在寫報(bào)告之前，需要詳細(xì)了解寫作目的、讀者需求和報(bào)告要達(dá)到的效果。在報(bào)告中添加適當(dāng)?shù)牟鍒D、表格或圖表，以加強(qiáng)信息的可視化呈現(xiàn)。以下是一些優(yōu)秀報(bào)告的案例，通過(guò)閱讀和分析可以提升自己的寫作能力。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇一
我是xx，現(xiàn)年xx歲，自從年護(hù)士節(jié)來(lái)到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報(bào)到，從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來(lái)與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一――中心衛(wèi)生院，作為一名臨床護(hù)士，其間經(jīng)歷了整整8年，而我，也從當(dāng)初的護(hù)士成為年的內(nèi)兒科護(hù)士長(zhǎng)再到現(xiàn)在的兒科護(hù)士長(zhǎng)，其中，有自己的努力與成績(jī)，同樣也認(rèn)識(shí)到自己諸多的不足：如管理水平欠缺，目標(biāo)不明確，缺乏主人翁精神，未起到很好的帶頭作用等等，導(dǎo)致科內(nèi)護(hù)士普遍工作懶散，態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，積極性不高，服務(wù)態(tài)度沒(méi)有改善，護(hù)理質(zhì)量未提升，患者滿意度較一般如周院長(zhǎng)所言，一個(gè)科室就好比一個(gè)家庭，科主任就是這個(gè)家庭中的當(dāng)家人，那護(hù)士長(zhǎng)就是家里的管家，而作為一個(gè)科室的護(hù)士長(zhǎng)，我知道自己沒(méi)有盡到一個(gè)管家的職責(zé)，所以，從今天開始，從現(xiàn)在開始，我將以一個(gè)兒科護(hù)士長(zhǎng)的身份嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷進(jìn)步!
我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是：
1.以病人為中心，提高病人滿意度
年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議月日―日在召開，這是建國(guó)以來(lái)第三次召開的全國(guó)性護(hù)理會(huì)議，衛(wèi)生部副部長(zhǎng)主持會(huì)議并對(duì)今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
年全國(guó)護(hù)理工作的總體要求是：服務(wù)改革大局，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度。
由此可見，改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重，而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實(shí)顧客。醫(yī)院擁有忠實(shí)顧客越多，并通過(guò)他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其他病人，隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定，怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先，要給病人人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人，尊重人的理念。
其次，以熱情，親切，溫暖的話語(yǔ)，理解同情病人的痛苦，是病人感到親切自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境，各項(xiàng)規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的.發(fā)生發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療護(hù)理中來(lái)，消除緊張焦慮情緒，產(chǎn)生一種安全感，滿意感。
再次，從病人的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇二
我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生整改提高方案的要求，組織召開全體職工大會(huì)，認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)方案精神，根據(jù)要求對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專項(xiàng)整改活動(dòng)。通過(guò)整改活動(dòng)開展以來(lái)，現(xiàn)將辦公室整改時(shí)存在的問(wèn)題及整改措施匯報(bào)如下：
一、存在的問(wèn)題。
醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全院工作，是院領(lǐng)導(dǎo)班長(zhǎng)和職工之間的橋梁，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁雜而艱巨。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到醫(yī)院形象。通過(guò)本次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，我們認(rèn)識(shí)到還存在以下問(wèn)題：
（一）、工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的`問(wèn)題。
有時(shí)只是為了工作而工作，對(duì)本職工作有放松懈怠現(xiàn)象。只滿足于完成手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不能開拓性的開展工作，缺乏工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。部分職工得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)。需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
（二）、學(xué)習(xí)積極性不夠高，只滿足于單位組織的一些要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容，很少主動(dòng)去學(xué)一些東西，特別是涉及到醫(yī)療、管理等一系列的法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠，再加上辦公室日常工作繁雜瑣碎，更不愿意抽出時(shí)間去充電學(xué)習(xí)。
（三）、工作紀(jì)律有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，工作時(shí)間偶爾有閑談、串崗等不良現(xiàn)象。
二、整改措施。
（一）提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強(qiáng)力措施，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
在全體醫(yī)務(wù)人員中開展文明禮儀培訓(xùn)，從動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)、表情等各個(gè)細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實(shí)開展“微笑”服務(wù)，“四心”（愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心）教育，把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容。努力全心全意為患者服務(wù)，樹立白衣天史的形象。
（二）強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。加強(qiáng)自律，提高工作熱情，結(jié)合“抓落實(shí)年”活動(dòng)，把每項(xiàng)工作落到實(shí)處，以最快的速度辦好。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題和工作得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)的問(wèn)題，使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。
（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。結(jié)合目前正在開展“三好一滿意”活動(dòng)。珍惜自己的工作崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)“抓落實(shí)年”重要思想和黨的十七大精神等理論知識(shí)，注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，全面提高自身素質(zhì)。并加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)專業(yè)知識(shí)及法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)處理問(wèn)題的能力。
果斷的意識(shí)；4、要有樹部門形象的思想意識(shí)，處處維護(hù)本單位的形象。事事從大處著眼，從小事著手，在隨意中把握有序，在被動(dòng)中把握主動(dòng)，努力做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為，凡事謹(jǐn)慎考慮，小心運(yùn)作，確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤，推動(dòng)工作打開新局面。
（五）加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人，科室與科室之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)，樹立集體主義觀念，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神。樹立科學(xué)發(fā)展理念，增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí)，弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣，以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹新風(fēng)，形成良好的醫(yī)療氛圍。我們相信，通過(guò)我們大家的積極努力，一定能夠在工作上、作風(fēng)上出現(xiàn)一個(gè)實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變，圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，使醫(yī)院辦公室工作良性發(fā)展，取得新的突破，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇三
今年以來(lái)，區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政體系建設(shè)，有力地推動(dòng)了全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、“兩個(gè)主體”責(zé)任落實(shí)情況。
黨的十八屆三中全會(huì)專門明確了黨委的主體責(zé)任和紀(jì)委的監(jiān)督責(zé)任，目的就是要強(qiáng)化各級(jí)黨委抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí)，我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為衛(wèi)生事業(yè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。
一是認(rèn)真做好“兩個(gè)主體”責(zé)任分解。我局充分發(fā)揮黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的作用，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和主要任務(wù)層層分解，明確責(zé)任主體和責(zé)任人，形成了統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
二是認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)主體”責(zé)任的檢查、考核。年初召開了衛(wèi)生工作會(huì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，制定了xxxx年衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，并層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任書》和《廉潔從政個(gè)人承諾書》，將黨風(fēng)廉政工作和衛(wèi)生工作同安排、同部署，同時(shí)及時(shí)對(duì)全區(qū)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了工作檢查、考核，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作的深入開展。
三是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究辦法，通過(guò)各種渠道和方式對(duì)下屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部起到警示和教育作用。
二、執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定心得體會(huì)"八項(xiàng)規(guī)定情況。
我局緊緊圍繞中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神，結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，按照“立足于細(xì)、著眼于實(shí)”的要求，從六個(gè)方面制定了切實(shí)有效的措施，認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)定要求的貫徹落實(shí)。
在改進(jìn)調(diào)查研究方面，結(jié)合重點(diǎn)衛(wèi)生工作的推進(jìn)落實(shí)和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展重大問(wèn)題、群眾關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決，明確要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各自工作分工，不定期深入基層開展調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查，督導(dǎo)檢查時(shí)必須做到“三個(gè)帶頭”即帶頭深入鄉(xiāng)村社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、帶頭遵守工作紀(jì)律、帶頭總結(jié)提煉調(diào)研成果;要求局機(jī)關(guān)工作人員在認(rèn)真吃透上級(jí)精神、研究摸清工作底數(shù)的基礎(chǔ)上下基層，結(jié)合本科室重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的落實(shí)，積極主動(dòng)地深入到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位和一線科室，搞調(diào)查、作指導(dǎo)、抓落實(shí)、促工作，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)基層。
在改進(jìn)會(huì)議會(huì)風(fēng)方面，嚴(yán)格控制各類會(huì)議、培訓(xùn)、儀式等活動(dòng)，精簡(jiǎn)會(huì)議議程和參會(huì)人員范圍，提倡少開會(huì)、開短會(huì)、開解決問(wèn)題的會(huì)，講短話、講實(shí)話、講管用的話。在改進(jìn)文件文風(fēng)方面，規(guī)定凡無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無(wú)指導(dǎo)意義、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)，凡可以直接協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題不再印發(fā)文件，凡能合并印發(fā)的一律合并印發(fā)，普發(fā)性文件一律通過(guò)郵箱發(fā)布，不印發(fā)紙質(zhì)文件。
在厲行勤儉節(jié)約方面，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，認(rèn)真遵守中央提出的厲行節(jié)約八項(xiàng)要求，堅(jiān)持勤儉做一切工作、節(jié)約辦一切活動(dòng)，精打細(xì)算，嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)財(cái)物管理，嚴(yán)格控制一般性支出和預(yù)算支出管理，在公務(wù)接待中嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，切實(shí)將有限的經(jīng)費(fèi)用到刀刃上。注重勤儉節(jié)約，防止鋪張浪費(fèi)，教育引導(dǎo)全系統(tǒng)干部職工自覺踐行文明高尚的.生活作風(fēng)，深入開展“節(jié)約一度電、一張紙、一升油、一滴水”活動(dòng)，不搞鋪張浪費(fèi)，進(jìn)一步降低了行政運(yùn)行成本。在嚴(yán)格工作紀(jì)律方面，嚴(yán)格執(zhí)行外出考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等活動(dòng)報(bào)告、請(qǐng)假、備案制度，嚴(yán)格控制時(shí)間、范圍和隨行人員，嚴(yán)格按照規(guī)定乘坐交通工具。在全系統(tǒng)嚴(yán)厲整治吃拿卡要、開藥提成、收受病人紅包、冷橫硬推、上班慵懶散軟等問(wèn)題;堅(jiān)決查處公款吃喝、公款旅游、公款送禮、公車私用，領(lǐng)導(dǎo)干部收送紅包禮金、違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問(wèn)題。
在行風(fēng)建設(shè)方面，加大對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題的查處力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一律公開曝光，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。按照《關(guān)于進(jìn)一步加大“上班病”治理力度切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的通知》和《關(guān)于堅(jiān)決治理“上班病”強(qiáng)化工作紀(jì)律的通告》的要求，對(duì)上班遲到、早退、缺崗、工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、工作日中午飲酒、公車私用等的行為開展常態(tài)化督查，即監(jiān)督檢查常態(tài)化、懲戒問(wèn)責(zé)常態(tài)化、通報(bào)曝光常態(tài)化。
上半年已對(duì)局屬各單位全覆蓋督查x次，不定期抽查x次，發(fā)現(xiàn)違反作風(fēng)建設(shè)規(guī)定者，依紀(jì)從嚴(yán)從重處理;對(duì)市、區(qū)干部作風(fēng)督察組在我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)督察中發(fā)現(xiàn)違反中央八項(xiàng)規(guī)定及作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定者，不講任何理由，一律從速?gòu)闹亟o予黨紀(jì)政紀(jì)處分，并上追兩級(jí)，全系統(tǒng)點(diǎn)名通報(bào)。
三、風(fēng)險(xiǎn)防控落實(shí)情況。
我局按照區(qū)紀(jì)委的工作部署，通過(guò)三項(xiàng)舉措進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
一是在全系統(tǒng)組織召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)文件、組織討論等活動(dòng)，使各崗位工作人員，按照權(quán)責(zé)一致的要求，認(rèn)真查找自身風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定防控措施。
二是要求全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)所有領(lǐng)導(dǎo)干部均如實(shí)填寫《黨員干部私自從事營(yíng)利性活動(dòng)自查情況登記表》及《黨員干部不到私人會(huì)所活動(dòng)承諾書》，并將承諾報(bào)告在本單位予以公示，局紀(jì)委留存，從而起到有效的制約作用。
三是對(duì)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部收受紅包及親屬違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)情況進(jìn)行認(rèn)真自查清理，要求局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)干部分別填寫《個(gè)人承諾書》、《領(lǐng)導(dǎo)干部親屬?gòu)臉I(yè)情況登記表》。以上三項(xiàng)工作的開展，有效增強(qiáng)廣大黨員干部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，提高了廉潔自律的自覺性，讓廣大黨員干部心有所畏，行有所止，始終繃緊廉潔自律這根弦，有效地降低了廉政風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部廉情筆記。
廉政筆記是促勤助廉的創(chuàng)新舉措，我局領(lǐng)導(dǎo)干部上半年廉情筆記已按要求全部完成。我局要求班子成員通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)以及相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，時(shí)刻遵照、切實(shí)踐行，通過(guò)日常的點(diǎn)滴記錄，自覺堅(jiān)守思想道德防線、廉潔從政底線、黨紀(jì)國(guó)法紅線，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，講黨性、重品行、作表率。
五、“三重一大”落實(shí)情況。
為全面貫徹落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的核心作用，保證決策的民主化、科學(xué)化，結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生工作實(shí)際，在重大事項(xiàng)決策，重要干部任免，重要項(xiàng)目安排，大額度資金的使用等問(wèn)題上做了如下工作：
1、建立“三重一大”事項(xiàng)決策前征求意見制度。根據(jù)需要確定征求意見的范圍，可采取座談會(huì)、個(gè)別走訪、個(gè)別座談、社會(huì)公示等形式進(jìn)行。對(duì)征求的意見進(jìn)行整理，把科學(xué)、合理、可行的意見充分吸收應(yīng)用到?jīng)Q策中來(lái)。
2、黨組會(huì)議事規(guī)則和決策程序。黨組研究決定重大事項(xiàng)，必須堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，實(shí)行集體議事。必要時(shí)可進(jìn)行會(huì)議表決。對(duì)決策進(jìn)行重大調(diào)整或變更，應(yīng)由做出該決策的會(huì)議決定。
3、建立“三重一大”事項(xiàng)決策情況通報(bào)和情況反映制度。完善決策監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)決策的透明度。采取適當(dāng)方式、在適當(dāng)范圍內(nèi)對(duì)“三重一大”事項(xiàng)決策的情況及時(shí)按有關(guān)程序規(guī)定傳達(dá)，做到先黨內(nèi)后黨外，增強(qiáng)黨員的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)健全來(lái)信來(lái)訪、電子信箱等方式，保證廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者的意見及建議能及時(shí)反映出來(lái)，對(duì)反映的情況要分門別類及時(shí)給以處理。
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護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇四
我科固定床位x張，在職護(hù)士x人，床護(hù)比為xxx，其中主管護(hù)師x名，護(hù)師x名，護(hù)士x名，本科學(xué)歷x人，大專x人，中專x人，有x人本科在讀，有x人大專在讀。
（一）、對(duì)護(hù)理工作的高度重視和支持。
我科自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，按照護(hù)理部制定的計(jì)劃和方案，以“病人為中心，”建立健全有關(guān)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，制定各班次的工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。每月對(duì)科室急救物品、藥品進(jìn)行一次大檢查，使物品、藥品處于有效期內(nèi)，對(duì)儀器、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，如有損壞，及時(shí)報(bào)后勤維修，并制定了心電監(jiān)護(hù)儀，電動(dòng)人工流吸引器在使用過(guò)程中出現(xiàn)意外情況的處理應(yīng)急預(yù)案。
（二）實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理。
我科根據(jù)護(hù)士層級(jí)制定并落實(shí)了護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核，在此基礎(chǔ)上，針對(duì)科室疑難病例進(jìn)行討論，豐富大家的臨床經(jīng)驗(yàn)。
月考核結(jié)果，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
（三）改善臨床護(hù)理服務(wù)。
今年我科繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，固定責(zé)任護(hù)士，由責(zé)任護(hù)士結(jié)合患者個(gè)性化的實(shí)際情況，以患者為中心制定護(hù)理計(jì)劃，全面落實(shí)護(hù)理措施，為患者提供心理與健康指導(dǎo)。
例，均獲得較高的滿意度。
（四）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
科室設(shè)立護(hù)理質(zhì)量控制小組，定期檢查護(hù)理質(zhì)量，制定并落實(shí)整改措施。完善護(hù)理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)如：患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期的管理等方面進(jìn)行加強(qiáng)，嚴(yán)格三查七對(duì)，防范差錯(cuò)事故的發(fā)生。同時(shí)針對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件，組織科室人員進(jìn)行討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)。
三、存在問(wèn)題及整改計(jì)劃。
（一）、存在問(wèn)題。
1、護(hù)理管理不完全到位，中午、夜間是管理的薄弱環(huán)節(jié)。
2、對(duì)本科護(hù)士急危重癥的學(xué)習(xí)、應(yīng)急能力有待提高。
3、低年資護(hù)理人員整體工作能力還需提高。
4、流程及問(wèn)題管理工作不到位。
（二）整改計(jì)劃。
1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理，堅(jiān)持一日五查房制度，進(jìn)行隱患排查，對(duì)重點(diǎn)病人與當(dāng)班護(hù)士保持有效的溝通，隨時(shí)掌握患者情況。
2、加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)，對(duì)本科急危重癥制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行應(yīng)急演練。
3、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考核，有條件時(shí)安排優(yōu)秀護(hù)理人員輪流外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
4、在今后工作中，我們將齊心協(xié)力干好護(hù)理工作，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改，制定合理流程，扎實(shí)工作。提高護(hù)理工作質(zhì)量、護(hù)理管理能力、護(hù)理勞動(dòng)效率，將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí)。
婦產(chǎn)科。
2014-9-15。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇五
自從確定我院為定點(diǎn)醫(yī)院后，醫(yī)院成立了以***院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，***副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室主任為組員的醫(yī)療保險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。完善了各項(xiàng)管理制度。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績(jī)與個(gè)人利益分配掛鉤。
二、醫(yī)療文書。
對(duì)于醫(yī)保病人，我們象對(duì)待其他病人一樣，客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的書寫各項(xiàng)醫(yī)護(hù)文書。嚴(yán)格按照規(guī)定用藥，對(duì)于帶藥嚴(yán)格限量，杜絕應(yīng)用醫(yī)保處方開自費(fèi)藥物。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查，使得大型醫(yī)療設(shè)備檢查項(xiàng)目陽(yáng)性率達(dá)到70%以上。堅(jiān)決杜絕一人醫(yī)保，全家用藥的現(xiàn)象。
三、規(guī)章制度。
我院完善一系列規(guī)章制度，對(duì)于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證，認(rèn)真查對(duì)，嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院病人。對(duì)于需要轉(zhuǎn)診的病人，有科室主任出具轉(zhuǎn)診證明，然后由分管院長(zhǎng)簽字后方可轉(zhuǎn)診。在治療過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和醫(yī)師查房制。手術(shù)病人嚴(yán)格手術(shù)審批制度，充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權(quán)，最大限度的保證醫(yī)療安全。
四、基本醫(yī)療藥品目錄。
對(duì)于就診或住院病人的檢查、治療，嚴(yán)格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的前提下，盡力應(yīng)用小型(規(guī)定之內(nèi))的檢查，盡力應(yīng)用甲類藥物。藥庫(kù)藥品備貨達(dá)到目錄規(guī)定的90%以上。
五、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
我院狠抓服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)，依法執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)。各種單病重質(zhì)量控制達(dá)到市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。在剛剛結(jié)束的全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量大檢查中，我院再次取得全區(qū)第二的好成績(jī)。
六、醫(yī)療費(fèi)用控制。
我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價(jià)、衛(wèi)生、財(cái)政等部門聯(lián)合制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。合理應(yīng)用抗生素等藥物。狠抓內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費(fèi)用平均低于1000元，其中藥品費(fèi)用低于50%。
七、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算。
對(duì)于醫(yī)保病人出院時(shí)全部提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。住院期間病人或者家屬按照有關(guān)規(guī)定，隨時(shí)可以查閱治療信息及費(fèi)用情況。病人出院后，隨時(shí)將有關(guān)信息傳送至醫(yī)保處。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇六
自從確定我院為定點(diǎn)醫(yī)院后，醫(yī)院成立了以朱永院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，張傳盈副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室主任為組員的醫(yī)療保險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。完善了各項(xiàng)管理制度。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績(jī)與個(gè)人利益分配掛鉤。
二、醫(yī)療文書。
對(duì)于醫(yī)保病人，我們象對(duì)待其他病人一樣，客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的書寫各項(xiàng)醫(yī)護(hù)文書。嚴(yán)格按照規(guī)定用藥，對(duì)于帶藥嚴(yán)格限量，杜絕應(yīng)用醫(yī)保處方開自費(fèi)藥物。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查，使得大型醫(yī)療設(shè)備檢查項(xiàng)目陽(yáng)性率達(dá)到70%以上。堅(jiān)決杜絕一人醫(yī)保，全家用藥的現(xiàn)象。
三、規(guī)章制度。
我院完善一系列規(guī)章制度，對(duì)于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證，認(rèn)真查對(duì)，嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院病人。對(duì)于需要轉(zhuǎn)診的病人，有科室主任出具轉(zhuǎn)診證明，然后由分管院長(zhǎng)簽字后方可轉(zhuǎn)診。在治療過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和醫(yī)師查房制。手術(shù)病人嚴(yán)格手術(shù)審批制度，充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權(quán)，最大限度的保證醫(yī)療安全。
四、基本醫(yī)療藥品目錄。
對(duì)于就診或住院病人的檢查、治療，嚴(yán)格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的前提下，盡力應(yīng)用小型(規(guī)定之內(nèi))的檢查，盡力應(yīng)用甲類藥物。藥庫(kù)藥品備貨達(dá)到目錄規(guī)定的90%以上。
五、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
我院狠抓服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)，依法執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)。各種單病重質(zhì)量控制達(dá)到市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。在剛剛結(jié)束的全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量大檢查中，我院再次取得全區(qū)第二的好成績(jī)。
六、醫(yī)療費(fèi)用控制。
我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價(jià)、衛(wèi)生、財(cái)政等部門聯(lián)合制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。合理應(yīng)用抗生素等藥物。狠抓建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費(fèi)用平均低于1000元，其中藥品費(fèi)用低于50%。
七、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算。
對(duì)于醫(yī)保病人出院時(shí)全部提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。住院期間病人或者家屬按照有關(guān)規(guī)定，隨時(shí)可以查閱治療信息及費(fèi)用情況。病人出院后，隨時(shí)將有關(guān)信息傳送至醫(yī)保處。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中展看我的自薦信,我叫xxx，是益陽(yáng)衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)校護(hù)理系專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
我是一個(gè)樂(lè)觀,自信,有上進(jìn)心,能吃苦耐勞的女生.本人學(xué)習(xí)力強(qiáng)，熟悉護(hù)理學(xué)知識(shí)，強(qiáng)的組織管理能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以微笑服務(wù)為宗旨，有責(zé)任感、親和力、細(xì)心、耐心。對(duì)護(hù)理這份工作我有很強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,在思想上和黨組織始終保持高度一致?，F(xiàn)在,我即將畢業(yè),面對(duì)新的人生選擇和挑戰(zhàn)，我信心十足。
經(jīng)過(guò)兩年專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和一年的臨床實(shí)踐工作，我已經(jīng)具備了較扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)，整體素質(zhì)有了較大的提高。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐期間，培養(yǎng)了敏銳的觀察能力，正確的判斷能力以及獨(dú)立完成工作的能力，并以細(xì)心，耐心，愛心，責(zé)任心對(duì)待患者，適應(yīng)整體護(hù)理的發(fā)展需要。我自信能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，而貴院的此次招聘對(duì)于我來(lái)說(shuō)，的確是一次難得的機(jī)會(huì)，若能得到您的進(jìn)一步關(guān)注將是我莫大的榮幸!
一封自薦書遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓您全面的了解本人，如果您能給予我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，我將以細(xì)致，體貼的服務(wù)，專業(yè)的護(hù)理知識(shí)，強(qiáng)烈的責(zé)任心，為貴院患者朋友提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理工作。我熱愛護(hù)理事業(yè)，殷切的盼望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這份光榮的事業(yè)添磚加瓦，并在工作中不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步。希望您能夠接受我的誠(chéng)懇謝意！期待您的佳音！
此致
敬禮
自薦人：
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇八
護(hù)士數(shù)量：護(hù)士編制數(shù)不夠，排版不合理（中夜班一名護(hù)士）。
人文環(huán)境：有化療患者職業(yè)防護(hù)不到位。
儀器設(shè)備：護(hù)士對(duì)儀器設(shè)備自檢操作的正確性不規(guī)范.。信息系統(tǒng)：報(bào)告危急值的方法。
護(hù)士薪酬:科室護(hù)士績(jī)效分配方案不到位。相關(guān)制度：文件廢除制度無(wú)。
落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理：治療飲食未做到醫(yī)院統(tǒng)一配置，近3年市級(jí)以上第三方患者滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果。
有效落實(shí)圍手術(shù)期的護(hù)理：圍手術(shù)期護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)資料無(wú)。
二0一六年十一月二十二日。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇九
根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署，我院認(rèn)真開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)?；顒?dòng)開展以來(lái)，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，以創(chuàng)新發(fā)展為主線，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)方案下發(fā)后，我院積極響應(yīng)，制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》，成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和活動(dòng)辦公室，形成院部領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，各職能部門各負(fù)其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。及時(shí)召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)文件精神，部署活動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。為使全體職工了解掌握活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真貫徹實(shí)施，我們?cè)卺t(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，且通過(guò)印發(fā)材料、宣傳欄等形式，大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，營(yíng)造有利于提升服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。
內(nèi)科系統(tǒng)、兒科系統(tǒng)、血液凈化治療、120急救中心、醫(yī)學(xué)臨床檢驗(yàn)等項(xiàng)目進(jìn)一步優(yōu)化，醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、綜合服務(wù)功能和整體形象根本改觀，為縣域醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)提供了更為堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、專家簡(jiǎn)介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報(bào)及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息；設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話等設(shè)施，免費(fèi)提供開水、輪椅、擔(dān)架、推車，進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo)。成立了醫(yī)保辦，配置專職工作人員為新農(nóng)合及醫(yī)?；颊咛峁┓?wù)，并實(shí)行新農(nóng)合及醫(yī)保費(fèi)用即時(shí)審核報(bào)銷等服務(wù)管理措施。
3、改進(jìn)服務(wù)流程。進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，增設(shè)醫(yī)生護(hù)士工作站，提高服務(wù)效率，方便病人有序候診就醫(yī)，消除“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。各種醫(yī)技檢查，做到大型設(shè)備檢查項(xiàng)目24小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告，檢驗(yàn)、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目隨到隨做，及時(shí)提供診斷報(bào)告；為解決群眾看病難問(wèn)題，開展全天候門診服務(wù)，保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
行整體護(hù)理工作制度，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，改善病房護(hù)理環(huán)境。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制，建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度；積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，有序推進(jìn)主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。完善醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核制度；貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》，持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開工作，不斷完善病人投訴處置機(jī)制，切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；強(qiáng)化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷，正確處理服務(wù)抱怨，虛心聽取患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范，做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范；健全院科二級(jí)質(zhì)控體系，制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn)，完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評(píng)價(jià)、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重要崗位質(zhì)量管理制度；定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會(huì)議，加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，實(shí)施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理，落實(shí)14個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度；嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》要求，進(jìn)一步提高病歷質(zhì)量；探索臨床路徑管理，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任，促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)基本藥物制度，規(guī)范藥物的采購(gòu)、配備和使用；建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評(píng)價(jià)制度，開展藥物安全性監(jiān)測(cè)、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)處方管理，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)，提高處方質(zhì)量，開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和?？朴盟幥?0種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報(bào)，使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實(shí)。
1、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)的教育，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)定，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀(jì)守法意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院和諧從醫(yī)文化建設(shè)，樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的良好風(fēng)氣。
2、積極推進(jìn)院務(wù)公開工作。按照上級(jí)部門院務(wù)公開工作部署，進(jìn)一步完善院務(wù)公開各項(xiàng)措施，規(guī)范院務(wù)公開內(nèi)容，堅(jiān)持對(duì)外向社會(huì)及患者公開與群眾利益密切相關(guān)的`政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務(wù)信息、便民措施、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格等基本情況；對(duì)內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理情況、人事管理、財(cái)務(wù)收支、藥品設(shè)備、基建工程招標(biāo)以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，真正做到取信于民，使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實(shí)。
3、完善醫(yī)德考評(píng)制度。以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標(biāo)，
以定期考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段，以改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為突出任務(wù)，深入開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)活動(dòng)，健全醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務(wù)問(wèn)責(zé)制度、服務(wù)投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度，完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案，把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)納入科室綜合目標(biāo)管理，作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的先決條件，考核結(jié)果與科室及個(gè)人績(jī)效工資分配、年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)和職稱晉升等掛鉤，充分發(fā)揮醫(yī)德考評(píng)的激勵(lì)約束作用。
4、深入開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)患者，服務(wù)群眾”為主題，以“服務(wù)大局、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容，深入開展“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。積極開展上街義診、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、為居民小區(qū)群眾、全縣優(yōu)撫對(duì)象健康體檢等活動(dòng)，受到社會(huì)各界及廣大群眾的好評(píng)。
1、“三好一滿意”活動(dòng)開展以來(lái)，我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成效，但離上級(jí)的要求和人民的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)成效不明顯，護(hù)士人力資源配置不足，難以滿足臨床實(shí)際工作需要二是平安醫(yī)院創(chuàng)建工作不夠扎實(shí)，醫(yī)療質(zhì)量安全方面還存在缺陷和隱患。三是臨床路徑工作力度不大，工作進(jìn)展較慢。四是服務(wù)措施落實(shí)不夠到位，少數(shù)科室和個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平達(dá)不到群眾的要求和滿意。
2、在今后工作中，我們將努力從以下方面進(jìn)行改進(jìn)。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十
醫(yī)院名稱：
醫(yī)院類別：綜合性醫(yī)院。
醫(yī)院等次：二級(jí)醫(yī)院。
醫(yī)院實(shí)際開放床位數(shù)：237張。
監(jiān)護(hù)床位數(shù)：0。
醫(yī)院在編人員總數(shù)：302人。
衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)：224人。
注冊(cè)護(hù)士數(shù)：99人。
醫(yī)師數(shù)：94人。
醫(yī)院法定代表人姓名：
聯(lián)系電話：
護(hù)理部主任姓名：
聯(lián)系電話：
1.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，為全面整體推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房建設(shè)，特創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，質(zhì)量中心總監(jiān)任副組長(zhǎng)，護(hù)理部主任及其他職能科室科長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)為成員。定期開展護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，不斷完善落實(shí)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題。
2.定期召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)，便于研究推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問(wèn)題，并制定切實(shí)可行的工作措施，對(duì)有創(chuàng)新服務(wù)亮點(diǎn)的臨床科室采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
3.每月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房服務(wù)評(píng)比，第一名獎(jiǎng)勵(lì)1000元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)800元，最后一名采取懲罰。
4.注重護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)臨床護(hù)士數(shù)量，根據(jù)臨床需求，能及時(shí)招聘帶證護(hù)士上崗。
5.醫(yī)院有良好的工作環(huán)境，并注重全院?jiǎn)T工健康，每年定期組織體檢。
6.護(hù)士對(duì)基本工資滿意，有保障護(hù)士實(shí)行同工同酬制，并享有相同的福利待遇和社會(huì)保險(xiǎn)制度。
7.成立了配送中心、維修中心為臨床提供下收下送及下臨床進(jìn)行設(shè)備維修等支持保障服務(wù)，藥房每天配送藥物至病房，食堂每天下臨床訂餐。
1.目前本院已實(shí)行扁平化管理組織體系，各護(hù)理管理職責(zé)明確、落實(shí)可。
2.根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求，目前護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)均已修訂完善。
3.目前本院臨床一線護(hù)士數(shù)量不足，在合理配置及彈性調(diào)配上不能很好的安排。
4.目前本院尚未對(duì)部分專科護(hù)士采取?？婆嘤?xùn)。對(duì)新入職護(hù)士培訓(xùn)不夠。
5.本院臨床護(hù)士執(zhí)業(yè)生涯正在初步醞釀中。尚未采取護(hù)士分層級(jí)管理。護(hù)士績(jī)效考核及分配上目前本院采取的全成本核算方式。
1.全院病房已實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，手術(shù)室、門急診也開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，能主動(dòng)服務(wù)于患者，并提供專業(yè)照顧、病情觀察、健康教育等護(hù)理服務(wù)。能主動(dòng)與患者溝通及交流。
2.絕大部分科室有符合專業(yè)特點(diǎn)的健康宣教資料及健康處方，方便護(hù)士使用、方便患者及家屬取用;護(hù)士能基本落實(shí)對(duì)患者的心理護(hù)理和健康指導(dǎo)。
3.絕大部分責(zé)任護(hù)士能正確評(píng)估患者病情，正確地執(zhí)行各種治療，為患者提供專業(yè)照顧，體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵和專業(yè)價(jià)值。
4.積極開展延伸護(hù)理服務(wù);除對(duì)出院患者進(jìn)行電話回訪外;定期下社區(qū)，開展健康講座并進(jìn)行護(hù)理服務(wù)及健康指導(dǎo)，受到社區(qū)居民好評(píng)。
5.針對(duì)出院患者采取滿意度調(diào)查，近一年滿意率均持續(xù)處于較高水平。
1.有健全的護(hù)理質(zhì)量控制目標(biāo)及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施于臨床，有持續(xù)改進(jìn)及效果追蹤。
2.每月護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題書寫持續(xù)改進(jìn)報(bào)告，公布于醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)，方便全院護(hù)士查閱，并全面提升護(hù)理服務(wù)水平。
3.護(hù)理不良事件報(bào)告、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度、壓瘡診療與護(hù)理規(guī)范等均采用電子文檔上報(bào)，保存于護(hù)理部存檔，便于追蹤與分析評(píng)價(jià)。
4.根據(jù)本院實(shí)際情況，現(xiàn)簡(jiǎn)化護(hù)理記錄書寫，護(hù)士能夠根據(jù)患者病情變化的主要問(wèn)題進(jìn)行記錄，護(hù)士書寫負(fù)擔(dān)明顯減輕。能更多時(shí)間的回歸臨床，服務(wù)于患者。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視方面：各部門對(duì)規(guī)劃、計(jì)劃、方案落實(shí)情況的追蹤分析不夠完善。
2.護(hù)士數(shù)量：醫(yī)院病房護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放病床之比為1:。臨床一線護(hù)士數(shù)量嚴(yán)重不足。未配備護(hù)理員及助理護(hù)士。
3.人文環(huán)境方面：護(hù)士執(zhí)業(yè)防護(hù)到位，但事后對(duì)追蹤與評(píng)價(jià)欠佳，持續(xù)改進(jìn)效果不明顯。
4.儀器設(shè)備方面：儀器使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況能緊急處理，但無(wú)處理預(yù)案及流程。
5.后勤保障：設(shè)備科定期下臨床保養(yǎng)設(shè)備落實(shí)不到位;藥房主動(dòng)為住院病人擺藥，送藥到病區(qū)等服務(wù)晚夜班及節(jié)假日落實(shí)欠佳。6.信息系統(tǒng)：護(hù)理評(píng)估和護(hù)理記錄等系統(tǒng)尚未建立;護(hù)理質(zhì)量管理、排班等護(hù)理管理系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。
7.護(hù)士薪酬：近一年護(hù)士離職率較高，達(dá)到了10%。
1.組織體系：各級(jí)護(hù)理人員等崗位職責(zé)不是很明確;未定期調(diào)查臨床護(hù)士對(duì)護(hù)理管理的滿意度。
2.相關(guān)制度：根據(jù)等級(jí)評(píng)審要求，護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)符合要求;在追蹤與評(píng)價(jià)方面落實(shí)不到位。持續(xù)改進(jìn)效果不顯著。
3.科學(xué)設(shè)崗：各崗位的職責(zé)和任職條件目前正在初步醞釀中。4.護(hù)士調(diào)配：病房護(hù)士數(shù)量欠缺，無(wú)人員儲(chǔ)備。護(hù)理部不能很好的調(diào)配。在排班上不能很好的結(jié)合任務(wù)工作量，并兼顧護(hù)士需求。目前尚未組織緊急情況下人力資源調(diào)配演練。
5.培訓(xùn)與考核：?？谱o(hù)士日常訓(xùn)練所需的師資、設(shè)備設(shè)施等資源保障落實(shí)不到位。目前尚無(wú)考評(píng)制度，從事?？频牟糠肿o(hù)士未取得?？谱C，未全部實(shí)現(xiàn)?？茖Ｓ?。對(duì)培訓(xùn)效果的追蹤和評(píng)價(jià)機(jī)制不夠完善。6.護(hù)士調(diào)動(dòng)積極性方面：夜班費(fèi)用少，每個(gè)班次夜班費(fèi)20元。目前我院采取全成本核算的績(jī)效考核方案。
1.落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理：各臨床科室責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者人數(shù)8個(gè)。主管部門對(duì)落實(shí)情況反饋不及時(shí)。對(duì)各科室落實(shí)情況在追蹤與評(píng)價(jià)方面不夠全面。
2.為患者提供健康指導(dǎo)方面：個(gè)別科室心理護(hù)理落實(shí)欠佳，少部分護(hù)士對(duì)患者的健康指導(dǎo)欠全面、具體，指導(dǎo)的方法及能力有待提高;對(duì)健康指導(dǎo)的效果關(guān)注不夠，未進(jìn)行及時(shí)的效果評(píng)價(jià)及分析。3.護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)：新入職護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)患者，與患者交流欠佳。
4.深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率未達(dá)到100%。目前出院后的電話隨訪工作由臨床醫(yī)生執(zhí)行。
5.滿意度評(píng)價(jià)：因臨床護(hù)士數(shù)量欠缺，臨床科室未配置護(hù)工。仍有少部分生活護(hù)理依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工完成。目前尚未組織第三方滿意度調(diào)查。未進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查。
1.管理組織方面：部分質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)尚未全面系統(tǒng)培訓(xùn);少部分科室未完全落實(shí)對(duì)科室護(hù)理管理目標(biāo)的監(jiān)控，定期評(píng)價(jià)分析未完全體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2.有效落實(shí)方面：危重患者護(hù)理常規(guī)、工作流程及應(yīng)急預(yù)案需進(jìn)一步完善;未專門針對(duì)危重患者護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，危重患者護(hù)理技術(shù)考核有待加強(qiáng)。
3.風(fēng)險(xiǎn)控制方面：主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件的激勵(lì)機(jī)制需完善;有少部分重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案未進(jìn)行培訓(xùn)或演練。對(duì)低年資護(hù)士培訓(xùn)不夠。
4.護(hù)理文書質(zhì)量：護(hù)理記錄無(wú)電子信息系統(tǒng)。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視方面：對(duì)年度計(jì)劃予以審核，使目標(biāo)更具體，并加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃、方案落實(shí)情況的督查和追蹤分析。并進(jìn)行考核。
2.護(hù)士數(shù)量：為更好的服務(wù)于病人，向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及人力資源申請(qǐng)，增加臨床一線護(hù)士及護(hù)理員與助理護(hù)士。
3.人文環(huán)境方面：護(hù)士執(zhí)業(yè)防護(hù)建立檔案，不定期抽查考核是否有追蹤與評(píng)價(jià)。
4.儀器設(shè)備方面：制定儀器設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案與流程，并組織設(shè)備科對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行定期培訓(xùn)。主管部門不定期抽查臨床護(hù)士對(duì)常用儀器的使用方法及學(xué)習(xí)記錄和定期維護(hù)記錄。
5.后勤保障：為保障患者安全，由主管領(lǐng)導(dǎo)與設(shè)備科溝通，加強(qiáng)設(shè)備科定期下臨床保養(yǎng)設(shè)備;與藥房主任溝通，晚夜班及節(jié)假日值班人員安排到位，送藥下病房服務(wù)照常落實(shí)。
6.信息系統(tǒng)：向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)建立護(hù)理評(píng)估與護(hù)理記錄等電子系統(tǒng)。申請(qǐng)完善護(hù)理質(zhì)量管理、排班等信息化管理。
7.護(hù)士薪酬：加強(qiáng)與護(hù)士的溝通，深入了解護(hù)士需求，盡可能解決工作與生活上的困難。
1.組織體系：全院開展各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)培訓(xùn);從11月份開始每月調(diào)查臨床護(hù)士對(duì)護(hù)理管理的滿意度。
2.相關(guān)制度：組織召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)，組織學(xué)習(xí)科內(nèi)人員學(xué)習(xí)護(hù)理常規(guī);對(duì)培訓(xùn)后的的制度的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤督查和評(píng)價(jià)。
3.科學(xué)設(shè)崗：與院領(lǐng)導(dǎo)商討盡快落實(shí)各崗位職責(zé)及任職條件等相關(guān)文件。
4.護(hù)士調(diào)配：向院領(lǐng)導(dǎo)及人力申請(qǐng)，盡快招聘臨床一線護(hù)士，使科室排班能結(jié)合任務(wù)工作量，并兼顧護(hù)士需求;同時(shí)組織學(xué)習(xí)緊急情況下人力資源調(diào)配預(yù)案，以后定期或不定期演練。
5.培訓(xùn)與考核：向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，對(duì)部分?？谱o(hù)士外派學(xué)習(xí)。并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際完善?？谱o(hù)士培訓(xùn)規(guī)劃與使用制度、以及在職護(hù)士考評(píng)制度，并督查落實(shí);加強(qiáng)對(duì)各臨床?？茖？谱o(hù)士培訓(xùn)的督導(dǎo)工作，并進(jìn)行效果追蹤。
6.護(hù)士調(diào)動(dòng)積極性方面：向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)黾油硪拱噘M(fèi)用。跟領(lǐng)導(dǎo)商討，同時(shí)不斷改進(jìn)和完善護(hù)士績(jī)效考核方案。
1.落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理：逐步增加護(hù)理人力資源的配備，進(jìn)行科學(xué)合理排班，有效利用護(hù)理人力資源。加強(qiáng)對(duì)責(zé)任護(hù)士全面履職及工作質(zhì)量的督導(dǎo);加強(qiáng)對(duì)科室存在問(wèn)題的改進(jìn)督導(dǎo)，加強(qiáng)溝通與輔導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)和改進(jìn)效果。
2.為患者提供健康指導(dǎo)方面：督導(dǎo)部分科室加強(qiáng)心理護(hù)理，對(duì)低年資護(hù)士培訓(xùn)健康宣教方面知識(shí);護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部對(duì)責(zé)任護(hù)士為患者提供的健康指導(dǎo)進(jìn)行抽查評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，提高護(hù)士健康指導(dǎo)的能力和效果。3.護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)：對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)感動(dòng)服務(wù)。4.深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式：盡快在全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);對(duì)出院患者電話回訪率采取考核，監(jiān)督醫(yī)生能按時(shí)隨訪及健康指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)責(zé)任護(hù)士疾病健康知識(shí)的培訓(xùn)與考核。
1.管理組織方面：對(duì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)組織護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí);護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)科室質(zhì)量管理的督查與指導(dǎo);在實(shí)踐中不斷完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。
2.有效落實(shí)方面：整理完善危重患者工作流程及應(yīng)急預(yù)案;并組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)危重患者護(hù)理技術(shù)考核。
3.風(fēng)險(xiǎn)控制方面：討論完善主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件的激勵(lì)機(jī)制及對(duì)護(hù)理不良事件的追蹤整改、效果分析與評(píng)價(jià);對(duì)相關(guān)制度與流程的執(zhí)行情況加強(qiáng)督查;召開全院護(hù)士學(xué)習(xí)重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度，并進(jìn)行緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)與演練。
4.護(hù)理文書質(zhì)量：向院領(lǐng)導(dǎo)及信息科申請(qǐng)，建立電子版護(hù)理文書，以減輕護(hù)士書寫負(fù)擔(dān);更多的時(shí)間回歸臨床，為患者提供護(hù)理服務(wù)。
我院自201x年x月以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”正式啟動(dòng)后，我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部及省、市、縣衛(wèi)生局的號(hào)召，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展，致力于不斷能提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平，在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，在全體護(hù)理同仁的努力下，使我院護(hù)理工作得到深化改革，從一個(gè)試點(diǎn)病房逐漸擴(kuò)展到各個(gè)科室，并始終堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平的宗旨，現(xiàn)將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作自評(píng)報(bào)告如下：
我院是國(guó)家“二級(jí)甲等”綜合性醫(yī)院，醫(yī)院實(shí)際開放病床180張，共有衛(wèi)生技術(shù)人員340人：其中注冊(cè)護(hù)士共152人，醫(yī)師124人。
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視，由主管院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，并由院長(zhǎng)牽頭召開示范工程的動(dòng)員大會(huì)，院長(zhǎng)、書記、主管護(hù)理副院長(zhǎng)出席并做動(dòng)員講話，使全體護(hù)理人員以積極勇敢的態(tài)度、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作迎接工作的新挑戰(zhàn)，做到人人知曉活動(dòng)目標(biāo)和具體內(nèi)容，各個(gè)帶頭參與活動(dòng)。
2、制定并及時(shí)修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案，修訂護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)護(hù)理管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，落實(shí)護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
3、以中醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。我院根據(jù)各科室常見病、多發(fā)病的特點(diǎn)，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。各科室根據(jù)科室病種，開展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥?kù)F化吸入、耳穴、艾條灸、毫針、拔火罐、牽引、穴位按摩中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目，深受患者青睞。在開展原有中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目的同時(shí)，新開展一些如刮痧、穴位貼敷療法、中藥涂擦療法等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目，注重中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的應(yīng)用。按照《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》等要求，積極開展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色?？谱o(hù)理，提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，制定了護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等，使護(hù)理工作做到有章可尋，有據(jù)可依。
4、護(hù)理部每月進(jìn)行檢查工作一次;病人滿意度調(diào)查每月一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升，確保了我院護(hù)理安全無(wú)事故，重度缺陷為零。
5、堅(jiān)持以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作。優(yōu)化就診流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，更對(duì)科室的護(hù)士進(jìn)行人性化管理，促進(jìn)醫(yī)、患、護(hù)之間的融洽。加強(qiáng)了護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。要求每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹，醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。
6、為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，給病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作，結(jié)合我院實(shí)際，制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后勤職能部門分工及工作措施，減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作，真正做到把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。
8、執(zhí)行護(hù)理副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)行政管理體系。建立了護(hù)理管理人才庫(kù)，對(duì)管理人才庫(kù)成員有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng)和提拔，加強(qiáng)護(hù)理管理梯隊(duì)建設(shè)，建立了護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制?？茖W(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，合理配置并彈性調(diào)配護(hù)士人力，建立護(hù)士崗位責(zé)任制，明確各護(hù)理崗位的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)。
9、護(hù)理部每個(gè)月召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)，研究推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問(wèn)題，并制定切實(shí)可行的工作措施。
10、執(zhí)行多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的護(hù)理績(jī)效考核方案，每年護(hù)士節(jié)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)比，每科室評(píng)出“患者最滿意護(hù)士”一名，醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)300元，增加護(hù)士夜班費(fèi)，很大程度都調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的積極性。
12、全面實(shí)施護(hù)理人員分層培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn)、崗前培訓(xùn)及考核，強(qiáng)化臨床專科能力建設(shè)，不斷夯實(shí)護(hù)理人員的基本功。護(hù)理部根據(jù)xx年護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃按照相關(guān)規(guī)定選派人員參加省內(nèi)外各種學(xué)術(shù)會(huì)議學(xué)習(xí)與交流。安排的外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，內(nèi)容必須與護(hù)理有關(guān)，能反映?？菩逻M(jìn)展，提高?？谱o(hù)理水平和能力，由護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)，護(hù)理部審核同意后方可外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。對(duì)選送出去培訓(xùn)的人員必須在本科室或護(hù)理部專題報(bào)告會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)，保證1人培訓(xùn)多人受益的目的。
1、后勤保障：設(shè)備科定期下臨床保養(yǎng)設(shè)備落實(shí)不到位;各種儀器使用培訓(xùn)不及時(shí)，藥房主動(dòng)為住院病人送大補(bǔ)液到病區(qū)等服務(wù)落實(shí)欠佳。
2、由于文化素質(zhì)的差異，多數(shù)農(nóng)村患者不習(xí)慣護(hù)士的治療以外的服務(wù)項(xiàng)目，給優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶來(lái)困難。護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、護(hù)理人員護(hù)理人員短缺，尤其是無(wú)專職中醫(yī)護(hù)理人員。治療性工作量大占據(jù)了護(hù)士大量時(shí)間，護(hù)士接觸患者時(shí)間少，為患者提供生活護(hù)理、健康宣教、康復(fù)指導(dǎo)的時(shí)間不足。實(shí)行責(zé)任制包干護(hù)理模式后護(hù)理人員還需補(bǔ)充，有些科室雖然提供了生活護(hù)理，但還不足，影響了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展。
4、臨床護(hù)理人員趨于年輕化。年輕護(hù)士在體力、智力，對(duì)新生事物接受程度上占有優(yōu)勢(shì)，但是過(guò)于年輕的隊(duì)伍意味著專業(yè)技術(shù)、骨干力量薄弱，專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展后勁不足。
1、院領(lǐng)導(dǎo)要重視后勤保障及監(jiān)督檢查工作，后勤支持保障系統(tǒng)的完善需要進(jìn)一步加強(qiáng)，部份配套設(shè)施、后勤人力的投入需要增加。
2、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理宣傳工作，通過(guò)積極正面的宣傳加大社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理解，讓廣大人民群眾轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。組織全體護(hù)士繼續(xù)深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，及實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的必要性和必然性，端正服務(wù)思想。
3、合理配置人力，酌情增加人力配置，保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的落實(shí)。實(shí)行護(hù)士分層分級(jí)管理，根據(jù)護(hù)理單元工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)及專科發(fā)展，合理設(shè)置崗位比例，彈性派班，根據(jù)臨床需要酌情增加人力資源。
4、切實(shí)抓好護(hù)理人員培訓(xùn)工作。(1)切實(shí)抓好崗前培訓(xùn)。每年對(duì)醫(yī)院新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn);培訓(xùn)抽調(diào)各科室護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干及護(hù)理部人員進(jìn)行講課，從醫(yī)院文化、護(hù)士禮儀到溝通技巧、臨床護(hù)理技能、再到護(hù)理安全教育、衛(wèi)生法律法規(guī)等等，深入淺出，內(nèi)容豐富。(2)加強(qiáng)科內(nèi)培訓(xùn)。根據(jù)科室專科特色通過(guò)資深護(hù)士帶教、護(hù)士長(zhǎng)查房、晨會(huì)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)，完善培訓(xùn)資料。(3)選派年輕、德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士去上及醫(yī)院參加?？谱o(hù)士培訓(xùn)及骨干護(hù)士培訓(xùn)。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十一
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯?，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧！
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的白衣天使，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
人們常說(shuō)：眼睛是人類心靈的窗戶，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)！
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為xxx醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造xxx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升xxx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)xxx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十二
***年全院100%的病區(qū)已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，***年護(hù)理部繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為平臺(tái)，我院護(hù)理部以人文為導(dǎo)向，認(rèn)真落實(shí)部署，倡導(dǎo)溫馨服務(wù)，以“精心，愛心，關(guān)心”來(lái)贏得病人的“舒心，安心，放心”。四年來(lái)，護(hù)士對(duì)生活護(hù)理的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)了，理解加深了，能夠主動(dòng)到病人身邊詢問(wèn)、觀察，和病人的距離拉近了，關(guān)系和諧了；患者理念也在逐步轉(zhuǎn)變，從接受、理解、配合，發(fā)展到由衷的感激之情。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)中，全院護(hù)士的思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)得到了極大的轉(zhuǎn)變，工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高，工作氛圍和護(hù)患關(guān)系得到了極大的改善，但我們深知取得的這些成績(jī)同患者的需求還有很大的差距，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的反思與自查，護(hù)理部認(rèn)為在護(hù)理工作的開展中自身還存在很多不足之處，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、亮點(diǎn)：
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理，文化先行。特色護(hù)理文化沙龍，傳承護(hù)理創(chuàng)新精神；開辟護(hù)理文化墻，融洽醫(yī)護(hù)患關(guān)系；建立護(hù)理園地，報(bào)道各科優(yōu)質(zhì)護(hù)理最新動(dòng)態(tài)，以豐富多彩的形式營(yíng)造濃厚氛圍。
2、完善護(hù)士績(jī)效考核和崗位管理制度，提高護(hù)理人員工作積極性。績(jī)效考核向臨床傾斜，由院長(zhǎng)倡議設(shè)立護(hù)理專項(xiàng)獎(jiǎng)金；護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，頒布“***市第四人民醫(yī)院護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)護(hù)理崗位績(jī)效分配方案”，該分配方案以護(hù)理工作量及科室護(hù)理質(zhì)量考核結(jié)果為依據(jù)，計(jì)算并核發(fā)各護(hù)理單元優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效分配額度。
3、強(qiáng)化形象塑造。抓好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”。完善禮儀標(biāo)準(zhǔn)，開展禮儀培訓(xùn)，樹立良好的職業(yè)風(fēng)貌。開展“微笑服務(wù)”，“打造四醫(yī)微笑”，提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)形象。
4、規(guī)范護(hù)理標(biāo)識(shí)。完善護(hù)理安全管理預(yù)警系統(tǒng)，科學(xué)地統(tǒng)。
一、規(guī)范、細(xì)化、明確護(hù)理標(biāo)識(shí)，不斷提升護(hù)理工作效率。根據(jù)臨床需求，增加方便護(hù)士的護(hù)理輔助用具。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理與考核培訓(xùn)雙管齊下，為醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展傳遞正能量。
6、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，注重細(xì)節(jié)管理。
7、注重標(biāo)桿管理，加強(qiáng)人文關(guān)懷。科室每月評(píng)選滿意天使并掛牌上崗；在“5.12”護(hù)士節(jié)評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士。通過(guò)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)，樹立護(hù)理“標(biāo)桿”，激發(fā)護(hù)理人員主動(dòng)性、積極性，促進(jìn)全科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高。管理者設(shè)身處地為護(hù)士解決工作和生活中的困難，充分理解、多激勵(lì)并激發(fā)每個(gè)護(hù)士的主觀能動(dòng)性。開展護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士談心活動(dòng)，營(yíng)造良好的工作氛圍，讓護(hù)士快樂(lè)工作。
8、開展公益性項(xiàng)目，充分發(fā)揮公立醫(yī)院的示范作用。
（1）拓展對(duì)口幫扶范圍，豐富對(duì)口幫扶內(nèi)容和形式。
開展對(duì)口幫扶工作：2013年護(hù)理部組織護(hù)理專家赴中河口、滄山、灌溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、護(hù)理查房和護(hù)理管理等多種形式的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
（2）完善健康教育，重視社區(qū)護(hù)理服務(wù)。
更新全院健康教育處方：全面更新全院健康教育處方，放置于各科護(hù)士站醒目位置及門診各科候診室內(nèi)，方便病人隨時(shí)取閱。
1、深入開展護(hù)士崗位試點(diǎn)，合理配置人力，建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配庫(kù)，用于應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì)，以及根據(jù)病區(qū)護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理人員的臨時(shí)調(diào)度。護(hù)士長(zhǎng)巧用激勵(lì)機(jī)制，凝聚護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神，打造高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
2、深化專科護(hù)理內(nèi)涵：充分發(fā)揮?？谱o(hù)士的作用，各科室重視?？谱o(hù)理發(fā)展，制定等級(jí)評(píng)審口袋本，指導(dǎo)年輕護(hù)理人員更好更快地掌握?？浦R(shí)和技能。
3、護(hù)理信息化建設(shè)：建立護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，每月計(jì)算各科室的護(hù)理工作量，作為全面績(jī)效考核和護(hù)理人力合理配置的科學(xué)依據(jù)；建立護(hù)理質(zhì)量控制信息系統(tǒng)，健全護(hù)理質(zhì)控重點(diǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系，使質(zhì)量控制更加數(shù)據(jù)化、科學(xué)化。
4、先進(jìn)護(hù)理輔助用具的使用，提升護(hù)理工作效率。
5、強(qiáng)化痕跡管理。各護(hù)理單元高度重視，根據(jù)方案要求結(jié)合醫(yī)院實(shí)際落實(shí)工作任務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理管理流程。通過(guò)痕跡化管理幫助護(hù)理管理者提高管理藝術(shù)和方法，保證保留優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)的文字、圖片、實(shí)物及其電子文檔等資料。護(hù)理管理者可以通過(guò)痕跡對(duì)比彌補(bǔ)不足,改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理方法和藝術(shù),提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成效和護(hù)理水平。
6、護(hù)理部工作貼近臨床，加強(qiáng)各科室之間的聯(lián)席協(xié)作，特別是后勤保障系統(tǒng)、醫(yī)技之間的聯(lián)系配合等。推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)，促優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)再上新臺(tái)階。
7、嚴(yán)格考核，強(qiáng)化督導(dǎo)。護(hù)理部對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)開展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查，注重患者的感受和效果評(píng)價(jià)，通過(guò)指導(dǎo)檢查，及時(shí)糾正和解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，改善護(hù)理服務(wù)，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理成效。
8、護(hù)士人才庫(kù)建設(shè)：
選拔具有本科及以上學(xué)歷、主管護(hù)師職稱的臨床護(hù)理骨干進(jìn)入護(hù)士人才庫(kù)，根據(jù)每位護(hù)士的優(yōu)勢(shì)和個(gè)人意愿進(jìn)行護(hù)理管理或?qū)？谱o(hù)理的外出進(jìn)修，并承擔(dān)一定的臨床科研任務(wù)。
9、優(yōu)質(zhì)護(hù)理樹品牌，溫馨服務(wù)促和諧。
作為護(hù)理管理人員，我們同樣受到感染、接受洗禮。只有不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)氛圍，不斷培養(yǎng)、感染年輕護(hù)士，才能形成醫(yī)院服務(wù)品牌。對(duì)照新三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，積極籌建鼎城人民醫(yī)院。
我們醫(yī)院護(hù)理部將踐行“四動(dòng)”：行動(dòng)（真抓實(shí)干）、走動(dòng)（多參觀學(xué)習(xí)）、互動(dòng)（多現(xiàn)場(chǎng)交流）、感動(dòng)（讓六方滿意），切實(shí)把“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念落到實(shí)處，進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入、持續(xù)的發(fā)展。每一個(gè)微笑，每一句問(wèn)候，每一次操作時(shí)的告知，都是我們打開患者心門的鑰匙，以患者需求為己任，用我們四醫(yī)人的愛心和服務(wù)為病人撐起一片希望的藍(lán)天，不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)。
患者臉上滿意的微笑、由衷的贊美和感謝，成為我們的動(dòng)力和支柱。同時(shí)這些改變更讓我們?yōu)橹袆?dòng)，為之快樂(lè)。護(hù)理工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作，容不得我們大意，所以我們必須要具備慎獨(dú)精神，隨時(shí)自查自糾，及時(shí)改正不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！ 感謝您在百忙之中閱讀我的自薦信！我叫求職者，畢業(yè)于湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
我是個(gè)愛笑的女孩，我相信我能給處于痛苦中的患者帶來(lái)心靈的安慰。我樂(lè)觀、開朗，愛好廣泛，具有很好的親和力和團(tuán)隊(duì)精神，有不錯(cuò)的適應(yīng)能力，并且有很強(qiáng)的責(zé)任心與使命感，面對(duì)即將步入的社會(huì)環(huán)境和擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色，我有信心適應(yīng)和勝任。
三年的衛(wèi)校生活，充實(shí)了我的知識(shí)，增長(zhǎng)了我的見識(shí)，鍛煉了我的才能，升華了我的思想，磨礪了我的意志。在長(zhǎng)沙市第四人民醫(yī)院的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我學(xué)會(huì)了老護(hù)士嫻熟的專業(yè)技能，劣實(shí)的我的知識(shí)基礎(chǔ)。各科病房的工作，讓我學(xué)會(huì)了臨危不亂，耐心護(hù)理，微笑待人，用最大的理性對(duì)待病情，懷著最赤誠(chéng)的愛心去面對(duì)患者。
在校學(xué)習(xí)期間，我特別注重在認(rèn)真學(xué)習(xí)好專業(yè)課的同時(shí)，努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力，充分利用課余時(shí)間，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，完善各方面的技能。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我堅(jiān)信只有多層次，全方位發(fā)展，并熟練掌握專業(yè)知識(shí)的人才，才符合社會(huì)發(fā)展的需要和用人單位的需求，才能為社會(huì)為他人做貢獻(xiàn)。另外，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)隊(duì)觀念強(qiáng)，能很好的處理和同學(xué)之間的關(guān)系，和朋友們做好每一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
實(shí)習(xí)期間，我理論聯(lián)系實(shí)踐，實(shí)踐鞏固理論，使自己在護(hù)理技術(shù)方面有了豐碩的收獲，使自己變得更加成熟穩(wěn)健，專業(yè)功底更加扎實(shí)。學(xué)習(xí)始終以“愛心、細(xì)心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、腦勤”，想病人之所想，急病人之所急，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，能正確回答帶教老師的提問(wèn)，規(guī)范熟練的進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作理論知識(shí)和技能。
我決心做一名好護(hù)士，以自己的真心、愛心和責(zé)任心對(duì)待未來(lái)的事業(yè)，作一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的接班人，接過(guò)前輩手中的蠟燭，把畢生的精力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，用最真誠(chéng)的心，對(duì)待每一位患者，給患者最好的照顧。
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，熟練的專業(yè)技能，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，樂(lè)觀堅(jiān)韌的性格，超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神與親和力，定會(huì)助我順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 “懷赤誠(chéng)以待明主，持經(jīng)論以待明君”，愿貴醫(yī)院給我機(jī)會(huì)，施展自己的能力，我會(huì)盡心盡責(zé)，盡我所能，讓貴醫(yī)院滿意，讓患者滿意。
此致
敬禮!
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十四
一、“十二五”期間護(hù)理發(fā)展基本情況：(一)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。
城固縣中醫(yī)醫(yī)院系中醫(yī)類別二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院，醫(yī)院實(shí)際開放床位260張，急診監(jiān)護(hù)病房床位10張。醫(yī)院全部護(hù)理人員98人，在編護(hù)理人員36人，聘用護(hù)理人員62人，其中注冊(cè)護(hù)士93人，護(hù)理員5人。中醫(yī)院校畢業(yè)護(hù)士4人，高級(jí)護(hù)理人員2人，中級(jí)護(hù)理人員15人，初級(jí)護(hù)理人員83人。全年不定期參加護(hù)理管理培訓(xùn)和護(hù)理骨干培訓(xùn)。組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路，為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)。
（二）貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》。
在加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理方面，優(yōu)先聘用中醫(yī)護(hù)理院校畢業(yè)學(xué)員，西醫(yī)院校畢業(yè)護(hù)士，保證參加中醫(yī)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)100%，每月組織中醫(yī)護(hù)理理論培訓(xùn)和操作培訓(xùn)，定期考核。護(hù)理人員實(shí)行同工同酬，提高夜班護(hù)士值班費(fèi)，享受法定假期和相應(yīng)福利待遇，聘用護(hù)士晉升職稱與在編護(hù)士政策一致，努力實(shí)現(xiàn)床護(hù)比達(dá)到1:0.4標(biāo)準(zhǔn)。
1、推廣優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案，每科實(shí)施1—2種優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案，全面開展辯證施護(hù)和中醫(yī)特色專科護(hù)理，全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),目前，我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè)，覆蓋率為100%；落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，利用局域網(wǎng)開展護(hù)理信息化管理，由于臨床護(hù)理人員不足，不能滿足責(zé)任護(hù)士分管8個(gè)病人，目前分管15-20人。床護(hù)比1:0.23.不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查，滿意度95%以上。通過(guò)開展調(diào)查分析，找出護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行整改。
2、組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)患者跌倒、墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為住院患者佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識(shí)別。將病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng)，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí)，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
3、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
4、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，提倡無(wú)處罰不良事件的上報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有效解決，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改進(jìn)措施。
（四）深化公立醫(yī)院護(hù)理管理改革。
完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤。建立科學(xué)的績(jī)效考核、薪酬分配制度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。合理調(diào)配人力資源，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置，增添護(hù)理員5人，保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。
1、創(chuàng)新模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核內(nèi)容。
2、明確工作職責(zé)，實(shí)施責(zé)任護(hù)理。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，人人都是責(zé)任護(hù)士，做到人人有事做，事事有人管。
3、改革排班模式，實(shí)行彈性排班。實(shí)行無(wú)縫隙、全程責(zé)任護(hù)理。根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組，設(shè)置責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士。
4、簡(jiǎn)化護(hù)理文書，使用護(hù)理電子病歷，縮短書寫時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單，統(tǒng)一制定書寫模板，規(guī)范全院護(hù)理文件書寫，將時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。
5、更新工作流程，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。
6、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示，接受社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督。
7、協(xié)調(diào)職能部門，實(shí)施垂直管理。護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、檢驗(yàn)科、醫(yī)技科、信息科等護(hù)理支持系統(tǒng)，為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開展提供有力的后勤保障。
（五）中醫(yī)護(hù)理科研、教育與學(xué)術(shù)交流。
1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開展全院護(hù)理查房，邀請(qǐng)科主任參加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性，培養(yǎng)護(hù)士自信心。
3、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識(shí)、技能，并進(jìn)行考核，合格者方能上崗，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
4、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座、強(qiáng)化“三基”及專科技能的培訓(xùn)，激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí)，對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)、考核，穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)能力，達(dá)到人人過(guò)關(guān)，熟練掌握、靈活運(yùn)用，最大限度保障護(hù)理安全。
5、積極推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn)，并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中，取得良好效果,同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組，規(guī)范輸液流程。
6、通過(guò)積極組織各種有意義的活動(dòng)，如：護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)、演講比賽、技能演練、文藝匯演等，增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作，改善護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；使護(hù)理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會(huì)。
二、困難、問(wèn)題的原因分析。
1、由于中醫(yī)護(hù)理人才短缺，臨床實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案難度較大，加之醫(yī)生不寫中醫(yī)病歷，護(hù)理人員對(duì)疾病分型不準(zhǔn)確，實(shí)施中醫(yī)護(hù)理有偏差。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。護(hù)理人員配置不足，床護(hù)比差距較大，不能滿足臨床需要。
3、護(hù)理垂直管理不到位。總護(hù)理部沒(méi)有調(diào)配獎(jiǎng)金權(quán)利，不能調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性。
4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。非臨床科室占有護(hù)士比例較高，臨床科室護(hù)理人員總數(shù)偏低。
三、對(duì)“十三五”時(shí)期中醫(yī)護(hù)理發(fā)展的政策建議。
1、建議多渠道培訓(xùn)中醫(yī)護(hù)士，或脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，或臨床進(jìn)修，使中醫(yī)護(hù)士更專業(yè)化，能獨(dú)立進(jìn)行臨床辯證分析，靈活運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理方案，落實(shí)中醫(yī)護(hù)理措施。
2、積極與院領(lǐng)導(dǎo)溝通，取得大力支持，根據(jù)臨床需要盡可能滿足床護(hù)比例。申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，利用獎(jiǎng)金杠桿調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性。盡可能多的選拔骨干護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握最新護(hù)理技術(shù)和護(hù)理理念。
3、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員溝通技能培訓(xùn)，努力提高溝通交流的能力和解決問(wèn)題的能力。加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗(yàn)。
4、提高護(hù)理人員福利和薪酬待遇，鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，減少離職率。
2016年1月18日。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十五
尊敬領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先請(qǐng)接受我真摯的問(wèn)候，并感謝您在百忙之中給予我的關(guān)注。我是xxx衛(wèi)校xxx屆三年制護(hù)理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，從19xx年7月至今，在xxx市人民醫(yī)院工作。這段期間本人在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、吃苦耐勞、虛心求教、勇于實(shí)踐，積極參加醫(yī)院政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作期間經(jīng)過(guò)我的努力并有幸評(píng)選參加市舉辦的演講比賽并獲獎(jiǎng)。
20xx年被評(píng)為市的“優(yōu)秀先進(jìn)工作者”。20xx被評(píng)為團(tuán)的“優(yōu)秀工作者”。對(duì)護(hù)理專業(yè)有較扎實(shí)的基礎(chǔ)，青年文明的負(fù)責(zé)人，團(tuán)委副書記等各種工作。熟練掌握了注射、輸液等各項(xiàng)操作，對(duì)藥品的保管與應(yīng)用有一定的了解。在單位得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和好評(píng)，在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，我深信一份耕耘一份收獲，只有量的積累才會(huì)有質(zhì)的飛躍?？释麑?shí)現(xiàn)自身價(jià)值的醫(yī)科學(xué)習(xí)，獲得一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì)，圓我自小就向往的白衣天使之夢(mèng)，是我終身的愿望，今天我以對(duì)該職業(yè)的滿腔熱情和努力奮斗取得的成績(jī)，向貴單位毛遂自薦，懇切希望能成為其中的一員。我將兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和一如既往的事業(yè)追求投入到實(shí)際工作中，充分發(fā)揮自身能力為貴單位奉獻(xiàn)我的身心。路，靠自己走，機(jī)會(huì)，需要您給予。我隨時(shí)敬候您佳音!
祝貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮！
自薦人：xxx
xxxx年xx月xx日
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十六
我院在“十二五”期間,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院護(hù)理人員共同參與努力下,我院護(hù)理工作從多方面得到了提升和發(fā)展,護(hù)理工作內(nèi)涵進(jìn)一步完善,護(hù)理技術(shù)水平大力提高,護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提升。同時(shí)工作中也面臨多方面困難和疑惑?，F(xiàn)就我院中醫(yī)護(hù)理發(fā)展?fàn)顩r自評(píng)如下:。
一、中醫(yī)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)方面:我院近年來(lái)對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn),培訓(xùn)人員占全院護(hù)理人員的比例達(dá)到100%,每三年完成中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)100學(xué)時(shí)以上;并定期進(jìn)行中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)操作培訓(xùn)及考核;護(hù)理部和科室加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)三基培訓(xùn)有計(jì)劃、有措施、有考核及效果評(píng)價(jià),大力培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理人才。采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)知識(shí)專業(yè)培訓(xùn);對(duì)中醫(yī)護(hù)理管理人員和骨干人員送到省市參加系統(tǒng)培訓(xùn),優(yōu)化我院護(hù)士隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定臨床第一線護(hù)士隊(duì)伍;并鼓勵(lì)全院護(hù)士到中醫(yī)院校進(jìn)行學(xué)歷提升教育學(xué)習(xí),目前全院29名護(hù)士,有護(hù)理本科生4人,護(hù)理?？粕?4人。并鼓勵(lì)年輕護(hù)士加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)的學(xué)習(xí)和到高一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)培養(yǎng),醫(yī)院給予績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展籌備中醫(yī)護(hù)理后備人才。
二、《護(hù)士條例》的落實(shí)情況及深化中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理管理改革方面:我院大力貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)積極支持護(hù)理部工作,護(hù)士的合法權(quán)益,加強(qiáng)科學(xué)管理,穩(wěn)定和壯大護(hù)士隊(duì)伍,在保證人力配備、改善工作條件、保障護(hù)士待遇等方面加大落實(shí)力度。我院加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,在崗護(hù)士全部具備執(zhí)業(yè)護(hù)士資格;并建立護(hù)士培訓(xùn)考核制度,幫助護(hù)士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,保障護(hù)士的合法權(quán)益;同時(shí)每年對(duì)全院優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)讓全院護(hù)士明確所肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,提高專業(yè)水平,全面履行職責(zé),努力為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
三、在提高中醫(yī)臨床護(hù)理水平方面:。
時(shí)反饋,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
關(guān)系的緊張,社會(huì)對(duì)護(hù)士的尊重不夠,薪資待遇不盡人意,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重;護(hù)理人才梯度不夠,護(hù)理人才結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,護(hù)理科研能力薄弱,護(hù)理人才培養(yǎng)迫在眉睫。
茂縣中醫(yī)院2015年9月21日。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇一
我是xx，現(xiàn)年xx歲，自從年護(hù)士節(jié)來(lái)到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報(bào)到，從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來(lái)與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一――中心衛(wèi)生院，作為一名臨床護(hù)士，其間經(jīng)歷了整整8年，而我，也從當(dāng)初的護(hù)士成為年的內(nèi)兒科護(hù)士長(zhǎng)再到現(xiàn)在的兒科護(hù)士長(zhǎng)，其中，有自己的努力與成績(jī)，同樣也認(rèn)識(shí)到自己諸多的不足：如管理水平欠缺，目標(biāo)不明確，缺乏主人翁精神，未起到很好的帶頭作用等等，導(dǎo)致科內(nèi)護(hù)士普遍工作懶散，態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，積極性不高，服務(wù)態(tài)度沒(méi)有改善，護(hù)理質(zhì)量未提升，患者滿意度較一般如周院長(zhǎng)所言，一個(gè)科室就好比一個(gè)家庭，科主任就是這個(gè)家庭中的當(dāng)家人，那護(hù)士長(zhǎng)就是家里的管家，而作為一個(gè)科室的護(hù)士長(zhǎng)，我知道自己沒(méi)有盡到一個(gè)管家的職責(zé)，所以，從今天開始，從現(xiàn)在開始，我將以一個(gè)兒科護(hù)士長(zhǎng)的身份嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷進(jìn)步!
我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是：
1.以病人為中心，提高病人滿意度
年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議月日―日在召開，這是建國(guó)以來(lái)第三次召開的全國(guó)性護(hù)理會(huì)議，衛(wèi)生部副部長(zhǎng)主持會(huì)議并對(duì)今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
年全國(guó)護(hù)理工作的總體要求是：服務(wù)改革大局，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度。
由此可見，改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重，而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實(shí)顧客。醫(yī)院擁有忠實(shí)顧客越多，并通過(guò)他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其他病人，隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定，怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先，要給病人人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人，尊重人的理念。
其次，以熱情，親切，溫暖的話語(yǔ)，理解同情病人的痛苦，是病人感到親切自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境，各項(xiàng)規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的.發(fā)生發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療護(hù)理中來(lái)，消除緊張焦慮情緒，產(chǎn)生一種安全感，滿意感。
再次，從病人的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇二
我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生整改提高方案的要求，組織召開全體職工大會(huì)，認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)方案精神，根據(jù)要求對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專項(xiàng)整改活動(dòng)。通過(guò)整改活動(dòng)開展以來(lái)，現(xiàn)將辦公室整改時(shí)存在的問(wèn)題及整改措施匯報(bào)如下：
一、存在的問(wèn)題。
醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全院工作，是院領(lǐng)導(dǎo)班長(zhǎng)和職工之間的橋梁，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁雜而艱巨。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到醫(yī)院形象。通過(guò)本次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，我們認(rèn)識(shí)到還存在以下問(wèn)題：
（一）、工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的`問(wèn)題。
有時(shí)只是為了工作而工作，對(duì)本職工作有放松懈怠現(xiàn)象。只滿足于完成手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不能開拓性的開展工作，缺乏工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。部分職工得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)。需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
（二）、學(xué)習(xí)積極性不夠高，只滿足于單位組織的一些要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容，很少主動(dòng)去學(xué)一些東西，特別是涉及到醫(yī)療、管理等一系列的法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠，再加上辦公室日常工作繁雜瑣碎，更不愿意抽出時(shí)間去充電學(xué)習(xí)。
（三）、工作紀(jì)律有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，工作時(shí)間偶爾有閑談、串崗等不良現(xiàn)象。
二、整改措施。
（一）提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強(qiáng)力措施，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
在全體醫(yī)務(wù)人員中開展文明禮儀培訓(xùn)，從動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)、表情等各個(gè)細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實(shí)開展“微笑”服務(wù)，“四心”（愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心）教育，把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容。努力全心全意為患者服務(wù)，樹立白衣天史的形象。
（二）強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。加強(qiáng)自律，提高工作熱情，結(jié)合“抓落實(shí)年”活動(dòng)，把每項(xiàng)工作落到實(shí)處，以最快的速度辦好。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題和工作得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)的問(wèn)題，使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。
（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。結(jié)合目前正在開展“三好一滿意”活動(dòng)。珍惜自己的工作崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)“抓落實(shí)年”重要思想和黨的十七大精神等理論知識(shí)，注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，全面提高自身素質(zhì)。并加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)專業(yè)知識(shí)及法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)處理問(wèn)題的能力。
果斷的意識(shí)；4、要有樹部門形象的思想意識(shí)，處處維護(hù)本單位的形象。事事從大處著眼，從小事著手，在隨意中把握有序，在被動(dòng)中把握主動(dòng)，努力做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為，凡事謹(jǐn)慎考慮，小心運(yùn)作，確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤，推動(dòng)工作打開新局面。
（五）加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人，科室與科室之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)，樹立集體主義觀念，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神。樹立科學(xué)發(fā)展理念，增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí)，弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣，以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹新風(fēng)，形成良好的醫(yī)療氛圍。我們相信，通過(guò)我們大家的積極努力，一定能夠在工作上、作風(fēng)上出現(xiàn)一個(gè)實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變，圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，使醫(yī)院辦公室工作良性發(fā)展，取得新的突破，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇三
今年以來(lái)，區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政體系建設(shè)，有力地推動(dòng)了全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、“兩個(gè)主體”責(zé)任落實(shí)情況。
黨的十八屆三中全會(huì)專門明確了黨委的主體責(zé)任和紀(jì)委的監(jiān)督責(zé)任，目的就是要強(qiáng)化各級(jí)黨委抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí)，我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為衛(wèi)生事業(yè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。
一是認(rèn)真做好“兩個(gè)主體”責(zé)任分解。我局充分發(fā)揮黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的作用，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和主要任務(wù)層層分解，明確責(zé)任主體和責(zé)任人，形成了統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
二是認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)主體”責(zé)任的檢查、考核。年初召開了衛(wèi)生工作會(huì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，制定了xxxx年衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，并層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任書》和《廉潔從政個(gè)人承諾書》，將黨風(fēng)廉政工作和衛(wèi)生工作同安排、同部署，同時(shí)及時(shí)對(duì)全區(qū)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了工作檢查、考核，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作的深入開展。
三是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究辦法，通過(guò)各種渠道和方式對(duì)下屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部起到警示和教育作用。
二、執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定心得體會(huì)"八項(xiàng)規(guī)定情況。
我局緊緊圍繞中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神，結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，按照“立足于細(xì)、著眼于實(shí)”的要求，從六個(gè)方面制定了切實(shí)有效的措施，認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)定要求的貫徹落實(shí)。
在改進(jìn)調(diào)查研究方面，結(jié)合重點(diǎn)衛(wèi)生工作的推進(jìn)落實(shí)和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展重大問(wèn)題、群眾關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決，明確要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各自工作分工，不定期深入基層開展調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查，督導(dǎo)檢查時(shí)必須做到“三個(gè)帶頭”即帶頭深入鄉(xiāng)村社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、帶頭遵守工作紀(jì)律、帶頭總結(jié)提煉調(diào)研成果;要求局機(jī)關(guān)工作人員在認(rèn)真吃透上級(jí)精神、研究摸清工作底數(shù)的基礎(chǔ)上下基層，結(jié)合本科室重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的落實(shí)，積極主動(dòng)地深入到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位和一線科室，搞調(diào)查、作指導(dǎo)、抓落實(shí)、促工作，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)基層。
在改進(jìn)會(huì)議會(huì)風(fēng)方面，嚴(yán)格控制各類會(huì)議、培訓(xùn)、儀式等活動(dòng)，精簡(jiǎn)會(huì)議議程和參會(huì)人員范圍，提倡少開會(huì)、開短會(huì)、開解決問(wèn)題的會(huì)，講短話、講實(shí)話、講管用的話。在改進(jìn)文件文風(fēng)方面，規(guī)定凡無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無(wú)指導(dǎo)意義、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)，凡可以直接協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題不再印發(fā)文件，凡能合并印發(fā)的一律合并印發(fā)，普發(fā)性文件一律通過(guò)郵箱發(fā)布，不印發(fā)紙質(zhì)文件。
在厲行勤儉節(jié)約方面，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，認(rèn)真遵守中央提出的厲行節(jié)約八項(xiàng)要求，堅(jiān)持勤儉做一切工作、節(jié)約辦一切活動(dòng)，精打細(xì)算，嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)財(cái)物管理，嚴(yán)格控制一般性支出和預(yù)算支出管理，在公務(wù)接待中嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，切實(shí)將有限的經(jīng)費(fèi)用到刀刃上。注重勤儉節(jié)約，防止鋪張浪費(fèi)，教育引導(dǎo)全系統(tǒng)干部職工自覺踐行文明高尚的.生活作風(fēng)，深入開展“節(jié)約一度電、一張紙、一升油、一滴水”活動(dòng)，不搞鋪張浪費(fèi)，進(jìn)一步降低了行政運(yùn)行成本。在嚴(yán)格工作紀(jì)律方面，嚴(yán)格執(zhí)行外出考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等活動(dòng)報(bào)告、請(qǐng)假、備案制度，嚴(yán)格控制時(shí)間、范圍和隨行人員，嚴(yán)格按照規(guī)定乘坐交通工具。在全系統(tǒng)嚴(yán)厲整治吃拿卡要、開藥提成、收受病人紅包、冷橫硬推、上班慵懶散軟等問(wèn)題;堅(jiān)決查處公款吃喝、公款旅游、公款送禮、公車私用，領(lǐng)導(dǎo)干部收送紅包禮金、違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問(wèn)題。
在行風(fēng)建設(shè)方面，加大對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題的查處力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一律公開曝光，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。按照《關(guān)于進(jìn)一步加大“上班病”治理力度切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的通知》和《關(guān)于堅(jiān)決治理“上班病”強(qiáng)化工作紀(jì)律的通告》的要求，對(duì)上班遲到、早退、缺崗、工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、工作日中午飲酒、公車私用等的行為開展常態(tài)化督查，即監(jiān)督檢查常態(tài)化、懲戒問(wèn)責(zé)常態(tài)化、通報(bào)曝光常態(tài)化。
上半年已對(duì)局屬各單位全覆蓋督查x次，不定期抽查x次，發(fā)現(xiàn)違反作風(fēng)建設(shè)規(guī)定者，依紀(jì)從嚴(yán)從重處理;對(duì)市、區(qū)干部作風(fēng)督察組在我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)督察中發(fā)現(xiàn)違反中央八項(xiàng)規(guī)定及作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定者，不講任何理由，一律從速?gòu)闹亟o予黨紀(jì)政紀(jì)處分，并上追兩級(jí)，全系統(tǒng)點(diǎn)名通報(bào)。
三、風(fēng)險(xiǎn)防控落實(shí)情況。
我局按照區(qū)紀(jì)委的工作部署，通過(guò)三項(xiàng)舉措進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
一是在全系統(tǒng)組織召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)文件、組織討論等活動(dòng)，使各崗位工作人員，按照權(quán)責(zé)一致的要求，認(rèn)真查找自身風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定防控措施。
二是要求全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)所有領(lǐng)導(dǎo)干部均如實(shí)填寫《黨員干部私自從事營(yíng)利性活動(dòng)自查情況登記表》及《黨員干部不到私人會(huì)所活動(dòng)承諾書》，并將承諾報(bào)告在本單位予以公示，局紀(jì)委留存，從而起到有效的制約作用。
三是對(duì)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部收受紅包及親屬違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)情況進(jìn)行認(rèn)真自查清理，要求局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)干部分別填寫《個(gè)人承諾書》、《領(lǐng)導(dǎo)干部親屬?gòu)臉I(yè)情況登記表》。以上三項(xiàng)工作的開展，有效增強(qiáng)廣大黨員干部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，提高了廉潔自律的自覺性，讓廣大黨員干部心有所畏，行有所止，始終繃緊廉潔自律這根弦，有效地降低了廉政風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部廉情筆記。
廉政筆記是促勤助廉的創(chuàng)新舉措，我局領(lǐng)導(dǎo)干部上半年廉情筆記已按要求全部完成。我局要求班子成員通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)以及相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，時(shí)刻遵照、切實(shí)踐行，通過(guò)日常的點(diǎn)滴記錄，自覺堅(jiān)守思想道德防線、廉潔從政底線、黨紀(jì)國(guó)法紅線，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，講黨性、重品行、作表率。
五、“三重一大”落實(shí)情況。
為全面貫徹落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的核心作用，保證決策的民主化、科學(xué)化，結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生工作實(shí)際，在重大事項(xiàng)決策，重要干部任免，重要項(xiàng)目安排，大額度資金的使用等問(wèn)題上做了如下工作：
1、建立“三重一大”事項(xiàng)決策前征求意見制度。根據(jù)需要確定征求意見的范圍，可采取座談會(huì)、個(gè)別走訪、個(gè)別座談、社會(huì)公示等形式進(jìn)行。對(duì)征求的意見進(jìn)行整理，把科學(xué)、合理、可行的意見充分吸收應(yīng)用到?jīng)Q策中來(lái)。
2、黨組會(huì)議事規(guī)則和決策程序。黨組研究決定重大事項(xiàng)，必須堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，實(shí)行集體議事。必要時(shí)可進(jìn)行會(huì)議表決。對(duì)決策進(jìn)行重大調(diào)整或變更，應(yīng)由做出該決策的會(huì)議決定。
3、建立“三重一大”事項(xiàng)決策情況通報(bào)和情況反映制度。完善決策監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)決策的透明度。采取適當(dāng)方式、在適當(dāng)范圍內(nèi)對(duì)“三重一大”事項(xiàng)決策的情況及時(shí)按有關(guān)程序規(guī)定傳達(dá)，做到先黨內(nèi)后黨外，增強(qiáng)黨員的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)健全來(lái)信來(lái)訪、電子信箱等方式，保證廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者的意見及建議能及時(shí)反映出來(lái)，對(duì)反映的情況要分門別類及時(shí)給以處理。
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護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇四
我科固定床位x張，在職護(hù)士x人，床護(hù)比為xxx，其中主管護(hù)師x名，護(hù)師x名，護(hù)士x名，本科學(xué)歷x人，大專x人，中專x人，有x人本科在讀，有x人大專在讀。
（一）、對(duì)護(hù)理工作的高度重視和支持。
我科自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，按照護(hù)理部制定的計(jì)劃和方案，以“病人為中心，”建立健全有關(guān)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，制定各班次的工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。每月對(duì)科室急救物品、藥品進(jìn)行一次大檢查，使物品、藥品處于有效期內(nèi)，對(duì)儀器、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，如有損壞，及時(shí)報(bào)后勤維修，并制定了心電監(jiān)護(hù)儀，電動(dòng)人工流吸引器在使用過(guò)程中出現(xiàn)意外情況的處理應(yīng)急預(yù)案。
（二）實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理。
我科根據(jù)護(hù)士層級(jí)制定并落實(shí)了護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核，在此基礎(chǔ)上，針對(duì)科室疑難病例進(jìn)行討論，豐富大家的臨床經(jīng)驗(yàn)。
月考核結(jié)果，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
（三）改善臨床護(hù)理服務(wù)。
今年我科繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，固定責(zé)任護(hù)士，由責(zé)任護(hù)士結(jié)合患者個(gè)性化的實(shí)際情況，以患者為中心制定護(hù)理計(jì)劃，全面落實(shí)護(hù)理措施，為患者提供心理與健康指導(dǎo)。
例，均獲得較高的滿意度。
（四）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
科室設(shè)立護(hù)理質(zhì)量控制小組，定期檢查護(hù)理質(zhì)量，制定并落實(shí)整改措施。完善護(hù)理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)如：患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期的管理等方面進(jìn)行加強(qiáng)，嚴(yán)格三查七對(duì)，防范差錯(cuò)事故的發(fā)生。同時(shí)針對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件，組織科室人員進(jìn)行討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)。
三、存在問(wèn)題及整改計(jì)劃。
（一）、存在問(wèn)題。
1、護(hù)理管理不完全到位，中午、夜間是管理的薄弱環(huán)節(jié)。
2、對(duì)本科護(hù)士急危重癥的學(xué)習(xí)、應(yīng)急能力有待提高。
3、低年資護(hù)理人員整體工作能力還需提高。
4、流程及問(wèn)題管理工作不到位。
（二）整改計(jì)劃。
1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理，堅(jiān)持一日五查房制度，進(jìn)行隱患排查，對(duì)重點(diǎn)病人與當(dāng)班護(hù)士保持有效的溝通，隨時(shí)掌握患者情況。
2、加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)，對(duì)本科急危重癥制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行應(yīng)急演練。
3、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考核，有條件時(shí)安排優(yōu)秀護(hù)理人員輪流外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
4、在今后工作中，我們將齊心協(xié)力干好護(hù)理工作，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改，制定合理流程，扎實(shí)工作。提高護(hù)理工作質(zhì)量、護(hù)理管理能力、護(hù)理勞動(dòng)效率，將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí)。
婦產(chǎn)科。
2014-9-15。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇五
自從確定我院為定點(diǎn)醫(yī)院后，醫(yī)院成立了以***院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，***副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室主任為組員的醫(yī)療保險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。完善了各項(xiàng)管理制度。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績(jī)與個(gè)人利益分配掛鉤。
二、醫(yī)療文書。
對(duì)于醫(yī)保病人，我們象對(duì)待其他病人一樣，客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的書寫各項(xiàng)醫(yī)護(hù)文書。嚴(yán)格按照規(guī)定用藥，對(duì)于帶藥嚴(yán)格限量，杜絕應(yīng)用醫(yī)保處方開自費(fèi)藥物。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查，使得大型醫(yī)療設(shè)備檢查項(xiàng)目陽(yáng)性率達(dá)到70%以上。堅(jiān)決杜絕一人醫(yī)保，全家用藥的現(xiàn)象。
三、規(guī)章制度。
我院完善一系列規(guī)章制度，對(duì)于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證，認(rèn)真查對(duì)，嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院病人。對(duì)于需要轉(zhuǎn)診的病人，有科室主任出具轉(zhuǎn)診證明，然后由分管院長(zhǎng)簽字后方可轉(zhuǎn)診。在治療過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和醫(yī)師查房制。手術(shù)病人嚴(yán)格手術(shù)審批制度，充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權(quán)，最大限度的保證醫(yī)療安全。
四、基本醫(yī)療藥品目錄。
對(duì)于就診或住院病人的檢查、治療，嚴(yán)格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的前提下，盡力應(yīng)用小型(規(guī)定之內(nèi))的檢查，盡力應(yīng)用甲類藥物。藥庫(kù)藥品備貨達(dá)到目錄規(guī)定的90%以上。
五、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
我院狠抓服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)，依法執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)。各種單病重質(zhì)量控制達(dá)到市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。在剛剛結(jié)束的全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量大檢查中，我院再次取得全區(qū)第二的好成績(jī)。
六、醫(yī)療費(fèi)用控制。
我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價(jià)、衛(wèi)生、財(cái)政等部門聯(lián)合制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。合理應(yīng)用抗生素等藥物。狠抓內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費(fèi)用平均低于1000元，其中藥品費(fèi)用低于50%。
七、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算。
對(duì)于醫(yī)保病人出院時(shí)全部提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。住院期間病人或者家屬按照有關(guān)規(guī)定，隨時(shí)可以查閱治療信息及費(fèi)用情況。病人出院后，隨時(shí)將有關(guān)信息傳送至醫(yī)保處。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇六
自從確定我院為定點(diǎn)醫(yī)院后，醫(yī)院成立了以朱永院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，張傳盈副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室主任為組員的醫(yī)療保險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。完善了各項(xiàng)管理制度。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績(jī)與個(gè)人利益分配掛鉤。
二、醫(yī)療文書。
對(duì)于醫(yī)保病人，我們象對(duì)待其他病人一樣，客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的書寫各項(xiàng)醫(yī)護(hù)文書。嚴(yán)格按照規(guī)定用藥，對(duì)于帶藥嚴(yán)格限量，杜絕應(yīng)用醫(yī)保處方開自費(fèi)藥物。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查，使得大型醫(yī)療設(shè)備檢查項(xiàng)目陽(yáng)性率達(dá)到70%以上。堅(jiān)決杜絕一人醫(yī)保，全家用藥的現(xiàn)象。
三、規(guī)章制度。
我院完善一系列規(guī)章制度，對(duì)于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證，認(rèn)真查對(duì)，嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院病人。對(duì)于需要轉(zhuǎn)診的病人，有科室主任出具轉(zhuǎn)診證明，然后由分管院長(zhǎng)簽字后方可轉(zhuǎn)診。在治療過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和醫(yī)師查房制。手術(shù)病人嚴(yán)格手術(shù)審批制度，充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權(quán)，最大限度的保證醫(yī)療安全。
四、基本醫(yī)療藥品目錄。
對(duì)于就診或住院病人的檢查、治療，嚴(yán)格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的前提下，盡力應(yīng)用小型(規(guī)定之內(nèi))的檢查，盡力應(yīng)用甲類藥物。藥庫(kù)藥品備貨達(dá)到目錄規(guī)定的90%以上。
五、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
我院狠抓服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)，依法執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)。各種單病重質(zhì)量控制達(dá)到市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。在剛剛結(jié)束的全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量大檢查中，我院再次取得全區(qū)第二的好成績(jī)。
六、醫(yī)療費(fèi)用控制。
我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價(jià)、衛(wèi)生、財(cái)政等部門聯(lián)合制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。合理應(yīng)用抗生素等藥物。狠抓建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費(fèi)用平均低于1000元，其中藥品費(fèi)用低于50%。
七、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算。
對(duì)于醫(yī)保病人出院時(shí)全部提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。住院期間病人或者家屬按照有關(guān)規(guī)定，隨時(shí)可以查閱治療信息及費(fèi)用情況。病人出院后，隨時(shí)將有關(guān)信息傳送至醫(yī)保處。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中展看我的自薦信,我叫xxx，是益陽(yáng)衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)校護(hù)理系專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
我是一個(gè)樂(lè)觀,自信,有上進(jìn)心,能吃苦耐勞的女生.本人學(xué)習(xí)力強(qiáng)，熟悉護(hù)理學(xué)知識(shí)，強(qiáng)的組織管理能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以微笑服務(wù)為宗旨，有責(zé)任感、親和力、細(xì)心、耐心。對(duì)護(hù)理這份工作我有很強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,在思想上和黨組織始終保持高度一致?，F(xiàn)在,我即將畢業(yè),面對(duì)新的人生選擇和挑戰(zhàn)，我信心十足。
經(jīng)過(guò)兩年專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和一年的臨床實(shí)踐工作，我已經(jīng)具備了較扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)，整體素質(zhì)有了較大的提高。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐期間，培養(yǎng)了敏銳的觀察能力，正確的判斷能力以及獨(dú)立完成工作的能力，并以細(xì)心，耐心，愛心，責(zé)任心對(duì)待患者，適應(yīng)整體護(hù)理的發(fā)展需要。我自信能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，而貴院的此次招聘對(duì)于我來(lái)說(shuō)，的確是一次難得的機(jī)會(huì)，若能得到您的進(jìn)一步關(guān)注將是我莫大的榮幸!
一封自薦書遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓您全面的了解本人，如果您能給予我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，我將以細(xì)致，體貼的服務(wù)，專業(yè)的護(hù)理知識(shí)，強(qiáng)烈的責(zé)任心，為貴院患者朋友提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理工作。我熱愛護(hù)理事業(yè)，殷切的盼望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這份光榮的事業(yè)添磚加瓦，并在工作中不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步。希望您能夠接受我的誠(chéng)懇謝意！期待您的佳音！
此致
敬禮
自薦人：
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇八
護(hù)士數(shù)量：護(hù)士編制數(shù)不夠，排版不合理（中夜班一名護(hù)士）。
人文環(huán)境：有化療患者職業(yè)防護(hù)不到位。
儀器設(shè)備：護(hù)士對(duì)儀器設(shè)備自檢操作的正確性不規(guī)范.。信息系統(tǒng)：報(bào)告危急值的方法。
護(hù)士薪酬:科室護(hù)士績(jī)效分配方案不到位。相關(guān)制度：文件廢除制度無(wú)。
落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理：治療飲食未做到醫(yī)院統(tǒng)一配置，近3年市級(jí)以上第三方患者滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果。
有效落實(shí)圍手術(shù)期的護(hù)理：圍手術(shù)期護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)資料無(wú)。
二0一六年十一月二十二日。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇九
根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署，我院認(rèn)真開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)?；顒?dòng)開展以來(lái)，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，以創(chuàng)新發(fā)展為主線，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)方案下發(fā)后，我院積極響應(yīng)，制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》，成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和活動(dòng)辦公室，形成院部領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，各職能部門各負(fù)其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。及時(shí)召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)文件精神，部署活動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。為使全體職工了解掌握活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真貫徹實(shí)施，我們?cè)卺t(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，且通過(guò)印發(fā)材料、宣傳欄等形式，大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，營(yíng)造有利于提升服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。
內(nèi)科系統(tǒng)、兒科系統(tǒng)、血液凈化治療、120急救中心、醫(yī)學(xué)臨床檢驗(yàn)等項(xiàng)目進(jìn)一步優(yōu)化，醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、綜合服務(wù)功能和整體形象根本改觀，為縣域醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)提供了更為堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、專家簡(jiǎn)介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報(bào)及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息；設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話等設(shè)施，免費(fèi)提供開水、輪椅、擔(dān)架、推車，進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo)。成立了醫(yī)保辦，配置專職工作人員為新農(nóng)合及醫(yī)?；颊咛峁┓?wù)，并實(shí)行新農(nóng)合及醫(yī)保費(fèi)用即時(shí)審核報(bào)銷等服務(wù)管理措施。
3、改進(jìn)服務(wù)流程。進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，增設(shè)醫(yī)生護(hù)士工作站，提高服務(wù)效率，方便病人有序候診就醫(yī)，消除“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。各種醫(yī)技檢查，做到大型設(shè)備檢查項(xiàng)目24小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告，檢驗(yàn)、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目隨到隨做，及時(shí)提供診斷報(bào)告；為解決群眾看病難問(wèn)題，開展全天候門診服務(wù)，保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
行整體護(hù)理工作制度，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，改善病房護(hù)理環(huán)境。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制，建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度；積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，有序推進(jìn)主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。完善醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核制度；貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》，持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開工作，不斷完善病人投訴處置機(jī)制，切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；強(qiáng)化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷，正確處理服務(wù)抱怨，虛心聽取患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范，做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范；健全院科二級(jí)質(zhì)控體系，制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn)，完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評(píng)價(jià)、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重要崗位質(zhì)量管理制度；定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會(huì)議，加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，實(shí)施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理，落實(shí)14個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度；嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》要求，進(jìn)一步提高病歷質(zhì)量；探索臨床路徑管理，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任，促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)基本藥物制度，規(guī)范藥物的采購(gòu)、配備和使用；建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評(píng)價(jià)制度，開展藥物安全性監(jiān)測(cè)、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)處方管理，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)，提高處方質(zhì)量，開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和?？朴盟幥?0種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報(bào)，使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實(shí)。
1、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)的教育，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)定，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀(jì)守法意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院和諧從醫(yī)文化建設(shè)，樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的良好風(fēng)氣。
2、積極推進(jìn)院務(wù)公開工作。按照上級(jí)部門院務(wù)公開工作部署，進(jìn)一步完善院務(wù)公開各項(xiàng)措施，規(guī)范院務(wù)公開內(nèi)容，堅(jiān)持對(duì)外向社會(huì)及患者公開與群眾利益密切相關(guān)的`政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務(wù)信息、便民措施、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格等基本情況；對(duì)內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理情況、人事管理、財(cái)務(wù)收支、藥品設(shè)備、基建工程招標(biāo)以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，真正做到取信于民，使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實(shí)。
3、完善醫(yī)德考評(píng)制度。以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標(biāo)，
以定期考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段，以改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為突出任務(wù)，深入開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)活動(dòng)，健全醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務(wù)問(wèn)責(zé)制度、服務(wù)投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度，完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案，把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)納入科室綜合目標(biāo)管理，作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的先決條件，考核結(jié)果與科室及個(gè)人績(jī)效工資分配、年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)和職稱晉升等掛鉤，充分發(fā)揮醫(yī)德考評(píng)的激勵(lì)約束作用。
4、深入開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)患者，服務(wù)群眾”為主題，以“服務(wù)大局、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容，深入開展“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。積極開展上街義診、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、為居民小區(qū)群眾、全縣優(yōu)撫對(duì)象健康體檢等活動(dòng)，受到社會(huì)各界及廣大群眾的好評(píng)。
1、“三好一滿意”活動(dòng)開展以來(lái)，我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成效，但離上級(jí)的要求和人民的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)成效不明顯，護(hù)士人力資源配置不足，難以滿足臨床實(shí)際工作需要二是平安醫(yī)院創(chuàng)建工作不夠扎實(shí)，醫(yī)療質(zhì)量安全方面還存在缺陷和隱患。三是臨床路徑工作力度不大，工作進(jìn)展較慢。四是服務(wù)措施落實(shí)不夠到位，少數(shù)科室和個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平達(dá)不到群眾的要求和滿意。
2、在今后工作中，我們將努力從以下方面進(jìn)行改進(jìn)。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十
醫(yī)院名稱：
醫(yī)院類別：綜合性醫(yī)院。
醫(yī)院等次：二級(jí)醫(yī)院。
醫(yī)院實(shí)際開放床位數(shù)：237張。
監(jiān)護(hù)床位數(shù)：0。
醫(yī)院在編人員總數(shù)：302人。
衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)：224人。
注冊(cè)護(hù)士數(shù)：99人。
醫(yī)師數(shù)：94人。
醫(yī)院法定代表人姓名：
聯(lián)系電話：
護(hù)理部主任姓名：
聯(lián)系電話：
1.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，為全面整體推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房建設(shè)，特創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，質(zhì)量中心總監(jiān)任副組長(zhǎng)，護(hù)理部主任及其他職能科室科長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)為成員。定期開展護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，不斷完善落實(shí)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題。
2.定期召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)，便于研究推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問(wèn)題，并制定切實(shí)可行的工作措施，對(duì)有創(chuàng)新服務(wù)亮點(diǎn)的臨床科室采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
3.每月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房服務(wù)評(píng)比，第一名獎(jiǎng)勵(lì)1000元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)800元，最后一名采取懲罰。
4.注重護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)臨床護(hù)士數(shù)量，根據(jù)臨床需求，能及時(shí)招聘帶證護(hù)士上崗。
5.醫(yī)院有良好的工作環(huán)境，并注重全院?jiǎn)T工健康，每年定期組織體檢。
6.護(hù)士對(duì)基本工資滿意，有保障護(hù)士實(shí)行同工同酬制，并享有相同的福利待遇和社會(huì)保險(xiǎn)制度。
7.成立了配送中心、維修中心為臨床提供下收下送及下臨床進(jìn)行設(shè)備維修等支持保障服務(wù)，藥房每天配送藥物至病房，食堂每天下臨床訂餐。
1.目前本院已實(shí)行扁平化管理組織體系，各護(hù)理管理職責(zé)明確、落實(shí)可。
2.根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求，目前護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)均已修訂完善。
3.目前本院臨床一線護(hù)士數(shù)量不足，在合理配置及彈性調(diào)配上不能很好的安排。
4.目前本院尚未對(duì)部分專科護(hù)士采取?？婆嘤?xùn)。對(duì)新入職護(hù)士培訓(xùn)不夠。
5.本院臨床護(hù)士執(zhí)業(yè)生涯正在初步醞釀中。尚未采取護(hù)士分層級(jí)管理。護(hù)士績(jī)效考核及分配上目前本院采取的全成本核算方式。
1.全院病房已實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，手術(shù)室、門急診也開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，能主動(dòng)服務(wù)于患者，并提供專業(yè)照顧、病情觀察、健康教育等護(hù)理服務(wù)。能主動(dòng)與患者溝通及交流。
2.絕大部分科室有符合專業(yè)特點(diǎn)的健康宣教資料及健康處方，方便護(hù)士使用、方便患者及家屬取用;護(hù)士能基本落實(shí)對(duì)患者的心理護(hù)理和健康指導(dǎo)。
3.絕大部分責(zé)任護(hù)士能正確評(píng)估患者病情，正確地執(zhí)行各種治療，為患者提供專業(yè)照顧，體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵和專業(yè)價(jià)值。
4.積極開展延伸護(hù)理服務(wù);除對(duì)出院患者進(jìn)行電話回訪外;定期下社區(qū)，開展健康講座并進(jìn)行護(hù)理服務(wù)及健康指導(dǎo)，受到社區(qū)居民好評(píng)。
5.針對(duì)出院患者采取滿意度調(diào)查，近一年滿意率均持續(xù)處于較高水平。
1.有健全的護(hù)理質(zhì)量控制目標(biāo)及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施于臨床，有持續(xù)改進(jìn)及效果追蹤。
2.每月護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題書寫持續(xù)改進(jìn)報(bào)告，公布于醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)，方便全院護(hù)士查閱，并全面提升護(hù)理服務(wù)水平。
3.護(hù)理不良事件報(bào)告、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度、壓瘡診療與護(hù)理規(guī)范等均采用電子文檔上報(bào)，保存于護(hù)理部存檔，便于追蹤與分析評(píng)價(jià)。
4.根據(jù)本院實(shí)際情況，現(xiàn)簡(jiǎn)化護(hù)理記錄書寫，護(hù)士能夠根據(jù)患者病情變化的主要問(wèn)題進(jìn)行記錄，護(hù)士書寫負(fù)擔(dān)明顯減輕。能更多時(shí)間的回歸臨床，服務(wù)于患者。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視方面：各部門對(duì)規(guī)劃、計(jì)劃、方案落實(shí)情況的追蹤分析不夠完善。
2.護(hù)士數(shù)量：醫(yī)院病房護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放病床之比為1:。臨床一線護(hù)士數(shù)量嚴(yán)重不足。未配備護(hù)理員及助理護(hù)士。
3.人文環(huán)境方面：護(hù)士執(zhí)業(yè)防護(hù)到位，但事后對(duì)追蹤與評(píng)價(jià)欠佳，持續(xù)改進(jìn)效果不明顯。
4.儀器設(shè)備方面：儀器使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況能緊急處理，但無(wú)處理預(yù)案及流程。
5.后勤保障：設(shè)備科定期下臨床保養(yǎng)設(shè)備落實(shí)不到位;藥房主動(dòng)為住院病人擺藥，送藥到病區(qū)等服務(wù)晚夜班及節(jié)假日落實(shí)欠佳。6.信息系統(tǒng)：護(hù)理評(píng)估和護(hù)理記錄等系統(tǒng)尚未建立;護(hù)理質(zhì)量管理、排班等護(hù)理管理系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。
7.護(hù)士薪酬：近一年護(hù)士離職率較高，達(dá)到了10%。
1.組織體系：各級(jí)護(hù)理人員等崗位職責(zé)不是很明確;未定期調(diào)查臨床護(hù)士對(duì)護(hù)理管理的滿意度。
2.相關(guān)制度：根據(jù)等級(jí)評(píng)審要求，護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)符合要求;在追蹤與評(píng)價(jià)方面落實(shí)不到位。持續(xù)改進(jìn)效果不顯著。
3.科學(xué)設(shè)崗：各崗位的職責(zé)和任職條件目前正在初步醞釀中。4.護(hù)士調(diào)配：病房護(hù)士數(shù)量欠缺，無(wú)人員儲(chǔ)備。護(hù)理部不能很好的調(diào)配。在排班上不能很好的結(jié)合任務(wù)工作量，并兼顧護(hù)士需求。目前尚未組織緊急情況下人力資源調(diào)配演練。
5.培訓(xùn)與考核：?？谱o(hù)士日常訓(xùn)練所需的師資、設(shè)備設(shè)施等資源保障落實(shí)不到位。目前尚無(wú)考評(píng)制度，從事?？频牟糠肿o(hù)士未取得?？谱C，未全部實(shí)現(xiàn)?？茖Ｓ?。對(duì)培訓(xùn)效果的追蹤和評(píng)價(jià)機(jī)制不夠完善。6.護(hù)士調(diào)動(dòng)積極性方面：夜班費(fèi)用少，每個(gè)班次夜班費(fèi)20元。目前我院采取全成本核算的績(jī)效考核方案。
1.落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理：各臨床科室責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者人數(shù)8個(gè)。主管部門對(duì)落實(shí)情況反饋不及時(shí)。對(duì)各科室落實(shí)情況在追蹤與評(píng)價(jià)方面不夠全面。
2.為患者提供健康指導(dǎo)方面：個(gè)別科室心理護(hù)理落實(shí)欠佳，少部分護(hù)士對(duì)患者的健康指導(dǎo)欠全面、具體，指導(dǎo)的方法及能力有待提高;對(duì)健康指導(dǎo)的效果關(guān)注不夠，未進(jìn)行及時(shí)的效果評(píng)價(jià)及分析。3.護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)：新入職護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)患者，與患者交流欠佳。
4.深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率未達(dá)到100%。目前出院后的電話隨訪工作由臨床醫(yī)生執(zhí)行。
5.滿意度評(píng)價(jià)：因臨床護(hù)士數(shù)量欠缺，臨床科室未配置護(hù)工。仍有少部分生活護(hù)理依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工完成。目前尚未組織第三方滿意度調(diào)查。未進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查。
1.管理組織方面：部分質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)尚未全面系統(tǒng)培訓(xùn);少部分科室未完全落實(shí)對(duì)科室護(hù)理管理目標(biāo)的監(jiān)控，定期評(píng)價(jià)分析未完全體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2.有效落實(shí)方面：危重患者護(hù)理常規(guī)、工作流程及應(yīng)急預(yù)案需進(jìn)一步完善;未專門針對(duì)危重患者護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，危重患者護(hù)理技術(shù)考核有待加強(qiáng)。
3.風(fēng)險(xiǎn)控制方面：主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件的激勵(lì)機(jī)制需完善;有少部分重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案未進(jìn)行培訓(xùn)或演練。對(duì)低年資護(hù)士培訓(xùn)不夠。
4.護(hù)理文書質(zhì)量：護(hù)理記錄無(wú)電子信息系統(tǒng)。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視方面：對(duì)年度計(jì)劃予以審核，使目標(biāo)更具體，并加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃、方案落實(shí)情況的督查和追蹤分析。并進(jìn)行考核。
2.護(hù)士數(shù)量：為更好的服務(wù)于病人，向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及人力資源申請(qǐng)，增加臨床一線護(hù)士及護(hù)理員與助理護(hù)士。
3.人文環(huán)境方面：護(hù)士執(zhí)業(yè)防護(hù)建立檔案，不定期抽查考核是否有追蹤與評(píng)價(jià)。
4.儀器設(shè)備方面：制定儀器設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案與流程，并組織設(shè)備科對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行定期培訓(xùn)。主管部門不定期抽查臨床護(hù)士對(duì)常用儀器的使用方法及學(xué)習(xí)記錄和定期維護(hù)記錄。
5.后勤保障：為保障患者安全，由主管領(lǐng)導(dǎo)與設(shè)備科溝通，加強(qiáng)設(shè)備科定期下臨床保養(yǎng)設(shè)備;與藥房主任溝通，晚夜班及節(jié)假日值班人員安排到位，送藥下病房服務(wù)照常落實(shí)。
6.信息系統(tǒng)：向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)建立護(hù)理評(píng)估與護(hù)理記錄等電子系統(tǒng)。申請(qǐng)完善護(hù)理質(zhì)量管理、排班等信息化管理。
7.護(hù)士薪酬：加強(qiáng)與護(hù)士的溝通，深入了解護(hù)士需求，盡可能解決工作與生活上的困難。
1.組織體系：全院開展各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)培訓(xùn);從11月份開始每月調(diào)查臨床護(hù)士對(duì)護(hù)理管理的滿意度。
2.相關(guān)制度：組織召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)，組織學(xué)習(xí)科內(nèi)人員學(xué)習(xí)護(hù)理常規(guī);對(duì)培訓(xùn)后的的制度的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤督查和評(píng)價(jià)。
3.科學(xué)設(shè)崗：與院領(lǐng)導(dǎo)商討盡快落實(shí)各崗位職責(zé)及任職條件等相關(guān)文件。
4.護(hù)士調(diào)配：向院領(lǐng)導(dǎo)及人力申請(qǐng)，盡快招聘臨床一線護(hù)士，使科室排班能結(jié)合任務(wù)工作量，并兼顧護(hù)士需求;同時(shí)組織學(xué)習(xí)緊急情況下人力資源調(diào)配預(yù)案，以后定期或不定期演練。
5.培訓(xùn)與考核：向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，對(duì)部分?？谱o(hù)士外派學(xué)習(xí)。并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際完善?？谱o(hù)士培訓(xùn)規(guī)劃與使用制度、以及在職護(hù)士考評(píng)制度，并督查落實(shí);加強(qiáng)對(duì)各臨床?？茖？谱o(hù)士培訓(xùn)的督導(dǎo)工作，并進(jìn)行效果追蹤。
6.護(hù)士調(diào)動(dòng)積極性方面：向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)黾油硪拱噘M(fèi)用。跟領(lǐng)導(dǎo)商討，同時(shí)不斷改進(jìn)和完善護(hù)士績(jī)效考核方案。
1.落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理：逐步增加護(hù)理人力資源的配備，進(jìn)行科學(xué)合理排班，有效利用護(hù)理人力資源。加強(qiáng)對(duì)責(zé)任護(hù)士全面履職及工作質(zhì)量的督導(dǎo);加強(qiáng)對(duì)科室存在問(wèn)題的改進(jìn)督導(dǎo)，加強(qiáng)溝通與輔導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)和改進(jìn)效果。
2.為患者提供健康指導(dǎo)方面：督導(dǎo)部分科室加強(qiáng)心理護(hù)理，對(duì)低年資護(hù)士培訓(xùn)健康宣教方面知識(shí);護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部對(duì)責(zé)任護(hù)士為患者提供的健康指導(dǎo)進(jìn)行抽查評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，提高護(hù)士健康指導(dǎo)的能力和效果。3.護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)：對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)感動(dòng)服務(wù)。4.深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式：盡快在全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);對(duì)出院患者電話回訪率采取考核，監(jiān)督醫(yī)生能按時(shí)隨訪及健康指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)責(zé)任護(hù)士疾病健康知識(shí)的培訓(xùn)與考核。
1.管理組織方面：對(duì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)組織護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí);護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)科室質(zhì)量管理的督查與指導(dǎo);在實(shí)踐中不斷完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。
2.有效落實(shí)方面：整理完善危重患者工作流程及應(yīng)急預(yù)案;并組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)危重患者護(hù)理技術(shù)考核。
3.風(fēng)險(xiǎn)控制方面：討論完善主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件的激勵(lì)機(jī)制及對(duì)護(hù)理不良事件的追蹤整改、效果分析與評(píng)價(jià);對(duì)相關(guān)制度與流程的執(zhí)行情況加強(qiáng)督查;召開全院護(hù)士學(xué)習(xí)重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度，并進(jìn)行緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)與演練。
4.護(hù)理文書質(zhì)量：向院領(lǐng)導(dǎo)及信息科申請(qǐng)，建立電子版護(hù)理文書，以減輕護(hù)士書寫負(fù)擔(dān);更多的時(shí)間回歸臨床，為患者提供護(hù)理服務(wù)。
我院自201x年x月以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”正式啟動(dòng)后，我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部及省、市、縣衛(wèi)生局的號(hào)召，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展，致力于不斷能提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平，在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，在全體護(hù)理同仁的努力下，使我院護(hù)理工作得到深化改革，從一個(gè)試點(diǎn)病房逐漸擴(kuò)展到各個(gè)科室，并始終堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平的宗旨，現(xiàn)將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作自評(píng)報(bào)告如下：
我院是國(guó)家“二級(jí)甲等”綜合性醫(yī)院，醫(yī)院實(shí)際開放病床180張，共有衛(wèi)生技術(shù)人員340人：其中注冊(cè)護(hù)士共152人，醫(yī)師124人。
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視，由主管院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，并由院長(zhǎng)牽頭召開示范工程的動(dòng)員大會(huì)，院長(zhǎng)、書記、主管護(hù)理副院長(zhǎng)出席并做動(dòng)員講話，使全體護(hù)理人員以積極勇敢的態(tài)度、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作迎接工作的新挑戰(zhàn)，做到人人知曉活動(dòng)目標(biāo)和具體內(nèi)容，各個(gè)帶頭參與活動(dòng)。
2、制定并及時(shí)修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案，修訂護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)護(hù)理管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，落實(shí)護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
3、以中醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。我院根據(jù)各科室常見病、多發(fā)病的特點(diǎn)，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。各科室根據(jù)科室病種，開展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥?kù)F化吸入、耳穴、艾條灸、毫針、拔火罐、牽引、穴位按摩中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目，深受患者青睞。在開展原有中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目的同時(shí)，新開展一些如刮痧、穴位貼敷療法、中藥涂擦療法等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目，注重中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的應(yīng)用。按照《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》等要求，積極開展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色?？谱o(hù)理，提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，制定了護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等，使護(hù)理工作做到有章可尋，有據(jù)可依。
4、護(hù)理部每月進(jìn)行檢查工作一次;病人滿意度調(diào)查每月一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升，確保了我院護(hù)理安全無(wú)事故，重度缺陷為零。
5、堅(jiān)持以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作。優(yōu)化就診流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，更對(duì)科室的護(hù)士進(jìn)行人性化管理，促進(jìn)醫(yī)、患、護(hù)之間的融洽。加強(qiáng)了護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。要求每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹，醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。
6、為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，給病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作，結(jié)合我院實(shí)際，制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后勤職能部門分工及工作措施，減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作，真正做到把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。
8、執(zhí)行護(hù)理副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)行政管理體系。建立了護(hù)理管理人才庫(kù)，對(duì)管理人才庫(kù)成員有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng)和提拔，加強(qiáng)護(hù)理管理梯隊(duì)建設(shè)，建立了護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制?？茖W(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，合理配置并彈性調(diào)配護(hù)士人力，建立護(hù)士崗位責(zé)任制，明確各護(hù)理崗位的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)。
9、護(hù)理部每個(gè)月召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)，研究推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問(wèn)題，并制定切實(shí)可行的工作措施。
10、執(zhí)行多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的護(hù)理績(jī)效考核方案，每年護(hù)士節(jié)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)比，每科室評(píng)出“患者最滿意護(hù)士”一名，醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)300元，增加護(hù)士夜班費(fèi)，很大程度都調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的積極性。
12、全面實(shí)施護(hù)理人員分層培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn)、崗前培訓(xùn)及考核，強(qiáng)化臨床專科能力建設(shè)，不斷夯實(shí)護(hù)理人員的基本功。護(hù)理部根據(jù)xx年護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃按照相關(guān)規(guī)定選派人員參加省內(nèi)外各種學(xué)術(shù)會(huì)議學(xué)習(xí)與交流。安排的外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，內(nèi)容必須與護(hù)理有關(guān)，能反映?？菩逻M(jìn)展，提高?？谱o(hù)理水平和能力，由護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)，護(hù)理部審核同意后方可外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。對(duì)選送出去培訓(xùn)的人員必須在本科室或護(hù)理部專題報(bào)告會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)，保證1人培訓(xùn)多人受益的目的。
1、后勤保障：設(shè)備科定期下臨床保養(yǎng)設(shè)備落實(shí)不到位;各種儀器使用培訓(xùn)不及時(shí)，藥房主動(dòng)為住院病人送大補(bǔ)液到病區(qū)等服務(wù)落實(shí)欠佳。
2、由于文化素質(zhì)的差異，多數(shù)農(nóng)村患者不習(xí)慣護(hù)士的治療以外的服務(wù)項(xiàng)目，給優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶來(lái)困難。護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、護(hù)理人員護(hù)理人員短缺，尤其是無(wú)專職中醫(yī)護(hù)理人員。治療性工作量大占據(jù)了護(hù)士大量時(shí)間，護(hù)士接觸患者時(shí)間少，為患者提供生活護(hù)理、健康宣教、康復(fù)指導(dǎo)的時(shí)間不足。實(shí)行責(zé)任制包干護(hù)理模式后護(hù)理人員還需補(bǔ)充，有些科室雖然提供了生活護(hù)理，但還不足，影響了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展。
4、臨床護(hù)理人員趨于年輕化。年輕護(hù)士在體力、智力，對(duì)新生事物接受程度上占有優(yōu)勢(shì)，但是過(guò)于年輕的隊(duì)伍意味著專業(yè)技術(shù)、骨干力量薄弱，專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展后勁不足。
1、院領(lǐng)導(dǎo)要重視后勤保障及監(jiān)督檢查工作，后勤支持保障系統(tǒng)的完善需要進(jìn)一步加強(qiáng)，部份配套設(shè)施、后勤人力的投入需要增加。
2、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理宣傳工作，通過(guò)積極正面的宣傳加大社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理解，讓廣大人民群眾轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。組織全體護(hù)士繼續(xù)深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，及實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的必要性和必然性，端正服務(wù)思想。
3、合理配置人力，酌情增加人力配置，保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的落實(shí)。實(shí)行護(hù)士分層分級(jí)管理，根據(jù)護(hù)理單元工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)及專科發(fā)展，合理設(shè)置崗位比例，彈性派班，根據(jù)臨床需要酌情增加人力資源。
4、切實(shí)抓好護(hù)理人員培訓(xùn)工作。(1)切實(shí)抓好崗前培訓(xùn)。每年對(duì)醫(yī)院新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn);培訓(xùn)抽調(diào)各科室護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干及護(hù)理部人員進(jìn)行講課，從醫(yī)院文化、護(hù)士禮儀到溝通技巧、臨床護(hù)理技能、再到護(hù)理安全教育、衛(wèi)生法律法規(guī)等等，深入淺出，內(nèi)容豐富。(2)加強(qiáng)科內(nèi)培訓(xùn)。根據(jù)科室專科特色通過(guò)資深護(hù)士帶教、護(hù)士長(zhǎng)查房、晨會(huì)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)，完善培訓(xùn)資料。(3)選派年輕、德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士去上及醫(yī)院參加?？谱o(hù)士培訓(xùn)及骨干護(hù)士培訓(xùn)。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十一
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯?，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧！
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的白衣天使，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
人們常說(shuō)：眼睛是人類心靈的窗戶，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)！
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為xxx醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造xxx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升xxx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)xxx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十二
***年全院100%的病區(qū)已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，***年護(hù)理部繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為平臺(tái)，我院護(hù)理部以人文為導(dǎo)向，認(rèn)真落實(shí)部署，倡導(dǎo)溫馨服務(wù)，以“精心，愛心，關(guān)心”來(lái)贏得病人的“舒心，安心，放心”。四年來(lái)，護(hù)士對(duì)生活護(hù)理的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)了，理解加深了，能夠主動(dòng)到病人身邊詢問(wèn)、觀察，和病人的距離拉近了，關(guān)系和諧了；患者理念也在逐步轉(zhuǎn)變，從接受、理解、配合，發(fā)展到由衷的感激之情。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)中，全院護(hù)士的思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)得到了極大的轉(zhuǎn)變，工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高，工作氛圍和護(hù)患關(guān)系得到了極大的改善，但我們深知取得的這些成績(jī)同患者的需求還有很大的差距，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的反思與自查，護(hù)理部認(rèn)為在護(hù)理工作的開展中自身還存在很多不足之處，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、亮點(diǎn)：
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理，文化先行。特色護(hù)理文化沙龍，傳承護(hù)理創(chuàng)新精神；開辟護(hù)理文化墻，融洽醫(yī)護(hù)患關(guān)系；建立護(hù)理園地，報(bào)道各科優(yōu)質(zhì)護(hù)理最新動(dòng)態(tài)，以豐富多彩的形式營(yíng)造濃厚氛圍。
2、完善護(hù)士績(jī)效考核和崗位管理制度，提高護(hù)理人員工作積極性。績(jī)效考核向臨床傾斜，由院長(zhǎng)倡議設(shè)立護(hù)理專項(xiàng)獎(jiǎng)金；護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，頒布“***市第四人民醫(yī)院護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)護(hù)理崗位績(jī)效分配方案”，該分配方案以護(hù)理工作量及科室護(hù)理質(zhì)量考核結(jié)果為依據(jù)，計(jì)算并核發(fā)各護(hù)理單元優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效分配額度。
3、強(qiáng)化形象塑造。抓好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”。完善禮儀標(biāo)準(zhǔn)，開展禮儀培訓(xùn)，樹立良好的職業(yè)風(fēng)貌。開展“微笑服務(wù)”，“打造四醫(yī)微笑”，提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)形象。
4、規(guī)范護(hù)理標(biāo)識(shí)。完善護(hù)理安全管理預(yù)警系統(tǒng)，科學(xué)地統(tǒng)。
一、規(guī)范、細(xì)化、明確護(hù)理標(biāo)識(shí)，不斷提升護(hù)理工作效率。根據(jù)臨床需求，增加方便護(hù)士的護(hù)理輔助用具。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理與考核培訓(xùn)雙管齊下，為醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展傳遞正能量。
6、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，注重細(xì)節(jié)管理。
7、注重標(biāo)桿管理，加強(qiáng)人文關(guān)懷。科室每月評(píng)選滿意天使并掛牌上崗；在“5.12”護(hù)士節(jié)評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士。通過(guò)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)，樹立護(hù)理“標(biāo)桿”，激發(fā)護(hù)理人員主動(dòng)性、積極性，促進(jìn)全科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高。管理者設(shè)身處地為護(hù)士解決工作和生活中的困難，充分理解、多激勵(lì)并激發(fā)每個(gè)護(hù)士的主觀能動(dòng)性。開展護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士談心活動(dòng)，營(yíng)造良好的工作氛圍，讓護(hù)士快樂(lè)工作。
8、開展公益性項(xiàng)目，充分發(fā)揮公立醫(yī)院的示范作用。
（1）拓展對(duì)口幫扶范圍，豐富對(duì)口幫扶內(nèi)容和形式。
開展對(duì)口幫扶工作：2013年護(hù)理部組織護(hù)理專家赴中河口、滄山、灌溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、護(hù)理查房和護(hù)理管理等多種形式的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
（2）完善健康教育，重視社區(qū)護(hù)理服務(wù)。
更新全院健康教育處方：全面更新全院健康教育處方，放置于各科護(hù)士站醒目位置及門診各科候診室內(nèi)，方便病人隨時(shí)取閱。
1、深入開展護(hù)士崗位試點(diǎn)，合理配置人力，建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配庫(kù)，用于應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì)，以及根據(jù)病區(qū)護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理人員的臨時(shí)調(diào)度。護(hù)士長(zhǎng)巧用激勵(lì)機(jī)制，凝聚護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神，打造高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
2、深化專科護(hù)理內(nèi)涵：充分發(fā)揮?？谱o(hù)士的作用，各科室重視?？谱o(hù)理發(fā)展，制定等級(jí)評(píng)審口袋本，指導(dǎo)年輕護(hù)理人員更好更快地掌握?？浦R(shí)和技能。
3、護(hù)理信息化建設(shè)：建立護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，每月計(jì)算各科室的護(hù)理工作量，作為全面績(jī)效考核和護(hù)理人力合理配置的科學(xué)依據(jù)；建立護(hù)理質(zhì)量控制信息系統(tǒng)，健全護(hù)理質(zhì)控重點(diǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系，使質(zhì)量控制更加數(shù)據(jù)化、科學(xué)化。
4、先進(jìn)護(hù)理輔助用具的使用，提升護(hù)理工作效率。
5、強(qiáng)化痕跡管理。各護(hù)理單元高度重視，根據(jù)方案要求結(jié)合醫(yī)院實(shí)際落實(shí)工作任務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理管理流程。通過(guò)痕跡化管理幫助護(hù)理管理者提高管理藝術(shù)和方法，保證保留優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)的文字、圖片、實(shí)物及其電子文檔等資料。護(hù)理管理者可以通過(guò)痕跡對(duì)比彌補(bǔ)不足,改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理方法和藝術(shù),提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成效和護(hù)理水平。
6、護(hù)理部工作貼近臨床，加強(qiáng)各科室之間的聯(lián)席協(xié)作，特別是后勤保障系統(tǒng)、醫(yī)技之間的聯(lián)系配合等。推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)，促優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)再上新臺(tái)階。
7、嚴(yán)格考核，強(qiáng)化督導(dǎo)。護(hù)理部對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)開展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查，注重患者的感受和效果評(píng)價(jià)，通過(guò)指導(dǎo)檢查，及時(shí)糾正和解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，改善護(hù)理服務(wù)，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理成效。
8、護(hù)士人才庫(kù)建設(shè)：
選拔具有本科及以上學(xué)歷、主管護(hù)師職稱的臨床護(hù)理骨干進(jìn)入護(hù)士人才庫(kù)，根據(jù)每位護(hù)士的優(yōu)勢(shì)和個(gè)人意愿進(jìn)行護(hù)理管理或?qū)？谱o(hù)理的外出進(jìn)修，并承擔(dān)一定的臨床科研任務(wù)。
9、優(yōu)質(zhì)護(hù)理樹品牌，溫馨服務(wù)促和諧。
作為護(hù)理管理人員，我們同樣受到感染、接受洗禮。只有不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)氛圍，不斷培養(yǎng)、感染年輕護(hù)士，才能形成醫(yī)院服務(wù)品牌。對(duì)照新三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，積極籌建鼎城人民醫(yī)院。
我們醫(yī)院護(hù)理部將踐行“四動(dòng)”：行動(dòng)（真抓實(shí)干）、走動(dòng)（多參觀學(xué)習(xí)）、互動(dòng)（多現(xiàn)場(chǎng)交流）、感動(dòng)（讓六方滿意），切實(shí)把“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念落到實(shí)處，進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入、持續(xù)的發(fā)展。每一個(gè)微笑，每一句問(wèn)候，每一次操作時(shí)的告知，都是我們打開患者心門的鑰匙，以患者需求為己任，用我們四醫(yī)人的愛心和服務(wù)為病人撐起一片希望的藍(lán)天，不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)。
患者臉上滿意的微笑、由衷的贊美和感謝，成為我們的動(dòng)力和支柱。同時(shí)這些改變更讓我們?yōu)橹袆?dòng)，為之快樂(lè)。護(hù)理工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作，容不得我們大意，所以我們必須要具備慎獨(dú)精神，隨時(shí)自查自糾，及時(shí)改正不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！ 感謝您在百忙之中閱讀我的自薦信！我叫求職者，畢業(yè)于湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
我是個(gè)愛笑的女孩，我相信我能給處于痛苦中的患者帶來(lái)心靈的安慰。我樂(lè)觀、開朗，愛好廣泛，具有很好的親和力和團(tuán)隊(duì)精神，有不錯(cuò)的適應(yīng)能力，并且有很強(qiáng)的責(zé)任心與使命感，面對(duì)即將步入的社會(huì)環(huán)境和擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色，我有信心適應(yīng)和勝任。
三年的衛(wèi)校生活，充實(shí)了我的知識(shí)，增長(zhǎng)了我的見識(shí)，鍛煉了我的才能，升華了我的思想，磨礪了我的意志。在長(zhǎng)沙市第四人民醫(yī)院的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我學(xué)會(huì)了老護(hù)士嫻熟的專業(yè)技能，劣實(shí)的我的知識(shí)基礎(chǔ)。各科病房的工作，讓我學(xué)會(huì)了臨危不亂，耐心護(hù)理，微笑待人，用最大的理性對(duì)待病情，懷著最赤誠(chéng)的愛心去面對(duì)患者。
在校學(xué)習(xí)期間，我特別注重在認(rèn)真學(xué)習(xí)好專業(yè)課的同時(shí)，努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力，充分利用課余時(shí)間，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，完善各方面的技能。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我堅(jiān)信只有多層次，全方位發(fā)展，并熟練掌握專業(yè)知識(shí)的人才，才符合社會(huì)發(fā)展的需要和用人單位的需求，才能為社會(huì)為他人做貢獻(xiàn)。另外，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)隊(duì)觀念強(qiáng)，能很好的處理和同學(xué)之間的關(guān)系，和朋友們做好每一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
實(shí)習(xí)期間，我理論聯(lián)系實(shí)踐，實(shí)踐鞏固理論，使自己在護(hù)理技術(shù)方面有了豐碩的收獲，使自己變得更加成熟穩(wěn)健，專業(yè)功底更加扎實(shí)。學(xué)習(xí)始終以“愛心、細(xì)心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、腦勤”，想病人之所想，急病人之所急，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，能正確回答帶教老師的提問(wèn)，規(guī)范熟練的進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作理論知識(shí)和技能。
我決心做一名好護(hù)士，以自己的真心、愛心和責(zé)任心對(duì)待未來(lái)的事業(yè)，作一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的接班人，接過(guò)前輩手中的蠟燭，把畢生的精力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，用最真誠(chéng)的心，對(duì)待每一位患者，給患者最好的照顧。
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，熟練的專業(yè)技能，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，樂(lè)觀堅(jiān)韌的性格，超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神與親和力，定會(huì)助我順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 “懷赤誠(chéng)以待明主，持經(jīng)論以待明君”，愿貴醫(yī)院給我機(jī)會(huì)，施展自己的能力，我會(huì)盡心盡責(zé)，盡我所能，讓貴醫(yī)院滿意，讓患者滿意。
此致
敬禮!
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十四
一、“十二五”期間護(hù)理發(fā)展基本情況：(一)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。
城固縣中醫(yī)醫(yī)院系中醫(yī)類別二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院，醫(yī)院實(shí)際開放床位260張，急診監(jiān)護(hù)病房床位10張。醫(yī)院全部護(hù)理人員98人，在編護(hù)理人員36人，聘用護(hù)理人員62人，其中注冊(cè)護(hù)士93人，護(hù)理員5人。中醫(yī)院校畢業(yè)護(hù)士4人，高級(jí)護(hù)理人員2人，中級(jí)護(hù)理人員15人，初級(jí)護(hù)理人員83人。全年不定期參加護(hù)理管理培訓(xùn)和護(hù)理骨干培訓(xùn)。組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路，為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)。
（二）貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》。
在加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理方面，優(yōu)先聘用中醫(yī)護(hù)理院校畢業(yè)學(xué)員，西醫(yī)院校畢業(yè)護(hù)士，保證參加中醫(yī)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)100%，每月組織中醫(yī)護(hù)理理論培訓(xùn)和操作培訓(xùn)，定期考核。護(hù)理人員實(shí)行同工同酬，提高夜班護(hù)士值班費(fèi)，享受法定假期和相應(yīng)福利待遇，聘用護(hù)士晉升職稱與在編護(hù)士政策一致，努力實(shí)現(xiàn)床護(hù)比達(dá)到1:0.4標(biāo)準(zhǔn)。
1、推廣優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案，每科實(shí)施1—2種優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案，全面開展辯證施護(hù)和中醫(yī)特色專科護(hù)理，全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),目前，我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè)，覆蓋率為100%；落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，利用局域網(wǎng)開展護(hù)理信息化管理，由于臨床護(hù)理人員不足，不能滿足責(zé)任護(hù)士分管8個(gè)病人，目前分管15-20人。床護(hù)比1:0.23.不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查，滿意度95%以上。通過(guò)開展調(diào)查分析，找出護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行整改。
2、組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)患者跌倒、墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為住院患者佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識(shí)別。將病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng)，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí)，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
3、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
4、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，提倡無(wú)處罰不良事件的上報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有效解決，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改進(jìn)措施。
（四）深化公立醫(yī)院護(hù)理管理改革。
完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤。建立科學(xué)的績(jī)效考核、薪酬分配制度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。合理調(diào)配人力資源，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置，增添護(hù)理員5人，保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。
1、創(chuàng)新模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核內(nèi)容。
2、明確工作職責(zé)，實(shí)施責(zé)任護(hù)理。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，人人都是責(zé)任護(hù)士，做到人人有事做，事事有人管。
3、改革排班模式，實(shí)行彈性排班。實(shí)行無(wú)縫隙、全程責(zé)任護(hù)理。根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組，設(shè)置責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士。
4、簡(jiǎn)化護(hù)理文書，使用護(hù)理電子病歷，縮短書寫時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單，統(tǒng)一制定書寫模板，規(guī)范全院護(hù)理文件書寫，將時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。
5、更新工作流程，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。
6、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示，接受社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督。
7、協(xié)調(diào)職能部門，實(shí)施垂直管理。護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、檢驗(yàn)科、醫(yī)技科、信息科等護(hù)理支持系統(tǒng)，為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開展提供有力的后勤保障。
（五）中醫(yī)護(hù)理科研、教育與學(xué)術(shù)交流。
1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開展全院護(hù)理查房，邀請(qǐng)科主任參加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性，培養(yǎng)護(hù)士自信心。
3、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識(shí)、技能，并進(jìn)行考核，合格者方能上崗，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
4、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座、強(qiáng)化“三基”及專科技能的培訓(xùn)，激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí)，對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)、考核，穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)能力，達(dá)到人人過(guò)關(guān)，熟練掌握、靈活運(yùn)用，最大限度保障護(hù)理安全。
5、積極推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn)，并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中，取得良好效果,同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組，規(guī)范輸液流程。
6、通過(guò)積極組織各種有意義的活動(dòng)，如：護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)、演講比賽、技能演練、文藝匯演等，增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作，改善護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；使護(hù)理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會(huì)。
二、困難、問(wèn)題的原因分析。
1、由于中醫(yī)護(hù)理人才短缺，臨床實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案難度較大，加之醫(yī)生不寫中醫(yī)病歷，護(hù)理人員對(duì)疾病分型不準(zhǔn)確，實(shí)施中醫(yī)護(hù)理有偏差。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。護(hù)理人員配置不足，床護(hù)比差距較大，不能滿足臨床需要。
3、護(hù)理垂直管理不到位。總護(hù)理部沒(méi)有調(diào)配獎(jiǎng)金權(quán)利，不能調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性。
4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。非臨床科室占有護(hù)士比例較高，臨床科室護(hù)理人員總數(shù)偏低。
三、對(duì)“十三五”時(shí)期中醫(yī)護(hù)理發(fā)展的政策建議。
1、建議多渠道培訓(xùn)中醫(yī)護(hù)士，或脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，或臨床進(jìn)修，使中醫(yī)護(hù)士更專業(yè)化，能獨(dú)立進(jìn)行臨床辯證分析，靈活運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理方案，落實(shí)中醫(yī)護(hù)理措施。
2、積極與院領(lǐng)導(dǎo)溝通，取得大力支持，根據(jù)臨床需要盡可能滿足床護(hù)比例。申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，利用獎(jiǎng)金杠桿調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性。盡可能多的選拔骨干護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握最新護(hù)理技術(shù)和護(hù)理理念。
3、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員溝通技能培訓(xùn)，努力提高溝通交流的能力和解決問(wèn)題的能力。加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗(yàn)。
4、提高護(hù)理人員福利和薪酬待遇，鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，減少離職率。
2016年1月18日。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十五
尊敬領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先請(qǐng)接受我真摯的問(wèn)候，并感謝您在百忙之中給予我的關(guān)注。我是xxx衛(wèi)校xxx屆三年制護(hù)理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，從19xx年7月至今，在xxx市人民醫(yī)院工作。這段期間本人在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、吃苦耐勞、虛心求教、勇于實(shí)踐，積極參加醫(yī)院政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作期間經(jīng)過(guò)我的努力并有幸評(píng)選參加市舉辦的演講比賽并獲獎(jiǎng)。
20xx年被評(píng)為市的“優(yōu)秀先進(jìn)工作者”。20xx被評(píng)為團(tuán)的“優(yōu)秀工作者”。對(duì)護(hù)理專業(yè)有較扎實(shí)的基礎(chǔ)，青年文明的負(fù)責(zé)人，團(tuán)委副書記等各種工作。熟練掌握了注射、輸液等各項(xiàng)操作，對(duì)藥品的保管與應(yīng)用有一定的了解。在單位得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和好評(píng)，在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，我深信一份耕耘一份收獲，只有量的積累才會(huì)有質(zhì)的飛躍?？释麑?shí)現(xiàn)自身價(jià)值的醫(yī)科學(xué)習(xí)，獲得一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì)，圓我自小就向往的白衣天使之夢(mèng)，是我終身的愿望，今天我以對(duì)該職業(yè)的滿腔熱情和努力奮斗取得的成績(jī)，向貴單位毛遂自薦，懇切希望能成為其中的一員。我將兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和一如既往的事業(yè)追求投入到實(shí)際工作中，充分發(fā)揮自身能力為貴單位奉獻(xiàn)我的身心。路，靠自己走，機(jī)會(huì)，需要您給予。我隨時(shí)敬候您佳音!
祝貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮！
自薦人：xxx
xxxx年xx月xx日
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十六
我院在“十二五”期間,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院護(hù)理人員共同參與努力下,我院護(hù)理工作從多方面得到了提升和發(fā)展,護(hù)理工作內(nèi)涵進(jìn)一步完善,護(hù)理技術(shù)水平大力提高,護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提升。同時(shí)工作中也面臨多方面困難和疑惑?，F(xiàn)就我院中醫(yī)護(hù)理發(fā)展?fàn)顩r自評(píng)如下:。
一、中醫(yī)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)方面:我院近年來(lái)對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn),培訓(xùn)人員占全院護(hù)理人員的比例達(dá)到100%,每三年完成中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)100學(xué)時(shí)以上;并定期進(jìn)行中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)操作培訓(xùn)及考核;護(hù)理部和科室加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)三基培訓(xùn)有計(jì)劃、有措施、有考核及效果評(píng)價(jià),大力培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理人才。采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)知識(shí)專業(yè)培訓(xùn);對(duì)中醫(yī)護(hù)理管理人員和骨干人員送到省市參加系統(tǒng)培訓(xùn),優(yōu)化我院護(hù)士隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定臨床第一線護(hù)士隊(duì)伍;并鼓勵(lì)全院護(hù)士到中醫(yī)院校進(jìn)行學(xué)歷提升教育學(xué)習(xí),目前全院29名護(hù)士,有護(hù)理本科生4人,護(hù)理?？粕?4人。并鼓勵(lì)年輕護(hù)士加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)的學(xué)習(xí)和到高一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)培養(yǎng),醫(yī)院給予績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展籌備中醫(yī)護(hù)理后備人才。
二、《護(hù)士條例》的落實(shí)情況及深化中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理管理改革方面:我院大力貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)積極支持護(hù)理部工作,護(hù)士的合法權(quán)益,加強(qiáng)科學(xué)管理,穩(wěn)定和壯大護(hù)士隊(duì)伍,在保證人力配備、改善工作條件、保障護(hù)士待遇等方面加大落實(shí)力度。我院加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,在崗護(hù)士全部具備執(zhí)業(yè)護(hù)士資格;并建立護(hù)士培訓(xùn)考核制度,幫助護(hù)士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,保障護(hù)士的合法權(quán)益;同時(shí)每年對(duì)全院優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)讓全院護(hù)士明確所肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,提高專業(yè)水平,全面履行職責(zé),努力為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
三、在提高中醫(yī)臨床護(hù)理水平方面:。
時(shí)反饋,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
關(guān)系的緊張,社會(huì)對(duì)護(hù)士的尊重不夠,薪資待遇不盡人意,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重;護(hù)理人才梯度不夠,護(hù)理人才結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,護(hù)理科研能力薄弱,護(hù)理人才培養(yǎng)迫在眉睫。
茂縣中醫(yī)院2015年9月21日。