最新質量總監(jiān)述職報告(實用15篇)

字號:

    報告一般具有正式性,需要準備充分并且使用專業(yè)術語。在準備報告之前,要充分收集相關資料和信息,并對其進行篩選和整理。報告的寫作需要一定的技巧和經驗,通過學習和實踐,我們可以不斷提高自己的寫作水平。
    質量總監(jiān)述職報告篇一
    我于20xx年3月21日正式進入公司工作,轉眼間已度過了近一年的時間。時間雖然不長,但在公司領導及各位同仁的指導、關心與支持下,我也取得了不小的進步。首先衷心的感謝公司及各位領導給予我如此好的平臺和機會讓我可以快速的成長;其次感謝各位同仁給予我的關心、支持與幫助。以后的工作中我會以更加積極的工作態(tài)度、更加飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn),讓自己緊跟公司的步伐,與公司共同的成長與進步,一點一滴的走來?,F將個人20xx年工作情況及20xx年的工作展望總結如下:
    作為一名土建工程師,工作內容主要包括:土建工程的現場管理、施工總包及分單位的現場協調工作、督促監(jiān)督監(jiān)理公司開展各項檢查驗收等工作、聯系與協調總工辦等公司智能部門進行答疑及設計變更等工作。
    我主要負責公園大地北地塊23#25#26#29#共四棟樓的土建施工管理工作。這一年的時間通過不斷的學習及領導的指導,我也逐漸掌握了一些工作的方式與方法主要如下:
    1.1做好進度控制工作。
    各樓進度滿足總進度計劃要求,具體進度情況如下:
    23#樓主體完成、屋面工程、二次結構施工完成,內墻粉刷樣板驗收完成;23#樓人防地下車庫土方開挖并驗槽完成。
    25#樓主體完成,屋面防水施工完成,1~3層二次結構植筋并實驗完成;
    26#樓:主體結構完成,1~12層二次結構植筋完成;26#-1區(qū)域人防地下車庫基礎墊層完成。
    29#樓主體結構完成,1~10層二次結構植筋完成;
    1.2做好質量控制工作。
    1.2.1主體結構。
    從北地塊開工以來,在工程經理的指導下,掌握建筑工程質量通病并制定防治措施,堅持每日巡檢和抽查,發(fā)現問題,及時上報并提出整改措施,監(jiān)督施工方落實情況并對整改結果進行檢查。截止目前工程主體結構施工并未出現較大的質量問題。
    1.2.2二次結構。
    目前,23#、25#樓均已開始二次結構的砌筑施工,為保證砌體結構的`質量,在砌筑工程一開始,我方要求施工方先做出樣板間,經檢查合格后,方可開始大面積施工,并在施工過程中進行監(jiān)督檢查和抽查,對不符合要求的責令其拆除重砌,從而讓施工方從一開始就提高質量意識,避免中途返工。
    1.2.3內外墻粉刷。
    23#樓1~3層內墻正在基層噴漿、掛網施工,為保證粉刷質量,在粉刷開始前已要求施工方先做出樣板間,經監(jiān)理、總工辦等檢查合格后,方可開始大面積施工,并在以后施工過程中進行監(jiān)督檢查和抽查,對不符合樣板成品質量要求的責令其返工,從而讓施工方從一開始就提高質量意識,規(guī)避質量通病,提高施工質量。
    1.3配合做好安全文明、揚塵管控工作。
    自從周經理7月份調來項目后,狠抓現場安全文明施工,項目部給總包方下發(fā)了文明工地驗收標準,并先后在9月份和10月份分別對現場安全文明施工進行檢查和考評,現場的安全文明施工有了質的飛躍。
    1.4做好協調和成本控制工作。
    嚴格審查工程簽證,本著公平公正原則,把好現場確認關,做到真正對公司負責。
    1.5存在的不足。
    這一年的工作,雖然工作量較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:
    缺乏溝通能力,在工作的過程中,專業(yè)知識不夠全面,需要不斷學習積累。
    專業(yè)面狹窄、經驗缺乏,作為一個現代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產其它專業(yè)認識不夠,特別是工程預算、前期工程手續(xù)、營銷策劃以及法律法規(guī)等,這都限制了自身的發(fā)展。
    2.1做好進度控制工作。
    現在距離竣工時間還有400余天,為保證順利完工并交付使用,項目部已要求總包根據現場施工情況并按照剩余工期進行進度重排,后經我方專業(yè)工程師審核認為存在不合理之處,已要求總包方按照我方提議合理安排施工,盡量縮短工期,從而為配套設施建設及竣工驗收留有充足時間。各樓20xx年進度計劃如下:
    23#樓內墻粉刷、外墻保溫施工完成;23#樓人防地下車庫主體及二次結構施工完成。
    25#樓屋面工程、二次結構砌體、內墻粉刷、外墻保溫施工完成。
    26#樓:1~18層二次結構砌體,屋面工程施工完成。
    29#樓:1~14層二次結構砌體,屋面工程施工完成。
    2.2做好質量控制工作。
    工作認真、過程管理抓細、每天的現場巡視切實到位,不放過任何一個質量隱患。掌握建筑工程質量通病并制定防治措施,堅持每日巡檢和抽查,發(fā)現問題,及時上報并提出整改措施,監(jiān)督施工方落實情況并對整改結果進行檢查。
    確保方案先行,樣板先行。在任何分部分項工程開始前要求施工方先做出樣板,經監(jiān)理、總工辦等檢查合格后,方可開始大面積施工,并在以后施工過程中進行監(jiān)督檢查和抽查,對不符合樣板成品質量要求的責令其返工,從而讓施工方從一開始就提高質量意識,規(guī)避質量通病,提高施工質量。
    目前,大部分工程做法已確定并下發(fā)施工方,下階段還需根據交房標準完善部分工程做法,并對已確定部分的施工作業(yè)進行監(jiān)督管理。
    負責監(jiān)督施工方對分部分項工程的成品保護工作。
    2.3配合做好安全文明、揚塵管控工作。
    配合安全員做好現場安全文明管理工作。此外,現馬上進入冬季施工,安全工作是重中之重,及時提醒總包方做好安全防護和冬季防護工作。
    配合安全員做好揚塵管控工作,確?,F場施工做到“10個100%”。
    2.4做好協調和成本控制工作。
    嚴格審查工程簽證,本著公平公正原則,把好現場確認關,做到真正對公司負責。
    2.5提高自我、完善自我。
    2.5.1進一步加深對企業(yè)文化的認識。
    加強與領導和同事的交流溝通,認真學習培訓內容和相關精神,體會企業(yè)文化的精髓,并在具體工作體現這一文化。
    2.5.2認真學習利潤中心制,靈活運用管理流程。
    結合現場施工情況及總包人員布置,靈活管理、動態(tài)管理,以達到協調發(fā)展的目的,避免因照章辦事而引發(fā)對方的抵觸情緒。
    2.5.3學會有效溝通。
    俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在工作中,我要主動加強部門同事的溝通。從前輩或領導的交談或施工單位的協商中,吸收經驗吸收談判技巧,從而讓自己快速成長。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
    2.5.4保持良好的心態(tài)與積極的工作態(tài)度。
    作為公司的一份子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現場施工管理、協調等工作上,依據現場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
    在今后的工作當中,我將積極響應公司的領導,與公司同仁密切配合,針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調整,并不斷總結經驗教訓。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學習,提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的土建工程師,并爭取早日得到提升,為御都的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
    質量總監(jiān)述職報告篇二
    進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
    1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。
    2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
    3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
    4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協作和配合”的方式發(fā)展部分間的協作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
    1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
    2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
    3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的'晉升。
    4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
    1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
    2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
    3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
    4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。
    5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
    6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監(jiān)視。
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    質量總監(jiān)述職報告篇三
    1、確定安全目標是:零死亡。
    2、技術、安全監(jiān)督的覆蓋率100%。
    1、自從綜合管理體系3月22日開始實施以來,給了每個單位項目經理、現場施工主管、技術人員,有一個現場相互學習的機會。每周綜合檢查中體現出各施工單位現場安全、現場文明施工、分部(子分部)、分項質量的缺陷與優(yōu)越這幾個方面問題;分項工程質量優(yōu)越的相互學習。安全、現場文明施工等方面有不到位的地方,質量有缺陷部位下周都得以整改完善。其他樓也不會出現同樣的問題。
    2、為使總承包項目經理、現場施工主管理解和執(zhí)行工程部的綜合管理方針和目標,工程部建立了綜合檢查制度和方針后,采取多種形式的宣傳教育,利用工程列會、專題會議、綜合檢查和提問等方式進行強化宣傳,使各樓座總承包項目經理、現場施工主管都知道工程部的綜合管理方針,加強職工對綜合管理方針、目標的理解、并在管理工作和實際施工過程中得到較好的貫徹。
    3、便于綜合管理體系更加完善,編制了綜合管理手冊、程序文件和各種記錄表格,建立了文件化的綜合管理體系,全面組織體系的正常運行,并實施日常的安全、質量、現場文明施工督促檢查。做好了現場文件資料、記錄和數據分析的控制與管理,抓好施工現場的監(jiān)督管理,對關鍵、特殊工序建立了控制點,規(guī)定了控制和記錄要求。匯總分析總承包項目經理反饋的信息及公司內部的各項信息,組織、落實糾正預防措施的實施。
    1、作為一名xx公司員工,我常想,我們的企業(yè)或許還不是最優(yōu)秀的企業(yè),但我們的企業(yè)卻一貫是擅于總結經驗教訓并及時反思并撥亂反正的企業(yè),通過每次公司會議上領導講話要點的學習,更堅定我對這個看法的肯定。
    2、作為一名工程部的土建工程師,就我本人理解,工作上的事情,只要不斷努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做,那只是畫餅充饑,永遠也達不到目標。每一個分部、(子分部)分項工程,在施工前期我都在不斷考慮,結合公司領導會議精神,在工程保證質量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。如:1-8號樓平屋面、1-4號樓外墻造型、儲藏室地面等分項工程,節(jié)省了資金,也方便了施工單位的施工,并保證了質量和安全使用功能。想到、更要做到,這是一切工作得以圓滿完成的保證。
    感謝各位領導給我一次在房地產開發(fā)公司工作的機會,在這1年的時間里,自己的技術水平和業(yè)務水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進步,首先得益于各位領導的賞識和大力栽培,同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的.感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己,認真工作、努力學習、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量,使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
    回首過去,展望未來。在新的一年里,我將繼續(xù)加強自己的工作,并努力學習專業(yè)知識,完善自己的能力。處理好和新老同事的關系,與領導和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,同xx房地產開發(fā)有限公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。
    質量總監(jiān)述職報告篇四
    同事們:
    大家好!回顧過去一年的工作,有喜有憂,有失有得,感慨很多。在分公司。
    領導。
    的關懷與同事的配合下,為了做好本職工作,我按照公司的各項規(guī)章制度以及公司對施工安全的整體要求與專職安全員的職責結合起來,制定了安全生產年度。
    工作計劃。
    為了完成計劃中的工作目標在今年的實際工作中我拿出大量的時間到施工現場了解現場安全生產情況在抓好安全管理上做了以下方面的工作:
    ;遇到比較有困難的安全問題,比如深基坑的開挖與支護安全施工。
    方案。
    大家坐在一起召開安全技術交流會大家暢所欲言互相交流分享自己的想法這樣集思廣益將大家的想法相互融合提出最科學和最具可行性的。
    方案。
    在這種大家一塊出主意、想辦法、商量對策的氛圍中,安全工作在一年中有條不紊的開展
    各部門反饋的信息,讓各部門的信息在整個項目上流通起來,讓每個人做到對安全工作的“心中有數”,真正發(fā)揮溝通在安全生產中的橋梁作用。
    》、《工程外腳手架施工。
    方案。
    》、《施工電梯安裝加固施工。
    方案。
    》等安全施工。
    方案。
    并嚴格按照施工。
    方案。
    進行施工,確保施工期間無重大安全事故發(fā)生,同時定期根據應急預案內容定期進行深基坑坍塌應急演練、防汛演練等實戰(zhàn)演練,在實際演練中,讓現場工人和項目職工體會到安全施工的重要性以及提高在發(fā)生事故時人員的逃生自救及救援處置能力。對新進場的工人以及項目部所有員工進行了三級安全教育培訓、三項業(yè)務知識培訓。通過培訓,使得大家提高了安全意識,掌握了事故控制的技能技巧。通過演練,增強了大家的'應對能力,提高了項目管理人員的指揮能力和施工人員應對能力,同時根據演練,項目及時對預案進行修訂,增強其可實施性和操作性。
    的安裝質量、塔吊作業(yè)的規(guī)范性等,通知現場安全負責人做好現場安全防護并在以后的巡查過程中重點巡查。定期不定期組織綜合檢查、專項檢查。做到了有隱患及時發(fā)現、及時整改。對現場危險源進行辨識,針對辨識出的重大危險源,制定相應的控制。
    方案。
    并設專人專管加強對危險源的監(jiān)控和動態(tài)管理。對現場以及項目部環(huán)境進行檢查對項目的職工宿舍以及工人宿舍不定期進行檢查在明顯部位懸掛張貼安全警示標牌和宣傳牌禁止宿舍用電亂扯亂掛禁止使用大功率電器以及電熱毯等容易引起火災事故的電器施工現場配備合格的消防器材保持安全通道暢通遇到火災等緊急情況能保證人員迅速撤離。
    按照公司、分公司要求,項目部建立了安全信息管理系統(tǒng),設有專職的安全信息員,專職安全信息員保證安全信息的及時輸入,并將每月安全生產情況和隱患排查及時向分公司上報,保證項目與分公司信息的聯動,讓公司、分公司能時刻了解和掌握項目安全工作的情況,方便分公司對項目安全的管理與安排,保證分公司能對項目進行實時的動態(tài)控制,不至于公司與項目信息溝通的脫節(jié)。
    項目部堅持“安全第一、預防為主,綜合治理”的方針,針對消防、特種設備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應的安全管理制度及預案,并設專人管理,責任到人。
    項目部制定了安全生產技術交底制度以及施工技術交底制度。工程施工前對項目部管理人員、施工隊作業(yè)人員進行安全交底和施工技術交底,交底人應仔細編制審核交底內容,確保交底內容全面科學;被交底人應認真接受交底內容,對存在異議的地方及時反饋,當面解決,做到問題不隔夜,這樣使得施工人員對施工過程中存在的隱患問題及主要的危險因素有了一定的掌握,對現場的施工重點難點、施工組織、采用的新工藝、新材料、新技術有了一定的了解,工人在施工時能做到對安全施工的“心中有數”,提高安全施工的效率,保證施工過程中發(fā)生安全事故的概率將至最低。
    嚴格按照。
    工作計劃。
    展開工作,對各項環(huán)境因素進行辨識與。
    評價。
    制定了環(huán)境保護。
    方案。
    環(huán)境保護實施細則,將安全環(huán)境目標以及職業(yè)健康目標分解到各個部門?,F場對噪音揚塵進行控制,比如對鋼筋加工機械,木工加工機械進行防噪音處理;對現場有土方作業(yè)的進行覆。
    網
    模板。
    等材料、構件整齊碼放,并懸掛名稱、品種、規(guī)格等標示標牌,水泥及其他的易飛揚的細顆粒材料進行密封存放,防止揚塵。對于現場的易燃,易爆品設專門場地分類存放,并派專人看管?,F場設置垃圾站,施工垃圾集中堆放,并定期進行清理外運??傮w來說現場文明施工效果較好,符合公司及業(yè)主等各方的要求。
    和整改措施,落實責任單位和責任人,督促檢查落實整改情況,并將整改結果及時上報上級有關單位,對規(guī)范和提高安全管理水平,提高工程質量,起到了有力的促進作用。
    在今后的安全管理中,我要把主要精力放在安全隱患消除管理當中,掌握隱患整改措施,從而使隱患得到有效的控制,隱患的整改更及時更徹底。今年工作仍然還有不足之處,比如各部門間的配合、溝通還有所欠缺,需要加強溝通。只有大家一起努力,安全工作才能做得更好。
    20xx年已近尾聲,在公司及分公司。
    領導。
    的大力支持下,在項目班子、全體職工的努力下,通過一系列安全措施的實施,項目安全工作取得了良好的成績:從開工至今,項目部未發(fā)生任何安全生產事故、職工群體健康事故,未造成任何重大環(huán)境污染事故,圓滿完成了各項目標。下一階段工程將繼續(xù)秉承“搶進度、抓質量、保安全”的。
    思想。
    咬定實現“安全生產零事故”的目標。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針增強安全監(jiān)管機制和專業(yè)化安全管理隊伍采取教育培訓切實增強工人的安全意識千方百計保證海賦江城二期建設項目更好、更快、更安全地建成!
    質量總監(jiān)述職報告篇五
    下,盡職盡責的完成各項工作,為了能讓上級。
    領導。
    更切實地指導自己以后的工作,我對全年來的工作做以下述職報告。
    小組,積極開展項目安全工作。
    ,積極開展項目安全三級教育、培訓、演練與考核,分項開工前進行三級安全技術交底。
    3、針對隧道防坍塌、高空墜落、機械傷害、觸電火災等,進行定期和不定期的安全檢查,努力消除施工中的不安全行為、不安全設施、xx不安全環(huán)境,加大檢查、監(jiān)督與處罰的力度,確保項目死亡、重傷為零。
    4、在施工現場按照“標準化”及“平安工地”建設要求進行施工,及時對泥漿池、深基坑、高空作業(yè)、隧道開挖、路基石方爆破、起重吊裝等存在重大施工安全風險的地方進行防護,保證施工安全無事故。
    5、建立以項目經理為組長的綠色工地施工組織機構,項目部全體人員群策群力,盡量減少建筑垃圾、生活垃圾的排放,采取設立沉淀池,減少生活污水,重復利用箱梁養(yǎng)生用水等措施減少環(huán)境污染。
    由于受到地方關系協調困難、政府有關部門征地拆遷不及時、山區(qū)路基土方填料少等諸多不利因素的影響,始終制約著施工的展開。面對困難,主動出擊,積極主動聯系有關部門及村級部門,在今年四月底前基本完成了征地拆遷及線路改移的工作并合理選擇土場位置解決了路基土方填料短缺的問題,使工程的順利施工得到了有力保障。施工中對于地方百姓的各種阻工情況,本著互利互信、不激化矛盾、和諧共處的原則耐心交流,積極聯系所在村委會及鎮(zhèn)政府,順利化解了一個個阻工難題,使得項目生產能夠順利進行。
    目前,我個人、工作中都還存在很多不足,有理論知識不夠全面,學習不夠自覺、工作中處理問題不夠成熟,全局統(tǒng)籌意識不強等缺點。因此在接下來的生活和工作中,我還需要主動加強理論知識的學習,提高自身管理水平。嚴格按照既定的管理辦法規(guī)范現場各項施工行為,加強施工工人安全教育,強化現場安全管理,真正做到安全管理工作全員參與、齊抓共管。
    質量總監(jiān)述職報告篇六
    進入公司以來已經有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我個人在20xx年度學習不少,收獲不少,取得了不小的進步?,F將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
    1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
    我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
    2、熟悉工程的現況及現場情況。
    作為施工員,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我通過與之前參建工程人員進行溝通了解及查閱工程技術資料,對現場的布置做更深層次的了解。
    3、工程施工情況。
    20xx年9月-10月一號樓周邊污水管線及化糞池施工完成;核算已完房屋建筑面積,核算之前遺留洽商工程量。
    一十八號樓周邊道路及吸水磚墊層施工完成;核算已完樓房地下室及車庫面積及計算價款。
    20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近一年的工作,雖然工作量不大,但是閃光點也并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
    在工作的過程中,由于對公司項目整個外部環(huán)境不夠了解,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平及工作效率。
    2、缺乏計劃性。
    在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,常未達到預定效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,爭取能達到事半功倍的效果。
    我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
    1、合同管理。
    合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。
    熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的.關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
    樹立強烈的合同意識。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
    2、進度控制。
    質量總監(jiān)述職報告篇七
    各位領導,各位來賓,大家下午好!現將本人多年來的基本情況、主要工作成績和體會匯報如下。
    我叫范文稿,xx人,xx文化,會計師。20xx年xx月從xx市xx(集團)股份有限公司財務處調入xx(集團)公司財務部工作,從20xx年元月份起,先后擔任xxxx大廈實業(yè)有限公司財務部副經理、經理,xx公司財務部經理。20xx年元月至今擔任xx有限公司財務總監(jiān)。從事財會工作近28年。我本人在領導班子里邊是一個參謀和助手的角色,在工作作風方面,為人正派,工作扎實,真抓實干,以身作則,顧全大局,團結同志,好學上進,多年來較好地完成了公司各項財會工作任務。
    1977年全國高等院校(中專)恢復了考試招生制度,我榮幸的考入xx市xx學校(當時錄取率僅2%)。1978年至1979年底在xx市財貿學校會計專業(yè)學習。1980年元月從市財校畢業(yè)分配到xx市xx公司財務部工作。為了進一步提高自己的會計專業(yè)理論水平,20xx年x月至20xx年x月堅持參加了xxxx大學業(yè)余班(不脫產)商會專業(yè)的學習,取得了xxxx大學商會專業(yè)畢業(yè)證書。通過先后5年會計專業(yè)理論知識的學習,為自己以后從事企業(yè)財務管理領導工作打下了良好的專業(yè)理論基礎。
    多年來一直從事財務管理領導工作,熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿易及旅游企業(yè)全套會計核算,了解20多年來xx市稅務管理部門關于企業(yè)方面的各項法規(guī)和政策。擔任xx實業(yè)有限公司、xx有限公司財務部副經理、經理、財務總監(jiān)多年,領導xx公司所有財會人員,較好地完成了多年來會計核算、財務管理、財務審計及稅務檢查等多項工作任務,是xx公司財會部門建設的主要組織人和領導人。在提高公司財會工作質量,帶好公司會計隊伍,加強會計基礎建設等方面做了大量的工作。為公司起草了多項有關財務管理方面的制度和文件,例如:多年來的《財務分析》、《xx有限公司財務(會計)管理辦法》、《xx公司餐飲部財務管理暫行規(guī)定》、《xx有限公司有關財務管理若干規(guī)定》、《會計人員崗位責任制》《銷售計劃超額提成獎罰辦法》等。這些都是自己多年來業(yè)務能力的一個綜合反映。目前,自己是公司財會部門的會計活檔案和資歷最長的負責人。
    注意搞好與xx稅務部門的業(yè)務關系,爭取xx稅務部門對企業(yè)的理解和支持,千方百計為企業(yè)合理減免有關稅費。多年來,在公司領導xx總的大力協調、支持和財務部有關人員的共同努力下,為企業(yè)減免營業(yè)稅、房產稅及能源建設資金、土地使用費合計xx多萬元.
    會計工作是一門業(yè)務技術工作,會計帳務的處理,存在著一定的技巧和學問,大有文章可做。稅務法規(guī)政策具體到每個稅務檢查人員,由于工作責任心不同,業(yè)務技術水平不同,與企業(yè)的人際關系不同,對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此,財務總監(jiān)在組織企業(yè)會計核算時,應從企業(yè)利益考慮,靈活巧妙的處理有關會計核算帳務,打好會計處理和稅務法規(guī)政策的擦邊球。多年來,自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作:
    20xx年xx向xxxx有限公司購買xx小區(qū)商品住宅xx平方米,20xx年房產過戶到個人名下xx套,價值xx萬元,這部分房產始終未轉入固定資產,而是暫掛“預付賬款”往來會計科目,為企業(yè)減少營業(yè)稅、房產稅支出xx萬元。
    xx至20xx年期間,xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同,先后提取省xx廳借款利息xx萬元,這部分預提借款利息已上繳xx公司,為企業(yè)減少了不少的稅金支出。
    xx開業(yè)第一屆領導班子(20xx年xx總前屆領導)為xx“xx公司”xx幣借款擔保xx萬元,由于“xx公司”破產導致xx承擔起連帶經濟責任,法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬元,訴訟費人民幣xx萬元,折合人民幣合計xx萬元。從企業(yè)利益考慮,20xx年我將這筆損失一次性列入xx費用,形成20xx年xx當年虧損xx萬元。并且,想方設法通過多方努力,在稅務檢查時確認了這筆損失,為xx爭取到了20xx年利潤彌補虧損的大好時光,為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬元。
    長安大廈開業(yè)初期,經貿中心帳務混亂,存在著虛構利潤等問題。受xx總指派,從x年x月份起,由我對xx“xx中心”帳務進行了重新整理,將該公司原賬面利潤xx萬元經過規(guī)范帳務整理后,確認為賬面虧損xx萬元,形成當年xx利潤抵扣“經貿中心”虧損,為企業(yè)減少了不少的稅收支出。
    最近,我對xx“xx會計事務所”的'審計報告提出意見,關于我公司與xx“債務重組”業(yè)務提出了自己不同的會計處理辦法,照此運作,可為公司節(jié)約稅金近xx萬元。
    20xx年我調入xx財務部后,當時xx賬面x幣借款xx萬元,國家x幣兌換x幣匯率為x:x元,并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時,黑市市場x幣兌換x幣價格月月看漲,針對這種情況,通過對當時國家政策和市場的長遠分析,我及時的向公司領導建議通過省外貿渠道,申請購買x額度,調擠外匯迅速歸還x幣借款,這項建議被x總采納,通過公司領導的努力,xx公司從省xx廳申請到xx萬x元的額度,公司果斷調匯歸還xxx幣借款x萬元。一個月后,國家上調x幣兌換x匯率為x:x元,由于xx調匯歸還x幣借款及時,避免了由于國家匯率變動而給企業(yè)造成的經濟損失,為xx節(jié)約資金xx多萬元,受到了公司領導的大會表揚。
    總之,多年來財務部關于為公司化解財務風險、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財務負責人,在組織企業(yè)會計核算中,在處理一系列稅務關系中,采取靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,避重就輕,隨機應變,充分發(fā)揮和運用會計知識的專業(yè)技巧,努力把帳做巧做活,盡力讓稅務檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的稅務問題都通過了稅務檢查,他將永遠寫在了xx公司財務工作的歷史上。同時,在這方面我從來未向公司領導伸手要過獎勵。敢于承擔責任,不計個人得失。我自己心里經常這樣想:干的是xx的活,操的是xx的心,吃的是xx的飯,應該為xx多出力,把xx的事當作自己的事來干。
    質量總監(jiān)述職報告篇八
    各位領導、同志們:
    下面由我向大會做述職報告。我是質量部****,任體系管理員。時光荏苒,轉眼間,2011年已經悄然走到盡頭。歲末回望,在即將過去的一年里,在公司管理層的堅強領導下,會同質量部全體同事,本人較好的完成了本年度的工作任務,具體工作情況匯報如下:
    一、iso9000質量管理體系建設方面:
    公司自2010年成立以來,經歷了一年的運行,逐漸形成了以顧客需求為關注焦點的企業(yè)宗旨。為提高顧客滿意度,增強市場競爭力,提高公司的經營管理水平,最終實現質量管理與國際標準接軌,公司在2010年底即開始策劃依靠iso9000族標準建立本公司的質量管理體系。
    過程及其子過程),并著手組織各部門起草本公司的體系文件。其中《管理評審控制程序》、《糾正預防措施控制程序》、《內部審核控制程序》、《質量管理持續(xù)改進制度》、《計量管理制度匯編》、《受控文件清單》、《質量記錄清單》等文件由我編制。
    2011年4月21日至22日,質量部組織進行體系內部審核,作為內審員,我制定了審核計劃和審核方案,組織召開內審首、末次會議,并編制檢查表,對倉儲、綜合部、采購部等進行審核。審核終了后,由我草擬審核報告,這些工作為公司體系的改進和外審的實施提供了依據和經驗。
    2011年5月25日,外審組對公司質量管理體系進行認證審核。作為質量部一員,參與了整個外部審核過程,經過一整天的艱苦工作,公司的質量管理體系順利通過外審,獲得了“推薦認證”的結論。
    二、體系文件管控方面:
    放或誤用作廢文件的情況,體系文件管控有效。
    三、
    采購品驗證(進貨檢驗方面):
    28、《進貨檢驗規(guī)范》、相關設計文件和圖紙,針對不同物料(結構件和元器件),選用不同的接收質量限(aql)進行抽樣。對待檢品、合格品和不合格品進行分類、隔離和標識。對檢驗中出現的不合格品,及時填寫《不合格品通知單》,按照程序文件中的《不合格品控制程序》的有關規(guī)定,與研發(fā)部、采購部、生產制造部進行評審,確定解決方案。對進貨檢驗記錄按照程序文件中的《記錄控制程序》的規(guī)定,進行編制、標識、貯存、保護、檢索、歸檔。對《進貨檢驗記錄》進行補正、修改,并提出改進建議。
    四、現場質量管控方面:
    7000只智能電能表生產開展以來,作為管理現場的質量工程師,對后焊、初裝、成品測試、包裝等工序進行質量控制。對制程異常進行干涉,對存在問題進行分析,會同研發(fā)部、生產制造部等有關部門研究制定糾正預防措施,并對糾正預防措施實施跟蹤。指導并督促檢驗員形成生產過程檢驗記錄,并對數據進行定期匯總和統(tǒng)計。隨時接收一線生產人員及檢驗人員反映的有關產品的信息,并將有價值的信息向有關部門和相關領導進行反饋。
    五、實習員工管理和培訓方面:
    按照人力資源部的要求,對生產制造部、研發(fā)部、生產部等新進實習員工進行質量意識培訓,內容包括質量管理百年發(fā)展歷程、質量和質量意識的概念、質量管理和質量管理體系的基本概念、基本理論和基本方法等。
    28、《進貨檢驗規(guī)范》、相關設計文件和圖紙;對進貨檢驗記錄的編制、標識、貯存、保護、檢索、歸檔進行培訓;對抽樣方法和采購品入庫程序進行指導;對進貨檢驗用儀器、設備、工裝的操作方法、注意事項進行講述。
    六、在計量管理工作方面:
    參與了cpa型式批準和cmc計量器具許可審核的管理工作,包括cpa型式批準資料的收集與網上報送、樣表的送檢、cmc外審的組織和現場服務、不合格項的整改、標準表以及進料檢驗相關計量器具的送檢、cmc證書的變更和申領等工作。對于計量檢定員考試方面,我根據考試內容和范圍編制了考試復習材料,并組織學員進行培訓,以提高考試通過率。
    總之,在管理層及部門領導的帶領下,本人在崗位工作中能夠做到盡職盡責、恪盡職守,工作任務完成情況良好,工作主動性高,態(tài)度認真負責,并且能夠保證一定的工作效率。雖然取得了一些工作成績,但是自已經過總結和思考,也明顯的感到還有很多需要加以注意和改進的地方。
    一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太過于死板和教條,在不違反紀律和原則的前提下,應該做到簡化工作流程,使流程運作更加清晰和簡捷。
    二是工作中應時刻保持良好穩(wěn)定、積極向上的工作態(tài)度。要繼續(xù)保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風。應該注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給其他同事,應體諒和尊重個體的差異性。
    三是要加強重視理論學習和業(yè)務學習。根據質量部的部門職責,平時應注重對經典質量理論、質量管理控制方面的補充和理解。同時,不應放松《計量法》、《產品質量法》等本行業(yè)相關法律法規(guī)的學習,不斷增進對國家電網企業(yè)標準以及本企業(yè)標準的理解,并結合公司實際情況和崗位需求,學習國家電網發(fā)展綱要以及智能電網、特高壓、智能電表的大政方針和相關技術知識。
    四是關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現問題應主動溝通。必須樹立團隊協作精神,愿意并主動與團隊成員溝通。在進行跨部門橫向溝通時,應在溝通前得到部門負責人或直接領導人的允許;其次,應將有價值的、重要的溝通結論通知部門負責人或直接領導人。溝通時應以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。
    以上就是本人2011年工作匯報,請各位領導、同志們予以批評指正。
    質量總監(jiān)述職報告篇九
    大家好,我是。。,唐山項目質量工程師。下面我談談我的工作心得和感悟。
    一、如何對待崗位工作。
    1、隨身攜帶六件寶,檢查驗收都需要。
    到施工現場除了圖紙外,我的身邊總是隨身攜帶六件寶貝,他們分別是鋼卷尺、卷線器、響鼓錘、手電筒、相機和筆記本。你可別小看這六件寶貝,個頭小可用處可真不少,土建,裝修,檢查驗收都需要。在昏暗的條件下和光線不好的環(huán)境中檢查驗收手電筒是我的眼睛,手電筒一照,可以讓那些躲在陰暗角落里或心存僥幸想蒙蔽過關的“不法分子”原形畢露,無處藏身,束手就擒;檢查墻地磚粘貼和抹灰有無空鼓時響鼓錘是我的耳朵,通過敲擊發(fā)出的聲音判斷有無空鼓等質量隱患;相機和筆記本是我的大腦,可以記錄和儲存檢查驗收過程;特別是對檢查結果存在爭議,他可以提供物證,讓你無口辯駁;2、每日巡查不可少,做到腳到眼到手到和口到。
    在現場檢查驗收中,由于各自所站的立場不同,所持觀點不一樣難免會發(fā)生一些不愉快的事情。所以在日常的工作中,我主打溫情牌,善待,尊敬施工現場的工人師傅,多對他們一些體諒。對于施工現場年歲比我長者均尊稱為師傅,拉近彼此間距離,避免隔閡和對立情緒發(fā)生。對于檢查驗收中發(fā)現的問題,不是以粗暴的方式和態(tài)度去處理,而是通過溫言細語向其陳述不符合的原因,指出錯誤的地方,這樣的往往消除其逆反對立的態(tài)度,能收到良好的效果。當然在檢查驗收中也會遇到蠻橫無理、久糾不改的人,這時我會立場堅定,態(tài)度堅決,有錯必糾,壓制他的行為,改變他的態(tài)度,提高他的認識。4、檢查驗收中友誼操作,大事不放松,小事不糾纏。
    在質量檢查驗收中做到大事不放松、小事不糾纏,掌控有度,思想和行為不能僵化。檢查驗收中分清哪些是主控項目,哪些是一般項目;哪些是關鍵工序,哪些是一般工序;哪些工序重在使用功能,哪些工序重在感觀視覺。在主體結構施工階段軸線、標高、混凝土等級,鋼筋規(guī)格、型號及連接接頭質量是我監(jiān)控的重點,檢查驗收不馬虎,不含糊;防水工程的好壞關系到將來的使用功能,加之防水工程隱蔽后再出滲漏水時,無法查找真正的漏水點,而且在修繕過程中要花費大量的時間,財力,且影響不好,因此防水的每道工序我都參與驗收,做到監(jiān)督到位。雨后經常去防水施工完成部位巡查,檢查有無滲漏情況發(fā)生。對于檢查中如鋼筋網片的網眼尺寸、鋼筋間距大小,模板拼縫,砌筑灰縫直線度等常規(guī)未影響到結構安全性問題,只要是不大尺度的違反標準和設計要求,我都會酌情考慮。5、總分包的管理,兩手抓,張弛有度。
    2、我們需要專業(yè)的分包隊伍,專業(yè)人做專業(yè)事;
    現在我們的分包都是一個老板再加上兩三個管理人員帶著一幫工人在現場干,這樣的分包隊伍一是談不上質量監(jiān)管體系的建立;二是無專職質檢人員也沒有人進行質量監(jiān)管,沒有做到自檢;分包隊伍自身質量監(jiān)管薄弱,管理缺失必然會造成質量水平不高。所以我們在分包隊伍的選擇上要注重有實力,質量管理體系健全運行有效,人員配合合理穩(wěn)定的分包隊伍,這樣我們的質量才會有保障,質量過程管理會有事半功倍效果。
    3、項目部質量內部管理缺失,部門、崗位監(jiān)管流于形式;
    質量監(jiān)管需要全員參與,需要每個部門。各個崗位都要履行監(jiān)管職責,齊抓共管才能有實效。我們有很多制度,但都沒有推行,那是為應付檢查準備的。沒有實施的制度等于是一堆廢紙,猶如一紙空文。我們每個崗位都肩負不同的質量職責,但不是都能履行到位。所以什么時候做到管理到位,全員參與,我們的質量才是有保證的質量。
    質量總監(jiān)述職報告篇十
    黨中央、國務院把20xx年確定為“質量和安全年”,充分體現了對質量安全工作的高度重視。按照局領導“盡職責、強服務、促發(fā)展”的總體思路,質量管理處以開展“質量和安全年”活動為抓手,以應對金融危機為己任,不斷解放思想,持續(xù)改革創(chuàng)新,實施重點突破,較好完成各項工作。
    1、“質量和安全年”活動扎實有效。根據黨中央和國務院的重大部署,市委市政府高度重視“質量和安全年”活動,市府辦公廳轉發(fā)了我局《關于全面開展“質量和安全年”活動進一步推進“質量興區(qū)”工作的實施意見的通知》。我處圍繞質量宣傳、質量提升、質量服務、質量整治、質量建設五個主題,組織相關部門用心有序地開展“質量和安全年”活動,著重透過輿論宣傳、以點帶面、質量服務等多種途徑,引導企業(yè)提高質量安全水平,落實強化企業(yè)產品質量安全主體職責。據不完全統(tǒng)計,全市參與“質量和安全年”活動的各類企業(yè)達8000多家。同時,在“質量和安全年”活動中,著眼于建設長效工作機制,健全完善了“政府負總責、企業(yè)負首責、監(jiān)管部門各負其責、行業(yè)協會自律”的工作職責體系,在理解國家質檢總局多次督導檢查時,得到充分肯定。
    2、“質量興區(qū)”活動全面推進。根據市府辦公廳轉發(fā)我局《關于全面開展“質量和安全年”活動進一步推進“質量興區(qū)”工作的實施意見的通知》要求,本市18個區(qū)縣政府用心行動,紛紛召開質量興區(qū)推進大會,成立質量興區(qū)工作領導機構,很多區(qū)委區(qū)政府主要領導均對質量興區(qū)工作做出重要批示并親任此項工作領導小組組長。為有效指導此項工作,我處于年初制定了《上海市質量興區(qū)工作績效評價指南》,并在此基礎上起草了驗收細則、督查程序和驗收等文件。各區(qū)縣質監(jiān)部門根據任務目標,整合轄區(qū)內相關職能部門力量,有條不紊地推進質量興區(qū)工作,并取得階段性成果。我處于20xx年11月組織本市各區(qū)縣質監(jiān)局同志分赴山東、河南、江蘇等地,考察學習兄弟省市開展質量興省、質量興市工作的有益做法和成功經驗,以進一步加快本市質量興區(qū)工作的深入開展。
    3、“質量月”活動資料豐富。20xx年我處組織各相關部門、行業(yè)、區(qū)縣,在“質量月”期間,圍繞“共鑄質量安全、同迎精彩世博”主題,突出“安全、民生、節(jié)能、世博”4個重點,開展24項主要活動,并堅持做到四個結合,即與“質量和安全年”活動緊密結合、與改善民生緊密結合、與節(jié)能減排緊密結合、與迎世博緊密結合,收到良好社會效果。此外,質量月期間,為紀念新中國成立60周年,我局聯合上海市總工會、共青團上海市委開展了以“質量,讓生活更完美”為主題的“我與質量60年”征文活動,得到社會各界用心響應,共收到征文稿件540篇,除上海外,北京、山東、廣東、福建、江西、江蘇等全國各地的群眾也踴躍投稿,上至80幾歲的退休老人、下至20來歲的大中學生,都借助征文描述了質量給經濟社會及百姓生活帶來的深刻變化,表達了對質量工作的殷切期望和良好愿景。
    4、質量工作體制建設取得新進展。為進一步加強全市質量工作合力,我處創(chuàng)新質量工作體制,牽頭組建了由上海市經濟團體聯合會、上海現代服務業(yè)聯合會等13個主要行業(yè)協會組成的上海市行業(yè)協會質量工作網絡。此外還進一步發(fā)揮上海市質量工作聯席會議在質量管理方面的領導推進作用,進一步健全國有企業(yè)質量工作網絡在落實企業(yè)質量工作主體方面的作用。透過政府、行業(yè)、企業(yè)三個質量工作平臺,本市各部門、行業(yè)協會、大型國有企業(yè)用心推進質量工作,有效推進“質量興市”、“質量興業(yè)”、“質量興企”,基本構成了大質量工作格局。
    5、首屆上海市市長質量獎隆重頒發(fā)。本市建立了以市長質量獎為標桿、以質量金獎為基礎的政府質量獎勵制度,及階梯式質量推進體系,以發(fā)揮政府對質量工作的引導作用,提高全社會質量意識,提升全市質量管理水平。20xx年,為服務“四個中心”建設,我們對質量獎勵制度進行了完善,將政府質量獎勵的范圍由原制造業(yè)擴大到服務業(yè)、中小企業(yè)及其他組織,質量金獎的額度由5個增至12個。10月30日,首屆上海市市長質量獎頒獎儀式隆重舉行,韓正市長為獲獎組織和個人頒獎,并做重要講話,強調“質量是上海的生命,追求卓越是上海城市精神的內涵”。首屆市長質量獎的頒發(fā),極大地激勵了本市相關企業(yè)及質量工作者的用心性。
    6、首部上海市質量狀況白皮書發(fā)布。為全面掌握本市質量狀況,我局成立了《上海市質量狀況分析報告》編委會,經多輪研究討論,確定了分析報告結構、框架和主要指標體系,最最后9月正式完成和印發(fā)了20xx年上海市質量狀況分析報告》,對本市產品質量現狀及問題進行了深入分析,提出了有針對性的對策與推薦。同時,還會同行業(yè)協會召開了質量工作研討會,深入探討開展行業(yè)質量狀況分析工作,并在組織開展涉及民生安全的電線電纜、鋼筋等行業(yè)生產許可證獲證企業(yè)專項檢查的基礎上,撰寫了相關產品質量狀況分析報告,以到達了“整頓一個行業(yè)、理清一個行業(yè)質量狀況、提高一個行業(yè)質量水平”的目的。
    7、戰(zhàn)略推進力度不斷加大。根據國家質檢總局“探索建立以消費者認可和市場競爭為基礎的產生機制”要求,結合上海轉變經濟發(fā)展方式的需要和我局“三定”職能,我處在原《上海市產品推薦辦法》基礎上,制定并發(fā)布了《上海管理辦法》,進一步規(guī)范和完善上海戰(zhàn)略的推進制度。同時,充分發(fā)揮區(qū)縣質量局與行業(yè)協會的作用,開展區(qū)縣質監(jiān)局集中受理試點工作,委托23個行業(yè)主管部門和協會進行初審,初步實現區(qū)縣、行業(yè)在市辦指導下“統(tǒng)籌協調、明確職責、密切配合、全面推進”的全新模式。在各方的用心努力下,20xx年共有750多家企業(yè)申報了近800項品牌,本市企業(yè)爭創(chuàng)的意識和熱情得到進一步提升。此外,為鼓勵本市企業(yè)應對全球金融危機帶來的影響,2月28日,我局攜同市經信委、市商務委等有關部門,舉辦了以“齊抓質量保增長,勇擔職責促和諧”為主題的企業(yè)群眾倡議活動,共有300余家企業(yè)參加,我局推出了幫扶企業(yè)的12條措施,受到社會各界的好評。
    8、缺陷產品召回工作有力推進。一是健全本市缺陷產品召回工作網絡,我處先后走訪市公安交警總隊、市消保委、上海熱線、東方網等相關部門,探索與上海市疾控中心合作開展上海市產品傷害監(jiān)測與缺陷調查試點工作,以實現缺陷產品信息共享。與12365質量投訴舉報平臺聯網,拓寬產品質量投訴信息收集渠道,全年共收集分析有效產品缺陷信息1066條。二是完善缺陷產品召回工作機制,探索構成行政執(zhí)法、技術專家和相關生產企業(yè)三方聯合開展產品缺陷調查、服務與監(jiān)管有機結合、定期監(jiān)管回訪等多項制度,工作的規(guī)范性和有效性逐步提高,20xx年共督促汽車生產銷售企業(yè)發(fā)布主動召回公告2次,涉及缺陷汽車10106臺;一般消費品生產銷售企業(yè)發(fā)布主動召回公告4次,涉及電腦、咖啡壺、童裝等缺陷產品近30000件。三是完備各項基礎工作,全市兒童玩具生產企業(yè)信息數據庫備案工作順利完成,缺陷產品召回政策宣貫工作有序開展,缺陷產品召回專家隊伍逐步充實。
    9、工程設備監(jiān)理工作用心迎世博。20xx年,我處圍繞“迎世博”,用心開展工程設備監(jiān)理工作。發(fā)布《上海市質量技術監(jiān)督局關于開展對本市涉及軌道交通建設工程設備監(jiān)理項目專項檢查的通知》,組織相關專家,對本市7條在建軌道交通線路涉及的12家工程設備監(jiān)理機構進行了全覆蓋的檢查,全面了解和掌握了涉及軌道交通工程的設備監(jiān)理項目的監(jiān)理實施狀況,確保了在建軌道交通線路設備工程的質量和安全風險基本受控,提高工程設備監(jiān)理工作的有效性。
    10、工業(yè)產品許可證工作有效性不斷提高。一是嚴格行政許可工作。截止20xx年11月,本市共有2475家企業(yè)獲證;二是提高行政審批效率。貫徹落實國家行政審批制度改革精神,自20xx年5月1日起委托浦東新區(qū)局和奉賢局試點開展工業(yè)產品生產許可受理工作;承諾將生產許可法定審批期限60天減少至50天;三是加強獲證企業(yè)證后監(jiān)管。圍繞人民幣偽鈔鑒別儀、助力車、電熱毯等面廣量大、關系人民群眾健康安全的產品,組織開展專項監(jiān)督檢查;四是貫徹落實國家產業(yè)政策,加強工業(yè)產品生產許可落實節(jié)能減排工作,對高耗能或易造成環(huán)境污染的23類產品嚴把受理審查關,加強后續(xù)監(jiān)管,淘汰落后生產潛力和工藝;五是服務企業(yè),先后開展下放省級發(fā)證的二批14類產品的實施細則宣貫工作,受到企業(yè)歡迎。
    11、認證工作有效性進一步提升。針對認證涉及面廣、專業(yè)性強的特點,20xx年我處先后組織召開區(qū)縣局認證監(jiān)管人員強制性產品認證、食品農產品認證、良好農業(yè)規(guī)范(gap)認證、管理體系認證行政監(jiān)管、《強制性產品認證管理規(guī)定》培訓,及“認證認可與質量安全”宣貫與經驗交流會等,合計培訓900多人次。并組織區(qū)縣局開展認證有效性監(jiān)督檢查、強制性認證產品專項監(jiān)督檢查,建立對認證機構、咨詢機構的工作報告制度和年度審查制度。同時,籌備成立上海市認證協會,加強本市認證行業(yè)自律。
    質量總監(jiān)述職報告篇十一
    崗位職責:
    3、根據策劃方案,形成產品定價策略和銷售策略,協同銷售部完成經營目標;
    4、從市場角度,協助投資發(fā)展部進行資源獲取的可行性判斷;
    5、跟蹤公司所進入的區(qū)域市場,為集團的經營提供規(guī)范性研究及相關經營建議;
    7、建立與完善策劃工作的標準和流程,提高部門工作體系的效率;
    8、建立有效的內部互動學習機制與外部培訓交流機制,不斷完善和提高團隊的專業(yè)水平和素養(yǎng)。
    任職資格:
    1、大學本科以上學歷,市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
    2、熟悉房地產行業(yè)營銷實戰(zhàn)經驗,具備良好的經營管理意識;
    3、對市場有敏銳的觸覺,及時調整營銷戰(zhàn)略;
    4、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應能力、獨立的學歷能力及良好的團隊合作精神;
    5、對于高端別墅營銷有獨特理解和良好的見解,有高端項目策劃經驗者佳。
    質量總監(jiān)述職報告篇十二
    尊敬的各位領導,同事們:
    大家上午好。
    我是來自xxxx有限公司,上海分公司質量中心測試部的xx,今天將對本人2012年7月至2012年12的工作情況向大家作個人工作報告,并對2012年度工作計劃作相關敘述,懇請大家提出意見、給予指導。
    一、2012年下半年度工作回顧。
    2012年7月至2012年12月對于我個人來說是極不平凡的六個月。在這六個月的工作中我做出了一項轉變,擁有了兩種角色,完成了三項任務,總結了幾點不足。
    1.一項轉變。
    2012年7月6日我正式入職,加入到銳天這個大家庭中,至今工作已滿半年。作為一名大學畢業(yè)生,剛踏出校園,就走上了工作崗位,社會經驗和工作經驗都十分匱乏。短短半年內,我通過了初次上崗、試用期、培訓期三個重要階段,在公司領導和同事的悉心指導,諄諄教誨下,如今已經轉變成為一名能夠獨自在工作中牛刀小試的測試工作人員,這種轉變使陌生的社會不再令我感到恐懼,對未來人生的道路充滿信心,我熱愛現在嚴謹而快樂的工作。
    2.兩種角色。
    (1)虛心的學生。書到用時方恨少,在日常工作中越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應社會日趨激烈的競爭,勝任本職工作。否則,不進則退,終究要被社會所淘汰。所以在銳天日常的工作中,我依然堅持以下兩點學習原則:
    二、珍惜實踐機會,虛心請教同事。作為一名軟件測試新人,我同樣也是幸運的,剛加入到工作中就能夠有大量的測試項目進行參與,有經驗豐富的同事悉心指導,以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn),以實踐反哺理論。古人云:“紙上學來終究淺,實踐才能覓真知?!薄叭诵校赜形?guī)熝?,擇其善者而從之?!蔽艺J為只有堅持知行合一的學習態(tài)度,虛心請教周圍同事,才能取得更大的進步。
    (2)銳天的員工。作為一名銳天的員工,我以滿腔的熱情投入到日常工作中。
    牢記自己的責任和使命,做好公司的“錦衣衛(wèi)”,作風嚴謹,細心檢查,“bug再多也不怕,要留精品在人間”,讓銳天的每一份產品都能成為經得起用戶和時間考驗,性能卓越,堅若磐石。
    3.三項任務。
    2012年下半年我主要完成了以下三項任務:
    2012年7月,配合質量中心測試部xxx,完成了公司測試平臺的搭建,包括。
    mercuryqualitycenter測試管理工具的安裝與調試;性能測試工具hploadrunner的安裝與調試。
    2012年8月,配合質量中心xxx,編制了銳天質量部門測試規(guī)范與測試文檔模。
    版,總結常用測試功能點及l(fā)oadrunner性能測試要點。同年12月又配合xxx與負責qa工作的周鮮鮮完善了測試部門各項規(guī)范與測試文檔,并與戚總進行了相關文檔的評審。(包括,測試總體計劃、測試用例、測試申請表、集成測試報告、性能測試報告、最終測試報告等)。
    型客機機隊可靠性管理系統(tǒng)、c919大型客機客戶服務應用系統(tǒng)集成平臺三個項目的測試工作。配合質量中心測試部xxx、朱瀏毓分別完成了這三個項目的測試計劃設計,測試用例編寫,測試用例執(zhí)行,測試總結報告編制,并且在后期配合客戶完成了三個項目的相關性能測試工作。
    在完成這三項任務的過程中,遇到了很多能預見和無法預見的問題,但是通過。
    大家相互之間的良好溝通,齊心協力,最終按時完成了各項任務。
    4.幾點反思。
    經過半年工作的積累,個人相對以前取得了較大的進步,工作能力和自身素質。
    得到了明顯提高,但是通過總結反省,我認為自己還有以下幾點需要提高的地方。
    (1)測試專業(yè)基礎有待提高。在經歷了三個測試項目之后,雖然工作能力有所提高。
    但也深切體會到了測試專業(yè)知識的匱乏,需要繼續(xù)加強軟件測試相關專業(yè)知識的系統(tǒng)化學習。
    (2)不斷加強創(chuàng)新意識。在工作中會受到傳統(tǒng)思維習慣和工作模式的影響,創(chuàng)新意。
    識還不夠強,思路容易固化。
    (3)更加簡約高效。工作態(tài)度保持嚴謹果斷,注重工作效率,二、2013年度工作計劃。
    在未來的2013年度中,隨著公司的不斷發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識也更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司的應有的貢獻。因此我為自己設定了以下幾點工作計劃。
    1.配合公司相關同事,認真完成公司分配的各項測試任務。
    2.努力提高自身業(yè)務水平,更加系統(tǒng)的學習相關測試知識,包括性能測試和其他相關。
    自動化測試工具的使用。
    3.工作中加強與周圍同事的溝通,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,共。
    同營造一個積極愉快的工作環(huán)境。
    4.不斷進行批評與自我批評,虛心向有經驗的同事請。
    教學。
    習,不斷提高自我修養(yǎng)。
    三、致謝。
    在當前緊張的就業(yè)形勢下,作為剛畢業(yè)的大學生,能在走出大學之后很快獲得人生的第一份工作是很不容易同樣也是十分重要的。我由衷的感謝公司領導對我們年輕人的信任與培養(yǎng),給我們提供了讓我們實現自己人生價值的工作崗位。古人云:滴水之恩,當涌泉相報。在今后的日子里,我將倍加珍惜這份來之不易的工作,努力為公司為社會貢獻自己的應盡的力量。
    xxxx。
    2012年12月30日。
    質量總監(jiān)述職報告篇十三
    為了報告近階段個人主要工作內容,使公司領導了解個人工作的基本狀況,為領導進一步指導工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內部管理的業(yè)績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據和建議。
    在公司領導正確指引和工作的妥善安排下,擔任公司質量部主管,主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作。經過將近兩個月的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備,針對公司現狀,充分利用和配置資源,確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統(tǒng)運行指明了方向和未來工作的重點,同時結合外部審核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質量意識和廣大中層干部的質量管理水平奠定了基礎?,F就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下:
    1.順利完成公司質量手冊和程序文件以及質量記錄的編制工作對于20xx年3月10日第三方公司的外部審核結果作進一步內部管理體系的`識別工作,為公司改進需求指明方向。
    2.策劃實施質量管理體系初始階段的準備工作,確定實施項目、改進方案和步驟,并設立實時跟蹤檢查辦法,設置追蹤頻率和時限,為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障。
    3.提煉一些基本的程序文件作為導入系統(tǒng)的開始,確保理解領悟,同時也例舉了一些嘗試應用的案例,如針對“職責、權限與溝通”設置“質量專職人員崗位職責說明書”;針對“內部事務聯絡控制程序”設置“內部聯絡單:關于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應用,分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書:關于公司大門口宣傳欄利用的建議”。
    容,設置權限,以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質量控制系統(tǒng),對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補充,同時為實現公司未來真正質量控制工作奠定了基礎。
    4.為確保公司質量管理體系組織架構的完整,滿足文件完善的要求和實際工作的需要,設置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質量輔導專員”等職位,補充完善了質量管理體系實施需要配置資源的不足和設置的質量專職人員缺乏必要任職技能和相關知識經驗不足等缺陷,通過未來質量控制基礎知識的導入和培訓,從真正意義上保障了公司產品質量的提高。
    5.重點需要補充說明的一件事是公司必須設立印章使用機制,使流程操作合法化,頒布和下發(fā)的文件具有權威性,同時也體現機構部門職權的唯一性。
    6.以兩份國標作為參考,使實施的依據符合規(guī)定要求,依法辦事,有據可循,具有公正性、客觀性、法規(guī)性。
    7.未來計劃:
    總結第一季度的工作,本人在公司領導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績和為公司服務創(chuàng)造了良好的開端,但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務:
    4.策劃主導內部審核工作。
    根據本人質量管理方面多年的工作經驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究,認為當今形勢公司實現質量管理體系要求是大勢所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時,結合實際情況也希望公司領導慎重考慮,以iso推廣為契機,以實現質量管理體系為工作的目標和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調動廣大中層干部的工作積極性,避免內部矛盾,一致團結奮斗,努力進取,設立激勵制度為根本目的,發(fā)揮個人潛能為前提,領導公司進行內部管理改革,使公司現有資源被充分利用,順應外部市場的發(fā)展需求,提高綜合競爭力,為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎!述職人:
    質量總監(jiān)述職報告篇十四
    尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
    本人于xxx。
    年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業(yè)部總經理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。xx年10月至20xx年1月協助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區(qū)經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理,全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
    人力資源外包業(yè)務已經是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
    快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
    1、招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據內部需要的實際,結合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
    聘渠道,參加工商職業(yè)技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
    3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現雙贏。
    4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業(yè)生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
    5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
    人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
    1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
    2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
    3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規(guī)范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
    4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
    5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
    6、積極聯系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。
    7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù),收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
    8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
    9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
    1、應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
    3、由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
    1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
    2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
    3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。
    4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
    第四部門總結與展望。
    1、總結。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現個人的發(fā)展目標。在部門成立到現在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
    2、計劃與展望。
    經過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
    完善部門發(fā)展所需資質,推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
    質量總監(jiān)述職報告篇十五
    尊敬的各位領導:
    首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來參加我的述職會。
    我叫張xx,于2012年x月x日進入xxxxxx科技發(fā)展有限公司,成為一名軟件測試工程師,一轉眼三個月過去了?;仡欉@三個月的學習和工作,感慨頗深,可以說這是實現自我價值能夠獨立完成測試項目的三個月,也是自己在測試技能和測試管理方面得到提升的三個月。在這三個月的工作中,感受到在公司領導的支持、同事們的幫助下自己所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對測試工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫲齻€月的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下幾個方面進行述職,請公司領導給予指正。
    ※做了哪些工作。
    ※工作中的感悟。
    ※對自我的評價。
    ※今后的工作思路及對公司的建議。
    一、這三個月所做的工作。
    (1)進入公司之后,我發(fā)現自己雖然之前學習過軟件測試相關的知識點,但是由于多年沒有從事相關工作都有些淡忘,所以用最短的時間充電并找回狀態(tài)是當務之急。于是計劃利用一個星期的時間來鞏固自己的測試基礎,在自己努力和同事的幫助及老師的輔導下,掌握了軟件黑盒測試的基本方法以及測試的基本流程。在得知公司所研發(fā)的項目大多會涉及數據庫后,加強學習了sql增刪改查語句在sybase中的應用。經過這一周的充分準備,為將來測試工作打下了堅實的基礎。
    (2)要測試就要先了解項目需求及業(yè)務,而我公司大部分項目都是針對油田開發(fā)的資產管理系統(tǒng)。所以在領導的幫助和老師耐心講解下通過一個星期時間的學習掌握了amis資產系統(tǒng)的基本業(yè)務和需求,并參照韓老師寫過的測試用例,學習此類系統(tǒng)編寫中應注意的關鍵點。
    (3)理論都是要聯系實際的,在領導的帶領下,我們選擇了amis系統(tǒng)中比較有代表性的固定資產下的資產調整模塊進行測試練習。編寫測試用例總計用了2天時間,然后開會分享了這次練習的收獲,互相指出對方的不足。作為入職以來第一次實際演練,我收獲很大,特別是在編寫測試用例過程中,我運用等價類劃分法、邊界值法、因果圖法及決策表法,讓我對測試方法的認識有了質的飛躍。當然,發(fā)現的問題也非常多,例如:有一些測試用例中只是注重了過程的測試,卻遺漏了結果,沒有加入數據庫的后臺測試,用例的可讀性不高等等。既然發(fā)現了問題,就說明我還有很大的提升空間,更激發(fā)了我前進的動力。
    能強大,性能優(yōu)良,但是試用版本限制較多,如果試用期過后還要購買認證碼,費用過高,于是考慮使用開源的testlink。testlink是一款基于web的測試管理系統(tǒng)。它提供的功能,可以將測試過程從測試需求、測試設計、到測試執(zhí)行完整的管理起來,同時,它還提供了好多種方法將測試得到的數據從不同的角度進行統(tǒng)計分析,使我們能夠簡單的開始測試工作和分析測試結果。之所以被稱為開源,當然是可以自由集成第三方工具,并且可以對源代碼根據自己的需要進行修改。我們通過將testlink和jira集成,成功填補了testlink在bug管理方面的軟肋。testlink系統(tǒng)的運用讓我們對整個測試的流程更加清晰,特別是在測試用例管理方面,輕松實現了我們對重復測試點及類似測試點的公共用例的調用,當每一階段測試結束后,我們可以在測試執(zhí)行界面清晰的看到由紅色標識的bug用例,這為回歸測試帶來了極大的便利。在編寫測試報告時,testlink強大的結果統(tǒng)計和分析功能,可以導出非常詳細的度量文檔,方便我們用更精確的數字和表格來向領導做工作匯報,可以說testlink極大的提高了我們的工作效率。
    (5)廣東銷售平臺升級系統(tǒng)簡稱資產維修。這個項目是我第一個真正的測試任務,但因為不是全新的項目,在測試過程中遇到了一些阻力,但是我相信好事多磨,有困難才有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有動力。這個項目最初是沒有需求文檔的,測試需求文檔是我和同事自己編寫,然后由項目經理審核。這個項目真的是讓我有身經百戰(zhàn)的感覺,由于種種原因,這個項目陸陸續(xù)續(xù)測了一個多月,總計編寫用例196個,實際執(zhí)行用例157,發(fā)現并提交bug79個,軟件發(fā)布時用例執(zhí)行率100%,通過率98.03%,bug率4.61%,并且軟件提交給客戶至今沒有發(fā)現嚴重bug。也正是由于這一個多月的歷練,為我的下一個項目積累了寶貴的實戰(zhàn)經驗。
    (6)集團公司_長攤資產管理平臺項目簡稱長攤。由于有了上一個項目的經驗,所以這次我認真閱讀了項目需求文檔,首先按照業(yè)務流程圖把整個項目在腦海中走一遍,接著仔細分析每個功能模塊,并詳細記錄發(fā)現的問題和需求文檔中的模糊點,并且在閱讀結束之后,請服務人員帶我們整體走一遍需求文檔,然后我們對記錄的問題進行提問,這樣大體上杜絕了我們編寫測試用例跑偏的問題。當然,在編寫用例的過程中還會發(fā)現問題,這些疑點在及時記錄匯總后會以書面形式通過郵件發(fā)送給項目相關負責人進行解答。了解需求之后,結合項目整體時間的安排,開始制定項目總體測試計劃,以及集成測試計劃。并且在沒有客觀因素影響的前提下,嚴格按照計劃中進度安排開展工作。目前我們功能測試的用例編寫已經結束,并且進行了內部評審,正在修改測試用例,首輪測試預計于31號結束,屆時會提交首輪測試結果報告給項目相關負責人。
    二、三個月以來工作中的感悟。
    剛進入公司時,我有很多地方都不懂,但是領導、老師、同事都非常熱心的給我提供資料,并且耐心的為我釋疑,讓我感受到了遼河數碼大家庭的溫暖,毫無疑問,這和一個公司良好的企業(yè)文化和人文建設是密不可分的。在我來到公司不久之后,就驗證了我的想法,因為我幸運的趕上了公司組織的員工集體旅游。通過這次出游,我更加感受到了公司內部人與人之間的關懷,以及領導決策的英明。
    工作中,在領導的指導下,我很快的進入了角色,并且順利的完成了第一個項目的測試任務。領導能把這個任務分配給我,體現了領導對我的信任和重視,因為重視所以忠誠,因為信任,我才更不能給領導丟臉。正因為抱著這樣的心態(tài),加上與項目內工作伙伴的密切合作,才能克服在項目中遇到的種種困難。我相信在領導的帶領下,我們部門一定會日益強大,成為遼河數碼不可或缺的重要組成部分。
    三、自我評價。
    我這個人性格偏內向,但是喜歡交朋友能夠很快的融入集體,并且學習能力較強,能夠出色完成領導布置的各項任務。我也有一些小缺點,比如在與同事溝通上有時候會有些欠缺,把握不好分寸,會讓人生氣,有時候也會偷偷懶,溜溜號。但是,我會努力糾正自己的缺點,多與同事溝通,通過看書學習一些溝通技巧,摒棄個人主義,加強團隊意識。并且制定短期職業(yè)規(guī)劃,按照計劃穩(wěn)步的朝著目標前進,讓我在遼河數碼的職業(yè)生涯更加豐富多彩,早日成為公司的棟梁之才。
    四、今后的工作思路及對公司的建議。
    今后工作思路以出色完成公司及領導布置的各項任務為主,然后將在項目中獲得的經驗進行總結,定期與同事進行分享。在業(yè)余時間,自學一些能夠提高工作效率的測試軟件和測試技巧,并且找機會介紹給大家,讓大家共同進步。
    在這里也衷心的給公司提幾個建議:
    1、建議公司能盡早推出一套具有自己特點的設計規(guī)范,畢竟我公司未來的發(fā)展方向不僅局限于油田,更面向社會中眾多的知名企業(yè),只有我們擁有自己標準的設計規(guī)范才能得到客戶的信賴,并且經過長時間發(fā)展,用戶只要看到程序界面和體驗操作方式就會知道這一定是遼河數碼的產品,無形中也是做了一個廣告,這樣才能為我公司創(chuàng)造輝煌的未來打下堅實基礎。
    2、在最近幾天閱讀新項目《集團公司_長攤資產管理平臺》的相關文檔發(fā)現,有很多約束條件描述的不夠明確,容易讓人產生歧義,甚至一些條件無法理解,我擔心這樣的需求文檔做出的程序和我們寫的測試用例產生偏差,這樣項目時間肯定會延期。所以建議公司在條件允許的情況下,一定要將需求文檔進行項目組內評審,如果沒有意外,評審中要求開發(fā)、服務、測試相關人員全部在場,然后進行需求評估,達到大家對需求文檔中所有條款清晰理解,并且統(tǒng)一對文檔內容的認知,這樣才能使我們測試和開發(fā)保持步調的一致性。
    最后,預祝公司二十周年慶典圓滿成功,今后我將與公司的各位領導及同事并肩作戰(zhàn),共同進步,為了見證xxxxxx科技發(fā)展有限公司下一個二十年的輝煌奉獻自己的一份力量!
    謝謝!
    2012年8月23日星期四。
    張xx。