年度政工工作總結(jié)（實用17篇）

    總結(jié)的過程中，要客觀公正地評價自己，在磨煉中提高自己。寫總結(jié)要客觀地評價自己的表現(xiàn)，既要看到成績，也要看到不足。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
    年度政工工作總結(jié)篇一
    在員工考勤和考核方面，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行，細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正，不出現(xiàn)錯誤。
    對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準(zhǔn)備好所有文件和資料，對于經(jīng)常使用的公司證件，提前復(fù)印好放在手邊，以便家在使用時可以隨時領(lǐng)取，不耽誤家工作。
    協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，同事互互助，共同維持和諧的工作環(huán)境，提高工作效率。
    加強禮儀知識學(xué)習(xí)，如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
    加強與公司各部門的溝通，了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，在不影響本職工作的前提下，申請回生產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓(xùn)，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程，加強自己的知識儲備。
    隨時準(zhǔn)備接受更多的工作內(nèi)容來完成，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，在完成自己本職工作的前提下，盡自己的努力，來接受新的工作任務(wù)，來提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。
    20xx年馬上就要到來，在新的一年里，我一定努力完善自己，嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度辦事，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項的工作；奉行后勤服務(wù)一線的工作態(tài)度，做到主動忙、熱情服務(wù)，與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，我會以全新的面貌做好員工服務(wù)，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
    年度政工工作總結(jié)篇二
    （一）在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
    （二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
    （一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    （二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
    （三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
    對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    （四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    年度政工工作總結(jié)篇三
    根據(jù)市依法治市辦《20xx年度依法治市工作目標(biāo)考核辦法》（雅法組發(fā)【20xx】2號）及《依法治省工作考核內(nèi)容分工方案》（雅法組辦發(fā)【20xx】23號）的要求，市檔案局按照《市依法治市20xx年工作要點》的內(nèi)容對照檢查，我局嚴(yán)格按照法律法規(guī)正確履行政府職能，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實機(jī)構(gòu)，制定規(guī)劃，強化監(jiān)督，為恢復(fù)重建提供了強有力的法制保障，取得了較好成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    1、建立了黨組書記法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)和其他班子成員“一崗雙責(zé)”制度并履行到位，建立了依法治理工作目標(biāo)考核辦法，明確了工作機(jī)構(gòu)。市檔案局年初調(diào)整了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記調(diào)走，改由局長于冀川任組長，為檔案局依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組第一責(zé)任人，副局長宋力任副組長，法制教育科為責(zé)任科室，明確了領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。推進(jìn)依法治理工作年初有計劃，日常工作有臺賬，年底有總結(jié)。為加強依法治市工作，市檔案局建立了依法治理工作目標(biāo)考核辦法，將此項工作納入全年科室和個人目標(biāo)考核中，分值3分。同時，把法制教育科確定為專門從事依法治理的工作機(jī)構(gòu)，確定專人負(fù)責(zé)。
    2、黨組依法決策機(jī)制健全,黨委重大決策合法性審查、黨務(wù)公開規(guī)范開展。實行重大決策咨詢和審查制度，嚴(yán)格落實政務(wù)公開、信息公開，依法管理檔案事業(yè)的能力和水平不斷提高。全年黨組專題研究依法行政工作4次，監(jiān)督檢查依法行政工作實施情況6次。政務(wù)公開、信息公開工作嚴(yán)格落實一是在政府網(wǎng)依法公開了恢復(fù)重建、重建資金、招投標(biāo)項目及政策等信息公開，在本局網(wǎng)站實現(xiàn)信息公開。二是已開通的政務(wù)微博、微信等新媒體，及時發(fā)布各類權(quán)威政務(wù)信息、開展互動交流、提供在線服務(wù)。建立健全了網(wǎng)絡(luò)輿情制度、聯(lián)動評論引導(dǎo)制度等充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人的作用，確保了如有輿情能及時發(fā)現(xiàn)上報，群體性的事件能化解于苗頭。
    3.將遵守憲法法律、依法辦事作為選拔任用干部的重要條件,在今年選調(diào)副科級領(lǐng)導(dǎo)干部中，將能遵守憲法法律、依法辦事作為選調(diào)人員的重要條件；從5月開始，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部法治檔案。
    4.領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度、領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員年度述法報告制度、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部法治建設(shè)成效考評制度建立健全并落實。建立了學(xué)法用法制度。印發(fā)了《市檔案局領(lǐng)導(dǎo)干部會前學(xué)法制度》，制度采取會前學(xué)法和專題學(xué)法相結(jié)合的形式進(jìn)行。每年領(lǐng)導(dǎo)干部專題學(xué)法不少于2次，領(lǐng)導(dǎo)干部及職工會前學(xué)法不少于24次，每月不少于2次，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括憲法、社會主義法治理念、行政許可法、行政處罰法、行政復(fù)議法、民法、刑法等綜合性法律及涉及本部門檔案法律法規(guī)等方面的知識。為落實此項制度，擬訂了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律計劃，提供法律學(xué)習(xí)用書和資料，選聘講座輔導(dǎo)人員。相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)解讀相關(guān)的檔案法律法規(guī)及其他規(guī)范性文件。編研科負(fù)責(zé)將年度學(xué)法資料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)干部和職工學(xué)習(xí)。此舉進(jìn)一步促進(jìn)局班子成員及中層干部學(xué)法活動規(guī)范化、制度化，提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法執(zhí)政、依法行政的能力。
    通過依法執(zhí)政，檔案工作上了一個新臺階，“六五”普法期間，全市共新建或加固9個綜合檔案館，全部通過規(guī)范化管理等級認(rèn)定或復(fù)查，其中達(dá)到國家2級標(biāo)準(zhǔn)5個，省二級標(biāo)準(zhǔn)4個。557個機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)事業(yè)單位檔案工作通過規(guī)范化管理等級認(rèn)定。全市檔案工作人員的依法行政能力和法律素質(zhì)進(jìn)一步提高，社會檔案意識和檔案法制觀念顯著增強。
    1、落實了行政主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的依法行政責(zé)任制。局長于冀川為組長是依法行政第一責(zé)任人。同時明確了組長、副組長、責(zé)任科室職責(zé)。
    2、加強完善地方法規(guī)體系。各級檔案部門始終將普法工作作為推進(jìn)法制建設(shè)，提高依法治檔水平的重要手段，堅持學(xué)用結(jié)合，依法治理取得明顯成效，檔案工作法治環(huán)境得到明顯改善，地方檔案法規(guī)體系不斷完善。20xx年2月，市委辦公廳、市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)新形勢下檔案工作的實施意見》，進(jìn)一步明確檔案工作的責(zé)任主體和檔案工作的體制機(jī)制。為依法行政和依法治理提供了法律保證。
    3、權(quán)力清單、責(zé)任清單制度落實。一是行政審批嚴(yán)格按照公布目錄開展。政務(wù)服務(wù)和公共資源交易平臺運行規(guī)范。全面開展行政權(quán)力清理工作，落實行政權(quán)力動態(tài)管理調(diào)整制度，本單位做到法律、法規(guī)、規(guī)章調(diào)整文件公布之日起20日內(nèi)，向政府提出書面動態(tài)調(diào)整申請并根據(jù)批文編制了本單位行政權(quán)力目錄。嚴(yán)格遵循職權(quán)法定、簡政放權(quán)和精簡交通的原則，在縣區(qū)所報行政權(quán)力清單的基礎(chǔ)上，不斷清理優(yōu)化，逐步形成了合理合法簡單易行，符合實際操作規(guī)范的權(quán)力清單，經(jīng)過3次全面清理，已取消、規(guī)范了二項行政權(quán)力，并將本單位行政審批系統(tǒng)納入行政權(quán)力運行平臺，公開了各項行政權(quán)力法律依據(jù)、權(quán)力事項、外部流程、服務(wù)指南等內(nèi)容，提供了相關(guān)的服務(wù)表格下載、行政權(quán)力事項辦理狀態(tài)查詢以及網(wǎng)上咨詢、投訴，對辦理情況進(jìn)行評價等。二是依托電子政務(wù)外網(wǎng)建立了互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)運行平臺，實現(xiàn)了所有行政權(quán)力事項全流程網(wǎng)上運行。并根據(jù)行政權(quán)力目錄中行政權(quán)力事項基本信息、內(nèi)部流程圖、裁量標(biāo)準(zhǔn)，在行政權(quán)力基礎(chǔ)運行平臺對每項行政權(quán)力事項設(shè)定獨立的內(nèi)部流程（含時限、環(huán)節(jié)、責(zé)任人、順序），固化了流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。三是建立了行政權(quán)力運行電子監(jiān)察系統(tǒng)。在行政權(quán)力目錄、電子政務(wù)大廳、行政權(quán)力運行基礎(chǔ)平臺建立運行的基礎(chǔ)上，建立了功能完善的行政權(quán)力運行電子監(jiān)察系統(tǒng)，實行錄入員、管理員、監(jiān)察員分離管理，實現(xiàn)了對行政執(zhí)法行為實時監(jiān)控、全流程監(jiān)控、預(yù)警糾錯、效能評估。加大監(jiān)督檢查力度，對行政權(quán)力應(yīng)納入而未納入平臺運行的實行問責(zé)。
    在實施過程中，我局認(rèn)為通過簡政放權(quán)，簡化辦事流程，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了政府職能，落實了建設(shè)服務(wù)性政府的要求。在行政審批辦理工作中，嚴(yán)格按流程辦理，從未出現(xiàn)行政投訴情況。
    4、重大行政決策法定程序規(guī)范落實到位。重大行政決策終身責(zé)任追究制度、責(zé)任倒查和糾錯問責(zé)機(jī)制落實。一是建立健全了行政監(jiān)督?jīng)Q策和責(zé)任追究制度，明確了監(jiān)督和責(zé)任追究主體、程序和方式，建立健全決策監(jiān)督和責(zé)任追究制度，堅決制止和糾正超越法定權(quán)限、違反法定程序的決策行為。二是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查規(guī)定。制定了《市檔案局關(guān)于規(guī)范性文件報審和備案要求的函》，對檔案系統(tǒng)規(guī)范性文件報備工作作了明確要求，堅持有件必備、有備必審，有錯必糾，維護(hù)法制統(tǒng)一。
    5、綜合執(zhí)法機(jī)制建立并規(guī)范運行。行政執(zhí)法全過程記錄制度、行政執(zhí)法裁量權(quán)基準(zhǔn)制度和案例指導(dǎo)制度建立并規(guī)規(guī)范運行。行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作信息共享平臺規(guī)范運行,案情通報、案件移送制度健全落實。
    6、行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)要求落實。行政機(jī)關(guān)維護(hù)司法權(quán)威制度健全落實。
    7、政務(wù)公開全面推進(jìn),決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開落實到位。一是進(jìn)一步推進(jìn)“兩集中、兩到位”，做到審批職能向一個機(jī)構(gòu)集中，審批機(jī)構(gòu)向政務(wù)服務(wù)中心集中，本局由于行政審批項目數(shù)量少，為方便群眾辦事，依法委托市政務(wù)管理辦公室受理、辦理行政審批事項。二是推進(jìn)行政審批方式轉(zhuǎn)變，強化服務(wù)功能。我局積極推行行政管理重心由事前審批向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)移，未有以備案、登記、認(rèn)證等形式變相設(shè)立行政審批的事項，清理了一項行政事業(yè)性收費，提檔、查檔、復(fù)印均實行免費服務(wù)。三是完善了行政審批管理制度。印發(fā)了《市檔案局行政審批管理制度》，明確了行政審批受理、辦理、監(jiān)督實施程序、行政審批工作人員職責(zé)、行政審批過錯責(zé)任追究等制度。依法行政“十項規(guī)定”執(zhí)行到位。
    1、積極推進(jìn)行政執(zhí)法自由裁量權(quán)規(guī)范工作。根據(jù)《四川省檔案自由裁量標(biāo)準(zhǔn)》，制定并印發(fā)了《市檔案自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)》，對執(zhí)法幅度較大的事項進(jìn)行細(xì)化量化，制定了裁量階次和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范運行流程，讓每項行政執(zhí)法的自由度降到最低，避免了“同案不同罰”、“同城不同罰”、“合法不合理”的現(xiàn)象。
    2、開展了專項執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)督，助推重建。不斷深化行政執(zhí)法工作。根據(jù)檔案事業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的新問題、新情況，配合省人大開展檔案館庫建設(shè)專題執(zhí)法調(diào)研，有力推進(jìn)了檔案館建設(shè)規(guī)劃的落實。一是檔案部門定期開展檔案安全、規(guī)范化管理等專項檢查，以及檔案館庫建設(shè)、重大建設(shè)項目檔案工作專項督查。20xx年共對146個重建重點重點項目單位356個重點項目開展了執(zhí)法檢查和工作督查，同時，對8個市、縣級單位開展了執(zhí)法檢查，依法責(zé)令有問題的單位限期改正，特別對存在嚴(yán)重問題的名山房管局三次發(fā)出整改通知，限期整改，通過整改和跟蹤督查，達(dá)到了應(yīng)有的效果。二是制定切實可行的《恢復(fù)重建項目檔案督查工作方案》，由市重建辦發(fā)文實施；三是開展項目檔案專題培訓(xùn)，對項目主管部門檔案人員分系統(tǒng)、分期、分批進(jìn)行培訓(xùn)，共培訓(xùn)20個系統(tǒng)1145人；四是開展專項督查，由市重建辦牽頭，組織檔案局等相關(guān)部門對市本級恢復(fù)重建項目檔案工作進(jìn)行督查，并通報檢查結(jié)果；五是督促項目主管部門落實責(zé)任，全面負(fù)責(zé)本系統(tǒng)項目的自查、迎檢和培訓(xùn)工作；六是要求各區(qū)縣重建辦和檔案局按市上統(tǒng)一要求，對本轄區(qū)項目檔案工作進(jìn)行專項督查。
    1、開展了“推進(jìn)依法治市，助推重建，加快建設(shè)幸福美麗新家園”主題宣傳活動，
    2、把法律宣傳與督查重建相結(jié)合，組織相關(guān)科室深入xx縣、蘆山組、xx縣等重（特重）災(zāi)縣督查重建項目、開展法律宣傳，為災(zāi)區(qū)提供抗震救災(zāi)法律法規(guī)文件，特別是及時提供了由國家檔案局發(fā)布的《檔案工作突發(fā)事件應(yīng)急處置管理辦法》、《關(guān)于做好抗震救災(zāi)文件材料收集歸檔工作的通知》等重建工作的指導(dǎo)性文件。
    3、加強重建政務(wù)服務(wù)，簡化查檔手續(xù)和程序，實現(xiàn)“流程更優(yōu)、時間更短、服務(wù)更佳”，如開通了電話查詢、網(wǎng)上查詢、信函查詢等便民利民服務(wù)等。
    4、加強重建服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。全市檔案系統(tǒng)開展了重建檔案資料的監(jiān)督檢查，確保了重建檔案資料的完整與安全。
    檔案部門高度重視檔案普法工作，緊緊圍繞黨委、政府工作大局，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署安排，將檔案普法工作與檔案干部培訓(xùn)、檔案文化建設(shè)、推進(jìn)檔案服務(wù)和檔案法制建設(shè)等相結(jié)合，將檔案執(zhí)法與法治宣傳、法律咨詢、法律服務(wù)等相結(jié)合，充分利用廣播、電視、報刊、手機(jī)報、政務(wù)微博和微信等媒體，采取舉辦法制宣傳主題活動、法制專題講座和培訓(xùn)班、檔案法制知識競賽、演講比賽多種形式，面向社會積極開展豐富多彩的檔案法制宣傳教育活動，全市檔案普法工作成效顯著，有力推進(jìn)了檔案法治化進(jìn)程。全年在《中國檔案報》、《中國檔案》、中國檔案網(wǎng)等國家級媒體發(fā)表依法治市文章9篇。在《四川檔案》等省級媒體發(fā)表1篇，在《日報》等市級媒體發(fā)表5篇，有力地宣傳了市依法行政工作。
    年度政工工作總結(jié)篇四
    20xx來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級民政部門的關(guān)心指導(dǎo)下，縣民政局緊緊圍繞縣委、縣政府"三大"目標(biāo)，堅持"以民為本，為民解困，為民服務(wù)"的工作宗旨，把解決群眾所思、所想、所盼作為工作目標(biāo)，銳意創(chuàng)新，攻堅克難，做好"基本民生"，保障"底線民生"，關(guān)注"熱點民生"，認(rèn)真落實各項民生政策，全面推進(jìn)民政工作長足發(fā)展，多項工作取得了新突破。
    一、以保障低收入群眾的基本生活為出發(fā)點，進(jìn)一步完善了社會救助體系。
    （一）十大救助工作深入實施。今年來，我局進(jìn)一步規(guī)范十大救助工作流程，拓寬救助渠道，嚴(yán)把審核關(guān)，深入貫徹落實《十大救助制度》，實現(xiàn)了救助工作全覆蓋。一年來，十大救助累計發(fā)放各項社會救助資金1390、638萬元，43726余名困難群眾得到及時有效救助（含參合參保人員），其中：臨時醫(yī)療救助39885人，救助資金1175、9萬元；困難臨時救助323人，救助資金38、293萬元；貧困黨員干部救助2159人，救助資金16、945萬元；司法救助52人，救助資金16、75萬元；貧困學(xué)生救助1307人，救助資金142、75萬元，縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)救助平臺全面建立。全年共化解矛盾糾紛1400余件，各類矛盾糾紛調(diào)處成功率達(dá)90%以上，信訪量同比下降35%。
    （二）城鄉(xiāng)低保工作扎實有序。一是及時發(fā)放城鄉(xiāng)低保資金。全年共發(fā)放城市低保資金3040、2萬元，農(nóng)村低保資金1840、2萬元，城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到了有效保障。二是積極開展城鄉(xiāng)低保對象大排查工作。通過全面核實，城鄉(xiāng)低保實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保、分類施保。全年城市低保保障對象9189戶14891人，清退51戶，新增23戶；農(nóng)村低保保障對象11064戶15644人，清退1009戶，新增837戶。三是進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)低保檔案。在全面清理核實城鄉(xiāng)低保工作的基礎(chǔ)上，我們積極開展了城鄉(xiāng)低保檔案規(guī)范化建設(shè)，完善和錄入動態(tài)后的低保信息，實現(xiàn)了低保檔案齊全、規(guī)范、有序，為開展城鄉(xiāng)社會救助提供了全面、詳實的參考依據(jù)。
    （三）農(nóng)村五保供養(yǎng)工作開展順利。一是及時足額發(fā)放五保供養(yǎng)金。全年為在冊五保戶1998人發(fā)放五保供養(yǎng)金623、38萬元，其中：集中供養(yǎng)五保對象每人每月400元，散居供養(yǎng)五保對象每人每月260元。二是狠抓五保對象集中供養(yǎng)工作。今年來，我局分別對36個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）未入住敬老院的五保對象進(jìn)行宣傳動員，根據(jù)五保對象的個人具體情況和入住敬老院意愿，及時辦理入院供養(yǎng)手續(xù)。截至年底，累計入住敬老院五保對象998人，五保對象集中供養(yǎng)率達(dá)49%。三是認(rèn)真做好散居五保戶供養(yǎng)和醫(yī)療救助工作。今年因病住院的五保對象有35人，解決醫(yī)療救助金16、5萬元。對全縣1000名散居五保對象落實了監(jiān)護(hù)人，與監(jiān)護(hù)人簽訂了責(zé)任書，供養(yǎng)責(zé)任落實到人頭，散居五保對象供養(yǎng)工作得到有力保障。
    （四）惠民殯葬救助和流浪乞討人員救助卓有成效。一是結(jié)合"清明節(jié)"、"5.12"等群眾祭祀活動，加強《黨員干部帶頭推動殯葬改革的實施意見》以及《**縣惠民殯葬救助辦法》的宣傳，積極推進(jìn)殯葬改革，大力實施惠民殯葬服務(wù)。一年來，共實施惠民殯葬救助13例，發(fā)放救助金2萬余元。二是以創(chuàng)建國家三級救助站為契機(jī)，狠抓城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理工作。通過完善工作制度、健全救助流程，采取縣城全天候巡查、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）定時定點巡查等方式，切實開展流浪乞討人員救助工作。一年來，全縣共救助流浪乞討人員654人次，發(fā)放救助資金40、4萬元，保護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)了全縣社會穩(wěn)定。三是扎實開展"救急難"試點工作。我縣被列為全縣"救急難"工作試點單位，我局積極推動縣委、縣政府出臺《**縣"救急難"試點工作實施方案》，并按照"救急難"工作要求深入貫徹落實。
    （五）救災(zāi)工作有序開展。一是深入開展冬春期間受災(zāi)群眾救助工作。及時下?lián)芏畲夯木葷?jì)款257萬元、棉衣1200件，棉被1000床，救濟(jì)受災(zāi)困難群眾近千余人，及時把黨和政府的溫暖送到了受災(zāi)困難群眾的手中，有力的維護(hù)了我縣的社會穩(wěn)定。二是進(jìn)一步完善全縣自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案體系。代政府辦制定并下發(fā)了《**縣自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案（修訂）》，對工作職責(zé)、組織體系、災(zāi)害應(yīng)急措施和災(zāi)后應(yīng)急行動等方面做了詳細(xì)規(guī)定，并會同縣財政局聯(lián)合下發(fā)了《**縣自然災(zāi)害生活救助資金管理暫行辦法》，給我縣的災(zāi)害救助以及救災(zāi)資金管理工作提供詳盡的政策依據(jù)。三是狠抓防震減災(zāi)宣傳活動。協(xié)調(diào)縣級相關(guān)部門，組織民政系統(tǒng)以5、12全國第七個"防震減災(zāi)日"防災(zāi)減災(zāi)宣傳為契機(jī)，開展了防震減災(zāi)的知識和技巧、自然災(zāi)害避險等防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動，設(shè)置宣傳展板35幅，發(fā)放各類宣傳資料1萬余份，受教育群眾達(dá)1萬人余人。四是投入資金120萬元建立了綜合減災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急指揮體系，為今后的救災(zāi)報災(zāi)工作提供了強有力的技術(shù)保障。
    （六）走"基層"慰問活動溫暖扎實。一是由縣委、縣政府組織、我局牽頭，開展縣級領(lǐng)導(dǎo)慰問困難群眾活動。元旦、春節(jié)、中秋期間，由我縣四大領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加，對全縣14個基層一線單位職工進(jìn)行了走訪慰問，共送去慰問金14萬元；二是開展向城鄉(xiāng)困難群眾送溫暖活動。春節(jié)前夕，在全縣范圍內(nèi)開展了向城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶、城鄉(xiāng)低收入群眾及困難殘疾人送溫暖活動。共為204名城鄉(xiāng)困難群眾每戶發(fā)放慰問金200元，發(fā)放棉被1床。三是積極開展慰問社會福利機(jī)構(gòu)活動。在元旦、春節(jié)、中秋等節(jié)日期間，縣四大班子分別對全縣四所敬老院進(jìn)行了節(jié)日慰問，為敬老院送去慰問金8萬元，為五保老人們發(fā)放月餅、水果等慰問品價值達(dá)2萬元，把黨和政府的溫暖關(guān)懷送到了五保老人手中。
    （七）加大民政資金的投入，推動各項民生事業(yè)全面發(fā)展。全年共爭取各類民政資金6080萬元，固定資投資完成510萬元。
    二、以加強村務(wù)公開及民主管理工作為著力點，扎實推進(jìn)了基層民主政治建設(shè)。
    （一）進(jìn)一步加大社區(qū)建設(shè)力度。一是開展在職村（社區(qū)）干部養(yǎng)老金補貼和離職村（社區(qū)）干部生活補貼數(shù)據(jù)核查工作，及時足額兌現(xiàn)各項補貼資金。一年來，共發(fā)放在職村（社區(qū)）干部養(yǎng)老金補助195人15萬余元，發(fā)放離職村（社區(qū)）干部生活補貼2043人98萬余元。二是出臺了《20xx年廉政文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村工作實施方案》和《社區(qū)建設(shè)規(guī)劃》，指導(dǎo)檢查全縣15個新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)、5個城市社區(qū)建設(shè)和3個精品社區(qū)的打造工作，社區(qū)建設(shè)工作成績斐然。三是加強國家綜合減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作。進(jìn)一步鞏固省級綜合減災(zāi)示范社區(qū)建設(shè)成果，推動孔溪鄉(xiāng)三盤村創(chuàng)建綜合減災(zāi)示范社區(qū)工作。9月10日，三盤村創(chuàng)建國家綜合減災(zāi)示范社區(qū)順利通過省民政廳代表國家民政部的檢查驗收。
    （二）穩(wěn)步推進(jìn)村民自治工作。一是做好第九屆村（居）委會換屆選舉工作。成立了**縣第九屆村（居）換屆選舉指導(dǎo)小組，籌措選舉經(jīng)費45萬余元，編制宣傳資料30000余份，書寫標(biāo)語1540幅，換屆選舉培訓(xùn)300余人次，全縣196個村、36個城市社區(qū)于20xx年12月28日參加換屆選舉，一次性成功率村委會達(dá)98%、社區(qū)達(dá)100%，選舉產(chǎn)生的"兩委"班子成員能力強、素質(zhì)高，黨員比例由上屆62%提高到78%，女性委員提高了1%，真正把群眾擁護(hù)、為民辦實事的人員選進(jìn)了班子，切實推進(jìn)了村民自治工作進(jìn)程。二是積極開展村務(wù)公開工作。年初，我局下發(fā)了《20xx年村務(wù)公開民主管理工作要點》，對20xx年村務(wù)公開工作進(jìn)行安排，全縣各村積極行動，結(jié)合自身實際，制定了實施方案，并按照村務(wù)公開要求及時公開。一年來，全縣各村委會村務(wù)公開率達(dá)100%，規(guī)范率達(dá)98%以上，公開內(nèi)容全面、具體、真實，老百姓對村務(wù)的知曉面進(jìn)一步擴(kuò)大。三是積極完善民主管理制度。根據(jù)《村民委員會組織法》，我們制定了《**縣村干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任和離任審計辦法》，對村級財務(wù)的審計管轄、審計內(nèi)容、審計程序等做了明確規(guī)定，對推進(jìn)民主管理奠定了基礎(chǔ)。
    （三）扎實推進(jìn)依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建工作。以"六五"普法和推進(jìn)依法治縣工作為載體，把依法治村（社區(qū)）工作擺上議事日程，成立推進(jìn)依法治縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成8個小組深入全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村指導(dǎo)依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建工作。8月11日，組織召開了全縣村規(guī)民約（居民公約）建設(shè)工作會，制定了村規(guī)民約建設(shè)實施方案。10月24日，組織召開了全縣依法治村（社區(qū)）、村規(guī)民約（居民公約）活動工作推進(jìn)會，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人在村規(guī)民約（居民公約）示范點喬莊鎮(zhèn)勝利社區(qū)、大溝村委會進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)。通過全面推進(jìn)依法治村（居）工作，全縣申報縣級法治示范村（社區(qū)）90個，市級法治示范村（社區(qū)）9個，其中含申報省級1個。全縣196個村制定完成村規(guī)民約，36個社區(qū)制定完成居民公約，推動了依法治縣工作進(jìn)程。
    三、以落實重點優(yōu)撫對象待遇為著力點，切實提高了雙擁優(yōu)撫安置工作水平。
    （一）雙擁工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年來，以創(chuàng)建省級雙擁模范縣（城）為契機(jī)，大力開展軍民共建活動、縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)節(jié)日部隊走訪慰問活動，對駐縣3個部隊進(jìn)行了走訪慰問，送去了慰問金10萬元。為切實開展雙擁宣傳，營造創(chuàng)建濃厚氛圍，在車站、碼頭等公共場所設(shè)置大型雙擁宣傳標(biāo)牌82副，在公路沿線電桿懸掛雙擁標(biāo)語120余副，累計投入雙擁宣傳經(jīng)費達(dá)30余萬元，為創(chuàng)建省級雙擁模范縣城提供了基礎(chǔ)保障，把我縣"軍愛民、民擁軍，軍民團(tuán)結(jié)一家親"的軍民魚水情推向了高潮。11月15日，省民政廳檢查組一行對我縣雙擁創(chuàng)建工作進(jìn)行了實地驗收，對雙擁創(chuàng)建工作給與了高度評價。
    （二）各項優(yōu)撫政策得到有效落實。一是認(rèn)真做好優(yōu)待金的發(fā)放工作。一年來，共為120余名優(yōu)撫對象解決醫(yī)療費150余萬元，為1244名重點優(yōu)撫對象發(fā)放各類撫恤補助450余萬元，為258名義務(wù)兵家庭發(fā)放優(yōu)待金159、2萬元。二是積極開展優(yōu)撫對象集中療養(yǎng)工作。一年來，組織12名優(yōu)撫對象在白龍湖參加了集體戶外活動，對1372名優(yōu)撫對象開展了義診活動，對他們進(jìn)行了身體常規(guī)檢查，為他們的身體健康保駕護(hù)航，受到社會群眾好評。三是有效開展涉軍維穩(wěn)工作。按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"和"屬地管理"原則，開展優(yōu)撫對象基本情況摸底排查，并在節(jié)日期間開展大走訪、大接訪、大談心活動8次，第一時間了解他們的實際困難、第一時間掌握他們的思想動態(tài)、第一時間建立優(yōu)撫對象不穩(wěn)定因素排查臺賬，通過談心交流，及時解決生活、醫(yī)療、住房等實際困難，把不穩(wěn)定因素化解在當(dāng)?shù)兀_保涉軍群體穩(wěn)定。全年，無一起優(yōu)撫對象違法上市、到省、進(jìn)京上訪行為發(fā)生。
    （三）做好退伍安置接收工作，積極扶持退役士兵就業(yè)。全年完成124名退役士兵的接收報到工作，為116名退役士兵辦理了自謀職業(yè)手續(xù)，發(fā)放自謀職業(yè)補助金306、65萬元。對符合條件的3名轉(zhuǎn)業(yè)士官實現(xiàn)崗位安置。通過與縣就業(yè)局、農(nóng)業(yè)局、畜牧局等多家單位協(xié)調(diào)，陸續(xù)組織110余名退役士兵參加各類就業(yè)培訓(xùn)和招工現(xiàn)場會，為退役士兵提供了就業(yè)信息，拓寬了就業(yè)渠道。
    （一）進(jìn)一步規(guī)范對社會組織登記管理和監(jiān)管。一是貫徹落實《社會團(tuán)體登記管理條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》為重點，對62家社團(tuán)及15家民辦非企業(yè)進(jìn)行了年檢。二是進(jìn)一步強化社團(tuán)組織、民辦非企業(yè)審批登記手續(xù)，嚴(yán)格行政審批流程，規(guī)范社團(tuán)、民辦非企業(yè)登記工作。全年新增社團(tuán)登記3個，民辦非登記3個，未出現(xiàn)違法登記現(xiàn)象。三是進(jìn)一步規(guī)范社團(tuán)行為，開展全縣社團(tuán)清理活動。對全縣68個社團(tuán)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，對從事違法活動、長期不開展活動、不參加年度年檢和無活動陣地的社團(tuán)進(jìn)行全面清理，并整改，不予整改的一律取締社團(tuán)資格。全年共清理取締社團(tuán)3個，整改5個。目前，全縣共有合法社團(tuán)65個，民辦非企業(yè)18個，實現(xiàn)了社會組織、民辦非企業(yè)的規(guī)范化管理。
    （二）扎實推進(jìn)區(qū)劃地名公共服務(wù)。一是地名數(shù)據(jù)錄入工作做到了常態(tài)化、經(jīng)?；⒁?guī)范化，地名數(shù)據(jù)錄入不分時間，形成一個錄入一個。全年新錄入地名數(shù)據(jù)450余條，全縣累計錄入地名數(shù)據(jù)4950余條。二是深入開展邊界聯(lián)檢和平安邊界創(chuàng)建工作。完成了川甘行政區(qū)域第三輪青（川）文（縣）段、青（川）武（都）段的邊界聯(lián)檢工作，開展了**縣與平武縣的平安邊界創(chuàng)建，創(chuàng)建工作得到省民政部門的充分肯定。三是積極做好行政區(qū)劃調(diào)整申報工作，促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。今年，對符合條件的馬鹿鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)做了認(rèn)真調(diào)查和前期準(zhǔn)備，并將申報資料及時上報市民政局，為盡早實現(xiàn)馬鹿鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)奠定了堅實基礎(chǔ)。
    （三）婚姻登記及收養(yǎng)登記規(guī)范化建設(shè)取得新成效。一年來，婚姻登記處繼續(xù)鞏固全國三a級婚姻登記機(jī)關(guān)創(chuàng)建成果，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和團(tuán)隊精神，切實推進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)，婚姻登記工作取得了較好成績。全年共辦理結(jié)婚登記1292對，離婚登記298例，補領(lǐng)結(jié)婚登記493對，補領(lǐng)離婚登記18例。無一例違法登記事件發(fā)生，無有效投訴，登記合格率100%。出具無婚姻登記記錄證明1361份，查檔證明19份，裝訂婚姻檔案154卷，向群眾出示不予辦理通知單32份。嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)登記辦法》進(jìn)行收養(yǎng)登記，一年來，共接待收養(yǎng)咨詢46余人次，發(fā)出"收養(yǎng)登記便民服務(wù)指南"52份，為2對符合收養(yǎng)條件的當(dāng)事人辦理了收養(yǎng)登記證，圓了他們的兒女夢。
    （四）加快推進(jìn)老齡事業(yè)發(fā)展步伐。一是及時發(fā)放高齡津貼。按照我省老齡津貼發(fā)放政策，集中對我縣90歲以上老人信息進(jìn)行了審批，并對符合條件的255名老人月發(fā)放高齡津貼3、84萬元，其中90歲至99歲老人252名，每人每月150元，百歲以上老人3名，每人每月200元。二是大力加強養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)全縣"醫(yī)養(yǎng)"結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)。一年來，狠抓沙州托老中心、青溪幸福院、縣康復(fù)院等重點養(yǎng)老民生工程建設(shè)，投入資金1200萬元新增改造養(yǎng)老床位250張；依托城鄉(xiāng)社區(qū)投入資金764萬元建成城鄉(xiāng)社區(qū)日間照料中心13個；投入資金66萬余元為全縣困難家庭失能老人和80周歲以上老人2200余人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。通過改造床位、建立日間照料中心，為全縣孤寡老人、"空巢"老人、留守老人提供了貼心養(yǎng)老服務(wù)。三是積極推進(jìn)省級敬老模范縣創(chuàng)建工作。以敬老宣傳月活動為契機(jī)，大力宣傳敬老愛老助老典型事跡，利用"法治在線"電視欄目大力宣傳新《老年法》，在大型"led"電子顯示屏滾動播放敬老標(biāo)語20幅，公路沿線懸掛敬老標(biāo)語牌105幅，在全縣上下形成全民參與的敬老愛老助老活動氛圍。11月25日，省老齡委檢查組對我縣省級敬老模范縣創(chuàng)建工作進(jìn)行了初驗，對創(chuàng)建工作過給予了充分肯定。
    （五）拓寬福彩銷售渠道，逐步提高發(fā)行量。一年來，我局積極探索拓寬福彩銷售渠道，整合充實全縣福彩銷售網(wǎng)點，不斷改善福彩銷售環(huán)境，我縣福彩銷售量得到了不斷提高。全年，我縣福利彩票銷售達(dá)1500萬元，完成全年任務(wù)的104%，連續(xù)4年突破千萬元大關(guān)。
    （六）社會福利和慈善事業(yè)健康發(fā)展。向云南魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)慈善捐贈100萬元，開展慈善助困活動1次，接收定向捐贈資金6萬元，接受捐贈食用油1000桶，價值達(dá)19萬元。向困難群眾發(fā)放救助卡134張，慈善救助4、158萬元。積極開展慈善助學(xué)活動，全年共資助困難學(xué)生77名，資助資金18、2萬元，幫助困難學(xué)子圓了讀書夢、大學(xué)夢。全年新增孤兒4名，新增三無人員5名，按時足額發(fā)放112名孤兒生活費每人每月678元，發(fā)放81名三無人員生活費每人每月600元，困難群體基本生活得到有力保障。
    五、以扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動為著力點，大力提升民政隊伍整體素質(zhì)。
    （一）民政系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動扎實有效。按照省委、市委、縣委關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動部署，我局嚴(yán)格按照活動要求，認(rèn)真完成規(guī)定動作，結(jié)合實際突出行業(yè)點特，不折不扣的推進(jìn)民政系統(tǒng)黨的群眾的路線教育實踐活動。整個活動以民政工作為載體，以轉(zhuǎn)變民政工作作風(fēng)為落腳點，按照活動三個環(huán)節(jié)抓實推進(jìn)。通過路線教育活動，共梳理問題48條，提出整改意見72條，及知及改問題18條，完成整改問題銷號30條，制定完善各項制度18條，完善各項業(yè)務(wù)流程22條，為民辦事效率全面提高，為民服務(wù)能力大大提升。
    （二）黨風(fēng)廉政建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。局黨組成員帶頭落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制、"一崗雙責(zé)"責(zé)任制，實行定崗定責(zé)，全面排查建立了廉政風(fēng)險防控機(jī)制，重點對a級風(fēng)險點進(jìn)行了"五位一體"的合理監(jiān)督。局領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)股室、局屬事業(yè)單位層層分解責(zé)任，要求在工作中做到政策法規(guī)透明、行政程序公開、辦事結(jié)果公示、行政行為合法，確保民政各項政策、法規(guī)在全縣得到依法嚴(yán)格的執(zhí)行。一年來，全局未出現(xiàn)違法違紀(jì)行為現(xiàn)象，上報為全市黨風(fēng)廉政細(xì)胞建設(shè)示范單位。
    （三）強化民政隊伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部職工業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)，做到學(xué)法、知法、守法。在具體工作中，制定了學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)制度，并按時組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。全年政治學(xué)習(xí)32次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)6次，參加上級民政部們組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)12次，組織社工人才培訓(xùn)1次，參加黨員e家網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)近500余小時，全年參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)人員達(dá)600余人。通過全員聽課，以講促學(xué)，學(xué)以致用，使每個民政干部全面了解掌握民政工作基本政策和法規(guī)，工作能力全面提升。
    （四）自覺接受人大監(jiān)督，積極辦理人大代表建議。一年來，我們認(rèn)真執(zhí)行人大決議、決定，主動接受人大的監(jiān)督，虛心聽取各級領(lǐng)導(dǎo)對民政工作的建議和意見，并把辦理人大代表建議，作為自覺接受人大監(jiān)督、提高依法行政水平、改進(jìn)民政工作的大事來抓，從局領(lǐng)導(dǎo)、局機(jī)關(guān)股室到局屬事業(yè)單位均建立了辦理責(zé)任制。同時，一把手親自參加重點建議的督辦工作。20xx年，我局共辦理人大議案或建議4件、政協(xié)委員提案4件，并及時給予回復(fù)，代表、委員對回復(fù)意見均為滿。此外，對于人大代表、政協(xié)委員的來訪、來信，我們都做到熱情接待、答復(fù)，或及時批轉(zhuǎn)有關(guān)股室處理，盡可能幫助解決問題。
    20xx年，我們將按照縣委、縣政府和市民政局的各項部署，根據(jù)我縣民政工作實際，主要抓好以下工作：
    （一）不斷鞏固覆蓋城鄉(xiāng)的社會救助體系。
    1、改進(jìn)和完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助辦法，大力實施"十大救助制度"。以"十大救助"工作為基礎(chǔ)，進(jìn)一步拓寬救助對象，將低收入家庭納入醫(yī)療救助范圍，區(qū)別低保對象實施醫(yī)療救助。
    2、鞏固完善城鄉(xiāng)低保制度。一是進(jìn)一步細(xì)化城鄉(xiāng)低保操作程序，完善收入核定辦法。就申報程序、申報時限和受理人員職責(zé)做進(jìn)一步明確，做到群眾有困難及時受理，件件有落實、有答復(fù)。二是在實踐中不斷修正城鄉(xiāng)低保家庭收入核定辦法，為基層對低保家庭收入的核定提供參考依據(jù)，力爭做到公平、公正。三是聘請人大代表、政協(xié)委員及紀(jì)檢部門工作人員為低保工作監(jiān)督員，促進(jìn)低保工作進(jìn)一步透明公開。通過具體措施進(jìn)一步鞏固低保規(guī)范化管理水平，促進(jìn)低保工作有序健康的開展。
    3、進(jìn)一步加強汛期各項救災(zāi)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，做好隨時應(yīng)對突發(fā)性災(zāi)害的一切準(zhǔn)備，確保災(zāi)害發(fā)生后民政部門及時查災(zāi)、準(zhǔn)確報災(zāi)。
    （二）繼續(xù)探索建立新型的社會福利體系。
    進(jìn)一步加強敬老院的規(guī)范化建設(shè)，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好棄嬰、孤兒的收養(yǎng)工作，依法開展家庭收養(yǎng)；抓好養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)居家養(yǎng)老，探索和培育形式多樣的養(yǎng)老服務(wù)模式，加快養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提升養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)水平。進(jìn)一步加大宣傳力度，增強全社會的慈善意識，不斷規(guī)范社會捐助行為，提升慈善事業(yè)管理水平。
    （三）有效增強基層民主自治能力。
    一是不斷加強社區(qū)基層政權(quán)建設(shè)。突出便民利民的理念，加快社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，提升社區(qū)服務(wù)水平。二是抓好農(nóng)村基層政權(quán)建設(shè)。抓好村級組織規(guī)范化建設(shè)。集中開展以黨務(wù)公開、村務(wù)公開和財務(wù)公開為主要內(nèi)容的村級組織規(guī)范化建設(shè)；不斷健全完善村務(wù)公開民主管理制度，切實將村務(wù)公開和民主管理制度建設(shè)納入規(guī)范化制度化軌道。
    （四）大力開展新形勢下的雙擁優(yōu)撫安置工作。
    加強軍民共建，不斷豐富雙擁活動新內(nèi)涵；加強國防和雙擁宣傳教育，共同營造"軍愛民、民擁軍，軍民團(tuán)結(jié)一家親"的良好社會氛圍；與教育、人社等部門協(xié)調(diào)，采取政府崗位安置和自謀職業(yè)相結(jié)合的辦法，進(jìn)一步做好退伍軍人安置工作。采取有效辦法，抓好涉軍維穩(wěn)工作，維護(hù)社會穩(wěn)定。
    （五）努力提升民政公共事務(wù)管理服務(wù)水平。
    一是認(rèn)真開展婚姻登記和收養(yǎng)登記工作，通過開展形式多樣的婚姻法律法規(guī)宣傳，提高群眾對《婚姻法》的認(rèn)知程度，為我縣營造良好的婚姻法律法規(guī)執(zhí)法環(huán)境。發(fā)揮民政部門的職能優(yōu)勢，配合計生、衛(wèi)生部門做好免費婚檢的宣傳工作，提高新人優(yōu)生優(yōu)育意識。依法辦理收養(yǎng)登記。二是抓好各項殯葬服務(wù)工作。三是加大對城市街道街牌路標(biāo)的管理和維護(hù)，不斷規(guī)范全縣街道門牌設(shè)置；四是切實做好城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理工作，維護(hù)我縣社會穩(wěn)定。五是加大福彩管理站規(guī)范化管理力度和專營化檢查力度，提升管理水平，確保我縣福利彩票銷售再上新臺階。
    （六）不斷加強民政部門自身建設(shè)。
    一是大力推進(jìn)社會工作人才隊伍建設(shè)，提高民政工作專業(yè)化水平，為民政工作順利開展提供組織保障。二是加強民政隊伍廉政建設(shè)，著力培養(yǎng)團(tuán)結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。三是進(jìn)一步加強民政資金管理，堅持?？顚Ｓ?、專戶儲存、專賬管理；加強監(jiān)督檢查，努力打造民政為民、務(wù)實清廉的社會形象。四是大力加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，不斷提高民政干部的為民意識，提高干部職工隊伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)全縣民政工作的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步。
    年度政工工作總結(jié)篇五
    按照區(qū)政府印發(fā)的《關(guān)于創(chuàng)建xx市依法行政示范區(qū)工作方案的通知》（寶金政發(fā)[20xx]19號）精神，為了落實好區(qū)政府創(chuàng)建xx市依法行政示范區(qū)工作任務(wù)，進(jìn)一步提高依法行政工作水平，我鎮(zhèn)及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組，開專題會議研究貫徹落實辦法，嚴(yán)格落實區(qū)政府分解的各項任務(wù)，較好的完成了各項創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
    1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實推進(jìn)工作。為了切實落實區(qū)政府創(chuàng)建依法行政示范區(qū)工作任務(wù)，鎮(zhèn)上成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長趙建林任組長，副鎮(zhèn)長劉曉利任副組長，各站辦所負(fù)責(zé)人和法制工作干部為成員，加強了對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開工作進(jìn)度通報會，由各站辦所負(fù)責(zé)人向組長匯報工作進(jìn)展情況，提出工作中的困難，領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決辦法，確保創(chuàng)建任務(wù)扎實落實，常抓不懈。
    2、制定各項制度，加強工作考核。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定了《蟠龍鎮(zhèn)貫徹落實區(qū)政府創(chuàng)建依法行政示范區(qū)實施方案》，制定了蟠龍鎮(zhèn)推進(jìn)依法行政工作相關(guān)制度，對各項工作任務(wù)進(jìn)行分解。把落實創(chuàng)建工作任務(wù)納入目標(biāo)責(zé)任考核，對各站辦所和各責(zé)任人完成任務(wù)情況進(jìn)行量化考核，作為年終個人考核的重要依據(jù)。
    加強法律知識的學(xué)習(xí)普及，制定了《蟠龍鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度》和《蟠龍鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部學(xué)法制度》，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每季度進(jìn)行一次集體學(xué)法，學(xué)習(xí)內(nèi)容為《土地法》、《行政法》、《農(nóng)村集體資產(chǎn)管理條例》、征地拆遷補償相關(guān)法律法規(guī)等，以便更好的指導(dǎo)工作。一般干部的學(xué)法普法采取自學(xué)加集中輔導(dǎo)的方式開展，自學(xué)由個人根據(jù)工作實際自選學(xué)法內(nèi)容，并做好學(xué)習(xí)筆記。集中輔導(dǎo)采取自己講和請人講相結(jié)合的方式進(jìn)行。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每人都要給機(jī)關(guān)干部上一堂法律課；司法所邀請司法局有關(guān)人員對司法辦人員進(jìn)行人民調(diào)解、社區(qū)矯正等知識進(jìn)行培訓(xùn)；計生辦組織各村支部書記、委會主任和計生專干重點學(xué)習(xí)《人口和計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《流動人口計劃生育工作條例》等計生法律法規(guī)；土地所利用6.25土地宣傳日，在街道開展《土地法》、《關(guān)于加強農(nóng)村宅基地管理的意見》等法律法規(guī)宣傳活動。自創(chuàng)建工作開展以來，全鎮(zhèn)共開展法律培訓(xùn)30余次，累計培訓(xùn)1000人次以上，進(jìn)一步提高了干部依法行政能力，增強了群眾的法律意識。
    2、嚴(yán)格依法行政。鎮(zhèn)上在依法行政方面涉及土地管理、宅基地審批、社會撫養(yǎng)費征收、準(zhǔn)生證辦理、檔案的管理使用、社會治安綜合治理、司法調(diào)解、社會事務(wù)管理等方面，我們都能夠遵照相關(guān)法律規(guī)定依法行政，沒有出現(xiàn)違法行為或以政代法現(xiàn)象，做到了有法必依，依法辦事。對因征地拆遷補償問題引發(fā)的群眾集體到鎮(zhèn)反映問題，鎮(zhèn)上本著解決問題的原則，由領(lǐng)導(dǎo)出面接待，認(rèn)真傾聽群眾反映的問題，對不合理訴求耐心解釋，合理訴求按照征地拆遷政策提出解決辦法，確保群眾滿意。
    3、提高行政效率。在服務(wù)窗口建立完善了崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制等管理制度，明確崗位職責(zé)，首次接待的業(yè)務(wù)工作人員負(fù)責(zé)群眾辦完所有業(yè)務(wù)，對所有政策內(nèi)的事項，如果沒有特殊情況，均要在時限內(nèi)辦結(jié)。規(guī)范辦事流程，對群眾辦事做到“一次性告知”，不在法律法規(guī)規(guī)定外增加辦事程序和條件，不讓群眾多跑路。制定《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》，在提高行政效率的前提下，避免和減少行政執(zhí)法過錯，提高行政執(zhí)法水平。
    1、民主科學(xué)決策。健全制定重大行政決策的規(guī)則和程序，所有重大行政決策均由相關(guān)人員廣泛征求社會各方面的意見，提前醞釀，提出初步意見，交鎮(zhèn)黨委會集體研究決定，確保重大行政決策能夠依照法定權(quán)限和程序作出。對決策執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，確保落實到位。
    2、及時化解社會矛盾。充分發(fā)揮調(diào)解在化解社會矛盾中的積極作用，以司法所為主，包片領(lǐng)導(dǎo)和包村干部為輔，對群眾來信來訪反映的問題和上級部門交辦的群眾信訪事件，通過跟村干部了解、進(jìn)村調(diào)查、跟當(dāng)事人談話交流等形式，按照法律規(guī)定予以答復(fù)或辦理。自創(chuàng)建活動開展以來化解各類矛盾糾紛120余件次，信訪案件辦結(jié)率達(dá)95%。
    3、加大信息公開力度。健全了政府信息公開工作制度，采取多種形式及時公開政府信息。通過政府信息網(wǎng)、文件、廣播、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、告全體村民書等多種媒介形式公開近期工作、辦事程序、征地拆遷、環(huán)境衛(wèi)生整治、平安建設(shè)等方面的信息計550余條次。讓群眾充分了解鎮(zhèn)政府工作開展情況，支持政府工作，監(jiān)督依法行政工作。
    在貫徹落實區(qū)政府創(chuàng)建依法行政示范區(qū)工作中，我鎮(zhèn)做了大量工作，取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：工作主動性還不夠，培訓(xùn)教育和普法宣傳的形式還比較單一，依法行政的氛圍還不是很濃厚，個別鎮(zhèn)村干部的法律意識還比較淡薄等。在以后的工作中要加強法律培訓(xùn)的實用性和針對性，切實增強干部法律觀念，提高依法行政意識，采用多種方式進(jìn)行宣傳，讓創(chuàng)建依法行政示范區(qū)深入人心，形成人人支持依法行政工作的局面，開創(chuàng)我鎮(zhèn)依法行政工作的良好局面，為全區(qū)創(chuàng)建市級依法行政示范區(qū)做出貢獻(xiàn)。
    需要更多資料請瀏覽[自查報告]市規(guī)劃局20xx年依法行政工作自查報告（20xx年11月21日）[建設(shè)房管總結(jié)]住建委依法行政工作總結(jié)（20xx年11月21日）[工商監(jiān)管總結(jié)]工商局依法行政示范區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)（20xx年11月21日）[自查報告]市審計局關(guān)于年度依法行政工作自查報告（20xx年11月21日）[衛(wèi)生工作總結(jié)]食藥監(jiān)依法行政工作總結(jié)（20xx年11月20日）[工作要點思路]教育局年度依法行政工作要點（20xx年11月20日）[工作總結(jié)范文]審計局年度依法行政工作總結(jié)（20xx年11月20日）[部門工作總結(jié)]執(zhí)法局年度依法行政工作總結(jié)（20xx年11月20日）。
    年度政工工作總結(jié)篇六
    中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體工作人員共同努力，對照區(qū)委十一屆七次全體(擴(kuò)大)會議和人代會提出的目標(biāo)任務(wù)和要求，較好地完成了工作任務(wù)。1-5月，中心共辦結(jié)各類審批事項79462件，其中即辦件50687件，承諾件即辦15958件，即辦率83%。中心及各窗口解答網(wǎng)上咨詢及電話咨詢4萬余條。在各窗口辦理的所有事項沒有發(fā)生違規(guī)審批，沒有行政糾紛，群眾評議對各窗口服務(wù)滿意度達(dá)98%，共收到錦旗5面?？偨Y(jié)起來，主要做了以下幾方面的工作：
    1月26日行政服務(wù)中心新大樓正式啟用。在區(qū)委區(qū)政府的關(guān)心下，行政服務(wù)中心新大樓硬件建設(shè)基本到位，達(dá)到了全省一流水平。新大樓面積近2萬平方米，目前啟用8085多平方米，整個服務(wù)大廳劃分為基本建設(shè)項目大廳、企業(yè)登記注冊大廳和出入境辦事大廳。中心機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)專線、辦公家具、設(shè)備全部更新。經(jīng)發(fā)集團(tuán)為行政服務(wù)中心配套建設(shè)了停車場，并委托威弘物業(yè)公司管理，停車場有停車位200個，基本滿足辦事群眾停車需求。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，營造舒適有序的辦事環(huán)境，提高辦事效率，中心經(jīng)過數(shù)月準(zhǔn)備、調(diào)試，4月21日推出大廳排隊叫號系統(tǒng)。新中心整體規(guī)模大、設(shè)施設(shè)備新、功能配套全，按照權(quán)力陽光運行、政務(wù)公開、高效辦事、便民服務(wù)等多位一體的要求進(jìn)行建設(shè)，讓辦事群眾更為真切地感受行政服務(wù)中心服務(wù)“零距離”、流程“零障礙”、質(zhì)量“零差錯”的貼身服務(wù)體驗。
    一是部門進(jìn)駐率、事項進(jìn)駐率不斷提升。新中心運行以來，公安局出入境管理大隊和環(huán)保局環(huán)保開發(fā)科成建制進(jìn)駐中心，全區(qū)33個有審批職能的部門中26個已經(jīng)進(jìn)駐區(qū)行政服務(wù)中心，部門進(jìn)駐率達(dá)到92.9%，位居全省縣區(qū)前列。從事項進(jìn)駐來看，全區(qū)323個行政審批事項，除五類43項可不進(jìn)中心事項，還有280個事項需要進(jìn)駐中心，中心目前已進(jìn)事項251項，事項應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)率89.64%;在進(jìn)駐部門中，15個部門成立了行政服務(wù)科，6個部門行政服務(wù)科成建制進(jìn)駐中心，21個部門的審批事項應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)率達(dá)到100%。針對群眾需求，中心引進(jìn)了消防、印章刻制、安檢等9個相關(guān)中介窗口，形成一條龍服務(wù)。讓辦事群眾感受“一站式”服務(wù)的便捷。
    二是增掛xx市xx區(qū)重點項目審批服務(wù)中心牌子。根據(jù)《市編委關(guān)于同意xx區(qū)行政服務(wù)中心增掛xx區(qū)重點項目審批服務(wù)中心牌子的批復(fù)》(常編〔20xx〕37號)精神，xx區(qū)行政服務(wù)中心增掛xx市xx區(qū)重點項目審批服務(wù)中心牌子。為加快推進(jìn)重點項目審批代辦服務(wù)工作，各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)設(shè)立重點項目審批代辦服務(wù)中心。中心主要負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)重點項目審批服務(wù)工作，研究制定相關(guān)工作制度和規(guī)范;對各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)開展的項目代辦服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和效能監(jiān)督，幫助協(xié)調(diào)解決項目報批過程中的困難和問題。按照“主動對接、自愿委托、無償代辦、高效便捷、上下聯(lián)動”的原則，將原來由項目建設(shè)單位分別向不同職能部門申報審批，轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓞^(qū)級代辦機(jī)構(gòu)牽頭組織、鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))級代辦機(jī)構(gòu)全程跟蹤服務(wù)、各相關(guān)部門協(xié)同配合，實行“一條龍”全程無償代辦的服務(wù)方式，切實減輕投資人的負(fù)擔(dān)，同時提升重點項目代辦服務(wù)效能。
    一是審改工作做好充分準(zhǔn)備。按照區(qū)政府的安排，中心配合編辦、監(jiān)察局認(rèn)真做好審改準(zhǔn)備工作。學(xué)習(xí)省市審改相關(guān)文件，做到思路清晰;起草審改相關(guān)文件，做到條理清楚;梳理全審批事項，做到摸清家底。進(jìn)一步簡化審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化審批流程、壓縮審批時限、提高工作效率。
    二是工業(yè)項目聯(lián)合驗收工作進(jìn)一步完善。在20xx年聯(lián)
    合竣工驗收的基礎(chǔ)上，推動“半程式”用地聯(lián)合驗收向“全稱式”竣工聯(lián)合驗收延伸，推進(jìn)各部門集中現(xiàn)場開展實質(zhì)性專項驗收，進(jìn)一步減少驗收環(huán)節(jié)，精簡驗收材料，既快又好地幫助企業(yè)完成驗收。同時幫助企業(yè)順利換發(fā)到了正式土地使用證，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步服務(wù)好我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。
    三是優(yōu)化服務(wù)月工作有序推進(jìn)開展。中心按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于行政審批優(yōu)化服務(wù)月的相關(guān)要求，迅速行動，堅決貫徹落實，制定《行政審批優(yōu)化服務(wù)月活動方案》，并嚴(yán)格執(zhí)行，將行政服務(wù)工作推向新的高度。
    四是創(chuàng)新服務(wù)載體提升服務(wù)效率。為進(jìn)一步加大創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平,行政服務(wù)中心將利用微信平臺推出xx區(qū)行政服務(wù)中心公眾微信賬號，將行政服務(wù)渠道延伸至移動終端，為辦事群眾提供服務(wù)指南、辦件查詢、在線咨詢等服務(wù)。切實提高中心的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    五是“一表制”服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。3月24日，區(qū)行政服務(wù)中心正式開通企業(yè)登記“一表制”自助服務(wù)，中心綜合窗口工作人員精心編寫了“一表制”操作說明，申請人到企業(yè)登記“一表制”自助服務(wù)機(jī)進(jìn)行申請時，根據(jù)操作說明自己填寫相關(guān)資料，方便快捷。企業(yè)登記“一表制”，把工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等4個職能窗口串聯(lián)起來，并由工商窗口“領(lǐng)銜”，其余窗口聯(lián)動，實現(xiàn)相關(guān)信息共享、數(shù)據(jù)同步傳輸。行政服務(wù)“一表制”自助服務(wù)的開通，為企業(yè)提供更加高效快捷的服務(wù)，同時，保證了審批信息的規(guī)范性，將以往僅限于在綜合窗口填表，調(diào)整為也可以在自助服務(wù)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行表格填寫、打印工作，減輕了窗口工作壓力，進(jìn)一步為企業(yè)提供了和諧寬松的審批環(huán)境。
    一是結(jié)合群眾路線爭做“可愛中心人”。2月17日區(qū)委周書記到中心調(diào)研，對教育實踐活動的開展提出了具體的指導(dǎo)意見，3月10日市委閻書記到中心調(diào)研活動開展情況。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指示精神，結(jié)合中心工作實際，確定了“四查三爭做”的活動主題，即：查宗旨意識牢不牢，查工作作風(fēng)實不實，查精神狀態(tài)振不振，查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán);提升服務(wù)質(zhì)量，爭做可親的中心人，提升服務(wù)能力，爭做可信的中心人，提升隊伍素質(zhì)，爭做可敬的中心人;實現(xiàn)“可愛中心人”的目標(biāo)。
    二是簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書加強組織建設(shè)。中心黨委與各支部、科室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，把黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)量化、細(xì)化，落實分解到責(zé)任人。進(jìn)一步繃緊“廉政建設(shè)”這根弦，為全面推行廉潔服務(wù)、陽光服務(wù)、規(guī)范服務(wù)提供堅強的紀(jì)律保證。
    三是開展主題承諾活動接受群眾監(jiān)督。中心深入開展“群眾路線我踐行”主題承諾活動。中心“一把手”帶頭承諾，中心各支部、質(zhì)監(jiān)和衛(wèi)生窗口負(fù)責(zé)人、黨員代表積極響應(yīng)參與承諾活動。通過承諾活動，進(jìn)一步堅定理想信念、強化宗旨意識，深化對群眾路線的深刻認(rèn)識;通過承諾活動進(jìn)一步明確單位職責(zé)、崗位職能和黨員責(zé)任義務(wù)，確立正確的服務(wù)理念，著力提升服務(wù)形象，接受群眾監(jiān)督。
    四是走進(jìn)道德講堂用身邊事帶動身邊人。開5月9日，由區(qū)總工會、區(qū)行政服務(wù)中心等5家單位主辦20xx年度第二期機(jī)關(guān)聯(lián)合道德講堂，在區(qū)老年大學(xué)舉辦，區(qū)機(jī)關(guān)黨委等16個部門的工作人員參加了活動?；顒又校懡▊ネ咀呱现v臺，講述他的先進(jìn)事跡。陸建偉的優(yōu)秀事跡感染了在場人員，取得了良好的效果。
    五是通過文化建設(shè)培育責(zé)任感。開展暖心文化建設(shè)。中心黨委為每位員工過生日，黨委書記發(fā)送生日祝福短信;針對中心女性員工占多數(shù)的情況，中心黨委為女同志集體過三八節(jié)。開展愛心文化建設(shè)。開展“三解三促”活動，為洛陽鎮(zhèn)瞿家村困難群眾捐款，培育工作人員的社會責(zé)任感;開展“一日捐”活動，為弱勢群體送去愛心，讓他們感受到來自社會大家庭的關(guān)愛和溫暖。
    一是促進(jìn)內(nèi)部管理科學(xué)化。積極與各窗口部門、區(qū)委組織部、人社局等部門建立聯(lián)動機(jī)制，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，選優(yōu)配強窗口工作人員，在優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用中進(jìn)一步激發(fā)窗口工作人員的主觀能動性和工作積極性;開展人性化管理，對工作人員高標(biāo)準(zhǔn)要求的同時，注重維護(hù)工作人員的切身利益，解決他們的后顧之憂，讓他們?nèi)硇牡赝度氲椒?wù)工作中;搞活先進(jìn)事跡宣傳，形成良好的趕超氛圍。
    二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。實行周例會制度，每周一上午中心管理層召開工作例會，總結(jié)工作，查找差距、部署下周工作;實行窗口負(fù)責(zé)人授課制度，每周一、周五上午，組織各窗口負(fù)責(zé)人對中心管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)授課，促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、形成濃厚氛圍;實行季度例會制度，每季度召開窗口負(fù)責(zé)人會議，總結(jié)交流各窗口好的做法、成功的經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、共同提高。
    三是強化監(jiān)督檢查。中心領(lǐng)導(dǎo)、督查科人員每天都會到窗口進(jìn)行巡查，檢查工作人員的在崗情況、著裝、態(tài)度等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理;中心會同效能辦利用電子監(jiān)察系統(tǒng)，對各個窗口實施全方位、全角度的監(jiān)管，實時掌握窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率，組織觀看服務(wù)過中存在問題的錄像資料并及時通報，做好教育引導(dǎo)和整改工作;扎實有效的監(jiān)管措施有效地提升了工作人員的工作狀態(tài)，更好地展現(xiàn)中心服務(wù)形象。
    四是加強考核考評。為全面肯定中心工作人員成績，充分調(diào)動工作人員積極性，中心按照《考核辦法》，結(jié)合考勤、日常巡查、第三方測評結(jié)果等情況，通過窗口評選、考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論、黨委會確定的方式，認(rèn)真開展了第一、二季度的評優(yōu)評先工作。上半年，中心共評出紅旗窗口10個，先進(jìn)個人22名。
    中心工作取得了一定成效，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到了自身的問題和不足：一是少數(shù)同志服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。二是少數(shù)窗口服務(wù)質(zhì)量和水平有待進(jìn)一步提高。三是中心管理組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)功能需要進(jìn)一步加強。對于這些問題，我們要高度重視，并在今后的工作中采取針對性措施切實加以解決。
    年度政工工作總結(jié)篇七
    20__年，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力達(dá)到公司定下的標(biāo)準(zhǔn)，對過去一年的工作有一個清晰的認(rèn)知。現(xiàn)將20__年行政部工作總結(jié)如下：
    一、團(tuán)隊及企業(yè)文化建設(shè)。
    思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認(rèn)識，以求真、務(wù)實、高效為目標(biāo)，充分做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團(tuán)隊活動，組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
    二、培訓(xùn)管理。
    根據(jù)公司發(fā)展的需要，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè)，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，全年累計開展公共培訓(xùn)共計__余次，參加培訓(xùn)人員約__余人次，部門內(nèi)訓(xùn)__余次。通過培訓(xùn)，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務(wù)理念和工作技巧，為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
    (一)加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
    (二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系。
    1、制度管理：
    20__年，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    2、資產(chǎn)管理：
    公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
    3、文書檔案管理：
    20__年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份，累計收發(fā)、分遞給類公文__余份，完成了日常文件審批及用印共計___份、開具介紹信__次。為了規(guī)范對文檔的管理，我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
    4、計劃管理：
    行政部堅持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。同時，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作，通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款____元、采購辦公用品____元、報銷固定寬帶話費用約____元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐朽行為的發(fā)生。
    5、辦公用品及采購管理：
    我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點，依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上，我部門堅持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在程度上節(jié)省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的，20__年，我部門共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。
    四、人事工作。
    (一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開展招聘工作。
    隨著大賣場各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要，在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下，新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處，并配置相應(yīng)的人才，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
    人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得的人力保障。
    (二)、執(zhí)行差異性的員工績效考核。
    針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn)，實行各級考核制。每月績效考核結(jié)束后，各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改進(jìn)措施。一年來，通過績效考核，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績也日益突出。
    (三)、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛。
    公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對離職的員工，首先與其進(jìn)行面談，了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡努力挽留，以降低員工流失率。
    (四)、做好員工薪酬、福利工作。
    五、存在的不足與改進(jìn)措施。
    我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓(xùn)管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實等方面。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。
    1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè)，還存在著粗放式管理的模式，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會變得尤為重要。所以，文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè)，20__年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。
    2、公共類培訓(xùn)尚需要加強，針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓(xùn)工作，加強培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
    3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對下嚴(yán)對上松、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義，嚴(yán)格執(zhí)法，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項工作。
    4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20__年，我們將深入到各個部門，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務(wù)，切實發(fā)揮行政部的實際作用。
    20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實現(xiàn)各項指標(biāo)。
    年度政工工作總結(jié)篇八
    回顧20xx年，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
    一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理x的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機(jī)票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
    8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
    3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
    4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
    5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：x在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)：對外郵件x的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
    8、總經(jīng)理x的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
    9、x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
    行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝x小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
    明年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!
    年度政工工作總結(jié)篇九
    20__年，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì)，順利的完成了公司20__年度的各項工作，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20__年行政部工作總結(jié)如下：
    一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
    二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
    三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足。
    過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    年度政工工作總結(jié)篇十
    行政是指的是一定的社會組織，在其活動過程中所進(jìn)行的各種組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等特定手段發(fā)生作用的活動的總稱。今天本站小編給大家?guī)砹?0xx年度行政工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
    我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
    回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：
    一、人事管理方面。
    1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理：(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    2、招聘：(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
    3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
    4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：(1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
    5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
    6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
    7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
    8、宣傳和培訓(xùn)工作。
    二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面。
    1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
    2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
    4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
    5、能很好地履行。
    崗位職責(zé)。
    辦事效率高。
    6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
    7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
    8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
    9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
    10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
    11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
    12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
    13、公司各種表格管理。
    14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
    (三)、20xx年計劃及建議。
    根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
    一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
    1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
    2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項。
    規(guī)章制度。
    比如考勤、用工、宿舍管理等等。
    6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
    7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    四、建議。
    行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
    20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
    “不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”,時間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將。
    如下：
    一、工作取得成績。
    1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險問題梳理工作。20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險管理的要求，這對我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個風(fēng)險點，并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗，起到了很好的借鑒作用。
    2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
    3.積極配合集團(tuán)公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細(xì)致的審查，對華東局適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進(jìn)一步整改落實。針對存在的問題，于20xx年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改，及時上報整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲嬀痔峤涣恕度A東石油局20xx年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。
    4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。
    5.參加九項費用開支標(biāo)準(zhǔn)及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組，我主要負(fù)責(zé)九項費用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)、報銷方式、財務(wù)核算均能按照華東石字[20xx]26號文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報。
    6.參與20xx版“三基”實施細(xì)則全面考核驗收和調(diào)研工作，積極配合“三基”辦進(jìn)行20xx版“三基”工作實施細(xì)則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項制度，各個文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。
    7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計局的要求，進(jìn)一步加強內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇剑饋砹撕芎玫呐嘤?xùn)效果。
    8.參加20xx版分公司《內(nèi)部控制實施細(xì)則》修訂升級工作。根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊》，同時參照分公司20xx版《內(nèi)控實施細(xì)則》，針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點，組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責(zé)任，明確工作規(guī)范，明確考評要求”的思路，對34個適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化，全面更新了20xx年版實施細(xì)則。
    9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作。20xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項目試驗難以進(jìn)行。但是項目問題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進(jìn)行。
    10.積極參加各項活動。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會委員，代表華東局參加省級機(jī)關(guān)第二屆“萬人學(xué)法”知識競賽。
    二、工作中存在的不足。
    1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
    2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學(xué)習(xí)新知識，堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
    3、進(jìn)一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
    三、今后工作目標(biāo)。
    在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅持學(xué)習(xí)，孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
    20xx年上年半，進(jìn)入公司至今，已有大半年的時間，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結(jié)如下：
    一、工作表現(xiàn)和收獲：
    1、工作表現(xiàn)：
    b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;。
    c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);。
    e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。
    2、工作收獲：
    a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;。
    b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
    二、工作中存在的不足：
    1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;。
    2、在協(xié)助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
    三、接下來的。
    個人工作計劃。
    中：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計劃和總結(jié)，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
    年度政工工作總結(jié)篇十一
    二0一一年,鎮(zhèn)民政各項工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣民政局的指導(dǎo)下，為廣大弱勢群體落實了大量的實事，確保了社情穩(wěn)定，確保了弱勢群體生活安居樂觀業(yè).現(xiàn)具體總結(jié)如下：
    一、積極穩(wěn)妥實施“農(nóng)村危房改造工程”，全面完成50戶特困戶建房及23戶改造的任務(wù).農(nóng)村安居工程是各級黨委、政府、民政部門為幫助因災(zāi)倒房戶和農(nóng)村五保戶、低保戶、特困戶、生活困難的重點優(yōu)撫對象中的無房戶或嚴(yán)重危房戶改造或新建住房，是解決民生的一項重要舉措。因這次安排的建房資金是港澳特區(qū)政府支援內(nèi)地的一筆善款，因此鎮(zhèn)黨委、政府慎之又慎，為將這筆資金用在點子上，用在合理處，做到了六個到戶：一是任務(wù)到戶；二是公示到戶；三是資金到戶；四是建檔到戶；五是標(biāo)示到戶；六是驗收到戶。經(jīng)過前期的調(diào)查摸底及評定，及后期的督促檢查及抽查，我鎮(zhèn)全面如期完成了為期三個月的73戶73所房屋的修建任務(wù).二、精心組織，順利完成低保陽光工程工作。
    事件，確保了社情的基本穩(wěn)定。
    三、著力推進(jìn)社會救助體系建設(shè)，增強救助保障能力。我鎮(zhèn)進(jìn)一步健全了城鄉(xiāng)最低生活保障、五保供養(yǎng)、災(zāi)害緊急救助，臨時救濟(jì)、醫(yī)療救助為主要內(nèi)容伯社會救助制度，完善城鄉(xiāng)社會救助體系。
    （一）全年來進(jìn)一步規(guī)范了城鄉(xiāng)最低生活保障金的發(fā)放工作，一是城鎮(zhèn)最低生活保障金的審批發(fā)放。我鎮(zhèn)總?cè)丝?3333人，其中居民人口21888人，占全鎮(zhèn)總?cè)丝诘膞%，針對我鎮(zhèn)居民生活水平底的現(xiàn)狀，黨委、政府一直以來把低保工作作為一件大事來抓，認(rèn)真領(lǐng)會上級文件精神，把工作落到實處。全年來，鎮(zhèn)低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，居委會低保工作評議小組，對申請低保對象堅持做到先申請，再調(diào)查，嚴(yán)格評審，切實保證了低保工作公平、公正、公開,動態(tài)管理，能進(jìn)能出。對于低保資金的發(fā)放，在縣局資金到位的情況下，堅持按時足額的發(fā)放，并不定期召開會議研究低保工作，使低保工作進(jìn)一步規(guī)范化。到目前為止，我鎮(zhèn)享受低保對象x戶,x多人,其中居委會x戶x人,過渡單位x戶x人.農(nóng)村低保x戶,x人。通過這定期清查，全年享受低保對象人數(shù)比去年有所提高，享受人員的補助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步上調(diào)。
    組，對于評選工作，做到了公平、公正、公開。我鎮(zhèn)低保工作通過實行動態(tài)管理，能進(jìn)能出，現(xiàn)有農(nóng)村低保戶x戶，x人，全年發(fā)放資金x多萬元。進(jìn)一步確保了貧困居民的生活穩(wěn)定。
    （二）進(jìn)一步擴(kuò)大城鄉(xiāng)特困家庭戶大病醫(yī)療救助面，做到大部分特困家庭戶都能得到救助。
    在縣局的指導(dǎo)下和支持下，我鎮(zhèn)全年來，積極開展城鄉(xiāng)特困家庭戶大病醫(yī)療救助工作，認(rèn)真落實大病醫(yī)療救助制度，做到了大病醫(yī)療救助對象底子清，情況明。通過鎮(zhèn)里的及時上報，努力爭取,全鎮(zhèn)先后有50多人得到了大病醫(yī)療救助。在很大程度上對受救助對象給予了極大的幫助，溫暖了病患者及其家屬的心。極大的體現(xiàn)了社會主義制度的優(yōu)越性和黨的好政策。
    四、著力抓好敬老院后續(xù)工作，提高管理服務(wù)水平。一。
    是選配好一個敬老院院長；二是確保了經(jīng)費發(fā)放及時；
    三是進(jìn)一步發(fā)展了院辦經(jīng)濟(jì)，開發(fā)菜地，擴(kuò)大種養(yǎng)分規(guī)模。四是進(jìn)一步完善了敬老院管理辦法。我鎮(zhèn)“五保之家”敬老院現(xiàn)入住五保老人x人。入住率保證了x%以上。對鎮(zhèn)敬老院，鎮(zhèn)黨委、政府給予了無微不致的關(guān)心，不定期的到敬老院檢查工作，逢年過節(jié)提著大量禮品看望慰問五保老人，經(jīng)常性的對五保老人吁寒問暖，并及時地為敬老院生活環(huán)境排憂解難，改善了五保老人的生活娛樂條件，真正做到了五保老人老有養(yǎng)，老有所靠，老有所為。
    五、積極為弱勢群體參合，使該群體參合率達(dá)到100%。
    自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來，為了進(jìn)一步改善農(nóng)村五保戶、殘疾人、農(nóng)村低保等三類人員的治病困難問題，使這部分人參合率達(dá)到100%，一方面解決了他們的后顧之憂，一方面緩解了社會壓力。在五保資金到位的情況下，我鎮(zhèn)堅持做到了及時足額的發(fā)放。目前通過社會化發(fā)放及其它多種資金發(fā)放形式，我鎮(zhèn)已發(fā)放社救資金x萬余元。對于生活特別困難的五保戶，政府適時給予救濟(jì)，對于孤兒的生活、讀書困難等問題積極呼吁社會各界一起給予關(guān)心和幫助，確保這一弱勢群體生活上有保障。
    2、認(rèn)真落實敬老院工作，有力促進(jìn)民心工程。
    3、認(rèn)真做好殘疾人工作，開展關(guān)心關(guān)愛殘疾人活動。我鎮(zhèn)目前有各類殘疾人x人，上半年來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視下，我鎮(zhèn)多次開展了殘疾人關(guān)心關(guān)愛活動，不定期上門上戶走訪慰問殘疾人，如x村的x、x等，為他們積極爭取各種培訓(xùn)機(jī)會及各種福利。多方爭取為有勞動能力的殘疾人解決就業(yè)問題等。
    六、及時落實救災(zāi)救濟(jì)工作，確保社情穩(wěn)定。
    于救災(zāi)款物的發(fā)放，做到了專款專用，確保了社會穩(wěn)定。
    七、認(rèn)真開展優(yōu)扶工作，切實做到“優(yōu)”而有撫。
    我鎮(zhèn)現(xiàn)有優(yōu)撫對象x人，目前已發(fā)放優(yōu)撫資金x萬余元，對于優(yōu)撫人頭經(jīng)費發(fā)放，在資金到位的情況下，堅持做到了及時足額的發(fā)放，決不挪用優(yōu)扶款，對于優(yōu)扶對象，政府適時給予關(guān)心，關(guān)懷。生活特別困難的，政府給予救濟(jì)。在一定程度上保障了他們的生活。
    總之，在后一段時期里，鎮(zhèn)的民政工作爭取在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局的指導(dǎo)下，把各項工作做得更好。
    鎮(zhèn)民政室。
    20xx年11月30日。
    年度政工工作總結(jié)篇十二
    民政工作涉及千家萬戶，時刻裝著老百姓，以特別的愛心、特別的熱心、特別的耐心和特別的責(zé)任心，扎扎實實的工作，把黨和政府對人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)傳遞給老百姓，切實地為老百姓分憂，千方百計解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。xx社區(qū)社區(qū)201x年做了如下工作：
    一、社會救助工作。
    落實政府對社區(qū)貧困居民、殘疾人、軍烈屬的關(guān)心，認(rèn)真做好低保家庭、城市解困家庭、貧困大學(xué)生家庭等優(yōu)惠政策的落實。截止目前本轄區(qū)共有低保戶xx戶，xx人。為xx名城鎮(zhèn)特困人員實施了大病醫(yī)療救助，救助資金xx元，為xx戶低保戶、低收入家庭發(fā)放房屋租賃補貼xx元，發(fā)放面粉袋、清油公斤、水餃份、御寒衣物(鞋子、衣服、被褥)各套，為轄區(qū)城鄉(xiāng)解困戶解決xx元大病醫(yī)療救助金。將xx戶貧困家庭納入城鄉(xiāng)解困范圍，享受政策，保障了在政策扶貧、結(jié)對扶貧等各項優(yōu)惠政策的全面落實。
    二、優(yōu)撫工作。
    對優(yōu)撫對象進(jìn)行了調(diào)查核實。我們制度了切實可行的普查方案，堅持實事求是、公平公正和熱情服務(wù)的原則，切實做到見本人查原檔、對證件、高標(biāo)真、快節(jié)奏、嚴(yán)要求的完成率普查工作。
    三、貧困大學(xué)生救助工作。
    對轄區(qū)內(nèi)貧困家庭進(jìn)行了摸底，為xx戶貧困家庭子女申請到了貧困大學(xué)生救助金。
    四、廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房保障工作。
    對困難戶無住房家庭進(jìn)行了摸底、統(tǒng)計，并對xx戶符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助。
    五、殯葬管理工作。
    1、建立了死亡人員臺帳，20xx年社區(qū)全年共死亡xx人。
    2、利用政策宣傳會等形式向轄區(qū)居民宣傳殯葬管理條例。
    一年來，我們做了許多工作，但仍有許多不足之處，思想還不夠解放，思路還需進(jìn)一步拓展，工作力度還要進(jìn)一步加大。今后我轄區(qū)民政工作將面臨新的熱任務(wù)和壓力，我們要以“滿意在民政”為目標(biāo)，緊緊圍繞市局提出的要求，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“改善民生、發(fā)展民生、服務(wù)社會”的核心要求，以民為本搞服務(wù)，為民解困促發(fā)展，切實把各項救助政策落實到實處，不斷推動和諧轄區(qū)、和諧家庭建設(shè)，自覺樹立良好的社會形象。
    年度政工工作總結(jié)篇十三
    本人于20xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了，下面就本人職位工作情況和內(nèi)容以下總結(jié)：
    規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作，組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)支持工作。
    1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
    2、起草及歸檔公司相關(guān)文件，參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
    3、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
    4、搜集、整理公司內(nèi)部信息，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
    5、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案，并對控制成本提出有效建議。
    1、在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，在子公司的經(jīng)營管理理念下，有效地進(jìn)行行政制度，工作流程，以及工作計劃進(jìn)行實施和監(jiān)督，以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
    2、依據(jù)子公司會議制度，負(fù)責(zé)組織，籌備，聯(lián)系，協(xié)調(diào)各重會議，負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會議決議，并對會議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
    3、組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理，保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確，有效率地進(jìn)行傳播。
    4、根據(jù)子公司的規(guī)劃方案，進(jìn)行行政工作的指導(dǎo)，并對行政工作的效果進(jìn)行評估改正。
    5、及時做好與各子公司之間的工作交流活動，確定活動主題，安排活動場所，做好后勤工作。收集并及時地歸納可利用的信息資源，優(yōu)化信息，并饋給總經(jīng)理。
    1、有到的眼光，有良好的計劃，組織，協(xié)調(diào)，善于溝通的能力。有組織型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守。
    2、性格開朗，良好的社交能力，具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
    3、具備良好的文字駕馭能力和視角到的文案創(chuàng)作能力，能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。
    4、責(zé)任心強，踏實上進(jìn)，并能夠帶領(lǐng)整個團(tuán)隊與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。
    年度政工工作總結(jié)篇十四
    20xx年，我鄉(xiāng)民政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的精心指導(dǎo)及大力支持下，緊緊圍繞著“為上分憂，為下解困”的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，較好地完成各項工作任務(wù)，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定起到了積極的作用?，F(xiàn)將20xx年我鄉(xiāng)民政工作總結(jié)如下：
    我鄉(xiāng)黨委政府非常重視和關(guān)心弱勢群體的生活狀況，把低保工作擺上議事日程，將低保制度的落實作為一項重要的“民心工程”來抓，嚴(yán)格按照《農(nóng)村最低生活保障條例》“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、應(yīng)補盡補”的原則，從嚴(yán)管理，規(guī)范運作，始終做到低保全程透明，向民眾公開低保政策、保障標(biāo)準(zhǔn)、保障金額、發(fā)放程序、發(fā)放時間等，宣傳好程序，落實好政策;始終堅持低保陽光作業(yè)，對低保申請對象堅持入戶調(diào)查，細(xì)致審核，對申請保障的人員名單、確定的保障對象的情況、補助標(biāo)準(zhǔn)堅持鄉(xiāng)村兩級公示;始終追求動態(tài)管理，根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)情況的變化而隨時調(diào)整低保名單，對因經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)、參保人死亡等的堅決予以拿掉，對失業(yè)、生病等原因?qū)е律罘道У姆系捅７秶膱詻Q予以參保。始終按照民政局低保工作會議精神，針對重點和難點問題，進(jìn)行深入的調(diào)查研究，修改完善健全低保工作的各項。
    規(guī)章制度。
    20xx年及時發(fā)放低保人員補助款，其中第一季度發(fā)放187戶233人，共計100650元;第二季度發(fā)放187戶232人，共計103089元;第三季度發(fā)放187戶233人，共計105009元;第四季度發(fā)放184戶230人，共計103524元，低保存折經(jīng)鄉(xiāng)里發(fā)放全部及時發(fā)放到低保戶手中共有五保戶7人，全年發(fā)放五保人員保障金39240元。
    1、認(rèn)真及時做好上報災(zāi)情。在今年兩次臺風(fēng)和一次風(fēng)災(zāi)的自然災(zāi)害中，我鄉(xiāng)民政部門迅速準(zhǔn)確地向上級部門上報了各個時段的災(zāi)情，及時做好受災(zāi)申報工作，鄉(xiāng)里及時組織人員到實地了解災(zāi)情，并積極幫助他們開展災(zāi)后自救和互救工作，使災(zāi)害降至最低。
    2、做好冬令、春夏荒救濟(jì)。今年年初，我鄉(xiāng)為困難戶發(fā)放棉38條、發(fā)放救災(zāi)救濟(jì)棉衣。并積極走訪了重點困難戶，給他們帶去豬肉、米等生活必需品，及時解決他們的困難。
    3、做好臨時救助和醫(yī)療救助工作。今年我鄉(xiāng)共為41人申請臨時救助款29500元。為14人提供了醫(yī)療救助，發(fā)放醫(yī)療救助款36191元，解決了這些患者的燃眉之急。
    4、解決困難戶子女讀書難的問題。為解決部分困難子女讀書問題，我們協(xié)同鄉(xiāng)鄉(xiāng)團(tuán)委、縣里有關(guān)部門和單位，對于困難戶的子女開展了全面調(diào)查，及時幫助困難學(xué)生開展圓夢活動;積極對因經(jīng)濟(jì)困難而未能讀大學(xué)的學(xué)生提供了助學(xué)申請幫助。
    5、積極開展扶貧濟(jì)困送溫暖捐助活動。在今年的幾次捐贈活動上，鄉(xiāng)民政辦都給予了大力的支持，組織開展了對殘疾老人的慰問活動，對流浪老人送大米活動。
    6、積極開展“星光計劃”老年人活動中心，積極組織開展大漈鄉(xiāng)老年協(xié)會活動，并積極為廣大老人辦理老年證和助聽器，積極開展避災(zāi)點建設(shè)。
    我鄉(xiāng)現(xiàn)有優(yōu)撫對象4人，60周歲以上退伍軍人11人，新入伍兩年內(nèi)在役軍人8人。20xx年，我鄉(xiāng)按照民政局要求，及時、足額發(fā)放各種定補和撫恤金，并認(rèn)真地為優(yōu)撫對象解決三難問題。另一方面，還積極開展退伍軍人的社會養(yǎng)老保險的宣傳，認(rèn)真做好各退伍軍人的政策解讀工作，讓退伍軍人明明白白參保，把參保決定權(quán)交還給他們，盡量保障他們的合法權(quán)益部受侵害。并積極配合優(yōu)撫科開展了退伍軍人家電優(yōu)惠活動。以及，做好年滿五十九周歲未滿六十周歲的農(nóng)村籍退伍軍人的調(diào)查工作，做好年滿六十周歲的農(nóng)村籍退伍軍人的補助金發(fā)放工作，幫助困難退伍士兵申請臨時救助和醫(yī)療救助工作。
    我鄉(xiāng)第十屆村兩委換屆選舉工作從20xx年11月中旬全面鋪開。在縣村級組織換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府的精心組織下，在廣大群眾的積極參與和支持下，我們認(rèn)真貫徹《中共景寧畬族自治縣委辦公室景寧畬族自治縣政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好村級組織換屆選舉工作的實施意見》的精神，切實加強領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，精心組織策劃，嚴(yán)格依法辦事，充分發(fā)揚民主，循序漸進(jìn)、有條不紊地做好村委會換屆選舉各個階段的工作。至12月中旬，我鄉(xiāng)8個村委會的換屆選舉工作將全部完成，順利實現(xiàn)了按期換屆、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、確保穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的工作目標(biāo)。
    我鄉(xiāng)《殯改實施辦法》實施幾年來，收效顯著，每年火葬率都達(dá)100%。為了鞏固殯改成果，我鄉(xiāng)積極宣傳政策，并落實火化減免工作，截止目前，已經(jīng)辦理殯葬基本服務(wù)項目免費手續(xù)11人。繼續(xù)推進(jìn)生態(tài)葬法宣傳，通過發(fā)出宣傳資料、出動宣傳車、懸掛宣傳橫幅等手段廣而告之，使殯改政策進(jìn)一步家喻戶曉。20xx年，大漈鄉(xiāng)已基本建成螺絲嶺公益性生態(tài)墓地。
    我鄉(xiāng)積極開展五保戶參保工作，工作人員充分掌握符合五保條件的人員，經(jīng)常走訪和了解他們的最新狀況，并以他們的立場為他們著想，也對他們一些錯誤的想法和做法予以做善意的說服和告知，主動替他們申請參保。20xx年度，我鄉(xiāng)有五保戶7人，有6人安排在北溪敬老院集中供養(yǎng)，1人戶院掛鉤。在五保金的發(fā)放上，我鄉(xiāng)素來及時準(zhǔn)確，為解決五保戶的就醫(yī)問題，我鄉(xiāng)繼續(xù)將五保戶對象全部納入城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險保障范圍。除此之外，我鄉(xiāng)還不忘精神上的關(guān)懷，由鄉(xiāng)黨政一把手帶隊到北溪敬老院走訪慰問五保戶，20xx年度共走訪三次，以了解他們的狀況，關(guān)心他們的生活，確保五保戶有一個祥和的晚年。
    首先，全面推進(jìn)低保規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格按照縣民政局的要求，進(jìn)一步加強低保參保人員的審核工作，強化人戶監(jiān)督，明確子女贍養(yǎng)義務(wù)，做好入戶調(diào)查，開展低保戶走訪和回訪，及時掌握低保動態(tài)，加大低保各環(huán)節(jié)的公開力度，建成透明低保。
    其次，進(jìn)一步完善公益性生態(tài)公墓建設(shè)，加大對各行政村的考核力度，建立健全生態(tài)公墓網(wǎng)，加強殯葬改革宣傳力度，擴(kuò)大殯葬改革的影響力，努力將所有人員納入其中，提前謀劃殯葬改革工作，切實維護(hù)村民的合法權(quán)益。
    最后，加強與民政局之間的聯(lián)系交流，建立暢通的信息互動互享機(jī)制，及時溝通相關(guān)重要信息，重點爭取有關(guān)項目建設(shè)，爭取在雙擁、老齡等軟肋上有個長足進(jìn)步，積極做好老年活動場所、避災(zāi)點建設(shè)、救災(zāi)救濟(jì)等重要民生工程。
    20xx年的七月，懷著激動的心情走進(jìn)自己向往的三色鴿。真是光陰似箭，不知不覺20xx年的七月已經(jīng)進(jìn)入了我的視野，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司工作了一年。在這期間，有悲傷與感慨，又有快樂與興奮。
    20xx年的七月初到十月中旬，我在生產(chǎn)部的包裝工段工作了將近四個月，然后被調(diào)到輔助水電班，主要管理污水處理，直到現(xiàn)在。
    在包裝車間，工作還是比較累的，但是過的也比較充實，里邊人多，有說有笑的，倒也不覺得寂寞與孤單，在一個好的工作環(huán)境中工作還是不錯的，心情也不是那么的壓抑，工作也是屬于生活，工作也是為了生活，所以不必要把生活與工作分開，他們是互相關(guān)聯(lián)的。那個時候，由于剛下學(xué)，人也比較憨厚老實，做工作也是很認(rèn)真的，感覺只要自己工作努力，自己應(yīng)該有出頭的日子，所以工作認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實實。
    過了有段時間，我們有幾個人同時被任命為小組長，由于我從來沒有做過管理這方面的事情，做的并不是很好，給組員評價也成了我們幾個小組長工作中的一部分，不知道是車間領(lǐng)導(dǎo)想讓我們鍛煉，還是把這個得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個小組中，我的組管理的最差勁，工作雖然都做了，卻也得不到領(lǐng)導(dǎo)的好評，我自己也能看的出來，小組不團(tuán)結(jié)，工作都又不想做，所以工作的效率不是那么的理想，曾經(jīng)的我以為，自己也有那么一點點的成就，可到了最后，還是沒有成就。
    想想那時候，我也是有點傻，我為了讓小組的人工作輕松一些，很多不是我該做的工作我都替他們做了，我感覺自己要做到表率，起到帶頭的作用，我感覺用自己的真心勞動去影響和改善他們，我縮短了自己吃飯的時間，人家還坐在飯桌上說笑的時候，我已經(jīng)離開了食堂，準(zhǔn)備進(jìn)車間了，別人都在嘲笑我的時候，我也在笑，因為他們不懂，他們不懂我這樣做的理由，我也不會告訴他們，這將成為我工作中的一個小秘密。
    雖然自己比其他的組長更辛苦，工作的時間相對多了點，可是我沒有看到自己的勞動成果，所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團(tuán)結(jié)，我的辛苦白費了，可能自己的方法錯了，或許一開始我不該對他們那么好，我也應(yīng)該很嚴(yán)厲的管理他們，這樣他們也不會覺得我那么的好欺負(fù)，回頭想想，自己還真傻。呵呵!
    在工作期間，我發(fā)現(xiàn)有的小領(lǐng)導(dǎo)算什么領(lǐng)導(dǎo)啊，那個時候我感覺上邊的決策層領(lǐng)導(dǎo)都瞎了眼，能讓那樣的人做領(lǐng)導(dǎo)，他們還真會選擇，選擇的領(lǐng)導(dǎo)車間人幾乎全是埋怨的，雖然嘴上沒有說，地下里都在罵那幾個所謂的領(lǐng)導(dǎo)，成天不會解決個事情，又說這個，又說那個，整個一個……現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，這個社會要么關(guān)系要么錢，可惜我單槍匹馬，這個就叫現(xiàn)實，還是得面對。
    不過在車間也有那么一點點的收獲，路遙知馬力，日久見人心，共同經(jīng)歷風(fēng)雨，我找到了個好朋友。在這里祝福他工作順利，身體健康。
    到了污水處理站，別人眼里覺得是個很好的工作，那么的清閑，事實上他們還是不懂，其實每個工作都不是那么的好做，就算你認(rèn)真了，有時候還是不行。到這邊工作已有九月，工作還是比較認(rèn)真的，只是偶爾工作做得不是很好吧，領(lǐng)導(dǎo)批評也很正常，以后自己注意就行了，到了哪里都是小癟三，人呢，都不容易。在這邊是心累啊!
    年度政工工作總結(jié)篇十五
    20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
    新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xx全體員工，一定會精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
    物流部在公司章程的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作，落實目標(biāo)管理責(zé)任，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。我物流部根據(jù)倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等，在考慮需求數(shù)量、采購時間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下，做好物流工作，確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間，以保證原材料的及時供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時和完好率。
    1.運輸戰(zhàn)略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶的需要及時準(zhǔn)確的配送貨物，也使原材料及時送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運行，在第八年公司物流部的努力下，通過衡量成本費用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：
    (1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準(zhǔn)時裝車發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項工作都帶了很大的便利。
    (2)針對原材料的運輸，我們選擇鐵路運輸，因為第一，單位價格比較便宜;第二，雖然運輸時間比公路運輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因，我們選用鐵路運輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)省支出。
    (3)針對產(chǎn)成品，若是本地客戶，因為只有本地運輸，因此只能選用公路運輸;若是國內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運輸。
    (4)針對生產(chǎn)設(shè)備，我們只有通過談判，獲得折扣，節(jié)省支出。
    2.倉儲戰(zhàn)略：建立合理的倉庫儲存計劃，保證客戶需求的同時，節(jié)省倉儲費用。
    (1)針對原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫，當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時，建議立即發(fā)貨運往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫。
    (2)針對半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作，這樣可以節(jié)省成本。
    3.付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
    在第八年年初所做的運輸費用預(yù)測與實際發(fā)生的費用相比，實際發(fā)生的費用會相對少一些，運輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運輸線路，運輸方式，尤其是把運輸批次和運輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配，使得運輸形成整車運輸，充分利用資源，不浪費絲毫運輸空間，所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運輸情況，減低了運輸費用，第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商，減少運輸批次，而提高運輸規(guī)模，獲得更多運輸?shù)恼劭?，以此來降低運輸成本?？偟膩碚f，第八年的運輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢，在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔(dān)運輸費用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價有所提高，增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。
    (1)針對原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購買的方式，不僅節(jié)約采購成本，而且，我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中，什么時候需要，就直接去取貨，這樣就可以節(jié)省倉庫空間，節(jié)省倉儲費用。
    (2)針對產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關(guān)系，當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時，建議立即發(fā)貨運往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫，從而節(jié)省倉儲費用。
    (3)針對半成品，因為本公司沒有半成品倉，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節(jié)省管理費用，又可以保證及時供應(yīng)，這樣就可大大節(jié)省成本。
    (1)原材料倉儲方面，實際支出與計劃支出是相等的，原因在于，我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運輸，使運回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫存，也不會造成多余的庫存，從而占用資金，加大費用支出。
    (2)在產(chǎn)成品方面，實際支出與計劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫存費用，決定根據(jù)生產(chǎn)量，及時地將貨物運出，一方面可以保證庫存占用減少，另一方面，可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度，其次，就是與客戶簽訂合同，與客戶結(jié)成良好關(guān)系，保證供貨及時。
    (3)在半成品方面，實際支出是比計劃支出少少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來不會很多，但實際是減少了一部分支出，對公司就會有很大的貢獻(xiàn)了。費用支出減少的原因有，首先，我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系，以保證價格最低，質(zhì)量最優(yōu);其次，我們的存儲量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣;再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
    總結(jié)第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對稅金計算，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金折扣是否計入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識都不是很清晰，在這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位，有些價格高，卻無法議價。
    配合支持公司所有部門，積極主動的完善企業(yè)的運輸倉儲方案，是我們物流部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。
    年度政工工作總結(jié)篇十六
    20__年，社區(qū)民政工作在社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹上級民政部門的會議精神，充分發(fā)揮民政工作在社區(qū)建設(shè)和管理中的職能作用，著眼于民政工作面臨的新形勢、新任務(wù)，進(jìn)一步提高社會救助服務(wù)工作依法行政的能力，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    一、做好社會救助工作，落實好民生政策。
    (一)認(rèn)真摸排，全面落實各類救助工作。
    為了全面落實好社會救助工作，社區(qū)組織網(wǎng)格員在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行入戶摸底，將生活困難家庭統(tǒng)計出來，統(tǒng)一上社區(qū)評議會研究決定，然后將符合條件的家庭基本情況上報區(qū)民政局進(jìn)行審批，使真正困難的家庭得到了實惠。截止目前，社區(qū)共為81戶困難家庭申報了臨時救助，共發(fā)放臨時救助金21200元;為20戶家庭申報了醫(yī)療救助，共發(fā)放醫(yī)療救助金172274元;為低保戶中的27戶家庭申報了教育救助，共發(fā)放教育救助金19000元，為8戶特困家庭申報了慈善捐助，共發(fā)放慈善救助金220__元。
    為進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保制度，規(guī)范工作程序，強化民主評議，健全低保檔案，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實《城市居民最低生活保障條例》，積極宣傳低保政策，著力打造陽光誠信低保，在社區(qū)內(nèi)制做了“一門受理、協(xié)同辦理”的制度牌，在社區(qū)院外建立了低保長期公示欄，對社區(qū)低保相關(guān)信息進(jìn)行長期公示，確保了低保工作公開、公正、公平原則。
    一年來，社區(qū)工作人員到轄區(qū)困難戶家中進(jìn)行了入戶走訪，了解群眾的迫切需求，做到知民需、解民憂、辦實事，把真正生活困難的家庭及時納入保障范圍，對不符合條件的家庭予以清退。社區(qū)還對轄區(qū)低保戶進(jìn)行了逐戶走訪，進(jìn)一步掌握他們的生活狀況，經(jīng)濟(jì)來源，并實行動態(tài)管理，真正做到了底子清，情況明，應(yīng)保盡保。根據(jù)區(qū)民政局的統(tǒng)一要求，社區(qū)將205戶低保家庭信息錄入全國低保系統(tǒng)。截止12月份，社區(qū)共有2514戶次，6400人次享受低保，累計發(fā)放低保金2399940元。
    (三)大力宣傳，努力做好保障性住房補貼及公共租賃住房工作。
    根據(jù)金川區(qū)城市保障性住房租賃補貼的管理辦法，有效的保障低收入住房困難家庭的住房問題，我社區(qū)積極組織網(wǎng)格員在網(wǎng)格內(nèi)摸排符合條件的住房困難居民，經(jīng)入戶調(diào)查、民主評議、審核公示等環(huán)節(jié)，將符合條件的居民上報區(qū)房管理所進(jìn)行復(fù)審，全年為351戶次，954人次申報了保障性住房租賃補貼，共發(fā)放金額1020__元。
    為規(guī)范公共租賃住房管理，有序解決轄區(qū)住房困難家庭及人員的住房需求，根據(jù)金川區(qū)公共租賃住房管理實施辦法，我社區(qū)加大宣傳力度，在每個交通路口張貼公共租賃住房宣傳村料，還在社區(qū)微信公眾平臺進(jìn)行了宣傳，讓轄區(qū)每個住房困難家庭了解到政府的優(yōu)惠政策，積極動員他們來社區(qū)申請。截止目前，我社區(qū)為24戶住房困難家庭申報了公共租賃住房，陸續(xù)還有人前來咨詢。通過區(qū)房管所嚴(yán)格審查，公開搖號，已有13戶居民分上公共租賃住房。
    二、深入開展雙擁工作，共建軍民魚水情。
    雙擁優(yōu)撫工作開展有序。優(yōu)撫對象登記明確，資金發(fā)放及時到位，雙擁慰問等活動經(jīng)常開展。轄區(qū)部隊以“一幫一”結(jié)對幫扶活動，協(xié)助社區(qū)照顧好優(yōu)撫對象、老年人、兒童、殘疾人、貧困戶，開展便民利民服務(wù)。社區(qū)開展了豐富多彩的軍民同樂、軍民聯(lián)歡聯(lián)誼活動，使轄區(qū)軍民新思想、新道德和新文化得到進(jìn)一步提高，形成了健康向上、軍民同樂的社區(qū)文化環(huán)境。
    2月22日下午開展了以“慶元宵猜燈謎品湯圓”為主題的元宵節(jié)活動，社區(qū)邀請了居民群眾和部隊官兵共同參加此次活動。在會議室內(nèi)，社區(qū)書記向部隊官兵致以節(jié)日的問候，其他工作人員為大家端來一碗碗煮好的湯圓，部隊官兵們則一邊品嘗著美味的湯圓，一邊感受著節(jié)日的濃濃氛圍。在五一國際勞動節(jié)來臨之際，第二屆“精彩昌文區(qū)域化聯(lián)建趣味運動會”如約而至，轄區(qū)市委黨校、市科技局、金昌日報社、金昌消防中隊、市一中、市中醫(yī)院和市特殊教育學(xué)校7家單位參加了活動。在端午節(jié)到來之際，為了讓社區(qū)居民和消防官兵過上歡樂祥和的節(jié)日，6月3日昌文里社區(qū)聯(lián)合金昌市公安消防支隊金川消防中隊，在消防中隊舉行了“文化進(jìn)軍營”慶端午聯(lián)誼活動，軍民歡聚一堂，共慶佳節(jié)，，昌文里社區(qū)黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子及居民代表向消防官兵發(fā)放了“擁軍粽”。7月25日下午，在八一建軍節(jié)來臨之際，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員陪同消防中隊官兵，帶著清油、面粉、大米等物品上門看望慰問了轄區(qū)的困難老人和重點優(yōu)撫老人，為他們送去節(jié)日的問候和大米等慰問物品。7月27日，在八一建軍節(jié)來臨之際，昌文里社區(qū)聯(lián)合金川消防中隊和68313部隊，在市福利院舉行了慶祝八一建軍節(jié)軍民聯(lián)誼活動，歡聚一堂，共同觀看軍民自編自演的文藝節(jié)目，整場演出內(nèi)容豐富、形式多樣，演員們著裝鮮艷，舞姿曼妙，受到了官兵和居民們的熱烈歡迎，歌曲、戲曲、舞蹈等經(jīng)典曲目更讓居民、官兵大飽眼福，博得了他們的陣陣掌聲。
    社區(qū)還為2名未安置的退役軍人辦理了低保，緩解了他們的經(jīng)濟(jì)困難問題。進(jìn)一步促進(jìn)了軍地共建、軍民團(tuán)結(jié)，譜寫了軍愛民、民擁軍、軍民魚水一家親的動人樂章。
    三、深化老齡工作、為老年人解決實際困難。
    (一)開展老年人的摸底調(diào)查統(tǒng)計工作。
    為確保轄區(qū)每個老人都能夠及時享受到市政府對老年人的優(yōu)惠政策。我社區(qū)規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老服務(wù)工作，做好轄區(qū)60歲以上老年人花名冊的統(tǒng)計工作，詳實的建立健全老年人檔案。做好了轄區(qū)高齡老人補貼金申請、統(tǒng)計工作。今年我社區(qū)共有60歲以上老年人835人，其中80—89歲老年人74人，70—79歲老年人247人，60—69歲老年人514人。社區(qū)工作人員經(jīng)常性的走訪入戶了解老人的各類需求，為老年人提供力所能及的服務(wù)。今年以來，社區(qū)為11名60歲以上特困老人辦理了城市最低生活保障金，共計為61名80歲以上老人發(fā)放了高齡補貼28950元。
    (二)積極開展慰問活動。
    新春佳節(jié)將至，為讓困難黨員和重病老黨員度過一個溫馨祥和的節(jié)日。1月27日下午，昌文里社區(qū)黨工委書記、副書記對社區(qū)的困難黨員進(jìn)行了慰問走訪，提前送去黨和政府對他們的祝福和關(guān)懷。4月15日下午，針對社區(qū)中老年人，社區(qū)邀請了市人民醫(yī)院心臟病方面的專家李富芳，開展了心腦血管病防治知識講座，受到了中老年居民的一致好評。9月13日下午，昌文里社區(qū)舉辦了“月滿人和·慶金秋”送溫暖慰問文藝演出，內(nèi)容豐富的文藝演出傳遞了濃濃的節(jié)日祝福，為轄區(qū)居民奉上一道豐盛的中秋文化家宴。在這此活動中，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)首先為轄區(qū)內(nèi)4位70歲以上老人共同慶祝生日，祝老人們身體健康，使社區(qū)尊老、愛老、敬老的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。此次活動，既活躍了社區(qū)文化生活，又增添了節(jié)日的氣氛，也增進(jìn)了鄰里之間的情感。
    四、開展防災(zāi)減災(zāi)活動，提高災(zāi)害應(yīng)對能力。
    為增強社區(qū)居民群眾防災(zāi)減災(zāi)意識，提高居民應(yīng)急避險能力，昌文里社區(qū)從以下幾方面做好了防災(zāi)減災(zāi)工作。
    (一)加強防震減災(zāi)知識宣傳。
    為進(jìn)一步推動全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)建設(shè)，我社區(qū)積極開展了豐富多彩的防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動。舉辦了“防震減災(zāi)知識進(jìn)校園”系列講座，對社區(qū)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行地震科普知識教育。開展小手拉大手活動，達(dá)到宣傳一個學(xué)生、影響一個家庭、帶動整個社區(qū)的目的。社區(qū)利用知識講座、宣傳欄等宣傳工具向居民宣傳地震知識，近一年來，共發(fā)放宣傳畫冊800份，書籍300冊，集中學(xué)習(xí)達(dá)3課時，組織社區(qū)居民進(jìn)行防震避震、自救互救知識，開展社區(qū)、家庭地震應(yīng)急模擬演練、熟悉掌握避難場所及疏散通道;震時迅速安全避震。
    (二)社區(qū)應(yīng)急體系建設(shè)。
    社區(qū)構(gòu)建了覆蓋各個不同組織的防災(zāi)預(yù)案體系，增強防災(zāi)減災(zāi)力量資源整合和協(xié)調(diào)配合。一是社區(qū)地震應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。制定了地震應(yīng)急救援預(yù)案，組織成立了志愿者個人地震應(yīng)急救援隊伍，成立了地震應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、網(wǎng)格員、轄區(qū)單位、巡防隊伍等聯(lián)系隊伍，實現(xiàn)預(yù)案的規(guī)范化管理。二是地震應(yīng)急避難場所建設(shè)。制定了社區(qū)地震應(yīng)急避難場所實施方案，設(shè)立了長泰花園廣場、市一中學(xué)校操場、27號小區(qū)空闊地帶等應(yīng)急避險場地。三是是社區(qū)志愿者隊伍建設(shè)。堅持“社區(qū)地震安全人人有責(zé)、社區(qū)地震安全人人受益”理念，以“社區(qū)人”的安全需求為出發(fā)點，組織近34人的志愿者隊伍，全力保障了轄區(qū)綜合防災(zāi)減災(zāi)能力，居民的防震減災(zāi)意識普遍提高。
    五、存在的問題。
    雖然扎扎實實做好了全年的民政工作，但也也存在一定的問題，主要表現(xiàn)在：一是工作程序不夠規(guī)范，有待進(jìn)一步加強;二是社區(qū)低保工作涉及面廣、量大，目前社區(qū)低保工作人員事務(wù)性工作繁重，力不從心。
    六、下一步的打算。
    在今后的工作中，我社區(qū)將嚴(yán)格按照社會救助工作操作程序辦事，建立健全長效工作機(jī)制，克服困難，迎難而上，切實將困難群眾的生活大事辦實、辦好，把社區(qū)民政工作做的更好。
    年度政工工作總結(jié)篇十七
    1、加強領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識。
    今年3月1日上午，縣民政局召開“開展城市低保對象重新認(rèn)定審核培訓(xùn)班”后，人民社區(qū)于當(dāng)日下午及時召開了兩委班子會議，會議認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安徽省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程(試行)》、安徽省民政廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部關(guān)于進(jìn)一步加強城市低保對象認(rèn)定工作的通知》、淮南市民政局《淮南市城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》和《進(jìn)一步加強城市低保對象認(rèn)定工作的意見》等文件。透過學(xué)習(xí)大家對城市低保“應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動態(tài)管理工作機(jī)制，有了統(tǒng)一認(rèn)識。成立了人民社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人民社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實施方案。
    (二)及時宣傳動員：
    3月2日上午我社區(qū)召開了社區(qū)全體工作人員會議。布置宣傳發(fā)動工作，要求大家按“職責(zé)田”包片工作區(qū)域，進(jìn)巷入戶進(jìn)行宣傳告知，并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。3月3日上午在中山路、人民路設(shè)立宣傳臺，至3月10日共設(shè)立宣傳臺16臺次，社區(qū)參與宣傳人員70人次，發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需帶給材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。如低保戶王__，患有精神疾病，生活不能完全自理，屬于人民社區(qū)城南小區(qū)拆遷戶，房屋拆遷后被在廣東生活的妹妹接去，社區(qū)安排了社區(qū)副主任蘇__同志，專門負(fù)責(zé)與他聯(lián)系，使他及時寄來了相關(guān)的申請材料。
    (三)、認(rèn)真收填申請材料。
    此次重新認(rèn)定的重點是核查城市低保對象的家庭狀況，家庭收入狀況和家庭生活狀況。社區(qū)低保員認(rèn)真核對每個申請戶帶給的原件、復(fù)印件，根據(jù)鎮(zhèn)民政辦的安排我社區(qū)又兼收原人民社區(qū)人民家園、城南小區(qū)二處小區(qū)拆遷居民的低保戶申請材料，加大了工作量。應(yīng)對如此繁重的工作，社區(qū)工作人員認(rèn)真收填，一絲不茍，截止3月10日共收低保戶書面申請及相關(guān)材料271份，有四戶因家庭收入超標(biāo)被勸說退回，實收267戶，其中原低保戶249份，新申請低保戶18戶。
    (四)、用心入戶調(diào)查。
    3月11日~20日，是入戶調(diào)查、民主評議階段，縣民政局、鎮(zhèn)民政辦委派了3名業(yè)務(wù)熟悉、職責(zé)心強的工作人員進(jìn)駐人民社區(qū)協(xié)助入戶調(diào)查工作。社區(qū)以上級委派的3名骨干為主，社區(qū)包片干部為輔，全員參與，組織了3個入戶調(diào)查小組，深入到轄區(qū)申請低保戶家中，認(rèn)真聽取申請戶本人或家人陳述;細(xì)心觀看申請戶家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員狀況。大家加班加點，不辭勞苦，在上級規(guī)定的時間內(nèi)完成了入戶調(diào)查、表格填寫工作。社區(qū)團(tuán)支部書記馬_同志，懷孕8個月了，依然堅持工作帶領(lǐng)調(diào)查小組，順利完成了她的包片職責(zé)區(qū)域的入戶調(diào)查工作。人民社區(qū)內(nèi)的人民家園、城南小區(qū)拆遷戶中的低保戶，租住在城區(qū)各個社區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部，住地分散，工作量大，社區(qū)支部委員張_同志，不顧個人得失主動請纓，用自我的摩托車，帶著調(diào)查員跑遍了社區(qū)拆遷戶中的低保申請戶家，為完成人民社區(qū)入戶調(diào)查工作做出了貢獻(xiàn)。
    (五)民主評議公示。
    為加快工作進(jìn)度，自3月18日起社區(qū)實施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法，對已經(jīng)入戶調(diào)查過的低保申請戶，進(jìn)行民主評議工作。對凡有行為潛力的低保申請戶，都務(wù)必到民主評議會現(xiàn)場介紹自我的家庭狀況及申請理由，理解評議。對無行為潛力的申請戶，由社區(qū)監(jiān)督委員會指定專人介紹其申請理由。民主評議會，由人民社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組主持，民主評議會每場不少于7位評委，申請低保戶分為4人一組進(jìn)場申述，民主評議采取當(dāng)場公布評議。截止到3月20日下午，人民社區(qū)共組織4場民主評議會，對267戶申請低保戶進(jìn)行了民主評議，其中252戶透過評議。15戶未透過評議。社區(qū)監(jiān)督委員會主任陳__全程跟蹤監(jiān)督、參加了審核、評議工作。3月21日人民社區(qū)張榜公示了評議結(jié)果，設(shè)置了舉報箱，同時公布了社區(qū)監(jiān)督舉報電話。在公示期間共收到二起舉報電話。
    截止__年底，人民社區(qū)現(xiàn)有低保戶218戶，476人享受，人均覆蓋面9。3%，月發(fā)放資金元，全年發(fā)放資金約元?，F(xiàn)有低保戶中：a類人員家庭65戶，占低保戶的29。8%，其中：三無人員7戶7人，殘疾人家庭41戶99人、重病家庭17戶41人。b類人員家庭42戶，占低保戶的19。3%，其中：單親家庭14戶24人、教育負(fù)擔(dān)重家庭18戶48人，c類人員家庭111戶，占低保戶的51%其中：因病殘家庭43戶，一般家庭68戶，60歲以上老人83戶，122人，占低保戶的38。2%。我們認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫低保檔案，一戶一檔，從而對社區(qū)享受低保人員有了更準(zhǔn)確詳細(xì)的了解。今年我們用在低保重新認(rèn)定審核工作中汲取的工作經(jīng)驗和方法，指導(dǎo)全年的民政民生工程工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、用心主動、工作有序、陽光透明。對新申請的低保戶我們采用了每戶必需入戶調(diào)查、鄰里訪問等方式，對申請人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實際生活水平進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查核實。嚴(yán)格按照“戶主申請-入戶調(diào)查-低保評審會議-張榜公布”程序，有效地提高了社區(qū)低保工作的透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序進(jìn)行社會化發(fā)放。我們對享受城市最低生活保障家庭待遇的人口狀況、收入狀況和實際生活水平，堅持經(jīng)常性入戶調(diào)查。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
    縣政協(xié)主席喬_一行，到人民社區(qū)調(diào)研指導(dǎo)低保動態(tài)管理工作時，對我社區(qū)城市低保重新審核認(rèn)定工作給予了充分肯定，認(rèn)為人民社區(qū)在此次工作中領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，宣傳、組織、審核、評議各項工作做得到位，居民群眾反映良好。
    二、殘疾人救助工作。
    殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關(guān)愛。人民社區(qū)現(xiàn)有領(lǐng)證殘疾人97人。__年人民社區(qū)為殘疾人服務(wù)工作，在鎮(zhèn)民政辦的指導(dǎo)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和全體社區(qū)工作人員的支持下，在所有民生工作中，只要有能惠及到殘疾人政策的，都能在第一時間及時的為他們服務(wù)。我們的口號是：絕不遺漏一個就應(yīng)享受、能夠享受惠民政策的殘疾人。
    (一)、今年春節(jié)在縣影劇院開展的大愛城關(guān)慰問貧困戶的活動中，人民社區(qū)14戶千元受助家庭中就有8戶殘疾人家庭，占受助的57%。
    (二)、今年3月對低保戶重新審核認(rèn)定時，一位高姓智力殘疾人，喪母、靠父親撫養(yǎng)，由于其父已年邁多病，有點力不從心，便帶他投奔到在外地的姐姐家，留的固定電話被銷戶，一時聯(lián)系不上，經(jīng)過我們多次走訪他過去的鄰居，最后在他父親的同事那兒最后聯(lián)系到了他們。截至到目前，我們?yōu)樯鐓^(qū)65戶殘疾人家庭辦理了低保救助，占社區(qū)低保戶的29。8%。
    (三)我們?yōu)?戶志強不息的創(chuàng)業(yè)殘疾人申辦了千元創(chuàng)業(yè)扶持資金。當(dāng)我們上門入戶為他們辦理相關(guān)手續(xù)時，一位陳姓殘疾人激動的握著我的手說：只有你們社區(qū)的人是最關(guān)心我們的人，每次來都會給我?guī)硐灿嵑蜏嘏！?BR>    (四)、我們?yōu)?4戶貧困重度殘疾人辦理了救助。在辦理過程中，只要有殘疾證批轉(zhuǎn)下來，鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導(dǎo)總是在第一時間通知我們，我們領(lǐng)到證書后，都能及時的到能夠享受救助的殘疾人家中，協(xié)助他們辦理相關(guān)手續(xù)。
    (五)為二名白內(nèi)障患者老人辦理了免費復(fù)明手續(xù)。
    (六)、為32戶殘疾人家庭辦理了城市貧困居民廉住住房申請。
    三、廉住住房工作。
    我們?yōu)槿嗣裆鐓^(qū)戶籍的114戶無房貧困居民辦理了廉住住房申請。其中：三無人員家庭1戶，殘疾人家庭32戶，低保戶家庭44戶，單親家庭7戶，教育負(fù)擔(dān)重家庭5戶。
    四、節(jié)日慰問工作。
    __年春節(jié)期間，在城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署下，組織轄區(qū)的15戶特困家庭及二戶孤殘兒童家庭到縣影劇院進(jìn)行了千元慰問，對43戶貧困戶居民、6戶退休人員、2戶困難老黨員、2戶貧困母親、1戶新入伍現(xiàn)役軍人家庭等進(jìn)行了上門200元—300元現(xiàn)金慰問，對40困難戶居民進(jìn)行了送米面上門慰問。
    “8。1”建軍節(jié)慰問了1戶新入伍現(xiàn)役軍人家庭。
    中秋節(jié)慰問了二戶三無人員。
    “敬老月”慰問了5戶特困老人家庭，慰問金1000元。
    五、網(wǎng)格管理下的社區(qū)民政工作。
    為了做好新形勢下的民政工作，在城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府實施的網(wǎng)格化管理工作機(jī)制的推動下，人民社區(qū)的網(wǎng)格民政工作用心穩(wěn)定的跟上。制作了2個網(wǎng)格點民政工作平面現(xiàn)狀圖，并根據(jù)網(wǎng)格點民政工作的特點，設(shè)置了人民社區(qū)低保戶網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二低保戶網(wǎng)格登記表，人民社區(qū)殘疾人網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二殘疾人網(wǎng)格登記表，人民社區(qū)退休人員網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二退休人員網(wǎng)格登記表，人民社區(qū)60歲以上人員網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二60歲以上人員網(wǎng)格登記表，為社區(qū)網(wǎng)格點民政工作的順利開展，打下來堅實的基礎(chǔ)，并取得居民的稱贊。
    如：在今年辦理廉住住房工作時，我們以網(wǎng)格點的劃分為依托，對網(wǎng)格點內(nèi)申請廉住住房的居民進(jìn)行入戶調(diào)查走訪時，發(fā)現(xiàn)住人民社區(qū)欣榮巷的“三無”老人張__，為了申請廉住住房遷移戶口時，不慎摔傷臥床不起多日，從而耽誤了申請廉住住房的時間。我們得知狀況后，便用心主動地為他代理申請，及時辦理了相關(guān)手續(xù)。
    如：10月8日我們在對網(wǎng)格點貧困老人的經(jīng)常性探望走訪時，發(fā)現(xiàn)住人民社區(qū)謝家巷的“三無”老人婁__住的房子，與東邊鄰居的隔墻破舊欲倒(東邊鄰居屋里常年無人居住)，如不及時清理維修，隨時都有給老人造成傷害事故。我們發(fā)現(xiàn)狀況后，便用心主動地為她向社區(qū)和城關(guān)鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，并得到了城關(guān)鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導(dǎo)的熱情支持，吳__主任主動到縣民政局反映狀況，申請到了維修資金，我們及時為她維修好了隔墻，使她能夠溫暖的度過寒冷的冬天。
    以上事例得以圓滿解決，都得利于城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府實施的網(wǎng)格化管理工作運行機(jī)制，歸功于屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、不推諉的網(wǎng)格工作原則。
    六、存在的問題及整改措施。
    對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數(shù)居民對低保概念理解不夠，如：今年3月開展的對城市低保重新審核認(rèn)定工作，一些低保戶存在著想當(dāng)然、就應(yīng)的錯誤思維，認(rèn)為：我都享受這么多年了，70歲時能享受，80歲了更就應(yīng)享受。所以，在要求他們帶給材料時，不能夠用心配合，造成了部分困難戶沒有被縣民政局審核認(rèn)定，引起了他們的不滿與怨言。今后我們將透過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，引起低保戶的足夠重視，促進(jìn)社區(qū)各項民政惠民工作的順利開展。
    __年人民社區(qū)網(wǎng)格點民政低保工作計劃。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)低?；菝裾?，不斷完善審查審批制度，定期公布執(zhí)行低保狀況，在網(wǎng)格里理解群眾監(jiān)督使民政低保工作更加“陽光透明”。
    二、對低保戶家庭實行定期走訪制度，及時掌握他們近期的家庭生活狀況，實行動態(tài)管理。
    三、為孤寡老人，殘疾人上門做一些力所能及的服務(wù)。
    四、定期召開低保人員會議，及時傳達(dá)上級有關(guān)低保政策。同時，傾聽低保人員的推薦和意見。
    五、用心鼓勵支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為建立和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在今后社區(qū)民政低保工作中將繼續(xù)落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務(wù)，尤其是為最需要幫忙的困難群眾服務(wù)方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細(xì)微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，辦實事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為建設(shè)和諧、美麗、魅力、包容、大愛、幸福新城關(guān)，而貢獻(xiàn)我們的力量。