總結是經驗的積累,是對所做工作和取得成績的一種總結和歸納。寫總結時要注重與實際工作或學習的結合,體現(xiàn)出對現(xiàn)實問題的思考。掌握一些優(yōu)秀的總結寫作技巧,可以幫助我們提升寫作水平。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇一
為使油田職工家屬度過一個恢祥和的新春佳節(jié),職工醫(yī)院按照油田公司《關于加強春節(jié)及兩會期間安全環(huán)保工作的通知》要求,認真部署各項安全生產工作,確保節(jié)日及兩會期間安全無事故。
現(xiàn)將安全工作開展情況總結如下:
我院結合實際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)《關于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立以院長為組長,各科室主任為副組長,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的.開展,為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下堅實的基礎。
2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確保患者用車。
4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,對照崗位hse檢查表標準,全面的開展檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
我院各科室都排出詳細的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn),立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇二
根據(jù)《博愛縣衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生系統(tǒng)春節(jié)前后安全生產工作的通知》通知精神,為切實加強節(jié)日期間衛(wèi)生應急工作,有效防范突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重大傳染病疫情的發(fā)生,保障公眾身體健康和生命安全,確保人民群眾度過一個歡樂、祥和、平安的春節(jié),我院領導高度重視,具體工作總結如下:
一、領導高度重視,層層落實。
20xx年1月27日下午,我院召開了全體干部職工春節(jié)期間工作安排會議,會議強調了春節(jié)期間安全工作的重要性,要求人人重視,營造安全責任重于泰山的氛圍。及時排查并解決了安全隱患問題,并在臨放假前對各個辦公室的電源情況進行了檢查,加強了春節(jié)期間的值班工作,加強對防火、防盜、車輛、財產安全等的巡查,嚴格車輛管理制度,加強晚間的巡查,防止盜竊事故的發(fā)生。
醫(yī)院針對春節(jié)期間可能發(fā)生的各種突發(fā)事件,加強臨床一線人員的值班力量,保證醫(yī)療設備處于良好狀態(tài),保證應急救助的需要;保證合理安排好門(急)診和病房值班工作,確保群眾在節(jié)假日期間方便、安全就診;按照制定的應急預案,對醫(yī)務人員進行了必要的學習培訓;加強了對醫(yī)務人員的教育和管理工作,切實增強依法行醫(yī)、安全行醫(yī)的意識,保證正常的醫(yī)療服務;進一步加強了壓力容器、醫(yī)用氧氣、以及火、電、氣源及各種設備的安全管理,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,加強維護和保養(yǎng);進一步加強了對毒麻藥品以及有毒、有害、易燃易爆化學危險物品的監(jiān)管,防止毒麻藥品的擅用;進一步加強了管理和做好疏導工作,及時化解和妥善處理各種醫(yī)療糾。春節(jié)期間無突發(fā)公共衛(wèi)生事件及醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生。
三、做好各類傳染病防控工作。
我院加強手足口病、甲型h1n1流感等重點傳染病的防控工作,加強宣傳教育。重點抓好發(fā)熱門診工作,提高疫情監(jiān)測敏感性,嚴格執(zhí)行報告制度。切實做好傳染病的監(jiān)測、預防和控制工作,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,快速反應,快速處理。春節(jié)期間無重大傳染性疾病的發(fā)生和流行。
四、加強急救車輛管理工作。
我院認真加強“120”急救車車輛的管理,春節(jié)期間除轉運病人和執(zhí)行救護任務外,一律不得外出和挪作它用。堅決不允許疲勞、酒后、無證駕車;嚴禁超速超載行駛;本單位車輛外出時不得搭乘與工作無關的其他人員。做好醫(yī)務人員安排及車輛調度,做好救護車的維護保養(yǎng)和急救電話檢修工作,為公共衛(wèi)生突發(fā)事件實施緊急救助提供運輸保障,確保急救通道的暢通。
五、嚴防冰凍災害安全事故。
醫(yī)院切實做好冰凍等極端天氣各項衛(wèi)生應急工作,針對冬季雨雪冰凍災害多發(fā)天氣的特點,建立醫(yī)療衛(wèi)生工作組,做好物資準備、醫(yī)療應急救援準備工作,確保一旦發(fā)生突發(fā)事件能迅速開展醫(yī)療救治,最大程度減少災害造成的損失。
六、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設,勤儉節(jié)約,文明過節(jié)。
醫(yī)院大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行廉潔自律、節(jié)約經費開支,文明過節(jié),禁止任何奢侈浪費行為,開展的節(jié)日活動堅持節(jié)儉原則,堅決防止揮霍公款、鋪張浪費現(xiàn)象。
七、切實加強春節(jié)值班管理工作。
春節(jié)期間,我院嚴格落實崗位責任,對值班人員進行了安全教育和培訓,認真落實24小時值班制度和領導帶班制度,由院領導班子成員輪流帶班,干部職工輪流值班,值班人員必須保證手機24小時暢通,要求對春節(jié)期間發(fā)生的各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故等要按有關規(guī)定及時上報。值班人員業(yè)務熟練,能嚴格堅守崗位,盡職盡責,假日期間無重大、突發(fā)事件發(fā)生,保障我轄區(qū)人民群眾度過了一個歡樂祥和的春節(jié)。
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春節(jié)醫(yī)院工作總結篇三
根據(jù)《博愛縣衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生系統(tǒng)春節(jié)前后安全生產工作的通知》通知精神,為切實加強節(jié)日期間衛(wèi)生應急工作,有效防范突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重大傳染病疫情的發(fā)生,保障公眾身體健康和生命安全,確保人民群眾度過一個歡樂、祥和、平安的春節(jié),我院領導高度重視,具體工作總結如下:
一、領導高度重視,層層落實。
20xx年1月27日下午,我院召開了全體干部職工春節(jié)期間工作安排會議,會議強調了春節(jié)期間安全工作的重要性,要求人人重視,營造安全責任重于泰山的氛圍。及時排查并解決了安全隱患問題,并在臨放假前對各個辦公室的電源情況進行了檢查,加強了春節(jié)期間的值班工作,加強對防火、防盜、車輛、財產安全等的巡查,嚴格車輛管理制度,加強晚間的巡查,防止盜竊事故的發(fā)生。
二、切實做好醫(yī)療安全工作。
醫(yī)院針對春節(jié)期間可能發(fā)生的各種突發(fā)事件,加強臨床一線人員的值班力量,保證醫(yī)療設備處于良好狀態(tài),保證應急救助的需要;保證合理安排好門(急)診和病房值班工作,確保群眾在節(jié)假日期間方便、安全就診;按照制定的應急預案,對醫(yī)務人員進行了必要的學習培訓;加強了對醫(yī)務人員的教育和管理工作,切實增強依法行醫(yī)、安全行醫(yī)的意識,保證正常的醫(yī)療服務;進一步加強了壓力容器、醫(yī)用氧氣、以及火、電、氣源及各種設備的安全管理,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,加強維護和保養(yǎng);進一步加強了對毒麻藥品以及有毒、有害、易燃易爆化學危險物品的監(jiān)管,防止毒麻藥品的擅用;進一步加強了管理和做好疏導工作,及時化解和妥善處理各種醫(yī)療糾。春節(jié)期間無突發(fā)公共衛(wèi)生事件及醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生。
三、做好各類傳染病防控工作。
我院加強手足口病、甲型h1n1流感等重點傳染病的防控工作,加強宣傳教育。重點抓好發(fā)熱門診工作,提高疫情監(jiān)測敏感性,嚴格執(zhí)行報告制度。切實做好傳染病的監(jiān)測、預防和控制工作,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,快速反應,快速處理。春節(jié)期間無重大傳染性疾病的發(fā)生和流行。
四、加強急救車輛管理工作。
我院認真加強“120”急救車車輛的管理,春節(jié)期間除轉運病人和執(zhí)行救護任務外,一律不得外出和挪作它用。堅決不允許疲勞、酒后、無證駕車;嚴禁超速超載行駛;本單位車輛外出時不得搭乘與工作無關的其他人員。做好醫(yī)務人員安排及車輛調度,做好救護車的維護保養(yǎng)和急救電話檢修工作,為公共衛(wèi)生突發(fā)事件實施緊急救助提供運輸保障,確保急救通道的暢通。
五、嚴防冰凍災害安全事故。
醫(yī)院切實做好冰凍等極端天氣各項衛(wèi)生應急工作,針對冬季雨雪冰凍災害多發(fā)天氣的特點,建立醫(yī)療衛(wèi)生工作組,做好物資準備、醫(yī)療應急救援準備工作,確保一旦發(fā)生突發(fā)事件能迅速開展醫(yī)療救治,最大程度減少災害造成的損失。
六、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設,勤儉節(jié)約,文明過節(jié)。
醫(yī)院大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行廉潔自律、節(jié)約經費開支,文明過節(jié),禁止任何奢侈浪費行為,開展的節(jié)日活動堅持節(jié)儉原則,堅決防止揮霍公款、鋪張浪費現(xiàn)象。
七、切實加強春節(jié)值班管理工作。
春節(jié)期間,我院嚴格落實崗位責任,對值班人員進行了安全教育和培訓,認真落實24小時值班制度和領導帶班制度,由院領導班子成員輪流帶班,干部職工輪流值班,值班人員必須保證手機24小時暢通,要求對春節(jié)期間發(fā)生的各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故等要按有關規(guī)定及時上報。值班人員業(yè)務熟練,能嚴格堅守崗位,盡職盡責,假日期間無重大、突發(fā)事件發(fā)生,保障我轄區(qū)人民群眾度過了一個歡樂祥和的春節(jié)。
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春節(jié)醫(yī)院工作總結篇四
為做好**年春節(jié)期間醫(yī)療安全和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療應急救治工作,共同營造歡樂祥和、和諧穩(wěn)定的節(jié)日氣氛,確保節(jié)日期間醫(yī)療安全,廣大值班干部職工牢記使命,忠于職守,主動放棄與家人團聚的機會,充分發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的愛崗敬業(yè)精神,以扎扎實實的工作作風,精湛的醫(yī)療技術,優(yōu)良的服務水平贏得了上級領導和廣大患者的一致好評。春節(jié)期間,我院病人居高不下,門急診522人次,入院123人次,出院142人次,平均每天住院人數(shù)161人,120出診9次,新生兒出生14例,手術15臺次。整個節(jié)日期間工作運行正常,無任何重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,為維護節(jié)日安全作出了應有的努力。
一、提前部署,明細要求。
我院在春節(jié)前期召開專題會議對春節(jié)期間醫(yī)院總體工作進行全面布署,要求各科室嚴格按照文件精神,科學合理安排值班,嚴格遵守醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
加強醫(yī)療質量管理嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。認真落實值班制度堅持24小時值班和領導帶班制確保信息暢通。相關職能科室進一步加強醫(yī)院治安綜合治理工作;強化醫(yī)療器械、藥品貯存、水電氣等后勤服務的保障確保臨床一線工作的高效運轉。
二、仔細排查,認真落實。
在節(jié)前,相關科室責任人在分管院長的帶領下,對全院工作進行了全面檢查,認真排查醫(yī)療安全隱患并督促落實整改;在節(jié)日期間,值班院長和行政總值班也加強對各科室醫(yī)療工作、人員在崗在位情況的巡視,醫(yī)務科、護理部等職能部門對各科室的醫(yī)療質量、安全管理等進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理。
三、加強醫(yī)療質量管理,確保春節(jié)期間醫(yī)療安全。
春節(jié)期間,值班人員牢固樹立宗旨意識和服務意識,始終秉承“質量就是生命”核心理念,提高風險意識,盡努力為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務。
1、節(jié)假日期間,院領導組織醫(yī)務科、護理部等相關職能科室負責人深入臨床一線加強醫(yī)療質量安全管理,充分發(fā)揮醫(yī)療質控組織在病案檢查、規(guī)章制度尤其是醫(yī)療質量核心制度落實和技術操作規(guī)范中的作用,督促各科室強化醫(yī)療質量和安全意識,嚴格遵守制度。
2、采取各種有效措施,做好醫(yī)療應急搶救工作。時刻保持急診科、入院、手術等科室“綠色通道”的暢通,做好孕產婦、嬰幼兒、老年人等重點人群的醫(yī)療技術保障,加強因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫(yī)療救治,確保急診24小時隨時應診;對傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時處理并上報;120車輛和人員隨時待命,做到值班車輛外出時,機動車輛能隨時進入待命狀態(tài)。
3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫崗、不離崗,休假人員節(jié)后按時返崗。整個春節(jié)期間,醫(yī)院醫(yī)療工作井然有序,尚未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事件。
四、加強后勤保障,確保臨床一線正常運轉。
各職能科室密切分工、相互協(xié)調,有力的保證了后勤保障服務能力,確保了臨床一線工作的正常運轉。
1、臨近春節(jié),隨著大批務工人員返鄉(xiāng),社會閑散人員增多,為確保醫(yī)院職工及住院患者財產安全,保衛(wèi)科加強進出人員和車輛的監(jiān)控、巡查、管理力度,春節(jié)前后醫(yī)院綜合治安狀況良好,沒有發(fā)生一起失火、偷盜、斗毆等治安事件。
2、總務科節(jié)前積極儲備臨床急需物資,水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅守崗位,確保醫(yī)院各病區(qū)環(huán)境的整潔。
3、設備科加強設備檢查維修工作,做到設備維修隨喊隨到,隨到隨處理。
五、提高職工春節(jié)福利待遇,體現(xiàn)人性化服務理念。
1、廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果。**年,醫(yī)院社會效益和經濟效益穩(wěn)步提升,這些成績的取得是全體干部職工辛勤勞動的成果,為了營造濃厚的春節(jié)氛圍,讓廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果,醫(yī)院逐年提高春節(jié)福利待遇,**年春節(jié),醫(yī)院共計發(fā)放各級各類福利待遇451萬元。財務科確保了各項福利資金及時準確的發(fā)放。
2、節(jié)前,由于我院大部分離退休人員居住地比較分散,醫(yī)院工會帶領相關人員冒著嚴寒登門拜訪,將近六萬元慰問金、醫(yī)院的溫暖親自送到89名離退休老干部、老專家手中。臘月27日,縣長蒞臨我院,將5000元慰問金送至值班人員手中并充分肯定了我院在保障區(qū)域衛(wèi)生健康事業(yè)中所作出的巨大貢獻。
3、醫(yī)院堅持以人為本,處處彰顯“以病人為中心”服務理念。臘月29日,醫(yī)院免費在食堂安排5桌飯菜,宴請值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團年飯,院長、副院長、工會主席明娥同志和大家歡聚一堂,共同團年。節(jié)日期間,醫(yī)院領導主動前往臨床一線各科室看望留守值班人員和住院患者,使大家感受到即使在醫(yī)院也能享受到家的溫暖。
六、盡職盡責,各崗位典型事跡不斷涌現(xiàn)。
春節(jié)期間,值班人員舍小家顧大家,堅守崗位,用實際行動演繹了一個個感人事跡:醫(yī)者仁心,骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價值180元的禮品。護士樓一氧化碳中毒事件發(fā)生后,醫(yī)院領導高度重視,院長帶領總務科主任李圣軍同志、保衛(wèi)科主任王華忠同志等相關人員從早上8點到晚上11點積極主動協(xié)助公安部門調查取證,妥善處理相關事宜。外科住院病人過年期間居高不下,謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責,親自會診,尤其是在普外科病人居高不下的情況下,譚主任還親自遠赴龍坪接診病人,更難能可貴的是由于春節(jié)期間,就餐較難,外科主動承擔起患者的飲食責任。部分科室負責人、護士長更是以身作則、率先垂范,過年期間仍兢兢業(yè)業(yè)堅守在自己的工作崗位上,如、等同志……年近60的老同志,年復一年,日復一日默默無聞的戰(zhàn)斗在自己的工作崗位上……從他們身上折射出全體干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)和無私奉獻精神,充分展現(xiàn)了我院廣大干部職工的高尚道德情操。
春節(jié)長假悄然已過,新的征程已然開始,為此,全體干部職工還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻的精神,做到思想不放松、干勁不減弱、標準不降低,為新年度各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
**年春節(jié)前,我院根據(jù)群眾的診療需求,結合醫(yī)院實際情況,制定了合理的排班和。
應急預案。
春節(jié)期間,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,我院診療工作平安順利,未發(fā)生醫(yī)患糾紛,無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、基本情況:
(統(tǒng)計數(shù)據(jù)為2月2日至8日)。
1、門診總人數(shù)為2523人次(實際1858),其中急診門診167人次,普通門診(2)437人次,中醫(yī)科門診246人次,保健科門診208人次,內科門診199人次,外科門診162人次,肝炎門診185人次,病區(qū)門診計544人次,口腔門診38人次。第二門診70人次,院領導35人次。
2、春節(jié)期間,急診出車19趟,以腸胃不適、昏厥及胸悶胸痛急診病人居多。
3、住院累計人數(shù)910人,其中入院44人,出院11人,轉入4人,轉出4人。
二、干部職工齊心協(xié)力,確保醫(yī)院診療工作順利平安。由于節(jié)前安排比較充分,在全院干部職工的共同努力下,春節(jié)期間的診療工作整體平安順利。遇到病人較多或深夜急診時,各科室自覺加強安排。在平凡的工作崗位上,涌現(xiàn)出了很多感人的事跡和先進人物。
1、十多年來,院領導班子全體成員堅持每年除夕夜到醫(yī)院,慰問堅守在工作崗位的值班人員,向他們致以節(jié)日的問候,并給值班人員送去了慰問金。
2、院長率先垂范,初三、初六上午二次專家門診,為患者解除病痛。
4、病區(qū)的任務仍然相對比較繁重,尤其是內一、內二、干部保健一區(qū)、外科一區(qū)及icu,危重病人多,大小搶救也比較多。內一區(qū)期初留院24個危重病人,從初三開始又陸續(xù)收治了10個病人,初五還收治了一個肝硬化、肝炎失代償期、雙肺炎癥、雙腎衰竭的瀕危病人,隨即展開搶救,后轉至icu。在科主任章文杰的帶領下,內一區(qū)仍然在百忙之中保持多年優(yōu)良傳統(tǒng),在大年初一給留院病人送花送溫暖。并且,每天保證有上級醫(yī)師查房。內二區(qū)期初留院30名危重病人,春節(jié)期間又收治9名病人,期間開展危重病人搶救3次。初四中午11點收治一名腎衰、肺部感染、高鉀血癥患者,由于病情嚴重,隨即展開了搶救,很多醫(yī)護人員沒有休息,科主任葉華每天帶頭堅守崗位,堅持工作,保證每天參與查房,并嘗試構建和諧醫(yī)患舉措,大年三十全體醫(yī)護人員給留院病人送花、拜年。干部保健一區(qū)期初留院17名危重病人,從初一開始陸續(xù)收治了12名危重病人。其中醫(yī)生在初三那天就收治了5個重病患者,有的甚至是下半夜收治,遇到重病號及時給予搶救。但所有醫(yī)護人員沒有任何怨言,依然保持旺盛的熱情投入工作。由于危重病人多,白萍主任帶領醫(yī)療組天天親自查房,噓寒問暖,獲得患者的肯定。外科一區(qū)在大年三十極力搶救一晚期癌癥患者無效死亡后,又收治一名門脈高壓、嘔血病人,主任親自帶領醫(yī)療組給予積極治療,直至病人病情穩(wěn)定出院。初五再次與麻醉科攜手搶救一位83歲高齡的病人并獲得成功。icu留院5人,死亡2人,轉入2人。在7天時間內進行了7次大搶救。雖然工作任務繁重,但張志岷主任帶領醫(yī)療組加班加點,積極展開搶救。所有的醫(yī)生護士都沒有休息。
5、其他醫(yī)技科室都積極配合臨床工作,2~4日放假期間,檢驗科、醫(yī)學影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急診病人都能及時到位。尤其是檢驗科,夜間急診的比較多,初三、初四、初五三天里,林平、黃勝、倪小勤等值班人員半夜為急診患者抽血檢驗,第二天仍堅持上班。眼科、口腔科遇到急診,無論是除夕還是正月里,都能立即到位。靜脈配置中心和中心藥房等為了準確加藥和核對,幾乎放棄休息,保證工作不出差錯。
為使醫(yī)院職工度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié),按照上級文件要求,認真部署各項安全生產工作,確保節(jié)日期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結如下:
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結合實際情況根據(jù)春節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)了《關于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立了以院長為組長,保衛(wèi)科長、總務科長為副組長,各科室主任為成員,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
二、落實專項檢查,做好安全防范。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節(jié)期間的安全環(huán)保工作打下了堅實的基礎。
三、加強應急管理,把好節(jié)日安全關。
我院組織醫(yī)務人員進行了應急預案的演練,確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確?;颊哂密?。
4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院各科室都排出了詳細的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn),立即處理。醫(yī)生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇五
為做好20_。
年春節(jié)期間醫(yī)療安全和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療應急救治工作,共同營造歡樂祥和、和諧穩(wěn)定的節(jié)日氣氛,確保節(jié)日期間醫(yī)療安全,廣大值班干部職工牢記使命,忠于職守,主動放棄與家人團聚的機會,充分發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的愛崗敬業(yè)精神,以扎扎實實的工作作風,精湛的醫(yī)療技術,優(yōu)良的服務水平贏得了上級領導和廣大患者的一致好評。春節(jié)期間,我院病人居高不下,門急診522人次,入院123人次,出院142人次,平均每天住院人數(shù)161人,120出診9次,新生兒出生14例,手術15臺次。整個節(jié)日期間工作運行正常,無任何重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,為維護節(jié)日安全作出了應有的努力。
一、提前部署,明細要求。
我院在春節(jié)前期召開專題會議對春節(jié)期間醫(yī)院總體工作進行全面布署,要求各科室嚴格按照文件精神,科學合理安排值班,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,加強醫(yī)療質量管理,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。認真落實值班制度,堅持24小時值班和領導帶班制,確保信息暢通。相關職能科室進一步加強醫(yī)院治安綜合治理工作;強化醫(yī)療器械、藥品貯存、水電氣等后勤服務的保障,確保臨床一線工作的高效運轉。
二、仔細排查,認真落實。
在節(jié)前,相關科室責任人在分管院長的帶領下,對全院工作進行了全面檢查,認真排查醫(yī)療安全隱患并督促落實整改;在節(jié)日期間,值班院長和行政總值班也加強對各科室醫(yī)療工作、人員在崗在位情況的巡視,醫(yī)務科、護理部等職能部門對各科室的醫(yī)療質量、安全管理等進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理。
三、加強醫(yī)療質量管理,確保春節(jié)期間醫(yī)療安全。
春節(jié)期間,值班人員牢固樹立宗旨意識和服務意識,始終秉承“質量就是生命”核心理念,提高風險意識,盡努力為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務。
1、節(jié)假日期間,院領導組織醫(yī)務科、護理部等相關職能科室負責人深入臨床一線加強醫(yī)療質量安全管理,充分發(fā)揮醫(yī)療質控組織在病案檢查、規(guī)章制度尤其是醫(yī)療質量核心制度落實和技術操作規(guī)范中的作用,督促各科室強化醫(yī)療質量和安全意識,嚴格遵守制度。
2、采取各種有效措施,做好醫(yī)療應急搶救工作。時刻保持急診科、入院、手術等科室“綠色通道”的暢通,做好孕產婦、嬰幼兒、老年人等重點人群的醫(yī)療技術保障,加強因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫(yī)療救治,確保急診24小時隨時應診;對傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時處理并上報;120車輛和人員隨時待命,做到值班車輛外出時,機動車輛能隨時進入待命狀態(tài)。
3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫崗、不離崗,休假人員節(jié)后按時返崗。整個春節(jié)期間,醫(yī)院醫(yī)療工作井然有序,尚未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事件。
四、加強后勤保障,確保臨床一線正常運轉。
各職能科室密切分工、相互協(xié)調,有力的保證了后勤保障服務能力,確保了臨床一線工作的正常運轉。
1、臨近春節(jié),隨著大批務工人員返鄉(xiāng),社會閑散人員增多,為確保醫(yī)院職工及住院患者財產安全,保衛(wèi)科加強進出人員和車輛的監(jiān)控、巡查、管理力度,春節(jié)前后醫(yī)院綜合治安狀況良好,沒有發(fā)生一起失火、偷盜、斗毆等治安事件。
2、總務科節(jié)前積極儲備臨床急需物資,水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅守崗位,確保醫(yī)院各病區(qū)環(huán)境的整潔。
3、設備科加強設備檢查維修工作,做到設備維修隨喊隨到,隨到隨處理。
五、提高職工春節(jié)福利待遇,體現(xiàn)人性化服務理念。
1、廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果。20_。
年,醫(yī)院社會效益和經濟效益穩(wěn)步提升,這些成績的取得是全體干部職工辛勤勞動的成果,為了營造濃厚的春節(jié)氛圍,讓廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果,醫(yī)院逐年提高春節(jié)福利待遇,20_。
年春節(jié),醫(yī)院共計發(fā)放各級各類福利待遇451萬元。財務科確保了各項福利資金及時準確的發(fā)放。
2、節(jié)前,由于我院大部分離退休人員居住地比較分散。
醫(yī)院工會秦主席帶領相關人員冒著嚴寒登門拜訪,將近六萬元慰問金、醫(yī)院的溫暖親自送到89名離退休老干部、老專家手中。臘月27日,縣長張世偉同志蒞臨我院,將5000元慰問金送至值班人員手中并充分肯定了我院在保障區(qū)域衛(wèi)生健康事業(yè)中所作出的巨大貢獻。
3、醫(yī)院堅持以人為本,處處彰顯“以病人為中心”服務理念。臘月29日,醫(yī)院免費在食堂安排5桌飯菜,宴請值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團年飯,院長楊軍武同志、副院長邱敬國同志、工會主席秦明娥同志和大家歡聚一堂,共同團年。節(jié)日期間,醫(yī)院領導主動前往臨床一線各科室看望留守值班人員和住院患者,使大家感受到即使在醫(yī)院也能享受到家的溫暖。
六、盡職盡責,各崗位典型事跡不斷涌現(xiàn)。
春節(jié)期間,值班人員舍小家顧大家,堅守崗位,用實際行動演繹了一個個感人事跡:醫(yī)者仁心,骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價值180元的禮品。護士樓一氧化碳中毒事件發(fā)生后,醫(yī)院領導高度重視,院長楊軍武同志帶領總務科主任李圣軍同志、保衛(wèi)科主任王華忠同志等相關人員從早上8點到晚上11點積極主動協(xié)助公安部門調查取證,妥善處理相關事宜。外科住院病人過年期間居高不下,謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責,親自會診,尤其是在普外科病人居高不下的情況下,譚主任還親自遠赴龍坪接診病人,更難能可貴的是由于春節(jié)期間,就餐較難,外科主動承擔起患者的飲食責任。部分科室負責人、護士長更是以身作則、率先垂范,過年期間仍兢兢業(yè)業(yè)堅守在自己的工作崗位上,如孫振亮、史知洪、陳紅梅、鄭芳、張青、曾照海、陳萬榮、李澤宏、周其蓮、鄧政權等同志……年近60的孫代明老同志,年復一年,日復一日默默無聞的戰(zhàn)斗在自己的工作崗位上……從他們身上折射出全體干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)和無私奉獻精神,充分展現(xiàn)了我院廣大干部職工的高尚道德情操。
春節(jié)長假悄然已過,新的征程已然開始,為此,全體干部職工還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻的精神,做到思想不放松、干勁不減弱、標準不降低,為新年度各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇六
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》,選定個城市作為國家聯(lián)系指導的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院,雖然不是試點單位,但作為公立醫(yī)院,從管理、醫(yī)療技術水平提高等方面也在嘗試、探索,尋求新發(fā)展?,F(xiàn)將該項工作總結如下:
一、對口支援工作。
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進一步提高我院的服務能力和醫(yī)療水平,我院于年月日與醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議,醫(yī)院派出一名掛職副院長,負責雙方的溝通和協(xié)調,根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內科提高技術水平。年里,醫(yī)院名高年資主治醫(yī)師對我院神經內科疾病治理進行指導。我院派去盡名醫(yī)務人員前往醫(yī)院免費進修和培訓。目前,醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機構的分工協(xié)作。
我院作為社區(qū)衛(wèi)生服務中心,與上級指導中心-醫(yī)院開展了對口幫扶,實施了雙向轉診,截止年月底,共有名社區(qū)居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在年開展農村巡診醫(yī)療工作,包括以下內容:、選派有三年以上臨床經驗的'醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務。、定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡,積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農村合作醫(yī)療轉診制度。、免費接收農村衛(wèi)生人員來我院進修學習,對其開展業(yè)務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等,通過傳授專業(yè)學術知識,提高農村醫(yī)務人員業(yè)務技能。
三、建立社會監(jiān)督機制,加強信息公開。
市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
年我院在信息公開方面投入較大,投資了萬元安裝了戶內、戶外顯示屏,投資萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
四、推進常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內容詳細化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn),年來,我院醫(yī)務科從單病種入手,選擇了種我院常見病,試行臨床路徑管理。個病種覆蓋了個專業(yè),涉及個科室,目前該項工作剛剛起步,變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇七
*月*日,衛(wèi)生局召開衛(wèi)生系統(tǒng)抗旱救災工作緊急動員會后,我院接著召開中層干部會議,及時傳達貫徹局黨委書記、局長鐘繼紅的講話精神和州委、州府抗旱救災會議精神,安排布署我院參與州衛(wèi)生系統(tǒng)的抗旱救災工作,成立了廣通醫(yī)院抗災救災工作領導小組,抽調精兵強將組成××州抗災救災衛(wèi)生服務隊第十隊奔赴雙柏縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導、幫助抗旱救災工作,與災區(qū)人民一起戰(zhàn)斗在抗旱第一線,具體做了以下幾方面工作:
一、高度重視,精心部署。接到局黨委的抗災救災通知后,院領導高度重視,立即召開會議,成立了以院長為組長的抗災救災工作領導小組,并抽調精兵強將共10人組成抗災救災衛(wèi)生服務隊,同時要求全院干部職工提高思想認識,把當前的抗旱救災工作作為一項重要的治任務來抓。
二、深入開展調查,全面掌握當前農村旱情。動員會結束后,第十隊就趕赴雙柏縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),進村入戶,深入田間地角和中小學校、農戶家中,通過問、察、訪、聽全面了解鄉(xiāng)情、校情、村情、旱情和學校師生、群眾的生產生活情況,傳達各級黨委府當前的抗旱救災策措施,為當?shù)厝罕娂佑凸膭?,增強民眾抗災救災信心?BR> 三、積極開展工作,大力宣傳生產生活自救。每到一處,服務隊最關心的就是當?shù)厝罕娪袥]有飲用水、飲用水是否安全的問題。進校舍、走村入戶宣傳有關飲用水安全知識、疾病預防控制特別是腸道傳染病預防知識,并對一些存在飲用水安全隱患的學校、群眾發(fā)放了飲用水消毒劑,要求當?shù)貙W校師生和老百姓要從思想上高度重視,提高安全防范意識,杜絕喝生水,杜絕食用不干凈食物,嚴格飲用水、餐具消毒措施。在一些人員集中的集鎮(zhèn),服務隊不顧路途勞累,以飽滿的熱情投入到緊張的義診、宣傳工作中,在集鎮(zhèn)開展健康咨詢、送醫(yī)送藥的醫(yī)療救助活動,吸引了前來趕場的眾多農民朋友,許多老人前來咨詢,服務隊重點向群眾宣傳了天氣干燥容易引發(fā)的上呼吸道疾病和腸道傳染性疾病的防治知識,并耐心解答就診群眾關于防病治病的各種咨詢。衛(wèi)生服務隊熱情周到的服務,專家們耐心細致的解答,讓當?shù)乩习傩彰碱^舒展,心情舒暢,尤其是老年人、婦女們和兒童們對這次活動的開展連連叫好。
四、工作成果。截止3月15日,衛(wèi)生服務隊走遍了雙柏縣所有8個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),為400多名老百姓義診和開展疾病預防知識咨詢、宣傳,共發(fā)放宣傳資料11000份,展出展板12塊次,免費為老百姓發(fā)放價值元的藥品和消毒劑。醫(yī)院還組織全體干部職工進行抗旱救災捐款元。
五、抗旱工作有序開展,救災工作任重道遠。通過服務隊和災區(qū)群眾的共同努力,雙柏縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的抗災救災工作正有序開展。群眾抗旱救災信心堅定,廣大干部群眾的抗旱積極性明顯增強。通過服務隊加大抗旱工作和節(jié)約用水宣傳,使群眾防災抗災意識和全民水危機意識有所提高,人民群眾自覺節(jié)約用水方法明顯改善。
災情無情人有情,災情就使命令。作為每一名勇于承擔社會責任勇于奉獻愛心的廣醫(yī)人,我們將永遠和災區(qū)人民在一起,牢記使命,積極響應上級黨委府的號召,按照州委、州府和衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一部署,到抗旱一線去體現(xiàn)我們的價值。我們立誓:旱情一日不解,隊伍一天不撤!我們相信,只要按照州委、州府的統(tǒng)一部署,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,真正把抗旱救災工作作為我院當前的治任務來抓,因地制宜采取強有力措施,就一定能打好抗旱救災的攻堅戰(zhàn),奪取抗災救災的全面勝利。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇八
為切實加強春節(jié)期間醫(yī)院各項應急工作,為了渡過一個快樂祥和、安全的春節(jié),確保節(jié)日期間醫(yī)院的醫(yī)療安全、質量安全、服務安全、保衛(wèi)安全、后勤保障等工作的正常開展。綜合辦制定了《春節(jié)值班表》的有關規(guī)定,結合院領導對節(jié)日期間的工作安排和部署。對春節(jié)期間工作匯報如下:
一、各部門都嚴格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行,做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時開機,確保了通訊暢通。
實現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產和人員安全事故為零,質安部在節(jié)前組織開展了安全生產整治活動,在節(jié)日期間采取了有效措施,并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查,查出問題和隱患15項,針對查出的問題和隱患組織加油站進行整改,落實了具體防護措施和防護人。為安全搞好春節(jié)期間的生產工作做好充分準備,抓好預案及演練,促進員工對突發(fā)事故能及時處理打下堅實基礎。
抓好節(jié)日期間的信息聯(lián)絡制度,促進節(jié)日生產經營管理、資金安全管理工作是一項長期的工作,公司每一個員工都要提高消防安全意識,加強資金管理,要求加油站按時上報安全生產工作,才能確保公司人、財、物的安全201*年春節(jié)前,我院根據(jù)群眾的診療需求,結合醫(yī)院實際情況,制定了合理的排班和應急預案。春節(jié)期間,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,我院診療工作平安順利,未發(fā)生醫(yī)患糾紛,無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、基本情況:(統(tǒng)計數(shù)據(jù)為2月2日至8日)1、門診總人數(shù)為2523人次(實際1858),其中急診門診167人次,普通門診(2)437人次,中醫(yī)科門診246人次,保健科門診208人次,內科門診199人次,外科門診162人次,肝炎門診185人次,病區(qū)門診計544人次,口腔門診38人次。第二門診70人次,院領導35人次。
2、春節(jié)期間,急診出車19趟,以腸胃不適、昏厥及胸悶胸痛急診病人居多。
3、住院累計人數(shù)910人,其中入院44人,出院11人,轉入4人,轉出4人。
二、干部職工齊心協(xié)力,確保醫(yī)院診療工作順利平安。由于節(jié)前安排比較充分,在全院干部職工的共同努力下,春節(jié)期間的診療工作整體平安順利。遇到病人較多或深夜急診時,各科室自覺加強安排。在平凡的工作崗位上,涌現(xiàn)出了很多感人的事跡和先進人物。
1、十多年來,院領導班子全體成員堅持每年除夕夜到醫(yī)院,慰問堅守在工作崗位的值班人員,向他們致以節(jié)日的問候,并給值班人員送去了慰問金。
2、院長季曉林率先垂范,初三、初六上午二次專家門診,為患者解除病痛。
4、病區(qū)的任務仍然相對比較繁重,尤其是內一、內二、干部保健一區(qū)、外科一區(qū)及icu,危重病人多,大小搶救也比較多。內一區(qū)期初留院24個危重病人,從初三開始又陸續(xù)收治了10個病人,初五還收治了一個肝硬化、肝炎失代償期、雙肺炎癥、雙腎衰竭的瀕危病人,隨即展開搶救,后轉至icu。在科主任章文杰的帶領下,內一區(qū)仍然在百忙之中保持多年優(yōu)良傳統(tǒng),在大年初一給留院病人送花送溫暖。并且,每天保證有上級醫(yī)師查房。內二區(qū)期初留院30名危重病人,春節(jié)期間又收治9名病人,期間開展危重病人搶救3次。初四中午11點收治一名腎衰、肺部感染、高鉀血癥患者,由于病情嚴重,隨即展開了搶救,很多醫(yī)護人員沒有休息,科主任葉華每天帶頭堅守崗位,堅持工作,保證每天參與查房,并嘗試構建和諧醫(yī)患舉措,大年三十全體醫(yī)護人員給留院病人送花、拜年。干部保健一區(qū)期初留院17名危重病人,從初一開始陸續(xù)收治了12名危重病人。其中莊三妹醫(yī)生在初三那天就收治了5個重病患者,有的甚至是下半夜收治,遇到重病號及時給予搶救。但所有醫(yī)護人員沒有任何怨言,依然保持旺盛的熱情投入工作。由于危重病人多,白萍主任帶領醫(yī)療組天天親自查房,噓寒問暖,獲得患者的肯定。外科一區(qū)在大年三十極力搶救一晚期癌癥患者無效死亡后,又收治一名門脈高壓、嘔血病人,楊鐘惠主任親自帶領醫(yī)療組給予積極治療,直至病人病情穩(wěn)定出院。初五再次與麻醉科攜手搶救一位83歲高齡的病人并獲得成功。icu留院5人,死亡2人,轉入2人。在7天時間內進行了7次大搶救。雖然工作任務繁重,但張志岷主任帶領醫(yī)療組加班加點,積極展開搶救。所有的醫(yī)生護士都沒有休息。
5、其他醫(yī)技科室都積極配合臨床工作,2~4日放假期間,檢驗科、醫(yī)學影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急診病人都能及時到位。尤其是檢驗科,夜間急診的比較多,初三、初四、初五三天里,林平、黃勝、倪小勤等值班人員半夜為急診患者抽血檢驗,第二天仍堅持上班。眼科、口腔科遇到急診,無論是除夕還是正月里,都能立即到位。靜脈配置中心和中心藥房等為了準確加藥和核對,幾乎放棄休息,保證工作不出差錯。
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春節(jié)醫(yī)院工作總結篇九
為使醫(yī)院職工度過一個恢祥和的新春佳節(jié),按照上級文件要求,認真部署各項安全生產工作,確保節(jié)日期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結如下:
我院結合實際情況根據(jù)春節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)了《關于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立了以院長為組長,保衛(wèi)科長、總務科長為副組長,各科室主任為成員,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節(jié)期間的安全環(huán)保工作打下了堅實的基礎。
我院組織醫(yī)務人員進行了應急預案的演練,確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確保患者用車。
4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
我院各科室都排出了詳細的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn),立即處理。醫(yī)生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十
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年在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實,認真實施、不懈努力,基本完成了各項任務,取得了一定的社會效益和經濟效益,現(xiàn)將上半年的工作情況作如下匯報:
1、上半年共完成手術例,比去年同期多例。在工作緊、任務重、人員少的情況下,全體護士毫無怨言,任勞任怨,尤其是五官科護士張麗英、卜金輝為了能使手術順利進行常常早來晚走。
2、今年上半年二急診無一例空崗,均能在規(guī)定時間內到達手術室尤其是眼科護士史春萍常年如一日,白天正常工作,晚上及周末還要肩負著二急診工作,多年來始終如一。
3、除了完成院里和護理部制定的各項工作計劃外,結合本科特點組織專科學習,大大提高了每位護士的業(yè)務水平。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流服務。
1、在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地的為患者著想,凡事都能做到換位思考。
2、加強病人在手術期間的安全管理常識及基本知識的學習,處處以病人為中心,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不斷完善。真正做到以人為本,給病人以安全感和舒適感。
3、不斷完善和加強圍手術期護理管理工作,認真做好術前訪視和術后隨訪工作;對進入手術室的每一位患者,我們盡力做好每一項工作,關心病人,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。
4、護士長、質控護士、訪視護士定期到科室隨訪,經常詢問手術配合情況,手術室護士對醫(yī)生、患者的要求,對病人提出的意見及建議及時解決。
三、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程。
1、對進入手術室的每一位患者認真進行查對及時填寫患者安全核對表,上半年患者安全核對表護理項無一例漏填,合格率100%。
2、嚴格消毒、滅菌、隔離措施是落實,半年來手術切口感染率0.5%。
3、不斷完善和改進科內各項規(guī)章制度及操作流程,認真落實和執(zhí)行各項規(guī)章制度及崗位職責,分工明確。
4、實施彈性排班及獎金按勞分配制度,真正體現(xiàn)多勞多得,取締了以往的獎金平均分配的制度,充分調動每位護士的工作積極性。
四、增收節(jié)支,為醫(yī)院的經濟效益做貢獻。
1、規(guī)范二級庫的出入庫制度,加強一次性物品的管理,專人負責,減少一次性物品過期的現(xiàn)象,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經濟效益做貢獻。
2、4月末手術室成立了復蘇室,至今運轉正常,既保證了全麻術后患者的安全又使手術銜接的更加順利,同時為院里帶來了一定的經濟效益。
3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項性技術——無痛胃腸鏡,兩個月來共完成例,隨訪結果非常滿意。
五、提高護士素質,培養(yǎng)一流人才。
1、全體護士利用業(yè)余時間完成了本科學習任務,全科24名護士本科人,??迫?,本科在讀人,通過不斷地學習使大家的思維方式,文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不斷更新觀念,將被動式服務觀念轉變?yōu)橹鲃邮椒沼^念20__。
2、合理化排班、新老搭配,更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,年輕護士從中會得到不小的收獲,分組學習,不斷提高年輕護士的專業(yè)水平,逐步完善科里的梯隊建設。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十一
xx年,我院愛國衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府和局愛衛(wèi)辦的指導下,在區(qū)黨委的具體領導下,通過全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:
一、積極響應號召,廣泛宣傳愛國衛(wèi)生的活動。
我院的愛國衛(wèi)生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進兩個文明建設,我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例。如動員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與愛國衛(wèi)生月活動,等標語進行反復宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感,促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛(wèi)意識。
二、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理。
1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實責任,進行定期檢查,我院在年初制定了愛國衛(wèi)生工作意見,并成立了領導小組,主要領導全面負責,分管領導具體抓愛衛(wèi)工作,各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生,并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經費投入開展愛國衛(wèi)生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,積極參與愛國衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動,深入開展健康教育活動,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛(wèi)生觀念。
三、深入開展愛衛(wèi)工作。
1、大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專項整治經費,落實了具體工作人員,對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質量。
2、認真貫徹《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。開展了世界無煙日活動,認真開展了《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。
今后,我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,進一步實干,爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,為全院的經濟發(fā)展服務,為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
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春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十二
1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關工會常務副主任朱敏同志應邀到會。與會代表積極參政議政,認真聽取審議院長工作報告,財務工作報告,討論醫(yī)院發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策,提出了50多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況,努力做到條條有處理,件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關系,維護職工和醫(yī)院的合法權利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復修改,對職工聘用與培訓,勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛(wèi)生等內容進行規(guī)范,并經院工會代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
去年開展建設職工之家活動以來,全院工會干部積極參與,扎實工作,精心準備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創(chuàng)了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規(guī)范了管理,增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收,被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結果:
1、黨政領導班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。
2、行政大力支持,各項工作出色,單位經濟效益好。
3、院工會一班人事業(yè)心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。
4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作,取得很大成績。
5、職工對工會干部信賴,認可度高。和諧好。7月3日,省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認為省醫(yī)黨政領導高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分,為全省最高分,被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此,章迪成副主席說:“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領導這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創(chuàng)建工作做得扎實,資料非常齊全,真實?!彼砜偣蚴♂t(yī)的領導及廣大職工表示感謝!
1.構建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術,巨額的醫(yī)療費用使毛艷霞經濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關,院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000余元,為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火,家庭財產燒毀嚴重,院工會及時救助1000元錢,解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的'醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊,參加xx年貴陽醫(yī)學院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,參加杉木河漂流節(jié)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十三
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病:
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十四
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結合實際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)了,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立了以院長為組長,各科室主任為副組長,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
二、落實專項檢查,做好安全防范。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下了堅實的基礎。
三、加強應急管理,把好節(jié)日安全關我院組織醫(yī)務人員進行了應急預案的演練,確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確?;颊哂密嚒?BR> 4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,對照崗位hse檢查表標準,全面的開展檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院各科室都排出了詳細的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn),立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十五
為使油田職工家屬度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié),職工醫(yī)院按照油田公司《關于加強春節(jié)及兩會期間安全環(huán)保工作的通知》要求,認真部署各項安全生產工作,確保節(jié)日及兩會期間安全無事故。
現(xiàn)將安全工作開展情況總結如下:
我院結合實際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)了《關于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立了以院長為組長,各科室主任為副組長,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。
確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力春節(jié)tyle衣食住行玩鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下了堅實的.基礎。
2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確?;颊哂密?。
4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,對照崗位hse檢查表標準,全面的開展檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
2月15日,農歷新年的第二個工作日,附屬同濟醫(yī)院召開了春節(jié)工作總結會,有序高效、保障有力、平安祥和成為今年春節(jié)期間醫(yī)院醫(yī)療工作的關鍵詞。
五天的節(jié)日期間,附屬同濟醫(yī)院門急診診次、急診搶救人次和急診觀察室留觀人次分別同比增長4%、23%和31%。數(shù)字的背后,是節(jié)前院部、各部門細致周密的部署和節(jié)日里堅守崗位的員工的辛勤汗水。節(jié)前,院部積極落實全國和上海市安全生產會議精神,對全院的醫(yī)療、消防、治安、信息和生產等各方面安全工作做了精心布置,各部門積極行動、層層動員,開展自查自糾杜絕隱患。為了讓出院病人及早同家人團聚,出入院處同志放棄休息加班加點,和前來幫忙的掛號處同志一起審核、調整、打印清單、結賬。大、小年夜兩天共為210位患者辦理了出院手續(xù)。節(jié)日里,除了常規(guī)的行政總值班,院部還安排了院領導、醫(yī)務口和總務處的節(jié)日值班,形成了四級組織保障網(wǎng)絡。在初二、初四急診病人驟然增多的情況下,該網(wǎng)絡發(fā)揮了很好的協(xié)調作用,使整個節(jié)日期間醫(yī)療工作井然有序。各科主任心系病人,五天長假中常常能在病房里看到他們忙碌的身影。
根據(jù)以往患者的求醫(yī)需要,今年春節(jié)期間院部增開了初四上午半天門診,滿足了病人需求。在忙碌的急診診室、輸液室、搶救室和幾乎天天仍有加床的呼吸內科等科室,醫(yī)護人員們以病人為中心,忙而不亂,一如往常為病人提供溫馨優(yōu)質的醫(yī)療服務,得到了病人和家屬的交口稱贊。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十六
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結合實際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)了關于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立了以院長為組長,各科室主任為副組長,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
二、落實專項檢查,做好安全防范。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下了堅實的基礎。
三、加強應急管理,把好節(jié)日安全關我院組織醫(yī)務人員進行了應急預案的演練,確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確?;颊哂密?。
4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,對照崗位hse檢查表標準,全面的開展檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院各科室都排出了詳細的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn),立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十七
為使油田職工家屬度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié),職工醫(yī)院按照油田公司《關于加強春節(jié)及兩會期間安全環(huán)保工作的通知》要求,認真部署各項安全生產工作,確保節(jié)日及兩會期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結如下:
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結合實際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)了《關于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立了以院長為組長,各科室主任為副組長,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
二、落實專項檢查,做好安全防范。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下了堅實的基礎。
三、加強應急管理,把好節(jié)日安全關。
我院組織醫(yī)務人員進行了應急預案的演練,確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。1、組織成立應急搶救小組,周密制定處置突發(fā)事件搶救措施,對關鍵崗位人員進行突發(fā)事件應急救援預案的培訓和演練;2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確保患者用車。4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,對照崗位hse檢查表標準,全面的開展檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院各科室都排出了詳細的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn),立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十八
為切實加強春節(jié)期間醫(yī)院各項應急工作,為了渡過一個快樂祥和、安全的春節(jié),確保節(jié)日期間醫(yī)院的醫(yī)療安全、質量安全、服務安全、保衛(wèi)安全、后勤保障等工作的正常開展。綜合辦制定了《春節(jié)值班表》的有關規(guī)定,結合院領導對節(jié)日期間的工作安排和部署。對春節(jié)期間工作匯報如下:
各部門都嚴格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行,做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時開機,確保了通訊暢通。
實現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產和人員安全事故為零,質安部在節(jié)前組織開展了安全生產整治活動,在節(jié)日期間采取了有效措施,并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查,查出問題和隱患15項,針對查出的問題和隱患組織加油站進行整改,落實了具體防護措施和防護人。為安全搞好春節(jié)期間的生產工作做好充分準備,抓好預案及演練,促進員工對突發(fā)事故能及時處理打下堅實基礎。
抓好節(jié)日期間的信息聯(lián)絡制度,促進節(jié)日生產經營管理、資金安全管理工作是一項長期的工作,公司每一個員工都要提高消防安全意識,加強資金管理,要求加油站按時上報安全生產工作,才能確保公司人、財、物的安全2011年春節(jié)前,我院根據(jù)群眾的診療需求,結合醫(yī)院實際情況,制定了合理的排班和應急預案。春節(jié)期間,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,我院診療工作平安順利,未發(fā)生醫(yī)患糾紛,無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、基本情況:(統(tǒng)計數(shù)據(jù)為2月2日至8日)1、門診總人數(shù)為2523人次(實際1858),其中急診門診167人次,普通門診(2)437人次,中醫(yī)科門診246人次,保健科門診208人次,內科門診199人次,外科門診162人次,肝炎門診185人次,病區(qū)門診計544人次,口腔門診38人次。第二門診70人次,院領導35人次。
2、春節(jié)期間,急診出車19趟,以腸胃不適、昏厥及胸悶胸痛急診病人居多。
3、住院累計人數(shù)910人,其中入院44人,出院11人,轉入4人,轉出4人。
二、干部職工齊心協(xié)力,確保醫(yī)院診療工作順利平安。由于節(jié)前安排比較充分,在全院干部職工的共同努力下,春節(jié)期間的診療工作整體平安順利。遇到病人較多或深夜急診時,各科室自覺加強安排。在平凡的工作崗位上,涌現(xiàn)出了很多感人的事跡和先進人物。
1、十多年來,院領導班子全體成員堅持每年除夕夜到醫(yī)院,慰問堅守在工作崗位的值班人員,向他們致以節(jié)日的問候,并給值班人員送去了慰問金。
2、院長季曉林率先垂范,初三、初六上午二次專家門診,為患者解除病痛。
4、病區(qū)的任務仍然相對比較繁重,尤其是內一、內二、干部保健一區(qū)、外科一區(qū)及icu,危重病人多,大小搶救也比較多。內一區(qū)期初留院24個危重病人,從初三開始又陸續(xù)收治了10個病人,初五還收治了一個肝硬化、肝炎失代償期、雙肺炎癥、雙腎衰竭的瀕危病人,隨即展開搶救,后轉至icu。在科主任章文杰的帶領下,內一區(qū)仍然在百忙之中保持多年優(yōu)良傳統(tǒng),在大年初一給留院病人送花送溫暖。并且,每天保證有上級醫(yī)師查房。內二區(qū)期初留院30名危重病人,春節(jié)期間又收治9名病人,期間開展危重病人搶救3次。初四中午11點收治一名腎衰、肺部感染、高鉀血癥患者,由于病情嚴重,隨即展開了搶救,很多醫(yī)護人員沒有休息,科主任葉華每天帶頭堅守崗位,堅持工作,保證每天參與查房,并嘗試構建和諧醫(yī)患舉措,大年三十全體醫(yī)護人員給留院病人送花、拜年。干部保健一區(qū)期初留院17名危重病人,從初一開始陸續(xù)收治了12名危重病人。其中莊三妹醫(yī)生在初三那天就收治了5個重病患者,有的甚至是下半夜收治,遇到重病號及時給予搶救。但所有醫(yī)護人員沒有任何怨言,依然保持旺盛的熱情投入工作。由于危重病人多,白萍主任帶領醫(yī)療組天天親自查房,噓寒問暖,獲得患者的肯定。外科一區(qū)在大年三十極力搶救一晚期癌癥患者無效死亡后,又收治一名門脈高壓、嘔血病人,楊鐘惠主任親自帶領醫(yī)療組給予積極治療,直至病人病情穩(wěn)定出院。初五再次與麻醉科攜手搶救一位83歲高齡的病人并獲得成功。icu留院5人,死亡2人,轉入2人。在7天時間內進行了7次大搶救。雖然工作任務繁重,但張志岷主任帶領醫(yī)療組加班加點,積極展開搶救。所有的醫(yī)生護士都沒有休息。
5、其他醫(yī)技科室都積極配合臨床工作,2~4日放假期間,檢驗科、醫(yī)學影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急診病人都能及時到位。尤其是檢驗科,夜間急診的比較多,初三、初四、初五三天里,林平、黃勝、倪小勤等值班人員半夜為急診患者抽血檢驗,第二天仍堅持上班。眼科、口腔科遇到急診,無論是除夕還是正月里,都能立即到位。靜脈配置中心和中心藥房等為了準確加藥和核對,幾乎放棄休息,保證工作不出差錯。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十九
有一種味道叫年味,年味就是大街小巷張燈節(jié)彩的歡樂氣氛,年味就是春運中摩肩接踵奔向家鄉(xiāng)的匆匆腳步,年味就是家家戶戶“忙年”的欣喜感覺,年味就是期盼合家團圓的急切心情,年味就是人們在辭舊迎新之際驅邪降福的愿望與寄托。
年味不僅流傳在大街小巷,也感染到腦系icu這個溫馨的大家庭中,雖然我們不是親人卻勝似親人,在這個特殊的節(jié)日里,依然有著一個個忙碌的身影穿梭在監(jiān)護室里,雖然我們不能回去與家人團聚,但職業(yè)精神讓我們更加緊緊的凝聚在一起,猶如親人般的互相關懷,讓年的味道更加濃郁,值得一提的是為了讓我們感受到年的味道,聶晶護士長還為我們每個人準備了過年的第一份禮物,我為護士長點贊。
1.年二十八在馬鐵柱主任和聶晶護士長的帶領下,科室為確保過節(jié)期間的醫(yī)療安全進行了全面的安全檢查,并利用晨交班時間重點學習消防知識,加強大家的消防安全意識,提問滅火器、消防栓的使用方法和具體位置,做到防患于未然。
2.年二十九護士長為大家購買了許多的小零食,讓過節(jié)期間值班人員可以在飯后食用,讓大家的吃飯時間更有節(jié)日氛圍;我們還在科室大門口貼上由吳寶良護士親自書寫的對聯(lián),對聯(lián)內容充滿了對科室醫(yī)務人員和患者的祝福,也更加寫實,更加生動,除此以外我們還對科室進行了富有年味的布置,增添了節(jié)日氣氛。
3.年三十馬鐵柱主任和聶晶護士長親自帶領休息的醫(yī)務人員為當天值班人員包餃子,讓大家在值班的同時能夠感受到科室的關懷,雖然不能回家過年,但有著這么多得兄弟姐妹們的陪伴能夠愉快的度過除夕夜。
4.年三十晚上科室為病情危重仍然不能出院的患者準備了蘋果,予以平安、吉祥的意思,希望他們都能夠早日康復,清醒的患者還吃上了由我們護士自己包的餃子,在沒有家人陪伴的除夕夜度過了一個感動的夜晚。
5.年初一侯亞紅總護士長、魏愛軍協(xié)理員及各科護士長在一大早就來到了病房,給值班的醫(yī)護人員拜年,并致以了真摯的節(jié)日祝福;我科還將代表著鼠年的小羊吉祥物做為新年禮物送給了相關科室及部門的工作人員,感謝他們在大年初一能夠放棄了休息時間,來保證了住院患者的需要。
6.年初一張賽院長、孫世中副院長、涂悅副院長、馬鐵柱主任及李建軍主任也同樣在一大早就來到了監(jiān)護室,對還在住院的患者進行了詳細的查房,聶晶護士長在聽取了院長的查房后,與值班的護士們認真的分析了患者的病情,提出了更有針對性的護理措施,保證了治療及護理的連續(xù)性、有效性。
7.曹海華副院長也在過年期間親自巡視病房,查看住院患者的護理情況,并對值班人員致以節(jié)日的祝福,還自掏腰包為值班人員改善伙食,讓我們的春節(jié)充滿了滿滿的人情味。
8.孔麗莎、郭曉利護士雖然還處于哺乳期階段,但過年期間依然堅守在工作崗位上,為了保障護理工作的順利進行舍小家、為大家,默默的做出貢獻。
9.龐西朋護士在過年期間也主動放棄了休息時間,每天上午為患者進行支氣管鏡肺泡灌洗,為了能讓患者更早的出院,免于并發(fā)癥的困擾,每天為他們徹底清理呼吸道,降低了肺感染的發(fā)生率。
10.年初四血氣分析儀發(fā)生故障,工程師由于在過年期間已經回家探親,無法及時回來對機器進行維修,而趙楠技師知道消息后第一時間趕回了天津,連夜修理血氣分析儀,保障機器能夠在最快時間內恢復使用,不影響患者治療的需要。
11.“爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇。千門萬戶曈曈日,總把新桃換舊符?!贝汗?jié)轉眼悄悄過去了,雖然不能回家過年,但在神經危重癥醫(yī)學科這個大家庭里依然能感覺到喜慶的氣氛和濃濃的年味。過節(jié)期間我科室共收治危重患者14名,平均每日住院人數(shù)為21人,科室的值班醫(yī)護人員每日堅守崗位,無遲到、早退現(xiàn)象,按時完成治療及護理工作,未發(fā)生一起差錯事故,順利完成了過節(jié)的工作任務。
為使醫(yī)院職工度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié),按照上級文件要求,認真部署各項安全生產工作,確保節(jié)日期間安全無事故。現(xiàn)將安全工作開展情況總結如下:
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇一
為使油田職工家屬度過一個恢祥和的新春佳節(jié),職工醫(yī)院按照油田公司《關于加強春節(jié)及兩會期間安全環(huán)保工作的通知》要求,認真部署各項安全生產工作,確保節(jié)日及兩會期間安全無事故。
現(xiàn)將安全工作開展情況總結如下:
我院結合實際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)《關于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立以院長為組長,各科室主任為副組長,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的.開展,為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下堅實的基礎。
2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確保患者用車。
4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,對照崗位hse檢查表標準,全面的開展檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
我院各科室都排出詳細的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn),立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇二
根據(jù)《博愛縣衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生系統(tǒng)春節(jié)前后安全生產工作的通知》通知精神,為切實加強節(jié)日期間衛(wèi)生應急工作,有效防范突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重大傳染病疫情的發(fā)生,保障公眾身體健康和生命安全,確保人民群眾度過一個歡樂、祥和、平安的春節(jié),我院領導高度重視,具體工作總結如下:
一、領導高度重視,層層落實。
20xx年1月27日下午,我院召開了全體干部職工春節(jié)期間工作安排會議,會議強調了春節(jié)期間安全工作的重要性,要求人人重視,營造安全責任重于泰山的氛圍。及時排查并解決了安全隱患問題,并在臨放假前對各個辦公室的電源情況進行了檢查,加強了春節(jié)期間的值班工作,加強對防火、防盜、車輛、財產安全等的巡查,嚴格車輛管理制度,加強晚間的巡查,防止盜竊事故的發(fā)生。
醫(yī)院針對春節(jié)期間可能發(fā)生的各種突發(fā)事件,加強臨床一線人員的值班力量,保證醫(yī)療設備處于良好狀態(tài),保證應急救助的需要;保證合理安排好門(急)診和病房值班工作,確保群眾在節(jié)假日期間方便、安全就診;按照制定的應急預案,對醫(yī)務人員進行了必要的學習培訓;加強了對醫(yī)務人員的教育和管理工作,切實增強依法行醫(yī)、安全行醫(yī)的意識,保證正常的醫(yī)療服務;進一步加強了壓力容器、醫(yī)用氧氣、以及火、電、氣源及各種設備的安全管理,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,加強維護和保養(yǎng);進一步加強了對毒麻藥品以及有毒、有害、易燃易爆化學危險物品的監(jiān)管,防止毒麻藥品的擅用;進一步加強了管理和做好疏導工作,及時化解和妥善處理各種醫(yī)療糾。春節(jié)期間無突發(fā)公共衛(wèi)生事件及醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生。
三、做好各類傳染病防控工作。
我院加強手足口病、甲型h1n1流感等重點傳染病的防控工作,加強宣傳教育。重點抓好發(fā)熱門診工作,提高疫情監(jiān)測敏感性,嚴格執(zhí)行報告制度。切實做好傳染病的監(jiān)測、預防和控制工作,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,快速反應,快速處理。春節(jié)期間無重大傳染性疾病的發(fā)生和流行。
四、加強急救車輛管理工作。
我院認真加強“120”急救車車輛的管理,春節(jié)期間除轉運病人和執(zhí)行救護任務外,一律不得外出和挪作它用。堅決不允許疲勞、酒后、無證駕車;嚴禁超速超載行駛;本單位車輛外出時不得搭乘與工作無關的其他人員。做好醫(yī)務人員安排及車輛調度,做好救護車的維護保養(yǎng)和急救電話檢修工作,為公共衛(wèi)生突發(fā)事件實施緊急救助提供運輸保障,確保急救通道的暢通。
五、嚴防冰凍災害安全事故。
醫(yī)院切實做好冰凍等極端天氣各項衛(wèi)生應急工作,針對冬季雨雪冰凍災害多發(fā)天氣的特點,建立醫(yī)療衛(wèi)生工作組,做好物資準備、醫(yī)療應急救援準備工作,確保一旦發(fā)生突發(fā)事件能迅速開展醫(yī)療救治,最大程度減少災害造成的損失。
六、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設,勤儉節(jié)約,文明過節(jié)。
醫(yī)院大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行廉潔自律、節(jié)約經費開支,文明過節(jié),禁止任何奢侈浪費行為,開展的節(jié)日活動堅持節(jié)儉原則,堅決防止揮霍公款、鋪張浪費現(xiàn)象。
七、切實加強春節(jié)值班管理工作。
春節(jié)期間,我院嚴格落實崗位責任,對值班人員進行了安全教育和培訓,認真落實24小時值班制度和領導帶班制度,由院領導班子成員輪流帶班,干部職工輪流值班,值班人員必須保證手機24小時暢通,要求對春節(jié)期間發(fā)生的各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故等要按有關規(guī)定及時上報。值班人員業(yè)務熟練,能嚴格堅守崗位,盡職盡責,假日期間無重大、突發(fā)事件發(fā)生,保障我轄區(qū)人民群眾度過了一個歡樂祥和的春節(jié)。
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春節(jié)醫(yī)院工作總結篇三
根據(jù)《博愛縣衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生系統(tǒng)春節(jié)前后安全生產工作的通知》通知精神,為切實加強節(jié)日期間衛(wèi)生應急工作,有效防范突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重大傳染病疫情的發(fā)生,保障公眾身體健康和生命安全,確保人民群眾度過一個歡樂、祥和、平安的春節(jié),我院領導高度重視,具體工作總結如下:
一、領導高度重視,層層落實。
20xx年1月27日下午,我院召開了全體干部職工春節(jié)期間工作安排會議,會議強調了春節(jié)期間安全工作的重要性,要求人人重視,營造安全責任重于泰山的氛圍。及時排查并解決了安全隱患問題,并在臨放假前對各個辦公室的電源情況進行了檢查,加強了春節(jié)期間的值班工作,加強對防火、防盜、車輛、財產安全等的巡查,嚴格車輛管理制度,加強晚間的巡查,防止盜竊事故的發(fā)生。
二、切實做好醫(yī)療安全工作。
醫(yī)院針對春節(jié)期間可能發(fā)生的各種突發(fā)事件,加強臨床一線人員的值班力量,保證醫(yī)療設備處于良好狀態(tài),保證應急救助的需要;保證合理安排好門(急)診和病房值班工作,確保群眾在節(jié)假日期間方便、安全就診;按照制定的應急預案,對醫(yī)務人員進行了必要的學習培訓;加強了對醫(yī)務人員的教育和管理工作,切實增強依法行醫(yī)、安全行醫(yī)的意識,保證正常的醫(yī)療服務;進一步加強了壓力容器、醫(yī)用氧氣、以及火、電、氣源及各種設備的安全管理,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,加強維護和保養(yǎng);進一步加強了對毒麻藥品以及有毒、有害、易燃易爆化學危險物品的監(jiān)管,防止毒麻藥品的擅用;進一步加強了管理和做好疏導工作,及時化解和妥善處理各種醫(yī)療糾。春節(jié)期間無突發(fā)公共衛(wèi)生事件及醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生。
三、做好各類傳染病防控工作。
我院加強手足口病、甲型h1n1流感等重點傳染病的防控工作,加強宣傳教育。重點抓好發(fā)熱門診工作,提高疫情監(jiān)測敏感性,嚴格執(zhí)行報告制度。切實做好傳染病的監(jiān)測、預防和控制工作,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,快速反應,快速處理。春節(jié)期間無重大傳染性疾病的發(fā)生和流行。
四、加強急救車輛管理工作。
我院認真加強“120”急救車車輛的管理,春節(jié)期間除轉運病人和執(zhí)行救護任務外,一律不得外出和挪作它用。堅決不允許疲勞、酒后、無證駕車;嚴禁超速超載行駛;本單位車輛外出時不得搭乘與工作無關的其他人員。做好醫(yī)務人員安排及車輛調度,做好救護車的維護保養(yǎng)和急救電話檢修工作,為公共衛(wèi)生突發(fā)事件實施緊急救助提供運輸保障,確保急救通道的暢通。
五、嚴防冰凍災害安全事故。
醫(yī)院切實做好冰凍等極端天氣各項衛(wèi)生應急工作,針對冬季雨雪冰凍災害多發(fā)天氣的特點,建立醫(yī)療衛(wèi)生工作組,做好物資準備、醫(yī)療應急救援準備工作,確保一旦發(fā)生突發(fā)事件能迅速開展醫(yī)療救治,最大程度減少災害造成的損失。
六、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設,勤儉節(jié)約,文明過節(jié)。
醫(yī)院大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行廉潔自律、節(jié)約經費開支,文明過節(jié),禁止任何奢侈浪費行為,開展的節(jié)日活動堅持節(jié)儉原則,堅決防止揮霍公款、鋪張浪費現(xiàn)象。
七、切實加強春節(jié)值班管理工作。
春節(jié)期間,我院嚴格落實崗位責任,對值班人員進行了安全教育和培訓,認真落實24小時值班制度和領導帶班制度,由院領導班子成員輪流帶班,干部職工輪流值班,值班人員必須保證手機24小時暢通,要求對春節(jié)期間發(fā)生的各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故等要按有關規(guī)定及時上報。值班人員業(yè)務熟練,能嚴格堅守崗位,盡職盡責,假日期間無重大、突發(fā)事件發(fā)生,保障我轄區(qū)人民群眾度過了一個歡樂祥和的春節(jié)。
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春節(jié)醫(yī)院工作總結篇四
為做好**年春節(jié)期間醫(yī)療安全和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療應急救治工作,共同營造歡樂祥和、和諧穩(wěn)定的節(jié)日氣氛,確保節(jié)日期間醫(yī)療安全,廣大值班干部職工牢記使命,忠于職守,主動放棄與家人團聚的機會,充分發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的愛崗敬業(yè)精神,以扎扎實實的工作作風,精湛的醫(yī)療技術,優(yōu)良的服務水平贏得了上級領導和廣大患者的一致好評。春節(jié)期間,我院病人居高不下,門急診522人次,入院123人次,出院142人次,平均每天住院人數(shù)161人,120出診9次,新生兒出生14例,手術15臺次。整個節(jié)日期間工作運行正常,無任何重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,為維護節(jié)日安全作出了應有的努力。
一、提前部署,明細要求。
我院在春節(jié)前期召開專題會議對春節(jié)期間醫(yī)院總體工作進行全面布署,要求各科室嚴格按照文件精神,科學合理安排值班,嚴格遵守醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
加強醫(yī)療質量管理嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。認真落實值班制度堅持24小時值班和領導帶班制確保信息暢通。相關職能科室進一步加強醫(yī)院治安綜合治理工作;強化醫(yī)療器械、藥品貯存、水電氣等后勤服務的保障確保臨床一線工作的高效運轉。
二、仔細排查,認真落實。
在節(jié)前,相關科室責任人在分管院長的帶領下,對全院工作進行了全面檢查,認真排查醫(yī)療安全隱患并督促落實整改;在節(jié)日期間,值班院長和行政總值班也加強對各科室醫(yī)療工作、人員在崗在位情況的巡視,醫(yī)務科、護理部等職能部門對各科室的醫(yī)療質量、安全管理等進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理。
三、加強醫(yī)療質量管理,確保春節(jié)期間醫(yī)療安全。
春節(jié)期間,值班人員牢固樹立宗旨意識和服務意識,始終秉承“質量就是生命”核心理念,提高風險意識,盡努力為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務。
1、節(jié)假日期間,院領導組織醫(yī)務科、護理部等相關職能科室負責人深入臨床一線加強醫(yī)療質量安全管理,充分發(fā)揮醫(yī)療質控組織在病案檢查、規(guī)章制度尤其是醫(yī)療質量核心制度落實和技術操作規(guī)范中的作用,督促各科室強化醫(yī)療質量和安全意識,嚴格遵守制度。
2、采取各種有效措施,做好醫(yī)療應急搶救工作。時刻保持急診科、入院、手術等科室“綠色通道”的暢通,做好孕產婦、嬰幼兒、老年人等重點人群的醫(yī)療技術保障,加強因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫(yī)療救治,確保急診24小時隨時應診;對傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時處理并上報;120車輛和人員隨時待命,做到值班車輛外出時,機動車輛能隨時進入待命狀態(tài)。
3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫崗、不離崗,休假人員節(jié)后按時返崗。整個春節(jié)期間,醫(yī)院醫(yī)療工作井然有序,尚未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事件。
四、加強后勤保障,確保臨床一線正常運轉。
各職能科室密切分工、相互協(xié)調,有力的保證了后勤保障服務能力,確保了臨床一線工作的正常運轉。
1、臨近春節(jié),隨著大批務工人員返鄉(xiāng),社會閑散人員增多,為確保醫(yī)院職工及住院患者財產安全,保衛(wèi)科加強進出人員和車輛的監(jiān)控、巡查、管理力度,春節(jié)前后醫(yī)院綜合治安狀況良好,沒有發(fā)生一起失火、偷盜、斗毆等治安事件。
2、總務科節(jié)前積極儲備臨床急需物資,水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅守崗位,確保醫(yī)院各病區(qū)環(huán)境的整潔。
3、設備科加強設備檢查維修工作,做到設備維修隨喊隨到,隨到隨處理。
五、提高職工春節(jié)福利待遇,體現(xiàn)人性化服務理念。
1、廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果。**年,醫(yī)院社會效益和經濟效益穩(wěn)步提升,這些成績的取得是全體干部職工辛勤勞動的成果,為了營造濃厚的春節(jié)氛圍,讓廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果,醫(yī)院逐年提高春節(jié)福利待遇,**年春節(jié),醫(yī)院共計發(fā)放各級各類福利待遇451萬元。財務科確保了各項福利資金及時準確的發(fā)放。
2、節(jié)前,由于我院大部分離退休人員居住地比較分散,醫(yī)院工會帶領相關人員冒著嚴寒登門拜訪,將近六萬元慰問金、醫(yī)院的溫暖親自送到89名離退休老干部、老專家手中。臘月27日,縣長蒞臨我院,將5000元慰問金送至值班人員手中并充分肯定了我院在保障區(qū)域衛(wèi)生健康事業(yè)中所作出的巨大貢獻。
3、醫(yī)院堅持以人為本,處處彰顯“以病人為中心”服務理念。臘月29日,醫(yī)院免費在食堂安排5桌飯菜,宴請值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團年飯,院長、副院長、工會主席明娥同志和大家歡聚一堂,共同團年。節(jié)日期間,醫(yī)院領導主動前往臨床一線各科室看望留守值班人員和住院患者,使大家感受到即使在醫(yī)院也能享受到家的溫暖。
六、盡職盡責,各崗位典型事跡不斷涌現(xiàn)。
春節(jié)期間,值班人員舍小家顧大家,堅守崗位,用實際行動演繹了一個個感人事跡:醫(yī)者仁心,骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價值180元的禮品。護士樓一氧化碳中毒事件發(fā)生后,醫(yī)院領導高度重視,院長帶領總務科主任李圣軍同志、保衛(wèi)科主任王華忠同志等相關人員從早上8點到晚上11點積極主動協(xié)助公安部門調查取證,妥善處理相關事宜。外科住院病人過年期間居高不下,謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責,親自會診,尤其是在普外科病人居高不下的情況下,譚主任還親自遠赴龍坪接診病人,更難能可貴的是由于春節(jié)期間,就餐較難,外科主動承擔起患者的飲食責任。部分科室負責人、護士長更是以身作則、率先垂范,過年期間仍兢兢業(yè)業(yè)堅守在自己的工作崗位上,如、等同志……年近60的老同志,年復一年,日復一日默默無聞的戰(zhàn)斗在自己的工作崗位上……從他們身上折射出全體干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)和無私奉獻精神,充分展現(xiàn)了我院廣大干部職工的高尚道德情操。
春節(jié)長假悄然已過,新的征程已然開始,為此,全體干部職工還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻的精神,做到思想不放松、干勁不減弱、標準不降低,為新年度各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
**年春節(jié)前,我院根據(jù)群眾的診療需求,結合醫(yī)院實際情況,制定了合理的排班和。
應急預案。
春節(jié)期間,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,我院診療工作平安順利,未發(fā)生醫(yī)患糾紛,無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、基本情況:
(統(tǒng)計數(shù)據(jù)為2月2日至8日)。
1、門診總人數(shù)為2523人次(實際1858),其中急診門診167人次,普通門診(2)437人次,中醫(yī)科門診246人次,保健科門診208人次,內科門診199人次,外科門診162人次,肝炎門診185人次,病區(qū)門診計544人次,口腔門診38人次。第二門診70人次,院領導35人次。
2、春節(jié)期間,急診出車19趟,以腸胃不適、昏厥及胸悶胸痛急診病人居多。
3、住院累計人數(shù)910人,其中入院44人,出院11人,轉入4人,轉出4人。
二、干部職工齊心協(xié)力,確保醫(yī)院診療工作順利平安。由于節(jié)前安排比較充分,在全院干部職工的共同努力下,春節(jié)期間的診療工作整體平安順利。遇到病人較多或深夜急診時,各科室自覺加強安排。在平凡的工作崗位上,涌現(xiàn)出了很多感人的事跡和先進人物。
1、十多年來,院領導班子全體成員堅持每年除夕夜到醫(yī)院,慰問堅守在工作崗位的值班人員,向他們致以節(jié)日的問候,并給值班人員送去了慰問金。
2、院長率先垂范,初三、初六上午二次專家門診,為患者解除病痛。
4、病區(qū)的任務仍然相對比較繁重,尤其是內一、內二、干部保健一區(qū)、外科一區(qū)及icu,危重病人多,大小搶救也比較多。內一區(qū)期初留院24個危重病人,從初三開始又陸續(xù)收治了10個病人,初五還收治了一個肝硬化、肝炎失代償期、雙肺炎癥、雙腎衰竭的瀕危病人,隨即展開搶救,后轉至icu。在科主任章文杰的帶領下,內一區(qū)仍然在百忙之中保持多年優(yōu)良傳統(tǒng),在大年初一給留院病人送花送溫暖。并且,每天保證有上級醫(yī)師查房。內二區(qū)期初留院30名危重病人,春節(jié)期間又收治9名病人,期間開展危重病人搶救3次。初四中午11點收治一名腎衰、肺部感染、高鉀血癥患者,由于病情嚴重,隨即展開了搶救,很多醫(yī)護人員沒有休息,科主任葉華每天帶頭堅守崗位,堅持工作,保證每天參與查房,并嘗試構建和諧醫(yī)患舉措,大年三十全體醫(yī)護人員給留院病人送花、拜年。干部保健一區(qū)期初留院17名危重病人,從初一開始陸續(xù)收治了12名危重病人。其中醫(yī)生在初三那天就收治了5個重病患者,有的甚至是下半夜收治,遇到重病號及時給予搶救。但所有醫(yī)護人員沒有任何怨言,依然保持旺盛的熱情投入工作。由于危重病人多,白萍主任帶領醫(yī)療組天天親自查房,噓寒問暖,獲得患者的肯定。外科一區(qū)在大年三十極力搶救一晚期癌癥患者無效死亡后,又收治一名門脈高壓、嘔血病人,主任親自帶領醫(yī)療組給予積極治療,直至病人病情穩(wěn)定出院。初五再次與麻醉科攜手搶救一位83歲高齡的病人并獲得成功。icu留院5人,死亡2人,轉入2人。在7天時間內進行了7次大搶救。雖然工作任務繁重,但張志岷主任帶領醫(yī)療組加班加點,積極展開搶救。所有的醫(yī)生護士都沒有休息。
5、其他醫(yī)技科室都積極配合臨床工作,2~4日放假期間,檢驗科、醫(yī)學影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急診病人都能及時到位。尤其是檢驗科,夜間急診的比較多,初三、初四、初五三天里,林平、黃勝、倪小勤等值班人員半夜為急診患者抽血檢驗,第二天仍堅持上班。眼科、口腔科遇到急診,無論是除夕還是正月里,都能立即到位。靜脈配置中心和中心藥房等為了準確加藥和核對,幾乎放棄休息,保證工作不出差錯。
為使醫(yī)院職工度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié),按照上級文件要求,認真部署各項安全生產工作,確保節(jié)日期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結如下:
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結合實際情況根據(jù)春節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)了《關于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立了以院長為組長,保衛(wèi)科長、總務科長為副組長,各科室主任為成員,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
二、落實專項檢查,做好安全防范。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節(jié)期間的安全環(huán)保工作打下了堅實的基礎。
三、加強應急管理,把好節(jié)日安全關。
我院組織醫(yī)務人員進行了應急預案的演練,確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確?;颊哂密?。
4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院各科室都排出了詳細的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn),立即處理。醫(yī)生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇五
為做好20_。
年春節(jié)期間醫(yī)療安全和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療應急救治工作,共同營造歡樂祥和、和諧穩(wěn)定的節(jié)日氣氛,確保節(jié)日期間醫(yī)療安全,廣大值班干部職工牢記使命,忠于職守,主動放棄與家人團聚的機會,充分發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的愛崗敬業(yè)精神,以扎扎實實的工作作風,精湛的醫(yī)療技術,優(yōu)良的服務水平贏得了上級領導和廣大患者的一致好評。春節(jié)期間,我院病人居高不下,門急診522人次,入院123人次,出院142人次,平均每天住院人數(shù)161人,120出診9次,新生兒出生14例,手術15臺次。整個節(jié)日期間工作運行正常,無任何重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,為維護節(jié)日安全作出了應有的努力。
一、提前部署,明細要求。
我院在春節(jié)前期召開專題會議對春節(jié)期間醫(yī)院總體工作進行全面布署,要求各科室嚴格按照文件精神,科學合理安排值班,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,加強醫(yī)療質量管理,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。認真落實值班制度,堅持24小時值班和領導帶班制,確保信息暢通。相關職能科室進一步加強醫(yī)院治安綜合治理工作;強化醫(yī)療器械、藥品貯存、水電氣等后勤服務的保障,確保臨床一線工作的高效運轉。
二、仔細排查,認真落實。
在節(jié)前,相關科室責任人在分管院長的帶領下,對全院工作進行了全面檢查,認真排查醫(yī)療安全隱患并督促落實整改;在節(jié)日期間,值班院長和行政總值班也加強對各科室醫(yī)療工作、人員在崗在位情況的巡視,醫(yī)務科、護理部等職能部門對各科室的醫(yī)療質量、安全管理等進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理。
三、加強醫(yī)療質量管理,確保春節(jié)期間醫(yī)療安全。
春節(jié)期間,值班人員牢固樹立宗旨意識和服務意識,始終秉承“質量就是生命”核心理念,提高風險意識,盡努力為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務。
1、節(jié)假日期間,院領導組織醫(yī)務科、護理部等相關職能科室負責人深入臨床一線加強醫(yī)療質量安全管理,充分發(fā)揮醫(yī)療質控組織在病案檢查、規(guī)章制度尤其是醫(yī)療質量核心制度落實和技術操作規(guī)范中的作用,督促各科室強化醫(yī)療質量和安全意識,嚴格遵守制度。
2、采取各種有效措施,做好醫(yī)療應急搶救工作。時刻保持急診科、入院、手術等科室“綠色通道”的暢通,做好孕產婦、嬰幼兒、老年人等重點人群的醫(yī)療技術保障,加強因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫(yī)療救治,確保急診24小時隨時應診;對傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時處理并上報;120車輛和人員隨時待命,做到值班車輛外出時,機動車輛能隨時進入待命狀態(tài)。
3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫崗、不離崗,休假人員節(jié)后按時返崗。整個春節(jié)期間,醫(yī)院醫(yī)療工作井然有序,尚未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事件。
四、加強后勤保障,確保臨床一線正常運轉。
各職能科室密切分工、相互協(xié)調,有力的保證了后勤保障服務能力,確保了臨床一線工作的正常運轉。
1、臨近春節(jié),隨著大批務工人員返鄉(xiāng),社會閑散人員增多,為確保醫(yī)院職工及住院患者財產安全,保衛(wèi)科加強進出人員和車輛的監(jiān)控、巡查、管理力度,春節(jié)前后醫(yī)院綜合治安狀況良好,沒有發(fā)生一起失火、偷盜、斗毆等治安事件。
2、總務科節(jié)前積極儲備臨床急需物資,水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅守崗位,確保醫(yī)院各病區(qū)環(huán)境的整潔。
3、設備科加強設備檢查維修工作,做到設備維修隨喊隨到,隨到隨處理。
五、提高職工春節(jié)福利待遇,體現(xiàn)人性化服務理念。
1、廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果。20_。
年,醫(yī)院社會效益和經濟效益穩(wěn)步提升,這些成績的取得是全體干部職工辛勤勞動的成果,為了營造濃厚的春節(jié)氛圍,讓廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果,醫(yī)院逐年提高春節(jié)福利待遇,20_。
年春節(jié),醫(yī)院共計發(fā)放各級各類福利待遇451萬元。財務科確保了各項福利資金及時準確的發(fā)放。
2、節(jié)前,由于我院大部分離退休人員居住地比較分散。
醫(yī)院工會秦主席帶領相關人員冒著嚴寒登門拜訪,將近六萬元慰問金、醫(yī)院的溫暖親自送到89名離退休老干部、老專家手中。臘月27日,縣長張世偉同志蒞臨我院,將5000元慰問金送至值班人員手中并充分肯定了我院在保障區(qū)域衛(wèi)生健康事業(yè)中所作出的巨大貢獻。
3、醫(yī)院堅持以人為本,處處彰顯“以病人為中心”服務理念。臘月29日,醫(yī)院免費在食堂安排5桌飯菜,宴請值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團年飯,院長楊軍武同志、副院長邱敬國同志、工會主席秦明娥同志和大家歡聚一堂,共同團年。節(jié)日期間,醫(yī)院領導主動前往臨床一線各科室看望留守值班人員和住院患者,使大家感受到即使在醫(yī)院也能享受到家的溫暖。
六、盡職盡責,各崗位典型事跡不斷涌現(xiàn)。
春節(jié)期間,值班人員舍小家顧大家,堅守崗位,用實際行動演繹了一個個感人事跡:醫(yī)者仁心,骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價值180元的禮品。護士樓一氧化碳中毒事件發(fā)生后,醫(yī)院領導高度重視,院長楊軍武同志帶領總務科主任李圣軍同志、保衛(wèi)科主任王華忠同志等相關人員從早上8點到晚上11點積極主動協(xié)助公安部門調查取證,妥善處理相關事宜。外科住院病人過年期間居高不下,謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責,親自會診,尤其是在普外科病人居高不下的情況下,譚主任還親自遠赴龍坪接診病人,更難能可貴的是由于春節(jié)期間,就餐較難,外科主動承擔起患者的飲食責任。部分科室負責人、護士長更是以身作則、率先垂范,過年期間仍兢兢業(yè)業(yè)堅守在自己的工作崗位上,如孫振亮、史知洪、陳紅梅、鄭芳、張青、曾照海、陳萬榮、李澤宏、周其蓮、鄧政權等同志……年近60的孫代明老同志,年復一年,日復一日默默無聞的戰(zhàn)斗在自己的工作崗位上……從他們身上折射出全體干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)和無私奉獻精神,充分展現(xiàn)了我院廣大干部職工的高尚道德情操。
春節(jié)長假悄然已過,新的征程已然開始,為此,全體干部職工還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻的精神,做到思想不放松、干勁不減弱、標準不降低,為新年度各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇六
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》,選定個城市作為國家聯(lián)系指導的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院,雖然不是試點單位,但作為公立醫(yī)院,從管理、醫(yī)療技術水平提高等方面也在嘗試、探索,尋求新發(fā)展?,F(xiàn)將該項工作總結如下:
一、對口支援工作。
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進一步提高我院的服務能力和醫(yī)療水平,我院于年月日與醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議,醫(yī)院派出一名掛職副院長,負責雙方的溝通和協(xié)調,根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內科提高技術水平。年里,醫(yī)院名高年資主治醫(yī)師對我院神經內科疾病治理進行指導。我院派去盡名醫(yī)務人員前往醫(yī)院免費進修和培訓。目前,醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機構的分工協(xié)作。
我院作為社區(qū)衛(wèi)生服務中心,與上級指導中心-醫(yī)院開展了對口幫扶,實施了雙向轉診,截止年月底,共有名社區(qū)居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在年開展農村巡診醫(yī)療工作,包括以下內容:、選派有三年以上臨床經驗的'醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務。、定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡,積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農村合作醫(yī)療轉診制度。、免費接收農村衛(wèi)生人員來我院進修學習,對其開展業(yè)務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等,通過傳授專業(yè)學術知識,提高農村醫(yī)務人員業(yè)務技能。
三、建立社會監(jiān)督機制,加強信息公開。
市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
年我院在信息公開方面投入較大,投資了萬元安裝了戶內、戶外顯示屏,投資萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
四、推進常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內容詳細化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn),年來,我院醫(yī)務科從單病種入手,選擇了種我院常見病,試行臨床路徑管理。個病種覆蓋了個專業(yè),涉及個科室,目前該項工作剛剛起步,變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇七
*月*日,衛(wèi)生局召開衛(wèi)生系統(tǒng)抗旱救災工作緊急動員會后,我院接著召開中層干部會議,及時傳達貫徹局黨委書記、局長鐘繼紅的講話精神和州委、州府抗旱救災會議精神,安排布署我院參與州衛(wèi)生系統(tǒng)的抗旱救災工作,成立了廣通醫(yī)院抗災救災工作領導小組,抽調精兵強將組成××州抗災救災衛(wèi)生服務隊第十隊奔赴雙柏縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導、幫助抗旱救災工作,與災區(qū)人民一起戰(zhàn)斗在抗旱第一線,具體做了以下幾方面工作:
一、高度重視,精心部署。接到局黨委的抗災救災通知后,院領導高度重視,立即召開會議,成立了以院長為組長的抗災救災工作領導小組,并抽調精兵強將共10人組成抗災救災衛(wèi)生服務隊,同時要求全院干部職工提高思想認識,把當前的抗旱救災工作作為一項重要的治任務來抓。
二、深入開展調查,全面掌握當前農村旱情。動員會結束后,第十隊就趕赴雙柏縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),進村入戶,深入田間地角和中小學校、農戶家中,通過問、察、訪、聽全面了解鄉(xiāng)情、校情、村情、旱情和學校師生、群眾的生產生活情況,傳達各級黨委府當前的抗旱救災策措施,為當?shù)厝罕娂佑凸膭?,增強民眾抗災救災信心?BR> 三、積極開展工作,大力宣傳生產生活自救。每到一處,服務隊最關心的就是當?shù)厝罕娪袥]有飲用水、飲用水是否安全的問題。進校舍、走村入戶宣傳有關飲用水安全知識、疾病預防控制特別是腸道傳染病預防知識,并對一些存在飲用水安全隱患的學校、群眾發(fā)放了飲用水消毒劑,要求當?shù)貙W校師生和老百姓要從思想上高度重視,提高安全防范意識,杜絕喝生水,杜絕食用不干凈食物,嚴格飲用水、餐具消毒措施。在一些人員集中的集鎮(zhèn),服務隊不顧路途勞累,以飽滿的熱情投入到緊張的義診、宣傳工作中,在集鎮(zhèn)開展健康咨詢、送醫(yī)送藥的醫(yī)療救助活動,吸引了前來趕場的眾多農民朋友,許多老人前來咨詢,服務隊重點向群眾宣傳了天氣干燥容易引發(fā)的上呼吸道疾病和腸道傳染性疾病的防治知識,并耐心解答就診群眾關于防病治病的各種咨詢。衛(wèi)生服務隊熱情周到的服務,專家們耐心細致的解答,讓當?shù)乩习傩彰碱^舒展,心情舒暢,尤其是老年人、婦女們和兒童們對這次活動的開展連連叫好。
四、工作成果。截止3月15日,衛(wèi)生服務隊走遍了雙柏縣所有8個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),為400多名老百姓義診和開展疾病預防知識咨詢、宣傳,共發(fā)放宣傳資料11000份,展出展板12塊次,免費為老百姓發(fā)放價值元的藥品和消毒劑。醫(yī)院還組織全體干部職工進行抗旱救災捐款元。
五、抗旱工作有序開展,救災工作任重道遠。通過服務隊和災區(qū)群眾的共同努力,雙柏縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的抗災救災工作正有序開展。群眾抗旱救災信心堅定,廣大干部群眾的抗旱積極性明顯增強。通過服務隊加大抗旱工作和節(jié)約用水宣傳,使群眾防災抗災意識和全民水危機意識有所提高,人民群眾自覺節(jié)約用水方法明顯改善。
災情無情人有情,災情就使命令。作為每一名勇于承擔社會責任勇于奉獻愛心的廣醫(yī)人,我們將永遠和災區(qū)人民在一起,牢記使命,積極響應上級黨委府的號召,按照州委、州府和衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一部署,到抗旱一線去體現(xiàn)我們的價值。我們立誓:旱情一日不解,隊伍一天不撤!我們相信,只要按照州委、州府的統(tǒng)一部署,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,真正把抗旱救災工作作為我院當前的治任務來抓,因地制宜采取強有力措施,就一定能打好抗旱救災的攻堅戰(zhàn),奪取抗災救災的全面勝利。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇八
為切實加強春節(jié)期間醫(yī)院各項應急工作,為了渡過一個快樂祥和、安全的春節(jié),確保節(jié)日期間醫(yī)院的醫(yī)療安全、質量安全、服務安全、保衛(wèi)安全、后勤保障等工作的正常開展。綜合辦制定了《春節(jié)值班表》的有關規(guī)定,結合院領導對節(jié)日期間的工作安排和部署。對春節(jié)期間工作匯報如下:
一、各部門都嚴格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行,做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時開機,確保了通訊暢通。
實現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產和人員安全事故為零,質安部在節(jié)前組織開展了安全生產整治活動,在節(jié)日期間采取了有效措施,并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查,查出問題和隱患15項,針對查出的問題和隱患組織加油站進行整改,落實了具體防護措施和防護人。為安全搞好春節(jié)期間的生產工作做好充分準備,抓好預案及演練,促進員工對突發(fā)事故能及時處理打下堅實基礎。
抓好節(jié)日期間的信息聯(lián)絡制度,促進節(jié)日生產經營管理、資金安全管理工作是一項長期的工作,公司每一個員工都要提高消防安全意識,加強資金管理,要求加油站按時上報安全生產工作,才能確保公司人、財、物的安全201*年春節(jié)前,我院根據(jù)群眾的診療需求,結合醫(yī)院實際情況,制定了合理的排班和應急預案。春節(jié)期間,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,我院診療工作平安順利,未發(fā)生醫(yī)患糾紛,無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、基本情況:(統(tǒng)計數(shù)據(jù)為2月2日至8日)1、門診總人數(shù)為2523人次(實際1858),其中急診門診167人次,普通門診(2)437人次,中醫(yī)科門診246人次,保健科門診208人次,內科門診199人次,外科門診162人次,肝炎門診185人次,病區(qū)門診計544人次,口腔門診38人次。第二門診70人次,院領導35人次。
2、春節(jié)期間,急診出車19趟,以腸胃不適、昏厥及胸悶胸痛急診病人居多。
3、住院累計人數(shù)910人,其中入院44人,出院11人,轉入4人,轉出4人。
二、干部職工齊心協(xié)力,確保醫(yī)院診療工作順利平安。由于節(jié)前安排比較充分,在全院干部職工的共同努力下,春節(jié)期間的診療工作整體平安順利。遇到病人較多或深夜急診時,各科室自覺加強安排。在平凡的工作崗位上,涌現(xiàn)出了很多感人的事跡和先進人物。
1、十多年來,院領導班子全體成員堅持每年除夕夜到醫(yī)院,慰問堅守在工作崗位的值班人員,向他們致以節(jié)日的問候,并給值班人員送去了慰問金。
2、院長季曉林率先垂范,初三、初六上午二次專家門診,為患者解除病痛。
4、病區(qū)的任務仍然相對比較繁重,尤其是內一、內二、干部保健一區(qū)、外科一區(qū)及icu,危重病人多,大小搶救也比較多。內一區(qū)期初留院24個危重病人,從初三開始又陸續(xù)收治了10個病人,初五還收治了一個肝硬化、肝炎失代償期、雙肺炎癥、雙腎衰竭的瀕危病人,隨即展開搶救,后轉至icu。在科主任章文杰的帶領下,內一區(qū)仍然在百忙之中保持多年優(yōu)良傳統(tǒng),在大年初一給留院病人送花送溫暖。并且,每天保證有上級醫(yī)師查房。內二區(qū)期初留院30名危重病人,春節(jié)期間又收治9名病人,期間開展危重病人搶救3次。初四中午11點收治一名腎衰、肺部感染、高鉀血癥患者,由于病情嚴重,隨即展開了搶救,很多醫(yī)護人員沒有休息,科主任葉華每天帶頭堅守崗位,堅持工作,保證每天參與查房,并嘗試構建和諧醫(yī)患舉措,大年三十全體醫(yī)護人員給留院病人送花、拜年。干部保健一區(qū)期初留院17名危重病人,從初一開始陸續(xù)收治了12名危重病人。其中莊三妹醫(yī)生在初三那天就收治了5個重病患者,有的甚至是下半夜收治,遇到重病號及時給予搶救。但所有醫(yī)護人員沒有任何怨言,依然保持旺盛的熱情投入工作。由于危重病人多,白萍主任帶領醫(yī)療組天天親自查房,噓寒問暖,獲得患者的肯定。外科一區(qū)在大年三十極力搶救一晚期癌癥患者無效死亡后,又收治一名門脈高壓、嘔血病人,楊鐘惠主任親自帶領醫(yī)療組給予積極治療,直至病人病情穩(wěn)定出院。初五再次與麻醉科攜手搶救一位83歲高齡的病人并獲得成功。icu留院5人,死亡2人,轉入2人。在7天時間內進行了7次大搶救。雖然工作任務繁重,但張志岷主任帶領醫(yī)療組加班加點,積極展開搶救。所有的醫(yī)生護士都沒有休息。
5、其他醫(yī)技科室都積極配合臨床工作,2~4日放假期間,檢驗科、醫(yī)學影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急診病人都能及時到位。尤其是檢驗科,夜間急診的比較多,初三、初四、初五三天里,林平、黃勝、倪小勤等值班人員半夜為急診患者抽血檢驗,第二天仍堅持上班。眼科、口腔科遇到急診,無論是除夕還是正月里,都能立即到位。靜脈配置中心和中心藥房等為了準確加藥和核對,幾乎放棄休息,保證工作不出差錯。
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春節(jié)醫(yī)院工作總結篇九
為使醫(yī)院職工度過一個恢祥和的新春佳節(jié),按照上級文件要求,認真部署各項安全生產工作,確保節(jié)日期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結如下:
我院結合實際情況根據(jù)春節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)了《關于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立了以院長為組長,保衛(wèi)科長、總務科長為副組長,各科室主任為成員,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節(jié)期間的安全環(huán)保工作打下了堅實的基礎。
我院組織醫(yī)務人員進行了應急預案的演練,確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確保患者用車。
4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
我院各科室都排出了詳細的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn),立即處理。醫(yī)生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十
20__。
年在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實,認真實施、不懈努力,基本完成了各項任務,取得了一定的社會效益和經濟效益,現(xiàn)將上半年的工作情況作如下匯報:
1、上半年共完成手術例,比去年同期多例。在工作緊、任務重、人員少的情況下,全體護士毫無怨言,任勞任怨,尤其是五官科護士張麗英、卜金輝為了能使手術順利進行常常早來晚走。
2、今年上半年二急診無一例空崗,均能在規(guī)定時間內到達手術室尤其是眼科護士史春萍常年如一日,白天正常工作,晚上及周末還要肩負著二急診工作,多年來始終如一。
3、除了完成院里和護理部制定的各項工作計劃外,結合本科特點組織專科學習,大大提高了每位護士的業(yè)務水平。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流服務。
1、在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地的為患者著想,凡事都能做到換位思考。
2、加強病人在手術期間的安全管理常識及基本知識的學習,處處以病人為中心,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不斷完善。真正做到以人為本,給病人以安全感和舒適感。
3、不斷完善和加強圍手術期護理管理工作,認真做好術前訪視和術后隨訪工作;對進入手術室的每一位患者,我們盡力做好每一項工作,關心病人,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。
4、護士長、質控護士、訪視護士定期到科室隨訪,經常詢問手術配合情況,手術室護士對醫(yī)生、患者的要求,對病人提出的意見及建議及時解決。
三、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程。
1、對進入手術室的每一位患者認真進行查對及時填寫患者安全核對表,上半年患者安全核對表護理項無一例漏填,合格率100%。
2、嚴格消毒、滅菌、隔離措施是落實,半年來手術切口感染率0.5%。
3、不斷完善和改進科內各項規(guī)章制度及操作流程,認真落實和執(zhí)行各項規(guī)章制度及崗位職責,分工明確。
4、實施彈性排班及獎金按勞分配制度,真正體現(xiàn)多勞多得,取締了以往的獎金平均分配的制度,充分調動每位護士的工作積極性。
四、增收節(jié)支,為醫(yī)院的經濟效益做貢獻。
1、規(guī)范二級庫的出入庫制度,加強一次性物品的管理,專人負責,減少一次性物品過期的現(xiàn)象,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經濟效益做貢獻。
2、4月末手術室成立了復蘇室,至今運轉正常,既保證了全麻術后患者的安全又使手術銜接的更加順利,同時為院里帶來了一定的經濟效益。
3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項性技術——無痛胃腸鏡,兩個月來共完成例,隨訪結果非常滿意。
五、提高護士素質,培養(yǎng)一流人才。
1、全體護士利用業(yè)余時間完成了本科學習任務,全科24名護士本科人,??迫?,本科在讀人,通過不斷地學習使大家的思維方式,文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不斷更新觀念,將被動式服務觀念轉變?yōu)橹鲃邮椒沼^念20__。
2、合理化排班、新老搭配,更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,年輕護士從中會得到不小的收獲,分組學習,不斷提高年輕護士的專業(yè)水平,逐步完善科里的梯隊建設。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十一
xx年,我院愛國衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府和局愛衛(wèi)辦的指導下,在區(qū)黨委的具體領導下,通過全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:
一、積極響應號召,廣泛宣傳愛國衛(wèi)生的活動。
我院的愛國衛(wèi)生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進兩個文明建設,我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例。如動員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與愛國衛(wèi)生月活動,等標語進行反復宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感,促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛(wèi)意識。
二、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理。
1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實責任,進行定期檢查,我院在年初制定了愛國衛(wèi)生工作意見,并成立了領導小組,主要領導全面負責,分管領導具體抓愛衛(wèi)工作,各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生,并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經費投入開展愛國衛(wèi)生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,積極參與愛國衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動,深入開展健康教育活動,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛(wèi)生觀念。
三、深入開展愛衛(wèi)工作。
1、大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專項整治經費,落實了具體工作人員,對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質量。
2、認真貫徹《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。開展了世界無煙日活動,認真開展了《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。
今后,我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,進一步實干,爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,為全院的經濟發(fā)展服務,為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
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春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十二
1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關工會常務副主任朱敏同志應邀到會。與會代表積極參政議政,認真聽取審議院長工作報告,財務工作報告,討論醫(yī)院發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策,提出了50多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況,努力做到條條有處理,件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關系,維護職工和醫(yī)院的合法權利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復修改,對職工聘用與培訓,勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛(wèi)生等內容進行規(guī)范,并經院工會代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
去年開展建設職工之家活動以來,全院工會干部積極參與,扎實工作,精心準備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創(chuàng)了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規(guī)范了管理,增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收,被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結果:
1、黨政領導班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。
2、行政大力支持,各項工作出色,單位經濟效益好。
3、院工會一班人事業(yè)心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。
4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作,取得很大成績。
5、職工對工會干部信賴,認可度高。和諧好。7月3日,省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認為省醫(yī)黨政領導高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分,為全省最高分,被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此,章迪成副主席說:“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領導這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創(chuàng)建工作做得扎實,資料非常齊全,真實?!彼砜偣蚴♂t(yī)的領導及廣大職工表示感謝!
1.構建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術,巨額的醫(yī)療費用使毛艷霞經濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關,院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000余元,為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火,家庭財產燒毀嚴重,院工會及時救助1000元錢,解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的'醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊,參加xx年貴陽醫(yī)學院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,參加杉木河漂流節(jié)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十三
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病:
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十四
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結合實際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)了,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立了以院長為組長,各科室主任為副組長,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
二、落實專項檢查,做好安全防范。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下了堅實的基礎。
三、加強應急管理,把好節(jié)日安全關我院組織醫(yī)務人員進行了應急預案的演練,確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確?;颊哂密嚒?BR> 4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,對照崗位hse檢查表標準,全面的開展檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院各科室都排出了詳細的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn),立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十五
為使油田職工家屬度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié),職工醫(yī)院按照油田公司《關于加強春節(jié)及兩會期間安全環(huán)保工作的通知》要求,認真部署各項安全生產工作,確保節(jié)日及兩會期間安全無事故。
現(xiàn)將安全工作開展情況總結如下:
我院結合實際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)了《關于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立了以院長為組長,各科室主任為副組長,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。
確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力春節(jié)tyle衣食住行玩鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下了堅實的.基礎。
2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確?;颊哂密?。
4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,對照崗位hse檢查表標準,全面的開展檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
2月15日,農歷新年的第二個工作日,附屬同濟醫(yī)院召開了春節(jié)工作總結會,有序高效、保障有力、平安祥和成為今年春節(jié)期間醫(yī)院醫(yī)療工作的關鍵詞。
五天的節(jié)日期間,附屬同濟醫(yī)院門急診診次、急診搶救人次和急診觀察室留觀人次分別同比增長4%、23%和31%。數(shù)字的背后,是節(jié)前院部、各部門細致周密的部署和節(jié)日里堅守崗位的員工的辛勤汗水。節(jié)前,院部積極落實全國和上海市安全生產會議精神,對全院的醫(yī)療、消防、治安、信息和生產等各方面安全工作做了精心布置,各部門積極行動、層層動員,開展自查自糾杜絕隱患。為了讓出院病人及早同家人團聚,出入院處同志放棄休息加班加點,和前來幫忙的掛號處同志一起審核、調整、打印清單、結賬。大、小年夜兩天共為210位患者辦理了出院手續(xù)。節(jié)日里,除了常規(guī)的行政總值班,院部還安排了院領導、醫(yī)務口和總務處的節(jié)日值班,形成了四級組織保障網(wǎng)絡。在初二、初四急診病人驟然增多的情況下,該網(wǎng)絡發(fā)揮了很好的協(xié)調作用,使整個節(jié)日期間醫(yī)療工作井然有序。各科主任心系病人,五天長假中常常能在病房里看到他們忙碌的身影。
根據(jù)以往患者的求醫(yī)需要,今年春節(jié)期間院部增開了初四上午半天門診,滿足了病人需求。在忙碌的急診診室、輸液室、搶救室和幾乎天天仍有加床的呼吸內科等科室,醫(yī)護人員們以病人為中心,忙而不亂,一如往常為病人提供溫馨優(yōu)質的醫(yī)療服務,得到了病人和家屬的交口稱贊。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十六
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結合實際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)了關于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立了以院長為組長,各科室主任為副組長,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
二、落實專項檢查,做好安全防范。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下了堅實的基礎。
三、加強應急管理,把好節(jié)日安全關我院組織醫(yī)務人員進行了應急預案的演練,確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確?;颊哂密?。
4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,對照崗位hse檢查表標準,全面的開展檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院各科室都排出了詳細的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn),立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十七
為使油田職工家屬度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié),職工醫(yī)院按照油田公司《關于加強春節(jié)及兩會期間安全環(huán)保工作的通知》要求,認真部署各項安全生產工作,確保節(jié)日及兩會期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結如下:
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結合實際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產工作的特點,及時下發(fā)了《關于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立了以院長為組長,各科室主任為副組長,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
二、落實專項檢查,做好安全防范。
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下了堅實的基礎。
三、加強應急管理,把好節(jié)日安全關。
我院組織醫(yī)務人員進行了應急預案的演練,確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。1、組織成立應急搶救小組,周密制定處置突發(fā)事件搶救措施,對關鍵崗位人員進行突發(fā)事件應急救援預案的培訓和演練;2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質,及時準確的趕赴現(xiàn)場。3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確保患者用車。4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作,對照崗位hse檢查表標準,全面的開展檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院各科室都排出了詳細的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn),立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十八
為切實加強春節(jié)期間醫(yī)院各項應急工作,為了渡過一個快樂祥和、安全的春節(jié),確保節(jié)日期間醫(yī)院的醫(yī)療安全、質量安全、服務安全、保衛(wèi)安全、后勤保障等工作的正常開展。綜合辦制定了《春節(jié)值班表》的有關規(guī)定,結合院領導對節(jié)日期間的工作安排和部署。對春節(jié)期間工作匯報如下:
各部門都嚴格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行,做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時開機,確保了通訊暢通。
實現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產和人員安全事故為零,質安部在節(jié)前組織開展了安全生產整治活動,在節(jié)日期間采取了有效措施,并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查,查出問題和隱患15項,針對查出的問題和隱患組織加油站進行整改,落實了具體防護措施和防護人。為安全搞好春節(jié)期間的生產工作做好充分準備,抓好預案及演練,促進員工對突發(fā)事故能及時處理打下堅實基礎。
抓好節(jié)日期間的信息聯(lián)絡制度,促進節(jié)日生產經營管理、資金安全管理工作是一項長期的工作,公司每一個員工都要提高消防安全意識,加強資金管理,要求加油站按時上報安全生產工作,才能確保公司人、財、物的安全2011年春節(jié)前,我院根據(jù)群眾的診療需求,結合醫(yī)院實際情況,制定了合理的排班和應急預案。春節(jié)期間,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,我院診療工作平安順利,未發(fā)生醫(yī)患糾紛,無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、基本情況:(統(tǒng)計數(shù)據(jù)為2月2日至8日)1、門診總人數(shù)為2523人次(實際1858),其中急診門診167人次,普通門診(2)437人次,中醫(yī)科門診246人次,保健科門診208人次,內科門診199人次,外科門診162人次,肝炎門診185人次,病區(qū)門診計544人次,口腔門診38人次。第二門診70人次,院領導35人次。
2、春節(jié)期間,急診出車19趟,以腸胃不適、昏厥及胸悶胸痛急診病人居多。
3、住院累計人數(shù)910人,其中入院44人,出院11人,轉入4人,轉出4人。
二、干部職工齊心協(xié)力,確保醫(yī)院診療工作順利平安。由于節(jié)前安排比較充分,在全院干部職工的共同努力下,春節(jié)期間的診療工作整體平安順利。遇到病人較多或深夜急診時,各科室自覺加強安排。在平凡的工作崗位上,涌現(xiàn)出了很多感人的事跡和先進人物。
1、十多年來,院領導班子全體成員堅持每年除夕夜到醫(yī)院,慰問堅守在工作崗位的值班人員,向他們致以節(jié)日的問候,并給值班人員送去了慰問金。
2、院長季曉林率先垂范,初三、初六上午二次專家門診,為患者解除病痛。
4、病區(qū)的任務仍然相對比較繁重,尤其是內一、內二、干部保健一區(qū)、外科一區(qū)及icu,危重病人多,大小搶救也比較多。內一區(qū)期初留院24個危重病人,從初三開始又陸續(xù)收治了10個病人,初五還收治了一個肝硬化、肝炎失代償期、雙肺炎癥、雙腎衰竭的瀕危病人,隨即展開搶救,后轉至icu。在科主任章文杰的帶領下,內一區(qū)仍然在百忙之中保持多年優(yōu)良傳統(tǒng),在大年初一給留院病人送花送溫暖。并且,每天保證有上級醫(yī)師查房。內二區(qū)期初留院30名危重病人,春節(jié)期間又收治9名病人,期間開展危重病人搶救3次。初四中午11點收治一名腎衰、肺部感染、高鉀血癥患者,由于病情嚴重,隨即展開了搶救,很多醫(yī)護人員沒有休息,科主任葉華每天帶頭堅守崗位,堅持工作,保證每天參與查房,并嘗試構建和諧醫(yī)患舉措,大年三十全體醫(yī)護人員給留院病人送花、拜年。干部保健一區(qū)期初留院17名危重病人,從初一開始陸續(xù)收治了12名危重病人。其中莊三妹醫(yī)生在初三那天就收治了5個重病患者,有的甚至是下半夜收治,遇到重病號及時給予搶救。但所有醫(yī)護人員沒有任何怨言,依然保持旺盛的熱情投入工作。由于危重病人多,白萍主任帶領醫(yī)療組天天親自查房,噓寒問暖,獲得患者的肯定。外科一區(qū)在大年三十極力搶救一晚期癌癥患者無效死亡后,又收治一名門脈高壓、嘔血病人,楊鐘惠主任親自帶領醫(yī)療組給予積極治療,直至病人病情穩(wěn)定出院。初五再次與麻醉科攜手搶救一位83歲高齡的病人并獲得成功。icu留院5人,死亡2人,轉入2人。在7天時間內進行了7次大搶救。雖然工作任務繁重,但張志岷主任帶領醫(yī)療組加班加點,積極展開搶救。所有的醫(yī)生護士都沒有休息。
5、其他醫(yī)技科室都積極配合臨床工作,2~4日放假期間,檢驗科、醫(yī)學影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急診病人都能及時到位。尤其是檢驗科,夜間急診的比較多,初三、初四、初五三天里,林平、黃勝、倪小勤等值班人員半夜為急診患者抽血檢驗,第二天仍堅持上班。眼科、口腔科遇到急診,無論是除夕還是正月里,都能立即到位。靜脈配置中心和中心藥房等為了準確加藥和核對,幾乎放棄休息,保證工作不出差錯。
春節(jié)醫(yī)院工作總結篇十九
有一種味道叫年味,年味就是大街小巷張燈節(jié)彩的歡樂氣氛,年味就是春運中摩肩接踵奔向家鄉(xiāng)的匆匆腳步,年味就是家家戶戶“忙年”的欣喜感覺,年味就是期盼合家團圓的急切心情,年味就是人們在辭舊迎新之際驅邪降福的愿望與寄托。
年味不僅流傳在大街小巷,也感染到腦系icu這個溫馨的大家庭中,雖然我們不是親人卻勝似親人,在這個特殊的節(jié)日里,依然有著一個個忙碌的身影穿梭在監(jiān)護室里,雖然我們不能回去與家人團聚,但職業(yè)精神讓我們更加緊緊的凝聚在一起,猶如親人般的互相關懷,讓年的味道更加濃郁,值得一提的是為了讓我們感受到年的味道,聶晶護士長還為我們每個人準備了過年的第一份禮物,我為護士長點贊。
1.年二十八在馬鐵柱主任和聶晶護士長的帶領下,科室為確保過節(jié)期間的醫(yī)療安全進行了全面的安全檢查,并利用晨交班時間重點學習消防知識,加強大家的消防安全意識,提問滅火器、消防栓的使用方法和具體位置,做到防患于未然。
2.年二十九護士長為大家購買了許多的小零食,讓過節(jié)期間值班人員可以在飯后食用,讓大家的吃飯時間更有節(jié)日氛圍;我們還在科室大門口貼上由吳寶良護士親自書寫的對聯(lián),對聯(lián)內容充滿了對科室醫(yī)務人員和患者的祝福,也更加寫實,更加生動,除此以外我們還對科室進行了富有年味的布置,增添了節(jié)日氣氛。
3.年三十馬鐵柱主任和聶晶護士長親自帶領休息的醫(yī)務人員為當天值班人員包餃子,讓大家在值班的同時能夠感受到科室的關懷,雖然不能回家過年,但有著這么多得兄弟姐妹們的陪伴能夠愉快的度過除夕夜。
4.年三十晚上科室為病情危重仍然不能出院的患者準備了蘋果,予以平安、吉祥的意思,希望他們都能夠早日康復,清醒的患者還吃上了由我們護士自己包的餃子,在沒有家人陪伴的除夕夜度過了一個感動的夜晚。
5.年初一侯亞紅總護士長、魏愛軍協(xié)理員及各科護士長在一大早就來到了病房,給值班的醫(yī)護人員拜年,并致以了真摯的節(jié)日祝福;我科還將代表著鼠年的小羊吉祥物做為新年禮物送給了相關科室及部門的工作人員,感謝他們在大年初一能夠放棄了休息時間,來保證了住院患者的需要。
6.年初一張賽院長、孫世中副院長、涂悅副院長、馬鐵柱主任及李建軍主任也同樣在一大早就來到了監(jiān)護室,對還在住院的患者進行了詳細的查房,聶晶護士長在聽取了院長的查房后,與值班的護士們認真的分析了患者的病情,提出了更有針對性的護理措施,保證了治療及護理的連續(xù)性、有效性。
7.曹海華副院長也在過年期間親自巡視病房,查看住院患者的護理情況,并對值班人員致以節(jié)日的祝福,還自掏腰包為值班人員改善伙食,讓我們的春節(jié)充滿了滿滿的人情味。
8.孔麗莎、郭曉利護士雖然還處于哺乳期階段,但過年期間依然堅守在工作崗位上,為了保障護理工作的順利進行舍小家、為大家,默默的做出貢獻。
9.龐西朋護士在過年期間也主動放棄了休息時間,每天上午為患者進行支氣管鏡肺泡灌洗,為了能讓患者更早的出院,免于并發(fā)癥的困擾,每天為他們徹底清理呼吸道,降低了肺感染的發(fā)生率。
10.年初四血氣分析儀發(fā)生故障,工程師由于在過年期間已經回家探親,無法及時回來對機器進行維修,而趙楠技師知道消息后第一時間趕回了天津,連夜修理血氣分析儀,保障機器能夠在最快時間內恢復使用,不影響患者治療的需要。
11.“爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇。千門萬戶曈曈日,總把新桃換舊符?!贝汗?jié)轉眼悄悄過去了,雖然不能回家過年,但在神經危重癥醫(yī)學科這個大家庭里依然能感覺到喜慶的氣氛和濃濃的年味。過節(jié)期間我科室共收治危重患者14名,平均每日住院人數(shù)為21人,科室的值班醫(yī)護人員每日堅守崗位,無遲到、早退現(xiàn)象,按時完成治療及護理工作,未發(fā)生一起差錯事故,順利完成了過節(jié)的工作任務。
為使醫(yī)院職工度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié),按照上級文件要求,認真部署各項安全生產工作,確保節(jié)日期間安全無事故。現(xiàn)將安全工作開展情況總結如下: