總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)進(jìn)行概括和歸納。寫一篇完美的總結(jié)需要全面、客觀地回顧和總結(jié)所涉及的內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)參考總結(jié)范文，我們可以不斷提高自己的總結(jié)寫作水平，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
信訪第三季度工作總結(jié)篇一
上級(jí)部門十分重視信訪工作，使人民群眾的來(lái)信來(lái)訪及時(shí)、妥善、有效地得到處理，對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪中提出的各類問(wèn)題，我校各處室都認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究解決，不以任何理由推諉、拖延，突出了學(xué)校對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的服務(wù)意識(shí)。
開(kāi)學(xué)之始，我校通過(guò)全體教職工會(huì)議，組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作的有關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)覺(jué)悟，把為學(xué)生服務(wù)的思想牢固樹(shù)立起來(lái)，引導(dǎo)教師在日常教育教學(xué)工作中，耐性細(xì)致對(duì)待工作，并且逐步轉(zhuǎn)變觀念，正確處理問(wèn)題，使家長(zhǎng)、學(xué)生、社會(huì)滿意。
三、完善機(jī)制。
學(xué)校規(guī)定要準(zhǔn)確、及時(shí)處理各類信訪，對(duì)于各類信訪件，經(jīng)過(guò)一到二天調(diào)查處理，力爭(zhēng)盡快答復(fù)，把工作做到細(xì)處、實(shí)處，力爭(zhēng)件件落實(shí)，讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難，滿足社會(huì)和家長(zhǎng)的合理要求，調(diào)解矛盾，維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)和良好的秩序。
信訪工作是推動(dòng)學(xué)校工作的手段，把學(xué)校內(nèi)部管理和信訪工作結(jié)合起來(lái)，在規(guī)范管理和辦學(xué)法制化上下功夫。做好工作，做好預(yù)防，聽(tīng)取群眾的呼聲，了解群眾的意愿，汲取群眾的智慧，及時(shí)對(duì)涉及中心工作的有關(guān)熱點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行分類分析，綜合研究，提出決策意向，來(lái)促進(jìn)學(xué)校管理，提高辦學(xué)質(zhì)量。
四、工作成效。
本季度學(xué)校一如既往，十分重視群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾，把信訪工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，滿腔熱忱地傾聽(tīng)所反映的問(wèn)題并及時(shí)解決，因此，學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)上訪的人和事，也無(wú)上訪的因素和跡象。
信訪第三季度工作總結(jié)篇二
xxxx年三季度，綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)、偷倒垃圾專項(xiàng)整治、散亂污企業(yè)及非法碼頭整治、別墅區(qū)違法建設(shè)整治為重點(diǎn)，針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)(夜排檔)、偷倒垃圾、違法建設(shè)、違規(guī)廣告、違法停車等顯見(jiàn)性市容問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)，取得了階段性成效。
近期對(duì)京杭運(yùn)河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問(wèn)題進(jìn)行了整治，并在市、區(qū)兩級(jí)整治辦的見(jiàn)證下，按照管理權(quán)限移交至高速公路管理部門，至此，區(qū)城管部門承擔(dān)的鐵路(已驗(yàn)收)和高速公路(待驗(yàn)收)整治工作已全部完成。在此基礎(chǔ)上，配xxx門強(qiáng)力開(kāi)展非法碼頭整治工作，對(duì)碼頭內(nèi)的違規(guī)亂堆放、亂占用問(wèn)題進(jìn)行整治，共計(jì)清理27000x米，對(duì)已整治拆除的非法碼頭進(jìn)行復(fù)綠，目前已完成復(fù)綠面積達(dá)19100x米。
按照xx市x《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔xxxx〕4號(hào))文件精神，結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求，執(zhí)法大隊(duì)制定了《xx高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅(jiān)”市容環(huán)境專項(xiàng)整治方案》，并牽頭各街道城管、交警等相關(guān)部門開(kāi)展了市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，不分晝夜，全力奮戰(zhàn)，截至目前共實(shí)施開(kāi)展各類整治活動(dòng)480余次，管理無(wú)證攤販、占道經(jīng)營(yíng)3200余次，暫扣各類經(jīng)營(yíng)車輛927輛，沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營(yíng)1510家，轄區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
主要對(duì)龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進(jìn)行了集中整治和拆除，對(duì)其他違建業(yè)主起到了強(qiáng)有力的震懾作用。對(duì)全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開(kāi)展深入全面排查，建立底冊(cè)，同時(shí)對(duì)存在的違法建設(shè)進(jìn)行整治，目前已拆除違建320處，面積共計(jì)萬(wàn)x米。同時(shí)，配合黑臭河道整治工作，對(duì)泊瀆河及43條支流強(qiáng)力開(kāi)展違建拆除。
截止目前共出動(dòng)執(zhí)法整治人員4100人次，聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次，每次7處，共計(jì)查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運(yùn)輸行為136起。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等方法，累計(jì)追蹤破案16起，有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
信訪第三季度工作總結(jié)篇三
第三季度，尤其是7月、8月，對(duì)于大多數(shù)幼兒園來(lái)說(shuō)，處于假期，新舊學(xué)期的交接（少數(shù)暑期不放假的幼兒園除外）。他們清閑下來(lái)，卻是我們最忙碌的時(shí)候；而且在這個(gè)時(shí)候大批的幼兒園要購(gòu)買大量的教材，也就是我們事業(yè)的黃金時(shí)期。9月份，幼兒園大都開(kāi)學(xué)，開(kāi)始了新一階段的忙碌，我們也開(kāi)始了新的工作?，F(xiàn)在這三個(gè)月眼看就要過(guò)去了，回顧這忙碌的三個(gè)月，感慨很多。
我們目前主要使用的營(yíng)銷與推廣的方式就是“區(qū)域活動(dòng)”，經(jīng)過(guò)將近一年以來(lái)多次組織這樣的區(qū)域活動(dòng)，經(jīng)歷了失敗后的苦痛，迷途的惆悵，但是現(xiàn)在已經(jīng)成為一種成熟的營(yíng)銷模式。所以在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，頻繁地組織大規(guī)模的區(qū)域活動(dòng)是我們公司的主要工作。在7月，我們組織了沈陽(yáng)、長(zhǎng)春；濟(jì)南、鄭州；長(zhǎng)沙、南昌；銀川、蘭州等八次區(qū)域活動(dòng)。在8月，組織了合肥、徐州；太原、石家莊；昆明、南寧；福州等七次區(qū)域活動(dòng)（杭州區(qū)域活動(dòng)因人數(shù)不足而延遲）。9月又在氛圍較好的長(zhǎng)春、哈爾濱；銀川、蘭州四個(gè)城市重復(fù)組織了區(qū)域活動(dòng)。我們也在探索新的營(yíng)銷模式，于是組織了三次中國(guó)領(lǐng)袖園長(zhǎng)校長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)暨主題課程與品牌戰(zhàn)略研討會(huì)，這其中就有兩次在這個(gè)第三季度發(fā)生。
我雖然沒(méi)有推動(dòng)長(zhǎng)沙和南昌的區(qū)域活動(dòng)，但是由于楊晶老師懷孕身體不便的原因，我臨時(shí)被派往長(zhǎng)沙和南昌參與組織了長(zhǎng)沙和南昌的區(qū)域活動(dòng)。這兩次區(qū)域活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)安排會(huì)務(wù)工作等，這一切都是為了鍛煉我，讓我快速的成長(zhǎng)?？墒俏覅s把工作安排得丟三落四，一塌糊涂。本來(lái)安排我進(jìn)行項(xiàng)目介紹?？墒怯捎谖业男睦淼雀鞣矫娴乃刭|(zhì)都很差，時(shí)間越近，心里越緊張，常常說(shuō)不出一句話。即使說(shuō)了，也是離題千里，無(wú)關(guān)緊要。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)沙、南昌的區(qū)域活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)粗枝大葉的人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到公司的要求；又是個(gè)臨陣退縮，關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子的人?；貋?lái)后寫了深刻、細(xì)致、全面的工作總結(jié)，打印出來(lái)，時(shí)刻揣在身上，以后再做區(qū)域活動(dòng)，就當(dāng)寶典一樣拿出來(lái)一看，就知道那個(gè)環(huán)節(jié)還沒(méi)有安排到位。
南昌和長(zhǎng)沙和區(qū)域活動(dòng)最后圓滿成功，這里楊晶老師和鄧萌萌老師功不可沒(méi)，她們以自己的實(shí)際行動(dòng)告訴我們推動(dòng)區(qū)域活動(dòng)只要一個(gè)人就足夠了；而且推動(dòng)區(qū)域活動(dòng)的日期也可以大大壓縮，只要一周或十天時(shí)間就足夠了；推動(dòng)來(lái)的人數(shù)原來(lái)可以那樣的多，超過(guò)二百根本不成問(wèn)題。后來(lái)的9月份的四個(gè)區(qū)域活動(dòng)從3號(hào)正式開(kāi)始推動(dòng)，10號(hào)出發(fā)，也只用了一周的時(shí)間。再次說(shuō)明，一人一周推動(dòng)根本不是問(wèn)題。我們要向最先進(jìn)的人看齊，這就對(duì)我們以后的工作、對(duì)我們的素質(zhì)提出了更高的要求；我們不能達(dá)到這個(gè)要求，是遲早要被同事們?cè)诖筇げ角斑M(jìn)的時(shí)候淘汰的。
我親自推動(dòng)了徐州的區(qū)域活動(dòng)并參與了合肥的區(qū)域活動(dòng)。徐州區(qū)域活動(dòng)只來(lái)了87人，所謂“鎩羽而歸”，當(dāng)場(chǎng)落淚，和同時(shí)進(jìn)行的合肥、太原、石家莊三個(gè)區(qū)域活動(dòng)進(jìn)行橫向的比較，是應(yīng)該定性為失敗的。我寫了一個(gè)總結(jié)，放在我的博客上，我從來(lái)不在我的私人博客上放公文（就是我所謂的官樣文章），以示教訓(xùn)之深刻！從另一個(gè)角度看，徐州的區(qū)域活動(dòng)也可以給后面的區(qū)域活動(dòng)帶來(lái)借鑒：徐州區(qū)域活動(dòng)是我們公司第一次在省會(huì)以外的城市進(jìn)行，……現(xiàn)在已經(jīng)在除西藏拉薩外所有的省會(huì)城市進(jìn)行了區(qū)域培訓(xùn)活動(dòng)，在部分氛圍比較好的省城甚至進(jìn)行了兩到三次甚至四次區(qū)域活動(dòng)，隨著我們?cè)诟鱾€(gè)省開(kāi)展活動(dòng)的深入，下一步，我們也將像我們的同行前輩那樣，開(kāi)始關(guān)注省城以外的小區(qū)域的培訓(xùn)。在做這樣的區(qū)域活動(dòng)的時(shí)候，要以徐州為教訓(xùn)，通盤考慮，將盡可能多的因素考慮在內(nèi)，不能貿(mào)然行事?！?BR> 我本覺(jué)得蘭州9月的區(qū)域活動(dòng)是必?cái)〉?，最后依然以人?shù)上的成功而告終。綜合歷次區(qū)域活動(dòng)給我們帶來(lái)的啟示，我發(fā)現(xiàn)不可控因素太多了，不要輕易去斷言活動(dòng)的失敗與成功，我們應(yīng)該做的，只能是全力以赴！
在北京一年多來(lái)，認(rèn)識(shí)了好多部隊(duì)上的人，總后、二炮總醫(yī)院、八一電影制片廠都有，好多人看上去像個(gè)跑腿的，一看他們配的車或者肩章才知道有幾個(gè)還是大校軍銜的高官。今年建軍節(jié)那天又在一個(gè)會(huì)所認(rèn)識(shí)了二炮四級(jí)士官湯某。我答對(duì)了“二炮”是什么意思，還主動(dòng)向他請(qǐng)教了新疆的一些事，所以在一起聊得很投入。我現(xiàn)在記性很差，并不能現(xiàn)場(chǎng)記住每個(gè)人的信息。每次聚會(huì)完了，我都找到其中的一個(gè)姑娘，再問(wèn)問(wèn)每個(gè)人都叫什么名字，現(xiàn)在在那個(gè)單位，現(xiàn)居何職！以備下次見(jiàn)了能夠叫出他們的名字或者職位?，F(xiàn)在他們這個(gè)俱樂(lè)部有好多人知道了我們的公司，了解了我們的教材。作為學(xué)生家長(zhǎng)，都想過(guò)來(lái)我們公司咨詢。由于以前因?yàn)榻o客戶發(fā)合作政策，違反了公司的相關(guān)政策，受到過(guò)批評(píng)。不知道應(yīng)不應(yīng)該花費(fèi)時(shí)間接待這個(gè)不是園長(zhǎng)、幼師的群體？我請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“你說(shuō)呢？”我才知道可以這樣做！9月5號(hào)，二炮的湯士官果然來(lái)公司零售教材三套，并委托我郵寄到他老家安徽阜陽(yáng)的家屬手中。
安徽省教育廳下令從開(kāi)始，全省幼兒園三年內(nèi)不準(zhǔn)使用任何教材，并且今年秋季將重點(diǎn)抓私立幼兒園。而湯漢寶孩子所在的阜陽(yáng)市民族幼兒園是安徽省省級(jí)示范園，更不能使用教材。所以，他們只能是某個(gè)班以班為單位小范圍內(nèi)偷用。不能搞串聯(lián)，一旦有人告發(fā)，后果可想而知。所以大批量的合作基本沒(méi)戲，只能零售了。湯漢寶的妻子李麗麗收到三套教材后，打電話給我，會(huì)盡快讓她們的小孩所在的班級(jí)的老師跟我們?nèi)〉寐?lián)系，定購(gòu)教材，得以零售教材33套。()（這還頗有點(diǎn)鳳陽(yáng)小崗村的味道。）這件事告訴我，要廣交朋友，無(wú)論何時(shí)何地，都不要忘記推銷自己，推銷自己背后的集團(tuán)。讓更多的人記住你本人，記住你身后的集團(tuán)。越多越好。事業(yè)的起步，往往就是從鋪攤子開(kāi)始的，想方設(shè)法通過(guò)各種渠道將自己的攤子鋪開(kāi)，這就為后來(lái)的合作打下了良好的基礎(chǔ)。
一段時(shí)間后，我開(kāi)始負(fù)責(zé)事業(yè)五部。俗話說(shuō)，只能是清楚的領(lǐng)導(dǎo)不清楚的，絕對(duì)不能是不清楚的領(lǐng)導(dǎo)清楚的。說(shuō)實(shí)話，我覺(jué)得自己能力很有限，自己常常還不清楚，怎么能領(lǐng)導(dǎo)別人呢？好在一直以來(lái)，五部一直是一個(gè)人，自己領(lǐng)導(dǎo)自己。今后要努力成為榜樣！
總之，在這三個(gè)月里，我深深地發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)溝通能力很差的人，各方面都亟待提高的人；我得到了很好的鍛煉，但是與各位同事們相比，差距還是相當(dāng)大，甚至這輩子都不可能趕超他們。在有些方面只要我能做到的，比如細(xì)心、耐心這些方面，我一定力爭(zhēng)做到最好。在自己固有的一些不足，一定要向周圍的人多多學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)變個(gè)模樣。爭(zhēng)取跟上大伙不掉隊(duì)，不斷提高，爭(zhēng)作表率。
客戶資源是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程，唯有長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈，才能得到最終回報(bào)。要相信我們的課程是值得信賴的，像我這樣溝通能力比較差，也常常有客戶找上來(lái)，主動(dòng)尋求合作，一個(gè)月基本上能簽一單子，一年后也有十幾個(gè)客戶源了。所以你們更應(yīng)該有信心，一定要堅(jiān)持下去，相信到明年的中秋節(jié)，我們大家都會(huì)很好！
信訪第三季度工作總結(jié)篇四
20xx年第三季度的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。
主要得益于以下幾個(gè)方面：
首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
我們是在xx從事保安工作的，xx是一個(gè)國(guó)際化xxx臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在xx發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。
1、不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾。
我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。
2、思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
3、在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正?；粡恼f(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和x學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在xx大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
1、由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。
即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓xx領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來(lái)xx的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。
信訪第三季度工作總結(jié)篇五
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級(jí)上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級(jí)上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問(wèn)題的信訪事項(xiàng)共起。群眾來(lái)信*件，其中立項(xiàng)查辦*件(其中市交辦信*件)，重信*件。群眾到區(qū)以上機(jī)關(guān)上訪*起*人次，其中進(jìn)京上訪*起*人次;來(lái)訪轉(zhuǎn)送*起**人次，其中省轉(zhuǎn)送*起。目前現(xiàn)處結(jié)起，起正在處理，處結(jié)率達(dá)到%。處理市長(zhǎng)公開(kāi)電話急辦件起。
從今年的信訪數(shù)量來(lái)看，雖然比去年有所增加，主要是由于個(gè)別村居的舊村改造、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等原因，群眾沒(méi)有及時(shí)的了解情況，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進(jìn)行上訪。
領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問(wèn)題。
把信訪作為“一把手”工程來(lái)抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全辦信訪工作進(jìn)行專題研究，制定了工作會(huì)議制度每月定期召開(kāi)信訪隱患排查分析等信訪工作會(huì)議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開(kāi)信訪工作協(xié)調(diào)會(huì)，部署信訪工作，閱批群眾來(lái)信，接待群眾來(lái)訪，包案解決重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和信訪老戶問(wèn)題，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志，進(jìn)村入戶，聽(tīng)取意見(jiàn)，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問(wèn)題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室，通過(guò)及時(shí)的調(diào)查，及時(shí)的掌握解決問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)。及時(shí)了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進(jìn)行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
》，負(fù)責(zé)本單位范圍的信訪工作，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制等方法，認(rèn)真處理每件信訪事項(xiàng)，做到了問(wèn)題不上交、矛盾不推諉。
為了不斷使人口和計(jì)劃生育信訪工作能夠得到不斷完善，真正的完成組織交給的任務(wù)，更好的為人民服務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來(lái)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，為構(gòu)建良好的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境提供了保證，為建設(shè)和諧社會(huì)打好基礎(chǔ)。以下就是這段時(shí)間的工作總結(jié)。
為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》，建立了《信訪工作過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時(shí)狠抓了首問(wèn)責(zé)任制、來(lái)訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過(guò)加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問(wèn)題。通過(guò)制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來(lái)抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確村級(jí)組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng)、村、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調(diào)員，同時(shí)在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。三是深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。
為使廣大群眾更深的了解《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來(lái)信來(lái)訪。一是開(kāi)展“信訪知識(shí)宣傳”。二是廣泛開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開(kāi)展法制宣傳教育。三是實(shí)施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過(guò)合法途徑幫助群眾解決問(wèn)題。同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問(wèn)題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是專干要做好對(duì)自己的親屬、親戚、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育。
組織鄉(xiāng)、村計(jì)生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的十九大會(huì)議精神。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽(tīng)證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。
經(jīng)過(guò)我們部門的共同努力，工作效果還是比較明顯的，不但得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，還得到群眾的支持，這些都給了我們很大的信心。在以后的工作中，我們一定更加細(xì)心，更加投入，深入群眾，不斷完善制度，全心服務(wù)，真正做到優(yōu)秀的信訪工作站。
信訪第三季度工作總結(jié)篇六
第三季度，我局開(kāi)展以安全專項(xiàng)治理隱患排查治理，要求各受監(jiān)工程項(xiàng)目部結(jié)合工程實(shí)際開(kāi)展自查自糾，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
1、絕大多數(shù)工程施工項(xiàng)目部能開(kāi)展自查自糾，多數(shù)工程監(jiān)理項(xiàng)目部能對(duì)施工項(xiàng)目部自查自糾情況進(jìn)行復(fù)查，多數(shù)建設(shè)單位能對(duì)施工監(jiān)理項(xiàng)目部活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)檢查出的隱患進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)整改。
2、前期活動(dòng)開(kāi)展也反映出一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在一些施工項(xiàng)目部雖能明確活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，僅集中時(shí)間組織有關(guān)管理人員學(xué)習(xí)，未能全員受教育，安全技術(shù)教育安全技術(shù)交底未能認(rèn)真得到落實(shí)，未能為營(yíng)造活動(dòng)氛圍結(jié)合工程實(shí)際采取相關(guān)部署措施，雖建立了隱患排查制度，但未能認(rèn)真堅(jiān)持落實(shí)，雖建立了應(yīng)急預(yù)案，但未能組織演練，部分工程未能及時(shí)辦理相關(guān)分部分項(xiàng)檢查驗(yàn)收，有些部位存在高支模卻熟識(shí)無(wú)睹無(wú)安全專項(xiàng)施工方案，一些物料提升機(jī)未辦理檢測(cè)驗(yàn)收而投入使用；有的監(jiān)理項(xiàng)目部未能對(duì)分包單位及人員資格（尤其是建筑起重機(jī)械安拆單位）進(jìn)行認(rèn)真審查，未能對(duì)建筑起重機(jī)械使用情況監(jiān)督檢查，對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程未能督促施工單位嚴(yán)格按安全專項(xiàng)方案實(shí)施；有的建設(shè)單位對(duì)于單獨(dú)招投標(biāo)項(xiàng)目未辦理或未及時(shí)辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)等。
通過(guò)三季度的檢查，也充分暴露出我縣各建設(shè)施工監(jiān)理單位存在的一些問(wèn)題：
（1）各施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患仍然集中在高處墜落，施工用電臨邊防護(hù)腳手架搭設(shè)深基坑開(kāi)挖等薄弱環(huán)節(jié)，無(wú)根本性轉(zhuǎn)復(fù)，安全生產(chǎn)形勢(shì)仍然相當(dāng)嚴(yán)峻。
（3）部分施工單位：一是部分項(xiàng)目經(jīng)理專職安全員沒(méi)有持“三類人員”考核證或項(xiàng)目經(jīng)理證書與中標(biāo)單位不符，二是施工組織設(shè)計(jì)及轉(zhuǎn)向施工個(gè)案審批程序不規(guī)范，且針對(duì)性不強(qiáng)，甚至無(wú)施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案，大部分塔吊未通過(guò)相關(guān)資質(zhì)單位檢測(cè)合格自行投入使用等。
（4）監(jiān)理單位：一是監(jiān)理單位人員資格不符合要求，數(shù)量配備不足，項(xiàng)目總監(jiān)到位率低，甚至不到位；二是大多數(shù)監(jiān)理規(guī)劃審批不規(guī)范，審批不具備資格并未蓋法人公章，無(wú)針對(duì)性和可操作性；三是對(duì)專項(xiàng)施工方案審批程序不規(guī)范，審批不嚴(yán)格，流于形式。四是大部分監(jiān)理不作為，無(wú)關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位旁站記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患不提出，不下發(fā)監(jiān)理通知或長(zhǎng)期不到現(xiàn)場(chǎng)；五是監(jiān)理力度弱，對(duì)施工企業(yè)整改回復(fù)復(fù)查意見(jiàn)不明確。
信訪第三季度工作總結(jié)篇七
20xx年第三季度車間預(yù)處理工段進(jìn)行大檢修，更換了減壓塔和新加工藝管線和設(shè)備等，現(xiàn)場(chǎng)工作量較大，外來(lái)施工人員較多，給車間安全管理工作帶來(lái)了巨大的考驗(yàn)，車間根據(jù)此情況加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理，嚴(yán)格審核各項(xiàng)作業(yè)票落實(shí)情況，將安全責(zé)任分配到每個(gè)員工，在大家共同努力下實(shí)現(xiàn)了檢修期間0起事故的目標(biāo)。第三季度車間實(shí)現(xiàn)了第二季度所制定的員工受教育率為100%、隱患整改率為95%以上、重大人身傷害事故控制在0起、重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起的目標(biāo)?，F(xiàn)將本季度工作做以下總結(jié)：
1、嚴(yán)格要求，做好新員工二、三級(jí)安全教育。
通過(guò)車間教育，讓新員工樹(shù)立安全意識(shí)，掌握安全常識(shí)，對(duì)車間生產(chǎn)特點(diǎn)及安全設(shè)施有一個(gè)全面了解，使新員工能夠形成安全意識(shí)。在班組里，車間實(shí)現(xiàn)師傅帶徒弟的制度，讓老員工手把手的教新員工操作技能及積攢的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)，有力的保障了新學(xué)員因好奇、好動(dòng)、誤動(dòng)引發(fā)事故的發(fā)生。通過(guò)以上方法的實(shí)施，保證了他們安全上崗。三季度車間共計(jì)培訓(xùn)11名新員工，直至現(xiàn)在無(wú)一起因新員工操作失誤而引起的事故。
2、抓好日常教育工作。
（1）由車間主任組織學(xué)習(xí)事故案例共計(jì)8個(gè)班次，由班組組織安全知識(shí)培訓(xùn)每個(gè)班共計(jì)6學(xué)時(shí)，關(guān)于安全每日一題共計(jì)18道，對(duì)事業(yè)部下發(fā)的兩起安全事故案例進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
（2）8月27日車間組織一次安全考試，考試對(duì)象為各班倒班人員及班長(zhǎng)，除請(qǐng)假及替班人員共47人參加考試，合格率為100%，參加考試人員共計(jì)32人，考試及格率100%。車間預(yù)計(jì)在9月22日組織一次安全考試，因參加考試人員為64人，實(shí)際參加考試47人，考試合格率97.87%。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理及安全監(jiān)察工作。車間不定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查該季度，考核15次共計(jì)298分，獎(jiǎng)勵(lì)5次共計(jì)216分。
2、由車間組織安全檢查共5次，4項(xiàng)綜合檢查，1項(xiàng)電氣專項(xiàng)檢查，共計(jì)查出隱患41項(xiàng)，整改35項(xiàng)，整改率為85.37%。
3、安康杯十個(gè)一活動(dòng)的完成，并且將該活動(dòng)使用內(nèi)容進(jìn)行整理總結(jié)上交于安環(huán)部。
由車間組織于8月31日在裝置現(xiàn)場(chǎng)舉辦了一次事故演練活動(dòng)，并且邀請(qǐng)了安環(huán)部對(duì)本次演練進(jìn)行指導(dǎo)?；顒?dòng)演練內(nèi)容根據(jù)車間重大危險(xiǎn)源事故預(yù)案編制的f-1501加熱爐爐管破裂著火事故，通過(guò)這次演練充分反映出了班組從在的不足之處和今后需要整改的地方，并且由車間主任組成評(píng)審小組，對(duì)每個(gè)班演練的活動(dòng)進(jìn)行了深刻的評(píng)價(jià)，為今后快速有效處理事故奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也此通過(guò)這次活動(dòng)檢驗(yàn)了員工處理事故的能力和各班長(zhǎng)的組織能力，起到了鍛煉隊(duì)伍，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)的作用，并且車間今后每個(gè)月最少組織一次事故預(yù)案演練，以此達(dá)到持續(xù)有效的訓(xùn)練效果。
1、更換滅火器共20臺(tái)，更換破損消防箱30個(gè)，更換容易破碎的消防箱玻璃門共計(jì)40個(gè)。
2、8月份車間對(duì)到期的27臺(tái)安全閥進(jìn)行校驗(yàn)，現(xiàn)除了v-1606v-xx01t-1504臺(tái)因手閥內(nèi)漏無(wú)法拆除的3臺(tái)安全閥，其余24臺(tái)全部校驗(yàn)完畢并且投用。未校3臺(tái)安全閥預(yù)計(jì)10月份裝置停工后拆除進(jìn)行效驗(yàn)。
3、9月4日對(duì)裝置共計(jì)61臺(tái)可燃（有毒）氣體測(cè)爆儀進(jìn)行效驗(yàn)，其中12臺(tái)不合格，已經(jīng)報(bào)于儀表車間準(zhǔn)備配件采購(gòu)回來(lái)進(jìn)行更換。
4、對(duì)裝置所有消防井蓋加提手，便于緊急情況下能夠快速打開(kāi)井蓋。
1、8月15日和9月17日車間組織各班班長(zhǎng)及安全員對(duì)本車間綠化區(qū)進(jìn)行檢查評(píng)比，主要對(duì)各班樹(shù)木成活率、綠化地面除草及綠化設(shè)施的維護(hù)情況等進(jìn)行了評(píng)比，通過(guò)這兩次檢查，車間綠化帶有了明顯改善，并且車間將此檢查持續(xù)化，每月15日進(jìn)行檢查評(píng)比。
2、對(duì)壓縮機(jī)北側(cè)大門的綠化水管進(jìn)行地埋，三號(hào)泵房南面草坪路面進(jìn)行硬化。
3、嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)減少工業(yè)污水的排放量，避免對(duì)環(huán)境的污染。
1、仍有個(gè)別人違章違紀(jì)，不按照規(guī)定佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。
2、安全標(biāo)準(zhǔn)工作各項(xiàng)班組檢查臺(tái)賬設(shè)施情況不是很好。
3、員工“互保、聯(lián)?！币庾R(shí)差，只是想到自保，但沒(méi)有更多的站到公司、車間的角度，想到全公司的利益，大局的利益。
4、缺乏設(shè)備檢查后反饋機(jī)制及對(duì)整改情況的監(jiān)督、復(fù)查。
5、部分人員工作不積極，技術(shù)水平不高，學(xué)習(xí)能力差，處理問(wèn)題能力有待提高。
6、班組安全活動(dòng)只是注重形式、走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有達(dá)到原有的目的。
1、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí)和教育，提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到不盲目檢修，逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)責(zé)任心教育，是廣大員工有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
3、加強(qiáng)設(shè)備管理，加大漏點(diǎn)及崗位現(xiàn)場(chǎng)處罰力度。
4、加大現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備檢查力度，建立良好的反饋及落實(shí)機(jī)制，并加大對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的處罰。
5、定期對(duì)換熱設(shè)備的進(jìn)行檢查、維護(hù)、潤(rùn)滑、清洗及檢修。
6、提高巡檢質(zhì)量，加大包機(jī)人員責(zé)任心教育，加大考核力度，減少設(shè)備的跑冒滴漏。
7、車間加強(qiáng)監(jiān)督管理，加大處罰力度。
1、做好入冬前的防凍排凝工作，以免影響裝置在冬季時(shí)正常運(yùn)行。
2、繼續(xù)抓好第四季度的安全教育與宣傳工作。力爭(zhēng)做到班班、事事、人人、處處、事事講安全，提高員工的安全素質(zhì)。
3、監(jiān)督各班實(shí)實(shí)在在落實(shí)好各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
4、積極參加公司及車間組織的每次檢查，做到檢查要細(xì)、廣、嚴(yán)；絕不走過(guò)場(chǎng)，敷衍了事。
5、繼續(xù)做好大、中、小修及各項(xiàng)目的技改、擴(kuò)建、技改現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作和風(fēng)險(xiǎn)分析的管理，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，預(yù)防各類事故的發(fā)生。
6、繼續(xù)做好隱患排查及整改工作。
1、員工受教育率為100%；
2、隱患整改率為96%以上；
3、重大人身傷害事故控制在0起；
5、重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起。
焦油加氫（1）車間。
20xx年9月23日。
信訪第三季度工作總結(jié)篇八
20xx年第三季度即將告一段落，第四季度即將來(lái)臨，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購(gòu)，入庫(kù)檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數(shù)：117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
?。簭牡谌径鹊摹鞍踩a(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識(shí)競(jìng)賽和演講，安全座談會(huì)等等安全文化建設(shè)活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
信訪第三季度工作總結(jié)篇九
今年以，我鎮(zhèn)高度重視清水工程工作，加大清水工程整治力度，不遺余力地搞好清水工程，真正實(shí)施“水清、岸綠、景美”的目標(biāo)，我鎮(zhèn)清水工程三季度結(jié)合我鎮(zhèn)的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓清水工程長(zhǎng)效管理工作，認(rèn)真組織開(kāi)展工作。
1、廣泛進(jìn)行宣傳、繼續(xù)營(yíng)造氛圍。
在推進(jìn)清水工程長(zhǎng)效管理工作中，我們加強(qiáng)對(duì)廣大村（居）民進(jìn)行水生態(tài)環(huán)境保護(hù)的引導(dǎo)，營(yíng)造全民關(guān)心、支持、參與水環(huán)境管理的良好氛圍。鎮(zhèn)清水辦利用宣傳車在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)宣傳，各村利用廣播、宣傳櫥窗、墻體標(biāo)語(yǔ)、橫幅標(biāo)語(yǔ)、村規(guī)民約、公開(kāi)信、保潔員面對(duì)面宣傳等多種形式，大力宣傳清水工程的重大意義，做到群眾100%知曉，自覺(jué)改變隨處亂丟亂倒垃圾，在河坡上堆積雜物、草堆、廢棄物，在河坡上種植、搭建等不良習(xí)慣，并主動(dòng)參與保護(hù)生活環(huán)境和清水工程建設(shè)。
2、逐項(xiàng)推進(jìn)、沖刺三季度，全面鞏固清水工程。
1在全鎮(zhèn)18個(gè)村全部通過(guò)縣清水工程達(dá)標(biāo)村驗(yàn)收并順利通過(guò)縣清水辦的推磨拉網(wǎng)式第三次摘牌活動(dòng)后，我鎮(zhèn)大力組織人員進(jìn)行集中清理河道，將日常清理與集中清理有機(jī)結(jié)合迎接縣清水辦三季度考核。
2對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的死溝呆塘進(jìn)行逐一清理，能夠恢復(fù)生態(tài)蓄水功能的加以改造，已經(jīng)喪失功能的組織填埋，進(jìn)行平整種植，力爭(zhēng)恢復(fù)小城鎮(zhèn)生態(tài)“海綿體”。
全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對(duì)魚網(wǎng)魚籪清理以及三、四級(jí)河道與一、二級(jí)河道設(shè)置攔截網(wǎng)，有效維護(hù)河段生態(tài)環(huán)境，改善河道水環(huán)境。
4畜禽糞便清運(yùn)體系進(jìn)入常態(tài)化管理階段，自主消化與合作社清運(yùn)相結(jié)合，基本做到畜禽糞便無(wú)直排、外溢等現(xiàn)象。
落實(shí)河道管理“河長(zhǎng)制”。建立固定的辦公場(chǎng)所并配置辦公設(shè)施；實(shí)行河道清淤疏、浚拆壩橋（函）工程，暢通水系活水；將河道管護(hù)牌全部更新為河長(zhǎng)制公示牌，逐級(jí)落實(shí)河長(zhǎng)制。
3、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。
健全組織，層層發(fā)動(dòng)。8月11日，我鎮(zhèn)召開(kāi)全面推行“河長(zhǎng)制”工作交接會(huì)。對(duì)前期一、二、三、四級(jí)河道巡視情況進(jìn)行通報(bào)和整改任務(wù)交辦，統(tǒng)一思想，動(dòng)員部署，明確各項(xiàng)具體政策、措施和任務(wù)要求，每月巡查并形成字、影像記錄。
4、著重以河養(yǎng)河、實(shí)施生態(tài)保潔。
我鎮(zhèn)在今年年初就圍繞以河養(yǎng)河工作專門出臺(tái)工作意見(jiàn)，各村都按照工作要求對(duì)宜養(yǎng)河道適時(shí)、適量放養(yǎng)魚苗，實(shí)施生態(tài)保潔；對(duì)不宜養(yǎng)魚河道，逐條制定整治方案，落實(shí)整改措施，整治到位后及時(shí)放養(yǎng)魚苗，實(shí)施生態(tài)保潔。
組織學(xué)習(xí)市、縣農(nóng)村環(huán)境“四位一體”長(zhǎng)效管理辦法，加強(qiáng)管控，推近農(nóng)村環(huán)境長(zhǎng)效管理工作健康有序開(kāi)展。根據(jù)縣清水工程辦的統(tǒng)一要求，我鎮(zhèn)落實(shí)了清水工程信息管理員，據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)各河道基本信息資料，做到“一河一檔”“一河一長(zhǎng)”“一河一員”“一河一策”，并在規(guī)定的時(shí)點(diǎn)完成了鎮(zhèn)村管理系統(tǒng)基本資料錄入工作。加大對(duì)電捕魚違法行為的打擊力度，除了安排各村組織人員自我排查，積極鼓勵(lì)群眾發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)舉報(bào)，我鎮(zhèn)也安排相關(guān)人員實(shí)行三班倒的巡查制度，在重點(diǎn)區(qū)域和非重點(diǎn)區(qū)域同時(shí)開(kāi)展整治，做到發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)懲一起，達(dá)到震懾效果。
5、建立清運(yùn)體系、狠抓污染治理。
為了更好的做好畜禽糞便的綜合治理工作，我鎮(zhèn)整合農(nóng)村畜禽糞便收集隊(duì)伍，建立市場(chǎng)化畜禽糞便清運(yùn)體系，做到定人員、定區(qū)域、定責(zé)任、定報(bào)酬，將責(zé)任分解落實(shí)到人，對(duì)全鎮(zhèn)畜禽糞便清運(yùn)實(shí)施有償服務(wù)。組織對(duì)畜禽養(yǎng)殖戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)登記。由各村組織村干部逐戶上門核實(shí)，如實(shí)反映養(yǎng)殖戶實(shí)際養(yǎng)殖情況、畜禽生產(chǎn)設(shè)施情況、畜禽糞池建設(shè)使用、畜禽糞便清運(yùn)市場(chǎng)化運(yùn)作情況（含自我消化自行清運(yùn)的養(yǎng)殖戶情況），各村要對(duì)核實(shí)的內(nèi)容重新錄入刷新，統(tǒng)一上傳至清水辦畜禽養(yǎng)殖戶信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
6、依法加強(qiáng)監(jiān)管、加大查處力度。
嚴(yán)格執(zhí)行畜禽養(yǎng)殖業(yè)環(huán)境準(zhǔn)入制度。凡新建、擴(kuò)建規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和審批制度。加大畜禽養(yǎng)殖業(yè)環(huán)境監(jiān)管力度，將養(yǎng)殖戶納入日常監(jiān)管范圍，采取專項(xiàng)督查、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法等多種方式，確保養(yǎng)殖戶治污設(shè)施正常有效運(yùn)行。依法嚴(yán)厲查處畜禽養(yǎng)殖戶各種環(huán)境違法行為，加大處罰的力度，提高違法成本；各職能部門各司其職，分工協(xié)作，充分發(fā)揮職能作用，共同推進(jìn)畜禽養(yǎng)殖污染治理工作。
7、嚴(yán)格督查考核、確保管理效果。
清水工程啟動(dòng)以，鎮(zhèn)清水辦督查人員起早貪黑，全身心投入到清水工程督查工作中，所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都以交辦單或限期整改的書面通知要求整改單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位。對(duì)督查員交辦未能限期整改到位的事項(xiàng)，由清水辦統(tǒng)一匯總，下發(fā)限期整改通知書，還未能整改的，交由鎮(zhèn)紀(jì)委就責(zé)任人進(jìn)行談話；清水工程考核嚴(yán)格按照制定的考核辦法每月進(jìn)行，考核結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人，并在公示欄、簡(jiǎn)報(bào)上進(jìn)行公示。
1對(duì)已經(jīng)放養(yǎng)魚苗的河道，督促各村進(jìn)行合理有效的管理。對(duì)不宜放養(yǎng)魚苗的河道制定整治方案進(jìn)行整改。
2繼續(xù)推進(jìn)畜禽糞便市場(chǎng)化清運(yùn)工作。
根據(jù)實(shí)施方案，組織人員繼續(xù)對(duì)死溝呆塘進(jìn)行生態(tài)化管理。
4組織各職能部門增加督查頻率，加大考核力度。
區(qū)（鎮(zhèn)）分管領(lǐng)導(dǎo)：
信訪第三季度工作總結(jié)篇十
第三季度來(lái)，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@第三季度來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全季度銷售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、季度銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，第三季度來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。新的第三季度即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
信訪第三季度工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)瞬即逝的第三季度銷售工作對(duì)我自身的發(fā)展而言是很有意義的，所以我在這一季度能夠認(rèn)真履行銷售助理的職責(zé)并為了公司的發(fā)展而努力，為了管理好銷售團(tuán)隊(duì)也虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教從而積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，雖然工作中有所成就卻更讓我看重自身存在的不足之處，為了更好地完成今后的銷售工作讓我對(duì)自己在第三季度的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下。
嚴(yán)格遵從銷售部門的規(guī)章制度并督促員工們完成各自的工作，作為銷售助理自然是能夠在日常工作中履行部分管理職能的，雖然大多都是輔助銷售人員做好自身的工作卻也是我的職責(zé)所在，所以我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下嚴(yán)格遵守銷售部門的各項(xiàng)制度，通過(guò)較高的自律性讓我在第三季度的銷售工作中從未出現(xiàn)過(guò)缺勤或者遲到的狀況，而且在日常工作中也會(huì)督促好銷售人員做好相應(yīng)的工作，尤其是銷售過(guò)程中遇到難題的時(shí)候往往會(huì)提供幫助從而使得問(wèn)題得到解決，無(wú)論是部門活動(dòng)的組織還是對(duì)不同階段銷售業(yè)績(jī)的分析都是為了合理調(diào)動(dòng)部門員工工作的積極性。
做好客戶資料的收集與整理并關(guān)注員工們的工作狀態(tài)，對(duì)于銷售部門的運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)掌握足夠的客戶資料來(lái)進(jìn)行聯(lián)系是很重要的，雖然以往都是員工自己去收集客戶資料卻存在著效率不高的問(wèn)題，因此在這一季度由我專門負(fù)責(zé)客戶資料的收集工作并在整理以后將線索下發(fā)給部門的各個(gè)員工，這樣的話也能夠減少他們?cè)谑占畔⑦^(guò)程中耗損的時(shí)間與精力，另外我也會(huì)在每周的例會(huì)上對(duì)部門員工的績(jī)效進(jìn)行分析，通過(guò)共同探討的方式從而幫助績(jī)效差的員工找出原因所在并加以改進(jìn)。
認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每周的部門績(jī)效并將資料匯總以后上交給領(lǐng)導(dǎo)，為了保證員工們?cè)阡N售工作中有著穩(wěn)定的發(fā)揮自然要做好這項(xiàng)工作，定期統(tǒng)計(jì)員工們?cè)阡N售工作中的績(jī)效從而深入了解他們的工作狀態(tài)，從中找出績(jī)效差的員工并針對(duì)工作中存在的問(wèn)題提出合理建議，畢竟追求部門的綜合發(fā)展才能夠取得理想的成果，所以我能夠在第三季度認(rèn)真做好這項(xiàng)工作并對(duì)員工們工作中的表現(xiàn)進(jìn)行分析，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下采取合理措施從而在銷售工作中取得了不錯(cuò)的成效。
往后的工作中我會(huì)認(rèn)真履行銷售助理的職責(zé)并為了部門的發(fā)展而努力，也希望能夠在工作中繼承第三季度的優(yōu)勢(shì)從而創(chuàng)造更多的績(jī)效，畢竟銷售工作中的努力也是為了今后的發(fā)展著想自然不會(huì)有所懈怠。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十二
今年以來(lái)，我局公路養(yǎng)護(hù)工作按照市局20xx年公路養(yǎng)護(hù)目標(biāo)和要求，以提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)養(yǎng)護(hù)，使干線公路始終處于良好的服務(wù)狀態(tài)。為加強(qiáng)國(guó)慶、全運(yùn)期間安全工作，我科積極、全力落實(shí)市局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)慶、全運(yùn)期間安全監(jiān)管的通知》，堅(jiān)決服從石局長(zhǎng)的管理，積極聽(tīng)從局長(zhǎng)的號(hào)令，全力以赴做好公路保障及安全穩(wěn)定工作，確保我轄區(qū)內(nèi)國(guó)省干線公路安全暢通。
1、積極、努力為“國(guó)慶節(jié)、全運(yùn)會(huì)”提供安全通行保障。
為及時(shí)、有效做好“十一”及全運(yùn)期間生產(chǎn)工作，我局把“迎國(guó)慶、保全運(yùn)”作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，結(jié)合我局的養(yǎng)護(hù)實(shí)際工作情況，我科特制定“迎國(guó)慶、保全運(yùn)”養(yǎng)護(hù)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)交通部對(duì)7〃15事故的通報(bào)，我局就省廳下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)橋梁養(yǎng)護(hù)管理的通知》做了詳細(xì)、周密、謹(jǐn)慎的貫徹和落實(shí)，具體措施：大橋、危窄橋?qū)嵭?4小時(shí)巡查看護(hù)，簽訂責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任人；危窄橋梁嚴(yán)格執(zhí)行省局“四個(gè)一”制度監(jiān)管，采取相應(yīng)的管制及檢測(cè)措施；對(duì)所有橋梁定期進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)，建立完整的管理檔案資料，落實(shí)橋梁管理人員和監(jiān)管人員；建立橋梁斷交等影響公路暢通突發(fā)事件的應(yīng)急救援并實(shí)施演練；橋梁各種警示標(biāo)志、指示標(biāo)牌醒目齊全。
2、完成養(yǎng)護(hù)工程量。
挖補(bǔ)方面：線完成215(二灰碎石、灰土、油層)，s315線完成920（油層）。
局封方面：線完成2800路樹(shù)補(bǔ)植方面：線完成507棵（速生柳），s246線完成700棵（白蠟及香花槐）。
處理水毀：10650m3。
3、堅(jiān)持不懈抓好日常養(yǎng)護(hù)工作。
按照“德州公路365天不變樣”的要求，以路面為中心，我們加大了日常養(yǎng)護(hù)力度：
一是按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)國(guó)道205線、省道246線、省道315線路基進(jìn)行了加固，對(duì)路肩、綠化平臺(tái)、邊溝、護(hù)坡道進(jìn)行了整修。做到路基常年無(wú)缺口、路肩常年無(wú)反坡。
二是對(duì)穿村路段硬邊溝進(jìn)行了維修、清理、疏通。
三是對(duì)g205線、s246線、s315線路面病害進(jìn)行了及時(shí)處治，做到瀝青路面常年無(wú)坑槽。
四是對(duì)所有橋梁、涵洞進(jìn)行了調(diào)查。對(duì)損壞的橋欄桿、橋面坑槽進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)，對(duì)危橋進(jìn)行了及時(shí)維護(hù)，設(shè)置了安全和警示標(biāo)志。對(duì)排水涵、橋面泄水孔進(jìn)行疏通。
五是對(duì)沿線設(shè)施里程碑、百米樁、示警柱缺損的進(jìn)行了補(bǔ)設(shè)和更換，并對(duì)各種標(biāo)志進(jìn)行了刷新。
六是加強(qiáng)路面清掃日常保潔工作。對(duì)路面、路肩雜物、垃圾、堆積物及時(shí)進(jìn)行了清理。
4、打贏了防治美國(guó)白蛾的階段攻堅(jiān)戰(zhàn)。
今年我局高度重視防治美國(guó)白蛾工作，根據(jù)實(shí)際情況制定了實(shí)施方案，并投入了大量人力、財(cái)力、物力。專門成立美國(guó)白蛾防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立防治專業(yè)隊(duì)伍，形成了全局人人防白蛾的統(tǒng)一戰(zhàn)線。積極籌措資金，為打贏防治美國(guó)白蛾攻堅(jiān)戰(zhàn)提供財(cái)力保障。投入資金3萬(wàn)余元，購(gòu)買了高壓噴霧器、高枝剪等大批物資，切實(shí)為打贏防治美國(guó)白蛾攻堅(jiān)戰(zhàn)提供物力保障。根據(jù)實(shí)施方案，我局具體采取了剪除網(wǎng)幕、人工捕捉成蟲、人工摘除卵塊、捕殺蛹、樹(shù)木噴霧等方法進(jìn)行綜合防治，通過(guò)全體人員的努力，在我局管轄的范圍內(nèi)，無(wú)大面積白蛾災(zāi)害發(fā)生，成功的完成該季度的防治白蛾任務(wù)，取得了階段性的勝利。
5、積極做好防汛工作，確保公路暢通。
為特別做好“國(guó)慶節(jié)、全運(yùn)會(huì)”期間的防汛工作，按照市局關(guān)于搞好今年防汛工作的要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，特制定了防汛方案。成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，把防汛工作列入重中之重來(lái)抓，準(zhǔn)備了編織袋、沙子、木樁、石頭等充足的防汛物資，成立了以王銀磊同志為隊(duì)長(zhǎng)的30人搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，一旦發(fā)生險(xiǎn)情做到招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，確保公路暢通。
6、積極強(qiáng)化落實(shí)“五大養(yǎng)護(hù)工程”，成效顯著。
繼續(xù)落實(shí)“五大養(yǎng)護(hù)工程”，努力做到路面整潔、路基標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)志標(biāo)線齊全醒目、沿線設(shè)施規(guī)范完好，在公路綠化方面協(xié)調(diào)美觀，沿路環(huán)境規(guī)范整潔，凸顯了德州公路的好形象。在安全保障方面完善公路安全防護(hù)設(shè)施，達(dá)到日常維護(hù)及時(shí)，標(biāo)志、標(biāo)線、安全設(shè)施齊全，保障車輛安全通行，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評(píng)。在公路養(yǎng)護(hù)方面，加強(qiáng)公路日常養(yǎng)護(hù)管理，加大公路巡查力度，及時(shí)處理病害，提供了一個(gè)良好的公路運(yùn)行環(huán)境。加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在平時(shí)不斷創(chuàng)新，提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，大力推進(jìn)養(yǎng)護(hù)信息化建設(shè)，加大軟硬件投入，基本實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)管理現(xiàn)代化、信息化。
7、深化養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革。
今年我局在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了養(yǎng)護(hù)企業(yè)化運(yùn)作。對(duì)養(yǎng)護(hù)人員實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗和合同管理，對(duì)各公路站推行了定額養(yǎng)護(hù)和計(jì)量支付，根據(jù)各公路站養(yǎng)護(hù)里程多少，難易程度大小進(jìn)行養(yǎng)護(hù)投資，一月一計(jì)劃，一月一驗(yàn)收，一月一支付。各公路站根據(jù)每人的勞動(dòng)情況按照多勞多得的原則進(jìn)行分配。我局在深化養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革的同時(shí)，積極為養(yǎng)護(hù)走向市場(chǎng)作準(zhǔn)備：
二是抓緊申辦養(yǎng)護(hù)資質(zhì)，為養(yǎng)護(hù)走向市場(chǎng)取得通行證。
8、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)機(jī)械化，提高公路養(yǎng)護(hù)水平。
近幾年來(lái)，公路養(yǎng)護(hù)工程逐步實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化，提高了養(yǎng)護(hù)施工的質(zhì)量，使施工效率不斷的提高。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局的養(yǎng)護(hù)工作也十分重視，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，養(yǎng)護(hù)的機(jī)械化程度進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
在這三個(gè)季度的養(yǎng)護(hù)工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離實(shí)際的養(yǎng)護(hù)工作要求還相差很遠(yuǎn)，還存在著問(wèn)題和不足：一是養(yǎng)護(hù)人員年齡偏大，文化層次低，整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。二是預(yù)防性養(yǎng)護(hù)滯后，路面保潔不徹底。我們決心在以后養(yǎng)護(hù)工作中積極努力，克服不足，把工作做好。
1、繼續(xù)加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)管理。
繼續(xù)加大養(yǎng)護(hù)投入，加強(qiáng)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)措施，深化“德州公路365天不變樣”內(nèi)涵，努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)養(yǎng)護(hù)到預(yù)防性養(yǎng)護(hù)的徹底轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步由經(jīng)驗(yàn)性養(yǎng)護(hù)到科學(xué)性養(yǎng)護(hù)的轉(zhuǎn)變。
2、嚴(yán)格、有效加強(qiáng)橋梁管理。
嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)市局下發(fā)的《關(guān)于國(guó)慶及全運(yùn)期間德州市干線公路橋梁值守的通知》，確保國(guó)慶及全運(yùn)期間德州市干線公路橋梁的安全運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)橋梁的病害標(biāo)識(shí)和日常保潔工作，及時(shí)清理伸縮縫和泄水孔，維護(hù)橋梁構(gòu)件功能完好；按照規(guī)定按時(shí)進(jìn)行橋梁經(jīng)常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并上報(bào)，做好記錄并存檔。
我堅(jiān)信：在市局的大力支持和帶領(lǐng)下，在我局領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，養(yǎng)護(hù)科有能力、有信心、有目標(biāo)把我局的養(yǎng)護(hù)工作做得更好。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十三
20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感受。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作，對(duì)汽車學(xué)問(wèn)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在很多問(wèn)題，工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過(guò)去，呈現(xiàn)將來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
1、銷售任務(wù)完成狀況。
1）、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，x21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
2）、結(jié)合總辦銷售工作支配，每位員工輪番到__飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要特別感謝他們倆人在工作上對(duì)我的關(guān)心。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車學(xué)問(wèn)和銷售學(xué)問(wèn)特別缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正由于有了他們?cè)阡N售技巧、談判工作中的關(guān)心，還有前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人閱歷多，那么我和別人比誠(chéng)信；假如我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5）重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。訪問(wèn)，對(duì)客戶做到每周至少三次的訪問(wèn)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。
6）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并主動(dòng)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，盡快提高自己的銷售技能。
公司在進(jìn)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
其次，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、愛(ài)好愛(ài)好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)把握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最終我盼望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌！
信訪第三季度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)完成了第三季度的保險(xiǎn)銷售工作，在這段時(shí)間里由于市場(chǎng)行情的問(wèn)題導(dǎo)致工作進(jìn)展并不大，得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助讓我很重視客戶開(kāi)發(fā)工作的完成，畢竟想要在保險(xiǎn)銷售工作中取得績(jī)效自然得要懂得拓展市場(chǎng)才行，即便有著困難也要加以克服才能夠獲得客戶的好感，現(xiàn)根據(jù)這一季度的銷售狀況進(jìn)行以下工作總結(jié)。
1、重視保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理從而為客戶提供更好的服務(wù)，我明白保險(xiǎn)工作的收益往往與自身的努力存在著很大聯(lián)系，因此我在這一季度中能夠認(rèn)真辦理好保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，由于我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)較為熟悉的緣故從而很少出現(xiàn)差錯(cuò)，只不過(guò)為了提升自身的服務(wù)性導(dǎo)致我加強(qiáng)了這方面的學(xué)習(xí)，畢竟在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下只能從細(xì)節(jié)方面入手從而贏得客戶的好感，這需要我在工作中能夠?qū)徱曌陨淼牟蛔悴⒍鄬W(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，僅僅滿足于現(xiàn)狀的話并不能夠?yàn)樽约簬?lái)更多的收益，所以我得為集體的發(fā)展著想并認(rèn)真做好自身的保險(xiǎn)銷售工作才行。
2、提升拜訪量并在客戶開(kāi)發(fā)方面有所成就，由于市場(chǎng)行情不好的緣故導(dǎo)致第三季度的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)很難推銷出去，這便需要主動(dòng)拜訪客戶并以此來(lái)提升保險(xiǎn)公司的效益，雖然過(guò)程較為艱辛卻通過(guò)拜訪方面的努力獲得了客戶的認(rèn)同，而且相對(duì)于電話中被客戶誤認(rèn)為是騙子來(lái)說(shuō)上門拜訪顯然更有誠(chéng)意，重要的是以往電話溝通的方式往往很容易被客戶掛斷從而讓人感到無(wú)可奈何，但拜訪的過(guò)程中由于做了充分的準(zhǔn)備從而往往能夠獲得客戶的認(rèn)可，因此在下一季度應(yīng)該在這方面的工作中多努力從而創(chuàng)造更多的效益。
3、做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查以便于收集客戶對(duì)公司的建議，為了拓展市場(chǎng)自然得要理解客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求才行，無(wú)論是客戶認(rèn)為哪種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較重要還是更為熟悉哪些類型都是我們需要關(guān)心的問(wèn)題，事實(shí)上通過(guò)調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)大部分客戶只對(duì)市場(chǎng)上的部分主流業(yè)務(wù)比較熟悉，這也導(dǎo)致保險(xiǎn)公司員工推銷新型業(yè)務(wù)的時(shí)候往往被當(dāng)做騙子，所以要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳并向客戶進(jìn)行科普才行，只有讓他們了解到不同業(yè)務(wù)的用處才會(huì)前來(lái)進(jìn)行辦理。
雖然通過(guò)第三季度的努力取得不少成就卻也不會(huì)感到自滿，接下來(lái)我應(yīng)該將精力放在下一季度的保險(xiǎn)工作中去并爭(zhēng)取做得更好，我會(huì)嚴(yán)格遵守部門規(guī)定并通過(guò)努力為保險(xiǎn)公司的發(fā)展帶來(lái)更多效益。
信訪第三季度工作總結(jié)篇一
上級(jí)部門十分重視信訪工作，使人民群眾的來(lái)信來(lái)訪及時(shí)、妥善、有效地得到處理，對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪中提出的各類問(wèn)題，我校各處室都認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究解決，不以任何理由推諉、拖延，突出了學(xué)校對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的服務(wù)意識(shí)。
開(kāi)學(xué)之始，我校通過(guò)全體教職工會(huì)議，組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作的有關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)覺(jué)悟，把為學(xué)生服務(wù)的思想牢固樹(shù)立起來(lái)，引導(dǎo)教師在日常教育教學(xué)工作中，耐性細(xì)致對(duì)待工作，并且逐步轉(zhuǎn)變觀念，正確處理問(wèn)題，使家長(zhǎng)、學(xué)生、社會(huì)滿意。
三、完善機(jī)制。
學(xué)校規(guī)定要準(zhǔn)確、及時(shí)處理各類信訪，對(duì)于各類信訪件，經(jīng)過(guò)一到二天調(diào)查處理，力爭(zhēng)盡快答復(fù)，把工作做到細(xì)處、實(shí)處，力爭(zhēng)件件落實(shí)，讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難，滿足社會(huì)和家長(zhǎng)的合理要求，調(diào)解矛盾，維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)和良好的秩序。
信訪工作是推動(dòng)學(xué)校工作的手段，把學(xué)校內(nèi)部管理和信訪工作結(jié)合起來(lái)，在規(guī)范管理和辦學(xué)法制化上下功夫。做好工作，做好預(yù)防，聽(tīng)取群眾的呼聲，了解群眾的意愿，汲取群眾的智慧，及時(shí)對(duì)涉及中心工作的有關(guān)熱點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行分類分析，綜合研究，提出決策意向，來(lái)促進(jìn)學(xué)校管理，提高辦學(xué)質(zhì)量。
四、工作成效。
本季度學(xué)校一如既往，十分重視群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾，把信訪工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，滿腔熱忱地傾聽(tīng)所反映的問(wèn)題并及時(shí)解決，因此，學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)上訪的人和事，也無(wú)上訪的因素和跡象。
信訪第三季度工作總結(jié)篇二
xxxx年三季度，綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)、偷倒垃圾專項(xiàng)整治、散亂污企業(yè)及非法碼頭整治、別墅區(qū)違法建設(shè)整治為重點(diǎn)，針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)(夜排檔)、偷倒垃圾、違法建設(shè)、違規(guī)廣告、違法停車等顯見(jiàn)性市容問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)，取得了階段性成效。
近期對(duì)京杭運(yùn)河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問(wèn)題進(jìn)行了整治，并在市、區(qū)兩級(jí)整治辦的見(jiàn)證下，按照管理權(quán)限移交至高速公路管理部門，至此，區(qū)城管部門承擔(dān)的鐵路(已驗(yàn)收)和高速公路(待驗(yàn)收)整治工作已全部完成。在此基礎(chǔ)上，配xxx門強(qiáng)力開(kāi)展非法碼頭整治工作，對(duì)碼頭內(nèi)的違規(guī)亂堆放、亂占用問(wèn)題進(jìn)行整治，共計(jì)清理27000x米，對(duì)已整治拆除的非法碼頭進(jìn)行復(fù)綠，目前已完成復(fù)綠面積達(dá)19100x米。
按照xx市x《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔xxxx〕4號(hào))文件精神，結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求，執(zhí)法大隊(duì)制定了《xx高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅(jiān)”市容環(huán)境專項(xiàng)整治方案》，并牽頭各街道城管、交警等相關(guān)部門開(kāi)展了市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，不分晝夜，全力奮戰(zhàn)，截至目前共實(shí)施開(kāi)展各類整治活動(dòng)480余次，管理無(wú)證攤販、占道經(jīng)營(yíng)3200余次，暫扣各類經(jīng)營(yíng)車輛927輛，沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營(yíng)1510家，轄區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
主要對(duì)龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進(jìn)行了集中整治和拆除，對(duì)其他違建業(yè)主起到了強(qiáng)有力的震懾作用。對(duì)全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開(kāi)展深入全面排查，建立底冊(cè)，同時(shí)對(duì)存在的違法建設(shè)進(jìn)行整治，目前已拆除違建320處，面積共計(jì)萬(wàn)x米。同時(shí)，配合黑臭河道整治工作，對(duì)泊瀆河及43條支流強(qiáng)力開(kāi)展違建拆除。
截止目前共出動(dòng)執(zhí)法整治人員4100人次，聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次，每次7處，共計(jì)查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運(yùn)輸行為136起。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等方法，累計(jì)追蹤破案16起，有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
信訪第三季度工作總結(jié)篇三
第三季度，尤其是7月、8月，對(duì)于大多數(shù)幼兒園來(lái)說(shuō)，處于假期，新舊學(xué)期的交接（少數(shù)暑期不放假的幼兒園除外）。他們清閑下來(lái)，卻是我們最忙碌的時(shí)候；而且在這個(gè)時(shí)候大批的幼兒園要購(gòu)買大量的教材，也就是我們事業(yè)的黃金時(shí)期。9月份，幼兒園大都開(kāi)學(xué)，開(kāi)始了新一階段的忙碌，我們也開(kāi)始了新的工作?，F(xiàn)在這三個(gè)月眼看就要過(guò)去了，回顧這忙碌的三個(gè)月，感慨很多。
我們目前主要使用的營(yíng)銷與推廣的方式就是“區(qū)域活動(dòng)”，經(jīng)過(guò)將近一年以來(lái)多次組織這樣的區(qū)域活動(dòng)，經(jīng)歷了失敗后的苦痛，迷途的惆悵，但是現(xiàn)在已經(jīng)成為一種成熟的營(yíng)銷模式。所以在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，頻繁地組織大規(guī)模的區(qū)域活動(dòng)是我們公司的主要工作。在7月，我們組織了沈陽(yáng)、長(zhǎng)春；濟(jì)南、鄭州；長(zhǎng)沙、南昌；銀川、蘭州等八次區(qū)域活動(dòng)。在8月，組織了合肥、徐州；太原、石家莊；昆明、南寧；福州等七次區(qū)域活動(dòng)（杭州區(qū)域活動(dòng)因人數(shù)不足而延遲）。9月又在氛圍較好的長(zhǎng)春、哈爾濱；銀川、蘭州四個(gè)城市重復(fù)組織了區(qū)域活動(dòng)。我們也在探索新的營(yíng)銷模式，于是組織了三次中國(guó)領(lǐng)袖園長(zhǎng)校長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)暨主題課程與品牌戰(zhàn)略研討會(huì)，這其中就有兩次在這個(gè)第三季度發(fā)生。
我雖然沒(méi)有推動(dòng)長(zhǎng)沙和南昌的區(qū)域活動(dòng)，但是由于楊晶老師懷孕身體不便的原因，我臨時(shí)被派往長(zhǎng)沙和南昌參與組織了長(zhǎng)沙和南昌的區(qū)域活動(dòng)。這兩次區(qū)域活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)安排會(huì)務(wù)工作等，這一切都是為了鍛煉我，讓我快速的成長(zhǎng)?？墒俏覅s把工作安排得丟三落四，一塌糊涂。本來(lái)安排我進(jìn)行項(xiàng)目介紹?？墒怯捎谖业男睦淼雀鞣矫娴乃刭|(zhì)都很差，時(shí)間越近，心里越緊張，常常說(shuō)不出一句話。即使說(shuō)了，也是離題千里，無(wú)關(guān)緊要。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)沙、南昌的區(qū)域活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)粗枝大葉的人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到公司的要求；又是個(gè)臨陣退縮，關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子的人?；貋?lái)后寫了深刻、細(xì)致、全面的工作總結(jié)，打印出來(lái)，時(shí)刻揣在身上，以后再做區(qū)域活動(dòng)，就當(dāng)寶典一樣拿出來(lái)一看，就知道那個(gè)環(huán)節(jié)還沒(méi)有安排到位。
南昌和長(zhǎng)沙和區(qū)域活動(dòng)最后圓滿成功，這里楊晶老師和鄧萌萌老師功不可沒(méi)，她們以自己的實(shí)際行動(dòng)告訴我們推動(dòng)區(qū)域活動(dòng)只要一個(gè)人就足夠了；而且推動(dòng)區(qū)域活動(dòng)的日期也可以大大壓縮，只要一周或十天時(shí)間就足夠了；推動(dòng)來(lái)的人數(shù)原來(lái)可以那樣的多，超過(guò)二百根本不成問(wèn)題。后來(lái)的9月份的四個(gè)區(qū)域活動(dòng)從3號(hào)正式開(kāi)始推動(dòng)，10號(hào)出發(fā)，也只用了一周的時(shí)間。再次說(shuō)明，一人一周推動(dòng)根本不是問(wèn)題。我們要向最先進(jìn)的人看齊，這就對(duì)我們以后的工作、對(duì)我們的素質(zhì)提出了更高的要求；我們不能達(dá)到這個(gè)要求，是遲早要被同事們?cè)诖筇げ角斑M(jìn)的時(shí)候淘汰的。
我親自推動(dòng)了徐州的區(qū)域活動(dòng)并參與了合肥的區(qū)域活動(dòng)。徐州區(qū)域活動(dòng)只來(lái)了87人，所謂“鎩羽而歸”，當(dāng)場(chǎng)落淚，和同時(shí)進(jìn)行的合肥、太原、石家莊三個(gè)區(qū)域活動(dòng)進(jìn)行橫向的比較，是應(yīng)該定性為失敗的。我寫了一個(gè)總結(jié)，放在我的博客上，我從來(lái)不在我的私人博客上放公文（就是我所謂的官樣文章），以示教訓(xùn)之深刻！從另一個(gè)角度看，徐州的區(qū)域活動(dòng)也可以給后面的區(qū)域活動(dòng)帶來(lái)借鑒：徐州區(qū)域活動(dòng)是我們公司第一次在省會(huì)以外的城市進(jìn)行，……現(xiàn)在已經(jīng)在除西藏拉薩外所有的省會(huì)城市進(jìn)行了區(qū)域培訓(xùn)活動(dòng)，在部分氛圍比較好的省城甚至進(jìn)行了兩到三次甚至四次區(qū)域活動(dòng)，隨著我們?cè)诟鱾€(gè)省開(kāi)展活動(dòng)的深入，下一步，我們也將像我們的同行前輩那樣，開(kāi)始關(guān)注省城以外的小區(qū)域的培訓(xùn)。在做這樣的區(qū)域活動(dòng)的時(shí)候，要以徐州為教訓(xùn)，通盤考慮，將盡可能多的因素考慮在內(nèi)，不能貿(mào)然行事?！?BR> 我本覺(jué)得蘭州9月的區(qū)域活動(dòng)是必?cái)〉?，最后依然以人?shù)上的成功而告終。綜合歷次區(qū)域活動(dòng)給我們帶來(lái)的啟示，我發(fā)現(xiàn)不可控因素太多了，不要輕易去斷言活動(dòng)的失敗與成功，我們應(yīng)該做的，只能是全力以赴！
在北京一年多來(lái)，認(rèn)識(shí)了好多部隊(duì)上的人，總后、二炮總醫(yī)院、八一電影制片廠都有，好多人看上去像個(gè)跑腿的，一看他們配的車或者肩章才知道有幾個(gè)還是大校軍銜的高官。今年建軍節(jié)那天又在一個(gè)會(huì)所認(rèn)識(shí)了二炮四級(jí)士官湯某。我答對(duì)了“二炮”是什么意思，還主動(dòng)向他請(qǐng)教了新疆的一些事，所以在一起聊得很投入。我現(xiàn)在記性很差，并不能現(xiàn)場(chǎng)記住每個(gè)人的信息。每次聚會(huì)完了，我都找到其中的一個(gè)姑娘，再問(wèn)問(wèn)每個(gè)人都叫什么名字，現(xiàn)在在那個(gè)單位，現(xiàn)居何職！以備下次見(jiàn)了能夠叫出他們的名字或者職位?，F(xiàn)在他們這個(gè)俱樂(lè)部有好多人知道了我們的公司，了解了我們的教材。作為學(xué)生家長(zhǎng)，都想過(guò)來(lái)我們公司咨詢。由于以前因?yàn)榻o客戶發(fā)合作政策，違反了公司的相關(guān)政策，受到過(guò)批評(píng)。不知道應(yīng)不應(yīng)該花費(fèi)時(shí)間接待這個(gè)不是園長(zhǎng)、幼師的群體？我請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“你說(shuō)呢？”我才知道可以這樣做！9月5號(hào)，二炮的湯士官果然來(lái)公司零售教材三套，并委托我郵寄到他老家安徽阜陽(yáng)的家屬手中。
安徽省教育廳下令從開(kāi)始，全省幼兒園三年內(nèi)不準(zhǔn)使用任何教材，并且今年秋季將重點(diǎn)抓私立幼兒園。而湯漢寶孩子所在的阜陽(yáng)市民族幼兒園是安徽省省級(jí)示范園，更不能使用教材。所以，他們只能是某個(gè)班以班為單位小范圍內(nèi)偷用。不能搞串聯(lián)，一旦有人告發(fā)，后果可想而知。所以大批量的合作基本沒(méi)戲，只能零售了。湯漢寶的妻子李麗麗收到三套教材后，打電話給我，會(huì)盡快讓她們的小孩所在的班級(jí)的老師跟我們?nèi)〉寐?lián)系，定購(gòu)教材，得以零售教材33套。()（這還頗有點(diǎn)鳳陽(yáng)小崗村的味道。）這件事告訴我，要廣交朋友，無(wú)論何時(shí)何地，都不要忘記推銷自己，推銷自己背后的集團(tuán)。讓更多的人記住你本人，記住你身后的集團(tuán)。越多越好。事業(yè)的起步，往往就是從鋪攤子開(kāi)始的，想方設(shè)法通過(guò)各種渠道將自己的攤子鋪開(kāi)，這就為后來(lái)的合作打下了良好的基礎(chǔ)。
一段時(shí)間后，我開(kāi)始負(fù)責(zé)事業(yè)五部。俗話說(shuō)，只能是清楚的領(lǐng)導(dǎo)不清楚的，絕對(duì)不能是不清楚的領(lǐng)導(dǎo)清楚的。說(shuō)實(shí)話，我覺(jué)得自己能力很有限，自己常常還不清楚，怎么能領(lǐng)導(dǎo)別人呢？好在一直以來(lái)，五部一直是一個(gè)人，自己領(lǐng)導(dǎo)自己。今后要努力成為榜樣！
總之，在這三個(gè)月里，我深深地發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)溝通能力很差的人，各方面都亟待提高的人；我得到了很好的鍛煉，但是與各位同事們相比，差距還是相當(dāng)大，甚至這輩子都不可能趕超他們。在有些方面只要我能做到的，比如細(xì)心、耐心這些方面，我一定力爭(zhēng)做到最好。在自己固有的一些不足，一定要向周圍的人多多學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)變個(gè)模樣。爭(zhēng)取跟上大伙不掉隊(duì)，不斷提高，爭(zhēng)作表率。
客戶資源是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程，唯有長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈，才能得到最終回報(bào)。要相信我們的課程是值得信賴的，像我這樣溝通能力比較差，也常常有客戶找上來(lái)，主動(dòng)尋求合作，一個(gè)月基本上能簽一單子，一年后也有十幾個(gè)客戶源了。所以你們更應(yīng)該有信心，一定要堅(jiān)持下去，相信到明年的中秋節(jié)，我們大家都會(huì)很好！
信訪第三季度工作總結(jié)篇四
20xx年第三季度的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。
主要得益于以下幾個(gè)方面：
首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
我們是在xx從事保安工作的，xx是一個(gè)國(guó)際化xxx臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在xx發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。
1、不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾。
我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。
2、思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
3、在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正?；粡恼f(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和x學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在xx大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
1、由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。
即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓xx領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來(lái)xx的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。
信訪第三季度工作總結(jié)篇五
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級(jí)上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級(jí)上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問(wèn)題的信訪事項(xiàng)共起。群眾來(lái)信*件，其中立項(xiàng)查辦*件(其中市交辦信*件)，重信*件。群眾到區(qū)以上機(jī)關(guān)上訪*起*人次，其中進(jìn)京上訪*起*人次;來(lái)訪轉(zhuǎn)送*起**人次，其中省轉(zhuǎn)送*起。目前現(xiàn)處結(jié)起，起正在處理，處結(jié)率達(dá)到%。處理市長(zhǎng)公開(kāi)電話急辦件起。
從今年的信訪數(shù)量來(lái)看，雖然比去年有所增加，主要是由于個(gè)別村居的舊村改造、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等原因，群眾沒(méi)有及時(shí)的了解情況，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進(jìn)行上訪。
領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問(wèn)題。
把信訪作為“一把手”工程來(lái)抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全辦信訪工作進(jìn)行專題研究，制定了工作會(huì)議制度每月定期召開(kāi)信訪隱患排查分析等信訪工作會(huì)議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開(kāi)信訪工作協(xié)調(diào)會(huì)，部署信訪工作，閱批群眾來(lái)信，接待群眾來(lái)訪，包案解決重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和信訪老戶問(wèn)題，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志，進(jìn)村入戶，聽(tīng)取意見(jiàn)，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問(wèn)題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室，通過(guò)及時(shí)的調(diào)查，及時(shí)的掌握解決問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)。及時(shí)了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進(jìn)行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
》，負(fù)責(zé)本單位范圍的信訪工作，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制等方法，認(rèn)真處理每件信訪事項(xiàng)，做到了問(wèn)題不上交、矛盾不推諉。
為了不斷使人口和計(jì)劃生育信訪工作能夠得到不斷完善，真正的完成組織交給的任務(wù)，更好的為人民服務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來(lái)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，為構(gòu)建良好的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境提供了保證，為建設(shè)和諧社會(huì)打好基礎(chǔ)。以下就是這段時(shí)間的工作總結(jié)。
為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》，建立了《信訪工作過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時(shí)狠抓了首問(wèn)責(zé)任制、來(lái)訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過(guò)加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問(wèn)題。通過(guò)制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來(lái)抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確村級(jí)組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng)、村、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調(diào)員，同時(shí)在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。三是深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。
為使廣大群眾更深的了解《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來(lái)信來(lái)訪。一是開(kāi)展“信訪知識(shí)宣傳”。二是廣泛開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開(kāi)展法制宣傳教育。三是實(shí)施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過(guò)合法途徑幫助群眾解決問(wèn)題。同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問(wèn)題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是專干要做好對(duì)自己的親屬、親戚、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育。
組織鄉(xiāng)、村計(jì)生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的十九大會(huì)議精神。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽(tīng)證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。
經(jīng)過(guò)我們部門的共同努力，工作效果還是比較明顯的，不但得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，還得到群眾的支持，這些都給了我們很大的信心。在以后的工作中，我們一定更加細(xì)心，更加投入，深入群眾，不斷完善制度，全心服務(wù)，真正做到優(yōu)秀的信訪工作站。
信訪第三季度工作總結(jié)篇六
第三季度，我局開(kāi)展以安全專項(xiàng)治理隱患排查治理，要求各受監(jiān)工程項(xiàng)目部結(jié)合工程實(shí)際開(kāi)展自查自糾，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
1、絕大多數(shù)工程施工項(xiàng)目部能開(kāi)展自查自糾，多數(shù)工程監(jiān)理項(xiàng)目部能對(duì)施工項(xiàng)目部自查自糾情況進(jìn)行復(fù)查，多數(shù)建設(shè)單位能對(duì)施工監(jiān)理項(xiàng)目部活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)檢查出的隱患進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)整改。
2、前期活動(dòng)開(kāi)展也反映出一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在一些施工項(xiàng)目部雖能明確活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，僅集中時(shí)間組織有關(guān)管理人員學(xué)習(xí)，未能全員受教育，安全技術(shù)教育安全技術(shù)交底未能認(rèn)真得到落實(shí)，未能為營(yíng)造活動(dòng)氛圍結(jié)合工程實(shí)際采取相關(guān)部署措施，雖建立了隱患排查制度，但未能認(rèn)真堅(jiān)持落實(shí)，雖建立了應(yīng)急預(yù)案，但未能組織演練，部分工程未能及時(shí)辦理相關(guān)分部分項(xiàng)檢查驗(yàn)收，有些部位存在高支模卻熟識(shí)無(wú)睹無(wú)安全專項(xiàng)施工方案，一些物料提升機(jī)未辦理檢測(cè)驗(yàn)收而投入使用；有的監(jiān)理項(xiàng)目部未能對(duì)分包單位及人員資格（尤其是建筑起重機(jī)械安拆單位）進(jìn)行認(rèn)真審查，未能對(duì)建筑起重機(jī)械使用情況監(jiān)督檢查，對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程未能督促施工單位嚴(yán)格按安全專項(xiàng)方案實(shí)施；有的建設(shè)單位對(duì)于單獨(dú)招投標(biāo)項(xiàng)目未辦理或未及時(shí)辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)等。
通過(guò)三季度的檢查，也充分暴露出我縣各建設(shè)施工監(jiān)理單位存在的一些問(wèn)題：
（1）各施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患仍然集中在高處墜落，施工用電臨邊防護(hù)腳手架搭設(shè)深基坑開(kāi)挖等薄弱環(huán)節(jié)，無(wú)根本性轉(zhuǎn)復(fù)，安全生產(chǎn)形勢(shì)仍然相當(dāng)嚴(yán)峻。
（3）部分施工單位：一是部分項(xiàng)目經(jīng)理專職安全員沒(méi)有持“三類人員”考核證或項(xiàng)目經(jīng)理證書與中標(biāo)單位不符，二是施工組織設(shè)計(jì)及轉(zhuǎn)向施工個(gè)案審批程序不規(guī)范，且針對(duì)性不強(qiáng)，甚至無(wú)施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案，大部分塔吊未通過(guò)相關(guān)資質(zhì)單位檢測(cè)合格自行投入使用等。
（4）監(jiān)理單位：一是監(jiān)理單位人員資格不符合要求，數(shù)量配備不足，項(xiàng)目總監(jiān)到位率低，甚至不到位；二是大多數(shù)監(jiān)理規(guī)劃審批不規(guī)范，審批不具備資格并未蓋法人公章，無(wú)針對(duì)性和可操作性；三是對(duì)專項(xiàng)施工方案審批程序不規(guī)范，審批不嚴(yán)格，流于形式。四是大部分監(jiān)理不作為，無(wú)關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位旁站記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患不提出，不下發(fā)監(jiān)理通知或長(zhǎng)期不到現(xiàn)場(chǎng)；五是監(jiān)理力度弱，對(duì)施工企業(yè)整改回復(fù)復(fù)查意見(jiàn)不明確。
信訪第三季度工作總結(jié)篇七
20xx年第三季度車間預(yù)處理工段進(jìn)行大檢修，更換了減壓塔和新加工藝管線和設(shè)備等，現(xiàn)場(chǎng)工作量較大，外來(lái)施工人員較多，給車間安全管理工作帶來(lái)了巨大的考驗(yàn)，車間根據(jù)此情況加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理，嚴(yán)格審核各項(xiàng)作業(yè)票落實(shí)情況，將安全責(zé)任分配到每個(gè)員工，在大家共同努力下實(shí)現(xiàn)了檢修期間0起事故的目標(biāo)。第三季度車間實(shí)現(xiàn)了第二季度所制定的員工受教育率為100%、隱患整改率為95%以上、重大人身傷害事故控制在0起、重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起的目標(biāo)?，F(xiàn)將本季度工作做以下總結(jié)：
1、嚴(yán)格要求，做好新員工二、三級(jí)安全教育。
通過(guò)車間教育，讓新員工樹(shù)立安全意識(shí)，掌握安全常識(shí)，對(duì)車間生產(chǎn)特點(diǎn)及安全設(shè)施有一個(gè)全面了解，使新員工能夠形成安全意識(shí)。在班組里，車間實(shí)現(xiàn)師傅帶徒弟的制度，讓老員工手把手的教新員工操作技能及積攢的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)，有力的保障了新學(xué)員因好奇、好動(dòng)、誤動(dòng)引發(fā)事故的發(fā)生。通過(guò)以上方法的實(shí)施，保證了他們安全上崗。三季度車間共計(jì)培訓(xùn)11名新員工，直至現(xiàn)在無(wú)一起因新員工操作失誤而引起的事故。
2、抓好日常教育工作。
（1）由車間主任組織學(xué)習(xí)事故案例共計(jì)8個(gè)班次，由班組組織安全知識(shí)培訓(xùn)每個(gè)班共計(jì)6學(xué)時(shí)，關(guān)于安全每日一題共計(jì)18道，對(duì)事業(yè)部下發(fā)的兩起安全事故案例進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
（2）8月27日車間組織一次安全考試，考試對(duì)象為各班倒班人員及班長(zhǎng)，除請(qǐng)假及替班人員共47人參加考試，合格率為100%，參加考試人員共計(jì)32人，考試及格率100%。車間預(yù)計(jì)在9月22日組織一次安全考試，因參加考試人員為64人，實(shí)際參加考試47人，考試合格率97.87%。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理及安全監(jiān)察工作。車間不定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查該季度，考核15次共計(jì)298分，獎(jiǎng)勵(lì)5次共計(jì)216分。
2、由車間組織安全檢查共5次，4項(xiàng)綜合檢查，1項(xiàng)電氣專項(xiàng)檢查，共計(jì)查出隱患41項(xiàng)，整改35項(xiàng)，整改率為85.37%。
3、安康杯十個(gè)一活動(dòng)的完成，并且將該活動(dòng)使用內(nèi)容進(jìn)行整理總結(jié)上交于安環(huán)部。
由車間組織于8月31日在裝置現(xiàn)場(chǎng)舉辦了一次事故演練活動(dòng)，并且邀請(qǐng)了安環(huán)部對(duì)本次演練進(jìn)行指導(dǎo)?；顒?dòng)演練內(nèi)容根據(jù)車間重大危險(xiǎn)源事故預(yù)案編制的f-1501加熱爐爐管破裂著火事故，通過(guò)這次演練充分反映出了班組從在的不足之處和今后需要整改的地方，并且由車間主任組成評(píng)審小組，對(duì)每個(gè)班演練的活動(dòng)進(jìn)行了深刻的評(píng)價(jià)，為今后快速有效處理事故奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也此通過(guò)這次活動(dòng)檢驗(yàn)了員工處理事故的能力和各班長(zhǎng)的組織能力，起到了鍛煉隊(duì)伍，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)的作用，并且車間今后每個(gè)月最少組織一次事故預(yù)案演練，以此達(dá)到持續(xù)有效的訓(xùn)練效果。
1、更換滅火器共20臺(tái)，更換破損消防箱30個(gè)，更換容易破碎的消防箱玻璃門共計(jì)40個(gè)。
2、8月份車間對(duì)到期的27臺(tái)安全閥進(jìn)行校驗(yàn)，現(xiàn)除了v-1606v-xx01t-1504臺(tái)因手閥內(nèi)漏無(wú)法拆除的3臺(tái)安全閥，其余24臺(tái)全部校驗(yàn)完畢并且投用。未校3臺(tái)安全閥預(yù)計(jì)10月份裝置停工后拆除進(jìn)行效驗(yàn)。
3、9月4日對(duì)裝置共計(jì)61臺(tái)可燃（有毒）氣體測(cè)爆儀進(jìn)行效驗(yàn)，其中12臺(tái)不合格，已經(jīng)報(bào)于儀表車間準(zhǔn)備配件采購(gòu)回來(lái)進(jìn)行更換。
4、對(duì)裝置所有消防井蓋加提手，便于緊急情況下能夠快速打開(kāi)井蓋。
1、8月15日和9月17日車間組織各班班長(zhǎng)及安全員對(duì)本車間綠化區(qū)進(jìn)行檢查評(píng)比，主要對(duì)各班樹(shù)木成活率、綠化地面除草及綠化設(shè)施的維護(hù)情況等進(jìn)行了評(píng)比，通過(guò)這兩次檢查，車間綠化帶有了明顯改善，并且車間將此檢查持續(xù)化，每月15日進(jìn)行檢查評(píng)比。
2、對(duì)壓縮機(jī)北側(cè)大門的綠化水管進(jìn)行地埋，三號(hào)泵房南面草坪路面進(jìn)行硬化。
3、嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)減少工業(yè)污水的排放量，避免對(duì)環(huán)境的污染。
1、仍有個(gè)別人違章違紀(jì)，不按照規(guī)定佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。
2、安全標(biāo)準(zhǔn)工作各項(xiàng)班組檢查臺(tái)賬設(shè)施情況不是很好。
3、員工“互保、聯(lián)?！币庾R(shí)差，只是想到自保，但沒(méi)有更多的站到公司、車間的角度，想到全公司的利益，大局的利益。
4、缺乏設(shè)備檢查后反饋機(jī)制及對(duì)整改情況的監(jiān)督、復(fù)查。
5、部分人員工作不積極，技術(shù)水平不高，學(xué)習(xí)能力差，處理問(wèn)題能力有待提高。
6、班組安全活動(dòng)只是注重形式、走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有達(dá)到原有的目的。
1、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí)和教育，提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到不盲目檢修，逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)責(zé)任心教育，是廣大員工有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
3、加強(qiáng)設(shè)備管理，加大漏點(diǎn)及崗位現(xiàn)場(chǎng)處罰力度。
4、加大現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備檢查力度，建立良好的反饋及落實(shí)機(jī)制，并加大對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的處罰。
5、定期對(duì)換熱設(shè)備的進(jìn)行檢查、維護(hù)、潤(rùn)滑、清洗及檢修。
6、提高巡檢質(zhì)量，加大包機(jī)人員責(zé)任心教育，加大考核力度，減少設(shè)備的跑冒滴漏。
7、車間加強(qiáng)監(jiān)督管理，加大處罰力度。
1、做好入冬前的防凍排凝工作，以免影響裝置在冬季時(shí)正常運(yùn)行。
2、繼續(xù)抓好第四季度的安全教育與宣傳工作。力爭(zhēng)做到班班、事事、人人、處處、事事講安全，提高員工的安全素質(zhì)。
3、監(jiān)督各班實(shí)實(shí)在在落實(shí)好各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
4、積極參加公司及車間組織的每次檢查，做到檢查要細(xì)、廣、嚴(yán)；絕不走過(guò)場(chǎng)，敷衍了事。
5、繼續(xù)做好大、中、小修及各項(xiàng)目的技改、擴(kuò)建、技改現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作和風(fēng)險(xiǎn)分析的管理，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，預(yù)防各類事故的發(fā)生。
6、繼續(xù)做好隱患排查及整改工作。
1、員工受教育率為100%；
2、隱患整改率為96%以上；
3、重大人身傷害事故控制在0起；
5、重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起。
焦油加氫（1）車間。
20xx年9月23日。
信訪第三季度工作總結(jié)篇八
20xx年第三季度即將告一段落，第四季度即將來(lái)臨，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購(gòu)，入庫(kù)檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數(shù)：117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
?。簭牡谌径鹊摹鞍踩a(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識(shí)競(jìng)賽和演講，安全座談會(huì)等等安全文化建設(shè)活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
信訪第三季度工作總結(jié)篇九
今年以，我鎮(zhèn)高度重視清水工程工作，加大清水工程整治力度，不遺余力地搞好清水工程，真正實(shí)施“水清、岸綠、景美”的目標(biāo)，我鎮(zhèn)清水工程三季度結(jié)合我鎮(zhèn)的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓清水工程長(zhǎng)效管理工作，認(rèn)真組織開(kāi)展工作。
1、廣泛進(jìn)行宣傳、繼續(xù)營(yíng)造氛圍。
在推進(jìn)清水工程長(zhǎng)效管理工作中，我們加強(qiáng)對(duì)廣大村（居）民進(jìn)行水生態(tài)環(huán)境保護(hù)的引導(dǎo)，營(yíng)造全民關(guān)心、支持、參與水環(huán)境管理的良好氛圍。鎮(zhèn)清水辦利用宣傳車在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)宣傳，各村利用廣播、宣傳櫥窗、墻體標(biāo)語(yǔ)、橫幅標(biāo)語(yǔ)、村規(guī)民約、公開(kāi)信、保潔員面對(duì)面宣傳等多種形式，大力宣傳清水工程的重大意義，做到群眾100%知曉，自覺(jué)改變隨處亂丟亂倒垃圾，在河坡上堆積雜物、草堆、廢棄物，在河坡上種植、搭建等不良習(xí)慣，并主動(dòng)參與保護(hù)生活環(huán)境和清水工程建設(shè)。
2、逐項(xiàng)推進(jìn)、沖刺三季度，全面鞏固清水工程。
1在全鎮(zhèn)18個(gè)村全部通過(guò)縣清水工程達(dá)標(biāo)村驗(yàn)收并順利通過(guò)縣清水辦的推磨拉網(wǎng)式第三次摘牌活動(dòng)后，我鎮(zhèn)大力組織人員進(jìn)行集中清理河道，將日常清理與集中清理有機(jī)結(jié)合迎接縣清水辦三季度考核。
2對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的死溝呆塘進(jìn)行逐一清理，能夠恢復(fù)生態(tài)蓄水功能的加以改造，已經(jīng)喪失功能的組織填埋，進(jìn)行平整種植，力爭(zhēng)恢復(fù)小城鎮(zhèn)生態(tài)“海綿體”。
全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對(duì)魚網(wǎng)魚籪清理以及三、四級(jí)河道與一、二級(jí)河道設(shè)置攔截網(wǎng)，有效維護(hù)河段生態(tài)環(huán)境，改善河道水環(huán)境。
4畜禽糞便清運(yùn)體系進(jìn)入常態(tài)化管理階段，自主消化與合作社清運(yùn)相結(jié)合，基本做到畜禽糞便無(wú)直排、外溢等現(xiàn)象。
落實(shí)河道管理“河長(zhǎng)制”。建立固定的辦公場(chǎng)所并配置辦公設(shè)施；實(shí)行河道清淤疏、浚拆壩橋（函）工程，暢通水系活水；將河道管護(hù)牌全部更新為河長(zhǎng)制公示牌，逐級(jí)落實(shí)河長(zhǎng)制。
3、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。
健全組織，層層發(fā)動(dòng)。8月11日，我鎮(zhèn)召開(kāi)全面推行“河長(zhǎng)制”工作交接會(huì)。對(duì)前期一、二、三、四級(jí)河道巡視情況進(jìn)行通報(bào)和整改任務(wù)交辦，統(tǒng)一思想，動(dòng)員部署，明確各項(xiàng)具體政策、措施和任務(wù)要求，每月巡查并形成字、影像記錄。
4、著重以河養(yǎng)河、實(shí)施生態(tài)保潔。
我鎮(zhèn)在今年年初就圍繞以河養(yǎng)河工作專門出臺(tái)工作意見(jiàn)，各村都按照工作要求對(duì)宜養(yǎng)河道適時(shí)、適量放養(yǎng)魚苗，實(shí)施生態(tài)保潔；對(duì)不宜養(yǎng)魚河道，逐條制定整治方案，落實(shí)整改措施，整治到位后及時(shí)放養(yǎng)魚苗，實(shí)施生態(tài)保潔。
組織學(xué)習(xí)市、縣農(nóng)村環(huán)境“四位一體”長(zhǎng)效管理辦法，加強(qiáng)管控，推近農(nóng)村環(huán)境長(zhǎng)效管理工作健康有序開(kāi)展。根據(jù)縣清水工程辦的統(tǒng)一要求，我鎮(zhèn)落實(shí)了清水工程信息管理員，據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)各河道基本信息資料，做到“一河一檔”“一河一長(zhǎng)”“一河一員”“一河一策”，并在規(guī)定的時(shí)點(diǎn)完成了鎮(zhèn)村管理系統(tǒng)基本資料錄入工作。加大對(duì)電捕魚違法行為的打擊力度，除了安排各村組織人員自我排查，積極鼓勵(lì)群眾發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)舉報(bào)，我鎮(zhèn)也安排相關(guān)人員實(shí)行三班倒的巡查制度，在重點(diǎn)區(qū)域和非重點(diǎn)區(qū)域同時(shí)開(kāi)展整治，做到發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)懲一起，達(dá)到震懾效果。
5、建立清運(yùn)體系、狠抓污染治理。
為了更好的做好畜禽糞便的綜合治理工作，我鎮(zhèn)整合農(nóng)村畜禽糞便收集隊(duì)伍，建立市場(chǎng)化畜禽糞便清運(yùn)體系，做到定人員、定區(qū)域、定責(zé)任、定報(bào)酬，將責(zé)任分解落實(shí)到人，對(duì)全鎮(zhèn)畜禽糞便清運(yùn)實(shí)施有償服務(wù)。組織對(duì)畜禽養(yǎng)殖戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)登記。由各村組織村干部逐戶上門核實(shí)，如實(shí)反映養(yǎng)殖戶實(shí)際養(yǎng)殖情況、畜禽生產(chǎn)設(shè)施情況、畜禽糞池建設(shè)使用、畜禽糞便清運(yùn)市場(chǎng)化運(yùn)作情況（含自我消化自行清運(yùn)的養(yǎng)殖戶情況），各村要對(duì)核實(shí)的內(nèi)容重新錄入刷新，統(tǒng)一上傳至清水辦畜禽養(yǎng)殖戶信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
6、依法加強(qiáng)監(jiān)管、加大查處力度。
嚴(yán)格執(zhí)行畜禽養(yǎng)殖業(yè)環(huán)境準(zhǔn)入制度。凡新建、擴(kuò)建規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和審批制度。加大畜禽養(yǎng)殖業(yè)環(huán)境監(jiān)管力度，將養(yǎng)殖戶納入日常監(jiān)管范圍，采取專項(xiàng)督查、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法等多種方式，確保養(yǎng)殖戶治污設(shè)施正常有效運(yùn)行。依法嚴(yán)厲查處畜禽養(yǎng)殖戶各種環(huán)境違法行為，加大處罰的力度，提高違法成本；各職能部門各司其職，分工協(xié)作，充分發(fā)揮職能作用，共同推進(jìn)畜禽養(yǎng)殖污染治理工作。
7、嚴(yán)格督查考核、確保管理效果。
清水工程啟動(dòng)以，鎮(zhèn)清水辦督查人員起早貪黑，全身心投入到清水工程督查工作中，所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都以交辦單或限期整改的書面通知要求整改單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位。對(duì)督查員交辦未能限期整改到位的事項(xiàng)，由清水辦統(tǒng)一匯總，下發(fā)限期整改通知書，還未能整改的，交由鎮(zhèn)紀(jì)委就責(zé)任人進(jìn)行談話；清水工程考核嚴(yán)格按照制定的考核辦法每月進(jìn)行，考核結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人，并在公示欄、簡(jiǎn)報(bào)上進(jìn)行公示。
1對(duì)已經(jīng)放養(yǎng)魚苗的河道，督促各村進(jìn)行合理有效的管理。對(duì)不宜放養(yǎng)魚苗的河道制定整治方案進(jìn)行整改。
2繼續(xù)推進(jìn)畜禽糞便市場(chǎng)化清運(yùn)工作。
根據(jù)實(shí)施方案，組織人員繼續(xù)對(duì)死溝呆塘進(jìn)行生態(tài)化管理。
4組織各職能部門增加督查頻率，加大考核力度。
區(qū)（鎮(zhèn)）分管領(lǐng)導(dǎo)：
信訪第三季度工作總結(jié)篇十
第三季度來(lái)，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@第三季度來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全季度銷售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、季度銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，第三季度來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。新的第三季度即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
信訪第三季度工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)瞬即逝的第三季度銷售工作對(duì)我自身的發(fā)展而言是很有意義的，所以我在這一季度能夠認(rèn)真履行銷售助理的職責(zé)并為了公司的發(fā)展而努力，為了管理好銷售團(tuán)隊(duì)也虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教從而積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，雖然工作中有所成就卻更讓我看重自身存在的不足之處，為了更好地完成今后的銷售工作讓我對(duì)自己在第三季度的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下。
嚴(yán)格遵從銷售部門的規(guī)章制度并督促員工們完成各自的工作，作為銷售助理自然是能夠在日常工作中履行部分管理職能的，雖然大多都是輔助銷售人員做好自身的工作卻也是我的職責(zé)所在，所以我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下嚴(yán)格遵守銷售部門的各項(xiàng)制度，通過(guò)較高的自律性讓我在第三季度的銷售工作中從未出現(xiàn)過(guò)缺勤或者遲到的狀況，而且在日常工作中也會(huì)督促好銷售人員做好相應(yīng)的工作，尤其是銷售過(guò)程中遇到難題的時(shí)候往往會(huì)提供幫助從而使得問(wèn)題得到解決，無(wú)論是部門活動(dòng)的組織還是對(duì)不同階段銷售業(yè)績(jī)的分析都是為了合理調(diào)動(dòng)部門員工工作的積極性。
做好客戶資料的收集與整理并關(guān)注員工們的工作狀態(tài)，對(duì)于銷售部門的運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)掌握足夠的客戶資料來(lái)進(jìn)行聯(lián)系是很重要的，雖然以往都是員工自己去收集客戶資料卻存在著效率不高的問(wèn)題，因此在這一季度由我專門負(fù)責(zé)客戶資料的收集工作并在整理以后將線索下發(fā)給部門的各個(gè)員工，這樣的話也能夠減少他們?cè)谑占畔⑦^(guò)程中耗損的時(shí)間與精力，另外我也會(huì)在每周的例會(huì)上對(duì)部門員工的績(jī)效進(jìn)行分析，通過(guò)共同探討的方式從而幫助績(jī)效差的員工找出原因所在并加以改進(jìn)。
認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每周的部門績(jī)效并將資料匯總以后上交給領(lǐng)導(dǎo)，為了保證員工們?cè)阡N售工作中有著穩(wěn)定的發(fā)揮自然要做好這項(xiàng)工作，定期統(tǒng)計(jì)員工們?cè)阡N售工作中的績(jī)效從而深入了解他們的工作狀態(tài)，從中找出績(jī)效差的員工并針對(duì)工作中存在的問(wèn)題提出合理建議，畢竟追求部門的綜合發(fā)展才能夠取得理想的成果，所以我能夠在第三季度認(rèn)真做好這項(xiàng)工作并對(duì)員工們工作中的表現(xiàn)進(jìn)行分析，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下采取合理措施從而在銷售工作中取得了不錯(cuò)的成效。
往后的工作中我會(huì)認(rèn)真履行銷售助理的職責(zé)并為了部門的發(fā)展而努力，也希望能夠在工作中繼承第三季度的優(yōu)勢(shì)從而創(chuàng)造更多的績(jī)效，畢竟銷售工作中的努力也是為了今后的發(fā)展著想自然不會(huì)有所懈怠。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十二
今年以來(lái)，我局公路養(yǎng)護(hù)工作按照市局20xx年公路養(yǎng)護(hù)目標(biāo)和要求，以提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)養(yǎng)護(hù)，使干線公路始終處于良好的服務(wù)狀態(tài)。為加強(qiáng)國(guó)慶、全運(yùn)期間安全工作，我科積極、全力落實(shí)市局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)慶、全運(yùn)期間安全監(jiān)管的通知》，堅(jiān)決服從石局長(zhǎng)的管理，積極聽(tīng)從局長(zhǎng)的號(hào)令，全力以赴做好公路保障及安全穩(wěn)定工作，確保我轄區(qū)內(nèi)國(guó)省干線公路安全暢通。
1、積極、努力為“國(guó)慶節(jié)、全運(yùn)會(huì)”提供安全通行保障。
為及時(shí)、有效做好“十一”及全運(yùn)期間生產(chǎn)工作，我局把“迎國(guó)慶、保全運(yùn)”作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，結(jié)合我局的養(yǎng)護(hù)實(shí)際工作情況，我科特制定“迎國(guó)慶、保全運(yùn)”養(yǎng)護(hù)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)交通部對(duì)7〃15事故的通報(bào)，我局就省廳下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)橋梁養(yǎng)護(hù)管理的通知》做了詳細(xì)、周密、謹(jǐn)慎的貫徹和落實(shí)，具體措施：大橋、危窄橋?qū)嵭?4小時(shí)巡查看護(hù)，簽訂責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任人；危窄橋梁嚴(yán)格執(zhí)行省局“四個(gè)一”制度監(jiān)管，采取相應(yīng)的管制及檢測(cè)措施；對(duì)所有橋梁定期進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)，建立完整的管理檔案資料，落實(shí)橋梁管理人員和監(jiān)管人員；建立橋梁斷交等影響公路暢通突發(fā)事件的應(yīng)急救援并實(shí)施演練；橋梁各種警示標(biāo)志、指示標(biāo)牌醒目齊全。
2、完成養(yǎng)護(hù)工程量。
挖補(bǔ)方面：線完成215(二灰碎石、灰土、油層)，s315線完成920（油層）。
局封方面：線完成2800路樹(shù)補(bǔ)植方面：線完成507棵（速生柳），s246線完成700棵（白蠟及香花槐）。
處理水毀：10650m3。
3、堅(jiān)持不懈抓好日常養(yǎng)護(hù)工作。
按照“德州公路365天不變樣”的要求，以路面為中心，我們加大了日常養(yǎng)護(hù)力度：
一是按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)國(guó)道205線、省道246線、省道315線路基進(jìn)行了加固，對(duì)路肩、綠化平臺(tái)、邊溝、護(hù)坡道進(jìn)行了整修。做到路基常年無(wú)缺口、路肩常年無(wú)反坡。
二是對(duì)穿村路段硬邊溝進(jìn)行了維修、清理、疏通。
三是對(duì)g205線、s246線、s315線路面病害進(jìn)行了及時(shí)處治，做到瀝青路面常年無(wú)坑槽。
四是對(duì)所有橋梁、涵洞進(jìn)行了調(diào)查。對(duì)損壞的橋欄桿、橋面坑槽進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)，對(duì)危橋進(jìn)行了及時(shí)維護(hù)，設(shè)置了安全和警示標(biāo)志。對(duì)排水涵、橋面泄水孔進(jìn)行疏通。
五是對(duì)沿線設(shè)施里程碑、百米樁、示警柱缺損的進(jìn)行了補(bǔ)設(shè)和更換，并對(duì)各種標(biāo)志進(jìn)行了刷新。
六是加強(qiáng)路面清掃日常保潔工作。對(duì)路面、路肩雜物、垃圾、堆積物及時(shí)進(jìn)行了清理。
4、打贏了防治美國(guó)白蛾的階段攻堅(jiān)戰(zhàn)。
今年我局高度重視防治美國(guó)白蛾工作，根據(jù)實(shí)際情況制定了實(shí)施方案，并投入了大量人力、財(cái)力、物力。專門成立美國(guó)白蛾防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立防治專業(yè)隊(duì)伍，形成了全局人人防白蛾的統(tǒng)一戰(zhàn)線。積極籌措資金，為打贏防治美國(guó)白蛾攻堅(jiān)戰(zhàn)提供財(cái)力保障。投入資金3萬(wàn)余元，購(gòu)買了高壓噴霧器、高枝剪等大批物資，切實(shí)為打贏防治美國(guó)白蛾攻堅(jiān)戰(zhàn)提供物力保障。根據(jù)實(shí)施方案，我局具體采取了剪除網(wǎng)幕、人工捕捉成蟲、人工摘除卵塊、捕殺蛹、樹(shù)木噴霧等方法進(jìn)行綜合防治，通過(guò)全體人員的努力，在我局管轄的范圍內(nèi)，無(wú)大面積白蛾災(zāi)害發(fā)生，成功的完成該季度的防治白蛾任務(wù)，取得了階段性的勝利。
5、積極做好防汛工作，確保公路暢通。
為特別做好“國(guó)慶節(jié)、全運(yùn)會(huì)”期間的防汛工作，按照市局關(guān)于搞好今年防汛工作的要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，特制定了防汛方案。成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，把防汛工作列入重中之重來(lái)抓，準(zhǔn)備了編織袋、沙子、木樁、石頭等充足的防汛物資，成立了以王銀磊同志為隊(duì)長(zhǎng)的30人搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，一旦發(fā)生險(xiǎn)情做到招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，確保公路暢通。
6、積極強(qiáng)化落實(shí)“五大養(yǎng)護(hù)工程”，成效顯著。
繼續(xù)落實(shí)“五大養(yǎng)護(hù)工程”，努力做到路面整潔、路基標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)志標(biāo)線齊全醒目、沿線設(shè)施規(guī)范完好，在公路綠化方面協(xié)調(diào)美觀，沿路環(huán)境規(guī)范整潔，凸顯了德州公路的好形象。在安全保障方面完善公路安全防護(hù)設(shè)施，達(dá)到日常維護(hù)及時(shí)，標(biāo)志、標(biāo)線、安全設(shè)施齊全，保障車輛安全通行，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評(píng)。在公路養(yǎng)護(hù)方面，加強(qiáng)公路日常養(yǎng)護(hù)管理，加大公路巡查力度，及時(shí)處理病害，提供了一個(gè)良好的公路運(yùn)行環(huán)境。加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在平時(shí)不斷創(chuàng)新，提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，大力推進(jìn)養(yǎng)護(hù)信息化建設(shè)，加大軟硬件投入，基本實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)管理現(xiàn)代化、信息化。
7、深化養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革。
今年我局在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了養(yǎng)護(hù)企業(yè)化運(yùn)作。對(duì)養(yǎng)護(hù)人員實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗和合同管理，對(duì)各公路站推行了定額養(yǎng)護(hù)和計(jì)量支付，根據(jù)各公路站養(yǎng)護(hù)里程多少，難易程度大小進(jìn)行養(yǎng)護(hù)投資，一月一計(jì)劃，一月一驗(yàn)收，一月一支付。各公路站根據(jù)每人的勞動(dòng)情況按照多勞多得的原則進(jìn)行分配。我局在深化養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革的同時(shí)，積極為養(yǎng)護(hù)走向市場(chǎng)作準(zhǔn)備：
二是抓緊申辦養(yǎng)護(hù)資質(zhì)，為養(yǎng)護(hù)走向市場(chǎng)取得通行證。
8、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)機(jī)械化，提高公路養(yǎng)護(hù)水平。
近幾年來(lái)，公路養(yǎng)護(hù)工程逐步實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化，提高了養(yǎng)護(hù)施工的質(zhì)量，使施工效率不斷的提高。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局的養(yǎng)護(hù)工作也十分重視，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，養(yǎng)護(hù)的機(jī)械化程度進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
在這三個(gè)季度的養(yǎng)護(hù)工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離實(shí)際的養(yǎng)護(hù)工作要求還相差很遠(yuǎn)，還存在著問(wèn)題和不足：一是養(yǎng)護(hù)人員年齡偏大，文化層次低，整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。二是預(yù)防性養(yǎng)護(hù)滯后，路面保潔不徹底。我們決心在以后養(yǎng)護(hù)工作中積極努力，克服不足，把工作做好。
1、繼續(xù)加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)管理。
繼續(xù)加大養(yǎng)護(hù)投入，加強(qiáng)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)措施，深化“德州公路365天不變樣”內(nèi)涵，努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)養(yǎng)護(hù)到預(yù)防性養(yǎng)護(hù)的徹底轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步由經(jīng)驗(yàn)性養(yǎng)護(hù)到科學(xué)性養(yǎng)護(hù)的轉(zhuǎn)變。
2、嚴(yán)格、有效加強(qiáng)橋梁管理。
嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)市局下發(fā)的《關(guān)于國(guó)慶及全運(yùn)期間德州市干線公路橋梁值守的通知》，確保國(guó)慶及全運(yùn)期間德州市干線公路橋梁的安全運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)橋梁的病害標(biāo)識(shí)和日常保潔工作，及時(shí)清理伸縮縫和泄水孔，維護(hù)橋梁構(gòu)件功能完好；按照規(guī)定按時(shí)進(jìn)行橋梁經(jīng)常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并上報(bào)，做好記錄并存檔。
我堅(jiān)信：在市局的大力支持和帶領(lǐng)下，在我局領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，養(yǎng)護(hù)科有能力、有信心、有目標(biāo)把我局的養(yǎng)護(hù)工作做得更好。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十三
20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感受。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作，對(duì)汽車學(xué)問(wèn)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在很多問(wèn)題，工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過(guò)去，呈現(xiàn)將來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
1、銷售任務(wù)完成狀況。
1）、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，x21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
2）、結(jié)合總辦銷售工作支配，每位員工輪番到__飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要特別感謝他們倆人在工作上對(duì)我的關(guān)心。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車學(xué)問(wèn)和銷售學(xué)問(wèn)特別缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正由于有了他們?cè)阡N售技巧、談判工作中的關(guān)心，還有前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人閱歷多，那么我和別人比誠(chéng)信；假如我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5）重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。訪問(wèn)，對(duì)客戶做到每周至少三次的訪問(wèn)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。
6）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并主動(dòng)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，盡快提高自己的銷售技能。
公司在進(jìn)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
其次，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、愛(ài)好愛(ài)好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)把握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最終我盼望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌！
信訪第三季度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)完成了第三季度的保險(xiǎn)銷售工作，在這段時(shí)間里由于市場(chǎng)行情的問(wèn)題導(dǎo)致工作進(jìn)展并不大，得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助讓我很重視客戶開(kāi)發(fā)工作的完成，畢竟想要在保險(xiǎn)銷售工作中取得績(jī)效自然得要懂得拓展市場(chǎng)才行，即便有著困難也要加以克服才能夠獲得客戶的好感，現(xiàn)根據(jù)這一季度的銷售狀況進(jìn)行以下工作總結(jié)。
1、重視保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理從而為客戶提供更好的服務(wù)，我明白保險(xiǎn)工作的收益往往與自身的努力存在著很大聯(lián)系，因此我在這一季度中能夠認(rèn)真辦理好保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，由于我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)較為熟悉的緣故從而很少出現(xiàn)差錯(cuò)，只不過(guò)為了提升自身的服務(wù)性導(dǎo)致我加強(qiáng)了這方面的學(xué)習(xí)，畢竟在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下只能從細(xì)節(jié)方面入手從而贏得客戶的好感，這需要我在工作中能夠?qū)徱曌陨淼牟蛔悴⒍鄬W(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，僅僅滿足于現(xiàn)狀的話并不能夠?yàn)樽约簬?lái)更多的收益，所以我得為集體的發(fā)展著想并認(rèn)真做好自身的保險(xiǎn)銷售工作才行。
2、提升拜訪量并在客戶開(kāi)發(fā)方面有所成就，由于市場(chǎng)行情不好的緣故導(dǎo)致第三季度的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)很難推銷出去，這便需要主動(dòng)拜訪客戶并以此來(lái)提升保險(xiǎn)公司的效益，雖然過(guò)程較為艱辛卻通過(guò)拜訪方面的努力獲得了客戶的認(rèn)同，而且相對(duì)于電話中被客戶誤認(rèn)為是騙子來(lái)說(shuō)上門拜訪顯然更有誠(chéng)意，重要的是以往電話溝通的方式往往很容易被客戶掛斷從而讓人感到無(wú)可奈何，但拜訪的過(guò)程中由于做了充分的準(zhǔn)備從而往往能夠獲得客戶的認(rèn)可，因此在下一季度應(yīng)該在這方面的工作中多努力從而創(chuàng)造更多的效益。
3、做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查以便于收集客戶對(duì)公司的建議，為了拓展市場(chǎng)自然得要理解客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求才行，無(wú)論是客戶認(rèn)為哪種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較重要還是更為熟悉哪些類型都是我們需要關(guān)心的問(wèn)題，事實(shí)上通過(guò)調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)大部分客戶只對(duì)市場(chǎng)上的部分主流業(yè)務(wù)比較熟悉，這也導(dǎo)致保險(xiǎn)公司員工推銷新型業(yè)務(wù)的時(shí)候往往被當(dāng)做騙子，所以要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳并向客戶進(jìn)行科普才行，只有讓他們了解到不同業(yè)務(wù)的用處才會(huì)前來(lái)進(jìn)行辦理。
雖然通過(guò)第三季度的努力取得不少成就卻也不會(huì)感到自滿，接下來(lái)我應(yīng)該將精力放在下一季度的保險(xiǎn)工作中去并爭(zhēng)取做得更好，我會(huì)嚴(yán)格遵守部門規(guī)定并通過(guò)努力為保險(xiǎn)公司的發(fā)展帶來(lái)更多效益。