制定計(jì)劃可以讓我們對未來有清晰的方向和目標(biāo)。一個完美的計(jì)劃應(yīng)該明確目標(biāo)，清晰可行。在計(jì)劃編寫過程中，要保持積極的心態(tài)和耐心，不要急于求成。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
原料倉是一個公司連接生產(chǎn)，供應(yīng)，銷售的中轉(zhuǎn)站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職，負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨，發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識、能力和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉儲理論學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹立服務(wù)意識，主動融入集體。
原料倉是一個事務(wù)繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強(qiáng)溝通，營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛。
圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團(tuán)隊(duì)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。為此在平時(shí)工作中，我主動加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
雖然原料倉的工作看似簡單，用三個字來慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點(diǎn)功夫，每個倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況，借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。第一，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫、出庫工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。對日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說”等一下“;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到”眼到手到"，預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。第二，合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。第三，定期盤點(diǎn)，積極配合工作。定期對庫存物料盤點(diǎn)清倉，做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫存數(shù)量，對各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤，使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無誤。一是為各部門提供庫存依據(jù)，防止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)，并提供合理化的建議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉(zhuǎn)率。三是配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)。四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總，保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。第四，加強(qiáng)安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅(jiān)決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請報(bào)廢，清理出倉庫。
工作存在以下不足：一是倉管員崗位執(zhí)行力低，工作被動性，存在換崗思想;二是和各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高;三是部分工作不夠細(xì)致，不夠深入;四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
我縣對“危倉老庫”維修改造工作高度重視，為確保我縣“危倉老庫”維修改造項(xiàng)目工作順利實(shí)施，縣政府成立了糧食倉儲設(shè)施維修改造項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由一名副縣長任組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志為成員。縣糧食局和各項(xiàng)目單位也分別成立了相應(yīng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了職責(zé)、分工，制定和落實(shí)了嚴(yán)格的項(xiàng)目考核、獎懲辦法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和研究解決項(xiàng)目建設(shè)工作中出現(xiàn)的問題，保證項(xiàng)目工作順利進(jìn)行。
項(xiàng)目總投資1257.42萬元，其中：一般維修29.16萬元，大修改造757.06萬元,功能提升326.86萬元，施工企業(yè)稅費(fèi)及項(xiàng)目單位相關(guān)費(fèi)用144.34萬元。該工程系政府補(bǔ)助項(xiàng)目，項(xiàng)目資金1257.42萬元，其中：申請省級財(cái)政補(bǔ)助資金879.94萬元，縣級財(cái)政配套251.41萬元，企業(yè)自籌126.07萬元。我們嚴(yán)格按照項(xiàng)目維修改造內(nèi)容和實(shí)施進(jìn)度安排使用，做到專款專用、專人專責(zé)、專戶專賬，嚴(yán)禁擠占挪用，確保項(xiàng)目資金安全，充分發(fā)揮項(xiàng)目資金效益。
按照省財(cái)政廳、省糧食局關(guān)于印發(fā)《省糧食倉儲設(shè)施維修改造專項(xiàng)資金分配管理方案》、《省糧食倉儲設(shè)施維修改造專項(xiàng)實(shí)施管理辦法》文件精神、為確保我縣糧食倉儲設(shè)施維修改造項(xiàng)目順利實(shí)施，組織相關(guān)人員現(xiàn)場測算，編制了《縣糧食倉儲設(shè)施維修改造項(xiàng)目實(shí)施方案》。并報(bào)請縣人民政府審核同意后上報(bào)市糧食局、市財(cái)政局。依據(jù)批準(zhǔn)的項(xiàng)目實(shí)施方案，我局以競爭性談判方式確定了項(xiàng)目設(shè)計(jì)、造價(jià)預(yù)算、監(jiān)理單位。土建工程以庫區(qū)為標(biāo)段，全縣維修庫區(qū)共計(jì)18個，其中：14個庫區(qū)通過縣公共資源交易中心招投標(biāo)確定中標(biāo)施工單位，4個庫區(qū)通過縣發(fā)改局比選招投標(biāo)確定中標(biāo)施工單位。功能提升主要是采購先進(jìn)適用的倉儲作業(yè)設(shè)備，嚴(yán)格按照政府采購規(guī)范要求已完成招投標(biāo)，設(shè)備陸續(xù)到庫安裝。
各承儲企業(yè)作為“危倉老庫”責(zé)任主體，嚴(yán)格遵守糧食工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，精心組織施工，加強(qiáng)項(xiàng)目安全監(jiān)管，確保工程質(zhì)量和資金使用安全。施工結(jié)束后，做好項(xiàng)目資金撥付，資料收集歸檔整理，以便迎接各級檢查驗(yàn)收。
對全縣9個糧油購銷、加工企業(yè)共計(jì)18個庫區(qū)7.65萬噸糧倉進(jìn)行了維修改造，其中大修6.96萬噸、一般維修0.69萬噸，安裝糧情測溫系統(tǒng)、環(huán)流熏蒸系統(tǒng)、機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng)、糧倉機(jī)械及重點(diǎn)庫功能提升等項(xiàng)，實(shí)施地坪維護(hù)、墻體加固、內(nèi)外墻搓沙、涂料，倉頂屋面、門窗、望板、電氣、圍墻、道路、曬壩、排水溝、安全防護(hù)設(shè)施等維修，達(dá)到庫區(qū)安全、環(huán)境整潔，糧倉上不漏、下不潮、密閉、保溫隔熱、防鼠防雀的基本要求和糧食儲藏有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求。
項(xiàng)目實(shí)施后增加有效倉容7.65萬噸，倉儲功能有效提升，倉儲設(shè)施和庫區(qū)環(huán)境得到改善，為安全儲糧奠定了良好的“硬件”基礎(chǔ)。更好地發(fā)揮了糧食購銷企業(yè)的主渠道作用，充分滿足了農(nóng)民的售糧要求。
（一）存在的問題。一是根據(jù)各企業(yè)倉儲條件，存在維修資金不足。二是前段時(shí)間連降暴雨，不同程度地影響和干擾了工程推進(jìn)進(jìn)度，施工過程中出現(xiàn)了一些困難和問題。
（二）建議。為提升糧食企業(yè)倉儲條件，確保儲糧安全，更好地發(fā)揮糧食購銷企業(yè)的主渠道作用，懇請各級財(cái)政加大倉儲維修資金投入。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
面對工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，在日常工作中端正態(tài)度，抱怨、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這種態(tài)度往往會導(dǎo)致他人的損失和不滿，容易造成同事之間的矛盾。要時(shí)刻銘記只有大家各司其職，公司才會發(fā)展壯大，工作才會有前途。
2、高效服務(wù)，全力配合公司各部門。
我的主要工作職責(zé)是賬務(wù)處理，為公司提供準(zhǔn)確的倉庫庫存數(shù)據(jù)。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數(shù)量的咨詢，日常完結(jié)工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保管，協(xié)助倉管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心，仔細(xì)，委婉，只有高效服務(wù)，全力配合公司各部門工作才會順利完成客戶訂單。
3.專業(yè)提升，更好更快為公司服務(wù)。
為了適應(yīng)新形勢，謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破，加強(qiáng)物流專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用回報(bào)公司，與公司共同進(jìn)步、發(fā)展。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作。完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制。組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)。完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異。繪制三運(yùn)倉庫平面草圖。參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
1、對倉庫的認(rèn)識：熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對流程的認(rèn)識：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程。qc流程。增值服務(wù)操作流程。異常處理流程。盤點(diǎn)流程等。
3、對管理的認(rèn)識：較好地熟悉了5s管理。倉庫安全管理。庫區(qū)規(guī)劃。貨品擺放。成本節(jié)約。人員安排等。
4、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性。對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
工作計(jì)劃。
自我進(jìn)入某某物流，成為一名客服專員已經(jīng)某某個月有余，在新年到來之際，在此對我的某某某某做個總結(jié)，希望可以在某某某某年里有更大的進(jìn)步。
初進(jìn)某某。
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗(yàn)，很擔(dān)心無法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開始，公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。公司注重時(shí)限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí)，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節(jié)，并且要非常的細(xì)心。我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤，因此在處理各種問題時(shí)我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時(shí)的提醒和改正。
轉(zhuǎn)正之后。
在成為某某的正式一分子后，我對客服的工作有了更深層次的認(rèn)識，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的，比如在受理時(shí)，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時(shí)，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況，并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況，在應(yīng)對客戶詢問時(shí)能夠簡言答之，令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認(rèn)真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來臨時(shí)擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí)、無誤、高效率。再次，勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事，性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯誤，或者周末值班時(shí)事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實(shí)呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四，不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會傷害到人家，會不會產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。
最后，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當(dāng)成家，節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友，增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的某某某某一定會更好!
時(shí)間一晃某某的海運(yùn)生活就快過去了。首先，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個機(jī)會，讓我能進(jìn)入某某華貿(mào)國際物流有限公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任客服一職。
這周是我入職的第七個星期，在這段期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫助和支持，他們的熱情和關(guān)心，讓我很快的能融入華貿(mào)這個大家庭，對于之前這六周的工作，我做了如下總結(jié)。
了解和初步掌握海運(yùn)系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用，熟悉訂艙、打印配艙回單、報(bào)關(guān)單證派送等環(huán)節(jié)，熟悉公司硬件設(shè)施的使用。
初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求，做到耐心服務(wù)于客戶，有問必答，有事必解決，給予客戶及時(shí)的回復(fù)，在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下，修改語句，注意用詞，讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報(bào)關(guān)單開始，在黃琳黃經(jīng)理的幫助下，協(xié)助客戶完成報(bào)關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備，校驗(yàn)單據(jù)的正確性，在以前的公司里沒有這樣的審單，雖然這樣的工作比較繁瑣，但是也可以從審單中學(xué)習(xí)到很多知道，例如hs歸類，基本注意的事項(xiàng)等，以便更好的開展后續(xù)報(bào)關(guān)工作。
陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況，這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí)，了解了貨物的吊裝，并配合客戶做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。
雖然剛?cè)肼毮衬常瑓s已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識，新事物，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我相信能更好的投入到未來的工作中，不斷的掌握，不斷的充實(shí)自己，為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。
時(shí)光如梭，不知不覺中來某工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí)，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)可以加入中國電信客服部這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!
在過去一年中，辦公室圍繞本部的中心工作和工作目標(biāo)，在公司和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各班組的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮文案管理、用戶接待、投訴處理、維修調(diào)度、車輛管理、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為我部總體工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)公司《考核管理制度》的要求，現(xiàn)將我在任職期間的主要工作匯報(bào)如下。
一、立足服務(wù)，強(qiáng)化意識。
客服部是對外服務(wù)和公司各部門工作鏈接的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套。
規(guī)章制度。
使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。協(xié)助本部室擬定。
崗位職責(zé)。
車輛管理用戶接待等一系列制度，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序行為規(guī)范。
二、嚴(yán)格進(jìn)行文字管理，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)會議記錄，管理部門的博客，認(rèn)真做好公司下發(fā)文件的收發(fā)、登記、文印。
負(fù)責(zé)本部們的宣傳工作，向群工部發(fā)送工作信息：每月按時(shí)向企管部遞交工作計(jì)劃、
自查報(bào)告。
;對部門每周、每月、每季度、每年的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性歸納總結(jié);按規(guī)定時(shí)間向人力資源部遞交。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)記錄加班記錄表運(yùn)轉(zhuǎn)班人員值班表;每月向財(cái)務(wù)部遞交常用民工工作記錄;將各班組的工作臺賬記錄，轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的工作聯(lián)系單以及各種簡報(bào)材料按階段進(jìn)行整理裝訂。
三、服務(wù)好來電來訪群眾。
認(rèn)真對待每一個用戶來電，熱情接待每一位來訪群眾，及時(shí)登記群眾反應(yīng)的問題，較小的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)門進(jìn)行處理，較大問題及時(shí)向部長匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到相關(guān)部室，并監(jiān)督處理，使每次用戶反應(yīng)的問題都能得到圓滿答復(fù)。
四、虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做好維修調(diào)度。
因?yàn)槲覀兛头繐碛兴聿鹧b班和便民維修班兩個班組，所以我的日常工作自然就有了調(diào)度這項(xiàng)職能。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我積極向工程技術(shù)部和我部維修人員進(jìn)行請教，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)各種維修常識，以便在接到維修任務(wù)時(shí)準(zhǔn)確判斷，正確調(diào)度到班組，盡早完成工作。全年接待來人來電及生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)2千余起，其中有詳細(xì)記錄的1786起，月份甚至達(dá)到300多起。
五、管理好部門的車輛。
我部各班組業(yè)務(wù)繁多，且辦公地點(diǎn)又比較分散，安排協(xié)調(diào)車輛任相應(yīng)比較繁重：
1、保證浉河營業(yè)大廳每天兩次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用戶發(fā)展看工地。
3、每周三下午行政審批中心送件。
4、每周五上午行政審批中心拿件，及平橋營業(yè)大廳和羊山收費(fèi)窗口一周的水費(fèi)銀行進(jìn)賬單據(jù)。
5、逢月底扎帳前一星期，需要去羊山及平橋收費(fèi)窗口多拿一次進(jìn)賬單。
6、月底扎帳當(dāng)天要提前安排好車輛協(xié)同安保人員去平橋營業(yè)廳押款。
7、安排維修用車及發(fā)展辦看用水性質(zhì)及辦理破路手續(xù)看現(xiàn)場等。
8、其他臨時(shí)性用車，幾乎每天都要去行政部協(xié)調(diào)車輛。所有情況都要提前想好，做好安排，一個都不能耽誤，看似簡單，其實(shí)非常耗費(fèi)精力。
六、積極響應(yīng)公司號召，全力以赴完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
1、在茶葉節(jié)，高考，十八大等重要事項(xiàng)前夕，積極配合參與為各大賓館學(xué)校送服務(wù)的活動。
2、積極參與公司各種文藝活動，既要負(fù)責(zé)部里節(jié)目的后勤工作，(比如一三五下班后排練，每次都需提前協(xié)調(diào)排練場地，然后開門、播放音樂、準(zhǔn)備道具等，排練結(jié)束后再清場、鎖門，)同時(shí)還要參加公司節(jié)目的排練及演出，雖然很繁忙瑣碎，但從未由于自身原因而影響工作及排練。
3、“某某某某”活動中，積極安排我部創(chuàng)衛(wèi)工作并積極參加。雖然每次創(chuàng)衛(wèi)只需數(shù)人，但對于我部來說卻是難事，因?yàn)槲也咳藛T工作地點(diǎn)分散而且每個崗位都離不了人，為了公平合理的安排創(chuàng)衛(wèi)人員，每次都要根據(jù)工作情況輪流安排(比如收費(fèi)高峰期不安排大廳、輸入表本繁忙時(shí)期不安排微機(jī)室等)。
4、9月份部門整合前還要負(fù)責(zé)主管經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。打掃辦公室衛(wèi)生，活雖不重，但每天晚上不能按時(shí)下班、盡早回家，需要一定的毅力才能堅(jiān)持下來。
七、響應(yīng)號召，厲行節(jié)儉。
嚴(yán)格管理好部門的辦公用品，建立詳細(xì)的表格，明確清楚的記錄好每支筆甚至每張紙的去向。在安排車輛出行時(shí)盡量做到不跑冤枉路，重復(fù)路，能一條路線完成的工作一次完成，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了油耗。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
回顧全年倉儲的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。想想自己曾經(jīng)的雄心壯志和種種計(jì)劃有的沒能付出行動且沒能達(dá)到理想的效果讓我感到很遺憾。好在我們目標(biāo)，工作還在繼續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)前進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉儲倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
一.首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)目倉儲庫房操作程序；
二.結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐，完善了交接單據(jù)存儲管理和倉儲數(shù)據(jù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；與此同時(shí)，還對庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造，倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標(biāo)識建設(shè)的完成，標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。
三.對員工進(jìn)行每月倉儲知識的培訓(xùn)和現(xiàn)場6s操作與倉庫現(xiàn)場管理的嚴(yán)格要求，較好的改變了過去那種倉儲混亂操作，并隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。
四.對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)的殘次品庫，為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。
六.保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù)，客戶滿意基本無投訴；特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務(wù)。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。
1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng)，所以出現(xiàn)問題較多。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：
通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)定不移的意志，真正以實(shí)際行動，一步一個腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃，最終達(dá)到設(shè)定的`目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
1、倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6s標(biāo)準(zhǔn)。
3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級（結(jié)合崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會程度）。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動技能競賽。
4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在60分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會，要強(qiáng)化有效溝通意識，并且進(jìn)行制度化，滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉儲倉庫的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉儲管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
1.確保速達(dá)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉庫庫存數(shù)據(jù)保持一致，同時(shí)有效結(jié)合賬本流水賬。
2.在堅(jiān)持工作原則的前提下，改變自己的工作態(tài)度，多一些委婉，謙心向同事學(xué)習(xí)。
3．利用業(yè)余時(shí)間，去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識，將自己所學(xué)到的知識，運(yùn)用在日常工作中。
新的一年我會努力改進(jìn)，大膽思考，仔細(xì)求證，力求把工作做到最好。在轉(zhuǎn)變思想同時(shí)，還必須找好自己的工作定位，并給自己制定目標(biāo)，為目標(biāo)而努力奮斗。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管理的規(guī)范，制度的完善，可以預(yù)見未來公司的發(fā)展前景。這也增強(qiáng)了我為公司服務(wù)的決心，來年我的工作可能會更加繁重，但是這都不能能阻擋我，想要全心全意為公司服務(wù)的熱情。公司的快速發(fā)展，也督促我不要忘記提高自身素質(zhì)。除了積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動外，自己還要充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提升自己并將自己所學(xué)到的知識，應(yīng)用到倉庫工作實(shí)踐中去，來適應(yīng)公司未來的發(fā)展需要。
倉儲物流部：***。
日期：xx年01月05日
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
昨天，我認(rèn)真聽了教育專家傅東纓同志所作的專題報(bào)告，傅主任年報(bào)告的主題是基礎(chǔ)教育前沿理念的銘示和探索，他在報(bào)告中闡述了九大理念：
一、只有素質(zhì)教育才能興國。
二、只有以人為本才能強(qiáng)校。
三、只有知己知彼才能雙贏。
四、只有教育挖潛才有質(zhì)量。
五、只有打造名牌才有特色。
六、只有實(shí)行新課改才能跨越。
七、只有攻堅(jiān)課堂才抓住了核心。
八、只有愛滿天下才是根本。
九、只有發(fā)展自己人生才精彩。傅主任的報(bào)告精彩而有意義，他為我們調(diào)兵山的教育事業(yè)指明了前進(jìn)的方向，更為我們的教育教學(xué)工作點(diǎn)亮了明燈，我作為一名普通的教師，聽了傅主任的報(bào)告更是受益匪淺，下面簡單地談一談自己的體會。
在課堂教學(xué)中，要時(shí)刻注意以學(xué)生為中心，以學(xué)生的發(fā)展，以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心，教師要改變以往的教學(xué)方式，變教為導(dǎo)，變學(xué)為思，即變學(xué)生的學(xué)習(xí)為思考，我在今后的教學(xué)中一定做到精講精練，盡可能做到只講15分鐘左右，把更多的時(shí)間讓給學(xué)生，同時(shí)注重分層教學(xué)，給不同的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的練習(xí)題，讓好生吃得飽，讓差生吃得消，而且做到有教必練，有學(xué)必練，有問必答，有考必評，讓學(xué)生從小大好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)、聽講、及時(shí)復(fù)習(xí)等良好的習(xí)慣，以此來全面提升自己的教學(xué)質(zhì)量。
從總體上看，每一個學(xué)生都是一個鮮活的生命個體，每一個鮮活的個體，在班級里，我們要公平地對待每一位學(xué)生，尤其是我們認(rèn)為的后進(jìn)生，不守紀(jì)律的緩進(jìn)生，學(xué)習(xí)吃力的學(xué)困生，他們的敏感性更強(qiáng)，我們就更應(yīng)該對他們多一些關(guān)愛，尋找他們身上的閃光點(diǎn)，學(xué)生畢竟還小，犯錯誤是難免的，只要改正了就是好學(xué)生，而且要多聽聽他們的心聲，課后與他們多溝通，尊重他們信任他們，用良好的心態(tài)寬容他們，用欣賞的眼光贊美他們，我相信我們一定會塑造出一個個優(yōu)秀的人才。
聽了傅主任的報(bào)告后，我覺得自己還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的學(xué)生知識面廣，信息量大，思維活躍，我們原有的知識水平已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了當(dāng)今學(xué)生的需要，我們都要成為學(xué)習(xí)型的教師，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)，每天多讀一點(diǎn)好書，來充實(shí)自己，認(rèn)真參加學(xué)校組織的教科研活動，以此來提高自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的教育教學(xué)水平。
總之，聽了傅主任的報(bào)告讓我大開眼界，思想上受到了一次教育，明確了今后的教育目標(biāo)，在今后的工作中我會學(xué)他人之長，來提高自己的教育教學(xué)質(zhì)量。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
和往年總結(jié)報(bào)告一樣，今年我們也將從行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域，地域發(fā)展特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模和來年產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與展望方面來做一個簡單總結(jié)。希望對大家有用。
從地域來看，20xx年度最熱鬧的當(dāng)屬深圳地區(qū)的迷你倉發(fā)展。深圳地區(qū)20xx年開始出現(xiàn)迷你倉，20xx年前也就2—3家，但是截至20xx年底，目前已經(jīng)出現(xiàn)近10個品牌，大家運(yùn)營著差不多40多個門店。就20xx年一年，就出現(xiàn)了差不多5個新的品牌。可以說，深圳地區(qū)是今年競爭最激烈的地區(qū)，迷你倉行業(yè)取得了空前的發(fā)展和關(guān)注，被市場熱切關(guān)注，被市民熱烈討論。
因?yàn)樯钲谑袌鍪侵袊鴥?nèi)地最早發(fā)展自助倉儲的城市，也因?yàn)樗咏愀?，所以無論是從市民認(rèn)知度還是市場成熟度來講，目前應(yīng)該都是中國內(nèi)地最成熟和最被市民認(rèn)可的城市。我們堅(jiān)定的相信，隨著迷你倉公司的大力宣傳和推廣，以及市民朋友們的熱傳快播，20xx年將是深圳迷你倉行業(yè)競爭最激烈，行業(yè)內(nèi)競爭最充分，廝殺最慘烈的一年。老牌公司需要擴(kuò)店壯大，新進(jìn)品牌需要站穩(wěn)腳跟，勢必是行業(yè)競爭更加充分，自助倉價(jià)格更加公道，迷你倉使用者更能得到更多實(shí)惠，行業(yè)進(jìn)一步被市場接受和擴(kuò)大市場認(rèn)知度和進(jìn)一步成熟市場，成就行業(yè)，成就行業(yè)內(nèi)的各大企業(yè)和品牌。20xx年，深圳好管家迷你倉將繼續(xù)秉持“穩(wěn)健化發(fā)展、連鎖化運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理、讓存儲增值、讓客戶省心”的經(jīng)營理念，繼續(xù)為深圳市民帶去更好、更便利、更實(shí)惠、更周到的都市存儲新服務(wù)。讓好管家儲物倉這一根植于鵬城熱土，從深圳起步的迷你倉品牌更加貼心的服務(wù)好每一個客戶，成就自己，成就客戶，成就行業(yè)，成就這座美麗的南中國特區(qū)城市。讓我們共同拭目以待深圳市場的慘烈廝殺和迷你倉市場的沸騰吧！
北京迷你倉。
北京迷你倉市場可以說經(jīng)過20xx年的不斷進(jìn)步和發(fā)展，目前已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)充分發(fā)展和市場成熟的有利時(shí)機(jī)。整體市場還是保持著3—5家有實(shí)力的和規(guī)模差不多的連鎖迷你倉公司。運(yùn)營門店數(shù)大概在30家左右，當(dāng)中比較有知名度和稍具規(guī)模的有美立方，安東，考拉，萬福金安等等。北京迷你倉市場經(jīng)過前幾年的不斷發(fā)展和宣傳，進(jìn)入20xx年行業(yè)進(jìn)入了比較成熟的年份，各大品牌均有開多新的連鎖門店，并不斷冒出新的自助倉品牌。
目前，北京市場的每個品牌都是差不多規(guī)模，行業(yè)急需有領(lǐng)導(dǎo)性品牌突破自己，突破目前北京市場的競爭格局，成為北京市場的領(lǐng)導(dǎo)者。只有這樣北京市場才能取得更大的進(jìn)步，北京的`迷你倉行業(yè)才能發(fā)展的更快，更健康，市場認(rèn)知度，市民的使用率才會大幅提高。我們期待北京市場的領(lǐng)導(dǎo)者，首都王者出現(xiàn)在20xx年度的迷你倉總結(jié)報(bào)告中。
上海迷你倉。
上海地區(qū)作為我國的經(jīng)濟(jì)中心，他的迷你倉發(fā)展最多元化，最具行業(yè)的本質(zhì)性特點(diǎn)，迷你倉就是儲物的，就是解決市民日常存儲的這個需求。所以，上海地區(qū)的迷你倉業(yè)態(tài)最為豐富，自助迷你倉，托管式迷你倉，云模式儲物盒，智能化迷你倉等等均有出現(xiàn)并成為市民多樣化選擇迷你倉產(chǎn)品的最佳配套和個性化儲物需求的最好解決方案提供者。
上海傳統(tǒng)自助式迷你倉還是沒有改變以前的市場格局，滬上好易倉還是一家獨(dú)大的占據(jù)上海自助迷你倉的大部分市場和份額。無論是在連鎖門店數(shù)量還是出租率當(dāng)中都是滬上老大，無人撼動。雖然滬上迷你倉投資方也是多元化，國資背景、外資背景、本土運(yùn)營。服務(wù)客戶也是都在服務(wù)好自己的細(xì)分層次，但是終歸市場上迷你倉品牌還是偏少，急需新的品牌出現(xiàn)和壯大。
其他地區(qū)迷你倉。
縱觀中國內(nèi)地，目前除了深圳，北京，上海的迷你倉儲行業(yè)發(fā)展的有聲有色外，其他地區(qū)都還是不溫不火，看不到太多的發(fā)展前景。廣州地區(qū)截止20xx年底也就2—3家迷你倉公司，廣州百寶倉也只是在羊城開出3家門店，急需加油。另外，在其他二線城市，例如武漢，杭州，成都，南京等地也陸續(xù)出現(xiàn)了1-2家迷你倉運(yùn)營企業(yè)，但是都發(fā)展的不是很理想。這些地區(qū)的迷你倉市場急需打開，急需行業(yè)內(nèi)有實(shí)力的品牌企業(yè)進(jìn)駐和當(dāng)?shù)孛阅銈}公司加油拓展，培養(yǎng)市民使用意識，培養(yǎng)市場壯大成熟。
中國迷你倉行業(yè)經(jīng)過近八年的發(fā)展，目前在中國已經(jīng)成為了一個新興產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)逐步在國內(nèi)一線城市發(fā)展壯大并成熟。那么經(jīng)過這么多年的發(fā)展，我們在不斷探索和借鑒國外先進(jìn)模式的基礎(chǔ)上，也出現(xiàn)了一些更有特點(diǎn)和符合市場需求的儲物服務(wù)新產(chǎn)品，新模式。
傳統(tǒng)式自助倉儲。
這種儲物模式可以說是目前全球和全國規(guī)模最大和最流行的迷你倉服務(wù)模式，大倉隔成小倉，統(tǒng)一安防、消防、衛(wèi)生管理。客戶租賃小型迷你倉庫，自行管理，ic卡、智能門禁進(jìn)出，按月交租等。這種模式的迷你倉目前在國內(nèi)發(fā)展最多也規(guī)模最大。當(dāng)中比較有代表性的當(dāng)屬上海好易倉。它的優(yōu)劣勢我們就不在此陳述，只羅列他的分類。
托管式存儲倉。
采取代管模式，迷你倉公司人員直接上門去客戶處收集需要存儲的物品，然后收回后標(biāo)準(zhǔn)化存放在客戶所指定的倉儲地點(diǎn)，客戶可隨時(shí)上門存取貨，迷你倉公司也可為客戶送貨上門，取完后在將容器帶回倉庫。此模式代表性的當(dāng)屬深圳的好管家儲物倉。
儲物盒模式云存儲。
采取標(biāo)準(zhǔn)化存儲容器，直接郵寄儲物容器到客戶所在地，客戶自行收納，自行管理和郵寄自己所租賃的儲物盒到迷你倉公司的中央倉庫。此模式比較有代表性的當(dāng)屬上海的跑跑箱。
其他的專業(yè)性存儲倉。
這類倉庫的設(shè)施完全按照倉庫所存儲的物品來進(jìn)行裝修和設(shè)計(jì)，倉庫的溫度控制形態(tài)和倉位安排，進(jìn)出貨月臺設(shè)施等全部是從倉庫的專業(yè)性角度出發(fā)。完全的細(xì)致化服務(wù)所在領(lǐng)域的客戶。目前在國內(nèi)有專業(yè)從事紅酒存儲的紅酒倉，放文件檔案的文件倉，存放雪茄的雪茄倉，存放電子檔案的高端機(jī)房，存放名貴收藏品的高安防性質(zhì)的高端倉庫等。此模式比較有代表性的當(dāng)屬德寶文件倉，專業(yè)從事文件檔案的長期保管和托管服務(wù)。
20xx年迷你倉行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展展望。
迷你倉行業(yè)在經(jīng)過前幾年時(shí)間的細(xì)分領(lǐng)域探索和發(fā)展后，我們認(rèn)為在未來，細(xì)分領(lǐng)域?qū)霈F(xiàn)更多的業(yè)態(tài)和專業(yè)儲物倉庫。大家在不同的領(lǐng)域，不同的細(xì)分市場更好的發(fā)揮自己的存儲功能。在儲物盒領(lǐng)域，專業(yè)倉儲領(lǐng)域?qū)行碌耐黄坪湍壳艾F(xiàn)有品牌的壯大和跨區(qū)域拓展。
迷你倉行業(yè)是個傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，在國外已經(jīng)發(fā)展了半個世紀(jì)多一些時(shí)間。隨著人們存儲需求的變化和高科技的日新月異，以及人們存儲物品的變化，目前新的應(yīng)用，新的技術(shù)也日益鑲嵌到了這個行業(yè)里，為迷你倉行業(yè)插上了新的翅膀，讓他在新時(shí)代繼續(xù)高飛猛進(jìn)。例如北京cbd迷你倉利用當(dāng)下流行的移動終端為客戶開通掃碼開倉的服務(wù)，就是讓傳統(tǒng)的自助倉進(jìn)入了智能化時(shí)代，和時(shí)代相結(jié)合，讓迷你倉使用者更加方便，更加人性化。還有深圳的好管家存儲倉，想客戶所想，思客戶所思，采取了“拆搬儲一條龍服務(wù)”的新模式，直接上門為客戶免費(fèi)報(bào)價(jià)，安排拆卸、包裝、搬運(yùn)，倉儲一站式服務(wù)，讓日益忙碌的都市人少去了多頭詢價(jià)，自己送達(dá)的繁瑣，直接為客戶帶去了“省時(shí)，省心，省力”的標(biāo)準(zhǔn)化三省服務(wù)。得到了很多客戶的美好贊譽(yù)。
20xx年我們稱之為中國迷你倉行業(yè)成熟的元年。這一年，無論是殘酷競爭的深圳，還是蓬勃發(fā)展的北京，行業(yè)在整個中國一線城市都得到了新的發(fā)展和開出了很多新的連鎖門店。行業(yè)出現(xiàn)了以下幾個特點(diǎn)：
1，各個品牌不斷壯大，新門店日益增多，管理更加標(biāo)準(zhǔn)化，程序化，可復(fù)制化。為未來的進(jìn)一步發(fā)展已經(jīng)奠定了良好基礎(chǔ)。
2，行業(yè)進(jìn)一步細(xì)分，出現(xiàn)了很多品牌區(qū)域化，服務(wù)專業(yè)化，客群層次化的新式存儲服務(wù)模式。整個行業(yè)更加多樣性，更加的全面覆蓋存儲領(lǐng)域的各種需求，各個層級，讓存儲產(chǎn)品更豐富，品牌更多元。
3，跨區(qū)域運(yùn)營進(jìn)一步壯大，已經(jīng)出現(xiàn)2—3家跨區(qū)域運(yùn)營的品牌迷你倉。同時(shí)，同業(yè)聯(lián)盟，品牌聯(lián)合現(xiàn)象更多，更細(xì)致。
經(jīng)過近八年的發(fā)展，迷你倉行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展和成熟期。展望20xx年的迷你倉行業(yè)發(fā)展趨勢，我們可以預(yù)見行業(yè)將會持續(xù)性的在細(xì)分市場和個性化領(lǐng)域，區(qū)域市場出現(xiàn)更多的專業(yè)服務(wù)迷你倉品牌。同時(shí)，跨區(qū)域發(fā)展將成為趨勢，行業(yè)必然會出現(xiàn)1-2家全國性的連鎖迷你倉品牌，并不斷壯大，進(jìn)一步樹立其在中國迷你倉行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
第三，行業(yè)的投融資，收購，兼并，股權(quán)改造等將進(jìn)一步增多，老牌迷你倉企業(yè)進(jìn)一步壯大，新進(jìn)品牌繼續(xù)探索拓展進(jìn)入。行業(yè)將進(jìn)入進(jìn)一步的更加繁榮局面。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
圖書室的工作看似簡單的"借借還還"，但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作，同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作，既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度，也需要有良好的專業(yè)水平。因此，我除了勤奮踏實(shí)地工作外，平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
科學(xué)管理是圖書室工作的手段，而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”，為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生，為盡量發(fā)揮藏書的資料作用，圖書室對師生實(shí)行開放服務(wù)，給師生提供更多、更自由地選書機(jī)會。我平時(shí)注意傾聽師生的意見，在此基礎(chǔ)上，針對不同年級、不同學(xué)科、不同愛好的教師和學(xué)生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友，是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
讀書活動是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個極其重要的載體，養(yǎng)成讀好書的.習(xí)慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個性特點(diǎn)、興趣愛好的不同，我們在日常讀書活動中，從實(shí)際出發(fā)，貼近學(xué)生的實(shí)際，根據(jù)其不同年齡層次、心理特點(diǎn)和接受能力進(jìn)行分層指導(dǎo)，由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要，又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動的作用。例如，對低年級學(xué)生，我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的刊物；對中、高年級學(xué)生，我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其內(nèi)容的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性，確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
學(xué)校通過課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合，注重對學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣，擴(kuò)大學(xué)生的知識面。
“以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達(dá)理聯(lián)系在一起,陶冶了情操，開擴(kuò)了眼界,增長了知識，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，服務(wù)教育教學(xué)第一線，力求把工作做得更實(shí)，更好。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
本人于20xx年進(jìn)入物流系這個大家庭，回想這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千：做為主管一個系的中層管理者，平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率，使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力，才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平，從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善，與班組員工不斷溝通，相互學(xué)習(xí)，才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
1、20xx年x月份新倉庫建成后投入使用，按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理，以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率，制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位，由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種、數(shù)量的確認(rèn)，再打包出荷。
4、對出荷備貨時(shí)存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識，進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善：a、為防止相似零件的混淆，用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分;b、為節(jié)約捆包資材成本，把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱，回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰，包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等。
6、20xx年針對因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件，從中吸取教訓(xùn)，重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線，并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度，進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率。
7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下，x月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分，現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”，出荷率已達(dá)到98%，綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善：從以前出現(xiàn)的因投入不及時(shí)導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制。
1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善，很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。
2、要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。
3、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4、長假休息前，員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象，要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育。
5、叉車時(shí)有超速現(xiàn)象發(fā)生，需積極教育與宣傳，開展正確和必要的引導(dǎo)。
1、新倉庫的定置及管理。
2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3、成品庫存的防銹工作。
4、毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項(xiàng)。
5、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
6、要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，同時(shí)感謝各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績我們不驕不躁，對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到，我們會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取，成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)個人的價(jià)值和夢想，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，又是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過往的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。
本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)，與銷售、財(cái)務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作，正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)，因此在此提出轉(zhuǎn)正申請，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示，非常感謝！
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下，從3月17日至3月24日完成了《xx之友》3期第2批及1&2期第4批共計(jì)96240本的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計(jì)約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設(shè)備、輔料、工具等），以及學(xué)語文x年1&2、3期的盤點(diǎn)。
3、排行從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計(jì)約171、4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)（目標(biāo)值1‰）。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲運(yùn)與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量。同時(shí)對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
附件二：后續(xù)工作策略。
1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依。
2、人員方面：通過各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明，心得體會并定期維護(hù)更新。對內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。
3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。
4、設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí)，提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開展。
5、成本方面：通過歷史數(shù)據(jù)分析對比，合理地對包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉(zhuǎn)成本。同時(shí)通過訂單的整合及合理的計(jì)劃，提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率，減少發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
時(shí)光在彈指一揮間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼在物資公司工作已有一年之久。回顧這一年的工作歷程，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和帶領(lǐng)下，取得了不少的收獲。同時(shí)我也清醒的認(rèn)識到了自己的諸多不足之處。為了在2012年能夠揚(yáng)長避短，更好的適應(yīng)自己的崗位，現(xiàn)將工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃制定如下：
一、2011年主要工作內(nèi)容。
2011年8月份之前，我一直在物資公司倉儲部從事成品倉庫管理工作。由于從2007年9月份入公司以來，一直從事成品倉庫的管理工作，在這幾年的時(shí)間里也總結(jié)了自己的一套工作方法，因此得到倉庫領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵，擔(dān)任成品庫班長一職。在這段時(shí)間的磨練中，慢慢的摸索出一套成品倉庫現(xiàn)場及人員的管理方法，并取得了良好的效果。
1）人員的合理安排。
行輪崗制度。這樣使每個員工工作量達(dá)到平衡的同時(shí)，使得各個員工全面的掌握了成品輪胎的型號及分布。
2）倉庫現(xiàn)場的合理安排。
由于2011年成品的收發(fā)與前幾年都有較大程度的提高，倉庫現(xiàn)場的管理也面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)。由于倉庫內(nèi)物資全部上到貨架以保證輪胎的質(zhì)量。這樣對于一些有特殊需求的輪胎在發(fā)貨時(shí)需要及時(shí)的歸位，才能更大限度的利用有限的空間，否則一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會給整個倉庫的現(xiàn)場整理及盤點(diǎn)帶來諸多不便之處。針對以上問題，在倉庫的管理要求我實(shí)時(shí)掌握各種型號的入庫型號及即將出庫的型號，以便在發(fā)貨時(shí)不至于手忙腳亂。另外為了先進(jìn)先出的原則，適時(shí)的對倉庫庫位進(jìn)行了合理的調(diào)整。
3）人員的溝通與協(xié)調(diào)。
倉庫班長的管理工作主要體現(xiàn)在本班人員的安排以及與生產(chǎn)入庫和包裝車間進(jìn)行的溝通協(xié)調(diào)工作。在2011年的工作中針對工作中不服從管理的現(xiàn)象，進(jìn)行溝通及合理的調(diào)度，并取得了良好的效果。另外，在生產(chǎn)入庫及包裝車間的協(xié)調(diào)中，主要針對入庫的時(shí)間安排進(jìn)行了合理的溝通，既保證了兩方工作能順利完成的情況下，而不至于導(dǎo)致一方由于時(shí)間的節(jié)點(diǎn)問題導(dǎo)致工作質(zhì)量出現(xiàn)問題。
2、綜合計(jì)劃部計(jì)劃管理工作。
2011年8月份進(jìn)入物資公司綜合計(jì)劃部工作，一直從事計(jì)劃的管理工作另外兼任統(tǒng)計(jì)員一職。
1）計(jì)劃管理方面。
公司材料及設(shè)備的需求計(jì)劃的收發(fā)記錄工作，切實(shí)保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
統(tǒng)計(jì)工作主要是負(fù)責(zé)向集團(tuán)經(jīng)營管理部匯報(bào)本公司每月經(jīng)營計(jì)劃內(nèi)容及本月經(jīng)營計(jì)劃完成情況資料的匯報(bào)。以及各季度及年度經(jīng)營計(jì)劃分析及下年度經(jīng)營指標(biāo)的匯報(bào)工作。
二、2011年工作中存在的不足。
1、溝通協(xié)調(diào)能力欠缺。
無論是倉儲部還是綜合計(jì)劃部的工作，都面臨著大量的溝通協(xié)調(diào)工作，由于自身工作經(jīng)驗(yàn)不足的原因也導(dǎo)致了一些工作出現(xiàn)漏洞及數(shù)據(jù)收集不及時(shí)不完善的情況。
2、文字積累不足。
由于自己畢業(yè)以后一直從事倉儲工作，對于辦公室軟件及一些文字的編排及文章的布局不是很精通。另外對于本部門的一些經(jīng)營計(jì)劃的具體操作方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致經(jīng)營計(jì)劃的編制方面存在較多的問題。
3、工作計(jì)劃的安排有時(shí)不夠合理。
由于有時(shí)自身工作計(jì)劃性問題，在實(shí)際的工作中沒有真正的做到未雨綢繆，工作計(jì)劃的安排不是很合理，導(dǎo)致了一些工作的進(jìn)行非常不順利。另外對于公司計(jì)劃編制的問題，不能真正站在整個公司的層面去看問題，從而導(dǎo)致編制時(shí)無從下手。
三、2012年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。
公司的采購經(jīng)營活動起著一定的作用。因此在2012年的工作中，我要加強(qiáng)與生產(chǎn)公司及本公司部門的溝通協(xié)調(diào)工作，爭取把計(jì)劃收集與下達(dá)的更加準(zhǔn)確，確保整個采購工作中不因計(jì)劃傳達(dá)不及時(shí)、不準(zhǔn)確而出現(xiàn)問題。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
在2012年的工作中，我要在自身學(xué)習(xí)方面武裝自己，通過讀書及向好的部門人員學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短來豐富自己的知識。以至于自己在計(jì)劃的編制及月匯報(bào)內(nèi)容時(shí)不會感覺無從下手。
3、合理安排自身工作計(jì)劃。
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，在2012年的工作中，我要本著一切向前看的態(tài)度來對待工作。對工作作出最合理有效的規(guī)劃，爭取做到面面俱到，減少工作中出現(xiàn)的失誤。
4、強(qiáng)化自身責(zé)任意識。
責(zé)任一詞至關(guān)重要，無論是國家、企業(yè)還是個人都應(yīng)當(dāng)樹立良好的責(zé)任意識。作為公司的員工，更應(yīng)當(dāng)以公司利益為己任，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。所以在今后的工作中我要時(shí)刻提醒自己所肩負(fù)的責(zé)任，在遇到問題時(shí)不推卸責(zé)任，勇于面對工作中的困難，爭取把工作做到精益求精。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
20xx年，我縣以抓好糧油收購，保護(hù)農(nóng)民種糧積極性，維修改造糧油倉儲設(shè)施，管好糧油儲備，確保儲備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、儲存安全作為倉儲工作的首要任務(wù)，通過全體倉儲職工的共同努力，克服困難，盡職履責(zé)，較好地完成了全年工作任務(wù)，并取得了一定的成績。
在購銷工作中采取了“四個加強(qiáng)”措施：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全局上下把糧食收購工作作為中心工作來抓，做到組織有序、職責(zé)明確、措施到位、任務(wù)到人?？h局還派出駐庫監(jiān)管人員，深入收購現(xiàn)場了解情況，幫助和協(xié)調(diào)做好收購工作。二是加強(qiáng)收購準(zhǔn)備。為切實(shí)做好收購準(zhǔn)備工作，我們立足“三早”，即：收購情況早調(diào)研。縣局安排人員進(jìn)村入戶開展糧食生產(chǎn)調(diào)查工作，摸清當(dāng)?shù)丶Z食種植面積、產(chǎn)量、質(zhì)量，為科學(xué)指導(dǎo)全縣收購工作奠定基礎(chǔ)。多措并舉早備倉。收購前，經(jīng)過“銷、修、騰、并”等多種方式，落實(shí)收購倉容。收購資金早籌措。積極主動與農(nóng)發(fā)行、中儲糧廣元直屬庫協(xié)調(diào)備足收購資金，保證糧食收購資金按需到位。三是加強(qiáng)政策執(zhí)行。充分利用各種媒體、板報(bào)，廣泛宣傳國家的糧油收購政策和價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到政策公示、價(jià)格上榜、標(biāo)準(zhǔn)上墻、樣品上柜，使售糧農(nóng)民了解收購政策，讓農(nóng)民賣“明白糧”、“放心糧”。四是加強(qiáng)收購服務(wù)。各糧油收購網(wǎng)點(diǎn)延長收購時(shí)間，做到隨到隨收。并為農(nóng)戶提供休息場所、茶水，配備應(yīng)急藥品等，全方位提升為農(nóng)服務(wù)水平。通過“四個加強(qiáng)”措施，全年共收購糧油49310噸，超額完成市糧食局和縣人民政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
（一）加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任。局、站、公司不僅主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，而且還落實(shí)了一名領(lǐng)導(dǎo)分管具體抓，建立健全了局長、站長、主任、經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、倉儲科長、所長和保管員責(zé)任體系和制度，切實(shí)把儲糧安全工作落到實(shí)處。
（二）大力推行儲糧規(guī)范化管理，確保糧食儲存安全。通過開展全國糧食庫存檢查、春季糧油庫存暨倉儲“三化”管理普查、秋糧收購和秋季安全儲糧專項(xiàng)檢查，全縣國有糧食企業(yè)庫存糧油總量3.9萬噸，其中國家臨時(shí)存儲稻谷（最低收購價(jià)糧）20955噸，省級儲備稻谷8000噸、小麥4000噸、菜籽油760噸，市級儲備稻谷1750噸，縣級儲備稻谷3500噸、菜籽油450噸。實(shí)現(xiàn)了賬實(shí)相符、數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、管理規(guī)范、儲存安全。
（三）堅(jiān)持糧情檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。加強(qiáng)糧情檢查，分析糧情變化是確保儲糧安全的關(guān)鍵。各站、庫、公司認(rèn)真監(jiān)督保防人員做到“三天一小查，七天一大查，風(fēng)、雨、汛及時(shí)查，所長半月一查，倉儲科長一月一查，站、庫、公司領(lǐng)導(dǎo)一季度一查，縣局儲安股巡回檢查”以外，縣局在季節(jié)變化及大、小春入庫前后，統(tǒng)一組織力量，對全縣庫存糧油進(jìn)行了全面檢查。
（四）繼續(xù)實(shí)行“三長儲糧示范倉”管理制度。從局長、站長、主任、經(jīng)理到所長均落實(shí)了儲糧示范倉，全縣共建“三長示范倉”10幢，儲糧20000噸。
（五）改善倉儲條件，提高儲糧安全性能。一是認(rèn)真抓好20xx—20xx年危倉老庫維修改造項(xiàng)目實(shí)施的后續(xù)工作。通過縣糧食局、縣發(fā)改局、縣財(cái)政局、縣審計(jì)局、紀(jì)檢監(jiān)察部門組成聯(lián)合驗(yàn)收小組、對全縣“糧安工程”危倉老庫維修改造項(xiàng)目進(jìn)行了全面竣工驗(yàn)收，開展了專項(xiàng)審計(jì)，并于11月下旬順利通過了省級專項(xiàng)資金核查，二是投資74萬元，對鐵佛糧站麻石庫點(diǎn)危倉老庫進(jìn)行了維修改造，解決了糧食主產(chǎn)區(qū)倉容緊缺、農(nóng)民就近售糧難的問題，三是在功能提升方面共投資350萬元，使倉儲功能有效提升，倉儲設(shè)施和庫區(qū)環(huán)境得到改善，為安全儲糧奠定了良好的“硬件”基礎(chǔ)，真正把“糧安工程”落實(shí)到實(shí)處。
（六）因地制宜，積極探索，不斷提高科學(xué)儲糧水平。為了“安全、經(jīng)濟(jì)、有效”地管好庫存糧油，不斷推廣儲糧新技術(shù)，全縣共有機(jī)械通風(fēng)儲糧倉8.65萬噸，其中地槽通風(fēng)儲糧倉3萬噸，地上籠通風(fēng)儲糧倉5.65萬噸，各類通風(fēng)設(shè)備200余臺，安裝了計(jì)算機(jī)測溫系統(tǒng)倉容3.98萬噸，數(shù)字式電子汽車衡4臺，各類輸送、清理設(shè)備30余臺，糧油購銷總公司勇于探索熏蒸殺蟲新技術(shù)，采用“硫酰氟”熏蒸殺蟲劑，熏蒸殺蟲效果非常好，國家糧食儲備庫全部更換了環(huán)流熏蒸設(shè)備，熏蒸更安全、更科學(xué)。
（七）加強(qiáng)對殺蟲藥劑的管理，杜絕不安全事故發(fā)生。對殺蟲藥劑的采購、保管、使用都嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。指定縣糧油購銷總公司對全縣所用藥劑實(shí)行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理、專人負(fù)責(zé)發(fā)放。對發(fā)放和使用情況進(jìn)行全面登記，做到領(lǐng)有單，收有據(jù)，杜絕了事故發(fā)生。
（八）建立糧食倉儲設(shè)施保護(hù)制度，全面推進(jìn)依法治糧和信息化管理進(jìn)程。縣局按照系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，信息化的要求，對全縣9個從事糧食收儲、加工等涉糧企業(yè)開展糧食倉儲設(shè)施專項(xiàng)調(diào)查，全面摸清我縣各類糧食企業(yè)倉儲設(shè)施的總量、布局、結(jié)構(gòu)、狀況和利用情況。為強(qiáng)化糧食倉儲設(shè)施管理，保護(hù)好、利用好倉儲設(shè)施提供了可靠依據(jù)。
為了適應(yīng)新常態(tài)下儲糧工作的需要，全系統(tǒng)非常重視倉儲職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把提高保防人員綜合素質(zhì)作為重要工作來抓，采取省、市訓(xùn)骨干，縣訓(xùn)重點(diǎn)，站、庫、公司訓(xùn)全面的培訓(xùn)方法?？h糧食局推薦了9名同志參加了國家糧食局和省糧食局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各企業(yè)在大小春收購前分兩次對保防人員進(jìn)行了以會代訓(xùn)?？h糧食局利用檢查指導(dǎo)工作的機(jī)會，對保防人員進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)對保防人員法紀(jì)、政治教育，增強(qiáng)了倉儲管理人員的法紀(jì)觀和政治責(zé)任感。
總之，我縣的倉儲管理工作在廣大保防職工的共同努力下，取得了一定的成績，但離上級糧食主管部門的要求還有一定的距離。20xx年我們將緊緊圍繞收好糧、儲好糧、管好倉這個中心，重點(diǎn)從以下幾個方面做好倉儲管理工作：
（一）落實(shí)糧油庫存管理責(zé)任制，層層簽訂糧油庫存管理責(zé)任書。
（二）完善落實(shí)各項(xiàng)糧油庫存管理制度。
（三）開展經(jīng)常性的庫存糧油自查和檢查。
（四）增添措施，強(qiáng)化激勵機(jī)制，千方百計(jì)多收糧，收好糧，充分滿足種糧農(nóng)民的售糧需求。
（五）確保各類性質(zhì)的庫存糧油宜存率達(dá)100%，“四無”糧油比例達(dá)到98%以上。
（六）認(rèn)真執(zhí)行國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，出入庫糧油合格率達(dá)到100%。
（七）認(rèn)真做好儲備糧油輪換工作，儲備糧油輪換計(jì)劃執(zhí)行率達(dá)100%。
（八）多方籌措資金，搞好倉儲設(shè)施建設(shè)，改善儲糧條件，完成2.5萬噸原糧低溫庫改造，為“綠色、生態(tài)、智能、高效“的科學(xué)儲糧打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
一是突出主體責(zé)任，強(qiáng)化防控措施。認(rèn)真梳理全環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，扎實(shí)做好宣貫工作，強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)主體責(zé)任，全面指導(dǎo)落實(shí)防控措施。目前已督查凍庫45個，排查農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、冷凍冷藏庫、餐飲服務(wù)等經(jīng)營主體5132戶次，排查隱患5個，現(xiàn)已全部整改到位。
二是建立協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化協(xié)同配合。同衛(wèi)健、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)經(jīng)信等部門形成聯(lián)動機(jī)制，分工協(xié)作、協(xié)調(diào)配合，統(tǒng)籌做好核酸檢測、情況通報(bào)、形勢研判等工作。市監(jiān)局與衛(wèi)健聯(lián)合冷鏈?zhǔn)称烦闃雍怂釞z測環(huán)境樣品22個、食品178個、內(nèi)外包裝32個，經(jīng)檢測所有樣品均為陰性。
三是注重追溯管理，強(qiáng)化精準(zhǔn)追溯。全面對冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營者實(shí)行登記或備案管理，及時(shí)檢查核實(shí)檢驗(yàn)檢疫合格證明、核酸檢測報(bào)告、交易票據(jù)、入出庫數(shù)量等，落實(shí)追溯主體責(zé)任，確保食品來源可查、去向可追、風(fēng)險(xiǎn)可控。督促經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票制度，并嚴(yán)格對來源不明冷凍食品依法進(jìn)行查處。
四是定期聯(lián)合檢查，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。定期聯(lián)合檢查，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對標(biāo)隊(duì)標(biāo)，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做到有針對有重點(diǎn)不放過不放松，依法依規(guī)從嚴(yán)查處，共開展聯(lián)合執(zhí)法10次，有針對性地整改問題2個。
五是暢通信息渠道，強(qiáng)化信息共享。深入同其他單位溝通聯(lián)系，互通有無。充分發(fā)動各市監(jiān)所同農(nóng)貿(mào)市場、大型商超聯(lián)系，對轄區(qū)開展重點(diǎn)督查并及時(shí)上報(bào)檢查整改情況。同時(shí)注重專業(yè)知識培訓(xùn)，針對冷鏈?zhǔn)称返匿N售進(jìn)一步專業(yè)指導(dǎo)，截至目前共組織培訓(xùn)15場次，共計(jì)200余人參加培訓(xùn)。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
為全面貫徹落實(shí)市場監(jiān)督管理局《關(guān)于開展冷凍冷藏肉品風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》文件精神，進(jìn)一步做好疫情防控和食品安全保障工作，促進(jìn)生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)，按照工作安排結(jié)合我縣工作實(shí)際在全縣范圍內(nèi)開展食品倉儲冷庫及冷凍冷藏食品排查工作?，F(xiàn)工作開展情況總結(jié)如下：
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際，成立專項(xiàng)整治行動稽查執(zhí)法工作小組，由局長任組長，局班子成員及稽查大隊(duì)執(zhí)法人員任成員，工作小組制定相關(guān)工作制度，使職責(zé)到人，責(zé)任到位，加強(qiáng)監(jiān)管，扎實(shí)組織開展監(jiān)督排查工作。
有效實(shí)施分類監(jiān)管：（1）倉儲冷庫經(jīng)營戶；（2）附帶批發(fā)經(jīng)營戶；（3）零售經(jīng)營戶。
突出整治內(nèi)容：一是建立健全冷凍食品入庫查驗(yàn)制度；二是建立健全冷凍食品進(jìn)銷貨臺帳管理制度；三是建立問題報(bào)告制度；四是規(guī)范冷庫儲存管理；五是冷凍食品附帶批發(fā)經(jīng)營戶應(yīng)索取生產(chǎn)供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等資質(zhì)文件，按照生產(chǎn)批次索取食品檢驗(yàn)合格證；六是建立冷凍食品進(jìn)銷貨臺帳制度，進(jìn)銷貨臺帳詳細(xì)記錄每批食品的數(shù)量、來源、生產(chǎn)日期和保持期限等內(nèi)容；七是冷凍食品零售經(jīng)營戶應(yīng)向冷凍食品附帶批發(fā)戶索取供貨憑證，做到貨證相符；八是價(jià)格監(jiān)管：加強(qiáng)對交通價(jià)格的.監(jiān)管；加大對零售業(yè)價(jià)格欺詐的查處，規(guī)范經(jīng)營者價(jià)格行為；九是強(qiáng)化投訴處理：約談問題市場主體；簽訂誠信經(jīng)營承諾書。
截至7月22日，共出動執(zhí)法人員22人，執(zhí)法車輛4臺次，排查凍庫共計(jì)9個，發(fā)現(xiàn)問題1個。
將在此次監(jiān)管的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大宣傳力度，牢固樹立“食品安全是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的民生工程”的意識，對各環(huán)節(jié)實(shí)行長效監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)我縣食品安全紅線。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
原料倉是一個公司連接生產(chǎn)，供應(yīng)，銷售的中轉(zhuǎn)站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職，負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨，發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識、能力和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉儲理論學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹立服務(wù)意識，主動融入集體。
原料倉是一個事務(wù)繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強(qiáng)溝通，營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛。
圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團(tuán)隊(duì)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。為此在平時(shí)工作中，我主動加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
雖然原料倉的工作看似簡單，用三個字來慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點(diǎn)功夫，每個倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況，借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。第一，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫、出庫工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。對日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說”等一下“;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到”眼到手到"，預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。第二，合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。第三，定期盤點(diǎn)，積極配合工作。定期對庫存物料盤點(diǎn)清倉，做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫存數(shù)量，對各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤，使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無誤。一是為各部門提供庫存依據(jù)，防止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)，并提供合理化的建議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉(zhuǎn)率。三是配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)。四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總，保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。第四，加強(qiáng)安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅(jiān)決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請報(bào)廢，清理出倉庫。
工作存在以下不足：一是倉管員崗位執(zhí)行力低，工作被動性，存在換崗思想;二是和各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高;三是部分工作不夠細(xì)致，不夠深入;四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
我縣對“危倉老庫”維修改造工作高度重視，為確保我縣“危倉老庫”維修改造項(xiàng)目工作順利實(shí)施，縣政府成立了糧食倉儲設(shè)施維修改造項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由一名副縣長任組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志為成員。縣糧食局和各項(xiàng)目單位也分別成立了相應(yīng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了職責(zé)、分工，制定和落實(shí)了嚴(yán)格的項(xiàng)目考核、獎懲辦法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和研究解決項(xiàng)目建設(shè)工作中出現(xiàn)的問題，保證項(xiàng)目工作順利進(jìn)行。
項(xiàng)目總投資1257.42萬元，其中：一般維修29.16萬元，大修改造757.06萬元,功能提升326.86萬元，施工企業(yè)稅費(fèi)及項(xiàng)目單位相關(guān)費(fèi)用144.34萬元。該工程系政府補(bǔ)助項(xiàng)目，項(xiàng)目資金1257.42萬元，其中：申請省級財(cái)政補(bǔ)助資金879.94萬元，縣級財(cái)政配套251.41萬元，企業(yè)自籌126.07萬元。我們嚴(yán)格按照項(xiàng)目維修改造內(nèi)容和實(shí)施進(jìn)度安排使用，做到專款專用、專人專責(zé)、專戶專賬，嚴(yán)禁擠占挪用，確保項(xiàng)目資金安全，充分發(fā)揮項(xiàng)目資金效益。
按照省財(cái)政廳、省糧食局關(guān)于印發(fā)《省糧食倉儲設(shè)施維修改造專項(xiàng)資金分配管理方案》、《省糧食倉儲設(shè)施維修改造專項(xiàng)實(shí)施管理辦法》文件精神、為確保我縣糧食倉儲設(shè)施維修改造項(xiàng)目順利實(shí)施，組織相關(guān)人員現(xiàn)場測算，編制了《縣糧食倉儲設(shè)施維修改造項(xiàng)目實(shí)施方案》。并報(bào)請縣人民政府審核同意后上報(bào)市糧食局、市財(cái)政局。依據(jù)批準(zhǔn)的項(xiàng)目實(shí)施方案，我局以競爭性談判方式確定了項(xiàng)目設(shè)計(jì)、造價(jià)預(yù)算、監(jiān)理單位。土建工程以庫區(qū)為標(biāo)段，全縣維修庫區(qū)共計(jì)18個，其中：14個庫區(qū)通過縣公共資源交易中心招投標(biāo)確定中標(biāo)施工單位，4個庫區(qū)通過縣發(fā)改局比選招投標(biāo)確定中標(biāo)施工單位。功能提升主要是采購先進(jìn)適用的倉儲作業(yè)設(shè)備，嚴(yán)格按照政府采購規(guī)范要求已完成招投標(biāo)，設(shè)備陸續(xù)到庫安裝。
各承儲企業(yè)作為“危倉老庫”責(zé)任主體，嚴(yán)格遵守糧食工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，精心組織施工，加強(qiáng)項(xiàng)目安全監(jiān)管，確保工程質(zhì)量和資金使用安全。施工結(jié)束后，做好項(xiàng)目資金撥付，資料收集歸檔整理，以便迎接各級檢查驗(yàn)收。
對全縣9個糧油購銷、加工企業(yè)共計(jì)18個庫區(qū)7.65萬噸糧倉進(jìn)行了維修改造，其中大修6.96萬噸、一般維修0.69萬噸，安裝糧情測溫系統(tǒng)、環(huán)流熏蒸系統(tǒng)、機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng)、糧倉機(jī)械及重點(diǎn)庫功能提升等項(xiàng)，實(shí)施地坪維護(hù)、墻體加固、內(nèi)外墻搓沙、涂料，倉頂屋面、門窗、望板、電氣、圍墻、道路、曬壩、排水溝、安全防護(hù)設(shè)施等維修，達(dá)到庫區(qū)安全、環(huán)境整潔，糧倉上不漏、下不潮、密閉、保溫隔熱、防鼠防雀的基本要求和糧食儲藏有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求。
項(xiàng)目實(shí)施后增加有效倉容7.65萬噸，倉儲功能有效提升，倉儲設(shè)施和庫區(qū)環(huán)境得到改善，為安全儲糧奠定了良好的“硬件”基礎(chǔ)。更好地發(fā)揮了糧食購銷企業(yè)的主渠道作用，充分滿足了農(nóng)民的售糧要求。
（一）存在的問題。一是根據(jù)各企業(yè)倉儲條件，存在維修資金不足。二是前段時(shí)間連降暴雨，不同程度地影響和干擾了工程推進(jìn)進(jìn)度，施工過程中出現(xiàn)了一些困難和問題。
（二）建議。為提升糧食企業(yè)倉儲條件，確保儲糧安全，更好地發(fā)揮糧食購銷企業(yè)的主渠道作用，懇請各級財(cái)政加大倉儲維修資金投入。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
面對工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，在日常工作中端正態(tài)度，抱怨、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這種態(tài)度往往會導(dǎo)致他人的損失和不滿，容易造成同事之間的矛盾。要時(shí)刻銘記只有大家各司其職，公司才會發(fā)展壯大，工作才會有前途。
2、高效服務(wù)，全力配合公司各部門。
我的主要工作職責(zé)是賬務(wù)處理，為公司提供準(zhǔn)確的倉庫庫存數(shù)據(jù)。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數(shù)量的咨詢，日常完結(jié)工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保管，協(xié)助倉管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心，仔細(xì)，委婉，只有高效服務(wù)，全力配合公司各部門工作才會順利完成客戶訂單。
3.專業(yè)提升，更好更快為公司服務(wù)。
為了適應(yīng)新形勢，謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破，加強(qiáng)物流專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用回報(bào)公司，與公司共同進(jìn)步、發(fā)展。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作。完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制。組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)。完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異。繪制三運(yùn)倉庫平面草圖。參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
1、對倉庫的認(rèn)識：熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對流程的認(rèn)識：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程。qc流程。增值服務(wù)操作流程。異常處理流程。盤點(diǎn)流程等。
3、對管理的認(rèn)識：較好地熟悉了5s管理。倉庫安全管理。庫區(qū)規(guī)劃。貨品擺放。成本節(jié)約。人員安排等。
4、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性。對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
工作計(jì)劃。
自我進(jìn)入某某物流，成為一名客服專員已經(jīng)某某個月有余，在新年到來之際，在此對我的某某某某做個總結(jié)，希望可以在某某某某年里有更大的進(jìn)步。
初進(jìn)某某。
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗(yàn)，很擔(dān)心無法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開始，公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。公司注重時(shí)限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí)，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節(jié)，并且要非常的細(xì)心。我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤，因此在處理各種問題時(shí)我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時(shí)的提醒和改正。
轉(zhuǎn)正之后。
在成為某某的正式一分子后，我對客服的工作有了更深層次的認(rèn)識，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的，比如在受理時(shí)，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時(shí)，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況，并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況，在應(yīng)對客戶詢問時(shí)能夠簡言答之，令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認(rèn)真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來臨時(shí)擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí)、無誤、高效率。再次，勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事，性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯誤，或者周末值班時(shí)事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實(shí)呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四，不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會傷害到人家，會不會產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。
最后，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當(dāng)成家，節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友，增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的某某某某一定會更好!
時(shí)間一晃某某的海運(yùn)生活就快過去了。首先，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個機(jī)會，讓我能進(jìn)入某某華貿(mào)國際物流有限公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任客服一職。
這周是我入職的第七個星期，在這段期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫助和支持，他們的熱情和關(guān)心，讓我很快的能融入華貿(mào)這個大家庭，對于之前這六周的工作，我做了如下總結(jié)。
了解和初步掌握海運(yùn)系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用，熟悉訂艙、打印配艙回單、報(bào)關(guān)單證派送等環(huán)節(jié)，熟悉公司硬件設(shè)施的使用。
初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求，做到耐心服務(wù)于客戶，有問必答，有事必解決，給予客戶及時(shí)的回復(fù)，在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下，修改語句，注意用詞，讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報(bào)關(guān)單開始，在黃琳黃經(jīng)理的幫助下，協(xié)助客戶完成報(bào)關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備，校驗(yàn)單據(jù)的正確性，在以前的公司里沒有這樣的審單，雖然這樣的工作比較繁瑣，但是也可以從審單中學(xué)習(xí)到很多知道，例如hs歸類，基本注意的事項(xiàng)等，以便更好的開展后續(xù)報(bào)關(guān)工作。
陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況，這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí)，了解了貨物的吊裝，并配合客戶做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。
雖然剛?cè)肼毮衬常瑓s已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識，新事物，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我相信能更好的投入到未來的工作中，不斷的掌握，不斷的充實(shí)自己，為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。
時(shí)光如梭，不知不覺中來某工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí)，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)可以加入中國電信客服部這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!
在過去一年中，辦公室圍繞本部的中心工作和工作目標(biāo)，在公司和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各班組的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮文案管理、用戶接待、投訴處理、維修調(diào)度、車輛管理、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為我部總體工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)公司《考核管理制度》的要求，現(xiàn)將我在任職期間的主要工作匯報(bào)如下。
一、立足服務(wù)，強(qiáng)化意識。
客服部是對外服務(wù)和公司各部門工作鏈接的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套。
規(guī)章制度。
使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。協(xié)助本部室擬定。
崗位職責(zé)。
車輛管理用戶接待等一系列制度，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序行為規(guī)范。
二、嚴(yán)格進(jìn)行文字管理，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)會議記錄，管理部門的博客，認(rèn)真做好公司下發(fā)文件的收發(fā)、登記、文印。
負(fù)責(zé)本部們的宣傳工作，向群工部發(fā)送工作信息：每月按時(shí)向企管部遞交工作計(jì)劃、
自查報(bào)告。
;對部門每周、每月、每季度、每年的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性歸納總結(jié);按規(guī)定時(shí)間向人力資源部遞交。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)記錄加班記錄表運(yùn)轉(zhuǎn)班人員值班表;每月向財(cái)務(wù)部遞交常用民工工作記錄;將各班組的工作臺賬記錄，轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的工作聯(lián)系單以及各種簡報(bào)材料按階段進(jìn)行整理裝訂。
三、服務(wù)好來電來訪群眾。
認(rèn)真對待每一個用戶來電，熱情接待每一位來訪群眾，及時(shí)登記群眾反應(yīng)的問題，較小的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)門進(jìn)行處理，較大問題及時(shí)向部長匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到相關(guān)部室，并監(jiān)督處理，使每次用戶反應(yīng)的問題都能得到圓滿答復(fù)。
四、虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做好維修調(diào)度。
因?yàn)槲覀兛头繐碛兴聿鹧b班和便民維修班兩個班組，所以我的日常工作自然就有了調(diào)度這項(xiàng)職能。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我積極向工程技術(shù)部和我部維修人員進(jìn)行請教，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)各種維修常識，以便在接到維修任務(wù)時(shí)準(zhǔn)確判斷，正確調(diào)度到班組，盡早完成工作。全年接待來人來電及生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)2千余起，其中有詳細(xì)記錄的1786起，月份甚至達(dá)到300多起。
五、管理好部門的車輛。
我部各班組業(yè)務(wù)繁多，且辦公地點(diǎn)又比較分散，安排協(xié)調(diào)車輛任相應(yīng)比較繁重：
1、保證浉河營業(yè)大廳每天兩次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用戶發(fā)展看工地。
3、每周三下午行政審批中心送件。
4、每周五上午行政審批中心拿件，及平橋營業(yè)大廳和羊山收費(fèi)窗口一周的水費(fèi)銀行進(jìn)賬單據(jù)。
5、逢月底扎帳前一星期，需要去羊山及平橋收費(fèi)窗口多拿一次進(jìn)賬單。
6、月底扎帳當(dāng)天要提前安排好車輛協(xié)同安保人員去平橋營業(yè)廳押款。
7、安排維修用車及發(fā)展辦看用水性質(zhì)及辦理破路手續(xù)看現(xiàn)場等。
8、其他臨時(shí)性用車，幾乎每天都要去行政部協(xié)調(diào)車輛。所有情況都要提前想好，做好安排，一個都不能耽誤，看似簡單，其實(shí)非常耗費(fèi)精力。
六、積極響應(yīng)公司號召，全力以赴完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
1、在茶葉節(jié)，高考，十八大等重要事項(xiàng)前夕，積極配合參與為各大賓館學(xué)校送服務(wù)的活動。
2、積極參與公司各種文藝活動，既要負(fù)責(zé)部里節(jié)目的后勤工作，(比如一三五下班后排練，每次都需提前協(xié)調(diào)排練場地，然后開門、播放音樂、準(zhǔn)備道具等，排練結(jié)束后再清場、鎖門，)同時(shí)還要參加公司節(jié)目的排練及演出，雖然很繁忙瑣碎，但從未由于自身原因而影響工作及排練。
3、“某某某某”活動中，積極安排我部創(chuàng)衛(wèi)工作并積極參加。雖然每次創(chuàng)衛(wèi)只需數(shù)人，但對于我部來說卻是難事，因?yàn)槲也咳藛T工作地點(diǎn)分散而且每個崗位都離不了人，為了公平合理的安排創(chuàng)衛(wèi)人員，每次都要根據(jù)工作情況輪流安排(比如收費(fèi)高峰期不安排大廳、輸入表本繁忙時(shí)期不安排微機(jī)室等)。
4、9月份部門整合前還要負(fù)責(zé)主管經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。打掃辦公室衛(wèi)生，活雖不重，但每天晚上不能按時(shí)下班、盡早回家，需要一定的毅力才能堅(jiān)持下來。
七、響應(yīng)號召，厲行節(jié)儉。
嚴(yán)格管理好部門的辦公用品，建立詳細(xì)的表格，明確清楚的記錄好每支筆甚至每張紙的去向。在安排車輛出行時(shí)盡量做到不跑冤枉路，重復(fù)路，能一條路線完成的工作一次完成，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了油耗。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
回顧全年倉儲的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。想想自己曾經(jīng)的雄心壯志和種種計(jì)劃有的沒能付出行動且沒能達(dá)到理想的效果讓我感到很遺憾。好在我們目標(biāo)，工作還在繼續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)前進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉儲倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
一.首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)目倉儲庫房操作程序；
二.結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐，完善了交接單據(jù)存儲管理和倉儲數(shù)據(jù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；與此同時(shí)，還對庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造，倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標(biāo)識建設(shè)的完成，標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。
三.對員工進(jìn)行每月倉儲知識的培訓(xùn)和現(xiàn)場6s操作與倉庫現(xiàn)場管理的嚴(yán)格要求，較好的改變了過去那種倉儲混亂操作，并隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。
四.對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)的殘次品庫，為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。
六.保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù)，客戶滿意基本無投訴；特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務(wù)。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。
1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng)，所以出現(xiàn)問題較多。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：
通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)定不移的意志，真正以實(shí)際行動，一步一個腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃，最終達(dá)到設(shè)定的`目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
1、倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6s標(biāo)準(zhǔn)。
3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級（結(jié)合崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會程度）。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動技能競賽。
4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在60分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會，要強(qiáng)化有效溝通意識，并且進(jìn)行制度化，滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉儲倉庫的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉儲管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
1.確保速達(dá)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉庫庫存數(shù)據(jù)保持一致，同時(shí)有效結(jié)合賬本流水賬。
2.在堅(jiān)持工作原則的前提下，改變自己的工作態(tài)度，多一些委婉，謙心向同事學(xué)習(xí)。
3．利用業(yè)余時(shí)間，去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識，將自己所學(xué)到的知識，運(yùn)用在日常工作中。
新的一年我會努力改進(jìn)，大膽思考，仔細(xì)求證，力求把工作做到最好。在轉(zhuǎn)變思想同時(shí)，還必須找好自己的工作定位，并給自己制定目標(biāo)，為目標(biāo)而努力奮斗。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管理的規(guī)范，制度的完善，可以預(yù)見未來公司的發(fā)展前景。這也增強(qiáng)了我為公司服務(wù)的決心，來年我的工作可能會更加繁重，但是這都不能能阻擋我，想要全心全意為公司服務(wù)的熱情。公司的快速發(fā)展，也督促我不要忘記提高自身素質(zhì)。除了積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動外，自己還要充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提升自己并將自己所學(xué)到的知識，應(yīng)用到倉庫工作實(shí)踐中去，來適應(yīng)公司未來的發(fā)展需要。
倉儲物流部：***。
日期：xx年01月05日
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
昨天，我認(rèn)真聽了教育專家傅東纓同志所作的專題報(bào)告，傅主任年報(bào)告的主題是基礎(chǔ)教育前沿理念的銘示和探索，他在報(bào)告中闡述了九大理念：
一、只有素質(zhì)教育才能興國。
二、只有以人為本才能強(qiáng)校。
三、只有知己知彼才能雙贏。
四、只有教育挖潛才有質(zhì)量。
五、只有打造名牌才有特色。
六、只有實(shí)行新課改才能跨越。
七、只有攻堅(jiān)課堂才抓住了核心。
八、只有愛滿天下才是根本。
九、只有發(fā)展自己人生才精彩。傅主任的報(bào)告精彩而有意義，他為我們調(diào)兵山的教育事業(yè)指明了前進(jìn)的方向，更為我們的教育教學(xué)工作點(diǎn)亮了明燈，我作為一名普通的教師，聽了傅主任的報(bào)告更是受益匪淺，下面簡單地談一談自己的體會。
在課堂教學(xué)中，要時(shí)刻注意以學(xué)生為中心，以學(xué)生的發(fā)展，以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心，教師要改變以往的教學(xué)方式，變教為導(dǎo)，變學(xué)為思，即變學(xué)生的學(xué)習(xí)為思考，我在今后的教學(xué)中一定做到精講精練，盡可能做到只講15分鐘左右，把更多的時(shí)間讓給學(xué)生，同時(shí)注重分層教學(xué)，給不同的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的練習(xí)題，讓好生吃得飽，讓差生吃得消，而且做到有教必練，有學(xué)必練，有問必答，有考必評，讓學(xué)生從小大好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)、聽講、及時(shí)復(fù)習(xí)等良好的習(xí)慣，以此來全面提升自己的教學(xué)質(zhì)量。
從總體上看，每一個學(xué)生都是一個鮮活的生命個體，每一個鮮活的個體，在班級里，我們要公平地對待每一位學(xué)生，尤其是我們認(rèn)為的后進(jìn)生，不守紀(jì)律的緩進(jìn)生，學(xué)習(xí)吃力的學(xué)困生，他們的敏感性更強(qiáng)，我們就更應(yīng)該對他們多一些關(guān)愛，尋找他們身上的閃光點(diǎn)，學(xué)生畢竟還小，犯錯誤是難免的，只要改正了就是好學(xué)生，而且要多聽聽他們的心聲，課后與他們多溝通，尊重他們信任他們，用良好的心態(tài)寬容他們，用欣賞的眼光贊美他們，我相信我們一定會塑造出一個個優(yōu)秀的人才。
聽了傅主任的報(bào)告后，我覺得自己還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的學(xué)生知識面廣，信息量大，思維活躍，我們原有的知識水平已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了當(dāng)今學(xué)生的需要，我們都要成為學(xué)習(xí)型的教師，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)，每天多讀一點(diǎn)好書，來充實(shí)自己，認(rèn)真參加學(xué)校組織的教科研活動，以此來提高自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的教育教學(xué)水平。
總之，聽了傅主任的報(bào)告讓我大開眼界，思想上受到了一次教育，明確了今后的教育目標(biāo)，在今后的工作中我會學(xué)他人之長，來提高自己的教育教學(xué)質(zhì)量。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
和往年總結(jié)報(bào)告一樣，今年我們也將從行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域，地域發(fā)展特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模和來年產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與展望方面來做一個簡單總結(jié)。希望對大家有用。
從地域來看，20xx年度最熱鬧的當(dāng)屬深圳地區(qū)的迷你倉發(fā)展。深圳地區(qū)20xx年開始出現(xiàn)迷你倉，20xx年前也就2—3家，但是截至20xx年底，目前已經(jīng)出現(xiàn)近10個品牌，大家運(yùn)營著差不多40多個門店。就20xx年一年，就出現(xiàn)了差不多5個新的品牌。可以說，深圳地區(qū)是今年競爭最激烈的地區(qū)，迷你倉行業(yè)取得了空前的發(fā)展和關(guān)注，被市場熱切關(guān)注，被市民熱烈討論。
因?yàn)樯钲谑袌鍪侵袊鴥?nèi)地最早發(fā)展自助倉儲的城市，也因?yàn)樗咏愀?，所以無論是從市民認(rèn)知度還是市場成熟度來講，目前應(yīng)該都是中國內(nèi)地最成熟和最被市民認(rèn)可的城市。我們堅(jiān)定的相信，隨著迷你倉公司的大力宣傳和推廣，以及市民朋友們的熱傳快播，20xx年將是深圳迷你倉行業(yè)競爭最激烈，行業(yè)內(nèi)競爭最充分，廝殺最慘烈的一年。老牌公司需要擴(kuò)店壯大，新進(jìn)品牌需要站穩(wěn)腳跟，勢必是行業(yè)競爭更加充分，自助倉價(jià)格更加公道，迷你倉使用者更能得到更多實(shí)惠，行業(yè)進(jìn)一步被市場接受和擴(kuò)大市場認(rèn)知度和進(jìn)一步成熟市場，成就行業(yè)，成就行業(yè)內(nèi)的各大企業(yè)和品牌。20xx年，深圳好管家迷你倉將繼續(xù)秉持“穩(wěn)健化發(fā)展、連鎖化運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理、讓存儲增值、讓客戶省心”的經(jīng)營理念，繼續(xù)為深圳市民帶去更好、更便利、更實(shí)惠、更周到的都市存儲新服務(wù)。讓好管家儲物倉這一根植于鵬城熱土，從深圳起步的迷你倉品牌更加貼心的服務(wù)好每一個客戶，成就自己，成就客戶，成就行業(yè)，成就這座美麗的南中國特區(qū)城市。讓我們共同拭目以待深圳市場的慘烈廝殺和迷你倉市場的沸騰吧！
北京迷你倉。
北京迷你倉市場可以說經(jīng)過20xx年的不斷進(jìn)步和發(fā)展，目前已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)充分發(fā)展和市場成熟的有利時(shí)機(jī)。整體市場還是保持著3—5家有實(shí)力的和規(guī)模差不多的連鎖迷你倉公司。運(yùn)營門店數(shù)大概在30家左右，當(dāng)中比較有知名度和稍具規(guī)模的有美立方，安東，考拉，萬福金安等等。北京迷你倉市場經(jīng)過前幾年的不斷發(fā)展和宣傳，進(jìn)入20xx年行業(yè)進(jìn)入了比較成熟的年份，各大品牌均有開多新的連鎖門店，并不斷冒出新的自助倉品牌。
目前，北京市場的每個品牌都是差不多規(guī)模，行業(yè)急需有領(lǐng)導(dǎo)性品牌突破自己，突破目前北京市場的競爭格局，成為北京市場的領(lǐng)導(dǎo)者。只有這樣北京市場才能取得更大的進(jìn)步，北京的`迷你倉行業(yè)才能發(fā)展的更快，更健康，市場認(rèn)知度，市民的使用率才會大幅提高。我們期待北京市場的領(lǐng)導(dǎo)者，首都王者出現(xiàn)在20xx年度的迷你倉總結(jié)報(bào)告中。
上海迷你倉。
上海地區(qū)作為我國的經(jīng)濟(jì)中心，他的迷你倉發(fā)展最多元化，最具行業(yè)的本質(zhì)性特點(diǎn)，迷你倉就是儲物的，就是解決市民日常存儲的這個需求。所以，上海地區(qū)的迷你倉業(yè)態(tài)最為豐富，自助迷你倉，托管式迷你倉，云模式儲物盒，智能化迷你倉等等均有出現(xiàn)并成為市民多樣化選擇迷你倉產(chǎn)品的最佳配套和個性化儲物需求的最好解決方案提供者。
上海傳統(tǒng)自助式迷你倉還是沒有改變以前的市場格局，滬上好易倉還是一家獨(dú)大的占據(jù)上海自助迷你倉的大部分市場和份額。無論是在連鎖門店數(shù)量還是出租率當(dāng)中都是滬上老大，無人撼動。雖然滬上迷你倉投資方也是多元化，國資背景、外資背景、本土運(yùn)營。服務(wù)客戶也是都在服務(wù)好自己的細(xì)分層次，但是終歸市場上迷你倉品牌還是偏少，急需新的品牌出現(xiàn)和壯大。
其他地區(qū)迷你倉。
縱觀中國內(nèi)地，目前除了深圳，北京，上海的迷你倉儲行業(yè)發(fā)展的有聲有色外，其他地區(qū)都還是不溫不火，看不到太多的發(fā)展前景。廣州地區(qū)截止20xx年底也就2—3家迷你倉公司，廣州百寶倉也只是在羊城開出3家門店，急需加油。另外，在其他二線城市，例如武漢，杭州，成都，南京等地也陸續(xù)出現(xiàn)了1-2家迷你倉運(yùn)營企業(yè)，但是都發(fā)展的不是很理想。這些地區(qū)的迷你倉市場急需打開，急需行業(yè)內(nèi)有實(shí)力的品牌企業(yè)進(jìn)駐和當(dāng)?shù)孛阅銈}公司加油拓展，培養(yǎng)市民使用意識，培養(yǎng)市場壯大成熟。
中國迷你倉行業(yè)經(jīng)過近八年的發(fā)展，目前在中國已經(jīng)成為了一個新興產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)逐步在國內(nèi)一線城市發(fā)展壯大并成熟。那么經(jīng)過這么多年的發(fā)展，我們在不斷探索和借鑒國外先進(jìn)模式的基礎(chǔ)上，也出現(xiàn)了一些更有特點(diǎn)和符合市場需求的儲物服務(wù)新產(chǎn)品，新模式。
傳統(tǒng)式自助倉儲。
這種儲物模式可以說是目前全球和全國規(guī)模最大和最流行的迷你倉服務(wù)模式，大倉隔成小倉，統(tǒng)一安防、消防、衛(wèi)生管理。客戶租賃小型迷你倉庫，自行管理，ic卡、智能門禁進(jìn)出，按月交租等。這種模式的迷你倉目前在國內(nèi)發(fā)展最多也規(guī)模最大。當(dāng)中比較有代表性的當(dāng)屬上海好易倉。它的優(yōu)劣勢我們就不在此陳述，只羅列他的分類。
托管式存儲倉。
采取代管模式，迷你倉公司人員直接上門去客戶處收集需要存儲的物品，然后收回后標(biāo)準(zhǔn)化存放在客戶所指定的倉儲地點(diǎn)，客戶可隨時(shí)上門存取貨，迷你倉公司也可為客戶送貨上門，取完后在將容器帶回倉庫。此模式代表性的當(dāng)屬深圳的好管家儲物倉。
儲物盒模式云存儲。
采取標(biāo)準(zhǔn)化存儲容器，直接郵寄儲物容器到客戶所在地，客戶自行收納，自行管理和郵寄自己所租賃的儲物盒到迷你倉公司的中央倉庫。此模式比較有代表性的當(dāng)屬上海的跑跑箱。
其他的專業(yè)性存儲倉。
這類倉庫的設(shè)施完全按照倉庫所存儲的物品來進(jìn)行裝修和設(shè)計(jì)，倉庫的溫度控制形態(tài)和倉位安排，進(jìn)出貨月臺設(shè)施等全部是從倉庫的專業(yè)性角度出發(fā)。完全的細(xì)致化服務(wù)所在領(lǐng)域的客戶。目前在國內(nèi)有專業(yè)從事紅酒存儲的紅酒倉，放文件檔案的文件倉，存放雪茄的雪茄倉，存放電子檔案的高端機(jī)房，存放名貴收藏品的高安防性質(zhì)的高端倉庫等。此模式比較有代表性的當(dāng)屬德寶文件倉，專業(yè)從事文件檔案的長期保管和托管服務(wù)。
20xx年迷你倉行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展展望。
迷你倉行業(yè)在經(jīng)過前幾年時(shí)間的細(xì)分領(lǐng)域探索和發(fā)展后，我們認(rèn)為在未來，細(xì)分領(lǐng)域?qū)霈F(xiàn)更多的業(yè)態(tài)和專業(yè)儲物倉庫。大家在不同的領(lǐng)域，不同的細(xì)分市場更好的發(fā)揮自己的存儲功能。在儲物盒領(lǐng)域，專業(yè)倉儲領(lǐng)域?qū)行碌耐黄坪湍壳艾F(xiàn)有品牌的壯大和跨區(qū)域拓展。
迷你倉行業(yè)是個傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，在國外已經(jīng)發(fā)展了半個世紀(jì)多一些時(shí)間。隨著人們存儲需求的變化和高科技的日新月異，以及人們存儲物品的變化，目前新的應(yīng)用，新的技術(shù)也日益鑲嵌到了這個行業(yè)里，為迷你倉行業(yè)插上了新的翅膀，讓他在新時(shí)代繼續(xù)高飛猛進(jìn)。例如北京cbd迷你倉利用當(dāng)下流行的移動終端為客戶開通掃碼開倉的服務(wù)，就是讓傳統(tǒng)的自助倉進(jìn)入了智能化時(shí)代，和時(shí)代相結(jié)合，讓迷你倉使用者更加方便，更加人性化。還有深圳的好管家存儲倉，想客戶所想，思客戶所思，采取了“拆搬儲一條龍服務(wù)”的新模式，直接上門為客戶免費(fèi)報(bào)價(jià)，安排拆卸、包裝、搬運(yùn)，倉儲一站式服務(wù)，讓日益忙碌的都市人少去了多頭詢價(jià)，自己送達(dá)的繁瑣，直接為客戶帶去了“省時(shí)，省心，省力”的標(biāo)準(zhǔn)化三省服務(wù)。得到了很多客戶的美好贊譽(yù)。
20xx年我們稱之為中國迷你倉行業(yè)成熟的元年。這一年，無論是殘酷競爭的深圳，還是蓬勃發(fā)展的北京，行業(yè)在整個中國一線城市都得到了新的發(fā)展和開出了很多新的連鎖門店。行業(yè)出現(xiàn)了以下幾個特點(diǎn)：
1，各個品牌不斷壯大，新門店日益增多，管理更加標(biāo)準(zhǔn)化，程序化，可復(fù)制化。為未來的進(jìn)一步發(fā)展已經(jīng)奠定了良好基礎(chǔ)。
2，行業(yè)進(jìn)一步細(xì)分，出現(xiàn)了很多品牌區(qū)域化，服務(wù)專業(yè)化，客群層次化的新式存儲服務(wù)模式。整個行業(yè)更加多樣性，更加的全面覆蓋存儲領(lǐng)域的各種需求，各個層級，讓存儲產(chǎn)品更豐富，品牌更多元。
3，跨區(qū)域運(yùn)營進(jìn)一步壯大，已經(jīng)出現(xiàn)2—3家跨區(qū)域運(yùn)營的品牌迷你倉。同時(shí)，同業(yè)聯(lián)盟，品牌聯(lián)合現(xiàn)象更多，更細(xì)致。
經(jīng)過近八年的發(fā)展，迷你倉行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展和成熟期。展望20xx年的迷你倉行業(yè)發(fā)展趨勢，我們可以預(yù)見行業(yè)將會持續(xù)性的在細(xì)分市場和個性化領(lǐng)域，區(qū)域市場出現(xiàn)更多的專業(yè)服務(wù)迷你倉品牌。同時(shí)，跨區(qū)域發(fā)展將成為趨勢，行業(yè)必然會出現(xiàn)1-2家全國性的連鎖迷你倉品牌，并不斷壯大，進(jìn)一步樹立其在中國迷你倉行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
第三，行業(yè)的投融資，收購，兼并，股權(quán)改造等將進(jìn)一步增多，老牌迷你倉企業(yè)進(jìn)一步壯大，新進(jìn)品牌繼續(xù)探索拓展進(jìn)入。行業(yè)將進(jìn)入進(jìn)一步的更加繁榮局面。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
圖書室的工作看似簡單的"借借還還"，但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作，同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作，既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度，也需要有良好的專業(yè)水平。因此，我除了勤奮踏實(shí)地工作外，平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
科學(xué)管理是圖書室工作的手段，而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”，為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生，為盡量發(fā)揮藏書的資料作用，圖書室對師生實(shí)行開放服務(wù)，給師生提供更多、更自由地選書機(jī)會。我平時(shí)注意傾聽師生的意見，在此基礎(chǔ)上，針對不同年級、不同學(xué)科、不同愛好的教師和學(xué)生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友，是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
讀書活動是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個極其重要的載體，養(yǎng)成讀好書的.習(xí)慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個性特點(diǎn)、興趣愛好的不同，我們在日常讀書活動中，從實(shí)際出發(fā)，貼近學(xué)生的實(shí)際，根據(jù)其不同年齡層次、心理特點(diǎn)和接受能力進(jìn)行分層指導(dǎo)，由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要，又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動的作用。例如，對低年級學(xué)生，我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的刊物；對中、高年級學(xué)生，我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其內(nèi)容的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性，確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
學(xué)校通過課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合，注重對學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣，擴(kuò)大學(xué)生的知識面。
“以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達(dá)理聯(lián)系在一起,陶冶了情操，開擴(kuò)了眼界,增長了知識，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，服務(wù)教育教學(xué)第一線，力求把工作做得更實(shí)，更好。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
本人于20xx年進(jìn)入物流系這個大家庭，回想這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千：做為主管一個系的中層管理者，平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率，使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力，才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平，從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善，與班組員工不斷溝通，相互學(xué)習(xí)，才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
1、20xx年x月份新倉庫建成后投入使用，按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理，以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率，制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位，由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種、數(shù)量的確認(rèn)，再打包出荷。
4、對出荷備貨時(shí)存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識，進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善：a、為防止相似零件的混淆，用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分;b、為節(jié)約捆包資材成本，把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱，回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰，包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等。
6、20xx年針對因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件，從中吸取教訓(xùn)，重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線，并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度，進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率。
7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下，x月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分，現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”，出荷率已達(dá)到98%，綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善：從以前出現(xiàn)的因投入不及時(shí)導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制。
1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善，很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。
2、要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。
3、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4、長假休息前，員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象，要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育。
5、叉車時(shí)有超速現(xiàn)象發(fā)生，需積極教育與宣傳，開展正確和必要的引導(dǎo)。
1、新倉庫的定置及管理。
2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3、成品庫存的防銹工作。
4、毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項(xiàng)。
5、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
6、要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，同時(shí)感謝各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績我們不驕不躁，對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到，我們會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取，成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)個人的價(jià)值和夢想，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，又是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過往的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。
本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)，與銷售、財(cái)務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作，正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)，因此在此提出轉(zhuǎn)正申請，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示，非常感謝！
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下，從3月17日至3月24日完成了《xx之友》3期第2批及1&2期第4批共計(jì)96240本的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計(jì)約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設(shè)備、輔料、工具等），以及學(xué)語文x年1&2、3期的盤點(diǎn)。
3、排行從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計(jì)約171、4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)（目標(biāo)值1‰）。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲運(yùn)與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量。同時(shí)對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
附件二：后續(xù)工作策略。
1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依。
2、人員方面：通過各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明，心得體會并定期維護(hù)更新。對內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。
3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。
4、設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí)，提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開展。
5、成本方面：通過歷史數(shù)據(jù)分析對比，合理地對包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉(zhuǎn)成本。同時(shí)通過訂單的整合及合理的計(jì)劃，提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率，減少發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
時(shí)光在彈指一揮間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼在物資公司工作已有一年之久。回顧這一年的工作歷程，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和帶領(lǐng)下，取得了不少的收獲。同時(shí)我也清醒的認(rèn)識到了自己的諸多不足之處。為了在2012年能夠揚(yáng)長避短，更好的適應(yīng)自己的崗位，現(xiàn)將工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃制定如下：
一、2011年主要工作內(nèi)容。
2011年8月份之前，我一直在物資公司倉儲部從事成品倉庫管理工作。由于從2007年9月份入公司以來，一直從事成品倉庫的管理工作，在這幾年的時(shí)間里也總結(jié)了自己的一套工作方法，因此得到倉庫領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵，擔(dān)任成品庫班長一職。在這段時(shí)間的磨練中，慢慢的摸索出一套成品倉庫現(xiàn)場及人員的管理方法，并取得了良好的效果。
1）人員的合理安排。
行輪崗制度。這樣使每個員工工作量達(dá)到平衡的同時(shí)，使得各個員工全面的掌握了成品輪胎的型號及分布。
2）倉庫現(xiàn)場的合理安排。
由于2011年成品的收發(fā)與前幾年都有較大程度的提高，倉庫現(xiàn)場的管理也面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)。由于倉庫內(nèi)物資全部上到貨架以保證輪胎的質(zhì)量。這樣對于一些有特殊需求的輪胎在發(fā)貨時(shí)需要及時(shí)的歸位，才能更大限度的利用有限的空間，否則一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會給整個倉庫的現(xiàn)場整理及盤點(diǎn)帶來諸多不便之處。針對以上問題，在倉庫的管理要求我實(shí)時(shí)掌握各種型號的入庫型號及即將出庫的型號，以便在發(fā)貨時(shí)不至于手忙腳亂。另外為了先進(jìn)先出的原則，適時(shí)的對倉庫庫位進(jìn)行了合理的調(diào)整。
3）人員的溝通與協(xié)調(diào)。
倉庫班長的管理工作主要體現(xiàn)在本班人員的安排以及與生產(chǎn)入庫和包裝車間進(jìn)行的溝通協(xié)調(diào)工作。在2011年的工作中針對工作中不服從管理的現(xiàn)象，進(jìn)行溝通及合理的調(diào)度，并取得了良好的效果。另外，在生產(chǎn)入庫及包裝車間的協(xié)調(diào)中，主要針對入庫的時(shí)間安排進(jìn)行了合理的溝通，既保證了兩方工作能順利完成的情況下，而不至于導(dǎo)致一方由于時(shí)間的節(jié)點(diǎn)問題導(dǎo)致工作質(zhì)量出現(xiàn)問題。
2、綜合計(jì)劃部計(jì)劃管理工作。
2011年8月份進(jìn)入物資公司綜合計(jì)劃部工作，一直從事計(jì)劃的管理工作另外兼任統(tǒng)計(jì)員一職。
1）計(jì)劃管理方面。
公司材料及設(shè)備的需求計(jì)劃的收發(fā)記錄工作，切實(shí)保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
統(tǒng)計(jì)工作主要是負(fù)責(zé)向集團(tuán)經(jīng)營管理部匯報(bào)本公司每月經(jīng)營計(jì)劃內(nèi)容及本月經(jīng)營計(jì)劃完成情況資料的匯報(bào)。以及各季度及年度經(jīng)營計(jì)劃分析及下年度經(jīng)營指標(biāo)的匯報(bào)工作。
二、2011年工作中存在的不足。
1、溝通協(xié)調(diào)能力欠缺。
無論是倉儲部還是綜合計(jì)劃部的工作，都面臨著大量的溝通協(xié)調(diào)工作，由于自身工作經(jīng)驗(yàn)不足的原因也導(dǎo)致了一些工作出現(xiàn)漏洞及數(shù)據(jù)收集不及時(shí)不完善的情況。
2、文字積累不足。
由于自己畢業(yè)以后一直從事倉儲工作，對于辦公室軟件及一些文字的編排及文章的布局不是很精通。另外對于本部門的一些經(jīng)營計(jì)劃的具體操作方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致經(jīng)營計(jì)劃的編制方面存在較多的問題。
3、工作計(jì)劃的安排有時(shí)不夠合理。
由于有時(shí)自身工作計(jì)劃性問題，在實(shí)際的工作中沒有真正的做到未雨綢繆，工作計(jì)劃的安排不是很合理，導(dǎo)致了一些工作的進(jìn)行非常不順利。另外對于公司計(jì)劃編制的問題，不能真正站在整個公司的層面去看問題，從而導(dǎo)致編制時(shí)無從下手。
三、2012年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。
公司的采購經(jīng)營活動起著一定的作用。因此在2012年的工作中，我要加強(qiáng)與生產(chǎn)公司及本公司部門的溝通協(xié)調(diào)工作，爭取把計(jì)劃收集與下達(dá)的更加準(zhǔn)確，確保整個采購工作中不因計(jì)劃傳達(dá)不及時(shí)、不準(zhǔn)確而出現(xiàn)問題。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
在2012年的工作中，我要在自身學(xué)習(xí)方面武裝自己，通過讀書及向好的部門人員學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短來豐富自己的知識。以至于自己在計(jì)劃的編制及月匯報(bào)內(nèi)容時(shí)不會感覺無從下手。
3、合理安排自身工作計(jì)劃。
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，在2012年的工作中，我要本著一切向前看的態(tài)度來對待工作。對工作作出最合理有效的規(guī)劃，爭取做到面面俱到，減少工作中出現(xiàn)的失誤。
4、強(qiáng)化自身責(zé)任意識。
責(zé)任一詞至關(guān)重要，無論是國家、企業(yè)還是個人都應(yīng)當(dāng)樹立良好的責(zé)任意識。作為公司的員工，更應(yīng)當(dāng)以公司利益為己任，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。所以在今后的工作中我要時(shí)刻提醒自己所肩負(fù)的責(zé)任，在遇到問題時(shí)不推卸責(zé)任，勇于面對工作中的困難，爭取把工作做到精益求精。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
20xx年，我縣以抓好糧油收購，保護(hù)農(nóng)民種糧積極性，維修改造糧油倉儲設(shè)施，管好糧油儲備，確保儲備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、儲存安全作為倉儲工作的首要任務(wù)，通過全體倉儲職工的共同努力，克服困難，盡職履責(zé)，較好地完成了全年工作任務(wù)，并取得了一定的成績。
在購銷工作中采取了“四個加強(qiáng)”措施：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全局上下把糧食收購工作作為中心工作來抓，做到組織有序、職責(zé)明確、措施到位、任務(wù)到人?？h局還派出駐庫監(jiān)管人員，深入收購現(xiàn)場了解情況，幫助和協(xié)調(diào)做好收購工作。二是加強(qiáng)收購準(zhǔn)備。為切實(shí)做好收購準(zhǔn)備工作，我們立足“三早”，即：收購情況早調(diào)研。縣局安排人員進(jìn)村入戶開展糧食生產(chǎn)調(diào)查工作，摸清當(dāng)?shù)丶Z食種植面積、產(chǎn)量、質(zhì)量，為科學(xué)指導(dǎo)全縣收購工作奠定基礎(chǔ)。多措并舉早備倉。收購前，經(jīng)過“銷、修、騰、并”等多種方式，落實(shí)收購倉容。收購資金早籌措。積極主動與農(nóng)發(fā)行、中儲糧廣元直屬庫協(xié)調(diào)備足收購資金，保證糧食收購資金按需到位。三是加強(qiáng)政策執(zhí)行。充分利用各種媒體、板報(bào)，廣泛宣傳國家的糧油收購政策和價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到政策公示、價(jià)格上榜、標(biāo)準(zhǔn)上墻、樣品上柜，使售糧農(nóng)民了解收購政策，讓農(nóng)民賣“明白糧”、“放心糧”。四是加強(qiáng)收購服務(wù)。各糧油收購網(wǎng)點(diǎn)延長收購時(shí)間，做到隨到隨收。并為農(nóng)戶提供休息場所、茶水，配備應(yīng)急藥品等，全方位提升為農(nóng)服務(wù)水平。通過“四個加強(qiáng)”措施，全年共收購糧油49310噸，超額完成市糧食局和縣人民政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
（一）加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任。局、站、公司不僅主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，而且還落實(shí)了一名領(lǐng)導(dǎo)分管具體抓，建立健全了局長、站長、主任、經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、倉儲科長、所長和保管員責(zé)任體系和制度，切實(shí)把儲糧安全工作落到實(shí)處。
（二）大力推行儲糧規(guī)范化管理，確保糧食儲存安全。通過開展全國糧食庫存檢查、春季糧油庫存暨倉儲“三化”管理普查、秋糧收購和秋季安全儲糧專項(xiàng)檢查，全縣國有糧食企業(yè)庫存糧油總量3.9萬噸，其中國家臨時(shí)存儲稻谷（最低收購價(jià)糧）20955噸，省級儲備稻谷8000噸、小麥4000噸、菜籽油760噸，市級儲備稻谷1750噸，縣級儲備稻谷3500噸、菜籽油450噸。實(shí)現(xiàn)了賬實(shí)相符、數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、管理規(guī)范、儲存安全。
（三）堅(jiān)持糧情檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。加強(qiáng)糧情檢查，分析糧情變化是確保儲糧安全的關(guān)鍵。各站、庫、公司認(rèn)真監(jiān)督保防人員做到“三天一小查，七天一大查，風(fēng)、雨、汛及時(shí)查，所長半月一查，倉儲科長一月一查，站、庫、公司領(lǐng)導(dǎo)一季度一查，縣局儲安股巡回檢查”以外，縣局在季節(jié)變化及大、小春入庫前后，統(tǒng)一組織力量，對全縣庫存糧油進(jìn)行了全面檢查。
（四）繼續(xù)實(shí)行“三長儲糧示范倉”管理制度。從局長、站長、主任、經(jīng)理到所長均落實(shí)了儲糧示范倉，全縣共建“三長示范倉”10幢，儲糧20000噸。
（五）改善倉儲條件，提高儲糧安全性能。一是認(rèn)真抓好20xx—20xx年危倉老庫維修改造項(xiàng)目實(shí)施的后續(xù)工作。通過縣糧食局、縣發(fā)改局、縣財(cái)政局、縣審計(jì)局、紀(jì)檢監(jiān)察部門組成聯(lián)合驗(yàn)收小組、對全縣“糧安工程”危倉老庫維修改造項(xiàng)目進(jìn)行了全面竣工驗(yàn)收，開展了專項(xiàng)審計(jì)，并于11月下旬順利通過了省級專項(xiàng)資金核查，二是投資74萬元，對鐵佛糧站麻石庫點(diǎn)危倉老庫進(jìn)行了維修改造，解決了糧食主產(chǎn)區(qū)倉容緊缺、農(nóng)民就近售糧難的問題，三是在功能提升方面共投資350萬元，使倉儲功能有效提升，倉儲設(shè)施和庫區(qū)環(huán)境得到改善，為安全儲糧奠定了良好的“硬件”基礎(chǔ)，真正把“糧安工程”落實(shí)到實(shí)處。
（六）因地制宜，積極探索，不斷提高科學(xué)儲糧水平。為了“安全、經(jīng)濟(jì)、有效”地管好庫存糧油，不斷推廣儲糧新技術(shù)，全縣共有機(jī)械通風(fēng)儲糧倉8.65萬噸，其中地槽通風(fēng)儲糧倉3萬噸，地上籠通風(fēng)儲糧倉5.65萬噸，各類通風(fēng)設(shè)備200余臺，安裝了計(jì)算機(jī)測溫系統(tǒng)倉容3.98萬噸，數(shù)字式電子汽車衡4臺，各類輸送、清理設(shè)備30余臺，糧油購銷總公司勇于探索熏蒸殺蟲新技術(shù)，采用“硫酰氟”熏蒸殺蟲劑，熏蒸殺蟲效果非常好，國家糧食儲備庫全部更換了環(huán)流熏蒸設(shè)備，熏蒸更安全、更科學(xué)。
（七）加強(qiáng)對殺蟲藥劑的管理，杜絕不安全事故發(fā)生。對殺蟲藥劑的采購、保管、使用都嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。指定縣糧油購銷總公司對全縣所用藥劑實(shí)行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理、專人負(fù)責(zé)發(fā)放。對發(fā)放和使用情況進(jìn)行全面登記，做到領(lǐng)有單，收有據(jù)，杜絕了事故發(fā)生。
（八）建立糧食倉儲設(shè)施保護(hù)制度，全面推進(jìn)依法治糧和信息化管理進(jìn)程。縣局按照系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，信息化的要求，對全縣9個從事糧食收儲、加工等涉糧企業(yè)開展糧食倉儲設(shè)施專項(xiàng)調(diào)查，全面摸清我縣各類糧食企業(yè)倉儲設(shè)施的總量、布局、結(jié)構(gòu)、狀況和利用情況。為強(qiáng)化糧食倉儲設(shè)施管理，保護(hù)好、利用好倉儲設(shè)施提供了可靠依據(jù)。
為了適應(yīng)新常態(tài)下儲糧工作的需要，全系統(tǒng)非常重視倉儲職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把提高保防人員綜合素質(zhì)作為重要工作來抓，采取省、市訓(xùn)骨干，縣訓(xùn)重點(diǎn)，站、庫、公司訓(xùn)全面的培訓(xùn)方法?？h糧食局推薦了9名同志參加了國家糧食局和省糧食局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各企業(yè)在大小春收購前分兩次對保防人員進(jìn)行了以會代訓(xùn)?？h糧食局利用檢查指導(dǎo)工作的機(jī)會，對保防人員進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)對保防人員法紀(jì)、政治教育，增強(qiáng)了倉儲管理人員的法紀(jì)觀和政治責(zé)任感。
總之，我縣的倉儲管理工作在廣大保防職工的共同努力下，取得了一定的成績，但離上級糧食主管部門的要求還有一定的距離。20xx年我們將緊緊圍繞收好糧、儲好糧、管好倉這個中心，重點(diǎn)從以下幾個方面做好倉儲管理工作：
（一）落實(shí)糧油庫存管理責(zé)任制，層層簽訂糧油庫存管理責(zé)任書。
（二）完善落實(shí)各項(xiàng)糧油庫存管理制度。
（三）開展經(jīng)常性的庫存糧油自查和檢查。
（四）增添措施，強(qiáng)化激勵機(jī)制，千方百計(jì)多收糧，收好糧，充分滿足種糧農(nóng)民的售糧需求。
（五）確保各類性質(zhì)的庫存糧油宜存率達(dá)100%，“四無”糧油比例達(dá)到98%以上。
（六）認(rèn)真執(zhí)行國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，出入庫糧油合格率達(dá)到100%。
（七）認(rèn)真做好儲備糧油輪換工作，儲備糧油輪換計(jì)劃執(zhí)行率達(dá)100%。
（八）多方籌措資金，搞好倉儲設(shè)施建設(shè)，改善儲糧條件，完成2.5萬噸原糧低溫庫改造，為“綠色、生態(tài)、智能、高效“的科學(xué)儲糧打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
一是突出主體責(zé)任，強(qiáng)化防控措施。認(rèn)真梳理全環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，扎實(shí)做好宣貫工作，強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)主體責(zé)任，全面指導(dǎo)落實(shí)防控措施。目前已督查凍庫45個，排查農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、冷凍冷藏庫、餐飲服務(wù)等經(jīng)營主體5132戶次，排查隱患5個，現(xiàn)已全部整改到位。
二是建立協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化協(xié)同配合。同衛(wèi)健、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)經(jīng)信等部門形成聯(lián)動機(jī)制，分工協(xié)作、協(xié)調(diào)配合，統(tǒng)籌做好核酸檢測、情況通報(bào)、形勢研判等工作。市監(jiān)局與衛(wèi)健聯(lián)合冷鏈?zhǔn)称烦闃雍怂釞z測環(huán)境樣品22個、食品178個、內(nèi)外包裝32個，經(jīng)檢測所有樣品均為陰性。
三是注重追溯管理，強(qiáng)化精準(zhǔn)追溯。全面對冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營者實(shí)行登記或備案管理，及時(shí)檢查核實(shí)檢驗(yàn)檢疫合格證明、核酸檢測報(bào)告、交易票據(jù)、入出庫數(shù)量等，落實(shí)追溯主體責(zé)任，確保食品來源可查、去向可追、風(fēng)險(xiǎn)可控。督促經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票制度，并嚴(yán)格對來源不明冷凍食品依法進(jìn)行查處。
四是定期聯(lián)合檢查，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。定期聯(lián)合檢查，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對標(biāo)隊(duì)標(biāo)，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做到有針對有重點(diǎn)不放過不放松，依法依規(guī)從嚴(yán)查處，共開展聯(lián)合執(zhí)法10次，有針對性地整改問題2個。
五是暢通信息渠道，強(qiáng)化信息共享。深入同其他單位溝通聯(lián)系，互通有無。充分發(fā)動各市監(jiān)所同農(nóng)貿(mào)市場、大型商超聯(lián)系，對轄區(qū)開展重點(diǎn)督查并及時(shí)上報(bào)檢查整改情況。同時(shí)注重專業(yè)知識培訓(xùn)，針對冷鏈?zhǔn)称返匿N售進(jìn)一步專業(yè)指導(dǎo)，截至目前共組織培訓(xùn)15場次，共計(jì)200余人參加培訓(xùn)。
倉儲工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
為全面貫徹落實(shí)市場監(jiān)督管理局《關(guān)于開展冷凍冷藏肉品風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》文件精神，進(jìn)一步做好疫情防控和食品安全保障工作，促進(jìn)生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)，按照工作安排結(jié)合我縣工作實(shí)際在全縣范圍內(nèi)開展食品倉儲冷庫及冷凍冷藏食品排查工作?，F(xiàn)工作開展情況總結(jié)如下：
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際，成立專項(xiàng)整治行動稽查執(zhí)法工作小組，由局長任組長，局班子成員及稽查大隊(duì)執(zhí)法人員任成員，工作小組制定相關(guān)工作制度，使職責(zé)到人，責(zé)任到位，加強(qiáng)監(jiān)管，扎實(shí)組織開展監(jiān)督排查工作。
有效實(shí)施分類監(jiān)管：（1）倉儲冷庫經(jīng)營戶；（2）附帶批發(fā)經(jīng)營戶；（3）零售經(jīng)營戶。
突出整治內(nèi)容：一是建立健全冷凍食品入庫查驗(yàn)制度；二是建立健全冷凍食品進(jìn)銷貨臺帳管理制度；三是建立問題報(bào)告制度；四是規(guī)范冷庫儲存管理；五是冷凍食品附帶批發(fā)經(jīng)營戶應(yīng)索取生產(chǎn)供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等資質(zhì)文件，按照生產(chǎn)批次索取食品檢驗(yàn)合格證；六是建立冷凍食品進(jìn)銷貨臺帳制度，進(jìn)銷貨臺帳詳細(xì)記錄每批食品的數(shù)量、來源、生產(chǎn)日期和保持期限等內(nèi)容；七是冷凍食品零售經(jīng)營戶應(yīng)向冷凍食品附帶批發(fā)戶索取供貨憑證，做到貨證相符；八是價(jià)格監(jiān)管：加強(qiáng)對交通價(jià)格的.監(jiān)管；加大對零售業(yè)價(jià)格欺詐的查處，規(guī)范經(jīng)營者價(jià)格行為；九是強(qiáng)化投訴處理：約談問題市場主體；簽訂誠信經(jīng)營承諾書。
截至7月22日，共出動執(zhí)法人員22人，執(zhí)法車輛4臺次，排查凍庫共計(jì)9個，發(fā)現(xiàn)問題1個。
將在此次監(jiān)管的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大宣傳力度，牢固樹立“食品安全是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的民生工程”的意識，對各環(huán)節(jié)實(shí)行長效監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)我縣食品安全紅線。