一個好的方案應該是可行的、可操作的,并且能夠解決問題或實現目標。如何制定一個行之有效的方案是我們需要思考和解決的重要問題。通過分析一些成功的方案,小編總結了一些共同的特點和方法,供大家參考借鑒。
年終總結會會議方案篇一
一、會議目的:
1、讓全體員工了解公司過往一年所取得的成績;
2、表彰優(yōu)秀團隊和個人;
3、讓全體員工了解未來一年公司的發(fā)展目標及重要措施,及個人前景。
二、會議參與者:
公司全體人員。
三、會議主持人:
行政部/總經辦的負責人。
四、會議地點:
五、會議時長:
約3小時。
六、會前準備:
2、根據會議文件整理為生動形象的演說稿,用ppt的演講及演示;
3、根據需要準備相應節(jié)點的音樂以渲染氣氛;
4、視乎需要準備橫幅或其他現場布置,準備音響和相機的配合現場效果,、獎狀、獎品等等。
七、會議議程。
(一)主持人邀請總經理發(fā)言主持人公布年度工作總結。
1、公司過往一年的重要成績,重大舉措(用數字說明問題);
2、過往一年對公司作出重要貢獻的個人或團隊,予以表彰和獎勵,并發(fā)表個人感言;
3、各部門負責人總結在過往一年的工作中,其部門的成績,存在的問題,解決的辦法,等等。
(二)主持人公布來年工作計劃。
1、來年全公司的工作目標及細化項目;
2、宣布重要任務及責任人,將在春茗時間簽訂并公布“責任狀”;
3、來年即將發(fā)生的變化及重要措施;
4、各部門負責人根據公司發(fā)展方向宣布來年的計劃、措施,等等;
5、各部門負責人就來年的目標和任務進行表態(tài),以堅定團隊信念和斗志。
(三)總經理總結發(fā)言、鼓舞士氣。
全體合照,唱企業(yè)歌。
年終總結會會議方案篇二
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關懷與問候,同時對20xx年工作進行總結、表彰先進。
公司餐廳
公司全體員工
xxx
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:王**、洪**
橫幅標題:xxx有限公司20xx年度工作總結暨表彰大會
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結和表彰大會
1、 主持人宣布:宣讀會場紀律
2、 主持人宣布:由公司總經理致新年賀詞;
3、 主持人宣布:請生產副總為我們作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎
4、 主持人宣布:請總經xxx宣讀20xx年度規(guī)劃
5、 主持人宣布:請總經xxx宣讀員工表彰決定:
(1)、對先進部門進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)
(2)、對先進個人進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)
(3)、對特殊貢獻者進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)
6、總經理對大會進行會議總結;
7、主持人宣布:會議結束。
公司年終總結會議主持詞
第1項 主持人發(fā)言(1分鐘)
各位領導、各位同事:
今天,在新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開“xxx年度總結表彰大會”,主要目的是為了總結一年來的工作,總結經驗,吸取教訓,共商公司發(fā)展大計,并對為公司各項工作的發(fā)展作出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
1、請大家暫時關閉手機(或將手機調至靜音或振動狀態(tài)),不要接打電話;
2、不要在會場內來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔垃圾,不要抽煙;
4、會議結束以后,依次退場。現在會議正式開始。
第2項:xxx致新年賀詞(5分鐘)
首先有請xxx有限公司總經理**先生致新年賀詞,大家熱烈歡迎。
感謝王總的精彩新年賀詞,振奮人心。
第3項:xxxx講話(10分鐘)
下面有請生產副總作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎。
正如xxx所言,20xx年我們取得了一定得成績,同時也存在不同程度的不足,對所取得的成績,我們不能沾沾自喜,對存在的問題,我們也不能回避,針對現狀,公司高層領導認真研究,對明年的目標和政策進行了系統(tǒng)的規(guī)劃。
第4項:xxx講話;(10分鐘)
下面有請公司xxx就明年的部署與規(guī)劃進行發(fā)言。
感謝王主任的發(fā)言,讓我們對明年更有期待,更有信心。
第5項:頒獎與合影;(25分鐘)
每年最為激動人心的時刻到啦,優(yōu)秀部門與員工的表彰,請大家打起精神,端正坐姿。本次頒獎與往年不一樣,今年所有獎項由總經理親自頒發(fā)。
下面有請xxx宣讀表彰決定。
第6項:獲獎員工代表講話(15分鐘)
有請獲獎員工代表***發(fā)表感言
再次把掌聲送給他們。剛剛聽了各位的發(fā)言,深有感觸,大家談的可能不僅僅是獲獎感言,可貴的是他們把這份榮譽送給了班組,送給我們這個集體,而且都認識到身上擔負著更重的責任。
第7項:總經理總結性講話(5分鐘)
感謝王總。
第8項:主持人結束致辭:(1分鐘)
今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,幾位領導的總結報告,既對公司一年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結,也提出了公司明年計劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來,讓我們每一個人都能感受到公司的前途,員工代表的發(fā)言也更加堅定了我們每個人的信心。我相信在王總的領導下,有這樣一支優(yōu)秀的團隊,明年的目標的實現會更順利、更結實。
讓我們共同期待著明年的輝煌!謝謝大家!
第9項:主持人會后布置:(5分鐘)
(1)各班組負責人再次檢查并確保水、電、氣、門窗的關閉。
(2)春節(jié)值班事宜。值班安排已經公布,希望值班人員堅守崗位,確保公司財產安然無恙。
(3)會議現場歸位(音響、主席臺等)。
編制: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?審核: ? ? ? ? ? ? ? ? ?批準:
日期: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?日期: ? ? ? ? ? ? ? ? ?日期:
年終總結會會議方案篇三
性格本身沒有好壞,樂觀和悲觀對這個世界都有貢獻,前者發(fā)明了飛機,后者發(fā)明了降落傘。200*年即將度過,我們充滿信心地迎來200*年。過去的一年,是我黨十六屆六中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年。
工作計劃。
提出了指導各項工作開展的總體工作思路一是努力實現“三創(chuàng)目標”二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進以及各項演出活動的實操尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班團結全體員工上下一致齊心協(xié)力在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經營創(chuàng)收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質服務較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?BR> 4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
互
為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查。
請假。
缺席的人少了,則代之以主動關心參加檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店。
成功經驗。
結合年初制定的管理目標和工作計劃酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作。
1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員減至名,增強了留下人員。
競爭上崗。
意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現象。總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的%提高到%,最高日創(chuàng)收為元,最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為%。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、
競聘。
上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調換等。另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了,空調不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調“誰主管、誰負責”
“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣詹抗膊槌霾话踩[患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(五)以“六防”為內容,抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統(tǒng)個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
)店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協(xié)調,再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工。
招聘。
根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構由店級領導帶隊,數次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用。
實習。
生人次;登報次、網上招聘次,共計招聘人次。
(八)以“準則”為參照,抓好培訓工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
門崗位,在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業(yè)務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
四、四星標準,客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發(fā)現的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、設施設備不盡完善。
2、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
3、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導。
年終總結會會議方案篇四
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關懷與問候,同時對20xx年工作進行總結、表彰先進。
20xx年工作總結和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進三、活動時間:20xx年x2月3x日x6:30x8:00四、活動地點:復盛大酒店五、與會人員:公司全體員工六、活動主持人:劉立心七、活動方案:(一)會場布置:
負責人:劉立心。
橫幅標題:青島中海船舶機械有限公司20xx年度工作總結暨表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請三位副總為我們作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經理宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:宣讀員工表彰決定:
(1)、對最佳員工進行表彰:由楊總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約x5分鐘)。
(2)、對優(yōu)秀員工進行表彰:由副總經理等進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)、對年度全勤獎進行表彰:由副總經理等進行頒獎,大家表示熱烈祝賀(大約x0分鐘)。
(4)、對質量貢獻者進行表彰:由副總經理等進行頒獎,大家表示熱烈祝賀(大約x5分鐘)。
6、總經理對大會進行會議總結;
7、主持人宣布:會議結束。
年終總結會會議方案篇五
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的'關懷與問候,同時對20xx年工作進行總結、表彰先進。
20xx年工作總結和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進。
20xx年1月31日。
7:30—9:00。
公司餐廳。
公司全體員工。
張軍偉。
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:
橫幅標題:江蘇ch有限公司20xx年度工作總結暨表彰大會。
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結和表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請生產副總為我們作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經辦主任宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請總經辦主任宣讀員工表彰決定:
(1)對先進部門進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)對先進個人進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)對特殊貢獻者進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
7、主持人宣布:會議結束。
年終總結會會議方案篇六
一、活動目的:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的'關懷與問候,同時對2010年工作進行總結、表彰先進。
二、活動主題:2010年工作總結和2011年公司規(guī)劃,表彰先進。
三、活動時間:2011年1月31日。
7:30—9:00。
四、活動地點:公司餐廳。
五、與會人員:公司全體員工。
六、活動主持人:張軍偉。
七、活動方案:
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:
橫幅標題:江蘇ch有限公司2010年度工作總結暨表彰大會。
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結和表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請生產副總為我們作2010年工作總結,大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經辦主任宣讀2011年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請總經辦主任宣讀員工表彰決定:
(1)對先進部門進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)對先進個人進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)對特殊貢獻者進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
6、總經理對大會進行會議總結;
7、主持人宣布:會議結束。
年終總結會會議方案篇七
一、主題:1、“家”:我們一家人,共贏新未來(公司領導確定)。
2、“贏”:緣聚美的、共贏天下(或未來)。
二、時間:xxx年1月xx日下午、晚上三、地點:xx有以下兩個酒店,選其一:
四、會議主要內容:
4,經過市場調研,以下兩個酒店,可供公司領導參考(待定)選其一。
4、會餐結束后,安排參加娛樂活動,詳見下表所列ktv,最終由公司領導決定:五、
籌備小組及公司人員分工。
領導小組:xxx執(zhí)行領導成員:xx總協(xié)調:xx。
1,1月xx日前,確定會議時間地點、會議主題及內容,成立活動領導小組,完成策劃方案;協(xié)調組聯(lián)系車輛、酒店。
2,1月xx日前,協(xié)調組負責確定并通知(寄函)與會嘉賓、導購、公司職能及業(yè)務人員,會前三天再次提醒通知。(詳細人員需備明細)。
3,1月xx日,節(jié)目組開始征集節(jié)目,思考室外活動、游戲;1月xx日下班后確定最終節(jié)目單、活動游戲單,報領導審批。
(二),中期開展。
1,1月xx日下午xx點,全體與會人員參加戶外活動,節(jié)目活動組負責組織;活動后舉行相應的活動頒獎儀式(提前確定頒獎嘉賓)。
2,晚上xxx點,餐飲組負責組織晚宴會議組負責組織嘉賓走“拱門”進場,主持人負責晚會中節(jié)目、游戲、頒獎、抽獎、領導講話等所有環(huán)節(jié),會議組做好會議中的秩序維持和后勤工作。3,會議結束,接待組負責歡送嘉賓。
(三),后期總結。
1,1月xx日中午以前,后勤組將所有會議所剩物品打包運回公司,分門別類放好。2,1月xx日前,人事部將本次活動精彩瞬間做成ppt供大家分享。3,1月xx日前,財務組做好會議費用審核、上報。七、附錄:
1,準備物資及費用預算;2,詳細人員分工及工作職責;。
3,會議節(jié)目及室外游戲、會議節(jié)目安排明細;4,會議參加人員及餐飲安排明細;5,年終會議應急方案;6,年終會議工作跟進表;7,其他事項安排.
年終總結會會議方案篇八
2017年,在公司領導的正確領導下,我作為公司的會務接待主管,在積極落實公司關于會務接待的相關要求的同時,團結帶領會務接待組其他同事,順利完成了52000多人次,1400余場的會議接待任務,并在會務接待之余,不斷總結會務接待工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的接待手段和形式,力求將會務接待工作做到盡善盡美,現將我2017年度的工作情況總結如下:
一、注重細節(jié),狠抓會務接待各個環(huán)節(jié)。
會務接待是一項看似簡單實則復雜的工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現,都需要極大的耐心和細心,公司承接的會議多數規(guī)格較高,參會領導多,級別高,這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務提出了很高的要求。作為一名接待主管,在日常的工作中,我時刻堅持用“認真,細致,嚴謹”這六個字要求自己,毫不放松,用我對會務接待各個環(huán)節(jié)的關注,去換取我們每一次的服務質量的保證以及參會領導的肯定。
二、注重學習,不斷提升會務接待理論水平。
一年來,逾千場會議接待任務的順利完成,為我積累了寶貴的。
經驗。
同時通過不斷總結在千場會議接待過程中的不足為我更加細致的完成今后的會務接待任務起到了很到的提醒和促進作用。
此外,為了提升自己在會務接待方面的理論知識,更好的帶領好會務接待組這支隊伍,在工作之余,我毫不放松對自己的要求,我會通過翻閱相關。
書籍。
上網等途徑去學習會務接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務接待組員工的服務禮儀培訓,通過培訓去努力提高整個會務接待組的整體素質。
三、團結隊伍,切實做好會務接待工作。
在日常的工作中,我注重關心每一名會務接待組員工的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現員工有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,了解他們的思想狀況,幫助他們調節(jié)好自身的工作狀態(tài),避免將負面的情緒帶到會務接待的工作中去。此外,我還要求每一名員工要不斷總結自身工作中的不足,不斷學習掌握各項技能,發(fā)揮自身所長,通過合理有效的手段,調動整個會務接待組的工作熱情,共同做好會務接待工作。
新的一年即將到來,在新的一年里,我將團結帶領會務接待組所有成員做好以下幾方面的工作:
一、加強溝通,做到會議籌備精細化。
會前全面細致的溝通是做好會議籌備的重要前提,作為會務接待主管,在新的一年里,我將致力于做好會前的溝通工作,擺正心態(tài),用心去傾聽會議主辦方對每一場會議的要求,并且力爭將他們的要求很好的體現在會議籌備和會中服務的每一個環(huán)節(jié)中。在會議籌備方面,要多動腦筋,開拓思維,群策群力,力求在會場布置上求創(chuàng)新,在服務環(huán)節(jié)上求突破,為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的與會環(huán)境。
二、加強學習、做到服務水準精細化。
在會議服務方面,我要積極組織開展相關的培訓,并且在著裝,儀容儀表,服務過程等各個環(huán)節(jié)進一步細化要求,堅決杜絕消極怠工,帶情緒上崗,服務不規(guī)范等現象的發(fā)生。同時,我還將督促會務接待組的員工不斷加強業(yè)余時間的自我學習,通過定期開展服務技能和會務禮儀等方面的評比,去調動他們自我學習、自我提高的積極性,從而不斷提高他們的理論知識和服務水平。
三、加強管理,做到工作分工精細化。
新的一年里,在人員管理方面,要進一步明確主管、領。
班以及接待員之間的工作任務分工,進一步強化各工種自身的職責,將會務接待的每一個環(huán)節(jié)細化分解到每一個員工身上,做到工作任務、服務質量責任到人,并建立完善的獎懲考核制度,將每名員工每次會務接待過程中的工作表現納入考核,最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
會務接待是一項繁雜的、需要細致對待的工作,每一場會議接待任務的順利完成,需要整個會務接待組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會務接待組其他同事一道,用心學習業(yè)務知識,努力提升服務質量,用一場場會務接待任務來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結完善自身素質,將會務接待工作做的更好、更出色。
年終總結會會議方案篇九
一、活動目的:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關懷與問候,同時對20xx年工作進行總結、表彰先進。
二、活動主題:20xx年工作總結和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進。
三、活動時間:20xx年x月x日7:30—9:00。
四、活動地點:公司餐廳。
五、與會人員:公司全體員工。
六、活動主持人:xxx。
七、活動方案:
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:王**、洪**。
橫幅標題:xxx有限公司20xx年度工作總結暨表彰大會。
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結和表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請生產副總為我們作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經xxx宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請總經xxx宣讀員工表彰決定:
(1)、對先進部門進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)、對先進個人進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)、對特殊貢獻者進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
7、主持人宣布:會議結束。
第1項主持人發(fā)言(1分鐘)。
各位領導、各位同事:
今天,在新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開“xxx年度總結表彰大會”,主要目的是為了總結一年來的工作,總結經驗,吸取教訓,共商公司發(fā)展大計,并對為公司各項工作的發(fā)展作出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
1、請大家暫時關閉手機(或將手機調至靜音或振動狀態(tài)),不要接打電話;
2、不要在會場內來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔垃圾,不要抽煙;
4、會議結束以后,依次退場?,F在會議正式開始。
第2項:xxx致新年賀詞(5分鐘)。
首先有請xxx有限公司總經理**先生致新年賀詞,大家熱烈歡迎。
感謝王總的精彩新年賀詞,振奮人心。
第3項:xxxx講話(10分鐘)。
下面有請生產副總作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎。
正如xxx所言,20xx年我們取得了一定得成績,同時也存在不同程度的不足,對所取得的成績,我們不能沾沾自喜,對存在的問題,我們也不能回避,針對現狀,公司高層領導認真研究,對明年的目標和政策進行了系統(tǒng)的規(guī)劃。
第4項:xxx講話;(10分鐘)。
下面有請公司xxx就明年的部署與規(guī)劃進行發(fā)言。
感謝王主任的發(fā)言,讓我們對明年更有期待,更有信心。
第5項:頒獎與合影;(25分鐘)。
每年最為激動人心的時刻到啦,優(yōu)秀部門與員工的表彰,請大家打起精神,端正坐姿。本次頒獎與往年不一樣,今年所有獎項由總經理親自頒發(fā)。
下面有請xxx宣讀表彰決定。
第6項:獲獎員工代表講話(15分鐘)。
有請獲獎員工代表***發(fā)表感言。
再次把掌聲送給他們。剛剛聽了各位的發(fā)言,深有感觸,大家談的可能不僅僅是獲獎感言,可貴的是他們把這份榮譽送給了班組,送給我們這個集體,而且都認識到身上擔負著更重的責任。
第7項:總經理總結性講話(5分鐘)。
感謝王總。
第8項:主持人結束致辭:(1分鐘)。
今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,幾位領導的總結報告,既對公司一年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結,也提出了公司明年計劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來,讓我們每一個人都能感受到公司的前途,員工代表的發(fā)言也更加堅定了我們每個人的信心。我相信在王總的領導下,有這樣一支優(yōu)秀的團隊,明年的目標的實現會更順利、更結實。
讓我們共同期待著明年的輝煌!謝謝大家!
第9項:主持人會后布置:(5分鐘)。
(1)各班組負責人再次檢查并確保水、電、氣、門窗的關閉。
(2)春節(jié)值班事宜。值班安排已經公布,希望值班人員堅守崗位,確保公司財產安然無恙。
(3)會議現場歸位(音響、主席臺等)。
編制:審核:批準:
日期:日期:日期:
年終總結會會議方案篇十
為落實《》(字〔20xx〕1號)文件精神,擬召開區(qū)領導小組工作會議,現制定會議方案如下:。
一、會議時間和地點。
1、時間:20xx年月日午:—:;。
2、地點:會議室(路號1號樓三樓)。
二、參會人員。
總計:人。
三、會議議程。
會議主持人:陳主任。
1、解讀《》(字〔〕1號)文件;2、審議《實施方案》;3、審議《管理辦法》;。
4、審議各部門落實《》(字〔2012〕1號)文件的具體措施;。
5、局領導作會議總結。
四、會議材料準備。
1、辦公室負責準備議程1—3所涉及的各項材料;2、各部門負責準備議程4所涉及的材料。
五、會務工作。
1、辦公室負責安排會議時間并發(fā)布會議通知;。
2、后勤處負責會場安排與服務(需調試會場投影設備);3、待審議的會議材料由各部門負責準備。
辦公室。
二〇xx年月日。
年終總結會會議方案篇十一
為全面了解20xx年我領區(qū)內中資企業(yè)投資合作、承包工程等業(yè)務開展情況,更好地開展20xx年各項工作,請各駐卡中資企業(yè)認真做好20xx年度工作總結。有關要求如下:
1、包括承包工程、勞務合作、成套設備和大型機電產品出口業(yè)務、對巴投資、合資合作生產項目以及援外、優(yōu)買、優(yōu)貸項目。
2、說明本單位20xx年度在開拓新項目和執(zhí)行在建項目方面(合資合作項目在生產、經營、管理方面)所做的工作,包括取得的成績、經營重大事項、存在的問題、面臨的'投資經營障礙(填寫投資經營障礙事項報告表),以及下一階段工作計劃、安排和相關措施,進一步深化和擴大中巴經貿合作的意見和建議等。
3、報告安全防范和安全生產工作情況,包括巴局勢對本單位開展業(yè)務的影響、項目地點安全形勢、本單位安全防范措施制定和落實情況、存在問題和改進措施等。
4、以表格方式報送20xx年度新簽、在建和完成項目、正在跟蹤和商談項目(特別是重大資源、能源類合作項目)等有關情況和數據,以及中方勞務人員、中方安全聯(lián)系人、巴方雇員和安保人員等情況,更新《對外投資合作企業(yè)在外人員相關信息備案表》等,以上表格請盡可能完整、翔實、準確填報。
1、以認真、負責和實事求是態(tài)度做好工作總結。
2、統(tǒng)計數據自20xx年1月1日至20xx年10月31日。
3、附件表格可從我室網站上下載,具體路徑如下:
4、工作總結和相關表格請于20xx年12月10日前通過電子郵件方式報送至我室,同時抄報我駐巴基斯坦大使館經商參處。
聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵箱:
xxx。
20xx年xx月xx日。
年終總結會會議方案篇十二
化驗室工作連接著生產與銷售等環(huán)節(jié),可靠的數據提供說話的依據。因此,做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員,要想干好化驗室的工作,就必須要強化學習,不斷提高個人技能和業(yè)務素質。在實際工作中,我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁,邊干邊學,勤思考,多積累,收到了很好的學習效果。一是系統(tǒng)學習了化驗方面的專業(yè)知識,認真學習掌握化驗知識和方法,努力提高自己的實際操作和理論水平。二是通過學習,掌握了各項化驗的理論依據、工作原理和相關的操作流程。三是學習熟記相關的管理制度,諸如化驗室檢驗工作的管理,質量監(jiān)督工作的管理,化驗室藥品的管理,化驗室儀器、設備的管理,化驗室資料、檔案的管理以及化驗室環(huán)境的管理等。
我作為一名化驗員,始終以高度的責任心,在實際工作過程中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責,嚴格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關的質量標準。對不真實、不合理的數據嚴格進行復查審核,確保數據正確不出問題再進行上報。
由于化驗室的藥品較多,所以工作中安全意識尤為重要,要堅持安全不放松,認真對待每一項工作,熟記各項安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛(wèi)生,也很關鍵,我們的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈,使用完畢后擺放整齊,養(yǎng)成良好的實驗素養(yǎng)。打開窗戶使室內保持空氣流通,地面及工作臺無塵土、碎紙片等,每天下班前打掃一次衛(wèi)生,即使將廢棄物清理干凈。
我人誒愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,按時按質的完成各項工作。熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
思想匯報專題最后總結一年來的工作,在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,以適應更高更新的需要。
年終總結會會議方案篇十三
2月10日早上九點。
新辦公室二樓會議室。
各部門負責人。
(一)總統(tǒng)籌:總經辦。
(二)設計組、宣傳:策劃部。
1、大會攝影以及照片整理存檔;
(三)場地組:行政部。
1、發(fā)公文通知各部門負責人;
2、新辦公室二樓會議室;
(備電腦、激光筆、投影儀、筆紙、礦泉水)。
年終總結會會議方案篇十四
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。以下是小編整理的公司年終總結會議,歡迎閱讀!
我們召開這次年度工作總結會議,主要是對過去一年的工作進行總結,并對新一年的工作進行部署,動員公司全體員工進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動公司整體工作再上新臺階。剛才**總經理及幾位代表都已經全面總結了公司過去一年的工作,在此我就不再細談,從整體看,過去的一年公司經營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多,但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司上下團結拼搏,苦干實干的結果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此我向你們,并通過你們向你們的家人———向支持和關心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因為沒有大家的努力工作沒有家人的關照和理解沒有客戶的支持和信賴,就不可能有公司今天發(fā)展。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。由于工業(yè)自動化行業(yè)競爭形勢日益嚴峻,產品的同質越來越多、消費者越來越理性、加上境外品牌的直接進駐,所得競爭壓力越來越大,公司運營成本費用增長加快,出現了利潤減少的明顯趨勢。針對公司未來的發(fā)展我想就公司自身建設方面談幾點意見,就四句話,樹立起;“長遠的經營意識、專業(yè)的員工隊伍、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)形象”。
公司通過幾年的建設和經營,我們經營各方面的功能不斷完善,經濟承載能力不斷提高,但經營的框架還沒有拉開,員工的歸宿感和長遠意識明顯不足。確立長遠的經營意識是提高企業(yè)競爭力的基礎,企業(yè)如果沒有長遠的經營意識,則失去了持久拼搏的動力,員工如果沒有長遠的經營意識就會不在乎技術的連續(xù)和經驗的積累;對公司就沒有歸宿感;也就不可能提高公司全員的綜合素質,最終的結果必然是被市場所淘汰。公司要生存、要發(fā)展,必須確定公司長遠的發(fā)展目標,實施長期的人才戰(zhàn)略。當今社會的技術進步越來越快,技術的平均壽命越來越短,企業(yè)要保持良好的競爭能力,獲得生存和發(fā)展的機會,員工必須保持強烈的求知欲望,具備與時俱進的新技術與新思維,必須把為公司創(chuàng)造未來、提高公司持久的競爭能力、實現公司長遠發(fā)展融入個人的人生目標,必須制定出長遠的'、與公司發(fā)展相適應的個人人生規(guī)劃。
俗話說:“人無信則不立”,公司的發(fā)展同樣如此,誠信的經營行為是提高企業(yè)長遠競爭力的關鍵手段。市場經濟本身便是一種信用經濟,誰的市場行為遵循誠信經營的原則,誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人,再做好事”“以誠立事,以信經商”是我們公司為人為事長遠發(fā)展的座右銘。樹立長遠的誠信經營思想,增強每一個同事對公司的忠誠度,給顧客提供盡善盡美的服務,使公司的綜合素質和服務水平同步提高,才是公司發(fā)展的硬道理。
新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設,克服家族型企業(yè)的一切癖端。爭取再用這一年的時間完成對公司的股份制改造,讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人,有強烈的歸宿感。此外公司還要聚步完善后勤保障制度,以進一步提高員工福利水平。剛才**總經理也說過;公司決定從今年開始對全體員工增設帶薪年假制,(凡本公司員工轉正后工作滿一年的,另外增加5天有薪假,以后每滿一年再增加1天,但最終不超過12天),這就是其中的舉措之一。
自動化行業(yè)是工業(yè)發(fā)展的晴雨表,我們手中的產品就是工業(yè)自動化的驅動力,站在這樣一個高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個員工都是公司對外的一扇窗口,市場和客戶都是通過這個窗口來了解我們公司的。要把我們工作的每一個細節(jié)都做到卓越,并且盡可能配己超出顧客期望的服務。把一個技術精業(yè)務熟服務優(yōu)作風正的員工形象,展現在市場和客戶的面前。所以創(chuàng)建學習型企業(yè),建設創(chuàng)新型團隊,實施人才強企戰(zhàn)略,推進員工素質工程,不斷提高員工學習創(chuàng)新能力和競爭能力,實現員工與企業(yè)的和—諧發(fā)展,是公司當前和今后一個長期的艱苦任務。
高素質的員工隊伍是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本。今后通過定期不定期的業(yè)務和技術培訓,加強技能人才隊伍建設,提高員工技能水平,要讓我們的每一個員工都能成為行業(yè)的專家,成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里,公司還要加大業(yè)務人員的招聘工作,盡快造就出一支精干的業(yè)務隊伍,加快提高公司核心競爭力。為實現公司長遠發(fā)展,公司將努力為大家創(chuàng)造更多的開闊視野、學習業(yè)務技術的機會,盡快培養(yǎng)出一大批愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能,善于解決難題的技術人才,從而推動公司全員技能水平的整體提高。
要努力營造學習創(chuàng)新的氛圍、構建員工學習進步的風氣、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段,促進全員全過程、全方位地學習風氣,打造學習型團隊,逐步實現“工作學習化、學習工作化”。實施長期的人才戰(zhàn)略,建立起為實現這一目標所必需的長效的人才隊伍。進一步營造“尊重知識,尊重技能,尊重勞動,尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,激發(fā)員工立足崗位成才,刻苦鉆研技術,努力提高技能水平的熱情。
從現在起再用3—5年的時間,努力把公司創(chuàng)建成一支令人羨慕的高素質的團隊,一支不斷超越共同發(fā)展的團隊,在共同的企業(yè)文化中,充分發(fā)揮個人創(chuàng)造力和想象力的團隊,一支員工之間充分尊重與信任,同時又負責任的團隊,一支把目標變成行動而確保目標實現的團隊。
企業(yè)文化是從精神和意識層面反映一個人文群體的氣質和風貌的,是代表這個集體個性,并經過優(yōu)化的企業(yè)之“魂”。我們都知道文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對企業(yè)的意義和影響更是這樣,就象個人的能動力和創(chuàng)造力一樣,集體的潛力更是無窮無極的,而文化對企業(yè)成員的精神培養(yǎng),對企業(yè)機體運行秩序的維系、對企業(yè)協(xié)作力的鞏固和凝聚,對企業(yè)創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產經營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的一種行為習慣、價值觀念和道德行為準則。同樣;不良的行為習慣和觀念也會形成一種文化,成為企業(yè)的精神主宰。所以企業(yè)文化是“水能載舟亦能覆舟”。
創(chuàng)業(yè)之初公司由于更多關注的是企業(yè)的生存問題,所以把焦點集中在市場的開發(fā)和產品的銷售上,沒有建立自己的企業(yè)文化理念,沒有用優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的行為規(guī)范。從現在起;我們要建立并聚步完善一套責任清楚獎懲合理的管理制度,綜合運用包括獎金股權等激勵手段,建立業(yè)績與激勵相結合的機制,并全力打造執(zhí)行文化,倡導執(zhí)行理念。發(fā)展營造友好和—諧的人文環(huán)境,塑造團隊精神,用優(yōu)秀的企業(yè)文化形成員工對企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,為企業(yè)找到持續(xù)激勵的愿景使命,讓企業(yè)保持持久的競爭力。
企業(yè)文化的建設和塑造不是一擁而就的,是要有過程,有實踐,是需要不斷整合的。在整合過程中,要不斷地剔除一些不認同公司價值觀念的不良行為和習慣;要不斷地激勵那些對團隊建設、對公司發(fā)展有建樹、有造就的人員;同時不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個企業(yè)的文化在短期內的效果會不太明顯,但從長期效果而言,它對企業(yè)有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導人性化的管理,但確沒有完善一系相應的機制,今天我們依然主張以人為本,建立并完善各種規(guī)章制度,在制度的約束下自掣自律,讓它成為一種優(yōu)秀的行為習慣和道德準則。
作為一名***人,我希望我們每一個員工對工作都要充滿激—情。這種激—情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛自己工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激—情的人,才會自動自發(fā)地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施,或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動,能同富貴也能共患難,始終保持高昂的士氣,企業(yè)就好做了;員工也一樣除了物質需求之外,還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。
新的一年里公司要在經營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多的內部溝通渠道和載體,使員工達成精神層面的充分交流,能把心里話和內心情感盡量的表達出來,大家相互了解多了,自然就能調整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置,自然會互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,公司與員工之間,員工與員工之間,也自然會達到積極健康、活潑合諧。自然會形成對公司的凝聚力。這就是我們***企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,公司的發(fā)展就有了可靠的保證。
企業(yè)形象——外界對一家企業(yè)的總體形象,它包括:全面的質量形象、產品形象、環(huán)境形象、員工形象和社會形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)靈魂的外衣,它是根據企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,為自己確定的總體價值標準、行為標準、素質標準、市場定位和個性特征,期中也包括我們員工的言行規(guī)范;統(tǒng)一著裝;企業(yè)商標、圖案、文本的使用以及我們借助報紙、雜志、網絡等傳播渠道的規(guī)范等等。一家企業(yè)的總體形象應該成為一切管理活動的指南和行為的規(guī)范。
在市場競爭日益激烈的今天,我們面對的不僅僅是產品質量和價格的競爭,而且包括企業(yè)的技術能力、市場營銷能力、服務顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內的綜合實力的競爭,這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。
實際上,我們要應對并主導市場的競爭,就離不開品牌力的支撐,而企業(yè)形象恰恰是品牌的外衣,擔當了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講,企業(yè)形象對于企業(yè)品牌的作用,就相當于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人“耳目一新”感覺所起到的作用。
要樹立起公司良好的企業(yè)形象,歸根到底還是執(zhí)行的問題,要將企業(yè)形象的每一個元素執(zhí)行到位,落到實處。從某種意義上說,員工個人的言行就是企業(yè)形象的一個重要部分??陀^地講,我們的員工中,就有與公司發(fā)展的形象不相協(xié)調的言行,(今天在這里我就不一一數說了)需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優(yōu)秀的企業(yè),當我們一跨進人家公司的大門,立即受到全體起立的問好,那是什么感覺,你會怎么想,又會怎么去看這家公司呢?任何一個知名品牌的打造,需要科學規(guī)范和設計,更需要我們每一位員工的踐行。
可以肯定地說,沒有高水平的企業(yè)形象,就不可能產生馳名世界的名牌產品和名牌企業(yè)。凡是到過麥當勞的人,無論走到哪里,只要你看到路邊那m型的金黃色拱門標志,你就知道,麥當勞在恭候著你,而且你會由此想到麥當勞的精美的食品、充滿笑容的服務生和優(yōu)質的服務等等,這就體現了麥當勞良好的企業(yè)形象。希望通我們大家的共同努力,在不太遠的將來我們也要讓世人一見到“yt”那球狀造型的標志,就知道那是我們***人騰飛的夢想,并且很自然地將它與世界知名品牌的工業(yè)器材聯(lián)想在一起。
年終總結會會議方案篇十五
1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數的67。24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32。76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售。
3、經銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4、廠商之間關系不正常。
目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業(yè)務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯(lián)名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。
5、業(yè)務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理會議,發(fā)現我們的區(qū)域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區(qū)域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急,否則是打不好仗的。
年終總結會會議方案篇十六
12月30日上午,開平市召開安全生產工作會議,分析近期全市安全生產形勢,部署抓好歲末年初的安全生產工作,嚴防各類事故發(fā)生,確保全市社會大局和諧穩(wěn)定。市領導余中華、陳小曼、余文鋒、陳永強出席會議。
會議通報了開平市安全生產、道路交通安全、消防安全、森林防滅火等工作的基本情況,全市安全生產重點工作的推進情況,并對城鎮(zhèn)燃氣安全、道路交通安全、消防安全、建筑施工安全、有限空間作業(yè)安全、危險化學品安全以及其他行業(yè)領域安全等各項重點工作進行安排部署。今年以來,全市安全生產形勢總體保持平穩(wěn),沒有發(fā)生較大以上的安全生產事故。
市委書記余中華強調,要以高度政治責任感,切實抓好歲末年初各項安全防范工作,確保元旦春節(jié)全市的安全形勢穩(wěn)定向好,為開平市高質量發(fā)展提供堅實的安全保障。
一要提高站位,在思想上提高認識。歲末年初是安全生產的關鍵時期,要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,深刻汲取事故教訓,時刻緊繃安全生產和疫情防控這根弦,堅決遏制事故頻發(fā)多發(fā)態(tài)勢。
二要迅速布置,在組織動員上抓落實。各鎮(zhèn)(街道)、各部門和各安全專職小組成員單位要研究布置本轄區(qū)、本部門和本行業(yè)領域在歲末年初安全防范工作,扎實組織開展隱患排查和整治,層層落實責任。各鎮(zhèn)(街道)、部門黨政主要領導要帶頭深入基層去調查研究、檢查督導整改,確保歲末年初的安全隱患排查整治工作取得實際成效。
三要聚焦重點,在系統(tǒng)防范上抓落實。打醒精神,在城鎮(zhèn)燃氣安全、道路交通安全、建筑施工安全、消防安全、危化品安全、旅游安全以及森林防火等重點領域一定要盯緊盯牢。
四要強化力量,在應急處置上抓落實。各鎮(zhèn)(街道)、各部門要嚴格執(zhí)行領導帶班制度和24小時在崗的值班制度,隨時準備做好安全生產事故和其他的突發(fā)事件災情險情的應急處置工作。加強各級各類應急隊伍備勤演練的工作,做好應急物資儲備,提高應急處置能力。繼續(xù)加強應急協(xié)調聯(lián)動機制,完善預警聯(lián)動,會商聯(lián)動和應急救援聯(lián)動等制度,確保一旦出現險情,能夠快速響應,快速應對,快速處理,最大限度減少人員傷亡和財產安全。
年終總結會會議方案篇十七
1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售。
3、經銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4、廠商之間關系不正常。
目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業(yè)務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯(lián)名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。
5、業(yè)務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理會議,發(fā)現我們的區(qū)域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區(qū)域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急,否則是打不好仗的。
6、廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變。
當前銷售產品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7、內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善。
報站、調度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
三當前的`政策。
年終總結會會議方案篇十八
公司各部門:
x年的新篇章已拉開帷幕,為認真總結好x2年度各項工作情況,明確x年工作重點和計劃,經研究決定,公司將于x年1月下旬召開x2年終總結會議。先將會議安排通知如下,請各部門提前做好準備,并安排好相關人員準時參加會議。
一、會議時間:x年1月下旬(具體時間待定)。
二、會議地點:別墅一樓大會議室。
三、會議主持:萬總。
四、參會部門:公司所有部門。
五、會議內容:
2、x2年工作中存在問題及解決情況。
3、x年工作計劃。
4、個人對公司發(fā)展建議及發(fā)展期望。
各部門需提前準備ppt格式的匯報材料,會議時由各部門代表人員分別進行匯報。
停車設備有限公司。
x年1月5日。
年終總結會會議方案篇十九
各分公司、監(jiān)理部:。
經公司董事會研究決定:20xx年度年終總結會議于元月八日上午十點半在省檢測院二樓會議室召開、各單位參加一到兩名人員,不得缺席。
參加會議人員請于元月八日十點半之前在檢測院二樓會議室報到。
行車路線:
高鐵車站:乘129路車到經濟開發(fā)區(qū)管委會站下車。
鄭州火車站:下車后乘b17路車到經濟開發(fā)區(qū)管委會站下車。
高速路京廣線;到南站下高速,從航海路向東1000米第一大街。
聯(lián)系人:
電話:
河南xx工程監(jiān)理有限公司。
二〇xx年十二月十九日。
年終總結會會議方案篇二十
各勘察設計協(xié)會會員單位:
xx市勘察設計業(yè)協(xié)會定于x6年1月29日下午3:00,在xx市規(guī)劃大樓六樓召開年終大會,請各會員單位準時參加。
會議內容如下:
一、審議xx市勘察設計業(yè)協(xié)會x年度優(yōu)秀勘察設計各專家組申報的獲獎項目。
二、研究確定勘察設計業(yè)協(xié)會會徽方案。
三、秘書長作年度財務工作報告。
五、各會員單位發(fā)表對協(xié)會發(fā)展的意見(請?zhí)崆皽蕚?。
勘察設計業(yè)協(xié)會。
x年一月二十日。
年終總結會會議方案篇一
一、會議目的:
1、讓全體員工了解公司過往一年所取得的成績;
2、表彰優(yōu)秀團隊和個人;
3、讓全體員工了解未來一年公司的發(fā)展目標及重要措施,及個人前景。
二、會議參與者:
公司全體人員。
三、會議主持人:
行政部/總經辦的負責人。
四、會議地點:
五、會議時長:
約3小時。
六、會前準備:
2、根據會議文件整理為生動形象的演說稿,用ppt的演講及演示;
3、根據需要準備相應節(jié)點的音樂以渲染氣氛;
4、視乎需要準備橫幅或其他現場布置,準備音響和相機的配合現場效果,、獎狀、獎品等等。
七、會議議程。
(一)主持人邀請總經理發(fā)言主持人公布年度工作總結。
1、公司過往一年的重要成績,重大舉措(用數字說明問題);
2、過往一年對公司作出重要貢獻的個人或團隊,予以表彰和獎勵,并發(fā)表個人感言;
3、各部門負責人總結在過往一年的工作中,其部門的成績,存在的問題,解決的辦法,等等。
(二)主持人公布來年工作計劃。
1、來年全公司的工作目標及細化項目;
2、宣布重要任務及責任人,將在春茗時間簽訂并公布“責任狀”;
3、來年即將發(fā)生的變化及重要措施;
4、各部門負責人根據公司發(fā)展方向宣布來年的計劃、措施,等等;
5、各部門負責人就來年的目標和任務進行表態(tài),以堅定團隊信念和斗志。
(三)總經理總結發(fā)言、鼓舞士氣。
全體合照,唱企業(yè)歌。
年終總結會會議方案篇二
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關懷與問候,同時對20xx年工作進行總結、表彰先進。
公司餐廳
公司全體員工
xxx
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:王**、洪**
橫幅標題:xxx有限公司20xx年度工作總結暨表彰大會
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結和表彰大會
1、 主持人宣布:宣讀會場紀律
2、 主持人宣布:由公司總經理致新年賀詞;
3、 主持人宣布:請生產副總為我們作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎
4、 主持人宣布:請總經xxx宣讀20xx年度規(guī)劃
5、 主持人宣布:請總經xxx宣讀員工表彰決定:
(1)、對先進部門進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)
(2)、對先進個人進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)
(3)、對特殊貢獻者進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)
6、總經理對大會進行會議總結;
7、主持人宣布:會議結束。
公司年終總結會議主持詞
第1項 主持人發(fā)言(1分鐘)
各位領導、各位同事:
今天,在新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開“xxx年度總結表彰大會”,主要目的是為了總結一年來的工作,總結經驗,吸取教訓,共商公司發(fā)展大計,并對為公司各項工作的發(fā)展作出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
1、請大家暫時關閉手機(或將手機調至靜音或振動狀態(tài)),不要接打電話;
2、不要在會場內來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔垃圾,不要抽煙;
4、會議結束以后,依次退場。現在會議正式開始。
第2項:xxx致新年賀詞(5分鐘)
首先有請xxx有限公司總經理**先生致新年賀詞,大家熱烈歡迎。
感謝王總的精彩新年賀詞,振奮人心。
第3項:xxxx講話(10分鐘)
下面有請生產副總作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎。
正如xxx所言,20xx年我們取得了一定得成績,同時也存在不同程度的不足,對所取得的成績,我們不能沾沾自喜,對存在的問題,我們也不能回避,針對現狀,公司高層領導認真研究,對明年的目標和政策進行了系統(tǒng)的規(guī)劃。
第4項:xxx講話;(10分鐘)
下面有請公司xxx就明年的部署與規(guī)劃進行發(fā)言。
感謝王主任的發(fā)言,讓我們對明年更有期待,更有信心。
第5項:頒獎與合影;(25分鐘)
每年最為激動人心的時刻到啦,優(yōu)秀部門與員工的表彰,請大家打起精神,端正坐姿。本次頒獎與往年不一樣,今年所有獎項由總經理親自頒發(fā)。
下面有請xxx宣讀表彰決定。
第6項:獲獎員工代表講話(15分鐘)
有請獲獎員工代表***發(fā)表感言
再次把掌聲送給他們。剛剛聽了各位的發(fā)言,深有感觸,大家談的可能不僅僅是獲獎感言,可貴的是他們把這份榮譽送給了班組,送給我們這個集體,而且都認識到身上擔負著更重的責任。
第7項:總經理總結性講話(5分鐘)
感謝王總。
第8項:主持人結束致辭:(1分鐘)
今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,幾位領導的總結報告,既對公司一年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結,也提出了公司明年計劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來,讓我們每一個人都能感受到公司的前途,員工代表的發(fā)言也更加堅定了我們每個人的信心。我相信在王總的領導下,有這樣一支優(yōu)秀的團隊,明年的目標的實現會更順利、更結實。
讓我們共同期待著明年的輝煌!謝謝大家!
第9項:主持人會后布置:(5分鐘)
(1)各班組負責人再次檢查并確保水、電、氣、門窗的關閉。
(2)春節(jié)值班事宜。值班安排已經公布,希望值班人員堅守崗位,確保公司財產安然無恙。
(3)會議現場歸位(音響、主席臺等)。
編制: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?審核: ? ? ? ? ? ? ? ? ?批準:
日期: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?日期: ? ? ? ? ? ? ? ? ?日期:
年終總結會會議方案篇三
性格本身沒有好壞,樂觀和悲觀對這個世界都有貢獻,前者發(fā)明了飛機,后者發(fā)明了降落傘。200*年即將度過,我們充滿信心地迎來200*年。過去的一年,是我黨十六屆六中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年。
工作計劃。
提出了指導各項工作開展的總體工作思路一是努力實現“三創(chuàng)目標”二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進以及各項演出活動的實操尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班團結全體員工上下一致齊心協(xié)力在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經營創(chuàng)收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質服務較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?BR> 4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
互
為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查。
請假。
缺席的人少了,則代之以主動關心參加檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店。
成功經驗。
結合年初制定的管理目標和工作計劃酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作。
1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員減至名,增強了留下人員。
競爭上崗。
意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現象。總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的%提高到%,最高日創(chuàng)收為元,最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為%。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、
競聘。
上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調換等。另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了,空調不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調“誰主管、誰負責”
“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣詹抗膊槌霾话踩[患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(五)以“六防”為內容,抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統(tǒng)個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
)店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協(xié)調,再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工。
招聘。
根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構由店級領導帶隊,數次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用。
實習。
生人次;登報次、網上招聘次,共計招聘人次。
(八)以“準則”為參照,抓好培訓工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
門崗位,在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業(yè)務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
四、四星標準,客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發(fā)現的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、設施設備不盡完善。
2、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
3、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導。
年終總結會會議方案篇四
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關懷與問候,同時對20xx年工作進行總結、表彰先進。
20xx年工作總結和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進三、活動時間:20xx年x2月3x日x6:30x8:00四、活動地點:復盛大酒店五、與會人員:公司全體員工六、活動主持人:劉立心七、活動方案:(一)會場布置:
負責人:劉立心。
橫幅標題:青島中海船舶機械有限公司20xx年度工作總結暨表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請三位副總為我們作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經理宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:宣讀員工表彰決定:
(1)、對最佳員工進行表彰:由楊總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約x5分鐘)。
(2)、對優(yōu)秀員工進行表彰:由副總經理等進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)、對年度全勤獎進行表彰:由副總經理等進行頒獎,大家表示熱烈祝賀(大約x0分鐘)。
(4)、對質量貢獻者進行表彰:由副總經理等進行頒獎,大家表示熱烈祝賀(大約x5分鐘)。
6、總經理對大會進行會議總結;
7、主持人宣布:會議結束。
年終總結會會議方案篇五
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的'關懷與問候,同時對20xx年工作進行總結、表彰先進。
20xx年工作總結和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進。
20xx年1月31日。
7:30—9:00。
公司餐廳。
公司全體員工。
張軍偉。
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:
橫幅標題:江蘇ch有限公司20xx年度工作總結暨表彰大會。
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結和表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請生產副總為我們作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經辦主任宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請總經辦主任宣讀員工表彰決定:
(1)對先進部門進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)對先進個人進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)對特殊貢獻者進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
7、主持人宣布:會議結束。
年終總結會會議方案篇六
一、活動目的:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的'關懷與問候,同時對2010年工作進行總結、表彰先進。
二、活動主題:2010年工作總結和2011年公司規(guī)劃,表彰先進。
三、活動時間:2011年1月31日。
7:30—9:00。
四、活動地點:公司餐廳。
五、與會人員:公司全體員工。
六、活動主持人:張軍偉。
七、活動方案:
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:
橫幅標題:江蘇ch有限公司2010年度工作總結暨表彰大會。
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結和表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請生產副總為我們作2010年工作總結,大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經辦主任宣讀2011年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請總經辦主任宣讀員工表彰決定:
(1)對先進部門進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)對先進個人進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)對特殊貢獻者進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
6、總經理對大會進行會議總結;
7、主持人宣布:會議結束。
年終總結會會議方案篇七
一、主題:1、“家”:我們一家人,共贏新未來(公司領導確定)。
2、“贏”:緣聚美的、共贏天下(或未來)。
二、時間:xxx年1月xx日下午、晚上三、地點:xx有以下兩個酒店,選其一:
四、會議主要內容:
4,經過市場調研,以下兩個酒店,可供公司領導參考(待定)選其一。
4、會餐結束后,安排參加娛樂活動,詳見下表所列ktv,最終由公司領導決定:五、
籌備小組及公司人員分工。
領導小組:xxx執(zhí)行領導成員:xx總協(xié)調:xx。
1,1月xx日前,確定會議時間地點、會議主題及內容,成立活動領導小組,完成策劃方案;協(xié)調組聯(lián)系車輛、酒店。
2,1月xx日前,協(xié)調組負責確定并通知(寄函)與會嘉賓、導購、公司職能及業(yè)務人員,會前三天再次提醒通知。(詳細人員需備明細)。
3,1月xx日,節(jié)目組開始征集節(jié)目,思考室外活動、游戲;1月xx日下班后確定最終節(jié)目單、活動游戲單,報領導審批。
(二),中期開展。
1,1月xx日下午xx點,全體與會人員參加戶外活動,節(jié)目活動組負責組織;活動后舉行相應的活動頒獎儀式(提前確定頒獎嘉賓)。
2,晚上xxx點,餐飲組負責組織晚宴會議組負責組織嘉賓走“拱門”進場,主持人負責晚會中節(jié)目、游戲、頒獎、抽獎、領導講話等所有環(huán)節(jié),會議組做好會議中的秩序維持和后勤工作。3,會議結束,接待組負責歡送嘉賓。
(三),后期總結。
1,1月xx日中午以前,后勤組將所有會議所剩物品打包運回公司,分門別類放好。2,1月xx日前,人事部將本次活動精彩瞬間做成ppt供大家分享。3,1月xx日前,財務組做好會議費用審核、上報。七、附錄:
1,準備物資及費用預算;2,詳細人員分工及工作職責;。
3,會議節(jié)目及室外游戲、會議節(jié)目安排明細;4,會議參加人員及餐飲安排明細;5,年終會議應急方案;6,年終會議工作跟進表;7,其他事項安排.
年終總結會會議方案篇八
2017年,在公司領導的正確領導下,我作為公司的會務接待主管,在積極落實公司關于會務接待的相關要求的同時,團結帶領會務接待組其他同事,順利完成了52000多人次,1400余場的會議接待任務,并在會務接待之余,不斷總結會務接待工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的接待手段和形式,力求將會務接待工作做到盡善盡美,現將我2017年度的工作情況總結如下:
一、注重細節(jié),狠抓會務接待各個環(huán)節(jié)。
會務接待是一項看似簡單實則復雜的工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現,都需要極大的耐心和細心,公司承接的會議多數規(guī)格較高,參會領導多,級別高,這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務提出了很高的要求。作為一名接待主管,在日常的工作中,我時刻堅持用“認真,細致,嚴謹”這六個字要求自己,毫不放松,用我對會務接待各個環(huán)節(jié)的關注,去換取我們每一次的服務質量的保證以及參會領導的肯定。
二、注重學習,不斷提升會務接待理論水平。
一年來,逾千場會議接待任務的順利完成,為我積累了寶貴的。
經驗。
同時通過不斷總結在千場會議接待過程中的不足為我更加細致的完成今后的會務接待任務起到了很到的提醒和促進作用。
此外,為了提升自己在會務接待方面的理論知識,更好的帶領好會務接待組這支隊伍,在工作之余,我毫不放松對自己的要求,我會通過翻閱相關。
書籍。
上網等途徑去學習會務接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務接待組員工的服務禮儀培訓,通過培訓去努力提高整個會務接待組的整體素質。
三、團結隊伍,切實做好會務接待工作。
在日常的工作中,我注重關心每一名會務接待組員工的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現員工有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,了解他們的思想狀況,幫助他們調節(jié)好自身的工作狀態(tài),避免將負面的情緒帶到會務接待的工作中去。此外,我還要求每一名員工要不斷總結自身工作中的不足,不斷學習掌握各項技能,發(fā)揮自身所長,通過合理有效的手段,調動整個會務接待組的工作熱情,共同做好會務接待工作。
新的一年即將到來,在新的一年里,我將團結帶領會務接待組所有成員做好以下幾方面的工作:
一、加強溝通,做到會議籌備精細化。
會前全面細致的溝通是做好會議籌備的重要前提,作為會務接待主管,在新的一年里,我將致力于做好會前的溝通工作,擺正心態(tài),用心去傾聽會議主辦方對每一場會議的要求,并且力爭將他們的要求很好的體現在會議籌備和會中服務的每一個環(huán)節(jié)中。在會議籌備方面,要多動腦筋,開拓思維,群策群力,力求在會場布置上求創(chuàng)新,在服務環(huán)節(jié)上求突破,為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的與會環(huán)境。
二、加強學習、做到服務水準精細化。
在會議服務方面,我要積極組織開展相關的培訓,并且在著裝,儀容儀表,服務過程等各個環(huán)節(jié)進一步細化要求,堅決杜絕消極怠工,帶情緒上崗,服務不規(guī)范等現象的發(fā)生。同時,我還將督促會務接待組的員工不斷加強業(yè)余時間的自我學習,通過定期開展服務技能和會務禮儀等方面的評比,去調動他們自我學習、自我提高的積極性,從而不斷提高他們的理論知識和服務水平。
三、加強管理,做到工作分工精細化。
新的一年里,在人員管理方面,要進一步明確主管、領。
班以及接待員之間的工作任務分工,進一步強化各工種自身的職責,將會務接待的每一個環(huán)節(jié)細化分解到每一個員工身上,做到工作任務、服務質量責任到人,并建立完善的獎懲考核制度,將每名員工每次會務接待過程中的工作表現納入考核,最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
會務接待是一項繁雜的、需要細致對待的工作,每一場會議接待任務的順利完成,需要整個會務接待組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會務接待組其他同事一道,用心學習業(yè)務知識,努力提升服務質量,用一場場會務接待任務來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結完善自身素質,將會務接待工作做的更好、更出色。
年終總結會會議方案篇九
一、活動目的:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關懷與問候,同時對20xx年工作進行總結、表彰先進。
二、活動主題:20xx年工作總結和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進。
三、活動時間:20xx年x月x日7:30—9:00。
四、活動地點:公司餐廳。
五、與會人員:公司全體員工。
六、活動主持人:xxx。
七、活動方案:
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:王**、洪**。
橫幅標題:xxx有限公司20xx年度工作總結暨表彰大會。
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結和表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請生產副總為我們作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經xxx宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請總經xxx宣讀員工表彰決定:
(1)、對先進部門進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)、對先進個人進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)、對特殊貢獻者進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
7、主持人宣布:會議結束。
第1項主持人發(fā)言(1分鐘)。
各位領導、各位同事:
今天,在新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開“xxx年度總結表彰大會”,主要目的是為了總結一年來的工作,總結經驗,吸取教訓,共商公司發(fā)展大計,并對為公司各項工作的發(fā)展作出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
1、請大家暫時關閉手機(或將手機調至靜音或振動狀態(tài)),不要接打電話;
2、不要在會場內來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔垃圾,不要抽煙;
4、會議結束以后,依次退場?,F在會議正式開始。
第2項:xxx致新年賀詞(5分鐘)。
首先有請xxx有限公司總經理**先生致新年賀詞,大家熱烈歡迎。
感謝王總的精彩新年賀詞,振奮人心。
第3項:xxxx講話(10分鐘)。
下面有請生產副總作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎。
正如xxx所言,20xx年我們取得了一定得成績,同時也存在不同程度的不足,對所取得的成績,我們不能沾沾自喜,對存在的問題,我們也不能回避,針對現狀,公司高層領導認真研究,對明年的目標和政策進行了系統(tǒng)的規(guī)劃。
第4項:xxx講話;(10分鐘)。
下面有請公司xxx就明年的部署與規(guī)劃進行發(fā)言。
感謝王主任的發(fā)言,讓我們對明年更有期待,更有信心。
第5項:頒獎與合影;(25分鐘)。
每年最為激動人心的時刻到啦,優(yōu)秀部門與員工的表彰,請大家打起精神,端正坐姿。本次頒獎與往年不一樣,今年所有獎項由總經理親自頒發(fā)。
下面有請xxx宣讀表彰決定。
第6項:獲獎員工代表講話(15分鐘)。
有請獲獎員工代表***發(fā)表感言。
再次把掌聲送給他們。剛剛聽了各位的發(fā)言,深有感觸,大家談的可能不僅僅是獲獎感言,可貴的是他們把這份榮譽送給了班組,送給我們這個集體,而且都認識到身上擔負著更重的責任。
第7項:總經理總結性講話(5分鐘)。
感謝王總。
第8項:主持人結束致辭:(1分鐘)。
今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,幾位領導的總結報告,既對公司一年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結,也提出了公司明年計劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來,讓我們每一個人都能感受到公司的前途,員工代表的發(fā)言也更加堅定了我們每個人的信心。我相信在王總的領導下,有這樣一支優(yōu)秀的團隊,明年的目標的實現會更順利、更結實。
讓我們共同期待著明年的輝煌!謝謝大家!
第9項:主持人會后布置:(5分鐘)。
(1)各班組負責人再次檢查并確保水、電、氣、門窗的關閉。
(2)春節(jié)值班事宜。值班安排已經公布,希望值班人員堅守崗位,確保公司財產安然無恙。
(3)會議現場歸位(音響、主席臺等)。
編制:審核:批準:
日期:日期:日期:
年終總結會會議方案篇十
為落實《》(字〔20xx〕1號)文件精神,擬召開區(qū)領導小組工作會議,現制定會議方案如下:。
一、會議時間和地點。
1、時間:20xx年月日午:—:;。
2、地點:會議室(路號1號樓三樓)。
二、參會人員。
總計:人。
三、會議議程。
會議主持人:陳主任。
1、解讀《》(字〔〕1號)文件;2、審議《實施方案》;3、審議《管理辦法》;。
4、審議各部門落實《》(字〔2012〕1號)文件的具體措施;。
5、局領導作會議總結。
四、會議材料準備。
1、辦公室負責準備議程1—3所涉及的各項材料;2、各部門負責準備議程4所涉及的材料。
五、會務工作。
1、辦公室負責安排會議時間并發(fā)布會議通知;。
2、后勤處負責會場安排與服務(需調試會場投影設備);3、待審議的會議材料由各部門負責準備。
辦公室。
二〇xx年月日。
年終總結會會議方案篇十一
為全面了解20xx年我領區(qū)內中資企業(yè)投資合作、承包工程等業(yè)務開展情況,更好地開展20xx年各項工作,請各駐卡中資企業(yè)認真做好20xx年度工作總結。有關要求如下:
1、包括承包工程、勞務合作、成套設備和大型機電產品出口業(yè)務、對巴投資、合資合作生產項目以及援外、優(yōu)買、優(yōu)貸項目。
2、說明本單位20xx年度在開拓新項目和執(zhí)行在建項目方面(合資合作項目在生產、經營、管理方面)所做的工作,包括取得的成績、經營重大事項、存在的問題、面臨的'投資經營障礙(填寫投資經營障礙事項報告表),以及下一階段工作計劃、安排和相關措施,進一步深化和擴大中巴經貿合作的意見和建議等。
3、報告安全防范和安全生產工作情況,包括巴局勢對本單位開展業(yè)務的影響、項目地點安全形勢、本單位安全防范措施制定和落實情況、存在問題和改進措施等。
4、以表格方式報送20xx年度新簽、在建和完成項目、正在跟蹤和商談項目(特別是重大資源、能源類合作項目)等有關情況和數據,以及中方勞務人員、中方安全聯(lián)系人、巴方雇員和安保人員等情況,更新《對外投資合作企業(yè)在外人員相關信息備案表》等,以上表格請盡可能完整、翔實、準確填報。
1、以認真、負責和實事求是態(tài)度做好工作總結。
2、統(tǒng)計數據自20xx年1月1日至20xx年10月31日。
3、附件表格可從我室網站上下載,具體路徑如下:
4、工作總結和相關表格請于20xx年12月10日前通過電子郵件方式報送至我室,同時抄報我駐巴基斯坦大使館經商參處。
聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵箱:
xxx。
20xx年xx月xx日。
年終總結會會議方案篇十二
化驗室工作連接著生產與銷售等環(huán)節(jié),可靠的數據提供說話的依據。因此,做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員,要想干好化驗室的工作,就必須要強化學習,不斷提高個人技能和業(yè)務素質。在實際工作中,我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁,邊干邊學,勤思考,多積累,收到了很好的學習效果。一是系統(tǒng)學習了化驗方面的專業(yè)知識,認真學習掌握化驗知識和方法,努力提高自己的實際操作和理論水平。二是通過學習,掌握了各項化驗的理論依據、工作原理和相關的操作流程。三是學習熟記相關的管理制度,諸如化驗室檢驗工作的管理,質量監(jiān)督工作的管理,化驗室藥品的管理,化驗室儀器、設備的管理,化驗室資料、檔案的管理以及化驗室環(huán)境的管理等。
我作為一名化驗員,始終以高度的責任心,在實際工作過程中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責,嚴格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關的質量標準。對不真實、不合理的數據嚴格進行復查審核,確保數據正確不出問題再進行上報。
由于化驗室的藥品較多,所以工作中安全意識尤為重要,要堅持安全不放松,認真對待每一項工作,熟記各項安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛(wèi)生,也很關鍵,我們的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈,使用完畢后擺放整齊,養(yǎng)成良好的實驗素養(yǎng)。打開窗戶使室內保持空氣流通,地面及工作臺無塵土、碎紙片等,每天下班前打掃一次衛(wèi)生,即使將廢棄物清理干凈。
我人誒愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,按時按質的完成各項工作。熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
思想匯報專題最后總結一年來的工作,在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,以適應更高更新的需要。
年終總結會會議方案篇十三
2月10日早上九點。
新辦公室二樓會議室。
各部門負責人。
(一)總統(tǒng)籌:總經辦。
(二)設計組、宣傳:策劃部。
1、大會攝影以及照片整理存檔;
(三)場地組:行政部。
1、發(fā)公文通知各部門負責人;
2、新辦公室二樓會議室;
(備電腦、激光筆、投影儀、筆紙、礦泉水)。
年終總結會會議方案篇十四
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。以下是小編整理的公司年終總結會議,歡迎閱讀!
我們召開這次年度工作總結會議,主要是對過去一年的工作進行總結,并對新一年的工作進行部署,動員公司全體員工進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動公司整體工作再上新臺階。剛才**總經理及幾位代表都已經全面總結了公司過去一年的工作,在此我就不再細談,從整體看,過去的一年公司經營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多,但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司上下團結拼搏,苦干實干的結果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此我向你們,并通過你們向你們的家人———向支持和關心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因為沒有大家的努力工作沒有家人的關照和理解沒有客戶的支持和信賴,就不可能有公司今天發(fā)展。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。由于工業(yè)自動化行業(yè)競爭形勢日益嚴峻,產品的同質越來越多、消費者越來越理性、加上境外品牌的直接進駐,所得競爭壓力越來越大,公司運營成本費用增長加快,出現了利潤減少的明顯趨勢。針對公司未來的發(fā)展我想就公司自身建設方面談幾點意見,就四句話,樹立起;“長遠的經營意識、專業(yè)的員工隊伍、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)形象”。
公司通過幾年的建設和經營,我們經營各方面的功能不斷完善,經濟承載能力不斷提高,但經營的框架還沒有拉開,員工的歸宿感和長遠意識明顯不足。確立長遠的經營意識是提高企業(yè)競爭力的基礎,企業(yè)如果沒有長遠的經營意識,則失去了持久拼搏的動力,員工如果沒有長遠的經營意識就會不在乎技術的連續(xù)和經驗的積累;對公司就沒有歸宿感;也就不可能提高公司全員的綜合素質,最終的結果必然是被市場所淘汰。公司要生存、要發(fā)展,必須確定公司長遠的發(fā)展目標,實施長期的人才戰(zhàn)略。當今社會的技術進步越來越快,技術的平均壽命越來越短,企業(yè)要保持良好的競爭能力,獲得生存和發(fā)展的機會,員工必須保持強烈的求知欲望,具備與時俱進的新技術與新思維,必須把為公司創(chuàng)造未來、提高公司持久的競爭能力、實現公司長遠發(fā)展融入個人的人生目標,必須制定出長遠的'、與公司發(fā)展相適應的個人人生規(guī)劃。
俗話說:“人無信則不立”,公司的發(fā)展同樣如此,誠信的經營行為是提高企業(yè)長遠競爭力的關鍵手段。市場經濟本身便是一種信用經濟,誰的市場行為遵循誠信經營的原則,誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人,再做好事”“以誠立事,以信經商”是我們公司為人為事長遠發(fā)展的座右銘。樹立長遠的誠信經營思想,增強每一個同事對公司的忠誠度,給顧客提供盡善盡美的服務,使公司的綜合素質和服務水平同步提高,才是公司發(fā)展的硬道理。
新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設,克服家族型企業(yè)的一切癖端。爭取再用這一年的時間完成對公司的股份制改造,讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人,有強烈的歸宿感。此外公司還要聚步完善后勤保障制度,以進一步提高員工福利水平。剛才**總經理也說過;公司決定從今年開始對全體員工增設帶薪年假制,(凡本公司員工轉正后工作滿一年的,另外增加5天有薪假,以后每滿一年再增加1天,但最終不超過12天),這就是其中的舉措之一。
自動化行業(yè)是工業(yè)發(fā)展的晴雨表,我們手中的產品就是工業(yè)自動化的驅動力,站在這樣一個高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個員工都是公司對外的一扇窗口,市場和客戶都是通過這個窗口來了解我們公司的。要把我們工作的每一個細節(jié)都做到卓越,并且盡可能配己超出顧客期望的服務。把一個技術精業(yè)務熟服務優(yōu)作風正的員工形象,展現在市場和客戶的面前。所以創(chuàng)建學習型企業(yè),建設創(chuàng)新型團隊,實施人才強企戰(zhàn)略,推進員工素質工程,不斷提高員工學習創(chuàng)新能力和競爭能力,實現員工與企業(yè)的和—諧發(fā)展,是公司當前和今后一個長期的艱苦任務。
高素質的員工隊伍是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本。今后通過定期不定期的業(yè)務和技術培訓,加強技能人才隊伍建設,提高員工技能水平,要讓我們的每一個員工都能成為行業(yè)的專家,成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里,公司還要加大業(yè)務人員的招聘工作,盡快造就出一支精干的業(yè)務隊伍,加快提高公司核心競爭力。為實現公司長遠發(fā)展,公司將努力為大家創(chuàng)造更多的開闊視野、學習業(yè)務技術的機會,盡快培養(yǎng)出一大批愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能,善于解決難題的技術人才,從而推動公司全員技能水平的整體提高。
要努力營造學習創(chuàng)新的氛圍、構建員工學習進步的風氣、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段,促進全員全過程、全方位地學習風氣,打造學習型團隊,逐步實現“工作學習化、學習工作化”。實施長期的人才戰(zhàn)略,建立起為實現這一目標所必需的長效的人才隊伍。進一步營造“尊重知識,尊重技能,尊重勞動,尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,激發(fā)員工立足崗位成才,刻苦鉆研技術,努力提高技能水平的熱情。
從現在起再用3—5年的時間,努力把公司創(chuàng)建成一支令人羨慕的高素質的團隊,一支不斷超越共同發(fā)展的團隊,在共同的企業(yè)文化中,充分發(fā)揮個人創(chuàng)造力和想象力的團隊,一支員工之間充分尊重與信任,同時又負責任的團隊,一支把目標變成行動而確保目標實現的團隊。
企業(yè)文化是從精神和意識層面反映一個人文群體的氣質和風貌的,是代表這個集體個性,并經過優(yōu)化的企業(yè)之“魂”。我們都知道文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對企業(yè)的意義和影響更是這樣,就象個人的能動力和創(chuàng)造力一樣,集體的潛力更是無窮無極的,而文化對企業(yè)成員的精神培養(yǎng),對企業(yè)機體運行秩序的維系、對企業(yè)協(xié)作力的鞏固和凝聚,對企業(yè)創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產經營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的一種行為習慣、價值觀念和道德行為準則。同樣;不良的行為習慣和觀念也會形成一種文化,成為企業(yè)的精神主宰。所以企業(yè)文化是“水能載舟亦能覆舟”。
創(chuàng)業(yè)之初公司由于更多關注的是企業(yè)的生存問題,所以把焦點集中在市場的開發(fā)和產品的銷售上,沒有建立自己的企業(yè)文化理念,沒有用優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的行為規(guī)范。從現在起;我們要建立并聚步完善一套責任清楚獎懲合理的管理制度,綜合運用包括獎金股權等激勵手段,建立業(yè)績與激勵相結合的機制,并全力打造執(zhí)行文化,倡導執(zhí)行理念。發(fā)展營造友好和—諧的人文環(huán)境,塑造團隊精神,用優(yōu)秀的企業(yè)文化形成員工對企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,為企業(yè)找到持續(xù)激勵的愿景使命,讓企業(yè)保持持久的競爭力。
企業(yè)文化的建設和塑造不是一擁而就的,是要有過程,有實踐,是需要不斷整合的。在整合過程中,要不斷地剔除一些不認同公司價值觀念的不良行為和習慣;要不斷地激勵那些對團隊建設、對公司發(fā)展有建樹、有造就的人員;同時不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個企業(yè)的文化在短期內的效果會不太明顯,但從長期效果而言,它對企業(yè)有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導人性化的管理,但確沒有完善一系相應的機制,今天我們依然主張以人為本,建立并完善各種規(guī)章制度,在制度的約束下自掣自律,讓它成為一種優(yōu)秀的行為習慣和道德準則。
作為一名***人,我希望我們每一個員工對工作都要充滿激—情。這種激—情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛自己工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激—情的人,才會自動自發(fā)地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施,或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動,能同富貴也能共患難,始終保持高昂的士氣,企業(yè)就好做了;員工也一樣除了物質需求之外,還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。
新的一年里公司要在經營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多的內部溝通渠道和載體,使員工達成精神層面的充分交流,能把心里話和內心情感盡量的表達出來,大家相互了解多了,自然就能調整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置,自然會互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,公司與員工之間,員工與員工之間,也自然會達到積極健康、活潑合諧。自然會形成對公司的凝聚力。這就是我們***企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,公司的發(fā)展就有了可靠的保證。
企業(yè)形象——外界對一家企業(yè)的總體形象,它包括:全面的質量形象、產品形象、環(huán)境形象、員工形象和社會形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)靈魂的外衣,它是根據企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,為自己確定的總體價值標準、行為標準、素質標準、市場定位和個性特征,期中也包括我們員工的言行規(guī)范;統(tǒng)一著裝;企業(yè)商標、圖案、文本的使用以及我們借助報紙、雜志、網絡等傳播渠道的規(guī)范等等。一家企業(yè)的總體形象應該成為一切管理活動的指南和行為的規(guī)范。
在市場競爭日益激烈的今天,我們面對的不僅僅是產品質量和價格的競爭,而且包括企業(yè)的技術能力、市場營銷能力、服務顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內的綜合實力的競爭,這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。
實際上,我們要應對并主導市場的競爭,就離不開品牌力的支撐,而企業(yè)形象恰恰是品牌的外衣,擔當了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講,企業(yè)形象對于企業(yè)品牌的作用,就相當于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人“耳目一新”感覺所起到的作用。
要樹立起公司良好的企業(yè)形象,歸根到底還是執(zhí)行的問題,要將企業(yè)形象的每一個元素執(zhí)行到位,落到實處。從某種意義上說,員工個人的言行就是企業(yè)形象的一個重要部分??陀^地講,我們的員工中,就有與公司發(fā)展的形象不相協(xié)調的言行,(今天在這里我就不一一數說了)需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優(yōu)秀的企業(yè),當我們一跨進人家公司的大門,立即受到全體起立的問好,那是什么感覺,你會怎么想,又會怎么去看這家公司呢?任何一個知名品牌的打造,需要科學規(guī)范和設計,更需要我們每一位員工的踐行。
可以肯定地說,沒有高水平的企業(yè)形象,就不可能產生馳名世界的名牌產品和名牌企業(yè)。凡是到過麥當勞的人,無論走到哪里,只要你看到路邊那m型的金黃色拱門標志,你就知道,麥當勞在恭候著你,而且你會由此想到麥當勞的精美的食品、充滿笑容的服務生和優(yōu)質的服務等等,這就體現了麥當勞良好的企業(yè)形象。希望通我們大家的共同努力,在不太遠的將來我們也要讓世人一見到“yt”那球狀造型的標志,就知道那是我們***人騰飛的夢想,并且很自然地將它與世界知名品牌的工業(yè)器材聯(lián)想在一起。
年終總結會會議方案篇十五
1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數的67。24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32。76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售。
3、經銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4、廠商之間關系不正常。
目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業(yè)務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯(lián)名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。
5、業(yè)務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理會議,發(fā)現我們的區(qū)域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區(qū)域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急,否則是打不好仗的。
年終總結會會議方案篇十六
12月30日上午,開平市召開安全生產工作會議,分析近期全市安全生產形勢,部署抓好歲末年初的安全生產工作,嚴防各類事故發(fā)生,確保全市社會大局和諧穩(wěn)定。市領導余中華、陳小曼、余文鋒、陳永強出席會議。
會議通報了開平市安全生產、道路交通安全、消防安全、森林防滅火等工作的基本情況,全市安全生產重點工作的推進情況,并對城鎮(zhèn)燃氣安全、道路交通安全、消防安全、建筑施工安全、有限空間作業(yè)安全、危險化學品安全以及其他行業(yè)領域安全等各項重點工作進行安排部署。今年以來,全市安全生產形勢總體保持平穩(wěn),沒有發(fā)生較大以上的安全生產事故。
市委書記余中華強調,要以高度政治責任感,切實抓好歲末年初各項安全防范工作,確保元旦春節(jié)全市的安全形勢穩(wěn)定向好,為開平市高質量發(fā)展提供堅實的安全保障。
一要提高站位,在思想上提高認識。歲末年初是安全生產的關鍵時期,要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,深刻汲取事故教訓,時刻緊繃安全生產和疫情防控這根弦,堅決遏制事故頻發(fā)多發(fā)態(tài)勢。
二要迅速布置,在組織動員上抓落實。各鎮(zhèn)(街道)、各部門和各安全專職小組成員單位要研究布置本轄區(qū)、本部門和本行業(yè)領域在歲末年初安全防范工作,扎實組織開展隱患排查和整治,層層落實責任。各鎮(zhèn)(街道)、部門黨政主要領導要帶頭深入基層去調查研究、檢查督導整改,確保歲末年初的安全隱患排查整治工作取得實際成效。
三要聚焦重點,在系統(tǒng)防范上抓落實。打醒精神,在城鎮(zhèn)燃氣安全、道路交通安全、建筑施工安全、消防安全、危化品安全、旅游安全以及森林防火等重點領域一定要盯緊盯牢。
四要強化力量,在應急處置上抓落實。各鎮(zhèn)(街道)、各部門要嚴格執(zhí)行領導帶班制度和24小時在崗的值班制度,隨時準備做好安全生產事故和其他的突發(fā)事件災情險情的應急處置工作。加強各級各類應急隊伍備勤演練的工作,做好應急物資儲備,提高應急處置能力。繼續(xù)加強應急協(xié)調聯(lián)動機制,完善預警聯(lián)動,會商聯(lián)動和應急救援聯(lián)動等制度,確保一旦出現險情,能夠快速響應,快速應對,快速處理,最大限度減少人員傷亡和財產安全。
年終總結會會議方案篇十七
1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售。
3、經銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4、廠商之間關系不正常。
目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業(yè)務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯(lián)名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。
5、業(yè)務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理會議,發(fā)現我們的區(qū)域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區(qū)域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急,否則是打不好仗的。
6、廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變。
當前銷售產品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7、內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善。
報站、調度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
三當前的`政策。
年終總結會會議方案篇十八
公司各部門:
x年的新篇章已拉開帷幕,為認真總結好x2年度各項工作情況,明確x年工作重點和計劃,經研究決定,公司將于x年1月下旬召開x2年終總結會議。先將會議安排通知如下,請各部門提前做好準備,并安排好相關人員準時參加會議。
一、會議時間:x年1月下旬(具體時間待定)。
二、會議地點:別墅一樓大會議室。
三、會議主持:萬總。
四、參會部門:公司所有部門。
五、會議內容:
2、x2年工作中存在問題及解決情況。
3、x年工作計劃。
4、個人對公司發(fā)展建議及發(fā)展期望。
各部門需提前準備ppt格式的匯報材料,會議時由各部門代表人員分別進行匯報。
停車設備有限公司。
x年1月5日。
年終總結會會議方案篇十九
各分公司、監(jiān)理部:。
經公司董事會研究決定:20xx年度年終總結會議于元月八日上午十點半在省檢測院二樓會議室召開、各單位參加一到兩名人員,不得缺席。
參加會議人員請于元月八日十點半之前在檢測院二樓會議室報到。
行車路線:
高鐵車站:乘129路車到經濟開發(fā)區(qū)管委會站下車。
鄭州火車站:下車后乘b17路車到經濟開發(fā)區(qū)管委會站下車。
高速路京廣線;到南站下高速,從航海路向東1000米第一大街。
聯(lián)系人:
電話:
河南xx工程監(jiān)理有限公司。
二〇xx年十二月十九日。
年終總結會會議方案篇二十
各勘察設計協(xié)會會員單位:
xx市勘察設計業(yè)協(xié)會定于x6年1月29日下午3:00,在xx市規(guī)劃大樓六樓召開年終大會,請各會員單位準時參加。
會議內容如下:
一、審議xx市勘察設計業(yè)協(xié)會x年度優(yōu)秀勘察設計各專家組申報的獲獎項目。
二、研究確定勘察設計業(yè)協(xié)會會徽方案。
三、秘書長作年度財務工作報告。
五、各會員單位發(fā)表對協(xié)會發(fā)展的意見(請?zhí)崆皽蕚?。
勘察設計業(yè)協(xié)會。
x年一月二十日。

