最新全國文明創(chuàng)建工作總結(專業(yè)14篇)

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    總結是反思和思考的過程。在寫總結之前,我們可以先梳理一下所要總結的事物的發(fā)展過程??偨Y范文可以幫助我們找到寫作的思路和方法,提高我們的寫作水平。
    全國文明創(chuàng)建工作總結篇一
    我村進行文明創(chuàng)建至今,按照完美鄉(xiāng)村建設的具體要求,為進一步改善投資環(huán)境,村里在抓經濟發(fā)展的同時,以村莊建設整治,村民素質提升為抓手,開展文明村創(chuàng)建。與此同時,我村把環(huán)境綜合整治和文明建設結合起來,在整治工作中取得了一些成效,現將我村創(chuàng)建文明新村工作情景匯報如下:
    黨委成員高度重視文明創(chuàng)建工作,把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置,不斷完善文明創(chuàng)建工作機制,促進文明創(chuàng)建工作扎實推進。
    (二)成立文明創(chuàng)建工作的領導小組,制定創(chuàng)建工作要點,并制定一系列的規(guī)章制度,如黨委干部準則,村民自治公約,確保文明創(chuàng)建活動從上至下,全面貫徹到村里各個地方。
    (三)經過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,進取宣傳,提高黨委干部、村民創(chuàng)先爭優(yōu)意識,動員全村村民進取參加,推動了文明創(chuàng)建活動的開展。
    二、加快經濟發(fā)展,完善基礎設施,服務文明創(chuàng)建工作村民物質生活的提高,基礎設施的完善,才能更好的為精神生活的建設服務。
    (一)發(fā)展村級團體經濟,提高村民生活質量。發(fā)展后,不僅僅進一步發(fā)展村的村級團體經濟,村民的基本生活得到了保障,也解決了一部分人的工作問題。年紀較大的村民能夠新農保、新農合帶來的福利。
    (二)完善基礎設施,保障村民生活。加強對村交通秩序和戶外廣告等村容秩序管理,實行集中整治,無亂搭、亂建、亂停、亂放等現象,對個別違章建筑堅決給予拆除,保證村莊建設的整齊。強化村莊環(huán)境衛(wèi)生管理,開展城管革命活動,對花壇、道路邊的雜草進行定期處理,進一步提高全村的管理和服務水平。加強建筑施工管理,定期檢查各施工單位,建筑單位全部設立施工圍墻(隔離護欄)和安全防護網,所有建材按指定地點堆放,無亂堆現象,堅持做到衛(wèi)生、文明施工。
    黨委成員經過多方學習,進取討論,構成了貼合本村實際情景的村民自治公約,樹立文明文明、助人為樂、關心團體、保護環(huán)境、尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結的新風。建立健全育教網絡,創(chuàng)建領導小組,配備專(兼)職人員。切實加大宣傳力度,經過遠程教育平臺,固定宣傳欄和集中宣傳等多種形式,開展文明教育宣傳,倡導科學文明健康的生活方式。每個村民小組有兼職教員,組織學習、宣傳。我村進取開展“農民健康教育行動”,健康知識入戶率達90%以上;同時進取開展文明創(chuàng)建活動,經過評“十文明戶”增強村民文明創(chuàng)建意識。
    把科技、文化、法律、衛(wèi)生送進農戶,大力宣傳科學思想、科學精神、科學知識和科學方法,傳播先進文化,普及法律知識,加強農村衛(wèi)生服務,提高農民素質和群眾生活質量。經過科技下鄉(xiāng)活動的開展,構成平等友愛、良好和諧的社會風尚,鄰里互助、團結提高的人際關系,傳播健康、文明、科學的生活觀念,幫忙廣大農民移風易俗,轉變觀念,提高素質。
    素質的提高,教育的問題要從小抓起,村里注重小孩的長大,創(chuàng)辦了幼兒園,配備了很好的硬件設施,吸引了周邊村民送小孩過來理解教育。對于未成年人的思想道德建設工作,村里也是進取的開展。村里的經濟得到了很好的發(fā)展,絕大多數的村民都在村里的工業(yè)園上班,很好的解決了夫妻分居兩地,留守兒童的問題。此刻小孩能夠在父母的關愛下健康長大。對于困難家庭村里還會給予必須得補助,村里設置愛心超市,免費為困難家庭供給生活用品,領導逢年過節(jié)還開展送溫暖活動,上門為那些家庭送他們需要的物資。
    經過村領導的奮力,村民的思想由只為自我的發(fā)展研究到此刻明白為村團體經濟的發(fā)展做貢獻;由之前動不動就上村委會鬧事轉變?yōu)榛旧蠜]有鬧事的現象,明白從大局研究,明白文明解決問題。思想得到了很大的轉變,素質得到了很大的提升。
    四、開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動,豐富村民精神生活[整理](一)擴展群眾性文明創(chuàng)建活動,以“五好家庭”“好婆婆”“好媳婦”“女能人”為載體,進一步強化村民的精神文明素質,不斷提升村民快樂指數,充分調動格方方面的進取性,奮力建設文明新村。
    (二)以黨員遠程教育中心為陣地,利用各種豐富多彩的形式培訓活動,學習《公民道德建設實施綱要》,倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設,教育公民自覺遵守構成了“崇尚科學、遠離迷信、遠離黃賭毒”的鄉(xiāng)風村風民風。
    (三)開展豐富多彩的文體活動。村里直接投資建設了文化廣場,為群眾開展文體活動供給了場所。每年開展大型文藝活動不少于4次,起到了極強的宣傳作用。僅20_年截止到6月份,已經舉辦晚會4場。今年是中-國-共-產-黨建黨_周年,經過“頌歌獻給黨”大型紅歌會,重溫黨的光輝歷程,極大的激勵了全村黨員和普通群眾建設新村的熱情。不斷滿足村民日益增長的精神文化需求,營造了進取、健康向上、團結和諧的人文精神。
    _年,我村在文明創(chuàng)建方面做了很多的工作,成效顯著,可是還是存在著一些不容忽視的問題。在文明創(chuàng)建工作的方法和多樣性上還有待加強和提高。今后,我們將再接再厲,認真總結經驗,不斷完善,鞏固提高,在完美鄉(xiāng)村建設上走出貼合自我的一條陽光道,不斷把文明創(chuàng)建工作推向新高度。
    全國文明創(chuàng)建工作總結篇二
    
    20xx年,對于xx縣全體干部群眾來說是歷史性的一年。
    從20xx年開始創(chuàng)建全國文明城市,于20xx年xx月獲評“全國文明城市”,一個國家級貧困縣首次創(chuàng)建全國文明城市(簡稱“創(chuàng)文”)便一舉成功,這既讓人不由驚訝,又讓人心生敬佩。
    
    如同當初擼起袖子抓脫貧一樣,如今凝心聚力抓“創(chuàng)文”,xx縣比起其他地區(qū)來需要付出更多的努力。大家深知,擺脫貧困是從經濟基礎上向小康生活邁出的最根本的一步,而走向文明則是從社會道德風尚上向和諧社會跨越更重要的一步。
    摘掉一頂“舊帽”,加冕一頂“新冠”。
    xx縣以“興邦先興故里,愛國當愛家鄉(xiāng)”鼓起全縣人民的家園意識和創(chuàng)建豪情,堅持一手緊抓脫貧攻堅不放松,一手狠抓“創(chuàng)文”工作不掉隊,讓創(chuàng)文工作引領全縣干部群眾轉作風、重實干、抓落實、提效率,打造文明新縣城、幸福新xx的同時,更創(chuàng)下了深度貧困縣創(chuàng)建文明城市一次成功的“xx奇跡”。
    一、“創(chuàng)文”就要心往一處想,勁往一處使
    對于xx縣這樣一個貧困縣來說,創(chuàng)建文明城市如逆水行舟,不進則退,用“攻堅”來形容并不為過。經濟基礎薄弱、城市設施老舊、配套服務不夠完善、居民素質相對較低一系列問題擺在眼前,不敢輸,也輸不起。
    因此,在“創(chuàng)文”工作伊始,縣領導就要求全體干部群眾“心往一處想、勁往一處使”,做到從思想認識、組織領導、創(chuàng)建經費、宣傳發(fā)動、工作措施方面“五到位”,以“攻堅克難”的決心和“戰(zhàn)之必勝”的信念,將“創(chuàng)文工作”落實到位。
    一支以縣委書記、縣長任組長,各縣委常委、副縣長任副組長的創(chuàng)建總指揮部迅速成立,由人大、政協兩套班子組成的兩個“創(chuàng)文督導組”即刻上崗,一套行之有效的周例會制度和督查通報制度建立起來無數個“第一時間”見證了該縣全面動員、全面部署、全面推進的行事果決,無數次研討爭論記錄著該縣自愿加碼、層層落實、堅決執(zhí)行的干事熱情。
    為提高“創(chuàng)文”工作質量,xx縣成立了x個片區(qū)分指揮部,劃片作戰(zhàn),縣四大班子領導分片分區(qū)域沖鋒在一線、工作在一線,領著干、帶頭干,全員上陣、全面排查,用“最大決心、最嚴要求”推動“創(chuàng)文”工作穩(wěn)步開展,做到“不改到位絕不放手,不改徹底絕不松勁”,精準實施了夯實創(chuàng)建保障、攻堅創(chuàng)建短板、營造創(chuàng)建氛圍、擦亮創(chuàng)建窗口、抓實創(chuàng)建重點、實施創(chuàng)建聯動“七大創(chuàng)建舉措”。該縣明確劃定了牽頭部門、責任部門、協同部門,制定了三年周期總規(guī)劃及年度目標任務,由各單位認領任務并簽訂“責任書”;
    各單位將年度目標責任細化后,由部門一把手認領并分解制定各部門月度計劃;
    各部門責任到人,根據個人實際情況,在保證正常工作不耽誤的同時,按工作日落實創(chuàng)文具體工作。通過化整為零,層層分解,創(chuàng)文工作由“派個人抓”變?yōu)椤叭巳硕甲ァ保蓡为殑澇鰰r間專門開展工作,轉變?yōu)橐浴皾櫸锛殶o聲”的方式滲透進了每一項日常工作中。
    在整個“創(chuàng)文”周期中,xx縣始終堅持一張藍圖繪到底,一件接著一件干,全縣圍繞“創(chuàng)文”這個中心工作,創(chuàng)新思路、創(chuàng)造方法、創(chuàng)建模式,摸索出了一套行之有效的“xx經驗”。
    一是領導干部爭當宣導員,走上一線,以身作則,提振創(chuàng)建士氣。“煙頭、紙屑請扔到垃圾桶”“等紅燈請站到臺階上”“大爺,走路注意腳下,小心摔倒”一夜之間,xx縣的大街小巷多了不少身著紅馬甲手持小紅旗的文明交通勸導員,他們都是來自全縣各個職能單位的工作人員,這其中還有縣委書記、縣長的身影,一些“眼尖”的群眾還用手機拍下了照片。這對于xx縣的干部們來說并不會覺得“難為情”,反而成了記憶里歡樂、難忘的部分。全縣黨員領導干部帶頭走上街頭穿起“紅馬甲”,當上“文明宣導員”,以“十字路口勸導文明交通”“進社區(qū)推廣垃圾文明投放”“街頭衛(wèi)生服務一小時”等方式,以身作則參與創(chuàng)建工作,讓“創(chuàng)文”融入血液當中。
    二是重視日常模擬考核,以考促改,以考促建,提升創(chuàng)建標準?!澳?,如果您方便,能否幫我們填一份問卷?謝謝!”在十字路口、人民公園、小區(qū)門口,志愿者會將一份份文明城市調研問卷發(fā)放到群眾手上,大到城市建設,小到樓宇噪音,累計x萬份問卷中,涉及文明建設的問題事無巨細。通過問卷及時發(fā)現問題,將問卷的作用同周例會、月考核、年打分結合起來,以問促建、以考促改。與此同時,xx縣還對“創(chuàng)文”工作定期開展專項視察、專題詢問和專題調研,及時發(fā)現問題、提出整改措施、跟蹤督辦。通過建立健全定期測評制度,每季度組織一次督查暗訪,及時發(fā)現問題,制定整改措施,明確責任單位,限時督促。
    xx縣政府始終重視發(fā)揮政府主導作用,統領全局,站在全縣未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度,將創(chuàng)文工作作為頭等大事來抓,領導主動帶頭、干部主動作為,為創(chuàng)建全國文明縣城提供了澎湃的動力。
    “一次創(chuàng)文,一次創(chuàng)成”。xx縣本著這樣的創(chuàng)建宗旨,用必勝之心引領全縣上下鼓足干勁、扎實開展“創(chuàng)文”工作。
    二、“創(chuàng)文”是全社會“沉浸式”參與的過程
    “拼博到感動自己,努力到‘無能為力’”。這是一位xx籍作家對該縣“創(chuàng)文”的詮釋。在整個“創(chuàng)文”周期中,xx縣廣大群眾積極主動作為,“沉浸式”參與創(chuàng)建,通過自身的主動參與切實讓城市文明氛圍更加濃厚,讓城市的文明程度大幅提升。
    “最大的變化就是頭頂上那些廣告彩帶沒了,頭上‘清爽’了!”一位居民說,過去城區(qū)不少街道上方都拉著廣告彩帶,遠遠看去非常凌亂,而在“創(chuàng)文”整治后,彩帶不見了,街道好像也變寬了。
    在xx縣,“創(chuàng)文”帶來的城市環(huán)境的改變不是一點半點?!皠?chuàng)文”開始以來,xx縣從“神經末梢”入手,在“麻繩最細處”攻堅,結合“兩下兩進兩拆雙修一提升”專項整治,即廣告下墻、管線下地,車輛進位、進庫,拆除違建、違規(guī)廣告,建筑立面品質提升、背街小巷品質提升、環(huán)境衛(wèi)生品質提升以及景觀亮化品質提升,解決了路面破損、苗木缺失、工地圍擋、街路照明等公共設施短板問題,并對廣場、公園、公廁、垃圾收集點等市政設施進行升級完善。
    為了提高群眾知曉度,xx縣狠抓宣傳工作不放松,運用各種手段,開展“全程宣傳”“全員宣傳”“全息宣傳。如,依托宣傳車開展街道流動宣傳,在各平臺滾動播放文明創(chuàng)建宣傳標語,印制《創(chuàng)建文明城市宣傳手冊》、市民文明公約、居民文明公約等資料,組織志愿者深入街道、社區(qū)等開展宣傳活動,組織“文明實踐新時代全面小康新生活”主題書畫大賽及文藝展演等。為了讓宣傳形式更加活潑多樣、喜聞樂見,xx縣還將宣傳口號印制在手機支架、圍裙、臺歷等實用物品上,在開展入戶宣傳、社區(qū)宣講等各類宣傳活動時發(fā)放給群眾,拓寬了創(chuàng)建工作的宣傳面,提高了創(chuàng)建工作的群眾知曉度。
    xx縣還堅持“以文化人”。一是將社會主義核心價值觀宣傳教育融入創(chuàng)建全過程,讓核心價值觀公益廣告覆蓋全縣所有公共場所、公共空間,在主次干道、背街小巷和公路沿線村莊繪制文化墻xxxx余幅,讓社會主義核心價值觀和紅色傳統文化、優(yōu)秀傳統文化融入城鄉(xiāng)大地;
    二是開展“道德模范”“xx好人”“新時代好少年”和“文明家庭”評選活動,累計表彰各級各類模范xxx人,特別是“文明家庭”評選,提高了孩子在文明城市創(chuàng)建中的參與性,通過少年兒童“小手拉大手”,給父母做表率,讓文明之風吹進每個家庭;
    三是不斷加強文明村鎮(zhèn)和文明單位建設,共評選全國文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個、省級文明單位x個、市級文明單位xx個、十星級文明戶xxxx戶,讓先進精神下基層,讓群眾樹立“我文明我光榮”的理念;
    四是重視發(fā)揮新時代文明實踐中心的引領作用,全縣xx個新時代文明實踐所、xxx個新時代文明實踐站、x個新時代文明實踐基地,組織邀請“xx好人”“道德模范”走進新時代文明實踐中心,開設“板凳講堂”講述他們的故事和事跡,推動文明城市精神成風化俗,發(fā)揮思想道德引領作用。
    此外,xx縣還將全縣劃分為家庭、單元、街道、社區(qū)等小單位,制定干部包社區(qū),樓長包單元,志愿者包家庭等工作方案,利用干部回家、在家時的便利條件,了解所在社區(qū)創(chuàng)建中存在的問題和群眾的具體需求,反饋給所在部門;
    利用“樓長制”解決社區(qū)如垃圾存放、雜物堆放、噪音污染、鄰里糾紛等日常影響文明形象的問題,做到問題不下樓,矛盾不出院;
    利用志愿者開展家庭服務的機會發(fā)現社會公共服務存在的盲區(qū),讓基層創(chuàng)文工作從“面對面”“點對面”“點對點”等多渠道全面鋪開,以每個人的文明習慣小進步帶動全縣文明形象大飛躍,推動縣域發(fā)展質量在“創(chuàng)文”中不斷提高。
    特別值得一提的是,xx縣在“創(chuàng)文”中注重發(fā)揮志愿者的作用,全縣成立了“x+n”志愿服務隊伍(即,x支常備志愿服務隊伍分別為:理論宣講、普法教育、環(huán)保衛(wèi)士、守護健康、科技科普、教育服務、文化下鄉(xiāng)、扶貧幫困;
    xx支特色優(yōu)勢志愿服務隊伍分別為:黨員先鋒、扶殘助殘、新型農民、移風易俗、文明交通、道德模范、青年志愿、巾幗志愿、職工志愿、社會志愿服務)共xxx個,開展各類文明實踐志愿服務活動xxx余次,通過建立志愿服務“積分制”,以“積分換禮品”“積分換書籍”等方式,動員全縣干部群眾主動參與志愿服務;
    另一方面打造“愛心城市”,推出“積分換互助”的志愿服務新模式,在志愿者有需要的時候用積分換取其他志愿者上門為自己服務,解決志愿者“單向服務”的痛點,讓“幫人的人有人幫”,讓創(chuàng)建工作成果普惠群眾。
    在創(chuàng)建全國文明城市中,xx縣形成了全社會共同參與的良好氛圍,用人與人的溫暖互動,構建了人與城共生共進的良好氛圍。
    “創(chuàng)文”并不一定要大手筆、大開銷勒緊褲帶,把錢用在刀刃上。
    面對剛摘掉國家貧困縣“帽子”的現實基礎,xx縣領導深知在短時間內很難補足“創(chuàng)文”所需的必要花費,唯有集中力量辦大事,發(fā)揮服務型政府的作用,通過完善公共服務、改造基礎設施、建設便民場所,提高群眾滿意度和幸福感,才能讓“不文明”沒有機會滋生,推動縣域全方位高質量發(fā)展。
    因此,xx縣把有限的資金用在了最急需和最特需的地方,“創(chuàng)文”三年,xx縣可謂每天都是“勒緊褲腰帶過日子”!
    重改造、少興建,盡量減少支出,節(jié)約創(chuàng)建成本,“能修不拆”“能補不動”“能改不造”。在基礎設施建設改造上,xx縣一方面全力推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)深度保潔,緊盯公園廣場、農貿市場、商業(yè)大街等重點部位整治,堅決防止反彈回潮;
    另一方面加大城市綜合執(zhí)法力度,出臺管理、處罰辦法對隨意張貼、噴涂、散發(fā)、丟棄小廣告和宣傳品等頑疾進行嚴格整治、從重處罰,保持城市優(yōu)美環(huán)境;
    對于老舊居民區(qū)、舊場館等已制定規(guī)劃中亟需改造的項目,就一定時期內能安全使用的部分進行集中修補粉刷,對確實不能繼續(xù)安全使用的部分,按計劃進行拆除新建;
    通過實施清理私搭亂建、清理亂堆亂放、村容村貌整治專項行動,開展城鄉(xiāng)人居環(huán)境提升行動,實施凈化美化亮化工程,完成了園路亮化、廣場亮化、廊道亮化、涼亭亮化,對老城區(qū)廣場、河西廣場、公廁等多處基礎配套設施進行維修,在公園路口安裝了導示圖、指示牌等,有效對財政資金進行了集約、節(jié)約使用。
    為了提供便民服務設施,打造惠民項目工程,讓群眾能夠不花錢享受好服務,萬平方米,更換分類垃圾箱(桶)xxx個,增設交通護欄xxxx米,施劃標線x.x萬平方米,新增施劃停車位xxxx個。為了改變過去菜農隨意擺攤設點的行為,該縣在縣城內專門建設了惠民菜市場,提供免費攤位供菜農使用,且結合早晨進城賣菜的農民較多的情況,開辟了臨時早市。
    此外,xx縣還完善了全縣文明服務標準,如在窗口單位開展文明禮儀崗位宣傳教育,規(guī)范各項標識標牌,完善窗口服務設施,提升服務水平,開展道路交通文明勸導志愿者活動,促進群眾養(yǎng)成良好的交通習慣,引導公共場所經營業(yè)主文明管理、誠信經營、微笑服務,落實“門前六包”責任,推進志愿服務制度化、常態(tài)化、科學化,保障志愿服務工作健康發(fā)展等,用文明服務引領文明行為。
    “有秩序,有內涵”,這是不少xx人如今對家鄉(xiāng)巨變的體會。
    全盤考慮、全面建設、全體參與,換來了如今xx縣講文明樹新風,環(huán)境美人心齊的全新社會面貌。
    創(chuàng)建文明城市三年間,xx縣上下聯動、全民共建、眾志成城,將文明城市建設這項長期、持久的工作融入了每個人的血液,讓全國文明城市這份榮譽和追求寫在了全體xx人心中,在全縣凝聚起了共建共治共享、同心向上的文明社會新氛圍。從“拒絕”文明到“接受”文明再到“享受”文明,人人愛xx、人人為xx的文明社會新畫卷徐徐展開。
    
    全國文明創(chuàng)建工作總結篇三
    兩年來,我局始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹xx大精神,緊緊圍繞“兩手抓、兩手都要硬”的方針和爭創(chuàng)自治區(qū)級文明單位的目標開展文明創(chuàng)建活動?;顒又袌猿忠愿母飫?chuàng)新為先導,以服務大局為已任,突出隊伍建設、依法治稅、科技興稅、開展群眾性活動等重點。積極投身于經濟發(fā)展大潮之中,各項工作取得了豐碩成果。機關面貌煥然一新,干部隊伍整體素質明顯提高,征管改革、人事改革和依法治稅同步推進,地稅收入穩(wěn)步增長,黨風廉政建設成果得以鞏固,我們的工作曾多次受到上級局和市委、市政府的表彰。主要做法是:
    一、強化組織領導,夯實文明創(chuàng)建基礎。
    (一)創(chuàng)建目標到位。在創(chuàng)建工作中,我們根據內蒙古自治區(qū)、市級文明單位考核驗收細則和《內蒙古自治區(qū)地稅系統社會主義精神文明建設規(guī)劃》,制訂了《市局關于創(chuàng)建自治區(qū)級文明單位工作實施方案》、《市地方稅務系統創(chuàng)建文明和諧執(zhí)法單位試行辦法》等多項制度和管理辦法,確定了“高起點、全方位、長規(guī)劃、短安排、分步走”的創(chuàng)建工作思路,以機關帶基層,在全系統廣泛開展了爭當“十佳地稅局長”“十佳征管能手”和“十佳服務標兵”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,致力于把系統文明創(chuàng)建工作提升到一個新的水平。
    (二)方法措施到位。一是實行了一把手負責制,成立了市局文明創(chuàng)建工作領導小組和創(chuàng)建辦公室,增強同志們的責任感和使命感,使機關文明建設呈現出思想同向、工作同力的良好態(tài)勢,形成了主要領導親自抓,分管領導重點抓,創(chuàng)建專班具體抓,干部職工積極參與的創(chuàng)建格局。二是堅持實行獎懲激勵機制,把創(chuàng)建目標的實現作為評先評優(yōu)、公務員考核、職務升降的重要依據。三是經常組織學習精神文明建設相關文件和《公民道德建設實施綱要》。參與《市文明創(chuàng)建工作手冊》的編輯,讓每個同志在思想上有動力和目標。
    (三)工作協調到位。創(chuàng)建工作是一個綜合性強的系統工程。要得以順利開展就必須精心運作、統一協調,內外并重。一是我們注重加強同市直機關工委、市文明辦、市團委等部門的聯系,及時請示,匯報創(chuàng)建工作,爭取指導和支持。二是注重機關內部各科、(室)及分局之間的相互協調。做到分工明確,責任具體,目標一致。三是自覺接受社會各界監(jiān)督。兩年都開展了民主測評,發(fā)放《征求意見書》,征詢社會意見和建議,受到了社會各界的好評。
    二、結合自身特色,突出文明創(chuàng)建重點。
    (二)抓好思想隊伍建設。一是抓學習,開展了“三個代表”重要思想,黨的xx大精神、新黨章和“兩個條例”等一系列學習教育活動,積極參加各級黨組織舉辦的理論培訓學習班,不斷增強干部職工的敏銳性,在實踐中自覺堅持“三貼近”的工作方針,把群眾“滿意不滿意”作為衡量創(chuàng)建工作的標準。二是抓思想道德建設。堅持以“社會公德、家庭美德、職業(yè)道德”為主要內容的“三德”教育,提出了“敬業(yè)、勤奮、務實、廉明、創(chuàng)新”的地稅職業(yè)道德規(guī)范。開展了社會主義、愛國主義、集體主義教育,組織學習了先進模范人物事跡,從而培養(yǎng)了干部職工愛崗敬業(yè)的思想品質。三是抓業(yè)務學習。重點抓好了干部學歷教育,稅收業(yè)務培訓,法律知識培訓和計算機知識培訓,我們通過認真調研制定了《全市地稅系統干部教育培訓實施辦法》,先后舉辦了《行政許可法》、《稅收征管法》培訓班。并堅持一季一考,以考促學,使市局上下形成了良好的學習氛圍,學習型機關得以凸現。
    (三)抓好黨風廉政建設。市局機關在黨風廉政建設上常抓常新。一是認真貫徹落實黨風廉政建設責任制及一系列廉政制度,做到警鐘長鳴;二是制訂了《滿洲里市地方稅務局關于實施效能監(jiān)察的暫行辦法》,切實解決有令不行,有禁不止的問題;三是深化內部財務管理,實行經費預決算制度,加大“兩權”監(jiān)督力度,大力推行政務公開,規(guī)范執(zhí)法行為和政務行為;四是狠抓內部審計、外部監(jiān)督的信訪案件的查處工作,從源頭上預防和治理腐敗;五是組織全體黨員干部認真學習《兩個條例》和考試。
    (四)抓人事改革,激發(fā)隊伍活力。市局本著切實發(fā)揮市局機關在業(yè)務上的指導作用,工作上的示范作用和形象上的表率作用,進一步加大市局機關和局直屬單位機構人事改革力度,取得了較好的效果。市局通過采取“上掛”、“下掛”、“崗位輪換”、“縱橫交流”的辦法,推進人事制度改革,激發(fā)干部潛能,達到了“干部能上能下,人員配強配齊”的目的,使調整后的市局機關和基層分局生機勃勃。
    三、把握關鍵環(huán)節(jié),豐富文明創(chuàng)建。
    (一)把握活動載體環(huán)節(jié)。一是大力開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。市地稅廣泛深入地開展了創(chuàng)建文明單位活動,爭當“十佳地稅局長”、“十佳征管能手”和“十佳服務標兵”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動;二是每年“七一”舉行紀念大會,評比表彰先進黨支部、黨小組和優(yōu)秀黨員,請市黨校教授授黨課,營造學先進,趕先進的熱潮;三是組織市直單位年度“先進工作者”和“優(yōu)秀公務員”分別赴外考察學習,讓干部職工進一步開闊視野,增強工作熱情。四是重大節(jié)假日,組織開展了豐富多彩的文娛活動如演講、球賽、歌舞、畫展、體操等比賽;在迎“五一”、“五四”活動中,我們開展了系統籃球、拔河比賽;“八一”建軍節(jié)組織復退軍人參加打靶活動。從而極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活,陶冶干部職工情操;五是積極參與自治區(qū)地稅局和市里組織的各項有益的活動,先后參加了乒乓球、體操、秧歌、演講、征管法知識競賽、文藝匯演等比賽活動,并取得了較好的成績,形成了積極向上的良好風氣,錘煉了團隊精神,增強了干部的集體榮譽感;六是開展扶貧濟困活動,先后對失學兒童、下崗貧困職工、孤殘兒童,福利院老人、災區(qū)群眾等開展“奉獻愛心,回報社會”的捐款活動。
    (二)把握基礎設施環(huán)節(jié),我們按照“高起點、高標準”的機關建設和美化綠化的創(chuàng)建思路,在建有各類活動室的基礎上,近兩年,市局經過努力,在硬件方面再次加大投入,增添了多種健身、文化、娛樂活動器材。建成了市局機關及市直局域網,接通了寬帶網,實行了辦公自動化。使機關的環(huán)境面貌發(fā)生了新的變化,實現了兩個文明建設的協調發(fā)展。
    (三)把握稅(費)收入環(huán)節(jié)。我們緊緊圍繞稅收中心工作抓創(chuàng)建,促進了稅(費)收入任務的年年超額完成。一是落實崗位責任制。將稅(費)收入逐級分解,層層落實到人,通過領導包片、科室包點,嚴格考核獎懲兌現,增強了抓收入的責任心,調動全員抓收的積極性。二是強化征管,依法治稅。大力宣傳稅法,加強征管質量考核,加快信息化建設步伐,實現了征管改革進一步深化,基礎進一步鞏固,實現了“一個網絡,一個平臺,四個系統”的稅務管理信息等統一體化的要求;三是嚴格稽查,加大稅收案件的查處力度,對偷抗稅進行嚴厲打擊,保證了稅收任務的圓滿完成。
    (四)把握優(yōu)質服務環(huán)節(jié)。大力開展文明優(yōu)質規(guī)范服務。一是開展送政策上門活動,真心服務納稅人。為了幫助外來客商充分了解稅收優(yōu)惠政策,市局組織編寫了《滿洲里市地方稅收優(yōu)惠政策摘編》一書,并將該書連同《簡明納稅手冊》、《滿洲里市地稅局辦稅工作指南》等一起送到納稅人戶手中;二是在機關大力倡導服務基層、服務征管、服務納稅人的活動,全面推行“陽光辦稅”,“爭當人民滿意的公務員”活動,在繳稅大廳對“稅務登記、受理申報,發(fā)票、稅務咨詢、稅款征收、稅法宣傳”實行了承諾服務,建立了公開辦稅專欄,做到說文明話,做文明事、當文明人,使文明創(chuàng)建滲透到稅收工作的方方面面,每個環(huán)節(jié)。同時積極為發(fā)展經濟出謀劃策,掛點工作受到市委、政府及當地群眾的一致好評。
    幾年來,我們始終將文明創(chuàng)建落實到各項地稅工作之中,做了大量工作,取得了階段性成效。但仍存在很多不足之處。為此,我們決心借這次創(chuàng)建驗收升級的機會,進一步加強基礎工作建設,落實各項措施,營造創(chuàng)建氛圍,把我局文明創(chuàng)建工作推上一個新的臺階。
    全國文明創(chuàng)建工作總結篇四
    近年來,我們堅持把文明單位創(chuàng)建工作為工作的重中之重,吸取以往創(chuàng)建工作經驗,不斷豐富創(chuàng)建內容,采取加強領導、注重教育、豐富載體等方式,扎實推進文明單位創(chuàng)建工作,努力實現工作程序科學化、工作內容規(guī)范化、工作方式公開化,不斷提高干部的思想道德素質、科學文化水平和民主法制意識,樹立廉潔、勤政、優(yōu)質、高效、便民的良好工商形象。
    文明單位創(chuàng)建工作對于工商部門講,其內涵豐富,涉及工作面廣,要求全體干部齊心協力,通力創(chuàng)建,通過各項具體活動,提升單位文明意識,這就需要強有力的創(chuàng)建領導,從創(chuàng)建規(guī)劃到組織落實、從創(chuàng)建活動到經驗總結都要貫穿單位領導班子對這項工作的高度重視和正確的統籌安排。分局班子始終將創(chuàng)建工作納入重要議事日程,實行“一把手”負責制,成立創(chuàng)建文明單位領導小組。分局領導帶頭學習,每季召開創(chuàng)建專題會議,研究部署工作,積極參加活動,以身作則,有效的`帶動了分局創(chuàng)建活動的群體性。為了保持全分局干部創(chuàng)建熱情,取得最大成果,班子成員進一步統一認識,進一步加強協調,進一步加大領導力度,確保創(chuàng)建工作的有效開展。
    三是領導小組定期對各項創(chuàng)建活動進行督促檢查,總結提煉經驗,加強推進引導,使分局創(chuàng)建工作始終有條不紊地開展。
    “以人為本”是文明單位創(chuàng)建的前提,是力量和源泉。要提高干部隊伍整體素質,各類適時的、正確的教育是根本。因此,分局十分重視突出教育,創(chuàng)新教育方法和途徑,全面提高干部的思想政治、法律、道德素質,不斷提高行政執(zhí)法能力。
    一是開展思想政治理論教育。堅持每周五的集中學習制度,通過集中學習,向廣大干部通報新政治、經濟形勢,并結合工作實際開展專題討論,使全局干部的思想政治學習從“要我學”變成“我要學”,增強了學習的主動性、自覺性。
    二是開展科學發(fā)展觀教育。今年來,分局認真開展科學發(fā)展觀學習教育活動,將科學發(fā)展觀學習納入到每周五的學習日中,要求每位干部認真撰寫學習筆記和心得體會,并在單位學習欄公示干部職工心得體會,通過學習進一步增強了干部貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,進一步明確了謀劃促進科學發(fā)展的正確思路,進一步完善了有利于科學發(fā)展的工商行政管理體制機制,領導班子建設穩(wěn)步推進,黨員隊伍素質明顯提升,內部建設成績突出,執(zhí)法隊伍建設有效增強,促進科學發(fā)展能力上取得新成效?;顒悠陂g,全體干部撰寫學習體會x篇以上,記學習筆記x。x萬以上。
    三是開展黨風廉政建設教育。在廉政建設工作中,分局始終注重加強教育,建立健全各項廉政制度,堅持開展警示教育活動,每年組織干部觀看廉政教育片x次,要求有教育、有感想、有心得、有成效。同時,我們還先后組織分局干部開展了向工商系統先進人物x、x、x等同志的學習活動,用先進典型引導干部牢固樹立良好的勤政廉政意識。
    四是開展能力提升教育。按照基層干部“六會”(會服務、會監(jiān)管、會辦案、會維權、會微機操作、會一般公文寫作)要求,分局將學習重點放在崗位練兵和業(yè)務競賽方面,制定職工教育培訓方案,確定每周五為全局學習日,進行全員培訓;制定結對幫扶學習方案,互幫互助,取長補短,全面提升,將學習貫穿日常工作中。以集中輔導、分散輔導、自學為學習方法嚴格考試考核,定期進行考試,按照考試成績進行獎罰,充分調動全體地稅干部的學習積極性。目前,分局干部“六會”比例達xx以上。
    全國文明創(chuàng)建工作總結篇五
    鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下,在各村的支持配合下,認真貫徹落實新時期扶貧攻堅政策,堅持以黨的十八大會議精神為指導,堅持科學發(fā)展觀,緊緊抓住贛南蘇區(qū)振興發(fā)展的國家戰(zhàn)略,國家推進羅霄山脈片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅示范區(qū)建設的歷史機遇,用好中央和省里的扶持政策,把扶持重點放在因病、因災、文化水平低、勞動技能低下,目前尚無致富門路等具有發(fā)展本事的二類貧困戶和有發(fā)展本事的三類貧困戶,進一步解放思想,改善作風,切實抓好扶貧攻堅的各項工作。
    扶貧就是要“瞄準重點、精準制導、定點清除”,實施精準扶貧,關鍵在于突出扶持重點,圈出貧困區(qū)域、劃定貧困群體、制訂具體幫扶措施,改“大水漫灌”為“滴灌”,提高扶持效果。為此,根據縣委、縣政府出臺的《關于全面推進農村扶貧幫扶到戶工作的意見》的精神,我鄉(xiāng)按照“識別到人、幫扶到戶、落實到位”的要求,重點做好了幾項工作:那就是準確扶貧對象,建立規(guī)范檔案;量身定做扶持措施,確保扶貧效果;幫扶職責到位,完善考核機制。
    1、認真做好建檔立卡工作。按照精準度的要求,根據縣核定我鄉(xiāng)貧困人口人的數量科學分配到各村、組,組織人員到村到戶開展好貧困狀況調查,為貧困戶“建檔立卡”,做到底數清,情景明。采取“五定”措施(定對象、定政策、定措施、定職責、定目標),全面推進農村扶貧幫扶到戶工作。
    2、加強“兩項制度”的有效銜接。加強了農村低保制度與扶貧開發(fā)政策的有效銜接,確保沒有勞動本事的貧困群眾應保盡保,有勞動本事的貧困群眾應扶盡扶。讓他們都能實現“兩不愁三保障”。
    3、加快移民搬遷的步伐。全面推行移民搬遷與新農村建設、危舊土坯房改造、生態(tài)建設、圩鎮(zhèn)建設相結合的工作模式,有效改善群眾居住條件和環(huán)境。按照自愿原則,進取推進易地扶貧搬遷,整合生態(tài)移民、地質災害搬遷等項目,加大移民搬遷宣傳力度,強化措施,大力推進。比如源生態(tài)移民建設項目就由我鄉(xiāng)黨委書記一把手親自負責調度,多方奔走,還由鄉(xiāng)政府前期墊付了萬啟動資金。計劃實施“進城進園”搬遷移民人,實現進圩鎮(zhèn)、中心村安置人。切實解決深山區(qū)、地質災害區(qū)、生態(tài)保護區(qū)貧困群眾脫貧致富的根本出路,從而不斷減少貧困人口。
    4、抓好“智力扶貧”即培訓轉移就業(yè)扶貧。經過實施農民技術培訓,增強貧困群眾自我發(fā)展的本事,加快“輸血”式扶貧轉向“造血”式扶貧的工作進程。以貧困家庭“兩后生”和進城進園安置貧困戶勞動力為重點,集中扶持貧困戶“兩后生”職業(yè)學歷教育培訓和貧困勞動力就業(yè)技能培訓,提高他們的職業(yè)技能,增強貧困群眾自我發(fā)展本事。,計劃完成學歷教育及勞動力轉移人。
    5、加大產業(yè)化扶貧力度。進取探索創(chuàng)新扶貧模式,爭取國務院扶貧辦的政策支持,以鄉(xiāng)源頭生態(tài)保護及縣飲用水源地為基點,加大對特色產業(yè)的扶持,如源村毛竹、基田村茶葉及毛竹和花卉苗木、大小湖崠村藏香豬、牛、羊特色養(yǎng)殖,胡屋村兔子養(yǎng)殖,黃陂村蜜蜂養(yǎng)殖等等。
    6、夯實基礎設施基礎。俗話說:“要想富,先修路”。應對全鄉(xiāng)70%的小組路未硬化的難題,我鄉(xiāng)進取爭取上級資金支持,今年開工建設公里小組路面硬化,20__年向上申報6個扶貧項目,爭取資金萬,基本實現村村通水泥路、村村通水通電,個校安工程正在建設之中。
    1、黨委、政府高度重視,落實領導職責制,層層抓落實。
    我鄉(xiāng)黨委、政府對扶貧開發(fā)工作十分重視,扶貧攻堅工作由黨委書記一把手負總責,并成立了扶貧攻堅工作領導小組,鄉(xiāng)、村層層簽訂職責狀。黨委、政府對扶貧攻堅工作實行“一票否決制”,同時加強完善組織領導,以實現扶貧開發(fā)的高位推動。按照“書記負總責,工作到村,扶貧到戶”的總要求,充實完善監(jiān)督體系,定期檢查,構成制度,長期堅持。
    2、縣鄉(xiāng)聯動,縣級對扶貧工作的參與性增強。
    當前,重點村的村干部和群眾對掛點扶貧工作都很支持,迫切期望掛點單位能辦好事、辦實事。全鄉(xiāng)6個扶貧重點村已有了縣直單位掛點幫扶,并已全部到村開展工作。以“三送”為載體,制訂了《鄉(xiāng)全面推進農村扶貧幫扶到戶工作實施方案》,實現對貧困戶幫扶全覆蓋,為每戶幫扶對象指定一名黨員干部作為幫扶職責人,并將幫扶情景和幫扶成效作為明年開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要資料,確保幫扶工作落到實處。幫扶職責人和幫扶實施情景建立電子檔案,以便隨時查詢。
    3、正確引導產業(yè)轉移,大力扶持特色產業(yè),進取鼓勵外出務工,幫忙貧困農民增加收入。
    在加大黃龍病防控工作力度的同時,大力宣傳我縣產業(yè)轉移扶持政策,引導農民加強土地流轉,特色產業(yè)成規(guī)模,應對黃龍病帶來的蜜桔臍橙產業(yè)收入的急劇減少,進取引導和鼓勵貧困戶就近就地開展二、三產業(yè),并結合當地實際,幫忙并組織農民搞勞務輸出。我鄉(xiāng)結合招商引資工作,采用引導貧困戶到我縣工業(yè)區(qū)就業(yè)的辦法,增加貧困戶收入。
    4、加大培訓力度,依靠科技提高扶貧攻堅的效益。
    以農民知識化工程和勞務輸出崗前培訓為載體,以提高農民應用果業(yè)生產先進技術水平、提高農民謀生手段為主要資料,整合勞動力轉移培訓、“雨露計劃”、職業(yè)教育“一村一名中專生”和“一村一名中高級技工”等培訓資源,為幫扶對象供給免費技能培訓,使每戶扶貧對象至少掌握1項就業(yè)技能或實用技術,促進穩(wěn)定就業(yè)、增收脫貧。鄉(xiāng)里今年舉辦各類針對農民的培訓已達20余次,參訓人次達500多。
    5、堅持“扶貧扶志、扶勤扶能”的原則,建立運作激勵機制。
    我鄉(xiāng)在扶貧工作中堅持“扶貧扶志、扶勤扶能”的原則,在政策、步驟、批此上區(qū)分不一樣情景,分類扶持。對于有強烈脫貧愿望和具備必須勞動技能的貧困戶,要集中力量優(yōu)先扶持,讓這一部分貧困戶先脫貧致富。對于無勞動本事、因殘疾、因疾病致貧的,納入社會民政救濟體系。對于有勞動本事,但好逸惡勞、坐等靠要、懶惰酗酒致貧的,進行耐心教育和引導。以此激發(fā)、激活貧困戶依靠自我的頭腦和雙手,經過勤奮勞動,自我脫貧,走向富裕的內在動力和機制,從而最大限度調動貧困戶的生產進取性,使貧困戶把壓力變?yōu)閯恿?,把動力變?yōu)榛盍?,帶來了貧困戶從精神狀態(tài)、思想觀念、勞動本事、生產方式到收入水平的一系列變化。
    1、鄉(xiāng)群眾經濟基礎薄弱,果業(yè)開發(fā)晚,加上近年為加強源頭保護及縣城飲用水源地保護實行了全封山政策及退果還林,在增加群眾收入方面遇到十分大的難題,異常是此刻果業(yè)遭受黃龍病的肆虐,產業(yè)轉移工作還在起步階段,無經驗可借鑒,異常是對于貧困家庭,小規(guī)模種植養(yǎng)殖戶,抗風險本事更弱。提議加大產業(yè)轉移工作調研,由縣統籌作出更加合理的指導性意見。
    2、基礎設施薄弱,群眾經濟基礎差,籌款本事弱,相對而言卻是物價、人工上漲,補助標準偏低,通組路路面硬化的交通補助只補成本的三分之一左右,資金缺口巨大,補助杯水車薪,造成“要致富先修路,要修路先借錢”,陷入了越修路要背的債越多的怪圈,提議加大基礎設施扶貧補助標準。
    3、在智力扶貧方面,一方面存在資料過老導致貧困戶興趣降低,另一方面培訓知識不夠專、精,對提高工作競爭力幫忙不夠大,加上大部分貧困戶本身學習興趣不大,知識層面過低,對培訓知識理解消化有難度。提議在加大智力扶貧力度的同時升級知識庫,多供給先進、專精知識培訓,并根據貧困戶需要制定培訓計劃。
    4、對貧困家庭資金扶持力度不夠大,應對此刻的生活成本、物價壓力,扶貧資金杯水車薪,加上經濟條件差申請貸款更是難上加難,“巧婦也難為無米之炊”,提議提高補助標準并加大對貧困戶的貼息貸款發(fā)放力度。
    全國文明創(chuàng)建工作總結篇六
    為確保我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作的圓滿完成,__區(qū)教育局按照區(qū)文明辦的統一布暑,在全區(qū)中小學校廣泛深入地開展了創(chuàng)建全國文明城市,構建和諧校園的活動。現就開展創(chuàng)建全國文明城市工作情況總結如下:
    一、加強領導,高度。
    重視,落實目標任務我局高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作,成立了以黨組書記、局長為組長、各分管副局長為副組長、各科室負責人為成員的教育系統創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組,并逐一對照《__區(qū)創(chuàng)建全國文明城市目標任務分解表》,各校(單位)明確了各自的目標任務,同時,對各項目標落實了責任科室,根據工作計劃安排對學校創(chuàng)建工作進行專項督查,保證了全系統創(chuàng)建工作順利推進。
    二、廣泛開展“四德”專題教育實踐活動。
    結合創(chuàng)建全國文明城市要求,根據教師職業(yè)特點,我局以“師德專題教育與踐行活動”為重點,結合學校“三風”建設,出臺了《成都市__區(qū)教育局關于深入開展師德教育活動的方案》,組織各中小學開展形式各異的“四德”活動。通過舉辦德育專家專題講座,優(yōu)秀班主任論壇,家長課堂等,進一步提高了教師對“四德”的認識,增強了教師踐行“四德”的意識和能力。如東大街二小請來了四川省特級教師、全國青少年研究中心特約專職德育研究員鐘書榮老師,從對道德的認識、德育的理解、教師的“四德”三方面作了深入淺出的講解;慶豐小學開展了“我向身邊同事學什么”的專題教育活動;區(qū)實驗校舉行了優(yōu)秀班主任報告會等。在不同形式的四德學習活動,每個教師還聯系自己的實際撰寫學習心得體會,“修師德,樹師風,鑄師魂,精學業(yè)”,樹立教師良好的社會形象,營造體質的教育行風,在全區(qū)掀起了“四德”學習的高潮,在每位教職員工心中增添了“四德”新內容,注入了新含義,賦予了新使命。2008年5月底,全系統開展了“地震中的師生情結——我和學生們的故事”師德征文活動,收集地震期間我區(qū)教師的感人事跡,宣傳我區(qū)教師的光榮形象。這次活動共收到各校推薦的師德征文200多篇。本次活動評出一等獎10篇,二等獎20篇,三等獎30篇,組織獎10名,并將前15名的文章匯集成冊,向全區(qū)發(fā)放。
    三、構建合諧校園,廣泛深入開展豐富多彩的主題活動。
    (一)開展“校園公德建設討論”,在師生中積極倡導“講究公德、崇尚文明、樹立新風”。各學校通過開展志愿“踐行文明,共建合諧社會”公益活動,組織“假日小隊”利用節(jié)慶日和重要紀念日,深入學校附近社區(qū)、敬老院、街頭等開展志愿服務和多種形式的感恩活動,營造濃厚的創(chuàng)建文明城市氛圍。
    (二)學校向學生和家長發(fā)放《文明倡導書》和《小手牽大手共創(chuàng)文明城》宣傳資料,并及時收集家長回執(zhí)單,了解學生和家長學習閱讀情況,以不斷完善的“學校、社會、家庭”三位一體的教育網絡,擴大文明素養(yǎng)建設的影響范圍,產生“教師以文明引導學生,學生以文明影響家庭,家庭以文明影響社會”的良性互動效應。
    (三)通過各類社會實踐活動,在師生中大力倡導并自覺遵守愛國、敬業(yè)、誠信、友善與社會基本道德規(guī)范,重點培養(yǎng)學生“文明、自律、勤奮、創(chuàng)新”和“愛家、愛班、愛校、愛國”的社會主義道德觀。同時,要求學生“在校做文明好學生,在社會做文明好市民,在家做文明好孩子”;要求老師“在校做好老師,在社會做好公民,在家庭做好成員”。
    (四)開展辦文明禮儀系列活動。在師生中大力倡導和學習“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”,舉辦“學校禮儀”、“課堂禮儀”、“集會禮儀”、“公共場所禮儀”等專題講座,將創(chuàng)建文明城市主題教育活動,文明禮儀知識普及,日常行為規(guī)范教育緊密結合起來,培養(yǎng)師生培養(yǎng)崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操,做到儀表美、語言美、情感美、行為美。
    全國文明創(chuàng)建工作總結篇七
    1月20日,在全國精神文明建設工作大會上,中央文明委授予滿洲里全國文明城市稱號,使?jié)M洲里成為內蒙古自治區(qū)繼包頭之后第二個走進全國文明城市行列的城市,奪得了反映城市整體文明、科學發(fā)展水平的全國綜合性最高榮譽,?;仡檮?chuàng)建歷程,我市在自治區(qū)黨委政府支持關懷下,在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和呼倫貝爾市委、政府的科學指導下,在市委市政府正確領導和堅強指揮下,創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學、調度推進有力、“六城聯創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實、對標達標力度強、重點難點熱點問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機制建設到位的幾大特點?,F以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點體會為重點進行總結匯報。
    滿洲里市具有對外代表中國的窗口意識,市委市政府歷屆領導班子秉持“一任接著一任干,一張藍圖繪到底”的理念,勵精圖治,勇創(chuàng)一流,自加壓力,唯標是奪,爭創(chuàng)工作起步早、成效大。在xx年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進市的基礎上,xx年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市3年攻堅戰(zhàn)。按照市委、市政府的統一部署,我市3年多的集中創(chuàng)建工作歷經了xx年5月-xx年6月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動,xx年6月―xx年年12月底對標達標、全面實施落實,201月―7月初的鞏固提高和迎檢自查,年7月-9月的迎檢組織四大工作步驟,取得了高點啟動、組織到位、設計科學、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進、實效突出的創(chuàng)建成績。
    (一)規(guī)劃部署,全面發(fā)動。這一階段從xx年5月-xx年6月。主要做了以下幾項工作。
    1、問卷調查,聽取民意。xx年5月,市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調查活動,圍繞滿洲里干部群眾關心的熱點問題,設計了包括120多個問題的問卷,分別在機關、社區(qū)、企業(yè)進行調查,并針對60個集中性熱點問題進行了分析,有圖表,有數據,提出了一整套對策分析與建議,形成了《滿洲里干部群眾關心的熱點問題分析報告》,充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調研成果,形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎。此報告上報給自治區(qū)黨委,時任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎工程的滿洲里“三大工程”得以迅速啟動。
    2、精細調研,思想先行。首批全國文明城市評選之后,我市一方面認真制定了《滿洲里市精神文明建設“十一五”規(guī)劃》,另一方面,積極調研爭創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開6個層面的調研座談會,認真分析了滿洲里市創(chuàng)建優(yōu)勢,存在的問題,正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構成復雜等困難,梳理出6大類100多個問題與困難,提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。
    3、積極爭取,果斷決策。xx年3月,市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請。5月,自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持滿洲里市作為全區(qū)唯一的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。滿洲里市委、市政府更加認為爭創(chuàng)全國文明城活動,是把“三大文明”建設任務有機結合落實到基層的有效載體,是對群眾進行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質和社會整體文明程度的有效途徑,對于內增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產力,塑造中國改革開放良好形象,具有十分重要的戰(zhàn)略意義,因此在中共滿洲里市十三屆十二次全委(擴大)會議上,將xx年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和滿洲里俄羅斯年”,作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年8月召開的第十四次上再次明確了在2010年進入全國文明城市行列的目標。
    總結。
    規(guī)劃和方案科學分析文明城建設的重大現實意義,客觀分析對經濟社會發(fā)展的巨大助推作用,把握制約創(chuàng)建的重大問題,用系統論的.觀點突出重點,未雨綢繆,超前思考,超前運作,高點啟動,全程控制。并圍繞建設高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經濟結構、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質、學習型的城市風氣、多元型的城市文化,突出重在做實、重在群眾參與,千方百計推進創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結果看,當時的調研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實質要求,起到了事半功倍的指導和推動作用,為創(chuàng)建成功奠定了科學的基礎。
    5、召開大會,強勢啟動。xx年5月17日,市委市政府召開了2200人參加的規(guī)??涨暗膭?chuàng)建全國文明城市誓師動員大會,向全市發(fā)出號召,舉全市之力,力爭2010年進入全國文明城市行列。
    6、統一思想,堅定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認識。吳浩峰同志就滿洲里的創(chuàng)建工作提出要求。在市委14屆4次常委(擴大)會議上的講話中指出:“在市民素質教育方面,在與老干部座談時,他們提到滿洲里現在很美,但也存在一些不文明的現象。所以,我們要深入實施市民素質教育升級工程,以多種行之有效、喜聞樂見的方式,對市民進行思想道德教育,讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛滿洲里、熱愛自己的家園,為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質文明打好基礎”。通過市委、市政府領導的努力,全市上下明確了滿洲里在國家加快向北開放的前沿作用;認識到建設文明、富裕、和諧的滿洲里,具有對內展示我國民族區(qū)域自治政策成果,對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性;認識到滿洲里作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐,代表自身是小形象、小目標,而代表呼倫貝爾、內蒙古乃至全中國才是大形象、大目標;認識到創(chuàng)建全國文明城對打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市,加強三國交界地區(qū)經濟、政治、文化交流合作,使?jié)M洲里盡快成為多國合作多贏的亮點或典范區(qū)域的促進作用;認識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協調發(fā)展示范城,而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構成的意義;認識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收,大力繁榮口岸經濟,也要努力在文化方面為國家建設一個聚集多元、中西交融、取長補短、交流提高的大平臺;不僅認識到天時、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎意義,也認識到全國最大陸路口岸、少數民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢和突出代表性,加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識和30萬人民群眾的共同意志。
    7、強化領導,高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領導為副總指揮,市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作,各責任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組??傊笓]部下設創(chuàng)建辦公室,與宣傳部、文明辦三位一體,分設十個組,抽調有關部門領導和業(yè)務骨干,加強日常工作指導檢查。從組織上加強了文明辦機構,增加了領導職數,增設了未成年人教育處。根據精神文明建設經費隨財政收入增長逐年遞增的規(guī)定,明確了精神文明建設投入機制,使創(chuàng)建工作在組織、人員、經費上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實績考核的重要內容,實行一票否決制。及時調整及科學細分測評體系所要求的責任目標,從xx年起,由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關責任單位進行溝通對接,共同研究,共同確定重點難點問題,使目標責任更加具體科學,提高了針對性、可操作性和實效性,達到了不走回頭路,不重復,不浪費,避免了紛亂和扯皮推諉現象,也使督查更有依據,為推動創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測評體系和滿洲里市責任分解一體表》,層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標責任狀》,按照當時的《全國文明城市測評體系》,把體系中的7個大項、37個小項、118個標準指標,逐一分解到各有關部門,落實責任,明確工作任務、重點要求、關鍵措施和時間進度,提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標和實施步驟,加強了督導檢查力度,形成了“黨委政府負責、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯動”的大創(chuàng)建格局。
    12。
    2010年鄉(xiāng)政府工作總結2010年縣委組織部工作總結城鎮(zhèn)建設管理工作總結2010年質監(jiān)局工作總結匯報“萬名干部下鄉(xiāng)”活動工作總結2010年老干部局工作總結2010年供電公司工作總結鑄造公司工作總結。
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    全國文明創(chuàng)建工作總結篇八
    為了迎接20xx年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市檢查,根據市交通運輸局和公司的安排和部署,我站高度重視、全面動員、周密組織、強力推進,認真落實創(chuàng)衛(wèi)工作標準;廣大干部職工積極主動,任勞任怨,保證迎接創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市檢查工作扎實有序開展。現將我站近期創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作情況匯報如下:
    1、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理:
    在全站開展的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動中,共清運垃圾300立方米;清除堆積物7處;車站入口處廣告牌外側的明曝垃圾及空地進行了全面清理;對入站口廣告牌外側攤位、摩的亂擺、亂停進行了徹底的清理,;對站場內所有衛(wèi)生死角進行了清理;對進出站通道口安裝了道匝,。
    2、增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設施:
    根據創(chuàng)建需要我站加大環(huán)衛(wèi)投入力度,先后購買塑料垃圾箱25個,購買滅蚊燈9個,購買公廁地毯4塊,購買公廁門簾3卷,購買噴霧器2臺,共投入資金5000余元。
    1、以環(huán)境治理為主,組織各部門對環(huán)境進行大掃除,及時清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績,四害密度不斷下降。
    2、為做好夏季病媒生物防制工作,確?!八暮Α狈敝郴顒痈叻迤诘玫接行Э刂疲M一步凈化環(huán)境衛(wèi)生,防制疾病經四害傳播流行,保護廣大人民群眾身體健康,我們對公共場所、候車大廳等人員流動密集地區(qū)、部位進行重點監(jiān)控和防制,效果良好。
    3、印發(fā)除四害方案,病媒生物防制活動通知。舉辦了除“四害”業(yè)務培訓,共5人參加培訓,并且積極聯系市消殺站專業(yè)消殺隊伍,按時投藥,保證消殺質量。大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理,清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責任,全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
    按照創(chuàng)建要求,我站專題研究了窗口單位的健康教育工作,作出了健康教育年度安排,要求健康教育領導小組堅決貫徹,積極落實。努力開展宣傳工作,使健康知識深入人心,效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務活動,利用宣傳欄、led屏等形式宣傳健康知識,發(fā)放健康知識66條宣傳材料185份,舉辦健康教育宣傳欄6期,制定了中心站禁煙暫行辦法,設立控煙員8名,對旅客吸煙行為進行勸導,在站內公共場所嚴禁吸煙。
    以上工作的開展,進一步提高了廣大干部職工的健康知識知曉率和健康行為形成率,切實愛護自己并關愛他人健康,從而在全站形成健康知識教育的濃厚氛圍。
    在創(chuàng)建宣傳工作中,我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,大力開展宣傳工作。充分利用各種宣傳陣地,以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,共建美好幸福家園為主題,進行全方位、不間斷的宣傳。職工創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。
    愛國衛(wèi)生基礎工作是我站在創(chuàng)建工作中長期堅持開展的一項重要工作。我們以資料檔案為入手,以抓好工作落實為突破,以督促整改為手段,以查檢評比為激勵,積極投入創(chuàng)衛(wèi)工作,環(huán)境衛(wèi)生條件有了較大改善,成立愛國衛(wèi)生運動工作領導小組,建立長效機制,根據工作重點安排愛國衛(wèi)生月活動、做到有計劃、有安排、有總結,努力做好創(chuàng)衛(wèi)基礎工作。
    全國文明創(chuàng)建工作總結篇九
    社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作總結。文明城市建設也是城市發(fā)展的整個過程和奮斗目標。文明城市建設所取得的成果又將有力地推動城市各個方面的工作。文明城市建設的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發(fā)展這一戰(zhàn)略高度來認識這一問題的。并將這一理念深深烙在思想上,貫穿在行動中。我們的具體做法是:
    要抓好城市文明建設工作,首先要吃透上級精神,緊跟上級的部署。為此,我們社區(qū)黨總支召開了總支擴大會,反復宣讀有關文件及會議精神,我們還召集社區(qū)全體工作人員會議,強調了工作的重要意義。9月x日的黨員大會,我們又請街道辦事處付豫梅主任作了動員報告。會上第二支部書記還宣讀了“爭創(chuàng)文明城市,從我做起,從現在做起“的倡議書。
    為了讓全體社區(qū)居民能積極地參與到城市文明建設中來,我們制作了橫幅在醒目處懸掛,在黑板報上用圖文并茂的方式公布了創(chuàng)建文明城市相關內容,用小喇叭反復宣講相關口號。通過多種宣傳方式,使小區(qū)的居民也認識到了創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性,充分調動了社區(qū)居民主動參與的積極性。這為我們工作的展開打下了扎實的群眾基礎。
    一個支部就是一個保壘,一個黨員就是一面旗幟。黨員集中參加公益勞動共5次,總計70余人次。他們清理垃圾、鏟除雜草、清理雜物多次。群眾普遍反映“還是黨員覺悟高”。黨員余志遠、章志、魏啟山、閆衛(wèi)國等多位老同志主動打掃樓道、清除牛皮癬、粉刷樓道等,深受群眾贊揚。在9月x日清理小市村82號違建時,部分群眾因自身利益受到侵害而有些抵觸情緒,我社區(qū)獲“文明之星”的老黨員余志遠同志挺身而出,耐心地做群眾工作,并主動地幫運雜物。因現場雜物較多,致使一顆大釘子穿透皮鞋而直接插入腳底,當時鮮血直流。而后幾天因發(fā)炎感染無法正常行走,但他并無怨言,充分表現了一個共產黨員應有的品質。社區(qū)領導當晚便到他家看望,表達了組織的關愛和慰問。正是有了這樣一群共產黨員的帶頭模范作用,正是有一了個能帶領黨員戰(zhàn)斗的組織,我們社區(qū)的各項工作才能有聲有色地開展起來。
    這便是老百姓對我們工作的認可與肯定。我們可以自豪地說“在東井新村社區(qū)的工作人員個個都是最棒的!”。在我們的組織和帶領下共對小區(qū)內的155個樓道的牛皮癬進行了清除,一個個的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印,滴下了大家勤勞的汗水。在這次創(chuàng)建文明城市過程中我們共組織了40余人次的低保人員參與公益性勞動,共清理垃圾、雜物約80噸。
    這次創(chuàng)建文明城市工作,是在小市街道辦事處的直接指導下展開的。街道民政科何光宏科長、貢亞琴、吳長群、蘇老師等同志一直和我們戰(zhàn)斗在一起。在街道的指導下,我們社區(qū)分片包干,責任到人。大家日夜堅守在自己包干區(qū)的第一線,很好地完成了自己的任務。
    全國文明創(chuàng)建工作總結篇十
    在市文明委和區(qū)精神文明辦的關心指導下,認真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞圍繞我區(qū)“十一五”精神文明建設規(guī)劃,把文明建設同交通發(fā)展有機結合起來,“三個文明”一起抓,富有成效地開展工作,為促進全區(qū)經濟社會加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展作出了積極的貢獻?,F就20xx年交通精神文明建設工作情況總結如下:
    領導班子堅持以鄧小平理論為指導,努力實踐“三個代表”重要思想,認真落實科學發(fā)展觀,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,高度重視文明單位建設工作,不斷完善文明單位建設工作機制。一是文明單位建設工作堅持實行“一把手”負責制,將文明建設工作納入全局工作規(guī)劃、列入黨組重要議事日程,并圍繞中心工作堅持做到同規(guī)劃、同部署、同檢查;二是成立了以黨組書記、局長為組長,局領導為副組長,各處室負責人為組員的文明建設領導小組,在領導干部變動的情況下及時調整分工,確保文明單位建設工作常抓不懈,不斷提高;三是廣泛深入發(fā)動營造文明氛圍,每年局主要領導結合年度工作部署對文明創(chuàng)建工作進行宣傳動員、搞好思想發(fā)動、部署工作任務、提出具體要求。
    全局干部職工的文明意識和責任意識不斷增強,營造了濃厚的氛圍;四是堅持考評制度,加強對系統各單位文明建設工作的指導和監(jiān)督檢查,堅持每個季度開展一次專項檢查的同時結合交通工作不定期檢查,并把檢查情況列入對系統單位的年終考核;五是以開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動為抓手,促進精神文明建設。20xx年中先后開展“人民滿意公務員”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“婦女自愿者服務隊”等活動。陳錦瑛、羅輝萍在人民滿意公務員活動中獲得100%的滿意票,被平為優(yōu)秀公務員;婦女自愿者服務隊在參加城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作中,處處以身作則,帶頭參與,塑造了婦女先進典型形象,帶動了交通干部職工參與城鄉(xiāng)整治活動,增強了全局干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識,鼓舞了士氣,形成了積極向上、團結奮進的良好氛圍。
    黨組注意加強對職工的政治思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務理論的學習。一是始終堅持以堅定正確的政治方向引導職工。在開展干部職工教育中特別強調,要以講政治、講大局為重,在政治上同黨中央、同區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致,時刻保持清醒的政治頭腦和敏銳的政治嗅覺,圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心任務做好本職工作。二是引導全局干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀,積極開展了黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的宣傳教育,認真組織學習了xx屆三中、四中全會精神以及科學發(fā)展觀理論,進一步解放思想、堅定信念、樹立信心。三是組織開展集中學習,增強干部職工黨性修養(yǎng)。20xx年3月通過召開全系統黨風廉政建設大會,重點開展廉政承諾活動,主要領導對全體干部職工,下級對上級開展廉政承諾;針對我區(qū)斷頭路建設和交通執(zhí)法工作情況,20xx年11月17日再次召開系統黨風廉政建設懇談會,加強對交通重點部位的廉政監(jiān)管,防止在工程建設和行政執(zhí)法中可能滋生的腐敗行為。四是立足本職工作,加大精神文明建設選產力度。利用交通窗口優(yōu)勢,在車站、碼頭、客運車船上張貼文明標語,開展了廣泛宣傳,為社會文明進步發(fā)揮應有的作用。20xx年中張貼宣傳標語1500余條。
    三、加強文明管理,樹立文明機關形象。
    (一)深化精神文明建設各項活動。我們始終把加強機關文明建設作為推動各項工作的重要保障,強化內抓管理,外樹形象,爭創(chuàng)一流工作意識,有效地促進了文明創(chuàng)建活動的開展。一是加強了局黨組班子自身建設,黨組班子堅持以鄧小平理論為指導,努力踐行“三個代表”重要思想,認真落實科學發(fā)展觀,按照“學習、團結、廉潔、求實、創(chuàng)新”的要求,樹立以創(chuàng)新求發(fā)展,以服務謀地位的工作思想。堅持黨性教育、樹立大局意識,堅持以人為本、構建和諧機關,堅持求真務實、狠抓規(guī)范管理,堅持精誠團結、發(fā)揮堡壘作用,堅持正確引導、倡導愛崗敬業(yè),堅持嚴格要求、勤政廉政、率先垂范,堅持集體領導、民主集中、科學決策,形成了講政治、講正氣、講團結的良好風氣,營造了敢想敢干、敢抓敢管、敢于負責的工作氛圍,增強了領導班子的號召力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是不斷完善規(guī)章制度,以“風險防范管理”為抓手創(chuàng)新管理機制。全年完善各項制度25項,建立了一套行之有效的管理運行機制、做到了用制度管人,按規(guī)定辦事,有章可循,確保了管理制度化、規(guī)范化和科學化。三是認真組織參加去上開展的“學習實踐科學發(fā)展觀活動”、“黨風廉政建設風險防范管理活動”、“向王英學習的活動”“扶貧濟困救助募捐活動”、“希望工程一日捐活動”等文明建設主題活動。特別是在交通養(yǎng)路段職工盧聕家庭出現特殊困難時,組織機關職工捐資9630元,為其解決了實際困難,讓困難職工感受到團隊的溫暖,增強了交通團隊意識,凝聚了集體戰(zhàn)斗力;四是局成立了綜合治理領導小組,實行分管領導和干部負責綜合治理工作,并分片包干,跟蹤考核,獎罰分明的目標管理責任制。堅持教育與管理相結合,德治與法治并舉的原則,落實了各種防范和管理措施,全局干部職工無違法違紀案件,無行政責任事故,無“黃、賭、毒”等丑惡現象,無邪教活動。五是圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境和迎接國家衛(wèi)生城市檢查,加強了交通衛(wèi)生綜合整治和健康衛(wèi)生教育活動。先后開展職工健康教育活動4次,努力凈化、綠化、美化工作和生活環(huán)境。投資改善了局機關辦公條件、衛(wèi)生綠化環(huán)境,投資2016多萬元對全區(qū)損毀道路進行了修補,加大了道路衛(wèi)生整潔情況的監(jiān)督,同時,交通局在干部職工中積極組織開展我為家鄉(xiāng)植棵樹的活動,捐資1000元為打造城區(qū)綠色通道作出應有的貢獻。
    全國文明創(chuàng)建工作總結篇十一
    我公司成立于20xx年3月,同年接管東都銀座苑小區(qū),小區(qū)建筑面積25000平方米,小區(qū)內居民總戶數228戶,員工共計16人,社區(qū)規(guī)劃及各項配套制度日臻完善。在服務群眾、加強文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作。以下是我們所取得的工作成效。
    社區(qū)的組織建設是一項綜合性的系統工程,建立相應的組織機構,進行統籌協調是抓好社會建設的根本保障,才能充分發(fā)揮社區(qū)的.各種優(yōu)勢和各方面的力量,不斷提高小區(qū)的創(chuàng)建水平,小區(qū)特建立了領導小組并明確了分工,分清了職責,形成書掛帥,從負責在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用,詳細研究部署文明小區(qū)建設工作,解決難點問題,積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與建設和管理。
    從實際出發(fā),積極開展深入細致的思想政治工作,大力加強未成年人思想道德建設,貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,大力開展“愛國、守法、誠信、知禮”現代公民教育活動,樹立良好的社會道德風尚,家庭成員、鄰里之間形成團結互助、平等友愛、共同前進的新型人際關系。宣傳普及科學知識、科學思想、科學精神和科學方法,形成崇尚科學、破除迷信、抵制邪教的良好氛圍。社區(qū)居民的整體文明素質較高,對社區(qū)的認同感強,積極參與社區(qū)建設。
    積極協助有關部門認真落實社會治安綜合治理的各項防范和管理措施,社區(qū)治安綜合治理網絡和群防群治體系完善。社區(qū)治安狀況良好,無重大刑事案件、重大安全事故和群體上訪事件,無“黃賭毒”等社會丑惡現象、無封建迷信和邪教活動。社區(qū)管理規(guī)范,社會秩序穩(wěn)定,群眾安居樂業(yè)。
    社區(qū)各類服務組織積極開展工作,面向老人、少年兒童、殘疾人、經濟困難戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務周到細致,面向社區(qū)居民和駐區(qū)單位的便民利民服務及時方便,面向下崗職工的再就業(yè)服務和社會保障服務扎實深入,以疾病預防、醫(yī)療保健和計劃生育為主要內容的社區(qū)衛(wèi)生服務齊全配套,社區(qū)物業(yè)管理水平和服務質量不斷提高、各項服務項目豐富,程序規(guī)范,質量優(yōu)良,居民普遍滿意。“雙擁”工作走在前列,軍政軍民關系密切。社區(qū)志愿者活動形成正常運行機制。
    社區(qū)設施建設布局合理,環(huán)衛(wèi)、服務、交通、通訊等基礎設施比較完善,社區(qū)功能健全、環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作成效顯著,主要考核指標達到全省先進水平,社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。交通管理井然有序,主要道路交通暢順。社區(qū)成員單位資源共享、事務共辦、文明共建的機制初步形成。
    廣場文化、企業(yè)文化、樓院文化和家庭文化建設發(fā)展較快。社區(qū)各類文體活動中心、圖書館、影劇院、文化站、俱樂部等文化娛樂場所設施齊備并經常開展健康向上、具有社區(qū)特色的群眾性文體活動,豐富居民的精神文化生活,形成科學文明健康的生活方式。使小區(qū)更有效的豐富了社區(qū)文化活動,提高了業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。
    全國文明創(chuàng)建工作總結篇十二
    港城大街辦事處服務里社區(qū)居委會位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設大街以北、由原來的4個居委會即服務里、勝利村、電工里、新興里合并而成。現有居民住戶3000多戶,居民11000多人,屬物業(yè)管理的雜居區(qū),由鎮(zhèn)、村、街、居、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項配套設施比較齊全,各項管理制度日臻完善,在服務群眾,加強居民教育和文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作,取得了明顯成就,先后被省、市評為“明星小區(qū)”和“治安模范小區(qū)”稱號。我們的主要做法是:
    社區(qū)建設特別是文明小區(qū)建設是一項綜合性的系統工程,建立相應的組織機構,進行統籌協調是抓好社區(qū)建設的根本保障,也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量,不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。去年年底,海港區(qū)民政局通過公開招聘,吸收了一大批有學歷、有文憑的年輕干部從事居委會工作,1月份,辦事處首先成立了新一屆服務里社區(qū)居民委員會和黨支部兩委班子,并明確了分工,分清了職責。這支隊伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。按照市、區(qū)《關于加強城市社區(qū)建設的意見》及《文明社區(qū)創(chuàng)建標準》有關規(guī)定,社區(qū)還成立了以鎮(zhèn)、單位、公司、物業(yè)、村居及各職能部門領導組成的社區(qū)管理委員會,定期召開會議,聽取有關單位、成員匯報,研究部署文明小區(qū)建設工作,解決難點問題,積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)同時成立了居民糾紛調解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。并制定了相應的制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務責任制和物業(yè)公司提供的各項服務項目保障,并把這些制度上墻,便于居民進行監(jiān)督,為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎。
    1、用樸實的語言發(fā)動群眾。進入小區(qū)你就會看到大大小小的標牌用樸實、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望,大家相幫,各獻其愛。共享幸福”;“人人遵紀守法,社區(qū)長治久安”;“一個黨員一面旗,黨員奉獻在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標語口號已為大家所熟知,并付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,我們除通過“市民學?!币约靶麄鳈诘刃问桨丫V要內容向廣大社區(qū)居民宣傳教育外,還搜集了一些家庭的道德格言,制作了道德欄并上墻,把它作為宣傳群眾,發(fā)動群眾的有力武器?,F在這些真誠、樸實的語言已經成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動員令和行為準則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報欄等宣傳時事政治,普及法律、計生、環(huán)保、健康、科學等知識,表彰好人好事,評議不道德行為,展示創(chuàng)建成果,發(fā)揮了很好的宣傳作用。
    2、用評選活動鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措,更是創(chuàng)建活動的催化劑,通過星級文明家庭評選活動使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個方面入手:一是抓宣傳教育,利用市民分校,開展座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等,印制《住戶手冊》,《文明秦皇島人行為規(guī)范》,《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中,大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的,做到家喻戶曉,人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會,選出具有特色的星級文明家庭標兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領巾樓道、青年文明家庭,用身邊的事教育身邊的人,充分發(fā)揮典型的示范作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾,使那些參與意識差的家庭受到激勵,促進了群眾的參與性。截至目前,我社區(qū)已評出星級家庭標兵戶2家,文明單元4個,紅領巾樓道2個,青年文明家庭5個,收到了明顯的效果。
    3、用社區(qū)文化引導群眾。以科學的思想武裝人;以正確的輿論引導人;以高尚的精神塑造人;以優(yōu)秀的作品鼓舞人是我們開展社區(qū)文化工作的指南。我們充分認識到:堅持經常的開展文體活動,既活躍了居民的業(yè)余文化,陶冶了人民的情操,又能提高社區(qū)居民的凝聚力,因此我們經過努力,在社區(qū)內設立了閱覽室、*牌室,內有藏書一百余本,刊物六十余本,有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導群眾,既減少了不安定因素,也加深了居民間的情感交流,特別是防止了法**邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地?,F在服務北里小區(qū)民風正、民情好,沒有封建迷信和賭博活動,也沒有法**習練者。
    4、用優(yōu)美環(huán)境默化群眾。為把小區(qū)內幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所,街道辦事處和社區(qū)委員會積極爭取多方面的支持,加大了對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元,平整了活動場地,民政局在小區(qū)安裝了全民健身活動器材,居委會組織居民開辟了晨練、晚練活動點,組織開展豐富的文化體育活動,其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節(jié)目多次參加市、區(qū)組織的表演、比賽、并獲獎。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境,創(chuàng)建文明小區(qū),各方投資3.5萬元對小區(qū)環(huán)境進行了綠化、美化。除對道路進行硬化外,社區(qū)綠化面積達6760平方米(其中草地4500平方米,綠地造型800平方米)。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株,鋪設卵石小路700米,安裝石桌、石凳4套,路燈、門燈38盞。此外,小區(qū)內衛(wèi)生設施完善、整潔,營造了優(yōu)美的健身和生活環(huán)境。
    為了使居民有一個方便、稱心的生活環(huán)境,社區(qū)成立了居民服務站,設有服務熱線和公開承諾。下設綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務網點,積極安排下崗失業(yè)人員,廣泛開展便民服務、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務介紹等。服務內容貼近生活,貼近百姓,極大地方便了社區(qū)居民群眾。便民診所免費為社區(qū)居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診,診所安裝了24小時熱線電話,建立了個人醫(yī)療檔案,定期到病人家中體檢。服務站還掛出了社情民意箱,每天早晨開箱,及時幫助居民排憂解難,一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份,3棟樓的污水井蓋被盜了,居委會的同志接到熱線電話后,及時找3棟樓的單位領導,不到半天就解決了問題,小區(qū)居民對社區(qū)居委會的工作非常滿意。
    此外,社區(qū)居委會還成立了有幾十人的社區(qū)服務志愿者隊伍,每月定期開展活動。他們帶頭清理社區(qū)內的不法小廣告、揀白色垃圾,維護社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。還為居民上門服務,解決實際困難。對社區(qū)內老、弱、病、殘人員,居委會組織了義務理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā),深受居民的歡迎。在社區(qū)內我們還設立了便民欄和政務公開欄,公布辦事程序、手續(xù)、時間、承辦單位,居委會財務及工作情況,使來居委會辦事的人員一目了然,既增加了工作的透明度,提高了工作效率,又方便了群眾監(jiān)督。
    為加強社區(qū)社會治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作,社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織,在辦事處和派出所的指導下實行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯絡員,參與共建共管,保持了良好的社區(qū)治安秩序。一是加強內部治安防控體系建設,加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會,建立了專職保安隊伍,實行24小時輪流值班制度。同時社區(qū)內有義務巡邏員參加巡邏,切實提高了對社區(qū)治安的控制能力。9月13日服務北里3棟一戶屋內向外冒煙,事主還未發(fā)現時即被居委會巡邏人員發(fā)現并及時報警,避免了損失;二是居民參與干群結合。我們積極配合有關部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實際情況,我們組成了3個幫教小組,定期談心,隨時掌握他們的現實表現。并安排部署有關力量,加強對政嫌,刑嫌、治安危險分子以及法**分子和精神病等重點人員的監(jiān)控;三是警民共建,群防群治。社區(qū)內建立了治安警務室,民警現場辦公,并公布了包片民警資料、報警電話,各棟分別設立一名治安員,對外來人口隨時掌握情況,做到底數清、情況明;對進入小區(qū)的陌生人進行盤查,防止不法分子作案,預防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。今年以來,我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員,分別進行了教育。目前小區(qū)內治安秩序井然,人際關系和諧,居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。
    服務里社區(qū)在街道辦事處及有關單位大力支持、幫助、指導下,創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高,主要表現在三個方面:一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內開門,在院內修理摩托車,蓋職工食堂,影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,且不方便統一管理;二是小馬坊河的清淤問題沒有解決,夏天小河附近臭氣難聞,居民意見較大;三是小區(qū)內沒有停車場,且小區(qū)內車輛較多,有時車輛亂放影響安全,建議將小馬坊河封蓋后建成停車場,這樣即解決停車問題又解決河流污染問題,在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會人,要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足,使社區(qū)實現安全、文明、方便、規(guī)范的目標,只有在各級黨委政府的領導下,在社區(qū)單位和居民的支持下,齊抓共管,才能使社區(qū)建設各項工作邁上新的臺階,推動硬件建設上檔次,軟件建設上水平。
    全國文明創(chuàng)建工作總結篇十三
    1、各班組進行業(yè)務知識的強化訓練,主要針對商品知識的熟悉、服務技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務訓練,包括“三米”微笑服務,處理顧客投訴,商品推銷技巧訓練等,通過這種實戰(zhàn)性的強化訓練,我商場的員工服務水平有很大提高,在集團總公司監(jiān)控中心多次檢查中,受到檢查人員的好評,特別是副食組×××因業(yè)務熟練,服務熱情,受到監(jiān)控中心和顧客的表揚,并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務員。
    2、積極參加總公司的定期培訓,系統地學習了服務領域,崗位要求,職業(yè)道德技巧等多種知識和常識,經過培訓,我們的員工不但增進了對服務工作的知識,還大大提高了自身的素質,在十月份,我商場電腦員利用業(yè)余時間勤練兵,在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍,在5月份的美工培訓班中我商場的×××獲得了“優(yōu)秀學員”稱號。
    今年,我單位在創(chuàng)建工作中,嚴格按照縣創(chuàng)建領導小組的要求和部署,以“創(chuàng)建文明機關、環(huán)境干凈整潔”的工作思路,致力于文明創(chuàng)建各項工作落實,不斷推進我單位文明創(chuàng)建工作的創(chuàng)新。通過共同努力,取得了較好的成效。
    一、加強輿論宣傳,營造濃厚熱烈的創(chuàng)建氛圍。
    工業(yè)作為一個城市的標志,企業(yè)文明直接影響著城市化進程。為了加大文明創(chuàng)建工作的意識,城區(qū)的企業(yè)要求清潔生產、文明創(chuàng)建。同時,我單位對責任廠區(qū)路段保潔人員進行了宣傳。營造了創(chuàng)文明、樹新風的良好氛圍,推動了我縣文明創(chuàng)建的進步。
    二、狠抓節(jié)能減排,創(chuàng)造和諧有序的共公環(huán)境。
    企業(yè)環(huán)境污染對城市文明創(chuàng)建影響極大,今年在國家政策號召下,我單位節(jié)能減排,在我局屬下各單位名列前例,取締環(huán)境污染企業(yè),投資近30萬元對灰土揚塵環(huán)境做出了大的改變,使我單位企業(yè)達到了國家環(huán)境標準,凈化了城市、城市的空氣,推進了文明創(chuàng)建工作。
    三、強化了衛(wèi)生保潔,打造整潔舒適的環(huán)境。
    我單位廠區(qū)較大路段也很復雜,過往的車也很多、灰塵也很大保潔工作難度大、任務重。為了確保不丟單位的臉面,做好文明創(chuàng)建工作,我單位不等不靠,克服人少、經費緊張、保潔范圍大等困難。首先建立起一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗保潔人員隊伍,樹立保潔人員主人翁意識,采取行之有效的保潔方法,保潔工作取得了明顯的成效。
    日常辦公室的衛(wèi)生保潔,我單位實行區(qū)域負責制,發(fā)現問題,立即處理,每周一次大掃除,每季一次大檢查,將每個區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作落到實處,給每個干部創(chuàng)造出一個清潔舒心的工作環(huán)境。
    四、完善制度,構造高效的工作機制。
    根據文明創(chuàng)建工作的任務與標準,我單位將任務細化到具體股室,嚴格按標準進行分解、責任到人、實行制度化、規(guī)?;芾恚鸩浇⒑侠淼墓ぷ鳈C制,采取每周檢查,每季總結,建立臺帳工作模式,極大地提高了每個干部的積極性,確保各項工作的順利進行。
    市政道橋軌道分公司。
    2011年5月28日。
    全國文明創(chuàng)建工作總結篇十四
    xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護室(icu),是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?,F有成員29名,其中35歲以下青年21名,團員15名。崗位負責人為陳文晶,現年22歲。20xx年,醫(yī)院根據業(yè)務發(fā)展需要,調集優(yōu)秀醫(yī)護人員,配備先進搶救設備,成立了重癥監(jiān)護室。十年以來,icu全體醫(yī)護人員緊密結合工作特點,認真貫徹落實醫(yī)院、黨團組織的工作要求,學習科學,勤奮工作,愛崗敬業(yè),不斷提高重癥監(jiān)護水平。一切以病人為中心,以優(yōu)質高效的醫(yī)護服務,贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來,共成功搶救危重癥患者若干名,搶救成功率達到了90%以上。按照要求,積極開展青年文明號創(chuàng)建工作,20xx年xx市青年文明崗榮譽稱號?,F將簡要總結如下:
    在爭創(chuàng)青年文明號活動中,icu堅持一手抓活動開展,一手抓機制建設,建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實職責,形成了院長、黨委書記—分管副院長—團委書記—負責人,一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領導十分重視和關心“青年文明號”創(chuàng)建工作,經常主動深入科室,調查了解文明號創(chuàng)建情況,并在科室建設和活動開展上給予積極支持。制訂和落實了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務、便民服務措施完善。并結合工作實際,建立了科內業(yè)務學習制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛,自覺接受監(jiān)督,科室懸掛了科室簡介展板,將服務承諾、崗位職責等內容公示于眾,使病人和家屬更加了解icu。工作中,醫(yī)護人員著裝整潔,佩戴服務牌或團徽,規(guī)范上崗,不斷做到“他律”和“自律”相統一。發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。
    重癥監(jiān)護室收治的病人大都是危重癥患者,不允許有家屬陪護。護士既要對病人進行24小時的病情監(jiān)護和觀察,又要做好病人的一切生活護理。他們面對艱苦的工作,堅持推行醫(yī)療優(yōu)質服務,一絲不茍地為病人做好各種基礎護理,為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累,但他們毫無怨言,視“病人康復、家屬滿意”為最高褒獎,嚴于自律,心無他求,體現出了更為崇高的醫(yī)德和文明。
    icu屬綜合性科室,病種雜,病情變化快,沒有過硬的醫(yī)療護理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此,科里的醫(yī)護人員定期開展崗位練兵活動,努力鉆研專業(yè)知識,爭當業(yè)務骨干、操作能手,每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應用,整體業(yè)務技術水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時間,積極參加各種形式的學歷教育、業(yè)務教育,努力提高業(yè)務水平。先后有5人到省內知名醫(yī)院進修培訓??剖覂炔块L期堅持開展科內小講課,不斷更新業(yè)務知識。
    icu是一個全新的科室,是一個充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體,也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團組織開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經常主動請纓,參加進農村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻活動。還積極開展了愛心結對子活動,幫助醫(yī)學院校的學生提供見習、鍛煉崗位,通過一對一輪換帶教、每周晨會提問等方式,鞏固生的基礎理論知識,提高工作能力。幫住他們把醫(yī)學理論和崗位實現有機結合,在學習中鍛煉了技能,在鍛煉中增長了才干。
    icu是危重病人集中的地方,風險大,費用高,病人家屬易與醫(yī)護人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務,從病人的角度來關心、理解病人,遇事及時溝通,耐心細致地解答患者家屬的每一個疑問。悉心關懷,幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦,一點一滴都體現著對患者的責任和真情!努力營造一個整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。
    沒有什么值得炫耀的豐功偉績,只是日復一日地重復著驚心動魄的搶救,在死亡線上,憑借一流的急救技術、一流的生命監(jiān)測系統,憑借對病人極端負責的敬業(yè)精神,他們在努力和死神戰(zhàn)斗,搶救的過程是驚心動魄的,監(jiān)護的過程是無微不至的。正是這種最樸實的職業(yè)責任感,創(chuàng)造了一個又一個生命的奇跡。
    自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來,icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強,在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現狀,決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機,用實際行動立足崗位、踏實工作,不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌,為醫(yī)院的兩個文明建設和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻。