人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)(熱門20篇)

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    總結(jié)是對復(fù)雜問題進行簡化和概括的過程,幫助我們更好地理解和解決問題。寫總結(jié)時,可以采用按時間順序、按主題分類等不同的方式進行組織。這些總結(jié)范文在思考角度、表達方式和信息量上都有獨特之處,值得我們學(xué)習(xí)和探索。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇一
    總結(jié)的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
    畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
    2.1實習(xí)任務(wù)。
    1.做好實習(xí)筆記。
    2.聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識,多思考,多請教。
    3.總結(jié)實習(xí)中所學(xué)的知識及。
    心得體會。
    完成。
    實習(xí)報告。
    2.2實習(xí)內(nèi)容。
    剛進公司時,對整個人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對部門對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
    由于我更多的是想了解人事部整個部門的工作流程和人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的。
    崗位職責。
    一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
    遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。我體會到辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。在我實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短,工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對工作的基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對工作有了一定的感性和理性認識。
    這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。工作很辛苦,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
    通過實習(xí),我們才有了機會去面對著專業(yè)性人員,聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過實習(xí),讓我體會到了通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識,了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識,鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。
    (1)真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。
    (2)以前覺得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多,我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內(nèi)涵,自己親身實踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類得以生活得更好的根本原因。
    (3)從小的方面來說,不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,每天都要打起精神工作。我切身體會到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全考慮到做工作的各個方面,特別是我們學(xué)理工的,更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來對待事情。
    (4)深切體會到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識的重要性,因為我們所學(xué)的是通信工程專業(yè),通信工程的地位舉足輕重,所以我要好好在實踐中學(xué)習(xí),為祖國的通信事業(yè)奉獻光和熱。
    (5)要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
    (6)體會到了團結(jié)互助是必不可少的。
    總得來說這次的實習(xí),我不敢說我懂了點點滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,認真的去請教一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
    人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進步,實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展,關(guān)鍵都在人在知識經(jīng)濟時代里,人力資源將成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用,實現(xiàn)人力資源的合理配置,最大限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。
    在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導(dǎo)下,我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓(xùn),既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。
    通過本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實訓(xùn),讓我進一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
    實訓(xùn)項目:1.八種人的安排。
    2.解決“富強油漆廠”的問題。
    分析:1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會不會有一樣的安排。
    2.富強油漆廠的供應(yīng)科科長施迪聞在員工激勵方面體現(xiàn)的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關(guān)于獎金分配的問題。
    啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
    同樣,獎金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
    泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。
    我常聽到當老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,要學(xué)會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
    (二)工作分析。
    實訓(xùn)項目:1.針對特定的職位進行職位分析。
    2.撰寫職位說明書。
    分析:1.學(xué)習(xí)片段寫實:選擇一天的學(xué)習(xí)活動進行真實記錄,用工作日志形式記錄;。
    2.工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;。
    3.撰寫職位說明書,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標準等方面。
    啟示:工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
    工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達的,是用文件形式來表達職位分析的結(jié)果。
    (三)招聘、甄選與錄用。
    實訓(xùn)項目:1.編制人員招聘需求表。
    2.編寫招聘廣告。
    3.撰寫《面試通知書》。
    分析:1.編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。
    2.編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
    3.撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達清晰,語言簡練。書中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認可否參加面試等內(nèi)容。
    啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環(huán)境的適應(yīng)時間,幫助他們迅速進入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
    (四)組織調(diào)配。
    實訓(xùn)項目:1.填寫員工到職單。
    2.填寫員工調(diào)動晉升申報表。
    分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動晉升申報表。
    啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。
    (五)薪酬管理。
    實訓(xùn)項目:1.計算員工的加班費。
    2.計算員工的工資單價。
    3.計算員工的實發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
    分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
    啟示:有效考評是設(shè)計薪酬激勵機制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標:確保企業(yè)最佳的勞動力;有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展;促進勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
    (六)績效考核。
    實訓(xùn)項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
    分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應(yīng)當在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應(yīng)當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
    啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個過程分為四個環(huán)節(jié),包括績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與結(jié)果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實現(xiàn)組織目標的效率,而其核心是績效考核??冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫ā?BR>    工作計劃。
    目標,必須對員工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,最大限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實,從而提升企業(yè)整體管理水平。
    實訓(xùn)項目:編制培訓(xùn)計劃。
    分析:為公司設(shè)計一個為期三天的新員工培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、費用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評估方案幾項內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時間安排。
    啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā),并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認識人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義,以及企業(yè)如何進行培訓(xùn)與開發(fā),從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。
    (八)勞動關(guān)系管理。
    實訓(xùn)項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同。
    分析:在勞動關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù),包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當前勞動力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。
    “世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章”,通過這學(xué)期的人力資源管理實訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助。總之,人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗,還需要我們多多聽取他人的意見。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇二
    通過在__銀行實訓(xùn)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉__銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。為學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
    雖然這只是一個月的'實訓(xùn),但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。
    在這次實訓(xùn)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不僅僅局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
    另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實訓(xùn)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
    當一個月的實訓(xùn)結(jié)束時,我收獲的不僅僅是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇三
    本學(xué)期我們進行了兩個月的商務(wù)策劃實訓(xùn),商務(wù)實務(wù)策劃實訓(xùn)是課程設(shè)計型實訓(xùn)課程,是商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生運用所學(xué)管理、營銷、市場調(diào)查與預(yù)測、商務(wù)策劃等相關(guān)的學(xué)科知識的綜合性應(yīng)用型的項目化實訓(xùn)課程,是針對特定的商務(wù)問題進行分析和一定深度的探索演練,以設(shè)計出一個解決特定問題的方案,從而提高學(xué)生理論聯(lián)系實際解決實際問題的能力的重要的實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。
    一、實訓(xùn)目的。
    (三)提高學(xué)生在市場調(diào)研中收集、分析、整理和評價數(shù)據(jù)的能力;
    (四)了解創(chuàng)新人才的素養(yǎng)與知識結(jié)構(gòu),熟悉商務(wù)策劃書的撰寫;
    (五)培養(yǎng)學(xué)生市場競爭意識和團隊合作的精神。
    二、實訓(xùn)任務(wù)。
    (一)制定商務(wù)策劃設(shè)計項目行動計劃。
    (二)制定商務(wù)策劃項目調(diào)研計劃。
    (三)設(shè)計切合實際的調(diào)查問卷或調(diào)查訪談提綱并進行實。
    (四)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,各組撰寫合乎規(guī)范的調(diào)研報告一份。
    (五)根據(jù)調(diào)研的情況,各組設(shè)計項目的商務(wù)策劃書一份,并制作成為克演示的ppt文檔。
    (六)撰寫個人商務(wù)策劃實訓(xùn)總結(jié)一份。
    三、個人承擔的工作。
    (一)參與了初期商務(wù)策劃調(diào)查主題的討論,共同確定了主題;
    (二)參與調(diào)查問卷的發(fā)放、回收以及調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
    (三)參與了實地調(diào)查;
    (四)參與了策劃方案的設(shè)計及商務(wù)策劃書的編寫本人在本小組中是一名普通的組員,在實訓(xùn)過程中為本小組貢獻了一份微薄之力,但這也是我的本職任務(wù),實訓(xùn)的圓滿完成離不開每位組員的共同努力,而我也起到了一定的監(jiān)督作用。
    四、存在的問題及改進意見。
    (一)存在的問題。
    1、小組分工合作方面。
    (1)任務(wù)分工不夠明確,從而導(dǎo)致有人很忙有人很閑,不能充分利用時間和資源;
    (2)小組成員間缺乏溝通,導(dǎo)致有些成員對策劃方案還不夠了解;
    (3)團隊合作精神有待加強。
    2、市場調(diào)查方面。
    調(diào)查問卷設(shè)計不夠嚴謹,安排不夠合理;
    問卷填寫過程中缺乏有效地監(jiān)督,導(dǎo)致出現(xiàn)較多廢卷。
    3、調(diào)查報告和策劃書編寫方面。
    結(jié)構(gòu)不夠全面;
    內(nèi)容不夠準確細致;
    策劃書內(nèi)容不夠新穎。
    (二)改進意見。
    2、加強社會實踐。商務(wù)策劃過程中涉及策劃技巧、問題解決方式等,這些能力不是通過僅僅的書本知識獲得的,必須經(jīng)過一定的社會實踐經(jīng)驗的積累。通過社會實踐才能將所學(xué)知識與實踐結(jié)合起來,經(jīng)過一定的經(jīng)驗積累才能判別出那些方案可行,哪些不可行。
    3、加強創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,事實也確是如此,這次商務(wù)策劃要求我們針對問題提出方案,并且方案要有一定的新穎性、嚴密性、可操作性不能僅僅局限于傳統(tǒng)的解決方式,應(yīng)當整合各方面的資料提出建議。
    五、心得體會。
    (一)管理溝通與團隊精神在工作中有著非常重要的作用。
    這次的商務(wù)策劃實訓(xùn)是以小組的形式來完成的,這次真正的感受到團隊合作精神在工作中的重要性。團隊精神強調(diào)團隊內(nèi)部各個成員為了團隊的共同利益緊密協(xié)作,從而形成強大的'凝聚力和戰(zhàn)斗力,最終實現(xiàn)團隊目標。注意利用團隊的合力,不能偏重于個人。團隊的作用在于提高小組的效率,使團隊的工作效率超過成員個體效率的簡單之和,因為團隊中得每個人可能在某一方面試天才,而不是全才,所以只有發(fā)揮團隊精神,才能取得更大的成功,才能保證我們的工作按時按量的完成。
    (二)加強溝通交流能力的重要性。
    溝通是維持團隊良好的狀態(tài),保證團隊正常運行的關(guān)鍵過程。當團隊的運行或管理出現(xiàn)了新問題,部門之間,領(lǐng)導(dǎo)之間,員工之間必須通過良好有效的溝通,才能找準癥結(jié)讓每個團隊成員了解團隊的現(xiàn)存問題、工作業(yè)務(wù)的進展情況等,通過分析、討論、拿出方案,及時將問題解決。溝通交流能力的培養(yǎng)過程中還應(yīng)當注意培養(yǎng)語言表達能力,在調(diào)查過程中,我有訪談一些商務(wù)人員,發(fā)現(xiàn)自己的表達能力很差,特別是聊到有關(guān)商務(wù)方面的,自己就支支吾吾的問了一些很不官方的問題。所以,加強溝通交流的能力是很重要的,這將有利于以后的學(xué)習(xí)和工作。
    六、結(jié)語。
    這一次商務(wù)策劃實訓(xùn)是我們在大學(xué)期間最后一次通過小組共同合作完成的實訓(xùn),它給了我很多的感受和經(jīng)驗,讓我在辛苦的同時體會到了集體的力量和成功的喜悅。我一定不會忘記和我一起努力的小組成員和實訓(xùn)老師,相信通過這次實訓(xùn),我以后的人生道路必定順順利利!
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇四
    20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我辦以深入貫徹落實創(chuàng)建平安東湖工作為中心,以確保轄區(qū)治安持續(xù)平穩(wěn)、化解矛盾糾紛促進轄區(qū)和諧穩(wěn)定為重點,以捆綁作業(yè)提升轄區(qū)治安水平為目標,圓滿地完成了各項工作任務(wù),為轄區(qū)各項事業(yè)發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,人民群眾安全感和幸福感不斷增強?,F(xiàn)將本年度的具體工作總結(jié)如下:
    (一)落實維穩(wěn)工作責任,維護轄區(qū)平安穩(wěn)定。
    一是充分發(fā)揮“五+2”矛盾排查預(yù)警和及時調(diào)處機制,做好信息暢通和應(yīng)急工作,整合資源有效處置突發(fā)性事件。由于應(yīng)急措施到位,妥善化解了東樂花園居民反對拆除東樂連廊和天橋、巷子坊勞資糾紛、塘坑仔1號廠房租賃合同糾紛,金洲花園反對建設(shè)50萬伏高壓線事件等重大不穩(wěn)定事件。截至目前,我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛59宗,已化解57宗,調(diào)處成功率96.6%。二是做好涉軍訴求群體穩(wěn)控。繼續(xù)深入落實“1對1”助困幫扶穩(wěn)控機制,在今年各重大敏感節(jié)點中,共勸導(dǎo)化解赴外地信訪6次,轄區(qū)內(nèi)均未發(fā)生涉軍群體上訪信訪和不穩(wěn)定情況。三是深入落實街道綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年以來,綜治信訪維穩(wěn)中心調(diào)處高效,共及時分流并調(diào)處各類糾紛128宗,調(diào)處成功率100%。
    (二)推進基層治保組織建設(shè),發(fā)揮群防群治作用。
    一是大力推進基層治保組織建設(shè)工作。目前,轄區(qū)9個社區(qū)治保組織進一步完善建設(shè)工作;其他企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位治保組織共11個,學(xué)校治保組織9個,覆蓋率100%。二是壯大群防群治隊伍,轄區(qū)各社區(qū)、各領(lǐng)域均成立了5大支群防群治隊伍,共6333人。今年以來,群防群治隊伍向公安機關(guān)提供破案線索共104宗,協(xié)助公安機關(guān)破獲刑事(治安)案件36宗,排查化解矛盾糾紛362宗,協(xié)助排查安全隱患50處;同時,我辦積極協(xié)調(diào)東湖派出所開展群防群治輪值輪訓(xùn)共11期,表彰104人次,落實群防群治獎金34000元。
    (三)強化重點區(qū)域整治,鞏固平安社區(qū)成果。
    一是街道將翠湖社區(qū)作為今年重點區(qū)域整治對象,整合街道綜治辦、派出所、執(zhí)法隊、安監(jiān)科、在社區(qū)布心花園一區(qū)等老舊住宅區(qū)開展房中房整治、治安隱患排查整治等專項行動。專項整治期間共開展治安清查10次,排查安全隱患32處,出動警力42人,處理刑事警情5宗,環(huán)比下降16.7%,治安9宗,環(huán)比下降59%,社區(qū)治安面貌進一步提升。二是根據(jù)區(qū)打擊暴恐及掛牌整治工作相關(guān)要求,街道將布心市場片區(qū)、東樂喜薈城片區(qū)作為重點整治區(qū)域,協(xié)調(diào)派出所開展涉恐關(guān)注人員基礎(chǔ)排查和信息采集,加強特種行業(yè)管理,指導(dǎo)內(nèi)保單位安全防范等工作,今年以來轄區(qū)未發(fā)生涉疆涉維案等暴力恐怖事件。三是鞏固平安創(chuàng)建成果,在街道綜治部門和派出所共同努力下,社區(qū)治安環(huán)境得到顯著提升。今年以來,轄區(qū)治安刑事總警情同比去年下降21.38%,命案“零”發(fā)案。四是大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳,街道在各社區(qū)專門設(shè)計并定制平安宣傳欄,張貼命案防范、反信息詐騙等相關(guān)宣傳海報,提升居民安全防范意識;發(fā)放平安創(chuàng)建“致居民的一封信”10000余份,提高轄區(qū)平安創(chuàng)建知曉率。
    (四)落實安全文明小區(qū)建設(shè),提升小區(qū)安全水平。
    按照區(qū)創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作要求,今年我街道將大望苑、心怡花園申請?zhí)岣邽榘踩拿餍^(qū)標兵單位,其中大望苑作為市政法委領(lǐng)導(dǎo)掛點小區(qū)重點創(chuàng)建。街道落實專款專用,積極指導(dǎo)小區(qū)開展創(chuàng)建工作,目前已初步完成創(chuàng)建,小區(qū)治安環(huán)境、市容環(huán)境和人文環(huán)境顯著提升,準備迎接上級部門考核驗收。
    (五)禁毒宣傳教育工作常態(tài)化。
    一是積極開展禁毒宣傳教育。今年街道制定《東湖街道20xx年禁毒宣傳教育月活動工作方案》,以“預(yù)防新型合成毒品為主,珍愛生命,遠離毒品”為主題開展不同形式的宣傳活動10余次,特別是成功協(xié)辦20xx年xx市“禁毒杯”第十一屆中小學(xué)生網(wǎng)球錦標賽。二是落實戒毒在冊人員管控,目前東湖街道戒毒康復(fù)人員在冊35人,已就業(yè)15人,無業(yè)8人,強戒6人,空掛4人,失蹤2人;其中,參加尿檢人員結(jié)果均呈陰性。
    (六)加大反邪教工作力度。
    一是以金湖社區(qū)創(chuàng)建“無邪教示范社區(qū)”為抓手,積極在全街道落實“三個五”無邪教街道和無邪教社區(qū)創(chuàng)建工作,已于10月份通過區(qū)防范辦初步驗收。二是開展“兩排一?!睂m椃葱敖堂殴ぷ?,共排查重點樓宇5棟,走訪居民住戶100多戶,核查信息313人次,重點核查涉及“誣告濫訴”活動人員4名,加強教育轉(zhuǎn)化;同時,協(xié)調(diào)公安派出所成功破獲組織邪教活動案件1起。三是落實反邪教警示教育陣地建設(shè),街道特別制作并張貼反邪教海報、發(fā)放宣傳冊子、資料共計約4500余張,開展宣傳活動10余場。
    (七)大力開展“雷霆八號”整治非法營運專項行動。
    按照市、區(qū)“雷霆八號”專項行動工作要求,街道強化工作措施,充分發(fā)揮民兵力量,將集中整治與日常巡查管控有機結(jié)合。截至目前,共開展專項行動35次,出動執(zhí)法工作人員1200人次,暫扣摩托車66輛,電動車496輛,三輪車144輛,違停527起,有力遏制了轄區(qū)非法營運囂張勢頭,進一步營造了轄區(qū)安全、有序的交通秩序。
    (八)落實易肇事肇禍精神病人隨訪管控。
    一是街道成立精神衛(wèi)生綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對專項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是街道綜治辦主動協(xié)調(diào)區(qū)慢性病醫(yī)院,對轄區(qū)曾經(jīng)接受過診斷、治療、救助的重性精神病人進行全面梳理。據(jù)初步統(tǒng)計,轄區(qū)在冊人員211人,戶籍并居住96人,非戶籍并居住28人,戶籍不居住87人。三是會同社區(qū)工作站、民警上門進行全方位的排查,對已確診的精神病人,通過排查走訪掌握其動態(tài)情況,落實服務(wù)和管控。四是人員信息及時錄入管理。按上級要求,已將居住在轄區(qū)的戶籍人員錄入到系統(tǒng)并進行跟進。
    (九)抓好物業(yè)監(jiān)管和業(yè)委會指導(dǎo)工作。
    一是結(jié)合全區(qū)物業(yè)管理改革,完成綠映居、心怡花園、太白居、布心花園四區(qū)小區(qū)業(yè)委會換屆工作,積極推進金洲花園、寶龍苑、東湖豪庭、東樂花園、布心花園一區(qū)等小區(qū)業(yè)委會換屆選舉籌備工作。二是積極調(diào)處物業(yè)矛盾糾紛,今年共調(diào)處各類物業(yè)投訴和矛盾糾紛65宗,及時跟進并妥善處理了金洲花園業(yè)委會選舉、百仕達樂湖部分業(yè)主罷免現(xiàn)業(yè)委會糾紛、百仕達東郡物業(yè)管理糾紛等重點物業(yè)管理方面的矛盾糾紛。
    (一)認真做好維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)警,妥善處理基層矛盾糾紛。一是街道將繼續(xù)做好重大不穩(wěn)定事項風險評估,制定應(yīng)急預(yù)案,防止突發(fā)群體的事件。二是針對目前轄區(qū)物業(yè)矛盾突出的情況,將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)積極做好政策解釋溝通和穩(wěn)控工作,確保轄區(qū)穩(wěn)定。三是繼續(xù)落實“1對1”幫扶維穩(wěn)機制,密切關(guān)注涉軍人員動態(tài),落實關(guān)愛慰問,確保行蹤掌握在可控范圍內(nèi)。
    (二)進一步規(guī)范街道綜治信訪維穩(wěn)中心日常工作。通過推動社區(qū)工作平臺建設(shè),健全綜合協(xié)調(diào)機制,整合資源,集中處理重點難點工作。充分發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心樞紐作用,做好基層矛盾排查和調(diào)處,確保轄區(qū)平安穩(wěn)定形勢。
    (三)繼續(xù)壯大群防群治隊伍,發(fā)揮基層治保組織作用。通過平安創(chuàng)建宣傳、文體活動宣傳等多種方式,引導(dǎo)和提倡群眾加入群防群治隊伍,營造社區(qū)巡防人人參與的良好局面。協(xié)調(diào)派出所加強對群防群治隊伍進行的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷強化、發(fā)揮群防群治隊伍的在平安創(chuàng)建中的重要作用。
    (四)大力開展平安宣傳,鞏固平安社區(qū)創(chuàng)建成果。繼續(xù)大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳;提升小區(qū)物業(yè)管理,推動安全文明小區(qū)創(chuàng)建,并強化對已建成安全文明小區(qū)的日常動態(tài)管理。鞏固“無毒社區(qū)”“無邪教社區(qū)”“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建成果,維護社區(qū)平安和諧環(huán)境。
    (五)堅持開展禁毒和反邪教宣傳工作,維護轄區(qū)純凈社會風氣。一是進一步開展禁毒宣傳教育工作,打好禁毒預(yù)防戰(zhàn)役,努力減少新吸毒人員的滋生;二是對反邪工作保持高度重視,注重基層信息的收集,積極開展反邪教宣傳活動,加強重點場所的檢查,并對重點人員專人跟進回訪。
    (六)全面鞏固重點地區(qū)整治工作成果。加大排查整治力度,堅持開展重點區(qū)域整治、非法營運等專項行動,形成長效機制。
    (七)繼續(xù)落實易肇事肇禍精神病人管控。協(xié)調(diào)街道計生等相關(guān)部門扎實做好排查工作,切實摸清底數(shù),掌握現(xiàn)實情況,有效預(yù)防精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生。
    (八)做好轄區(qū)物業(yè)管理糾紛、業(yè)委會糾紛的協(xié)調(diào)和化解工作。目前,社會經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變,涉及物業(yè)管理、業(yè)委會選舉等方面經(jīng)常發(fā)生矛盾糾紛,街道將繼續(xù)主動做好業(yè)委會的選舉換屆工作,努力化解物管糾紛,確保轄區(qū)平安穩(wěn)定。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇五
    “三春花事好,為學(xué)須及早?;ㄩ_有落時,人生容易老?!苯?jīng)過這三個月的實訓(xùn)生活,我才知道時間是多么的珍貴,一轉(zhuǎn)眼就飄落了過去?;仡欉@三個月在銀行的實訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多,也收獲了很多,這些都是我在大學(xué)里,在課本里根本就學(xué)不到的知識。所以我很感謝xxxxx銀行給我的這個實訓(xùn)機會,給我的這個成長的經(jīng)歷。
    我在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是金融,所以我畢業(yè)的時候就想好了以后要去銀行發(fā)展,所以在校招的時候,我投的第一份簡歷就是xxxx銀行,所幸的是我一路順利通過了xxxx銀行的面試,之后就是來xxxxx銀行實訓(xùn)的日子了。雖然大學(xué)里我艱苦努力學(xué)習(xí),理論基礎(chǔ)已經(jīng)很扎實了。但是我的實戰(zhàn)經(jīng)驗卻很少,所以當我真正在面臨實訓(xùn)工作里的一些實際操作時,我依然會有很多不懂的地方。但是銀行同事都很熱心也很友善,我常常遇到困難,尋找他們幫助的時候,他們都會耐心的糾正我的錯誤,告訴我工作中需要注意的事項。我每次也都會拿一個小本子記下,而且之后我就在我的錯誤中,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的反省自己,然后再進行改正。每次都進步一小點,慢慢累積下來我就能在工作中做的越來越好了。
    雖然在進入xxxxx銀行實訓(xùn)的。第一個月里,我犯了很多錯誤,也挨了很多罵,但是如果不經(jīng)過那段時間領(lǐng)導(dǎo)的批評指正,不經(jīng)過那段時間的經(jīng)驗累積,我應(yīng)該也不會成長的這么快。所以我覺得我們不要去害怕犯錯,人無完人,我們每個人都會犯錯,重要的是我們要在在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,要在錯誤中學(xué)會成長。
    在實訓(xùn)中,與客戶打交道的過程里面,我還認識到了人際交往的重要性。與人交往其實也是一門的藝術(shù),古人都說:“與善人交,如入芝蘭之室,久而不聞其香”,所以在實訓(xùn)期間我一直在鉆研著怎么與人交往的這門功課,不管是和來我們銀行辦理業(yè)務(wù)的顧客打交道,還在銀行內(nèi)部和同事之間的交往,我覺得學(xué)會說話和溝通是很重要的。首先你要做好你自己,你要讓你自己變得優(yōu)秀,別人在和你交流的時候就會被你所吸引了。
    這是我在銀行三個月的實訓(xùn)生活的心得體會。這三個月結(jié)束以后我會選擇繼續(xù)留在我們xxxxx銀行工作,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)拼搏。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇六
    今年以來,人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十x大x中全會精神,以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點,從改革、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓進取,立足本職,服務(wù)全局,突出重點,逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了xx年各項工作任務(wù),為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力建造一支適應(yīng)市場競爭需求的經(jīng)營管理者隊伍。
    (一)進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍。
    1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍組織、思想和作風建設(shè)、強化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服干部隊伍中出現(xiàn)的不正之風和腐敗行為是整個干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來,我們按照上級的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內(nèi)容,以反腐倡廉,拒腐防變?yōu)橹攸c的政治思想教育,使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力,決策水平及干部隊伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進一步提高。
    2、進一步加強干部隊伍的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    在認真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時,組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論,現(xiàn)代科技知識,法律知識和其它業(yè)務(wù)知識,xx年先后選派人,分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、設(shè)備維護等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班,不斷拓寬了干部的知識面,提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。
    (二)進一步完善對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度,認真做好年度考核考評工作。年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內(nèi)容,是加強干部隊伍管理,全面客觀、公正公平、準確評價每位干部,促進干部隊伍建設(shè)的重要措施。一是xx年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評工作,參加考核考評科級干部共##人,其中:優(yōu)秀格次#人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評有關(guān)規(guī)定,在考核考評過程中嚴格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強了考核考評工作的透明度,有力促進了干部隊伍建設(shè)的健康發(fā)展。
    (三)嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定,進一步加大對領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。
    xx年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人,實業(yè)回歸公開招聘科級干部##人,流程重組后根據(jù)機構(gòu)設(shè)新提拔副科級干部#3人,由副科提升正科級##人,對###名科級干部經(jīng)組織考核、考察從新進行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定,按照干部隊伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,堅持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進一步加大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度,在提拔任用前采取座談了解,測評考核等多種方式,廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評價,多方聽取員工的意見和批評,擴大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦,民主評議、任前公示和試用期制度,堅持按照規(guī)定程序和方式辦事,堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個人重大事項報告制度,從多方面加強了對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度,確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
    (四)落實調(diào)研制度,積極開展調(diào)研活動。
    xx年分公司為了加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè),根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,深入調(diào)查研究,認真開展調(diào)研工作,特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點,了解和掌握聯(lián)系點的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊伍建設(shè)等情況,及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天,協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件,為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗及做法條,調(diào)研活動的開展,為企業(yè)各項工作的順利進行及任務(wù)的完成起到積極的推動作用。
    五、認真抓好后備干部隊伍建設(shè)。
    xx年后備干部隊伍建設(shè),按照省公司關(guān)于加強后備干部隊伍建設(shè),堅持優(yōu)勝劣汰,滾動發(fā)展的要求,在20xx年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會議研究,對處、科兩級后備干部進行了調(diào)整,調(diào)整后的處級后備干部##名,科級后備干部##名。
    二、加強人才管理,建立核心員工隊伍,提高企業(yè)核心競爭力。
    (一)按照分公司21世紀優(yōu)秀人才評選及管理辦法,在20xx年度考評的基礎(chǔ)上,進一步加強了對21世紀優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作,保證了優(yōu)秀人才隊伍的質(zhì)量。
    (二)加強本地網(wǎng)維護骨干隊伍建設(shè)。
    維護骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織部分,為了尊重知識、尊重人才,充分調(diào)動維護骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運行中的積極性,創(chuàng)造性,促進維護骨干隊伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護骨干隊伍建設(shè)實施辦法》的有關(guān)規(guī)定,在個人申請,基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上,通過應(yīng)聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護骨干隊伍中來,使維護骨干隊伍得到了進一步的加強。
    三、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。
    在分公司成立的bpr項目工作組的基礎(chǔ)上,組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成,其中2名為全職人員,其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計和實施。項目設(shè)計的首要工作,是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識進行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項工作,在當時的流程手冊(v4.0)尚未到達的情況下,我們應(yīng)用bpr的主要理論,理念和方法,結(jié)合本地網(wǎng)實際,擬定了10余條調(diào)研診斷的問題,在全體員工中進行了廣泛的調(diào)研和訪談,對分公司老組織架構(gòu)和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見,掌握了第一手的資料。7月6日,為了進一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識,隨分公司bpr項目工作團隊到咸陽分公司調(diào)研、學(xué)習(xí),進一步掌握了該項工作的方法和重點。其次,對分公司員工進行了全員bpr培訓(xùn)。項目設(shè)計階段,由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次,參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干等各個層面,取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過集中培訓(xùn)帶動全員培訓(xùn),并舉行全員bpr知識考試,參加考試人員達到員工90%以上,將考試成績列入員工上崗條件之一,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開展。項目設(shè)計階段,我們項目小組的成員基本上做到每日進行工作布置和工作小結(jié),日清日結(jié),扎實地分解安排工作,細化項目設(shè)計工作計劃,確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現(xiàn)。
    (二)在充分研討的基礎(chǔ)上,完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整。
    xx年9月21日,###本地網(wǎng)bpr項目正式啟動實施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗,確保了機構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接。
    (三)健全了績效管理組織機構(gòu)和制度,全面實施績效考核。
    1、在bpr項目設(shè)計階段,我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績效管理實施細則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度,成立了##市電信分公司績效管理委員會,績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,并在各一級部門成立績效考評小組,經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通,確定了年度績效目標,制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標考評體系,從制度和組織上確??冃Э己肆鞒痰倪\行。
    2、層層簽訂年度績效協(xié)議。在確定年度績效目標的基礎(chǔ)上,分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級部門負責人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。以kpi為載體,實現(xiàn)了績效目標的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進度要求。
    3、通過制定《績效管理實施細則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機制,對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求,對年度績效考核結(jié)果的綜合運用進行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績效管理辦法比較具體地運用了bpr的理念和方法,規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達到########,對前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵系數(shù),激勵方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。
    四、加強勞資管理,實行崗位績效考核,進一步規(guī)范勞動用工管理。
    (一)加強勞資管理,進一步做好薪酬歸靠工作。
    20xx年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求,為適應(yīng)上市公司管理工作的需要,進一步強化激勵與約束機制,理順現(xiàn)行工資線條,為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,需要對現(xiàn)行的薪酬制度進行調(diào)整,在調(diào)整的過程中,嚴格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定,共計辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負擔,提高工作效率,對工資審批表等資料實行了集中打印,在很短的時間內(nèi)對分公司###名員工的薪酬進行準確歸靠,保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革,進一步破除薪酬分配中的平均主義,體現(xiàn)目標導(dǎo)向和績效導(dǎo)向的原則,以績效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績效和員工利益,逐步建立和完善薪酬激勵機制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激勵人才和留住人才,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn),制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對縣(市)分公司員工薪酬標準的核定和總額核算,員工考核晉級和崗位工資變動審批,代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進行檢查指導(dǎo)和管理。
    (二)加強績效工資管理,充分發(fā)揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標任務(wù)的完成,充分發(fā)揮績效工資的激勵作用,協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責任制的績效工資考核辦法,同時,在日常的績效工資考核和發(fā)放上,能夠按照規(guī)定進行核算,并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志,提高了績效工資的發(fā)放進度和準確率,進一步加強了對績效工資的管理。
    (三)進一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理,建立和諧,穩(wěn)定規(guī)范的勞動關(guān)系。
    按照《###電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求,結(jié)合市勞動力派遣中心。對勞務(wù)人員進行管理的規(guī)定,組織完成了員工勞動合同重新簽定工作,共簽定勞動合同###人,###余份,合同簽定率達###。同時對應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進行備案登記,建立勞務(wù)人員信息資料庫,完善勞動用手續(xù),對企業(yè)技術(shù)、崗位責任、目標任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定,使勞動用工管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機化管理。
    (四)進一步清理整頓勞動用工隊伍,充分調(diào)動勞務(wù)人員的積極性。
    (五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。
    為了貫徹落實省公司《關(guān)于實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實施意見》精神,積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作,按照公開竟聘,擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則,制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》,在規(guī)定的時間內(nèi),完成了回歸人員的上崗工作。
    (六)進一步做好社會保險統(tǒng)籌工作。
    五、加大員工教育培訓(xùn)力度,努力建造一支高素質(zhì)的員工隊伍。
    區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期,培訓(xùn)電信員工793人次,派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人,完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達的各項員工教育培訓(xùn)指標。
    認真組織工商管理培訓(xùn),落實全員持證上崗目標。開展工商管理培訓(xùn)是落實全員持證上崗目標的重要方面,為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場需要,積極進職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營、會管理的經(jīng)營管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人,累計完成高級工商管理培訓(xùn)15人,中級工商管理培訓(xùn)50人,初級工商管理培訓(xùn)95人,按照省公司要求,截止6月底,使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書,實現(xiàn)了全員持證上崗。
    (二)結(jié)合四個營銷渠道建設(shè),積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個營銷渠道建設(shè)作為集團公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,對增強企業(yè)核心競爭力,穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應(yīng)用作用。隨著市場競爭的更加激烈,主動營銷,有針對性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點,而這些工作成效如何,很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù),取決于我們對營銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度,針對社區(qū)經(jīng)理“營銷合一”職能的轉(zhuǎn)變,首先,我們及時組織巡回培訓(xùn)8期,培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人,通過培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,觀念轉(zhuǎn)變,讓營銷意識、服務(wù)意識扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中,有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓(xùn)中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進行電信業(yè)務(wù)營銷知識培訓(xùn),學(xué)員們運用所學(xué)的營銷知識,搏擊市場,擊退了其他運營商一次又一次對我們電信市場的沖擊,對穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,促進業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用。
    (三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進行崗位技能認證,是對社會和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補充,也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求,我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認證培訓(xùn)班,共計培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人,社區(qū)經(jīng)理##人,參加認證考試###人,省公司對考試成績未公布。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇七
    人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進步,實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展,關(guān)鍵都在人在知識經(jīng)濟時代里,人力資源將成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用,實現(xiàn)人力資源的合理配置,最大限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。
    在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導(dǎo)下,我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓(xùn),既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。
    通過本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實訓(xùn),讓我進一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
    實訓(xùn)項目:
    1.八種人的安排。
    2.解決“富強油漆廠”的問題。
    分析:
    1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會不會有一樣的安排。
    2.富強油漆廠的供應(yīng)科科長施迪聞在員工激勵方面體現(xiàn)的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關(guān)于獎金分配的問題。
    啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
    同樣,獎金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
    泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。
    我常聽到當老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,要學(xué)會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
    (二)工作分析。
    實訓(xùn)項目:
    1.針對特定的職位進行職位分析。
    2.撰寫職位說明書。
    分析:
    1.學(xué)習(xí)片段寫實:選擇一天的學(xué)習(xí)活動進行真實記錄,用工作日志形式記錄;。
    2.工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;。
    3.撰寫職位說明書,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標準等方面。
    啟示:工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
    工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達的,是用文件形式來表達職位分析的結(jié)果。
    (三)招聘、甄選與錄用。
    實訓(xùn)項目:
    1.編制人員招聘需求表。
    2.編寫招聘廣告。
    3.撰寫《面試通知書》。
    分析:
    1.編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。
    2.編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
    3.撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達清晰,語言簡練。書中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認可否參加面試等內(nèi)容。
    啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環(huán)境的適應(yīng)時間,幫助他們迅速進入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
    (四)組織調(diào)配。
    實訓(xùn)項目:
    1.填寫員工到職單。
    2.填寫員工調(diào)動晉升申報表。
    分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動晉升申報表。
    啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。
    (五)薪酬管理。
    實訓(xùn)項目:
    1.計算員工的加班費。
    2.計算員工的工資單價。
    3.計算員工的實發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
    分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
    啟示:有效考評是設(shè)計薪酬激勵機制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標:確保企業(yè)最佳的勞動力;有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展;促進勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
    (六)績效考核。
    實訓(xùn)項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
    分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應(yīng)當在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應(yīng)當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
    啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個過程分為四個環(huán)節(jié),包括績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與結(jié)果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實現(xiàn)組織目標的效率,而其核心是績效考核??冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫üぷ饔媱澞繕?,必須對員工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,最大限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實,從而提升企業(yè)整體管理水平。
    實訓(xùn)項目:編制培訓(xùn)計劃。
    分析:為公司設(shè)計一個為期三天的新員工培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、費用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評估方案幾項內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時間安排。
    啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā),并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認識人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義,以及企業(yè)如何進行培訓(xùn)與開發(fā),從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。
    (八)勞動關(guān)系管理。
    實訓(xùn)項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同。
    分析:在勞動關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù),包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當前勞動力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。
    “世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章”,通過這學(xué)期的人力資源管理實訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助??傊?,人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗,還需要我們多多聽取他人的意見。
    金工實訓(xùn)實訓(xùn)報告。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇八
    通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多,越過了很多心理上的障礙;我給自己做了很多人生的規(guī)劃,規(guī)劃了自己短期的目標、長期的目標和最終的目標,懂得了自己需要什么和為什么奮斗、做一個勇敢自信、有目標的人,在這次大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)中總結(jié)了一些經(jīng)驗,希望在將來的創(chuàng)業(yè)或者工作之路上多多注意。
    1:在合作之前一定要把利益關(guān)系,工作安排給講明了,不要沖動做事,能簽合同還是簽合同,為的是將來不容易發(fā)生沖突。
    2:如果是合作的話,一定要把所占的利益多少寫明。
    3:尋找合伙人時,一定要了解他,不要簡單的看一個人覺得好就放心的合作,看看他適合一個人創(chuàng)業(yè)還是團隊創(chuàng)業(yè)。
    4:團隊創(chuàng)業(yè)一定要找一個辦事圓滑,考慮全面,能夠和每個人和睦相處的,積極主動的人來做主要負責人?。并讲明染J要是多數(shù)股東不同意這么去做的話,主要負責人沒權(quán)利按照自己少數(shù)意見來做決定。
    5:創(chuàng)業(yè)初期的每一筆開銷都要有明細賬,金額超過一定的數(shù)額,根據(jù)不同行業(yè)的開銷金額大小定,一定要大家商量后決定。
    6:謹防上當受騙,現(xiàn)在的騙子很猖狂。
    7:要有恒心和毅力,創(chuàng)業(yè)初期會很累,大家要能吃苦。
    8:和團隊里的每一個人搞好關(guān)系,建立起自己的智囊團隊,這樣就不怕任何的外來的競爭壓力。
    9:要學(xué)會獎勵和答謝幫助過你的人。
    10:創(chuàng)業(yè)初期要勒緊褲腰帶,每一筆花銷都要拉下臉皮往下壓價,這樣省出來的全是自己的錢。
    11:創(chuàng)業(yè)前要進行市場調(diào)研,現(xiàn)在很多年輕人可能有著滿腔的創(chuàng)業(yè)熱情,但我要說的是,創(chuàng)業(yè)不能盲目,在創(chuàng)業(yè)前一定要進行全面細致的市場調(diào)查,是從事自己熟悉的領(lǐng)域。人生能有幾個十年,機會走了就不會再來,我們都不想錯過機會,但機會卻悄無聲息的從我們身邊溜走。與此同時我們要以一顆感恩的心去感謝我們的父母,用一顆感謝的心去回報我們的社會,用一顆責任的心去對待我們。
    通過創(chuàng)業(yè)課的培訓(xùn),我學(xué)到了很多。懂得了自己需要什么和為之奮斗。我要做一個勇敢,自信,有目標的人——這就是我的定義。
    我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣:積極主動,以終為始,要是第一,雙贏思維,知己解彼,綜合綜效。做好職業(yè)的生涯規(guī)劃,并執(zhí)行。通過這次創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)習(xí),我們掌握了一定的。創(chuàng)業(yè)知識和技能。對創(chuàng)業(yè)過程中遇到的各種困難和挫折有了初步的認識和預(yù)測。
    老師鼓勵我們就業(yè),但也支持我們創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)的路是艱難的,是曲折的。創(chuàng)業(yè)能帶來很多好處,但也存在著巨大的風險。為此,在創(chuàng)業(yè)的過程中我們必須考慮以下問題:
    1、確立好目標,必須在不耽誤學(xué)習(xí)的情況下鍛煉自己。因為大學(xué)是進入社會的搖籃,和以前的學(xué)習(xí)環(huán)境相比較,大學(xué)有很多鍛煉自己的機會。大學(xué)不僅是文化的起源地也是自我謀生的聚集地。因此,作為大學(xué)生,我們有很多接觸社會,在大學(xué)里我們可以半工半讀,家教、服務(wù)員、各中校園代理等兼職都是我們大學(xué)生能勝任的簡單工作。所以鍛煉自己的途徑還是很多的。
    2、心態(tài)問題。擁有良好的心態(tài),尤其是對創(chuàng)業(yè)風險具有清醒的認識,并充分擁有應(yīng)對風險的心理準備,是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件。但是由于大學(xué)生受年齡及閱歷等方面的限制,未必對創(chuàng)業(yè)風險具有清醒的認識,缺乏對可能遭遇到風險的必要準備。在缺乏良好心態(tài)的情況下,創(chuàng)業(yè)前景也會受到相應(yīng)不利影響。
    3、經(jīng)驗限制。由于剛步入社會,大學(xué)生很難擁有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的直接經(jīng)驗與間接經(jīng)驗,創(chuàng)業(yè)知識一般也限于“紙上談兵”,在這種情況下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)及在公司運營中肯定會遇到各種不可預(yù)見的問題,以致創(chuàng)業(yè)困難。
    4、知識限制。創(chuàng)業(yè)需要企業(yè)注冊、管理、市場營銷與資金融通等多方面的豐富知識,在缺乏相應(yīng)知識儲備的情況下,倉促創(chuàng)業(yè)不僅難以融到必需的資金,而且在殘酷的市場競爭中也將處于劣。
    5、資金困境。由于大學(xué)生很難有足夠的創(chuàng)業(yè)資金,從社會上融資或獲取無息及貼息貸款是必然選擇。但是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)由于風險較大,較難獲得必需的資金。而且一般在獲取資金方面也存在兩種問題,一是急于獲得資金而不惜賤賣技術(shù),二是過于珍惜技術(shù)而不肯做出適當?shù)淖尣?。這些問題都決定了在資金方面難以獲得相應(yīng)的資助。
    6、技術(shù)限制。理工類大學(xué)生受學(xué)識的限制,擁有可創(chuàng)業(yè)的技術(shù)的大學(xué)生只可能是少數(shù)。而對于那些文科類大學(xué)生來講,很難擁有可以創(chuàng)業(yè)的技術(shù)。技術(shù)的缺乏直接限制了大學(xué)生創(chuàng)業(yè),在激烈的市場競爭中大學(xué)生創(chuàng)業(yè)將遭遇較多的困難。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇九
    xx年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規(guī)范性、高效性。
    根據(jù)部門工作的安排,xx年從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
    xx年,隨著公司的發(fā)展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,直至xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,累計入職人員62人,轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T5人,離職人員20人。
    在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息等400余份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進行校園招聘活動,電話溝通10余所院校,為xx年招聘工作做前期鋪墊。
    xx年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評比,并最終良好完成考核;從xx年11月10日開始至今,主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作,期間實習(xí)生協(xié)助公司完成各項工作任務(wù),并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評。
    負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報酒店人員動態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設(shè)計制作招聘海報及招聘簡章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
    在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計公司完成莫麗斯酒店多項設(shè)計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。
    人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇十
    xxxx資源有限公司是我系的實習(xí)基地,xx年第一學(xué)期期末在我系預(yù)計招收18名在校生在本暑假去該公司各個部門實習(xí)。在經(jīng)過一輪面試后我和另外十一名同學(xué)于7月16號至8月25號分別被安排在不同的部門甚至是不同的分公司實習(xí)。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的客戶服務(wù)部,跟著班務(wù)主管xxx老師學(xué)習(xí)。
    在為期xx天的實習(xí)時間里。我主要的工作是協(xié)助部門里的同事做個種力所能及的事情,具體的如下:
    一、負責xx集團內(nèi)訓(xùn)時的簽到,統(tǒng)計評價表并錄入;
    二、整理各期學(xué)員的資料,進行分類、歸檔、文字錄入;
    三、整理倉庫教材數(shù)目,將其分類擺放;
    四、開班時候跟進,負責簽到,派發(fā)書籍等;
    五、準備上課以及內(nèi)訓(xùn)的文件、、簽到表、飯票、茶水等;
    六、打印、復(fù)印企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料;
    七、通知學(xué)員開班時間;
    八、解答學(xué)員的關(guān)于開班的各種疑問;
    九、負責發(fā)放準考證、畢業(yè)證等各種證件;
    十、制作學(xué)員的聽課證;
    十一、與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。
    在實習(xí)中我積極主動的協(xié)助客戶服務(wù)部各同事的相關(guān)工作,本著“誠信連接,成就你我,紅海與您攜手共創(chuàng)美好明天”的公司理念,用心去接待每位學(xué)員,牢記公司的核心價值觀“講實話,做實事,重實效;流程保障品質(zhì),品質(zhì)鑄就品牌”,認真負責,能很好的完成上面交給的任務(wù)。
    現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然短短的四十多天時間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點:
    在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實習(xí)時間里我感受最深的其中一點就是我的知識學(xué)得不夠到位?;仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時間里,工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚,沒有很系統(tǒng)的一個計劃,大部分時間里都是想做什么就做什么,或者是如普遍現(xiàn)象一樣,考前一個月。所以我所學(xué)的知識并沒有什么,也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒有最基礎(chǔ)的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目,更上一層樓”,“站得高你就看得遠”,所以我要好好的整理自己,充實自己。
    有句話說“高度決定態(tài)度,態(tài)度決定一切”,在實習(xí)期間我更加深刻地體會到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時間里全都是認真地在做事情,因為我也有倦怠的時候。在那么一點倦怠的空隙里,我感覺自己好像有點不想做事,那時候就會好少的事情給你做。因為你自己沒有主動去問有什么事情我可以幫的上忙的,那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當我主動去問我有什么可以幫得上忙的時候我就會有好多的事情做,盡管有時候只是復(fù)印資料,整理資料,但是那樣也交教會我很多。比如復(fù)印,在實習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項比較重要的任務(wù),其中一個星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機打交道,到現(xiàn)在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練,回來的時候也與它留了影,真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情,不管它將要面對的是多大的挑戰(zhàn),你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。
    從我個人的角度來說,我擇業(yè)要考慮的其中一個比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶服務(wù)部的這些日子里,我能感覺到自己是在一個很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照顧,可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個人,都是來自不同的地方,所以在中午休息時間或者是空于時間里我們會各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風俗習(xí)慣,一起感受著對方對家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣,這有理由讓我相信其實職場上并非全都是勾心斗角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛在。
    非常感謝xxx給我這樣的一個機會,也非常感謝系里的領(lǐng)導(dǎo),謝謝您們讓我有這樣的機會,使我自己更好地看見自己的不足,也讓我看見了自己的優(yōu)點,這對我今后的學(xué)習(xí)與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會更好地去做好自己的事情,并相信“天高人鳥飛,海闊任魚躍”。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇十一
    本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐,受益非淺。
    人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
    人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
    由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
    具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
    具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
    具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
    當前成都電業(yè)局正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,以電力企業(yè)實施公司化改組、商業(yè)化運營、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則,強化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構(gòu)、定員、定崗、定責工作,規(guī)范內(nèi)部機構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長工作部、生技部,財務(wù)部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機構(gòu),其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理,嚴格考核。
    同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定,實行過渡技能工資標準,即以員工現(xiàn)行工資標準扣除6元后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學(xué)評價而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結(jié)果”確定各崗位的崗級,確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級122級,最低崗級為32級;管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為最高崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態(tài)管理。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇十二
    在______有限責任公司為期兩周的實習(xí)結(jié)束了,感覺時間在這兩周里加快了步伐,想把我們身邊的人和物變成往事,成為記憶。在這兩周的實習(xí)時間里,我們最多的時間是在忙碌和思考。雖是如此,我仍覺得它是美好難忘的,因為在這段時間里,我遇到了一群充滿活力,為自己心里的夢想而拼搏奮進的人,并和他們成了同事、朋友,從他們身上我學(xué)到了許多,我也在這段時間里成長了許多。
    上班族,對我來說,是一個既陌生又熟悉的名詞。
    之前,我只是從影視作品上了解到上班一族,看著他們早上為了不遲到,一手拿著公文包,一手拿著面包,朝著公司的方向奔跑著。到了公司之后,他們就開始變得精神不振,為了任務(wù)而工作,為了保住飯碗而工作,不是為了各自心中的理想而工作,生活的無情和冷漠早已把他們的理想磨得殘缺不全以致消失在各自的生活碎片里。
    新疆締九礦業(yè)每天都會開晨會,在晨會上除了點名之外,還唱團隊之歌和講一個關(guān)于團隊方面的笑話。每天的晨會主持人都不一樣,這讓里面的每一個員工都得到了鍛煉的機會。晨會里總是歡聲笑語,每個人都顯得精神飽滿。為著自己心中的理想不懈努力。
    一個名人曾說過“理想是我們活著的原因,當一個一個的理想實現(xiàn)時,我們會覺得活著的價值。當我們沒有了理想,雖是活著,只是一具具的行尸走肉”??梢娎硐胧嵌嗝吹闹匾?,在人生的路上不能沒有理想。
    在這兩周的時間里,我有幸成為了新疆締九礦業(yè)這個團隊里的一員。我是締九團隊里的一名人事專員,工作內(nèi)容是幫助人事經(jīng)理處理一些瑣碎的事情,當然偶爾也會處理一些復(fù)雜的工作。
    在工作閑暇之余,我就會想,這個社會需要什么,我今后的人生路會是如何呢。
    作為一個男人,我需要什么??粗巴怙w馳的`車流,我沉思良久。我覺得對于男人來說,事業(yè)和家庭是我們的歸宿。成功的事業(yè)讓我們感到自身的價值,而家庭則是我們感情的港灣。男人就像一艘在事業(yè)的海洋里漂泊的船,總有累的一天,港灣就是我們最好的去處。
    實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)關(guān)于人事管理方面的知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的管理技能,從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
    今次實習(xí)沒有酬勞,但是卻讓我思想上上升到了另一個層次,腦子里面如果是沒有東西,永遠會被這個社會淘汰。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇十三
    20__年_月_日至20__年_月_日??。
    三、實習(xí)地點:?。
    ___??。
    四、實訓(xùn)內(nèi)容:??。
    我們的實訓(xùn)主要分為三個階段:?。
    第三個階段從_月_日至結(jié)束,我們組的每個人都很成功的完成了自己的任務(wù)。在我們組長的組織下我們把自己的勞動成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導(dǎo)老師。
    五、實訓(xùn)心得:?。
    首先,我要總結(jié)一下自己在實訓(xùn)期間的體會。?。
    其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。?。
    1、缺乏工作經(jīng)驗。?。
    因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些實訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實訓(xùn)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
    2、工作態(tài)度不夠積極。?。
    3、工作時仍需追求完美。
    在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實訓(xùn),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇十四
    在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了xx年,在已經(jīng)度過的xx年中,我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,詳細內(nèi)容請看下文酒店人力資源年終個人總結(jié)。
    我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,這是一直以來我們最重視的事情?;厥讀x年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會吸取xx年的經(jīng)驗和教訓(xùn),取得更好的成績!
    在進一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建設(shè),把握招聘動態(tài),進行人事管理改革與創(chuàng)新。
    1、截至xx年12月26日員工數(shù)305,男149人,女156人。
    餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務(wù)54人,其他71人。
    2、學(xué)歷情況:截至xx年12月26日公司擁有大專以上學(xué)歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
    xx年,我們結(jié)合五星級酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇十五
    20__年,人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求,在薪資核算、人事手續(xù)辦理、保險繳納、人員招聘、績效考核、員工發(fā)展及員工關(guān)系等各個方面都取得了一定的成績,同時也存在著很多問題。
    (一)、薪資方面。根據(jù)公司的實際情況,一線3000余人,二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負責,在整個年度的薪資核算過程中,未出現(xiàn)明顯差錯,能夠按照公司要求的時間節(jié)點按時核算出工資,保證了員工工資的按時發(fā)放。對于一線人員工資的疑問薪資專員能夠做到耐心、細致的解答,盡可能穩(wěn)定一線人員的情緒,從一定程度上推動了銷售業(yè)績的產(chǎn)生。在薪資保密方面,薪資專員嚴守公司機密,工資等機密資料從未出現(xiàn)過泄密情況。在平時的辦公過程中,對于機密文件每個人都養(yǎng)成了保密的習(xí)慣。
    (二)、人事手續(xù)辦理方面。人事手續(xù)合理、及時、準確的辦理是保證公司人力資源配置科學(xué)化、合理化的前提。人力資源部在執(zhí)行公司人事制度的前提下,在員工的入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動、離職等手續(xù)辦理方面,積極思考,為規(guī)避勞動風險改進、細化工作流程,保證了人員的合理調(diào)配。
    (三)、保險繳納方面在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,人力資源部積極辦理,公司的各種社會保險在20__年實現(xiàn)了全面繳納,保證了公司員工的.切身利益,也為企業(yè)規(guī)避了勞動風險。
    (四)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展在過去的一年中,人力資源部積極與各用人部門溝通,結(jié)合公司發(fā)展情況,為公司培養(yǎng)、提供了一批優(yōu)秀的人才。不僅為公司員工提供了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空間,更為公司實現(xiàn)公司銷售目標提供了必要的支持。
    二、人力資源各模塊存在的問題及解決方案。
    (一)薪資核算方面。一線人員的工資核算主要有以下問題:1、無業(yè)績的業(yè)務(wù)員關(guān)于銷控室上客量因為各種原因統(tǒng)計錯誤、名字書寫錯誤、潦草或者是漏報。銷控室和人力資源部就上客量更改的問題重復(fù)做大量的工作。無業(yè)績業(yè)務(wù)員頻繁的更改上客量,嚴重影響了銷售工資核發(fā)的進度。2、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中,銷售人員姓名的書寫與身份證不一致導(dǎo)致上客量統(tǒng)計時容易出現(xiàn)問題,另一方面也導(dǎo)致工資不能及時發(fā)放,這要求銷售人員在公司各方面的登記,包括入職資料登記、考勤等統(tǒng)計、上客量統(tǒng)計、業(yè)績統(tǒng)計必須使用身份證上的名字,否則任何一方面不一致將導(dǎo)致銷售人員的工資不能核發(fā)。3、根據(jù)區(qū)域考核制度,分公司經(jīng)理、拓展經(jīng)理、銷售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團隊組建及推介會情況,這需要銷管部提供團隊組建情況罰款及推介會罰款表,銷管部提供不及時、不全面,也會嚴重影響工資核發(fā)的進度。為了解決以上問題,我們需要進一步加強與銷管部、銷控室的對接,及時反映工資核算中出現(xiàn)的問題,明確各項資料的上交時間,嚴格按照時間節(jié)點收取資料。
    (二)人事手續(xù)辦理方面。1、由于集團相繼出臺各項新的人事制度和工作流程,與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同,在日常工作中容易將二者搞混,導(dǎo)致有些工作沒有按集團制度執(zhí)行,給工作造成了一些不必要的麻煩。為了解決這個問題,我們打算在執(zhí)行集團人事制度的前提下,結(jié)合我公司的實際情況,逐項梳理部門內(nèi)部的各項制度和流程,明確各項工作的審批權(quán)限,將各項制度和流程固話下來。2、由于人力資源部人員變動較大,導(dǎo)致各種紙質(zhì)檔案和電子檔案丟失,給今后的工作造成了極大的麻煩。為了解決這個問題,我們打算將部門人員進行合理分工,將紙質(zhì)檔案與電子檔案進行逐一核對,做到準確無誤。在今后的人員變動過程中強調(diào)工作的交接程序,監(jiān)督各項資料的交接工作。
    (三)保險繳納方面。雖然20__年我公司已經(jīng)實現(xiàn)了各類社會保險的全面繳納,但是還有一部分員工的保險沒有從入職之日起繳納,公司還面臨著給員工補交保險的工作。此項工作本部門正在積極協(xié)調(diào),在協(xié)調(diào)不成的情況下,需要公司出面進行協(xié)調(diào)。另外,項目公司之間的異動、借調(diào)等人事關(guān)系變動的時候,需要進一步明確保險繳納的責任單位,以免出現(xiàn)員工保險未按時繳納的情況。
    (四)人員招聘方面。公司的人員招聘一直是人力資源部比較薄弱的環(huán)節(jié),為了給公司節(jié)約招聘成本,公司的招聘一直采用網(wǎng)絡(luò)招聘與內(nèi)部員工介紹相結(jié)合的方法,但這兩種招聘途徑的效率都比較低,很難滿足用人部門的需求。另外,招聘及背景調(diào)查工作一直由其他人員兼任,招聘工作涉及精力比較少,這也是招聘人員長時間招不到人的原因之一。為了及時滿足各部門的用人需求,我們計劃進一步優(yōu)化部門的人員分工,重視并積極督促招聘工作,實施年度、月度和周招聘計劃,按照招聘計劃考核招聘人員的業(yè)績。在拓寬招聘途徑方面,準備參加一些本地的招聘會,面對面的吸納人才。貫徹落實集團“1+5”內(nèi)部推薦計劃,降低招聘成本,盡快為公司各部門提供合適的人才。
    (五)績效考核方面。20__年人力資源部對公司所有部門進行了年終考核,從考核的結(jié)果來看,部門之間的差異比較大,評分標準沒能做到完全統(tǒng)一,存在“老好人”和人際關(guān)系評分的情況。針對20__年的考核,我們打算在明年的考核中增加部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的評分權(quán)值,采取360度全面考核,另外規(guī)定員工每個等級所占的比例,避免全面高分的情況。在績效考核的結(jié)果應(yīng)用方面,要進一步將績效考核的結(jié)果應(yīng)用于員工的晉升、評優(yōu)等工作中去,使員工進一步重視績效考核的結(jié)果,提高工作的積極性,遵守公司的各項規(guī)章制度。
    (一)部門工作梳理、流程優(yōu)化。根據(jù)集團指示,公司銷售一線人事管理工作重新劃歸人力資源部管理。且由于公司的發(fā)展,公司現(xiàn)行人力資源制度與實際情況及集團人事管理制度都有不符之處,為明確部門職責,優(yōu)化人力資源各項工作流程,預(yù)計在20__年1月至20__年2月將人力資源各項工作分模塊進行梳理。工作梳理主要結(jié)合公司現(xiàn)行組織架構(gòu)及人員編制進行,工作梳理將按照一線人事管理、二線人事管理、員工檔案管理、員工關(guān)系管理、員工招聘管理、員工社會保險管理以及員工薪資管理的順序進行。
    (二)部門員工培養(yǎng)。人力資源部是一個充滿著朝氣和活力的部門,員工個個干勁兒十足,但在工作經(jīng)驗上略顯不足。20__年是部門業(yè)務(wù)能力提升年,計劃采用內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí),及輪崗的形式對部門員工進行培養(yǎng)。通過部門員工培養(yǎng),為部門員工提供良好的發(fā)展空間,為公司提供更好的人力資源服務(wù)。
    (三)公司人才引進及培養(yǎng)計劃。依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,結(jié)合公司“內(nèi)部調(diào)劑、培養(yǎng)為主、外部招聘為輔”的用人方針,人力資源部20__年的人才引進主要以銷售和招商系列人員為主,并滿足由于人員變動及組織架構(gòu)變動或工作量變動引起的人員需求。20__年銷售系列招聘對象主要為銷售總監(jiān),計劃20__年招聘15名銷售總監(jiān);招商系列招聘對象為招商經(jīng)理及以上人員,計劃20__年招聘15名招商經(jīng)理及以上人員。其他招聘需要根據(jù)用人部門提報計劃制定。
    在人才培養(yǎng)方面,結(jié)合20__年已經(jīng)取得的成果,繼續(xù)加強人才梯隊的建設(shè)及培養(yǎng)。根據(jù)公司現(xiàn)有人員情況,深入了解各部門情況,與用人部門共同制定出人才培養(yǎng)計劃。預(yù)計20__年培養(yǎng)主任級人員20名,經(jīng)理級人員8名,總監(jiān)級人員2名。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇十六
    這周我們進行了人力資源管理這門課程的實習(xí),實習(xí)內(nèi)容是舉辦一次模擬招聘會,雖然只是一次模擬招聘會,但同學(xué)們都投入了極大的熱情。同學(xué)們對這次的模擬招聘會十分感興趣,準備工作做得很充分。
    本次模擬招聘會旨在讓同學(xué)們熟悉招聘會的流程,提高自身的求職應(yīng)聘技巧。第一個環(huán)節(jié)為自我介紹。各位同學(xué)分別闡述了自己的性格特點、社會實踐經(jīng)歷和未來的工作方向,一句句話語鏗鏘有力,向在場的各位評委和同學(xué)展現(xiàn)了新一代大學(xué)生的風范。第二個環(huán)節(jié)為評委提問,這個環(huán)節(jié)主要考察學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和現(xiàn)場應(yīng)變能力。評委對各位同學(xué)都提出了有針對性的專業(yè)題和較難的即興題,大多數(shù)同學(xué)的回答都很不錯。第三個環(huán)節(jié)為自由發(fā)表自己的看法,同學(xué)們暢所欲言,指出了每組招聘過程中的優(yōu)點和缺點。第四個環(huán)節(jié)為宣布招聘結(jié)果和頒發(fā)聘書。比賽結(jié)束后,同學(xué)們都紛紛表示受益匪淺。
    我作為這次模擬招聘會的應(yīng)聘者之一,經(jīng)過自己的不懈努力,最終成功應(yīng)聘成為xx日用品有限公司的助理研發(fā)工程師。但我并沒有就此欣喜若狂,而是很平靜的一直思索著,通過這次活動的鍛煉,在目前就業(yè)日益嚴峻的形勢下,作為一名大學(xué)生,如何掌握招聘的技巧,來應(yīng)對激烈的競爭。
    在接到招聘廣告后我們就開始制作簡歷,大家的簡歷都很精美。我的簡歷樸素精悍,言簡意賅,圍繞著我的應(yīng)聘職位把我的優(yōu)勢展現(xiàn)了出來。簡歷制作好了就開始通過各種渠道,了解招聘公司的信息,這樣有助于在面試時胸有成竹地去應(yīng)對招聘經(jīng)理的提問。
    接下來的幾天就進入了面試階段,從各個參賽隊員的臉上可以得知,大家都不免都有些緊張。我是第一次參加這樣的面試,也很緊張,在面試剛開始時講的并不是很完美,后來我就不斷調(diào)節(jié)自己的心態(tài),告訴自己不要緊張,不用害怕,因此我的回答很從容,非常有自信的.回答了招聘經(jīng)理的問題。心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷。在回答問題時一定要緊緊圍繞面試官的問題來開展,不能扯得太遠,時刻留意面試經(jīng)理的表情和反應(yīng),根據(jù)他們的表情和反應(yīng)來調(diào)整自己的答案,努力讓他們獲得共識,也不能打斷面試經(jīng)理的講話。我們應(yīng)該用簡潔清晰的語言表達出自己的觀點,否則會讓人覺得自己的思路不清晰,語言表達概述能力不強。招聘問題涵蓋了個人素質(zhì)和專業(yè)知識兩個方面,全面的鍛煉了同學(xué)們的表達和應(yīng)變能力。
    經(jīng)歷了這次模擬招聘之后,我們的感觸頗多。我們學(xué)到了很多別人的優(yōu)點,也同時發(fā)現(xiàn)了很多缺點。對于優(yōu)點我們要繼續(xù)保持,而對于自身的缺點我們要及時改正。只有認清自己的優(yōu)點與不足,才能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到未雨綢繆;只有相信自己,挑戰(zhàn)自我,才能在今后的職場面試中做到有的放矢,在激烈的競爭中脫穎而出。
    在招聘會中,招聘者的辛苦也是不言而喻的。他們要面對不同的應(yīng)聘者,負責把握問題的時間及方向,還要從各種回答中觀察到應(yīng)聘者的潛質(zhì)。相信這樣的一次經(jīng)歷,必然將對我們的職業(yè)生涯起到推動作用。
    在招聘過程中也凸顯出了很多缺點,許多同學(xué)缺乏良好的心理素質(zhì),心里緊張,回答問題時有些語無倫次、表達不夠清晰。
    總的來說,這次的模擬招聘會還是比較成功的。我們都學(xué)到了很多知識,許多同學(xué)都認為,經(jīng)歷了這樣一次實戰(zhàn)演練,對自己明確今后發(fā)展方向和目標,提高競爭能力有很重大的意義。
    這次面招聘會雖然只是一場模擬訓(xùn)練,但是每位學(xué)生在面試時會遇到什么樣的情況是難以預(yù)測的。作為大學(xué)生只要頭腦中有面試的意識,多了解一些具體的面試方法,多做一些應(yīng)對的思想準備,就不會在面試中心慌意亂,束手無策,從而會大大增強成功的機率。
    在這次模擬招聘會中我最大的收獲就是要自信,相信自己的能力。以前的我很不自信的,有時候本來為了某項活動或某個問題做了很充分的準備,卻因為不自信,使別人不能夠了解到我的想法。自信的態(tài)度,堅定的信念對一個面試來說是十分重要的,也是看出一個人是否有能力的很重要的體現(xiàn)。一個真正有能力的人,她同時就會自然而然的體現(xiàn)出一種自信出來。而我反思一下,自己正是缺乏這種自信,也缺乏一種主動的沖勁。通過這次招聘會,我看到了別人的優(yōu)點,在以后的學(xué)習(xí)中,我要學(xué)習(xí)他們的長處,彌補自己的短處。
    這次的模擬招聘會是一次很好的機會,不僅可以鍛煉我們各方面的能力和素質(zhì),而且提供一個公平競技的平臺,讓有能力的人充分施展自己的才能,來獲得自己想要的結(jié)果。在以后,我們應(yīng)該珍惜這樣的機會,多多鍛煉自己的能力?,F(xiàn)在,我們要打好基礎(chǔ),培養(yǎng)自己各方面的素質(zhì)和能力,不斷積累經(jīng)驗,不斷提高自己,升華自己。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇十七
    為期半月的寒假實踐,我十分重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,期望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
    由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我個性注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我用心向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作資料,熟悉工作流程。
    這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)的知識最后能夠派上用場了。但之后實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實好處。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
    要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一用心的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
    要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地應(yīng)對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,不斷在工作中學(xué)進取。
    一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有職責心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是職責。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
    由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以用心的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
    (1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才能夠做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
    (2)具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
    (3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)潛力。這些知識和潛力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的潛力職位分析和績效考核管理潛力;薪酬與福利管理潛力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)潛力;人事制度管理潛力。當然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織潛力、領(lǐng)導(dǎo)潛力、表達潛力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)潛力。
    當前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起貼合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、貼合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
    以上幾方面能夠看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
    我國熱力資源十分豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
    因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
    1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
    2、首先我們企業(yè)就應(yīng)要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
    3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。
    1)目標設(shè)定方面不僅僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求,還務(wù)必要滿足職工個人發(fā)展的需求
    4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
    不知不覺一個月結(jié)束了,在這段時間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的'知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇十八
    為認真落實黨委提出的以人為本戰(zhàn)略,加強人力資源科學(xué)管理,最大限度挖掘人力資源潛力,實現(xiàn)全行各項業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合本行實際,制定本工作意見。
    一、進一步深化工資分配制度改革,加強員工業(yè)績管理。
    登記應(yīng)堅持公平、公正、公開的原則,各單位應(yīng)安排專人登記和管理員工業(yè)績臺賬,員工個人業(yè)績應(yīng)按月公布,員工本人簽字認可。五是員工績效工資分配實行業(yè)績考核、產(chǎn)品計價相結(jié)合的方式兌現(xiàn)。支行要按季檢查員工業(yè)績管理情況,將其作為內(nèi)部管理的考核項目按季通報。
    二、進一步深化機構(gòu)改革,規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點管理,加強精品名牌網(wǎng)點建設(shè)。
    繼續(xù)實行營業(yè)網(wǎng)點分類管理和指導(dǎo)。全行分理處進行a、b分類管理、分類指導(dǎo)。創(chuàng)建一批精品名牌網(wǎng)點,對精品名牌網(wǎng)點給予績效工資系數(shù)獎勵。要按照業(yè)務(wù)運作質(zhì)量保證體系建設(shè)的要求,加快對營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一化、規(guī)范化、服務(wù)標準化的建設(shè)力度,按缺什么、補什么原則配備各網(wǎng)點硬件設(shè)施,在服務(wù)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)水平、員工素質(zhì)與親和力、服務(wù)形象與服務(wù)功能等方面趕上并超過同業(yè)。
    三、進一步深化勞動用工制度改。
    革,實行競聘上崗和低業(yè)績末位淘汰制。
    1、實行全員競爭上崗。一是對分理處正副主任、坐班主任、前后臺部門正副經(jīng)理繼續(xù)實行競聘上崗,今年按計劃對機關(guān)中層干部開展競聘上崗。二是改革勞動組合,對一般員工實行競爭上崗、雙向選崗,增強全員的崗位優(yōu)患意識和工作激情。
    支行后備干部進行培養(yǎng),納入人才庫進行動態(tài)管理。
    4、實行客戶經(jīng)理等級管理制。加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),不斷完善客戶經(jīng)理的考核獎懲辦法和薪酬分配辦法,加強等級管理,開展客戶經(jīng)理等級評定工作,通過客戶經(jīng)理等級評定工作,促進市場營銷工作上檔升級。
    農(nóng)行一線臨柜員工、大堂經(jīng)理均屬參加評選對象。
    6、穩(wěn)妥執(zhí)行員工低業(yè)績末位淘汰和劣跡淘汰制。要認真落實《員工待崗庫管理辦法》,對待崗庫實行有進有出、比例控制、流動管理的原則,同時要加強對待崗人員的思想工作和技能培訓(xùn),為其上崗創(chuàng)造條件。對劣跡人員要即時發(fā)現(xiàn),即時進入待崗庫管理。對工作長期無起色或低業(yè)績的單位負責人,要嚴格執(zhí)行低業(yè)績淘汰制,按年淘汰,對末完成任務(wù)的低業(yè)績員工要按季(或年)進行減免談話、通報批評、罰款或待崗學(xué)習(xí)等處罰。
    四、加強員工隊伍建設(shè),全面提高員工隊伍綜合素質(zhì)。
    銀行經(jīng)營理念、法律法規(guī)、市場營銷知識、銀行新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)知識、基礎(chǔ)理論知識等以及今年支行新出臺的大堂經(jīng)理制、貴賓服務(wù)制、個人高價值客戶開發(fā)與維護流程、營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范等四項為市場營銷的制度。對支行集中組織的培訓(xùn)活動,每次培訓(xùn)活動結(jié)束時,培訓(xùn)組織部門都要組織考試,參加培訓(xùn)人員考試成績將納入員工管理的檔案進行考核管理。二是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行活動,在全行上下營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。要加強學(xué)習(xí)機制的建設(shè),傳導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的文化,樹立新的學(xué)習(xí)觀,使員工能夠自覺學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷更新業(yè)務(wù)知識和管理知識,做到與時俱進。三是倡導(dǎo)員工自學(xué)成才。
    理的考核扣分項。二是提高員工業(yè)務(wù)技能,對業(yè)務(wù)技能達不到上崗基本要求的員工,支行將暫停兌付其績效工資,直到其達標為止。三是提高員工市場營銷技能。各單位要采取集中學(xué)和自學(xué)的形式,組織員工學(xué)習(xí),使員工實實在在的理解市場營銷的理念,掌握市場營銷的基本知識,會運用市場營銷策略,規(guī)范市場營銷行為,提高員工語言交流能力。
    3、加強員工遵紀守法的行為管理。一是加強員工遵章守法意識教育,使全員依法經(jīng)營、守法經(jīng)營、合法經(jīng)營。二是加強對員工規(guī)章制度教育,重點學(xué)習(xí)《辦法》,使每個員工對本崗位的各項制度都能熟悉并自覺遵守,保證全行規(guī)范經(jīng)營。
    五、加強人力資源管理組織建設(shè),強化人力資源自律監(jiān)管。
    具體事項。原則上人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼職,其主要職責是:協(xié)助單位負責人做好員工業(yè)績管理工作;做好機構(gòu)管理工作和精品名牌網(wǎng)點創(chuàng)建工作;做好勞動用工管理工作和星級員工評選工作;做好員工培訓(xùn)和技能管理工作;做好員工行為排查工作;做好爭先創(chuàng)優(yōu)和勞動競賽的組織工作;做好企業(yè)文化建設(shè)和親情活動;做好上級行人力資源管理部門交辦的其他工作。二是做好重要崗位人員定期輪崗及強制休假制度;做好人事信息系統(tǒng)的日常維護,員工個人基本養(yǎng)老保險金、補充養(yǎng)老保險金、基本醫(yī)療保險金和住房公積金的計提和交納,老干工作,計劃生育等。
    1、認真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照上級行的統(tǒng)一布置在全行上下深入開展各項專題教育活動,通過各項專題活動提高黨員隊伍素質(zhì),加強基層組織建設(shè),增強黨員服務(wù)人民群眾的宗旨觀念,促進各項業(yè)務(wù)工作。
    主生活會。三是加強對黨員的管理,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。要按照堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針審慎做好新黨員的發(fā)展工作,做到成熟一個、發(fā)展一個。要加強對正式黨員和預(yù)備黨員的管理,按規(guī)定收繳黨費,按規(guī)定參加各種政治學(xué)習(xí)和組織生活。
    七、堅持循序漸進,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。
    1、開展親情文化建設(shè)。采取多種形式開展親情活動。對員工生日當天,開展送花籃、生日賀卡等活動,對離退休職工去逝或員工直系親屬去逝,上門慰問、送花圈,單位組織人員幫助處理有關(guān)事情;對員工本人生病住院,上門慰問看望;對員工家庭發(fā)生的其他重大事情,單位要主動關(guān)心,要組織人員幫助處理有關(guān)事宜。
    總之,上半年我部在履行工作職責、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強研究和探索,以與時俱進的時代精神,全面推進人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇十九
    一、個人工作情況:
    (一)人事檔案及相關(guān)資料整理。
    員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況。我部將20xx年前人員信息及相關(guān)資料統(tǒng)一封存,并將20xx年至今的人事資料進行梳理,分類管理。對各部門在職員工檔案完善齊全。
    對于凡事來到公司應(yīng)聘的人員(包括實習(xí)生),都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,作為公司人才儲備,大大減低了招聘費用。
    (二)勞資、福利情況。
    1、社會保險、住房公積金。
    按照相關(guān)法律要求,為員工辦理社會保險及住房公積金,及時辦理,并為員工提供相關(guān)信息的咨詢工作。
    為便于日后工作的便捷,我部特重新設(shè)計員工人力資源臺賬,里面包括:人員情況表、員工薪酬明細表、法定福利明細表(社保、公積金臺賬)、非法定福利明細表(店齡工資、夜值費等其他費用)。
    3、考勤制度的完善。
    20xx年年初,我部在現(xiàn)有的考勤管理制度上做出了補充規(guī)定,要求部門計劃性排班,要求員工嚴格遵循打卡上下班,合理利用現(xiàn)代化電子系統(tǒng)的操控,進一步規(guī)范了員工考勤方面的管理。
    (三)勞務(wù)勞資工作的流程與標準的梳理。
    建立完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵等勞務(wù)勞資的工作流程,更好的做好人力資源部工作的統(tǒng)一化,專業(yè)化。
    1、對個人來講應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
    2、做好長期人員儲備工作。便于部門缺編的補充。
    3、做好新進人員維護,思想溝通等工作是穩(wěn)定員工的最好方法。
    4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
    三、個人不足之處:
    1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看得不夠透徹、想得不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考復(fù)雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
    2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信一定能建立良好的自信心。
    3、表達溝通能力需要提高。雖然我不認為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于直爽也是一個影響工作的缺點。
    四、對公司的建議:
    1、合理使用"建議信箱",鼓勵員工積極提出建議。
    2、加強企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。
    3、重視在職教育培訓(xùn),一個好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。
    4、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。
    5、繼續(xù)完善并確定人員編制,讓各部門員工工作效益產(chǎn)生最大化。
    人力資源個人實訓(xùn)總結(jié)篇二十
    我于20x年x月x日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
    一、招聘工作。
    1、發(fā)布招聘信息;。
    對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。x月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)x市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。
    2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共31份。
    3、招聘情況統(tǒng)計表:x月份。
    4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
    a:專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成;。
    建議與對策:
    1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托x公司進行招聘。
    二、薪酬相關(guān)。
    x月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,并于x月份完成薪酬調(diào)研問卷,同時回收x家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
    三、部門常規(guī)性工作。
    1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
    2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作;。