方案的實(shí)施過(guò)程中,需要不斷監(jiān)控和調(diào)整,以確保達(dá)到預(yù)期的效果。那么,如何制定一個(gè)有效的方案呢?首先,明確目標(biāo)和需求,確定問(wèn)題的核心。其次,收集必要的信息和數(shù)據(jù),進(jìn)行分析和評(píng)估。然后,制定多種備選方案,并進(jìn)行比較和權(quán)衡。在選擇最佳方案時(shí),需考慮資源的可行性和實(shí)施的可行性。最后,制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,明確責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保方案的順利執(zhí)行。方案的實(shí)施過(guò)程中,需要及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)和進(jìn)展的跟蹤與分析。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇一
網(wǎng)絡(luò)在剛進(jìn)入21世紀(jì)后,就已經(jīng)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?,然而網(wǎng)絡(luò)的無(wú)限空間,也決定了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),因?yàn)槭菬o(wú)定義,無(wú)界限的經(jīng)營(yíng)體系,則考驗(yàn)了投資者的過(guò)人膽識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,同時(shí)造就了無(wú)數(shù)成功者的傳奇。
基于這樣一個(gè)時(shí)代,一個(gè)肥沃的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)因此應(yīng)運(yùn)而生。然而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不單純是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不單純是網(wǎng)上銷(xiāo)售,是企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)體系的有利補(bǔ)充;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是4c(整合營(yíng)銷(xiāo))營(yíng)銷(xiāo)理論的必然產(chǎn)物。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的目的:
首先,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的internet替代了報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實(shí)質(zhì)是利用internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,包括尋找新客戶(hù)、服務(wù)老客戶(hù),是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),利用internet技術(shù)和功能,最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。它是直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新形式,是由intern客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。
其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和,必須解決與之相關(guān)的法律、安全、技術(shù)、認(rèn)證、支付和配送等問(wèn)題。而這些問(wèn)題中的有些internet在中國(guó)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則對(duì)之需求不高,因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不存在障礙。國(guó)際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有許多成功的范例,一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),給這些企業(yè)帶來(lái)了巨大的財(cái)富。如一些大型企業(yè)以鮮明的形象、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,再利用這些明星的光環(huán)效應(yīng)為其品牌升值,產(chǎn)品獲得不盡的市場(chǎng)擴(kuò)張能力,品牌價(jià)值一再飆升。
就現(xiàn)在的形式與環(huán)境:
目前,在美國(guó),有超過(guò)40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù);在北美、西歐和日本,自1995年以來(lái)加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加;美國(guó)《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家公司幾乎全都在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)。據(jù)美國(guó)國(guó)際電信聯(lián)盟和國(guó)際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì),全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億元,預(yù)計(jì)1999年將達(dá)到710億美元,20xx年將突破2230億美元,到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場(chǎng)無(wú)限,孕育商機(jī)萬(wàn)千,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)極具發(fā)展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
雖然我國(guó)直到1996年,才開(kāi)始首次嘗試。據(jù)傳媒報(bào)道:1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)上花店,年銷(xiāo)售收入達(dá)950萬(wàn)元,客戶(hù)遍及全國(guó)各地,但公司沒(méi)有一名推銷(xiāo)員;1997年,江蘇無(wú)錫小天鵝利用互聯(lián)網(wǎng)向國(guó)際上8家大型洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布合作生產(chǎn)洗碗機(jī)的信息,并通過(guò)網(wǎng)上洽商,敲定阿里斯頓作為合作伙伴,簽定合同2980萬(wàn)元;海爾集團(tuán)1997年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將3000臺(tái)冷藏冷凍冰箱遠(yuǎn)銷(xiāo)愛(ài)爾蘭,至1999年5月12日,該公司累計(jì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息11298次,接受并處理用戶(hù)電子函件3600多封,訪問(wèn)人數(shù)由去年同期平均每天2300人次擴(kuò)大到現(xiàn)在平均每天27000人次,并有20%的出口業(yè)務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。北京、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)虛擬商店,全國(guó)網(wǎng)上商店已達(dá)100家左右。
就近日,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)早已在我國(guó)用于各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),正異?;钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。經(jīng)國(guó)家信息中心有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,目前我國(guó)有8萬(wàn)余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),并涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),其中以計(jì)算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍,計(jì)算機(jī)行業(yè)占34%,通訊行業(yè)為23%,金融行業(yè)為11%,其他為32%。
由此可見(jiàn),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷(xiāo),能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力,降低經(jīng)營(yíng)成本。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng),通過(guò)它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國(guó)市場(chǎng)。尤其是世貿(mào)組織第二次部長(zhǎng)會(huì)議決定在下次部長(zhǎng)會(huì)議之前不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道;在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)極好的發(fā)展空間。利用互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)只需花極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財(cái)力雄厚的大公司才能接觸到市場(chǎng)中去,平等地與大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中小企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能使消費(fèi)者擁有比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更大的選擇自由。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時(shí)間限制,快速尋找滿(mǎn)足品,并進(jìn)行充分比較,有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本。此外,互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對(duì)一溝通,便于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要,提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。
公司的業(yè)務(wù):
我公司,則基于這樣的發(fā)展趨勢(shì),于廣闊的發(fā)展平臺(tái),致力于以下服務(wù)行業(yè):
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇二
3、公司在辣椒制品市場(chǎng)有較好知名度。
河北華源辣業(yè)有限公司,始建于xx年,坐落于有辣都之稱(chēng)的河北望都,毗鄰107國(guó)道,占地40000平米,是保定市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)龍頭企業(yè),xx出口企業(yè)。擁有辣椒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備。公司主要產(chǎn)品:賀老漢牌辣椒系列產(chǎn)品,包括獨(dú)具特色的辣椒醬、黃豆辣醬、香辣酥、干制辣椒等民用快速消費(fèi)品;及辣椒干、辣椒粉、辣椒碎、辣椒片、辣椒圈、辣椒絲和脫水蔬菜等辣椒成品及調(diào)味品。
望都辣椒形似羊角,色澤深紅,皮肉厚,油性大,辣度適中,香味濃郁。清代,望都憑借優(yōu)良的品質(zhì)和較大的種植規(guī)模,贏得辣都的美譽(yù),與山東益都(今青州)、四川成都并稱(chēng)中國(guó)辣椒三都,又因望都毗鄰京城,望都椒自然也就成為辣椒貢品的首選,現(xiàn)如今更是香飄國(guó)內(nèi),蜚聲海外。賀老漢,本名賀振安,保定望都人士,因推廣望都辣椒于海內(nèi)外,并挖掘古老民間工藝而聞名遐邇,著稱(chēng)業(yè)內(nèi)。
近年來(lái),在辣椒生產(chǎn)和消費(fèi)需求的帶動(dòng)下,我國(guó)辣椒加工企業(yè)不斷涌現(xiàn),規(guī)模較大的企業(yè)有200多家,并開(kāi)發(fā)出油辣椒、剁辣椒、辣椒醬、辣椒油等200多個(gè)品種。辣椒系列加工制品表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,成為食品行業(yè)中增幅最快的門(mén)類(lèi)之一。我國(guó)的辣椒加工企業(yè)以小企業(yè)為主,企業(yè)小而多,牌子雜而亂,且加工設(shè)施簡(jiǎn)陋,技術(shù)落后,加工工藝原始,加工能力不足。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)不少辣椒加工企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理制度,產(chǎn)品缺乏國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化程度低;在管理上往往是散兵游勇,各自為政,企業(yè)之間互不往來(lái);在市場(chǎng)上,產(chǎn)品互相模仿、重復(fù),包裝雷同,價(jià)格相互打壓,往往出現(xiàn)無(wú)序的惡性競(jìng)爭(zhēng)。這種狀況直接導(dǎo)致我國(guó)辣椒加工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化水平低,難以形成具有較大影響力和較高知名度的辣椒加工產(chǎn)品品牌,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)代社會(huì)人們更加注重菜肴的味道,對(duì)辣椒制品的要求也呈現(xiàn)多樣性,人們要求辣椒制品要有各種風(fēng)味。少數(shù)現(xiàn)代辣椒制品企業(yè)融入現(xiàn)代新工藝使辣椒制品的種類(lèi)擴(kuò)展到了上百種。銷(xiāo)售渠道方面絕大多數(shù)企業(yè)采用超市和調(diào)味品批發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售的方式。河北華源辣業(yè)有限公司的產(chǎn)品也采用了這種形式。盡管該公司的產(chǎn)品品質(zhì)很好,但因公司前期在廣告宣傳上的投入不足,銷(xiāo)售渠道不完善,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)該公司的產(chǎn)品品牌認(rèn)知度不高,年銷(xiāo)售額不理想。
1、增大銷(xiāo)售量年度銷(xiāo)售目標(biāo)一億元人民幣。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇三
維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,獎(jiǎng)勵(lì)老客戶(hù)帶新客戶(hù),為公司擴(kuò)大宣傳。
1、提供照片四張和幸福感言一段。
凡在公司裝修結(jié)束,簽訂了保修卡(簽訂保修時(shí)在客服處領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券,請(qǐng)妥善保管),入住后的客戶(hù)自拍提供新居(客廳全景、電視墻背景、餐廳或兒童房或書(shū)房三選一)三張和新居主人的全家福照片一張(電子版),共四張,并寫(xiě)一段關(guān)于家庭的幸福感言。
2、活動(dòng)參與時(shí)間:20xx年x月x日——20xx年x月x日。
3、評(píng)選結(jié)果公布:20xx年x月x日愛(ài)家日。
4、評(píng)選辦法:
在活動(dòng)參與時(shí)間內(nèi),我們將上傳至公司網(wǎng)站和在公司展廳進(jìn)行展示,并由x公司全體員工于20xx年x月x日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投票選出三項(xiàng),“最幸福、最浪漫、最感動(dòng)的家庭”。
5、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品:
“最幸福的家”獎(jiǎng)品:x五市雙人幸福游,影樓提供的全家福一套。
“最浪漫的家”獎(jiǎng)品:x雙人浪漫游,影樓提供的全家福一套。
“最感動(dòng)的家”獎(jiǎng)品:x雙人感動(dòng)游,影樓提供的全家福一套。
凡持抽獎(jiǎng)卡的客戶(hù)于20xx年x月x日全部到現(xiàn)場(chǎng)的家庭,持贈(zèng)送抽獎(jiǎng)券(剪下副券)參加抽獎(jiǎng),并可獲得溫情大禮包一份。
1、感恩回饋:20xx年x月x日—20xx年x月x日期間,憑代金券介紹新客戶(hù)成交者,獲得天盛感謝基金x元/戶(hù)。
2、現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)品:
三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品(三名):x數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)+500元代金券。
二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品(一名):x攝像機(jī)一臺(tái)+1000元代金券。
一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品(一名):豪華多功能按摩椅一臺(tái)+x元代金券。
特等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品(一名):“x汽車(chē)”。
溫情禮包可由公司客服專(zhuān)員送上門(mén),并與客戶(hù)合影留念。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇四
20xx年11月1日—20xx年11月30日。
(30天)。
第一階段:11月6日—11月17日;第二階段:11月18日—11月24日;
第三階段:11月25日—11月30日;
xxx。
過(guò)程簽單。
1、咨詢(xún)有禮——一免到底。
(1)、活動(dòng)期間所有進(jìn)店有效咨詢(xún)客戶(hù)均可免費(fèi)領(lǐng)取由易百?lài)?guó)際設(shè)計(jì)編寫(xiě)《家裝白皮書(shū)》一份!
(2)、所有進(jìn)店客戶(hù),免費(fèi)量房、免費(fèi)估價(jià)、免費(fèi)驗(yàn)房!
2、設(shè)計(jì)有禮—感恩有你。
活動(dòng)期間簽單客戶(hù)設(shè)計(jì)費(fèi)一律5折!
3、交訂有禮——定金升值。
活動(dòng)期間凡交訂3000元,可抵用5000元裝修工程款!
活動(dòng)期間凡交訂5000元,可抵用8000元裝修工程款!
兩戶(hù)及以上團(tuán)購(gòu)客戶(hù),交訂5000元,可抵用10000元裝修工程款!
4、金蛋有禮——?dú)g樂(lè)到底。
活動(dòng)期間所有客戶(hù)交訂3000元即可砸金蛋一個(gè);交訂5000元即可砸金蛋2個(gè),蛋蛋有禮,絕無(wú)空獎(jiǎng)?。?個(gè)封頂)。
5、保價(jià)有禮——拒絕漲價(jià)。
人工費(fèi)、材料費(fèi)每年都會(huì)有一定上漲,易百保證年前下定年后開(kāi)工的客戶(hù),不論材料、人工如何漲價(jià),對(duì)您絕不漲價(jià)!
6、轉(zhuǎn)介紹禮——團(tuán)購(gòu)實(shí)惠。
推薦介紹一個(gè)有裝修意向客戶(hù)電話信息,即贈(zèng)送多功能抱枕一個(gè)!
活動(dòng)期間,轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)成交或兩戶(hù)以上團(tuán)購(gòu)客戶(hù),除定金增值外新老客戶(hù)再各贈(zèng)送禮品一份!
7、樣板有禮——全面升級(jí)。
全城征集58戶(hù)樣板間,樣板間業(yè)主可享受:
8、承諾有禮——省心放心。
(1)、價(jià)格保障:(保價(jià)一年)從訂單之日算起;
(3)、工藝保障:施工工程中,質(zhì)量不合格,砸掉重做,所有費(fèi)用均由易百?lài)?guó)際設(shè)計(jì)承擔(dān)。
活動(dòng)利益點(diǎn):
(1)、材料、人工保價(jià)承諾。
(2)、定金升值抵用工程款。
(3)、樣板間升級(jí)。
(4)、團(tuán)購(gòu)、轉(zhuǎn)介紹有禮。
分組制:
分為三組pk。
獎(jiǎng)勵(lì):
1、邀約進(jìn)店獎(jiǎng)勵(lì)。
1—3戶(hù)30元/戶(hù);4——7戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)40元/戶(hù);b、8戶(hù)以上獎(jiǎng)勵(lì)50元/戶(hù);
2、簽單激勵(lì)機(jī)制。
a。2單以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)100元/單。
b。3單—4單獎(jiǎng)勵(lì)300元/單。
c。5單以上獎(jiǎng)勵(lì)400元/單注:定金20xx元以上計(jì)單,20xx元以下不計(jì)單。
三組積分pk:
1、進(jìn)店客戶(hù)積分。
每戶(hù)10分,每組33戶(hù)目標(biāo),超出每戶(hù)每戶(hù)加15分,不足則每戶(hù)減15分。
2、收訂簽單積分。
第1—4單,每單獎(jiǎng)勵(lì)30分;第5—8單,每單獎(jiǎng)勵(lì)40分;
第8—12單,每單獎(jiǎng)勵(lì)60分;第13—15單,每單獎(jiǎng)勵(lì)80分。
15單為每組簽單目標(biāo),超出1單加150分,不足則1單減100分。
3、每日pk(pk內(nèi)容自定)。
每天50分pk贏得加50分輸?shù)膬山M各減25。
4、每小階段每組2單保底目標(biāo)。
5、階段冠軍。
獎(jiǎng)勵(lì)200分,參與條件完成2單。
6、總冠軍團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金3000元(滿(mǎn)足收訂15組以上,只滿(mǎn)足10組以上獎(jiǎng)金20xx元)。
7、數(shù)據(jù)積分每天大群公示。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇五
小區(qū)推廣是目前建材行業(yè)較為常見(jiàn)的推廣方式之一。不過(guò),由于小區(qū)“陣地戰(zhàn)”的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈以及大勢(shì)所趨,其操作的難度也越業(yè)越大,主要表現(xiàn)在:
1.國(guó)家精裝房政策的實(shí)施,開(kāi)發(fā)商統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一裝修,小區(qū)推廣的目標(biāo)客戶(hù)群流失。
2.國(guó)內(nèi)一類(lèi)城市特別是北京、上海、廣州、深圳的中高檔樓盤(pán)的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大。
3.長(zhǎng)期的推廣活動(dòng)培養(yǎng)了小區(qū)物業(yè)管理人員或售樓處人員的“精明意識(shí)”,有道是水漲船高,早幾年企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣時(shí),對(duì)小區(qū)物業(yè)或售樓部的人員略施以小恩小惠,即可長(zhǎng)驅(qū)直入,但隨著小區(qū)推廣競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,甲方(小區(qū)物業(yè)或售樓處)的要求也水漲船高,所謂欲壑難填,小區(qū)推廣的成本越來(lái)越高,在一些廠家或商家眼里成為雞肋:食之無(wú)味、棄之可惜。
當(dāng)然,據(jù)筆者觀察,企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣或輔導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行小區(qū)推廣時(shí),也或多或少的存在問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1.應(yīng)付公司的小區(qū)推廣的政策,為了推廣而推廣。比如場(chǎng)次、規(guī)模,應(yīng)付公司領(lǐng)導(dǎo)檢查等,得過(guò)且過(guò)。為什么在小區(qū)推廣上企業(yè)的業(yè)務(wù)人員會(huì)簡(jiǎn)單應(yīng)付呢?我的一位營(yíng)銷(xiāo)界的朋友說(shuō)得好:營(yíng)銷(xiāo)人員只會(huì)努力做其被考核的事,而不會(huì)做企業(yè)期望他們做的事。被“考核的事”,是“必須這樣做”,和業(yè)務(wù)人員的待遇、績(jī)效掛鉤,業(yè)務(wù)人員自然努力為之,要不然升遷無(wú)望,飯碗不保。被“期望的事”,是“建議這樣做”,業(yè)務(wù)人員可做可不做,自然抱著多一事不如少一事的思維。這是人性的弱點(diǎn),也是人性的本然。
2.企業(yè)市場(chǎng)部人員高高在上,脫離實(shí)際。本來(lái)小區(qū)推廣的方式不能墨守成規(guī),一成不變。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),不同的時(shí)期、不同的區(qū)域、不同的對(duì)象,小區(qū)推廣的方式盡可差異化。這樣才能有的放矢。但是某些企業(yè)市場(chǎng)部人員往往講究整齊劃一的推廣思維,容不得絲毫的變更。其實(shí)整齊劃一是必要的,首先可以考慮基本元素的整齊劃一,比如現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的堆放統(tǒng)一、基本色調(diào)的統(tǒng)一、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言的統(tǒng)一。但推廣的節(jié)奏、元素的組合、采取的策略盡可千差萬(wàn)別。
3.淺嘗輒止,一遇困難就束手束腳。沒(méi)有嘗到小區(qū)推廣的收益。卻嘗到了操作小區(qū)推廣的麻煩:物料準(zhǔn)備的麻煩、人員組織的麻煩、小區(qū)溝通的麻煩、財(cái)力投入的麻煩等。
那么,是不是小區(qū)推廣空間越來(lái)越小,已至窮途末路呢,當(dāng)然不是,小區(qū)推廣作為一種策略與方法,還有很大的操作空間:
1.房地產(chǎn)由升溫至火爆,空間巨大。真是“全國(guó)人民大團(tuán)結(jié),掀起了社會(huì)主義建設(shè)高潮”,房地產(chǎn)市場(chǎng)20xx年以前如果可以用“升溫”來(lái)形容的話,近幾年可說(shuō)是“火爆”了。20xx年國(guó)內(nèi)gdb總量中,有40%是房地產(chǎn)貢獻(xiàn)的。有市場(chǎng)就有消費(fèi),小區(qū)推廣大有潛力可挖。
2.隨著生活水平的提高,人們對(duì)裝修的要求越來(lái)越高,裝修不在是簡(jiǎn)單應(yīng)付,而是力求突出業(yè)主的品味、格調(diào)及追求個(gè)性化情趣。這就必然從整體上擴(kuò)大家裝的市場(chǎng)容量。
3.工裝市場(chǎng)容量越來(lái)越大。行業(yè)數(shù)據(jù)表明,工裝市場(chǎng)的容量遠(yuǎn)大地家裝市場(chǎng)的容量。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇六
前言:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司于20xx年3月6日正式成立,是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行承繼原國(guó)家郵政局、中國(guó)郵政集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債,并將繼續(xù)從事原經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)/核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
郵政儲(chǔ)蓄自1986年恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái),現(xiàn)已建成覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擁有儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)萬(wàn)個(gè)。
經(jīng)過(guò)22年的發(fā)展,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行逐步形成了以本外幣儲(chǔ)蓄存款為主體的負(fù)債業(yè)務(wù);以國(guó)內(nèi)、國(guó)際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)及證券業(yè)務(wù)、代收代付、代理承銷(xiāo)發(fā)行、兌付政府債券、代銷(xiāo)開(kāi)放式基金、提供個(gè)人存款證明服務(wù)及保管箱服務(wù)等多種形式的中間業(yè)務(wù);以及以債券投資、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款、小額信貸等為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。進(jìn)入20xx年以來(lái),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行突破只辦理個(gè)人金融業(yè)務(wù)的歷史,開(kāi)辟了對(duì)公業(yè)務(wù)的新紀(jì)元,對(duì)公存款和對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)在全國(guó)36家分行全面鋪開(kāi)。第一張信用卡的成功發(fā)行,吹響了中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行進(jìn)軍信用卡市場(chǎng)的號(hào)角。隨著其他新業(yè)務(wù)的陸續(xù)推出,城鄉(xiāng)居民將越來(lái)越多地享受到中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行更加方便快捷優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
一、整體分析:市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)狀況分析。
二、本行swot分析:優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略建議。
四、策略目標(biāo)。
(一)整體分析。
1.市場(chǎng)分析:
中國(guó)金融信息服務(wù)市場(chǎng):
發(fā)展處于起步階段,仍不完善。對(duì)金融信息服務(wù)業(yè)投資強(qiáng)度不夠。專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)匱乏。
金融信息服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用水平較低。發(fā)展前景:
經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)改善,為金融信息服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
宏觀調(diào)整政策適度寬松金融資本市場(chǎng)的發(fā)展,使機(jī)構(gòu)和個(gè)人對(duì)于金融信息服務(wù)的需求增加。
2.業(yè)務(wù)狀況分析:
服務(wù)范圍:
1.為企事業(yè)單位提供支票結(jié)算服務(wù);
2.為企事業(yè)單位提供信匯結(jié)算服務(wù);
3.為企事業(yè)單位提供電匯結(jié)算服務(wù);
4.為企事業(yè)單位提供便捷的代收代付服務(wù);。
5.為網(wǎng)絡(luò)性企業(yè)提供個(gè)性化的資金歸集服務(wù)。
郵儲(chǔ)銀行卡:本銀行卡和儲(chǔ)蓄帳戶(hù)相比其它商業(yè)銀行卡免收年費(fèi)和小額帳戶(hù)管理費(fèi),可在全國(guó)郵政范圍內(nèi)的本、異地的存款、取款、轉(zhuǎn)帳,而且異地資費(fèi)低廉。持綠卡可在全國(guó)各地的超市、商場(chǎng)、書(shū)店、酒店、醫(yī)院等標(biāo)有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的特約商戶(hù)刷卡消費(fèi),且無(wú)論本異地均不收取任何刷卡手續(xù)費(fèi)。
atm取款:atm取款業(yè)務(wù)能夠滿(mǎn)足您24小時(shí)的用款需求。所有帶有帶“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的atm都可以辦理綠卡取款業(yè)務(wù)。
商易通業(yè)務(wù):商易通業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在充分市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,依托郵政儲(chǔ)蓄支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為郵政儲(chǔ)蓄銀行中高端客戶(hù)提供的一種安全、方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融支付結(jié)算業(yè)務(wù),是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在支付結(jié)算領(lǐng)域的一次金融創(chuàng)新。該業(yè)務(wù)以電話機(jī)為載體,客戶(hù)通過(guò)在電話機(jī)上的簡(jiǎn)易操作,就可以足不出戶(hù)的辦理余額查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬等支付結(jié)算業(yè)務(wù)。個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù):個(gè)人網(wǎng)上銀行是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)這間安全、方便的虛擬銀行,為郵儲(chǔ)銀行客戶(hù)提供各種網(wǎng)上自助金融服務(wù)。客戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理非現(xiàn)金交易業(yè)務(wù)(如,查詢(xún),轉(zhuǎn)賬,匯款,帳戶(hù)掛失,帳戶(hù)管理,投資理財(cái)?shù)龋?BR> 企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù):企業(yè)網(wǎng)上銀行是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)客戶(hù)之間安全、方便、友好鏈接的虛擬銀行,為郵儲(chǔ)銀行企業(yè)客戶(hù)提供各種網(wǎng)上自助金融服務(wù)??蛻?hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行可自主查詢(xún)賬戶(hù)余額及交易明細(xì),還可辦理各種收付款、理財(cái)、集團(tuán)劃撥、遠(yuǎn)程預(yù)約等業(yè)務(wù),同時(shí)為企業(yè)提供內(nèi)部賬戶(hù)管理的功能,客戶(hù)只需登陸郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)站便可足不出戶(hù)享受24小時(shí)方便、快捷、安全的金融服務(wù)。
代發(fā)工資:代發(fā)工資,是我行為機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工代發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬的一項(xiàng)金融中間業(yè)務(wù)??纱砥笫聵I(yè)單位發(fā)放工資,還可代理社會(huì)保險(xiǎn)局發(fā)放社會(huì)福利保險(xiǎn)金。
對(duì)公結(jié)算:為避免企業(yè)在商品流通和資金周轉(zhuǎn)過(guò)程中大量現(xiàn)金運(yùn)送的風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行向企事業(yè)單位提供票據(jù)、匯兌、托收承付和委托收款等多樣化的對(duì)公結(jié)算服務(wù),保證企業(yè)在日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)便利、快捷的貨幣給付及其資金清算。
資金業(yè)務(wù):專(zhuān)項(xiàng)融資、項(xiàng)目貸款、銀團(tuán)貸款、小企業(yè)貸款。
(二)本行swot分析。
優(yōu)勢(shì):
資產(chǎn)實(shí)力雄厚,擁有充足的預(yù)付資金。
個(gè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng),郵政網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí),便捷的服務(wù)方式,“一級(jí)法人,分級(jí)授權(quán)經(jīng)營(yíng)”的管理體制。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行已在廣大公眾中樹(shù)立了社會(huì)知名、百姓信賴(lài)的業(yè)務(wù)品牌,所提供的基礎(chǔ)金融服務(wù)已經(jīng)深入人心,成為重要的零售金融機(jī)構(gòu)。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是在郵政業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上開(kāi)辦的,經(jīng)營(yíng)成本較低。此外,因?yàn)猷]政本身具有公共產(chǎn)品的特性,國(guó)家從多方面給予其優(yōu)惠及扶持政策,也大大降低了營(yíng)運(yùn)成本。網(wǎng)上業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì):
最新的數(shù)字證書(shū)安全認(rèn)證機(jī)制,技術(shù)先進(jìn)、安全可靠。資金實(shí)時(shí)到賬,操作更加方便、快捷,更加人性化。提供賬務(wù)交易流程的個(gè)性化設(shè)置,靈活方便。提供金融業(yè)務(wù)拓展、軟件升級(jí)持續(xù)服務(wù)。代發(fā)工資業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì):
成熟的代發(fā)工資經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)通過(guò)我行代發(fā)工資的有政府工資及縣城的幾家大型工廠。
在回龍地區(qū)只有我行與信用社兩家金融機(jī)構(gòu),而我行更是唯一一家在鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)的商業(yè)銀行機(jī)構(gòu),擁有atm機(jī).在我行與其他商業(yè)銀行代發(fā)工資對(duì)比,我行具有地理優(yōu)勢(shì),其他商業(yè)銀業(yè)在本鎮(zhèn)沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn),如在其他商業(yè)銀行代發(fā),工人取款路途遙遠(yuǎn),取款麻煩,或通過(guò)我行atm取款,但得支付較多的跨行取款手續(xù)費(fèi).而通過(guò)我行代發(fā),工人可免除上述煩惱.營(yíng)業(yè)前臺(tái),atm機(jī)便捷的取款通道,而電話銀行,電子匯兌,個(gè)人網(wǎng)上銀行等多渠道的匯款功能,也給員工的匯款有了多樣性的選擇。我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有中,農(nóng),工,建,農(nóng)信社,郵儲(chǔ)六家金融機(jī)構(gòu),其中前四家銀行只在縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn)就只有農(nóng)信和郵儲(chǔ)。代發(fā)工資業(yè)務(wù)中其它五家銀行辦卡每年收取10元年費(fèi)。對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì):我行可以做匯兌業(yè)務(wù),無(wú)論是帳號(hào)還是地址,都可以匯款,這也是其它銀行無(wú)法比擬的。
我行可以通過(guò)匯兌轉(zhuǎn)對(duì)公,儲(chǔ)蓄系統(tǒng)轉(zhuǎn)對(duì)公系統(tǒng),全國(guó)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以進(jìn)行歸集,星期六星期天也可以轉(zhuǎn),使企業(yè)資金常年無(wú)在途,其它商業(yè)銀行的遇星期六,星期日對(duì)公休息?,F(xiàn)移動(dòng),電信,中石化,南方電網(wǎng)等企業(yè)都是通過(guò)我行進(jìn)行資金歸集??梢哉f(shuō),我行已經(jīng)具備了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)力。
劣勢(shì):
金融格局難以打破,郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)拓展艱難。
資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)單一,郵政儲(chǔ)蓄資金運(yùn)用主要集中于市場(chǎng)投資、協(xié)議存款兩大類(lèi)低信用風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在資產(chǎn)選擇上缺乏主動(dòng)性。在負(fù)債結(jié)構(gòu)方面,郵政銀行的資金來(lái)源極為單一,僅為居民儲(chǔ)蓄存款。
人才方面,郵政從業(yè)人員過(guò)去大多從事郵政業(yè)務(wù),金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能相對(duì)欠缺。
長(zhǎng)期隸屬于郵政局的郵政儲(chǔ)蓄明顯帶有濃厚的計(jì)劃行政體制色彩,效率低下。
金融創(chuàng)新能力不足。
機(jī)會(huì):
隨著我國(guó)金融體制改革的深入推進(jìn),國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)日益完善,市場(chǎng)的繁榮、外匯市場(chǎng)的發(fā)展和銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整,使得銀行業(yè)面臨一場(chǎng)深刻的變化,更多的發(fā)展機(jī)遇。
第一,在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)的機(jī)遇;第二,開(kāi)展中間業(yè)務(wù)的機(jī)遇。此外,以一定比例的郵政儲(chǔ)蓄資金用適當(dāng)形式投向“三農(nóng)”,參與新農(nóng)村建設(shè)也是很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
威脅:
郵政儲(chǔ)蓄銀行在城市中,面臨與同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),與外融機(jī)構(gòu)搶奪優(yōu)質(zhì)客戶(hù);在農(nóng)村市場(chǎng)上,農(nóng)業(yè)銀行與農(nóng)信社也會(huì)給郵政儲(chǔ)蓄銀行帶來(lái)一定的威脅。
從郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)有的人員構(gòu)成,知識(shí)結(jié)構(gòu)以及運(yùn)作方式來(lái)看,郵政部門(mén)根本不具備對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和控制能力,郵政儲(chǔ)蓄資金運(yùn)用中的信用風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)難以防范。
(三)營(yíng)銷(xiāo)策略建議。
針對(duì)優(yōu)勢(shì),充分利用現(xiàn)有條件,將基本業(yè)務(wù)做精做好。只有打好現(xiàn)有基礎(chǔ),才能向更高的目標(biāo)發(fā)展。
合理定位,不單純依賴(lài)存貸款,不盲目追求市場(chǎng)擴(kuò)張。
中間業(yè)務(wù)對(duì)于郵儲(chǔ)來(lái)說(shuō),是一個(gè)巨大的,尚未完全開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),中間業(yè)務(wù)品種繁多,范圍涉及知識(shí)含量較高的管理、擔(dān)保、融資、衍生金融工具交易等眾多領(lǐng)域,其中的發(fā)展前景也十分良好,可以作為我行業(yè)務(wù)推廣的一個(gè)焦點(diǎn)。
針對(duì)劣勢(shì),我們應(yīng)該積極培養(yǎng)具有高素質(zhì)、高技能的金融人才,開(kāi)拓業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)新思想,為我行的發(fā)展提供源源不斷的新動(dòng)力。管理人員可以多學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的金融行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),從根本上優(yōu)化我行的經(jīng)營(yíng)模式和體制。
努力提高經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化,制定高尚的企業(yè)目標(biāo),為我行的健康發(fā)展一起努力。
(四)策略目標(biāo)。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務(wù)品種,不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,不斷完善服務(wù)功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù),打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇七
營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,結(jié)合年初工作會(huì)議部署,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿(mǎn)活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,就營(yíng)銷(xiāo)部下半年工作做如下安排。
目前,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、客戶(hù)指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后,客戶(hù)對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶(hù)認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作。客戶(hù)經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,增長(zhǎng)元/條,增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
3、“按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展??h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)管轄客戶(hù)的商圈類(lèi)型、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻?hù)經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”的有效途徑。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶(hù)的守法意識(shí)、配合程度、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造。
1、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),使客戶(hù)感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念??蛻?hù)的服務(wù)是全方位的,節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶(hù);行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低。下半年,營(yíng)銷(xiāo)部要求有條件的客戶(hù)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶(hù)開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi),“飛信”覆蓋面的高低做為客戶(hù)經(jīng)理信息傳遞、客戶(hù)情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核,在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶(hù)提供高效、快捷的有效信息。解決客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶(hù)服務(wù)部。
2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),提高客戶(hù)的贏利水平。全年要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶(hù)認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶(hù)的管理,提高客戶(hù)的`守法與配合意識(shí)??蛻?hù)經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶(hù)數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開(kāi)展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶(hù)管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶(hù)的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶(hù)管理辦法》的要求管理,特別是大戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶(hù)的要求進(jìn)行管理。
5、加強(qiáng)三員互動(dòng),提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶(hù)經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí);專(zhuān)賣(mài)檢查不到位、客戶(hù)經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題,縣營(yíng)銷(xiāo)部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶(hù)經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶(hù)手里,提高客戶(hù)按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。
1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料,分析品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶(hù)的訂購(gòu)情況等。
2、各客戶(hù)服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向,提高客戶(hù)宣傳、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類(lèi)卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒。
今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后,職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高,杜絕了客戶(hù)經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶(hù)經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面:客戶(hù)經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必須收集客戶(hù)自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶(hù)經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻?hù)經(jīng)理不得向卷煙零售戶(hù)分配訂單、分配貨源;不得與客戶(hù)商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶(hù)按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶(hù)經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái),更好發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制??蛻?hù)經(jīng)理不得規(guī)定客戶(hù)的下限,不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量??蛻?hù)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,與零售戶(hù)商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇八
20xx年的工作重點(diǎn)是抓銷(xiāo)售,提高利潤(rùn)。將今年的銷(xiāo)售計(jì)劃落實(shí)到各店,并由各店長(zhǎng)落實(shí)到各導(dǎo)購(gòu)員,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各店的銷(xiāo)售情況,對(duì)銷(xiāo)售情況在會(huì)議上予以公布,激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),鼓勵(lì)員工提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)不達(dá)標(biāo)的門(mén)店,與導(dǎo)購(gòu)員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。針對(duì)貨品不實(shí)和賣(mài)場(chǎng)空的現(xiàn)象,我們將在充實(shí)貨品種類(lèi)和數(shù)量上下功夫,以各分店為單位,采取分片包干的原則。店長(zhǎng)主抓商品銷(xiāo)售情況,有針對(duì)性地把貨源不足的商品上報(bào)到總店,充實(shí)貨源,配合導(dǎo)購(gòu)員做好銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)、20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:。
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇九
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十
物業(yè)管理行業(yè)如今被人們稱(chēng)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),預(yù)示著這一行業(yè)發(fā)展的勃勃生機(jī)。作為一個(gè)具有一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司,公司物業(yè)管理形式已從過(guò)去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理為主的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理。公司現(xiàn)在參與管理的高檔別墅、高檔公寓、高檔寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體有22處。這種規(guī)?;?、系統(tǒng)化的管理業(yè)態(tài)和社會(huì)化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理方式對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),要實(shí)施科學(xué)化、智能化的物業(yè)管理,需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來(lái)推動(dòng)它的發(fā)展。
任何企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)管理企業(yè)除了可以通過(guò)市場(chǎng)化的運(yùn)作方式招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過(guò)培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),使其成為滿(mǎn)足公司發(fā)展需要的人才。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公司發(fā)展壯大的需要,開(kāi)展多種形式的員工培訓(xùn),不斷提高公司人員的整體素質(zhì)和物業(yè)管理水平,就顯得尤為重要。這也是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。
同時(shí)也體現(xiàn)了公司為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)所盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵(lì)員工的方法,當(dāng)今社會(huì),學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個(gè)人都有對(duì)學(xué)習(xí)的需求和渴望。落實(shí)以人為本的人才培養(yǎng)原則,為每位員工提供更多更好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,有利于員工隊(duì)伍的成長(zhǎng)和穩(wěn)定。以上這些都對(duì)我們開(kāi)展培訓(xùn)工作提出了新的更高要求,也是我們做好培訓(xùn)工作的目的和意義。
培訓(xùn)工作對(duì)物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,公司的培訓(xùn)工作將逐步制度化、規(guī)范化。結(jié)合我公司的實(shí)際,特制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、培訓(xùn)目標(biāo)。
二、培訓(xùn)對(duì)象。
此次培訓(xùn)對(duì)象范圍較廣,包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關(guān)人員。培訓(xùn)分層次開(kāi)展,大體上分三個(gè)層面進(jìn)行。即中高級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)人員、普通員工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
中高級(jí)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要是側(cè)重物業(yè)管理理念,管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序,物業(yè)及設(shè)備情況,物業(yè)移交程序,物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí),公共契約、住戶(hù)守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋?zhuān)芾砑肮P(guān)常識(shí)等。
業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要以責(zé)任感、榮譽(yù)感的培養(yǎng),消防、急救常識(shí)及器具使用,設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí),維修器具使用及保養(yǎng),住戶(hù)投訴處理能力培養(yǎng)等內(nèi)容為主。
四、教材及輔導(dǎo)資料的征訂。
公司人事部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)所需教材及相關(guān)輔導(dǎo)材料的征訂工作。具體書(shū)目要結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容列出清單,交公司審議后確定。各管理處要將參加培訓(xùn)的人員名單及早上報(bào),以便于教材的征訂。培訓(xùn)教材要保證參訓(xùn)人員人手一份。
五、培訓(xùn)時(shí)間及方式。
此次培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng),從現(xiàn)在起到年底,我們將按月安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容。每月的培訓(xùn)具體日期詳見(jiàn)下表。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十一
全員營(yíng)銷(xiāo)是為我公司實(shí)現(xiàn)完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的重要手段,以推動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工積極性,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益,倡導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè),營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏進(jìn)取,人人促銷(xiāo)的工作氛圍。
公司成立全員營(yíng)銷(xiāo)管理小組,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施、檢查指導(dǎo)此項(xiàng)工作的有效落實(shí)。組長(zhǎng):營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)副組長(zhǎng):銷(xiāo)售經(jīng)理組員:營(yíng)銷(xiāo)部置業(yè)顧問(wèn)具體分工:
1、組長(zhǎng):對(duì)全員營(yíng)銷(xiāo)工作負(fù)責(zé),
2、銷(xiāo)售經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行銷(xiāo)售管理,負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部推薦人員的聯(lián)系,分配好推薦客戶(hù)給銷(xiāo)售人員跟進(jìn),做好房源的登記與更新。
1、員工在不影響正常本職工作的前提下進(jìn)行全員營(yíng)銷(xiāo);
2、方案采取“全員銷(xiāo)售、多銷(xiāo)多得”的辦法;3、適用范圍:公司所有員工(除營(yíng)銷(xiāo)部置業(yè)顧問(wèn)外)。
實(shí)施時(shí)間:20xx.1.1-20xx.12.312、
實(shí)施流程:
1)公司員工負(fù)責(zé)將客戶(hù)帶到現(xiàn)場(chǎng)售房部或電話推薦,介紹給銷(xiāo)售經(jīng)理即可,銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)來(lái)訪的客戶(hù)安排國(guó)奧銷(xiāo)售人員進(jìn)行介紹跟進(jìn),做好全員營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)登記工作,并進(jìn)行相關(guān)談判工作,如果確認(rèn)交易,方可按公司有關(guān)規(guī)定按期計(jì)提提成。
備注:目前已在營(yíng)銷(xiāo)部登記入會(huì)的客戶(hù)中,如前期沒(méi)有記錄為經(jīng)公司內(nèi)部員工介紹登記的,不再列入適用全員營(yíng)銷(xiāo)政策的客戶(hù)范圍。
2)銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客戶(hù)到財(cái)務(wù)部繳納現(xiàn)金或辦理刷卡手續(xù),個(gè)人不得經(jīng)手現(xiàn)金。3)認(rèn)購(gòu)協(xié)議填寫(xiě)由銷(xiāo)售人員完成并負(fù)責(zé)完成合同簽訂工作。
4)如需按揭貸款的客戶(hù),由銷(xiāo)售人員協(xié)助其完成貸款手續(xù)的相關(guān)辦理。
5)銷(xiāo)售人員需與客戶(hù)作好溝通,向其闡述國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定及我公司的臨時(shí)性規(guī)定,必要時(shí)需要介紹客戶(hù)的關(guān)聯(lián)公司內(nèi)部員工做好配合溝通工作。
全員營(yíng)銷(xiāo)的傭金在客戶(hù)全額回款后次月發(fā)放。
傭金金額(元/套)150030004000500010000備注:經(jīng)全員營(yíng)銷(xiāo)成交的房源,其相對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員的傭金提成按正常銷(xiāo)售的傭金政策執(zhí)行。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十二
全面落實(shí)公司星級(jí)創(chuàng)建工作部署,有效推動(dòng)本部、基層班組做到創(chuàng)建工作,特制定營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃。
以創(chuàng)建四星級(jí)企業(yè)為主線,以四星級(jí)達(dá)標(biāo)責(zé)任狀和項(xiàng)目指標(biāo)為抓手,以落實(shí)實(shí)施方案為重點(diǎn),以各項(xiàng)工作“標(biāo)準(zhǔn)”為要求,確保年底實(shí)現(xiàn)四星級(jí)供電企業(yè)。
1、按營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)施方案xx年底城東、城關(guān)所達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)準(zhǔn)要求,并通過(guò)公司驗(yàn)收,其他供電所達(dá)到規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn)要求。xx年3月?tīng)?zhēng)取通過(guò)股份公司驗(yàn)收。
2、各班組、本部門(mén)的管理資料目錄建設(shè)于8月15日完成,并滿(mǎn)足一流標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、各項(xiàng)工作指標(biāo)真實(shí),管理閉環(huán),符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
1、完善由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)主要責(zé)任的組織體系建設(shè)和制度體系建設(shè),要求8月15日前完成。負(fù)責(zé)人:
2、各班組的創(chuàng)建實(shí)施方案、指標(biāo)分解,要求8月10日前完成,并經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審核通過(guò)。負(fù)責(zé)人:
3、在生產(chǎn)部指導(dǎo)下,拿出城東一條低壓主干線設(shè)備標(biāo)識(shí)的具體方案,于8月25日前上報(bào)。負(fù)責(zé)人:
4、各基層班組客戶(hù)檔案整理,輸入工作務(wù)于年底前完成70%。城東、城關(guān)完成80%。負(fù)責(zé)人:
5、各班組的基礎(chǔ)資料,特別是臺(tái)帳類(lèi),務(wù)于8月底完善。負(fù)責(zé)人:
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十三
(一)促銷(xiāo):雖然公司成立時(shí)間不短,但是在資金上,我們本著節(jié)約的態(tài)度,可以把資金的有效利用率擺在重要的位置。我個(gè)人認(rèn)為:
1、廣告投放的選擇問(wèn)題,相對(duì)于報(bào)紙的短期時(shí)效性,我想更加應(yīng)該選擇時(shí)效性較長(zhǎng)的移動(dòng)傳媒或者新開(kāi)盤(pán)小區(qū)附近安置路標(biāo)(一般不用超過(guò)一個(gè)月,和擺臺(tái)的時(shí)間差不多即可)當(dāng)然還可以用贈(zèng)送我們公司的文化衫等手段做宣傳。
2、除展廳這樣的展銷(xiāo)之外,我個(gè)人認(rèn)為還有樣板房?jī)?yōu)惠,優(yōu)惠券,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)(注冊(cè)會(huì)員,以后推薦顧客過(guò)來(lái)給予獎(jiǎng)勵(lì))等等。
3、價(jià)格技巧:尾數(shù)定價(jià),例如原本預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價(jià),有的人有錢(qián),只要設(shè)計(jì)上多花功夫,價(jià)格可以提高點(diǎn)。
1、從裝飾工地的類(lèi)型來(lái)看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個(gè)裝飾行業(yè)份額的80%以上,我們公司的主要目標(biāo)是家裝。
2、從裝飾的客戶(hù)消費(fèi)水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們是一家規(guī)模比較大的有一定品牌的公司。所以我覺(jué)得因該把人群目標(biāo)定在以下幾個(gè)層次中:
(1)工薪階層,有穩(wěn)定并且有不錯(cuò)收入的熱門(mén)。
(2)小資階層,家里有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的認(rèn)。
(3)在商界有成就,有雄厚經(jīng)濟(jì)的認(rèn)。
(4)事業(yè)單位,有經(jīng)濟(jì),有身份的認(rèn)。
(5)政府部門(mén),酒店,商務(wù)樓等。
由于裝修材料里面一般含有甲醛和一些氡氣,這些主要是由于石工板、膠合板等以及一些不合格的水泥而造成的,這對(duì)于一個(gè)很長(zhǎng)時(shí)間在家里的人來(lái)說(shuō),尤其是小孩子會(huì)造成健康隱患,我建議我們公司可以提出綠色裝修這個(gè)口號(hào),強(qiáng)調(diào)環(huán)保意識(shí),讓顧客感受健康理念。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十四
走出國(guó)門(mén),做世界的美的,美的集團(tuán)穩(wěn)扎穩(wěn)打從未停下前進(jìn)的步伐。
20xx年10月11日,美的宣布收購(gòu)埃及miraco公司股權(quán)項(xiàng)目完成,使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時(shí)還規(guī)劃在印度、巴西等國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地。
20xx年8月份,美的與開(kāi)利簽訂股權(quán)收購(gòu)協(xié)議,雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和拓展拉丁美洲地區(qū)空調(diào)業(yè)務(wù)。此舉被認(rèn)為是美的提高海外盈利貢獻(xiàn)能力和搶占市場(chǎng)份額的重要一步,也是美的開(kāi)始全球布局的關(guān)鍵步驟。
截至目前,美的集團(tuán)旗下?lián)碛?家上市公司、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),14個(gè)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地,全球員工20萬(wàn)人;現(xiàn)擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈。擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。在全球設(shè)有60多個(gè)海外分支機(jī)構(gòu),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。同時(shí),已完成全球產(chǎn)業(yè)布局,并與美國(guó)開(kāi)利、伊萊克斯、ge等國(guó)際知名家電企業(yè)達(dá)成合資和合作。作為中國(guó)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,美的正在以其獨(dú)特與務(wù)實(shí)的方式,逐步落實(shí)國(guó)際化和全球化戰(zhàn)略。
為了了解香港居民對(duì)于變頻空調(diào)的需要和選擇,我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研來(lái)得出結(jié)果。
本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)和觀察法等以達(dá)到以下。
目標(biāo):
1、了解顧客能接受哪種價(jià)位的變頻空調(diào)。
2、了解顧客在購(gòu)買(mǎi)變頻空調(diào)時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、了解顧客看重變頻空調(diào)的哪些功能等。
4、了解顧客購(gòu)買(mǎi)變頻空調(diào)的地點(diǎn)。
(一)消費(fèi)者。
1、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣)。
2、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)功能的要求。
(二)市場(chǎng)。
1、香港行業(yè)市場(chǎng)狀況。
2、香港消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。
(三)企業(yè)自身。
1、美的變頻空調(diào)的產(chǎn)品特征。
2、美的變頻空調(diào)進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、美的變頻空調(diào)售后服務(wù)狀況。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十五
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;。
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;。
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;。
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:。
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)——長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)。
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)——郴州,常德,張家界,懷化。
培育型市場(chǎng)——婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)。
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)——吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng):。
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:。
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:。
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷(xiāo)商,二級(jí)分銷(xiāo)商,項(xiàng)目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:。
(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。
(2)渠道的建立模式:a、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b、采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;c、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);d、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);e、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負(fù)責(zé)大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:。
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念:a、開(kāi)放心胸;b、戰(zhàn)勝自我;c、專(zhuān)業(yè)精神;。
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷(xiāo)售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十六
2、產(chǎn)品特性分析。
汽車(chē)作為大件耐用品,具有價(jià)值量大,使用時(shí)間長(zhǎng),技術(shù)含量。
高,購(gòu)買(mǎi)決策難度大等顯著特點(diǎn)??陀^上要求在購(gòu)買(mǎi)前進(jìn)行大。
量詳細(xì)的咨詢(xún),在使用中提供周到的技術(shù)支持,這對(duì)首次購(gòu)車(chē)。
者尤為重要。因此,建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站提供相應(yīng)的信息查詢(xún)和技術(shù)。
支持對(duì)公司業(yè)務(wù)無(wú)疑具有重要作用;p81p1333、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
公司在成都地區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均建有自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,他們?cè)谧约旱木W(wǎng)站上宣傳公司產(chǎn)品,提供各種在線服務(wù)(如常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線服務(wù)等),對(duì)公司的業(yè)務(wù)有一定的提升作用。由于缺乏網(wǎng)上訂單功能,網(wǎng)站功能沒(méi)有得到進(jìn)一步的發(fā)揮。
二、域名設(shè)置。
1、主域名:
2、保護(hù)性域名:
三、網(wǎng)站目標(biāo)。
1、宣傳公司產(chǎn)品;
2、提高售后服務(wù)水平;
3、擴(kuò)大潛在客戶(hù)數(shù)量;
4、控制營(yíng)銷(xiāo)成本;
四、網(wǎng)站功能規(guī)劃。
1、產(chǎn)品展示功能。
為每款汽車(chē)設(shè)置網(wǎng)友評(píng)論專(zhuān)區(qū)(包含正面評(píng)價(jià)和負(fù)面評(píng)價(jià)),利用網(wǎng)友評(píng)論介紹產(chǎn)品性能,同時(shí)吸引網(wǎng)友注意力,凝聚網(wǎng)絡(luò)人氣。
2、在線服務(wù)功能。
建立常見(jiàn)問(wèn)題專(zhuān)區(qū)(fq),利用文字、圖片、視頻展示常見(jiàn)問(wèn)題及其解決方案;
提供在線交流功能,組織業(yè)務(wù)精英在線回答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,提升服務(wù)水平,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、在線訂車(chē)功能。
提供在線訂車(chē)功能,并承諾網(wǎng)上訂車(chē)客戶(hù)可享受500元的優(yōu)惠,不購(gòu)車(chē)不承擔(dān)任何責(zé)任,使網(wǎng)站具有部分在線銷(xiāo)售功能,提升網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果。在線訂車(chē)功能是本網(wǎng)站的特色與創(chuàng)新。
4、信息收集功能。
利用在線服務(wù)收集客戶(hù)其他信息。
利用客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)。
5、其他內(nèi)容與功能(公司簡(jiǎn)介、行業(yè)新聞、網(wǎng)站留言、在線觀看維修等)。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十七
汽車(chē)憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了汽車(chē)的理想與抱負(fù)。
汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為汽車(chē)最忠誠(chéng)的客戶(hù)。
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與距離,提高公司的品牌形象。
1、針對(duì)客戶(hù):追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)汽車(chē)有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)、對(duì)樹(shù)立汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶(hù)在體驗(yàn)車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類(lèi)道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。
5、汽車(chē)安全公益講座。
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養(yǎng)講座。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十八
三號(hào)團(tuán)隊(duì)。
學(xué)號(hào)姓名工作。
20xx096115任子瑜整理各部分、計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)計(jì)劃概要和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
20xx096107胡揚(yáng)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)swot分析。
20xx096102董路安計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)財(cái)務(wù)分析、計(jì)劃書(shū)排版。
20xx096101陳倩雯計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)評(píng)價(jià)和控制。
20xx096121王宇開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研、制作ppt和視頻。
20xx096116唐科計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)狀況。
20xx096128周佳計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)狀況。
20xx096110盧洪啟計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)制定。
20xx096124徐良辰計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)制定。
20xx096105馮劉璐計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
20xx096114莫堯計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)。
計(jì)劃概要。
隨著我國(guó)高校不斷擴(kuò)招和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校市場(chǎng)正成為一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng),成為企業(yè)一個(gè)重要的、具有戰(zhàn)略意義的市場(chǎng)。高校市場(chǎng)具有容量大、分布集中、穩(wěn)健增長(zhǎng)、連續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn)。針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)和高校市場(chǎng)的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,包括價(jià)格、產(chǎn)品、溝通和銷(xiāo)售策略。因此,根據(jù)目前高校市場(chǎng)潛在的無(wú)限商機(jī),研究和開(kāi)發(fā)高校市場(chǎng),對(duì)于廣州藍(lán)月亮具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!弊鋈魏问虑?,必須做好充分的準(zhǔn)備,才可能獲得成功。遵照這個(gè)準(zhǔn)則,我們新月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)11個(gè)人,針對(duì)廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了本次校園推廣的營(yíng)銷(xiāo)策劃,通過(guò)完整流程的調(diào)研準(zhǔn)備、分析預(yù)測(cè)、目標(biāo)確立、策略制定、創(chuàng)意表現(xiàn)、預(yù)算編制,制定出最大限度的符合企業(yè)實(shí)際和目前的高校市場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),使其更具有可操作性和可執(zhí)行性。
廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司,秉承“一心一意做洗滌”的理念,將國(guó)際尖端技術(shù)融入中國(guó)人的生活,成為洗滌行業(yè)的潮流代表。為了進(jìn)一步開(kāi)發(fā)市場(chǎng),擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,挖掘潛在客戶(hù),面對(duì)高校市場(chǎng)這一巨大的市場(chǎng),藍(lán)月亮完全可以制定詳盡而完備的策劃方案,找準(zhǔn)突破口,占據(jù)大學(xué)生洗滌用品的主導(dǎo)品牌地位。
本次策劃主要想要達(dá)到的目標(biāo)就是提高藍(lán)月亮在大學(xué)生消費(fèi)群體中的品牌知名度,增加產(chǎn)品初次購(gòu)買(mǎi)率,并且培養(yǎng)藍(lán)月亮的顧客忠誠(chéng)度。由此,本計(jì)劃書(shū)經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研和問(wèn)卷分析,對(duì)目前洗滌產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并提煉出有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn),據(jù)此制定了貼合企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略部分,主要詳細(xì)表述了我團(tuán)隊(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道等多方面所要實(shí)行的具體戰(zhàn)略;根據(jù)確立的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案;最后進(jìn)行了財(cái)務(wù)預(yù)算分析和計(jì)劃控制和評(píng)價(jià)方案的制定。
一.目前的營(yíng)銷(xiāo)狀況。
1、企業(yè)狀況(公司概況)。
藍(lán)月亮,中國(guó)洗衣液領(lǐng)導(dǎo)品牌,連續(xù)五年全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先。作為國(guó)內(nèi)從事家庭清潔劑生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)品牌,旗下?lián)碛幸挛锴鍧嵶o(hù)理、個(gè)人清潔護(hù)理和家居清潔護(hù)理三大系列產(chǎn)品。
藍(lán)月亮公司奉行精雕細(xì)琢的質(zhì)量方針,追求完美無(wú)暇的品質(zhì)效果,藍(lán)月亮人深知質(zhì)量穩(wěn)定的重要性。公司已通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證,為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障。始終以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,藍(lán)月亮系列產(chǎn)品充分滿(mǎn)足了現(xiàn)代家庭、賓館、寫(xiě)字樓等各類(lèi)場(chǎng)所的清潔需要。
十多年來(lái),藍(lán)月亮產(chǎn)品廣泛地進(jìn)入中國(guó)人的家庭,贏得了大眾的真誠(chéng)信賴(lài)。與國(guó)際洗滌業(yè)發(fā)展同步,為人們生活品質(zhì)提高盡力,藍(lán)月亮人,追求不息。
2、市場(chǎng)狀況。
藍(lán)月亮的市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位:
洗滌行業(yè)是一個(gè)擁有多種產(chǎn)品的大市場(chǎng),從大方面可以分為洗衣產(chǎn)品,彩漂漂白產(chǎn)品,柔順劑等,另外洗衣產(chǎn)品主要有洗衣液,洗衣粉,肥皂等產(chǎn)品。雖然它們與該產(chǎn)品并非屬于同類(lèi)產(chǎn)品,但是卻具有功能上的可替代性(因?yàn)榇蟛糠之a(chǎn)品標(biāo)明自己具有深入衣服纖維,瓦解多種頑固污漬的作用)。
利用實(shí)踐課時(shí)的時(shí)間,我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,針對(duì)哈爾濱工程大學(xué)在校大學(xué)生以及學(xué)校內(nèi)的居民住戶(hù)進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷附在附錄上。我校目前主要的市場(chǎng)狀況是:
男生對(duì)于洗衣粉和洗衣液各有所愛(ài),女生多洗衣液情有獨(dú)鐘;
洗衣液在學(xué)校市場(chǎng)占有率中藍(lán)月亮占有90%的份額;
男生和女生都比較看重功效,氣味,以及產(chǎn)品口碑。
對(duì)于洗衣液的選擇,價(jià)格和品牌是兩個(gè)比較重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
相當(dāng)重要的位置,是大部分消費(fèi)者的首選。
3、產(chǎn)品狀況。
藍(lán)月亮主要從事衣物護(hù)理類(lèi)、家居護(hù)理類(lèi)、個(gè)人護(hù)理類(lèi)三大系列產(chǎn)品。衣物護(hù)理類(lèi):衣領(lǐng)凈、絲毛凈、絲綢寶、漂漬液、綠色柔順劑、羊絨凈、全效洗衣液、彩漂、衛(wèi)諾衣物消毒液。
居室清潔類(lèi):強(qiáng)力型油污克星、全能水、強(qiáng)力廁清、潔瓷寶、除菌地板清潔劑、玻璃水、漂白水、q廁寶、果蔬凈、84消毒液、橙油油污克星、q廁清、q渠樂(lè)、茶清洗潔精。
個(gè)人護(hù)理類(lèi):洗手液、兒童洗手液、衛(wèi)諾消毒液。
在哈爾濱工程大學(xué)主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)有:藍(lán)月亮洗衣液:手洗專(zhuān)用、機(jī)洗專(zhuān)用,分別有1kg替換裝、500ml桶裝、1000ml桶裝;衣領(lǐng)凈、綠色柔順劑、洗手液、彩漂液等。
4、競(jìng)爭(zhēng)狀況。
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:奧妙,汰漬,立白等洗衣產(chǎn)品。
a)奧妙。
奧妙推崇的是全自動(dòng),“奧妙全自動(dòng)”能輕松去除各種污漬。注重給消費(fèi)者留下“實(shí)惠實(shí)用”的產(chǎn)品印象,單件產(chǎn)品的價(jià)格較低且大多為小包小分量。
b)汰漬。
始終如一的廣告概念,塑造出汰漬的核心價(jià)值“具有很強(qiáng)的去污能力”。汰漬采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)策略。競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)策略可以有效攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶占顧客。
c)立白。
借優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,樹(shù)立了良好的品牌形象,立白擁有進(jìn)入洗衣液行業(yè)的核心上風(fēng)資源,即洗滌行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)實(shí)力與多年經(jīng)營(yíng)洗滌用品積累的品牌、渠道、終端等核心資源。
在哈爾濱工程大學(xué)這個(gè)市場(chǎng)中,各個(gè)洗衣產(chǎn)品所占的學(xué)校市場(chǎng)份額為:藍(lán)月亮占51%,立白占16%,奧妙占12%,汰漬14%,其他占7%。
5、分銷(xiāo)狀況。
分銷(xiāo)商主要由船海助學(xué)超市,各個(gè)公寓小賣(mài)鋪,11公寓商店,學(xué)校周邊超。
市。其中:
船海助學(xué)超市規(guī)模相對(duì)大一些產(chǎn)品較多,靠近圖書(shū)館流動(dòng)人口較多。主要面向全校師生,與供應(yīng)商關(guān)系比較密切,有時(shí)還會(huì)推出不同的促銷(xiāo)活動(dòng),在產(chǎn)品價(jià)格上面相對(duì)其他銷(xiāo)售點(diǎn)會(huì)便宜一點(diǎn)。
11公寓商店規(guī)模較小主要客戶(hù)為餐飲店鋪,為了迎合餐飲店鋪的要求,一般銷(xiāo)售價(jià)格低廉的產(chǎn)品。
各公寓小賣(mài)鋪位于學(xué)生住所,最靠近學(xué)生的銷(xiāo)售點(diǎn),能隨時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求。有穩(wěn)定的客戶(hù)群體,價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn),因?yàn)槠湔加杏欣刂肪哂胁蝗醯母?jìng)爭(zhēng)能力,但與此同時(shí)它很難再增加新的消費(fèi)客戶(hù),產(chǎn)品銷(xiāo)售量一般很難再有大的提高。
周邊超市規(guī)模大產(chǎn)品數(shù)量多,面向的消費(fèi)者群體很大組成較復(fù)雜,銷(xiāo)售量很大。經(jīng)常推出各種促銷(xiāo)活動(dòng),產(chǎn)品價(jià)格會(huì)有所變動(dòng),一般會(huì)比學(xué)校相同場(chǎng)頻價(jià)格低。但因?yàn)樗飳W(xué)校有一定距離,一般學(xué)生在假期或者需要采購(gòu)的時(shí)候才會(huì)去周邊超市購(gòu)買(mǎi)洗滌產(chǎn)品。
6、宏觀環(huán)境。
人口環(huán)境:哈爾濱工程大學(xué)大約220xx人,由于每年有畢業(yè)和新進(jìn)學(xué)生人口數(shù)量不會(huì)有太大的變動(dòng)。消費(fèi)群體主要為在校學(xué)生,其他還有學(xué)校店鋪,教職工和教職工家屬。由于學(xué)生的時(shí)間比較緊張,他們需要簡(jiǎn)潔的能快速的洗滌方式。學(xué)生夏季洗衣大多為手洗,且夏季洗衣頻率較為頻繁,對(duì)洗衣液的需求量較高。冬季由于天氣寒冷,熱水供應(yīng)不便,大多會(huì)采用洗衣機(jī)清洗衣物,對(duì)洗衣液的需求量會(huì)降低。其次由于學(xué)校人口比較密集,餐飲店鋪相對(duì)較少,因此餐飲店鋪對(duì)洗滌產(chǎn)品的需求也是占有一定比率,但餐飲店鋪考慮到成本問(wèn)題,他們會(huì)對(duì)洗滌產(chǎn)品價(jià)格會(huì)較為敏感。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:消費(fèi)群體多為在校學(xué)生,學(xué)生作為家庭中的消費(fèi)者,一般經(jīng)濟(jì)比較寬裕,但學(xué)生時(shí)間較為緊張,他們更愿意以金錢(qián)買(mǎi)效率,因此高效的能快速潔凈的洗衣產(chǎn)品會(huì)更受青睞。相反餐飲店鋪會(huì)跟注重產(chǎn)品的價(jià)格是否夠?qū)嵒荨?BR> 技術(shù)環(huán)境:相對(duì)于洗衣粉而言,洗衣液的技術(shù)含量較高,其主要成分非離子表面活性劑能夠深入衣物纖維內(nèi)部,洗后能使衣物蓬松、柔軟、光滑、亮澤,并具有除菌和持久留香的效果。而且溶解速度快,易漂洗,ph值偏中性,不易損傷皮膚和衣物,也不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇一
網(wǎng)絡(luò)在剛進(jìn)入21世紀(jì)后,就已經(jīng)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?,然而網(wǎng)絡(luò)的無(wú)限空間,也決定了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),因?yàn)槭菬o(wú)定義,無(wú)界限的經(jīng)營(yíng)體系,則考驗(yàn)了投資者的過(guò)人膽識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,同時(shí)造就了無(wú)數(shù)成功者的傳奇。
基于這樣一個(gè)時(shí)代,一個(gè)肥沃的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)因此應(yīng)運(yùn)而生。然而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不單純是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不單純是網(wǎng)上銷(xiāo)售,是企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)體系的有利補(bǔ)充;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是4c(整合營(yíng)銷(xiāo))營(yíng)銷(xiāo)理論的必然產(chǎn)物。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的目的:
首先,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的internet替代了報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實(shí)質(zhì)是利用internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,包括尋找新客戶(hù)、服務(wù)老客戶(hù),是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),利用internet技術(shù)和功能,最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。它是直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新形式,是由intern客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。
其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和,必須解決與之相關(guān)的法律、安全、技術(shù)、認(rèn)證、支付和配送等問(wèn)題。而這些問(wèn)題中的有些internet在中國(guó)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則對(duì)之需求不高,因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不存在障礙。國(guó)際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有許多成功的范例,一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),給這些企業(yè)帶來(lái)了巨大的財(cái)富。如一些大型企業(yè)以鮮明的形象、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,再利用這些明星的光環(huán)效應(yīng)為其品牌升值,產(chǎn)品獲得不盡的市場(chǎng)擴(kuò)張能力,品牌價(jià)值一再飆升。
就現(xiàn)在的形式與環(huán)境:
目前,在美國(guó),有超過(guò)40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù);在北美、西歐和日本,自1995年以來(lái)加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加;美國(guó)《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家公司幾乎全都在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)。據(jù)美國(guó)國(guó)際電信聯(lián)盟和國(guó)際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì),全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億元,預(yù)計(jì)1999年將達(dá)到710億美元,20xx年將突破2230億美元,到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場(chǎng)無(wú)限,孕育商機(jī)萬(wàn)千,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)極具發(fā)展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
雖然我國(guó)直到1996年,才開(kāi)始首次嘗試。據(jù)傳媒報(bào)道:1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)上花店,年銷(xiāo)售收入達(dá)950萬(wàn)元,客戶(hù)遍及全國(guó)各地,但公司沒(méi)有一名推銷(xiāo)員;1997年,江蘇無(wú)錫小天鵝利用互聯(lián)網(wǎng)向國(guó)際上8家大型洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布合作生產(chǎn)洗碗機(jī)的信息,并通過(guò)網(wǎng)上洽商,敲定阿里斯頓作為合作伙伴,簽定合同2980萬(wàn)元;海爾集團(tuán)1997年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將3000臺(tái)冷藏冷凍冰箱遠(yuǎn)銷(xiāo)愛(ài)爾蘭,至1999年5月12日,該公司累計(jì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息11298次,接受并處理用戶(hù)電子函件3600多封,訪問(wèn)人數(shù)由去年同期平均每天2300人次擴(kuò)大到現(xiàn)在平均每天27000人次,并有20%的出口業(yè)務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。北京、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)虛擬商店,全國(guó)網(wǎng)上商店已達(dá)100家左右。
就近日,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)早已在我國(guó)用于各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),正異?;钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。經(jīng)國(guó)家信息中心有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,目前我國(guó)有8萬(wàn)余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),并涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),其中以計(jì)算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍,計(jì)算機(jī)行業(yè)占34%,通訊行業(yè)為23%,金融行業(yè)為11%,其他為32%。
由此可見(jiàn),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷(xiāo),能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力,降低經(jīng)營(yíng)成本。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng),通過(guò)它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國(guó)市場(chǎng)。尤其是世貿(mào)組織第二次部長(zhǎng)會(huì)議決定在下次部長(zhǎng)會(huì)議之前不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道;在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)極好的發(fā)展空間。利用互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)只需花極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財(cái)力雄厚的大公司才能接觸到市場(chǎng)中去,平等地與大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中小企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能使消費(fèi)者擁有比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更大的選擇自由。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時(shí)間限制,快速尋找滿(mǎn)足品,并進(jìn)行充分比較,有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本。此外,互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對(duì)一溝通,便于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要,提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。
公司的業(yè)務(wù):
我公司,則基于這樣的發(fā)展趨勢(shì),于廣闊的發(fā)展平臺(tái),致力于以下服務(wù)行業(yè):
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇二
3、公司在辣椒制品市場(chǎng)有較好知名度。
河北華源辣業(yè)有限公司,始建于xx年,坐落于有辣都之稱(chēng)的河北望都,毗鄰107國(guó)道,占地40000平米,是保定市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)龍頭企業(yè),xx出口企業(yè)。擁有辣椒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備。公司主要產(chǎn)品:賀老漢牌辣椒系列產(chǎn)品,包括獨(dú)具特色的辣椒醬、黃豆辣醬、香辣酥、干制辣椒等民用快速消費(fèi)品;及辣椒干、辣椒粉、辣椒碎、辣椒片、辣椒圈、辣椒絲和脫水蔬菜等辣椒成品及調(diào)味品。
望都辣椒形似羊角,色澤深紅,皮肉厚,油性大,辣度適中,香味濃郁。清代,望都憑借優(yōu)良的品質(zhì)和較大的種植規(guī)模,贏得辣都的美譽(yù),與山東益都(今青州)、四川成都并稱(chēng)中國(guó)辣椒三都,又因望都毗鄰京城,望都椒自然也就成為辣椒貢品的首選,現(xiàn)如今更是香飄國(guó)內(nèi),蜚聲海外。賀老漢,本名賀振安,保定望都人士,因推廣望都辣椒于海內(nèi)外,并挖掘古老民間工藝而聞名遐邇,著稱(chēng)業(yè)內(nèi)。
近年來(lái),在辣椒生產(chǎn)和消費(fèi)需求的帶動(dòng)下,我國(guó)辣椒加工企業(yè)不斷涌現(xiàn),規(guī)模較大的企業(yè)有200多家,并開(kāi)發(fā)出油辣椒、剁辣椒、辣椒醬、辣椒油等200多個(gè)品種。辣椒系列加工制品表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,成為食品行業(yè)中增幅最快的門(mén)類(lèi)之一。我國(guó)的辣椒加工企業(yè)以小企業(yè)為主,企業(yè)小而多,牌子雜而亂,且加工設(shè)施簡(jiǎn)陋,技術(shù)落后,加工工藝原始,加工能力不足。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)不少辣椒加工企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理制度,產(chǎn)品缺乏國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化程度低;在管理上往往是散兵游勇,各自為政,企業(yè)之間互不往來(lái);在市場(chǎng)上,產(chǎn)品互相模仿、重復(fù),包裝雷同,價(jià)格相互打壓,往往出現(xiàn)無(wú)序的惡性競(jìng)爭(zhēng)。這種狀況直接導(dǎo)致我國(guó)辣椒加工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化水平低,難以形成具有較大影響力和較高知名度的辣椒加工產(chǎn)品品牌,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)代社會(huì)人們更加注重菜肴的味道,對(duì)辣椒制品的要求也呈現(xiàn)多樣性,人們要求辣椒制品要有各種風(fēng)味。少數(shù)現(xiàn)代辣椒制品企業(yè)融入現(xiàn)代新工藝使辣椒制品的種類(lèi)擴(kuò)展到了上百種。銷(xiāo)售渠道方面絕大多數(shù)企業(yè)采用超市和調(diào)味品批發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售的方式。河北華源辣業(yè)有限公司的產(chǎn)品也采用了這種形式。盡管該公司的產(chǎn)品品質(zhì)很好,但因公司前期在廣告宣傳上的投入不足,銷(xiāo)售渠道不完善,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)該公司的產(chǎn)品品牌認(rèn)知度不高,年銷(xiāo)售額不理想。
1、增大銷(xiāo)售量年度銷(xiāo)售目標(biāo)一億元人民幣。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇三
維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,獎(jiǎng)勵(lì)老客戶(hù)帶新客戶(hù),為公司擴(kuò)大宣傳。
1、提供照片四張和幸福感言一段。
凡在公司裝修結(jié)束,簽訂了保修卡(簽訂保修時(shí)在客服處領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券,請(qǐng)妥善保管),入住后的客戶(hù)自拍提供新居(客廳全景、電視墻背景、餐廳或兒童房或書(shū)房三選一)三張和新居主人的全家福照片一張(電子版),共四張,并寫(xiě)一段關(guān)于家庭的幸福感言。
2、活動(dòng)參與時(shí)間:20xx年x月x日——20xx年x月x日。
3、評(píng)選結(jié)果公布:20xx年x月x日愛(ài)家日。
4、評(píng)選辦法:
在活動(dòng)參與時(shí)間內(nèi),我們將上傳至公司網(wǎng)站和在公司展廳進(jìn)行展示,并由x公司全體員工于20xx年x月x日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投票選出三項(xiàng),“最幸福、最浪漫、最感動(dòng)的家庭”。
5、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品:
“最幸福的家”獎(jiǎng)品:x五市雙人幸福游,影樓提供的全家福一套。
“最浪漫的家”獎(jiǎng)品:x雙人浪漫游,影樓提供的全家福一套。
“最感動(dòng)的家”獎(jiǎng)品:x雙人感動(dòng)游,影樓提供的全家福一套。
凡持抽獎(jiǎng)卡的客戶(hù)于20xx年x月x日全部到現(xiàn)場(chǎng)的家庭,持贈(zèng)送抽獎(jiǎng)券(剪下副券)參加抽獎(jiǎng),并可獲得溫情大禮包一份。
1、感恩回饋:20xx年x月x日—20xx年x月x日期間,憑代金券介紹新客戶(hù)成交者,獲得天盛感謝基金x元/戶(hù)。
2、現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)品:
三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品(三名):x數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)+500元代金券。
二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品(一名):x攝像機(jī)一臺(tái)+1000元代金券。
一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品(一名):豪華多功能按摩椅一臺(tái)+x元代金券。
特等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品(一名):“x汽車(chē)”。
溫情禮包可由公司客服專(zhuān)員送上門(mén),并與客戶(hù)合影留念。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇四
20xx年11月1日—20xx年11月30日。
(30天)。
第一階段:11月6日—11月17日;第二階段:11月18日—11月24日;
第三階段:11月25日—11月30日;
xxx。
過(guò)程簽單。
1、咨詢(xún)有禮——一免到底。
(1)、活動(dòng)期間所有進(jìn)店有效咨詢(xún)客戶(hù)均可免費(fèi)領(lǐng)取由易百?lài)?guó)際設(shè)計(jì)編寫(xiě)《家裝白皮書(shū)》一份!
(2)、所有進(jìn)店客戶(hù),免費(fèi)量房、免費(fèi)估價(jià)、免費(fèi)驗(yàn)房!
2、設(shè)計(jì)有禮—感恩有你。
活動(dòng)期間簽單客戶(hù)設(shè)計(jì)費(fèi)一律5折!
3、交訂有禮——定金升值。
活動(dòng)期間凡交訂3000元,可抵用5000元裝修工程款!
活動(dòng)期間凡交訂5000元,可抵用8000元裝修工程款!
兩戶(hù)及以上團(tuán)購(gòu)客戶(hù),交訂5000元,可抵用10000元裝修工程款!
4、金蛋有禮——?dú)g樂(lè)到底。
活動(dòng)期間所有客戶(hù)交訂3000元即可砸金蛋一個(gè);交訂5000元即可砸金蛋2個(gè),蛋蛋有禮,絕無(wú)空獎(jiǎng)?。?個(gè)封頂)。
5、保價(jià)有禮——拒絕漲價(jià)。
人工費(fèi)、材料費(fèi)每年都會(huì)有一定上漲,易百保證年前下定年后開(kāi)工的客戶(hù),不論材料、人工如何漲價(jià),對(duì)您絕不漲價(jià)!
6、轉(zhuǎn)介紹禮——團(tuán)購(gòu)實(shí)惠。
推薦介紹一個(gè)有裝修意向客戶(hù)電話信息,即贈(zèng)送多功能抱枕一個(gè)!
活動(dòng)期間,轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)成交或兩戶(hù)以上團(tuán)購(gòu)客戶(hù),除定金增值外新老客戶(hù)再各贈(zèng)送禮品一份!
7、樣板有禮——全面升級(jí)。
全城征集58戶(hù)樣板間,樣板間業(yè)主可享受:
8、承諾有禮——省心放心。
(1)、價(jià)格保障:(保價(jià)一年)從訂單之日算起;
(3)、工藝保障:施工工程中,質(zhì)量不合格,砸掉重做,所有費(fèi)用均由易百?lài)?guó)際設(shè)計(jì)承擔(dān)。
活動(dòng)利益點(diǎn):
(1)、材料、人工保價(jià)承諾。
(2)、定金升值抵用工程款。
(3)、樣板間升級(jí)。
(4)、團(tuán)購(gòu)、轉(zhuǎn)介紹有禮。
分組制:
分為三組pk。
獎(jiǎng)勵(lì):
1、邀約進(jìn)店獎(jiǎng)勵(lì)。
1—3戶(hù)30元/戶(hù);4——7戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)40元/戶(hù);b、8戶(hù)以上獎(jiǎng)勵(lì)50元/戶(hù);
2、簽單激勵(lì)機(jī)制。
a。2單以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)100元/單。
b。3單—4單獎(jiǎng)勵(lì)300元/單。
c。5單以上獎(jiǎng)勵(lì)400元/單注:定金20xx元以上計(jì)單,20xx元以下不計(jì)單。
三組積分pk:
1、進(jìn)店客戶(hù)積分。
每戶(hù)10分,每組33戶(hù)目標(biāo),超出每戶(hù)每戶(hù)加15分,不足則每戶(hù)減15分。
2、收訂簽單積分。
第1—4單,每單獎(jiǎng)勵(lì)30分;第5—8單,每單獎(jiǎng)勵(lì)40分;
第8—12單,每單獎(jiǎng)勵(lì)60分;第13—15單,每單獎(jiǎng)勵(lì)80分。
15單為每組簽單目標(biāo),超出1單加150分,不足則1單減100分。
3、每日pk(pk內(nèi)容自定)。
每天50分pk贏得加50分輸?shù)膬山M各減25。
4、每小階段每組2單保底目標(biāo)。
5、階段冠軍。
獎(jiǎng)勵(lì)200分,參與條件完成2單。
6、總冠軍團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金3000元(滿(mǎn)足收訂15組以上,只滿(mǎn)足10組以上獎(jiǎng)金20xx元)。
7、數(shù)據(jù)積分每天大群公示。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇五
小區(qū)推廣是目前建材行業(yè)較為常見(jiàn)的推廣方式之一。不過(guò),由于小區(qū)“陣地戰(zhàn)”的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈以及大勢(shì)所趨,其操作的難度也越業(yè)越大,主要表現(xiàn)在:
1.國(guó)家精裝房政策的實(shí)施,開(kāi)發(fā)商統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一裝修,小區(qū)推廣的目標(biāo)客戶(hù)群流失。
2.國(guó)內(nèi)一類(lèi)城市特別是北京、上海、廣州、深圳的中高檔樓盤(pán)的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大。
3.長(zhǎng)期的推廣活動(dòng)培養(yǎng)了小區(qū)物業(yè)管理人員或售樓處人員的“精明意識(shí)”,有道是水漲船高,早幾年企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣時(shí),對(duì)小區(qū)物業(yè)或售樓部的人員略施以小恩小惠,即可長(zhǎng)驅(qū)直入,但隨著小區(qū)推廣競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,甲方(小區(qū)物業(yè)或售樓處)的要求也水漲船高,所謂欲壑難填,小區(qū)推廣的成本越來(lái)越高,在一些廠家或商家眼里成為雞肋:食之無(wú)味、棄之可惜。
當(dāng)然,據(jù)筆者觀察,企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣或輔導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行小區(qū)推廣時(shí),也或多或少的存在問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1.應(yīng)付公司的小區(qū)推廣的政策,為了推廣而推廣。比如場(chǎng)次、規(guī)模,應(yīng)付公司領(lǐng)導(dǎo)檢查等,得過(guò)且過(guò)。為什么在小區(qū)推廣上企業(yè)的業(yè)務(wù)人員會(huì)簡(jiǎn)單應(yīng)付呢?我的一位營(yíng)銷(xiāo)界的朋友說(shuō)得好:營(yíng)銷(xiāo)人員只會(huì)努力做其被考核的事,而不會(huì)做企業(yè)期望他們做的事。被“考核的事”,是“必須這樣做”,和業(yè)務(wù)人員的待遇、績(jī)效掛鉤,業(yè)務(wù)人員自然努力為之,要不然升遷無(wú)望,飯碗不保。被“期望的事”,是“建議這樣做”,業(yè)務(wù)人員可做可不做,自然抱著多一事不如少一事的思維。這是人性的弱點(diǎn),也是人性的本然。
2.企業(yè)市場(chǎng)部人員高高在上,脫離實(shí)際。本來(lái)小區(qū)推廣的方式不能墨守成規(guī),一成不變。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),不同的時(shí)期、不同的區(qū)域、不同的對(duì)象,小區(qū)推廣的方式盡可差異化。這樣才能有的放矢。但是某些企業(yè)市場(chǎng)部人員往往講究整齊劃一的推廣思維,容不得絲毫的變更。其實(shí)整齊劃一是必要的,首先可以考慮基本元素的整齊劃一,比如現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的堆放統(tǒng)一、基本色調(diào)的統(tǒng)一、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言的統(tǒng)一。但推廣的節(jié)奏、元素的組合、采取的策略盡可千差萬(wàn)別。
3.淺嘗輒止,一遇困難就束手束腳。沒(méi)有嘗到小區(qū)推廣的收益。卻嘗到了操作小區(qū)推廣的麻煩:物料準(zhǔn)備的麻煩、人員組織的麻煩、小區(qū)溝通的麻煩、財(cái)力投入的麻煩等。
那么,是不是小區(qū)推廣空間越來(lái)越小,已至窮途末路呢,當(dāng)然不是,小區(qū)推廣作為一種策略與方法,還有很大的操作空間:
1.房地產(chǎn)由升溫至火爆,空間巨大。真是“全國(guó)人民大團(tuán)結(jié),掀起了社會(huì)主義建設(shè)高潮”,房地產(chǎn)市場(chǎng)20xx年以前如果可以用“升溫”來(lái)形容的話,近幾年可說(shuō)是“火爆”了。20xx年國(guó)內(nèi)gdb總量中,有40%是房地產(chǎn)貢獻(xiàn)的。有市場(chǎng)就有消費(fèi),小區(qū)推廣大有潛力可挖。
2.隨著生活水平的提高,人們對(duì)裝修的要求越來(lái)越高,裝修不在是簡(jiǎn)單應(yīng)付,而是力求突出業(yè)主的品味、格調(diào)及追求個(gè)性化情趣。這就必然從整體上擴(kuò)大家裝的市場(chǎng)容量。
3.工裝市場(chǎng)容量越來(lái)越大。行業(yè)數(shù)據(jù)表明,工裝市場(chǎng)的容量遠(yuǎn)大地家裝市場(chǎng)的容量。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇六
前言:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司于20xx年3月6日正式成立,是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行承繼原國(guó)家郵政局、中國(guó)郵政集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債,并將繼續(xù)從事原經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)/核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
郵政儲(chǔ)蓄自1986年恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái),現(xiàn)已建成覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擁有儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)萬(wàn)個(gè)。
經(jīng)過(guò)22年的發(fā)展,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行逐步形成了以本外幣儲(chǔ)蓄存款為主體的負(fù)債業(yè)務(wù);以國(guó)內(nèi)、國(guó)際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)及證券業(yè)務(wù)、代收代付、代理承銷(xiāo)發(fā)行、兌付政府債券、代銷(xiāo)開(kāi)放式基金、提供個(gè)人存款證明服務(wù)及保管箱服務(wù)等多種形式的中間業(yè)務(wù);以及以債券投資、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款、小額信貸等為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。進(jìn)入20xx年以來(lái),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行突破只辦理個(gè)人金融業(yè)務(wù)的歷史,開(kāi)辟了對(duì)公業(yè)務(wù)的新紀(jì)元,對(duì)公存款和對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)在全國(guó)36家分行全面鋪開(kāi)。第一張信用卡的成功發(fā)行,吹響了中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行進(jìn)軍信用卡市場(chǎng)的號(hào)角。隨著其他新業(yè)務(wù)的陸續(xù)推出,城鄉(xiāng)居民將越來(lái)越多地享受到中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行更加方便快捷優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
一、整體分析:市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)狀況分析。
二、本行swot分析:優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略建議。
四、策略目標(biāo)。
(一)整體分析。
1.市場(chǎng)分析:
中國(guó)金融信息服務(wù)市場(chǎng):
發(fā)展處于起步階段,仍不完善。對(duì)金融信息服務(wù)業(yè)投資強(qiáng)度不夠。專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)匱乏。
金融信息服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用水平較低。發(fā)展前景:
經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)改善,為金融信息服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
宏觀調(diào)整政策適度寬松金融資本市場(chǎng)的發(fā)展,使機(jī)構(gòu)和個(gè)人對(duì)于金融信息服務(wù)的需求增加。
2.業(yè)務(wù)狀況分析:
服務(wù)范圍:
1.為企事業(yè)單位提供支票結(jié)算服務(wù);
2.為企事業(yè)單位提供信匯結(jié)算服務(wù);
3.為企事業(yè)單位提供電匯結(jié)算服務(wù);
4.為企事業(yè)單位提供便捷的代收代付服務(wù);。
5.為網(wǎng)絡(luò)性企業(yè)提供個(gè)性化的資金歸集服務(wù)。
郵儲(chǔ)銀行卡:本銀行卡和儲(chǔ)蓄帳戶(hù)相比其它商業(yè)銀行卡免收年費(fèi)和小額帳戶(hù)管理費(fèi),可在全國(guó)郵政范圍內(nèi)的本、異地的存款、取款、轉(zhuǎn)帳,而且異地資費(fèi)低廉。持綠卡可在全國(guó)各地的超市、商場(chǎng)、書(shū)店、酒店、醫(yī)院等標(biāo)有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的特約商戶(hù)刷卡消費(fèi),且無(wú)論本異地均不收取任何刷卡手續(xù)費(fèi)。
atm取款:atm取款業(yè)務(wù)能夠滿(mǎn)足您24小時(shí)的用款需求。所有帶有帶“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的atm都可以辦理綠卡取款業(yè)務(wù)。
商易通業(yè)務(wù):商易通業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在充分市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,依托郵政儲(chǔ)蓄支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為郵政儲(chǔ)蓄銀行中高端客戶(hù)提供的一種安全、方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融支付結(jié)算業(yè)務(wù),是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在支付結(jié)算領(lǐng)域的一次金融創(chuàng)新。該業(yè)務(wù)以電話機(jī)為載體,客戶(hù)通過(guò)在電話機(jī)上的簡(jiǎn)易操作,就可以足不出戶(hù)的辦理余額查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬等支付結(jié)算業(yè)務(wù)。個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù):個(gè)人網(wǎng)上銀行是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)這間安全、方便的虛擬銀行,為郵儲(chǔ)銀行客戶(hù)提供各種網(wǎng)上自助金融服務(wù)。客戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理非現(xiàn)金交易業(yè)務(wù)(如,查詢(xún),轉(zhuǎn)賬,匯款,帳戶(hù)掛失,帳戶(hù)管理,投資理財(cái)?shù)龋?BR> 企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù):企業(yè)網(wǎng)上銀行是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)客戶(hù)之間安全、方便、友好鏈接的虛擬銀行,為郵儲(chǔ)銀行企業(yè)客戶(hù)提供各種網(wǎng)上自助金融服務(wù)??蛻?hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行可自主查詢(xún)賬戶(hù)余額及交易明細(xì),還可辦理各種收付款、理財(cái)、集團(tuán)劃撥、遠(yuǎn)程預(yù)約等業(yè)務(wù),同時(shí)為企業(yè)提供內(nèi)部賬戶(hù)管理的功能,客戶(hù)只需登陸郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)站便可足不出戶(hù)享受24小時(shí)方便、快捷、安全的金融服務(wù)。
代發(fā)工資:代發(fā)工資,是我行為機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工代發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬的一項(xiàng)金融中間業(yè)務(wù)??纱砥笫聵I(yè)單位發(fā)放工資,還可代理社會(huì)保險(xiǎn)局發(fā)放社會(huì)福利保險(xiǎn)金。
對(duì)公結(jié)算:為避免企業(yè)在商品流通和資金周轉(zhuǎn)過(guò)程中大量現(xiàn)金運(yùn)送的風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行向企事業(yè)單位提供票據(jù)、匯兌、托收承付和委托收款等多樣化的對(duì)公結(jié)算服務(wù),保證企業(yè)在日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)便利、快捷的貨幣給付及其資金清算。
資金業(yè)務(wù):專(zhuān)項(xiàng)融資、項(xiàng)目貸款、銀團(tuán)貸款、小企業(yè)貸款。
(二)本行swot分析。
優(yōu)勢(shì):
資產(chǎn)實(shí)力雄厚,擁有充足的預(yù)付資金。
個(gè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng),郵政網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí),便捷的服務(wù)方式,“一級(jí)法人,分級(jí)授權(quán)經(jīng)營(yíng)”的管理體制。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行已在廣大公眾中樹(shù)立了社會(huì)知名、百姓信賴(lài)的業(yè)務(wù)品牌,所提供的基礎(chǔ)金融服務(wù)已經(jīng)深入人心,成為重要的零售金融機(jī)構(gòu)。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是在郵政業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上開(kāi)辦的,經(jīng)營(yíng)成本較低。此外,因?yàn)猷]政本身具有公共產(chǎn)品的特性,國(guó)家從多方面給予其優(yōu)惠及扶持政策,也大大降低了營(yíng)運(yùn)成本。網(wǎng)上業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì):
最新的數(shù)字證書(shū)安全認(rèn)證機(jī)制,技術(shù)先進(jìn)、安全可靠。資金實(shí)時(shí)到賬,操作更加方便、快捷,更加人性化。提供賬務(wù)交易流程的個(gè)性化設(shè)置,靈活方便。提供金融業(yè)務(wù)拓展、軟件升級(jí)持續(xù)服務(wù)。代發(fā)工資業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì):
成熟的代發(fā)工資經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)通過(guò)我行代發(fā)工資的有政府工資及縣城的幾家大型工廠。
在回龍地區(qū)只有我行與信用社兩家金融機(jī)構(gòu),而我行更是唯一一家在鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)的商業(yè)銀行機(jī)構(gòu),擁有atm機(jī).在我行與其他商業(yè)銀行代發(fā)工資對(duì)比,我行具有地理優(yōu)勢(shì),其他商業(yè)銀業(yè)在本鎮(zhèn)沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn),如在其他商業(yè)銀行代發(fā),工人取款路途遙遠(yuǎn),取款麻煩,或通過(guò)我行atm取款,但得支付較多的跨行取款手續(xù)費(fèi).而通過(guò)我行代發(fā),工人可免除上述煩惱.營(yíng)業(yè)前臺(tái),atm機(jī)便捷的取款通道,而電話銀行,電子匯兌,個(gè)人網(wǎng)上銀行等多渠道的匯款功能,也給員工的匯款有了多樣性的選擇。我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有中,農(nóng),工,建,農(nóng)信社,郵儲(chǔ)六家金融機(jī)構(gòu),其中前四家銀行只在縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn)就只有農(nóng)信和郵儲(chǔ)。代發(fā)工資業(yè)務(wù)中其它五家銀行辦卡每年收取10元年費(fèi)。對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì):我行可以做匯兌業(yè)務(wù),無(wú)論是帳號(hào)還是地址,都可以匯款,這也是其它銀行無(wú)法比擬的。
我行可以通過(guò)匯兌轉(zhuǎn)對(duì)公,儲(chǔ)蓄系統(tǒng)轉(zhuǎn)對(duì)公系統(tǒng),全國(guó)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以進(jìn)行歸集,星期六星期天也可以轉(zhuǎn),使企業(yè)資金常年無(wú)在途,其它商業(yè)銀行的遇星期六,星期日對(duì)公休息?,F(xiàn)移動(dòng),電信,中石化,南方電網(wǎng)等企業(yè)都是通過(guò)我行進(jìn)行資金歸集??梢哉f(shuō),我行已經(jīng)具備了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)力。
劣勢(shì):
金融格局難以打破,郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)拓展艱難。
資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)單一,郵政儲(chǔ)蓄資金運(yùn)用主要集中于市場(chǎng)投資、協(xié)議存款兩大類(lèi)低信用風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在資產(chǎn)選擇上缺乏主動(dòng)性。在負(fù)債結(jié)構(gòu)方面,郵政銀行的資金來(lái)源極為單一,僅為居民儲(chǔ)蓄存款。
人才方面,郵政從業(yè)人員過(guò)去大多從事郵政業(yè)務(wù),金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能相對(duì)欠缺。
長(zhǎng)期隸屬于郵政局的郵政儲(chǔ)蓄明顯帶有濃厚的計(jì)劃行政體制色彩,效率低下。
金融創(chuàng)新能力不足。
機(jī)會(huì):
隨著我國(guó)金融體制改革的深入推進(jìn),國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)日益完善,市場(chǎng)的繁榮、外匯市場(chǎng)的發(fā)展和銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整,使得銀行業(yè)面臨一場(chǎng)深刻的變化,更多的發(fā)展機(jī)遇。
第一,在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)的機(jī)遇;第二,開(kāi)展中間業(yè)務(wù)的機(jī)遇。此外,以一定比例的郵政儲(chǔ)蓄資金用適當(dāng)形式投向“三農(nóng)”,參與新農(nóng)村建設(shè)也是很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
威脅:
郵政儲(chǔ)蓄銀行在城市中,面臨與同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),與外融機(jī)構(gòu)搶奪優(yōu)質(zhì)客戶(hù);在農(nóng)村市場(chǎng)上,農(nóng)業(yè)銀行與農(nóng)信社也會(huì)給郵政儲(chǔ)蓄銀行帶來(lái)一定的威脅。
從郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)有的人員構(gòu)成,知識(shí)結(jié)構(gòu)以及運(yùn)作方式來(lái)看,郵政部門(mén)根本不具備對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和控制能力,郵政儲(chǔ)蓄資金運(yùn)用中的信用風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)難以防范。
(三)營(yíng)銷(xiāo)策略建議。
針對(duì)優(yōu)勢(shì),充分利用現(xiàn)有條件,將基本業(yè)務(wù)做精做好。只有打好現(xiàn)有基礎(chǔ),才能向更高的目標(biāo)發(fā)展。
合理定位,不單純依賴(lài)存貸款,不盲目追求市場(chǎng)擴(kuò)張。
中間業(yè)務(wù)對(duì)于郵儲(chǔ)來(lái)說(shuō),是一個(gè)巨大的,尚未完全開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),中間業(yè)務(wù)品種繁多,范圍涉及知識(shí)含量較高的管理、擔(dān)保、融資、衍生金融工具交易等眾多領(lǐng)域,其中的發(fā)展前景也十分良好,可以作為我行業(yè)務(wù)推廣的一個(gè)焦點(diǎn)。
針對(duì)劣勢(shì),我們應(yīng)該積極培養(yǎng)具有高素質(zhì)、高技能的金融人才,開(kāi)拓業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)新思想,為我行的發(fā)展提供源源不斷的新動(dòng)力。管理人員可以多學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的金融行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),從根本上優(yōu)化我行的經(jīng)營(yíng)模式和體制。
努力提高經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化,制定高尚的企業(yè)目標(biāo),為我行的健康發(fā)展一起努力。
(四)策略目標(biāo)。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務(wù)品種,不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,不斷完善服務(wù)功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù),打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇七
營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,結(jié)合年初工作會(huì)議部署,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿(mǎn)活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,就營(yíng)銷(xiāo)部下半年工作做如下安排。
目前,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、客戶(hù)指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后,客戶(hù)對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶(hù)認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作。客戶(hù)經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,增長(zhǎng)元/條,增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
3、“按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展??h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)管轄客戶(hù)的商圈類(lèi)型、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻?hù)經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”的有效途徑。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶(hù)的守法意識(shí)、配合程度、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造。
1、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),使客戶(hù)感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念??蛻?hù)的服務(wù)是全方位的,節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶(hù);行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低。下半年,營(yíng)銷(xiāo)部要求有條件的客戶(hù)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶(hù)開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi),“飛信”覆蓋面的高低做為客戶(hù)經(jīng)理信息傳遞、客戶(hù)情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核,在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶(hù)提供高效、快捷的有效信息。解決客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶(hù)服務(wù)部。
2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),提高客戶(hù)的贏利水平。全年要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶(hù)認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶(hù)的管理,提高客戶(hù)的`守法與配合意識(shí)??蛻?hù)經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶(hù)數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開(kāi)展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶(hù)管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶(hù)的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶(hù)管理辦法》的要求管理,特別是大戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶(hù)的要求進(jìn)行管理。
5、加強(qiáng)三員互動(dòng),提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶(hù)經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí);專(zhuān)賣(mài)檢查不到位、客戶(hù)經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題,縣營(yíng)銷(xiāo)部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶(hù)經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶(hù)手里,提高客戶(hù)按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。
1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料,分析品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶(hù)的訂購(gòu)情況等。
2、各客戶(hù)服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向,提高客戶(hù)宣傳、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類(lèi)卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒。
今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后,職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高,杜絕了客戶(hù)經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶(hù)經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面:客戶(hù)經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必須收集客戶(hù)自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶(hù)經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻?hù)經(jīng)理不得向卷煙零售戶(hù)分配訂單、分配貨源;不得與客戶(hù)商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶(hù)按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶(hù)經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái),更好發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制??蛻?hù)經(jīng)理不得規(guī)定客戶(hù)的下限,不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量??蛻?hù)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,與零售戶(hù)商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇八
20xx年的工作重點(diǎn)是抓銷(xiāo)售,提高利潤(rùn)。將今年的銷(xiāo)售計(jì)劃落實(shí)到各店,并由各店長(zhǎng)落實(shí)到各導(dǎo)購(gòu)員,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各店的銷(xiāo)售情況,對(duì)銷(xiāo)售情況在會(huì)議上予以公布,激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),鼓勵(lì)員工提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)不達(dá)標(biāo)的門(mén)店,與導(dǎo)購(gòu)員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。針對(duì)貨品不實(shí)和賣(mài)場(chǎng)空的現(xiàn)象,我們將在充實(shí)貨品種類(lèi)和數(shù)量上下功夫,以各分店為單位,采取分片包干的原則。店長(zhǎng)主抓商品銷(xiāo)售情況,有針對(duì)性地把貨源不足的商品上報(bào)到總店,充實(shí)貨源,配合導(dǎo)購(gòu)員做好銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)、20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:。
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇九
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十
物業(yè)管理行業(yè)如今被人們稱(chēng)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),預(yù)示著這一行業(yè)發(fā)展的勃勃生機(jī)。作為一個(gè)具有一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司,公司物業(yè)管理形式已從過(guò)去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理為主的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理。公司現(xiàn)在參與管理的高檔別墅、高檔公寓、高檔寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體有22處。這種規(guī)?;?、系統(tǒng)化的管理業(yè)態(tài)和社會(huì)化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理方式對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),要實(shí)施科學(xué)化、智能化的物業(yè)管理,需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來(lái)推動(dòng)它的發(fā)展。
任何企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)管理企業(yè)除了可以通過(guò)市場(chǎng)化的運(yùn)作方式招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過(guò)培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),使其成為滿(mǎn)足公司發(fā)展需要的人才。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公司發(fā)展壯大的需要,開(kāi)展多種形式的員工培訓(xùn),不斷提高公司人員的整體素質(zhì)和物業(yè)管理水平,就顯得尤為重要。這也是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。
同時(shí)也體現(xiàn)了公司為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)所盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵(lì)員工的方法,當(dāng)今社會(huì),學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個(gè)人都有對(duì)學(xué)習(xí)的需求和渴望。落實(shí)以人為本的人才培養(yǎng)原則,為每位員工提供更多更好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,有利于員工隊(duì)伍的成長(zhǎng)和穩(wěn)定。以上這些都對(duì)我們開(kāi)展培訓(xùn)工作提出了新的更高要求,也是我們做好培訓(xùn)工作的目的和意義。
培訓(xùn)工作對(duì)物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,公司的培訓(xùn)工作將逐步制度化、規(guī)范化。結(jié)合我公司的實(shí)際,特制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、培訓(xùn)目標(biāo)。
二、培訓(xùn)對(duì)象。
此次培訓(xùn)對(duì)象范圍較廣,包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關(guān)人員。培訓(xùn)分層次開(kāi)展,大體上分三個(gè)層面進(jìn)行。即中高級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)人員、普通員工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
中高級(jí)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要是側(cè)重物業(yè)管理理念,管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序,物業(yè)及設(shè)備情況,物業(yè)移交程序,物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí),公共契約、住戶(hù)守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋?zhuān)芾砑肮P(guān)常識(shí)等。
業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要以責(zé)任感、榮譽(yù)感的培養(yǎng),消防、急救常識(shí)及器具使用,設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí),維修器具使用及保養(yǎng),住戶(hù)投訴處理能力培養(yǎng)等內(nèi)容為主。
四、教材及輔導(dǎo)資料的征訂。
公司人事部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)所需教材及相關(guān)輔導(dǎo)材料的征訂工作。具體書(shū)目要結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容列出清單,交公司審議后確定。各管理處要將參加培訓(xùn)的人員名單及早上報(bào),以便于教材的征訂。培訓(xùn)教材要保證參訓(xùn)人員人手一份。
五、培訓(xùn)時(shí)間及方式。
此次培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng),從現(xiàn)在起到年底,我們將按月安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容。每月的培訓(xùn)具體日期詳見(jiàn)下表。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十一
全員營(yíng)銷(xiāo)是為我公司實(shí)現(xiàn)完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的重要手段,以推動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工積極性,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益,倡導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè),營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏進(jìn)取,人人促銷(xiāo)的工作氛圍。
公司成立全員營(yíng)銷(xiāo)管理小組,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施、檢查指導(dǎo)此項(xiàng)工作的有效落實(shí)。組長(zhǎng):營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)副組長(zhǎng):銷(xiāo)售經(jīng)理組員:營(yíng)銷(xiāo)部置業(yè)顧問(wèn)具體分工:
1、組長(zhǎng):對(duì)全員營(yíng)銷(xiāo)工作負(fù)責(zé),
2、銷(xiāo)售經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行銷(xiāo)售管理,負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部推薦人員的聯(lián)系,分配好推薦客戶(hù)給銷(xiāo)售人員跟進(jìn),做好房源的登記與更新。
1、員工在不影響正常本職工作的前提下進(jìn)行全員營(yíng)銷(xiāo);
2、方案采取“全員銷(xiāo)售、多銷(xiāo)多得”的辦法;3、適用范圍:公司所有員工(除營(yíng)銷(xiāo)部置業(yè)顧問(wèn)外)。
實(shí)施時(shí)間:20xx.1.1-20xx.12.312、
實(shí)施流程:
1)公司員工負(fù)責(zé)將客戶(hù)帶到現(xiàn)場(chǎng)售房部或電話推薦,介紹給銷(xiāo)售經(jīng)理即可,銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)來(lái)訪的客戶(hù)安排國(guó)奧銷(xiāo)售人員進(jìn)行介紹跟進(jìn),做好全員營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)登記工作,并進(jìn)行相關(guān)談判工作,如果確認(rèn)交易,方可按公司有關(guān)規(guī)定按期計(jì)提提成。
備注:目前已在營(yíng)銷(xiāo)部登記入會(huì)的客戶(hù)中,如前期沒(méi)有記錄為經(jīng)公司內(nèi)部員工介紹登記的,不再列入適用全員營(yíng)銷(xiāo)政策的客戶(hù)范圍。
2)銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客戶(hù)到財(cái)務(wù)部繳納現(xiàn)金或辦理刷卡手續(xù),個(gè)人不得經(jīng)手現(xiàn)金。3)認(rèn)購(gòu)協(xié)議填寫(xiě)由銷(xiāo)售人員完成并負(fù)責(zé)完成合同簽訂工作。
4)如需按揭貸款的客戶(hù),由銷(xiāo)售人員協(xié)助其完成貸款手續(xù)的相關(guān)辦理。
5)銷(xiāo)售人員需與客戶(hù)作好溝通,向其闡述國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定及我公司的臨時(shí)性規(guī)定,必要時(shí)需要介紹客戶(hù)的關(guān)聯(lián)公司內(nèi)部員工做好配合溝通工作。
全員營(yíng)銷(xiāo)的傭金在客戶(hù)全額回款后次月發(fā)放。
傭金金額(元/套)150030004000500010000備注:經(jīng)全員營(yíng)銷(xiāo)成交的房源,其相對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員的傭金提成按正常銷(xiāo)售的傭金政策執(zhí)行。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十二
全面落實(shí)公司星級(jí)創(chuàng)建工作部署,有效推動(dòng)本部、基層班組做到創(chuàng)建工作,特制定營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃。
以創(chuàng)建四星級(jí)企業(yè)為主線,以四星級(jí)達(dá)標(biāo)責(zé)任狀和項(xiàng)目指標(biāo)為抓手,以落實(shí)實(shí)施方案為重點(diǎn),以各項(xiàng)工作“標(biāo)準(zhǔn)”為要求,確保年底實(shí)現(xiàn)四星級(jí)供電企業(yè)。
1、按營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)施方案xx年底城東、城關(guān)所達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)準(zhǔn)要求,并通過(guò)公司驗(yàn)收,其他供電所達(dá)到規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn)要求。xx年3月?tīng)?zhēng)取通過(guò)股份公司驗(yàn)收。
2、各班組、本部門(mén)的管理資料目錄建設(shè)于8月15日完成,并滿(mǎn)足一流標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、各項(xiàng)工作指標(biāo)真實(shí),管理閉環(huán),符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
1、完善由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)主要責(zé)任的組織體系建設(shè)和制度體系建設(shè),要求8月15日前完成。負(fù)責(zé)人:
2、各班組的創(chuàng)建實(shí)施方案、指標(biāo)分解,要求8月10日前完成,并經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審核通過(guò)。負(fù)責(zé)人:
3、在生產(chǎn)部指導(dǎo)下,拿出城東一條低壓主干線設(shè)備標(biāo)識(shí)的具體方案,于8月25日前上報(bào)。負(fù)責(zé)人:
4、各基層班組客戶(hù)檔案整理,輸入工作務(wù)于年底前完成70%。城東、城關(guān)完成80%。負(fù)責(zé)人:
5、各班組的基礎(chǔ)資料,特別是臺(tái)帳類(lèi),務(wù)于8月底完善。負(fù)責(zé)人:
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十三
(一)促銷(xiāo):雖然公司成立時(shí)間不短,但是在資金上,我們本著節(jié)約的態(tài)度,可以把資金的有效利用率擺在重要的位置。我個(gè)人認(rèn)為:
1、廣告投放的選擇問(wèn)題,相對(duì)于報(bào)紙的短期時(shí)效性,我想更加應(yīng)該選擇時(shí)效性較長(zhǎng)的移動(dòng)傳媒或者新開(kāi)盤(pán)小區(qū)附近安置路標(biāo)(一般不用超過(guò)一個(gè)月,和擺臺(tái)的時(shí)間差不多即可)當(dāng)然還可以用贈(zèng)送我們公司的文化衫等手段做宣傳。
2、除展廳這樣的展銷(xiāo)之外,我個(gè)人認(rèn)為還有樣板房?jī)?yōu)惠,優(yōu)惠券,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)(注冊(cè)會(huì)員,以后推薦顧客過(guò)來(lái)給予獎(jiǎng)勵(lì))等等。
3、價(jià)格技巧:尾數(shù)定價(jià),例如原本預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價(jià),有的人有錢(qián),只要設(shè)計(jì)上多花功夫,價(jià)格可以提高點(diǎn)。
1、從裝飾工地的類(lèi)型來(lái)看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個(gè)裝飾行業(yè)份額的80%以上,我們公司的主要目標(biāo)是家裝。
2、從裝飾的客戶(hù)消費(fèi)水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們是一家規(guī)模比較大的有一定品牌的公司。所以我覺(jué)得因該把人群目標(biāo)定在以下幾個(gè)層次中:
(1)工薪階層,有穩(wěn)定并且有不錯(cuò)收入的熱門(mén)。
(2)小資階層,家里有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的認(rèn)。
(3)在商界有成就,有雄厚經(jīng)濟(jì)的認(rèn)。
(4)事業(yè)單位,有經(jīng)濟(jì),有身份的認(rèn)。
(5)政府部門(mén),酒店,商務(wù)樓等。
由于裝修材料里面一般含有甲醛和一些氡氣,這些主要是由于石工板、膠合板等以及一些不合格的水泥而造成的,這對(duì)于一個(gè)很長(zhǎng)時(shí)間在家里的人來(lái)說(shuō),尤其是小孩子會(huì)造成健康隱患,我建議我們公司可以提出綠色裝修這個(gè)口號(hào),強(qiáng)調(diào)環(huán)保意識(shí),讓顧客感受健康理念。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十四
走出國(guó)門(mén),做世界的美的,美的集團(tuán)穩(wěn)扎穩(wěn)打從未停下前進(jìn)的步伐。
20xx年10月11日,美的宣布收購(gòu)埃及miraco公司股權(quán)項(xiàng)目完成,使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時(shí)還規(guī)劃在印度、巴西等國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地。
20xx年8月份,美的與開(kāi)利簽訂股權(quán)收購(gòu)協(xié)議,雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和拓展拉丁美洲地區(qū)空調(diào)業(yè)務(wù)。此舉被認(rèn)為是美的提高海外盈利貢獻(xiàn)能力和搶占市場(chǎng)份額的重要一步,也是美的開(kāi)始全球布局的關(guān)鍵步驟。
截至目前,美的集團(tuán)旗下?lián)碛?家上市公司、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),14個(gè)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地,全球員工20萬(wàn)人;現(xiàn)擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈。擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。在全球設(shè)有60多個(gè)海外分支機(jī)構(gòu),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。同時(shí),已完成全球產(chǎn)業(yè)布局,并與美國(guó)開(kāi)利、伊萊克斯、ge等國(guó)際知名家電企業(yè)達(dá)成合資和合作。作為中國(guó)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,美的正在以其獨(dú)特與務(wù)實(shí)的方式,逐步落實(shí)國(guó)際化和全球化戰(zhàn)略。
為了了解香港居民對(duì)于變頻空調(diào)的需要和選擇,我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研來(lái)得出結(jié)果。
本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)和觀察法等以達(dá)到以下。
目標(biāo):
1、了解顧客能接受哪種價(jià)位的變頻空調(diào)。
2、了解顧客在購(gòu)買(mǎi)變頻空調(diào)時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、了解顧客看重變頻空調(diào)的哪些功能等。
4、了解顧客購(gòu)買(mǎi)變頻空調(diào)的地點(diǎn)。
(一)消費(fèi)者。
1、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣)。
2、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)功能的要求。
(二)市場(chǎng)。
1、香港行業(yè)市場(chǎng)狀況。
2、香港消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。
(三)企業(yè)自身。
1、美的變頻空調(diào)的產(chǎn)品特征。
2、美的變頻空調(diào)進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、美的變頻空調(diào)售后服務(wù)狀況。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十五
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;。
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;。
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;。
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:。
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)——長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)。
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)——郴州,常德,張家界,懷化。
培育型市場(chǎng)——婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)。
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)——吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng):。
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:。
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:。
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷(xiāo)商,二級(jí)分銷(xiāo)商,項(xiàng)目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:。
(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。
(2)渠道的建立模式:a、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b、采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;c、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);d、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);e、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負(fù)責(zé)大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:。
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念:a、開(kāi)放心胸;b、戰(zhàn)勝自我;c、專(zhuān)業(yè)精神;。
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷(xiāo)售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十六
2、產(chǎn)品特性分析。
汽車(chē)作為大件耐用品,具有價(jià)值量大,使用時(shí)間長(zhǎng),技術(shù)含量。
高,購(gòu)買(mǎi)決策難度大等顯著特點(diǎn)??陀^上要求在購(gòu)買(mǎi)前進(jìn)行大。
量詳細(xì)的咨詢(xún),在使用中提供周到的技術(shù)支持,這對(duì)首次購(gòu)車(chē)。
者尤為重要。因此,建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站提供相應(yīng)的信息查詢(xún)和技術(shù)。
支持對(duì)公司業(yè)務(wù)無(wú)疑具有重要作用;p81p1333、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
公司在成都地區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均建有自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,他們?cè)谧约旱木W(wǎng)站上宣傳公司產(chǎn)品,提供各種在線服務(wù)(如常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線服務(wù)等),對(duì)公司的業(yè)務(wù)有一定的提升作用。由于缺乏網(wǎng)上訂單功能,網(wǎng)站功能沒(méi)有得到進(jìn)一步的發(fā)揮。
二、域名設(shè)置。
1、主域名:
2、保護(hù)性域名:
三、網(wǎng)站目標(biāo)。
1、宣傳公司產(chǎn)品;
2、提高售后服務(wù)水平;
3、擴(kuò)大潛在客戶(hù)數(shù)量;
4、控制營(yíng)銷(xiāo)成本;
四、網(wǎng)站功能規(guī)劃。
1、產(chǎn)品展示功能。
為每款汽車(chē)設(shè)置網(wǎng)友評(píng)論專(zhuān)區(qū)(包含正面評(píng)價(jià)和負(fù)面評(píng)價(jià)),利用網(wǎng)友評(píng)論介紹產(chǎn)品性能,同時(shí)吸引網(wǎng)友注意力,凝聚網(wǎng)絡(luò)人氣。
2、在線服務(wù)功能。
建立常見(jiàn)問(wèn)題專(zhuān)區(qū)(fq),利用文字、圖片、視頻展示常見(jiàn)問(wèn)題及其解決方案;
提供在線交流功能,組織業(yè)務(wù)精英在線回答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,提升服務(wù)水平,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、在線訂車(chē)功能。
提供在線訂車(chē)功能,并承諾網(wǎng)上訂車(chē)客戶(hù)可享受500元的優(yōu)惠,不購(gòu)車(chē)不承擔(dān)任何責(zé)任,使網(wǎng)站具有部分在線銷(xiāo)售功能,提升網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果。在線訂車(chē)功能是本網(wǎng)站的特色與創(chuàng)新。
4、信息收集功能。
利用在線服務(wù)收集客戶(hù)其他信息。
利用客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)。
5、其他內(nèi)容與功能(公司簡(jiǎn)介、行業(yè)新聞、網(wǎng)站留言、在線觀看維修等)。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十七
汽車(chē)憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了汽車(chē)的理想與抱負(fù)。
汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為汽車(chē)最忠誠(chéng)的客戶(hù)。
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與距離,提高公司的品牌形象。
1、針對(duì)客戶(hù):追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)汽車(chē)有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)、對(duì)樹(shù)立汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶(hù)在體驗(yàn)車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類(lèi)道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。
5、汽車(chē)安全公益講座。
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養(yǎng)講座。
公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案篇十八
三號(hào)團(tuán)隊(duì)。
學(xué)號(hào)姓名工作。
20xx096115任子瑜整理各部分、計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)計(jì)劃概要和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
20xx096107胡揚(yáng)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)swot分析。
20xx096102董路安計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)財(cái)務(wù)分析、計(jì)劃書(shū)排版。
20xx096101陳倩雯計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)評(píng)價(jià)和控制。
20xx096121王宇開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研、制作ppt和視頻。
20xx096116唐科計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)狀況。
20xx096128周佳計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)狀況。
20xx096110盧洪啟計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)制定。
20xx096124徐良辰計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)制定。
20xx096105馮劉璐計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
20xx096114莫堯計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)。
計(jì)劃概要。
隨著我國(guó)高校不斷擴(kuò)招和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校市場(chǎng)正成為一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng),成為企業(yè)一個(gè)重要的、具有戰(zhàn)略意義的市場(chǎng)。高校市場(chǎng)具有容量大、分布集中、穩(wěn)健增長(zhǎng)、連續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn)。針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)和高校市場(chǎng)的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,包括價(jià)格、產(chǎn)品、溝通和銷(xiāo)售策略。因此,根據(jù)目前高校市場(chǎng)潛在的無(wú)限商機(jī),研究和開(kāi)發(fā)高校市場(chǎng),對(duì)于廣州藍(lán)月亮具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!弊鋈魏问虑?,必須做好充分的準(zhǔn)備,才可能獲得成功。遵照這個(gè)準(zhǔn)則,我們新月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)11個(gè)人,針對(duì)廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了本次校園推廣的營(yíng)銷(xiāo)策劃,通過(guò)完整流程的調(diào)研準(zhǔn)備、分析預(yù)測(cè)、目標(biāo)確立、策略制定、創(chuàng)意表現(xiàn)、預(yù)算編制,制定出最大限度的符合企業(yè)實(shí)際和目前的高校市場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),使其更具有可操作性和可執(zhí)行性。
廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司,秉承“一心一意做洗滌”的理念,將國(guó)際尖端技術(shù)融入中國(guó)人的生活,成為洗滌行業(yè)的潮流代表。為了進(jìn)一步開(kāi)發(fā)市場(chǎng),擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,挖掘潛在客戶(hù),面對(duì)高校市場(chǎng)這一巨大的市場(chǎng),藍(lán)月亮完全可以制定詳盡而完備的策劃方案,找準(zhǔn)突破口,占據(jù)大學(xué)生洗滌用品的主導(dǎo)品牌地位。
本次策劃主要想要達(dá)到的目標(biāo)就是提高藍(lán)月亮在大學(xué)生消費(fèi)群體中的品牌知名度,增加產(chǎn)品初次購(gòu)買(mǎi)率,并且培養(yǎng)藍(lán)月亮的顧客忠誠(chéng)度。由此,本計(jì)劃書(shū)經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研和問(wèn)卷分析,對(duì)目前洗滌產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并提煉出有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn),據(jù)此制定了貼合企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略部分,主要詳細(xì)表述了我團(tuán)隊(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道等多方面所要實(shí)行的具體戰(zhàn)略;根據(jù)確立的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案;最后進(jìn)行了財(cái)務(wù)預(yù)算分析和計(jì)劃控制和評(píng)價(jià)方案的制定。
一.目前的營(yíng)銷(xiāo)狀況。
1、企業(yè)狀況(公司概況)。
藍(lán)月亮,中國(guó)洗衣液領(lǐng)導(dǎo)品牌,連續(xù)五年全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先。作為國(guó)內(nèi)從事家庭清潔劑生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)品牌,旗下?lián)碛幸挛锴鍧嵶o(hù)理、個(gè)人清潔護(hù)理和家居清潔護(hù)理三大系列產(chǎn)品。
藍(lán)月亮公司奉行精雕細(xì)琢的質(zhì)量方針,追求完美無(wú)暇的品質(zhì)效果,藍(lán)月亮人深知質(zhì)量穩(wěn)定的重要性。公司已通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證,為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障。始終以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,藍(lán)月亮系列產(chǎn)品充分滿(mǎn)足了現(xiàn)代家庭、賓館、寫(xiě)字樓等各類(lèi)場(chǎng)所的清潔需要。
十多年來(lái),藍(lán)月亮產(chǎn)品廣泛地進(jìn)入中國(guó)人的家庭,贏得了大眾的真誠(chéng)信賴(lài)。與國(guó)際洗滌業(yè)發(fā)展同步,為人們生活品質(zhì)提高盡力,藍(lán)月亮人,追求不息。
2、市場(chǎng)狀況。
藍(lán)月亮的市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位:
洗滌行業(yè)是一個(gè)擁有多種產(chǎn)品的大市場(chǎng),從大方面可以分為洗衣產(chǎn)品,彩漂漂白產(chǎn)品,柔順劑等,另外洗衣產(chǎn)品主要有洗衣液,洗衣粉,肥皂等產(chǎn)品。雖然它們與該產(chǎn)品并非屬于同類(lèi)產(chǎn)品,但是卻具有功能上的可替代性(因?yàn)榇蟛糠之a(chǎn)品標(biāo)明自己具有深入衣服纖維,瓦解多種頑固污漬的作用)。
利用實(shí)踐課時(shí)的時(shí)間,我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,針對(duì)哈爾濱工程大學(xué)在校大學(xué)生以及學(xué)校內(nèi)的居民住戶(hù)進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷附在附錄上。我校目前主要的市場(chǎng)狀況是:
男生對(duì)于洗衣粉和洗衣液各有所愛(ài),女生多洗衣液情有獨(dú)鐘;
洗衣液在學(xué)校市場(chǎng)占有率中藍(lán)月亮占有90%的份額;
男生和女生都比較看重功效,氣味,以及產(chǎn)品口碑。
對(duì)于洗衣液的選擇,價(jià)格和品牌是兩個(gè)比較重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
相當(dāng)重要的位置,是大部分消費(fèi)者的首選。
3、產(chǎn)品狀況。
藍(lán)月亮主要從事衣物護(hù)理類(lèi)、家居護(hù)理類(lèi)、個(gè)人護(hù)理類(lèi)三大系列產(chǎn)品。衣物護(hù)理類(lèi):衣領(lǐng)凈、絲毛凈、絲綢寶、漂漬液、綠色柔順劑、羊絨凈、全效洗衣液、彩漂、衛(wèi)諾衣物消毒液。
居室清潔類(lèi):強(qiáng)力型油污克星、全能水、強(qiáng)力廁清、潔瓷寶、除菌地板清潔劑、玻璃水、漂白水、q廁寶、果蔬凈、84消毒液、橙油油污克星、q廁清、q渠樂(lè)、茶清洗潔精。
個(gè)人護(hù)理類(lèi):洗手液、兒童洗手液、衛(wèi)諾消毒液。
在哈爾濱工程大學(xué)主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)有:藍(lán)月亮洗衣液:手洗專(zhuān)用、機(jī)洗專(zhuān)用,分別有1kg替換裝、500ml桶裝、1000ml桶裝;衣領(lǐng)凈、綠色柔順劑、洗手液、彩漂液等。
4、競(jìng)爭(zhēng)狀況。
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:奧妙,汰漬,立白等洗衣產(chǎn)品。
a)奧妙。
奧妙推崇的是全自動(dòng),“奧妙全自動(dòng)”能輕松去除各種污漬。注重給消費(fèi)者留下“實(shí)惠實(shí)用”的產(chǎn)品印象,單件產(chǎn)品的價(jià)格較低且大多為小包小分量。
b)汰漬。
始終如一的廣告概念,塑造出汰漬的核心價(jià)值“具有很強(qiáng)的去污能力”。汰漬采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)策略。競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)策略可以有效攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶占顧客。
c)立白。
借優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,樹(shù)立了良好的品牌形象,立白擁有進(jìn)入洗衣液行業(yè)的核心上風(fēng)資源,即洗滌行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)實(shí)力與多年經(jīng)營(yíng)洗滌用品積累的品牌、渠道、終端等核心資源。
在哈爾濱工程大學(xué)這個(gè)市場(chǎng)中,各個(gè)洗衣產(chǎn)品所占的學(xué)校市場(chǎng)份額為:藍(lán)月亮占51%,立白占16%,奧妙占12%,汰漬14%,其他占7%。
5、分銷(xiāo)狀況。
分銷(xiāo)商主要由船海助學(xué)超市,各個(gè)公寓小賣(mài)鋪,11公寓商店,學(xué)校周邊超。
市。其中:
船海助學(xué)超市規(guī)模相對(duì)大一些產(chǎn)品較多,靠近圖書(shū)館流動(dòng)人口較多。主要面向全校師生,與供應(yīng)商關(guān)系比較密切,有時(shí)還會(huì)推出不同的促銷(xiāo)活動(dòng),在產(chǎn)品價(jià)格上面相對(duì)其他銷(xiāo)售點(diǎn)會(huì)便宜一點(diǎn)。
11公寓商店規(guī)模較小主要客戶(hù)為餐飲店鋪,為了迎合餐飲店鋪的要求,一般銷(xiāo)售價(jià)格低廉的產(chǎn)品。
各公寓小賣(mài)鋪位于學(xué)生住所,最靠近學(xué)生的銷(xiāo)售點(diǎn),能隨時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求。有穩(wěn)定的客戶(hù)群體,價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn),因?yàn)槠湔加杏欣刂肪哂胁蝗醯母?jìng)爭(zhēng)能力,但與此同時(shí)它很難再增加新的消費(fèi)客戶(hù),產(chǎn)品銷(xiāo)售量一般很難再有大的提高。
周邊超市規(guī)模大產(chǎn)品數(shù)量多,面向的消費(fèi)者群體很大組成較復(fù)雜,銷(xiāo)售量很大。經(jīng)常推出各種促銷(xiāo)活動(dòng),產(chǎn)品價(jià)格會(huì)有所變動(dòng),一般會(huì)比學(xué)校相同場(chǎng)頻價(jià)格低。但因?yàn)樗飳W(xué)校有一定距離,一般學(xué)生在假期或者需要采購(gòu)的時(shí)候才會(huì)去周邊超市購(gòu)買(mǎi)洗滌產(chǎn)品。
6、宏觀環(huán)境。
人口環(huán)境:哈爾濱工程大學(xué)大約220xx人,由于每年有畢業(yè)和新進(jìn)學(xué)生人口數(shù)量不會(huì)有太大的變動(dòng)。消費(fèi)群體主要為在校學(xué)生,其他還有學(xué)校店鋪,教職工和教職工家屬。由于學(xué)生的時(shí)間比較緊張,他們需要簡(jiǎn)潔的能快速的洗滌方式。學(xué)生夏季洗衣大多為手洗,且夏季洗衣頻率較為頻繁,對(duì)洗衣液的需求量較高。冬季由于天氣寒冷,熱水供應(yīng)不便,大多會(huì)采用洗衣機(jī)清洗衣物,對(duì)洗衣液的需求量會(huì)降低。其次由于學(xué)校人口比較密集,餐飲店鋪相對(duì)較少,因此餐飲店鋪對(duì)洗滌產(chǎn)品的需求也是占有一定比率,但餐飲店鋪考慮到成本問(wèn)題,他們會(huì)對(duì)洗滌產(chǎn)品價(jià)格會(huì)較為敏感。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:消費(fèi)群體多為在校學(xué)生,學(xué)生作為家庭中的消費(fèi)者,一般經(jīng)濟(jì)比較寬裕,但學(xué)生時(shí)間較為緊張,他們更愿意以金錢(qián)買(mǎi)效率,因此高效的能快速潔凈的洗衣產(chǎn)品會(huì)更受青睞。相反餐飲店鋪會(huì)跟注重產(chǎn)品的價(jià)格是否夠?qū)嵒荨?BR> 技術(shù)環(huán)境:相對(duì)于洗衣粉而言,洗衣液的技術(shù)含量較高,其主要成分非離子表面活性劑能夠深入衣物纖維內(nèi)部,洗后能使衣物蓬松、柔軟、光滑、亮澤,并具有除菌和持久留香的效果。而且溶解速度快,易漂洗,ph值偏中性,不易損傷皮膚和衣物,也不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。