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網(wǎng)格化管理工作制度篇一
一、為了加強賓館的安全生產監(jiān)督管理,防止和減少生產安全事故,保障賓館、客人和員工的生命和財產安全,促進賓館經營管理的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》和有關法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本規(guī)定。
二、賓館設安全生產管理委員會,由總經理任主任委員,副主任委員由人事經理擔任,以協(xié)管賓館安保工作。安全生產管理委員會其他委員由各部門負責人擔任,并由總經理任命。安全生產管理委員會的常設辦事機構為保安部,安全生產日常工作由保安部負責,檔案管理由總經理辦公室負責。各部門及下屬企業(yè)負責人為本部門(公司)的安全生產職責人,各崗位主管(領班)為本崗位的安全生產職責人。
三、各部門應根據(jù)本部門各崗位的工作特點,依照國家及行業(yè)的有關勞動安全規(guī)定及技術標準,制定和不斷完善本部門各類勞動安全管理制度和操作規(guī)程。
四、各部門制定的各類勞動安全管理規(guī)章制度,須報賓館安全生產管理委員會備案。
五、在發(fā)生安全事故時,可根據(jù)賓館總經理指示成立事故處理小組,并按賓館制定的《安全管理工作程序和報告制度》進行妥善處置。
六、安全生產管理的有關概念含義:
1、生產過程中的安全,是指不發(fā)生工傷事故、職業(yè)病、設備或財產損失的狀況,即人不受傷害,物不受損失。
2、事故及傷亡事故,是指造成死亡、疾病、傷害和財產損失及其他損失的意外事件。傷亡事故指員工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。
3、工傷(包括職業(yè)傷害),是指勞動者在工作或其他職業(yè)活動中因意外事故傷害和職業(yè)病造成的傷殘和死亡。
4、危害,是指可能造成人員傷亡、疾病、財產損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。
5、危險源(危險的根源),是指可能導致人員傷亡或物質損失事故的潛在的不安全因素。
6、安全生產,是指為了使勞動過程在貼合安全要求的物質條件和工作秩序下進行,防止傷亡事故、設備事故及各種災害的發(fā)生,保障勞動者的安全健康和生產作業(yè)過程的正常進行而采取的各種措施和從事的一切活動。
7、勞動安全管理,是指企業(yè)以國家法律法規(guī)、規(guī)定和技術標準為依據(jù),采取各種手段,對生產經營活動的安全狀況實施有效制約的一切活動。
8、安全生產職責制,是指根據(jù)安全生產法律法規(guī)和企業(yè)生產實際,將各級領導、職能部門、工程技術人員、崗位操作人員在安全生產方面就應做的事情及應負的職責加以明確規(guī)定的一種制度。
七、不安全的行為及不正確的觀念與態(tài)度:
1、缺乏知識、技術、經驗的人員上崗操作、值班。
2、有生理缺陷或生理條件不貼合要求的人員上崗操作、值班。
3、上崗操作準備不充分,與同伴聯(lián)系、配合不當。
4、操作姿勢不正確,用力過猛,速度過快,工作位置不當。
5、安全裝備設置錯誤或失效。
6、以身體代替工具,或以拋遞代替手傳等不安全動作。
7、飲酒、服藥、過饑或過飽時作業(yè)。
8、帶病、超負荷、超時、過度或惡劣環(huán)境作業(yè)。
9、未使用或錯誤使用防護用品、工具或穿著不安全的服裝。
10、作業(yè)期間開玩笑、追逐打鬧、搞惡作劇等。
八、不安全的環(huán)境:
1、不適當?shù)恼彰鳝h(huán)境,光源炫目或不足。
2、溫度過高或過低,空氣不流通,濕度過大。
3、不安全的設備設施、構造、作業(yè)程序及方法。
4、工具不良有缺陷、粗糙、尖銳鋒利、表面過滑、老化失效。
5、設備、材料、工具或廢料、物料沒有堆放妥當或儲存不善。
6、出入口、通道狹窄或堵塞。
7、地面不平、太滑或有臨時及凌亂物品。
8、缺乏護欄及圍蔽,上方及周圍有施工作業(yè)。
9、設有高溫、高壓、轉動、帶電、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蝕設備及物品的場所。
10、人員流動大、有機動車進出、玻璃門、玻璃墻、雙向門、轉彎等場所。
十、賓館勞動安全生產實行賓館、部門、班組三級管理。
十一、賓館安全生產管理委員會的職責:
1、組織、指導各部門貫徹落實國家的安全生產方針和有關政策、規(guī)定。
2、教育各部門管理人員尊章守法,帶頭搞好安全生產。
3、聽取各部門安全生產方面的狀況匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時找有關人員研究解決。
4、協(xié)調各部門安全生產工作,調查、布置、指導、檢查安全生產狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、負責隨時檢查、通報各部門勞動安全管理的執(zhí)行狀況,對出現(xiàn)的各類不安全問題及職業(yè)傷害事故進行調查分析,并提來源理意見和整改措施。
十二、部門負責人安全生產職責:
1、在賓館安全生產管理委員會的領導下,對本部門執(zhí)行安全生產規(guī)章制度的狀況進行經常性的監(jiān)督檢查,對各崗位、設備的安全操作和安全運行進行監(jiān)督。
2、向賓館安全生產管理委員會提交安全生產書面工作意見,主要包括:針對部門的安全隱患提出防范措施、隱患整改方案、安全技術措施和經費開支計劃。
3、參與制定賓館和部門防止傷亡、火災事故和職業(yè)危害的措施及危險崗位、危險設備的安全操作規(guī)程,并負責督促實施。
4、經常進行現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患。如有重大問題,應以書面形式及時向上級報告;一旦發(fā)生事故,負責組織拯救現(xiàn)場,參與事故的調查、處理和統(tǒng)計工作。
5、對本部門員工進行安全生產的宣傳、培訓和教育工作。
十三、主管(領班)安全生產職責:
1、認真執(zhí)行賓館和部門制定的各項安全管理規(guī)章、規(guī)定和制度,對本班組員工在生產工作中的.安全健康負責。
2、經常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設備、工具、原材料、安全防護裝置、個人防護用品等,消除危險隱患。
3、督促本班組員工搞好禮貌生產,持續(xù)工作地點的衛(wèi)生整潔。
4、對本班組員工進行安全操作方法的指導和檢查,隨時糾正違章作業(yè)。
5、如遇傷亡事故應立即報告,并保護現(xiàn)場,參加調查,分析原因,提出改善措施和處理意見。
十四、員工安全生產職責:
1、遵守勞動紀律,執(zhí)行賓館和部門制定的安全規(guī)章和安全操作規(guī)程,聽從指揮,杜絕一切違章操作現(xiàn)象的發(fā)生。
2、保證本崗位工作地點、設備、設施和工具的安全整潔,不隨便拆除安全防護裝置,正確使用防護用品。
3、認真學習安全知識,提高操作技術水平,關心安全生產狀況,向賓館和部門提出合理化推薦。
4、發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向部門和賓館有關部門匯報。
5、發(fā)生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現(xiàn)場和報告上級領導,并協(xié)助調查工作。
6、努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程。
7、用心參加各種安全活動,牢固樹立“安全第一”思想和自我保護意識。
8、有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),對個人安全生產負責。
十五、賓館安全生產管理委員會負責制定賓館安全生產管理方面的規(guī)章制度,分類匯集國家頒發(fā)的勞動安全法律法規(guī),以及各部門制定的安全生產管理規(guī)定、操作規(guī)程和發(fā)生安全事故的檔案資料,建立賓館安全生產管理檔案。賓館安全生產管理檔案存放在總經理辦公室,并指定專人負責整理、保管。
十六、各部門(公司)負責制定本部門安全生產管理規(guī)定和操作規(guī)程,匯總本部門勞動安全監(jiān)督檢查報表及分析資料,建立相關檔案,及時交安全生產管理委員會存檔。
十七、各崗位安全生產職責人負責建立本崗位安全生產管理檔案,資料包括國家相關法律法規(guī)、賓館和部門制定的各項安全生產管理的規(guī)章制度、安全生產操作流程,以及收集各類安全事故的案例匯編等。
十八、賓館安全生產管理委員會可隨時抽查各部門管理檔案和各崗位的勞動安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。各部門須將改善后的狀況以書面形式報至安全生產管理委員會,由小組檢查核實后才可終結,并將有關狀況存檔。
十九、員工在勞動安全方面的權利:
1、享受工傷保險和傷亡求償權。
2、對危險因素和應急措施有知情權。
3、拒絕違章指揮、強令冒險作業(yè)權。
4、在緊急狀況下有停止作業(yè)和緊急撤離權。
5、對危害生命安全和身體健康的行為有批評和檢舉權。
二十、員工在勞動安全方面的義務:
1、理解培訓,掌握安全生產技能。
2、遵章守規(guī),服從管理。
3、在勞動過程中按要求佩戴和使用勞動防護用品。
4、根據(jù)實際工作狀況用心提出合理化推薦。
5、對他人違反安全作業(yè)的行為應給予制止。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時報告。
二十一、勞動安全教育和培訓:
1、賓館對勞動安全教育實行賓館、部門、班組三級培訓制度。
2、新入職員工務必理解由賓館人事培訓部組織實施的有關勞動安全、法律法規(guī)政策、典型案例和事故教訓的教育。
3、新入職員工上崗前務必理解由部門組織實施的有關勞動安全教育及實際操作培訓,經考核合格后方可上崗。
4、各崗位負責人應對員工進行日常工作安全培訓,經常檢查員工有關勞動安全的執(zhí)行狀況,并根據(jù)員工實際工作中出現(xiàn)的違反安全作業(yè)現(xiàn)象及時給予糾正及教育。
5、組織實施培訓的部門務必制定相關表格,注明組織部門、日期、時間、具體資料,所有參加培訓人員均須簽名確認。
二十二、賓館員工安全知識宣傳欄由人力資源部負責,定期刊出。
二十三、特殊作業(yè)工種人員,如從事司機、電工、鍋爐、燒焊、油氣等工作的,須持證上崗并定期參加相關部門舉辦的安全學習及審證。
二十四、賓館按國家有關規(guī)定,根據(jù)實際需要選派人員參加注冊安全主任培訓班學習。
二十五、勞動防護用品的選取與發(fā)放管理:
1、賓館根據(jù)員工的工作性質定期發(fā)放相關的勞動保護用品,如安全帽、眼鏡、聽力護具、防護套、手套、防墜落護具、防護鞋等。
2、勞動防護用品的選取、采購、保管、發(fā)放由人事培訓部、供應部、倉管部及使用部門負責,安全生產管理委員會組織進行督促檢查。
3、所選勞動防護用品務必保證質量,各項指標貼合國家標準和行業(yè)標準,穿戴舒適方便,不影響操作。
4、勞動防護用品發(fā)放根據(jù)賓館安全生產和防止職業(yè)性危害的需要,按照不同工種、不同勞動條件發(fā)給。
5、勞動防護用品的發(fā)放標準及使用期限按賓館制定的《工作制服和勞保用品管理規(guī)定》執(zhí)行。
6、員工對領用的勞動保護用品務必妥善保管、正確使用、經常檢查,對失去保護功能的勞動防護用品務必及時更換,不得繼續(xù)使用。
7、凡專業(yè)性強、結構比較復雜,使用要求嚴格或急救備用的勞動防護用品,應由使用部門安排專人負責保管;凡適合個人身體規(guī)格或隨班組使用的,宜分散個人使用保管。
二十六、對在勞動安全方面表現(xiàn)突出并作出成績的部門、班組和個人,按賓館《員工手冊》及相關獎懲實施辦法酌情給予表揚和獎勵。
二十七、對因違反勞動安全管理規(guī)定和操作流程,造成安全事故的部門、班組和個人,按賓館《員工手冊》及相關獎懲實施辦法酌情給予批評和處罰。
網(wǎng)格化管理工作制度篇二
__年__鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的堅強領導下,在縣綜治辦及監(jiān)管中心的統(tǒng)一部署和業(yè)務指導下,堅持“依靠群眾,推進工作落實”的工作方針,按照網(wǎng)格化管理工作的要求,全面推進網(wǎng)格化管理工作,狠抓落實,使網(wǎng)格化管理工作深入人心,成為集社會信息推送,基層群眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位,全覆蓋的社會信息管理網(wǎng)格綜合平臺,為服務群眾,推動地方經濟發(fā)展,確保和諧、穩(wěn)定、平安的大好形勢發(fā)揮了重要作用,現(xiàn)將__年網(wǎng)格化管理工作情況總結于下:
為加強網(wǎng)格化管理工作在社會治理中的積極作用,成立了以分管領導為組長的領導小組。配齊配強了各村網(wǎng)員,讓有責任心熱愛網(wǎng)格工作,工作能力強,群眾基礎好,善做群眾工作的同志擔任網(wǎng)格員。
二、加強業(yè)務學習,提高服務質量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室加強了對各村網(wǎng)格員政策理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識全方面的學習培訓。網(wǎng)格員不僅是黨的政策在基層民情民意收集的“調查員”,發(fā)現(xiàn)各類問題或者突發(fā)事件的“報告員”,對法律法規(guī)大力宣傳的“宣傳員”,加強治安巡邏的“巡邏員”,為民辦事的“服務員”,化解矛盾糾紛的“調解員”,生產經營單位的“消防員”,管理好特殊人群的“管理員”。要履行好網(wǎng)格員“八大員”的職責,就必須具備較高的政策理論水平和業(yè)務工作能力,“一人多才”才能滿足群眾日益增長的服務需求,才能高效率的為群眾幫困解憂。鄉(xiāng)、村開展業(yè)務交流的同時,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室建立了學習培訓制度,每月定時組織網(wǎng)格員進行學習培訓、相互交流工作經驗、探討工作中的新情況、新問題及解決方案。對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,隨身攜帶,既方便自身工作,又提高工作效率。
三、堅持日巡查制度和日匯報制度。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格員雖然全部是兼職網(wǎng)格員,都有很多工作要做,但他們每天上班第一件事就是巡查所負責的各個區(qū)域,及時了解收集民情民意,掌握社會治安動態(tài),有無突發(fā)事件和矛盾糾紛發(fā)生,了解特殊人群的活動信息,查看村民院壩環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午在微信工作群中各村網(wǎng)格員對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室將這些問題及時報告有關領導,為解決疑難矛盾、突發(fā)事件提供第一信息、資料。真正做到了小事不出網(wǎng)格,大事不出轄區(qū)。
四、團結群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室在加大對網(wǎng)格化管理重大目的意義宣傳的同時,還制作網(wǎng)格員版面,公開負責管轄區(qū)域、聯(lián)系方式;要求網(wǎng)格員走村串戶,深入群眾,把網(wǎng)格員名片送到村民家中,隨時方便村民群眾來電咨詢事務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格員加強了與群眾溝通和交流,村民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,村民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給網(wǎng)格員,暢通了民意。網(wǎng)格員在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,村民們只要提到網(wǎng)格員,個個都贊不絕口。
__年,__鄉(xiāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)天然氣漏氣、電線掉落、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時處理,及時地發(fā)現(xiàn)隱患,排除了隱患。開展義務勞動,清掃公路16次,積極參加環(huán)境行動和“河長制”清水、護河行動,帶頭參與清理河道垃圾23次,調解矛盾糾紛20余件;網(wǎng)格員的工作得到了干群的認可,在群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定。
在今后的網(wǎng)格管理工作中,我們將牢固樹立以人民為中心的思想,堅持人民主體地位,自覺踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,始終牢記職責使命,深入基層,聯(lián)系群眾,貼近群眾,不斷增強為民服務意識,堅持把人民群眾的小事當作自己的大事,從人民群眾關心的事情做起,從讓人民群眾滿意的事情做起,把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為工作的最高標準,以“群眾利益無小事”的態(tài)度,多謀民生之利、多解民生之憂,誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,著力解決群眾生產生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
網(wǎng)格化管理工作制度篇三
網(wǎng)格化服務管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,我縣目前仍處于探索發(fā)展階段,從調研的情況看,主要存在以下五個方面的問題:
(一)工作進展不平衡。我縣是全省社會管理創(chuàng)新試點縣之一,網(wǎng)格化服務管理工作是社會管理創(chuàng)新試點的重要切入點和抓手,但從這次調研的情況看,落實力度不夠,街道辦好于城鎮(zhèn),城鎮(zhèn)工作進展慢。由于個別城鎮(zhèn)的社區(qū)網(wǎng)格化工作落實不到位,鎮(zhèn)網(wǎng)格化專干還要做社區(qū)專干甚至網(wǎng)格員的事情;四級體系還不夠完善,事件處理情況差別大。街道辦之間橫向比較進展也不夠平衡,分類工作各有長短。
(二)群眾知曉度、參與度不高。從調研情況看,一是知曉度不高。由于宣傳以及地域的原因,城市社區(qū)居民很多還是知道有網(wǎng)格化工作和網(wǎng)格員,但是網(wǎng)格化工作是什么以及網(wǎng)格員的職責作用還不清楚。城鎮(zhèn)社區(qū)以及全縣的農村對于網(wǎng)格化工作的知曉度則極低,很少有群眾知道網(wǎng)格化工作是什么。二是參與度不高。網(wǎng)格員開展工作常常遇到不理解不支持,大多數(shù)還是機關事業(yè)單位人員。不少居民較注重隱私,有事找社區(qū)、找政府,無事怕打擾,甚至態(tài)度惡劣,網(wǎng)格員入戶采集和調解矛盾糾紛極其不便。
(三)工作保障不足。一是網(wǎng)格員的績效工資問題。我縣網(wǎng)格化服務管理工作開展半年了,績效工資原定為按月考核季度兌現(xiàn),但是去年四季度的績效考核財政還未到賬,影響了網(wǎng)格員的積極性。二是網(wǎng)格員保險待遇問題。由于我縣網(wǎng)格員是參照公益性崗位購買保險,購買的四險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)中的養(yǎng)老和醫(yī)療都需要網(wǎng)格員自行購買后接近年底憑票據(jù)到街道報賬,網(wǎng)格員意見較大。三是社區(qū)基礎條件問題。部分社區(qū)的基礎設施條件差,辦公場所面積小,網(wǎng)格員隊伍配備到社區(qū)后,辦公面積和辦公設備更不足,不利于工作的開展。
(四)網(wǎng)格員隊伍問題。一是網(wǎng)格員隊伍不夠穩(wěn)定。由于專職網(wǎng)格員能力素質以及網(wǎng)格員身份的原因,年輕一點的網(wǎng)格員就想著走,年齡大一點的能力又不及年輕的。二是專兼職網(wǎng)格員差異。由于原則上專兼職網(wǎng)格員工作內容都一樣,兼職人員意見較大。一方面是待遇問題,兼職網(wǎng)格員只有績效考核。另一方面是兼職網(wǎng)格員原本的社區(qū)工作也比較多,精力有限,由此還造成個別社區(qū)一個專職網(wǎng)格員負責兩三個網(wǎng)格的情況,“一格一員”難以落實。三是農村網(wǎng)格化工作開展難度大。一方面我縣配備了部農村手持終端機,有手機的農村正逐漸開展工作,其它的農村網(wǎng)格化工作基本沒開展。另一方面農村網(wǎng)格員大部分都是村書記、主任兼任,年齡偏大,學歷偏低,手持終端機基本不會用,再加上其它諸如計生、民政方面的工作,網(wǎng)格化工作更難在農村落地。
(五)部分鎮(zhèn)街道領導不夠重視。一是網(wǎng)格化工作中的一些問題長期得不到解決,比如工作任務不按時完成,影響整體進程;鎮(zhèn)街網(wǎng)格化專干身兼其它工作,其它任務一來便無人負責網(wǎng)格化;工作場所、設備保障不到位,工作無法開展。二是對網(wǎng)格員日常管理不到位,部分網(wǎng)格員多次手機無人接聽或者關機;pc賬號和手機賬號長期不登陸并經縣上提醒無果,影響賬號活躍度和綜治目標考核;網(wǎng)格人員名單調整和網(wǎng)格員請銷假上報備案不主動。
網(wǎng)格化管理工作制度篇四
為深入促進“平安網(wǎng)格”創(chuàng)建,強化“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作格局,鞏固“平安鳳凰”創(chuàng)建工作成果,經研究,特針對轄區(qū)所有網(wǎng)格長制定如下監(jiān)管制度:
鳳凰街道下轄11個社區(qū),3個村的網(wǎng)格管理人員。
1、“平安通”手機每日登錄情況;
3、每月是否開展經常性走訪,并做好民情日記的記載;
5、是否積極配合村社區(qū)、街道完成交辦的各項工作任務。
1、自查。由各村社區(qū)對下轄各網(wǎng)格長的服務管理工作進行自查。
2、每日檢查。主要檢查“平安通”手機登錄情況。
3、定期檢查。每季度檢查一次,檢查方式為聽取網(wǎng)格長匯報,查閱民情日記。
4、不定期暗訪。街道“平安網(wǎng)格”創(chuàng)建領導小組在全年內開展不定期暗訪網(wǎng)格長對網(wǎng)格內基本情況是否熟練掌握。
5、建立隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員的“雙隨機”抽查機制。
1、通過平安建設信息系統(tǒng)平臺檢查。街道管理員每日登錄平安建設信息系統(tǒng),在“系統(tǒng)管理”版塊內對所有網(wǎng)格長的“平安通”手機登錄情況進行檢查。
2、電話抽查。隨機對網(wǎng)格長到崗到位情況進行抽查;通過電話了解網(wǎng)格長對自己的身份、職責是否明了,對網(wǎng)格內基本情況是否掌握,對平安創(chuàng)建工作是否具有基本的認識。
3、實地走訪。街道“平安網(wǎng)格”創(chuàng)建工作領導小組通過實地查閱工作臺賬、面對面問詢網(wǎng)格長等方式開展檢查。
1、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格長不明確職責任務的,責令其加強業(yè)務學習,并定期組織網(wǎng)格長業(yè)務能力集中培訓。
2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格長未堅持每日登錄“平安通”手機的,提醒其按時登錄;經3次提醒仍未登錄或長達一個月以上未登錄的,發(fā)文予以通報批評;因長期未登錄被上級部門通報的,年終考核中扣分。
3、網(wǎng)格長因走訪工作不落實、工作不到位導致訴求處理不及時,并引發(fā)嚴重后果的,將依法依紀進行處理。
網(wǎng)格化管理工作制度篇五
縣綜治辦:
今年以來,我鎮(zhèn)依照縣委政法委、縣綜治辦的部署要求,積極推動“網(wǎng)格化”服務管理工作,在工作的具體落實方面積極探索、創(chuàng)新進取,各個網(wǎng)格工作正有序推進?,F(xiàn)將今年的工作總結如下:
____鎮(zhèn)下瞎12個社區(qū),3個行政村、一個漁業(yè)社,總面積25.2平方米,總人口數(shù)21.09萬人。依照“居住散布,方便管理,界定清楚”的要求,將全鎮(zhèn)分化網(wǎng)格154個,網(wǎng)格管理員24個,網(wǎng)格服務員154個,目前網(wǎng)格信息已覆蓋整個轄區(qū)。
(一)網(wǎng)格化服務管理工作形成鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到,小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)的管理宗旨,重大事項上報相關部門分類解決。更好的為民辦好事,辦實事。
(二)我鎮(zhèn)各村(社區(qū))全面開展轄區(qū)內信息錄入工作,建立人口信息冊、房屋信息冊、人口定位圖,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。在事件處理中,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。及時掌握不穩(wěn)定因數(shù),有效預防了惡性事件的發(fā)生,確保了社會進一步和諧穩(wěn)定。
(一)對全鎮(zhèn)12個社區(qū),3個行政村、1個漁業(yè)社的5萬多戶住戶,每家每戶、每個商鋪、每個單位的建筑物進行詳實、準確、全面登記,登記內容主要包括信息登記表、影像資料、監(jiān)管責任人等事項。截至目前,全鎮(zhèn)12個社區(qū)的建筑物固化檔案已經全部整理到位。人口信息錄入11萬多條,房屋信息5萬多條,處理事件3千多條。有效的分出了基本群體,特殊群體、流動群體,及危險群體。著實為更好的管理城市提供了幫助。
(二)以“五民”活動服務為中心,鎮(zhèn)政府專門訂做了200本民情日記薄,民情日記調查表50000余份,有效收集民情達95%以上。及時做到收集社情民意,第一時間幫助群眾解決困難。
由于__鎮(zhèn)人口多,地理位置特殊,流動人口、暫(寄)住人口多,造成網(wǎng)格工作存在盲區(qū)和死角,再加之個別網(wǎng)格員業(yè)務不熟,不愛學習,也造成網(wǎng)格工作滯后。部分群眾對網(wǎng)格工作認識不到位,還需加大宣傳力度。
四、今后努力方向。
按照上級組織要求,結合我鎮(zhèn)實際情況,我們將在今后的工作中,努力創(chuàng)新工作方法,不斷提高工作效率,及時發(fā)現(xiàn)整改存在的問題。加大對網(wǎng)格員的管理,完善管理機制,使我鎮(zhèn)網(wǎng)格工作再上新臺階,為確保社會進一步平安和諧做出積極貢獻。
網(wǎng)格化管理工作制度篇六
為確保網(wǎng)格化管理、組團式服務工作深入有序開展,有效發(fā)揮在服務群眾,改善民生,維護穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會制度。
一、工作例會每月定期召開一次,可以單獨召開,也可以與民情分析會結合召開。
二、工作例會由社區(qū)全體網(wǎng)格服務團隊參加,網(wǎng)格組織負責召集,并請鎮(zhèn)聯(lián)系領導到會指導。
三、內容為在網(wǎng)格化管理、組團式服務工作中存在的問題及群眾干部反映強的'熱點難題。
四、對例會反映的問題要及時總結,完善,更新,補充。
五、例會全體網(wǎng)格成員必須按時參加,不得隨意缺席,如確實有緊急情況,必須請假。
網(wǎng)格化管理工作制度篇七
揮在服務群眾,改善民生,維護穩(wěn)定的作用,現(xiàn)制定如下:
一、網(wǎng)格劃分。
按照“網(wǎng)格化”管理的要求,每個社區(qū)按500——1000戶居民建立一個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格中,按100—150戶居民設立1個樓棟長,每個網(wǎng)格安排1名專職社工和一名民警或協(xié)警。
二、工作職責。
(一)以轄區(qū)居民為服務對象,劃分區(qū)域,實現(xiàn)對轄區(qū)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務,整合公共資源,提高管理和服務水平。
(二)規(guī)范業(yè)務流程和服務機制,夯實管理和服務隊伍,營造更加便民的轄區(qū)環(huán)境。
三、工作方法。
(一)網(wǎng)格專職工作人員必須開展經常性走訪聯(lián)系,走訪前有日程安排,走訪后有工作記錄,及時收集、整理居民基礎信息,準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力解決居民關心的熱點、難點問題等情況。
(二)以網(wǎng)格為單位,開展全方位服務,通過整合人力資源,建立由片區(qū)民警、社區(qū)干部等工作人員組成的管理服務團隊,以團隊成員的多元化,解決群眾需求的多樣化。
(三)采取分類分層解決的方法進行處理,一般性問題,由社區(qū)網(wǎng)格辦公室自行解決,區(qū)域性問題由社區(qū)黨委進行解決,全局性問題應及時上報辦事處黨工委,進行解決。
(四)網(wǎng)格專職工作人員施行“首問負責制”對居民反映的訴求和問題進行及時反饋,建立跟蹤服務機制。
(五)制定工作站例會制度,梳理走訪意見,匯報上月工作情況,提出合理化建議方案,分層分類提交班子會議。
四、工作要求。
(一)以網(wǎng)格為依托,采取主動服務的方式,準確搜集群眾數(shù)據(jù),掌握群眾動態(tài)信息,實現(xiàn)對網(wǎng)格的.精細化服務。
(二)引導建立完善的網(wǎng)格服務中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的普遍需求。
為充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度:
1、明確職責,熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務、規(guī)范服務程序。
2、保證網(wǎng)格化服務規(guī)范高效,準確收集信息、及時反饋信息。
3、及時協(xié)調處理上報信息,辦事公道、熱情服務、態(tài)度和藹可親。
4、經常深入轄區(qū)院落,了解和聽取居民的意見建議,并對基礎檔案進行定期或即時完善。
5、定期包片、巡查,及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況,密切與居民群眾的關系,把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落,避免管理服務的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時了解居民的需求,及時解決一些小的矛盾和問題,對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告,說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負責制,提供全程代辦服務,落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。
網(wǎng)格化管理工作制度篇八
第一條安全工作檔案是學校檔案的重要組成部分,反映了當時學校安全工作情況,為今后開展工作提供參考資料和文獻。完善學校安全工作檔案,對于促進學校安全工作規(guī)范化、制度化具有重要意義。
第二條學校安全工作檔案臺帳堅持實事求是原則,客觀全面地反映本單位安全工作的開展情況。
第三條學校安全工作檔案管理由安全領導小組辦公室負責。各部門組織開展的安全工作必須做好記錄,并及時上交學校安全領導小組辦公室,學年末統(tǒng)一交檔案室整理保管。
第四條安全工作檔案要有統(tǒng)一的分類標準,將文件材料分門別類歸檔。
第五條學校安全工作檔案一般應保存三年,重要的作長期保存。
第六條學校安全工作檔案內容主要包括:
(一)學校安全工作組織機構及人員;
(二)學校安全工作規(guī)章制度;
(三)學期安全工作計劃和總結;
(四)學校簽訂的安全工作責任書留底以及教職工安全工作考核情況;
(五)有關安全工作的各類文件;
(六)研究安全工作的會議記錄;
(七)學校安全法制宣傳教育活動的方案、實施過程記錄等相關材料;
(八)安全工作檢查、隱患排查和專項整治的工作方案、排查情況記錄、治理結果記錄等。
(九)突發(fā)事故應急預案以及演練情況記錄;
(十)學校教職工安全培訓材料;
(十一)學校發(fā)生的.各類安全事故以及調查處理結果記錄;
(十二)學校安全設施建設及安全經費投入情況;
(十三)心理問題學生、行為問題學生、特殊體質學生檔案;
(十四)學生接送車相關材料;
(十五)上級布置的各類安全工作完成情況、上報的材料留底。
網(wǎng)格化管理工作制度篇九
一、為進一步增強局機關全體工作人員的責任意識和服務意識,全力打造物價隊伍的良好社會形象,特制定本制度。
二、首問責任制是指第一位接聽來電、接觸來訪的本局工作人員為首問責任人,負責解答當事人詢問,處理當事人的投訴舉報,辦理或引導辦理當有關事項的責任制度。
三、當接觸來訪的本局工作人員有兩人以上時,職位高者為首問責任人。
四、對咨詢屬于我局制定的物價政策、在我局監(jiān)測范圍內的商品及服務價格以及我局工作辦事程序的,無論是否屬于自身職責范圍內,首問責任人都必須負責詳細解答,自己無法解答的,負責為當事人引薦能夠解答相關人員。
五、對屬于本人、本股室職責范圍內的事項,首問責任人必須無條件受理,并負責辦理;手續(xù)不齊全或不符合規(guī)定的,要向服務對象一次性講清楚需要補充的手續(xù)、要求等;一時難以辦理的,要向當事人解釋清楚,并約定辦理時間。
六、對不屬于本股室職責范圍內的事項,首問責任人要在簡要詢問有關情況后,主動引領至相關股室,如相關股室人員不在,要認真做好記錄并做好解釋工作。接待(接聽)時要使用文明用語,嚴禁用“不知道、不清楚、不歸我們管”等生硬語言搪塞敷衍。
七、對涉及本局幾個股室辦理的事項,由局辦公室負責協(xié)調、牽頭辦理。各股室不得相互推諉扯皮,不得人為地給外來辦事人員制造麻煩和不便。
八、對不屬于本局職責范圍內的事,首問責任人應向當事人詳盡說明,并盡自己的所能給予指導和幫助。
九、對違反上述規(guī)定者,由主管領導負責對其進行批評教育。因人為因素給機關形象造成不良影響及嚴重后果的要按照有關規(guī)定給予相應的黨紀政紀處分。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十
第一條為強化價格工作和價格行政執(zhí)法責任,加強內部監(jiān)督,避免和減少行政執(zhí)法中的錯案和工作中的差錯,提高全局工作人員依法行政水平,特制定本制度。
第二條本局工作人員,在價格工作和行政執(zhí)法活動中所發(fā)生的差錯和錯案應遵循本制度。
第三條本局設立工作差錯責任追究領導小組。由局長任組長、副局長任副組長、各股所辦負責人為成員。
第四條本局工作人員在執(zhí)法和工作中有下列情形之一的,視為工作差錯或執(zhí)法過錯,應追究責任:
(1)超越法定權限的,違反法定程序和期限的;
(2)在工作中弄虛作假、提供偽證,或者出現(xiàn)重大失誤、疏漏而造成工作錯誤的;
(3)濫用職權、徇私舞弊、貪贓枉法的;
(4)依法應當作為而不作為,不應作為亂作為的;
(5)違規(guī)批準收費項目,提高收費標準和價格的;
(6)對價格違法行為處理不恰當或造成冤假錯案的;
(7)價格評估、認證結果顯失公正或虛假認證的;
(8)其他違反法律、法規(guī)的行為。
第五條有下列情形之一的,應視為工作差錯或執(zhí)法過錯案件,進行立案審查:
(1)法院審理行政訴訟案件,判決我局敗訴的;
(2)經行政復議撤消原處罰決定或者具體行政行為被確認違法的;
(3)公民、法人或其他組織的檢舉、控告或申訴經查屬實的;
(4)其他應立案審查的。
第六條工作差錯和執(zhí)法過錯責任人的認定:
(1)因承辦人的故意過失,造成工作差錯和執(zhí)法差錯的,由承辦人承擔責任;
(2)承辦人經過批準后造成工作差錯和執(zhí)法過錯的,由批準人承擔責任;
(3)經會議集體研究決定而造成工作差錯或執(zhí)法過錯的,由單位承擔責任;
(4)負責人指使或授意承辦人違法辦理事項、違法辦案的,由該負責人承擔責任;
(5)任用不具執(zhí)法資格(工作資格)的人進行執(zhí)法(工作),造成的差錯或過錯的,在追究承辦人責任的同時,還應追究用人失職的責任。
第七條對工作差錯和執(zhí)法過錯責任人的處理,應根據(jù)產生錯誤的原因、性質、程度、后果及責任人的認錯態(tài)度決定是否給予下列處理:
(1)批評教育;
(2)責令作出書面檢查;
(3)行政處分;
(4)調離工作崗位;
(5)賠償損失;
(6)延期晉級、晉職;
(7)取消評選先進的資格;
(8)減發(fā)或者停發(fā)獎金;
(9)辭退;
(10)構成犯罪的,交司法部門依法追究刑事責任。
上述處理的種類,可單項選用,也可合并運用。
第八條工作人員及行政執(zhí)法人員在工作中及行政執(zhí)法中,有下列情形之一的,不適用工作差錯和執(zhí)法過錯責任追究:
(1)行政執(zhí)法實踐中難以認定的疑難案件;
(2)法律規(guī)定不明確或者有關司法解釋不一致的;
(3)因不能預見或無法抗拒的原因致使錯誤發(fā)生的;
(4)執(zhí)行上。
級命令的;
(5)按照辦案協(xié)作規(guī)定協(xié)助辦案的;
(6)工作差錯和執(zhí)法過錯責任人主動糾正錯誤,并未對公民、法人和其他組織造成損失的。
第九條法律、法規(guī)和規(guī)章對錯案或者過錯責任有明確規(guī)定的,按規(guī)定執(zhí)行。
第十條工作差錯和執(zhí)法過錯追究的一般工作程序。
(2)決定立案的指定不少于2人的調查小組對案件進行調查,并提出調查處理建議;
(3)工作差錯責任追究領導小組根據(jù)調查情況,作出處理意見。
第十一條工作差錯和執(zhí)法過錯責任人對處理決定不服的,可以申請復查或提出申訴,復查和申訴期間處理決定不停止執(zhí)行。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十一
一、檔案庫房的檔案資料,要按門類載體進行科學排列、編號,框架排列要科學有序。
二、庫房內嚴禁明火裝置和使用電爐。禁止存放易燃易爆物品,禁止擺放電腦等電器設備。庫房應配備滅火器,并經常檢查。
三、非檔案室的工作人員不能進入檔案庫房,庫房內嚴禁吸煙,嚴禁存放食品和寄存任何與檔案無關的雜物,保持庫房內清潔衛(wèi)生,定期清掃整理,以防蟲、鼠害。
四、維護檔案的安全,庫房做到“八防”,即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防有害生物、防污染,發(fā)現(xiàn)檔案災情時應及時處理,并在檔案箱、柜里放置防蟲藥,定期檢查使用情況。
五、每年定期對檔案進行檢查,檢查現(xiàn)存檔案與帳目是否相符,檔案是否損毀,檔案的收進、移出是否準確,并及時做好記錄工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時采取措施,解決存在問題。
六、每天應對庫內的溫度、濕度進行登記,對溫度超過14℃-24℃,相對濕度超出45%-60%,要采取措施,使之保持在控制要求范圍。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十二
為了進一步加強管理,建立“橫向到邊,縱向到底”的管理網(wǎng)絡,建構一個“規(guī)范化、科學化、精細化、長效化”的育人體系。保證每位同學的生命財產安全,切實有效地履行管理服務職責,根據(jù)學校有關要求,結合我院具體實際,特制定文學院宿舍網(wǎng)格化管理方案。
一、工作目的通過實施網(wǎng)格化管理,進一步明確管理服務的監(jiān)督責任和工作內容,建立“任務清晰,流程規(guī)范,權責明確,分級管理,網(wǎng)格到底”的管理服務網(wǎng)絡。按照“縱向抓延伸,橫向抓覆蓋”的工作思路,切實履行職責。
二、工作方針。
(一)健全組織,強化管理,構建公寓網(wǎng)格化管理體系為落實網(wǎng)格化管理任務,加強學院宿舍工作的領導,學院成立管理領導小組。
組長:
副組長:
成員:
科學劃分網(wǎng)格,明確工作責任,建立橫縱管理體系。按照“誰主管,誰負責,責任到人”的原則,建構“學院領導,部門主管,班級負責”橫縱交叉管理服務的格局。
1.橫向。
(1)落實以班級為單位的管理主體。班主任是本班宿舍工作的第一責任人,各班班長、團支書作為直接執(zhí)行人。班長團支書是班級與學院的橋梁,負責傳達學院的有關精神和任務,負責本班級宿舍的管理和服務。
(2)構建以宿舍為單位的“宿舍網(wǎng)格”,舍長為直接責任人,負責將本舍情況匯報給班長。
2.縱向。
(1)學生自治組織以學生會宿舍管理服務部為主要負責單位,它是聯(lián)系學院和各宿舍重要橋梁,主要負責整個文學院宿舍日常的安全管理和服務。
(2)構建以學生小組為單位的“小組網(wǎng)格”,一個班級為一個小組。本班宿管委員為小組主要負責人,配合學院宿管部更好的落實管理服務工作。
(二)建立高效暢通的信息網(wǎng)絡渠道,優(yōu)化網(wǎng)格化管理科學體系。
部匯總會上報學院。
2、學院“安全檢查制”
學院通過學生自律部(紀檢部)對班級匯報情況進行抽查,宿舍管理服務部對學生宿舍安全每天進行徹底檢查,不留死角。針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題,一定要徹底清除,防患于未然。
(三)強化教育,營造氛圍,深化消防安全意識。
為培養(yǎng)學生檢查消除火災隱患能力、組織撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力,學院擬決定通過以下途徑強化教育,營造氛圍,深化消防安全意識。
1.加強對舍長的安全教育培訓,并且將教育培訓與消防演練相結合。通過培訓,使學生掌握基本的安全常識、強化安全意識;通過實際演練掌握一定的疏散逃生技能。
2.雙向強化,深入教育。以班主任、班長和團支書作為學院與班級的橋梁,每周召開一次消防安全主題班會;以“一幫一”制度為輔助手段作為學院與各個宿舍的橋梁,使學生在相對寬松的環(huán)境中增強消防安全意識。
3.擴大宣傳,營造氛圍。在公寓宣傳欄、走廊內宣傳安全知識;各班級積極組織以消防安全為主題的黑板報和手抄報評比;學院組織消防安全知識專題講座、知識競賽。只有不斷擴大和深化消防安全教育,才能達到“教育一個學生,帶動一個宿舍,影響一個班級,安全一個學院”的目的。
三、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想認識。學生宿舍網(wǎng)格化管理是適應管理服務對象變化的迫切需要,是創(chuàng)新管理服務體系的有效手段,也是提高整個學院宿舍管理服務水平的重要途徑。各班級要積極配合學院的工作,明確目標和責任,落實相關措施。
(二)突出工作重點。在網(wǎng)格化管理中一定要重點解決好安全隱患的排查。要進一步加強制度建設,宿管部和紀檢部合作共同排查安全隱患。安全問題不可兒戲,要做到標本兼治,從源頭上杜絕重大事故的發(fā)生。
(三)不斷探索創(chuàng)新。推行網(wǎng)格化管理是一項全新的工作,學院要學習借鑒成功事例的經驗,避免走彎路,又要結合我院的實際,積極探索和創(chuàng)新,確保網(wǎng)格化管理服務工作運行順暢,富有成效。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十三
為了加強對檔案的管理和收集、整理工作,有效地保護和利用檔案,更好地為本園地各項工作提供服務,特制訂本制度:
一、檔安工作實行統(tǒng)一領導、分級管理的原則,充分發(fā)揮檔案的作用。
二、對檔案法規(guī)定的應當立卷歸檔的材料,必須按照規(guī)定定期向本單位檔案管理人員移交,集中管理,任何人不得占為已有。三、應歸檔的文字材料,必須齊全、完整,保持它們自己的.原始資料,區(qū)分保存價值,分類整理、立卷,案卷標題簡明確切。
四、凡本園教職工因工作需要均有借閱檔案的權利,同時具有保護檔案的義務。
五、檔案管理人員要熟悉本園檔案底細,建立臺帳,登記制度,主動熱情地為利用者提供方便,努力提高檔案查準查全率。
六、查閱檔案人員必須十分愛護案卷,嚴禁在案卷上折疊、勾劃、涂改、折頁、污損等現(xiàn)象發(fā)生。
七、妥善管理檔案,對破損的檔案及時做好修補工作,盡量延長檔案壽命,保持庫內清潔,嚴格做到防火、防強光、防塵、防溢、防蟲、防鼠、防潮。
八、檔案一般不外借出園,確因工作需要,必須經園領導批準后方可出園(不屬機密級)。
九、檔案是歷史的真實記錄,國家的寶貴財富,嚴格做好檔案的保護工作,經常檢查檔案室設施是否破損,墻面是否滲水,門窗是否牢固,確保檔案安全。
十、凡需要借閱檔案材料者,在辦理借閱登記手續(xù)后,必須由檔案管理人員一同進入檔案室,不得借用鑰匙單人進入,一般情況在閱覽室查閱,特殊情況可在辦公室查閱,但必須當天歸還。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十四
為了維護機關衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境,防止疾病傳播,保證全體工作人員的身體健康,制定本制度。
(一)各部門辦公室及其管理使用的檔案室、值班室、文印室、交換機房的衛(wèi)生保潔工作由各部門負責。
(二)局長室、接待室、五樓會議室保潔工作由公勤員負責。
(三)六樓會議室、樓梯、走廊、辦公樓主樓門廳和衛(wèi)生間(含地面、門窗、房頂、墻壁等部位)的衛(wèi)生保潔工作由保潔員負責。
(四)辦公樓院落的衛(wèi)生保潔工作由門衛(wèi)負責。
(一)各部門辦公室及其管理使用的檔案室、值班室、文印室、交換機房衛(wèi)生保潔每個工作日一次,時間統(tǒng)一安排在下午下班前半小時進行。無特殊情況,其它時間不得用水拖把拖地,以防地滑傷人和影響公共場所清潔。
(二)局長室衛(wèi)生保潔每天在上班前和下班后進行,要保持經常性清潔。
(三)樓梯、走廊、辦公樓主樓門廳和衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔每個工作日一次,時間安排在每日下午下班后進行。
(四)會議室和接待室每次使用后及時打掃。
(五)辦公樓院落的衛(wèi)生保潔工作每個工作日一次時間安排在每日的上班前。
(六)分局衛(wèi)生保潔工作時間自行安排。
(一)工作人員衣著整潔,不隨地拋扔煙頭、紙屑,不在墻壁和公用物品上亂貼亂畫。
(二)辦公和活動場所物品整潔、放置有序,地面、墻面、臺面、桌面無灰塵、污跡、垃圾,墻壁無積塵、腳印、指印,墻角和頂部無蜘蛛網(wǎng),停車場和綠化帶內無垃圾、雜物。
(三)衛(wèi)生間通風透氣、無異味,洗手池、便池以及鏡面、墻面、地面光亮、無污垢。
辦公室每周對機關衛(wèi)生管理情況進行一次檢查,每月通報一次。對衛(wèi)生管理制度不落實、衛(wèi)生狀況差的部門,辦公室要及時督促整改。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十五
為了進一步深化完善我社區(qū)黨員聯(lián)系和服務群眾工作機制,豐富創(chuàng)先爭優(yōu)活動載體,積極響應全區(qū)開展的“網(wǎng)絡化管理、組團式服務、積分制考核”工作,我社區(qū)高度重視,接到通知后,第一時間召開了村兩委會議,對全村進行了網(wǎng)格劃分,確立了網(wǎng)格黨組織負責人,分配了網(wǎng)格組織成員。
新洲社區(qū)面積2.3平方公里,10個村民小組,常住人口1740人;人口分布相對集中,主要分布約5公里長的江堤沿岸。根據(jù)人口實際分布,化分了四個網(wǎng)絡小組,每個小組13名黨員,并推選出一名小組長。(詳見黨員網(wǎng)格小組分布圖)。
網(wǎng)格化管理不僅是形式,更要有豐富的內容。形式和內容應當是統(tǒng)一的,統(tǒng)一的匯聚點在于充分發(fā)揮網(wǎng)格化功能,優(yōu)化社區(qū)管理。怎樣使網(wǎng)格化管理不流于形式?這就需要“網(wǎng)格化”有配套的管理機制和長效的執(zhí)行力。網(wǎng)格化的意義不在于劃分,而在于加強黨群之間的密切聯(lián)系,在于加大基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在于提高便民服務的效率和質量。在“網(wǎng)格化”管理機制方面,我們采取了“考核積分制”,以制度來衡量和約束。每半年對小組內黨員進行一次積分考核,對積分高的黨員同志給予獎勵。
民小組,一些孤寡老人生活上有困難,遇到重活累的時候需要即時的幫助,這個時候網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,所在網(wǎng)格的黨員能在第一時間給老人以幫助,可以說是“遠”親不如“近”鄰。網(wǎng)格化管理,有效地彌補了社區(qū)人手少、服務力量跟不上的缺憾,社區(qū)如今成了“千手觀音”,管理服務工作變得得心應手。
黨員“聯(lián)系卡”讓黨群真正聯(lián)系起來。為了更好地發(fā)揮網(wǎng)格內黨員的服務作用,我社區(qū)制作了400多張黨員“聯(lián)系卡”發(fā)放給村民。每名黨員負責聯(lián)系自家周邊十來戶村民,聯(lián)系卡上載明了該黨員的聯(lián)系方式。通過這種方式,村民在遇到困難的時候可以隨時聯(lián)系到社區(qū)黨員來幫助自己。以前可能存在這樣的問題,群眾遇到困難想找人幫忙,知道找誰又聯(lián)系不上,黨員想幫忙也幫不上?,F(xiàn)在有了黨員“聯(lián)系卡”就能有效解決這種“找人找不到,幫忙幫不上”的問題。
網(wǎng)格化管理是社區(qū)管理模式的改革,要堅持走下去。現(xiàn)如今正是網(wǎng)格化管理的起步階段,網(wǎng)格管理的巨大作用在短期內不能充分體現(xiàn),一方面是網(wǎng)格化管理的很多管理機制還不健全,另一方面是缺少資金支持和場提供,不能形成實際的站點。網(wǎng)格管理怎樣做到更專業(yè)更科學,是下一步需要思考的問題,只有將網(wǎng)格化管理的新路子堅持走下去,才能在其中不斷的改良,不斷創(chuàng)新,不斷完善。
江寧街道新洲社區(qū)。
二〇一一年九月二十八日。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十六
2、一次性醫(yī)療、衛(wèi)生用品用后必須消毒后毀形,進行無害化處理,禁止重復使用和回流市場。
3、運送傳染病人及其污染品、車輛、工具必須隨時進行消毒處理。
4、使用過的醫(yī)療器材和用品應先去污染,徹底清洗干凈,再消毒或滅菌,其中感染癥病人用過的`醫(yī)療器材和用品,應先消毒,徹底清洗干凈,再消毒或滅菌。
5、手部皮膚的清潔和消毒,要有專用洗手設備,按手的清洗方法和消毒指征,正確操作。
6、地面應及時清掃,保持清潔,有血跡、糞便、體液等污染時,應及時用含氯消毒劑拖洗消毒。
7、使用消毒滅菌藥械應掌握使用范圍、方法、注意事項;消毒滅菌液的使用濃度、配制方法、更換時間、影響消毒滅菌效果的因素。
8、開展全員消毒知識和技能培訓,掌握消毒知識,嚴格執(zhí)行消毒規(guī)范。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十七
開展護理會診的目的是加強院間、科間協(xié)作;協(xié)助解決疑難問題,提高護理質量。從而減輕了病人痛苦,縮短其治愈時間,降低醫(yī)療費用,使病人受益。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享護理工作制度管理參考資料,歡迎你的閱讀及借鑒。
一、護理會診的背景、目的、意義。
(一)護理會診的背景。
隨著醫(yī)學的發(fā)展,醫(yī)學分科越來越細,護理學科也不斷地發(fā)展,護理也逐步進行專科化。隨著整體護理模式的推廣,護理內涵發(fā)生了巨大的變化。目前,綜合性醫(yī)院大多分科較細,病人危重程度增加,合并癥增多,護理的難度逐漸提高,應對復雜的護理工作,對于某一專科的護士難以對病人出現(xiàn)的非本??频淖o理問題供給最新、最有效的護理措施,幫忙病人減輕痛苦,促進康復。所以,遵循“以病人為中心,以質量為核心”的準則,應推行護理專家會診制度,從而適應護理學科發(fā)展需要。
(二)護理會診的目的開展護理會診的目的是加強院間、科間協(xié)作;協(xié)助解決疑難問題,提高護理質量。從而減輕了病人痛苦,縮短其治愈時間,降低醫(yī)療費用,使病人受益。會診是由2個以上不一樣??频挠斜仨氋Y歷的醫(yī)生共同診斷疑難病癥。護理會診由2個以上不一樣??频挠斜仨氋Y歷的護士共同進行護理問題分析,提出解決疑難護理的方案,并協(xié)助開展、指導。
(三)護理會診的定義。
會診是由2個以上不一樣??频挠斜仨氋Y歷的醫(yī)生共同診斷疑難病癥。護理會診由2個以上不一樣??频挠斜仨氋Y歷的護士共同進行護理問題分析,提出解決疑難護理的方案,并協(xié)助開展、指導。會診應24小時內完成。護理會診主要有兩點,一是有兩個???,即申請科室和被邀請科室。二是要求有必須資質的護士進行護理分析,幫忙申請科室解決疑難的護理方案,并協(xié)助開展和指導,這是護理會診的目的,也是護理會診的最基本要求。
(四)護理會診的意義。
1.隨著綜合醫(yī)院??品止ぴ絹碓郊?,病種越來越復雜,疑難雜病也日益增加,為了減輕病人痛苦,縮短其治愈時間,降低醫(yī)療費用,使病人受益。
2.提高護理資源利用率,到達資源共享目前。
3.強化護理技術合作,解決疑難護理問題。
4.促進學術交流,保證新業(yè)務、新技術的推廣應用,促進了護理人才的發(fā)展,體現(xiàn)了護理專業(yè)的價值。
5.提高護理質量,讓病人直理解益。
(五)護理會診的分類。
按會診范圍可分類為:科內會診、科間會診、急診會診、全院會診、院外會診等;按會診形式可分類為:現(xiàn)場會診和遠程會診。
1.病區(qū)科間會診:由職責護士提出,護士長同意,填寫會診單。應邀科室人員一般要在24小時內完成;急診在接到通知后5-15分鐘內趕到邀請科室,做好會診記錄。申請會診科室必須供給簡要病史、體檢、實施的護理措施及落實情景、效果、會診目的與要求,并將上述情景認真填寫在會診單上,職責護士、護士長簽字后,派人送往會診科室。被邀請科室按申請科的要求,派主管護師或指定護士根據(jù)會診性質、病人情景在規(guī)定時間內完成會診。會診時職責護士或護士長應陪同進行,以便隨時介紹病情、護理措施落實情景,聽取會診意見,共同研究護理對策,同時表示對被邀人員的尊重。會診人員應以對病人高度負責的精神和實事求是的科學態(tài)度認真會診,并將處理意見詳細記錄于會診單上。
2.院內會診:由護士長提出,經護理部同意,并確定會診時間,通知有關人員參加。一般應提前1-2天將病情摘要、護理措施實施及效果、會診目的及邀請人員報護理部。護理部確定會診時間,并通知有關科室及人員。一般由護理部主持,邀請科室護士長報告病情、護理措施落實情景,職責護士作會診記錄,并認真執(zhí)行會診確定的護理方案。
3.疑難病例會診:經過科內、科間仍不能解決,需進行院內大會診時,由申請科室護士長上報護理部,由護理部組織進行會診。
4.院外會診:由申請科室護士長填寫護理會診申請記錄單,送交護理部,護理部負責與有關醫(yī)院聯(lián)系,安排會診。必要時攜帶病歷或陪同病人到院外會診,也可將病歷寄發(fā)有關醫(yī)院,進行書面會診。
5.急診會診,因病情的程度,復雜程度需要緊急會診。
6.遠程會診需要網(wǎng)絡、電話進行會診,目前開展的比較少,沒有明確的會診的流程和會診的方案,現(xiàn)場會診目前落實的更有效更規(guī)范。
二、護理會診的范圍及資質。
(一)護理會診的范圍。
目前,臨床中護理會診的范圍多為:危重癥病人的護理、急救病人的搶救配合與護理、重大搶救組織;新技術、新儀器的操作和應用;氣道護理與呼吸機的管理;深靜脈穿刺的護理及各類靜脈的護理;透析技術的應用及各種移植的護理;各種導管的護理;院內感染問題;各種傷口的護理,頑固壓瘡、燙傷、口腔疾患、造口等的護理;糖尿病的宣教,并發(fā)癥的護理;心理護理;預防院內感染等。
(二)護理會診人員的資質。
1.護理會診人員資質各家醫(yī)院可能會有不一樣的條件,但以下幾個條件是必不可少的,在會診的??苾染哂胸S富的臨床經驗、扎實的理論基礎、嫻熟的護理技術,同時能夠掌握本??谱钚逻M展的護理骨干。
2.??茣\首選有資質的護士具備會診資質。??菩〗M的成員:糖尿病專科護理小組、靜脈輸液專科護理小組、造口及慢性傷口小組、危重病人護理小組等具有資質的人員首選。
3.同時參考條件,可根據(jù)各醫(yī)院的不一樣情景有不一樣的安排,如職稱要求,可要求主管護師以上或什么樣的情景下能夠護士,高年資的護士也能夠等;對于職務要求,是否需要是護士長等,具體看各科室、各醫(yī)院情景制定,最終會診人員滿足申請科室的要求,能正確指導申請科室會診需求。
4.一家三甲醫(yī)院護理會診人員資質(??谱o士),工作年限:大專要求8年以上、本科5年以上、碩士3年以上;學歷要求是本科;英語水平,大專三級以上,能夠閱讀英語文獻;專業(yè)理論考試;現(xiàn)場答辯:??漆t(yī)生、護士組成答辯團隊,答辯資料是??浦R、情景應變、英語對答等環(huán)節(jié)。
三、
護理會診的流程。
(一)遇有本??撇荒芙鉀Q的護理問題,經本病房的護士和護士長共同決定,會診疑難問題需申請護理會診,職責護士填寫護理會診單,病區(qū)護士長簽字上交至科護士長,如本科室能夠解決的問題由本科室科護士長組織科室會診,如需要科際間護理會診,上報護理部。
(二)由護理部通知相關科室進行護理會診,受邀科室接到護理會診一般需要24小時內完成,如果急診會診需要5-15分鐘內趕到受邀科室,對護理問題進行會診,護理會診一般需填寫護理會診申請單送至受邀科室,如病情比較危重時,可電話申請護理會診,但事后務必要要補填護理會診申請單,然后到受邀科室進行護理會診。
(三)申請會診科室必須供給簡要病史、體檢、實施的護理措施及落實情景、效果、會診目的與要求,并將上述情景認真填寫在會診單上,職責護士、護士長簽字后,派人送往會診科室。
(四)一般情景下護理會診單需要保留一年左右。
所以從整個護理會診的流程,首先是受護理科室出現(xiàn)疑難問題需要護理會診,提出申請,進行逐級上報,受邀科室接到會診后,派具有會診資質的人員前往申請科室會診,申請科室與受邀科室的護理人員進行探討,并對護理會診由申請科室簡單匯報病例,受邀科室提出會診意見,并做好會診記錄,由申請科室進行會診意見執(zhí)行和完成。
四、護理會診的要素。
(一)目的性。
明確護理會診目的,為什么請護理會診,必須要簡明扼要的說明會診的目的,讓受邀者明白自我會診的目的,申請者也明確清楚自我的目的,以便更好地開展工作。
(二)時效性。
遇緊急情景時會診人員10分鐘到達病房,一般情景24小時內完成。
(三)專業(yè)性。
申請科室根據(jù)存在問題提出申請,非緊急情景啟用書面申請,緊急情景電話邀請會診,受邀科室接到會診申請后,根據(jù)資料選派人員進行護理會診。
(四)安全性。
1.申請科室、被邀科室的溝通:病情、心理等,職責護士更了解所護理對象的情景,簡明扼要匯報情景,及邀請會診的目的。遇到特殊情景,如存在護理糾紛隱患的會診,申請科室護士長應與會診人員提前交流溝通,杜絕糾紛的發(fā)生。
2.專業(yè)性決定安全性,正確評估病人,專業(yè)指導,正確的護理病人,給病人安全,在如此復雜的醫(yī)療環(huán)境下,護士不可是學習的機會,能用最新、最先進的知識護理病人,為病人供給優(yōu)質的服務、安全的服務,同時對自我也是安全的,對于疑難的復雜病情,請專業(yè)人士的指導,首先不是我們一家之言,個人觀點,減輕護士工作的風險。
(五)規(guī)范性。
有規(guī)范性的會診流程、會診單、會診負責部門、會診備案登記、電子會診流程。
五、目前護理會診存在的問題。
(一)會診的認識不足。
對護理的認識不足,沒有意識到護理會診的價值,這和目前護理專業(yè)化發(fā)展沒有完善有必須的關系。
(二)會診過程及執(zhí)行的監(jiān)控。
護理會診以即時效應為主,未到達全程化監(jiān)控。護理專家在接到護理會診申請后,對患者進行護理會診,能夠針對提出的護理問題供給有效的臨床??浦笇?,但在會診后沒有有效監(jiān)測患者的病情變化,沒有跟蹤提出的護理措施的效果。
(三)會診人員的本事。
目前護理人員的本事相對有些差,但隨著臨床護理工作人員的知識水平逐漸的提高,并且護理專業(yè)的發(fā)展,護理人員的本事在逐步提高的過程中,并且專業(yè)化的發(fā)展也逐漸提高。
(四)護理專業(yè)的發(fā)展,促提高。
隨著護理專業(yè)的發(fā)展,人們對護理專業(yè)的技術水平的認識逐步提高,對護理專業(yè)的技術要求越來越高,所以護理會診本事在逐步提高,護理會診目前所存在的問題在慢慢的解決過程中。
(1)??谱o理會診。
1)高級職責護士以上人員具備申請會診和參與會診資質。申請會診需要填寫“護理會診單”。
2)病區(qū)遇有本??撇荒芙鉀Q的護理問題時,應由病區(qū)或科部組織跨病區(qū)、多專科的護理會診。并明確提出護理會診目的和解決的問題,必要時護理部負責協(xié)調。
3)護理會診由??谱o士或護士長主持,相關專業(yè)護士及病區(qū)相關護理人員參加,認真進行討論,提出解決問題的方法或進行調查研究。
4)進行會診必須事先做好準備,負責的科室應將有關材料加以整理,盡可能做出書面摘要,并事先發(fā)給參加會診的人員,預做發(fā)言準備。
5)參加會議的人員應根據(jù)會診需要解決的問題進行認真準備。討論時由高級職責護士負責介紹及解答有關病情、診斷、治療護理等方面的問題,參加人員對護理問題進行充分的討論,并提出會診意見和提議。
6)會診結束時由??谱o士或病區(qū)護士長。
總結。
對會診過程、結果進行記錄并組織臨床實施觀察護理效果。對一時難以解決的問題能夠立項專門研究。
7)會診結束后,由主持會診的高級職責護士或專科護士在“護理會診單”上填寫會診意見,并有簽名。
(2)疑難病例護理會診。
1)病區(qū)收治疑難病例時,應及時提出申請,由科護士長組織護理會診。資料主要是正確評估患者,發(fā)現(xiàn)正確的護理問題和對病情轉歸的確定,提出有效的護理措施及需注意的問題,根據(jù)臨床需要隨時進行護理會診,并在護理會診單中按要求記錄。
2)對特殊病例或典型病例,可由護理部負責組織全院性的護理會診。會診前應做好充分的準備,會診結束時應供給書面的會診意見。
在護理工作中遇到疑難、危重病例或護理操作及護理新技術推廣等問題時,邀請相關科室進行會診,對適應醫(yī)學發(fā)展,提高和保障臨床疑難重癥及實施新手術、新療法患者的護理質量,拓寬護理人員知識面,提高其??茦I(yè)務水平,分析、確定本事和表述本事,激發(fā)其主動思維,促進護理新業(yè)務、新技術交流,發(fā)揮并強化高、中級護理骨干和專病護士在臨床的指導作用等起到了進取的促進作用。
一、凡屬復雜、疑難或跨科室和專業(yè)的護理問題和護理操作技術,均可申請護理會診。
二、科間會診時,由要求會診科室的職責護士提出,護士長同意后填寫會診申請單,送至被邀請科室。被邀請科室接到通知后兩天內完成(急會診者應及時完成),并書寫會診記錄。
三、科內會診,由職責護士提出,護士長主持,召集有關人員參加,并進行總結。
四、參加會診人員原則上應由護師以上人員,或由被邀請科室護士長指派人員參加。
五、團體會診者,由護理部組織,申請科室主管護士負責介紹患者的病情,并認真記錄。
(1)根據(jù)醫(yī)院的中心工作、年工作計劃及醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃,結合臨床醫(yī)療和護理工作實際,制定護理工作長遠規(guī)劃及發(fā)展目標、醫(yī)院護理工作年、月工作計劃和總結,報請主管院長批準后,具體組織實施。
技術操作常規(guī)及各級護理人員工作職責,并定期評價貫徹執(zhí)行的效果,不斷完善規(guī)章制度,提高科學管理的水平,促進護理質量不斷改進,全面實施以病人為中心的整體護理。
要素配置護士,加強對護士人力資源的科學管理。負責領導組織實施全院護理工作的指揮系統(tǒng),統(tǒng)籌安排各科室的護理人員。
房和各科之間定期交叉檢查和不定期抽查,對護士長護理管理質量進行督導和定期評價。
作的科研活動,不斷提高護理技術水平。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十八
近年來,街道計生工作面臨最棘手的問題是大量下崗無業(yè)人員的服務管理。對下崗無業(yè)失業(yè)人員的計生管理成為我們城市社區(qū)工作的難點和重點。針對上述城市社區(qū)計生管理難題,我們經過不懈地探索和努力,形成了一套我們自己管理路子,即城市社區(qū)網(wǎng)格化管理,隨著探索改進在不斷完善,社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,日益顯示出它的優(yōu)點和成效。
城市社區(qū)網(wǎng)格化網(wǎng)絡的運行有三個重要支撐。第一個支撐是領導重視。街道領導對社區(qū)工作的重視我們該項工作建立的基礎,除了建立小組長隊伍、社區(qū)工作這隊伍之外,還抽調精干人員充實到社區(qū),確保社區(qū)工作的人力和領導到位。第二個支撐是財力支撐。街道財政每年劃撥社區(qū)工作經費40余萬元,新增計生專項經費3萬元,獎勵經費1萬元。新增流動人口管理專項經費5萬元,計生專職主任專項獎勵經費每人3000元。財力保障為社區(qū)網(wǎng)格化管理提供強力支持。第三個支撐體制支撐。經過兩年來的不斷探索,我們建立起社區(qū)居民小組長和社區(qū)工作者“三制一化”的工作體制即:崗位聘任制;目標責任制;工資統(tǒng)籌制,實行職業(yè)化管理。三個支撐確保城市社區(qū)管理網(wǎng)絡的正常運行。
三、強化日常管理,網(wǎng)格化機制日趨成熟。
街道各社區(qū)通過提高居民小組長作用,建立起完善的管理網(wǎng)絡。以海寧社區(qū)為例,海寧社區(qū)將轄區(qū)分為“二區(qū)四片十個責任塊”,建立起社區(qū)-責任區(qū)-責任片-責任塊“四位一體”的計生管理網(wǎng)絡。建立健全崗位目標責任制,責任到人、獎懲到人。實行居民小組長“日工作單”制度,每天在上班簽到時填報當天工作具體工作計劃,具體到哪幾個戶,干什么。下班簽退時填報當天工作完成情況,具體到完成了多少戶,到什么程度。實行居民小組長“請假單”制度,年度工作考核獎懲制度。將工作質量與工資掛鉤,月工資分為兩部分,一部分為基礎工資500元,按月發(fā)放,另一部分300元,年終根據(jù)平時成績、專項督查、民主測評、獎懲因素等4大項13小項30余個指標的考核成績,加入獎勵或處罰分值后一次性發(fā)放。
隨著社區(qū)網(wǎng)格化管理機制的不斷完善,社區(qū)計劃生育工作機制不斷健全。實施社區(qū)計生網(wǎng)格化管理以來,街道轄區(qū)漏管人員日益減少,自以來,陸續(xù)清理漏管空掛人員270余名。而且自以來社區(qū)和區(qū)直單位空掛人員實行4個月未查體人員月上報、月清理制度運行良好,1300多名下崗無業(yè)失業(yè)人員查體運行順利。每名小組長各負其責對各自管理的育齡婦女情況熟悉了解。定期上門隨訪,搞好管理和服務。流動人口管理信息日益暢通。小組長常規(guī)入戶,有效保障流動人口信息變動的及時掌握,減少外來人員違法生育情況發(fā)生。城市低生育水平穩(wěn)定。以來,城區(qū)違法生育現(xiàn)象明顯減少,統(tǒng)計年度8個月未出現(xiàn)違法生育情況,同期對比,有明顯的提升。
五、著眼長遠,不斷深化完善網(wǎng)格化管理機制。
社區(qū)網(wǎng)格化管理模式有效突破了城市社區(qū)計生管理的瓶頸。總結該項工作模式的優(yōu)點主要有:一是管理更全面更徹底,劃區(qū)劃片責任到人,在很大程度上減少管理漏洞;二是管理更規(guī)范更細致,職業(yè)化管理讓工作者服務管理更加專業(yè)規(guī)范。三服務管理便捷長效。隨著該項體制制度的深入運行,社區(qū)服務管理在群眾的印象逐步深化,群眾對社區(qū)的歸屬感不斷增強,會日益接受認可社區(qū)的服務管理,從而在根本上破解城市人口計劃生育管理的難題。雖然該項管理模式日益成熟完善,但就目前的實際仍有不盡人意的地方。今后,街道在區(qū)計生局的指導幫助,在街道黨工委的高度重視關注以及廣大計生干部和社區(qū)工作人員的共同努力下,進一步深化體制、完善管理形成更加成熟完善的城市社區(qū)網(wǎng)格化管理體制,推動街道城市社區(qū)人口和計劃生育工作的前景會更加光明。
畢節(jié)打造“大方經驗”
發(fā)表時間:2012-5-21作者:黃祖祥|張凱。
來源:第2376期。
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“從全省來看,消防安全網(wǎng)格化管理工作做得較好的有畢節(jié),而畢節(jié)做得比較突出的是大方?!边@是業(yè)內人士對畢節(jié)市大方縣消防安全網(wǎng)格化管理工作的一個斷言。
“長期以來,公安消防部門的工作因受體制和編制制約,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村的消防安全監(jiān)管鞭長莫及,對街道、社區(qū)的監(jiān)管較為弱化。網(wǎng)格化管理則可以實現(xiàn)無縫對接,形成機構健全、責任明晰、力量整合、措施落實、管理到位的基層消防工作格局?!贝蠓娇h消防大隊大隊長左煒介紹說。
據(jù)悉,在“清剿火患”戰(zhàn)役行動中,大方縣消防大隊積極探索消防工作網(wǎng)格化管理模式,聯(lián)合派出所、街道辦事處等相關力量,在轄區(qū)大方鎮(zhèn)開展試點,逐項完成示范建設任務,形成了畢節(jié)市的“大方經驗”。
大方縣轄區(qū)內共有8個社區(qū)、34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、103家重點單位、108萬余人。在開展消防安全網(wǎng)格化管理工作中,該縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、社區(qū)對全縣實行網(wǎng)格化劃分、實名制管理。工作中,明確了火災隱患排查工作任務、責任人員,制定了網(wǎng)格化工作室工作職責、工作標準、整治措施和獎懲辦法。
在摸底調查的基礎上,按照健全消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運行機制的總體要求,該縣將轄區(qū)劃分為二級網(wǎng)格——以縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所為單位劃分的34個“大網(wǎng)格”,組織、協(xié)調、指導轄區(qū)消防工作;以行政村和社區(qū)為單位構成的378個“小網(wǎng)格”,其中以大方鎮(zhèn)8個社區(qū)劃分為19個網(wǎng)格工作室,明確每個網(wǎng)格室由2名民警和1名協(xié)勤負責網(wǎng)格室工作,組織開展網(wǎng)格區(qū)火災隱患排查和消防宣傳培訓工作。工作中,對事故隱患、重大危險源等問題進行排查登記,建立網(wǎng)格化消防安全檢查宣傳記錄本、火災隱患網(wǎng)格化排查臺賬以及單位場所網(wǎng)格化劃分臺賬和單位場所檔案,設立舉報信箱和火災隱患舉報熱線電話(96119),實行24小時預約制度,并建立消防業(yè)務qq咨詢服務。通過建立二級網(wǎng)絡,形成“橫到邊、縱到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡,把網(wǎng)格化管理科學涵蓋到整個轄區(qū),力爭實現(xiàn)“無縫隙、無缺口”的消防安全監(jiān)管格局。
據(jù)介紹,為規(guī)范消防安全管理,推動網(wǎng)格化隱患排查工作,大方縣建立了日常消防安全管理五項制度。
檢查巡查制度。實行縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所負責日常消防安全工作,對存在的突出問題,每月組織一次有針對性的集中排查;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)網(wǎng)格室消防管理人員負責開展日常消防安全檢查,對檢查情況實行登記造冊,并及時錄入消防監(jiān)督管理業(yè)務系統(tǒng)。
督辦移交制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村(社區(qū))工作人員在日常消防安全檢查中,對排查發(fā)現(xiàn)的火災隱患及時督促單位進行整改;對不能立即整改的嚴重火災隱患,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所移交縣消防大隊,履行書面移交手續(xù);對嚴重威脅公共安全的重大火災隱患,立即報告縣公安局,由縣公安局提請政府掛牌督辦、限期整改;對群眾舉報投訴的火災隱患,由縣公安消防大隊進行處理。
宣傳培訓制度。消防大隊通過選派業(yè)務素質過硬的消防監(jiān)督人員,以視頻授課的形式,定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所火患排查進行針對性培訓指導;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所在開展隱患排查的同時,大力開展消防安全宣傳,通過社區(qū)網(wǎng)格室設立的消防便民服務站、宣傳欄、宣傳櫥窗等消防宣傳陣地,為廣大群眾免費提供辦理消防行政許可文書表格及填寫示例,讓辦事單位或個人通過網(wǎng)絡qq咨詢服務或社區(qū)網(wǎng)格平臺就能了解辦理業(yè)務所需準備的材料及辦理流程,并設立及居民樓道消防警示牌。督促轄區(qū)單位開展內部消防安全培訓,并參加專門的消防安全培訓。
網(wǎng)上監(jiān)管制度。消防大隊在“二級網(wǎng)格”的協(xié)同配合下,通過消防監(jiān)督業(yè)務系統(tǒng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所開展網(wǎng)格化火災隱患排查整治工作的開展情況反饋至縣公安局,由縣公安局進行月督察通報,并納入績效目標考核,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的任務量。通過一系列可行的監(jiān)管制度,實現(xiàn)了網(wǎng)格化隱患排查工作的可視化、便捷化、動態(tài)化管理模式。
在網(wǎng)格化管理工作中,該縣實行分級處置、層層分解。各級監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問題,按照自身職權,能處理的及時處理;不能處理的,及時整理上報縣消防大隊??h消防大隊對上報的問題實行綜合分析、分類處置,對于一些重大問題,及時報告縣政府,由縣政府牽頭,組織相關部門,實行聯(lián)合處置。
據(jù)統(tǒng)計,從2011年11月14日至今年3月,該縣共檢查單位3540家,發(fā)現(xiàn)火災隱患1819處,督處整改火災隱患1710處,下發(fā)《責令改正通知書》1252份,臨時查封5家,責令“三停”8家,下發(fā)處罰決定書44份,罰款150500元,拘留4人,有效地消除了一大批火災隱患。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十九
一、辦公室負責文件檔案管理工作,并設專人負責編制中心檔案的案卷目錄,按期將歸檔的案卷進行科學分類、合理排列。嚴格執(zhí)行標準化、規(guī)范化、制度化的檔案管理,同時還要負責組織檔案管理方面的學習、宣傳教育、評比和檢查工作,以提高檔案管理水平。
二、專(兼)職檔案工作人員,要認真貫徹執(zhí)行《檔案法》和《檔案法實施辦法》,增強檔案意識和檔案法治觀念。熱愛檔案工作,熟悉檔案管理方面的'專業(yè)知識和技能,不斷提高政治素質、業(yè)務能力和科學管理水平。根據(jù)檔案管理辦法,接收有關檔案資料,做好各類檔案的收集、編目、統(tǒng)計、保管等工作,熟練掌握所管理檔案的全部情況。
三、嚴格遵守立卷歸檔制度。每年都必須將一年形成的文件材料組卷編目后,進行分類編目、保存。
四、檔案工作人員不得將檔案帶出室外,不準私自出借保密檔案,因工作疏忽造成泄密或丟失加密材料,視情節(jié)輕重依照保密法規(guī)予以相應處分。檔案銷毀要嚴格執(zhí)行鑒定、批準和到指定地點監(jiān)銷制度,任何人不得將檔案材料私自處理。
五、復制、摘抄劃密檔案資料,嚴格履行審批手續(xù),嚴格控制申請批準印制份數(shù),復制利用完畢要及時登記銷毀,不得私自留存。不得以平信郵寄或用普通電話、傳真?zhèn)鬏斆芗墮n案文件內容。
六、加強檔案保密管理,明確檔案保密范圍,嚴守保密紀律,執(zhí)行《保密法》和《保密手冊》。
七、不準在私人交往和通訊(信)中泄漏屬于國家的檔案、資料及私人秘密內容。
八、不得擅自提供、翻印、復制、抄錄、攜帶、銷毀屬于國家秘密的檔案、資料,嚴禁將檔案、資料帶至公共場所、攜帶回家或傳遞、寄(運)往境外。
九、部門或個人,未經領導允許,不得利用公開的報刊、書籍、展覽、廣播、錄像等公布檔案內容。
十、按照檔案歸檔和保密規(guī)定,對不歸檔的文件材料及時造冊送毀。
十一、定期檢查檔案保管、保密情況,發(fā)現(xiàn)問題及時請示匯報,不得隱瞞失密事故。
十二、加強庫房管理,非檔案人員嚴禁入內。
網(wǎng)格化管理工作制度篇一
一、為了加強賓館的安全生產監(jiān)督管理,防止和減少生產安全事故,保障賓館、客人和員工的生命和財產安全,促進賓館經營管理的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》和有關法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本規(guī)定。
二、賓館設安全生產管理委員會,由總經理任主任委員,副主任委員由人事經理擔任,以協(xié)管賓館安保工作。安全生產管理委員會其他委員由各部門負責人擔任,并由總經理任命。安全生產管理委員會的常設辦事機構為保安部,安全生產日常工作由保安部負責,檔案管理由總經理辦公室負責。各部門及下屬企業(yè)負責人為本部門(公司)的安全生產職責人,各崗位主管(領班)為本崗位的安全生產職責人。
三、各部門應根據(jù)本部門各崗位的工作特點,依照國家及行業(yè)的有關勞動安全規(guī)定及技術標準,制定和不斷完善本部門各類勞動安全管理制度和操作規(guī)程。
四、各部門制定的各類勞動安全管理規(guī)章制度,須報賓館安全生產管理委員會備案。
五、在發(fā)生安全事故時,可根據(jù)賓館總經理指示成立事故處理小組,并按賓館制定的《安全管理工作程序和報告制度》進行妥善處置。
六、安全生產管理的有關概念含義:
1、生產過程中的安全,是指不發(fā)生工傷事故、職業(yè)病、設備或財產損失的狀況,即人不受傷害,物不受損失。
2、事故及傷亡事故,是指造成死亡、疾病、傷害和財產損失及其他損失的意外事件。傷亡事故指員工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。
3、工傷(包括職業(yè)傷害),是指勞動者在工作或其他職業(yè)活動中因意外事故傷害和職業(yè)病造成的傷殘和死亡。
4、危害,是指可能造成人員傷亡、疾病、財產損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。
5、危險源(危險的根源),是指可能導致人員傷亡或物質損失事故的潛在的不安全因素。
6、安全生產,是指為了使勞動過程在貼合安全要求的物質條件和工作秩序下進行,防止傷亡事故、設備事故及各種災害的發(fā)生,保障勞動者的安全健康和生產作業(yè)過程的正常進行而采取的各種措施和從事的一切活動。
7、勞動安全管理,是指企業(yè)以國家法律法規(guī)、規(guī)定和技術標準為依據(jù),采取各種手段,對生產經營活動的安全狀況實施有效制約的一切活動。
8、安全生產職責制,是指根據(jù)安全生產法律法規(guī)和企業(yè)生產實際,將各級領導、職能部門、工程技術人員、崗位操作人員在安全生產方面就應做的事情及應負的職責加以明確規(guī)定的一種制度。
七、不安全的行為及不正確的觀念與態(tài)度:
1、缺乏知識、技術、經驗的人員上崗操作、值班。
2、有生理缺陷或生理條件不貼合要求的人員上崗操作、值班。
3、上崗操作準備不充分,與同伴聯(lián)系、配合不當。
4、操作姿勢不正確,用力過猛,速度過快,工作位置不當。
5、安全裝備設置錯誤或失效。
6、以身體代替工具,或以拋遞代替手傳等不安全動作。
7、飲酒、服藥、過饑或過飽時作業(yè)。
8、帶病、超負荷、超時、過度或惡劣環(huán)境作業(yè)。
9、未使用或錯誤使用防護用品、工具或穿著不安全的服裝。
10、作業(yè)期間開玩笑、追逐打鬧、搞惡作劇等。
八、不安全的環(huán)境:
1、不適當?shù)恼彰鳝h(huán)境,光源炫目或不足。
2、溫度過高或過低,空氣不流通,濕度過大。
3、不安全的設備設施、構造、作業(yè)程序及方法。
4、工具不良有缺陷、粗糙、尖銳鋒利、表面過滑、老化失效。
5、設備、材料、工具或廢料、物料沒有堆放妥當或儲存不善。
6、出入口、通道狹窄或堵塞。
7、地面不平、太滑或有臨時及凌亂物品。
8、缺乏護欄及圍蔽,上方及周圍有施工作業(yè)。
9、設有高溫、高壓、轉動、帶電、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蝕設備及物品的場所。
10、人員流動大、有機動車進出、玻璃門、玻璃墻、雙向門、轉彎等場所。
十、賓館勞動安全生產實行賓館、部門、班組三級管理。
十一、賓館安全生產管理委員會的職責:
1、組織、指導各部門貫徹落實國家的安全生產方針和有關政策、規(guī)定。
2、教育各部門管理人員尊章守法,帶頭搞好安全生產。
3、聽取各部門安全生產方面的狀況匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時找有關人員研究解決。
4、協(xié)調各部門安全生產工作,調查、布置、指導、檢查安全生產狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、負責隨時檢查、通報各部門勞動安全管理的執(zhí)行狀況,對出現(xiàn)的各類不安全問題及職業(yè)傷害事故進行調查分析,并提來源理意見和整改措施。
十二、部門負責人安全生產職責:
1、在賓館安全生產管理委員會的領導下,對本部門執(zhí)行安全生產規(guī)章制度的狀況進行經常性的監(jiān)督檢查,對各崗位、設備的安全操作和安全運行進行監(jiān)督。
2、向賓館安全生產管理委員會提交安全生產書面工作意見,主要包括:針對部門的安全隱患提出防范措施、隱患整改方案、安全技術措施和經費開支計劃。
3、參與制定賓館和部門防止傷亡、火災事故和職業(yè)危害的措施及危險崗位、危險設備的安全操作規(guī)程,并負責督促實施。
4、經常進行現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患。如有重大問題,應以書面形式及時向上級報告;一旦發(fā)生事故,負責組織拯救現(xiàn)場,參與事故的調查、處理和統(tǒng)計工作。
5、對本部門員工進行安全生產的宣傳、培訓和教育工作。
十三、主管(領班)安全生產職責:
1、認真執(zhí)行賓館和部門制定的各項安全管理規(guī)章、規(guī)定和制度,對本班組員工在生產工作中的.安全健康負責。
2、經常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設備、工具、原材料、安全防護裝置、個人防護用品等,消除危險隱患。
3、督促本班組員工搞好禮貌生產,持續(xù)工作地點的衛(wèi)生整潔。
4、對本班組員工進行安全操作方法的指導和檢查,隨時糾正違章作業(yè)。
5、如遇傷亡事故應立即報告,并保護現(xiàn)場,參加調查,分析原因,提出改善措施和處理意見。
十四、員工安全生產職責:
1、遵守勞動紀律,執(zhí)行賓館和部門制定的安全規(guī)章和安全操作規(guī)程,聽從指揮,杜絕一切違章操作現(xiàn)象的發(fā)生。
2、保證本崗位工作地點、設備、設施和工具的安全整潔,不隨便拆除安全防護裝置,正確使用防護用品。
3、認真學習安全知識,提高操作技術水平,關心安全生產狀況,向賓館和部門提出合理化推薦。
4、發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向部門和賓館有關部門匯報。
5、發(fā)生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現(xiàn)場和報告上級領導,并協(xié)助調查工作。
6、努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程。
7、用心參加各種安全活動,牢固樹立“安全第一”思想和自我保護意識。
8、有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),對個人安全生產負責。
十五、賓館安全生產管理委員會負責制定賓館安全生產管理方面的規(guī)章制度,分類匯集國家頒發(fā)的勞動安全法律法規(guī),以及各部門制定的安全生產管理規(guī)定、操作規(guī)程和發(fā)生安全事故的檔案資料,建立賓館安全生產管理檔案。賓館安全生產管理檔案存放在總經理辦公室,并指定專人負責整理、保管。
十六、各部門(公司)負責制定本部門安全生產管理規(guī)定和操作規(guī)程,匯總本部門勞動安全監(jiān)督檢查報表及分析資料,建立相關檔案,及時交安全生產管理委員會存檔。
十七、各崗位安全生產職責人負責建立本崗位安全生產管理檔案,資料包括國家相關法律法規(guī)、賓館和部門制定的各項安全生產管理的規(guī)章制度、安全生產操作流程,以及收集各類安全事故的案例匯編等。
十八、賓館安全生產管理委員會可隨時抽查各部門管理檔案和各崗位的勞動安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。各部門須將改善后的狀況以書面形式報至安全生產管理委員會,由小組檢查核實后才可終結,并將有關狀況存檔。
十九、員工在勞動安全方面的權利:
1、享受工傷保險和傷亡求償權。
2、對危險因素和應急措施有知情權。
3、拒絕違章指揮、強令冒險作業(yè)權。
4、在緊急狀況下有停止作業(yè)和緊急撤離權。
5、對危害生命安全和身體健康的行為有批評和檢舉權。
二十、員工在勞動安全方面的義務:
1、理解培訓,掌握安全生產技能。
2、遵章守規(guī),服從管理。
3、在勞動過程中按要求佩戴和使用勞動防護用品。
4、根據(jù)實際工作狀況用心提出合理化推薦。
5、對他人違反安全作業(yè)的行為應給予制止。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時報告。
二十一、勞動安全教育和培訓:
1、賓館對勞動安全教育實行賓館、部門、班組三級培訓制度。
2、新入職員工務必理解由賓館人事培訓部組織實施的有關勞動安全、法律法規(guī)政策、典型案例和事故教訓的教育。
3、新入職員工上崗前務必理解由部門組織實施的有關勞動安全教育及實際操作培訓,經考核合格后方可上崗。
4、各崗位負責人應對員工進行日常工作安全培訓,經常檢查員工有關勞動安全的執(zhí)行狀況,并根據(jù)員工實際工作中出現(xiàn)的違反安全作業(yè)現(xiàn)象及時給予糾正及教育。
5、組織實施培訓的部門務必制定相關表格,注明組織部門、日期、時間、具體資料,所有參加培訓人員均須簽名確認。
二十二、賓館員工安全知識宣傳欄由人力資源部負責,定期刊出。
二十三、特殊作業(yè)工種人員,如從事司機、電工、鍋爐、燒焊、油氣等工作的,須持證上崗并定期參加相關部門舉辦的安全學習及審證。
二十四、賓館按國家有關規(guī)定,根據(jù)實際需要選派人員參加注冊安全主任培訓班學習。
二十五、勞動防護用品的選取與發(fā)放管理:
1、賓館根據(jù)員工的工作性質定期發(fā)放相關的勞動保護用品,如安全帽、眼鏡、聽力護具、防護套、手套、防墜落護具、防護鞋等。
2、勞動防護用品的選取、采購、保管、發(fā)放由人事培訓部、供應部、倉管部及使用部門負責,安全生產管理委員會組織進行督促檢查。
3、所選勞動防護用品務必保證質量,各項指標貼合國家標準和行業(yè)標準,穿戴舒適方便,不影響操作。
4、勞動防護用品發(fā)放根據(jù)賓館安全生產和防止職業(yè)性危害的需要,按照不同工種、不同勞動條件發(fā)給。
5、勞動防護用品的發(fā)放標準及使用期限按賓館制定的《工作制服和勞保用品管理規(guī)定》執(zhí)行。
6、員工對領用的勞動保護用品務必妥善保管、正確使用、經常檢查,對失去保護功能的勞動防護用品務必及時更換,不得繼續(xù)使用。
7、凡專業(yè)性強、結構比較復雜,使用要求嚴格或急救備用的勞動防護用品,應由使用部門安排專人負責保管;凡適合個人身體規(guī)格或隨班組使用的,宜分散個人使用保管。
二十六、對在勞動安全方面表現(xiàn)突出并作出成績的部門、班組和個人,按賓館《員工手冊》及相關獎懲實施辦法酌情給予表揚和獎勵。
二十七、對因違反勞動安全管理規(guī)定和操作流程,造成安全事故的部門、班組和個人,按賓館《員工手冊》及相關獎懲實施辦法酌情給予批評和處罰。
網(wǎng)格化管理工作制度篇二
__年__鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的堅強領導下,在縣綜治辦及監(jiān)管中心的統(tǒng)一部署和業(yè)務指導下,堅持“依靠群眾,推進工作落實”的工作方針,按照網(wǎng)格化管理工作的要求,全面推進網(wǎng)格化管理工作,狠抓落實,使網(wǎng)格化管理工作深入人心,成為集社會信息推送,基層群眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位,全覆蓋的社會信息管理網(wǎng)格綜合平臺,為服務群眾,推動地方經濟發(fā)展,確保和諧、穩(wěn)定、平安的大好形勢發(fā)揮了重要作用,現(xiàn)將__年網(wǎng)格化管理工作情況總結于下:
為加強網(wǎng)格化管理工作在社會治理中的積極作用,成立了以分管領導為組長的領導小組。配齊配強了各村網(wǎng)員,讓有責任心熱愛網(wǎng)格工作,工作能力強,群眾基礎好,善做群眾工作的同志擔任網(wǎng)格員。
二、加強業(yè)務學習,提高服務質量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室加強了對各村網(wǎng)格員政策理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識全方面的學習培訓。網(wǎng)格員不僅是黨的政策在基層民情民意收集的“調查員”,發(fā)現(xiàn)各類問題或者突發(fā)事件的“報告員”,對法律法規(guī)大力宣傳的“宣傳員”,加強治安巡邏的“巡邏員”,為民辦事的“服務員”,化解矛盾糾紛的“調解員”,生產經營單位的“消防員”,管理好特殊人群的“管理員”。要履行好網(wǎng)格員“八大員”的職責,就必須具備較高的政策理論水平和業(yè)務工作能力,“一人多才”才能滿足群眾日益增長的服務需求,才能高效率的為群眾幫困解憂。鄉(xiāng)、村開展業(yè)務交流的同時,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室建立了學習培訓制度,每月定時組織網(wǎng)格員進行學習培訓、相互交流工作經驗、探討工作中的新情況、新問題及解決方案。對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,隨身攜帶,既方便自身工作,又提高工作效率。
三、堅持日巡查制度和日匯報制度。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格員雖然全部是兼職網(wǎng)格員,都有很多工作要做,但他們每天上班第一件事就是巡查所負責的各個區(qū)域,及時了解收集民情民意,掌握社會治安動態(tài),有無突發(fā)事件和矛盾糾紛發(fā)生,了解特殊人群的活動信息,查看村民院壩環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午在微信工作群中各村網(wǎng)格員對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室將這些問題及時報告有關領導,為解決疑難矛盾、突發(fā)事件提供第一信息、資料。真正做到了小事不出網(wǎng)格,大事不出轄區(qū)。
四、團結群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室在加大對網(wǎng)格化管理重大目的意義宣傳的同時,還制作網(wǎng)格員版面,公開負責管轄區(qū)域、聯(lián)系方式;要求網(wǎng)格員走村串戶,深入群眾,把網(wǎng)格員名片送到村民家中,隨時方便村民群眾來電咨詢事務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格員加強了與群眾溝通和交流,村民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,村民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給網(wǎng)格員,暢通了民意。網(wǎng)格員在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,村民們只要提到網(wǎng)格員,個個都贊不絕口。
__年,__鄉(xiāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)天然氣漏氣、電線掉落、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時處理,及時地發(fā)現(xiàn)隱患,排除了隱患。開展義務勞動,清掃公路16次,積極參加環(huán)境行動和“河長制”清水、護河行動,帶頭參與清理河道垃圾23次,調解矛盾糾紛20余件;網(wǎng)格員的工作得到了干群的認可,在群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定。
在今后的網(wǎng)格管理工作中,我們將牢固樹立以人民為中心的思想,堅持人民主體地位,自覺踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,始終牢記職責使命,深入基層,聯(lián)系群眾,貼近群眾,不斷增強為民服務意識,堅持把人民群眾的小事當作自己的大事,從人民群眾關心的事情做起,從讓人民群眾滿意的事情做起,把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為工作的最高標準,以“群眾利益無小事”的態(tài)度,多謀民生之利、多解民生之憂,誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,著力解決群眾生產生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
網(wǎng)格化管理工作制度篇三
網(wǎng)格化服務管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,我縣目前仍處于探索發(fā)展階段,從調研的情況看,主要存在以下五個方面的問題:
(一)工作進展不平衡。我縣是全省社會管理創(chuàng)新試點縣之一,網(wǎng)格化服務管理工作是社會管理創(chuàng)新試點的重要切入點和抓手,但從這次調研的情況看,落實力度不夠,街道辦好于城鎮(zhèn),城鎮(zhèn)工作進展慢。由于個別城鎮(zhèn)的社區(qū)網(wǎng)格化工作落實不到位,鎮(zhèn)網(wǎng)格化專干還要做社區(qū)專干甚至網(wǎng)格員的事情;四級體系還不夠完善,事件處理情況差別大。街道辦之間橫向比較進展也不夠平衡,分類工作各有長短。
(二)群眾知曉度、參與度不高。從調研情況看,一是知曉度不高。由于宣傳以及地域的原因,城市社區(qū)居民很多還是知道有網(wǎng)格化工作和網(wǎng)格員,但是網(wǎng)格化工作是什么以及網(wǎng)格員的職責作用還不清楚。城鎮(zhèn)社區(qū)以及全縣的農村對于網(wǎng)格化工作的知曉度則極低,很少有群眾知道網(wǎng)格化工作是什么。二是參與度不高。網(wǎng)格員開展工作常常遇到不理解不支持,大多數(shù)還是機關事業(yè)單位人員。不少居民較注重隱私,有事找社區(qū)、找政府,無事怕打擾,甚至態(tài)度惡劣,網(wǎng)格員入戶采集和調解矛盾糾紛極其不便。
(三)工作保障不足。一是網(wǎng)格員的績效工資問題。我縣網(wǎng)格化服務管理工作開展半年了,績效工資原定為按月考核季度兌現(xiàn),但是去年四季度的績效考核財政還未到賬,影響了網(wǎng)格員的積極性。二是網(wǎng)格員保險待遇問題。由于我縣網(wǎng)格員是參照公益性崗位購買保險,購買的四險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)中的養(yǎng)老和醫(yī)療都需要網(wǎng)格員自行購買后接近年底憑票據(jù)到街道報賬,網(wǎng)格員意見較大。三是社區(qū)基礎條件問題。部分社區(qū)的基礎設施條件差,辦公場所面積小,網(wǎng)格員隊伍配備到社區(qū)后,辦公面積和辦公設備更不足,不利于工作的開展。
(四)網(wǎng)格員隊伍問題。一是網(wǎng)格員隊伍不夠穩(wěn)定。由于專職網(wǎng)格員能力素質以及網(wǎng)格員身份的原因,年輕一點的網(wǎng)格員就想著走,年齡大一點的能力又不及年輕的。二是專兼職網(wǎng)格員差異。由于原則上專兼職網(wǎng)格員工作內容都一樣,兼職人員意見較大。一方面是待遇問題,兼職網(wǎng)格員只有績效考核。另一方面是兼職網(wǎng)格員原本的社區(qū)工作也比較多,精力有限,由此還造成個別社區(qū)一個專職網(wǎng)格員負責兩三個網(wǎng)格的情況,“一格一員”難以落實。三是農村網(wǎng)格化工作開展難度大。一方面我縣配備了部農村手持終端機,有手機的農村正逐漸開展工作,其它的農村網(wǎng)格化工作基本沒開展。另一方面農村網(wǎng)格員大部分都是村書記、主任兼任,年齡偏大,學歷偏低,手持終端機基本不會用,再加上其它諸如計生、民政方面的工作,網(wǎng)格化工作更難在農村落地。
(五)部分鎮(zhèn)街道領導不夠重視。一是網(wǎng)格化工作中的一些問題長期得不到解決,比如工作任務不按時完成,影響整體進程;鎮(zhèn)街網(wǎng)格化專干身兼其它工作,其它任務一來便無人負責網(wǎng)格化;工作場所、設備保障不到位,工作無法開展。二是對網(wǎng)格員日常管理不到位,部分網(wǎng)格員多次手機無人接聽或者關機;pc賬號和手機賬號長期不登陸并經縣上提醒無果,影響賬號活躍度和綜治目標考核;網(wǎng)格人員名單調整和網(wǎng)格員請銷假上報備案不主動。
網(wǎng)格化管理工作制度篇四
為深入促進“平安網(wǎng)格”創(chuàng)建,強化“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作格局,鞏固“平安鳳凰”創(chuàng)建工作成果,經研究,特針對轄區(qū)所有網(wǎng)格長制定如下監(jiān)管制度:
鳳凰街道下轄11個社區(qū),3個村的網(wǎng)格管理人員。
1、“平安通”手機每日登錄情況;
3、每月是否開展經常性走訪,并做好民情日記的記載;
5、是否積極配合村社區(qū)、街道完成交辦的各項工作任務。
1、自查。由各村社區(qū)對下轄各網(wǎng)格長的服務管理工作進行自查。
2、每日檢查。主要檢查“平安通”手機登錄情況。
3、定期檢查。每季度檢查一次,檢查方式為聽取網(wǎng)格長匯報,查閱民情日記。
4、不定期暗訪。街道“平安網(wǎng)格”創(chuàng)建領導小組在全年內開展不定期暗訪網(wǎng)格長對網(wǎng)格內基本情況是否熟練掌握。
5、建立隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員的“雙隨機”抽查機制。
1、通過平安建設信息系統(tǒng)平臺檢查。街道管理員每日登錄平安建設信息系統(tǒng),在“系統(tǒng)管理”版塊內對所有網(wǎng)格長的“平安通”手機登錄情況進行檢查。
2、電話抽查。隨機對網(wǎng)格長到崗到位情況進行抽查;通過電話了解網(wǎng)格長對自己的身份、職責是否明了,對網(wǎng)格內基本情況是否掌握,對平安創(chuàng)建工作是否具有基本的認識。
3、實地走訪。街道“平安網(wǎng)格”創(chuàng)建工作領導小組通過實地查閱工作臺賬、面對面問詢網(wǎng)格長等方式開展檢查。
1、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格長不明確職責任務的,責令其加強業(yè)務學習,并定期組織網(wǎng)格長業(yè)務能力集中培訓。
2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格長未堅持每日登錄“平安通”手機的,提醒其按時登錄;經3次提醒仍未登錄或長達一個月以上未登錄的,發(fā)文予以通報批評;因長期未登錄被上級部門通報的,年終考核中扣分。
3、網(wǎng)格長因走訪工作不落實、工作不到位導致訴求處理不及時,并引發(fā)嚴重后果的,將依法依紀進行處理。
網(wǎng)格化管理工作制度篇五
縣綜治辦:
今年以來,我鎮(zhèn)依照縣委政法委、縣綜治辦的部署要求,積極推動“網(wǎng)格化”服務管理工作,在工作的具體落實方面積極探索、創(chuàng)新進取,各個網(wǎng)格工作正有序推進?,F(xiàn)將今年的工作總結如下:
____鎮(zhèn)下瞎12個社區(qū),3個行政村、一個漁業(yè)社,總面積25.2平方米,總人口數(shù)21.09萬人。依照“居住散布,方便管理,界定清楚”的要求,將全鎮(zhèn)分化網(wǎng)格154個,網(wǎng)格管理員24個,網(wǎng)格服務員154個,目前網(wǎng)格信息已覆蓋整個轄區(qū)。
(一)網(wǎng)格化服務管理工作形成鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到,小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)的管理宗旨,重大事項上報相關部門分類解決。更好的為民辦好事,辦實事。
(二)我鎮(zhèn)各村(社區(qū))全面開展轄區(qū)內信息錄入工作,建立人口信息冊、房屋信息冊、人口定位圖,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。在事件處理中,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。及時掌握不穩(wěn)定因數(shù),有效預防了惡性事件的發(fā)生,確保了社會進一步和諧穩(wěn)定。
(一)對全鎮(zhèn)12個社區(qū),3個行政村、1個漁業(yè)社的5萬多戶住戶,每家每戶、每個商鋪、每個單位的建筑物進行詳實、準確、全面登記,登記內容主要包括信息登記表、影像資料、監(jiān)管責任人等事項。截至目前,全鎮(zhèn)12個社區(qū)的建筑物固化檔案已經全部整理到位。人口信息錄入11萬多條,房屋信息5萬多條,處理事件3千多條。有效的分出了基本群體,特殊群體、流動群體,及危險群體。著實為更好的管理城市提供了幫助。
(二)以“五民”活動服務為中心,鎮(zhèn)政府專門訂做了200本民情日記薄,民情日記調查表50000余份,有效收集民情達95%以上。及時做到收集社情民意,第一時間幫助群眾解決困難。
由于__鎮(zhèn)人口多,地理位置特殊,流動人口、暫(寄)住人口多,造成網(wǎng)格工作存在盲區(qū)和死角,再加之個別網(wǎng)格員業(yè)務不熟,不愛學習,也造成網(wǎng)格工作滯后。部分群眾對網(wǎng)格工作認識不到位,還需加大宣傳力度。
四、今后努力方向。
按照上級組織要求,結合我鎮(zhèn)實際情況,我們將在今后的工作中,努力創(chuàng)新工作方法,不斷提高工作效率,及時發(fā)現(xiàn)整改存在的問題。加大對網(wǎng)格員的管理,完善管理機制,使我鎮(zhèn)網(wǎng)格工作再上新臺階,為確保社會進一步平安和諧做出積極貢獻。
網(wǎng)格化管理工作制度篇六
為確保網(wǎng)格化管理、組團式服務工作深入有序開展,有效發(fā)揮在服務群眾,改善民生,維護穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會制度。
一、工作例會每月定期召開一次,可以單獨召開,也可以與民情分析會結合召開。
二、工作例會由社區(qū)全體網(wǎng)格服務團隊參加,網(wǎng)格組織負責召集,并請鎮(zhèn)聯(lián)系領導到會指導。
三、內容為在網(wǎng)格化管理、組團式服務工作中存在的問題及群眾干部反映強的'熱點難題。
四、對例會反映的問題要及時總結,完善,更新,補充。
五、例會全體網(wǎng)格成員必須按時參加,不得隨意缺席,如確實有緊急情況,必須請假。
網(wǎng)格化管理工作制度篇七
揮在服務群眾,改善民生,維護穩(wěn)定的作用,現(xiàn)制定如下:
一、網(wǎng)格劃分。
按照“網(wǎng)格化”管理的要求,每個社區(qū)按500——1000戶居民建立一個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格中,按100—150戶居民設立1個樓棟長,每個網(wǎng)格安排1名專職社工和一名民警或協(xié)警。
二、工作職責。
(一)以轄區(qū)居民為服務對象,劃分區(qū)域,實現(xiàn)對轄區(qū)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務,整合公共資源,提高管理和服務水平。
(二)規(guī)范業(yè)務流程和服務機制,夯實管理和服務隊伍,營造更加便民的轄區(qū)環(huán)境。
三、工作方法。
(一)網(wǎng)格專職工作人員必須開展經常性走訪聯(lián)系,走訪前有日程安排,走訪后有工作記錄,及時收集、整理居民基礎信息,準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力解決居民關心的熱點、難點問題等情況。
(二)以網(wǎng)格為單位,開展全方位服務,通過整合人力資源,建立由片區(qū)民警、社區(qū)干部等工作人員組成的管理服務團隊,以團隊成員的多元化,解決群眾需求的多樣化。
(三)采取分類分層解決的方法進行處理,一般性問題,由社區(qū)網(wǎng)格辦公室自行解決,區(qū)域性問題由社區(qū)黨委進行解決,全局性問題應及時上報辦事處黨工委,進行解決。
(四)網(wǎng)格專職工作人員施行“首問負責制”對居民反映的訴求和問題進行及時反饋,建立跟蹤服務機制。
(五)制定工作站例會制度,梳理走訪意見,匯報上月工作情況,提出合理化建議方案,分層分類提交班子會議。
四、工作要求。
(一)以網(wǎng)格為依托,采取主動服務的方式,準確搜集群眾數(shù)據(jù),掌握群眾動態(tài)信息,實現(xiàn)對網(wǎng)格的.精細化服務。
(二)引導建立完善的網(wǎng)格服務中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的普遍需求。
為充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度:
1、明確職責,熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務、規(guī)范服務程序。
2、保證網(wǎng)格化服務規(guī)范高效,準確收集信息、及時反饋信息。
3、及時協(xié)調處理上報信息,辦事公道、熱情服務、態(tài)度和藹可親。
4、經常深入轄區(qū)院落,了解和聽取居民的意見建議,并對基礎檔案進行定期或即時完善。
5、定期包片、巡查,及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況,密切與居民群眾的關系,把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落,避免管理服務的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時了解居民的需求,及時解決一些小的矛盾和問題,對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告,說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負責制,提供全程代辦服務,落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。
網(wǎng)格化管理工作制度篇八
第一條安全工作檔案是學校檔案的重要組成部分,反映了當時學校安全工作情況,為今后開展工作提供參考資料和文獻。完善學校安全工作檔案,對于促進學校安全工作規(guī)范化、制度化具有重要意義。
第二條學校安全工作檔案臺帳堅持實事求是原則,客觀全面地反映本單位安全工作的開展情況。
第三條學校安全工作檔案管理由安全領導小組辦公室負責。各部門組織開展的安全工作必須做好記錄,并及時上交學校安全領導小組辦公室,學年末統(tǒng)一交檔案室整理保管。
第四條安全工作檔案要有統(tǒng)一的分類標準,將文件材料分門別類歸檔。
第五條學校安全工作檔案一般應保存三年,重要的作長期保存。
第六條學校安全工作檔案內容主要包括:
(一)學校安全工作組織機構及人員;
(二)學校安全工作規(guī)章制度;
(三)學期安全工作計劃和總結;
(四)學校簽訂的安全工作責任書留底以及教職工安全工作考核情況;
(五)有關安全工作的各類文件;
(六)研究安全工作的會議記錄;
(七)學校安全法制宣傳教育活動的方案、實施過程記錄等相關材料;
(八)安全工作檢查、隱患排查和專項整治的工作方案、排查情況記錄、治理結果記錄等。
(九)突發(fā)事故應急預案以及演練情況記錄;
(十)學校教職工安全培訓材料;
(十一)學校發(fā)生的.各類安全事故以及調查處理結果記錄;
(十二)學校安全設施建設及安全經費投入情況;
(十三)心理問題學生、行為問題學生、特殊體質學生檔案;
(十四)學生接送車相關材料;
(十五)上級布置的各類安全工作完成情況、上報的材料留底。
網(wǎng)格化管理工作制度篇九
一、為進一步增強局機關全體工作人員的責任意識和服務意識,全力打造物價隊伍的良好社會形象,特制定本制度。
二、首問責任制是指第一位接聽來電、接觸來訪的本局工作人員為首問責任人,負責解答當事人詢問,處理當事人的投訴舉報,辦理或引導辦理當有關事項的責任制度。
三、當接觸來訪的本局工作人員有兩人以上時,職位高者為首問責任人。
四、對咨詢屬于我局制定的物價政策、在我局監(jiān)測范圍內的商品及服務價格以及我局工作辦事程序的,無論是否屬于自身職責范圍內,首問責任人都必須負責詳細解答,自己無法解答的,負責為當事人引薦能夠解答相關人員。
五、對屬于本人、本股室職責范圍內的事項,首問責任人必須無條件受理,并負責辦理;手續(xù)不齊全或不符合規(guī)定的,要向服務對象一次性講清楚需要補充的手續(xù)、要求等;一時難以辦理的,要向當事人解釋清楚,并約定辦理時間。
六、對不屬于本股室職責范圍內的事項,首問責任人要在簡要詢問有關情況后,主動引領至相關股室,如相關股室人員不在,要認真做好記錄并做好解釋工作。接待(接聽)時要使用文明用語,嚴禁用“不知道、不清楚、不歸我們管”等生硬語言搪塞敷衍。
七、對涉及本局幾個股室辦理的事項,由局辦公室負責協(xié)調、牽頭辦理。各股室不得相互推諉扯皮,不得人為地給外來辦事人員制造麻煩和不便。
八、對不屬于本局職責范圍內的事,首問責任人應向當事人詳盡說明,并盡自己的所能給予指導和幫助。
九、對違反上述規(guī)定者,由主管領導負責對其進行批評教育。因人為因素給機關形象造成不良影響及嚴重后果的要按照有關規(guī)定給予相應的黨紀政紀處分。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十
第一條為強化價格工作和價格行政執(zhí)法責任,加強內部監(jiān)督,避免和減少行政執(zhí)法中的錯案和工作中的差錯,提高全局工作人員依法行政水平,特制定本制度。
第二條本局工作人員,在價格工作和行政執(zhí)法活動中所發(fā)生的差錯和錯案應遵循本制度。
第三條本局設立工作差錯責任追究領導小組。由局長任組長、副局長任副組長、各股所辦負責人為成員。
第四條本局工作人員在執(zhí)法和工作中有下列情形之一的,視為工作差錯或執(zhí)法過錯,應追究責任:
(1)超越法定權限的,違反法定程序和期限的;
(2)在工作中弄虛作假、提供偽證,或者出現(xiàn)重大失誤、疏漏而造成工作錯誤的;
(3)濫用職權、徇私舞弊、貪贓枉法的;
(4)依法應當作為而不作為,不應作為亂作為的;
(5)違規(guī)批準收費項目,提高收費標準和價格的;
(6)對價格違法行為處理不恰當或造成冤假錯案的;
(7)價格評估、認證結果顯失公正或虛假認證的;
(8)其他違反法律、法規(guī)的行為。
第五條有下列情形之一的,應視為工作差錯或執(zhí)法過錯案件,進行立案審查:
(1)法院審理行政訴訟案件,判決我局敗訴的;
(2)經行政復議撤消原處罰決定或者具體行政行為被確認違法的;
(3)公民、法人或其他組織的檢舉、控告或申訴經查屬實的;
(4)其他應立案審查的。
第六條工作差錯和執(zhí)法過錯責任人的認定:
(1)因承辦人的故意過失,造成工作差錯和執(zhí)法差錯的,由承辦人承擔責任;
(2)承辦人經過批準后造成工作差錯和執(zhí)法過錯的,由批準人承擔責任;
(3)經會議集體研究決定而造成工作差錯或執(zhí)法過錯的,由單位承擔責任;
(4)負責人指使或授意承辦人違法辦理事項、違法辦案的,由該負責人承擔責任;
(5)任用不具執(zhí)法資格(工作資格)的人進行執(zhí)法(工作),造成的差錯或過錯的,在追究承辦人責任的同時,還應追究用人失職的責任。
第七條對工作差錯和執(zhí)法過錯責任人的處理,應根據(jù)產生錯誤的原因、性質、程度、后果及責任人的認錯態(tài)度決定是否給予下列處理:
(1)批評教育;
(2)責令作出書面檢查;
(3)行政處分;
(4)調離工作崗位;
(5)賠償損失;
(6)延期晉級、晉職;
(7)取消評選先進的資格;
(8)減發(fā)或者停發(fā)獎金;
(9)辭退;
(10)構成犯罪的,交司法部門依法追究刑事責任。
上述處理的種類,可單項選用,也可合并運用。
第八條工作人員及行政執(zhí)法人員在工作中及行政執(zhí)法中,有下列情形之一的,不適用工作差錯和執(zhí)法過錯責任追究:
(1)行政執(zhí)法實踐中難以認定的疑難案件;
(2)法律規(guī)定不明確或者有關司法解釋不一致的;
(3)因不能預見或無法抗拒的原因致使錯誤發(fā)生的;
(4)執(zhí)行上。
級命令的;
(5)按照辦案協(xié)作規(guī)定協(xié)助辦案的;
(6)工作差錯和執(zhí)法過錯責任人主動糾正錯誤,并未對公民、法人和其他組織造成損失的。
第九條法律、法規(guī)和規(guī)章對錯案或者過錯責任有明確規(guī)定的,按規(guī)定執(zhí)行。
第十條工作差錯和執(zhí)法過錯追究的一般工作程序。
(2)決定立案的指定不少于2人的調查小組對案件進行調查,并提出調查處理建議;
(3)工作差錯責任追究領導小組根據(jù)調查情況,作出處理意見。
第十一條工作差錯和執(zhí)法過錯責任人對處理決定不服的,可以申請復查或提出申訴,復查和申訴期間處理決定不停止執(zhí)行。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十一
一、檔案庫房的檔案資料,要按門類載體進行科學排列、編號,框架排列要科學有序。
二、庫房內嚴禁明火裝置和使用電爐。禁止存放易燃易爆物品,禁止擺放電腦等電器設備。庫房應配備滅火器,并經常檢查。
三、非檔案室的工作人員不能進入檔案庫房,庫房內嚴禁吸煙,嚴禁存放食品和寄存任何與檔案無關的雜物,保持庫房內清潔衛(wèi)生,定期清掃整理,以防蟲、鼠害。
四、維護檔案的安全,庫房做到“八防”,即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防有害生物、防污染,發(fā)現(xiàn)檔案災情時應及時處理,并在檔案箱、柜里放置防蟲藥,定期檢查使用情況。
五、每年定期對檔案進行檢查,檢查現(xiàn)存檔案與帳目是否相符,檔案是否損毀,檔案的收進、移出是否準確,并及時做好記錄工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時采取措施,解決存在問題。
六、每天應對庫內的溫度、濕度進行登記,對溫度超過14℃-24℃,相對濕度超出45%-60%,要采取措施,使之保持在控制要求范圍。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十二
為了進一步加強管理,建立“橫向到邊,縱向到底”的管理網(wǎng)絡,建構一個“規(guī)范化、科學化、精細化、長效化”的育人體系。保證每位同學的生命財產安全,切實有效地履行管理服務職責,根據(jù)學校有關要求,結合我院具體實際,特制定文學院宿舍網(wǎng)格化管理方案。
一、工作目的通過實施網(wǎng)格化管理,進一步明確管理服務的監(jiān)督責任和工作內容,建立“任務清晰,流程規(guī)范,權責明確,分級管理,網(wǎng)格到底”的管理服務網(wǎng)絡。按照“縱向抓延伸,橫向抓覆蓋”的工作思路,切實履行職責。
二、工作方針。
(一)健全組織,強化管理,構建公寓網(wǎng)格化管理體系為落實網(wǎng)格化管理任務,加強學院宿舍工作的領導,學院成立管理領導小組。
組長:
副組長:
成員:
科學劃分網(wǎng)格,明確工作責任,建立橫縱管理體系。按照“誰主管,誰負責,責任到人”的原則,建構“學院領導,部門主管,班級負責”橫縱交叉管理服務的格局。
1.橫向。
(1)落實以班級為單位的管理主體。班主任是本班宿舍工作的第一責任人,各班班長、團支書作為直接執(zhí)行人。班長團支書是班級與學院的橋梁,負責傳達學院的有關精神和任務,負責本班級宿舍的管理和服務。
(2)構建以宿舍為單位的“宿舍網(wǎng)格”,舍長為直接責任人,負責將本舍情況匯報給班長。
2.縱向。
(1)學生自治組織以學生會宿舍管理服務部為主要負責單位,它是聯(lián)系學院和各宿舍重要橋梁,主要負責整個文學院宿舍日常的安全管理和服務。
(2)構建以學生小組為單位的“小組網(wǎng)格”,一個班級為一個小組。本班宿管委員為小組主要負責人,配合學院宿管部更好的落實管理服務工作。
(二)建立高效暢通的信息網(wǎng)絡渠道,優(yōu)化網(wǎng)格化管理科學體系。
部匯總會上報學院。
2、學院“安全檢查制”
學院通過學生自律部(紀檢部)對班級匯報情況進行抽查,宿舍管理服務部對學生宿舍安全每天進行徹底檢查,不留死角。針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題,一定要徹底清除,防患于未然。
(三)強化教育,營造氛圍,深化消防安全意識。
為培養(yǎng)學生檢查消除火災隱患能力、組織撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力,學院擬決定通過以下途徑強化教育,營造氛圍,深化消防安全意識。
1.加強對舍長的安全教育培訓,并且將教育培訓與消防演練相結合。通過培訓,使學生掌握基本的安全常識、強化安全意識;通過實際演練掌握一定的疏散逃生技能。
2.雙向強化,深入教育。以班主任、班長和團支書作為學院與班級的橋梁,每周召開一次消防安全主題班會;以“一幫一”制度為輔助手段作為學院與各個宿舍的橋梁,使學生在相對寬松的環(huán)境中增強消防安全意識。
3.擴大宣傳,營造氛圍。在公寓宣傳欄、走廊內宣傳安全知識;各班級積極組織以消防安全為主題的黑板報和手抄報評比;學院組織消防安全知識專題講座、知識競賽。只有不斷擴大和深化消防安全教育,才能達到“教育一個學生,帶動一個宿舍,影響一個班級,安全一個學院”的目的。
三、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想認識。學生宿舍網(wǎng)格化管理是適應管理服務對象變化的迫切需要,是創(chuàng)新管理服務體系的有效手段,也是提高整個學院宿舍管理服務水平的重要途徑。各班級要積極配合學院的工作,明確目標和責任,落實相關措施。
(二)突出工作重點。在網(wǎng)格化管理中一定要重點解決好安全隱患的排查。要進一步加強制度建設,宿管部和紀檢部合作共同排查安全隱患。安全問題不可兒戲,要做到標本兼治,從源頭上杜絕重大事故的發(fā)生。
(三)不斷探索創(chuàng)新。推行網(wǎng)格化管理是一項全新的工作,學院要學習借鑒成功事例的經驗,避免走彎路,又要結合我院的實際,積極探索和創(chuàng)新,確保網(wǎng)格化管理服務工作運行順暢,富有成效。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十三
為了加強對檔案的管理和收集、整理工作,有效地保護和利用檔案,更好地為本園地各項工作提供服務,特制訂本制度:
一、檔安工作實行統(tǒng)一領導、分級管理的原則,充分發(fā)揮檔案的作用。
二、對檔案法規(guī)定的應當立卷歸檔的材料,必須按照規(guī)定定期向本單位檔案管理人員移交,集中管理,任何人不得占為已有。三、應歸檔的文字材料,必須齊全、完整,保持它們自己的.原始資料,區(qū)分保存價值,分類整理、立卷,案卷標題簡明確切。
四、凡本園教職工因工作需要均有借閱檔案的權利,同時具有保護檔案的義務。
五、檔案管理人員要熟悉本園檔案底細,建立臺帳,登記制度,主動熱情地為利用者提供方便,努力提高檔案查準查全率。
六、查閱檔案人員必須十分愛護案卷,嚴禁在案卷上折疊、勾劃、涂改、折頁、污損等現(xiàn)象發(fā)生。
七、妥善管理檔案,對破損的檔案及時做好修補工作,盡量延長檔案壽命,保持庫內清潔,嚴格做到防火、防強光、防塵、防溢、防蟲、防鼠、防潮。
八、檔案一般不外借出園,確因工作需要,必須經園領導批準后方可出園(不屬機密級)。
九、檔案是歷史的真實記錄,國家的寶貴財富,嚴格做好檔案的保護工作,經常檢查檔案室設施是否破損,墻面是否滲水,門窗是否牢固,確保檔案安全。
十、凡需要借閱檔案材料者,在辦理借閱登記手續(xù)后,必須由檔案管理人員一同進入檔案室,不得借用鑰匙單人進入,一般情況在閱覽室查閱,特殊情況可在辦公室查閱,但必須當天歸還。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十四
為了維護機關衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境,防止疾病傳播,保證全體工作人員的身體健康,制定本制度。
(一)各部門辦公室及其管理使用的檔案室、值班室、文印室、交換機房的衛(wèi)生保潔工作由各部門負責。
(二)局長室、接待室、五樓會議室保潔工作由公勤員負責。
(三)六樓會議室、樓梯、走廊、辦公樓主樓門廳和衛(wèi)生間(含地面、門窗、房頂、墻壁等部位)的衛(wèi)生保潔工作由保潔員負責。
(四)辦公樓院落的衛(wèi)生保潔工作由門衛(wèi)負責。
(一)各部門辦公室及其管理使用的檔案室、值班室、文印室、交換機房衛(wèi)生保潔每個工作日一次,時間統(tǒng)一安排在下午下班前半小時進行。無特殊情況,其它時間不得用水拖把拖地,以防地滑傷人和影響公共場所清潔。
(二)局長室衛(wèi)生保潔每天在上班前和下班后進行,要保持經常性清潔。
(三)樓梯、走廊、辦公樓主樓門廳和衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔每個工作日一次,時間安排在每日下午下班后進行。
(四)會議室和接待室每次使用后及時打掃。
(五)辦公樓院落的衛(wèi)生保潔工作每個工作日一次時間安排在每日的上班前。
(六)分局衛(wèi)生保潔工作時間自行安排。
(一)工作人員衣著整潔,不隨地拋扔煙頭、紙屑,不在墻壁和公用物品上亂貼亂畫。
(二)辦公和活動場所物品整潔、放置有序,地面、墻面、臺面、桌面無灰塵、污跡、垃圾,墻壁無積塵、腳印、指印,墻角和頂部無蜘蛛網(wǎng),停車場和綠化帶內無垃圾、雜物。
(三)衛(wèi)生間通風透氣、無異味,洗手池、便池以及鏡面、墻面、地面光亮、無污垢。
辦公室每周對機關衛(wèi)生管理情況進行一次檢查,每月通報一次。對衛(wèi)生管理制度不落實、衛(wèi)生狀況差的部門,辦公室要及時督促整改。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十五
為了進一步深化完善我社區(qū)黨員聯(lián)系和服務群眾工作機制,豐富創(chuàng)先爭優(yōu)活動載體,積極響應全區(qū)開展的“網(wǎng)絡化管理、組團式服務、積分制考核”工作,我社區(qū)高度重視,接到通知后,第一時間召開了村兩委會議,對全村進行了網(wǎng)格劃分,確立了網(wǎng)格黨組織負責人,分配了網(wǎng)格組織成員。
新洲社區(qū)面積2.3平方公里,10個村民小組,常住人口1740人;人口分布相對集中,主要分布約5公里長的江堤沿岸。根據(jù)人口實際分布,化分了四個網(wǎng)絡小組,每個小組13名黨員,并推選出一名小組長。(詳見黨員網(wǎng)格小組分布圖)。
網(wǎng)格化管理不僅是形式,更要有豐富的內容。形式和內容應當是統(tǒng)一的,統(tǒng)一的匯聚點在于充分發(fā)揮網(wǎng)格化功能,優(yōu)化社區(qū)管理。怎樣使網(wǎng)格化管理不流于形式?這就需要“網(wǎng)格化”有配套的管理機制和長效的執(zhí)行力。網(wǎng)格化的意義不在于劃分,而在于加強黨群之間的密切聯(lián)系,在于加大基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在于提高便民服務的效率和質量。在“網(wǎng)格化”管理機制方面,我們采取了“考核積分制”,以制度來衡量和約束。每半年對小組內黨員進行一次積分考核,對積分高的黨員同志給予獎勵。
民小組,一些孤寡老人生活上有困難,遇到重活累的時候需要即時的幫助,這個時候網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,所在網(wǎng)格的黨員能在第一時間給老人以幫助,可以說是“遠”親不如“近”鄰。網(wǎng)格化管理,有效地彌補了社區(qū)人手少、服務力量跟不上的缺憾,社區(qū)如今成了“千手觀音”,管理服務工作變得得心應手。
黨員“聯(lián)系卡”讓黨群真正聯(lián)系起來。為了更好地發(fā)揮網(wǎng)格內黨員的服務作用,我社區(qū)制作了400多張黨員“聯(lián)系卡”發(fā)放給村民。每名黨員負責聯(lián)系自家周邊十來戶村民,聯(lián)系卡上載明了該黨員的聯(lián)系方式。通過這種方式,村民在遇到困難的時候可以隨時聯(lián)系到社區(qū)黨員來幫助自己。以前可能存在這樣的問題,群眾遇到困難想找人幫忙,知道找誰又聯(lián)系不上,黨員想幫忙也幫不上?,F(xiàn)在有了黨員“聯(lián)系卡”就能有效解決這種“找人找不到,幫忙幫不上”的問題。
網(wǎng)格化管理是社區(qū)管理模式的改革,要堅持走下去。現(xiàn)如今正是網(wǎng)格化管理的起步階段,網(wǎng)格管理的巨大作用在短期內不能充分體現(xiàn),一方面是網(wǎng)格化管理的很多管理機制還不健全,另一方面是缺少資金支持和場提供,不能形成實際的站點。網(wǎng)格管理怎樣做到更專業(yè)更科學,是下一步需要思考的問題,只有將網(wǎng)格化管理的新路子堅持走下去,才能在其中不斷的改良,不斷創(chuàng)新,不斷完善。
江寧街道新洲社區(qū)。
二〇一一年九月二十八日。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十六
2、一次性醫(yī)療、衛(wèi)生用品用后必須消毒后毀形,進行無害化處理,禁止重復使用和回流市場。
3、運送傳染病人及其污染品、車輛、工具必須隨時進行消毒處理。
4、使用過的醫(yī)療器材和用品應先去污染,徹底清洗干凈,再消毒或滅菌,其中感染癥病人用過的`醫(yī)療器材和用品,應先消毒,徹底清洗干凈,再消毒或滅菌。
5、手部皮膚的清潔和消毒,要有專用洗手設備,按手的清洗方法和消毒指征,正確操作。
6、地面應及時清掃,保持清潔,有血跡、糞便、體液等污染時,應及時用含氯消毒劑拖洗消毒。
7、使用消毒滅菌藥械應掌握使用范圍、方法、注意事項;消毒滅菌液的使用濃度、配制方法、更換時間、影響消毒滅菌效果的因素。
8、開展全員消毒知識和技能培訓,掌握消毒知識,嚴格執(zhí)行消毒規(guī)范。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十七
開展護理會診的目的是加強院間、科間協(xié)作;協(xié)助解決疑難問題,提高護理質量。從而減輕了病人痛苦,縮短其治愈時間,降低醫(yī)療費用,使病人受益。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享護理工作制度管理參考資料,歡迎你的閱讀及借鑒。
一、護理會診的背景、目的、意義。
(一)護理會診的背景。
隨著醫(yī)學的發(fā)展,醫(yī)學分科越來越細,護理學科也不斷地發(fā)展,護理也逐步進行專科化。隨著整體護理模式的推廣,護理內涵發(fā)生了巨大的變化。目前,綜合性醫(yī)院大多分科較細,病人危重程度增加,合并癥增多,護理的難度逐漸提高,應對復雜的護理工作,對于某一專科的護士難以對病人出現(xiàn)的非本??频淖o理問題供給最新、最有效的護理措施,幫忙病人減輕痛苦,促進康復。所以,遵循“以病人為中心,以質量為核心”的準則,應推行護理專家會診制度,從而適應護理學科發(fā)展需要。
(二)護理會診的目的開展護理會診的目的是加強院間、科間協(xié)作;協(xié)助解決疑難問題,提高護理質量。從而減輕了病人痛苦,縮短其治愈時間,降低醫(yī)療費用,使病人受益。會診是由2個以上不一樣??频挠斜仨氋Y歷的醫(yī)生共同診斷疑難病癥。護理會診由2個以上不一樣??频挠斜仨氋Y歷的護士共同進行護理問題分析,提出解決疑難護理的方案,并協(xié)助開展、指導。
(三)護理會診的定義。
會診是由2個以上不一樣??频挠斜仨氋Y歷的醫(yī)生共同診斷疑難病癥。護理會診由2個以上不一樣??频挠斜仨氋Y歷的護士共同進行護理問題分析,提出解決疑難護理的方案,并協(xié)助開展、指導。會診應24小時內完成。護理會診主要有兩點,一是有兩個???,即申請科室和被邀請科室。二是要求有必須資質的護士進行護理分析,幫忙申請科室解決疑難的護理方案,并協(xié)助開展和指導,這是護理會診的目的,也是護理會診的最基本要求。
(四)護理會診的意義。
1.隨著綜合醫(yī)院??品止ぴ絹碓郊?,病種越來越復雜,疑難雜病也日益增加,為了減輕病人痛苦,縮短其治愈時間,降低醫(yī)療費用,使病人受益。
2.提高護理資源利用率,到達資源共享目前。
3.強化護理技術合作,解決疑難護理問題。
4.促進學術交流,保證新業(yè)務、新技術的推廣應用,促進了護理人才的發(fā)展,體現(xiàn)了護理專業(yè)的價值。
5.提高護理質量,讓病人直理解益。
(五)護理會診的分類。
按會診范圍可分類為:科內會診、科間會診、急診會診、全院會診、院外會診等;按會診形式可分類為:現(xiàn)場會診和遠程會診。
1.病區(qū)科間會診:由職責護士提出,護士長同意,填寫會診單。應邀科室人員一般要在24小時內完成;急診在接到通知后5-15分鐘內趕到邀請科室,做好會診記錄。申請會診科室必須供給簡要病史、體檢、實施的護理措施及落實情景、效果、會診目的與要求,并將上述情景認真填寫在會診單上,職責護士、護士長簽字后,派人送往會診科室。被邀請科室按申請科的要求,派主管護師或指定護士根據(jù)會診性質、病人情景在規(guī)定時間內完成會診。會診時職責護士或護士長應陪同進行,以便隨時介紹病情、護理措施落實情景,聽取會診意見,共同研究護理對策,同時表示對被邀人員的尊重。會診人員應以對病人高度負責的精神和實事求是的科學態(tài)度認真會診,并將處理意見詳細記錄于會診單上。
2.院內會診:由護士長提出,經護理部同意,并確定會診時間,通知有關人員參加。一般應提前1-2天將病情摘要、護理措施實施及效果、會診目的及邀請人員報護理部。護理部確定會診時間,并通知有關科室及人員。一般由護理部主持,邀請科室護士長報告病情、護理措施落實情景,職責護士作會診記錄,并認真執(zhí)行會診確定的護理方案。
3.疑難病例會診:經過科內、科間仍不能解決,需進行院內大會診時,由申請科室護士長上報護理部,由護理部組織進行會診。
4.院外會診:由申請科室護士長填寫護理會診申請記錄單,送交護理部,護理部負責與有關醫(yī)院聯(lián)系,安排會診。必要時攜帶病歷或陪同病人到院外會診,也可將病歷寄發(fā)有關醫(yī)院,進行書面會診。
5.急診會診,因病情的程度,復雜程度需要緊急會診。
6.遠程會診需要網(wǎng)絡、電話進行會診,目前開展的比較少,沒有明確的會診的流程和會診的方案,現(xiàn)場會診目前落實的更有效更規(guī)范。
二、護理會診的范圍及資質。
(一)護理會診的范圍。
目前,臨床中護理會診的范圍多為:危重癥病人的護理、急救病人的搶救配合與護理、重大搶救組織;新技術、新儀器的操作和應用;氣道護理與呼吸機的管理;深靜脈穿刺的護理及各類靜脈的護理;透析技術的應用及各種移植的護理;各種導管的護理;院內感染問題;各種傷口的護理,頑固壓瘡、燙傷、口腔疾患、造口等的護理;糖尿病的宣教,并發(fā)癥的護理;心理護理;預防院內感染等。
(二)護理會診人員的資質。
1.護理會診人員資質各家醫(yī)院可能會有不一樣的條件,但以下幾個條件是必不可少的,在會診的??苾染哂胸S富的臨床經驗、扎實的理論基礎、嫻熟的護理技術,同時能夠掌握本??谱钚逻M展的護理骨干。
2.??茣\首選有資質的護士具備會診資質。??菩〗M的成員:糖尿病專科護理小組、靜脈輸液專科護理小組、造口及慢性傷口小組、危重病人護理小組等具有資質的人員首選。
3.同時參考條件,可根據(jù)各醫(yī)院的不一樣情景有不一樣的安排,如職稱要求,可要求主管護師以上或什么樣的情景下能夠護士,高年資的護士也能夠等;對于職務要求,是否需要是護士長等,具體看各科室、各醫(yī)院情景制定,最終會診人員滿足申請科室的要求,能正確指導申請科室會診需求。
4.一家三甲醫(yī)院護理會診人員資質(??谱o士),工作年限:大專要求8年以上、本科5年以上、碩士3年以上;學歷要求是本科;英語水平,大專三級以上,能夠閱讀英語文獻;專業(yè)理論考試;現(xiàn)場答辯:??漆t(yī)生、護士組成答辯團隊,答辯資料是??浦R、情景應變、英語對答等環(huán)節(jié)。
三、
護理會診的流程。
(一)遇有本??撇荒芙鉀Q的護理問題,經本病房的護士和護士長共同決定,會診疑難問題需申請護理會診,職責護士填寫護理會診單,病區(qū)護士長簽字上交至科護士長,如本科室能夠解決的問題由本科室科護士長組織科室會診,如需要科際間護理會診,上報護理部。
(二)由護理部通知相關科室進行護理會診,受邀科室接到護理會診一般需要24小時內完成,如果急診會診需要5-15分鐘內趕到受邀科室,對護理問題進行會診,護理會診一般需填寫護理會診申請單送至受邀科室,如病情比較危重時,可電話申請護理會診,但事后務必要要補填護理會診申請單,然后到受邀科室進行護理會診。
(三)申請會診科室必須供給簡要病史、體檢、實施的護理措施及落實情景、效果、會診目的與要求,并將上述情景認真填寫在會診單上,職責護士、護士長簽字后,派人送往會診科室。
(四)一般情景下護理會診單需要保留一年左右。
所以從整個護理會診的流程,首先是受護理科室出現(xiàn)疑難問題需要護理會診,提出申請,進行逐級上報,受邀科室接到會診后,派具有會診資質的人員前往申請科室會診,申請科室與受邀科室的護理人員進行探討,并對護理會診由申請科室簡單匯報病例,受邀科室提出會診意見,并做好會診記錄,由申請科室進行會診意見執(zhí)行和完成。
四、護理會診的要素。
(一)目的性。
明確護理會診目的,為什么請護理會診,必須要簡明扼要的說明會診的目的,讓受邀者明白自我會診的目的,申請者也明確清楚自我的目的,以便更好地開展工作。
(二)時效性。
遇緊急情景時會診人員10分鐘到達病房,一般情景24小時內完成。
(三)專業(yè)性。
申請科室根據(jù)存在問題提出申請,非緊急情景啟用書面申請,緊急情景電話邀請會診,受邀科室接到會診申請后,根據(jù)資料選派人員進行護理會診。
(四)安全性。
1.申請科室、被邀科室的溝通:病情、心理等,職責護士更了解所護理對象的情景,簡明扼要匯報情景,及邀請會診的目的。遇到特殊情景,如存在護理糾紛隱患的會診,申請科室護士長應與會診人員提前交流溝通,杜絕糾紛的發(fā)生。
2.專業(yè)性決定安全性,正確評估病人,專業(yè)指導,正確的護理病人,給病人安全,在如此復雜的醫(yī)療環(huán)境下,護士不可是學習的機會,能用最新、最先進的知識護理病人,為病人供給優(yōu)質的服務、安全的服務,同時對自我也是安全的,對于疑難的復雜病情,請專業(yè)人士的指導,首先不是我們一家之言,個人觀點,減輕護士工作的風險。
(五)規(guī)范性。
有規(guī)范性的會診流程、會診單、會診負責部門、會診備案登記、電子會診流程。
五、目前護理會診存在的問題。
(一)會診的認識不足。
對護理的認識不足,沒有意識到護理會診的價值,這和目前護理專業(yè)化發(fā)展沒有完善有必須的關系。
(二)會診過程及執(zhí)行的監(jiān)控。
護理會診以即時效應為主,未到達全程化監(jiān)控。護理專家在接到護理會診申請后,對患者進行護理會診,能夠針對提出的護理問題供給有效的臨床??浦笇?,但在會診后沒有有效監(jiān)測患者的病情變化,沒有跟蹤提出的護理措施的效果。
(三)會診人員的本事。
目前護理人員的本事相對有些差,但隨著臨床護理工作人員的知識水平逐漸的提高,并且護理專業(yè)的發(fā)展,護理人員的本事在逐步提高的過程中,并且專業(yè)化的發(fā)展也逐漸提高。
(四)護理專業(yè)的發(fā)展,促提高。
隨著護理專業(yè)的發(fā)展,人們對護理專業(yè)的技術水平的認識逐步提高,對護理專業(yè)的技術要求越來越高,所以護理會診本事在逐步提高,護理會診目前所存在的問題在慢慢的解決過程中。
(1)??谱o理會診。
1)高級職責護士以上人員具備申請會診和參與會診資質。申請會診需要填寫“護理會診單”。
2)病區(qū)遇有本??撇荒芙鉀Q的護理問題時,應由病區(qū)或科部組織跨病區(qū)、多專科的護理會診。并明確提出護理會診目的和解決的問題,必要時護理部負責協(xié)調。
3)護理會診由??谱o士或護士長主持,相關專業(yè)護士及病區(qū)相關護理人員參加,認真進行討論,提出解決問題的方法或進行調查研究。
4)進行會診必須事先做好準備,負責的科室應將有關材料加以整理,盡可能做出書面摘要,并事先發(fā)給參加會診的人員,預做發(fā)言準備。
5)參加會議的人員應根據(jù)會診需要解決的問題進行認真準備。討論時由高級職責護士負責介紹及解答有關病情、診斷、治療護理等方面的問題,參加人員對護理問題進行充分的討論,并提出會診意見和提議。
6)會診結束時由??谱o士或病區(qū)護士長。
總結。
對會診過程、結果進行記錄并組織臨床實施觀察護理效果。對一時難以解決的問題能夠立項專門研究。
7)會診結束后,由主持會診的高級職責護士或專科護士在“護理會診單”上填寫會診意見,并有簽名。
(2)疑難病例護理會診。
1)病區(qū)收治疑難病例時,應及時提出申請,由科護士長組織護理會診。資料主要是正確評估患者,發(fā)現(xiàn)正確的護理問題和對病情轉歸的確定,提出有效的護理措施及需注意的問題,根據(jù)臨床需要隨時進行護理會診,并在護理會診單中按要求記錄。
2)對特殊病例或典型病例,可由護理部負責組織全院性的護理會診。會診前應做好充分的準備,會診結束時應供給書面的會診意見。
在護理工作中遇到疑難、危重病例或護理操作及護理新技術推廣等問題時,邀請相關科室進行會診,對適應醫(yī)學發(fā)展,提高和保障臨床疑難重癥及實施新手術、新療法患者的護理質量,拓寬護理人員知識面,提高其??茦I(yè)務水平,分析、確定本事和表述本事,激發(fā)其主動思維,促進護理新業(yè)務、新技術交流,發(fā)揮并強化高、中級護理骨干和專病護士在臨床的指導作用等起到了進取的促進作用。
一、凡屬復雜、疑難或跨科室和專業(yè)的護理問題和護理操作技術,均可申請護理會診。
二、科間會診時,由要求會診科室的職責護士提出,護士長同意后填寫會診申請單,送至被邀請科室。被邀請科室接到通知后兩天內完成(急會診者應及時完成),并書寫會診記錄。
三、科內會診,由職責護士提出,護士長主持,召集有關人員參加,并進行總結。
四、參加會診人員原則上應由護師以上人員,或由被邀請科室護士長指派人員參加。
五、團體會診者,由護理部組織,申請科室主管護士負責介紹患者的病情,并認真記錄。
(1)根據(jù)醫(yī)院的中心工作、年工作計劃及醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃,結合臨床醫(yī)療和護理工作實際,制定護理工作長遠規(guī)劃及發(fā)展目標、醫(yī)院護理工作年、月工作計劃和總結,報請主管院長批準后,具體組織實施。
技術操作常規(guī)及各級護理人員工作職責,并定期評價貫徹執(zhí)行的效果,不斷完善規(guī)章制度,提高科學管理的水平,促進護理質量不斷改進,全面實施以病人為中心的整體護理。
要素配置護士,加強對護士人力資源的科學管理。負責領導組織實施全院護理工作的指揮系統(tǒng),統(tǒng)籌安排各科室的護理人員。
房和各科之間定期交叉檢查和不定期抽查,對護士長護理管理質量進行督導和定期評價。
作的科研活動,不斷提高護理技術水平。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十八
近年來,街道計生工作面臨最棘手的問題是大量下崗無業(yè)人員的服務管理。對下崗無業(yè)失業(yè)人員的計生管理成為我們城市社區(qū)工作的難點和重點。針對上述城市社區(qū)計生管理難題,我們經過不懈地探索和努力,形成了一套我們自己管理路子,即城市社區(qū)網(wǎng)格化管理,隨著探索改進在不斷完善,社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,日益顯示出它的優(yōu)點和成效。
城市社區(qū)網(wǎng)格化網(wǎng)絡的運行有三個重要支撐。第一個支撐是領導重視。街道領導對社區(qū)工作的重視我們該項工作建立的基礎,除了建立小組長隊伍、社區(qū)工作這隊伍之外,還抽調精干人員充實到社區(qū),確保社區(qū)工作的人力和領導到位。第二個支撐是財力支撐。街道財政每年劃撥社區(qū)工作經費40余萬元,新增計生專項經費3萬元,獎勵經費1萬元。新增流動人口管理專項經費5萬元,計生專職主任專項獎勵經費每人3000元。財力保障為社區(qū)網(wǎng)格化管理提供強力支持。第三個支撐體制支撐。經過兩年來的不斷探索,我們建立起社區(qū)居民小組長和社區(qū)工作者“三制一化”的工作體制即:崗位聘任制;目標責任制;工資統(tǒng)籌制,實行職業(yè)化管理。三個支撐確保城市社區(qū)管理網(wǎng)絡的正常運行。
三、強化日常管理,網(wǎng)格化機制日趨成熟。
街道各社區(qū)通過提高居民小組長作用,建立起完善的管理網(wǎng)絡。以海寧社區(qū)為例,海寧社區(qū)將轄區(qū)分為“二區(qū)四片十個責任塊”,建立起社區(qū)-責任區(qū)-責任片-責任塊“四位一體”的計生管理網(wǎng)絡。建立健全崗位目標責任制,責任到人、獎懲到人。實行居民小組長“日工作單”制度,每天在上班簽到時填報當天工作具體工作計劃,具體到哪幾個戶,干什么。下班簽退時填報當天工作完成情況,具體到完成了多少戶,到什么程度。實行居民小組長“請假單”制度,年度工作考核獎懲制度。將工作質量與工資掛鉤,月工資分為兩部分,一部分為基礎工資500元,按月發(fā)放,另一部分300元,年終根據(jù)平時成績、專項督查、民主測評、獎懲因素等4大項13小項30余個指標的考核成績,加入獎勵或處罰分值后一次性發(fā)放。
隨著社區(qū)網(wǎng)格化管理機制的不斷完善,社區(qū)計劃生育工作機制不斷健全。實施社區(qū)計生網(wǎng)格化管理以來,街道轄區(qū)漏管人員日益減少,自以來,陸續(xù)清理漏管空掛人員270余名。而且自以來社區(qū)和區(qū)直單位空掛人員實行4個月未查體人員月上報、月清理制度運行良好,1300多名下崗無業(yè)失業(yè)人員查體運行順利。每名小組長各負其責對各自管理的育齡婦女情況熟悉了解。定期上門隨訪,搞好管理和服務。流動人口管理信息日益暢通。小組長常規(guī)入戶,有效保障流動人口信息變動的及時掌握,減少外來人員違法生育情況發(fā)生。城市低生育水平穩(wěn)定。以來,城區(qū)違法生育現(xiàn)象明顯減少,統(tǒng)計年度8個月未出現(xiàn)違法生育情況,同期對比,有明顯的提升。
五、著眼長遠,不斷深化完善網(wǎng)格化管理機制。
社區(qū)網(wǎng)格化管理模式有效突破了城市社區(qū)計生管理的瓶頸。總結該項工作模式的優(yōu)點主要有:一是管理更全面更徹底,劃區(qū)劃片責任到人,在很大程度上減少管理漏洞;二是管理更規(guī)范更細致,職業(yè)化管理讓工作者服務管理更加專業(yè)規(guī)范。三服務管理便捷長效。隨著該項體制制度的深入運行,社區(qū)服務管理在群眾的印象逐步深化,群眾對社區(qū)的歸屬感不斷增強,會日益接受認可社區(qū)的服務管理,從而在根本上破解城市人口計劃生育管理的難題。雖然該項管理模式日益成熟完善,但就目前的實際仍有不盡人意的地方。今后,街道在區(qū)計生局的指導幫助,在街道黨工委的高度重視關注以及廣大計生干部和社區(qū)工作人員的共同努力下,進一步深化體制、完善管理形成更加成熟完善的城市社區(qū)網(wǎng)格化管理體制,推動街道城市社區(qū)人口和計劃生育工作的前景會更加光明。
畢節(jié)打造“大方經驗”
發(fā)表時間:2012-5-21作者:黃祖祥|張凱。
來源:第2376期。
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“從全省來看,消防安全網(wǎng)格化管理工作做得較好的有畢節(jié),而畢節(jié)做得比較突出的是大方?!边@是業(yè)內人士對畢節(jié)市大方縣消防安全網(wǎng)格化管理工作的一個斷言。
“長期以來,公安消防部門的工作因受體制和編制制約,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村的消防安全監(jiān)管鞭長莫及,對街道、社區(qū)的監(jiān)管較為弱化。網(wǎng)格化管理則可以實現(xiàn)無縫對接,形成機構健全、責任明晰、力量整合、措施落實、管理到位的基層消防工作格局?!贝蠓娇h消防大隊大隊長左煒介紹說。
據(jù)悉,在“清剿火患”戰(zhàn)役行動中,大方縣消防大隊積極探索消防工作網(wǎng)格化管理模式,聯(lián)合派出所、街道辦事處等相關力量,在轄區(qū)大方鎮(zhèn)開展試點,逐項完成示范建設任務,形成了畢節(jié)市的“大方經驗”。
大方縣轄區(qū)內共有8個社區(qū)、34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、103家重點單位、108萬余人。在開展消防安全網(wǎng)格化管理工作中,該縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、社區(qū)對全縣實行網(wǎng)格化劃分、實名制管理。工作中,明確了火災隱患排查工作任務、責任人員,制定了網(wǎng)格化工作室工作職責、工作標準、整治措施和獎懲辦法。
在摸底調查的基礎上,按照健全消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運行機制的總體要求,該縣將轄區(qū)劃分為二級網(wǎng)格——以縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所為單位劃分的34個“大網(wǎng)格”,組織、協(xié)調、指導轄區(qū)消防工作;以行政村和社區(qū)為單位構成的378個“小網(wǎng)格”,其中以大方鎮(zhèn)8個社區(qū)劃分為19個網(wǎng)格工作室,明確每個網(wǎng)格室由2名民警和1名協(xié)勤負責網(wǎng)格室工作,組織開展網(wǎng)格區(qū)火災隱患排查和消防宣傳培訓工作。工作中,對事故隱患、重大危險源等問題進行排查登記,建立網(wǎng)格化消防安全檢查宣傳記錄本、火災隱患網(wǎng)格化排查臺賬以及單位場所網(wǎng)格化劃分臺賬和單位場所檔案,設立舉報信箱和火災隱患舉報熱線電話(96119),實行24小時預約制度,并建立消防業(yè)務qq咨詢服務。通過建立二級網(wǎng)絡,形成“橫到邊、縱到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡,把網(wǎng)格化管理科學涵蓋到整個轄區(qū),力爭實現(xiàn)“無縫隙、無缺口”的消防安全監(jiān)管格局。
據(jù)介紹,為規(guī)范消防安全管理,推動網(wǎng)格化隱患排查工作,大方縣建立了日常消防安全管理五項制度。
檢查巡查制度。實行縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所負責日常消防安全工作,對存在的突出問題,每月組織一次有針對性的集中排查;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)網(wǎng)格室消防管理人員負責開展日常消防安全檢查,對檢查情況實行登記造冊,并及時錄入消防監(jiān)督管理業(yè)務系統(tǒng)。
督辦移交制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村(社區(qū))工作人員在日常消防安全檢查中,對排查發(fā)現(xiàn)的火災隱患及時督促單位進行整改;對不能立即整改的嚴重火災隱患,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所移交縣消防大隊,履行書面移交手續(xù);對嚴重威脅公共安全的重大火災隱患,立即報告縣公安局,由縣公安局提請政府掛牌督辦、限期整改;對群眾舉報投訴的火災隱患,由縣公安消防大隊進行處理。
宣傳培訓制度。消防大隊通過選派業(yè)務素質過硬的消防監(jiān)督人員,以視頻授課的形式,定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所火患排查進行針對性培訓指導;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所在開展隱患排查的同時,大力開展消防安全宣傳,通過社區(qū)網(wǎng)格室設立的消防便民服務站、宣傳欄、宣傳櫥窗等消防宣傳陣地,為廣大群眾免費提供辦理消防行政許可文書表格及填寫示例,讓辦事單位或個人通過網(wǎng)絡qq咨詢服務或社區(qū)網(wǎng)格平臺就能了解辦理業(yè)務所需準備的材料及辦理流程,并設立及居民樓道消防警示牌。督促轄區(qū)單位開展內部消防安全培訓,并參加專門的消防安全培訓。
網(wǎng)上監(jiān)管制度。消防大隊在“二級網(wǎng)格”的協(xié)同配合下,通過消防監(jiān)督業(yè)務系統(tǒng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所開展網(wǎng)格化火災隱患排查整治工作的開展情況反饋至縣公安局,由縣公安局進行月督察通報,并納入績效目標考核,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的任務量。通過一系列可行的監(jiān)管制度,實現(xiàn)了網(wǎng)格化隱患排查工作的可視化、便捷化、動態(tài)化管理模式。
在網(wǎng)格化管理工作中,該縣實行分級處置、層層分解。各級監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問題,按照自身職權,能處理的及時處理;不能處理的,及時整理上報縣消防大隊??h消防大隊對上報的問題實行綜合分析、分類處置,對于一些重大問題,及時報告縣政府,由縣政府牽頭,組織相關部門,實行聯(lián)合處置。
據(jù)統(tǒng)計,從2011年11月14日至今年3月,該縣共檢查單位3540家,發(fā)現(xiàn)火災隱患1819處,督處整改火災隱患1710處,下發(fā)《責令改正通知書》1252份,臨時查封5家,責令“三停”8家,下發(fā)處罰決定書44份,罰款150500元,拘留4人,有效地消除了一大批火災隱患。
網(wǎng)格化管理工作制度篇十九
一、辦公室負責文件檔案管理工作,并設專人負責編制中心檔案的案卷目錄,按期將歸檔的案卷進行科學分類、合理排列。嚴格執(zhí)行標準化、規(guī)范化、制度化的檔案管理,同時還要負責組織檔案管理方面的學習、宣傳教育、評比和檢查工作,以提高檔案管理水平。
二、專(兼)職檔案工作人員,要認真貫徹執(zhí)行《檔案法》和《檔案法實施辦法》,增強檔案意識和檔案法治觀念。熱愛檔案工作,熟悉檔案管理方面的'專業(yè)知識和技能,不斷提高政治素質、業(yè)務能力和科學管理水平。根據(jù)檔案管理辦法,接收有關檔案資料,做好各類檔案的收集、編目、統(tǒng)計、保管等工作,熟練掌握所管理檔案的全部情況。
三、嚴格遵守立卷歸檔制度。每年都必須將一年形成的文件材料組卷編目后,進行分類編目、保存。
四、檔案工作人員不得將檔案帶出室外,不準私自出借保密檔案,因工作疏忽造成泄密或丟失加密材料,視情節(jié)輕重依照保密法規(guī)予以相應處分。檔案銷毀要嚴格執(zhí)行鑒定、批準和到指定地點監(jiān)銷制度,任何人不得將檔案材料私自處理。
五、復制、摘抄劃密檔案資料,嚴格履行審批手續(xù),嚴格控制申請批準印制份數(shù),復制利用完畢要及時登記銷毀,不得私自留存。不得以平信郵寄或用普通電話、傳真?zhèn)鬏斆芗墮n案文件內容。
六、加強檔案保密管理,明確檔案保密范圍,嚴守保密紀律,執(zhí)行《保密法》和《保密手冊》。
七、不準在私人交往和通訊(信)中泄漏屬于國家的檔案、資料及私人秘密內容。
八、不得擅自提供、翻印、復制、抄錄、攜帶、銷毀屬于國家秘密的檔案、資料,嚴禁將檔案、資料帶至公共場所、攜帶回家或傳遞、寄(運)往境外。
九、部門或個人,未經領導允許,不得利用公開的報刊、書籍、展覽、廣播、錄像等公布檔案內容。
十、按照檔案歸檔和保密規(guī)定,對不歸檔的文件材料及時造冊送毀。
十一、定期檢查檔案保管、保密情況,發(fā)現(xiàn)問題及時請示匯報,不得隱瞞失密事故。
十二、加強庫房管理,非檔案人員嚴禁入內。