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辦公室月末總結報告篇一
高校辦公室秘書作為秘書工作領域的一部分,在高校的管理工作中發(fā)揮著承上啟下、參謀助手的作用,了解其角色定位和角色意識,今天本站小編給大家找來了辦公室月末總結,供大家參考和閱讀。
在x年9月到20xx年7月期間,本人經筆試,面試,在師兄師姐的信任支持下,成為外語外貿大學南國商學院國際經濟貿易系學生會的一員。在9月至12月期間,擔任體育部擔任助理,在1月份左右,經過部門的無記名投票被選為主席團的候選人,之后經過公開演講和學生會全體成員的公投,加上系領導及指導老師的推薦,擔任主席助理一職。無論在體育部擔任助理的期間,還是在主席團擔任主席助理期間,本人都獲益良多。在此感謝各級領導對我系學生會的大力支持和各位對我工作的支持及指導。以下是我詳細的。
述職報告。
請予以審議:
一、在體育部任助理期間,本人懷著踏實認真的態(tài)度,做好部內及其他工作。
1、在院運會前夕,本人有幸與部長及學生會主要干部到位于大學城的外語外貿大學商英學院觀摩其學院的校運會,與該校學生會的主席團,主要干部交流學習,取其精華?;匦:?,我們結合自身學院院運會及本系運動員特點,制定了相關措施,為我系運動員在校運會中的出色表現打下了基礎。
2、為迎接我院07-xx年度的院運會,我部緊鑼密鼓地進行了運動員選拔,訓練,購買服裝等一系列工作。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部內成員學習各種專業(yè)體育知識,投入工作。最終,我系運動員不負眾望,取得了男子團體第一名,女子團體第三名的佳績。
二、在主席團擔任主席助理期間,本人除了協(xié)助主席及副主席的部分工作,還被分配到生活部和學習部協(xié)助其工作。
1、在生活部中;1)本人參與生活部的一些日常會議,與部內成員一起為活動出謀劃策,提出建議。
2)參與每周一次的文明宿舍檢查,鼓勵做得較好的宿舍再接再厲,對一些宿舍提出建議。
3)參與生活部在模擬商品交易會中空間交換攤位的宣傳工作,與部內成員一起在早讀時間到大一的課室對這次空間交換進行相關事宜的介紹,宣傳。
2、在學習部中:1)參與每次活動的工作會議,與部內成員商議活動的人員安排,活動細則等。
2)在英語演講比賽,英語戲劇大賽,經濟知識競賽中作為工作人員協(xié)助比賽。
3)在校園文化藝術節(jié)中,本人被委以重任,擔任我系主辦的showmyclass班級博客大賽負責人,主要與學習部一起策劃,組織開展了該項比賽。
3、x年1月,作為學生會代表之一到大學城的商英學院參與學生會的交流會的工作。
4、在經濟系模擬商品交易會,本人作為工作人員參與了搬運物資,清理場地的工作,并積極協(xié)助其他部門的工作。
5、在召開我院第二次學生代表大會之際,本人作為學代會委員會工作人員,被安排到資格認證組協(xié)助相關工作。收集我系學生代表資格申請表,召開我系全體學代會代表預備會議。
6、積極協(xié)助各部門班風競賽系列活動。
三、感受總結。
本人在這一年的學生會工作中,能做好本份工作,虛心學習,在工作中提高了能力,在此衷心感謝主席團的三位主席及師兄師姐對我的指導及鼓勵,同時也很感謝各位學生會成員與我的互勉互利。
然而,本人在獲取經驗,提高自我的同時,更看到了自身工作中存在的不足:1、做事不夠主動積極,遇事不夠果斷大膽,過于謹慎,導致工作效率不高;2、創(chuàng)新意識不夠,未能及時為活動增添新元素;3、未能有效分配自己的學習,工作時間。因此,在今后的日子里,我會揚長避短,提升自我,與各位共同努力,為我們的學生會貢獻自己的一份力量。
作為學生會這個大團體的一份子,在工作一年后,謹在此提出本人對學生會工作的一些建議:
1、為了提高學生會大會的效果,本人建議會議時間應盡量訂在下午,避免中午時間,且時間應盡量控制45分鐘以內,提高效率。
2、部門與部門之間:應定期開展活動以增進相互成員間的了解,交流各部門將要舉行的活動,以便以后的活動中能更合作無間。如現在進行的每周由一個部門主辦的例會是很好的增進學生會內部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎上,各部正副部長還應盡量讓部門成員輪流參加該例會,不僅讓部長間了解,還要讓部門間成員互相交流。
3、分團委與學生會間:外語外貿大學商英學院團學結合,部門沒有交叉,能讓資源得到更充分有效的利用。但結合我院實際,由于人數較多,經驗不足等原因,不可能照搬照抄其經驗,但可以通過增強我系分團委與學生會的交流與合作,促進各項工作的順利開展。因此本人建議分團委書記與主席團應最少每二個星期開一次例會,互相了解下階段將要進行的活動,這樣利于避免出現類似在校運會中工作重復的情況,也利于團學間更好地合作,提高資源的利用率。
以上謹屬本人的小許建議,有理之處,望能接受;不足之處,有待指正。
一、一年來的工作情況。
(一)辦公室隊伍素質不斷提高。
辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財務管理等繁雜工作,是公司的運轉中樞,工作性質要求其對內負責團結協(xié)調、搞好服務,對外必須樹立形象、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標,認真組織科室人員理論和業(yè)務學習。全體科室人員認真學習各項法律、法規(guī),及時了解、掌握經濟發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加公司組織的形式多樣的學習活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和其他單位提供良好周到的服務。辦公室全體人員團結干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教公司工作的大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
(二)文秘工作規(guī)范運行。
1、文字服務工作水平不斷提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止月日,全年擬寫各類文件份,各類會議紀要份。
2、董事會會議完滿結束。
(1)、做好認真籌備公司的兩次董事會會議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議,認真開展會議籌備工作,參與了會議通知、會議議程的擬定與下發(fā),負責來賓請柬的寄發(fā),領導講話稿的起草,會議議案與紀要、決議草案的擬稿,會議資料的分發(fā),會場標語的擬定,會議記錄及會后各類文書的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會議場地及會議議程的確定,負責車輛調度、來賓接待、會場布置、提出主席臺名單及座次安排、會議現場秩序的維護、與會人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費用開支的議價審價,負責制定經費預算計劃并準備經費,會議用品的購買與配置使用,以及會后經費結算等工作。
(2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事會會議期間,辦公室人員全程負責接待工作。這兩次會議是公司的高級會議,辦公室人員高度重視,從會議方案策劃到領導講話起草,從會場布局到參會人員調度,從餐飲車輛安排到會議宣傳報道,辦公室同志分工協(xié)作,保證了接待任務的圓滿順利,展示了公司的良好形象。
3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司董事會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。
4、辦文和辦事工作不斷加強。
(1)關于辦文工作,文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件、通知、總結、講話、匯報材料等余份;完成公司。
工作計劃。
以及各種會議大量的材料和其他相關的各種計劃份,圓滿地完成了公司各項工作任務。
(2)是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我公司的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到上級業(yè)務部門。按照上級主管部門的要求,及時上報學習文件如開展科學發(fā)展觀黨員學習文件等。對各科室都下達信息報送任務,今年以來,我室已向上級主管部門上送文件或學習材料累計余篇。
5、檔案管理和保密工作扎實開展。今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質,學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
6、證照年審工作順利通過。今年營業(yè)執(zhí)照年審過程中,因為我公司營業(yè)執(zhí)照上的經營項目屬于特種行業(yè),要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書,我們公司沒有,因而年審過程中遇到了一些困難,但最后順利解決了。至此,公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作及時、順利完成。
7、工會、人事、社保工作規(guī)范有續(xù)。
(1)工會工作,一是大力推進工會組建和工會規(guī)范工作,指導工會充分發(fā)揮作用,按照規(guī)范化建設要求盡最大努力做好吸納職工,組織職工,服務職工工作。二是切實加強維權建設,設立了職工維權服務站,切實維護職工的合法權益,到月底止,維權辦公室共接待來訪件件,結案件。
(2)人事工作,做到人事變動及時上報,工資調整準確完整,檔案管理規(guī)范有序,財務收支認真細致。
(3)扎實搞好社會保障工作,今年,共登記人員名,(為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補貼。
8、做好工商變更登記工作。今年,由于公司股東單位較多,需要到工商局辦理變更登記手續(xù),辦公室積極配合公司的工作,為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù),并辦理了公司注冊地址變更登記手續(xù)。
9、明確職責,完善。
規(guī)章制度。
公司辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際,從抓制度建設入手,在局公司領導指導下,先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。
10、完善各項管理制度,落實人本關懷管理理念。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
二、工作中的不足。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在公司領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
三、下一年打算。
在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性;進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范,保證公司生產經營的正常運行,全面完成公司目標任務。
20xx年,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業(yè)務的正常運行?,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據業(yè)務分工,做好相關業(yè)務工作。
檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網頁在互聯(lián)網世界體現了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態(tài),為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件。
應急預案。
的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學習,保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現在:
一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,加強制度執(zhí)行情況的調研,通過現場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優(yōu)質的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
辦公室月末總結報告篇二
辦公室文化的內涵,把文化概念引入辦公室管理之中,并對高校辦公室文化建設的重要性和如何進行建設作了簡明扼要的分析,今天本站小編給大家找來了辦公室每個月總結報告,供大家參考和閱讀。
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!
我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!
我于6月22日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:。
一、展館相關事務(助理工作):。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作:。
一、拓展招聘渠道:。
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3.對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4.與招聘網的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:。
1.發(fā)布招聘信息:。
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會。
:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:。
1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;。
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關系工作:。
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
五、行政事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:。
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:。
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;。
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;。
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;。
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
今年x月份調入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將八月份。
如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好。
下半年工作計劃。
爭取將各項工作開展得更好。
辦公室月末總結報告篇三
2006年對于辦公室來講,是開拓進取的一年,是全面提高的一年,也是富有成效的一年。一年來,我們在局黨政班子的正確領導下,在分管領導的精心指點下,在全局廣大干部職工的大力支持下,全體工作人員團結一心、兢兢業(yè)業(yè),講政治、顧大局,當參謀、獻諫言,抓協(xié)調、勤服務,揚正氣、樹形象,圓滿完成了各項工作任務,基本實現年初提出的“一完成(完成1-2個調研課題)、兩確保(確保政令暢通、確保正常運轉)、三保持(農情信息保持先進、建議提案保持先進、年終評比保持先進)”的目標。各項工作開創(chuàng)了新局面,具體講有“六新”。
一、參謀服務水平在培養(yǎng)積累中有了新拔高。
一是工作思路創(chuàng)新上有新的突破。我們緊緊圍繞農業(yè)農村經濟發(fā)展中的熱點、難點和焦點問題,進行了深入系統(tǒng)的調研,把黨的方針政策、外地經驗與本地實際有機結合起來,創(chuàng)造性地提出工作思路和建議。提出的2006年農業(yè)工作思路清晰明了,成為貫穿全年農業(yè)工作的主線;進一步完善了“十一五”農業(yè)發(fā)展規(guī)劃,參與了新農村建設規(guī)劃綱要的編寫;形成了《關于現代農業(yè)建設的調查與思考》、《宜昌新農村建設“生產發(fā)展”的現狀、環(huán)境與對策建議》等調研文章。李全新局長“加快發(fā)展現代農業(yè)、率先推進新農村建設”一文以省農業(yè)廳《農業(yè)調研》??l(fā)表。
二是出謀劃策的本領上有大的進步。我們始終站在全局的高度思考問題,認識問題,處理問題,在大是大非上始終保持清醒頭腦,謀事不謀人,高參不歪參。想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所慮?!吧碓诒唬臑閹浿\”,主動為領導獻計獻策,盡量考慮周全,力爭“參在點子上、謀在關鍵處”。組織調研文章評比,促進了全局“雙學雙比”氛圍的形成。不僅高質量地完成了職責范圍內的的事情,職能以外的事情、沒人管的事情,辦公室也盡心盡力、盡職盡責。如應急預案、目標管理,都花了相當的精力。
三是材料綜合的水平上有質的提高。我們進一步加強農業(yè)信息管理的智能化、規(guī)范化和標準化建設,在中國種植業(yè)網上發(fā)表150多篇文章,1是全省農業(yè)部門中典型最多、經驗最多的市州。參與并完成了《宜昌交通環(huán)境新變化對農業(yè)的影響及對策研究》、《農村文化科技中心戶專業(yè)化產業(yè)化趨勢研究》等課題,完成了《農業(yè)志》修編的后期工作。今年的。
述職報告。
基本上是兩名年輕同志擬就,報告得到了廣泛的認同和肯定。
二、綜合協(xié)調能力在實踐鍛煉中得到新提升。
協(xié)調能力在實踐鍛煉中得到提升。這種提升體現在三個方面:一是體現在全局高效運轉的效率上。我們以方便基層、方便群眾為目的,盡量簡化辦事程序,規(guī)定辦理時限,提高辦事效率。加強公文規(guī)范管理,創(chuàng)新管理制度,嚴格按程序辦事。接到通知后,基本上是在第一時間報告,同時考慮參考方案,搶快“半拍”,為領導決策爭取時間,提高決策的時效性和針對性。
二是體現在承辦大型會議的檢驗上。去年,我們密切配合相關科室和部門,成功地辦了幾個大會,年初舉辦的全市農業(yè)工作會議受到與會代表的一致好評;特別是全省農業(yè)產業(yè)化暨秋冬農業(yè)開發(fā)會議,在“部門辦省會”沒有經驗、困難多多的情況下,局領導新自掛帥,舉全局之力,雖然多次挨批評,但是最后得到了省政府、省農業(yè)廳、市政府的充分肯定,辦公室同各科室緊密配合,全力以赴,發(fā)揮了應有的作用。
三是體現在督辦落實的效果上。對于影響全局性的重點工作,加強督辦,狠抓落實。特別是在稻飛虱防治的關鍵時期,我們一天一掌握,一天一報告,一天一督辦,奪取了“蟲口奪糧”斗爭的重大勝利。2006年建議提案有26件,我們在8月底前全部辦結,不僅比規(guī)定時間提前一個月完成,而且達到了“四個100%”的目標要求:即見面率100%、辦結率100%、滿意率100%、會辦件回復率100%。市人大、市政府、市政協(xié)對我們“三會督辦”、“三級負責”的作法給予了充分肯定。我局連續(xù)三年被評為建議提案辦理工作先進單位,政協(xié)提案五年承辦先進單位。在市委人大工作會議上,我局作為市直部門唯一代表交流了經驗。
三、農業(yè)宣傳在克難奮進中展示新形象。
報上做了??陔娨暸_開辟了專欄,在兩會專刊上刊出了專版,在省級新聞媒體多次亮相,集中展示了近年來農業(yè)各方面工作取得的巨大成就。實現了“周周有報道、月月有頭條、季季有高潮(春有打假送科技,夏有防蟲機收割,秋有秋防搞開發(fā),冬有盤點大豐收)、年年有新貌”,使有限的資金發(fā)揮出最大效益,擴大了社會影響,提升了部門形象。
四、檔案工作在創(chuàng)新升級中躍上新臺階。
目前,局機關檔案室目標管理為省二級標準。按照檔案局的要求,2006年應對我局機關檔案室進行省二級復查。局領導研究后,決定在二級復查的同時,申報晉升省一級。因此,最近一段時間以來,檔案室集中經歷,抽調人員,加班加點,做了大量繁瑣細致的工作。檔案室晉升省一級后,管理將更規(guī)范,查閱更加方便。今后還要向電子檔案、電子辦公的方向發(fā)展。
五、農民體協(xié)在實力比拼中譜寫新篇章。
2006年,農民體協(xié)譜寫了省運會和農運會新篇章。在第十二屆省運動會暨第五屆農運會上,我市農民代表團戰(zhàn)績輝煌,全面告捷,一舉奪得金牌總數第一、獎牌總數第一、團體總分第一“三個第一”的好成績,團體總分比第二名多近90分。這次宜昌農民代表團取得的成績,是省運會上所有宜昌代表團中取得的最好成績,也是歷屆農運會上取得的最好成績。農民體協(xié)工作為宜昌爭得了榮譽,得到了廖市長的充分肯定。去年,體協(xié)還同有關部門一起,積極爭取農民健身工程資金、物質達100多萬元。
六、團隊精神在團結奮斗中呈現新面貌。
辦公室是全局的窗口,一言一行直接關系到單位的作風和形象。因此,我們嚴格要求自己,力爭做好表率。
一是和諧為本。一個單位和不和諧,辦公室很重要,所起的作用舉足輕重。辦公室協(xié)調得好不好,直接影響到行政效率,影響到上下之間、部門與部門之間、領導與領導之間的關系,所以在協(xié)調中,我們牢牢樹立樹立和諧理念,以大局為重,嚴于律已,寬以待人,努力營造和諧氛圍、打造和諧機關。
二是勤奮敬業(yè)。辦公室每一位同志身上,都體現著一種任勞任怨、甘于奉獻的精神。上班早,下班晚,加班多,加薪少,承擔責任大,權利利益小,仍然無怨無悔。好幾位同志的公休假都主動放棄了;有的同志工作到最后一站了,但仍然一絲不茍;有的同志身體不適,按照醫(yī)生建議本來應該請假休息一段時間,但考慮年終事情較多,仍然在堅持上班。司機們在車輛相對不足的情況下,以滿腔的工作熱情,上班時候連軸轉,節(jié)假日里也很少休息,總行程22.32萬公里,平均每臺車每天要跑125公里。
三是團結奮斗。全體同志心往一處想,勁往一處使,可以說從來沒有這樣團結過,從來沒有這樣默契過。即使有見解不同的地方,也是“去小異、求大同”,胸懷寬廣,坦誠相處,互相幫助,同心同德,共同奮斗。
四是淡泊名利。辦公室既辛苦,又清苦,事情多、壓力大,沒有特別待遇,加班之后自已“打的”回家,對此,我們保持一種平和的心態(tài),淡泊名利,知足常樂;“消極存在,快樂生活”。
我們的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。一是參謀的水平還有待進一步提高,離領導的要求還有一定的差距。參謀的主動性和前瞻性不夠;有時候把關不嚴,存在大而化之的傾象。二是行政效率和服務質量還有待進一步提高,離群眾的要求還有一定的差距。如發(fā)文有的時候因為種種原因,發(fā)得不及時,不熟悉發(fā)文程序的同志可能會引起誤解。三是與二級單位聯(lián)系不多、了解不多、學習不多?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事在躬行”,要真正全面了解各單位所做的工作和取得的成績,還是在于交流學習。
新的一年,我們將緊緊圍繞中心任務,強化“一個理念”(努力提升行政效能),推進“三個創(chuàng)新”:一是推進知識創(chuàng)新。不斷吸取科學的新思想、新成果、新經驗,激發(fā)開拓精神,不斷推進理論和實踐創(chuàng)新。二是推進制度創(chuàng)新。使制度更加完善,管理更加規(guī)范。三是推進機制創(chuàng)新。結合我局實際,廣泛聽取群眾意見,深入研究充分調動積極性的機制問題,向領導提出建議,改變某些環(huán)節(jié)“一管就死、一放就亂”的現象,為促進全局上下形成“人盡其才、物盡其用、充滿活力、團結向上”的良好氛圍做出辦公室應有的貢獻。
辦公室月末總結報告篇四
一、求真務實,腳踏實地,認真做好分管工作。
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做。
好上訪群眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件,均按照《信訪條例》的要求,及時交辦,跟蹤督辦,辦結率達95%,減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信,做到件件有交待,件件有回音,辦結率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作,在“2會”和世博會時期,白天與晚上相結合,采取不定期抽查的方式,檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況,確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結合我區(qū)信訪工作的特點和實際,做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中,既能堅持政策、原則,又能積極主動地與相關單位聯(lián)系,積極尋找解決問題的辦法,對一時難以解決的問題,做好耐心細致地解釋說服工作,對問題已基本解決的,做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來,能注意針對新情況,尋求新辦法,采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會,到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務。
5.平安創(chuàng)建和法治建設等工作。根據市區(qū)有關文件要求,結合我局工作實際,制定平安創(chuàng)建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任,抓好落實,確保完成每項工作任務。在年終檢查中,省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協(xié)調,分工不分家,對其他工作也能較好完成。
二、加強學習,不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力。
1.抓好理論學習,努力提高自身素質。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,較好領會十七屆五中全會精神,認真執(zhí)行黨的基本路線,把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中,采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,撰寫學習筆記2萬余字,完成學習心得2篇,調研文章1篇。
2.抓好業(yè)務學習,努力提升業(yè)務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業(yè)務知識,參加信訪接待,調查處理信訪案件等活動,處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學法守法,依法辦事,規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學法,依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動,系統(tǒng)自學了“五五”普法學習讀本,完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習,增強了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育,群眾依法維權意識增強。在全區(qū)范圍內深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關活動,發(fā)放宣傳資料2千余份,擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動,對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓,取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪,對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪,維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的,依法按政策及時解決;對訴求無政策依據但生活確有困難的,通過幫扶教育、經濟救助等方法,促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅決嚴肅處理。
四、述廉部分。
一年來,本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,加強學習、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定?,F將一年來廉政情況報告如下:
加強學習,不斷增強拒腐防變的能力。
學習是一個永恒的課題,我始終把學習作為一種政治責任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認識,堅持以學習自警自勵,以學習提高自我,以學習增強貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。今年以來,認真學習馬列主義、毛**思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想,十七屆五中全會精神和科學發(fā)展觀,認真學習黨章和黨風廉政建設材料,觀看反腐倡廉電視錄像片,進一步強化了廉政自律意識,提高了防腐抗變能力。
1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務是我們共產黨人的根本宗旨,深刻領會黨風廉政建設是關系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此,我除參加全局組織的正常學習外,經常性地學習黨的反腐倡廉方面的文件,做到警鐘長鳴。
二是認真組織全局開展經常性的黨風廉政建設教教育,提高工作效率,自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了現象的發(fā)生。回顧一年來的工作,自己能夠嚴以律己、率先垂范,在管好自己的同時,管好分管科室的同志,一年來沒有發(fā)生違紀、違法案件。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財的名義獲取不正當利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財,嚴格執(zhí)行不準利用工作調動、提升晉級、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務都是受組織安排,并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格按照信訪法律法規(guī),切實為群眾服務。
五、工作學習中存在的不足。
1、學習時緊時松,沒有做到統(tǒng)籌兼顧,有序安排;。
2、工作中求穩(wěn),缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調左右的綜合部門,理應順時應勢,把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念,實現工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務理念,積極創(chuàng)新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發(fā)展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下基層,少開會、多調研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經驗上,對下涵蓋到的縣域經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網絡為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2005年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結經驗及時推廣。第二,高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數量,提高了文件質量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調力度,提高了會務服務質量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調研,當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現問題,揭示事物本質,為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時,為大興調研之風,我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調研文章在1以上,每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上,適應經濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來,把催辦轉辦與直督直查結合起來,把日常督查與明察暗訪結合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素,實現隊伍建設的新突破。
做活服務文章關鍵在人。為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質,激發(fā)全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到7個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年,是深入推進轉型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經受市場考驗的關鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標,有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品采購、網站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作,較好地完成了各項任務?,F將年工作總結暨年工作計劃匯報如下:
年的總結工作如下:
一、注重三個提升,發(fā)揮綜合協(xié)調職能。
(一)“三辦”水平進一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件,發(fā)文共xxx件,復印共xxx件,其中向上級單位報xx篇,郵輪動態(tài)xx篇,共計xxx字,將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄,并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務求辦事質量,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障日常工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務質量進一步提升。
立足服務為要,做好綜合服務工作,樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品采購和領用,全年節(jié)約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理,按時開展技能安全學習,保障全年公務車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度,協(xié)調推進各項工作。
一是根據集團公司下達的《年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內容,加強加大督察督辦力度,力求事事有落實,事事有回應,按程序來辦事,督查辦結率達到100%,全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務管理制度,對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關,在公司規(guī)模不斷擴大,業(yè)務交往越來越多的情況下,確保費用不超預算。
二、安全工作。
對安全生產的嚴峻性,要始終保持清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%,嚴格執(zhí)行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責任人,實行誰在崗,誰負責,誰操作,誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足。
(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習,切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少,被動應付多,工作協(xié)調功能發(fā)有待進一步加強。
201x年工作計劃如下:
一、加強理論和業(yè)務學習,不斷提高自綜合素質。
一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點,加強政治理論學習,認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習,加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設,不斷增強責任心和事業(yè)心,加強辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
二、明確職責,著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調服務。第一,增強服務意識,確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位,為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務到位,確實轉變作風,提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二,理清思路,形成“三個關系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調好領導與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關系。二是發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用,協(xié)調好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調和諧的人際關系。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用,協(xié)調好部門與部門之間的關系,形成相互配合的協(xié)作關系。第三,提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領導工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度。
力爭在年在集團公司內網上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實現郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?!半p零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經常加班加點的情況下,樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實,開拓進取的奉獻精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任,強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強駕駛員及全員的的安全學習,做好安全培訓。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設進度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。年工作的總體要求是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹集團公司下達的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項目建設為首要任務,以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產,切實推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室月末總結報告篇五
__年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善__年各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室月末總結報告篇六
本學期已接近尾聲,一年來,量化考核小組在老師的支持及組長的正確領導下,較好的履行了部門的職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門間的工作關系。進一步強化量化數據統(tǒng)計工作,確保了士官學院各項事務的正常運行。為學院工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用?,F就量化考核小組進行年度工作總結:
一、工作內容簡介:
二、工作方法:
1、首先,本小組對學習部、紀檢部等部門所反映的日常加扣分情況進行匯總。
2、第二,將加扣分匯總情況進行公開,以便各學員了解自己的加扣分情況。
3、第三,將學員日常加扣分情況在電腦上進行周匯總、月匯總以及各周情況分析,指出學員周內問題所在。
4、最后,依據匯總情況做出周評比、月評比。通過評比選出優(yōu)秀個人、優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀班級。并對各學員做出星級評定。
三、工作中存在的問題:
1、對接方面:本小組與個別部門數據對接時存在模糊不清現象。例如:糾察部門將違紀人員進行拍照但沒有登記實際名字與班級,而糾察部門又不能與違紀人員所在連隊的骨干及時對接,所以上報至量化小組也不清楚違紀人員所在連隊,造成工作上的紕漏。
2、工作方面:存在模糊性扣分,需對模糊性扣分項進一步明確。存在問題如下:
翻墻外出;(2)酗酒;(3)晚歸;(4)查寢室交手機態(tài)度惡劣;(5)連隊列隊不齊,隊列紀律較差;(6)執(zhí)勤人員不在崗、遲到、早退、脫崗;(7)執(zhí)勤人員對違紀情況不登記至開學以來,17級小組成員在量化組組長的指導下已逐步步入正軌,小組成員都具備良好的作風,較強的時間觀念,對待工作嚴謹不馬虎。小組每天的工作十分繁雜,但仍能做到工作分配井井有條,并在工作完成后進行檢查,確保數據的準確。由于小組的工作關系到各士官學員及各連隊的優(yōu)勝評定,所以要求小組成員都具有公平、公正的責任心,不徇私舞弊,這也是量化考核小組的工作原則。
(1)。
五、會議:本學期小組共開展三次大型會議,分別為年初、年中、年末會議,會議內容主要包括工作分配、工作要求、扣分標準、作風養(yǎng)成、年度審核以及工作總結。除此之外,小組每周日晚會召開一次,不負責任。
四、工作狀況:例會,針對每周的工作情況及工作問題進行分析及整改。
量化考核小組自成立以來,積極配合老師工作,主動完成部門所交給的任務,小組成員始終秉持公平公正的責任心對待工作。下一步,小組將針對本年度工作中所出現的各項問題進行整改,爭取將小組的工作效率及工作質量得到進一步的提高。同時,小組也會對組內成員的思想工作進行更大力度的升華。小組成績的取得歸功于院領導的直接指導,全體成員的積極協(xié)助,通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中存在不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服,爭取得到老師及同學們對量化考核小組工作的肯定與贊賞。
量化考核小組。
2018年1月2日。
辦公室月末總結報告篇七
辦公室工作起著上傳下達,聯(lián)系協(xié)調各部門工作的作用,同時也起著服務保障、監(jiān)督檢查的作用。今天本站小編給大家整理了辦公室二月末工作總結,希望對大家有所幫助。
這個月我院舉辦了管理技術學院第四屆“誰是技能王”活動,作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿易系團總支學生會在這個特殊的節(jié)日里,也策劃和舉辦了兩個項目:“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”。毫無疑問,這成為了我們辦公室和整個學生會的工作重點。
活動前期,辦公室全體成員在主席團的安排下,連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”活動做了四天的宣傳。在正式比賽階段,從初賽到復賽或決賽,大家的工作熱情非常高,都在盡最大的努力做好自己份內的事。不得不承認,在技能節(jié)活動期間,辦公室的工作任務還是比較重的,在做好本部門工作的同時,還要配合其他部門的工作,再加上要同時對兩個技能節(jié)活動進行信息采集。因為學生會內部人手不夠,我們部門的一名干事和兩位部長都被安排了本部門之外的工作,另外我們部門有名干事參加了商業(yè)實戰(zhàn)比賽,最后就只剩下一名干事進行拍照、信息采集和編寫新聞稿。這樣一來,導致辦公室的工作分配起來有點棘手。然而,讓我們感到欣慰的是,辦公室的日常工作并沒有因為人員不夠而被耽誤,基本上都順利的按時完成了。尤其是在新聞稿方面,值得我們肯定的是:干事寫的新聞稿,無論是質量還是及時性都有了很大的改善。希望干事們在今后的工作中能繼續(xù)保持甚至超越現在的這種良好的狀態(tài)。
其次,整理學生檔案。為保證大三的學姐學長們能順利畢業(yè),辦公室在完成本部門工作的同時,在小龍老師的要求下,對原金融系大三各班學生的檔案進行了初步的整理。整理學生檔案并不是一件困難的事,但是卻比較繁瑣,需要一份耐心和謹慎??紤]到干事們的課程比較多,時間緊,所以我們基本上沒有讓干事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學生會成員的同學共同完成的。
然而,這個月的工作,我們部門存在著一個很大的失誤:對于“誰是技能王”活動的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表現得特別明顯?;顒又衅陔m然有過一篇新聞稿,但也是在院學生會的催促下才匆忙寫出來的。之所以不能及時地完成“炒股王”的宣傳報道工作,在一定程度上與人員分配不過來、活動舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關,但更為重要的原因是自我能力有限,不能很好的處理這種突發(fā)的情況。對此,作為辦公室負責新聞稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批評。
下個月,我們的工作重點主要是做好“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”決賽的信息采集工作。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。一個月來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
我有幸來到天高鎳業(yè)公司工作。在這樣一個很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的企業(yè)中,不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到領導無微不至對下屬的關懷、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。對于一個剛起步的、嶄新的公司來說,公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念,讓我很感動,這對剛剛走上新的工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,再回首中,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
一、在思想上,立場堅定,熱愛工作,堅決擁護企業(yè)中的各項方針政策。
同時做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習企業(yè)文化精神的內容,同時,體會到了董事長所說的“想要自己過得好,就要讓身邊的人過得好,只有身邊的人都是過得好了,自己才能真正的過得好”,領悟“企業(yè)文化”精神,通過各種渠道關注天高鎳業(yè)公司的生產和經驗形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、在工作上,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行我的職責。
尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。踏實工作,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領域,我清醒地認識到,作是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我要認真做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,以及領導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他任務。
三、三個月的時間轉瞬已逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作很不扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高工作意識,改進工作作風。
作為辦公室的一名工作人員,我將本著為公司及其他同事服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。
希望云南天高公司的有關領導給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室月末總結報告篇八
一、加強學習、提高素質。
今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦公,公司呈現了“節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴”的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術能手,文件辦理中未出現操作失誤的情況,保證了公司公文流轉系統(tǒng)的順暢運行。
二、計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據執(zhí)行中的實際情況適時調整工作計劃,加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)“工作細致嚴謹,服務細心周到”的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦公到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、必須用“服務至上”的精神來統(tǒng)領。
我們對辦公室每個員工都強調了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協(xié)調解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立,取得了良好的成效!
辦公室月末總結報告篇九
二〇〇九年工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)按照學校黨政工作要點中的要求,在學校領導及有關單位的大力支持和指導下,緊緊圍繞學校的中心任務,團結協(xié)作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,以高度的責任感,扎實的工作作風,圓滿地完成了年初提出的各項工作任務。現工作總結如下:
一、2009年學校下達工作任務。
根據學校2009年黨政工作要點的總體要求及2009年學校主要工作任務分解,2009年學校下達工程造價辦公室工作任務:
(1)做好新建工程預算工作,并在工程開標前一天完成;
(3)做好在建工程的工程造價控制管理工作。
對照學校下達的工作任務,結合工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)工作職責。造價辦對2009年工作任務進行了細化分解,任務落實到人,同時明確各自承擔的工作任務及完成時間與質量。
二、2009年工作任務完成的基本情況。
(一)新建工程的工程預算及審核工作。
列入造價辦年度工作計劃內的工程預算任務,已在規(guī)定的時間內全部完成(工程項目共計7項,其中年度工作計劃外一項)。
1、北校區(qū)綜合實驗樓工程;
2、北校區(qū)圖書館改擴建工程;
3、西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
4、校本部行政辦公樓工程;
5、北校區(qū)學生公寓13#-18#樓工程;
6、西校區(qū)運動場工程;
7、校本部網絡中心改造工程。
上述工程累計的預算總造價為11408.7萬元(詳見附表三)。
(二)竣工工程結算審核工作。
列入造價辦年度工作計劃內及計劃外的工作任務,已在規(guī)定時間內完成。工程項目共34項。
上述工程累計的工程結算總造價為7508萬元,經造價辦審核審定數為5980萬元,核減數為1528萬元,平均核減率為20.35%(詳見附表二)。
(三)在建工程的造價控制管理工作。
造價辦始終把工程造價全過程跟蹤控制和審核的理念融入到在建工程施工階段造價控制的各個環(huán)節(jié),合理控制工程造價,提高建設資金使用效益。此項工作主要包括:工程月進度款審核和在建工程的造價跟蹤控制和管理。
1、工程月進度款審核工作。
依據工程進展,按時完成各項工程的月進度款審核共24項,施工單位累計申報月進度款為8035.64萬元,監(jiān)理單位審核進度款為6273.45萬元,造價辦審核核定進度款為4805.8萬元,建議項目管理部門支付進度款4654.7萬元(詳見附表三)。
(1)北校區(qū)綜合實驗樓工程;
(2)北校區(qū)圖書館改擴建工程;
(3)西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
(4)校本部行政辦公樓工程;
(5)北校區(qū)學生公寓13#-15#樓工程;
(6)北校區(qū)學生公寓16#-18#樓工程。
(7)西校區(qū)運動場工程;
(8)西校區(qū)醫(yī)學樓工程(已竣工驗收);
(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗收);
(10)校本部教師新村1#-4#樓工程(已竣工驗收)。
2、在建工程施工過程的工程造價跟蹤控制與管理工作。
(1)北校區(qū)綜合實驗樓工程;
(2)北校區(qū)圖書館改擴建工程;
(3)西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
(4)校本部行政辦公樓工程;
(5)北校區(qū)學生公寓13#-15#樓工程;
(6)北校區(qū)學生公寓16#-18#樓工程;
(7)西校區(qū)運動場工程;
(8)西校區(qū)醫(yī)學樓工程(已竣工驗收);
(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗收);
(10)校本部教師新村工程(已竣工驗收);
(11)校本部南大門東側圍墻及游園工程(已竣工驗收)。
參與上述項目的工程變更方案確認和施工現場勘驗、工程材料的詢價、招標及工程驗收等工作。
三、
其它方面的主要工作。
1、加強隊伍建設,注重抓好工作人員業(yè)務培訓提高。
今年五位同志參加專業(yè)繼續(xù)教育,其中又有兩位同志獲得監(jiān)理工程師證書,一位同志通過xx年造價工程師考試。
2、制度建設方面。
(1)參與學?!栋不绽砉ご髮W基本建設工程竣工決算工作規(guī)程》文件的草擬工作;
(2)為使管理工作逐步達到規(guī)范化、制度化。
今年結合造價辦工作制定了以下有關制度:
a、《工程造價辦公室工程施工階段的工程造價跟蹤控制管理工作規(guī)程》。
b、《工程造價辦公室工程月進度款審核工作規(guī)程(試行)》;
(3)結合造價辦的具體工作,進一步修改完善考核實施細則。
上半年對《工程造價辦公室工作人員年度考核實施細則(修訂)》進行了修訂。
4、為做好與社會溝通及宣傳學校,xx年上半年建立造價辦網頁;
5、繼續(xù)認真做好安全保衛(wèi)與消防安全及保密工作。
(2)進一步修訂安全保衛(wèi)及消防安全目標管理責任書;
(3)逐級逐崗簽訂安全保衛(wèi)、消防安全與保密工作責任書;
四、工作中存在的主要問題。
1、竣工工程驗收已投入使用,但施工單位的結算書仍不能在規(guī)定時間內報送,直接影響工程竣工結算時間。尤其部分工程中的分包工程(消防、幕墻等)在主體工程已審核結束后,分包部分的結算仍遲遲未報送我辦,造成整個工程不能進行完整決算。
2、在審核過程中與施工單位遇到工程材料簽價、變更手續(xù)不完善,重大問題的爭議等,雙方為各自的利益相持不下。為了維護學校利益,據理力爭,造成工程結算審核不能在規(guī)定時間內完成。
附件一:造價辦xx年工程預算任務完成情況一覽表。
附件二:造價辦xx年工程審核任務完成情況一覽表。
附件三:造價辦xx年工程造價(進度)控制匯總表。
辦公室月末總結報告篇十
高新區(qū)工會在市工會、市黨委的領導下,堅持以“科學發(fā)展觀”重要思想、黨的xx屆四中全會精神為指針,以全省爭第一、全國爭地位為發(fā)展主題,堅定不移地推動“依靠方針”,突出履行維護職能,創(chuàng)造性地開展工會工作。
一、落實“融入中心、服務大局”的職能要求,不斷夯實基礎工程。
一是抓好非公企業(yè)工會組建和農民工入會工作,截至6月30日止,建會25家,發(fā)展新會員2774人,其中農民工會員193人。超指標兌現市工會年初下達的發(fā)展計劃。二是深入開展建家活動,不斷增強基層工會的活力。按照長沙市總工會關于創(chuàng)建長沙市“模范職工之家”的要求,積極組織和發(fā)動園區(qū)企業(yè)開展創(chuàng)建活動。并堅持成熟一家,發(fā)展一家的原則,通過經常性的業(yè)務指導和檢查,現已申報3家企業(yè)創(chuàng)市級模范職工之家。三是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會聯(lián)合會規(guī)范化建設。按照黨委政府重視支持好、組織網絡健全好、履行基本職責好、指導幫助基層好、服務職工群眾好、圍繞中心開展工作好的“六好”要求,不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)范化建設,不斷推進“雙措并舉、二次覆蓋”工作力度,使工會聯(lián)合會規(guī)范化建設成果顯著。四是加強工會干部的教育培訓工作。上半年組織園區(qū)企業(yè)5名工會干部參加了長沙市工會干部第二十七期崗位培訓,組織高新區(qū)總工會工會專干分批參加省總工會舉辦的工會新聞通訊員及網絡信息員培訓,有力提高了工會干部的專業(yè)技術和職業(yè)技能。
二、堅持“兩個維護相統(tǒng)一”的工作原則,大力促進民主政治建設。
我們始終堅持把加強民主管理,依靠職工群眾抓建設作為實踐“科學發(fā)展觀”的主要內容,做為強化民主政治建設的一項基本內容,作為各級工會組織的一項重要任務來抓,不斷地完善、鞏固、創(chuàng)新和發(fā)展。一是切實發(fā)揮了職代會作用。5月份前,在區(qū)工會的指導下,全區(qū)20個單位相繼召開了職工代表大會,共有51名領導和34名基層干部在職代會上述職,接受職工代表民主評議,強化了政務廠務公開的落實。二是把握關鍵,不斷深化政務公開工作。區(qū)工會切實承擔起政務廠務公開推進落實的責任,圍繞改革發(fā)展和生產經營的重點問題、職工群眾關注的熱點問題、領導干部廉潔自律和黨風廉政建設的關鍵問題進行公開,推動了政務廠務公開的不斷深化,確保了集體合同、女職工特殊權益保護專項合同、
勞動合同。
工資集體協(xié)議的簽訂履行陽光操作和公開透明。
三是不斷加強日常民主管理工作,我們充分發(fā)揮了民主管理聯(lián)席會作用,對涉及職工切身利益的各項重大方案,決策和議案,及時召開民主管理聯(lián)席會議審議通過。四是開展了職工代表視察活動,圍繞生產、經營、管理等項內容,工會組織20名職工代表專項視察30次,發(fā)現并解決問題20件,形成視察報告,為領導班子決策提供了重要參考依據,發(fā)揮了職工代表的監(jiān)督作用。
三、打造“創(chuàng)爭”亮點,加強文化建設,發(fā)揮工會組織的維權保障功能。
為了使創(chuàng)學習型組織,爭做知識型職工取得實效,我們以抓好園區(qū)企業(yè)“職工書屋”的建設為龍頭,以工人階級宣傳月活動為依托,以文體勞三賽活動為載體,不斷加大創(chuàng)爭工作力度,使創(chuàng)爭工作切實取得實效。在開辦職工書屋上,注重規(guī)范化管理,書屋的書籍、格局及采光、布景均要求上乘,并有專人管理,全天候向職工開放,努力為職工學習創(chuàng)造條件,搭建平臺。并得到了黨政領導的大力支持,現已條件成熟,上半年申報市級“優(yōu)秀職工書屋”。
在工人階段宣傳月上,以慶祝五一為契機,努力唱響祖國好、共產黨好、社會主義好的主旋律,通過召開轄區(qū)各條戰(zhàn)線的勞模座談會,策劃“麓谷之夢”大型文藝節(jié)目,籌備“數風流人物,還看今朝”勞模報告會以及“工會,我的家”主題演講比賽等手段,積極弘揚工人階級的偉大品格,把方方面面的力量緊緊的團結在工作組織的周圍。在文體活動組織上,區(qū)工會組織了“星城杯”和“安康杯”兩次勞動競賽,通過知識搶答、名師帶高徒簽約、首席技師命名和主題演講、金點子征集和安全生產月攻關等方式方法,進一步倡導勞動光榮、學技術、練硬功的積極性。
在勞動競賽中,職工群眾中涌現出了一批專業(yè)技術好、文藝有特長的職工群眾,并經過層層篩選,選送21名選手參加了第四屆長沙市職工羽毛球賽,“黨在我心中”卡拉ok選拔賽,勞動者之星大型文藝晚會匯演等,獲得一等獎和優(yōu)秀獎的好成績。在女工工作上,在“三八”國際勞動婦女節(jié)之際,組織近百名女工參加了市總工會女職工委員會舉辦的“關愛心連心”、“幫扶手拿手”、“健康情暖情”等系列活動。并實施“關愛女性健康、提升生命價值”的愛心工程,積極推進“女職工特殊疾病保險”工作,為廣大女職工辦實事、好事,解決女工的后顧之憂。
在困難職工幫扶上,為了不讓一名職工看不起病,不讓一名職工子女上不起學,不讓一名職工生活在貧困線以下,區(qū)工會組織不斷完善和更新困難職工信息數據庫,使困難職工能夠得到及時的幫扶。并主動承辦了“依法維權、共建和諧---百名法律志愿工作者咨詢活動”啟動儀式,制作法律、法規(guī)等維權知識的宣傳板16塊,并進行現場維權咨詢活動。同時,開辦農民工業(yè)余學校,提供農民工就業(yè)培訓。充分利用高新區(qū)勞動保障局和人才服務中心的資源優(yōu)勢,為農民工和被拆遷農民工提供就業(yè)培訓。目前,長沙高新區(qū)工會幫扶困難職工及單親女職工40人,幫扶資金2.5萬元,上半年慰問困難家庭60戶,發(fā)放慰問物資60份,真正使三不讓工程落到了實處。
辦公室月末總結報告篇十一
參加綜合辦公室工作來轉眼間已經一年了,作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為新晉員工,我在工作上難免存在很多不足,但在在項目部領導、同事的關心幫助和具體指導下,各項工作目標也都得以順利完成。
一、參加工作的各項具體工作情況:
1、綜合辦公室的文件整理工作,我自參加項目部綜合辦公室工作以來,認真對待公文處理,努力做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作,按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯發(fā)現象。
2、完成各項會議、接待工作,會前做好會議通知,保證會議按時召開。完善會議簽到,并做好會議記錄。
3、認真做好每一天的考勤,并做好員工的請假銷假事宜,發(fā)現疑問及時匯報,按時將考勤表送交財務。
4、嚴格按管理印章,按程序提供利用并做好登記,妥善保管印鑒安全。
5、做好后勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放,杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理,按員工劃分打掃公共區(qū)域,保證公共區(qū)域的清潔維護。提供及時用車服務,為施工生產提供便利的交通服務,盡量一車多用,減少浪費。
二、工作中存在的問題。
兩個月以來我雖然能夠完成份內業(yè)務,但距離上級要求還存在一定差距,工作經驗和專業(yè)知識還很不足,需要加強學習,提高業(yè)務水平。工作中表現出的問題主要體現在以下幾點:
1、對公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少,修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘,日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算。
在日后的工作中我將努力做好以下幾點:
1.繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作,加強文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,各項工作都有章可循,有據可依。工作中進一步加強記錄及總結,注意觀察積累,及時總結經驗教訓。
2、加強與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。
辦公室的業(yè)務項目繁雜,涉及范圍廣,包括很多零零碎碎的小事,但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關。只有時刻保持思路清晰,才能使各項工作有條不紊地順利開展,并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中,不斷地總結經驗,加強學習,提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風,為完成新的工作目標而努力。
xx項目部。
xxx年x月x日。
辦公室月末總結報告篇十二
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調協(xié)助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。
下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務,履行基本職責的:
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協(xié)助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及小學畢業(yè)微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯,經常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發(fā)展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現問題及時匯報,及時上交值日記錄。
今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發(fā)揮骨干教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。了這個永久的目標,辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學期的工作吧,向08學期說一聲“拜拜”吧!
辦公室月末總結報告篇十三
在工作中,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質。通過學習,進一步增強黨性,提高政治思想素質,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、認真履行職責,積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
(一)努力做好行政治理工作。
1、協(xié)助領導做好行政治理,組織全體職工大會及其它學校對外活動、會議等。
2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時,督辦到位。
3、完成歷年、歷期學校工作計劃、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確,數據具體,概括全面,富有特色,為學校工作添彩。
4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。
5、切實做好教職工考核、評價工作,調動教職工工作積極性。
6、做好投訴接轉工作,做到及時匯報、及時解決。
7、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學校形象。
二)協(xié)助黨支部做好各項工作。
1、完成黨務相關計劃、總結及匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習。
3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質,保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
4、學校支部組織發(fā)展快,建設好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設專題片,對學校支部工作進行宣傳。
(三)認真做好人事、勞資工作。
2、在市教育局的指導下,協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開招考教師,做到公平公正、公開透明,確保程序公開、公正,為學校選拔了一批批優(yōu)秀教師。
3、認真搞好人事相關報表,做到準確及時。
4、認真搞好每年教師年度考核、職稱評審、職務聘用、評優(yōu)評先等工作,建立并完善了學校評價考核制度,受到上級的高度評價。
5、依據上級關于加強人事制度改革和內部分配制度改革的文件精神,認真做好教師聘任、聘用,以推進人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗、優(yōu)化組合”的用人機制,落實學校內部分配制度改革,增強了教師的責任感、緊迫感,充分調動了教職工的積極性和創(chuàng)造性。在聘用工作中,加強合同治理,科學地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學校的權益。
6、認真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務變動等工作,做到了準確、及時,沒有出現任何差錯,確保教職工利益。
(四)扎實開展法制教育,高度重視安全工作。
1、根據上級要求,嚴格實施學校“四五”普法、“五五”普法工作,扎實地開展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。在“四五”普法工作中,多次受到市、區(qū)法治辦的表彰獎勵。
2、高度重視安全工作,確保學校師生安全。在校長、書記的指導下,制訂并完善了學校相關安全治理制度,認真落實安全治理,確保了學校師生生命財產安全。加強周邊環(huán)境綜合治理,開展“社區(qū)共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。
(五)加強教師治理,提高隊伍素質。
1、完善了學校關于加強師德師風建設的有關制度,通過制度加以規(guī)范,采取活動促進養(yǎng)成,打造了學校優(yōu)秀教師隊伍。
2、貫徹“名師塑?!钡霓k學理念,扎實開展“名師名校長”工程,培養(yǎng)了師德高尚、業(yè)務精良的教師隊伍。
(六)在我的工作中,我做到了以下三點:。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經常性工作,記在心上,抓在手上,確保質量。我對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼于學校聲譽、學校形象、學校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班子形象,實現學校意圖。
三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為?!奥氊熅鸵馕吨熑?崗位就意味著任務”。我對工作負責,不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢于負責,敢于承擔責任。
“種好自己的責任田”也是我對工作的基本要求。我用“態(tài)度決定高度”時時警示自己。應該說,我的工作是負責的,有效的,是成功的。
辦公室月末總結報告篇十四
今年以來,中心辦公室牢固樹立“政治意識、大局意識、服務意識、責任意識、節(jié)約意識”五項意識,緊緊圍繞“廉潔、規(guī)范、高效、便民”的服務宗旨,在中心各股室、進駐中心各窗口的密切配合和大力支持下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,強化內部管理,立足學習教育、狠抓日常工作,履行工作職責,切實完成中心委派的任務,取得了一定的成績。
一、主要做法及成效。
(一)強化學習教育,提高隊伍素。
為提升辦公室工作人員的綜合素質,按照中心的學習制度,定期針對政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務和黨風廉政建設等方面召開學習會。一是保證學習時間,處理好工學矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時,從實際出發(fā),要求各人科學制訂。
學習計劃。
合理安排學習時間尤其是組織好集中學習擠出一切可以學習的時間確保本年集中學習培訓的時間不少于30小時。二是不斷改進學習方法提高學習效果。中心辦公室在集體學習時改變過去“一人讀全體聽”的傳統(tǒng)培訓方法靈活采取召開討論會、深入基層調研、開展實踐活動等多種方式來進行。三是加強督查落實責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學習培訓工作的進展情況把握關鍵環(huán)節(jié)及時發(fā)現、研究和解決學習培訓工作存在的問題嚴把學習培訓工作質量關。
(二)落實常規(guī)工作,服務中心大局。
1、辦好文。文秘工作是關系中心大局工作的開展,代表著中心的對外形象。根據中心領導的部署,辦公室制定了相關工作規(guī)劃和方案,撰寫。
工作報告。
意見,起草領導講話和會議紀要,完成重要的工作匯報工作請示和下發(fā)通知意見;出臺了黨務人事管理公務管理服務管理后勤管理等相關制度;同時認真做好印鑒管理收發(fā)文登記文件傳閱介紹信出具等工作,做到收發(fā)文無一疏漏,文件及時傳閱,保證上級和領導布置交辦的工作及時辦結。20xx年以來,辦公室規(guī)范辦文程序嚴把辦文質量關,不斷提升辦文效率,共制定整理制度30項,收發(fā)傳閱文件700多份,擬辦辦結了文件150多份,審核印發(fā)文件60份。
2、開好會。一是擬定會議方案。對重要會議,會前做好充分準備,包括制定會議預算,確定會議議題,準備有關文件,明確參會范圍,落實會務責任等,對每個環(huán)節(jié)都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議議題嚴格把關,加強會前協(xié)調,不成熟的不提交會議討論,避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴格審核,會議議題確定后,要盡早地把文件發(fā)給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織好簡報、會議紀要的編寫;三是落實決定事項。對會議決定的事項,要及時分解任務,責任到人,明確時限,跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領導和有關部門反饋。今年以來,辦公室在做好中心黨務相關會議、業(yè)務通報會、窗口負責人會議等內部會議的同時,重點做好由中心牽頭的重大會議,共組織辦好大小會議約30場(次)。
3、理好財。辦公室擔負著中心的財務管理的重任,20xx年,會計人員克服中心經費緊張的困難,認真做好財務管理、會計審計、稅務保險、公積金繳納等業(yè)務工作;編制財務預決算、財務分析報告;協(xié)調業(yè)務關系,做好中心政務服務相關專項經費申請、追加;按要求做好工資調整、養(yǎng)老保險費和公積金調整等工作,保證了中心各項活動的正常開展。
4、管好人。20xx年,辦公室按照“公平、公正、公開”的原則,認真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、審核、報送工作,保證各項數據的合法性、準確性;二是認真履行人事調動、工資福利調整等咨詢的工作職責,對有關工資調整、享受待遇等方面政策的咨詢,做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫;三是及時為調進調出人員辦理相關手續(xù),完成中心參照公務員管理工作人員工資調整等工作。
(三)明確工作職責,提升服務水平。
1、加強協(xié)調溝通,確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態(tài),增強工作預見性,積極主動與各股室和進駐中心各單位窗口進行溝通、協(xié)調、聯(lián)系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進中心完成各項工作任務;二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作,及時批閱傳遞文件材料,組織學習新的方針政策、會議精神xx縣委、縣政府的重要決策部署;及時向領導反饋各方面的意見和建議,將領導的工作意見傳達到各股室,并加強跟蹤反饋,督促落實。
2、落實后勤保障工作,維護中心日常運作。一是公務接待求規(guī)范。制定并嚴格執(zhí)行中心后勤管理各項規(guī)定,公務接待用餐實行辦公室集中安排,公務用車實行辦公室統(tǒng)一登記使用,20xx年以來,沒有出現違規(guī)違紀現象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約,深入企業(yè)調研、協(xié)調等工作做好用餐和用車保障,20xx年以來,未出現后勤服務不到位影響中心開展政務服務工作的現象。三是中心建設求和諧。不斷加強中心軟硬件建設的各項保障,及時、合理地為各股室、進駐中心窗口提供日常辦公、服務物資。
3、強化安全保衛(wèi)工作,嚴防安全隱患。一是安排專業(yè)人員對中心消防安全重點部位進行了認真排查,對檢查中發(fā)現的問題和隱患及時進行整改,不留死角。二是安裝現代防盜系統(tǒng),并安排人員不定時對中心辦公大樓進行巡防,20xx年,實現了中心零案件發(fā)生的目標。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定和完善各種。
應急預案。
提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實行宣傳教育提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護意識。
4、圍繞中心工作,狠抓亮點宣傳。一是完善現代辦公平臺管理。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務統(tǒng)計情況、各時期的工作動態(tài),同時,及時更新中心概況、進駐窗口辦事指南、辦理業(yè)務流程圖、各項。
規(guī)章制度。
以及中心工作公告等政務公開信息讓辦事群眾更加全面了解中心情況據統(tǒng)計20xx年以來中心辦公室通過電子觸摸屏主動公開政府信息共80條平均日訪問量超過50次總訪問量約18000次。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系加大中心工作的宣傳力度積極打造中心陽光形象。20xx年11月在辦公室的全力協(xié)助下中央電視臺以中心“一站式”辦事、“一條龍”服務“一口價”標準收費和“一窗口”收費和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為拍攝重點對中心便民、利民、惠民的平臺服務進行了拍攝宣傳;同時在辦公室的大力配合下惠東電視臺為中心錄制《風清氣正一帆懸》紀錄片對中心黨風廉政建設作了進一步的宣傳。
二、存在問題。
一是部分工作人員經驗有所欠缺,綜合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;三是辦公室人員的服務意識有待進一步加強。
三、20xx年工作打算。
第一,抓大事,謀全局,在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強調研工作,主動當好參謀,多出金點子。二是進一步加強文秘工作,提高辦文質量,多出精品精作。
第二,顧大局,勤溝通,在發(fā)揮協(xié)調綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā),加強內外協(xié)調,為領導分憂分責。二是講究方式方法,注意傾聽群眾呼聲,把干部職工意見和建議收集上來,多為中心解決實際問題,激發(fā)干部職工工作熱情。三是統(tǒng)籌兼顧,注意內外上下協(xié)調,營造上下聯(lián)動、平安和諧的工作氛圍。
第三,高標準,嚴要求,在發(fā)揮審核把關作用上要有新提高。一是樹立質量第一意識,加強公文審核把關,進一步提高公文質量。二是樹立精打細算意識,加強內部管理,規(guī)范辦公物資計劃管理。三是樹立過緊日子意識,做好會議、來客接待、車輛安全等方面的審核把關工作。
第四,抓落實,求實效,在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見和建議做好中心工作目標管理考核方案修訂工作,用科學合理的工作考核促進工作落實。
第五,抓學習,強素質,在辦公室自身建設上要有新進步。一是加強綜合業(yè)務學習,努力增強自身工作素質,做勤奮學習、勇于創(chuàng)新的表率。二是加強機關作風建設,做勤奮工作、愛崗敬業(yè)的表率。三是加強政治思想教育,做任勞任怨、廉潔自律的表率。
回顧20xx年上半年的工作,我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現將半年來的工作情況總結如下:
一:辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內外,協(xié)調左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二:食堂:
時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現不當之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
三:物業(yè):日常監(jiān)督管理工作。
對于我來說是一個全新的工作領域,物業(yè)管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確,做好前期服務準備。
(1):日常維護:公司于20xx年10月份進駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發(fā)現問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內,爭取把發(fā)現、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
(2):安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
(3):加強學習、培訓、提高服務水平。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性、責任心,努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。
四:客服。
1:在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務流程,熟悉各項服務程序,學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務理念。
2:暢通溝通平臺,做好細致化服務宣傳工作;。
(2):向廣大準業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;。
(3):進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;。
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五:存在問題。
一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發(fā)現自己的缺點就可怕了。因此,我發(fā)現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結,我有幾點感觸:其一,是要發(fā)揚團隊精神;其二,是要學會與部門、領導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在20xx年下半年的工作中,面對新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實事求是,發(fā)揚與時俱進的工作作風。在20xx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學習理論業(yè)務知識,掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。
上半年的工作已經結束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間里,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會做的更好。不過就現在看來,我做的還是不錯的,所以我將會在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!
今年以來,在街道黨工委、辦事處和科室領導的正確領導下,我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,現簡單小結如下:
一、善請教,多匯報,常警示。
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標準高、時間緊、任務重,加之,發(fā)展形勢好、機遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項工作,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我到地方工作時間短,以前在部隊是搞干部工作,與現在工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠了,所以在工作中,我能充分發(fā)揮自己與街道領導接觸多的優(yōu)勢,主動向領導請示,向領導學習工作方法和工作技巧,不斷填補自己做好地方工作方面經驗不足的問題,平時我能夠做到虛心向其他同志學習,汲取他們好的工作經驗和方法,不斷思考自己的不足,改進工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領導和同志們學習的時間,能及時向領導匯報工作,自覺接受領導和管理,主動思考分析領導工作策略和工作決心,力爭將領導的決心通過自己的工作而體現在基層建設中、體現在地區(qū)經濟發(fā)展和社會繁榮上。我認為無論工作工作能達到什么程度,都要多總結、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級、領導,還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對自身的要求,謙虛好學,誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動為領導分擔憂愁。平時按照機關工作標準和制度、要求,嚴格規(guī)范自己的言行舉止,尊敬領導、團結同志,時刻不放松對自己嚴格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學習,強素質,促工作。
學如逆水行舟,不進則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊復雜得多,決人像部隊那么相對單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恒的學習精神,決跟不時代的要求,只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機感、緊迫感隨時就可能變成現實,終究要被時代所淘汰。因此我重點結合個人擔負的全街道組織工作實際,系統(tǒng)學習了我黨的發(fā)展歷史,特別是鄧--理論和三個代表重要思想,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央保持一致,保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時,結合本職工作,我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關知識,不斷武裝自己的頭腦,提高個人綜合素質和技能。并能在工作實際中,努力運用理論知識解決實踐問題,提高自己為地區(qū)。
三、愛崗位,多思考,勤工作。
自從到街道黨政辦工作以來,我深深地感觸到辦公室對每名工作人員的綜合素質要求相當高,時刻要有統(tǒng)籌計劃協(xié)調完成工作的能力,是獨立工作與協(xié)調合作的結合,沒有獨立工作的個人能力不行,沒有與大家擰成一股繩的精神,也是很難完成上級賦予的各項工作任務。干好辦公室工作并不是一件容易的事情,想未完成好領導交辦的工作任務,你就要時刻清楚自己的職責,按照分工,愛崗敬業(yè),不越位,不離位、不超位,嚴格遵守機關紀律、日常制度和工作職責。只有把自己放低,超前思考,多向領導請示,誠信團結同志、一絲不茍,從小事做起,從點滴養(yǎng)成,夾著尾巴做人,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
一是其它工作。按照街道領導和科室領導的安排,經常加班加點,完成隨機性的工作,以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對于科室安排的、下隊等工作任務,我都能積極主動地想辦法去完成,只要組織需要、工作需要,都認認真真地去做好,沒有一次因為個人的原因而影響了工作,整體完成較好。
二是組織工作。我主要負責全街道**個基層黨(總)支部組織協(xié)調、工作安排、督促檢查和發(fā)展黨員相關聯(lián)的文件起草,下情上傳、上情下達和領導。
講話稿。
的起草、信息上報、信息等文件近*份,按時地完成了各項工作,保證了全街道工作的正常進行。按照年初制定的學習計劃,為街道黨工委中心學習組認真準備好學習資料和學習安排。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見、材料和相關信息,做好服務工作。通過半年工作實踐,使我綜合素質得到進一步提高,在完成工作整體質量上和工作能力上得到了加強,而且全街道組織建設得到提高。
三是信息工作。主要負責信息的下發(fā)和街道信息的上報,我重視積累和收集,我能主動同各科室聯(lián)系,主動收集收集各種信息來源,力爭盡善盡美地將全街道的各項工作能及時準確地上報到區(qū)委、區(qū)政府及相關職能部門,上半年共上報各類信息**篇,在全區(qū)信息排名中始終能保持在前*名,特別是對街道的大型活動和工作,能及時上報到區(qū)委、區(qū)政府相關部門,受到上級肯定。同時,我在工作中重視積累,將各部門好的做法和優(yōu)秀經驗及時加以整體,按照需要及時將其中一些東西上報,其余資料都能完整記錄下來,既提高自身素質,又為今后此類工作開展積累了一定的工作經驗和資料。
存在的不足和問題。
半年來,通過自己的努力和工作,完成了本職及其它領導交辦的工作,總體感覺還存在著不少問題和不足之處,有些是認識問題、有些是工作問題。主觀上,我總希望能通過自己的努力將工作做得更好,讓領導滿意、讓同志們滿意,但總是因為自己的粗心或努力不夠,工作總是很難達到盡善盡美,領導有看法、同志們有想法,自己也不滿意??陀^上,辦公室工作是包羅萬象,很難分得一清二楚,加之工作任務都是特別緊、留給自己完成工作的時間一般都特別少,加班加點那是家常便飯,但很難沒一點漏洞,所以會出現一些不應出現的問題。有時還有個與同事之間溝通交流不夠問題,有的時候不能得到同志們的認可,這些對自己的工作,在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質量。在此我衷心地向街道領導和同志們在工作中的幫助和指導表示感謝和致敬,并就自己工作中的不足和缺點向領導和同志們表示真心的道歉,有不到之處請多指導、多原諒。
在不斷的時代進步和辦公室工作中,我學會了很多。辦公室工作法則,辦公室為人處世原則,和同事之間的關系,我都是得到了很大的進步,這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的,相信自己一定能夠做好,這才是我一直以來不斷努力工作動力的源泉。相信隨著時間不斷地推移,我一定會做的更好的。有朝一日,我也可以在不斷的進步中找到自己人生的價值!
辦公室月末總結報告篇十五
學校辦公室不同于學校其他具體部門,一般不直接參與各項具體事務工作,看上去游離于各種管理之外,實則與各種管理交叉縱橫。今天本站小編給大家整理了學校辦公室工作總結,希望對大家有所幫助。
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,辦公室在校黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以開展保持共產黨員。
先進性教育。
活動為契機,全面貫徹落實十六四中、五中全會精神,緊緊圍繞校黨委xx年度的中心工作,內練素質,外樹形象,在協(xié)調服務、文秘檔案、計劃生育、信息宣傳等方面,抓住“服務、參謀、協(xié)調、督辦”四個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障職能作用,有力推進了全校各項工作的開展?,F將辦公室工作匯報:
一、加強學習,努力提高辦公室全體同志的思想政治素質和工作能力。
辦公室作為校黨委領導的辦事機構,承擔著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的任務,是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調、督促檢查等職能作用要得到充分發(fā)揮,必須提高全室同志的綜合素質,不斷加強學習。根據校黨委統(tǒng)一部署,我們組織開展并帶頭參與了我校的先進性教育活動,堅持做到在學習動員、分析評議、整改提高和建立長效機制各個階段,認真履行職責,發(fā)揮模范帶頭作用,引導和帶動全校黨員干部積極參加教育活動。
學習動員階段,辦公室作為校先進性教育活動辦公室,在學深吃透中央和省市委文件精神的基礎上,多次召開總支、支部大會,組織全體黨員,認真學習文件精神,深刻理解開展保持共產黨員先進性教育活動的目的[網-找文章,到網]和重要意義,把黨員教育活動與做好當前各項工作結合起來,與學習黨章結合起來;與創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型單位結合起來。同時不斷創(chuàng)新教育方式、創(chuàng)新教育載體:比如組織觀看電教片、赴革命圣地接受愛國主義教育;參加黨章知識及先進性教育知識測試;引導同志們推選出在群眾中具有感召力、說服力、影響力的作為全校黨員學習的先進典型。通過開展重溫。
入黨誓詞。
弘揚革命傳統(tǒng)等主題活動幫助黨員同志加深理解“三個代表”重要思想的深刻內涵和指導意義激勵黨員找準差距、奮發(fā)向上、永葆先進。
分析評議階段,帶頭開展談心活動,深刻進行黨性分析。組織召開了先進性教育活動領導小組專題會議和總支、支部委員會,反復就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析、如何評議和認定不合格黨員等問題,進行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見、如何正確開展批評和自我批評,進行深入的討論,較好地引導了全校黨員實事求是地聯(lián)系自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風和工作作風等方面的實際表現,找出存在的突出問題和發(fā)揮先鋒模范作用的主要差距,從人生觀、世界觀、價值觀深處挖掘思想根源,找準問題癥結,從而總結出經驗教訓,明確了努力方向。
整改提高階段,根據學校的實際情況,認真落實市委先進性教育活動領導小組辦公室關于整改提高階段工作的安排,進一步明確了要解決的突出問題,制定出本校關于做好整改提高工作的安排意見,并帶頭制定整改方案,狠抓整改措施的落實。要求每個支部和每位黨員都要根據前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見,特別是對照自己在解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展等方面存在的問題和差距,進一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標,又有解決問題的具體措施和方法,還有明確的時間要求。先進性教育活動的開展,有效地提高了辦公室同志的政治思想水平,通過自我評議、對照整改,進一步強化了黨的宗旨意識,增強了執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性,達到了鍛煉隊伍、服務群眾的目的。
與此同時,按照辦公室工作一專多能的要求,全室同志利用各種機會,加強了對政治、經濟、文化、歷史、科技、計算機技術等方面知識的學習,加快了知識更新,以適應新形勢的要求。
二、強化了“三種意識”,努力維護辦公室的良好形象。
做好辦公室工作,提高服務水平,關鍵是要有一支政治合格、業(yè)務精湛的干部隊伍。一年來,我們在辦公室內部進一步加強了思想教育,重點強化了“三種意識”。
一是強化奉獻意識。甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。再加上辦公室工作的無規(guī)律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。
三是強化責任意識。辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。奉獻意識、大局意識、責任意識的強化,增進了全室同志的團結,增強了開展辦公室工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力,也較好地維護了辦公室的良好形象。
三、發(fā)揮主觀能動性,切實做好各項工作。
好的工作態(tài)度、工作作風、工作業(yè)績既能展現辦公室良好的形象,又能教育人、塑造人、鼓舞人,激發(fā)辦公室同志蓬勃向上的精神。xx年,我們著力于辦文、辦會、辦事,不斷發(fā)揮辦公室同志工作的主觀能動性,提高了工作效率。
班子述職報告黨風廉政建設自查報告班子的思想政治建設情況報告等7x篇,均能按時按要求完成。
第三,辦事規(guī)范周密。我們要求辦公室的每一位同志重點把握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦。按市委規(guī)定我校辦公室的電話是對外通聯(lián)電話,要求上班時間和節(jié)假日必須有人值班,值班人員接到上級通知后必須及時辦理。為此,我們在辦公室推行“首問首辦負責制”,即誰值班誰辦理,誰接到通知誰辦理到底,問題不能上交。在xx年度,我們主要做了以下工作:
一是突出重點,為校黨委科學決策服務。注意及時獲取有關的政策信息,兄弟院校的經驗以及本校的情況,為校黨委的科學決策提供情況、意見和建議;抓住====這一機遇,向市委及時匯報我校=======工作的開展情況,爭取支持,以贏得主動。二是在校黨委和主管校長的指導帶動下,踴躍參與并積極推動我市的=====活動。在活動開展中,堅持深入到=====,進行督促檢查。由于校領導的重視和我們精心的組織,我校連續(xù)兩次被市=====評為====單位,受到了市委主要領導的表揚。三是在分管校長的具體指導下,上半年組織開展了全校教職工健身比賽和慶“七一”歌詠大賽,活躍了校園文化生活。下半年在全校教職工中開展了一次為期x月的宣傳貫徹xx屆五中全會精神學習活動。并于元旦前夕舉行了“貫徹xx屆五中全會精神”演講比賽,同時協(xié)助機關黨總支對全體同志學習五中全會精神所做的。
讀書筆記。
進行了展評。四是分期分批組織了赴=======等地的學習考察,并于12月下旬,組織中層干部參觀=====,接受革命傳統(tǒng)教育。五是強化了文秘信息報送工作,先進性教育活動期間編發(fā)了======29期,其中4篇被市委先進性教育活動領導小組采用,另被====報、電臺、電視臺采稿2x篇;六是認真做好保密、檔案、計劃生育工作,全年無發(fā)生泄密現象和計劃外生育問題,其中檔案、保密和普法教育工作被評為先進。七是搞好督促檢查。重點抓了考勤制度、學習制度、衛(wèi)生制度的貫徹落實工作。三項制度的落實情況每月統(tǒng)計一次,并報送給主管副校長。八是文印工作提高了工作效率和質量,全年油印材料2萬張,打印講稿10份,尤其是=====前夕,文印室的同志加班加點,常常工作到深夜。九是加強了車輛管理,強化了司機的安全責任意識,保證了領導與科室辦公用車的需要。十是完成了年度報刊征訂任務,按需要為各科室征訂了報紙、雜志,全年分發(fā)報刊與各類信件、包裹近份。
回顧一年來辦公室的各項工作,我們在各科室的支持幫助下,雖取得了一定成績,但與校黨委和全校同志的期望相比,還存在一些不足:管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在校領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,正視缺點不足,認真加以克服,按照“三個服務”的要求,把辦公室工作提高到一個新水平。
辦公室承擔著學校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務,零零碎碎,事務繁雜,既要對上級領導和校領導負責,又要和校內各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學期,學校辦公室在校長的領導下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應有的參謀、組織、協(xié)調和服務職能,比較圓滿地完成了校領導交給的各項任務。
思想上自覺服從校領導的安排,深刻領會校領導的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領導工作作為自己的主體意識,形成了團結、和諧的關系。對校領導交辦的各項工作任務積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領導請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務實,以身作則,當好助手,做好參謀。學校辦公室總是站在學校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風來凝聚人、帶動人。
具體工作如下:
一、招生工作。
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20xx年秋季招收一年級新生238人、學前教育87人、轉學生76人,因此學員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責任心與充分的耐心,做好每一位學生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學籍注冊工作。
二、學籍管理工作。
按要求完善學員學籍檔案,并于本學期末發(fā)放了全校學生的學生證。
三、職稱評定。
本學期有李東輝、于峰兩名教師申報小學一級專業(yè)技術資格,楊娜申報小學二級專業(yè)技術資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓。
新學期,認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學理論,能盡快適用教學崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓,學習新課改理論,提升教育教學水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習期培訓,有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試。
五、校園網絡管理工作。
1、本學期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經審查修改后上傳到學校網站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關注學校的網站了,學生們在校園網上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學期校園網加強了管理,新聞版塊設立專人管理,使學校新聞、通知等及時呈現在網上。
2、教師博客。
本學期我校在校園網開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門,完成好學校的各項工作。
本學期學校開展了辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設備等工作。當每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設計制作條幅和一些宣傳品,讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
1、校園文化建設。
本學期對校園進行進一步美化,使學校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現建校六年來的辦學成果,我們辦公室人員把教師本學期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學習留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學期我們出版了校報第七期。
4、學生綜合素質評價手冊。本學期根據我校的發(fā)展和特色,我們設計了具有我校獨特風格的學生綜合素質評價手冊。
5、20xx年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,組織學生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學校為加強學校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學校的管理,更好的配合、支持學校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調,呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學校教育更好地結合。
李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學校舉行了“激情圣誕”慶?;顒印?BR> 老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?;顒拥男蚰?,唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。??谇侔鄮淼摹稓g樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?;顒?,同學們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20xx年12月25日,我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽在河南藝術中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分,“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術中心1號廳拉開了序幕。晚會現場歡歌笑語,內容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當中。
七、教職工考勤工作。
根據老師當月工作情況和各部門考核結果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴格按照中方園雙語小學的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標準化學校驗收工作。
20xx年11月6日,我校順利通過了標準化學校的督導檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴格按著標準化學校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導檢查團的領導對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學校檔案管理員來我校學習取經。
(2)紅領巾師范學校檢查驗收工作。
本學期末我校申報了紅領巾師范學校,團市委定于20xx年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領巾師范學校的檔案要求及時完整的完成了任務。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學校工作的正常進行,給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室,我們將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數據,以備學校上報所用。
d.對學校檔案進行及時地歸類、整理。每學期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學條件、教育經費、教育質量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
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辦公室月末總結報告篇十六
__年以來,在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循市場經濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務?,F將工作總結如下:
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走,病人滿意度增加。作為政協(xié)員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5。5萬人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回制度,如婦科、內科進行電話回,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風,將“商業(yè)賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重的任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣人民群眾用藥安全,力爭實現全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《__第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內容的焦點談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為__次,總收入約為__元,占醫(yī)院總收入的__%。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
辦公室月末總結報告篇一
高校辦公室秘書作為秘書工作領域的一部分,在高校的管理工作中發(fā)揮著承上啟下、參謀助手的作用,了解其角色定位和角色意識,今天本站小編給大家找來了辦公室月末總結,供大家參考和閱讀。
在x年9月到20xx年7月期間,本人經筆試,面試,在師兄師姐的信任支持下,成為外語外貿大學南國商學院國際經濟貿易系學生會的一員。在9月至12月期間,擔任體育部擔任助理,在1月份左右,經過部門的無記名投票被選為主席團的候選人,之后經過公開演講和學生會全體成員的公投,加上系領導及指導老師的推薦,擔任主席助理一職。無論在體育部擔任助理的期間,還是在主席團擔任主席助理期間,本人都獲益良多。在此感謝各級領導對我系學生會的大力支持和各位對我工作的支持及指導。以下是我詳細的。
述職報告。
請予以審議:
一、在體育部任助理期間,本人懷著踏實認真的態(tài)度,做好部內及其他工作。
1、在院運會前夕,本人有幸與部長及學生會主要干部到位于大學城的外語外貿大學商英學院觀摩其學院的校運會,與該校學生會的主席團,主要干部交流學習,取其精華?;匦:?,我們結合自身學院院運會及本系運動員特點,制定了相關措施,為我系運動員在校運會中的出色表現打下了基礎。
2、為迎接我院07-xx年度的院運會,我部緊鑼密鼓地進行了運動員選拔,訓練,購買服裝等一系列工作。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部內成員學習各種專業(yè)體育知識,投入工作。最終,我系運動員不負眾望,取得了男子團體第一名,女子團體第三名的佳績。
二、在主席團擔任主席助理期間,本人除了協(xié)助主席及副主席的部分工作,還被分配到生活部和學習部協(xié)助其工作。
1、在生活部中;1)本人參與生活部的一些日常會議,與部內成員一起為活動出謀劃策,提出建議。
2)參與每周一次的文明宿舍檢查,鼓勵做得較好的宿舍再接再厲,對一些宿舍提出建議。
3)參與生活部在模擬商品交易會中空間交換攤位的宣傳工作,與部內成員一起在早讀時間到大一的課室對這次空間交換進行相關事宜的介紹,宣傳。
2、在學習部中:1)參與每次活動的工作會議,與部內成員商議活動的人員安排,活動細則等。
2)在英語演講比賽,英語戲劇大賽,經濟知識競賽中作為工作人員協(xié)助比賽。
3)在校園文化藝術節(jié)中,本人被委以重任,擔任我系主辦的showmyclass班級博客大賽負責人,主要與學習部一起策劃,組織開展了該項比賽。
3、x年1月,作為學生會代表之一到大學城的商英學院參與學生會的交流會的工作。
4、在經濟系模擬商品交易會,本人作為工作人員參與了搬運物資,清理場地的工作,并積極協(xié)助其他部門的工作。
5、在召開我院第二次學生代表大會之際,本人作為學代會委員會工作人員,被安排到資格認證組協(xié)助相關工作。收集我系學生代表資格申請表,召開我系全體學代會代表預備會議。
6、積極協(xié)助各部門班風競賽系列活動。
三、感受總結。
本人在這一年的學生會工作中,能做好本份工作,虛心學習,在工作中提高了能力,在此衷心感謝主席團的三位主席及師兄師姐對我的指導及鼓勵,同時也很感謝各位學生會成員與我的互勉互利。
然而,本人在獲取經驗,提高自我的同時,更看到了自身工作中存在的不足:1、做事不夠主動積極,遇事不夠果斷大膽,過于謹慎,導致工作效率不高;2、創(chuàng)新意識不夠,未能及時為活動增添新元素;3、未能有效分配自己的學習,工作時間。因此,在今后的日子里,我會揚長避短,提升自我,與各位共同努力,為我們的學生會貢獻自己的一份力量。
作為學生會這個大團體的一份子,在工作一年后,謹在此提出本人對學生會工作的一些建議:
1、為了提高學生會大會的效果,本人建議會議時間應盡量訂在下午,避免中午時間,且時間應盡量控制45分鐘以內,提高效率。
2、部門與部門之間:應定期開展活動以增進相互成員間的了解,交流各部門將要舉行的活動,以便以后的活動中能更合作無間。如現在進行的每周由一個部門主辦的例會是很好的增進學生會內部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎上,各部正副部長還應盡量讓部門成員輪流參加該例會,不僅讓部長間了解,還要讓部門間成員互相交流。
3、分團委與學生會間:外語外貿大學商英學院團學結合,部門沒有交叉,能讓資源得到更充分有效的利用。但結合我院實際,由于人數較多,經驗不足等原因,不可能照搬照抄其經驗,但可以通過增強我系分團委與學生會的交流與合作,促進各項工作的順利開展。因此本人建議分團委書記與主席團應最少每二個星期開一次例會,互相了解下階段將要進行的活動,這樣利于避免出現類似在校運會中工作重復的情況,也利于團學間更好地合作,提高資源的利用率。
以上謹屬本人的小許建議,有理之處,望能接受;不足之處,有待指正。
一、一年來的工作情況。
(一)辦公室隊伍素質不斷提高。
辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財務管理等繁雜工作,是公司的運轉中樞,工作性質要求其對內負責團結協(xié)調、搞好服務,對外必須樹立形象、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標,認真組織科室人員理論和業(yè)務學習。全體科室人員認真學習各項法律、法規(guī),及時了解、掌握經濟發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加公司組織的形式多樣的學習活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和其他單位提供良好周到的服務。辦公室全體人員團結干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教公司工作的大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
(二)文秘工作規(guī)范運行。
1、文字服務工作水平不斷提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止月日,全年擬寫各類文件份,各類會議紀要份。
2、董事會會議完滿結束。
(1)、做好認真籌備公司的兩次董事會會議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議,認真開展會議籌備工作,參與了會議通知、會議議程的擬定與下發(fā),負責來賓請柬的寄發(fā),領導講話稿的起草,會議議案與紀要、決議草案的擬稿,會議資料的分發(fā),會場標語的擬定,會議記錄及會后各類文書的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會議場地及會議議程的確定,負責車輛調度、來賓接待、會場布置、提出主席臺名單及座次安排、會議現場秩序的維護、與會人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費用開支的議價審價,負責制定經費預算計劃并準備經費,會議用品的購買與配置使用,以及會后經費結算等工作。
(2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事會會議期間,辦公室人員全程負責接待工作。這兩次會議是公司的高級會議,辦公室人員高度重視,從會議方案策劃到領導講話起草,從會場布局到參會人員調度,從餐飲車輛安排到會議宣傳報道,辦公室同志分工協(xié)作,保證了接待任務的圓滿順利,展示了公司的良好形象。
3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司董事會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。
4、辦文和辦事工作不斷加強。
(1)關于辦文工作,文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件、通知、總結、講話、匯報材料等余份;完成公司。
工作計劃。
以及各種會議大量的材料和其他相關的各種計劃份,圓滿地完成了公司各項工作任務。
(2)是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我公司的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到上級業(yè)務部門。按照上級主管部門的要求,及時上報學習文件如開展科學發(fā)展觀黨員學習文件等。對各科室都下達信息報送任務,今年以來,我室已向上級主管部門上送文件或學習材料累計余篇。
5、檔案管理和保密工作扎實開展。今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質,學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
6、證照年審工作順利通過。今年營業(yè)執(zhí)照年審過程中,因為我公司營業(yè)執(zhí)照上的經營項目屬于特種行業(yè),要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書,我們公司沒有,因而年審過程中遇到了一些困難,但最后順利解決了。至此,公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作及時、順利完成。
7、工會、人事、社保工作規(guī)范有續(xù)。
(1)工會工作,一是大力推進工會組建和工會規(guī)范工作,指導工會充分發(fā)揮作用,按照規(guī)范化建設要求盡最大努力做好吸納職工,組織職工,服務職工工作。二是切實加強維權建設,設立了職工維權服務站,切實維護職工的合法權益,到月底止,維權辦公室共接待來訪件件,結案件。
(2)人事工作,做到人事變動及時上報,工資調整準確完整,檔案管理規(guī)范有序,財務收支認真細致。
(3)扎實搞好社會保障工作,今年,共登記人員名,(為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補貼。
8、做好工商變更登記工作。今年,由于公司股東單位較多,需要到工商局辦理變更登記手續(xù),辦公室積極配合公司的工作,為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù),并辦理了公司注冊地址變更登記手續(xù)。
9、明確職責,完善。
規(guī)章制度。
公司辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際,從抓制度建設入手,在局公司領導指導下,先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。
10、完善各項管理制度,落實人本關懷管理理念。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
二、工作中的不足。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在公司領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
三、下一年打算。
在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性;進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范,保證公司生產經營的正常運行,全面完成公司目標任務。
20xx年,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業(yè)務的正常運行?,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據業(yè)務分工,做好相關業(yè)務工作。
檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網頁在互聯(lián)網世界體現了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態(tài),為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件。
應急預案。
的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學習,保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現在:
一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,加強制度執(zhí)行情況的調研,通過現場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優(yōu)質的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
辦公室月末總結報告篇二
辦公室文化的內涵,把文化概念引入辦公室管理之中,并對高校辦公室文化建設的重要性和如何進行建設作了簡明扼要的分析,今天本站小編給大家找來了辦公室每個月總結報告,供大家參考和閱讀。
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!
我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!
我于6月22日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:。
一、展館相關事務(助理工作):。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作:。
一、拓展招聘渠道:。
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3.對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4.與招聘網的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:。
1.發(fā)布招聘信息:。
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會。
:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:。
1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;。
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關系工作:。
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
五、行政事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:。
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:。
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;。
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;。
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;。
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
今年x月份調入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將八月份。
如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好。
下半年工作計劃。
爭取將各項工作開展得更好。
辦公室月末總結報告篇三
2006年對于辦公室來講,是開拓進取的一年,是全面提高的一年,也是富有成效的一年。一年來,我們在局黨政班子的正確領導下,在分管領導的精心指點下,在全局廣大干部職工的大力支持下,全體工作人員團結一心、兢兢業(yè)業(yè),講政治、顧大局,當參謀、獻諫言,抓協(xié)調、勤服務,揚正氣、樹形象,圓滿完成了各項工作任務,基本實現年初提出的“一完成(完成1-2個調研課題)、兩確保(確保政令暢通、確保正常運轉)、三保持(農情信息保持先進、建議提案保持先進、年終評比保持先進)”的目標。各項工作開創(chuàng)了新局面,具體講有“六新”。
一、參謀服務水平在培養(yǎng)積累中有了新拔高。
一是工作思路創(chuàng)新上有新的突破。我們緊緊圍繞農業(yè)農村經濟發(fā)展中的熱點、難點和焦點問題,進行了深入系統(tǒng)的調研,把黨的方針政策、外地經驗與本地實際有機結合起來,創(chuàng)造性地提出工作思路和建議。提出的2006年農業(yè)工作思路清晰明了,成為貫穿全年農業(yè)工作的主線;進一步完善了“十一五”農業(yè)發(fā)展規(guī)劃,參與了新農村建設規(guī)劃綱要的編寫;形成了《關于現代農業(yè)建設的調查與思考》、《宜昌新農村建設“生產發(fā)展”的現狀、環(huán)境與對策建議》等調研文章。李全新局長“加快發(fā)展現代農業(yè)、率先推進新農村建設”一文以省農業(yè)廳《農業(yè)調研》??l(fā)表。
二是出謀劃策的本領上有大的進步。我們始終站在全局的高度思考問題,認識問題,處理問題,在大是大非上始終保持清醒頭腦,謀事不謀人,高參不歪參。想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所慮?!吧碓诒唬臑閹浿\”,主動為領導獻計獻策,盡量考慮周全,力爭“參在點子上、謀在關鍵處”。組織調研文章評比,促進了全局“雙學雙比”氛圍的形成。不僅高質量地完成了職責范圍內的的事情,職能以外的事情、沒人管的事情,辦公室也盡心盡力、盡職盡責。如應急預案、目標管理,都花了相當的精力。
三是材料綜合的水平上有質的提高。我們進一步加強農業(yè)信息管理的智能化、規(guī)范化和標準化建設,在中國種植業(yè)網上發(fā)表150多篇文章,1是全省農業(yè)部門中典型最多、經驗最多的市州。參與并完成了《宜昌交通環(huán)境新變化對農業(yè)的影響及對策研究》、《農村文化科技中心戶專業(yè)化產業(yè)化趨勢研究》等課題,完成了《農業(yè)志》修編的后期工作。今年的。
述職報告。
基本上是兩名年輕同志擬就,報告得到了廣泛的認同和肯定。
二、綜合協(xié)調能力在實踐鍛煉中得到新提升。
協(xié)調能力在實踐鍛煉中得到提升。這種提升體現在三個方面:一是體現在全局高效運轉的效率上。我們以方便基層、方便群眾為目的,盡量簡化辦事程序,規(guī)定辦理時限,提高辦事效率。加強公文規(guī)范管理,創(chuàng)新管理制度,嚴格按程序辦事。接到通知后,基本上是在第一時間報告,同時考慮參考方案,搶快“半拍”,為領導決策爭取時間,提高決策的時效性和針對性。
二是體現在承辦大型會議的檢驗上。去年,我們密切配合相關科室和部門,成功地辦了幾個大會,年初舉辦的全市農業(yè)工作會議受到與會代表的一致好評;特別是全省農業(yè)產業(yè)化暨秋冬農業(yè)開發(fā)會議,在“部門辦省會”沒有經驗、困難多多的情況下,局領導新自掛帥,舉全局之力,雖然多次挨批評,但是最后得到了省政府、省農業(yè)廳、市政府的充分肯定,辦公室同各科室緊密配合,全力以赴,發(fā)揮了應有的作用。
三是體現在督辦落實的效果上。對于影響全局性的重點工作,加強督辦,狠抓落實。特別是在稻飛虱防治的關鍵時期,我們一天一掌握,一天一報告,一天一督辦,奪取了“蟲口奪糧”斗爭的重大勝利。2006年建議提案有26件,我們在8月底前全部辦結,不僅比規(guī)定時間提前一個月完成,而且達到了“四個100%”的目標要求:即見面率100%、辦結率100%、滿意率100%、會辦件回復率100%。市人大、市政府、市政協(xié)對我們“三會督辦”、“三級負責”的作法給予了充分肯定。我局連續(xù)三年被評為建議提案辦理工作先進單位,政協(xié)提案五年承辦先進單位。在市委人大工作會議上,我局作為市直部門唯一代表交流了經驗。
三、農業(yè)宣傳在克難奮進中展示新形象。
報上做了??陔娨暸_開辟了專欄,在兩會專刊上刊出了專版,在省級新聞媒體多次亮相,集中展示了近年來農業(yè)各方面工作取得的巨大成就。實現了“周周有報道、月月有頭條、季季有高潮(春有打假送科技,夏有防蟲機收割,秋有秋防搞開發(fā),冬有盤點大豐收)、年年有新貌”,使有限的資金發(fā)揮出最大效益,擴大了社會影響,提升了部門形象。
四、檔案工作在創(chuàng)新升級中躍上新臺階。
目前,局機關檔案室目標管理為省二級標準。按照檔案局的要求,2006年應對我局機關檔案室進行省二級復查。局領導研究后,決定在二級復查的同時,申報晉升省一級。因此,最近一段時間以來,檔案室集中經歷,抽調人員,加班加點,做了大量繁瑣細致的工作。檔案室晉升省一級后,管理將更規(guī)范,查閱更加方便。今后還要向電子檔案、電子辦公的方向發(fā)展。
五、農民體協(xié)在實力比拼中譜寫新篇章。
2006年,農民體協(xié)譜寫了省運會和農運會新篇章。在第十二屆省運動會暨第五屆農運會上,我市農民代表團戰(zhàn)績輝煌,全面告捷,一舉奪得金牌總數第一、獎牌總數第一、團體總分第一“三個第一”的好成績,團體總分比第二名多近90分。這次宜昌農民代表團取得的成績,是省運會上所有宜昌代表團中取得的最好成績,也是歷屆農運會上取得的最好成績。農民體協(xié)工作為宜昌爭得了榮譽,得到了廖市長的充分肯定。去年,體協(xié)還同有關部門一起,積極爭取農民健身工程資金、物質達100多萬元。
六、團隊精神在團結奮斗中呈現新面貌。
辦公室是全局的窗口,一言一行直接關系到單位的作風和形象。因此,我們嚴格要求自己,力爭做好表率。
一是和諧為本。一個單位和不和諧,辦公室很重要,所起的作用舉足輕重。辦公室協(xié)調得好不好,直接影響到行政效率,影響到上下之間、部門與部門之間、領導與領導之間的關系,所以在協(xié)調中,我們牢牢樹立樹立和諧理念,以大局為重,嚴于律已,寬以待人,努力營造和諧氛圍、打造和諧機關。
二是勤奮敬業(yè)。辦公室每一位同志身上,都體現著一種任勞任怨、甘于奉獻的精神。上班早,下班晚,加班多,加薪少,承擔責任大,權利利益小,仍然無怨無悔。好幾位同志的公休假都主動放棄了;有的同志工作到最后一站了,但仍然一絲不茍;有的同志身體不適,按照醫(yī)生建議本來應該請假休息一段時間,但考慮年終事情較多,仍然在堅持上班。司機們在車輛相對不足的情況下,以滿腔的工作熱情,上班時候連軸轉,節(jié)假日里也很少休息,總行程22.32萬公里,平均每臺車每天要跑125公里。
三是團結奮斗。全體同志心往一處想,勁往一處使,可以說從來沒有這樣團結過,從來沒有這樣默契過。即使有見解不同的地方,也是“去小異、求大同”,胸懷寬廣,坦誠相處,互相幫助,同心同德,共同奮斗。
四是淡泊名利。辦公室既辛苦,又清苦,事情多、壓力大,沒有特別待遇,加班之后自已“打的”回家,對此,我們保持一種平和的心態(tài),淡泊名利,知足常樂;“消極存在,快樂生活”。
我們的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。一是參謀的水平還有待進一步提高,離領導的要求還有一定的差距。參謀的主動性和前瞻性不夠;有時候把關不嚴,存在大而化之的傾象。二是行政效率和服務質量還有待進一步提高,離群眾的要求還有一定的差距。如發(fā)文有的時候因為種種原因,發(fā)得不及時,不熟悉發(fā)文程序的同志可能會引起誤解。三是與二級單位聯(lián)系不多、了解不多、學習不多?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事在躬行”,要真正全面了解各單位所做的工作和取得的成績,還是在于交流學習。
新的一年,我們將緊緊圍繞中心任務,強化“一個理念”(努力提升行政效能),推進“三個創(chuàng)新”:一是推進知識創(chuàng)新。不斷吸取科學的新思想、新成果、新經驗,激發(fā)開拓精神,不斷推進理論和實踐創(chuàng)新。二是推進制度創(chuàng)新。使制度更加完善,管理更加規(guī)范。三是推進機制創(chuàng)新。結合我局實際,廣泛聽取群眾意見,深入研究充分調動積極性的機制問題,向領導提出建議,改變某些環(huán)節(jié)“一管就死、一放就亂”的現象,為促進全局上下形成“人盡其才、物盡其用、充滿活力、團結向上”的良好氛圍做出辦公室應有的貢獻。
辦公室月末總結報告篇四
一、求真務實,腳踏實地,認真做好分管工作。
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做。
好上訪群眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件,均按照《信訪條例》的要求,及時交辦,跟蹤督辦,辦結率達95%,減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信,做到件件有交待,件件有回音,辦結率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作,在“2會”和世博會時期,白天與晚上相結合,采取不定期抽查的方式,檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況,確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結合我區(qū)信訪工作的特點和實際,做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中,既能堅持政策、原則,又能積極主動地與相關單位聯(lián)系,積極尋找解決問題的辦法,對一時難以解決的問題,做好耐心細致地解釋說服工作,對問題已基本解決的,做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來,能注意針對新情況,尋求新辦法,采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會,到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務。
5.平安創(chuàng)建和法治建設等工作。根據市區(qū)有關文件要求,結合我局工作實際,制定平安創(chuàng)建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任,抓好落實,確保完成每項工作任務。在年終檢查中,省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協(xié)調,分工不分家,對其他工作也能較好完成。
二、加強學習,不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力。
1.抓好理論學習,努力提高自身素質。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,較好領會十七屆五中全會精神,認真執(zhí)行黨的基本路線,把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中,采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,撰寫學習筆記2萬余字,完成學習心得2篇,調研文章1篇。
2.抓好業(yè)務學習,努力提升業(yè)務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業(yè)務知識,參加信訪接待,調查處理信訪案件等活動,處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學法守法,依法辦事,規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學法,依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動,系統(tǒng)自學了“五五”普法學習讀本,完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習,增強了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育,群眾依法維權意識增強。在全區(qū)范圍內深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關活動,發(fā)放宣傳資料2千余份,擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動,對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓,取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪,對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪,維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的,依法按政策及時解決;對訴求無政策依據但生活確有困難的,通過幫扶教育、經濟救助等方法,促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅決嚴肅處理。
四、述廉部分。
一年來,本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,加強學習、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定?,F將一年來廉政情況報告如下:
加強學習,不斷增強拒腐防變的能力。
學習是一個永恒的課題,我始終把學習作為一種政治責任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認識,堅持以學習自警自勵,以學習提高自我,以學習增強貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。今年以來,認真學習馬列主義、毛**思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想,十七屆五中全會精神和科學發(fā)展觀,認真學習黨章和黨風廉政建設材料,觀看反腐倡廉電視錄像片,進一步強化了廉政自律意識,提高了防腐抗變能力。
1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務是我們共產黨人的根本宗旨,深刻領會黨風廉政建設是關系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此,我除參加全局組織的正常學習外,經常性地學習黨的反腐倡廉方面的文件,做到警鐘長鳴。
二是認真組織全局開展經常性的黨風廉政建設教教育,提高工作效率,自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了現象的發(fā)生。回顧一年來的工作,自己能夠嚴以律己、率先垂范,在管好自己的同時,管好分管科室的同志,一年來沒有發(fā)生違紀、違法案件。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財的名義獲取不正當利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財,嚴格執(zhí)行不準利用工作調動、提升晉級、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務都是受組織安排,并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格按照信訪法律法規(guī),切實為群眾服務。
五、工作學習中存在的不足。
1、學習時緊時松,沒有做到統(tǒng)籌兼顧,有序安排;。
2、工作中求穩(wěn),缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調左右的綜合部門,理應順時應勢,把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念,實現工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務理念,積極創(chuàng)新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發(fā)展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下基層,少開會、多調研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經驗上,對下涵蓋到的縣域經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網絡為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2005年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結經驗及時推廣。第二,高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數量,提高了文件質量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調力度,提高了會務服務質量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調研,當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現問題,揭示事物本質,為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時,為大興調研之風,我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調研文章在1以上,每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上,適應經濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來,把催辦轉辦與直督直查結合起來,把日常督查與明察暗訪結合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素,實現隊伍建設的新突破。
做活服務文章關鍵在人。為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質,激發(fā)全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到7個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年,是深入推進轉型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經受市場考驗的關鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標,有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品采購、網站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作,較好地完成了各項任務?,F將年工作總結暨年工作計劃匯報如下:
年的總結工作如下:
一、注重三個提升,發(fā)揮綜合協(xié)調職能。
(一)“三辦”水平進一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件,發(fā)文共xxx件,復印共xxx件,其中向上級單位報xx篇,郵輪動態(tài)xx篇,共計xxx字,將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄,并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務求辦事質量,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障日常工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務質量進一步提升。
立足服務為要,做好綜合服務工作,樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品采購和領用,全年節(jié)約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理,按時開展技能安全學習,保障全年公務車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度,協(xié)調推進各項工作。
一是根據集團公司下達的《年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內容,加強加大督察督辦力度,力求事事有落實,事事有回應,按程序來辦事,督查辦結率達到100%,全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務管理制度,對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關,在公司規(guī)模不斷擴大,業(yè)務交往越來越多的情況下,確保費用不超預算。
二、安全工作。
對安全生產的嚴峻性,要始終保持清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%,嚴格執(zhí)行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責任人,實行誰在崗,誰負責,誰操作,誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足。
(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習,切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少,被動應付多,工作協(xié)調功能發(fā)有待進一步加強。
201x年工作計劃如下:
一、加強理論和業(yè)務學習,不斷提高自綜合素質。
一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點,加強政治理論學習,認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習,加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設,不斷增強責任心和事業(yè)心,加強辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
二、明確職責,著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調服務。第一,增強服務意識,確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位,為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務到位,確實轉變作風,提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二,理清思路,形成“三個關系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調好領導與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關系。二是發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用,協(xié)調好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調和諧的人際關系。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用,協(xié)調好部門與部門之間的關系,形成相互配合的協(xié)作關系。第三,提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領導工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度。
力爭在年在集團公司內網上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實現郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?!半p零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經常加班加點的情況下,樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實,開拓進取的奉獻精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任,強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強駕駛員及全員的的安全學習,做好安全培訓。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設進度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。年工作的總體要求是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹集團公司下達的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項目建設為首要任務,以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產,切實推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室月末總結報告篇五
__年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善__年各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室月末總結報告篇六
本學期已接近尾聲,一年來,量化考核小組在老師的支持及組長的正確領導下,較好的履行了部門的職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門間的工作關系。進一步強化量化數據統(tǒng)計工作,確保了士官學院各項事務的正常運行。為學院工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用?,F就量化考核小組進行年度工作總結:
一、工作內容簡介:
二、工作方法:
1、首先,本小組對學習部、紀檢部等部門所反映的日常加扣分情況進行匯總。
2、第二,將加扣分匯總情況進行公開,以便各學員了解自己的加扣分情況。
3、第三,將學員日常加扣分情況在電腦上進行周匯總、月匯總以及各周情況分析,指出學員周內問題所在。
4、最后,依據匯總情況做出周評比、月評比。通過評比選出優(yōu)秀個人、優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀班級。并對各學員做出星級評定。
三、工作中存在的問題:
1、對接方面:本小組與個別部門數據對接時存在模糊不清現象。例如:糾察部門將違紀人員進行拍照但沒有登記實際名字與班級,而糾察部門又不能與違紀人員所在連隊的骨干及時對接,所以上報至量化小組也不清楚違紀人員所在連隊,造成工作上的紕漏。
2、工作方面:存在模糊性扣分,需對模糊性扣分項進一步明確。存在問題如下:
翻墻外出;(2)酗酒;(3)晚歸;(4)查寢室交手機態(tài)度惡劣;(5)連隊列隊不齊,隊列紀律較差;(6)執(zhí)勤人員不在崗、遲到、早退、脫崗;(7)執(zhí)勤人員對違紀情況不登記至開學以來,17級小組成員在量化組組長的指導下已逐步步入正軌,小組成員都具備良好的作風,較強的時間觀念,對待工作嚴謹不馬虎。小組每天的工作十分繁雜,但仍能做到工作分配井井有條,并在工作完成后進行檢查,確保數據的準確。由于小組的工作關系到各士官學員及各連隊的優(yōu)勝評定,所以要求小組成員都具有公平、公正的責任心,不徇私舞弊,這也是量化考核小組的工作原則。
(1)。
五、會議:本學期小組共開展三次大型會議,分別為年初、年中、年末會議,會議內容主要包括工作分配、工作要求、扣分標準、作風養(yǎng)成、年度審核以及工作總結。除此之外,小組每周日晚會召開一次,不負責任。
四、工作狀況:例會,針對每周的工作情況及工作問題進行分析及整改。
量化考核小組自成立以來,積極配合老師工作,主動完成部門所交給的任務,小組成員始終秉持公平公正的責任心對待工作。下一步,小組將針對本年度工作中所出現的各項問題進行整改,爭取將小組的工作效率及工作質量得到進一步的提高。同時,小組也會對組內成員的思想工作進行更大力度的升華。小組成績的取得歸功于院領導的直接指導,全體成員的積極協(xié)助,通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中存在不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服,爭取得到老師及同學們對量化考核小組工作的肯定與贊賞。
量化考核小組。
2018年1月2日。
辦公室月末總結報告篇七
辦公室工作起著上傳下達,聯(lián)系協(xié)調各部門工作的作用,同時也起著服務保障、監(jiān)督檢查的作用。今天本站小編給大家整理了辦公室二月末工作總結,希望對大家有所幫助。
這個月我院舉辦了管理技術學院第四屆“誰是技能王”活動,作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿易系團總支學生會在這個特殊的節(jié)日里,也策劃和舉辦了兩個項目:“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”。毫無疑問,這成為了我們辦公室和整個學生會的工作重點。
活動前期,辦公室全體成員在主席團的安排下,連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”活動做了四天的宣傳。在正式比賽階段,從初賽到復賽或決賽,大家的工作熱情非常高,都在盡最大的努力做好自己份內的事。不得不承認,在技能節(jié)活動期間,辦公室的工作任務還是比較重的,在做好本部門工作的同時,還要配合其他部門的工作,再加上要同時對兩個技能節(jié)活動進行信息采集。因為學生會內部人手不夠,我們部門的一名干事和兩位部長都被安排了本部門之外的工作,另外我們部門有名干事參加了商業(yè)實戰(zhàn)比賽,最后就只剩下一名干事進行拍照、信息采集和編寫新聞稿。這樣一來,導致辦公室的工作分配起來有點棘手。然而,讓我們感到欣慰的是,辦公室的日常工作并沒有因為人員不夠而被耽誤,基本上都順利的按時完成了。尤其是在新聞稿方面,值得我們肯定的是:干事寫的新聞稿,無論是質量還是及時性都有了很大的改善。希望干事們在今后的工作中能繼續(xù)保持甚至超越現在的這種良好的狀態(tài)。
其次,整理學生檔案。為保證大三的學姐學長們能順利畢業(yè),辦公室在完成本部門工作的同時,在小龍老師的要求下,對原金融系大三各班學生的檔案進行了初步的整理。整理學生檔案并不是一件困難的事,但是卻比較繁瑣,需要一份耐心和謹慎??紤]到干事們的課程比較多,時間緊,所以我們基本上沒有讓干事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學生會成員的同學共同完成的。
然而,這個月的工作,我們部門存在著一個很大的失誤:對于“誰是技能王”活動的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表現得特別明顯?;顒又衅陔m然有過一篇新聞稿,但也是在院學生會的催促下才匆忙寫出來的。之所以不能及時地完成“炒股王”的宣傳報道工作,在一定程度上與人員分配不過來、活動舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關,但更為重要的原因是自我能力有限,不能很好的處理這種突發(fā)的情況。對此,作為辦公室負責新聞稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批評。
下個月,我們的工作重點主要是做好“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”決賽的信息采集工作。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。一個月來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
我有幸來到天高鎳業(yè)公司工作。在這樣一個很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的企業(yè)中,不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到領導無微不至對下屬的關懷、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。對于一個剛起步的、嶄新的公司來說,公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念,讓我很感動,這對剛剛走上新的工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,再回首中,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
一、在思想上,立場堅定,熱愛工作,堅決擁護企業(yè)中的各項方針政策。
同時做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習企業(yè)文化精神的內容,同時,體會到了董事長所說的“想要自己過得好,就要讓身邊的人過得好,只有身邊的人都是過得好了,自己才能真正的過得好”,領悟“企業(yè)文化”精神,通過各種渠道關注天高鎳業(yè)公司的生產和經驗形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、在工作上,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行我的職責。
尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。踏實工作,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領域,我清醒地認識到,作是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我要認真做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,以及領導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他任務。
三、三個月的時間轉瞬已逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作很不扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高工作意識,改進工作作風。
作為辦公室的一名工作人員,我將本著為公司及其他同事服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。
希望云南天高公司的有關領導給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室月末總結報告篇八
一、加強學習、提高素質。
今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦公,公司呈現了“節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴”的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術能手,文件辦理中未出現操作失誤的情況,保證了公司公文流轉系統(tǒng)的順暢運行。
二、計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據執(zhí)行中的實際情況適時調整工作計劃,加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)“工作細致嚴謹,服務細心周到”的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦公到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、必須用“服務至上”的精神來統(tǒng)領。
我們對辦公室每個員工都強調了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協(xié)調解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立,取得了良好的成效!
辦公室月末總結報告篇九
二〇〇九年工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)按照學校黨政工作要點中的要求,在學校領導及有關單位的大力支持和指導下,緊緊圍繞學校的中心任務,團結協(xié)作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,以高度的責任感,扎實的工作作風,圓滿地完成了年初提出的各項工作任務。現工作總結如下:
一、2009年學校下達工作任務。
根據學校2009年黨政工作要點的總體要求及2009年學校主要工作任務分解,2009年學校下達工程造價辦公室工作任務:
(1)做好新建工程預算工作,并在工程開標前一天完成;
(3)做好在建工程的工程造價控制管理工作。
對照學校下達的工作任務,結合工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)工作職責。造價辦對2009年工作任務進行了細化分解,任務落實到人,同時明確各自承擔的工作任務及完成時間與質量。
二、2009年工作任務完成的基本情況。
(一)新建工程的工程預算及審核工作。
列入造價辦年度工作計劃內的工程預算任務,已在規(guī)定的時間內全部完成(工程項目共計7項,其中年度工作計劃外一項)。
1、北校區(qū)綜合實驗樓工程;
2、北校區(qū)圖書館改擴建工程;
3、西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
4、校本部行政辦公樓工程;
5、北校區(qū)學生公寓13#-18#樓工程;
6、西校區(qū)運動場工程;
7、校本部網絡中心改造工程。
上述工程累計的預算總造價為11408.7萬元(詳見附表三)。
(二)竣工工程結算審核工作。
列入造價辦年度工作計劃內及計劃外的工作任務,已在規(guī)定時間內完成。工程項目共34項。
上述工程累計的工程結算總造價為7508萬元,經造價辦審核審定數為5980萬元,核減數為1528萬元,平均核減率為20.35%(詳見附表二)。
(三)在建工程的造價控制管理工作。
造價辦始終把工程造價全過程跟蹤控制和審核的理念融入到在建工程施工階段造價控制的各個環(huán)節(jié),合理控制工程造價,提高建設資金使用效益。此項工作主要包括:工程月進度款審核和在建工程的造價跟蹤控制和管理。
1、工程月進度款審核工作。
依據工程進展,按時完成各項工程的月進度款審核共24項,施工單位累計申報月進度款為8035.64萬元,監(jiān)理單位審核進度款為6273.45萬元,造價辦審核核定進度款為4805.8萬元,建議項目管理部門支付進度款4654.7萬元(詳見附表三)。
(1)北校區(qū)綜合實驗樓工程;
(2)北校區(qū)圖書館改擴建工程;
(3)西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
(4)校本部行政辦公樓工程;
(5)北校區(qū)學生公寓13#-15#樓工程;
(6)北校區(qū)學生公寓16#-18#樓工程。
(7)西校區(qū)運動場工程;
(8)西校區(qū)醫(yī)學樓工程(已竣工驗收);
(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗收);
(10)校本部教師新村1#-4#樓工程(已竣工驗收)。
2、在建工程施工過程的工程造價跟蹤控制與管理工作。
(1)北校區(qū)綜合實驗樓工程;
(2)北校區(qū)圖書館改擴建工程;
(3)西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
(4)校本部行政辦公樓工程;
(5)北校區(qū)學生公寓13#-15#樓工程;
(6)北校區(qū)學生公寓16#-18#樓工程;
(7)西校區(qū)運動場工程;
(8)西校區(qū)醫(yī)學樓工程(已竣工驗收);
(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗收);
(10)校本部教師新村工程(已竣工驗收);
(11)校本部南大門東側圍墻及游園工程(已竣工驗收)。
參與上述項目的工程變更方案確認和施工現場勘驗、工程材料的詢價、招標及工程驗收等工作。
三、
其它方面的主要工作。
1、加強隊伍建設,注重抓好工作人員業(yè)務培訓提高。
今年五位同志參加專業(yè)繼續(xù)教育,其中又有兩位同志獲得監(jiān)理工程師證書,一位同志通過xx年造價工程師考試。
2、制度建設方面。
(1)參與學?!栋不绽砉ご髮W基本建設工程竣工決算工作規(guī)程》文件的草擬工作;
(2)為使管理工作逐步達到規(guī)范化、制度化。
今年結合造價辦工作制定了以下有關制度:
a、《工程造價辦公室工程施工階段的工程造價跟蹤控制管理工作規(guī)程》。
b、《工程造價辦公室工程月進度款審核工作規(guī)程(試行)》;
(3)結合造價辦的具體工作,進一步修改完善考核實施細則。
上半年對《工程造價辦公室工作人員年度考核實施細則(修訂)》進行了修訂。
4、為做好與社會溝通及宣傳學校,xx年上半年建立造價辦網頁;
5、繼續(xù)認真做好安全保衛(wèi)與消防安全及保密工作。
(2)進一步修訂安全保衛(wèi)及消防安全目標管理責任書;
(3)逐級逐崗簽訂安全保衛(wèi)、消防安全與保密工作責任書;
四、工作中存在的主要問題。
1、竣工工程驗收已投入使用,但施工單位的結算書仍不能在規(guī)定時間內報送,直接影響工程竣工結算時間。尤其部分工程中的分包工程(消防、幕墻等)在主體工程已審核結束后,分包部分的結算仍遲遲未報送我辦,造成整個工程不能進行完整決算。
2、在審核過程中與施工單位遇到工程材料簽價、變更手續(xù)不完善,重大問題的爭議等,雙方為各自的利益相持不下。為了維護學校利益,據理力爭,造成工程結算審核不能在規(guī)定時間內完成。
附件一:造價辦xx年工程預算任務完成情況一覽表。
附件二:造價辦xx年工程審核任務完成情況一覽表。
附件三:造價辦xx年工程造價(進度)控制匯總表。
辦公室月末總結報告篇十
高新區(qū)工會在市工會、市黨委的領導下,堅持以“科學發(fā)展觀”重要思想、黨的xx屆四中全會精神為指針,以全省爭第一、全國爭地位為發(fā)展主題,堅定不移地推動“依靠方針”,突出履行維護職能,創(chuàng)造性地開展工會工作。
一、落實“融入中心、服務大局”的職能要求,不斷夯實基礎工程。
一是抓好非公企業(yè)工會組建和農民工入會工作,截至6月30日止,建會25家,發(fā)展新會員2774人,其中農民工會員193人。超指標兌現市工會年初下達的發(fā)展計劃。二是深入開展建家活動,不斷增強基層工會的活力。按照長沙市總工會關于創(chuàng)建長沙市“模范職工之家”的要求,積極組織和發(fā)動園區(qū)企業(yè)開展創(chuàng)建活動。并堅持成熟一家,發(fā)展一家的原則,通過經常性的業(yè)務指導和檢查,現已申報3家企業(yè)創(chuàng)市級模范職工之家。三是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會聯(lián)合會規(guī)范化建設。按照黨委政府重視支持好、組織網絡健全好、履行基本職責好、指導幫助基層好、服務職工群眾好、圍繞中心開展工作好的“六好”要求,不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)范化建設,不斷推進“雙措并舉、二次覆蓋”工作力度,使工會聯(lián)合會規(guī)范化建設成果顯著。四是加強工會干部的教育培訓工作。上半年組織園區(qū)企業(yè)5名工會干部參加了長沙市工會干部第二十七期崗位培訓,組織高新區(qū)總工會工會專干分批參加省總工會舉辦的工會新聞通訊員及網絡信息員培訓,有力提高了工會干部的專業(yè)技術和職業(yè)技能。
二、堅持“兩個維護相統(tǒng)一”的工作原則,大力促進民主政治建設。
我們始終堅持把加強民主管理,依靠職工群眾抓建設作為實踐“科學發(fā)展觀”的主要內容,做為強化民主政治建設的一項基本內容,作為各級工會組織的一項重要任務來抓,不斷地完善、鞏固、創(chuàng)新和發(fā)展。一是切實發(fā)揮了職代會作用。5月份前,在區(qū)工會的指導下,全區(qū)20個單位相繼召開了職工代表大會,共有51名領導和34名基層干部在職代會上述職,接受職工代表民主評議,強化了政務廠務公開的落實。二是把握關鍵,不斷深化政務公開工作。區(qū)工會切實承擔起政務廠務公開推進落實的責任,圍繞改革發(fā)展和生產經營的重點問題、職工群眾關注的熱點問題、領導干部廉潔自律和黨風廉政建設的關鍵問題進行公開,推動了政務廠務公開的不斷深化,確保了集體合同、女職工特殊權益保護專項合同、
勞動合同。
工資集體協(xié)議的簽訂履行陽光操作和公開透明。
三是不斷加強日常民主管理工作,我們充分發(fā)揮了民主管理聯(lián)席會作用,對涉及職工切身利益的各項重大方案,決策和議案,及時召開民主管理聯(lián)席會議審議通過。四是開展了職工代表視察活動,圍繞生產、經營、管理等項內容,工會組織20名職工代表專項視察30次,發(fā)現并解決問題20件,形成視察報告,為領導班子決策提供了重要參考依據,發(fā)揮了職工代表的監(jiān)督作用。
三、打造“創(chuàng)爭”亮點,加強文化建設,發(fā)揮工會組織的維權保障功能。
為了使創(chuàng)學習型組織,爭做知識型職工取得實效,我們以抓好園區(qū)企業(yè)“職工書屋”的建設為龍頭,以工人階級宣傳月活動為依托,以文體勞三賽活動為載體,不斷加大創(chuàng)爭工作力度,使創(chuàng)爭工作切實取得實效。在開辦職工書屋上,注重規(guī)范化管理,書屋的書籍、格局及采光、布景均要求上乘,并有專人管理,全天候向職工開放,努力為職工學習創(chuàng)造條件,搭建平臺。并得到了黨政領導的大力支持,現已條件成熟,上半年申報市級“優(yōu)秀職工書屋”。
在工人階段宣傳月上,以慶祝五一為契機,努力唱響祖國好、共產黨好、社會主義好的主旋律,通過召開轄區(qū)各條戰(zhàn)線的勞模座談會,策劃“麓谷之夢”大型文藝節(jié)目,籌備“數風流人物,還看今朝”勞模報告會以及“工會,我的家”主題演講比賽等手段,積極弘揚工人階級的偉大品格,把方方面面的力量緊緊的團結在工作組織的周圍。在文體活動組織上,區(qū)工會組織了“星城杯”和“安康杯”兩次勞動競賽,通過知識搶答、名師帶高徒簽約、首席技師命名和主題演講、金點子征集和安全生產月攻關等方式方法,進一步倡導勞動光榮、學技術、練硬功的積極性。
在勞動競賽中,職工群眾中涌現出了一批專業(yè)技術好、文藝有特長的職工群眾,并經過層層篩選,選送21名選手參加了第四屆長沙市職工羽毛球賽,“黨在我心中”卡拉ok選拔賽,勞動者之星大型文藝晚會匯演等,獲得一等獎和優(yōu)秀獎的好成績。在女工工作上,在“三八”國際勞動婦女節(jié)之際,組織近百名女工參加了市總工會女職工委員會舉辦的“關愛心連心”、“幫扶手拿手”、“健康情暖情”等系列活動。并實施“關愛女性健康、提升生命價值”的愛心工程,積極推進“女職工特殊疾病保險”工作,為廣大女職工辦實事、好事,解決女工的后顧之憂。
在困難職工幫扶上,為了不讓一名職工看不起病,不讓一名職工子女上不起學,不讓一名職工生活在貧困線以下,區(qū)工會組織不斷完善和更新困難職工信息數據庫,使困難職工能夠得到及時的幫扶。并主動承辦了“依法維權、共建和諧---百名法律志愿工作者咨詢活動”啟動儀式,制作法律、法規(guī)等維權知識的宣傳板16塊,并進行現場維權咨詢活動。同時,開辦農民工業(yè)余學校,提供農民工就業(yè)培訓。充分利用高新區(qū)勞動保障局和人才服務中心的資源優(yōu)勢,為農民工和被拆遷農民工提供就業(yè)培訓。目前,長沙高新區(qū)工會幫扶困難職工及單親女職工40人,幫扶資金2.5萬元,上半年慰問困難家庭60戶,發(fā)放慰問物資60份,真正使三不讓工程落到了實處。
辦公室月末總結報告篇十一
參加綜合辦公室工作來轉眼間已經一年了,作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為新晉員工,我在工作上難免存在很多不足,但在在項目部領導、同事的關心幫助和具體指導下,各項工作目標也都得以順利完成。
一、參加工作的各項具體工作情況:
1、綜合辦公室的文件整理工作,我自參加項目部綜合辦公室工作以來,認真對待公文處理,努力做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作,按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯發(fā)現象。
2、完成各項會議、接待工作,會前做好會議通知,保證會議按時召開。完善會議簽到,并做好會議記錄。
3、認真做好每一天的考勤,并做好員工的請假銷假事宜,發(fā)現疑問及時匯報,按時將考勤表送交財務。
4、嚴格按管理印章,按程序提供利用并做好登記,妥善保管印鑒安全。
5、做好后勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放,杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理,按員工劃分打掃公共區(qū)域,保證公共區(qū)域的清潔維護。提供及時用車服務,為施工生產提供便利的交通服務,盡量一車多用,減少浪費。
二、工作中存在的問題。
兩個月以來我雖然能夠完成份內業(yè)務,但距離上級要求還存在一定差距,工作經驗和專業(yè)知識還很不足,需要加強學習,提高業(yè)務水平。工作中表現出的問題主要體現在以下幾點:
1、對公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少,修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘,日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算。
在日后的工作中我將努力做好以下幾點:
1.繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作,加強文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,各項工作都有章可循,有據可依。工作中進一步加強記錄及總結,注意觀察積累,及時總結經驗教訓。
2、加強與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。
辦公室的業(yè)務項目繁雜,涉及范圍廣,包括很多零零碎碎的小事,但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關。只有時刻保持思路清晰,才能使各項工作有條不紊地順利開展,并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中,不斷地總結經驗,加強學習,提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風,為完成新的工作目標而努力。
xx項目部。
xxx年x月x日。
辦公室月末總結報告篇十二
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調協(xié)助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。
下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務,履行基本職責的:
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協(xié)助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及小學畢業(yè)微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯,經常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發(fā)展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現問題及時匯報,及時上交值日記錄。
今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發(fā)揮骨干教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。了這個永久的目標,辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學期的工作吧,向08學期說一聲“拜拜”吧!
辦公室月末總結報告篇十三
在工作中,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質。通過學習,進一步增強黨性,提高政治思想素質,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、認真履行職責,積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
(一)努力做好行政治理工作。
1、協(xié)助領導做好行政治理,組織全體職工大會及其它學校對外活動、會議等。
2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時,督辦到位。
3、完成歷年、歷期學校工作計劃、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確,數據具體,概括全面,富有特色,為學校工作添彩。
4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。
5、切實做好教職工考核、評價工作,調動教職工工作積極性。
6、做好投訴接轉工作,做到及時匯報、及時解決。
7、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學校形象。
二)協(xié)助黨支部做好各項工作。
1、完成黨務相關計劃、總結及匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習。
3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質,保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
4、學校支部組織發(fā)展快,建設好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設專題片,對學校支部工作進行宣傳。
(三)認真做好人事、勞資工作。
2、在市教育局的指導下,協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開招考教師,做到公平公正、公開透明,確保程序公開、公正,為學校選拔了一批批優(yōu)秀教師。
3、認真搞好人事相關報表,做到準確及時。
4、認真搞好每年教師年度考核、職稱評審、職務聘用、評優(yōu)評先等工作,建立并完善了學校評價考核制度,受到上級的高度評價。
5、依據上級關于加強人事制度改革和內部分配制度改革的文件精神,認真做好教師聘任、聘用,以推進人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗、優(yōu)化組合”的用人機制,落實學校內部分配制度改革,增強了教師的責任感、緊迫感,充分調動了教職工的積極性和創(chuàng)造性。在聘用工作中,加強合同治理,科學地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學校的權益。
6、認真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務變動等工作,做到了準確、及時,沒有出現任何差錯,確保教職工利益。
(四)扎實開展法制教育,高度重視安全工作。
1、根據上級要求,嚴格實施學校“四五”普法、“五五”普法工作,扎實地開展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。在“四五”普法工作中,多次受到市、區(qū)法治辦的表彰獎勵。
2、高度重視安全工作,確保學校師生安全。在校長、書記的指導下,制訂并完善了學校相關安全治理制度,認真落實安全治理,確保了學校師生生命財產安全。加強周邊環(huán)境綜合治理,開展“社區(qū)共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。
(五)加強教師治理,提高隊伍素質。
1、完善了學校關于加強師德師風建設的有關制度,通過制度加以規(guī)范,采取活動促進養(yǎng)成,打造了學校優(yōu)秀教師隊伍。
2、貫徹“名師塑?!钡霓k學理念,扎實開展“名師名校長”工程,培養(yǎng)了師德高尚、業(yè)務精良的教師隊伍。
(六)在我的工作中,我做到了以下三點:。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經常性工作,記在心上,抓在手上,確保質量。我對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼于學校聲譽、學校形象、學校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班子形象,實現學校意圖。
三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為?!奥氊熅鸵馕吨熑?崗位就意味著任務”。我對工作負責,不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢于負責,敢于承擔責任。
“種好自己的責任田”也是我對工作的基本要求。我用“態(tài)度決定高度”時時警示自己。應該說,我的工作是負責的,有效的,是成功的。
辦公室月末總結報告篇十四
今年以來,中心辦公室牢固樹立“政治意識、大局意識、服務意識、責任意識、節(jié)約意識”五項意識,緊緊圍繞“廉潔、規(guī)范、高效、便民”的服務宗旨,在中心各股室、進駐中心各窗口的密切配合和大力支持下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,強化內部管理,立足學習教育、狠抓日常工作,履行工作職責,切實完成中心委派的任務,取得了一定的成績。
一、主要做法及成效。
(一)強化學習教育,提高隊伍素。
為提升辦公室工作人員的綜合素質,按照中心的學習制度,定期針對政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務和黨風廉政建設等方面召開學習會。一是保證學習時間,處理好工學矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時,從實際出發(fā),要求各人科學制訂。
學習計劃。
合理安排學習時間尤其是組織好集中學習擠出一切可以學習的時間確保本年集中學習培訓的時間不少于30小時。二是不斷改進學習方法提高學習效果。中心辦公室在集體學習時改變過去“一人讀全體聽”的傳統(tǒng)培訓方法靈活采取召開討論會、深入基層調研、開展實踐活動等多種方式來進行。三是加強督查落實責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學習培訓工作的進展情況把握關鍵環(huán)節(jié)及時發(fā)現、研究和解決學習培訓工作存在的問題嚴把學習培訓工作質量關。
(二)落實常規(guī)工作,服務中心大局。
1、辦好文。文秘工作是關系中心大局工作的開展,代表著中心的對外形象。根據中心領導的部署,辦公室制定了相關工作規(guī)劃和方案,撰寫。
工作報告。
意見,起草領導講話和會議紀要,完成重要的工作匯報工作請示和下發(fā)通知意見;出臺了黨務人事管理公務管理服務管理后勤管理等相關制度;同時認真做好印鑒管理收發(fā)文登記文件傳閱介紹信出具等工作,做到收發(fā)文無一疏漏,文件及時傳閱,保證上級和領導布置交辦的工作及時辦結。20xx年以來,辦公室規(guī)范辦文程序嚴把辦文質量關,不斷提升辦文效率,共制定整理制度30項,收發(fā)傳閱文件700多份,擬辦辦結了文件150多份,審核印發(fā)文件60份。
2、開好會。一是擬定會議方案。對重要會議,會前做好充分準備,包括制定會議預算,確定會議議題,準備有關文件,明確參會范圍,落實會務責任等,對每個環(huán)節(jié)都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議議題嚴格把關,加強會前協(xié)調,不成熟的不提交會議討論,避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴格審核,會議議題確定后,要盡早地把文件發(fā)給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織好簡報、會議紀要的編寫;三是落實決定事項。對會議決定的事項,要及時分解任務,責任到人,明確時限,跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領導和有關部門反饋。今年以來,辦公室在做好中心黨務相關會議、業(yè)務通報會、窗口負責人會議等內部會議的同時,重點做好由中心牽頭的重大會議,共組織辦好大小會議約30場(次)。
3、理好財。辦公室擔負著中心的財務管理的重任,20xx年,會計人員克服中心經費緊張的困難,認真做好財務管理、會計審計、稅務保險、公積金繳納等業(yè)務工作;編制財務預決算、財務分析報告;協(xié)調業(yè)務關系,做好中心政務服務相關專項經費申請、追加;按要求做好工資調整、養(yǎng)老保險費和公積金調整等工作,保證了中心各項活動的正常開展。
4、管好人。20xx年,辦公室按照“公平、公正、公開”的原則,認真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、審核、報送工作,保證各項數據的合法性、準確性;二是認真履行人事調動、工資福利調整等咨詢的工作職責,對有關工資調整、享受待遇等方面政策的咨詢,做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫;三是及時為調進調出人員辦理相關手續(xù),完成中心參照公務員管理工作人員工資調整等工作。
(三)明確工作職責,提升服務水平。
1、加強協(xié)調溝通,確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態(tài),增強工作預見性,積極主動與各股室和進駐中心各單位窗口進行溝通、協(xié)調、聯(lián)系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進中心完成各項工作任務;二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作,及時批閱傳遞文件材料,組織學習新的方針政策、會議精神xx縣委、縣政府的重要決策部署;及時向領導反饋各方面的意見和建議,將領導的工作意見傳達到各股室,并加強跟蹤反饋,督促落實。
2、落實后勤保障工作,維護中心日常運作。一是公務接待求規(guī)范。制定并嚴格執(zhí)行中心后勤管理各項規(guī)定,公務接待用餐實行辦公室集中安排,公務用車實行辦公室統(tǒng)一登記使用,20xx年以來,沒有出現違規(guī)違紀現象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約,深入企業(yè)調研、協(xié)調等工作做好用餐和用車保障,20xx年以來,未出現后勤服務不到位影響中心開展政務服務工作的現象。三是中心建設求和諧。不斷加強中心軟硬件建設的各項保障,及時、合理地為各股室、進駐中心窗口提供日常辦公、服務物資。
3、強化安全保衛(wèi)工作,嚴防安全隱患。一是安排專業(yè)人員對中心消防安全重點部位進行了認真排查,對檢查中發(fā)現的問題和隱患及時進行整改,不留死角。二是安裝現代防盜系統(tǒng),并安排人員不定時對中心辦公大樓進行巡防,20xx年,實現了中心零案件發(fā)生的目標。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定和完善各種。
應急預案。
提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實行宣傳教育提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護意識。
4、圍繞中心工作,狠抓亮點宣傳。一是完善現代辦公平臺管理。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務統(tǒng)計情況、各時期的工作動態(tài),同時,及時更新中心概況、進駐窗口辦事指南、辦理業(yè)務流程圖、各項。
規(guī)章制度。
以及中心工作公告等政務公開信息讓辦事群眾更加全面了解中心情況據統(tǒng)計20xx年以來中心辦公室通過電子觸摸屏主動公開政府信息共80條平均日訪問量超過50次總訪問量約18000次。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系加大中心工作的宣傳力度積極打造中心陽光形象。20xx年11月在辦公室的全力協(xié)助下中央電視臺以中心“一站式”辦事、“一條龍”服務“一口價”標準收費和“一窗口”收費和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為拍攝重點對中心便民、利民、惠民的平臺服務進行了拍攝宣傳;同時在辦公室的大力配合下惠東電視臺為中心錄制《風清氣正一帆懸》紀錄片對中心黨風廉政建設作了進一步的宣傳。
二、存在問題。
一是部分工作人員經驗有所欠缺,綜合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;三是辦公室人員的服務意識有待進一步加強。
三、20xx年工作打算。
第一,抓大事,謀全局,在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強調研工作,主動當好參謀,多出金點子。二是進一步加強文秘工作,提高辦文質量,多出精品精作。
第二,顧大局,勤溝通,在發(fā)揮協(xié)調綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā),加強內外協(xié)調,為領導分憂分責。二是講究方式方法,注意傾聽群眾呼聲,把干部職工意見和建議收集上來,多為中心解決實際問題,激發(fā)干部職工工作熱情。三是統(tǒng)籌兼顧,注意內外上下協(xié)調,營造上下聯(lián)動、平安和諧的工作氛圍。
第三,高標準,嚴要求,在發(fā)揮審核把關作用上要有新提高。一是樹立質量第一意識,加強公文審核把關,進一步提高公文質量。二是樹立精打細算意識,加強內部管理,規(guī)范辦公物資計劃管理。三是樹立過緊日子意識,做好會議、來客接待、車輛安全等方面的審核把關工作。
第四,抓落實,求實效,在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見和建議做好中心工作目標管理考核方案修訂工作,用科學合理的工作考核促進工作落實。
第五,抓學習,強素質,在辦公室自身建設上要有新進步。一是加強綜合業(yè)務學習,努力增強自身工作素質,做勤奮學習、勇于創(chuàng)新的表率。二是加強機關作風建設,做勤奮工作、愛崗敬業(yè)的表率。三是加強政治思想教育,做任勞任怨、廉潔自律的表率。
回顧20xx年上半年的工作,我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現將半年來的工作情況總結如下:
一:辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內外,協(xié)調左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二:食堂:
時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現不當之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
三:物業(yè):日常監(jiān)督管理工作。
對于我來說是一個全新的工作領域,物業(yè)管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確,做好前期服務準備。
(1):日常維護:公司于20xx年10月份進駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發(fā)現問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內,爭取把發(fā)現、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
(2):安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
(3):加強學習、培訓、提高服務水平。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性、責任心,努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。
四:客服。
1:在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務流程,熟悉各項服務程序,學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務理念。
2:暢通溝通平臺,做好細致化服務宣傳工作;。
(2):向廣大準業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;。
(3):進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;。
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五:存在問題。
一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發(fā)現自己的缺點就可怕了。因此,我發(fā)現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結,我有幾點感觸:其一,是要發(fā)揚團隊精神;其二,是要學會與部門、領導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在20xx年下半年的工作中,面對新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實事求是,發(fā)揚與時俱進的工作作風。在20xx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學習理論業(yè)務知識,掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。
上半年的工作已經結束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間里,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會做的更好。不過就現在看來,我做的還是不錯的,所以我將會在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!
今年以來,在街道黨工委、辦事處和科室領導的正確領導下,我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,現簡單小結如下:
一、善請教,多匯報,常警示。
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標準高、時間緊、任務重,加之,發(fā)展形勢好、機遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項工作,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我到地方工作時間短,以前在部隊是搞干部工作,與現在工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠了,所以在工作中,我能充分發(fā)揮自己與街道領導接觸多的優(yōu)勢,主動向領導請示,向領導學習工作方法和工作技巧,不斷填補自己做好地方工作方面經驗不足的問題,平時我能夠做到虛心向其他同志學習,汲取他們好的工作經驗和方法,不斷思考自己的不足,改進工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領導和同志們學習的時間,能及時向領導匯報工作,自覺接受領導和管理,主動思考分析領導工作策略和工作決心,力爭將領導的決心通過自己的工作而體現在基層建設中、體現在地區(qū)經濟發(fā)展和社會繁榮上。我認為無論工作工作能達到什么程度,都要多總結、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級、領導,還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對自身的要求,謙虛好學,誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動為領導分擔憂愁。平時按照機關工作標準和制度、要求,嚴格規(guī)范自己的言行舉止,尊敬領導、團結同志,時刻不放松對自己嚴格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學習,強素質,促工作。
學如逆水行舟,不進則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊復雜得多,決人像部隊那么相對單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恒的學習精神,決跟不時代的要求,只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機感、緊迫感隨時就可能變成現實,終究要被時代所淘汰。因此我重點結合個人擔負的全街道組織工作實際,系統(tǒng)學習了我黨的發(fā)展歷史,特別是鄧--理論和三個代表重要思想,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央保持一致,保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時,結合本職工作,我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關知識,不斷武裝自己的頭腦,提高個人綜合素質和技能。并能在工作實際中,努力運用理論知識解決實踐問題,提高自己為地區(qū)。
三、愛崗位,多思考,勤工作。
自從到街道黨政辦工作以來,我深深地感觸到辦公室對每名工作人員的綜合素質要求相當高,時刻要有統(tǒng)籌計劃協(xié)調完成工作的能力,是獨立工作與協(xié)調合作的結合,沒有獨立工作的個人能力不行,沒有與大家擰成一股繩的精神,也是很難完成上級賦予的各項工作任務。干好辦公室工作并不是一件容易的事情,想未完成好領導交辦的工作任務,你就要時刻清楚自己的職責,按照分工,愛崗敬業(yè),不越位,不離位、不超位,嚴格遵守機關紀律、日常制度和工作職責。只有把自己放低,超前思考,多向領導請示,誠信團結同志、一絲不茍,從小事做起,從點滴養(yǎng)成,夾著尾巴做人,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
一是其它工作。按照街道領導和科室領導的安排,經常加班加點,完成隨機性的工作,以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對于科室安排的、下隊等工作任務,我都能積極主動地想辦法去完成,只要組織需要、工作需要,都認認真真地去做好,沒有一次因為個人的原因而影響了工作,整體完成較好。
二是組織工作。我主要負責全街道**個基層黨(總)支部組織協(xié)調、工作安排、督促檢查和發(fā)展黨員相關聯(lián)的文件起草,下情上傳、上情下達和領導。
講話稿。
的起草、信息上報、信息等文件近*份,按時地完成了各項工作,保證了全街道工作的正常進行。按照年初制定的學習計劃,為街道黨工委中心學習組認真準備好學習資料和學習安排。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見、材料和相關信息,做好服務工作。通過半年工作實踐,使我綜合素質得到進一步提高,在完成工作整體質量上和工作能力上得到了加強,而且全街道組織建設得到提高。
三是信息工作。主要負責信息的下發(fā)和街道信息的上報,我重視積累和收集,我能主動同各科室聯(lián)系,主動收集收集各種信息來源,力爭盡善盡美地將全街道的各項工作能及時準確地上報到區(qū)委、區(qū)政府及相關職能部門,上半年共上報各類信息**篇,在全區(qū)信息排名中始終能保持在前*名,特別是對街道的大型活動和工作,能及時上報到區(qū)委、區(qū)政府相關部門,受到上級肯定。同時,我在工作中重視積累,將各部門好的做法和優(yōu)秀經驗及時加以整體,按照需要及時將其中一些東西上報,其余資料都能完整記錄下來,既提高自身素質,又為今后此類工作開展積累了一定的工作經驗和資料。
存在的不足和問題。
半年來,通過自己的努力和工作,完成了本職及其它領導交辦的工作,總體感覺還存在著不少問題和不足之處,有些是認識問題、有些是工作問題。主觀上,我總希望能通過自己的努力將工作做得更好,讓領導滿意、讓同志們滿意,但總是因為自己的粗心或努力不夠,工作總是很難達到盡善盡美,領導有看法、同志們有想法,自己也不滿意??陀^上,辦公室工作是包羅萬象,很難分得一清二楚,加之工作任務都是特別緊、留給自己完成工作的時間一般都特別少,加班加點那是家常便飯,但很難沒一點漏洞,所以會出現一些不應出現的問題。有時還有個與同事之間溝通交流不夠問題,有的時候不能得到同志們的認可,這些對自己的工作,在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質量。在此我衷心地向街道領導和同志們在工作中的幫助和指導表示感謝和致敬,并就自己工作中的不足和缺點向領導和同志們表示真心的道歉,有不到之處請多指導、多原諒。
在不斷的時代進步和辦公室工作中,我學會了很多。辦公室工作法則,辦公室為人處世原則,和同事之間的關系,我都是得到了很大的進步,這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的,相信自己一定能夠做好,這才是我一直以來不斷努力工作動力的源泉。相信隨著時間不斷地推移,我一定會做的更好的。有朝一日,我也可以在不斷的進步中找到自己人生的價值!
辦公室月末總結報告篇十五
學校辦公室不同于學校其他具體部門,一般不直接參與各項具體事務工作,看上去游離于各種管理之外,實則與各種管理交叉縱橫。今天本站小編給大家整理了學校辦公室工作總結,希望對大家有所幫助。
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,辦公室在校黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以開展保持共產黨員。
先進性教育。
活動為契機,全面貫徹落實十六四中、五中全會精神,緊緊圍繞校黨委xx年度的中心工作,內練素質,外樹形象,在協(xié)調服務、文秘檔案、計劃生育、信息宣傳等方面,抓住“服務、參謀、協(xié)調、督辦”四個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障職能作用,有力推進了全校各項工作的開展?,F將辦公室工作匯報:
一、加強學習,努力提高辦公室全體同志的思想政治素質和工作能力。
辦公室作為校黨委領導的辦事機構,承擔著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的任務,是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調、督促檢查等職能作用要得到充分發(fā)揮,必須提高全室同志的綜合素質,不斷加強學習。根據校黨委統(tǒng)一部署,我們組織開展并帶頭參與了我校的先進性教育活動,堅持做到在學習動員、分析評議、整改提高和建立長效機制各個階段,認真履行職責,發(fā)揮模范帶頭作用,引導和帶動全校黨員干部積極參加教育活動。
學習動員階段,辦公室作為校先進性教育活動辦公室,在學深吃透中央和省市委文件精神的基礎上,多次召開總支、支部大會,組織全體黨員,認真學習文件精神,深刻理解開展保持共產黨員先進性教育活動的目的[網-找文章,到網]和重要意義,把黨員教育活動與做好當前各項工作結合起來,與學習黨章結合起來;與創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型單位結合起來。同時不斷創(chuàng)新教育方式、創(chuàng)新教育載體:比如組織觀看電教片、赴革命圣地接受愛國主義教育;參加黨章知識及先進性教育知識測試;引導同志們推選出在群眾中具有感召力、說服力、影響力的作為全校黨員學習的先進典型。通過開展重溫。
入黨誓詞。
弘揚革命傳統(tǒng)等主題活動幫助黨員同志加深理解“三個代表”重要思想的深刻內涵和指導意義激勵黨員找準差距、奮發(fā)向上、永葆先進。
分析評議階段,帶頭開展談心活動,深刻進行黨性分析。組織召開了先進性教育活動領導小組專題會議和總支、支部委員會,反復就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析、如何評議和認定不合格黨員等問題,進行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見、如何正確開展批評和自我批評,進行深入的討論,較好地引導了全校黨員實事求是地聯(lián)系自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風和工作作風等方面的實際表現,找出存在的突出問題和發(fā)揮先鋒模范作用的主要差距,從人生觀、世界觀、價值觀深處挖掘思想根源,找準問題癥結,從而總結出經驗教訓,明確了努力方向。
整改提高階段,根據學校的實際情況,認真落實市委先進性教育活動領導小組辦公室關于整改提高階段工作的安排,進一步明確了要解決的突出問題,制定出本校關于做好整改提高工作的安排意見,并帶頭制定整改方案,狠抓整改措施的落實。要求每個支部和每位黨員都要根據前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見,特別是對照自己在解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展等方面存在的問題和差距,進一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標,又有解決問題的具體措施和方法,還有明確的時間要求。先進性教育活動的開展,有效地提高了辦公室同志的政治思想水平,通過自我評議、對照整改,進一步強化了黨的宗旨意識,增強了執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性,達到了鍛煉隊伍、服務群眾的目的。
與此同時,按照辦公室工作一專多能的要求,全室同志利用各種機會,加強了對政治、經濟、文化、歷史、科技、計算機技術等方面知識的學習,加快了知識更新,以適應新形勢的要求。
二、強化了“三種意識”,努力維護辦公室的良好形象。
做好辦公室工作,提高服務水平,關鍵是要有一支政治合格、業(yè)務精湛的干部隊伍。一年來,我們在辦公室內部進一步加強了思想教育,重點強化了“三種意識”。
一是強化奉獻意識。甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。再加上辦公室工作的無規(guī)律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。
三是強化責任意識。辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。奉獻意識、大局意識、責任意識的強化,增進了全室同志的團結,增強了開展辦公室工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力,也較好地維護了辦公室的良好形象。
三、發(fā)揮主觀能動性,切實做好各項工作。
好的工作態(tài)度、工作作風、工作業(yè)績既能展現辦公室良好的形象,又能教育人、塑造人、鼓舞人,激發(fā)辦公室同志蓬勃向上的精神。xx年,我們著力于辦文、辦會、辦事,不斷發(fā)揮辦公室同志工作的主觀能動性,提高了工作效率。
班子述職報告黨風廉政建設自查報告班子的思想政治建設情況報告等7x篇,均能按時按要求完成。
第三,辦事規(guī)范周密。我們要求辦公室的每一位同志重點把握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦。按市委規(guī)定我校辦公室的電話是對外通聯(lián)電話,要求上班時間和節(jié)假日必須有人值班,值班人員接到上級通知后必須及時辦理。為此,我們在辦公室推行“首問首辦負責制”,即誰值班誰辦理,誰接到通知誰辦理到底,問題不能上交。在xx年度,我們主要做了以下工作:
一是突出重點,為校黨委科學決策服務。注意及時獲取有關的政策信息,兄弟院校的經驗以及本校的情況,為校黨委的科學決策提供情況、意見和建議;抓住====這一機遇,向市委及時匯報我校=======工作的開展情況,爭取支持,以贏得主動。二是在校黨委和主管校長的指導帶動下,踴躍參與并積極推動我市的=====活動。在活動開展中,堅持深入到=====,進行督促檢查。由于校領導的重視和我們精心的組織,我校連續(xù)兩次被市=====評為====單位,受到了市委主要領導的表揚。三是在分管校長的具體指導下,上半年組織開展了全校教職工健身比賽和慶“七一”歌詠大賽,活躍了校園文化生活。下半年在全校教職工中開展了一次為期x月的宣傳貫徹xx屆五中全會精神學習活動。并于元旦前夕舉行了“貫徹xx屆五中全會精神”演講比賽,同時協(xié)助機關黨總支對全體同志學習五中全會精神所做的。
讀書筆記。
進行了展評。四是分期分批組織了赴=======等地的學習考察,并于12月下旬,組織中層干部參觀=====,接受革命傳統(tǒng)教育。五是強化了文秘信息報送工作,先進性教育活動期間編發(fā)了======29期,其中4篇被市委先進性教育活動領導小組采用,另被====報、電臺、電視臺采稿2x篇;六是認真做好保密、檔案、計劃生育工作,全年無發(fā)生泄密現象和計劃外生育問題,其中檔案、保密和普法教育工作被評為先進。七是搞好督促檢查。重點抓了考勤制度、學習制度、衛(wèi)生制度的貫徹落實工作。三項制度的落實情況每月統(tǒng)計一次,并報送給主管副校長。八是文印工作提高了工作效率和質量,全年油印材料2萬張,打印講稿10份,尤其是=====前夕,文印室的同志加班加點,常常工作到深夜。九是加強了車輛管理,強化了司機的安全責任意識,保證了領導與科室辦公用車的需要。十是完成了年度報刊征訂任務,按需要為各科室征訂了報紙、雜志,全年分發(fā)報刊與各類信件、包裹近份。
回顧一年來辦公室的各項工作,我們在各科室的支持幫助下,雖取得了一定成績,但與校黨委和全校同志的期望相比,還存在一些不足:管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在校領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,正視缺點不足,認真加以克服,按照“三個服務”的要求,把辦公室工作提高到一個新水平。
辦公室承擔著學校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務,零零碎碎,事務繁雜,既要對上級領導和校領導負責,又要和校內各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學期,學校辦公室在校長的領導下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應有的參謀、組織、協(xié)調和服務職能,比較圓滿地完成了校領導交給的各項任務。
思想上自覺服從校領導的安排,深刻領會校領導的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領導工作作為自己的主體意識,形成了團結、和諧的關系。對校領導交辦的各項工作任務積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領導請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務實,以身作則,當好助手,做好參謀。學校辦公室總是站在學校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風來凝聚人、帶動人。
具體工作如下:
一、招生工作。
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20xx年秋季招收一年級新生238人、學前教育87人、轉學生76人,因此學員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責任心與充分的耐心,做好每一位學生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學籍注冊工作。
二、學籍管理工作。
按要求完善學員學籍檔案,并于本學期末發(fā)放了全校學生的學生證。
三、職稱評定。
本學期有李東輝、于峰兩名教師申報小學一級專業(yè)技術資格,楊娜申報小學二級專業(yè)技術資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓。
新學期,認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學理論,能盡快適用教學崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓,學習新課改理論,提升教育教學水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習期培訓,有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試。
五、校園網絡管理工作。
1、本學期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經審查修改后上傳到學校網站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關注學校的網站了,學生們在校園網上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學期校園網加強了管理,新聞版塊設立專人管理,使學校新聞、通知等及時呈現在網上。
2、教師博客。
本學期我校在校園網開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門,完成好學校的各項工作。
本學期學校開展了辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設備等工作。當每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設計制作條幅和一些宣傳品,讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
1、校園文化建設。
本學期對校園進行進一步美化,使學校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現建校六年來的辦學成果,我們辦公室人員把教師本學期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學習留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學期我們出版了校報第七期。
4、學生綜合素質評價手冊。本學期根據我校的發(fā)展和特色,我們設計了具有我校獨特風格的學生綜合素質評價手冊。
5、20xx年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,組織學生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學校為加強學校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學校的管理,更好的配合、支持學校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調,呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學校教育更好地結合。
李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學校舉行了“激情圣誕”慶?;顒印?BR> 老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?;顒拥男蚰?,唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。??谇侔鄮淼摹稓g樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?;顒?,同學們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20xx年12月25日,我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽在河南藝術中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分,“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術中心1號廳拉開了序幕。晚會現場歡歌笑語,內容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當中。
七、教職工考勤工作。
根據老師當月工作情況和各部門考核結果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴格按照中方園雙語小學的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標準化學校驗收工作。
20xx年11月6日,我校順利通過了標準化學校的督導檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴格按著標準化學校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導檢查團的領導對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學校檔案管理員來我校學習取經。
(2)紅領巾師范學校檢查驗收工作。
本學期末我校申報了紅領巾師范學校,團市委定于20xx年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領巾師范學校的檔案要求及時完整的完成了任務。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學校工作的正常進行,給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室,我們將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數據,以備學校上報所用。
d.對學校檔案進行及時地歸類、整理。每學期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學條件、教育經費、教育質量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
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辦公室月末總結報告篇十六
__年以來,在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循市場經濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務?,F將工作總結如下:
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走,病人滿意度增加。作為政協(xié)員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5。5萬人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回制度,如婦科、內科進行電話回,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風,將“商業(yè)賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重的任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣人民群眾用藥安全,力爭實現全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《__第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內容的焦點談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為__次,總收入約為__元,占醫(yī)院總收入的__%。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。