通過制定計劃,我們可以將目標分解為具體可行的小步驟。在制定計劃之前,先明確自己的目標和需求,從而能夠更好地制定合適的計劃。通過閱讀這些范文,我們可以學習到如何將計劃的理論和實踐相結合。
總經辦工作計劃篇一
1、收集各部門對制度的意見。
2、xx公司制度的出臺,公司辦公室。
合同。
的修訂。
3、與銷售部開會,針對管理的難度對營業(yè)員合同進行修訂。
4、銷售部工作效率的推進(各店銷售動態(tài)的分析,新貨上柜流程跟進,各店反映問題的落實,銷售主管的工作進度跟進等協(xié)助銷售部門)。
5、協(xié)助各部門主管監(jiān)督員工日工作完成情況。
6、搜索、招聘、面試(急!)。
7、配合××公司的拍照流程進行監(jiān)督跟進。
8、質檢與開發(fā)部的溝通會議(春秋貨品到貨)。
9、確定物流部主管的工作職責,與夏會計,羅總協(xié)商人選。
10、跟進監(jiān)督流程《質檢—倉庫—送貨》(單據與實物相符)。
11、參加各部門會議(關于各部門下周。
工作計劃。
安排)。
12、協(xié)調各部門工作。
銷售部主管。
1、各店鋪日常配貨調整。
2、營業(yè)員制度制訂。
3、各店鋪春夏新品配貨。
4、長沙店店長會議(學習營業(yè)員制度)。
5、長沙店巡店檢查各項工作以及了解其它品牌的銷售及促銷活動情況。
6、營業(yè)員面試。
7、與長沙店各商場聯(lián)系。
總經辦工作計劃篇二
剛進公司時,作為一名房地產的門外漢,我對公司的運作模式和工作流程都很陌生,自己的崗位職責也是一知半解。經過一個月的熟悉,我基本了解了公司結構,明確了自己主要負責的工作,并在逐步掌握工作方法中。
一、日常文秘工作。
1、公司文件的上傳下達工作,并對重要文件做好登記和簽收工作;。
3、根據領導要求錄入文件、制作相關表格工作;。
4、公司相關新聞通訊稿的發(fā)布;。
5、總經理文件整理分類、個人事項辦理;。
6、辦公室日常接待、衛(wèi)生整理、日雜費報銷等。
不足:文件分發(fā)拖拉,不夠及時;會議紀要寫作能力有待加強,對相關工作了解程度不夠,還需加強學習;不夠細心;對公司人員不夠熟悉,接待略顯遲鈍。
二、計劃管理工作。
1、熟悉掌握各部門每月工作計劃,督辦事項;。
2、熟悉掌握各項會議紀要,督辦事項并根據領導要求出具督辦情況匯報;。
4、月度銷售統(tǒng)計表、房屋整改情況表等數(shù)據的計算整理;。
不足:專業(yè)知識不夠扎實,對關鍵節(jié)點、工作流程不夠熟悉,對于事項跟蹤尋根究底不夠,督辦能力有待加強;不夠細心。
工作中引導人及時的指出我的不足,予以溝通指導。我也感到自身工作意識的轉變不夠,對于安排事項可以做到按時完成,但理論知識學習方面主觀能動性不強,辦事拖沓,心思浮躁,不夠務實。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題容易,艱難的是改正問題。我會督促自己嚴格律己,樹立態(tài)度認真,作風過細的工作精神,養(yǎng)成辦事要穩(wěn)的工作習慣,講究學習方法,沉下心來提高理論知識,從而形成良好的工作意識,更好的完成工作目標。
總經辦工作計劃篇三
2、08公司制度的出臺,公司辦公室合同的修訂。
3、與銷售部開會,針對管理的難度對營業(yè)員合同進行修訂。
4、銷售部工作效率的推進(各店銷售動態(tài)的分析,新貨上柜流程跟進,各店反映問題的落實,銷售主管的工作進度跟進等協(xié)助銷售部門)。
5、協(xié)助各部門主管監(jiān)督員工日工作完成情況。
6、搜索、招聘、面試(急!)。
7、配合__公司的拍照流程進行監(jiān)督跟進。
8、質檢與開發(fā)部的溝通會議(春秋貨品到貨)。
9、確定物流部主管的工作職責,與夏會計,羅總協(xié)商人選。
10、跟進監(jiān)督流程《質檢—倉庫—送貨》(單據與實物相符)。
12、協(xié)調各部門工作。
銷售部主管。
1、各店鋪日常配貨調整。
2、營業(yè)員制度制訂。
3、各店鋪春夏新品配貨。
4、長沙店店長會議(學習營業(yè)員制度)。
5、長沙店巡店檢查各項工作以及了解其它品牌的銷售及促銷活動情況。
6、營業(yè)員面試。
7、與長沙店各商場聯(lián)系。
8、新品訂價。
9、跟進春夏貨品到貨情況以及時間。
10、核對長沙店盤點表錯誤貨品。
11、通程、東塘對賬單事宜。
12、各店鋪費用報銷審核。
13、長沙店部分秋冬款式退倉事宜安排。
14、營業(yè)員春夏工裝方案。
15、公司制度學習。
16、營業(yè)員合同制訂。
員工:
1、重慶店拆柜計劃實施,2月29日進行。
2、重點抓正弘、合肥、郴州三店銷售動態(tài)及新品上市情況,保證新品銷售的及時與競爭力。
3、招聘裕達店員工進行整體更換。
4、收集各店銷售,統(tǒng)計銷售。
5、前臺日常工作。接待來訪。
6、傳達及登記各店報表上的重要事項。
7、跟進店鋪到貨情況。
8、銷售數(shù)據錄入管家婆。
9、調撥錄入管家婆草稿。
7、核對各店盤點表。
8、各店銷售數(shù)據建立電子表格。
9、查看招聘簡歷,電話通知面試。
10、統(tǒng)計___年新貨銷售數(shù)量。製表。
總經辦工作計劃篇四
三、發(fā)揮宣傳職能,當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時,還通過電視臺開展了“3。15”消費者權益日宣傳工作,結合技改增容工程調進度,播發(fā)了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中,總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓,總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,并刻制了光盤,對于工程施工和設備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時,總經辦還積極發(fā)揮局域網的作用,及時將公司信息和圖像材料在網上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,而且實現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規(guī)范檔案管理,積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中,由于設備種類繁多,技術性強,加上機組是蘇產二手設備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,網-互聯(lián)網最大文秘資源網公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務培訓,安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設備,并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓,嚴格技術資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚,并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務,保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車290xxxx的費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6。2xxxx元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權限,進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張,工程考察和設備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,車隊排班在工業(yè)園服務。每天起早貪黑,加班加點,并主動承擔了送飯任務,使安裝人員在辛勞之余,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20xx年度實現(xiàn)了安全行車2xxxx公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責,當好后勤保障。
20xx年度,公司在機構調整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持??偨涋k在唐傳道助理的指導下,迅速進入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經辦修訂了行管科管理制度,制定并執(zhí)行了內部例會和零工計劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設中,總經辦協(xié)同工會組織義務勞動2xxxx,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前100xxxx米的綠地進行了聲價改造,協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡xxxx的情況下,繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風,細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領導的表揚。
總經辦工作計劃篇五
20*年,廣播電視工作總體工作思路:圍繞四個重點,實現(xiàn)四個突破。堅持正確地輿論導向,打好以經濟建設為重點,各項事業(yè)協(xié)調發(fā)展的主題性宣傳戰(zhàn)役,實現(xiàn)輿論引導水*上的新突破;以設備數(shù)化更新改造、擴大覆蓋面為重點,使基礎建設再投入力度上有新突破;以產業(yè)發(fā)展為支撐,實現(xiàn)經營創(chuàng)收新突破;以建設和謝廣電為重點,在提升隊伍素質上有新突破,努力實現(xiàn)廣電事業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)、主旋律報道要圍繞中心,重點突出,呈現(xiàn)亮點。搞好中、省、縣的決策部署和會議精神貫徹落實宣傳戰(zhàn)役。回顧展示xx年全縣社會經濟發(fā)展的新成績、新經驗,充分展現(xiàn)“xx”發(fā)展前景和20*年發(fā)展的新思路和新舉措;圍繞做大做強工業(yè)經濟建設這個主題,打好重點項目,國企改革,特色產業(yè),循環(huán)經濟發(fā)展等宣傳戰(zhàn)役;打好新農村建設宣傳戰(zhàn)役;打好招商引資和項目建設宣傳戰(zhàn)役。為我縣實施項目帶動戰(zhàn)略,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境傾心竭力提供輿論支持;打好建設和諧*縣宣傳戰(zhàn)役。為推進各項社會事業(yè)發(fā)展,推動精神文明和法制建設,維護社會穩(wěn)定營造和諧的輿論氛圍。
(二)始終堅持“三貼近”原則,使廣播電視節(jié)目更具輿論引導力,文化影響力和廣告吸引力。狠抓特色欄目,努力實現(xiàn)欄目品牌化戰(zhàn)略,發(fā)揮輿論監(jiān)督的積極作用;豐富廣播電視文藝節(jié)目,活躍群眾文化生活。重點做好20*年春節(jié)文藝晚會、第三屆青年歌手大賽、秦腔大賽等群眾性電視文藝活動;上送市電臺、電視臺稿件數(shù)量要力爭實現(xiàn)爭一保二的目標;加大節(jié)目創(chuàng)優(yōu)力度,提高節(jié)目整體質量。
縣廣播電視臺要圍繞宣傳戰(zhàn)役的開展,精心安排,科學策劃,把宣傳任務逐月具體化。全年經濟新聞、民生新聞、圖像新聞報道量要達到總播出量的90%以上,制播專題節(jié)目25部以上,制播具有影響力的公益廣告20部以上。
(一)加快設備更新改造工作,推進數(shù)字化發(fā)展進程。4月底前力爭投入資金50萬元,增加專業(yè)攝像機和編、播、設備,解決播設備質量不高、更新改造緩慢的問題。爭取省局政策扶持、縣財政支持與自籌解決的方式,投資52萬元,徹底解決廣播電視發(fā)射設備超期使用、故障率高、效果差、功率低等問題,解決城鄉(xiāng)調頻覆蓋所需的高頻音柱設備,提高廣播電視節(jié)目的覆蓋能力。
(二)圍繞全縣新農村示范點建設,爭取省、市項目資金,推進“村村通”設備20套;密切配合搞好我縣新農村廣播電視事業(yè)發(fā)展。布點安裝10套衛(wèi)星共用天線系統(tǒng),完成全縣10個示范村通廣播電視問題,確保有效覆蓋。事業(yè)技術部門要制定出切實可行的工作計劃,使任務、人員、責任得到落實。
(一)狠抓行業(yè)管理。加強宣傳導向管理,確保導向正確,基調*穩(wěn);加強安全播出和社會管理。建立健全安全播出目標責任制,明確任務,落實責任加大檢查監(jiān)督力度。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站業(yè)務管理,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站人員實行半年、年終檢查考評制;按照《*縣廣播電視安全播出應急預案》定期組織演練;認真落實好設備日常維護管理工作制度,在重大節(jié)日、重要活動和重點時期做好事前設備安全大檢查和技術預案的演練工作;認真貫徹落實“廣告法”和廣電總局17號令,嚴把廣告審查、播出關,嚴防不良廣告、虛假廣告播出事件的發(fā)生,切實維護好廣大消費者的合法權益;規(guī)范轄區(qū)內地面衛(wèi)星接收設施管理,加強小型衛(wèi)星地面接收設施的管理力度,防止有害節(jié)目信號的插播。通過建立和完善各項科學有效的工作管理等制度體系,推動管理水*上臺階。
(二)深化內部各項改革。努力探索有利于調動干部職工積極性和創(chuàng)造性的競爭機制,積極穩(wěn)妥地搞好內部人事制度改革。在縣廣播電視臺、衛(wèi)星地面站實行全員聘任聘用制。創(chuàng)新思維,深化廣播電視欄目改革,確保節(jié)目定位準確,欄目板塊構成合理。
總經辦工作計劃篇六
婚姻狀況:未婚籍貫:江西。
政治面貌:群眾目前所在地:義烏。
?求職意向。
期望職位:行政經理。
職位類型:全職工作地點:義烏市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經驗。
工作經驗:5年。
工作經歷:
所在公司:江蘇長壽集團。
所在部門:江蘇長壽集團。
工作職位:行政經理。
在崗時間:2008-8---2010-8。
所在公司:浙江華統(tǒng)集團。
所在部門:浙江華統(tǒng)集團。
工作職位:總裁辦行政專員,總經辦主任。
工作描敘:任職總裁辦行政專員:
一、總裁辦各項行政事務開展,公司規(guī)章制度制定并跟蹤落實;
二、集團例會等各類會務及高管培訓籌備、集團文件收發(fā)存檔;
三、公司各項文娛活動組織籌備開展(元旦晚會、節(jié)日聚餐、節(jié)日禮品等);
四、省市領導、媒體來訪接待,就餐安排;
五、總裁辦主任及總裁交辦的其他各項事務。
?教育背景。
最高學歷:本科畢業(yè)院校:
第一外語:英語水平:普通。
計算機能力:精通其它能力:
所獲證書:
教育培訓經歷:
畢業(yè)時間:2001-9--2005-7。
畢業(yè)院校:宜春學院。
所學專業(yè):化學教育。
獲得學歷:本科。
教育內容:化學教育。
總經辦工作計劃篇七
20__年,辦公室將繼續(xù)緊緊圍繞集團公司下達的各項目標任務,積極適應新形勢的要求,切實加強綜合文字處理、人事管理、制度建設、宣傳、政策調研、法務、檔案管理、辦公用品管理、行政接待等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。
(一)行政管理。
一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。隨著集團公司的日益壯大,辦公室的文字綜合水平成為集團公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令通暢;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理工作,提高工作效率。
二是要進一步加強企業(yè)宣傳報道工作。開展多種渠道的宣傳方式,不斷加強與新聞單位的聯(lián)系,進一步提高集團公司的社會形象和社會地位。
三是要進一步做好咸亨政接待、檔案、辦公用品管理。重點做好行政接待、調研、考察、會務安排、檔案管理、辦公用品管理等服務工作,進一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
四是要進一步加大督辦工作力度,確保公司管理制度的有效性和公司決策的效益達到最大化。對各部門的執(zhí)行力和工作質量、工作效率納入績效考核,從任務產生、下達、執(zhí)行、反饋、考評、獎懲等各環(huán)節(jié)加強執(zhí)行力控制和管理,努力從機制上遏制執(zhí)行不力的情況發(fā)生,確保公司各項決策、重要工作部署的貫徹落實。
五是提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、內聚人心、外塑形象、激勵、穩(wěn)定的目的。認真總結梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
六是繼續(xù)完善促使公司快速、穩(wěn)步、高效發(fā)展的各項規(guī)章制度。
(二)人事管理。
20__年是集團公司快速發(fā)展的一年,為配合公司各縣工作的全面推行,加強公司人力資源工作的計劃性,辦公室依據20x年度的整體發(fā)展規(guī)劃從七個方面開展20__年度的工作:
1、完成日常人力資源招聘與配置。
根據今年總體目標首先保證滿足公司各崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。并且著重解決未來園區(qū)運營管理、物業(yè)管理、電子結算等方面的人才需求。。其他具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據各部門及成員單位提出用人計劃后進行合理配置,實現(xiàn)人崗匹配,用最少的人,創(chuàng)造最大的價值。
實施方案:一是1月份開始運營管理、物業(yè)管理等崗位的招聘,通過專業(yè)網站發(fā)布招聘信息和主動進行人才搜索,以及通過現(xiàn)場招聘等挖掘和招募所需人才,盡快保證人員到位。二是利用公司現(xiàn)有的招聘網絡和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層管理尤其是置業(yè)顧問或物業(yè)公司所需的基礎管理和技術技能才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲存。三是積極與區(qū)勞動就業(yè)局、云南人才市場、高等學校的溝通聯(lián)系,及時寒、暑期各學校舉辦的招聘會。并根據實際情況變化不定期參加各類招聘會。四是按各崗位人員配置及20__年離職情況,保證每月的人員流動性在正常范圍內,加強招聘的效果。五是與用人部門一起對新進員工進行面試的工作,考察基本素質以及業(yè)務能力,以便提高招聘的時效性。六是全年做好重要和流動多的人才儲備工作,控制好今年的招聘費用。今年招聘工作的開展由各部門提交的用人計劃以及公司實際的人員需求情況決定。報刊、熟人推薦、獵頭等暫不列入時間安排。
2、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等。
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。人力資源部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合法性、嚴肅性。
3、積極推行績效考核管理,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行。
績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年,辦公室將在計劃管理的基礎上積極推進績效管理,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
4、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是辦公室本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門及成員單位的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
實施方案:2月份中旬建立20__年度公司員工培訓計劃。包括培訓形式、培訓內容、培訓時間等。
5、建立以人為本的企業(yè)文化。
營造相互尊重、相互信任的`氛圍、維持健康的勞動關系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。通過不定時的舉辦一些小型活動提高員工的凝聚力?,F(xiàn)初步設想20__年的活動包括各個節(jié)日的慶祝,各類運動項目的比賽,各類技能的競賽等。
實施方案:此項工作納入月度計劃來做,是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來。
6、人力資源部內部建設。
人力資源工作作為公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,人力資源部在20__年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度。對此,我們將在公司領導的正確指導下,不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力,為公司的經濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
總經辦工作計劃篇八
公司全年業(yè)績來測評人力資源工作,可發(fā)現(xiàn)在考察、用人和留人這幾個環(huán)節(jié)都存在一些問題,可以說是不成功的,從營銷總監(jiān)年中的離開到技術總監(jiān)及團隊的撤離,使公司從研發(fā)到產品到市場嚴重受挫。剖析原因,引進高層人員的前期考察、論證不夠深入;技術跟不上客戶要求,產品質量的不穩(wěn)定導致市場打不開也是主要原因。
中層及以下人員基本穩(wěn)定,但因全年沒有正常生產,全套流程無法正常運轉,使公司顯得冷清、不景氣,從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴峻,人力資源還是克服困難,多想辦法,做了應做事務。
2、在各部負責人的配合下,我們出臺了《崗位職責說明書》,明確規(guī)定了各人員崗位職責,讓每一員工清楚自己應該做哪些工作,有怎樣的義務和權利,做好自已的本職工作,從而提升本部門的工作效率。
3、在人員管理方面,我們利用員工活動中心,開展籃球賽、郊游、茶話會等交流平臺,增加部門之間、員工之間的溝通機會,從而提高集體主義精神,使這些骨干團隊能相對穩(wěn)定,更加熱愛公司,增強企業(yè)凝聚力。
二、行政管理工作。
金亞集團《行政管理手冊》從今年5月份開始試運行,該手冊從公司的目標、核心精神開始,包含了員工行為規(guī)范、組織紀律、人事勞資及各項規(guī)章制度,通過近半年的運行,證明基本有效。
三、后勤保障。
全年保障了公司領導及各部門用車的需要,保證了水、電的正常供應,配合新領導和員工的加盟,調整了辦公室并配備了辦公家具。同時公司的安全保衛(wèi),綠化管理,園區(qū)的保潔等均未出現(xiàn)異常情況??偨涋k人員觀念正確,心態(tài)良好,立足于服務、加強創(chuàng)新,盡所能的為公司領導服務,主動詢問各部門難處和矛盾,并不斷溝通協(xié)調,使公司日常經營正常運轉。
四、物業(yè)管理。
對園區(qū)內的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產等管理進行督導,并按時收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個金亞園區(qū)更加統(tǒng)一、整齊。
五、對外工作。
按時將公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、勞動用工及社保等進行年審。及時完成對上級有關單位的報告和報表,在總工辦的協(xié)助下,成功申報了有關基金項目。
六、經濟糾紛的處理。
在領導的指導和公司法律顧問的配合下,清理了一名營銷人員攜款離職事件,維護了公司的尊嚴。
昆明恒基視訊經濟糾紛勝訴并已申請執(zhí)行;但因難度較大至今無果。
廣東豐順縣經濟糾紛案已提起訴訟,因單位機構合并暫時受阻,欲通過當?shù)厝舜蠡蛑性豪^續(xù)進行。
在法律顧問的指導下,使公司的合同條款,管理手冊等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
總結過去,總經辦仍有許多不足之處,尤其對規(guī)章制度的執(zhí)行,公司形象的規(guī)范、績效考核的細化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設都有待提高完善;目前總經辦已增加了2人,分工更加細化,展望來年,我們立足做好以下幾點:
二、進一步完善后勤保障工作,使公司各部門各崗位絕不因總經辦的原因而卡住流程;
四、完善《行政管理手冊》,進一步督促規(guī)章制度的實施;
五、加強辦公耗材、車輛等日常管理費用的控制,節(jié)省資源;
六、保證公司財產,員工生產的安全;保證公司的技術資料及經營管理等秘密安全無損。
總經辦工作計劃篇九
1、會議及酒店、部門召開的專業(yè)會、研討會,單獨立卷歸檔。
其內容包括:會議的籌備、時間、地點、會議文件資料、參加人員、領導人員講話、簡報、總結等。
2、各部的專題報告、集體和個人的調研資料亦須歸檔。
3、各種基建施工圖紙在工程結束后應專門立卷歸檔。
4、以酒店名義的發(fā)文,包括與有關部門的聯(lián)合發(fā)文,由主管部門或會簽部門歸檔。
5、上級單位、各地方旅游部門發(fā)給酒店的文件,由有相關的業(yè)務部門歸檔。
綜合性的總結、計劃,由總經理室歸檔。
6、關于原稿,如有修改,以領導最后批簽字稿歸檔。
7、重要的照片和底版、錄音帶、題字、題詞等,亦應立卷歸檔。
8、立卷歸檔的資料每卷不超過150面,超過者可立分卷。
二、酒店介紹信和印章管理規(guī)定。
為嚴格介紹信和印章管理制度,特制定如下規(guī)定:。
1、酒店印章、介紹信和各種文函的用印事宜,統(tǒng)一由總經理室負責。
2、酒店各部門因公需開具介紹信或需在文函上加蓋酒店印章(合同章),須認真填寫介紹信,并附有關材料,交由主管領導審批。
店領導不在,授權總經理室主任核準。
3、員工因私須開具各種證明、加蓋酒店印章,必須書面申請,并附有關材料,經部門經理批準并報店領導審批。
4、凡違反上述規(guī)定,總經理室有權拒絕辦理。
三、酒店呈文管理暫行規(guī)定。
為使酒店各部門行文規(guī)范化,提高整體辦公效率,特作如下規(guī)定:。
1、呈文文字表述應準確、簡練、通順、標點正確。
2、呈文專題專用,內容明確,開門見山提出本部門對所請示問題的處理意見,請店領導酌定。
3、呈文由本部門秘書或呈文者擬定,核稿由部門經理負責,部室領導意見一欄,寫出部門領導具體意見,態(tài)度明朗,簡明扼要,末尾簽名并注時間。
呈文題目簡明扼要,高度概括;。
主管領導名稱不得借用“店領導”的簡稱;。
在主管領導名稱后,另起一行,書寫請示報告的主要內容;。
末尾簽置呈文部門及時間。
3、各部門負責人作為核稿人,不僅要對呈文內容審核,而且要審查呈文格式是否規(guī)范,對呈文負全面責任。
4、各部門呈文,需嚴格辦理收發(fā)手續(xù),寫明收發(fā)文時間、文稿內容、收發(fā)人姓名。
手續(xù)不全,總經理室有權不負責遞送。
5、呈文程序:。
各部門呈文總經理室主管經理。
不按上述公文傳遞程序越級呈文,總經理室將予以退回。
四、部門經理考勤統(tǒng)計的有關規(guī)定。
酒店部門總監(jiān)和經理的考勤收總經理室統(tǒng)一管理,特做如下規(guī)定:。
1、部門總監(jiān)和經理須按酒店規(guī)定的上班時間提前到崗,總經理室負責考勤。
2、因病、因事不能上班者,事前到總經理室請假并說明原因,或事前打電話,在辦公室記錄備案。
3、因公外出,應事前通知總經理室,并說明外出原因,記錄在案。
4、因病、因事、因公不到崗又未及時說明者,按曠工處理。
5、總經理室嚴格統(tǒng)計考勤,每月及時上報總經理。
6、部門經理考核情況將作為考評及工作績效的依據之一。
五、嚴格酒店招待用餐的有關規(guī)定。
1、用餐程序。
a、各部門在營業(yè)餐廳安排用餐須報告總經理批準,并提前將報告交訂餐部。
報告要列明招待單位、時間、標準、人數(shù)及用餐名稱。
b、在內賓餐廳用餐,手續(xù)同。
第一條,并于就餐前兩小時將報告送到內賓餐廳。
c、在職工食堂用餐,須接待部門的經理批準,在該部門秘書處領取餐票用餐。
d、如遇特殊情況,可口頭請示同意后先用餐再補手續(xù)。
2、用餐標準。
飯費標準。
營業(yè)餐廳用餐標準分為a、b、c三個檔次(酒水除外)。
也可按以上標準零點,但需在報告上說明,一般客人用c檔,提供四菜一湯及軟飲料。
3、酒水標準。
除有明確批示外,酒店內部招待一律只供應適量的本地啤酒及軟飲料。
其余如香煙,洋酒、葡萄酒、烈酒、冰淇淋等需批后,方可按量供應。
4、用餐后的核算:。
a、所有內部用餐及飲料,統(tǒng)一使用職員單,接待部門須及時注明及簽字。
b、店內使用的職員單,一律用銷售價,不加服務費。
c、職工食堂月底將招待用餐數(shù)核準無誤后,交財務部撥款。
d、對不符合手續(xù),不按規(guī)定辦的,各有關崗位可以拒絕提供服務。
否則,將追究有關人員的責任。
六、酒店各級對客戶優(yōu)惠權限和減免權限的有關規(guī)定。
1、優(yōu)惠權限。
a、房費(散客),店領導享有柜臺100%以內的優(yōu)惠。
酒店值勤班經理,銷售部和前廳部經理及副經理。
由酒店根據其實際情況規(guī)定相應的優(yōu)惠權限。
銷售、預訂、前臺工作人員按各季節(jié)規(guī)定的優(yōu)惠執(zhí)行。
b、餐費。
店領導享有標準餐費用100%以內優(yōu)惠。
酒店銷售部和餐食部經理及副經理可按酒店規(guī)定,享有相應的優(yōu)惠權限。
c、康樂中心。
店級領導享有標準收費100%以內的優(yōu)惠,康樂部和銷售部經理及副經理享有酒店規(guī)定的相應優(yōu)惠權限。
d、商品。
店級領導享有標準商品價格100%以內的優(yōu)惠,商品部經理可按商品成本價或進價以上的優(yōu)惠處理權限。
e、車隊。
店級領導享有標準收費100%以內的優(yōu)惠。
行政部經理和車隊隊長享有酒店規(guī)定的相應優(yōu)惠權限。
f、洗衣。
店級領導享有標準收費100%以內的優(yōu)惠。
客房部經理享有酒店規(guī)定的相應優(yōu)惠權限。
2、減出權限。
已執(zhí)行優(yōu)惠價格的客人原則上不再享受費用減出,減出費用均需報總經理審批。
a、房費。
店級領導享有全部產生費用的減免權,可授于值班經理、前廳部經理和大堂經理相應的減免權限。
b、電話費。
店級領導享有全部產生費用的減免權,可授于值班經理、前廳部經理和大堂經理相應的減免權限。
c、商務中心、店級領導有全部產生費用的減免權,可授于值班經理和前廳部經理相應的減免權。
d、客房小酒吧、洗衣、店級領導享有全部產生費用的減免權,可授于值班經理,前廳部經理、客房部經理及大堂經理相應的減免權限。
e、康樂中心。
店領導享有全部產生費用的減免權,可授于值班經理、客房部經理、前廳部經理和大堂經理相應的減免權限。
f、餐飲。
店級領導享有全部產生費用的減免權,可授于值班經理、飲食部經理、前廳部經理和大堂經理相應的減免權限。
g、商品。
原則上不得掛帳,一經掛帳,費用不得減出。
(店級領導除外)。
h、車隊。
公關銷售部聯(lián)系的賓客用車,經該部經辦人簽字,掛帳后原則上一律不得減出。
(店級領導除外)。
i、空過房費或因拔號錯誤引起的電話費。
經前廳部經理核實上報后,可簽字減出,同時必須注明減免原因。
3、減出程序(雜項調查)與執(zhí)行辦法:。
a、收款員應本著對客人和飯店負責的態(tài)度,積極處理客人提出的對費用爭議的意見或投訴。
b、屬超越收款員權限范圍的事項可請大堂經理或值班經理處理,簽字減出,凡屬值班經理、大堂經理在求處理品的事件,有關人員必須迅速作出處理。
c、屬超越大堂經理權限的事項應請事件發(fā)生在部門經理處理,并請簽字減出。
d、凡屬超越事件所有部門經理或值班經理權限的事項,應該部門經理請示店領導處理并簽字減出。
e、簽單人在授權范圍內簽字減出的同時必須注明減出原因和擔當者責任。
f、收款員在執(zhí)行減出處理時,必須具備有效簽字的減出說明(雜項調查單)和原始單據。
對超出權限的減出單,收款員有權拒絕執(zhí)行。
g、除店級領導外,任何人無權減免服務費(國家文件規(guī)定不收服務費的除外)。
h、凡超出授權,均須上級領導簽字認可。
i、對由于疏忽給客人造成損失的,大堂經理請示店級領導,有權代表酒店送出鮮花,水果或紀念品。
4、客人沒結帳而離開酒店的處理方法。
a、結帳處每日15:30前,將當日客人已離店但沒辦離店手續(xù)的房間號,以書面形式通知前廳部辦公室。
b、前廳部辦公室接到通知后,應馬上開始調查。
c、如帳款可追回,可收前廳部經理注明原因并簽字,財務人員協(xié)助將帳款先轉入應收帳,并將說明的一聯(lián)交還前廳部經理自己追款。
d、確屬跑帳,帳款無法追回。
在減出權限范圍內,由前廳部經理落實各級授權人簽字減出。
第一節(jié)管理范圍、在酒店中的地位、作用及實際意義。
1、研究市場動向、特點和發(fā)展趨勢;。
分析酒店經營管理狀態(tài)、市場競爭勢態(tài);。
確定酒店管理體制、經營方針、管理制度和決策方案;。
確定酒店全面預算,經上報批準后,組織貫徹實施。
簽署部門文件,監(jiān)督控制各級、各部門貫徹實施。
3、負責中級以上管理人員的任免、考核、晉升的審批工作,調動各級管理人員的主動性、積極性。
4、根椐國家有關的方針政策、勞動管理規(guī)定,結合酒店實際,組織制定酒店內勞動工資、獎金分配、勞保福利等的決策方案和管理制度,合理分配勞動報酬,調動員工的積極性。
5、研究、制定、審批酒店重大接待活動、促銷活動和特別重要客人的接待方案、接待計劃,并督促各部門管理人員貫徹實施。
6、研究、分析酒店財務預算方案及管理制度的執(zhí)行情況。
隨時掌握酒店及各部門經營計劃的進展狀況和執(zhí)行結果,分析存在的問題,適時提出改進措施。
控制酒店資金使用、費用開支、成本消耗,提高酒店管理的經營效益。
7、研究、擬定、審批酒店重要設備改造,新增服務項目的決策方案、投資計劃,經上級主管部門審批后,組織貫徹實施。
8、擬定總經理室的工作制度,為總經理、副總經理提供各種信息,保證總經理室各項工作的順利開展。
總經辦工作計劃篇十
一、加強工作協(xié)調,認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標營造氛圍,協(xié)調處理爭議。并壓價200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作,使總經辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求,嚴格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印制《月度工作要點》12期,編發(fā)《生產經營簡報》16期,并結合企業(yè)實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
總經辦工作計劃篇十一
20xx年,黨委組織部、黨校要在校黨委的領導下,以^v^*^v^重要思想為指導,認真學習貫徹黨的*、十六屆六中全會和省委x屆x次會議精神,認真學習貫徹校xx屆x次黨委全委會議精神,認真貫徹落實*、省委、省委教育工委的各項政策和要求,緊緊圍繞學校迎接本科教學水*評估等中心工作任務,對照省委教育工委對我校黨建工作考核時提出的整改意見和整改要求,以繼續(xù)落實整改措施為契機,進一步提高我校黨建工作水*和質量,增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;以開展保持*員先進性教育為重點,進一步加強黨員的教育管理,引導黨員堅定理想信念,堅持黨的宗旨,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;以認真做好校第十四次黨代會的相關籌備工作、開好校第十四次黨代會為新的起點,進一步加強領導班子和干部隊伍建設,不斷提高各級領導干部和管理骨干的理論素養(yǎng)和領導水*,為學校的改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供堅強的組織保證。
1、繼續(xù)抓好黨員、干部特別是各級領導干部的思想理論學習。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求,協(xié)同黨委其它職能部門,組織全校黨員、特別是黨員領導干部,通過黨校集中培訓學習和全年不少于十次的組織活動等多種渠道,采取多種方式認真學習十六屆四中全會和省委十屆八次會議精神,充分認識加強黨的執(zhí)政能力建設的重大意義,不斷提高黨員、干部的思想理論素質。堅持理論聯(lián)系實際,做到學以致用、用以促學、學用結合,緊密聯(lián)系學校工作實際,進一步明確加強黨的執(zhí)政能力建設的指導思想、總體目標和主要任務,進一步提高科學治教、民主治教、依法治教的能力,為完成校十三屆十次黨委全委會議提出的各項工作任務、推進學校的改革與發(fā)展打下堅實的思想理論基礎。
2、認真貫徹落實省委基層組織建設工作會議精神和《關于加快推進^v^強基工程^v^的實施意見》,根據省委教育工委的貫徹意見,進一步加強我校各級黨組織建設。緊緊圍繞培養(yǎng)人這一根本任務,密切結合學校改革發(fā)展和教學科研等工作,進一步加強思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,自覺增強^v^服從服務意識,結合滲透意識,改革創(chuàng)新意識^v^,積極探索黨建工作新路子,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、根據《xx省普通高等學?;鶎狱h組織建設工作考核實施意見》和《xx省普通高等學校基層黨組織建設工作考核基本標準》的各項要求,對照省委教育工委對我校基層黨組織建設工作考核時提出的整改意見和整改要求,繼續(xù)落實整改措施,進一步提高我校黨建工作水*和質量,增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進基層黨組織建設,提高基層黨組織的工作水*。
4、繼續(xù)實行學院級黨委、黨總支、黨支部目標管理。貫徹執(zhí)行《xx省高等學校院(系)黨組織工作暫行規(guī)定》,進一步探索建立健全學院黨政共同負責制的有效運行機制,推動學院^v^黨政配合、共同負責^v^更加高效運行;結合成立學院級黨委和分黨校的新形勢和新要求,改進工作方式,做好為各學院級黨委、黨總支、直屬黨支部以及分黨校的服務工作、指導工作和檢查考核工作;完善黨支部目標管理,增強黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。完成xx年學院級黨委、黨總支和直屬黨支部目標管理檢查評估工作。指導和督促學院級黨委、黨總支和直屬支部抓好黨支部的目標管理工作,在抓基層、打基礎上下功夫,進一步加強黨支部建設,充分發(fā)揮黨支部在高校黨組織建設方面的基礎作用。
5、從建設好基層黨組織和基層領導班子,保證順利完成學校的中心工作任務的高度認識和對待學院級黨委、黨總支與直屬黨支部的換屆選舉工作,根據《**基層組織選舉工作暫行條例》,致力于使基層黨組織換屆選舉工作規(guī)范化和正?;笇Ш笄诨h總支、產業(yè)黨總支、后勤服務總公司直屬黨支部和附屬中學黨支部等4個黨總支、直屬黨支部做好換屆選舉工作。
6、認真貫徹落實全國、全省黨員發(fā)展工作會議精神和全國大學生思想政治工作會議精神,根據省委教育工委即將下發(fā)的關于做好在高校青年知識分子中發(fā)展黨員工作的意見,結合我校的實際情況,出臺我校關于進一步加強和改進學生黨建工作的實施意見,進一步加強在青年知識分子特別是大學生的黨員發(fā)展工作。以積極而慎重的`態(tài)度,采取有效措施,繼續(xù)加大發(fā)展大學生黨員工作力度,加強檢查和督促,提高發(fā)展質量,努力實現(xiàn)高年級學生^v^支部建在班上^v^、^v^一年級有黨員,二年級有黨小組,三年級有黨支部^v^的目標。高度重視青年骨干教師中發(fā)展黨員工作,努力營造良好的政治氛圍,進一步*思想,完善工作機制,及時把符合條件的優(yōu)秀青年骨干教師吸收到黨內來,不斷壯大黨員隊伍,改善黨員隊伍結構。試行教職工黨員發(fā)展公示制度。做好迎接省委教育工委對高校發(fā)展黨員工作的專項檢查。
7、進一步加強組織員隊伍建設,完善組織員工作制度。適應成立學院級黨委的新形勢和新任務,對組織員例會制度做進一步完善和探討;擬根據省委教育工委的有關規(guī)定精神,制定^v^組織員任用、管理和考核辦法^v^。認真做好黨員組織關系接轉、黨費收繳與管理工作。
8、根據校黨委的統(tǒng)一部署和分工,在省委組織部、省委教育工委的領導和指導下,認真執(zhí)行黨委換屆選舉的有關規(guī)定和程序,全力以赴做好召開校第十四次黨代會的相關籌備工作,以達到規(guī)范組織建設、凝聚人心、促進事業(yè)發(fā)展之目的。
9、注重干部學習理念的更新、學習能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的開發(fā),以建設學習型、創(chuàng)新型干部隊伍為重點,進一步做好干部教育培訓工作。充分利用黨校陣地,加大干部培訓力度,繼續(xù)采取掛職鍛煉、調訓、進修等多種途徑,切實提高全面素質和領導才能。做好省委黨校、省委教育工委和國家林業(yè)局黨校的干部調訓工作;繼續(xù)做好提高黨政管理干部知識和學歷層次的工作。
10、根據《南京林業(yè)大學處級領導干部選拔任用實施辦法》和《南京林業(yè)大學科級領導干部選拔任用實施辦法》的有關規(guī)定,做好經管學院、土木學院增補副院長的工作,做好學院增配辦公室副主任的工作,做好xx年任職試用干部試用期滿考核、干部任期屆中的調整與交流等干部工作。根據《黨政領導干部選拔任用條例》的各項規(guī)定和原則,進一步探索建立科學的選人用人機制和科學的干部政績考核機制,進一步完善干部工作的有關規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》,進一步完善我校干部選拔任用有關規(guī)章制度,逐步建立科學的選人用人機制,推進干部工作的民主化、科學化、制度化。
11、根據《南京林業(yè)大學評任正、副處級調研員工作的實施細則》和《南京林業(yè)大學評任正、副主任科員工作的實施細則》的有關規(guī)定,上半年完成正、副處級調研員和正副主任科員評審工作。
12、按照干部管理權限,做好日常干部管理工作。繼續(xù)貫徹執(zhí)行《黨政領導干部考核工作暫行規(guī)定》,做好校、處兩級干部年終考核相關工作。進一步探索、完善中層干部考核制度和方法。配合校紀委在全校黨員干部中開展廉潔自律的教育活動。
加強與我校在外地掛職鍛煉干部的聯(lián)系與溝通,做好支持和保障工作。
14、以建設學習型、創(chuàng)新型干部隊伍為重點,進一步做好干部教育培訓工作,注重干部學習理念的更新、學習能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的開發(fā)。充分利用黨校陣地,圍繞學校中心工作任務,圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設和樹立科學發(fā)展觀兩大主要內容,今年重點對中層領導干部進行管理理論的培訓,切實提高治校的能力和水*,上半年舉辦教師黨支部*、學生黨支部*、工會干部和*員培訓班;下半年擬圍繞保持*員先進性教育活動,重點安排好2~3場專題黨課或專題輔導報告為開展先進性教育活動打好思想理論基礎,舉辦黨外高知和教職工入黨積極分子培訓班。
15、為適應各學院成立分黨校的新情況,科學劃分黨委黨校和分黨校的工作內容,充分發(fā)揮分黨校的工作創(chuàng)造性和積極性,同時進一步加強對分黨校工作的指導、檢查、考核和服務工作。
16、進一步完善建立干部理論學習檔案制度,切實加強對中層干部理論學習和教育培訓的管理與考核。
17、進一步加強黨校規(guī)范化建設,進一步建立健全黨校教研活動制度、考核評比等規(guī)章制度,加強黨校兼職教師隊伍建設,定期組織黨校兼職教師開展學習交流、集體備課等教研活動;探索提高黨校培訓的針對性和有效性,加大在教學內容、教學形式和教學手段等方面的改革創(chuàng)新力度,使黨員、干部通過參加培訓更有效地提高素質和能力;爭取進一步改善黨校教學和開展活動的條件,開創(chuàng)黨校工作新局面,為創(chuàng)建^v^紅旗黨校^v^而努力。完成優(yōu)秀黨課教案的申報與校內評選工作。
18、進一步重視和關心老干部工作,按照熱情周到、耐心細致實事求是、嚴肅認真的要求,做好老干部的各項工作,支持和配合離退休處做好老同志的相關工作。
總經辦工作計劃篇十二
把握細節(jié)開拓創(chuàng)新。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!今天我們歡聚一堂,召開2011年度職工代表大會,作為一個“財發(fā)人”,我很榮幸的在這里向各位領導和各位同事匯報我的工作,闡述總經辦2012年的工作打算,希望領導給予指正提出意見,各位同事能給予監(jiān)督和建議。
回顧2011年,在經濟形勢如此嚴峻的情況下,在董事長為首的董事會的領導下,我們攻堅克難,團結拼搏、奮勇向前,企業(yè)實力得到了增強,規(guī)模越發(fā)的壯大,科技研發(fā)能力不斷增加。公司承擔科技項目的數(shù)目越來越多,科技含量越來越高,得到了國家、省、市、區(qū)的大力支持。
2011年總經辦在董事長的領導下,在同事的關心支持下,克服困難,參與編制了集團公司各項申報材料,取得了一定的成績,但也存在著不足。成績屬于過去,存在的不足需要在2012年里得到完善。
自我,更好更及時的完成領導交予的任務。
現(xiàn)對總經辦2012年需要做好的工作細化如下:
總經辦工作計劃篇十三
綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關開展學要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。
這里要特別強調一下服務問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網絡化建設,盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網絡化和一體化,提高工作效率。
總經辦工作計劃篇十四
1、企業(yè)內部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。總經辦將以“持續(xù)改善”為工作原則,以檢查、監(jiān)督、指導為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度,促進公司各項工作的制度化、流程化。
2、日常行政事務管理。
準確、迅速傳達上級指示和文件,并認真貫徹落實到位。協(xié)助上級領導和各部門進行聯(lián)絡、溝通和協(xié)調;做好公司領導日常活動的服務、協(xié)調、安排工作。做好公司日常來賓、來客、來訪人員和接待和安排工作。
3、行政費用的預算與管理。
制定公司辦公費用的預算方案和計劃,并在實施過程中進行費用控制。制訂總經辦年度、季度費用預算,分解到各功能區(qū)塊,監(jiān)控其實施過程,以合理降低行政費用;主要包括電話費、辦公用品費、差旅費、招待費、禮品費、車輛使用費等。
4、公司會務安排。
公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調工作,提供會議記錄與整理服務,通報會議決議,并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查。確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實。
5、固定資產管理。
總經辦工作計劃篇十五
綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《-政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關開展學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。
要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。
這里要特別強調一下服務問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
總經辦工作計劃篇十六
工作概況:
1、基本保質保量的主持部門完成本職工作;
2、積極主動,能合理安排工作,并有高度參與;
3、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
4、做好年初部門方針:“協(xié)調、服務、參謀、承辦、管理”的相關事宜。
20xx年度公司工作環(huán)境發(fā)生較大變化,部門工作氛圍也有所提升,員工素質普遍提升,在各級主管及部門領導的配合下,高層領導的指導和支持下,部門完成以下工作:
一、行政方面:
行政工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,年度具體實施工作如下:
1、基礎設施:安裝窗簾、空調、防盜窗、車間標語、看板、文化長廊、保安站臺、消防器材等設計、安裝及配置。
2、基建工作:垃圾房、配電房、車間防雨臺、辦公室臺階、報檢庫臺階、材料庫門口水泥地修復、簡易房門口斜坡、食堂的基建投入使用;同時添置許多辦公設備,改造了線路、調整了工作電話等。
3、在5月1日前完成萬昌路搬遷遺留物質的清理工作。
4、廢品處理:保證每2天至少清理一次,否則廠區(qū)內便是垃圾滿天飛。
5、水電費用控制管理:每月2次的費用支付,監(jiān)督找異常,保證快速處理和修復。
6、安全管理:公司規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,實施安保、保潔承包,監(jiān)控器、報警器安裝等措施,一年來公司未出現(xiàn)過偷盜、火災事故。
7、辦公設施及網絡信息的管理和維護:各種辦公設備不斷增加,部分易耗資產逐步進入老化期,能夠積極采取維修措施。
8、車輛管理,車輛能夠及時維護和維修,未出現(xiàn)過安全事故,保障正常用車,司機的精神面貌和工作積極性也能夠被認可。
9、采購工作:辦公易耗品、日常辦公用品、勞保用品,報分管副總和總經理同意后做好采購、保管、領用等管理,為各部門做好服務工作。
10、溝通協(xié)調:與房東洽談,企業(yè)資質年檢、標準補貼、商標注冊、新產品申報、名牌產品申報、中小企業(yè)開拓資金等項目申報工作。保障內外部有效溝通。
11、協(xié)助進行三體系咨詢認證工作。(iso9001:20xx,iso14001:20xx,gb/t28001)。
12、文化建設:通過文化長廊、宣傳品、禮品制作、廣告語征集、各類培訓及會議等增強了企業(yè)文化的宣傳,同時參與組織了旅游、文藝匯演、茶話會等活動,增強了員工的凝聚力。
13、實施會議記錄和跟蹤,更有效的協(xié)助主持人組織召開各類會議。
14、加強了檔案的管理:分為體系文件、行政文件、集團來文、外來文件、企業(yè)證書、企業(yè)資質、會議資料等。
15、強化公章管理:收回部門印章,防患法律責任風險,實施用章監(jiān)控登記。部門負責人及責任人簽字方可生效。
16、強化了服務意識:做好文印、打印、復印及客戶來訪接待工作。
17、制度執(zhí)行:加強了安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和管理。
二、人事方面:
1、加強了員工檔案管理:個人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來人員暫住證辦理100%、勞動合同簽訂100%、畢業(yè)證書、資質證書存檔。
2、人員招聘及流失情況:年度招聘人數(shù)為167人,人員招聘及時率到位率為99%,年度人員流失率為7%(其中4、5、6、7月份由于注塑項目及生產線調整事宜人員離職率均達11%)。
3、培訓:高層全員培訓;管理層培訓16人,844個人課時;新員工培訓167人次,167*3小時=500課時;在職員工436人次,68課時,特殊工種(電工、會計、行車、消防安全培訓)6人次,144課時,總的培訓計劃完成率為90%。
4、考核:加強了管理人員轉正考核實施個人述職及其他員工的轉正考核;實施了部門經理季度kpi值考核;實施了業(yè)務人員、專業(yè)技術人員及管理人員年度360度考核,各類考核完成率94%。
5、工資福利:進行年度2次市場薪資福利調研,及時調整工資福利方案,保障了員工對此基本滿意的程度。但增加了公司薪資福利成本,超預算預計150萬元。薪資核算準確率達99%。在原有福利外(五險一金、年休假、婚嫁、產假、喪假、護理假、降溫飲料、三八禮物、節(jié)日禮金卷、誤餐補貼、工作服),增加了福利(住房補貼、工齡工資系數(shù)補貼、超億元產值福利等)。
6、勞動關系:不斷調節(jié)不滿員工情緒,加強員工忠實理念的灌輸,進行員工滿意度調查,發(fā)放滿意度調查表94份,收回87份,參與率為92.5%;調查四大項22小項內容,結果如下:
從此可以看出員工的滿意度88.75%比一般企業(yè)70—75%的滿意度高,超出我們的`預計,但也存在一些不足之處,員工建議如下:
1、活動:要求公司多組織些旅游、體育等方面的活動。
2、培訓:希望能在質量、安全及崗位技能加強培訓。
3、福利:讓員工了解更多的福利政策。
4、伙食:伙食質量有待提升。
5、提升空間:讓員工覺得在公司內更有發(fā)展前途。
6、考核:要求部門領導考核后要溝通,建議公司多舉辦技能比賽。同時,經公司領導同意后,給予了員工不滿意事宜的處理和回饋。
總結了行政、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績,同時也存在以下方面的不足之處,有待20xx年改進:
1、三體系文件管理方面:如作業(yè)文件的管理及質量記錄的管理。
2、企業(yè)文化宣貫:不夠深入人心。
3、制度執(zhí)行方面:如安全、衛(wèi)生監(jiān)督檢查,無反饋及處理結果。(環(huán)境因素及重大危險源管理方面)。
4、行政費用預算控制方面:辦公用品及勞保用品現(xiàn)是按需發(fā)放,而不是按規(guī)發(fā)放。
5、招聘方面:關鍵崗位人才引進(業(yè)務及技術)力度還不夠。
6、培訓體制:組織了各類培訓但是否達到預期效果,跟蹤不到位。
7、激勵方案:雖然有了些措施,如考核、培訓機會、內部招聘等但體制還不夠健全,利用最小的資源,作用最大化。
總經辦工作計劃篇十七
20xx年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下,在公司領導班子的正確指導下,總經辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞xx項目協(xié)調管理、人力資源管理、行政事務管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻?,F(xiàn)就本年度總經辦工作做如下總結:
我司總經辦主要有三項職能,一是公關、對外協(xié)調的職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能。
(一)對外聯(lián)絡,接待與協(xié)調。
1、某地家電物流項目的聯(lián)絡協(xié)調與安排:
在某地家電物流項目前期的土地征地拆遷工作中,積極與縣國土局、某地鎮(zhèn)*、某地鎮(zhèn)重點辦、某地新村委會及供電所溝通協(xié)調。與此同時,對項目的設計招投標設計評審、監(jiān)理單位的招投標、施工單位的招投標等會議接待工作進行有條不紊的安排。從項目的開工到目前的鋼結構建設,與某集團的聯(lián)絡人xx保持友好而緊密的聯(lián)絡,在考察鋼結構單位中,南下東莞與某集團的相關負責人作了良好的溝通,為雙方的合作奠定了堅實的基礎。在項目上等級方面與董事會北山首都^v^多方協(xié)調,為能使項目成為國家^v^站場建設開辟了道路。另外,在項目日常工作中承擔起了監(jiān)督職能,并起到橋梁作用,為董事長和總經理的決策提供了真實的依據和有效的方案。
2、項目中遇到的棘手問題:
(1)期間,因拆遷征地款未能及時到位,在6月份工地開工時遇到了不少問題。經縣鎮(zhèn)*等執(zhí)法部的參與和協(xié)調溝通,于6月7日順利開工。
(2)在建設過程中,需最大力的回填土、填高項目用地,保證施工的順利進行。為此,聯(lián)絡了市軌道公司和多家土方單位,最后與某鎮(zhèn)土方隊簽訂供土合同,滿足了項目的建設要求。
3、公司高層對外聯(lián)絡及接待:
分別聯(lián)絡和接待了省交通廳、市*辦公室、市*、市兩幫兩促辦公室、市商務局現(xiàn)代物流處、市財政局、市經委、市稅務局、市交警隊、長沙銀行、東莞工商銀行、某集團、縣*、縣商務、國土、財政、規(guī)劃、建設以及各業(yè)務單位等相關領導。完成接待人數(shù)172人,公關活動67次,有效的提升了公司形象,融和了各方關系,改善了公司投資環(huán)境,拓寬了公司業(yè)務。在公司業(yè)務上,總經辦也積極參與了相關協(xié)調與服務工作,先后參加了物流與采購聯(lián)合會召開的頒獎大會、某電器在杭州召開的營銷峰會。
人力資源管理工作是總經辦的另一項核心的工作職能,對公司的人力資源規(guī)劃、招聘配置、績效考核、培訓開發(fā)、薪酬福利、勞動關系、檔案管理、社會保險、*申報工作及綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業(yè)績得到高效高速的飛躍,讓公司的每個細胞積極的活躍起來。
20xx年本著實事求是的原則,以建立公*競爭機制為目的,于元月份公司全面推行了績效評估工作。此舉對員工的工作表現(xiàn)給予公正、客觀評價,推動員工提高工作品質和工作效率,培養(yǎng)了工作的計劃性和責任心。在*申報工作中,如“兩幫兩促”月報及工作組執(zhí)行情況、市商務局電子商務月報、省經委資金申報、省商務廳服務外包人才培訓資金申報工作做的比較好。
人事工作中在招聘配置這塊存在一些難題,一是高級管理人才難以及時補上;二為倉管員,工作強度大,應屆畢業(yè)生應征均被一一淘汰,不能適應工作;三是駐外分公司或辦事處因工作地點及薪酬待遇問題,在長沙招聘遇到了一些難題。
另外,在員工的培訓開發(fā)和團隊活動及團隊建設方面須邁一個臺階。以便有效地激勵并促進員工提高工作的效率和效益,提高團隊凝聚力,通過對人力資源的完善來推進企業(yè)整體的發(fā)展,并且進一步提高領導班子的協(xié)作,有效提高各分公司的生產經營和管理水*。
行政事務監(jiān)督管理工作是總經辦第三項核心工作,主要是對公司的保衛(wèi)安全、消防安全、公司環(huán)境與宿舍樓衛(wèi)生管理、后勤、食堂、辦公用品采購、修理等做好服務工作。在公司車輛管理方面,科學、高效地安排好公司自有車輛的使用,完成了對公司小車的保險續(xù)保和年度審驗工作,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄,聯(lián)系了固定車輛保養(yǎng)單位,避免了因保養(yǎng)車輛的問題而影響了工作。做到了“誰違章誰處理”,較好地完成了車輛的保證任務。
在公司10月份的轉倉工作中,配合湖南分公司,解決了xx倉庫的房屋改造和水、電安裝工作。優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司的順利轉倉做好了基礎性工作。
行政工作中存在有待提升的地方,如:管理意識,對于其它部門的工作加強監(jiān)督,對下發(fā)文件精神執(zhí)行力度的加強。
另外,本年度保安隊伍的情況:保安隊人員年齡普遍偏高,人員比較散漫。而目前公司日益發(fā)展壯大,現(xiàn)有保安的水*已跟不上公司的發(fā)展水*,保安隊伍有待整改,急需提高保安的管理水*及的整體素質。
總經辦工作計劃篇十八
20xx年,公司經歷了困難也贏得了機會,作為職能部門,總經辦對外是窗口,對內是榜樣,承擔了人力資源和行政后勤兩大塊工作,事務瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人,故各項事務雜而不精,雖有失誤,也算基本完成了全年的任務。歸納起來有如下幾點:
公司全年業(yè)績來測評人力資源工作,可發(fā)現(xiàn)在考察、用人和留人這幾個環(huán)節(jié)都存在一些問題,可以說是不成功的,從營銷總監(jiān)年中的離開到技術總監(jiān)及團隊的撤離,使公司從研發(fā)到產品到市場嚴重受挫。剖析原因,引進高層人員的前期考察、論證不夠深入;技術跟不上客戶要求,產品質量的不穩(wěn)定導致市場打不開也是主要原因。
中層及以下人員基本穩(wěn)定,但因全年沒有正常生產,全套流程無法正常運轉,使公司顯得冷清、不景氣,從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴峻,人力資源還是克服困難,多想辦法,做了應做事務。
1、根據20xx年的人力資源需求計劃,總經辦通過報刊、網絡、現(xiàn)場招聘、中介機構、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人,新錄用人員共73人,離職人員(包括老員工)共93人,基本保證了公司各崗位對人員的需求,也做到了人員的合理化流動。
2、在各部負責人的配合下,我們出臺了《崗位職責說明書》,明確規(guī)定了各人員崗位職責,讓每一員工清楚自己應該做哪些工作,有怎樣的義務和權利,做好自已的本職工作,從而提升本部門的工作效率。
3、在人員管理方面,我們利用員工活動中心,開展籃球賽、郊游、茶話會等交流平臺,增加部門之間、員工之間的溝通機會,從而提高集體主義精神,使這些骨干團隊能相對穩(wěn)定,更加熱愛公司,增強企業(yè)凝聚力。
金亞集團《行政管理手冊》從今年5月份開始試運行,該手冊從公司的目標、核心精神開始,包含了員工行為規(guī)范、組織紀律、人事勞資及各項規(guī)章制度,通過近半年的運行,證明基本有效。
全年保障了公司領導及各部門用車的需要,保證了水、電的正常供應,配合新領導和員工的加盟,調整了辦公室并配備了辦公家具。同時公司的安全保衛(wèi),綠化管理,園區(qū)的保潔等均未出現(xiàn)異常情況??偨涋k人員觀念正確,心態(tài)良好,立足于服務、加強創(chuàng)新,盡所能的為公司領導服務,主動詢問各部門難處和矛盾,并不斷溝通協(xié)調,使公司日常經營正常運轉。
對園區(qū)內的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產等管理進行督導,并按時收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個金亞園區(qū)更加統(tǒng)一、整齊。
按時將公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、勞動用工及社保等進行年審。及時完成對上級有關單位的報告和報表,在總工辦的協(xié)助下,成功申報了有關基金項目。
在領導的指導和公司法律顧問的配合下,清理了一名營銷人員攜款離職事件,維護了公司的尊嚴。
昆明恒基視訊經濟糾紛勝訴并已申請執(zhí)行;但因難度較大至今無果。
廣東豐順縣經濟糾紛案已提起訴訟,因單位機構合并暫時受阻,欲通過當?shù)厝舜蠡蛑性豪^續(xù)進行。
在法律顧問的指導下,使公司的合同條款,管理手冊等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
總結過去,總經辦仍有許多不足之處,尤其對規(guī)章制度的執(zhí)行,公司形象的規(guī)范、績效考核的細化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設都有待提高完善;目前總經辦已增加了2人,分工更加細化,展望來年,我們立足做好以下幾點:
二、進一步完善后勤保障工作,使公司各部門各崗位絕不因總經辦的原因而卡住流程;
四、完善《行政管理手冊》,進一步督促規(guī)章制度的實施;
五、加強辦公耗材、車輛等日常管理費用的控制,節(jié)省資源;
六、保證公司財產,員工生產的安全;保證公司的技術資料及經營管理等秘密安全無損。
總經辦工作計劃篇十九
公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營和產品銷售為導向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,提升企業(yè)競爭力。通過公司內部培訓,為公司培養(yǎng)“崗位專家型”人才,為公司長遠發(fā)展做好人才儲備。
在20--年里,由于公司處于業(yè)務試水期,綜合部并沒有將團隊拓展培訓提上日程,在時間安排上和公司市場開發(fā)的計劃中沒有合適的條件去做,那么在20--年里,隨著公司的發(fā)展,綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫,不求出多大成績,但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃,推動計劃的實施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。
除此之外,在20--年里,我們要試做本部門內部的技能培訓,雖然綜合部人員較少,但是正因為這樣,更要提高本部門內部人員的工作技能與效率,從而更好的協(xié)助其他部門工作。并且一如既往的協(xié)助技術部門組織好產品技術培訓。
3、崗位工作分析。
織架構,進行擴、縮編制。公司目前的情況是,經過20--年的部門設立和崗位調整,各職位工作職責相對20--年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個別崗位員工向外推脫工作職責等現(xiàn)象?;?---公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況,需要深入到各部門和崗位調研后,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。
4、員工福利與激勵員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,在20--年,計劃對公司福利政策進行一些的建議和調整,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的補充,其中包括精神激勵。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20--年度全年工作中,做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1)計劃設立福利項目:員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據公司的實際情況進行設立。
2)計劃制訂激勵政策:(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3)20--年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經辦,通過后進行有組織地貫徹執(zhí)行。
1、加強本部門自身建設。
公司自設立綜合管理部以來,公司領導對綜合管理部的建設也極為關心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,綜合管理部在20--年將大力加強本部門的`內部管理和規(guī)范,嚴格按照公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次,使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
綜合管理部20--年度自身建設目標為:完善本部門組織職能;完善公司內部流程設計;完成本部門人員配備,預計增設一名行政文員;提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);提高部門工作質量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
2、加強制度建設、推進管理制度化。
公司中經常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯。
作為綜合管理部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規(guī)范員工工作行為;建立培訓制度來達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來規(guī)范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍。
3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔當首要責任。按照20--年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
1、協(xié)助參展,保質完成。
基于20--年5次大小展會的順利參加,20--年在質量上都會有很大的提升,就營銷中心展會的參加,綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會給予大力的支持,服從公司安排,全力協(xié)助,搞好20--年的參展工作。
2、做好后勤,保障工作。
結合實際情況,對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質,易用的產品。采購時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在程度上節(jié)省公司開支。同時,管理上,繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一發(fā)放”的原則,進行申購審批和規(guī)范化操作,杜絕了隨意購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個工作日內到市場上購買,力爭做到不影響工作。
及時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證公司內部工作順利進行,并且要嚴格控制日常行政開支。
宣傳物料制作以及禮品采買制作,會根據公司業(yè)務的需求以及費用的控制,隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家,在保質的前提下,降低成本縮短周期。當然,這需要各部門配合工作,在報備需求制作物料時,按照實際制作周期和費用,提前報備方案,避免時間上的錯后導致使用的不便。
總經辦工作計劃篇二十
回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20--年的工作回顧。
總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作,我自己清醒地認識到,管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。細數(shù)管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業(yè)務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、業(yè)務類等等,以及根據企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事相關規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒有做太大的改動,一些細節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20--年的工作計劃。
1.充滿希望的20--年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學習,要求各廠區(qū)/各部門主管及技術/品質/工程等人員,認真學習提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變??偨涋k及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證主管及工程技術人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理干部)結構優(yōu)化創(chuàng)新,組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強人才引進培養(yǎng),為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為總負責人,應該根據公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是總經辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。總經辦及管理理部最高主管在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20--年,我希望各廠區(qū)/各部門要認真總結經驗,戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
五、再強調幾句。
1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術/品質等人員流動每年性控在20%以下;。
2、新的一年希望制定課級以上人員,除特別情況外,可以不加班;。
5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理,特別是各生產單位;。
6、新的一年希望公司再重新出臺調整物料進料、儲存、出庫管理辦法;。
7、新的一年希望公司對生產的現(xiàn)場、物料、設備重新做一次調整;。
總經辦工作計劃篇一
1、收集各部門對制度的意見。
2、xx公司制度的出臺,公司辦公室。
合同。
的修訂。
3、與銷售部開會,針對管理的難度對營業(yè)員合同進行修訂。
4、銷售部工作效率的推進(各店銷售動態(tài)的分析,新貨上柜流程跟進,各店反映問題的落實,銷售主管的工作進度跟進等協(xié)助銷售部門)。
5、協(xié)助各部門主管監(jiān)督員工日工作完成情況。
6、搜索、招聘、面試(急!)。
7、配合××公司的拍照流程進行監(jiān)督跟進。
8、質檢與開發(fā)部的溝通會議(春秋貨品到貨)。
9、確定物流部主管的工作職責,與夏會計,羅總協(xié)商人選。
10、跟進監(jiān)督流程《質檢—倉庫—送貨》(單據與實物相符)。
11、參加各部門會議(關于各部門下周。
工作計劃。
安排)。
12、協(xié)調各部門工作。
銷售部主管。
1、各店鋪日常配貨調整。
2、營業(yè)員制度制訂。
3、各店鋪春夏新品配貨。
4、長沙店店長會議(學習營業(yè)員制度)。
5、長沙店巡店檢查各項工作以及了解其它品牌的銷售及促銷活動情況。
6、營業(yè)員面試。
7、與長沙店各商場聯(lián)系。
總經辦工作計劃篇二
剛進公司時,作為一名房地產的門外漢,我對公司的運作模式和工作流程都很陌生,自己的崗位職責也是一知半解。經過一個月的熟悉,我基本了解了公司結構,明確了自己主要負責的工作,并在逐步掌握工作方法中。
一、日常文秘工作。
1、公司文件的上傳下達工作,并對重要文件做好登記和簽收工作;。
3、根據領導要求錄入文件、制作相關表格工作;。
4、公司相關新聞通訊稿的發(fā)布;。
5、總經理文件整理分類、個人事項辦理;。
6、辦公室日常接待、衛(wèi)生整理、日雜費報銷等。
不足:文件分發(fā)拖拉,不夠及時;會議紀要寫作能力有待加強,對相關工作了解程度不夠,還需加強學習;不夠細心;對公司人員不夠熟悉,接待略顯遲鈍。
二、計劃管理工作。
1、熟悉掌握各部門每月工作計劃,督辦事項;。
2、熟悉掌握各項會議紀要,督辦事項并根據領導要求出具督辦情況匯報;。
4、月度銷售統(tǒng)計表、房屋整改情況表等數(shù)據的計算整理;。
不足:專業(yè)知識不夠扎實,對關鍵節(jié)點、工作流程不夠熟悉,對于事項跟蹤尋根究底不夠,督辦能力有待加強;不夠細心。
工作中引導人及時的指出我的不足,予以溝通指導。我也感到自身工作意識的轉變不夠,對于安排事項可以做到按時完成,但理論知識學習方面主觀能動性不強,辦事拖沓,心思浮躁,不夠務實。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題容易,艱難的是改正問題。我會督促自己嚴格律己,樹立態(tài)度認真,作風過細的工作精神,養(yǎng)成辦事要穩(wěn)的工作習慣,講究學習方法,沉下心來提高理論知識,從而形成良好的工作意識,更好的完成工作目標。
總經辦工作計劃篇三
2、08公司制度的出臺,公司辦公室合同的修訂。
3、與銷售部開會,針對管理的難度對營業(yè)員合同進行修訂。
4、銷售部工作效率的推進(各店銷售動態(tài)的分析,新貨上柜流程跟進,各店反映問題的落實,銷售主管的工作進度跟進等協(xié)助銷售部門)。
5、協(xié)助各部門主管監(jiān)督員工日工作完成情況。
6、搜索、招聘、面試(急!)。
7、配合__公司的拍照流程進行監(jiān)督跟進。
8、質檢與開發(fā)部的溝通會議(春秋貨品到貨)。
9、確定物流部主管的工作職責,與夏會計,羅總協(xié)商人選。
10、跟進監(jiān)督流程《質檢—倉庫—送貨》(單據與實物相符)。
12、協(xié)調各部門工作。
銷售部主管。
1、各店鋪日常配貨調整。
2、營業(yè)員制度制訂。
3、各店鋪春夏新品配貨。
4、長沙店店長會議(學習營業(yè)員制度)。
5、長沙店巡店檢查各項工作以及了解其它品牌的銷售及促銷活動情況。
6、營業(yè)員面試。
7、與長沙店各商場聯(lián)系。
8、新品訂價。
9、跟進春夏貨品到貨情況以及時間。
10、核對長沙店盤點表錯誤貨品。
11、通程、東塘對賬單事宜。
12、各店鋪費用報銷審核。
13、長沙店部分秋冬款式退倉事宜安排。
14、營業(yè)員春夏工裝方案。
15、公司制度學習。
16、營業(yè)員合同制訂。
員工:
1、重慶店拆柜計劃實施,2月29日進行。
2、重點抓正弘、合肥、郴州三店銷售動態(tài)及新品上市情況,保證新品銷售的及時與競爭力。
3、招聘裕達店員工進行整體更換。
4、收集各店銷售,統(tǒng)計銷售。
5、前臺日常工作。接待來訪。
6、傳達及登記各店報表上的重要事項。
7、跟進店鋪到貨情況。
8、銷售數(shù)據錄入管家婆。
9、調撥錄入管家婆草稿。
7、核對各店盤點表。
8、各店銷售數(shù)據建立電子表格。
9、查看招聘簡歷,電話通知面試。
10、統(tǒng)計___年新貨銷售數(shù)量。製表。
總經辦工作計劃篇四
三、發(fā)揮宣傳職能,當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時,還通過電視臺開展了“3。15”消費者權益日宣傳工作,結合技改增容工程調進度,播發(fā)了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中,總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓,總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,并刻制了光盤,對于工程施工和設備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時,總經辦還積極發(fā)揮局域網的作用,及時將公司信息和圖像材料在網上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,而且實現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規(guī)范檔案管理,積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中,由于設備種類繁多,技術性強,加上機組是蘇產二手設備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,網-互聯(lián)網最大文秘資源網公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務培訓,安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設備,并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓,嚴格技術資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚,并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務,保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車290xxxx的費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6。2xxxx元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權限,進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張,工程考察和設備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,車隊排班在工業(yè)園服務。每天起早貪黑,加班加點,并主動承擔了送飯任務,使安裝人員在辛勞之余,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20xx年度實現(xiàn)了安全行車2xxxx公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責,當好后勤保障。
20xx年度,公司在機構調整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持??偨涋k在唐傳道助理的指導下,迅速進入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經辦修訂了行管科管理制度,制定并執(zhí)行了內部例會和零工計劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設中,總經辦協(xié)同工會組織義務勞動2xxxx,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前100xxxx米的綠地進行了聲價改造,協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡xxxx的情況下,繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風,細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領導的表揚。
總經辦工作計劃篇五
20*年,廣播電視工作總體工作思路:圍繞四個重點,實現(xiàn)四個突破。堅持正確地輿論導向,打好以經濟建設為重點,各項事業(yè)協(xié)調發(fā)展的主題性宣傳戰(zhàn)役,實現(xiàn)輿論引導水*上的新突破;以設備數(shù)化更新改造、擴大覆蓋面為重點,使基礎建設再投入力度上有新突破;以產業(yè)發(fā)展為支撐,實現(xiàn)經營創(chuàng)收新突破;以建設和謝廣電為重點,在提升隊伍素質上有新突破,努力實現(xiàn)廣電事業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)、主旋律報道要圍繞中心,重點突出,呈現(xiàn)亮點。搞好中、省、縣的決策部署和會議精神貫徹落實宣傳戰(zhàn)役。回顧展示xx年全縣社會經濟發(fā)展的新成績、新經驗,充分展現(xiàn)“xx”發(fā)展前景和20*年發(fā)展的新思路和新舉措;圍繞做大做強工業(yè)經濟建設這個主題,打好重點項目,國企改革,特色產業(yè),循環(huán)經濟發(fā)展等宣傳戰(zhàn)役;打好新農村建設宣傳戰(zhàn)役;打好招商引資和項目建設宣傳戰(zhàn)役。為我縣實施項目帶動戰(zhàn)略,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境傾心竭力提供輿論支持;打好建設和諧*縣宣傳戰(zhàn)役。為推進各項社會事業(yè)發(fā)展,推動精神文明和法制建設,維護社會穩(wěn)定營造和諧的輿論氛圍。
(二)始終堅持“三貼近”原則,使廣播電視節(jié)目更具輿論引導力,文化影響力和廣告吸引力。狠抓特色欄目,努力實現(xiàn)欄目品牌化戰(zhàn)略,發(fā)揮輿論監(jiān)督的積極作用;豐富廣播電視文藝節(jié)目,活躍群眾文化生活。重點做好20*年春節(jié)文藝晚會、第三屆青年歌手大賽、秦腔大賽等群眾性電視文藝活動;上送市電臺、電視臺稿件數(shù)量要力爭實現(xiàn)爭一保二的目標;加大節(jié)目創(chuàng)優(yōu)力度,提高節(jié)目整體質量。
縣廣播電視臺要圍繞宣傳戰(zhàn)役的開展,精心安排,科學策劃,把宣傳任務逐月具體化。全年經濟新聞、民生新聞、圖像新聞報道量要達到總播出量的90%以上,制播專題節(jié)目25部以上,制播具有影響力的公益廣告20部以上。
(一)加快設備更新改造工作,推進數(shù)字化發(fā)展進程。4月底前力爭投入資金50萬元,增加專業(yè)攝像機和編、播、設備,解決播設備質量不高、更新改造緩慢的問題。爭取省局政策扶持、縣財政支持與自籌解決的方式,投資52萬元,徹底解決廣播電視發(fā)射設備超期使用、故障率高、效果差、功率低等問題,解決城鄉(xiāng)調頻覆蓋所需的高頻音柱設備,提高廣播電視節(jié)目的覆蓋能力。
(二)圍繞全縣新農村示范點建設,爭取省、市項目資金,推進“村村通”設備20套;密切配合搞好我縣新農村廣播電視事業(yè)發(fā)展。布點安裝10套衛(wèi)星共用天線系統(tǒng),完成全縣10個示范村通廣播電視問題,確保有效覆蓋。事業(yè)技術部門要制定出切實可行的工作計劃,使任務、人員、責任得到落實。
(一)狠抓行業(yè)管理。加強宣傳導向管理,確保導向正確,基調*穩(wěn);加強安全播出和社會管理。建立健全安全播出目標責任制,明確任務,落實責任加大檢查監(jiān)督力度。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站業(yè)務管理,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站人員實行半年、年終檢查考評制;按照《*縣廣播電視安全播出應急預案》定期組織演練;認真落實好設備日常維護管理工作制度,在重大節(jié)日、重要活動和重點時期做好事前設備安全大檢查和技術預案的演練工作;認真貫徹落實“廣告法”和廣電總局17號令,嚴把廣告審查、播出關,嚴防不良廣告、虛假廣告播出事件的發(fā)生,切實維護好廣大消費者的合法權益;規(guī)范轄區(qū)內地面衛(wèi)星接收設施管理,加強小型衛(wèi)星地面接收設施的管理力度,防止有害節(jié)目信號的插播。通過建立和完善各項科學有效的工作管理等制度體系,推動管理水*上臺階。
(二)深化內部各項改革。努力探索有利于調動干部職工積極性和創(chuàng)造性的競爭機制,積極穩(wěn)妥地搞好內部人事制度改革。在縣廣播電視臺、衛(wèi)星地面站實行全員聘任聘用制。創(chuàng)新思維,深化廣播電視欄目改革,確保節(jié)目定位準確,欄目板塊構成合理。
總經辦工作計劃篇六
婚姻狀況:未婚籍貫:江西。
政治面貌:群眾目前所在地:義烏。
?求職意向。
期望職位:行政經理。
職位類型:全職工作地點:義烏市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經驗。
工作經驗:5年。
工作經歷:
所在公司:江蘇長壽集團。
所在部門:江蘇長壽集團。
工作職位:行政經理。
在崗時間:2008-8---2010-8。
所在公司:浙江華統(tǒng)集團。
所在部門:浙江華統(tǒng)集團。
工作職位:總裁辦行政專員,總經辦主任。
工作描敘:任職總裁辦行政專員:
一、總裁辦各項行政事務開展,公司規(guī)章制度制定并跟蹤落實;
二、集團例會等各類會務及高管培訓籌備、集團文件收發(fā)存檔;
三、公司各項文娛活動組織籌備開展(元旦晚會、節(jié)日聚餐、節(jié)日禮品等);
四、省市領導、媒體來訪接待,就餐安排;
五、總裁辦主任及總裁交辦的其他各項事務。
?教育背景。
最高學歷:本科畢業(yè)院校:
第一外語:英語水平:普通。
計算機能力:精通其它能力:
所獲證書:
教育培訓經歷:
畢業(yè)時間:2001-9--2005-7。
畢業(yè)院校:宜春學院。
所學專業(yè):化學教育。
獲得學歷:本科。
教育內容:化學教育。
總經辦工作計劃篇七
20__年,辦公室將繼續(xù)緊緊圍繞集團公司下達的各項目標任務,積極適應新形勢的要求,切實加強綜合文字處理、人事管理、制度建設、宣傳、政策調研、法務、檔案管理、辦公用品管理、行政接待等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。
(一)行政管理。
一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。隨著集團公司的日益壯大,辦公室的文字綜合水平成為集團公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令通暢;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理工作,提高工作效率。
二是要進一步加強企業(yè)宣傳報道工作。開展多種渠道的宣傳方式,不斷加強與新聞單位的聯(lián)系,進一步提高集團公司的社會形象和社會地位。
三是要進一步做好咸亨政接待、檔案、辦公用品管理。重點做好行政接待、調研、考察、會務安排、檔案管理、辦公用品管理等服務工作,進一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
四是要進一步加大督辦工作力度,確保公司管理制度的有效性和公司決策的效益達到最大化。對各部門的執(zhí)行力和工作質量、工作效率納入績效考核,從任務產生、下達、執(zhí)行、反饋、考評、獎懲等各環(huán)節(jié)加強執(zhí)行力控制和管理,努力從機制上遏制執(zhí)行不力的情況發(fā)生,確保公司各項決策、重要工作部署的貫徹落實。
五是提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、內聚人心、外塑形象、激勵、穩(wěn)定的目的。認真總結梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
六是繼續(xù)完善促使公司快速、穩(wěn)步、高效發(fā)展的各項規(guī)章制度。
(二)人事管理。
20__年是集團公司快速發(fā)展的一年,為配合公司各縣工作的全面推行,加強公司人力資源工作的計劃性,辦公室依據20x年度的整體發(fā)展規(guī)劃從七個方面開展20__年度的工作:
1、完成日常人力資源招聘與配置。
根據今年總體目標首先保證滿足公司各崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。并且著重解決未來園區(qū)運營管理、物業(yè)管理、電子結算等方面的人才需求。。其他具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據各部門及成員單位提出用人計劃后進行合理配置,實現(xiàn)人崗匹配,用最少的人,創(chuàng)造最大的價值。
實施方案:一是1月份開始運營管理、物業(yè)管理等崗位的招聘,通過專業(yè)網站發(fā)布招聘信息和主動進行人才搜索,以及通過現(xiàn)場招聘等挖掘和招募所需人才,盡快保證人員到位。二是利用公司現(xiàn)有的招聘網絡和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層管理尤其是置業(yè)顧問或物業(yè)公司所需的基礎管理和技術技能才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲存。三是積極與區(qū)勞動就業(yè)局、云南人才市場、高等學校的溝通聯(lián)系,及時寒、暑期各學校舉辦的招聘會。并根據實際情況變化不定期參加各類招聘會。四是按各崗位人員配置及20__年離職情況,保證每月的人員流動性在正常范圍內,加強招聘的效果。五是與用人部門一起對新進員工進行面試的工作,考察基本素質以及業(yè)務能力,以便提高招聘的時效性。六是全年做好重要和流動多的人才儲備工作,控制好今年的招聘費用。今年招聘工作的開展由各部門提交的用人計劃以及公司實際的人員需求情況決定。報刊、熟人推薦、獵頭等暫不列入時間安排。
2、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等。
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。人力資源部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合法性、嚴肅性。
3、積極推行績效考核管理,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行。
績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年,辦公室將在計劃管理的基礎上積極推進績效管理,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
4、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是辦公室本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門及成員單位的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
實施方案:2月份中旬建立20__年度公司員工培訓計劃。包括培訓形式、培訓內容、培訓時間等。
5、建立以人為本的企業(yè)文化。
營造相互尊重、相互信任的`氛圍、維持健康的勞動關系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。通過不定時的舉辦一些小型活動提高員工的凝聚力?,F(xiàn)初步設想20__年的活動包括各個節(jié)日的慶祝,各類運動項目的比賽,各類技能的競賽等。
實施方案:此項工作納入月度計劃來做,是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來。
6、人力資源部內部建設。
人力資源工作作為公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,人力資源部在20__年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度。對此,我們將在公司領導的正確指導下,不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力,為公司的經濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
總經辦工作計劃篇八
公司全年業(yè)績來測評人力資源工作,可發(fā)現(xiàn)在考察、用人和留人這幾個環(huán)節(jié)都存在一些問題,可以說是不成功的,從營銷總監(jiān)年中的離開到技術總監(jiān)及團隊的撤離,使公司從研發(fā)到產品到市場嚴重受挫。剖析原因,引進高層人員的前期考察、論證不夠深入;技術跟不上客戶要求,產品質量的不穩(wěn)定導致市場打不開也是主要原因。
中層及以下人員基本穩(wěn)定,但因全年沒有正常生產,全套流程無法正常運轉,使公司顯得冷清、不景氣,從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴峻,人力資源還是克服困難,多想辦法,做了應做事務。
2、在各部負責人的配合下,我們出臺了《崗位職責說明書》,明確規(guī)定了各人員崗位職責,讓每一員工清楚自己應該做哪些工作,有怎樣的義務和權利,做好自已的本職工作,從而提升本部門的工作效率。
3、在人員管理方面,我們利用員工活動中心,開展籃球賽、郊游、茶話會等交流平臺,增加部門之間、員工之間的溝通機會,從而提高集體主義精神,使這些骨干團隊能相對穩(wěn)定,更加熱愛公司,增強企業(yè)凝聚力。
二、行政管理工作。
金亞集團《行政管理手冊》從今年5月份開始試運行,該手冊從公司的目標、核心精神開始,包含了員工行為規(guī)范、組織紀律、人事勞資及各項規(guī)章制度,通過近半年的運行,證明基本有效。
三、后勤保障。
全年保障了公司領導及各部門用車的需要,保證了水、電的正常供應,配合新領導和員工的加盟,調整了辦公室并配備了辦公家具。同時公司的安全保衛(wèi),綠化管理,園區(qū)的保潔等均未出現(xiàn)異常情況??偨涋k人員觀念正確,心態(tài)良好,立足于服務、加強創(chuàng)新,盡所能的為公司領導服務,主動詢問各部門難處和矛盾,并不斷溝通協(xié)調,使公司日常經營正常運轉。
四、物業(yè)管理。
對園區(qū)內的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產等管理進行督導,并按時收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個金亞園區(qū)更加統(tǒng)一、整齊。
五、對外工作。
按時將公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、勞動用工及社保等進行年審。及時完成對上級有關單位的報告和報表,在總工辦的協(xié)助下,成功申報了有關基金項目。
六、經濟糾紛的處理。
在領導的指導和公司法律顧問的配合下,清理了一名營銷人員攜款離職事件,維護了公司的尊嚴。
昆明恒基視訊經濟糾紛勝訴并已申請執(zhí)行;但因難度較大至今無果。
廣東豐順縣經濟糾紛案已提起訴訟,因單位機構合并暫時受阻,欲通過當?shù)厝舜蠡蛑性豪^續(xù)進行。
在法律顧問的指導下,使公司的合同條款,管理手冊等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
總結過去,總經辦仍有許多不足之處,尤其對規(guī)章制度的執(zhí)行,公司形象的規(guī)范、績效考核的細化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設都有待提高完善;目前總經辦已增加了2人,分工更加細化,展望來年,我們立足做好以下幾點:
二、進一步完善后勤保障工作,使公司各部門各崗位絕不因總經辦的原因而卡住流程;
四、完善《行政管理手冊》,進一步督促規(guī)章制度的實施;
五、加強辦公耗材、車輛等日常管理費用的控制,節(jié)省資源;
六、保證公司財產,員工生產的安全;保證公司的技術資料及經營管理等秘密安全無損。
總經辦工作計劃篇九
1、會議及酒店、部門召開的專業(yè)會、研討會,單獨立卷歸檔。
其內容包括:會議的籌備、時間、地點、會議文件資料、參加人員、領導人員講話、簡報、總結等。
2、各部的專題報告、集體和個人的調研資料亦須歸檔。
3、各種基建施工圖紙在工程結束后應專門立卷歸檔。
4、以酒店名義的發(fā)文,包括與有關部門的聯(lián)合發(fā)文,由主管部門或會簽部門歸檔。
5、上級單位、各地方旅游部門發(fā)給酒店的文件,由有相關的業(yè)務部門歸檔。
綜合性的總結、計劃,由總經理室歸檔。
6、關于原稿,如有修改,以領導最后批簽字稿歸檔。
7、重要的照片和底版、錄音帶、題字、題詞等,亦應立卷歸檔。
8、立卷歸檔的資料每卷不超過150面,超過者可立分卷。
二、酒店介紹信和印章管理規(guī)定。
為嚴格介紹信和印章管理制度,特制定如下規(guī)定:。
1、酒店印章、介紹信和各種文函的用印事宜,統(tǒng)一由總經理室負責。
2、酒店各部門因公需開具介紹信或需在文函上加蓋酒店印章(合同章),須認真填寫介紹信,并附有關材料,交由主管領導審批。
店領導不在,授權總經理室主任核準。
3、員工因私須開具各種證明、加蓋酒店印章,必須書面申請,并附有關材料,經部門經理批準并報店領導審批。
4、凡違反上述規(guī)定,總經理室有權拒絕辦理。
三、酒店呈文管理暫行規(guī)定。
為使酒店各部門行文規(guī)范化,提高整體辦公效率,特作如下規(guī)定:。
1、呈文文字表述應準確、簡練、通順、標點正確。
2、呈文專題專用,內容明確,開門見山提出本部門對所請示問題的處理意見,請店領導酌定。
3、呈文由本部門秘書或呈文者擬定,核稿由部門經理負責,部室領導意見一欄,寫出部門領導具體意見,態(tài)度明朗,簡明扼要,末尾簽名并注時間。
呈文題目簡明扼要,高度概括;。
主管領導名稱不得借用“店領導”的簡稱;。
在主管領導名稱后,另起一行,書寫請示報告的主要內容;。
末尾簽置呈文部門及時間。
3、各部門負責人作為核稿人,不僅要對呈文內容審核,而且要審查呈文格式是否規(guī)范,對呈文負全面責任。
4、各部門呈文,需嚴格辦理收發(fā)手續(xù),寫明收發(fā)文時間、文稿內容、收發(fā)人姓名。
手續(xù)不全,總經理室有權不負責遞送。
5、呈文程序:。
各部門呈文總經理室主管經理。
不按上述公文傳遞程序越級呈文,總經理室將予以退回。
四、部門經理考勤統(tǒng)計的有關規(guī)定。
酒店部門總監(jiān)和經理的考勤收總經理室統(tǒng)一管理,特做如下規(guī)定:。
1、部門總監(jiān)和經理須按酒店規(guī)定的上班時間提前到崗,總經理室負責考勤。
2、因病、因事不能上班者,事前到總經理室請假并說明原因,或事前打電話,在辦公室記錄備案。
3、因公外出,應事前通知總經理室,并說明外出原因,記錄在案。
4、因病、因事、因公不到崗又未及時說明者,按曠工處理。
5、總經理室嚴格統(tǒng)計考勤,每月及時上報總經理。
6、部門經理考核情況將作為考評及工作績效的依據之一。
五、嚴格酒店招待用餐的有關規(guī)定。
1、用餐程序。
a、各部門在營業(yè)餐廳安排用餐須報告總經理批準,并提前將報告交訂餐部。
報告要列明招待單位、時間、標準、人數(shù)及用餐名稱。
b、在內賓餐廳用餐,手續(xù)同。
第一條,并于就餐前兩小時將報告送到內賓餐廳。
c、在職工食堂用餐,須接待部門的經理批準,在該部門秘書處領取餐票用餐。
d、如遇特殊情況,可口頭請示同意后先用餐再補手續(xù)。
2、用餐標準。
飯費標準。
營業(yè)餐廳用餐標準分為a、b、c三個檔次(酒水除外)。
也可按以上標準零點,但需在報告上說明,一般客人用c檔,提供四菜一湯及軟飲料。
3、酒水標準。
除有明確批示外,酒店內部招待一律只供應適量的本地啤酒及軟飲料。
其余如香煙,洋酒、葡萄酒、烈酒、冰淇淋等需批后,方可按量供應。
4、用餐后的核算:。
a、所有內部用餐及飲料,統(tǒng)一使用職員單,接待部門須及時注明及簽字。
b、店內使用的職員單,一律用銷售價,不加服務費。
c、職工食堂月底將招待用餐數(shù)核準無誤后,交財務部撥款。
d、對不符合手續(xù),不按規(guī)定辦的,各有關崗位可以拒絕提供服務。
否則,將追究有關人員的責任。
六、酒店各級對客戶優(yōu)惠權限和減免權限的有關規(guī)定。
1、優(yōu)惠權限。
a、房費(散客),店領導享有柜臺100%以內的優(yōu)惠。
酒店值勤班經理,銷售部和前廳部經理及副經理。
由酒店根據其實際情況規(guī)定相應的優(yōu)惠權限。
銷售、預訂、前臺工作人員按各季節(jié)規(guī)定的優(yōu)惠執(zhí)行。
b、餐費。
店領導享有標準餐費用100%以內優(yōu)惠。
酒店銷售部和餐食部經理及副經理可按酒店規(guī)定,享有相應的優(yōu)惠權限。
c、康樂中心。
店級領導享有標準收費100%以內的優(yōu)惠,康樂部和銷售部經理及副經理享有酒店規(guī)定的相應優(yōu)惠權限。
d、商品。
店級領導享有標準商品價格100%以內的優(yōu)惠,商品部經理可按商品成本價或進價以上的優(yōu)惠處理權限。
e、車隊。
店級領導享有標準收費100%以內的優(yōu)惠。
行政部經理和車隊隊長享有酒店規(guī)定的相應優(yōu)惠權限。
f、洗衣。
店級領導享有標準收費100%以內的優(yōu)惠。
客房部經理享有酒店規(guī)定的相應優(yōu)惠權限。
2、減出權限。
已執(zhí)行優(yōu)惠價格的客人原則上不再享受費用減出,減出費用均需報總經理審批。
a、房費。
店級領導享有全部產生費用的減免權,可授于值班經理、前廳部經理和大堂經理相應的減免權限。
b、電話費。
店級領導享有全部產生費用的減免權,可授于值班經理、前廳部經理和大堂經理相應的減免權限。
c、商務中心、店級領導有全部產生費用的減免權,可授于值班經理和前廳部經理相應的減免權。
d、客房小酒吧、洗衣、店級領導享有全部產生費用的減免權,可授于值班經理,前廳部經理、客房部經理及大堂經理相應的減免權限。
e、康樂中心。
店領導享有全部產生費用的減免權,可授于值班經理、客房部經理、前廳部經理和大堂經理相應的減免權限。
f、餐飲。
店級領導享有全部產生費用的減免權,可授于值班經理、飲食部經理、前廳部經理和大堂經理相應的減免權限。
g、商品。
原則上不得掛帳,一經掛帳,費用不得減出。
(店級領導除外)。
h、車隊。
公關銷售部聯(lián)系的賓客用車,經該部經辦人簽字,掛帳后原則上一律不得減出。
(店級領導除外)。
i、空過房費或因拔號錯誤引起的電話費。
經前廳部經理核實上報后,可簽字減出,同時必須注明減免原因。
3、減出程序(雜項調查)與執(zhí)行辦法:。
a、收款員應本著對客人和飯店負責的態(tài)度,積極處理客人提出的對費用爭議的意見或投訴。
b、屬超越收款員權限范圍的事項可請大堂經理或值班經理處理,簽字減出,凡屬值班經理、大堂經理在求處理品的事件,有關人員必須迅速作出處理。
c、屬超越大堂經理權限的事項應請事件發(fā)生在部門經理處理,并請簽字減出。
d、凡屬超越事件所有部門經理或值班經理權限的事項,應該部門經理請示店領導處理并簽字減出。
e、簽單人在授權范圍內簽字減出的同時必須注明減出原因和擔當者責任。
f、收款員在執(zhí)行減出處理時,必須具備有效簽字的減出說明(雜項調查單)和原始單據。
對超出權限的減出單,收款員有權拒絕執(zhí)行。
g、除店級領導外,任何人無權減免服務費(國家文件規(guī)定不收服務費的除外)。
h、凡超出授權,均須上級領導簽字認可。
i、對由于疏忽給客人造成損失的,大堂經理請示店級領導,有權代表酒店送出鮮花,水果或紀念品。
4、客人沒結帳而離開酒店的處理方法。
a、結帳處每日15:30前,將當日客人已離店但沒辦離店手續(xù)的房間號,以書面形式通知前廳部辦公室。
b、前廳部辦公室接到通知后,應馬上開始調查。
c、如帳款可追回,可收前廳部經理注明原因并簽字,財務人員協(xié)助將帳款先轉入應收帳,并將說明的一聯(lián)交還前廳部經理自己追款。
d、確屬跑帳,帳款無法追回。
在減出權限范圍內,由前廳部經理落實各級授權人簽字減出。
第一節(jié)管理范圍、在酒店中的地位、作用及實際意義。
1、研究市場動向、特點和發(fā)展趨勢;。
分析酒店經營管理狀態(tài)、市場競爭勢態(tài);。
確定酒店管理體制、經營方針、管理制度和決策方案;。
確定酒店全面預算,經上報批準后,組織貫徹實施。
簽署部門文件,監(jiān)督控制各級、各部門貫徹實施。
3、負責中級以上管理人員的任免、考核、晉升的審批工作,調動各級管理人員的主動性、積極性。
4、根椐國家有關的方針政策、勞動管理規(guī)定,結合酒店實際,組織制定酒店內勞動工資、獎金分配、勞保福利等的決策方案和管理制度,合理分配勞動報酬,調動員工的積極性。
5、研究、制定、審批酒店重大接待活動、促銷活動和特別重要客人的接待方案、接待計劃,并督促各部門管理人員貫徹實施。
6、研究、分析酒店財務預算方案及管理制度的執(zhí)行情況。
隨時掌握酒店及各部門經營計劃的進展狀況和執(zhí)行結果,分析存在的問題,適時提出改進措施。
控制酒店資金使用、費用開支、成本消耗,提高酒店管理的經營效益。
7、研究、擬定、審批酒店重要設備改造,新增服務項目的決策方案、投資計劃,經上級主管部門審批后,組織貫徹實施。
8、擬定總經理室的工作制度,為總經理、副總經理提供各種信息,保證總經理室各項工作的順利開展。
總經辦工作計劃篇十
一、加強工作協(xié)調,認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標營造氛圍,協(xié)調處理爭議。并壓價200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作,使總經辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求,嚴格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印制《月度工作要點》12期,編發(fā)《生產經營簡報》16期,并結合企業(yè)實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
總經辦工作計劃篇十一
20xx年,黨委組織部、黨校要在校黨委的領導下,以^v^*^v^重要思想為指導,認真學習貫徹黨的*、十六屆六中全會和省委x屆x次會議精神,認真學習貫徹校xx屆x次黨委全委會議精神,認真貫徹落實*、省委、省委教育工委的各項政策和要求,緊緊圍繞學校迎接本科教學水*評估等中心工作任務,對照省委教育工委對我校黨建工作考核時提出的整改意見和整改要求,以繼續(xù)落實整改措施為契機,進一步提高我校黨建工作水*和質量,增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;以開展保持*員先進性教育為重點,進一步加強黨員的教育管理,引導黨員堅定理想信念,堅持黨的宗旨,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;以認真做好校第十四次黨代會的相關籌備工作、開好校第十四次黨代會為新的起點,進一步加強領導班子和干部隊伍建設,不斷提高各級領導干部和管理骨干的理論素養(yǎng)和領導水*,為學校的改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供堅強的組織保證。
1、繼續(xù)抓好黨員、干部特別是各級領導干部的思想理論學習。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求,協(xié)同黨委其它職能部門,組織全校黨員、特別是黨員領導干部,通過黨校集中培訓學習和全年不少于十次的組織活動等多種渠道,采取多種方式認真學習十六屆四中全會和省委十屆八次會議精神,充分認識加強黨的執(zhí)政能力建設的重大意義,不斷提高黨員、干部的思想理論素質。堅持理論聯(lián)系實際,做到學以致用、用以促學、學用結合,緊密聯(lián)系學校工作實際,進一步明確加強黨的執(zhí)政能力建設的指導思想、總體目標和主要任務,進一步提高科學治教、民主治教、依法治教的能力,為完成校十三屆十次黨委全委會議提出的各項工作任務、推進學校的改革與發(fā)展打下堅實的思想理論基礎。
2、認真貫徹落實省委基層組織建設工作會議精神和《關于加快推進^v^強基工程^v^的實施意見》,根據省委教育工委的貫徹意見,進一步加強我校各級黨組織建設。緊緊圍繞培養(yǎng)人這一根本任務,密切結合學校改革發(fā)展和教學科研等工作,進一步加強思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,自覺增強^v^服從服務意識,結合滲透意識,改革創(chuàng)新意識^v^,積極探索黨建工作新路子,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、根據《xx省普通高等學?;鶎狱h組織建設工作考核實施意見》和《xx省普通高等學校基層黨組織建設工作考核基本標準》的各項要求,對照省委教育工委對我校基層黨組織建設工作考核時提出的整改意見和整改要求,繼續(xù)落實整改措施,進一步提高我校黨建工作水*和質量,增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進基層黨組織建設,提高基層黨組織的工作水*。
4、繼續(xù)實行學院級黨委、黨總支、黨支部目標管理。貫徹執(zhí)行《xx省高等學校院(系)黨組織工作暫行規(guī)定》,進一步探索建立健全學院黨政共同負責制的有效運行機制,推動學院^v^黨政配合、共同負責^v^更加高效運行;結合成立學院級黨委和分黨校的新形勢和新要求,改進工作方式,做好為各學院級黨委、黨總支、直屬黨支部以及分黨校的服務工作、指導工作和檢查考核工作;完善黨支部目標管理,增強黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。完成xx年學院級黨委、黨總支和直屬黨支部目標管理檢查評估工作。指導和督促學院級黨委、黨總支和直屬支部抓好黨支部的目標管理工作,在抓基層、打基礎上下功夫,進一步加強黨支部建設,充分發(fā)揮黨支部在高校黨組織建設方面的基礎作用。
5、從建設好基層黨組織和基層領導班子,保證順利完成學校的中心工作任務的高度認識和對待學院級黨委、黨總支與直屬黨支部的換屆選舉工作,根據《**基層組織選舉工作暫行條例》,致力于使基層黨組織換屆選舉工作規(guī)范化和正?;笇Ш笄诨h總支、產業(yè)黨總支、后勤服務總公司直屬黨支部和附屬中學黨支部等4個黨總支、直屬黨支部做好換屆選舉工作。
6、認真貫徹落實全國、全省黨員發(fā)展工作會議精神和全國大學生思想政治工作會議精神,根據省委教育工委即將下發(fā)的關于做好在高校青年知識分子中發(fā)展黨員工作的意見,結合我校的實際情況,出臺我校關于進一步加強和改進學生黨建工作的實施意見,進一步加強在青年知識分子特別是大學生的黨員發(fā)展工作。以積極而慎重的`態(tài)度,采取有效措施,繼續(xù)加大發(fā)展大學生黨員工作力度,加強檢查和督促,提高發(fā)展質量,努力實現(xiàn)高年級學生^v^支部建在班上^v^、^v^一年級有黨員,二年級有黨小組,三年級有黨支部^v^的目標。高度重視青年骨干教師中發(fā)展黨員工作,努力營造良好的政治氛圍,進一步*思想,完善工作機制,及時把符合條件的優(yōu)秀青年骨干教師吸收到黨內來,不斷壯大黨員隊伍,改善黨員隊伍結構。試行教職工黨員發(fā)展公示制度。做好迎接省委教育工委對高校發(fā)展黨員工作的專項檢查。
7、進一步加強組織員隊伍建設,完善組織員工作制度。適應成立學院級黨委的新形勢和新任務,對組織員例會制度做進一步完善和探討;擬根據省委教育工委的有關規(guī)定精神,制定^v^組織員任用、管理和考核辦法^v^。認真做好黨員組織關系接轉、黨費收繳與管理工作。
8、根據校黨委的統(tǒng)一部署和分工,在省委組織部、省委教育工委的領導和指導下,認真執(zhí)行黨委換屆選舉的有關規(guī)定和程序,全力以赴做好召開校第十四次黨代會的相關籌備工作,以達到規(guī)范組織建設、凝聚人心、促進事業(yè)發(fā)展之目的。
9、注重干部學習理念的更新、學習能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的開發(fā),以建設學習型、創(chuàng)新型干部隊伍為重點,進一步做好干部教育培訓工作。充分利用黨校陣地,加大干部培訓力度,繼續(xù)采取掛職鍛煉、調訓、進修等多種途徑,切實提高全面素質和領導才能。做好省委黨校、省委教育工委和國家林業(yè)局黨校的干部調訓工作;繼續(xù)做好提高黨政管理干部知識和學歷層次的工作。
10、根據《南京林業(yè)大學處級領導干部選拔任用實施辦法》和《南京林業(yè)大學科級領導干部選拔任用實施辦法》的有關規(guī)定,做好經管學院、土木學院增補副院長的工作,做好學院增配辦公室副主任的工作,做好xx年任職試用干部試用期滿考核、干部任期屆中的調整與交流等干部工作。根據《黨政領導干部選拔任用條例》的各項規(guī)定和原則,進一步探索建立科學的選人用人機制和科學的干部政績考核機制,進一步完善干部工作的有關規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》,進一步完善我校干部選拔任用有關規(guī)章制度,逐步建立科學的選人用人機制,推進干部工作的民主化、科學化、制度化。
11、根據《南京林業(yè)大學評任正、副處級調研員工作的實施細則》和《南京林業(yè)大學評任正、副主任科員工作的實施細則》的有關規(guī)定,上半年完成正、副處級調研員和正副主任科員評審工作。
12、按照干部管理權限,做好日常干部管理工作。繼續(xù)貫徹執(zhí)行《黨政領導干部考核工作暫行規(guī)定》,做好校、處兩級干部年終考核相關工作。進一步探索、完善中層干部考核制度和方法。配合校紀委在全校黨員干部中開展廉潔自律的教育活動。
加強與我校在外地掛職鍛煉干部的聯(lián)系與溝通,做好支持和保障工作。
14、以建設學習型、創(chuàng)新型干部隊伍為重點,進一步做好干部教育培訓工作,注重干部學習理念的更新、學習能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的開發(fā)。充分利用黨校陣地,圍繞學校中心工作任務,圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設和樹立科學發(fā)展觀兩大主要內容,今年重點對中層領導干部進行管理理論的培訓,切實提高治校的能力和水*,上半年舉辦教師黨支部*、學生黨支部*、工會干部和*員培訓班;下半年擬圍繞保持*員先進性教育活動,重點安排好2~3場專題黨課或專題輔導報告為開展先進性教育活動打好思想理論基礎,舉辦黨外高知和教職工入黨積極分子培訓班。
15、為適應各學院成立分黨校的新情況,科學劃分黨委黨校和分黨校的工作內容,充分發(fā)揮分黨校的工作創(chuàng)造性和積極性,同時進一步加強對分黨校工作的指導、檢查、考核和服務工作。
16、進一步完善建立干部理論學習檔案制度,切實加強對中層干部理論學習和教育培訓的管理與考核。
17、進一步加強黨校規(guī)范化建設,進一步建立健全黨校教研活動制度、考核評比等規(guī)章制度,加強黨校兼職教師隊伍建設,定期組織黨校兼職教師開展學習交流、集體備課等教研活動;探索提高黨校培訓的針對性和有效性,加大在教學內容、教學形式和教學手段等方面的改革創(chuàng)新力度,使黨員、干部通過參加培訓更有效地提高素質和能力;爭取進一步改善黨校教學和開展活動的條件,開創(chuàng)黨校工作新局面,為創(chuàng)建^v^紅旗黨校^v^而努力。完成優(yōu)秀黨課教案的申報與校內評選工作。
18、進一步重視和關心老干部工作,按照熱情周到、耐心細致實事求是、嚴肅認真的要求,做好老干部的各項工作,支持和配合離退休處做好老同志的相關工作。
總經辦工作計劃篇十二
把握細節(jié)開拓創(chuàng)新。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!今天我們歡聚一堂,召開2011年度職工代表大會,作為一個“財發(fā)人”,我很榮幸的在這里向各位領導和各位同事匯報我的工作,闡述總經辦2012年的工作打算,希望領導給予指正提出意見,各位同事能給予監(jiān)督和建議。
回顧2011年,在經濟形勢如此嚴峻的情況下,在董事長為首的董事會的領導下,我們攻堅克難,團結拼搏、奮勇向前,企業(yè)實力得到了增強,規(guī)模越發(fā)的壯大,科技研發(fā)能力不斷增加。公司承擔科技項目的數(shù)目越來越多,科技含量越來越高,得到了國家、省、市、區(qū)的大力支持。
2011年總經辦在董事長的領導下,在同事的關心支持下,克服困難,參與編制了集團公司各項申報材料,取得了一定的成績,但也存在著不足。成績屬于過去,存在的不足需要在2012年里得到完善。
自我,更好更及時的完成領導交予的任務。
現(xiàn)對總經辦2012年需要做好的工作細化如下:
總經辦工作計劃篇十三
綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關開展學要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。
這里要特別強調一下服務問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網絡化建設,盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網絡化和一體化,提高工作效率。
總經辦工作計劃篇十四
1、企業(yè)內部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。總經辦將以“持續(xù)改善”為工作原則,以檢查、監(jiān)督、指導為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度,促進公司各項工作的制度化、流程化。
2、日常行政事務管理。
準確、迅速傳達上級指示和文件,并認真貫徹落實到位。協(xié)助上級領導和各部門進行聯(lián)絡、溝通和協(xié)調;做好公司領導日常活動的服務、協(xié)調、安排工作。做好公司日常來賓、來客、來訪人員和接待和安排工作。
3、行政費用的預算與管理。
制定公司辦公費用的預算方案和計劃,并在實施過程中進行費用控制。制訂總經辦年度、季度費用預算,分解到各功能區(qū)塊,監(jiān)控其實施過程,以合理降低行政費用;主要包括電話費、辦公用品費、差旅費、招待費、禮品費、車輛使用費等。
4、公司會務安排。
公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調工作,提供會議記錄與整理服務,通報會議決議,并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查。確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實。
5、固定資產管理。
總經辦工作計劃篇十五
綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《-政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關開展學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。
要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。
這里要特別強調一下服務問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
總經辦工作計劃篇十六
工作概況:
1、基本保質保量的主持部門完成本職工作;
2、積極主動,能合理安排工作,并有高度參與;
3、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
4、做好年初部門方針:“協(xié)調、服務、參謀、承辦、管理”的相關事宜。
20xx年度公司工作環(huán)境發(fā)生較大變化,部門工作氛圍也有所提升,員工素質普遍提升,在各級主管及部門領導的配合下,高層領導的指導和支持下,部門完成以下工作:
一、行政方面:
行政工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,年度具體實施工作如下:
1、基礎設施:安裝窗簾、空調、防盜窗、車間標語、看板、文化長廊、保安站臺、消防器材等設計、安裝及配置。
2、基建工作:垃圾房、配電房、車間防雨臺、辦公室臺階、報檢庫臺階、材料庫門口水泥地修復、簡易房門口斜坡、食堂的基建投入使用;同時添置許多辦公設備,改造了線路、調整了工作電話等。
3、在5月1日前完成萬昌路搬遷遺留物質的清理工作。
4、廢品處理:保證每2天至少清理一次,否則廠區(qū)內便是垃圾滿天飛。
5、水電費用控制管理:每月2次的費用支付,監(jiān)督找異常,保證快速處理和修復。
6、安全管理:公司規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,實施安保、保潔承包,監(jiān)控器、報警器安裝等措施,一年來公司未出現(xiàn)過偷盜、火災事故。
7、辦公設施及網絡信息的管理和維護:各種辦公設備不斷增加,部分易耗資產逐步進入老化期,能夠積極采取維修措施。
8、車輛管理,車輛能夠及時維護和維修,未出現(xiàn)過安全事故,保障正常用車,司機的精神面貌和工作積極性也能夠被認可。
9、采購工作:辦公易耗品、日常辦公用品、勞保用品,報分管副總和總經理同意后做好采購、保管、領用等管理,為各部門做好服務工作。
10、溝通協(xié)調:與房東洽談,企業(yè)資質年檢、標準補貼、商標注冊、新產品申報、名牌產品申報、中小企業(yè)開拓資金等項目申報工作。保障內外部有效溝通。
11、協(xié)助進行三體系咨詢認證工作。(iso9001:20xx,iso14001:20xx,gb/t28001)。
12、文化建設:通過文化長廊、宣傳品、禮品制作、廣告語征集、各類培訓及會議等增強了企業(yè)文化的宣傳,同時參與組織了旅游、文藝匯演、茶話會等活動,增強了員工的凝聚力。
13、實施會議記錄和跟蹤,更有效的協(xié)助主持人組織召開各類會議。
14、加強了檔案的管理:分為體系文件、行政文件、集團來文、外來文件、企業(yè)證書、企業(yè)資質、會議資料等。
15、強化公章管理:收回部門印章,防患法律責任風險,實施用章監(jiān)控登記。部門負責人及責任人簽字方可生效。
16、強化了服務意識:做好文印、打印、復印及客戶來訪接待工作。
17、制度執(zhí)行:加強了安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和管理。
二、人事方面:
1、加強了員工檔案管理:個人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來人員暫住證辦理100%、勞動合同簽訂100%、畢業(yè)證書、資質證書存檔。
2、人員招聘及流失情況:年度招聘人數(shù)為167人,人員招聘及時率到位率為99%,年度人員流失率為7%(其中4、5、6、7月份由于注塑項目及生產線調整事宜人員離職率均達11%)。
3、培訓:高層全員培訓;管理層培訓16人,844個人課時;新員工培訓167人次,167*3小時=500課時;在職員工436人次,68課時,特殊工種(電工、會計、行車、消防安全培訓)6人次,144課時,總的培訓計劃完成率為90%。
4、考核:加強了管理人員轉正考核實施個人述職及其他員工的轉正考核;實施了部門經理季度kpi值考核;實施了業(yè)務人員、專業(yè)技術人員及管理人員年度360度考核,各類考核完成率94%。
5、工資福利:進行年度2次市場薪資福利調研,及時調整工資福利方案,保障了員工對此基本滿意的程度。但增加了公司薪資福利成本,超預算預計150萬元。薪資核算準確率達99%。在原有福利外(五險一金、年休假、婚嫁、產假、喪假、護理假、降溫飲料、三八禮物、節(jié)日禮金卷、誤餐補貼、工作服),增加了福利(住房補貼、工齡工資系數(shù)補貼、超億元產值福利等)。
6、勞動關系:不斷調節(jié)不滿員工情緒,加強員工忠實理念的灌輸,進行員工滿意度調查,發(fā)放滿意度調查表94份,收回87份,參與率為92.5%;調查四大項22小項內容,結果如下:
從此可以看出員工的滿意度88.75%比一般企業(yè)70—75%的滿意度高,超出我們的`預計,但也存在一些不足之處,員工建議如下:
1、活動:要求公司多組織些旅游、體育等方面的活動。
2、培訓:希望能在質量、安全及崗位技能加強培訓。
3、福利:讓員工了解更多的福利政策。
4、伙食:伙食質量有待提升。
5、提升空間:讓員工覺得在公司內更有發(fā)展前途。
6、考核:要求部門領導考核后要溝通,建議公司多舉辦技能比賽。同時,經公司領導同意后,給予了員工不滿意事宜的處理和回饋。
總結了行政、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績,同時也存在以下方面的不足之處,有待20xx年改進:
1、三體系文件管理方面:如作業(yè)文件的管理及質量記錄的管理。
2、企業(yè)文化宣貫:不夠深入人心。
3、制度執(zhí)行方面:如安全、衛(wèi)生監(jiān)督檢查,無反饋及處理結果。(環(huán)境因素及重大危險源管理方面)。
4、行政費用預算控制方面:辦公用品及勞保用品現(xiàn)是按需發(fā)放,而不是按規(guī)發(fā)放。
5、招聘方面:關鍵崗位人才引進(業(yè)務及技術)力度還不夠。
6、培訓體制:組織了各類培訓但是否達到預期效果,跟蹤不到位。
7、激勵方案:雖然有了些措施,如考核、培訓機會、內部招聘等但體制還不夠健全,利用最小的資源,作用最大化。
總經辦工作計劃篇十七
20xx年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下,在公司領導班子的正確指導下,總經辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞xx項目協(xié)調管理、人力資源管理、行政事務管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻?,F(xiàn)就本年度總經辦工作做如下總結:
我司總經辦主要有三項職能,一是公關、對外協(xié)調的職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能。
(一)對外聯(lián)絡,接待與協(xié)調。
1、某地家電物流項目的聯(lián)絡協(xié)調與安排:
在某地家電物流項目前期的土地征地拆遷工作中,積極與縣國土局、某地鎮(zhèn)*、某地鎮(zhèn)重點辦、某地新村委會及供電所溝通協(xié)調。與此同時,對項目的設計招投標設計評審、監(jiān)理單位的招投標、施工單位的招投標等會議接待工作進行有條不紊的安排。從項目的開工到目前的鋼結構建設,與某集團的聯(lián)絡人xx保持友好而緊密的聯(lián)絡,在考察鋼結構單位中,南下東莞與某集團的相關負責人作了良好的溝通,為雙方的合作奠定了堅實的基礎。在項目上等級方面與董事會北山首都^v^多方協(xié)調,為能使項目成為國家^v^站場建設開辟了道路。另外,在項目日常工作中承擔起了監(jiān)督職能,并起到橋梁作用,為董事長和總經理的決策提供了真實的依據和有效的方案。
2、項目中遇到的棘手問題:
(1)期間,因拆遷征地款未能及時到位,在6月份工地開工時遇到了不少問題。經縣鎮(zhèn)*等執(zhí)法部的參與和協(xié)調溝通,于6月7日順利開工。
(2)在建設過程中,需最大力的回填土、填高項目用地,保證施工的順利進行。為此,聯(lián)絡了市軌道公司和多家土方單位,最后與某鎮(zhèn)土方隊簽訂供土合同,滿足了項目的建設要求。
3、公司高層對外聯(lián)絡及接待:
分別聯(lián)絡和接待了省交通廳、市*辦公室、市*、市兩幫兩促辦公室、市商務局現(xiàn)代物流處、市財政局、市經委、市稅務局、市交警隊、長沙銀行、東莞工商銀行、某集團、縣*、縣商務、國土、財政、規(guī)劃、建設以及各業(yè)務單位等相關領導。完成接待人數(shù)172人,公關活動67次,有效的提升了公司形象,融和了各方關系,改善了公司投資環(huán)境,拓寬了公司業(yè)務。在公司業(yè)務上,總經辦也積極參與了相關協(xié)調與服務工作,先后參加了物流與采購聯(lián)合會召開的頒獎大會、某電器在杭州召開的營銷峰會。
人力資源管理工作是總經辦的另一項核心的工作職能,對公司的人力資源規(guī)劃、招聘配置、績效考核、培訓開發(fā)、薪酬福利、勞動關系、檔案管理、社會保險、*申報工作及綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業(yè)績得到高效高速的飛躍,讓公司的每個細胞積極的活躍起來。
20xx年本著實事求是的原則,以建立公*競爭機制為目的,于元月份公司全面推行了績效評估工作。此舉對員工的工作表現(xiàn)給予公正、客觀評價,推動員工提高工作品質和工作效率,培養(yǎng)了工作的計劃性和責任心。在*申報工作中,如“兩幫兩促”月報及工作組執(zhí)行情況、市商務局電子商務月報、省經委資金申報、省商務廳服務外包人才培訓資金申報工作做的比較好。
人事工作中在招聘配置這塊存在一些難題,一是高級管理人才難以及時補上;二為倉管員,工作強度大,應屆畢業(yè)生應征均被一一淘汰,不能適應工作;三是駐外分公司或辦事處因工作地點及薪酬待遇問題,在長沙招聘遇到了一些難題。
另外,在員工的培訓開發(fā)和團隊活動及團隊建設方面須邁一個臺階。以便有效地激勵并促進員工提高工作的效率和效益,提高團隊凝聚力,通過對人力資源的完善來推進企業(yè)整體的發(fā)展,并且進一步提高領導班子的協(xié)作,有效提高各分公司的生產經營和管理水*。
行政事務監(jiān)督管理工作是總經辦第三項核心工作,主要是對公司的保衛(wèi)安全、消防安全、公司環(huán)境與宿舍樓衛(wèi)生管理、后勤、食堂、辦公用品采購、修理等做好服務工作。在公司車輛管理方面,科學、高效地安排好公司自有車輛的使用,完成了對公司小車的保險續(xù)保和年度審驗工作,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄,聯(lián)系了固定車輛保養(yǎng)單位,避免了因保養(yǎng)車輛的問題而影響了工作。做到了“誰違章誰處理”,較好地完成了車輛的保證任務。
在公司10月份的轉倉工作中,配合湖南分公司,解決了xx倉庫的房屋改造和水、電安裝工作。優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司的順利轉倉做好了基礎性工作。
行政工作中存在有待提升的地方,如:管理意識,對于其它部門的工作加強監(jiān)督,對下發(fā)文件精神執(zhí)行力度的加強。
另外,本年度保安隊伍的情況:保安隊人員年齡普遍偏高,人員比較散漫。而目前公司日益發(fā)展壯大,現(xiàn)有保安的水*已跟不上公司的發(fā)展水*,保安隊伍有待整改,急需提高保安的管理水*及的整體素質。
總經辦工作計劃篇十八
20xx年,公司經歷了困難也贏得了機會,作為職能部門,總經辦對外是窗口,對內是榜樣,承擔了人力資源和行政后勤兩大塊工作,事務瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人,故各項事務雜而不精,雖有失誤,也算基本完成了全年的任務。歸納起來有如下幾點:
公司全年業(yè)績來測評人力資源工作,可發(fā)現(xiàn)在考察、用人和留人這幾個環(huán)節(jié)都存在一些問題,可以說是不成功的,從營銷總監(jiān)年中的離開到技術總監(jiān)及團隊的撤離,使公司從研發(fā)到產品到市場嚴重受挫。剖析原因,引進高層人員的前期考察、論證不夠深入;技術跟不上客戶要求,產品質量的不穩(wěn)定導致市場打不開也是主要原因。
中層及以下人員基本穩(wěn)定,但因全年沒有正常生產,全套流程無法正常運轉,使公司顯得冷清、不景氣,從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴峻,人力資源還是克服困難,多想辦法,做了應做事務。
1、根據20xx年的人力資源需求計劃,總經辦通過報刊、網絡、現(xiàn)場招聘、中介機構、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人,新錄用人員共73人,離職人員(包括老員工)共93人,基本保證了公司各崗位對人員的需求,也做到了人員的合理化流動。
2、在各部負責人的配合下,我們出臺了《崗位職責說明書》,明確規(guī)定了各人員崗位職責,讓每一員工清楚自己應該做哪些工作,有怎樣的義務和權利,做好自已的本職工作,從而提升本部門的工作效率。
3、在人員管理方面,我們利用員工活動中心,開展籃球賽、郊游、茶話會等交流平臺,增加部門之間、員工之間的溝通機會,從而提高集體主義精神,使這些骨干團隊能相對穩(wěn)定,更加熱愛公司,增強企業(yè)凝聚力。
金亞集團《行政管理手冊》從今年5月份開始試運行,該手冊從公司的目標、核心精神開始,包含了員工行為規(guī)范、組織紀律、人事勞資及各項規(guī)章制度,通過近半年的運行,證明基本有效。
全年保障了公司領導及各部門用車的需要,保證了水、電的正常供應,配合新領導和員工的加盟,調整了辦公室并配備了辦公家具。同時公司的安全保衛(wèi),綠化管理,園區(qū)的保潔等均未出現(xiàn)異常情況??偨涋k人員觀念正確,心態(tài)良好,立足于服務、加強創(chuàng)新,盡所能的為公司領導服務,主動詢問各部門難處和矛盾,并不斷溝通協(xié)調,使公司日常經營正常運轉。
對園區(qū)內的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產等管理進行督導,并按時收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個金亞園區(qū)更加統(tǒng)一、整齊。
按時將公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、勞動用工及社保等進行年審。及時完成對上級有關單位的報告和報表,在總工辦的協(xié)助下,成功申報了有關基金項目。
在領導的指導和公司法律顧問的配合下,清理了一名營銷人員攜款離職事件,維護了公司的尊嚴。
昆明恒基視訊經濟糾紛勝訴并已申請執(zhí)行;但因難度較大至今無果。
廣東豐順縣經濟糾紛案已提起訴訟,因單位機構合并暫時受阻,欲通過當?shù)厝舜蠡蛑性豪^續(xù)進行。
在法律顧問的指導下,使公司的合同條款,管理手冊等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
總結過去,總經辦仍有許多不足之處,尤其對規(guī)章制度的執(zhí)行,公司形象的規(guī)范、績效考核的細化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設都有待提高完善;目前總經辦已增加了2人,分工更加細化,展望來年,我們立足做好以下幾點:
二、進一步完善后勤保障工作,使公司各部門各崗位絕不因總經辦的原因而卡住流程;
四、完善《行政管理手冊》,進一步督促規(guī)章制度的實施;
五、加強辦公耗材、車輛等日常管理費用的控制,節(jié)省資源;
六、保證公司財產,員工生產的安全;保證公司的技術資料及經營管理等秘密安全無損。
總經辦工作計劃篇十九
公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營和產品銷售為導向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,提升企業(yè)競爭力。通過公司內部培訓,為公司培養(yǎng)“崗位專家型”人才,為公司長遠發(fā)展做好人才儲備。
在20--年里,由于公司處于業(yè)務試水期,綜合部并沒有將團隊拓展培訓提上日程,在時間安排上和公司市場開發(fā)的計劃中沒有合適的條件去做,那么在20--年里,隨著公司的發(fā)展,綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫,不求出多大成績,但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃,推動計劃的實施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。
除此之外,在20--年里,我們要試做本部門內部的技能培訓,雖然綜合部人員較少,但是正因為這樣,更要提高本部門內部人員的工作技能與效率,從而更好的協(xié)助其他部門工作。并且一如既往的協(xié)助技術部門組織好產品技術培訓。
3、崗位工作分析。
織架構,進行擴、縮編制。公司目前的情況是,經過20--年的部門設立和崗位調整,各職位工作職責相對20--年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個別崗位員工向外推脫工作職責等現(xiàn)象?;?---公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況,需要深入到各部門和崗位調研后,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。
4、員工福利與激勵員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,在20--年,計劃對公司福利政策進行一些的建議和調整,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的補充,其中包括精神激勵。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20--年度全年工作中,做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1)計劃設立福利項目:員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據公司的實際情況進行設立。
2)計劃制訂激勵政策:(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3)20--年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經辦,通過后進行有組織地貫徹執(zhí)行。
1、加強本部門自身建設。
公司自設立綜合管理部以來,公司領導對綜合管理部的建設也極為關心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,綜合管理部在20--年將大力加強本部門的`內部管理和規(guī)范,嚴格按照公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次,使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
綜合管理部20--年度自身建設目標為:完善本部門組織職能;完善公司內部流程設計;完成本部門人員配備,預計增設一名行政文員;提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);提高部門工作質量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
2、加強制度建設、推進管理制度化。
公司中經常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯。
作為綜合管理部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規(guī)范員工工作行為;建立培訓制度來達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來規(guī)范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍。
3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔當首要責任。按照20--年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
1、協(xié)助參展,保質完成。
基于20--年5次大小展會的順利參加,20--年在質量上都會有很大的提升,就營銷中心展會的參加,綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會給予大力的支持,服從公司安排,全力協(xié)助,搞好20--年的參展工作。
2、做好后勤,保障工作。
結合實際情況,對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質,易用的產品。采購時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在程度上節(jié)省公司開支。同時,管理上,繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一發(fā)放”的原則,進行申購審批和規(guī)范化操作,杜絕了隨意購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個工作日內到市場上購買,力爭做到不影響工作。
及時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證公司內部工作順利進行,并且要嚴格控制日常行政開支。
宣傳物料制作以及禮品采買制作,會根據公司業(yè)務的需求以及費用的控制,隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家,在保質的前提下,降低成本縮短周期。當然,這需要各部門配合工作,在報備需求制作物料時,按照實際制作周期和費用,提前報備方案,避免時間上的錯后導致使用的不便。
總經辦工作計劃篇二十
回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20--年的工作回顧。
總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作,我自己清醒地認識到,管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。細數(shù)管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業(yè)務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、業(yè)務類等等,以及根據企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事相關規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒有做太大的改動,一些細節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20--年的工作計劃。
1.充滿希望的20--年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學習,要求各廠區(qū)/各部門主管及技術/品質/工程等人員,認真學習提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變??偨涋k及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證主管及工程技術人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理干部)結構優(yōu)化創(chuàng)新,組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強人才引進培養(yǎng),為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為總負責人,應該根據公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是總經辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。總經辦及管理理部最高主管在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20--年,我希望各廠區(qū)/各部門要認真總結經驗,戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
五、再強調幾句。
1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術/品質等人員流動每年性控在20%以下;。
2、新的一年希望制定課級以上人員,除特別情況外,可以不加班;。
5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理,特別是各生產單位;。
6、新的一年希望公司再重新出臺調整物料進料、儲存、出庫管理辦法;。
7、新的一年希望公司對生產的現(xiàn)場、物料、設備重新做一次調整;。