演講稿是演講者在講臺上依據(jù)某個主題進行的一種口頭表達。演講稿的結尾應該有一個明確的總結或呼吁，讓聽眾對演講內容留下深刻印象。以下是一些優(yōu)秀的演講稿示例，這些演講稿不僅表達了作者的觀點，還引起了聽眾的共鳴。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇一
大家上午好！
今天，我們公司采取競爭上崗的方式選拔儲運部經(jīng)理助理，我為自己有幸成為參加競爭演講者而高興。首先我來做一下自我介紹：
我叫某某某，是河北省某某縣人，生于1979年，共青團員。
xx年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術學院管理系社區(qū)服務與管理專業(yè)，專業(yè)內容主要涉及行政管理，人事管理，物業(yè)管理等內容，在校期間曾參加過三年的勤工儉學。畢業(yè)后，先后供職于河北中旺集團紙品公司，河北通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團工作期間，由一名普通的車間工人逐步晉升為實習帶班長，帶班長，后調入辦公室統(tǒng)計，助理等職。先后從事車間管理，生產管理，生產統(tǒng)計，成本核算與控制，文件起草、上報，倉庫管理以及廠區(qū)衛(wèi)生管理等，負責同總公司人力資源部，行政部，財務部，生管部，總裁辦，集團辦等各主要部門的溝通聯(lián)系工作。工作認真、積極、負責，得到了公司領導的認可。
在通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司工作期間任分公司經(jīng)理，全權負責分公司的日常管理。在職期間對分公司進行了一系列的整改，使分公司的形象大有改觀，營業(yè)收入、利潤逐月上升，得到了領導的認可，并使眾多南下北上的車輛到我公司進行維修保養(yǎng)，甚至出現(xiàn)了東北部分司機定點維修的現(xiàn)象，這在其它分公司從未出現(xiàn)過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司工作，現(xiàn)在在行政部負責衛(wèi)生，宿舍，門衛(wèi)等的管理工作。
在這近三年的工作期間，使我具備了一定的組織協(xié)調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力，而這是作為一名合格的倉儲部經(jīng)理助理所必不可少的。倉儲部是一個后勤部門，作為公司的一個必不可少的部門，每項工作的進行均需發(fā)揮團隊合作精神。它的主要職責是倉儲和運輸?shù)墓芾砑跋嚓P配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細致、認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，統(tǒng)籌的思維方法，吃苦耐勞的工作品質，積極向上的工作作風。
根據(jù)儲運部的工作職能和工作特點，我提出如下的`工作思路：
一目標：把儲運部建設成為精干、高效、協(xié)調有序、團結勤奮的辦事部門，充分發(fā)揮儲運部的助手作用、協(xié)調作用、樞紐作用和保障作用。
二措施：搞好內部建設，突出工作重點，強化服務。
首先搞好內部建設。要以儲運部的職責為依據(jù)，按照整體效能原則，搞好定崗定員，完善工作流程，嚴格工作責任制，將工作逐級落實到人，使人人有事做，事事有人管，不重復，不落空，不養(yǎng)閑人。加強業(yè)務學習和培訓，進一步提高全體人員的業(yè)務素質和工作能力。搞好團結，增強凝聚力，調動一切積極因素，充分發(fā)揮儲運部的整體功能。
其次突出工作重點。儲運部的工作很多，人少事多的矛盾會出現(xiàn)。因此，要按照突出重點、兼顧一般的原則使各項工作協(xié)調發(fā)展。我公司多年來已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法，積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗，這就要求我們要在堅持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎上進一步做好以下幾項工作。
二是進一步提高辦事效率。儲運部是公司倉儲和運輸?shù)墓芾聿块T。要按照“及時、準確、規(guī)范、安全”的要求，加強倉儲管理和運輸管理的程序化和規(guī)范化，努力進一步提高辦事效率。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇二
本篇，圍繞的主題是以客戶為中心，談了如何展開工作，詳見全文：
各位領導：
我熱愛*行，是*行給我平臺，讓我成長，因此，我對我行懷著深深的感恩之情，我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位，在今后的工作中，我將根據(jù)支行的工作特點，結合我自己的工作經(jīng)驗，一如既往地忠誠敬業(yè)，求真務實，從以下幾方面開展工作。
第一、當好助手，主動做事，協(xié)助行長做好日常工作。
我將擺正自己的位置，將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣，團結協(xié)作，認真履行。
崗位職責。
在日常管理中，積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作，不讓行長找我要結果，而是我主動來復命在行長授權的范圍內，切實配合、支持、維護和執(zhí)行好行長的工作做到工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合，努力成為行長的左膀右臂。
第二、積極履行崗位職責。
一是客戶基礎方面。
針對客戶基礎薄弱的現(xiàn)狀，我將協(xié)助行長開展"拓市場，強基礎，增客戶，爭賬戶"等活動，擴大客戶群體，夯實客戶基礎，以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎上，對這些基礎數(shù)據(jù)進行比較分析，研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要客戶，調查分析客戶資源，制定客戶發(fā)展規(guī)劃，明確客戶營銷任務目標，挖掘存量客戶價值，積極拓展增量客戶，強化激勵考核，抓好渠道和服務工作，使支行業(yè)務快速發(fā)展。
二是員工隊伍建設方面。
我將根據(jù)目前行內的現(xiàn)狀，針對各個部門的特點，積極協(xié)助行長通過以會代訓、挖掘潛力、多種培訓等方式，努力使行內的人員形成業(yè)務型、技術型、管理型、事務型人才比例協(xié)調的結構。做到合理分工，高效協(xié)作，打造以結果為導向的負責任的員工，建設一支執(zhí)行力高的、以結果為導向的、對結果負責的團隊!
三是風險防控方面。
我將從提高精細化管理水平，實現(xiàn)排除風險隱患。大家知道，我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制"，這就要求我們不斷提高精細化管理水平，加強風險防控預警，排除風險隱患。
落實到具體工作中表現(xiàn)為，首先，要全面學習、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內控制度。其次，要嚴格督導落實風控制度，強化會計風險意識，讓內部控制無小事的理念深入人心，樹立全員防范意識，風險防范人人有責，建立通暢有效的自上而下風險意識傳導機制和自下而上的反饋機制。再次，要結合分行的輔導與檢查，通過不斷學習、自查和整改，進一步強化全體人員風險責任意識，將內控制度執(zhí)行落到實處、落到細處。認認真真、踏踏實實地抓好。
規(guī)章制度。
的貫徹落實，確保規(guī)章制度真正落實到每個業(yè)務環(huán)節(jié)和每個員工身上。
四是服務提升方面。
我將協(xié)助行長，把建立"以客戶為中心"的理念和機制作為中心任務，不斷梳理改造業(yè)務流程，提高客戶服務能力和水平，營造優(yōu)質服務的氛圍。首先，可以從細節(jié)上做起，在每個柜臺配備老花鏡，大廳的飲水機全天保證熱水供應，個人業(yè)務顧問柜臺里準備應急藥箱......其次，從拓展服務范圍做起，從社區(qū)服務、醫(yī)院服務入手，與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡，為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費綜合服務。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡，為客戶提供掛號、付款等一卡通服務;再次，在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機作用的基礎上，實行錯峰增開窗口、推進前后臺業(yè)務分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施，以緩解排隊問題。另外，還可以推出"手機短信約定匯款服務"，以滿足外出務工人員、學生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通"，讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務......各位領導，評委，以上是我對所競聘崗位的工作思路，有不當之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘，我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認識。同時也認識到，任何競爭都有成功者與失敗者，而個人的成敗是微不足道的，工作的進步才是我們的最終追求。因而，無論此次競聘成功與否，我都將一如既往的努力工作，和大家一道，推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
一文到這里就全部結束了，本文主題是以客戶為中心，可以參考這個思路。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇三
尊敬的各位領導：
大家好!我叫xx，今年**歲，xx年7月畢業(yè)于****大學。11月進入**銀行工作。工作近兩年來我一向把領導的關心作為工作的動力，不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望，把同事們的幫忙作為工作的標桿、前進的方向，常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家，帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責感投入工作，讓自己的工作做到一絲不茍，精益求精，贏得了行領導和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫忙，真誠的對他們說一聲謝謝。這次，我競聘的崗位是****客戶經(jīng)理。
這天，能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會，我感到十分榮幸，這是領導的鞭策，同事們的支持，更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進，對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應主動理解改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來我一向在**支行工作，不怕苦不怕累，對待工作認真負責，業(yè)績突出，在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲**多萬元，營銷保險理財**多萬元，信用卡**余張;服務熱情，多次得到客戶贊揚，并被評為xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦，簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格，并在市行組織的業(yè)務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學習，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質和必須的營銷潛力，個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的潛力，有信心干好這個崗位。
我性格謙和，善于人際交往。在工作中，結識了不少客戶朋友，有做生意的也有上班的，他們都對我很信任，還有我的**是**主任，對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
年輕人就應有追求，強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來，對于我們來說既是一次機會，也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會，迎難而上，苦干實干，為我行的發(fā)展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是**客戶經(jīng)理，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇四
本篇，現(xiàn)任分理處客戶經(jīng)理，在這次競聘中的優(yōu)勢是有比較全面的專業(yè)理論知識、有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗等，詳見下文：
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：
大家好!
國際成功學大師卡耐基說過："不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。"憑著這句話，也憑著的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘，自信有能力挑起支行副行長重擔。
我叫，30歲，金融學本科，中共黨員，1995年參加工作，現(xiàn)任分理處客戶經(jīng)理。由于工作努力，曾連續(xù)兩年獲得分行先進個人，多次獲得支行級先進個人，多次獲得優(yōu)秀團員，團干稱號。
此次參與競聘，我認為我有以下幾點優(yōu)勢和有利條件：
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。
多年的金融生涯，系統(tǒng)的學歷教育和實踐，使我具有多學科的專業(yè)知識結構，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程，對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
入行十年來我先后擔任過儲蓄員，所所主任，路分理處主任，分理處客戶經(jīng)理。在每個崗位上我都取得了較好的成績，并解決和處理過許多業(yè)務與管理難題，無論是在信貸管理，不良資產清收，還是在組織管理、協(xié)調服務、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。
三是具有較強的組織、溝通、協(xié)調及管理能力。
我有多年各個分理處擔任領導崗位的磨練，在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質，多年來，作為支行的一員，無論是與本行的同志還是與中高層領導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協(xié)調管理能力而言，如果作為支行副行長，我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領導信任我，讓我走上支行副行長的領導崗位，我將在支行行長的帶領下，積極搞好支行內部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關鍵棋，具體工作如下：
一、擺正位置，轉變角色到位。
作為一名支行副行長，既是支行行長的二傳手，又是分管工作的主攻手，要履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務。
二、突出重點，抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場經(jīng)濟學的二八法則和支行的地域特點，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍，加強優(yōu)質客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現(xiàn)有客戶的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產品為手段，為不同的客戶量體裁衣，實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。
三、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務到位。
我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產實施的有利時機，整合內部資源，完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務工作，尤其是要注重細節(jié)，把差別服務做細做實，使大客戶切實感受到一對一個性化、親情化服務的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門服務的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經(jīng)常性地走訪，適時送上一份溫馨的關懷和祝福，使行的服務更加人性化。
四、強化管理，提高素質到位。
工作中，我將在原來基礎上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務的銜接，保證員工思想、內控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質客戶檔案管理等競賽，掀起學業(yè)務、學知識的浪潮，打造一個學習型的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務的辦法。
風月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我們的支行"百尺竿頭，更進一步"!
一文到這里就全部結束了，本文從優(yōu)勢到當選后的工作全面闡述，可以參考這個思路。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：
大家好！
我叫xxxx，首先感謝組織和領導給我提供了這次參加xx支行副行長公開競聘的機會。市行黨委公開、公平、公正的選拔機制，給我們創(chuàng)造了一個寬松的平臺和寶貴的機遇，在這里讓我來展示我的能力，追逐我的理想。
首先，向大家作一下自我介紹：我現(xiàn)年42歲，中共黨員，本科學歷，1992年畢業(yè)于山東銀行干部學校金融專業(yè)，11月晉升為經(jīng)濟師職稱，12月取得了山東省委黨校經(jīng)濟管理專業(yè)本科學歷。1992年9月在xx支行參加工作至今；1992年9月至8月先后在支行會計科、科技科等分別任記帳員、操作員；8月至9月在中心街儲蓄所任儲蓄員、副主任；9月至11月分別在中心街儲蓄所、新城所、支行專柜所擔任主任；11月至1月任支行營業(yè)室客戶經(jīng)理；1月又回到xx所任主任至今，其間5月晉升為三級經(jīng)理。
進入工行21年多來如一日，我始終以行為家，視事業(yè)如生命，勤奮學習，扎實工作，積極進取，無私奉獻，在各級領導、同事們的培養(yǎng)和幫助下，從一個普通的熱血青年逐步成長了今天有經(jīng)驗、有能力、成熟穩(wěn)重的中層干部，并得到了各界認可。在從事過的儲蓄、信貸、監(jiān)管、會計等多個崗位上都取得了顯著的成績，曾被多次授予省市級“五星級服務員”、“先進工作者”、“優(yōu)秀共青團員”、“工會積極分子”、巾幗建功創(chuàng)業(yè)“一流業(yè)績巾幗模范”、“三八紅旗手”、縣十行百杰“十佳青年服務明星”、省行優(yōu)秀黨員等榮譽稱號，我所管理的xx儲蓄所先后4次被評為省級“雙零”示范網(wǎng)點、全省電子銀行百強所、市級青年文明號。
我堅信機會總會留給有準備的人，有了個人的出色成績作基礎，也使得我有機會也有勇氣站在今天這個公開競聘的平臺上。按照市行的選拔標準，再權衡一下自己，我自信地認為自己具備以下四個條件和優(yōu)勢：
一是愛崗敬業(yè)，有著良好的職業(yè)素質和個人品質。自從參加工作起，我就將“忠于職守，愛崗敬業(yè)”當作自己的左右銘，工行給我了這份工作，我就要對得起這個職業(yè)，對得起領導的信任。正是抱著這樣一種責任感我全身心地投入到了工作中，無論在哪一個崗位上，無論做什么，都以飽滿的熱情和扎實的作風嚴格要求自己，做到干一行愛一行鉆一行精一行，任勞任怨，盡責盡責。多年來，業(yè)務崗位輪換過多次，新城儲蓄所就曾三進三出，但每次我都愉快地服務組織安排，默默地承受著來自工作、社會和家庭的種種壓力，事業(yè)在心，責任在肩，恪盡職守，帶頭苦干，堅持原則，敢于擔當，比較出色地完成了不同崗位上的各項任務。同時長期的一線磨練，也培養(yǎng)了我縝密細致的工作態(tài)度、吃苦耐勞的優(yōu)良品質和雷厲風行的工作作風，困難面前不退縮，責任面前不回避。生活中，我誠實正直，作風正派，胸懷寬廣，謙讓容人，用真情感化著身邊的員工和所有的客戶。
二是精通業(yè)務，有著過硬的工作經(jīng)驗和業(yè)務本領。入行二十多年來，在伴隨工行從國有制向股份制轉變的同時，我也從事了儲蓄、信貸、監(jiān)管、會計到網(wǎng)點負責人等各個崗位，每一次的工作變遷對我自己都是一次飛躍，都是一次寶貴的經(jīng)驗積累。不管是前臺還是后臺，不管是儲蓄還是信貸，不管是操作還是管理，我都用心實踐，對國家政策、上級的規(guī)章制度、銀行的各項業(yè)務、各個崗位的操作規(guī)程都掌握了具體要領，悟出了縣級行的工作策略，特別是近12年多來的儲蓄所主任的鍛煉，使我在工作能力和業(yè)務水平上都有了很大的提升，對所負責的各項工作都已得心應手，具備了一名中層領導所應有的基本素養(yǎng)。尤其是近年來隨著金融業(yè)的商業(yè)化市場化，我以“熱情、細致、便捷、高效”的服務為著力點，深入了解市場局勢，探索營銷方法，創(chuàng)新工作思路，拉近與客戶的情感，營造良好公共關系，在存貸款、單位業(yè)務、中間產品等方面做了大量的努力，也取得了明顯成績。去年公存款余額19238萬元，較年初計劃純增1824萬元；新增貸款金額3165萬元，正常到期回收率達到100%；全年實現(xiàn)利息收入603萬元，完成應收計劃的100%。
年新城所中間業(yè)務收入達到了萬元。
了，長期的工作實踐使我逐步掌握了適合處于城鄉(xiāng)結合部的縣級銀行的工作思路和方法，練就了較好的組織能力、管理能力和溝通協(xié)調能力，集各種資源為合力，促進工作開展。單位內部，我明明白白做人實實在在做事，對工作認真負責，踏實干事，對領導尊重和服從，積極為領導分憂解困，對同事謙讓幫助，團結共事，對兄弟部門和諧融洽，遇事不推委，榮譽面前不搶功。單位以外，我始終堅持熱忱服務客戶至上的原則，視客戶為朋友，一切為客戶利益著想，為企業(yè)解難，受到了社會各界的普遍贊譽。同時，我通過積極參加各種社會公益活動，建立起工行與企業(yè)、客戶之間的橋梁和紐帶，為工行樹立良好的社會形象，去年我加入了縣民政局慈善義工協(xié)會和xx愛心聯(lián)盟，經(jīng)常在周未時去幫扶困難群眾和看望孤寡老人。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領導的關心，更有各位同事的默默支持。各位領導、各位評委：假如我的今天競選的想法能夠得到大家的支持，假如我的愿望能夠得以實現(xiàn)，競聘為支行副行長，我將會站在一個新的高度和起點上，更加努力地為工商銀行做出貢獻。我將做好以下四個方面的工作：
一是立足工作大局，鼎力協(xié)助行長，做好助手和參謀。成為副行長，我會認清角色、擺正位置；胸懷全局、當好參謀；服從領導，當好輔佐，主動配合好行長的全面工作。做到上為領導分憂，下為群眾服務。我一定會團結同志，傾聽大家的意見，多作調查研究，及時準確地掌握全行各方面工作動態(tài)，及時向行領導反饋各方面的信息，主動獻計獻策，增強工作的預見性。同時，樹立全局觀念，能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，做好每件事。
二是帶頭拓寬業(yè)務，促進經(jīng)營高效發(fā)展，繼續(xù)做好戰(zhàn)斗員。副行長不只是一個有吸引力的職位，不是一名指揮官，而更是一份沉甸甸的責任，更是一名沖鋒在前的探路者，要求我各項業(yè)務都必須更精通、工作必須更細致。在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天，自身發(fā)展才是硬道理。我將提高憂患意識，繼續(xù)發(fā)揚勤懇敬業(yè)、務實求新、拼搏爭先的作風，發(fā)揮業(yè)務精路子熟的優(yōu)勢，帶領員工認真落實上級政策，研究市場規(guī)律，探索發(fā)展措施，提高工作效率，把重心放在業(yè)務拓寬上，加強我行的對宣傳力度，維護好現(xiàn)有的存量客戶，大力推行營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源，在吸收存儲、發(fā)放信貸、回收資金、對公業(yè)務、電子銀行、中間理財產品和防范金融風險等各個方面都有新的突破，爭上新的臺階。
三是加強隊伍建設，提高凝聚力和向心力，做好員工的勤務員。我認為：作為支行副行長，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，處處為員工著想，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間，充分調動全體員工的積極性。首先多給予員工關懷支持，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，多組織員工進行各種培訓，在組織技能、金融產品和營銷技能上給予幫助和提高，打造支行積極的向上的整體環(huán)境。同時加強部室之間的溝通與協(xié)作，增強員工的凝聚力、向心力、執(zhí)行力和團隊協(xié)作精神，把全行員工緊密的團結在一起，在領導班子的帶領下朝一個共同目標奮斗。再是要加強內部管理，進一步健全和落實好各項規(guī)章制度，使各項工作各個崗位都實現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化運作。
四是升級自身本領，提高綜合素質，做好員工的排頭兵。打鐵要先自身硬，副行長是一個全新的起點，我將進一步加強學習，提高自身能力和素質，適應這份崗位和職責。不僅要虛心向領導和前輩學習領導經(jīng)驗，同時向書本學習專業(yè)知識，向同行學習實用技能、向社會學習服務理念，向政策學習思想覺悟，將各種本領融會貫通，使自己提升到更高的境界，成為金融工作的行家里手，成為支行員工的表率，成為大家值得信任的領路人。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇六
尊敬的各位領導：
大家好！首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會！其實，我沒有想到這次還會有面對面和各位領導交流的機會，我是昨天下班前才得到這個消息的，所以，準備上還不夠充分，希望大家可以理解。
下面，我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹，我是01年底進入公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務部、商務部擔任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次，看到xxx招聘“經(jīng)理助理（客戶關系）”職位，我就想來試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個提高的機會，同時也想找出自己工作中不足的，需要學習的地方。
接下來，我談談我對這個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由：經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用，即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務貫徹到每一位員工，再將員工提出的問題進行匯總并反饋給經(jīng)理，而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢？我認為：
這需要有換位思考的能力；
這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性；舉工作周報的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領會執(zhí)行力的問題，與就是我們常說的.工作態(tài)度問題；
雖然我認為我可以勝任這個職位，但現(xiàn)階段我正處于休產假的休假中，按照公司的產假規(guī)定：我到這個月底就可以上班了。孩子也很好，現(xiàn)在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中，所以請各位領導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇七
各位領導、各位評委：大家好!今天我充滿信心地站在演講臺上，參與公司內部員工崗位競聘，一年來，我在人事助理崗位上深深感受到企業(yè)深化改革所面臨的市場競爭的壓力和緊迫感。在從事人事工作中，我勤勤懇懇、不斷進取，各項工作取得了一定成績，得到了公司領導及上級領導的肯定和表揚。xx年，是集團公司改制、融洽、上市關鍵性的一年，面對機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)內部面臨著新世紀的戰(zhàn)略抉擇，繼續(xù)實行全員績效考核和人事制度改革，是企業(yè)改制上市工作的需要。按照省、市公司機構改革總體要求以及信陽是員工崗位考評細則要求，公司內部實行競爭上崗，積極營造廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制，這是公司內部深化人事制度改革的一項重要舉措，也是順應集團公司改制上市工作的需要。為推進企業(yè)深化改革，向國際化上市公司規(guī)范管理邁進，我以一顆平常的心態(tài)積極的態(tài)度參加公司人事主管崗位的競爭，自覺接受組織和員工的挑選。下面，我就自己的基本情況和今后在做好人事主管崗位工作的設想向大家作以簡要匯報。
工作經(jīng)歷。
我叫x，xx參加工作12年來，先后在單位任過傳輸機務員、市話機務員、人事、工會干事、紀檢監(jiān)察員、辦公室副主任等職務。尤其是在xxxx年移動剝離、電信重組，根據(jù)工作需要我被聘任為電信局人事，剛跨出學校大門就走上管理崗位的我深感到前所未有過的壓力，總怕自己干不好，辜負了單位領導對我的期望。在實際工作中，我刻苦學習，虛心向老同志請教，認真領會公司人事管理的方針、政策及單位員工基本情況，在政治上過硬，在作風上端正思想，在組織紀律上嚴格要求自己。我深入到員工中去，充分發(fā)揮人事助理職能作用，把員工的工作熱情調動到企業(yè)發(fā)展各項工作中去，贏得了公司領導及員工的一致稱贊。xx年，是通信企業(yè)深化改革加快發(fā)展的一年，xxxx分公司全面推進薪酬制度改革，作為公司人事主管，我認真學習上級文件精神，積極向市分公司人事主管請教，我結合分公司實際情況，制定了操作性、可行性強符合公司實情的薪酬制度改革方案，通過一年多的實踐證明，我公司人事制度改革取得了顯著成績。在履行人事主管職能作用中，我充分發(fā)揮人事主管崗位職能作用，為保持企業(yè)內部穩(wěn)定做好員工思想政治工作，切實解決好、關心好關系員工切身利益的各項工作，做出了積極的貢獻。一是認真做好退伍安置人員的思想政治工作及穩(wěn)定工作。在抓好穩(wěn)定工作中，我采取了上門做工作、“人盯人”等預案措施，結合本單位實際認真做好“核基地”退伍員工的思想政治工作，確保我公司一年來沒有發(fā)生一起越級上訪事件的發(fā)生。二是抓好委代辦員工管理。我公司委代辦管理工作走在前全市前列，在全市率先完成了委代辦員工合同簽訂及委代辦員工報表編制，受到了市分公司的表揚。是在員工教育方面，我積極做好在崗員工技能鑒定、學習培訓，帶領參加省技能鑒定考試;四是在搞好人事工作的同時我兼職抓好黨務方面的工作，協(xié)助公司領導班子抓好公司內部基礎管理管理工作、工會工作，積極配合公司組織開展的“道德規(guī)范進萬家誠實守信萬人行”等各項活動的開展;配合客戶部門抓好服務工作，加大考核監(jiān)督力度，促使公司員工隊伍素質和服務水平整體得到提升。
我做好人事主管工作的設想。
市場的競爭歸根到底是資源的爭奪、重新組織和利用，在知識經(jīng)濟的時代，在企業(yè)的眾多資源中，人才做為一種資源的重要性越來越引起重視，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)營造優(yōu)秀員工隊伍，留住人才，發(fā)展人才，為企業(yè)發(fā)展保持強勁的生命力和競爭力提供有有力保障，是當前企業(yè)深化改革所面臨的新課題。古人云：凡事預則立，不預則廢。作為現(xiàn)代通信企業(yè)一名人事工作者，應該走在時代的前列，以先進的管理經(jīng)驗和科學規(guī)范的管理制度迎接市場競爭和挑戰(zhàn)。結合通信實際，立足本職，認真抓好公司內部人事組織管理，為企業(yè)改制上市加快發(fā)展努力實現(xiàn)自己的人生價值。
一是認真貫徹執(zhí)行省市公司文件精神，抓好企業(yè)員工教育、技能鑒定考試，員工管理，建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的員工崗位考核機制，積極探索企業(yè)勞動人事分配制度，掌握員工工資管理流程和績效考核分配，督促、指導、考評公司員工履行崗位職責及委代辦員工的崗位考評等各項工作。
二是認真協(xié)助公司領導抓好企業(yè)基礎管理，做好人事檔案管理工作，逐步建立符合上市企業(yè)規(guī)范化的人事檔案管理體系，嚴格人事管理制度，并履行好人事崗位職責，做到不泄、不誤導、不丟失，認真開展好員工思想政治工作，確保企業(yè)內部穩(wěn)定，積極營造奮發(fā)有為，團結奮進、開拓創(chuàng)新的員工隊伍。
三是認真做好人事工作的同時，繼續(xù)兼職抓好公司內部黨建工作，繼續(xù)協(xié)同做好工會工作。認真抓好黨員教育和新黨員培養(yǎng);充分發(fā)揮工會職能作用，深入員工隊伍中了解特困員工家庭生活情況，及時把工會組織的關懷和溫暖送到員工的心坎上;積極組織職工開展文體娛樂活動，豐富員工業(yè)余文化生活，進一步增強員工隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。四是認真深入領會貫徹上級文件精神，加強學習，不斷提升自身綜合素質，為公司領導決策當好參謀，做好助手;五是認真抓好員工安全生產教育工作，正確引導員工始終要堅持“安全第一、預防為主”的方針，確保安全生產及人身安全工作落到實處。
各位領導、各位評委，以上是我競聘人事助理崗位的思想?yún)R報，這次崗位競聘，如果組織上聘任我為人事助理，我將按照上述工作思路努力工作，為企業(yè)改制上市做出積極貢獻，如果這次競聘我不能競聘上人事助理崗位，我將愉快地棘手組織安排，一如既往地努力工作。謝謝大家!
【范文二】。
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!
首先，感謝公司的領導給了我的這次寶貴的公平競聘機會。這次競聘對我來說既是一次契機也是一次鍛煉，通過與xx移動的精英們交流切磋，我更加能夠找準差距、銳意進取、不斷創(chuàng)新，為公司的大發(fā)展、大繁榮傾盡貢獻。
“高山衛(wèi)士，雪域格?！保医衳x，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任公司xx主管。9年前，我畢業(yè)于xx大學工學院電子信息工程本科專業(yè)，畢業(yè)后來到了xx移動分公司這個“大家庭”，從事運維部傳輸、電源、交換、無線巡檢員工作，2008年，我通過競聘到xx移動分公司運維部從事工程建設管理工作至今。
在效力xx分公司的6個年頭里，我堅持“知行合一”，一方面認真負責工程建設管理、項目勘察等工作，在工作中，我克服了藏區(qū)嚴酷的自然條件，與同事們擴大gsm基站覆蓋面，延展光傳輸網(wǎng)絡，為藏區(qū)移動事業(yè)默默奉獻。另一方面，我在工作之外，補充無線網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡等相關專業(yè)知識，增強個人崗位技能。憑借出色的表現(xiàn)，2007年，我被分公司評為“先進個人”，獲得區(qū)公司“勞動模范”的稱號，同年，獲得公司“全國十大杰出青年崗位能手”的榮譽稱號。這些成績與領導的關懷和同事的支持是分不開的。
懷著一顆效力xx移動的赤子之心，我決心競選綜合部經(jīng)理助理一職，在綜合部中繼續(xù)為公司發(fā)光、散熱。我認為，一個優(yōu)秀的綜合部經(jīng)理助理，綜合部經(jīng)理助理既是綜合部的管理者，同時又是工作執(zhí)行者，要按照“五個圍繞，兩個立足”的原則開展工作，“圍繞市場動態(tài)決策、圍繞領導指示協(xié)調、圍繞客戶需求服務、圍繞信息匯集調研”。一方面，立足于“xx移動利益、為領導分憂”，站在我公司戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司總體安排，合理制定部門工作計劃、方案;其次，另一方面，立足于“為客戶、員工服務”及時了解下屬員工的意見，把握綜合部工作動態(tài)，督導工作有力、有序、有績地開展。基于綜合部部內要求和綜合部經(jīng)理助理崗位性質、內容，我覺得我有信心勝任這一職務!
競聘這一崗位，我有充足的優(yōu)勢。一是工作年齡優(yōu)勢?，F(xiàn)年33歲的我，精力充沛，處于人生的黃金階段，有較高的辦事效率，學習能力強，勇于嘗試新鮮事物，勇于接受新的挑戰(zhàn)。二是管理經(jīng)驗優(yōu)勢。近9年的實踐，使我積累了技術性和管理相關經(jīng)驗，培養(yǎng)了我良好的敬業(yè)精神，鍛煉了我做事仔細、辦事有條不紊。在工作中與同事和領導均相處融洽，判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。
但是，金無足赤人無完人，我也存在著不足之處，一是技術知識不足。但自參加工作以來，我始終不放棄各種學習機會，在做中學、在學中做，不斷地豐富自己，提高自己業(yè)務素質。二是做事不夠果斷。這也是基于我的實踐經(jīng)驗欠缺，有時考慮問題復雜，辦事情有時瞻前顧后，缺乏敢作敢為的行動作風。但是，我有信心在今后的工作中，不斷改進以適應綜合部經(jīng)理助理的工作需求。
如果這次能夠競聘上綜合部經(jīng)理助理這個崗位，我將繼續(xù)秉承“挺直身子做人，俯下身子做事”的原則，從以下幾個方面轉變角色，做好本職工作。
一是做好“橋梁”。做好綜合部領導與同事之間的“橋梁”，確保我公司及部門的政策上傳下達暢通無阻。同時，發(fā)揮好助理職能，加強工作督導，促進公司各項決策在我部門能夠切實貫徹;此外，做好公司部門與部門之間的“橋梁“，發(fā)揮綜合部職能作用，推進各部門通力合作。
二是做好“鏡子”。要貼近同事、貼近實際，及時準確地掌握部門的工作動態(tài)，及時向綜合部經(jīng)理匯報信息，及時反映部門發(fā)展存在的問題;并且注重調查、分析，不拘一格地為經(jīng)理獻計獻策，輔助經(jīng)理進行合理分析和判斷。真正為經(jīng)理當好參謀，做好部門后勤工作。
三是做好“筆桿”。綜合部涉及許多文字材料方面的工作，為此我要不斷提高自身的文字綜合能力，提高駕馭各類材料的能力，積累豐富的部門管理知識，按照嚴謹務實的“文風”及時、按時完成我公司及綜合部調研材料、經(jīng)驗匯總、季度總結等文字材料的寫作任務。
如果這次競聘我失敗了，我也不會氣餒，作為一名xx移動人，我將以公司為榮，繼續(xù)努力學習，認真工作，一如既往地為公司的發(fā)展奉獻力量。“高山衛(wèi)士，雪域格桑”，我將像我的名字一樣，做一株不蔓不枝的格?；ǎ瑸閤x移動繁榮增添秀美的景色!
最后，祝各位領導、同事工作順心，合家安康!
我的演講結束，謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位評委、同志們：
下午好！
今天有幸參加這個競聘大會，我很沖動，市分行黨委公開、公平、公正的選拔機制，給我們大家創(chuàng)造了寬松的條件，提供了珍貴的機遇，在挑戰(zhàn)和機遇面前，我走上了這個演講的舞臺，來展示我的能力，追逐我的理想。此次我競聘的崗位是xx支行副行長。
一、工作簡歷及近幾年工作情況。
二、競聘的優(yōu)勢。
〔一〕具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。自參加工作以來，無論是在哪一崗位，我都能夠自覺做到愛崗敬業(yè)、恪盡職守，并始終以飽滿的熱情、扎實的作風投入到工作中，努力把工作做的更好。
〔二〕理論根底較為扎實，專業(yè)素質較高。在工作中，我從未放松過學習，通過不斷鉆研信貸業(yè)務，使自己的業(yè)務素質有了較大的提高，能夠熟練掌握各項信貸政策制度，并注重理論與實踐相結合，不斷提高實際工作效果。
〔三〕信貸實踐工作經(jīng)驗豐富。從事信貸業(yè)務八年來，不管是前臺還是后臺、不管是個人信貸業(yè)務還是法人信貸業(yè)務，不管是操作崗還是管理崗我都有過了較為深入的接觸和了解，因此，能夠熟練操作各項信貸業(yè)務。
〔四〕具備良好的組織協(xié)調能力和工作創(chuàng)新能力。我信奉老實、正派的做人宗旨，有嚴于律己，誠信為本的優(yōu)良品質，能夠與人團結共事，善于協(xié)調關系，增強凝聚力，形成整體合力。在工作中我勇于實踐，具有開拓精神。
三、對競聘崗位的工作思路競聘上崗是選賢任能，創(chuàng)造競爭機制的一項制度，我將作為參與者接受組織的考驗、群眾的評議和黨組織的挑選，一切服從領導的安排。如果我能競聘成功，將做好以下幾個方面工作：
〔一〕加強學習，增強解決問題的能力。培養(yǎng)自己持續(xù)不斷的學習能力，拓展思維方式，提高業(yè)務技能，使自己具備合理的知識結構，努力提高自己解決實際問題的能力。
〔二〕履行職責，強化自己的執(zhí)行能力。增強自己的履職能力，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，堅持原那么，使自己成為上級行經(jīng)營管理理念的推動者和執(zhí)行者。敢于管理，善于管理，把圓滿完本錢支行的各項經(jīng)營目標作為履職的最根本要求來抓。
〔三〕善于溝通，增強團隊協(xié)作能力。部門之間、崗位之間、上下級之間、班子成員之間要講溝通、講交流、講合作，不推諉、不扯皮、不誤事，要做到大事講原那么，小事講風度，共事講團結，辦事講效率。
〔四〕多措并舉，增收創(chuàng)效。始終把職工的利益放在第一位，在平安經(jīng)營的根底上，千方百計的提高支行盈利水平和員工的收入。古人云，不以一時得志而自匱其能，亦不以一時失意而自墜其志。無論競聘成功與否，我都將以這句話自勉，以泰然的平常心一如既往的努力工作。在這里我也要感謝這份工作，因為擁有了這份工作，才使我衣食無憂，生活富足，所以在工作不應有抱怨，而應做當下，鋪墊未來。因此，我也愿意接受挑戰(zhàn)，我認為我們競爭的不是一個職務，而是一種責任。如果我競聘成功，這離不開大家的厚愛和鼓勵，俗話說：好風憑借力，方能上青云。我一定會以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神，加倍努力，使我們的工作在各方面都有新的起色，新的突破！我的演講到此結束。
謝謝大家！
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇九
尊敬的各位領導，各位評委，同事們：
大家好!我叫李木勝，78年出生，本科學歷，中共黨員，經(jīng)濟師農業(yè)銀行支行副行長競聘演講稿職稱。今天我競爭聘的崗位是支行副行長。
英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過：“自信是走向成功之路的第一步”。今天，我也很自信!這種自信源于對自己的剖析，也源于對工作的總結，通過認真的思考，我認為自己有能力挑起支行副行長的重擔，所以，我來了!滿懷對工作的熱愛，帶著對工作的構想，我步履堅定地走上了這個屬于強者的講臺。希望我的能力能夠贏得這一崗位，我的自信能夠獲得大家的喝彩!
首先我來分析一下自己的優(yōu)勢所在：
第一，我十分熟悉銀行業(yè)務。
工作的六年間，我從事過儲蓄，會計結算，個人理財，個人信貸，公司信貸，分行票據(jù)中心籌辦與業(yè)務拓展等工作，都取得了較好的成績。目前是公司業(yè)務部的中級客戶經(jīng)理，負責大型優(yōu)質客戶的市場開拓、維護及管理等工作。工作崗位的數(shù)度變化，既鍛煉了我的適應能力，又使我對銀行的各項業(yè)務都十分諳熟。尤其是自01年開始的5年間，我一直在從事各種類型的信貸業(yè)務，對信貸的方方面面了如指掌。不但信貸業(yè)務流程熟練，更能迅速地識別信貸風險并采取有效的規(guī)避措施，牢牢掌握信貸管理工作的主動性。
第二，具有較強的營銷和市場拓展能力。
我從04年開始，任中級客戶經(jīng)理。熱情開朗的性格和不畏挑戰(zhàn)，永不服輸?shù)木?，以及出奇制勝、快速應對的能力，使我在市場拓展中游刃有余。比?4年末至05年初，在國家收緊銀根，貸款市場不斷萎縮的不利形勢下，我精心策劃，在領導的大力支持和幫助下，制定了2005年度定向營銷活動方案，取得了良好的效果，扭轉了劣勢。同時，我還總結出多措并舉，積極營銷中間業(yè)務的方法。比如在辦理公司業(yè)務的時候，力推靈通卡和網(wǎng)銀等中間業(yè)務。記得在辦理一筆公司業(yè)務時，我曾為該公司員工開立靈通卡1100張，同時我還辦理了06年第一筆常年財務顧問業(yè)務，在營銷中取得了驕人的成績。
第三，具有豐富的金融理論知識。
我除了注重工作中的學習與提高外，還利用業(yè)余時間積極充電，使自己掌握更多的金融理論知識，為更好的支行支行副行長競聘演講稿工作進行理論上的儲備。我為自己制定了嚴格的學習計劃，每天至少要堅持30分鐘的自學，天天如此，六年如一日。這樣堅持下來，我感到受益非淺。我順利地通過了02年的中級客戶經(jīng)理資格考試，以第一名的成績通過了04年省行組織的信貸從業(yè)人員任職資格的考試等都也都得益于我的豐富的專業(yè)知識。
第四，具有極強的內控意識和溝通、協(xié)調能力。
通過負責指導客戶經(jīng)理考核工作，我積累了相當豐富的管理經(jīng)驗;通過協(xié)助公司部領導處理、協(xié)調部門間的關系，我鍛煉了溝通、協(xié)調能力，具備了分析、判斷和處理復雜問題的能力;同時我可以發(fā)揮熟悉省行公司部、評估部人員的優(yōu)勢，加強行內贏銷，縮短住房開發(fā)貸款和固定資產投資項目貸款的審批時間，加快報省行貸款的審批速度，提高工作效率;另外，我對工作認真負責，一絲不茍，內控意識較強。
有人說過，風格就是人本身。我的風格是自信，但絕不自負。如果我能夠得到大家的認可，走上副行長的崗位，我將戒驕戒躁，以打造分行第一支行，全省百強支行前三名為目標，腳踏實地地做好以下工作：
第一，明晰責任，擺正位置，發(fā)揮承上啟下的樞紐作用。
首先，要管好存量資產，千方百計做好個人信貸和公司信貸業(yè)務。其次，要對客戶經(jīng)理進行培訓，以先進的營銷理念武裝他們的頭腦，使他們樹立積極進取的心態(tài)，不畏困難，肯于吃苦，以自己的真誠贏得客戶，同時還要通過培訓提升他們的業(yè)務能力，豐富他們的營銷手段，打造一支特別能戰(zhàn)斗的客經(jīng)理隊伍，帶領他們披荊斬棘，奮力開拓市場，尤其要做好資產、負債和中間業(yè)務捆綁營銷，我支行創(chuàng)造最大利潤。
第三，細分市場，加強內控，提升業(yè)績。
要根據(jù)支行所在區(qū)域的特點，細分市場，在維護現(xiàn)有客戶的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，同時與當?shù)卣块T做好溝通，爭取支持，大力發(fā)展中間業(yè)務特別是投行業(yè)務，爭取使支行資產有突破性的發(fā)展，同時要改變負債業(yè)務結構，降低負債業(yè)務成本，做到輕裝上陣。另外要加強內控管理，做好案件防范工作，降低金融風險。
第四，注重人才管理，樹立人才興行的理念。
要牢固樹立人才是第一資本的理念，求才若渴，繼續(xù)拓寬優(yōu)秀人才晉升渠道，通過公開競聘等形式，加大優(yōu)秀年輕干部的選拔力度。本著公平、公正、公開原則，選拔任用德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，以人才興行。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的光彩”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮支行副行長競聘上崗演講稿學習，迎難而上!
我的演講完畢，謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十
大家上午好！首先，非常感謝行領導為我們提供這樣一個平臺，給予我們展現(xiàn)自我的機會，恰巧我也是近期從縣支行調到市分行信貸部工作，也許大家對我并不是很了解，今天就借這個機會向各位領導和評委匯報我的工作情況，以及下一步的工作打算。
我之所以競聘風險合規(guī)部總經(jīng)理助理主要緣于三個理由：
第一，有充分的激情和自信。
第二，有較豐富的成長歷程。
第三，有較強的專業(yè)實踐能力。
各位領導、各位評委，以上是我對自身的工作情況及個人綜合素質的簡介，如果此次競聘成功，我今后的工作任務就是如何作好風險合規(guī)部總經(jīng)理的助手，協(xié)助他把風險合規(guī)的各項工作做得更好，對未來的工作我有幾點設想：
第一，發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高風控能力。
第二，協(xié)助領導做好合規(guī)管理工作，提高辦事效率。
第三，加強學習，努力把自己培養(yǎng)成綜合型人才。
而努力，為我們的郵儲而奮斗，我相信我會在新的崗位上，依然放光、依然添彩。我的完畢，謝謝！尊敬的各位領導：
大家好！首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會！其實，我沒有想到這次還會有面對面和各位領導交流的機會，我是昨天下班前才得到這個消息的，所以，準備上還不夠充分，希望大家可以理解。
下面，我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹，我是01年底進入公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務部、商務部擔任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次，看到xxx招聘“經(jīng)理助理（客戶關系）”職位，我就想來試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個提高的機會，同時也想找出自己工作中不足的，需要學習的地方。
接下來，我談談我對這個職位的`認識以及自己能勝任這個崗位的理由：經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用，即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務貫徹到每一位員工，再將員工提出的問題進行匯總并反饋給經(jīng)理，而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢？我認為：
這需要有換位思考的能力；
這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性；舉工作周報的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領會執(zhí)行力的問題，與就是我們常說的工作態(tài)度問題；談談自己的優(yōu)勢：在公司時間長，了解流程及體系；溝通能力較強，基于自己的工作經(jīng)歷，在客服時對分行，在商務時對口總行；待人真誠，善良；善于學習，學習業(yè)務知識，業(yè)余時間進行學歷的進修，即將拿到本科的學位證書．雖然我認為我可以勝任這個職位，但現(xiàn)階段我正處于休產假的休假中，按照公司的產假規(guī)定：我到這個月底就可以上班了。孩子也很好，現(xiàn)在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中，所以請各位領導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
大家好！我是xxx部門的xxx，很榮幸，自己能有機會在各位的面前爭取客戶經(jīng)理助手的職位，我會努力的表現(xiàn)自己，希望各位多多關照。
能總是這樣去依靠別人，自己應該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的貢獻，這才是工作的意義！這次，我遇上了銀行競選經(jīng)理助理這個機會，我感覺非常的激動。在過去的工作中，我已經(jīng)在慢慢的發(fā)展自己，擴寬自己的能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對銀行有意義的事情！過去在工作中，我作為xxx的職員，我除了完成自己的基本工作，還經(jīng)常去幫助領導準備一些工作，在期間還認識了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中，自己從領導的身上學會了不少工作的經(jīng)驗，也熟悉了幫助領導做這些事情。在相關的經(jīng)理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準備。我相信，自己完全有能力去擔任這份職務，而且，我非常期待這份工作！現(xiàn)在的我，渴望能有一個更高的平臺去發(fā)展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴謹，對工作也有明確的目標和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂于接受領導的批評意見。我知道，自己的經(jīng)驗和大家相比遠遠不足。如果能有幸當選，我會根據(jù)領導的意見努力的改正自己，但也不會疏于自我的思考，努力的將這份工作完成到最好！當然，在候選人當中，我也知道有些同事比我更有經(jīng)驗或是特點，但是我不會輸給他們！我渴望這份工作，所以我會努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學習的心！
我會努力的將自己的工作做到最好，努力的為經(jīng)理做好所有的相關工作，并且，絕不會違背自己現(xiàn)在的話！如果能有幸當選，我會盡自己最大的努力去做好這份工作！我的演講結束，謝謝各位領導！無論結果如何，我都會繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的貢獻。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！首先借此時機，我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助，讓我一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天；是你們的鼓勵和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
我叫xx，xxxx年出生，中共黨員，本科學歷。我于20xx年畢業(yè)于xxx本科專業(yè)，19xxx年進入農行先后做過信貸、會計、客戶經(jīng)理和柜員事后監(jiān)督等工作。在參加競聘之前，我曾經(jīng)問了自己三個問題：
1我為什么要參加此次競聘？
2我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在哪里？
3如果競聘成功，我能為我行做些什么？
我想只要解決了這三個問題，我就可以勝任這個崗位，就能在這個崗位上為我行做出更大的奉獻。下面，我就向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。
一、我為什么要參加此次競聘？
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師。〞從進入農業(yè)銀行的那一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的農行文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為農行的開展勤奮工作、竭盡全力。我想，不管在什么崗位上工作，對農行的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
另一方面，參加工作以來我始終勤勤懇懇，任勞任怨，敬業(yè)奉獻，也正是這種愛崗敬業(yè)的精神使我從基層一步一步走到現(xiàn)在。回首過去的歲月，有我付出的辛勤汗水，也有收獲的喜悅。工作的成績出色，屢次受到領導和同事的肯定，我曾獲得多個榮譽稱號。今天，也正是因為我對農行工作的熱愛和對自己能力的自信，才促使我走上這強者的舞臺，來參加南平市副科級的競聘。
二、我憑什么參加此次競聘，我的優(yōu)勢在哪里？
既然是競聘必然會有上有下，只有對我行的開展作用最大的競聘者才應該最終留下來。那么，我的優(yōu)勢在哪里呢？“事實勝于雄辯〞，我將結合自己的工作經(jīng)歷，從以下幾個方面進行匯報：
第一，我具有比擬全面的經(jīng)濟理論知識。
工作以來，我沒有放棄任何學習的方案，而是不斷的努力不斷的提供，曾屢次參加進修學習班，并于xx年取得了會計本科學歷，使我的理論知識更上一層樓。同時，十幾年的金融生涯，系統(tǒng)的學歷教育和實踐，使我具有多學科的專業(yè)知識結構，比擬全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程，對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗。
我從參加工作到現(xiàn)在已有十幾年的時間，工作以來，我曾在多個崗位上歷練過，每一次的工作變遷對我的人生都是一次飛躍，對我個人都是一次珍貴的經(jīng)驗積累，更為重要的是我有九年的農村工作經(jīng)歷。我從普通員工到客戶經(jīng)理，從不同崗位之間的差異形成萬向刺激，造就了我開闊的思路，多角度、多層次的拓展技巧及屢試屢爽的營銷關系，使我具有了綜合性“相當強〞的能力，我“相當〞自信。
第三，我具有較強的管理能力。
我能夠將工作中獲取的“土方法〞同現(xiàn)代管理理念相結合，使員工有“誰動了我的奶酪〞的危機感和“細節(jié)決定成敗〞的責任感，能科學地配置人力資源，統(tǒng)籌組合，實現(xiàn)資源最大化的配置。同時，多年的工作經(jīng)歷，使我具備了較強的管理能力和綜合協(xié)調能力，對領導一職有較深刻的理解。也使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務知識、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。這些都更加堅決了我扎根于農行，腳踏實地運用自己所學知識，所掌握技能，做好工作的決心。
第四，能出色完成領導交給的各項任務。
我認為，一個領導，是否能在特定的崗位上，對銀行做出了出色的奉獻，還要看他在工作中的實際表現(xiàn)。過去工作的經(jīng)歷證明了我的工作能力是出色的，同時也給了我參加本次競聘的強烈信心。
三、如果競聘成功，我能為我行做什么？
我知道，做為銀行副行長，最重要的是要善于團結大家，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量。如果組織信任我，同事們支持我，把我放在支行副行長這個崗位上，我將竭盡全力，在各位領導、同事的關心幫助下，做好各項工作：
第一，擺正位置，當好配角。
作為一名副職，重要的是支持、配合支行行長實現(xiàn)支行的工作目標，團結支行全體員工，共同完成工作任務，對行長的決策認真去執(zhí)行，對交辦的工作竭力去完成，分擔行長的責任和困難，當好參謀助手。真誠、團結，在工作和生活上努力做到說真話，辦實事，求實效。勤奮敬業(yè)，協(xié)助行長做好各項工作。
第二，加強管理，提高職工綜合素質。
現(xiàn)在企業(yè)之間的'競爭無非是人才的競爭。為此，我將加強對我行人才隊伍的建設，實現(xiàn)人性化的管理，做到以人為本。同時，我還將組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的開展趨勢，開展營銷知識、理財方案、優(yōu)質客戶檔案管理等競賽，掀起學業(yè)務、學知識的浪潮，打造一個“學習型”的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務的方法。
第三，創(chuàng)立品牌，提高意識，做好效勞工作。
我將協(xié)助行長，抓住營業(yè)部核心競爭力工程投產實施的有利時機，整合內部資源，加強內部培訓，提高員工素質，使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。并建議行長，著重加強大堂經(jīng)理的作用，突出對潛在優(yōu)質客戶的篩選，注重細節(jié)，把差異效勞做細做實，使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化效勞的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門效勞的方法，并組織員工，經(jīng)常性地走訪大客戶，適時送上一份溫馨的關心和祝福，在與客戶交往中凝聚合力。
第四，立足縣域經(jīng)濟，效勞新型農村。
我將在行長的帶著下，嚴格按照上級指示精神，全力支持縣域經(jīng)濟開展，在扶植大型企業(yè)的同時，把貸款重點放在有潛力的私營企業(yè)上。當然，作為我們農業(yè)銀行而言立足農村，效勞農村是我們工作的重點，我們要切實履行職責，積極支持新農村建設，遵照中央農村工作會議精神，扶植農業(yè)經(jīng)濟，重點對農村根底設施和農村重點養(yǎng)殖戶的貸款力度，有必要的話，根據(jù)我縣實際同領導協(xié)商，科學論證，建立農村專項貸款資金，為我縣的新農村建設保駕護航。
第五，嚴格標準業(yè)務流程，做好風險預防工作。
當前由于種種原因，在執(zhí)行過程中不按制度辦事的情況時有發(fā)生，這給我們的業(yè)務埋下了隱患，加大了經(jīng)營風險。在管理中，我將在行長的帶著下，以實事求是的態(tài)度，嚴格標準業(yè)務流程，發(fā)揮我行在技術、人才方面的優(yōu)勢，抓好各項制度的落實，嚴格按制度辦事，預防經(jīng)營風險。
第六，加強學習，勇于創(chuàng)新。
今后我將加強學習，做到精益求精，永不知足。利用業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識和有關政策法規(guī)，努力提高管理能力和業(yè)務素質，積極思考，勇于創(chuàng)新。努力培養(yǎng)工作的自覺性和主動性，；拓寬工作思路，改良工作方法，立足本職，當好領導的助手和參謀。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起〞，這是對生活的自信；而我現(xiàn)在要說：“給我一個時機，我會干出我的光榮〞，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。不管怎樣，我都將用無限的誠心燃起工作的烽火，以熾熱的情懷吹響時代的號角，以燃燒的激情點燃前進的火把，以昂揚的斗志舉起開展的旗幟！為我行的開展奉獻我的智慧和力量，為我行的開展做出更大、更多的奉獻，創(chuàng)造更加美好的未來！
謝謝大家！
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十二
篇1：客戶經(jīng)理競聘演講稿范文各位領導、評委、各位同事：大家好!今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產黨員。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。我國加入wto以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求?？梢哉f，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質服務，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業(yè)做出更大的貢獻。第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習十六大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學習經(jīng)營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進行市場調研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結構，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心，加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調，提高服務效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系，同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，切實防范風險，提高經(jīng)營管理水平。
六、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。以上報告如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正?？傊绻@次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的其它事業(yè)努力工作。篇2：尊敬的各位領導、各位同事:你們好!這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折我叫xx，大專學歷，2000年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，2001-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員，2003-2007年在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理，08年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質。練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講，謝謝大家。篇3：尊敬的各位領導、同志們：大家好！首先感謝各位領導給我提供這次競聘演講機會，也非常感謝大家對我的支持，推選我參加公公客戶經(jīng)理職務的競聘。到底該如何經(jīng)營公眾客戶？應該采取怎樣的措施來保存激增呢？假如我是公客室經(jīng)理，在分公司的領導下，在市場部組織指揮下，在各渠道的協(xié)作配合下，我將按照：樹立一個信心、確保一個目標；落實二項責任，做好兩類市場；實現(xiàn)三個轉變，提升三種能力；處理四種關系，演好四員角色；突出五方面工作，提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作，具體做法如下：
1、保住客戶存量，切實遏制用戶拆機的勢頭，減少用戶拆機流失。要加強對拆機的重視，加強對小靈通、固話、寬帶拆機的挽留工作，落實拆機用戶挽留規(guī)定，要落實拆機用戶的挽留流程，要形成營業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長三條線人員的拆機挽留團隊，營造社會氛圍，千方百計做客戶保持工作。
2、保住話務存量，一方面，我們要繼續(xù)加大資費宣傳力度，利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費的特點和產品優(yōu)點，培育和糾正用戶使用習慣。另一方面，要持續(xù)深化固話“家”文化的內涵，文化引領用戶使用習慣，提升產品的價值。
1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務的發(fā)展，2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務的發(fā)展，以增量拉動收入的增長。
3、積極探索做好“轉型新業(yè)務”在公眾客戶中的滲透。
三、實現(xiàn)“三個轉變”，提升三種能力實現(xiàn)“三個轉變”：一是實現(xiàn)自身角色的轉變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉變。既當指揮員，又當好培訓員與服務員，更要當好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現(xiàn)思維方式的轉變。從做支局長時的“上級交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變，圍繞市場經(jīng)營中心工作結合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處。三是工作方式、方法的轉變。從原來等領導指示，靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題，做好月度、季度、年度計劃和實施方案，根據(jù)實施情況、市場反映情況及時修正轉變，另外要主動下支局做好市場調研，幫助支局解決經(jīng)營發(fā)展中存在的問題。提升三種能力:一是業(yè)務創(chuàng)新能力，要在熟練掌握各種電信產品的基礎上，對競爭對手產品的狀況也要有一定了解。達到能懂得市場營銷學方面的一些基本理論，具有市場觀念和競爭意識，熟練掌握一些營銷技巧。要善于了解、分析消費者的各種特點，善于揣摩客戶的消費心理。熟悉電信業(yè)務的操作流程。最后達到對目前企業(yè)的各種產品的全業(yè)務自由組合，在各自區(qū)域內靈活應用，并能指導支局如何做，做到什么程度。二是內部管控能力，為了完成任務，達成目標，必須通過工作計劃、組織、實施、管控來實現(xiàn)。通過發(fā)揮團隊精神來實現(xiàn)目標，管理不但有目標管控能力，更有對過程管控能力，也就是要有對每位員工的管控能力，管控好員工的時間進度，管控好員工的情緒，也要管控好自己的情緒。在內部管控能力中重點是對員工的管控（和員工的關系是協(xié)作的關系），其次是業(yè)務（流程）的管控。三是溝通協(xié)調能力，由于我們的業(yè)務非常復雜，一種業(yè)務（產品）牽連到多個部門和班組，有市場、技術、中層管理人員、業(yè)務支持及其他班組。有時上面的文件、通知等表達得不夠清楚，甚至有時是不正確的，這時作為管理者，要做到承上啟下的作用，基層的正確意見要向上反映，上級的要求向下貫徹。
四、處理“四種關系”，演好“四員”角色處理好“四種關系”：一是與市場部的關系，進入角色、擺正位置、大事匯報、小事負責。二是與其它渠道的關系，分塊負責，不留空白，誰主管，誰負責，急事急辦，事后通氣，分工不分家，協(xié)作不越權。三是與部屬的關系，口內領導，口外指導。四是與支局的關系，由封閉經(jīng)營，單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉變。演好“四員”角色，即是要繼續(xù)按照分公司領導的要求，爭當好管理者的服務員、戰(zhàn)斗員、指揮員和培訓員的四員角色。
五、突出“五方面”工作，提升公客整體經(jīng)營管理水平第一方面：創(chuàng)新經(jīng)營模式，保住話音市場經(jīng)營基本面一是加快各項業(yè)務發(fā)展。以精確管理為切入點狠抓收入，加快業(yè)務發(fā)展（增量部分）。
2、抓固話市場的挖潛工作，繼續(xù)組織實施對固話放號的市場排查工作，掌握潛在市場空間，有效地開展針對性營銷活動，要加大“預付費固話”在外來人員集中地區(qū)的推廣力度，加大新建廠房、商鋪的跟蹤，盡最大能力挖潛固話放號市場，要持之以恒做好打鐵工作，在深挖市場潛力的基礎上，充分認識到鐵通用戶就是我們的潛在用戶，利用好“打鐵”的資費政策，向對手要用戶要收入。
3、加強對寬帶市場的分析研究，靈活運用競爭性資費，狠抓寬帶放號。要加大力度做好寬帶業(yè)務在商客中的滲透率，加大打并策反工作，要充分利用好信息化建設的有利時機，要積極與電腦店、代理商溝通、聯(lián)系，力爭每新裝一部電腦就發(fā)展成為我們的用戶，為企業(yè)帶來量收增長。
4、利用小靈通網(wǎng)優(yōu)的機會，加快小靈通的發(fā)展，特別要總結“小靈通”團購的經(jīng)驗，摸清單位、廠場、學校情況，利用其對管理人員有通信補助的情況，想盡一切辦法做好針對性宣傳、營銷，把其通信費補助轉變成我們的小靈通用戶。要加大力度推廣“靈通200”以及“預付費小靈通”和校園租機業(yè)務。
5、做好公話市場規(guī)范管理工作。一是繼續(xù)做好本地售卡直銷渠道的建設工作，以主動防御策略擠兌外來卡，阻止外來卡的進入。二是逐步建立卡類市場價格管控體系，完善卡類業(yè)務考核體系，提高電話卡的屬地化管理能力。三是做好“聚類”客戶的客戶服務與關懷工作，密切關注客戶的消費情況。四是加強對公話終端通話費情況的分析，關注在非終端上產生卡類通話費的高端用戶。五是加強“靈通200”業(yè)務的促銷工作，主要目標是小靈通信號覆蓋區(qū)域的駐地部隊、工地、工礦企業(yè)及娛樂場所等用戶群，挖掘放號及卡類消費潛力。六是加強公話終端的巡查和維護工作，完善公話終端維護管理制度。
6、加大力度做好增值業(yè)務的發(fā)展，加強來顯用戶拆機挽留工作，并重點對無來電顯示的較高端客戶做針對性營銷；利用彩鈴的動感、時尚、宣傳廣告作用，做好公眾客戶“七彩鈴音”的推廣工作，要利用好“來顯加彩鈴”包月、包年優(yōu)惠資費切實提高“七彩鈴音”在客戶中的滲透率。另要加大力度做好118968聲動熱線以及12121天氣預報、114號碼礙事通、12117電子日歷報時等實用性短號碼業(yè)務的宣傳推廣力度，從而增加企業(yè)收入。
7、開展項目營銷，通過參與客戶營銷的公關工作，參與客戶的業(yè)務介紹、演示、宣傳、聯(lián)歡和咨詢活動。積極、主動為客戶推介新業(yè)務、發(fā)展新客戶，做好轉型業(yè)務的發(fā)展，做好新增市場的搶奪。二是重視話務量經(jīng)營，突出存量保持，應對市場競爭的手段、方法問題（存量部分）。存量嚴重流失、增量嚴重不足，仍然是公眾客戶所面對的主要問題。公眾客戶室將增強緊迫感、責任感，緊緊圍繞縣分公司關于保衛(wèi)戰(zhàn)、精確經(jīng)營的部署，把握本地市場實際，迅速開展保存激增。重視客戶保持工作，加大存量（簽約）力度。
1、以業(yè)務收入同比正增長為目標，增強信心，制訂詳細工作計劃，落實培訓學習；
3、開展固話印象價格宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節(jié)點宣傳，提高用戶感知度；
4、提升渠道營銷服務能力，加強客戶關懷，實施上門營銷、派單營銷；
6、加強營業(yè)人員主動營銷、主動宣傳意識和能力，要求營業(yè)人員一定要對每一位前來辦理、咨詢、交費的用戶，實施主動營銷，并針對性派發(fā)宣傳單張。
7、要特別重視“0”次用戶的激活工作，要根據(jù)支局的實際情況，制訂行之有效的營銷政策，激活“0”次用戶，培養(yǎng)用戶使用電話的習慣。第二方面完善渠道建設，實施分類指導，提高員工執(zhí)行力，促精確營銷的水平。營銷渠道建設的目的是縮短與客戶的距離、細心關懷各類客戶、提高客戶響應速度。公客室主要負責社區(qū)、營業(yè)以及社會代辦渠道，為此我們應該從以下幾個方面去努力：一是社區(qū)經(jīng)理渠道要加強維護指標達標、做好服務質量提升，實行“分田到戶，守土有責”，強化前端員工樹立維護也是經(jīng)營、維護也是服務意識；將運維優(yōu)勢轉化為營銷優(yōu)勢。實現(xiàn)社區(qū)經(jīng)理“三合一”的模式；抓社區(qū)經(jīng)理營銷系統(tǒng)應用，指導、培訓、建立社區(qū)經(jīng)理的骨干（核心）隊伍，利用社區(qū)經(jīng)理獨立的工作方式和日積月累的客戶關系進行維護中的“機會營銷”。二是營業(yè)渠道要加強營業(yè)員的業(yè)務培訓及服務技巧培訓，提高營業(yè)人員的“四力”(即主動營銷能力、業(yè)務受理能力、服務親和力、現(xiàn)場管理能力)，加強營業(yè)營收款及時存行上劃的管控，確保資金安全，在營業(yè)廳忙時抽調一切可利用的力量(社區(qū)經(jīng)理、支局長)到營業(yè)前臺實行機會營銷；營業(yè)窗口是我們的傳統(tǒng)直銷渠道，具有直接面對顧客等特有的優(yōu)點，是其了解顧客信息、掌握顧客差異化需求的有效途徑，要在不斷完善功能、提高營業(yè)窗口人員素質、優(yōu)化布局等方面努力，為客戶提供方便及時的服務，使其成為我們與顧客互動的最好窗口；成為我們宣傳品牌文化，展示品牌內涵，提高顧客認知度、培養(yǎng)顧客忠誠度的場所。三要加強力度發(fā)展社會代辦渠道，讓社會上的能人智仕為我們的發(fā)展、收入添磚加瓦。在目前激烈的市場經(jīng)營環(huán)境下，以勞動競賽、員工渠道作為經(jīng)營的有效補充，突出對代辦渠道和“員工渠道”的針對性、有效性培訓。四是要提高執(zhí)行力：工作是做出來的，而不想出來的。再好的營銷方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果。提高員工的執(zhí)行能力，首先要以身垂范，保持樂觀積極心態(tài)，將上級分配的工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調動員工工作的積極性，關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調一致，對開展得力的及時總結，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調動員工的工作熱情。第三方面：強化支局基礎管理工作，提升營銷、服務水平切實加強支局、班組基礎管理和客戶的關懷服務工作。一是認真做好原始資料的收集、完善；認真做好各項記錄，特別是營銷方面的記錄。二是加快客戶資料收集、整理、完善，進一步開展多緯度客戶細分客戶；加強一線客戶經(jīng)理的培訓，切實加強員工營銷議價能力，提升業(yè)務水平、服務水平和營銷技巧，提高簽約有效性；三是規(guī)范和落實對新發(fā)展客戶和老客戶定期回訪關懷制度，提高用戶的感知度和忠誠度。四是加強對潛在、目標、簽約客戶消費習慣、心理和源頭分析，為營銷與生產提供正確導向。五是建立話務量異常預警機制（即流失預警），以客戶一定時期的消費習慣為安全值，對出現(xiàn)異常情況告警，由專人對其進行監(jiān)控和上門回訪了解情況，對繼續(xù)惡化的采取針對性解決措施。六是規(guī)范公眾客戶形態(tài)管理，對客戶部分流失、零次、欠費、拆機形態(tài)變化進行分析處理，對每一種情況進行原因分析，針對原因制定最有效的方法，將針對性方法直接貫徹到營銷一線，指導一線人員正確工作，同時形成持續(xù)改進的閉環(huán)管理流程。第四方面：強化三個層面的培訓，突出幫促、督導、耐心、到位，促員工素質提升，打造一流的公客團隊做好三個層面的培訓：公客室“管理團隊”、基層管理者(支局長、班組長)、員工的培訓。培訓工作以培訓公客室隊員為切入點，以培訓基層管理者為主線，以培訓一線員工、后臺支撐人員為輔的三個層面的培訓使全體員工都能掌握尋找“客戶”的技能、辦法，從而解決員工生存問題，一是培訓形式由集中、封閉式的培訓向走出去，上門服務的培訓轉化；二是培訓內容由“老師”講什么，“學生”聽什么，向“學生”要聽什么，“老師”就講什么轉化；標準是講清楚、聽明白、做得來。培訓形式：公客室“管理團隊”堅持做到縣分公司領導提出的當好培訓員、戰(zhàn)斗員、指揮員、服務員的“四員”角色，把培訓作為帶好隊伍的根本。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十三
尊敬的各位領導、各位評委，在座的各位同事：
大家好！
首先，感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的電信班長競聘機會。
第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢，并且適應能力強，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心，促使我今天走上州公司的競職演講臺，來參與商業(yè)客戶部技術支撐經(jīng)理一職的競聘。
一、加強力量。
商業(yè)客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的，面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及服務的部門。
二、積極的廣告宣傳和推廣。
對于電信企業(yè)而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術、網(wǎng)絡等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。
三、把握先機
商業(yè)客戶市場較為廣闊，潛力巨大，且用戶屬性較為復雜。
四、細分客戶、建立技術資料庫。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分，商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊，有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等，其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。
五、當好助手。
作為商業(yè)客戶部技術支撐經(jīng)理，我認為在當好本部門的“助手”外，還要負責一些重要的商業(yè)客戶，如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、發(fā)展和管理電信公司副總經(jīng)理競聘演講稿工作，負責商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作，負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作，同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。
以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識，不當和疏漏之處難免，希望在座的各位領導和同事給予批評指正，當然要把技術支撐工作做好，要依靠公司領導和部門的正確領導，依靠各部門的密切配合，同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘，無論成功與否，這都是一次難忘的經(jīng)歷。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十四
尊敬的各位領導，評委，×主任：
大家好！我是來自xx支行的xx，十分榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本狀況。
我今年28歲，xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至xx區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的潛力。
一、首先我對銀行理財工作十分感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。透過xx年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?BR> 二、我以前在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，用心做好優(yōu)質客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的潛力；并且透過這段工作經(jīng)歷，使我具有必須的公關潛力和良好的社會關系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務，我們的目的是要將我們的產品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每一天都會應對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其帶給滿意的服務。透過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶帶給合理推薦。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種狀況。針對這種狀況，我將著重于組合理財產品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受潛力，量身組合出恰當?shù)睦碡敭a品或服務手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習、有潛力做好銀行理材經(jīng)理這個職位，做好理材經(jīng)理的相關工作，為xx銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家！
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十五
親愛的同事們：
大家好！
我是xx大學畢業(yè)的應屆大學生xx，非常榮幸能跟大家成為同事，現(xiàn)在銀行的客戶經(jīng)理一職空缺，大家也是都非常的想得到這個職位，我也不例外，這次的競聘非常的公開公正，我知道銀行想尋找最合適這個職位的人才上崗，我認為我就是最適合這個職位的人，我這并不是在開玩笑，也不是盲目的自信，我也是結合了自身的各項條件綜合得出的。
我都想好了，我認為就我自身的工作能力是完全可以擔任這個職位的，并且我堅信自己是最能實現(xiàn)這個職位價值的.一個人。
既然是競聘自然是要說一下自己身上有哪些優(yōu)勢是能夠比別人更能擔任這個職位的。但是我就是要反其道而行之，要說我就要先說自己的短處，我現(xiàn)在只是一個應屆畢業(yè)的大學生，要說工作經(jīng)驗我目前還是為零，這是我唯一的一個缺點短處，但是我覺得這一點完全可以忽略，因為我有著太多的個人優(yōu)勢了。
首先，我才剛畢業(yè)，年輕有朝氣，對待自己的工作有著無限的精力，我的這個大學生的形象勢必也會給我的工作帶來便利，作為客戶經(jīng)理，面對最多的就是銀行的各位客戶了，給客戶的第一印象自然是好的。
第二，我的理論知識和銀行金融方向的知識都學的十分的扎實，要知道我是以專業(yè)前三的好成績畢業(yè)出來的，我想以我這么扎實的功底，要想適應這份工作，應該不是難事，說不定我還能為銀行提出更多的建設性意見。
第三，吃苦耐勞絕對服從。
領導。
的安排，這一點是我在大學鍛煉出來，我在大學的時候是學生會的一名副主席，每天的工作量再加上學習的量，很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力，并且因為我擔任過三年的學生會副主席，人員管理方面的能力自然是有的。
就不必擔心我會離職，我會竭盡自己所能的在銀行一直發(fā)展下去。
為此我堅信自己是最適合這個崗位的人，就算到時候有人把我比下去了，我也不會氣餒，我會好好的工作加強自己的，然后慢慢的拿住自己的目標。
我的演講到此結束，謝謝大家！
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十六
各位領導、各位評委：
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表競聘演講，演講題目是：勇挑重擔，竭誠奉獻，努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個人客戶經(jīng)理。
這次我競聘銀行個人客戶經(jīng)理有四個原因：
一是我有較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年歲，大學本科文化，擁有afp金融理財師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險證，基金從業(yè)證，參加工作已有年，熟悉銀行業(yè)務，努力為客戶做好服務工作，完成工作任務，取得較好工作業(yè)績，曾獲得十佳服務標兵，分行業(yè)務競賽全能三等獎，省建行十佳服務明星等榮譽稱號。
二是客戶優(yōu)勢，在客戶基礎上，工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來，我始終干一行、愛一行，鉆一行，精一行，求真務實，建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網(wǎng)點工作，可以說熟悉轄區(qū)情況，有一定的.客戶基礎、人脈基礎、和群眾基礎。
三是在事業(yè)面前有股闖勁。當前，我行正處于改革發(fā)展的關鍵時期。縮頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農行奉獻我的一切。相對來講，知識面不廣，管理經(jīng)驗不足是我的短板，但我想只要積極進取的思想不滑坡，只要踏實認真的行事風格不松懈，通過領導的指點和幫助，強化學習，就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速學習能力、分析能力，能夠快速適應各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點打造，高標準、嚴要求，歷練了我，我的業(yè)務能力、綜合素質都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習......
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十七
各位領導、各位同事：
大家好!首先作一個自我介紹，本人xx，現(xiàn)年xx歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的.無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上?？蛻絷P系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?，F(xiàn)代房產開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產品營銷，不斷推出新產品，以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十八
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好!我叫xxx，19xx年出生，學歷，經(jīng)濟師職稱。我現(xiàn)在擔任建設銀行分行公司業(yè)務部七級客戶經(jīng)理，今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理。
首先，我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經(jīng)說過：世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。今天，我正是為了追求與建設銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想，才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺，此刻我最想對大家說的就是，請相信，我能行!(堅定、自信的)。
(下面的介紹要真誠、謙虛，同時要充滿自信)。
我為什么這樣自信呢?因為我覺得憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以。
勝任這一工作：
我19xx年走出校門后，就來到建行工作，至今已有xx個年頭。xx年來，在各位領導的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學生，逐漸成長、成熟起來。xx年來，我的青春在這里激揚，我的`夢想在這里實現(xiàn)，我深深熱愛著建行這片沃土，這份熱愛激勵著我在工作中牢記責任、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻，為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻!
經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富，是做好工作的基礎和前提。入行xx年來，我先后從事過信貸及資金管理、信貸調查綜合管理、綜合及中間業(yè)務產品管理、客戶關系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā)、對公中間業(yè)務產品管理等多項工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗，取得了良好的工作業(yè)績。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務管理以來，我加強了對對公中間業(yè)務各項指標計劃的監(jiān)測和控制，加強了業(yè)務的組織推動，帶領大家全面完成了各項對公中間業(yè)務指標計劃，受到了領導和同志們的好評。
我19xx年畢業(yè)于x學校，并于19xx年至20xx年參加了x大學系本科的函授學習。系統(tǒng)的學歷教育和xx年來的工作實踐，使我對計劃財務、資產、負債、中間業(yè)務、系統(tǒng)的開發(fā)和運用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實務水平，為我做好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎。
在長期的客戶經(jīng)理工作實踐中，我接觸到了各種各樣的客戶，遇到了許多新情況、新問題，在工作實踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調能力和營銷能力都得到了很大加強，并具備了分析、判斷和處理復雜問題的能力;另外，我內控意識較強，在工作中善于學習、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來，由于工作成績突出，我連續(xù)多年獲市分行先進工作者稱號，20xx年至20xx年在總行抽調開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項目組評為年度先進工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進和全省第一名等項殊榮。這些榮譽從一個側面說明了在工作能力方面我是值得信任的。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇一
大家上午好！
今天，我們公司采取競爭上崗的方式選拔儲運部經(jīng)理助理，我為自己有幸成為參加競爭演講者而高興。首先我來做一下自我介紹：
我叫某某某，是河北省某某縣人，生于1979年，共青團員。
xx年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術學院管理系社區(qū)服務與管理專業(yè)，專業(yè)內容主要涉及行政管理，人事管理，物業(yè)管理等內容，在校期間曾參加過三年的勤工儉學。畢業(yè)后，先后供職于河北中旺集團紙品公司，河北通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團工作期間，由一名普通的車間工人逐步晉升為實習帶班長，帶班長，后調入辦公室統(tǒng)計，助理等職。先后從事車間管理，生產管理，生產統(tǒng)計，成本核算與控制，文件起草、上報，倉庫管理以及廠區(qū)衛(wèi)生管理等，負責同總公司人力資源部，行政部，財務部，生管部，總裁辦，集團辦等各主要部門的溝通聯(lián)系工作。工作認真、積極、負責，得到了公司領導的認可。
在通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司工作期間任分公司經(jīng)理，全權負責分公司的日常管理。在職期間對分公司進行了一系列的整改，使分公司的形象大有改觀，營業(yè)收入、利潤逐月上升，得到了領導的認可，并使眾多南下北上的車輛到我公司進行維修保養(yǎng)，甚至出現(xiàn)了東北部分司機定點維修的現(xiàn)象，這在其它分公司從未出現(xiàn)過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司工作，現(xiàn)在在行政部負責衛(wèi)生，宿舍，門衛(wèi)等的管理工作。
在這近三年的工作期間，使我具備了一定的組織協(xié)調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力，而這是作為一名合格的倉儲部經(jīng)理助理所必不可少的。倉儲部是一個后勤部門，作為公司的一個必不可少的部門，每項工作的進行均需發(fā)揮團隊合作精神。它的主要職責是倉儲和運輸?shù)墓芾砑跋嚓P配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細致、認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，統(tǒng)籌的思維方法，吃苦耐勞的工作品質，積極向上的工作作風。
根據(jù)儲運部的工作職能和工作特點，我提出如下的`工作思路：
一目標：把儲運部建設成為精干、高效、協(xié)調有序、團結勤奮的辦事部門，充分發(fā)揮儲運部的助手作用、協(xié)調作用、樞紐作用和保障作用。
二措施：搞好內部建設，突出工作重點，強化服務。
首先搞好內部建設。要以儲運部的職責為依據(jù)，按照整體效能原則，搞好定崗定員，完善工作流程，嚴格工作責任制，將工作逐級落實到人，使人人有事做，事事有人管，不重復，不落空，不養(yǎng)閑人。加強業(yè)務學習和培訓，進一步提高全體人員的業(yè)務素質和工作能力。搞好團結，增強凝聚力，調動一切積極因素，充分發(fā)揮儲運部的整體功能。
其次突出工作重點。儲運部的工作很多，人少事多的矛盾會出現(xiàn)。因此，要按照突出重點、兼顧一般的原則使各項工作協(xié)調發(fā)展。我公司多年來已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法，積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗，這就要求我們要在堅持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎上進一步做好以下幾項工作。
二是進一步提高辦事效率。儲運部是公司倉儲和運輸?shù)墓芾聿块T。要按照“及時、準確、規(guī)范、安全”的要求，加強倉儲管理和運輸管理的程序化和規(guī)范化，努力進一步提高辦事效率。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇二
本篇，圍繞的主題是以客戶為中心，談了如何展開工作，詳見全文：
各位領導：
我熱愛*行，是*行給我平臺，讓我成長，因此，我對我行懷著深深的感恩之情，我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位，在今后的工作中，我將根據(jù)支行的工作特點，結合我自己的工作經(jīng)驗，一如既往地忠誠敬業(yè)，求真務實，從以下幾方面開展工作。
第一、當好助手，主動做事，協(xié)助行長做好日常工作。
我將擺正自己的位置，將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣，團結協(xié)作，認真履行。
崗位職責。
在日常管理中，積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作，不讓行長找我要結果，而是我主動來復命在行長授權的范圍內，切實配合、支持、維護和執(zhí)行好行長的工作做到工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合，努力成為行長的左膀右臂。
第二、積極履行崗位職責。
一是客戶基礎方面。
針對客戶基礎薄弱的現(xiàn)狀，我將協(xié)助行長開展"拓市場，強基礎，增客戶，爭賬戶"等活動，擴大客戶群體，夯實客戶基礎，以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎上，對這些基礎數(shù)據(jù)進行比較分析，研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要客戶，調查分析客戶資源，制定客戶發(fā)展規(guī)劃，明確客戶營銷任務目標，挖掘存量客戶價值，積極拓展增量客戶，強化激勵考核，抓好渠道和服務工作，使支行業(yè)務快速發(fā)展。
二是員工隊伍建設方面。
我將根據(jù)目前行內的現(xiàn)狀，針對各個部門的特點，積極協(xié)助行長通過以會代訓、挖掘潛力、多種培訓等方式，努力使行內的人員形成業(yè)務型、技術型、管理型、事務型人才比例協(xié)調的結構。做到合理分工，高效協(xié)作，打造以結果為導向的負責任的員工，建設一支執(zhí)行力高的、以結果為導向的、對結果負責的團隊!
三是風險防控方面。
我將從提高精細化管理水平，實現(xiàn)排除風險隱患。大家知道，我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制"，這就要求我們不斷提高精細化管理水平，加強風險防控預警，排除風險隱患。
落實到具體工作中表現(xiàn)為，首先，要全面學習、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內控制度。其次，要嚴格督導落實風控制度，強化會計風險意識，讓內部控制無小事的理念深入人心，樹立全員防范意識，風險防范人人有責，建立通暢有效的自上而下風險意識傳導機制和自下而上的反饋機制。再次，要結合分行的輔導與檢查，通過不斷學習、自查和整改，進一步強化全體人員風險責任意識，將內控制度執(zhí)行落到實處、落到細處。認認真真、踏踏實實地抓好。
規(guī)章制度。
的貫徹落實，確保規(guī)章制度真正落實到每個業(yè)務環(huán)節(jié)和每個員工身上。
四是服務提升方面。
我將協(xié)助行長，把建立"以客戶為中心"的理念和機制作為中心任務，不斷梳理改造業(yè)務流程，提高客戶服務能力和水平，營造優(yōu)質服務的氛圍。首先，可以從細節(jié)上做起，在每個柜臺配備老花鏡，大廳的飲水機全天保證熱水供應，個人業(yè)務顧問柜臺里準備應急藥箱......其次，從拓展服務范圍做起，從社區(qū)服務、醫(yī)院服務入手，與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡，為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費綜合服務。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡，為客戶提供掛號、付款等一卡通服務;再次，在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機作用的基礎上，實行錯峰增開窗口、推進前后臺業(yè)務分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施，以緩解排隊問題。另外，還可以推出"手機短信約定匯款服務"，以滿足外出務工人員、學生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通"，讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務......各位領導，評委，以上是我對所競聘崗位的工作思路，有不當之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘，我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認識。同時也認識到，任何競爭都有成功者與失敗者，而個人的成敗是微不足道的，工作的進步才是我們的最終追求。因而，無論此次競聘成功與否，我都將一如既往的努力工作，和大家一道，推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
一文到這里就全部結束了，本文主題是以客戶為中心，可以參考這個思路。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇三
尊敬的各位領導：
大家好!我叫xx，今年**歲，xx年7月畢業(yè)于****大學。11月進入**銀行工作。工作近兩年來我一向把領導的關心作為工作的動力，不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望，把同事們的幫忙作為工作的標桿、前進的方向，常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家，帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責感投入工作，讓自己的工作做到一絲不茍，精益求精，贏得了行領導和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫忙，真誠的對他們說一聲謝謝。這次，我競聘的崗位是****客戶經(jīng)理。
這天，能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會，我感到十分榮幸，這是領導的鞭策，同事們的支持，更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進，對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應主動理解改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來我一向在**支行工作，不怕苦不怕累，對待工作認真負責，業(yè)績突出，在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲**多萬元，營銷保險理財**多萬元，信用卡**余張;服務熱情，多次得到客戶贊揚，并被評為xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦，簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格，并在市行組織的業(yè)務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學習，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質和必須的營銷潛力，個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的潛力，有信心干好這個崗位。
我性格謙和，善于人際交往。在工作中，結識了不少客戶朋友，有做生意的也有上班的，他們都對我很信任，還有我的**是**主任，對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
年輕人就應有追求，強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來，對于我們來說既是一次機會，也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會，迎難而上，苦干實干，為我行的發(fā)展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是**客戶經(jīng)理，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇四
本篇，現(xiàn)任分理處客戶經(jīng)理，在這次競聘中的優(yōu)勢是有比較全面的專業(yè)理論知識、有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗等，詳見下文：
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：
大家好!
國際成功學大師卡耐基說過："不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。"憑著這句話，也憑著的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘，自信有能力挑起支行副行長重擔。
我叫，30歲，金融學本科，中共黨員，1995年參加工作，現(xiàn)任分理處客戶經(jīng)理。由于工作努力，曾連續(xù)兩年獲得分行先進個人，多次獲得支行級先進個人，多次獲得優(yōu)秀團員，團干稱號。
此次參與競聘，我認為我有以下幾點優(yōu)勢和有利條件：
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。
多年的金融生涯，系統(tǒng)的學歷教育和實踐，使我具有多學科的專業(yè)知識結構，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程，對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
入行十年來我先后擔任過儲蓄員，所所主任，路分理處主任，分理處客戶經(jīng)理。在每個崗位上我都取得了較好的成績，并解決和處理過許多業(yè)務與管理難題，無論是在信貸管理，不良資產清收，還是在組織管理、協(xié)調服務、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。
三是具有較強的組織、溝通、協(xié)調及管理能力。
我有多年各個分理處擔任領導崗位的磨練，在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質，多年來，作為支行的一員，無論是與本行的同志還是與中高層領導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協(xié)調管理能力而言，如果作為支行副行長，我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領導信任我，讓我走上支行副行長的領導崗位，我將在支行行長的帶領下，積極搞好支行內部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關鍵棋，具體工作如下：
一、擺正位置，轉變角色到位。
作為一名支行副行長，既是支行行長的二傳手，又是分管工作的主攻手，要履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務。
二、突出重點，抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場經(jīng)濟學的二八法則和支行的地域特點，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍，加強優(yōu)質客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現(xiàn)有客戶的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產品為手段，為不同的客戶量體裁衣，實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。
三、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務到位。
我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產實施的有利時機，整合內部資源，完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務工作，尤其是要注重細節(jié)，把差別服務做細做實，使大客戶切實感受到一對一個性化、親情化服務的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門服務的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經(jīng)常性地走訪，適時送上一份溫馨的關懷和祝福，使行的服務更加人性化。
四、強化管理，提高素質到位。
工作中，我將在原來基礎上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務的銜接，保證員工思想、內控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質客戶檔案管理等競賽，掀起學業(yè)務、學知識的浪潮，打造一個學習型的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務的辦法。
風月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我們的支行"百尺竿頭，更進一步"!
一文到這里就全部結束了，本文從優(yōu)勢到當選后的工作全面闡述，可以參考這個思路。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：
大家好！
我叫xxxx，首先感謝組織和領導給我提供了這次參加xx支行副行長公開競聘的機會。市行黨委公開、公平、公正的選拔機制，給我們創(chuàng)造了一個寬松的平臺和寶貴的機遇，在這里讓我來展示我的能力，追逐我的理想。
首先，向大家作一下自我介紹：我現(xiàn)年42歲，中共黨員，本科學歷，1992年畢業(yè)于山東銀行干部學校金融專業(yè)，11月晉升為經(jīng)濟師職稱，12月取得了山東省委黨校經(jīng)濟管理專業(yè)本科學歷。1992年9月在xx支行參加工作至今；1992年9月至8月先后在支行會計科、科技科等分別任記帳員、操作員；8月至9月在中心街儲蓄所任儲蓄員、副主任；9月至11月分別在中心街儲蓄所、新城所、支行專柜所擔任主任；11月至1月任支行營業(yè)室客戶經(jīng)理；1月又回到xx所任主任至今，其間5月晉升為三級經(jīng)理。
進入工行21年多來如一日，我始終以行為家，視事業(yè)如生命，勤奮學習，扎實工作，積極進取，無私奉獻，在各級領導、同事們的培養(yǎng)和幫助下，從一個普通的熱血青年逐步成長了今天有經(jīng)驗、有能力、成熟穩(wěn)重的中層干部，并得到了各界認可。在從事過的儲蓄、信貸、監(jiān)管、會計等多個崗位上都取得了顯著的成績，曾被多次授予省市級“五星級服務員”、“先進工作者”、“優(yōu)秀共青團員”、“工會積極分子”、巾幗建功創(chuàng)業(yè)“一流業(yè)績巾幗模范”、“三八紅旗手”、縣十行百杰“十佳青年服務明星”、省行優(yōu)秀黨員等榮譽稱號，我所管理的xx儲蓄所先后4次被評為省級“雙零”示范網(wǎng)點、全省電子銀行百強所、市級青年文明號。
我堅信機會總會留給有準備的人，有了個人的出色成績作基礎，也使得我有機會也有勇氣站在今天這個公開競聘的平臺上。按照市行的選拔標準，再權衡一下自己，我自信地認為自己具備以下四個條件和優(yōu)勢：
一是愛崗敬業(yè)，有著良好的職業(yè)素質和個人品質。自從參加工作起，我就將“忠于職守，愛崗敬業(yè)”當作自己的左右銘，工行給我了這份工作，我就要對得起這個職業(yè)，對得起領導的信任。正是抱著這樣一種責任感我全身心地投入到了工作中，無論在哪一個崗位上，無論做什么，都以飽滿的熱情和扎實的作風嚴格要求自己，做到干一行愛一行鉆一行精一行，任勞任怨，盡責盡責。多年來，業(yè)務崗位輪換過多次，新城儲蓄所就曾三進三出，但每次我都愉快地服務組織安排，默默地承受著來自工作、社會和家庭的種種壓力，事業(yè)在心，責任在肩，恪盡職守，帶頭苦干，堅持原則，敢于擔當，比較出色地完成了不同崗位上的各項任務。同時長期的一線磨練，也培養(yǎng)了我縝密細致的工作態(tài)度、吃苦耐勞的優(yōu)良品質和雷厲風行的工作作風，困難面前不退縮，責任面前不回避。生活中，我誠實正直，作風正派，胸懷寬廣，謙讓容人，用真情感化著身邊的員工和所有的客戶。
二是精通業(yè)務，有著過硬的工作經(jīng)驗和業(yè)務本領。入行二十多年來，在伴隨工行從國有制向股份制轉變的同時，我也從事了儲蓄、信貸、監(jiān)管、會計到網(wǎng)點負責人等各個崗位，每一次的工作變遷對我自己都是一次飛躍，都是一次寶貴的經(jīng)驗積累。不管是前臺還是后臺，不管是儲蓄還是信貸，不管是操作還是管理，我都用心實踐，對國家政策、上級的規(guī)章制度、銀行的各項業(yè)務、各個崗位的操作規(guī)程都掌握了具體要領，悟出了縣級行的工作策略，特別是近12年多來的儲蓄所主任的鍛煉，使我在工作能力和業(yè)務水平上都有了很大的提升，對所負責的各項工作都已得心應手，具備了一名中層領導所應有的基本素養(yǎng)。尤其是近年來隨著金融業(yè)的商業(yè)化市場化，我以“熱情、細致、便捷、高效”的服務為著力點，深入了解市場局勢，探索營銷方法，創(chuàng)新工作思路，拉近與客戶的情感，營造良好公共關系，在存貸款、單位業(yè)務、中間產品等方面做了大量的努力，也取得了明顯成績。去年公存款余額19238萬元，較年初計劃純增1824萬元；新增貸款金額3165萬元，正常到期回收率達到100%；全年實現(xiàn)利息收入603萬元，完成應收計劃的100%。
年新城所中間業(yè)務收入達到了萬元。
了，長期的工作實踐使我逐步掌握了適合處于城鄉(xiāng)結合部的縣級銀行的工作思路和方法，練就了較好的組織能力、管理能力和溝通協(xié)調能力，集各種資源為合力，促進工作開展。單位內部，我明明白白做人實實在在做事，對工作認真負責，踏實干事，對領導尊重和服從，積極為領導分憂解困，對同事謙讓幫助，團結共事，對兄弟部門和諧融洽，遇事不推委，榮譽面前不搶功。單位以外，我始終堅持熱忱服務客戶至上的原則，視客戶為朋友，一切為客戶利益著想，為企業(yè)解難，受到了社會各界的普遍贊譽。同時，我通過積極參加各種社會公益活動，建立起工行與企業(yè)、客戶之間的橋梁和紐帶，為工行樹立良好的社會形象，去年我加入了縣民政局慈善義工協(xié)會和xx愛心聯(lián)盟，經(jīng)常在周未時去幫扶困難群眾和看望孤寡老人。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領導的關心，更有各位同事的默默支持。各位領導、各位評委：假如我的今天競選的想法能夠得到大家的支持，假如我的愿望能夠得以實現(xiàn)，競聘為支行副行長，我將會站在一個新的高度和起點上，更加努力地為工商銀行做出貢獻。我將做好以下四個方面的工作：
一是立足工作大局，鼎力協(xié)助行長，做好助手和參謀。成為副行長，我會認清角色、擺正位置；胸懷全局、當好參謀；服從領導，當好輔佐，主動配合好行長的全面工作。做到上為領導分憂，下為群眾服務。我一定會團結同志，傾聽大家的意見，多作調查研究，及時準確地掌握全行各方面工作動態(tài)，及時向行領導反饋各方面的信息，主動獻計獻策，增強工作的預見性。同時，樹立全局觀念，能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，做好每件事。
二是帶頭拓寬業(yè)務，促進經(jīng)營高效發(fā)展，繼續(xù)做好戰(zhàn)斗員。副行長不只是一個有吸引力的職位，不是一名指揮官，而更是一份沉甸甸的責任，更是一名沖鋒在前的探路者，要求我各項業(yè)務都必須更精通、工作必須更細致。在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天，自身發(fā)展才是硬道理。我將提高憂患意識，繼續(xù)發(fā)揚勤懇敬業(yè)、務實求新、拼搏爭先的作風，發(fā)揮業(yè)務精路子熟的優(yōu)勢，帶領員工認真落實上級政策，研究市場規(guī)律，探索發(fā)展措施，提高工作效率，把重心放在業(yè)務拓寬上，加強我行的對宣傳力度，維護好現(xiàn)有的存量客戶，大力推行營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源，在吸收存儲、發(fā)放信貸、回收資金、對公業(yè)務、電子銀行、中間理財產品和防范金融風險等各個方面都有新的突破，爭上新的臺階。
三是加強隊伍建設，提高凝聚力和向心力，做好員工的勤務員。我認為：作為支行副行長，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，處處為員工著想，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間，充分調動全體員工的積極性。首先多給予員工關懷支持，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，多組織員工進行各種培訓，在組織技能、金融產品和營銷技能上給予幫助和提高，打造支行積極的向上的整體環(huán)境。同時加強部室之間的溝通與協(xié)作，增強員工的凝聚力、向心力、執(zhí)行力和團隊協(xié)作精神，把全行員工緊密的團結在一起，在領導班子的帶領下朝一個共同目標奮斗。再是要加強內部管理，進一步健全和落實好各項規(guī)章制度，使各項工作各個崗位都實現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化運作。
四是升級自身本領，提高綜合素質，做好員工的排頭兵。打鐵要先自身硬，副行長是一個全新的起點，我將進一步加強學習，提高自身能力和素質，適應這份崗位和職責。不僅要虛心向領導和前輩學習領導經(jīng)驗，同時向書本學習專業(yè)知識，向同行學習實用技能、向社會學習服務理念，向政策學習思想覺悟，將各種本領融會貫通，使自己提升到更高的境界，成為金融工作的行家里手，成為支行員工的表率，成為大家值得信任的領路人。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇六
尊敬的各位領導：
大家好！首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會！其實，我沒有想到這次還會有面對面和各位領導交流的機會，我是昨天下班前才得到這個消息的，所以，準備上還不夠充分，希望大家可以理解。
下面，我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹，我是01年底進入公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務部、商務部擔任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次，看到xxx招聘“經(jīng)理助理（客戶關系）”職位，我就想來試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個提高的機會，同時也想找出自己工作中不足的，需要學習的地方。
接下來，我談談我對這個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由：經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用，即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務貫徹到每一位員工，再將員工提出的問題進行匯總并反饋給經(jīng)理，而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢？我認為：
這需要有換位思考的能力；
這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性；舉工作周報的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領會執(zhí)行力的問題，與就是我們常說的.工作態(tài)度問題；
雖然我認為我可以勝任這個職位，但現(xiàn)階段我正處于休產假的休假中，按照公司的產假規(guī)定：我到這個月底就可以上班了。孩子也很好，現(xiàn)在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中，所以請各位領導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇七
各位領導、各位評委：大家好!今天我充滿信心地站在演講臺上，參與公司內部員工崗位競聘，一年來，我在人事助理崗位上深深感受到企業(yè)深化改革所面臨的市場競爭的壓力和緊迫感。在從事人事工作中，我勤勤懇懇、不斷進取，各項工作取得了一定成績，得到了公司領導及上級領導的肯定和表揚。xx年，是集團公司改制、融洽、上市關鍵性的一年，面對機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)內部面臨著新世紀的戰(zhàn)略抉擇，繼續(xù)實行全員績效考核和人事制度改革，是企業(yè)改制上市工作的需要。按照省、市公司機構改革總體要求以及信陽是員工崗位考評細則要求，公司內部實行競爭上崗，積極營造廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制，這是公司內部深化人事制度改革的一項重要舉措，也是順應集團公司改制上市工作的需要。為推進企業(yè)深化改革，向國際化上市公司規(guī)范管理邁進，我以一顆平常的心態(tài)積極的態(tài)度參加公司人事主管崗位的競爭，自覺接受組織和員工的挑選。下面，我就自己的基本情況和今后在做好人事主管崗位工作的設想向大家作以簡要匯報。
工作經(jīng)歷。
我叫x，xx參加工作12年來，先后在單位任過傳輸機務員、市話機務員、人事、工會干事、紀檢監(jiān)察員、辦公室副主任等職務。尤其是在xxxx年移動剝離、電信重組，根據(jù)工作需要我被聘任為電信局人事，剛跨出學校大門就走上管理崗位的我深感到前所未有過的壓力，總怕自己干不好，辜負了單位領導對我的期望。在實際工作中，我刻苦學習，虛心向老同志請教，認真領會公司人事管理的方針、政策及單位員工基本情況，在政治上過硬，在作風上端正思想，在組織紀律上嚴格要求自己。我深入到員工中去，充分發(fā)揮人事助理職能作用，把員工的工作熱情調動到企業(yè)發(fā)展各項工作中去，贏得了公司領導及員工的一致稱贊。xx年，是通信企業(yè)深化改革加快發(fā)展的一年，xxxx分公司全面推進薪酬制度改革，作為公司人事主管，我認真學習上級文件精神，積極向市分公司人事主管請教，我結合分公司實際情況，制定了操作性、可行性強符合公司實情的薪酬制度改革方案，通過一年多的實踐證明，我公司人事制度改革取得了顯著成績。在履行人事主管職能作用中，我充分發(fā)揮人事主管崗位職能作用，為保持企業(yè)內部穩(wěn)定做好員工思想政治工作，切實解決好、關心好關系員工切身利益的各項工作，做出了積極的貢獻。一是認真做好退伍安置人員的思想政治工作及穩(wěn)定工作。在抓好穩(wěn)定工作中，我采取了上門做工作、“人盯人”等預案措施，結合本單位實際認真做好“核基地”退伍員工的思想政治工作，確保我公司一年來沒有發(fā)生一起越級上訪事件的發(fā)生。二是抓好委代辦員工管理。我公司委代辦管理工作走在前全市前列，在全市率先完成了委代辦員工合同簽訂及委代辦員工報表編制，受到了市分公司的表揚。是在員工教育方面，我積極做好在崗員工技能鑒定、學習培訓，帶領參加省技能鑒定考試;四是在搞好人事工作的同時我兼職抓好黨務方面的工作，協(xié)助公司領導班子抓好公司內部基礎管理管理工作、工會工作，積極配合公司組織開展的“道德規(guī)范進萬家誠實守信萬人行”等各項活動的開展;配合客戶部門抓好服務工作，加大考核監(jiān)督力度，促使公司員工隊伍素質和服務水平整體得到提升。
我做好人事主管工作的設想。
市場的競爭歸根到底是資源的爭奪、重新組織和利用，在知識經(jīng)濟的時代，在企業(yè)的眾多資源中，人才做為一種資源的重要性越來越引起重視，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)營造優(yōu)秀員工隊伍，留住人才，發(fā)展人才，為企業(yè)發(fā)展保持強勁的生命力和競爭力提供有有力保障，是當前企業(yè)深化改革所面臨的新課題。古人云：凡事預則立，不預則廢。作為現(xiàn)代通信企業(yè)一名人事工作者，應該走在時代的前列，以先進的管理經(jīng)驗和科學規(guī)范的管理制度迎接市場競爭和挑戰(zhàn)。結合通信實際，立足本職，認真抓好公司內部人事組織管理，為企業(yè)改制上市加快發(fā)展努力實現(xiàn)自己的人生價值。
一是認真貫徹執(zhí)行省市公司文件精神，抓好企業(yè)員工教育、技能鑒定考試，員工管理，建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的員工崗位考核機制，積極探索企業(yè)勞動人事分配制度，掌握員工工資管理流程和績效考核分配，督促、指導、考評公司員工履行崗位職責及委代辦員工的崗位考評等各項工作。
二是認真協(xié)助公司領導抓好企業(yè)基礎管理，做好人事檔案管理工作，逐步建立符合上市企業(yè)規(guī)范化的人事檔案管理體系，嚴格人事管理制度，并履行好人事崗位職責，做到不泄、不誤導、不丟失，認真開展好員工思想政治工作，確保企業(yè)內部穩(wěn)定，積極營造奮發(fā)有為，團結奮進、開拓創(chuàng)新的員工隊伍。
三是認真做好人事工作的同時，繼續(xù)兼職抓好公司內部黨建工作，繼續(xù)協(xié)同做好工會工作。認真抓好黨員教育和新黨員培養(yǎng);充分發(fā)揮工會職能作用，深入員工隊伍中了解特困員工家庭生活情況，及時把工會組織的關懷和溫暖送到員工的心坎上;積極組織職工開展文體娛樂活動，豐富員工業(yè)余文化生活，進一步增強員工隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。四是認真深入領會貫徹上級文件精神，加強學習，不斷提升自身綜合素質，為公司領導決策當好參謀，做好助手;五是認真抓好員工安全生產教育工作，正確引導員工始終要堅持“安全第一、預防為主”的方針，確保安全生產及人身安全工作落到實處。
各位領導、各位評委，以上是我競聘人事助理崗位的思想?yún)R報，這次崗位競聘，如果組織上聘任我為人事助理，我將按照上述工作思路努力工作，為企業(yè)改制上市做出積極貢獻，如果這次競聘我不能競聘上人事助理崗位，我將愉快地棘手組織安排，一如既往地努力工作。謝謝大家!
【范文二】。
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!
首先，感謝公司的領導給了我的這次寶貴的公平競聘機會。這次競聘對我來說既是一次契機也是一次鍛煉，通過與xx移動的精英們交流切磋，我更加能夠找準差距、銳意進取、不斷創(chuàng)新，為公司的大發(fā)展、大繁榮傾盡貢獻。
“高山衛(wèi)士，雪域格?！保医衳x，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任公司xx主管。9年前，我畢業(yè)于xx大學工學院電子信息工程本科專業(yè)，畢業(yè)后來到了xx移動分公司這個“大家庭”，從事運維部傳輸、電源、交換、無線巡檢員工作，2008年，我通過競聘到xx移動分公司運維部從事工程建設管理工作至今。
在效力xx分公司的6個年頭里，我堅持“知行合一”，一方面認真負責工程建設管理、項目勘察等工作，在工作中，我克服了藏區(qū)嚴酷的自然條件，與同事們擴大gsm基站覆蓋面，延展光傳輸網(wǎng)絡，為藏區(qū)移動事業(yè)默默奉獻。另一方面，我在工作之外，補充無線網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡等相關專業(yè)知識，增強個人崗位技能。憑借出色的表現(xiàn)，2007年，我被分公司評為“先進個人”，獲得區(qū)公司“勞動模范”的稱號，同年，獲得公司“全國十大杰出青年崗位能手”的榮譽稱號。這些成績與領導的關懷和同事的支持是分不開的。
懷著一顆效力xx移動的赤子之心，我決心競選綜合部經(jīng)理助理一職，在綜合部中繼續(xù)為公司發(fā)光、散熱。我認為，一個優(yōu)秀的綜合部經(jīng)理助理，綜合部經(jīng)理助理既是綜合部的管理者，同時又是工作執(zhí)行者，要按照“五個圍繞，兩個立足”的原則開展工作，“圍繞市場動態(tài)決策、圍繞領導指示協(xié)調、圍繞客戶需求服務、圍繞信息匯集調研”。一方面，立足于“xx移動利益、為領導分憂”，站在我公司戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司總體安排，合理制定部門工作計劃、方案;其次，另一方面，立足于“為客戶、員工服務”及時了解下屬員工的意見，把握綜合部工作動態(tài)，督導工作有力、有序、有績地開展。基于綜合部部內要求和綜合部經(jīng)理助理崗位性質、內容，我覺得我有信心勝任這一職務!
競聘這一崗位，我有充足的優(yōu)勢。一是工作年齡優(yōu)勢?，F(xiàn)年33歲的我，精力充沛，處于人生的黃金階段，有較高的辦事效率，學習能力強，勇于嘗試新鮮事物，勇于接受新的挑戰(zhàn)。二是管理經(jīng)驗優(yōu)勢。近9年的實踐，使我積累了技術性和管理相關經(jīng)驗，培養(yǎng)了我良好的敬業(yè)精神，鍛煉了我做事仔細、辦事有條不紊。在工作中與同事和領導均相處融洽，判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。
但是，金無足赤人無完人，我也存在著不足之處，一是技術知識不足。但自參加工作以來，我始終不放棄各種學習機會，在做中學、在學中做，不斷地豐富自己，提高自己業(yè)務素質。二是做事不夠果斷。這也是基于我的實踐經(jīng)驗欠缺，有時考慮問題復雜，辦事情有時瞻前顧后，缺乏敢作敢為的行動作風。但是，我有信心在今后的工作中，不斷改進以適應綜合部經(jīng)理助理的工作需求。
如果這次能夠競聘上綜合部經(jīng)理助理這個崗位，我將繼續(xù)秉承“挺直身子做人，俯下身子做事”的原則，從以下幾個方面轉變角色，做好本職工作。
一是做好“橋梁”。做好綜合部領導與同事之間的“橋梁”，確保我公司及部門的政策上傳下達暢通無阻。同時，發(fā)揮好助理職能，加強工作督導，促進公司各項決策在我部門能夠切實貫徹;此外，做好公司部門與部門之間的“橋梁“，發(fā)揮綜合部職能作用，推進各部門通力合作。
二是做好“鏡子”。要貼近同事、貼近實際，及時準確地掌握部門的工作動態(tài)，及時向綜合部經(jīng)理匯報信息，及時反映部門發(fā)展存在的問題;并且注重調查、分析，不拘一格地為經(jīng)理獻計獻策，輔助經(jīng)理進行合理分析和判斷。真正為經(jīng)理當好參謀，做好部門后勤工作。
三是做好“筆桿”。綜合部涉及許多文字材料方面的工作，為此我要不斷提高自身的文字綜合能力，提高駕馭各類材料的能力，積累豐富的部門管理知識，按照嚴謹務實的“文風”及時、按時完成我公司及綜合部調研材料、經(jīng)驗匯總、季度總結等文字材料的寫作任務。
如果這次競聘我失敗了，我也不會氣餒，作為一名xx移動人，我將以公司為榮，繼續(xù)努力學習，認真工作，一如既往地為公司的發(fā)展奉獻力量。“高山衛(wèi)士，雪域格桑”，我將像我的名字一樣，做一株不蔓不枝的格?；ǎ瑸閤x移動繁榮增添秀美的景色!
最后，祝各位領導、同事工作順心，合家安康!
我的演講結束，謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位評委、同志們：
下午好！
今天有幸參加這個競聘大會，我很沖動，市分行黨委公開、公平、公正的選拔機制，給我們大家創(chuàng)造了寬松的條件，提供了珍貴的機遇，在挑戰(zhàn)和機遇面前，我走上了這個演講的舞臺，來展示我的能力，追逐我的理想。此次我競聘的崗位是xx支行副行長。
一、工作簡歷及近幾年工作情況。
二、競聘的優(yōu)勢。
〔一〕具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。自參加工作以來，無論是在哪一崗位，我都能夠自覺做到愛崗敬業(yè)、恪盡職守，并始終以飽滿的熱情、扎實的作風投入到工作中，努力把工作做的更好。
〔二〕理論根底較為扎實，專業(yè)素質較高。在工作中，我從未放松過學習，通過不斷鉆研信貸業(yè)務，使自己的業(yè)務素質有了較大的提高，能夠熟練掌握各項信貸政策制度，并注重理論與實踐相結合，不斷提高實際工作效果。
〔三〕信貸實踐工作經(jīng)驗豐富。從事信貸業(yè)務八年來，不管是前臺還是后臺、不管是個人信貸業(yè)務還是法人信貸業(yè)務，不管是操作崗還是管理崗我都有過了較為深入的接觸和了解，因此，能夠熟練操作各項信貸業(yè)務。
〔四〕具備良好的組織協(xié)調能力和工作創(chuàng)新能力。我信奉老實、正派的做人宗旨，有嚴于律己，誠信為本的優(yōu)良品質，能夠與人團結共事，善于協(xié)調關系，增強凝聚力，形成整體合力。在工作中我勇于實踐，具有開拓精神。
三、對競聘崗位的工作思路競聘上崗是選賢任能，創(chuàng)造競爭機制的一項制度，我將作為參與者接受組織的考驗、群眾的評議和黨組織的挑選，一切服從領導的安排。如果我能競聘成功，將做好以下幾個方面工作：
〔一〕加強學習，增強解決問題的能力。培養(yǎng)自己持續(xù)不斷的學習能力，拓展思維方式，提高業(yè)務技能，使自己具備合理的知識結構，努力提高自己解決實際問題的能力。
〔二〕履行職責，強化自己的執(zhí)行能力。增強自己的履職能力，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，堅持原那么，使自己成為上級行經(jīng)營管理理念的推動者和執(zhí)行者。敢于管理，善于管理，把圓滿完本錢支行的各項經(jīng)營目標作為履職的最根本要求來抓。
〔三〕善于溝通，增強團隊協(xié)作能力。部門之間、崗位之間、上下級之間、班子成員之間要講溝通、講交流、講合作，不推諉、不扯皮、不誤事，要做到大事講原那么，小事講風度，共事講團結，辦事講效率。
〔四〕多措并舉，增收創(chuàng)效。始終把職工的利益放在第一位，在平安經(jīng)營的根底上，千方百計的提高支行盈利水平和員工的收入。古人云，不以一時得志而自匱其能，亦不以一時失意而自墜其志。無論競聘成功與否，我都將以這句話自勉，以泰然的平常心一如既往的努力工作。在這里我也要感謝這份工作，因為擁有了這份工作，才使我衣食無憂，生活富足，所以在工作不應有抱怨，而應做當下，鋪墊未來。因此，我也愿意接受挑戰(zhàn)，我認為我們競爭的不是一個職務，而是一種責任。如果我競聘成功，這離不開大家的厚愛和鼓勵，俗話說：好風憑借力，方能上青云。我一定會以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神，加倍努力，使我們的工作在各方面都有新的起色，新的突破！我的演講到此結束。
謝謝大家！
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇九
尊敬的各位領導，各位評委，同事們：
大家好!我叫李木勝，78年出生，本科學歷，中共黨員，經(jīng)濟師農業(yè)銀行支行副行長競聘演講稿職稱。今天我競爭聘的崗位是支行副行長。
英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過：“自信是走向成功之路的第一步”。今天，我也很自信!這種自信源于對自己的剖析，也源于對工作的總結，通過認真的思考，我認為自己有能力挑起支行副行長的重擔，所以，我來了!滿懷對工作的熱愛，帶著對工作的構想，我步履堅定地走上了這個屬于強者的講臺。希望我的能力能夠贏得這一崗位，我的自信能夠獲得大家的喝彩!
首先我來分析一下自己的優(yōu)勢所在：
第一，我十分熟悉銀行業(yè)務。
工作的六年間，我從事過儲蓄，會計結算，個人理財，個人信貸，公司信貸，分行票據(jù)中心籌辦與業(yè)務拓展等工作，都取得了較好的成績。目前是公司業(yè)務部的中級客戶經(jīng)理，負責大型優(yōu)質客戶的市場開拓、維護及管理等工作。工作崗位的數(shù)度變化，既鍛煉了我的適應能力，又使我對銀行的各項業(yè)務都十分諳熟。尤其是自01年開始的5年間，我一直在從事各種類型的信貸業(yè)務，對信貸的方方面面了如指掌。不但信貸業(yè)務流程熟練，更能迅速地識別信貸風險并采取有效的規(guī)避措施，牢牢掌握信貸管理工作的主動性。
第二，具有較強的營銷和市場拓展能力。
我從04年開始，任中級客戶經(jīng)理。熱情開朗的性格和不畏挑戰(zhàn)，永不服輸?shù)木?，以及出奇制勝、快速應對的能力，使我在市場拓展中游刃有余。比?4年末至05年初，在國家收緊銀根，貸款市場不斷萎縮的不利形勢下，我精心策劃，在領導的大力支持和幫助下，制定了2005年度定向營銷活動方案，取得了良好的效果，扭轉了劣勢。同時，我還總結出多措并舉，積極營銷中間業(yè)務的方法。比如在辦理公司業(yè)務的時候，力推靈通卡和網(wǎng)銀等中間業(yè)務。記得在辦理一筆公司業(yè)務時，我曾為該公司員工開立靈通卡1100張，同時我還辦理了06年第一筆常年財務顧問業(yè)務，在營銷中取得了驕人的成績。
第三，具有豐富的金融理論知識。
我除了注重工作中的學習與提高外，還利用業(yè)余時間積極充電，使自己掌握更多的金融理論知識，為更好的支行支行副行長競聘演講稿工作進行理論上的儲備。我為自己制定了嚴格的學習計劃，每天至少要堅持30分鐘的自學，天天如此，六年如一日。這樣堅持下來，我感到受益非淺。我順利地通過了02年的中級客戶經(jīng)理資格考試，以第一名的成績通過了04年省行組織的信貸從業(yè)人員任職資格的考試等都也都得益于我的豐富的專業(yè)知識。
第四，具有極強的內控意識和溝通、協(xié)調能力。
通過負責指導客戶經(jīng)理考核工作，我積累了相當豐富的管理經(jīng)驗;通過協(xié)助公司部領導處理、協(xié)調部門間的關系，我鍛煉了溝通、協(xié)調能力，具備了分析、判斷和處理復雜問題的能力;同時我可以發(fā)揮熟悉省行公司部、評估部人員的優(yōu)勢，加強行內贏銷，縮短住房開發(fā)貸款和固定資產投資項目貸款的審批時間，加快報省行貸款的審批速度，提高工作效率;另外，我對工作認真負責，一絲不茍，內控意識較強。
有人說過，風格就是人本身。我的風格是自信，但絕不自負。如果我能夠得到大家的認可，走上副行長的崗位，我將戒驕戒躁，以打造分行第一支行，全省百強支行前三名為目標，腳踏實地地做好以下工作：
第一，明晰責任，擺正位置，發(fā)揮承上啟下的樞紐作用。
首先，要管好存量資產，千方百計做好個人信貸和公司信貸業(yè)務。其次，要對客戶經(jīng)理進行培訓，以先進的營銷理念武裝他們的頭腦，使他們樹立積極進取的心態(tài)，不畏困難，肯于吃苦，以自己的真誠贏得客戶，同時還要通過培訓提升他們的業(yè)務能力，豐富他們的營銷手段，打造一支特別能戰(zhàn)斗的客經(jīng)理隊伍，帶領他們披荊斬棘，奮力開拓市場，尤其要做好資產、負債和中間業(yè)務捆綁營銷，我支行創(chuàng)造最大利潤。
第三，細分市場，加強內控，提升業(yè)績。
要根據(jù)支行所在區(qū)域的特點，細分市場，在維護現(xiàn)有客戶的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，同時與當?shù)卣块T做好溝通，爭取支持，大力發(fā)展中間業(yè)務特別是投行業(yè)務，爭取使支行資產有突破性的發(fā)展，同時要改變負債業(yè)務結構，降低負債業(yè)務成本，做到輕裝上陣。另外要加強內控管理，做好案件防范工作，降低金融風險。
第四，注重人才管理，樹立人才興行的理念。
要牢固樹立人才是第一資本的理念，求才若渴，繼續(xù)拓寬優(yōu)秀人才晉升渠道，通過公開競聘等形式，加大優(yōu)秀年輕干部的選拔力度。本著公平、公正、公開原則，選拔任用德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，以人才興行。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的光彩”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮支行副行長競聘上崗演講稿學習，迎難而上!
我的演講完畢，謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十
大家上午好！首先，非常感謝行領導為我們提供這樣一個平臺，給予我們展現(xiàn)自我的機會，恰巧我也是近期從縣支行調到市分行信貸部工作，也許大家對我并不是很了解，今天就借這個機會向各位領導和評委匯報我的工作情況，以及下一步的工作打算。
我之所以競聘風險合規(guī)部總經(jīng)理助理主要緣于三個理由：
第一，有充分的激情和自信。
第二，有較豐富的成長歷程。
第三，有較強的專業(yè)實踐能力。
各位領導、各位評委，以上是我對自身的工作情況及個人綜合素質的簡介，如果此次競聘成功，我今后的工作任務就是如何作好風險合規(guī)部總經(jīng)理的助手，協(xié)助他把風險合規(guī)的各項工作做得更好，對未來的工作我有幾點設想：
第一，發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高風控能力。
第二，協(xié)助領導做好合規(guī)管理工作，提高辦事效率。
第三，加強學習，努力把自己培養(yǎng)成綜合型人才。
而努力，為我們的郵儲而奮斗，我相信我會在新的崗位上，依然放光、依然添彩。我的完畢，謝謝！尊敬的各位領導：
大家好！首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會！其實，我沒有想到這次還會有面對面和各位領導交流的機會，我是昨天下班前才得到這個消息的，所以，準備上還不夠充分，希望大家可以理解。
下面，我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹，我是01年底進入公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務部、商務部擔任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次，看到xxx招聘“經(jīng)理助理（客戶關系）”職位，我就想來試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個提高的機會，同時也想找出自己工作中不足的，需要學習的地方。
接下來，我談談我對這個職位的`認識以及自己能勝任這個崗位的理由：經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用，即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務貫徹到每一位員工，再將員工提出的問題進行匯總并反饋給經(jīng)理，而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢？我認為：
這需要有換位思考的能力；
這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性；舉工作周報的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領會執(zhí)行力的問題，與就是我們常說的工作態(tài)度問題；談談自己的優(yōu)勢：在公司時間長，了解流程及體系；溝通能力較強，基于自己的工作經(jīng)歷，在客服時對分行，在商務時對口總行；待人真誠，善良；善于學習，學習業(yè)務知識，業(yè)余時間進行學歷的進修，即將拿到本科的學位證書．雖然我認為我可以勝任這個職位，但現(xiàn)階段我正處于休產假的休假中，按照公司的產假規(guī)定：我到這個月底就可以上班了。孩子也很好，現(xiàn)在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中，所以請各位領導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
大家好！我是xxx部門的xxx，很榮幸，自己能有機會在各位的面前爭取客戶經(jīng)理助手的職位，我會努力的表現(xiàn)自己，希望各位多多關照。
能總是這樣去依靠別人，自己應該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的貢獻，這才是工作的意義！這次，我遇上了銀行競選經(jīng)理助理這個機會，我感覺非常的激動。在過去的工作中，我已經(jīng)在慢慢的發(fā)展自己，擴寬自己的能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對銀行有意義的事情！過去在工作中，我作為xxx的職員，我除了完成自己的基本工作，還經(jīng)常去幫助領導準備一些工作，在期間還認識了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中，自己從領導的身上學會了不少工作的經(jīng)驗，也熟悉了幫助領導做這些事情。在相關的經(jīng)理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準備。我相信，自己完全有能力去擔任這份職務，而且，我非常期待這份工作！現(xiàn)在的我，渴望能有一個更高的平臺去發(fā)展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴謹，對工作也有明確的目標和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂于接受領導的批評意見。我知道，自己的經(jīng)驗和大家相比遠遠不足。如果能有幸當選，我會根據(jù)領導的意見努力的改正自己，但也不會疏于自我的思考，努力的將這份工作完成到最好！當然，在候選人當中，我也知道有些同事比我更有經(jīng)驗或是特點，但是我不會輸給他們！我渴望這份工作，所以我會努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學習的心！
我會努力的將自己的工作做到最好，努力的為經(jīng)理做好所有的相關工作，并且，絕不會違背自己現(xiàn)在的話！如果能有幸當選，我會盡自己最大的努力去做好這份工作！我的演講結束，謝謝各位領導！無論結果如何，我都會繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的貢獻。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！首先借此時機，我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助，讓我一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天；是你們的鼓勵和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
我叫xx，xxxx年出生，中共黨員，本科學歷。我于20xx年畢業(yè)于xxx本科專業(yè)，19xxx年進入農行先后做過信貸、會計、客戶經(jīng)理和柜員事后監(jiān)督等工作。在參加競聘之前，我曾經(jīng)問了自己三個問題：
1我為什么要參加此次競聘？
2我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在哪里？
3如果競聘成功，我能為我行做些什么？
我想只要解決了這三個問題，我就可以勝任這個崗位，就能在這個崗位上為我行做出更大的奉獻。下面，我就向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。
一、我為什么要參加此次競聘？
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師。〞從進入農業(yè)銀行的那一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的農行文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為農行的開展勤奮工作、竭盡全力。我想，不管在什么崗位上工作，對農行的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
另一方面，參加工作以來我始終勤勤懇懇，任勞任怨，敬業(yè)奉獻，也正是這種愛崗敬業(yè)的精神使我從基層一步一步走到現(xiàn)在。回首過去的歲月，有我付出的辛勤汗水，也有收獲的喜悅。工作的成績出色，屢次受到領導和同事的肯定，我曾獲得多個榮譽稱號。今天，也正是因為我對農行工作的熱愛和對自己能力的自信，才促使我走上這強者的舞臺，來參加南平市副科級的競聘。
二、我憑什么參加此次競聘，我的優(yōu)勢在哪里？
既然是競聘必然會有上有下，只有對我行的開展作用最大的競聘者才應該最終留下來。那么，我的優(yōu)勢在哪里呢？“事實勝于雄辯〞，我將結合自己的工作經(jīng)歷，從以下幾個方面進行匯報：
第一，我具有比擬全面的經(jīng)濟理論知識。
工作以來，我沒有放棄任何學習的方案，而是不斷的努力不斷的提供，曾屢次參加進修學習班，并于xx年取得了會計本科學歷，使我的理論知識更上一層樓。同時，十幾年的金融生涯，系統(tǒng)的學歷教育和實踐，使我具有多學科的專業(yè)知識結構，比擬全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程，對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗。
我從參加工作到現(xiàn)在已有十幾年的時間，工作以來，我曾在多個崗位上歷練過，每一次的工作變遷對我的人生都是一次飛躍，對我個人都是一次珍貴的經(jīng)驗積累，更為重要的是我有九年的農村工作經(jīng)歷。我從普通員工到客戶經(jīng)理，從不同崗位之間的差異形成萬向刺激，造就了我開闊的思路，多角度、多層次的拓展技巧及屢試屢爽的營銷關系，使我具有了綜合性“相當強〞的能力，我“相當〞自信。
第三，我具有較強的管理能力。
我能夠將工作中獲取的“土方法〞同現(xiàn)代管理理念相結合，使員工有“誰動了我的奶酪〞的危機感和“細節(jié)決定成敗〞的責任感，能科學地配置人力資源，統(tǒng)籌組合，實現(xiàn)資源最大化的配置。同時，多年的工作經(jīng)歷，使我具備了較強的管理能力和綜合協(xié)調能力，對領導一職有較深刻的理解。也使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務知識、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。這些都更加堅決了我扎根于農行，腳踏實地運用自己所學知識，所掌握技能，做好工作的決心。
第四，能出色完成領導交給的各項任務。
我認為，一個領導，是否能在特定的崗位上，對銀行做出了出色的奉獻，還要看他在工作中的實際表現(xiàn)。過去工作的經(jīng)歷證明了我的工作能力是出色的，同時也給了我參加本次競聘的強烈信心。
三、如果競聘成功，我能為我行做什么？
我知道，做為銀行副行長，最重要的是要善于團結大家，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量。如果組織信任我，同事們支持我，把我放在支行副行長這個崗位上，我將竭盡全力，在各位領導、同事的關心幫助下，做好各項工作：
第一，擺正位置，當好配角。
作為一名副職，重要的是支持、配合支行行長實現(xiàn)支行的工作目標，團結支行全體員工，共同完成工作任務，對行長的決策認真去執(zhí)行，對交辦的工作竭力去完成，分擔行長的責任和困難，當好參謀助手。真誠、團結，在工作和生活上努力做到說真話，辦實事，求實效。勤奮敬業(yè)，協(xié)助行長做好各項工作。
第二，加強管理，提高職工綜合素質。
現(xiàn)在企業(yè)之間的'競爭無非是人才的競爭。為此，我將加強對我行人才隊伍的建設，實現(xiàn)人性化的管理，做到以人為本。同時，我還將組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的開展趨勢，開展營銷知識、理財方案、優(yōu)質客戶檔案管理等競賽，掀起學業(yè)務、學知識的浪潮，打造一個“學習型”的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務的方法。
第三，創(chuàng)立品牌，提高意識，做好效勞工作。
我將協(xié)助行長，抓住營業(yè)部核心競爭力工程投產實施的有利時機，整合內部資源，加強內部培訓，提高員工素質，使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。并建議行長，著重加強大堂經(jīng)理的作用，突出對潛在優(yōu)質客戶的篩選，注重細節(jié)，把差異效勞做細做實，使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化效勞的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門效勞的方法，并組織員工，經(jīng)常性地走訪大客戶，適時送上一份溫馨的關心和祝福，在與客戶交往中凝聚合力。
第四，立足縣域經(jīng)濟，效勞新型農村。
我將在行長的帶著下，嚴格按照上級指示精神，全力支持縣域經(jīng)濟開展，在扶植大型企業(yè)的同時，把貸款重點放在有潛力的私營企業(yè)上。當然，作為我們農業(yè)銀行而言立足農村，效勞農村是我們工作的重點，我們要切實履行職責，積極支持新農村建設，遵照中央農村工作會議精神，扶植農業(yè)經(jīng)濟，重點對農村根底設施和農村重點養(yǎng)殖戶的貸款力度，有必要的話，根據(jù)我縣實際同領導協(xié)商，科學論證，建立農村專項貸款資金，為我縣的新農村建設保駕護航。
第五，嚴格標準業(yè)務流程，做好風險預防工作。
當前由于種種原因，在執(zhí)行過程中不按制度辦事的情況時有發(fā)生，這給我們的業(yè)務埋下了隱患，加大了經(jīng)營風險。在管理中，我將在行長的帶著下，以實事求是的態(tài)度，嚴格標準業(yè)務流程，發(fā)揮我行在技術、人才方面的優(yōu)勢，抓好各項制度的落實，嚴格按制度辦事，預防經(jīng)營風險。
第六，加強學習，勇于創(chuàng)新。
今后我將加強學習，做到精益求精，永不知足。利用業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識和有關政策法規(guī)，努力提高管理能力和業(yè)務素質，積極思考，勇于創(chuàng)新。努力培養(yǎng)工作的自覺性和主動性，；拓寬工作思路，改良工作方法，立足本職，當好領導的助手和參謀。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起〞，這是對生活的自信；而我現(xiàn)在要說：“給我一個時機，我會干出我的光榮〞，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。不管怎樣，我都將用無限的誠心燃起工作的烽火，以熾熱的情懷吹響時代的號角，以燃燒的激情點燃前進的火把，以昂揚的斗志舉起開展的旗幟！為我行的開展奉獻我的智慧和力量，為我行的開展做出更大、更多的奉獻，創(chuàng)造更加美好的未來！
謝謝大家！
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十二
篇1：客戶經(jīng)理競聘演講稿范文各位領導、評委、各位同事：大家好!今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產黨員。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。我國加入wto以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求?？梢哉f，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質服務，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業(yè)做出更大的貢獻。第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習十六大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學習經(jīng)營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進行市場調研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結構，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心，加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調，提高服務效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系，同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，切實防范風險，提高經(jīng)營管理水平。
六、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。以上報告如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正?？傊绻@次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的其它事業(yè)努力工作。篇2：尊敬的各位領導、各位同事:你們好!這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折我叫xx，大專學歷，2000年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，2001-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員，2003-2007年在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理，08年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質。練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講，謝謝大家。篇3：尊敬的各位領導、同志們：大家好！首先感謝各位領導給我提供這次競聘演講機會，也非常感謝大家對我的支持，推選我參加公公客戶經(jīng)理職務的競聘。到底該如何經(jīng)營公眾客戶？應該采取怎樣的措施來保存激增呢？假如我是公客室經(jīng)理，在分公司的領導下，在市場部組織指揮下，在各渠道的協(xié)作配合下，我將按照：樹立一個信心、確保一個目標；落實二項責任，做好兩類市場；實現(xiàn)三個轉變，提升三種能力；處理四種關系，演好四員角色；突出五方面工作，提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作，具體做法如下：
1、保住客戶存量，切實遏制用戶拆機的勢頭，減少用戶拆機流失。要加強對拆機的重視，加強對小靈通、固話、寬帶拆機的挽留工作，落實拆機用戶挽留規(guī)定，要落實拆機用戶的挽留流程，要形成營業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長三條線人員的拆機挽留團隊，營造社會氛圍，千方百計做客戶保持工作。
2、保住話務存量，一方面，我們要繼續(xù)加大資費宣傳力度，利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費的特點和產品優(yōu)點，培育和糾正用戶使用習慣。另一方面，要持續(xù)深化固話“家”文化的內涵，文化引領用戶使用習慣，提升產品的價值。
1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務的發(fā)展，2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務的發(fā)展，以增量拉動收入的增長。
3、積極探索做好“轉型新業(yè)務”在公眾客戶中的滲透。
三、實現(xiàn)“三個轉變”，提升三種能力實現(xiàn)“三個轉變”：一是實現(xiàn)自身角色的轉變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉變。既當指揮員，又當好培訓員與服務員，更要當好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現(xiàn)思維方式的轉變。從做支局長時的“上級交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變，圍繞市場經(jīng)營中心工作結合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處。三是工作方式、方法的轉變。從原來等領導指示，靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題，做好月度、季度、年度計劃和實施方案，根據(jù)實施情況、市場反映情況及時修正轉變，另外要主動下支局做好市場調研，幫助支局解決經(jīng)營發(fā)展中存在的問題。提升三種能力:一是業(yè)務創(chuàng)新能力，要在熟練掌握各種電信產品的基礎上，對競爭對手產品的狀況也要有一定了解。達到能懂得市場營銷學方面的一些基本理論，具有市場觀念和競爭意識，熟練掌握一些營銷技巧。要善于了解、分析消費者的各種特點，善于揣摩客戶的消費心理。熟悉電信業(yè)務的操作流程。最后達到對目前企業(yè)的各種產品的全業(yè)務自由組合，在各自區(qū)域內靈活應用，并能指導支局如何做，做到什么程度。二是內部管控能力，為了完成任務，達成目標，必須通過工作計劃、組織、實施、管控來實現(xiàn)。通過發(fā)揮團隊精神來實現(xiàn)目標，管理不但有目標管控能力，更有對過程管控能力，也就是要有對每位員工的管控能力，管控好員工的時間進度，管控好員工的情緒，也要管控好自己的情緒。在內部管控能力中重點是對員工的管控（和員工的關系是協(xié)作的關系），其次是業(yè)務（流程）的管控。三是溝通協(xié)調能力，由于我們的業(yè)務非常復雜，一種業(yè)務（產品）牽連到多個部門和班組，有市場、技術、中層管理人員、業(yè)務支持及其他班組。有時上面的文件、通知等表達得不夠清楚，甚至有時是不正確的，這時作為管理者，要做到承上啟下的作用，基層的正確意見要向上反映，上級的要求向下貫徹。
四、處理“四種關系”，演好“四員”角色處理好“四種關系”：一是與市場部的關系，進入角色、擺正位置、大事匯報、小事負責。二是與其它渠道的關系，分塊負責，不留空白，誰主管，誰負責，急事急辦，事后通氣，分工不分家，協(xié)作不越權。三是與部屬的關系，口內領導，口外指導。四是與支局的關系，由封閉經(jīng)營，單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉變。演好“四員”角色，即是要繼續(xù)按照分公司領導的要求，爭當好管理者的服務員、戰(zhàn)斗員、指揮員和培訓員的四員角色。
五、突出“五方面”工作，提升公客整體經(jīng)營管理水平第一方面：創(chuàng)新經(jīng)營模式，保住話音市場經(jīng)營基本面一是加快各項業(yè)務發(fā)展。以精確管理為切入點狠抓收入，加快業(yè)務發(fā)展（增量部分）。
2、抓固話市場的挖潛工作，繼續(xù)組織實施對固話放號的市場排查工作，掌握潛在市場空間，有效地開展針對性營銷活動，要加大“預付費固話”在外來人員集中地區(qū)的推廣力度，加大新建廠房、商鋪的跟蹤，盡最大能力挖潛固話放號市場，要持之以恒做好打鐵工作，在深挖市場潛力的基礎上，充分認識到鐵通用戶就是我們的潛在用戶，利用好“打鐵”的資費政策，向對手要用戶要收入。
3、加強對寬帶市場的分析研究，靈活運用競爭性資費，狠抓寬帶放號。要加大力度做好寬帶業(yè)務在商客中的滲透率，加大打并策反工作，要充分利用好信息化建設的有利時機，要積極與電腦店、代理商溝通、聯(lián)系，力爭每新裝一部電腦就發(fā)展成為我們的用戶，為企業(yè)帶來量收增長。
4、利用小靈通網(wǎng)優(yōu)的機會，加快小靈通的發(fā)展，特別要總結“小靈通”團購的經(jīng)驗，摸清單位、廠場、學校情況，利用其對管理人員有通信補助的情況，想盡一切辦法做好針對性宣傳、營銷，把其通信費補助轉變成我們的小靈通用戶。要加大力度推廣“靈通200”以及“預付費小靈通”和校園租機業(yè)務。
5、做好公話市場規(guī)范管理工作。一是繼續(xù)做好本地售卡直銷渠道的建設工作，以主動防御策略擠兌外來卡，阻止外來卡的進入。二是逐步建立卡類市場價格管控體系，完善卡類業(yè)務考核體系，提高電話卡的屬地化管理能力。三是做好“聚類”客戶的客戶服務與關懷工作，密切關注客戶的消費情況。四是加強對公話終端通話費情況的分析，關注在非終端上產生卡類通話費的高端用戶。五是加強“靈通200”業(yè)務的促銷工作，主要目標是小靈通信號覆蓋區(qū)域的駐地部隊、工地、工礦企業(yè)及娛樂場所等用戶群，挖掘放號及卡類消費潛力。六是加強公話終端的巡查和維護工作，完善公話終端維護管理制度。
6、加大力度做好增值業(yè)務的發(fā)展，加強來顯用戶拆機挽留工作，并重點對無來電顯示的較高端客戶做針對性營銷；利用彩鈴的動感、時尚、宣傳廣告作用，做好公眾客戶“七彩鈴音”的推廣工作，要利用好“來顯加彩鈴”包月、包年優(yōu)惠資費切實提高“七彩鈴音”在客戶中的滲透率。另要加大力度做好118968聲動熱線以及12121天氣預報、114號碼礙事通、12117電子日歷報時等實用性短號碼業(yè)務的宣傳推廣力度，從而增加企業(yè)收入。
7、開展項目營銷，通過參與客戶營銷的公關工作，參與客戶的業(yè)務介紹、演示、宣傳、聯(lián)歡和咨詢活動。積極、主動為客戶推介新業(yè)務、發(fā)展新客戶，做好轉型業(yè)務的發(fā)展，做好新增市場的搶奪。二是重視話務量經(jīng)營，突出存量保持，應對市場競爭的手段、方法問題（存量部分）。存量嚴重流失、增量嚴重不足，仍然是公眾客戶所面對的主要問題。公眾客戶室將增強緊迫感、責任感，緊緊圍繞縣分公司關于保衛(wèi)戰(zhàn)、精確經(jīng)營的部署，把握本地市場實際，迅速開展保存激增。重視客戶保持工作，加大存量（簽約）力度。
1、以業(yè)務收入同比正增長為目標，增強信心，制訂詳細工作計劃，落實培訓學習；
3、開展固話印象價格宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節(jié)點宣傳，提高用戶感知度；
4、提升渠道營銷服務能力，加強客戶關懷，實施上門營銷、派單營銷；
6、加強營業(yè)人員主動營銷、主動宣傳意識和能力，要求營業(yè)人員一定要對每一位前來辦理、咨詢、交費的用戶，實施主動營銷，并針對性派發(fā)宣傳單張。
7、要特別重視“0”次用戶的激活工作，要根據(jù)支局的實際情況，制訂行之有效的營銷政策，激活“0”次用戶，培養(yǎng)用戶使用電話的習慣。第二方面完善渠道建設，實施分類指導，提高員工執(zhí)行力，促精確營銷的水平。營銷渠道建設的目的是縮短與客戶的距離、細心關懷各類客戶、提高客戶響應速度。公客室主要負責社區(qū)、營業(yè)以及社會代辦渠道，為此我們應該從以下幾個方面去努力：一是社區(qū)經(jīng)理渠道要加強維護指標達標、做好服務質量提升，實行“分田到戶，守土有責”，強化前端員工樹立維護也是經(jīng)營、維護也是服務意識；將運維優(yōu)勢轉化為營銷優(yōu)勢。實現(xiàn)社區(qū)經(jīng)理“三合一”的模式；抓社區(qū)經(jīng)理營銷系統(tǒng)應用，指導、培訓、建立社區(qū)經(jīng)理的骨干（核心）隊伍，利用社區(qū)經(jīng)理獨立的工作方式和日積月累的客戶關系進行維護中的“機會營銷”。二是營業(yè)渠道要加強營業(yè)員的業(yè)務培訓及服務技巧培訓，提高營業(yè)人員的“四力”(即主動營銷能力、業(yè)務受理能力、服務親和力、現(xiàn)場管理能力)，加強營業(yè)營收款及時存行上劃的管控，確保資金安全，在營業(yè)廳忙時抽調一切可利用的力量(社區(qū)經(jīng)理、支局長)到營業(yè)前臺實行機會營銷；營業(yè)窗口是我們的傳統(tǒng)直銷渠道，具有直接面對顧客等特有的優(yōu)點，是其了解顧客信息、掌握顧客差異化需求的有效途徑，要在不斷完善功能、提高營業(yè)窗口人員素質、優(yōu)化布局等方面努力，為客戶提供方便及時的服務，使其成為我們與顧客互動的最好窗口；成為我們宣傳品牌文化，展示品牌內涵，提高顧客認知度、培養(yǎng)顧客忠誠度的場所。三要加強力度發(fā)展社會代辦渠道，讓社會上的能人智仕為我們的發(fā)展、收入添磚加瓦。在目前激烈的市場經(jīng)營環(huán)境下，以勞動競賽、員工渠道作為經(jīng)營的有效補充，突出對代辦渠道和“員工渠道”的針對性、有效性培訓。四是要提高執(zhí)行力：工作是做出來的，而不想出來的。再好的營銷方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果。提高員工的執(zhí)行能力，首先要以身垂范，保持樂觀積極心態(tài)，將上級分配的工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調動員工工作的積極性，關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調一致，對開展得力的及時總結，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調動員工的工作熱情。第三方面：強化支局基礎管理工作，提升營銷、服務水平切實加強支局、班組基礎管理和客戶的關懷服務工作。一是認真做好原始資料的收集、完善；認真做好各項記錄，特別是營銷方面的記錄。二是加快客戶資料收集、整理、完善，進一步開展多緯度客戶細分客戶；加強一線客戶經(jīng)理的培訓，切實加強員工營銷議價能力，提升業(yè)務水平、服務水平和營銷技巧，提高簽約有效性；三是規(guī)范和落實對新發(fā)展客戶和老客戶定期回訪關懷制度，提高用戶的感知度和忠誠度。四是加強對潛在、目標、簽約客戶消費習慣、心理和源頭分析，為營銷與生產提供正確導向。五是建立話務量異常預警機制（即流失預警），以客戶一定時期的消費習慣為安全值，對出現(xiàn)異常情況告警，由專人對其進行監(jiān)控和上門回訪了解情況，對繼續(xù)惡化的采取針對性解決措施。六是規(guī)范公眾客戶形態(tài)管理，對客戶部分流失、零次、欠費、拆機形態(tài)變化進行分析處理，對每一種情況進行原因分析，針對原因制定最有效的方法，將針對性方法直接貫徹到營銷一線，指導一線人員正確工作，同時形成持續(xù)改進的閉環(huán)管理流程。第四方面：強化三個層面的培訓，突出幫促、督導、耐心、到位，促員工素質提升，打造一流的公客團隊做好三個層面的培訓：公客室“管理團隊”、基層管理者(支局長、班組長)、員工的培訓。培訓工作以培訓公客室隊員為切入點，以培訓基層管理者為主線，以培訓一線員工、后臺支撐人員為輔的三個層面的培訓使全體員工都能掌握尋找“客戶”的技能、辦法，從而解決員工生存問題，一是培訓形式由集中、封閉式的培訓向走出去，上門服務的培訓轉化；二是培訓內容由“老師”講什么，“學生”聽什么，向“學生”要聽什么，“老師”就講什么轉化；標準是講清楚、聽明白、做得來。培訓形式：公客室“管理團隊”堅持做到縣分公司領導提出的當好培訓員、戰(zhàn)斗員、指揮員、服務員的“四員”角色，把培訓作為帶好隊伍的根本。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十三
尊敬的各位領導、各位評委，在座的各位同事：
大家好！
首先，感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的電信班長競聘機會。
第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢，并且適應能力強，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心，促使我今天走上州公司的競職演講臺，來參與商業(yè)客戶部技術支撐經(jīng)理一職的競聘。
一、加強力量。
商業(yè)客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的，面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及服務的部門。
二、積極的廣告宣傳和推廣。
對于電信企業(yè)而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術、網(wǎng)絡等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。
三、把握先機
商業(yè)客戶市場較為廣闊，潛力巨大，且用戶屬性較為復雜。
四、細分客戶、建立技術資料庫。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分，商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊，有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等，其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。
五、當好助手。
作為商業(yè)客戶部技術支撐經(jīng)理，我認為在當好本部門的“助手”外，還要負責一些重要的商業(yè)客戶，如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、發(fā)展和管理電信公司副總經(jīng)理競聘演講稿工作，負責商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作，負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作，同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。
以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識，不當和疏漏之處難免，希望在座的各位領導和同事給予批評指正，當然要把技術支撐工作做好，要依靠公司領導和部門的正確領導，依靠各部門的密切配合，同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘，無論成功與否，這都是一次難忘的經(jīng)歷。
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十四
尊敬的各位領導，評委，×主任：
大家好！我是來自xx支行的xx，十分榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本狀況。
我今年28歲，xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至xx區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的潛力。
一、首先我對銀行理財工作十分感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。透過xx年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?BR> 二、我以前在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，用心做好優(yōu)質客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的潛力；并且透過這段工作經(jīng)歷，使我具有必須的公關潛力和良好的社會關系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務，我們的目的是要將我們的產品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每一天都會應對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其帶給滿意的服務。透過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶帶給合理推薦。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種狀況。針對這種狀況，我將著重于組合理財產品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受潛力，量身組合出恰當?shù)睦碡敭a品或服務手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習、有潛力做好銀行理材經(jīng)理這個職位，做好理材經(jīng)理的相關工作，為xx銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家！
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十五
親愛的同事們：
大家好！
我是xx大學畢業(yè)的應屆大學生xx，非常榮幸能跟大家成為同事，現(xiàn)在銀行的客戶經(jīng)理一職空缺，大家也是都非常的想得到這個職位，我也不例外，這次的競聘非常的公開公正，我知道銀行想尋找最合適這個職位的人才上崗，我認為我就是最適合這個職位的人，我這并不是在開玩笑，也不是盲目的自信，我也是結合了自身的各項條件綜合得出的。
我都想好了，我認為就我自身的工作能力是完全可以擔任這個職位的，并且我堅信自己是最能實現(xiàn)這個職位價值的.一個人。
既然是競聘自然是要說一下自己身上有哪些優(yōu)勢是能夠比別人更能擔任這個職位的。但是我就是要反其道而行之，要說我就要先說自己的短處，我現(xiàn)在只是一個應屆畢業(yè)的大學生，要說工作經(jīng)驗我目前還是為零，這是我唯一的一個缺點短處，但是我覺得這一點完全可以忽略，因為我有著太多的個人優(yōu)勢了。
首先，我才剛畢業(yè)，年輕有朝氣，對待自己的工作有著無限的精力，我的這個大學生的形象勢必也會給我的工作帶來便利，作為客戶經(jīng)理，面對最多的就是銀行的各位客戶了，給客戶的第一印象自然是好的。
第二，我的理論知識和銀行金融方向的知識都學的十分的扎實，要知道我是以專業(yè)前三的好成績畢業(yè)出來的，我想以我這么扎實的功底，要想適應這份工作，應該不是難事，說不定我還能為銀行提出更多的建設性意見。
第三，吃苦耐勞絕對服從。
領導。
的安排，這一點是我在大學鍛煉出來，我在大學的時候是學生會的一名副主席，每天的工作量再加上學習的量，很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力，并且因為我擔任過三年的學生會副主席，人員管理方面的能力自然是有的。
就不必擔心我會離職，我會竭盡自己所能的在銀行一直發(fā)展下去。
為此我堅信自己是最適合這個崗位的人，就算到時候有人把我比下去了，我也不會氣餒，我會好好的工作加強自己的，然后慢慢的拿住自己的目標。
我的演講到此結束，謝謝大家！
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十六
各位領導、各位評委：
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表競聘演講，演講題目是：勇挑重擔，竭誠奉獻，努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個人客戶經(jīng)理。
這次我競聘銀行個人客戶經(jīng)理有四個原因：
一是我有較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年歲，大學本科文化，擁有afp金融理財師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險證，基金從業(yè)證，參加工作已有年，熟悉銀行業(yè)務，努力為客戶做好服務工作，完成工作任務，取得較好工作業(yè)績，曾獲得十佳服務標兵，分行業(yè)務競賽全能三等獎，省建行十佳服務明星等榮譽稱號。
二是客戶優(yōu)勢，在客戶基礎上，工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來，我始終干一行、愛一行，鉆一行，精一行，求真務實，建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網(wǎng)點工作，可以說熟悉轄區(qū)情況，有一定的.客戶基礎、人脈基礎、和群眾基礎。
三是在事業(yè)面前有股闖勁。當前，我行正處于改革發(fā)展的關鍵時期。縮頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農行奉獻我的一切。相對來講，知識面不廣，管理經(jīng)驗不足是我的短板，但我想只要積極進取的思想不滑坡，只要踏實認真的行事風格不松懈，通過領導的指點和幫助，強化學習，就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速學習能力、分析能力，能夠快速適應各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點打造，高標準、嚴要求，歷練了我，我的業(yè)務能力、綜合素質都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習......
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十七
各位領導、各位同事：
大家好!首先作一個自我介紹，本人xx，現(xiàn)年xx歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的.無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上?？蛻絷P系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?，F(xiàn)代房產開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產品營銷，不斷推出新產品，以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十八
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好!我叫xxx，19xx年出生，學歷，經(jīng)濟師職稱。我現(xiàn)在擔任建設銀行分行公司業(yè)務部七級客戶經(jīng)理，今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理。
首先，我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經(jīng)說過：世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。今天，我正是為了追求與建設銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想，才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺，此刻我最想對大家說的就是，請相信，我能行!(堅定、自信的)。
(下面的介紹要真誠、謙虛，同時要充滿自信)。
我為什么這樣自信呢?因為我覺得憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以。
勝任這一工作：
我19xx年走出校門后，就來到建行工作，至今已有xx個年頭。xx年來，在各位領導的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學生，逐漸成長、成熟起來。xx年來，我的青春在這里激揚，我的`夢想在這里實現(xiàn)，我深深熱愛著建行這片沃土，這份熱愛激勵著我在工作中牢記責任、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻，為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻!
經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富，是做好工作的基礎和前提。入行xx年來，我先后從事過信貸及資金管理、信貸調查綜合管理、綜合及中間業(yè)務產品管理、客戶關系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā)、對公中間業(yè)務產品管理等多項工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗，取得了良好的工作業(yè)績。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務管理以來，我加強了對對公中間業(yè)務各項指標計劃的監(jiān)測和控制，加強了業(yè)務的組織推動，帶領大家全面完成了各項對公中間業(yè)務指標計劃，受到了領導和同志們的好評。
我19xx年畢業(yè)于x學校，并于19xx年至20xx年參加了x大學系本科的函授學習。系統(tǒng)的學歷教育和xx年來的工作實踐，使我對計劃財務、資產、負債、中間業(yè)務、系統(tǒng)的開發(fā)和運用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實務水平，為我做好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎。
在長期的客戶經(jīng)理工作實踐中，我接觸到了各種各樣的客戶，遇到了許多新情況、新問題，在工作實踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調能力和營銷能力都得到了很大加強，并具備了分析、判斷和處理復雜問題的能力;另外，我內控意識較強，在工作中善于學習、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來，由于工作成績突出，我連續(xù)多年獲市分行先進工作者稱號，20xx年至20xx年在總行抽調開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項目組評為年度先進工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進和全省第一名等項殊榮。這些榮譽從一個側面說明了在工作能力方面我是值得信任的。