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局辦公室工作總結(jié)篇一
局黨組：20xx年辦公室緊緊圍繞全局的中心工作，在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在機(jī)關(guān)和局直單位的支持配合下，全體職工立足崗位，恪盡職守，盡職盡責(zé)，能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)分四個(gè)方面報(bào)告如下：
一、政務(wù)工作扎實(shí)高效政務(wù)工作是機(jī)關(guān)日常工作的主線，圍繞這條主線，辦公室主要做了六項(xiàng)工作。
1、完成了全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)籌備和組織工作。在會(huì)議協(xié)調(diào)、文件印制、接待服務(wù)和后勤保障等方面做到了盡職盡責(zé)，一絲不茍，保證大會(huì)順利實(shí)施，達(dá)到了預(yù)期目的。會(huì)后，一方面及時(shí)協(xié)調(diào)會(huì)議文件的印發(fā)、制定任務(wù)分解表、強(qiáng)化政務(wù)宣傳、下發(fā)學(xué)習(xí)通知，號(hào)召全省旅游系統(tǒng)貫徹落實(shí)大會(huì)精神，并將會(huì)議貫徹情況及時(shí)上報(bào)省委辦公廳。另一方面組織了5000余字的文稿，在《遼寧工作》上深度宣傳遼寧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，為營(yíng)造遼寧旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍吶喊助威，獻(xiàn)計(jì)出力。
2、認(rèn)真做好文字綜合和領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦工作。到目前為止共收文1478件，發(fā)文219200余件，嚴(yán)格壓縮不必要編號(hào)的公文、函件。及時(shí)完成省領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)講話等相關(guān)材料20余份，完成向國(guó)家局、省委、省政府以及相關(guān)部門(mén)報(bào)送各種報(bào)告材料40余份。同時(shí)加大了局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)、議定事項(xiàng)的督辦工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告督辦進(jìn)程，認(rèn)真履行督辦職責(zé)，使各項(xiàng)工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
3、配合省人大組織開(kāi)展了《遼寧旅游條例》貫徹實(shí)施情況的視察。在省人大王專副主任的帶領(lǐng)下，歷時(shí)2個(gè)月的時(shí)間，在省內(nèi)外組織開(kāi)展旅游業(yè)發(fā)展情況調(diào)研和《條例》貫徹落實(shí)的考察活動(dòng)，并形成了考察報(bào)告。7月份，省人大召開(kāi)專題會(huì)議，李佳副省長(zhǎng)代表省政府對(duì)《人大考察建議報(bào)告》提出的建議進(jìn)行了逐一落實(shí)，并形成書(shū)面報(bào)告、上報(bào)省人大會(huì)。繼續(xù)做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和局領(lǐng)導(dǎo)包案工作。辦理完結(jié)人大代表建議、政協(xié)委員提案共11結(jié)案率、滿意率達(dá)到100%。完成了我局承辦的8件領(lǐng)導(dǎo)包案的信訪案件，目前已經(jīng)全部結(jié)案，并上報(bào)省委有關(guān)部門(mén)。
4、強(qiáng)化旅游行政執(zhí)法和政務(wù)公開(kāi)工作。積極參與國(guó)家旅游局有關(guān)行政法規(guī)的修訂工作，及時(shí)清理行政審批項(xiàng)目。按照省政府法制辦的要求，對(duì)我局行政執(zhí)法文書(shū)進(jìn)行了清理、重新制定和完善了有關(guān)行政許可、行政處罰和行政復(fù)議文書(shū)等51份。積極配合有關(guān)部門(mén)，依法對(duì)違規(guī)旅行社進(jìn)行行政處罰，進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法的程序和手續(xù)，為不斷規(guī)范旅游行政執(zhí)法奠定了基礎(chǔ)。在政務(wù)公開(kāi)工作上，我們制定公開(kāi)方案、組織輔導(dǎo)講座、設(shè)立組織機(jī)構(gòu)、確定公開(kāi)內(nèi)容、明確監(jiān)督機(jī)制。建立遼寧旅游信息網(wǎng)政務(wù)公開(kāi)欄目，在局一樓大廳建立公開(kāi)辦事指南。按照省政務(wù)“四清理、四公開(kāi)”的要求，組織局內(nèi)各部門(mén)重新明確部門(mén)職權(quán)、執(zhí)法要求、審批事項(xiàng)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。在遼寧法制報(bào)刊發(fā)了省旅游局“四清理、四公開(kāi)”的內(nèi)容。利用民心網(wǎng)公布旅游咨詢、投訴和辦事的渠道，擴(kuò)大了我局政務(wù)公開(kāi)公示的范圍，自覺(jué)、主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
5、加強(qiáng)政務(wù)信息工作。全年編發(fā)《遼寧旅游信息》50期，發(fā)布信息200余條，發(fā)放有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)5000份，被國(guó)家局、省委、省政府信息刊物、中國(guó)旅游報(bào)等采用30余篇。同時(shí)，圍繞全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)、黃金周旅游等重點(diǎn)工作，加大政務(wù)信息宣傳的力度，分別在中國(guó)旅游通訊、遼寧工作等刊物上采取多種方式，有深度地反映和宣傳旅游工作。根據(jù)省委的要求，為了確保xx大召開(kāi)前后一段時(shí)間內(nèi)社會(huì)安全與穩(wěn)定，及時(shí)編發(fā)了14期旅游安全穩(wěn)定信息專報(bào)，為維護(hù)全省的安全穩(wěn)定工作做到信息暢通、反饋及時(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
6、做好機(jī)關(guān)調(diào)研和假日值班工作。在機(jī)關(guān)開(kāi)展百日調(diào)研活動(dòng)前，辦公室擬訂方案，確定課題，組織調(diào)研匯報(bào)會(huì)。同時(shí)，組織機(jī)關(guān)干部到沈陽(yáng)棋盤(pán)山、葫蘆島開(kāi)展調(diào)研、考察等寓教活動(dòng)，為構(gòu)建機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的大課堂提供后勤保障。認(rèn)真做好春節(jié)、五一、十一黃金周旅游假日值班工作。印發(fā)文件，制定方案，主動(dòng)與省委、省政府辦公廳和有關(guān)新聞媒體聯(lián)系，在第一時(shí)間把黃金周旅游信息發(fā)布出去。同時(shí)做好黃金周假日旅游總結(jié)專報(bào)，及時(shí)報(bào)送國(guó)家旅游局、省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)調(diào)安排假日值班工作，特別是在值班人員安排上，盡量照顧家在外地的同志和老同志，充分體現(xiàn)局黨組對(duì)干部職工的關(guān)懷。
二、事務(wù)工作力求圓滿。
事務(wù)工作是機(jī)關(guān)無(wú)形的工作，它事務(wù)零散，不成定式，貴在持之以恒。為此，我們做了六項(xiàng)工作。
1、注意當(dāng)好配角，不爭(zhēng)不攬暗中做好補(bǔ)臺(tái)和堵漏工作。不論是大型活動(dòng)還是小型宴請(qǐng)，辦公室都能把握尺度，做好服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共配合有關(guān)處室及局直單位完成省局重點(diǎn)工作項(xiàng)目等后勤保障20余次，接待國(guó)內(nèi)外賓客30并在接待工作中不失禮儀、恰到好處。協(xié)調(diào)司法等有關(guān)部門(mén)，繼續(xù)辦理我局與國(guó)旅關(guān)于房屋租賃的案件，此案正在審理中，有望在年底前結(jié)案。
2、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度。在求大于供的情況下，最大限度滿足領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作用車。同時(shí)，做到車輛定期保養(yǎng)，時(shí)實(shí)檢修，按期交納各種費(fèi)用。目前，公務(wù)用車行駛40萬(wàn)公里，無(wú)一起交通事故。為便于工作，為機(jī)關(guān)干部配備了新手機(jī)，重新編印了全省旅游系統(tǒng)電話號(hào)碼。為機(jī)關(guān)住房困難職工完成了第二期陽(yáng)光住房的手續(xù)辦理工作，為爭(zhēng)取職工住房補(bǔ)貼完成了房改后實(shí)有住房的統(tǒng)計(jì)申報(bào)等工作。
3、注意配合，加強(qiáng)溝通。與監(jiān)察室和相關(guān)處室組織了10余次招標(biāo)采購(gòu)，增加政府采購(gòu)的透明度。在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)了同民航、鐵路、酒店、醫(yī)院、辦公廳、財(cái)政廳、發(fā)改委等有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，為保障全局政務(wù)和事務(wù)性工作方便、快捷奠定了基礎(chǔ)。
4、根據(jù)局黨組把機(jī)關(guān)建設(shè)成大家庭的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步關(guān)心職工生活，積極營(yíng)造健康、舒心的工作環(huán)境。不斷改善和提高食堂的伙食標(biāo)準(zhǔn)，隨季采購(gòu)肉食、禽蛋、蔬菜、水果等新鮮食品，保證機(jī)關(guān)干部吃的可口吃的放心。針對(duì)季節(jié)變換能為機(jī)關(guān)干部發(fā)放雪糕、飲料及綠豆湯等降溫飲品。結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)的美化、綠化和亮化工作。盡量讓大家感到雖然辦公樓很傳統(tǒng)，但充滿生機(jī)和活力。繼續(xù)做好送溫暖工作，只要職工有困難，辦公室都能伸出援助之手，研究困難補(bǔ)助，走訪慰問(wèn)到戶?；謴?fù)了機(jī)關(guān)健身房、乒乓球室，為職工提供健身場(chǎng)所。創(chuàng)新工會(huì)活動(dòng)方式，利用各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)和調(diào)研考察的時(shí)機(jī)，組織機(jī)關(guān)干部開(kāi)展豐富多彩、健康向上的娛樂(lè)活動(dòng)，同時(shí)、積極參與省直機(jī)關(guān)工會(huì)組織的籃球賽、乒乓球賽、長(zhǎng)跑賽、游泳比賽等活動(dòng)，通過(guò)各種形式展示全局的精神風(fēng)貌和機(jī)關(guān)文化建設(shè)。
5、積極協(xié)調(diào)省發(fā)改委等部門(mén)，爭(zhēng)取將我局辦公樓進(jìn)行加固維修立項(xiàng)，商請(qǐng)鑒定部門(mén)對(duì)辦公樓進(jìn)行會(huì)診，協(xié)調(diào)建設(shè)單位初步設(shè)計(jì)，組織邀請(qǐng)專家進(jìn)行評(píng)審，申請(qǐng)項(xiàng)目資金立項(xiàng)等等?，F(xiàn)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備就緒，有望在明年開(kāi)春后組織實(shí)施。
6、做好老干部服務(wù)工作。完成了老干部支部改選，切實(shí)關(guān)心老干部的學(xué)習(xí)、生活和身心健康。組織老干部開(kāi)展健康之旅活動(dòng)，活躍老干部的晚年生活。特別是在配合家屬做好老干部的保健和醫(yī)療的服務(wù)上，我們視老干部為親人，用真誠(chéng)和耐心去感化他們，讓他們感到黨組對(duì)老干部工作的關(guān)懷，維護(hù)了全局尊老、敬老的良好形象。
三、財(cái)務(wù)管理有的放失。
1、在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極爭(zhēng)取財(cái)政資金，緩解機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際問(wèn)題，為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和重點(diǎn)節(jié)會(huì)提供資金保障。強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理，壓縮無(wú)計(jì)劃的費(fèi)用支出，做到增收節(jié)支。完成了20xx年度決算和基建報(bào)表等10余項(xiàng)財(cái)務(wù)專項(xiàng)工作。同時(shí)，準(zhǔn)確、及時(shí)完成了機(jī)關(guān)和各個(gè)事業(yè)單位的工資發(fā)放、出國(guó)批匯、換匯、帳務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算等工作。加強(qiáng)了旅行社質(zhì)量保證金的日常管理，特別是通過(guò)質(zhì)保金這個(gè)課題，在局領(lǐng)導(dǎo)的多次協(xié)調(diào)下，積極爭(zhēng)取銀行為機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事。
2、開(kāi)展了旅行社質(zhì)量保證金的自查。按照國(guó)家旅游局的部署，組織各市開(kāi)展了旅行社質(zhì)保金的自查工作，通過(guò)自查降低了一個(gè)旅行社的及格，并形成了檢查報(bào)告，上報(bào)國(guó)家旅游局。全年共接待地方法院執(zhí)行質(zhì)保金案件4起，通過(guò)協(xié)調(diào)、維護(hù)了旅行社質(zhì)量保證金合規(guī)管理與安全使用。
3、做好固定資產(chǎn)的清查與管理。對(duì)局機(jī)關(guān)及局直單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真清理、逐筆登記、帳實(shí)核對(duì)，并形成了完整的固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)資料。同時(shí)，完成了20xx年度財(cái)政供養(yǎng)人員信息庫(kù)的錄入工作。
4、積極爭(zhēng)取財(cái)支持，保證全局重點(diǎn)工作的順利實(shí)施。在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)多次與財(cái)政廳協(xié)商、溝通，在沒(méi)納20xx年預(yù)算的情況下為我局爭(zhēng)取規(guī)劃專項(xiàng)資金425萬(wàn)元，同時(shí)、將我局農(nóng)業(yè)旅游豐收計(jì)劃納入20xx年預(yù)算盤(pán)子。在國(guó)家局和財(cái)政廳的大力支持下，我局20xx年新增臺(tái)車輛，徹底改善了機(jī)關(guān)車況運(yùn)行現(xiàn)狀。
5、爭(zhēng)取發(fā)改委的支持。在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們努力工作，在辦公樓維修政策較緊的情況，爭(zhēng)取到了維修立項(xiàng)，有望在年底前由發(fā)改委配備資金。
四、自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。
1、定期召開(kāi)全處大會(huì)，把黨組的意圖和局長(zhǎng)辦公會(huì)的有關(guān)精神及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)員工，并在全處樹(shù)立知全局、跟中心、盡職責(zé)的工作理念。
2、強(qiáng)化了政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)、老干部、車隊(duì)、保安、食堂的規(guī)范管理，增強(qiáng)了工作的計(jì)劃性，實(shí)現(xiàn)了人力資源的科學(xué)分配和合理布局。在人手少、事務(wù)性工作多且時(shí)間緊的情況下，大家能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力，恪盡職守，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。特別是在組織遼寧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上，全處同志兩天睡不到2個(gè)小時(shí)，沒(méi)有一個(gè)有怨言的。大家說(shuō)局領(lǐng)導(dǎo)半夜都在會(huì)場(chǎng)，我們還說(shuō)什么!
3、立足本職、顧全大局。工作中不管別人說(shuō)的對(duì)與錯(cuò)，只要有利于工作，有利于全局，全處同志不分份內(nèi)份外，都能積極、主動(dòng)保質(zhì)保量地完成任務(wù)。回顧全年工作，雖然取得一點(diǎn)成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題：
一是有些工作疲于應(yīng)付，沒(méi)有做到精益求精，留有遺憾;。
三是政務(wù)和事務(wù)性工作還存在漏洞，沒(méi)有研細(xì)和創(chuàng)新。上述問(wèn)題有待于我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦姓J(rèn)真研究，這樣才能更好地完成好黨組賦予我們的崗位職責(zé)和工作任務(wù)。
局辦公室工作總結(jié)篇二
2019年辦公室在環(huán)境局局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室站隊(duì)的大力支持下，緊密結(jié)合深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，有力推進(jìn)各項(xiàng)職責(zé)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)逐步實(shí)施，并取得了一定成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、全面完成各項(xiàng)工作。
(一)做好辦文、辦會(huì)、辦事工作。
牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報(bào)、2019年環(huán)保工作督查資料匯編、績(jī)效評(píng)估考核工作;做好了“6.5”世界環(huán)境日宣傳和環(huán)保世紀(jì)行調(diào)研工作;配合相關(guān)股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、市環(huán)境保護(hù)督察組、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)“三滿意”督察組的檢查工作。
(二)做好環(huán)境信訪受理、回復(fù)工作。
我們把環(huán)境信訪工作當(dāng)作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁來(lái)抓，認(rèn)真辦好每一件環(huán)保信訪，做到有告必查，有查必果，切實(shí)維護(hù)群眾的環(huán)境權(quán)益，提高群眾參與環(huán)保的積極性。對(duì)信訪群眾、前來(lái)辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問(wèn)必答，用語(yǔ)文明，確保信訪群眾和辦事人員高興而來(lái)，滿意而歸。環(huán)境信訪受理和回復(fù)實(shí)行辦公室主任負(fù)責(zé)制，督促被投訴企業(yè)與業(yè)主按照環(huán)保法律法規(guī)落實(shí)到位，辦公室認(rèn)真做好書(shū)面?zhèn)髡婊貜?fù)工作，及時(shí)向信訪人和市、區(qū)兩級(jí)政府進(jìn)行回復(fù)。在工作中，還加強(qiáng)了與市環(huán)保局、區(qū)委、區(qū)政府的聯(lián)系協(xié)調(diào)。截止到今年10月底，辦公室回復(fù)了人大政協(xié)提案3份;處理了群眾信訪、投訴共57起，其中群眾來(lái)信來(lái)訪14件，區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話交辦的環(huán)境投訴案件26起，市局轉(zhuǎn)來(lái)的環(huán)境投訴案件17起，已結(jié)案26起，1件正在辦理中，結(jié)案率98.2。
(三)做好門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)和信息報(bào)送工作。
我分局積極響應(yīng)區(qū)政府的無(wú)紙化公文傳輸系統(tǒng)建設(shè)，上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的公文傳輸系統(tǒng)培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)管理我分局的信息上傳，積極為建設(shè)區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站增磚添瓦。同時(shí)，向市環(huán)保局上報(bào)調(diào)研論文2篇，向市環(huán)保局、區(qū)政府上報(bào)環(huán)保信息共70多篇，其中在區(qū)級(jí)刊物上發(fā)表10余篇，升級(jí)刊物上發(fā)表3篇。
(四)做好日常管理工作。
今年來(lái)，辦公室根據(jù)局黨組會(huì)議要求和分局管理制度的要求，重點(diǎn)做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意節(jié)約和環(huán)保，提倡節(jié)約辦公。嚴(yán)格執(zhí)行《辦公室電腦使用管理制度》，節(jié)約用紙、墨盒等耗材，上報(bào)、下達(dá)的文件、材料一律采用雙面紙，確保了修舊利廢，有效地節(jié)約了資源。二是制定了《2019年市環(huán)保局北湖分局工作目標(biāo)管理考核方案》，把全年的工作任務(wù)落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人，明確了責(zé)任，促進(jìn)局里各種機(jī)制的形成和各項(xiàng)工作的落實(shí)。三是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。認(rèn)真做好對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《車輛管理制度》，及時(shí)調(diào)度用車，為廣大干部職工在工作上提供方便，及時(shí)反饋報(bào)送、環(huán)保信息，對(duì)部門(mén)、職工的工作要求，基本上確保又快又好的完成。
按照要求逐步落實(shí)了資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人員編制、社保、醫(yī)保、醫(yī)療體檢等工作;組織了工人技術(shù)等級(jí)考試、職稱外語(yǔ)考試、環(huán)評(píng)師資格考試、“五五”普法考試等，做好排污、監(jiān)測(cè)、環(huán)評(píng)費(fèi)用收取的非稅系統(tǒng)開(kāi)票工作，認(rèn)真做好了檔案、綜治、計(jì)生、人事報(bào)表及其他臨時(shí)性工作。
二、存在的不足。
(一)督促各項(xiàng)行政管理制度的落實(shí)力度不夠。我局已制訂了許多切實(shí)可行的行政管理制度，但在落實(shí)問(wèn)題上存在一些問(wèn)題。辦公室肩負(fù)著各項(xiàng)制度落實(shí)、檢查的重任，執(zhí)行的力度不夠，這方面的工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)協(xié)調(diào)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)。綜合協(xié)調(diào)包括對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)上協(xié)調(diào)。這方面我們做得不夠，溝通協(xié)調(diào)機(jī)會(huì)較少，主動(dòng)匯報(bào)工作的意識(shí)不強(qiáng)。
(三)參謀服務(wù)職能的積極性不高。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，辦公室應(yīng)該盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息。平時(shí)應(yīng)注意收集整理突出反映環(huán)保工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況、新思路、新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新方法，積極建言獻(xiàn)策。
三、下一步的工作打算。
(一)在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾服務(wù)。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹(shù)立精品公文意識(shí)，組織起草好各類綜合性文字材料。
(二)在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。綜合協(xié)調(diào)是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為職工提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，是辦公室的主要職責(zé)之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進(jìn)和諧、提高效率方面爭(zhēng)做行家里手。在對(duì)上協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)上也要增強(qiáng)主動(dòng)性，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和其他股室的理解和支持。
(三)在保障服務(wù)上下功夫。要進(jìn)一步加大內(nèi)務(wù)管理與建設(shè)的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為機(jī)關(guān)的正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供周到細(xì)致的服務(wù)。一是加強(qiáng)公文處理。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，嚴(yán)把公文審核關(guān)，提高辦文質(zhì)量和水平;加強(qiáng)機(jī)要保密工作，加強(qiáng)檔案歸檔整編工作。二是繼續(xù)執(zhí)行各項(xiàng)事務(wù)公開(kāi)制度，以公開(kāi)促進(jìn)來(lái)強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，力求實(shí)效。三是扎實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作，會(huì)務(wù)工作要熱情、周到、節(jié)儉。
總之，辦公室的工作目前來(lái)講離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有不小的差距，在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力，增強(qiáng)職能職責(zé)意識(shí)和工作的主觀能動(dòng)性，全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。
近幾年來(lái)，在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們結(jié)合內(nèi)部管理工作目標(biāo)，圍繞綜合服務(wù)、文秘宣傳、檔案管理、后勤服務(wù)等工作重點(diǎn)，不斷提高辦公室綜合管理水平，努力強(qiáng)化辦公室綜合管理職能，為推動(dòng)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展、深化養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革作出了積極貢獻(xiàn)。2019、2019、2019年連續(xù)被評(píng)為“綜合管理工作先進(jìn)單位”，我們的主要做法是：
一、立足全局，不斷提高服務(wù)意識(shí)。
辦公室的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面和關(guān)系接續(xù)等中心工作，著眼全局，不斷提高服務(wù)意識(shí)。
——超前服務(wù)意識(shí)。在辦公室工作中，我們注重調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務(wù)在前，明確任務(wù)要求，并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí)，形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制，避免了“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)”的被動(dòng)應(yīng)付、工作滯后問(wèn)題的發(fā)生，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)稱職的參謀助手。
——協(xié)調(diào)服務(wù)意識(shí)。對(duì)局內(nèi)部科室，我們強(qiáng)調(diào)辦公室工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識(shí)，按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動(dòng)協(xié)調(diào)，對(duì)一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調(diào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題著力協(xié)調(diào)，并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果，使問(wèn)題及時(shí)有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車現(xiàn)象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。
——日常服務(wù)意識(shí)。接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事，耽誤了就是大事。為此，我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行。
——為群眾服務(wù)意識(shí)。我們除積極推行政務(wù)公開(kāi)、大力實(shí)施“民心工程”外，還在勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)內(nèi)率先實(shí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，規(guī)定工作人員對(duì)每一位來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底，能作答復(fù)的，及時(shí)答復(fù)，不能答復(fù)的，要耐心做好解釋工作，不是職責(zé)范圍內(nèi)的，要指引、帶領(lǐng)來(lái)電來(lái)訪群眾到相關(guān)科室，決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問(wèn)題，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。
二、協(xié)調(diào)各方，強(qiáng)化綜合管理職能。
近年來(lái)，在辦公室管理工作中，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，使我局辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理，為我局各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
——綜合協(xié)調(diào)，形成推動(dòng)工作的整體合力。為做好綜合協(xié)調(diào)工作，我們從建立制度入手，規(guī)范程序、理順關(guān)系、明確職責(zé)，形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的綜合協(xié)調(diào)工作機(jī)制。一是建立健全了黨政聯(lián)席會(huì)議制度，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)重要會(huì)議，討論研究報(bào)請(qǐng)上級(jí)審定的重要事項(xiàng)，決定其它需要領(lǐng)導(dǎo)集體決定的重要事項(xiàng)等;二是建立健全辦公會(huì)、專題業(yè)務(wù)工作會(huì)制度，學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)的重要文件、重要會(huì)議精神，研究貫徹實(shí)施意見(jiàn)，聽(tīng)取各科室匯報(bào)階段性的工作，并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署安排;三是辦公室積極加強(qiáng)(本文權(quán)屬本站所有，查看)與業(yè)務(wù)科室的溝通，盡力發(fā)揮好上傳下達(dá)、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。通過(guò)以上制度，在全局上下形成了規(guī)范的協(xié)調(diào)工作機(jī)制，對(duì)重要工作、重大問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系，互相溝通，統(tǒng)一步調(diào)，整個(gè)工作出現(xiàn)了圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、互相配合的良好局面。
——嚴(yán)格考核，認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)管理制度。每年年初，根據(jù)省下達(dá)年度工作任務(wù)，我們及時(shí)制訂年度工作目標(biāo)計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督辦，嚴(yán)格考核，認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)考核管理。一是簽訂目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
局長(zhǎng)為第一責(zé)任人分管副局長(zhǎng)為第二責(zé)任人科室負(fù)責(zé)人專管層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)落實(shí)管理責(zé)任到人。二是實(shí)行定時(shí)定量考核制、專人專班負(fù)責(zé)制細(xì)化和量化各項(xiàng)工作指標(biāo)將全年工作目標(biāo)管理考核的內(nèi)容分為量化、質(zhì)化、黨風(fēng)廉政建設(shè)三大塊量化目標(biāo)根據(jù)各科室的工作職責(zé)分別制定考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)全部用數(shù)字、百分比進(jìn)行量化;質(zhì)化目標(biāo)則分解成領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)、文明創(chuàng)建、綜合治理等六個(gè)方面。三是強(qiáng)化措施嚴(yán)格考核。為確保考核工作順利進(jìn)行防止流于形式我們成立了“量質(zhì)化目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組”實(shí)行平時(shí)考核與集中考核相結(jié)合的方式按月通報(bào)考核情況并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施確保目標(biāo)考核落到實(shí)處。
——健全制度，提高規(guī)范化管理水平。按照《湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》的思路和方法，我們從健全制度入手，規(guī)范工作程序，明確職責(zé)范圍、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善涉及辦公室工作的一系列。
規(guī)章制度。
確保了辦公室工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是由辦公室承辦的全局性工作的規(guī)章制度如辦事議事規(guī)則、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度等管理規(guī)程;二是辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)工作的規(guī)章制度包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等工作制度;三是將工作紀(jì)律、科室工作職責(zé)等制度制成標(biāo)牌統(tǒng)一懸掛在一樓社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)服務(wù)大廳的墻上提高政務(wù)公開(kāi)透明度認(rèn)真接受群眾監(jiān)督。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)，全力抓好內(nèi)部管理。
內(nèi)部管理是全局工作的基礎(chǔ)，也是辦公室的重要工作。在內(nèi)部管理工作中，我們不斷加大力度，堅(jiān)持做到：
——實(shí)行陽(yáng)光財(cái)務(wù)。我們以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，全面推進(jìn)了財(cái)務(wù)制度改革。一是嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，局經(jīng)費(fèi)收支由基金管理科移交到辦公室，既便于和市勞動(dòng)保障局對(duì)口管理，又增強(qiáng)了聚財(cái)能力。二是改過(guò)去科室分散收費(fèi)為局辦公室集中收費(fèi)，規(guī)范了票據(jù)管理，堵塞了收費(fèi)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種漏洞，又便于辦公室及時(shí)掌握各科室的收費(fèi)情況，有效預(yù)防各科室坐收坐支、私設(shè)小金庫(kù)現(xiàn)象的發(fā)生。三是實(shí)行陽(yáng)光財(cái)務(wù)，細(xì)化定額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按員支出，按月公布全局經(jīng)費(fèi)收支情況，重大經(jīng)費(fèi)開(kāi)支由集體研究決定，財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了全透明管理。四是按照《局經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)管理制度》，遵守審批程序，嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)報(bào)銷審批制度。
——注重信息宣傳。隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深入，養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的新熱點(diǎn)、新難點(diǎn)層出不窮，如何捕捉其中的問(wèn)題，讓參保人員了解政策、熟悉政策、運(yùn)用政策，成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，使養(yǎng)老保險(xiǎn)工作向縱深發(fā)展，我們從三個(gè)方面做好了宣傳工作：一是適時(shí)開(kāi)展對(duì)上宣傳報(bào)道工作，近兩年來(lái)累計(jì)在各級(jí)報(bào)刊媒體發(fā)表宣傳稿件100余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度，通過(guò)報(bào)紙、(本文權(quán)屬本站所有，查看)電視、電臺(tái)等媒體，使“參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養(yǎng)老保險(xiǎn)政策培訓(xùn)班，開(kāi)展上街咨詢活動(dòng)，深入企業(yè)和參保人員開(kāi)展宣傳工作。為及時(shí)反映養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)態(tài)，我們還將各項(xiàng)工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)撰寫(xiě)成簡(jiǎn)報(bào)，報(bào)送各級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門(mén)，引起大家對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的重視，并建立了內(nèi)部養(yǎng)老保險(xiǎn)工作通報(bào)制度，按月通報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況，起到表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的作用。
——重視檔案管理。在檔案管理工作中，我們不斷加大檔案管理力度，狠抓軟、硬件建設(shè)，檔案管理水平在晉升省一級(jí)基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步提高。一是配備專人，建立綜合檔案室，完善檔案管理網(wǎng)絡(luò)，并定期總結(jié)檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)，找出薄弱環(huán)節(jié)，狠抓整改，提高了檔案管理工作質(zhì)量。二是在檔案管理工作中，對(duì)文字材料實(shí)行定期收集，年終進(jìn)行清理和核對(duì)后，認(rèn)真分類組卷，把好案卷質(zhì)量關(guān)。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養(yǎng)老保險(xiǎn)卡片目錄等多種檢索工具，并利用館藏檔案資料組編有關(guān)專題和文件匯集、全宗介紹等文字資料，并主動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室提供檔案服務(wù)。四是提高檔案管理自動(dòng)化水平，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案分類、組卷、檢索、統(tǒng)計(jì)等工作，建立文書(shū)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，為查閱資料提供了極大的便利，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大參保單位的好評(píng)。
四、推行“五優(yōu)”，全面提高工作質(zhì)量。
面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展日新月異，為高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的完成各項(xiàng)辦公室工作，我們?cè)谵k公室工作中認(rèn)真推行“五優(yōu)”，以全面提高工作質(zhì)量。
——業(yè)績(jī)優(yōu)秀。我們鼓勵(lì)辦公室工作人員在工作中樹(shù)立管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，勇?tīng)?zhēng)一流工作業(yè)績(jī)的意識(shí)，特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風(fēng)貌，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、中心意識(shí)，自覺(jué)地將個(gè)人利益服從群眾利益、部門(mén)利益、組織利益。近年來(lái)，養(yǎng)老保險(xiǎn)工作重要性日益突出，文件多、材料多、檢查多，辦公室工作量非常大，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但大家絲毫沒(méi)有怨言，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力克服各種困難，全身心地投入到工作中，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使我局養(yǎng)老保險(xiǎn)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的肯定。
——作風(fēng)優(yōu)良。我們把“忠誠(chéng)進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，公正廉潔，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”作為辦公室工作人員行為準(zhǔn)則，要求大家在工作作風(fēng)上做到既“實(shí)”又“快”。一方面，抓工作求真務(wù)實(shí)，向上匯報(bào)情況要實(shí)，提供的各類信息要實(shí)。另一方面，要做到反應(yīng)、思考問(wèn)題快、工作節(jié)奏快和對(duì)科室和群眾提出問(wèn)題的答復(fù)要快。
——服務(wù)優(yōu)質(zhì)。除實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制外，我們還要求辦公室工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“六個(gè)一”作好各種接待工作，做到文明服務(wù)、禮貌接待，樹(shù)立辦公室工作人員良好的聲譽(yù)和形象。
——管理優(yōu)化。我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，仍擠出資金，為辦公室配置了三臺(tái)套計(jì)算機(jī)，復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、彩色打印機(jī)各一臺(tái)，對(duì)干部檔案、工資福利等全面實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化和規(guī)范化管理，為辦公室管理優(yōu)化奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
——風(fēng)貌優(yōu)美。我們把科風(fēng)科貌作為辦公室工作人員年終重要考核標(biāo)準(zhǔn)，要求室內(nèi)清潔、環(huán)境優(yōu)美，辦公用具擺設(shè)有序，做到無(wú)亂丟亂扔、亂牽亂掛、亂擺亂設(shè)現(xiàn)象發(fā)生，使大家有一個(gè)優(yōu)美潔凈的工作環(huán)境，能夠保持良好的精神狀態(tài)投入到日常工作當(dāng)中。
在辦公室管理工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但在具體實(shí)踐中仍有許多問(wèn)題需要深入研究和解決。今后，在市勞動(dòng)保障部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將繼續(xù)圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)中心工作，不斷汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，大膽探索管理新思路、新方法，使辦公室管理工作再上新臺(tái)階!
局辦公室工作總結(jié)篇三
今年，教育局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的第十七次全國(guó)代表大會(huì)和xx大精神，緊緊圍繞我局中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我局日常工作的開(kāi)展和教育系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的努力。作為辦公室成員，各項(xiàng)具體工作也按計(jì)劃順利推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、八榮八恥、科學(xué)發(fā)展觀，xx大報(bào)告。學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常下基層開(kāi)展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作做到到位，高效。做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說(shuō)辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我克服人少文多的實(shí)際困難，完成教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)。
關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了教育工作會(huì)議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會(huì)議。關(guān)于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。關(guān)于信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作，問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理。
一年來(lái)，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效，做好辦公室工作計(jì)劃等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
xx大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，努力辦好人民滿意的教育。作為教育局的一員，我會(huì)更認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大，深刻領(lǐng)悟xx大精神，做到入腦入心，并在實(shí)際工作中積極踐行。
局辦公室工作總結(jié)篇四
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局辦公室、后勤服務(wù)中心的指導(dǎo)下，在我局機(jī)關(guān)各科室和基層征收單位的密切配合下，經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力;促協(xié)調(diào)，顧全大局;抓服務(wù)，任勞任怨;督落實(shí)，盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)積極發(fā)揮參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。
辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點(diǎn)，議大事、想大事、抓全局，在發(fā)揮參謀作用上當(dāng)“主角”。一是為黨組及時(shí)準(zhǔn)確全面地提供了信息。把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好重要文稿的起草工作，并就重大事件的處理提出對(duì)策性意見(jiàn)，使局黨組研究問(wèn)題有更充足的依據(jù)，決策更具科學(xué)性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中，找準(zhǔn)自己的位置。辦公室人員擺正關(guān)系，明確職責(zé)，做到說(shuō)話不“犯規(guī)”，行動(dòng)不“越位”，辦事不“出格”。始終在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、局領(lǐng)導(dǎo)班子的指點(diǎn)下，為局黨組決策和決策實(shí)施的全過(guò)程出好主意、出好點(diǎn)子。三是圍繞局的中心工作，組織了稅收調(diào)研工作。一年來(lái)，我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展稅收調(diào)研，及時(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)，真正參到點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，推動(dòng)了地稅實(shí)踐的發(fā)展。全年在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章6篇。
(二)、圍繞全局各項(xiàng)工作，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。
眾所周知，辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和各科所的橋梁，是協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系的紐帶，是保持全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。因此，辦公室處在溝通上下，協(xié)調(diào)左右的樞紐位置，這即包括文件的傳閱，會(huì)議的召集，領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的安排，各種擬辦意見(jiàn)的協(xié)調(diào)，也包括黨組決策事項(xiàng)的落實(shí)、協(xié)調(diào)等。通過(guò)多方努力，把各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)銜接起來(lái)，把各種力量、各種因素的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，形成合力，把黨組重要的決策、重要工作部署落到實(shí)處。認(rèn)真搞好局務(wù)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理，以及會(huì)議精神的上傳下達(dá)，工作情況的內(nèi)外溝通，問(wèn)題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)協(xié)調(diào)職能。
(三)加大信息宣傳上報(bào)力度，提高我局知名度。
今年，按照市局辦公室對(duì)信息宣傳工作的要求，我們加強(qiáng)了信息宣傳工作，把信息宣傳工作當(dāng)作辦公室的一項(xiàng)重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。完善部門(mén)內(nèi)信息上報(bào)體系，使其形成基層與機(jī)關(guān)、兼職信息員與專職信息員之間的互動(dòng)，使信息上報(bào)體系網(wǎng)絡(luò)化;實(shí)行每月一通報(bào)，每季一獎(jiǎng)懲的激勵(lì)體系機(jī)制，提高工作積極性。二是加強(qiáng)了與媒體間的聯(lián)系，加強(qiáng)信息員培訓(xùn)。經(jīng)常與各個(gè)媒體聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)媒體人員來(lái)我局指導(dǎo)工作。今年10月27日，我局邀請(qǐng)了邯鄲晚報(bào)編輯和原本區(qū)信息中心主任來(lái)我局進(jìn)行信息宣傳培訓(xùn)，提高信息員的寫(xiě)作水平。四是定期召開(kāi)信息宣傳交流會(huì)，討論研究信息宣傳工作，及時(shí)解決存在問(wèn)題，以適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的需要。每季度組織召開(kāi)一次信息宣傳人員交流會(huì)，加強(qiáng)信息溝通力度，提高大家的寫(xiě)作興趣。通過(guò)采取上述措施，全年共上報(bào)信息30余篇，其中被省局采用2篇，被市政府信息處采用1篇。在各類報(bào)刊上共發(fā)表反映我局工作的文章29篇。其中，市級(jí)媒體上刊登15篇，省級(jí)以上媒體刊登14篇，大大提高了我局的知名度。
(四)加強(qiáng)檔案管理工作力度，提高檔案管理水平。
局領(lǐng)導(dǎo)非常重視和支持檔案工作，始終將檔案工作列入機(jī)關(guān)工作的重要議事日程，規(guī)定了考核內(nèi)容，作為年度考核內(nèi)容。進(jìn)一步健全了檔案工作制度，主要有：檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統(tǒng)計(jì)制度、檔案人員崗位責(zé)任制度、檔案分類大綱、檔案保管期限表、檔案鑒定銷毀制度等，并制定了切實(shí)可行的保證措施，保證了制度的落實(shí)，促進(jìn)了檔案工作的順利開(kāi)展。我局的檔案工作在升省一級(jí)的基礎(chǔ)上，今年又進(jìn)一步規(guī)范，并組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評(píng)比中榮獲98分的好成績(jī)，獲得五年檔案省級(jí)評(píng)比第一名。
(五)加強(qiáng)日常管理節(jié)約開(kāi)支，規(guī)范機(jī)關(guān)工作秩序。
為使機(jī)關(guān)有一個(gè)井然的工作秩序，為同志們營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。我們以“健全制度，規(guī)范管理”為突破口，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)的日常管理，從而節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，提高了機(jī)關(guān)的工作水平。一是規(guī)范了公文的流轉(zhuǎn)程序。從文件的收發(fā)、擬辦、領(lǐng)導(dǎo)批示、傳閱、科室承辦、文件歸檔等各環(huán)節(jié)理順了工作程序。二是節(jié)約開(kāi)支、完善了規(guī)章制度。針對(duì)機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)，以達(dá)到即滿足需要，又控制開(kāi)支的原則。我們嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批，壓縮經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。不該花的錢一分也不花，該花的錢盡量少花，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，層層把關(guān)。先后制定了辦公用品發(fā)放辦法，復(fù)印紙領(lǐng)取辦法、車輛加油制度、車輛維修審批制度，招待就餐審批制度等一系列管理制度和辦法，使有限的經(jīng)費(fèi)得到合理的利用。三是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。為各科室更換了標(biāo)牌，改裝了電話，保證了機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。還將機(jī)關(guān)樓道的公共照明改成了聲、光控制，即節(jié)約了電費(fèi)，又方便了干部職工。
(六)綜合治理工作成效顯著，提高后勤保障力度。
我們狠抓安全防范措施的落實(shí)，加強(qiáng)單位內(nèi)部的安全防范。一是明確落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。實(shí)行24小時(shí)值班，并設(shè)有專門(mén)值班電話，機(jī)關(guān)干部還輪流在工作日的夜間和節(jié)假日的全天值班，遇有緊急情況和突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)處理。二是在是春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日和全國(guó)、省、市重要會(huì)議期間，我們特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)密部署維護(hù)穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作，局領(lǐng)導(dǎo)深入實(shí)地進(jìn)行督促檢查，保證24小時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)帶班、有人值班、有人辦事，確保了安全保衛(wèi)不出一點(diǎn)差錯(cuò)。三是設(shè)立職工餐廳。我局為方便離家遠(yuǎn)的同志中午就餐，經(jīng)多方考察、協(xié)調(diào)，指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳，既方便了大家的就餐，也節(jié)約了接待開(kāi)支。為四是家屬院為加強(qiáng)安全保衛(wèi)，對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理，健全《保衛(wèi)工作制度》、《小區(qū)巡邏制度》、《衛(wèi)生制度》等各項(xiàng)治安管理制度，完善治安巡邏隊(duì)和樓院長(zhǎng)等群防組織，今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作，沒(méi)有后顧之憂。我們對(duì)冬季取暖問(wèn)題，提前對(duì)建設(shè)街家屬院的鍋爐進(jìn)行了大修，保證了冬季正常供曖的需要。
總之，一年來(lái)，我們雖然在工作中取得了一些成績(jī)，但這些成績(jī)的取得是和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各部門(mén)的積極配合分不開(kāi)的，是全體辦公室人員共同努力的結(jié)果。我們要再接再厲，以高度的責(zé)任感、使命感、緊迫感創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，帶動(dòng)和推進(jìn)機(jī)關(guān)工作上水平。
新的一年里，我局辦公室在市局辦公室的正確指引下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步完善辦公室工作，具體計(jì)劃如下：
(一)立足全局，圍繞中心，繼續(xù)積極主動(dòng)做好參謀助手。以“參與政務(wù)，搞好服務(wù)，辦好事務(wù)”為已任，認(rèn)真搞好調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全局實(shí)情，準(zhǔn)確決策提供有力有效的保障，推動(dòng)全局各項(xiàng)工作創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)出自己的新路子，開(kāi)拓有利于地稅發(fā)展、符合我局特色新品牌、好經(jīng)驗(yàn)。
(二)抓好信息宣傳報(bào)道工作，從自身做起挖掘自己潛力，吸取新知識(shí)。向各科室和基層單位求重視，定指標(biāo)，尋拓更大的空間支持信息報(bào)道工作，吸取具有一定文字水平、政治素質(zhì)高、愛(ài)好寫(xiě)作的同志組成資料組。學(xué)習(xí)先進(jìn)兄弟單位的做法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。
(三)機(jī)關(guān)工作上水平，健全制度，力求規(guī)范，制定完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力以達(dá)到規(guī)范：崗位職責(zé)、工作制度、辦事程序、環(huán)境設(shè)施、責(zé)任追究、語(yǔ)言行為規(guī)范，使全局思想意識(shí)轉(zhuǎn)變，成為工作型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、干事業(yè)型機(jī)關(guān)。
(四)綜合治理。進(jìn)一步強(qiáng)化治安防范措施和消防實(shí)施，加強(qiáng)節(jié)假日值班和平時(shí)值班制度、管理制度，抓好落實(shí)責(zé)任追究，尤其對(duì)門(mén)衛(wèi)人員要加強(qiáng)安全消防教育，認(rèn)真嚴(yán)查外來(lái)人員、車輛，嚴(yán)格落實(shí)登記制度，對(duì)夜間值班人員辦公室實(shí)行不定時(shí)進(jìn)行檢查，對(duì)脫崗、離崗、不在崗的人員要進(jìn)行通報(bào)罰款和責(zé)任追究，加大督查力度，確保明年再獲得綜合治理先進(jìn)單位。
(五)加強(qiáng)督查工作。年要進(jìn)一步加強(qiáng)督查工作，緊貼全局整體工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮辦公室督查職能，明確督查人員，在思想要高度重視，把督查工作擺在重要位置，樹(shù)立督查權(quán)威，開(kāi)展靈活多樣、形式各異、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特別是對(duì)易落實(shí)落實(shí)慢、難落實(shí)不落實(shí)的問(wèn)題，要敢督、敢查、敢辦、敢糾，一督到底，務(wù)求實(shí)效。
(六)做好其它工作。一是檔案工作要保持省一級(jí)先進(jìn)檔案管理水平，做好本年度文書(shū)歸檔立卷和編研成果匯編;二是做好保密工作，杜絕泄密及丟失保密文件事件發(fā)生。三是加強(qiáng)信訪工作，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱情接待，及時(shí)反饋，避免矛盾激化等問(wèn)題。
總之，年辦公室各項(xiàng)工作要本著做到日勤、日清、日慎、日新，辦好每一件事，圍繞中心開(kāi)展各項(xiàng)辦公室工作，實(shí)現(xiàn)新的形勢(shì)下辦公室工作的新突破，努力再上新臺(tái)階!
局辦公室工作總結(jié)篇五
今年上半年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機(jī)制、硬化措施，切實(shí)履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、保障職能，做到標(biāo)準(zhǔn)求高、質(zhì)量求精、方法求新、效果求實(shí)，服務(wù)質(zhì)量和水平有了全面提升，年度各項(xiàng)工作目標(biāo)可望提前實(shí)現(xiàn)。
一、文秘工作：
已起草制發(fā)各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話材料125篇，辦會(huì)190多次，編發(fā)《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》《蚌埠年鑒》組稿工作。編發(fā)《每日要、情》190期，刊發(fā)信息950條，上報(bào)信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫(xiě)各類調(diào)研報(bào)告11篇。完成了舊縣志整理點(diǎn)校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進(jìn)行。
督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協(xié)提案107件，辦理答復(fù)縣人大代表建議37件、縣政協(xié)提案64件，市人大建議和市政協(xié)提案均已在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理答復(fù);承辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件82件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)200多項(xiàng)，圍繞全縣階段性中心工作，開(kāi)展專項(xiàng)督查60余次，并對(duì)縣政府組成人員會(huì)議、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、招商引資工作會(huì)議等重要會(huì)議貫徹落實(shí)進(jìn)行了督查。出刊《政務(wù)督查》20期，督辦率、反饋報(bào)告率均達(dá)100%。1機(jī)要工作：收發(fā)上級(jí)來(lái)文590件，接收上級(jí)傳真電報(bào)195件，接待查檔350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強(qiáng)微機(jī)保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級(jí)重大政策及時(shí)傳遞。加快推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，對(duì)縣政府的網(wǎng)站全面改版，增設(shè)了12個(gè)一級(jí)欄目，72個(gè)二級(jí)欄目，對(duì)政府wang絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了全面改造，縣政府的網(wǎng)站成為發(fā)布政務(wù)、宣傳政策、招商引資、聯(lián)系群眾的重要媒體。
值班接待工作：嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦理制，保證了縣長(zhǎng)熱線暢通。共接待群眾來(lái)訪680次約1500人，來(lái)信80件，下發(fā)會(huì)議通知1200次，處理部門(mén)上報(bào)請(qǐng)示報(bào)告600多件，縣長(zhǎng)熱線辦結(jié)率100%;共完成省市領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各項(xiàng)接待160次。
法制工作：共審核規(guī)范性文件46件，審查招商引資合同19件計(jì)57稿次，受理行政復(fù)議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市人民政府復(fù)議案件3件，市人民政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應(yīng)訴8件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的涉法事務(wù)70件，并在全縣開(kāi)展行政許可法宣傳、教育和培訓(xùn)工作。
后勤工作：改進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批報(bào)帳制度，加強(qiáng)安全管理和車輛調(diào)度，保障了縣政府工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室被授予全省后勤工作先進(jìn)單位。共修繕?lè)课?10平方米，清理宿舍區(qū)下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬(wàn)公里。
協(xié)調(diào)服務(wù)：承擔(dān)了104國(guó)道出口改造、環(huán)城綠帶建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)2目工程建設(shè)等重大事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。主動(dòng)推進(jìn)企業(yè)改制，縣政府招待所改制進(jìn)展順利。
黨建工作：切實(shí)加強(qiáng)總支建設(shè)，牽頭組織的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)圓滿結(jié)束，成果不斷鞏固。
主動(dòng)抓好精神文明創(chuàng)建工作，榮獲市級(jí)文明標(biāo)兵單位稱號(hào)。嚴(yán)格黨的生活制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。
綜治工作：深入開(kāi)展政府大院、縣委宿舍區(qū)綜合治理工作，切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。
招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目，已完成投資160萬(wàn)元，并已投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
錦繡蘭庭一期建設(shè)正在順利進(jìn)行，完成投資多萬(wàn)元。恒遠(yuǎn)管樁公司全面投產(chǎn)，到10月底實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3778萬(wàn)元，完成固定資產(chǎn)投入近4000萬(wàn)元。
二、回顧20xx年工作，各項(xiàng)成績(jī)的取得主要得益于四種認(rèn)識(shí)的強(qiáng)化。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一流素質(zhì)的隊(duì)伍辦公室一班人發(fā)揮表率作用，自覺(jué)帶頭學(xué)習(xí)，班子團(tuán)結(jié)向上，工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學(xué)、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質(zhì)得到明顯提升。一是堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。辦公室工作的最大規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，但每周例會(huì)學(xué)習(xí)制度必須堅(jiān)持，如遇工學(xué)矛盾就自己擠時(shí)間補(bǔ)課，從制度上保持學(xué)習(xí)的持續(xù)性。二是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。辦公室在努力抓好日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教3育活動(dòng)的契機(jī)，抓好通讀、筆記、心得、整改四個(gè)環(huán)節(jié)，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開(kāi)展學(xué)習(xí)80余次，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、心得體會(huì)50余萬(wàn)字。
結(jié)合先進(jìn)性教育，辦公室適時(shí)開(kāi)展旨在提高業(yè)務(wù)能力的效能建設(shè)活動(dòng)，辦文、辦會(huì)、辦事能力得到加強(qiáng)。三是文稿寫(xiě)作與集中點(diǎn)評(píng)要相結(jié)合。定期對(duì)文稿進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提出點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)，讓文秘人員互相探討，極大地促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平整體提高。先后組織有關(guān)人員參加了市人民政府組織的公文寫(xiě)作、信息機(jī)要等培訓(xùn)活動(dòng)，共組織文稿點(diǎn)評(píng)40余次。
(二)強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)識(shí)，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”和“舉輕若重”的責(zé)任認(rèn)識(shí)，著眼于增強(qiáng)工作內(nèi)生動(dòng)力，從制度入手，堅(jiān)持用制度規(guī)范人，用制度引導(dǎo)人，用制度塑造人，實(shí)現(xiàn)工作“零失誤”。一是建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。在充分征求大家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善細(xì)化文秘綜合、信息調(diào)研、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理、車輛管理等各項(xiàng)工作制度，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室建設(shè)的意見(jiàn)》并將個(gè)性、，共性目標(biāo)量化、細(xì)化，增強(qiáng)了制度的可操作性，提高了規(guī)范性，努力做到既分工明確，又精誠(chéng)協(xié)作，激發(fā)大家的責(zé)任感和創(chuàng)新精神。
長(zhǎng)年堅(jiān)持了辦公室人員提前半小時(shí)上班、24小時(shí)值班及簽到制度。
二是建立健全專題督查工作機(jī)制。努力形成大督查格局，針對(duì)招商引資、工程款拖欠、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作以及縣委、縣政府出臺(tái)的重大決策、階段性工作開(kāi)展專題督查，特別注重了督4查結(jié)果的反饋，有力地促進(jìn)了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實(shí)。
三是建立談心制度。不定期進(jìn)行主任與副主任、與秘書(shū)、與工作人員談心，有問(wèn)題當(dāng)面講，交心通氣，坦誠(chéng)布公，相互支持，相互諒解，營(yíng)造和諧的共事氛圍。四是建立健全內(nèi)部全員考核機(jī)制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面量化指標(biāo)，實(shí)行綜合考評(píng)。
(三)強(qiáng)化精品認(rèn)識(shí)，狠抓對(duì)外形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)水平要求辦公室全體人員全面樹(shù)立履行職能的“精品”認(rèn)識(shí)，在辦文、辦會(huì)、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績(jī)，確保拿出的文稿、組織的會(huì)議、承辦的事務(wù)都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務(wù)工作、事務(wù)工作如何抓精品、出精品進(jìn)行專題研究，制定切實(shí)、具體的工作計(jì)劃和措施。政務(wù)工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項(xiàng)工作;事務(wù)工作注重研究實(shí)際，量力而行，主動(dòng)推出有影響、有深度的接待、辦會(huì)精品。二是抓組織，形成攻關(guān)合力。按照抓精品、出精品，上靠領(lǐng)導(dǎo)下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進(jìn)。
政務(wù)工作除完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿寫(xiě)作外，還主動(dòng)出題目、提要求，確定重點(diǎn)選題和重點(diǎn)項(xiàng)目，研究寫(xiě)作思路，反復(fù)修改。事務(wù)工作積極出點(diǎn)子、提建議，力爭(zhēng)把每一次會(huì)務(wù)、每一次接待都辦成精品。
三是抓質(zhì)量，做到精益求精。始終把質(zhì)量視為秘書(shū)工作的生命線。
政務(wù)工作中，辦公室對(duì)確定的重點(diǎn)選題和重要項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質(zhì)量。事務(wù)工作中，我們從接待、5會(huì)務(wù)方案的制定，到實(shí)施過(guò)程中將會(huì)出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題都認(rèn)真考慮分析，拿出解決問(wèn)題的具體措施，確保工作無(wú)庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。
(四)強(qiáng)化爭(zhēng)先認(rèn)識(shí)，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績(jī)?cè)谌w干部職工中倡導(dǎo)樹(shù)立比學(xué)趕超、不甘落后、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷增強(qiáng)工作效力，提高工作成效。主動(dòng)探索辦公室效能建設(shè)，不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動(dòng)組織文稿起草工作，從會(huì)議準(zhǔn)備、下發(fā)通知、會(huì)場(chǎng)布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫(xiě)作，到會(huì)議貫徹落實(shí)，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認(rèn)真實(shí)行責(zé)任制、登記制、催辦制，沒(méi)有發(fā)生一起失泄密事件。二是信息調(diào)研工作。
主動(dòng)組織政務(wù)人員圍繞工業(yè)、“三農(nóng)”、城市建設(shè)、招商引資、體制改革、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)等重大課題，開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，全年為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考撰寫(xiě)的調(diào)研文章11篇。
及時(shí)深入編報(bào)信息，主動(dòng)組織信息向縣內(nèi)刊發(fā)，確保信息工作處于全市先進(jìn)行列。
三是招商引資工作。
辦公室加大外出招商和項(xiàng)目的簽約實(shí)施力度，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)重抓、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、全辦上下齊抓的招商引資優(yōu)良氛圍，兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)并逐步擴(kuò)大投資，續(xù)建項(xiàng)目正按計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)。四是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)之風(fēng)、反對(duì)自滿之風(fēng)，堅(jiān)持規(guī)矩之風(fēng)、反對(duì)奢侈之風(fēng)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)之風(fēng)、反對(duì)議論之風(fēng)，堅(jiān)持爭(zhēng)先之風(fēng)、反對(duì)散漫之風(fēng)。以工作作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化務(wù)實(shí)認(rèn)識(shí);以黨風(fēng)廉6政建設(shè)為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化勤政廉政認(rèn)識(shí);以團(tuán)結(jié)協(xié)作為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室“一盤(pán)棋”認(rèn)識(shí)?？剖议g分工不分家，重要工作齊上陣，整個(gè)辦公室形成了團(tuán)結(jié)和諧的干事氛圍。
(五)強(qiáng)化效能認(rèn)識(shí)，狠抓作風(fēng)建設(shè)，塑造一流的辦公室工作形象一是深入開(kāi)展下基層調(diào)研活動(dòng)。詳細(xì)記載基層、企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題和辦實(shí)事情況。
嚴(yán)格落實(shí)調(diào)研制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度、現(xiàn)場(chǎng)辦公制度和大事實(shí)事分包制度，及時(shí)解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。
推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，問(wèn)題在一線解決，業(yè)績(jī)?cè)谝痪€創(chuàng)造，以干部作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變推進(jìn)優(yōu)化環(huán)境工作的順利進(jìn)行。二是一手抓教育引導(dǎo)，一手抓嚴(yán)格管理。通過(guò)思想教育和正面引導(dǎo)，啟發(fā)干部的自我約束認(rèn)識(shí);通過(guò)建立監(jiān)督制約機(jī)制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風(fēng)。三是交流思想、自我剖析、聽(tīng)取意見(jiàn)階段。經(jīng)過(guò)召開(kāi)科室民主生活會(huì)，開(kāi)展談心活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取干部對(duì)班子和中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)上提出的問(wèn)題，對(duì)班子及每個(gè)成員剖析材料進(jìn)行民主評(píng)議。四是開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)階段。中層干部之間敞開(kāi)思想，以真心誠(chéng)意幫助同志為出發(fā)點(diǎn)，相互之間提出中肯的批評(píng)意見(jiàn)。五是認(rèn)真整改，鞏固成果階段。針對(duì)在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題，研究制訂了整改措施。通過(guò)教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實(shí)事求是，進(jìn)一步提高了創(chuàng)新能力;發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣7政府布置的各項(xiàng)任務(wù)，得到了廣大干部的充分肯定。
20xx年，辦公室工作取得了新的成績(jī)，但與新形勢(shì)下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，有時(shí)在個(gè)別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務(wù)較多，深入基層調(diào)查研究不夠。三是信息來(lái)源不寬、質(zhì)量不高。四是后勤保障工作任務(wù)艱巨，在一定程度上影響工作開(kāi)展。
局辦公室工作總結(jié)篇六
先進(jìn)性教育工作是今年黨委工作的重點(diǎn)，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調(diào)到先進(jìn)性教育辦公室參加了這項(xiàng)工作，集中精力、集中時(shí)間，全身心的投入到工作中，對(duì)黨委在學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段工作中交辦的材料、會(huì)議、匯報(bào)、信息等工作，積極地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，放棄節(jié)假日休息，加班加點(diǎn)，確保會(huì)議的落實(shí)，材料的上報(bào)，信息的報(bào)道。先后完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的工作匯報(bào)和第一批先進(jìn)性教育工作的總結(jié)，配合做好基層支部先進(jìn)性教育情況督查，及時(shí)了解、收集先進(jìn)性教育工作中的好的典型，好的做法，上報(bào)各種典型、匯報(bào)等材料2份，上報(bào)相關(guān)信息15條，其中被先進(jìn)性教育辦公室采用8篇，被資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務(wù)。
網(wǎng)-]辦公室工作任務(wù)繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資、夏秋糧收購(gòu)、先進(jìn)性教育、穩(wěn)定等工作重點(diǎn)和中心，全力做好上下溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)工作，保證上情下達(dá)，下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作，宣傳有關(guān)政策規(guī)定，化解各種矛盾，工作中沒(méi)有出現(xiàn)脫節(jié)、服務(wù)不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真做好本職工作，對(duì)上級(jí)部門(mén)的會(huì)議要求、情況匯報(bào)都及時(shí)通知到人，完成相關(guān)材料的匯報(bào)、上報(bào)。對(duì)基層來(lái)人和購(gòu)銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務(wù)，做到隨到隨辦，熱情服務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的情況;小車管理在車輛減少、服務(wù)多的情況下，盡量保證領(lǐng)導(dǎo)用車，保證工作用車，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復(fù)印各種材料、報(bào)表150份近30x字，保證了上報(bào)材料的質(zhì)量。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項(xiàng)工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動(dòng)態(tài)的重點(diǎn)工作來(lái)做，從而使這項(xiàng)工作落到了實(shí)處。一是做好政務(wù)信息的宣傳報(bào)道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農(nóng)網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《咨訊》《政府網(wǎng)》等發(fā)表政務(wù)信息88篇，繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場(chǎng)報(bào)》發(fā)表稿件9篇，在《淮安日?qǐng)?bào)》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺(tái)聯(lián)辦“糧油之聲”欄目。堅(jiān)持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風(fēng)采，為糧農(nóng)提供信息服務(wù);四是結(jié)合《糧食流通管理?xiàng)l例》的頒布一周年宣傳月活動(dòng)，采取新聞媒體、橫幅、板報(bào)、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關(guān)政策法規(guī)，為促進(jìn)夏秋糧收購(gòu)工作，做好購(gòu)銷工作奠定了基礎(chǔ)。
我們按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購(gòu)銷企業(yè)勞動(dòng)合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作，做到工作及時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。特別是在勞動(dòng)人事管理權(quán)限下放基層后，我們加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等保險(xiǎn)金的及時(shí)足額征繳，協(xié)調(diào)處理有關(guān)人事糾紛，維護(hù)職工的合法權(quán)益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
對(duì)計(jì)劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任狀，每季對(duì)計(jì)生工作進(jìn)行一次檢查，半年進(jìn)行一次考核。特別是對(duì)江蘇、油脂兩個(gè)計(jì)生重點(diǎn)單位，做到跟蹤檢查，及時(shí)掌握、了解計(jì)生工作出現(xiàn)的情況，全半年沒(méi)有發(fā)生計(jì)生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時(shí)重視婦女工作，組織開(kāi)展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動(dòng)、幗國(guó)建功活動(dòng)，完成了縣婦聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)。
機(jī)關(guān)管理工作比較繁雜，我們統(tǒng)籌安排，分清主次，抓住重點(diǎn)，針對(duì)機(jī)關(guān)管理存在的問(wèn)題，如安全、門(mén)衛(wèi)等，逐項(xiàng)抓好管理，完成了機(jī)關(guān)后宿舍區(qū)危險(xiǎn)圍墻的加固，對(duì)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行了安全意識(shí)的教育，對(duì)機(jī)關(guān)的一些的公用設(shè)施進(jìn)行了修理，對(duì)機(jī)關(guān)職工住房的公用部分進(jìn)行了修繕，保證了機(jī)關(guān)正常工作。同時(shí)，做好機(jī)關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費(fèi)的征繳，沒(méi)有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機(jī)關(guān)、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費(fèi)的審核、批報(bào)等工作，保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機(jī)關(guān)離退休人員、在職人員進(jìn)行了體檢和保健，完成城市創(chuàng)建目標(biāo)和衛(wèi)生、綠化責(zé)任區(qū)管理服務(wù)。
當(dāng)然，我們的工作中也還存在著一些問(wèn)題，如有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬，創(chuàng)新、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng);服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進(jìn)的地方。
20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性，立足崗位做奉獻(xiàn)，圍繞中心做服務(wù)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為發(fā)展服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，力爭(zhēng)辦公室工作再上新臺(tái)階，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
局辦公室工作總結(jié)篇七
20xx年以來(lái)，局辦公室按照“參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)”的總體要求，緊緊圍繞水務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)，“緊扣一個(gè)中心，抓好二個(gè)環(huán)節(jié)，樹(shù)立三大意識(shí)，做好四項(xiàng)工作”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，服務(wù)工作大局，充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進(jìn)水務(wù)工作有力、有序、有效運(yùn)行。緊緊圍繞水務(wù)農(nóng)機(jī)工作這一個(gè)中心，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀、助手作用。
三是緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，把握水務(wù)工作方針、政策，為局領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)好講話、調(diào)研報(bào)告及發(fā)言等材料，確保局領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間抓全局、抓全盤(pán)、抓重要性工作。為促進(jìn)水務(wù)各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個(gè)環(huán)節(jié)。
一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務(wù)中心工作，對(duì)上級(jí)交辦和局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，正確理解上級(jí)精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，按照工作辦事原則，積極主動(dòng)與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實(shí)。
二是確保政令暢通，以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時(shí)批閱傳遞文件材料，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)傳達(dá)到各科室、各單位，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。要做好辦公室工作，必須加強(qiáng)自身建設(shè)，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)這三大意識(shí)。
一是樹(shù)立大局意識(shí)，就是識(shí)大局、顧大局，增強(qiáng)大局觀念，同下一盤(pán)棋，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂，原則問(wèn)題不含糊，具體問(wèn)題不馬虎。
二是牢記服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，準(zhǔn)確把握“兵馬未動(dòng)，糧草先行”的原則，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、群眾為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，搞好政務(wù)、事務(wù)、后勤服務(wù)。
三是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，工作上增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、使命感，對(duì)上級(jí)的決策措施和局領(lǐng)導(dǎo)的安排，雷厲風(fēng)行抓落實(shí)，落到實(shí)處見(jiàn)成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責(zé)，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘、法制、管理、后勤”這四項(xiàng)工作。
(一)做好文秘工作。
一是做好全局各類綜合性文件、材料和領(lǐng)導(dǎo)講話的文稿撰寫(xiě)工作。
二是把好局各類公文的審核關(guān)，確保印發(fā)公文零差錯(cuò)、高質(zhì)量。
三是做好政務(wù)信息工作，制定信息目標(biāo)獎(jiǎng)懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達(dá)政務(wù)信息目標(biāo)任務(wù)。
四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范，公文流轉(zhuǎn)順暢。
五是做好各類會(huì)議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會(huì)、省廳年度目標(biāo)考核片區(qū)會(huì)等重要會(huì)議，積極協(xié)助參與十三屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)接待工作，對(duì)口接待好宜賓市代表團(tuán)。六是做好政務(wù)公開(kāi)工作，抗旱期間與市電子政務(wù)中心合作，在省政府網(wǎng)站上建立了抗旱專欄，及時(shí)發(fā)布旱情動(dòng)態(tài)信息，向全社會(huì)公布我市旱情和抗旱工作進(jìn)展。
(二)做好法制工作。
一是完善局依法行政管理制度，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》，《規(guī)范性文件清理和評(píng)估制度(暫行)》、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》、《水行政調(diào)解制度》等多項(xiàng)工作制度。
二是開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來(lái)負(fù)責(zé)起草或制定的11個(gè)規(guī)范性文件，并將清理意見(jiàn)報(bào)送市法制局審定。
三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作，全年組織新?lián)Q執(zhí)法證件6個(gè)，組織年審執(zhí)法證件5個(gè)。
四是搞好普法宣傳工作，認(rèn)真做好3.22“世界水日”和“中國(guó)水周”法律法規(guī)宣傳活動(dòng)各項(xiàng)籌備工作，確保啟動(dòng)儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料匯編整理，并通過(guò)市普法辦檢查考核工作。
五是積極參與全市依法行政卷宗評(píng)查工作，我局在參評(píng)4個(gè)卷宗中獲優(yōu)秀卷3個(gè)，良好卷1個(gè)。六是認(rèn)真做好市政府年度依法行政考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并順利通過(guò)考核工作。
一是加強(qiáng)目標(biāo)管理，為推進(jìn)全局各項(xiàng)工作落實(shí)，將市政府下達(dá)我局的政務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)、民生工程目標(biāo)任務(wù)，分解下達(dá)各縣區(qū)，將省廳、市政府目標(biāo)和局工作目標(biāo)下達(dá)各處室，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。
二是加強(qiáng)政務(wù)督辦，從年初起，堅(jiān)持每月收集、整理、印發(fā)全局重點(diǎn)工作進(jìn)展通報(bào)，同時(shí)按要求落實(shí)上級(jí)督辦精神，按時(shí)辦理上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件7個(gè)。
三是抓好信訪工作，堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，全年辦理完成信訪事項(xiàng)12個(gè)。
四是協(xié)助做好辦理工作，對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作，及時(shí)分解落實(shí)任務(wù)，跟蹤督辦，全年共計(jì)辦理答復(fù)6項(xiàng)，全部獲得代表和委員滿意評(píng)價(jià)。
五是認(rèn)真做好檔案管理、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、保密、維穩(wěn)、綜治等其他工作。
一是改善辦公設(shè)備，全年添置了30多萬(wàn)元的辦公設(shè)備，提升了現(xiàn)代化辦公能力。
二是做好車輛的調(diào)配、使用和管理，在車輛配備上，協(xié)調(diào)歸為2臺(tái)車、新購(gòu)置1臺(tái)車，確保用車需要，同時(shí)嚴(yán)格對(duì)車輛和駕駛員的管理，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故。
三是做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
四是完成局新綜合樓房產(chǎn)證土地證辦理工作，繼續(xù)開(kāi)展了住房清理工作。
五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網(wǎng)改造工作，抓好社區(qū)綜治、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、綠化以及消防等具體事務(wù)工作，并通過(guò)社區(qū)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
局辦公室工作總結(jié)篇八
20上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作。現(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況。
（一）盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
（二）在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書(shū)檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報(bào)“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照***局簽報(bào)辦理流程，規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理，提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對(duì)文書(shū)檔案的分類整理及立卷工作，同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫(kù)。目前我局已形成可供查考的文書(shū)檔案材料2624件、109卷（不含2009年）。九是及時(shí)投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無(wú)差錯(cuò)，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會(huì)代表提案，滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時(shí)加強(qiáng)與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長(zhǎng)的`肯定和書(shū)面鼓勵(lì)。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長(zhǎng)信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功，還受到信訪人的書(shū)面表?yè)P(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。
4、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息，按時(shí)編寫(xiě)《社會(huì)保險(xiǎn)簡(jiǎn)訊》，到目前已印發(fā)社保簡(jiǎn)訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)（52期）的71%。其中編寫(xiě)”5.12“地震?？?期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系，宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次，電視臺(tái)記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要?jiǎng)?wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送，為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
（三）樹(shù)立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全，半年來(lái)無(wú)一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)局公同意，私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購(gòu)、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè)，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理，避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購(gòu)程序及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作，確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份，按照《關(guān)于開(kāi)展市級(jí)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》（***[2009]30號(hào)）文件要求，對(duì)我局2009年和2009年執(zhí)行的政府采購(gòu)情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，我局政府采購(gòu)行為情況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù)，保障退休人員老有所樂(lè)。局辦對(duì)我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠(chéng)心“，定期和不定期對(duì)退休人員進(jìn)行走訪，及時(shí)了解他們的生活情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問(wèn)以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、抓好會(huì)務(wù)、培訓(xùn)、競(jìng)賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門(mén)精神，圍繞中心思想，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作，局辦認(rèn)真做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《****局會(huì)議管理辦法》（***［2009］16號(hào)），規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì)。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開(kāi)的會(huì)議，主動(dòng)與各單位、處室溝通，做好會(huì)務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強(qiáng)了對(duì)”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開(kāi)展的漢字輸入競(jìng)賽、創(chuàng)建全國(guó)文明城市普法常識(shí)競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng)，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對(duì)三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時(shí)與物管方銜接，對(duì)負(fù)三樓地下倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了擴(kuò)建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開(kāi)展的黨員示范崗活動(dòng)，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
（九）以人為本、規(guī)范管理，切實(shí)做好人事、行政財(cái)務(wù)和日常黨務(wù)工作。
1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認(rèn)真做。
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好考勤登記、工資管理、年度考核、公務(wù)員門(mén)診的報(bào)銷、人事歸檔、勞動(dòng)合同續(xù)簽、退休人員退休手續(xù)辦理、人事報(bào)表、社保繳費(fèi)等日常性工作。二是按市人事局2009年工資制度改革的要求，完成了全局209名職工工資序列中津補(bǔ)貼的變動(dòng)和調(diào)整工作，更改相關(guān)工資數(shù)據(jù)1000多條，補(bǔ)發(fā)了津補(bǔ)貼和2009年以來(lái)我局軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的節(jié)日補(bǔ)貼、目標(biāo)獎(jiǎng)等，完成了所得稅的申報(bào)工作。三是完成全局在編工作人員20正常薪級(jí)工資的調(diào)整工作，修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)達(dá)400余項(xiàng)。九是根據(jù)新頒布的勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定，修訂了年休假管理規(guī)定，維護(hù)了職工的合法權(quán)益。九是完成全局技術(shù)工人的考工定級(jí)的組織工作，組織了全局會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格年審，并按時(shí)按要求完成了勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眯姓?cái)務(wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)局財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)范。辦公室財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)職責(zé)，科學(xué)合理編制2009年度預(yù)算，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，積極開(kāi)展財(cái)務(wù)分析工作，形成經(jīng)費(fèi)管理月報(bào)制度。認(rèn)真細(xì)致地做好住房補(bǔ)貼支付管理、公積金管理、通訊費(fèi)報(bào)銷管理以及固定資產(chǎn)臺(tái)賬管理等日常性工作，并配合機(jī)關(guān)按要求完成了小金庫(kù)清理工作。
3、以高度的責(zé)任感做好日常黨務(wù)工作。按照局黨總支的安排，由局辦公室負(fù)責(zé)局黨總支的日常工作。半年來(lái)，局辦公室在搞好本職工作的同時(shí)作好黨總支的參謀和助手，按照上級(jí)黨組織要求，向黨總支提交工作計(jì)劃和階段工作安排，將黨總支各項(xiàng)工作安排及時(shí)地、有條不紊地安排到局屬各支部，并指導(dǎo)各支部開(kāi)展各項(xiàng)黨務(wù)工作。一是起草了黨總支關(guān)于學(xué)習(xí)黨的十九大精神的報(bào)告、黨總支會(huì)議紀(jì)要、2009年工作安排意見(jiàn)、黨員文明示范崗活動(dòng)方案、組織發(fā)展相關(guān)文件、特殊黨費(fèi)收繳通知等10個(gè)總支文件。二是按總支工作安排認(rèn)真有序組織了2009年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對(duì)象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。今年上半年發(fā)展了新黨員9人，轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員4人，批準(zhǔn)入黨積極分子13人，并在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實(shí)施了”黨員文明示范崗“活動(dòng)方案?；顒?dòng)實(shí)施3個(gè)月來(lái)，成效明顯，對(duì)推進(jìn)全局窗口服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。九是按照市抗震救災(zāi)指揮部和中組部的部署，積極投身到抗震救災(zāi)工作中，以自己特有的方式向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)愛(ài)心。組織廣大黨員以交納”特殊黨費(fèi)“的形式支援抗震救災(zāi)工作，局總支170余名黨員共交納”特殊黨費(fèi)“40000余元。九是結(jié)合工作實(shí)際，組織撰寫(xiě)了5篇”關(guān)于如何建設(shè)機(jī)關(guān)文化“的上報(bào)機(jī)關(guān)黨委，參加市勞動(dòng)保障局機(jī)關(guān)單位進(jìn)行的征文評(píng)比活動(dòng)。九是嚴(yán)格黨費(fèi)管理，規(guī)范日常黨務(wù)。按照中組部《關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[2009]3號(hào)）的要求，對(duì)全局黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)黨費(fèi)的收繳、使用、上交和下拔的問(wèn)題進(jìn)行了研究討論并形成一致意見(jiàn)。九是完成了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)及”九庫(kù)“建設(shè)。按照中組部和市委組織部的要求，及時(shí)完成了《2009年中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表》統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，保質(zhì)保量完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，并完成了黨員數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
二、下一步工作打算。
上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強(qiáng)了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系，下半年我們?cè)诒３至己霉ぷ鳡顟B(tài)的同時(shí)，著重從以下幾個(gè)方面入手，不斷改進(jìn)和提高，以求取得更好的工作成績(jī)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)上半年學(xué)習(xí)方面的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為處室服好務(wù)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進(jìn)工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全局的和諧共進(jìn)。
三是要進(jìn)一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務(wù)崗位，彌補(bǔ)對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)了解不夠的缺陷，隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)經(jīng)辦動(dòng)態(tài)，以利加強(qiáng)窗口建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，更好地為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。另一方面要深入?yún)^(qū)（市）縣社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，收集基層社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作實(shí)際情況，了解基層訴求，為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)保險(xiǎn)工作作出努力。
九是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來(lái)信、來(lái)訪的辦理。認(rèn)真清理和排查勞動(dòng)保障涉穩(wěn)問(wèn)題，明確分工，落實(shí)責(zé)任，杜絕非正常上訪，確保奧運(yùn)會(huì)的順利召開(kāi)和災(zāi)后重建工作的順利進(jìn)行。
局辦公室工作總結(jié)篇九
總結(jié)。
撰寫(xiě)人：___________日期：___________xx局辦公室工作總結(jié)在過(guò)去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導(dǎo)和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，各股、所的積極配合下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以服務(wù)全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標(biāo)管理為主弦，以促進(jìn)改革為動(dòng)力，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
突出兩個(gè)比重，轉(zhuǎn)變聚財(cái)觀；
遵循三項(xiàng)原則，轉(zhuǎn)變用財(cái)觀”的工作思路，積極探索當(dāng)前財(cái)政改革中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，為推進(jìn)下階段的財(cái)政改革，構(gòu)筑我縣公共財(cái)政框架很有意義。xx年，共收集調(diào)研報(bào)告（論文）、典型材料專題匯報(bào)40多篇，其中上報(bào)的調(diào)查報(bào)告、典型經(jīng)驗(yàn)材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財(cái)政監(jiān)察》（國(guó)家級(jí)）采用的1篇，《時(shí)代財(cái)會(huì)》（省級(jí)）采用的1篇，《株洲日?qǐng)?bào)》采用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當(dāng)好了“宣傳員”財(cái)政宣傳是財(cái)政工作的重要組成部分，是宣傳財(cái)政方針、政策，反映財(cái)政工作動(dòng)態(tài)的重要途徑。
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局辦公室工作總結(jié)篇十
xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了、、、、等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了初稿撰寫(xiě)工作。共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了、，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與xx市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開(kāi)了信息調(diào)研工作會(huì)議，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。上半年，xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報(bào)各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級(jí)部門(mén)采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
局辦公室工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間又是一年了。自從參加工作以來(lái)，已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，自己從一個(gè)局辦公室的工作人員，通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果，我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的。
20xx年以來(lái)。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo)，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅(jiān)持正確的政治路線，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局，講求團(tuán)結(jié)，積極工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、《xx省排污收費(fèi)條例》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。
今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項(xiàng)工作，我積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干，主要從兩個(gè)方面著手：
1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作
二年來(lái)，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報(bào)表、值班安排、會(huì)議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
2、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視，以及xxxx部門(mén)工作量的增長(zhǎng)，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長(zhǎng)，匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開(kāi)等單項(xiàng)的工作計(jì)劃和總結(jié)。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從無(wú)怨言，每次都較好也完成了任務(wù)。
二年來(lái)，始終堅(jiān)持“大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無(wú)事不生非”人生信條。實(shí)事求是，作風(fēng)正派，辦事公道。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。
以上就是我一年來(lái)的工作情況的總結(jié)?；厥滓荒甑墓ぷ鳎疫€是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果，成果總是給那些努力的人，機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人，要一直相信自己會(huì)做的更好。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團(tuán)結(jié)好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!
局辦公室工作總結(jié)篇十二
局辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)職能，按照職責(zé)要求，圍繞全局工作，以行政事務(wù)協(xié)調(diào)、督辦、文秘、宣傳、檔案規(guī)范管理、車輛調(diào)度等為工作重點(diǎn),強(qiáng)化大局意識(shí)，為推動(dòng)全局工作順利開(kāi)展做了一些工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
認(rèn)真參加局組織的十八大和省委十次黨的代表大會(huì)精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)，自覺(jué)開(kāi)展20xx年黨政公文管理?xiàng)l例及最新公文格式的學(xué)習(xí)，不斷提高全科室政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)全局工作報(bào)告，提高服務(wù)全局工作水平。
收上級(jí)正式來(lái)文共計(jì)172份(省廳160份、xx市3份，縣9份)，傳真36份。送領(lǐng)導(dǎo)傳閱99次，局行政用章共計(jì)108次。
撰寫(xiě)上報(bào)公文、情況介紹材料10余份，通知通報(bào)10余份。
打印文件資料280多份，6000多張。
安排布置會(huì)議27次，其中廳領(lǐng)導(dǎo)、外單位考察10余次。
以辦文、辦會(huì)作為基礎(chǔ)，逐年增強(qiáng)檔案規(guī)范管理意識(shí)，加強(qiáng)庫(kù)房、榮譽(yù)室、閱覽室管理，檔案查閱160余人次，完成了aa級(jí)達(dá)標(biāo)復(fù)查工作。
做好辦公用品采購(gòu)分配、機(jī)關(guān)年度黨報(bào)黨刊、行業(yè)報(bào)刊的分配、收發(fā)工作。
按照安全生產(chǎn)要求，依據(jù)新的交通法規(guī)，加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。
1、繼續(xù)做好宣傳報(bào)道工作，重點(diǎn)做好建庫(kù)55周年宣傳畫(huà)冊(cè)制作前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持，收集、整理相關(guān)文稿及圖片材料，出臺(tái)具體方案，力爭(zhēng)8月12日前在中國(guó)水利報(bào)出版建庫(kù)55周年?？龊们捌跍?zhǔn)備工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車及安全行車管理。
3、依據(jù)除險(xiǎn)加固工程專項(xiàng)檔案，協(xié)助工程、防辦，分標(biāo)段制定檔案移交具體方案及目錄，做好協(xié)調(diào)、溝通、銜接工作。
4、做好日常文書(shū)工作，及時(shí)督辦局黨委行政決議等事項(xiàng)，嚴(yán)格按照上級(jí)文件規(guī)定限時(shí)辦結(jié)，立抓落實(shí)。
5、注重協(xié)助做好水庫(kù)汛期防汛等全局中心、階段性重點(diǎn)工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事務(wù)性工作。
局辦公室工作總結(jié)篇十三
今天召開(kāi)地方稅務(wù)局分局在xx年度的工作會(huì)，主要任務(wù)是：全面貫徹中共北京市委十屆七次會(huì)議、全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)議精神，總結(jié)我局xx年工作，部署xx年任務(wù)。
一、xx年主要工作。
xx年，燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市局提出的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長(zhǎng)”和燕山工委提出的“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，深化燕房合作，推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)，建設(shè)富裕、文明、和諧新燕山”兩個(gè)主題，扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作。堅(jiān)持組收中心工作不動(dòng)搖，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，不斷強(qiáng)化征管措施，提升服務(wù)水平，優(yōu)化稅收環(huán)境，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真組織、積極謀劃，實(shí)現(xiàn)稅收收入大幅增長(zhǎng)。
1、xx年，受國(guó)際金融危機(jī)沖擊和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行的影響，稅收工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。燕山分局全體干部頂住壓力，迎難而上，銳意進(jìn)取，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格依法征收，堅(jiān)持應(yīng)收盡收，抓住成品油稅費(fèi)改革的有利契機(jī)，提前兩個(gè)月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項(xiàng)稅費(fèi)收入114556萬(wàn)元,同比增收72225萬(wàn)元,增幅為170.62%，完成年度計(jì)劃的124.52%。完成地方一般預(yù)算收入109542萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)71725萬(wàn)元，增幅為189.66%，完成區(qū)級(jí)收入77224萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)58505萬(wàn)元，增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元，實(shí)現(xiàn)了建局以來(lái)的歷史性突破。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有效落實(shí)。為保障全年任務(wù)的順利完成，我局領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大干部積極謀劃，齊心協(xié)力，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)的收入任務(wù)責(zé)任制，將全年計(jì)劃指標(biāo)層層分解，制定“收入任務(wù)分解表”，細(xì)化到各個(gè)稅務(wù)所、各個(gè)稅種和每個(gè)管理員，保證做到任務(wù)到所，責(zé)任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)與市局、燕山工委、辦事處的溝通，加強(qiáng)與國(guó)稅、工商、發(fā)改委等部門(mén)的交流，深入了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢(shì)，及時(shí)部署，狠抓落實(shí)，保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成。
3、突出重點(diǎn)，措施有力。我局黨組本著依法治稅，“抓大、管中、不放小”的原則，實(shí)施分稅種重點(diǎn)稅源管理模式，牢牢把握重點(diǎn)稅源稅收變化情況;實(shí)行“雙級(jí)組收工作會(huì)”制度，隨時(shí)掌握組收進(jìn)度，及時(shí)解決存在問(wèn)題。有效實(shí)施“四個(gè)分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開(kāi)組收工作專題會(huì)，充分發(fā)揮各部門(mén)整體合力，通過(guò)研究稅種、政策、管戶分類的具體數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析，保證分析預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
4、積極做好對(duì)石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專門(mén)成立了政策研究領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進(jìn)行稅收政策研究，探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問(wèn)題，做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
(二)征管評(píng)查穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
1、保證征管質(zhì)量上水平。推進(jìn)征管指標(biāo)考核工作，嚴(yán)格按月通報(bào)，使登記率、申報(bào)率、入庫(kù)率始終保持在100%，欠稅率為0。定期召開(kāi)稅務(wù)所長(zhǎng)座談會(huì)，解決日常征管中的問(wèn)題。深化個(gè)體稅源戶的“陽(yáng)光定稅”工作，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)體戶自核自繳。扎實(shí)開(kāi)展票證工作，認(rèn)真做好檔案和企業(yè)注冊(cè)類型的核對(duì)工作。
同志們，xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，我們燕山地稅人攻堅(jiān)克難，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我代表分局黨組，對(duì)大家一年來(lái)的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實(shí)市局工作部署，確保我局稅收中心工作順利開(kāi)展，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，仍要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不夠，學(xué)風(fēng)還不夠扎實(shí);二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進(jìn)一步完善;三是干部隊(duì)伍工作執(zhí)行力不夠強(qiáng);四是內(nèi)部管理亟需進(jìn)一步規(guī)范，工作機(jī)制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導(dǎo)和干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢(shì)，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)不強(qiáng);七是黨建和基層工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)以上問(wèn)題，我們必須高度重視，采取有力措施切實(shí)加以解決。
二、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，明確燕山地稅前進(jìn)方向。
準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢(shì)，認(rèn)真分析我們面臨的重大機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)于推動(dòng)燕山地稅全面發(fā)展，對(duì)于為區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn)，都具有十分重要的意義。
從宏觀形勢(shì)來(lái)看，經(jīng)濟(jì)周期起伏波動(dòng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，影響首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)逐步顯現(xiàn)，首都經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)面臨長(zhǎng)期、復(fù)雜的形勢(shì)。納稅人數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，法律意識(shí)不斷提高，稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化，經(jīng)濟(jì)行為日趨復(fù)雜化。首都加快推進(jìn)人文北京、科技北京、綠色北京建設(shè)，加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)我們服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局提出了新的更高要求。
從地區(qū)發(fā)展來(lái)看，地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的基礎(chǔ)還不夠穩(wěn)固，國(guó)際原油價(jià)格波動(dòng)所帶來(lái)的收入變化還不十分明朗，地區(qū)稅源沒(méi)有大幅增加，但總體來(lái)說(shuō)受北京城南計(jì)劃拉動(dòng)，石化新材料產(chǎn)業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，燕房合作進(jìn)一步深化，地區(qū)重大項(xiàng)目效益日漸凸顯，稅收整體工作受到燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為我們下一步稅收工作做出新業(yè)績(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)上，市局黨組為全年工作描繪了前景，指明了思路。新的形勢(shì)，新的任務(wù)，要求我們要切實(shí)把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來(lái)，與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，深刻認(rèn)識(shí)地方稅收收入持續(xù)增長(zhǎng)的新壓力，深刻認(rèn)識(shí)地稅隊(duì)伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn)，深刻認(rèn)識(shí)地方稅收?qǐng)?zhí)法服務(wù)面臨的新風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)清形勢(shì)、把握機(jī)遇、堅(jiān)定信心，全面落實(shí)市局黨組和燕山工委、辦事處的各項(xiàng)決策部署，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
局辦公室工作總結(jié)篇十四
半年來(lái)，局辦公室在縣委辦、政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心、各股室的幫助配合下，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞全局的中心工作，按照年初制定的工作方案，在管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責(zé)，扎實(shí)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用。我們始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，做好科室配角”的工作理念，把握大局、立足大局、服務(wù)大局，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，不斷拓展工作思路，追求更高的工作效率，有效地保證了全局各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（一）公文處理工作。堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則，及時(shí)收發(fā)、傳遞文件，做到文件不積壓、不丟失，第一時(shí)間通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、股室，并提醒、督促貫徹落實(shí)，辦畢后，及時(shí)整理歸檔，確保文件辦理的時(shí)效性。認(rèn)真起草各類請(qǐng)示、報(bào)告、通知等文件材料，嚴(yán)格把關(guān)，確保行文格式規(guī)范，不出差錯(cuò)。
（二）機(jī)關(guān)管理工作。一是禮貌接聽(tīng)來(lái)電、接待來(lái)客，做到來(lái)有迎聲、走有送聲，熱情大方，有序引導(dǎo)；二是妥善安排、調(diào)配公務(wù)用車，實(shí)行出車登記，確保安全出車；三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)，節(jié)假日、重點(diǎn)敏感時(shí)期，安排領(lǐng)導(dǎo)和干部值班，監(jiān)控設(shè)施24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，隨時(shí)監(jiān)督機(jī)關(guān)院內(nèi)情況；四是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，工作日每天安排值日負(fù)責(zé)打掃環(huán)境衛(wèi)生，保證機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境的干凈整潔；五是努力改善辦公條件，及時(shí)添制辦公設(shè)施、辦公用品，做到辦公電腦人手一臺(tái)，確保每個(gè)辦公室夏有冷氣，冬有熱茶，積極營(yíng)造和諧舒適的工作環(huán)境。
（三）人員編制和勞動(dòng)保障工作。認(rèn)真做好招聘、調(diào)入、調(diào)出、退休等各類人員的編制管理工作，及時(shí)為干部職工申報(bào)辦理起薪、調(diào)資、增資等各類工資待遇，按時(shí)足額繳納“五險(xiǎn)一金”費(fèi)用，努力維護(hù)職工的合法權(quán)益。想方設(shè)法關(guān)心企業(yè)下崗職工、退休職工，依法依規(guī)、爭(zhēng)取政策為他們協(xié)調(diào)解決一些實(shí)際困難和問(wèn)題。
（四）財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理工作。一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持大額支出集體討論、一把手不管財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持一支筆簽字、收支兩條線制度；嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)、報(bào)帳程序，經(jīng)辦人、證明人、審核人、審批人缺一不可；嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，加強(qiáng)成本控制管理，節(jié)約辦公費(fèi)用，減縮行政開(kāi)支；加強(qiáng)增收節(jié)支、開(kāi)源節(jié)流，努力確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是加強(qiáng)資產(chǎn)管理，對(duì)每個(gè)辦公室的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳，規(guī)范管理；對(duì)下屬企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行清理追查，確保國(guó)有資產(chǎn)不流失。
（五）信訪維穩(wěn)工作。認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪，耐心傾聽(tīng)，詳細(xì)登記，細(xì)心解釋，及時(shí)交辦，熱心幫助，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。半年來(lái)，共接待來(lái)信來(lái)訪137人（次），回復(fù)、處理信訪案件26件（次），調(diào)處矛盾糾紛12起。未發(fā)生赴市以上越級(jí)上訪案件，有效維護(hù)了全縣的社會(huì)穩(wěn)定。
（六）建章立制工作。制定了目標(biāo)考核方案，建立健全了考勤制度、學(xué)習(xí)例會(huì)制度、信息報(bào)送制度、公車管理制度、公務(wù)接待制度、考核獎(jiǎng)懲制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，做到了以制度管理人、約束人，使大家有章可循，遵規(guī)守矩，機(jī)關(guān)秩序井然。
（七）其它中心工作。在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極做好政務(wù)信息公開(kāi)、環(huán)境集中整治、涉密保密工作、材料信息報(bào)送、計(jì)劃生育及“三送”等中心工作和一些突發(fā)性、臨時(shí)性工作。
一是業(yè)務(wù)能力有待提高。特別是綜合分析問(wèn)題、協(xié)調(diào)處理問(wèn)題能力和公文寫(xiě)作能力較為欠缺，需要大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
二是關(guān)心同志方面有待加強(qiáng)。對(duì)同志們?cè)诠ぷ魃弦筝^多，在生活、家庭方面關(guān)心不夠，業(yè)余生活不夠豐富，相互間缺乏溝通交流平臺(tái)，幫助同志們解決生活中的實(shí)際困難做得較少。
三是工作安排還顯得有點(diǎn)忙亂。由于辦公室各項(xiàng)臨時(shí)性、突發(fā)性任務(wù)較多，很多時(shí)候不能按照既定計(jì)劃去實(shí)施，導(dǎo)致有時(shí)工作出現(xiàn)棚架，得不到落實(shí)。
在今后的工作中，我們將努力改正工作中的不足，虛心向大家學(xué)習(xí)，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，攻堅(jiān)克難、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室各項(xiàng)工作，以不斷適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，力求下半年的工作有一個(gè)全面的提升。
局辦公室工作總結(jié)篇一
局黨組：20xx年辦公室緊緊圍繞全局的中心工作，在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在機(jī)關(guān)和局直單位的支持配合下，全體職工立足崗位，恪盡職守，盡職盡責(zé)，能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)分四個(gè)方面報(bào)告如下：
一、政務(wù)工作扎實(shí)高效政務(wù)工作是機(jī)關(guān)日常工作的主線，圍繞這條主線，辦公室主要做了六項(xiàng)工作。
1、完成了全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)籌備和組織工作。在會(huì)議協(xié)調(diào)、文件印制、接待服務(wù)和后勤保障等方面做到了盡職盡責(zé)，一絲不茍，保證大會(huì)順利實(shí)施，達(dá)到了預(yù)期目的。會(huì)后，一方面及時(shí)協(xié)調(diào)會(huì)議文件的印發(fā)、制定任務(wù)分解表、強(qiáng)化政務(wù)宣傳、下發(fā)學(xué)習(xí)通知，號(hào)召全省旅游系統(tǒng)貫徹落實(shí)大會(huì)精神，并將會(huì)議貫徹情況及時(shí)上報(bào)省委辦公廳。另一方面組織了5000余字的文稿，在《遼寧工作》上深度宣傳遼寧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，為營(yíng)造遼寧旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍吶喊助威，獻(xiàn)計(jì)出力。
2、認(rèn)真做好文字綜合和領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦工作。到目前為止共收文1478件，發(fā)文219200余件，嚴(yán)格壓縮不必要編號(hào)的公文、函件。及時(shí)完成省領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)講話等相關(guān)材料20余份，完成向國(guó)家局、省委、省政府以及相關(guān)部門(mén)報(bào)送各種報(bào)告材料40余份。同時(shí)加大了局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)、議定事項(xiàng)的督辦工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告督辦進(jìn)程，認(rèn)真履行督辦職責(zé)，使各項(xiàng)工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
3、配合省人大組織開(kāi)展了《遼寧旅游條例》貫徹實(shí)施情況的視察。在省人大王專副主任的帶領(lǐng)下，歷時(shí)2個(gè)月的時(shí)間，在省內(nèi)外組織開(kāi)展旅游業(yè)發(fā)展情況調(diào)研和《條例》貫徹落實(shí)的考察活動(dòng)，并形成了考察報(bào)告。7月份，省人大召開(kāi)專題會(huì)議，李佳副省長(zhǎng)代表省政府對(duì)《人大考察建議報(bào)告》提出的建議進(jìn)行了逐一落實(shí)，并形成書(shū)面報(bào)告、上報(bào)省人大會(huì)。繼續(xù)做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和局領(lǐng)導(dǎo)包案工作。辦理完結(jié)人大代表建議、政協(xié)委員提案共11結(jié)案率、滿意率達(dá)到100%。完成了我局承辦的8件領(lǐng)導(dǎo)包案的信訪案件，目前已經(jīng)全部結(jié)案，并上報(bào)省委有關(guān)部門(mén)。
4、強(qiáng)化旅游行政執(zhí)法和政務(wù)公開(kāi)工作。積極參與國(guó)家旅游局有關(guān)行政法規(guī)的修訂工作，及時(shí)清理行政審批項(xiàng)目。按照省政府法制辦的要求，對(duì)我局行政執(zhí)法文書(shū)進(jìn)行了清理、重新制定和完善了有關(guān)行政許可、行政處罰和行政復(fù)議文書(shū)等51份。積極配合有關(guān)部門(mén)，依法對(duì)違規(guī)旅行社進(jìn)行行政處罰，進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法的程序和手續(xù)，為不斷規(guī)范旅游行政執(zhí)法奠定了基礎(chǔ)。在政務(wù)公開(kāi)工作上，我們制定公開(kāi)方案、組織輔導(dǎo)講座、設(shè)立組織機(jī)構(gòu)、確定公開(kāi)內(nèi)容、明確監(jiān)督機(jī)制。建立遼寧旅游信息網(wǎng)政務(wù)公開(kāi)欄目，在局一樓大廳建立公開(kāi)辦事指南。按照省政務(wù)“四清理、四公開(kāi)”的要求，組織局內(nèi)各部門(mén)重新明確部門(mén)職權(quán)、執(zhí)法要求、審批事項(xiàng)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。在遼寧法制報(bào)刊發(fā)了省旅游局“四清理、四公開(kāi)”的內(nèi)容。利用民心網(wǎng)公布旅游咨詢、投訴和辦事的渠道，擴(kuò)大了我局政務(wù)公開(kāi)公示的范圍，自覺(jué)、主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
5、加強(qiáng)政務(wù)信息工作。全年編發(fā)《遼寧旅游信息》50期，發(fā)布信息200余條，發(fā)放有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)5000份，被國(guó)家局、省委、省政府信息刊物、中國(guó)旅游報(bào)等采用30余篇。同時(shí)，圍繞全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)、黃金周旅游等重點(diǎn)工作，加大政務(wù)信息宣傳的力度，分別在中國(guó)旅游通訊、遼寧工作等刊物上采取多種方式，有深度地反映和宣傳旅游工作。根據(jù)省委的要求，為了確保xx大召開(kāi)前后一段時(shí)間內(nèi)社會(huì)安全與穩(wěn)定，及時(shí)編發(fā)了14期旅游安全穩(wěn)定信息專報(bào)，為維護(hù)全省的安全穩(wěn)定工作做到信息暢通、反饋及時(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
6、做好機(jī)關(guān)調(diào)研和假日值班工作。在機(jī)關(guān)開(kāi)展百日調(diào)研活動(dòng)前，辦公室擬訂方案，確定課題，組織調(diào)研匯報(bào)會(huì)。同時(shí)，組織機(jī)關(guān)干部到沈陽(yáng)棋盤(pán)山、葫蘆島開(kāi)展調(diào)研、考察等寓教活動(dòng)，為構(gòu)建機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的大課堂提供后勤保障。認(rèn)真做好春節(jié)、五一、十一黃金周旅游假日值班工作。印發(fā)文件，制定方案，主動(dòng)與省委、省政府辦公廳和有關(guān)新聞媒體聯(lián)系，在第一時(shí)間把黃金周旅游信息發(fā)布出去。同時(shí)做好黃金周假日旅游總結(jié)專報(bào)，及時(shí)報(bào)送國(guó)家旅游局、省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)調(diào)安排假日值班工作，特別是在值班人員安排上，盡量照顧家在外地的同志和老同志，充分體現(xiàn)局黨組對(duì)干部職工的關(guān)懷。
二、事務(wù)工作力求圓滿。
事務(wù)工作是機(jī)關(guān)無(wú)形的工作，它事務(wù)零散，不成定式，貴在持之以恒。為此，我們做了六項(xiàng)工作。
1、注意當(dāng)好配角，不爭(zhēng)不攬暗中做好補(bǔ)臺(tái)和堵漏工作。不論是大型活動(dòng)還是小型宴請(qǐng)，辦公室都能把握尺度，做好服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共配合有關(guān)處室及局直單位完成省局重點(diǎn)工作項(xiàng)目等后勤保障20余次，接待國(guó)內(nèi)外賓客30并在接待工作中不失禮儀、恰到好處。協(xié)調(diào)司法等有關(guān)部門(mén)，繼續(xù)辦理我局與國(guó)旅關(guān)于房屋租賃的案件，此案正在審理中，有望在年底前結(jié)案。
2、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度。在求大于供的情況下，最大限度滿足領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作用車。同時(shí)，做到車輛定期保養(yǎng)，時(shí)實(shí)檢修，按期交納各種費(fèi)用。目前，公務(wù)用車行駛40萬(wàn)公里，無(wú)一起交通事故。為便于工作，為機(jī)關(guān)干部配備了新手機(jī)，重新編印了全省旅游系統(tǒng)電話號(hào)碼。為機(jī)關(guān)住房困難職工完成了第二期陽(yáng)光住房的手續(xù)辦理工作，為爭(zhēng)取職工住房補(bǔ)貼完成了房改后實(shí)有住房的統(tǒng)計(jì)申報(bào)等工作。
3、注意配合，加強(qiáng)溝通。與監(jiān)察室和相關(guān)處室組織了10余次招標(biāo)采購(gòu)，增加政府采購(gòu)的透明度。在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)了同民航、鐵路、酒店、醫(yī)院、辦公廳、財(cái)政廳、發(fā)改委等有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，為保障全局政務(wù)和事務(wù)性工作方便、快捷奠定了基礎(chǔ)。
4、根據(jù)局黨組把機(jī)關(guān)建設(shè)成大家庭的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步關(guān)心職工生活，積極營(yíng)造健康、舒心的工作環(huán)境。不斷改善和提高食堂的伙食標(biāo)準(zhǔn)，隨季采購(gòu)肉食、禽蛋、蔬菜、水果等新鮮食品，保證機(jī)關(guān)干部吃的可口吃的放心。針對(duì)季節(jié)變換能為機(jī)關(guān)干部發(fā)放雪糕、飲料及綠豆湯等降溫飲品。結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)的美化、綠化和亮化工作。盡量讓大家感到雖然辦公樓很傳統(tǒng)，但充滿生機(jī)和活力。繼續(xù)做好送溫暖工作，只要職工有困難，辦公室都能伸出援助之手，研究困難補(bǔ)助，走訪慰問(wèn)到戶?；謴?fù)了機(jī)關(guān)健身房、乒乓球室，為職工提供健身場(chǎng)所。創(chuàng)新工會(huì)活動(dòng)方式，利用各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)和調(diào)研考察的時(shí)機(jī)，組織機(jī)關(guān)干部開(kāi)展豐富多彩、健康向上的娛樂(lè)活動(dòng)，同時(shí)、積極參與省直機(jī)關(guān)工會(huì)組織的籃球賽、乒乓球賽、長(zhǎng)跑賽、游泳比賽等活動(dòng)，通過(guò)各種形式展示全局的精神風(fēng)貌和機(jī)關(guān)文化建設(shè)。
5、積極協(xié)調(diào)省發(fā)改委等部門(mén)，爭(zhēng)取將我局辦公樓進(jìn)行加固維修立項(xiàng)，商請(qǐng)鑒定部門(mén)對(duì)辦公樓進(jìn)行會(huì)診，協(xié)調(diào)建設(shè)單位初步設(shè)計(jì)，組織邀請(qǐng)專家進(jìn)行評(píng)審，申請(qǐng)項(xiàng)目資金立項(xiàng)等等?，F(xiàn)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備就緒，有望在明年開(kāi)春后組織實(shí)施。
6、做好老干部服務(wù)工作。完成了老干部支部改選，切實(shí)關(guān)心老干部的學(xué)習(xí)、生活和身心健康。組織老干部開(kāi)展健康之旅活動(dòng)，活躍老干部的晚年生活。特別是在配合家屬做好老干部的保健和醫(yī)療的服務(wù)上，我們視老干部為親人，用真誠(chéng)和耐心去感化他們，讓他們感到黨組對(duì)老干部工作的關(guān)懷，維護(hù)了全局尊老、敬老的良好形象。
三、財(cái)務(wù)管理有的放失。
1、在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極爭(zhēng)取財(cái)政資金，緩解機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際問(wèn)題，為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和重點(diǎn)節(jié)會(huì)提供資金保障。強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理，壓縮無(wú)計(jì)劃的費(fèi)用支出，做到增收節(jié)支。完成了20xx年度決算和基建報(bào)表等10余項(xiàng)財(cái)務(wù)專項(xiàng)工作。同時(shí)，準(zhǔn)確、及時(shí)完成了機(jī)關(guān)和各個(gè)事業(yè)單位的工資發(fā)放、出國(guó)批匯、換匯、帳務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算等工作。加強(qiáng)了旅行社質(zhì)量保證金的日常管理，特別是通過(guò)質(zhì)保金這個(gè)課題，在局領(lǐng)導(dǎo)的多次協(xié)調(diào)下，積極爭(zhēng)取銀行為機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事。
2、開(kāi)展了旅行社質(zhì)量保證金的自查。按照國(guó)家旅游局的部署，組織各市開(kāi)展了旅行社質(zhì)保金的自查工作，通過(guò)自查降低了一個(gè)旅行社的及格，并形成了檢查報(bào)告，上報(bào)國(guó)家旅游局。全年共接待地方法院執(zhí)行質(zhì)保金案件4起，通過(guò)協(xié)調(diào)、維護(hù)了旅行社質(zhì)量保證金合規(guī)管理與安全使用。
3、做好固定資產(chǎn)的清查與管理。對(duì)局機(jī)關(guān)及局直單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真清理、逐筆登記、帳實(shí)核對(duì)，并形成了完整的固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)資料。同時(shí)，完成了20xx年度財(cái)政供養(yǎng)人員信息庫(kù)的錄入工作。
4、積極爭(zhēng)取財(cái)支持，保證全局重點(diǎn)工作的順利實(shí)施。在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)多次與財(cái)政廳協(xié)商、溝通，在沒(méi)納20xx年預(yù)算的情況下為我局爭(zhēng)取規(guī)劃專項(xiàng)資金425萬(wàn)元，同時(shí)、將我局農(nóng)業(yè)旅游豐收計(jì)劃納入20xx年預(yù)算盤(pán)子。在國(guó)家局和財(cái)政廳的大力支持下，我局20xx年新增臺(tái)車輛，徹底改善了機(jī)關(guān)車況運(yùn)行現(xiàn)狀。
5、爭(zhēng)取發(fā)改委的支持。在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們努力工作，在辦公樓維修政策較緊的情況，爭(zhēng)取到了維修立項(xiàng)，有望在年底前由發(fā)改委配備資金。
四、自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。
1、定期召開(kāi)全處大會(huì)，把黨組的意圖和局長(zhǎng)辦公會(huì)的有關(guān)精神及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)員工，并在全處樹(shù)立知全局、跟中心、盡職責(zé)的工作理念。
2、強(qiáng)化了政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)、老干部、車隊(duì)、保安、食堂的規(guī)范管理，增強(qiáng)了工作的計(jì)劃性，實(shí)現(xiàn)了人力資源的科學(xué)分配和合理布局。在人手少、事務(wù)性工作多且時(shí)間緊的情況下，大家能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力，恪盡職守，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。特別是在組織遼寧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上，全處同志兩天睡不到2個(gè)小時(shí)，沒(méi)有一個(gè)有怨言的。大家說(shuō)局領(lǐng)導(dǎo)半夜都在會(huì)場(chǎng)，我們還說(shuō)什么!
3、立足本職、顧全大局。工作中不管別人說(shuō)的對(duì)與錯(cuò)，只要有利于工作，有利于全局，全處同志不分份內(nèi)份外，都能積極、主動(dòng)保質(zhì)保量地完成任務(wù)。回顧全年工作，雖然取得一點(diǎn)成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題：
一是有些工作疲于應(yīng)付，沒(méi)有做到精益求精，留有遺憾;。
三是政務(wù)和事務(wù)性工作還存在漏洞，沒(méi)有研細(xì)和創(chuàng)新。上述問(wèn)題有待于我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦姓J(rèn)真研究，這樣才能更好地完成好黨組賦予我們的崗位職責(zé)和工作任務(wù)。
局辦公室工作總結(jié)篇二
2019年辦公室在環(huán)境局局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室站隊(duì)的大力支持下，緊密結(jié)合深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，有力推進(jìn)各項(xiàng)職責(zé)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)逐步實(shí)施，并取得了一定成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、全面完成各項(xiàng)工作。
(一)做好辦文、辦會(huì)、辦事工作。
牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報(bào)、2019年環(huán)保工作督查資料匯編、績(jī)效評(píng)估考核工作;做好了“6.5”世界環(huán)境日宣傳和環(huán)保世紀(jì)行調(diào)研工作;配合相關(guān)股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、市環(huán)境保護(hù)督察組、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)“三滿意”督察組的檢查工作。
(二)做好環(huán)境信訪受理、回復(fù)工作。
我們把環(huán)境信訪工作當(dāng)作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁來(lái)抓，認(rèn)真辦好每一件環(huán)保信訪，做到有告必查，有查必果，切實(shí)維護(hù)群眾的環(huán)境權(quán)益，提高群眾參與環(huán)保的積極性。對(duì)信訪群眾、前來(lái)辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問(wèn)必答，用語(yǔ)文明，確保信訪群眾和辦事人員高興而來(lái)，滿意而歸。環(huán)境信訪受理和回復(fù)實(shí)行辦公室主任負(fù)責(zé)制，督促被投訴企業(yè)與業(yè)主按照環(huán)保法律法規(guī)落實(shí)到位，辦公室認(rèn)真做好書(shū)面?zhèn)髡婊貜?fù)工作，及時(shí)向信訪人和市、區(qū)兩級(jí)政府進(jìn)行回復(fù)。在工作中，還加強(qiáng)了與市環(huán)保局、區(qū)委、區(qū)政府的聯(lián)系協(xié)調(diào)。截止到今年10月底，辦公室回復(fù)了人大政協(xié)提案3份;處理了群眾信訪、投訴共57起，其中群眾來(lái)信來(lái)訪14件，區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話交辦的環(huán)境投訴案件26起，市局轉(zhuǎn)來(lái)的環(huán)境投訴案件17起，已結(jié)案26起，1件正在辦理中，結(jié)案率98.2。
(三)做好門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)和信息報(bào)送工作。
我分局積極響應(yīng)區(qū)政府的無(wú)紙化公文傳輸系統(tǒng)建設(shè)，上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的公文傳輸系統(tǒng)培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)管理我分局的信息上傳，積極為建設(shè)區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站增磚添瓦。同時(shí)，向市環(huán)保局上報(bào)調(diào)研論文2篇，向市環(huán)保局、區(qū)政府上報(bào)環(huán)保信息共70多篇，其中在區(qū)級(jí)刊物上發(fā)表10余篇，升級(jí)刊物上發(fā)表3篇。
(四)做好日常管理工作。
今年來(lái)，辦公室根據(jù)局黨組會(huì)議要求和分局管理制度的要求，重點(diǎn)做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意節(jié)約和環(huán)保，提倡節(jié)約辦公。嚴(yán)格執(zhí)行《辦公室電腦使用管理制度》，節(jié)約用紙、墨盒等耗材，上報(bào)、下達(dá)的文件、材料一律采用雙面紙，確保了修舊利廢，有效地節(jié)約了資源。二是制定了《2019年市環(huán)保局北湖分局工作目標(biāo)管理考核方案》，把全年的工作任務(wù)落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人，明確了責(zé)任，促進(jìn)局里各種機(jī)制的形成和各項(xiàng)工作的落實(shí)。三是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。認(rèn)真做好對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《車輛管理制度》，及時(shí)調(diào)度用車，為廣大干部職工在工作上提供方便，及時(shí)反饋報(bào)送、環(huán)保信息，對(duì)部門(mén)、職工的工作要求，基本上確保又快又好的完成。
按照要求逐步落實(shí)了資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人員編制、社保、醫(yī)保、醫(yī)療體檢等工作;組織了工人技術(shù)等級(jí)考試、職稱外語(yǔ)考試、環(huán)評(píng)師資格考試、“五五”普法考試等，做好排污、監(jiān)測(cè)、環(huán)評(píng)費(fèi)用收取的非稅系統(tǒng)開(kāi)票工作，認(rèn)真做好了檔案、綜治、計(jì)生、人事報(bào)表及其他臨時(shí)性工作。
二、存在的不足。
(一)督促各項(xiàng)行政管理制度的落實(shí)力度不夠。我局已制訂了許多切實(shí)可行的行政管理制度，但在落實(shí)問(wèn)題上存在一些問(wèn)題。辦公室肩負(fù)著各項(xiàng)制度落實(shí)、檢查的重任，執(zhí)行的力度不夠，這方面的工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)協(xié)調(diào)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)。綜合協(xié)調(diào)包括對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)上協(xié)調(diào)。這方面我們做得不夠，溝通協(xié)調(diào)機(jī)會(huì)較少，主動(dòng)匯報(bào)工作的意識(shí)不強(qiáng)。
(三)參謀服務(wù)職能的積極性不高。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，辦公室應(yīng)該盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息。平時(shí)應(yīng)注意收集整理突出反映環(huán)保工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況、新思路、新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新方法，積極建言獻(xiàn)策。
三、下一步的工作打算。
(一)在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾服務(wù)。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹(shù)立精品公文意識(shí)，組織起草好各類綜合性文字材料。
(二)在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。綜合協(xié)調(diào)是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為職工提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，是辦公室的主要職責(zé)之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進(jìn)和諧、提高效率方面爭(zhēng)做行家里手。在對(duì)上協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)上也要增強(qiáng)主動(dòng)性，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和其他股室的理解和支持。
(三)在保障服務(wù)上下功夫。要進(jìn)一步加大內(nèi)務(wù)管理與建設(shè)的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為機(jī)關(guān)的正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供周到細(xì)致的服務(wù)。一是加強(qiáng)公文處理。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，嚴(yán)把公文審核關(guān)，提高辦文質(zhì)量和水平;加強(qiáng)機(jī)要保密工作，加強(qiáng)檔案歸檔整編工作。二是繼續(xù)執(zhí)行各項(xiàng)事務(wù)公開(kāi)制度，以公開(kāi)促進(jìn)來(lái)強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，力求實(shí)效。三是扎實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作，會(huì)務(wù)工作要熱情、周到、節(jié)儉。
總之，辦公室的工作目前來(lái)講離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有不小的差距，在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力，增強(qiáng)職能職責(zé)意識(shí)和工作的主觀能動(dòng)性，全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。
近幾年來(lái)，在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們結(jié)合內(nèi)部管理工作目標(biāo)，圍繞綜合服務(wù)、文秘宣傳、檔案管理、后勤服務(wù)等工作重點(diǎn)，不斷提高辦公室綜合管理水平，努力強(qiáng)化辦公室綜合管理職能，為推動(dòng)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展、深化養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革作出了積極貢獻(xiàn)。2019、2019、2019年連續(xù)被評(píng)為“綜合管理工作先進(jìn)單位”，我們的主要做法是：
一、立足全局，不斷提高服務(wù)意識(shí)。
辦公室的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面和關(guān)系接續(xù)等中心工作，著眼全局，不斷提高服務(wù)意識(shí)。
——超前服務(wù)意識(shí)。在辦公室工作中，我們注重調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務(wù)在前，明確任務(wù)要求，并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí)，形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制，避免了“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)”的被動(dòng)應(yīng)付、工作滯后問(wèn)題的發(fā)生，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)稱職的參謀助手。
——協(xié)調(diào)服務(wù)意識(shí)。對(duì)局內(nèi)部科室，我們強(qiáng)調(diào)辦公室工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識(shí)，按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動(dòng)協(xié)調(diào)，對(duì)一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調(diào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題著力協(xié)調(diào)，并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果，使問(wèn)題及時(shí)有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車現(xiàn)象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。
——日常服務(wù)意識(shí)。接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事，耽誤了就是大事。為此，我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行。
——為群眾服務(wù)意識(shí)。我們除積極推行政務(wù)公開(kāi)、大力實(shí)施“民心工程”外，還在勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)內(nèi)率先實(shí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，規(guī)定工作人員對(duì)每一位來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底，能作答復(fù)的，及時(shí)答復(fù)，不能答復(fù)的，要耐心做好解釋工作，不是職責(zé)范圍內(nèi)的，要指引、帶領(lǐng)來(lái)電來(lái)訪群眾到相關(guān)科室，決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問(wèn)題，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。
二、協(xié)調(diào)各方，強(qiáng)化綜合管理職能。
近年來(lái)，在辦公室管理工作中，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，使我局辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理，為我局各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
——綜合協(xié)調(diào)，形成推動(dòng)工作的整體合力。為做好綜合協(xié)調(diào)工作，我們從建立制度入手，規(guī)范程序、理順關(guān)系、明確職責(zé)，形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的綜合協(xié)調(diào)工作機(jī)制。一是建立健全了黨政聯(lián)席會(huì)議制度，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)重要會(huì)議，討論研究報(bào)請(qǐng)上級(jí)審定的重要事項(xiàng)，決定其它需要領(lǐng)導(dǎo)集體決定的重要事項(xiàng)等;二是建立健全辦公會(huì)、專題業(yè)務(wù)工作會(huì)制度，學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)的重要文件、重要會(huì)議精神，研究貫徹實(shí)施意見(jiàn)，聽(tīng)取各科室匯報(bào)階段性的工作，并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署安排;三是辦公室積極加強(qiáng)(本文權(quán)屬本站所有，查看)與業(yè)務(wù)科室的溝通，盡力發(fā)揮好上傳下達(dá)、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。通過(guò)以上制度，在全局上下形成了規(guī)范的協(xié)調(diào)工作機(jī)制，對(duì)重要工作、重大問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系，互相溝通，統(tǒng)一步調(diào)，整個(gè)工作出現(xiàn)了圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、互相配合的良好局面。
——嚴(yán)格考核，認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)管理制度。每年年初，根據(jù)省下達(dá)年度工作任務(wù)，我們及時(shí)制訂年度工作目標(biāo)計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督辦，嚴(yán)格考核，認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)考核管理。一是簽訂目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
局長(zhǎng)為第一責(zé)任人分管副局長(zhǎng)為第二責(zé)任人科室負(fù)責(zé)人專管層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)落實(shí)管理責(zé)任到人。二是實(shí)行定時(shí)定量考核制、專人專班負(fù)責(zé)制細(xì)化和量化各項(xiàng)工作指標(biāo)將全年工作目標(biāo)管理考核的內(nèi)容分為量化、質(zhì)化、黨風(fēng)廉政建設(shè)三大塊量化目標(biāo)根據(jù)各科室的工作職責(zé)分別制定考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)全部用數(shù)字、百分比進(jìn)行量化;質(zhì)化目標(biāo)則分解成領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)、文明創(chuàng)建、綜合治理等六個(gè)方面。三是強(qiáng)化措施嚴(yán)格考核。為確保考核工作順利進(jìn)行防止流于形式我們成立了“量質(zhì)化目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組”實(shí)行平時(shí)考核與集中考核相結(jié)合的方式按月通報(bào)考核情況并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施確保目標(biāo)考核落到實(shí)處。
——健全制度，提高規(guī)范化管理水平。按照《湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》的思路和方法，我們從健全制度入手，規(guī)范工作程序，明確職責(zé)范圍、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善涉及辦公室工作的一系列。
規(guī)章制度。
確保了辦公室工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是由辦公室承辦的全局性工作的規(guī)章制度如辦事議事規(guī)則、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度等管理規(guī)程;二是辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)工作的規(guī)章制度包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等工作制度;三是將工作紀(jì)律、科室工作職責(zé)等制度制成標(biāo)牌統(tǒng)一懸掛在一樓社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)服務(wù)大廳的墻上提高政務(wù)公開(kāi)透明度認(rèn)真接受群眾監(jiān)督。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)，全力抓好內(nèi)部管理。
內(nèi)部管理是全局工作的基礎(chǔ)，也是辦公室的重要工作。在內(nèi)部管理工作中，我們不斷加大力度，堅(jiān)持做到：
——實(shí)行陽(yáng)光財(cái)務(wù)。我們以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，全面推進(jìn)了財(cái)務(wù)制度改革。一是嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，局經(jīng)費(fèi)收支由基金管理科移交到辦公室，既便于和市勞動(dòng)保障局對(duì)口管理，又增強(qiáng)了聚財(cái)能力。二是改過(guò)去科室分散收費(fèi)為局辦公室集中收費(fèi)，規(guī)范了票據(jù)管理，堵塞了收費(fèi)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種漏洞，又便于辦公室及時(shí)掌握各科室的收費(fèi)情況，有效預(yù)防各科室坐收坐支、私設(shè)小金庫(kù)現(xiàn)象的發(fā)生。三是實(shí)行陽(yáng)光財(cái)務(wù)，細(xì)化定額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按員支出，按月公布全局經(jīng)費(fèi)收支情況，重大經(jīng)費(fèi)開(kāi)支由集體研究決定，財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了全透明管理。四是按照《局經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)管理制度》，遵守審批程序，嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)報(bào)銷審批制度。
——注重信息宣傳。隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深入，養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的新熱點(diǎn)、新難點(diǎn)層出不窮，如何捕捉其中的問(wèn)題，讓參保人員了解政策、熟悉政策、運(yùn)用政策，成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，使養(yǎng)老保險(xiǎn)工作向縱深發(fā)展，我們從三個(gè)方面做好了宣傳工作：一是適時(shí)開(kāi)展對(duì)上宣傳報(bào)道工作，近兩年來(lái)累計(jì)在各級(jí)報(bào)刊媒體發(fā)表宣傳稿件100余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度，通過(guò)報(bào)紙、(本文權(quán)屬本站所有，查看)電視、電臺(tái)等媒體，使“參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養(yǎng)老保險(xiǎn)政策培訓(xùn)班，開(kāi)展上街咨詢活動(dòng)，深入企業(yè)和參保人員開(kāi)展宣傳工作。為及時(shí)反映養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)態(tài)，我們還將各項(xiàng)工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)撰寫(xiě)成簡(jiǎn)報(bào)，報(bào)送各級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門(mén)，引起大家對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的重視，并建立了內(nèi)部養(yǎng)老保險(xiǎn)工作通報(bào)制度，按月通報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況，起到表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的作用。
——重視檔案管理。在檔案管理工作中，我們不斷加大檔案管理力度，狠抓軟、硬件建設(shè)，檔案管理水平在晉升省一級(jí)基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步提高。一是配備專人，建立綜合檔案室，完善檔案管理網(wǎng)絡(luò)，并定期總結(jié)檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)，找出薄弱環(huán)節(jié)，狠抓整改，提高了檔案管理工作質(zhì)量。二是在檔案管理工作中，對(duì)文字材料實(shí)行定期收集，年終進(jìn)行清理和核對(duì)后，認(rèn)真分類組卷，把好案卷質(zhì)量關(guān)。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養(yǎng)老保險(xiǎn)卡片目錄等多種檢索工具，并利用館藏檔案資料組編有關(guān)專題和文件匯集、全宗介紹等文字資料，并主動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室提供檔案服務(wù)。四是提高檔案管理自動(dòng)化水平，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案分類、組卷、檢索、統(tǒng)計(jì)等工作，建立文書(shū)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，為查閱資料提供了極大的便利，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大參保單位的好評(píng)。
四、推行“五優(yōu)”，全面提高工作質(zhì)量。
面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展日新月異，為高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的完成各項(xiàng)辦公室工作，我們?cè)谵k公室工作中認(rèn)真推行“五優(yōu)”，以全面提高工作質(zhì)量。
——業(yè)績(jī)優(yōu)秀。我們鼓勵(lì)辦公室工作人員在工作中樹(shù)立管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，勇?tīng)?zhēng)一流工作業(yè)績(jī)的意識(shí)，特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風(fēng)貌，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、中心意識(shí)，自覺(jué)地將個(gè)人利益服從群眾利益、部門(mén)利益、組織利益。近年來(lái)，養(yǎng)老保險(xiǎn)工作重要性日益突出，文件多、材料多、檢查多，辦公室工作量非常大，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但大家絲毫沒(méi)有怨言，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力克服各種困難，全身心地投入到工作中，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使我局養(yǎng)老保險(xiǎn)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的肯定。
——作風(fēng)優(yōu)良。我們把“忠誠(chéng)進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，公正廉潔，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”作為辦公室工作人員行為準(zhǔn)則，要求大家在工作作風(fēng)上做到既“實(shí)”又“快”。一方面，抓工作求真務(wù)實(shí)，向上匯報(bào)情況要實(shí)，提供的各類信息要實(shí)。另一方面，要做到反應(yīng)、思考問(wèn)題快、工作節(jié)奏快和對(duì)科室和群眾提出問(wèn)題的答復(fù)要快。
——服務(wù)優(yōu)質(zhì)。除實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制外，我們還要求辦公室工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“六個(gè)一”作好各種接待工作，做到文明服務(wù)、禮貌接待，樹(shù)立辦公室工作人員良好的聲譽(yù)和形象。
——管理優(yōu)化。我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，仍擠出資金，為辦公室配置了三臺(tái)套計(jì)算機(jī)，復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、彩色打印機(jī)各一臺(tái)，對(duì)干部檔案、工資福利等全面實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化和規(guī)范化管理，為辦公室管理優(yōu)化奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
——風(fēng)貌優(yōu)美。我們把科風(fēng)科貌作為辦公室工作人員年終重要考核標(biāo)準(zhǔn)，要求室內(nèi)清潔、環(huán)境優(yōu)美，辦公用具擺設(shè)有序，做到無(wú)亂丟亂扔、亂牽亂掛、亂擺亂設(shè)現(xiàn)象發(fā)生，使大家有一個(gè)優(yōu)美潔凈的工作環(huán)境，能夠保持良好的精神狀態(tài)投入到日常工作當(dāng)中。
在辦公室管理工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但在具體實(shí)踐中仍有許多問(wèn)題需要深入研究和解決。今后，在市勞動(dòng)保障部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將繼續(xù)圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)中心工作，不斷汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，大膽探索管理新思路、新方法，使辦公室管理工作再上新臺(tái)階!
局辦公室工作總結(jié)篇三
今年，教育局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的第十七次全國(guó)代表大會(huì)和xx大精神，緊緊圍繞我局中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我局日常工作的開(kāi)展和教育系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的努力。作為辦公室成員，各項(xiàng)具體工作也按計(jì)劃順利推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、八榮八恥、科學(xué)發(fā)展觀，xx大報(bào)告。學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常下基層開(kāi)展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作做到到位，高效。做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說(shuō)辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我克服人少文多的實(shí)際困難，完成教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)。
關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了教育工作會(huì)議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會(huì)議。關(guān)于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。關(guān)于信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作，問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理。
一年來(lái)，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效，做好辦公室工作計(jì)劃等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
xx大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，努力辦好人民滿意的教育。作為教育局的一員，我會(huì)更認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大，深刻領(lǐng)悟xx大精神，做到入腦入心，并在實(shí)際工作中積極踐行。
局辦公室工作總結(jié)篇四
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局辦公室、后勤服務(wù)中心的指導(dǎo)下，在我局機(jī)關(guān)各科室和基層征收單位的密切配合下，經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力;促協(xié)調(diào)，顧全大局;抓服務(wù)，任勞任怨;督落實(shí)，盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)積極發(fā)揮參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。
辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點(diǎn)，議大事、想大事、抓全局，在發(fā)揮參謀作用上當(dāng)“主角”。一是為黨組及時(shí)準(zhǔn)確全面地提供了信息。把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好重要文稿的起草工作，并就重大事件的處理提出對(duì)策性意見(jiàn)，使局黨組研究問(wèn)題有更充足的依據(jù)，決策更具科學(xué)性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中，找準(zhǔn)自己的位置。辦公室人員擺正關(guān)系，明確職責(zé)，做到說(shuō)話不“犯規(guī)”，行動(dòng)不“越位”，辦事不“出格”。始終在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、局領(lǐng)導(dǎo)班子的指點(diǎn)下，為局黨組決策和決策實(shí)施的全過(guò)程出好主意、出好點(diǎn)子。三是圍繞局的中心工作，組織了稅收調(diào)研工作。一年來(lái)，我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展稅收調(diào)研，及時(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)，真正參到點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，推動(dòng)了地稅實(shí)踐的發(fā)展。全年在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章6篇。
(二)、圍繞全局各項(xiàng)工作，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。
眾所周知，辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和各科所的橋梁，是協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系的紐帶，是保持全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。因此，辦公室處在溝通上下，協(xié)調(diào)左右的樞紐位置，這即包括文件的傳閱，會(huì)議的召集，領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的安排，各種擬辦意見(jiàn)的協(xié)調(diào)，也包括黨組決策事項(xiàng)的落實(shí)、協(xié)調(diào)等。通過(guò)多方努力，把各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)銜接起來(lái)，把各種力量、各種因素的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，形成合力，把黨組重要的決策、重要工作部署落到實(shí)處。認(rèn)真搞好局務(wù)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理，以及會(huì)議精神的上傳下達(dá)，工作情況的內(nèi)外溝通，問(wèn)題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)協(xié)調(diào)職能。
(三)加大信息宣傳上報(bào)力度，提高我局知名度。
今年，按照市局辦公室對(duì)信息宣傳工作的要求，我們加強(qiáng)了信息宣傳工作，把信息宣傳工作當(dāng)作辦公室的一項(xiàng)重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。完善部門(mén)內(nèi)信息上報(bào)體系，使其形成基層與機(jī)關(guān)、兼職信息員與專職信息員之間的互動(dòng)，使信息上報(bào)體系網(wǎng)絡(luò)化;實(shí)行每月一通報(bào)，每季一獎(jiǎng)懲的激勵(lì)體系機(jī)制，提高工作積極性。二是加強(qiáng)了與媒體間的聯(lián)系，加強(qiáng)信息員培訓(xùn)。經(jīng)常與各個(gè)媒體聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)媒體人員來(lái)我局指導(dǎo)工作。今年10月27日，我局邀請(qǐng)了邯鄲晚報(bào)編輯和原本區(qū)信息中心主任來(lái)我局進(jìn)行信息宣傳培訓(xùn)，提高信息員的寫(xiě)作水平。四是定期召開(kāi)信息宣傳交流會(huì)，討論研究信息宣傳工作，及時(shí)解決存在問(wèn)題，以適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的需要。每季度組織召開(kāi)一次信息宣傳人員交流會(huì)，加強(qiáng)信息溝通力度，提高大家的寫(xiě)作興趣。通過(guò)采取上述措施，全年共上報(bào)信息30余篇，其中被省局采用2篇，被市政府信息處采用1篇。在各類報(bào)刊上共發(fā)表反映我局工作的文章29篇。其中，市級(jí)媒體上刊登15篇，省級(jí)以上媒體刊登14篇，大大提高了我局的知名度。
(四)加強(qiáng)檔案管理工作力度，提高檔案管理水平。
局領(lǐng)導(dǎo)非常重視和支持檔案工作，始終將檔案工作列入機(jī)關(guān)工作的重要議事日程，規(guī)定了考核內(nèi)容，作為年度考核內(nèi)容。進(jìn)一步健全了檔案工作制度，主要有：檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統(tǒng)計(jì)制度、檔案人員崗位責(zé)任制度、檔案分類大綱、檔案保管期限表、檔案鑒定銷毀制度等，并制定了切實(shí)可行的保證措施，保證了制度的落實(shí)，促進(jìn)了檔案工作的順利開(kāi)展。我局的檔案工作在升省一級(jí)的基礎(chǔ)上，今年又進(jìn)一步規(guī)范，并組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評(píng)比中榮獲98分的好成績(jī)，獲得五年檔案省級(jí)評(píng)比第一名。
(五)加強(qiáng)日常管理節(jié)約開(kāi)支，規(guī)范機(jī)關(guān)工作秩序。
為使機(jī)關(guān)有一個(gè)井然的工作秩序，為同志們營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。我們以“健全制度，規(guī)范管理”為突破口，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)的日常管理，從而節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，提高了機(jī)關(guān)的工作水平。一是規(guī)范了公文的流轉(zhuǎn)程序。從文件的收發(fā)、擬辦、領(lǐng)導(dǎo)批示、傳閱、科室承辦、文件歸檔等各環(huán)節(jié)理順了工作程序。二是節(jié)約開(kāi)支、完善了規(guī)章制度。針對(duì)機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)，以達(dá)到即滿足需要，又控制開(kāi)支的原則。我們嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批，壓縮經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。不該花的錢一分也不花，該花的錢盡量少花，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，層層把關(guān)。先后制定了辦公用品發(fā)放辦法，復(fù)印紙領(lǐng)取辦法、車輛加油制度、車輛維修審批制度，招待就餐審批制度等一系列管理制度和辦法，使有限的經(jīng)費(fèi)得到合理的利用。三是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。為各科室更換了標(biāo)牌，改裝了電話，保證了機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。還將機(jī)關(guān)樓道的公共照明改成了聲、光控制，即節(jié)約了電費(fèi)，又方便了干部職工。
(六)綜合治理工作成效顯著，提高后勤保障力度。
我們狠抓安全防范措施的落實(shí)，加強(qiáng)單位內(nèi)部的安全防范。一是明確落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。實(shí)行24小時(shí)值班，并設(shè)有專門(mén)值班電話，機(jī)關(guān)干部還輪流在工作日的夜間和節(jié)假日的全天值班，遇有緊急情況和突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)處理。二是在是春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日和全國(guó)、省、市重要會(huì)議期間，我們特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)密部署維護(hù)穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作，局領(lǐng)導(dǎo)深入實(shí)地進(jìn)行督促檢查，保證24小時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)帶班、有人值班、有人辦事，確保了安全保衛(wèi)不出一點(diǎn)差錯(cuò)。三是設(shè)立職工餐廳。我局為方便離家遠(yuǎn)的同志中午就餐，經(jīng)多方考察、協(xié)調(diào)，指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳，既方便了大家的就餐，也節(jié)約了接待開(kāi)支。為四是家屬院為加強(qiáng)安全保衛(wèi)，對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理，健全《保衛(wèi)工作制度》、《小區(qū)巡邏制度》、《衛(wèi)生制度》等各項(xiàng)治安管理制度，完善治安巡邏隊(duì)和樓院長(zhǎng)等群防組織，今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作，沒(méi)有后顧之憂。我們對(duì)冬季取暖問(wèn)題，提前對(duì)建設(shè)街家屬院的鍋爐進(jìn)行了大修，保證了冬季正常供曖的需要。
總之，一年來(lái)，我們雖然在工作中取得了一些成績(jī)，但這些成績(jī)的取得是和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各部門(mén)的積極配合分不開(kāi)的，是全體辦公室人員共同努力的結(jié)果。我們要再接再厲，以高度的責(zé)任感、使命感、緊迫感創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，帶動(dòng)和推進(jìn)機(jī)關(guān)工作上水平。
新的一年里，我局辦公室在市局辦公室的正確指引下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步完善辦公室工作，具體計(jì)劃如下：
(一)立足全局，圍繞中心，繼續(xù)積極主動(dòng)做好參謀助手。以“參與政務(wù)，搞好服務(wù)，辦好事務(wù)”為已任，認(rèn)真搞好調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全局實(shí)情，準(zhǔn)確決策提供有力有效的保障，推動(dòng)全局各項(xiàng)工作創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)出自己的新路子，開(kāi)拓有利于地稅發(fā)展、符合我局特色新品牌、好經(jīng)驗(yàn)。
(二)抓好信息宣傳報(bào)道工作，從自身做起挖掘自己潛力，吸取新知識(shí)。向各科室和基層單位求重視，定指標(biāo)，尋拓更大的空間支持信息報(bào)道工作，吸取具有一定文字水平、政治素質(zhì)高、愛(ài)好寫(xiě)作的同志組成資料組。學(xué)習(xí)先進(jìn)兄弟單位的做法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。
(三)機(jī)關(guān)工作上水平，健全制度，力求規(guī)范，制定完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力以達(dá)到規(guī)范：崗位職責(zé)、工作制度、辦事程序、環(huán)境設(shè)施、責(zé)任追究、語(yǔ)言行為規(guī)范，使全局思想意識(shí)轉(zhuǎn)變，成為工作型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、干事業(yè)型機(jī)關(guān)。
(四)綜合治理。進(jìn)一步強(qiáng)化治安防范措施和消防實(shí)施，加強(qiáng)節(jié)假日值班和平時(shí)值班制度、管理制度，抓好落實(shí)責(zé)任追究，尤其對(duì)門(mén)衛(wèi)人員要加強(qiáng)安全消防教育，認(rèn)真嚴(yán)查外來(lái)人員、車輛，嚴(yán)格落實(shí)登記制度，對(duì)夜間值班人員辦公室實(shí)行不定時(shí)進(jìn)行檢查，對(duì)脫崗、離崗、不在崗的人員要進(jìn)行通報(bào)罰款和責(zé)任追究，加大督查力度，確保明年再獲得綜合治理先進(jìn)單位。
(五)加強(qiáng)督查工作。年要進(jìn)一步加強(qiáng)督查工作，緊貼全局整體工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮辦公室督查職能，明確督查人員，在思想要高度重視，把督查工作擺在重要位置，樹(shù)立督查權(quán)威，開(kāi)展靈活多樣、形式各異、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特別是對(duì)易落實(shí)落實(shí)慢、難落實(shí)不落實(shí)的問(wèn)題，要敢督、敢查、敢辦、敢糾，一督到底，務(wù)求實(shí)效。
(六)做好其它工作。一是檔案工作要保持省一級(jí)先進(jìn)檔案管理水平，做好本年度文書(shū)歸檔立卷和編研成果匯編;二是做好保密工作，杜絕泄密及丟失保密文件事件發(fā)生。三是加強(qiáng)信訪工作，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱情接待，及時(shí)反饋，避免矛盾激化等問(wèn)題。
總之，年辦公室各項(xiàng)工作要本著做到日勤、日清、日慎、日新，辦好每一件事，圍繞中心開(kāi)展各項(xiàng)辦公室工作，實(shí)現(xiàn)新的形勢(shì)下辦公室工作的新突破，努力再上新臺(tái)階!
局辦公室工作總結(jié)篇五
今年上半年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機(jī)制、硬化措施，切實(shí)履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、保障職能，做到標(biāo)準(zhǔn)求高、質(zhì)量求精、方法求新、效果求實(shí)，服務(wù)質(zhì)量和水平有了全面提升，年度各項(xiàng)工作目標(biāo)可望提前實(shí)現(xiàn)。
一、文秘工作：
已起草制發(fā)各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話材料125篇，辦會(huì)190多次，編發(fā)《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》《蚌埠年鑒》組稿工作。編發(fā)《每日要、情》190期，刊發(fā)信息950條，上報(bào)信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫(xiě)各類調(diào)研報(bào)告11篇。完成了舊縣志整理點(diǎn)校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進(jìn)行。
督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協(xié)提案107件，辦理答復(fù)縣人大代表建議37件、縣政協(xié)提案64件，市人大建議和市政協(xié)提案均已在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理答復(fù);承辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件82件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)200多項(xiàng)，圍繞全縣階段性中心工作，開(kāi)展專項(xiàng)督查60余次，并對(duì)縣政府組成人員會(huì)議、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、招商引資工作會(huì)議等重要會(huì)議貫徹落實(shí)進(jìn)行了督查。出刊《政務(wù)督查》20期，督辦率、反饋報(bào)告率均達(dá)100%。1機(jī)要工作：收發(fā)上級(jí)來(lái)文590件，接收上級(jí)傳真電報(bào)195件，接待查檔350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強(qiáng)微機(jī)保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級(jí)重大政策及時(shí)傳遞。加快推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，對(duì)縣政府的網(wǎng)站全面改版，增設(shè)了12個(gè)一級(jí)欄目，72個(gè)二級(jí)欄目，對(duì)政府wang絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了全面改造，縣政府的網(wǎng)站成為發(fā)布政務(wù)、宣傳政策、招商引資、聯(lián)系群眾的重要媒體。
值班接待工作：嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦理制，保證了縣長(zhǎng)熱線暢通。共接待群眾來(lái)訪680次約1500人，來(lái)信80件，下發(fā)會(huì)議通知1200次，處理部門(mén)上報(bào)請(qǐng)示報(bào)告600多件，縣長(zhǎng)熱線辦結(jié)率100%;共完成省市領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各項(xiàng)接待160次。
法制工作：共審核規(guī)范性文件46件，審查招商引資合同19件計(jì)57稿次，受理行政復(fù)議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市人民政府復(fù)議案件3件，市人民政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應(yīng)訴8件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的涉法事務(wù)70件，并在全縣開(kāi)展行政許可法宣傳、教育和培訓(xùn)工作。
后勤工作：改進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批報(bào)帳制度，加強(qiáng)安全管理和車輛調(diào)度，保障了縣政府工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室被授予全省后勤工作先進(jìn)單位。共修繕?lè)课?10平方米，清理宿舍區(qū)下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬(wàn)公里。
協(xié)調(diào)服務(wù)：承擔(dān)了104國(guó)道出口改造、環(huán)城綠帶建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)2目工程建設(shè)等重大事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。主動(dòng)推進(jìn)企業(yè)改制，縣政府招待所改制進(jìn)展順利。
黨建工作：切實(shí)加強(qiáng)總支建設(shè)，牽頭組織的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)圓滿結(jié)束，成果不斷鞏固。
主動(dòng)抓好精神文明創(chuàng)建工作，榮獲市級(jí)文明標(biāo)兵單位稱號(hào)。嚴(yán)格黨的生活制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。
綜治工作：深入開(kāi)展政府大院、縣委宿舍區(qū)綜合治理工作，切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。
招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目，已完成投資160萬(wàn)元，并已投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
錦繡蘭庭一期建設(shè)正在順利進(jìn)行，完成投資多萬(wàn)元。恒遠(yuǎn)管樁公司全面投產(chǎn)，到10月底實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3778萬(wàn)元，完成固定資產(chǎn)投入近4000萬(wàn)元。
二、回顧20xx年工作，各項(xiàng)成績(jī)的取得主要得益于四種認(rèn)識(shí)的強(qiáng)化。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一流素質(zhì)的隊(duì)伍辦公室一班人發(fā)揮表率作用，自覺(jué)帶頭學(xué)習(xí)，班子團(tuán)結(jié)向上，工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學(xué)、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質(zhì)得到明顯提升。一是堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。辦公室工作的最大規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，但每周例會(huì)學(xué)習(xí)制度必須堅(jiān)持，如遇工學(xué)矛盾就自己擠時(shí)間補(bǔ)課，從制度上保持學(xué)習(xí)的持續(xù)性。二是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。辦公室在努力抓好日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教3育活動(dòng)的契機(jī)，抓好通讀、筆記、心得、整改四個(gè)環(huán)節(jié)，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開(kāi)展學(xué)習(xí)80余次，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、心得體會(huì)50余萬(wàn)字。
結(jié)合先進(jìn)性教育，辦公室適時(shí)開(kāi)展旨在提高業(yè)務(wù)能力的效能建設(shè)活動(dòng)，辦文、辦會(huì)、辦事能力得到加強(qiáng)。三是文稿寫(xiě)作與集中點(diǎn)評(píng)要相結(jié)合。定期對(duì)文稿進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提出點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)，讓文秘人員互相探討，極大地促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平整體提高。先后組織有關(guān)人員參加了市人民政府組織的公文寫(xiě)作、信息機(jī)要等培訓(xùn)活動(dòng)，共組織文稿點(diǎn)評(píng)40余次。
(二)強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)識(shí)，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”和“舉輕若重”的責(zé)任認(rèn)識(shí)，著眼于增強(qiáng)工作內(nèi)生動(dòng)力，從制度入手，堅(jiān)持用制度規(guī)范人，用制度引導(dǎo)人，用制度塑造人，實(shí)現(xiàn)工作“零失誤”。一是建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。在充分征求大家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善細(xì)化文秘綜合、信息調(diào)研、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理、車輛管理等各項(xiàng)工作制度，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室建設(shè)的意見(jiàn)》并將個(gè)性、，共性目標(biāo)量化、細(xì)化，增強(qiáng)了制度的可操作性，提高了規(guī)范性，努力做到既分工明確，又精誠(chéng)協(xié)作，激發(fā)大家的責(zé)任感和創(chuàng)新精神。
長(zhǎng)年堅(jiān)持了辦公室人員提前半小時(shí)上班、24小時(shí)值班及簽到制度。
二是建立健全專題督查工作機(jī)制。努力形成大督查格局，針對(duì)招商引資、工程款拖欠、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作以及縣委、縣政府出臺(tái)的重大決策、階段性工作開(kāi)展專題督查，特別注重了督4查結(jié)果的反饋，有力地促進(jìn)了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實(shí)。
三是建立談心制度。不定期進(jìn)行主任與副主任、與秘書(shū)、與工作人員談心，有問(wèn)題當(dāng)面講，交心通氣，坦誠(chéng)布公，相互支持，相互諒解，營(yíng)造和諧的共事氛圍。四是建立健全內(nèi)部全員考核機(jī)制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面量化指標(biāo)，實(shí)行綜合考評(píng)。
(三)強(qiáng)化精品認(rèn)識(shí)，狠抓對(duì)外形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)水平要求辦公室全體人員全面樹(shù)立履行職能的“精品”認(rèn)識(shí)，在辦文、辦會(huì)、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績(jī)，確保拿出的文稿、組織的會(huì)議、承辦的事務(wù)都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務(wù)工作、事務(wù)工作如何抓精品、出精品進(jìn)行專題研究，制定切實(shí)、具體的工作計(jì)劃和措施。政務(wù)工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項(xiàng)工作;事務(wù)工作注重研究實(shí)際，量力而行，主動(dòng)推出有影響、有深度的接待、辦會(huì)精品。二是抓組織，形成攻關(guān)合力。按照抓精品、出精品，上靠領(lǐng)導(dǎo)下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進(jìn)。
政務(wù)工作除完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿寫(xiě)作外，還主動(dòng)出題目、提要求，確定重點(diǎn)選題和重點(diǎn)項(xiàng)目，研究寫(xiě)作思路，反復(fù)修改。事務(wù)工作積極出點(diǎn)子、提建議，力爭(zhēng)把每一次會(huì)務(wù)、每一次接待都辦成精品。
三是抓質(zhì)量，做到精益求精。始終把質(zhì)量視為秘書(shū)工作的生命線。
政務(wù)工作中，辦公室對(duì)確定的重點(diǎn)選題和重要項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質(zhì)量。事務(wù)工作中，我們從接待、5會(huì)務(wù)方案的制定，到實(shí)施過(guò)程中將會(huì)出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題都認(rèn)真考慮分析，拿出解決問(wèn)題的具體措施，確保工作無(wú)庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。
(四)強(qiáng)化爭(zhēng)先認(rèn)識(shí)，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績(jī)?cè)谌w干部職工中倡導(dǎo)樹(shù)立比學(xué)趕超、不甘落后、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷增強(qiáng)工作效力，提高工作成效。主動(dòng)探索辦公室效能建設(shè)，不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動(dòng)組織文稿起草工作，從會(huì)議準(zhǔn)備、下發(fā)通知、會(huì)場(chǎng)布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫(xiě)作，到會(huì)議貫徹落實(shí)，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認(rèn)真實(shí)行責(zé)任制、登記制、催辦制，沒(méi)有發(fā)生一起失泄密事件。二是信息調(diào)研工作。
主動(dòng)組織政務(wù)人員圍繞工業(yè)、“三農(nóng)”、城市建設(shè)、招商引資、體制改革、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)等重大課題，開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，全年為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考撰寫(xiě)的調(diào)研文章11篇。
及時(shí)深入編報(bào)信息，主動(dòng)組織信息向縣內(nèi)刊發(fā)，確保信息工作處于全市先進(jìn)行列。
三是招商引資工作。
辦公室加大外出招商和項(xiàng)目的簽約實(shí)施力度，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)重抓、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、全辦上下齊抓的招商引資優(yōu)良氛圍，兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)并逐步擴(kuò)大投資，續(xù)建項(xiàng)目正按計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)。四是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)之風(fēng)、反對(duì)自滿之風(fēng)，堅(jiān)持規(guī)矩之風(fēng)、反對(duì)奢侈之風(fēng)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)之風(fēng)、反對(duì)議論之風(fēng)，堅(jiān)持爭(zhēng)先之風(fēng)、反對(duì)散漫之風(fēng)。以工作作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化務(wù)實(shí)認(rèn)識(shí);以黨風(fēng)廉6政建設(shè)為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化勤政廉政認(rèn)識(shí);以團(tuán)結(jié)協(xié)作為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室“一盤(pán)棋”認(rèn)識(shí)?？剖议g分工不分家，重要工作齊上陣，整個(gè)辦公室形成了團(tuán)結(jié)和諧的干事氛圍。
(五)強(qiáng)化效能認(rèn)識(shí)，狠抓作風(fēng)建設(shè)，塑造一流的辦公室工作形象一是深入開(kāi)展下基層調(diào)研活動(dòng)。詳細(xì)記載基層、企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題和辦實(shí)事情況。
嚴(yán)格落實(shí)調(diào)研制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度、現(xiàn)場(chǎng)辦公制度和大事實(shí)事分包制度，及時(shí)解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。
推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，問(wèn)題在一線解決，業(yè)績(jī)?cè)谝痪€創(chuàng)造，以干部作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變推進(jìn)優(yōu)化環(huán)境工作的順利進(jìn)行。二是一手抓教育引導(dǎo)，一手抓嚴(yán)格管理。通過(guò)思想教育和正面引導(dǎo)，啟發(fā)干部的自我約束認(rèn)識(shí);通過(guò)建立監(jiān)督制約機(jī)制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風(fēng)。三是交流思想、自我剖析、聽(tīng)取意見(jiàn)階段。經(jīng)過(guò)召開(kāi)科室民主生活會(huì)，開(kāi)展談心活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取干部對(duì)班子和中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)上提出的問(wèn)題，對(duì)班子及每個(gè)成員剖析材料進(jìn)行民主評(píng)議。四是開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)階段。中層干部之間敞開(kāi)思想，以真心誠(chéng)意幫助同志為出發(fā)點(diǎn)，相互之間提出中肯的批評(píng)意見(jiàn)。五是認(rèn)真整改，鞏固成果階段。針對(duì)在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題，研究制訂了整改措施。通過(guò)教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實(shí)事求是，進(jìn)一步提高了創(chuàng)新能力;發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣7政府布置的各項(xiàng)任務(wù)，得到了廣大干部的充分肯定。
20xx年，辦公室工作取得了新的成績(jī)，但與新形勢(shì)下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，有時(shí)在個(gè)別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務(wù)較多，深入基層調(diào)查研究不夠。三是信息來(lái)源不寬、質(zhì)量不高。四是后勤保障工作任務(wù)艱巨，在一定程度上影響工作開(kāi)展。
局辦公室工作總結(jié)篇六
先進(jìn)性教育工作是今年黨委工作的重點(diǎn)，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調(diào)到先進(jìn)性教育辦公室參加了這項(xiàng)工作，集中精力、集中時(shí)間，全身心的投入到工作中，對(duì)黨委在學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段工作中交辦的材料、會(huì)議、匯報(bào)、信息等工作，積極地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，放棄節(jié)假日休息，加班加點(diǎn)，確保會(huì)議的落實(shí)，材料的上報(bào)，信息的報(bào)道。先后完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的工作匯報(bào)和第一批先進(jìn)性教育工作的總結(jié)，配合做好基層支部先進(jìn)性教育情況督查，及時(shí)了解、收集先進(jìn)性教育工作中的好的典型，好的做法，上報(bào)各種典型、匯報(bào)等材料2份，上報(bào)相關(guān)信息15條，其中被先進(jìn)性教育辦公室采用8篇，被資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務(wù)。
網(wǎng)-]辦公室工作任務(wù)繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資、夏秋糧收購(gòu)、先進(jìn)性教育、穩(wěn)定等工作重點(diǎn)和中心，全力做好上下溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)工作，保證上情下達(dá)，下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作，宣傳有關(guān)政策規(guī)定，化解各種矛盾，工作中沒(méi)有出現(xiàn)脫節(jié)、服務(wù)不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真做好本職工作，對(duì)上級(jí)部門(mén)的會(huì)議要求、情況匯報(bào)都及時(shí)通知到人，完成相關(guān)材料的匯報(bào)、上報(bào)。對(duì)基層來(lái)人和購(gòu)銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務(wù)，做到隨到隨辦，熱情服務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的情況;小車管理在車輛減少、服務(wù)多的情況下，盡量保證領(lǐng)導(dǎo)用車，保證工作用車，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復(fù)印各種材料、報(bào)表150份近30x字，保證了上報(bào)材料的質(zhì)量。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項(xiàng)工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動(dòng)態(tài)的重點(diǎn)工作來(lái)做，從而使這項(xiàng)工作落到了實(shí)處。一是做好政務(wù)信息的宣傳報(bào)道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農(nóng)網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《咨訊》《政府網(wǎng)》等發(fā)表政務(wù)信息88篇，繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場(chǎng)報(bào)》發(fā)表稿件9篇，在《淮安日?qǐng)?bào)》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺(tái)聯(lián)辦“糧油之聲”欄目。堅(jiān)持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風(fēng)采，為糧農(nóng)提供信息服務(wù);四是結(jié)合《糧食流通管理?xiàng)l例》的頒布一周年宣傳月活動(dòng)，采取新聞媒體、橫幅、板報(bào)、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關(guān)政策法規(guī)，為促進(jìn)夏秋糧收購(gòu)工作，做好購(gòu)銷工作奠定了基礎(chǔ)。
我們按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購(gòu)銷企業(yè)勞動(dòng)合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作，做到工作及時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。特別是在勞動(dòng)人事管理權(quán)限下放基層后，我們加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等保險(xiǎn)金的及時(shí)足額征繳，協(xié)調(diào)處理有關(guān)人事糾紛，維護(hù)職工的合法權(quán)益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
對(duì)計(jì)劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任狀，每季對(duì)計(jì)生工作進(jìn)行一次檢查，半年進(jìn)行一次考核。特別是對(duì)江蘇、油脂兩個(gè)計(jì)生重點(diǎn)單位，做到跟蹤檢查，及時(shí)掌握、了解計(jì)生工作出現(xiàn)的情況，全半年沒(méi)有發(fā)生計(jì)生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時(shí)重視婦女工作，組織開(kāi)展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動(dòng)、幗國(guó)建功活動(dòng)，完成了縣婦聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)。
機(jī)關(guān)管理工作比較繁雜，我們統(tǒng)籌安排，分清主次，抓住重點(diǎn)，針對(duì)機(jī)關(guān)管理存在的問(wèn)題，如安全、門(mén)衛(wèi)等，逐項(xiàng)抓好管理，完成了機(jī)關(guān)后宿舍區(qū)危險(xiǎn)圍墻的加固，對(duì)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行了安全意識(shí)的教育，對(duì)機(jī)關(guān)的一些的公用設(shè)施進(jìn)行了修理，對(duì)機(jī)關(guān)職工住房的公用部分進(jìn)行了修繕，保證了機(jī)關(guān)正常工作。同時(shí)，做好機(jī)關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費(fèi)的征繳，沒(méi)有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機(jī)關(guān)、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費(fèi)的審核、批報(bào)等工作，保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機(jī)關(guān)離退休人員、在職人員進(jìn)行了體檢和保健，完成城市創(chuàng)建目標(biāo)和衛(wèi)生、綠化責(zé)任區(qū)管理服務(wù)。
當(dāng)然，我們的工作中也還存在著一些問(wèn)題，如有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬，創(chuàng)新、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng);服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進(jìn)的地方。
20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性，立足崗位做奉獻(xiàn)，圍繞中心做服務(wù)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為發(fā)展服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，力爭(zhēng)辦公室工作再上新臺(tái)階，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
局辦公室工作總結(jié)篇七
20xx年以來(lái)，局辦公室按照“參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)”的總體要求，緊緊圍繞水務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)，“緊扣一個(gè)中心，抓好二個(gè)環(huán)節(jié)，樹(shù)立三大意識(shí)，做好四項(xiàng)工作”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，服務(wù)工作大局，充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進(jìn)水務(wù)工作有力、有序、有效運(yùn)行。緊緊圍繞水務(wù)農(nóng)機(jī)工作這一個(gè)中心，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀、助手作用。
三是緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，把握水務(wù)工作方針、政策，為局領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)好講話、調(diào)研報(bào)告及發(fā)言等材料，確保局領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間抓全局、抓全盤(pán)、抓重要性工作。為促進(jìn)水務(wù)各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個(gè)環(huán)節(jié)。
一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務(wù)中心工作，對(duì)上級(jí)交辦和局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，正確理解上級(jí)精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，按照工作辦事原則，積極主動(dòng)與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實(shí)。
二是確保政令暢通，以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時(shí)批閱傳遞文件材料，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)傳達(dá)到各科室、各單位，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。要做好辦公室工作，必須加強(qiáng)自身建設(shè)，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)這三大意識(shí)。
一是樹(shù)立大局意識(shí)，就是識(shí)大局、顧大局，增強(qiáng)大局觀念，同下一盤(pán)棋，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂，原則問(wèn)題不含糊，具體問(wèn)題不馬虎。
二是牢記服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，準(zhǔn)確把握“兵馬未動(dòng)，糧草先行”的原則，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、群眾為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，搞好政務(wù)、事務(wù)、后勤服務(wù)。
三是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，工作上增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、使命感，對(duì)上級(jí)的決策措施和局領(lǐng)導(dǎo)的安排，雷厲風(fēng)行抓落實(shí)，落到實(shí)處見(jiàn)成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責(zé)，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘、法制、管理、后勤”這四項(xiàng)工作。
(一)做好文秘工作。
一是做好全局各類綜合性文件、材料和領(lǐng)導(dǎo)講話的文稿撰寫(xiě)工作。
二是把好局各類公文的審核關(guān)，確保印發(fā)公文零差錯(cuò)、高質(zhì)量。
三是做好政務(wù)信息工作，制定信息目標(biāo)獎(jiǎng)懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達(dá)政務(wù)信息目標(biāo)任務(wù)。
四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范，公文流轉(zhuǎn)順暢。
五是做好各類會(huì)議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會(huì)、省廳年度目標(biāo)考核片區(qū)會(huì)等重要會(huì)議，積極協(xié)助參與十三屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)接待工作，對(duì)口接待好宜賓市代表團(tuán)。六是做好政務(wù)公開(kāi)工作，抗旱期間與市電子政務(wù)中心合作，在省政府網(wǎng)站上建立了抗旱專欄，及時(shí)發(fā)布旱情動(dòng)態(tài)信息，向全社會(huì)公布我市旱情和抗旱工作進(jìn)展。
(二)做好法制工作。
一是完善局依法行政管理制度，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》，《規(guī)范性文件清理和評(píng)估制度(暫行)》、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》、《水行政調(diào)解制度》等多項(xiàng)工作制度。
二是開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來(lái)負(fù)責(zé)起草或制定的11個(gè)規(guī)范性文件，并將清理意見(jiàn)報(bào)送市法制局審定。
三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作，全年組織新?lián)Q執(zhí)法證件6個(gè)，組織年審執(zhí)法證件5個(gè)。
四是搞好普法宣傳工作，認(rèn)真做好3.22“世界水日”和“中國(guó)水周”法律法規(guī)宣傳活動(dòng)各項(xiàng)籌備工作，確保啟動(dòng)儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料匯編整理，并通過(guò)市普法辦檢查考核工作。
五是積極參與全市依法行政卷宗評(píng)查工作，我局在參評(píng)4個(gè)卷宗中獲優(yōu)秀卷3個(gè)，良好卷1個(gè)。六是認(rèn)真做好市政府年度依法行政考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并順利通過(guò)考核工作。
一是加強(qiáng)目標(biāo)管理，為推進(jìn)全局各項(xiàng)工作落實(shí)，將市政府下達(dá)我局的政務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)、民生工程目標(biāo)任務(wù)，分解下達(dá)各縣區(qū)，將省廳、市政府目標(biāo)和局工作目標(biāo)下達(dá)各處室，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。
二是加強(qiáng)政務(wù)督辦，從年初起，堅(jiān)持每月收集、整理、印發(fā)全局重點(diǎn)工作進(jìn)展通報(bào)，同時(shí)按要求落實(shí)上級(jí)督辦精神，按時(shí)辦理上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件7個(gè)。
三是抓好信訪工作，堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，全年辦理完成信訪事項(xiàng)12個(gè)。
四是協(xié)助做好辦理工作，對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作，及時(shí)分解落實(shí)任務(wù)，跟蹤督辦，全年共計(jì)辦理答復(fù)6項(xiàng)，全部獲得代表和委員滿意評(píng)價(jià)。
五是認(rèn)真做好檔案管理、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、保密、維穩(wěn)、綜治等其他工作。
一是改善辦公設(shè)備，全年添置了30多萬(wàn)元的辦公設(shè)備，提升了現(xiàn)代化辦公能力。
二是做好車輛的調(diào)配、使用和管理，在車輛配備上，協(xié)調(diào)歸為2臺(tái)車、新購(gòu)置1臺(tái)車，確保用車需要，同時(shí)嚴(yán)格對(duì)車輛和駕駛員的管理，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故。
三是做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
四是完成局新綜合樓房產(chǎn)證土地證辦理工作，繼續(xù)開(kāi)展了住房清理工作。
五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網(wǎng)改造工作，抓好社區(qū)綜治、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、綠化以及消防等具體事務(wù)工作，并通過(guò)社區(qū)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
局辦公室工作總結(jié)篇八
20上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作。現(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況。
（一）盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
（二）在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書(shū)檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報(bào)“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照***局簽報(bào)辦理流程，規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理，提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對(duì)文書(shū)檔案的分類整理及立卷工作，同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫(kù)。目前我局已形成可供查考的文書(shū)檔案材料2624件、109卷（不含2009年）。九是及時(shí)投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無(wú)差錯(cuò)，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會(huì)代表提案，滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時(shí)加強(qiáng)與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長(zhǎng)的`肯定和書(shū)面鼓勵(lì)。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長(zhǎng)信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功，還受到信訪人的書(shū)面表?yè)P(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。
4、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息，按時(shí)編寫(xiě)《社會(huì)保險(xiǎn)簡(jiǎn)訊》，到目前已印發(fā)社保簡(jiǎn)訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)（52期）的71%。其中編寫(xiě)”5.12“地震?？?期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系，宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次，電視臺(tái)記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要?jiǎng)?wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送，為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
（三）樹(shù)立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全，半年來(lái)無(wú)一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)局公同意，私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購(gòu)、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè)，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理，避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購(gòu)程序及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作，確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份，按照《關(guān)于開(kāi)展市級(jí)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》（***[2009]30號(hào)）文件要求，對(duì)我局2009年和2009年執(zhí)行的政府采購(gòu)情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，我局政府采購(gòu)行為情況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù)，保障退休人員老有所樂(lè)。局辦對(duì)我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠(chéng)心“，定期和不定期對(duì)退休人員進(jìn)行走訪，及時(shí)了解他們的生活情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問(wèn)以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、抓好會(huì)務(wù)、培訓(xùn)、競(jìng)賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門(mén)精神，圍繞中心思想，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作，局辦認(rèn)真做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《****局會(huì)議管理辦法》（***［2009］16號(hào)），規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì)。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開(kāi)的會(huì)議，主動(dòng)與各單位、處室溝通，做好會(huì)務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強(qiáng)了對(duì)”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開(kāi)展的漢字輸入競(jìng)賽、創(chuàng)建全國(guó)文明城市普法常識(shí)競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng)，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對(duì)三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時(shí)與物管方銜接，對(duì)負(fù)三樓地下倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了擴(kuò)建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開(kāi)展的黨員示范崗活動(dòng)，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
（九）以人為本、規(guī)范管理，切實(shí)做好人事、行政財(cái)務(wù)和日常黨務(wù)工作。
1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認(rèn)真做。
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好考勤登記、工資管理、年度考核、公務(wù)員門(mén)診的報(bào)銷、人事歸檔、勞動(dòng)合同續(xù)簽、退休人員退休手續(xù)辦理、人事報(bào)表、社保繳費(fèi)等日常性工作。二是按市人事局2009年工資制度改革的要求，完成了全局209名職工工資序列中津補(bǔ)貼的變動(dòng)和調(diào)整工作，更改相關(guān)工資數(shù)據(jù)1000多條，補(bǔ)發(fā)了津補(bǔ)貼和2009年以來(lái)我局軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的節(jié)日補(bǔ)貼、目標(biāo)獎(jiǎng)等，完成了所得稅的申報(bào)工作。三是完成全局在編工作人員20正常薪級(jí)工資的調(diào)整工作，修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)達(dá)400余項(xiàng)。九是根據(jù)新頒布的勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定，修訂了年休假管理規(guī)定，維護(hù)了職工的合法權(quán)益。九是完成全局技術(shù)工人的考工定級(jí)的組織工作，組織了全局會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格年審，并按時(shí)按要求完成了勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眯姓?cái)務(wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)局財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)范。辦公室財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)職責(zé)，科學(xué)合理編制2009年度預(yù)算，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，積極開(kāi)展財(cái)務(wù)分析工作，形成經(jīng)費(fèi)管理月報(bào)制度。認(rèn)真細(xì)致地做好住房補(bǔ)貼支付管理、公積金管理、通訊費(fèi)報(bào)銷管理以及固定資產(chǎn)臺(tái)賬管理等日常性工作，并配合機(jī)關(guān)按要求完成了小金庫(kù)清理工作。
3、以高度的責(zé)任感做好日常黨務(wù)工作。按照局黨總支的安排，由局辦公室負(fù)責(zé)局黨總支的日常工作。半年來(lái)，局辦公室在搞好本職工作的同時(shí)作好黨總支的參謀和助手，按照上級(jí)黨組織要求，向黨總支提交工作計(jì)劃和階段工作安排，將黨總支各項(xiàng)工作安排及時(shí)地、有條不紊地安排到局屬各支部，并指導(dǎo)各支部開(kāi)展各項(xiàng)黨務(wù)工作。一是起草了黨總支關(guān)于學(xué)習(xí)黨的十九大精神的報(bào)告、黨總支會(huì)議紀(jì)要、2009年工作安排意見(jiàn)、黨員文明示范崗活動(dòng)方案、組織發(fā)展相關(guān)文件、特殊黨費(fèi)收繳通知等10個(gè)總支文件。二是按總支工作安排認(rèn)真有序組織了2009年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對(duì)象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。今年上半年發(fā)展了新黨員9人，轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員4人，批準(zhǔn)入黨積極分子13人，并在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實(shí)施了”黨員文明示范崗“活動(dòng)方案?；顒?dòng)實(shí)施3個(gè)月來(lái)，成效明顯，對(duì)推進(jìn)全局窗口服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。九是按照市抗震救災(zāi)指揮部和中組部的部署，積極投身到抗震救災(zāi)工作中，以自己特有的方式向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)愛(ài)心。組織廣大黨員以交納”特殊黨費(fèi)“的形式支援抗震救災(zāi)工作，局總支170余名黨員共交納”特殊黨費(fèi)“40000余元。九是結(jié)合工作實(shí)際，組織撰寫(xiě)了5篇”關(guān)于如何建設(shè)機(jī)關(guān)文化“的上報(bào)機(jī)關(guān)黨委，參加市勞動(dòng)保障局機(jī)關(guān)單位進(jìn)行的征文評(píng)比活動(dòng)。九是嚴(yán)格黨費(fèi)管理，規(guī)范日常黨務(wù)。按照中組部《關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[2009]3號(hào)）的要求，對(duì)全局黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)黨費(fèi)的收繳、使用、上交和下拔的問(wèn)題進(jìn)行了研究討論并形成一致意見(jiàn)。九是完成了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)及”九庫(kù)“建設(shè)。按照中組部和市委組織部的要求，及時(shí)完成了《2009年中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表》統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，保質(zhì)保量完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，并完成了黨員數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
二、下一步工作打算。
上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強(qiáng)了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系，下半年我們?cè)诒３至己霉ぷ鳡顟B(tài)的同時(shí)，著重從以下幾個(gè)方面入手，不斷改進(jìn)和提高，以求取得更好的工作成績(jī)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)上半年學(xué)習(xí)方面的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為處室服好務(wù)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進(jìn)工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全局的和諧共進(jìn)。
三是要進(jìn)一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務(wù)崗位，彌補(bǔ)對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)了解不夠的缺陷，隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)經(jīng)辦動(dòng)態(tài)，以利加強(qiáng)窗口建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，更好地為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。另一方面要深入?yún)^(qū)（市）縣社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，收集基層社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作實(shí)際情況，了解基層訴求，為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)保險(xiǎn)工作作出努力。
九是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來(lái)信、來(lái)訪的辦理。認(rèn)真清理和排查勞動(dòng)保障涉穩(wěn)問(wèn)題，明確分工，落實(shí)責(zé)任，杜絕非正常上訪，確保奧運(yùn)會(huì)的順利召開(kāi)和災(zāi)后重建工作的順利進(jìn)行。
局辦公室工作總結(jié)篇九
總結(jié)。
撰寫(xiě)人：___________日期：___________xx局辦公室工作總結(jié)在過(guò)去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導(dǎo)和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，各股、所的積極配合下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以服務(wù)全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標(biāo)管理為主弦，以促進(jìn)改革為動(dòng)力，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
突出兩個(gè)比重，轉(zhuǎn)變聚財(cái)觀；
遵循三項(xiàng)原則，轉(zhuǎn)變用財(cái)觀”的工作思路，積極探索當(dāng)前財(cái)政改革中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，為推進(jìn)下階段的財(cái)政改革，構(gòu)筑我縣公共財(cái)政框架很有意義。xx年，共收集調(diào)研報(bào)告（論文）、典型材料專題匯報(bào)40多篇，其中上報(bào)的調(diào)查報(bào)告、典型經(jīng)驗(yàn)材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財(cái)政監(jiān)察》（國(guó)家級(jí)）采用的1篇，《時(shí)代財(cái)會(huì)》（省級(jí)）采用的1篇，《株洲日?qǐng)?bào)》采用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當(dāng)好了“宣傳員”財(cái)政宣傳是財(cái)政工作的重要組成部分，是宣傳財(cái)政方針、政策，反映財(cái)政工作動(dòng)態(tài)的重要途徑。
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局辦公室工作總結(jié)篇十
xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了、、、、等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了初稿撰寫(xiě)工作。共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了、，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與xx市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開(kāi)了信息調(diào)研工作會(huì)議，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。上半年，xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報(bào)各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級(jí)部門(mén)采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
局辦公室工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間又是一年了。自從參加工作以來(lái)，已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，自己從一個(gè)局辦公室的工作人員，通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果，我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的。
20xx年以來(lái)。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo)，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅(jiān)持正確的政治路線，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局，講求團(tuán)結(jié)，積極工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、《xx省排污收費(fèi)條例》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。
今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項(xiàng)工作，我積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干，主要從兩個(gè)方面著手：
1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作
二年來(lái)，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報(bào)表、值班安排、會(huì)議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
2、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視，以及xxxx部門(mén)工作量的增長(zhǎng)，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長(zhǎng)，匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開(kāi)等單項(xiàng)的工作計(jì)劃和總結(jié)。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從無(wú)怨言，每次都較好也完成了任務(wù)。
二年來(lái)，始終堅(jiān)持“大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無(wú)事不生非”人生信條。實(shí)事求是，作風(fēng)正派，辦事公道。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。
以上就是我一年來(lái)的工作情況的總結(jié)?；厥滓荒甑墓ぷ鳎疫€是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果，成果總是給那些努力的人，機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人，要一直相信自己會(huì)做的更好。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團(tuán)結(jié)好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!
局辦公室工作總結(jié)篇十二
局辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)職能，按照職責(zé)要求，圍繞全局工作，以行政事務(wù)協(xié)調(diào)、督辦、文秘、宣傳、檔案規(guī)范管理、車輛調(diào)度等為工作重點(diǎn),強(qiáng)化大局意識(shí)，為推動(dòng)全局工作順利開(kāi)展做了一些工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
認(rèn)真參加局組織的十八大和省委十次黨的代表大會(huì)精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)，自覺(jué)開(kāi)展20xx年黨政公文管理?xiàng)l例及最新公文格式的學(xué)習(xí)，不斷提高全科室政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)全局工作報(bào)告，提高服務(wù)全局工作水平。
收上級(jí)正式來(lái)文共計(jì)172份(省廳160份、xx市3份，縣9份)，傳真36份。送領(lǐng)導(dǎo)傳閱99次，局行政用章共計(jì)108次。
撰寫(xiě)上報(bào)公文、情況介紹材料10余份，通知通報(bào)10余份。
打印文件資料280多份，6000多張。
安排布置會(huì)議27次，其中廳領(lǐng)導(dǎo)、外單位考察10余次。
以辦文、辦會(huì)作為基礎(chǔ)，逐年增強(qiáng)檔案規(guī)范管理意識(shí)，加強(qiáng)庫(kù)房、榮譽(yù)室、閱覽室管理，檔案查閱160余人次，完成了aa級(jí)達(dá)標(biāo)復(fù)查工作。
做好辦公用品采購(gòu)分配、機(jī)關(guān)年度黨報(bào)黨刊、行業(yè)報(bào)刊的分配、收發(fā)工作。
按照安全生產(chǎn)要求，依據(jù)新的交通法規(guī)，加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。
1、繼續(xù)做好宣傳報(bào)道工作，重點(diǎn)做好建庫(kù)55周年宣傳畫(huà)冊(cè)制作前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持，收集、整理相關(guān)文稿及圖片材料，出臺(tái)具體方案，力爭(zhēng)8月12日前在中國(guó)水利報(bào)出版建庫(kù)55周年?？龊们捌跍?zhǔn)備工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車及安全行車管理。
3、依據(jù)除險(xiǎn)加固工程專項(xiàng)檔案，協(xié)助工程、防辦，分標(biāo)段制定檔案移交具體方案及目錄，做好協(xié)調(diào)、溝通、銜接工作。
4、做好日常文書(shū)工作，及時(shí)督辦局黨委行政決議等事項(xiàng)，嚴(yán)格按照上級(jí)文件規(guī)定限時(shí)辦結(jié)，立抓落實(shí)。
5、注重協(xié)助做好水庫(kù)汛期防汛等全局中心、階段性重點(diǎn)工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事務(wù)性工作。
局辦公室工作總結(jié)篇十三
今天召開(kāi)地方稅務(wù)局分局在xx年度的工作會(huì)，主要任務(wù)是：全面貫徹中共北京市委十屆七次會(huì)議、全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)議精神，總結(jié)我局xx年工作，部署xx年任務(wù)。
一、xx年主要工作。
xx年，燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市局提出的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長(zhǎng)”和燕山工委提出的“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，深化燕房合作，推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)，建設(shè)富裕、文明、和諧新燕山”兩個(gè)主題，扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作。堅(jiān)持組收中心工作不動(dòng)搖，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，不斷強(qiáng)化征管措施，提升服務(wù)水平，優(yōu)化稅收環(huán)境，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真組織、積極謀劃，實(shí)現(xiàn)稅收收入大幅增長(zhǎng)。
1、xx年，受國(guó)際金融危機(jī)沖擊和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行的影響，稅收工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。燕山分局全體干部頂住壓力，迎難而上，銳意進(jìn)取，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格依法征收，堅(jiān)持應(yīng)收盡收，抓住成品油稅費(fèi)改革的有利契機(jī)，提前兩個(gè)月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項(xiàng)稅費(fèi)收入114556萬(wàn)元,同比增收72225萬(wàn)元,增幅為170.62%，完成年度計(jì)劃的124.52%。完成地方一般預(yù)算收入109542萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)71725萬(wàn)元，增幅為189.66%，完成區(qū)級(jí)收入77224萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)58505萬(wàn)元，增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元，實(shí)現(xiàn)了建局以來(lái)的歷史性突破。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有效落實(shí)。為保障全年任務(wù)的順利完成，我局領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大干部積極謀劃，齊心協(xié)力，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)的收入任務(wù)責(zé)任制，將全年計(jì)劃指標(biāo)層層分解，制定“收入任務(wù)分解表”，細(xì)化到各個(gè)稅務(wù)所、各個(gè)稅種和每個(gè)管理員，保證做到任務(wù)到所，責(zé)任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)與市局、燕山工委、辦事處的溝通，加強(qiáng)與國(guó)稅、工商、發(fā)改委等部門(mén)的交流，深入了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢(shì)，及時(shí)部署，狠抓落實(shí)，保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成。
3、突出重點(diǎn)，措施有力。我局黨組本著依法治稅，“抓大、管中、不放小”的原則，實(shí)施分稅種重點(diǎn)稅源管理模式，牢牢把握重點(diǎn)稅源稅收變化情況;實(shí)行“雙級(jí)組收工作會(huì)”制度，隨時(shí)掌握組收進(jìn)度，及時(shí)解決存在問(wèn)題。有效實(shí)施“四個(gè)分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開(kāi)組收工作專題會(huì)，充分發(fā)揮各部門(mén)整體合力，通過(guò)研究稅種、政策、管戶分類的具體數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析，保證分析預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
4、積極做好對(duì)石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專門(mén)成立了政策研究領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進(jìn)行稅收政策研究，探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問(wèn)題，做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
(二)征管評(píng)查穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
1、保證征管質(zhì)量上水平。推進(jìn)征管指標(biāo)考核工作，嚴(yán)格按月通報(bào)，使登記率、申報(bào)率、入庫(kù)率始終保持在100%，欠稅率為0。定期召開(kāi)稅務(wù)所長(zhǎng)座談會(huì)，解決日常征管中的問(wèn)題。深化個(gè)體稅源戶的“陽(yáng)光定稅”工作，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)體戶自核自繳。扎實(shí)開(kāi)展票證工作，認(rèn)真做好檔案和企業(yè)注冊(cè)類型的核對(duì)工作。
同志們，xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，我們燕山地稅人攻堅(jiān)克難，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我代表分局黨組，對(duì)大家一年來(lái)的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實(shí)市局工作部署，確保我局稅收中心工作順利開(kāi)展，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，仍要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不夠，學(xué)風(fēng)還不夠扎實(shí);二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進(jìn)一步完善;三是干部隊(duì)伍工作執(zhí)行力不夠強(qiáng);四是內(nèi)部管理亟需進(jìn)一步規(guī)范，工作機(jī)制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導(dǎo)和干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢(shì)，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)不強(qiáng);七是黨建和基層工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)以上問(wèn)題，我們必須高度重視，采取有力措施切實(shí)加以解決。
二、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，明確燕山地稅前進(jìn)方向。
準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢(shì)，認(rèn)真分析我們面臨的重大機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)于推動(dòng)燕山地稅全面發(fā)展，對(duì)于為區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn)，都具有十分重要的意義。
從宏觀形勢(shì)來(lái)看，經(jīng)濟(jì)周期起伏波動(dòng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，影響首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)逐步顯現(xiàn)，首都經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)面臨長(zhǎng)期、復(fù)雜的形勢(shì)。納稅人數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，法律意識(shí)不斷提高，稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化，經(jīng)濟(jì)行為日趨復(fù)雜化。首都加快推進(jìn)人文北京、科技北京、綠色北京建設(shè)，加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)我們服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局提出了新的更高要求。
從地區(qū)發(fā)展來(lái)看，地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的基礎(chǔ)還不夠穩(wěn)固，國(guó)際原油價(jià)格波動(dòng)所帶來(lái)的收入變化還不十分明朗，地區(qū)稅源沒(méi)有大幅增加，但總體來(lái)說(shuō)受北京城南計(jì)劃拉動(dòng)，石化新材料產(chǎn)業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，燕房合作進(jìn)一步深化，地區(qū)重大項(xiàng)目效益日漸凸顯，稅收整體工作受到燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為我們下一步稅收工作做出新業(yè)績(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)上，市局黨組為全年工作描繪了前景，指明了思路。新的形勢(shì)，新的任務(wù)，要求我們要切實(shí)把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來(lái)，與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，深刻認(rèn)識(shí)地方稅收收入持續(xù)增長(zhǎng)的新壓力，深刻認(rèn)識(shí)地稅隊(duì)伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn)，深刻認(rèn)識(shí)地方稅收?qǐng)?zhí)法服務(wù)面臨的新風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)清形勢(shì)、把握機(jī)遇、堅(jiān)定信心，全面落實(shí)市局黨組和燕山工委、辦事處的各項(xiàng)決策部署，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
局辦公室工作總結(jié)篇十四
半年來(lái)，局辦公室在縣委辦、政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心、各股室的幫助配合下，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞全局的中心工作，按照年初制定的工作方案，在管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責(zé)，扎實(shí)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用。我們始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，做好科室配角”的工作理念，把握大局、立足大局、服務(wù)大局，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，不斷拓展工作思路，追求更高的工作效率，有效地保證了全局各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（一）公文處理工作。堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則，及時(shí)收發(fā)、傳遞文件，做到文件不積壓、不丟失，第一時(shí)間通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、股室，并提醒、督促貫徹落實(shí)，辦畢后，及時(shí)整理歸檔，確保文件辦理的時(shí)效性。認(rèn)真起草各類請(qǐng)示、報(bào)告、通知等文件材料，嚴(yán)格把關(guān)，確保行文格式規(guī)范，不出差錯(cuò)。
（二）機(jī)關(guān)管理工作。一是禮貌接聽(tīng)來(lái)電、接待來(lái)客，做到來(lái)有迎聲、走有送聲，熱情大方，有序引導(dǎo)；二是妥善安排、調(diào)配公務(wù)用車，實(shí)行出車登記，確保安全出車；三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)，節(jié)假日、重點(diǎn)敏感時(shí)期，安排領(lǐng)導(dǎo)和干部值班，監(jiān)控設(shè)施24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，隨時(shí)監(jiān)督機(jī)關(guān)院內(nèi)情況；四是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，工作日每天安排值日負(fù)責(zé)打掃環(huán)境衛(wèi)生，保證機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境的干凈整潔；五是努力改善辦公條件，及時(shí)添制辦公設(shè)施、辦公用品，做到辦公電腦人手一臺(tái)，確保每個(gè)辦公室夏有冷氣，冬有熱茶，積極營(yíng)造和諧舒適的工作環(huán)境。
（三）人員編制和勞動(dòng)保障工作。認(rèn)真做好招聘、調(diào)入、調(diào)出、退休等各類人員的編制管理工作，及時(shí)為干部職工申報(bào)辦理起薪、調(diào)資、增資等各類工資待遇，按時(shí)足額繳納“五險(xiǎn)一金”費(fèi)用，努力維護(hù)職工的合法權(quán)益。想方設(shè)法關(guān)心企業(yè)下崗職工、退休職工，依法依規(guī)、爭(zhēng)取政策為他們協(xié)調(diào)解決一些實(shí)際困難和問(wèn)題。
（四）財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理工作。一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持大額支出集體討論、一把手不管財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持一支筆簽字、收支兩條線制度；嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)、報(bào)帳程序，經(jīng)辦人、證明人、審核人、審批人缺一不可；嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，加強(qiáng)成本控制管理，節(jié)約辦公費(fèi)用，減縮行政開(kāi)支；加強(qiáng)增收節(jié)支、開(kāi)源節(jié)流，努力確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是加強(qiáng)資產(chǎn)管理，對(duì)每個(gè)辦公室的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳，規(guī)范管理；對(duì)下屬企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行清理追查，確保國(guó)有資產(chǎn)不流失。
（五）信訪維穩(wěn)工作。認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪，耐心傾聽(tīng)，詳細(xì)登記，細(xì)心解釋，及時(shí)交辦，熱心幫助，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。半年來(lái)，共接待來(lái)信來(lái)訪137人（次），回復(fù)、處理信訪案件26件（次），調(diào)處矛盾糾紛12起。未發(fā)生赴市以上越級(jí)上訪案件，有效維護(hù)了全縣的社會(huì)穩(wěn)定。
（六）建章立制工作。制定了目標(biāo)考核方案，建立健全了考勤制度、學(xué)習(xí)例會(huì)制度、信息報(bào)送制度、公車管理制度、公務(wù)接待制度、考核獎(jiǎng)懲制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，做到了以制度管理人、約束人，使大家有章可循，遵規(guī)守矩，機(jī)關(guān)秩序井然。
（七）其它中心工作。在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極做好政務(wù)信息公開(kāi)、環(huán)境集中整治、涉密保密工作、材料信息報(bào)送、計(jì)劃生育及“三送”等中心工作和一些突發(fā)性、臨時(shí)性工作。
一是業(yè)務(wù)能力有待提高。特別是綜合分析問(wèn)題、協(xié)調(diào)處理問(wèn)題能力和公文寫(xiě)作能力較為欠缺，需要大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
二是關(guān)心同志方面有待加強(qiáng)。對(duì)同志們?cè)诠ぷ魃弦筝^多，在生活、家庭方面關(guān)心不夠，業(yè)余生活不夠豐富，相互間缺乏溝通交流平臺(tái)，幫助同志們解決生活中的實(shí)際困難做得較少。
三是工作安排還顯得有點(diǎn)忙亂。由于辦公室各項(xiàng)臨時(shí)性、突發(fā)性任務(wù)較多，很多時(shí)候不能按照既定計(jì)劃去實(shí)施，導(dǎo)致有時(shí)工作出現(xiàn)棚架，得不到落實(shí)。
在今后的工作中，我們將努力改正工作中的不足，虛心向大家學(xué)習(xí)，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，攻堅(jiān)克難、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室各項(xiàng)工作，以不斷適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，力求下半年的工作有一個(gè)全面的提升。