方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容，希望對大家有所幫助。
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇一
社區(qū)教育實施方案
“學校德育工作難，學生難以管理”，這是老師們的普遍反映；“孩子們不聽話，對他們的學習，我們家長什么也不會，管不住他們了”，這是不少農村家長的心聲。隨著新農村的建設，安居樂業(yè)，學生愛學應該是更應該成為新農村的一幅和諧畫面。雖然我們學校也在學校，家庭，社會三者有機結合這點上做了不少努力，但不少僅流于形式，沒什么實際效果。有必要探索出一條新路子，真正構建起學校，社會，家庭一體化的教育網絡，形成目標一致、功能互補的教育合力。
通過反復論證準備，我們走進社區(qū)辦家長學校，聯合社區(qū)創(chuàng)設良好的育人環(huán)境。具體做法是：
1、學校改變請家長“走進來”的傳統(tǒng)做法，主動走出去，走進社區(qū)，深入家長。消除了家長們“到學校開會就是聽八股教育”的對抗心理。與社區(qū)干部聯合，通過聘請教育專家，優(yōu)秀教師開設講座，開展“親子活動”、“心理咨詢”等系列活動，全面提升家長的教育水平，改變家長的育人方式和理念，提高家長和孩子的溝通能力。同時還能使得學校的一些辦學思想，一些政策更好的宣傳，營造出更理想的輿論環(huán)境。從而讓家長和學校的教育更好的結合在一起。
2、利用社區(qū)資源，開辟德育基地。組織學生到社區(qū)參觀、學習、調查等，可以開拓學生的視野；組織學生積極為社區(qū)服務，如到敬老院演出，為社區(qū)綠化，為村委會打掃衛(wèi)生等，可以進行感恩教育，提高服務意識。
3、聘請社區(qū)干部、群眾為監(jiān)督員，發(fā)揮干部的管理優(yōu)勢，發(fā)揮群眾的監(jiān)督優(yōu)勢（“群眾的眼睛是雪亮的”），通過他們加強對臺球室、網吧等的管理、監(jiān)督，形成社會群防力量，讓學生們遠離不良場所。
2012.02
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇二
泰前街道農大社區(qū)“綠色社區(qū)”實施方案
創(chuàng)建“綠色社區(qū)”工作是我社區(qū)加強環(huán)境保護工作，增強全社會環(huán)保意識，促進我社區(qū)生態(tài)文明建設，改善人居環(huán)境的重大舉措。為進一步提高社區(qū)環(huán)境管理水平，推進環(huán)境友好型社會建設，我社區(qū)將從2016年上半年開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動?，F結合我社區(qū)實際情況，制定本方案。
一、工作目標
創(chuàng)建綠色社區(qū)的主要目標是：改善市民生活環(huán)境，提高市民生活質量；合理利用資源，促進生態(tài)平衡；提高環(huán)境意識，變革價值觀念；提倡綠色消費，共建綠色文明。通過開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動，逐步建立起規(guī)范的社區(qū)環(huán)境管理模式，倡導符合綠色文明的生活習慣，消費觀念和道德意識，使廣大居民自覺將保護環(huán)境、節(jié)約資源、綜合利用的意識和行動滲透到日常生活中，切實改善我社區(qū)居民生活環(huán)境質量。
二、組織領導
為切實加強創(chuàng)建工作，推進創(chuàng)建工作的扎實開展，農大社區(qū)成立“綠色社區(qū)”工作領導小組，協調和指導各項工作的開展。具體成員名單如下： 組 長：邢長紅 副組長：張劍
成 員：馬麗 張女 房瑞玉 張琳 胡延芬 高攀 宋海燕 領導小組下設辦公室，具體負責協調創(chuàng)建綠色社區(qū)各項工作。辦公室主任由張劍同志擔任，成員分別由社區(qū)駐地單位人員和志愿者組成。
三、
具體實施步驟
綠色社區(qū)的主要內容包括環(huán)境管理、環(huán)境治理、環(huán)境美化、環(huán)境質量、環(huán)境意識、環(huán)境行為、環(huán)境特色等七大部分，既有硬件要求，又有軟件要求。
（一）完善機構階段：2016年7月，按照有關要求，成立農大社區(qū)創(chuàng)建綠色社區(qū)工作領導小組和辦公室，配備專人負責創(chuàng)建綠色社區(qū)工作。
（二）宣傳發(fā)動階段：2016年 8月，制定可行的創(chuàng)建計劃，明確創(chuàng)建目標和工作職責，在轄區(qū)范圍內廣泛開展宣傳活動，營造人人參與“綠色社區(qū)”創(chuàng)建的社會氛圍。
（四）創(chuàng)建自查階段：2016年9月初，按照創(chuàng)建“綠色社區(qū)”的軟、硬件要求，農大社區(qū)落實綠色社區(qū)建設工作，加強自查完善，確保各項工作自查達標。
五、保障措施
（一）加強領導，明確責任。要求創(chuàng)綠工作領導小組成員把創(chuàng)綠工作列入議事日程，制定計劃，落實措施，明確責任，保證經費，確保創(chuàng)建活動正常開展。
（二）建立制度，加強交流。要求創(chuàng)綠工作領導小組成員單位建立信息反饋制度，分階段分重點報送創(chuàng)建情況和下一步工作安排，切實加強創(chuàng)建工作的信息交流，推動創(chuàng)建活動有效開展。
（三）運用媒體，廣泛宣傳。利用宣傳欄、宣傳冊子等宣傳載體，廣泛宣傳創(chuàng)建“綠色社區(qū)”意義和典型，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論宣傳和監(jiān)督作用，并以點帶面，推廣“綠色社區(qū)”創(chuàng)建經驗，營造創(chuàng)建的良好社會氛圍。
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇三
錦州經濟技術開發(fā)區(qū)
安全社區(qū)建設工作方案
堅持科學發(fā)展觀，充分運用政府、社會的力量，整合各類資源，加強源頭管理，形成公眾參與社區(qū)的建設和管理機制，加強社區(qū)建設和發(fā)展，全面提高公眾的安全意識和健康水平。根據國家安全監(jiān)管總局《關于深入開展安全社區(qū)建設工作的指導意見》（安監(jiān)總政法?2009?11號）及省、市文件要求，結合我區(qū)實際，特制定本工作方案。
一、指導思想
以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“以人為本，安全發(fā)展”理念和“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，充分整合政府、社會各方面資源，緊緊圍繞建設“平安開發(fā)區(qū)”這條主線，以加強安全生產基層基礎工作為切入點，建設安全社區(qū)，促進安全生產長效機制建設，大力宣傳安全、健康、有序、高效的工作和生活理念，營造全民參與安全建設、人人注重安全健康的氛圍，不斷增強全員安全意識和防范能力，最大限度地減少各類事故與人員傷害，促進轄區(qū)安全建設的持續(xù)發(fā)展。
二、創(chuàng)建對象
創(chuàng)建對象：根據市政府安委會辦公室指導意見和區(qū)政府統(tǒng)一安排，在全區(qū)范圍內開展安全社區(qū)建設活動。各街道、區(qū)內相關生產經營單位（以下簡稱創(chuàng)建主體單位）為安全社區(qū)創(chuàng)建主體單元。
三、工作目標
（一）總體目標
按照世界衛(wèi)生組織(who)社區(qū)安全促進中心的安全社區(qū)標準和國家安監(jiān)總局《安全社區(qū)建設基本要求》，積極推進我區(qū)安全社區(qū)創(chuàng)建工作，形成全民關注、全員參與安全的氛圍，預防和減少社區(qū)內各類傷害，共享健康和安全，并通過持續(xù)改進，創(chuàng)建安全、和諧的生產、生活環(huán)境。
（二）具體目標
按照錦州市安監(jiān)局《安全社區(qū)建設評定標準》及其評定管理辦法，從2011年6月起，啟動我區(qū)安全社區(qū)建設工作；到2012年11月建成符合《安全社區(qū)建設評定標準》的安全社區(qū)。
四、工作任務
（一）加強安全宣傳與培訓
各創(chuàng)建主體單元是安全社區(qū)建設的主體，要在區(qū)政府統(tǒng)一領導下，結合自身實際，嚴格按照《安全社區(qū)建設基本評定標準》和本方案部署組織開展工作，加強學習宣傳安全社區(qū)的理念和建設標準，相互配合，整合資源，通過開展形式多樣的宣傳教育培訓活動，切實提高社區(qū)居民安全防范意識，樹立健康生活觀念，提高應對緊急情況的能力。
（二）開展危險辨識與監(jiān)控
危險辨識的對象主要是社區(qū)內的各類單位和環(huán)境及共用設施。通過辨識確定容易引發(fā)事故的各種危險源，并采取有效的監(jiān)控措施，在危險部位和環(huán)境設置安全標識，起到警示作用。
（三）制定預防目標和計劃
各創(chuàng)建單元要在危險辨識的基礎上，針對本轄區(qū)內危險源的特征和事故易發(fā)的時間、空間特點，積極開展隱患排查工作，及時消除各類事故隱患。
（四）強化社區(qū)安全基礎工作
各創(chuàng)建主體單元要堅持從實際出發(fā)，建立“一網三庫”(即：安全社區(qū)網站、人口綜合信息數據庫、社會單位綜合信息數據庫及環(huán)境和市政設施數據庫)，收集事故傷害、隱患、社區(qū)家庭、公共設施等方面的信息和數據，建立通報和分析制度。通過對這些安全信息數據的分析，確定高風險環(huán)境、部位和人群，并采取有效的監(jiān)控和防范措施。
（五）積極參加安全社區(qū)網絡活動
各創(chuàng)建主體單元要有計劃、有步驟地參加各級組織的各種安全社區(qū)網絡活動，
總結
安全社區(qū)建設經驗，交流建設成果，并結合本地實際加以運用,提高安全社區(qū)建設工作水平。
五、重點工作及實施步驟
安全社區(qū)創(chuàng)建工作分八個階段實施，即：啟動階段、培
訓宣傳階段、調查階段、確定項目階段、項目實施階段、自查整檔階段、評定階段、提高階段。
（一）啟動階段（2010年6月）。區(qū)政府申報安全社區(qū)創(chuàng)建，成立創(chuàng)建工作領導小組，制定下發(fā)安全社區(qū)創(chuàng)建工作實施方案，全面動員啟動創(chuàng)建工作，簽訂目標責任書。
（二）培訓宣傳階段（2011年8月）。全面培訓街道機關干部、村居干部、企業(yè)負責人及骨干。利用專欄、媒體、網絡、分發(fā)宣傳品或發(fā)放告村民書等方式方法，切實做到人人皆知，人人支持和參與，創(chuàng)造良好的氛圍和運作環(huán)境。
（三）調查階段（2011年11月）。對全區(qū)安全方面的基本情況進行調查。通過信息收集和資料分析，對全區(qū)安全管理情況和安全現狀進行全面分析和系統(tǒng)評價，確定各創(chuàng)建單元安全管理上存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，從而制定整改措施的重點工作，為安全社區(qū)的建立提供基礎支持。社區(qū)調查包括三個方面的工作：基本情況調查、風險辨識評價和事故與傷害調查。
（四）確定項目階段（2012年3月）。根據調查摸底情況，針對重點，成立專項工作組和項目組；制定專項工作組和項目組的目標和計劃；制定安全促進項目實施方案。
（五）項目實施階段（2012年7月）。按照錦州市安全社區(qū)建設評定標準的要求，在已成立安全社區(qū)建設網絡組織的基礎上、落實建設資金投入、結合轄區(qū)安全情況和條件，有針對性地策劃和實施安全促進項目，建立健全安全社區(qū)管理制度，組織全員參與宣傳教育、培訓，開展事故與傷害風險辨識評估及其預防、事故與傷害記錄檢測和監(jiān)督、應急預案和響應、預防及糾正措施、創(chuàng)建檔案評審與持續(xù)改進等工作。在項目實施階段，由安監(jiān)局具體負責督促、指導各創(chuàng)建單位開展創(chuàng)建工作。各建設單位要嚴格按照實施方案和計劃，整合各方面資源，加大工作力度，促進安全社區(qū)建設工作順利開展，逐項完成安全促進項目。
（六）自查整檔階段（2012年8月）。按照《錦州市安全社區(qū)建設評定標準》規(guī)定的內容，開展好自查，對前期工作的開展情況、實施情況，認真按照評定管理辦法標準對照檢查，查漏補缺，歸納整理檔案，加快安全促進項目的完成，為評定工作奠定好基礎。
（七）評定階段（2012年9月）。按照《錦州市安全社區(qū)建設評定標準》規(guī)定內容，做好評定工作準備。邀請市安監(jiān)局對我區(qū)安全社區(qū)創(chuàng)建工作進行初步評定后接受市政府安委會辦公室考評。
（八）提高階段（2012年）。夯實基礎，繼續(xù)抓好建設安全社區(qū)各項工作，在鞏固市級安全社區(qū)基礎上，爭創(chuàng)“國家安全社區(qū)”。
六、工作要求
（一）提高認識，精心組織。各創(chuàng)建主體單位要充分認
識安全社區(qū)建設的重大意義，把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)政府和區(qū)政府的安排部署上來，切實把安全社區(qū)建設工作列入議事日程，認真研究，精心組織，周密部署，將這一惠及人民群眾生命財產與健康的宏偉工程抓好、抓實、抓出成效。
（二）強化措施，狠抓落實。各創(chuàng)建主體單位要積極創(chuàng)造有利條件、充分調動各方力量、努力克服建設工作遇到的各種困難，為安全社區(qū)建設工作提供強有力的人力、物力、財力和組織保障，做到“資金、人員、責任、任務、時間”五落實。對建設過程中出現的問題要深入研究、全面分析、制定措施、及時解決，確保建設工作順利實施。
（三）落實責任，齊抓共管。各創(chuàng)建主體單位要根據本單位在創(chuàng)建工作中的職責和任務，進一步明確分工、落實責任，形成一級抓一級、一級帶一級的工作局面。各部門、各單位要樹立大局意識，相互配合，團結協作，齊抓共管，充分利用轄區(qū)內現有的各類工作資源，特別是要整合好轄區(qū)現有的綜合治理和社區(qū)管理資源，做到人防、物防、技防的有機結合，促進安全社區(qū)建設工作穩(wěn)步開展。
（四）抓住重點，全面推進。各創(chuàng)建主體單位要結合自己的實際，找準本部門建設工作的重點，建立起“政府主導、部門（村居）統(tǒng)籌、共駐共建、全民參與”的建設工作機制。各單位要做到“五個結合”，即安全社區(qū)建設工作與“平安馬武”創(chuàng)建工作、社區(qū)綜合治理工作、非公有制企業(yè)監(jiān)管試
點工作、道路交通安全示范區(qū)創(chuàng)建工作以及推進社區(qū)居民自治建設等工作有機結合起來。
（五）廣泛動員，全民參與。充分利用新聞媒體、宣傳欄、板報等多種形式廣泛宣傳安全社區(qū)建設工作的重要意義，提高社區(qū)居民和單位的法制意識和參與建設的自覺性、積極性，樹立“安全、健康、文化”的社區(qū)理念，切實消除百姓身邊的隱患，解決百姓關心的安全問題，引導、鼓勵社區(qū)居民參與建設工作，保證人民群眾對本地區(qū)安全狀況的滿意和認同。
（六）完善機制，監(jiān)督考核。各創(chuàng)建主體單位要建立健全工作機制，堅持標準，注重實效，嚴格進行自查評估，加強創(chuàng)建工作檔案資料的收集和保管工作。要堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，嚴格按照國家、市、區(qū)安全社區(qū)建設標準，結合強化“雙基”工作，扎實開展好每一項安全促進項目，堅決不搞形式，不走過場，力爭做到“第一”，使安全社區(qū)建設工作成為建設“平安馬武”和創(chuàng)建“安全保障型示范區(qū)”的堅實基礎。
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇四
河北路街道河北里社區(qū)
2012年度社區(qū)教育實施方案
為進一步加大社區(qū)教育培訓力度, 不斷擴大教育培訓規(guī)模，堅持開展分類別分層次的大規(guī)模培訓，著力提高培訓效果，大幅度提高市民素質，努力構建與科學發(fā)展觀要求相適應的社區(qū)教育培訓格局，結合實際，制定河北里社區(qū)社區(qū)教育實施方案如下：
一、目標任務
河北里社區(qū)為進一步貫徹落實區(qū)委和街道黨工委的文件精神，舉辦好市民培訓班，突出培訓重點，創(chuàng)新培訓方式，提高培訓質量。通過深入系統(tǒng)地教育培訓，使市民道德教育培訓任務得到全面落實，市民文明素質有明顯提高。
二、培訓安排
在開展好以上具體培訓的同時，要組織開展好以下活動：一是開展道德模范巡講活動，組織道德模范進社區(qū)、進機關、進學校、進軍營巡講。大力營造學習道德模范、崇尚道德模范、爭當道德模范的濃厚氛圍；二是廣泛開展以領導干部和青少年為重點，以中華傳統(tǒng)經典和紅色經典為主要內容的全民讀書活動，在推動群眾愛讀書善讀書方面下功夫，努力在全社區(qū)形成愛讀書、讀好書、善讀書的良好風氣；推動全民讀書活動廣泛深入開展；三是深入開展 “愛國歌曲大家唱”群眾性歌詠活動，利用廣場、公園、文化活動中心等活動場所，廣泛開展歌詠比賽，進一步激發(fā)廣大人民群眾愛黨愛 1
國的熱情；四是利用春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，開展“我們的節(jié)日”主題教育，引導人們認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)。
三、組織實施
1、社區(qū)教育培訓工作在街道文明委統(tǒng)一領導下進行，繼續(xù)堅持分級負責、分層分類培訓的原則。
2、河北里社區(qū)和社區(qū)轄區(qū)單位要認真抓好教育培訓任務的落實，根據實際情況制定年度培訓計劃，自行安排教育培訓時間，積極開展各類教育培訓工作，并做好授課記錄、人員花名冊等培訓檔案的歸檔等事宜。
3、社區(qū)要嚴格按照培訓計劃和
教學
方案，選配理論功底扎實、實踐經驗豐富、責任心強的人員負責教學和管理工作，強化管理，提高教育培訓的質量和水平。
四、培訓要求
1、加強領導，精心組織。主要領導對培訓工作全面負責，解決好教育培訓工作中的存在的問題，要抽調專門人員負責培訓工作，抓好培訓工作的落實，形成各部門相互配合的工作格局，真正使社區(qū)教育培訓工作落到實處，取得實效。
2、齊抓共管，密切配合。各部門、單位要發(fā)揮各自的優(yōu)勢，加強協調與業(yè)務指導，形成共同參與的工作格局。要加大宣傳力度，把教育培訓內容、培訓方式等方面的信息送到千家萬戶，進一步擴大參與面，提高參與率，讓更多的人群接受教育，努力提高全區(qū)市
2民的綜合素質。
3、突出重點，求真務實。社區(qū)要根據街道市民素質培訓的目標任務，圍繞提高市民素質這個根本，明確工作重點，落實培訓措施，針對不同群體和不同對象，開展不同內容的教育活動，突出教育活動的針對性。
3 河北里社區(qū)二○一二年一月
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇五
新義社區(qū)關于建立社區(qū)黨校的方案
按照中央和省委關于在創(chuàng)新爭優(yōu)活動中開展基層組織建設年的精神，為進一步落實好市第十二次黨代會確定的目標任務。新義社區(qū)黨總支決定，2012年在社區(qū)成立社區(qū)黨校，努力提升基層組織建設科學化水平，以基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧，是進一步加強和改進黨的基層組織建設、提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的重要舉措。
一、社區(qū)黨校的辦學方針是：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，宣傳黨的路線、方針、政策，學習黨的基本知識，加強社區(qū)黨員的教育和管理，提高社區(qū)黨員的黨性修養(yǎng)、思想政治素質和文化素質。積極探索新形勢下加強社區(qū)黨校建設的新思路，新方法，堅持高標準辦學，堅持社區(qū)黨校建設的規(guī)范化、制度化。
二、社區(qū)黨校的基本任務是：
定期輪訓社區(qū)中不屬于區(qū)以上黨校培訓范圍的黨員、干部和入黨積極分子，包括退休人員、在職人員、企事業(yè)單位組織從業(yè)人員、流動人員及下崗、失業(yè)人員中的黨員和入黨積極分子；研究新形勢下社區(qū)黨建工作中出現的新情況、新問題，為社區(qū)建設提供有價值的調研報告和論文，提出工作意見和建議。通過輪訓和培訓，提高學員四個方面的素質和能力： ㈠提高馬列主義理論水平，牢固樹立辨證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀，能夠運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，善于把黨的方針同社區(qū)實踐相結合，創(chuàng)造性地開展工作。
㈡提高社區(qū)黨員的思想政治素質，使他們在創(chuàng)優(yōu)爭先的活動中，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用，帶領群眾認真貫徹上級的指示精神，為完成上級提出的工作任務而不懈努力。
㈢提高為居民群眾辦實事的能力。堅持全心全意為人民服務的宗旨，幫助社區(qū)黨組織做好社區(qū)工作，密切聯系群眾，扎扎實實為群眾辦好事、實事，成為基層黨組織聯系群眾的橋梁和紐帶。
㈣提高社區(qū)黨員做好居民群眾思想政治工作的能力。堅持宣傳思想工作“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則，深入細致地做好群眾的思想政治工作，積極開展對“法輪功”等邪教組織的政治斗爭，為建設文明社區(qū)，維護社區(qū)穩(wěn)定作出積極貢獻。
三、社區(qū)黨校的組織機構：
社區(qū)黨校在街道黨工委和社區(qū)黨委（總支）的領導下開展工作。社區(qū)黨校實行街道黨（工）委領導下的校務委員會負責制。社區(qū)黨校校長一般由街道黨（工）委書記擔任。副校長一般由社區(qū)黨總支書記、駐區(qū)有關單位黨委書記擔任。社區(qū)黨校校務委員會成員一般由街道黨（工）委工作人員和駐區(qū)有關單位黨組織工作人員擔任。社區(qū)黨?？善刚埫u校長。
四、社區(qū)黨校校務委員會的職責是：
㈠根據區(qū)委關于黨員教育的總體部署和規(guī)劃，以及街道黨工委的具體要求，結合形勢任務和黨員的實際需要，統(tǒng)籌安排社區(qū)黨校的培訓任務，制定、實施教學計劃，制定社區(qū)黨校各項管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
㈡聘任、管理社區(qū)黨校兼職教師。㈢研究處理社區(qū)黨校建設的其他事宜。
㈣校務委員會一般每季度召開一次工作會議，如工作需要可隨時召開會議，以保證教學工作的順利開展。
五、建立健全必要的規(guī)章制度： ㈠校務委員會例會制度。
㈡向社區(qū)黨組織和街道黨工委匯報工作制度； ㈢培訓計劃總結制度。
㈣校長（副校長）職責、教師職責、學員守則。㈤考勤制度。㈥各項考察考核制度。㈦檔案資料管理制度。㈧教師聘任培訓制度。
六、社區(qū)黨校師資：
社區(qū)黨校根據以兼職為主的原則建立穩(wěn)定的師資隊伍。師資可從高校、企事業(yè)單位、共建單位、機關、學校聘用，也可根據教學工作的需要，邀請領導干部、機關干部和優(yōu)秀黨員、先進人物、專業(yè)技術人員等為黨員上課。兼職教師的選調和聘任要經過街道黨工委批準，并頒發(fā)“社區(qū)黨校教師”資格證書。
對兼職教師要建立業(yè)務考核檔案，完善考核、獎懲制度。教師隊伍要保持相對穩(wěn)定，社區(qū)黨校兼職教師工作變動應報街道黨工委，并及時補充新的師資力量。
七、課程安排：
社區(qū)黨校的教學工作要堅持理論聯系實際和正面教育為主的原則，緊密聯系黨的中心工作，聯系社區(qū)工作和黨員的思想實際來進行，注重教育效果。社區(qū)黨校辦學形式要從實際出發(fā)，區(qū)分不同層次和不同對象，以短期培訓和輪訓為主。
黨校教師要有事業(yè)心和責任感，不斷提高政治、業(yè)務素質。要深入實際，搞好調查研究，講究教學藝術，不斷改進教學方式和方法，教學形式要多樣化（可采取集中上課，專題討論，參觀、調研活動等方法），把正面灌輸、自我補充、電化教育、理論研討、開展實踐活動等多種形式結合起來。在內容上，要把學習政治理論與學習法律知識、市場經濟知識、社區(qū)建設知識、健康知識和開展文體活動結合起來，提高教學效果，增強教育針對性和社區(qū)黨校的吸引力。
社區(qū)黨校設想課程是，要根據區(qū)委宣傳部、組織部和黨校的要求設臵教育培訓課程，主要是：
㈠圍繞黨的中心工作開展黨員教育。要始終堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，進行黨的基本路線、方針、政策教育，搞好黨的基本知識和科學發(fā)展思想教育，增強廣大黨員的黨性，提高政治素質。
㈡根據改革開放和現代化建設事業(yè)的需要，突出以經濟建設為中心的黨員教育內容。社區(qū)黨校要成為黨員學習社會主義市場經濟知識、現代科技知識、法律法規(guī)知識及管理技能的主陣地，提高廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用的本領。
㈢根據形勢的發(fā)展對黨員進行時事政策教育。加強對本單位自身情況、街情、區(qū)情、市情及黨和國家形勢政策的教育輔導，深刻認識改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系，引導黨員正確認識、分析形勢，積極投身改革建設。
㈣從實際出發(fā)，組織開展各種有意義的黨員主題實踐活動。
八、社區(qū)黨校基礎設施建設：
每年至少為社區(qū)黨校投入資金3000元，用于社區(qū)黨校教育和購買學習資料。同時要有固定的不少于50平方米的學習場所和必備的電化教學設施。要堅持資源共享的原則，充分利用轄區(qū)單位的俱樂部、教室、電化教學設備等資源開展黨校教育。社區(qū)黨校要一校多用，既要堅持突出黨員教育內容，又要充分利用這塊陣地，與其他教育相結合，全面發(fā)揮作用。
社區(qū)黨校應運而生，是新形勢下社區(qū)黨總支對傳統(tǒng)的黨的建設和黨員教育模式的創(chuàng)新發(fā)展，是新形勢下加強城市基層黨建工作的一大舉措。在籌劃社區(qū)黨校成立工作之初，我們結合我街道社區(qū)工作的實際需求，對社區(qū)黨校的創(chuàng)校宗旨進行了全面的思考，認為社區(qū)黨校的功能和作用不應僅局限在黨員的教育管理上，而是應該通過充分發(fā)揮它的陣地平臺作用，力爭把社區(qū)黨校建設成為社區(qū)黨員教育管理的重要平臺、聯系社區(qū)廣大居民群眾的重要橋梁和宣傳社區(qū)黨建工作的重要櫥窗，更好地為社區(qū)黨建服務，為構建和諧社區(qū)服務。
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇六
華安社區(qū)2012年減災示范社區(qū)創(chuàng)建活
動實施方案
為進一步增強社區(qū)居民防災減災意識，普及預防、避險、自救、互救等應急防護知識，提高社區(qū)應對各種突發(fā)性災害的快速反應和救助能力，根據《國家綜合減災“十一五”規(guī)劃》、《民政部關于印發(fā)“減災示范社區(qū)”的通知》精神，我們將認真開展“全國綜合減災示范社區(qū)”創(chuàng)建活動，并在今年內完成全國綜合減災示范社區(qū)”創(chuàng)建工作任務，為順利推進此項工作，制定如下工作方案。
一、指導思想
以構建和諧社區(qū)為主線，以普及災害預防、救護知識和救助技能為重點，以深入開展應急科普宣教活動為載體，堅持科學發(fā)展觀，全面提高社區(qū)防災減災能力，維護廣大人民群眾的生命財產安全。
二、創(chuàng)建目標
按照民政部提出的“綜合減災示范社區(qū)”標準為要求，按照典型示范、穩(wěn)步推進的方式，積極開展“全國綜合減災示范社區(qū)”創(chuàng)建工作，不斷完善社區(qū)防災減災處置預案，健全防災減災隊伍，提高應對各種災害的能力，確保完成 “綜合減災示范社區(qū)”創(chuàng)建工作。
三、創(chuàng)建任務
（一）建立健全減災組織管理機構。社區(qū)書記任指導員、社區(qū)副主任任組長的支部管理組織機構，具體負責整個防災、減災工作的組織、協調和實施，建立減災工作檔案。制訂社區(qū)減災工作實施制度、減災計劃、各人員的工作職責：制訂前進社區(qū)人員疏散隱蔽計劃，成立前進社區(qū)人口疏散中隊和志愿者中隊，中隊長由社區(qū)書記擔任。中隊在每個小區(qū)設1個分隊，再按各小區(qū)的實際情況設若干個小隊，隊長由居民小組長擔任，隊員由小區(qū)內熱心的年輕居民組成。把各個小區(qū)的弱勢群體專門建立檔案，齊抓共管，資源共享，群眾參與的良好工作機制，使防災、減災工作的合力不斷增強。
（二）督促轄區(qū)家庭做好防災準備。結合社區(qū)自然地理條件和面臨的主要災害風險，針對家庭成員、住宅、環(huán)境等具體情況，制定多種緊急避險方案，配備必要的滅火設備、逃生工具、對外聯絡工具等應急設備。
二、籌建培訓點兒
在社區(qū)居委會設立應急培訓點，使社區(qū)在災害管理、減災培訓有一個固定的陣地，更加規(guī)范化、制度化，也使得培訓的輻射面更廣、更具實際效應。全面提高社區(qū)居民的減災自救和應急防范能力，確保居民群眾的生命財產安全。
三、加大宣傳教育
為不斷充實防災、減災活動的內容，社區(qū)采取多種形式廣泛宣傳開展防災、減災工作的重要意義，積極引導社會各界支持參與活動，營造良好的創(chuàng)建氛圍。
1、印發(fā)宣傳資料。在社區(qū)按照常規(guī)災種的避災知識，印制減災?？?，發(fā)放給企事業(yè)單位、個體工商戶及每個居民家中。
2、在社區(qū)最主要道路設立減災知識廣告。
3、每月在社區(qū)宣傳窗中刊登載減災常識。
4、在社區(qū)居委會內設立減災知識培訓服務，專門配備人員講解災害相關知識。
5、開展各種緊急預案演練。
四、抓好設施配套
在防災、減災活動中，積極采納群眾意見，不斷完善防災減災設施，加強防災減災基礎工程建設，做到防患于未然。經常檢查小區(qū)樓道內的滅火器、消防栓等消防設施，以確保正常使用。
五、成立志愿者隊伍
為了促使居民盡快掌握必要的減災自救基本技能，提高社區(qū)減災應急能力，前進社區(qū)在原有志愿者的基礎上，又通過組織活動吸引企事業(yè)單位、居民參與到災害管理中，使廣大志愿者在災害管理中能各盡其能有序的開展各項工作。
華安社區(qū)在增強社區(qū)居民減災意思，普及減災知識，提高社區(qū)居民避災自救能力的一系列工作中，為切實保障人民群眾生命和財產安全作出應用的貢獻。
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇七
社區(qū)團委增強共青團員意識
主題教育的實施方案
根據區(qū)團委、街道團工委有關文件精神，為迎接建團90周年，增強共青團員意識主題教育，結合我社區(qū)實際，制定出以下實施方案：
一、成立社區(qū)團支部增強共青團員意識主題教育領導小組成員名單
組長：
副組長：
成員：
二、具體實施方法和步驟：
第一階段：宣傳動員階段（2月20日-3月15日）
在宣傳動員階段中，我社區(qū)團委組織團員和部份青年群眾代表召開動員部署會議，對全體團員進行充分的思想發(fā)動，并請本社區(qū)的黨委書記及社區(qū)主任參加。針對社區(qū)內團員參與意識不強、流動團員難于集中和管理等問題，討論研究如何在此次活動中以新的活動內容、領導方式和工作方法，擴大團在社區(qū)青年中的組織覆蓋和工作覆蓋。
第二階段：學習教育階段（3月20日-5月30日）
1、以“學理論知團情”主題學習活動為載體，深入以團章為
主要內容的團史團情教育。以團中央增強共青團員意識主題教育領導小組辦公室編寫的《增強共青團員意識教育讀本》和《增強共青團員意識主題教育問答》為基本教材，重點學習團章，還要認真學習中央和團中央領導同志有關重要講話精神。
集中學習與自學相結合，做好學習記錄，建立學習園地，做到組織領導落實、學習時間落實、必學內容落實、檢查考核落實、參學人員落實。
2、學習教育的方式靈活多樣，一切以增強學習的實效性，提高團員積極性和自覺性為重。學習期間組織團員結合學習內容對當前團員隊伍中存在的一些突出問題和團員關心的熱點問題，以“我與祖國共奮進”為主題，深入開展團員標準大討論。計劃組織團員上一次團課，課上邀請社區(qū)黨委書記為團員作形勢報告；學一遍團章，請團員代表領讀原文；過一次民主生活，開展民主評議。
第三階段：總結提高階段（6月1日至30日）
在總結提高階段著力抓好長效機制的建立，組織團員參加一次主題團日活動，重溫一次入團誓詞，為團支部提一個建議。團支部通過個別走訪、召開團員群眾座談會等形式，收集和聽取意見，認真分析和回答查找出的問題解決得怎樣，教育活動的成效如何，有什么經驗教訓，寫出專題報告，并以此為基礎，建立一套行之有效的工作制度。
三、增強團員意識主題教育的具體要求
1、領導帶頭，層層落實領導責任。
2、著眼長遠，建立有效工作機制、督促指導制度。
3、加強宣傳，營造濃厚輿論氛圍。利用標語、宣傳欄等載體，深入宣傳教育活動的意義、實施步驟和具體要求，努力形成宣傳聲勢，達到統(tǒng)一思想、營造氛圍、推動工作的目的。
二0一二年二月二十日
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇八
阿爾山市2011－2012年 社區(qū)建設實施方案
為加快推進我市由一產向三產，由農民向市民，由農區(qū)向城區(qū)，由村委向居委的轉變，更好地發(fā)揮社區(qū)服務職能，更好地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟發(fā)展，根據《中共興安盟委、行政公署關于進一步加強社區(qū)建設的意見》（興黨發(fā)[2008]4號）和《中共阿爾山市委員會、阿爾山市人民政府關于進一步加強社區(qū)建設的實施意見》（阿黨發(fā)[2008]12號）文件精神，以完善城市基層管理體制，提高社區(qū)的服務與管理功能為重點，以提高居民生活質量，提高居民的素質，建設文明社區(qū)為目標，充分發(fā)揮社區(qū)居委會的職能作用，調動社區(qū)內各方面的力量，為創(chuàng)造居民自治、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、特色明顯的新型文明社區(qū)，特制定我市2011－2012年社區(qū)建設實施方案。
一、總體要求
按照社區(qū)建設基本標準全面推進社區(qū)建設的各項工作，用兩年時間把阿爾山市建設成為全盟社區(qū)建設模范市。
健全社區(qū)的組織體系，2011年3月底以前，參照城市社區(qū)調整劃分的辦法，改組四鎮(zhèn)三街的居委會為社區(qū)居委會。
加強社區(qū)基礎設施建設，用兩年時間分期分批全面解決社區(qū)居委會辦公服務用房和設施設備問題。
完善城市基層管理體制，理順社區(qū)各種關系，創(chuàng)新工作機制，逐步實現社區(qū)管理民主化、規(guī)范化、法制化。
拓展社區(qū)服務，強化社區(qū)功能，促進社區(qū)服務網絡化和市場化，合理配置社區(qū)資源，大力發(fā)展社區(qū)事業(yè)。
二、主要工作
（一）社區(qū)劃分
根據我市行政區(qū)劃和人口分布現狀，把我市劃分以下10個社區(qū)： 溫泉街：河濱社區(qū)、神泉社區(qū)； 林海街：森旺社區(qū)、興林社區(qū)；
新城街：和平社區(qū)；
明水河鎮(zhèn)：明水河社區(qū)、西口社區(qū) 五岔溝鎮(zhèn)：富康社區(qū)； 白狼鎮(zhèn)：白樺林社區(qū)； 天池鎮(zhèn)：天池社區(qū)。
2011年一季度，全市四鎮(zhèn)三街的居委會要全部調整劃分為社區(qū)居委會，今后其選舉換屆工作與現有社區(qū)居委會同步。調整、劃分社區(qū)工作包括兩個方面：一是對現有的居委會設置進行調整、合并；二是對未設置居委會的新開發(fā)的住宅小區(qū)進行規(guī)劃，一般以轄800--2000戶為宜設立社區(qū)委員會。
（二）完善社區(qū)基礎設施 加快建設好社區(qū)辦公服務用房。
2011年：新建明水河社區(qū)、西口社區(qū)、神泉社區(qū)、森旺社區(qū)、富康社區(qū)；改擴建興林社區(qū)；
2012年：新建和平社區(qū)、天池社區(qū)、白樺林社區(qū)；改擴建河濱社區(qū)。
社區(qū)辦公服務用房必須滿足政務辦公服務、警務治安服務、文化體育服務、勞動保障服務、日間照料服務、信息檔案服務六項服務內容。通過移交一部分、改造一部分、新建一部分的辦法解決社區(qū)辦公服務用房，通過市級財政補助和開發(fā)商繳納的方式，多種渠道、多種辦法籌集社區(qū)辦公服務用房建設資金。
加強信息網絡建設，逐步組建社區(qū)網絡管理平臺。在系統(tǒng)的、全面的掌握有關社區(qū)資源和社區(qū)自治信息數據的基礎上，逐步開展設計社區(qū)管理軟件，利用電腦網絡和社區(qū)中介組織為居住在本社區(qū)的單位和個人提供便利、便捷的服務。
加大資金投入，保證社區(qū)正常運行。社區(qū)居民委員會的辦公經費及其通過考錄進入事業(yè)編的專職工作人員的工資列入財政年度預算；其他社區(qū)工作者給予公益性崗位工資待遇；和諧促進員、社區(qū)志愿者不享受工資待遇，但可以每年通過評比給予適當的補貼。
（三）理順四個關系
理順街道辦事處與社區(qū)居委會的關系。街道辦事處與社區(qū)居委會是“管理與協助”的關系。各街道辦事處要徹底改變將居委會當作派出機構的作法，在強化社區(qū)自治的前提下，幫助社區(qū)解決實際困難，為社區(qū)提供指導和服務，并主動接受社區(qū)居委會的監(jiān)督。社區(qū)居委會要在街道辦事處的指導下開展社區(qū)工作，協助街道辦事處做好涉及社區(qū)成員切身利益的管理與服務工作，并向街道辦事處積極反映社區(qū)居民群眾的意見、建議和要求。
理順政府職能部門與社區(qū)居委會的關系。政府職能部門與社區(qū)居委會是“指導與監(jiān)督”的關系。政府職能部門指導、支持和幫助社區(qū)居委會搞好社區(qū)建設，要將自身職責范圍內的行政工作做到社區(qū)，服務承諾到社區(qū)，并在社區(qū)接受考評和監(jiān)督。對確需社區(qū)協助的工作，須經同級政府批準，按照“責、權、利”統(tǒng)一和“權隨責走，費隨事轉”的原則，由街道辦事處統(tǒng)籌部署，組織實施，并向社區(qū)居委會撥付一定工作經費。
理順社區(qū)居委會與物業(yè)管理部門的關系。社區(qū)居委會與物業(yè)管理部門是“監(jiān)督與服務”的關系。社區(qū)居委會應代表居民對物業(yè)公司的工作給予支持、配合和監(jiān)督。物業(yè)管理部門應主動服務和參與社區(qū)建設，在社區(qū)居委會指導、監(jiān)督下開展工作。小區(qū)物業(yè)管理公司負責人可以是社區(qū)組織機構的成員，參與社區(qū)的建設和管理。
理順社區(qū)居委會與駐社區(qū)單位的關系。社區(qū)居委會與駐社區(qū)單位是“共駐共建，資源共享”的關系。駐社區(qū)單位是社區(qū)成員之一，社區(qū)內各單位要尊重和服從社區(qū)管理，開放本單位的公益資源，為所在社區(qū)提供人力、物力、財力、智力資源支持。社區(qū)居委會要為駐區(qū)單位的生產、生活營造良好環(huán)境，共同建設好社區(qū)。
（四）農村社區(qū)建設
農村社區(qū)建設堅持原有村級組織不變，村民繼續(xù)享受各項惠農政策，村民實行社區(qū)化管理服務的原則。一是原有西口村、阿爾山村和伊爾施村的村級組織依然發(fā)揮其自治職能；二是阿爾山村和伊
爾施村的村民都分散居住在溫泉街、林海街和新城街的社區(qū)當中，按其居住地歸所在社區(qū)進行管理服務；三是西口實行村級組織與社區(qū)組織“一套人馬、兩塊牌子”，對西口現有村民和居民全部實現社區(qū)化管理服務；四是其他村依然保留現有運行體制不變，繼續(xù)享受相關農牧業(yè)優(yōu)惠政策，居民實現社區(qū)化管理服務。
（五）社區(qū)自治組織建設。
一是健全社區(qū)成員會議或社區(qū)成員代表會議，作為社區(qū)的權力機構，決定涉及全體社區(qū)居民的公共事務、公益事業(yè)等重大事項。社區(qū)成員代表大會的代表由社區(qū)居民和駐區(qū)單位推選產生。社區(qū)成員代表大會每屆任期3年，至少每年召開一次，代表為50人左右。
二是健全社區(qū)居民委員會，作為社區(qū)成員會議或社區(qū)成員代表會議的執(zhí)行機構，是社區(qū)民主自治的主體。社區(qū)居民委員會由社區(qū)成員大會或社區(qū)成員代表大會選舉產生，設主任、委員2-4人，每屆任期3年。社區(qū)居委會要在社區(qū)黨組織的領導下，依法組織開展居民自治，劃分設立居民小組，協助政府及其派出機構作好工作，并向政府反映居民的意見、建議和要求。
三是建立健全社區(qū)共建委員會，以社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會成員為主，邀請本社區(qū)內的人大代表、政協委員、社區(qū)單位代表、部隊代表、社會知名人士組建社區(qū)共建委員會，作為議事監(jiān)督機構，動員轄區(qū)單位和社會力量廣泛參與社區(qū)建設與管理。
四是健全社區(qū)各專項工作組織，社區(qū)要建立健全人民調解、治安保衛(wèi)、文教衛(wèi)生、人口和計劃生育、群團工作等下屬委員會或組織，大力發(fā)展社區(qū)民間組織，促進社區(qū)工作的全面發(fā)展。
（六）社區(qū)機構及隊伍建設
進一步明確社區(qū)居民委員會的職能職責，優(yōu)化社區(qū)居民委員會的人員結構。通過村（居）民測評、工作考核、黨（工）委推薦和考試錄用等步驟，吸收優(yōu)秀“大學生村官”和“社區(qū)民生志愿者”進入事業(yè)編制，經法定程序后到社區(qū)“兩委”任職或到社區(qū)服務大廳從事政務服務工作。
選舉產生的居委會委員的年齡一般應在45周歲以下，且具有高中以上文化程度和較強的工作能力，熱心社區(qū)工作。
社區(qū)工作者由現有的公益性崗位人員組成，主要負責社區(qū)居民小組的工作。
社區(qū)考錄人員給予事業(yè)編制，享受事業(yè)工資待遇，需要4人；選舉產生的社區(qū)“兩委”成員享年薪待遇，需要2人；社區(qū)工作者繼續(xù)享受公益性崗位的工資待遇，需要6人。每個社區(qū)人數控制在9-11為宜。
成立“和諧促進員”和“社區(qū)志愿者”協會，建立和諧促進員與社區(qū)志愿者工作站，廣泛開展服務活動，充分發(fā)揮志愿服務作用。
建立健全社區(qū)基本服務網絡體系，以基層黨組織為領導核心，社區(qū)工作者為主要環(huán)節(jié)的管理服務網絡體系。
社區(qū)居民委員會工作人員實行目標管理責任制，每年由鎮(zhèn)街黨（工）委組織述職、測評、考核，對社區(qū)居民信任率達不到60%的社區(qū)居委會工作人員，第一年亮“黃牌”，第二年仍達不到60%的，在職人員依法罷免，聘任人員依法解聘。
三、基本職能
（一）加強社區(qū)黨組織建設。
社區(qū)黨組織是社區(qū)各種組織和各項工作的領導核心，按照“一社區(qū)一支部”的目標設置社區(qū)黨的基層組織，實現黨組織和工作全覆蓋。推進社區(qū)黨組織以“公推直選”方式產生黨組織書記和班子其他成員，提倡社區(qū)黨組織書記和居委會主任“一肩挑”、社區(qū)專職黨組織成員和居委會成員“交叉任職”。各鎮(zhèn)街和社區(qū)要緊密結合本地實際，切實加強社區(qū)黨建工作，以社區(qū)黨建帶動社區(qū)建設的各項工作。鼓勵通過社區(qū)黨組織與轄區(qū)的機關、團體、部隊、院校、企事業(yè)單位黨組織廣泛開展“結對共建”、“黨員志愿者”等活動，逐步形成以社區(qū)黨組織為核心，社區(qū)全體黨員為主體，社區(qū)內各類基層黨組織共同參與的開放式的黨建工作機制。將退休人員、復轉軍人、大中專畢業(yè)生、失業(yè)人員、流動人口中的黨員歸屬到所在社區(qū)管理。
（二）加強社區(qū)制度建設
建立健全相配套的決策、議事、管理、監(jiān)督等社區(qū)自治制度，建立健全居民公約、業(yè)主公約等居民自我管理的規(guī)章制度。各級政府和各有關部門要根據有關法律、法規(guī)和政策，規(guī)范明確社區(qū)自治權、轉移委托協管權，自覺賦予社區(qū)監(jiān)督權，確保社區(qū)自治依法、健康發(fā)展，使社區(qū)自治有法可依，有章可循，逐步走上制度化、法制化軌道。
（三）加強社區(qū)服務建設
1.完善社區(qū)政務建設。努力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，對就業(yè)困難人員提供有針對性的服務和援助。健全和完善社會保障體系，實現城市困難群體的應保盡保。加強企業(yè)離退休人員社會化管理服務工作，加快老年人公共服務設施和服務網絡建設。關心關愛老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象、下崗職工和流動人口等社會困難群體的生產生活，促進社區(qū)家庭、鄰里之間及人與人之間關系的改善。加強和規(guī)范社區(qū)服務業(yè)的管理，加快社區(qū)服務市場化步伐，打造具有地方特色的社區(qū)服務品牌。
2.完善社區(qū)衛(wèi)生建設。建立健全以社區(qū)衛(wèi)生服務站為主體的社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務網絡，加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設，開展健康教育、預防、保健康復、計劃生育技術指導服務和常見病、多發(fā)病的診療服務。鼓勵、吸引社會力量參與發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，把符合條件的社區(qū)居民納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險或城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。
3.完善社區(qū)環(huán)境建設。以小區(qū)綠化、美化、硬化、凈化、亮化為突破口，探索建立人與自然高度和諧的綠色社區(qū)和生態(tài)社區(qū)。保持街巷道路、排水設施、路燈等基礎設施功能完好，營造優(yōu)美和諧的社區(qū)人居環(huán)境，提高社區(qū)居民的生活質量。
4.完善社區(qū)治安建設。積極推動平安社區(qū)警民共創(chuàng)工作，建立以社區(qū)民警為主導，社區(qū)居民積極參與的群防群治治安管理網絡，提高治安管理水平。邊防派出所要向轄區(qū)內各社區(qū)推薦1名有基層工作經驗，熱心為社區(qū)居民服務的包片民警，協調和組織
社區(qū)治安綜合治理工作。
5.完善社區(qū)信訪建設。建立社區(qū)信訪聯系責任制，完善社區(qū)矛盾排查、調處工作機制，減少人民內部矛盾的發(fā)生。做好社區(qū)刑釋解教人員的安置、教育和管理工作。進一步密切與社區(qū)居民的聯系，暢通社情民意聯絡渠道，推進和諧社區(qū)建設。
6.完善社區(qū)文體建設。充分發(fā)揮社區(qū)圖書室和文體活動大廳的作用，教育和引導社區(qū)居民學科學、學文化，不斷提高科學文化素養(yǎng)。配備必要的活動器材，組織開展以社區(qū)中老年人為主、吸引青少年參與的文體隊伍，廣泛開展具有社區(qū)特色的文體活動，建設適宜青少年上網的“社區(qū)綠色網吧”。
四、組織領導
建立黨委和政府領導，民政部門具體組織，鎮(zhèn)街具體實施，社區(qū)居民委員會主辦，社區(qū)各方支持，群眾廣泛參與的社區(qū)建設的領導體系和工作運行機制。要大力開展社區(qū)建設示范活動，評選“社區(qū)建設示范街道”和“模范社區(qū)居民委員會”活動，培育和樹立一批社區(qū)建設先進典型，及時總結經驗，發(fā)揮示范作用，推動社區(qū)建設和創(chuàng)建文明社區(qū)工作深入開展。
（一）成立社區(qū)建設指導委員會 阿爾山市社區(qū)建設指導委員會 主 任：劉文山（市委書記）
副主任：朱成邦（市委副書記、政府代市長）
孟鐵牛（市委副書記）
李世海（市委常委、紀委書記）岳曉勇（市委常委、組織部長）王永和（市人大常委會副主任）楊永久（市政府副市長）李秀玲（市政協副主席）
委 員：佟紅巖（五岔溝鎮(zhèn)黨委書記）
李 凱（五岔溝鎮(zhèn)黨委副書記）于際方（白狼鎮(zhèn)黨委書記）
潘志民（天池鎮(zhèn)黨委書記）包春林（溫泉街黨工委書記）竇東平（新城街黨工委書記）張義華（林海街黨工委書記）李春平（市民政局局長）
指導委員會下設辦公室（設在市民政局），由李春平兼任辦公室主任。
指導委員會辦公室的主要職責是：提出政策建議；具體指導社區(qū)服務工作；組織檢查督促；總結推廣先進經驗；開展業(yè)務培訓；承辦社區(qū)建設指導委員會交辦的其它任務。
（二）社區(qū)建設指導委員會成員單位及其職責
民政部門是社區(qū)建設的主管部門，要主動當好黨委政府的參謀，發(fā)揮好牽頭協調作用，負責搞好社區(qū)建設規(guī)劃、提出有關政策建議和日常社區(qū)建設工作的指導，著力抓好社區(qū)自治組織的建設和社區(qū)服務；紀檢部門負責社區(qū)紀檢黨風工作；組織部門負責社區(qū)黨建工作；宣傳部門負責抓好社區(qū)建設的輿論宣傳，市文明辦負責指導社區(qū)精神文明建設；統(tǒng)戰(zhàn)部門負責社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作；人事勞動和社會保障部門負責社區(qū)就業(yè)、退休人員管理的指導和服務；規(guī)劃部門負責社區(qū)辦公服務用房和公共設施建設的規(guī)劃并監(jiān)督落實；文化、教育、體育部門負責抓好社區(qū)文化體育和教育活動，完善社區(qū)文化體育的基礎設施；環(huán)保、建設、衛(wèi)生部門負責社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生網絡建設；政法部門負責做好社區(qū)治安工作，維護社區(qū)秩序，組織指導社區(qū)開展普法宣傳教育、民事調解、法律援助等服務工作；計劃生育部門負責社區(qū)計劃生育服務工作；工商、城管、人事勞動和社會保障部門負責優(yōu)化社區(qū)投資環(huán)境，加強社區(qū)就業(yè)指導服務；計劃部門負責社區(qū)重大投資項目的規(guī)劃、立項和審批工作；財政部門負責社區(qū)建設預算經費列項資金投放、居委會專職工作人員的補貼和基礎設施建設投入；工會、共青團、婦聯、殘聯等群團組織也要以社區(qū)居民委員會為依托，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，加強協作配合，共同搞好社區(qū)建設。
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇九
****辦事處2011年社區(qū)志愿者活動
實 施 方 案
為推動轄區(qū)社區(qū)志愿者活動的深入開展，充分發(fā)揮志愿服務在創(chuàng)建和諧路東中的作用，特制定2011年***辦事處社區(qū)志愿者活動實施方案：
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以推進社區(qū)建設、創(chuàng)建和諧路東為目標，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為主題，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，推進轄區(qū)社區(qū)志愿者服務事業(yè)蓬勃發(fā)展。
二、工作目標及基本原則
（一）工作目標：完善社區(qū)志愿服務工作機制，建立健全一支管理動態(tài)化、服務多元化的志愿者隊伍，實現社區(qū)志愿服務與社區(qū)建設的良好對接，為廣大的社區(qū)居民提供快捷、便利、優(yōu)質的志愿服務。
（二）基本原則：
1、堅持與社區(qū)文明創(chuàng)建相結合的原則。通過文明創(chuàng)建，提高居民的道德水平。
2、堅持與發(fā)展社區(qū)經濟相結合原則。通過提供社區(qū)發(fā)展經濟各種服務，把黨的溫暖送到居民家中。
3、堅持與社區(qū)文體活動相結合的原則。通過廣泛開展社區(qū)廣場文體活動，陶冶居民群眾情操。
4、堅持與社區(qū)法律教育相結合的原則。通過化解社區(qū)內部各種矛盾，確保一方平安。
5、堅持與社區(qū)科普教育相結合的原則。通過開展科普宣傳，提高居民的科學生活質量。
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6、堅持與青少年教育相結合的原則。通過開展豐富多彩的青少年喜愛的活動，使關心下一代工作落到實處。
三、組織機構
（一）機構建設
為加強社區(qū)志愿者工作的領導，成立***辦事處社區(qū)志愿者協會。會 長： 常務副會長： 副 會 長： 成 員：
領導組下設辦公室，主 任： 副 主 任： 成 員：
各社區(qū)建立社區(qū)志愿者分會，并成立相應分會領導機構，并上報辦事處辦公室備案。
（二）隊伍建設
1、報名條件：年齡在18周歲以上，身體健康，能自覺服從社區(qū)統(tǒng)一安排，按時參加培訓及社區(qū)志愿活動，具備志愿服務崗位必須知識和技能，能滿足相應志愿者崗位工作，在鐵路東轄區(qū)機關、大中專院校、企事業(yè)單位、黨員及入黨積極分子、居民群眾等，具有愛心、樂于奉獻、用于擔當、有責任感的愛心人士，進行注冊后，都可報名參加社區(qū)志愿者服務。
2、報名方式： （1）網上報名：
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（2）社區(qū)報名：直接到社區(qū)填寫“中國社區(qū)志愿者注冊登記表”
3、審核錄用：匯總社區(qū)志愿者登記情況后，秉持合理有效、均衡兼顧、公正擇優(yōu)等原則進行資格審核、選拔、政審等工作，最終確定錄用名單并進行錄用。
4、志愿者培訓
根據隊伍分類不同，對特殊服務隊伍進行分類培訓，具體培訓時間另行通知。
5、社區(qū)志愿者勸退
社區(qū)志愿者出現下列情況之一的，社區(qū)志愿者服務組織可對其進行勸退：（1）無適當理由多次不服從社區(qū)志愿服務組織的工作安排。（2）不遵守本規(guī)定或違反紀律造成服務對象損失，或其行為影響了集中服務活動進行，給社區(qū)志愿者服務造成不良影響的。（3）利用注冊志愿者的名義從事營利性或非法活動的。（4）注冊后年服務時間達不到12小時的。
四、志愿服務項目
服務項目要緊密圍繞“創(chuàng)建和諧路東十進社區(qū)活動”實施方案，要切實符合社區(qū)實際情況和需要，努力探索志愿服務活動的長效機制，力爭形成一批具有本社區(qū)鮮明特點的常規(guī)性志愿服務項目。
志愿服務工作主要包括以下10個方面：
1、社區(qū)公共事務服務方面：開展環(huán)境保護、清潔衛(wèi)生、節(jié)電節(jié)水、廢物利用、食品安全、綠化、美化社區(qū)等宣傳實踐活動。
2、便民利民服務方面：開展醫(yī)療保健、衛(wèi)生、法律咨詢、法律援助、家電維修、家政、職業(yè)介紹、婚姻介紹、喪葬服務、代購用品、代辦手續(xù)等服務。
3、宣傳教育服務方面：面向社區(qū)開展預防疾病知識宣傳教育、法制宣傳教育、社區(qū)醫(yī)療、計劃生育知識培訓教育和科普、社區(qū)環(huán)保教育、心理咨詢、交心談心等服務。
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4、社會治安服務方面：開展治安巡邏、協警聯防、防火防毒、預防疫情、抵制非法活動、守樓護院、民事調解等服務。
5、扶孤助弱服務方面：針對老人、殘疾人士、弱能人士、重病人士、婦幼人士、貧困人士等弱勢群體，開展探望、義診、義教、家務協助等的服務。
6、青少年成長服務方面：對社區(qū)有需要的青少年開展思想引導、心理咨詢、課程輔導、興趣培養(yǎng)、行為矯正、游樂協助等。
7、社會應急服務方面：開展社區(qū)防疫、防火、防洪、地震、急救等演練、培訓和宣傳。
8、文體活動方面：開展各類社區(qū)群眾文藝、體育、聯誼活動。
9、公益慈善宣傳方面：開展獻血、捐獻干細胞、公益捐贈等活動。
10、志愿者宣傳招募方面：志愿者注冊宣傳、招募、培訓、活動組織等。
五、志愿活動原則
在開展社區(qū)志愿者活動當中，要堅持四項活動原則：
1、自愿性原則。應充分體現社區(qū)志愿者的個人意愿，社區(qū)志愿者參與和選擇服務的項目不帶任何強制性，均采取自愿原則。
２、公益性原則。社區(qū)志愿者服務是志愿者自愿為社區(qū)群眾提供的公益性服務，不收取任何報酬的，是出于人文關懷和博大愛心而付出的無私奉獻。
３、實效性原則。社區(qū)志愿者活動的開展要從社區(qū)和個人的實際出發(fā)，根據自身條件，把主觀愿望與客觀實際結合起來，把社區(qū)群眾的需求和服務能力結合起來，實事求是，量力而行。
４、規(guī)范性原則。社區(qū)志愿者在辦事處社區(qū)志愿者協會的統(tǒng)一領導下，由社區(qū)志愿者分協會有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。
六、活動安排
（一）宣傳發(fā)動（）
各社區(qū)要在轄區(qū)內廣泛宣傳志愿活動，做到家喻戶曉，人人皆知，營造良好
4 / 7的社會氛圍，并做好社區(qū)志愿者的聯絡、招募、培訓、組織活動等工作，組織轄區(qū)機關、學校、企事業(yè)單位、居民等填寫志愿者注冊登記表，并對社區(qū)志愿者申請人進行分類，確定服務對象和項目，明確崗位職責，協調安排服務活動。
（二）活動實施（）
各社區(qū)根據轄區(qū)特點和群眾需求，組織社區(qū)志愿者開展有針對性的服務活動；各社區(qū)每月至少開展一次志愿者服務活動，并在重大及具有紀念性意義的節(jié)日中開展志愿者服務活動，同時按規(guī)定參加辦事處在特定時間組織的統(tǒng)一活動。
（三）總結表彰（）
對社區(qū)志愿者服務的活動進行總結，對取得成效的典型做法進行交流推廣。對活動中涌現出的好人好事通過媒體宣傳報道，并根據服務出勤率、服務期間表現，結合社區(qū)意見，授予相應獎勵及榮譽稱號。對在活動中做出突出成績的所有參與志愿者活動的機關團隊、大中專學校團隊、企事業(yè)團隊、黨員及入黨積極分子團隊，社區(qū)志愿者及各有關工作單位、支持單位，辦事處將予以統(tǒng)一宣傳和表彰。
七、工作要求
（一）高度重視，健全機構
各社區(qū)要高度重視社區(qū)志愿活動，將之作為精神文明建設和公民道德建設的有效載體。建立機構，加強組織，成立社區(qū)志愿者分協會，負責社區(qū)志愿者活動的指導工作，制定分協會章程、社區(qū)志愿者管理辦法，建立健全考核激勵機制。不斷總結完善，做到有領導、有目標、有計劃、有步驟，講求實效，持之以恒地長期開展。
（二）精心部署，周密安排
各社區(qū)要結合實際情況，研究具體實施方案，落實人員分工，協調安排好各項工作，確保社區(qū)志愿服務規(guī)范、有序地長期運行。
（三）著眼長遠，鞏固成果
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要不斷總結工作經驗，逐步使志愿者招募、登記、注冊和志愿者交流、服務、統(tǒng)計等方面規(guī)范有序，探索志愿者自我管理有效途徑。要通過活動，吸引社區(qū)各年齡階段、各行各業(yè)人群加入到志愿服務的行列，不斷壯大志愿者骨干隊伍。要通過活動，掀起社區(qū)志愿服務熱潮，營造“人人參與、各方支持”的志愿服務事業(yè)的良好氛圍。要將志愿者服務活動納入創(chuàng)建和諧社區(qū)考核的重要內容，社區(qū)工作人員要發(fā)揮帶頭作用。
（四）加強宣傳，推廣典型
各社區(qū)要充分利用板報、宣傳欄、標語等宣傳載體和新聞媒體，做好志愿服務活動的宣傳教育工作，增強居民參與志愿服務的自覺性和責任感。各社區(qū)在組織開展活動過程中，要及時挖掘、宣傳志愿者服務的典型做法、先進個人和優(yōu)秀事跡，采集并保留相關的圖片和文字資料，做好真實服務記錄，充分展示志愿者風采，提升志愿服務工作的社會影響力。
年 月
志愿口號
1 社區(qū)因我更美好。2 我奉獻、我快樂。
3 讓所有人都成為志愿者，讓志愿者成為習慣。
4 我志愿、我健康，我志愿、我成長，我志愿、我美麗，我志愿、我快樂，我志愿、我成就
5 樂于奉獻！快樂自己！
6 奉獻青春一起來，志愿有你更精彩 7 愛心奉獻，真情待人；（傳播文明）！8 獻出您的愛,讓感動無處不在!
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9 用愛心點燃希望，讓別人感受溫暖，讓我們感受快樂！10 一個人是快樂，兩個人快樂是幸福，很多快樂是公益！
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社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇十
附件一：社區(qū)經理實施方案
1.“服務達標
三、四、五”
服務時限三及時：預約及時、履約及時、改約及時；
規(guī)范服務四到位：服務用品準備到位、使用方法講解到位、施工現場清理到位、寬帶服務手冊發(fā)放到位；
職業(yè)素養(yǎng)五規(guī)范：儀容儀表規(guī)范、服務用語規(guī)范、行為舉止規(guī)范、服務態(tài)度規(guī)范、操作技能規(guī)范。
2.預約要求：
在原有預約服務規(guī)范基礎之上，增加上門前預約要求。即在與客戶預約上門時間時，如不屬于可以立即上門的情況，且時間間隔較長時。社區(qū)經理上門前需提前再與客戶聯系一次，避免出現客戶家中無人的情況，并可提前告知客戶做好安裝寬帶的準備。
3.“十個一”要求：
社區(qū)經理上門前應準備相應的工具和資料（即執(zhí)行“十個一”工作要求），并整齊地放在工具包內。包括一張發(fā)票/收據、一份入網協議、一本寬帶服務手冊、一張賬號貼紙、一條毛巾、一塊工作臺布、一副鞋套、一塊抹布、一只廢物袋、一套施工工具和相關備品備件等。
4.入戶服務規(guī)范要求：詳見附件《中國聯通石家莊市分公司社區(qū)經理入戶服務規(guī)范》
5.時限規(guī)范
以“480”服務要求為切入點，明確各工位處理時限，做好超時工單管理，切實縮短裝移修時限，使客戶遇到“最快的寬帶服務” “480”服務要求即，在工作時間內，寬帶實現4小時內修障，8小時內裝機，全區(qū)寬帶0盲區(qū)覆蓋。
為實現此項要求，配線配號、測量、裝維等工位嚴格按照運維部服務提升文件要求的時限執(zhí)行。同時對超時工單和待裝工單進行嚴格管控，尤其是系統(tǒng)卡單問題，一經發(fā)現立刻解決。
5.延伸服務
以客戶需求為切入點，拓展社區(qū)經理的服務范圍，制定相應的協議、標準和規(guī)范，使客戶遇到“最貼心的專家服務”。
5.1.寬帶夜間服務：
開通7*24小時寬帶申告電話。
在城區(qū)域推行夜間上門服務，時間根據季節(jié)進行調整，主要解決客戶端故障，在安全條件允許的情況下處理外線故障。要求社區(qū)經理在接到客戶申告后，先通過電話了解故障，初步判斷，能通過電話解決的指導解決，不能通過電話解決的就上門，外線條件不允許的要給客戶解釋清楚，第二天督促包區(qū)社區(qū)經理再次上門處理。
5.2.家庭通信一站式解決方案：
公司設計針對個人客戶的寬帶家庭解決方案，將iptv、寬帶、路由器等產品進行打包，制作相應的服務協議，制定技術規(guī)范與標準。由社區(qū)經理上門安裝寬帶時，一站式為客戶解決寬帶入網、iptv接入、路由器接入、家庭各房間網絡連接、wlan使用等網絡問題。
同時，制定“家庭寬帶一站式售后”維護方案，對客戶家的路由器、電腦、內部網絡等的售后維護實行收費服務。優(yōu)化寬帶測速平臺，上門服務時為有需求的客戶提供測速服務。（詳見最美真情篇：私人訂制“家庭通信一站式解決方案”）
5.3.隨手“微”服務
社區(qū)經理上門服務完畢后，在力所能及的情況下，多詢問用戶一句是否需要將垃圾帶下樓。如用戶有需要，幫助用戶將垃圾帶到樓下的垃圾桶扔掉，從細節(jié)處體現聯通的貼心服務。
6.流程支撐
對標中國電信，以實現寬帶“正裝機”為目標，優(yōu)化裝移修機流程，簡化裝機環(huán)節(jié)，減少工單流轉節(jié)點，縮短裝移修機時限，提高社區(qū)經理的工作效率，提升客戶感知。
7.服務支撐
以社區(qū)經理需求為切入點，公司為其提供全面的、高質量的軟硬件裝備，深入開展服務業(yè)務技術培訓，提升社區(qū)經理的綜合素養(yǎng)，確保社區(qū)經理能夠按照要求，規(guī)范接觸客戶，順利實施各種室內外作業(yè)。
7.1.服務裝備：
7.1.1服裝：按照集團公司下發(fā)的vi規(guī)范，制作社區(qū)經理的春秋季、夏季、冬季三季的工裝。工裝款式要符合社區(qū)經理的工作形式，耐磨、抗污，同時要顯現出聯通員工良好的面貌。每人至少下發(fā)兩套工裝以備更換，夏季工裝至少下發(fā)三套。同時建立工裝磨損后的更換機制。
7.1.2背包：選擇耐磨的高質量背包，做到人手一個，每個班組提供兩個備用包。
7.2.硬件裝備：
對標競爭對手，為社區(qū)經理配備充足的、高質量的施工工具。7.2.1光纖工具：做到人手一套，每個班組提供一套備件。損壞工具及時返廠維修。
7.2.2熱熔工具：按照樓區(qū)占比，給裝維班組配備足量的熔纖機。 7.3.其他裝備：寬帶服務手冊、賬號貼紙、鞋套、抹布、臺布等，按照人員數量，進行定期配發(fā)。
7.4.培訓支持：
公司為社區(qū)經理量身制作全面的培訓課件，包括但不限于技術技能培訓、業(yè)務銷售能力培訓、服務能力培訓、客戶溝通技巧培訓等。在2016年下半年，每月組織一期社區(qū)經理培訓，到2016年年底，保證全市范圍內的社區(qū)經理，全部按照培訓課件完成了一次培訓。
通過培訓，改善客戶經理欠缺溝通能力的短板，全面提升社區(qū)經理的各項工作能力，為打造“最專工程師”打下基礎。本次培訓將按照參培人員的課題表現、隨堂考試成績等統(tǒng)計每個人的綜合得分，該得分計入“最專工程師”的評選成績。
8.專家團隊建設
以部門銜接為切入點，建立專家團隊，減少內部耗損，縮短疑難問題的解決時間，及時高效的解決客戶問題，提高社區(qū)經理的工作效率。
8.1.組建寬帶支撐專家團隊： 由運行維護部牽頭，網絡建設部、市場營銷部、客戶服務部、市場運營支撐中心、網絡維護中心、營業(yè)中心等部門，華為等設備廠家派出人員，組建一支寬帶支撐專家團隊。負責提供數據故障問題、工單卡單問題，以及工單受理錯誤等問題解決時的技術、業(yè)務支持。專家團隊還負責制作業(yè)務、技術、服務類的課件，組織社區(qū)經理進行相關的技術、業(yè)務培訓。
專家團隊通過qq群、微信群、電話等方式，為一線社區(qū)經理提供技術及業(yè)務支撐。對于社區(qū)經理提出的支撐需求，同樣要做到首問不推，確實不了解的，要詢問清楚后及時給社區(qū)經理回電，告知其下一步的解決渠道。涉及多個部門的問題，業(yè)務類問題市場部牽頭、技術類問題由運維部牽頭解決。
支撐專家團隊定期召開溝通交流會，匯總遇到的疑難問題，拿出解決方案，以通報的方式下發(fā)各單位。
8.2組建機動團隊：
各單位根據人員配置情況，組建機動團隊，在工作任務重時充實一線。在緩解社區(qū)經理工作壓力的同時，及時完成裝移修機的時限要求，減少超時問題。
9.監(jiān)督檢查：
9.1電話回訪：通過提取社區(qū)經理裝移修工單，對客戶進行電話回訪，調查客戶滿意度與服務規(guī)范的執(zhí)行情況；
9.2服務溝通類投訴：裝移修機中因與客戶聯系不及時、裝機不及時、不接客戶電話、不及時回復、服務態(tài)度不好等服務溝通不到位引發(fā)的客戶投訴，本指標數據來源于10010客戶投訴系統(tǒng)工單、網站信箱及服務監(jiān)督電話等受理的申、投訴。
9.3障礙重派工單率：客戶服務部回訪中確認社區(qū)經理未聯系客戶或障礙未修復就返單，再次將工單進行重派的工單。
9.4裝移機虛假閉單：客戶服務部回訪中確認社區(qū)經理裝移機中未裝報竣或已預約但未裝通就報竣的工單。
9.5服務體驗：每月提升方案實施小組的成員單位，要派出專人與社區(qū)經理一起體驗裝移修機過程，傾聽一線員工的心聲，提供及時的支撐，對于發(fā)現服務短板及時予以糾正。
10.考核評選
最專工程師評選
為了樹立標桿，營造全面提升社區(qū)經理技術、業(yè)務、服務素質的氛圍，市公司將在全市范圍內開展“最專工程師”評選。評選將通過裝移修指標、滿意度回訪、微信投票、技能比拼、培訓成績等方式進行綜合測評，評選出市公司的“最專工程師”。激勵員工向標桿看齊，切實提升的自身各項能力。
本評選執(zhí)行投訴一票否決：出現一例服務態(tài)度類投訴則取消當年評選資格。
“魯班獎”評選
活動目的：以樹立公司團隊模范，塑造裝維人員使命感、榮譽感，提升裝維團隊凝聚力為目的，擬定本方案。
評比范圍：石家莊全區(qū)裝維團隊 評比組織：客戶服務部
評選周期：季度評選“魯班獎”、年終評優(yōu)“魯班獎” 評選名額：
季度“魯班獎”名額：市區(qū)1個、縣區(qū)9個； 年終“魯班獎”名額：市、縣區(qū)共計5個 評選標準：百分制 1.專業(yè)線指標占比25%： 裝移機一日通≥99%。修障及時率≥99%。平均障礙歷時≤180分鐘。重復申告率≤1 2.業(yè)務技能占比25%： 專業(yè)線技能大賽成績 3.服務指標50%： 裝移/修機滿意度
裝移/修機虛假率（重派率）普通投訴中服務溝通類投訴占比 零申訴 評選方式：
每月評分，季度“魯班獎”按單季度成績評比，年終“
獎勵方式：
魯班獎”以季度成績匯總排名。季度獎勵：2000元 年終獎勵：5000元 數據來源：
采用《2016年“亮品牌，樹形象”服務達標活動》相關數據 采用運行維護部提供系統(tǒng)數據、專業(yè)技能大賽成績
“最專工程師”
活動目的：為改善裝維人員服務質量，提升客戶感知，樹立“以客戶為中心”工作理念。通過有效激勵機制，最大程度提高裝維人員工作素養(yǎng)和積極性。
評比范圍：考評對象為石家莊全區(qū)裝維人員（入職滿三個月，試用期考核合格）。
評比組織：客戶服務部
評選周期：季度評選“最專工程師”、年終評優(yōu)“最專工程師” 評選名額：
季度“最專工程師”名額：市區(qū)10個、縣區(qū)30個； 年終“最專工程師”名額：市、縣區(qū)共25個
評選標準：以專業(yè)線指標25%+業(yè)務技能考核25%+服務指標50%
1、專業(yè)線指標25%（運維部提供）： 裝移機一日通≥99% 修障及時率≥99%平均障礙歷時≤180分鐘 零重復申告率
2、業(yè)務技能考核25% 專業(yè)線技能大賽成績或技能考試。
3、服務類指標50% 社區(qū)經理滿意度回訪成績（含人工自動）
零申訴、零服務態(tài)度類投訴、無人員服務不達標投訴
微信投票：將全區(qū)裝維人員照片及簡歷上傳至聯通公司微信公眾平臺，通過微粉投票評選“最專工程師”。
評選方式：
每月評分，季度“最專工程師”按單季度成績評比，年終“最專工程師”以季度成績匯總排名。
獎勵方式： 季度獎勵：1000元 年終獎勵：2000元 數據來源：
采用《2016年“亮品牌，樹形象”服務達標活動》相關數據 采用運行維護部提供系統(tǒng)數據、專業(yè)技能大賽成績 采用微信公眾平臺數據
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇十一
四方區(qū)2005—2007年和諧社區(qū)建設實施方案
為加快推進和諧社區(qū)建設，夯實和諧社會基礎，根據《關于深化社區(qū)建設創(chuàng)建和諧社區(qū)的意見》（四委〔2005〕32號）精神，區(qū)委、區(qū)政府決定，在2002年榮獲“全國社區(qū)建設示范區(qū)”的基礎上，利用三年時間，全面推進91個社區(qū)的軟件升級和硬件改造，不斷提高社區(qū)建設水平，提升居民生活質量和城區(qū)文明程度。現就進一步加強和諧社區(qū)建設提出如下實施方案。
一、指導思想和基本原則
（一）指導思想
以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指導，按照科學發(fā)展觀的要求，以基層組織建設為基礎，以構建和諧社會為目標，完善組織，健全制度，整治社區(qū)環(huán)境，完善社區(qū)功能，努力建設民主法治、誠信友愛、安定有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、人際關系和諧的新型社區(qū)，為居民群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
（二）基本原則
1、以人為本，服務居民。把創(chuàng)造良好的人居環(huán)境、提高居民生活質量作為工作的出發(fā)點和落腳點，將居民群眾的滿意程度作為衡量工作成效的根本標準。同時，每個社區(qū)軟硬環(huán)境整治、改造計劃的提出，都堅持群眾滿意標準，由居委會廣泛聽取居民意見后再確定具體工作計劃。
2、統(tǒng)籌安排，分步實施。根據各街道和社區(qū)的實際情況，統(tǒng)籌安排，量力而行，先易后難，分步實施，每年建成一批達標社區(qū)，重點打造一批示范社區(qū)。
3、資源共享、共駐共建。廣泛發(fā)動社區(qū)內機關、社會團體、企事業(yè)單位、新型經濟社會組織及居民參與社區(qū)建設，最大限度地實現社區(qū)資源的共有共享，營造共駐共建的良好氛圍。
4、完善設施，強化管理。結合社區(qū)文化活動中心建設和小街小巷改造，重點抓好社區(qū)基礎設施建設和環(huán)境綜合整治，不斷改善社區(qū)工作和居民生活的基本條件。同時，職能部門、街道要把城市管理日常工作落實到社區(qū)，切實加強管理；社區(qū)居委會要加強對社區(qū)環(huán)境設施的日常管理。
5、分類建設，全面推進。按照不同類型社區(qū)分類搞好社區(qū)改造升級，在鞏固原有亮點社區(qū)的基礎上，按照和諧社區(qū)標準，全面推進全區(qū)所有社區(qū)的建設達標。
6、明確職責，齊抓共管。各街道和職能部門要明確自身職責，切實負起責任，相互配合支持，形成工作合力。
二、總體目標和工作步驟
（一）總體目標
通過三年努力，所有社區(qū)達到和諧社區(qū)評估標準，基本形成堅強有力、運轉協調的組織體系，管理有序、清潔優(yōu)美的生活環(huán)境，安全穩(wěn)定、治安良好的社會秩序，廣泛動員、共駐共建的參與意識，誠信互助、團結友愛的人際關系，內容豐富、健康向上的文化生活，配套齊全、機制完善的服務功能，渠道暢通、救助及時的保障網絡，為建設和諧社會奠定堅實基礎。
（二）工作步驟
1、宣傳發(fā)動（2005年7月）。利用一個月時間，進行和諧社區(qū)建設相關情況的調查摸底，制訂出臺《和諧社區(qū)建設實施方案》、《和諧社區(qū)評估標準》及相關配套文件，搞好宣傳發(fā)動，充分調動社會各界參與和諧社區(qū)建設的積極性和
主動性。
2、組織實施（2005年——2007年底）。從2005年開始，按照和諧社區(qū)建設評估標準，利用三年時間分期分批對全區(qū)所有社區(qū)進行軟件升級，硬件改造。2005年底以前為第一階段，以市級文明社區(qū)為主體，完成20個左右社區(qū)的升級改造；2006年為第二階段，以區(qū)級文明社區(qū)為主體，完成40個左右社區(qū)的升級改造；2007年為第三階段，完成剩余社區(qū)的升級改造。各街道根據實際情況，制定相應計劃和安排。
3、申報驗收（每年年底）。每一階段任務完成之后，由社區(qū)在自查的基礎上將有關申報材料報各街道初審，經街道審核確認后，報區(qū)和諧社區(qū)建設領導小組辦公室，由區(qū)和諧社區(qū)建設工作領導小組辦公室按照和諧社區(qū)建設評估標準，在聽取匯報、查看資料、實地勘察、問卷調查的基礎上，根據專業(yè)人員審議和居民評議情況進行評估，對達標社區(qū)分優(yōu)秀、良好、合格三個層次給予驗收，并授予“和諧社區(qū)”稱號。
4、表彰獎勵（2007年底）。全部社區(qū)升級改造完成后，區(qū)和諧社區(qū)建設工作領導小組對積極參與和諧社區(qū)建設并做出突出貢獻的“和諧社區(qū)建設突出貢獻單位”、“和諧社區(qū)建設先進個人”等進行表彰獎勵，并在好中選優(yōu)的基礎上命名一批“和諧社區(qū)示范點”。
（三）分類安排
1、老城區(qū)型的社區(qū)。對列入近三年舊城改造計劃的區(qū)域，抓緊推進改造工作，在舊城改造過程中完成達標任務。對近期不進行舊城改造的區(qū)域，立足現有條件，搞好環(huán)境整治，提高居民生活質量。積極探索物業(yè)管理延伸到舊城居民區(qū)的途徑和方法。研究出臺相關制度，嚴格規(guī)范街道、居委會房產管理。
2、新建住宅區(qū)型的社區(qū)。重點是建立組織，完善制度，健全服務體系，規(guī)范物業(yè)管理，努力探索物業(yè)公司與社區(qū)居委會相互配合、密切合作的有效途徑，嚴格按照有關文件規(guī)定搞好新建小區(qū)的驗收，使社區(qū)各種組織各盡其責、協調配合、服務居民。
3、“城中村”型的社區(qū)。將社區(qū)的規(guī)劃管理作為城市規(guī)劃管理工作的重點，防止濫建私房，堅決清除新增違法建筑。同時，結合舊村改造，拆除存量違法建筑，完善社區(qū)硬件設施，健全社區(qū)組織制度，提升社區(qū)建設檔次。
三、主要任務和工作重點
1、健全組織網絡。按照規(guī)定設置社區(qū)黨組織，配齊配強負責人，全面推廣“一管三帶一聯”社區(qū)黨員教育管理工作品牌，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領導核心作用。完善社區(qū)居民自治組織，引導居委會認真履行自治職能。健全社區(qū)服務組織，有序發(fā)展民間組織和社會中介組織，使其成為和諧社區(qū)建設的重要支持、參與力量。建立社區(qū)資源整合機制，有效整合社區(qū)內各種協會、團體和中介組織，實現優(yōu)勢互補，形成工作合力。同時，加強對社區(qū)工作者的培訓，全面提升社區(qū)工作者的綜合素質，區(qū)民政局要堅持每年對社區(qū)工作者的綜合培訓；有關部門要結合業(yè)務工作，組織分類培訓；各街道要針對工作重點，加強經常性培訓。建立對職業(yè)社工的獎懲機制和民主評議機制，增強職業(yè)社工隊伍活力。壯大各類志愿者服務隊，定期組織開展便民服務。
責任部門：區(qū)委組織部、區(qū)民政局、區(qū)委宣傳部、各街道
2、擴大基層民主。在民評民、民評政、民評官“三評”活動的基礎上，建立健全民主聽證會、政務評議會、矛盾協調會“三會”制度，協商解決利益沖突，推進政府決策科學民主。同時，切實落實以“事務公開、政務公開、財務公開、民主監(jiān)督”為主題的“三公開一監(jiān)督”制度，定期公示社區(qū)公共事務、財務收支等情況，自覺接受群眾監(jiān)督。
責任部門：區(qū)委組織部、區(qū)民政局、區(qū)委宣傳部、區(qū)財政局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)建管局、區(qū)審計局、各街道
3、嚴格規(guī)范管理。進一步健全社區(qū)黨組織委員會議事規(guī)則、“三會一課”、財務管理等制度，完善社區(qū)工作程序。探索建立協商對話機制，融洽社區(qū)黨組織、居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司之間的關系，促進社區(qū)規(guī)范化管理。加強對居民的宣傳教育，不斷提升居民素質，增強居民共駐共建意識，推進社區(qū)管理。居委會要制定年度工作計劃和適合本社區(qū)的居民公約，制定并認真執(zhí)行居委會工作守則。
責任部門：區(qū)委組織部、區(qū)民政局、區(qū)建管局、各街道
4、完善硬件設施。加大社區(qū)硬件配套設施建設力度，通過改（擴）建、調劑使用、置換、清退擠占（挪用）等辦法解決好社區(qū)辦公和活動用房；結合城管體制改革，嚴格按照有關文件規(guī)定搞好新建小區(qū)的驗收，確保5‰公建配套設施的到位。進一步完善社區(qū)公共服務中心和社區(qū)事務受理中心的功能，普遍建立社區(qū)學校（教學點），大力加強社區(qū)文化、體育活動設施和居民健身路徑建設，改（擴）建社區(qū)文化活動中心，不斷滿足居民群眾日益增長的精神文化需求。責任部門：區(qū)建管局、區(qū)委宣傳部、區(qū)教體局、區(qū)科技局、區(qū)民政局、區(qū)文化局、各街道
5、整治生活環(huán)境。一是在居民樓院、社區(qū)廣場等區(qū)域，規(guī)劃建設綠地、花園、雕塑等景觀和休閑活動場所；各街道、社區(qū)要加強對已建成綠地、樹木的養(yǎng)護管理，發(fā)動社區(qū)居民、黨員主動認養(yǎng)綠地、樹木，自覺保護花壇、綠地。二是用三年時間完成全區(qū)所有小街小巷的硬化改造；深入開展“兩無三化”社區(qū)創(chuàng)建活動，加大違法建筑清理力度。三是加強居民生活垃圾收運管理，實現垃圾不落地清運；逐步在居民小區(qū)增設生活垃圾桶；全面排查和清除社區(qū)內衛(wèi)生死角；全面落實“門前三包”，整治亂停車、亂搭建、亂張貼、亂設攤現象。四是進一步完善社區(qū)廣場、樓院等區(qū)域的亮化設施。
責任部門：區(qū)建管局、區(qū)城管執(zhí)法局、各街道
社區(qū)建設的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十七大和全國社區(qū)建設工作會議精神，圍繞構建社會主義和諧社會和全面建設小康社會的要求，以服務群眾為宗旨，以居民自治為方向，以維護穩(wěn)定為基礎，以文體活動為載體，以示范創(chuàng)建為手段，以黨的建設為關鍵，努力開拓創(chuàng)新，把社區(qū)建設成為人與自然和諧相處、人與人和諧相處、人與社會適應協調、城市與鄉(xiāng)村和諧發(fā)展的社會生活共同體，使社區(qū)在提高居民生活水平和生活質量上發(fā)揮服務作用，在維護社會穩(wěn)定、為群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的環(huán)境上發(fā)揮促進作用，為構建社會主義和諧社會奠定堅實的基礎。
社區(qū)建設的基本原則是：第一，堅持以人為本、促進社區(qū)和諧的原則。以人為本是科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的本質要求，以人為本就是以最廣大人民的根本利益為本。社區(qū)建設，其宗旨是為社區(qū)居民服務，是為提高社區(qū)居民的生活水平和生活質量服務。在這個過程中，要注意實現社會公平正義的原則，開展扶貧濟困，幫助困難人群和家庭，提倡互相關愛協作，促進鄰里團結，社區(qū)和諧。第二，堅持黨委領導、政府負責、社會協同、居民參與的運作機制。這是由我國的社會管理大格局的要求決定的，這是保證社區(qū)建設得以順利開展的根本原則。第三，堅持整體推進、分類指導、立足實際、創(chuàng)新發(fā)展、不斷提高社區(qū)建
設水平的做法。實事求是、一切從實際情況出發(fā)、按照實際情況決定工作方針，是我們做好一切工作的指針，也是做好社區(qū)工作的指針。所以，只有堅持實事求是、開拓創(chuàng)新，具體情況具體分析，分類指導，才能使社區(qū)工作不斷登上新的臺階。
社區(qū)建設的總體要求是：從所在城市的科學定位和發(fā)展規(guī)劃的具體要求出發(fā)，吃透市情、區(qū)情，鞏固原有的社區(qū)建設成果，進一步建立和完善社區(qū)居民自治長效機制，加大對社區(qū)基礎設施和公益性設施的投入，加快建設步伐；不斷拓展社區(qū)服務領域和服務質量，引進和創(chuàng)新各種現代服務形式，努力激發(fā)社區(qū)活力；積極探索涉農社區(qū)的建設新思路，推進城市化進程，在涉農社區(qū)的管理體制方面力爭有所突破；著力建設居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)，為構建社會主義和諧社會，打造平安和諧的社會環(huán)境奠定堅實基礎。
社區(qū)建設存在的問題及對策
在社區(qū)建設和管理中，特別是城鎮(zhèn)社區(qū)建設仍然存在許多不足和問題，“權隨責走、費隨事轉”沒有得到有效落實。主要表現為：一是職責不明。轄區(qū)內原企業(yè)單位不少下崗職工，游離于社區(qū)管理之外，致使社區(qū)管理難；社區(qū)居民對社區(qū)工作認可度相對較低，在遇到矛盾糾紛時，社區(qū)調解協調化解作用沒有很好發(fā)揮。二是體制不順。社區(qū)管理體制存在條塊分割和責、權、利不配套的現象?，F有社區(qū)覆蓋面不廣，特別是社區(qū)對企業(yè)下崗職工和離退休職工沒有真正接管。社區(qū)的自治意識不強，鄉(xiāng)鎮(zhèn)與社區(qū)仍然保持著領導與被領導的關系，沒有轉變?yōu)橹笇c被指導關系。三是投入不足。城鎮(zhèn)社區(qū)自身造血功能不足，承擔大量社會事務，因“費隨事轉”得不到落實，經費短缺,致使相關工作難以開展。四是待遇不高。按照省市建設社區(qū)標準要求，在社區(qū)工作者的配備和落實福利待遇相關問題上仍有一定的距離，影響了社區(qū)工作者的工作積極性。五是服務不夠。目前社區(qū)工作主要是行政性事務較多，服務項目少，社區(qū)教育、體育、文化、衛(wèi)生等工作開展少而單一，影響了社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
針對社區(qū)工作中存在的問題，要以構建和諧社區(qū)為目標，以理順體制、健全機構為突破口，以增加投入、改善條件為重點，以加強隊伍建設、提高社區(qū)工作者素質為保障，以星級社區(qū)、和諧社區(qū)創(chuàng)建為抓手，以先城鎮(zhèn)后農村為途徑,求真務實，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)社區(qū)工作新局面。
一要進一步加強對社區(qū)工作的領導。建立黨委政府領導、民政部門牽頭、有關部門配合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主辦、社會各界支持、群眾廣泛參與的社區(qū)工作領導體制和工作機制?？h區(qū)社區(qū)建設工作領導組將定期分析研究社區(qū)建設中的重大問題，及時協調和解決社區(qū)建設中存在的困難和問題，督促檢查相關部門履行社區(qū)職責。縣民政部門具體負責社區(qū)建設規(guī)劃、相關政策制定和社區(qū)管理業(yè)務指導?？h政府相關部門根據各自職能，積極參與社區(qū)建設。
二要進一步理順社區(qū)工作體系。按照《城市居民委員會組織法》規(guī)定，首先要理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各職能部門的行政管理與社區(qū)的居民自治的關系，明確責任主體和職責范圍，改變政社不分的體制，實現社區(qū)依法自治。其次，政府職能部門工作確需社區(qū)完成的行政工作和群團工作任務，實行社區(qū)工作準入制度，經縣區(qū)社區(qū)建設工作領導組批準后，方可進入。再次，積極探索政府與社區(qū)互動的運行機制，真正處理好政府和社區(qū)的“指導與協助、服務與監(jiān)督”的關系。
三要進一步改建社區(qū)活動場所。根據省市和諧社區(qū)建設標準要求，新建社區(qū)和舊城區(qū)改建社區(qū)，原則上每個社區(qū)工作服務用房總面積不少于350平方米進行配置，規(guī)模在2000戶以上的小區(qū)，要按照每百戶不低于20平方米配置，作為娛樂及辦公用房?？h區(qū)規(guī)劃、建設、國土資源等部門加強對項目規(guī)劃、用地、建設和竣工驗收等環(huán)節(jié)的監(jiān)督，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)應參與工程驗收，確保社區(qū)工作服務用房與小區(qū)建設和舊城改造同步規(guī)劃、同步設計、同步檢查驗收、同步投入使用。爭取3至5年時間，使所有社區(qū)的工作服務用房面積基本上達到350平方米以上。
四要進一步整合投入資源。建立財政支持、社會贊助、費隨事轉、有償服務等多元化籌措社區(qū)建設資金的投入機制。一是將社區(qū)工作經費（包括辦公經費和社區(qū)工作者報酬等各項費用）列入財政預算。依據省市相關文件的要求，結合縣區(qū)實際,研究制定《關于進一步推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設的意見》。二是對以后政府部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉移到社區(qū)的工作職能，逐步實行費隨事轉，有償服務。三是對城鎮(zhèn)規(guī)劃范圍內的城市基礎設施配套費進行提高，增加提高的經費主要用于社區(qū)辦公服務用房和重點項目建設。四是廣泛動員社區(qū)力量，采取盤活自身資源、共建共享、募捐贊助等形式，形成多元化的投入保障機制。五是整合所有投入社區(qū)的經費。實行多渠道進、一個管道出，統(tǒng)籌管理，統(tǒng)一使用，充分發(fā)揮資源的有效作用。
五要進一步加強社區(qū)工作者隊伍建設。社區(qū)工作者隊伍建設是社區(qū)自治組織建設的基礎。一是增加人員配備。按照和諧社區(qū)建設要求，每個社區(qū)的專職工作者應不少于6人，除社區(qū)“兩委”成員外，社區(qū)需要增加專職工作人員，由社區(qū)向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府申請，民政部門牽頭，財政、勞動保障部門聯合向社會公開選聘。二是切實提高社區(qū)工作者的工資福利待遇。出臺社區(qū)工作者報酬福利待遇有關政策，社區(qū)工作者的報酬實行基本工資加獎金的工資結構，實行工作業(yè)績的定量考核，使社區(qū)工作者的報酬不低于城鎮(zhèn)職工工資水平。三是加強對社區(qū)工作者的崗位實踐和定期培訓，每年培訓時間不少于3至5天，鼓勵社區(qū)工作者參加在職學歷教育，并逐步實行社區(qū)工作者資格認證和持證上崗制度。四是從大學畢業(yè)生中招聘人員進社區(qū)工作，從根本上提高社區(qū)工作者隊伍的整體素質。五是從轄區(qū)的改制企業(yè)單位留守人員中挑選能力較強的到社區(qū)工作。
六要進一步強化社區(qū)服務功能。堅持“以人為本、服務居民”根本目標，把社區(qū)工作從繁重行政事務中解脫出來，把社區(qū)服務作為社區(qū)工作的基礎和核心來抓，不斷豐富社區(qū)的服務內容，強化社區(qū)的服務功能。建立健全社區(qū)服務網絡，拓展社區(qū)服務領域，通過有償服務和無償服務相結合、社區(qū)共建共享與政府支持相結合、專業(yè)服務與志愿者服務相結合方式，開展面向老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務，面向社區(qū)居民的便民利民服務，面向社區(qū)單位的社會化服務，面向下崗職工的再就業(yè)服務等，逐步實現社區(qū)服務的社會化、產業(yè)化、現代化。
七要進一步開展社區(qū)爭星升級活動。以社區(qū)黨建、社區(qū)管理、社區(qū)服務等為重點，開展“星級社區(qū)”創(chuàng)建活動，并鼓勵支持社區(qū)爭創(chuàng)市級、省級示范社區(qū)。創(chuàng)建活動成效與社區(qū)工作的政治物質待遇掛鉤，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作業(yè)績掛鉤。通過創(chuàng)建活動，形成以社區(qū)為基礎，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門聯動的社區(qū)工作激勵機制、運行機制，促進社區(qū)建設水平不斷提升。
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇十二
2012年xx社區(qū)和諧建設工作
實施方案
我社區(qū)在區(qū)委和區(qū)政府及龍城街道黨工委的正確領導下，認真學習貫徹《關于開展建設“和諧社區(qū)”示范單位創(chuàng)建活動通知》、《云南省和諧社區(qū)示范標準（試行）》和《昆明市文明和諧社區(qū)建設綜合指標體系》的文件精神，緊緊圍繞龍城街道黨工委的中心工作，堅持用科學發(fā)展觀引領社區(qū)經濟發(fā)展全局，全力構建充滿活力，環(huán)境舒適，群眾安康，友善誠信，富有鮮明時代特色的新型社區(qū)，不斷拓展社區(qū)服務領域，提升社區(qū)建設水平。經過社區(qū)兩委的認真工作和積極努力下，和諧社區(qū)創(chuàng)建工作取得了實質性的進展，在提高社會文明程度、公民素質和群眾生活質量方面發(fā)揮著積極的作用，得到了廣大居民普遍歡迎和積極參與，有效的提高了社區(qū)為民服務的質量和效率，有力的促進了轄區(qū)經濟社會又好又快的協調發(fā)展，開創(chuàng)了xx和諧社區(qū)建設的新局面?，F根據本社區(qū)實際,特制定如下實施方案:
一、指導思想:
創(chuàng)建和諧社區(qū),必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,把以人為本,服務居民，作為社區(qū)建設的根本出發(fā)點,以社區(qū)居民滿意為標準,認真做好社區(qū)黨建、社區(qū)自治、社區(qū)服務、社區(qū)教
育、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)共建、社區(qū)保障等十個方面的工作。建設居民自治,管理有序,服務完善,治安良好,環(huán)境優(yōu)美,文明祥和的新型社區(qū)。
二、組織領導
為把昆明建設成為面向西南開放的區(qū)域性國際化城市，進一步提高社區(qū)管理和社區(qū)建設的科學化、制度化和規(guī)范化水平，特成立xx社區(qū)和諧建設工作領導小組，領導小組成員名單如下：
組長：
副組長： 】
成員：
下設領導小組辦公室在三樓黨委辦公室，由盧建兵同志擔任辦公室主任，負責日常事宜。
三、創(chuàng)建內容
（一）社區(qū)黨建：要認真做好社區(qū)黨組織建設，加強社區(qū)離退休黨員、下崗失業(yè)黨員、流動黨員的管理教育，建立健全各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領導核心作用和黨員的模范帶頭作用。要建立完善社區(qū)教育網絡，充分調動各方面力量，發(fā)揮社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會的作用，采取多種形式在居民中廣泛開展學教活動，使社區(qū)居民樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成健康的生活方式，不斷提高自身素質和文化品位，加強學習型社區(qū)創(chuàng)建，爭當學習型社
區(qū)先進。
（二）社區(qū)居民自治：按照黨的十六大提出的“關于擴大基層民主、建立健全基層自治制度和民主管理制度”的要求。不斷完善社區(qū)居民自治，保證人民群眾依法直接行使民主權利，管理社區(qū)公共事務和公益事業(yè)，建立民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。
（三）社區(qū)服務：要發(fā)展社區(qū)服務項目，推進社區(qū)服務向社會化方向發(fā)展，滿足社區(qū)居民日益增長的物質、文化需求。
（四）社區(qū)治安：建立健全綜合治理委員會工作制度，強化社區(qū)治安巡邏隊伍建設，鞏固完善三級治安聯防網絡，加強對暫住人口和流動人口的管理，密切注視社區(qū)動態(tài)和熱點問題，及時消除社區(qū)不穩(wěn)定因素，保障人民群眾的正常生活和生命財產安全。
（五）社區(qū)環(huán)境：強化居民小區(qū)的綜合整治，完善小區(qū)內的各項配套設施，繼續(xù)推行垃圾袋裝化管理，廣泛開展大環(huán)境綠化美化工作，為居民群眾營造良好的居住環(huán)境。
（六）文明祥和；要組織居民加強學習、崇尚科學，開展群眾性文化、體育活動和精神文明創(chuàng)建活動。對未成年人思想道德要加強教育，開展學習型家庭活動。社區(qū)內閱報欄、科普欄，要定期更換，黑板報要經常宣傳居民遵紀守法、明禮誠信。鄰里之間要和諧融洽、團結互助，家庭成員之間和
睦相處。樹立社會主義榮辱觀，倡導健康、科學、文明的生活方式。引導廣大居民群眾積極參加各類健身活動，增強社區(qū)居民體質，豐富居民群眾精神文化生活。
四、創(chuàng)建工作時間安排
（一）四月中旬各責任小組，要結合各自實際，制定切實可行的實施方案和工作計劃。四月下旬進入實施階段。
（二）各小組要與社區(qū)加強聯系，每月月末要向和諧社區(qū)領導組匯報創(chuàng)建工作進展情況，經驗做法和存在的問題。
（三）各小組要在本年底上報創(chuàng)建和諧社區(qū)工作總結。
五、保障措施
（一）開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動，是促進社區(qū)協調發(fā)展，搞好兩個文明建設的一件大事，涉及面廣、工作量大、標準要求高，必須堅持各方配合，抓好落實。
（二）創(chuàng)建和諧社區(qū)是今年我社區(qū)工作的重中之中，社區(qū)黨支部、居委會要高度重視。立足實際，找準工作的切入點，制定出、創(chuàng)建和諧社區(qū)活動的工作計劃和目標。要與駐地單位密切協調配合，營造良好氛圍，抓好組織實施和創(chuàng)建工作。
（三）創(chuàng)建和諧社區(qū)領導組要根據各項工作情況，對社區(qū)不同類型工作，提出不同的要求，使每個創(chuàng)建和諧社區(qū)小組，都有一個具體明確且經過努力能夠達到的工作目標，確保創(chuàng)建工作扎實有序進行。
（四）各小組要按照考核標準，密切配合，認真落實各項工作任務，并將階段性工作進展情況于每月底向和諧社區(qū)領導組匯報一次，要做到不搞形式，不走過場。
中共xx社區(qū)委員會
二〇一二年四月十日
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇十三
社區(qū)建設實施方案
為大力推進社區(qū)建設，夯實社會基礎，根據上級文件精神，結合我社區(qū)實際，特制定本方案。
一、指導思想和基本原則
（一）指導思想
以黨的十七大精神為指導，按照科學發(fā)展觀的要求，以基層組織建設為基礎，以構建和諧社會為目標，進一步完善組織，健全制度，整治社區(qū)環(huán)境，完善社區(qū)功能，努力建設民主法治、誠信友愛、安定有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、人際關系和諧的新型社區(qū)，為居民群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
（二）基本原則
1、以人為本，服務居民。把創(chuàng)造良好的人居環(huán)境、提高居民生活質量作為工作的出發(fā)點和落腳點，將居民群眾的滿意程度作為衡量工作成效的根本標準。廣泛征求居民對社區(qū)軟硬環(huán)境整治、改造意見，確定具體工作計劃。
2、統(tǒng)籌安排，分步實施。根據社區(qū)的實際情況，統(tǒng)籌安排，量力而行，先易后難，分步實施，做好社區(qū)工作。
3、資源共享，共駐共建。廣泛發(fā)動社區(qū)內企事業(yè)單位、社會團體、新型經濟社會組織及居民參與社區(qū)建設，最大限度地實現社區(qū)資源的共有共享，營造共駐共建的良好氛圍。
4、明確職責，齊抓共管。工作人員要明確自身職責，切實負起責任，相互配合支持，形成工作合力。
二、總體目標
基本實現黨組織堅強有力、干部素質明顯提高、工作運轉協調高效、保障服務功能完善、社會治安良好穩(wěn)定、小區(qū)
環(huán)境清潔優(yōu)美、文化生活豐富多彩的和諧社區(qū)要求。
三、主要任務
（一）加強社區(qū)黨的建設和干部隊伍建設
按照上級組織要求，大力加強社區(qū)黨組織建設，積極探索發(fā)揮社區(qū)黨組織領導核心作用的新途徑和新方法；大力加強社區(qū)干部隊伍建設，努力建設政治堅定、團結堅強、密切聯系群眾的社區(qū)黨組織，建設一支講政治、顧大局、樂于奉獻、有豐富群眾工作經驗、熟悉社區(qū)黨建和社區(qū)建設的高素質干部隊伍；不斷完善社區(qū)黨建工作機制，形成以社區(qū)黨組織為核心、駐區(qū)單位黨組織共同參與、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的有效工作機制，為社區(qū)的建設和發(fā)展提供強有力的思想和組織保證。
（二）整合社區(qū)資源 推進民主自治
社區(qū)民主要緊緊圍繞民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督進行；居民自治要緊緊圍繞自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督進行。
4、理順社區(qū)關系。社區(qū)黨組織要支持和保證社區(qū)居民委員會依法履行自治職責。要明確一個核心，理順三個關系。即：明確社區(qū)黨組織是社區(qū)建設的領導核心；理順社區(qū)居民委員會與街道辦事處的關系、與社區(qū)工作站的關系、與物業(yè)公司的關系。完善社區(qū)成員代表大會制度和議事協商制度，堅持對社區(qū)中重大問題，社區(qū)居民關心的熱點問題、難點問題和社區(qū)公共事務討論決定。
（三）拓展服務功能 完善保障體系
通過建立社區(qū)信息網絡平臺，拓展社會化服務，努力提高居民群眾的生活質量，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需求。
1、做好低保工作。認真落實國家、省、市有關文件精神，將符合條件的困難居民全部納入低保范圍，實現動態(tài)管理下的應保盡保；規(guī)范操作程序，改善管理手段，實現區(qū)、街、社區(qū)居民委員會低保信息三級聯網。
2、做好就業(yè)工作。繼續(xù)以社區(qū)勞動和社會保障建設為依托，全面貫徹落實《就業(yè)促進法》，進一步發(fā)揮政府促進就業(yè)的職能作用，做大做好公共就業(yè)服務，多渠道、多途徑地開發(fā)就業(yè)崗位，鼓勵登記失業(yè)者充分就業(yè)，扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人。
3、做好老年人工作。抓好社區(qū)老年協會的建設和管理，建立以居家養(yǎng)老為主，機構養(yǎng)老為輔的老年服務體系，為老年人提供福利保障、生活照料、醫(yī)療保健、體育健身、文化教育和法律援助為重點的服務。
4、做好殘疾人工作。結合殘疾人需求，提供康復、就業(yè)、婚姻、素質教育等服務，創(chuàng)建無障礙社區(qū)生活環(huán)境。
5、完善社區(qū)民間組織。加強志愿者協會、老年人協會、計生協會、殘疾人聯合會和文化社團協會等社團組織建設，為社區(qū)居民參與社區(qū)活動提供載體。
6、提高社區(qū)志愿服務水平。壯大社區(qū)志愿服務隊伍，社區(qū)志愿者人數達到居民總數的5%以上；充實志愿服務內容，進一步拓寬社區(qū)志愿服務領域。
（四）深化文明建設 提高社區(qū)發(fā)展水平
1、完善教育體系。以街道社區(qū)學校為骨干，以社區(qū)圖書閱覽室為基礎、以社會教育資源為補充，構建多層次、開放式教育體系，使社區(qū)成員人人有學習之機，處處有學習之所，時時有學習之人。
2、繁榮社區(qū)文化。大力發(fā)展社區(qū)文化事業(yè)，加強思想
文化陣地建設，不斷完善公益性群眾文化設施。充分利用街道文化站、社區(qū)服務活動室、星光老年之家等現有文化設施，鞏固和提高群眾文體活動隊伍素質，開展豐富多彩、有益健康的文化、體育、科普、教育、娛樂等活動；利用社區(qū)內的宣傳欄、閱報欄、板報等載體，大力宣傳社會主義精神文明，倡導科學文明健康的生活方式，培養(yǎng)居民群眾健康向上的生活情趣，創(chuàng)造和諧文明的社區(qū)文化氛圍。
3、美化社區(qū)環(huán)境。以凈化、綠化、美化為重點，加大社區(qū)環(huán)境綜合整治力度，改善社區(qū)環(huán)境，培養(yǎng)和提高社區(qū)居民的保護環(huán)境意識，建立高效環(huán)境管護機制。
4、創(chuàng)建平安社區(qū)。組織開展經常性的法制宣傳、法律服務和民事調解工作，提高社區(qū)居民的法律意識。以“創(chuàng)安”活動為龍頭，提升整體防控水平。加強安置幫教工作和流動人口的管理，消除各種社會不安定因素。建立健全“一區(qū)一警”制度，各社區(qū)單獨設立15平方米以上的警務室。
5、搞好社區(qū)衛(wèi)生服務。加強社區(qū)衛(wèi)生服務站點的建設，積極開展以疾病預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務等為主要內容的社區(qū)衛(wèi)生服務。
6、樹立經營社區(qū)理念。增強社區(qū)居民的歸屬感；通過美化社區(qū)環(huán)境，引導居民自清自整，改變環(huán)境面貌，增強居民的自豪感。
四、保障措施
（一）提高認識，統(tǒng)一思想
社區(qū)建設是黨和政府管理和經營城市的根本途徑，是關系社會穩(wěn)定和發(fā)展的重要基礎，是促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的有效載體。各部門、各單位要高度重視，將社區(qū)建設納入全區(qū)經濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃，積極支持社區(qū)建設工作，形成上
下聯動，齊抓共管的工作局面。
（二）明確責任，落實任務
民政部門要按照方案要求，加強對社區(qū)建設的監(jiān)督指導。各職能部門要各司其職，各負其責，相互配合支持，并進一步轉變作風，深入基層，服務社區(qū)。各街道要發(fā)揮屬地管理、統(tǒng)籌協調的職能，積極推動社區(qū)建設規(guī)劃的落實。
（三）拓展渠道，加大投入
建立多元化的資金籌集渠道，進一步加大對社區(qū)建設的投入，切實落實社區(qū)工作者補貼、辦公經費和活動經費，為社區(qū)開展工作創(chuàng)造必要的條件。一是增加財政投入。建立區(qū)、街兩級財政保障機制，設立專項資金，列入區(qū)級財政預算，并根據區(qū)財政增長狀況逐年增加，確保經費落實到位；二是引導社會各界加大支持力度。廣泛發(fā)動社會力量、駐社區(qū)單位，對社區(qū)給予物力、財力、設施、辦公場所、活動場所等多方面支持，實現資源共享、互惠互利；三是發(fā)揮市場作用。積極發(fā)動有能力的企業(yè)投資建設社區(qū)服務設施。
（四）強化督查，樹立典型
將社區(qū)建設納入各街道和各部門的年度目標考核體系，實行量化考核，定期表彰，推廣和交流社區(qū)建設的成功經驗，營造全社會支持、全體居民參與的良好氛圍。
（五）加強領導，健全組織
為進一步推動社區(qū)建設工作深入發(fā)展，區(qū)委、區(qū)政府決定調整充實社區(qū)建設指導委員會，調整后成員如下：
組長: 曹德玲（社區(qū)書記、主任）
副組長:高娟（社區(qū)計劃生育專干）
成員：司 錦喬 靜吳 健
張銀華段麗蓉李俊紅
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇十四
社區(qū)創(chuàng)建“綠色社區(qū)”實施方案
為全面貫徹落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適和優(yōu)美的人居環(huán)境、進一步提高社區(qū)居民生活質量和城市綠化總體水平，樹立良好的環(huán)境意識和行為規(guī)范，根據省《“綠色社區(qū)”考核》標準，按照辦事處領導的要求，結合本社區(qū)實際情況，特制定創(chuàng)建“綠色社區(qū)” 實施方案：
一、加強組織管理，建立完善的長效管理機制
1、成立以社區(qū)主任為組長，小區(qū)主任和城管專干為副組長，社區(qū)工作人員、樓棟長、居民小組長為組員的城管“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作領導小組。
2、健全“綠色社區(qū)”管理網絡，實行分片包干責任制，按照健全制度狠抓落實的要求，抓好“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作，建立長期保持社會環(huán)境管理體系和環(huán)保公眾參與機制的制度。
3、加大宣傳力度，廣泛動員駐區(qū)單位和轄區(qū)居民積極開展參與“綠色社區(qū)”的創(chuàng)建和“綠色社區(qū)”管理。
4、加強“綠化環(huán)境”的管理。社區(qū)將根據本社區(qū)實際情況，劃分8個責任區(qū)，每人負責一個區(qū)域，分工負責，使責任區(qū)內做到“五無”：綠化帶做到無顆粒垃圾、無雜草、無白色污染、無污水敗跡、無鼠洞鼠跡。
5、健全環(huán)境保護監(jiān)督管理體系，社區(qū)內做到有比較完備有效的污染防治措施，有健康優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境，有良好的環(huán)境文化氛圍，使居民群眾有整體環(huán)境保護意識。
二、加大創(chuàng)建“綠色社區(qū)”的宣傳力度
1、召開棟長創(chuàng)建“綠色社區(qū)”動員會，號召大家從思想和行為上都能做到為我們的“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動出一份力。
2、辦好綠色環(huán)保宣傳櫥窗，讓轄區(qū)居民能及時了解綠色環(huán)保的最新信息。
三、完善基礎設施建設，積極提高社區(qū)環(huán)境檔次
1、積極與物業(yè)公司小區(qū)聯系綠化以及小區(qū)周圍環(huán)境改造工程。
2、積極協助小區(qū)，廣泛開展綠化美化工程，加大拆違增綠工作力度，主張樓院利用空坪隙地栽花種草、美化、亮化社區(qū)環(huán)境。
四、實施衛(wèi)生管理，為居民營造優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境
1、組織轄區(qū)志愿者開展愛國衛(wèi)生工作，不定期參與物業(yè)一公司區(qū)進行單位、小區(qū)、樓棟、綠化帶等衛(wèi)生評比檢查。3月4日左右開展學雷鋒奉獻日，組織志愿者對“社區(qū)駐社單位區(qū)隊院內進行清除衛(wèi)生死角等會戰(zhàn)。對小區(qū)環(huán)境經常進行監(jiān)督。
2、抓好社區(qū)單位、轄區(qū)內死角、綠化帶的衛(wèi)生清潔、保潔、垃圾清除、溝渠疏通等管理情況。
3、以點帶面有計劃、科學地推動“綠色社區(qū)”的創(chuàng)建工作.將創(chuàng)建工作向前推進。
五、日產日清??..
曙光街道怡園社區(qū)居委會
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇十五
書院街道永新社區(qū)創(chuàng)建平安社區(qū)實施方案
為了促進社會管理綜合治理、維護社會政治穩(wěn)定，確保三個文明建設的穩(wěn)步推進，認真貫徹落實街道綜治辦關于年度內社區(qū)實現“有六無”的工作方針。根據的通知，永新社區(qū)將開展創(chuàng)平安社區(qū)活動，特制定如下實施方案：
一、指導思想和總體目標
指導思想：以“三個代表”“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的“十七大”和十七屆五中、六中全會精神，真正做到“秩序好、發(fā)案少、群眾滿意、社會穩(wěn)定”的目標，以平安單位（機關）院落創(chuàng)建和平安小區(qū)創(chuàng)建為基礎，堅持“打防結合，預防為主的”方針，大力加強綜合治理基層組織建設和基礎工作，進一步加強“自防、互防、聯防”三防一體的防控網絡體系，全面落實社會治安綜合治理的各項措施，建立“保穩(wěn)定、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的長效工作機制。
總體目標：力爭經過二年的努力，使轄區(qū)85%以上的單位（機關）院落居民小區(qū)達到平安單位（機關）院落、居民小區(qū)的標準，三年內95%以上的單位（機關）院落、居民小區(qū)達到平安單位（機關）院落、居民小區(qū)的標準，永新社區(qū)達到平安社區(qū)的標準，確保社會穩(wěn)定和治安大局持續(xù)平穩(wěn)，群眾安全感明顯增強。
二、成立平安創(chuàng)建工作領導組
組長：郭國光（社區(qū)黨支部書記）
副組長：程香蓉（社區(qū)副主任）
下設辦公室：
主任：程香蓉（辦公室主任）
成員：黃曉麗（綜治專干）
許建華（勞動專干）
劉麗琴（計生專干）
周慧玲（共青婦）
三、工作要求
平安單位（機關）院落、居民小區(qū)標準。年度內實現“一有六無”：既有一支專業(yè)治安巡邏隊，無命案、無有影響重大群體性事件和越級上訪事件、無一次性死亡三人或直接經濟損失20萬元的治安災害事故、無有影響的重大惡性刑事案件、無“法輪功”等邪教組織人員集聚滋事案件、無因矛盾糾紛調處不力引發(fā)命案和消防、生產、食品、藥品等安全管理不到位而發(fā)生3人以上（含3人）的非正常死亡事件，群眾滿意率達95%以上。
四、創(chuàng)建步驟
創(chuàng)建平安社區(qū)分兩個階段完成。第一階段：二年內90%以上單位（機關）院落、居民小區(qū)創(chuàng)建達標；第二階段：三年內98%以上的單位（機關）、院落小區(qū)創(chuàng)建達標，社區(qū)達到平安社區(qū)標準。
第一年（2012年）重點是抓基礎，抓好宣傳發(fā)動，典型推動工作，召開創(chuàng)建平安社區(qū)動員大會，并利用新聞媒體等，在社區(qū)營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。注重抓典型，年底，對工作中的好典型進行總結，大力推廣。
第二年（2013年）對較差的單位要加大督辦力度，促進整改，年底，社區(qū)內95%以上單位（機關）院落、居民小區(qū)受到區(qū)綜治委命名平安單位（機關）院落、居民小區(qū)。
第三年（2014年）重點是抓達標升級。轄區(qū)98%以上的單位（機關）、居民小區(qū)達標，社區(qū)向街道工委、區(qū)綜治委申報平安社區(qū)。
四、創(chuàng)建措施
〈一〉狠抓治安防范工作，構建群防群治網絡。堅持以“派出所、社區(qū)聯防、單位自防為主要內容的三位一體防控體系。形成統(tǒng)一組織協調，以派出所為龍頭、社區(qū)為紐帶、單位保衛(wèi)科長為骨干，以單位居民小組為依托，形成人防、物防、技防一體化的治安防控網絡體系，最大限度地發(fā)揮整體防范效能，實現對社會治安的綜合控制。一是堅決實現一票否決制，堅持“誰管理誰負責”的工作機制，促進各單位防范網絡建設，按照市、區(qū)綜治委要求，加大對案發(fā)單位的責任追究，促其完善人防、物防、技防措施，健全門衛(wèi)值班守護制度。二是以“兩管、兩防“為重點，加強對常住人口、重點人口、流動人口的管理和出租公私房的管理，抓好單位自防、社區(qū)聯防，切實控制和減少可防性案件的發(fā)生。社區(qū)組建專業(yè)巡邏隊伍，對重點區(qū)域、重點路段，居民小區(qū)的巡防；群防群治經費，根據市綜治委要求，分別由市、區(qū)、街道三級財政撥款與社會籌資相結合來解決，對封閉式小區(qū)加強物業(yè)管理、促進安保服務工作，全面組建并充分發(fā)揮綜治協會作用，切實開展工作。
永新社區(qū) 二o一二年二月
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇一
社區(qū)教育實施方案
“學校德育工作難，學生難以管理”，這是老師們的普遍反映；“孩子們不聽話，對他們的學習，我們家長什么也不會，管不住他們了”，這是不少農村家長的心聲。隨著新農村的建設，安居樂業(yè)，學生愛學應該是更應該成為新農村的一幅和諧畫面。雖然我們學校也在學校，家庭，社會三者有機結合這點上做了不少努力，但不少僅流于形式，沒什么實際效果。有必要探索出一條新路子，真正構建起學校，社會，家庭一體化的教育網絡，形成目標一致、功能互補的教育合力。
通過反復論證準備，我們走進社區(qū)辦家長學校，聯合社區(qū)創(chuàng)設良好的育人環(huán)境。具體做法是：
1、學校改變請家長“走進來”的傳統(tǒng)做法，主動走出去，走進社區(qū)，深入家長。消除了家長們“到學校開會就是聽八股教育”的對抗心理。與社區(qū)干部聯合，通過聘請教育專家，優(yōu)秀教師開設講座，開展“親子活動”、“心理咨詢”等系列活動，全面提升家長的教育水平，改變家長的育人方式和理念，提高家長和孩子的溝通能力。同時還能使得學校的一些辦學思想，一些政策更好的宣傳，營造出更理想的輿論環(huán)境。從而讓家長和學校的教育更好的結合在一起。
2、利用社區(qū)資源，開辟德育基地。組織學生到社區(qū)參觀、學習、調查等，可以開拓學生的視野；組織學生積極為社區(qū)服務，如到敬老院演出，為社區(qū)綠化，為村委會打掃衛(wèi)生等，可以進行感恩教育，提高服務意識。
3、聘請社區(qū)干部、群眾為監(jiān)督員，發(fā)揮干部的管理優(yōu)勢，發(fā)揮群眾的監(jiān)督優(yōu)勢（“群眾的眼睛是雪亮的”），通過他們加強對臺球室、網吧等的管理、監(jiān)督，形成社會群防力量，讓學生們遠離不良場所。
2012.02
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇二
泰前街道農大社區(qū)“綠色社區(qū)”實施方案
創(chuàng)建“綠色社區(qū)”工作是我社區(qū)加強環(huán)境保護工作，增強全社會環(huán)保意識，促進我社區(qū)生態(tài)文明建設，改善人居環(huán)境的重大舉措。為進一步提高社區(qū)環(huán)境管理水平，推進環(huán)境友好型社會建設，我社區(qū)將從2016年上半年開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動?，F結合我社區(qū)實際情況，制定本方案。
一、工作目標
創(chuàng)建綠色社區(qū)的主要目標是：改善市民生活環(huán)境，提高市民生活質量；合理利用資源，促進生態(tài)平衡；提高環(huán)境意識，變革價值觀念；提倡綠色消費，共建綠色文明。通過開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動，逐步建立起規(guī)范的社區(qū)環(huán)境管理模式，倡導符合綠色文明的生活習慣，消費觀念和道德意識，使廣大居民自覺將保護環(huán)境、節(jié)約資源、綜合利用的意識和行動滲透到日常生活中，切實改善我社區(qū)居民生活環(huán)境質量。
二、組織領導
為切實加強創(chuàng)建工作，推進創(chuàng)建工作的扎實開展，農大社區(qū)成立“綠色社區(qū)”工作領導小組，協調和指導各項工作的開展。具體成員名單如下： 組 長：邢長紅 副組長：張劍
成 員：馬麗 張女 房瑞玉 張琳 胡延芬 高攀 宋海燕 領導小組下設辦公室，具體負責協調創(chuàng)建綠色社區(qū)各項工作。辦公室主任由張劍同志擔任，成員分別由社區(qū)駐地單位人員和志愿者組成。
三、
具體實施步驟
綠色社區(qū)的主要內容包括環(huán)境管理、環(huán)境治理、環(huán)境美化、環(huán)境質量、環(huán)境意識、環(huán)境行為、環(huán)境特色等七大部分，既有硬件要求，又有軟件要求。
（一）完善機構階段：2016年7月，按照有關要求，成立農大社區(qū)創(chuàng)建綠色社區(qū)工作領導小組和辦公室，配備專人負責創(chuàng)建綠色社區(qū)工作。
（二）宣傳發(fā)動階段：2016年 8月，制定可行的創(chuàng)建計劃，明確創(chuàng)建目標和工作職責，在轄區(qū)范圍內廣泛開展宣傳活動，營造人人參與“綠色社區(qū)”創(chuàng)建的社會氛圍。
（四）創(chuàng)建自查階段：2016年9月初，按照創(chuàng)建“綠色社區(qū)”的軟、硬件要求，農大社區(qū)落實綠色社區(qū)建設工作，加強自查完善，確保各項工作自查達標。
五、保障措施
（一）加強領導，明確責任。要求創(chuàng)綠工作領導小組成員把創(chuàng)綠工作列入議事日程，制定計劃，落實措施，明確責任，保證經費，確保創(chuàng)建活動正常開展。
（二）建立制度，加強交流。要求創(chuàng)綠工作領導小組成員單位建立信息反饋制度，分階段分重點報送創(chuàng)建情況和下一步工作安排，切實加強創(chuàng)建工作的信息交流，推動創(chuàng)建活動有效開展。
（三）運用媒體，廣泛宣傳。利用宣傳欄、宣傳冊子等宣傳載體，廣泛宣傳創(chuàng)建“綠色社區(qū)”意義和典型，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論宣傳和監(jiān)督作用，并以點帶面，推廣“綠色社區(qū)”創(chuàng)建經驗，營造創(chuàng)建的良好社會氛圍。
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇三
錦州經濟技術開發(fā)區(qū)
安全社區(qū)建設工作方案
堅持科學發(fā)展觀，充分運用政府、社會的力量，整合各類資源，加強源頭管理，形成公眾參與社區(qū)的建設和管理機制，加強社區(qū)建設和發(fā)展，全面提高公眾的安全意識和健康水平。根據國家安全監(jiān)管總局《關于深入開展安全社區(qū)建設工作的指導意見》（安監(jiān)總政法?2009?11號）及省、市文件要求，結合我區(qū)實際，特制定本工作方案。
一、指導思想
以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“以人為本，安全發(fā)展”理念和“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，充分整合政府、社會各方面資源，緊緊圍繞建設“平安開發(fā)區(qū)”這條主線，以加強安全生產基層基礎工作為切入點，建設安全社區(qū)，促進安全生產長效機制建設，大力宣傳安全、健康、有序、高效的工作和生活理念，營造全民參與安全建設、人人注重安全健康的氛圍，不斷增強全員安全意識和防范能力，最大限度地減少各類事故與人員傷害，促進轄區(qū)安全建設的持續(xù)發(fā)展。
二、創(chuàng)建對象
創(chuàng)建對象：根據市政府安委會辦公室指導意見和區(qū)政府統(tǒng)一安排，在全區(qū)范圍內開展安全社區(qū)建設活動。各街道、區(qū)內相關生產經營單位（以下簡稱創(chuàng)建主體單位）為安全社區(qū)創(chuàng)建主體單元。
三、工作目標
（一）總體目標
按照世界衛(wèi)生組織(who)社區(qū)安全促進中心的安全社區(qū)標準和國家安監(jiān)總局《安全社區(qū)建設基本要求》，積極推進我區(qū)安全社區(qū)創(chuàng)建工作，形成全民關注、全員參與安全的氛圍，預防和減少社區(qū)內各類傷害，共享健康和安全，并通過持續(xù)改進，創(chuàng)建安全、和諧的生產、生活環(huán)境。
（二）具體目標
按照錦州市安監(jiān)局《安全社區(qū)建設評定標準》及其評定管理辦法，從2011年6月起，啟動我區(qū)安全社區(qū)建設工作；到2012年11月建成符合《安全社區(qū)建設評定標準》的安全社區(qū)。
四、工作任務
（一）加強安全宣傳與培訓
各創(chuàng)建主體單元是安全社區(qū)建設的主體，要在區(qū)政府統(tǒng)一領導下，結合自身實際，嚴格按照《安全社區(qū)建設基本評定標準》和本方案部署組織開展工作，加強學習宣傳安全社區(qū)的理念和建設標準，相互配合，整合資源，通過開展形式多樣的宣傳教育培訓活動，切實提高社區(qū)居民安全防范意識，樹立健康生活觀念，提高應對緊急情況的能力。
（二）開展危險辨識與監(jiān)控
危險辨識的對象主要是社區(qū)內的各類單位和環(huán)境及共用設施。通過辨識確定容易引發(fā)事故的各種危險源，并采取有效的監(jiān)控措施，在危險部位和環(huán)境設置安全標識，起到警示作用。
（三）制定預防目標和計劃
各創(chuàng)建單元要在危險辨識的基礎上，針對本轄區(qū)內危險源的特征和事故易發(fā)的時間、空間特點，積極開展隱患排查工作，及時消除各類事故隱患。
（四）強化社區(qū)安全基礎工作
各創(chuàng)建主體單元要堅持從實際出發(fā)，建立“一網三庫”(即：安全社區(qū)網站、人口綜合信息數據庫、社會單位綜合信息數據庫及環(huán)境和市政設施數據庫)，收集事故傷害、隱患、社區(qū)家庭、公共設施等方面的信息和數據，建立通報和分析制度。通過對這些安全信息數據的分析，確定高風險環(huán)境、部位和人群，并采取有效的監(jiān)控和防范措施。
（五）積極參加安全社區(qū)網絡活動
各創(chuàng)建主體單元要有計劃、有步驟地參加各級組織的各種安全社區(qū)網絡活動，
總結
安全社區(qū)建設經驗，交流建設成果，并結合本地實際加以運用,提高安全社區(qū)建設工作水平。
五、重點工作及實施步驟
安全社區(qū)創(chuàng)建工作分八個階段實施，即：啟動階段、培
訓宣傳階段、調查階段、確定項目階段、項目實施階段、自查整檔階段、評定階段、提高階段。
（一）啟動階段（2010年6月）。區(qū)政府申報安全社區(qū)創(chuàng)建，成立創(chuàng)建工作領導小組，制定下發(fā)安全社區(qū)創(chuàng)建工作實施方案，全面動員啟動創(chuàng)建工作，簽訂目標責任書。
（二）培訓宣傳階段（2011年8月）。全面培訓街道機關干部、村居干部、企業(yè)負責人及骨干。利用專欄、媒體、網絡、分發(fā)宣傳品或發(fā)放告村民書等方式方法，切實做到人人皆知，人人支持和參與，創(chuàng)造良好的氛圍和運作環(huán)境。
（三）調查階段（2011年11月）。對全區(qū)安全方面的基本情況進行調查。通過信息收集和資料分析，對全區(qū)安全管理情況和安全現狀進行全面分析和系統(tǒng)評價，確定各創(chuàng)建單元安全管理上存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，從而制定整改措施的重點工作，為安全社區(qū)的建立提供基礎支持。社區(qū)調查包括三個方面的工作：基本情況調查、風險辨識評價和事故與傷害調查。
（四）確定項目階段（2012年3月）。根據調查摸底情況，針對重點，成立專項工作組和項目組；制定專項工作組和項目組的目標和計劃；制定安全促進項目實施方案。
（五）項目實施階段（2012年7月）。按照錦州市安全社區(qū)建設評定標準的要求，在已成立安全社區(qū)建設網絡組織的基礎上、落實建設資金投入、結合轄區(qū)安全情況和條件，有針對性地策劃和實施安全促進項目，建立健全安全社區(qū)管理制度，組織全員參與宣傳教育、培訓，開展事故與傷害風險辨識評估及其預防、事故與傷害記錄檢測和監(jiān)督、應急預案和響應、預防及糾正措施、創(chuàng)建檔案評審與持續(xù)改進等工作。在項目實施階段，由安監(jiān)局具體負責督促、指導各創(chuàng)建單位開展創(chuàng)建工作。各建設單位要嚴格按照實施方案和計劃，整合各方面資源，加大工作力度，促進安全社區(qū)建設工作順利開展，逐項完成安全促進項目。
（六）自查整檔階段（2012年8月）。按照《錦州市安全社區(qū)建設評定標準》規(guī)定的內容，開展好自查，對前期工作的開展情況、實施情況，認真按照評定管理辦法標準對照檢查，查漏補缺，歸納整理檔案，加快安全促進項目的完成，為評定工作奠定好基礎。
（七）評定階段（2012年9月）。按照《錦州市安全社區(qū)建設評定標準》規(guī)定內容，做好評定工作準備。邀請市安監(jiān)局對我區(qū)安全社區(qū)創(chuàng)建工作進行初步評定后接受市政府安委會辦公室考評。
（八）提高階段（2012年）。夯實基礎，繼續(xù)抓好建設安全社區(qū)各項工作，在鞏固市級安全社區(qū)基礎上，爭創(chuàng)“國家安全社區(qū)”。
六、工作要求
（一）提高認識，精心組織。各創(chuàng)建主體單位要充分認
識安全社區(qū)建設的重大意義，把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)政府和區(qū)政府的安排部署上來，切實把安全社區(qū)建設工作列入議事日程，認真研究，精心組織，周密部署，將這一惠及人民群眾生命財產與健康的宏偉工程抓好、抓實、抓出成效。
（二）強化措施，狠抓落實。各創(chuàng)建主體單位要積極創(chuàng)造有利條件、充分調動各方力量、努力克服建設工作遇到的各種困難，為安全社區(qū)建設工作提供強有力的人力、物力、財力和組織保障，做到“資金、人員、責任、任務、時間”五落實。對建設過程中出現的問題要深入研究、全面分析、制定措施、及時解決，確保建設工作順利實施。
（三）落實責任，齊抓共管。各創(chuàng)建主體單位要根據本單位在創(chuàng)建工作中的職責和任務，進一步明確分工、落實責任，形成一級抓一級、一級帶一級的工作局面。各部門、各單位要樹立大局意識，相互配合，團結協作，齊抓共管，充分利用轄區(qū)內現有的各類工作資源，特別是要整合好轄區(qū)現有的綜合治理和社區(qū)管理資源，做到人防、物防、技防的有機結合，促進安全社區(qū)建設工作穩(wěn)步開展。
（四）抓住重點，全面推進。各創(chuàng)建主體單位要結合自己的實際，找準本部門建設工作的重點，建立起“政府主導、部門（村居）統(tǒng)籌、共駐共建、全民參與”的建設工作機制。各單位要做到“五個結合”，即安全社區(qū)建設工作與“平安馬武”創(chuàng)建工作、社區(qū)綜合治理工作、非公有制企業(yè)監(jiān)管試
點工作、道路交通安全示范區(qū)創(chuàng)建工作以及推進社區(qū)居民自治建設等工作有機結合起來。
（五）廣泛動員，全民參與。充分利用新聞媒體、宣傳欄、板報等多種形式廣泛宣傳安全社區(qū)建設工作的重要意義，提高社區(qū)居民和單位的法制意識和參與建設的自覺性、積極性，樹立“安全、健康、文化”的社區(qū)理念，切實消除百姓身邊的隱患，解決百姓關心的安全問題，引導、鼓勵社區(qū)居民參與建設工作，保證人民群眾對本地區(qū)安全狀況的滿意和認同。
（六）完善機制，監(jiān)督考核。各創(chuàng)建主體單位要建立健全工作機制，堅持標準，注重實效，嚴格進行自查評估，加強創(chuàng)建工作檔案資料的收集和保管工作。要堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，嚴格按照國家、市、區(qū)安全社區(qū)建設標準，結合強化“雙基”工作，扎實開展好每一項安全促進項目，堅決不搞形式，不走過場，力爭做到“第一”，使安全社區(qū)建設工作成為建設“平安馬武”和創(chuàng)建“安全保障型示范區(qū)”的堅實基礎。
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇四
河北路街道河北里社區(qū)
2012年度社區(qū)教育實施方案
為進一步加大社區(qū)教育培訓力度, 不斷擴大教育培訓規(guī)模，堅持開展分類別分層次的大規(guī)模培訓，著力提高培訓效果，大幅度提高市民素質，努力構建與科學發(fā)展觀要求相適應的社區(qū)教育培訓格局，結合實際，制定河北里社區(qū)社區(qū)教育實施方案如下：
一、目標任務
河北里社區(qū)為進一步貫徹落實區(qū)委和街道黨工委的文件精神，舉辦好市民培訓班，突出培訓重點，創(chuàng)新培訓方式，提高培訓質量。通過深入系統(tǒng)地教育培訓，使市民道德教育培訓任務得到全面落實，市民文明素質有明顯提高。
二、培訓安排
在開展好以上具體培訓的同時，要組織開展好以下活動：一是開展道德模范巡講活動，組織道德模范進社區(qū)、進機關、進學校、進軍營巡講。大力營造學習道德模范、崇尚道德模范、爭當道德模范的濃厚氛圍；二是廣泛開展以領導干部和青少年為重點，以中華傳統(tǒng)經典和紅色經典為主要內容的全民讀書活動，在推動群眾愛讀書善讀書方面下功夫，努力在全社區(qū)形成愛讀書、讀好書、善讀書的良好風氣；推動全民讀書活動廣泛深入開展；三是深入開展 “愛國歌曲大家唱”群眾性歌詠活動，利用廣場、公園、文化活動中心等活動場所，廣泛開展歌詠比賽，進一步激發(fā)廣大人民群眾愛黨愛 1
國的熱情；四是利用春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，開展“我們的節(jié)日”主題教育，引導人們認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)。
三、組織實施
1、社區(qū)教育培訓工作在街道文明委統(tǒng)一領導下進行，繼續(xù)堅持分級負責、分層分類培訓的原則。
2、河北里社區(qū)和社區(qū)轄區(qū)單位要認真抓好教育培訓任務的落實，根據實際情況制定年度培訓計劃，自行安排教育培訓時間，積極開展各類教育培訓工作，并做好授課記錄、人員花名冊等培訓檔案的歸檔等事宜。
3、社區(qū)要嚴格按照培訓計劃和
教學
方案，選配理論功底扎實、實踐經驗豐富、責任心強的人員負責教學和管理工作，強化管理，提高教育培訓的質量和水平。
四、培訓要求
1、加強領導，精心組織。主要領導對培訓工作全面負責，解決好教育培訓工作中的存在的問題，要抽調專門人員負責培訓工作，抓好培訓工作的落實，形成各部門相互配合的工作格局，真正使社區(qū)教育培訓工作落到實處，取得實效。
2、齊抓共管，密切配合。各部門、單位要發(fā)揮各自的優(yōu)勢，加強協調與業(yè)務指導，形成共同參與的工作格局。要加大宣傳力度，把教育培訓內容、培訓方式等方面的信息送到千家萬戶，進一步擴大參與面，提高參與率，讓更多的人群接受教育，努力提高全區(qū)市
2民的綜合素質。
3、突出重點，求真務實。社區(qū)要根據街道市民素質培訓的目標任務，圍繞提高市民素質這個根本，明確工作重點，落實培訓措施，針對不同群體和不同對象，開展不同內容的教育活動，突出教育活動的針對性。
3 河北里社區(qū)二○一二年一月
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇五
新義社區(qū)關于建立社區(qū)黨校的方案
按照中央和省委關于在創(chuàng)新爭優(yōu)活動中開展基層組織建設年的精神，為進一步落實好市第十二次黨代會確定的目標任務。新義社區(qū)黨總支決定，2012年在社區(qū)成立社區(qū)黨校，努力提升基層組織建設科學化水平，以基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧，是進一步加強和改進黨的基層組織建設、提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的重要舉措。
一、社區(qū)黨校的辦學方針是：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，宣傳黨的路線、方針、政策，學習黨的基本知識，加強社區(qū)黨員的教育和管理，提高社區(qū)黨員的黨性修養(yǎng)、思想政治素質和文化素質。積極探索新形勢下加強社區(qū)黨校建設的新思路，新方法，堅持高標準辦學，堅持社區(qū)黨校建設的規(guī)范化、制度化。
二、社區(qū)黨校的基本任務是：
定期輪訓社區(qū)中不屬于區(qū)以上黨校培訓范圍的黨員、干部和入黨積極分子，包括退休人員、在職人員、企事業(yè)單位組織從業(yè)人員、流動人員及下崗、失業(yè)人員中的黨員和入黨積極分子；研究新形勢下社區(qū)黨建工作中出現的新情況、新問題，為社區(qū)建設提供有價值的調研報告和論文，提出工作意見和建議。通過輪訓和培訓，提高學員四個方面的素質和能力： ㈠提高馬列主義理論水平，牢固樹立辨證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀，能夠運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，善于把黨的方針同社區(qū)實踐相結合，創(chuàng)造性地開展工作。
㈡提高社區(qū)黨員的思想政治素質，使他們在創(chuàng)優(yōu)爭先的活動中，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用，帶領群眾認真貫徹上級的指示精神，為完成上級提出的工作任務而不懈努力。
㈢提高為居民群眾辦實事的能力。堅持全心全意為人民服務的宗旨，幫助社區(qū)黨組織做好社區(qū)工作，密切聯系群眾，扎扎實實為群眾辦好事、實事，成為基層黨組織聯系群眾的橋梁和紐帶。
㈣提高社區(qū)黨員做好居民群眾思想政治工作的能力。堅持宣傳思想工作“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則，深入細致地做好群眾的思想政治工作，積極開展對“法輪功”等邪教組織的政治斗爭，為建設文明社區(qū)，維護社區(qū)穩(wěn)定作出積極貢獻。
三、社區(qū)黨校的組織機構：
社區(qū)黨校在街道黨工委和社區(qū)黨委（總支）的領導下開展工作。社區(qū)黨校實行街道黨（工）委領導下的校務委員會負責制。社區(qū)黨校校長一般由街道黨（工）委書記擔任。副校長一般由社區(qū)黨總支書記、駐區(qū)有關單位黨委書記擔任。社區(qū)黨校校務委員會成員一般由街道黨（工）委工作人員和駐區(qū)有關單位黨組織工作人員擔任。社區(qū)黨?？善刚埫u校長。
四、社區(qū)黨校校務委員會的職責是：
㈠根據區(qū)委關于黨員教育的總體部署和規(guī)劃，以及街道黨工委的具體要求，結合形勢任務和黨員的實際需要，統(tǒng)籌安排社區(qū)黨校的培訓任務，制定、實施教學計劃，制定社區(qū)黨校各項管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
㈡聘任、管理社區(qū)黨校兼職教師。㈢研究處理社區(qū)黨校建設的其他事宜。
㈣校務委員會一般每季度召開一次工作會議，如工作需要可隨時召開會議，以保證教學工作的順利開展。
五、建立健全必要的規(guī)章制度： ㈠校務委員會例會制度。
㈡向社區(qū)黨組織和街道黨工委匯報工作制度； ㈢培訓計劃總結制度。
㈣校長（副校長）職責、教師職責、學員守則。㈤考勤制度。㈥各項考察考核制度。㈦檔案資料管理制度。㈧教師聘任培訓制度。
六、社區(qū)黨校師資：
社區(qū)黨校根據以兼職為主的原則建立穩(wěn)定的師資隊伍。師資可從高校、企事業(yè)單位、共建單位、機關、學校聘用，也可根據教學工作的需要，邀請領導干部、機關干部和優(yōu)秀黨員、先進人物、專業(yè)技術人員等為黨員上課。兼職教師的選調和聘任要經過街道黨工委批準，并頒發(fā)“社區(qū)黨校教師”資格證書。
對兼職教師要建立業(yè)務考核檔案，完善考核、獎懲制度。教師隊伍要保持相對穩(wěn)定，社區(qū)黨校兼職教師工作變動應報街道黨工委，并及時補充新的師資力量。
七、課程安排：
社區(qū)黨校的教學工作要堅持理論聯系實際和正面教育為主的原則，緊密聯系黨的中心工作，聯系社區(qū)工作和黨員的思想實際來進行，注重教育效果。社區(qū)黨校辦學形式要從實際出發(fā)，區(qū)分不同層次和不同對象，以短期培訓和輪訓為主。
黨校教師要有事業(yè)心和責任感，不斷提高政治、業(yè)務素質。要深入實際，搞好調查研究，講究教學藝術，不斷改進教學方式和方法，教學形式要多樣化（可采取集中上課，專題討論，參觀、調研活動等方法），把正面灌輸、自我補充、電化教育、理論研討、開展實踐活動等多種形式結合起來。在內容上，要把學習政治理論與學習法律知識、市場經濟知識、社區(qū)建設知識、健康知識和開展文體活動結合起來，提高教學效果，增強教育針對性和社區(qū)黨校的吸引力。
社區(qū)黨校設想課程是，要根據區(qū)委宣傳部、組織部和黨校的要求設臵教育培訓課程，主要是：
㈠圍繞黨的中心工作開展黨員教育。要始終堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，進行黨的基本路線、方針、政策教育，搞好黨的基本知識和科學發(fā)展思想教育，增強廣大黨員的黨性，提高政治素質。
㈡根據改革開放和現代化建設事業(yè)的需要，突出以經濟建設為中心的黨員教育內容。社區(qū)黨校要成為黨員學習社會主義市場經濟知識、現代科技知識、法律法規(guī)知識及管理技能的主陣地，提高廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用的本領。
㈢根據形勢的發(fā)展對黨員進行時事政策教育。加強對本單位自身情況、街情、區(qū)情、市情及黨和國家形勢政策的教育輔導，深刻認識改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系，引導黨員正確認識、分析形勢，積極投身改革建設。
㈣從實際出發(fā)，組織開展各種有意義的黨員主題實踐活動。
八、社區(qū)黨校基礎設施建設：
每年至少為社區(qū)黨校投入資金3000元，用于社區(qū)黨校教育和購買學習資料。同時要有固定的不少于50平方米的學習場所和必備的電化教學設施。要堅持資源共享的原則，充分利用轄區(qū)單位的俱樂部、教室、電化教學設備等資源開展黨校教育。社區(qū)黨校要一校多用，既要堅持突出黨員教育內容，又要充分利用這塊陣地，與其他教育相結合，全面發(fā)揮作用。
社區(qū)黨校應運而生，是新形勢下社區(qū)黨總支對傳統(tǒng)的黨的建設和黨員教育模式的創(chuàng)新發(fā)展，是新形勢下加強城市基層黨建工作的一大舉措。在籌劃社區(qū)黨校成立工作之初，我們結合我街道社區(qū)工作的實際需求，對社區(qū)黨校的創(chuàng)校宗旨進行了全面的思考，認為社區(qū)黨校的功能和作用不應僅局限在黨員的教育管理上，而是應該通過充分發(fā)揮它的陣地平臺作用，力爭把社區(qū)黨校建設成為社區(qū)黨員教育管理的重要平臺、聯系社區(qū)廣大居民群眾的重要橋梁和宣傳社區(qū)黨建工作的重要櫥窗，更好地為社區(qū)黨建服務，為構建和諧社區(qū)服務。
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇六
華安社區(qū)2012年減災示范社區(qū)創(chuàng)建活
動實施方案
為進一步增強社區(qū)居民防災減災意識，普及預防、避險、自救、互救等應急防護知識，提高社區(qū)應對各種突發(fā)性災害的快速反應和救助能力，根據《國家綜合減災“十一五”規(guī)劃》、《民政部關于印發(fā)“減災示范社區(qū)”的通知》精神，我們將認真開展“全國綜合減災示范社區(qū)”創(chuàng)建活動，并在今年內完成全國綜合減災示范社區(qū)”創(chuàng)建工作任務，為順利推進此項工作，制定如下工作方案。
一、指導思想
以構建和諧社區(qū)為主線，以普及災害預防、救護知識和救助技能為重點，以深入開展應急科普宣教活動為載體，堅持科學發(fā)展觀，全面提高社區(qū)防災減災能力，維護廣大人民群眾的生命財產安全。
二、創(chuàng)建目標
按照民政部提出的“綜合減災示范社區(qū)”標準為要求，按照典型示范、穩(wěn)步推進的方式，積極開展“全國綜合減災示范社區(qū)”創(chuàng)建工作，不斷完善社區(qū)防災減災處置預案，健全防災減災隊伍，提高應對各種災害的能力，確保完成 “綜合減災示范社區(qū)”創(chuàng)建工作。
三、創(chuàng)建任務
（一）建立健全減災組織管理機構。社區(qū)書記任指導員、社區(qū)副主任任組長的支部管理組織機構，具體負責整個防災、減災工作的組織、協調和實施，建立減災工作檔案。制訂社區(qū)減災工作實施制度、減災計劃、各人員的工作職責：制訂前進社區(qū)人員疏散隱蔽計劃，成立前進社區(qū)人口疏散中隊和志愿者中隊，中隊長由社區(qū)書記擔任。中隊在每個小區(qū)設1個分隊，再按各小區(qū)的實際情況設若干個小隊，隊長由居民小組長擔任，隊員由小區(qū)內熱心的年輕居民組成。把各個小區(qū)的弱勢群體專門建立檔案，齊抓共管，資源共享，群眾參與的良好工作機制，使防災、減災工作的合力不斷增強。
（二）督促轄區(qū)家庭做好防災準備。結合社區(qū)自然地理條件和面臨的主要災害風險，針對家庭成員、住宅、環(huán)境等具體情況，制定多種緊急避險方案，配備必要的滅火設備、逃生工具、對外聯絡工具等應急設備。
二、籌建培訓點兒
在社區(qū)居委會設立應急培訓點，使社區(qū)在災害管理、減災培訓有一個固定的陣地，更加規(guī)范化、制度化，也使得培訓的輻射面更廣、更具實際效應。全面提高社區(qū)居民的減災自救和應急防范能力，確保居民群眾的生命財產安全。
三、加大宣傳教育
為不斷充實防災、減災活動的內容，社區(qū)采取多種形式廣泛宣傳開展防災、減災工作的重要意義，積極引導社會各界支持參與活動，營造良好的創(chuàng)建氛圍。
1、印發(fā)宣傳資料。在社區(qū)按照常規(guī)災種的避災知識，印制減災?？?，發(fā)放給企事業(yè)單位、個體工商戶及每個居民家中。
2、在社區(qū)最主要道路設立減災知識廣告。
3、每月在社區(qū)宣傳窗中刊登載減災常識。
4、在社區(qū)居委會內設立減災知識培訓服務，專門配備人員講解災害相關知識。
5、開展各種緊急預案演練。
四、抓好設施配套
在防災、減災活動中，積極采納群眾意見，不斷完善防災減災設施，加強防災減災基礎工程建設，做到防患于未然。經常檢查小區(qū)樓道內的滅火器、消防栓等消防設施，以確保正常使用。
五、成立志愿者隊伍
為了促使居民盡快掌握必要的減災自救基本技能，提高社區(qū)減災應急能力，前進社區(qū)在原有志愿者的基礎上，又通過組織活動吸引企事業(yè)單位、居民參與到災害管理中，使廣大志愿者在災害管理中能各盡其能有序的開展各項工作。
華安社區(qū)在增強社區(qū)居民減災意思，普及減災知識，提高社區(qū)居民避災自救能力的一系列工作中，為切實保障人民群眾生命和財產安全作出應用的貢獻。
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇七
社區(qū)團委增強共青團員意識
主題教育的實施方案
根據區(qū)團委、街道團工委有關文件精神，為迎接建團90周年，增強共青團員意識主題教育，結合我社區(qū)實際，制定出以下實施方案：
一、成立社區(qū)團支部增強共青團員意識主題教育領導小組成員名單
組長：
副組長：
成員：
二、具體實施方法和步驟：
第一階段：宣傳動員階段（2月20日-3月15日）
在宣傳動員階段中，我社區(qū)團委組織團員和部份青年群眾代表召開動員部署會議，對全體團員進行充分的思想發(fā)動，并請本社區(qū)的黨委書記及社區(qū)主任參加。針對社區(qū)內團員參與意識不強、流動團員難于集中和管理等問題，討論研究如何在此次活動中以新的活動內容、領導方式和工作方法，擴大團在社區(qū)青年中的組織覆蓋和工作覆蓋。
第二階段：學習教育階段（3月20日-5月30日）
1、以“學理論知團情”主題學習活動為載體，深入以團章為
主要內容的團史團情教育。以團中央增強共青團員意識主題教育領導小組辦公室編寫的《增強共青團員意識教育讀本》和《增強共青團員意識主題教育問答》為基本教材，重點學習團章，還要認真學習中央和團中央領導同志有關重要講話精神。
集中學習與自學相結合，做好學習記錄，建立學習園地，做到組織領導落實、學習時間落實、必學內容落實、檢查考核落實、參學人員落實。
2、學習教育的方式靈活多樣，一切以增強學習的實效性，提高團員積極性和自覺性為重。學習期間組織團員結合學習內容對當前團員隊伍中存在的一些突出問題和團員關心的熱點問題，以“我與祖國共奮進”為主題，深入開展團員標準大討論。計劃組織團員上一次團課，課上邀請社區(qū)黨委書記為團員作形勢報告；學一遍團章，請團員代表領讀原文；過一次民主生活，開展民主評議。
第三階段：總結提高階段（6月1日至30日）
在總結提高階段著力抓好長效機制的建立，組織團員參加一次主題團日活動，重溫一次入團誓詞，為團支部提一個建議。團支部通過個別走訪、召開團員群眾座談會等形式，收集和聽取意見，認真分析和回答查找出的問題解決得怎樣，教育活動的成效如何，有什么經驗教訓，寫出專題報告，并以此為基礎，建立一套行之有效的工作制度。
三、增強團員意識主題教育的具體要求
1、領導帶頭，層層落實領導責任。
2、著眼長遠，建立有效工作機制、督促指導制度。
3、加強宣傳，營造濃厚輿論氛圍。利用標語、宣傳欄等載體，深入宣傳教育活動的意義、實施步驟和具體要求，努力形成宣傳聲勢，達到統(tǒng)一思想、營造氛圍、推動工作的目的。
二0一二年二月二十日
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇八
阿爾山市2011－2012年 社區(qū)建設實施方案
為加快推進我市由一產向三產，由農民向市民，由農區(qū)向城區(qū)，由村委向居委的轉變，更好地發(fā)揮社區(qū)服務職能，更好地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟發(fā)展，根據《中共興安盟委、行政公署關于進一步加強社區(qū)建設的意見》（興黨發(fā)[2008]4號）和《中共阿爾山市委員會、阿爾山市人民政府關于進一步加強社區(qū)建設的實施意見》（阿黨發(fā)[2008]12號）文件精神，以完善城市基層管理體制，提高社區(qū)的服務與管理功能為重點，以提高居民生活質量，提高居民的素質，建設文明社區(qū)為目標，充分發(fā)揮社區(qū)居委會的職能作用，調動社區(qū)內各方面的力量，為創(chuàng)造居民自治、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、特色明顯的新型文明社區(qū)，特制定我市2011－2012年社區(qū)建設實施方案。
一、總體要求
按照社區(qū)建設基本標準全面推進社區(qū)建設的各項工作，用兩年時間把阿爾山市建設成為全盟社區(qū)建設模范市。
健全社區(qū)的組織體系，2011年3月底以前，參照城市社區(qū)調整劃分的辦法，改組四鎮(zhèn)三街的居委會為社區(qū)居委會。
加強社區(qū)基礎設施建設，用兩年時間分期分批全面解決社區(qū)居委會辦公服務用房和設施設備問題。
完善城市基層管理體制，理順社區(qū)各種關系，創(chuàng)新工作機制，逐步實現社區(qū)管理民主化、規(guī)范化、法制化。
拓展社區(qū)服務，強化社區(qū)功能，促進社區(qū)服務網絡化和市場化，合理配置社區(qū)資源，大力發(fā)展社區(qū)事業(yè)。
二、主要工作
（一）社區(qū)劃分
根據我市行政區(qū)劃和人口分布現狀，把我市劃分以下10個社區(qū)： 溫泉街：河濱社區(qū)、神泉社區(qū)； 林海街：森旺社區(qū)、興林社區(qū)；
新城街：和平社區(qū)；
明水河鎮(zhèn)：明水河社區(qū)、西口社區(qū) 五岔溝鎮(zhèn)：富康社區(qū)； 白狼鎮(zhèn)：白樺林社區(qū)； 天池鎮(zhèn)：天池社區(qū)。
2011年一季度，全市四鎮(zhèn)三街的居委會要全部調整劃分為社區(qū)居委會，今后其選舉換屆工作與現有社區(qū)居委會同步。調整、劃分社區(qū)工作包括兩個方面：一是對現有的居委會設置進行調整、合并；二是對未設置居委會的新開發(fā)的住宅小區(qū)進行規(guī)劃，一般以轄800--2000戶為宜設立社區(qū)委員會。
（二）完善社區(qū)基礎設施 加快建設好社區(qū)辦公服務用房。
2011年：新建明水河社區(qū)、西口社區(qū)、神泉社區(qū)、森旺社區(qū)、富康社區(qū)；改擴建興林社區(qū)；
2012年：新建和平社區(qū)、天池社區(qū)、白樺林社區(qū)；改擴建河濱社區(qū)。
社區(qū)辦公服務用房必須滿足政務辦公服務、警務治安服務、文化體育服務、勞動保障服務、日間照料服務、信息檔案服務六項服務內容。通過移交一部分、改造一部分、新建一部分的辦法解決社區(qū)辦公服務用房，通過市級財政補助和開發(fā)商繳納的方式，多種渠道、多種辦法籌集社區(qū)辦公服務用房建設資金。
加強信息網絡建設，逐步組建社區(qū)網絡管理平臺。在系統(tǒng)的、全面的掌握有關社區(qū)資源和社區(qū)自治信息數據的基礎上，逐步開展設計社區(qū)管理軟件，利用電腦網絡和社區(qū)中介組織為居住在本社區(qū)的單位和個人提供便利、便捷的服務。
加大資金投入，保證社區(qū)正常運行。社區(qū)居民委員會的辦公經費及其通過考錄進入事業(yè)編的專職工作人員的工資列入財政年度預算；其他社區(qū)工作者給予公益性崗位工資待遇；和諧促進員、社區(qū)志愿者不享受工資待遇，但可以每年通過評比給予適當的補貼。
（三）理順四個關系
理順街道辦事處與社區(qū)居委會的關系。街道辦事處與社區(qū)居委會是“管理與協助”的關系。各街道辦事處要徹底改變將居委會當作派出機構的作法，在強化社區(qū)自治的前提下，幫助社區(qū)解決實際困難，為社區(qū)提供指導和服務，并主動接受社區(qū)居委會的監(jiān)督。社區(qū)居委會要在街道辦事處的指導下開展社區(qū)工作，協助街道辦事處做好涉及社區(qū)成員切身利益的管理與服務工作，并向街道辦事處積極反映社區(qū)居民群眾的意見、建議和要求。
理順政府職能部門與社區(qū)居委會的關系。政府職能部門與社區(qū)居委會是“指導與監(jiān)督”的關系。政府職能部門指導、支持和幫助社區(qū)居委會搞好社區(qū)建設，要將自身職責范圍內的行政工作做到社區(qū)，服務承諾到社區(qū)，并在社區(qū)接受考評和監(jiān)督。對確需社區(qū)協助的工作，須經同級政府批準，按照“責、權、利”統(tǒng)一和“權隨責走，費隨事轉”的原則，由街道辦事處統(tǒng)籌部署，組織實施，并向社區(qū)居委會撥付一定工作經費。
理順社區(qū)居委會與物業(yè)管理部門的關系。社區(qū)居委會與物業(yè)管理部門是“監(jiān)督與服務”的關系。社區(qū)居委會應代表居民對物業(yè)公司的工作給予支持、配合和監(jiān)督。物業(yè)管理部門應主動服務和參與社區(qū)建設，在社區(qū)居委會指導、監(jiān)督下開展工作。小區(qū)物業(yè)管理公司負責人可以是社區(qū)組織機構的成員，參與社區(qū)的建設和管理。
理順社區(qū)居委會與駐社區(qū)單位的關系。社區(qū)居委會與駐社區(qū)單位是“共駐共建，資源共享”的關系。駐社區(qū)單位是社區(qū)成員之一，社區(qū)內各單位要尊重和服從社區(qū)管理，開放本單位的公益資源，為所在社區(qū)提供人力、物力、財力、智力資源支持。社區(qū)居委會要為駐區(qū)單位的生產、生活營造良好環(huán)境，共同建設好社區(qū)。
（四）農村社區(qū)建設
農村社區(qū)建設堅持原有村級組織不變，村民繼續(xù)享受各項惠農政策，村民實行社區(qū)化管理服務的原則。一是原有西口村、阿爾山村和伊爾施村的村級組織依然發(fā)揮其自治職能；二是阿爾山村和伊
爾施村的村民都分散居住在溫泉街、林海街和新城街的社區(qū)當中，按其居住地歸所在社區(qū)進行管理服務；三是西口實行村級組織與社區(qū)組織“一套人馬、兩塊牌子”，對西口現有村民和居民全部實現社區(qū)化管理服務；四是其他村依然保留現有運行體制不變，繼續(xù)享受相關農牧業(yè)優(yōu)惠政策，居民實現社區(qū)化管理服務。
（五）社區(qū)自治組織建設。
一是健全社區(qū)成員會議或社區(qū)成員代表會議，作為社區(qū)的權力機構，決定涉及全體社區(qū)居民的公共事務、公益事業(yè)等重大事項。社區(qū)成員代表大會的代表由社區(qū)居民和駐區(qū)單位推選產生。社區(qū)成員代表大會每屆任期3年，至少每年召開一次，代表為50人左右。
二是健全社區(qū)居民委員會，作為社區(qū)成員會議或社區(qū)成員代表會議的執(zhí)行機構，是社區(qū)民主自治的主體。社區(qū)居民委員會由社區(qū)成員大會或社區(qū)成員代表大會選舉產生，設主任、委員2-4人，每屆任期3年。社區(qū)居委會要在社區(qū)黨組織的領導下，依法組織開展居民自治，劃分設立居民小組，協助政府及其派出機構作好工作，并向政府反映居民的意見、建議和要求。
三是建立健全社區(qū)共建委員會，以社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會成員為主，邀請本社區(qū)內的人大代表、政協委員、社區(qū)單位代表、部隊代表、社會知名人士組建社區(qū)共建委員會，作為議事監(jiān)督機構，動員轄區(qū)單位和社會力量廣泛參與社區(qū)建設與管理。
四是健全社區(qū)各專項工作組織，社區(qū)要建立健全人民調解、治安保衛(wèi)、文教衛(wèi)生、人口和計劃生育、群團工作等下屬委員會或組織，大力發(fā)展社區(qū)民間組織，促進社區(qū)工作的全面發(fā)展。
（六）社區(qū)機構及隊伍建設
進一步明確社區(qū)居民委員會的職能職責，優(yōu)化社區(qū)居民委員會的人員結構。通過村（居）民測評、工作考核、黨（工）委推薦和考試錄用等步驟，吸收優(yōu)秀“大學生村官”和“社區(qū)民生志愿者”進入事業(yè)編制，經法定程序后到社區(qū)“兩委”任職或到社區(qū)服務大廳從事政務服務工作。
選舉產生的居委會委員的年齡一般應在45周歲以下，且具有高中以上文化程度和較強的工作能力，熱心社區(qū)工作。
社區(qū)工作者由現有的公益性崗位人員組成，主要負責社區(qū)居民小組的工作。
社區(qū)考錄人員給予事業(yè)編制，享受事業(yè)工資待遇，需要4人；選舉產生的社區(qū)“兩委”成員享年薪待遇，需要2人；社區(qū)工作者繼續(xù)享受公益性崗位的工資待遇，需要6人。每個社區(qū)人數控制在9-11為宜。
成立“和諧促進員”和“社區(qū)志愿者”協會，建立和諧促進員與社區(qū)志愿者工作站，廣泛開展服務活動，充分發(fā)揮志愿服務作用。
建立健全社區(qū)基本服務網絡體系，以基層黨組織為領導核心，社區(qū)工作者為主要環(huán)節(jié)的管理服務網絡體系。
社區(qū)居民委員會工作人員實行目標管理責任制，每年由鎮(zhèn)街黨（工）委組織述職、測評、考核，對社區(qū)居民信任率達不到60%的社區(qū)居委會工作人員，第一年亮“黃牌”，第二年仍達不到60%的，在職人員依法罷免，聘任人員依法解聘。
三、基本職能
（一）加強社區(qū)黨組織建設。
社區(qū)黨組織是社區(qū)各種組織和各項工作的領導核心，按照“一社區(qū)一支部”的目標設置社區(qū)黨的基層組織，實現黨組織和工作全覆蓋。推進社區(qū)黨組織以“公推直選”方式產生黨組織書記和班子其他成員，提倡社區(qū)黨組織書記和居委會主任“一肩挑”、社區(qū)專職黨組織成員和居委會成員“交叉任職”。各鎮(zhèn)街和社區(qū)要緊密結合本地實際，切實加強社區(qū)黨建工作，以社區(qū)黨建帶動社區(qū)建設的各項工作。鼓勵通過社區(qū)黨組織與轄區(qū)的機關、團體、部隊、院校、企事業(yè)單位黨組織廣泛開展“結對共建”、“黨員志愿者”等活動，逐步形成以社區(qū)黨組織為核心，社區(qū)全體黨員為主體，社區(qū)內各類基層黨組織共同參與的開放式的黨建工作機制。將退休人員、復轉軍人、大中專畢業(yè)生、失業(yè)人員、流動人口中的黨員歸屬到所在社區(qū)管理。
（二）加強社區(qū)制度建設
建立健全相配套的決策、議事、管理、監(jiān)督等社區(qū)自治制度，建立健全居民公約、業(yè)主公約等居民自我管理的規(guī)章制度。各級政府和各有關部門要根據有關法律、法規(guī)和政策，規(guī)范明確社區(qū)自治權、轉移委托協管權，自覺賦予社區(qū)監(jiān)督權，確保社區(qū)自治依法、健康發(fā)展，使社區(qū)自治有法可依，有章可循，逐步走上制度化、法制化軌道。
（三）加強社區(qū)服務建設
1.完善社區(qū)政務建設。努力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，對就業(yè)困難人員提供有針對性的服務和援助。健全和完善社會保障體系，實現城市困難群體的應保盡保。加強企業(yè)離退休人員社會化管理服務工作，加快老年人公共服務設施和服務網絡建設。關心關愛老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象、下崗職工和流動人口等社會困難群體的生產生活，促進社區(qū)家庭、鄰里之間及人與人之間關系的改善。加強和規(guī)范社區(qū)服務業(yè)的管理，加快社區(qū)服務市場化步伐，打造具有地方特色的社區(qū)服務品牌。
2.完善社區(qū)衛(wèi)生建設。建立健全以社區(qū)衛(wèi)生服務站為主體的社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務網絡，加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設，開展健康教育、預防、保健康復、計劃生育技術指導服務和常見病、多發(fā)病的診療服務。鼓勵、吸引社會力量參與發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，把符合條件的社區(qū)居民納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險或城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。
3.完善社區(qū)環(huán)境建設。以小區(qū)綠化、美化、硬化、凈化、亮化為突破口，探索建立人與自然高度和諧的綠色社區(qū)和生態(tài)社區(qū)。保持街巷道路、排水設施、路燈等基礎設施功能完好，營造優(yōu)美和諧的社區(qū)人居環(huán)境，提高社區(qū)居民的生活質量。
4.完善社區(qū)治安建設。積極推動平安社區(qū)警民共創(chuàng)工作，建立以社區(qū)民警為主導，社區(qū)居民積極參與的群防群治治安管理網絡，提高治安管理水平。邊防派出所要向轄區(qū)內各社區(qū)推薦1名有基層工作經驗，熱心為社區(qū)居民服務的包片民警，協調和組織
社區(qū)治安綜合治理工作。
5.完善社區(qū)信訪建設。建立社區(qū)信訪聯系責任制，完善社區(qū)矛盾排查、調處工作機制，減少人民內部矛盾的發(fā)生。做好社區(qū)刑釋解教人員的安置、教育和管理工作。進一步密切與社區(qū)居民的聯系，暢通社情民意聯絡渠道，推進和諧社區(qū)建設。
6.完善社區(qū)文體建設。充分發(fā)揮社區(qū)圖書室和文體活動大廳的作用，教育和引導社區(qū)居民學科學、學文化，不斷提高科學文化素養(yǎng)。配備必要的活動器材，組織開展以社區(qū)中老年人為主、吸引青少年參與的文體隊伍，廣泛開展具有社區(qū)特色的文體活動，建設適宜青少年上網的“社區(qū)綠色網吧”。
四、組織領導
建立黨委和政府領導，民政部門具體組織，鎮(zhèn)街具體實施，社區(qū)居民委員會主辦，社區(qū)各方支持，群眾廣泛參與的社區(qū)建設的領導體系和工作運行機制。要大力開展社區(qū)建設示范活動，評選“社區(qū)建設示范街道”和“模范社區(qū)居民委員會”活動，培育和樹立一批社區(qū)建設先進典型，及時總結經驗，發(fā)揮示范作用，推動社區(qū)建設和創(chuàng)建文明社區(qū)工作深入開展。
（一）成立社區(qū)建設指導委員會 阿爾山市社區(qū)建設指導委員會 主 任：劉文山（市委書記）
副主任：朱成邦（市委副書記、政府代市長）
孟鐵牛（市委副書記）
李世海（市委常委、紀委書記）岳曉勇（市委常委、組織部長）王永和（市人大常委會副主任）楊永久（市政府副市長）李秀玲（市政協副主席）
委 員：佟紅巖（五岔溝鎮(zhèn)黨委書記）
李 凱（五岔溝鎮(zhèn)黨委副書記）于際方（白狼鎮(zhèn)黨委書記）
潘志民（天池鎮(zhèn)黨委書記）包春林（溫泉街黨工委書記）竇東平（新城街黨工委書記）張義華（林海街黨工委書記）李春平（市民政局局長）
指導委員會下設辦公室（設在市民政局），由李春平兼任辦公室主任。
指導委員會辦公室的主要職責是：提出政策建議；具體指導社區(qū)服務工作；組織檢查督促；總結推廣先進經驗；開展業(yè)務培訓；承辦社區(qū)建設指導委員會交辦的其它任務。
（二）社區(qū)建設指導委員會成員單位及其職責
民政部門是社區(qū)建設的主管部門，要主動當好黨委政府的參謀，發(fā)揮好牽頭協調作用，負責搞好社區(qū)建設規(guī)劃、提出有關政策建議和日常社區(qū)建設工作的指導，著力抓好社區(qū)自治組織的建設和社區(qū)服務；紀檢部門負責社區(qū)紀檢黨風工作；組織部門負責社區(qū)黨建工作；宣傳部門負責抓好社區(qū)建設的輿論宣傳，市文明辦負責指導社區(qū)精神文明建設；統(tǒng)戰(zhàn)部門負責社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作；人事勞動和社會保障部門負責社區(qū)就業(yè)、退休人員管理的指導和服務；規(guī)劃部門負責社區(qū)辦公服務用房和公共設施建設的規(guī)劃并監(jiān)督落實；文化、教育、體育部門負責抓好社區(qū)文化體育和教育活動，完善社區(qū)文化體育的基礎設施；環(huán)保、建設、衛(wèi)生部門負責社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生網絡建設；政法部門負責做好社區(qū)治安工作，維護社區(qū)秩序，組織指導社區(qū)開展普法宣傳教育、民事調解、法律援助等服務工作；計劃生育部門負責社區(qū)計劃生育服務工作；工商、城管、人事勞動和社會保障部門負責優(yōu)化社區(qū)投資環(huán)境，加強社區(qū)就業(yè)指導服務；計劃部門負責社區(qū)重大投資項目的規(guī)劃、立項和審批工作；財政部門負責社區(qū)建設預算經費列項資金投放、居委會專職工作人員的補貼和基礎設施建設投入；工會、共青團、婦聯、殘聯等群團組織也要以社區(qū)居民委員會為依托，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，加強協作配合，共同搞好社區(qū)建設。
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇九
****辦事處2011年社區(qū)志愿者活動
實 施 方 案
為推動轄區(qū)社區(qū)志愿者活動的深入開展，充分發(fā)揮志愿服務在創(chuàng)建和諧路東中的作用，特制定2011年***辦事處社區(qū)志愿者活動實施方案：
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以推進社區(qū)建設、創(chuàng)建和諧路東為目標，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為主題，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，推進轄區(qū)社區(qū)志愿者服務事業(yè)蓬勃發(fā)展。
二、工作目標及基本原則
（一）工作目標：完善社區(qū)志愿服務工作機制，建立健全一支管理動態(tài)化、服務多元化的志愿者隊伍，實現社區(qū)志愿服務與社區(qū)建設的良好對接，為廣大的社區(qū)居民提供快捷、便利、優(yōu)質的志愿服務。
（二）基本原則：
1、堅持與社區(qū)文明創(chuàng)建相結合的原則。通過文明創(chuàng)建，提高居民的道德水平。
2、堅持與發(fā)展社區(qū)經濟相結合原則。通過提供社區(qū)發(fā)展經濟各種服務，把黨的溫暖送到居民家中。
3、堅持與社區(qū)文體活動相結合的原則。通過廣泛開展社區(qū)廣場文體活動，陶冶居民群眾情操。
4、堅持與社區(qū)法律教育相結合的原則。通過化解社區(qū)內部各種矛盾，確保一方平安。
5、堅持與社區(qū)科普教育相結合的原則。通過開展科普宣傳，提高居民的科學生活質量。
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6、堅持與青少年教育相結合的原則。通過開展豐富多彩的青少年喜愛的活動，使關心下一代工作落到實處。
三、組織機構
（一）機構建設
為加強社區(qū)志愿者工作的領導，成立***辦事處社區(qū)志愿者協會。會 長： 常務副會長： 副 會 長： 成 員：
領導組下設辦公室，主 任： 副 主 任： 成 員：
各社區(qū)建立社區(qū)志愿者分會，并成立相應分會領導機構，并上報辦事處辦公室備案。
（二）隊伍建設
1、報名條件：年齡在18周歲以上，身體健康，能自覺服從社區(qū)統(tǒng)一安排，按時參加培訓及社區(qū)志愿活動，具備志愿服務崗位必須知識和技能，能滿足相應志愿者崗位工作，在鐵路東轄區(qū)機關、大中專院校、企事業(yè)單位、黨員及入黨積極分子、居民群眾等，具有愛心、樂于奉獻、用于擔當、有責任感的愛心人士，進行注冊后，都可報名參加社區(qū)志愿者服務。
2、報名方式： （1）網上報名：
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（2）社區(qū)報名：直接到社區(qū)填寫“中國社區(qū)志愿者注冊登記表”
3、審核錄用：匯總社區(qū)志愿者登記情況后，秉持合理有效、均衡兼顧、公正擇優(yōu)等原則進行資格審核、選拔、政審等工作，最終確定錄用名單并進行錄用。
4、志愿者培訓
根據隊伍分類不同，對特殊服務隊伍進行分類培訓，具體培訓時間另行通知。
5、社區(qū)志愿者勸退
社區(qū)志愿者出現下列情況之一的，社區(qū)志愿者服務組織可對其進行勸退：（1）無適當理由多次不服從社區(qū)志愿服務組織的工作安排。（2）不遵守本規(guī)定或違反紀律造成服務對象損失，或其行為影響了集中服務活動進行，給社區(qū)志愿者服務造成不良影響的。（3）利用注冊志愿者的名義從事營利性或非法活動的。（4）注冊后年服務時間達不到12小時的。
四、志愿服務項目
服務項目要緊密圍繞“創(chuàng)建和諧路東十進社區(qū)活動”實施方案，要切實符合社區(qū)實際情況和需要，努力探索志愿服務活動的長效機制，力爭形成一批具有本社區(qū)鮮明特點的常規(guī)性志愿服務項目。
志愿服務工作主要包括以下10個方面：
1、社區(qū)公共事務服務方面：開展環(huán)境保護、清潔衛(wèi)生、節(jié)電節(jié)水、廢物利用、食品安全、綠化、美化社區(qū)等宣傳實踐活動。
2、便民利民服務方面：開展醫(yī)療保健、衛(wèi)生、法律咨詢、法律援助、家電維修、家政、職業(yè)介紹、婚姻介紹、喪葬服務、代購用品、代辦手續(xù)等服務。
3、宣傳教育服務方面：面向社區(qū)開展預防疾病知識宣傳教育、法制宣傳教育、社區(qū)醫(yī)療、計劃生育知識培訓教育和科普、社區(qū)環(huán)保教育、心理咨詢、交心談心等服務。
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4、社會治安服務方面：開展治安巡邏、協警聯防、防火防毒、預防疫情、抵制非法活動、守樓護院、民事調解等服務。
5、扶孤助弱服務方面：針對老人、殘疾人士、弱能人士、重病人士、婦幼人士、貧困人士等弱勢群體，開展探望、義診、義教、家務協助等的服務。
6、青少年成長服務方面：對社區(qū)有需要的青少年開展思想引導、心理咨詢、課程輔導、興趣培養(yǎng)、行為矯正、游樂協助等。
7、社會應急服務方面：開展社區(qū)防疫、防火、防洪、地震、急救等演練、培訓和宣傳。
8、文體活動方面：開展各類社區(qū)群眾文藝、體育、聯誼活動。
9、公益慈善宣傳方面：開展獻血、捐獻干細胞、公益捐贈等活動。
10、志愿者宣傳招募方面：志愿者注冊宣傳、招募、培訓、活動組織等。
五、志愿活動原則
在開展社區(qū)志愿者活動當中，要堅持四項活動原則：
1、自愿性原則。應充分體現社區(qū)志愿者的個人意愿，社區(qū)志愿者參與和選擇服務的項目不帶任何強制性，均采取自愿原則。
２、公益性原則。社區(qū)志愿者服務是志愿者自愿為社區(qū)群眾提供的公益性服務，不收取任何報酬的，是出于人文關懷和博大愛心而付出的無私奉獻。
３、實效性原則。社區(qū)志愿者活動的開展要從社區(qū)和個人的實際出發(fā)，根據自身條件，把主觀愿望與客觀實際結合起來，把社區(qū)群眾的需求和服務能力結合起來，實事求是，量力而行。
４、規(guī)范性原則。社區(qū)志愿者在辦事處社區(qū)志愿者協會的統(tǒng)一領導下，由社區(qū)志愿者分協會有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。
六、活動安排
（一）宣傳發(fā)動（）
各社區(qū)要在轄區(qū)內廣泛宣傳志愿活動，做到家喻戶曉，人人皆知，營造良好
4 / 7的社會氛圍，并做好社區(qū)志愿者的聯絡、招募、培訓、組織活動等工作，組織轄區(qū)機關、學校、企事業(yè)單位、居民等填寫志愿者注冊登記表，并對社區(qū)志愿者申請人進行分類，確定服務對象和項目，明確崗位職責，協調安排服務活動。
（二）活動實施（）
各社區(qū)根據轄區(qū)特點和群眾需求，組織社區(qū)志愿者開展有針對性的服務活動；各社區(qū)每月至少開展一次志愿者服務活動，并在重大及具有紀念性意義的節(jié)日中開展志愿者服務活動，同時按規(guī)定參加辦事處在特定時間組織的統(tǒng)一活動。
（三）總結表彰（）
對社區(qū)志愿者服務的活動進行總結，對取得成效的典型做法進行交流推廣。對活動中涌現出的好人好事通過媒體宣傳報道，并根據服務出勤率、服務期間表現，結合社區(qū)意見，授予相應獎勵及榮譽稱號。對在活動中做出突出成績的所有參與志愿者活動的機關團隊、大中專學校團隊、企事業(yè)團隊、黨員及入黨積極分子團隊，社區(qū)志愿者及各有關工作單位、支持單位，辦事處將予以統(tǒng)一宣傳和表彰。
七、工作要求
（一）高度重視，健全機構
各社區(qū)要高度重視社區(qū)志愿活動，將之作為精神文明建設和公民道德建設的有效載體。建立機構，加強組織，成立社區(qū)志愿者分協會，負責社區(qū)志愿者活動的指導工作，制定分協會章程、社區(qū)志愿者管理辦法，建立健全考核激勵機制。不斷總結完善，做到有領導、有目標、有計劃、有步驟，講求實效，持之以恒地長期開展。
（二）精心部署，周密安排
各社區(qū)要結合實際情況，研究具體實施方案，落實人員分工，協調安排好各項工作，確保社區(qū)志愿服務規(guī)范、有序地長期運行。
（三）著眼長遠，鞏固成果
5 / 7
要不斷總結工作經驗，逐步使志愿者招募、登記、注冊和志愿者交流、服務、統(tǒng)計等方面規(guī)范有序，探索志愿者自我管理有效途徑。要通過活動，吸引社區(qū)各年齡階段、各行各業(yè)人群加入到志愿服務的行列，不斷壯大志愿者骨干隊伍。要通過活動，掀起社區(qū)志愿服務熱潮，營造“人人參與、各方支持”的志愿服務事業(yè)的良好氛圍。要將志愿者服務活動納入創(chuàng)建和諧社區(qū)考核的重要內容，社區(qū)工作人員要發(fā)揮帶頭作用。
（四）加強宣傳，推廣典型
各社區(qū)要充分利用板報、宣傳欄、標語等宣傳載體和新聞媒體，做好志愿服務活動的宣傳教育工作，增強居民參與志愿服務的自覺性和責任感。各社區(qū)在組織開展活動過程中，要及時挖掘、宣傳志愿者服務的典型做法、先進個人和優(yōu)秀事跡，采集并保留相關的圖片和文字資料，做好真實服務記錄，充分展示志愿者風采，提升志愿服務工作的社會影響力。
年 月
志愿口號
1 社區(qū)因我更美好。2 我奉獻、我快樂。
3 讓所有人都成為志愿者，讓志愿者成為習慣。
4 我志愿、我健康，我志愿、我成長，我志愿、我美麗，我志愿、我快樂，我志愿、我成就
5 樂于奉獻！快樂自己！
6 奉獻青春一起來，志愿有你更精彩 7 愛心奉獻，真情待人；（傳播文明）！8 獻出您的愛,讓感動無處不在!
6 / 7
9 用愛心點燃希望，讓別人感受溫暖，讓我們感受快樂！10 一個人是快樂，兩個人快樂是幸福，很多快樂是公益！
7 / 7
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇十
附件一：社區(qū)經理實施方案
1.“服務達標
三、四、五”
服務時限三及時：預約及時、履約及時、改約及時；
規(guī)范服務四到位：服務用品準備到位、使用方法講解到位、施工現場清理到位、寬帶服務手冊發(fā)放到位；
職業(yè)素養(yǎng)五規(guī)范：儀容儀表規(guī)范、服務用語規(guī)范、行為舉止規(guī)范、服務態(tài)度規(guī)范、操作技能規(guī)范。
2.預約要求：
在原有預約服務規(guī)范基礎之上，增加上門前預約要求。即在與客戶預約上門時間時，如不屬于可以立即上門的情況，且時間間隔較長時。社區(qū)經理上門前需提前再與客戶聯系一次，避免出現客戶家中無人的情況，并可提前告知客戶做好安裝寬帶的準備。
3.“十個一”要求：
社區(qū)經理上門前應準備相應的工具和資料（即執(zhí)行“十個一”工作要求），并整齊地放在工具包內。包括一張發(fā)票/收據、一份入網協議、一本寬帶服務手冊、一張賬號貼紙、一條毛巾、一塊工作臺布、一副鞋套、一塊抹布、一只廢物袋、一套施工工具和相關備品備件等。
4.入戶服務規(guī)范要求：詳見附件《中國聯通石家莊市分公司社區(qū)經理入戶服務規(guī)范》
5.時限規(guī)范
以“480”服務要求為切入點，明確各工位處理時限，做好超時工單管理，切實縮短裝移修時限，使客戶遇到“最快的寬帶服務” “480”服務要求即，在工作時間內，寬帶實現4小時內修障，8小時內裝機，全區(qū)寬帶0盲區(qū)覆蓋。
為實現此項要求，配線配號、測量、裝維等工位嚴格按照運維部服務提升文件要求的時限執(zhí)行。同時對超時工單和待裝工單進行嚴格管控，尤其是系統(tǒng)卡單問題，一經發(fā)現立刻解決。
5.延伸服務
以客戶需求為切入點，拓展社區(qū)經理的服務范圍，制定相應的協議、標準和規(guī)范，使客戶遇到“最貼心的專家服務”。
5.1.寬帶夜間服務：
開通7*24小時寬帶申告電話。
在城區(qū)域推行夜間上門服務，時間根據季節(jié)進行調整，主要解決客戶端故障，在安全條件允許的情況下處理外線故障。要求社區(qū)經理在接到客戶申告后，先通過電話了解故障，初步判斷，能通過電話解決的指導解決，不能通過電話解決的就上門，外線條件不允許的要給客戶解釋清楚，第二天督促包區(qū)社區(qū)經理再次上門處理。
5.2.家庭通信一站式解決方案：
公司設計針對個人客戶的寬帶家庭解決方案，將iptv、寬帶、路由器等產品進行打包，制作相應的服務協議，制定技術規(guī)范與標準。由社區(qū)經理上門安裝寬帶時，一站式為客戶解決寬帶入網、iptv接入、路由器接入、家庭各房間網絡連接、wlan使用等網絡問題。
同時，制定“家庭寬帶一站式售后”維護方案，對客戶家的路由器、電腦、內部網絡等的售后維護實行收費服務。優(yōu)化寬帶測速平臺，上門服務時為有需求的客戶提供測速服務。（詳見最美真情篇：私人訂制“家庭通信一站式解決方案”）
5.3.隨手“微”服務
社區(qū)經理上門服務完畢后，在力所能及的情況下，多詢問用戶一句是否需要將垃圾帶下樓。如用戶有需要，幫助用戶將垃圾帶到樓下的垃圾桶扔掉，從細節(jié)處體現聯通的貼心服務。
6.流程支撐
對標中國電信，以實現寬帶“正裝機”為目標，優(yōu)化裝移修機流程，簡化裝機環(huán)節(jié)，減少工單流轉節(jié)點，縮短裝移修機時限，提高社區(qū)經理的工作效率，提升客戶感知。
7.服務支撐
以社區(qū)經理需求為切入點，公司為其提供全面的、高質量的軟硬件裝備，深入開展服務業(yè)務技術培訓，提升社區(qū)經理的綜合素養(yǎng)，確保社區(qū)經理能夠按照要求，規(guī)范接觸客戶，順利實施各種室內外作業(yè)。
7.1.服務裝備：
7.1.1服裝：按照集團公司下發(fā)的vi規(guī)范，制作社區(qū)經理的春秋季、夏季、冬季三季的工裝。工裝款式要符合社區(qū)經理的工作形式，耐磨、抗污，同時要顯現出聯通員工良好的面貌。每人至少下發(fā)兩套工裝以備更換，夏季工裝至少下發(fā)三套。同時建立工裝磨損后的更換機制。
7.1.2背包：選擇耐磨的高質量背包，做到人手一個，每個班組提供兩個備用包。
7.2.硬件裝備：
對標競爭對手，為社區(qū)經理配備充足的、高質量的施工工具。7.2.1光纖工具：做到人手一套，每個班組提供一套備件。損壞工具及時返廠維修。
7.2.2熱熔工具：按照樓區(qū)占比，給裝維班組配備足量的熔纖機。 7.3.其他裝備：寬帶服務手冊、賬號貼紙、鞋套、抹布、臺布等，按照人員數量，進行定期配發(fā)。
7.4.培訓支持：
公司為社區(qū)經理量身制作全面的培訓課件，包括但不限于技術技能培訓、業(yè)務銷售能力培訓、服務能力培訓、客戶溝通技巧培訓等。在2016年下半年，每月組織一期社區(qū)經理培訓，到2016年年底，保證全市范圍內的社區(qū)經理，全部按照培訓課件完成了一次培訓。
通過培訓，改善客戶經理欠缺溝通能力的短板，全面提升社區(qū)經理的各項工作能力，為打造“最專工程師”打下基礎。本次培訓將按照參培人員的課題表現、隨堂考試成績等統(tǒng)計每個人的綜合得分，該得分計入“最專工程師”的評選成績。
8.專家團隊建設
以部門銜接為切入點，建立專家團隊，減少內部耗損，縮短疑難問題的解決時間，及時高效的解決客戶問題，提高社區(qū)經理的工作效率。
8.1.組建寬帶支撐專家團隊： 由運行維護部牽頭，網絡建設部、市場營銷部、客戶服務部、市場運營支撐中心、網絡維護中心、營業(yè)中心等部門，華為等設備廠家派出人員，組建一支寬帶支撐專家團隊。負責提供數據故障問題、工單卡單問題，以及工單受理錯誤等問題解決時的技術、業(yè)務支持。專家團隊還負責制作業(yè)務、技術、服務類的課件，組織社區(qū)經理進行相關的技術、業(yè)務培訓。
專家團隊通過qq群、微信群、電話等方式，為一線社區(qū)經理提供技術及業(yè)務支撐。對于社區(qū)經理提出的支撐需求，同樣要做到首問不推，確實不了解的，要詢問清楚后及時給社區(qū)經理回電，告知其下一步的解決渠道。涉及多個部門的問題，業(yè)務類問題市場部牽頭、技術類問題由運維部牽頭解決。
支撐專家團隊定期召開溝通交流會，匯總遇到的疑難問題，拿出解決方案，以通報的方式下發(fā)各單位。
8.2組建機動團隊：
各單位根據人員配置情況，組建機動團隊，在工作任務重時充實一線。在緩解社區(qū)經理工作壓力的同時，及時完成裝移修機的時限要求，減少超時問題。
9.監(jiān)督檢查：
9.1電話回訪：通過提取社區(qū)經理裝移修工單，對客戶進行電話回訪，調查客戶滿意度與服務規(guī)范的執(zhí)行情況；
9.2服務溝通類投訴：裝移修機中因與客戶聯系不及時、裝機不及時、不接客戶電話、不及時回復、服務態(tài)度不好等服務溝通不到位引發(fā)的客戶投訴，本指標數據來源于10010客戶投訴系統(tǒng)工單、網站信箱及服務監(jiān)督電話等受理的申、投訴。
9.3障礙重派工單率：客戶服務部回訪中確認社區(qū)經理未聯系客戶或障礙未修復就返單，再次將工單進行重派的工單。
9.4裝移機虛假閉單：客戶服務部回訪中確認社區(qū)經理裝移機中未裝報竣或已預約但未裝通就報竣的工單。
9.5服務體驗：每月提升方案實施小組的成員單位，要派出專人與社區(qū)經理一起體驗裝移修機過程，傾聽一線員工的心聲，提供及時的支撐，對于發(fā)現服務短板及時予以糾正。
10.考核評選
最專工程師評選
為了樹立標桿，營造全面提升社區(qū)經理技術、業(yè)務、服務素質的氛圍，市公司將在全市范圍內開展“最專工程師”評選。評選將通過裝移修指標、滿意度回訪、微信投票、技能比拼、培訓成績等方式進行綜合測評，評選出市公司的“最專工程師”。激勵員工向標桿看齊，切實提升的自身各項能力。
本評選執(zhí)行投訴一票否決：出現一例服務態(tài)度類投訴則取消當年評選資格。
“魯班獎”評選
活動目的：以樹立公司團隊模范，塑造裝維人員使命感、榮譽感，提升裝維團隊凝聚力為目的，擬定本方案。
評比范圍：石家莊全區(qū)裝維團隊 評比組織：客戶服務部
評選周期：季度評選“魯班獎”、年終評優(yōu)“魯班獎” 評選名額：
季度“魯班獎”名額：市區(qū)1個、縣區(qū)9個； 年終“魯班獎”名額：市、縣區(qū)共計5個 評選標準：百分制 1.專業(yè)線指標占比25%： 裝移機一日通≥99%。修障及時率≥99%。平均障礙歷時≤180分鐘。重復申告率≤1 2.業(yè)務技能占比25%： 專業(yè)線技能大賽成績 3.服務指標50%： 裝移/修機滿意度
裝移/修機虛假率（重派率）普通投訴中服務溝通類投訴占比 零申訴 評選方式：
每月評分，季度“魯班獎”按單季度成績評比，年終“
獎勵方式：
魯班獎”以季度成績匯總排名。季度獎勵：2000元 年終獎勵：5000元 數據來源：
采用《2016年“亮品牌，樹形象”服務達標活動》相關數據 采用運行維護部提供系統(tǒng)數據、專業(yè)技能大賽成績
“最專工程師”
活動目的：為改善裝維人員服務質量，提升客戶感知，樹立“以客戶為中心”工作理念。通過有效激勵機制，最大程度提高裝維人員工作素養(yǎng)和積極性。
評比范圍：考評對象為石家莊全區(qū)裝維人員（入職滿三個月，試用期考核合格）。
評比組織：客戶服務部
評選周期：季度評選“最專工程師”、年終評優(yōu)“最專工程師” 評選名額：
季度“最專工程師”名額：市區(qū)10個、縣區(qū)30個； 年終“最專工程師”名額：市、縣區(qū)共25個
評選標準：以專業(yè)線指標25%+業(yè)務技能考核25%+服務指標50%
1、專業(yè)線指標25%（運維部提供）： 裝移機一日通≥99% 修障及時率≥99%平均障礙歷時≤180分鐘 零重復申告率
2、業(yè)務技能考核25% 專業(yè)線技能大賽成績或技能考試。
3、服務類指標50% 社區(qū)經理滿意度回訪成績（含人工自動）
零申訴、零服務態(tài)度類投訴、無人員服務不達標投訴
微信投票：將全區(qū)裝維人員照片及簡歷上傳至聯通公司微信公眾平臺，通過微粉投票評選“最專工程師”。
評選方式：
每月評分，季度“最專工程師”按單季度成績評比，年終“最專工程師”以季度成績匯總排名。
獎勵方式： 季度獎勵：1000元 年終獎勵：2000元 數據來源：
采用《2016年“亮品牌，樹形象”服務達標活動》相關數據 采用運行維護部提供系統(tǒng)數據、專業(yè)技能大賽成績 采用微信公眾平臺數據
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇十一
四方區(qū)2005—2007年和諧社區(qū)建設實施方案
為加快推進和諧社區(qū)建設，夯實和諧社會基礎，根據《關于深化社區(qū)建設創(chuàng)建和諧社區(qū)的意見》（四委〔2005〕32號）精神，區(qū)委、區(qū)政府決定，在2002年榮獲“全國社區(qū)建設示范區(qū)”的基礎上，利用三年時間，全面推進91個社區(qū)的軟件升級和硬件改造，不斷提高社區(qū)建設水平，提升居民生活質量和城區(qū)文明程度。現就進一步加強和諧社區(qū)建設提出如下實施方案。
一、指導思想和基本原則
（一）指導思想
以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指導，按照科學發(fā)展觀的要求，以基層組織建設為基礎，以構建和諧社會為目標，完善組織，健全制度，整治社區(qū)環(huán)境，完善社區(qū)功能，努力建設民主法治、誠信友愛、安定有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、人際關系和諧的新型社區(qū)，為居民群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
（二）基本原則
1、以人為本，服務居民。把創(chuàng)造良好的人居環(huán)境、提高居民生活質量作為工作的出發(fā)點和落腳點，將居民群眾的滿意程度作為衡量工作成效的根本標準。同時，每個社區(qū)軟硬環(huán)境整治、改造計劃的提出，都堅持群眾滿意標準，由居委會廣泛聽取居民意見后再確定具體工作計劃。
2、統(tǒng)籌安排，分步實施。根據各街道和社區(qū)的實際情況，統(tǒng)籌安排，量力而行，先易后難，分步實施，每年建成一批達標社區(qū)，重點打造一批示范社區(qū)。
3、資源共享、共駐共建。廣泛發(fā)動社區(qū)內機關、社會團體、企事業(yè)單位、新型經濟社會組織及居民參與社區(qū)建設，最大限度地實現社區(qū)資源的共有共享，營造共駐共建的良好氛圍。
4、完善設施，強化管理。結合社區(qū)文化活動中心建設和小街小巷改造，重點抓好社區(qū)基礎設施建設和環(huán)境綜合整治，不斷改善社區(qū)工作和居民生活的基本條件。同時，職能部門、街道要把城市管理日常工作落實到社區(qū)，切實加強管理；社區(qū)居委會要加強對社區(qū)環(huán)境設施的日常管理。
5、分類建設，全面推進。按照不同類型社區(qū)分類搞好社區(qū)改造升級，在鞏固原有亮點社區(qū)的基礎上，按照和諧社區(qū)標準，全面推進全區(qū)所有社區(qū)的建設達標。
6、明確職責，齊抓共管。各街道和職能部門要明確自身職責，切實負起責任，相互配合支持，形成工作合力。
二、總體目標和工作步驟
（一）總體目標
通過三年努力，所有社區(qū)達到和諧社區(qū)評估標準，基本形成堅強有力、運轉協調的組織體系，管理有序、清潔優(yōu)美的生活環(huán)境，安全穩(wěn)定、治安良好的社會秩序，廣泛動員、共駐共建的參與意識，誠信互助、團結友愛的人際關系，內容豐富、健康向上的文化生活，配套齊全、機制完善的服務功能，渠道暢通、救助及時的保障網絡，為建設和諧社會奠定堅實基礎。
（二）工作步驟
1、宣傳發(fā)動（2005年7月）。利用一個月時間，進行和諧社區(qū)建設相關情況的調查摸底，制訂出臺《和諧社區(qū)建設實施方案》、《和諧社區(qū)評估標準》及相關配套文件，搞好宣傳發(fā)動，充分調動社會各界參與和諧社區(qū)建設的積極性和
主動性。
2、組織實施（2005年——2007年底）。從2005年開始，按照和諧社區(qū)建設評估標準，利用三年時間分期分批對全區(qū)所有社區(qū)進行軟件升級，硬件改造。2005年底以前為第一階段，以市級文明社區(qū)為主體，完成20個左右社區(qū)的升級改造；2006年為第二階段，以區(qū)級文明社區(qū)為主體，完成40個左右社區(qū)的升級改造；2007年為第三階段，完成剩余社區(qū)的升級改造。各街道根據實際情況，制定相應計劃和安排。
3、申報驗收（每年年底）。每一階段任務完成之后，由社區(qū)在自查的基礎上將有關申報材料報各街道初審，經街道審核確認后，報區(qū)和諧社區(qū)建設領導小組辦公室，由區(qū)和諧社區(qū)建設工作領導小組辦公室按照和諧社區(qū)建設評估標準，在聽取匯報、查看資料、實地勘察、問卷調查的基礎上，根據專業(yè)人員審議和居民評議情況進行評估，對達標社區(qū)分優(yōu)秀、良好、合格三個層次給予驗收，并授予“和諧社區(qū)”稱號。
4、表彰獎勵（2007年底）。全部社區(qū)升級改造完成后，區(qū)和諧社區(qū)建設工作領導小組對積極參與和諧社區(qū)建設并做出突出貢獻的“和諧社區(qū)建設突出貢獻單位”、“和諧社區(qū)建設先進個人”等進行表彰獎勵，并在好中選優(yōu)的基礎上命名一批“和諧社區(qū)示范點”。
（三）分類安排
1、老城區(qū)型的社區(qū)。對列入近三年舊城改造計劃的區(qū)域，抓緊推進改造工作，在舊城改造過程中完成達標任務。對近期不進行舊城改造的區(qū)域，立足現有條件，搞好環(huán)境整治，提高居民生活質量。積極探索物業(yè)管理延伸到舊城居民區(qū)的途徑和方法。研究出臺相關制度，嚴格規(guī)范街道、居委會房產管理。
2、新建住宅區(qū)型的社區(qū)。重點是建立組織，完善制度，健全服務體系，規(guī)范物業(yè)管理，努力探索物業(yè)公司與社區(qū)居委會相互配合、密切合作的有效途徑，嚴格按照有關文件規(guī)定搞好新建小區(qū)的驗收，使社區(qū)各種組織各盡其責、協調配合、服務居民。
3、“城中村”型的社區(qū)。將社區(qū)的規(guī)劃管理作為城市規(guī)劃管理工作的重點，防止濫建私房，堅決清除新增違法建筑。同時，結合舊村改造，拆除存量違法建筑，完善社區(qū)硬件設施，健全社區(qū)組織制度，提升社區(qū)建設檔次。
三、主要任務和工作重點
1、健全組織網絡。按照規(guī)定設置社區(qū)黨組織，配齊配強負責人，全面推廣“一管三帶一聯”社區(qū)黨員教育管理工作品牌，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領導核心作用。完善社區(qū)居民自治組織，引導居委會認真履行自治職能。健全社區(qū)服務組織，有序發(fā)展民間組織和社會中介組織，使其成為和諧社區(qū)建設的重要支持、參與力量。建立社區(qū)資源整合機制，有效整合社區(qū)內各種協會、團體和中介組織，實現優(yōu)勢互補，形成工作合力。同時，加強對社區(qū)工作者的培訓，全面提升社區(qū)工作者的綜合素質，區(qū)民政局要堅持每年對社區(qū)工作者的綜合培訓；有關部門要結合業(yè)務工作，組織分類培訓；各街道要針對工作重點，加強經常性培訓。建立對職業(yè)社工的獎懲機制和民主評議機制，增強職業(yè)社工隊伍活力。壯大各類志愿者服務隊，定期組織開展便民服務。
責任部門：區(qū)委組織部、區(qū)民政局、區(qū)委宣傳部、各街道
2、擴大基層民主。在民評民、民評政、民評官“三評”活動的基礎上，建立健全民主聽證會、政務評議會、矛盾協調會“三會”制度，協商解決利益沖突，推進政府決策科學民主。同時，切實落實以“事務公開、政務公開、財務公開、民主監(jiān)督”為主題的“三公開一監(jiān)督”制度，定期公示社區(qū)公共事務、財務收支等情況，自覺接受群眾監(jiān)督。
責任部門：區(qū)委組織部、區(qū)民政局、區(qū)委宣傳部、區(qū)財政局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)建管局、區(qū)審計局、各街道
3、嚴格規(guī)范管理。進一步健全社區(qū)黨組織委員會議事規(guī)則、“三會一課”、財務管理等制度，完善社區(qū)工作程序。探索建立協商對話機制，融洽社區(qū)黨組織、居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司之間的關系，促進社區(qū)規(guī)范化管理。加強對居民的宣傳教育，不斷提升居民素質，增強居民共駐共建意識，推進社區(qū)管理。居委會要制定年度工作計劃和適合本社區(qū)的居民公約，制定并認真執(zhí)行居委會工作守則。
責任部門：區(qū)委組織部、區(qū)民政局、區(qū)建管局、各街道
4、完善硬件設施。加大社區(qū)硬件配套設施建設力度，通過改（擴）建、調劑使用、置換、清退擠占（挪用）等辦法解決好社區(qū)辦公和活動用房；結合城管體制改革，嚴格按照有關文件規(guī)定搞好新建小區(qū)的驗收，確保5‰公建配套設施的到位。進一步完善社區(qū)公共服務中心和社區(qū)事務受理中心的功能，普遍建立社區(qū)學校（教學點），大力加強社區(qū)文化、體育活動設施和居民健身路徑建設，改（擴）建社區(qū)文化活動中心，不斷滿足居民群眾日益增長的精神文化需求。責任部門：區(qū)建管局、區(qū)委宣傳部、區(qū)教體局、區(qū)科技局、區(qū)民政局、區(qū)文化局、各街道
5、整治生活環(huán)境。一是在居民樓院、社區(qū)廣場等區(qū)域，規(guī)劃建設綠地、花園、雕塑等景觀和休閑活動場所；各街道、社區(qū)要加強對已建成綠地、樹木的養(yǎng)護管理，發(fā)動社區(qū)居民、黨員主動認養(yǎng)綠地、樹木，自覺保護花壇、綠地。二是用三年時間完成全區(qū)所有小街小巷的硬化改造；深入開展“兩無三化”社區(qū)創(chuàng)建活動，加大違法建筑清理力度。三是加強居民生活垃圾收運管理，實現垃圾不落地清運；逐步在居民小區(qū)增設生活垃圾桶；全面排查和清除社區(qū)內衛(wèi)生死角；全面落實“門前三包”，整治亂停車、亂搭建、亂張貼、亂設攤現象。四是進一步完善社區(qū)廣場、樓院等區(qū)域的亮化設施。
責任部門：區(qū)建管局、區(qū)城管執(zhí)法局、各街道
社區(qū)建設的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十七大和全國社區(qū)建設工作會議精神，圍繞構建社會主義和諧社會和全面建設小康社會的要求，以服務群眾為宗旨，以居民自治為方向，以維護穩(wěn)定為基礎，以文體活動為載體，以示范創(chuàng)建為手段，以黨的建設為關鍵，努力開拓創(chuàng)新，把社區(qū)建設成為人與自然和諧相處、人與人和諧相處、人與社會適應協調、城市與鄉(xiāng)村和諧發(fā)展的社會生活共同體，使社區(qū)在提高居民生活水平和生活質量上發(fā)揮服務作用，在維護社會穩(wěn)定、為群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的環(huán)境上發(fā)揮促進作用，為構建社會主義和諧社會奠定堅實的基礎。
社區(qū)建設的基本原則是：第一，堅持以人為本、促進社區(qū)和諧的原則。以人為本是科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的本質要求，以人為本就是以最廣大人民的根本利益為本。社區(qū)建設，其宗旨是為社區(qū)居民服務，是為提高社區(qū)居民的生活水平和生活質量服務。在這個過程中，要注意實現社會公平正義的原則，開展扶貧濟困，幫助困難人群和家庭，提倡互相關愛協作，促進鄰里團結，社區(qū)和諧。第二，堅持黨委領導、政府負責、社會協同、居民參與的運作機制。這是由我國的社會管理大格局的要求決定的，這是保證社區(qū)建設得以順利開展的根本原則。第三，堅持整體推進、分類指導、立足實際、創(chuàng)新發(fā)展、不斷提高社區(qū)建
設水平的做法。實事求是、一切從實際情況出發(fā)、按照實際情況決定工作方針，是我們做好一切工作的指針，也是做好社區(qū)工作的指針。所以，只有堅持實事求是、開拓創(chuàng)新，具體情況具體分析，分類指導，才能使社區(qū)工作不斷登上新的臺階。
社區(qū)建設的總體要求是：從所在城市的科學定位和發(fā)展規(guī)劃的具體要求出發(fā)，吃透市情、區(qū)情，鞏固原有的社區(qū)建設成果，進一步建立和完善社區(qū)居民自治長效機制，加大對社區(qū)基礎設施和公益性設施的投入，加快建設步伐；不斷拓展社區(qū)服務領域和服務質量，引進和創(chuàng)新各種現代服務形式，努力激發(fā)社區(qū)活力；積極探索涉農社區(qū)的建設新思路，推進城市化進程，在涉農社區(qū)的管理體制方面力爭有所突破；著力建設居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)，為構建社會主義和諧社會，打造平安和諧的社會環(huán)境奠定堅實基礎。
社區(qū)建設存在的問題及對策
在社區(qū)建設和管理中，特別是城鎮(zhèn)社區(qū)建設仍然存在許多不足和問題，“權隨責走、費隨事轉”沒有得到有效落實。主要表現為：一是職責不明。轄區(qū)內原企業(yè)單位不少下崗職工，游離于社區(qū)管理之外，致使社區(qū)管理難；社區(qū)居民對社區(qū)工作認可度相對較低，在遇到矛盾糾紛時，社區(qū)調解協調化解作用沒有很好發(fā)揮。二是體制不順。社區(qū)管理體制存在條塊分割和責、權、利不配套的現象?，F有社區(qū)覆蓋面不廣，特別是社區(qū)對企業(yè)下崗職工和離退休職工沒有真正接管。社區(qū)的自治意識不強，鄉(xiāng)鎮(zhèn)與社區(qū)仍然保持著領導與被領導的關系，沒有轉變?yōu)橹笇c被指導關系。三是投入不足。城鎮(zhèn)社區(qū)自身造血功能不足，承擔大量社會事務，因“費隨事轉”得不到落實，經費短缺,致使相關工作難以開展。四是待遇不高。按照省市建設社區(qū)標準要求，在社區(qū)工作者的配備和落實福利待遇相關問題上仍有一定的距離，影響了社區(qū)工作者的工作積極性。五是服務不夠。目前社區(qū)工作主要是行政性事務較多，服務項目少，社區(qū)教育、體育、文化、衛(wèi)生等工作開展少而單一，影響了社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
針對社區(qū)工作中存在的問題，要以構建和諧社區(qū)為目標，以理順體制、健全機構為突破口，以增加投入、改善條件為重點，以加強隊伍建設、提高社區(qū)工作者素質為保障，以星級社區(qū)、和諧社區(qū)創(chuàng)建為抓手，以先城鎮(zhèn)后農村為途徑,求真務實，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)社區(qū)工作新局面。
一要進一步加強對社區(qū)工作的領導。建立黨委政府領導、民政部門牽頭、有關部門配合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主辦、社會各界支持、群眾廣泛參與的社區(qū)工作領導體制和工作機制?？h區(qū)社區(qū)建設工作領導組將定期分析研究社區(qū)建設中的重大問題，及時協調和解決社區(qū)建設中存在的困難和問題，督促檢查相關部門履行社區(qū)職責。縣民政部門具體負責社區(qū)建設規(guī)劃、相關政策制定和社區(qū)管理業(yè)務指導?？h政府相關部門根據各自職能，積極參與社區(qū)建設。
二要進一步理順社區(qū)工作體系。按照《城市居民委員會組織法》規(guī)定，首先要理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各職能部門的行政管理與社區(qū)的居民自治的關系，明確責任主體和職責范圍，改變政社不分的體制，實現社區(qū)依法自治。其次，政府職能部門工作確需社區(qū)完成的行政工作和群團工作任務，實行社區(qū)工作準入制度，經縣區(qū)社區(qū)建設工作領導組批準后，方可進入。再次，積極探索政府與社區(qū)互動的運行機制，真正處理好政府和社區(qū)的“指導與協助、服務與監(jiān)督”的關系。
三要進一步改建社區(qū)活動場所。根據省市和諧社區(qū)建設標準要求，新建社區(qū)和舊城區(qū)改建社區(qū)，原則上每個社區(qū)工作服務用房總面積不少于350平方米進行配置，規(guī)模在2000戶以上的小區(qū)，要按照每百戶不低于20平方米配置，作為娛樂及辦公用房?？h區(qū)規(guī)劃、建設、國土資源等部門加強對項目規(guī)劃、用地、建設和竣工驗收等環(huán)節(jié)的監(jiān)督，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)應參與工程驗收，確保社區(qū)工作服務用房與小區(qū)建設和舊城改造同步規(guī)劃、同步設計、同步檢查驗收、同步投入使用。爭取3至5年時間，使所有社區(qū)的工作服務用房面積基本上達到350平方米以上。
四要進一步整合投入資源。建立財政支持、社會贊助、費隨事轉、有償服務等多元化籌措社區(qū)建設資金的投入機制。一是將社區(qū)工作經費（包括辦公經費和社區(qū)工作者報酬等各項費用）列入財政預算。依據省市相關文件的要求，結合縣區(qū)實際,研究制定《關于進一步推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設的意見》。二是對以后政府部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉移到社區(qū)的工作職能，逐步實行費隨事轉，有償服務。三是對城鎮(zhèn)規(guī)劃范圍內的城市基礎設施配套費進行提高，增加提高的經費主要用于社區(qū)辦公服務用房和重點項目建設。四是廣泛動員社區(qū)力量，采取盤活自身資源、共建共享、募捐贊助等形式，形成多元化的投入保障機制。五是整合所有投入社區(qū)的經費。實行多渠道進、一個管道出，統(tǒng)籌管理，統(tǒng)一使用，充分發(fā)揮資源的有效作用。
五要進一步加強社區(qū)工作者隊伍建設。社區(qū)工作者隊伍建設是社區(qū)自治組織建設的基礎。一是增加人員配備。按照和諧社區(qū)建設要求，每個社區(qū)的專職工作者應不少于6人，除社區(qū)“兩委”成員外，社區(qū)需要增加專職工作人員，由社區(qū)向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府申請，民政部門牽頭，財政、勞動保障部門聯合向社會公開選聘。二是切實提高社區(qū)工作者的工資福利待遇。出臺社區(qū)工作者報酬福利待遇有關政策，社區(qū)工作者的報酬實行基本工資加獎金的工資結構，實行工作業(yè)績的定量考核，使社區(qū)工作者的報酬不低于城鎮(zhèn)職工工資水平。三是加強對社區(qū)工作者的崗位實踐和定期培訓，每年培訓時間不少于3至5天，鼓勵社區(qū)工作者參加在職學歷教育，并逐步實行社區(qū)工作者資格認證和持證上崗制度。四是從大學畢業(yè)生中招聘人員進社區(qū)工作，從根本上提高社區(qū)工作者隊伍的整體素質。五是從轄區(qū)的改制企業(yè)單位留守人員中挑選能力較強的到社區(qū)工作。
六要進一步強化社區(qū)服務功能。堅持“以人為本、服務居民”根本目標，把社區(qū)工作從繁重行政事務中解脫出來，把社區(qū)服務作為社區(qū)工作的基礎和核心來抓，不斷豐富社區(qū)的服務內容，強化社區(qū)的服務功能。建立健全社區(qū)服務網絡，拓展社區(qū)服務領域，通過有償服務和無償服務相結合、社區(qū)共建共享與政府支持相結合、專業(yè)服務與志愿者服務相結合方式，開展面向老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務，面向社區(qū)居民的便民利民服務，面向社區(qū)單位的社會化服務，面向下崗職工的再就業(yè)服務等，逐步實現社區(qū)服務的社會化、產業(yè)化、現代化。
七要進一步開展社區(qū)爭星升級活動。以社區(qū)黨建、社區(qū)管理、社區(qū)服務等為重點，開展“星級社區(qū)”創(chuàng)建活動，并鼓勵支持社區(qū)爭創(chuàng)市級、省級示范社區(qū)。創(chuàng)建活動成效與社區(qū)工作的政治物質待遇掛鉤，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作業(yè)績掛鉤。通過創(chuàng)建活動，形成以社區(qū)為基礎，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門聯動的社區(qū)工作激勵機制、運行機制，促進社區(qū)建設水平不斷提升。
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇十二
2012年xx社區(qū)和諧建設工作
實施方案
我社區(qū)在區(qū)委和區(qū)政府及龍城街道黨工委的正確領導下，認真學習貫徹《關于開展建設“和諧社區(qū)”示范單位創(chuàng)建活動通知》、《云南省和諧社區(qū)示范標準（試行）》和《昆明市文明和諧社區(qū)建設綜合指標體系》的文件精神，緊緊圍繞龍城街道黨工委的中心工作，堅持用科學發(fā)展觀引領社區(qū)經濟發(fā)展全局，全力構建充滿活力，環(huán)境舒適，群眾安康，友善誠信，富有鮮明時代特色的新型社區(qū)，不斷拓展社區(qū)服務領域，提升社區(qū)建設水平。經過社區(qū)兩委的認真工作和積極努力下，和諧社區(qū)創(chuàng)建工作取得了實質性的進展，在提高社會文明程度、公民素質和群眾生活質量方面發(fā)揮著積極的作用，得到了廣大居民普遍歡迎和積極參與，有效的提高了社區(qū)為民服務的質量和效率，有力的促進了轄區(qū)經濟社會又好又快的協調發(fā)展，開創(chuàng)了xx和諧社區(qū)建設的新局面?，F根據本社區(qū)實際,特制定如下實施方案:
一、指導思想:
創(chuàng)建和諧社區(qū),必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,把以人為本,服務居民，作為社區(qū)建設的根本出發(fā)點,以社區(qū)居民滿意為標準,認真做好社區(qū)黨建、社區(qū)自治、社區(qū)服務、社區(qū)教
育、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)共建、社區(qū)保障等十個方面的工作。建設居民自治,管理有序,服務完善,治安良好,環(huán)境優(yōu)美,文明祥和的新型社區(qū)。
二、組織領導
為把昆明建設成為面向西南開放的區(qū)域性國際化城市，進一步提高社區(qū)管理和社區(qū)建設的科學化、制度化和規(guī)范化水平，特成立xx社區(qū)和諧建設工作領導小組，領導小組成員名單如下：
組長：
副組長： 】
成員：
下設領導小組辦公室在三樓黨委辦公室，由盧建兵同志擔任辦公室主任，負責日常事宜。
三、創(chuàng)建內容
（一）社區(qū)黨建：要認真做好社區(qū)黨組織建設，加強社區(qū)離退休黨員、下崗失業(yè)黨員、流動黨員的管理教育，建立健全各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領導核心作用和黨員的模范帶頭作用。要建立完善社區(qū)教育網絡，充分調動各方面力量，發(fā)揮社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會的作用，采取多種形式在居民中廣泛開展學教活動，使社區(qū)居民樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成健康的生活方式，不斷提高自身素質和文化品位，加強學習型社區(qū)創(chuàng)建，爭當學習型社
區(qū)先進。
（二）社區(qū)居民自治：按照黨的十六大提出的“關于擴大基層民主、建立健全基層自治制度和民主管理制度”的要求。不斷完善社區(qū)居民自治，保證人民群眾依法直接行使民主權利，管理社區(qū)公共事務和公益事業(yè)，建立民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。
（三）社區(qū)服務：要發(fā)展社區(qū)服務項目，推進社區(qū)服務向社會化方向發(fā)展，滿足社區(qū)居民日益增長的物質、文化需求。
（四）社區(qū)治安：建立健全綜合治理委員會工作制度，強化社區(qū)治安巡邏隊伍建設，鞏固完善三級治安聯防網絡，加強對暫住人口和流動人口的管理，密切注視社區(qū)動態(tài)和熱點問題，及時消除社區(qū)不穩(wěn)定因素，保障人民群眾的正常生活和生命財產安全。
（五）社區(qū)環(huán)境：強化居民小區(qū)的綜合整治，完善小區(qū)內的各項配套設施，繼續(xù)推行垃圾袋裝化管理，廣泛開展大環(huán)境綠化美化工作，為居民群眾營造良好的居住環(huán)境。
（六）文明祥和；要組織居民加強學習、崇尚科學，開展群眾性文化、體育活動和精神文明創(chuàng)建活動。對未成年人思想道德要加強教育，開展學習型家庭活動。社區(qū)內閱報欄、科普欄，要定期更換，黑板報要經常宣傳居民遵紀守法、明禮誠信。鄰里之間要和諧融洽、團結互助，家庭成員之間和
睦相處。樹立社會主義榮辱觀，倡導健康、科學、文明的生活方式。引導廣大居民群眾積極參加各類健身活動，增強社區(qū)居民體質，豐富居民群眾精神文化生活。
四、創(chuàng)建工作時間安排
（一）四月中旬各責任小組，要結合各自實際，制定切實可行的實施方案和工作計劃。四月下旬進入實施階段。
（二）各小組要與社區(qū)加強聯系，每月月末要向和諧社區(qū)領導組匯報創(chuàng)建工作進展情況，經驗做法和存在的問題。
（三）各小組要在本年底上報創(chuàng)建和諧社區(qū)工作總結。
五、保障措施
（一）開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動，是促進社區(qū)協調發(fā)展，搞好兩個文明建設的一件大事，涉及面廣、工作量大、標準要求高，必須堅持各方配合，抓好落實。
（二）創(chuàng)建和諧社區(qū)是今年我社區(qū)工作的重中之中，社區(qū)黨支部、居委會要高度重視。立足實際，找準工作的切入點，制定出、創(chuàng)建和諧社區(qū)活動的工作計劃和目標。要與駐地單位密切協調配合，營造良好氛圍，抓好組織實施和創(chuàng)建工作。
（三）創(chuàng)建和諧社區(qū)領導組要根據各項工作情況，對社區(qū)不同類型工作，提出不同的要求，使每個創(chuàng)建和諧社區(qū)小組，都有一個具體明確且經過努力能夠達到的工作目標，確保創(chuàng)建工作扎實有序進行。
（四）各小組要按照考核標準，密切配合，認真落實各項工作任務，并將階段性工作進展情況于每月底向和諧社區(qū)領導組匯報一次，要做到不搞形式，不走過場。
中共xx社區(qū)委員會
二〇一二年四月十日
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇十三
社區(qū)建設實施方案
為大力推進社區(qū)建設，夯實社會基礎，根據上級文件精神，結合我社區(qū)實際，特制定本方案。
一、指導思想和基本原則
（一）指導思想
以黨的十七大精神為指導，按照科學發(fā)展觀的要求，以基層組織建設為基礎，以構建和諧社會為目標，進一步完善組織，健全制度，整治社區(qū)環(huán)境，完善社區(qū)功能，努力建設民主法治、誠信友愛、安定有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、人際關系和諧的新型社區(qū)，為居民群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
（二）基本原則
1、以人為本，服務居民。把創(chuàng)造良好的人居環(huán)境、提高居民生活質量作為工作的出發(fā)點和落腳點，將居民群眾的滿意程度作為衡量工作成效的根本標準。廣泛征求居民對社區(qū)軟硬環(huán)境整治、改造意見，確定具體工作計劃。
2、統(tǒng)籌安排，分步實施。根據社區(qū)的實際情況，統(tǒng)籌安排，量力而行，先易后難，分步實施，做好社區(qū)工作。
3、資源共享，共駐共建。廣泛發(fā)動社區(qū)內企事業(yè)單位、社會團體、新型經濟社會組織及居民參與社區(qū)建設，最大限度地實現社區(qū)資源的共有共享，營造共駐共建的良好氛圍。
4、明確職責，齊抓共管。工作人員要明確自身職責，切實負起責任，相互配合支持，形成工作合力。
二、總體目標
基本實現黨組織堅強有力、干部素質明顯提高、工作運轉協調高效、保障服務功能完善、社會治安良好穩(wěn)定、小區(qū)
環(huán)境清潔優(yōu)美、文化生活豐富多彩的和諧社區(qū)要求。
三、主要任務
（一）加強社區(qū)黨的建設和干部隊伍建設
按照上級組織要求，大力加強社區(qū)黨組織建設，積極探索發(fā)揮社區(qū)黨組織領導核心作用的新途徑和新方法；大力加強社區(qū)干部隊伍建設，努力建設政治堅定、團結堅強、密切聯系群眾的社區(qū)黨組織，建設一支講政治、顧大局、樂于奉獻、有豐富群眾工作經驗、熟悉社區(qū)黨建和社區(qū)建設的高素質干部隊伍；不斷完善社區(qū)黨建工作機制，形成以社區(qū)黨組織為核心、駐區(qū)單位黨組織共同參與、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的有效工作機制，為社區(qū)的建設和發(fā)展提供強有力的思想和組織保證。
（二）整合社區(qū)資源 推進民主自治
社區(qū)民主要緊緊圍繞民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督進行；居民自治要緊緊圍繞自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督進行。
4、理順社區(qū)關系。社區(qū)黨組織要支持和保證社區(qū)居民委員會依法履行自治職責。要明確一個核心，理順三個關系。即：明確社區(qū)黨組織是社區(qū)建設的領導核心；理順社區(qū)居民委員會與街道辦事處的關系、與社區(qū)工作站的關系、與物業(yè)公司的關系。完善社區(qū)成員代表大會制度和議事協商制度，堅持對社區(qū)中重大問題，社區(qū)居民關心的熱點問題、難點問題和社區(qū)公共事務討論決定。
（三）拓展服務功能 完善保障體系
通過建立社區(qū)信息網絡平臺，拓展社會化服務，努力提高居民群眾的生活質量，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需求。
1、做好低保工作。認真落實國家、省、市有關文件精神，將符合條件的困難居民全部納入低保范圍，實現動態(tài)管理下的應保盡保；規(guī)范操作程序，改善管理手段，實現區(qū)、街、社區(qū)居民委員會低保信息三級聯網。
2、做好就業(yè)工作。繼續(xù)以社區(qū)勞動和社會保障建設為依托，全面貫徹落實《就業(yè)促進法》，進一步發(fā)揮政府促進就業(yè)的職能作用，做大做好公共就業(yè)服務，多渠道、多途徑地開發(fā)就業(yè)崗位，鼓勵登記失業(yè)者充分就業(yè)，扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人。
3、做好老年人工作。抓好社區(qū)老年協會的建設和管理，建立以居家養(yǎng)老為主，機構養(yǎng)老為輔的老年服務體系，為老年人提供福利保障、生活照料、醫(yī)療保健、體育健身、文化教育和法律援助為重點的服務。
4、做好殘疾人工作。結合殘疾人需求，提供康復、就業(yè)、婚姻、素質教育等服務，創(chuàng)建無障礙社區(qū)生活環(huán)境。
5、完善社區(qū)民間組織。加強志愿者協會、老年人協會、計生協會、殘疾人聯合會和文化社團協會等社團組織建設，為社區(qū)居民參與社區(qū)活動提供載體。
6、提高社區(qū)志愿服務水平。壯大社區(qū)志愿服務隊伍，社區(qū)志愿者人數達到居民總數的5%以上；充實志愿服務內容，進一步拓寬社區(qū)志愿服務領域。
（四）深化文明建設 提高社區(qū)發(fā)展水平
1、完善教育體系。以街道社區(qū)學校為骨干，以社區(qū)圖書閱覽室為基礎、以社會教育資源為補充，構建多層次、開放式教育體系，使社區(qū)成員人人有學習之機，處處有學習之所，時時有學習之人。
2、繁榮社區(qū)文化。大力發(fā)展社區(qū)文化事業(yè)，加強思想
文化陣地建設，不斷完善公益性群眾文化設施。充分利用街道文化站、社區(qū)服務活動室、星光老年之家等現有文化設施，鞏固和提高群眾文體活動隊伍素質，開展豐富多彩、有益健康的文化、體育、科普、教育、娛樂等活動；利用社區(qū)內的宣傳欄、閱報欄、板報等載體，大力宣傳社會主義精神文明，倡導科學文明健康的生活方式，培養(yǎng)居民群眾健康向上的生活情趣，創(chuàng)造和諧文明的社區(qū)文化氛圍。
3、美化社區(qū)環(huán)境。以凈化、綠化、美化為重點，加大社區(qū)環(huán)境綜合整治力度，改善社區(qū)環(huán)境，培養(yǎng)和提高社區(qū)居民的保護環(huán)境意識，建立高效環(huán)境管護機制。
4、創(chuàng)建平安社區(qū)。組織開展經常性的法制宣傳、法律服務和民事調解工作，提高社區(qū)居民的法律意識。以“創(chuàng)安”活動為龍頭，提升整體防控水平。加強安置幫教工作和流動人口的管理，消除各種社會不安定因素。建立健全“一區(qū)一警”制度，各社區(qū)單獨設立15平方米以上的警務室。
5、搞好社區(qū)衛(wèi)生服務。加強社區(qū)衛(wèi)生服務站點的建設，積極開展以疾病預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務等為主要內容的社區(qū)衛(wèi)生服務。
6、樹立經營社區(qū)理念。增強社區(qū)居民的歸屬感；通過美化社區(qū)環(huán)境，引導居民自清自整，改變環(huán)境面貌，增強居民的自豪感。
四、保障措施
（一）提高認識，統(tǒng)一思想
社區(qū)建設是黨和政府管理和經營城市的根本途徑，是關系社會穩(wěn)定和發(fā)展的重要基礎，是促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的有效載體。各部門、各單位要高度重視，將社區(qū)建設納入全區(qū)經濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃，積極支持社區(qū)建設工作，形成上
下聯動，齊抓共管的工作局面。
（二）明確責任，落實任務
民政部門要按照方案要求，加強對社區(qū)建設的監(jiān)督指導。各職能部門要各司其職，各負其責，相互配合支持，并進一步轉變作風，深入基層，服務社區(qū)。各街道要發(fā)揮屬地管理、統(tǒng)籌協調的職能，積極推動社區(qū)建設規(guī)劃的落實。
（三）拓展渠道，加大投入
建立多元化的資金籌集渠道，進一步加大對社區(qū)建設的投入，切實落實社區(qū)工作者補貼、辦公經費和活動經費，為社區(qū)開展工作創(chuàng)造必要的條件。一是增加財政投入。建立區(qū)、街兩級財政保障機制，設立專項資金，列入區(qū)級財政預算，并根據區(qū)財政增長狀況逐年增加，確保經費落實到位；二是引導社會各界加大支持力度。廣泛發(fā)動社會力量、駐社區(qū)單位，對社區(qū)給予物力、財力、設施、辦公場所、活動場所等多方面支持，實現資源共享、互惠互利；三是發(fā)揮市場作用。積極發(fā)動有能力的企業(yè)投資建設社區(qū)服務設施。
（四）強化督查，樹立典型
將社區(qū)建設納入各街道和各部門的年度目標考核體系，實行量化考核，定期表彰，推廣和交流社區(qū)建設的成功經驗，營造全社會支持、全體居民參與的良好氛圍。
（五）加強領導，健全組織
為進一步推動社區(qū)建設工作深入發(fā)展，區(qū)委、區(qū)政府決定調整充實社區(qū)建設指導委員會，調整后成員如下：
組長: 曹德玲（社區(qū)書記、主任）
副組長:高娟（社區(qū)計劃生育專干）
成員：司 錦喬 靜吳 健
張銀華段麗蓉李俊紅
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇十四
社區(qū)創(chuàng)建“綠色社區(qū)”實施方案
為全面貫徹落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適和優(yōu)美的人居環(huán)境、進一步提高社區(qū)居民生活質量和城市綠化總體水平，樹立良好的環(huán)境意識和行為規(guī)范，根據省《“綠色社區(qū)”考核》標準，按照辦事處領導的要求，結合本社區(qū)實際情況，特制定創(chuàng)建“綠色社區(qū)” 實施方案：
一、加強組織管理，建立完善的長效管理機制
1、成立以社區(qū)主任為組長，小區(qū)主任和城管專干為副組長，社區(qū)工作人員、樓棟長、居民小組長為組員的城管“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作領導小組。
2、健全“綠色社區(qū)”管理網絡，實行分片包干責任制，按照健全制度狠抓落實的要求，抓好“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作，建立長期保持社會環(huán)境管理體系和環(huán)保公眾參與機制的制度。
3、加大宣傳力度，廣泛動員駐區(qū)單位和轄區(qū)居民積極開展參與“綠色社區(qū)”的創(chuàng)建和“綠色社區(qū)”管理。
4、加強“綠化環(huán)境”的管理。社區(qū)將根據本社區(qū)實際情況，劃分8個責任區(qū)，每人負責一個區(qū)域，分工負責，使責任區(qū)內做到“五無”：綠化帶做到無顆粒垃圾、無雜草、無白色污染、無污水敗跡、無鼠洞鼠跡。
5、健全環(huán)境保護監(jiān)督管理體系，社區(qū)內做到有比較完備有效的污染防治措施，有健康優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境，有良好的環(huán)境文化氛圍，使居民群眾有整體環(huán)境保護意識。
二、加大創(chuàng)建“綠色社區(qū)”的宣傳力度
1、召開棟長創(chuàng)建“綠色社區(qū)”動員會，號召大家從思想和行為上都能做到為我們的“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動出一份力。
2、辦好綠色環(huán)保宣傳櫥窗，讓轄區(qū)居民能及時了解綠色環(huán)保的最新信息。
三、完善基礎設施建設，積極提高社區(qū)環(huán)境檔次
1、積極與物業(yè)公司小區(qū)聯系綠化以及小區(qū)周圍環(huán)境改造工程。
2、積極協助小區(qū)，廣泛開展綠化美化工程，加大拆違增綠工作力度，主張樓院利用空坪隙地栽花種草、美化、亮化社區(qū)環(huán)境。
四、實施衛(wèi)生管理，為居民營造優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境
1、組織轄區(qū)志愿者開展愛國衛(wèi)生工作，不定期參與物業(yè)一公司區(qū)進行單位、小區(qū)、樓棟、綠化帶等衛(wèi)生評比檢查。3月4日左右開展學雷鋒奉獻日，組織志愿者對“社區(qū)駐社單位區(qū)隊院內進行清除衛(wèi)生死角等會戰(zhàn)。對小區(qū)環(huán)境經常進行監(jiān)督。
2、抓好社區(qū)單位、轄區(qū)內死角、綠化帶的衛(wèi)生清潔、保潔、垃圾清除、溝渠疏通等管理情況。
3、以點帶面有計劃、科學地推動“綠色社區(qū)”的創(chuàng)建工作.將創(chuàng)建工作向前推進。
五、日產日清??..
曙光街道怡園社區(qū)居委會
社區(qū)活動實施方案 社區(qū)實施方案篇十五
書院街道永新社區(qū)創(chuàng)建平安社區(qū)實施方案
為了促進社會管理綜合治理、維護社會政治穩(wěn)定，確保三個文明建設的穩(wěn)步推進，認真貫徹落實街道綜治辦關于年度內社區(qū)實現“有六無”的工作方針。根據的通知，永新社區(qū)將開展創(chuàng)平安社區(qū)活動，特制定如下實施方案：
一、指導思想和總體目標
指導思想：以“三個代表”“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的“十七大”和十七屆五中、六中全會精神，真正做到“秩序好、發(fā)案少、群眾滿意、社會穩(wěn)定”的目標，以平安單位（機關）院落創(chuàng)建和平安小區(qū)創(chuàng)建為基礎，堅持“打防結合，預防為主的”方針，大力加強綜合治理基層組織建設和基礎工作，進一步加強“自防、互防、聯防”三防一體的防控網絡體系，全面落實社會治安綜合治理的各項措施，建立“保穩(wěn)定、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的長效工作機制。
總體目標：力爭經過二年的努力，使轄區(qū)85%以上的單位（機關）院落居民小區(qū)達到平安單位（機關）院落、居民小區(qū)的標準，三年內95%以上的單位（機關）院落、居民小區(qū)達到平安單位（機關）院落、居民小區(qū)的標準，永新社區(qū)達到平安社區(qū)的標準，確保社會穩(wěn)定和治安大局持續(xù)平穩(wěn)，群眾安全感明顯增強。
二、成立平安創(chuàng)建工作領導組
組長：郭國光（社區(qū)黨支部書記）
副組長：程香蓉（社區(qū)副主任）
下設辦公室：
主任：程香蓉（辦公室主任）
成員：黃曉麗（綜治專干）
許建華（勞動專干）
劉麗琴（計生專干）
周慧玲（共青婦）
三、工作要求
平安單位（機關）院落、居民小區(qū)標準。年度內實現“一有六無”：既有一支專業(yè)治安巡邏隊，無命案、無有影響重大群體性事件和越級上訪事件、無一次性死亡三人或直接經濟損失20萬元的治安災害事故、無有影響的重大惡性刑事案件、無“法輪功”等邪教組織人員集聚滋事案件、無因矛盾糾紛調處不力引發(fā)命案和消防、生產、食品、藥品等安全管理不到位而發(fā)生3人以上（含3人）的非正常死亡事件，群眾滿意率達95%以上。
四、創(chuàng)建步驟
創(chuàng)建平安社區(qū)分兩個階段完成。第一階段：二年內90%以上單位（機關）院落、居民小區(qū)創(chuàng)建達標；第二階段：三年內98%以上的單位（機關）、院落小區(qū)創(chuàng)建達標，社區(qū)達到平安社區(qū)標準。
第一年（2012年）重點是抓基礎，抓好宣傳發(fā)動，典型推動工作，召開創(chuàng)建平安社區(qū)動員大會，并利用新聞媒體等，在社區(qū)營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。注重抓典型，年底，對工作中的好典型進行總結，大力推廣。
第二年（2013年）對較差的單位要加大督辦力度，促進整改，年底，社區(qū)內95%以上單位（機關）院落、居民小區(qū)受到區(qū)綜治委命名平安單位（機關）院落、居民小區(qū)。
第三年（2014年）重點是抓達標升級。轄區(qū)98%以上的單位（機關）、居民小區(qū)達標，社區(qū)向街道工委、區(qū)綜治委申報平安社區(qū)。
四、創(chuàng)建措施
〈一〉狠抓治安防范工作，構建群防群治網絡。堅持以“派出所、社區(qū)聯防、單位自防為主要內容的三位一體防控體系。形成統(tǒng)一組織協調，以派出所為龍頭、社區(qū)為紐帶、單位保衛(wèi)科長為骨干，以單位居民小組為依托，形成人防、物防、技防一體化的治安防控網絡體系，最大限度地發(fā)揮整體防范效能，實現對社會治安的綜合控制。一是堅決實現一票否決制，堅持“誰管理誰負責”的工作機制，促進各單位防范網絡建設，按照市、區(qū)綜治委要求，加大對案發(fā)單位的責任追究，促其完善人防、物防、技防措施，健全門衛(wèi)值班守護制度。二是以“兩管、兩防“為重點，加強對常住人口、重點人口、流動人口的管理和出租公私房的管理，抓好單位自防、社區(qū)聯防，切實控制和減少可防性案件的發(fā)生。社區(qū)組建專業(yè)巡邏隊伍，對重點區(qū)域、重點路段，居民小區(qū)的巡防；群防群治經費，根據市綜治委要求，分別由市、區(qū)、街道三級財政撥款與社會籌資相結合來解決，對封閉式小區(qū)加強物業(yè)管理、促進安保服務工作，全面組建并充分發(fā)揮綜治協會作用，切實開展工作。
永新社區(qū) 二o一二年二月