最新行政個(gè)人工作報(bào)告范文(22篇)

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    完善的報(bào)告需要包含準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和充分的調(diào)研成果。報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以按照問題陳述、調(diào)研方法、實(shí)證結(jié)果和結(jié)論等方面進(jìn)行組織。這些報(bào)告范文是基于實(shí)際情況撰寫的,具有一定的專業(yè)性和可操作性。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇一
    3.負(fù)責(zé)公司行政制度的擬定和實(shí)施;。
    4.協(xié)助制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制定、行政人事管理制度以及工作流程;。
    5.員工入職手續(xù)的辦理;。
    6.負(fù)責(zé)公司員工宿舍的安排與管理;。
    8.負(fù)責(zé)與各部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá),對(duì)各部門的反應(yīng)及時(shí)反饋;。
    10.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;。
    11.管理辦公用品和公司財(cái)物,合理使用并提高財(cái)物的使用效率,提倡節(jié)儉;。
    12.解決一些突發(fā)事件,(如,接電話、幫財(cái)務(wù)登記一些數(shù)據(jù)、來客接待等);。
    13.及時(shí)做好其他應(yīng)急突發(fā)事件的處理;。
    14.完成上級(jí)交代的一些零時(shí)工作;。
    公司欠缺的。
    1.固定資產(chǎn)的管理,資產(chǎn)的出入庫(kù)、資產(chǎn)每月的清點(diǎn)以及行政月報(bào)的遞交;。
    2.日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào);。
    3.辦公用品的采購(gòu)管理,及發(fā)放登記;。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇二
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    我自20xx年7月3日進(jìn)入公司,擔(dān)任行政部文員一職。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年多的時(shí)間已經(jīng)過去。我深知自己作為行政部的一員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,因此牢固樹立了工作無小事的思想,無論在工作安排還是處理問題各方面,都慎重考慮。一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),以及各部門同事的關(guān)心和幫助下,我已完全融入到了xx公司這個(gè)溫暖的集體中。同時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,迅速適應(yīng)崗位,堅(jiān)持細(xì)致、盡責(zé)的工作作風(fēng),做好職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事。積極探索有效的工作方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)、掌握工作技巧,以提高工作服務(wù)滿意度,更為迎接未來工作中的挑戰(zhàn)打下良好的基礎(chǔ)。眼下,公司20xx年度高級(jí)職員和中級(jí)技工的推選工作即將開展,我鄭重地向公司提出晉升高級(jí)職員的申請(qǐng)?,F(xiàn)將我的主要工作總結(jié)如下:
    每年的工作會(huì)議是公司落實(shí)工作精神、總結(jié)評(píng)估過去、研究和部署將來的重大盛會(huì)。自入職以來,我協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織了公司20xx年半年度會(huì)議、20xx年年度會(huì)議、20xx年半年度會(huì)議,有幸見證了這些年會(huì)從文件準(zhǔn)備、與會(huì)人員確定、會(huì)議通知、會(huì)務(wù)組織、會(huì)議記錄、會(huì)議報(bào)道到圓滿結(jié)束的過程。
    應(yīng)公司發(fā)展需要,我公司于xx年x月由xx搬遷至xx。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點(diǎn)之一。作為行政部的一員,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我參與組織了搬遷工作,并順利完成了員工宿舍租賃任務(wù),包括尋找合適房源,對(duì)已定房源進(jìn)行優(yōu)劣排序及家具清查等。
    行政部作為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的窗口。正因如此,行政部的工作相對(duì)繁瑣。我的日常工作內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):
    1、公文處理與檔案管理。負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外的各種請(qǐng)示、報(bào)告、通知的收發(fā),以及日常公文的撰寫、草擬工作。
    2、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、用章管理。負(fù)責(zé)公司公章、法人章的保管和使用,包括使用臺(tái)賬的整理;負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的保管和年檢。
    3、行政用品管理。負(fù)責(zé)公司總部所有行政用品的購(gòu)置和發(fā)放等,嚴(yán)把購(gòu)貨質(zhì)量關(guān)。
    4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發(fā)送、登記、報(bào)銷等事宜。
    5、公司機(jī)票的預(yù)訂、統(tǒng)計(jì)和報(bào)銷等。
    以上便是我的主要工作內(nèi)容。一年來,我雖然努力工作,但我明白在工作上我還有很大的進(jìn)步空間。今后,我會(huì)更加努力進(jìn)取,更好地履行本職工作,以回報(bào)公司的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的幫助。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇三
    20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
    五、存在的不足。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    六、行政部20xx年工作綱要。
    20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,構(gòu)成良好的工作氛圍。
    1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位透過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
    (1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
    (2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    (3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。
    不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
    二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
    1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對(duì)公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
    2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
    3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
    4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
    5、持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
    6、在接待方面,無差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    回顧這一年的工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    1、行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心,是做好這份服務(wù)的根本。
    2、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
    3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際狀況實(shí)際處理,實(shí)際狀況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
    四、存在的不足。
    總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表此刻以下幾個(gè)方面,亟待解決:
    2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
    根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
    2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
    4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
    20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出用心貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
    一、人事管理方面。
    根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。
    2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證透過,透過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
    3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    三、公司管理運(yùn)作方面。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
    4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
    5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
    四、工作中的收獲。
    懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
    五、工作中存在的不足:
    過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇四
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    我自20____年7月3日進(jìn)入公司,擔(dān)任行政部文員一職。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年多的時(shí)間已經(jīng)過去。我深知自己作為行政部的一員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,因此牢固樹立了工作無小事的思想,無論在工作安排還是處理問題各方面,都慎重考慮。一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),以及各部門同事的關(guān)心和幫助下,我已完全融入到了__________公司這個(gè)溫暖的集體中。同時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,迅速適應(yīng)崗位,堅(jiān)持細(xì)致、盡責(zé)的工作作風(fēng),做好職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事。積極探索有效的工作方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)、掌握工作技巧,以提高工作服務(wù)滿意度,更為迎接未來工作中的挑戰(zhàn)打下良好的基礎(chǔ)。眼下,公司20__年度高級(jí)職員和中級(jí)技工的推選工作即將開展,我鄭重地向公司提出晉升高級(jí)職員的申請(qǐng)?,F(xiàn)將我的主要工作總結(jié)如下:
    一、協(xié)助組織公司年會(huì)。
    每年的工作會(huì)議是公司落實(shí)工作精神、總結(jié)評(píng)估過去、研究和部署將來的重大盛會(huì)。自入職以來,我協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織了公司20____年半年度會(huì)議、20__20__年度會(huì)議、20__年半年度會(huì)議,有幸見證了這些年會(huì)從文件準(zhǔn)備、與會(huì)人員確定、會(huì)議通知、會(huì)務(wù)組織、會(huì)議記錄、會(huì)議報(bào)道到圓滿結(jié)束的過程。
    二、協(xié)助完成公司搬遷。
    應(yīng)公司發(fā)展需要,我公司于________年__月由________搬遷至__________。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點(diǎn)之一。作為行政部的一員,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我參與組織了搬遷工作,并順利完成了員工宿舍租賃任務(wù),包括尋找合適房源,對(duì)已定房源進(jìn)行優(yōu)劣排序及家具清查等。
    三、辦公室日常工作。
    行政部作為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的窗口。正因如此,行政部的工作相對(duì)繁瑣。我的日常工作內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):
    1、公文處理與檔案管理。負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外的各種請(qǐng)示、報(bào)告、通知的收發(fā),以及日常公文的撰寫、草擬工作。
    2、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、用章管理。負(fù)責(zé)公司公章、法人章的保管和使用,包括使用臺(tái)賬的整理;負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的保管和年檢。
    3、行政用品管理。負(fù)責(zé)公司總部所有行政用品的購(gòu)置和發(fā)放等,嚴(yán)把購(gòu)貨質(zhì)量關(guān)。
    4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發(fā)送、登記、報(bào)銷等事宜。
    5、公司機(jī)票的預(yù)訂、統(tǒng)計(jì)和報(bào)銷等。
    以上便是我的主要工作內(nèi)容。一年來,我雖然努力工作,但我明白在工作上我還有很大的進(jìn)步空間。今后,我會(huì)更加努力進(jìn)取,更好地履行本職工作,以回報(bào)公司的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的幫助。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇五
    半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
    4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
    5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
    6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司的宣傳活動(dòng)。
    作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
    按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇六
    20__年,本院政治處主要辦了六件大事:一是協(xié)助黨組徹底落實(shí)好人民法庭正、副庭長(zhǎng)職級(jí)待遇;二是協(xié)助黨組做好機(jī)構(gòu)人事改革工作;三是協(xié)助黨組做好人民法庭正、副庭長(zhǎng)述職述廉評(píng)議活動(dòng);四是組織開展好三項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)隊(duì)伍的政治素質(zhì);五是以活動(dòng)為契機(jī),大力宣傳干警司法為民的良好形象。除此,還積極做好本院的目標(biāo)績(jī)效考評(píng)工作、干警工資津貼調(diào)整、法官培訓(xùn)及晉級(jí)、文明創(chuàng)建工作、老干部工作、計(jì)劃生育工作以及公務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等相關(guān)工作,切實(shí)履行好為全院各項(xiàng)工作提供組織保障和智力支持的重要職責(zé)。
    一、協(xié)助黨組全面落實(shí)好法庭職級(jí)待遇。
    自豫組通(20__)53號(hào)文件下發(fā)后,我院人民法庭正、副庭長(zhǎng)待遇一直沒有得到落實(shí)。20__年3月,我院新一任領(lǐng)導(dǎo)班子換屆成立后,積極向縣委匯報(bào)請(qǐng)求落實(shí)豫組通(20__)53號(hào)文件要求,解決法庭正、副庭長(zhǎng)職級(jí)待遇。經(jīng)院黨組的積極努力,在我院政治處具體履行一系列組織程序后,20__年2月,縣委正式下文落實(shí)了7個(gè)人民法庭共14名正、副庭長(zhǎng)的職級(jí)待遇。其中,3名副科職級(jí)的庭長(zhǎng)升為正科職級(jí),4名科員級(jí)的庭長(zhǎng)升為副科職級(jí),7名科員級(jí)的副庭長(zhǎng)升為副科職級(jí)。至此,在全省大多數(shù)法院還未解決法庭庭長(zhǎng)職級(jí)的情況下,我院尚居前列。
    二、協(xié)助黨組做好機(jī)構(gòu)人事改革工作。
    股級(jí)單位,即執(zhí)行一庭、執(zhí)行二庭、執(zhí)行綜合辦公室,法警一中隊(duì)、法警二中隊(duì),司法行政管理科,使我院內(nèi)部分工與管理更加規(guī)范并與上級(jí)法院歸口對(duì)接;二是選用本院優(yōu)秀干部進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。有2名優(yōu)秀干警被選進(jìn)班子(1名任副院長(zhǎng)、1名任紀(jì)檢組長(zhǎng)),解決了我院領(lǐng)導(dǎo)班子新老交替的關(guān)鍵問題;三是調(diào)整49名干警崗位。(1)提拔2名資深法官為專職審判委員會(huì)委員,3名法官被任命為審判委員會(huì)委員,2名被免去審判委員會(huì)委員職務(wù);(2)28個(gè)中層正職崗位中:有4名審判員和一般法警被破格提拔進(jìn)入中層正職領(lǐng)導(dǎo)崗位,有6名中層副職提拔進(jìn)入中層正職領(lǐng)導(dǎo)崗位,有8名中層正職輪崗交流;(3)15名一般干警被提拔進(jìn)入中層副職領(lǐng)導(dǎo)崗位;(4)免去7名中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù):5名中層正職和2名中層副職。
    在院政治處的充分準(zhǔn)備和嚴(yán)格組織下,我院的人事任免請(qǐng)示從法院到縣委、縣人大公示期間,直至縣委、縣人大批復(fù)、任命,全程無雜音??h委、縣人大對(duì)我院領(lǐng)導(dǎo)班子機(jī)構(gòu)人事改革,改出和諧、改出形象的成效給予了高度評(píng)價(jià)。
    三、協(xié)助黨組做好人民法庭正、副庭長(zhǎng)述職述廉評(píng)議活動(dòng)。
    為加強(qiáng)人民法庭隊(duì)伍思想政治建設(shè)和司法能力建設(shè)、提升轄區(qū)黨委、政府和人民群眾對(duì)法庭工作的滿意度,院黨組決定對(duì)人民法庭正、副庭長(zhǎng)進(jìn)行述職述廉評(píng)議。政治處接到黨組的通知后,立即進(jìn)行策劃設(shè)計(jì),制訂了評(píng)議活動(dòng)議程、方案、評(píng)議內(nèi)容以及邀請(qǐng)人員的范圍。9月2日,我院7個(gè)人民法庭13名正、副庭長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)接受來自縣人大常委會(huì)、縣紀(jì)檢會(huì)、縣委組織部、縣委政法委等主管法院人事任免部門和7個(gè)人民法庭駐地黨委、政府以及全院干警對(duì)20__年以來法庭工作10個(gè)方面的內(nèi)容評(píng)議。對(duì)評(píng)議結(jié)果差的法庭正、副庭長(zhǎng),采取提請(qǐng)人事任免措施予以制裁。受邀參加本次述職評(píng)議的代表對(duì)我院首創(chuàng)法庭庭長(zhǎng)公開述職評(píng)議的新舉措給予了高度評(píng)價(jià)。
    通過評(píng)議,法庭庭長(zhǎng)們,深刻認(rèn)識(shí)到法庭工作的重要性,進(jìn)一步擺正了法庭在當(dāng)?shù)攸h委、政府和人民群眾中所處的地位,深感責(zé)任重大,紛紛表示更加盡職盡責(zé)地做好法庭工作,真正發(fā)揮起潢川法院的“窗口形象”和“前沿陣地”作用。
    四、組織開展好三項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步提升隊(duì)伍思想政治素質(zhì)。
    20__年以來,按照上級(jí)的統(tǒng)一安排部署,院政治處組織開展了“讓人民滿意”活動(dòng)、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)以及“人民法官為人民”主題實(shí)踐等三大政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。按照黨組安排和各個(gè)活動(dòng)方案要求,政治處分別制定了活動(dòng)的總體實(shí)施方案、不同階段的實(shí)施方案以及一系列學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)日程表等下發(fā)到每個(gè)干警,確保教育培訓(xùn)不漏一人、規(guī)定學(xué)時(shí)不少一課。對(duì)院黨組還專門確定了中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí),還積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,舉辦研討交流活動(dòng)、心得體會(huì)展以及到紅色教育基地參觀學(xué)習(xí)等進(jìn)一步豐富了學(xué)習(xí)形式,深化了學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過三項(xiàng)教育活動(dòng),全院干警對(duì)“把人民群眾滿意作為法院工作標(biāo)準(zhǔn)”、科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和要求以及堅(jiān)持人民法院人民性等重大理論觀點(diǎn)、重大戰(zhàn)略思想和重大戰(zhàn)略部署的的理論認(rèn)同、感情認(rèn)同和實(shí)踐認(rèn)同,提高了在學(xué)習(xí)中解決實(shí)際問題的司法能力。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇七
    行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細(xì)小,但都與公司的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿意。
    (一)加強(qiáng)車輛管理,保障公司用車需求。
    我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、交通法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車結(jié)束后,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時(shí)要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護(hù)、清洗工作,每月對(duì)車輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅(jiān)決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計(jì)分析,包括過路費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計(jì)劃,做好車輛保險(xiǎn)年審工作,努力減少用車成本,為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育,每季度對(duì)駕駛員進(jìn)行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時(shí)刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。
    (二)強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。
    我作為行政人事部安全員,提高自己的責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。一是加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進(jìn)貨關(guān),不進(jìn)低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。二是加強(qiáng)廠區(qū)保安,要求保安員加強(qiáng)廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細(xì)致防范,維護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。三是加強(qiáng)廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強(qiáng)花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預(yù)防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
    (三)做好其他工作,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展。
    我是兼職駕駛員,保障總部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作,為做好該項(xiàng)工作,我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)與公司的聯(lián)系聯(lián)絡(luò),注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認(rèn)真細(xì)致做好工作,確保讓總部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。我認(rèn)真做好保障領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作,按時(shí)繳納水電費(fèi),認(rèn)真檢查水電設(shè)施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?BR>    三、培養(yǎng)良好作風(fēng),促進(jìn)工作發(fā)展。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇八
    一年艱苦拼爭(zhēng),大家辛苦了!
    這次會(huì)議是在基建市場(chǎng)初步回暖、公司發(fā)展仍處困境的形勢(shì)下召開的一次重要會(huì)議,急需大家以主人翁姿態(tài),共同為公司發(fā)展謀劃新思路、展示新作為,齊心協(xié)力推進(jìn)公司走上經(jīng)濟(jì)效益健康增長(zhǎng)的發(fā)展軌道。
    20xx年是公司重組以來最為艱難的一年。在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,我們經(jīng)受住了市場(chǎng)、資金、管理、穩(wěn)定的嚴(yán)峻考驗(yàn),保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
    1.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)。全年完成企業(yè)營(yíng)業(yè)額35.6億元,較集團(tuán)下達(dá)調(diào)整指標(biāo)超額2.1%;新簽合同額40.03億元,完成年度目標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4660萬元,較年度目標(biāo)超額10.9%,較上年增長(zhǎng)7.0%;全員人均年收入58169元,其中在崗職工63586元,分別較上年增長(zhǎng)1.39%和0.08%。新簽合同額、企業(yè)營(yíng)業(yè)額雖較上年有所下滑,但在當(dāng)前形勢(shì)下已十分不易,我們?cè)诩瘓F(tuán)仍排名前列。
    2.市場(chǎng)開發(fā)逆境不俗。在市場(chǎng)低迷、招標(biāo)很少的情況下,我們抓住機(jī)遇,拿到xx線和xx線兩個(gè)大標(biāo),穩(wěn)住了大局,穩(wěn)定了人心。同時(shí),中標(biāo)xx高速與xx高速,xx鐵路和xx、xx房建項(xiàng)目,開發(fā)任務(wù)全部完成,混凝土公司和物業(yè)公司市場(chǎng)開發(fā)再創(chuàng)新高。同時(shí)積極協(xié)助集團(tuán)公司做好xx地鐵bt和xx高速bt項(xiàng)目并獲得較高的任務(wù)量。
    3.重點(diǎn)工程捷報(bào)頻傳。xx隧道率先貫通,xx鐵路xx梁場(chǎng)廣受贊揚(yáng),xx客專順利通車,xx高速提前完成保開通表現(xiàn)優(yōu)異,xx二線全線最快,xx城際快速進(jìn)點(diǎn)開工,xx線迅速交驗(yàn),xx地鐵6號(hào)線進(jìn)展有序,xx線xx車站再顯既改優(yōu)勢(shì),xx地鐵8號(hào)線名列前茅、xx10號(hào)線地鐵盾構(gòu)創(chuàng)集團(tuán)月掘進(jìn)記錄、xx地鐵8號(hào)線區(qū)間暗挖施工順利通過過人行天橋、暗河和環(huán)線等風(fēng)險(xiǎn)源。技術(shù)能力不斷提升,xx隧道貫通精度達(dá)到毫米級(jí),熟練掌握高鐵預(yù)制梁的施工技術(shù),架梁能力已初具規(guī)模,取得三項(xiàng)省部級(jí)工法更是公司歷史性的突破。全年未發(fā)生安全質(zhì)量責(zé)任事故,xx工程榮獲“全國(guó)用戶滿意獎(jiǎng)、市政金杯示范工程”,xx公路和xx公路雙雙獲得國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng),xx地鐵xx站獲得北京市“長(zhǎng)城杯金質(zhì)獎(jiǎng)”。
    4.項(xiàng)目管理穩(wěn)步提升。將提高項(xiàng)目創(chuàng)利能力作為企業(yè)生死存亡的大事,“盈利光榮、虧損追責(zé)”理念逐步深入。xx線全面實(shí)行架子隊(duì)試點(diǎn)開局良好,各方面管理均取得長(zhǎng)足進(jìn)步。公司項(xiàng)目管理的深度和強(qiáng)度逐步提高,人員、資金、物資、裝備、勞務(wù)五大資源公司統(tǒng)一配置能力明顯增強(qiáng),架子隊(duì)建設(shè)步入實(shí)施推進(jìn)階段。
    5.管理提升全面推進(jìn)。深入開展管理提升活動(dòng),公司《管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》穩(wěn)步推行,內(nèi)控體系制度初步建立。工程經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)與能力普遍增強(qiáng),全年取得合同外收入5.7億元,清收外部欠款2.8億元。費(fèi)用控制成效明顯,公司管理費(fèi)較上年下降3.52%,機(jī)關(guān)管理費(fèi)可控部分下降17.3%,業(yè)務(wù)招待費(fèi)下降7.8%,更在資金十分拮據(jù)之下減少貸款1500萬元。
    6.企業(yè)隊(duì)伍基本穩(wěn)定。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,全體職工共克時(shí)艱,共同保證了企業(yè)的.穩(wěn)定發(fā)展。年初確定的八件實(shí)事全部完成,xx危房改建順利交付,xx高層住宅積極報(bào)建,全體職工進(jìn)行了體檢,解決了xx基地集中供暖問題。切實(shí)保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活,妥善處理了農(nóng)民工欠薪和內(nèi)退職工上訪問題,期間未發(fā)生任何不穩(wěn)定事件。
    回首20xx年,公司在負(fù)重爬坡之際遭遇市場(chǎng)寒冬,雖步履維艱但仍堅(jiān)定前行。這離不開集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),離不開全體職工的拼搏奉獻(xiàn),也離不開離退休老同志和職工家屬們的關(guān)心支持。在此,我代表公司,向在企業(yè)困難之時(shí)仍始終不渝地相信我們、關(guān)心我們、支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
    在肯定成績(jī)的同時(shí),我們更應(yīng)查找導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難、制約持續(xù)健康發(fā)展的深層次原因。效益不佳只是表象,市場(chǎng)突變只是誘因,根源則是我們管理思想、管理機(jī)制、管理素質(zhì)和管理方法長(zhǎng)期滯后的累積。我們突出存在五個(gè)過于依賴:一是施工規(guī)模過于依賴鐵路市場(chǎng),在鐵路投資急劇下滑之下,路外市場(chǎng)發(fā)展不穩(wěn)定,規(guī)模明顯縮減,路內(nèi)項(xiàng)目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業(yè)營(yíng)業(yè)額的一半以上。二是工程管理過于依賴項(xiàng)目部自身能力,公司推行項(xiàng)目全面程序化管理,強(qiáng)化執(zhí)行力已近七年而管理仍未到位,對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)策劃、強(qiáng)制規(guī)范、資源支持、幫助指導(dǎo)欠缺,大多依靠項(xiàng)目單打獨(dú)斗,出現(xiàn)問題又傾公司之力、不計(jì)成本。三是管理項(xiàng)目過于依賴分包,對(duì)工程總體把控能力不強(qiáng),缺乏自主施工能力,分包管控停留于制度層面而執(zhí)行不力。四是企業(yè)管理過于依賴慣性,對(duì)歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動(dòng),日常工作疲于應(yīng)付而闖勁不足,各項(xiàng)管理重制度建設(shè)而輕執(zhí)行落實(shí),嚴(yán)峻的生存危機(jī)未促成全員同心奮起,企業(yè)沒有完全進(jìn)入過苦日子的狀態(tài)。五是項(xiàng)目創(chuàng)效過于依賴自覺,對(duì)成本責(zé)任目標(biāo)掌控不緊、執(zhí)行不力、獎(jiǎng)罰不嚴(yán),項(xiàng)目部對(duì)責(zé)任目標(biāo)缺乏敬畏,各單位對(duì)創(chuàng)造利潤(rùn)、主動(dòng)上繳動(dòng)力不足,“盈利光榮、虧損追責(zé)”未形成制度化和強(qiáng)制力。這些問題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
    冷靜分析當(dāng)前形勢(shì),既充滿機(jī)遇,又困難重重。
    一是基建市場(chǎng)企穩(wěn)向好。鐵路基建投資停滯兩年后開始恢復(fù)性增長(zhǎng),年內(nèi)投資5200億元,一些停工半停工項(xiàng)目逐步啟動(dòng),路內(nèi)招標(biāo)明顯增加。伴隨國(guó)家城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn),市政投資將進(jìn)一步擴(kuò)大,地鐵更進(jìn)入全國(guó)性大發(fā)展時(shí)期,公路建設(shè)繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。公司有望走出低谷,再次轉(zhuǎn)入規(guī)模增長(zhǎng)階段。
    二是公司管理滯后的局面正在改變。市場(chǎng)突變雖令我們生存艱難,但也倒逼我們必須強(qiáng)抓管理,回歸創(chuàng)造利潤(rùn)的企業(yè)本質(zhì),成為我們轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的契機(jī)。隨著集團(tuán)公司管理提升的強(qiáng)力推動(dòng)和我們管理短板的日益凸現(xiàn),公司上下效益意識(shí)、成本意識(shí)已空前強(qiáng)烈,項(xiàng)目管理制度體系日臻完善,日常督控正逐步加強(qiáng),效果已初步顯現(xiàn),xx線、xx地鐵、xx地鐵等新開項(xiàng)目均展現(xiàn)良好勢(shì)頭。
    三是公司發(fā)展前景依然看好。我們市場(chǎng)開發(fā)在xx局和xx局鐵路市場(chǎng)、xx市地鐵市場(chǎng)保持前列,目前接轉(zhuǎn)工程量還有80多億元。工程管理能力增強(qiáng)有目共睹,各大在建項(xiàng)目安全、質(zhì)量、進(jìn)度、信譽(yù)基本穩(wěn)定可控。集團(tuán)公司在理念、資源、管理上的強(qiáng)大支持,我們?cè)谑掷щy的形勢(shì)下經(jīng)受了考驗(yàn)、錘煉了意志,更增強(qiáng)了轉(zhuǎn)危為機(jī)、持續(xù)發(fā)展的信心。
    四是公司仍處于十分困難的時(shí)期。受規(guī)??s減、高額負(fù)債以及管理慣性、歷史包袱的影響,困難形勢(shì)將會(huì)延續(xù)甚至加劇,保證資金供應(yīng)、保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定仍將長(zhǎng)期承受巨大的壓力。
    逐個(gè)突破,循序改進(jìn),推進(jìn)公司向好的方向發(fā)展。這既是廣大職工的期盼,更是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。只要我們勇敢面對(duì),以責(zé)任與忠誠(chéng)喚醒我們工程人不甘人后的血性,以危機(jī)與差距激發(fā)全體職工奮起直追的動(dòng)力,以激情與毅力求得發(fā)展方式和項(xiàng)目管理的突破,就一定能邁入健康增長(zhǎng)、良性發(fā)展的坦途。
    公司20xx年工作思路是:以經(jīng)濟(jì)效益健康增長(zhǎng)為抓手,以公司管理年活動(dòng)為契機(jī),圍繞“發(fā)展規(guī)模、突破管理、凝聚人心”三大任務(wù),推進(jìn)“工程經(jīng)濟(jì)、物資管理、勞務(wù)分包”三項(xiàng)提升,確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為爭(zhēng)取“十四五”末經(jīng)營(yíng)狀況基本好轉(zhuǎn)扎實(shí)邁進(jìn)。
    爭(zhēng)取“十四五”末經(jīng)營(yíng)狀況基本好轉(zhuǎn)是公司堅(jiān)定不移的目標(biāo)。就是要在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)減少貸款額度,堅(jiān)決杜絕新開項(xiàng)目發(fā)生虧損,強(qiáng)力保證既有虧損項(xiàng)目減虧扭虧,保證公司現(xiàn)金正向流入,保證社保按期繳納,向?qū)崿F(xiàn)四年扭虧目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。
    主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:新簽合同額40億元,企業(yè)營(yíng)業(yè)額40億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000萬元,職工收入穩(wěn)中有升。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇九
    在一年的工作結(jié)束之后,我們應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行一次總結(jié),這樣便于我們找出不足,更好的進(jìn)步。以下是為大家精心整理的行政中心人員年度。
    報(bào)告范文,歡迎大家閱讀,供您參考。
    我是xx年8月從電話中心到行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力做好本職工作,較好地完成了20xx年工作目標(biāo),現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié):
    一、深入學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平。
    xx年,我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大大和十九屆二中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)黨的最新理論,學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé),本著缺什么補(bǔ)什么的原則,邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作,把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,堅(jiān)持帶著問題學(xué),開動(dòng)腦筋學(xué),努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),力求學(xué)以致用,推動(dòng)工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
    二、xx年所做的主要工作。
    xx年,根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù),主要做了以下幾項(xiàng)工作。
    1、抓好便民公開電話工作,充分發(fā)揮電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。
    xx年8月份以前,我作為便民公開電話受理中心副主任,負(fù)責(zé)電話工作。在抓好日常工作的同時(shí),我注重從多方面提高電話運(yùn)行質(zhì)量。
    一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后邀請(qǐng)公安局、教育局、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
    二是切實(shí)解決了電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對(duì)電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺(tái),并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率。
    三是加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,電話中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,通過現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施,為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
    四是繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各界代表接聽電話活動(dòng),邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受電話工作,很多代表對(duì)電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊電話為群眾解決了很多實(shí)際問題,切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
    2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。
    考察報(bào)告。
    領(lǐng)導(dǎo)講話領(lǐng)導(dǎo)署名文章會(huì)議交流材料通知信函等文字材料60多篇,總計(jì)40多萬字,及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作。并有多篇文稿被省市政府信息采用。同時(shí),認(rèn)真做好上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位的來文來電來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    3、精心籌備和組織好各類會(huì)務(wù)工作。
    xx年,中心先后組織召開了各類座談會(huì)、征求意見會(huì)、工作通報(bào)會(huì)、總結(jié)表彰會(huì)、主任辦公會(huì)、黨組會(huì)議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、部署會(huì)、檢查考核會(huì)等大小會(huì)議50多個(gè),對(duì)這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事,辦公室都堅(jiān)持做到會(huì)前精心籌備、會(huì)上全程服務(wù)、會(huì)后抓好落實(shí),保證了會(huì)議的勝利召開和工作的順利推進(jìn)。
    4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營(yíng)造良好氛圍。
    xx年,辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則,堅(jiān)持科學(xué)理財(cái),節(jié)能降耗,嚴(yán)格管理,在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費(fèi),按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購(gòu)置了大量辦公用品,為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
    特別是在創(chuàng)建和保持省級(jí)文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎(chǔ)工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動(dòng)場(chǎng)所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動(dòng)的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設(shè)日益豐富多彩,增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。
    5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。
    根據(jù)主任辦公會(huì)議決定,辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,我做了大量工作:
    一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn),并多次進(jìn)行試餐、召開座談會(huì)征求意見,了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購(gòu)置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定xx飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營(yíng)業(yè)。目前,大部分同志對(duì)食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評(píng)意見。
    6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。
    辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購(gòu)、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能,任務(wù)十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
    在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,不會(huì)就學(xué),不懂就問,實(shí)行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來彌補(bǔ)人員的不足。
    在工作中堅(jiān)持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,xx年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級(jí)表彰,精神文明建設(shè)取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
    回顧一年的工作,總體感受是一個(gè)字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會(huì)到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負(fù)的職責(zé),是組織和同志們的信任。
    如果說有一點(diǎn)成績(jī)的話,應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。
    在實(shí)際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動(dòng)力,在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度,瞄準(zhǔn)目標(biāo),自我加壓,埋頭苦干,銳意創(chuàng)新,努力做好各項(xiàng)工作,為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年過去了,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同?;仡櫲ツ辏傮w來說工作上三點(diǎn)一線,按部就班,生活上波瀾不驚,有條不紊,為更好發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步開闊眼界,創(chuàng)新思路,真抓實(shí)干,作如下小結(jié):
    一、抓政治思想品德。
    平時(shí)遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格作息時(shí)間,認(rèn)真履職,同時(shí)統(tǒng)籌兼顧,妥善處理好工學(xué)矛盾,積極參加單位和局系統(tǒng)集體會(huì)議以及各種黨教文體活動(dòng),保證到課率和參學(xué)率100,平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)毛澤東思想和鄧小平理論,關(guān)注時(shí)事政治新聞,保持政治上的堅(jiān)定性和思想道德的純潔性,堅(jiān)決不參加危害社會(huì)安全的非法活動(dòng)和非法組織,不斷提高理論水平和辯別是非能力,廉潔自律,克己奉公,主動(dòng)學(xué)習(xí)各種先進(jìn)模范事跡,積極向黨組織靠攏。
    二、抓。
    崗位職責(zé)。
    全年我在行政服務(wù)中心窗口工作,在此期間,我遵守中心的各項(xiàng)規(guī)定,按時(shí)上下班,按手指紋,狠抓行政服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境,建樹良好服務(wù)形象,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便捷化服務(wù),努力簡(jiǎn)化服務(wù)程序、壓縮審批時(shí)間,熱情、方便、快捷地為來辦理者進(jìn)行路政破路挖掘修復(fù)上的行政審批,不給建設(shè)局窗口抹黑。
    在完成窗口任務(wù)的同時(shí),我還積極完成單位所下發(fā)的任務(wù)和指標(biāo),周六回單位加班,平時(shí)堅(jiān)持巡查路燈和窨井等市政公用設(shè)施,保持它們的完整性和安全性。
    為推行社會(huì)服務(wù)承諾,創(chuàng)建文明單位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,我努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和科技水平,積極主動(dòng)和迅速及時(shí)地處理好領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)和人民群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,配合工程需要和市政搶修應(yīng)急需要,能主動(dòng)放棄休息時(shí)間和節(jié)假日,做到隨喊隨到,充分發(fā)揮了市政基礎(chǔ)設(shè)施功能,創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
    新的征程即將開始,新的任務(wù)催人奮進(jìn),在新的一年里我將與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,為姜堰這座具有特殊意義的城市作出了積極的努力和自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    20__年,我在行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口繼續(xù)負(fù)責(zé)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)、變更以及衛(wèi)生局窗口行政審批印章管理工作。一年來,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和市行政服務(wù)中心臨時(shí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅(jiān)持依法行政的服務(wù)原則,牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)群眾和單位辦事。
    在工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績(jī),為打造和諧衛(wèi)生服務(wù)窗口做出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)和時(shí)事政治,學(xué)習(xí)黨的十九大政治報(bào)告和,學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公務(wù)員法》等相關(guān)法律,認(rèn)真作好筆記,寫好。
    心得體會(huì)。
    通過學(xué)習(xí)政治素質(zhì)進(jìn)一步提高真正樹立了社會(huì)主義榮辱觀在政治上始終和黨中央保持一致旗幟鮮明地反對(duì)和抵制一切不正之風(fēng)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)行政管理知識(shí)和辦理行政審批事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定以及操作規(guī)程和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上作到重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在電腦知識(shí)方面的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,通過學(xué)習(xí),政策法律知識(shí)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法辦事能力有較大的提高,增強(qiáng)了依法行政的責(zé)任感和使命感。
    二、提高辦事效率,按時(shí)完成工作任務(wù)。
    (一)截至xx年12月底,共發(fā)放醫(yī)師資格證書(執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師)3133個(gè),其中22個(gè)縣發(fā)放2337個(gè),三個(gè)市區(qū)發(fā)放360個(gè),市直機(jī)構(gòu)發(fā)放436個(gè)。
    (二)截至12月底,共完成受理的醫(yī)師(助理)執(zhí)業(yè)注冊(cè)、變更1689件。軍隊(duì)換領(lǐng)地方醫(yī)師資格證書7件。
    (三)由于存在醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)證書丟失問題,截至12月底,共完成補(bǔ)辦證書39件(其中包括資格證書補(bǔ)辦33件,執(zhí)業(yè)證書6件)。
    (四)截至12月底,共辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉,精神類藥品印件卡8件,變更法人及人員資格5件。
    工作中的具體做法;。
    1、現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中協(xié)調(diào)、限時(shí)辦結(jié)。
    認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》,兌現(xiàn)項(xiàng)目審批的社會(huì)服務(wù)承諾。中心的工作人員代表審批和服務(wù)部門行使審批職責(zé),對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目,按照從快審批原則辦理,對(duì)申請(qǐng)人交來的事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢,確認(rèn)無誤、材料齊全后對(duì)其進(jìn)行受理,并在網(wǎng)上進(jìn)行登記,今年辦理的各類審批和服務(wù)事項(xiàng),均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案,辦結(jié)率達(dá)到100%。
    2、服務(wù)熱情,便民利民。
    認(rèn)真落實(shí)中共xx市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會(huì)環(huán)境的決定》,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執(zhí)政為民的意識(shí),把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺(tái),作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶。一切從方便服務(wù)對(duì)象出發(fā),熱情服務(wù),牢固樹立群眾觀念,正確對(duì)待窗口審批權(quán)力,時(shí)刻從申請(qǐng)人的角度出發(fā),進(jìn)行換位思考,全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)符合法律法規(guī)的項(xiàng)目審批工作。
    堅(jiān)持人性化服務(wù),對(duì)每一位辦事人員熱情接待,免費(fèi)提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品,方便群眾辦事,并不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng)。有時(shí),為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問題,能電話詢問發(fā)電子郵件或傳真,能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),決不讓對(duì)方再跑腿,避免了辦事人員因往返引起的不便,方便了辦事人員的注冊(cè)、變更工作,同時(shí)也提高了本窗口的工作效率。實(shí)現(xiàn)了從受理到辦結(jié)的工作一體化。受到的廣大辦事人員的好評(píng),實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴。
    3、嚴(yán)肅認(rèn)真、秉公辦理、嚴(yán)把辦理審檢關(guān),“有所為、有所不為”
    把執(zhí)行衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項(xiàng)制度”和行政服務(wù)中心“十不準(zhǔn)”作為自己行動(dòng)準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限來辦理行政審批事項(xiàng),做到了既不能失職不作為,又不能越權(quán)亂作為,多次拒絕辦事人員宴請(qǐng)或贈(zèng)送禮品的要求,有些進(jìn)大廳辦事人員要求辦理的事項(xiàng)是不符合規(guī)定的,在大廳軟磨硬拉要求辦理,甚至以語(yǔ)言加以威脅,但自己能做到能作為一定作為,不能作為一定不作為,并耐心解釋又努力不急躁,較妥善的解決了這些問題,樹立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”政府形象。
    4、管理嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任明確。
    (1)在醫(yī)師資格證書發(fā)放過程中,對(duì)領(lǐng)取人實(shí)行“簽名”制,防止出現(xiàn)漏領(lǐng)、誤領(lǐng)現(xiàn)象。
    (2)補(bǔ)辦的資格、注冊(cè)證書返回時(shí),要求領(lǐng)取時(shí)簽上姓名、時(shí)間,確保了能發(fā)放到本人手中。
    5、廉潔行政,高效辦公。
    (1)醫(yī)師的注冊(cè),變更工作按承諾規(guī)定時(shí)限需三十個(gè)工作日,我們能做到想人民所想,急人民所急,從受理到辦結(jié)能夠做到及時(shí)、快捷、不拖拉,有時(shí)考慮到某些路途遙遠(yuǎn)的需當(dāng)日往返的人員,當(dāng)天即可辦結(jié)。
    (2)對(duì)需補(bǔ)辦證書的人員,將其資料通過特快專遞郵寄到省衛(wèi)生廳,盡快解決補(bǔ)辦人員的需要,極大的節(jié)省了辦理時(shí)間。在補(bǔ)辦的證件返回后,及時(shí)通知補(bǔ)辦人員盡快來取。
    (3)嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠于職守,堅(jiān)守崗位,集中精力工作。不隨意串崗、溜崗。不與閑人聊天,不用電腦做與工作無關(guān)的事。
    在工作中我始終用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,一年來,我從沒有因私事影響過工作,中心的作息時(shí)間安排緊湊,中午只休息一個(gè)小時(shí),自己能克服一切困難努力做到按時(shí)上下班。有一次,我患了重癥胃腸型感冒,頭痛,胃痛,嘔吐,身體非常虛弱,我想到了請(qǐng)假休息,但想到前來辦事的群眾,就忍著病痛堅(jiān)持上班。工作是辛苦的,也是枯燥的,但當(dāng)我看到服務(wù)對(duì)象滿意地離去時(shí),我由衷地感到欣慰。
    三、及時(shí)解決在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
    在醫(yī)師注冊(cè)或變更時(shí),發(fā)現(xiàn)有些醫(yī)師證書未在兩年內(nèi)進(jìn)行注冊(cè)。《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫行辦法》規(guī)定獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后二年內(nèi)未進(jìn)行注冊(cè)者,申請(qǐng)注冊(cè)時(shí),還應(yīng)提交在省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門指定的機(jī)構(gòu)接受3-6個(gè)月的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格的證明。
    針對(duì)上述情況,本人及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),配合相關(guān)處室認(rèn)真作好轄區(qū)內(nèi)醫(yī)師注冊(cè)的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作,并指定xx市第三中心醫(yī)院為臨床、口腔類別獲得醫(yī)師資格后二年內(nèi)未注冊(cè)而申請(qǐng)注冊(cè)的人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);指定疾病控制中心為公共衛(wèi)生類別人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);指定xx市第一中醫(yī)院為中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合類別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通過上述措施的落實(shí),解決了獲得了執(zhí)業(yè)資格后而未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)注冊(cè)醫(yī)師的再注冊(cè)問題,也進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大醫(yī)務(wù)工作者依法執(zhí)業(yè)意識(shí)。
    xx年的工作,得到了行政審批服務(wù)中心和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和辦事單位和群眾的好評(píng)。新的一年,是的新起點(diǎn),我將今后的工作中,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律、法規(guī)及相關(guān)文件的學(xué)習(xí),始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,繼續(xù)以滿腔的工作熱忱和高度的敬業(yè)精神投于行政服務(wù)工作之中,盡自己最大的努力為人民群眾服務(wù),為樹立和諧的衛(wèi)生服務(wù)窗口做出新的貢獻(xiàn)。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇十
    不知不覺中一年的'時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
    主要包括:
    3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
    行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
    1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
    2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《員工表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
    3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
    4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
    5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
    6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
    新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家下午好!
    一、主要工作。
    行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
    1、做好檔案資料的管理工作;。
    2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
    3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
    4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
    5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
    行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:__,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起__網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊__x的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
    對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
    盡管如此,工作還是很輕松。
    二、存在的問題。
    在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
    首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
    其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
    20__年是我在__的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇十二
    同志們:
    這次全市工商行政管理工作會(huì)議的主要任務(wù)是,全面貫徹落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全省工商行政管理工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)工作,安排部署xx年任務(wù)。市政府對(duì)這次會(huì)議十分重視,市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)王學(xué)英同志會(huì)前專門聽取了匯報(bào),今天又在百忙之中出席會(huì)議并作重要講話。我們要認(rèn)真聽講,深刻領(lǐng)會(huì),堅(jiān)決貫徹落實(shí)。
    全市工商系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)一”,引深“五增五創(chuàng)”,實(shí)施“xx工程”,爭(zhēng)創(chuàng)“六個(gè)一流”,盡職盡責(zé)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,盡心盡力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全心全意開展消費(fèi)維權(quán),扎扎實(shí)實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),圓滿完成了年度工作目標(biāo)任務(wù)。
    一、推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道。全面落實(shí)省政府5個(gè)“27條”,堅(jiān)持“法無明文規(guī)定不限制”的原則;設(shè)立服務(wù)熱線,落實(shí)服務(wù)承諾、首辦責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)等各項(xiàng)制度;推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等多項(xiàng)措施,全面優(yōu)化辦事環(huán)境,促進(jìn)各類市場(chǎng)主體健康發(fā)展。年內(nèi)全市私營(yíng)企業(yè)發(fā)展到8070戶,比上年增長(zhǎng)39.16%;個(gè)體工商戶發(fā)展到56195戶,比上年增長(zhǎng)16.8%;非公經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)總量中占有的比例明顯增大,步入快速發(fā)展軌道。
    二、落實(shí)“一所一標(biāo)”、“一員一標(biāo)”,“品牌興市”取得新突破。在實(shí)施“品牌興市”戰(zhàn)略中,認(rèn)真落實(shí)市縣兩級(jí)政府出臺(tái)的商標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)政策,以基層工商所深入開展“一員一標(biāo)”、“一所一標(biāo)”活動(dòng)為抓手,細(xì)化工作指標(biāo),落實(shí)考核辦法,有力促進(jìn)全市商標(biāo)注冊(cè)工作深入開展。年內(nèi)幫助申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)230件,全市注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到2280件;申報(bào)山西省著名商標(biāo)26件,全市山西省著名商標(biāo)達(dá)到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”,實(shí)現(xiàn)了我市馳名商標(biāo)零的突破。市委董洪運(yùn)書記作出重要批示,充分肯定我局實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略所取得的成績(jī)。
    三、強(qiáng)化信用建設(shè),數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)到新要求。認(rèn)真履行牽頭部門職責(zé),扎實(shí)推進(jìn)“信用忻州”建設(shè)。建立數(shù)據(jù)中心,歸集各類市場(chǎng)主體登記信息83127條;推進(jìn)“網(wǎng)上審批,網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上辦案,網(wǎng)上辦公”,實(shí)施信用分類監(jiān)管,鎖定信息53096條;組織開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,全系統(tǒng)市場(chǎng)主體的登記、年檢、案件信息全部入網(wǎng)入庫(kù)。牽頭開展涉煤涉焦中介組織清理整頓工作,制訂工作方案,召開聯(lián)席會(huì)議,開展摸底培訓(xùn),整頓工作全面展開。推薦認(rèn)定省級(jí)守合同重信用企業(yè)14家,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信用自律,營(yíng)造信用環(huán)境。
    四、推進(jìn)“七農(nóng)工程”,服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)。全市工商系統(tǒng)緊緊扭住“七農(nóng)工程”不松手。實(shí)施“紅盾護(hù)農(nóng)”,全年查處農(nóng)資案件69起,收繳罰沒款14.42萬元;實(shí)施“商標(biāo)興農(nóng)”,引導(dǎo)幫助申請(qǐng)注冊(cè)涉農(nóng)商標(biāo)61件;實(shí)施“合同幫農(nóng)”,培育涉農(nóng)龍頭企業(yè)100戶,簽約訂單17萬份,訂單金額達(dá)到6.5億元;實(shí)施“經(jīng)紀(jì)人活農(nóng)”,新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2328名,累計(jì)達(dá)到10446名;實(shí)施“經(jīng)濟(jì)組織強(qiáng)農(nóng)”,登記農(nóng)民專業(yè)合作社3707戶,注冊(cè)資金總額達(dá)到68億元;實(shí)施“食品安農(nóng)”,培育農(nóng)村“食品安全示范店”20xx戶,全市300人以上行政村全部實(shí)現(xiàn)“一村一店”;實(shí)施“維權(quán)惠農(nóng)”,按照“縣政府主導(dǎo)、鄉(xiāng)政府組織、村委會(huì)實(shí)施、工商局推動(dòng)、消費(fèi)者參與、全社會(huì)齊抓共管”的“一會(huì)兩站”建設(shè)模式,基本實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)、農(nóng)村全覆蓋。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇十三
    根據(jù)當(dāng)前我縣食藥監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)際,發(fā)現(xiàn)我縣食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法工作總體開展較好,絕大多數(shù)執(zhí)法人員能牢固樹立“依法行政,執(zhí)法為民”的監(jiān)管理念,嚴(yán)格執(zhí)法,積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治和日常監(jiān)管,嚴(yán)厲查處各類食品藥品違法違規(guī)行為,確保了我縣廣大人民群眾舌尖上的安全,為建設(shè)幸福美麗新作了積極貢獻(xiàn)。但在執(zhí)法工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問題,這些問題如不引起高度重視,必將影響食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊(duì)伍樹立的良好形象。這些問題突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (一)食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境有待進(jìn)一步改善。
    主要表現(xiàn)在:一是在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,有部分執(zhí)法人員執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究,對(duì)執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)的問題沒有積極的開展調(diào)研和問責(zé),導(dǎo)致有些經(jīng)營(yíng)單位屢犯錯(cuò)誤,整改不嚴(yán)。二是我縣絕大多數(shù)小工廠、小作坊,生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)陋,衛(wèi)生條件比較差,這給監(jiān)管工作帶來了相當(dāng)大的難度。三是不少食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者文化水平低,食品藥品安全法律意識(shí)淡薄,對(duì)制假售假行為的危害性認(rèn)識(shí)不足,缺乏社會(huì)責(zé)任感和基本的商業(yè)道德,有的對(duì)監(jiān)管工作不理解,不配合,加大了監(jiān)管工作開展難度。
    (二)食品藥品監(jiān)管法規(guī)體系還不健全,監(jiān)管體制存在著諸多漏洞。
    主要表現(xiàn)在:一是我國(guó)《食品安全法》雖已頒布并生效,但實(shí)際監(jiān)管執(zhí)法工作所需的配套法規(guī)、規(guī)章還沒有出臺(tái),造成有的食品藥品違法行為的處罰依據(jù)和處罰標(biāo)準(zhǔn)存有空白而無法處罰。而現(xiàn)行的法規(guī)也不夠完善,對(duì)食品藥品制假售假行為處罰力度總體上比較輕,經(jīng)營(yíng)者違法成本低,致使部分企業(yè)鋌而走險(xiǎn),一而再地制假售假。二是食品藥品行政執(zhí)法程序不完善,存在著漏洞。對(duì)行政執(zhí)法程序沒有固定的操作程序,有的操作程序不適應(yīng)當(dāng)前監(jiān)管現(xiàn)狀,讓監(jiān)管者“無所適從”。另外應(yīng)多個(gè)部門負(fù)有食品監(jiān)管職責(zé)的“多龍治水”模式造成監(jiān)管責(zé)任難以落實(shí),這種執(zhí)法主體多元化。
    (三)食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)而要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    當(dāng)前我局食品藥品監(jiān)管任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù),從監(jiān)管隊(duì)伍自身情況看,一是人手少?;楸O(jiān)管職責(zé)部門人員雖正在進(jìn)一步配齊但仍無法滿足當(dāng)前監(jiān)管現(xiàn)狀,特別是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人才很緊缺,在開展稽查、監(jiān)管工作時(shí)感到力不從心,也難以保證監(jiān)督檢查的頻次和覆蓋面,一定程度上影響工作的順利開展。二是監(jiān)管系統(tǒng)干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步改善,專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)際監(jiān)管能力有待進(jìn)一步提高。三是業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障力度不強(qiáng),開展監(jiān)管工作需要的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備設(shè)施缺乏。監(jiān)管工作的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)緊張和缺乏必要的`檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備,一定程度上影響了工作進(jìn)度和監(jiān)管效率。
    (四)農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低,監(jiān)管力量薄弱。
    當(dāng)前,有部分食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者將售假售過期食品的重心由城區(qū)轉(zhuǎn)向了農(nóng)村,而農(nóng)村居民消費(fèi)水平總體較低,質(zhì)量安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。雖然目前我縣的農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)已完全覆蓋,但基層監(jiān)管員文化層次參差不齊,監(jiān)管隊(duì)伍力量薄弱,有效的監(jiān)管體系也沒有完全建立起來,缺乏監(jiān)管的常態(tài)化,這也為農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)留下了相當(dāng)大的隱患。
    我們認(rèn)為,針對(duì)上述問題,必須堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品藥品安全監(jiān)管行政執(zhí)法工作全局,努力推動(dòng)食品藥品監(jiān)管體制創(chuàng)新,形成體制機(jī)制科學(xué)順暢、職能部門監(jiān)管高效、企業(yè)誠(chéng)信自律、食品藥品行業(yè)健康發(fā)展、公眾參與意識(shí)全面增強(qiáng)的食品藥品安全監(jiān)管工作新格局,具體建議如下:
    (一)進(jìn)一步優(yōu)化食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境。
    具體措施包括:一是轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念。進(jìn)一步牢固樹立“監(jiān)管為民”的監(jiān)管理念,以嚴(yán)的手段依法打擊違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,正確認(rèn)識(shí)為企業(yè)服務(wù)和為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)與對(duì)食品藥品行業(yè)的嚴(yán)格監(jiān)管并行不悖,要認(rèn)識(shí)到只有嚴(yán)格的監(jiān)管才能為遵規(guī)守紀(jì)的企業(yè)創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)條件和良好的發(fā)展環(huán)境,才是真正地在為企業(yè)服務(wù),為廣大人民群眾的飲食用藥安全服務(wù)。二是加大宣傳力度。將《食品安全法》、《藥品管理法》等食品藥品安全法律、法規(guī)列入與近期的法治宣傳活動(dòng)等有機(jī)的結(jié)合在一起,多在政府等宣傳平臺(tái)發(fā)布相關(guān)飲食用藥安全信息,擴(kuò)大對(duì)食品藥品監(jiān)管工作職能和工作動(dòng)態(tài)的宣傳,提高全社會(huì)對(duì)食品藥品安全的關(guān)注度、認(rèn)知度,讓廣大人民群眾更加積極地參與社會(huì)監(jiān)管中來,形成社會(huì)共治格局。
    (二)進(jìn)一步建立健全食品藥品安全監(jiān)管工作機(jī)制。
    一是完善食品藥品安全舉報(bào)投訴工作機(jī)制。及時(shí)公布“12331”食品藥品舉報(bào)、投訴熱線和本單位公共座機(jī)號(hào),暢通社會(huì)監(jiān)管渠道,提高舉報(bào)投訴處置工作效率。二是構(gòu)建信息共享的監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。建立覆蓋食品藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),整合食品藥品安全監(jiān)管相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)資源和信息共享,實(shí)現(xiàn)食品藥品安全事件準(zhǔn)確的預(yù)警預(yù)報(bào)和及時(shí)有效的反應(yīng)。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法干部隊(duì)伍自身建設(shè)。
    一是盡快配齊基層監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍,避免因人手少而造成的監(jiān)管缺位現(xiàn)象。二是廣開進(jìn)人渠道,選調(diào)具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)的知識(shí)型人才,充實(shí)食品藥品監(jiān)管一線,彌補(bǔ)專業(yè)人才之緊缺;三是積極參加省州縣舉辦的各類專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,開展系統(tǒng)干部輪訓(xùn),充實(shí)和更新食品藥品監(jiān)管專業(yè)知識(shí),提高干部隊(duì)伍的實(shí)際工作能力。打造一支“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷、執(zhí)法公正”的食品藥品監(jiān)管干部隊(duì)伍,為保障公眾吃上放心食品,用上安全藥品,提供強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障和加大資金投入,完善檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備設(shè)施,以便及時(shí)、高效、準(zhǔn)確地對(duì)食品藥品質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)。
    (四)進(jìn)一步采取措施加強(qiáng)農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇十四
    在這一個(gè)月管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無賴,歡喜的是自己有這個(gè)機(jī)會(huì)來試著管理車間,來訓(xùn)練自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,同時(shí)也是自己積累的工作經(jīng)驗(yàn)得于施展的好時(shí)機(jī)。累的是這一個(gè)月來,每天的工作量大而人手不夠,超過平時(shí)的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺,不能很好的駕馭,協(xié)調(diào)好其中的一些人。但總得來說,我盡到自己工作的責(zé)任,以自已的實(shí)際行動(dòng)帶好頭。以下是我的小小體會(huì):
    從整個(gè)車間來說,記件的員工是比較好管理,不需要過多的監(jiān)督,只要作好安排,他們都會(huì)積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時(shí)的員工即輔助工,其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調(diào)的工作崗位,下面具體談?wù)勛约簩?duì)他們出現(xiàn)問題的原因主要?dú)w結(jié)有以下4個(gè):
    1.生活的矛盾帶來工作中來,不能把工作做到盡心。
    2.雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則,但由于工作崗位職責(zé)不明,而導(dǎo)致配合不好。
    3.由于他們的工資不高,主要靠點(diǎn)加班費(fèi)來增加工資,而各類崗位的加班情況不同,從而導(dǎo)致了一些問題。
    4.出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機(jī)會(huì)少的情況。
    對(duì)于出現(xiàn)這些問題,我覺得對(duì)他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實(shí),畢業(yè)他們知識(shí)有限,理解有限,所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手,那就是工資本身。以下是我的幾種解決問題的建議:
    1.增加人手,給他們定好自己的工作崗位,做到職責(zé)明確。(這點(diǎn)從目前來看還是有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí),畢竟現(xiàn)在整個(gè)花邊行業(yè)不景氣,加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)。
    2.若不增加人手的話可從他們的加班費(fèi)方面進(jìn)行調(diào)結(jié),可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性,不過這種方法畢竟不是好的辦法,因?yàn)闆]有從根本上解決問題,只是可能會(huì)減少點(diǎn)問題而已。
    3.讓他們幾個(gè)也記件,這樣的話便于管理,同時(shí)也從根本上解決他們之間的問題,不過這得從頭開始嘗試,因?yàn)檫@邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下:(1)裝箱這塊,分大小箱兩種,分別對(duì)每天裝箱的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(只需根據(jù)每天的成品入庫(kù)報(bào)表就可得知),每大(小)箱定價(jià)多少錢,其中封箱,打包裝袋、割袋子算他們份內(nèi)事,關(guān)于定價(jià)這塊可根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出,具體方法為,抽取兩個(gè)忙時(shí)的的月裝箱總數(shù)和他們的工資,及兩個(gè)不忙時(shí)的月裝箱總數(shù)和他們對(duì)應(yīng)的工資,再求平均值來得出定價(jià)。面料包裝定價(jià)可根據(jù)大箱的定價(jià)一樣。(2)做管,可根據(jù)每個(gè)管來定價(jià),每天做的管數(shù)可從打卷碼數(shù)記錄表中獲得。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇十五
    過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將20xx年來工作情況總結(jié)如下:
    行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。
    自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
    1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
    堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
    2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
    完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共份。向市建委上報(bào)各種文字材料份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
    耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話余個(gè),收發(fā)傳真材料余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
    4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
    根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
    5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
    編寫、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
    積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
    7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
    8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
    加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
    9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象
    積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
    1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
    2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
    在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接輝煌時(shí)刻的到來。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇十六
    為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)的行政權(quán)力運(yùn)行行為,努力做到執(zhí)法職責(zé)明晰化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法行為規(guī)范化,促進(jìn)依法行政,根據(jù)《關(guān)于xx縣人民政府xxx檢查的實(shí)施方案》文件要求,我鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)近來行政進(jìn)行情況認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
    為切實(shí)做好行政權(quán)力運(yùn)行情況自查自糾工作,我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長(zhǎng)親自抓,分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)切實(shí)負(fù)責(zé),從黨政辦等相關(guān)部門抽調(diào)6人專門負(fù)責(zé)自查自糾。
    1、根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于對(duì)全縣行政運(yùn)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查的實(shí)施方案》工作要求,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴(yán)格按照權(quán)力“取得有據(jù)、配置科學(xué)、運(yùn)行公開、行使依法、監(jiān)督到位”的總體要求,依據(jù)法律、法規(guī)、“三定”方案以及本單位工作實(shí)際情況,認(rèn)真組織安排自查清理工作,確保對(duì)現(xiàn)有行使的行政權(quán)力全面、徹底的清理。
    2、完成了涉及企業(yè)登記行政許可審批事項(xiàng)和非行政許可審批事項(xiàng)的細(xì)化規(guī)范工作。并對(duì)企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷、備案登記。非行政許可審批事項(xiàng)1項(xiàng),是企業(yè)集團(tuán)設(shè)立、變更、注銷登記及章程備案。并制定下發(fā)《xx集鎮(zhèn)關(guān)于公布調(diào)整后的行政審批事項(xiàng)細(xì)化內(nèi)容的通知》將壓縮后的3項(xiàng)審批項(xiàng)目規(guī)范細(xì)化內(nèi)容通過窗口登記指南(告知單)進(jìn)行公開。
    3、將行政審批時(shí)限從法定的20個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日(承諾時(shí)限)。對(duì)清理調(diào)整保留的項(xiàng)目,編制公開行政職權(quán)目錄,并進(jìn)行了公布。
    4、加強(qiáng)對(duì)取消和調(diào)整的審批事項(xiàng)的監(jiān)管。我鎮(zhèn)成立專門監(jiān)管小組,對(duì)已取消和調(diào)整的審批事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)管,確保這些事項(xiàng)不再實(shí)施審批。同時(shí)杜絕違法違規(guī)設(shè)立審批事項(xiàng)和變相審批,確保各項(xiàng)審批事項(xiàng)真實(shí)、合法。
    5、推行“陽(yáng)光審批”。所有審批事項(xiàng)均實(shí)施“陽(yáng)光操作”,內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開,避免“搭車收費(fèi)”和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。設(shè)立舉報(bào)電話,杜絕在辦理行政審批事項(xiàng)的過程中出現(xiàn)吃拿卡要等現(xiàn)象。
    1、行政處罰職責(zé)明晰。所辦理案件均屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權(quán)范圍,無越權(quán)管理、越權(quán)處罰行為,對(duì)超出鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權(quán)范圍或涉嫌構(gòu)成犯罪的案件均已及時(shí)移送有關(guān)部門處理。自20xx年以來,我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的2起違法超生戶的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征繳,已依法移送縣法院。
    2、行政處罰主體合法。所有執(zhí)法人員均持證上崗,并在明顯位置進(jìn)行公示;在未取得執(zhí)法資格證之前,執(zhí)法工作人員不參與行政處罰工作。
    3、行政處罰程序合法。按一般程序辦理的行政案件,都經(jīng)過立案、調(diào)查取證、審理并形成處理意見、告知(聽證)、作出行政處理決定、送達(dá)、執(zhí)行、結(jié)案等程序。案件辦理遵循“先立案,后查處”原則,查處時(shí)均有2個(gè)以上執(zhí)法人員,并出示行政執(zhí)法證件,所有立案案件經(jīng)集體審理并做到查審分離。
    4、行政處罰定性準(zhǔn)確、取證到位。行政案件的辦理能對(duì)違法事實(shí)認(rèn)定清楚、全面,證據(jù)確鑿,證據(jù)間相互佐證,對(duì)違法行為定性準(zhǔn)確、全面,不避重就輕。
    5、法律適用準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵循法律適用原則,做到優(yōu)先適用上位法、特別法和新法,不存在選擇性適用法條以及增、減法條規(guī)定的行政處罰內(nèi)容的情況,文字表述準(zhǔn)確,適用法律寫全稱。
    罰線以上作出,不作出低于起罰線的行政處罰。根據(jù)違法行為的輕重和對(duì)社會(huì)造成的影響、危害等,正確行使自由裁量權(quán),不存在應(yīng)罰不罰、避重就輕的情況,行政處罰亦不存在顯失公正的情況。
    (三)行政服務(wù)中心運(yùn)行情況。
    1、人口與計(jì)生服務(wù)、民政及社會(huì)保障等8個(gè)窗口單位均做到權(quán)力下放至服務(wù)窗口。每個(gè)窗口都由1-2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部組成,確保到每個(gè)窗口都能實(shí)現(xiàn)“一站式辦公”。針對(duì)行政審批權(quán)限在上級(jí)的行政許可類事項(xiàng),開展初審、呈報(bào)、代理服務(wù)。
    2、在全鎮(zhèn)公開窗口單位服務(wù)人員、聯(lián)系電話及辦理程序。在服務(wù)過程中以為民服務(wù)為宗旨,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以政務(wù)公開為基礎(chǔ),突出首問責(zé)任制度、限時(shí)辦結(jié)制度、一次性告知制度、廉政建設(shè)制度、責(zé)任追究制度、預(yù)約服務(wù)制度的工作制度,穩(wěn)步實(shí)施服務(wù)型政府的職能轉(zhuǎn)化。
    3、學(xué)習(xí)不夠重視,特別是對(duì)行政審批事項(xiàng)工作貫徹執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加強(qiáng);
    4、執(zhí)法人員數(shù)量較少,人員綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高;
    5、法制宣傳形式比較單一等。
    1、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)行政審批人員和執(zhí)法人員業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)一步提高工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和辦案水平、辦案質(zhì)量。
    2、進(jìn)一步完善相關(guān)制度,建立健全長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步完善行政審批的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)對(duì)程序、實(shí)體的監(jiān)督檢查、使行政審批行為逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道,努力實(shí)現(xiàn)審批行為的實(shí)體公正和程序正當(dāng)。
    3、強(qiáng)化宣傳,積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開,讓群眾了解辦事程序,充分發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用,營(yíng)造依法審批的良好氛圍。
    今后的工作中,我鎮(zhèn)將通過進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行行為,提高辦事效率,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)公共績(jī)效管理和效能政府建設(shè),鞏固和深化法治政府、責(zé)任政府、陽(yáng)光政府建設(shè)。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇十七
    回顧自己在xxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
    作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。
    開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對(duì)于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。
    由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。
    實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
    剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺得沒有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
    并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。
    作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。
    在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的`輕松快樂了起來。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
    在這兩個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。
    對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。
    所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。
    即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇十八
    (一)負(fù)責(zé)分管單位的部門預(yù)算有關(guān)工作,擬定行政性經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)管理制度;參與擬訂分管單位行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)政策、制度;制定縣級(jí)一般性支出開支標(biāo)準(zhǔn)和定額;承擔(dān)黨政、政法機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)保障工作;對(duì)專項(xiàng)資金進(jìn)行追蹤問效,監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施中資金的管理使用和配套到位情況,進(jìn)行項(xiàng)目完成后的效益考核;審核分管單位的年度財(cái)務(wù)決算。
    (二)貫徹執(zhí)行上級(jí)部門關(guān)于確保國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員工資按時(shí)足額發(fā)放的有關(guān)政策,負(fù)責(zé)行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員工資的統(tǒng)一發(fā)放審核及增減審核管理工作;按照編辦組織人事部門核準(zhǔn)的工資標(biāo)準(zhǔn),分單位建立個(gè)人工資檔案,為預(yù)算管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù);建立、維護(hù)行政機(jī)關(guān)事業(yè)人員工資基礎(chǔ)性動(dòng)態(tài)檔案;監(jiān)督統(tǒng)發(fā)銀行在工資統(tǒng)發(fā)過程中的工作質(zhì)量,提出工作建議;協(xié)調(diào)與工資統(tǒng)發(fā)工作有關(guān)的部門工作,解決工資統(tǒng)發(fā)過程中出現(xiàn)的各種問題;負(fù)責(zé)工資卡的發(fā)放、掛失、更換、核銷工作。
    (三)組織實(shí)施會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度、內(nèi)部控制規(guī)范;管理全縣會(huì)計(jì)從業(yè)資格證;承擔(dān)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試、會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育管理工作;承擔(dān)會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立、合并、終止的審批及管理工作;組織實(shí)施會(huì)計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇十九
    20xx年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),不斷提升行政效率和工作質(zhì)量,營(yíng)造了良好的政務(wù)環(huán)境,機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯?,F(xiàn)將20xx年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)開展情況報(bào)告如下。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    為加強(qiáng)行政效能建設(shè)工作,今年,我局根據(jù)人事變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整了行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組成員,保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。同時(shí),加強(qiáng)了干部職工的責(zé)任心教育,要求全體干部職工要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高履職水平和業(yè)務(wù)技能,熟悉本單位的工作程序和規(guī)則,強(qiáng)化效率優(yōu)先的意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,取信于民。
    (二)健全工作機(jī)制。
    為加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為,保證機(jī)關(guān)高效運(yùn)行,我局狠抓了各制度的落實(shí),以制度保障機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。一是建立健全了《xxx市科學(xué)技術(shù)局首問責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》和《xxx市科學(xué)技術(shù)局限時(shí)辦結(jié)制考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》;二是制訂了《xxx市科學(xué)技術(shù)局發(fā)文辦理流程規(guī)范》、《xxx市科學(xué)技術(shù)局公文辦理流程規(guī)范》和《xxx市科學(xué)技術(shù)局會(huì)議承辦流程規(guī)范》;三是制定了十項(xiàng)辦事流程,并將各辦事程序公告上墻,每一項(xiàng)流程都明確了責(zé)任單位、責(zé)任人、辦理時(shí)限和監(jiān)督電話,大大方便了辦事人員,提高了機(jī)關(guān)工作效率,推進(jìn)了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),獲得我市大專院校、科研院所和企事業(yè)單位一致好評(píng)。四是積極報(bào)送效能信息,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
    (三)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。
    為進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我局著重做好了四個(gè)方面:一是堅(jiān)持文明用語(yǔ),實(shí)行亮牌服務(wù)。我局機(jī)關(guān)所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時(shí)做到“五個(gè)一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個(gè)座位、作一個(gè)明確答復(fù)、道一聲再見,有力防止了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。堅(jiān)持了去向告知制度,及時(shí)更新去向告知牌。二是實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合,局機(jī)關(guān)各科室和各基層單位科室嚴(yán)格按照崗位分工,認(rèn)真履行好各自職責(zé),首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對(duì)來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位,并做好首問事項(xiàng)登記的相關(guān)記錄。三是認(rèn)真落實(shí)“限時(shí)辦結(jié)制”。完善了《辦理事項(xiàng)流程時(shí)限表》,并在辦公場(chǎng)所和市科技局網(wǎng)站向公眾發(fā)布。對(duì)來文、來件也實(shí)行了“限時(shí)辦結(jié)制”。對(duì)有時(shí)限要求的,嚴(yán)格按時(shí)限要求辦理,無特別時(shí)限要求的,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié);對(duì)來件,我局嚴(yán)格按照《辦理事項(xiàng)流程時(shí)限表》的要求辦理,對(duì)辦事群眾實(shí)行一次性告知服務(wù),盡量讓群眾少跑路。四是嚴(yán)格落實(shí)了考勤制度,嚴(yán)肅了機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,培養(yǎng)了機(jī)關(guān)人員的良好作風(fēng)。
    (四)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    樹立執(zhí)政為民理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要目標(biāo)之一,我局始終把為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)作為主要職責(zé)來履行,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)作目標(biāo)來追求。一是積極進(jìn)行科技宣傳工作,讓廣大群眾更多更深入地了解科技工作。利用科技下鄉(xiāng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周、科技活動(dòng)周等有利時(shí)機(jī),深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校,通過板報(bào)、培訓(xùn)、講座、發(fā)放宣傳單等方式,向全市企事業(yè)單位、社區(qū)、農(nóng)村加強(qiáng)科技工作政務(wù)公開的宣傳的廣度和力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。二是把國(guó)家、省、市科技計(jì)劃申報(bào)、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、科技成果獎(jiǎng)勵(lì)、專利申請(qǐng)等相關(guān)事項(xiàng)及時(shí)公布到xxx市科技局網(wǎng)站上,讓企事業(yè)單位和廣大群眾及時(shí)了解相關(guān)信息。今年以來,我局共接待企事業(yè)單位、群眾科技咨詢1800余次,指導(dǎo)企事業(yè)申報(bào)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目100余項(xiàng)、指導(dǎo)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、科技型企業(yè)認(rèn)定、創(chuàng)新型企業(yè)推薦等工作,全年沒有發(fā)生一起政務(wù)公開舉報(bào)、投訴,企業(yè)、群眾滿意率達(dá)100%,真正架起了政府與企業(yè)、群眾的“連心橋”。三是機(jī)關(guān)內(nèi)部管理有序,全體人員堅(jiān)守崗位,恪盡職守,遵守工作紀(jì)律,做到文明禮貌服務(wù),熱情周到服務(wù),便捷及時(shí)服務(wù)。四是暢通服務(wù)投訴渠道,公布了投訴電話,隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督,及時(shí)受理和解決職責(zé)范圍內(nèi)群眾投訴或請(qǐng)求幫助解決的問題。
    (五)加強(qiáng)行政效能監(jiān)察。
    為確保“三項(xiàng)制度”取得實(shí)效并長(zhǎng)期堅(jiān)持執(zhí)行,我局在制度執(zhí)行中加強(qiáng)了檢查、考核、獎(jiǎng)懲力度。局機(jī)關(guān)黨委辦公室每月末定期檢查各科室的首問責(zé)任制的登記記錄情況和限時(shí)辦結(jié)制的落實(shí)情況,不定期檢查干部職工掛牌上崗和去向告知登記,并將檢查結(jié)果作為年終評(píng)比表彰先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)科室的重要指標(biāo)。局紀(jì)檢組對(duì)行政決策、行政執(zhí)行和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題進(jìn)行監(jiān)督檢查,并設(shè)置了投訴舉報(bào)電話(3195126)接受社會(huì)監(jiān)督。今年,我局無一起行政效能投訴案件。
    (一)健全機(jī)構(gòu),強(qiáng)化責(zé)任。
    政府信息公開對(duì)保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),加強(qiáng)政府部門自身建設(shè),轉(zhuǎn)化政府職能,推行陽(yáng)光政務(wù),打造服務(wù)型政府,增強(qiáng)政府公信力,推進(jìn)依法行政,構(gòu)建和諧社會(huì),落實(shí)執(zhí)政為民的理念具有十分重要的意義。今年,我局根據(jù)人員變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整了市科技局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,年初下達(dá)了政府信息公開三級(jí)目標(biāo)任務(wù),將政府信息公開工作的各項(xiàng)任務(wù)分解到各責(zé)任單位,并安排專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作的日常事務(wù),不定期對(duì)公開情況進(jìn)行檢查,全年沒有發(fā)生失密、泄密事件。
    (二)認(rèn)真梳理,編制目錄。
    按照市上要求,對(duì)政府信息公開目錄管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)。編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》、《xxx市科技局政府信息公開目錄》、《xxx市科技局信息公開申請(qǐng)》等,確定了政府信息公開內(nèi)容和方式、公開信息的辦理、政府信息公開工作的監(jiān)督等,并將責(zé)任分條目分解明確到各科室。此外,還對(duì)市科技局政府信息公開目錄的概況信息、政府文件、動(dòng)態(tài)信息、突發(fā)公共事件、財(cái)政信息、項(xiàng)目資金、行政權(quán)力、便民服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行了增加,使政府信息公開內(nèi)容更加豐富、全面。
    (三)合理審查,積極報(bào)送。
    我局政府信息公開工作堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有力監(jiān)督的原則,做到了規(guī)范程序、主動(dòng)公開、保證時(shí)效,對(duì)屬應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開范圍的政府信息,均做到了信息形成或變更后及時(shí)予以公開。每一件公開的政府信息,均按照“先審核后公開”和“誰(shuí)提供,誰(shuí)審核,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行保密審查,做到了“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息部涉密”,確保了信息公開的時(shí)效性,準(zhǔn)確性和真實(shí)性。截至20xx年12月20日,我局在xxx市人民政府公眾信息網(wǎng)已公開政府信息132條。
    (四)多種形式,全面公開。
    我局利用一切資源優(yōu)勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)信息公開載體建設(shè)。一是通過xxx市人民政府公眾信息網(wǎng)、市科技局部門網(wǎng)站、電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)等載體主動(dòng)公開本部門的政策法規(guī)、重大工作安排、工作動(dòng)態(tài)、最新科技成果及專家建議等各類政府信息;二是在局辦公樓一樓門廳設(shè)立公開欄,并及時(shí)更新內(nèi)容;三是利用會(huì)議文件、工作簡(jiǎn)報(bào)、公告公報(bào)、新聞媒體、局長(zhǎng)信箱、辦事指南、便民資料等進(jìn)行公開。20xx年我局主動(dòng)公開政府信息786件,依申請(qǐng)公開0件,受理12345市長(zhǎng)熱線0件,局長(zhǎng)信箱6件,市科技局部門網(wǎng)站全年訪問量62553人次。
    (一)健全完善工作機(jī)制。
    1、及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為確保政務(wù)公開工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行,我局高度重視抓好政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),今年,我局根據(jù)人員變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和專門的負(fù)責(zé)人員,明確了責(zé)任分工,切實(shí)加強(qiáng)了政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),從而從組織上保障了政務(wù)公開工作的順利開展。
    2、精心組織實(shí)施。根據(jù)政務(wù)公開工作的有關(guān)要求,結(jié)合我局實(shí)際,研究制定了政務(wù)公開實(shí)施要點(diǎn),按要求編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》,及時(shí)修訂和補(bǔ)充了《政府信息公開內(nèi)容目錄》,并嚴(yán)格執(zhí)行。
    3、建立健全政務(wù)公開制度。在政務(wù)公開制度建設(shè)方面,建立健全了局政府信息主動(dòng)公開制度、信息更新和維護(hù)制度、局政府信息依申請(qǐng)公開制度和違規(guī)違紀(jì)責(zé)任追究等相關(guān)工作制度。指定1名工作人員,對(duì)經(jīng)審核后的公開信息進(jìn)行錄入,全面加強(qiáng)公開信息的監(jiān)管,適時(shí)進(jìn)行變更、增補(bǔ)、撤銷或終止,確保信息及時(shí)更新,使政務(wù)公開工作做到有章可循,工作真正落到實(shí)處。
    4、加強(qiáng)檢查督促,不斷提高質(zhì)量和效率。在局務(wù)會(huì)議中,將政務(wù)公開工作作為一項(xiàng)重要工作列入議程進(jìn)行研究。同時(shí)將該項(xiàng)工作列入各科室年度績(jī)效考評(píng)工作重要內(nèi)容,并結(jié)合績(jī)效考評(píng)工作,定期不定期對(duì)政務(wù)公開工作情況進(jìn)行檢查,檢查情況作為年終各科室、個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
    (二)做好主動(dòng)公開。
    1、及時(shí)主動(dòng)公開。按照依法、全面、真實(shí)原則,主動(dòng)、及時(shí)公開發(fā)布和更新政務(wù)信息。主動(dòng)更新機(jī)構(gòu)職能、人事調(diào)整、業(yè)務(wù)工作、數(shù)字統(tǒng)計(jì)和其他等方面的信息,完整公開信息的內(nèi)容,正確的歸入類別,保證目錄與正文的相符,做到了凡是需要向社會(huì)公開的政務(wù)信息都及時(shí)主動(dòng)公開。做到了制度性、政策性內(nèi)容長(zhǎng)期公開,階段性工作逐段公開,經(jīng)常性工作及時(shí)公開,動(dòng)態(tài)性工作隨時(shí)公開,確保政務(wù)公開及時(shí)有效。對(duì)事關(guān)全局、涉及公眾普遍關(guān)注和公眾切身利益的重大事項(xiàng)實(shí)行決策前公開、實(shí)施過程動(dòng)態(tài)公開和實(shí)施結(jié)果公開。
    2、注意把握重點(diǎn)。在政務(wù)公開工作中,注意區(qū)分對(duì)內(nèi)和對(duì)外公開的重點(diǎn)內(nèi)容。在對(duì)內(nèi)公開方面,突出把工作決策、大額經(jīng)費(fèi)開支、干部調(diào)動(dòng)、人事任免、評(píng)先評(píng)優(yōu)等都及時(shí)進(jìn)行公示。在對(duì)外公開方面,重點(diǎn)把與行政機(jī)關(guān)職能密切相關(guān)以及社會(huì)公眾關(guān)注度高、公益性強(qiáng)、涉及面廣的政務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息,重點(diǎn)予以對(duì)外公開。
    3、公開辦事程序。將具體辦事程序、辦事步驟和服務(wù)方式通過網(wǎng)絡(luò)和其他方式及時(shí)向社會(huì)公開,方便企業(yè)、群眾來局辦理業(yè)務(wù)。
    20xx年,我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)制度”,堅(jiān)持依法行政,推行政務(wù)公開,不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提高行政效率,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提高工作質(zhì)量,把為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的質(zhì)量提高到了新的高度,為推動(dòng)我市科技事業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。自查打分為100分。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇二十
    各位代表、同志們:
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子討論意見,我代表廠向大會(huì)做行政工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
    一、2004年工作的簡(jiǎn)要回顧及基本總結(jié)
    2004年,是我廠首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的一年,也是我廠各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破,碩果累累、全面豐收的一年。一年來,我廠在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹公司工作會(huì)議和一屆三次員工代表大會(huì)精神,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,挖掘內(nèi)部潛力,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。經(jīng)過全廠各級(jí)管理人員和廣大員工的共同努力,我廠在油田開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、內(nèi)部改革、安全環(huán)保和黨的建設(shè)等各個(gè)方面都取得了很大的成績(jī),又一次榮獲“先進(jìn)單位”稱號(hào)。全年累計(jì)生產(chǎn)原油11.27萬噸,實(shí)現(xiàn)原油商品量10.83萬噸;完成天然氣商品量7510萬立方米,再創(chuàng)歷史新高;自然遞減率為14.63%,綜合遞減率為4.63%;實(shí)現(xiàn)內(nèi)部盈利4741萬元;單位油氣操作費(fèi)用468元/噸,比計(jì)劃474 元/噸下降了6元。
    回顧一年來的工作,我們主要取得了以下幾方面成績(jī):
    (一)油田開發(fā)保持良好勢(shì)頭,初步形成油氣并舉格局
    2004年,我廠以追求長(zhǎng)遠(yuǎn)開發(fā)為目標(biāo),夯實(shí)油藏研究和有效注水兩個(gè)基礎(chǔ),注重油田調(diào)整挖潛和產(chǎn)能建設(shè),不斷加強(qiáng)天然氣基礎(chǔ)工作,穩(wěn)油增氣初見成效。
    第一,原油產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。重點(diǎn)抓好油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)和油井日常管理四項(xiàng)工作,原油產(chǎn)量呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的可喜局面。
    一是抓好油藏研究,尋找穩(wěn)產(chǎn)潛力。通過深化油藏認(rèn)識(shí),系統(tǒng)評(píng)價(jià)措施潛力。同時(shí),通過對(duì)大老爺府油田構(gòu)造和儲(chǔ)層深化認(rèn)識(shí)后,結(jié)合三維地震分析結(jié)果及開發(fā)特點(diǎn),提出了局部完善井網(wǎng)、外部進(jìn)行滾動(dòng)擴(kuò)邊的思路。通過研究成果的有效轉(zhuǎn)化,在措施增產(chǎn)和產(chǎn)能建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了突破。2004年,僅壓裂措施一項(xiàng)增油近萬噸,新建產(chǎn)能0.9萬噸。
    二是抓好有效注水,夯實(shí)穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)。研究制定適合大老爺府油田的注水技術(shù)政策,實(shí)施分層注水,提高了水驅(qū)控制程度。為了提高壓裂效果和有效利用長(zhǎng)停井,提前調(diào)整水量,恢復(fù)地層壓力,加強(qiáng)區(qū)塊的綜合治理,提高區(qū)塊的開發(fā)效果。同時(shí),以先進(jìn)、適用的注水工藝技術(shù)為支撐,實(shí)現(xiàn)了中深斜井分注工藝并完善相適應(yīng)的測(cè)調(diào)試技術(shù),注水方案得到有效落實(shí)。全年完成注水井小修分注35口,測(cè)調(diào)試700層,一類分注井94口,分注率達(dá)到75%,與2003年對(duì)比提高18個(gè)百分點(diǎn)。區(qū)塊地層壓力上升0.32兆帕。
    三是抓好措施增產(chǎn),拓展上產(chǎn)空間。以精細(xì)研究為手段,重新逐井系統(tǒng)分析開發(fā)資料,發(fā)現(xiàn)一批油藏潛力,動(dòng)用后取得良好的效果,實(shí)現(xiàn)增油技術(shù)進(jìn)步。進(jìn)攻性措施見到較好效果。全年實(shí)施壓裂51井次,有效率達(dá)80.4%,增油9587噸,單井增油188噸,與03年的178噸比多增10噸。針對(duì)***油田低產(chǎn)低效井多的問題,根據(jù)油藏研究成果,采取了有針對(duì)性的注水和油層改造,改變低產(chǎn)低效井的開發(fā)現(xiàn)狀。2004年,復(fù)活長(zhǎng)停井20口,增油2309噸。
    四是抓好日常管理,提高油井免修期。通過井深軌跡精細(xì)研究及油井免修期配套技術(shù)的應(yīng)用,建立并實(shí)施了以玻璃襯管為主體的標(biāo)準(zhǔn)井和扶正器定期檢測(cè)及管桿探傷制度,油井免修期達(dá)304天,與2003年的245天比延長(zhǎng)59天,同比減少作業(yè)90井次,不正常井影響產(chǎn)量由03年的11.2噸下降到目前的6噸。
    第二,天然氣產(chǎn)量持續(xù)攀升。通過規(guī)范采氣基礎(chǔ)管理和優(yōu)化采氣工藝技術(shù),生產(chǎn)時(shí)率得到明顯提高,日產(chǎn)氣能力由年初的26萬立方米上升到40萬立方米。
    一是加強(qiáng)天然氣日常管理,老井產(chǎn)能發(fā)揮率達(dá)100%。針對(duì)氣井產(chǎn)液、產(chǎn)水組份不同優(yōu)選泡排劑,一井一策確定泡排周期和用量。完成泡排137井次,增氣達(dá)69萬立方米。二是挖掘內(nèi)部潛力,增氣效果顯著。老區(qū)伴生氣回收3口井日增氣1.8萬立方米。雙坨子地區(qū)停產(chǎn)油井、淺層氣的挖潛取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,動(dòng)用后日增氣1.2萬立方米。三是依靠氣井生產(chǎn)管柱解堵技術(shù),解決生產(chǎn)難題。實(shí)施后日增氣達(dá)2.8萬立方米。四是加快產(chǎn)能建設(shè)步伐,保證新井投產(chǎn)進(jìn)度。2004年,新投氣井5口,日產(chǎn)氣能力增加11萬立方米。
    (二)經(jīng)營(yíng)管理工作取得新進(jìn)展,首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈
    2004年,我廠始終以實(shí)現(xiàn)效益最大化為目標(biāo),以公司“15544工程”為主線,以財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理為重點(diǎn),不斷創(chuàng)新管理思路,改進(jìn)管理手段,經(jīng)營(yíng)管理工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
    第一,積極有效嚴(yán)控成本,加強(qiáng)成本管理。結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,以堅(jiān)持開發(fā)部署的總體思想不變,總體方案不變,開發(fā)部署工作量不變,前瞻性試驗(yàn)不變的原則,落實(shí)成本控制責(zé)任主體,進(jìn)行成本控制指標(biāo)層層分解,規(guī)范管理流程,建立起以成本預(yù)算管理為主要手段的運(yùn)行保障體系。下大力氣向免修期成果要成本,向非生產(chǎn)急需項(xiàng)目要成本,向管理潛力要成本,向工作質(zhì)量要成本,積極緩解成本壓力,取得明顯的成效。全年剔除漲價(jià)因素外,可變成本同口徑對(duì)比降低650余萬元。
    第二,開展四大創(chuàng)效工程,提升創(chuàng)效能力。2004年,為了最大限度地發(fā)揮創(chuàng)效能力,制定了四大創(chuàng)效工程的項(xiàng)目和運(yùn)行安排。通過大力開展創(chuàng)效工程,創(chuàng)效達(dá)2700萬元。
    第三,突出制度建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)企業(yè)管理。對(duì)全廠規(guī)章制度進(jìn)行清理和評(píng)價(jià),整理編印規(guī)章制度手冊(cè)。結(jié)合“查、擺、改、創(chuàng)”活動(dòng)繼續(xù)做好自檢自查工作,進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)開發(fā)方面的管理,真正使管理工作向企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益延伸。針對(duì)生產(chǎn)開發(fā)中的難點(diǎn),立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求,開展技術(shù)攻關(guān),取得大老爺府油田重復(fù)壓裂試驗(yàn)、扶余油田資源評(píng)價(jià)、免修期綜合治理技術(shù)的研究與應(yīng)用等7項(xiàng)科研成果。
    第四,積極推進(jìn)信息化建設(shè),提高工作效率。2004年,我廠的信息化建設(shè)以網(wǎng)絡(luò)為載體,以綜合技術(shù)為支撐,加快企業(yè)信息化建設(shè),構(gòu)建管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),推動(dòng)企業(yè)管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變。在信息門戶建設(shè)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)改造、電子郵件推廣應(yīng)用及信息基礎(chǔ)管理等方面取得明顯成效。
    (三)安全環(huán)保工作不斷加強(qiáng),安全生產(chǎn)2980天無事故
    深入開展了以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患、保安全”為主題的“安全生產(chǎn)管理年”活動(dòng),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化全員安全教育培訓(xùn),完善了qhse管理體系,加大事故隱患治理力度,加強(qiáng)安全監(jiān)督與管理,取得了良好的效果。2004年,我廠順利通過國(guó)家環(huán)保局對(duì)大老爺府油田開發(fā)建設(shè)環(huán)保執(zhí)行情況的驗(yàn)收工作。
    (四)三支隊(duì)伍建設(shè)水平有所提高,整體素質(zhì)進(jìn)一步提升
    2004年,通過積極實(shí)施人本化管理,采取完善激勵(lì)政策、廣泛開展員工培訓(xùn)和技術(shù)比武等一系列行之有效的措施后,充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久盈利提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。一是用特有的理念文化凝聚人。積極宣貫公司“兩個(gè)精神、一個(gè)理念”,廣泛推行管理人員工作理念和“十大紀(jì)律”,使之融入到日常的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中。二是用和諧的人文環(huán)境鼓舞人。進(jìn)一步豐富和深化 “暖人心工程”的內(nèi)容,開展了勞模生日、工間操、女工親子假日等一系列富有情感化的活動(dòng)。三是用完善的教育體系培育人。針對(duì)員工隊(duì)伍年輕和特有生活方式,建立了多層次、全方位的培訓(xùn)體系。舉辦各種培訓(xùn)班12期,培訓(xùn)人員300余人次,選拔選派外培人員13名。四是用剛性的獎(jiǎng)罰政策激勵(lì)人。加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核管理,活化內(nèi)部分配政策,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)約束與調(diào)控導(dǎo)向作用。在制定業(yè)績(jī)考核政策上向科技人員和一線生產(chǎn)單位傾斜。
    在過去的一年里,我廠全體員工從大局出發(fā),堅(jiān)決貫徹油田公司和廠的重大部署,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài),高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),克服重重困難,共舉發(fā)展大旗,堅(jiān)定信心,戮力同心,表現(xiàn)出了良好的綜合素養(yǎng)和奉獻(xiàn)精神。一年來共涌現(xiàn)出以采油二隊(duì)為代表的油田公司星級(jí)標(biāo)桿站隊(duì)、先進(jìn)黨支部標(biāo)兵1個(gè);秦明哲和吳長(zhǎng)江分別被評(píng)為公司勞動(dòng)模范、優(yōu)秀黨務(wù)工作者標(biāo)兵。全廠涌現(xiàn)出模范單位2個(gè),標(biāo)兵黨支部2個(gè),明星班組10個(gè),先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵12名,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵3名。在此,我代表廠,向在2004年做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!希望受表彰的單位和個(gè)人,再接再厲,勤奮工作,百尺竿頭,更進(jìn)一步。全廠員工要以他們?yōu)榘駱?,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,共同為我廠持續(xù)快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    二、2005年工作部署
    根據(jù)我廠面臨的形勢(shì)和今后的要求,經(jīng)過廠黨政班子研究討論確立了2005年工作思路和工作目標(biāo)。
    工作思路:以公司工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以“681”發(fā)展目標(biāo)和“1356”發(fā)展思路為引領(lǐng),以加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為保證,以原油生產(chǎn)為中心,依靠技術(shù)支撐,不斷強(qiáng)化油藏認(rèn)識(shí)和經(jīng)濟(jì)挖潛研究力度,加強(qiáng)注水工作,進(jìn)一步提高油井免修期,加快產(chǎn)能建設(shè)步伐,力爭(zhēng)原油產(chǎn)量穩(wěn)升,強(qiáng)化天然氣管理,做大做強(qiáng)天然氣產(chǎn)業(yè),增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)效能力,進(jìn)一步改善員工生產(chǎn)生活條件,最大限度提高員工收入。
    主要工作目標(biāo):
    ——生產(chǎn)指標(biāo):原油產(chǎn)量11.19萬噸,力爭(zhēng)完成12.18萬噸,其中老井11.06萬噸,新井1.12萬噸;天然氣產(chǎn)量1.1億立方米,外銷9500萬立方米;油田注水185萬立方米。
    ——技術(shù)指標(biāo):自然遞減率控制在5.4%以內(nèi);綜合遞減率控制在2.6%以內(nèi);老井含水上升小于2%;措施有效率達(dá)到80%;油井免修期達(dá)到320天;注水井分注率達(dá)到80%。
    ——經(jīng)濟(jì)指標(biāo):操作費(fèi)用控制在公司下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi);油氣單位操作成本控制在406元/噸以內(nèi);利潤(rùn)總額7961萬噸;投資資本回報(bào)率9.13%;人均獎(jiǎng)金達(dá)到公司中等水平。
    ——控制指標(biāo):?jiǎn)T工總量控制在684人;全年無重大人身傷亡、生產(chǎn)交通、污染責(zé)任事故;干部無違紀(jì),員工無犯罪。
    2005年,是油田公司進(jìn)入新的歷史階段、實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效快速發(fā)展的一年,也是我廠打牢發(fā)展根基、提升效益形象的關(guān)鍵一年,為實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo),我們要重點(diǎn)做好七個(gè)方面工作:
    (一)以原油穩(wěn)產(chǎn)為目標(biāo),提高油田開發(fā)水平
    2005年,我們要重點(diǎn)從油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)、產(chǎn)能建設(shè)和延長(zhǎng)油井免修期等幾方面入手,進(jìn)一步夯實(shí)穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ),提高油井日常管理水平,力爭(zhēng)使原油產(chǎn)量再上新臺(tái)階。
    第一,抓好油藏研究工作。與大慶石油學(xué)院、北京研究院及公司研究院的專家協(xié)作開展精細(xì)油藏描述研究,落實(shí)資源潛力分布狀況,明確下步老區(qū)擴(kuò)邊、內(nèi)部加密潛力和未動(dòng)用層及剩余油分布潛力,確定潛力動(dòng)用規(guī)模,合理地完善注采井網(wǎng),最終達(dá)到改善開發(fā)效果,提高采油速度和最終采收率的目的。預(yù)計(jì)增加可采儲(chǔ)量125萬噸以上,采收率提高5%以上。
    第二,抓好注水工作。繼續(xù)研究適合大老爺府油田的注水技術(shù)政策,實(shí)施細(xì)分層注水,為保證措施有效率,及時(shí)調(diào)整水量,合理恢復(fù)地層壓力,提高區(qū)塊的開發(fā)效果。堅(jiān)持以適應(yīng)的注水工藝技術(shù)為支撐,有效落實(shí)注水方案。今年實(shí)施注水井小修30口,大修3口,注水井補(bǔ)孔12口,油井轉(zhuǎn)注6口,一類分注井達(dá)到100口,動(dòng)態(tài)分注率達(dá)到80%。確保自然遞減控制在5.4%以內(nèi),含水上升率控制在2.5%,增加可采儲(chǔ)量12萬噸以上。
    第三,抓好措施增油工作。通過油藏研究,系統(tǒng)評(píng)價(jià)油藏潛力,深入開展剩余油分布規(guī)律研究,做好高臺(tái)子油層重復(fù)壓裂試驗(yàn),為油田的穩(wěn)產(chǎn)做好前期準(zhǔn)備。補(bǔ)孔壓裂28口井,增油5500噸;二次壓裂2口井,增油300噸;酸化20口井,增油1200噸??傆?jì)措施工作量50井次,增油7000噸,措施經(jīng)濟(jì)有效率達(dá)到80%以上,確保綜合遞減控制在2.6%以內(nèi)。
    第四,抓好長(zhǎng)停井利用工作。針對(duì)大老爺府油田的低產(chǎn)低效井多的問題,結(jié)合油藏研究的成果,采取有針對(duì)性的注水和油層改造,開展長(zhǎng)停井復(fù)活工作。預(yù)計(jì)復(fù)活長(zhǎng)停井10口,增油1000噸。
    第五,抓好產(chǎn)能建設(shè)工作。重點(diǎn)抓好項(xiàng)目管理,包括方案設(shè)計(jì)、組織實(shí)施,突出質(zhì)量放在首位,全年鉆井25口,其中油井18口,水井5口,評(píng)價(jià)井2口,建產(chǎn)能1.35萬噸,產(chǎn)能到位率90%以上,產(chǎn)能發(fā)揮率50%以上,低效井控制在5%以內(nèi),努力創(chuàng)造產(chǎn)能建設(shè)新水平。
    第六,抓好油井免修期工作。重點(diǎn)是開展“一項(xiàng)試驗(yàn)”,使用“三項(xiàng)技術(shù)”,堅(jiān)持“六個(gè)做法”,即開展國(guó)內(nèi)聚乙烯內(nèi)襯防磨管試驗(yàn);使用標(biāo)準(zhǔn)井配套技術(shù);使用防渣凡爾防砂防卡技術(shù);使用涂料花管、外襯激光割縫花管的防砂防垢技術(shù);堅(jiān)持使用油桿旋轉(zhuǎn)器延長(zhǎng)管桿及扶正器的使用壽命;堅(jiān)持以產(chǎn)量不降為原則,優(yōu)化油井工作參數(shù);堅(jiān)持建立不正常井綜合診斷處理體系;堅(jiān)持作業(yè)優(yōu)化結(jié)合制度,避免重復(fù)作業(yè);堅(jiān)持管桿探傷管理制度,確保下井管桿的合格率;堅(jiān)持剛性落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度。今年,油井維護(hù)工作量350井次,免修期達(dá)320天,不正常井影響產(chǎn)量控制7噸以下,返修率小于5%。
    (二)以增強(qiáng)發(fā)展后勁為根本,提高天然氣基礎(chǔ)管理水平
    今年是我廠天然氣工作打基礎(chǔ)、上水平的關(guān)鍵時(shí)期,我們要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),把握先機(jī),為適應(yīng)天然氣大發(fā)展做好思想、素質(zhì)及技術(shù)上準(zhǔn)備。
    第一,加強(qiáng)日?;A(chǔ)工作,確保完成外銷目標(biāo)。結(jié)合氣藏研究,通過試井工作,選定合理工作制度,提高天然氣的最終采收率;以滿足天然氣生產(chǎn)需要為目的,積極調(diào)改和優(yōu)化集輸系統(tǒng);建立健全基礎(chǔ)資料錄取規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和氣井分類分級(jí)管理制度,完善天然氣安全生產(chǎn)保障制度,制定安全預(yù)案,加大日常排查力度,嚴(yán)格杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保天然氣安全生產(chǎn)。
    第二,積極開展挖潛工作,產(chǎn)氣能力持續(xù)增長(zhǎng)。繼續(xù)開展泡排工作,保證氣井產(chǎn)能得到正常發(fā)揮。預(yù)計(jì)對(duì)16口井進(jìn)行泡排。結(jié)合氣藏研究成果,積極開展老區(qū)氣井挖潛工作,采取排水復(fù)活、選層射孔等措施對(duì)遺留探井的再利用,預(yù)計(jì)日增氣3萬立方米。
    (三)以節(jié)能降耗工程為突破口,提高經(jīng)營(yíng)管理工作水平
    堅(jiān)持以增產(chǎn)增效為中心,加大挖潛力度,積極開展節(jié)能降耗、降本增效工程,要在原油穩(wěn)產(chǎn)、天然氣增產(chǎn)的基礎(chǔ)上,向精細(xì)管理要效益,挖掘最大創(chuàng)效潛能,使內(nèi)部利潤(rùn)再創(chuàng)新高。
    第一,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,有效控制成本。一是把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極探索可控制性強(qiáng)的動(dòng)態(tài)成本控制體系。建立成本承包網(wǎng)絡(luò),細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo),分解承包考核到位。二是強(qiáng)化二級(jí)預(yù)算管理,即廠設(shè)立預(yù)算委員會(huì)和各站隊(duì)成立預(yù)算執(zhí)行小組,建立實(shí)物工作量與價(jià)值工作量相結(jié)合、月度預(yù)算與年底預(yù)算相銜接的預(yù)算指標(biāo)控制體系,使全廠每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都納入預(yù)算管理,變被動(dòng)算帳為主動(dòng)管理,變事后反映為事前控制。三是細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),逐步實(shí)現(xiàn)基層核算考核評(píng)價(jià)體系。依托單井效益核算系統(tǒng),對(duì)成本、產(chǎn)量和效益進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià),積極探索轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式、提高單井效益的途徑。四是充分運(yùn)用定額管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映經(jīng)營(yíng)過程中的問題,切實(shí)發(fā)揮會(huì)計(jì)信息對(duì)決策的指導(dǎo)作用。五是加快財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè),積極開展會(huì)計(jì)信息業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)決算業(yè)務(wù)、成本管理業(yè)務(wù)三個(gè)方面的研究,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的核心作用,力爭(zhēng)在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一流、兩個(gè)延伸”的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)方面,取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
    第二,加強(qiáng)投資管理,提高資本回報(bào)率。理順管理程序,強(qiáng)化投資全過程管理,突出抓好方案設(shè)計(jì)審查、隊(duì)伍招標(biāo)選用、材料供應(yīng)管理、現(xiàn)場(chǎng)施工運(yùn)行、質(zhì)量保證措施、工程決算和財(cái)務(wù)決算等主要環(huán)節(jié),保證投資的科學(xué)性、合理性和效益最大化。以產(chǎn)能建設(shè)項(xiàng)目為依托,全面推行項(xiàng)目管理工作,成立項(xiàng)目經(jīng)理部,完善項(xiàng)目管理手冊(cè)。
    第三,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用率。一是成立資產(chǎn)管理小組,重新修訂固定資產(chǎn)管理制度,推行由資產(chǎn)管理小組、基層單位共同管理的二級(jí)管理模式。二是用好中油資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),摸清家底,掌握資產(chǎn)動(dòng)態(tài),推進(jìn)資產(chǎn)管理向?qū)嵭Ч芾砗蛢r(jià)值管理相結(jié)合的綜合管理轉(zhuǎn)變。三是盤活利用不良資產(chǎn)、閑置資產(chǎn),促進(jìn)低效資產(chǎn)提檔升級(jí),全年開展資產(chǎn)創(chuàng)效工程5項(xiàng),創(chuàng)效790萬元。四是搞好報(bào)廢資產(chǎn)處理,做好減值增值工作,同時(shí)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、計(jì)劃部門要積極配合,做好增值資產(chǎn)的前期評(píng)價(jià)和項(xiàng)目后評(píng)估工作,提高增量資產(chǎn)的盈利能力。
    第四,加強(qiáng)物資管理,規(guī)范物資采購(gòu)。制定《物資計(jì)劃及追加計(jì)劃管理辦法》,嚴(yán)格控制上報(bào)計(jì)劃時(shí)無預(yù)見性和隨意性,提高計(jì)劃準(zhǔn)確率。在物資使用管理上,繼續(xù)執(zhí)行《物資消耗跟蹤制度》,建立班組、隊(duì)部消耗跟蹤記錄臺(tái)帳,防止物資流失。同時(shí),進(jìn)一步完善各項(xiàng)消耗定額。
    第五,抓好節(jié)約挖潛工作,開展降本增效工程。堅(jiān)持開源與節(jié)流并重的原則,以節(jié)約油、氣、水、電為切入點(diǎn),降低能源消耗,不斷加大成本結(jié)構(gòu)的調(diào)整,嚴(yán)控電費(fèi)、燃料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,力爭(zhēng)全年創(chuàng)效300萬元。
    (四)以 “三基”工作為重點(diǎn),提高基層基礎(chǔ)工作新局面
    從健全管理制度、規(guī)范管理程序、明確管理標(biāo)準(zhǔn)入手,以實(shí)效化管理為目的,推行基層建設(shè)工程。
    第一,加強(qiáng)基層班子建設(shè)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和形勢(shì)任務(wù)教育,提高政治素質(zhì),強(qiáng)化基層班子成員的責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)對(duì)基層班子《黨政議事規(guī)則》執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,大力推行廠(隊(duì))務(wù)公開制度,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),提高執(zhí)行政策的自覺性。三是增強(qiáng)基層班子表率意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格履行崗位職能,提高班子決策能力。
    第二,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理制度建設(shè)。要按照科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的原則,設(shè)置基層站隊(duì)、班組、崗位的各類資料報(bào)表臺(tái)帳,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的信息化、規(guī)范化管理。清理和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包保井組制,推進(jìn)基層基礎(chǔ)管理水平提升,逐步完善基礎(chǔ)管理制度體系。
    第三,加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)主要以貼近生產(chǎn)、注重實(shí)效為指導(dǎo)思想,針對(duì)生產(chǎn)過程的重點(diǎn)、難點(diǎn),開展 “短、平、快”的培訓(xùn)活動(dòng),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。健全員工培訓(xùn)機(jī)制,開辦采油、采氣、集輸?shù)仁畟€(gè)專業(yè)培訓(xùn)班16期,培訓(xùn)400人次。
    第四,高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)基層站隊(duì)的硬件投入,進(jìn)一步改善工作環(huán)境。全年重點(diǎn)在彩鋼防水、井組門窗改造、場(chǎng)地硬化等方面加大投入,進(jìn)一步改進(jìn)員工生產(chǎn)生活條件。
    (五)堅(jiān)持以人為本,提高安全環(huán)保工作水平
    牢固樹立“以人為本”的思想,按照“安全管理抓預(yù)防,環(huán)保管理抓源頭”的原則,毫不松懈地抓好安全環(huán)保工作,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。按照公司要求,進(jìn)一步推行qhse管理體系,編寫《各種突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案》,完善《安全管理規(guī)章制度匯編》、《操作規(guī)程匯編》。繼續(xù)落實(shí)安全分級(jí)管理制度,堅(jiān)持主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,單位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抓的三級(jí)安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化全員全過程管理和監(jiān)督。重點(diǎn)做好反“三違”工作,加大檢查及整改力度,對(duì)聯(lián)合站、輸氣站等要害部位進(jìn)行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行整改,做到防范于未然,計(jì)劃使用30—50萬元整改安全隱患。
    (六)提高全員素質(zhì),提高三支隊(duì)伍建設(shè)水平
    堅(jiān)持從發(fā)展大局著眼,從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),全面提高三支隊(duì)伍整體素質(zhì),為我廠長(zhǎng)久發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)人力資源保障。
    第一,進(jìn)一步深化人事制度改革。改變現(xiàn)有用人制度,逐步推行競(jìng)聘上崗,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬的優(yōu)秀人才選拔到關(guān)鍵崗位上來。有針對(duì)性的選派一般管理、科技人員到基層單位掛職鍛煉,豐富基層工作經(jīng)驗(yàn),加快青年后備人才培養(yǎng),滿足發(fā)展需要。
    第二,合理調(diào)整勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)。繼續(xù)實(shí)行承包井組的管理方式,對(duì)采氣區(qū)實(shí)施崗位承包,節(jié)省勞動(dòng)用工,緩解生產(chǎn)崗位人員不足的矛盾,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
    第三,強(qiáng)化績(jī)效考核,完善激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)和基層干部考核辦法,將產(chǎn)量、可控成本、開發(fā)指標(biāo)、安全生產(chǎn)等作為重要考核指標(biāo),用完善的業(yè)績(jī)考核辦法,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    第四,整合智力資源,發(fā)揮科技支撐力。圍繞制約我廠發(fā)展的“瓶頸”問題,推行全員參與、自由組合的科技項(xiàng)目管理辦法,開展大老爺府油田精細(xì)油藏描述、延長(zhǎng)油井免修期技術(shù)研究與應(yīng)用和淺層氣藏描述及措施挖潛研究等23項(xiàng)科研項(xiàng)目,集中優(yōu)勢(shì)力量,實(shí)施技術(shù)攻關(guān)和新技術(shù)推廣,加大成果轉(zhuǎn)化力度,積極實(shí)施科技興油戰(zhàn)略。
    (七)增強(qiáng)凝聚力和向心力,提高企業(yè)文化建設(shè)水平
    今年,我廠的企業(yè)文化建設(shè)要按照公司建設(shè)“上產(chǎn)文化”、“創(chuàng)新文化”、“和諧文化”為基本要求,努力探索具有前大特色的企業(yè)文化建設(shè)的新模式。一是在采油井組、隊(duì)部、辦公樓、會(huì)議室、活動(dòng)室等顯著位置懸掛中國(guó)石油新標(biāo)識(shí),通過規(guī)范新標(biāo)識(shí)的使用,打造我廠全新的發(fā)展形象。二是以班組文化建設(shè)為重點(diǎn),以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、培育知識(shí)型員工”活動(dòng)為載體,建設(shè)具有前大特色的“廠、隊(duì)、班”三級(jí)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)體系。開展“我為前大發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”、“我為降本增效做一事” 的合理化建議、修舊利廢和小改小革等群眾性的創(chuàng)建活動(dòng),在全廠上下營(yíng)造“想主人事、干主人活、盡主人責(zé)”的創(chuàng)新發(fā)展氛圍。三是以健康有益的文化活動(dòng)為載體,凝聚員工力量。要根據(jù)前大地處偏遠(yuǎn)的特點(diǎn),通過對(duì)文化場(chǎng)點(diǎn)建設(shè)的投入,充分發(fā)揮群團(tuán)組織、各類協(xié)會(huì)、興趣小組的作用,營(yíng)造健康、和諧、向上的文化氛圍。四是堅(jiān)持文化育人,典型引路,培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,促進(jìn)我廠的改革發(fā)展。從尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人的角度出發(fā),從實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的角度去關(guān)注員工,用公司“681”發(fā)展目標(biāo)和我廠建設(shè)“百萬噸大油田”的發(fā)展愿景凝聚人心、鼓舞士氣。
    各位代表、同志們,我廠已經(jīng)進(jìn)入前所未有的快速發(fā)展階段,目標(biāo)已經(jīng)明確,藍(lán)圖已經(jīng)繪就,我們一定要認(rèn)真貫徹油田公司一屆四次員工代表大會(huì)暨2005年工作會(huì)議精神,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),緊緊抓住發(fā)展良機(jī),開拓進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,為全面完成2005年的各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力奮斗。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇二十一
    今年來,市文物旅游局不斷加強(qiáng)文物旅游行政執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn),強(qiáng)化全市文物旅游市場(chǎng)管理,做到文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,努力維護(hù)文物旅游市場(chǎng)秩序,確保廣大文物旅游者的合法權(quán)益不受侵害。
    為了促使文物旅游執(zhí)法人員依法履行法定職責(zé),提高行政執(zhí)法的效能。
    一是成立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,有專業(yè)的業(yè)務(wù)科室和專職人員履行行政執(zhí)法工作。負(fù)責(zé)對(duì)全市的文物行政執(zhí)法和旅游質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,依法查處違反文物旅游法規(guī)、規(guī)章的行為,規(guī)范文物旅游市場(chǎng),優(yōu)化文物旅游環(huán)境,受理游客投訴,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。確保文物旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開展,并且制定了《渭南市文物行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)范化管理實(shí)施方案》。
    二是根據(jù)《渭南市貫徹陜西省行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法方案》,認(rèn)真界定文物旅游行業(yè)的執(zhí)法范圍、明確執(zhí)法責(zé)任,建立制約機(jī)制,將我局文物旅游執(zhí)法人員的行政執(zhí)法活動(dòng)納入法制軌道,全面提高行政執(zhí)法水平和工作效率,推動(dòng)文物旅游管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化進(jìn)程。根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)文物旅游法規(guī)、規(guī)章明確各科室執(zhí)法權(quán)限及責(zé)任,建立健全監(jiān)督制約機(jī)制,確保各項(xiàng)文物旅游法規(guī)、規(guī)章正確有效實(shí)施,使各項(xiàng)行政管理活動(dòng)都能依法進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法人員的法律意識(shí)向提高法律素質(zhì)和注重行政手段管理、向注重適用法律手段管理的順利轉(zhuǎn)變。
    三是制定了《文物行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》。按照國(guó)家文物局制定的文物案卷評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各縣文物行政執(zhí)法案卷定期進(jìn)行評(píng)比,并將結(jié)果列入對(duì)各縣市年度考核之列。全年無行政復(fù)議和行政訴訟案件。
    一是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn),強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督。根據(jù)文物旅游部門的工作實(shí)際,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,組織全體行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,積極參加由省局、市政府法制辦組織舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)班。為了加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,增強(qiáng)調(diào)解、處理旅游投訴的能力,全面提升我市的文物旅游服務(wù)質(zhì)量。在全市行業(yè)實(shí)行并開通了網(wǎng)上旅游質(zhì)監(jiān)與投訴管理系統(tǒng),在重點(diǎn)旅游縣市、星級(jí)酒店、a級(jí)景區(qū)開展了《旅游質(zhì)量游客滿意度調(diào)查》活動(dòng)。于6月上旬,組織我市四個(gè)縣市的12名文物執(zhí)法人員參加了全省文物行政執(zhí)法培訓(xùn)班。截止目前,由市文物旅游局執(zhí)法科工作人員對(duì)富平等縣市區(qū)共計(jì)三百余名執(zhí)法人員進(jìn)行了行政執(zhí)法培訓(xùn),印發(fā)了統(tǒng)一的行政執(zhí)法法律文書。
    二是認(rèn)真開展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),從4月底至10月底,分四個(gè)階段開展此項(xiàng)工作。今年四月份,我們組織公安、工商、交通、物價(jià)、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)等部門開展聯(lián)合執(zhí)法大檢查,對(duì)20余家旅行社、景區(qū)、賓館飯店進(jìn)行執(zhí)法大檢查,加大對(duì)景區(qū)(點(diǎn))和社會(huì)服務(wù)單位的治安、市場(chǎng)交易以及食品衛(wèi)生的管理,嚴(yán)厲打擊欺宰游客、扒竊等行為。強(qiáng)化對(duì)全市旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)人員的教育,增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí),做到文明守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。今年全市各級(jí)旅游管理部門共出動(dòng)執(zhí)法人員346人次,檢查導(dǎo)游人員150人次。
    三是文物部門加大與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合打擊文物犯罪活動(dòng)的力度,以案件為切入點(diǎn),深挖根系,全年共偵破各類盜掘古墓葬犯罪案件十起,確保了全市田野文物安全。我們要求各縣市區(qū)文物部門要確定一名專職文物安全信息員,不僅要同當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持聯(lián)系,及時(shí)了解文物案情,互通信息,還要掌握轄區(qū)內(nèi)的文物旅游安全動(dòng)態(tài),全年共上報(bào)各類信息35篇。
    四是強(qiáng)化導(dǎo)游人員管理。今年4月份,我們對(duì)全市的400多名在冊(cè)導(dǎo)游人員進(jìn)行年審和培訓(xùn)。為強(qiáng)化導(dǎo)游記分管理工作,上半年,共出動(dòng)執(zhí)法人員30多人次,檢查導(dǎo)游ic卡50余人次。嚴(yán)格導(dǎo)游服務(wù)程序,嚴(yán)厲查處導(dǎo)游私拿回扣、索要小費(fèi)和擅自變更行程等違規(guī)行為。
    文物旅游投訴工作處理的好壞,直接影響到我市文物旅游行業(yè)的整體形象。高效處理投訴是文物旅游執(zhí)法部門監(jiān)控文物旅游市場(chǎng)、體現(xiàn)執(zhí)政為民理念、維護(hù)廣大游客合法權(quán)益的重要手段之一。全市各級(jí)文物旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,確保文物旅游投訴暢通,熱情為游客提供法規(guī)政策咨詢和投訴受理服務(wù),幫助游客排憂解難,及時(shí)消除不良影響。我們專門制作了《文物旅游投訴受理情況登記表》,將游客的姓名、投訴時(shí)間、聯(lián)系方式、投訴請(qǐng)求理由及相關(guān)事實(shí)認(rèn)真登記,并進(jìn)行調(diào)查處理,并及時(shí)匯總上報(bào)季度文物旅游投訴受理情況。在處理游客投訴的過程中,我們堅(jiān)持做到態(tài)度和藹,依法行政,堅(jiān)決杜絕以情代法,公平、公正地處理每起投訴。全年共收到游客投訴36件,處理36件,結(jié)案率達(dá)100%,最大限度地保護(hù)旅游者的合法權(quán)益,較好地維護(hù)了我市的旅游形象。
    我們通過建章立制,堅(jiān)持公平、公開、透明和群眾有效監(jiān)督的原則,使行風(fēng)建設(shè)工作經(jīng)常化、制度化,堅(jiān)持依法治旅,不斷加強(qiáng)文物旅游行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),積極探索文物旅游消費(fèi)教育和指導(dǎo)工作的形式,通過發(fā)布旅游公益廣告、網(wǎng)站發(fā)布旅游消費(fèi)提示等多種形式,引導(dǎo)旅游者理性消費(fèi)、合理維權(quán)。我們針對(duì)旅游服務(wù)中存在的熱點(diǎn)、易發(fā)問題,建立旅游消費(fèi)提示、警示機(jī)制,揭露旅游消費(fèi)陷阱,基本實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理明顯規(guī)范,樹立誠(chéng)實(shí)守信、以人為本的文物旅游行業(yè)形象的預(yù)期目標(biāo),引導(dǎo)全市文物旅游市場(chǎng)建立良好的發(fā)展環(huán)境。
    行政個(gè)人工作報(bào)告篇二十二
    《行政復(fù)議法》第二十九條一款規(guī)定:申請(qǐng)人在申請(qǐng)行政復(fù)議時(shí)可以一并提出行政賠償請(qǐng)求,行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)符合國(guó)家賠償法的有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)給予賠償?shù)?,在決定撤銷、變更具體行政行為或者確認(rèn)具體行政行為違法時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)決定被申請(qǐng)人依法給予賠償。《國(guó)家賠償法》第九條第二款規(guī)定:賠償請(qǐng)求人要求賠償應(yīng)當(dāng)先向賠償義務(wù)機(jī)關(guān)提出,也可以在申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟時(shí)一并提出。由此可以看出,申請(qǐng)人在提出復(fù)議申請(qǐng)時(shí)可以“一并式”提出行政賠償。但如何受理兩部法律都沒有更詳細(xì)的規(guī)定,這給具體審查工作帶來了不便。筆者結(jié)合實(shí)際審查活動(dòng),認(rèn)為行政復(fù)議附帶行政賠償應(yīng)分開受理。
    《行政復(fù)議法》第二條、第六條規(guī)定:公民、法人或者其他組織認(rèn)為具體行政行為侵犯其合法權(quán)益,就可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議。這種認(rèn)為只是申請(qǐng)人的一種主觀標(biāo)準(zhǔn)而拘泥于其權(quán)益是否真正受到侵犯。行政賠償則不同?!秶?guó)家賠償法》第二、三、四條規(guī)定:行政機(jī)關(guān)及其工作人員違法行使行政職權(quán)侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害的,受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利??梢?,要求賠償?shù)那疤岜仨毷切姓袨檫`法,這是一個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),違法行政行為必須造成實(shí)際損害,如果只有違法行為,沒有造成相對(duì)人實(shí)際損害,就不予賠償。此外,《國(guó)家賠償法》的賠償,僅限于已侵犯了相對(duì)主體的人身自由、生命健康、財(cái)產(chǎn)權(quán)三方面,如公民的政治權(quán)、教育權(quán)、名譽(yù)人格權(quán)、精神損害,則不依該法規(guī)定。
    根據(jù)《行政復(fù)議法》第二十二條的.規(guī)定,行政復(fù)議原則上采取書面審查的辦法,但是申請(qǐng)人提出要求或者行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)法制工作的機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要時(shí),可以向有關(guān)組織和人員調(diào)查情況,聽取申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人和第三人的意見。我國(guó)行政復(fù)議審查方式一般有二種:一是書面審查,主要是就申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人所提交的全部書面材料進(jìn)行審查。壓濾機(jī)濾布二是綜合式審查,即原則上采取書面審查的方式,根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)或復(fù)議機(jī)構(gòu)認(rèn)為必要時(shí),可以調(diào)查了解情況聽取申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人和第三人的意見。在實(shí)踐中,絕大多數(shù)行政復(fù)議案件都是通過書面審查結(jié)案的。向有關(guān)組織和人員調(diào)查情況,聽取申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人和第三人的意見,不是書面審查的必經(jīng)程序,可采取也可不采取,應(yīng)根據(jù)申請(qǐng)人的要求和實(shí)際情況而定?!缎姓?fù)議法》、《國(guó)家賠償法》對(duì)行政賠償?shù)膶彶榉绞蕉紱]有規(guī)定,但行政賠償要查明實(shí)際損害的程度、損害結(jié)果與違法行為之間是否有直接關(guān)系,直接損失和間接損失等問題,僅憑書面審查很難查清案件事實(shí),也不能保障賠償申請(qǐng)及時(shí)取得賠償?shù)臋?quán)利。因此,實(shí)踐中,審查機(jī)關(guān)多采用“庭式”審查,要求申請(qǐng)人和賠償義務(wù)機(jī)關(guān),按要求到場(chǎng)進(jìn)行當(dāng)面調(diào)查和言辭辯論,使當(dāng)事雙方充分發(fā)表意見,濾布當(dāng)場(chǎng)核定證據(jù),查明案情。
    1、審查對(duì)象不同。行政復(fù)議審查是被申請(qǐng)人作出的具體行政行為,行政賠償審查的是違法具體行政行為所造成的直接損害。行政復(fù)議作為行政機(jī)關(guān)內(nèi)部自然糾錯(cuò)的層級(jí)監(jiān)督的一種制度,審查包括合法性審查、適當(dāng)性審查。在對(duì)其合法性審查時(shí)應(yīng)注意,一是行政機(jī)關(guān)行使的是否是法定職權(quán);二是作出的具體行政行為是否符合客觀事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿;三是作出的具體行政行為適用法律、法規(guī)是否正確;四是程序是否合法。適當(dāng)性審查是對(duì)被申請(qǐng)人作出的具體行政行為是否公平、合理的問題進(jìn)行的審查。行政賠償審查對(duì)象是在具體行政行為已被確認(rèn)違法后,查清受害人的損失程度,與違法行政行為的關(guān)系以及如何進(jìn)行賠償?shù)葐栴}。
    2、申請(qǐng)人舉證責(zé)任不同?!缎姓?fù)議法》第二十三條規(guī)定:被申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)于收到申請(qǐng)書副本或者申請(qǐng)筆錄復(fù)印件之日起10日內(nèi),提出書面答復(fù),并提交當(dāng)初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料。第二十中條規(guī)定:在行政復(fù)議過程中,被申請(qǐng)人不得利用申請(qǐng)人和其他有關(guān)組織和個(gè)人收集證據(jù)。結(jié)合我國(guó)行政復(fù)議原則采用書面審查的規(guī)定,可以認(rèn)為申請(qǐng)人除特殊情況不承擔(dān)舉征責(zé)任。行政賠償?shù)呐e證責(zé)任不能適用行政復(fù)議中被申請(qǐng)人負(fù)舉證責(zé)任的原則,也不能參照民事訴訟中的“誰(shuí)主張,誰(shuí)舉證”原則,而應(yīng)負(fù)初步舉證責(zé)任:
    (1)申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)具體行政行為的違法性負(fù)舉證責(zé)任;
    (2)對(duì)違法行為與損害結(jié)果之間的直接因果關(guān)系負(fù)舉證責(zé)任。被申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)實(shí)施的行為合法或未實(shí)施該具體行政行為以及違法行為對(duì)損害結(jié)果無因果關(guān)系負(fù)舉證責(zé)任。
    1、行政復(fù)議不能適用調(diào)解程序,行政賠償可以適用調(diào)解程序?!缎姓?fù)議法》、《國(guó)家賠償法》均未對(duì)是否適用調(diào)解作出相應(yīng)具體規(guī)定。筆者認(rèn)為行政復(fù)議活動(dòng)不適用調(diào)解程序基于以下二點(diǎn):一是被申請(qǐng)人的職權(quán)是國(guó)家賦予的權(quán)力,任何機(jī)關(guān)或者個(gè)人都無權(quán)轉(zhuǎn)讓或放棄,行政機(jī)關(guān)的自由裁量中的“自由”,是在一定幅度和范圍內(nèi)根據(jù)酌情事由履行的選擇權(quán),不是處分權(quán)。二是復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)具體行政行為的合法性、適當(dāng)性進(jìn)行審查,本身不存在協(xié)商的問題,如果具體行政行為合法、適當(dāng)就應(yīng)當(dāng)維持,反之,就應(yīng)撤銷或者變更,否則就是違法。行政賠償則不同,因其雙方都負(fù)有一定的舉證責(zé)任,允許調(diào)解,有利于保護(hù)受損害方的處分權(quán)。此外,允許行政復(fù)議機(jī)關(guān)就賠償數(shù)額和方式等對(duì)申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人雙方進(jìn)行調(diào)解,協(xié)調(diào)互讓,對(duì)賠償達(dá)成一致意見,有利于賠償及時(shí)履行。
    2、行政復(fù)議和行政賠償?shù)目稍V性不同。行政復(fù)議中,只要復(fù)議機(jī)關(guān)改變了原具體行政行為時(shí),就可能成為行政訴訟中的被告,而在行政復(fù)議附帶行政賠償中,對(duì)復(fù)議機(jī)關(guān)作出的賠償決定,盡管法律未明確確定是否可訴,筆者認(rèn)為不能以復(fù)議機(jī)關(guān)為被告提起行政訴訟。其理由:一是復(fù)議機(jī)關(guān)既然做出了賠償決定,就確認(rèn)了具體行政行為違法,使受害人請(qǐng)求賠償成為可能。二是《國(guó)家賠償法》明確規(guī)定了經(jīng)復(fù)議機(jī)關(guān)復(fù)議的,最初造成侵權(quán)行為的行政機(jī)關(guān)為賠償義務(wù)機(jī)關(guān)。
    3、行政復(fù)議和行政賠償?shù)恼?qǐng)示時(shí)效不同。法律明確規(guī)定,行政復(fù)議應(yīng)當(dāng)是知道具體行政行為之日起60日內(nèi)提出申請(qǐng),而行政賠償請(qǐng)求時(shí)效為兩年,并且從具體行為被依法確認(rèn)為違法之日起計(jì)算。分開受理、分別制作復(fù)議決定和行政賠償決定有利于簡(jiǎn)化法律文書保障申請(qǐng)人的請(qǐng)求權(quán),方便行政機(jī)關(guān)制作決定。
    綜上所述,行政復(fù)議和行政賠償?shù)木唧w規(guī)定程序等不同,從方便受理審查、方便當(dāng)事人行政權(quán)利考慮,行政復(fù)議附帶行政賠償應(yīng)分開受理。