寒假社會實踐心得報告（精選19篇）

    一個好的報告應該包含清晰的內(nèi)容結構、準確的數(shù)據(jù)分析和合理的結論推理。要寫一份較為完美的報告，首先需要充分了解受眾的需求和期望。小編為您提供了一些報告模板和寫作指導，希望能對您的報告寫作有所幫助。
    寒假社會實踐心得報告篇一
     實踐目的：
     為響應我院舉辦安徽工程大學第七屆挑戰(zhàn)杯大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽和完成寒假社會實踐工作，我以創(chuàng)新為主旨來完成我為期一個月的社會實踐，通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學管理手段來經(jīng)營，從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟。
     實踐內(nèi)容：
     此次的社會實踐為期一個月，地點在自己的家鄉(xiāng)-無為縣，實踐場所就設在無為最核心的地區(qū)-無為商之都;此次社會實踐我還請我姐做我的助手，一起完成任務;實踐形式是通過臨時攤位來完成的，對于內(nèi)容就是銷售無為本地不常見的木質(zhì)模型拼圖。
     這次實踐時間雖說是1月13日開始，但正式銷售時間是1月17日，在這期間我需要要各項準備工作。
     對于此次實踐有幾大問題需要解決，一：銷售內(nèi)容;二：銷售地點;三：銷售時間;四：銷售策略。
     在短短的幾天里，我和我姐針對這幾個問題做了深刻的思考和充足的市場調(diào)研。
     下面就是我對這四項問題的具體解決方法：
     一：銷售內(nèi)容;為響應挑戰(zhàn)杯大學生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的創(chuàng)新主題，我決定寒假我的實踐內(nèi)容必須要是新奇的，而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品，以奇制勝。
     為了解決此問題，我和我姐白天就在無為市場上進行調(diào)研，了解目前市場上主流的商品，然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過倆天的時間，我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。
     對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點理由：一，這種商品夠新奇;二，適用人群廣，各種年齡段都會有一定的消費量;三，成本較低，有效減少此次實踐的經(jīng)費。
     二：銷售地點;所謂天時，地利，人和，一項項目的成功缺不了這三點，地點的選擇尤為重要。
     針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對群體還是青年學生，就此，我結合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況，我將銷售地點定在縣城最中心地段-無為商之都門口，這里也是無為人流最集中的地段。
     這勢必更有益于此次社會實踐。
     三：銷售時間;就銷售時間問題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認為晚上銷售比較好，我不以為然。
     現(xiàn)實不會欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況，最終我勝了，因為接近年關，氣候寒冷，晚上大街上幾近無人，因此我們把時間定在溫暖的下午。
     四：銷售策略;對于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場表演的方式，我姐負責銷售，我負責解說和現(xiàn)場拼裝，將拼好的模型放上展臺。
     如我所愿，這種營銷策略獲得了巨大的成功。
     當然前期的準備工作還有進貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應商，通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進貨種類，一切都進行的很順利。
     1月17日，真正進入市場銷售階段，我自己心里很緊張，因為一旦沒人理睬我們的商品，就意味著我們的社會實踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無歸;但是我也很有信心，我相信我的市場判斷力和我的商品的吸引力。
     果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭相購買，當天，倆個小時的銷售時間內(nèi)，我賣了800多元，樂的不可開交。
     隨后的幾天里，我們繼續(xù)保持不錯的銷售業(yè)績。
     1月20日，庫存貨物買完了，我及時聯(lián)系供應商，可是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進貨，物流費多花了接近200元，而且20，21，22，23這四天由于缺貨，銷售額急劇下滑，還好24號第二批貨終于抵達，才讓銷售額得到反彈。
     但是由于當初的決斷時間的滯后，導致四天幾乎沒有收入，造成了不小的損失。
     這次社會實踐我全程關注管理無缺陷原則，顧客至上，一切為顧客著想，本來我們的攤位是一個流動攤點，但是為了讓顧客好找到，我和姐姐每天11點多就來到展區(qū)點，天天就在一個固定的地點。
     這也帶來了預期的影響，一些顧客買回家后覺得很不錯，并想繼續(xù)購買，甚至介紹朋友同學來購買，保持銷售地點的不變性，得到了很多回頭客的光顧。
     2月12日，實踐時間結束，家里最后一批貨物也銷售完全。
     實踐結果：
     通過這一個月的實踐，成果不錯，這一個月，我前后進2000多元貨物，總銷售額達到6000多，創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟成果。
     縱覽此次實踐過程，無不例外深深聯(lián)系著管理這門學問，整個實踐過程都有著統(tǒng)籌學作為理論鋪墊，考慮全局，對整個市場進行調(diào)查統(tǒng)籌，從市場中發(fā)現(xiàn)商機，做出正確的市場決策，再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場，對商品的銷售的各個階段充分管理，合理銷售，從而達到了很好的成果。
     實踐總結與體會：
     本次的寒假社會實踐，對于一個還在校園的大學生來說，成果豐富，通過創(chuàng)新產(chǎn)品來推動了創(chuàng)新經(jīng)濟的發(fā)展，實踐結束后，我有了以下幾點總結：
     1.》天時，地利，人和。
     對于一個成功企業(yè)來說，天時，地利，人和這三點必不可少，這也是對于企業(yè)管理者的最低要求，一個企業(yè)要是想得到發(fā)展，必須要利用好一切的優(yōu)勢，確定最好的經(jīng)濟區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費群體。
     這次寒假社會實踐我即是事先對市場進行了調(diào)研，從而獲得了不少市場信息，這為我確定銷售地點提供了很好的前提。
     2.》價格歧視政策。
     由于此次實踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品，本無為市場根本就沒有其他地點售賣，因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟學》原理，制定了價格歧視政策。
     木質(zhì)拼圖模型成本也很高，如果價格過高或者過低，勢必影響銷售額。
     因此準確的市場定位尤為重要，商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū)，因此各種消費人群皆有，土豪者甚多。
     因此我將產(chǎn)品價格定在8元每個(小板)，價格屬于大多數(shù)消費者都可以接受的價格。
     對于一些樂于討價還價的顧客，通通采取多買多惠的政策，單件拒絕還價，這一政策也獲得了不少優(yōu)點，沒有一個顧客會回頭說自己買貴了!另外中間還有個春節(jié)，節(jié)后一些回頭客前來購買時，價格不變，獲得回頭客的一致好評，并因此帶來更多的顧客光臨。
     3.》展銷一體化。
     這次實踐我采用展銷一體化銷售模式，對于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售，大多數(shù)消費者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應用價值，展銷一體化的銷售模式必定會有意想不到的結果，我在銷售地點擺一張展臺，將拼裝好的一些產(chǎn)品進行展覽，同時在展臺旁邊我還置一個工作臺，進行現(xiàn)場的拼裝表演，果然，這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看，我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評，銷售額當然有了很大的提高。
     當然這次實踐也有很多值得注意的地方，這些地方值得在今后的實踐中引以為訓。
     一，此次實踐的實踐雖說是為期一個月，但是真正的銷售時間僅有短短的12天，并且每天的銷售時間僅有3個小時左右。
     除了這12天，剩下的時間幾乎是市場調(diào)研和中途進貨耽誤的時間，這中間耽誤的時間是一項極大的損失。
     二，迎合消費者口味，第一次進貨，拼圖品種很多，但是銷售一段時間后發(fā)現(xiàn)，一些市場暢銷的品種我沒進幾個，那些市場不太好銷售的我卻進了不少，這一點也著實影響銷售業(yè)績。
     通過這一次的寒假社會實踐，我充分體會到了管理的藝術，利用管理學的知識，發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟。
     但是在這其中也暴露了我不少管理方面問題，對于市場沒有做好及時的預測導致停售甚至滯售。
     只能說對于管理這門科學，我們還有很多需要學習。
     運用管理學知識，通過創(chuàng)新行業(yè)帶動創(chuàng)新經(jīng)濟的發(fā)展。
     在大學學習期間，社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的`時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。
     作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。
     我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。
     應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。
     因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。
     短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。
     寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。
     通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
     實習簡介
     一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
     實習時間：xx年1月25日xx年2月10日
     實習單位：商丘市虞城縣家和超市
     實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。
     二、實習目的
     為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。
     使學到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。
     實習感悟
     經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：
     我的工作地點是在超市。
     這個超市在當?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。
     我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。
     幾天后，對基本的工作已有所了解。
     但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。
     超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細心的去做。
     我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
     首先，服務最關鍵。
     做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
     這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
     提高超市服務水平。
     超市服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物心情。
     顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。
     如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。
     能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?
     其次，誠信是根本。
     不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。
     所以說提高超市的誠信度是很重要的。
     俗話說誠招天下客，譽從信中來。
     經(jīng)商信為本，買賣禮在先。
     優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。
     經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。
     要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。
     作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。
     有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。
     再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領頭人，對企業(yè)起決定性作用。
    寒假社會實踐心得報告篇二
    面對現(xiàn)實社會，我們大力培養(yǎng)自己的實際動手能力和良好溝通能力是尤為重要的。在我們學校，老師及校領導關切地鼓勵我們多參加社會實踐活動。利用寒假，我很幸運的去了萬州區(qū)雙河口街道辦事處的社會事務科工作。在工作中，我了解了作為政府職員應具備怎樣的素質(zhì)，同時，也意識到：凡事學著嘗試，學著自己動手是非常重要的。
    走出綠綠的校園，告別年輕的歡笑，我們都應學著堅強，慢慢變得成熟。
    幼年的時候，總是被爸媽強制要學著早睡早起，盡管我是十分的不愿意，但就是不會反抗。以后，天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著輕松的空氣、用臉面對清爽的藍天、一個人慢慢的渴望。童年的時候，我渴望我可以瞬間長大，離開所有人的庇護，獨自成長。后來啊，我一直渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”，什么都會做;我渴望我能在爸媽不知道的情況下進行一次大膽的嘗試!
    今天，我終于成了長硬翅膀的小鳥，自己決定自己的事情;今天，我終于邁開了走向社會的第一步，自己面對自己的燦爛未來;今天，我終于拋開心中的膽怯，自己去解決自己的人生障礙。
    一、參加實踐活動的背景：
    這次實踐活動的工作是在學校的幫助找到的。在上學期期末時，我收到老師的通知說是希望參加寒假社會實踐的同學可以報名參加。我當時一驚，興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎?我報名了。大概三天后，我又接到通知說是要去參加寒假實踐活動的培訓及動員大會。我很高興，就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情，但是，同時他們又擔心說：過年的時候怕大家都在休息，只有我在工作，這樣我會不高興。我很自然的跟他們說：關于這點我不在乎。
    參加寒假社會實踐的培訓及動員大會我是極其的高興，在高興之余，我又有些擔心，因為我以前沒有參加過社會實踐，我很害怕在實踐過程中會出現(xiàn)些差錯，造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此，我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗的傳授。我也認真的寫下要點，生怕有漏掉的。在培訓中，我知道了自己的實踐地點和時間伙伴，我也麻煩了我們的指導老師?？晌疫€是很開心，因為我即將開始我的夢幻生活。
    二、參加實踐的人物及時間：
    一月十一日。這天，我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試，第二天，我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐伙伴”。也是女生，我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位(萬州區(qū)雙河口街道辦事處)上，做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環(huán)境，我們有些不知所做，并且還是這樣一個嚴肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖?？梢詻]辦法，我們反正都要面對的事情，無法有實踐與地點讓我們來躲避。于是，我們按照老師說的，一點點的摸索，開始了我們二十多天的“實踐生活”。
    短短二十幾天的實踐生活，是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識，我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些認識。參加寒假實踐活動，留給了我更大的空間鍛煉自己，讓自己更早的認清世界冷暖，為自己以后能更好的服務社會打下基礎。在實踐中，我必須得做到時時警惕，凡事細心。因為，我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因為不上心兒造成不可彌補的錯誤，傷害到單位、部門等·····因為害怕，原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細致、成熟。
    (一)、告別了幻想的年紀，就應該踏踏實實、勇敢面對現(xiàn)實，學著生活。
    由于我實踐的部門是社會事務科，所以大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級，所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個方面講，生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手，生活才會變得充實，有價值。另外，我也意識到：工作沒有高低之分，只有價值的實現(xiàn)與否。
    農(nóng)民伯伯們沒有高的學歷，沒有高人的才智，每年就重復同樣的工作：春天播種，夏天乘涼，秋天收獲，冬天取暖。可是，就是因為他們的簡單與淳樸，才使得人間有播種時的期待，秋收時的喜悅啊!他們有他們的生活，他們也許崇拜有錢人，震驚有才的人，可是，他們重來都不放棄自己的生活，踏踏實實做平凡而不平庸的人。
    農(nóng)民伯伯們的真實生活態(tài)度，深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴，到處托人解決家里的困難，那么的堅持，不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們，可能還不知道，在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機呢。而我們呢?在生活中，有時還會為某樣東西不上檔次而懊惱。想想，這樣的我們，還能抱怨什么?真的是應該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
    我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍色的布衣，彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌，白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個塑料袋，里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道：請問一下，這個，住院報賬在哪兒弄啊?這時，有一大群的目光聚集在老人身上，老人抬起頭，前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下，然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時的我，我自覺的就吧一板凳送上前，然后讓她坐下?？吹竭@一幕，我的心又驚又抖：她為什么會自己來?她的兒女呢，去哪兒了?我轉(zhuǎn)過頭，斜眼看過去，從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心，我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下決心，不能這樣。
    體會了那么多不同的人，才知道，生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠比戰(zhàn)爭要殘酷得多。我想，走出社會，面對現(xiàn)實，接受生活，這會是我們的又一課程吧!
    (二)、作為“人民的奴隸”，就必須掌握堅定地崗位知識，憑著實力，團結同事，踏踏實實為人民服務。這對我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。
    1、耐心、靜心、細心“三心”必須有。這是我的認識，也將是我培養(yǎng)自己的一個方面。
    接觸了他們才知道：他們的工作很雜，很靠腦力，很零碎，量很大。在我的腦海里，一直都認為“人民的公仆”工作很多，但是會很簡單。沒想到，他們的工作原來很考驗一個人意志。
    我所在的社會事務科，不明思議就是處理社會家庭事務等瑣碎小事件的。每天會有很多不同的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生，但是，科室里的工作者們不辭辛苦，耐心的一遍又一遍的解釋、解決?？赡芸跁f的很干，嘴皮會摩擦的很軟，但他們也只能接受。有些話，有些原因，在辦公室里實踐的我就學會了，有時還會幫忙解釋呢?？墒牵鳛椤肮汀钡乃麄儫o權反抗，必須接受，一點一點的解釋給群眾們聽。我想，他們的耐心一定不差吧。
    因為是處理瑣碎雜事，作為辦公人員，他們必須很小心，不容許有半點差錯。在他們心中：人民的事情出了半點差錯，人民的丁點兒事情沒得到解決，他們算就是失職，這樣的責任他們不愿擔當，也擔當不起。因此，在平常工作中，應該更加的細心才是。
    辦公職員的頭腦一定要靈活，應用的知識很多，有問題一定要學著立刻馬上處理，這點是很重要的。另外，問題不可能永遠都發(fā)生一樣的，所以要學會變通。第一次觸摸復印機的時候，心里很擔心，不知從何下手。在老師的幫助下，我學著去了解它，認知他，發(fā)現(xiàn)他其實并不難使用，之后，我總是有意識的去接觸他。比如，在辦公室里有誰需要復印的，我會馬上提出來我去做。這樣，我就學會了簡單的使用復印機了。真的很開心，因為試一次小小的成功。
    (三)、和陌生人大方的、有底氣的交談，是我們生活的另一門課程。
    剛開始到單位的時候，一個人也不認識，什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏，都不知道怎么稱呼別人，所以有問題也不會問別人，首先想到的是自己解決。所以呀，這讓我有了一種習慣，就是：遇到困難的時候，首先讓自己解決。
    后來慢慢的發(fā)現(xiàn)，其實與人說話不難，但與人交流就有些問題了。因為，如果和不認識的人隨便問候幾句，我們平時都經(jīng)歷過，很容易。但是如果要和陌生人進行長時間的交流，這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題，興趣點。最重要的是：不知道要怎樣開口。比如，在實踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時候，我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己，也要向他通知清楚事情，并且說話不能顫顫抖抖的，要自信，有底氣。在開口說話的時候，如果遲疑或吐字不清，打哆嗦，電話那方的人可能會聽不清楚，要求你再說一遍，這時，心里會很不好受的。
    在與人的交流方面，我認為放寬心態(tài)，把對方看作是和自己一樣的人，自然地開口說話，就會有所收獲的。
    (四)、充分發(fā)揮自己的主觀能動性。這對我們的人生有很總要的意義。
    “隨時要想著自己找事情做!”這時參加寒假社會實踐的時候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實踐愉快當中。因為，事情自己不會指定對象被做。
    (五)、作為大學生，我很自豪。
    一直認為，作為我們這一代的大學生是很渺小的，很有可能會被世人所忽略。但是，到了時間單位的時候，我感受到，作為大學生，我應該是很自豪的。
    在我們還不熟悉那個嚴肅的單位的時候，總是。
    自我介紹。
    說：我們是三峽學院的學生，到貴單位實踐的。而他們總會代問一句：你們是大學生啊?之后，每次科長向不認識我們的人介紹，就會說到：是我們科室來實習，都是大學生······每次他們提到我們是大學生的時候，我們的心理都會感到樂滋滋的。
    其實，我們都因該這樣：從內(nèi)而外的自豪，我們是大學生。
    四、總結：
    這次實踐對我來說是一次非常大的成功。在這過程當中，我拒絕了父母一絲不茍的庇護;在這二十幾天中，我遠離了朋友們真心真意的關心;在這段時間內(nèi)，我感受到了老師細致入微的關愛;在這寒冷的冬天里，我享受到了陌生人好意的問候;在這熱呵呵的陽光里，我送出了我真切的愛心;在這熱鬧的新年里，我送走了舊時的我，改造出一位大方、堅持、成熟、實實在在的我!
    很幸運，能夠有這樣的機會讓我們得到鍛煉，因此，感謝市政府、市委細心地為我們著想，為我們提供這樣好的時間機會。另外，這次能夠順利的完成社會實踐，我發(fā)自內(nèi)心的感謝李濤老師，因為在這之間我們遇到了很多困難都是求助于他，不管有多晚、多忙，他總會幫助我們，真心的感謝李老師。另外，我要對我們辛勤的輔導員武老師說聲謝謝。雖然在實踐過程中他不直接負責我們這一小組，但是，只要我有問題求助于他，他都會盡力幫忙解決。最后，很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩，他們也會耐心的教導我們。很感謝他們，在很多時候能想起我們!
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    寒假社會實踐心得報告篇三
    這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
    在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，開始了我這個假期的社會實踐。
    實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
    一開始，對自己手工藝期望很高，經(jīng)過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置?？偨Y了以前失敗的教訓，擺正好自己的位置，社會實踐不只是要有工作、能供飯吃，我們的目的是在于鍛煉自己。
    于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結結實實的，并且身強體壯，就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
    在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!
    做了幾天之后，剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，多少也有點社會能力，當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松。
    在長達一個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:。
    1.首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境，笑對每一位顧客。
    2.我們的一切出發(fā)點是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
    3.注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，要做到一個服務者應該做到的本質(zhì)。
    4.在上班之前制定好今日的。
    工作計劃。
    并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程保證上班的工作效率。
    5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
    6.上班時間不能接打電話，做私人事，聊天等。
    7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā)，不魯莽行事，及時匯報。
    8.保證上班時間，服從領導安排，處處以大局為重，維護大局形象。
    經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過這次實踐，我能真正體會到這一點。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個性。
    第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對，相信會有所轉(zhuǎn)機。
    第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說我一定能行那你就一定能行。
    第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，努力就有希望不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，踮起腳尖就更靠近陽光在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
    第四：謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關重要，我們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。
    經(jīng)過這一次的寒假打工，社會實踐，我真的是長了不少的見識，增長和很多社會經(jīng)驗，在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園，走進社會大染缸去。
    我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動，在社會鍛煉中尋找自我價值，我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會，所以我們更應該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì)，當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。
    我們只要了解了社會的需求和自己所長，就會很快找到自己社會中的位置，現(xiàn)代大學生缺少社會知識和信息，在學校時從不關注社會中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說社會鍛煉，所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向，拿著自己的。
    簡歷。
    不知何去何從，只知道自己學的是什么專業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學生畢業(yè)后都找不到工作。
    因為大學生缺少社會鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不愿招聘應屆畢業(yè)生，都愿吸取有工作經(jīng)驗者，因此大學生的就業(yè)率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數(shù)十年的專業(yè)當走進社會時卻找不到任何與所學專業(yè)有關的工作，這是多么可悲的事情，這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議，為了我們今后更好更快地投入到社會當中去，為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值，為了能夠更順利的工作用自己的所長服務于社會，讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
    社會豐富多彩而又充滿挑戰(zhàn)，作為大學生，我們馬上就要踏入社會，接受機遇和挑戰(zhàn)。
    寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。在大二這個寒假中，計網(wǎng)1231的同學們積極投身于社會實踐活動，度過了一個祥和、文明、充實而有意義的寒假。
    我們通過精心組織，認真發(fā)動以及同學的自發(fā)組織，保證了大多數(shù)學生投入到活動中去，使活動搞得扎扎實實、豐富多彩。寒假中同學們自發(fā)組成了社會新農(nóng)村建設寒假調(diào)查實踐小組。他們從各自的家鄉(xiāng)搜集到了很多新農(nóng)村建設的第一手資料，歸納分析總結后，發(fā)現(xiàn)了湖南省進行新農(nóng)村建設中的各個地方的長處和短處。由此對各個地方的新農(nóng)村建設提出了新穎的意見和建議。受到了各地村委的表揚和支持。
    有的同學還成為了家鄉(xiāng)社區(qū)寒假志愿者，每天幫助社區(qū)辦公室整理文件，對社區(qū)發(fā)生的問題出謀劃策。在社區(qū)選舉期間整理選票。同時還完成了對社區(qū)的各個地方進行拍攝來做為社區(qū)資料的任務。相信通過這些實踐活動，同學會對為人民服務這句話有更深刻的理解。當然，更多的同學選擇的社會實踐的方式是寒假打工。張雄峰同學在肯德基打工，做了一名服務員。這是我第一次自己去打工賺錢，對我來說意義非凡。
    寒假一個月見識到了很多不同的人，也交到了一些有意思的朋友。做收銀員不僅鍛煉了我的反應能力和與社會上的人相處的能力，也提高了我對于時尚的品味。雷慧同學在家鄉(xiāng)廣場的咖啡廳做兼職服務生。她每天都會碰到很多外國人，對外語水平的提高很有幫助。
    做服務生也讓她變得更加有服務和方便他人的心態(tài)來面對這個社會，并且懂得在社會上賺任何錢都不是容易的事兒。她說道：雖然來我們店的都是高檔的消費者，可是我們每天都會碰到形形色色的客人，有的禮貌非常，有的卻也粗魯無比。這也讓我更加深刻體會到了社會的復雜性。而當服務員的辛苦也讓我意識到在社會上賺任何錢都不是那么容易的。這會促使我更加努力學習，充實自己。
    社會實踐是一筆財富，社會是一所能鍛煉人的綜合性大學。同學們通過社會實踐，更好的了解社會、服務社會，發(fā)現(xiàn)自身不足；社會為大學生的進一步學習提供了無數(shù)鮮活的案例，又為大學生上了最生動的一課，社會以及社會中的各個機構組織在行使自己的專業(yè)職能的同時也行使了教育職能。
    這是教育實踐通過大學生社會實踐的方式對社會索取的表現(xiàn)。當然社會給予教育的支持絕對不僅僅是提供。
    教案。
    這么簡單，還有很多種表現(xiàn)。但是無論如何，教育活動最終是服務于社會的，高校通過學生社會實踐的重要方式與社會產(chǎn)生了互動。因此我們感謝社會給予我們大學生社會實踐的機會。這為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件。
    這個寒假，我參加了xx年大學生社會實踐的活動。時間飛逝，很快，一個月的社會實踐活動就結束了。在這一個月里，我學到了很多東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比以前開朗了，更加主動的去認識朋友，跟同學們聊天等等。在這一個月里，鎮(zhèn)政府組織了很多活動。例如，組內(nèi)交流活動，由各小組組織一個內(nèi)部活動；大學生志愿服務活動；社會調(diào)查活動；興趣培訓活動；第一桶金活動。
    組內(nèi)交流活動中，我們?nèi)S組組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球，促進各組員的感情。在活動中，我們有說有笑，玩得不亦樂乎~！玩累了，我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中，我們各自說說在大學里的生活，對大學學習的看法，交流交流一下我們的經(jīng)驗。這次的組內(nèi)交流活動，使我的交際網(wǎng)擴大了不少，認識了很多同學。
    接著，x月x號這天，我們進行大學生志愿服務活動。那天，我張文樂，陳勇同學和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說，他5歲的時候就盲了，現(xiàn)在已經(jīng)86歲了?？梢韵胂笏@81年的不見天日的生活有多么的困難，有多么的艱難。那時，我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破，很舊。我想為他做點什么，但是，我又不知道我能夠做些什么。
    我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天，說說話，為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說，政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確，他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西，使他們都能夠過上幸福的生活！
    在興趣培訓活動中，我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班里，我們男生比女生還多，所以，我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然，我們只有三天的學習時間，但是，我們每一個人都十分認真的學習。我知道，我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里，我們學習到了如何和別人更好的配合，更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中，我也變得不再那么的羞澀，能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。
    在社會調(diào)查活動中，我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里，我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問。因為，我們的主題是有關企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中，我們當然會遇到一些困難。例如，企業(yè)領導并不想見我們，或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是，我們并沒有氣餒，因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續(xù)堅持。
    最后，我們終于完成了我們的調(diào)查活動。雖然，我們在社會調(diào)查匯報會里面，發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離，有一定的不足，但是，我們并沒有灰心喪氣。因為，我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面，吃苦耐勞方面，還是在應變能力方面，我們都有了一定的進步。所以，我們是獲益不淺的。
    最后，我們進行最后的一個活動——第一桶金。第一桶金，為期10天，在這10天里，我們各組成員都發(fā)揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什么這么說了？因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動，是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了，為期10天，下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽，熱得滿身大汗。
    雖然辛苦，但是我們都沒有過多的抱怨，因為，這是我們第一次做生意，第一次掙錢，我們要全力以付，做到。第一桶金活動，使我明白了做生意的艱難，明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯，但是，我們付出了這么多的辛苦，才掙到那么一點點錢，有些組的比我們的還少了。現(xiàn)在，我明白了父母的辛苦，父母掙錢的不易啊！也真正明白了一粒一滴汗，粒粒皆辛苦的含義。以后，我要更加節(jié)省的發(fā)錢了，掙錢不容易??！
    這次為期一個月的社會實踐活動，使我學到了很多東西，使我明白了很多道理，使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
    寒假社會實踐心得報告篇四
    在一個月的寒假打工生涯中，發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有時機展示更多的才華。
    同時我也明白了許多：在日常的工作中上級逼迫、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。
    我也從工作實驗中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到本身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是假如你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不管做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和四周的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。
    我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法領會的，這也算是我的一分財富吧。
    現(xiàn)今，在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學生不單單要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經(jīng)驗。
    1/6。
    就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨劇烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻可以領會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
    大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問習題能力。
    通過參加一些實踐性活動穩(wěn)固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
    面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與別人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的時機，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
    除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外，在我看來，我收獲的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，漸漸走向成熟。
    2/6。
    策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的開展奉獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
    是包裝工作。后來做了一個月，大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從xx回來。
    回來之后，我就進了xx電器有限公司，在業(yè)務培訓了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨xx店，和張姐一起上班，每天我們要上班6個半小時。
    但是只過了一個星期，我的業(yè)務就把我調(diào)整到了xx百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的，所以一去那里我們就要接受國貿(mào)公司4天的培訓，那四天真的很累。培訓完后還要上班，不過很充實。而且最讓我快樂的是，我在培訓中得了第三名，當時一共有50多個人參加培訓，我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。
    我在xx電器專柜上班，我們賣的智能吸塵掃地機，xx地寶，當然還有一些臥式吸塵器。
    這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了，而且當它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當然，還不只這些，假如你家里有樓梯它也不會從上面掉下來，更棒的是，它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?BR>    在這里上班的三個月里我們完成了國貿(mào)手冊業(yè)績的55%，72%和145%，我的工資也從最初1000多塊錢到的2900多。拿到了我出來上班的的工資，感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。
    首先，我覺得不管做什么我們都要盡力，雖然我只是一個導購。
    3/6。
    我們公司不是特別大的公司，知名度不是很高，所以剛開始的時候我們的銷售業(yè)績不好，第一個月下來只賣了8臺。完成了商場業(yè)績的55%，被開了罰單。
    銷售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結歸納經(jīng)驗，讓更多的客戶接受我們的機器。國貿(mào)這邊管理很嚴，我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力，我對我的對班說：不就是罰單么？我賣一個的機器，提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩，但是我也在很賣力的賣機器。
    其次，我想談談賣場里面和臨柜導購的關系。我在賣場有很多朋友，當然還有主管，國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我，所以有的時候即便我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關系處好了，就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友，所以當?shù)緛砼R的時候我也不怕沉悶。
    最后，我要談談我自己做銷售的感受，雖然我是一個導購，小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做，比如送貨到顧客家啊，還有售后的一些服務啊?？偨Y歸納了一下，不管做什么事情一定要用心。而且只有付出，才會有收獲。當然，我也是這樣做的，科沃斯電器有限公司在xx的銷售數(shù)量我一直都是第一，我想這也是我努力的結果。
    寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時間去安排各項活動，當然也少不了寒假的社會實踐。
    在這個寒假里，作為大學生的我們決定到賓館實習，學習服務和管理的技能，體驗真實的生活。首先，我們來到實習的賓館，再簡單地向經(jīng)理交代實踐的事情后，我們便開始了實習。我們分成了兩個小組，第一個小組負責前臺登記，賬務結算。
    4/6。
    第二個小組負責客房的服務和打掃。然而，前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開始了實習。不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我們懷著淺笑答復。或許因為我們熱情的服務，客人二話不說便決定入住了。
    在我們登記了旅客的信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意淺笑。第一次登記，便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺，愉快的奮斗了一個早上。
    雖然有些辛苦，但汗水見證著我們的勞動，留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利，在將近1點半的時候，這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當然也有大發(fā)牢騷，怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務生，所以我們平靜自己煩躁的情緒后，耐心地為客人解釋。
    是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認別大小被單，被套，床單，床套。然后學會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。
    當然，打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時候沒認真，沒清理掉墻角的煙灰，客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓，開始認真認真地打掃，并熱情地為客人送物品。但半天下來，他們便累趴下了，但他們在中午休息一下后，又開始清理樓梯了。傍晚時分，經(jīng)理來到樓下結賬，而我們便在一旁看著并學習如何結賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財，規(guī)劃等。
    在接下來的幾天里，兩個小組都漸漸找到了感覺，漸漸開始熟練。
    5/6。
    前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量，開始默契地配合。
    例如，在客人退房后，我們總臺的服務生會打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺，進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時，總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費，也提高了整個經(jīng)營的運轉(zhuǎn)效率。在快要結束的時候，我們向經(jīng)理匯報了幾天的工作情況，房間的入住率。
    相應的策略。當然，在一段時間的經(jīng)營后，可以考慮對房間進行一些裝修，從而可以大大提高房間的入住率，給客人帶來新鮮的感覺，提高旅客的滿意度，有利于做“長久生意”。
    總而言之，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時，我們也要完善經(jīng)營管理管理辦法，實行獎罰清楚的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運作機制，從而能使賓館可持續(xù)地，高效，安康的開展。
    在經(jīng)營的同時，讓自己不斷學習經(jīng)營之道，理財之道，規(guī)劃之道，投資之道。結合科學理念和現(xiàn)實狀況，使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上！
    網(wǎng)絡搜集整理，僅供參考。
    6/6。
    寒假社會實踐心得報告篇五
    俗話說，麻雀雖小，五臟俱全!這話一點不假!從來沒有想到我們家會有這么多東西，從衣服到廚具，從廚具到生活用品，再從生活用品到雜物。涉及范圍之廣泛，讓我?guī)缀跻詾槲覀兗沂前賹毾?，什么都有?BR>    搬家，膚淺的說是一種體力活，深層的說也是一種體現(xiàn)你規(guī)劃能力，智商的運動。
    收拾東西，要進行分類;篩選有用的，淘汰無用的，要進行整體的規(guī)劃統(tǒng)籌;打包裝箱，要考慮先后順序，還要歸類碼放，更要考慮到如何最大限度的利用有限的空間。提前預約搬家公司的車，又要考慮到時間的分配，保證按時完成任務。一切的一切，都要按部就班的完成，每項都不可馬虎，都不能遺忘，而這些都是在半個月內(nèi)完成的。
    有時候真有一種放棄的念頭，都不想搬這個家了，實在是很辛苦，是一種累腦子也累身子的事~~~哎，可是轉(zhuǎn)眼想想，媽媽還要上班，親戚們也有他們要忙的事情，搬家這事，我不上心，誰上心啊!!!而且，搬家，是媽媽和我一直以來的夢想，如今夢想就要成真了，我怎么能放棄。這也是我一直以來堅持到底的原因。
    在整理東西的時候，有時候我還會和媽媽意見不合而“爭執(zhí)”，這個該留，那個不該留，彼此說出原因，擇其有道理的一方而得出最后結論，這也算是鍛煉了語言溝通能力了吧~~~呵呵，為了達成“目的”，盡其所能，高談闊論，就像辯論會一樣，勝出者的那份喜悅也是“只可意會，不可言傳”的。
    說了半天，還只是我寒假“打工”的一小部分，真正的大頭在后面。
    搬家，搬家，固然是搬進新家，而這新家也是需要自己“搭建”的!對，我說的就是裝修!說道裝修，也讓我頭痛了好一段時間，現(xiàn)在購房，都說什么精裝修，當然我們的新家也不例外!但是夢想和現(xiàn)實總是有差距的!當我看到新房的時候，心涼了不少，深色的木地板，淡金色的壁紙，一個實木衣柜，一個寫字臺，一個電視柜，這就是大廳的全部了。而且最郁悶的就在于這全是純黑色的實木家具。衛(wèi)生間的裝修還算可以，基本沒有什么大的改動，開放式的廚房中看不中用，小毛病也是很多的。
    這樣的“精裝修”，還不如不裝修，偏深色的色調(diào)也嚴重限制了我購買家具的范圍!!!沒辦法，只能再次統(tǒng)籌帷幄，從整體上把關，設計家具的布局等等問題。
    買燈，買床，買電視，買茶幾，買窗簾，買沙發(fā)，買五斗櫥，買這買那，重新搭配寫字臺，前前后后也忙活了半天。一次又一次的去家具城，從最初的量化尺寸，從選到定，到安裝到位，一步一步，慢慢完成。既要考慮到實用性，又要考慮到簡約美觀，還要計劃空間布局。以及整體色調(diào)的搭配。還有那些頭痛的小毛病，盡可能的使“精裝修”精益求精，構造出溫馨的小家?，F(xiàn)在想起來還覺得工程量夠大的，真不知道我是怎么一點一點完成的!!!在這不得不佩服自己一下，所謂滴水穿石嘛，還真是功夫不負有心人!!!現(xiàn)在的我，呆在新家里，感受著這份“碩大的成果”!
    還有好多好多細節(jié)沒有說道，其中的經(jīng)歷也只有等你搬家的時候體會體會啦~。
    通過這一個多月的搬家經(jīng)歷，我從中學會了很多，知道家長的不容易，知道經(jīng)濟危機帶給商戶的影響，知道與物業(yè)人員如何相處，如何爭取自己的那份權益，知道掙錢的不容易，也學會了如何整體統(tǒng)籌金錢，讓每一分錢都花在刀刃上，說實在的，我是學經(jīng)濟的，通過這次訂購家具，的確讓我對金錢有了更多的認識，對于社會也有了更深一步的認識，這份收獲，絕對不次于單純的打一份工。
    通過搬家，使我無論是做人還是做事都有了新的視角，這份經(jīng)歷想必也不是每個和我一樣的同齡人都有的，雖然期間很辛苦，但是我不得不說，這是筆財富!!!我從中領悟了很多很多，雖然都是些瑣碎的小道理，但是只要這些道理發(fā)揮了作用，還是影響頗大的!
    這就是我別樣的寒假打工實踐報告，雖然是為自己家打工，但是意義深長。我會珍藏。
    寒假社會實踐心得報告篇六
    寒假時間，總是一晃而過，但就是在這短短的一個多月中，通過社會實踐，讓我領悟了許多東西，而這些都將使我終身受用。
    這個寒假，我我選擇到我所在的社區(qū)居委會幫忙，進行社區(qū)服務。幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。
    剛開始，我并不適應那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務的樂趣。我知道了如何整理資料，如何管理社區(qū)秩序，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務，就不會體會到的。
    在社區(qū)服務的過程中，我認真、負責地做好每一件該做的事，努力幫助社區(qū)服務。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實踐的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇向前。
    通過這次社區(qū)服務，我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
    去了解社會，并投身社會的良好形式；促使大學生投身改革開放，提升我們修身，樹立服務社會的思想與意識。
    實踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤，經(jīng)過這次實踐以后，我將認真做好。
    總結。
    在以后的學習和生活中時刻提醒自己不再出現(xiàn)類似的問題。這次寒假社會實踐使我的綜合素質(zhì)得到了提高思想更加成熟希望以后還有這樣的機會讓我得到更好、更全面的鍛煉。
    在今后的學習生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學習，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。
    寒假社會實踐心得報告篇七
    本次實習主要有三個目的：
    （1）深入司法實踐的第一線，了解司法審判的全過程，在熟悉審判程序的同時，發(fā)現(xiàn)其間存在的各種問題與缺陷，從而加深對中國現(xiàn)實司法的理性和現(xiàn)實性思考。
    （2）理論聯(lián)系實際，將自己在校所學的專業(yè)理論知識運用到實踐中去，并在實踐的基礎上加深對理論知識的深度與高度認識，盡力用一個法律人的身份和思維去思考問題，并學會解決問題之道。
    （3）利用本次機會，找到從法律學習者到法律工作者身份轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實途徑，了解理論與實際的背離，現(xiàn)實與模擬的差距，從而在背離與差距中找到平衡點，給自己的專業(yè)修養(yǎng)和現(xiàn)實能力給一個準確的定位。
    二、實習單位及崗位介紹。
    本次實習的單位是xx市xx區(qū)人民法院，其成立于20世紀中葉，已經(jīng)歷了半個世紀的發(fā)展和自我完善。昆區(qū)法院有大批優(yōu)秀而努力的工作人員，在司法實踐的第一線做人民利益的守護神，盡的努力維護著社會的公平與正義。昆區(qū)法院具有規(guī)范而體系化的組織機構，內(nèi)設機構有政治處、紀檢監(jiān)察室、辦公室、研究室、審判監(jiān)督庭、案件質(zhì)量評查室、立案庭、立案二庭、司法技術鑒定管理辦公室、刑事審判庭、民事審判第一庭、第二庭、第三庭、第四庭、行政審判庭、執(zhí)行局和法警大隊，各機構在行使權利和履行職責方面相互獨立，而實則又相互聯(lián)系不可分離，共同為昆區(qū)法院的發(fā)展而努力，為人民的利益而奮斗。
    本次實習我的具體工作崗位與工作職責是，在民四庭從事書記員的工作。民四庭作為法院的一個內(nèi)設機構，其主要負責的案件有合同糾紛、民間借貸糾紛、所有權確認糾紛等，其主要運用的法律有《合同法》《物權法》《民事訴訟法》《民總》《債權法》等。民四庭辦案以調(diào)解為主，判決為輔，實行調(diào)判相結合的運行方法，在充分尊重當事人的意思自治的基礎上慎重地行使法院的審判權。
    而書記員的工作是瑣碎而又需要認真細心的，其主要工作范圍有整理并裝訂卷宗，掃描案卷，作庭審、調(diào)解、談話筆錄，送達法律文書等。在實習期間，我在從事以上工作之余，還能參與案件聽審，以一個非專業(yè)人的身份去看待司法審判。由于實習時間短，所以還有很多工作并沒有涉及到，在以后的時間里一定會抓住機會去嘗試和體驗。
    三、實習內(nèi)容及過程。
    本次實習，我主要的工作內(nèi)容包括四個方面，具體過程如下：
    1、整理卷宗，掃描案卷。
    整理卷宗，掃描案卷是我在本此實習過程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數(shù)次的翻閱，心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序，按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達回證、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書復印件、宣判筆錄、送達回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊。對于普通程序?qū)徖淼陌讣€有副卷，而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書原件等。
    這種整理工作對于我這個實習生而言并非易事，因為不是所有卷宗里資料都想以上所說的那樣詳細而又簡單，很多時候會出現(xiàn)很多新的東西弄得我不知所措，所以我總在一遍又一遍的向庭里的正式書記員們詢問，還好她們都很耐心而又細致的為我講解。當然有些時候，我覺得有問題的地方向她們詢問的時候她們也會不知所措，畢竟不是法學專業(yè)出身并且從事工作的時間不是很長，所以我們只好按自己的理解行事了。編頁碼倒是一件不需要用腦子的事情，只要小學數(shù)學過關了就能勝任，所以其間也沒遇到什么問題。
    填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄也不是很有技術含量的活，根據(jù)之前編的序和排的頁碼，將信息綜合之后填在目錄表上就行了。當我將調(diào)解筆錄與調(diào)解協(xié)議分開寫了之后，遭到了書記員之一的反對，她說兩個應該寫到一起。于是我按自己的理解告訴她說，調(diào)解筆錄是法院在當事人之間主持調(diào)解時的記錄，應該屬于法院文件的一部分；但是調(diào)解書雖然是在法院的努力下當事人雙方達成的，但是那是當事人之間的意思表示或者可以說成是契約，其一旦成立在當事人之間起作用，而法院只享有其不履行時的后續(xù)權利。
    在我不很專業(yè)但是聽起來還算比較合理的解釋下，并且在她向比較有資歷的書記員的咨詢下，她采取了將兩者分開寫的方式。其實這都是比較小的事情，但是通過這件事我有了兩方面的啟發(fā)：第一，法學作為專業(yè)性比較強的學科體系，其在實務工作中對工作者的專業(yè)素質(zhì)要求是比較高的，所以我應該努力學習專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)技能。第二，現(xiàn)實中，基層法院大多數(shù)書記員并非科班出生，甚至很多法官也并非受過專業(yè)教育，因此要想法院的運行更加的專業(yè)化、水平化，在注重工作人員的實踐經(jīng)驗的基礎上，必須提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。
    如果一個領域的工作人員對于其工作領域所涉及的知識沒有最基本的了解的話，那么他的工作必將是盲目而又危險的。對于掃描卷宗，我想這也是一項比較輕松地工作，機械的將一頁頁的資料放到掃描儀里，等掃完后再將它們?nèi)〕鰜碛喩?。雖然很無聊，但是依然會有收獲，因為這樣就可以再次確定案卷整理的順序，所以說兩者應該是互補的。
    2、作調(diào)解、庭審、談話筆錄。
    鑒于去年暑假在巴東縣法院的實習經(jīng)歷，這項工作對我而言并不陌生。由于地區(qū)差異性以及我自身的原因，在做這項工作的過程中也出現(xiàn)了一些困惑。首先，昆區(qū)法院的筆錄基本全部是電腦錄入，對于沒有學過速錄的我來說還真的跟不上，所以明顯的感覺到掌握速錄技術的重要性。不過據(jù)此我也明白了，昆區(qū)法院大多數(shù)的書記員并非科班出身但卻能夠進法院工作的原因之一了，其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術。
    其次，由于我不是本地人，所以語言了成了很大的障礙。開庭期間，大多數(shù)當事人都是用的方言，其速度之快、言辭之激烈難懂并非我所能應付的，所以很多東西都是不知所云也不知所往。不過這也讓我明白了，為什么在招書記員的時候更傾向于本地人的緣故了。語言作為交流的工具在這個時候起到了關鍵性的決定作用，也許這也算是地區(qū)就業(yè)的優(yōu)勢吧！不過做筆錄也不全是機械性記錄，其中存在一些小技巧。
    比如說，在庭審過程中并不是當事人及審判人員說的每一句話都得寫下來，我們可以只記下關鍵性的語句或者詞語，這樣就可以提高效率。當然一般在庭審過程中，法官都會對于比較復雜的部分會加以總結，這樣就直接減少了書記員的思考時間，也是提高速度的好方法?？傊P錄對于法官的裁判會起到很大甚至是決定性作用，這就對于書記員的工作有更高更細的要求，認真對待每一句話、寫好每個關鍵字也許是對書記員工作的基本要求。
    3、送達開庭傳票及判決書、調(diào)解書等法律文書。
    所謂送達大多數(shù)情況下就是打電話把當事人叫到法院，然后將文件交給他們，告知他們權利義務，然后讓他們填好送達回證就行了。當然也有當事人拒領的情況，不過我這次沒碰上。去年暑假實習的時候倒是碰見過一次，離婚的被告方拒不領取，最后只好勞駕我跟主審法官給送到家里，但是送去之后當事人拒不簽字，我們又好說歹說勸了半天才勉強把字簽了。不過對于那件事，我一直覺得有點遺憾和愧疚。
    在現(xiàn)實中，即使當事人不領取相關文件，法院可以采用公告或郵寄的形式送達，還可以留置送達，所以這并不影響效力的發(fā)生。對于當事人來說，訴權是一種權利，但是在訴訟過程中的義務也是不可避免的，所以說權利與義務總是像伴隨而存在的。送達看似簡單，但事實上與當事人打交道并不是一件很簡單的事，很多時候還要考慮到當事人的情緒問題，所以法院的工作都不是簡單的工作。
    4、參與案件聽審。
    案件聽審是本次實踐中身份轉(zhuǎn)變的機會，在從事其他工作時，我更多的是將自己當做法律工作人員對待，所以每件事上都會很謹慎出錯。但是聽審則不同，我將自己的身份換成一個普通人，甚至是法盲。我不在用一個法律人的身份去看待案件的全過程，而是以一種獨立于當事人、審判人員及其他訴訟參加人以外的身份，用一般的理性看待并分析問題的合理性。摒棄合法性分析，從理性的角度看待問題，也許會有不一樣的收獲。
    但事實上，司法審判過程中卻是將法與理想相結合，將法與情相融合，最終達到社會效益與法律效益的化。本次聽審的案件主要是合同糾紛案件、民間借貸糾紛與所有權確認糾紛，這樣讓我對物欲橫流的經(jīng)濟社會有了新的更深的認識，所以聽審過程的所見所聞與所想對我都有很大的影響，讓我更現(xiàn)實更理性地去看待這個社會。
    四、實習總結及體會。
    本次實習是我從學習法律以來所經(jīng)歷的第二次與專業(yè)有關的實踐活動，總結兩次實習經(jīng)驗的統(tǒng)一性和差異性讓我對于現(xiàn)實司法活動有了更濃厚的興趣，同時對于基層法院在司法審判中的優(yōu)勢及問題有了更深層次的了解，對于自己所學的理論知識在實際運用中的差距甚至背離有了更清楚的理解和更理性的認識，從而對自己以后的學習乃至工作都有了比較現(xiàn)實的借鑒意義。
    通過本次實習，我發(fā)現(xiàn)了基層法院在司法體系及司法審判中存在的一些共性。第一，法官及書記員的專業(yè)素養(yǎng)問題。在基層法院中，大多數(shù)法官都不是科班出身，很多來源于軍人轉(zhuǎn)正或其他領域，而書記員就更不用說了，學什么專業(yè)的都有。也許不僅是基層法院所存在問題，全國很多法院都是如此。雖然在司法審判的啟動上法院及法官處于被動地位，但是其在案件審理過程所掌握的自由裁量權要求了他們不僅應該是一個經(jīng)驗豐富的社會人，更應該是一個專業(yè)素質(zhì)過硬的法律人。
    也許精通法律的法官更容易從法律的角度保護當事人的權益，所以法官的專業(yè)素質(zhì)必須得到提高。至于書記員，其雖然主要從事一些比較瑣碎的文字及檔案整理工作，但是如果是具有專業(yè)知識的人來做，可能會更得心應手，這對于法官開展工作也是有利的。第二，判決書缺乏說理性。在法院我所看到的判決書，不分案件大小或簡單與否，其頁數(shù)一般都在三頁左右。
    我一直在懷疑，如此“精簡”的判決書何以將那些對當事人來說并不簡單的法律問題和事實說清楚，所以我一直在留意從我手中經(jīng)過的每一份判決書，從而發(fā)現(xiàn)了一個共性——幾乎所有的判決書都沒有說理部分。當然，在判決書的最后都會附上本案所適用的法律條文。我想，也許是法院理想化地每一個公民都當成了精通法律的人，所以說理部分不用贅述?；蛘哒f，根據(jù)以上所提到的第一個問題也可以看出這個問題存在的某些合理性。第三，當事人程序上的權利必須得到保障。訴訟過程中，不管當事人實體上的權利如何偏向，其程序上的權利是平等的，所以法院應當盡的可能保證當事人平等的程序權利，保障看得見的正義。
    鑒于以上的總結，對于以后的學習，我認為在努力學好專業(yè)知識的同時應更積極地更廣泛地參與司法實踐。就像在最后民四庭庭長跟我說的一樣，我們不應該把眼光局限在法院，而應該拓展范圍到檢察院、律師事務所、公安機關、企業(yè)乃至監(jiān)獄去探求法的足跡，用不同的身份、不同的眼光、不同的心境去體會發(fā)在社會各個方面的作用。
    在此基礎上我們會發(fā)現(xiàn)，在學校學習法律跟在現(xiàn)實中使用法律完全是兩回事，兩者可能會有很大的差距甚至出現(xiàn)背離，這都需要我們在不斷的實踐中去探索去權衡。這是庭長作為一個過來人對我發(fā)自肺腑的忠告，也會是我以后不斷努力的方向，學好理論知識只是基礎部分，最關鍵的是要在不斷的探索實踐中發(fā)展、成熟甚至強大。
    寒假社會實踐心得報告篇八
    寒假又來臨了，漫長的時間如何打發(fā)呢？作為高中時期的最后一個寒假，當然要過得有意義才可以。
    海口作為海南的省會，是海南的政治、經(jīng)濟、文化中心，在環(huán)保方面自然也應該做得最好。為了維護海口市的衛(wèi)生環(huán)境，我和幾位同學一起于7月31日到了位于美麗的西海岸的假日海灘去當一天的清潔工。
    步入假日海灘，只見人們都在燦爛的陽光盡情的歡笑和玩耍，椰風海韻醉游人，這不正是海南島的魅力所在嗎？但是，美中不足的是金黃色的沙灘上那些零零散散的垃圾，主要是一些廢棄的塑料帶，易拉罐以及各種各樣的食品包裝。看了這副景象，我們便馬上動手，拿著一個大塑料垃圾帶開始了我們撿垃圾的行動。
    從某種角度上來說，我們一開始的動機并非單純的只為揀垃圾而來。因為很少有人會主動想到在寒假的社會實踐會做這個，我們算是誤打誤撞吧。碰巧在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了有人當起了義務的清潔工，于是也想體驗一下。
    彎腰，起身。再彎腰，再起身。一切的動作都是那么的機械，看似簡單，卻很累人。隨著我們的努力，漸漸地，垃圾不斷地減少。這時，一旁的游人看到了我們，有的還繼續(xù)玩，但有點也慢慢加入了我們的行動。一個下午過后，沙灘比起以前有了很大的改觀。隨著夜幕降臨，前來燒烤人多了起來。這時我們才知道，大頭戲來了，晚上產(chǎn)生的垃圾才是最多的。但正當我們要行動時，這時工作人員來了，他表揚了我們，并告訴我們晚上燒烤結束后，會專門有清潔工來打掃，所以不用麻煩我們了。我們高興的點了點頭，帶著滿足的.笑容踏上了歸程。
    寒假社會實踐心得報告篇九
    春節(jié)過后，在母親的帶領下我來到了__市龍馬機械制造有限公司(__市__機械廠)。該廠是福建省最大的載貨汽車、低速貨車、多功能拖拉機生產(chǎn)企業(yè)，是原農(nóng)業(yè)部農(nóng)用車定點生產(chǎn)基地，現(xiàn)有員工450人，__年完成工業(yè)產(chǎn)值2.5億元。公司生產(chǎn)的福建牌汽車、龍馬牌低速貨車是中國名優(yōu)產(chǎn)品，多功能拖拉機是省優(yōu)產(chǎn)品，榮獲中國低速貨車(農(nóng)用車)十大知名品牌福建名牌產(chǎn)品飛馬獎誠信單位等榮譽稱號。該廠于__年取得iso：__質(zhì)量管理體系認證證書和__年國家強制性產(chǎn)品3c認證，__年度、__年度連續(xù)兩年被評為福建省民企300強企業(yè)。
    該廠主要產(chǎn)品有輕、中、重型載貨汽車及底盤，低速貨車，多功能拖拉機，灑水車、吸糞車等專用汽車，集裝箱牽引車等。目前經(jīng)國家發(fā)改委批準上公告的有汽車35種，低速貨車16種，多功能拖拉機8種共計近60種產(chǎn)品。企業(yè)的營銷網(wǎng)絡已遍布全國各地，形成集市場研究，整車銷售，技術服務，配件供應四位一體的營銷服務體系。
    懷著一顆好奇的心，我坐上了該廠生產(chǎn)的農(nóng)用車，在一位叔叔的帶領下參觀了整個廠區(qū)。叔叔介紹說為進一步發(fā)揮技術優(yōu)勢，推進產(chǎn)品結構的提升換代,公司投資了3億元在龍州工業(yè)園區(qū)建起了占地13萬平方米的汽車生產(chǎn)線，現(xiàn)在已建成車架、車廂、總裝、涂裝、沖壓、焊裝、車橋等共計7萬平方米的生產(chǎn)車間，年可生產(chǎn)3萬輛的汽車及低速貨車。另外還有170畝生產(chǎn)用地正在規(guī)劃中。我不禁感嘆，這么大的工廠要走一圈都得花上許多時間吧。參觀完工廠，我就該開始我的實習工作了。
    我被分配到的第一份工作就是在沖壓車間工作，由于沒有技術，像機床，鏟車之類的我就不能用了，所以車間主任分配給我的工作就是分類材料。我抬頭望了望車間，車床的轟鳴聲不絕于耳，原來鋼板就是在這里被一個個不同大小的機床截成不同的形狀，再運到不同的車間進行深加工，最終成為一輛車的。回頭看了看我即將工作的地方，各式各樣的鐵質(zhì)工具，或擺在架子上，或堆在箱子里，有些還掛在墻上。我不禁蒙了，這么多東西，我一個都叫不上名字，該怎么分類?在旁邊阿姨的指導下，我才知道，原來每個材料都有自己的圖號，就好似每個人都有名字一樣。我的工作就是把剛從倉庫送來的各種不同規(guī)格的材料放在指定的位置。說來這個工作也不困難，但因為對材料圖號的不熟悉及分放位置的'不確定，運來的一箱材料我著實花了三個小時才擺好。擺好材料也差不多到了下班時間，因為不斷的彎腰低頭，回到家后有一種骨頭要散架的感覺。
    沖壓是汽車制造所有工序的第一步，成卷的鋼板首先要在切割機上切割成不同規(guī)格的小板，然后由沖床進行初始的切割，在進行簡單的沖孔，切邊后，就會進入真正的沖壓成形工序。沖壓成形由沖床和模具實現(xiàn)，模具的作用非常大，模具的質(zhì)量直接決定這工件的質(zhì)量。每一個工序大多都是先經(jīng)過沖壓成形，然后再經(jīng)過沖壓，切邊，翻邊等等工序最后才會成為所需要的工件。剛開始工作特別容易感到累，車間主任對我非常關心，總是把最輕的活交給我做。我也主動會去干一些重活，像切片的時候我也會在一旁幫忙，希望多體驗一些不一樣的工作。
    后來的幾天時間我又被調(diào)去不同的車間嘗試不同的工作，在焊裝車間我負責給即將焊接的鋼材上紅漆;在涂裝車間由于粉塵比較大，所以我的工作是將噴好漆的車頭推到空曠處晾曬;而在倉庫的工作，我本以為會是最輕松的，其實不然，由于進庫出庫的貨物非常多，而且每種型號的材料需求不同，為此我經(jīng)常是忙的焦頭爛額。
    寒假社會實踐心得報告篇十
    正式進入寒假了，我們都各奔東西，查找自己的社會實踐單位，迷茫的我剛開頭不知道從哪下手，俗話說萬事開頭難，這句話讓我明白了做什么事剛開頭是不好做的，但我堅信只要我努力，肯定會找到一份屬于自己的完善實踐單位！
    最終在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，xx村xx賣筆記本電腦，由于我是一個寒期工，所以他們對我要求不是太嚴格，以下是我在工作中的一些工作經(jīng)受！
    今日是上班的第一天，高快樂興的來到公司，還沒來得及吃飯！點到了，好緊急，點到我了，臉略微的紅了一小下，感覺和上學教師點到一樣！點到后下去開頭上班了，看著那么多樣機頭好暈，也好艷羨，她們每天都能碰這些上千元的東西！擺好樣機后，店長叫我開頭招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣說，更沒士氣去說“歡送光臨xx專賣”！就這樣，在遲疑中度過了一天。
    其次天到了，點到?jīng)]感覺了！到了店面還是不能主動招呼客戶，店長開導了我，讓我肯定要臉皮厚，不怕碰壁！照店長的話做了，第一聲說出來挺緊急，漸漸的發(fā)覺也沒啥，誰也不熟悉誰，直到招呼客戶自如了！可是這其次天比第一天比就不好受了，腿開頭疼的厲害，由于總是站著，小腿開頭吃不消了，總店長發(fā)覺了這個狀況，讓我坐坐歇歇，可是我卻不是那么想的，自身認為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著，一天下來真的好累，想起在學校真好，想坐就坐，想溜達就溜達一圈兒！這一天下來收獲不小，工作是那么的不好做，無論處在哪種行業(yè)，多做事少說話是真理，其中更重要的就是要用心做好每一件事，要有超強的抗壓力量！看著他們用心的談客戶真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我信任我能行，俗話說“人不狠站不穩(wěn)”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學來真本領！
    今日是我認師傅的一天，在我們的店面有位屬虎的大哥，人特好，特聰慧，他就是我的師傅xxx！無論你問他什么型號的機器，配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽，今日他給我的`任務是必需背會全部樣機的型號，并且在其次天要嫻熟的背給他聽，價錢也要會！他說“只要我?guī)憔蛣e閑我管的多、管的嚴，也不怕你背后罵我，雖說你是實踐的，但我不會由于這個對你放松！好好干！”
    x月xx今日是一個難忘的日子，記不清別的事了，在腦海里只記得今日是個挨說的日子！今日像平常一樣開頭了一天的工作，還是和剛開頭一樣，什么都不會，只會樣機的配置、價錢，只會招呼客戶，感覺自己是多余的、是沒用的，就這樣迷模糊糊的又過了一天！可是到了下午發(fā)生了一件讓我在這個實踐中難忘的事！一天都是客戶不斷，我卻沒談一個，很自卑，到了下午5點快下班的時候，以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒，這一歇不要緊，總店長觀察了，讓我坐那歇會兒，我本以為是好意，可后話讓我可怕……我說不用，別人都能站我也能，她卻說那就別靠著，在這是可以坐但不允許靠著的，嚇了我一身汗！從今在我心里就沒有靠柜臺的詞了，下定決心以后無論在怎樣累也肯定不靠柜臺待著了！
    最近這幾天也不知道是咋回事，就是背不進去配置，師傅這幾天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要別人管才肯學習，我要自力更生，人活著不能靠別人一輩子！看著別人利用專業(yè)學問談客戶真棒，心里夢想著自己談客戶的情景……“您好，歡送光臨xx專賣，兩位今日想看看多大尺寸的？對cpu和顯存有要求么？主要做什么用？多少價位?！闭氲膸?，不料店長觀察了，“干什么呢？走神，快點賣機器”。又挨說了，下次不走不就行了，還用那種語氣，但是站在公司的角度想想挺對的，靠著會影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長帶來麻煩，為了不給自己母校丟人，以后我不會再靠著了，肯定要做一個好典范，讓他們看看xx人的毅力！
    真是個好日子，前兩天談了個客戶，本以為給張名片就不會回來了，嘿嘿……好事被我撞見了，回來買了臺機器，今日是我最快樂的日子，自己一個人賣了我工作第一個機器，這樣記機器配置想記不住都不行，整個過程讓我記憶猶新，應當是我這一個寒期得到的一次成長經(jīng)受吧！成就感占據(jù)了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿意，但我不會因此傲慢，這只是我實踐生涯的一個小小的開頭，不能由于臨時的小成績影響我的心情，我是一個不滿意現(xiàn)狀的人，由于等自己步入社會以后生活的保障就是挑戰(zhàn)將來的士氣和力量，所以我要做一個勝利者情愿付出常人不情愿付出的努力，我肯定行！
    這是我人生第一次離家這么遠，也是自己第一次工作，想想舍不得離開他們，但我究竟還得上學，感謝大家這一個月對我的照看，感謝師傅，但我沒好好學習，給您丟人了，盼望你在以后的日子里開快樂心??！帶著滿腦子的機器回家了，這段時間真的學習了不少東西，例如做事錢肯定要有清楚的思路，那樣既節(jié)約時間又能快速做好，人無完人，但我信任沒有更好只有，我就是的。
    寒假社會實踐心得報告篇十一
    1
    二是為了自己的自行車夢想，想通過自己的努力來完成。所以通過親戚的關系獲得了一個在家得福超市進行社會實踐的機會。
    一個半月的社會實踐經(jīng)歷讓我經(jīng)歷了很多，看到了很多的不同的人和事，也學會了很多的人生道理。
    一、遇人禮讓三分，退一步海闊天空。
    超市作為服務業(yè)的行業(yè)，最不可避免的就是與顧客的接觸。正所謂林子大了，什么鳥都有。超市每天大量的人流量也確實讓我接觸到了許多不同的人。讓我感受到了人與人之間的差別之大。
    在超市社會實踐的這段時間，我發(fā)現(xiàn)對待不同的人有著不同的方法。每個人都有著他們自己獨特的性格特點，你不能一視同仁的對待他們，而應該及時的抓住他們的性格特點，針對他們獨自的性格特點來與這些人交流。
    因為我的主要工作是在收銀線，所以每天見到的人也是最多的。見的人多了，難免會碰到一些蠻不講理的人。他們會有各種理由來刁難你，讓你不知如何應付，甚至不給你任何開口說話的機會。對待這種人，最好的辦法就是保持沉默，甚至不理睬他。因為這種人他就是要耍無賴然后把你惹急，這樣他就有理由去投訴你，然后獲得好處后還不斷挖苦你。
    人與人之間的相處也是一樣，每個人的一生都要接觸不同的人，有自己喜歡，脾氣相投的，也有自已一眼看到既感覺很討厭的。我們一般不能夠選擇自己接觸的人，所以我們只能夠想著如何才能夠更好的與人相處。畢竟地球不是圍繞著我們旋轉(zhuǎn)，我們只能夠讓自己更加的融入這個社會。也許，當碰到一些自己非常討厭的人或事時，我們會有生氣憤怒的沖動，但是我們必須想好自己所作所為的后果。如果只是一味的跟隨自己的沖動走，那并不能表現(xiàn)出我們有多么的勇敢，反而反應出了魯莽。
    在服務類行業(yè)中難免會與人發(fā)生矛盾，這個時候就要求我們能夠控制住自己，多想想如果發(fā)生沖突后的后果。人與人之間如果都能夠退一步，不為一些小事斤斤計較，那么人與人之間就會更加和諧，我們也會感覺這個世界海闊天空。
    二、做事爭先恐后，要想到吃虧是福。
    在我寒假社會實踐的期間，總是會發(fā)現(xiàn)許多其他的寒假工會以各種各樣的借口來逃避自己的工作。也許對于他們自己來說，這是一種聰敏的行為，因為他們能夠比別人工作更少而拿到同樣的工資，而我認為這完全是一種本末倒置的行為。首先，我們參加寒假社會實踐最主要的目的就是鍛煉自己，培養(yǎng)自己對人對事的能力，而他們主動放棄機會只想著自己如何舒服，完全違背了參加實踐的初衷。其次，也許你認為你偷偷休息了，隱藏的很好，但是天下沒有不透風的墻，其實你的所作所為全部被別人收入眼底。這樣你在被人眼中自然要降了好多等級，也很大程度的影響了別人以后對待你的態(tài)度。
    其實有很多時候，特別在中國這個性質(zhì)的社會，人的主觀意識在社會中起著很大的作用。別人對你有好的印象，別人就會給予你更多。相反的，如果別人對你只有壞的印象，那么你也會因此失去很多。也許是現(xiàn)在的家庭，很多父母一味的嬌慣孩子，不讓他們做哪些臟活累活，導致了現(xiàn)在的年輕人在干活是總是想著討巧，希望自己做的少卻得到的多。其實現(xiàn)實中哪有那么便宜的事，也許你認為你賺到了，但其實你已經(jīng)在無形中失去了很多，并且你會在將來為你的行為感到深深的后悔。就像我在家得福社會實踐的期間，有幾個同樣班次的寒假工會找各種理由來逃脫自己的工作，自己還沾沾自喜，然后我和許多老員工的聊天中就會提到，發(fā)現(xiàn)這些老員工也是非常的看不下去，對他們的印象非常差，只是感覺他們只是寒假工，沒有必要過于為難他們才沒有和他們計較。雖然嘴上不說，但其實在內(nèi)心里已經(jīng)會非常的討厭，并且在平時的交往中也會特殊對待。
    有的時候，我們不能僅僅盯著眼前的一點利益，因為我們也許會因此失去更多。長期的人情投資是很重要的。有的時候我們也許感覺會吃虧了，但是我們應該記住，吃虧是福。也許我們現(xiàn)在吃虧，看起來像是失去了眼前的利益，但是這卻會給別人留下一些好印象，讓別人覺得你是可以交付的人，也會讓你有機會能夠獲得更大的利益。
    三、
    自己充滿自信，要相信自己能行。
    第一次的社會實踐，見到的都是新鮮的事物，接觸的都是不熟悉的工作。每個人對未知事物都有多多少少的膽怯，但是膽怯并不意味著放棄，這需要我們有更大的信心去面對。當你真正的開始接觸這些工作的時候，你會發(fā)現(xiàn)原來這些工作可以這么簡單。
    戰(zhàn)爭中，士兵們的士氣往往會決定整個戰(zhàn)事的走向，同樣的，對于一個人來說，是否有自信也能夠決定他做事情成功與否。足夠的自信會給你帶來很大的助力，因為你想著你會成功，那么你將無所畏懼，全心全意的向著目標前進，這樣就會心無雜念，往往這種狀態(tài)會讓人事半功倍。因此自信是一個人成功不可或缺的條件。
    或許有的時候我們會感覺自己一無是處，完全找不到能夠讓自己自信的地方。其實不然，李白就有這樣的詩句“天生我才必有用”，每個人都有自己擅長的地方，都有自己的獨到之處，只是你還沒有發(fā)現(xiàn)而已。因此我們需要經(jīng)常的進行自我的思考，思考自己的不足與長處，思考自己到底適合做什么。碰到事情要自己嘗試著去做，因為有時候一件小事的成功都能給你帶來很大的自信。
    自信是成功的動力，我們需要從各種地方尋找自己的自信，相信自己能夠做到，然后這份信念會幫助你克服萬難，然后通向成功。記得前不久剛看過的一段視頻，一個橄欖球教練每天會讓他的隊員背著另一個隊員雙膝不能觸底的爬行十米。又一次，他們第二天要面對一個非常強大的對手，當教練問他們有沒有信心時，他們在猶豫，僅僅將勝利寄托在對手的失誤上。然后教練就叫出其中一名隊員讓他爬行五十米，并讓他帶上了眼罩。起初這還是個可以完成的任務，但是隊員帶上了眼罩，并不知道爬了多遠。在爬行過程中，隊員一次又一次喊道：“我不行了，我沒力氣了?！钡墙叹殔s只是說：“繼續(xù)爬，繼續(xù)爬，你能行的，讓我看看你的力量，你能行的?！标爢T只能繼續(xù)往前爬，并沒有放棄。直到最后，教練讓隊員停下并摘下眼罩時，隊員自己驚呆了，因為他不止爬行了五十米，而是爬過了整整一塊橄欖球場，那足有一百多米。也許我們之前并不認為自己能夠做到，但是我們卻忽略了自己自身的潛力，不相信自己的潛力。而這位教練的作為則極大的激發(fā)了隊員的自信，相信在接下來的比賽他們能贏。
    四、工作合理安排，要充分利用資源。
    在家得福社會實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象：一般人少的時候，家得福員工基本上都在自己的崗位上無所事事，但是人多的時候卻開始挨個換著吃飯，導致人多的時候員工反而并不多，以至于出現(xiàn)工作積壓，都忙不開。
    我感覺這就是在工作上沒有進行合理的安排，導致了資源的緊張與浪費。合理的安排，在工作中起著很大的作用。同樣一件工作，如果你合理的安排了如何去做，那么往往會起到事半功倍的好效果，但是如果你不去安排，就是埋頭苦干，那么也會取得事倍功半的壞效果，甚至有不能按時完成工作的反效果。
    俗語說的好，凡事預則立，不預則廢，這句話蘊含這深刻的哲理。對于安排工作，計劃就很重要。任何工作都應該有計劃，以明確目的，避免盲目的工作，使得工作能夠循序漸進，有條不紊的進行。同樣的，在生活中也是如此，合理的制定計劃可以使我們的工作有秩序、有節(jié)奏、有品位。在現(xiàn)在這個社會，經(jīng)濟的告訴發(fā)展帶來了社會整體的告訴運作，也帶給我們高節(jié)奏的生活。在這樣的一個社會，也許你停頓一點點，你就會被別人拉下好遠，這個時候如何適應這快節(jié)奏的社會，制定合理的計劃就顯的尤為重要。在一個家庭中，如果有著很強的計劃性，那么家庭就會唄收拾的干干凈凈，妥妥當當，忙而不亂，秩序井然。如果沒有計劃，家庭就會顯的一團糟，沒有秩序可言。在日常的經(jīng)濟上制定計劃就不會出現(xiàn)想用錢時沒錢，能夠?qū)①Y金用到該用的地方，不會為金錢而感到拘束。
    所以，在生活節(jié)奏日益加快的今天，計劃具有非常重要的現(xiàn)實意義。如果說失敗是成功之母，那么計劃就是成功的前提，凡事預則立，不預則廢，我們在做任何事情之前一定要制定一個合理的計劃，同時要積極努力的去行動。只有這樣才能讓我們的工作井然有序的完成下去。
    五、
    總結。
    這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。想通過，親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
    內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了家得福，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
    在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的`社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會的諸多方面，讓我以后接觸社會不至于驚慌失措，不知該怎么做，我會好好的消化這次的實踐所得，并將之用于學習生活中。
    #經(jīng)過兩年多的學習積累，終于在_年，開始了人生的一個新的歷程實習。作為文秘專業(yè)的學生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
    剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的時候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
    前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對前臺的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。
    前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作。
    客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認錯，并退還機票錢。當時很氣憤，但是，常言道：顧客就是上帝，客人永遠是對的這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。
    酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
    實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和認識，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
    顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當然，來臨安的多是國內(nèi)游客，所以異國氣息甚少。
    當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。
    作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
    實習現(xiàn)在已經(jīng)結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
    以后的兩年，我還將繼續(xù)在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多。
    時間過得真快，寒假就快束了，怪不得人家說人生如夢。這一個寒假，我還是寶刀依舊，干起了老本行——家教。輔導對象，當然是那兩個淘氣包了——我的小弟們。
    說干就干，其實早在放假之前，我就已經(jīng)打好計劃了。我把輔導重點放在他們的寒假作業(yè)上。所以，我的工作就是幫他們順利完成老師交代的寒假作業(yè)。
    回到家的前兩天，我顧不上好好休息，把家里從里到外地打掃整理了一遍，緊接著就開始我的輔導生涯了。
    我把他們的寒假作業(yè)本看了一遍，心理大概先有個底。我發(fā)現(xiàn)，他們現(xiàn)在的寒假作業(yè)與我當時的寒假作業(yè)沒多大的變化。自己以前做過的作業(yè)，現(xiàn)在只是要幫他們再稍微輔導一下而已，這讓我對自己更有信心了，加油！
    我把兩個人安排在一起做作業(yè)，這樣就可以節(jié)約點時間，而且氣氛不會太悶。當然著并不是一件容易的事。玩，是小孩子的天性。這種天性是不會隨意舊能被抑制的。于是，我只好拿出“師嚴”，再用老爸老媽的旨意來壓他們。威逼利誘之下，他們也只好乖乖就范了。
    把兩個不同的字或詞聯(lián)系起來，這樣就不容易忘記了。同時，還能夠引發(fā)他們通過自我思考來獲得正確的答案，一舉兩得。
    在教他們做數(shù)學的時候，我采用“先總后分”方法。我先幫他們分析解題思路，逐點突破。然后我再讓他們自己想一遍以及作出答案。當遇到類似的提是，我會讓他們重溫之前漿果的習題，理清思路，慢慢做。這種情況在做應用題，特別是解方程是經(jīng)常碰到。不，我這也算是給自己作復習。因為，剛碰到題時，覺得很面熟，但有時竟也要想很久。有些甚至要向同許業(yè)求救，感覺自己挺失敗的，都怪自己當初沒有好好地聽課。以后啊，我可不敢再馬虎行事了。
    輔導英語的時候就好辦多了，畢竟這是自己的專業(yè)。而且，他們兩個英語都學得不錯。但我發(fā)現(xiàn)，年紀較小的那一個基本功打得還不夠牢。我著重糾正他們的一些發(fā)音，并教他們一些背誦的技巧。我讓他們對于需要背誦的短文要多讀，所謂熟能生巧嘛！接著在短文意思弄清了的基礎上，在一句句翻譯過來，用中文背英文，畢竟中文我們更熟悉。
    寒假即將結束，我的家教任務也就到此為止了。這次家教活動中，我也學到了不少。最大的收獲就是耐性。未來要走的路還很長，要想實現(xiàn)理想，那就讓我們繼續(xù)奮斗吧！加油！
    吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學也。”這是論語中的一句話，說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題，沒有什么好處，不如親自去學習研究。實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路，在這個路上，你不在是個孩子，在鍛煉，在成長，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進的號角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當天的任務而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的采訪做著準備，但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢，更在一覽眾山之軀。
    百事舉矣，則富強不足謀也?！泵總€人在“sunshine”這樣陽光的隊名中貢獻著自己，以追求對大學生村官的深入調(diào)查為目的，大膽的去想，去做，在這個團隊中關心著對方，真正做到了團結，奮進。有激動，有感動，有觸動。
    不論第一天大家為了提高團隊工作效率方案的討論爭論不休，不論每天在外采訪村民的隊員被烈陽曬傷，汗珠滴落早已浸濕全身的隊服，更不論每晚寫報告，寫日志，總結全天，為明日準備到深夜。每天的采訪，吃飯，采訪，總結，休息，成為了我們的主線，每天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個小巷街頭，我們詢問著，調(diào)查著，目的只是完成實踐，讓自己明白更多屬于我們，屬于我們這個時代的真諦。只因為我們知道，孵化夢想，需要汗水與堅強的臂膀，我們付出，我們收獲，我們快樂。
    在對大學生村官的調(diào)查實踐中，我們感受到了村里的建設，這里有孩子，農(nóng)民，村干部，每每從他們的質(zhì)樸中，我們在感受，感受著這份簡單，經(jīng)過我們的采訪，知道了村里創(chuàng)業(yè)的艱辛，孩子受教育的困難，在同情的同時，我們更多了一份寬慰，因為，我們的村在不斷的改善為更好的生活而努力?；蛟S，我們的實踐不能反應村里的每個角落，但是我們每個人都希望，我們的實踐能夠受到更多人的關注，更多人注意到在大城市的周圍，還是有著一些需要幫助，建設的村鎮(zhèn)，我們的實踐活動受到中國高郵網(wǎng)，郭集網(wǎng)，高郵信息報，揚州日報晚報的關注。為自己為一名南大學子感到自豪。
    實踐活動結束了，每個人在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部，少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗，sunshine這個詞，不再是一個隊名，更多的是一種精神，當遠離喧囂，來到村鎮(zhèn)的時候，才真正明白，什么是奮斗，什么是團結，什么是一個團隊。這樣的實踐，這樣的我們，這樣的，快樂。
    今年寒假，我——公司應聘上了服務員這一職業(yè)，并進行了為期一個月的實踐工作。作為一名大學生，第一次參加工作，進行社會實踐，與社會零距離接觸，雖然時間短暫，但感觸頗多。在這一個月中，我增長了見識，讓自己的性情得到了磨練，增強了韌性，沒有卑微的工作，只有卑微的心態(tài)。
    寒假工作兼職了27天，回望過去，時間過得真快，自己竟然能熬過來，就這樣一個月了，可過程卻異常艱難，特別是最后幾天，簡直度日如年。其實任何事，過程中的感覺都是漫長的，時間仿佛停滯不前，每天都盼著那個點下班，天天面對同樣的事，無聊，辛苦，可事后回望，也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起，重復是在所難免的事，哪個工作又不重復呢，要用心，有所獲，貴在堅持。原來，只要我們堅持下來，一切艱難困苦不過爾爾，沒有什么大不了，堅持就是勝利，挺過來，任何事都顯得那么渺小，甚至蒼白，不值一提。
    剛開始，那是與世隔絕的日子，從早忙到晚，幾乎沒有多余的時間去關注外面的世界。沒有報紙，沒有新聞，天天背菜譜，背價格，站崗，迎客。后來，我認識到，我們獲取信息的渠道有很多，不僅僅限于報紙，電視。每個人，或者說每個顧客都是活生生的新聞直播，從他們的穿著，你可以了解最新的時尚潮流，從他們的言談，你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞，只有封閉的嘴巴，只要你會交流，會溝通，沒有什么事你會不知道。
    在做這個工作時，因為以前從未接觸過，什么都不懂，一問三不知，眼看著別人忙前忙后，自己只能傻傻的站在旁邊干看著，幫不上忙，最怕的是幫倒忙，別人煩，自己也煩，恨這樣的自己。所謂師父領進門，修行靠個人，這話一點不假，師父沒有義務為你的錯誤負責，也沒有義務對你傾囊相授，他有他的脾氣，修為在個人，很多時候需要我們自己慢慢探索。
    任何一個人進入任何一家公司，都是從新員工起步，一個公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解，必須多向別人學習，三人行，必有我?guī)煟朴谟^察，看別人怎么做，而不是等別人來告訴你怎么做，不要依靠任何人，相信自己，最最重要的是相信自己能搞定。勤動手，勤動口，不斷琢磨，不斷學習和不斷積累，吃得苦中苦，方為人上人，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，相信自己，依靠自己。
    在這個小小的餐飲店，你會發(fā)現(xiàn)，人沒有三六九等，但顧客的素質(zhì)卻參差不齊，說話要注意措辭，素質(zhì)是自己的，借不到，別人也強加不了。在交往中，如果我們不能去改變什么，我們就要采用各種方法去適應。要知道，他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解，原來世界上有這種人，而幸好，你不是這種人。
    許多人說娛樂圈是個大染缸，各形各色的人都有，其實餐飲業(yè)又何嘗不是呢，或者可以說，又有哪個行業(yè)不是呢，無論是什么地方，什么樣的人都會有，大家為了工作，為了生活，為了不同的目的走到一起，每個人都有自己的思想，個性，脾氣，要想與他們搞好關系，需要許多技巧，為人處世之道在于隱忍，少說話，多做事，管好自己，盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否認人都是自私，關鍵在于如何把握一個度。不可忽視，小覷身邊的任何一個人，無論是什么時候，任何情況，都要真誠對人，熱誠待人，不要求別人有所回報，只要求自己問心無愧，只要自己是真誠的，我們的心就會是殷實的。
    這一個月的社會實踐生活讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了社會的現(xiàn)實，生活的不易，或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。
    每一次磨練都能加快我們的成長，每一次挑戰(zhàn)都是我們超越自我的大好時機。這是我在這次社會實踐中最深刻的感悟。我們的社會實踐結束了，雖然這些日子很忙，但我卻從中鍛煉了自己，學到了很多課堂上學不到的東西。
    踏入大學之前，就聽說了大學生要做社會實踐的事，剛開始還不知道是怎么回事，抱著試一試的心理，我參加了今年暑期社會實踐，活動期間，我們?nèi)w成員一同走進了農(nóng)村，深入到人民群眾中去，了解當?shù)剞r(nóng)民的生活，聚焦他們的夢想。
    “艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我開闊了視野，增長了才干，也在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足。對自身價值能夠進行客觀評價，這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
    “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！蔽覀儗W生平時大多數(shù)時候只重視理論學習而忽視實踐環(huán)節(jié)，結果走上了工作崗位后又缺乏實踐能力。通過實踐不僅使我所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高，即緊密結合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平;還讓我勵志成才的信念更加堅定，動力更加充足。感謝這次暑期實踐活動，讓我在這過程中成長了不少，懂得了不少。這次社會實踐活動不僅提高了我的團隊意識，培養(yǎng)了我的合作精神，更讓我學會了如何與人交流。在走訪中與農(nóng)民親切的交談，讓我對農(nóng)村的情況有了更深的了解;同政府人員的交流，讓我學會了許多交際禮儀。
    經(jīng)歷此次社會實踐，我深深地感到社會實踐的重要性。希望以后能夠經(jīng)常參加實踐，這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的，只有在真正的社會實踐活動中體驗生活，親身的接觸社會、了解社會，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐，才能使自己成為真正有用于實際，真正有用于社會，實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流，思想碰撞出新的火花。從中能讓我們汲取豐富的營養(yǎng)，學到很多書本上學不到的東西，理解“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義。也能使我們認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
    社會實踐是我的第二課堂，教會了我許多的道理，加快了我的成長成材!
    經(jīng)歷了二十一天的實踐活動，我感慨頗多，見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它帶給了我意想不到的效果，社會實踐活動給還生活在象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會和了解社會的機會。
    “千里之行，始于足下”，這段時間對我來說是充實的。從最初的組織集體為中學老師辦理網(wǎng)上銀行，到個人熟練地為客戶辦理網(wǎng)上銀行手機銀行，再到大堂經(jīng)理的體驗活動。無疑是我人生的一段重要經(jīng)歷，也是一個重要步驟。如果沒有參加這次的實踐活動，或許這個點應該在家睡懶覺，吃零食，看電視，頹廢地過著每一天。而現(xiàn)在，我不僅僅是學會了如何辦理網(wǎng)上銀行，如何根據(jù)客戶的需要來填寫哪種單據(jù)，如何對待客戶所問到的問題，更深層次，我學會了虛心求教，與人交往溝通的做人處世的基本原則?，F(xiàn)在的大學生確實有了較強的領悟能力，操作幾遍就可以熟練運用，可缺乏的卻是細心和耐心，雖然跟我一起工作的小伙伴耐心十足，但是這種現(xiàn)象還是存在的。我在體驗大堂經(jīng)理的過程中，來銀行辦理業(yè)務的不光是青中年人，還有沒有人陪同的老年人。不會寫字，耳朵聽不清，這個時候老人需要的幫助就不只是幫他簽字，大點聲音讓他足夠聽清，而是讓他能感受嵐山農(nóng)商行是個溫暖的大家庭。
    這一次的實踐也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。像為中學老師辦理網(wǎng)上銀行，三個小伙伴，一個管理填服務申請表和復印身份證件，兩個人管理網(wǎng)上銀行和手機銀行的開通;像大堂經(jīng)理的體驗活動，三個小伙伴，一個管理叫號和客戶簽字，一個管理網(wǎng)銀辦理，一個管理填單據(jù)。不會的相互詢問和學習。團結合作，配合默契，是我對活動結果的評價。對于自己這樣一個快要步入社會的人來說，需要學習的東西很多，實踐就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?。實踐就是接觸社會，了解社會，服務社會，親身實踐，而不是閉門造車。毋庸置疑，這一次的嵐山農(nóng)村商業(yè)銀行的大學生實踐活動之行定會讓我得到更多。
    我在酷寒中迎來了作為大學生的第二個寒假，當然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷，我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，大學生思想?yún)R報范文，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
    為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng)，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。
    理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
    在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，會計職業(yè)生涯規(guī)劃書，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，大學生入黨轉(zhuǎn)正書，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
    在寒假即將來臨之際，我們接到了在寒假完成大學生實踐報告這個任務。因為大學的寒假是比較長的，而我在之前就曾經(jīng)決定要利用寒假去打工了?，F(xiàn)在這樣不僅實現(xiàn)了我的假期打工愿望，還能完成了學校布置給我們的實踐報告。
    我當家教有很多的原因，首先是我從小就夢想成為一個老師，我感覺我可以將我所知道的知識傳授給孩子們是一件很幸福的事情，有自豪，更有感恩。但是我想上廣商這間大學里面沒有師范專業(yè)，但是我還是報了教師資格證，以便更好的完成我的夢想。其次是我報的是英語專業(yè)，但是我的語文還不錯，當家教去教英語、語文還好。
    我收的第一個學生就是我的表弟，我表弟現(xiàn)在正在讀五年級，他呢，怎么說，說實在的話，他確實非常聰明，也很會講話，但是就是太調(diào)皮了，很多老師就是不喜歡他。其實他一開始也對我要幫他補習很不滿，因為他會少了時間去玩。我教他的是語文，他的作文和閱讀比較差，但是呢，他真的很聰明，我教一點他很容易就聽明白，而且還真的學到了。在教他的過程中，我發(fā)覺作為一名教師，真的很不簡單啊，責任很重大的。雖然我表弟很調(diào)皮，我一開始確定每天教兩個小時，但是發(fā)覺他一聽就立即苦著臉，我想依他以前那樣的話，這樣是有點超之過急了，于是我跟他講明上完一個小時就可以休息15分鐘。上課期間，他有很多不錯的想法，雖然有些不是非常好，但是我覺得這樣很好的，他可以從我教的知識中，自己舉一反三，這是他的能力啊，我認為應該要支持他。因為他現(xiàn)在的年齡他的創(chuàng)造力是很強大的，很多學校的老師，尤其是中小學的老師，他們過于遵守規(guī)范，因而逐漸磨滅掉小孩的創(chuàng)造力，所以我是很支持他的，而且他好的地方我會贊揚他，不好的我會叫他改正，他在我教他的期間都很聽話，我覺得教育小孩應該要贊與罰都有，對就贊揚，錯的話就要教育。
    我的第二個學生是我的表妹，她正在上初一，她的弱項是數(shù)學。其實很多女孩子的弱項是數(shù)學，不過我們不能因為是弱項就逃避，要努力企解決，這是我對她說的第一句話?？偟恼f，我表妹不及我表弟聰明，但我認為這不是決定它能否學好數(shù)學的唯一因素。我跟她講題的時候，我會先問它從題目中看出什么信息，因為要做出一道題，首先要看出它講了什么，然后我教她如何抓住關鍵點，如何分析題目，最后叫她把類似的題目中找一題抄在筆記本上。根據(jù)我的讀書經(jīng)驗，做摘錄本很有用，所以我叫她去做了。表妹在我教她的期間很聽話，所以我覺得這樣很好，雖然我并沒有教她很多的東西，但是但是我還是十分的激動，欣慰。
    經(jīng)過這次家教實踐，我收獲很多很多，我感覺到了掙錢的艱辛，感覺到了血汗錢的寶貴，這次寒假的家教實踐，帶給我的不僅僅是掙到的錢，而且獲得了的社會實踐經(jīng)驗，我希望以后有機會能夠做好一位好教師。
    寒假生活就要結束了，回首我這個寒假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦，掙錢的不容易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認真努力的學習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎?！俺缘每嘀锌?，方為人上人”。
    在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會不比家里不管做什么都有人給你庇護，社會生活中有著很大的學問，說話做事都有不少值得我們學習的地方。
    由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學費。家里做的是配件銷售的行業(yè)，和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的，但終歸是工作也是可以從中學到些東西的，在正式開始工作的時候我就在店子里跟著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡單嘛，就是問下進門的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學著和顧客溝通，進行銷售。
    繁忙的一天：
    剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨，女生都愛干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
    最讓我尷尬的是我根本就不認識汽車上的這些零件之類的東西，老是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。，把東西都亂放都搞混了，當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責，心里委屈也沒辦法，畢竟自己弄錯了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司里，員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
    短短的的工作時間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題，很簡單的我作為一個美術系的大學生，自己的字寫的也實在太對不起觀眾了，平時沒注意，在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點，當我把開好的發(fā)票遞到人家手上時，對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
    社會是復雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應付，于是關系弄的很僵，場面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍，當然我少不了挨一頓批評，同時也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時應對問題的方法。
    顧客就是上帝，我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這里我學會了隨即應變的能力，以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場，沒有一個好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會被這個社會所打擊。
    耐力的考驗：
    回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷，它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家，一天幾乎都是坐著在對賬本，在我的理解中，對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的，然后把貨款全結算一下，收錢走人就可以了的，沒想到要這么麻煩的，要些對著賬本把貨物都先點一遍，再開始慢慢的一本一本的對帳。
    這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對完的帳，三天了才弄完。而且每天都是那個點來回跑，當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復。
    在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好，還是咬牙硬撐了過來，最后的成就感當然壓過了曾經(jīng)的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認定的事情就要堅持把它做好，現(xiàn)在也是將來也是，這個好的習慣可以成就我們的未來。
    在以后我們將面臨的社會工作中，我們可能也會遇到類似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
    這段時間的實踐，雖然不是選的我們的專業(yè)部門，但是從中我還是學到了不少對以后工作有用的東西，比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng)，耐力的考驗，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專業(yè)再好，沒有一個好的心理素質(zhì)和適應社會的能力。也是不好在這個復雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學習中我會努力抓住這個學習的好機會，多學點東西，以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。
    自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。
    為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐—走進贛州市金源休閑餐廳。
    實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。
    只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。
    因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。
    前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
    在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！
    我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8：30分上班，雖然時間長了點但，熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會，了解了未來。
    在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
    而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！
    記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
    而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
    或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。
    但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
    畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
    時光飛逝，不知不覺的就走完了大一的一半路程。自從走進了大學，就業(yè)問題就逐漸成了說不完的話題。在寒假之前我就已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排，因為有一個多月的假期，我計劃放假之后，用去找一份工作實踐，體驗一下生活。拓展自己的知識面，擴大與社會的接觸面，增加自身在以后社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
    今年寒假，也是作為大學生的第一個假期.為了充實寒假生活，開闊視野，也是我步入社會的一次嘗試，鍛煉自己的社會實踐能力，把自己的專業(yè)和工作聯(lián)系起來，我想通過這次實習、工作，使自己從理論走向?qū)嶋H，實現(xiàn)從課本走向社會，在實踐中增長知識，鍛煉自己的能力，更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，完成自己的學業(yè)。
    懷著忐忑不安的心情來到鎮(zhèn)上的農(nóng)業(yè)技術服務中心,試著找一些和自己專業(yè)對口的工作,參加一下社會實踐.見了主管以后,我立馬被分配一些工作,主要是有關文件整理工作.我決心把我在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。
    "紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在將近一個月的實習過程中，我了解熟悉了這個單位的相關工作.我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。
    哲人說：“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。”理論要回到社會實踐中去運用，想事情辦事情一切從實際出發(fā)，使主觀符合客觀。認識客觀事物，要實現(xiàn)兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生，社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會實踐更顯得重要，實踐的能力強弱，決定著日后工作的好壞。
    在實踐的這段時間內(nèi)，我?guī)兔与娫?，復印資料，整理文件，開發(fā)票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。
    走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
    寒假社會實踐心得報告篇十二
    感覺自己什么都不會做，還好后來在老師的鼓勵和幫助下，我也開始有了點感覺，對公司環(huán)境開始漸漸適應了。由于以前在學校里的時候條件的限制，我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過，但是都沒有具體的操作和維護過，所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下，我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有造成經(jīng)濟損失，同時總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關系，適應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。由于業(yè)務方面的熟練，企業(yè)領導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作。
    在這里通過協(xié)助同事們工作，我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動，通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，并有機會參加一些社交場合，對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎。
    “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化。
    千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個較基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是較好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學習很多知識、道理。
    在此次的實習工作中，我嚴守職業(yè)道德規(guī)范，認真完成了領導交給的各項任務，利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領導和員工的好評。
    通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理，業(yè)務有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在企業(yè)管理專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些較基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
    社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想，作為一名大學生來說，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
    很快，一個寒假又過去了，面對較后半年的校園生活，想著剛剛過去的較后一個寒假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的`每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。一個月，短短的一個月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
    較后，十分感謝臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！
    寒假社會實踐心得報告篇十三
    假期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的.時間去安排各項活動，當然也少不了假期的社會實踐。在這個暑假里，我到xx快捷賓館兼職，一來可以學習服務和管理的技能，體驗真實的生活；二來可以為自己賺點零花錢；三是為了完成學校布置的社會實踐的作業(yè)。一箭三雕，何樂而不為！實踐期間，我的職務就是賓館收銀員。實踐之前，并不是很重視這里的工作，覺得一切都很簡單，真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當好收銀員是一門很深度學問。
    收銀員，總所周知，這是一個責任很大的工作！注意事項有幾個。
    第一，一定不可以收其他錢財，否則只能自己賠償，還好我以前在網(wǎng)吧工作過，那時也是當收銀員，所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的，所以整個期間倒沒有收到假錢。
    第二，收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的，但也受時間和房源的影響，當然，還受到服務的對象的影響！如果是假期，那我們的房價就維持原價或者上調(diào)；如果是平時，而且過了晚上12點，并且房子還剩下比較多時，我們可以給顧客適當?shù)膬?yōu)惠；如果是軍人來開房，我們也會打一定的折扣，畢竟軍人保家衛(wèi)國，辛苦啊！
    第三，收銀員還要會基本的電腦操作，不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了；第四，收銀員還要有一定的口才表達能力，因為有的顧客說我們的房價太貴，說別的地方怎么樣怎么樣，挑三揀四，就是想讓我們給他們打折，這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住，我們必須耐心地為客人解釋。第五，前臺登記，賬務結算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證。第五，學習怎么交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了，但因為空閑，所以我還學習了其他東西！比如客房的服務和打掃。客房的服務和打掃首先要認別大小被單，被套，床單，床套。然后學會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。不過客房的服務和打掃有安排專門的人員，所以我只做過幾次罷了！
    每天與形形色色的客人打交道，有時也會遇到客人的刁難，記得有一次一個顧客因為自己的原因，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個人來我們賓館，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務、客人就是上帝！不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通，妥善處理一切，在經(jīng)理的帶領之下，我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道，學會了忍耐，學會了更好的與他人溝通。看到一場即將爆發(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了，我的心里由衷的自豪。
    實踐結束后，我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評，并且得到相應的報酬，拿著自己辛辛苦苦掙來的錢，我感覺它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢更有價值的東西，讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學到了許多課堂上學不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。
    通過這次社會實踐，我明白了：作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合，不斷的增長見識，豐富自身閱歷，積累社會經(jīng)驗，努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課，我的思想認識也因此更上一層樓，我從本次實踐中感受頗深，在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風，并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
    寒假社會實踐心得報告篇十四
    姓名：蔣xx
    學號：xx
    xx年月23日――xx年2月2日
    為響應我院舉辦安徽工程大學第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽和完成寒假社會實踐工作，我以“創(chuàng)新”為主旨來完成我為期一個月的社會實踐，通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學管理手段來經(jīng)營，從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟。
    一、銷售內(nèi)容；
    二、銷售地點；
    三、銷售時間；
    四、銷售策略。
    在短短的幾天里，我和我姐針對這幾個問題做了深刻的思考和充足的市場調(diào)研。下面就是我對這四項問題的具體解決方法：
    一、銷售內(nèi)容：為響應“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的“創(chuàng)新”主題，我決定寒假我的實踐內(nèi)容必須要是新奇的，而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問題，我和我姐白天就在無為市場上進行調(diào)研，了解目前市場上主流的商品，然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過倆天的時間，我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點理由：
    1、這種商品夠新奇；
    2、適用人群廣，各種年齡段都會有一定的消費量；
    3、成本較低，有效減少此次實踐的經(jīng)費。
    二、銷售地點：所謂“天時，地利，人和”，一項項目的成功缺不了這三點，地點的選擇尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對群體還是青年學生，就此，我結合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況，我將銷售地點定在縣城最中心地段―無為商之都門口，這里也是無為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會實踐。
    三、銷售時間：就銷售時間問題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認為晚上銷售比較好，我不以為然。現(xiàn)實不會欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況，最終我勝了，因為接近年關，氣候寒冷，晚上大街上幾近無人，因此我們把時間定在溫暖的下午。
    四、銷售策略：對于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么？因此我采取現(xiàn)場表演的方式，我姐負責銷售，我負責解說和現(xiàn)場拼裝，將拼好的模型放上展臺。如我所愿，這種營銷策略獲得了巨大的成功。
    當然前期的準備工作還有進貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應商，通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進貨種類，一切都進行的很順利。
    xx月xx日，真正進入市場銷售階段，我自己心里很緊張，因為一旦沒人理睬我們的商品，就意味著我們的社會實踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無歸；但是我也很有信心，我相信我的市場判斷力和我的商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭相購買，當天，倆個小時的銷售時間內(nèi)，我賣了800多元，樂的不可開交。隨后的幾天里，我們繼續(xù)保持不錯的銷售業(yè)績。月20日，庫存貨物買完了，我及時聯(lián)系供應商，可是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進貨，物流費多花了接近200元，而且20，21，22，23這四天由于缺貨，銷售額急劇下滑，還好24號第二批貨終于抵達，才讓銷售額得到反彈。但是由于當初的決斷時間的滯后，導致四天幾乎沒有收入，造成了不小的損失。
    這次社會實踐我全程關注“管理無缺陷”原則，顧客至上，一切為顧客著想，本來我們的攤位是一個流動攤點，但是為了讓顧客好找到，我和姐姐每天點多就來到展區(qū)點，天天就在一個固定的地點。這也帶來了預期的影響，一些顧客買回家后覺得很不錯，并想繼續(xù)購買，甚至介紹朋友同學來購買，保持銷售地點的不變性，得到了很多回頭客的光顧。2月2日，實踐時間結束，家里最后一批貨物也銷售完全。
    通過這一個月的實踐，成果不錯，這一個月，我前后進xx多元貨物，總銷售額達到6000多，創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟成果?？v覽此次實踐過程，無不例外深深聯(lián)系著管理這門學問，整個實踐過程都有著統(tǒng)籌學作為理論鋪墊，考慮全局，對整個市場進行調(diào)查統(tǒng)籌，從市場中發(fā)現(xiàn)商機，做出正確的市場決策，再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場，對商品的銷售的各個階段充分管理，合理銷售，從而達到了很好的成果。
    本次的寒假社會實踐，對于一個還在校園的大學生來說，成果豐富，通過創(chuàng)新產(chǎn)品來推動了創(chuàng)新經(jīng)濟的發(fā)展，實踐結束后，我有了以下幾點總結：
    1、天時，地利，人和。對于一個成功企業(yè)來說，“天時，地利，人和”這三點必不可少，這也是對于企業(yè)管理者的最低要求，一個企業(yè)要是想得到發(fā)展，必須要利用好一切的優(yōu)勢，確定最好的經(jīng)濟區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費群體。這次寒假社會實踐我即是事先對市場進行了調(diào)研，從而獲得了不少市場信息，這為我確定銷售地點提供了很好的前提。
    2、價格歧視政策。由于此次實踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品，本無為市場根本就沒有其他地點售賣，因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟學》原理，制定了價格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高，如果價格過高或者過低，勢必影響銷售額。因此準確的`市場定位尤為重要，商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū)，因此各種消費人群皆有，土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價格定在8元每個（小板），價格屬于大多數(shù)消費者都可以接受的價格。對于一些樂于討價還價的顧客，通通采取“多買多惠”的政策，單件拒絕還價，這一政策也獲得了不少優(yōu)點，沒有一個顧客會回頭說自己買貴了！另外中間還有個春節(jié)，節(jié)后一些回頭客前來購買時，價格不變，獲得回頭客的一致好評，并因此帶來更多的顧客光臨。
    3、展銷一體化。這次實踐我采用展銷一體化銷售模式，對于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售，大多數(shù)消費者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應用價值，展銷一體化的銷售模式必定會有意想不到的結果，我在銷售地點擺一張展臺，將拼裝好的一些產(chǎn)品進行展覽，同時在展臺旁邊我還置一個工作臺，進行現(xiàn)場的拼裝表演，果然，這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看，我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評，銷售額當然有了很大的提高。
    當然這次實踐也有很多值得注意的地方，這些地方值得在今后的實踐中引以為訓。
    一、此次實踐的實踐雖說是為期一個月，但是真正的銷售時間僅有短短的2天，并且每天的銷售時間僅有3個小時左右。除了這2天，剩下的時間幾乎是市場調(diào)研和中途進貨耽誤的時間，這中間耽誤的時間是一項極大的損失。
    二、迎合消費者口味，第一次進貨，拼圖品種很多，但是銷售一段時間后發(fā)現(xiàn)，一些市場暢銷的品種我沒進幾個，那些市場不太好銷售的我卻進了不少，這一點也著實影響銷售業(yè)績。
    通過這一次的寒假社會實踐，我充分體會到了管理的藝術，利用管理學的知識，發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問題，對于市場沒有做好及時的預測導致停售甚至滯售。只能說對于管理這門科學，我們還有很多需要學習。運用管理學知識，通過創(chuàng)新行業(yè)帶動創(chuàng)新經(jīng)濟的發(fā)展。
    寒假社會實踐心得報告篇十五
    離開家兩年終于放假回家，我滿懷期望農(nóng)村環(huán)境能有較大變化。經(jīng)過近一個月的觀察和調(diào)查，可以看到家鄉(xiāng)的變化、遇見近期內(nèi)的翻天覆地發(fā)展。
    村里的私家車多了，新婚的年輕人已經(jīng)將買車作為一個婚后必要計劃，反應出人均收入的提高。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械化水平提高，這使得農(nóng)村大批生產(chǎn)力得以有時間去打工賺錢或者從事商業(yè)活動，從事單純農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人數(shù)越來越少。
    新農(nóng)村合作醫(yī)療雖然未能徹底使農(nóng)民擺脫因病返貧的狀況，但是醫(yī)療改革的效果是明顯的。我縣規(guī)定農(nóng)村人口每年每人上交七十元的醫(yī)療保險，農(nóng)民憑借醫(yī)療保險證可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院減免80%的醫(yī)藥費與住院費用，縣立醫(yī)院與市立醫(yī)院的報銷比例會做一定幅度減少。如遇大病鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府將依據(jù)患者花費給予適當比例的補助。今年又提出建立城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保險制度，這是國家經(jīng)濟發(fā)展取得突破的標志，國家財政保障更加有力，醫(yī)療制度將會隨經(jīng)濟發(fā)展日益完善，社會福利涉及將更廣。
    今年鎮(zhèn)里下達上級住房政策，規(guī)定農(nóng)村不允許修蓋平房，并規(guī)劃出居住樓房建筑用地。估計該項目將會很快啟動，農(nóng)民現(xiàn)在已經(jīng)開始掛號買房，每戶繳納12萬元即可獲得一戶新建樓房。配合城鄉(xiāng)一體化征地政策農(nóng)村樓房改造的步伐將會很快。
    近兩年鎮(zhèn)政府提出建立無公害韭菜與大棗重鎮(zhèn)的口號，并建成了千畝無公害韭菜示范基地，配備冬季暖棚將使農(nóng)民從中獲取很大利益?？h級政府開發(fā)金牛湖旅游項目并在逐步完善。市級政府開始打造山東省最大農(nóng)貿(mào)市場。可以看出各級政府依托優(yōu)勢建立起的項目惠及農(nóng)民綠色無污染，是對于xx大調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構不合理的有力措施。有可能極大財政對減少重污染企業(yè)的依賴，有利于改善環(huán)境，建設社會主義生態(tài)文明。
    我注意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)已建立起環(huán)衛(wèi)管理站，主要業(yè)務之一是分類收購農(nóng)村的生活垃圾，此舉落實xx大生態(tài)文明建設要求，方便農(nóng)民生活改善村容村貌。
    社會風氣在改善，社會安全環(huán)境成為主抓工作之一。各個商場超市煙酒的銷量走低，飯店酒店的奢侈之風有所改善，據(jù)做生意的同學爸爸所講他們應酬時已經(jīng)不好意思大吃大喝鋪張浪費。我們縣提出建設平安縣城的目標，公安部門開始嚴抓嚴打社會不安定因素，一大批打手、流氓團伙被抓獲歸案，力度不同以往。
    家鄉(xiāng)建設蒸蒸日上的同時，不和諧因素依然存在。
    今年在建筑工地及鐵道部門打工的農(nóng)民工的工資大多被拖欠半年之久，回家過年只能拿著一半的工資回家。這些開發(fā)商、承包商的資金絕對是足夠的，但是為了自己的最大利益喪心病狂的拖欠農(nóng)民工工資。俗話說戲子無情，可是現(xiàn)在哪個演藝界明星不是感謝自己的衣食父母，承包商的利潤由辛苦工作的農(nóng)民工創(chuàng)造，他們卻如此報答衣食父母。政府監(jiān)管部門的監(jiān)管力度絕對有所下降。
    寒假社會實踐心得報告篇十六
    寒假社會實踐報告在為期四周的實習結束后,我們迎來了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專業(yè)知識和練習專業(yè)技能,老師給我們安排了自主的專業(yè)實踐,要求我們在假期中認真完成并寫好實踐報告。在寒假中,經(jīng)過家長的介紹和幫助,我來到了父母所在的工作單位--山東省萊蕪鋼鐵集團(以下簡稱萊鋼集團)進行老師要求的假期實踐。萊鋼集團始建于1970年1月。經(jīng)過30多年的建設和發(fā)展，截止到20xx年,萊鋼集團已成為控股萊鋼股份等29個子公司，擁有總資產(chǎn)340億元，具有年產(chǎn)鋼1000萬噸以上綜合生產(chǎn)能力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。萊鋼集團是山東省第四大企業(yè)(前五名分別為：青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟南鋼鐵)。在20xx年中,萊鋼集團實現(xiàn)銷售收入301億元，利稅28.02億元，其中利潤17.37億元,出口鋼鐵產(chǎn)品72.3萬噸,創(chuàng)匯2.92億美元。萊鋼集團還是中國冶金行業(yè)首批通過iso9002質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系國家認證企業(yè)。我的這次實踐為期共15天。由于實踐內(nèi)容比較復雜多樣,我的具體實踐地點也相應比較分散。在實踐中,我把萊鋼集團的產(chǎn)品類型、營銷思路、物流現(xiàn)狀以及國際貿(mào)易流程等各類信息作為自己的重點實踐內(nèi)容。為了查找和了解這些企業(yè)信息,我先后來到了萊鋼集團型鋼廠和萊鋼國際(萊鋼集團國際貿(mào)易公司)等單位了解情況。
    下面是我實踐內(nèi)容的詳情和總結。
    而作為全國最大的h型鋼和螺紋鋼的出口基地,h型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團的出口中占有很大的比重和重要的地位,它們是萊鋼集團的主要國際貿(mào)易鋼材。也正是這兩大類產(chǎn)品的活躍出口帶動了萊鋼集團的出口產(chǎn)品結構實現(xiàn)了由坯類初級產(chǎn)品為主體向鋼材等終端產(chǎn)品為主體的轉(zhuǎn)變。因此,我也把h型鋼和螺紋鋼(尤其是h型鋼)的生產(chǎn)和銷售作為了本次在萊鋼集團實踐的重點研究對象。萊鋼集團擁有小型、中型、大型三條型鋼生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)輕型系列、中型系列和大型系列h型鋼及其他型鋼產(chǎn)品，主體設備先進，年產(chǎn)能力330萬噸以上。在這三條主力生產(chǎn)線的基礎之上,萊鋼集團的主要型鋼產(chǎn)品為：1、200mm以下的熱軋標準和輕型h型鋼、叉車門梁、滑軌、導軌;2、中型h型鋼、工字鋼、礦用u型鋼、礦用工字鋼等型鋼;3、大型h型鋼、工字鋼及其他型鋼(大型h型鋼最大寬度400mm，最大高度1000mm)。萊鋼集團的主要螺紋鋼產(chǎn)品是國標螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,長度8米,9米,12米標準：gb1499－97)、美標螺紋鋼(規(guī)格：直徑3-8#,長度20英尺,30英尺,40英尺標準：astma615－96a)、英標螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,長度8米,9米,12米標準：bs4449-1988/1997)和日標螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,定尺8米,9米,12米標準：jisg3112)。我還從萊鋼集團了解到,h型鋼的噸鋼利潤大約是螺紋鋼噸鋼利潤的8到9倍,因此,h型鋼將逐漸成為萊鋼集團的主要創(chuàng)匯來源,而作為中國最大的h型鋼生產(chǎn)基地的萊鋼集團亦欲通過和法國阿賽洛鋼鐵集團(原世界第二大鋼鐵集團,現(xiàn)已和米塔爾集團合并)的合作引進最高端、最先進的型鋼技術。
    二、
    由于20xx年的一系列改制工作的完成,萊鋼集團分離了部分全資法人單位和部分市場競爭力不強的子公司,如山東省冶金設計院、萊鋼商業(yè)有限公司、淄博錨鏈有限公司等?，F(xiàn)在,萊鋼集團的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國際貿(mào)易有限公司等。萊鋼股份有限公司主要包括煉鋼廠、煉鐵廠、板帶廠、棒材廠、型鋼廠、特殊鋼廠、焦化廠、燒結廠、熱電廠、品質(zhì)保證部等單位,它們主要負責萊鋼集團的產(chǎn)品生產(chǎn),而萊鋼的國內(nèi)產(chǎn)品營銷主要由萊鋼集團銷售中心負責。萊鋼國際貿(mào)易有限公司的主要構成單位如下圖所示：它主要負責萊鋼集團的鋼鐵出口和原料進口等諸多國際貿(mào)易事務及所有外事業(yè)務。在這次實踐中,我參觀的生產(chǎn)單位主要是父親所在的萊鋼集團型鋼廠。在參觀和實踐的過程中,我對型鋼廠的生產(chǎn)狀況做了一些總結。型鋼廠的設備是萊鋼集團最先進的,在全國同行業(yè)中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠的小型型鋼廠,該廠的小型型鋼生產(chǎn)線不僅是國內(nèi)首屈一指,同時也是世界上為數(shù)不多的熱軋輕型和超輕型h型鋼生產(chǎn)線,具備年產(chǎn)24萬噸以上的生產(chǎn)能力。根據(jù)我在萊鋼集團銷售中心和萊鋼國際的了解,小型型鋼是萊鋼集團最受市場歡迎的產(chǎn)品,該產(chǎn)品也是萊鋼國際的重點銷售產(chǎn)品之一。因此,我把小型型鋼的銷售作為自己重點考察的實踐對象。在這次實踐中,我參觀的貿(mào)易單位主要是萊鋼國際貿(mào)易有限公司。萊鋼國際貿(mào)易有限公司是萊鋼集團聯(lián)合其它投資主體于20xx年8月共同出資組建的一家集國際融資、跨國資本運作、國際經(jīng)濟技術合作、鋼鐵原材料貿(mào)易、鋼鐵產(chǎn)品貿(mào)易、成套設備及技術引進、涉外項目及外事管理、社會資源及非鋼貿(mào)易、國際國內(nèi)現(xiàn)代物流等于一體的綜合性貿(mào)易公司。公司注冊資本6000萬元，資產(chǎn)總額3.75億元。作為萊鋼集團貿(mào)易板塊的核心企業(yè),萊鋼國際承擔萊鋼集團所有外事、外經(jīng)外貿(mào)業(yè)務。20xx年,萊鋼國際的國際貿(mào)易總量達到1266萬噸,國際貿(mào)易總金額達到13.69億美元(含境外子公司)。
    三、
    因此,這部分內(nèi)容是我們實踐的重點。為了更好的了解萊鋼國際的國際貿(mào)易工作,我來到了萊鋼國際的多個部門進行參觀和學習,就國際貿(mào)易中的各類單據(jù)和交易流程進行了學習。此外,我還特意向萊鋼國際進出口一部的工作人員有針對性地詢問了一些問題。根據(jù)搜集的資料和實踐的總結,我得到了很多收獲：
    1、國際貿(mào)易的主要流程比較緊湊連貫,環(huán)節(jié)眾多。以萊鋼集團的小型型鋼材出口貨物流程為例,主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關、裝船、運輸和保險、提單結匯等?，F(xiàn)將國際貿(mào)易的主要流程總結、整理。
    (1)賣方報價萊鋼國際在的小型型鋼報價內(nèi)容主要包括：鋼材的質(zhì)量、鋼材的規(guī)格和型號、鋼材的產(chǎn)量等。這往往是小型型鋼出口的起點。
    (2)簽約訂貨當萊鋼國際與買方達成意向后,雙方正式開始進行一些貿(mào)易相關事項的實質(zhì)磋商。磋商的目的就是為了達成規(guī)定雙方義務、規(guī)定各類貿(mào)易屬性的買賣合同。在合同中,雙方會對貿(mào)易方式、交貨時間等做出更加明確的規(guī)定。一旦合同簽訂,雙方均受約束。
    (3)確定付款方式根據(jù)我的了解,萊鋼國際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國際多通過中國銀行和中國工商銀行等開立信用證。
    (4)生產(chǎn)企業(yè)備貨當萊鋼國際與買方達成合同后,負責生產(chǎn)小型型鋼的萊鋼集團型鋼廠就開始按照客戶合同中對鋼材規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量以及交貨的要求,生產(chǎn)合格的小型型鋼。這個環(huán)節(jié)非常重要,如果在任何一個細節(jié)出現(xiàn)問題,則極有可能導致自身的損失。
    (5)辦理通關手續(xù)通關手續(xù)多交給專業(yè)報關公司進行操作,而萊鋼國際具有足夠的報關能力且具有自理報關的資格,能順利完成萊鋼集團出口產(chǎn)品的報關。在報關時,待出口鋼材需要經(jīng)過多個檢驗環(huán)節(jié),以確保鋼材與信用證和合同的要求無異。
    (6)港口裝船在這里,萊鋼國際主要根據(jù)待出口的小型型鋼的規(guī)格、數(shù)量等選擇出一種比較合理的裝運方式,同時還要力爭保證貨物到港和裝船運輸銜接得當。
    (7)運輸保險由于鋼鐵產(chǎn)品多通過海運出口,因此萊鋼國際在出口鋼材時非常注意保險業(yè)務的辦理。尤其是一般附加險和特別附加險的辦理。鋼鐵在運輸途中要十分注意防雨防濕,因此淡水雨淋險是要特別注意的。
    (8)提單結匯萊鋼國際多采用信用證進行收匯，因此工作人員必須在規(guī)定的交單時間內(nèi)準備好諸如海運提單等的全部單證，并嚴格審查，確保單據(jù)與合同和信用證的內(nèi)容沒有出入。這樣才能順利向銀行進行議付。萊鋼國際內(nèi)部設立了專門的審查部門,這大大提高了其國際貿(mào)易的效率和質(zhì)量。
    2、在國際貿(mào)易實際工作中的各類單據(jù)的填制方法是有章可循的。在這次實踐中,我查閱了一些萊鋼國際在貿(mào)易中簽發(fā)和使用的單據(jù),并把這些單據(jù)的樣式與填寫方法跟我們在實驗課上的同類實驗做了詳細地對比和總結。以商業(yè)發(fā)票為例,我們在實驗課上的商業(yè)發(fā)票和我看到的萊鋼國際開立的商業(yè)發(fā)票有很多相似之處,都比較清晰易懂,格式也都比較嚴謹明了。但兩者之間還是存在一定的差異的,尤其是在產(chǎn)品的描述和填寫上。鋼鐵產(chǎn)品因其特殊性而導致了產(chǎn)品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國際的部分商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)樣本之后,我感覺鋼鐵產(chǎn)品描述的還是很復雜的,在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編碼等項目上都有相應的專業(yè)術語。但因產(chǎn)品差異或貿(mào)易自身特殊性而造成的這些復雜情況并不會對單據(jù)的填制工作帶來太大的困擾。不同格式的同類單據(jù)多具有很強的內(nèi)在關聯(lián)性。單據(jù)是死的,而我們的知識卻是活的,只要專業(yè)知識掌握到位,不論單據(jù)的樣式怎么變化,我們都能根據(jù)所學跳過格式變化產(chǎn)生的填制障礙而做出正確判斷,從而準確地把單據(jù)中的應填寫項目完成。例如,雖然國際貿(mào)易中各類單據(jù)的樣式是多變的,但是這些單據(jù)中諸如consignee、shipper、amount等表示基本貿(mào)易屬性和指示的詞匯是不會變動的,我們只要以這些固定的詞為參照或突破口,就可以克服格式變化而帶來的困難。
    3、國際貿(mào)易的自身特點會在實際工作中有明顯的體現(xiàn)。國際貿(mào)易是一項復雜而綜合的工作,它包含著眾多的細微分工和多變的客觀因素。在這次實踐中,通過對萊鋼國際的參觀,我發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易公司的人事分工遠比我想象的要復雜。在萊鋼國際中,人員分工雖然比較明確,但分工種類甚是復雜。例如,信用證就是作為一個獨立工作種類存在于萊鋼國際的進口貿(mào)易中,而各筆貿(mào)易中的各類單據(jù)的填制也都明確地分配給進出口部門的各個工作組。當然,在萊鋼國際中還有若干個審查組,它們負責審核國際貿(mào)易中的單證。四、物流發(fā)展。物流的發(fā)展與貿(mào)易順利開展休戚相關。萊鋼國際下設青島悅豐物流有限公司,它主要負責開展萊鋼國際的物流工作。青島悅豐不但負責萊鋼國際產(chǎn)品的包裝、裝卸、國際運輸和配送,還和萊鋼集團汽運公司等協(xié)作完成萊鋼集團產(chǎn)品的國內(nèi)外運輸?shù)裙ぷ?而山東省密集的公路鐵路網(wǎng)絡和諸多優(yōu)良的海港也利于產(chǎn)品向國外流動,利于物流工作的順利進行。根據(jù)我的了解，萊鋼集團的省內(nèi)產(chǎn)品運輸主要通過濟青(濟南-青島)、泰萊(泰安-萊蕪)、博萊(淄博-萊蕪)、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟鐵路完成，而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無疑將為萊鋼集團物流運輸?shù)陌l(fā)展提供更加有利的契機。在這里，我要特別一提的是物流產(chǎn)業(yè)下的鋼材倉儲問題。在萊鋼集團運至青島、日照等港口等待出口的鋼材中，每年都有不少鋼材因生銹等問題而導致無法出運。這充分說明了鋼材的儲存保管工作還有待加強。據(jù)悉，鋼材在待運時或運輸中生銹的問題在其他重要的國內(nèi)鋼材出口企業(yè)中都普遍存在。我國的大部分重要鋼鐵企業(yè)都集中在東部地區(qū)，如寶鋼（滬）、首鋼（京）、鞍鋼（遼）、唐鋼（冀）、邯鋼（冀）、濟鋼（魯）、萊鋼（魯）、沙鋼（蘇）等，因此，大部分的鋼材出口必須通過上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的濕潤環(huán)境無疑對鋼材的保存和倉儲提出了一個難題。對鋼材的傳統(tǒng)保管方式如濕天棚布覆蓋、涂刷化學材料等，并不能從根本上解決鋼材在港口的儲存問題。要降低損失，必須提高運輸速度和質(zhì)量，保證工作效率，潤色物流各環(huán)節(jié)的銜接,以最快的速度和合理的方式進行裝運，精確貿(mào)易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運輸、儲存等環(huán)節(jié)的損耗，那么這個難題必將可以發(fā)展成為物流公司的一個新商機。在這次實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了萊鋼集團在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團去往青島、日照等港口運送鋼材的貨運車輛中，大部分車輛都能實現(xiàn)雙程滿載。在卸下需要出運的鋼材之后，萊鋼集團的卡車可以繼續(xù)裝載從澳大利亞或巴西進口來的鐵礦石，也可以去青島的多家鉻渣廠裝運鉻渣（鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實用廢料）。這就大大提高了車輛的運輸效率，避免了空運空駛。這都與萊鋼國際在物流方面的努力密不可分。
    另外，在國際貿(mào)易方面，萊鋼集團的出口方向主要是歐美、韓國、東南亞等地(韓國已經(jīng)成為萊鋼集團最大的出口目的國)，而進口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。五、營銷管理。由于萊鋼國際主要負責萊鋼集團的外經(jīng)貿(mào)工作,因此我重點考察了萊鋼國際的國際營銷策略。為了更好開展國際市場營銷工作,萊鋼國際執(zhí)行“引進來、走出去”經(jīng)貿(mào)方針，即在完成萊鋼集團外貿(mào)業(yè)務的同時還努力建設遍及世界幾十個國家和地區(qū)的客戶網(wǎng)絡，并同眾多著名公司開展多元化、全方位的跨領域交流。近幾年以來,萊鋼集團一直是跨越式發(fā)展,因此,萊鋼國際也擔負起把萊鋼推向世界的任務。自20xx年以來,世界鋼材市場陷入低迷,鋼材的價格普遍下降。為了在困境中求得發(fā)展,萊鋼國際及時利用市場狀況為萊鋼集團的生產(chǎn)做出指引--立足于萊鋼產(chǎn)品結構調(diào)整以及工藝技術結構調(diào)整帶來的新優(yōu)勢使出口產(chǎn)品類型盡快由初級產(chǎn)品為主體向終端產(chǎn)品為主體轉(zhuǎn)變,以產(chǎn)品的多元化推進國際市場的多元化。同時,萊鋼部分國外市場由于鋼鐵市場的整體低迷而萎縮,針對這一新情況,萊鋼國際致力于市場考察和開拓，先后開拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場,這些新市場也成為推動萊鋼產(chǎn)品出口業(yè)績繼續(xù)快速提升的關鍵。在萊鋼國際成功營銷策略的影響下,萊鋼集團從05年06年鋼鐵產(chǎn)品出口總量達到133萬噸，同比提高30％，出口創(chuàng)匯5.6億美元。由此可見,正確的營銷策略對企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。以上四部分就是我這次實踐的主要內(nèi)容。在上次實習收獲的基礎之上,我在這次實踐中又獲得了心得。下面是我在萊鋼集團的實踐中的一些心得體會。
    1、通過實踐我深深地感覺到,國際貿(mào)易的復雜性和各類風險遠遠超過我自己先前的預期。在這次實踐中,我恰好遇到了今年鋼鐵行業(yè)中的一個重要事件：由于我國對歐美鋼鐵出口的持續(xù)增長，歐洲鋼鐵聯(lián)盟決定對來自中國的鋼鐵提起反傾銷訴訟,美國方面也強烈要求布什政府對中國鋼鐵采取反傾銷措施。為了應對這一情況,我國政府有關部門將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調(diào)至8%的基礎上再次下調(diào)鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團的最大出口區(qū)域是韓國,因此,萊鋼集團也非常關注韓國方面的態(tài)度,并做好了應訴的準備。這個案例就發(fā)生在我的身邊,我在實踐中也經(jīng)常聽到萊鋼國際工作人員對此的擔憂。這使我真正體會到了國際貿(mào)易的復雜性。國際貿(mào)易會受到很多偶然性因素的作用,比如本幣和外幣匯率、他國貿(mào)易政策、國際政治局勢等,不論是這些宏觀的政策還是那些微小的細節(jié),都有可能極大地影響到國際貿(mào)易的中間過程、最后收入等。這也提醒我,要想成為一名合格的國際貿(mào)易人才,我們必須應具備統(tǒng)觀貿(mào)易格局、分析形勢走向、隨機應對挑戰(zhàn)的良好綜合素質(zhì)。因此,我還有很長的路要走,我還需要在以后的日子里多多學習和鍛煉。
    2、在實踐和參觀中我接觸到了一些在學校實驗中未接觸的國際貿(mào)易中的其他環(huán)節(jié)。比如,在每筆業(yè)務完成后,萊鋼國際都會有專門的工作人員作出業(yè)務登記,這個登記過程也很復雜,有電腦登記及書面登記。許多重要的數(shù)據(jù)都要被記錄進數(shù)據(jù)庫,或者封入檔案。這也是便于以后審查和統(tǒng)計。萊鋼國際還有專門的檔案資料室用來存放所有業(yè)務的核心文件的存檔,即每筆業(yè)務中的所有的合同文件、信用證、議付文件等必須存檔。萊鋼國際中的工作人員還告訴我,一名優(yōu)秀的單證員平時應注意搜集并記憶船期、航線等常用信息,為價格核算提供幫助和依據(jù)。
    3、國際貿(mào)易過程的復雜性決定了它對高學歷人才和經(jīng)驗豐富人才的需求。以萊鋼國際為例,根據(jù)員工的介紹,我得知萊鋼國際內(nèi)部本科學歷的人才約占員工總數(shù)量的65%,碩士及碩士以上學歷人才的比重超過15%。而萊鋼國際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學歷人才中。這些數(shù)據(jù)不但說明了國際貿(mào)易高學歷人才的緊俏,也提醒了我,各大公司尤其是國際貿(mào)易公司對人才的要求早已經(jīng)不再滿足于本科學歷。如果有機會,我們一定不能滿足于本科學歷,要繼續(xù)深造。當然,如果無法繼續(xù)深造,我們應努力適應畢業(yè)后的工作,并盡快形成自己的經(jīng)驗優(yōu)勢。
    4、國際經(jīng)濟與貿(mào)易是一門綜合性極強的學科。作為一名國際貿(mào)易人才,我們不僅應當學習與國際貿(mào)易有關的那些經(jīng)濟貿(mào)易理論和方法,在參加工作后,我們還必須學習多種知識。在萊鋼國際中,很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國際貿(mào)易工作,還對萊鋼集團的出口產(chǎn)品類型、規(guī)格等有著廣泛的了解,還有一些人能夠協(xié)同專業(yè)人員進行鋼材質(zhì)量檢驗。因此,我們應當努力使自己成為復合型的人才,多掌握一些知識和技能。當然,我們也應當在以后的工作中多學習,了解企業(yè)的全局,掌握一些企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、成本等等。
    當然,也正是我們所學知識的廣泛為我們提供了更寬的就業(yè)選擇。在負責公司國內(nèi)營銷任務的萊鋼集團銷售中心中,有不少負責會計、培訓等工作的人員是學習國際貿(mào)易出身。據(jù)他們介紹,國際貿(mào)易的人才對其他經(jīng)濟類專業(yè)有較好的適應能力,因此,即使他們是負責非國貿(mào)專業(yè)的工作也能夠及時找到“感覺”。這不由得又讓我想到了萊鋼國際中的另外一些事例。據(jù)萊鋼國際的工作人員介紹,他們中有個別工作人員在積累了足夠的工作經(jīng)驗之后往往會選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發(fā)展。有些人掌握了大量萊鋼出口產(chǎn)品的情況和很多客戶的信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、客戶的需求方向等,這些重要的信息成為他們自主創(chuàng)業(yè)的巨大優(yōu)勢。通過對這些情況的了解,我體會到了國際貿(mào)易專業(yè)學生在就業(yè)中的良好適應性。這種適應性是建立在國際貿(mào)易專業(yè)和其他多門經(jīng)濟學科有廣泛交集的基礎上的。我認為,雖然目前的就業(yè)形勢比較嚴峻,但我們國際貿(mào)易專業(yè)的學生在就業(yè)上還是能有自己的選擇的,甚至當我們汲取了足夠的知識,積累了足夠的經(jīng)驗,掌握了足夠的信息之后,未嘗不可以試著發(fā)揮國貿(mào)專業(yè)的優(yōu)勢,拓寬工作思路,做一些大膽的嘗試。
    5、作為即將升入大四,面臨就業(yè)問題考驗的我們來說,企業(yè)的選擇無疑是一個重要的問題。在這次實踐中,我發(fā)現(xiàn)了在大型國際貿(mào)易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國際為例,它是萊鋼集團的核心子公司之一,而像萊鋼集團這樣的重要企業(yè)往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支持,萊鋼集團自身的技術、資金、企業(yè)信譽等優(yōu)勢也為萊鋼國際的興旺提供了保障。職工待遇方面,在享受諸多國企特有的福利措施的同時,萊鋼國際職工的平均工資水平要高于大部分貿(mào)易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩(wěn)定的企業(yè)依靠等,這些都是在大型國際貿(mào)易公司謀職的優(yōu)點。當然,大型國貿(mào)公司內(nèi)部的一些如制度等方面的弊端也會對個人的發(fā)展帶來一些不利的影響。很多大型國際貿(mào)易公司,尤其是國有企業(yè),在用人機制、激勵機制等方面存在不少不合理、不完善的地方,比如,部門負責人任人唯親,不能很好地以個人的能力作為個人地位的衡量,激勵機制老化導致員工工作積極性受挫等等,這都與大型國企內(nèi)部的管理思路和模式等有關,相對而言,一些國外或私營的貿(mào)易公司則會公平、靈活的多。那么在不同規(guī)模、性質(zhì)的公司間到底如何進行取舍呢?這還是應該取決于我們個人的能力和考慮。在面臨就業(yè)的時候,我們應當有一個綜合的權衡。
    6、就性質(zhì)而言,我的這次實踐更接近于一種參觀。由于我還沒有畢業(yè),不算是應屆畢業(yè)生,因此我在萊鋼國際重并沒有很多機會接觸到具體的單證操作和核心單據(jù),而多是粗略地參觀、詢問了整個公司的運行情況和貿(mào)易流程等。在這次社會實踐中,我最好的實踐機會就是參加了萊鋼國際為新聘的畢業(yè)生舉辦的培訓教程和新人會議。在培訓課上,老師向大家展示了萊鋼國際的一些重要單據(jù),并大致講解了以后工作中的注意事項和工作方法。雖然參加這種培訓對我完成實踐有很大幫助,但我還是希望能夠親身參與到實際工作中去。萊鋼國際的工作人員向我介紹說,每一家正規(guī)的大型貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部都有著非常嚴格的管理措施和保密事項。由于很多單據(jù)反映了本企業(yè)的客戶來源、產(chǎn)品需求、工作流程等問題,因此萊鋼國際的很多重要文件是不輕易向外界公開的。這是企業(yè)機密的重要組成部分。對此,我表示理解。這也告訴我們,當我們就業(yè)后,不僅要努力提高自己的專業(yè)技能,還要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,嚴守企業(yè)機密,維護企業(yè)利益。
    7、經(jīng)過這次假期實踐,我也很現(xiàn)實地體會到了工作的辛苦。為了完成精準的價格核算、經(jīng)濟情況分析、市場調(diào)研等工作,萊鋼國際中有很多工作人員經(jīng)常加班加點到很晚。還有不少業(yè)務員為了完成出外考查、聯(lián)系客戶、國內(nèi)采購、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠參觀的時候,滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類工作的辛苦。而這些經(jīng)歷也啟示我,以后的工作是很復雜很辛勞的,我們必須做好心理準備去面對未來的工作。以上就是我在這次實踐中的一些收獲和心得。綜上所述,經(jīng)過這次社會實踐的鍛煉,我懂得了很多人生道理,也獲得了許多頗有價值的體會。更重要的是,在這次實踐中,我能夠運用自己大學三年來所學到的各種知識對企業(yè)的實際運作和經(jīng)濟情況做出分析,并在實踐中學到了一些新的專業(yè)知識,這些都對我日后的學習、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以后的實習、實踐中越做越好,逐漸成長為一名合格的國際貿(mào)易專業(yè)人才。
    寒假社會實踐心得報告篇十七
    1、封面：應按照規(guī)定格式制作(詳詢各班班長、團支書)。
    2、標題：可以是公文式標題，即《關于……的實踐報告》;也可以是觀點式標題，例如《社會是大課堂，實踐長真知識》。報告題目應簡短、明確，通過標題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字數(shù)要適當，一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標題，為避免冗長，可以設副標題，把細節(jié)放在副標題里。
    3、前言：寫出社會實踐的主題、時間、地點和參加者等。然后用“現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下”等過渡語，順利過渡到正文。
    4、正文：正文是實踐報告的核心內(nèi)容，是對實踐活動的詳細表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實和觀點，包括介紹實踐活動的目的、相關背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段等，以及對實踐活動中得到的結論的詳細敘述。要能夠體現(xiàn)解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，有新觀點、新思路;堅持理論聯(lián)系實際，對實際工作有指導作用和借鑒作用，能提出建設性的意見和建議;報告內(nèi)容觀點鮮明，重點突出，結構合理，條理清晰，文字通暢、精煉。
    作為學生應該著重寫自己的認識，特別要寫出自己的體會，思考后的理性認識，對組織社會實踐活動評價。
    正文行文要求：理論聯(lián)系實際;數(shù)據(jù)、資料真實可靠，個人觀點明確，論據(jù)確鑿，論證合理;邏輯嚴密、思路清晰、語言流暢、圖文并茂;篇幅在5000字以內(nèi)。
    5、結語：結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出相應的解決辦法。
    6、附錄：對于某些不宜放在正文中，但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實踐報告的附錄中。
    注：(1)社會實踐報告內(nèi)容可適當借鑒、引用，但嚴禁以各種方式抄襲或剽竊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)該實踐報告作廢，并給予處分，沒有補救機會。(2)用紙規(guī)格：a4紙，封面內(nèi)容統(tǒng)一打印，信息填寫完整。(3)字體要求：標題：黑體小二居中;正文：宋體四號;段落：首行縮進2個字符，行間距固定值28磅。
    寒假社會實踐心得報告篇十八
    (一)前言：
    又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實，只為高考大復習，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學的寒假，它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時，也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛煉自我，讓實踐與理論并行”。一個大學生，從小讀書讀到成年，學的大多都是理論知識，也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認為，如果要想當一個真正有為的大學生，要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，了解社會。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐，實則是一種磨練，對于大學生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了東海酒店，開始了我的第一次社會實踐。
    實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天，實踐的主題是進行實踐學習當服務員，主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下：
    (二)基本情況以及工作體會：
    ”相待。接著，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作，需要達到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務員服務客人，看著便學著感受著。那個時候，我開始有了一些意識：服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
    等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧?！碑斁圃豢腿私舆^手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節(jié)都要弄好，每個部份都有很多的講究，里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識，經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
    現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再?到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉(zhuǎn)，客人太多，，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過后來站習慣了，也就習以為常也適應了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時，內(nèi)心滿是愉悅。當然了，偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動，直到后來哭聲驚動了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說，面對難服侍的客人，我們當服務員的都必須謹慎小心，甚至三思而后行。
    總而言之，一個酒店服務生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到東海，身為東海人，就要時時刻刻想著東海，要為東海的形象負責!而我，一直秉著這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
    剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學社會事，后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過后來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺，是它給了我機會鍛煉我自己，是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。
    我以“應用所學知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，體驗打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動，走向社會，接觸社會，了解社會，在親身投入到社會中，從社會實踐中檢驗自我，認識自我，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?，F(xiàn)在舉例如下：
    一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間，而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個部門的工作都有條不紊地進行，就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。
    二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人，認識了各種各樣的客人，以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門難得的技術，也是一門需要學習的藝術，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時應變的能力還是很強，有時甚至會使談話時有冷場，這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作，反正人在社會中都需要融入社會這個團體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會讓事情做起來容易輕松的多，也會使做事的過程中更加融洽，更事半功倍。
    三.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實踐。
    四.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！痹诋敺諉T的這段日子，我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會沒事的?！蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵，勇氣是一切成功的催化劑!
    六.在工作中要善于積累一點一滴的知識，要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好，無論是專業(yè)知識，還是管理知識、服務知識都好，都要學會慢慢去積累?？芍^好的知識如韓信點兵，多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的，當然在學知識的同時，要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
    此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，增強了我的服務意識、團隊合作意識，也增強了我的語言交流和表達能力，可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時，我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為，你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
    (四)本人存在的問題以及幾點思考：
    在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
    第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
    第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
    第三，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
    第四，管理能力還欠佳，有時候我領導把任務交給我，我還不怎么會把任務分配到最妥當，這一點要慢慢學，也要多學一些管理知識以加強。
    (五)本次社會實踐的問題和建議：
    一.在同一個地方的時間不是很長，社會實踐不完全等于上班工作，由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡，所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
    二.如果時間與條件允許的情況下，大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關的社會實踐，在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
    三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì)，努力達到“雙贏”。
    四.實踐的時候，不僅僅是對自己所實踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機會了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生，就不要僅僅只是知道服務員應該做什么，也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
    最后，很高興能有這個實踐的機會，雖然時間不長，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會，去與社會同行，也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
    在這次社會實踐中，學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持，才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性，才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下，我們才走進了社會這所大型的綜合性大學，讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐，與社會充分接觸，從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功，為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊，也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
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    寒假社會實踐心得報告篇十九
    在注重素養(yǎng)教育的今天，假期社會實踐作為促進學生素養(yǎng)教育，加強和改進少年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，向來來深受學校的高度重視。社會實踐活動向來被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面進展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
    寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素養(yǎng)教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會，了解社會。并且，實踐也是學生學習知識、鍛煉才能的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
    學校是一具小社會，步入高中就等于步入半個社會。我們別再是象牙塔里別能受風吹雨打的花朵，經(jīng)過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財寶。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，惟獨正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才干使我們發(fā)覺自身的別腳，為將來走出校門，踏進社會制造良好的條件；才干使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)高中生的自身價值。
    將來的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，別斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面進展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地點經(jīng)濟的進展貢獻力量為社會制造了新的財寶。
    我在一具親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學別到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入日子、回味無窮。也對自己向來十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣闊少年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，關于少年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
    這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期日子”為宗旨，利用假期參加故意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲很多。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
    經(jīng)過一段時刻的工作讓我認識更多的人。怎么與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。往常工作的機會別多，使我與別人對話時可不能應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會那個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地同意。
    自信別是麻木的自夸，而是對自己的能力做出確信。在多次的接觸顧客中，我知道了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力別比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積存出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
    開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就膽怯了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷別腳等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就如此表露出來。幾次的嘗試算是為克服自己心里的恐怖。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，別怕別人的態(tài)度怎么的惡劣，也要輕松對付，大膽與人對話，工作時刻長了你自然就別怕了。”事實上有誰一生下來就什么都會的，小時候天別怕地別怕，嘗試過吃了虧就膽怯，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，惟獨制服自己才干制服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR>    知識宛如人體血液。人缺少了血液，軀體就會衰弱，缺少了知識，頭腦就要枯竭。
    以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立腳必別可少的項目。
    高中是一具教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此日子而倍感榮幸。社會是一具很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而別是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識咨詢題，分析咨詢題，解決咨詢題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。