總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的提煉和沉淀,是積極反思和進(jìn)步的重要方式。在總結(jié)中,可以采用邏輯清晰、層次分明的結(jié)構(gòu),以便讀者更好地理解和吸收。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,它們以不同形式和風(fēng)格呈現(xiàn),展示出了多樣化的寫(xiě)作方式。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇一
20__年3月份,人力資源部通過(guò)深入調(diào)研,并與員工大量訪(fǎng)談,分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過(guò)從“態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》。
在績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績(jī)效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,通過(guò)實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,在實(shí)施中也存在不少問(wèn)題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動(dòng)各部門(mén)對(duì)工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
截止目前,公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌,各部門(mén)能夠較熟練的完成本部門(mén)員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作,并逐步開(kāi)展本部門(mén)員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通,起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問(wèn)題。
問(wèn)題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃,制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià)。
問(wèn)題2:月初的計(jì)劃完成不了,月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問(wèn)題3:個(gè)別部門(mén)考核評(píng)價(jià)沒(méi)有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足。
問(wèn)題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核。
問(wèn)題5:個(gè)別部門(mén)的考核依然習(xí)慣走形式,不思進(jìn)取,把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
問(wèn)題6:陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià)。
面對(duì)諸多問(wèn)題,人資建議將采取的措施:
1、加強(qiáng)績(jī)效考核操作知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
2、各部門(mén)需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,把對(duì)下屬員工的業(yè)績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門(mén)負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實(shí)施考核,督導(dǎo)其有效實(shí)施。
3、每季度召開(kāi)一次全員績(jī)效考核大會(huì),共同就存在的問(wèn)題加以解決。各部門(mén)需建立記錄員工工作業(yè)績(jī)制度,適時(shí)評(píng)價(jià),督導(dǎo)員工持續(xù)改善。人資部將重點(diǎn)核查各部門(mén)負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之間的出入,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見(jiàn)。
4、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日常考核等事宜。
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。
通過(guò)實(shí)施年中考核,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共12人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎(jiǎng)懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際績(jī)效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得。
計(jì)算公式:年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000_崗位績(jī)效工資系數(shù)。
其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓勵(lì),薪資待遇暫不調(diào)整。
通過(guò)實(shí)施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施。
問(wèn)題1:年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問(wèn)題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
1、
人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識(shí),幫助其履行部門(mén)人事管。
理職能,推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高。
對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問(wèn)題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,針對(duì)不同問(wèn)題提出不一樣的解決辦法,通過(guò)逐步改善,希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升,從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20x年過(guò)去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái),自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),可以說(shuō)20x年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:在20x年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作,負(fù)責(zé)對(duì)苑等50多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù),我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,圓滿(mǎn)完成20x的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作,項(xiàng)目部剛開(kāi)展工作時(shí),在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺(tái)換熱機(jī)組,離子交換器6組,供熱面積可達(dá)到109萬(wàn)平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅(jiān)守工作一線(xiàn)每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨,沒(méi)有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn),比如;醫(yī)專(zhuān)新小區(qū)二級(jí)網(wǎng)比較復(fù)雜,在供暖開(kāi)始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時(shí)間,我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時(shí),我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無(wú)法睜開(kāi),但還是堅(jiān)決完成任務(wù),及時(shí)給用戶(hù)送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多?;仡欉^(guò)去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的`工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話(huà)題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠(chǎng)長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題??v觀整個(gè),考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效,對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話(huà),拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定__年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jī)效,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20__)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施》(晉委辦[20__]166號(hào))文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》,并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問(wèn)題作如下小結(jié):
一、民主制定方案。
1、教師績(jī)效考核實(shí)施方案的制定。
2、考核內(nèi)容。
教職工績(jī)效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒(méi)上限),以總得分進(jìn)行評(píng)定,比例則按照上級(jí)部門(mén)的績(jī)數(shù)而定。
二、考核的程序與運(yùn)行。
1、考核。
為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績(jī)效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工。考評(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)??己私Y(jié)果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示。
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問(wèn)題和今后工作。
盡管我???jī)效考核工作已深入開(kāi)展,但任然存在不少問(wèn)題:
1、個(gè)別教師對(duì)績(jī)效考核意識(shí)不強(qiáng),加上績(jī)效考核中績(jī)效獎(jiǎng)差額不大,尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
2、學(xué)校流動(dòng)性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒(méi)能找到更好的平衡點(diǎn)。
3、各年級(jí)師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級(jí)與年級(jí)之間,教師與教師之間教師績(jī)效考核有一定不平等。
下步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見(jiàn)績(jī)效工資考核辦法。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇四
二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。
1、問(wèn)題發(fā)生率(月)。
(1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如:衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問(wèn)題,經(jīng)餐飲部管理人員早會(huì)上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門(mén)及班組填報(bào)黑單的情況,視為問(wèn)題發(fā)生。
(2)計(jì)算方法:計(jì)算問(wèn)題發(fā)生率時(shí)以月為單位,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
計(jì)算公式:班組問(wèn)題發(fā)生人(次)x100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)。
注:班組月人均人數(shù),取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。
(3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn):10人以上的班組不超過(guò)20%(不足1次按1次計(jì)算),10人以?xún)?nèi)的班組不超過(guò)2人(次)。
2、工作落實(shí)情況(月)。
餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時(shí)間完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每月扣分超過(guò)8分的,當(dāng)月對(duì)班組主管或廚師長(zhǎng)作出處理。
3、全員銷(xiāo)售(月)。
(1)餐飲部為加大銷(xiāo)售力度,明確到各班組以及個(gè)人下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。
(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。
4、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)。
(1)為明確責(zé)任,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)及內(nèi)部管理,按部門(mén)年初明確給各班組的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(營(yíng)業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),未完成以上經(jīng)營(yíng)指標(biāo)扣3分,每超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)加3分。
5、員工滿(mǎn)意率(季)。
(1)員工滿(mǎn)意率:由部門(mén)用問(wèn)卷方式征求員工意見(jiàn),員工對(duì)所在班組所有管理人員在德、能、績(jī)、勤等方面的滿(mǎn)意程度。
(2)計(jì)算方法:每季度進(jìn)行一次。
計(jì)算公式:?jiǎn)T工滿(mǎn)意項(xiàng)目總數(shù)%項(xiàng)目總數(shù)。
項(xiàng)目總數(shù)=參與問(wèn)卷人數(shù)x項(xiàng)目數(shù)。
注:?jiǎn)T工參與問(wèn)卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行。
(3)應(yīng)達(dá)指標(biāo):?jiǎn)T工滿(mǎn)意率不低于85%。
(4)獎(jiǎng)罰規(guī)則:?jiǎn)T工滿(mǎn)意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類(lèi)推。
6、員工流失率(年)。
員工在酒店工作一個(gè)月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開(kāi)除除外)。
(1)計(jì)算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。
計(jì)算公式:班組員工流失人數(shù)%部門(mén)年平均人數(shù)。
注:每月取一個(gè)最高人數(shù)和一個(gè)最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計(jì)算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。
(2)應(yīng)達(dá)指標(biāo):10人以上的班組流失人數(shù)不超過(guò)15%(不足1人按1人計(jì)算),10人以?xún)?nèi)的班組不超過(guò)2人。
(3)獎(jiǎng)罰規(guī)則:每超標(biāo)流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書(shū)面表?yè)P(yáng)、優(yōu)秀事跡登報(bào)或在各種比武、競(jìng)賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎(jiǎng)勵(lì)紅單加0.5分/人(次)。
三、考核結(jié)果(年)。
每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)并通報(bào),年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計(jì)。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎(jiǎng)以及評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(jí)(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長(zhǎng)降為領(lǐng)班,由部門(mén)競(jìng)聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人)。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇五
自我評(píng)價(jià)精簡(jiǎn)。
自我評(píng)價(jià)范文。
自我評(píng)價(jià)精選。
第一,每個(gè)人的性格不同,自評(píng)尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對(duì)自己的評(píng)價(jià)偏高,有些人自卑,對(duì)自己的評(píng)價(jià)就偏低。再者,一些人追求完美,對(duì)自己要求嚴(yán)格,另一些人得過(guò)且過(guò),這兩類(lèi)人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對(duì)公司以及同事的認(rèn)識(shí)很清晰,打分的時(shí)候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時(shí)候也沒(méi)有太多參照可言。
第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過(guò)度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書(shū)里的一個(gè)例子提到,我們經(jīng)常聽(tīng)到很多人說(shuō)自己“不上相”,也就是說(shuō)照出來(lái)的相片沒(méi)有本人好看??蓪?shí)際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個(gè)人在照鏡子的時(shí)候,才會(huì)特地的(也可能是無(wú)意識(shí)或者習(xí)慣性的)去選擇最佳角度,也就是說(shuō)多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們?cè)阽R子里看起來(lái)比照片里好看了。那么實(shí)際上,員工自評(píng)環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛(ài)美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的'誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評(píng)的分?jǐn)?shù),確實(shí)會(huì)對(duì)考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過(guò)“砍價(jià)”經(jīng)驗(yàn)的人都知道,如果你看見(jiàn)地?cái)偵系囊粋€(gè)包,心里覺(jué)得大概價(jià)值100塊,但是張口問(wèn)價(jià),老板說(shuō)500的時(shí)候,如果你真的還想要這個(gè)包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價(jià),在不激怒對(duì)方的情況下,越高越好”說(shuō)的就是這個(gè)意思,因?yàn)槁氏瘸鰞r(jià)會(huì)極大地掌握主動(dòng),使對(duì)方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評(píng)實(shí)際上就給了被考核者一個(gè)率先出價(jià)的機(jī)會(huì),而考核者無(wú)論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個(gè)“報(bào)價(jià)”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們?cè)谌肆Y源的實(shí)際工作中,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個(gè)部門(mén)員工的績(jī)效考核得分竟無(wú)一例外的不低于其自評(píng)的分?jǐn)?shù)。
基于上面的分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)得到的自評(píng)分?jǐn)?shù)參雜了過(guò)多的主觀因素,以至于無(wú)法通過(guò)技術(shù)手段過(guò)濾掉,而且這個(gè)分?jǐn)?shù)又會(huì)對(duì)考核者造成很大影響;大部分過(guò)于自信的員工得了高分,而有時(shí)候由于強(qiáng)制分布的需要,那些對(duì)自己要求嚴(yán)格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因?yàn)樽约航o自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來(lái)。而在考核指標(biāo)中無(wú)法量化的成份比較多,或者部門(mén)中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,這種情況尤其嚴(yán)重。
那么,企業(yè)在績(jī)效考核的實(shí)操中,應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說(shuō)到的這些問(wèn)題呢?很多人也許都會(huì)從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對(duì)考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評(píng)加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實(shí)際工作中,只會(huì)增加績(jī)效考核的工作量和復(fù)雜程度,實(shí)施起來(lái)談何容易?其實(shí),只要回過(guò)頭來(lái)看看實(shí)施自評(píng)的兩個(gè)目的,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的解決方案:對(duì)相對(duì)客觀的可量化指標(biāo),實(shí)行“員工自評(píng)”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來(lái)源”——實(shí)際上也僅僅是數(shù)據(jù)來(lái)源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對(duì)不可量化的主觀評(píng)價(jià)類(lèi)指標(biāo),則由考核者直接打分,根本不給員工自評(píng)(從而在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機(jī)會(huì)。
我們知道,績(jī)效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程,實(shí)施的成本最高,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾,循序漸進(jìn),而在初級(jí)階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績(jī)效管理體系時(shí),干脆就取消了自評(píng)環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
當(dāng)然,前面說(shuō)的主要是企業(yè)處于績(jī)效管理初級(jí)階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿(mǎn)足以下幾個(gè)條件時(shí):首先,績(jī)效管理推行的較為順暢,實(shí)施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績(jī)效文化,大家對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)較為統(tǒng)一,對(duì)自身的評(píng)價(jià)也較為客觀;第三,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)普遍對(duì)下級(jí)有著清醒的認(rèn)識(shí)和獨(dú)立的判斷;我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級(jí)階段了。此時(shí)再開(kāi)展真正的員工自評(píng),就會(huì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性和對(duì)績(jī)效的重視程度,從而形成績(jī)效管理的良性循環(huán)。
綜上所述,員工自評(píng)最核心的問(wèn)題,不是如何搞好的問(wèn)題,而是何時(shí)該搞、何時(shí)不該搞的問(wèn)題。分清企業(yè)績(jī)效管理的發(fā)展階段,并選擇每個(gè)階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點(diǎn),不為形式所困,才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。從績(jī)效管理的初級(jí)階段到高級(jí)階段,每個(gè)企業(yè)都有很長(zhǎng)的路要走,而這個(gè)過(guò)程是不可能一蹴而就的。
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績(jī)效工作關(guān)鍵:自我評(píng)估與確立目標(biāo)。績(jī)效工作是企業(yè)hr工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點(diǎn):一是給予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估;二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。
給予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估。
第一、將員工的自我評(píng)估作為公司績(jī)效考核過(guò)程的一部分,是非常重要的。要鼓勵(lì)員工參與公司的績(jī)效考核過(guò)程,并確保經(jīng)理和員工之間開(kāi)展有效的對(duì)話(huà),可以在公司定期的績(jī)效考核過(guò)程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個(gè)稍微修改后的版本。
第二、員工自我評(píng)估的目的,在于獲得員工對(duì)他們的表現(xiàn)的自我觀點(diǎn)。這是一個(gè)在整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程中給予員工發(fā)言機(jī)會(huì)的強(qiáng)有力的方式。有時(shí)候,經(jīng)理?yè)?dān)心自我評(píng)估的價(jià)值,認(rèn)為員工會(huì)簡(jiǎn)單地給予自己贊美的評(píng)價(jià)和較高的等級(jí)以試圖抬高他們的實(shí)際評(píng)價(jià)等級(jí)。經(jīng)驗(yàn)表明,相反的趨勢(shì)卻是真實(shí)存在的,當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)自己的時(shí)候,我們往往會(huì)比別人更加嚴(yán)厲。
第三、經(jīng)理獲得員工的個(gè)人觀點(diǎn),對(duì)于公司獲取員工績(jī)效方面的更多的信息而言,自我評(píng)估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時(shí)準(zhǔn)備處理意見(jiàn)或觀點(diǎn)方面的差異,并深入了解員工的期望。
使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。
企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的)的目標(biāo)的重要性,是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的“大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個(gè)組織獲得成功的。
實(shí)踐證明,將員工的目標(biāo)與更高層次的部門(mén)目標(biāo)、分公司目標(biāo)乃至整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)相聯(lián)系,創(chuàng)造一個(gè)使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致的“大環(huán)境”,對(duì)于員工績(jī)效的發(fā)展是至關(guān)重要的,也讓員工感覺(jué)到自己的工作是很重要的。
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今年,中隊(duì)在交警大隊(duì)安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設(shè)相關(guān)前期工作,居以目前的條件,中隊(duì)把更多的精力,注意力投入到軟件建設(shè)上來(lái),進(jìn)一步提升“三基”工程建設(shè)的層次,質(zhì)量和效果,以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為總要求,堅(jiān)持“力量住基層使、工作往實(shí)里干”,努力把各項(xiàng)要求落實(shí)到位,強(qiáng)力推進(jìn)了公安交警隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè),為交通管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)抓基層,大力推進(jìn)交警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。
1.抓好中隊(duì)隊(duì)基本管理制度和基礎(chǔ)資料的建設(shè)。今年年初,結(jié)合實(shí)際完善了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法,進(jìn)一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊(duì)伍會(huì)、勤務(wù)、值班備勤、請(qǐng)示報(bào)告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、裝備管理、內(nèi)務(wù)管理、車(chē)輛管理、網(wǎng)絡(luò)信息流程管理制度等基本制度,實(shí)現(xiàn)了以制度管理隊(duì)伍的目的。同時(shí)充分利用交警隊(duì)信息平臺(tái)的作用,建立了機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛?cè)说谋S辛俊⑤爡^(qū)道路狀況、事故隱患點(diǎn)段等基礎(chǔ)臺(tái)帳,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)工作信息化和信息共享。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)警營(yíng)文化建設(shè),結(jié)合公安中心工作、隊(duì)伍實(shí)際和中隊(duì)駐地實(shí)際,組織民警定期開(kāi)展多種形式、生動(dòng)活潑的文化體育活動(dòng),陶冶民警思想情操,調(diào)整民警精神狀態(tài),減輕了民警心理壓力,增強(qiáng)了民警身心健康。
(二)打牢基礎(chǔ),努力增強(qiáng)民警政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
1.強(qiáng)化民警執(zhí)法質(zhì)量,常抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體執(zhí)法水平。一是安排民警深入學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《云南省道路交通安全管理?xiàng)l例》、新版《道路交通事故處理程序規(guī)定》等法律法規(guī),要求民警嚴(yán)格按照《交通警察道路執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》規(guī)定,在糾正處罰交通違法行為時(shí),使用規(guī)范用語(yǔ),警容嚴(yán)整、舉止端莊、動(dòng)作規(guī)范、文明禮貌,避免因執(zhí)勤執(zhí)法引起的行政訴訟和投訴。引導(dǎo)民警在日常執(zhí)勤執(zhí)法時(shí)正確應(yīng)用法律法規(guī)妥善處置現(xiàn)場(chǎng)緊急事件;二是組織民警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,學(xué)習(xí)《云南省道路交通安全條例》《交通事故處理程序規(guī)定》、《交通事故處理工作規(guī)范》等,督促民警嚴(yán)格按照法定的職權(quán)和程序辦案,摒棄重實(shí)體輕程序的思想,全面提升民警處理事故的水平;三是加強(qiáng)執(zhí)法檢查和監(jiān)督,規(guī)范交通事故辦案工作,完善交通事故認(rèn)定“陽(yáng)光作業(yè)”,嚴(yán)格執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度,實(shí)行案件次日匯報(bào)制度,切實(shí)提高交通違法行為處理和交通事故處理的案件質(zhì)量;四是以提升路面執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理民警的執(zhí)法形象為重點(diǎn),針對(duì)執(zhí)法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地開(kāi)展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)教育培訓(xùn),進(jìn)一步端正了民警執(zhí)法思想,提高了民警執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平。
2.強(qiáng)化民警法治理念教育,打牢民警執(zhí)法為民的思想根基礎(chǔ)。一是中隊(duì)隊(duì)以“嚴(yán)明執(zhí)法作風(fēng),維護(hù)人民權(quán)益”主題教育和為契機(jī),針對(duì)部分民警存在法制觀念不強(qiáng)、執(zhí)法不規(guī)范等現(xiàn)象,按照縣局和交警大隊(duì)要求開(kāi)展4月1日至9月30日的教育活動(dòng),努力讓民警做到路面執(zhí)法工作達(dá)到輕微交通違法行為人得到教育、危及公共交通安全嚴(yán)重交通違法得到依法懲處和教育、交通安全隱患得到消除、交通參與者的交通安全責(zé)任主體意識(shí)得到提升、最大限度地讓交通違法行為人口服心服的執(zhí)法效果。同時(shí)進(jìn)一步開(kāi)展宗旨教育、理想信念教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和反腐倡廉教育,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。選擇典型交通事故或信訪(fǎng)事故案件,通過(guò)講評(píng)、分析和討論案例,強(qiáng)化民警的程序意識(shí)、證據(jù)意識(shí)和法制意識(shí),筑牢根基;二是利用典型的反面教材,告誡民警加強(qiáng)自身素質(zhì)的修養(yǎng),加強(qiáng)自制能力,筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn),加強(qiáng)忠誠(chéng)教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和廉潔從警教育,立足崗位,為構(gòu)建和諧社會(huì)和創(chuàng)造平安__奉獻(xiàn)自已的一份力量。
(三)苦練基本功,提高民警的執(zhí)勤執(zhí)法技能。
中隊(duì)以提高民警基本素質(zhì)為目標(biāo),以增強(qiáng)執(zhí)法能力、辦案能力和群眾工作能力為重點(diǎn),按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的基本要求,全面推進(jìn)苦練基本功,特別是一線(xiàn)民警的政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。一是每周進(jìn)行一小時(shí)的基本體能練兵和基本技能練兵時(shí)間,主要內(nèi)容是警務(wù)技能、隊(duì)列、交通指揮手勢(shì)、交通勤務(wù)和體能訓(xùn)練。進(jìn)入冬季后還堅(jiān)持開(kāi)展每日兩公里長(zhǎng)跑;二是每月組織開(kāi)展,不少于兩次的政治練兵和法律知識(shí)練兵,主要內(nèi)容為當(dāng)前黨的方針、政策和公安基本業(yè)務(wù)知識(shí),計(jì)算機(jī)技能等培訓(xùn)。今年,中隊(duì)新警李明參加了入警培訓(xùn)和公務(wù)員初任培訓(xùn),民警陳云山、李明參加了交警支隊(duì)組織的事故處理員培訓(xùn),全體民警參加了縣局組織的集中教育培訓(xùn);三是在業(yè)務(wù)上實(shí)行交通死亡事故逐案分析制度,從直接和間接原因、主客觀因素、社會(huì)環(huán)境的影響,預(yù)防事故工作是否到位等諸多方面進(jìn)行深入分析,探討事故的規(guī)律和特點(diǎn),找準(zhǔn)預(yù)防事故對(duì)策,同時(shí),強(qiáng)化盤(pán)查、查輯等技能的訓(xùn)練,通過(guò)深化崗位練兵和加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,不斷提高了全隊(duì)執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾、管理社會(huì)、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng),全面提升了民警整體素質(zhì)。
二、繼續(xù)推進(jìn)交通安全管理社會(huì)化,努力創(chuàng)建安全暢通的道路交通環(huán)境。
一是積極當(dāng)好政府的參謀和助手,完善道路交通安全工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,鄉(xiāng)政府分別1月27日、4月23日、10月28日多次組織召開(kāi)了預(yù)防事故領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議,對(duì)“春運(yùn)”、開(kāi)展奧運(yùn)道路交通安全工作、“百日行動(dòng)”作了安排、部署。二是進(jìn)一步拓展了基層組織的作用,努力建設(shè)好“四支隊(duì)伍”,針對(duì)縣鄉(xiāng)道路交通安全管理實(shí)際,對(duì)轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個(gè)派出所參與農(nóng)村道路交通管理進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)并定期開(kāi)展聯(lián)勤活動(dòng)。
三、全力做好各項(xiàng)交通安全管理工作,努力創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
(一)以創(chuàng)建“平安暢通鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為載體,加強(qiáng)路面行車(chē)秩序整治,全力維護(hù)道路交通暢通、安全、有序。
1.切實(shí)抓好春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作。20_年春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作從1月23日開(kāi)始,歷時(shí)40天。我隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,針對(duì)春運(yùn)道路交通安全工作特點(diǎn),合理安排警力,把三分之二的警力投入路面,切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)公路的管理,強(qiáng)化安全隱患多發(fā)時(shí)段、路段和區(qū)域交通安全的防范。
2.確實(shí)抓好“五一”黃金周及“兩_”、期間的道路交通安全保衛(wèi)工作?!拔逡弧秉S金周及“兩_”、期間,中隊(duì)隊(duì)投入全部警力,按照“白天見(jiàn)警車(chē)、晚上見(jiàn)警燈”的要求,合理調(diào)整警力、落實(shí)管理責(zé)任,加強(qiáng)了對(duì)省道及縣鄉(xiāng)道路的巡邏監(jiān)控,嚴(yán)格查糾路面交通違法行為,在省道黃南線(xiàn)和茄子山至三江口線(xiàn)設(shè)置流動(dòng)春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站,對(duì)過(guò)往客運(yùn)車(chē)輛逐車(chē)做到了“四查”,同時(shí),加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全的監(jiān)管力度,保證了工作的圓滿(mǎn)完成。
3.扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。一是按照縣局《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展摩托車(chē)交通違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)》要求部署,中隊(duì)自1月18日開(kāi)始到3月17日,扎實(shí)開(kāi)展了摩托車(chē)交通違法專(zhuān)項(xiàng)整治工作,取得實(shí)效;二是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的安排,全面開(kāi)展“遠(yuǎn)助奧運(yùn)、近保城運(yùn)”道路交通安全集中整治活動(dòng);三是積極開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)涉牌涉證交通違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治。四是中隊(duì)與上級(jí)公安機(jī)關(guān)同步認(rèn)真開(kāi)展預(yù)防特大道路交通事故百日行動(dòng)。
4、在日常交通秩序管理工作中,中隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,聯(lián)合象達(dá)、平達(dá)派出所嚴(yán)格查處拖拉機(jī)低速載貨汽車(chē)違法載人、無(wú)證駕駛、酒后駕駛、客運(yùn)車(chē)輛超速超載等嚴(yán)重交通違法行為,抓好黃南線(xiàn)、蘇帕河公司廠(chǎng)區(qū)道路、象達(dá)和平達(dá)鄉(xiāng)的農(nóng)村主干道、農(nóng)村集市,打好時(shí)間差,積極開(kāi)展好日常管理工作。
(二)依法辦理道路交通事故案件。
按照《交通事故處理程序規(guī)定》,遵循公開(kāi)、公平、依法、便民、效率的原則,嚴(yán)格按照細(xì)致勘查、詳細(xì)調(diào)查、準(zhǔn)確認(rèn)定、公平調(diào)解的工作要求,堅(jiān)持“個(gè)人辦案、集體定案、領(lǐng)導(dǎo)審批”的制度,對(duì)復(fù)雜案件還上報(bào)大隊(duì)開(kāi)展有針對(duì)性的討論。
(三)是深入開(kāi)展交通安全宣傳教育工程,提高群眾安全意識(shí)。
中隊(duì)把交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓,在喚醒交通參與者的安全責(zé)任主體意識(shí)上下功夫,切實(shí)提高防范自覺(jué)性,把交通安全進(jìn)農(nóng)村,進(jìn)學(xué)校置于宣傳工作的重點(diǎn),使重點(diǎn)群體的交通安全宣傳工作有了經(jīng)?;⒅贫然?。一是繼續(xù)深入開(kāi)展了道路交通安全宣傳“五進(jìn)”工作,創(chuàng)新內(nèi)容、形式,加大宣傳力度和廣度;二是根據(jù)農(nóng)村道路交通、春運(yùn)、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋節(jié)的交通特點(diǎn),利用各種宣傳材料、掛圖、教育片、活動(dòng)宣傳牌等,在農(nóng)村集市街天、學(xué)校組織巡回展出、播放。三是積極協(xié)助轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展富有成效的宣傳工作。四是創(chuàng)造性地開(kāi)展了手抄報(bào)和多媒體交通安全宣傳形式,并得到上級(jí)的認(rèn)可和推廣。目前,手抄報(bào)的宣傳形式已經(jīng)延伸至轄區(qū)安全生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域。五是強(qiáng)化自身宣傳工作,提高社會(huì)認(rèn)知度。今年中隊(duì)信息被大隊(duì)采用19條,其中被支隊(duì)采用7條,總隊(duì)采用2條。上云南日?qǐng)?bào)1條,上保山日?qǐng)?bào)6條。
(五)加強(qiáng)法制工作,努力提高隊(duì)伍整體執(zhí)法水平。
中隊(duì)從端正執(zhí)法理念入手,努力做到進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法能力,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。一是加強(qiáng)對(duì)民警、協(xié)管員的培訓(xùn);二是加強(qiáng)對(duì)交通違法案件處理的指導(dǎo)和審核審批,確保在執(zhí)法過(guò)程中做到定性準(zhǔn)確、程序合法、適用法律條款準(zhǔn)確,處罰得當(dāng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;三是在交通事故案件的處理上,嚴(yán)格按照“以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”,重證據(jù)、重事實(shí)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持案件討論會(huì)制度,做到證據(jù)充分、事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確,確保案件質(zhì)量。
四、扶貧幫困、捐資助學(xué)、見(jiàn)義勇為。
今年以來(lái),中隊(duì)民警在認(rèn)真開(kāi)展好交通管理工作的同時(shí),積極開(kāi)展樹(shù)社會(huì)主義良好風(fēng)尚活動(dòng)。一是中隊(duì)民警繼續(xù)為三年為期的教育捐資2500余元,為轄區(qū)營(yíng)坡小學(xué)教育捐資300余元;二是積極響應(yīng)黨委政府號(hào)召,自發(fā)捐款400余元為轄區(qū)極度困難群眾購(gòu)置生活必備的毛毯、大米、食用油;三是不怕?tīng)奚?,奮勇參與撲滅轄區(qū)的民房火災(zāi),并向受災(zāi)群眾自發(fā)捐款200余元。以上活動(dòng)的開(kāi)展,得到了轄區(qū)黨委政府的肯定和群眾的褒獎(jiǎng)。
五、20_年中隊(duì)存在的不足和差距。
一是適合象達(dá)中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的制度還不盡完善,制約著中隊(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。二是隊(duì)伍中存在厭學(xué)的情緒,政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠;存在厭戰(zhàn)情緒,有時(shí)工作主動(dòng)性不夠。三是部分民警、協(xié)管員的工作責(zé)任心不強(qiáng),辦事拖沓,效率低下。四是大練兵成效不明顯,民警和協(xié)管員的綜合實(shí)戰(zhàn)能力低,不能較好完成各項(xiàng)工作。
六、20w2年工作的和打算。
一是建立健全適合象達(dá)中隊(duì)的各項(xiàng)管理制度、措施,促進(jìn)中隊(duì)的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè)。
二是采取多種措施力促“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力”三力建設(shè)。
三是采取多重措施,大力增強(qiáng)中隊(duì)民警、協(xié)管員的事業(yè)心、責(zé)任心、使命感,安心基層農(nóng)村工作的思想,激發(fā)更多的工作熱情。
四是按照交警大隊(duì)的安排部署,認(rèn)真落實(shí)象達(dá)中隊(duì)基建前期工作。
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自我評(píng)價(jià)精簡(jiǎn)。
第一,每個(gè)人的性格不同,自評(píng)尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對(duì)自己的評(píng)價(jià)偏高,有些人自卑,對(duì)自己的評(píng)價(jià)就偏低。再者,一些人追求完美,對(duì)自己要求嚴(yán)格,另一些人得過(guò)且過(guò),這兩類(lèi)人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對(duì)公司以及同事的認(rèn)識(shí)很清晰,打分的時(shí)候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時(shí)候也沒(méi)有太多參照可言。
第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過(guò)度自信的。《別作正常的傻瓜》這本書(shū)里的一個(gè)例子提到,我們經(jīng)常聽(tīng)到很多人說(shuō)自己“不上相”,也就是說(shuō)照出來(lái)的相片沒(méi)有本人好看??蓪?shí)際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個(gè)人在照鏡子的時(shí)候,才會(huì)特地的(也可能是無(wú)意識(shí)或者習(xí)慣性的)去選擇角度,也就是說(shuō)多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們?cè)阽R子里看起來(lái)比照片里好看了。那么實(shí)際上,員工自評(píng)環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛(ài)美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評(píng)的分?jǐn)?shù),確實(shí)會(huì)對(duì)考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過(guò)“砍價(jià)”經(jīng)驗(yàn)的人都知道,如果你看見(jiàn)地?cái)偵系囊粋€(gè)包,心里覺(jué)得大概價(jià)值100塊,但是張口問(wèn)價(jià),老板說(shuō)500的時(shí)候,如果你真的還想要這個(gè)包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價(jià),在不激怒對(duì)方的情況下,越高越好”說(shuō)的就是這個(gè)意思,因?yàn)槁氏瘸鰞r(jià)會(huì)極大地掌握主動(dòng),使對(duì)方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評(píng)實(shí)際上就給了被考核者一個(gè)率先出價(jià)的機(jī)會(huì),而考核者無(wú)論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個(gè)“報(bào)價(jià)”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們?cè)谌肆Y源的實(shí)際工作中,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個(gè)部門(mén)員工的績(jī)效考核得分竟無(wú)一例外的不低于其自評(píng)的分?jǐn)?shù)。
基于上面的分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)得到的自評(píng)分?jǐn)?shù)參雜了過(guò)多的主觀因素,以至于無(wú)法通過(guò)技術(shù)手段過(guò)濾掉,而且這個(gè)分?jǐn)?shù)又會(huì)對(duì)考核者造成很大影響;大部分過(guò)于自信的員工得了高分,而有時(shí)候由于強(qiáng)制分布的需要,那些對(duì)自己要求嚴(yán)格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因?yàn)樽约航o自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來(lái)。而在考核指標(biāo)中無(wú)法量化的成份比較多,或者部門(mén)中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,這種情況尤其嚴(yán)重。
那么,企業(yè)在績(jī)效考核的實(shí)操中,應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說(shuō)到的這些問(wèn)題呢?很多人也許都會(huì)從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對(duì)考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評(píng)加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實(shí)際工作中,只會(huì)增加績(jī)效考核的工作量和復(fù)雜程度,實(shí)施起來(lái)談何容易?其實(shí),只要回過(guò)頭來(lái)看看實(shí)施自評(píng)的兩個(gè)目的,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的解決方案:對(duì)相對(duì)客觀的可量化指標(biāo),實(shí)行“員工自評(píng)”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來(lái)源”——實(shí)際上也僅僅是數(shù)據(jù)來(lái)源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對(duì)不可量化的主觀評(píng)價(jià)類(lèi)指標(biāo),則由考核者直接打分,根本不給員工自評(píng)(從而在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機(jī)會(huì)。
我們知道,績(jī)效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程,實(shí)施的成本,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾,循序漸進(jìn),而在初級(jí)階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績(jī)效管理體系時(shí),干脆就取消了自評(píng)環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
當(dāng)然,前面說(shuō)的主要是企業(yè)處于績(jī)效管理初級(jí)階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿(mǎn)足以下幾個(gè)條件時(shí):首先,績(jī)效管理推行的較為順暢,實(shí)施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績(jī)效文化,大家對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)較為統(tǒng)一,對(duì)自身的評(píng)價(jià)也較為客觀;第三,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)普遍對(duì)下級(jí)有著清醒的認(rèn)識(shí)和獨(dú)立的判斷;我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級(jí)階段了。此時(shí)再開(kāi)展真正的員工自評(píng),就會(huì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性和對(duì)績(jī)效的重視程度,從而形成績(jī)效管理的良性循環(huán)。
綜上所述,員工自評(píng)最核心的問(wèn)題,不是如何搞好的問(wèn)題,而是何時(shí)該搞、何時(shí)不該搞的問(wèn)題。分清企業(yè)績(jī)效管理的發(fā)展階段,并選擇每個(gè)階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點(diǎn),不為形式所困,才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。從績(jī)效管理的初級(jí)階段到高級(jí)階段,每個(gè)企業(yè)都有很長(zhǎng)的路要走,而這個(gè)過(guò)程是不可能一蹴而就的。
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自我評(píng)價(jià)范文。
自從20_年7月來(lái)到_工作以來(lái),已經(jīng)有近三年的時(shí)間了,在這兩年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過(guò)兩年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將三年來(lái)的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
政治上嚴(yán)格要求自己,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想,深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基礎(chǔ)原則,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在新的崗位上擺正位置把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實(shí)際工作中,努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問(wèn)題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。
二、業(yè)務(wù)能力方面。
從參加工作以來(lái),努力學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,曾擔(dān)任過(guò)《城市防洪》、《水質(zhì)監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)》、《水力學(xué)》、《水工建筑物》、《工程力學(xué)》、《建筑工程概論》、《市政工程概論》《建筑材料》教學(xué)工作,并根據(jù)水工專(zhuān)業(yè)工作的實(shí)際需要,通過(guò)業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)、實(shí)踐,提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和水平。通過(guò)兩年多的努力,本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和教學(xué)工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
示范建設(shè)中,協(xié)助實(shí)訓(xùn)教研室完成了力學(xué)拉伸實(shí)驗(yàn)室和壓縮實(shí)驗(yàn)的硬件建設(shè)以及內(nèi)涵建設(shè),實(shí)驗(yàn)室目前已經(jīng)可以投入使用。目前正在建設(shè)結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室。
參與力學(xué)結(jié)構(gòu)教研室示范教材《鋼筋混凝土計(jì)算基礎(chǔ)》、《工程力學(xué)》配套教材的編寫(xiě),參與水工教研室示范教材《水力學(xué)》的編寫(xiě),為響應(yīng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的要求,負(fù)責(zé)《工程力學(xué)》網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。
三、生活方面。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。
四、存在不足。
1、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
2、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。教學(xué)工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇六
一年來(lái),我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實(shí)《____年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))績(jī)效管理考評(píng)辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。現(xiàn)將____年績(jī)效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營(yíng)造績(jī)效評(píng)估濃厚氛圍。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。
鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)績(jī)效評(píng)估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績(jī)效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對(duì)全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿(mǎn)意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績(jī)效改進(jìn)???jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對(duì)工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
(三)全面動(dòng)員部署,扎實(shí)推進(jìn)工作。
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營(yíng)造聲勢(shì),鎮(zhèn)政府召開(kāi)績(jī)效評(píng)估動(dòng)員大會(huì),并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個(gè)村委會(huì),使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識(shí),明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作的順利開(kāi)展。
(四)細(xì)化績(jī)效指標(biāo),加強(qiáng)量化考核。
我鎮(zhèn)突出對(duì)年度績(jī)效評(píng)估工作任務(wù)的分解,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。____年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬(wàn)元,招商引資項(xiàng)目7700萬(wàn)元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破。
按照縣政府招商引資工作會(huì)議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場(chǎng)等建設(shè)項(xiàng)目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。
___鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬(wàn)元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬(wàn)元。
二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬(wàn)元;。
三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬(wàn)元;。
四是引進(jìn)遼寧客商來(lái)____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬(wàn)元。
牲畜交易市場(chǎng)建設(shè)。
吸引域外資金400萬(wàn)元,在____村新建牲畜交易市場(chǎng)一處。返回目錄。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè),建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬(wàn)噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了___村、____村3萬(wàn)畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門(mén),爭(zhēng)取到___村、____村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬(wàn)元,開(kāi)始動(dòng)工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶(hù)170戶(hù),新增大型農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)戶(hù)8戶(hù),機(jī)械滅茬10.2萬(wàn)畝;深松整地作業(yè)4.5萬(wàn)畝,機(jī)械播種32.8萬(wàn)畝,機(jī)械收獲17.4萬(wàn)畝,保護(hù)性耕作0.8萬(wàn)畝。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場(chǎng)一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶(hù)的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬(wàn)只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬(wàn)只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長(zhǎng)海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社31個(gè),牲畜交易市場(chǎng)2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,全年沒(méi)有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢(shì)呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹(shù)木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后,今年____村投入資金60萬(wàn)元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。
人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對(duì)計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長(zhǎng)率2‰,國(guó)免任務(wù)70對(duì),完成71對(duì)。
(四)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障得到新加強(qiáng)。
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3877人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬(wàn)元。
通過(guò)民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶(hù)110戶(hù),發(fā)放22萬(wàn)元;優(yōu)撫對(duì)象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬(wàn)元,低保戶(hù)1115戶(hù),發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬(wàn)元。
通過(guò)開(kāi)展“_____行動(dòng)”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對(duì)子121對(duì),幫扶資金3萬(wàn)余元。
(五)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步。
教育事業(yè)。今年通過(guò)企業(yè)墊付、財(cái)政撥款籌集資金1500萬(wàn)元,新建___鎮(zhèn)小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,___鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過(guò)40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對(duì)教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。____年我鎮(zhèn)加大對(duì)文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場(chǎng)3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開(kāi)展“平安___”活動(dòng),實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報(bào)安全報(bào)表,隱患排查落實(shí)到人,實(shí)行專(zhuān)人包保,形成了以制度管人管事。加大對(duì)社會(huì)治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對(duì)社會(huì)治安滿(mǎn)意率達(dá)到98%,為人民的安居樂(lè)業(yè)保駕護(hù)航。
三、重在持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)估應(yīng)有作用。
我們高度重視績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用,圍繞評(píng)估中出現(xiàn)的問(wèn)題,加大督促,加強(qiáng)整改,真正做到“以評(píng)促改、以評(píng)促進(jìn)、以評(píng)促優(yōu)”,扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。
(一)突出落實(shí)整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對(duì)績(jī)酬掛鉤中存在的問(wèn)題制定整改措施,做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿(mǎn)意度為依據(jù),以機(jī)制創(chuàng)新解決難題能力為閃光點(diǎn),鼓勵(lì)創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營(yíng)造氛圍,增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識(shí)和合力。
(二)強(qiáng)化績(jī)效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況,組織開(kāi)展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會(huì)上報(bào)目標(biāo)任務(wù)完成情況,對(duì)目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時(shí)間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項(xiàng)目工作落實(shí),由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)全鎮(zhèn)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查,及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中的存在問(wèn)題,采取有效措施,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應(yīng)用。建立激勵(lì)約束機(jī)制,加大績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用。績(jī)效考評(píng)為優(yōu)秀的給予通報(bào)表?yè)P(yáng),工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對(duì)績(jī)效評(píng)估后三名的通報(bào)批評(píng),績(jī)效評(píng)估結(jié)果作為黨員、干部工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù),并與干部使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,對(duì)績(jī)效突出的予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
總之____年我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī),通過(guò)績(jī)酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實(shí)事,辦好事的工作意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了黨員、干部工作的積極性,增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動(dòng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇七
20__年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,因種種原因,考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問(wèn)題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn),也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
20__年底,非業(yè)務(wù)部門(mén)上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。
因20__年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革,取消了每季度的“績(jī)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。
對(duì)于一部分在20__年底得到過(guò)“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說(shuō),年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。
2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒(méi)有意義”的觀點(diǎn)。
因種種原因,20__年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績(jī)效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒(méi)有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃,編制評(píng)估指標(biāo),績(jī)效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解。“進(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。
5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議。
個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作,但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見(jiàn)----此問(wèn)題在部門(mén)經(jīng)理層尤其突出;。
20__年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:“對(duì)基層人員的打分,由部門(mén)經(jīng)理評(píng)定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門(mén)經(jīng)理的打分,由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個(gè)別基層員工并不清楚此流程,而部門(mén)經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,即:“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。
7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
20__年,因種種原因,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過(guò)“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。
8、存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;。
集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來(lái),就已明確“任何部門(mén)、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反饋、工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
二、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清楚獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績(jī)效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。
1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己年度的工作。
在交流的過(guò)程中,對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們?cè)敿?xì)地介紹了20__年的考核表的形成過(guò)程;通過(guò)解釋?zhuān)瑥牟僮鞯慕嵌燃氨豢己苏邆€(gè)人主觀的觀點(diǎn)來(lái)看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己的工作。
2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;。
此次溝通過(guò)程中,采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反饋”的形式來(lái)評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果。
一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2-3分,個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。
(3)、與直接上級(jí)溝通后再與hr溝通,此時(shí)hr的溝通就更具有針對(duì)性。
4、大部分人員真切地希望“績(jī)效考核”真正能夠起到“獎(jiǎng)優(yōu)幫困”的作用。
三、反映出的問(wèn)題:
1、培訓(xùn)力度不足。
自20__年初,集團(tuán)在組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效、薪酬等方面進(jìn)行了一系列的修改、完善,尤其是績(jī)效考核和薪酬制度方面。但通過(guò)此次溝通,仍有個(gè)別人員雖然知道績(jī)效、薪酬是調(diào)整了,但調(diào)整后的結(jié)果具體是什么樣的、給個(gè)人造成什么樣的影響卻不是很清楚。
對(duì)于被考核者提出這樣的問(wèn)題,不論什么原因,反映出了公司在此方面的培訓(xùn)還需加強(qiáng)。
2、宣講層面不夠:
20__年年終考核在實(shí)際實(shí)施的時(shí)候,因種種原因,時(shí)間緊、任務(wù)重,行政中心直接將相關(guān)安排傳達(dá)至部門(mén)經(jīng)理級(jí),并未對(duì)全體人員進(jìn)行考核前的一系列介紹、講解,導(dǎo)致被考核者尤其是基層被考核者對(duì)此次考核的理解不全面,甚至有個(gè)別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過(guò)程先后經(jīng)歷過(guò)三次,導(dǎo)致他們對(duì)最終所采用的考核表的認(rèn)識(shí)有偏差)。
3、貫徹不夠徹底:
作為公司的日常管理,各項(xiàng)工作指令的傳達(dá)是一級(jí)一級(jí)進(jìn)行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中層人員就應(yīng)貫徹,基層人員就應(yīng)執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過(guò)程中沒(méi)有很好的做好解釋、說(shuō)明,上級(jí)的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對(duì)公司各項(xiàng)工作的不理解。
從“自己的考核指標(biāo)有哪些”到“自己的考核分是如何的得來(lái)的”,從“不清楚績(jī)效管理會(huì)涉及哪些流程”到“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)是什么”等一系列的問(wèn)題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過(guò)程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。
4、考核表中的信息需要更全面、更準(zhǔn)確;。
20__年的考核表,因種種原因,雖然最終能夠被大部分被考核者所接受,但客觀而言,指標(biāo)還需更全面、標(biāo)準(zhǔn)還需更準(zhǔn)確,考核表的改進(jìn)工作還存在較大的提升空間。
5、績(jī)效管理的各項(xiàng)工作需及時(shí)完成。
通過(guò)此次溝通,被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎(jiǎng)金都發(fā)了后的面談”,這就對(duì)績(jī)效管理各項(xiàng)操作中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提了個(gè)醒:應(yīng)及時(shí)完成績(jī)效管理的各項(xiàng)工作,尤其要做到:不面談不發(fā)獎(jiǎng)金,以改變“績(jī)效考核就是為了發(fā)獎(jiǎng)金”的錯(cuò)誤觀念。
四、____年考核工作中需注意的問(wèn)題。
在此次溝通過(guò)程中,我曾就一些問(wèn)題與被考核者做過(guò)溝通,現(xiàn)將突出的兩個(gè)問(wèn)題提出如下,此問(wèn)題在本年度的操作時(shí)需格外注意。
2、獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是“按得分的絕對(duì)值”還是“按得分的相對(duì)值”?
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇八
20__年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。現(xiàn)將20__年度績(jī)效考核工作開(kāi)展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況。
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門(mén)負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過(guò)記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中,各部門(mén)負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過(guò)考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過(guò)場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果。
在每月考核結(jié)束后,透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門(mén)員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),我公司在20__年的績(jī)效考核工作取得了較為滿(mǎn)意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn),相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇九
20__年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針,全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高,面對(duì)縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的艱苦努力,個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成績(jī)顯著。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及采取的措施
(一)人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng),凈增9513萬(wàn)元,完成分行下達(dá)任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災(zāi),今年災(zāi)民重建家園,給儲(chǔ)蓄存款工作帶來(lái)了難度。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作。對(duì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬,并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài),和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測(cè),盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線(xiàn)研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷(xiāo)中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn),行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線(xiàn)員工,上下聯(lián)動(dòng),深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷(xiāo),在去年?duì)I銷(xiāo)4025戶(hù)的基礎(chǔ)上,今年注重“挖戶(hù)工程”,新增代發(fā)工資3235戶(hù)。教育儲(chǔ)蓄新增戶(hù)萬(wàn)元。
3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線(xiàn)員工績(jī)效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善,對(duì)代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)每戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)1、5元,對(duì)大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量,面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶(hù)增多,客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比,并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算,以正式文件通報(bào),透明度高,調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。
4、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶(hù)走訪(fǎng),注重大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),克服困難,力排他行競(jìng)爭(zhēng),將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬(wàn)元,6月份獎(jiǎng)金120萬(wàn)元,11月份職工獎(jiǎng)金550萬(wàn)元,12月份職工增獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)1700萬(wàn)元全由我行代發(fā)。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。發(fā)揮輿-論先導(dǎo)作用,同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督,強(qiáng)化了柜面服務(wù),提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。
(二)消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆,金額萬(wàn)元,收回筆,金額萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后,缺乏經(jīng)濟(jì)活力,給個(gè)貸工作造成一定困難。對(duì)此除績(jī)效工資考核外,對(duì)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)半年以上每萬(wàn)元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元,調(diào)動(dòng)了積極性,完成了個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
(三)中間業(yè)務(wù)收入39萬(wàn)元,較去年多收入16萬(wàn)元,完成了全年任務(wù)的95%。我們把中間收入在績(jī)效工資的考核中的占比提高到180分,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入的積極性,杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分?jǐn)?shù)占比提高到120分,并通過(guò)宣傳牌、橫幅宣傳營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資掛卡,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)一張e時(shí)代卡獎(jiǎng)勵(lì)5元的激勵(lì)政策,全年新增發(fā)靈通卡5238張,其中e時(shí)代卡380張。加上去年的5720張,兩年發(fā)靈通卡1、1萬(wàn)張,靈通卡年費(fèi)收入達(dá)8萬(wàn)余元。發(fā)卡量增加了,個(gè)人用卡匯款也多了起來(lái),柜面在個(gè)人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),個(gè)金結(jié)算收入16、4萬(wàn)元,較上年多增7、3萬(wàn)元。再次是大力發(fā)展壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),主管行長(zhǎng)親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù),并請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn),對(duì)如何接觸客戶(hù)、如何贊美客戶(hù)、如何推介產(chǎn)品等方面進(jìn)行講解和演練,舉行銀保聯(lián)歡會(huì)等,大大推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,全年代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)400多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近9萬(wàn)元,較去年多收入6萬(wàn)元。
(四)做好管理工作,有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線(xiàn)員工績(jī)效工資考核辦法》《華縣支行一線(xiàn)員工績(jī)效工資分配辦法》,各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,開(kāi)展代收大中專(zhuān)學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),實(shí)施目標(biāo)管理,按月考核通報(bào),下大氣力落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。
二、幾點(diǎn)體會(huì)一年來(lái)我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo),支行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力,一線(xiàn)員工的艱苦拼搏。總結(jié)一年來(lái)的個(gè)金工作,有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
(一)用政策調(diào)動(dòng)積極性是前題。運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,20__年以前全行代發(fā)工資有4000戶(hù),而且由于吃大鍋飯,代發(fā)的工資時(shí)常發(fā)現(xiàn)金,實(shí)行一線(xiàn)員工績(jī)效考核,每31營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資1戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)1、5元的激勵(lì)政策后,原有的代發(fā)工資全部代發(fā),20__年、20__年還新增代發(fā)工資7260戶(hù)。大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,動(dòng)員工資由銀行代發(fā),員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言。代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)每增加180元中間業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人100元,員工就走出柜臺(tái),深入企業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào),透明度高,工資雖拉開(kāi)了差距,積極性卻有增無(wú)減。
(二)領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部帶頭營(yíng)銷(xiāo),行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷(xiāo),力挫他行競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學(xué)、鐵一局給水隊(duì)、引進(jìn)廠(chǎng)、陜化運(yùn)銷(xiāo)公司、修造車(chē)間、物業(yè)公司等13個(gè)單位的代發(fā)工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。特別是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后,主管行長(zhǎng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資的單位和戶(hù)數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法,提前做這些單位的代發(fā)工資工作,經(jīng)過(guò)艱難曲折的競(jìng)爭(zhēng),使6個(gè)單位的1156戶(hù)代發(fā)工資全由我行代發(fā),建行杏林網(wǎng)點(diǎn)撤并后歸郵政,但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點(diǎn),行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)、金堆分理處主任經(jīng)過(guò)艱苦營(yíng)銷(xiāo),力挫建行石可網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),1689戶(hù)代發(fā)工資落戶(hù)我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線(xiàn)員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
(三)服務(wù)是根本。營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)了,柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育,在大會(huì)小會(huì)上從國(guó)內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保祝在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶(hù)。
三、存在問(wèn)題及20__年的工作設(shè)想
(一)存在問(wèn)題:
1、今年加大營(yíng)銷(xiāo)力度,建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資被我行挖了過(guò)來(lái),由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)也陸續(xù)把錢(qián)存到工行,加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補(bǔ)發(fā)全年1700萬(wàn)元全由我行代發(fā),這些都是不可持續(xù)的資源,蓮辦還有600萬(wàn)余額要流失,面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),20__年的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的老客戶(hù)普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入,致使20__年后幾個(gè)月代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,20x年代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)有大的發(fā)展,將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jī)效工資過(guò)低,和一線(xiàn)的艱辛勞動(dòng)有一定差距。
4、無(wú)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員,加之華縣地域經(jīng)濟(jì)比較落后,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)緩慢,理財(cái)金賬戶(hù)完成了3戶(hù),銀證通還無(wú)一戶(hù)。由于美元貶值,外幣儲(chǔ)蓄較上年下降1萬(wàn)元,未完成任務(wù),估計(jì)20x年也不容樂(lè)觀。
(二)工作設(shè)想
1、工作目標(biāo)
(1)儲(chǔ)蓄存款確保完成2500萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成3000萬(wàn)元,外幣儲(chǔ)蓄存款力爭(zhēng)1萬(wàn)元。
(2)個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)50萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成70萬(wàn)元。
(3)中間業(yè)務(wù)目標(biāo)35萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成40萬(wàn)元。
(4)靈通卡2000張,貸記卡30張,信用卡80張,理財(cái)金賬戶(hù)20戶(hù)。
2、工作措施
(1)加強(qiáng)個(gè)金業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)成立主管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的個(gè)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,營(yíng)業(yè)部主管個(gè)金經(jīng)理任主任。
(2)在分行的指導(dǎo)下,科學(xué)合理的制訂績(jī)效工資考核分配辦法和單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,充分發(fā)揮激勵(lì)杠桿作用是20__年的重點(diǎn)工作。
(3)抓好大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),在費(fèi)用上要向金堆分理處傾斜,千方百計(jì)做好鉬業(yè)公司大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。
(4)在代發(fā)工資上重點(diǎn)是做好已有的1、1萬(wàn)戶(hù)代發(fā)工資的鞏固工作。由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,我們?cè)械膫€(gè)別代發(fā)工資客戶(hù)已產(chǎn)生動(dòng)遙20__年我們要重點(diǎn)做好代發(fā)工資的定期回訪(fǎng)工作,分行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶(hù)的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)聯(lián)系,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金賬戶(hù)密切和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系,爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
(5)在中間業(yè)務(wù)上要拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道,做好銀行卡的營(yíng)銷(xiāo)工作,提高個(gè)人結(jié)算工作的服務(wù)質(zhì)量,做好各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)工作,3212特別要做好代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,做好電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,以增加中間業(yè)務(wù)收入。
(6)做好宣傳和柜面服務(wù)工作,管理好atm機(jī),提高其使用率,減輕柜面壓力。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十
在全體員工中大力宣傳績(jī)效考核的理念。首先,人力資源部在推行績(jī)效考核時(shí),根據(jù)績(jī)效考核制度,要對(duì)績(jī)效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳,使得績(jī)效考核深入人心。其次,通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段,使員工掌握績(jī)效管理的基礎(chǔ)知識(shí),起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后,企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門(mén)中貫徹落實(shí)績(jī)效管理思想,讓員工認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的真實(shí)目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績(jī)效的熱情,這樣才能在以后的實(shí)施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績(jī)效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé),上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工在績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績(jī)效管理責(zé)任,各級(jí)管理者應(yīng)該把績(jī)效管理作為其日常工作的一部分。同時(shí)為了確保在考核方案實(shí)施過(guò)程中考核的公正性和客觀性,必須對(duì)承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見(jiàn)效應(yīng)等傾向。在績(jī)效考核工作具體實(shí)施過(guò)程中需要各級(jí)主管人員及考核主體必須具備的各項(xiàng)績(jī)效考核技能,如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評(píng)價(jià)的技能等進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使人本管理成為大家的共識(shí),從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊(yùn)含的豐富的人力資源,達(dá)到考核的預(yù)期目的。
進(jìn)行考核培訓(xùn),首先,通過(guò)培訓(xùn)提高考核者對(duì)績(jī)效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強(qiáng)其對(duì)考核工作的重視和投入。
其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績(jī)效考核的內(nèi)容和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個(gè)考核結(jié)果。最后,要通過(guò)對(duì)考核者認(rèn)真講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的含義,使其把握對(duì)被考核者進(jìn)行日常觀察的關(guān)鍵點(diǎn),從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績(jī)效考核過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題、可能帶來(lái)的后果,以避免這些問(wèn)題的發(fā)生。
盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
古人云:“沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓”。在績(jī)效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對(duì)象提供明確的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來(lái),建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),以理服人。員工績(jī)效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對(duì)各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的界定。
(1)量化考核指標(biāo)。
根據(jù)具體崗位,建立有針對(duì)性的、切實(shí)符合企業(yè)實(shí)際管理要求的指標(biāo)體系,考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實(shí)際觀察的為主,同時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔,否則會(huì)加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營(yíng)企業(yè),對(duì)員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個(gè)方面考慮,即態(tài)度考核指標(biāo)(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(biāo)(各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識(shí)和基本常識(shí)、體力、技能)、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點(diǎn)的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點(diǎn),也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績(jī)的前提下兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。
(2)完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
在描述績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),要用描述性的語(yǔ)言加以界定,將考核活動(dòng)公開(kāi)化,并通過(guò)制度規(guī)定下來(lái),讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如:描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),“杰出”——在所有各方面的績(jī)效都十分突出,并且比其他人的績(jī)效優(yōu)異;“很好”——工作績(jī)效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績(jī)效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱(chēng)職的和可信賴(lài)的工作績(jī)效水平,達(dá)到了工作績(jī)效的要求;“合格”——基本達(dá)到了工作績(jī)效的要求;“不合格”——不稱(chēng)職的和不可信賴(lài)的工作績(jī)效水平,沒(méi)有達(dá)到了工作績(jī)效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值.這樣就會(huì)使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行解釋,便于對(duì)考核實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。
制定合理的考核周期。
績(jī)效考核的周期不但與考核的目的有關(guān),還與考核的指標(biāo)有關(guān),不同類(lèi)型的績(jī)效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來(lái)合理制定企業(yè)的考核周期。對(duì)于任務(wù)績(jī)效的指標(biāo),企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期,例如一個(gè)月,或者一個(gè)季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時(shí)間內(nèi),考核者對(duì)被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進(jìn)行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺(jué)了;另一方面,對(duì)工作及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,有利于及時(shí)地改進(jìn)工作,避免把問(wèn)題積攢到年底再來(lái)處理。對(duì)于員工在工作過(guò)程中的表現(xiàn),則適合在相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行考核,例如半年或一年,因?yàn)殛P(guān)于個(gè)人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長(zhǎng)時(shí)間的考察才能得出結(jié)論,但是也應(yīng)在平時(shí)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的行為記錄作為考評(píng)時(shí)的依據(jù)。具體的實(shí)踐中,中小企業(yè)的考核周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對(duì)于基層的員工,他們的工作績(jī)效可以在比較短的時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)好或者不好的評(píng)價(jià)結(jié)果,因此評(píng)價(jià)周期就可以相對(duì)短一些;而對(duì)于管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)才能看到他們的工作績(jī)效,因此對(duì)于他們的業(yè)績(jī)考核的周期就應(yīng)該相對(duì)長(zhǎng)一些。
做好績(jī)效考核工作,促進(jìn)員工提高績(jī)效。
1.管理高層方面,充分認(rèn)識(shí)到考核的重要性,并對(duì)考核者進(jìn)行充分授權(quán)和政策支持。
2.考核者方面,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高相關(guān)素質(zhì)。
3.員工方面,讓考核人員對(duì)其做好思想工作,使讓正確的績(jī)效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4.績(jī)效考核本身方面,制定合理的績(jī)效考核指標(biāo)和考核方式,設(shè)計(jì)正確的考核流程。及時(shí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋,并對(duì)績(jī)效進(jìn)行改進(jìn)。
提升公司內(nèi)部效率。
通過(guò)細(xì)致的工作分析,能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作,然后對(duì)于這樣的工作采用競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)方法,強(qiáng)化有效的工作培訓(xùn),改善工作質(zhì)量,提升整體的生產(chǎn)力,擴(kuò)大市場(chǎng)顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重復(fù)工作,合并同性質(zhì)工作,降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統(tǒng),減少內(nèi)部消耗阻力,創(chuàng)造合成經(jīng)營(yíng)效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作:利用供應(yīng)商、社會(huì)機(jī)構(gòu)和客戶(hù)共同分擔(dān)企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗(yàn),提升整體經(jīng)營(yíng)效益。正是因?yàn)楣粳F(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細(xì)致,導(dǎo)致部門(mén)間和部門(mén)內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質(zhì)性,特別是生產(chǎn)部門(mén)的員工,由于工序的不同,所需消耗的體力勞動(dòng)程度也不一樣,加之環(huán)境等其他條件,現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析,有效的崗位評(píng)價(jià),才能夠制定出相對(duì)合理的基本薪酬體系,充分提升公司內(nèi)部效率。
充分運(yùn)用考核結(jié)果。
績(jī)效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上,使其持續(xù)的改進(jìn)績(jī)效,通過(guò)員工績(jī)效的提升來(lái)推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的提升,而大多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)在績(jī)效考核工作結(jié)果具體運(yùn)用上更多的是作為是扣減績(jī)效工資。真正的有效的績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用是偏向激勵(lì)性和非處罰性的,所以績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
和選拔員工時(shí)使用,以便提高績(jī)效的預(yù)測(cè)效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
(2)應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過(guò)考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門(mén)、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。
(3)應(yīng)用于報(bào)酬方案的分配與調(diào)整。績(jī)效考核的結(jié)果為報(bào)酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報(bào)酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵(lì)作用。以此可以對(duì)提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計(jì),為有貢獻(xiàn)的人追加獎(jiǎng)金和福利待遇等。
(4)應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有正常比例的員工流動(dòng),績(jī)效考核成為員工進(jìn)行合理流動(dòng)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊(duì)伍的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),出現(xiàn)不同問(wèn)題在所難免,只有清楚地分析問(wèn)題的根源,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有針對(duì)性地、及時(shí)準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的考核團(tuán)隊(duì),采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段,注重考核人員的培訓(xùn),建立績(jī)效考核結(jié)果的反饋面談制度,充分運(yùn)用考核結(jié)果才能把績(jī)效考核做實(shí)做好,從而充分發(fā)揮績(jī)效考核在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十一
20x年度工作即將結(jié)束,新的一年將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20x年自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
現(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。
一、德方面
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書(shū)、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng),不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面
教好書(shū)是教師的基本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭(zhēng)取多聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書(shū),認(rèn)真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī)。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十二
今年以來(lái),烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升執(zhí)政效能,強(qiáng)化績(jī)效考核。通過(guò)建立完善科學(xué)合理的績(jī)效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制,創(chuàng)新管理體制,有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、政府決策部署的主動(dòng)性和積極性,機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn),執(zhí)政效能明顯提升,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,履職能力明顯增強(qiáng),保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。
一、高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),加強(qiáng)績(jī)效考核工作,把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育,提高認(rèn)識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績(jī)效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),形成了人人關(guān)心、積極參與績(jī)效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際,做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績(jī)效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來(lái),與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái),與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來(lái),與糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來(lái),與開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績(jī)效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實(shí)。四是局黨支部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開(kāi)展績(jī)效考核工作活動(dòng)事項(xiàng)。
二、制定實(shí)施方案,明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn)、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績(jī)效考核工作制度》等文件,進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績(jī)效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施,把績(jī)效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
三、認(rèn)真組織實(shí)施,確保取得實(shí)效。
(一)抓學(xué)習(xí)教育,提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,采取有效措施,長(zhǎng)抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,并狠抓落實(shí),收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度,精心制訂。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
心得體會(huì)。
組織討論等措施保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際,在學(xué)習(xí)中增新知,在實(shí)踐中探新路,在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問(wèn)題的能力,努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見(jiàn)成效,在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見(jiàn)成效。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅(jiān)定了理想信念,強(qiáng)化了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。
(二)抓制度建設(shè),建立績(jī)效考核工作的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪(fǎng)工作制度》和《考勤制度》等。
規(guī)章制度。
用制度管人管事做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境有力地促進(jìn)了效能建設(shè)提高了工作效率。同時(shí)狠抓勤工作機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造群眾滿(mǎn)意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),也是開(kāi)展績(jī)效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權(quán)法定。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向,自覺(jué)擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為基層服務(wù),為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念,在干部職工中牢固樹(shù)立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)決杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)民政工作的透明度。按照政務(wù)公開(kāi)工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容,重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面的公開(kāi),自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
(五)心系民生,服務(wù)群眾,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢(shì)群體、優(yōu)撫對(duì)象、孤寡老人、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障,切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益,促進(jìn)了社會(huì)公平,緩解了社會(huì)矛盾。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理,全市共有城市低保戶(hù)5302戶(hù),10955人,發(fā)放城市低保資金1954.37萬(wàn);共有農(nóng)村低保戶(hù)2719戶(hù),3890人,發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬(wàn)。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問(wèn)題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開(kāi)展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開(kāi)展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實(shí)際開(kāi)展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心,并切實(shí)發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。在信訪(fǎng)工作中,本著群眾利益無(wú)小事的原則,認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)群眾,對(duì)涉及民政工作和職能的,及時(shí)為來(lái)信來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的,及時(shí)向群眾說(shuō)明情況,做好解釋工作。共接待信訪(fǎng)50余人次,認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
四、開(kāi)展績(jī)效考核取得的成效。
通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效能顯著提高,保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是強(qiáng)化了作為意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),使廣大民政干部樹(shù)立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心,使之樹(shù)立起良好的創(chuàng)新意識(shí),做到學(xué)習(xí)上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。
三是強(qiáng)化了效能意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),使民政干部樹(shù)立了民政工作無(wú)小事的思想,努力在提高服務(wù)效能上下功夫,努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。在績(jī)效考核活動(dòng)過(guò)程中,我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā),急其所急,想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開(kāi)辦事、簡(jiǎn)化程序、熱情服務(wù)的原則,向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,樹(shù)立和維護(hù)了民政部門(mén)良好的社會(huì)形象。
五、存在的問(wèn)題和不足。
烏蘇市民政局績(jī)效考核工作雖然取得了一些成績(jī),但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
一是績(jī)效考核工作需要進(jìn)一步鞏固完善、積累經(jīng)驗(yàn)。
二是績(jī)效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。
今后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核工作,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實(shí)處。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十三
部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、
職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門(mén)kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
l
,部門(mén)kpi指標(biāo)考核(tp):部門(mén)的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jī)效,所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
2,
崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門(mén)在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
、對(duì)直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、
考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的`,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門(mén)tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、
溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、
認(rèn)識(shí)問(wèn)題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、
推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話(huà),推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門(mén)之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十四
回想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無(wú)知,到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫(huà)瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來(lái),我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,在近一年的時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。
作為一名銀行柜員,每天與金錢(qián)打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶(hù),應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行第四季度以來(lái)開(kāi)展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我一名新人,敢于一馬當(dāng)先,積極營(yíng)銷(xiāo),在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績(jī)的同時(shí),也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)我自己在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己。因此,經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算。
雖然近一年來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿(mǎn)地把工作做的更好。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十五
為了客觀、公正地考核評(píng)價(jià)公司、項(xiàng)目部員工的全年的工作實(shí)績(jī),并給予與其業(yè)績(jī)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,進(jìn)一步落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成,推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本方案。
3、考核應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目和事實(shí)為依據(jù);
5、考核應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的材料為依據(jù);
6、堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)、合理、客觀原則,決不允許徇私舞弊。
本方案適用于陜西友邦工程有限公司全體員工。
20xx年12月。
20xx年度考核分兩部分進(jìn)行,管理人員年度績(jī)效考核采用工作職能考核、任務(wù)指標(biāo)考核和述職相結(jié)合的原則。
具體考核指標(biāo)如下:
工作職能考核—占整個(gè)考核的40%,整個(gè)考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,求取平均分。
任務(wù)指標(biāo)考核—占整個(gè)考核的50%。以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),通過(guò)對(duì)員工崗位特征的分析,確定反映公司、項(xiàng)目部、部門(mén)和員工個(gè)人在20xx年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo),并通過(guò)指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。
述職考核—占整個(gè)考核的20%,要求各管理人員用書(shū)面報(bào)告和口頭表達(dá)兩種方式對(duì)自己在20xx年度的工作業(yè)績(jī)、工作失誤、改進(jìn)方法及對(duì)20xx年的展望進(jìn)行總結(jié)陳述,并確保陳述內(nèi)容真實(shí)有效,陳述時(shí)間應(yīng)控制在15分鐘之內(nèi)。由考核人員根據(jù)其表現(xiàn)進(jìn)行客觀公正的打分得到考核結(jié)果。
普通員工則是采用員工工作職能考核和任務(wù)指標(biāo)考核相結(jié)合的原則,以工作職能考核為主的形式。
具體考核指標(biāo)如下:
工作職能考核—占整個(gè)考核的60%,整個(gè)考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,求取平均分。
任務(wù)指標(biāo)考核—占整體考核的40%,以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),通過(guò)對(duì)員工崗位特征的分析,確定反映公司、項(xiàng)目部、部門(mén)和員工個(gè)人在20xx年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo),并通過(guò)指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。
此外在考核時(shí)應(yīng)注意:
安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)---三項(xiàng)指標(biāo)與公司項(xiàng)目的效益關(guān)系緊密,合計(jì)約占整個(gè)考核比重的60%。針對(duì)部門(mén)崗位不同,三項(xiàng)指標(biāo)在整個(gè)考核中各自所占比重相差懸殊,力求做到誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任。
對(duì)于綜合辦公室、財(cái)務(wù)管理科等一些后勤支持部門(mén),并不直接創(chuàng)造利潤(rùn),對(duì)安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)控制力也相對(duì)較弱,因此安全、成本、產(chǎn)值三項(xiàng)指標(biāo)在后勤部門(mén)的年度考核中所占比重相對(duì)較小。根據(jù)后勤部門(mén)實(shí)際,加入了工程款回收率、崗位目標(biāo)完成率等指標(biāo)。
安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)及后勤部門(mén)的崗位目標(biāo)是通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)任務(wù)依據(jù)部門(mén)、崗位不同層層分解得到的。各項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)置獨(dú)立的獎(jiǎng)罰金額(崗位年度獎(jiǎng)罰金額x該指標(biāo)所占比重),年度獎(jiǎng)罰金額合計(jì)為各考核指標(biāo)獎(jiǎng)罰金額之和。
1、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)其直管部門(mén)負(fù)責(zé)人的年度考核。
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)所屬人員的考核。
考核結(jié)束后,被考核員工有權(quán)利了解自己的考核結(jié)果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責(zé)。被考核員工如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決。解決不了時(shí),可向項(xiàng)目辦公室或公司提出申訴,由項(xiàng)目辦公室或公司就申訴內(nèi)容組織審查后得出結(jié)果,并將處理結(jié)果通知申訴者并公示。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十六
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門(mén)kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
l ,部門(mén)kpi指標(biāo)考核(tp):部門(mén)的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jī)效,所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
2, 崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門(mén)在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多-維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持 、對(duì)直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、 考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門(mén)tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、 溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的'溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、 認(rèn)識(shí)問(wèn)題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問(wèn)題考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話(huà),推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門(mén)之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5.與績(jī)效掛鉤
只有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。l 10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。l 下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)。
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話(huà)題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠(chǎng)長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效,對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話(huà),拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十七
所在部門(mén)。
崗位。
入司日期
10%。
2、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能以集體利益為重。
10%。
3、溝通能力和親和力。
8%。
4、學(xué)習(xí)、總結(jié)能力。
10%。
5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的態(tài)度和能力。
10%。
6、責(zé)任心。
10%。
7、靈活性。
9%。
8、創(chuàng)造性以及潛力。
9%。
9、良好組織能力和協(xié)調(diào)管理能力。
8%。
10、遵守法律法規(guī)以及公司規(guī)章制度。
8%。
11、職業(yè)操守。
8%。
合計(jì)0.00.00.0100%――工作態(tài)度1、出勤狀況。
15%。
2、對(duì)待工作責(zé)任心。
17%。
3、對(duì)待工作熱情度。
17%。
4、能主動(dòng)完成工作任務(wù)。
19%。
5、能尋求更好的方法來(lái)完成工作。
10%。
6、積極主動(dòng)地配合其他崗位的工作,與同事及協(xié)作部門(mén)保持良好的協(xié)作關(guān)系。
12%。
7、遵守工作規(guī)范。
10%。
合計(jì)0.00.00.0100%――專(zhuān)業(yè)知識(shí)1、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。
30%。
2、相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
15%。
3、外語(yǔ)知識(shí)。
15%。
4、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。
20%。
5、參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
20%。
合計(jì)0.00.00.0100%――工作能力1、能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
20%。
2、能正確理解上級(jí)安排的工作,在執(zhí)行過(guò)程中能主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方資源以達(dá)成目標(biāo)。
15%。
3、能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法,在工作中善于溝通并保持良好的人際關(guān)系。
15%。
4、對(duì)承擔(dān)的工作熟練掌握,有成功完成的經(jīng)驗(yàn)。
18%。
5、工作認(rèn)真、細(xì)致,考慮問(wèn)題深入。
12%。
6、對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)全面,有系統(tǒng)性。
10%。
7、在承擔(dān)工作上有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 10%。
合計(jì)0.00.00.0100%――工作業(yè)績(jī)(以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn))。
合計(jì)。
――――總計(jì)0.00.00.00.0直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)您最欣賞被考核人哪些方面?
您認(rèn)為被考核人哪些方面需要改進(jìn)?
評(píng)語(yǔ)。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十八
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jī)效,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施》(晉委辦[20xx]166號(hào))文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》,并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問(wèn)題作如下小結(jié):
一、民主制定方案。
2、考核內(nèi)容。
教職工績(jī)效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒(méi)上限),以總得分進(jìn)行評(píng)定,比例則按照上級(jí)部門(mén)的績(jī)數(shù)而定。
二、考核的`程序與運(yùn)行。
1、考核。
為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績(jī)效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工??荚u(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)??己私Y(jié)果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示。
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問(wèn)題和今后工作。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就20x年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對(duì)20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20x的明天更美好!
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二十
本學(xué)年,我擔(dān)任了八年級(jí)一二兩班的語(yǔ)文教師,感到壓力十足,如何使優(yōu)生成績(jī)穩(wěn)定,差生有所進(jìn)步成了我的一大難題。但我相信,只要把自己的教學(xué)工作做好,多點(diǎn)反思,多督促學(xué)生,多點(diǎn)師生交流,一定能解決這個(gè)難題。
于是整年,我認(rèn)真?zhèn)湔n。時(shí)在當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)上的師資力量非個(gè)人所能比較,為了博采眾長(zhǎng),擷取各名師的教學(xué)要點(diǎn)和精粹,每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學(xué)材料和參考書(shū),把它們化入自己的教學(xué)課件和文檔中,為了讓教學(xué)井然有序,循循善誘,我經(jīng)常在自己宿舍里背誦步驟、問(wèn)題和答案,多次操練教學(xué)步驟和過(guò)程。為了使課堂生動(dòng)有實(shí)效,我翻閱了許多課文相關(guān)材料,應(yīng)對(duì)常見(jiàn)的教學(xué)突發(fā)問(wèn)題。一年下來(lái),各課的教學(xué)要點(diǎn)和教法都變得非常熟悉。
在認(rèn)真?zhèn)湔n條件下,授課仿佛變成了輕松的終結(jié)。這個(gè)學(xué)年,我靈活使用了多媒體設(shè)備,調(diào)動(dòng)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě),在課堂上,我緊抓課文的三維目標(biāo),發(fā)揮了自己寫(xiě)的關(guān)于課堂實(shí)效的論文經(jīng)驗(yàn),使課堂變得更加高效,課后還適時(shí)布置了作業(yè)來(lái)強(qiáng)化效果。在各次考試中,我所任教班級(jí)皆考出福清較好的成績(jī)。
此外,我常找學(xué)生談心交流,關(guān)心他們的喜怒哀樂(lè)和德育,使他們學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德修養(yǎng)得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學(xué)研究的目標(biāo)。在認(rèn)真的教學(xué),靈活地使用各種教學(xué)手段,不斷學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)之后,我總結(jié)撰寫(xiě)了《課堂生命在于鮮活》,投入了本年度福清名師工作室的論文評(píng)選。
過(guò)去的一年,是倍感壓力和努力拼搏的一年,是付出努力獲得回報(bào)的一年,也是不斷糾結(jié)和反思的一年。這就是我對(duì)自己的自評(píng)和總結(jié)。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二十一
評(píng)語(yǔ)。
1、該同志在工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,工作勤勤懇懇、任勞任怨。勇于開(kāi)拓、銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,注重提高個(gè)人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時(shí),積極參加各種集體活動(dòng),認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
2、xxx同志工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專(zhuān)業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位同事,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。
3、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
4、未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
5、綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實(shí),服從安排聽(tīng)指揮,與同事友好相處。
6、xxx同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
7、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂(yōu);工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專(zhuān)業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
8、xxx同志思想政治態(tài)度。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江三個(gè)代表重要思想和胡xx科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)說(shuō),正確樹(shù)立人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨的宗旨,始終與黨中央保持高度一致,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度鮮明。
9、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
10、勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專(zhuān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
11、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái),不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
12、工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶(hù)誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶(hù)的好評(píng)。
13、該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)??!
15、工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
16、該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司。
規(guī)章制度。
能積極完成公司的任務(wù)。
17、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
18、工作認(rèn)真,積極勤奮,進(jìn)步很快。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn),在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
19、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
20、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
21、xxx同志能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
23、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
24、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶(hù)誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶(hù)的好評(píng)。
25、工作成績(jī)進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
26、xxx同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與大家相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任xxx工作;人品端正、做事踏實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
27、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會(huì)如此努力難能可貴。
28、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
30、踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。
31、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇一
20__年3月份,人力資源部通過(guò)深入調(diào)研,并與員工大量訪(fǎng)談,分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過(guò)從“態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》。
在績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績(jī)效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,通過(guò)實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,在實(shí)施中也存在不少問(wèn)題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動(dòng)各部門(mén)對(duì)工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
截止目前,公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌,各部門(mén)能夠較熟練的完成本部門(mén)員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作,并逐步開(kāi)展本部門(mén)員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通,起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問(wèn)題。
問(wèn)題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃,制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià)。
問(wèn)題2:月初的計(jì)劃完成不了,月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問(wèn)題3:個(gè)別部門(mén)考核評(píng)價(jià)沒(méi)有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足。
問(wèn)題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核。
問(wèn)題5:個(gè)別部門(mén)的考核依然習(xí)慣走形式,不思進(jìn)取,把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
問(wèn)題6:陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià)。
面對(duì)諸多問(wèn)題,人資建議將采取的措施:
1、加強(qiáng)績(jī)效考核操作知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
2、各部門(mén)需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,把對(duì)下屬員工的業(yè)績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門(mén)負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實(shí)施考核,督導(dǎo)其有效實(shí)施。
3、每季度召開(kāi)一次全員績(jī)效考核大會(huì),共同就存在的問(wèn)題加以解決。各部門(mén)需建立記錄員工工作業(yè)績(jī)制度,適時(shí)評(píng)價(jià),督導(dǎo)員工持續(xù)改善。人資部將重點(diǎn)核查各部門(mén)負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之間的出入,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見(jiàn)。
4、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日常考核等事宜。
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。
通過(guò)實(shí)施年中考核,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共12人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎(jiǎng)懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際績(jī)效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得。
計(jì)算公式:年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000_崗位績(jī)效工資系數(shù)。
其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓勵(lì),薪資待遇暫不調(diào)整。
通過(guò)實(shí)施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施。
問(wèn)題1:年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問(wèn)題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
1、
人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識(shí),幫助其履行部門(mén)人事管。
理職能,推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高。
對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問(wèn)題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,針對(duì)不同問(wèn)題提出不一樣的解決辦法,通過(guò)逐步改善,希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升,從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20x年過(guò)去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái),自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),可以說(shuō)20x年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:在20x年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作,負(fù)責(zé)對(duì)苑等50多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù),我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,圓滿(mǎn)完成20x的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作,項(xiàng)目部剛開(kāi)展工作時(shí),在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺(tái)換熱機(jī)組,離子交換器6組,供熱面積可達(dá)到109萬(wàn)平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅(jiān)守工作一線(xiàn)每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨,沒(méi)有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn),比如;醫(yī)專(zhuān)新小區(qū)二級(jí)網(wǎng)比較復(fù)雜,在供暖開(kāi)始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時(shí)間,我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時(shí),我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無(wú)法睜開(kāi),但還是堅(jiān)決完成任務(wù),及時(shí)給用戶(hù)送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多?;仡欉^(guò)去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的`工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話(huà)題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠(chǎng)長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題??v觀整個(gè),考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效,對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話(huà),拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定__年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jī)效,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20__)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施》(晉委辦[20__]166號(hào))文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》,并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問(wèn)題作如下小結(jié):
一、民主制定方案。
1、教師績(jī)效考核實(shí)施方案的制定。
2、考核內(nèi)容。
教職工績(jī)效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒(méi)上限),以總得分進(jìn)行評(píng)定,比例則按照上級(jí)部門(mén)的績(jī)數(shù)而定。
二、考核的程序與運(yùn)行。
1、考核。
為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績(jī)效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工。考評(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)??己私Y(jié)果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示。
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問(wèn)題和今后工作。
盡管我???jī)效考核工作已深入開(kāi)展,但任然存在不少問(wèn)題:
1、個(gè)別教師對(duì)績(jī)效考核意識(shí)不強(qiáng),加上績(jī)效考核中績(jī)效獎(jiǎng)差額不大,尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
2、學(xué)校流動(dòng)性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒(méi)能找到更好的平衡點(diǎn)。
3、各年級(jí)師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級(jí)與年級(jí)之間,教師與教師之間教師績(jī)效考核有一定不平等。
下步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見(jiàn)績(jī)效工資考核辦法。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇四
二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。
1、問(wèn)題發(fā)生率(月)。
(1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如:衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問(wèn)題,經(jīng)餐飲部管理人員早會(huì)上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門(mén)及班組填報(bào)黑單的情況,視為問(wèn)題發(fā)生。
(2)計(jì)算方法:計(jì)算問(wèn)題發(fā)生率時(shí)以月為單位,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
計(jì)算公式:班組問(wèn)題發(fā)生人(次)x100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)。
注:班組月人均人數(shù),取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。
(3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn):10人以上的班組不超過(guò)20%(不足1次按1次計(jì)算),10人以?xún)?nèi)的班組不超過(guò)2人(次)。
2、工作落實(shí)情況(月)。
餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時(shí)間完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每月扣分超過(guò)8分的,當(dāng)月對(duì)班組主管或廚師長(zhǎng)作出處理。
3、全員銷(xiāo)售(月)。
(1)餐飲部為加大銷(xiāo)售力度,明確到各班組以及個(gè)人下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。
(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。
4、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)。
(1)為明確責(zé)任,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)及內(nèi)部管理,按部門(mén)年初明確給各班組的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(營(yíng)業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),未完成以上經(jīng)營(yíng)指標(biāo)扣3分,每超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)加3分。
5、員工滿(mǎn)意率(季)。
(1)員工滿(mǎn)意率:由部門(mén)用問(wèn)卷方式征求員工意見(jiàn),員工對(duì)所在班組所有管理人員在德、能、績(jī)、勤等方面的滿(mǎn)意程度。
(2)計(jì)算方法:每季度進(jìn)行一次。
計(jì)算公式:?jiǎn)T工滿(mǎn)意項(xiàng)目總數(shù)%項(xiàng)目總數(shù)。
項(xiàng)目總數(shù)=參與問(wèn)卷人數(shù)x項(xiàng)目數(shù)。
注:?jiǎn)T工參與問(wèn)卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行。
(3)應(yīng)達(dá)指標(biāo):?jiǎn)T工滿(mǎn)意率不低于85%。
(4)獎(jiǎng)罰規(guī)則:?jiǎn)T工滿(mǎn)意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類(lèi)推。
6、員工流失率(年)。
員工在酒店工作一個(gè)月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開(kāi)除除外)。
(1)計(jì)算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。
計(jì)算公式:班組員工流失人數(shù)%部門(mén)年平均人數(shù)。
注:每月取一個(gè)最高人數(shù)和一個(gè)最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計(jì)算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。
(2)應(yīng)達(dá)指標(biāo):10人以上的班組流失人數(shù)不超過(guò)15%(不足1人按1人計(jì)算),10人以?xún)?nèi)的班組不超過(guò)2人。
(3)獎(jiǎng)罰規(guī)則:每超標(biāo)流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書(shū)面表?yè)P(yáng)、優(yōu)秀事跡登報(bào)或在各種比武、競(jìng)賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎(jiǎng)勵(lì)紅單加0.5分/人(次)。
三、考核結(jié)果(年)。
每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)并通報(bào),年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計(jì)。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎(jiǎng)以及評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(jí)(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長(zhǎng)降為領(lǐng)班,由部門(mén)競(jìng)聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人)。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇五
自我評(píng)價(jià)精簡(jiǎn)。
自我評(píng)價(jià)范文。
自我評(píng)價(jià)精選。
第一,每個(gè)人的性格不同,自評(píng)尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對(duì)自己的評(píng)價(jià)偏高,有些人自卑,對(duì)自己的評(píng)價(jià)就偏低。再者,一些人追求完美,對(duì)自己要求嚴(yán)格,另一些人得過(guò)且過(guò),這兩類(lèi)人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對(duì)公司以及同事的認(rèn)識(shí)很清晰,打分的時(shí)候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時(shí)候也沒(méi)有太多參照可言。
第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過(guò)度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書(shū)里的一個(gè)例子提到,我們經(jīng)常聽(tīng)到很多人說(shuō)自己“不上相”,也就是說(shuō)照出來(lái)的相片沒(méi)有本人好看??蓪?shí)際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個(gè)人在照鏡子的時(shí)候,才會(huì)特地的(也可能是無(wú)意識(shí)或者習(xí)慣性的)去選擇最佳角度,也就是說(shuō)多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們?cè)阽R子里看起來(lái)比照片里好看了。那么實(shí)際上,員工自評(píng)環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛(ài)美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的'誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評(píng)的分?jǐn)?shù),確實(shí)會(huì)對(duì)考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過(guò)“砍價(jià)”經(jīng)驗(yàn)的人都知道,如果你看見(jiàn)地?cái)偵系囊粋€(gè)包,心里覺(jué)得大概價(jià)值100塊,但是張口問(wèn)價(jià),老板說(shuō)500的時(shí)候,如果你真的還想要這個(gè)包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價(jià),在不激怒對(duì)方的情況下,越高越好”說(shuō)的就是這個(gè)意思,因?yàn)槁氏瘸鰞r(jià)會(huì)極大地掌握主動(dòng),使對(duì)方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評(píng)實(shí)際上就給了被考核者一個(gè)率先出價(jià)的機(jī)會(huì),而考核者無(wú)論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個(gè)“報(bào)價(jià)”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們?cè)谌肆Y源的實(shí)際工作中,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個(gè)部門(mén)員工的績(jī)效考核得分竟無(wú)一例外的不低于其自評(píng)的分?jǐn)?shù)。
基于上面的分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)得到的自評(píng)分?jǐn)?shù)參雜了過(guò)多的主觀因素,以至于無(wú)法通過(guò)技術(shù)手段過(guò)濾掉,而且這個(gè)分?jǐn)?shù)又會(huì)對(duì)考核者造成很大影響;大部分過(guò)于自信的員工得了高分,而有時(shí)候由于強(qiáng)制分布的需要,那些對(duì)自己要求嚴(yán)格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因?yàn)樽约航o自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來(lái)。而在考核指標(biāo)中無(wú)法量化的成份比較多,或者部門(mén)中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,這種情況尤其嚴(yán)重。
那么,企業(yè)在績(jī)效考核的實(shí)操中,應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說(shuō)到的這些問(wèn)題呢?很多人也許都會(huì)從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對(duì)考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評(píng)加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實(shí)際工作中,只會(huì)增加績(jī)效考核的工作量和復(fù)雜程度,實(shí)施起來(lái)談何容易?其實(shí),只要回過(guò)頭來(lái)看看實(shí)施自評(píng)的兩個(gè)目的,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的解決方案:對(duì)相對(duì)客觀的可量化指標(biāo),實(shí)行“員工自評(píng)”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來(lái)源”——實(shí)際上也僅僅是數(shù)據(jù)來(lái)源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對(duì)不可量化的主觀評(píng)價(jià)類(lèi)指標(biāo),則由考核者直接打分,根本不給員工自評(píng)(從而在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機(jī)會(huì)。
我們知道,績(jī)效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程,實(shí)施的成本最高,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾,循序漸進(jìn),而在初級(jí)階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績(jī)效管理體系時(shí),干脆就取消了自評(píng)環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
當(dāng)然,前面說(shuō)的主要是企業(yè)處于績(jī)效管理初級(jí)階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿(mǎn)足以下幾個(gè)條件時(shí):首先,績(jī)效管理推行的較為順暢,實(shí)施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績(jī)效文化,大家對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)較為統(tǒng)一,對(duì)自身的評(píng)價(jià)也較為客觀;第三,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)普遍對(duì)下級(jí)有著清醒的認(rèn)識(shí)和獨(dú)立的判斷;我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級(jí)階段了。此時(shí)再開(kāi)展真正的員工自評(píng),就會(huì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性和對(duì)績(jī)效的重視程度,從而形成績(jī)效管理的良性循環(huán)。
綜上所述,員工自評(píng)最核心的問(wèn)題,不是如何搞好的問(wèn)題,而是何時(shí)該搞、何時(shí)不該搞的問(wèn)題。分清企業(yè)績(jī)效管理的發(fā)展階段,并選擇每個(gè)階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點(diǎn),不為形式所困,才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。從績(jī)效管理的初級(jí)階段到高級(jí)階段,每個(gè)企業(yè)都有很長(zhǎng)的路要走,而這個(gè)過(guò)程是不可能一蹴而就的。
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績(jī)效工作關(guān)鍵:自我評(píng)估與確立目標(biāo)。績(jī)效工作是企業(yè)hr工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點(diǎn):一是給予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估;二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。
給予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估。
第一、將員工的自我評(píng)估作為公司績(jī)效考核過(guò)程的一部分,是非常重要的。要鼓勵(lì)員工參與公司的績(jī)效考核過(guò)程,并確保經(jīng)理和員工之間開(kāi)展有效的對(duì)話(huà),可以在公司定期的績(jī)效考核過(guò)程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個(gè)稍微修改后的版本。
第二、員工自我評(píng)估的目的,在于獲得員工對(duì)他們的表現(xiàn)的自我觀點(diǎn)。這是一個(gè)在整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程中給予員工發(fā)言機(jī)會(huì)的強(qiáng)有力的方式。有時(shí)候,經(jīng)理?yè)?dān)心自我評(píng)估的價(jià)值,認(rèn)為員工會(huì)簡(jiǎn)單地給予自己贊美的評(píng)價(jià)和較高的等級(jí)以試圖抬高他們的實(shí)際評(píng)價(jià)等級(jí)。經(jīng)驗(yàn)表明,相反的趨勢(shì)卻是真實(shí)存在的,當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)自己的時(shí)候,我們往往會(huì)比別人更加嚴(yán)厲。
第三、經(jīng)理獲得員工的個(gè)人觀點(diǎn),對(duì)于公司獲取員工績(jī)效方面的更多的信息而言,自我評(píng)估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時(shí)準(zhǔn)備處理意見(jiàn)或觀點(diǎn)方面的差異,并深入了解員工的期望。
使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。
企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的)的目標(biāo)的重要性,是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的“大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個(gè)組織獲得成功的。
實(shí)踐證明,將員工的目標(biāo)與更高層次的部門(mén)目標(biāo)、分公司目標(biāo)乃至整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)相聯(lián)系,創(chuàng)造一個(gè)使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致的“大環(huán)境”,對(duì)于員工績(jī)效的發(fā)展是至關(guān)重要的,也讓員工感覺(jué)到自己的工作是很重要的。
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今年,中隊(duì)在交警大隊(duì)安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設(shè)相關(guān)前期工作,居以目前的條件,中隊(duì)把更多的精力,注意力投入到軟件建設(shè)上來(lái),進(jìn)一步提升“三基”工程建設(shè)的層次,質(zhì)量和效果,以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為總要求,堅(jiān)持“力量住基層使、工作往實(shí)里干”,努力把各項(xiàng)要求落實(shí)到位,強(qiáng)力推進(jìn)了公安交警隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè),為交通管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)抓基層,大力推進(jìn)交警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。
1.抓好中隊(duì)隊(duì)基本管理制度和基礎(chǔ)資料的建設(shè)。今年年初,結(jié)合實(shí)際完善了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法,進(jìn)一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊(duì)伍會(huì)、勤務(wù)、值班備勤、請(qǐng)示報(bào)告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、裝備管理、內(nèi)務(wù)管理、車(chē)輛管理、網(wǎng)絡(luò)信息流程管理制度等基本制度,實(shí)現(xiàn)了以制度管理隊(duì)伍的目的。同時(shí)充分利用交警隊(duì)信息平臺(tái)的作用,建立了機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛?cè)说谋S辛俊⑤爡^(qū)道路狀況、事故隱患點(diǎn)段等基礎(chǔ)臺(tái)帳,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)工作信息化和信息共享。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)警營(yíng)文化建設(shè),結(jié)合公安中心工作、隊(duì)伍實(shí)際和中隊(duì)駐地實(shí)際,組織民警定期開(kāi)展多種形式、生動(dòng)活潑的文化體育活動(dòng),陶冶民警思想情操,調(diào)整民警精神狀態(tài),減輕了民警心理壓力,增強(qiáng)了民警身心健康。
(二)打牢基礎(chǔ),努力增強(qiáng)民警政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
1.強(qiáng)化民警執(zhí)法質(zhì)量,常抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體執(zhí)法水平。一是安排民警深入學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《云南省道路交通安全管理?xiàng)l例》、新版《道路交通事故處理程序規(guī)定》等法律法規(guī),要求民警嚴(yán)格按照《交通警察道路執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》規(guī)定,在糾正處罰交通違法行為時(shí),使用規(guī)范用語(yǔ),警容嚴(yán)整、舉止端莊、動(dòng)作規(guī)范、文明禮貌,避免因執(zhí)勤執(zhí)法引起的行政訴訟和投訴。引導(dǎo)民警在日常執(zhí)勤執(zhí)法時(shí)正確應(yīng)用法律法規(guī)妥善處置現(xiàn)場(chǎng)緊急事件;二是組織民警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,學(xué)習(xí)《云南省道路交通安全條例》《交通事故處理程序規(guī)定》、《交通事故處理工作規(guī)范》等,督促民警嚴(yán)格按照法定的職權(quán)和程序辦案,摒棄重實(shí)體輕程序的思想,全面提升民警處理事故的水平;三是加強(qiáng)執(zhí)法檢查和監(jiān)督,規(guī)范交通事故辦案工作,完善交通事故認(rèn)定“陽(yáng)光作業(yè)”,嚴(yán)格執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度,實(shí)行案件次日匯報(bào)制度,切實(shí)提高交通違法行為處理和交通事故處理的案件質(zhì)量;四是以提升路面執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理民警的執(zhí)法形象為重點(diǎn),針對(duì)執(zhí)法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地開(kāi)展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)教育培訓(xùn),進(jìn)一步端正了民警執(zhí)法思想,提高了民警執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平。
2.強(qiáng)化民警法治理念教育,打牢民警執(zhí)法為民的思想根基礎(chǔ)。一是中隊(duì)隊(duì)以“嚴(yán)明執(zhí)法作風(fēng),維護(hù)人民權(quán)益”主題教育和為契機(jī),針對(duì)部分民警存在法制觀念不強(qiáng)、執(zhí)法不規(guī)范等現(xiàn)象,按照縣局和交警大隊(duì)要求開(kāi)展4月1日至9月30日的教育活動(dòng),努力讓民警做到路面執(zhí)法工作達(dá)到輕微交通違法行為人得到教育、危及公共交通安全嚴(yán)重交通違法得到依法懲處和教育、交通安全隱患得到消除、交通參與者的交通安全責(zé)任主體意識(shí)得到提升、最大限度地讓交通違法行為人口服心服的執(zhí)法效果。同時(shí)進(jìn)一步開(kāi)展宗旨教育、理想信念教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和反腐倡廉教育,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。選擇典型交通事故或信訪(fǎng)事故案件,通過(guò)講評(píng)、分析和討論案例,強(qiáng)化民警的程序意識(shí)、證據(jù)意識(shí)和法制意識(shí),筑牢根基;二是利用典型的反面教材,告誡民警加強(qiáng)自身素質(zhì)的修養(yǎng),加強(qiáng)自制能力,筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn),加強(qiáng)忠誠(chéng)教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和廉潔從警教育,立足崗位,為構(gòu)建和諧社會(huì)和創(chuàng)造平安__奉獻(xiàn)自已的一份力量。
(三)苦練基本功,提高民警的執(zhí)勤執(zhí)法技能。
中隊(duì)以提高民警基本素質(zhì)為目標(biāo),以增強(qiáng)執(zhí)法能力、辦案能力和群眾工作能力為重點(diǎn),按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的基本要求,全面推進(jìn)苦練基本功,特別是一線(xiàn)民警的政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。一是每周進(jìn)行一小時(shí)的基本體能練兵和基本技能練兵時(shí)間,主要內(nèi)容是警務(wù)技能、隊(duì)列、交通指揮手勢(shì)、交通勤務(wù)和體能訓(xùn)練。進(jìn)入冬季后還堅(jiān)持開(kāi)展每日兩公里長(zhǎng)跑;二是每月組織開(kāi)展,不少于兩次的政治練兵和法律知識(shí)練兵,主要內(nèi)容為當(dāng)前黨的方針、政策和公安基本業(yè)務(wù)知識(shí),計(jì)算機(jī)技能等培訓(xùn)。今年,中隊(duì)新警李明參加了入警培訓(xùn)和公務(wù)員初任培訓(xùn),民警陳云山、李明參加了交警支隊(duì)組織的事故處理員培訓(xùn),全體民警參加了縣局組織的集中教育培訓(xùn);三是在業(yè)務(wù)上實(shí)行交通死亡事故逐案分析制度,從直接和間接原因、主客觀因素、社會(huì)環(huán)境的影響,預(yù)防事故工作是否到位等諸多方面進(jìn)行深入分析,探討事故的規(guī)律和特點(diǎn),找準(zhǔn)預(yù)防事故對(duì)策,同時(shí),強(qiáng)化盤(pán)查、查輯等技能的訓(xùn)練,通過(guò)深化崗位練兵和加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,不斷提高了全隊(duì)執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾、管理社會(huì)、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng),全面提升了民警整體素質(zhì)。
二、繼續(xù)推進(jìn)交通安全管理社會(huì)化,努力創(chuàng)建安全暢通的道路交通環(huán)境。
一是積極當(dāng)好政府的參謀和助手,完善道路交通安全工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,鄉(xiāng)政府分別1月27日、4月23日、10月28日多次組織召開(kāi)了預(yù)防事故領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議,對(duì)“春運(yùn)”、開(kāi)展奧運(yùn)道路交通安全工作、“百日行動(dòng)”作了安排、部署。二是進(jìn)一步拓展了基層組織的作用,努力建設(shè)好“四支隊(duì)伍”,針對(duì)縣鄉(xiāng)道路交通安全管理實(shí)際,對(duì)轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個(gè)派出所參與農(nóng)村道路交通管理進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)并定期開(kāi)展聯(lián)勤活動(dòng)。
三、全力做好各項(xiàng)交通安全管理工作,努力創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
(一)以創(chuàng)建“平安暢通鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為載體,加強(qiáng)路面行車(chē)秩序整治,全力維護(hù)道路交通暢通、安全、有序。
1.切實(shí)抓好春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作。20_年春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作從1月23日開(kāi)始,歷時(shí)40天。我隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,針對(duì)春運(yùn)道路交通安全工作特點(diǎn),合理安排警力,把三分之二的警力投入路面,切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)公路的管理,強(qiáng)化安全隱患多發(fā)時(shí)段、路段和區(qū)域交通安全的防范。
2.確實(shí)抓好“五一”黃金周及“兩_”、期間的道路交通安全保衛(wèi)工作?!拔逡弧秉S金周及“兩_”、期間,中隊(duì)隊(duì)投入全部警力,按照“白天見(jiàn)警車(chē)、晚上見(jiàn)警燈”的要求,合理調(diào)整警力、落實(shí)管理責(zé)任,加強(qiáng)了對(duì)省道及縣鄉(xiāng)道路的巡邏監(jiān)控,嚴(yán)格查糾路面交通違法行為,在省道黃南線(xiàn)和茄子山至三江口線(xiàn)設(shè)置流動(dòng)春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站,對(duì)過(guò)往客運(yùn)車(chē)輛逐車(chē)做到了“四查”,同時(shí),加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全的監(jiān)管力度,保證了工作的圓滿(mǎn)完成。
3.扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。一是按照縣局《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展摩托車(chē)交通違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)》要求部署,中隊(duì)自1月18日開(kāi)始到3月17日,扎實(shí)開(kāi)展了摩托車(chē)交通違法專(zhuān)項(xiàng)整治工作,取得實(shí)效;二是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的安排,全面開(kāi)展“遠(yuǎn)助奧運(yùn)、近保城運(yùn)”道路交通安全集中整治活動(dòng);三是積極開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)涉牌涉證交通違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治。四是中隊(duì)與上級(jí)公安機(jī)關(guān)同步認(rèn)真開(kāi)展預(yù)防特大道路交通事故百日行動(dòng)。
4、在日常交通秩序管理工作中,中隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,聯(lián)合象達(dá)、平達(dá)派出所嚴(yán)格查處拖拉機(jī)低速載貨汽車(chē)違法載人、無(wú)證駕駛、酒后駕駛、客運(yùn)車(chē)輛超速超載等嚴(yán)重交通違法行為,抓好黃南線(xiàn)、蘇帕河公司廠(chǎng)區(qū)道路、象達(dá)和平達(dá)鄉(xiāng)的農(nóng)村主干道、農(nóng)村集市,打好時(shí)間差,積極開(kāi)展好日常管理工作。
(二)依法辦理道路交通事故案件。
按照《交通事故處理程序規(guī)定》,遵循公開(kāi)、公平、依法、便民、效率的原則,嚴(yán)格按照細(xì)致勘查、詳細(xì)調(diào)查、準(zhǔn)確認(rèn)定、公平調(diào)解的工作要求,堅(jiān)持“個(gè)人辦案、集體定案、領(lǐng)導(dǎo)審批”的制度,對(duì)復(fù)雜案件還上報(bào)大隊(duì)開(kāi)展有針對(duì)性的討論。
(三)是深入開(kāi)展交通安全宣傳教育工程,提高群眾安全意識(shí)。
中隊(duì)把交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓,在喚醒交通參與者的安全責(zé)任主體意識(shí)上下功夫,切實(shí)提高防范自覺(jué)性,把交通安全進(jìn)農(nóng)村,進(jìn)學(xué)校置于宣傳工作的重點(diǎn),使重點(diǎn)群體的交通安全宣傳工作有了經(jīng)?;⒅贫然?。一是繼續(xù)深入開(kāi)展了道路交通安全宣傳“五進(jìn)”工作,創(chuàng)新內(nèi)容、形式,加大宣傳力度和廣度;二是根據(jù)農(nóng)村道路交通、春運(yùn)、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋節(jié)的交通特點(diǎn),利用各種宣傳材料、掛圖、教育片、活動(dòng)宣傳牌等,在農(nóng)村集市街天、學(xué)校組織巡回展出、播放。三是積極協(xié)助轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展富有成效的宣傳工作。四是創(chuàng)造性地開(kāi)展了手抄報(bào)和多媒體交通安全宣傳形式,并得到上級(jí)的認(rèn)可和推廣。目前,手抄報(bào)的宣傳形式已經(jīng)延伸至轄區(qū)安全生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域。五是強(qiáng)化自身宣傳工作,提高社會(huì)認(rèn)知度。今年中隊(duì)信息被大隊(duì)采用19條,其中被支隊(duì)采用7條,總隊(duì)采用2條。上云南日?qǐng)?bào)1條,上保山日?qǐng)?bào)6條。
(五)加強(qiáng)法制工作,努力提高隊(duì)伍整體執(zhí)法水平。
中隊(duì)從端正執(zhí)法理念入手,努力做到進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法能力,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。一是加強(qiáng)對(duì)民警、協(xié)管員的培訓(xùn);二是加強(qiáng)對(duì)交通違法案件處理的指導(dǎo)和審核審批,確保在執(zhí)法過(guò)程中做到定性準(zhǔn)確、程序合法、適用法律條款準(zhǔn)確,處罰得當(dāng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;三是在交通事故案件的處理上,嚴(yán)格按照“以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”,重證據(jù)、重事實(shí)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持案件討論會(huì)制度,做到證據(jù)充分、事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確,確保案件質(zhì)量。
四、扶貧幫困、捐資助學(xué)、見(jiàn)義勇為。
今年以來(lái),中隊(duì)民警在認(rèn)真開(kāi)展好交通管理工作的同時(shí),積極開(kāi)展樹(shù)社會(huì)主義良好風(fēng)尚活動(dòng)。一是中隊(duì)民警繼續(xù)為三年為期的教育捐資2500余元,為轄區(qū)營(yíng)坡小學(xué)教育捐資300余元;二是積極響應(yīng)黨委政府號(hào)召,自發(fā)捐款400余元為轄區(qū)極度困難群眾購(gòu)置生活必備的毛毯、大米、食用油;三是不怕?tīng)奚?,奮勇參與撲滅轄區(qū)的民房火災(zāi),并向受災(zāi)群眾自發(fā)捐款200余元。以上活動(dòng)的開(kāi)展,得到了轄區(qū)黨委政府的肯定和群眾的褒獎(jiǎng)。
五、20_年中隊(duì)存在的不足和差距。
一是適合象達(dá)中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的制度還不盡完善,制約著中隊(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。二是隊(duì)伍中存在厭學(xué)的情緒,政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠;存在厭戰(zhàn)情緒,有時(shí)工作主動(dòng)性不夠。三是部分民警、協(xié)管員的工作責(zé)任心不強(qiáng),辦事拖沓,效率低下。四是大練兵成效不明顯,民警和協(xié)管員的綜合實(shí)戰(zhàn)能力低,不能較好完成各項(xiàng)工作。
六、20w2年工作的和打算。
一是建立健全適合象達(dá)中隊(duì)的各項(xiàng)管理制度、措施,促進(jìn)中隊(duì)的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè)。
二是采取多種措施力促“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力”三力建設(shè)。
三是采取多重措施,大力增強(qiáng)中隊(duì)民警、協(xié)管員的事業(yè)心、責(zé)任心、使命感,安心基層農(nóng)村工作的思想,激發(fā)更多的工作熱情。
四是按照交警大隊(duì)的安排部署,認(rèn)真落實(shí)象達(dá)中隊(duì)基建前期工作。
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自我評(píng)價(jià)精簡(jiǎn)。
第一,每個(gè)人的性格不同,自評(píng)尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對(duì)自己的評(píng)價(jià)偏高,有些人自卑,對(duì)自己的評(píng)價(jià)就偏低。再者,一些人追求完美,對(duì)自己要求嚴(yán)格,另一些人得過(guò)且過(guò),這兩類(lèi)人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對(duì)公司以及同事的認(rèn)識(shí)很清晰,打分的時(shí)候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時(shí)候也沒(méi)有太多參照可言。
第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過(guò)度自信的。《別作正常的傻瓜》這本書(shū)里的一個(gè)例子提到,我們經(jīng)常聽(tīng)到很多人說(shuō)自己“不上相”,也就是說(shuō)照出來(lái)的相片沒(méi)有本人好看??蓪?shí)際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個(gè)人在照鏡子的時(shí)候,才會(huì)特地的(也可能是無(wú)意識(shí)或者習(xí)慣性的)去選擇角度,也就是說(shuō)多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們?cè)阽R子里看起來(lái)比照片里好看了。那么實(shí)際上,員工自評(píng)環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛(ài)美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評(píng)的分?jǐn)?shù),確實(shí)會(huì)對(duì)考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過(guò)“砍價(jià)”經(jīng)驗(yàn)的人都知道,如果你看見(jiàn)地?cái)偵系囊粋€(gè)包,心里覺(jué)得大概價(jià)值100塊,但是張口問(wèn)價(jià),老板說(shuō)500的時(shí)候,如果你真的還想要這個(gè)包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價(jià),在不激怒對(duì)方的情況下,越高越好”說(shuō)的就是這個(gè)意思,因?yàn)槁氏瘸鰞r(jià)會(huì)極大地掌握主動(dòng),使對(duì)方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評(píng)實(shí)際上就給了被考核者一個(gè)率先出價(jià)的機(jī)會(huì),而考核者無(wú)論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個(gè)“報(bào)價(jià)”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們?cè)谌肆Y源的實(shí)際工作中,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個(gè)部門(mén)員工的績(jī)效考核得分竟無(wú)一例外的不低于其自評(píng)的分?jǐn)?shù)。
基于上面的分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)得到的自評(píng)分?jǐn)?shù)參雜了過(guò)多的主觀因素,以至于無(wú)法通過(guò)技術(shù)手段過(guò)濾掉,而且這個(gè)分?jǐn)?shù)又會(huì)對(duì)考核者造成很大影響;大部分過(guò)于自信的員工得了高分,而有時(shí)候由于強(qiáng)制分布的需要,那些對(duì)自己要求嚴(yán)格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因?yàn)樽约航o自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來(lái)。而在考核指標(biāo)中無(wú)法量化的成份比較多,或者部門(mén)中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,這種情況尤其嚴(yán)重。
那么,企業(yè)在績(jī)效考核的實(shí)操中,應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說(shuō)到的這些問(wèn)題呢?很多人也許都會(huì)從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對(duì)考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評(píng)加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實(shí)際工作中,只會(huì)增加績(jī)效考核的工作量和復(fù)雜程度,實(shí)施起來(lái)談何容易?其實(shí),只要回過(guò)頭來(lái)看看實(shí)施自評(píng)的兩個(gè)目的,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的解決方案:對(duì)相對(duì)客觀的可量化指標(biāo),實(shí)行“員工自評(píng)”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來(lái)源”——實(shí)際上也僅僅是數(shù)據(jù)來(lái)源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對(duì)不可量化的主觀評(píng)價(jià)類(lèi)指標(biāo),則由考核者直接打分,根本不給員工自評(píng)(從而在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機(jī)會(huì)。
我們知道,績(jī)效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程,實(shí)施的成本,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾,循序漸進(jìn),而在初級(jí)階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績(jī)效管理體系時(shí),干脆就取消了自評(píng)環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
當(dāng)然,前面說(shuō)的主要是企業(yè)處于績(jī)效管理初級(jí)階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿(mǎn)足以下幾個(gè)條件時(shí):首先,績(jī)效管理推行的較為順暢,實(shí)施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績(jī)效文化,大家對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)較為統(tǒng)一,對(duì)自身的評(píng)價(jià)也較為客觀;第三,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)普遍對(duì)下級(jí)有著清醒的認(rèn)識(shí)和獨(dú)立的判斷;我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級(jí)階段了。此時(shí)再開(kāi)展真正的員工自評(píng),就會(huì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性和對(duì)績(jī)效的重視程度,從而形成績(jī)效管理的良性循環(huán)。
綜上所述,員工自評(píng)最核心的問(wèn)題,不是如何搞好的問(wèn)題,而是何時(shí)該搞、何時(shí)不該搞的問(wèn)題。分清企業(yè)績(jī)效管理的發(fā)展階段,并選擇每個(gè)階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點(diǎn),不為形式所困,才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。從績(jī)效管理的初級(jí)階段到高級(jí)階段,每個(gè)企業(yè)都有很長(zhǎng)的路要走,而這個(gè)過(guò)程是不可能一蹴而就的。
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自我評(píng)價(jià)范文。
自從20_年7月來(lái)到_工作以來(lái),已經(jīng)有近三年的時(shí)間了,在這兩年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過(guò)兩年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將三年來(lái)的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
政治上嚴(yán)格要求自己,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想,深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基礎(chǔ)原則,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在新的崗位上擺正位置把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實(shí)際工作中,努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問(wèn)題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。
二、業(yè)務(wù)能力方面。
從參加工作以來(lái),努力學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,曾擔(dān)任過(guò)《城市防洪》、《水質(zhì)監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)》、《水力學(xué)》、《水工建筑物》、《工程力學(xué)》、《建筑工程概論》、《市政工程概論》《建筑材料》教學(xué)工作,并根據(jù)水工專(zhuān)業(yè)工作的實(shí)際需要,通過(guò)業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)、實(shí)踐,提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和水平。通過(guò)兩年多的努力,本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和教學(xué)工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
示范建設(shè)中,協(xié)助實(shí)訓(xùn)教研室完成了力學(xué)拉伸實(shí)驗(yàn)室和壓縮實(shí)驗(yàn)的硬件建設(shè)以及內(nèi)涵建設(shè),實(shí)驗(yàn)室目前已經(jīng)可以投入使用。目前正在建設(shè)結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室。
參與力學(xué)結(jié)構(gòu)教研室示范教材《鋼筋混凝土計(jì)算基礎(chǔ)》、《工程力學(xué)》配套教材的編寫(xiě),參與水工教研室示范教材《水力學(xué)》的編寫(xiě),為響應(yīng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的要求,負(fù)責(zé)《工程力學(xué)》網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。
三、生活方面。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。
四、存在不足。
1、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
2、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。教學(xué)工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇六
一年來(lái),我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實(shí)《____年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))績(jī)效管理考評(píng)辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。現(xiàn)將____年績(jī)效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營(yíng)造績(jī)效評(píng)估濃厚氛圍。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。
鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)績(jī)效評(píng)估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績(jī)效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對(duì)全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿(mǎn)意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績(jī)效改進(jìn)???jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對(duì)工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
(三)全面動(dòng)員部署,扎實(shí)推進(jìn)工作。
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營(yíng)造聲勢(shì),鎮(zhèn)政府召開(kāi)績(jī)效評(píng)估動(dòng)員大會(huì),并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個(gè)村委會(huì),使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識(shí),明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作的順利開(kāi)展。
(四)細(xì)化績(jī)效指標(biāo),加強(qiáng)量化考核。
我鎮(zhèn)突出對(duì)年度績(jī)效評(píng)估工作任務(wù)的分解,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。____年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬(wàn)元,招商引資項(xiàng)目7700萬(wàn)元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破。
按照縣政府招商引資工作會(huì)議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場(chǎng)等建設(shè)項(xiàng)目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。
___鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬(wàn)元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬(wàn)元。
二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬(wàn)元;。
三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬(wàn)元;。
四是引進(jìn)遼寧客商來(lái)____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬(wàn)元。
牲畜交易市場(chǎng)建設(shè)。
吸引域外資金400萬(wàn)元,在____村新建牲畜交易市場(chǎng)一處。返回目錄。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè),建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬(wàn)噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了___村、____村3萬(wàn)畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門(mén),爭(zhēng)取到___村、____村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬(wàn)元,開(kāi)始動(dòng)工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶(hù)170戶(hù),新增大型農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)戶(hù)8戶(hù),機(jī)械滅茬10.2萬(wàn)畝;深松整地作業(yè)4.5萬(wàn)畝,機(jī)械播種32.8萬(wàn)畝,機(jī)械收獲17.4萬(wàn)畝,保護(hù)性耕作0.8萬(wàn)畝。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場(chǎng)一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶(hù)的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬(wàn)只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬(wàn)只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長(zhǎng)海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社31個(gè),牲畜交易市場(chǎng)2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,全年沒(méi)有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢(shì)呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹(shù)木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后,今年____村投入資金60萬(wàn)元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。
人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對(duì)計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長(zhǎng)率2‰,國(guó)免任務(wù)70對(duì),完成71對(duì)。
(四)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障得到新加強(qiáng)。
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3877人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬(wàn)元。
通過(guò)民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶(hù)110戶(hù),發(fā)放22萬(wàn)元;優(yōu)撫對(duì)象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬(wàn)元,低保戶(hù)1115戶(hù),發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬(wàn)元。
通過(guò)開(kāi)展“_____行動(dòng)”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對(duì)子121對(duì),幫扶資金3萬(wàn)余元。
(五)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步。
教育事業(yè)。今年通過(guò)企業(yè)墊付、財(cái)政撥款籌集資金1500萬(wàn)元,新建___鎮(zhèn)小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,___鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過(guò)40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對(duì)教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。____年我鎮(zhèn)加大對(duì)文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場(chǎng)3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開(kāi)展“平安___”活動(dòng),實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報(bào)安全報(bào)表,隱患排查落實(shí)到人,實(shí)行專(zhuān)人包保,形成了以制度管人管事。加大對(duì)社會(huì)治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對(duì)社會(huì)治安滿(mǎn)意率達(dá)到98%,為人民的安居樂(lè)業(yè)保駕護(hù)航。
三、重在持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)估應(yīng)有作用。
我們高度重視績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用,圍繞評(píng)估中出現(xiàn)的問(wèn)題,加大督促,加強(qiáng)整改,真正做到“以評(píng)促改、以評(píng)促進(jìn)、以評(píng)促優(yōu)”,扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。
(一)突出落實(shí)整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對(duì)績(jī)酬掛鉤中存在的問(wèn)題制定整改措施,做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿(mǎn)意度為依據(jù),以機(jī)制創(chuàng)新解決難題能力為閃光點(diǎn),鼓勵(lì)創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營(yíng)造氛圍,增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識(shí)和合力。
(二)強(qiáng)化績(jī)效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況,組織開(kāi)展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會(huì)上報(bào)目標(biāo)任務(wù)完成情況,對(duì)目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時(shí)間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項(xiàng)目工作落實(shí),由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)全鎮(zhèn)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查,及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中的存在問(wèn)題,采取有效措施,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應(yīng)用。建立激勵(lì)約束機(jī)制,加大績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用。績(jī)效考評(píng)為優(yōu)秀的給予通報(bào)表?yè)P(yáng),工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對(duì)績(jī)效評(píng)估后三名的通報(bào)批評(píng),績(jī)效評(píng)估結(jié)果作為黨員、干部工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù),并與干部使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,對(duì)績(jī)效突出的予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
總之____年我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī),通過(guò)績(jī)酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實(shí)事,辦好事的工作意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了黨員、干部工作的積極性,增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動(dòng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇七
20__年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,因種種原因,考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問(wèn)題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn),也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
20__年底,非業(yè)務(wù)部門(mén)上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。
因20__年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革,取消了每季度的“績(jī)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。
對(duì)于一部分在20__年底得到過(guò)“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說(shuō),年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。
2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒(méi)有意義”的觀點(diǎn)。
因種種原因,20__年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績(jī)效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒(méi)有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃,編制評(píng)估指標(biāo),績(jī)效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解。“進(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。
5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議。
個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作,但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見(jiàn)----此問(wèn)題在部門(mén)經(jīng)理層尤其突出;。
20__年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:“對(duì)基層人員的打分,由部門(mén)經(jīng)理評(píng)定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門(mén)經(jīng)理的打分,由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個(gè)別基層員工并不清楚此流程,而部門(mén)經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,即:“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。
7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
20__年,因種種原因,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過(guò)“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。
8、存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;。
集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來(lái),就已明確“任何部門(mén)、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反饋、工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
二、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清楚獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績(jī)效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。
1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己年度的工作。
在交流的過(guò)程中,對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們?cè)敿?xì)地介紹了20__年的考核表的形成過(guò)程;通過(guò)解釋?zhuān)瑥牟僮鞯慕嵌燃氨豢己苏邆€(gè)人主觀的觀點(diǎn)來(lái)看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己的工作。
2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;。
此次溝通過(guò)程中,采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反饋”的形式來(lái)評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果。
一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2-3分,個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。
(3)、與直接上級(jí)溝通后再與hr溝通,此時(shí)hr的溝通就更具有針對(duì)性。
4、大部分人員真切地希望“績(jī)效考核”真正能夠起到“獎(jiǎng)優(yōu)幫困”的作用。
三、反映出的問(wèn)題:
1、培訓(xùn)力度不足。
自20__年初,集團(tuán)在組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效、薪酬等方面進(jìn)行了一系列的修改、完善,尤其是績(jī)效考核和薪酬制度方面。但通過(guò)此次溝通,仍有個(gè)別人員雖然知道績(jī)效、薪酬是調(diào)整了,但調(diào)整后的結(jié)果具體是什么樣的、給個(gè)人造成什么樣的影響卻不是很清楚。
對(duì)于被考核者提出這樣的問(wèn)題,不論什么原因,反映出了公司在此方面的培訓(xùn)還需加強(qiáng)。
2、宣講層面不夠:
20__年年終考核在實(shí)際實(shí)施的時(shí)候,因種種原因,時(shí)間緊、任務(wù)重,行政中心直接將相關(guān)安排傳達(dá)至部門(mén)經(jīng)理級(jí),并未對(duì)全體人員進(jìn)行考核前的一系列介紹、講解,導(dǎo)致被考核者尤其是基層被考核者對(duì)此次考核的理解不全面,甚至有個(gè)別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過(guò)程先后經(jīng)歷過(guò)三次,導(dǎo)致他們對(duì)最終所采用的考核表的認(rèn)識(shí)有偏差)。
3、貫徹不夠徹底:
作為公司的日常管理,各項(xiàng)工作指令的傳達(dá)是一級(jí)一級(jí)進(jìn)行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中層人員就應(yīng)貫徹,基層人員就應(yīng)執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過(guò)程中沒(méi)有很好的做好解釋、說(shuō)明,上級(jí)的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對(duì)公司各項(xiàng)工作的不理解。
從“自己的考核指標(biāo)有哪些”到“自己的考核分是如何的得來(lái)的”,從“不清楚績(jī)效管理會(huì)涉及哪些流程”到“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)是什么”等一系列的問(wèn)題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過(guò)程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。
4、考核表中的信息需要更全面、更準(zhǔn)確;。
20__年的考核表,因種種原因,雖然最終能夠被大部分被考核者所接受,但客觀而言,指標(biāo)還需更全面、標(biāo)準(zhǔn)還需更準(zhǔn)確,考核表的改進(jìn)工作還存在較大的提升空間。
5、績(jī)效管理的各項(xiàng)工作需及時(shí)完成。
通過(guò)此次溝通,被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎(jiǎng)金都發(fā)了后的面談”,這就對(duì)績(jī)效管理各項(xiàng)操作中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提了個(gè)醒:應(yīng)及時(shí)完成績(jī)效管理的各項(xiàng)工作,尤其要做到:不面談不發(fā)獎(jiǎng)金,以改變“績(jī)效考核就是為了發(fā)獎(jiǎng)金”的錯(cuò)誤觀念。
四、____年考核工作中需注意的問(wèn)題。
在此次溝通過(guò)程中,我曾就一些問(wèn)題與被考核者做過(guò)溝通,現(xiàn)將突出的兩個(gè)問(wèn)題提出如下,此問(wèn)題在本年度的操作時(shí)需格外注意。
2、獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是“按得分的絕對(duì)值”還是“按得分的相對(duì)值”?
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇八
20__年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。現(xiàn)將20__年度績(jī)效考核工作開(kāi)展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況。
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門(mén)負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過(guò)記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中,各部門(mén)負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過(guò)考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過(guò)場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果。
在每月考核結(jié)束后,透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門(mén)員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),我公司在20__年的績(jī)效考核工作取得了較為滿(mǎn)意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn),相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇九
20__年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針,全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高,面對(duì)縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的艱苦努力,個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成績(jī)顯著。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及采取的措施
(一)人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng),凈增9513萬(wàn)元,完成分行下達(dá)任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災(zāi),今年災(zāi)民重建家園,給儲(chǔ)蓄存款工作帶來(lái)了難度。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作。對(duì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬,并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài),和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測(cè),盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線(xiàn)研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷(xiāo)中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn),行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線(xiàn)員工,上下聯(lián)動(dòng),深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷(xiāo),在去年?duì)I銷(xiāo)4025戶(hù)的基礎(chǔ)上,今年注重“挖戶(hù)工程”,新增代發(fā)工資3235戶(hù)。教育儲(chǔ)蓄新增戶(hù)萬(wàn)元。
3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線(xiàn)員工績(jī)效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善,對(duì)代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)每戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)1、5元,對(duì)大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量,面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶(hù)增多,客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比,并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算,以正式文件通報(bào),透明度高,調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。
4、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶(hù)走訪(fǎng),注重大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),克服困難,力排他行競(jìng)爭(zhēng),將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬(wàn)元,6月份獎(jiǎng)金120萬(wàn)元,11月份職工獎(jiǎng)金550萬(wàn)元,12月份職工增獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)1700萬(wàn)元全由我行代發(fā)。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。發(fā)揮輿-論先導(dǎo)作用,同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督,強(qiáng)化了柜面服務(wù),提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。
(二)消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆,金額萬(wàn)元,收回筆,金額萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后,缺乏經(jīng)濟(jì)活力,給個(gè)貸工作造成一定困難。對(duì)此除績(jī)效工資考核外,對(duì)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)半年以上每萬(wàn)元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元,調(diào)動(dòng)了積極性,完成了個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
(三)中間業(yè)務(wù)收入39萬(wàn)元,較去年多收入16萬(wàn)元,完成了全年任務(wù)的95%。我們把中間收入在績(jī)效工資的考核中的占比提高到180分,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入的積極性,杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分?jǐn)?shù)占比提高到120分,并通過(guò)宣傳牌、橫幅宣傳營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資掛卡,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)一張e時(shí)代卡獎(jiǎng)勵(lì)5元的激勵(lì)政策,全年新增發(fā)靈通卡5238張,其中e時(shí)代卡380張。加上去年的5720張,兩年發(fā)靈通卡1、1萬(wàn)張,靈通卡年費(fèi)收入達(dá)8萬(wàn)余元。發(fā)卡量增加了,個(gè)人用卡匯款也多了起來(lái),柜面在個(gè)人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),個(gè)金結(jié)算收入16、4萬(wàn)元,較上年多增7、3萬(wàn)元。再次是大力發(fā)展壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),主管行長(zhǎng)親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù),并請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn),對(duì)如何接觸客戶(hù)、如何贊美客戶(hù)、如何推介產(chǎn)品等方面進(jìn)行講解和演練,舉行銀保聯(lián)歡會(huì)等,大大推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,全年代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)400多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近9萬(wàn)元,較去年多收入6萬(wàn)元。
(四)做好管理工作,有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線(xiàn)員工績(jī)效工資考核辦法》《華縣支行一線(xiàn)員工績(jī)效工資分配辦法》,各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,開(kāi)展代收大中專(zhuān)學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),實(shí)施目標(biāo)管理,按月考核通報(bào),下大氣力落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。
二、幾點(diǎn)體會(huì)一年來(lái)我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo),支行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力,一線(xiàn)員工的艱苦拼搏。總結(jié)一年來(lái)的個(gè)金工作,有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
(一)用政策調(diào)動(dòng)積極性是前題。運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,20__年以前全行代發(fā)工資有4000戶(hù),而且由于吃大鍋飯,代發(fā)的工資時(shí)常發(fā)現(xiàn)金,實(shí)行一線(xiàn)員工績(jī)效考核,每31營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資1戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)1、5元的激勵(lì)政策后,原有的代發(fā)工資全部代發(fā),20__年、20__年還新增代發(fā)工資7260戶(hù)。大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,動(dòng)員工資由銀行代發(fā),員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言。代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)每增加180元中間業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人100元,員工就走出柜臺(tái),深入企業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào),透明度高,工資雖拉開(kāi)了差距,積極性卻有增無(wú)減。
(二)領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部帶頭營(yíng)銷(xiāo),行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷(xiāo),力挫他行競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學(xué)、鐵一局給水隊(duì)、引進(jìn)廠(chǎng)、陜化運(yùn)銷(xiāo)公司、修造車(chē)間、物業(yè)公司等13個(gè)單位的代發(fā)工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。特別是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后,主管行長(zhǎng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資的單位和戶(hù)數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法,提前做這些單位的代發(fā)工資工作,經(jīng)過(guò)艱難曲折的競(jìng)爭(zhēng),使6個(gè)單位的1156戶(hù)代發(fā)工資全由我行代發(fā),建行杏林網(wǎng)點(diǎn)撤并后歸郵政,但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點(diǎn),行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)、金堆分理處主任經(jīng)過(guò)艱苦營(yíng)銷(xiāo),力挫建行石可網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),1689戶(hù)代發(fā)工資落戶(hù)我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線(xiàn)員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
(三)服務(wù)是根本。營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)了,柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育,在大會(huì)小會(huì)上從國(guó)內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保祝在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶(hù)。
三、存在問(wèn)題及20__年的工作設(shè)想
(一)存在問(wèn)題:
1、今年加大營(yíng)銷(xiāo)力度,建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資被我行挖了過(guò)來(lái),由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)也陸續(xù)把錢(qián)存到工行,加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補(bǔ)發(fā)全年1700萬(wàn)元全由我行代發(fā),這些都是不可持續(xù)的資源,蓮辦還有600萬(wàn)余額要流失,面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),20__年的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的老客戶(hù)普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入,致使20__年后幾個(gè)月代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,20x年代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)有大的發(fā)展,將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jī)效工資過(guò)低,和一線(xiàn)的艱辛勞動(dòng)有一定差距。
4、無(wú)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員,加之華縣地域經(jīng)濟(jì)比較落后,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)緩慢,理財(cái)金賬戶(hù)完成了3戶(hù),銀證通還無(wú)一戶(hù)。由于美元貶值,外幣儲(chǔ)蓄較上年下降1萬(wàn)元,未完成任務(wù),估計(jì)20x年也不容樂(lè)觀。
(二)工作設(shè)想
1、工作目標(biāo)
(1)儲(chǔ)蓄存款確保完成2500萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成3000萬(wàn)元,外幣儲(chǔ)蓄存款力爭(zhēng)1萬(wàn)元。
(2)個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)50萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成70萬(wàn)元。
(3)中間業(yè)務(wù)目標(biāo)35萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成40萬(wàn)元。
(4)靈通卡2000張,貸記卡30張,信用卡80張,理財(cái)金賬戶(hù)20戶(hù)。
2、工作措施
(1)加強(qiáng)個(gè)金業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)成立主管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的個(gè)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,營(yíng)業(yè)部主管個(gè)金經(jīng)理任主任。
(2)在分行的指導(dǎo)下,科學(xué)合理的制訂績(jī)效工資考核分配辦法和單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,充分發(fā)揮激勵(lì)杠桿作用是20__年的重點(diǎn)工作。
(3)抓好大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),在費(fèi)用上要向金堆分理處傾斜,千方百計(jì)做好鉬業(yè)公司大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。
(4)在代發(fā)工資上重點(diǎn)是做好已有的1、1萬(wàn)戶(hù)代發(fā)工資的鞏固工作。由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,我們?cè)械膫€(gè)別代發(fā)工資客戶(hù)已產(chǎn)生動(dòng)遙20__年我們要重點(diǎn)做好代發(fā)工資的定期回訪(fǎng)工作,分行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶(hù)的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)聯(lián)系,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金賬戶(hù)密切和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系,爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
(5)在中間業(yè)務(wù)上要拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道,做好銀行卡的營(yíng)銷(xiāo)工作,提高個(gè)人結(jié)算工作的服務(wù)質(zhì)量,做好各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)工作,3212特別要做好代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,做好電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,以增加中間業(yè)務(wù)收入。
(6)做好宣傳和柜面服務(wù)工作,管理好atm機(jī),提高其使用率,減輕柜面壓力。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十
在全體員工中大力宣傳績(jī)效考核的理念。首先,人力資源部在推行績(jī)效考核時(shí),根據(jù)績(jī)效考核制度,要對(duì)績(jī)效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳,使得績(jī)效考核深入人心。其次,通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段,使員工掌握績(jī)效管理的基礎(chǔ)知識(shí),起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后,企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門(mén)中貫徹落實(shí)績(jī)效管理思想,讓員工認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的真實(shí)目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績(jī)效的熱情,這樣才能在以后的實(shí)施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績(jī)效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé),上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工在績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績(jī)效管理責(zé)任,各級(jí)管理者應(yīng)該把績(jī)效管理作為其日常工作的一部分。同時(shí)為了確保在考核方案實(shí)施過(guò)程中考核的公正性和客觀性,必須對(duì)承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見(jiàn)效應(yīng)等傾向。在績(jī)效考核工作具體實(shí)施過(guò)程中需要各級(jí)主管人員及考核主體必須具備的各項(xiàng)績(jī)效考核技能,如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評(píng)價(jià)的技能等進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使人本管理成為大家的共識(shí),從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊(yùn)含的豐富的人力資源,達(dá)到考核的預(yù)期目的。
進(jìn)行考核培訓(xùn),首先,通過(guò)培訓(xùn)提高考核者對(duì)績(jī)效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強(qiáng)其對(duì)考核工作的重視和投入。
其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績(jī)效考核的內(nèi)容和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個(gè)考核結(jié)果。最后,要通過(guò)對(duì)考核者認(rèn)真講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的含義,使其把握對(duì)被考核者進(jìn)行日常觀察的關(guān)鍵點(diǎn),從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績(jī)效考核過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題、可能帶來(lái)的后果,以避免這些問(wèn)題的發(fā)生。
盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
古人云:“沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓”。在績(jī)效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對(duì)象提供明確的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來(lái),建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),以理服人。員工績(jī)效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對(duì)各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的界定。
(1)量化考核指標(biāo)。
根據(jù)具體崗位,建立有針對(duì)性的、切實(shí)符合企業(yè)實(shí)際管理要求的指標(biāo)體系,考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實(shí)際觀察的為主,同時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔,否則會(huì)加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營(yíng)企業(yè),對(duì)員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個(gè)方面考慮,即態(tài)度考核指標(biāo)(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(biāo)(各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識(shí)和基本常識(shí)、體力、技能)、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點(diǎn)的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點(diǎn),也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績(jī)的前提下兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。
(2)完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
在描述績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),要用描述性的語(yǔ)言加以界定,將考核活動(dòng)公開(kāi)化,并通過(guò)制度規(guī)定下來(lái),讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如:描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),“杰出”——在所有各方面的績(jī)效都十分突出,并且比其他人的績(jī)效優(yōu)異;“很好”——工作績(jī)效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績(jī)效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱(chēng)職的和可信賴(lài)的工作績(jī)效水平,達(dá)到了工作績(jī)效的要求;“合格”——基本達(dá)到了工作績(jī)效的要求;“不合格”——不稱(chēng)職的和不可信賴(lài)的工作績(jī)效水平,沒(méi)有達(dá)到了工作績(jī)效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值.這樣就會(huì)使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行解釋,便于對(duì)考核實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。
制定合理的考核周期。
績(jī)效考核的周期不但與考核的目的有關(guān),還與考核的指標(biāo)有關(guān),不同類(lèi)型的績(jī)效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來(lái)合理制定企業(yè)的考核周期。對(duì)于任務(wù)績(jī)效的指標(biāo),企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期,例如一個(gè)月,或者一個(gè)季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時(shí)間內(nèi),考核者對(duì)被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進(jìn)行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺(jué)了;另一方面,對(duì)工作及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,有利于及時(shí)地改進(jìn)工作,避免把問(wèn)題積攢到年底再來(lái)處理。對(duì)于員工在工作過(guò)程中的表現(xiàn),則適合在相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行考核,例如半年或一年,因?yàn)殛P(guān)于個(gè)人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長(zhǎng)時(shí)間的考察才能得出結(jié)論,但是也應(yīng)在平時(shí)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的行為記錄作為考評(píng)時(shí)的依據(jù)。具體的實(shí)踐中,中小企業(yè)的考核周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對(duì)于基層的員工,他們的工作績(jī)效可以在比較短的時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)好或者不好的評(píng)價(jià)結(jié)果,因此評(píng)價(jià)周期就可以相對(duì)短一些;而對(duì)于管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)才能看到他們的工作績(jī)效,因此對(duì)于他們的業(yè)績(jī)考核的周期就應(yīng)該相對(duì)長(zhǎng)一些。
做好績(jī)效考核工作,促進(jìn)員工提高績(jī)效。
1.管理高層方面,充分認(rèn)識(shí)到考核的重要性,并對(duì)考核者進(jìn)行充分授權(quán)和政策支持。
2.考核者方面,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高相關(guān)素質(zhì)。
3.員工方面,讓考核人員對(duì)其做好思想工作,使讓正確的績(jī)效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4.績(jī)效考核本身方面,制定合理的績(jī)效考核指標(biāo)和考核方式,設(shè)計(jì)正確的考核流程。及時(shí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋,并對(duì)績(jī)效進(jìn)行改進(jìn)。
提升公司內(nèi)部效率。
通過(guò)細(xì)致的工作分析,能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作,然后對(duì)于這樣的工作采用競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)方法,強(qiáng)化有效的工作培訓(xùn),改善工作質(zhì)量,提升整體的生產(chǎn)力,擴(kuò)大市場(chǎng)顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重復(fù)工作,合并同性質(zhì)工作,降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統(tǒng),減少內(nèi)部消耗阻力,創(chuàng)造合成經(jīng)營(yíng)效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作:利用供應(yīng)商、社會(huì)機(jī)構(gòu)和客戶(hù)共同分擔(dān)企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗(yàn),提升整體經(jīng)營(yíng)效益。正是因?yàn)楣粳F(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細(xì)致,導(dǎo)致部門(mén)間和部門(mén)內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質(zhì)性,特別是生產(chǎn)部門(mén)的員工,由于工序的不同,所需消耗的體力勞動(dòng)程度也不一樣,加之環(huán)境等其他條件,現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析,有效的崗位評(píng)價(jià),才能夠制定出相對(duì)合理的基本薪酬體系,充分提升公司內(nèi)部效率。
充分運(yùn)用考核結(jié)果。
績(jī)效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上,使其持續(xù)的改進(jìn)績(jī)效,通過(guò)員工績(jī)效的提升來(lái)推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的提升,而大多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)在績(jī)效考核工作結(jié)果具體運(yùn)用上更多的是作為是扣減績(jī)效工資。真正的有效的績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用是偏向激勵(lì)性和非處罰性的,所以績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
和選拔員工時(shí)使用,以便提高績(jī)效的預(yù)測(cè)效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
(2)應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過(guò)考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門(mén)、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。
(3)應(yīng)用于報(bào)酬方案的分配與調(diào)整。績(jī)效考核的結(jié)果為報(bào)酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報(bào)酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵(lì)作用。以此可以對(duì)提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計(jì),為有貢獻(xiàn)的人追加獎(jiǎng)金和福利待遇等。
(4)應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有正常比例的員工流動(dòng),績(jī)效考核成為員工進(jìn)行合理流動(dòng)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊(duì)伍的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),出現(xiàn)不同問(wèn)題在所難免,只有清楚地分析問(wèn)題的根源,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有針對(duì)性地、及時(shí)準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的考核團(tuán)隊(duì),采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段,注重考核人員的培訓(xùn),建立績(jī)效考核結(jié)果的反饋面談制度,充分運(yùn)用考核結(jié)果才能把績(jī)效考核做實(shí)做好,從而充分發(fā)揮績(jī)效考核在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十一
20x年度工作即將結(jié)束,新的一年將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20x年自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
現(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。
一、德方面
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書(shū)、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng),不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面
教好書(shū)是教師的基本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭(zhēng)取多聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書(shū),認(rèn)真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī)。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十二
今年以來(lái),烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升執(zhí)政效能,強(qiáng)化績(jī)效考核。通過(guò)建立完善科學(xué)合理的績(jī)效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制,創(chuàng)新管理體制,有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、政府決策部署的主動(dòng)性和積極性,機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn),執(zhí)政效能明顯提升,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,履職能力明顯增強(qiáng),保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。
一、高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),加強(qiáng)績(jī)效考核工作,把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育,提高認(rèn)識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績(jī)效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),形成了人人關(guān)心、積極參與績(jī)效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際,做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績(jī)效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來(lái),與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái),與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來(lái),與糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來(lái),與開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績(jī)效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實(shí)。四是局黨支部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開(kāi)展績(jī)效考核工作活動(dòng)事項(xiàng)。
二、制定實(shí)施方案,明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn)、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績(jī)效考核工作制度》等文件,進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績(jī)效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施,把績(jī)效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
三、認(rèn)真組織實(shí)施,確保取得實(shí)效。
(一)抓學(xué)習(xí)教育,提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,采取有效措施,長(zhǎng)抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,并狠抓落實(shí),收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度,精心制訂。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
心得體會(huì)。
組織討論等措施保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際,在學(xué)習(xí)中增新知,在實(shí)踐中探新路,在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問(wèn)題的能力,努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見(jiàn)成效,在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見(jiàn)成效。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅(jiān)定了理想信念,強(qiáng)化了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。
(二)抓制度建設(shè),建立績(jī)效考核工作的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪(fǎng)工作制度》和《考勤制度》等。
規(guī)章制度。
用制度管人管事做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境有力地促進(jìn)了效能建設(shè)提高了工作效率。同時(shí)狠抓勤工作機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造群眾滿(mǎn)意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),也是開(kāi)展績(jī)效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權(quán)法定。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向,自覺(jué)擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為基層服務(wù),為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念,在干部職工中牢固樹(shù)立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)決杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)民政工作的透明度。按照政務(wù)公開(kāi)工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容,重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面的公開(kāi),自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
(五)心系民生,服務(wù)群眾,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢(shì)群體、優(yōu)撫對(duì)象、孤寡老人、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障,切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益,促進(jìn)了社會(huì)公平,緩解了社會(huì)矛盾。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理,全市共有城市低保戶(hù)5302戶(hù),10955人,發(fā)放城市低保資金1954.37萬(wàn);共有農(nóng)村低保戶(hù)2719戶(hù),3890人,發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬(wàn)。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問(wèn)題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開(kāi)展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開(kāi)展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實(shí)際開(kāi)展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心,并切實(shí)發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。在信訪(fǎng)工作中,本著群眾利益無(wú)小事的原則,認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)群眾,對(duì)涉及民政工作和職能的,及時(shí)為來(lái)信來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的,及時(shí)向群眾說(shuō)明情況,做好解釋工作。共接待信訪(fǎng)50余人次,認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
四、開(kāi)展績(jī)效考核取得的成效。
通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效能顯著提高,保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是強(qiáng)化了作為意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),使廣大民政干部樹(shù)立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心,使之樹(shù)立起良好的創(chuàng)新意識(shí),做到學(xué)習(xí)上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。
三是強(qiáng)化了效能意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),使民政干部樹(shù)立了民政工作無(wú)小事的思想,努力在提高服務(wù)效能上下功夫,努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。在績(jī)效考核活動(dòng)過(guò)程中,我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā),急其所急,想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開(kāi)辦事、簡(jiǎn)化程序、熱情服務(wù)的原則,向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,樹(shù)立和維護(hù)了民政部門(mén)良好的社會(huì)形象。
五、存在的問(wèn)題和不足。
烏蘇市民政局績(jī)效考核工作雖然取得了一些成績(jī),但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
一是績(jī)效考核工作需要進(jìn)一步鞏固完善、積累經(jīng)驗(yàn)。
二是績(jī)效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。
今后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核工作,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實(shí)處。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十三
部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、
職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門(mén)kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
l
,部門(mén)kpi指標(biāo)考核(tp):部門(mén)的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jī)效,所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
2,
崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門(mén)在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
、對(duì)直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、
考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的`,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門(mén)tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、
溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、
認(rèn)識(shí)問(wèn)題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、
推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話(huà),推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門(mén)之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
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工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十四
回想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無(wú)知,到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫(huà)瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來(lái),我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,在近一年的時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。
作為一名銀行柜員,每天與金錢(qián)打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶(hù),應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行第四季度以來(lái)開(kāi)展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我一名新人,敢于一馬當(dāng)先,積極營(yíng)銷(xiāo),在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績(jī)的同時(shí),也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)我自己在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己。因此,經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算。
雖然近一年來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿(mǎn)地把工作做的更好。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十五
為了客觀、公正地考核評(píng)價(jià)公司、項(xiàng)目部員工的全年的工作實(shí)績(jī),并給予與其業(yè)績(jī)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,進(jìn)一步落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成,推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本方案。
3、考核應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目和事實(shí)為依據(jù);
5、考核應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的材料為依據(jù);
6、堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)、合理、客觀原則,決不允許徇私舞弊。
本方案適用于陜西友邦工程有限公司全體員工。
20xx年12月。
20xx年度考核分兩部分進(jìn)行,管理人員年度績(jī)效考核采用工作職能考核、任務(wù)指標(biāo)考核和述職相結(jié)合的原則。
具體考核指標(biāo)如下:
工作職能考核—占整個(gè)考核的40%,整個(gè)考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,求取平均分。
任務(wù)指標(biāo)考核—占整個(gè)考核的50%。以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),通過(guò)對(duì)員工崗位特征的分析,確定反映公司、項(xiàng)目部、部門(mén)和員工個(gè)人在20xx年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo),并通過(guò)指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。
述職考核—占整個(gè)考核的20%,要求各管理人員用書(shū)面報(bào)告和口頭表達(dá)兩種方式對(duì)自己在20xx年度的工作業(yè)績(jī)、工作失誤、改進(jìn)方法及對(duì)20xx年的展望進(jìn)行總結(jié)陳述,并確保陳述內(nèi)容真實(shí)有效,陳述時(shí)間應(yīng)控制在15分鐘之內(nèi)。由考核人員根據(jù)其表現(xiàn)進(jìn)行客觀公正的打分得到考核結(jié)果。
普通員工則是采用員工工作職能考核和任務(wù)指標(biāo)考核相結(jié)合的原則,以工作職能考核為主的形式。
具體考核指標(biāo)如下:
工作職能考核—占整個(gè)考核的60%,整個(gè)考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,求取平均分。
任務(wù)指標(biāo)考核—占整體考核的40%,以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),通過(guò)對(duì)員工崗位特征的分析,確定反映公司、項(xiàng)目部、部門(mén)和員工個(gè)人在20xx年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo),并通過(guò)指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。
此外在考核時(shí)應(yīng)注意:
安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)---三項(xiàng)指標(biāo)與公司項(xiàng)目的效益關(guān)系緊密,合計(jì)約占整個(gè)考核比重的60%。針對(duì)部門(mén)崗位不同,三項(xiàng)指標(biāo)在整個(gè)考核中各自所占比重相差懸殊,力求做到誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任。
對(duì)于綜合辦公室、財(cái)務(wù)管理科等一些后勤支持部門(mén),并不直接創(chuàng)造利潤(rùn),對(duì)安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)控制力也相對(duì)較弱,因此安全、成本、產(chǎn)值三項(xiàng)指標(biāo)在后勤部門(mén)的年度考核中所占比重相對(duì)較小。根據(jù)后勤部門(mén)實(shí)際,加入了工程款回收率、崗位目標(biāo)完成率等指標(biāo)。
安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)及后勤部門(mén)的崗位目標(biāo)是通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)任務(wù)依據(jù)部門(mén)、崗位不同層層分解得到的。各項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)置獨(dú)立的獎(jiǎng)罰金額(崗位年度獎(jiǎng)罰金額x該指標(biāo)所占比重),年度獎(jiǎng)罰金額合計(jì)為各考核指標(biāo)獎(jiǎng)罰金額之和。
1、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)其直管部門(mén)負(fù)責(zé)人的年度考核。
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)所屬人員的考核。
考核結(jié)束后,被考核員工有權(quán)利了解自己的考核結(jié)果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責(zé)。被考核員工如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決。解決不了時(shí),可向項(xiàng)目辦公室或公司提出申訴,由項(xiàng)目辦公室或公司就申訴內(nèi)容組織審查后得出結(jié)果,并將處理結(jié)果通知申訴者并公示。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十六
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門(mén)kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
l ,部門(mén)kpi指標(biāo)考核(tp):部門(mén)的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jī)效,所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
2, 崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門(mén)在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多-維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持 、對(duì)直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、 考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門(mén)tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、 溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的'溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、 認(rèn)識(shí)問(wèn)題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問(wèn)題考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話(huà),推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門(mén)之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5.與績(jī)效掛鉤
只有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。l 10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。l 下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)。
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話(huà)題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠(chǎng)長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效,對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話(huà),拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十七
所在部門(mén)。
崗位。
入司日期
10%。
2、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能以集體利益為重。
10%。
3、溝通能力和親和力。
8%。
4、學(xué)習(xí)、總結(jié)能力。
10%。
5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的態(tài)度和能力。
10%。
6、責(zé)任心。
10%。
7、靈活性。
9%。
8、創(chuàng)造性以及潛力。
9%。
9、良好組織能力和協(xié)調(diào)管理能力。
8%。
10、遵守法律法規(guī)以及公司規(guī)章制度。
8%。
11、職業(yè)操守。
8%。
合計(jì)0.00.00.0100%――工作態(tài)度1、出勤狀況。
15%。
2、對(duì)待工作責(zé)任心。
17%。
3、對(duì)待工作熱情度。
17%。
4、能主動(dòng)完成工作任務(wù)。
19%。
5、能尋求更好的方法來(lái)完成工作。
10%。
6、積極主動(dòng)地配合其他崗位的工作,與同事及協(xié)作部門(mén)保持良好的協(xié)作關(guān)系。
12%。
7、遵守工作規(guī)范。
10%。
合計(jì)0.00.00.0100%――專(zhuān)業(yè)知識(shí)1、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。
30%。
2、相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
15%。
3、外語(yǔ)知識(shí)。
15%。
4、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。
20%。
5、參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
20%。
合計(jì)0.00.00.0100%――工作能力1、能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
20%。
2、能正確理解上級(jí)安排的工作,在執(zhí)行過(guò)程中能主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方資源以達(dá)成目標(biāo)。
15%。
3、能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法,在工作中善于溝通并保持良好的人際關(guān)系。
15%。
4、對(duì)承擔(dān)的工作熟練掌握,有成功完成的經(jīng)驗(yàn)。
18%。
5、工作認(rèn)真、細(xì)致,考慮問(wèn)題深入。
12%。
6、對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)全面,有系統(tǒng)性。
10%。
7、在承擔(dān)工作上有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 10%。
合計(jì)0.00.00.0100%――工作業(yè)績(jī)(以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn))。
合計(jì)。
――――總計(jì)0.00.00.00.0直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)您最欣賞被考核人哪些方面?
您認(rèn)為被考核人哪些方面需要改進(jìn)?
評(píng)語(yǔ)。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十八
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jī)效,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施》(晉委辦[20xx]166號(hào))文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》,并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問(wèn)題作如下小結(jié):
一、民主制定方案。
2、考核內(nèi)容。
教職工績(jī)效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒(méi)上限),以總得分進(jìn)行評(píng)定,比例則按照上級(jí)部門(mén)的績(jī)數(shù)而定。
二、考核的`程序與運(yùn)行。
1、考核。
為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績(jī)效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工??荚u(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)??己私Y(jié)果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示。
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問(wèn)題和今后工作。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就20x年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對(duì)20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20x的明天更美好!
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二十
本學(xué)年,我擔(dān)任了八年級(jí)一二兩班的語(yǔ)文教師,感到壓力十足,如何使優(yōu)生成績(jī)穩(wěn)定,差生有所進(jìn)步成了我的一大難題。但我相信,只要把自己的教學(xué)工作做好,多點(diǎn)反思,多督促學(xué)生,多點(diǎn)師生交流,一定能解決這個(gè)難題。
于是整年,我認(rèn)真?zhèn)湔n。時(shí)在當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)上的師資力量非個(gè)人所能比較,為了博采眾長(zhǎng),擷取各名師的教學(xué)要點(diǎn)和精粹,每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學(xué)材料和參考書(shū),把它們化入自己的教學(xué)課件和文檔中,為了讓教學(xué)井然有序,循循善誘,我經(jīng)常在自己宿舍里背誦步驟、問(wèn)題和答案,多次操練教學(xué)步驟和過(guò)程。為了使課堂生動(dòng)有實(shí)效,我翻閱了許多課文相關(guān)材料,應(yīng)對(duì)常見(jiàn)的教學(xué)突發(fā)問(wèn)題。一年下來(lái),各課的教學(xué)要點(diǎn)和教法都變得非常熟悉。
在認(rèn)真?zhèn)湔n條件下,授課仿佛變成了輕松的終結(jié)。這個(gè)學(xué)年,我靈活使用了多媒體設(shè)備,調(diào)動(dòng)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě),在課堂上,我緊抓課文的三維目標(biāo),發(fā)揮了自己寫(xiě)的關(guān)于課堂實(shí)效的論文經(jīng)驗(yàn),使課堂變得更加高效,課后還適時(shí)布置了作業(yè)來(lái)強(qiáng)化效果。在各次考試中,我所任教班級(jí)皆考出福清較好的成績(jī)。
此外,我常找學(xué)生談心交流,關(guān)心他們的喜怒哀樂(lè)和德育,使他們學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德修養(yǎng)得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學(xué)研究的目標(biāo)。在認(rèn)真的教學(xué),靈活地使用各種教學(xué)手段,不斷學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)之后,我總結(jié)撰寫(xiě)了《課堂生命在于鮮活》,投入了本年度福清名師工作室的論文評(píng)選。
過(guò)去的一年,是倍感壓力和努力拼搏的一年,是付出努力獲得回報(bào)的一年,也是不斷糾結(jié)和反思的一年。這就是我對(duì)自己的自評(píng)和總結(jié)。
工廠(chǎng)員工績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二十一
評(píng)語(yǔ)。
1、該同志在工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,工作勤勤懇懇、任勞任怨。勇于開(kāi)拓、銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,注重提高個(gè)人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時(shí),積極參加各種集體活動(dòng),認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
2、xxx同志工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專(zhuān)業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位同事,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。
3、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
4、未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
5、綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實(shí),服從安排聽(tīng)指揮,與同事友好相處。
6、xxx同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
7、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂(yōu);工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專(zhuān)業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
8、xxx同志思想政治態(tài)度。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江三個(gè)代表重要思想和胡xx科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)說(shuō),正確樹(shù)立人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨的宗旨,始終與黨中央保持高度一致,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度鮮明。
9、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
10、勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專(zhuān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
11、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái),不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
12、工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶(hù)誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶(hù)的好評(píng)。
13、該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)??!
15、工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
16、該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司。
規(guī)章制度。
能積極完成公司的任務(wù)。
17、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
18、工作認(rèn)真,積極勤奮,進(jìn)步很快。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn),在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
19、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
20、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
21、xxx同志能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
23、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
24、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶(hù)誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶(hù)的好評(píng)。
25、工作成績(jī)進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
26、xxx同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與大家相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任xxx工作;人品端正、做事踏實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
27、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會(huì)如此努力難能可貴。
28、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
30、踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。
31、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。