2023年統(tǒng)計工作培訓方案大全(19篇)

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    制定一個科學合理的方案是解決問題的第一步。如何制定一個完美的方案是每個問題解決者都需要思考的重要問題。想要寫好一份方案,不妨先了解一下下面這些優(yōu)秀方案的特點和成功之處。
    統(tǒng)計工作培訓方案篇一
    科普統(tǒng)計是科技統(tǒng)計的重要組成部分,是政府開展科普工作的一項重要內容,也是政府制定科普政策、實施科普工作管理的一項基礎性工作。通過開展科普統(tǒng)計調查,可以及時掌握全省科普資源的發(fā)展概況,更好地監(jiān)測全省科普工作的運行質量,為政府制定科普政策提供依據。全省科普統(tǒng)計的內容和任務包括兩個方面:
    第一,調查全省科普資源投入狀況。科普資源包括科普機構和人員、科普經費投入、科普場地以及科普傳媒網絡建設等。
    第二,監(jiān)測全省科普工作運行狀況。通過掌握科普活動的基礎數據,了解全省科普活動的總體情況。
    二、科普統(tǒng)計的范圍
    本次統(tǒng)計范圍包括盛市、縣(市、區(qū),以下簡稱縣)人民政府有關部門和直屬單位、社會團體等機構和組織。
    調查的主要政府部門包括:
    省級單位包括:省科技廳、省科協(xié)、省教育廳、省國土資源廳、省農業(yè)廳、省文化廳、省衛(wèi)生廳、省計生委、省環(huán)保廳、省廣電局、省林業(yè)廳、省
    旅游
    局、省建設廳、省地震局、省氣象局、省總工會、省團委、省婦聯(lián)、省公安廳等。
    市級單位包括:市科技局、市科協(xié)、市教育局、市國土資源局、市農業(yè)局、市文化局、市衛(wèi)生局、市計生委、市環(huán)保局、市廣電局、市林業(yè)局、市旅游局、市園林局、市地震局、市氣象局、市工會、市團委、市婦聯(lián)、市公安局等。
    縣級單位包括:縣科技局、縣科協(xié)、縣教育局、縣國土資源局、縣農業(yè)局、縣文化局、縣衛(wèi)生局、縣計生委、縣環(huán)保局、縣廣電局、縣林業(yè)局、縣旅游局、縣園林局、縣氣象局、縣工會、縣團委、縣婦聯(lián)、縣公安局等。
    三、科普統(tǒng)計工作的組織
    省科普統(tǒng)計工作由省科技廳牽頭,負責制定統(tǒng)計方案,提出工作要求,指導和協(xié)調省直有關部門、單位和各省轄市科技管理部門的統(tǒng)計工作。
    各省轄市、縣科技管理部門牽頭組織轄區(qū)內各部門、單位的科普統(tǒng)計工作。
    四、科普統(tǒng)計工作的操作步驟
    全省科普統(tǒng)計工作按省直部門、單位及市、縣分級實施,采取條塊結合的方式:
    1.省科技廳負責全省科普統(tǒng)計工作。包括:布置省直有關部門、單位和省轄市科技局科普統(tǒng)計工作;發(fā)放并回收調查表,審核數據;把本省所有調查表錄入全國科普工作數據庫,建立全省科普統(tǒng)計數據庫;向科技部上報全省科普數據調查表和本省所屬調查單位目錄清單。
    2.省直有關部門、單位負責本部門、單位及其直屬機構的科普統(tǒng)計工作。包括:向直屬機構布置科普統(tǒng)計工作并對有關人員進行培訓;發(fā)放并回收調查表,審核數據;將本部門、單位的所有調查表和所屬調查單位目錄清單(一式一份),報省科技廳備查。
    3.省轄市科技局負責市級科普統(tǒng)計工作。包括:向同級市局單位、所屬縣科技局布置科普統(tǒng)計工作,發(fā)放并回收調查表,審核數據;將本市所有調查表和本市所屬調查單位目錄清單(一式一份),報省科技廳備查。
    4.縣科技局負責縣級科普統(tǒng)計工作。包括:向同級縣局單位布置科普統(tǒng)計工作,發(fā)放并回收調查表,審核數據;將本縣所有調查表和本縣所屬調查單位目錄清單(一式二份)上報市科技局備查。
    五、調查表下載和數據上報
    科普工作調查表可以到中國科學技術信息研究所主頁下載,也可以到科學技術部中的科普統(tǒng)計欄目下載。
    各省轄市科普統(tǒng)計調查表由市科技局負責錄入,把全部調查表電子化后建立本市科普統(tǒng)計數據庫??破战y(tǒng)計管理軟件系統(tǒng)由科技部負責提供,下載地址同上。
    六、報送時間
    請省直有關部門、單位和各省轄市科技局在2010年6月3日前將本部門、單位和本市的電子化科普統(tǒng)計數據、所有調查表和所屬調查單位目錄清單報省科技廳。
    七、數據的修正和反饋
    省科技廳在匯總各有關部門、各省轄市科普工作統(tǒng)計數據后,將組織專家對省直有關部門、單位及各省轄市填報的數據進行認真審查和綜合評估。對數據質量有問題的單位和地方提出問題,限期要求核實和修正。為明確責任,嚴控數據質量,對有關單位責任劃分如下:
    省科技廳對省直部門、單位和各省轄市科技局的填報數據進行審核,對有疑義或明顯錯誤的數據,應要求其進行核實和修正;省直有關部門、單位對本部門、單位上報省科技廳的數據負責,并應對本系統(tǒng)下屬市級部門、單位上報數據進行抽查,協(xié)助省科技廳做好數據質量控制。
    省轄市科技局對市同級部門、單位的數據和所屬各縣的'填報數據進行審核,對有疑義或明顯錯誤的數據,應要求其進行核實和修正;市直有關部門、單位對本部門、單位上報市科技局的數據負責,并應對本系統(tǒng)下屬縣級部門、單位上報數據進行抽查,協(xié)助市科技局做好數據質量控制。
    縣科技局對縣同級部門、單位的數據進行審核,對有疑義或明顯錯誤的數據,應要求其進行核實和修正;縣直有關部門、單位對本部門、單位填報數據負責。
    八、
    其他
    應注意的事項和工作要求
    我省科普統(tǒng)計工作是全國科普統(tǒng)計工作的重要組成部分,做好科普統(tǒng)計工作是法定工作職責。各單位要高度重視這項工作,加強領導,切實根據實施方案的具體要求,結合各自實際,統(tǒng)籌安排,精心組織,認真抓好落實。各單位都要明確一名領導同志負責這項工作,指定專人具體負責,確保全省科普統(tǒng)計工作按期圓滿完成。
    科普統(tǒng)計工作具有數據量大、協(xié)調面廣等突出特點。要充分發(fā)揮各級科普聯(lián)席會議及有關部門、單位的聯(lián)動作用。各有關部門、單位間要相互協(xié)調,密切配合。各級科技管理部門要積極主動做好協(xié)調工作,保證統(tǒng)計工作不重不漏,不推不拖。
    調查數據的質量是統(tǒng)計工作的靈魂。各級科技管理部門和填報單位,要有高度的責任心和認真負責的精神,對填報的數據層層把關。
    4.按科技部要求,請各擴權縣(市)將調查表上報原所屬省轄市科技局,由省轄市科技局統(tǒng)一上報。
    5.請各省轄市,省直有關部門、單位在2010年4月15日前,以書面形式將負責科普統(tǒng)計工作的聯(lián)絡員名單報省科技廳。
    7.為及時了解和掌握各地、各單位的工作動態(tài),協(xié)調和把握科普統(tǒng)計的進度和工作質量,請及時將有關工作進展、存在問題和工作經驗等信息報送省科技廳。
    統(tǒng)計工作培訓方案篇二
     良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學習和生活更加順利。
     1、活動目的:
     能夠提高學生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學們的團結協(xié)作的精神。
     2、活動名稱:女生會禮儀培訓
     3、活動主題:常用禮儀培訓
     4、培訓對象:高一新生
     5、培訓時間及地點:
     6、活動主辦單位:宿管會
     本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
     備注:人員可交叉使用
     【培訓期】
     本次禮儀培訓以什么形式開展,計劃用時 【前期】主持人,開場白 【第一部分】 內容: 預計用時:
     【第二部分】 內容: 預計用時:
     四、培訓禮儀內容詳情
     一、通訊禮儀
     (一)一般原則
     (1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內容準確。
     (2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是xx?!?BR>     (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
     (4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。
     (二)撥打電話的注意事項
     1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
     2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
     3)準備好需要用到的資料和文件。
     4)注意通話時間,不宜過長。
     5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
     (三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應該由打電話方重新?lián)艽颉?BR>     (四)聞聲知人
    統(tǒng)計工作培訓方案篇三
    全縣各級各類學校、縣幼兒園。
    各校20xx年10月1日以來,履行計劃生育綜合治理工作職責情況。
    第一次督查考核時間為20xx年4月,第二次督查時間為8月,具體考核時間另行通知。
    (一)考核內容。
    1、把計劃生育綜合治理工作列入本校年度目標管理綜合考核的重要內容,明確一定分值。
    2、有計劃生育綜合治理辦公室,明確分管領導和專兼職工作人員,明確具體工作職責,落實工作經費。
    3、校黨支部每年研究計生綜合治理工作1次以上,主要負責人或分管領導督查計生綜合治理工作1次以上。
    4、與上級主管部門簽訂計劃生育綜合治理工作責任書。
    5、有片村小的學校與下屬學校簽訂計劃生育綜合治理目標管理責任書,檢查考核2次以上(看檢查方案、調查表和通報)。
    6、落實政策措施,加強和促進計劃生育管理與服務優(yōu)惠政策的落實,并對兩女戶、獨生子女戶家庭予以優(yōu)先照顧。
    7、按時向上級主管部門、縣教育系統(tǒng)人口和計劃生育綜合治理領導小組辦公室報送工作落實情況報表,有全年計劃生育綜合治理工作計劃和年度工作總結。
    8、認真落實中共縣委文件關于對獨生子女和兩女結扎戶子女優(yōu)惠政策的精神。
    9、積極開展各種形式的計劃生育宣傳教育活動,對資料進行及時整理、歸檔。
    10、初中以上學校積極開展計劃生育基礎知識教育,每學期不少于3課時,定期舉辦人口知識、青春期性保健、生殖健康等方面的知識講座,并列入教學計劃。
    11、對農村兩女戶、獨生子女戶家庭的子女接受義務教育期間的寄宿生給予生活補助。
    12、抓好本單位自身的計劃生育工作,并落實好本單位出租的公、私房承租戶流動人口計劃生育管理。
    13、按時、按要求完成實時通信息錄入工作,按時上交相關資料。
    (二)考核辦法。
    20xx年度縣教育系統(tǒng)計生綜治領導小組將對各級學校計劃生育綜合治理工作按照“統(tǒng)一標準,綜合評估,分級獎懲”的辦法進行考核評估,并實行“一票否決制”。
    1、統(tǒng)一標準。
    本系統(tǒng)計劃生育綜合治理工作的考核評估,將根據州教育局制定的《考核評估細則》進行考核??己嗽u估采取百分制辦法進行,考核內容及分值詳見附件。
    2、綜合評估。
    綜合評估采取半年督查與年度考核相結合的辦法進行,其中半年督查總分占40%,年度考核占總分60%。
    3、分級獎懲。
    依據綜合得分,將被考核單位劃分為先進單位、達標單位和重管單位三類,按得分多少排名。先進單位給予表彰;60分以下的為重管單位,對重管單位將給予以下處罰:
    (1)縣教育局將予以通報批評,該單位向縣教育局寫出書面報告,取消該單位的年度評先評優(yōu)資格。
    (2)相關責任人在干部年度考核時不得評先評優(yōu),且當年考核等次定為不稱職。
    (3)按有關規(guī)定實行“一票否決”。
    (一)加分。
    1、在全國或全省首創(chuàng)首推、效果顯著的計劃生育綜合治理創(chuàng)新工作或做法,每起加考評分3分。
    2、為縣級及以上計劃生育綜合治理工作會議提供現場和經驗的,加考評總分1分。
    3、部門計劃生育綜合治理工作在州級以上新聞媒體作正面報道的,縣級每篇加考評總分0.5分,州級每篇加1分,國家級每篇加2分。
    (二)減分。
    1、在省檢中嚴重影響州、縣評估排名的扣考評總分5分。
    2、在平時調查或工作督查中被通報批評的,每次扣考評總分2分。
    3、本系統(tǒng)或直屬單位因不認真履行計劃生育綜合治理管理職能造成惡劣影響的,每起扣考評總分5分。
    統(tǒng)計工作培訓方案篇四
    2011年統(tǒng)計年報暨2012年定報工作由***牽頭,各專業(yè)人員具體組織實施。
    二、日程安排
    12月21日-23日,其中工業(yè)21日上午,建筑業(yè)21日下午,商貿22日上午,部門勞動工資22日下午,鄉(xiāng)鎮(zhèn)23日下午。
    三、參會對象
    各三上企業(yè)統(tǒng)計員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計工作分管領導、統(tǒng)計干部。
    四、準備工作
    (一)專業(yè)人員:各專業(yè)人員分別負責相應專業(yè)報表的印制(接收)、分發(fā)工作;負責草擬、分發(fā)會議通知;負責準備報表制度的培訓材料;負責各專業(yè)先進單位或個人表彰名單提名。
    (二)辦公室:***負責采購會議使用筆記本、筆、資料袋(450份)。負責會議室準備和食宿生活安排。負責表彰文書的準備。
    五、表彰先進
    (一)名額
    1、三上企業(yè)單位(30個)表彰為先進集體。
    工業(yè)(10)、批零業(yè)(5)、住餐業(yè)(5)、建筑業(yè)(5)、房地產業(yè)(5)
    2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)(20個)其中先進集體10個,先進個人10個。同一單位先進集體和先進個人原則上不重復表彰。
    (二)表彰獎勵方式:先進集體和個人予以通報表彰,頒發(fā)榮譽證書。
    2015年,市局根據省統(tǒng)計局的各項工作部署,主動適應新形勢新要求,以提高數據質量為核心,以建設現代化服務型統(tǒng)計為抓手,內強素質,外樹形象,著力推進統(tǒng)計改革,全面優(yōu)化統(tǒng)計服務,統(tǒng)計事業(yè)邁出新步伐,取得新突破。
    一、深化改革創(chuàng)新,狠抓統(tǒng)計數據質量不放松
    一年來,我們始終把改革創(chuàng)新作為激發(fā)工作活力,推進統(tǒng)計發(fā)展的有力推手,按照國家和省統(tǒng)計方法制度改革要求,結合實際,著力推進統(tǒng)計方法制度改革創(chuàng)新。
    一是單位名錄庫建設逐步加強。嚴格執(zhí)行“先進庫、后有數”原則,規(guī)范名錄庫管理工作流程,提高企業(yè)名錄庫更新時效。建立部門聯(lián)系制度,拓寬信息來源渠道,并進行常態(tài)化維護;強化各專業(yè)之間的配合,共同做好基本單位名錄中在庫單位信息的核實比對工作;加大審核頻率并增加重點服務業(yè)調查單位審核確認內容,提高新增調查單位審核確認工作的質量。
    二是統(tǒng)計數據質量進一步提高。按照國家和省統(tǒng)計局統(tǒng)一部署,全市近3000家企業(yè)順利實現了通過互聯(lián)網上報統(tǒng)計數據。制定并下發(fā)了企業(yè)一套表新增調查單位月度審核制度和專業(yè)工作職責,建立了企業(yè)一套表數據質量定期巡查制度,出臺了市統(tǒng)計局主要統(tǒng)計指標數據質量審核評估辦法,不斷夯實企業(yè)一套表工作基礎,提高企業(yè)源頭數據質量。
    三是服務業(yè)統(tǒng)計方法不斷完善。出臺了《市服務業(yè)統(tǒng)計調查資料納入縣區(qū)gdp核算方案(試行)》,并根據省局批復正式將服務業(yè)調查結果納入對縣區(qū)增加值核算。扎實做好服務業(yè)及現代服務業(yè)五大產業(yè)單位季度名錄維護工作,全年新進服務業(yè)調查單位415家。在堅持服務業(yè)調查全行業(yè)覆蓋的基礎上,進一步完善服務業(yè)統(tǒng)計數據審核方法,及時準確地反映全市服務業(yè)及現代服務業(yè)的發(fā)展狀況。
    二、發(fā)力經濟普查,推動統(tǒng)計調查工作上水平
    堅持把經濟普查作為全市統(tǒng)計工作的重中之重。按照全省統(tǒng)一部署,高質量地完成了單位核查等各項前期準備工作,經濟普查順利轉入現場核查登記階段。
    一是精選兩員,強化培訓。及時組建市、縣、鄉(xiāng)三級普查機構,并層層簽定普查目標責任書,建立分工明確、協(xié)調順暢的工作推進體系。全市971個社居委共選聘“兩員”3162人,“兩員”隊伍中基層組織工作人員超過90%,全面動員基礎計生生專干參與普查工作。市縣兩級分層次、分類別召開專項試點、單位核查、電子地圖繪制、普查登記、pda使用及數據處理平臺培訓會議,對“兩員”進行全員、全方位培訓。
    二是部門聯(lián)動,形成合力。領導組各成員單位根據職責分工,在單位核查、普查宣傳等工作中密切配合、高效協(xié)作。在單位核查階段,先后與市發(fā)改委、市人民銀行、市衛(wèi)生局、市教育局等部門聯(lián)合下發(fā)關于認真做好經濟普查工作的文件通知,組織上述部門全面參與并負責本系統(tǒng)單位普查表數據質量審核工作;與市工商局聯(lián)合下文,要求各工商所明確專人承擔查遺補漏工作。召開領導小組會議和聯(lián)絡員會議,市經信委、文化委、商務局、交通局、海事局等部門積極配合做好相關行業(yè)單位核查和普查數據審核工作。
    三是把握節(jié)點,強力推進。開展了普查專項試點工作,為普查積累經驗、鍛煉骨干;開展了
    城鄉(xiāng)地址碼維護工作,認真核對鎮(zhèn)、村兩級的區(qū)劃和名稱等基礎信息,確保城鄉(xiāng)屬性代碼的編碼客觀準確、科學合理;開展了普查區(qū)劃分和地圖繪制工作,針對縣區(qū)勘界中存在的問題,市經普辦領導現場進行指導和協(xié)調,明確了各普查區(qū)邊界和飛地邊界,按期完成全市普查區(qū)電子地圖繪制工作;加強對普查物資的管理,做到各類普查物資準確接受,及時發(fā)放,制定了pda使用和管理辦法,明確要求,責任到人。
    在普查各重要節(jié)點,市局主要領導身體力行,局領導班子全員參與,深入一線靠前指揮,形成常態(tài)化跟蹤督查機制,及時解決存在問題。市經普辦建立普查工作進度通報制度,定期召開縣區(qū)普辦主任會議;實行市普查辦主任分片包保工作機制,各專業(yè)科室參與督查工作各有側重,有針對性地深入一線解決實際問題,全面把好核查進度關、數據審核關和質量控制關。
    四是圍繞重點,強化指導。在核查階段,較早啟動經濟普查單位和個體戶清查工作,建立了完整的按地理位置順序的核查底冊;加強部門單位登記資料比對工作,充分利用部門力量開展查遺補漏工作。截至1月20日,全市已錄入核查單位3.27萬戶,其中法人單位2.75萬戶,分別占名錄庫的106%和100%;已錄入核查企業(yè)2.23萬戶,占工商部門登記的88.6%;核查個體戶14.85萬戶,其中有證7.65萬戶,分別相當于工商部門登記的135.2%和70.0%。按照潘朝暉的批示:“確保普查應登盡登、應報盡報,確保不漏項、不少報”的要求,目前,各級工商部門正全力協(xié)助開展查遺補漏工作,從各縣區(qū)進展情況看,還將陸續(xù)有新增的單位,個體戶數量也將有新的增長。
    針對在單位核查中暴露出來的普查對象瞞報、少報的問題,及時提請市政府召開領導小組擴大會議,明確要求相關部門參與經濟普查數據質量審核,并對本系統(tǒng)普查數據質量負責。市經普辦及時將預填表數據導出,分別將醫(yī)院、學校、網吧、運輸等單位預填表數據提交衛(wèi)生、教育、文化、交通等部門審核,并要求部門審核結果經領導簽字蓋章后提交市經普辦。收集財政、稅務等部門基礎數據,指導縣區(qū)對相關行政事業(yè)單位的支出和企業(yè)的收入進行評估。另一方面,明確要求市局各專業(yè)科室全面負責本專業(yè)非網報單位數據質量,以網報單位分行業(yè)人均值為參考,指導縣區(qū)加強在線審核評估;對重點單位特別是服務業(yè)重點單位,由局領導帶隊現場進行數據質量評估。
    三、緊扣主題主線,提升統(tǒng)計服務能力求突破
    緊緊圍繞全市經濟社會發(fā)展主題主線,不斷創(chuàng)新服務方法,豐富服務內容,提高服務效率,積極探索統(tǒng)計為黨政領導和社會公眾服務的新方式、新途徑,積極構建現代化服務型統(tǒng)計。
    一是圍繞科學決策,為市領導提供統(tǒng)計服務。密切關注宏觀經濟環(huán)境變化及其對的影響,組織開展專題調研,加強對經濟形勢的分析判斷,做到主要指標、重要信息和經濟形勢分析報告第一時間上報市政府。圍繞省、市經濟發(fā)展的重點領域,按月整理提供戰(zhàn)略性新興產業(yè)、支柱產業(yè)、首位產業(yè)項目投資和發(fā)展情況,為、市政府提供決策依據。積極拓寬統(tǒng)計服務領域,及時就全市經濟社會發(fā)展中出現的新情況、新問題,從統(tǒng)計角度進行深入分析,為市領導編寫送閱材料和統(tǒng)計分析。
    分析工作,及時了解全社會用電量,尤其是工業(yè)用電量情況。加強商貿、外經數據的分析研判,加強與相關地市的橫縱對比;建立電子商務統(tǒng)計制度,為促進全市信息消費,摸清電商企業(yè)家底提供依據;突出現代服務業(yè)發(fā)展現狀,用統(tǒng)計數據全面、真實的反映全市服務業(yè)發(fā)展狀況。
    三是引導科學發(fā)展,為縣區(qū)政府提供統(tǒng)計服務。開展“統(tǒng)計服務送上門”活動,組織專業(yè)科室對各縣區(qū)統(tǒng)計數據進行分析,站在統(tǒng)計分析的角度對縣區(qū)科學發(fā)展提出意見和建議。組織開展縣區(qū)、開發(fā)區(qū)季度經濟運行評價考核體系和考核辦法研究制定工作,突出科學發(fā)展、結構調優(yōu)的產業(yè)導向原則,引導各縣區(qū)把握發(fā)展方向和定位。研究制定縣區(qū)主要統(tǒng)計指標數據質量審核評估辦法,不斷增強數據評估審核的科學性和公正性,引導縣區(qū)提高數據質量。
    四是突出惠及民生,為社會公眾提供統(tǒng)計服務。積極拓展為統(tǒng)計基層、調查對象、社會公眾服務的途徑和方式。充分利用媒體、網絡、會議等形式,宣傳統(tǒng)計“四大工程”,詮釋統(tǒng)計制度方法,解讀統(tǒng)計調查數據,為社會各界解疑釋惑。依托統(tǒng)計公眾服務網,開辟“互動交流”和“網上服務”平臺,進一步方便公眾對統(tǒng)計數據的查詢和運用。逐年加大信息公開力度,主動及時公布群眾關心的生產生活方面的統(tǒng)計數據。在市政府政務公開網新增統(tǒng)計數據、經濟信息和統(tǒng)計分析欄目,按月公開相關數據并進行分析解讀。進一步與媒體開展深入合作,在日報、大江晚報開辟專欄,圍繞經濟普查工作對社會公眾關心、關注的焦點進行全方位解讀。
    全年,共撰寫統(tǒng)計分析報告112篇,獲市領導批示21篇,向市直單位和社會各界提供專項數據(材料)近百次,通過政務公開網、統(tǒng)計信息網發(fā)布各類統(tǒng)計信息1000余條,接受社會公眾各種形式咨詢百余次,統(tǒng)計網年訪問量達13.5萬次。
    四、優(yōu)化干部隊伍,夯實統(tǒng)計基層基礎下功夫
    圍繞推進現代化服務型統(tǒng)計建設,積極爭取黨政領導關心支持,科學調整工作布局,嚴格落實省政府“兩個規(guī)范”文件精神,全力推動各縣區(qū)進一步加強和改進統(tǒng)計基層基礎。
    一是優(yōu)化統(tǒng)計發(fā)展環(huán)境。隨著統(tǒng)計“四大工程”建設的全面推進,對統(tǒng)計基層基礎工作提出了新的更高要求。為此,我們積極爭取、市政府支持,提請市政府印發(fā)了《關于進一步加強和改進統(tǒng)計基層基礎工作的通知》(蕪政辦秘〔2015〕122號),明確要求各級政府進一步加強基層統(tǒng)計機構建設,健全統(tǒng)計網絡,充實和穩(wěn)定統(tǒng)計隊伍,全面實行首席統(tǒng)計員制度,強化統(tǒng)計工作保障,夯實統(tǒng)計工作基礎。認真貫徹《省鄉(xiāng)級統(tǒng)計工作規(guī)范》和《省企業(yè)統(tǒng)計工作規(guī)范》文件精神,印發(fā)《關于進一步做好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計站考核評級工作的通知》,強化對基層統(tǒng)計工作的管理,不斷完善鄉(xiāng)級統(tǒng)計機構及統(tǒng)計人員信息庫建設。同時,堅持把統(tǒng)計從業(yè)資格考試培訓、統(tǒng)計職稱考試工作作為重要的基礎性工作來抓,采取有效舉措,認真組織實施。全年參加統(tǒng)計從業(yè)資格考試1370人,技術資格考試1471人,分別比上年增長145.6%、1195.9%,創(chuàng)歷史新高。
    上崗的辦法,對普查中心2個管理崗位和5個專業(yè)技術崗位,進行了選拔和聘任。與此同時,我們還統(tǒng)籌考慮機關干部年齡、知識結構和配備情況,先后對局機關8名干部進行了輪崗交流。通過立足建設服務型統(tǒng)計的發(fā)展需要,對局機關現有人才資源進行了一系列的優(yōu)化配置,進一步激發(fā)了全局干部的工作積極性和能動性。
    三是提升政府統(tǒng)計地位。統(tǒng)計工作得到了、市政府領導的高度重視,市主要領導多次聽取統(tǒng)計工作匯報,去年8月書記高登榜親臨市局調研統(tǒng)計工作,充分肯定統(tǒng)計干部為全市經濟社會發(fā)展所做的貢獻,并對進一步做好新時期統(tǒng)計工作提出明確要求。全市重要政策、規(guī)劃、決策出臺之前先咨詢統(tǒng)計部門意見,統(tǒng)計參與決策的作用進一步突顯。一些市直相關部門負責人、縣區(qū)黨政領導主動上門拜訪,交流統(tǒng)計工作。充分反映出統(tǒng)計工作地位不斷提高,服務型統(tǒng)計深入人心。
    五、拓展宣講載體,嚴格統(tǒng)計執(zhí)法敢作為
    一是拓展統(tǒng)計法制宣講載體。將《統(tǒng)計法》納入2015年全市重點普法內容,結合江淮普法行等活動,深入開展《統(tǒng)計法》進企業(yè)活動。在黨校大力支持下,統(tǒng)計工作和統(tǒng)計法知識講座首進黨校課堂,并列入主體班常規(guī)教學內容;將統(tǒng)計基礎知識和統(tǒng)計法律法規(guī)納入市工商聯(lián)會員企業(yè)家培訓內容,使企業(yè)家進一步懂統(tǒng)計、用統(tǒng)計、自覺自愿依法支持統(tǒng)計,為從源頭提高企業(yè)填報數據質量提供了保證。通過一系列的統(tǒng)計宣講,統(tǒng)計工作受到重視的程度日益加強,部門和企業(yè)對統(tǒng)計工作的支持程度不斷提升。
    二是嚴格落實統(tǒng)計執(zhí)法責任制。根據人員變動情況,及時調整相關組織機構,進一步落實統(tǒng)計行政執(zhí)法責任制,明確工作職責和工作重點,分別與各縣、區(qū)統(tǒng)計局簽訂《統(tǒng)計行政執(zhí)法目標責任書》,將全市統(tǒng)計執(zhí)法任務分解到各縣區(qū)和機關各科室,對執(zhí)法工作目標任務未完成的縣區(qū)和科室堅決實行一票否決。
    三是加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度。根據國家局和省局要求,組織開展“三上”及重點服務業(yè)企業(yè)統(tǒng)計從業(yè)人員持證上崗情況專項執(zhí)法檢查;采取縣區(qū)全面自查與市局重點抽查相結合方式,認真開展聯(lián)網直報企業(yè)“三查”工作;將執(zhí)法檢查融入統(tǒng)計日常工作之中,按季度有計劃地對縣區(qū)進行數據質量檢查,并將結果用于縣區(qū)季度數據評估。全市共檢查單位1229家,查出有統(tǒng)計違法行為的單位176個,立案查處違法案件105起并全部結案。
    六、推進網絡建設,加速統(tǒng)計工作現代化
    時對普查數據備份情況進行抽查。
    七、轉變工作作風,樹立統(tǒng)計部門新形象
    認真貫徹中央“八項規(guī)定”和省市相關規(guī)章制度,積極倡導勤政廉政,注重改進工作作風,機關工作效能不斷提高,干部職工干事創(chuàng)業(yè)蔚然成風。
    一是著力提升機關工作效能。突出充分發(fā)揮統(tǒng)計核心職能作用,在推動效能建設向科室、崗位和基層延伸上進行積極探索。按照“工作項目化、項目責任化、責任效率化”要求,年初將全局工作細化為49大類183項任務,落實到承辦科室,明確具體責任人。對局機關各科室和各縣區(qū)統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)貿發(fā)局首次采用“工作提示單”形式指導工作,每月(季度)通報各科室(縣區(qū)統(tǒng)計局)“工作提示單”所列重點工作任務完成情況,及時進行督查問效,有效推動了重點工作的落實。
    二是著力轉變機關工作作風。根據統(tǒng)一部署,扎實開展“機關聯(lián)系基層、干部聯(lián)系群眾”活動,局主要領導多次深入聯(lián)系點走訪慰問、結對共建,幫助聯(lián)系村解決廢棄礦山整治、修建村組道路、水產養(yǎng)殖培訓等問題,局機關干部積極參與,主動對接聯(lián)系點群眾,“雙聯(lián)系”活動取得實實在在的成效。認真組織開展學習黨的十八屆三中全會精神報告會、主題演講、知識競賽、“讀書月”和征文等系列學習活動。弘揚“陽光統(tǒng)計、服務發(fā)展”的機關精神,加強機關精神文明和統(tǒng)計文化建設;適時組織開展愛國主義教育和各類干部職工文化活動;積極開展學習型機關建設,扎實做好機關干部在線學習工作。
    三是切實加強黨風廉政建設。高度重視黨風廉政建設,扎實開展反腐倡廉和統(tǒng)計職業(yè)道德教育,加強廉政文化建設,認真開展廉政風險防控工作,努力提高預防腐敗工作的科學化、系統(tǒng)化水平,確保統(tǒng)計部門正確行使權力。認真貫徹落實中央八項規(guī)定和三十一條具體規(guī)定,切實加強作風建設。制定《關于進一步改進工作作風若干規(guī)定實施細則》,在改進調查研究、精簡會議活動、厲行勤儉節(jié)約等方面作出明確規(guī)定,并嚴格貫徹執(zhí)行。減少文件數量,提高統(tǒng)計分析和文件質量,加強會議管理,控制會議規(guī)模和時間,對各科室召開的會議整合把關,較大幅度地精簡了全年各類會議。強化預算管理,著力提高了統(tǒng)計經費使用效益;完善財務制度,認真執(zhí)行公務卡強制結算制度,嚴格控制差旅費、會議費、印刷費等支出。
    2015年,統(tǒng)計工作在省局的關心指導下,各項工作取得了一定成績。但是在總結成績的同時,我們也清醒地看到,在工作中還存在一些不足和薄弱方面。2015年是全面深化改革的第一年,是深入推進發(fā)展方式轉變、經濟結構調整的重要一年。我們將按照此次全省統(tǒng)計工作會議精神,進一步深化統(tǒng)計改革,創(chuàng)新統(tǒng)計服務,扎實推進現代化服務型統(tǒng)計建設,努力打造統(tǒng)計的升級版。
    在與會人員的共同努力下,全市統(tǒng)計工作會議圓滿完成各項議程。會議開始時,xxx作了題為《積極適應新常態(tài),奮力實現新突破,為全市經濟社會發(fā)展提供強力統(tǒng)計支撐》的工作報告。會議期間,與會人員深入討論工作報告,廣泛交流統(tǒng)計改革發(fā)展經驗,對當前統(tǒng)計工作中存在的問題進行討論,舉行黨風廉政建設會議和責任書簽署儀式,同時也對經濟普查工作進行總結和表彰?,F在,我受局黨組委托,對會議作簡要總結,主要講三點。
    一、關于會議的總體評價
    這次會議,是在統(tǒng)計改革發(fā)展關鍵時期召開的一次十分重要的會議,會議開得很成功,達到了預期目的,取得了豐碩成果。大家一致認為,xxx的工作報告有四個鮮明特點:
    一是站位高。工作報告緊扣貫徹落實黨的`十八屆三中四中全會、經濟工作會議和十屆市紀委五次全會及全國、全省統(tǒng)計工作會議精神,通篇貫穿著全面深化改革、全面推進依法治國和全面從嚴治黨的新要求。報告站在認識新常態(tài)、適應新常態(tài)、引領新常態(tài)的高度,通盤謀劃統(tǒng)計改革發(fā)展,體現著強烈的時代氣息和使命意識。
    經濟發(fā)展新常態(tài)相適應的現代化服務型、創(chuàng)新形統(tǒng)計,要求更加真實反映速度變化、更加全面揭示結構優(yōu)化、更加有效監(jiān)測動力轉換,要求始終堅持法治立統(tǒng)、改革興統(tǒng)、科技強統(tǒng)、服務塑統(tǒng),要求進一步強化統(tǒng)計業(yè)務基礎和統(tǒng)計基層基礎,要求狠抓2015年五個重點改革、五項重點突破等任務,要求堅決打造廉潔統(tǒng)計。
    三是求實效。工作報告總結成績實事求是,講的都是實實在在的工作,敘述的都是有目共睹的進展;分析形勢深刻透徹,提出舉措契合統(tǒng)計實際;明年重點任務突出問題導向,具有強烈的針對性、可操作性。報告中涉及的制度方法改革創(chuàng)新,統(tǒng)計生產方式變革,大數據、云計算廣泛運用,都體現著統(tǒng)計部門搞準數據的堅強決心。
    會議達成以下四點共識:
    明確了方向。經過充分的討論交流,大家對統(tǒng)計工作面臨的機遇有了更加充分的認識,對于未來發(fā)展有了更為深刻的理解,對于加快建成與經濟發(fā)展新常態(tài)相適應的現代化服務型統(tǒng)計有了更為清晰的把握,理清了工作思路、找準了工作重點、明確了奮斗目標。
    鼓舞了士氣。一年來各項統(tǒng)計工作取得的累累碩果,極大增強了與會人員的自豪感和榮譽感。描繪的未來藍圖,提出的發(fā)展舉措,為廣大統(tǒng)計人加了油、鼓了勁。
    想的更多的是如何克服困難,如何落實會議要求,提出了許多解決問題的思路和辦法。大家一致表示,有市政府的堅強領導,在市統(tǒng)計局的統(tǒng)一帶領下,統(tǒng)計系統(tǒng)一定能團結一心、銳意進取,圓滿完成各項統(tǒng)計改革任務,統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展一定能實現新跨越。
    更大的責任。工作報告把黨風廉政建設放在更加突出位臵,部署了打造廉潔統(tǒng)計,這是對黨中央從嚴治黨新要求和新部署的堅決貫徹落實。大家一致認為,統(tǒng)計系統(tǒng)必須牢固樹立抓好黨建是最大政績新理念,堅持黨風廉政建設和統(tǒng)計業(yè)務工作“兩手抓、兩手硬”,堅決落實“兩個責任”,將從嚴治黨和作風建設落到實處。
    二、需要進一步強調的幾項工作
    關于做好明年和今后一個時期統(tǒng)計工作,xxx的工作報告已作出全面部署,貫徹落實這次會議的核心,是把報告學習好、貫徹好、落實好。這里我結合大家的討論,再強調以下幾點。
    (一)關于進一步深化統(tǒng)計改革。
    骨頭。
    一要進一步增強信心。這些改革都是國家局省局工作會議的明確要求,是統(tǒng)計事業(yè)適應新常態(tài)的必然要求,只要我們毫不動搖地向前推進,就一定能夠取得成功。
    二要有強烈的責任擔當。這些改革是時代賦予我們這代統(tǒng)計人的歷史使命,責無旁貸,改革任務再艱巨、再繁重,也要義無反顧地承擔起來。
    三要為改革推進營造良好環(huán)境。對于重大改革, 各地統(tǒng)計機構也要主動向當地領導匯報改革情況以爭取對改革的理解支持,積極與有關部門溝通以爭取其配合改革,積極向廣大干部職工宣傳解讀改革以贏得廣泛的群眾基礎。
    四要妥善處理改革與各項常規(guī)統(tǒng)計工作的關系。既要扎實推進各項改革,又要確保常規(guī)統(tǒng)計工作有條不紊進行。
    (二)關于夯實統(tǒng)計基層基礎。
    基層基礎是統(tǒng)計工作的根基,是統(tǒng)計大廈的基石。所有的統(tǒng)計改革、統(tǒng)計建設、統(tǒng)計發(fā)展最終都要由統(tǒng)計基層來完成。近年來,我們在減輕基層負擔、改善基層環(huán)境、強化基層保障方面做了許多工作,也取得了實實在在的成效。但是總體看,基層統(tǒng)計任務重、人員力量不足、經費支持不夠、辦公條件相對較差的問題依然存在。在這種情況下,廣大基層統(tǒng)計人員識大體、顧大局,圓滿完成了國家和地方各項統(tǒng)計調查任務,為“三個提高”付出了艱辛,作出了積極貢獻。新形勢下加強基層基礎工作:
    一要加大對基層培訓力度。市統(tǒng)計局和縣市區(qū)統(tǒng)計機構都要增加對基層骨干人員的直接培訓,多采用延伸到最基層人員的培訓方式,不斷增強培訓的實用性、針對性。
    二要切實提高基層工作水平?;鶎咏y(tǒng)計人員要牢固樹立國家意識和調查意識,進一步提高工作能力,真正把主要精力放到提高數據質量上,更加注重做好現場數據采集、督促調查對象聯(lián)網直報和維護基本單位名錄庫等核心工作。
    (三)關于認識新常態(tài)、適應新常態(tài)、引領新常態(tài)。
    這是當前和今后一個時期我國經濟發(fā)展的大邏輯,也是統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展的大邏輯。統(tǒng)計系統(tǒng)認識新常態(tài)、適應新常態(tài)、引領新常態(tài),不是一句空話,而是要在我們調查實施中、數據發(fā)布中予以充分體現,融會到統(tǒng)計數據生產的各個方面和各個環(huán)節(jié)。
    (四)關于電子商務統(tǒng)計新突破。年初,市政府工作報告中明確提出:“要力爭通過3年努力,使我市電子商務率先在全省取得重大突破、實現跨越發(fā)展?!备骺h市區(qū)要把電子商務統(tǒng)計工作納入重要議事日程,盡早安排部署,落實專人負責,認真組織實施。要密切與商務部門、行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)作,深入挖掘本地潛在電子商務企業(yè),密切關注新入住的電子商務企業(yè),努力建立規(guī)范、完整、系統(tǒng)、科學的信息搜集渠道。一要建立完善電子商務統(tǒng)計制度。二是下大力氣完善電子商務名錄庫。
    (五)關于推進服務型統(tǒng)計建設。
    這次會上,進一步提出要加快建成與經濟發(fā)展新常態(tài)相適應的現代化服務型統(tǒng)計,這是新形勢下統(tǒng)計部門確立的奮斗目標。建設服務型統(tǒng)計,關鍵是觀念要變,要真正把統(tǒng)計用戶、調查對象、統(tǒng)計基層放在心上,遇事多站在他們的立場上考慮問題。面向服務對象,要積極開展新常態(tài)下的分析研究,不斷強化公開透明,積極提供更多、更新、更快、更形象生動的統(tǒng)計信息。特別提出實行“全員課題”制。要求全局每人每年至少負責一項調查課題的研究任務,并納入目標管理。希望認真落實。
    大家在會上還提出了許多很好的意見和建議,市局將認真研究梳理,積極予以采納。
    同志們,讓我們積極行動起來,以昂揚的斗志和飽滿的工作熱情,積極投身到今年各項工作中去,不斷開創(chuàng)統(tǒng)計工作的新局面!
    為全面系統(tǒng)掌握我校教職工人數,學生流動情況,學校辦學條件和基本信息等,正確分析我校教師隊伍的現狀,進一步加強我校教師隊伍建設,特制定本實施方案。
    一、調查統(tǒng)計范圍
    調查統(tǒng)計范圍為上級編制部門辦理手續(xù)的在冊正式人員、離退休人員, 學校班額,學生人數,辦學條件等統(tǒng)計數量。
    二、調查統(tǒng)計工作程序
    調查統(tǒng)計工作按照自上而上和自下而上匯總的工作程序。
    1、我校按照調查統(tǒng)計工作要求,對在冊正式教職工的姓名、性別、出生年月、職務職稱、編制狀態(tài)、工資收入和離退休人員的姓名、性別、出生年月、離退休前職務職稱、離退休費等基本信息逐項采集,并存檔。
    2、每學年對學校各年級學生人數情況、男女比例、調入調出逐一登記。
    3、對學校固定資產、校舍面積、運動場地、教學儀器、圖書等,進行登記并存檔。
    4、領導審核后及時上報。
    三、工作要求和工作紀律
    署,按時完成調查統(tǒng)計工作。
    (一)加強組織領導。為做好我校教職工的調查統(tǒng)計工作,進一步加強教師隊伍的建設與管理,我校成立了工作領導小組,校長梁玉龍同志任組長,常務副校長張三順任副組長,韓玉良、劉白云同志為成員。領導小組具體負責我校教職工基本情況調查統(tǒng)計的組織指導和檢查督辦工作。
    (二)明確工作職責,抓住關鍵環(huán)節(jié)。此次調查統(tǒng)計工作,要堅持誰統(tǒng)計、誰審核、誰負責的原則,重點抓住兩個關鍵環(huán)節(jié):一是信息采集填報環(huán)節(jié)。學校填報是此次調查統(tǒng)計工作的第一步,信息填報的是否準確直接影響調查統(tǒng)計質量的高低。填報人員要選擇能堅持原則、工作認真負責、嚴謹細致的同志擔任調查統(tǒng)計員,要嚴格按照有關規(guī)定做好在冊正式教職工與離退休人員的數據采集、錄入、上報等工作,把好調查統(tǒng)計工作的“第一關”。二是信息審核環(huán)節(jié)。要認真核對填報信息。
    (四)加強監(jiān)督檢查,嚴肅工作紀律。要加強對調查統(tǒng)計工作的檢查監(jiān)督,采取有效措施確保統(tǒng)計質量。并嚴肅人事工作紀律,嚴格執(zhí)行機構編制管理、職稱聘用和工資政策。建立調查統(tǒng)計工作舉報制度,接受社會監(jiān)督。要結合調查統(tǒng)計工作,認真清理“吃空餉”人員。對在教師調查統(tǒng)計工作中存在謊報、漏報、錯報情況的,責令其限期整改并追究有關責任人的責任;情節(jié)嚴重的,要在校內通報。
    統(tǒng)計工作培訓方案篇五
     在集團公司“實現百年英特爾”、24個月內實現銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標的指導下,為響應集團公司在2004年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃,在用人需求上也對我們人力資源部提出了更高的要求。我們培訓科根據市場實際用人需求,現制定2004年整體培訓計劃。
     結合年初集團公司給我們人力資源全國總部制定的總體招聘和培訓計劃,年度內為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊伍目前人數比較少,還遠遠不能滿足培訓工作的需要,所以加強講師隊伍建設,增加講師人數,提高講師素質成為今年我們培訓科工作的第一步。
     由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經驗,所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內容,所以在過去的培訓課程中,理論知識雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至于培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召,分批派講師下到市場中進行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內涵,提高講課質量,確保今后培訓出來的學員下到市場后具有極強的市場開拓能力。
     結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國各分公司的人員需求,我們人力資源部培訓科相應的制定了各類培訓課程,并結合市場實際情況進行講義的編制。
    在時間安排上我們主要根據全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓計劃,具體安排如下:
     a.循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則:結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業(yè)文化、產品知識和市場情況都不了解的實際情況,我們采用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則,確保學員學習的深度。
    統(tǒng)計工作培訓方案篇六
     眾所周知,oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)中的應用是一個復雜的系統(tǒng)工程,因為其不僅涉及軟件產品、而且需規(guī)范企業(yè)各部門的業(yè)務流程;不僅涉及軟件應用而且需協(xié)調組織;與財務軟件或其它小型應用軟件有本質的區(qū)別。企業(yè)要想用好oa辦公系統(tǒng)就必須有好的實施,其在企業(yè)中的應用效果不僅取決于軟件產品的質量,更重要的是對實施過程的控制。事實上,oa辦公系統(tǒng)能否成功應用受諸多環(huán)節(jié)和諸多因素的影響,事先不進行充分的準備和周密的計劃是不可能成功的。
     尤其是當oa辦公系統(tǒng)經歷過一系列的復雜操作,終于成功上線了,如何進行培訓則成為需要重點考慮的問題。不少企業(yè)采取一刀切的方法,將全體員工集中起來以會議的形式,將整個辦公自動化系統(tǒng)的使用過程從頭到尾悉數講解一遍,實際效果卻往往不盡如人意。實際上,一方面將oa系統(tǒng)所有的功能講清楚需要很長時間,講得累,大家聽得也累;另一方面各部門對其它部門業(yè)務不熟悉,不愿聽也聽不懂。
     對此,成立于1998年,在協(xié)同軟件領域內獨樹一幟的萬戶根據多年來的成功經驗,提出了自己的.見解。目前,萬戶總部位于北京,在上海,廣州,南京,合肥,天津等多個城市設有分公司和辦事處,目前全國有300多名員工,研發(fā)和技術支持人員的比例將近一半。成立10余年以來,萬戶始終在oa協(xié)同管理領域深耕細作,截止目前已經積累3000多家案例客戶,6000多個項目經驗,是一家在oa領域專業(yè)性強,注重技術實力和研發(fā)的協(xié)同管理廠商。在萬戶看來,oa辦公自動化培訓應該分角色、分批次進行,總結如下:
     系統(tǒng)管理員的培訓非常重要,因為系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實施效果產生很大影響。只有掌握了這些知識,管理員才能在系統(tǒng)出現問題時具備分析與處理的能力,以保證系統(tǒng)正常運行。建議由本單位內懂技術的員工擔任系統(tǒng)管理員一職,并由oa辦公系統(tǒng)供應商直接對系統(tǒng)管理員進行培訓。
     各部門主管的培訓也非常重要,他們是各部門的直接領導人,對oa辦公系統(tǒng)的后期推廣、應用起著帶頭、指導和監(jiān)督的作用,只有他們會用并且愿意用,才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應用落到實處。
    統(tǒng)計工作培訓方案篇七
     培訓內容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓。b、數據遷移管理、數據初始化管理培訓。c、各個管理模塊的全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
     培訓對象:對項目業(yè)務操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓,以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關功能模塊的業(yè)務操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務操作的工作。
     培訓內容:a、各個管理模塊的全面培訓 。b、培訓考核、答疑補漏 。c、采用模擬數據和真實數據進行實際操作,同時一對一進行輔導,并進行實操考核,出具評估報告。
     培訓對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓,培訓及上機輔導。
     培訓內容:針對日常業(yè)務操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
    統(tǒng)計工作培訓方案篇八
     背景及意義(現狀介紹)
     (一)培訓目標(objective):對培訓目標均按照培訓目標的三個要素:業(yè)績表現、環(huán)境條件、評價指標逐一陳述。
     (二)培訓對象(whom):描述培訓對象(包括受訓對象的一般特征及培訓的總人數、說明受訓對象的甄選標準與程序)
     (三)組織者(who-1):對于較大的培訓開發(fā)活動,一定要有明確的培訓活動負責人,要對負責人的責任、權利和義務做出明確規(guī)定。
     (一)時間及期限(when):培訓時間、持續(xù)時間等,說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
     (三)培訓教師(who-2):對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔任的培訓任務(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領域等)
     (四)內容(what):本次培訓項目中的所有課程的.培訓計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學的起、止點、教學過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學習的范圍和進度安排等。
     培訓評估
    統(tǒng)計工作培訓方案篇九
     新品牌市場空白
     企業(yè)長期的操作項目的能力
     價格保護能力
     利潤操縱能力
     市場保護能力
     產品更新能力
     品牌組合能力
     質量保障能力
     品牌項目獨立授權
     2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
     建立互信:信任能使雙方合作的更融洽、效率更高
     及時溝通:經銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)
     模式復制:運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象
     注重培訓:產品賣點、項目運作、產品、應用技術
     研究、分析市場特點很重要。
     每個區(qū)域市場的特點不同、要根據當地經濟狀況、市政投資方向
     地產開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
     精準的市場定位
     精準的客戶定位
     精準的產品定位
     根據市場對營銷方向定位
     項目運作思路
     需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū):
    統(tǒng)計工作培訓方案篇十
     規(guī)范我縣導游講解員隊伍管理,提高整個隊伍綜合素質,提升旅游服務質量,逐步建設一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務精湛、品德高尚的高素質職業(yè)導游隊伍。
     全縣旅行社持有導游證的專、兼職導游員、工作人員及景區(qū)(點)講解員、工作人員以及持有導游證的`部分社會人員。
     學習國家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經濟、歷史、文化、民俗風情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點、本地特產、旅游商品;導游職業(yè)道德、業(yè)務知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
     (一)提交材料
     學員報名時須提交以下材料:
     2.身份證復印件;
     3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
     (二)報名時間
     20xx年7月21日—24日
     (三)報名地點
     縣旅游局質量管理科(行政大樓1845室)
     (四)聯(lián)系方式
     聯(lián)系人:孫豐,聯(lián)系電話:81868698,傳真:81868085。
     培訓時間:20xx年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
     培訓地點:蘇中七戰(zhàn)七捷紀念館報告廳
     本次培訓考核采取學分制考核和考試,學員每堂課計2分,要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓結束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓合格,合格學員將由縣旅游局、旅游協(xié)會發(fā)給結業(yè)證書,作為導游年檢的參考依據和縣旅游局對相關單位考核評比的重要依據。
     1.請參加培訓講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學分手冊交給工作人員;講座結束后經點名并領取學分手冊后方可獲得本次學分。
    統(tǒng)計工作培訓方案篇十一
     1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。
     2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
     3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
     4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
     5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
     6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
     1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
     2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
     3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
     4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2009年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
     (一)公司領導與高管人員
     1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
     2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的'高端講座。
    統(tǒng)計工作培訓方案篇十二
     一般來說,物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色:項目業(yè)務操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層,其中每層角色根據業(yè)務分工分為多個角色,如項目業(yè)務操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同,例如收費人員更注重實際的收付款操作,財務管理者更多是監(jiān)督、審核,管理層根據業(yè)務分工不同一般只看自己業(yè)務范圍內的報表。為了取得更好的培訓效果,點都軟件操作培訓是按角色分場進行:
     培訓內容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓。b、數據遷移管理、數據初始化管理培訓。c、各個管理模塊的全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
     培訓對象:對項目業(yè)務操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓,以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關功能模塊的.業(yè)務操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務操作的工作。
     培訓內容:a、各個管理模塊的全面培訓 。b、培訓考核、答疑補漏 。c、采用模擬數據和真實數據進行實際操作,同時一對一進行輔導,并進行實操考核,出具評估報告。
     培訓對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓,培訓及上機輔導。
     培訓內容:針對日常業(yè)務操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
    統(tǒng)計工作培訓方案篇十三
    為進一步提高群眾自救互救本事,減少自然災害、生產事故、突發(fā)事件所致傷亡,樹立友愛互助的社會風尚,根據省紅十字會《關于實施市20xx年公益性應急救護培訓項目的通知》要求,結合我鎮(zhèn)實際,現制定20xx年公益性應急救護培訓項目實施方案如下:
    全鎮(zhèn)初級救護員培訓50人,普及性救護培訓500人。
    本鎮(zhèn)區(qū)域內的學校師生、社區(qū)居民、重點行業(yè)相關人員、機關工作人員、各類志愿者等。
    20xx年5—6月。
    初級救護培訓參訓人員須完成中國紅十字會初級救護員培訓教學大綱規(guī)定的救護課程并經考核合格后,由市紅十字會發(fā)放《初級救護培訓合格證》,成為初級救護員。普及性救護培訓為知識講座和技能操作,使受訓者掌握基本救護知識和技能,不發(fā)證。
    第一階段(4月):動員階段。
    第二階段(5月):全面推進階段。鎮(zhèn)紅十字會統(tǒng)籌安排,全面開展應急救護知識普及培訓工作。
    第三階段(6月):總結階段。鎮(zhèn)紅十字會全面總結今年公益性應急救護培訓項目實施情景,并將完成情景上報。
    鎮(zhèn)成立公益性應急救護培訓項目實施工作領導小組,負責全鎮(zhèn)公益性應急救護培訓項目的組織實施和協(xié)調工作。領導小組在鎮(zhèn)紅十字會內下設辦公室,具體負責項目的實施工作。市衛(wèi)生局負責為培訓工作供給師資和技術支持。鎮(zhèn)政府組織人員參加普及性救護培訓,并供給培訓場地。鎮(zhèn)區(qū)各學校組織轄區(qū)內學校師生、校車駕駛員參加培訓。各村(居)負責組織本轄區(qū)內村居民等參加應急救護知識培訓。
    省政府將“實施公益性應急救護百萬培訓項目”列入今年保障和改善民生十件實事,列入對各縣市政府十大重點工作百項考核指標資料,各村(居)各有關部門要高度重視,按照鎮(zhèn)統(tǒng)一部署,精心組織、規(guī)范實施、有序推進,確保高標準、高質量完成培訓任務。
    統(tǒng)計工作培訓方案篇十四
    開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現自我要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自我的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任本事、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。
    企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費很多的資源,卻得不到任何效果。僅有從思想上重視培訓規(guī)劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。
    企業(yè)整體的培訓需求能夠從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自我的需求。員工個體培訓需求則能夠經過發(fā)放培訓需求調查問卷的形式來完成,并由部門主管來確定是否貼合企業(yè)的需求。這樣培訓滿足的不僅僅是企業(yè)的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。
    培訓需求分析完成后,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓管理者應當分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,經過確定問題,與企業(yè)領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。
    實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自我身邊真實的狀況,能夠隨時隨地就用得著。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情景,收集對培訓有用的案例。
    實現員工培訓計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習資料和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
    培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
    總之,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,從而供給最好、最滿意、最有用的服務給企業(yè)受訓群體。
    統(tǒng)計工作培訓方案篇十五
    新品牌市場空白。
    企業(yè)長期的操作項目的能力。
    價格保護能力。
    利潤操縱能力。
    市場保護能力。
    產品更新能力。
    品牌組合能力。
    質量保障能力。
    品牌項目獨立授權。
    2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
    建立互信:信任能使雙方合作的更融洽、效率更高。
    及時溝通:經銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)。
    模式復制:運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象。
    注重培訓:產品賣點、項目運作、產品、應用技術。
    研究、分析市場特點很重要。
    每個區(qū)域市場的特點不同、要根據當地經濟狀況、市政投資方向。
    地產開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
    精準的市場定位。
    精準的客戶定位。
    精準的產品定位。
    二、根據營銷方向定位制定詳細明確的運作計劃、忌諱盲目跟單。
    根據市場對營銷方向定位。
    項目運作思路。
    需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū):
    統(tǒng)計工作培訓方案篇十六
     培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié),是產品應用的第一步。通過培訓,操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此,應引起我們高度重視。雙方人員應相互配合,積極主動,為達到預期培訓效果而努力。
     結合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況,經過雙方共同協(xié)商,決定采取如下培訓方式:
     一、 集中培訓并集中初始化
     xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財務核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務核算口徑,使整個公司財務、業(yè)務數據具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經營業(yè)績,我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎資料。
     二、 分市內、市外兩次進行,培訓與上機相結合的方式
     根據項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點,本著降低實施壓力和實施風險的.原則,我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓,培訓與上機相結合的的方式。
    
     標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果,我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓,最后,我們將進行初始化的培訓和初始化數據錄入工作。
     一、 授課
     由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓人員應認真聽講,并做好重點內容記錄,遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教,應可以做好筆記,上機練習時統(tǒng)一提問。
     二、 上機練習
     主要是對此次培訓的鞏固練習,培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內容,如有問題可向輔導老師請教。
     三、 考核與總結
     培訓全部結束以后,為了了解培訓效果,每一位參加培訓的人員必須經過考試(筆試和上機),對考核的結果我們將統(tǒng)計、記錄,并抄報xx公司,雙方確認培訓效果。同時,要對我們的培訓質量做統(tǒng)計調查。
     四、 初始化培訓和初始數據錄入
     培訓結束以后,我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數據的錄入工作,具體見總體實施工作計劃。
     到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質量進行,特制定此培訓組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關部門與人員認真履行其職責,做好相關的安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內容,保證培訓工作的圓滿成功,為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎。
     1、 xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;
     7、 培訓結束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結,并將總結內容向對方通報。
     培訓時間:
     第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
    統(tǒng)計工作培訓方案篇十七
     為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
     1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
     2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
     3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
     4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
     5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的.工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
    統(tǒng)計工作培訓方案篇十八
     為推進社區(qū)志愿者活動的深入進展,充分發(fā)揮志愿服務在構建和諧社區(qū)中的作用,提高本社區(qū)志愿者服務隊伍的綜合素質,結合社區(qū)實際,特制定社區(qū)志愿者培訓及活動實施方案如下:
     一、指導思想
     深入貫徹科學發(fā)展觀,緊緊圍繞建設和諧社區(qū)主題,以創(chuàng)建文明社區(qū)為契機,以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為宗旨,大力開展社區(qū)志愿者活動,發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍,激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情,弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,健全社區(qū)志愿者服務工作體系和運行機制,推進我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務事業(yè)蓬勃發(fā)展。
     二、活動內容
     (一)圍繞四大關愛群體,開展形式多樣的志愿者培訓,開展形式多樣的志愿活動。
     1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動,開展愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務的孤寡空巢老人為主要對象,開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志愿服務,弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德,為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質的生活條件。
     2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚“理解、尊重、關心、幫助”的精神,為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、技術培訓、心理咨詢和日常生活照料等方面服務,創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件,增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。
     3、開展形式多樣的技能培訓,展開愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況,開展捐款捐物、結對助學和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術志愿服務,建立長期的,實實在在的扶貧對子,為困難群眾排憂解難,使他們感到社會關懷和溫暖,逐步使困難群體脫貧致富。
     4、開展黨員志愿者學習培訓,利用社區(qū)教師、學生資源,展開愛心愛心助學志愿活動。引導社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士,特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的`作用,開展宣講、輔導、教育、關愛等志愿服務,關心未成年人的學習、生活,促進健康成長,讓他們享受“同一片藍天”。
     (二)圍繞四項工作,開展四項志愿行動
     1、文明社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū),組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動,在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動,不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學文化素質和健康素質,提高和諧文明城區(qū)建設水平。
     2、共建共享志愿行動。定期到小區(qū)開展文明勸導活動,形成良好社會風尚。
     3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務競賽活動,宣傳交通知識,協(xié)助民警值勤,維護交通秩序,勸導和影響廣大社區(qū)居民自覺遵守交通規(guī)則,革除出行陋習,提高個人文明素質,營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
     一、指導思想:
    統(tǒng)計工作培訓方案篇十九
    醫(yī)院服務禮儀培訓是醫(yī)院應該重視的一門培訓課程,因為醫(yī)院的醫(yī)護人員不但要有專業(yè)技能知識,專業(yè)臨床護理知識還要有良好的醫(yī)德和主動熱情的服務意識。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當今競爭激烈的社會獲得好評,得到患者的認可。
    醫(yī)院服務禮儀培訓主要為您建議參加培訓對象,分析服務現狀,以及怎么完善醫(yī)院服務等。
    醫(yī)院服務禮儀培訓是醫(yī)院的所有醫(yī)護人員應該參加的培訓課程主要培訓對象有:醫(yī)院經營人員,醫(yī)生,醫(yī)師,護士,醫(yī)務人員,導醫(yī),營銷人員,項目管理人員,藥劑師,醫(yī)技人員,煎藥人員,醫(yī)院收費人員,后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。
    1、患者滿意度差。
    某醫(yī)院項目人員曾經對患者滿意度,醫(yī)護服務狀況等對醫(yī)院的服務品質做過問卷調查。調查結果醫(yī)院的府服務狀況和服務中存在很多的問題,患者大多在抱怨醫(yī)院收費不合理,醫(yī)院的護理工作不到位,醫(yī)院飯食不好等各方面的問題,所有對于這些問題我們應該要給予重視,做好改進。
    2、服務流程不和諧。
    調查中發(fā)現醫(yī)院的服務流程有待改進,各部門之間不協(xié)調,給患者造成了很大的困擾。要對醫(yī)院的所有服務流程包括住院服務流程,出院流程,手術流程,看病流程等進行改進。
    3、醫(yī)護人員不注意自己的言行。
    調查發(fā)現很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護人員不注意自己的言行舉止,在上班期間有吵鬧現象,這在醫(yī)院是絕對不允許的,醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的,這樣會嚴重的影響病人的休息。
    醫(yī)院要解決目前的問題,進一步將優(yōu)良的服務塑造醫(yī)院的特色,提高醫(yī)院的服務水平,規(guī)范員工的服務行為就必須對醫(yī)院進行禮儀培訓,具體要做到:
    1、提前做調查。
    在培訓之前提前通過各個途徑做調研,看看醫(yī)院現存問題是什么,有哪些地方是患者不滿意的,有哪些地方是員工不滿意的,因為只有你的員工滿意了,他才能很好的為患者服務,然后再找出病因對癥下藥。
    2、進行禮儀培訓。
    知道了病根就可以對癥下藥了,可以請一位知名的而利益培訓師給員工做禮儀知道,禮儀培訓師一般都會從員工平時的儀容儀表,個人舉止,與患者溝通,問候,醫(yī)德素質,交際等進行培訓,讓醫(yī)院的醫(yī)護人員正確的認識醫(yī)院服務,從外表和內在進行改進,完善服務質量。
    3、實施服務禮儀比賽活動。
    請禮儀培訓師培訓過后就要實施,建議可以舉行一些比賽,做的比較好的員工就給一些福利,這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內舉行一個比賽員工報名參加,這要是沒有效果的,只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加,而且就在平時與病人接觸的時候體現,做的不好可以有相應的處罰,這要員工就會非常自覺的做到用標準的禮儀服務患者了。
    醫(yī)院服務禮儀培訓,希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的服務禮儀方案,在提升醫(yī)院形象的同時也能更好的為患者服務。