在寫總結(jié)之前,我們需要仔細(xì)觀察和記錄自己在不同領(lǐng)域的表現(xiàn)和成長。需要寫一篇完美的總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該重點(diǎn)突出成果和收獲,同時(shí)提及遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。以下是一些總結(jié)寫作中常見的錯(cuò)誤和注意事項(xiàng),希望大家能夠注意避免。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇一
年來,本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇二
改革內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置??茖W(xué)整團(tuán)管理和服務(wù)職能,按照核心實(shí)體、配套部門、獨(dú)立運(yùn)營實(shí)體的框架設(shè)計(jì),形成“xx”服務(wù)格局,重新設(shè)置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學(xué)事務(wù)與校園環(huán)境中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心、餐飲服務(wù)中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)中心、校醫(yī)院x個(gè)中心實(shí)體,將工作重心下移,各中心工作職責(zé)更加明晰,強(qiáng)化集團(tuán)監(jiān)督職能。
改革人力資源配置。堅(jiān)持按需設(shè)崗、同類整合,集團(tuán)崗位數(shù)量減少了x%,實(shí)現(xiàn)減員增效;嚴(yán)格按照聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強(qiáng)、開拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,為集團(tuán)發(fā)展建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的人力保障。
改革績效考核方式。設(shè)立集團(tuán)發(fā)展基金,根據(jù)各中心業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定服務(wù)滿意率、經(jīng)費(fèi)節(jié)約指標(biāo)、創(chuàng)收指標(biāo)等不同任務(wù)指標(biāo)并進(jìn)行績效考核,針對超額完成任務(wù)部分建立績效掛鉤機(jī)制,設(shè)立績效工資,結(jié)合個(gè)人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進(jìn)行績效考核獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)實(shí)現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,為構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系奠定良好基礎(chǔ)。
改革集團(tuán)勞資體系。結(jié)合員工學(xué)歷、工齡等情況對集團(tuán)外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置。實(shí)施以崗定薪,將后勤集團(tuán)所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務(wù))x個(gè)層級及管理崗位、技能崗位x個(gè)等級,根據(jù)員工工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級,初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。
改革質(zhì)量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制,成立質(zhì)量監(jiān)控中心,構(gòu)建專業(yè)化檢查隊(duì)伍,通過制定學(xué)期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢查月報(bào)等方式,系統(tǒng)化的推進(jìn)集團(tuán)質(zhì)量監(jiān)督工作。20xx年上半年,共計(jì)實(shí)施抽樣監(jiān)督檢查x余次,發(fā)現(xiàn)問題x條,提出了更新完善服務(wù)標(biāo)識、加強(qiáng)職工服務(wù)技能培訓(xùn)等改進(jìn)建議,規(guī)范化、專業(yè)化的質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動了集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機(jī)制,建立集中采購中心,實(shí)施集中采購、集中檢質(zhì)、集中管理使用運(yùn)行模式。20xx年上半年,先后完成了x個(gè)自主設(shè)備場地租賃競價(jià)采購項(xiàng)目,年成交金額達(dá)x余萬元,配合學(xué)校完成了學(xué)生公寓床上備品招標(biāo)采購工作,中心配合各部門完成了詢價(jià)采購x次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流,增收節(jié)支。
(二)開展集團(tuán)20xx年聘期聘任工作。
集團(tuán)以改革為契機(jī),開展了20xx年聘期全員聘任工作。堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則,嚴(yán)格按照程序先后落實(shí)了中層領(lǐng)導(dǎo)正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團(tuán)全體職工聘用工作。在新學(xué)期開學(xué)前,有序完成了工作交接、辦公地點(diǎn)遷移等相關(guān)工作。
(三)加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
為順應(yīng)改革發(fā)展需要,集團(tuán)先后制定并頒布了《后勤服務(wù)薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)銷工作實(shí)施細(xì)則(試行)》,起草了《后勤服務(wù)績效考核管理辦法》、《后勤服務(wù)薪酬管理辦法》、《后勤服務(wù)發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務(wù)指標(biāo)和績效獎(jiǎng)勵(lì)》、《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施方案(試行)》和《后勤服務(wù)物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團(tuán)深入推進(jìn)體制機(jī)制改革提供了根本保障。
(四)積極開展調(diào)研考察。
為積極學(xué)習(xí)借鑒其它高校后勤管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),學(xué)校副校長xx帶領(lǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子到xx大學(xué)進(jìn)行了考察調(diào)研,深入探討了后勤管理體制機(jī)制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設(shè)、公寓和餐飲管理服務(wù)模式、集中采購運(yùn)行機(jī)制等內(nèi)容。同時(shí),xx大學(xué)等兄弟院校先后到我??疾旖涣骱笄诠ぷ鳎瑸樯罨瘓F(tuán)改革,提升集團(tuán)服務(wù)能力起到了良好的推動作用。
結(jié)合學(xué)校各類設(shè)施檢修、維護(hù)工作需求,依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和自媒體形式,搭建起了后勤集團(tuán)綜合性報(bào)修、維修、回訪于一體的電子化服務(wù)平臺。目前,平臺已經(jīng)進(jìn)入了運(yùn)行測試階段。
(六)加強(qiáng)節(jié)能工作管理。
以“全國節(jié)能宣傳周”為抓手,聯(lián)合大學(xué)生自律委員會,在學(xué)校鐵石廣場組織開展了“關(guān)注能源危機(jī)攜手節(jié)能低碳”主題宣傳節(jié)能活動,向師生征集了xx余項(xiàng)符合我校實(shí)際,頗具利用價(jià)值的“節(jié)能金點(diǎn)子”;在生活區(qū)和教學(xué)區(qū)懸掛宣傳條幅和海報(bào),發(fā)放宣傳單,利用食堂、公寓等地點(diǎn)的電子顯示屏進(jìn)行節(jié)能宣傳,深化了師生的環(huán)保意識;開展“節(jié)能有我,綠色共享”舊衣物捐贈活動,募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū),在倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的同時(shí),為困難群眾送去了愛心和溫暖。
(七)加強(qiáng)商業(yè)街運(yùn)作管理。
協(xié)助學(xué)校完成了商業(yè)街商鋪招租工作,有序落實(shí)了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,完成了更換商鋪門、橫牌,液化氣瓶組間拆除等工作。同時(shí),聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全、食品安全、員工安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查,下發(fā)《食品安全指導(dǎo)》,對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運(yùn)行。
(八)積極推進(jìn)校醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。
加強(qiáng)醫(yī)療能力建設(shè),引入中國xx大學(xué)xx分院合作共建,拓展醫(yī)療項(xiàng)目,提升醫(yī)療服務(wù)水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)舉措,邀請xx中醫(yī)附屬第x醫(yī)院專家開展義診講座,籌備開設(shè)藥房和口腔科,結(jié)合患者需求擴(kuò)建中醫(yī)科,為學(xué)校離退休職工進(jìn)行義務(wù)體檢,貼心周到的醫(yī)療服務(wù)得到好評。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇三
總務(wù)工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。一學(xué)期來,我們始終本著“認(rèn)真做好每一件事,為師生服務(wù)”的宗旨,積極主動做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,保障教育教學(xué)工作的正常開展。
二、抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)和管理。加強(qiáng)物業(yè)管理和監(jiān)督,及時(shí)反饋和檢查工作情況,確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境努力著。
三、切實(shí)有效抓好學(xué)校的安全保衛(wèi)和公物設(shè)施維修工作。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作,切實(shí)抓好學(xué)校安保工作。定期召開保安工作反饋會議,不定期組織人員對各類設(shè)備、設(shè)施、班級公物進(jìn)行安全檢查,并做好記錄,結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報(bào)修,及時(shí)維修,保障各類教學(xué)及相關(guān)活動的正常開展。
四、加強(qiáng)學(xué)校資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級部門規(guī)定的資產(chǎn)管理制度,做好各類資產(chǎn)的接受、驗(yàn)收和移交工作。同時(shí),加強(qiáng)對各部門的資產(chǎn)使用情況進(jìn)行不定期檢查,并做好檢查記錄,及時(shí)組織維修。對各班級公物實(shí)行登記承包管理,學(xué)期末統(tǒng)一檢查并記錄,把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財(cái)務(wù)管理,節(jié)約開支,精打細(xì)算,建立和健全財(cái)務(wù)管理制度。做到不透支、不違紀(jì)、不浪費(fèi),做到校務(wù)財(cái)務(wù)公開透明。
六、加強(qiáng)午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關(guān)系到大家能否開心的工作和學(xué)習(xí),作為服務(wù)部門的我們一直很重視,每周提前與配餐公司對接下周菜單,并不斷調(diào)整,力爭讓更多的老師和學(xué)生吃飽吃好。放心班管理嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行,并每周進(jìn)行反饋。
七、今后努力的方向。
1、不斷改進(jìn)自身做事容易急躁,遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài),提升自身語言表達(dá)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員的管理,增強(qiáng)服務(wù)意識,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、加強(qiáng)對配餐的管理和監(jiān)督,更好的為師生就餐服務(wù)。
過去已成為昨天,在下一個(gè)學(xué)期,后勤團(tuán)隊(duì)繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗(yàn),更好的服務(wù)教育教學(xué)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇四
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全。
責(zé)任書。
保證出車安全遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下加強(qiáng)車輛管理做好車輛的正常保養(yǎng)及維修為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時(shí)考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。
掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí),也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
xx年已經(jīng)過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作。
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。
通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作。
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營業(yè)。
三、水電等維修工作。
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
一年來,本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)發(fā)揚(yáng)“釘子”精神擠時(shí)間學(xué)正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇五
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年至今,后勤服務(wù)部本著一切為員工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工幸福指數(shù)為目標(biāo),扎實(shí)、穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,全面提升了后勤保障和服務(wù)水平,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
1.制度建設(shè):今年上半年,根據(jù)集團(tuán)公司后勤保障工作的需要,我部對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,對未制定的制度要求抓緊研究出臺,對已制定并試行的相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善和健全,力求細(xì)化后勤管理各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),做到職責(zé)清晰、分工合理,用制度管人,按規(guī)范做事。
2.文員管理:做好集團(tuán)來賓接待、會議服務(wù)工作。我部秉承誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到的`服務(wù)理念,圓滿完成了集團(tuán)公司各類會議服務(wù)、接待任務(wù),樹立了公司良好的窗口形象。此外還負(fù)責(zé)承辦集團(tuán)公司年會、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務(wù)等相關(guān)工作。
3.保潔服務(wù):把集團(tuán)公司及平臺辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實(shí)處。實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,分片包干,做到每日有專人檢查,定期組織保潔人員進(jìn)行大掃除,確保大樓整潔、有序,為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時(shí),針對一部分員工節(jié)約節(jié)能意識淡薄,重點(diǎn)加強(qiáng)了樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的管理,通過溫馨提示、督促檢查等方式,倡導(dǎo)厲行節(jié)約,樹立員工愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約節(jié)能的意識。
4.員工食堂:辦好員工食堂,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴(yán)格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購和驗(yàn)收入庫管理,在市場物資價(jià)格飛漲的情況下,食堂采購人員深入市場調(diào)研調(diào)查,貨比三家,有效地降低了物資采購成本。對于霉?fàn)€變質(zhì)的物品,堅(jiān)決拒之門外,確保食品衛(wèi)生安全;二是嚴(yán)格規(guī)范文明服務(wù),組織食堂員工開會學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,對員工的衣著、個(gè)人衛(wèi)生、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會議精神,始終將食堂安全放在首位,強(qiáng)化員工安全意識,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里,員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié),合理制定每周的菜譜,做到了日日菜更新,餐餐味不同,滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
5.公務(wù)用車:改革公務(wù)車出車補(bǔ)貼辦法,調(diào)動駕駛員積極性,確保用車安全及時(shí),最大限度地滿足了公務(wù)用車需求;加強(qiáng)對公務(wù)車維修、燃油、停車費(fèi)用的管理并為每臺公車建立了費(fèi)用臺帳,強(qiáng)化控制和管理;規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部車輛通行管理,完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作,同時(shí)為集團(tuán)公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。
6.維修管理:做好辦公樓及設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、日常維護(hù)工作。上半年來對全樓的外部、內(nèi)部進(jìn)行綜合檢查,對外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。同時(shí)對中央空調(diào)、電梯及時(shí)進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng),確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
7.物資管理:做好物資采購與實(shí)物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實(shí)際庫存情況和需求編制物資采購計(jì)劃及預(yù)算。二是嚴(yán)格按規(guī)定驗(yàn)收入庫并做好保管工作。三是按需求計(jì)劃發(fā)放各類物資并建立分類臺賬。四是嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,完善物資進(jìn)出庫各種手續(xù),并定期進(jìn)行盤點(diǎn)。
1.裝修高雄路工勤人員單身宿舍,為其提供生活便利,解決員工住宿困難,努力增強(qiáng)后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
2.為資本樓加裝電梯;因三平臺人員擴(kuò)招、辦公室調(diào)整,現(xiàn)有辦公環(huán)境無法滿足其正常辦公需求,為其改造辦公用房、會議室,定制卡座,配置辦公設(shè)備和各類辦公用品。截止至今年6月,共改造辦公室、會議室10余間。
3.針對近期發(fā)生不法分子通過網(wǎng)絡(luò)騙取集團(tuán)公司通訊錄并實(shí)施詐騙的事件,為確保工作通訊安全,及時(shí)與電信公司聯(lián)系對辦公固定電話號碼統(tǒng)一進(jìn)行更換,確保在7月1日投入使用,同時(shí)聯(lián)系中國移動公司為集團(tuán)員工提供更換手機(jī)號服務(wù)。
4.因企業(yè)改革改制及遺留問題較多,矛盾糾紛十分突出,現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長的信訪量,多個(gè)群體同時(shí)上訪存在安全隱患,嚴(yán)重影響公司正常工作秩序和社會交通秩序,為進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序,后勤服務(wù)部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務(wù)室。同時(shí)為便于信訪辦了解、掌握上訪人(群體)在集團(tuán)信訪接待場所上訪的實(shí)時(shí)動態(tài),對上訪事態(tài)研判和采取處置措施,為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進(jìn)入集團(tuán)公司樓內(nèi),影響員工正常工作秩序,在大廳加裝卷閘門。
5.做好集團(tuán)辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作,加強(qiáng)安全保衛(wèi)值班和巡查力度,制定應(yīng)對突發(fā)事件處置措施。一是為2號門加裝邊門,強(qiáng)化人員出入管理。二是做好值班管理,實(shí)行二十四小時(shí)值班制和夜間巡查制度。三是加強(qiáng)日常的車輛管理,憑證出入、無證登記,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門做好集團(tuán)本部維穩(wěn)工作,積極與當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請其出警協(xié)助做工作,有效應(yīng)對制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為,維護(hù)了集團(tuán)的正常辦公秩序。
1.做好后勤公司20xx年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
2.為加強(qiáng)后勤公司的財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,完善費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃管理,結(jié)合公司實(shí)際,提出了后勤公司經(jīng)營和代辦項(xiàng)目及結(jié)算辦法。
1.在集團(tuán)公司內(nèi)部組織員工進(jìn)行滅火操作培訓(xùn)和消防演練工作,使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災(zāi)的技能,提高員工的消防安全意識及自救能力。
2.進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識、服務(wù)形象,努力提高職業(yè)道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,全力做好后勤工作。
1.強(qiáng)化后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。后勤員工是服務(wù)集團(tuán)公司的主體,后勤員工一是要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。二是要通過交流學(xué)習(xí)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合的形式,提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì),提高自身的認(rèn)知、理解和創(chuàng)新能力。
2.逐步推進(jìn)科學(xué)管理。進(jìn)一步完善相應(yīng)的規(guī)章制度,針對不同崗位,逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范的管理機(jī)制與考核標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格進(jìn)行考評,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分調(diào)動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。
3.充分認(rèn)識后勤服務(wù)保障的重要性,改進(jìn)和提升后勤系統(tǒng)的運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量和保障能力,努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學(xué)管理、服務(wù)優(yōu)良的后勤工作新局面,為推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇六
20xx年年初,按照集聚區(qū)黨工委、管委會的`安排,我來到后勤服務(wù)中心工作,在這半年時(shí)間里,我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責(zé)及管委會下達(dá)的各項(xiàng)的工作內(nèi)容,認(rèn)真梳理、逐項(xiàng)落實(shí),取得了階段性成績?,F(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下,不足之處請予指正。
后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過強(qiáng)有力的后勤保障和物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點(diǎn),我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化,在管理中不斷查漏補(bǔ)缺,堅(jiān)決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費(fèi)。
一是堅(jiān)持每周對標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進(jìn)行日常巡視,及時(shí)對破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進(jìn)行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進(jìn)行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準(zhǔn)時(shí)向克井供電所繳納當(dāng)月電費(fèi),保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對未按時(shí)繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書,要求其在法定期限完成租金繳納。
一是加強(qiáng)取水口及供水管線日常巡查管護(hù),及時(shí)修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對接,對集聚區(qū)用水企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,后期對具體的管理體制和模式與引沁局進(jìn)一步溝通。
一是對綠化管護(hù)公司日常工作進(jìn)行監(jiān)管,對其每月工作進(jìn)行審查。
二是不定期進(jìn)行沿線巡查,對因管護(hù)不當(dāng)造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補(bǔ)植補(bǔ)造。
嚴(yán)格按照大氣污染防治要求,對工業(yè)大道、6號線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強(qiáng)道路清掃、灑水等保潔工作,對裸露渣土堆進(jìn)行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚(yáng)塵污染。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機(jī)關(guān)人員就餐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項(xiàng)目單位,后勤服務(wù)中心迅速行動,圍繞項(xiàng)目入駐要求,確定實(shí)施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo);貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算,室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設(shè)計(jì)。力爭9月底前滿足項(xiàng)目入駐條件。
在項(xiàng)目快速推進(jìn)的同時(shí),我們執(zhí)行兩個(gè)嚴(yán)格原則。
一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕為保進(jìn)度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目單位圖紙審查制度,在設(shè)計(jì)單位圖紙出具的第一時(shí)間,以公函形式向項(xiàng)目單位提供圖紙,要求其審查并書面反饋意見,確保不造成投資浪費(fèi)。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進(jìn)行協(xié)商。
(二)針對6號廠房爛尾工程問題,已聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,對6號廠房布局進(jìn)行設(shè)計(jì)。計(jì)劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟(jì)等生活服務(wù)配套。
(三)積極與中外運(yùn)公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進(jìn)管委會交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇七
要求:主要總結(jié)中心工作完成情況;學(xué)術(shù)研究與交流;專項(xiàng)項(xiàng)目申報(bào)、教科研成果與獎(jiǎng)勵(lì);敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;工作創(chuàng)新;全局協(xié)調(diào);工作貫徹落實(shí)情況和力度。
一年來,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院各部門的大力支持和協(xié)助下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞年初制定各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作,取得一定成效,現(xiàn)就一年來的`學(xué)習(xí)、工作、廉潔的情況總結(jié)匯報(bào)如下,以便更好地履行好工作職責(zé),做好本職工作。
能自覺地積極參加集體活動和政治學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)自覺性,使自己受到深刻教育,得益匪淺。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),重視理論聯(lián)系實(shí)際,提高處理復(fù)雜工作的能力,同時(shí)有針對性學(xué)習(xí)一些有關(guān)方面的知識,不斷提高自己管理水平。
一是提高服務(wù)質(zhì)量,后勤服務(wù)無小事,后勤服務(wù)就是服務(wù)大局,要充分體現(xiàn)熱情服務(wù),主動服務(wù),優(yōu)秀服務(wù)為目標(biāo)。
二是健全了部門規(guī)章制度,做到有章可循,為做到規(guī)范管理,提供了有效制度保障。
三是克服多種困難,做到任勞任怨,不怕苦和累,齊心合力,放棄了休息日、節(jié)假日,做了大量的打印、復(fù)印、印刷、裝訂等工作,確保了教學(xué)工作取得好成績,各類材料印刷、裝訂都保質(zhì)保量完成好,做到期中、期末試卷印刷裝訂無泄密。
四是全年共完成教學(xué)各類實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、講義、指導(dǎo)書168余種,累計(jì)7萬余冊。
五是今年印刷廠共完成了產(chǎn)值100余萬元,利潤近十余萬元。
六是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。從思想上構(gòu)筑牢不可破的防線,時(shí)刻檢查自己的一言一行。處理好各種關(guān)系,做到工作不越位,聽取大家意見,不拿原則作交易,不拉幫結(jié)派。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定,在日常生活和工作中,以黨員標(biāo)準(zhǔn)來約束自己,時(shí)刻注意防微杜漸。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇八
在資產(chǎn)管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對我單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照"誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)"的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。
同時(shí)我單位從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
2、做好機(jī)關(guān)膳食保障工作。
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,機(jī)關(guān)食堂建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實(shí)行嚴(yán)格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅(jiān)持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食x種以上,兩葷兩素合理搭配。截至20xx年x月,機(jī)關(guān)食堂共計(jì)接待客飯x人次,保障機(jī)關(guān)全體員工x多人次(飯卡就餐)。
3、做好20xx年下半年度供暖費(fèi)的收集統(tǒng)計(jì)工作。
20xx年下半年度供暖期結(jié)束后,本部門開始進(jìn)行20xx年下半年度供暖費(fèi)及平房無火補(bǔ)助人員的申報(bào)確認(rèn)工作。本年度的供暖費(fèi)由部門、項(xiàng)目部、分公司統(tǒng)一進(jìn)行收集,部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后,報(bào)后勤服務(wù)中心。
4、做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項(xiàng)目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作。
項(xiàng)目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個(gè)項(xiàng)目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到x平臺進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對各項(xiàng)目完成情況進(jìn)行檢查并打分,每月初對各項(xiàng)目x錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報(bào)經(jīng)理辦。
然后,我部門將檢查結(jié)果、問題及時(shí)的反饋給項(xiàng)目部進(jìn)行整改。通過與項(xiàng)目部這樣及時(shí)的溝通與交流,使項(xiàng)目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項(xiàng)目之間的進(jìn)步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
按時(shí)做好每月的考勤記錄;月度工作計(jì)劃;做好每月的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)的繳費(fèi)工作;食堂、辦公用品等費(fèi)用支票領(lǐng)取工作。
二、存在問題。
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項(xiàng)工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時(shí),工作不夠細(xì)致扎實(shí),員工責(zé)任意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。
總之,在下半年,后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
三、下半年的工作計(jì)劃。
1、做好在職職工藥費(fèi)單據(jù)收交、報(bào)送等工作。
2、做好本月的水、電、電話等各種費(fèi)用的交納工作。
3、配合公司雨施聯(lián)檢工作,督促各項(xiàng)目做好防暑降溫工作。
4、督促各項(xiàng)目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項(xiàng)措施的完善工作。
5、做好對項(xiàng)目部xx上線工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
6、加強(qiáng)對各項(xiàng)目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo),做好對項(xiàng)目部的日常檢查工作。
7、做好對項(xiàng)目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
8、做好機(jī)關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
10、完善和補(bǔ)充相關(guān)的管理制度,強(qiáng)化后勤管理職責(zé)。
11、加大對員工的培訓(xùn)力度,提高后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇九
本人2019年在xx分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對2019年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動會、15年中期工作會議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在15年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控2017年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司201x年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司2017年的實(shí)際及2017年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部2017年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十
后勤作為一個(gè)職能性的服務(wù)保障部門,從職能分工看,他服務(wù)于全局各項(xiàng)工作,以大局為先,服務(wù)為重。小編為你整理了學(xué)院后勤服務(wù)。
希望對你有所參考幫助。
在三中這塊沃土上,德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因?yàn)槲覀兪蔷G葉,我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價(jià)值,綠葉的價(jià)值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天借此機(jī)會,主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時(shí)維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂奉獻(xiàn)”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。
具體工作如下;。
一、學(xué)初整個(gè)食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實(shí)施,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負(fù)有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實(shí)施破壞性搶修,而是接明管,保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個(gè)難活,教學(xué)樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學(xué)來的,也是逼出來的。
三、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學(xué)期,得益于學(xué)校的管理,后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
四、食堂經(jīng)過一年的運(yùn)作,已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂,我倡導(dǎo)的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團(tuán)隊(duì)精神。
五、綠化整整忙了一個(gè)學(xué)期,整體目標(biāo)就是六個(gè)字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個(gè)目標(biāo)也很難,現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯(cuò),我很滿意,這也得益于后勤隊(duì)伍的整體努力,一呼百應(yīng),澆水五點(diǎn)就到,非常準(zhǔn)時(shí),晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學(xué)生放晚自習(xí)了,還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時(shí),時(shí)間緊,任務(wù)重,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)精神,全員出動,也有教學(xué)的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務(wù),場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團(tuán)隊(duì),一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體地發(fā)展,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,起早貪黑的曲萬山、丁占明,隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因?yàn)橛辛怂麄兂錾谋憩F(xiàn),才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結(jié)識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時(shí),恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”
工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)文章20xx年學(xué)校后。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財(cái)會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班、五年一班以上班級提出表揚(yáng)。
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人20xx年學(xué)校后勤工作。
賣店工作人員,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
本學(xué)期,學(xué)校內(nèi)勤工作以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為思想指導(dǎo),以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo),以為進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育質(zhì)量服務(wù)為宗旨,不斷優(yōu)化學(xué)校內(nèi)勤管理?,F(xiàn)將一學(xué)期以來的工作總結(jié)如下:
1、期初通過召開住宿生家長會,解決了住宿生配餐制問題。
2、與雇用人員簽定。
協(xié)議書。
進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生食堂、單身教工食堂的管理。
3、與“日輝包子店”簽定了協(xié)議書,解決了學(xué)生早餐問題。
4、擬定了生管職責(zé),與生管人員對住宿生伙食開支情況進(jìn)行階段性小結(jié)。合理安排學(xué)生配餐。
1、安排人員清除校園雜草、修剪花木。
2、安排人員對校園垃圾進(jìn)行了不定時(shí)的清除與焚燒。
1、為“三支一扶”教師添置了生活必需品。
2、添置了學(xué)生食堂窗簾和辦公室窗簾。
3、為辦公室添置辦公桌7張,辦公電腦5臺,打印機(jī)3臺。
1、完成一樓辦公室改造、學(xué)生食堂鍋灶、煙囪改造。
2、完成了教師辦公室、資料室的搬遷。
3、成功合理轉(zhuǎn)移旗桿。
4、對一樓辦公室、體育室窗戶安全進(jìn)行鋼筋加固。
5、建設(shè)垃圾池2個(gè),改造單身澡房1間。新建門衛(wèi)廚房1間。
6、制作德育宣傳欄1個(gè)。
1、下校了解農(nóng)遠(yuǎn)工程使用情況并對部分設(shè)備進(jìn)行了維修。
2、協(xié)調(diào)水、電、廣電、電信等有關(guān)部門關(guān)系,聯(lián)系督促技術(shù)人員對學(xué)生食堂電冰箱、保鮮柜、辦公室辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)樓電路、窗戶玻璃、門衛(wèi)電路、監(jiān)控?cái)z像頭、投影機(jī)等硬件設(shè)施的維修。
3、組織師生對操場活動的石頭進(jìn)行了初步的整平,努力排除安全隱患。
4、組織了教師對各樓層的樓梯進(jìn)行油膝劃線。
5、組織人員對全校自來水因冰裂損壞進(jìn)行不定時(shí)的修護(hù),確保校園廣大師生日常用水得到供應(yīng)。
6、重新布置小會議室,學(xué)校榮譽(yù)牌匾上墻。定釘各處室牌、班牌。
7、組織人員對辦公室一樓走道邊及教室玻璃進(jìn)行更換和修補(bǔ)。
8、聯(lián)系人員對學(xué)校門前路段路肩和學(xué)校水泥場地邊進(jìn)行泥土填補(bǔ),為春季綠化做準(zhǔn)備。
9、組織人員對上期因突發(fā)水災(zāi)放假造成的未歸還圖書、免費(fèi)循環(huán)使用教科書的回收。
10、組織人員對多媒體教室部少損壞的座椅進(jìn)行修理和調(diào)整。
11、組織人員對對單元試卷、學(xué)習(xí)資料等材料的發(fā)放。
12、組織安排后勤人員做好其它保障服務(wù)工作,確保了學(xué)生家長會、教代會、學(xué)生運(yùn)動會、教研開放周、慶元旦、期末會考等系列活動的順利舉行。
13、對學(xué)校各處室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了登記造冊和外流財(cái)產(chǎn)的回收,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理與合理使用。
1、組織“人普”編碼員及部分教師完成了上級下達(dá)的對全鎮(zhèn)7305戶、30252人口的“人普編碼任務(wù)。
2、組織教師完成了對全鎮(zhèn)最后一批“文盲”的測試材料及成績登記造冊材料的收集、歸檔。
3、組織學(xué)生參加縣運(yùn)動會。
1、學(xué)校水、電浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
2、免費(fèi)循環(huán)使用教材回收率不夠。
后勤工作千頭萬緒,很多工作都要有超前的服務(wù)意識,作為后勤管理人員,我們只能以“勤快、勤儉、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),通過有效的后勤管理,以最小的投入、最低的物質(zhì)消耗,取得最大的效益,實(shí)現(xiàn)后勤管理中“人盡其才,財(cái)盡其力,物盡其用”,最終促成學(xué)校后勤管理的規(guī)范化,形成和諧的后勤管理模式。
牢固樹立“后勤不后,用心服務(wù)”的思想,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊密配合學(xué)校開展的各項(xiàng)活動,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。本著“精打細(xì)算、厲行節(jié)約”的原則把好經(jīng)費(fèi)開支關(guān),加強(qiáng)校物、校產(chǎn)的日常維護(hù)與管理,做到物盡其用;切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作,積極建設(shè)“平安校園”,要把學(xué)校安全工作擺到重要位置,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極建立學(xué)校安全防范機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
沒有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調(diào)動班主任愛護(hù)本班公物的積極性。這個(gè)制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會宣布的,并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價(jià)格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,對各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個(gè)凳子面、腿斷裂、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。學(xué)期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)(范例)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)(范例)。找到損壞人的讓其賠償,找不到責(zé)任人,讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)?。期末再進(jìn)行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加了,則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì):如上體育課、微機(jī)課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。
暑假前對搬家一事進(jìn)行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子,對庫內(nèi)的物品進(jìn)行清理、歸類,其他物品搬家時(shí)好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清,26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修,為了節(jié)省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來共維修桌子60張,凳子25個(gè),調(diào)整桌子20張、凳子50個(gè),維修、更換電源插頭6個(gè),電源插座10個(gè),更換燈管20支,電扇5臺(電機(jī)燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機(jī)房空調(diào)不制冷,立即找工人對機(jī)房、接待室、主控室4臺空調(diào)進(jìn)行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進(jìn)修復(fù)。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學(xué)生上課,找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室。
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)(范例)平時(shí)在校舍、消防、運(yùn)動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理,防患于未然。
1、定期檢驗(yàn)各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),期限是否超過規(guī)定的時(shí)間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個(gè)過期的立即進(jìn)行檢修。
2、更換實(shí)驗(yàn)小學(xué)樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓1――3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進(jìn)行修剪。
4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個(gè)消防應(yīng)急燈。
5、購三個(gè)“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十一
如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”
工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十二
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)文章20xx年學(xué)校后。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財(cái)會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的.體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班、五年一班以上班級提出表揚(yáng)。
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人20xx年學(xué)校后勤工作。
賣店工作人員,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十三
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際'這一主線,努力把學(xué)問用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。主動參預(yù)公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí)。正視自己的不足并主動補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的`訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊緣由外(時(shí)間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)覺了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)峻辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想主動向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時(shí),要主動學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球締造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了確定的工作,也取得了一些(成果),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高力氣上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長總結(jié),不斷進(jìn)步。依據(jù)形勢的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動證明自己的信念和力氣,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增加事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾主動的作風(fēng),工作(生活)樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。謹(jǐn)記:態(tài)度準(zhǔn)備一切。言必行,在今后的工作中,我確定加倍努力,爭取締造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我確定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我照舊想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機(jī)會,當(dāng)然,我不會錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。感謝。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十四
學(xué)校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。
財(cái)務(wù)工作在學(xué)區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在校園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好校園每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,校園透過行政會議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。具體工作如下:1.協(xié)助學(xué)校長做好校園經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保校園教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。2.嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺理解社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。3.加強(qiáng)學(xué)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。同時(shí)做好設(shè)備的管理工作,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
校園是培養(yǎng)人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所校園的形象,反映全學(xué)校師生的精神面貌,務(wù)必營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。因此,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對校園“以德立學(xué)校,依法治學(xué)校,質(zhì)量強(qiáng)學(xué)校,科研興學(xué)?!钡臒o形支持。
1.做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2.做好教師各類服務(wù)工作??倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
3.做好校園設(shè)施的維護(hù)工作。
在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理??傊倓?wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性,會把工作做得更好。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十五
20xx年,在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全省“三個(gè)發(fā)展”目標(biāo),始終堅(jiān)持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能,積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用,團(tuán)結(jié)一心,拼博進(jìn)取,機(jī)構(gòu)改革取得重大突破,自身建設(shè)和全局經(jīng)濟(jì)工作取得新的發(fā)展成就。
20xx年,局五年發(fā)展規(guī)劃扎實(shí)推進(jìn),“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個(gè)奮斗目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn),有效提升了我局作為省直后勤主管部門的職能作用,推動我局在新一輪政府機(jī)構(gòu)改革中機(jī)構(gòu)建制升格。以此為契機(jī),一年來,機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務(wù)大局,把房地產(chǎn)管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月,經(jīng)省政府研究,中編辦批準(zhǔn),我局仍然作為省政府直屬機(jī)構(gòu),由副廳級升格為正廳級建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)”的國家機(jī)構(gòu)改革大背景下升格,充分體現(xiàn)了省委、省政府對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定,也是我局發(fā)展史上的一次重大突破。今年以來,局黨委緊緊抓住國家新一輪機(jī)構(gòu)改革這次難得的歷史機(jī)遇,充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就,積極爭取省委、省政府的支持,歷經(jīng)多方面的艱苦努力,終于實(shí)現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo)。在這次機(jī)構(gòu)改革中,我局是全國同行業(yè)中唯一一個(gè)由副廳級升格為正廳級建制的機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門,這次機(jī)構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
——管理事務(wù)有了新成果。積極推進(jìn)省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,推動省直機(jī)關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個(gè)單位的383本房產(chǎn)證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個(gè)單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財(cái)大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個(gè)省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20xx畝),完成了18個(gè)單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財(cái)政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個(gè)省直廳局及所屬541個(gè)單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,及時(shí)有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個(gè)單位的公房出售、調(diào)購、補(bǔ)差等工作。
——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點(diǎn),不斷完善服務(wù)機(jī)制,提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,按照“完善施工尾項(xiàng),實(shí)行自主管理,改善品種結(jié)構(gòu),著力提檔升級”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,對大院的園林綠化布局進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)植、擴(kuò)綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建國家級園林綠化城市唯一的行政辦公示范點(diǎn),得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時(shí),定期對大院辦公大樓進(jìn)行消防安全檢查,對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進(jìn)行補(bǔ)充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運(yùn)行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全,對食堂廚師長和班組長實(shí)行飲食安全問責(zé)制;堅(jiān)持公開透明的食堂運(yùn)行機(jī)制,邀請駐院廳局成立了機(jī)關(guān)食堂管理委員會,不定期對機(jī)關(guān)食堂的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督、考核,使機(jī)關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,積極開展系列聯(lián)歡活動,豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動,并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽戲曲晚會,受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障,促進(jìn)了大院的和諧團(tuán)結(jié),形成了信仰堅(jiān)定、誠實(shí)可信、行為規(guī)范、積極向上的機(jī)關(guān)文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新實(shí)踐、新要求,站在服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度,充分發(fā)揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團(tuán)、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
——公共機(jī)構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),配備了節(jié)能統(tǒng)計(jì)員和節(jié)能監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作的通知》,對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì),初步建立起能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫,為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對,提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴(yán)把節(jié)能審核關(guān),積極進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進(jìn)行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀(jì)檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點(diǎn),現(xiàn)已投入使用,運(yùn)行良好,各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確,達(dá)到了預(yù)期的效果。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進(jìn)展。做大做強(qiáng)是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo),也是我局機(jī)構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,局黨委堅(jiān)定信心,把握機(jī)遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進(jìn)七項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè):一是迎澤賓館東樓五星級酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底,七大工程已全部啟動并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和可行性論證。大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。
——文化建設(shè)有了新進(jìn)步。今年以來,我局積極培育以“提升素質(zhì),強(qiáng)化地位,維護(hù)形象,形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),形成了一批品味高、有價(jià)值、可傳承的精神文化。與省工會、團(tuán)省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省后勤系統(tǒng)表彰大會,組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項(xiàng)工作的開展,有效提升了我局在全省后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時(shí),在局屬單位的改革發(fā)展進(jìn)程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標(biāo)準(zhǔn)、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個(gè)單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實(shí)“十件實(shí)事”,實(shí)實(shí)在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險(xiǎn)一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進(jìn)行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費(fèi)和養(yǎng)老補(bǔ)助金;四是積極鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體,千方百計(jì)地為他們排憂解難;七是積極鼓勵(lì)本單位職工子女報(bào)名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
局屬各單位認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制為抓手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理機(jī)制,著眼長遠(yuǎn)利益和發(fā)展,狠抓可持續(xù)發(fā)展,積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作,在提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的同時(shí),追求經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟(jì)總收入總量達(dá)4、3億元,各單位經(jīng)濟(jì)增長速度平均達(dá)到38、2%。(略)。
一年來,我局黨的建設(shè)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領(lǐng)會黨的十七屆四中會會議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為推進(jìn)工作的動力,把班子和干部隊(duì)伍建設(shè)作為做好工作的保證,嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),始終堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針,各項(xiàng)工作齊抓共管,全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機(jī)和活力,為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想政治保障。
第一,以提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點(diǎn),加強(qiáng)黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,按照黨中央和省委的要求,結(jié)合全局工作實(shí)際,落實(shí)整改措施,適時(shí)對學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神、第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等,集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個(gè)發(fā)展”培訓(xùn)班21期,還為全局各支部訂購相關(guān)書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),并組織全局黨員干部進(jìn)行了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的規(guī)章制度,變成我們的自覺行動。
第二,以促進(jìn)全局經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為中心,扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。組織收看《世界金融危機(jī)發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來,努力發(fā)揮后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用,為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。按照“一崗雙責(zé)”的要求,堅(jiān)持和完善黨委總負(fù)責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機(jī)關(guān)黨委抓落實(shí)的機(jī)關(guān)黨建工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎(jiǎng)?wù)?陳江海同志被授予山西省個(gè)人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機(jī)關(guān)“五一勞動獎(jiǎng)?wù)隆?黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級機(jī)關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨組織,較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。
第三,以開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動為載體,推進(jìn)了文明和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。建國60周年之際,組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動,在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標(biāo)兵單位,局機(jī)關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過這些形式,增強(qiáng)了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚(yáng)。國慶前夕,對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進(jìn)稱號的模范人物和3名傷殘軍人進(jìn)行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動,展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
一年來,在省紀(jì)委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實(shí)施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項(xiàng)重點(diǎn)”,不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域,推進(jìn)全局懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè),為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。
第一,認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆三次、四次全會和省紀(jì)委九屆四次全會精神,安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作局黨委能夠認(rèn)真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀(jì)委九屆四次全會精神,結(jié)合我局機(jī)構(gòu)升格、職能調(diào)整的實(shí)際,專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解的意見》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)及考評細(xì)則》,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會,與局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)書。通過扎實(shí)有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀(jì)律,講黨性,講廉潔,重品行,樂奉獻(xiàn)的良好氛圍。
第二,抓廉政教育,進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防腐敗的能力一年來,我們堅(jiān)持以監(jiān)督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強(qiáng)基礎(chǔ),充分利用各種會議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預(yù)防腐敗能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時(shí)進(jìn)行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,有效地預(yù)防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
第三,抓作風(fēng)建設(shè),積極開展加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)活動。
一年來,局黨委堅(jiān)持把省委《關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng),大力樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認(rèn)真貫徹落實(shí),努力做到了“六個(gè)下功夫”:一是在增強(qiáng)宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是在提高實(shí)踐能力上下功夫,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強(qiáng)化責(zé)任意識上下功夫,履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫,局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實(shí)際,科學(xué)謀劃和推進(jìn)發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強(qiáng)紀(jì)律觀念上下功夫,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,奮敬業(yè)、埋頭苦干,察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)水平上,都取得了較好的成績。
第四、抓制度建設(shè),不斷完善制度堅(jiān)持制度,逐步形成了源頭治理的長效機(jī)制。
一是堅(jiān)持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對任免處以上干部的全過程進(jìn)行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上,堅(jiān)持大額資金實(shí)行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財(cái)務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計(jì)制度。6月份進(jìn)行了“小金庫”專項(xiàng)治理的自查工作,12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財(cái)務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì),進(jìn)一步強(qiáng)化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實(shí)施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,進(jìn)一步完善了招投標(biāo)中的監(jiān)督程序。
一年來,其他工作也整體推進(jìn)。扶貧工作較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點(diǎn)扶貧工作先進(jìn)單位。全年共為扶貧點(diǎn)落實(shí)扶貧項(xiàng)目資金及設(shè)施設(shè)備計(jì)255萬元,協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點(diǎn)爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計(jì)劃。老干部工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),各單位積極落實(shí)好老干部各項(xiàng)政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動,豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實(shí)有效,已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進(jìn)集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調(diào)動各方面積極性,形成了黨政工團(tuán)齊抓共管、合力同心的工作局面。
20xx年,挑戰(zhàn)非同尋常,成績來之不易。管理局取得的每一項(xiàng)進(jìn)步,每一個(gè)變化,都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,凝聚了科學(xué)發(fā)展共識,為攻堅(jiān)克難提供了堅(jiān)強(qiáng)保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
在肯定成績的同時(shí),也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機(jī)構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟(jì)的不斷壯大,面對還未消除的國際金融危機(jī)和日趨激烈的市場競爭,企業(yè)管理能力不高,高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機(jī)制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強(qiáng)、體制僵硬、機(jī)關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進(jìn)地解決這些問題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發(fā)展的努力方向。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十六
20xx年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,堅(jiān)持解放思想,求真務(wù)實(shí),圍繞后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強(qiáng)政治思想工作,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),在后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展“三抓”活動,有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
1、抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,后勤管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
2、抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神,在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動計(jì)劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點(diǎn),對各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況進(jìn)行通報(bào),對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
3、抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)后勤服務(wù)管理工作。我們堅(jiān)持以前制訂的制度執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
1、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。著重強(qiáng)調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。
2、樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時(shí),為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個(gè)辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時(shí)值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點(diǎn)對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務(wù)接待工作方面,做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及xx辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會務(wù)最多達(dá)到15起,最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至xx辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)xx辦公區(qū)的保潔工作。三個(gè)辦公區(qū)都堅(jiān)持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班,報(bào)紙分送方面,負(fù)責(zé)編排機(jī)關(guān)24小時(shí)值班工作,負(fù)責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯(cuò)發(fā)信件,報(bào)刊,職工滿意率達(dá)100%。
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實(shí)際及季節(jié)情情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場勘查后安排工程隊(duì)進(jìn)行維修?,F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴(yán)重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修。現(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入xx科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個(gè)xx辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機(jī)、數(shù)字交換機(jī)的布置;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時(shí),聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機(jī)組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個(gè)搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進(jìn)行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設(shè)備。
5、由于管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與xx辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與xx辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進(jìn)行采購,然后分頭送到兩個(gè)辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時(shí)采買,保證了機(jī)關(guān)正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在xx辦公區(qū)等候,下午4:55從發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
1、在后勤服務(wù)中心的隊(duì)伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)不到位,下達(dá)的目標(biāo)不能第一時(shí)間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
2、后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學(xué),制度落實(shí)不到位。有些后勤人員憑經(jīng)驗(yàn)辦事,靠習(xí)慣運(yùn)作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本;只求投入、不講效益,造成財(cái)力、人力、物力的浪費(fèi),嚴(yán)重影響后勤工作的健康發(fā)展。
1、整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實(shí)際出發(fā),科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計(jì)劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購、領(lǐng)用,切實(shí)管好家、理好財(cái),最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴(yán)控開支。要嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,堅(jiān)持量力而行,要精打細(xì)算,少花錢多辦事,努力降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。三是全面控制,嚴(yán)格管理。后勤部門要從本單位的實(shí)際出發(fā),對各種耗能設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查,對高耗能的設(shè)施及時(shí)采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機(jī)制,完善辦公能耗標(biāo)準(zhǔn)和能源定額標(biāo)準(zhǔn),制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標(biāo)準(zhǔn)和制度,采取有效措施切實(shí)降低辦公成本,確保節(jié)能工作長期有效進(jìn)行。
2、轉(zhuǎn)變觀念,樹立形象,提高服務(wù)保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。后勤部門的工作既有管理任務(wù),又有服務(wù)內(nèi)容,兩者相輔相成,相互促進(jìn)。服務(wù)是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強(qiáng)化服務(wù)意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ龠M(jìn)服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹立形象,強(qiáng)化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是后勤部門的生命線,是形象好壞的關(guān)鍵。要強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標(biāo)。三是獎(jiǎng)懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強(qiáng)對后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應(yīng)的機(jī)制,將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲緊密結(jié)合起來,以不斷促進(jìn)后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系,科學(xué)管理,提高后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高后勤部門管理效益,應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵(lì)人。因此,后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效,能促進(jìn)管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細(xì)化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學(xué)用人。在后勤工作中,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務(wù)人才,才有較高的服務(wù)質(zhì)量,后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對后勤人員知識的更新和培訓(xùn),充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機(jī)制,對后勤管理進(jìn)行有效管理監(jiān)督。實(shí)踐證明,后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應(yīng)圍繞為機(jī)關(guān)公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要,制定出符合新形勢、可應(yīng)對新情況、能解決新問題、切實(shí)可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、目標(biāo)管理機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色后勤文化。機(jī)關(guān)工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機(jī)關(guān)的認(rèn)同感、歸宿感的高低以及干部隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。為此,在后勤服務(wù)工作中,要切實(shí)強(qiáng)化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識,要真心待人、真誠奉獻(xiàn)、認(rèn)真干事、情傾審計(jì)、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關(guān)懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機(jī)制,推進(jìn)和諧后勤建設(shè)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十七
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575。48元,對各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅(jiān)持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567。8元;今年車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550。2元。今年比去年,總費(fèi)用下降118017。6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯(cuò);并且相對于去年同類型的會議,今年在房價(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平,長期以來,會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實(shí)際床位只有12個(gè)),共支出606584。5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99。3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心順利完成了對企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實(shí)際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),做到事無大小,均有章可循,堅(jiān)持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司正式運(yùn)行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實(shí)現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1。946億冊,發(fā)運(yùn)包件179萬件;一般圖書和音像46。4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時(shí),公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強(qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6。435%提到了8。217%,提高了27。69%,在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo):
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標(biāo)超,超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤達(dá)210萬元,比年初制訂的目標(biāo)增長了5%;利潤率達(dá)到8。17%,超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)拢辉u為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團(tuán)結(jié)、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神。由于中心辦公地點(diǎn)分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強(qiáng)交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加,增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、堅(jiān)持“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,并組織集中學(xué)習(xí)、考試、評比和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
3、強(qiáng)化執(zhí)行力度,狠抓服務(wù)意識。由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn)。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強(qiáng)化執(zhí)行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個(gè)別正式工不參加集體活動,在受到處理時(shí)甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),中心仍堅(jiān)持原則,對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理。通過制度的約束和個(gè)案處理,中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,服務(wù)意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項(xiàng)工作制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人。在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度實(shí)行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機(jī)會對被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接進(jìn)行處罰。在20xx年的一次會務(wù)承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流,但因?yàn)楫?dāng)時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,沒有及時(shí)銜接落實(shí)到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰。
長期以來,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況,參觀學(xué)習(xí),中心各項(xiàng)工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。
1、由于有關(guān)政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難,非常需要相關(guān)處室的大力支持。
2、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)不到位。
1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長抓不懈。
2、堅(jiān)持“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
4、在相關(guān)處室的支持下,利用高中課改契機(jī),使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長。進(jìn)一步開辟物流市場,擴(kuò)占全國物流市場份額。
5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國家政策的.情況下,努力解決機(jī)關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼,進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十八
2019年學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平,小學(xué)后勤工作總結(jié)。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展?,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛綠、護(hù)綠工作。x月份,我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。
另外,我們按照美術(shù)x老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題,修噴泉、加高瀝青路面,這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長主動贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。
為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn),我們買了四臺多功能投影儀,實(shí)物投影效果非常好。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機(jī),廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長放心,學(xué)校聲譽(yù)也會相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長的滿意,但多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動會的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費(fèi)。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們xx實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇一
年來,本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇二
改革內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置??茖W(xué)整團(tuán)管理和服務(wù)職能,按照核心實(shí)體、配套部門、獨(dú)立運(yùn)營實(shí)體的框架設(shè)計(jì),形成“xx”服務(wù)格局,重新設(shè)置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學(xué)事務(wù)與校園環(huán)境中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心、餐飲服務(wù)中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)中心、校醫(yī)院x個(gè)中心實(shí)體,將工作重心下移,各中心工作職責(zé)更加明晰,強(qiáng)化集團(tuán)監(jiān)督職能。
改革人力資源配置。堅(jiān)持按需設(shè)崗、同類整合,集團(tuán)崗位數(shù)量減少了x%,實(shí)現(xiàn)減員增效;嚴(yán)格按照聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強(qiáng)、開拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,為集團(tuán)發(fā)展建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的人力保障。
改革績效考核方式。設(shè)立集團(tuán)發(fā)展基金,根據(jù)各中心業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定服務(wù)滿意率、經(jīng)費(fèi)節(jié)約指標(biāo)、創(chuàng)收指標(biāo)等不同任務(wù)指標(biāo)并進(jìn)行績效考核,針對超額完成任務(wù)部分建立績效掛鉤機(jī)制,設(shè)立績效工資,結(jié)合個(gè)人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進(jìn)行績效考核獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)實(shí)現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,為構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系奠定良好基礎(chǔ)。
改革集團(tuán)勞資體系。結(jié)合員工學(xué)歷、工齡等情況對集團(tuán)外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置。實(shí)施以崗定薪,將后勤集團(tuán)所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務(wù))x個(gè)層級及管理崗位、技能崗位x個(gè)等級,根據(jù)員工工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級,初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。
改革質(zhì)量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制,成立質(zhì)量監(jiān)控中心,構(gòu)建專業(yè)化檢查隊(duì)伍,通過制定學(xué)期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢查月報(bào)等方式,系統(tǒng)化的推進(jìn)集團(tuán)質(zhì)量監(jiān)督工作。20xx年上半年,共計(jì)實(shí)施抽樣監(jiān)督檢查x余次,發(fā)現(xiàn)問題x條,提出了更新完善服務(wù)標(biāo)識、加強(qiáng)職工服務(wù)技能培訓(xùn)等改進(jìn)建議,規(guī)范化、專業(yè)化的質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動了集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機(jī)制,建立集中采購中心,實(shí)施集中采購、集中檢質(zhì)、集中管理使用運(yùn)行模式。20xx年上半年,先后完成了x個(gè)自主設(shè)備場地租賃競價(jià)采購項(xiàng)目,年成交金額達(dá)x余萬元,配合學(xué)校完成了學(xué)生公寓床上備品招標(biāo)采購工作,中心配合各部門完成了詢價(jià)采購x次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流,增收節(jié)支。
(二)開展集團(tuán)20xx年聘期聘任工作。
集團(tuán)以改革為契機(jī),開展了20xx年聘期全員聘任工作。堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則,嚴(yán)格按照程序先后落實(shí)了中層領(lǐng)導(dǎo)正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團(tuán)全體職工聘用工作。在新學(xué)期開學(xué)前,有序完成了工作交接、辦公地點(diǎn)遷移等相關(guān)工作。
(三)加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
為順應(yīng)改革發(fā)展需要,集團(tuán)先后制定并頒布了《后勤服務(wù)薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)銷工作實(shí)施細(xì)則(試行)》,起草了《后勤服務(wù)績效考核管理辦法》、《后勤服務(wù)薪酬管理辦法》、《后勤服務(wù)發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務(wù)指標(biāo)和績效獎(jiǎng)勵(lì)》、《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施方案(試行)》和《后勤服務(wù)物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團(tuán)深入推進(jìn)體制機(jī)制改革提供了根本保障。
(四)積極開展調(diào)研考察。
為積極學(xué)習(xí)借鑒其它高校后勤管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),學(xué)校副校長xx帶領(lǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子到xx大學(xué)進(jìn)行了考察調(diào)研,深入探討了后勤管理體制機(jī)制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設(shè)、公寓和餐飲管理服務(wù)模式、集中采購運(yùn)行機(jī)制等內(nèi)容。同時(shí),xx大學(xué)等兄弟院校先后到我??疾旖涣骱笄诠ぷ鳎瑸樯罨瘓F(tuán)改革,提升集團(tuán)服務(wù)能力起到了良好的推動作用。
結(jié)合學(xué)校各類設(shè)施檢修、維護(hù)工作需求,依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和自媒體形式,搭建起了后勤集團(tuán)綜合性報(bào)修、維修、回訪于一體的電子化服務(wù)平臺。目前,平臺已經(jīng)進(jìn)入了運(yùn)行測試階段。
(六)加強(qiáng)節(jié)能工作管理。
以“全國節(jié)能宣傳周”為抓手,聯(lián)合大學(xué)生自律委員會,在學(xué)校鐵石廣場組織開展了“關(guān)注能源危機(jī)攜手節(jié)能低碳”主題宣傳節(jié)能活動,向師生征集了xx余項(xiàng)符合我校實(shí)際,頗具利用價(jià)值的“節(jié)能金點(diǎn)子”;在生活區(qū)和教學(xué)區(qū)懸掛宣傳條幅和海報(bào),發(fā)放宣傳單,利用食堂、公寓等地點(diǎn)的電子顯示屏進(jìn)行節(jié)能宣傳,深化了師生的環(huán)保意識;開展“節(jié)能有我,綠色共享”舊衣物捐贈活動,募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū),在倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的同時(shí),為困難群眾送去了愛心和溫暖。
(七)加強(qiáng)商業(yè)街運(yùn)作管理。
協(xié)助學(xué)校完成了商業(yè)街商鋪招租工作,有序落實(shí)了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,完成了更換商鋪門、橫牌,液化氣瓶組間拆除等工作。同時(shí),聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全、食品安全、員工安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查,下發(fā)《食品安全指導(dǎo)》,對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運(yùn)行。
(八)積極推進(jìn)校醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。
加強(qiáng)醫(yī)療能力建設(shè),引入中國xx大學(xué)xx分院合作共建,拓展醫(yī)療項(xiàng)目,提升醫(yī)療服務(wù)水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)舉措,邀請xx中醫(yī)附屬第x醫(yī)院專家開展義診講座,籌備開設(shè)藥房和口腔科,結(jié)合患者需求擴(kuò)建中醫(yī)科,為學(xué)校離退休職工進(jìn)行義務(wù)體檢,貼心周到的醫(yī)療服務(wù)得到好評。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇三
總務(wù)工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。一學(xué)期來,我們始終本著“認(rèn)真做好每一件事,為師生服務(wù)”的宗旨,積極主動做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,保障教育教學(xué)工作的正常開展。
二、抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)和管理。加強(qiáng)物業(yè)管理和監(jiān)督,及時(shí)反饋和檢查工作情況,確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境努力著。
三、切實(shí)有效抓好學(xué)校的安全保衛(wèi)和公物設(shè)施維修工作。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作,切實(shí)抓好學(xué)校安保工作。定期召開保安工作反饋會議,不定期組織人員對各類設(shè)備、設(shè)施、班級公物進(jìn)行安全檢查,并做好記錄,結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報(bào)修,及時(shí)維修,保障各類教學(xué)及相關(guān)活動的正常開展。
四、加強(qiáng)學(xué)校資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級部門規(guī)定的資產(chǎn)管理制度,做好各類資產(chǎn)的接受、驗(yàn)收和移交工作。同時(shí),加強(qiáng)對各部門的資產(chǎn)使用情況進(jìn)行不定期檢查,并做好檢查記錄,及時(shí)組織維修。對各班級公物實(shí)行登記承包管理,學(xué)期末統(tǒng)一檢查并記錄,把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財(cái)務(wù)管理,節(jié)約開支,精打細(xì)算,建立和健全財(cái)務(wù)管理制度。做到不透支、不違紀(jì)、不浪費(fèi),做到校務(wù)財(cái)務(wù)公開透明。
六、加強(qiáng)午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關(guān)系到大家能否開心的工作和學(xué)習(xí),作為服務(wù)部門的我們一直很重視,每周提前與配餐公司對接下周菜單,并不斷調(diào)整,力爭讓更多的老師和學(xué)生吃飽吃好。放心班管理嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行,并每周進(jìn)行反饋。
七、今后努力的方向。
1、不斷改進(jìn)自身做事容易急躁,遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài),提升自身語言表達(dá)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員的管理,增強(qiáng)服務(wù)意識,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、加強(qiáng)對配餐的管理和監(jiān)督,更好的為師生就餐服務(wù)。
過去已成為昨天,在下一個(gè)學(xué)期,后勤團(tuán)隊(duì)繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗(yàn),更好的服務(wù)教育教學(xué)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇四
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全。
責(zé)任書。
保證出車安全遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下加強(qiáng)車輛管理做好車輛的正常保養(yǎng)及維修為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時(shí)考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。
掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí),也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
xx年已經(jīng)過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作。
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。
通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作。
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營業(yè)。
三、水電等維修工作。
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
一年來,本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)發(fā)揚(yáng)“釘子”精神擠時(shí)間學(xué)正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇五
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年至今,后勤服務(wù)部本著一切為員工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工幸福指數(shù)為目標(biāo),扎實(shí)、穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,全面提升了后勤保障和服務(wù)水平,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
1.制度建設(shè):今年上半年,根據(jù)集團(tuán)公司后勤保障工作的需要,我部對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,對未制定的制度要求抓緊研究出臺,對已制定并試行的相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善和健全,力求細(xì)化后勤管理各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),做到職責(zé)清晰、分工合理,用制度管人,按規(guī)范做事。
2.文員管理:做好集團(tuán)來賓接待、會議服務(wù)工作。我部秉承誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到的`服務(wù)理念,圓滿完成了集團(tuán)公司各類會議服務(wù)、接待任務(wù),樹立了公司良好的窗口形象。此外還負(fù)責(zé)承辦集團(tuán)公司年會、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務(wù)等相關(guān)工作。
3.保潔服務(wù):把集團(tuán)公司及平臺辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實(shí)處。實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,分片包干,做到每日有專人檢查,定期組織保潔人員進(jìn)行大掃除,確保大樓整潔、有序,為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時(shí),針對一部分員工節(jié)約節(jié)能意識淡薄,重點(diǎn)加強(qiáng)了樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的管理,通過溫馨提示、督促檢查等方式,倡導(dǎo)厲行節(jié)約,樹立員工愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約節(jié)能的意識。
4.員工食堂:辦好員工食堂,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴(yán)格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購和驗(yàn)收入庫管理,在市場物資價(jià)格飛漲的情況下,食堂采購人員深入市場調(diào)研調(diào)查,貨比三家,有效地降低了物資采購成本。對于霉?fàn)€變質(zhì)的物品,堅(jiān)決拒之門外,確保食品衛(wèi)生安全;二是嚴(yán)格規(guī)范文明服務(wù),組織食堂員工開會學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,對員工的衣著、個(gè)人衛(wèi)生、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會議精神,始終將食堂安全放在首位,強(qiáng)化員工安全意識,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里,員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié),合理制定每周的菜譜,做到了日日菜更新,餐餐味不同,滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
5.公務(wù)用車:改革公務(wù)車出車補(bǔ)貼辦法,調(diào)動駕駛員積極性,確保用車安全及時(shí),最大限度地滿足了公務(wù)用車需求;加強(qiáng)對公務(wù)車維修、燃油、停車費(fèi)用的管理并為每臺公車建立了費(fèi)用臺帳,強(qiáng)化控制和管理;規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部車輛通行管理,完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作,同時(shí)為集團(tuán)公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。
6.維修管理:做好辦公樓及設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、日常維護(hù)工作。上半年來對全樓的外部、內(nèi)部進(jìn)行綜合檢查,對外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。同時(shí)對中央空調(diào)、電梯及時(shí)進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng),確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
7.物資管理:做好物資采購與實(shí)物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實(shí)際庫存情況和需求編制物資采購計(jì)劃及預(yù)算。二是嚴(yán)格按規(guī)定驗(yàn)收入庫并做好保管工作。三是按需求計(jì)劃發(fā)放各類物資并建立分類臺賬。四是嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,完善物資進(jìn)出庫各種手續(xù),并定期進(jìn)行盤點(diǎn)。
1.裝修高雄路工勤人員單身宿舍,為其提供生活便利,解決員工住宿困難,努力增強(qiáng)后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
2.為資本樓加裝電梯;因三平臺人員擴(kuò)招、辦公室調(diào)整,現(xiàn)有辦公環(huán)境無法滿足其正常辦公需求,為其改造辦公用房、會議室,定制卡座,配置辦公設(shè)備和各類辦公用品。截止至今年6月,共改造辦公室、會議室10余間。
3.針對近期發(fā)生不法分子通過網(wǎng)絡(luò)騙取集團(tuán)公司通訊錄并實(shí)施詐騙的事件,為確保工作通訊安全,及時(shí)與電信公司聯(lián)系對辦公固定電話號碼統(tǒng)一進(jìn)行更換,確保在7月1日投入使用,同時(shí)聯(lián)系中國移動公司為集團(tuán)員工提供更換手機(jī)號服務(wù)。
4.因企業(yè)改革改制及遺留問題較多,矛盾糾紛十分突出,現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長的信訪量,多個(gè)群體同時(shí)上訪存在安全隱患,嚴(yán)重影響公司正常工作秩序和社會交通秩序,為進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序,后勤服務(wù)部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務(wù)室。同時(shí)為便于信訪辦了解、掌握上訪人(群體)在集團(tuán)信訪接待場所上訪的實(shí)時(shí)動態(tài),對上訪事態(tài)研判和采取處置措施,為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進(jìn)入集團(tuán)公司樓內(nèi),影響員工正常工作秩序,在大廳加裝卷閘門。
5.做好集團(tuán)辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作,加強(qiáng)安全保衛(wèi)值班和巡查力度,制定應(yīng)對突發(fā)事件處置措施。一是為2號門加裝邊門,強(qiáng)化人員出入管理。二是做好值班管理,實(shí)行二十四小時(shí)值班制和夜間巡查制度。三是加強(qiáng)日常的車輛管理,憑證出入、無證登記,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門做好集團(tuán)本部維穩(wěn)工作,積極與當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請其出警協(xié)助做工作,有效應(yīng)對制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為,維護(hù)了集團(tuán)的正常辦公秩序。
1.做好后勤公司20xx年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
2.為加強(qiáng)后勤公司的財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,完善費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃管理,結(jié)合公司實(shí)際,提出了后勤公司經(jīng)營和代辦項(xiàng)目及結(jié)算辦法。
1.在集團(tuán)公司內(nèi)部組織員工進(jìn)行滅火操作培訓(xùn)和消防演練工作,使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災(zāi)的技能,提高員工的消防安全意識及自救能力。
2.進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識、服務(wù)形象,努力提高職業(yè)道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,全力做好后勤工作。
1.強(qiáng)化后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。后勤員工是服務(wù)集團(tuán)公司的主體,后勤員工一是要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。二是要通過交流學(xué)習(xí)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合的形式,提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì),提高自身的認(rèn)知、理解和創(chuàng)新能力。
2.逐步推進(jìn)科學(xué)管理。進(jìn)一步完善相應(yīng)的規(guī)章制度,針對不同崗位,逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范的管理機(jī)制與考核標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格進(jìn)行考評,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分調(diào)動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。
3.充分認(rèn)識后勤服務(wù)保障的重要性,改進(jìn)和提升后勤系統(tǒng)的運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量和保障能力,努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學(xué)管理、服務(wù)優(yōu)良的后勤工作新局面,為推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇六
20xx年年初,按照集聚區(qū)黨工委、管委會的`安排,我來到后勤服務(wù)中心工作,在這半年時(shí)間里,我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責(zé)及管委會下達(dá)的各項(xiàng)的工作內(nèi)容,認(rèn)真梳理、逐項(xiàng)落實(shí),取得了階段性成績?,F(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下,不足之處請予指正。
后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過強(qiáng)有力的后勤保障和物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點(diǎn),我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化,在管理中不斷查漏補(bǔ)缺,堅(jiān)決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費(fèi)。
一是堅(jiān)持每周對標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進(jìn)行日常巡視,及時(shí)對破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進(jìn)行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進(jìn)行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準(zhǔn)時(shí)向克井供電所繳納當(dāng)月電費(fèi),保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對未按時(shí)繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書,要求其在法定期限完成租金繳納。
一是加強(qiáng)取水口及供水管線日常巡查管護(hù),及時(shí)修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對接,對集聚區(qū)用水企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,后期對具體的管理體制和模式與引沁局進(jìn)一步溝通。
一是對綠化管護(hù)公司日常工作進(jìn)行監(jiān)管,對其每月工作進(jìn)行審查。
二是不定期進(jìn)行沿線巡查,對因管護(hù)不當(dāng)造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補(bǔ)植補(bǔ)造。
嚴(yán)格按照大氣污染防治要求,對工業(yè)大道、6號線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強(qiáng)道路清掃、灑水等保潔工作,對裸露渣土堆進(jìn)行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚(yáng)塵污染。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機(jī)關(guān)人員就餐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項(xiàng)目單位,后勤服務(wù)中心迅速行動,圍繞項(xiàng)目入駐要求,確定實(shí)施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo);貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算,室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設(shè)計(jì)。力爭9月底前滿足項(xiàng)目入駐條件。
在項(xiàng)目快速推進(jìn)的同時(shí),我們執(zhí)行兩個(gè)嚴(yán)格原則。
一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕為保進(jìn)度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目單位圖紙審查制度,在設(shè)計(jì)單位圖紙出具的第一時(shí)間,以公函形式向項(xiàng)目單位提供圖紙,要求其審查并書面反饋意見,確保不造成投資浪費(fèi)。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進(jìn)行協(xié)商。
(二)針對6號廠房爛尾工程問題,已聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,對6號廠房布局進(jìn)行設(shè)計(jì)。計(jì)劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟(jì)等生活服務(wù)配套。
(三)積極與中外運(yùn)公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進(jìn)管委會交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇七
要求:主要總結(jié)中心工作完成情況;學(xué)術(shù)研究與交流;專項(xiàng)項(xiàng)目申報(bào)、教科研成果與獎(jiǎng)勵(lì);敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;工作創(chuàng)新;全局協(xié)調(diào);工作貫徹落實(shí)情況和力度。
一年來,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院各部門的大力支持和協(xié)助下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞年初制定各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作,取得一定成效,現(xiàn)就一年來的`學(xué)習(xí)、工作、廉潔的情況總結(jié)匯報(bào)如下,以便更好地履行好工作職責(zé),做好本職工作。
能自覺地積極參加集體活動和政治學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)自覺性,使自己受到深刻教育,得益匪淺。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),重視理論聯(lián)系實(shí)際,提高處理復(fù)雜工作的能力,同時(shí)有針對性學(xué)習(xí)一些有關(guān)方面的知識,不斷提高自己管理水平。
一是提高服務(wù)質(zhì)量,后勤服務(wù)無小事,后勤服務(wù)就是服務(wù)大局,要充分體現(xiàn)熱情服務(wù),主動服務(wù),優(yōu)秀服務(wù)為目標(biāo)。
二是健全了部門規(guī)章制度,做到有章可循,為做到規(guī)范管理,提供了有效制度保障。
三是克服多種困難,做到任勞任怨,不怕苦和累,齊心合力,放棄了休息日、節(jié)假日,做了大量的打印、復(fù)印、印刷、裝訂等工作,確保了教學(xué)工作取得好成績,各類材料印刷、裝訂都保質(zhì)保量完成好,做到期中、期末試卷印刷裝訂無泄密。
四是全年共完成教學(xué)各類實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、講義、指導(dǎo)書168余種,累計(jì)7萬余冊。
五是今年印刷廠共完成了產(chǎn)值100余萬元,利潤近十余萬元。
六是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。從思想上構(gòu)筑牢不可破的防線,時(shí)刻檢查自己的一言一行。處理好各種關(guān)系,做到工作不越位,聽取大家意見,不拿原則作交易,不拉幫結(jié)派。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定,在日常生活和工作中,以黨員標(biāo)準(zhǔn)來約束自己,時(shí)刻注意防微杜漸。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇八
在資產(chǎn)管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對我單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照"誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)"的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。
同時(shí)我單位從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
2、做好機(jī)關(guān)膳食保障工作。
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,機(jī)關(guān)食堂建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實(shí)行嚴(yán)格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅(jiān)持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食x種以上,兩葷兩素合理搭配。截至20xx年x月,機(jī)關(guān)食堂共計(jì)接待客飯x人次,保障機(jī)關(guān)全體員工x多人次(飯卡就餐)。
3、做好20xx年下半年度供暖費(fèi)的收集統(tǒng)計(jì)工作。
20xx年下半年度供暖期結(jié)束后,本部門開始進(jìn)行20xx年下半年度供暖費(fèi)及平房無火補(bǔ)助人員的申報(bào)確認(rèn)工作。本年度的供暖費(fèi)由部門、項(xiàng)目部、分公司統(tǒng)一進(jìn)行收集,部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后,報(bào)后勤服務(wù)中心。
4、做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項(xiàng)目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作。
項(xiàng)目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個(gè)項(xiàng)目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到x平臺進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對各項(xiàng)目完成情況進(jìn)行檢查并打分,每月初對各項(xiàng)目x錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報(bào)經(jīng)理辦。
然后,我部門將檢查結(jié)果、問題及時(shí)的反饋給項(xiàng)目部進(jìn)行整改。通過與項(xiàng)目部這樣及時(shí)的溝通與交流,使項(xiàng)目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項(xiàng)目之間的進(jìn)步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
按時(shí)做好每月的考勤記錄;月度工作計(jì)劃;做好每月的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)的繳費(fèi)工作;食堂、辦公用品等費(fèi)用支票領(lǐng)取工作。
二、存在問題。
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項(xiàng)工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時(shí),工作不夠細(xì)致扎實(shí),員工責(zé)任意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。
總之,在下半年,后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
三、下半年的工作計(jì)劃。
1、做好在職職工藥費(fèi)單據(jù)收交、報(bào)送等工作。
2、做好本月的水、電、電話等各種費(fèi)用的交納工作。
3、配合公司雨施聯(lián)檢工作,督促各項(xiàng)目做好防暑降溫工作。
4、督促各項(xiàng)目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項(xiàng)措施的完善工作。
5、做好對項(xiàng)目部xx上線工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
6、加強(qiáng)對各項(xiàng)目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo),做好對項(xiàng)目部的日常檢查工作。
7、做好對項(xiàng)目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
8、做好機(jī)關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
10、完善和補(bǔ)充相關(guān)的管理制度,強(qiáng)化后勤管理職責(zé)。
11、加大對員工的培訓(xùn)力度,提高后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇九
本人2019年在xx分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對2019年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動會、15年中期工作會議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在15年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控2017年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司201x年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司2017年的實(shí)際及2017年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部2017年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十
后勤作為一個(gè)職能性的服務(wù)保障部門,從職能分工看,他服務(wù)于全局各項(xiàng)工作,以大局為先,服務(wù)為重。小編為你整理了學(xué)院后勤服務(wù)。
希望對你有所參考幫助。
在三中這塊沃土上,德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因?yàn)槲覀兪蔷G葉,我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價(jià)值,綠葉的價(jià)值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天借此機(jī)會,主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時(shí)維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂奉獻(xiàn)”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。
具體工作如下;。
一、學(xué)初整個(gè)食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實(shí)施,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負(fù)有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實(shí)施破壞性搶修,而是接明管,保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個(gè)難活,教學(xué)樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學(xué)來的,也是逼出來的。
三、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學(xué)期,得益于學(xué)校的管理,后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
四、食堂經(jīng)過一年的運(yùn)作,已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂,我倡導(dǎo)的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團(tuán)隊(duì)精神。
五、綠化整整忙了一個(gè)學(xué)期,整體目標(biāo)就是六個(gè)字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個(gè)目標(biāo)也很難,現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯(cuò),我很滿意,這也得益于后勤隊(duì)伍的整體努力,一呼百應(yīng),澆水五點(diǎn)就到,非常準(zhǔn)時(shí),晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學(xué)生放晚自習(xí)了,還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時(shí),時(shí)間緊,任務(wù)重,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)精神,全員出動,也有教學(xué)的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務(wù),場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團(tuán)隊(duì),一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體地發(fā)展,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,起早貪黑的曲萬山、丁占明,隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因?yàn)橛辛怂麄兂錾谋憩F(xiàn),才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結(jié)識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時(shí),恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”
工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)文章20xx年學(xué)校后。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財(cái)會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班、五年一班以上班級提出表揚(yáng)。
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人20xx年學(xué)校后勤工作。
賣店工作人員,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
本學(xué)期,學(xué)校內(nèi)勤工作以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為思想指導(dǎo),以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo),以為進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育質(zhì)量服務(wù)為宗旨,不斷優(yōu)化學(xué)校內(nèi)勤管理?,F(xiàn)將一學(xué)期以來的工作總結(jié)如下:
1、期初通過召開住宿生家長會,解決了住宿生配餐制問題。
2、與雇用人員簽定。
協(xié)議書。
進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生食堂、單身教工食堂的管理。
3、與“日輝包子店”簽定了協(xié)議書,解決了學(xué)生早餐問題。
4、擬定了生管職責(zé),與生管人員對住宿生伙食開支情況進(jìn)行階段性小結(jié)。合理安排學(xué)生配餐。
1、安排人員清除校園雜草、修剪花木。
2、安排人員對校園垃圾進(jìn)行了不定時(shí)的清除與焚燒。
1、為“三支一扶”教師添置了生活必需品。
2、添置了學(xué)生食堂窗簾和辦公室窗簾。
3、為辦公室添置辦公桌7張,辦公電腦5臺,打印機(jī)3臺。
1、完成一樓辦公室改造、學(xué)生食堂鍋灶、煙囪改造。
2、完成了教師辦公室、資料室的搬遷。
3、成功合理轉(zhuǎn)移旗桿。
4、對一樓辦公室、體育室窗戶安全進(jìn)行鋼筋加固。
5、建設(shè)垃圾池2個(gè),改造單身澡房1間。新建門衛(wèi)廚房1間。
6、制作德育宣傳欄1個(gè)。
1、下校了解農(nóng)遠(yuǎn)工程使用情況并對部分設(shè)備進(jìn)行了維修。
2、協(xié)調(diào)水、電、廣電、電信等有關(guān)部門關(guān)系,聯(lián)系督促技術(shù)人員對學(xué)生食堂電冰箱、保鮮柜、辦公室辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)樓電路、窗戶玻璃、門衛(wèi)電路、監(jiān)控?cái)z像頭、投影機(jī)等硬件設(shè)施的維修。
3、組織師生對操場活動的石頭進(jìn)行了初步的整平,努力排除安全隱患。
4、組織了教師對各樓層的樓梯進(jìn)行油膝劃線。
5、組織人員對全校自來水因冰裂損壞進(jìn)行不定時(shí)的修護(hù),確保校園廣大師生日常用水得到供應(yīng)。
6、重新布置小會議室,學(xué)校榮譽(yù)牌匾上墻。定釘各處室牌、班牌。
7、組織人員對辦公室一樓走道邊及教室玻璃進(jìn)行更換和修補(bǔ)。
8、聯(lián)系人員對學(xué)校門前路段路肩和學(xué)校水泥場地邊進(jìn)行泥土填補(bǔ),為春季綠化做準(zhǔn)備。
9、組織人員對上期因突發(fā)水災(zāi)放假造成的未歸還圖書、免費(fèi)循環(huán)使用教科書的回收。
10、組織人員對多媒體教室部少損壞的座椅進(jìn)行修理和調(diào)整。
11、組織人員對對單元試卷、學(xué)習(xí)資料等材料的發(fā)放。
12、組織安排后勤人員做好其它保障服務(wù)工作,確保了學(xué)生家長會、教代會、學(xué)生運(yùn)動會、教研開放周、慶元旦、期末會考等系列活動的順利舉行。
13、對學(xué)校各處室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了登記造冊和外流財(cái)產(chǎn)的回收,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理與合理使用。
1、組織“人普”編碼員及部分教師完成了上級下達(dá)的對全鎮(zhèn)7305戶、30252人口的“人普編碼任務(wù)。
2、組織教師完成了對全鎮(zhèn)最后一批“文盲”的測試材料及成績登記造冊材料的收集、歸檔。
3、組織學(xué)生參加縣運(yùn)動會。
1、學(xué)校水、電浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
2、免費(fèi)循環(huán)使用教材回收率不夠。
后勤工作千頭萬緒,很多工作都要有超前的服務(wù)意識,作為后勤管理人員,我們只能以“勤快、勤儉、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),通過有效的后勤管理,以最小的投入、最低的物質(zhì)消耗,取得最大的效益,實(shí)現(xiàn)后勤管理中“人盡其才,財(cái)盡其力,物盡其用”,最終促成學(xué)校后勤管理的規(guī)范化,形成和諧的后勤管理模式。
牢固樹立“后勤不后,用心服務(wù)”的思想,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊密配合學(xué)校開展的各項(xiàng)活動,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。本著“精打細(xì)算、厲行節(jié)約”的原則把好經(jīng)費(fèi)開支關(guān),加強(qiáng)校物、校產(chǎn)的日常維護(hù)與管理,做到物盡其用;切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作,積極建設(shè)“平安校園”,要把學(xué)校安全工作擺到重要位置,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極建立學(xué)校安全防范機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
沒有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調(diào)動班主任愛護(hù)本班公物的積極性。這個(gè)制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會宣布的,并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價(jià)格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,對各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個(gè)凳子面、腿斷裂、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。學(xué)期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)(范例)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)(范例)。找到損壞人的讓其賠償,找不到責(zé)任人,讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)?。期末再進(jìn)行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加了,則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì):如上體育課、微機(jī)課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。
暑假前對搬家一事進(jìn)行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子,對庫內(nèi)的物品進(jìn)行清理、歸類,其他物品搬家時(shí)好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清,26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修,為了節(jié)省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來共維修桌子60張,凳子25個(gè),調(diào)整桌子20張、凳子50個(gè),維修、更換電源插頭6個(gè),電源插座10個(gè),更換燈管20支,電扇5臺(電機(jī)燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機(jī)房空調(diào)不制冷,立即找工人對機(jī)房、接待室、主控室4臺空調(diào)進(jìn)行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進(jìn)修復(fù)。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學(xué)生上課,找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室。
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)(范例)平時(shí)在校舍、消防、運(yùn)動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理,防患于未然。
1、定期檢驗(yàn)各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),期限是否超過規(guī)定的時(shí)間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個(gè)過期的立即進(jìn)行檢修。
2、更換實(shí)驗(yàn)小學(xué)樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓1――3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進(jìn)行修剪。
4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個(gè)消防應(yīng)急燈。
5、購三個(gè)“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十一
如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”
工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十二
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)文章20xx年學(xué)校后。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財(cái)會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的.體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班、五年一班以上班級提出表揚(yáng)。
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人20xx年學(xué)校后勤工作。
賣店工作人員,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十三
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際'這一主線,努力把學(xué)問用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。主動參預(yù)公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí)。正視自己的不足并主動補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的`訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊緣由外(時(shí)間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)覺了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)峻辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想主動向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時(shí),要主動學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球締造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了確定的工作,也取得了一些(成果),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高力氣上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長總結(jié),不斷進(jìn)步。依據(jù)形勢的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動證明自己的信念和力氣,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增加事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾主動的作風(fēng),工作(生活)樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。謹(jǐn)記:態(tài)度準(zhǔn)備一切。言必行,在今后的工作中,我確定加倍努力,爭取締造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我確定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我照舊想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機(jī)會,當(dāng)然,我不會錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。感謝。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十四
學(xué)校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。
財(cái)務(wù)工作在學(xué)區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在校園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好校園每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,校園透過行政會議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。具體工作如下:1.協(xié)助學(xué)校長做好校園經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保校園教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。2.嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺理解社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。3.加強(qiáng)學(xué)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。同時(shí)做好設(shè)備的管理工作,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
校園是培養(yǎng)人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所校園的形象,反映全學(xué)校師生的精神面貌,務(wù)必營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。因此,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對校園“以德立學(xué)校,依法治學(xué)校,質(zhì)量強(qiáng)學(xué)校,科研興學(xué)?!钡臒o形支持。
1.做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2.做好教師各類服務(wù)工作??倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
3.做好校園設(shè)施的維護(hù)工作。
在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理??傊倓?wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性,會把工作做得更好。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十五
20xx年,在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全省“三個(gè)發(fā)展”目標(biāo),始終堅(jiān)持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能,積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用,團(tuán)結(jié)一心,拼博進(jìn)取,機(jī)構(gòu)改革取得重大突破,自身建設(shè)和全局經(jīng)濟(jì)工作取得新的發(fā)展成就。
20xx年,局五年發(fā)展規(guī)劃扎實(shí)推進(jìn),“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個(gè)奮斗目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn),有效提升了我局作為省直后勤主管部門的職能作用,推動我局在新一輪政府機(jī)構(gòu)改革中機(jī)構(gòu)建制升格。以此為契機(jī),一年來,機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務(wù)大局,把房地產(chǎn)管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月,經(jīng)省政府研究,中編辦批準(zhǔn),我局仍然作為省政府直屬機(jī)構(gòu),由副廳級升格為正廳級建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)”的國家機(jī)構(gòu)改革大背景下升格,充分體現(xiàn)了省委、省政府對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定,也是我局發(fā)展史上的一次重大突破。今年以來,局黨委緊緊抓住國家新一輪機(jī)構(gòu)改革這次難得的歷史機(jī)遇,充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就,積極爭取省委、省政府的支持,歷經(jīng)多方面的艱苦努力,終于實(shí)現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo)。在這次機(jī)構(gòu)改革中,我局是全國同行業(yè)中唯一一個(gè)由副廳級升格為正廳級建制的機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門,這次機(jī)構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
——管理事務(wù)有了新成果。積極推進(jìn)省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,推動省直機(jī)關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個(gè)單位的383本房產(chǎn)證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個(gè)單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財(cái)大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個(gè)省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20xx畝),完成了18個(gè)單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財(cái)政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個(gè)省直廳局及所屬541個(gè)單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,及時(shí)有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個(gè)單位的公房出售、調(diào)購、補(bǔ)差等工作。
——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點(diǎn),不斷完善服務(wù)機(jī)制,提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,按照“完善施工尾項(xiàng),實(shí)行自主管理,改善品種結(jié)構(gòu),著力提檔升級”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,對大院的園林綠化布局進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)植、擴(kuò)綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建國家級園林綠化城市唯一的行政辦公示范點(diǎn),得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時(shí),定期對大院辦公大樓進(jìn)行消防安全檢查,對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進(jìn)行補(bǔ)充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運(yùn)行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全,對食堂廚師長和班組長實(shí)行飲食安全問責(zé)制;堅(jiān)持公開透明的食堂運(yùn)行機(jī)制,邀請駐院廳局成立了機(jī)關(guān)食堂管理委員會,不定期對機(jī)關(guān)食堂的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督、考核,使機(jī)關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,積極開展系列聯(lián)歡活動,豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動,并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽戲曲晚會,受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障,促進(jìn)了大院的和諧團(tuán)結(jié),形成了信仰堅(jiān)定、誠實(shí)可信、行為規(guī)范、積極向上的機(jī)關(guān)文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新實(shí)踐、新要求,站在服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度,充分發(fā)揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團(tuán)、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
——公共機(jī)構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),配備了節(jié)能統(tǒng)計(jì)員和節(jié)能監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作的通知》,對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì),初步建立起能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫,為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對,提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴(yán)把節(jié)能審核關(guān),積極進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進(jìn)行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀(jì)檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點(diǎn),現(xiàn)已投入使用,運(yùn)行良好,各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確,達(dá)到了預(yù)期的效果。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進(jìn)展。做大做強(qiáng)是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo),也是我局機(jī)構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,局黨委堅(jiān)定信心,把握機(jī)遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進(jìn)七項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè):一是迎澤賓館東樓五星級酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底,七大工程已全部啟動并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和可行性論證。大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。
——文化建設(shè)有了新進(jìn)步。今年以來,我局積極培育以“提升素質(zhì),強(qiáng)化地位,維護(hù)形象,形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),形成了一批品味高、有價(jià)值、可傳承的精神文化。與省工會、團(tuán)省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省后勤系統(tǒng)表彰大會,組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項(xiàng)工作的開展,有效提升了我局在全省后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時(shí),在局屬單位的改革發(fā)展進(jìn)程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標(biāo)準(zhǔn)、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個(gè)單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實(shí)“十件實(shí)事”,實(shí)實(shí)在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險(xiǎn)一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進(jìn)行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費(fèi)和養(yǎng)老補(bǔ)助金;四是積極鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體,千方百計(jì)地為他們排憂解難;七是積極鼓勵(lì)本單位職工子女報(bào)名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
局屬各單位認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制為抓手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理機(jī)制,著眼長遠(yuǎn)利益和發(fā)展,狠抓可持續(xù)發(fā)展,積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作,在提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的同時(shí),追求經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟(jì)總收入總量達(dá)4、3億元,各單位經(jīng)濟(jì)增長速度平均達(dá)到38、2%。(略)。
一年來,我局黨的建設(shè)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領(lǐng)會黨的十七屆四中會會議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為推進(jìn)工作的動力,把班子和干部隊(duì)伍建設(shè)作為做好工作的保證,嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),始終堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針,各項(xiàng)工作齊抓共管,全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機(jī)和活力,為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想政治保障。
第一,以提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點(diǎn),加強(qiáng)黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,按照黨中央和省委的要求,結(jié)合全局工作實(shí)際,落實(shí)整改措施,適時(shí)對學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神、第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等,集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個(gè)發(fā)展”培訓(xùn)班21期,還為全局各支部訂購相關(guān)書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),并組織全局黨員干部進(jìn)行了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的規(guī)章制度,變成我們的自覺行動。
第二,以促進(jìn)全局經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為中心,扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。組織收看《世界金融危機(jī)發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來,努力發(fā)揮后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用,為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。按照“一崗雙責(zé)”的要求,堅(jiān)持和完善黨委總負(fù)責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機(jī)關(guān)黨委抓落實(shí)的機(jī)關(guān)黨建工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎(jiǎng)?wù)?陳江海同志被授予山西省個(gè)人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機(jī)關(guān)“五一勞動獎(jiǎng)?wù)隆?黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級機(jī)關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨組織,較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。
第三,以開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動為載體,推進(jìn)了文明和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。建國60周年之際,組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動,在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標(biāo)兵單位,局機(jī)關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過這些形式,增強(qiáng)了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚(yáng)。國慶前夕,對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進(jìn)稱號的模范人物和3名傷殘軍人進(jìn)行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動,展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
一年來,在省紀(jì)委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實(shí)施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項(xiàng)重點(diǎn)”,不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域,推進(jìn)全局懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè),為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。
第一,認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆三次、四次全會和省紀(jì)委九屆四次全會精神,安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作局黨委能夠認(rèn)真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀(jì)委九屆四次全會精神,結(jié)合我局機(jī)構(gòu)升格、職能調(diào)整的實(shí)際,專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解的意見》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)及考評細(xì)則》,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會,與局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)書。通過扎實(shí)有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀(jì)律,講黨性,講廉潔,重品行,樂奉獻(xiàn)的良好氛圍。
第二,抓廉政教育,進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防腐敗的能力一年來,我們堅(jiān)持以監(jiān)督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強(qiáng)基礎(chǔ),充分利用各種會議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預(yù)防腐敗能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時(shí)進(jìn)行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,有效地預(yù)防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
第三,抓作風(fēng)建設(shè),積極開展加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)活動。
一年來,局黨委堅(jiān)持把省委《關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng),大力樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認(rèn)真貫徹落實(shí),努力做到了“六個(gè)下功夫”:一是在增強(qiáng)宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是在提高實(shí)踐能力上下功夫,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強(qiáng)化責(zé)任意識上下功夫,履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫,局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實(shí)際,科學(xué)謀劃和推進(jìn)發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強(qiáng)紀(jì)律觀念上下功夫,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,奮敬業(yè)、埋頭苦干,察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)水平上,都取得了較好的成績。
第四、抓制度建設(shè),不斷完善制度堅(jiān)持制度,逐步形成了源頭治理的長效機(jī)制。
一是堅(jiān)持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對任免處以上干部的全過程進(jìn)行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上,堅(jiān)持大額資金實(shí)行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財(cái)務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計(jì)制度。6月份進(jìn)行了“小金庫”專項(xiàng)治理的自查工作,12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財(cái)務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì),進(jìn)一步強(qiáng)化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實(shí)施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,進(jìn)一步完善了招投標(biāo)中的監(jiān)督程序。
一年來,其他工作也整體推進(jìn)。扶貧工作較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點(diǎn)扶貧工作先進(jìn)單位。全年共為扶貧點(diǎn)落實(shí)扶貧項(xiàng)目資金及設(shè)施設(shè)備計(jì)255萬元,協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點(diǎn)爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計(jì)劃。老干部工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),各單位積極落實(shí)好老干部各項(xiàng)政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動,豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實(shí)有效,已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進(jìn)集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調(diào)動各方面積極性,形成了黨政工團(tuán)齊抓共管、合力同心的工作局面。
20xx年,挑戰(zhàn)非同尋常,成績來之不易。管理局取得的每一項(xiàng)進(jìn)步,每一個(gè)變化,都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,凝聚了科學(xué)發(fā)展共識,為攻堅(jiān)克難提供了堅(jiān)強(qiáng)保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
在肯定成績的同時(shí),也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機(jī)構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟(jì)的不斷壯大,面對還未消除的國際金融危機(jī)和日趨激烈的市場競爭,企業(yè)管理能力不高,高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機(jī)制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強(qiáng)、體制僵硬、機(jī)關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進(jìn)地解決這些問題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發(fā)展的努力方向。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十六
20xx年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,堅(jiān)持解放思想,求真務(wù)實(shí),圍繞后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強(qiáng)政治思想工作,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),在后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展“三抓”活動,有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
1、抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,后勤管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
2、抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神,在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動計(jì)劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點(diǎn),對各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況進(jìn)行通報(bào),對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
3、抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)后勤服務(wù)管理工作。我們堅(jiān)持以前制訂的制度執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
1、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。著重強(qiáng)調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。
2、樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時(shí),為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個(gè)辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時(shí)值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點(diǎn)對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務(wù)接待工作方面,做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及xx辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會務(wù)最多達(dá)到15起,最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至xx辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)xx辦公區(qū)的保潔工作。三個(gè)辦公區(qū)都堅(jiān)持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班,報(bào)紙分送方面,負(fù)責(zé)編排機(jī)關(guān)24小時(shí)值班工作,負(fù)責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯(cuò)發(fā)信件,報(bào)刊,職工滿意率達(dá)100%。
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實(shí)際及季節(jié)情情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場勘查后安排工程隊(duì)進(jìn)行維修?,F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴(yán)重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修。現(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入xx科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個(gè)xx辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機(jī)、數(shù)字交換機(jī)的布置;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時(shí),聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機(jī)組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個(gè)搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進(jìn)行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設(shè)備。
5、由于管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與xx辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與xx辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進(jìn)行采購,然后分頭送到兩個(gè)辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時(shí)采買,保證了機(jī)關(guān)正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在xx辦公區(qū)等候,下午4:55從發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
1、在后勤服務(wù)中心的隊(duì)伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)不到位,下達(dá)的目標(biāo)不能第一時(shí)間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
2、后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學(xué),制度落實(shí)不到位。有些后勤人員憑經(jīng)驗(yàn)辦事,靠習(xí)慣運(yùn)作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本;只求投入、不講效益,造成財(cái)力、人力、物力的浪費(fèi),嚴(yán)重影響后勤工作的健康發(fā)展。
1、整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實(shí)際出發(fā),科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計(jì)劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購、領(lǐng)用,切實(shí)管好家、理好財(cái),最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴(yán)控開支。要嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,堅(jiān)持量力而行,要精打細(xì)算,少花錢多辦事,努力降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。三是全面控制,嚴(yán)格管理。后勤部門要從本單位的實(shí)際出發(fā),對各種耗能設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查,對高耗能的設(shè)施及時(shí)采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機(jī)制,完善辦公能耗標(biāo)準(zhǔn)和能源定額標(biāo)準(zhǔn),制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標(biāo)準(zhǔn)和制度,采取有效措施切實(shí)降低辦公成本,確保節(jié)能工作長期有效進(jìn)行。
2、轉(zhuǎn)變觀念,樹立形象,提高服務(wù)保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。后勤部門的工作既有管理任務(wù),又有服務(wù)內(nèi)容,兩者相輔相成,相互促進(jìn)。服務(wù)是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強(qiáng)化服務(wù)意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ龠M(jìn)服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹立形象,強(qiáng)化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是后勤部門的生命線,是形象好壞的關(guān)鍵。要強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標(biāo)。三是獎(jiǎng)懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強(qiáng)對后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應(yīng)的機(jī)制,將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲緊密結(jié)合起來,以不斷促進(jìn)后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系,科學(xué)管理,提高后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高后勤部門管理效益,應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵(lì)人。因此,后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效,能促進(jìn)管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細(xì)化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學(xué)用人。在后勤工作中,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務(wù)人才,才有較高的服務(wù)質(zhì)量,后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對后勤人員知識的更新和培訓(xùn),充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機(jī)制,對后勤管理進(jìn)行有效管理監(jiān)督。實(shí)踐證明,后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應(yīng)圍繞為機(jī)關(guān)公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要,制定出符合新形勢、可應(yīng)對新情況、能解決新問題、切實(shí)可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、目標(biāo)管理機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色后勤文化。機(jī)關(guān)工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機(jī)關(guān)的認(rèn)同感、歸宿感的高低以及干部隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。為此,在后勤服務(wù)工作中,要切實(shí)強(qiáng)化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識,要真心待人、真誠奉獻(xiàn)、認(rèn)真干事、情傾審計(jì)、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關(guān)懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機(jī)制,推進(jìn)和諧后勤建設(shè)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十七
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575。48元,對各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅(jiān)持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567。8元;今年車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550。2元。今年比去年,總費(fèi)用下降118017。6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯(cuò);并且相對于去年同類型的會議,今年在房價(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平,長期以來,會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實(shí)際床位只有12個(gè)),共支出606584。5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99。3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心順利完成了對企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實(shí)際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),做到事無大小,均有章可循,堅(jiān)持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司正式運(yùn)行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實(shí)現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1。946億冊,發(fā)運(yùn)包件179萬件;一般圖書和音像46。4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時(shí),公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強(qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6。435%提到了8。217%,提高了27。69%,在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo):
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標(biāo)超,超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤達(dá)210萬元,比年初制訂的目標(biāo)增長了5%;利潤率達(dá)到8。17%,超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)拢辉u為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團(tuán)結(jié)、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神。由于中心辦公地點(diǎn)分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強(qiáng)交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加,增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、堅(jiān)持“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,并組織集中學(xué)習(xí)、考試、評比和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
3、強(qiáng)化執(zhí)行力度,狠抓服務(wù)意識。由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn)。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強(qiáng)化執(zhí)行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個(gè)別正式工不參加集體活動,在受到處理時(shí)甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),中心仍堅(jiān)持原則,對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理。通過制度的約束和個(gè)案處理,中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,服務(wù)意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項(xiàng)工作制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人。在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度實(shí)行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機(jī)會對被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接進(jìn)行處罰。在20xx年的一次會務(wù)承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流,但因?yàn)楫?dāng)時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,沒有及時(shí)銜接落實(shí)到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰。
長期以來,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況,參觀學(xué)習(xí),中心各項(xiàng)工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。
1、由于有關(guān)政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難,非常需要相關(guān)處室的大力支持。
2、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)不到位。
1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長抓不懈。
2、堅(jiān)持“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
4、在相關(guān)處室的支持下,利用高中課改契機(jī),使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長。進(jìn)一步開辟物流市場,擴(kuò)占全國物流市場份額。
5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國家政策的.情況下,努力解決機(jī)關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼,進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
后勤服務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇十八
2019年學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平,小學(xué)后勤工作總結(jié)。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展?,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛綠、護(hù)綠工作。x月份,我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。
另外,我們按照美術(shù)x老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題,修噴泉、加高瀝青路面,這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長主動贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。
為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn),我們買了四臺多功能投影儀,實(shí)物投影效果非常好。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機(jī),廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長放心,學(xué)校聲譽(yù)也會相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長的滿意,但多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動會的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費(fèi)。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們xx實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。