母嬰店的工作總結(jié)大全(15篇)

字號:

    總結(jié)是對個人成長的記錄和總結(jié),幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的成長和成就。注意總結(jié)的時態(tài)和語氣,一般應(yīng)使用過去時或現(xiàn)在完成時,并保持客觀中立的立場。以下為大家提供一份總結(jié)范文,相信能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR>    母嬰店的工作總結(jié)篇一
    母嬰健康工程關(guān)系到轄區(qū)內(nèi)婦女兒童的身體健康。根據(jù)縣衛(wèi)生局對我院母嬰健康工程建設(shè)的`相關(guān)要求,我院進行了一系列工作,現(xiàn)將20xx年的母嬰健康工程工作總結(jié)如下:
    成立母嬰健康工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及項目技術(shù)小組,院長親自擔(dān)任組長。定期開展母嬰健康進展情況報告會議,聽取工程建設(shè)中存在的問題及建議。技術(shù)小組積極參與相關(guān)科室的疑難重癥病歷的分析,討論,制定相關(guān)病例的診治計劃,參與制定組織相關(guān)科室的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極提高科室業(yè)務(wù)水平。
    1、人才建設(shè):積極組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按計劃進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加省、市、縣級培訓(xùn),共有30人次參加培訓(xùn),共計培訓(xùn)246學(xué)時,一人到省兒保進修三個月。
    2、硬件投入:臺式低速離心機一臺,電熱恒溫水槽一只,優(yōu)利特-300型尿分儀一臺,海爾醫(yī)用保存箱一臺,人流吸引器一臺,優(yōu)化醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    本年度我院通過各科室共同努力,各項指標均按要求達到母嬰健康的各項指標。
    1、孕產(chǎn)婦死亡率、可避免孕產(chǎn)婦死亡病例、因產(chǎn)科出血死亡的孕產(chǎn)婦三項指標均為0。
    2、嬰兒死亡率為0。
    3、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達96%。
    4、孕28周縣級篩查率達95%。
    5、產(chǎn)婦住院分娩率為100%,高危孕婦住院分娩率100%。
    本年度根據(jù)年初制定的經(jīng)費預(yù)算,我院在硬件設(shè)施及人員培訓(xùn)中投入了大量資金。
    1、臺式低速離心機一臺投入萬元。
    2、電熱恒溫水槽一只投入萬元。
    3、優(yōu)利特-300型尿分儀一臺投入萬元。
    4、海爾醫(yī)用保存箱一臺投入萬元。
    5、人流吸引器一臺投入萬元。
    6、母嬰健康教育宣教投入萬元。
    7、人員進修培訓(xùn)投入資金約萬元。
    1、我院地處山區(qū),交通不便,給日常婦女、兒童保健工作帶來了不少困難。
    2、人才引進困難,因衛(wèi)生院待遇相對較低,工作環(huán)境相對較差,不能有效引進人才、留住人才。
    3、醫(yī)療設(shè)施不能滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展,病房的住院條件相對落后,導(dǎo)致部分病源外流。
    4、“母嬰健康工作“建設(shè)應(yīng)該受到社會的高度重視,需要全社會的共同參與,才能更好地利于工作的開展。
    母嬰店的工作總結(jié)篇二
    20xx年上半年,在局和所領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,職教室對照上半年制定的工作計劃,組織落實,并根據(jù)具體工作的需要,及時完成局和所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。具體做了以下幾方面的工作。
    1、開展南寧市職業(yè)教育教學(xué)改革項目研究工作。參照自治區(qū)的做法,積極探討教改項目研究,對學(xué)校開展自治區(qū)教改項目研究情況的調(diào)研,開展南寧市中等職業(yè)教育教學(xué)改革項目研究啟動的培訓(xùn)活動,組織發(fā)動學(xué)校教師申報立項市級教改研究項目。
    2、參與南寧市六職校承擔(dān)的廣西“十一五”教改項目課題的結(jié)題鑒定工作,科室三人參與了2個課題的鑒定工作。
    3、積極參與廣西教育科學(xué)研究所的廣西教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃20xx年度委托重點課題《初中生職業(yè)指導(dǎo)及初中學(xué)校評價體系的研究與實驗》的研究活動,已經(jīng)完成了我市子課題問卷調(diào)查、調(diào)查報告撰寫、培訓(xùn)實驗學(xué)校教師、編寫課題成果之一的教材《初中人生規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)》初稿等的工作。
    4、積極進行課題申報,向南寧市社會科學(xué)界聯(lián)合會申報南寧市社會科學(xué)研究項目《南寧市初中生職業(yè)指導(dǎo)的研究與實驗》和《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā)背景下南寧市中等職業(yè)教育的調(diào)查研究》兩個課題。
    5、在職校學(xué)科(專業(yè))中心組活動和各種教研活動中,鼓勵和指導(dǎo)職業(yè)學(xué)校教師申報南寧市教育科學(xué)“十一五”滾動課題。
    1、指導(dǎo)市級各專業(yè)(學(xué)科)中心組開展教研工作。要求各專業(yè)(學(xué)科)中心組組長制定本學(xué)年的工作計劃并報送我室。對各專業(yè)(學(xué)科)中心組的活動安排提出建議,并積極到活動現(xiàn)場進行指導(dǎo)。4月22日,召開南寧市中等職業(yè)教育專業(yè)(學(xué)科)中心組組長工作會議,對20xx年工作進行總結(jié),討論并指導(dǎo)20xx年各專業(yè)(學(xué)科)中心組的工作安排,進一步促進了我市職校的教育教學(xué)及教學(xué)科研活動。半年來,部分專業(yè)(學(xué)科)中心組在我室的指導(dǎo)下,開展了教學(xué)觀摩、教學(xué)交流、展示研討等形式多樣的教研活動,有效地促進了相關(guān)專業(yè)課的發(fā)展。
    2、深入教學(xué)第一線聽課、評課,指導(dǎo)教師教學(xué)。本學(xué)期初,我室教研員拓展聽課指導(dǎo)思路,到市衛(wèi)生局主管、位于黎塘的南寧市第二衛(wèi)生學(xué)校聽課、評課,是該校的首次市級教研部門人員到校指導(dǎo)。
    3、舉辦西方國家職業(yè)教育發(fā)展形勢專題報告會。3月12日,我室在南寧市六職校邀請廣西教育科學(xué)研究所所長、研究員、博士袁旭做了《西方國家職業(yè)教育發(fā)展趨勢及對我們的啟示》的專題報告。專題報告活動幫助我市職業(yè)教育教師了解西方國家職業(yè)教育發(fā)展趨勢,從中借鑒有益經(jīng)驗促進南寧市中等職業(yè)教育改革和發(fā)展,更好地完成南寧市職業(yè)教育攻堅任務(wù)。參會的全市各中等職業(yè)學(xué)校教師約300人。
    導(dǎo)教師從以往單一的教案撰寫轉(zhuǎn)變?yōu)檫M行有意識的教學(xué)設(shè)計活動,幫助各專業(yè)(學(xué)科)教師通過教學(xué)設(shè)計研究,積極開展課堂教學(xué)改革,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    5、舉辦南寧市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生中文、英文演講比賽活動。20xx年5月11~13日,舉辦了南寧市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生中文、英文演講的比賽,共有181名選手參加,評出一等獎23名,二等獎30名,三等獎51名。通過比賽,展示了中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的精神風(fēng)貌和口語技能。
    6、組織開展南寧市中等職校優(yōu)秀教案、教育教學(xué)論文評比活動。為進一步深化我市中等職業(yè)教育教育教學(xué)改革,樹立現(xiàn)代教育理念,加強和促進職教理論研究,推廣改革成果,提高辦學(xué)質(zhì)量,增強教師的科研意識,我室舉辦20xx年南寧市中等職校教師優(yōu)秀教案、教育教學(xué)論文評比活動,目前為上交材料階段。
    7、舉辦一期部分出國培訓(xùn)學(xué)習(xí)的我市中等職校教師介紹國外職業(yè)教育的經(jīng)驗和出國學(xué)習(xí)培訓(xùn)的體會,擬于6月底舉辦。
    8、加強教學(xué)常規(guī)管理工作。4月1日,召開全市中等職業(yè)學(xué)校教務(wù)主任會議,布置我室的今年的工作安排,使各項工作計劃得到較好落實。繼續(xù)要求各中等職業(yè)學(xué)校按照《廣西壯族自治區(qū)中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作規(guī)范》的規(guī)定,開展教學(xué)工作,提高職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
    1、做好全市職教攻堅工作相關(guān)材料的撰寫,如國家民族地區(qū)省會城市南寧市職教園區(qū)規(guī)劃方案。
    2、完成20xx年全區(qū)中等職業(yè)教育技能比賽暨全國賽廣西區(qū)中職選拔。
    賽我市參賽工作。2月18日、19日,我市的20xx年南寧市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生專業(yè)技能比賽分五個賽點進行,共有六個專業(yè)的14個項目、227名學(xué)生參賽,共評出一等獎44名,二等獎66名,三等獎109名,并從一等獎的獲得者中選拔了57名學(xué)生選手組成我市各專業(yè)項目的比賽隊員參加自治區(qū)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生專業(yè)技能比賽。在自治區(qū)比賽中,我市共獲得11個一等獎,22個二等獎,19個三等獎,取得突出的成績。
    3、完成華東師范大學(xué)南寧市中等職業(yè)學(xué)校校長高級研修班的組織協(xié)調(diào)工作。
    4、完成我室主要負責(zé)的職業(yè)教育教學(xué)研究、師資隊伍建設(shè)市級培訓(xùn)、師生技能培訓(xùn)訓(xùn)練的20xx年度工作計劃和經(jīng)費預(yù)算方案。
    5、完成我市需上報的20xx年度中等職業(yè)學(xué)校教師自治區(qū)級培訓(xùn)、20xx—20xx年度中等職業(yè)學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、20xx年中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)、中等職業(yè)學(xué)校緊缺專業(yè)特聘兼職教師資助人選等人員名單的篩選、上報工作。
    6、轉(zhuǎn)發(fā)上級相關(guān)部門的教研活動通知,如中國成人教育協(xié)會“十一五”成人教育科研規(guī)劃第二批課題申報和第七屆成人教育優(yōu)秀科研成果評選活動的通知、中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會教學(xué)工作委員會的全國中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)說課比賽、全國中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生“文明風(fēng)采”演講比賽等通知。
    1、教育學(xué)會秘書處工作。一是按照廣西教育學(xué)會、南寧市社科聯(lián)、南寧市民政局等上級部門的工作安排,參與他們組織開展的各項相關(guān)活動。二是進行學(xué)會的年審工作。三是完成學(xué)會秘書處的日常管理工作。
    母嬰店的工作總結(jié)篇三
    總結(jié)寫作要深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
    今年是我的本命年,去年的6月,我跳入了服裝行業(yè)。至今天止,快有9個月時間了。
    怎么說呢,感觸特別的深,也特別的多。做著自己喜歡的工作,也痛苦著。今天我特別想寫點我的心情。
    在這將近一年的時候,我終于明白了服裝,設(shè)計,生產(chǎn),質(zhì)量,價格,倉庫,銷售,渠道,專賣店等等那些流程是怎么回事。
    都說這兩年,服裝經(jīng)營很激烈,不好做了。就像開飯店,每天有店關(guān)門,也有新的店開業(yè)。周而復(fù)始。縱觀歷史,起步,成長,高潮,衰退,死亡。我想,不止是服裝,其它的行業(yè)也一樣。市場競爭,優(yōu)勝劣汰。
    公司人員不多,加上設(shè)計部的車板,就二三十個人。最多的時候,不超過50人。當(dāng)然,工廠人員不在內(nèi)。我們的貨很多外發(fā),也有一些發(fā)到老板的工廠。
    創(chuàng)業(yè)初期,我們常常加班到很晚,
    點是正常的,九十點常有,最晚是凌晨三點多。媽媽呀,回去沖個澡,衣服都不想洗,一躺在床上就睡著了。唉。苦啊。第二天還要大早起來上班。現(xiàn)在想起那段時間,真是初生牛犢有使不完的勁。
    20__年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是去年__月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
    還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!__月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,__月份在我們的二級__公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
    二、本年度存在的問題。
    在20__年__月__日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
    在__月__日和__月__日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
    三、對20__年工作中存在的問題進行改進的措施。
    對于車價差萬元的情況我們在__第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們__人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
    四、20__年個人工作目標和計劃。
    我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
    我希望再20__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
    不知不覺中,我已加入x團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為x的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。x了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結(jié)。
    一、內(nèi)勤崗位工作。
    對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
    1、負責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
    2、負責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
    3、負責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。
    4、負責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
    5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
    二、簡述工作情況。
    1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,努力把工作做到。
    2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺,并于20__年x月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:
    作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責(zé),與此同時,更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神,將公司的.每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
    總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
    六月,對于我們伏巖人來說是充滿希望的,然而也是艱難的!我們走過了從建設(shè)走向轉(zhuǎn)產(chǎn)的艱難歷程。面對重重困難,我們沒有退縮,在公司黨政班子的正確帶領(lǐng)下,在全體干部職工的共同努力下,我們看到了新的希望。本月,我機運隊全體人員,堅決服從上級的安排,圓滿完成了工作任務(wù)。
    在皮帶運輸方面,我們完成了對一、二級皮帶的維護與保養(yǎng),比如一級皮帶加帶100米,更換其剎車電機,完成二級皮帶打扣20余副等。此外,我們對主井皮帶進行了前期的保養(yǎng)和維護,確保在運轉(zhuǎn)是不出現(xiàn)安全隱患。在猴車管理方面加大了安全管理力度,確保運輸安全。
    在建設(shè)任務(wù)方面,我們主要完成了對3000皮帶巷的地面硬化工作,并做了水溝,確保巷道整潔。此外我們還完成了走向鑒定正巷風(fēng)橋底放頂出渣任務(wù),完成了傾向副巷閉貫4道的建設(shè)任務(wù),配合綜掘隊完成了千米轉(zhuǎn)機的搬遷任務(wù)等等。在完成以上任務(wù)的同時,我們還完成了3000軌道巷的接管任務(wù),對所接的管全部打鉤安裝,確保其平直安全可靠。
    在本月,我們還接受了由單位組織的安全培訓(xùn),讓我們進一步的認識到了安全工作的重要性,特別是對瓦斯的管理有了進一步的認識。
    六月,亦是全國第十一個安全生產(chǎn)月,我們加大了安全管理的投入,參加了了全礦的安全宣誓,端正安全工作態(tài)度,牢記安全工作責(zé)任,確保安全生產(chǎn)順利進行。
    在下月的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚刻苦鉆研,不怕苦,不怕累的工作作風(fēng)。堅決完成上級安排的各項工作任務(wù)。
    按照寧蒗縣人民政府工作的安排,3月8日至18日,由農(nóng)業(yè)局、質(zhì)監(jiān)、工商、畜牧局、農(nóng)機、能源、種子站等部門共同組織綜合執(zhí)法檢查隊,認真開展了20__年農(nóng)資執(zhí)法打假。
    此次執(zhí)法打假工作,針對轄區(qū)實際情況重點檢查群眾反映問題多的化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機銷售企業(yè);重點檢查城鄉(xiāng)結(jié)合部以及無證照生產(chǎn)經(jīng)營問題突出的區(qū)域。共出動執(zhí)法檢查30車次,90人次深入寧蒗縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社及門市部進行了全面大檢查。
    綜合執(zhí)法檢查隊堅持“四到位”開展農(nóng)資打假,有效保障了春耕生產(chǎn)安全。
    四是責(zé)令企業(yè)制定召回制度,堅持對已售出的可能對人體健康和生命安全造成損害的產(chǎn)品,堅決責(zé)令企業(yè)召回。
    通過打假活動,有效的保護了廣大農(nóng)資經(jīng)營者和農(nóng)民的合法權(quán)益,凈化了我縣農(nóng)資市場。但我們還將繼續(xù)強化大農(nóng)資市場的質(zhì)量監(jiān)管,為我縣春耕工作的有序進行保駕護航。
    母嬰店的工作總結(jié)篇四
    根據(jù)衛(wèi)生局文件精神,8月1日——8月7日為世界母乳喂養(yǎng)宣傳周,主題為“成功促進母乳喂養(yǎng)十項措施”。我站自接到文件后積極按照文件相關(guān)要求,整理出一系列宣傳材料,并用維漢兩種語言錄制宣傳錄音,自3日起,出動宣傳車到全縣各鄉(xiāng)、村,城鎮(zhèn)各街道、小區(qū)。反復(fù)播放母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點及喂養(yǎng)技巧、注意事項。
    8月4日上午9點30分,婦幼保健站全體人員帶著桌椅板凳、宣傳欄、體重秤、血壓計、聽診器等,來到了新苑市場,結(jié)合“世界母乳喂養(yǎng)宣傳周”開展了一堂母乳喂養(yǎng)的面對面健康宣傳。
    針對目前母乳喂養(yǎng)的現(xiàn)狀,王曉紅站長呼吁準媽媽們重視嬰幼兒的母乳喂養(yǎng)。并針對母乳喂養(yǎng)過程中的一些問題及新生兒如何護理的多個問題進行了仔細的講解;郁新萍和蒙尼莎針對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點、給前來咨詢的每一位準媽媽做了詳細的解說,從準媽媽害怕開乳疼痛,擔(dān)心乳房下垂、產(chǎn)后肥胖等影響母乳喂養(yǎng)的最普遍的顧慮做了講解。對咨詢的準媽媽們反復(fù)強調(diào)母乳喂養(yǎng)不僅對新生兒的好處多,而且是最經(jīng)濟、最衛(wèi)生、最安全、最營養(yǎng)的、對新生兒成長發(fā)育是最有益的,母乳的營養(yǎng)價值也是其他代乳品無法替代的。在宣傳結(jié)束時,準媽媽們表示,“了解了這么多關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識,等寶寶降臨到這個世界時,可以更好的喂養(yǎng)孩子了,希望今后你們多搞幾次這樣的宣傳活動?!?BR>    本次宣傳共發(fā)放宣傳材料500余份,這次還針對兒童健康體檢的內(nèi)容及微量元素的缺乏等婦幼保健知識進行了宣傳,得到了廣大群眾的好評,取得了很好的社會效益。
    xx縣婦幼保健站。
    二0xx年x月x日。
    母嬰店的工作總結(jié)篇五
    在成熟和迷惘的交織中,xxxx悄然流逝了。在我眼里,設(shè)計師也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,*面設(shè)計能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
    作為一名*面設(shè)計人員,工作能力的提高是重中之重。xxxx年的時間里,我對我們所從事的工作流程,方法等有了較深的認識,對*面設(shè)計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐,一年來,我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來,我能熟練的掌握photoshop等設(shè)計軟件,加之公司所涉及的*面廣告設(shè)計圖比較簡單,工作起來也算輕松,但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐并且提高自身的設(shè)計感。
    一年來,我參與了公司的全部的*面方案的設(shè)計,從查閱資料,埋頭苦干,并虛心向行業(yè)同事請教,圓滿完成了既定任務(wù)。在獨立設(shè)計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
    整本雜志都是自己一篇篇文章摘錄,每一張圖片都是自己搜索二來,可謂親力親為,因此為第二期打下了基礎(chǔ)。第二期《家居xx》雜志出版要比第一期順利得多,有了前面一期的經(jīng)驗總結(jié),這一期出來沒有什么大問題,只有顏色方面印刷廠沒有調(diào)好,所以稍有出入。
    此后又連續(xù)出了城市花園、xx花園、xx央花園等物業(yè)手冊,雖然設(shè)計過程沒有家居xx那么復(fù)雜,但是還是不可缺少跟商戶的溝通,在此過程中,由于業(yè)務(wù)員是和商戶直接溝通的,并非設(shè)計師與客戶溝通,因此在某些專業(yè)問題上,可能業(yè)務(wù)員不太清楚,因此多出一些溝通上的小麻煩,這些問題經(jīng)過設(shè)計師與業(yè)務(wù)員的溝通之后慢慢化解,還有部分客戶由于缺少廣告設(shè)計這塊的專業(yè)知識,不肯提供有效圖片,溝通至最后單子黃了,因此不管是設(shè)計師還是業(yè)務(wù)員在與顧客溝通這塊還要細心有耐心的洽談,務(wù)必告知客戶詳細情況。
    在xxxx年工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
    我們無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。
    張總經(jīng)常和我們說的一句話是:“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認真的對待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們信捷的一名員工。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計師,不斷地開拓設(shè)計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
    最后,祝xx廣告公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿每一同事身體健康,幸??鞓?!
    母嬰店的工作總結(jié)篇六
    一、全市教育發(fā)展的整體謀劃與宣傳報道工作。
    1.參與撰寫闡述我市教科研工作思路的專稿《科學(xué)謀劃,統(tǒng)籌兼顧,扎實推進,優(yōu)質(zhì)發(fā)展》,在《河北教育》第4期發(fā)表。
    3.召開第二屆滄州市基層教研室工作論壇及2xx年滄州市教科研工作會議。組織各縣市區(qū)教研室主任交流工作,推廣經(jīng)驗,評選出年度教科研工作先進單位,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對全市教科研工作進行部署。
    二、繼續(xù)推進“滄州市骨干教師專業(yè)發(fā)展‘五·三·一’工程”。
    完成初中階段和學(xué)前教育階段的教壇新秀評選工作,高中階段教壇新秀評選工作也近期進行。到年底500名滄州市教壇新秀評選工作全部結(jié)束,將啟動滄州市學(xué)科帶頭人的評選工作。
    三、做好新課程標準培訓(xùn)工作。
    安排落實中小學(xué)10多個學(xué)科的市縣級教研員和骨干教師500余人參加河北省中小學(xué)新課標培訓(xùn)。
    四、落實明德項目專項工作。
    五、教育手機報專項工作。
    召開《滄州市教育手機報推廣暨項目啟動大會》,在全市啟動教育手機報推廣工作,并組織教育手機報編寫工作會議,完成我市承擔(dān)的編寫工作。
    六、其他工作。
    1.應(yīng)邀參加滄州市高中生“念黨恩,頌師情”演講比賽和第十九屆滄州市建設(shè)幸福中國讀書講故事演講比賽評委工作,并對代表滄州市赴省參賽學(xué)生進行專業(yè)輔導(dǎo),獲得一等獎。
    2.完成本年度的晉升中級職稱論文資格評選工作。
    3.為《滄州市小學(xué)評價標準》提出修改建議。
    4.到泊頭市參加教育部教育質(zhì)量檢測巡視工作。
    5.在運河區(qū)教師招聘工作中擔(dān)任語文學(xué)科總評委,并為運河區(qū)95名新聘教師進行了崗前培訓(xùn)。
    6.完成教育局專題片素材征集和錄制工作。
    一、研修文化建設(shè)。
    母嬰店的工作總結(jié)篇七
    8月6日上午,成都近百位哺乳期的媽媽們在高新區(qū)一商場內(nèi),集體給自己的寶寶喂奶,呼吁更多的人支持母乳喂養(yǎng),尊重哺乳。
    上午10點半,來自不同年齡段的百名位媽媽,在高新區(qū)一家商場進行了一次哺乳快閃活動,活動現(xiàn)場,百名媽媽當(dāng)眾解衣現(xiàn)場哺乳。剛開始,媽媽們還是有些羞澀,但看著寶寶們幸福的表情,媽媽們也慢慢適應(yīng)了環(huán)境。
    王女士是一家企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)的高管,一位年輕美麗的媽媽。上午9點多,她就和丈夫帶著8個月大的兒子來到活動現(xiàn)場?!耙郧吧⒆忧斑€擔(dān)心母乳喂養(yǎng)會導(dǎo)致身材走樣、耽擱工作這些,就準備產(chǎn)假完后就斷奶。”王女士說道,“但在二個月的時候,我突然沒有母乳,兒子因營養(yǎng)不良身體狀態(tài)很不好,而自己也因為乳汁不能正常分泌,脹痛無比。后來通過醫(yī)院的催乳,終于能夠正常地給兒子提供母乳喂養(yǎng)了。經(jīng)過那次后,我現(xiàn)在堅持母乳喂養(yǎng)到自然斷奶,我也一直給朋友們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處和意義?!?BR>    現(xiàn)場,有幾位路過的女士看到此情景,十分感慨,有路過的年輕人表示:“挺佩服這些勇敢的媽媽,她們用最自然的喂養(yǎng)方式,展現(xiàn)母愛的偉大?!?BR>    據(jù)介紹,8月1-7日是第24個“世界母乳喂養(yǎng)周”,世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟組織發(fā)起的一項全球性的活動,目前在全球已有120個國家參與此項活動。
    “母乳是新生兒最營養(yǎng)的口糧,母乳喂養(yǎng)好處多多,能夠減少嬰兒疾病的發(fā)生,如腹瀉、胸腔感染、濕疹等,同時,還能增強嬰兒的免疫系統(tǒng)。嬰兒身體健康能不能顯著增強,取決于家長選擇母乳喂養(yǎng)還是嬰兒配方奶粉。”活動的組織者稱,“另外,母乳喂養(yǎng)不僅僅能夠給孩子帶來健康與更多的母愛,同時對喂養(yǎng)母親的身體健康也會特別有益。通過母乳喂養(yǎng)她們不僅能減去懷孕期間增加的體重,還能減少患癌癥的風(fēng)險?!?BR>    “這次活動,主要是想呼吁社會支持母乳喂養(yǎng),尊重哺乳,讓戴著有色眼鏡的人們摘取眼鏡,為哺乳期的媽媽們提供更多更好的哺乳環(huán)境,而不是去做一些無聊的評論?!被顒咏M織者說道,“希望全社會更多的人都能夠關(guān)注母乳喂養(yǎng),有更多的年輕媽媽全母乳喂養(yǎng)?!?BR>    據(jù)了解,這些哺乳期的媽媽均來自成都一家社會組織——“母乳媽媽家”?!澳溉閶寢尲摇笔且粋€初創(chuàng)期的社會組織,在成都市民政局“培育發(fā)展社會組織專項資金”的大力支持下,成都公益組織服務(wù)園從2015年就專門針對類似“母乳媽媽家”這樣的初創(chuàng)期社會組織開展“社會組織項目孵化”的扶持項目。為激發(fā)社會組織活力,充分發(fā)揮社會組織參與社會治理和公共事務(wù)的積極作用,成都市民政局從2014年起,就設(shè)立“培育發(fā)展社會組織專項資金”,市財政每年預(yù)算安排2000萬元,通過支持社會組織開展社會服務(wù)項目,提升社會組織參與社會治理和公共服務(wù)的能力。
    母嬰店的工作總結(jié)篇八
    自8月1日以來,臨汾市婦幼保健院開展了母乳喂養(yǎng)周系列宣傳活動。各科室利用早交班及定時組織等多種方式學(xué)習(xí)母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識,進一步落實愛嬰醫(yī)院相關(guān)制度。
    活動期間,臨汾市婦幼保健院組織專家對全體醫(yī)護人員進行了母乳喂養(yǎng)知識強化培訓(xùn),對2022年母乳喂養(yǎng)周主題進行了解讀,加深了醫(yī)護人員對主題的了解,同時對母乳喂養(yǎng)咨詢進行了培訓(xùn),例舉了一些母乳喂養(yǎng)中的問題及解答知識要點。對母乳喂養(yǎng)的好處、正確的喂奶體位和姿勢等母乳喂養(yǎng)知識進行了全面的學(xué)習(xí)。醫(yī)院孕婦學(xué)校進行了母乳喂養(yǎng)知識與技巧培訓(xùn),準媽媽們通過了解母乳喂養(yǎng)知識,樹立了母乳喂養(yǎng)與自然分娩信心,對成功母乳喂養(yǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。
    為廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識,該院充分利用孕婦學(xué)校、宣傳欄、宣傳資料、進入社區(qū)宣傳等多種方式向社會公眾宣傳母乳喂養(yǎng),8月2日,該院保健部、健教科一行10人到下樊社區(qū)進行了母乳喂養(yǎng)宣傳,發(fā)放資料1000余份。郭建農(nóng)主任講解了母乳喂養(yǎng)的好處、方法等知識,現(xiàn)場解答群眾提問,張玉峰大夫?qū)ΜF(xiàn)場家長進行了合理添加輔食指導(dǎo),并對部分孩子進行了體格檢查,讓大家更多更正確的了解母乳喂養(yǎng)及母嬰健康的相關(guān)知識。
    通過開展為期一周的母乳喂養(yǎng)主題系列宣傳活動,不僅使該院的愛嬰行動成果得到進一步鞏固,也讓群眾對母乳喂養(yǎng)有了更進一步的認識,醫(yī)護人員自身也得到了一次學(xué)習(xí),對促進母乳喂養(yǎng)起到了積極的促進作用。
    今年的8月1日-7日,是第25個世界母乳喂養(yǎng)周,主題是母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,強調(diào)母乳喂養(yǎng)關(guān)系到保障出生人口健康、提高民族素質(zhì)。南平市婦幼保健院舉行了一系列別開生面的2022世界母乳喂養(yǎng)周宣傳活動。
    1日上午,醫(yī)院健康教育學(xué)校特邀母乳喂養(yǎng)專家--婦產(chǎn)科護士長黃玉珍,舉辦了一堂母乳喂養(yǎng)的普及課程。她通過宣講母乳喂養(yǎng)的好處、技巧和應(yīng)注意的要點等,全面地詮釋了母乳低成本、無污染,是嬰兒最理想的天然食品;母乳喂養(yǎng)可促進母子的情感交流,促進嬰兒感覺和認知的發(fā)育,有利于母嬰健康和家庭幸福和諧。現(xiàn)場還給大家發(fā)放了母乳喂養(yǎng)宣傳資料和小禮品,參加活動的眾多孕媽媽和她們的丈夫、家屬等,聽得很投入,講座氣氛熱烈而溫馨。4日上午,醫(yī)院健康教育科組織婦女保健科、兒童保健科醫(yī)護人員在南平市激情廣場舉辦了母乳喂養(yǎng)周宣傳咨詢義診活動,活動現(xiàn)場氣氛熱烈,許多帶著小孩的母親、爺爺奶奶向醫(yī)護人員咨詢母乳喂養(yǎng)問題和寶寶健康問題,醫(yī)護人員認真解答,并發(fā)放大量母乳喂養(yǎng)相關(guān)宣傳資料。母乳喂養(yǎng)周期間,醫(yī)院還制作了母乳喂養(yǎng)宣傳欄,并在候診區(qū)滾動播放母乳喂養(yǎng)宣教片。
    南平市婦幼保健院是南平市首批愛嬰醫(yī)院,醫(yī)院定期舉辦母乳喂養(yǎng)課程,并向社會公開了母乳喂養(yǎng)熱線電話,向廣大的孕產(chǎn)婦及家屬提供母乳喂養(yǎng)咨詢,大力推廣母乳喂養(yǎng)。
    母乳喂養(yǎng)有哪些好處?喂養(yǎng)期間會遇到哪些問題,怎樣解決?近日,欽州市靈山縣婦幼保健院孕產(chǎn)保健科大廳內(nèi)座無虛席,來參加孕婦學(xué)校的準媽媽、準爸爸匯聚一堂,認真傾聽了關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識宣講。每年的8月1至7日是世界母乳喂養(yǎng)周,為了營造保護、支持和促進母乳喂養(yǎng)的社會氛圍,提高兒童健康水平,縣婦幼保健院以世界母乳喂養(yǎng)周為契機,開展了母乳喂養(yǎng)的主題宣傳活動。
    授課過程中,護士們向在場群眾發(fā)放健康宣教資料,產(chǎn)科專家為大家答疑解惑,幾位準媽媽、準爸爸還分別上臺,現(xiàn)場模擬了哺喂寶寶、給寶寶更換紙尿褲的過程。奶爸們的動作既生澀又認真,花樣百出的換尿布手法引得全場哄堂大笑,在問答環(huán)節(jié),準媽媽、準爸爸們則踴躍搶答,熱情參與,現(xiàn)場互動氣氛強烈。
    此次活動通過寓教于樂的方式宣傳母乳喂養(yǎng)的知識和技巧,為眾多準媽媽、新媽媽們提供喂養(yǎng)經(jīng)驗交流的機會,從而進一步提高母乳喂養(yǎng)率和人口素質(zhì),收到了良好的宣傳效果。
    母嬰店的工作總結(jié)篇九
    母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果,常常五花八門,與店長的要求相差甚遠,有時甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果,原因可能是多方面的,但“子不教,父之過”,其實根源還是店長教導(dǎo)無方或教導(dǎo)不夠造成的。
    到底母嬰店店長該怎樣教好店員,帶好團隊呢?總結(jié)一個詞:言傳身教!
    一、師傅帶徒弟
    學(xué)習(xí)求進步,方法有兩種,一靠自己摸索,苦學(xué)、苦修、苦想,象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友,向老師、專家、成功人士學(xué)習(xí)。
    成功學(xué)大師哈維麥凱說,世界上所有的成功人士,都有一個共同的特點,就是他們每個人都有一個指導(dǎo)老師,一個教練,或者一個楷模。學(xué)開車、學(xué)電腦、學(xué)打球、學(xué)瑜伽,有老師指導(dǎo)進步神速,自學(xué)成才不容易,有時還會走火入魔。
    母嬰店店長應(yīng)該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗的老師都知道,自己以為很懂的一些觀念,除非你能夠用語言清楚的表達出來,教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時,對自己是一個再思考、再學(xué)習(xí)的過程,所謂教學(xué)相長,水漲船高。自己要提高,就要多教別人。“得天下英才而育之,不亦樂乎!”
    從店員的角度來看,從店長身上得到指導(dǎo),學(xué)到更多的知識、技能,自身的素質(zhì)、能力得到提高,不斷進步成長,不亦樂乎!
    從公司的角度來看,店員、店長的技能提高了,對門店的目標更清楚了,公司的作戰(zhàn)能力增強了,競爭力提高了,業(yè)績超額完成了,不亦樂乎!
    二、天天講,月月講,年年講
    中國的傳統(tǒng)教育習(xí)慣于“填鴨式”,大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn),也都在延續(xù)這種方式。
    效果不好時,臺上滔滔不絕,臺下昏昏欲睡,盼著早一點結(jié)束;效果好一些的,聽課時氣氛熱烈、熱血高漲,培訓(xùn)結(jié)束后濤聲依舊。
    “今朝思量千百計,明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上,并且要教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓(xùn),店長會講到多少重要的觀念?還沒有真正理解之前,根本談不上有效地執(zhí)行。
    公司的重要策略如果執(zhí)行不力,就需要像一個傳教士一樣,天天講,月月講,年年講,但不要像媽媽一樣(啰嗦)。
    三、示范
    大多數(shù)人相信“耳聽是虛,眼見為實”。
    學(xué)太極拳,師傅都會打幾遍完整的套路給大家看;學(xué)繪畫,老師也會先畫一些簡單的圖形,講明要點,再讓學(xué)生臨?。灰恍┖玫奈恼?,都會配上相應(yīng)的很多圖片,圖文并茂,來形象地說明自己的觀點。
    一個高明的作家,用無數(shù)贊美的語言描述一少女的美貌,讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片,只要幾秒鐘就會記住她的容貌,有時候還可能終身不忘。
    四、動手參與
    銷售技巧的學(xué)習(xí),如果只按照我們培訓(xùn)部開發(fā)的教材念給店員聽,第二天店員就忘了。如果店長配合產(chǎn)品展示,或叫店員親自上臺演示,叫其他店員扮演客人的角色扮演法,培訓(xùn)效果就更佳。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“百煉才能成鋼”,“親口持梨知酸甜”,游泳中才能學(xué)會游泳,在戰(zhàn)爭中才能學(xué)會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理:聽到的、看到的知識、經(jīng)驗,只有通過行動,才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗,去指導(dǎo)自己以后的行為。
    五、身教重于言教
    店長培訓(xùn)店員的.同時還必須注意自身形象的塑造,給下屬一個學(xué)習(xí)的榜樣。如果一個店長經(jīng)常遲到、早退,那么他的店員也會有樣學(xué)樣。近朱者赤,近墨者黑。
    母嬰店的工作總結(jié)篇十
    銷售技巧是針對銷售過程中與顧客交流中使用的一些語言與肢體語言技巧,能促使銷售的成功。
    在母嬰店的銷售中,一定要明確一個觀念:就是顧客在買什么?這一點很重要。很多的銷售人員自認為把產(chǎn)品的知識掌握清楚之后就能取得好的銷售業(yè)績。但事與愿違。如果這個核心問題不明白就做不好銷售。
    例:顧客在我們的店里買了一罐百立樂牛初乳,她為什么買百立樂牛初乳呢?是因為百立樂牛初乳能為她的寶寶帶來健康與很少生病的好處。那么顧客是不是買健康呢?是不是在買利益呢。再比方說,顧客買也一些紙尿褲,是為了什么?就是為了方便,對寶寶好。這就是利益。如果我們在銷售過程中,不去談商品怎樣怎樣好,而是說這種商品能為寶寶與家長帶來什么好處,那銷售自然也水到渠成了。
    在銷售中,對顧客一定不要講某種商品的好處超過兩種。那會讓顧客失去信任。把主要的好處說上一至二點就足夠了。另外,核心是為了顧客,為了給顧客帶來好處與利益。說服顧客不一定要用專業(yè)的商品知識,顧客不是專家,很難聽得懂。但并不是說不要掌握商品知識。掌握商品知識非常重要。
    我把在銷售過程中起到關(guān)鍵性作用的銷售用語寫出來作為參考。
    顧客主要考慮安全、效果、節(jié)省時間、方便性等因素,所以,用實際的例子更為有效。如:這種商品,是我們店里最暢銷的食品,回頭客很多。每個月能賣出153罐。前幾天缺貨,剛進貨3天,這幾十罐就快沒有了。以往顧客反應(yīng)的效果不錯。這幾句話勝過專業(yè)的商品知識一千句。
    母嬰店的工作總結(jié)篇十一
    xx年全市的基層衛(wèi)生與婦幼保健工作,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得到了各縣(市、區(qū))與市直衛(wèi)生單位的支持,認真貫徹執(zhí)行了國家有關(guān)基層衛(wèi)生和婦幼保健工作政策,全科同志精誠團結(jié)、努力工作,有效地推動了全市基層衛(wèi)生與婦幼保健工作發(fā)展,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實現(xiàn)了全覆蓋,城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步建成,全市助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)進一步規(guī)范,農(nóng)村衛(wèi)生體制改革不斷深化,健康教育宣傳活動全面開展?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    (一)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
    1、我市實現(xiàn)新農(nóng)合制度全覆蓋。
    我市的縣被確定為全省第三批新農(nóng)合試點縣,被增補為xx年新農(nóng)合試點區(qū)。其中,內(nèi)黃縣、龍安區(qū)被列為國家新農(nóng)合試點區(qū);三區(qū)被列為省新農(nóng)合試點區(qū)。縣于1月1日啟動了報銷程序,區(qū)4月1日啟動報銷程序。將新農(nóng)合支付業(yè)務(wù)委托給人壽保險公司的分別于4月26、28日、30日啟動了報銷程序,新農(nóng)合制度在全市實現(xiàn)了全覆蓋。
    2、新農(nóng)合單病種管理取得實效。
    我市從xx年起進行單病種限價探索,在縣進行試點,首先對胃癌、食道癌、賁門癌等3個病種實行單病種管理,取得了一定成效。xx年2月,我們在試點的基礎(chǔ)上認真總結(jié)經(jīng)驗,將單病種管理的病種擴大到30個,并在全市范圍內(nèi)進行了推廣。xx年4月,單病種管理的病種擴大到62個,有效控制了醫(yī)療費用。
    3、建立參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。
    為確保我市參合農(nóng)民就醫(yī)便利,經(jīng)與市勞動和社會保障局共同考核,指定醫(yī)院為我市參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。在市區(qū)和在務(wù)工的參合農(nóng)民在上述兩所定點醫(yī)院住院治療,對于實行單病種管理的62個病種,農(nóng)民工住院治療可享受縣級醫(yī)院收費標準,同時還可享受同當(dāng)?shù)乜h級醫(yī)院相同的報銷補助比例。下一步我市還準備在農(nóng)民工相對集中的等地建立參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。
    4、xx年度全市參加新農(nóng)合的農(nóng)民達到3869632人,參合率為92.54%,籌資總額為19348.16萬元,其中市、縣(區(qū))兩級政府配套資金為5027.861萬元。截止10月底,全市享受新農(nóng)合補助的農(nóng)民人數(shù)為879453人次,補助金額為12412.78萬元,其中大?。ㄗ≡海┭a助人次167799人次,補助金額10915.9萬元;小?。ㄩT診)補助人次為710091人次,補助金額為1476.81萬元;慢性病門診補助人次為1563人次,補助金額20.07萬元。達到報銷封頂線10000元的609人。
    5、xx年度新農(nóng)合農(nóng)民個人籌資工作完成。
    根據(jù)全省統(tǒng)一要求,我市10月31日如期完成了下一年度參合農(nóng)民的個人籌資工作。xx年,全市參合農(nóng)民總數(shù)為4028485人,參合率為94.31%。
    (二)農(nóng)村衛(wèi)生
    1、繼續(xù)開展“雙百”工程。
    今年3月份,我市xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“雙百”人才培養(yǎng)工程啟動,從全市93所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派的100名業(yè)務(wù)技術(shù)人員,全部被安排到市直各醫(yī)院進行為期一年的進修。
    2、積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理。
    我市積極推廣林州市的鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理模式。目前,我們已經(jīng)將鄉(xiāng)村一體化管理模式推廣到了43個行政村衛(wèi)生所全部改造完畢,縣有2/3的行政村完成改造。
    3、繼續(xù)推行衛(wèi)生院院長選聘工作。
    截止目前,全市已有64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了院長公開選聘,除去9所衛(wèi)生院不在選聘范圍(8所領(lǐng)辦、1所改制)外,院長公開選聘率達到了79%。
    4、開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射、檢驗、呼吸內(nèi)科三個專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)。
    根據(jù)全省農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力項目安排,xx年利用國債項目資金分別為我市培養(yǎng)了279名放射、檢驗、呼吸內(nèi)科醫(yī)師。為保證培訓(xùn)質(zhì)量,我市專門制定了培訓(xùn)方案,指定教學(xué)能力較強的市中醫(yī)藥學(xué)校承擔(dān)本次理論培訓(xùn)任務(wù),理論學(xué)習(xí)結(jié)束后,直接安排到市級醫(yī)院進行臨床進修。
    5、縣成為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目縣。
    溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目,是由中央統(tǒng)戰(zhàn)部負責(zé)協(xié)調(diào)、籌措和運用著名愛國人士、企業(yè)家先生捐贈的資金,配合黨和政府在中西部欠發(fā)達地區(qū)開展的一項鄉(xiāng)村培訓(xùn)項目。今年8月份,我市的縣被確定為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目縣,根據(jù)項目安排,今年將免費為縣培訓(xùn)100名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    (三)社區(qū)衛(wèi)生
    1、出臺《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施方案》。
    為加強組織領(lǐng)導(dǎo),市政府成立了以副市長為組長,市發(fā)改、財政、勞動保障、民政、衛(wèi)生等11個相關(guān)部門負責(zé)人為成員的市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;制定出臺了《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施方案》,決定從xx年起按人均2.5-5元的標準對社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)進行補助?!秾嵤┓桨浮犯鶕?jù)我市現(xiàn)有城市衛(wèi)生資源與城區(qū)街道辦事處的位置、人口數(shù)量,在全市共規(guī)劃設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心25所。
    2、引入競爭機制,面向社會,公開競爭設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
    為確保建設(shè)高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),真正為群眾提供近距離的預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù),市委、市政府決定在建設(shè)過程中全面引入競爭機制,將規(guī)劃建設(shè)的19所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面向全市公開競爭、擇優(yōu)設(shè)置。共有22家醫(yī)療機構(gòu)參與了競爭,提交了26份設(shè)置申請。
    xx年6月9日,市政府組織發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生、民政等部門召開了評審會,共同對參與競爭的機構(gòu)進行公開評審,市人大、市監(jiān)察局對評審工作進行了全程監(jiān)督。市機床廠職工醫(yī)院等18個單位在評審會上脫穎而出,獲得了建設(shè)資格。
    3、加大資金投入,強化內(nèi)涵建設(shè)。
    為加快推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),市衛(wèi)生部門積極爭取省級專項資金,投入60余萬元印制了健康教育處方150萬份、居民家庭健康檔案20萬份,為每一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配置了一套高配置電腦、打印設(shè)備、一臺37英寸液晶彩電,統(tǒng)一了門標、科室標牌和規(guī)章制度,下一步還將對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的公共衛(wèi)生服務(wù)給予一定補助,每建立一份家庭健康檔案,服務(wù)一個居民,補助一元錢。
    4、實行一體化模式,規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理。
    為方便居民就醫(yī),打造社區(qū)“15分鐘就醫(yī)服務(wù)圈”,我市在覆蓋面積較大、服務(wù)人口較多的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下面又設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。為規(guī)范管理,我市全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,明確指出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的下屬機構(gòu),兩者之間必須建立風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的運行機制,共同為轄區(qū)居民提供安全、經(jīng)濟、便捷、“六位一體”的連續(xù)性衛(wèi)生服務(wù)。目前,已建成的12所社區(qū)衛(wèi)生站均已與各自轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂了一體化管理協(xié)議。
    5、部門聯(lián)動,形成發(fā)展合力。
    為確保建設(shè)質(zhì)量與進度,市衛(wèi)生部門制定出臺了《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)與布局標準》、《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)與布局標準》等一系列規(guī)范性文件,要求各建設(shè)單位嚴格按照標準進行建設(shè)。為確保建設(shè)進度,市衛(wèi)生局專門成立了督查組,定期對各單位的建設(shè)進度進行督導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并解決。等12家由廠礦企業(yè)等醫(yī)療單位改建或擴建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)進度較快,被列為第一批建設(shè)單位。9月28日-29日,市人大、發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生等部門共同對首批建設(shè)完工的12家單位進行了考核驗收。10月16日,市政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉行全市首批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授牌儀式,市委副書記、市政府副市長及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)出席了授牌儀式,并為首批12家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授予了銅牌,市委副書記還親自為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心揭牌。其它由市直醫(yī)院投資興辦的7所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于建設(shè)任務(wù)較重,被列為第二批建設(shè)單位,計劃12月份可掛牌運行。
    (四)婦幼保健
    1、新增等5家單位為一級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位;批準一五一醫(yī)院、滑縣半坡店衛(wèi)生院、滑縣牛屯衛(wèi)生院為二級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位。截止目前,全市一級助產(chǎn)技術(shù)單位58個,二級助產(chǎn)技術(shù)單位47個。
    2、提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)服務(wù)的門檻。為全面提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)整體水平,取消了城市醫(yī)療機構(gòu)一級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)項目。今后擬提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu),一律按照二級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)標準進行建設(shè)。
    3、xx年,全市孕產(chǎn)婦死亡率為38.96/10萬,嬰兒死亡率為7.26‰,5歲以下兒童死亡率為7.99‰。
    (五)健康教育
    在5月31日“世界無煙日”當(dāng)天,我市大力開展了控?zé)熜麄骰顒樱懈麽t(yī)療衛(wèi)生單位都在明顯位置設(shè)立了“吸煙與健康”咨詢臺。據(jù)統(tǒng)計,本次活動各醫(yī)院共接待咨詢?nèi)罕妜x0余人,發(fā)放宣傳資料3000余份。市區(qū)不少機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位及公共場所都懸掛了控?zé)煹男麄鳂苏Z,收到了較好的宣傳效果。
    (六)拓展工作空間,塑造衛(wèi)生工作良好形象
    隨著國家建立小康社會步伐的加快,農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生日益成為各級黨委和政府著力關(guān)注的重點工作?;鶍D科較好地完成了事關(guān)機關(guān)形象的大型活動的組織實施任務(wù)。做好董市長視察新農(nóng)合工作的前期準備,讓新農(nóng)合工作的真實情況展示給市主要領(lǐng)導(dǎo),確立了市政府對支持新農(nóng)合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任匯報新農(nóng)合工作進展動態(tài),匯報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作進度,組織了市人大視察新農(nóng)合、調(diào)研社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,得到了市人大對衛(wèi)生工作的充分肯定;認真辦理了市人大常委會交辦的《關(guān)于加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),解決群眾看病難、看病貴問題的議案》,制作了《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進萬家》專題電視片,有效地展示了衛(wèi)生局和衛(wèi)生工作的成績。與工學(xué)院合作,開展了新農(nóng)合運行機制的科研課題。
    (一)市級新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)人員編制、辦公經(jīng)費難以落實。
    由于新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項綜合工程,政策性強、涉及面廣、工作難度大。xx年初,我市成立了市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室,但目前人員、編制、經(jīng)費等均未得到解決。經(jīng)費和人員的不到位,在很大程度上制約了新農(nóng)合工作質(zhì)量的提高。
    (二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)功能不健全。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)著轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生職能,由于政策缺位等諸多原因,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)普遍存在著六位一體功能不健全和運營困難的現(xiàn)象。
    (三)健康教育機構(gòu)不健全,人員不固定,加之今年政府對健康教育沒有任何投入,使工作開展受到了很大的制約。
    (四)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作、正規(guī)體檢率和高危妊娠篩查率低,孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)還很重,致使我市孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。
    母嬰店的工作總結(jié)篇十二
    20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級婦幼人員的共同努力下,已圓滿完成了工作任務(wù)。根據(jù)國家,省,市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作精神要求,為了保持與國家監(jiān)測的一致性,今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作執(zhí)行了“3+1”模式,一年來,我們做了以下工作。
    按照培訓(xùn)要求,各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級上報的監(jiān)測信息后,在十一月上旬深入各村進行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,為確保數(shù)據(jù)上報的真實性打下基礎(chǔ);十二月下旬,在各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,縣婦幼保健院又隨機抽取了五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個行政村進行了為期五天的質(zhì)量控制和監(jiān)測指導(dǎo),充分保證了上報數(shù)據(jù)的準確性、20xx年xx縣基層上報活產(chǎn)數(shù)20xx人,質(zhì)控后為20xx人,漏報率1%。5歲以下兒童死亡上報57人,死亡率為27、83%。漏報2人,漏報率0、9%。嬰兒死亡上報37人,嬰兒死亡率為14.51%。漏報2人,漏報率0.9%。新生兒死亡上報19人。死亡率9.3%。漏報2人,漏報率0.9%。全縣住院分娩率已由20xx年的53.87%提高至20xx年75.1%;孕產(chǎn)婦死亡4人,死亡率為10萬分之195.3。全縣無孕產(chǎn)婦死亡漏報。
    母嬰店的工作總結(jié)篇十三
    為進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),加強婦幼保健工作管理,提高婦幼保健工作質(zhì)量,這半年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級衛(wèi)生主管部門的有力指導(dǎo)、關(guān)懷下,廣大醫(yī)務(wù)工作者以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹新時期衛(wèi)生工作方針、政策,以滿足人民健康需求為目標,全面落實管理機制,使管理制度逐漸規(guī)范?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
    1、著力改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)水平。多年來,我院始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,牢固樹立“治療從尊重開始”的服務(wù)理念,不斷開拓創(chuàng)新,形成了一套行之有效的服務(wù)模式,樹立了醫(yī)院的服務(wù)品牌,在社會上享有良好的口碑。
    2、加強醫(yī)患溝通,制定并落實培訓(xùn)制度。和諧的醫(yī)患關(guān)系離不開良好的溝通,良好的溝通是成功的一半,醫(yī)患溝通不是獨立的,它存在于整個醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)全過程中,為此我院制定了一套相關(guān)措施,定期培訓(xùn),加強了醫(yī)務(wù)人員的溝通技巧、途徑、方法,并通過培訓(xùn)制度加強醫(yī)患溝通方面的知識培訓(xùn),提高醫(yī)患溝通的技巧,并通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不斷提高自身修養(yǎng),最終實現(xiàn)醫(yī)患和諧。
    3、認真做到“四心”耐心、細心、責(zé)任心、愛心。從工作的每一個細節(jié)入手,優(yōu)化服務(wù)流程,以安全快速、精益求精的技術(shù),及時準確的為病人提供治療、護理,在病人康復(fù)中提供全程的健康指導(dǎo)。全科形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍,使患者滿意度達100%,病人對醫(yī)護人員評價合格率100%。
    1、定期組織各級醫(yī)療技術(shù)人員進行法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),嚴格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項設(shè)施及規(guī)章制度,備齊各項搶救物品和器械,并能熟練應(yīng)用,定期檢查,確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關(guān)執(zhí)業(yè)證書,無超范圍執(zhí)業(yè)。
    2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識的培訓(xùn)及宣傳,利用廣播、電視、報紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計劃生育等科學(xué)知識,并在院內(nèi)設(shè)立了四十多塊宣傳欄進行健康宣教工作。為減輕病人痛苦我院開展了無痛人流手術(shù),收到良好效果。定期的法律法規(guī)培訓(xùn)既培養(yǎng)了醫(yī)護人員的慎獨精神,又增強了法律意識,提高了醫(yī)護人員的綜合素質(zhì),醫(yī)護人員在全心全意為病人服務(wù)的前提下,能針對不同的病人運用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c其溝通,在提供合法有效的醫(yī)療服務(wù)的同時,隨時用法律知識維護自己的正當(dāng)權(quán)益,既減少了沖突,又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,全年無任何糾紛及差錯發(fā)生。
    為確保母嬰保健工作順利開展,提高保健人員技術(shù)水平,醫(yī)院采取了各種管理措施。
    1、嚴把人員準入關(guān),注冊上崗,建立個人業(yè)績、技術(shù)評價記錄,定期考核專業(yè)技術(shù)水平與服務(wù)能力,實行末位淘汰制。
    2、開展多途徑培訓(xùn),利用自學(xué)考試、函授等教育提高學(xué)歷水平,年培訓(xùn)率達50%以上,并做好繼續(xù)教育學(xué)分制,配合??铺攸c,提高醫(yī)療護理水平,醫(yī)護人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識,還要練就過硬的技術(shù)操作本領(lǐng)。堅持院科兩級考核工作,每季度定期組織人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成學(xué)習(xí)型團隊氛圍,以工作促學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),增強競爭力,更好地為患者服務(wù),建立健全各項管理制度和獎懲措施,定期組織考核取得了優(yōu)異成績,成績與獎懲制度掛鉤。
    3、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備投入,為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境,對科室布局進行了重新調(diào)整,使之更趨于合理,引進了技術(shù)人才,開展了新業(yè)務(wù)、新技術(shù),有計劃的投入一定資金購進了一批新型的醫(yī)療設(shè)備,如:海極星、鉬鈀、乳腺治療儀、cdyd低頻振動電磁治療儀等大型儀器,組織人員進行了專項培訓(xùn),制定操作規(guī)程,并定專人保管、維修保養(yǎng),使之運轉(zhuǎn)良好發(fā)揮其應(yīng)有作用,圓滿保證了各項工作的順利完成。
    醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,為確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,院領(lǐng)導(dǎo)嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),層層落實責(zé)任制,為防范醫(yī)療事故,降低醫(yī)療風(fēng)險,醫(yī)院內(nèi)進行了不同類型的培訓(xùn)。如常見病多發(fā)病的診治,無痛人流手術(shù)的適應(yīng)癥、禁忌癥,危重病人的搶救等。工作中強化醫(yī)護人員工作責(zé)任心,提高安全意識,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),建立健全各項相關(guān)的工作制度、操作規(guī)程等,如交接班制度、疑難病歷討論制度及護理管理制度等,加強醫(yī)療人員對醫(yī)療風(fēng)險的識別,強化細節(jié)管理理念,以人為本,以細節(jié)管理為中心。健全管理機制,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,加強對現(xiàn)場管理的督導(dǎo),制定完善的細節(jié)操作流程,使之更加科學(xué)、規(guī)范,從而有效降低醫(yī)療風(fēng)險,有利于醫(yī)療質(zhì)量的`提高,認真做好各項消毒隔離技術(shù),嚴格遵守查對制度,交接班制度,術(shù)后病人床頭交接清楚,手術(shù)室定期做好細菌檢測工作,每班進行紫外線消毒,并做好登記,醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理,防止院內(nèi)感染發(fā)生,基礎(chǔ)用品配備齊全,功能良好,各種急救藥品完好,常規(guī)器械消毒規(guī)范合格,加大檢查力度,堅持院科兩級檢查制度,做到每季大檢查,每月專項檢查,每周小查,做到質(zhì)量管理目標零缺陷,使質(zhì)量工作達到標準化、科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道,制定實施計劃和整改反饋制度,落實工作程序,定時召開醫(yī)療安全會議,認真查找工作中的隱患,采取必要的杜絕措施,樹立法律法規(guī)意識,提供合法有效的醫(yī)療服務(wù),防范醫(yī)療糾紛全年無差錯事故發(fā)生。
    在過去的一年中全體醫(yī)護人員工作積極主動、服務(wù)熱情優(yōu)質(zhì),以高度的責(zé)任心和工作熱情圓滿的完成了各項工作任務(wù),無差錯事故發(fā)生,認真配合醫(yī)院的各項活動,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、病人及其家屬的好評,現(xiàn)將工作量統(tǒng)計如下:
    總之,雖然過去的工作中做出了一些成績,但也存在一定的不足之處,如:
    1、醫(yī)護、醫(yī)患、護患之間的溝通問題有待進一步加強。
    2、醫(yī)護人員的整體綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平有待進一步提高,在以后的工作中我們將發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,有計劃有目標的開展工作,在思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)上扎實的學(xué)習(xí),實實在在的工作,使業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階,為把母嬰保健工作和婦幼保健工作做的更好打下更加堅實的基礎(chǔ)。
    母嬰店的工作總結(jié)篇十四
    今年,我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以為民辦實事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高,努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和xx歲以下兒童死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,各項工作取得了階段性進展現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
    住院分娩率為x%,孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0;新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率xx%,高危孕產(chǎn)婦檢出率xx%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率xx%;7歲以下兒童保健管理人數(shù)xx人,保健覆蓋率xx%;7個村(社區(qū))衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼服務(wù)區(qū)和婦幼工作健康教育宣傳欄,出生醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)范。
    (一)在工作中:
    1、我們以實施七大(孕免、出生缺陷、降消、宮頸癌普查、孕產(chǎn)婦免費產(chǎn)前檢查、0—xx個月兒童健康體檢、預(yù)防乙肝、梅毒、艾滋?。╉椖繛槠鯔C,把維護婦女、兒童健康權(quán)益作為我們核心工作來抓,全年為完成7村的督查與指導(dǎo),掌握了全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作狀況,及時為村衛(wèi)生室解決了工作中存在的問題與困難。提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏得了社會的信賴。
    2、充分發(fā)揮村級婦幼保健隊伍,做好資料建檔工作。確保鎮(zhèn)村級婦幼信息資料的真實性、準確性和完整性。
    (二)以《母嬰保健法》為依托,規(guī)范母嬰保健服務(wù):我院全面啟動農(nóng)村xx至xx歲婦女宮頸癌普查工作,到目前為止已普查7個村普查人數(shù)xx人,患有1人?;几鞣N婦科疾病xx人,占檢查人數(shù)的xx%。這次宮頸癌普查得到了廣大群眾的稱贊。通過這種近距離地和老百姓接觸,也讓我們醫(yī)務(wù)人員進一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責(zé)任和重擔(dān)。
    (三)規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量;建立孕產(chǎn)婦保健卡(手冊),鎮(zhèn)、村級婦幼保健人員對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項目進行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護和保健指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母親安全。同時,嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產(chǎn)婦死亡,有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。全年總產(chǎn)婦數(shù)xx人,活產(chǎn)xx人,產(chǎn)前檢查xx人,率xx%;產(chǎn)后訪視xx人,;住院分娩xx人,率為xx%;高危產(chǎn)婦xx人,檢出率為xx%;高危住院分娩為xx人,率為xx%;孕產(chǎn)婦死亡xx人,有效地控制了孕產(chǎn)婦死亡率。
    (四)規(guī)范兒童系統(tǒng)管理,提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量;兒童保健嚴格按照0—6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊并進行系統(tǒng)健康檢查,全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數(shù)xx人,保健管理xx人,保健管理率xx。4%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理xx人,對5歲以下兒童進行了營養(yǎng)評價,實查人數(shù)xx人。
    (五)加強婦幼項目工作的管理:
    1、在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩項目組織實施中做到:管理規(guī)范、組織健全、指導(dǎo)監(jiān)督有力、運作規(guī)范、責(zé)任到人、宣傳覆蓋面廣,做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍,不斷擴大救助面。使住院分娩率大幅度地提高,有效地減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。
    2、出生缺陷項目重點加大了宣傳力度,對村級婦幼員進行培訓(xùn),動員全民共同預(yù)防出生缺陷的發(fā)生,全年共口服葉酸xx余瓶,干預(yù)率xx%。
    (六)加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識:注重婦幼保健工作的宣傳力度,在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結(jié)合在一起,通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去,使他們知法、懂法、守法,從而提高自我保健意識,自覺參與保健。另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務(wù)區(qū)為陣地,廣泛開展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預(yù)、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料xx余份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標語xx余條,辦宣傳刊xx期。通過有效的健教活動,使健康教育覆蓋面達到了xx%以上,對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
    1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設(shè)完成,產(chǎn)科硬件建設(shè)基本達標,但完未經(jīng)過評審驗收,未能啟動產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù),使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合,從而不能滿足廣大群眾的需求。
    2、村級網(wǎng)底相對薄弱,多數(shù)防疫員兼婦幼保健員,且男同志居多,不便行使保健員職責(zé),群眾落后的思想仍然存在,增補葉酸工作難度大,許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導(dǎo)致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
    1、加強流動人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。20xx年以加強xxxx社區(qū)的規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)為契機,很抓婦幼人員的素質(zhì)建設(shè)、提高業(yè)務(wù)水平、強化服務(wù)意識、明確服務(wù)范圍,認真做好本轄區(qū)內(nèi)流動孕產(chǎn)篩查及兒童摸底建檔工作,及時了解流動育齡婦女孕情,做好高危篩查,為她們提供與本地孕產(chǎn)婦相同的保健服務(wù)。
    2、進一步擴大宣傳面,充分利用各種群眾喜聞樂見的形式,普及預(yù)防出生缺陷的科普知識,加大預(yù)防與控制出生缺陷工作力度,力爭新生兒疾病篩查率達xx%以上,孕婦規(guī)范增補葉酸率達xx%以上。
    3、積極啟功醫(yī)院產(chǎn)科業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密的結(jié)合在一起,強化業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),提升服務(wù)水準,努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、社合和諧、家庭幸福,貢獻我們的力量。
    母嬰店的工作總結(jié)篇十五
    20xx年,我院在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心,以貫徹實施《母嬰保健法》及實施辦法,提高出生人口素質(zhì)為重點;以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率,使全院的婦幼保健工作取得了長足進展?,F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
    1、加強業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量:在具體工作中,由院長親自負責(zé),通過病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。全年婦產(chǎn)科共接收病人1500多人次,其中婦科285人,產(chǎn)科1215人:剖腹產(chǎn)515人,平產(chǎn)700人,搶救產(chǎn)后出血19人,介入治療護理1人,新生兒窒息8人,新生兒疾病篩查1210人,新生兒接種1100多人,胎心監(jiān)護1100多人,護理婦科手術(shù)及引產(chǎn)病人200多人。
    2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產(chǎn)婦分娩情況反饋表,住院分娩率達100%。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作。
    3、認真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測率達100%,并及時采取了母嬰阻斷措施。
    4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。
    通過大家的共同努力,我院的'婦科和產(chǎn)科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質(zhì),進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。