總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)和分析自己在學(xué)習(xí)和工作中的困惑和疑問,進(jìn)而更好地解決問題。在總結(jié)過程中,我們可以參考相關(guān)的范文和案例,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法。不同范文中總結(jié)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)有所不同,可以選擇適合自己的方式進(jìn)行寫作。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇一
一年來,在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),恪守工作紀(jì)律,經(jīng)常加班加點(diǎn),努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責(zé)是:協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,具體分管秘書股的工作。今年x月起,因工作需要,同時(shí)協(xié)助主任分管后勤?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,具體工作中有時(shí)粗枝大葉,對自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來,本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記--x多字。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個(gè)人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。
一年來,本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯(cuò),本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我向來都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來,我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費(fèi),從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),認(rèn)真搞好保密,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng)。
四、嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。
一年來,本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡模叶颊J(rèn)真地進(jìn)行了修改,從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報(bào)--x多期,擬寫、修改各種文字材料--多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會務(wù)的工作。
2、主動協(xié)助其他班子成員工作。工作中,本人沒有只顧抓自己分管的工作,還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā),主動與其他班子成員交流意見,共同商量,為做好工作諫言獻(xiàn)策。
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室,抓好秘書股的工作,對縣委工作和辦公室的各項(xiàng)工作順利開展具有十分重要的作用。一年來,本人經(jīng)常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達(dá)等工作,積極做好各種會務(wù)工作。
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的文件達(dá)90多個(gè),擬寫批復(fù)100多個(gè),常委會會議紀(jì)要21個(gè)。
5、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),沒有出現(xiàn)拖沓、延誤等不良現(xiàn)象。共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話20多個(gè)。
6、認(rèn)真抓好后勤工作。分管后勤工作3個(gè)月來,認(rèn)真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請示報(bào)告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)。同時(shí),還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治、計(jì)生、幫扶等工作,完成了相關(guān)檔案的整理。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧?,F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識都是我人生中的巨大財(cái)富,我是能夠做好工作的。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇二
20__年即將度過,我們充滿信心地迎來20__年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,過去的一年,我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營、服務(wù)"三大的主題,并且全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想。值此辭舊迎新之際,回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。董事長親自團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了較為滿意的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入??头砍鲎饴屎推骄績r(jià)比20__年都有一定的提高。
2、管理創(chuàng)利。通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問候"等的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外,在接待服務(wù)中,銷售、前廳、客房等部門全體出動,大家齊心協(xié)力,使我們能夠圓滿地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過制定"安保方案"等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等,杜絕意外安全事故的發(fā)生。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,大廈突顯改觀。
結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),管理層有緊迫感,具上進(jìn)心,培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。
三、存在的問題。
1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識時(shí)有淡薄,客人投訴時(shí)有發(fā)生。
2、營銷力度還不夠,營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
4、管理費(fèi)用和營業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,使酒店的工作再上一個(gè)新的臺階。
四、明年主要工作:
1、全方位加大管理力度,按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。
2、加大培訓(xùn)力度,采取走出去請進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個(gè)別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試,以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃。注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源。重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎勵機(jī)制,限度地調(diào)動每一個(gè)人的工作積極性。
4、注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團(tuán)組織和工會的作用,限度地調(diào)動每一個(gè)員工的工作積極性。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇三
光陰似箭, 轉(zhuǎn)眼間又結(jié)束一個(gè)月。在論壇宣傳部工作已三個(gè)月,又到了總結(jié)工作的時(shí)候,我坐在電腦前,透視在宣傳部工作的這個(gè)月里,回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?;仨^去的一幕幕,些許感動,些許充實(shí)。
這個(gè)月相對輕松些。臨近圣誕節(jié)以及元旦節(jié),將要準(zhǔn)備一份禮物給學(xué)工部的老師們,我和海蕓,煬琳組成小組準(zhǔn)備漫畫。但具體的工作還未展開。這個(gè)月我宣傳部和賬務(wù)部和辦公室舉行“夢想,需要灌溉”為主題的演講比賽聯(lián)誼,比賽非常精彩,各個(gè)干事踴躍參加,還有各個(gè)部長的傾情點(diǎn)評,表示受益匪淺。也蠻用心的寫一篇cep培訓(xùn)的總結(jié),終歸肚子里沒什么墨水,也只好是這樣的普通水平了。還參加了“閩院未來”的征文活動,表示文化水平實(shí)在不高。
這個(gè)月還進(jìn)行了兩次ps培訓(xùn),部長很用心的準(zhǔn)備材料,也很用心的教我們很多東西,實(shí)在很辛苦。但鑒于我個(gè)人水平有限,所以還需要大量的課后加強(qiáng)。這個(gè)月里,部長副部長都把活往自己身上攬了,讓我們有更充裕時(shí)間去學(xué)習(xí)我們一直想要學(xué)習(xí)的東西,很感動。
也有部門的小聚餐,副部長請客。也是很開心的一次聚餐。
每一次活動的成功舉辦,每一次活動的收獲,背后都充滿了艱辛與感動。作為宣傳部的一員,做好每一件事對整個(gè)團(tuán)體都有很大的幫助。團(tuán)體的意識是很重要的。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)等方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通,必須承認(rèn)自己的局限,學(xué)會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法,了解自己的盲點(diǎn),從別人中看清自己。
以后的工作更值得期待,期待學(xué)到更多,期待交到更多朋友。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇四
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議的準(zhǔn)備和會議記錄工作,認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印等工作。機(jī)要文件及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請示、報(bào)告等文件材料的起草工作;
認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用.
4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀,做到服務(wù)熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
5、認(rèn)真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對,保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項(xiàng),保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確保了值班人員落實(shí),安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強(qiáng)對車隊(duì)的管理,嚴(yán)格車輛管理制度,合理調(diào)派用車。
一年來,我們雖然較好地完成了工作任務(wù),做了一些應(yīng)該做的工作,但與上級和醫(yī)院的要求,還有一定差距,在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,爭取新的進(jìn)步。
1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解,分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的積極性,步調(diào)一致、上下齊心、通力合作,扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng)建工作。
2、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我們的工作不足進(jìn)行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇五
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),思考,提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),學(xué)習(xí)到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想,自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴(yán)格要求自己的言行,自覺進(jìn)行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身依法行政的意識和能力,工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下,增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識,使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。一年來,我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律,切實(shí)做到按時(shí)上班、無事不請假、不曠工。工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,對自己所接的來文、來電,爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作,嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。2012年共登記收文3500余件,并及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的\信息、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料,及時(shí)認(rèn)真的辦理各級的來文來電,沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā),全年共上報(bào)信息40余期,省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置,以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務(wù)意識,力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇六
我們應(yīng)該更加重視政治理論的研究。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是加強(qiáng)理想信念建設(shè),堅(jiān)持黨的中心路線的重要前提。在過去的一年里,我能夠用心去學(xué)習(xí)和理解中央的路線和政策,把我的思想和理解融入到中央的精神中,指導(dǎo)我的言行。參加學(xué)校和黨支部開展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動。提高辦學(xué)效率,克服困難恐懼,增強(qiáng)進(jìn)取意識,是把我校建設(shè)成為高水平學(xué)校的必由之路。做一個(gè)行動上合格、思想上合格的黨員。
工作。
本學(xué)期,我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì)、保密、信訪、計(jì)劃生育、外事等工作。在工作中,本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng),認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600余條,平時(shí)可以更準(zhǔn)確地交給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),每周從上級主管部門收集800多份文件,及時(shí)將上級文件精神帶回學(xué)校,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱讀和審批。與此同時(shí),包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)教師在內(nèi)的19人出國留學(xué)。同時(shí),我們可以幫助其他同志一起做辦公室的工作。
有一個(gè)缺口。
1.沒有牢固樹立為員工服務(wù)的意識。很少考慮我們應(yīng)該為教學(xué)第一線的老師和學(xué)生做些什么。
2.工作中沒有足夠的實(shí)際問題。第一,工作作風(fēng)不夠穩(wěn)定。有一種渴望進(jìn)步的感覺。有時(shí),在接到任務(wù)后,首先想到的是如何盡快完成它,而不是如何做得更好。有時(shí)幾個(gè)任務(wù)需要同時(shí)完成,特別是在繁重的任務(wù)和巨大的壓力下。有一種應(yīng)對和試圖通過海關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的研究很少,沒有時(shí)間高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,局限于部門領(lǐng)導(dǎo)安排和做的事情,產(chǎn)生的新想法只是處于心搏停止的狀態(tài),沒有行動。
四、努力方向。
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),要把重點(diǎn)放在平時(shí)對高校理論的學(xué)習(xí)上,使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。敢于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時(shí),努力培養(yǎng)自己,具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀念、實(shí)際的工作作風(fēng)。努力把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2.進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和大局意識。牢固樹立服務(wù)教學(xué)第一線的理念。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。處理辦公室事務(wù)的復(fù)雜性和沉重的任務(wù),我們不應(yīng)該害怕困難,主動找到工作,做“眼睛工作,口工作,手工作,腿工作”,適應(yīng)各種工作環(huán)境,在繁重的工作磨練我們的意志,提高我們的能力。
總之,在新的一年里,我將克服自己的缺點(diǎn),努力工作,團(tuán)結(jié)同事,共同做好工作,進(jìn)一步提高自己。
今年是發(fā)展的關(guān)鍵之年。在過去的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室圍繞兩個(gè)重點(diǎn)開展了三項(xiàng)具體服務(wù)。技術(shù)改造項(xiàng)目的生產(chǎn)和二期工程的建設(shè)是兩個(gè)工作重點(diǎn)。三是服務(wù)于公司的上級、同級和基層。它通過處理文件和事務(wù),發(fā)揮了員工助理和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體工作如下:。
規(guī)范文件管理。臨時(shí)措施的標(biāo)準(zhǔn)化管理文件已經(jīng)發(fā)布有針對性的方式,包括注冊、批準(zhǔn)和循環(huán)從上級文件,記錄,報(bào)告和處理來自上級的電話,從而達(dá)到準(zhǔn)確、快速和安全,確保文檔的及時(shí)性和完整性。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的幫助下,在科室的統(tǒng)一安排下,比較順利的完成了各項(xiàng)具體工作任務(wù),在理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力方面都有了一定的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、積極學(xué)習(xí)知識,努力提高理論水平。認(rèn)真參與先進(jìn)性教育活動,糾正自身存在的不足和問題,不斷提高黨性修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的人生觀和價(jià)值觀;積極參加全局舉辦的各類理論學(xué)習(xí)活動,不斷提高對黨和國家大政方針的理解認(rèn)識,強(qiáng)化了自身理論素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)國土資源管理的新理論、新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,確保在工作中能夠趕上節(jié)奏、保證質(zhì)量;認(rèn)真參加省委黨校舉辦的人口資源與環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生班,學(xué)習(xí)中國人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,人口與區(qū)域規(guī)劃,資源型城市可持續(xù)發(fā)展等專業(yè)課程,積極歸納整理,與自身工作相結(jié)合,努力提高自身文化素質(zhì)。
了大家一定程度上的認(rèn)可和支持;積極與電信部門聯(lián)系,重新設(shè)計(jì)、制作了局門戶網(wǎng)站,并在省廳年終考核通報(bào)中位列前茅;在省廳門戶網(wǎng)站發(fā)表信息簡報(bào)2篇,甘肅國土資源期刊1篇。一年來,在業(yè)務(wù)工作方面沒有出現(xiàn)過大的過錯(cuò)和失誤。
3、嚴(yán)格要求自己,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。嚴(yán)格遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,以紀(jì)律作為約束自己行為的準(zhǔn)繩,努力爭做一名合格的國土人;能夠服從領(lǐng)導(dǎo)和科室管理,服從大局和集體利益要求,不斷規(guī)范自己日常工作的一言一行;能夠團(tuán)結(jié)一致的與科室其他同志緊密配合開展各項(xiàng)具體工作;能夠嚴(yán)格執(zhí)行事病請銷假制度,嚴(yán)格要求自己日常工作和生活中的一舉一動;能夠熱情接待機(jī)關(guān)各類來訪人員,自覺維護(hù)機(jī)關(guān)和部門形象。
4、存在的不足和今后的打算。總結(jié)自己在過去一年的工作和生活,在各方面取得了一定進(jìn)步的同時(shí),還是存在著許多的不足和問題。主要有:一是業(yè)務(wù)工作能力還不盡如人意,特別是文字水平還有待于進(jìn)一步提高;二是仍然存在著很強(qiáng)的惰性,偶爾有遲到早退等現(xiàn)象的發(fā)生;三是作為綜合服務(wù)科室的一名工作人員,綜合協(xié)調(diào)和全面考慮問題的能力還非常欠缺;四是對各類業(yè)務(wù)知識總是浮在表面,不求甚解,缺乏深入的理解和全面的認(rèn)識。
對于以上存在的這些問題,本人有信心在今后的工作中, 不斷努力,逐步進(jìn)行克服和解決,同時(shí),也希望同志們能夠?qū)ξ姨岢龈嗟呐u意見,使我在今后的工作和生活中能夠更加有針對性的解決自身問題,不斷提高自己各個(gè)方面的能力和水平,真正成為一名合格的共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀的國土衛(wèi)士。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇八
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,上級部門檢查接待工作。3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納2010年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納2010年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。
5、中高級職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作。
6、及時(shí)到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級建造是報(bào)名考試用書的發(fā)放及費(fèi)用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項(xiàng)注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報(bào),印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
11、2018年的考勤匯總并上報(bào),民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)。
匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動局領(lǐng)取醫(yī)???銀行卡)、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證,下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
14、集團(tuán)公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記,2018年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買,2018年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?;鶎?shí)驗(yàn)樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16、做好陪標(biāo)所需的材料,與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作,參加交易中心、飛機(jī)場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取,交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作,9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作,入濱材料準(zhǔn)備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
1、做好辦公室工作計(jì)劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時(shí)工作。
4、明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí),和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持,落實(shí)順利。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:。
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時(shí)工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
1、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。3、將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,做好2011年工作計(jì)劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇九
重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一年來,本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項(xiàng)方針政策,及時(shí)把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。用心參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動。重新認(rèn)識了自己作為一名黨員在工作中,應(yīng)提高效率,克服畏難情緒,增強(qiáng)進(jìn)取意識,為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感。做一名行動上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),機(jī)要,信訪、計(jì)劃生育、外事等工作,在工作中我本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng),認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng),平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),每周到上級主管部門取文件累計(jì)達(dá)800多份,能及時(shí)把上級文件精神帶回學(xué)校,使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成,在任務(wù)重,壓力大的狀況下更是如此,存在著應(yīng)付,想過關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少,沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)努力培養(yǎng)自己,要具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應(yīng)各種工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
總之,在新的一年我會克服不足,努力工作,團(tuán)結(jié)同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進(jìn)一步提高自己。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十
在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)當(dāng)說付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情景作簡要匯報(bào)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、供給調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文表達(dá)本事,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策供給可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
(2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯(cuò)。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購和實(shí)物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢,進(jìn)取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動性。
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自我的學(xué)識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達(dá)本事等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十一
2018年以來,我緊緊圍繞黨委中心工作,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握角色定位,較好地履行了職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),促進(jìn)了黨委各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、勤學(xué)善思,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,努力提高自己駕馭全局、科學(xué)決策的水平。
一是深學(xué)理論知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十九大精神以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神,深入領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵,加深了對黨的路線、方針、政策的理性認(rèn)識,在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致,與上級黨委同心同德,增強(qiáng)了自己對工作的原則性、系統(tǒng)性和預(yù)見性,提升了認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。
二是精研業(yè)務(wù)知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,開闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專的業(yè)務(wù)技能。
三是主動向身邊同事學(xué)習(xí)。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,充分發(fā)揚(yáng)民主,求同存異,集思廣益,裨補(bǔ)缺漏。四是注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,學(xué)做結(jié)合,知行合一,深入基層一線開展調(diào)研活動,大膽進(jìn)行工作創(chuàng)新嘗試,在實(shí)踐中不斷鞏固、檢驗(yàn)和提高學(xué)習(xí)效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責(zé),不斷提升工作水平。
始終站在服務(wù)全公司大局的高度,立足辦公室職能,做到主動服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證黨委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。
一是充分發(fā)揮參謀助手作用,為黨委決策提供科學(xué)依據(jù)。文稿起草方面,堅(jiān)持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,在求新、求深、求實(shí)、求精上下功夫,把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司情實(shí)際有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步增強(qiáng)文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性,全年高質(zhì)量完成黨委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等各類文字材料300余篇、90余萬字。調(diào)查研究方面,緊緊圍繞牽動全局的關(guān)鍵點(diǎn)、黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、公司矛盾的突出點(diǎn)、職工意見的集中點(diǎn)開展專題調(diào)研。
今年以來,先后圍繞重大項(xiàng)目建設(shè)、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織黨委辦公室或有關(guān)公司、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動,并多次組織召開座談會,認(rèn)真聽取各層面的意見和建議,為黨委科學(xué)決策提供了一手資料。信息工作方面,實(shí)行明確的報(bào)送制度和獎懲制度,堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,保證了信息渠道的暢通,全年共上報(bào)信息200條,95篇信息被采用。
二是充分發(fā)揮督促檢查作用,保證黨委決策落實(shí)見效。決策督查上,緊扣黨委重大決策部署,對黨委全委(擴(kuò)大)會議、各項(xiàng)專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實(shí)情況,堅(jiān)持做到主動查辦、跟蹤問效,及時(shí)反饋各方面的工作動態(tài),推動各項(xiàng)工作扎實(shí)開展,確保了黨委決策的貫徹落實(shí)。批辦督查上,突出及時(shí)性,對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng),及時(shí)做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專人負(fù)責(zé),有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作、推動決策落實(shí)的輻射作用。全年共承辦上級領(lǐng)導(dǎo)批辦件32件,上報(bào)集團(tuán)以上各類報(bào)告106篇,承辦股份公司級領(lǐng)導(dǎo)批辦件45件,辦結(jié)率100%。
三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。縱向上,積極做好與上級黨委委辦公室的協(xié)調(diào)工作,對委制定的政策、部署的工作、交辦的事項(xiàng),堅(jiān)決服從,盡快落實(shí),主動匯報(bào)進(jìn)展情況。同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)與上級委辦公室的聯(lián)系,前期,我辦選派1名同志到上級委辦公室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),參與黨委會報(bào)告起草工作,進(jìn)一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu),密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上,充分發(fā)揮牽頭攬總作用,協(xié)助黨委協(xié)調(diào)好地方政府等各方面關(guān)系,相互交流情況、通報(bào)工作,使黨委的決策部署在班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹黨委決策為核心,政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系。
四是強(qiáng)化規(guī)范管理,機(jī)關(guān)建設(shè)水平不斷提升。辦文方面,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān),堅(jiān)持短、精、真、實(shí),做到內(nèi)容全面、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,確保制發(fā)的公文符合政策、表達(dá)清楚、簡明扼要。辦會方面,狠抓會前、會中、會后三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),會前準(zhǔn)備充分,會務(wù)方案科學(xué)細(xì)致,會中服務(wù)規(guī)范,會議秩序井然,會后落實(shí)有力,及時(shí)做好會議資料整理印發(fā)和會議紀(jì)要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議98次,高標(biāo)準(zhǔn)完成上級工作檢查、參觀考察等重要接待活動72次,未出現(xiàn)任何紕漏。
值班方面,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,提高應(yīng)急反應(yīng)能力,確保各項(xiàng)工作處理不誤時(shí)、不誤事。機(jī)要保密方面,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,堅(jiān)持24小時(shí)值班制,各類電報(bào)即收即辦,各種機(jī)要文件的傳閱處理均做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、安全,無錯(cuò)傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務(wù)接待方面,堅(jiān)持主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,制定接待方案,細(xì)化工作措施,全年接待中、領(lǐng)導(dǎo)40多次,未發(fā)生任何差錯(cuò)。后勤管理方面,最大限度限度節(jié)約行政成本,嚴(yán)格落實(shí)門禁制度,加強(qiáng)車輛停放管理,強(qiáng)化大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理,為各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。
三、廉潔自律,起好示范帶頭作用。
為官之道,廉為根本。一年來,我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守關(guān)于廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持做到權(quán)利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。
一是嚴(yán)格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹立正確的權(quán)利觀、價(jià)值觀、人生觀,自重、自警、自省、自勵,筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅(jiān)決不去;管住自己的手,不該拿的堅(jiān)決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員干部的廉政本色。
二是嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀(jì)守法的模范,做自己廉潔從政的后盾,嚴(yán)禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利,引導(dǎo)他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干凈凈做事。
三是自覺接受監(jiān)督。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,主動接受干部職工的監(jiān)督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
過去一年,我盡管做了一些工作,取得了一些成績,但與黨委要求和干部職工的期盼相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)還不夠深,對于一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦鉆研的精神;二是開拓創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),按部就班、被動等待多,主動研究思考、創(chuàng)造性開展工作少;三是勤于事務(wù)性工作,深入基層調(diào)研少,在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)上,提供有價(jià)值的成果不多。
對這些問題,我將高度重視,認(rèn)真改進(jìn),一如既往地和全辦同志一道,以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、扎實(shí)的作風(fēng),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨委辦公室全體同志迎接新考驗(yàn),完成新任務(wù),為建設(shè)xxx做出新的更大貢獻(xiàn)。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十二
---氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,2---職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在200x年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
4---。
6---。
自我大學(xué)畢業(yè)來到公司實(shí)習(xí)以來,不知不覺已經(jīng)有半年的時(shí)間了。面試時(shí)我緊張而又青澀的情景歷歷在目,仿佛發(fā)生在昨天一般。半年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我邊工作邊摸索,憑著一股“闖”勁和“拼”勁,在短時(shí)間內(nèi)掌握了辦公室的簡單日常工作,較好地履行了崗位職責(zé)?,F(xiàn)將本人半年來的工作情況作如下總結(jié):
10---化管理。三是做好日常接待工作。及時(shí)引導(dǎo)客人會見公司領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)態(tài)度熱情誠懇,提升了公司的形象。四是做好集團(tuán)公司車輛調(diào)度工作。對單位用車進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,確保用車效率。配合辦公室主任和司機(jī),做好車輛保險(xiǎn)和日常維護(hù)保養(yǎng),保證用車安全。五是勇于承擔(dān)工作責(zé)任。在辦公室同事請假期間,主動分擔(dān)同事的工作任務(wù),確保辦公室乃至集團(tuán)公司工作的有序正常運(yùn)行。
12---。
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面。
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
14---領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報(bào)刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
16----。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十三
作為一名辦公室文員,我深知自己的。
崗位職責(zé)。
與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。本站小編為你整理了20xx辦公室個(gè)人總結(jié),希望可以幫到您。
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、主要工作:
1、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高人員素質(zhì)。
提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
工作方案。
積極組織并參加政治學(xué)習(xí),與此同時(shí),積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動,通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動,并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動,加強(qiáng)了思想政治教育,提高了認(rèn)識,教育了大家,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作。
一年來,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡報(bào),并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí),我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――。
黑板報(bào)。
全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上??偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績。
3、組織好各種會議,為我站中心工作服務(wù)。
有人說,辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事,組織各種會議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,煅練了隊(duì)伍,增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認(rèn)真辦文,使我站保持良好的對外形象。
辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中,我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報(bào)站的后勤保障工作。
我站下屬站點(diǎn)雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數(shù)量不少,總有很多需要我們解決的問題。
主要工作:
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò)。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問題:回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如:我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),很多制度雖然制訂了,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
三、幾點(diǎn)體會及明年工作思路:
1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,離不開全科室同志的共同努力??梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵。工作中出現(xiàn)了問題,及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長和主觀能動性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。
綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了,對于理順各種關(guān)系,增強(qiáng)單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,集中精力抓大事,很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,大量的是非原則性協(xié)調(diào),遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,這樣就可以營造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),平時(shí)要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實(shí)踐的過程,只要持之以恒,努力學(xué)習(xí),相信一定能做好。
對辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。
回顧近幾年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
工作總結(jié)。
如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十四
到了最后,總是不得不相信時(shí)間的速度,因?yàn)槲腋杏X到了它比任何事物都要快.一年就這樣完了,最后總覺得自己什么也沒得到,但又覺得自己得到了很多.付出了一定會有回報(bào),只看自己怎么對待,那些雖不是物質(zhì)上的,但卻有著豐富的精神價(jià)值,所以我相信我得到了什么.還記得剛進(jìn)入學(xué)生會,第一次開例會時(shí),周貝老師就說過,如果你想得到什么,那你就要付出什么.主席也說過,行動是果實(shí),語言是葉子,這句話,我記得很清楚,所以有時(shí)對某事或活動不提意見并不代表你不關(guān)注,不重視,不說話也比說廢話好.其實(shí),學(xué)生會就是一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都是家庭的一份子,哪有家人不關(guān)心自己的家事的呢!
回想當(dāng)時(shí)進(jìn)入學(xué)生會的時(shí)候,自己是那么的懵懂無知,思想還停留在高中階段,沒有一點(diǎn)上升,思考問題也無法站在一定的高度.記憶猶深的是我們部長第一次讓我們寫新生晚會的總結(jié),那時(shí)我并不太關(guān)注那次活動,所以后來也不知道怎么寫,再加上以前沒有寫過,思想也沒有上升到更深的程度,所以寫東西的時(shí)候也不能站在一定的高度上,那時(shí)我感到很氣餒,自己什么都不行,為什么要寫那么多的東西呢,這明明是我最害怕的啊,所以都不想繼續(xù)待在那里了.但在后來我們部長并沒有批評我們,而是耐心的教我們怎么寫,還說她以前的部長也沒教她怎么寫那些東西,只是把任務(wù)交給她,至于怎么弄,就得自己想辦法,她的堅(jiān)持,她的努力讓我學(xué)到了做事要有耐心,還要有自信,不會并不代表自己不行,沒什么可以難倒自己,只要自己努力,想把一件事情做好,就一定可以做到.
今年我做的最多的一件事就是發(fā)短信催促各部長及干事交自查表,我現(xiàn)在才覺得這是多么好的一件差事啊,它既能讓我多接觸一些人,還能鍛煉我的.耐心,其中有幾個(gè)部長,真是會讓我頭疼,每次催他們都沒反應(yīng),往往給我的就只有“收到”兩個(gè)字而已,哎,這貌似是我在工作中最頭疼的了.上次我要收集各部長的總結(jié),但是結(jié)果我不用想都知道,回復(fù)我的還是同樣的兩個(gè)字,但后來找他們要的時(shí)候,卻都說沒時(shí)間,或者是明天給你,但后來往往是沒影的,他們是部長,我貌似有一點(diǎn)不好意思強(qiáng)求,所以就請求我們部長的支援,得到的是“自己解決”,無奈,只好自己想辦法.辦法貌似是被逼出來的,所以我也每天逼著他們,最后工作還算順利的完成了,雖然還有一份沒收齊,但是我還是小有一點(diǎn)成就感的.
在這一年中,我感覺到別人對我們的感覺好像是什么都沒做,每天都是輕輕松松的,其實(shí)這點(diǎn)是我們部門最冤的,我們都做了好多好多的事,但別人卻看不到,有時(shí)候看著部長很累很累,但她都不說,她不愿和別人爭,也不在意別人的看法,只要自己做到問心無愧就行,這點(diǎn)是最值得我學(xué)習(xí)的.她慷慨大方,做事也很積極,穩(wěn)重,我覺得自己和她還差得好遠(yuǎn),不管怎么樣,雖然達(dá)不到她的要求,但卻要做的更好,加油!
作為大家庭的一員,我曾給家人丟過分,那就是和院學(xué)生會的一起查衛(wèi)生,我忘記了,沒去,后來我們系被扣了分,高海峰部長雖然嘴上說沒事,以后可以在其他方面補(bǔ)回來,但我心里總是不舒服,感覺有疙瘩,所以在日后的活動中,我都很重視,凡是有需要集合的時(shí)候,若沒有什么事情的話我都會盡早趕到,也許有時(shí)會遲到,總之,時(shí)間觀念比以前強(qiáng)多了,這也許也是我在學(xué)生會里得到的吧!
說來得到的不多,但有時(shí)感覺又好多,我比較懶散,做事都不太有積極性,學(xué)生會的有關(guān)規(guī)定不能讓我改變,但是學(xué)生會有我要做的事,做好工作是我的責(zé)任,參加例會和活動要準(zhǔn)時(shí)是我的義務(wù),為大家服務(wù)是我們的宗旨,做事要做到問心無愧,不管別人怎么看,只要自己做好就行,還有就是做任何事都要堅(jiān)持,相信自己.我想這一年會是我人生中寶貴的一次經(jīng)歷,我會好好珍惜它,我很感謝學(xué)生會給我的一切,雖然并不是物質(zhì)上的.
xx年6月5日。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十五
實(shí)踐單位:山東省煙臺市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年8月29日至20xx年9月30日共25天。
屬于省級旅游渡假區(qū)的煙臺養(yǎng)馬島,地處黃海之中,總面積約10平方公里,距煙臺市區(qū)30公里。據(jù)記載,公元前219年,秦始皇東巡途經(jīng)此地,見島上水草茂盛,群馬奔騰,視為寶地,便指令在此養(yǎng)馬,專供皇家御用。養(yǎng)馬島因此得名。島內(nèi)東側(cè)另有小島,狀若巨象飲水,故亦名象島。島上丘陵起伏,草木蔥蘢,山光海色,秀麗如畫,海島呈東北西南走向,地勢南緩北峭,島前海面寬闊,風(fēng)平浪靜,島后群礁嶙峋,驚濤拍岸;東端碧水金沙,優(yōu)良浴場。西端水深浪小,是天然良港。島上氣候宜人,冬無嚴(yán)寒,夏無酷暑,年平均氣溫11.8℃,素有“東方夏威夷”之美稱。島上目前有大型的賓館、飯店40余家,旅游景點(diǎn)23處,平均每年接待游客40萬人次,是山東省a級景區(qū)。養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會負(fù)責(zé)著島上的日常事務(wù)管理和開發(fā)建設(shè)等具體工作的處級行政單位。管委會下設(shè)街道辦事處、黨政辦公室等行政機(jī)構(gòu),按照學(xué)校要求,我與8月29日起,在該單位開始實(shí)習(xí)。
(一)實(shí)習(xí)目的。
這已經(jīng)不是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。之前的社會實(shí)踐僅限于做做兼職,帶帶家教,對于一個(gè)大學(xué)生生而言,那不是正正意義上的社會實(shí)踐,接觸的社會面還是小得多。而這次的實(shí)習(xí),是學(xué)校統(tǒng)一組織安排,與我們漢語言文學(xué)專業(yè)對口的文秘工作,我又有幸進(jìn)入了行政部門做辦公室文秘,心中不免忐忑不安。
但我覺得敢于接受挑戰(zhàn)是大學(xué)生的一種基本的素質(zhì)。通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,鞏固學(xué)過的知識。通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了山東省煙臺市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
山東省煙臺市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會是一個(gè)非常優(yōu)秀的政府,政府里的每一位工作人員都是一心一意為人民做事的。實(shí)習(xí)開始,我被分配到養(yǎng)馬島黨政辦公室做一名小職員,在這里,我認(rèn)識了辦公室牟主任,邢副主任,王姐、李哥、孫姨、以及司機(jī)常堃。大家都對我這個(gè)小老弟非常的關(guān)心照顧,在黨政辦實(shí)習(xí)的時(shí)間里,他們都像長者一樣耐心的教會我各種工作以及做人的道理等,使我很快熟悉工作,學(xué)到了很多在課堂上不到的東西,使我受益菲淺。
我在辦公室的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)是打字員,有時(shí)是網(wǎng)絡(luò)管理員,有時(shí)是司機(jī)、保潔。但是總結(jié)起來有以下幾方面的工作占了實(shí)習(xí)的絕大部分。
一、視打掃衛(wèi)生,端茶送水是自己分內(nèi)的事。
個(gè)小時(shí)到辦公室,有時(shí)跟值班人員一起,有時(shí)自己一人,干些打掃辦公室。拖地、擦桌子、倒垃圾、給同事的杯子加滿水等等工作。
上班的時(shí)間,我會經(jīng)常跑去收發(fā)室看看有沒有送過來的文件,拿著文件送到各個(gè)科室交給同事處理。
可能有些人會覺得干這些事情很屈才,有種生不逢時(shí)未遇明主的感嘆,但我要說的是,現(xiàn)在的大學(xué)生遍地都是,已經(jīng)不像是三十年前那么金貴了,不要把自己看的多高多有能耐,相反的,謙虛使人進(jìn)步,高看別人一眼,自己也會受到別人的高看。
二、簡單的文件處理,考驗(yàn)?zāi)托呐c體力。
文件處理,是辦公室文秘的看家本事了,我進(jìn)入辦公室后,也跟著同事們處理一些簡單的文件。文件處理有很多種,例如公文的收文、擬辦、批辦、承辦、催辦、辦復(fù)。我現(xiàn)在能辦的只限于收文、催辦和辦復(fù)環(huán)節(jié)。
處理外來文件是這樣,但是內(nèi)部文件處理上,還有錄入一步。從我進(jìn)入辦公室以后,這一步基本上都是我做的。錄入,簡單的說就是打字,把手寫的東西輸入電腦,保存成一份文件。打字是個(gè)很簡單的工作,但是特別不容易做好,首先,你要有恒心有毅力地把長長的文件打完,其次,你要足夠細(xì)心,不能有打錯(cuò)、打漏、看差行之類的錯(cuò)誤,否則會給單位甚至是自己惹上麻煩。我常常坐到那里,一打就是三個(gè)小時(shí),累的腰酸背疼,但是我可以肯定的是,我的打字速度有了明顯的提高;我的輸入沒有被領(lǐng)導(dǎo)挑出毛病;有效地鍛煉了我的耐心、恒心和抗干擾能力,使我在能力上有了很大的提高。
三、領(lǐng)導(dǎo)開會需準(zhǔn)備,會前會后都很忙。
集中。政務(wù)事務(wù)集中,矛盾集中。所以會議準(zhǔn)備不好,不但會議不會順利進(jìn)行,還有可能得罪領(lǐng)導(dǎo),給自己惹上不必要的麻煩。
在實(shí)習(xí)期間,我們單位每周一開例會,布置會場的工作就交給了辦公室。我很榮幸的參與其中,擺椅子,印資料,做名牌,每一項(xiàng)交給我的工作我都能保質(zhì)保量的按時(shí)完成。我在會議中做好服務(wù)工作,主要是會議文件的印制、分發(fā)工作。
會后管理工作,包括收拾會場衛(wèi)生,處理各類會議文件(整理、銷毀、立卷)等等。
四、學(xué)習(xí)接打電話,注意方式方法。
在辦公室工作中,接打電話是必不可少的環(huán)節(jié),現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展,已經(jīng)讓信訪便成了“話訪”。如何更有效率,更加人性化的接打電話,成為文秘工作者應(yīng)該重視的問題。通過我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐體會,我認(rèn)為,在接電話方面,拿起話筒,首先說聲“您好”再自報(bào)家門,說自己是哪個(gè)單位的,有什么可以為您服務(wù)的。然后注意傾聽對方的講話,不能在對方說話的時(shí)候插嘴,以免打斷對方思路,造成不好的影響。如果有沒有聽清的地方,要在對方說完話后集中地詢問,并重復(fù)對方的話,以免出錯(cuò)。在打電話時(shí),首先應(yīng)該禮貌的向?qū)Ψ絾柡?,并確認(rèn)沒有撥錯(cuò)號碼,接著闡述自己的事情,注意說話時(shí)要用普通話,吐字要清楚,聲音盡量適中,不大不小,并且要時(shí)刻注意內(nèi)部保密工作。如果在接打電話時(shí)多實(shí)用禮貌用語,不僅電話另一邊的人會覺得如沐春風(fēng),在同辦公室的同事、領(lǐng)導(dǎo)也會對你另眼相看,一句簡單的“謝謝”“勞駕”“麻煩您了”實(shí)在是有一箭雙雕作用。
五、忙里偷閑抓學(xué)習(xí),自學(xué)能力是關(guān)鍵。
不該說的守口如瓶。保密工作是針對黨和國家的秘密加以管理和保衛(wèi),使之不被丟失、竊取、和泄露的一項(xiàng)重要工作。具體來說,保密工作有公文方面的保密,如保密文件、資料、圖紙、刊物等;有軍事方面的秘密,如軍事設(shè)施、軍隊(duì)編制、番號、實(shí)力等,有科技方面的保密,如科研成果、傳統(tǒng)工藝、技術(shù)訣竅等;有經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面的保密,如進(jìn)出口計(jì)劃、數(shù)量、價(jià)格等;有政法方面的保密等等等等,這些秘密都涉及到國家和人民的利益,所以堅(jiān)決不能泄露。
(三)實(shí)習(xí)結(jié)果。
通過這次實(shí)習(xí),我體會到了父母掙錢的不易,但最主要的還是自己實(shí)踐動手能力的提高;人際關(guān)系處理技巧的提高;文秘崗位技能的提高;以及個(gè)人品質(zhì)如磨練了耐心、恒心和毅力。提高了抗挫折能力,堅(jiān)定了信心,激發(fā)了克服困難的勇氣,讓自己學(xué)會了統(tǒng)籌時(shí)間,抓緊學(xué)習(xí),自己的自學(xué)能力和自制力上了一個(gè)很大的臺階。
(四)實(shí)習(xí)體會。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。這就要求我們要有很強(qiáng)的自學(xué)能力,這樣才能更新最新的知識,在競爭中處于優(yōu)勢地位。
回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通。這是需要長期練習(xí)的。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十六
一服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)工作的“大管家”。
服務(wù)是辦公室的天職。當(dāng)好企業(yè)的“大管家”,關(guān)鍵要在“辦”什么、如何“辦”上下功夫。首先是“辦”什么?作為辦公室,這個(gè)“辦”理所當(dāng)然就是要抓好辦文、辦會、辦事。“辦文”重在“準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范”,起草文稿要精煉,語言表達(dá)要準(zhǔn)確;收發(fā)文件要及時(shí),簽批文件要中肯;審核文件要認(rèn)真,印發(fā)文件要規(guī)范。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān),并按照精簡要求,盡可能少發(fā)文、慎發(fā)文,發(fā)管用的文。關(guān)于辦文,提幾條要求:一是每一次黨委會都要形成會議紀(jì)要,避免“議而不決”。同時(shí)要提高成文效率,會議紀(jì)要要及時(shí)下發(fā),不能拖拉延誤。二是收發(fā)文件要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵規(guī)守矩,該傳到哪一級領(lǐng)導(dǎo)審批的文件,必須及時(shí)呈批呈閱,不能擅作主張。原則上上級發(fā)文,各部門、單位上報(bào)集團(tuán)文件,必須第一時(shí)間呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批閱。三是簽發(fā)文件要規(guī)范、高效。以集團(tuán)公司名義對上級政府部門和重要合作伙伴行文,經(jīng)法務(wù)部門審核把關(guān)后,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,最后由董事長或集團(tuán)總裁簽發(fā)。各類專題會議紀(jì)要按照“誰分管、誰召開、誰簽發(fā)”的原則,由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。“辦會”重在“細(xì)致、周密、協(xié)調(diào)”,會議方案要細(xì)致,議程安排要周密,會議籌備要充分,會務(wù)分工要明確,會場部置要整齊,會議組織要協(xié)調(diào)。一些重要會議一定要提前籌備,盡可能不搞“突然襲擊”。要關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),話筒響不響?空調(diào)好不好用?文件印刷質(zhì)量如何?標(biāo)語橫幅是否準(zhǔn)確無誤?會議接待是否符合八項(xiàng)規(guī)定要求?會議的每一個(gè)細(xì)節(jié),都可能影響組織者的形象,甚至影響領(lǐng)導(dǎo)同志的權(quán)威。今后明確一個(gè)原則,只要集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)參加的會議,不管是哪個(gè)部門或者單位組織的,辦公室都要負(fù)總責(zé)、把好關(guān)。以集團(tuán)公司名義召開的會議,辦公室更是責(zé)無旁貸。“辦事”重在“嚴(yán)謹(jǐn)、高效、靈活”。這里面要著重突出一個(gè)程序問題,要有請示,有匯報(bào),有反饋,事事層層把關(guān),一級對一級負(fù)責(zé),絕不能憑想當(dāng)然,搞自由主義。其次是如何“辦”?前提必須要出力,不出力干不好辦公室工作?!稗k”字中間是一個(gè)“力”,兩邊有兩個(gè)點(diǎn)。這兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)代表汗水,一個(gè)代表淚水。辦公室的同志工作節(jié)奏快,心理壓力大,比其他部門付出的都要多,既要付出辛勞的汗水,有時(shí)還要付出心酸的淚水。別的部門干不了的工作,我們要干,為領(lǐng)導(dǎo)分憂;別的部門承受不了的委屈,我們也要承受,為領(lǐng)導(dǎo)解愁。所以當(dāng)好企業(yè)的“大管家”很不容易,要具備任勞任怨、事無巨細(xì)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膹?qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任心。辦公室工作無小事,常常是大事要事交織,急事難事疊加,任何思想上的麻痹松懈、行為上偏差紕漏都可能影響工作運(yùn)轉(zhuǎn),甚至影響大局。因此,希望每位同志都應(yīng)樹立“最后一道關(guān)口”的意識,敬業(yè)守責(zé)、守土盡責(zé),對工作不是一般負(fù)責(zé),而要極端負(fù)責(zé);工作不是一般的標(biāo)準(zhǔn),而是極高的標(biāo)準(zhǔn);站好每一個(gè)崗位,守住每一道防線,扎扎實(shí)實(shí)做好每一天、每一項(xiàng)工作,真正做到“零差錯(cuò)、零缺陷、零失誤”。此外,辦公室還擔(dān)負(fù)著行政接待、公車管理、后勤保障、檔案管理等重要職責(zé)和任務(wù),要營造良好的生活和辦公環(huán)境,嚴(yán)格管好公車,做好公務(wù)接待,搞好內(nèi)外協(xié)調(diào),依法合規(guī)做好后勤保障工作。
二協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系的“潤滑劑”。
如果將企業(yè)運(yùn)營比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,那么辦公室所起的作用相當(dāng)于各個(gè)中樞環(huán)節(jié)的“潤滑劑”,缺少“潤滑劑”必然會導(dǎo)致“中梗阻”。只有各個(gè)方面的關(guān)系理順了,整個(gè)工作系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)才會路路暢通。具體工作中,要認(rèn)真處理好四個(gè)方面的關(guān)系?!皩ι稀?,要主動搞好領(lǐng)導(dǎo)之間、上級主管部門之間的關(guān)系,始終注意把握全局、顧全大局,通盤考慮,綜合平衡。這其中,辦公室所起的作用非常關(guān)鍵,每天要做大量的協(xié)調(diào)工作,相關(guān)的會議、會務(wù)要協(xié)調(diào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加;有的活動需要牽頭抓總,搞好與其他部門的銜接。每周一要組織召開黨委會、領(lǐng)導(dǎo)班子碰頭會,每天要匯總各黨委委員工作計(jì)劃,調(diào)度協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。除了做好這些內(nèi)部協(xié)調(diào)工作之外,要積極主動與上級政府部門多匯報(bào)、多溝通、多交流、多學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作交流,增進(jìn)感情交融,盡最大努力獲得上級各方面的支持?!皩ο隆?,辦公室的工作不能光盯著上面,更要服務(wù)好下面。要為部門、為基層單位、為群眾搞好服務(wù),架好橋梁,做好上呈下達(dá)、下情上傳,形成上下同心、步調(diào)一致的工作合力。過去我們常講“三服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層搞好服務(wù)。辦公室是企業(yè)的“第一窗口”,我們不僅要向上看,更要向下看,對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,努力把“三服務(wù)”做成“三滿意”。領(lǐng)導(dǎo)身邊的人最重要的品質(zhì)是謙虛。辦公室的同志絕不能高高在上、頤指氣使,更不能把自己等同領(lǐng)導(dǎo)同志看待,特別是司機(jī)、秘書等特殊崗位的同志,任何時(shí)候都不能忘乎所以,要時(shí)時(shí)刻刻擺正自身位置。辦公室同志的威信不是靠吹噓、咋呼、蠻橫得來的,要始終保持一種謙和的心態(tài),設(shè)身處地為基層、為群眾考慮,事事處以公心?;鶎拥耐竞懿蝗菀?,基層來文、辦事,要高度重視,熱情服務(wù),以真情真心贏得基層同志的尊重。今后一旦發(fā)現(xiàn)辦公室人員對基層單位同志頤指氣使甚至故意刁難的,立即清理出辦公室隊(duì)伍?!皩?nèi)”,要抓好班子,帶好隊(duì)伍。好的隊(duì)伍都是帶出來的,不是指揮出來的。辦公室的主任、副主任,都要以身作則,率先垂范,既當(dāng)好“指揮員”,又當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,一級帶一級,一級抓一級,帶領(lǐng)全辦同志一起沖鋒陷陣?!皩ν狻?,要全面加強(qiáng)與市委辦、市府辦、發(fā)改、海洋漁業(yè)、交通、國資等市委市政府部門,海關(guān)、海事等口岸部門,萬華、張?jiān)5葒衅髽I(yè),中石油、中海油、中石化、魏橋集團(tuán)、京博物流等戰(zhàn)略合作伙伴的聯(lián)系與交流。良好的協(xié)作關(guān)系是靠日積月累的交往培育的,深厚的感情友誼要靠真情實(shí)意去交流維護(hù)的。
三要做落實(shí)集團(tuán)黨委決策的“先鋒隊(duì)”。
千條萬條,不抓落實(shí)就是“白條”,千招萬招,不抓落實(shí)也是“空招”。集團(tuán)黨委確定今年的工作主題是“改革創(chuàng)新年”,提出全面推進(jìn)“五大改革”、全面實(shí)施“五大創(chuàng)新”、全力建設(shè)“五大港口”的“三五戰(zhàn)略”,繪就現(xiàn)代化國際一流強(qiáng)港的宏偉藍(lán)圖?!叭鍛?zhàn)略”絕不是口號,各項(xiàng)改革創(chuàng)新決策能否落到實(shí)處,辦公室責(zé)任重大。在抓落實(shí)的過程中,辦公室必須一馬當(dāng)先,沖鋒在前,扮演好“先鋒隊(duì)”的角色,突出抓好三個(gè)方面的落實(shí)。一要緊緊圍繞集團(tuán)中心工作抓落實(shí)。集團(tuán)的工作中心就是工作會議部署的重點(diǎn)工作、集團(tuán)黨委研究確定的56個(gè)創(chuàng)新與突破項(xiàng)目、每一次黨委會確定的重大決策和事項(xiàng),辦公室要圍繞中心工作,及時(shí)分解立項(xiàng),制定督查方案,堅(jiān)持上下聯(lián)動,跟蹤督查通報(bào),督促各單位、部門切實(shí)提高落實(shí)效率。對我交辦的批示件,要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,每半月提報(bào)一次進(jìn)展和落實(shí)情況,重大事項(xiàng)實(shí)行掛牌督辦,銷號管理。二要突出問題導(dǎo)向抓落實(shí)。抓落實(shí)的過程,實(shí)際上也是不斷發(fā)現(xiàn)問題,努力解決問題的過程。要敢于“哪壺不開提哪壺”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策推進(jìn)過程中的問題,找準(zhǔn)落實(shí)不好的癥結(jié),提出解決問題的建議,有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,糾錯(cuò)補(bǔ)漏,調(diào)整完善,把工作層層推向深入。三要嚴(yán)格問責(zé)問效抓落實(shí)。對已確定的任務(wù),要定進(jìn)度、定責(zé)任,出實(shí)招、動真格、求實(shí)效,以嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)做到善作善成,防止“都負(fù)責(zé)又都不負(fù)責(zé)”的問題。要堅(jiān)持獎罰分明,讓敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)的同志得到褒獎,讓縮頭縮腳、推諉扯皮的單位和人員受到問責(zé)。集團(tuán)黨委決定的每一項(xiàng)決策,都要一把不松地抓好落實(shí);做不好的,就要追究責(zé)任。
四當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的“參謀長”。
過去有句話叫“身在兵位,胸為帥謀”。整個(gè)辦公室系統(tǒng),上到各主任,下到普通干部職工,都是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。大家要做領(lǐng)導(dǎo)同志的貼心小棉襖,日常聽到的、見到的、想到的,都可以隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和交流。這不是鼓勵大家“打小報(bào)告”?!按蛐?bào)告”是以不正當(dāng)?shù)哪康暮筒患兊膭訖C(jī)為出發(fā)點(diǎn),有選擇地、偏面地向領(lǐng)導(dǎo)傳遞信息。我們提倡大家敢講真話,多講真話。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手需要做好兩項(xiàng)功課,一是搞好調(diào)查研究。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),辦公室人員不能整天坐在家里搞調(diào)度、抓落實(shí)、做督查,要主動走出去,深入基層開展調(diào)查研究,深入一線掌握第一手資料,積極主動思考帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問題,力求參到點(diǎn)子上,謀到關(guān)鍵處,抓到痛點(diǎn)難點(diǎn)。再一個(gè)是做好信息工作。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”“順風(fēng)耳”。要聚焦全國兩會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、港口圈、微港口等重大活動與前沿媒體,圍繞國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、港口體制改革、行業(yè)規(guī)費(fèi)減免、重大社情民意等工作重心,廣泛搜集和報(bào)送大量有價(jià)值的信息,超前預(yù)測對我們港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的可能影響,多反映一些工作中遇到的難點(diǎn)問題、共性問題、深層問題,為領(lǐng)導(dǎo)同志掌握情況、科學(xué)決策提供更多、更實(shí)、更全的信息。
基本要求。
如何做好辦公室工作,我對大家提幾點(diǎn)要求,共五個(gè)詞、十個(gè)字:團(tuán)結(jié)、忠誠、奉獻(xiàn)、博學(xué)、認(rèn)真。這是我對辦公室和各位同志的基本要求,希望大家在今后的工作中時(shí)刻牢記,推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新水平。
一團(tuán)結(jié)。
團(tuán)結(jié)最出形象、出威信、出效率、出戰(zhàn)斗力。辦公室作為集團(tuán)的“窗口”,形象靠什么來維護(hù),首要的就是團(tuán)結(jié)。每一個(gè)人都有自己的長處,大家在一起工作,要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,互相取長補(bǔ)短,而不能好高騖遠(yuǎn)、自以為是。辦公室絕對不允許不團(tuán)結(jié),不允許特立獨(dú)行,不允許過度張揚(yáng),不利于集團(tuán)的話堅(jiān)決不說,不利于集團(tuán)的事堅(jiān)決不做,時(shí)時(shí)刻刻以大局為重,以集團(tuán)利益為重。我們經(jīng)常說:“互相補(bǔ)臺,好戲連臺;互相拆臺,共同跨臺”。這就是團(tuán)結(jié)的力量。
二忠誠。
忠誠是立人之本。在辦公室工作,更要講忠誠,堅(jiān)守忠誠。首先,要對黨忠誠。在任何情況下都要講政治,堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭、實(shí)字托底,始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,嚴(yán)守規(guī)矩,不碰紅線,不越黃線,堅(jiān)守底線。其次,要對領(lǐng)導(dǎo)忠誠。這種忠誠不是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的“應(yīng)聲蟲”,而是要與領(lǐng)導(dǎo)保持正常的溝通,要善于跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)反饋基層情況,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)疏漏時(shí)能夠及時(shí)提醒糾正。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,堅(jiān)決摒棄特權(quán)思想,不能狐假虎威,假借領(lǐng)導(dǎo)名義做損害領(lǐng)導(dǎo)形象的事情,更不能違法亂紀(jì)。不能在領(lǐng)導(dǎo)背后說三道四,妄議領(lǐng)導(dǎo),詆毀破壞領(lǐng)導(dǎo)形象。不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)面阿諛奉承、溜須拍馬,投機(jī)取巧做表面文章。扎實(shí)干事、本分做人的同志永遠(yuǎn)都是最受人尊重的,也一定是最受領(lǐng)導(dǎo)器重和進(jìn)步最快的。第三是對事業(yè)忠誠。要履職盡責(zé),踏實(shí)工作,全力以赴、優(yōu)質(zhì)高效做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
三奉獻(xiàn)。
辦公室工作量大、任務(wù)重,面臨的急事、大事、難事多,很多同志加班加點(diǎn)是“家常便飯”,經(jīng)常是超負(fù)荷、連軸轉(zhuǎn),也失去了很多陪伴家人、享受生活的機(jī)會,做出了很大的犧牲。這是需要有一點(diǎn)奉獻(xiàn)精神的。希望大家珍惜在辦公室磨礪的機(jī)會,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)精神,始終保持一種好心態(tài),正確處理苦與樂、得與失的關(guān)系,耐得住寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起考驗(yàn)。我相信,天道酬勤,有奉獻(xiàn)必有收獲,大家付出了辛勤的汗水,一定能收獲屬于自己的成就和幸福。
四博學(xué)。
學(xué)習(xí)是人類最可貴的品質(zhì),不學(xué)習(xí)終將被時(shí)代淘汰。辦公室人員更要把學(xué)習(xí)抓緊,要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣,一種精神追求,一種政治責(zé)任。缺什么學(xué)什么,少什么補(bǔ)什么,堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),提升個(gè)人素質(zhì),做到“提筆能寫、遇事能辦、開口能說”,甚至成為“萬金油”,到哪個(gè)崗位都能盡快適應(yīng)工作、勝任工作。要向書本學(xué),靜下心多學(xué)習(xí)研究理論性書籍,既要廣泛涉獵、拓寬視野、提升境界,又要多看、精學(xué)好書,少看網(wǎng)頁、微信、朋友圈。要向先進(jìn)學(xué),要瞄準(zhǔn)國際國內(nèi)一流水準(zhǔn),對標(biāo)同行業(yè)最高水平,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理、信息化技術(shù)、改革創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。要向基層學(xué),自下而上的經(jīng)驗(yàn)往往更有創(chuàng)造力和生命力,我們要充分尊重基層的“首創(chuàng)精神”,挖掘、發(fā)現(xiàn)、推廣基層的好經(jīng)驗(yàn)、好作法。像龍口港公司的信息化就比集團(tuán)公司做得好。要向政府學(xué),政府辦公室系統(tǒng)最顯著的特點(diǎn)是運(yùn)轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行力強(qiáng)。各級政府從正月初七到正月十五都要召開一系列重要會議,兩辦人員經(jīng)常年都過不好,春節(jié)期間加班加點(diǎn)籌備會議已經(jīng)成為工作常態(tài)。每一次重大會議背后都凝聚著辦公室同志們無數(shù)的心血和汗水,體現(xiàn)了政府系統(tǒng)辦公室人員無私奉獻(xiàn)、忘我拼搏、忠誠高效的優(yōu)良作風(fēng)和品質(zhì)。企業(yè)是有限責(zé)任公司,但政府是無限責(zé)任政府;企業(yè)有節(jié)假日、雙休日,但政府沒有,而且往往越是節(jié)假日,安全、環(huán)保、消防、治安、信訪、維穩(wěn)等工作任務(wù)越重、壓力越大。沒有高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制,政府就很難為企業(yè)創(chuàng)造出最好的營商環(huán)境。與此同時(shí),政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和超強(qiáng)的執(zhí)行力,也成為我們國有企業(yè)學(xué)習(xí)的最好榜樣。
五認(rèn)真。
毛主席說過:“世界上的事,怕就怕認(rèn)真二字,共產(chǎn)黨人是最講認(rèn)真的?!睆氖罗k公室工作,要在“認(rèn)真”上再加個(gè)“認(rèn)真”。要務(wù)實(shí)做事,發(fā)揚(yáng)“踏石留印、抓鐵留痕”的精神,放下架子,鋪下身子,實(shí)實(shí)在在做事,將集團(tuán)黨委各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。要較真做事。做人不能太較真,但做事一定要較真。辦公室最講細(xì)節(jié),對工作要層層把關(guān),尤其是第一關(guān)非常重要,必須切實(shí)負(fù)起責(zé)任。對已經(jīng)決定的工作,要鍥而不舍較真落實(shí)下去,每個(gè)環(huán)節(jié)都要克服依賴心理,嚴(yán)要求、負(fù)好責(zé)、把好關(guān),細(xì)之又細(xì),慎之更慎,確保不出差錯(cuò)。要“不忘初心”,這是我工作、做人一直堅(jiān)守的準(zhǔn)則。我們大多數(shù)同志都是農(nóng)民的子孫后代,要時(shí)刻記住我們是從哪里來的,又要往哪里去,多想一想剛到煙臺港工作時(shí)的初心是什么,時(shí)刻保持勤懇踏實(shí)的工作定力,大家辛苦也要苦有所值,不忘初心才能方得始終。
最后我要說的是,辦公室的同志干得很苦,付出很多。在對大家嚴(yán)格要求的同時(shí),辦公室的領(lǐng)導(dǎo)班子對每一個(gè)員工和家庭一定要熱情關(guān)心、真情關(guān)懷,關(guān)心同志們的工作和生活,關(guān)心同志們的鍛煉和成長,設(shè)身處地為同志們排憂解難,親力親為替同志們擋風(fēng)遮雨,為大家營造既嚴(yán)謹(jǐn)高效又寬松和諧的工作和生活環(huán)境。我也希望通過辦公室系統(tǒng)同志們的共同努力,把集團(tuán)黨委的意志迅速傳導(dǎo)下去,推動集團(tuán)各項(xiàng)決策部署盡快落地生根、開花結(jié)果,助推我們現(xiàn)代化國際一流強(qiáng)港夢想盡快變成現(xiàn)實(shí)。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十七
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個(gè)部門。在工作當(dāng)中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀(jì)要48期,簡報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號召,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi),并將部分電話的月租改為最低消費(fèi),最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報(bào)修時(shí)間過長而影響辦公效率,同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇一
一年來,在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),恪守工作紀(jì)律,經(jīng)常加班加點(diǎn),努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責(zé)是:協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,具體分管秘書股的工作。今年x月起,因工作需要,同時(shí)協(xié)助主任分管后勤?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,具體工作中有時(shí)粗枝大葉,對自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來,本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記--x多字。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個(gè)人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。
一年來,本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯(cuò),本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我向來都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來,我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費(fèi),從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),認(rèn)真搞好保密,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng)。
四、嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。
一年來,本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡模叶颊J(rèn)真地進(jìn)行了修改,從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報(bào)--x多期,擬寫、修改各種文字材料--多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會務(wù)的工作。
2、主動協(xié)助其他班子成員工作。工作中,本人沒有只顧抓自己分管的工作,還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā),主動與其他班子成員交流意見,共同商量,為做好工作諫言獻(xiàn)策。
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室,抓好秘書股的工作,對縣委工作和辦公室的各項(xiàng)工作順利開展具有十分重要的作用。一年來,本人經(jīng)常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達(dá)等工作,積極做好各種會務(wù)工作。
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的文件達(dá)90多個(gè),擬寫批復(fù)100多個(gè),常委會會議紀(jì)要21個(gè)。
5、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),沒有出現(xiàn)拖沓、延誤等不良現(xiàn)象。共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話20多個(gè)。
6、認(rèn)真抓好后勤工作。分管后勤工作3個(gè)月來,認(rèn)真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請示報(bào)告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)。同時(shí),還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治、計(jì)生、幫扶等工作,完成了相關(guān)檔案的整理。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧?,F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識都是我人生中的巨大財(cái)富,我是能夠做好工作的。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇二
20__年即將度過,我們充滿信心地迎來20__年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,過去的一年,我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營、服務(wù)"三大的主題,并且全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想。值此辭舊迎新之際,回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。董事長親自團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了較為滿意的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入??头砍鲎饴屎推骄績r(jià)比20__年都有一定的提高。
2、管理創(chuàng)利。通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問候"等的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外,在接待服務(wù)中,銷售、前廳、客房等部門全體出動,大家齊心協(xié)力,使我們能夠圓滿地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過制定"安保方案"等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等,杜絕意外安全事故的發(fā)生。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,大廈突顯改觀。
結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),管理層有緊迫感,具上進(jìn)心,培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。
三、存在的問題。
1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識時(shí)有淡薄,客人投訴時(shí)有發(fā)生。
2、營銷力度還不夠,營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
4、管理費(fèi)用和營業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,使酒店的工作再上一個(gè)新的臺階。
四、明年主要工作:
1、全方位加大管理力度,按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。
2、加大培訓(xùn)力度,采取走出去請進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個(gè)別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試,以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃。注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源。重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎勵機(jī)制,限度地調(diào)動每一個(gè)人的工作積極性。
4、注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團(tuán)組織和工會的作用,限度地調(diào)動每一個(gè)員工的工作積極性。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇三
光陰似箭, 轉(zhuǎn)眼間又結(jié)束一個(gè)月。在論壇宣傳部工作已三個(gè)月,又到了總結(jié)工作的時(shí)候,我坐在電腦前,透視在宣傳部工作的這個(gè)月里,回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?;仨^去的一幕幕,些許感動,些許充實(shí)。
這個(gè)月相對輕松些。臨近圣誕節(jié)以及元旦節(jié),將要準(zhǔn)備一份禮物給學(xué)工部的老師們,我和海蕓,煬琳組成小組準(zhǔn)備漫畫。但具體的工作還未展開。這個(gè)月我宣傳部和賬務(wù)部和辦公室舉行“夢想,需要灌溉”為主題的演講比賽聯(lián)誼,比賽非常精彩,各個(gè)干事踴躍參加,還有各個(gè)部長的傾情點(diǎn)評,表示受益匪淺。也蠻用心的寫一篇cep培訓(xùn)的總結(jié),終歸肚子里沒什么墨水,也只好是這樣的普通水平了。還參加了“閩院未來”的征文活動,表示文化水平實(shí)在不高。
這個(gè)月還進(jìn)行了兩次ps培訓(xùn),部長很用心的準(zhǔn)備材料,也很用心的教我們很多東西,實(shí)在很辛苦。但鑒于我個(gè)人水平有限,所以還需要大量的課后加強(qiáng)。這個(gè)月里,部長副部長都把活往自己身上攬了,讓我們有更充裕時(shí)間去學(xué)習(xí)我們一直想要學(xué)習(xí)的東西,很感動。
也有部門的小聚餐,副部長請客。也是很開心的一次聚餐。
每一次活動的成功舉辦,每一次活動的收獲,背后都充滿了艱辛與感動。作為宣傳部的一員,做好每一件事對整個(gè)團(tuán)體都有很大的幫助。團(tuán)體的意識是很重要的。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)等方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通,必須承認(rèn)自己的局限,學(xué)會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法,了解自己的盲點(diǎn),從別人中看清自己。
以后的工作更值得期待,期待學(xué)到更多,期待交到更多朋友。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇四
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議的準(zhǔn)備和會議記錄工作,認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印等工作。機(jī)要文件及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請示、報(bào)告等文件材料的起草工作;
認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用.
4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀,做到服務(wù)熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
5、認(rèn)真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對,保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項(xiàng),保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確保了值班人員落實(shí),安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強(qiáng)對車隊(duì)的管理,嚴(yán)格車輛管理制度,合理調(diào)派用車。
一年來,我們雖然較好地完成了工作任務(wù),做了一些應(yīng)該做的工作,但與上級和醫(yī)院的要求,還有一定差距,在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,爭取新的進(jìn)步。
1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解,分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的積極性,步調(diào)一致、上下齊心、通力合作,扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng)建工作。
2、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我們的工作不足進(jìn)行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇五
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),思考,提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),學(xué)習(xí)到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想,自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴(yán)格要求自己的言行,自覺進(jìn)行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身依法行政的意識和能力,工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下,增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識,使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。一年來,我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律,切實(shí)做到按時(shí)上班、無事不請假、不曠工。工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,對自己所接的來文、來電,爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作,嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。2012年共登記收文3500余件,并及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的\信息、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料,及時(shí)認(rèn)真的辦理各級的來文來電,沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā),全年共上報(bào)信息40余期,省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置,以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務(wù)意識,力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇六
我們應(yīng)該更加重視政治理論的研究。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是加強(qiáng)理想信念建設(shè),堅(jiān)持黨的中心路線的重要前提。在過去的一年里,我能夠用心去學(xué)習(xí)和理解中央的路線和政策,把我的思想和理解融入到中央的精神中,指導(dǎo)我的言行。參加學(xué)校和黨支部開展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動。提高辦學(xué)效率,克服困難恐懼,增強(qiáng)進(jìn)取意識,是把我校建設(shè)成為高水平學(xué)校的必由之路。做一個(gè)行動上合格、思想上合格的黨員。
工作。
本學(xué)期,我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì)、保密、信訪、計(jì)劃生育、外事等工作。在工作中,本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng),認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600余條,平時(shí)可以更準(zhǔn)確地交給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),每周從上級主管部門收集800多份文件,及時(shí)將上級文件精神帶回學(xué)校,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱讀和審批。與此同時(shí),包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)教師在內(nèi)的19人出國留學(xué)。同時(shí),我們可以幫助其他同志一起做辦公室的工作。
有一個(gè)缺口。
1.沒有牢固樹立為員工服務(wù)的意識。很少考慮我們應(yīng)該為教學(xué)第一線的老師和學(xué)生做些什么。
2.工作中沒有足夠的實(shí)際問題。第一,工作作風(fēng)不夠穩(wěn)定。有一種渴望進(jìn)步的感覺。有時(shí),在接到任務(wù)后,首先想到的是如何盡快完成它,而不是如何做得更好。有時(shí)幾個(gè)任務(wù)需要同時(shí)完成,特別是在繁重的任務(wù)和巨大的壓力下。有一種應(yīng)對和試圖通過海關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的研究很少,沒有時(shí)間高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,局限于部門領(lǐng)導(dǎo)安排和做的事情,產(chǎn)生的新想法只是處于心搏停止的狀態(tài),沒有行動。
四、努力方向。
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),要把重點(diǎn)放在平時(shí)對高校理論的學(xué)習(xí)上,使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。敢于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時(shí),努力培養(yǎng)自己,具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀念、實(shí)際的工作作風(fēng)。努力把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2.進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和大局意識。牢固樹立服務(wù)教學(xué)第一線的理念。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。處理辦公室事務(wù)的復(fù)雜性和沉重的任務(wù),我們不應(yīng)該害怕困難,主動找到工作,做“眼睛工作,口工作,手工作,腿工作”,適應(yīng)各種工作環(huán)境,在繁重的工作磨練我們的意志,提高我們的能力。
總之,在新的一年里,我將克服自己的缺點(diǎn),努力工作,團(tuán)結(jié)同事,共同做好工作,進(jìn)一步提高自己。
今年是發(fā)展的關(guān)鍵之年。在過去的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室圍繞兩個(gè)重點(diǎn)開展了三項(xiàng)具體服務(wù)。技術(shù)改造項(xiàng)目的生產(chǎn)和二期工程的建設(shè)是兩個(gè)工作重點(diǎn)。三是服務(wù)于公司的上級、同級和基層。它通過處理文件和事務(wù),發(fā)揮了員工助理和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體工作如下:。
規(guī)范文件管理。臨時(shí)措施的標(biāo)準(zhǔn)化管理文件已經(jīng)發(fā)布有針對性的方式,包括注冊、批準(zhǔn)和循環(huán)從上級文件,記錄,報(bào)告和處理來自上級的電話,從而達(dá)到準(zhǔn)確、快速和安全,確保文檔的及時(shí)性和完整性。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的幫助下,在科室的統(tǒng)一安排下,比較順利的完成了各項(xiàng)具體工作任務(wù),在理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力方面都有了一定的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、積極學(xué)習(xí)知識,努力提高理論水平。認(rèn)真參與先進(jìn)性教育活動,糾正自身存在的不足和問題,不斷提高黨性修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的人生觀和價(jià)值觀;積極參加全局舉辦的各類理論學(xué)習(xí)活動,不斷提高對黨和國家大政方針的理解認(rèn)識,強(qiáng)化了自身理論素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)國土資源管理的新理論、新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,確保在工作中能夠趕上節(jié)奏、保證質(zhì)量;認(rèn)真參加省委黨校舉辦的人口資源與環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生班,學(xué)習(xí)中國人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,人口與區(qū)域規(guī)劃,資源型城市可持續(xù)發(fā)展等專業(yè)課程,積極歸納整理,與自身工作相結(jié)合,努力提高自身文化素質(zhì)。
了大家一定程度上的認(rèn)可和支持;積極與電信部門聯(lián)系,重新設(shè)計(jì)、制作了局門戶網(wǎng)站,并在省廳年終考核通報(bào)中位列前茅;在省廳門戶網(wǎng)站發(fā)表信息簡報(bào)2篇,甘肅國土資源期刊1篇。一年來,在業(yè)務(wù)工作方面沒有出現(xiàn)過大的過錯(cuò)和失誤。
3、嚴(yán)格要求自己,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。嚴(yán)格遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,以紀(jì)律作為約束自己行為的準(zhǔn)繩,努力爭做一名合格的國土人;能夠服從領(lǐng)導(dǎo)和科室管理,服從大局和集體利益要求,不斷規(guī)范自己日常工作的一言一行;能夠團(tuán)結(jié)一致的與科室其他同志緊密配合開展各項(xiàng)具體工作;能夠嚴(yán)格執(zhí)行事病請銷假制度,嚴(yán)格要求自己日常工作和生活中的一舉一動;能夠熱情接待機(jī)關(guān)各類來訪人員,自覺維護(hù)機(jī)關(guān)和部門形象。
4、存在的不足和今后的打算。總結(jié)自己在過去一年的工作和生活,在各方面取得了一定進(jìn)步的同時(shí),還是存在著許多的不足和問題。主要有:一是業(yè)務(wù)工作能力還不盡如人意,特別是文字水平還有待于進(jìn)一步提高;二是仍然存在著很強(qiáng)的惰性,偶爾有遲到早退等現(xiàn)象的發(fā)生;三是作為綜合服務(wù)科室的一名工作人員,綜合協(xié)調(diào)和全面考慮問題的能力還非常欠缺;四是對各類業(yè)務(wù)知識總是浮在表面,不求甚解,缺乏深入的理解和全面的認(rèn)識。
對于以上存在的這些問題,本人有信心在今后的工作中, 不斷努力,逐步進(jìn)行克服和解決,同時(shí),也希望同志們能夠?qū)ξ姨岢龈嗟呐u意見,使我在今后的工作和生活中能夠更加有針對性的解決自身問題,不斷提高自己各個(gè)方面的能力和水平,真正成為一名合格的共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀的國土衛(wèi)士。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇八
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,上級部門檢查接待工作。3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納2010年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納2010年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。
5、中高級職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作。
6、及時(shí)到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級建造是報(bào)名考試用書的發(fā)放及費(fèi)用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項(xiàng)注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報(bào),印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
11、2018年的考勤匯總并上報(bào),民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)。
匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動局領(lǐng)取醫(yī)???銀行卡)、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證,下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
14、集團(tuán)公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記,2018年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買,2018年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?;鶎?shí)驗(yàn)樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16、做好陪標(biāo)所需的材料,與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作,參加交易中心、飛機(jī)場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取,交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作,9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作,入濱材料準(zhǔn)備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
1、做好辦公室工作計(jì)劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時(shí)工作。
4、明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí),和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持,落實(shí)順利。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:。
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時(shí)工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
1、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。3、將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,做好2011年工作計(jì)劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇九
重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一年來,本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項(xiàng)方針政策,及時(shí)把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。用心參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動。重新認(rèn)識了自己作為一名黨員在工作中,應(yīng)提高效率,克服畏難情緒,增強(qiáng)進(jìn)取意識,為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感。做一名行動上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),機(jī)要,信訪、計(jì)劃生育、外事等工作,在工作中我本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng),認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng),平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),每周到上級主管部門取文件累計(jì)達(dá)800多份,能及時(shí)把上級文件精神帶回學(xué)校,使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成,在任務(wù)重,壓力大的狀況下更是如此,存在著應(yīng)付,想過關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少,沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)努力培養(yǎng)自己,要具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應(yīng)各種工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
總之,在新的一年我會克服不足,努力工作,團(tuán)結(jié)同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進(jìn)一步提高自己。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十
在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)當(dāng)說付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情景作簡要匯報(bào)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、供給調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文表達(dá)本事,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策供給可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
(2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯(cuò)。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購和實(shí)物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢,進(jìn)取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動性。
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自我的學(xué)識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達(dá)本事等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十一
2018年以來,我緊緊圍繞黨委中心工作,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握角色定位,較好地履行了職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),促進(jìn)了黨委各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、勤學(xué)善思,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,努力提高自己駕馭全局、科學(xué)決策的水平。
一是深學(xué)理論知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十九大精神以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神,深入領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵,加深了對黨的路線、方針、政策的理性認(rèn)識,在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致,與上級黨委同心同德,增強(qiáng)了自己對工作的原則性、系統(tǒng)性和預(yù)見性,提升了認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。
二是精研業(yè)務(wù)知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,開闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專的業(yè)務(wù)技能。
三是主動向身邊同事學(xué)習(xí)。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,充分發(fā)揚(yáng)民主,求同存異,集思廣益,裨補(bǔ)缺漏。四是注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,學(xué)做結(jié)合,知行合一,深入基層一線開展調(diào)研活動,大膽進(jìn)行工作創(chuàng)新嘗試,在實(shí)踐中不斷鞏固、檢驗(yàn)和提高學(xué)習(xí)效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責(zé),不斷提升工作水平。
始終站在服務(wù)全公司大局的高度,立足辦公室職能,做到主動服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證黨委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。
一是充分發(fā)揮參謀助手作用,為黨委決策提供科學(xué)依據(jù)。文稿起草方面,堅(jiān)持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,在求新、求深、求實(shí)、求精上下功夫,把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司情實(shí)際有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步增強(qiáng)文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性,全年高質(zhì)量完成黨委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等各類文字材料300余篇、90余萬字。調(diào)查研究方面,緊緊圍繞牽動全局的關(guān)鍵點(diǎn)、黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、公司矛盾的突出點(diǎn)、職工意見的集中點(diǎn)開展專題調(diào)研。
今年以來,先后圍繞重大項(xiàng)目建設(shè)、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織黨委辦公室或有關(guān)公司、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動,并多次組織召開座談會,認(rèn)真聽取各層面的意見和建議,為黨委科學(xué)決策提供了一手資料。信息工作方面,實(shí)行明確的報(bào)送制度和獎懲制度,堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,保證了信息渠道的暢通,全年共上報(bào)信息200條,95篇信息被采用。
二是充分發(fā)揮督促檢查作用,保證黨委決策落實(shí)見效。決策督查上,緊扣黨委重大決策部署,對黨委全委(擴(kuò)大)會議、各項(xiàng)專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實(shí)情況,堅(jiān)持做到主動查辦、跟蹤問效,及時(shí)反饋各方面的工作動態(tài),推動各項(xiàng)工作扎實(shí)開展,確保了黨委決策的貫徹落實(shí)。批辦督查上,突出及時(shí)性,對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng),及時(shí)做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專人負(fù)責(zé),有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作、推動決策落實(shí)的輻射作用。全年共承辦上級領(lǐng)導(dǎo)批辦件32件,上報(bào)集團(tuán)以上各類報(bào)告106篇,承辦股份公司級領(lǐng)導(dǎo)批辦件45件,辦結(jié)率100%。
三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。縱向上,積極做好與上級黨委委辦公室的協(xié)調(diào)工作,對委制定的政策、部署的工作、交辦的事項(xiàng),堅(jiān)決服從,盡快落實(shí),主動匯報(bào)進(jìn)展情況。同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)與上級委辦公室的聯(lián)系,前期,我辦選派1名同志到上級委辦公室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),參與黨委會報(bào)告起草工作,進(jìn)一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu),密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上,充分發(fā)揮牽頭攬總作用,協(xié)助黨委協(xié)調(diào)好地方政府等各方面關(guān)系,相互交流情況、通報(bào)工作,使黨委的決策部署在班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹黨委決策為核心,政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系。
四是強(qiáng)化規(guī)范管理,機(jī)關(guān)建設(shè)水平不斷提升。辦文方面,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān),堅(jiān)持短、精、真、實(shí),做到內(nèi)容全面、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,確保制發(fā)的公文符合政策、表達(dá)清楚、簡明扼要。辦會方面,狠抓會前、會中、會后三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),會前準(zhǔn)備充分,會務(wù)方案科學(xué)細(xì)致,會中服務(wù)規(guī)范,會議秩序井然,會后落實(shí)有力,及時(shí)做好會議資料整理印發(fā)和會議紀(jì)要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議98次,高標(biāo)準(zhǔn)完成上級工作檢查、參觀考察等重要接待活動72次,未出現(xiàn)任何紕漏。
值班方面,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,提高應(yīng)急反應(yīng)能力,確保各項(xiàng)工作處理不誤時(shí)、不誤事。機(jī)要保密方面,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,堅(jiān)持24小時(shí)值班制,各類電報(bào)即收即辦,各種機(jī)要文件的傳閱處理均做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、安全,無錯(cuò)傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務(wù)接待方面,堅(jiān)持主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,制定接待方案,細(xì)化工作措施,全年接待中、領(lǐng)導(dǎo)40多次,未發(fā)生任何差錯(cuò)。后勤管理方面,最大限度限度節(jié)約行政成本,嚴(yán)格落實(shí)門禁制度,加強(qiáng)車輛停放管理,強(qiáng)化大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理,為各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。
三、廉潔自律,起好示范帶頭作用。
為官之道,廉為根本。一年來,我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守關(guān)于廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持做到權(quán)利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。
一是嚴(yán)格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹立正確的權(quán)利觀、價(jià)值觀、人生觀,自重、自警、自省、自勵,筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅(jiān)決不去;管住自己的手,不該拿的堅(jiān)決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員干部的廉政本色。
二是嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀(jì)守法的模范,做自己廉潔從政的后盾,嚴(yán)禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利,引導(dǎo)他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干凈凈做事。
三是自覺接受監(jiān)督。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,主動接受干部職工的監(jiān)督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
過去一年,我盡管做了一些工作,取得了一些成績,但與黨委要求和干部職工的期盼相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)還不夠深,對于一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦鉆研的精神;二是開拓創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),按部就班、被動等待多,主動研究思考、創(chuàng)造性開展工作少;三是勤于事務(wù)性工作,深入基層調(diào)研少,在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)上,提供有價(jià)值的成果不多。
對這些問題,我將高度重視,認(rèn)真改進(jìn),一如既往地和全辦同志一道,以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、扎實(shí)的作風(fēng),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨委辦公室全體同志迎接新考驗(yàn),完成新任務(wù),為建設(shè)xxx做出新的更大貢獻(xiàn)。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十二
---氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,2---職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在200x年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
4---。
6---。
自我大學(xué)畢業(yè)來到公司實(shí)習(xí)以來,不知不覺已經(jīng)有半年的時(shí)間了。面試時(shí)我緊張而又青澀的情景歷歷在目,仿佛發(fā)生在昨天一般。半年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我邊工作邊摸索,憑著一股“闖”勁和“拼”勁,在短時(shí)間內(nèi)掌握了辦公室的簡單日常工作,較好地履行了崗位職責(zé)?,F(xiàn)將本人半年來的工作情況作如下總結(jié):
10---化管理。三是做好日常接待工作。及時(shí)引導(dǎo)客人會見公司領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)態(tài)度熱情誠懇,提升了公司的形象。四是做好集團(tuán)公司車輛調(diào)度工作。對單位用車進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,確保用車效率。配合辦公室主任和司機(jī),做好車輛保險(xiǎn)和日常維護(hù)保養(yǎng),保證用車安全。五是勇于承擔(dān)工作責(zé)任。在辦公室同事請假期間,主動分擔(dān)同事的工作任務(wù),確保辦公室乃至集團(tuán)公司工作的有序正常運(yùn)行。
12---。
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面。
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
14---領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報(bào)刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
16----。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十三
作為一名辦公室文員,我深知自己的。
崗位職責(zé)。
與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。本站小編為你整理了20xx辦公室個(gè)人總結(jié),希望可以幫到您。
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、主要工作:
1、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高人員素質(zhì)。
提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
工作方案。
積極組織并參加政治學(xué)習(xí),與此同時(shí),積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動,通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動,并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動,加強(qiáng)了思想政治教育,提高了認(rèn)識,教育了大家,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作。
一年來,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡報(bào),并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí),我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――。
黑板報(bào)。
全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上??偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績。
3、組織好各種會議,為我站中心工作服務(wù)。
有人說,辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事,組織各種會議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,煅練了隊(duì)伍,增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認(rèn)真辦文,使我站保持良好的對外形象。
辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中,我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報(bào)站的后勤保障工作。
我站下屬站點(diǎn)雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數(shù)量不少,總有很多需要我們解決的問題。
主要工作:
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò)。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問題:回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如:我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),很多制度雖然制訂了,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
三、幾點(diǎn)體會及明年工作思路:
1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,離不開全科室同志的共同努力??梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵。工作中出現(xiàn)了問題,及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長和主觀能動性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。
綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了,對于理順各種關(guān)系,增強(qiáng)單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,集中精力抓大事,很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,大量的是非原則性協(xié)調(diào),遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,這樣就可以營造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),平時(shí)要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實(shí)踐的過程,只要持之以恒,努力學(xué)習(xí),相信一定能做好。
對辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。
回顧近幾年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
工作總結(jié)。
如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十四
到了最后,總是不得不相信時(shí)間的速度,因?yàn)槲腋杏X到了它比任何事物都要快.一年就這樣完了,最后總覺得自己什么也沒得到,但又覺得自己得到了很多.付出了一定會有回報(bào),只看自己怎么對待,那些雖不是物質(zhì)上的,但卻有著豐富的精神價(jià)值,所以我相信我得到了什么.還記得剛進(jìn)入學(xué)生會,第一次開例會時(shí),周貝老師就說過,如果你想得到什么,那你就要付出什么.主席也說過,行動是果實(shí),語言是葉子,這句話,我記得很清楚,所以有時(shí)對某事或活動不提意見并不代表你不關(guān)注,不重視,不說話也比說廢話好.其實(shí),學(xué)生會就是一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都是家庭的一份子,哪有家人不關(guān)心自己的家事的呢!
回想當(dāng)時(shí)進(jìn)入學(xué)生會的時(shí)候,自己是那么的懵懂無知,思想還停留在高中階段,沒有一點(diǎn)上升,思考問題也無法站在一定的高度.記憶猶深的是我們部長第一次讓我們寫新生晚會的總結(jié),那時(shí)我并不太關(guān)注那次活動,所以后來也不知道怎么寫,再加上以前沒有寫過,思想也沒有上升到更深的程度,所以寫東西的時(shí)候也不能站在一定的高度上,那時(shí)我感到很氣餒,自己什么都不行,為什么要寫那么多的東西呢,這明明是我最害怕的啊,所以都不想繼續(xù)待在那里了.但在后來我們部長并沒有批評我們,而是耐心的教我們怎么寫,還說她以前的部長也沒教她怎么寫那些東西,只是把任務(wù)交給她,至于怎么弄,就得自己想辦法,她的堅(jiān)持,她的努力讓我學(xué)到了做事要有耐心,還要有自信,不會并不代表自己不行,沒什么可以難倒自己,只要自己努力,想把一件事情做好,就一定可以做到.
今年我做的最多的一件事就是發(fā)短信催促各部長及干事交自查表,我現(xiàn)在才覺得這是多么好的一件差事啊,它既能讓我多接觸一些人,還能鍛煉我的.耐心,其中有幾個(gè)部長,真是會讓我頭疼,每次催他們都沒反應(yīng),往往給我的就只有“收到”兩個(gè)字而已,哎,這貌似是我在工作中最頭疼的了.上次我要收集各部長的總結(jié),但是結(jié)果我不用想都知道,回復(fù)我的還是同樣的兩個(gè)字,但后來找他們要的時(shí)候,卻都說沒時(shí)間,或者是明天給你,但后來往往是沒影的,他們是部長,我貌似有一點(diǎn)不好意思強(qiáng)求,所以就請求我們部長的支援,得到的是“自己解決”,無奈,只好自己想辦法.辦法貌似是被逼出來的,所以我也每天逼著他們,最后工作還算順利的完成了,雖然還有一份沒收齊,但是我還是小有一點(diǎn)成就感的.
在這一年中,我感覺到別人對我們的感覺好像是什么都沒做,每天都是輕輕松松的,其實(shí)這點(diǎn)是我們部門最冤的,我們都做了好多好多的事,但別人卻看不到,有時(shí)候看著部長很累很累,但她都不說,她不愿和別人爭,也不在意別人的看法,只要自己做到問心無愧就行,這點(diǎn)是最值得我學(xué)習(xí)的.她慷慨大方,做事也很積極,穩(wěn)重,我覺得自己和她還差得好遠(yuǎn),不管怎么樣,雖然達(dá)不到她的要求,但卻要做的更好,加油!
作為大家庭的一員,我曾給家人丟過分,那就是和院學(xué)生會的一起查衛(wèi)生,我忘記了,沒去,后來我們系被扣了分,高海峰部長雖然嘴上說沒事,以后可以在其他方面補(bǔ)回來,但我心里總是不舒服,感覺有疙瘩,所以在日后的活動中,我都很重視,凡是有需要集合的時(shí)候,若沒有什么事情的話我都會盡早趕到,也許有時(shí)會遲到,總之,時(shí)間觀念比以前強(qiáng)多了,這也許也是我在學(xué)生會里得到的吧!
說來得到的不多,但有時(shí)感覺又好多,我比較懶散,做事都不太有積極性,學(xué)生會的有關(guān)規(guī)定不能讓我改變,但是學(xué)生會有我要做的事,做好工作是我的責(zé)任,參加例會和活動要準(zhǔn)時(shí)是我的義務(wù),為大家服務(wù)是我們的宗旨,做事要做到問心無愧,不管別人怎么看,只要自己做好就行,還有就是做任何事都要堅(jiān)持,相信自己.我想這一年會是我人生中寶貴的一次經(jīng)歷,我會好好珍惜它,我很感謝學(xué)生會給我的一切,雖然并不是物質(zhì)上的.
xx年6月5日。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十五
實(shí)踐單位:山東省煙臺市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年8月29日至20xx年9月30日共25天。
屬于省級旅游渡假區(qū)的煙臺養(yǎng)馬島,地處黃海之中,總面積約10平方公里,距煙臺市區(qū)30公里。據(jù)記載,公元前219年,秦始皇東巡途經(jīng)此地,見島上水草茂盛,群馬奔騰,視為寶地,便指令在此養(yǎng)馬,專供皇家御用。養(yǎng)馬島因此得名。島內(nèi)東側(cè)另有小島,狀若巨象飲水,故亦名象島。島上丘陵起伏,草木蔥蘢,山光海色,秀麗如畫,海島呈東北西南走向,地勢南緩北峭,島前海面寬闊,風(fēng)平浪靜,島后群礁嶙峋,驚濤拍岸;東端碧水金沙,優(yōu)良浴場。西端水深浪小,是天然良港。島上氣候宜人,冬無嚴(yán)寒,夏無酷暑,年平均氣溫11.8℃,素有“東方夏威夷”之美稱。島上目前有大型的賓館、飯店40余家,旅游景點(diǎn)23處,平均每年接待游客40萬人次,是山東省a級景區(qū)。養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會負(fù)責(zé)著島上的日常事務(wù)管理和開發(fā)建設(shè)等具體工作的處級行政單位。管委會下設(shè)街道辦事處、黨政辦公室等行政機(jī)構(gòu),按照學(xué)校要求,我與8月29日起,在該單位開始實(shí)習(xí)。
(一)實(shí)習(xí)目的。
這已經(jīng)不是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。之前的社會實(shí)踐僅限于做做兼職,帶帶家教,對于一個(gè)大學(xué)生生而言,那不是正正意義上的社會實(shí)踐,接觸的社會面還是小得多。而這次的實(shí)習(xí),是學(xué)校統(tǒng)一組織安排,與我們漢語言文學(xué)專業(yè)對口的文秘工作,我又有幸進(jìn)入了行政部門做辦公室文秘,心中不免忐忑不安。
但我覺得敢于接受挑戰(zhàn)是大學(xué)生的一種基本的素質(zhì)。通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,鞏固學(xué)過的知識。通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了山東省煙臺市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
山東省煙臺市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會是一個(gè)非常優(yōu)秀的政府,政府里的每一位工作人員都是一心一意為人民做事的。實(shí)習(xí)開始,我被分配到養(yǎng)馬島黨政辦公室做一名小職員,在這里,我認(rèn)識了辦公室牟主任,邢副主任,王姐、李哥、孫姨、以及司機(jī)常堃。大家都對我這個(gè)小老弟非常的關(guān)心照顧,在黨政辦實(shí)習(xí)的時(shí)間里,他們都像長者一樣耐心的教會我各種工作以及做人的道理等,使我很快熟悉工作,學(xué)到了很多在課堂上不到的東西,使我受益菲淺。
我在辦公室的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)是打字員,有時(shí)是網(wǎng)絡(luò)管理員,有時(shí)是司機(jī)、保潔。但是總結(jié)起來有以下幾方面的工作占了實(shí)習(xí)的絕大部分。
一、視打掃衛(wèi)生,端茶送水是自己分內(nèi)的事。
個(gè)小時(shí)到辦公室,有時(shí)跟值班人員一起,有時(shí)自己一人,干些打掃辦公室。拖地、擦桌子、倒垃圾、給同事的杯子加滿水等等工作。
上班的時(shí)間,我會經(jīng)常跑去收發(fā)室看看有沒有送過來的文件,拿著文件送到各個(gè)科室交給同事處理。
可能有些人會覺得干這些事情很屈才,有種生不逢時(shí)未遇明主的感嘆,但我要說的是,現(xiàn)在的大學(xué)生遍地都是,已經(jīng)不像是三十年前那么金貴了,不要把自己看的多高多有能耐,相反的,謙虛使人進(jìn)步,高看別人一眼,自己也會受到別人的高看。
二、簡單的文件處理,考驗(yàn)?zāi)托呐c體力。
文件處理,是辦公室文秘的看家本事了,我進(jìn)入辦公室后,也跟著同事們處理一些簡單的文件。文件處理有很多種,例如公文的收文、擬辦、批辦、承辦、催辦、辦復(fù)。我現(xiàn)在能辦的只限于收文、催辦和辦復(fù)環(huán)節(jié)。
處理外來文件是這樣,但是內(nèi)部文件處理上,還有錄入一步。從我進(jìn)入辦公室以后,這一步基本上都是我做的。錄入,簡單的說就是打字,把手寫的東西輸入電腦,保存成一份文件。打字是個(gè)很簡單的工作,但是特別不容易做好,首先,你要有恒心有毅力地把長長的文件打完,其次,你要足夠細(xì)心,不能有打錯(cuò)、打漏、看差行之類的錯(cuò)誤,否則會給單位甚至是自己惹上麻煩。我常常坐到那里,一打就是三個(gè)小時(shí),累的腰酸背疼,但是我可以肯定的是,我的打字速度有了明顯的提高;我的輸入沒有被領(lǐng)導(dǎo)挑出毛病;有效地鍛煉了我的耐心、恒心和抗干擾能力,使我在能力上有了很大的提高。
三、領(lǐng)導(dǎo)開會需準(zhǔn)備,會前會后都很忙。
集中。政務(wù)事務(wù)集中,矛盾集中。所以會議準(zhǔn)備不好,不但會議不會順利進(jìn)行,還有可能得罪領(lǐng)導(dǎo),給自己惹上不必要的麻煩。
在實(shí)習(xí)期間,我們單位每周一開例會,布置會場的工作就交給了辦公室。我很榮幸的參與其中,擺椅子,印資料,做名牌,每一項(xiàng)交給我的工作我都能保質(zhì)保量的按時(shí)完成。我在會議中做好服務(wù)工作,主要是會議文件的印制、分發(fā)工作。
會后管理工作,包括收拾會場衛(wèi)生,處理各類會議文件(整理、銷毀、立卷)等等。
四、學(xué)習(xí)接打電話,注意方式方法。
在辦公室工作中,接打電話是必不可少的環(huán)節(jié),現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展,已經(jīng)讓信訪便成了“話訪”。如何更有效率,更加人性化的接打電話,成為文秘工作者應(yīng)該重視的問題。通過我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐體會,我認(rèn)為,在接電話方面,拿起話筒,首先說聲“您好”再自報(bào)家門,說自己是哪個(gè)單位的,有什么可以為您服務(wù)的。然后注意傾聽對方的講話,不能在對方說話的時(shí)候插嘴,以免打斷對方思路,造成不好的影響。如果有沒有聽清的地方,要在對方說完話后集中地詢問,并重復(fù)對方的話,以免出錯(cuò)。在打電話時(shí),首先應(yīng)該禮貌的向?qū)Ψ絾柡?,并確認(rèn)沒有撥錯(cuò)號碼,接著闡述自己的事情,注意說話時(shí)要用普通話,吐字要清楚,聲音盡量適中,不大不小,并且要時(shí)刻注意內(nèi)部保密工作。如果在接打電話時(shí)多實(shí)用禮貌用語,不僅電話另一邊的人會覺得如沐春風(fēng),在同辦公室的同事、領(lǐng)導(dǎo)也會對你另眼相看,一句簡單的“謝謝”“勞駕”“麻煩您了”實(shí)在是有一箭雙雕作用。
五、忙里偷閑抓學(xué)習(xí),自學(xué)能力是關(guān)鍵。
不該說的守口如瓶。保密工作是針對黨和國家的秘密加以管理和保衛(wèi),使之不被丟失、竊取、和泄露的一項(xiàng)重要工作。具體來說,保密工作有公文方面的保密,如保密文件、資料、圖紙、刊物等;有軍事方面的秘密,如軍事設(shè)施、軍隊(duì)編制、番號、實(shí)力等,有科技方面的保密,如科研成果、傳統(tǒng)工藝、技術(shù)訣竅等;有經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面的保密,如進(jìn)出口計(jì)劃、數(shù)量、價(jià)格等;有政法方面的保密等等等等,這些秘密都涉及到國家和人民的利益,所以堅(jiān)決不能泄露。
(三)實(shí)習(xí)結(jié)果。
通過這次實(shí)習(xí),我體會到了父母掙錢的不易,但最主要的還是自己實(shí)踐動手能力的提高;人際關(guān)系處理技巧的提高;文秘崗位技能的提高;以及個(gè)人品質(zhì)如磨練了耐心、恒心和毅力。提高了抗挫折能力,堅(jiān)定了信心,激發(fā)了克服困難的勇氣,讓自己學(xué)會了統(tǒng)籌時(shí)間,抓緊學(xué)習(xí),自己的自學(xué)能力和自制力上了一個(gè)很大的臺階。
(四)實(shí)習(xí)體會。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。這就要求我們要有很強(qiáng)的自學(xué)能力,這樣才能更新最新的知識,在競爭中處于優(yōu)勢地位。
回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通。這是需要長期練習(xí)的。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十六
一服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)工作的“大管家”。
服務(wù)是辦公室的天職。當(dāng)好企業(yè)的“大管家”,關(guān)鍵要在“辦”什么、如何“辦”上下功夫。首先是“辦”什么?作為辦公室,這個(gè)“辦”理所當(dāng)然就是要抓好辦文、辦會、辦事。“辦文”重在“準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范”,起草文稿要精煉,語言表達(dá)要準(zhǔn)確;收發(fā)文件要及時(shí),簽批文件要中肯;審核文件要認(rèn)真,印發(fā)文件要規(guī)范。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān),并按照精簡要求,盡可能少發(fā)文、慎發(fā)文,發(fā)管用的文。關(guān)于辦文,提幾條要求:一是每一次黨委會都要形成會議紀(jì)要,避免“議而不決”。同時(shí)要提高成文效率,會議紀(jì)要要及時(shí)下發(fā),不能拖拉延誤。二是收發(fā)文件要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵規(guī)守矩,該傳到哪一級領(lǐng)導(dǎo)審批的文件,必須及時(shí)呈批呈閱,不能擅作主張。原則上上級發(fā)文,各部門、單位上報(bào)集團(tuán)文件,必須第一時(shí)間呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批閱。三是簽發(fā)文件要規(guī)范、高效。以集團(tuán)公司名義對上級政府部門和重要合作伙伴行文,經(jīng)法務(wù)部門審核把關(guān)后,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,最后由董事長或集團(tuán)總裁簽發(fā)。各類專題會議紀(jì)要按照“誰分管、誰召開、誰簽發(fā)”的原則,由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。“辦會”重在“細(xì)致、周密、協(xié)調(diào)”,會議方案要細(xì)致,議程安排要周密,會議籌備要充分,會務(wù)分工要明確,會場部置要整齊,會議組織要協(xié)調(diào)。一些重要會議一定要提前籌備,盡可能不搞“突然襲擊”。要關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),話筒響不響?空調(diào)好不好用?文件印刷質(zhì)量如何?標(biāo)語橫幅是否準(zhǔn)確無誤?會議接待是否符合八項(xiàng)規(guī)定要求?會議的每一個(gè)細(xì)節(jié),都可能影響組織者的形象,甚至影響領(lǐng)導(dǎo)同志的權(quán)威。今后明確一個(gè)原則,只要集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)參加的會議,不管是哪個(gè)部門或者單位組織的,辦公室都要負(fù)總責(zé)、把好關(guān)。以集團(tuán)公司名義召開的會議,辦公室更是責(zé)無旁貸。“辦事”重在“嚴(yán)謹(jǐn)、高效、靈活”。這里面要著重突出一個(gè)程序問題,要有請示,有匯報(bào),有反饋,事事層層把關(guān),一級對一級負(fù)責(zé),絕不能憑想當(dāng)然,搞自由主義。其次是如何“辦”?前提必須要出力,不出力干不好辦公室工作?!稗k”字中間是一個(gè)“力”,兩邊有兩個(gè)點(diǎn)。這兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)代表汗水,一個(gè)代表淚水。辦公室的同志工作節(jié)奏快,心理壓力大,比其他部門付出的都要多,既要付出辛勞的汗水,有時(shí)還要付出心酸的淚水。別的部門干不了的工作,我們要干,為領(lǐng)導(dǎo)分憂;別的部門承受不了的委屈,我們也要承受,為領(lǐng)導(dǎo)解愁。所以當(dāng)好企業(yè)的“大管家”很不容易,要具備任勞任怨、事無巨細(xì)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膹?qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任心。辦公室工作無小事,常常是大事要事交織,急事難事疊加,任何思想上的麻痹松懈、行為上偏差紕漏都可能影響工作運(yùn)轉(zhuǎn),甚至影響大局。因此,希望每位同志都應(yīng)樹立“最后一道關(guān)口”的意識,敬業(yè)守責(zé)、守土盡責(zé),對工作不是一般負(fù)責(zé),而要極端負(fù)責(zé);工作不是一般的標(biāo)準(zhǔn),而是極高的標(biāo)準(zhǔn);站好每一個(gè)崗位,守住每一道防線,扎扎實(shí)實(shí)做好每一天、每一項(xiàng)工作,真正做到“零差錯(cuò)、零缺陷、零失誤”。此外,辦公室還擔(dān)負(fù)著行政接待、公車管理、后勤保障、檔案管理等重要職責(zé)和任務(wù),要營造良好的生活和辦公環(huán)境,嚴(yán)格管好公車,做好公務(wù)接待,搞好內(nèi)外協(xié)調(diào),依法合規(guī)做好后勤保障工作。
二協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系的“潤滑劑”。
如果將企業(yè)運(yùn)營比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,那么辦公室所起的作用相當(dāng)于各個(gè)中樞環(huán)節(jié)的“潤滑劑”,缺少“潤滑劑”必然會導(dǎo)致“中梗阻”。只有各個(gè)方面的關(guān)系理順了,整個(gè)工作系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)才會路路暢通。具體工作中,要認(rèn)真處理好四個(gè)方面的關(guān)系?!皩ι稀?,要主動搞好領(lǐng)導(dǎo)之間、上級主管部門之間的關(guān)系,始終注意把握全局、顧全大局,通盤考慮,綜合平衡。這其中,辦公室所起的作用非常關(guān)鍵,每天要做大量的協(xié)調(diào)工作,相關(guān)的會議、會務(wù)要協(xié)調(diào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加;有的活動需要牽頭抓總,搞好與其他部門的銜接。每周一要組織召開黨委會、領(lǐng)導(dǎo)班子碰頭會,每天要匯總各黨委委員工作計(jì)劃,調(diào)度協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。除了做好這些內(nèi)部協(xié)調(diào)工作之外,要積極主動與上級政府部門多匯報(bào)、多溝通、多交流、多學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作交流,增進(jìn)感情交融,盡最大努力獲得上級各方面的支持?!皩ο隆?,辦公室的工作不能光盯著上面,更要服務(wù)好下面。要為部門、為基層單位、為群眾搞好服務(wù),架好橋梁,做好上呈下達(dá)、下情上傳,形成上下同心、步調(diào)一致的工作合力。過去我們常講“三服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層搞好服務(wù)。辦公室是企業(yè)的“第一窗口”,我們不僅要向上看,更要向下看,對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,努力把“三服務(wù)”做成“三滿意”。領(lǐng)導(dǎo)身邊的人最重要的品質(zhì)是謙虛。辦公室的同志絕不能高高在上、頤指氣使,更不能把自己等同領(lǐng)導(dǎo)同志看待,特別是司機(jī)、秘書等特殊崗位的同志,任何時(shí)候都不能忘乎所以,要時(shí)時(shí)刻刻擺正自身位置。辦公室同志的威信不是靠吹噓、咋呼、蠻橫得來的,要始終保持一種謙和的心態(tài),設(shè)身處地為基層、為群眾考慮,事事處以公心?;鶎拥耐竞懿蝗菀?,基層來文、辦事,要高度重視,熱情服務(wù),以真情真心贏得基層同志的尊重。今后一旦發(fā)現(xiàn)辦公室人員對基層單位同志頤指氣使甚至故意刁難的,立即清理出辦公室隊(duì)伍?!皩?nèi)”,要抓好班子,帶好隊(duì)伍。好的隊(duì)伍都是帶出來的,不是指揮出來的。辦公室的主任、副主任,都要以身作則,率先垂范,既當(dāng)好“指揮員”,又當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,一級帶一級,一級抓一級,帶領(lǐng)全辦同志一起沖鋒陷陣?!皩ν狻?,要全面加強(qiáng)與市委辦、市府辦、發(fā)改、海洋漁業(yè)、交通、國資等市委市政府部門,海關(guān)、海事等口岸部門,萬華、張?jiān)5葒衅髽I(yè),中石油、中海油、中石化、魏橋集團(tuán)、京博物流等戰(zhàn)略合作伙伴的聯(lián)系與交流。良好的協(xié)作關(guān)系是靠日積月累的交往培育的,深厚的感情友誼要靠真情實(shí)意去交流維護(hù)的。
三要做落實(shí)集團(tuán)黨委決策的“先鋒隊(duì)”。
千條萬條,不抓落實(shí)就是“白條”,千招萬招,不抓落實(shí)也是“空招”。集團(tuán)黨委確定今年的工作主題是“改革創(chuàng)新年”,提出全面推進(jìn)“五大改革”、全面實(shí)施“五大創(chuàng)新”、全力建設(shè)“五大港口”的“三五戰(zhàn)略”,繪就現(xiàn)代化國際一流強(qiáng)港的宏偉藍(lán)圖?!叭鍛?zhàn)略”絕不是口號,各項(xiàng)改革創(chuàng)新決策能否落到實(shí)處,辦公室責(zé)任重大。在抓落實(shí)的過程中,辦公室必須一馬當(dāng)先,沖鋒在前,扮演好“先鋒隊(duì)”的角色,突出抓好三個(gè)方面的落實(shí)。一要緊緊圍繞集團(tuán)中心工作抓落實(shí)。集團(tuán)的工作中心就是工作會議部署的重點(diǎn)工作、集團(tuán)黨委研究確定的56個(gè)創(chuàng)新與突破項(xiàng)目、每一次黨委會確定的重大決策和事項(xiàng),辦公室要圍繞中心工作,及時(shí)分解立項(xiàng),制定督查方案,堅(jiān)持上下聯(lián)動,跟蹤督查通報(bào),督促各單位、部門切實(shí)提高落實(shí)效率。對我交辦的批示件,要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,每半月提報(bào)一次進(jìn)展和落實(shí)情況,重大事項(xiàng)實(shí)行掛牌督辦,銷號管理。二要突出問題導(dǎo)向抓落實(shí)。抓落實(shí)的過程,實(shí)際上也是不斷發(fā)現(xiàn)問題,努力解決問題的過程。要敢于“哪壺不開提哪壺”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策推進(jìn)過程中的問題,找準(zhǔn)落實(shí)不好的癥結(jié),提出解決問題的建議,有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,糾錯(cuò)補(bǔ)漏,調(diào)整完善,把工作層層推向深入。三要嚴(yán)格問責(zé)問效抓落實(shí)。對已確定的任務(wù),要定進(jìn)度、定責(zé)任,出實(shí)招、動真格、求實(shí)效,以嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)做到善作善成,防止“都負(fù)責(zé)又都不負(fù)責(zé)”的問題。要堅(jiān)持獎罰分明,讓敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)的同志得到褒獎,讓縮頭縮腳、推諉扯皮的單位和人員受到問責(zé)。集團(tuán)黨委決定的每一項(xiàng)決策,都要一把不松地抓好落實(shí);做不好的,就要追究責(zé)任。
四當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的“參謀長”。
過去有句話叫“身在兵位,胸為帥謀”。整個(gè)辦公室系統(tǒng),上到各主任,下到普通干部職工,都是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。大家要做領(lǐng)導(dǎo)同志的貼心小棉襖,日常聽到的、見到的、想到的,都可以隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和交流。這不是鼓勵大家“打小報(bào)告”?!按蛐?bào)告”是以不正當(dāng)?shù)哪康暮筒患兊膭訖C(jī)為出發(fā)點(diǎn),有選擇地、偏面地向領(lǐng)導(dǎo)傳遞信息。我們提倡大家敢講真話,多講真話。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手需要做好兩項(xiàng)功課,一是搞好調(diào)查研究。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),辦公室人員不能整天坐在家里搞調(diào)度、抓落實(shí)、做督查,要主動走出去,深入基層開展調(diào)查研究,深入一線掌握第一手資料,積極主動思考帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問題,力求參到點(diǎn)子上,謀到關(guān)鍵處,抓到痛點(diǎn)難點(diǎn)。再一個(gè)是做好信息工作。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”“順風(fēng)耳”。要聚焦全國兩會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、港口圈、微港口等重大活動與前沿媒體,圍繞國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、港口體制改革、行業(yè)規(guī)費(fèi)減免、重大社情民意等工作重心,廣泛搜集和報(bào)送大量有價(jià)值的信息,超前預(yù)測對我們港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的可能影響,多反映一些工作中遇到的難點(diǎn)問題、共性問題、深層問題,為領(lǐng)導(dǎo)同志掌握情況、科學(xué)決策提供更多、更實(shí)、更全的信息。
基本要求。
如何做好辦公室工作,我對大家提幾點(diǎn)要求,共五個(gè)詞、十個(gè)字:團(tuán)結(jié)、忠誠、奉獻(xiàn)、博學(xué)、認(rèn)真。這是我對辦公室和各位同志的基本要求,希望大家在今后的工作中時(shí)刻牢記,推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新水平。
一團(tuán)結(jié)。
團(tuán)結(jié)最出形象、出威信、出效率、出戰(zhàn)斗力。辦公室作為集團(tuán)的“窗口”,形象靠什么來維護(hù),首要的就是團(tuán)結(jié)。每一個(gè)人都有自己的長處,大家在一起工作,要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,互相取長補(bǔ)短,而不能好高騖遠(yuǎn)、自以為是。辦公室絕對不允許不團(tuán)結(jié),不允許特立獨(dú)行,不允許過度張揚(yáng),不利于集團(tuán)的話堅(jiān)決不說,不利于集團(tuán)的事堅(jiān)決不做,時(shí)時(shí)刻刻以大局為重,以集團(tuán)利益為重。我們經(jīng)常說:“互相補(bǔ)臺,好戲連臺;互相拆臺,共同跨臺”。這就是團(tuán)結(jié)的力量。
二忠誠。
忠誠是立人之本。在辦公室工作,更要講忠誠,堅(jiān)守忠誠。首先,要對黨忠誠。在任何情況下都要講政治,堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭、實(shí)字托底,始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,嚴(yán)守規(guī)矩,不碰紅線,不越黃線,堅(jiān)守底線。其次,要對領(lǐng)導(dǎo)忠誠。這種忠誠不是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的“應(yīng)聲蟲”,而是要與領(lǐng)導(dǎo)保持正常的溝通,要善于跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)反饋基層情況,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)疏漏時(shí)能夠及時(shí)提醒糾正。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,堅(jiān)決摒棄特權(quán)思想,不能狐假虎威,假借領(lǐng)導(dǎo)名義做損害領(lǐng)導(dǎo)形象的事情,更不能違法亂紀(jì)。不能在領(lǐng)導(dǎo)背后說三道四,妄議領(lǐng)導(dǎo),詆毀破壞領(lǐng)導(dǎo)形象。不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)面阿諛奉承、溜須拍馬,投機(jī)取巧做表面文章。扎實(shí)干事、本分做人的同志永遠(yuǎn)都是最受人尊重的,也一定是最受領(lǐng)導(dǎo)器重和進(jìn)步最快的。第三是對事業(yè)忠誠。要履職盡責(zé),踏實(shí)工作,全力以赴、優(yōu)質(zhì)高效做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
三奉獻(xiàn)。
辦公室工作量大、任務(wù)重,面臨的急事、大事、難事多,很多同志加班加點(diǎn)是“家常便飯”,經(jīng)常是超負(fù)荷、連軸轉(zhuǎn),也失去了很多陪伴家人、享受生活的機(jī)會,做出了很大的犧牲。這是需要有一點(diǎn)奉獻(xiàn)精神的。希望大家珍惜在辦公室磨礪的機(jī)會,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)精神,始終保持一種好心態(tài),正確處理苦與樂、得與失的關(guān)系,耐得住寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起考驗(yàn)。我相信,天道酬勤,有奉獻(xiàn)必有收獲,大家付出了辛勤的汗水,一定能收獲屬于自己的成就和幸福。
四博學(xué)。
學(xué)習(xí)是人類最可貴的品質(zhì),不學(xué)習(xí)終將被時(shí)代淘汰。辦公室人員更要把學(xué)習(xí)抓緊,要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣,一種精神追求,一種政治責(zé)任。缺什么學(xué)什么,少什么補(bǔ)什么,堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),提升個(gè)人素質(zhì),做到“提筆能寫、遇事能辦、開口能說”,甚至成為“萬金油”,到哪個(gè)崗位都能盡快適應(yīng)工作、勝任工作。要向書本學(xué),靜下心多學(xué)習(xí)研究理論性書籍,既要廣泛涉獵、拓寬視野、提升境界,又要多看、精學(xué)好書,少看網(wǎng)頁、微信、朋友圈。要向先進(jìn)學(xué),要瞄準(zhǔn)國際國內(nèi)一流水準(zhǔn),對標(biāo)同行業(yè)最高水平,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理、信息化技術(shù)、改革創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。要向基層學(xué),自下而上的經(jīng)驗(yàn)往往更有創(chuàng)造力和生命力,我們要充分尊重基層的“首創(chuàng)精神”,挖掘、發(fā)現(xiàn)、推廣基層的好經(jīng)驗(yàn)、好作法。像龍口港公司的信息化就比集團(tuán)公司做得好。要向政府學(xué),政府辦公室系統(tǒng)最顯著的特點(diǎn)是運(yùn)轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行力強(qiáng)。各級政府從正月初七到正月十五都要召開一系列重要會議,兩辦人員經(jīng)常年都過不好,春節(jié)期間加班加點(diǎn)籌備會議已經(jīng)成為工作常態(tài)。每一次重大會議背后都凝聚著辦公室同志們無數(shù)的心血和汗水,體現(xiàn)了政府系統(tǒng)辦公室人員無私奉獻(xiàn)、忘我拼搏、忠誠高效的優(yōu)良作風(fēng)和品質(zhì)。企業(yè)是有限責(zé)任公司,但政府是無限責(zé)任政府;企業(yè)有節(jié)假日、雙休日,但政府沒有,而且往往越是節(jié)假日,安全、環(huán)保、消防、治安、信訪、維穩(wěn)等工作任務(wù)越重、壓力越大。沒有高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制,政府就很難為企業(yè)創(chuàng)造出最好的營商環(huán)境。與此同時(shí),政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和超強(qiáng)的執(zhí)行力,也成為我們國有企業(yè)學(xué)習(xí)的最好榜樣。
五認(rèn)真。
毛主席說過:“世界上的事,怕就怕認(rèn)真二字,共產(chǎn)黨人是最講認(rèn)真的?!睆氖罗k公室工作,要在“認(rèn)真”上再加個(gè)“認(rèn)真”。要務(wù)實(shí)做事,發(fā)揚(yáng)“踏石留印、抓鐵留痕”的精神,放下架子,鋪下身子,實(shí)實(shí)在在做事,將集團(tuán)黨委各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。要較真做事。做人不能太較真,但做事一定要較真。辦公室最講細(xì)節(jié),對工作要層層把關(guān),尤其是第一關(guān)非常重要,必須切實(shí)負(fù)起責(zé)任。對已經(jīng)決定的工作,要鍥而不舍較真落實(shí)下去,每個(gè)環(huán)節(jié)都要克服依賴心理,嚴(yán)要求、負(fù)好責(zé)、把好關(guān),細(xì)之又細(xì),慎之更慎,確保不出差錯(cuò)。要“不忘初心”,這是我工作、做人一直堅(jiān)守的準(zhǔn)則。我們大多數(shù)同志都是農(nóng)民的子孫后代,要時(shí)刻記住我們是從哪里來的,又要往哪里去,多想一想剛到煙臺港工作時(shí)的初心是什么,時(shí)刻保持勤懇踏實(shí)的工作定力,大家辛苦也要苦有所值,不忘初心才能方得始終。
最后我要說的是,辦公室的同志干得很苦,付出很多。在對大家嚴(yán)格要求的同時(shí),辦公室的領(lǐng)導(dǎo)班子對每一個(gè)員工和家庭一定要熱情關(guān)心、真情關(guān)懷,關(guān)心同志們的工作和生活,關(guān)心同志們的鍛煉和成長,設(shè)身處地為同志們排憂解難,親力親為替同志們擋風(fēng)遮雨,為大家營造既嚴(yán)謹(jǐn)高效又寬松和諧的工作和生活環(huán)境。我也希望通過辦公室系統(tǒng)同志們的共同努力,把集團(tuán)黨委的意志迅速傳導(dǎo)下去,推動集團(tuán)各項(xiàng)決策部署盡快落地生根、開花結(jié)果,助推我們現(xiàn)代化國際一流強(qiáng)港夢想盡快變成現(xiàn)實(shí)。
國企辦公室個(gè)人總結(jié)篇十七
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個(gè)部門。在工作當(dāng)中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀(jì)要48期,簡報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號召,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi),并將部分電話的月租改為最低消費(fèi),最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報(bào)修時(shí)間過長而影響辦公效率,同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。