在撰寫心得體會時，要注意言之有物，結(jié)構(gòu)清晰，并展現(xiàn)自己的獨特見解與觀點。寫心得體會時要注意揭示問題的本質(zhì)和根源，以得出更有價值的結(jié)論。以下是一些關(guān)于情感心得的范文，可以幫助大家更好地理解和表達自己的情感。
學電子商務概論的心得體會篇一
電子商務提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
實習電子商務是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學院于20--年12月9日至16日期間，安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在12月9日這天我們開始第一天實習，學習了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實習，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來設計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習過程。
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應，及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確的到達對方手中;。
(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè)，是整個服務的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實習總結(jié)。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權(quán)益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
學電子商務概論的心得體會篇二
一個多月的電子商務實訓，讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是，切忌夸大。
無論是在虛擬的網(wǎng)購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。
第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)。
無論自己做的是--客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節(jié)，細節(jié)決定成敗，這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當、明察秋毫的“細心”!關(guān)注細節(jié)、看重細節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學會忍耐和總結(jié)。
冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學會總結(jié)，總結(jié)遇到的問題，總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)技巧。因為只有總結(jié)，我們才會有進步。
第五、學會自我管理，量化自己的目標。
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目標前進。
學電子商務概論的心得體會篇三
電子商務概論是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展中不可忽視的一門課程，通過學習這門課程，我對電子商務的概念、原理、模式等方面有了更加深入的了解。在這次結(jié)課之際，我想總結(jié)一下我在這門課程中的心得體會。
首先，通過學習電子商務概論這門課程，我對電子商務的概念有了更加全面的認識。之前，我對電子商務還停留在簡單的網(wǎng)購、支付寶等層面上，通過這門課程的學習，我明白了電子商務是指利用電子技術(shù)和網(wǎng)絡平臺進行商業(yè)活動的一種商業(yè)模式。電子商務的出現(xiàn)，不僅改變了傳統(tǒng)商業(yè)活動的模式，而且也為商業(yè)活動的發(fā)展帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。因此，對于在大數(shù)據(jù)時代的我們來說，學習和掌握電子商務的知識是非常重要的。
其次，通過學習電子商務概論，我對電子商務的發(fā)展原理有了更加深入的理解。電子商務的發(fā)展離不開市場需求、技術(shù)支持、法律法規(guī)等多個方面的因素。只有了解和掌握這些原理，我們才能更好地應對電子商務中可能出現(xiàn)的問題，創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。在學習過程中，我深刻體會到了市場需求的重要性，只有準確把握市場需求，才能開發(fā)出滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務。
第三，電子商務的模式是實現(xiàn)商業(yè)價值的重要手段。通過學習電子商務概論，我了解到了電子商務的多種模式，如B2B（企業(yè)對企業(yè)）、B2C（企業(yè)對消費者）等。在學習過程中，我們通過案例分析等方式深入了解了這些模式的優(yōu)點和缺點。了解這些模式，我們可以在實際運營中選擇合適的模式，從而更好地實現(xiàn)商業(yè)價值。
第四，電子商務的發(fā)展充滿著機遇和挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化時代的到來，電子商務行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，給傳統(tǒng)商業(yè)帶來了前所未有的沖擊。電子商務的發(fā)展不僅提供了更多的商機，同時也給商家?guī)砹烁蟮母偁帀毫?。因此，我們要不斷學習和更新自己的知識，才能在激烈的競爭中占得一席之地。
最后，通過學習電子商務概論，我明白了電子商務不僅僅是利用電子技術(shù)和網(wǎng)絡平臺進行交易，更是一種商業(yè)模式和思維方式的轉(zhuǎn)變。電子商務的發(fā)展迅猛，給商業(yè)活動帶來了新的變革，而我們作為新時代的年輕人，更要不斷學習和掌握電子商務的知識，才能在未來的商業(yè)競爭中立于不敗之地。
總之，通過這門課程的學習，我對電子商務有了更加深入的認識和理解。電子商務的發(fā)展為商業(yè)活動帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要不斷學習和更新自己的知識，才能在電子商務時代取得成功。希望在今后的工作和學習中，我能夠運用所學知識，不斷創(chuàng)新和進步，為電子商務的發(fā)展貢獻自己的力量。
學電子商務概論的心得體會篇四
在這經(jīng)濟高速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)的購物方式、消費習慣，將會慢慢的被時代所淘汰，取而代之的是網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物是以后發(fā)展的趨勢，然而網(wǎng)上購物必須依托發(fā)達的電子商務平臺。
電子商務是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易，而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。我認為電子商務的發(fā)展趨勢如下：
1、企業(yè)的電子商務越來越普及，實體渠道與網(wǎng)絡渠道相輔相成，逐步融合。
2、移動互聯(lián)將迅速增長，移動互聯(lián)的電子商務模式將在最近幾年體現(xiàn)出價值。
3、網(wǎng)絡廣告的價值日漸提高，網(wǎng)絡廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。
4、專業(yè)化電子商務運營推廣機構(gòu)如雨后春筍一般出現(xiàn)，逐步成為一個特定的門類。
5、局限于社區(qū)的電子商務會被大電子商務所替代。
從上一次省級大賽結(jié)束，我們就開始了新的一輪備賽電子商務的培訓。在實訓過程中，覺得時間是非常的緊，我們既有辛酸、煩惱，同樣也有收獲的喜悅。
首先，我自己平時就注意電子商務課程的學習和提高，閱讀大量的電子商務書籍，并積極向高校老師求教，也考取相關(guān)的證書，不辜負領(lǐng)導的信任，愉快接受領(lǐng)導下達的培訓任務與目標，以積極的心態(tài)投入到備賽的準備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求，認真琢磨大賽的相關(guān)題目題型和涉及哪些知識點，為解決其重點和難點尋找大量的資料，設計多套模擬試卷，結(jié)合大賽對軟硬件的要求，積極創(chuàng)建了電子商務實驗室。在學生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業(yè)遠景，吸引了許多優(yōu)秀學生來加入到我的團隊中。我們從找電子商務與物流的成功案例，填物流管理案例申報表，模擬一個物流公司并且建立自己的網(wǎng)站，寫電子商務網(wǎng)站分析報告，實訓心得體會等等入手，要我的學生在網(wǎng)上找相關(guān)質(zhì)料和案例。在一點一滴中積累專業(yè)基礎(chǔ)知識，在這里就出現(xiàn)了許多問題。
一實訓室的電腦不能上網(wǎng)，我們找的資料不完整，根本就無法做下去。
二我們是第一次自己動手建網(wǎng)站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全，無法做下去，只好去網(wǎng)吧查找資料，有些資料在特意去查資料時沒有想到，只有在做網(wǎng)站需要時，才知道。如果實訓室的電腦是連網(wǎng)的，我想學生做作業(yè)，找資料就方便多了。
但就是在這種不利的培訓條件下，我和我的團隊憑借良好的心態(tài)和對學校榮譽的無比尊崇，我們克服許多困難，如天氣，住宿條件等等，依然積極備戰(zhàn)，配合我把學習任務保質(zhì)保量完成。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。這次實訓雖然時間比較緊，但是學生基本上能夠完成我布置的任務。
在這次實訓過程中我的學生遇到了許多問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面;。
1、基礎(chǔ)知識仍然不扎實。
我們學校根本沒有開展這種課程，學生對于大賽的知識只能從我這個培訓時間學習。對于大賽設計的一些知識點對于中職學校的學生來說掌握他們是比較困難的，這一點在做網(wǎng)站時體現(xiàn)的非常明顯，有些知識點只可能在高職或者本科書上才能查到。
2、實訓的場地不好。我們需要在網(wǎng)上查找資料，但是實訓室。
的機房不能上網(wǎng)，我們想要的資料找不到，有時導致無法做下去。這樣使我們的效率非常低，浪費大量的時間，因為我們做網(wǎng)站需要資料時而沒有，這樣我們就要去網(wǎng)吧查找資料。如果實訓室的電腦能夠上網(wǎng)，我想我們的效率會提高很多，節(jié)約大量的時間。
3、實訓時間比較充分。我們平時一般是利用課外活動的業(yè)余。
時間集中培訓，在寒假與暑假也會抽出一定的時間集訓，而到了比賽前的幾個月我們就會抓緊一切時間突擊訓練，因為準備充分，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儭?BR> 在以后的日子里，我將從以下方面做起;。
1、再抓基礎(chǔ)知識和相關(guān)科目的教學與學習并加以監(jiān)督。在這次實訓過程中，學生的基礎(chǔ)知識不扎實表現(xiàn)的非常突出。許多知識我在課堂上都講過，只是學生卻沒有認真學習，導致在實訓時，許多地方不知道到做。
2、創(chuàng)建機房網(wǎng)絡的正常運行?，F(xiàn)在知識日新月異，我們要經(jīng)常到網(wǎng)上查找資料，學習新知識，必須有相應的硬件設施來保障，不要浪費我們寶貴的備考時間，提高工作效率，也希望學校領(lǐng)導能重視我們的要求。
學電子商務概論的心得體會篇五
此次實踐周各項課程任務的完成，我深切了解到了一些從未了解過的電子商務專業(yè)前沿相關(guān)的信息，也學到了一些有關(guān)電子商務的知識。同時，此次實踐課程也提升了我自己團隊協(xié)作，自主學習的能力。
首先老師先召開了本次實踐的動員大會，詳細的講述了此次實踐周課程任務的安排，也重點說明了此次課程的考核方式，使得我對此次課程有了更加清晰的認識與定位。動員大會結(jié)束后，老師開展了電子商務專業(yè)前沿講座一，關(guān)于社區(qū)團購的相關(guān)內(nèi)容。通過此次電商專業(yè)前沿講座，我了解到其實社區(qū)團購是真實居住社區(qū)內(nèi)居民團體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購物消費行為，它是依托社區(qū)和團長社交關(guān)系實現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。我也學習到了社區(qū)團購運營模式主要是圍繞平臺、團長、用戶三個角色展開，那么未來社區(qū)團購的發(fā)展趨勢是線上品類平臺化，線下便利店化。
此次實踐課程，我們也學習觀看了電商領(lǐng)軍人以及電商前沿營銷專題。我通過觀看學習電商領(lǐng)軍人物劉強東的視頻，了解到他雖出身平凡、行事果敢，有時顯得魯莽，但卻擁有獨到的戰(zhàn)略眼光。十一年的時間，他從中關(guān)村小柜臺起步到成為中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的掌門人。他是新一代商界領(lǐng)袖，他用事實證明，只有拼搏才能創(chuàng)造價值。
通過學習電商前沿營銷專題之定制品的微信營銷模式，在我看來，消費升級與新技術(shù)推動使得大規(guī)模個性化定制成為一種生產(chǎn)方式。我學習到了一種新型的微信營銷模式：以顧客的定制服務為中心，以微信營銷為手段，線上線下結(jié)合力爭每位顧客滿意。但是，大規(guī)模定制化的微信營銷要想有效果，需要企業(yè)提供組織和管理雙重保障，這就對企業(yè)出現(xiàn)了更好的要求。同時因為微信功能的不斷迭代，那么微信營銷模式也需要不斷迭代的。當下，微信營銷正逐漸形成一套定制領(lǐng)域行之有效的營銷模式。
通過觀看電商領(lǐng)軍人物丁磊，我了解到丁磊他創(chuàng)辦網(wǎng)易公司的經(jīng)歷，他作為網(wǎng)易公司創(chuàng)始人，于1997年6月創(chuàng)立網(wǎng)易公司，憑借敏銳的市場洞察力和扎扎實實的工作，網(wǎng)易公司為推動中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻。通過觀看對曹德旺的訪談，我意識到他其實是一個非常低調(diào)的人，他1987年成立福耀玻璃集團，目前是中國第一、世界第二大汽車玻璃供應商。在曹德旺漫長的事業(yè)發(fā)展過程中，體現(xiàn)了企業(yè)家精神，他為世界做出很大的貢獻，真正意義上推動了全球經(jīng)濟的發(fā)展。
電商專業(yè)前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國家統(tǒng)計局山東調(diào)查總隊楊淵蘅處長主要從經(jīng)濟方面的問題來展開本次講座。首先，她從地區(qū)生產(chǎn)總值方面開始介紹，通過專家詳細專業(yè)的講解，我學習到了地區(qū)生產(chǎn)總值的含義即地區(qū)生產(chǎn)總值(地區(qū)gdp)是指本地區(qū)所有常住單位在一定時期內(nèi)生產(chǎn)活動的最終成果。地區(qū)生產(chǎn)總值等于各產(chǎn)業(yè)增加值之和。其次，通過聽講撲朔迷離的房價背后，我了解到房價數(shù)據(jù)撲朔迷離背后的根由。房價是由很多因素所決定的，其背后出現(xiàn)的問題也是十分復雜的，這就反應出了房價的整體情況。再次，通過聽講cpi相關(guān)的內(nèi)容，我學習到了之前從未了解過的cpi的基本內(nèi)容。cpi其實就是一個反映居民家庭一般所購買的消費品和服務項目價格水平變動情況的宏觀經(jīng)濟指標。它可以來反映居民家庭購買消費商品及服務的價格水平的變動情況，是一個重要的經(jīng)濟指數(shù)。最后，專家談到了工資的問題，我發(fā)現(xiàn)工資就是是確保勞動力生產(chǎn)和再生產(chǎn)順利進行的基本條件。沒有工資，生產(chǎn)過程就沒有了基本的保障。
第二次講座是由京東物流公司相關(guān)工作人員來學校為我們講解。通過專家歷時兩個多小時的講解，開拓了我的知識層面，讓我了解到了有關(guān)電商最前沿的信息。首先，我了解到了從行業(yè)到國家再到國際的時代變遷，可以看出競爭對手不是友商而是時代和趨勢。其次，我學習到電商零售行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動因素為消費和技術(shù)，消費的變化以及技術(shù)的發(fā)展都會影響到電商零售行業(yè)的發(fā)展，零售的基礎(chǔ)設施是未來的行業(yè)基石，也是未來行業(yè)發(fā)展的保障。再次，專家也講解了電商下半場流量數(shù)據(jù)環(huán)境的巨變以及新經(jīng)濟數(shù)據(jù)新經(jīng)濟特征。我了解到了之前從未了解學習過得最前沿的信息，使得我了解到當下社會的經(jīng)濟環(huán)境以及電商發(fā)展各方面的新趨勢，學習了社會對于新復合型人才的要求使得我對于自己的定位更加清晰準確。
另外，我們還進行了小組分工協(xié)作以ppt的形式匯報電商發(fā)展前沿熱點問題。通過分工協(xié)作，提高了我對于團隊協(xié)作方面的能力，也加強了與同學們之間的關(guān)系。通過對于熱點問題的探究，我學習到了中國當下直播行業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢的相關(guān)內(nèi)容，通過課堂匯報形式我也了解到其他的熱點問題的相關(guān)內(nèi)容。比如說社區(qū)團購的形成、運行模式以及發(fā)展趨勢的預測判斷。而且，我覺得以小組為單位實踐是一個不錯的活動方式。以少量人數(shù)的小組為單位便于我們?nèi)巳藚⑴c，能夠有效地激發(fā)我們每一個人的學習興趣，而且這是一個講究集體交流、合作的過程，它讓我們清楚地認識到小組匯報是一個講究集體分工配合的工作，不是一個人能夠完成的。在這次實踐過程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛，我們互相交流、互相幫助、相互激勵、資源共享，促進了每個人的人際交往和合作能力，也增進了彼此之間的同學友誼。
此次實踐課程雖然只有四天，但是通過豐富的課程內(nèi)容，通過觀看電商領(lǐng)軍人物視頻，學習電商營銷專題，聽專家講座的形式，使得我對于電子商務專業(yè)前沿相關(guān)知識有了更加清晰的認知。通過這次實踐周的學習，我對實踐周的意義和認識有了質(zhì)的提升。在實踐中，我也認識到自己尚有許多不足之處，例如主動性還不夠，溝通意識還有待提高。今后，我會有意識地不斷改進，多主動與組員進行溝通，爭取以更積極的狀態(tài)去面對每一次的實踐，不斷學習，不斷總結(jié)，以求每一次都能取得一點點新的進步和收獲。這次實踐課程，通過多種形式的方式讓我意識到了電商專業(yè)需要不斷了解前沿信息，這樣才能更好的進行學習和發(fā)展。
學電子商務概論的心得體會篇六
在對電子商務專業(yè)三年的學_中，我們學_了大量的相關(guān)專業(yè)知識，打下了電子商務專業(yè)理論的基礎(chǔ)，對電子商務這門專業(yè)有了一個理性的認識，為了能夠?qū)⒗碚搼糜趯嶋H工作，使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時了解當今企業(yè)對電子商務的應用和發(fā)展情況，提高自身動手實際操作能力，以增強自身的社會競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過參加實_單位的招聘以及面試，成為了青島____公司的一名實_員工，主要擔任總經(jīng)理助理工作。
實_單位簡介：
青島____公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團公司下設七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品5萬噸?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1。5億元，員工5000人，20__年實現(xiàn)銷售收入6。5億元，出口創(chuàng)匯7800萬美元。集團公司連年被國家農(nóng)業(yè)部和對外貿(mào)易部評為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽稱號，先后榮獲“全國創(chuàng)重點企業(yè)”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”等榮譽稱號。多年來，公司在社會各界和政府的大力支持和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下，依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽，積極開拓國際市場。公司的水產(chǎn)品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種)，年加工魚類、貝類6萬余噸，出口產(chǎn)品3。5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區(qū)，(出口注冊代號：q60、q128)其中出口北美市場約占55%，歐盟約占40%。公司建立了科學的生產(chǎn)管理體系及嚴格的質(zhì)量保證體系，采用haccp和ssop管理方式進行生產(chǎn)。同時，公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”，速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區(qū)。為了掌握國際市場動態(tài)和信息，集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處，為今后國際市場的進一步開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。
該企業(yè)是青島市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實_工作，可以使自己以前學_的專業(yè)知識在實際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實_時，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務，在工作中自_觀察，組織協(xié)調(diào)各部門，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學_的理論知識在實際工作中得到應用。
實_時間：
我的實_工作從20__年2月28日進行到20__年4月22日，在開始的一個星期，公司對我進行了相關(guān)的職業(yè)培訓，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察，因此擔任此項實_工作更能夠?qū)W過的專業(yè)知識與實際相對比。
在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有造成經(jīng)濟損失，同時總結(jié)經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。
工作任務：
由于業(yè)務方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作，我的實_期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務如下：
監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達現(xiàn)場，進行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式，同時，我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比，了解了實際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術(shù)知識和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛煉，加強工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高，但是在進行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學_到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機按照標準堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干，但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務較多的這個時期增加企業(yè)效益。
學電子商務概論的心得體會篇七
1、b2b：這次的實_我們是從b2b的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達到交易的成功。
首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊。成功注冊了用戶后，登陸開始真正進入b2b的交易平臺。當然我們實_的都是虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。
買家登陸b2b交易平臺，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產(chǎn)品都是大批量的，需要產(chǎn)生交易憑證，高的企業(yè)，不會讓買家產(chǎn)生多大的風險，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
b2b的交易方式下，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介，在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中，題。
2、b2c：這次實_操作的第二個內(nèi)容便就是企業(yè)和個人的交易平臺，賣家只有在。
時間購買。買家的權(quán)利顯然增多了，可以對賣家進行評價和投訴，增加了買家的購買主動性。當然在這個環(huán)節(jié)，消費者是直接和企業(yè)進行購買，門的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的，與b2c不同的是買家需要的是個人的帳戶。
買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，品，買家不再是沉默的，可以對賣家的商品、信譽進行評價，大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款，c2c的交易。
二、實_班級和實_時間。
實_班級：市場營銷本科0801。
實_時間：20__年11月16日-20__。
三、實_過程的實施。
1、組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應及時、準確、專業(yè)、避免訂單處理不當?shù)娘L險。
3、網(wǎng)上支付;。
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確地到達對方手中。
5、售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè)，是整個服務的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
四、實_效果總結(jié)。
電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來，
子商務現(xiàn)在已經(jīng)普遍運用于各個角落。此次的實_內(nèi)容是圍繞我們。
在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產(chǎn)品進行經(jīng)營，這項內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務從基礎(chǔ)到全面深入的了解，也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會。在這個過程中，在校園內(nèi)接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經(jīng)驗，好的基礎(chǔ)。
五、實_中存在的問題。
1、現(xiàn)有實訓軟件的不足。
現(xiàn)有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環(huán)境。學校只提供了模擬軟件，息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，大量的信息都需要我們杜撰出來，以保證，遠沒有真實商品生動、吸引人，發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無，單憑教師強迫著去完成，效果往往很差。現(xiàn)有軟件是沒有消費者的，也就是模擬市場中沒有購買力，者。比起在線運營的免費電子商務平臺，這種實訓軟件在功能上過于簡單，時間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，實訓軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。
2、對電子商務模擬實訓軟件的要求。
實訓軟件首先應能模擬現(xiàn)實電子商務環(huán)境，其次應能在短時間內(nèi)完成交易，體系，能夠判斷學生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡單說就是能根據(jù)學生的操作情況直接評分。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。
實訓需要從一個模擬的商務環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中，自身的初始狀態(tài)，如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡營銷能力等。
六、今后實_工作的改進措施。
教學軟件要想達到應有的實訓目的，必須要具備初始的產(chǎn)品、商務活動。
1、建立電子商務企業(yè)初始信息庫。首先應存儲若干企業(yè)信息，包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學生選擇，或由教師指派，一旦確定下來，就是該學生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài)，由此開展與其他同學所擁有企業(yè)的競爭。根據(jù)我校的實際情況，一個自然班為40人，以機房一般容納80人來計算，企業(yè)數(shù)量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業(yè)的管理，而不必非要劃分小組，更能檢測出學生綜合應用的能力。
2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不同個性特征的消費者，按他們的購買_慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇，教師可以隨機選取消費者，也可以針對學生經(jīng)營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構(gòu)成模擬市場中的購買群體，學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力，這樣學生能夠一心一意擔任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱，但擁有不同的姓名和性別，他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫?？梢栽O定某家企業(yè)的某類商品在某段時間特別受到歡迎，使其銷售量大增?；蛘呤遣皇怯袀€親戚自己開有工廠，可以拿到一手貨源，這樣就可以獲得商品的溢價，賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等，這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售，或需要企業(yè)支付額外的培訓及賠償費用。
1、在一周的實_操作過程中，感覺到要想在網(wǎng)上成功地進行b2b、b2c、c2c的交易，需要強大物流公司作后盾，電子商務發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依賴著物流，當然也可以理解是電子商務促進了物流的發(fā)展。比如，比較成功的電子商務網(wǎng)站美國的亞馬遜，是一個零售電子商務網(wǎng)站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環(huán)節(jié)，正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運輸工具，這便形成了物流，物流在供應連中不可缺少，少了他，供應連接是不完整的，也無法實現(xiàn)整個供應連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上黑客的猖獗，把電子商務的交易安全體系建設好，軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。
3、網(wǎng)上的虛擬性，決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設，樹立自身的良好信用形象，用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于狀態(tài)。
4、不管是b2b想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪，讓更多的了解和認識，才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實_平臺里，也有網(wǎng)絡營銷這一部分，實際操作了后，感覺也是這樣。
5、在網(wǎng)上進行交易，就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題，網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點，網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立，方面不是很完善，出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。怎么涉及到這些，不過這也是在交易中很重要的一個內(nèi)容。
6、實_的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距，現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，程，而是始終找到價格適中，而且質(zhì)量不錯的商品。
通過這次實_，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，務理論知識;讓我初步了解了合書本所學知識，融會貫通，不能忽視網(wǎng)上這塊市場，域不端影響著我們。
通常包括制造、流通和服務企業(yè)，其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務，這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。
這次實_，是進行實戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭８兄x老師給我們這次實_的機會，讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。因此，很感謝這次實_，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力!所以在以后的學_工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng)，做好每一件事。再次感謝老師!
學電子商務概論的心得體會篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務已經(jīng)成為了當今社會中一種重要的商業(yè)模式。作為一門概論課程，電子商務概論幫助我們?nèi)媪私饬穗娮由虅障嚓P(guān)的基本概念、發(fā)展歷程以及未來趨勢。通過這門課程的實踐學習，我深深體會到了電子商務的魅力與挑戰(zhàn)。本文將圍繞電子商務概論實踐心得進行體會。
首先，在實踐過程中，我對電子商務的基本概念有了更加深入的了解。在課堂學習中，老師們?yōu)槲覀冎v解了電子商務的定義、分類以及特征等基本概念。而在實踐操作中，通過參與電商平臺的注冊、購物等活動，我更加直觀地感受到了電子商務的便利和高效。同時，我還意識到了電子商務在商業(yè)交流、信息傳遞等方面的重要作用，以及電子商務對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改變和挑戰(zhàn)。通過實踐學習，我對電子商務的基本概念有了更加深刻的理解。
其次，在實踐過程中，我對電子商務的發(fā)展歷程有了更加清晰的認識。課堂上，老師們向我們介紹了電子商務的發(fā)展歷史，從早期的電子數(shù)據(jù)交換到如今的移動電子商務，一脈相承地講述了電子商務的發(fā)展脈絡。在實踐操作中，我通過參與電商平臺的購物、評價等活動，親身感受著電子商務不斷創(chuàng)新與發(fā)展的速度。我注意到，電子商務在不斷拓展交易方式和市場邊界的同時，也面臨著諸如信息安全、消費者權(quán)益保護等方面的問題和挑戰(zhàn)。通過實踐學習，我對電子商務的發(fā)展歷程有了更加全景式的認知。
第三，實踐過程中，我對電子商務的未來趨勢有了更加明晰的預測。作為一門新興的商業(yè)模式，電子商務的未來充滿著無限的可能性。在課堂上，老師們向我們介紹了電子商務涉及的諸多領(lǐng)域，諸如移動電子商務、社交電子商務、跨境電子商務等。而在實踐操作中，我注意到隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，移動電子商務成為了人們購物的新趨勢。同時，電子商務也正與社交網(wǎng)絡、人工智能等領(lǐng)域發(fā)生著深度融合，為人們的購物體驗提供了更多個性化與便利化的服務。通過實踐學習，我對電子商務的未來前景有了更加清晰的認知。
第四，在實踐過程中，我對電子商務的運營模式有了更加獨特的見解。電子商務作為一種線上購物形式，相較于傳統(tǒng)的實體店鋪，其運營模式有著獨特的特點。在實踐操作中，我參與了電商平臺的店鋪運營，學習到了如何進行商品鋪貨、內(nèi)容營銷以及客戶服務等方面的技巧。同時，我還體會到了電商之間的競爭與合作的關(guān)系，以及電商平臺背后的供應鏈管理等重要環(huán)節(jié)。通過實踐學習，我對電子商務的運營模式有了更加深入的認知。
最后，在實踐過程中，我對電子商務的實踐價值有了更加明確的認識。電子商務概論的實踐學習，不僅僅是對于理論知識的應用，更是對于實際問題的診斷與解決。通過實踐操作，我體會到了電子商務能夠為商家?guī)淼木薮笊虣C和效益，而對于消費者來說，電子商務也提供了更加便利的購物體驗。同時，我還意識到，電子商務與傳統(tǒng)商業(yè)模式并非取而代之的關(guān)系，而是互相融合、互為補充。通過實踐學習，我對電子商務的實踐價值有了更加全面的認知。
總之，電子商務概論的實踐學習讓我受益匪淺。通過參與電商平臺的注冊、購物等活動，我對電子商務的基本概念、發(fā)展歷程、未來趨勢、運營模式和實踐價值有了更加深入的了解。這不僅豐富了我的知識儲備，也培養(yǎng)了我的實踐操作能力。我相信，在不久的將來，電子商務將成為我的事業(yè)發(fā)展方向，并為我?guī)砀嗟臋C遇和成就。
學電子商務概論的心得體會篇九
電商已經(jīng)成為當今經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢，尤其是在疫情期間，電商更是扮演了重要的角色。作為大學生，我也有幸學習了《電子商務概論》這門課程，從中對電商有了更深入的了解。在學習這門課程過程中，我收獲了很多，今天我就來分享一下我的心得體會。
第二段：知識體系建立的重要性。
在學習《電子商務概論》這門課程的時候，我發(fā)現(xiàn)建立一個系統(tǒng)的知識體系非常重要。這對于我們以后深度發(fā)展電商業(yè)務具有非常重要的作用。
首先，知識體系能夠幫助我們深入了解電商的歷史、現(xiàn)狀以及未來趨勢，使我們更好地了解電商的邏輯和發(fā)展規(guī)律。
其次，對于電商主體，知識體系能夠有效提高我們對電商的認識和理解，從而有助于我們更好地把握市場趨勢和自身優(yōu)勢，尋找適合自己的發(fā)展方向。
第三段：受益于真實案例。
在學習《電子商務概論》的過程中，我受益匪淺的是課程中講述的各種真實案例。這不僅讓我了解到市場環(huán)境的變化以及電商在某些領(lǐng)域所取得的成功經(jīng)驗，還使我深入了解了數(shù)字營銷、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡營銷和電商產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的知識。
這些真實案例是最接近實際的，能夠讓我們帶著疑問進行學習，讓我們感受到了這些知識的真實性和實用性，深入理解各種理論和概念。
第四段：學習思維的提升。
學習《電子商務概論》最重要的是學習思維方式的提升。電商是一個服務于人民生活的新興業(yè)務，在學習硬知識的同時也需要靈活思維，推斷出市場的走向、提煉出關(guān)鍵問題，幫助我們在真實市場發(fā)力。
此外，電商業(yè)務的復雜性需要我們提高一些技能，如市場分析、競爭對抗、風險控制和決策分析等方面也需要我們的靈活思維。
第五段：總結(jié)。
總之，學習《電子商務概論》讓我深入了解并且學習了電商的相關(guān)知識，我們不僅學會了電商的規(guī)律、趨勢，還學會了如何運用這些知識來制定商業(yè)計劃。學習讓我體驗到了電商在當今社會的巨大作用、智慧與機遇，使我為自己的未來打下了堅實的基礎(chǔ)。
學電子商務概論的心得體會篇十
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的主要趨勢。了解電子商務成為了現(xiàn)代人必不可少的基礎(chǔ)，因此我在大學選修了電子商務概論這門課程。本文主要探討我在學習電子商務概論過程中的心得體會。
第二段：課程內(nèi)容。
在學習這門課程時，我們首先學習了電子商務的定義和歷史。然后，我們深入研究了電子商務的商業(yè)模式和在現(xiàn)代通信技術(shù)的背景下，電子商務在個人、企業(yè)和政府行為上的應用和影響。此外，我們還學習了在線支付、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密等安全技術(shù)，這些技術(shù)是電子商務的重要組成部分。
通過學習電子商務概論，我發(fā)現(xiàn)電子商務不僅是一種商業(yè)模式，更是一種商業(yè)思維的轉(zhuǎn)變。在電子商務中，以客戶為中心的營銷策略和高效的供應鏈管理被強調(diào)。而在傳統(tǒng)商業(yè)模式中，經(jīng)常落后于市場動態(tài)，導致營銷和供應鏈管理的低效，給經(jīng)營帶來巨大的風險。另外，在電子商務中重視數(shù)據(jù)的管理和分析，通過數(shù)據(jù)分析提高運營效率、降低經(jīng)營風險和營收成本，成為了商業(yè)成功的重要因素。
第四段：實踐應用。
通過本門課程的學習，我們有機會實踐電子商務的理論知識。我們分組完成了一個電子商務網(wǎng)站的設計和開發(fā)，并學習了網(wǎng)站的運營和維護。通過這種親身實踐，我們不僅加深了對電子商務理論知識的理解，也掌握了實踐運用，在未來的職業(yè)生涯中獲得了更多的競爭力。
第五段：總結(jié)。
總體而言，學習電子商務概論，尤其是實踐部分，讓我們對電子商務有了全面的了解和認識。通過這門課程，我們認識到電子商務是現(xiàn)代商業(yè)的必然趨勢，掌握電子商務的基礎(chǔ)知識和技能是當代商業(yè)人才不可或缺的基礎(chǔ)。接下來，我們將繼續(xù)深入電子商務領(lǐng)域，不斷學習和提升，適應時代的變化，成為成功的商業(yè)人才。
學電子商務概論的心得體會篇十一
昨天下午(20--年-月8日)正好有空，想起學校有一場縣里組織的鄉(xiāng)村電商培訓會，就去參加了一下，我是一點五十分到的，原以為遲了，因為牛紅梅老師在微信圈里說的是下午2:00——5:00,結(jié)果到了力行樓多功能教室也沒有幾個人，一直等到近3:00陸陸續(xù)續(xù)的人才來，電商培訓會才開，看起來參加電商培訓會的鄉(xiāng)村人員的意識和效率還有待于進一步的提高啊。
此次電商培訓會是由與清徐縣政府合作的電商"樂村淘"駐清徐負責人對清徐鄉(xiāng)村參與"樂村淘"進村進行培訓，并且邀請了陽城、榆社等"樂村淘"電商當?shù)刎撠熑伺c清徐縣的參與"樂村淘"電商的成員進行經(jīng)驗交流。我感覺理念比較新，操作模式也可行。目前馬云的"淘寶",劉強東的"京東"等電商正紛紛向農(nóng)村進發(fā)，中國廣大的農(nóng)村地區(qū)正是一片需要電商開拓的處女地，蘊藏著巨大的商機，這也正是總理提出"村村有物流，村村通電商的重要原因之一。
環(huán)顧目前全球經(jīng)濟除美國外都處于不景氣時期，我國外貿(mào)出口連月下滑，本月公布的前三季度gdp數(shù)據(jù)破7都說明了這一點。目前拉動我國經(jīng)濟發(fā)展的三駕馬車中，有兩駕將近熄火，一駕就是外貿(mào)出口，一駕是投資，20-年為應對亞洲金融危機投資4萬億產(chǎn)生的產(chǎn)能過剩，只剩下的一輛馬車就是拉動內(nèi)需還可以大有作為，需要加油!加油!再加油!而這輛馬車的傳動系統(tǒng)就是電商，電商可以極大的帶動提升消費升級。
近幾天大家可能都看到這樣的一組數(shù)據(jù)：全國第三季度gdp各省排名。我山西省名列全國倒數(shù)第二，省gdp指標第三季度僅僅優(yōu)于排名倒數(shù)第一的遼寧0.1個點，遼寧2.7%,我山西省2.8%,黑龍江倒數(shù)第三，gdp第三季度的增速還有5.5%,上半年的gdp增速排名也是如此。gdp處于低位，想必大家都清楚意味著什么。
作為能源重化工基地的山西，其實除了煤炭我們還有許多的資源優(yōu)勢可以挖掘，比如：旅游資源，人說地下文物看陜西，地上文物看山西，我們山西的旅游資源就可以深挖細研;又比如：土特產(chǎn)資源，平遙的牛肉，太谷的餅，清徐的葡萄甜盈盈再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產(chǎn)品、山西的好東西推出去到更為廣闊的市場上去了，電商為我們提供了這樣的機會，我們應該抓住。
有了機會更為關(guān)鍵的是人。因為一切的物都是由人來支配的，所以培養(yǎng)人更為重要，更為迫切。從昨天的培訓情況來看，參加電商培訓的人對電商的意識還是遠遠不夠的，還需要進一步加大力度。
廣闊的農(nóng)村是大有作為的。中國的希望也在農(nóng)村，我們山西搭不上東南沿海開放開發(fā)、搭不上西部大開發(fā)、搭不上振興東北振興，也搭不上一帶一路……好多好多，可我們這一次應該搭上電商進村這輛快車，重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了。
請拿出我山西晉商先輩如喬致庸、雷履泰等人的開拓精神和開拓意識來吧!請拿出我山西人民當年走西口的勇氣來吧!
學電子商務概論的心得體會篇十二
作為一個經(jīng)濟學專業(yè)的學生，我的電子商務課程讓我略感興趣。雖然我已經(jīng)知道電子商務的定義，但是在這門課上我學到了更深入的知識。在這篇文章中，我將分享我在學習電子商務概論課程中的心得體會。
電子商務是一種在互聯(lián)網(wǎng)上進行商業(yè)活動的方式，包括電子支付、在線購物、電子營銷等。學習它的最大意義在于幫助我們了解商業(yè)活動的新模式，并為未來的工作或創(chuàng)業(yè)提供新的思路。同時，它也為消費者帶來了更為方便、快捷的購物體驗。
在電子商務的學習過程中，我們主要學習了網(wǎng)商平臺的原理、電子商務的經(jīng)營模式、電商的法律法規(guī)等方面的知識。特別是，我們學習的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，如數(shù)據(jù)平臺、拼團模式、社交電商和直播帶貨等，都是新型并且具有前途的電子商務形式，我們應該了解并掌握。
第三段：電子商務的風險與防范。
電子商務也存在著各種風險，如電信詐騙、欺詐交易、個人信息泄露等問題經(jīng)常發(fā)生。這就要求我們必須有科學的防范措施，比如安全軟件的安裝、密碼的設置、購物平臺的選擇以及合理的消費習慣等。
第四段：電子商務帶來的機遇。
除了面對風險，我們還需看到電子商務帶來的機遇。隨著數(shù)字化的推進，電子商務行業(yè)將變得越來越普遍，并創(chuàng)造出大量商機。對于創(chuàng)業(yè)者來說，電子商務是一個永不結(jié)束的挑戰(zhàn)，我們需要不斷學習和創(chuàng)新。
第五段：總結(jié)。
在學習電子商務概論的過程中，我深刻了解到電子商務的定義、意義、主要課題，包括一些風險與防范，同時也看到了電子商務所帶來的機遇。這門課程猶如一幅電子商務的畫卷，我們需要從中領(lǐng)悟出電子商務行業(yè)的趨勢和發(fā)展之路。未來，隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務行業(yè)將更加壯大，我也希望自己能在其中扮演一份重要的角色，為電子商務行業(yè)貢獻自己的力量。
學電子商務概論的心得體會篇十三
首先，何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網(wǎng)絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法!
最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。
學電子商務概論的心得體會篇十四
1.本課程的教學大綱、教案、習題、實驗指導與報告、參考文獻及部分授課錄象等內(nèi)容在學校網(wǎng)站上開通，并逐步將部分課堂教學及自學的助教、助學課件上網(wǎng)開放，不斷更新各類資源,使精品課程資源得以更充分地為社會所共享；而且網(wǎng)絡24小時開通。
2.與中國最大的電子商務公司阿里巴巴公司簽約，開展合作，在教學中引入真實的案例和實訓環(huán)境，共建具有“工學結(jié)合”特色的課程。
3.學校共出資100萬余元配套經(jīng)費，用于電子商務實訓室、國際商務實訓室的設計開發(fā)。
4.師資隊伍得到進一步加強，課程負責人在職攻讀博士學位，并引進兩名研究生教師。聘任阿里巴巴等知名電子商務公司具有豐富實踐經(jīng)驗的兼職教師5名.
1.進一步完善課程建設，以教材建設和多媒體教學課件的擴充為重點，體現(xiàn)本課程的特色；提倡和推行直觀教學，加大課程的網(wǎng)上開放度，增強教與學的互動性，努力實現(xiàn)互動式網(wǎng)上教學和推動學生自我主動學習。
2.進一步加強師資隊伍建設和教學管理，提高課程組教師的創(chuàng)新能力和業(yè)務水平；促進教學思想、教學觀念和教學方法的改革，使教學質(zhì)量不斷提高。計劃每年安排兩名教師到公司定崗，獲取雙師素質(zhì)。
3.教學錄像的上網(wǎng)。計劃于xxxx年度完成全部理論與實訓課程教學內(nèi)容的錄像，并上網(wǎng)。
5．進一步推進與阿里巴巴等公司的合作。將真實的案例和實訓環(huán)境引入教學。
學電子商務概論的心得體會篇十五
因自己在從事電子商務專業(yè)的教學，幫產(chǎn)生了建立一幫助學生課外閱讀的平臺，筆者養(yǎng)成了平時都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務的最新動態(tài)，因此在想做一個可以發(fā)表(摘選)文章的平臺，把自己所閱讀的資訊給收錄起來，以此來分享。
很快的這樣的平臺搭建起來了，當然也參觀了別人的模版，在一個學生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里，所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復制起來，當然，不是簡單的復制，進行了相應的整理和分類。
一年以后，發(fā)現(xiàn)注冊的用戶數(shù)已經(jīng)突破10，000人了，雖然不大，但還是有很多忠實的粉絲。當時只是靠筆者一個人的努力，當然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加，一種成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務學習”結(jié)果總是很讓人滿意，總能出現(xiàn)在第一頁面的前三位。但同時也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務學習類似網(wǎng)站的他們卻不能排前，是何道理呢!
第一，網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的，而不是綜合門戶，是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二，分類要合理。比如當時幾個分類版塊，電子商務案例、網(wǎng)絡營銷、電子商務法、電子商務技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的，根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大，想要找學生來幫忙，但學生還是不夠?qū)I(yè)，沒辦法做到這一點。
第三，事無巨細。在轉(zhuǎn)載資訊文章時，比如說要注明出處，作者，這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時，轉(zhuǎn)載時會出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來，讓讀者能夠條件清晰，好按時間等來分類。
第四，監(jiān)控到位，深入了解讀者需求。因在后臺可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來源，也就是現(xiàn)在所說的“關(guān)鍵字”，所以在這方面要進行深度挖掘。
這是當時的一些想法，細想還是比較單純的!時過境遷，現(xiàn)在由于多方面的原因這個網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線，為1萬多的注冊用戶(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法，如果需要可以深入探討!
學電子商務概論的心得體會篇一
電子商務提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
實習電子商務是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學院于20--年12月9日至16日期間，安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在12月9日這天我們開始第一天實習，學習了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實習，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來設計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習過程。
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應，及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確的到達對方手中;。
(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè)，是整個服務的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實習總結(jié)。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權(quán)益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
學電子商務概論的心得體會篇二
一個多月的電子商務實訓，讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是，切忌夸大。
無論是在虛擬的網(wǎng)購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。
第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)。
無論自己做的是--客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節(jié)，細節(jié)決定成敗，這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當、明察秋毫的“細心”!關(guān)注細節(jié)、看重細節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學會忍耐和總結(jié)。
冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學會總結(jié)，總結(jié)遇到的問題，總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)技巧。因為只有總結(jié)，我們才會有進步。
第五、學會自我管理，量化自己的目標。
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目標前進。
學電子商務概論的心得體會篇三
電子商務概論是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展中不可忽視的一門課程，通過學習這門課程，我對電子商務的概念、原理、模式等方面有了更加深入的了解。在這次結(jié)課之際，我想總結(jié)一下我在這門課程中的心得體會。
首先，通過學習電子商務概論這門課程，我對電子商務的概念有了更加全面的認識。之前，我對電子商務還停留在簡單的網(wǎng)購、支付寶等層面上，通過這門課程的學習，我明白了電子商務是指利用電子技術(shù)和網(wǎng)絡平臺進行商業(yè)活動的一種商業(yè)模式。電子商務的出現(xiàn)，不僅改變了傳統(tǒng)商業(yè)活動的模式，而且也為商業(yè)活動的發(fā)展帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。因此，對于在大數(shù)據(jù)時代的我們來說，學習和掌握電子商務的知識是非常重要的。
其次，通過學習電子商務概論，我對電子商務的發(fā)展原理有了更加深入的理解。電子商務的發(fā)展離不開市場需求、技術(shù)支持、法律法規(guī)等多個方面的因素。只有了解和掌握這些原理，我們才能更好地應對電子商務中可能出現(xiàn)的問題，創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。在學習過程中，我深刻體會到了市場需求的重要性，只有準確把握市場需求，才能開發(fā)出滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務。
第三，電子商務的模式是實現(xiàn)商業(yè)價值的重要手段。通過學習電子商務概論，我了解到了電子商務的多種模式，如B2B（企業(yè)對企業(yè)）、B2C（企業(yè)對消費者）等。在學習過程中，我們通過案例分析等方式深入了解了這些模式的優(yōu)點和缺點。了解這些模式，我們可以在實際運營中選擇合適的模式，從而更好地實現(xiàn)商業(yè)價值。
第四，電子商務的發(fā)展充滿著機遇和挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化時代的到來，電子商務行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，給傳統(tǒng)商業(yè)帶來了前所未有的沖擊。電子商務的發(fā)展不僅提供了更多的商機，同時也給商家?guī)砹烁蟮母偁帀毫?。因此，我們要不斷學習和更新自己的知識，才能在激烈的競爭中占得一席之地。
最后，通過學習電子商務概論，我明白了電子商務不僅僅是利用電子技術(shù)和網(wǎng)絡平臺進行交易，更是一種商業(yè)模式和思維方式的轉(zhuǎn)變。電子商務的發(fā)展迅猛，給商業(yè)活動帶來了新的變革，而我們作為新時代的年輕人，更要不斷學習和掌握電子商務的知識，才能在未來的商業(yè)競爭中立于不敗之地。
總之，通過這門課程的學習，我對電子商務有了更加深入的認識和理解。電子商務的發(fā)展為商業(yè)活動帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要不斷學習和更新自己的知識，才能在電子商務時代取得成功。希望在今后的工作和學習中，我能夠運用所學知識，不斷創(chuàng)新和進步，為電子商務的發(fā)展貢獻自己的力量。
學電子商務概論的心得體會篇四
在這經(jīng)濟高速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)的購物方式、消費習慣，將會慢慢的被時代所淘汰，取而代之的是網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物是以后發(fā)展的趨勢，然而網(wǎng)上購物必須依托發(fā)達的電子商務平臺。
電子商務是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易，而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。我認為電子商務的發(fā)展趨勢如下：
1、企業(yè)的電子商務越來越普及，實體渠道與網(wǎng)絡渠道相輔相成，逐步融合。
2、移動互聯(lián)將迅速增長，移動互聯(lián)的電子商務模式將在最近幾年體現(xiàn)出價值。
3、網(wǎng)絡廣告的價值日漸提高，網(wǎng)絡廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。
4、專業(yè)化電子商務運營推廣機構(gòu)如雨后春筍一般出現(xiàn)，逐步成為一個特定的門類。
5、局限于社區(qū)的電子商務會被大電子商務所替代。
從上一次省級大賽結(jié)束，我們就開始了新的一輪備賽電子商務的培訓。在實訓過程中，覺得時間是非常的緊，我們既有辛酸、煩惱，同樣也有收獲的喜悅。
首先，我自己平時就注意電子商務課程的學習和提高，閱讀大量的電子商務書籍，并積極向高校老師求教，也考取相關(guān)的證書，不辜負領(lǐng)導的信任，愉快接受領(lǐng)導下達的培訓任務與目標，以積極的心態(tài)投入到備賽的準備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求，認真琢磨大賽的相關(guān)題目題型和涉及哪些知識點，為解決其重點和難點尋找大量的資料，設計多套模擬試卷，結(jié)合大賽對軟硬件的要求，積極創(chuàng)建了電子商務實驗室。在學生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業(yè)遠景，吸引了許多優(yōu)秀學生來加入到我的團隊中。我們從找電子商務與物流的成功案例，填物流管理案例申報表，模擬一個物流公司并且建立自己的網(wǎng)站，寫電子商務網(wǎng)站分析報告，實訓心得體會等等入手，要我的學生在網(wǎng)上找相關(guān)質(zhì)料和案例。在一點一滴中積累專業(yè)基礎(chǔ)知識，在這里就出現(xiàn)了許多問題。
一實訓室的電腦不能上網(wǎng)，我們找的資料不完整，根本就無法做下去。
二我們是第一次自己動手建網(wǎng)站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全，無法做下去，只好去網(wǎng)吧查找資料，有些資料在特意去查資料時沒有想到，只有在做網(wǎng)站需要時，才知道。如果實訓室的電腦是連網(wǎng)的，我想學生做作業(yè)，找資料就方便多了。
但就是在這種不利的培訓條件下，我和我的團隊憑借良好的心態(tài)和對學校榮譽的無比尊崇，我們克服許多困難，如天氣，住宿條件等等，依然積極備戰(zhàn)，配合我把學習任務保質(zhì)保量完成。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。這次實訓雖然時間比較緊，但是學生基本上能夠完成我布置的任務。
在這次實訓過程中我的學生遇到了許多問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面;。
1、基礎(chǔ)知識仍然不扎實。
我們學校根本沒有開展這種課程，學生對于大賽的知識只能從我這個培訓時間學習。對于大賽設計的一些知識點對于中職學校的學生來說掌握他們是比較困難的，這一點在做網(wǎng)站時體現(xiàn)的非常明顯，有些知識點只可能在高職或者本科書上才能查到。
2、實訓的場地不好。我們需要在網(wǎng)上查找資料，但是實訓室。
的機房不能上網(wǎng)，我們想要的資料找不到，有時導致無法做下去。這樣使我們的效率非常低，浪費大量的時間，因為我們做網(wǎng)站需要資料時而沒有，這樣我們就要去網(wǎng)吧查找資料。如果實訓室的電腦能夠上網(wǎng)，我想我們的效率會提高很多，節(jié)約大量的時間。
3、實訓時間比較充分。我們平時一般是利用課外活動的業(yè)余。
時間集中培訓，在寒假與暑假也會抽出一定的時間集訓，而到了比賽前的幾個月我們就會抓緊一切時間突擊訓練，因為準備充分，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儭?BR> 在以后的日子里，我將從以下方面做起;。
1、再抓基礎(chǔ)知識和相關(guān)科目的教學與學習并加以監(jiān)督。在這次實訓過程中，學生的基礎(chǔ)知識不扎實表現(xiàn)的非常突出。許多知識我在課堂上都講過，只是學生卻沒有認真學習，導致在實訓時，許多地方不知道到做。
2、創(chuàng)建機房網(wǎng)絡的正常運行?，F(xiàn)在知識日新月異，我們要經(jīng)常到網(wǎng)上查找資料，學習新知識，必須有相應的硬件設施來保障，不要浪費我們寶貴的備考時間，提高工作效率，也希望學校領(lǐng)導能重視我們的要求。
學電子商務概論的心得體會篇五
此次實踐周各項課程任務的完成，我深切了解到了一些從未了解過的電子商務專業(yè)前沿相關(guān)的信息，也學到了一些有關(guān)電子商務的知識。同時，此次實踐課程也提升了我自己團隊協(xié)作，自主學習的能力。
首先老師先召開了本次實踐的動員大會，詳細的講述了此次實踐周課程任務的安排，也重點說明了此次課程的考核方式，使得我對此次課程有了更加清晰的認識與定位。動員大會結(jié)束后，老師開展了電子商務專業(yè)前沿講座一，關(guān)于社區(qū)團購的相關(guān)內(nèi)容。通過此次電商專業(yè)前沿講座，我了解到其實社區(qū)團購是真實居住社區(qū)內(nèi)居民團體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購物消費行為，它是依托社區(qū)和團長社交關(guān)系實現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。我也學習到了社區(qū)團購運營模式主要是圍繞平臺、團長、用戶三個角色展開，那么未來社區(qū)團購的發(fā)展趨勢是線上品類平臺化，線下便利店化。
此次實踐課程，我們也學習觀看了電商領(lǐng)軍人以及電商前沿營銷專題。我通過觀看學習電商領(lǐng)軍人物劉強東的視頻，了解到他雖出身平凡、行事果敢，有時顯得魯莽，但卻擁有獨到的戰(zhàn)略眼光。十一年的時間，他從中關(guān)村小柜臺起步到成為中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的掌門人。他是新一代商界領(lǐng)袖，他用事實證明，只有拼搏才能創(chuàng)造價值。
通過學習電商前沿營銷專題之定制品的微信營銷模式，在我看來，消費升級與新技術(shù)推動使得大規(guī)模個性化定制成為一種生產(chǎn)方式。我學習到了一種新型的微信營銷模式：以顧客的定制服務為中心，以微信營銷為手段，線上線下結(jié)合力爭每位顧客滿意。但是，大規(guī)模定制化的微信營銷要想有效果，需要企業(yè)提供組織和管理雙重保障，這就對企業(yè)出現(xiàn)了更好的要求。同時因為微信功能的不斷迭代，那么微信營銷模式也需要不斷迭代的。當下，微信營銷正逐漸形成一套定制領(lǐng)域行之有效的營銷模式。
通過觀看電商領(lǐng)軍人物丁磊，我了解到丁磊他創(chuàng)辦網(wǎng)易公司的經(jīng)歷，他作為網(wǎng)易公司創(chuàng)始人，于1997年6月創(chuàng)立網(wǎng)易公司，憑借敏銳的市場洞察力和扎扎實實的工作，網(wǎng)易公司為推動中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻。通過觀看對曹德旺的訪談，我意識到他其實是一個非常低調(diào)的人，他1987年成立福耀玻璃集團，目前是中國第一、世界第二大汽車玻璃供應商。在曹德旺漫長的事業(yè)發(fā)展過程中，體現(xiàn)了企業(yè)家精神，他為世界做出很大的貢獻，真正意義上推動了全球經(jīng)濟的發(fā)展。
電商專業(yè)前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國家統(tǒng)計局山東調(diào)查總隊楊淵蘅處長主要從經(jīng)濟方面的問題來展開本次講座。首先，她從地區(qū)生產(chǎn)總值方面開始介紹，通過專家詳細專業(yè)的講解，我學習到了地區(qū)生產(chǎn)總值的含義即地區(qū)生產(chǎn)總值(地區(qū)gdp)是指本地區(qū)所有常住單位在一定時期內(nèi)生產(chǎn)活動的最終成果。地區(qū)生產(chǎn)總值等于各產(chǎn)業(yè)增加值之和。其次，通過聽講撲朔迷離的房價背后，我了解到房價數(shù)據(jù)撲朔迷離背后的根由。房價是由很多因素所決定的，其背后出現(xiàn)的問題也是十分復雜的，這就反應出了房價的整體情況。再次，通過聽講cpi相關(guān)的內(nèi)容，我學習到了之前從未了解過的cpi的基本內(nèi)容。cpi其實就是一個反映居民家庭一般所購買的消費品和服務項目價格水平變動情況的宏觀經(jīng)濟指標。它可以來反映居民家庭購買消費商品及服務的價格水平的變動情況，是一個重要的經(jīng)濟指數(shù)。最后，專家談到了工資的問題，我發(fā)現(xiàn)工資就是是確保勞動力生產(chǎn)和再生產(chǎn)順利進行的基本條件。沒有工資，生產(chǎn)過程就沒有了基本的保障。
第二次講座是由京東物流公司相關(guān)工作人員來學校為我們講解。通過專家歷時兩個多小時的講解，開拓了我的知識層面，讓我了解到了有關(guān)電商最前沿的信息。首先，我了解到了從行業(yè)到國家再到國際的時代變遷，可以看出競爭對手不是友商而是時代和趨勢。其次，我學習到電商零售行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動因素為消費和技術(shù)，消費的變化以及技術(shù)的發(fā)展都會影響到電商零售行業(yè)的發(fā)展，零售的基礎(chǔ)設施是未來的行業(yè)基石，也是未來行業(yè)發(fā)展的保障。再次，專家也講解了電商下半場流量數(shù)據(jù)環(huán)境的巨變以及新經(jīng)濟數(shù)據(jù)新經(jīng)濟特征。我了解到了之前從未了解學習過得最前沿的信息，使得我了解到當下社會的經(jīng)濟環(huán)境以及電商發(fā)展各方面的新趨勢，學習了社會對于新復合型人才的要求使得我對于自己的定位更加清晰準確。
另外，我們還進行了小組分工協(xié)作以ppt的形式匯報電商發(fā)展前沿熱點問題。通過分工協(xié)作，提高了我對于團隊協(xié)作方面的能力，也加強了與同學們之間的關(guān)系。通過對于熱點問題的探究，我學習到了中國當下直播行業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢的相關(guān)內(nèi)容，通過課堂匯報形式我也了解到其他的熱點問題的相關(guān)內(nèi)容。比如說社區(qū)團購的形成、運行模式以及發(fā)展趨勢的預測判斷。而且，我覺得以小組為單位實踐是一個不錯的活動方式。以少量人數(shù)的小組為單位便于我們?nèi)巳藚⑴c，能夠有效地激發(fā)我們每一個人的學習興趣，而且這是一個講究集體交流、合作的過程，它讓我們清楚地認識到小組匯報是一個講究集體分工配合的工作，不是一個人能夠完成的。在這次實踐過程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛，我們互相交流、互相幫助、相互激勵、資源共享，促進了每個人的人際交往和合作能力，也增進了彼此之間的同學友誼。
此次實踐課程雖然只有四天，但是通過豐富的課程內(nèi)容，通過觀看電商領(lǐng)軍人物視頻，學習電商營銷專題，聽專家講座的形式，使得我對于電子商務專業(yè)前沿相關(guān)知識有了更加清晰的認知。通過這次實踐周的學習，我對實踐周的意義和認識有了質(zhì)的提升。在實踐中，我也認識到自己尚有許多不足之處，例如主動性還不夠，溝通意識還有待提高。今后，我會有意識地不斷改進，多主動與組員進行溝通，爭取以更積極的狀態(tài)去面對每一次的實踐，不斷學習，不斷總結(jié)，以求每一次都能取得一點點新的進步和收獲。這次實踐課程，通過多種形式的方式讓我意識到了電商專業(yè)需要不斷了解前沿信息，這樣才能更好的進行學習和發(fā)展。
學電子商務概論的心得體會篇六
在對電子商務專業(yè)三年的學_中，我們學_了大量的相關(guān)專業(yè)知識，打下了電子商務專業(yè)理論的基礎(chǔ)，對電子商務這門專業(yè)有了一個理性的認識，為了能夠?qū)⒗碚搼糜趯嶋H工作，使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時了解當今企業(yè)對電子商務的應用和發(fā)展情況，提高自身動手實際操作能力，以增強自身的社會競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過參加實_單位的招聘以及面試，成為了青島____公司的一名實_員工，主要擔任總經(jīng)理助理工作。
實_單位簡介：
青島____公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團公司下設七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品5萬噸?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1。5億元，員工5000人，20__年實現(xiàn)銷售收入6。5億元，出口創(chuàng)匯7800萬美元。集團公司連年被國家農(nóng)業(yè)部和對外貿(mào)易部評為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽稱號，先后榮獲“全國創(chuàng)重點企業(yè)”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”等榮譽稱號。多年來，公司在社會各界和政府的大力支持和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下，依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽，積極開拓國際市場。公司的水產(chǎn)品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種)，年加工魚類、貝類6萬余噸，出口產(chǎn)品3。5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區(qū)，(出口注冊代號：q60、q128)其中出口北美市場約占55%，歐盟約占40%。公司建立了科學的生產(chǎn)管理體系及嚴格的質(zhì)量保證體系，采用haccp和ssop管理方式進行生產(chǎn)。同時，公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”，速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區(qū)。為了掌握國際市場動態(tài)和信息，集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處，為今后國際市場的進一步開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。
該企業(yè)是青島市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實_工作，可以使自己以前學_的專業(yè)知識在實際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實_時，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務，在工作中自_觀察，組織協(xié)調(diào)各部門，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學_的理論知識在實際工作中得到應用。
實_時間：
我的實_工作從20__年2月28日進行到20__年4月22日，在開始的一個星期，公司對我進行了相關(guān)的職業(yè)培訓，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察，因此擔任此項實_工作更能夠?qū)W過的專業(yè)知識與實際相對比。
在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有造成經(jīng)濟損失，同時總結(jié)經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。
工作任務：
由于業(yè)務方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作，我的實_期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務如下：
監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達現(xiàn)場，進行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式，同時，我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比，了解了實際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術(shù)知識和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛煉，加強工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高，但是在進行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學_到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機按照標準堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干，但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務較多的這個時期增加企業(yè)效益。
學電子商務概論的心得體會篇七
1、b2b：這次的實_我們是從b2b的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達到交易的成功。
首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊。成功注冊了用戶后，登陸開始真正進入b2b的交易平臺。當然我們實_的都是虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。
買家登陸b2b交易平臺，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產(chǎn)品都是大批量的，需要產(chǎn)生交易憑證，高的企業(yè)，不會讓買家產(chǎn)生多大的風險，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
b2b的交易方式下，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介，在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中，題。
2、b2c：這次實_操作的第二個內(nèi)容便就是企業(yè)和個人的交易平臺，賣家只有在。
時間購買。買家的權(quán)利顯然增多了，可以對賣家進行評價和投訴，增加了買家的購買主動性。當然在這個環(huán)節(jié)，消費者是直接和企業(yè)進行購買，門的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的，與b2c不同的是買家需要的是個人的帳戶。
買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，品，買家不再是沉默的，可以對賣家的商品、信譽進行評價，大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款，c2c的交易。
二、實_班級和實_時間。
實_班級：市場營銷本科0801。
實_時間：20__年11月16日-20__。
三、實_過程的實施。
1、組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應及時、準確、專業(yè)、避免訂單處理不當?shù)娘L險。
3、網(wǎng)上支付;。
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確地到達對方手中。
5、售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè)，是整個服務的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
四、實_效果總結(jié)。
電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來，
子商務現(xiàn)在已經(jīng)普遍運用于各個角落。此次的實_內(nèi)容是圍繞我們。
在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產(chǎn)品進行經(jīng)營，這項內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務從基礎(chǔ)到全面深入的了解，也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會。在這個過程中，在校園內(nèi)接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經(jīng)驗，好的基礎(chǔ)。
五、實_中存在的問題。
1、現(xiàn)有實訓軟件的不足。
現(xiàn)有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環(huán)境。學校只提供了模擬軟件，息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，大量的信息都需要我們杜撰出來，以保證，遠沒有真實商品生動、吸引人，發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無，單憑教師強迫著去完成，效果往往很差。現(xiàn)有軟件是沒有消費者的，也就是模擬市場中沒有購買力，者。比起在線運營的免費電子商務平臺，這種實訓軟件在功能上過于簡單，時間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，實訓軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。
2、對電子商務模擬實訓軟件的要求。
實訓軟件首先應能模擬現(xiàn)實電子商務環(huán)境，其次應能在短時間內(nèi)完成交易，體系，能夠判斷學生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡單說就是能根據(jù)學生的操作情況直接評分。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。
實訓需要從一個模擬的商務環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中，自身的初始狀態(tài)，如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡營銷能力等。
六、今后實_工作的改進措施。
教學軟件要想達到應有的實訓目的，必須要具備初始的產(chǎn)品、商務活動。
1、建立電子商務企業(yè)初始信息庫。首先應存儲若干企業(yè)信息，包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學生選擇，或由教師指派，一旦確定下來，就是該學生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài)，由此開展與其他同學所擁有企業(yè)的競爭。根據(jù)我校的實際情況，一個自然班為40人，以機房一般容納80人來計算，企業(yè)數(shù)量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業(yè)的管理，而不必非要劃分小組，更能檢測出學生綜合應用的能力。
2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不同個性特征的消費者，按他們的購買_慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇，教師可以隨機選取消費者，也可以針對學生經(jīng)營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構(gòu)成模擬市場中的購買群體，學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力，這樣學生能夠一心一意擔任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱，但擁有不同的姓名和性別，他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫?？梢栽O定某家企業(yè)的某類商品在某段時間特別受到歡迎，使其銷售量大增?；蛘呤遣皇怯袀€親戚自己開有工廠，可以拿到一手貨源，這樣就可以獲得商品的溢價，賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等，這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售，或需要企業(yè)支付額外的培訓及賠償費用。
1、在一周的實_操作過程中，感覺到要想在網(wǎng)上成功地進行b2b、b2c、c2c的交易，需要強大物流公司作后盾，電子商務發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依賴著物流，當然也可以理解是電子商務促進了物流的發(fā)展。比如，比較成功的電子商務網(wǎng)站美國的亞馬遜，是一個零售電子商務網(wǎng)站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環(huán)節(jié)，正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運輸工具，這便形成了物流，物流在供應連中不可缺少，少了他，供應連接是不完整的，也無法實現(xiàn)整個供應連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上黑客的猖獗，把電子商務的交易安全體系建設好，軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。
3、網(wǎng)上的虛擬性，決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設，樹立自身的良好信用形象，用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于狀態(tài)。
4、不管是b2b想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪，讓更多的了解和認識，才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實_平臺里，也有網(wǎng)絡營銷這一部分，實際操作了后，感覺也是這樣。
5、在網(wǎng)上進行交易，就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題，網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點，網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立，方面不是很完善，出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。怎么涉及到這些，不過這也是在交易中很重要的一個內(nèi)容。
6、實_的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距，現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，程，而是始終找到價格適中，而且質(zhì)量不錯的商品。
通過這次實_，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，務理論知識;讓我初步了解了合書本所學知識，融會貫通，不能忽視網(wǎng)上這塊市場，域不端影響著我們。
通常包括制造、流通和服務企業(yè)，其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務，這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。
這次實_，是進行實戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭８兄x老師給我們這次實_的機會，讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。因此，很感謝這次實_，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力!所以在以后的學_工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng)，做好每一件事。再次感謝老師!
學電子商務概論的心得體會篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務已經(jīng)成為了當今社會中一種重要的商業(yè)模式。作為一門概論課程，電子商務概論幫助我們?nèi)媪私饬穗娮由虅障嚓P(guān)的基本概念、發(fā)展歷程以及未來趨勢。通過這門課程的實踐學習，我深深體會到了電子商務的魅力與挑戰(zhàn)。本文將圍繞電子商務概論實踐心得進行體會。
首先，在實踐過程中，我對電子商務的基本概念有了更加深入的了解。在課堂學習中，老師們?yōu)槲覀冎v解了電子商務的定義、分類以及特征等基本概念。而在實踐操作中，通過參與電商平臺的注冊、購物等活動，我更加直觀地感受到了電子商務的便利和高效。同時，我還意識到了電子商務在商業(yè)交流、信息傳遞等方面的重要作用，以及電子商務對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改變和挑戰(zhàn)。通過實踐學習，我對電子商務的基本概念有了更加深刻的理解。
其次，在實踐過程中，我對電子商務的發(fā)展歷程有了更加清晰的認識。課堂上，老師們向我們介紹了電子商務的發(fā)展歷史，從早期的電子數(shù)據(jù)交換到如今的移動電子商務，一脈相承地講述了電子商務的發(fā)展脈絡。在實踐操作中，我通過參與電商平臺的購物、評價等活動，親身感受著電子商務不斷創(chuàng)新與發(fā)展的速度。我注意到，電子商務在不斷拓展交易方式和市場邊界的同時，也面臨著諸如信息安全、消費者權(quán)益保護等方面的問題和挑戰(zhàn)。通過實踐學習，我對電子商務的發(fā)展歷程有了更加全景式的認知。
第三，實踐過程中，我對電子商務的未來趨勢有了更加明晰的預測。作為一門新興的商業(yè)模式，電子商務的未來充滿著無限的可能性。在課堂上，老師們向我們介紹了電子商務涉及的諸多領(lǐng)域，諸如移動電子商務、社交電子商務、跨境電子商務等。而在實踐操作中，我注意到隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，移動電子商務成為了人們購物的新趨勢。同時，電子商務也正與社交網(wǎng)絡、人工智能等領(lǐng)域發(fā)生著深度融合，為人們的購物體驗提供了更多個性化與便利化的服務。通過實踐學習，我對電子商務的未來前景有了更加清晰的認知。
第四，在實踐過程中，我對電子商務的運營模式有了更加獨特的見解。電子商務作為一種線上購物形式，相較于傳統(tǒng)的實體店鋪，其運營模式有著獨特的特點。在實踐操作中，我參與了電商平臺的店鋪運營，學習到了如何進行商品鋪貨、內(nèi)容營銷以及客戶服務等方面的技巧。同時，我還體會到了電商之間的競爭與合作的關(guān)系，以及電商平臺背后的供應鏈管理等重要環(huán)節(jié)。通過實踐學習，我對電子商務的運營模式有了更加深入的認知。
最后，在實踐過程中，我對電子商務的實踐價值有了更加明確的認識。電子商務概論的實踐學習，不僅僅是對于理論知識的應用，更是對于實際問題的診斷與解決。通過實踐操作，我體會到了電子商務能夠為商家?guī)淼木薮笊虣C和效益，而對于消費者來說，電子商務也提供了更加便利的購物體驗。同時，我還意識到，電子商務與傳統(tǒng)商業(yè)模式并非取而代之的關(guān)系，而是互相融合、互為補充。通過實踐學習，我對電子商務的實踐價值有了更加全面的認知。
總之，電子商務概論的實踐學習讓我受益匪淺。通過參與電商平臺的注冊、購物等活動，我對電子商務的基本概念、發(fā)展歷程、未來趨勢、運營模式和實踐價值有了更加深入的了解。這不僅豐富了我的知識儲備，也培養(yǎng)了我的實踐操作能力。我相信，在不久的將來，電子商務將成為我的事業(yè)發(fā)展方向，并為我?guī)砀嗟臋C遇和成就。
學電子商務概論的心得體會篇九
電商已經(jīng)成為當今經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢，尤其是在疫情期間，電商更是扮演了重要的角色。作為大學生，我也有幸學習了《電子商務概論》這門課程，從中對電商有了更深入的了解。在學習這門課程過程中，我收獲了很多，今天我就來分享一下我的心得體會。
第二段：知識體系建立的重要性。
在學習《電子商務概論》這門課程的時候，我發(fā)現(xiàn)建立一個系統(tǒng)的知識體系非常重要。這對于我們以后深度發(fā)展電商業(yè)務具有非常重要的作用。
首先，知識體系能夠幫助我們深入了解電商的歷史、現(xiàn)狀以及未來趨勢，使我們更好地了解電商的邏輯和發(fā)展規(guī)律。
其次，對于電商主體，知識體系能夠有效提高我們對電商的認識和理解，從而有助于我們更好地把握市場趨勢和自身優(yōu)勢，尋找適合自己的發(fā)展方向。
第三段：受益于真實案例。
在學習《電子商務概論》的過程中，我受益匪淺的是課程中講述的各種真實案例。這不僅讓我了解到市場環(huán)境的變化以及電商在某些領(lǐng)域所取得的成功經(jīng)驗，還使我深入了解了數(shù)字營銷、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡營銷和電商產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的知識。
這些真實案例是最接近實際的，能夠讓我們帶著疑問進行學習，讓我們感受到了這些知識的真實性和實用性，深入理解各種理論和概念。
第四段：學習思維的提升。
學習《電子商務概論》最重要的是學習思維方式的提升。電商是一個服務于人民生活的新興業(yè)務，在學習硬知識的同時也需要靈活思維，推斷出市場的走向、提煉出關(guān)鍵問題，幫助我們在真實市場發(fā)力。
此外，電商業(yè)務的復雜性需要我們提高一些技能，如市場分析、競爭對抗、風險控制和決策分析等方面也需要我們的靈活思維。
第五段：總結(jié)。
總之，學習《電子商務概論》讓我深入了解并且學習了電商的相關(guān)知識，我們不僅學會了電商的規(guī)律、趨勢，還學會了如何運用這些知識來制定商業(yè)計劃。學習讓我體驗到了電商在當今社會的巨大作用、智慧與機遇，使我為自己的未來打下了堅實的基礎(chǔ)。
學電子商務概論的心得體會篇十
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的主要趨勢。了解電子商務成為了現(xiàn)代人必不可少的基礎(chǔ)，因此我在大學選修了電子商務概論這門課程。本文主要探討我在學習電子商務概論過程中的心得體會。
第二段：課程內(nèi)容。
在學習這門課程時，我們首先學習了電子商務的定義和歷史。然后，我們深入研究了電子商務的商業(yè)模式和在現(xiàn)代通信技術(shù)的背景下，電子商務在個人、企業(yè)和政府行為上的應用和影響。此外，我們還學習了在線支付、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密等安全技術(shù)，這些技術(shù)是電子商務的重要組成部分。
通過學習電子商務概論，我發(fā)現(xiàn)電子商務不僅是一種商業(yè)模式，更是一種商業(yè)思維的轉(zhuǎn)變。在電子商務中，以客戶為中心的營銷策略和高效的供應鏈管理被強調(diào)。而在傳統(tǒng)商業(yè)模式中，經(jīng)常落后于市場動態(tài)，導致營銷和供應鏈管理的低效，給經(jīng)營帶來巨大的風險。另外，在電子商務中重視數(shù)據(jù)的管理和分析，通過數(shù)據(jù)分析提高運營效率、降低經(jīng)營風險和營收成本，成為了商業(yè)成功的重要因素。
第四段：實踐應用。
通過本門課程的學習，我們有機會實踐電子商務的理論知識。我們分組完成了一個電子商務網(wǎng)站的設計和開發(fā)，并學習了網(wǎng)站的運營和維護。通過這種親身實踐，我們不僅加深了對電子商務理論知識的理解，也掌握了實踐運用，在未來的職業(yè)生涯中獲得了更多的競爭力。
第五段：總結(jié)。
總體而言，學習電子商務概論，尤其是實踐部分，讓我們對電子商務有了全面的了解和認識。通過這門課程，我們認識到電子商務是現(xiàn)代商業(yè)的必然趨勢，掌握電子商務的基礎(chǔ)知識和技能是當代商業(yè)人才不可或缺的基礎(chǔ)。接下來，我們將繼續(xù)深入電子商務領(lǐng)域，不斷學習和提升，適應時代的變化，成為成功的商業(yè)人才。
學電子商務概論的心得體會篇十一
昨天下午(20--年-月8日)正好有空，想起學校有一場縣里組織的鄉(xiāng)村電商培訓會，就去參加了一下，我是一點五十分到的，原以為遲了，因為牛紅梅老師在微信圈里說的是下午2:00——5:00,結(jié)果到了力行樓多功能教室也沒有幾個人，一直等到近3:00陸陸續(xù)續(xù)的人才來，電商培訓會才開，看起來參加電商培訓會的鄉(xiāng)村人員的意識和效率還有待于進一步的提高啊。
此次電商培訓會是由與清徐縣政府合作的電商"樂村淘"駐清徐負責人對清徐鄉(xiāng)村參與"樂村淘"進村進行培訓，并且邀請了陽城、榆社等"樂村淘"電商當?shù)刎撠熑伺c清徐縣的參與"樂村淘"電商的成員進行經(jīng)驗交流。我感覺理念比較新，操作模式也可行。目前馬云的"淘寶",劉強東的"京東"等電商正紛紛向農(nóng)村進發(fā)，中國廣大的農(nóng)村地區(qū)正是一片需要電商開拓的處女地，蘊藏著巨大的商機，這也正是總理提出"村村有物流，村村通電商的重要原因之一。
環(huán)顧目前全球經(jīng)濟除美國外都處于不景氣時期，我國外貿(mào)出口連月下滑，本月公布的前三季度gdp數(shù)據(jù)破7都說明了這一點。目前拉動我國經(jīng)濟發(fā)展的三駕馬車中，有兩駕將近熄火，一駕就是外貿(mào)出口，一駕是投資，20-年為應對亞洲金融危機投資4萬億產(chǎn)生的產(chǎn)能過剩，只剩下的一輛馬車就是拉動內(nèi)需還可以大有作為，需要加油!加油!再加油!而這輛馬車的傳動系統(tǒng)就是電商，電商可以極大的帶動提升消費升級。
近幾天大家可能都看到這樣的一組數(shù)據(jù)：全國第三季度gdp各省排名。我山西省名列全國倒數(shù)第二，省gdp指標第三季度僅僅優(yōu)于排名倒數(shù)第一的遼寧0.1個點，遼寧2.7%,我山西省2.8%,黑龍江倒數(shù)第三，gdp第三季度的增速還有5.5%,上半年的gdp增速排名也是如此。gdp處于低位，想必大家都清楚意味著什么。
作為能源重化工基地的山西，其實除了煤炭我們還有許多的資源優(yōu)勢可以挖掘，比如：旅游資源，人說地下文物看陜西，地上文物看山西，我們山西的旅游資源就可以深挖細研;又比如：土特產(chǎn)資源，平遙的牛肉，太谷的餅，清徐的葡萄甜盈盈再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產(chǎn)品、山西的好東西推出去到更為廣闊的市場上去了，電商為我們提供了這樣的機會，我們應該抓住。
有了機會更為關(guān)鍵的是人。因為一切的物都是由人來支配的，所以培養(yǎng)人更為重要，更為迫切。從昨天的培訓情況來看，參加電商培訓的人對電商的意識還是遠遠不夠的，還需要進一步加大力度。
廣闊的農(nóng)村是大有作為的。中國的希望也在農(nóng)村，我們山西搭不上東南沿海開放開發(fā)、搭不上西部大開發(fā)、搭不上振興東北振興，也搭不上一帶一路……好多好多，可我們這一次應該搭上電商進村這輛快車，重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了。
請拿出我山西晉商先輩如喬致庸、雷履泰等人的開拓精神和開拓意識來吧!請拿出我山西人民當年走西口的勇氣來吧!
學電子商務概論的心得體會篇十二
作為一個經(jīng)濟學專業(yè)的學生，我的電子商務課程讓我略感興趣。雖然我已經(jīng)知道電子商務的定義，但是在這門課上我學到了更深入的知識。在這篇文章中，我將分享我在學習電子商務概論課程中的心得體會。
電子商務是一種在互聯(lián)網(wǎng)上進行商業(yè)活動的方式，包括電子支付、在線購物、電子營銷等。學習它的最大意義在于幫助我們了解商業(yè)活動的新模式，并為未來的工作或創(chuàng)業(yè)提供新的思路。同時，它也為消費者帶來了更為方便、快捷的購物體驗。
在電子商務的學習過程中，我們主要學習了網(wǎng)商平臺的原理、電子商務的經(jīng)營模式、電商的法律法規(guī)等方面的知識。特別是，我們學習的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，如數(shù)據(jù)平臺、拼團模式、社交電商和直播帶貨等，都是新型并且具有前途的電子商務形式，我們應該了解并掌握。
第三段：電子商務的風險與防范。
電子商務也存在著各種風險，如電信詐騙、欺詐交易、個人信息泄露等問題經(jīng)常發(fā)生。這就要求我們必須有科學的防范措施，比如安全軟件的安裝、密碼的設置、購物平臺的選擇以及合理的消費習慣等。
第四段：電子商務帶來的機遇。
除了面對風險，我們還需看到電子商務帶來的機遇。隨著數(shù)字化的推進，電子商務行業(yè)將變得越來越普遍，并創(chuàng)造出大量商機。對于創(chuàng)業(yè)者來說，電子商務是一個永不結(jié)束的挑戰(zhàn)，我們需要不斷學習和創(chuàng)新。
第五段：總結(jié)。
在學習電子商務概論的過程中，我深刻了解到電子商務的定義、意義、主要課題，包括一些風險與防范，同時也看到了電子商務所帶來的機遇。這門課程猶如一幅電子商務的畫卷，我們需要從中領(lǐng)悟出電子商務行業(yè)的趨勢和發(fā)展之路。未來，隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務行業(yè)將更加壯大，我也希望自己能在其中扮演一份重要的角色，為電子商務行業(yè)貢獻自己的力量。
學電子商務概論的心得體會篇十三
首先，何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網(wǎng)絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法!
最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。
學電子商務概論的心得體會篇十四
1.本課程的教學大綱、教案、習題、實驗指導與報告、參考文獻及部分授課錄象等內(nèi)容在學校網(wǎng)站上開通，并逐步將部分課堂教學及自學的助教、助學課件上網(wǎng)開放，不斷更新各類資源,使精品課程資源得以更充分地為社會所共享；而且網(wǎng)絡24小時開通。
2.與中國最大的電子商務公司阿里巴巴公司簽約，開展合作，在教學中引入真實的案例和實訓環(huán)境，共建具有“工學結(jié)合”特色的課程。
3.學校共出資100萬余元配套經(jīng)費，用于電子商務實訓室、國際商務實訓室的設計開發(fā)。
4.師資隊伍得到進一步加強，課程負責人在職攻讀博士學位，并引進兩名研究生教師。聘任阿里巴巴等知名電子商務公司具有豐富實踐經(jīng)驗的兼職教師5名.
1.進一步完善課程建設，以教材建設和多媒體教學課件的擴充為重點，體現(xiàn)本課程的特色；提倡和推行直觀教學，加大課程的網(wǎng)上開放度，增強教與學的互動性，努力實現(xiàn)互動式網(wǎng)上教學和推動學生自我主動學習。
2.進一步加強師資隊伍建設和教學管理，提高課程組教師的創(chuàng)新能力和業(yè)務水平；促進教學思想、教學觀念和教學方法的改革，使教學質(zhì)量不斷提高。計劃每年安排兩名教師到公司定崗，獲取雙師素質(zhì)。
3.教學錄像的上網(wǎng)。計劃于xxxx年度完成全部理論與實訓課程教學內(nèi)容的錄像，并上網(wǎng)。
5．進一步推進與阿里巴巴等公司的合作。將真實的案例和實訓環(huán)境引入教學。
學電子商務概論的心得體會篇十五
因自己在從事電子商務專業(yè)的教學，幫產(chǎn)生了建立一幫助學生課外閱讀的平臺，筆者養(yǎng)成了平時都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務的最新動態(tài)，因此在想做一個可以發(fā)表(摘選)文章的平臺，把自己所閱讀的資訊給收錄起來，以此來分享。
很快的這樣的平臺搭建起來了，當然也參觀了別人的模版，在一個學生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里，所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復制起來，當然，不是簡單的復制，進行了相應的整理和分類。
一年以后，發(fā)現(xiàn)注冊的用戶數(shù)已經(jīng)突破10，000人了，雖然不大，但還是有很多忠實的粉絲。當時只是靠筆者一個人的努力，當然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加，一種成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務學習”結(jié)果總是很讓人滿意，總能出現(xiàn)在第一頁面的前三位。但同時也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務學習類似網(wǎng)站的他們卻不能排前，是何道理呢!
第一，網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的，而不是綜合門戶，是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二，分類要合理。比如當時幾個分類版塊，電子商務案例、網(wǎng)絡營銷、電子商務法、電子商務技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的，根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大，想要找學生來幫忙，但學生還是不夠?qū)I(yè)，沒辦法做到這一點。
第三，事無巨細。在轉(zhuǎn)載資訊文章時，比如說要注明出處，作者，這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時，轉(zhuǎn)載時會出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來，讓讀者能夠條件清晰，好按時間等來分類。
第四，監(jiān)控到位，深入了解讀者需求。因在后臺可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來源，也就是現(xiàn)在所說的“關(guān)鍵字”，所以在這方面要進行深度挖掘。
這是當時的一些想法，細想還是比較單純的!時過境遷，現(xiàn)在由于多方面的原因這個網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線，為1萬多的注冊用戶(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法，如果需要可以深入探討!