三進三服務活動總結(精選16篇)

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    通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長軌跡,為自己的發(fā)展提供指引和借鑒。3.寫總結時要充分梳理工作步驟,總結工作中的經(jīng)驗和教訓,以便更好地改進工作方法。以下是小編為大家收集的總結范文,希望能給大家提供一些參考。
    三進三服務活動總結篇一
    為響應“三關愛”中關愛自然志愿服務活動號召,創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)和諧的轄區(qū)環(huán)境,提高文化品位,結合實際,我街道辦事處開展了一系列普及環(huán)保知識、保護社區(qū)環(huán)境志愿服務?,F(xiàn)將活動情況簡要總結如下:
    生態(tài)文明建設是事關經(jīng)濟杜會可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。要著眼促進人與自然和諧相處,大力開展普及生態(tài)文明理念志愿服務,組織志愿者宣傳環(huán)境保護知識,倡導資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費模式,提高人們的環(huán)境道德修養(yǎng),提升全社會生態(tài)文明水平。大力開展綠化美化志愿服務,組織動員人們參加義務清掃草坪,清理社區(qū)綠地、為灌木剪枝等活動。培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。大力開展清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務,倡導垃圾分類,清除衛(wèi)生死角,整治“臟亂差”現(xiàn)象,創(chuàng)造優(yōu)美怡人的社區(qū)生活環(huán)境。
    1、強化宣傳,增強宣傳力度。在每次活動前做好廣泛宣傳工作,在轄區(qū)內(nèi)張貼活動通知及海報,號召廣大居民參與到關愛自然志愿服務中來。
    2、關愛自然活動。開展清理草坪,打掃殘土等活動,普及環(huán)保知識,日常做好環(huán)境清掃和保護服務。
    三、活動效果及心得。
    通過廣大志愿者在參與“關愛自然”活動中,不僅增強了個人的綠化意識、環(huán)保意識,同時也提高了個人素質,達到了為街道和社會增添綠色,凈化、美化環(huán)境的目的。
    三進三服務活動總結篇二
    為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的實際問題,縣衛(wèi)生局積極響應國家、省、市衛(wèi)生計委統(tǒng)一號召,于20xx年10月13-19日在全縣開展“服務百姓健康行動”義診活動周活動?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
    一、領導重視、周密部署、精心安排。
    為搞好本次宣傳活動,衛(wèi)生局領導對此次活動非常重視,研究制定了《自治縣“服務百姓健康行動”大型義診活動周實施方案》,成立了義診活動工作領導小組,印發(fā)了“服務百姓健康行動”大型義診活動公告,對義診時間、參加單位、義診地點均進行了詳細安排部署,做到了人員到位、宣傳到位、準備到位,為義診活動順利開展打下了堅實基礎。
    二、認真宣傳、形勢多樣、內(nèi)容豐富。
    (一)公共場所義診活動。
    10月13日,衛(wèi)生局分別組織縣醫(yī)院、疾病預防控制中心、中醫(yī)院、中西醫(yī)結合醫(yī)院和婦幼保健院在縣熾場和婦幼保健院兒保中心院內(nèi)開展了為期1天的公共場所義診活動,各醫(yī)院均選派其特色??频膶<易\,活動通過設立健康咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、免費測量血壓、現(xiàn)場講解等多種形式,對常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療,普及醫(yī)學常識和健康知識,倡導健康生活方式,引導群眾科學就醫(yī),讓過往的群眾紛紛主動參與其中。全天共發(fā)放健康教育宣傳資料1500份,義診人次達1200人次。
    三、深入開展,探索建立長效機制。
    下一步,我們將按照活動方案要求和活動安排,繼續(xù)深入開展“服務百姓健康行動”大型義診活動,使之成為衛(wèi)生系統(tǒng)為民服務的重點工作,長期堅持,抓出特色、抓出實效。
    三進三服務活動總結篇三
    黨員志愿者活動是以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨、以志愿服務為主要形式的一項社會主義群眾性黨員活動。隨著社會的不斷發(fā)展,社區(qū)黨員志愿者活動已成為參與社區(qū)服務管理的一支重要力量。
    新星社區(qū)黨支部黨員志愿者活動在望春街道黨委的領導下,積極參與社會,了解社會,服務社會,組織了富有特色的志愿者活動。有力的推動了黨員志愿者活動的深入開展。
    新星社區(qū)黨支部黨員志愿者行動始終堅持致力于“幫助多層次社會保障體系的建立和完善”,“致力于建立互助友好的人際關系和良好的社會公德,推動社會主義精神文明的建設”的宗旨。循序漸進地拓展了黨支部黨員志愿者活動的服務領域,有力的促進了我社區(qū)的精神文明建設。
    3月初,社區(qū)利用宣傳窗、黑板報、橫幅等進行黨員志愿者服務活動的宣傳,大力提倡助人為樂,無私奉獻的社會風尚,發(fā)動社區(qū)黨員居民繼承和發(fā)揚雷鋒精神。3月5日“情系愛心、奉獻愛心、和-諧新星”——望春街道新星社區(qū)“先鋒行動在社區(qū)”黨員志愿者服務活動現(xiàn)場會在社區(qū)文體廣場隆重舉行,節(jié)日氣氛包圍著社區(qū)的每個角落。
    一大早,來自社區(qū)的黨員志愿者就來到了社區(qū)在廣常在廣場上志愿者們各自忙碌起來,大家紛紛拿出了自己的看家本事,有為居民法律、心理咨詢、社保、低保政策咨詢、就業(yè)培訓咨詢、醫(yī)療咨詢、優(yōu)生優(yōu)育咨詢、理財咨詢等等。特別是修車的、配鑰匙的和磨剪刀的深受居民們的歡迎。
    3月8日早上社區(qū)組織黨員志愿者參加望春街道“服務月”啟動儀式暨“鍛煉自我,服務社會、共創(chuàng)和-諧”為主題的黨員志愿者便民服務活動。在活動中一位退休黨員志愿者說得好:“我在入黨時莊嚴舉手宣誓,要為實現(xiàn)共-產(chǎn)主義理想奮斗一生,社區(qū)是退休黨員繼續(xù)發(fā)揮作用的平臺,要在這個平臺上盡力為構建和-諧社區(qū)貢獻自己的力量。
    這一月來,我支部志愿者活動經(jīng)常有序,先后開展了黨員志愿者對殘疾人、孤寡老人,下崗職工、貧困戶等社會弱勢群體進行結對,送崗位,送政策等一系列志愿者服務活動,切實為他們解決實際困難。在活動中,我們注重和專業(yè)相結合,力求發(fā)揮專業(yè)特色,為社區(qū)貧困孩子提供了學業(yè)幫助,并為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人進行上門打掃衛(wèi)生、陪他們聊天,給他們送去歡樂,送去最真摯的關懷。社區(qū)黨支部在周末組織黨員志愿者開展“周末奉獻兩小時”創(chuàng)衛(wèi)服務(本站)活動。清掃社區(qū)的主要道路及宣傳窗,爭做城市的美容師。
    三進三服務活動總結篇四
    (一)通過一系列文明服務活動的開展,機場整體服務質量、服務水平雖然有了較大的改善,取得了一定的效果,但離優(yōu)質服務的要求還有一定的差距。我們在檢查中也發(fā)現(xiàn)仍有個別員工主動服務意識淡薄,服務規(guī)范還需進一步提高,如微笑服務、使用文明用語時面部表情呆滯、缺乏與旅客目光交流,個別員工舉止不規(guī)范,尤其是“指引”的動作等,在一定程度上影響了機場整體服務形象。
    (二)在整個服務月活動中,個別部門對文明服務月的認識不足,重視不夠,使活動流于形式和表面,也在一定程度上影響了活動的效果。
    三進三服務活動總結篇五
    老一輩革命家為雷鋒同志題詞51周年,也是中國青年志愿行動21周年,為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,金冠社區(qū)團委在3月份發(fā)起學雷鋒熱潮,活動起到了較好效果,現(xiàn)總結如下:
    一、社區(qū)黨委高度重視、廣泛開展政策宣傳。
    為弘揚雷鋒精神,倡導社會文明新風、加強社區(qū)精神文明建設,在2月底至3月初期間,社區(qū)黨委確定以學雷鋒活動月的目的主題的活動,并要求社區(qū)團委及轄區(qū)文明單位、青年志愿者按照通知的要求組織好相關活動。
    二、精心組織、開展主題活動。
    在3月5日這個特殊的日子里社區(qū)團委開展“3〃5”學雷鋒廣場志愿活動,在社區(qū)廣場設攤為群眾提供多項便民服務,掀起社區(qū)學雷鋒熱潮。此次志愿活動為社區(qū)居民提供了量血壓、法律宣傳、婦女維權、計生服務、社保政策咨詢、安全知識宣傳等服務項目,活動共發(fā)放宣傳資料200余份,為10余名老人免費測量血壓。此次活動的開展有效提升了社區(qū)志愿服務意識,引導更多的居民積極參與到志愿服務的行列中來,拉近鄰里間的距離,為促進和諧社區(qū)、幸福社區(qū)建設作出了積極貢獻。
    三、與時俱進,推動學雷鋒活動常態(tài)化。
    堅持與時俱進,著力推動學雷鋒活動常態(tài)化,讓學雷鋒活動真正落實到實處,不留于形式,讓學雷鋒從身邊的小事做起。一是,每周三下午為社區(qū)志愿者學雷鋒活動時間,對轄區(qū)擁軍廣場綠化和衛(wèi)生區(qū)進行劃分包干,分批組織志愿者及轄區(qū)單位市二小的學生進行美化校園、美化環(huán)境志愿服務活動;二是,每周安排志愿者走進空巢老人家關愛老人志愿服務活動;三是,組織志愿者利用課余時間參加社區(qū)組織的志愿服務活動,以實際行動去服務社會。
    四、深入社會、居民進行公益活動。一是,組織志愿者走進金冠小區(qū)進行清除白色垃圾和牛皮蘚活動;二是,組織學校小小志愿者參加社區(qū)組織的“保護母親河我們在行動”繪畫活動;三是,組織志愿者同時社區(qū)組織轄區(qū)志愿者在在孔雀河沿岸向路人發(fā)放“保護母親河”倡議書,同時清理河邊垃圾,樹立保護環(huán)境從我做起,從小事做起,保護有限的水資源的意識,并通過他們的實際行動向廣大居民進行環(huán)保宣傳。通過此次活動的開展對居民在環(huán)保意識上有了很大的提升,志愿者們還積極的向自己的家庭成員展開“保護母親河”活動宣傳,充分體現(xiàn)了我們志愿者的自主能力和號召性,保護水資源、保護環(huán)境的意識正在志愿者的心中不斷深化。
    以上是社區(qū)團委在“學雷鋒”志愿服務行動月工作中采取的一些作法,開展的一些活動,在全轄區(qū)營造了學雷鋒精神的良好氛圍,為社區(qū)的精神文明建設起到了良好效應,獲得了轄區(qū)居民的好評。
    三進三服務活動總結篇六
    青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè),以青年參與為主題,以志愿服務為手段,通過青年志愿者為他人,為社會提供服務和幫助,推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,推動社會公民思想道德建設的發(fā)展。本行動是一個致力于創(chuàng)造美好明天的行動,是有個著眼于開拓未來的事業(yè),是青年創(chuàng)業(yè)和增強社會責任感的偉大事業(yè)。溧陽職教中心機電工程部青年志愿者活動在校團委的關心和支持下,我部青年志愿者活動積極參與社會,了解社會,服務社會,組織了大量的富有特色的志愿者活動。
    成績突出,有力的推動了該項活動的深入開展。機電部青年志愿者行動始終堅持致力于幫助多層次社會保障體系的建立和完善,致力于消除貧困和落后,消滅公害和環(huán)境污染,普及科學文化知識,促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步;致力于建立互助友好的人際關系和良好的社會公德,推動社會主義精神文明的建設的宗旨。按照鞏固,提高,延伸,輻射的工作思路,利用各種志愿服務活動,宣傳活動,循序漸進的拓展了我部青年志愿者活動的服務領域,有力的促進了我部的精神文明建設。
    一,建立健全機制,全面拓寬服務領域,我部在校團委的指導下,制訂了我們的行動發(fā)展規(guī)劃,并建立健全了組織機構,成立了分管發(fā)展,注冊,策劃,宣傳等多個職能部門,規(guī)范了青年志愿者的招募,管理制度。各小組統(tǒng)籌管理,建成以團總支為總站,志愿者協(xié)會為龍頭,以服務隊,班級分站,志愿者小組為分支機構的多層次的服務體系。建立了青年志愿者檔案,組成了一支固定有序的青年志愿者隊伍,逐步形成了中心——分點——志愿者的服務網(wǎng)絡。
    二,以服務他人,社會為依托,積極探索志愿者服務的新思路,新方法。青年志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中,培養(yǎng)全民志愿服務理念,弘揚志愿服務精神,建立有中國特色的青年志愿者服務體系,成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標,不斷的完善著。我部的青年志愿者活動正是在這一目標的指引下,奉行奉獻,友愛,互助,進步的準則。組織和指導全院青年志愿者活動,為社會提供志愿服務,提高青年素質,為經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步作出貢獻。
    近幾年來,我部志愿者活動共開展大小活動200余人次,先后開展了青年志愿者社區(qū)援助計劃,生態(tài)環(huán)保宣傳,慰問老人,樹木命名掛牌,為弱勢群體捐款獻愛心等一系列志愿者服務活動。在活動中,我們注重和專業(yè)相結合,力求發(fā)揮專業(yè)特色,為社區(qū)群眾提供了科技幫助,并為孤寡老人,列軍屬,殘疾人,老教師等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務,得到了社會各界的廣泛贊譽。隨著服務活動的不斷深入開展,我部青年志愿者行動積極探索服務活動的新思路,新方法,我部按照《江蘇省青年志愿者行動規(guī)劃》的總方針和學校團委的計劃,重新修訂和完善了我部青年志愿者活動的計劃,為今后的服務還是提出了長遠的戰(zhàn)略方針。
    具體有:。
    1,活動形式要集中與分散相結合,對內(nèi)與對外相結合,連續(xù)性與階段性相結合,形成多層次,多結構的活動形式。2,加大服務的力度,努力拓寬行動的領域,力求建立一些長期的服務網(wǎng)點,在建立機制方面有所突破。
    3,服務和育人相結合,使之成為精神文明建設的有效載體,使之成為公民道德建設實踐的廣闊天地,通過行動不斷鍛煉青年學生的社會實踐能力,不斷提高青年學生的社會責任感和風向意識。
    等成功的青年志愿者活動方法,結合我們的實際情況,力求在今后的工作中有所創(chuàng)新。5,積極開展崗位創(chuàng)優(yōu)爭先活動,我們今年推出的新的志愿者活動,其主題是我要服務社會,我要多做貢獻,我要努力成才,我從今天開始,今后該項工作將是我們活動的中心。
    三,加強宣傳力度,全面提高青年志愿者行動的社會知名度。
    在開展青年志愿者服務行動的過程中,我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以分團總支為龍頭,由宣傳部牽頭,采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式,加強了對志愿者活動重點項目,重大活動或典型人物的宣傳報道力度。特別是一些新的項目,新活動中涉及到的機制,管理,招募等內(nèi)容都進行了翔實的宣傳報道。回首過去的工作,我部青年志愿者活動取得了喜人的成績,從中,我們學到了很多的知識也積累了很多的經(jīng)驗,我們也有一些體會:。
    一,青年志愿者活動更主要的是要結合本單位的實際,結合自己的實際開展一些效果顯著的工作。如我部的崗位青年志愿者行動計劃,要求青年學生從自身做起,在學習生活中爭先創(chuàng)優(yōu),爭做合格的當代職高生。
    二,樹立品牌意識,加大宣傳力度,擴大青年志愿者的社會影響,爭取更多的社會響應。
    三,積極爭取校領導的支持是青年志愿者活動持續(xù)開展的保證。我部青年志愿者活動自開展以來,得到了狄校長,戴主任,張主任等領導的大力支持和關心,他們多次參與志愿者行動的計劃制定和方案規(guī)劃,并統(tǒng)籌安排,為我們活動的順利開展提供了堅實的基礎。
    四,健全機制,永葆青年志愿者活動的旺盛生命力。
    五,加強宣傳力度,形成全社會都來關注志愿者行動的良好氛圍。
    六,逐步總結經(jīng)驗,逐步完善活動機制,積極借鑒先進的工作經(jīng)驗和管理方法,不斷推動我們的工作。在今后的工作中,我部青年志愿者活動將繼續(xù)堅持服務他人,鍛煉自己的宗旨,繼續(xù)以塌實的工作作風,發(fā)揮優(yōu)良的志愿者傳統(tǒng),努力使我們的工作更上一層樓。
    為此,我們將努力做好以下幾點:。
    1,健全機制,拓寬服務領域,在服務深度上更上一個臺階。
    2,強化領導,落實責任,確保各項工作的順利開展。
    3,加強管理,力創(chuàng)良好的工作環(huán)境。
    4,歸納總結,及時總結經(jīng)驗,探索新思路,樹立創(chuàng)新意識。
    一,活動準則奉獻,友愛,互助,進步。
    二,活動網(wǎng)絡中心——分點——志愿者。
    四,工作思路鞏固,提高,延伸,輻射。
    五,組織機構中心:團總支分點:班團支部新聞部:學生會宣傳部。
    1,致力于幫助有特殊困難的社會成員,推動多層次社會保障體系的建立。
    2,致力于建立互助的人際關系和良好的社會公德,推動社會主義精神文明建設。
    3,致力于在活動中幫助他人,鍛煉青年自身。
    七,發(fā)展目標。
    1,在活動中培養(yǎng)全民志愿服務意識,弘揚志愿服務精神。
    2,在活動中鍛煉青年學生,增強青年學生的社會責任意識和奉獻意識,培養(yǎng)合格的畢業(yè)生。為了使我部的青年志愿者活動能夠長期的開展下去,使這一活動能夠長期化制度化,我部聯(lián)系落實了兩家長期服務單位,文化新村居委會,溧陽市社會保險基金管理中心(老年活動中心),下表為具體實施安排:時間文化新村居委會溧陽市社會保險基金管理中心備注:每次外出活動時間為星期五第三四節(jié)課,主要為服務單位除雜草打掃衛(wèi)生。
    青年志愿者活動也許要有更多的組織才行,青年志愿者協(xié)會的組成成立很重要,這一方面我們已經(jīng)在考慮,也許在不久的將來,我們自己的青年志愿者協(xié)會就要成立了,我們就會得到更好的發(fā)展和進步了。這才是我們一直以來不斷努力要求的事情,相信隨著時間的不斷的推移,我們可以做的更好!
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    三進三服務活動總結篇七
    根據(jù)20xx年校團委和學工部的相關要求,我院加強政治理論學習,結合實際深入學習貫徹落實黨的xx大、xx屆四中全會和團的xx大、xx屆三中全會精神,認真學習和實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的教育方針。為適應新形勢新任務的要求,進一步提高廣大團員和青年學生的政治理論素養(yǎng),努力開創(chuàng)我院共青團工作新局面?,F(xiàn)根據(jù)校黨委有關精神,結合了我院的特色,本學期學生的政治學習與團日活動總結如下:
    一、指導思想。
    堅持以中國特色社會主義理論體系為指導,深入學習貫徹黨的xx大、xx屆四中全會和團的xx大、xx屆三中全會精神,認真學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的教育方針,緊緊圍繞校黨委和團省委20xx年的中心工作,加強黨的先進性建設、黨的執(zhí)政能力建設、構建社會主義和諧社會、科技創(chuàng)新理論進行學習,深入開展“開啟新征程,爭當排頭兵”,牢固樹立“以學生為本”的理念,以加強和改進學生思想政治教育為目標,努力提高學生綜合素質和實踐創(chuàng)新能力,為學生健康成長、全面成才服務,為建設和諧校園做出新的貢獻。
    二、活動主題。
    1、深入學習黨的xx大和xx屆三中全會精神。
    2、深入學習科學發(fā)展觀。
    3、深入學習在中國農(nóng)業(yè)大學師生代表座談會上的講話和在紀念五四運動90周年大會上的講話。
    4、深入學習在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會上的重要講話。
    5、深入學習貫徹團的xx大精神。
    6、以慶祝建國60周年、西藏民主改革50周年、紀念澳門回歸10周年為契機,深入開展“紅旗下的成長”主題教育學習活動。
    三、時間及地點安排。
    每雙周日晚五點至九點半在一號教學樓開展。我院本學期共舉行了六次團日活動。
    四、參加人員。
    全院09級、10級、11級共38個團支部的所有成員(活動期間,我院嚴格控制出勤率,出勤情況良好,未有無故不提煉學習內(nèi)容1。為黨旗爭輝,為發(fā)展服務,為新生造福(1)了解有關會議文件內(nèi)容(2)學習上級共青團工作相關精神2。學習貫徹第十九次全國高校黨建工作會議精神(1)學習有關會議文件內(nèi)容與精神(2)了解團領導在黨建工作會議上的重要講話(3)學習上級共青團工作相關精神3。學習在建黨90周年大會上講話和紀念辛亥革命一百周年的講話精神(1)了解講話內(nèi)容與精神(2)學習上級共青團工作相關精神4。學習貫徹中共xx屆六中全會精神(1)學習有關會議文件內(nèi)容和精神(2)學習上級共青團工作相關精神20xx西安世界園藝博覽會志愿者表彰為契機,廣泛開展“志愿者精神”學習教育活動,體會并學習志愿者精6。深入學習中央16號文件及我校貫徹落實中央16件的相關配套文件(1)學習并了解16號文件內(nèi)容(2)了解我校貫徹落實中央16號文件的相關配套文件(3)學習上級共青團工作相關精神7。適時開展《教育法》、《高等教育法》和學校有關會議精神的學習討論活動,進一步加強班風、學風建設。
    (一)優(yōu)點。
    1、活動開展自主化各團支部較好地結合了我院的學生特點,發(fā)揚胡楊精神,積極開展了具有我院特色的團日活動,不斷創(chuàng)新形式,例如主題班會、登臺演講、分組辯論、座談討論、影像教育、社會實踐、網(wǎng)絡學習以及優(yōu)秀黨員做演講等靈活多樣的學習形式,增強學生對政治理論學習的興趣。
    2、學習形式呈現(xiàn)多樣化充分利用報紙,網(wǎng)絡等多種渠道做精心準備,豐富學習內(nèi)容,對教育形式有所創(chuàng)新,努力做到思想教育與專題學習的相結合,個人自學與集中研討相結合,理論學習與社會實踐相結合。充分發(fā)揮多媒體,電視教育片等載體鮮活、快捷、方便的優(yōu)勢,開展形象化教學,拓寬交流渠道,開闊視野,豐富理論知識水平。
    3、活動內(nèi)容更加貼近生活和實際我院各團支部將充分發(fā)揮了能源學院的特色,靈活組織同學把政治學習與團日活動,政治學習與團員教育落實到實處。每次的團日活動都意義深遠、反響良好,體現(xiàn)了能源學院學子積極配合學校組織優(yōu)秀團日活動的心愿。
    4、學習成效得到進一步提高各團支部能夠從自身實際出發(fā),制定出符合本支部的計劃書,從而提高了各次團日活動的時效性、針對性、吸引力、感染力,充分調(diào)動了各方面的積極性。加強了對學生思想政治工作的組織和領導,把政治理論學習與進一步加強和改進大學生思想教育工作有機結合起來,把學生政治學習與團日活動緊密結合起來,充分調(diào)動全院學生學習的積極性和創(chuàng)造有少數(shù)團支部活動內(nèi)容和活動主題聯(lián)系不密切,突出不了每次團日活動的實際特色。有些團支部在團日活動過程中個別成員不夠積極,對分配的任務不能及時保證質量的完成,這與管理和分工上的失誤有一定關系。在以后的工作中,一定汲取活教訓,不斷積累工作經(jīng)驗,爭取做得更好。有少數(shù)團支部的主持人準備不夠充分,不能充分調(diào)動活動氣氛,配合同學們認真完成任務。
    1、繼續(xù)做好時事熱點的宣傳工作,開展與時事熱點有關的團日活動,提高同學們的政治敏感性和參與的熱情。
    2、提倡各個團支部開展團日活動形式的多樣性與活躍性,讓同學們都真正參與到其中。
    3、加強對團日活動計劃和總結的要求和規(guī)范,使各團支書真正做好帶頭作用,配合學校組織好每一次的團日活動。
    六、結束語總體來說,我院09、10、11級各個團支部在20xx-20xx學年第一學期舉辦的各次團日活動都是比較成功的,它對提高同學們的思想政治素質有很大幫助,對號召廣大同學深入了解各次活動主題的內(nèi)涵,發(fā)揚愛國主義精神,抒發(fā)愛國主義情懷,回顧歷史,展位未來起到了積極而深遠的影響。
    我院分團委將繼續(xù)本著為全院共青團員服務的目的,著力提高廣大團員和青年學生的政治理論素養(yǎng),著手加強其思想先進性的建設,進一步為開創(chuàng)我院共青團工作的新局面而不斷努力,為共青團西安科技大學的繁榮發(fā)展而拼搏向上!
    三進三服務活動總結篇八
    xx縣總工會《關于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動的通知》要求,在醫(yī)院黨政的領導下,我院采取多種形式,認真開展了20xx年春節(jié)送溫暖活動,現(xiàn)將活動開展情況總結如下:
    一、領導重視,統(tǒng)一部署。
    開展好20xx年春節(jié)送溫暖慰問活動,對于加強黨的執(zhí)政能力建設,進一步密切黨群關系,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系和建設和諧社會都具有重要意義,是深入貫徹落實黨的xx屆五中全會和縣委十屆五次會議精神的重要舉措,是積極協(xié)助黨委、政府落實各項保障和改善民生的重要政策措施。醫(yī)院領導十分重視春節(jié)送溫暖活動,醫(yī)院領導召開會議,專門對春節(jié)期間送溫暖活動進行了布置,做到了思想統(tǒng)一、要求明確、任務落實。
    二、精心組織,形式多樣。
    根據(jù)沭陽縣總工會《關于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動的通知》要求,我院領導召開了專門會議,為開展的系列活動作了具體布置和安排,要求做好相應的準備工作,務必落實慰問活動。一是愛心到病房。在春節(jié)來臨之際,醫(yī)院相關領導及工會主席一行來到住院病房看望、慰問病人,為肝癌、白血病、尿毒癥等因病致貧的困難病人送去春節(jié)慰問金,祝愿他們過一個祥和溫暖的春節(jié)。另外,在初一早晨,醫(yī)院還為因病不能回家過春節(jié)的住院病人每床位準備了兩份熱氣騰騰的餃子,讓他們在住院的時候仍能感受到春節(jié)的喜慶祥和。二是針對全院職工及時足額發(fā)放過節(jié)費500元。三是撥出春節(jié)慰問專款,對除夕及大年初一的值班人員,醫(yī)院領導做了相應的安排,除夕晚上、初一早晨領導準備進行慰問活動,慰問到每一個科室、每一個個人,為辛苦了一年的他們送上慰問金及新年祝福的話語,除夕、初一還為值班人員準備了熱氣騰騰的餃子,在喜慶中迎接春節(jié)的到來。四是春節(jié)前對本院外地職工進行一次摸底排查統(tǒng)計活動,為因種種原因不能回家過春節(jié)的外地職工準備了豐盛的年夜飯,安排相關領導作陪。五是春節(jié)前對我院的先進科室、先進個人、先進衛(wèi)生工作者及有突出貢獻的科室進行了一系列慰問、表彰活動,并給予表彰、慰問金。六是為豐富活躍醫(yī)院廣大職工的文化生活,醫(yī)院工會在春節(jié)前舉行了喜聞樂見的文體活動,如沭陽縣中心醫(yī)院首屆“放心杯”象棋、摜蛋大賽。
    春節(jié)期間送溫暖活動已列入我院工會一項日常工作,通過送溫暖活動,我院衛(wèi)生行業(yè)形象得到了提升,醫(yī)患關系進一步和諧!通過送溫暖活動,積極發(fā)揮醫(yī)院工會的凝集作用,把送溫暖活動工作目標落在實處。通過送溫暖活動,醫(yī)院領導、工會還注意傾聽職工群眾的呼聲,進一步摸清了廣大職工的具體困難和存在的一些實際問題,并將在今后工作中加以認真、區(qū)別對待,予以盡力解決。
    三進三服務活動總結篇九
    活動總結:同學放棄了難得的周末假期,以極大的熱忱來到了設置的清洗點,接過了一個個的水壺,又送去了一個個潔凈的水壺?;W子們用所學的知識服務著同學們,給廣大的同學帶去了安心,送去了健康。這充分體現(xiàn)了大學生對雷鋒精神的繼承與發(fā)揚。市民們對我們提供的服務十分滿意,并希望我們大學生能夠繼續(xù)為他們帶來更多生活上的便利!
    此次活動以“雷鋒日――服務一條街”為主題,既為紀念敬愛的雷鋒同志,弘揚雷鋒全心全意為人民服務的精神,也是為了鍛煉大學生服務社會的能力,使他們在奉獻自我的同時也受益匪淺。
    三進三服務活動總結篇十
    自三進三服務活動開展以來,按照縣委的統(tǒng)一部署,我校選派一名班子成員及一名主任組成工作小組與長山鎮(zhèn)北后村開展聯(lián)村共建工作。在長山鎮(zhèn)黨委的領導和支持下,我們認真履行職責,幫助共建村理清思路,強化措施,夯實基礎,排解困難,辦好實事,扎實開展三進三服務活動,取得了一定的成效,現(xiàn)一年來工作情況總結如下:
    一、加強領導,明確職責。
    全縣三進三服務活動動員大會召開后,我校高度重視,迅速行動,及時召開會議傳達學習會議精神,組織全校教職工認真學習了鄒辦發(fā)[20xx]9號《關于在縣鎮(zhèn)機關干部中開展三進三服務活動的通知》文件要求,把思想和行動切實統(tǒng)一到縣委的部署和要求上來。為進一步加強對三進三服務活動的組織領導,我校成立了以黨支部書記校長周廣安同志為組長的領導小組,并專門召開會議研究,制定了初步的幫扶工作規(guī)劃和具體措施,要求以工作組成員為主要責任人,全校教職工共同參與,切實保證三進三服務活動各項工作任務的落實。
    二、遵紀守法,樹立形象。
    工作組按照縣委要求于3月26日向長山鎮(zhèn)黨委、北后村委報到,完成工作對接。4月5日,我們第一次參加了北后村“民主議政日”活動,在會上向全體黨員及村民代表作了自我介紹,公布了工作成員的聯(lián)絡方式及工作職責。我們嚴格落實《鄒平“三進三服務”活動下派干部管理辦法》各項要求,堅持每個月不少于2天到北后村開展工作,全程參與每月5日“民主議政日”、村級重大事項決策、重要會議等活動,積極開展入戶走訪工作,認真記錄《民情日記》和《戶情檔案》。嚴格遵守各項工作紀律,認真端正工作態(tài)度,準確自我定位,堅持廉潔自律制度,以實際行動維護下派干部的良好形象。
    三、履職盡責,真抓實干。
    經(jīng)過入戶走訪調(diào)查,我們充分了解了村內(nèi)基本情況及存在問題,經(jīng)過廣泛征求村兩委成員、全體黨員及村民代表的意見,與長山鎮(zhèn)黨委及北后村村委簽訂了《工作目標承諾書》。我們嚴格按照《承諾書》工作任務,采取有力措施,盡職盡責抓好落實。結合黨建陣地標準化建設工作開展,不斷加強“兩委”班子建設,健全完善各項工作制度,努力轉變工作作風,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步加強。積極配合村委抓好開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,將問題化解在村內(nèi),未出現(xiàn)到各級部門上訪的現(xiàn)象。協(xié)助村委制定科學合理的社區(qū)建設規(guī)劃,協(xié)調(diào)引進資金2萬元,為村打井兩眼。
    四、全體動員,共同參與。
    “三進三服務”活動是縣委、縣政府深入貫徹落實中央和省市“基層組織建設年”和我縣“基層黨建創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)年”活動的一項重要工作,校領導要高度重視,對我們工作上大力支持,在交通、通訊等方面提供便利,積極幫助我們解決生活上遇到的困難,解除了我們后顧之憂,讓我們安心投入工作。7月4日,周廣安校長帶領全體班子成員到北后村了解了下派干部工作情況,并對該村的社區(qū)建設情況進行了專門的調(diào)研。校領導班子成員每人聯(lián)系一戶北后村的黨員群眾,深入群眾家中,詳細了解每個家庭生活狀況,存在的困難等,20xx年1月份春節(jié)前走訪慰問了部分困難戶,和困難黨員。為今后有針對性的開展聯(lián)系幫扶工作收集了詳實的資料,打下了良好的基礎。
    長山中學20xx年三進三服務計劃為進一步加強對三進三服務活動的組織領導,認真履職,服務村民,積極為村民辦實事解難題,制定長山中學三進三服務計劃,以切實保證三進三服務活動各項工作任務的落實。
    一、幫帶村實現(xiàn)有好帶頭人、有集體收入、有活動場所、有管用制度、有滿意服務的“五有”目標。突出抓好村級班子建設,為群眾辦2-3件實事,強班子健機制,解矛盾促和諧,優(yōu)環(huán)境促發(fā)展。協(xié)助健全村“兩委”班子,增強凝聚力、戰(zhàn)斗力。帶出能夠發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍,改善黨員隊伍結構。
    二、盤活用好村級集體資金、資產(chǎn)、資源,形成穩(wěn)定的村級經(jīng)營性、服務性集體收入,年均收入不低于3萬元;通過招商引資拓寬村集體、農(nóng)民增收渠道,形成村級公益性積累。
    三、建立獨立的村級組織活動場所,符合規(guī)定標準,村干部輪流值班,規(guī)范整潔、使用經(jīng)常、發(fā)揮作用;配套衛(wèi)生室、生活用品超市、村民文體活動廣場。
    四、開展“民主議政日”活動,黨務、村務、財務及時、準確公開,依法、依規(guī)有序開展工作,形成村黨組織領導的充滿活力的村民自治機制;建立村干部崗位目標承諾、考核和民主評議制度。
    按照團省委開展“三進三服務”大走訪活動統(tǒng)一部署,湖州團市委高度重視,迅速行動,精心組織,周密安排,強化措施,扎扎實實地開展了大走訪活動,現(xiàn)將階段性工作總結如下:
    一、前階段工作開展情況。
    1、開展“百名團委書記蹲點調(diào)研謀發(fā)展”活動。市、縣團委領導班子從三月份開始,陸續(xù)開展集中蹲點調(diào)研活動,時間不少于一周。3月12日—18日,團市委書記石一婷、副書記潘鳴、王劍峰分別帶隊至道場鄉(xiāng)進行集中蹲點調(diào)研。調(diào)研組走訪3個行政村(社區(qū))、3家企業(yè)和3所學校團組織,召開不同類型的青年座談會3次,走訪看望困難青少年4次。
    2、開展“進農(nóng)村(社區(qū))、進企業(yè)、進學?!贝笞咴L活動。結合各地“進村入企”大走訪活動的具體部署,市、縣、鄉(xiāng)三級團干部整體聯(lián)動,深入到所有行政村(社區(qū))和部分企業(yè)、學校團組織,通過座談會、面對面訪談、問卷調(diào)查等形式,重點摸清被調(diào)研地青年、團組織和青年組織的基本狀況。市、縣兩級團委走訪組走訪后剩余的行政村,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)團委組織團干部進行走訪,確保做到所有行政村走訪全覆蓋。市、縣兩級團委領導班子每人確定1個重點調(diào)研課題。
    3、開展“萬名團干聯(lián)幫促”活動。建立了市、縣、鄉(xiāng)三級團委干部直接聯(lián)系基層團組織和普通青年的制度。一是“聯(lián)幫促”基層團組織。每位團干部聯(lián)系2到3個相對基礎差、發(fā)展慢、問題多的基層團組織,重點幫助基層團組織立足實際,理清思路,破解矛盾,找準工作突破口,推動黨建帶團建等各項政策的落實,從而促進基層團組織的整體活躍和工作環(huán)境的進一步優(yōu)化。二是“聯(lián)幫促”普通青年。針對農(nóng)村青年、青年農(nóng)民工、青年學生、青年知識分子、閑散青年和有不良行為的青少年等重點青年群體,市、縣二級團委班子成員每人聯(lián)系7名普通青年,其他團干部每人聯(lián)系5名普通青年,其中,聯(lián)系閑散青少年或者不良行為的青少年1—2名。
    二、通過走訪初步梳理出的問題。
    1、團組織陣地建設不健全。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都配有專門的團的工作辦公室和活動陣地。但在村一級,有專門的團支部辦公室和活動場所村的不足30%。村一級團支部有組織無陣地,有班子無場所的情況比較嚴重。
    2、團的工作經(jīng)費缺乏保障。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村一級團組織的工作經(jīng)費來源渠道單一,絕大多數(shù)村及機關單位沒有將團的經(jīng)費列入年度支出預算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委的經(jīng)費主要是從團費中來,靠開展活動拉贊助十分困難,工作費用相當緊張。
    3、團干部兼職現(xiàn)象比較普遍。現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村一級的年輕人都比較少,而且加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員比較緊張,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村的團干部都身兼數(shù)職,而專職的團干部很少,導致了團干部的精力有限,開展團的工作也相對有限。
    4、團組織發(fā)揮作用不明顯。現(xiàn)在農(nóng)村青年少,大部分青年都外出務工,留在家的主要是“386199”部隊,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級職能在農(nóng)村稅費改革后也發(fā)生了很大的變化,在服務青年和服務黨政中心工作上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委和村級團支部難以找到青年所求、黨政所需的結合點,團組織發(fā)揮的作用有限,出現(xiàn)了青年需要的,團組織做不了、做不好,團組織要求的,青年不愿做的矛盾。
    5、機關事業(yè)單位團員隊伍逐漸萎縮,團組織隸屬關系不明。由于近年來機關進人渠道非常有限,造成青年團員的源頭“斷流”,機關團員青年年齡越來越大,逐步脫離了團組織,團員數(shù)量也逐漸減少,部分機關甚至出現(xiàn)了“空殼”團組織的現(xiàn)象。同時隨著政府機構改革的深入,一些單位都把團組織作為精簡對象,或撤銷或合并,團的組織機構設置簡化,導致了部分團組織隸屬關系不明確,出現(xiàn)了部分團組織無人管,或是一個團組織多個“娘家”的現(xiàn)象。
    6、部分企業(yè)主對非公企業(yè)建團的工作重視程度不夠。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一部分非公有制企業(yè)主認為,企業(yè)的主要目的就是要追求最大的經(jīng)濟效益,而對企業(yè)發(fā)展促進作用不大的工作則很少關注,普遍認為建立團組織對提升企業(yè)的經(jīng)濟效益沒有多大幫助,建與不建團組織對企業(yè)的發(fā)展來說都一樣。
    7、企業(yè)團員青年流動性很大。對團員青年的就業(yè)經(jīng)歷調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一個企業(yè)連續(xù)工作不到一年時間的團員青年達50%,連續(xù)工作三年以下時間的達80%,連續(xù)工作5年以下時間的只有15%,只有極少部分團員青年在同一個企業(yè)工作時間超過五年以上。由于企業(yè)團員青年流動性較快,對團員青年的組織管理帶來了很多麻煩,同時也嚴重影響到共青團工作的連續(xù)性。
    20xx年3月5日至14日,省司法廳孔德勤副廳長的帶領“三問三解”工作小組和市司法局局長鄧曉澎帶領的“三進三服”工作小組來到銅川市王益區(qū),開展“訪民意、送法律、調(diào)矛盾、解民困”及為民服務零距離活動。王益區(qū)司法局高度重視這項活動,根據(jù)省市有關文件安排,起草印發(fā)了活動實施意見,制定了具體活動安排。李航局長親自參加王益區(qū)司法局工作組,帶領省市工作組深入王益區(qū)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和10多個農(nóng)村、社區(qū)、學校等單位,順利完成了工作任務,現(xiàn)將活動開展的基本情況總結如下。
    一、王益區(qū)基本情況:王益區(qū)基本情況:基本情況王益區(qū)位于銅川老市區(qū),總面積162.2平方公里,人口21.92萬人,其中城市人口有14.82萬,農(nóng)村人口7.1萬。轄一鄉(xiāng)一鎮(zhèn)五個街道辦事處,即:王益鄉(xiāng)、黃堡鎮(zhèn)、王家河街道辦、紅旗街道辦、桃園街道辦、七一街道辦、青年路街道辦,計39個行政村,20個社區(qū),684個中心戶長。轄區(qū)有各級黨政機關及中央、省、市屬企、事業(yè)單位400多個,其中區(qū)屬單位67個,是銅川經(jīng)濟、文化、商貿(mào)中心。區(qū)情特點是,城市人口多,結構情況復雜,尤其是基建公司、礦務局等中、省、市、區(qū)屬企業(yè)遺留問題多,突發(fā)性和群體性矛盾多,弱勢困難群體多,流動閑散人口多,這些情況對于既處在經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略機遇期,又處在社會矛盾凸顯期的王益區(qū)來說,無形中帶來了諸多的社會管理難題。這些隱性的矛盾和問題,都要靠廣大司法工作人員細心排查和依法調(diào)解,不斷教育這些群眾自覺履行法律義務,維護和促進社會和諧穩(wěn)定。
    二、活動開展的具體情況:活動開展的具體情況具體王益區(qū)政府高度重視本次活動,3月6日,省司法廳副廳長孔德勤和市司法局長鄧曉澎帶領工作組來王益區(qū),劉西林區(qū)長、劉厚安常務副區(qū)長和司法局李航局長熱情接待,全程陪同參加了當天的重要活動,一起拉開了“訪民意、送法律、調(diào)矛盾、解民困”為民服務零距離活動的帷幕。
    1、工作組訪出了真實民意。6日清早,孔德勤一行人首、工作組訪出了真實民意。訪出先來到黃堡鎮(zhèn)區(qū)政府機關植樹造林點,和區(qū)司法局干警一塊參加了植樹勞動,栽植側柏60多棵。10點多驅車奔赴文明塬村參加了區(qū)援助中心張吉明律師對村民做的法制報告,向村民贈送了法律書籍,與村民座談交流了經(jīng)濟發(fā)展、法制宣傳等有關情況,發(fā)放了調(diào)查問卷,了解民情所需。之后,又前往杜家塬村入戶訪察民情,給2戶貧困戶送去糧油和慰問金。來到陽光培訓基地,參觀了為刑滿釋放人員提供過度安置的幫教單位。從7日開始,省律政處副處長劉曉龍和市司法局黨組成員、紀檢組長楊潤文帶領工作組留在王益區(qū)繼續(xù)工作,他們深入群眾,與群眾零距離接觸,通過“聽、問、談、查”等形式,真正了解民意,體察了民情。
    2、工作組送去了人民群眾急需的法律知識。工作組在王、工作組送去了人民群眾急需的法律知識。送去了人民群眾急需的法律知識益區(qū)先后參加了3月6號在文明塬村的舉辦的法制報告、7號在同官中學開展的法制校本課堂、8號在方舟廣場舉行的大型法律宣傳咨詢活動和在紅旗社區(qū)舉辦的法律知識講座、9號在方舟廣場舉辦的援助公證法律服務活動。工作組每到一處很受群眾歡迎,有事甚至座無虛席。工作組還參觀了受到省委表彰、被銅川市委樹為先進標兵的紅旗社區(qū)。在這里,工作組了解到,區(qū)司法局在社區(qū)設立了法律服務站,每周都會有律師在大廳接待群眾,解答法律問題,提供現(xiàn)場服務。在方舟廣場開展法律援助咨詢時,工作組接待了一起因破產(chǎn)清算引發(fā)的債權債務案件,當事人呂女士聽了律師意見,一籌莫展的臉上露出了笑容,握著律師的手,感激萬分。通過上述活動,工作組向居民贈送了《惠民政策選編》《農(nóng)村實、用法律讀本》等法律書籍500余本,發(fā)放了《王益區(qū)司法局便民服務指南》20xx多份,舉辦了5場法制報告和法律咨詢會。
    3、現(xiàn)場調(diào)解糾紛。群眾生活無小事,在活動中,工作、現(xiàn)場調(diào)解糾紛。調(diào)解糾紛組積極參加區(qū)司法局開展的百日矛盾糾紛排查和化解活動,配合基層司法所和人民調(diào)解委員會,扎扎實實地開展了各種矛盾糾紛大排查、大調(diào)處、大化解工作。在黃堡司法所,工作組聽取了省級人民優(yōu)秀調(diào)解員、省級人民滿意的政法干警張善所長關于基層司法所建設,人民調(diào)解工作、社區(qū)矯正等工作匯報,并先后查看翻閱了黃堡和王益司法所調(diào)解卷宗40多份,桃園、青年路調(diào)解成功案例20余起,工作組還在現(xiàn)場親自參與調(diào)解了4起糾紛。在七一路建樂社區(qū)入戶走訪時,工作組聽說早上才發(fā)生的一件事。羅某開車壓壞鄰居王某門口井蓋,引起鄰里糾紛,工作組立即和人民調(diào)解員一起召集雙方當事人了解情況,在征得雙方當事人同意的前提下,經(jīng)過背對背地努力說服,循循善誘,最終使雙方當事人破釋前嫌,握手和解。
    4、工作組走村串戶行動溫暖了群眾心田?;顒悠陂g,工作組走村串戶行動溫暖了群眾心田。行動溫暖了群眾心田工作組共走訪了在監(jiān)服刑人員家庭3戶,指導社區(qū)矯正對象4人,督辦法律援助案件3起,走訪幫扶困難群眾4戶,做到了量力而行,盡力而為。在梅苑小區(qū)盜竊案件服刑人張斌和煤機廠家屬院服刑人員王健家中,工作組詳細了解了他們在監(jiān)獄的表現(xiàn)情況,感謝家屬對司法工作的支持,希望家屬多探視開導,給司法行政和監(jiān)獄管理工作多提出寶貴意見;在指導育才社區(qū)社區(qū)矯正對象張曉齊和川口村矯正對象連超的工作中,小組來到他們家中,實地了解情況,教育他們要認真接受社區(qū)矯正,不能脫逃,吸取教訓,改正錯誤;在走訪建工路社區(qū)困難群眾宋紹榮和孫家河村困難群眾葉忠朝時,劉曉龍副處長親自將米面油等慰問品送到他們手中,還叮囑有關領導要給予他們照顧,使他們好好工作,安心生活。
    三進三服務活動總結篇十一
    在活動中,我局利用“打非治違”專項行動這個契機,幫助企業(yè)加大日常隱患排查工作力度,全局派出三個監(jiān)察組,由分管領導帶隊深入企業(yè)生產(chǎn)一線,幫助企業(yè)排查治理各種事故隱患,提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平。本月三個監(jiān)察組共組織監(jiān)察員516人次,深入172家企業(yè),幫助排查治理各類事故隱患100項;在危化品和煙花爆竹行業(yè)領域“打非治違”專項行動中,我局對危險化學品和煙花爆竹企業(yè)全部進行了排查,對查出的67項事故隱患,督促并幫助企業(yè)全部按期完成整改。
    三進三服務活動總結篇十二
    在院長和分管院長的具體領導下,我們首先對制度建設進行了認真梳理,從藥品調(diào)劑管理、藥品貯存管理、藥品質控管理、臨床藥物使用管理等方面,規(guī)范管理行為,完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷為契機,對現(xiàn)有庫存藥品逐一進行質量檢查驗收,按照藥品管理的相關規(guī)定,重新進行了庫房裝修,配備了必要裝備,確保藥品存放質量。同時,從藥品質量驗收源頭抓起,突出藥品入庫前、出庫前、調(diào)劑前等環(huán)節(jié)的質量管理,層層把關,嚴格執(zhí)行有關法規(guī)對藥品儲存期和質量的要求,定期檢查藥品質量,防止過期、變質藥品進入臨床,并對藥品價格、領取、調(diào)配、核對、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求,保證發(fā)出的藥品質量合格。
    三進三服務活動總結篇十三
    (一)隨著文明服務月活動的開展,機場的文明服務理念也逐漸的深入人心。特別是隨著服務語言和行為規(guī)范的落實,對廣大干部職工的服務規(guī)范和服務意識起到了較為顯著的督促作用,有效地解決了員工有聲服務開口難的問題,員工的工作熱情普遍提高,精神面貌有所改善,主動服務意識有所加強,各部門配合和溝通更加順暢。現(xiàn)在,大部分員工面對旅客時已基本能做到“十字”文明用語,在服務現(xiàn)場還經(jīng)??梢钥吹焦ぷ魅藛T主動幫助旅客和禮讓旅客的現(xiàn)象。
    (二)通過強化現(xiàn)場檢查和整改,窗口員工著裝和行為不規(guī)范的情況已基本杜絕,一線窗口特別是值機柜臺、安檢驗證、登機口等崗位的微笑服務、文明用語和服務規(guī)范有較大進步。
    (三)整個“文明服務月”活動期間,涌現(xiàn)出了大量的好人好事,機場共收到旅客、貨主表揚信7封,錦旗一面,有效投訴為零。旅客服務部陽光服務室還多次得到旅客的電話表揚。
    三進三服務活動總結篇十四
    為確保各項活動的有序開展,活動初始階段機場制定了詳細的活動計劃,明確活動要達到的目標,成立了“文明服務月”活動領導小組,設立了活動辦公室,并在機場范圍內(nèi)通過各種形式對活動進行了廣泛的發(fā)布和動員,使活動深入到每一個員工。各單位也都相應成立了活動領導小組,明確分管領導,結合自身特點和實際工作的需要制定了開展“文明服務月”的具體實施方案,并通過講評會、板報宣傳等方式進行“文明服務月”活動文件精神的傳達、教育,使全體員工充分認識服務質量與安全質量同等重要的意義;充分認識到服務細節(jié)上存在的問題和不足;充分認識提高服務意識,改善服務質量的緊迫性,從而營造全員參與的良好活動氛圍。
    (二)全力推進服務規(guī)范。
    活動以“十字文明服務用語”使用為重點,全力推進基礎服務規(guī)范、服務承諾以及首問責任制的落實。如旅客服務部開展了工作質量和服務質量的評比活動,陽光服務室推出電話服務和面對面服務的4個百分百服務標準(迎賓語100%、送賓語100%、姓氏稱呼服務100%、后旅客掛機100%;站立服務100%、微笑服務100%、雙手遞接物100%、姓氏稱呼和文明禮貌用語100%);安檢護衛(wèi)部客檢科通過查看監(jiān)控回放,重點抓候檢引導崗位、驗證、門前等崗位的文明服務規(guī)范,發(fā)現(xiàn)服務細節(jié)中存在的問題后,及時組織員工討論改進的措施;貴賓公司開展了“從委屈到寬容的升華”服務理念大討論;航虹公司在呼叫中心每位員工臺前安裝鏡子,要求員工時刻檢查自己的神態(tài)、儀表,確保了服務規(guī)范的落實;貨站公司嚴格把關裝卸質量,值班組長配合監(jiān)倉人員監(jiān)督檢查,保證裝卸作業(yè)輕拿輕放,到達貨物堆碼規(guī)范整齊。通過一個月的努力,各項活動措施取得了一定的效果,解決了員工有聲服務開口難和服務不規(guī)范的問題,大部分一線員工在面對旅客時已基本能做到“十字”文明用語和雙手遞送票據(jù),總體服務質量較以前提高明顯。
    “文明服務月”活動期間,機場結合《安全服務檢查單》,加大了針對十字文明用語、服務行為規(guī)范的現(xiàn)場督查,活動辦公室每周不少于二次對各服務現(xiàn)場進行檢查,以及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務工作中存在的問題,確保在服務月活動中服務規(guī)范的落實和服務水平的再提高。
    (三)開展服務質量知識培訓。
    活動期間,機場開展了服務規(guī)范和服務技巧知識培訓,來自機場不同崗位的194位員工觀看了北大教授主講的現(xiàn)代客戶服務理念、優(yōu)質客戶服務的基本方法、客戶服務的品質、客戶服務溝通實戰(zhàn)技巧等課程的vcd錄像,通過服務培訓,開闊了員工的眼界,有效地提高了員工的主動服務意識和服務技能。部分單位還結合部門情況組織了本部門的特色服務培訓,取得了較好的成效:貨站公司除了開展員工服務規(guī)范的學習外,還組織搬運人員傳達學習《深圳機場文明裝卸公約》和民航總局關于首都機場搬運工集體偷盜的電報,對搬運工進行教育和警示;食品公司將“首問責任制”與“十字文明用語”內(nèi)容編為小卡片,發(fā)放到每位員工手中。安檢護衛(wèi)部為便于與韓國旅客溝通,特邀邊防檢查站教官先將50句安檢日常用語翻譯成韓語,制成培訓課件對103名員工進行了為期三天的韓語培訓。
    (四)開展窗口單位服務技能比賽。
    為提高各服務崗位的業(yè)務技能和服務態(tài)度,規(guī)范崗位操作,機場開展了服務崗位技能比賽,相關單位都踴躍報名,有些單位還專門組織了部門的崗位練兵活動,為比賽做足了準備工作。通過比賽,展示了基層員工良好的精神面貌和嶄新的服務形象,起到了互相激勵和鞭策的作用,將文明服務月活動推向高潮。通過比賽,旅客服務部(王艷華、蔣楠楠、付巧兒),安檢護衛(wèi)部(葉峰)、貴賓公司(陸燕波)取得了“文明服務月技能比賽”前五名。
    (五)廣泛征求“服務金點子”。
    機場從“服務態(tài)度、服務語言、工作效率、服務項目”等四個方面向顧客和員工廣泛征求“服務金點子”,以進一步查找不足和優(yōu)化服務流程,各部門都發(fā)動員工積極參與,部分單位還主動上門向顧客征求服務改進建議。最終,本次服務金點子征集活動共征集到了包括機關在內(nèi)的22個單位共計49條服務金點子(具體見附件),部分金點子切合實際,可操作性強,機場將對較為優(yōu)秀的金點子在網(wǎng)上進行公示,以便應用到實際的服務操作中。
    (六)推行全員優(yōu)質服務。
    以文明服務月為契機,機場推出了多項優(yōu)質服務:在機關各單位推行的“限時”和“延時”服務、在候機樓內(nèi)推行的“酒店式”服務和“客艙式”服務。在此基礎上為進一步推動活動的開展,各部門先后推出多個延伸文明服務項目:部分機關職能部門推出了上門服務、一對一、點對點服務等措施,經(jīng)過一個月的實施,使全體機關人員的文明用語和服務意識得到了一定的提升,與基層的溝通增多了,取得了一定的成效。旅客服務部推出“陽光一路通”服務、安檢護衛(wèi)部推出旅客暫存物品的郵寄業(yè)務等等,大大地方便了旅客。貴賓公司在中秋節(jié)為所有到貴賓廳候機的旅客送上定制的月餅,給客人帶來節(jié)日的溫馨。為向顧客提供更為優(yōu)質的貼心服務,貨站公司、安檢護衛(wèi)部還主動走訪客戶單位征求意見,受到顧客的贊揚。
    三進三服務活動總結篇十五
    (一)3月5日學雷鋒紀念日宣傳活動。
    1、雷鋒精神宣傳活動。展板宣傳。3月5日,在縣委大門東側、電影院廣場舉辦“學習雷鋒事跡,傳承雷鋒精神,爭當志愿者”展板宣傳活動。各級文明單位、各專業(yè)志愿服務隊每單位2塊板面。
    責任單位:縣文明辦、各級文明單位、各專業(yè)志愿服務隊。
    2、在伊川電視臺、伊川人民廣播電臺播放學習雷鋒、爭當志愿者公益廣告、宣傳標語。展示我縣優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務組織風采,努力在全縣形成學習雷鋒、爭當雷鋒、踐行雷鋒精神的大氛圍。
    責任單位:縣廣電局。
    3、在全縣中小學舉辦弘揚雷鋒精神系列活動。由教育局牽頭組織實施,圍繞弘揚雷鋒精神、開展志愿服務等主題開展雷鋒精神征文比賽和演講比賽活動。以學校為主要場所開展學雷鋒主題活動。針對中小學生開展學雷鋒主題班日、隊日、團日活動,作為學生開學“第一課”;結合“學習雷鋒、做一個有道德的人”活動,組織學生廣泛開展讀雷鋒日記、傳雷鋒格言、“愛國歌曲大家唱”、“經(jīng)典誦讀”等活動,豐富學雷鋒的形式和內(nèi)容。
    責任單位:縣教育局。
    (二)開展“弘揚雷鋒精神,參與志愿服務”實踐活動。
    1、以青少年和學生為活動主體,開展關愛自然、清潔家園志愿服務和關愛空巢老人活動?;顒佑蓤F縣委、教育局牽頭,以學校為單位組織進行。
    責任單位:團縣委、縣教育局。
    2、以文明單位為主體,開展志愿服務進農(nóng)村、進社區(qū)、助交通等活動。
    志愿服務進農(nóng)村。按照各單位的結對幫扶村,對所包村進行調(diào)研,制定幫扶規(guī)劃,認真組織實施。對村里的空巢老人、留守兒童、殘疾人進行關愛行動。開展文明素質教育,評選文明家庭和好媳婦、好公婆,樹立良好的道德風尚。制定村規(guī)民約,成立紅白理事會。開展“清潔家園”志愿服務活動,推動新農(nóng)村建設,創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)。
    志愿服務進社區(qū)。各文明單位要做好產(chǎn)權所屬小區(qū)的志愿服務工作,同時也要對一些大型小區(qū)進行結對共建。各單位與“結對共建”的小區(qū)要主動聯(lián)系溝通,積極為小區(qū)提供力所能及的服務。小區(qū)服務項目包括:扶弱扶困類服務,面向老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶等特困群體,提供力所能及的幫扶;便民利民類服務,面向責任區(qū)域內(nèi)全體居民及社會單位的醫(yī)療保健、法律援助、家電維修、職業(yè)介紹等服務項目;精神生活類服務,面向社會、市民的宣傳教育、文體娛樂、心理咨詢、交心談心等服務項目;治安穩(wěn)定類服務,面向小區(qū)居民及社會單位的糾紛調(diào)解、治安巡邏、協(xié)警聯(lián)防、防火防毒、預防疫情、抵制非法活動等社會服務;環(huán)境保護類服務,面向小區(qū)全體居民及社會單位的小區(qū)環(huán)境凈化、綠化、美化等服務項目。要爭當創(chuàng)建文明小區(qū)的宣講員、小區(qū)文明交通的協(xié)勤員、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保潔員、小區(qū)優(yōu)良秩序的維護員、小區(qū)安全保衛(wèi)的巡訪員,讓居民在參與中感受友誼和諧,看到社會美好,享受幸福生活。
    文明交通志愿服務。組織文明交通志愿者圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。各單位要嚴格按照“三紅一哨”標準,規(guī)范站姿;要積極營造氣氛,加強宣傳,發(fā)揚志愿者不怕吃苦、甘于奉獻的精神,創(chuàng)建文明暢通和諧的縣城交通環(huán)境。交通志愿者在執(zhí)勤點的出勤人數(shù)每天不少于5人,1個隊長,4個執(zhí)勤員。
    責任單位:各文明單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、住建局、公安局。
    3、以重要節(jié)日為契機開展專項學雷鋒活動。結合“3?8婦女節(jié)”、“3?12植樹節(jié)”、“3?15維權日”、“3?23氣象日”等重要節(jié)日,組織志愿者積極參與關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務活動。請婦聯(lián)、林業(yè)、工商、氣象于3月10日前給縣文明辦報送紀念日期間相關志愿服務方案。
    責任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣婦聯(lián)、縣林業(yè)局、縣工商局、縣氣象局。
    4、以窗口行業(yè)為先導開展學雷鋒活動。積極組織開展窗口行業(yè)文明志愿服務行動,動員引導窗口行業(yè)職工立足本職崗位,投入學雷鋒志愿服務活動,增強服務意識,提升專業(yè)水平,不斷加強窗口行業(yè)的職業(yè)道德建設,規(guī)范行業(yè)行為,提高工作效能,樹立行業(yè)新風,全面推進窗口行業(yè)的文明創(chuàng)建工作水平,更好地為市民提供優(yōu)質服務。開展“六比六看”活動:比言行舉止,看服務工作是否規(guī)范;辦事效率,看工作流程是否便捷;比服務環(huán)境,看軟硬件設施是否齊全;比公道誠信,看投訴處理機制是否高效;比行業(yè)風氣,看社會整體評價是否滿意;比奉獻為民,看工作開展是否有力。
    責任單位:縣總工會、各窗口單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    5、以愛崗敬業(yè)為重點開展崗位學雷鋒活動。動員企事業(yè)單位和各行業(yè)干部群眾集中組織開展“崗位學雷鋒、爭做好員工”活動,深入挖掘雷鋒精神的時代價值和深刻內(nèi)涵,學習雷鋒同志敬業(yè)愛崗,干一行愛一行、專一行精一行的精神,號召廣大員工做好身邊的每一件小事,立足崗位,將雷鋒同志的釘子精神融入工作之中。
    責任單位:縣總工會、各企事業(yè)單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    三進三服務活動總結篇十六
    接到市局文件后,我局迅速行動起來,召開全系統(tǒng)職工大會,安排就業(yè)脫貧服務月相關事宜,要求所有包保干部立即進村入戶,對就業(yè)脫貧相關政策進行再宣傳,并發(fā)放就業(yè)脫貧政策明白手冊,對貧困戶基本信息進行再摸底,及時了解貧困人員變動,信息變更等情況,及時將變更的貧困勞動者信息錄入就業(yè)創(chuàng)業(yè)脫貧信息系統(tǒng),并對當前的貧困勞動者的就業(yè)狀況,服務需求等進行全面摸查。各包保干部將摸排的貧困戶信息,與之前就業(yè)脫貧系統(tǒng)中的貧困戶信息進行比對,在信息比對的過程中,有些就業(yè)脫貧系統(tǒng)內(nèi)的貧困戶信息與扶貧部門的貧困戶信息不一致,需要核實并將正確的信息錄入系統(tǒng),以確?!熬珳首R貧、精準扶貧、精準脫貧”。