演講稿的目的是引起聽眾的共鳴，并傳達(dá)自己的觀點和意圖。想寫一篇較為完美的演講稿，首先需要明確演講的目的和受眾，確定一個清晰的主題。范文中的演講者運用了生動的事例和鮮活的語言，使演講更有感染力。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇一
因為這學(xué)期時間比較短，所以留給學(xué)生復(fù)習(xí)的時間更是寥寥無幾。如何在有限的時間內(nèi)提高復(fù)習(xí)效率呢?此時此刻這個問題顯得至關(guān)重要。
作為一名數(shù)學(xué)老師，最開始我總是擔(dān)心學(xué)生應(yīng)用題不會，忽略了簡單的脫式計算、豎式計算。經(jīng)過幾次批改試卷和課堂練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)好多學(xué)生往往在這種簡單的計算題上犯錯。想要把數(shù)學(xué)學(xué)好，計算的熟練度和精準(zhǔn)度是必須具備的能力。支教高珊老師在一次報告，說到數(shù)學(xué)計算的重要性，在后來的教學(xué)中，我也慢慢摸索總結(jié)。通過一段時間的觀察，我發(fā)現(xiàn)要想提高學(xué)生的計算能力，那就必須專門抽出時間訓(xùn)練。有的老師和學(xué)生認(rèn)為專門訓(xùn)練基礎(chǔ)的計算太浪費時間了，這種認(rèn)識簡直是大錯特錯。千萬不能怕浪費時間，這些簡單的計算都是基本，連基本功都不扎實，何談考高分?所以說，一定要重視學(xué)生的計算能力，在鍛煉計算能力的時候，整體成績就會得到提高。俗話說，磨刀不誤砍柴工嘛，就是這個道理。假如一個很聰明的學(xué)生，計算能力比較差，即使那些應(yīng)用題都列對了算式，但是得數(shù)是算錯了，那么這也不算是優(yōu)秀的學(xué)生。在平時上課的時候，我就有意訓(xùn)練學(xué)生的計算能力，課前五分鐘專門用來計算，這個方法堅持一個月，學(xué)生的計算能力得到了大大的提高。想真正提高學(xué)的計算能力，絕不是閃電戰(zhàn)，而是一場持久戰(zhàn)。要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成細(xì)心、認(rèn)真的習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，不要對一次計算的錯誤不以為然。有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度后，學(xué)生自然而然就會對自己嚴(yán)格要求，這一點是尤為重要的，授人以魚不如授人以漁。
面對71個學(xué)生這種大班額的班級，管理難度也相應(yīng)的提高了。農(nóng)村教學(xué)比較落后，沒有多媒體，教學(xué)難度就增加了許多，在不同程度上增加了老師的教學(xué)負(fù)擔(dān)。我也曾嘗試著拿起需要評講的試卷，單純的說給學(xué)生聽，后來我發(fā)現(xiàn)效果太差了，有很多學(xué)生幾乎不聽，或者不知道我在講什么。二年級的學(xué)生年齡還小，無奈我只好把題一道一道抄寫在黑板上，這樣一節(jié)課講的題數(shù)量就會很少。此時老師必須做到舉一反三，但老師們真正做到的還是比較少，一般老師還是就題論題。辛辛苦苦把一道題抄寫在黑板上，如果能在這道題的基礎(chǔ)上，學(xué)生把一類型的題甚至相關(guān)的題都掌握，抄寫一次也就值了，一節(jié)課講的題數(shù)量少也不怕，因為數(shù)學(xué)中好多題都是屬于同一類型的。
分單元復(fù)習(xí)以后，一定要有一個總復(fù)習(xí)，所以要留總復(fù)習(xí)的時間。老師宏觀把握的同時，學(xué)生也需要宏觀把握，如果只是拘泥于單元的復(fù)習(xí)，做不到知識點的整合，學(xué)生腦子里沒有形成系統(tǒng)的框架，會大大影響復(fù)習(xí)的效果。如果能把整本數(shù)學(xué)書整合以后，進(jìn)行總復(fù)習(xí)，然后再根據(jù)具體的問題，針對性指導(dǎo)學(xué)生，并且老師如果能在最后的復(fù)習(xí)階段，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，激發(fā)他們做好最后的沖刺，一定會為最后的復(fù)習(xí)錦上添花。當(dāng)然這些絕對離不開老師和學(xué)生的共同努力，正所謂“天道酬勤”，我相信，只要經(jīng)過我們師生的共同努力，最后一定能取得一個好成績!
公眾號：滑州杏壇。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇二
尊敬的各位老師們、同學(xué)們：大家下午好!
紅領(lǐng)巾廣播站又和大家見面了，我是五年級(1)班宋飛越同學(xué)、張玉明同學(xué)，今天我為大家廣播的是：《如何做好期末復(fù)習(xí)》不知不覺，期末將至，目前各年級、各學(xué)科都已經(jīng)進(jìn)入到緊張的復(fù)習(xí)階段。為了提高復(fù)習(xí)效果，今天利用紅領(lǐng)巾廣播站這個機會，談?wù)勅绾巫龊闷谀?fù)習(xí)：首先，全體同學(xué)要提高對復(fù)習(xí)重要性的認(rèn)識。復(fù)習(xí)的目的，是梳理清楚已經(jīng)學(xué)過的知識，使它條理化、系統(tǒng)化。通過復(fù)習(xí)，查漏補缺，鞏固已掌握的知識，補上遺漏和未掌握好的知識，使我們成為一個有知識、有能力的人。
1、上好復(fù)習(xí)課。每一節(jié)復(fù)習(xí)課都是經(jīng)過老師精心設(shè)計的，大家要認(rèn)真參與，不應(yīng)在復(fù)習(xí)課上出現(xiàn)開小差跑神的現(xiàn)象。
2、敢于提問。如果感到自己哪方面的知識不過關(guān)，有疑問的一定要提出來，才能及時有效地彌補自己的知識漏洞。
3、認(rèn)真完成作業(yè)。復(fù)習(xí)期間，老師會根據(jù)知識的重難點，有計劃地布置作業(yè)，有目的地練習(xí)鞏固。因此，我們必須按老師要求，認(rèn)認(rèn)真真地做好作業(yè)。
4、既要會學(xué)習(xí)，也要會休息。要想取得最佳的學(xué)習(xí)效果，還必須保證有健康的身體，良好的精神狀態(tài)。復(fù)習(xí)期間大家還是像平時那樣，每天按時睡覺，保證充足的睡眠，并適當(dāng)進(jìn)行鍛煉，勞逸結(jié)合。同學(xué)們!“一份耕耘，一份收獲?！蹦阍趯W(xué)習(xí)上付出了多少汗水，就會換來多少成果。最后，在這里預(yù)祝同學(xué)們組織好期末復(fù)習(xí)，爭取發(fā)揮出最佳水平!
好了，今天就廣播到這里，謝謝大家有收聽。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇三
每天早晨學(xué)校7點半開大門，學(xué)生進(jìn)入校園先去衛(wèi)生間再進(jìn)班，不許在校園里逗留。進(jìn)班要做到入室即靜，入座即學(xué)，語文課代表安排晨讀學(xué)習(xí)仼務(wù)，值日班長坐講臺，英語課代表在黑板上寫一段英語課文，負(fù)責(zé)教會全班學(xué)生會讀。7點50分，小組長檢查作業(yè)，將未完成作業(yè)學(xué)生名單提交給值日班長，未完成作業(yè)的學(xué)生請移位到教室最后一排座位上，直到補齊作業(yè)方可回到自己的座位上。8點預(yù)備，全班學(xué)生收拾好桌面，身子坐正，文藝委員打開智慧黑板，全班學(xué)生跟唱經(jīng)典兒歌，要做到全心全意唱。8點10分上課鈴響，男女生三閑監(jiān)督員互相監(jiān)督記錄三閑次數(shù)，一天進(jìn)行匯總，選出三閑大王男女生各一名，次日公布在黑板上，需寫300字說明書。每節(jié)下課鈴響，一人負(fù)責(zé)提醒撿拾垃圾，一人負(fù)責(zé)提醒收拾桌子，不聽令者罰寫300字說明書，經(jīng)提醒后班級衛(wèi)生保持良好。課間時間，大家互相監(jiān)督，若做存在安全隱患的事情，需寫300字說明書。放學(xué)路隊要做到快靜齊，路隊長負(fù)責(zé)清點人數(shù)，人齊時向路隊老師匯報方可離校。
設(shè)vip貴賓席。每日作業(yè)和說明書未完成的學(xué)生，需移坐教室最后一排vip貴賓席，當(dāng)天值日班長負(fù)責(zé)下課時間陪同補寫，做到日日清。
請撿拾垃圾，請收拾桌子。每節(jié)下課鈴響后衛(wèi)生委員的提醒，30秒時間使班級衛(wèi)生干凈，課桌凳擺放整齊有序。
請坐端，1丶2丶3！若課堂紀(jì)律不好時，紀(jì)律委員用此口號整頓，瞬間使課堂安靜，秩序井然。
經(jīng)典背誦，快靜齊。每天放學(xué)路隊男女路隊長整理各自路隊，領(lǐng)誦經(jīng)典古詩，人齊后排隊邊走邊誦走出校門。
一天小掃，一周大掃。每天上午第二節(jié)大課間，四人一小組輪流將教室丶走廊丶樓梯清掃一次，周五下午第三節(jié)大掃除，全班齊動員，不留衛(wèi)生死角。
控制三閑，評出三閑大王。在班級里推薦自律性最強的男女生各一名做三閑監(jiān)督記錄員，在晨午讀和課堂中男女生互相監(jiān)督，互氵三閑次數(shù)，次數(shù)最多者為三閑大王，次日將名字寫到黑板上。
利用好邊角余料時間。每天英語課代表利用晨午讀時間教會大家讀一頁英語課文，每位學(xué)生利用上下學(xué)時間熟記三個英語單詞。
師生共讀一本書。每周一班主任帶領(lǐng)全班學(xué)生制訂一周讀書計劃，要求學(xué)生寫出讀書筆記，字?jǐn)?shù)300字左右。
堅持日記道德長跑。日記責(zé)任人每天早上發(fā)放日記，下午放學(xué)前收回日記本，像對待上交作業(yè)般對待日記。
監(jiān)督檢查五道防線。每天作業(yè)檢查，每位學(xué)生第一自檢，第二與同桌互檢，第三接受組長檢查，第四接受輿論監(jiān)督，第五等待班主任抽查。
一分鐘記憶力訓(xùn)練。每天語文課上，我總是選擇教材中要求背誦的片斷，在規(guī)定的時間里看誰先會背，學(xué)生積極性很高。
122！分層管理促轉(zhuǎn)化。學(xué)校要求各班每周評出五名班級之星，為使后進(jìn)學(xué)生也有受表彰機會，我將五個指標(biāo)按優(yōu)生1人，中等生2人，學(xué)困生2人進(jìn)行分配，中差生頻頻登臺獲獎。
有效的定量作業(yè)。晨午讀負(fù)責(zé)人每周一需擬定一周作業(yè)計劃，征求全班學(xué)生意見建議，無疑異后開始布置，可提前做，很受大家歡迎。
特別的愛給特別的你。我班有5名學(xué)生語文成績不理想，他們座位較分散，不便管理，為了更加關(guān)注他們，幫扶他們，我們成立了一個小團(tuán)隊，一下課我們便集在一起討論學(xué)習(xí)。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇四
一個人只有把本職工作做好了，才談得上做好工作，才談得上奉獻(xiàn)。以下是本站小編為你整理的如何做好本職工作。
演講稿。
希望能幫到你。
如何作好本職工作，這是個永恒的話題，關(guān)于如何做好本職工作這個問題，看似簡單，其實是一個很復(fù)雜的問題。隨著社會的發(fā)展，作為企業(yè)的員工，我始終認(rèn)為任何時候、任何地方，我們都要樹立“工作是為自己、為自己工作”，懷著一棵感恩的心的理念，才會具備“愛崗敬業(yè)”無私忘我工作的奉獻(xiàn)精神，奉獻(xiàn)需要一種責(zé)任、也是一種精神，每個人能做到為企業(yè)無私的奉獻(xiàn)不是一句話或一件事那么容易的，應(yīng)該說“敬業(yè)”履行好職責(zé)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)、“樂業(yè)”是奉獻(xiàn)的前提、“勤業(yè)”是奉獻(xiàn)的根本，只有環(huán)環(huán)連接、緊緊相扣，工作時才能真正做到無私的奉獻(xiàn)，工作中同時還要感受到是一種享受，每天都快樂工作，有一個好的心態(tài)、好的心情，可以引導(dǎo)你愉快、正確地開展工作，在好的心態(tài)下你會很自然愿意接受工作中遇到的問題和困難，會把困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情迎難而上，戰(zhàn)勝困難，你的工作就會完成的很出色，奇跡才會出現(xiàn)。所以正是這些精神的支撐，工作中我明確職責(zé)任務(wù)、學(xué)會了處理問題、這半年來自己經(jīng)過總結(jié)，今天我就借此機會，將工作中總結(jié)出的幾點膚淺體會供大家分享。
一、在過去的幾個月中我一直在擔(dān)任核算工作，我虛心。
學(xué)習(xí)。
這個崗位的相關(guān)知識，積極做好每天的賬務(wù)核實工作，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
首先，在師傅的幫助下我了解了核算崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。
二、其次作為新村氣站的核算，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成工作。
三、從事本崗位的工作經(jīng)驗、技巧和理念核算工作的職責(zé)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回各項收入，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、定時與財務(wù)資產(chǎn)科、銀行、結(jié)算中心等相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了新村氣站的相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、
堅持。
財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)。
四、通過幾個月的工作，我總結(jié)如下：
1.我認(rèn)為工作中首要問題就是對待工作的態(tài)度，首先應(yīng)該明確工作職責(zé)，增強工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)認(rèn)真細(xì)致地去做每一項事情。特別是做核算工作,我認(rèn)為不能有半點馬虎。
2.“敬業(yè)”就是要敬愛自己的職業(yè)，將工作當(dāng)成自己的事情，不計較個人得失、忠于職守、任勞任怨，一切從企業(yè)利益出發(fā)，尊重自己的工作、熱愛自己的崗位，以主人翁的姿態(tài)將敬業(yè)貫穿到工作中的每一個環(huán)節(jié)。
3.認(rèn)真來自責(zé)任心，決定一個人。
成功。
與否最重要的因素就是需要責(zé)任心，責(zé)任心是每個人成長的動力，堅持作好自己的本職工作，與同事相互配合，克服一切困難、集中一切精力、履行自己的職責(zé)，主動承擔(dān)工作責(zé)任，工作中不推卸，知難而進(jìn)，以大局為重，當(dāng)家作主，將工作做精、做細(xì)、做透，對工作忠誠、守信，這樣才能把對工作的責(zé)任心作為一種習(xí)慣落實到自己的實踐工作中去。
4.經(jīng)過幾個月的工作，我認(rèn)為要帶著一顆感恩的心去面對自己的本職工作，這會讓你更加珍惜這份得來不易的工作。
最后，在過去的幾個月中，我付出過努力，也得到過回報。人要用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)分類大典》將我國職業(yè)歸為8個大類，66個中類，413個小類，1838個細(xì)類(職業(yè))到目前為止，我國共有職業(yè)1989個。當(dāng)你第一次知道這個信息的時候是否跟我一樣感到驚訝，原來有這么多的職業(yè)，想想我們又能數(shù)出幾個職業(yè)呢?古語說七十二行，行行出狀元，看看現(xiàn)在的行業(yè)比以前多了幾十倍了而且新的行業(yè)也還在不斷的增加，據(jù)資料顯示過三四年后我國職業(yè)將破二千關(guān)口。當(dāng)然今天不是想說我們的職業(yè)有哪些，而是想談?wù)勗谖覀兟?lián)創(chuàng)手機事業(yè)部屈指可數(shù)的職業(yè)中對我們?nèi)绾巫龊妹總€人自己的本職工作的一點點看法。我認(rèn)為以下幾點是至關(guān)重要的：
一、首先最重要的是有一個好心態(tài)：什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實心態(tài)在不同的場合有不同的要求，在學(xué)習(xí)求識之時我們要有一個“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個“高度負(fù)責(zé)的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作,常言道既來之則安之，既然選擇了就要為你的選擇負(fù)責(zé)任,一個沒有責(zé)任感的人大到對社會，小到對我們的集體對我們的工作亦或是對自己的家庭都將是一種危害，沒有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會使自己有一個更好的發(fā)展。這是一個重要的心態(tài),在好的心態(tài)下你會很自然的接受工作中遇到的問題困難,會把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因為做有價值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的，順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,你的工作自然是出色的,在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上你要對你所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對于你的工作要掌握哪些知識,了解些什么內(nèi)容,對工作要有個完整的規(guī)劃。對工作要不懈的努力，用心做事保持好的心態(tài)，堅持自己，這些其實就是一種成功了。同時要有鉆研的精神，勇于嘗試不要錯過每一次升華自己的機會，所謂困難也許就是個很好的升華自己的機會，沒做過的事情，恐懼做的事情，不會做的事情，也許就是機會，俗語說“機會是留給有準(zhǔn)備的人”。
工作中我們還要具備另一種好的心態(tài)“正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時候，我們都要樹立“工作為個人”的思想，每個人都是從一無所知，再到其后的前途迥異、命運別樣，為什么?縱觀古賢今人的成長與發(fā)展，我們不難發(fā)現(xiàn)：他們哪一個不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?工作是施展自己才能的舞臺，我們寒窗苦讀來的知識，我們的應(yīng)變能力，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作，工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求，同時，艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能提升我們的品性。從某種意義上說，工作就是為了自己，猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田，知識日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力，要自覺加強學(xué)習(xí)。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長期積累。不斷掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領(lǐng)，才能創(chuàng)造新業(yè)績。
二、團(tuán)結(jié)、溝通與合作：“只有團(tuán)結(jié)才會產(chǎn)生無堅不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。單打獨斗的年代早已經(jīng)過去了，看世界500強企業(yè)沒有一家不是團(tuán)隊創(chuàng)造的業(yè)績，遠(yuǎn)的不說就眼下今年北京奧運會火炬“祥云”及國家體育館“鳥巢”的設(shè)計也都是出自團(tuán)隊的杰作。
或許我們能理解團(tuán)結(jié)的重要性及它所能產(chǎn)生的力量，但我們要如何才能促進(jìn)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)呢?那就是需要增進(jìn)團(tuán)隊彼此間的溝通，在同事間要以溝通促進(jìn)。
友誼。
增進(jìn)了解增加互信;以諒解促進(jìn)合作珍惜緣分相互補充奮發(fā)進(jìn)取多一份寬容多些幫助充分發(fā)揮團(tuán)隊合作的力量。
每個人都會以一定的方式進(jìn)行溝通，良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。團(tuán)隊中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。
一、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
在工作中，首先需要解決的問題就是思想觀念問題，具體點講就是對待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職，增強工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。這種嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度對于任何一個人來講，都是不可忽視的首要因素。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作的互助精神。
在工作中，我們每個員工并不是獨立的個體，部門與部門之間的往來，人與人之間的工作合作，都是緊密相連的。所以，心中必須應(yīng)具共同協(xié)作、相互依存的整體關(guān)系意識。作為一個單位或部門的員工，我們不僅要對自己的工作負(fù)責(zé)，同樣還要對他人、對單位的各項事業(yè)負(fù)具責(zé)任。比方說我們工作的單位就像似一臺大機器，而每一個員工就是這臺機器上的任一個齒輪，假如其中有一個齒輪松動了，產(chǎn)生運轉(zhuǎn)困難的話，都會引起其他齒輪的不正常運轉(zhuǎn)，而且還會影響到整臺機器設(shè)備的操作運作。因此，這就要求我們廣大員工團(tuán)結(jié)友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)力的去做好本職工作，才不會影響整個企業(yè)的發(fā)展。
三、努力提高自身的綜合素質(zhì)。
做好本職工作，不但要以大局為重，以企業(yè)的利益為重;還應(yīng)把提高自身綜合素質(zhì)放在前列。一個人綜合素質(zhì)的高低，對做好本職工作起決定性的作用。即人的素質(zhì)是做好所有事情的主導(dǎo)、保證。只有自身綜合素質(zhì)提高了，才能勝任自己的本職工作，才不會影響他人的工作，不影響企業(yè)的發(fā)展。
社會在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，科技在日新月異的進(jìn)步，這就要求我們要做“終身學(xué)習(xí)型”的員工，只有加強知識業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，著實提高文化理論水平，不停開拓視野，不斷提高自己的修養(yǎng);強化業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識水平和業(yè)務(wù)技能，用正確而又科學(xué)的方法去投入到工作中，才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要，以致將工作做到盡善盡美。
四、較強的工作責(zé)任心。
所謂的責(zé)任心：就是每一個人對自己的所作所為，敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。工作時中，要時刻牢記責(zé)任心的含義，把責(zé)任作為一種強烈的使命感，把責(zé)任作為自己必須履行的最根本的義務(wù)，應(yīng)對工作懷有高度的責(zé)任心。
只有對工作忠誠、守信，才能把對工作的責(zé)任心，作為一種習(xí)慣落實到自己的實際工作之中去。
五、發(fā)揚高超的敬業(yè)精神。
所謂敬業(yè)就是敬重自己的工作，將工作當(dāng)成自己的事。其具體表現(xiàn)為：忠于職守、盡職盡責(zé)、盡心盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心一意、一絲不荀、任勞任怨、精益求精、善始善終的職業(yè)道德。
在工作中，做到以敬業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，努力發(fā)揚敬業(yè)精神，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，一切從企業(yè)的利益出發(fā)，尊重自己的工作，熱愛自己的崗位，以主人翁的姿態(tài)把敬業(yè)的精神，貫穿到自己工作中的每一個環(huán)節(jié)中去。
六、具有強烈的奉獻(xiàn)精神。
奉獻(xiàn)精神的作用就是：你要從內(nèi)心驅(qū)使自己，全力以赴地去工作、去勞動、去服務(wù)、去做到無私;也就是去做到100%地獻(xiàn)出你的智力和體力。以奉獻(xiàn)精神的作用內(nèi)涵激勵我們自己樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，努力培養(yǎng)自己為企業(yè)工作奉獻(xiàn)的精神和品質(zhì)，把工作和企業(yè)的利益放在第一位，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的去工作。在工作中充分發(fā)揮自己的聰明才智，在實踐中不斷增長自己的智慧，不斷提升自己的人格魅力和生存價值。
七、要有平和細(xì)致的心境。
一個人在一生的工作中，難免會犯什么錯誤，出什么大、小差錯，但只要適時的調(diào)整心態(tài)，及時的去總結(jié)教訓(xùn)、悔過改新，也不失為明智之舉。千萬不可因?qū)以馀霰诙鴨适Ф分荆谀窃固煊热?，停滯不前，從而坐失了良機。所以我們必須用一種平靜的心態(tài)去正視工作中的失誤，總結(jié)錯在哪了，又何以會出這樣的錯誤，最后再加以認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，不放過任一個微小的犯錯的細(xì)節(jié)，努力改正工作方法，就會把工作做得完美。
八、謙受益、滿遭損。
想要把工作干好，就必須做到謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教、不恥下問、博采眾長。只有廣泛聽取不同見解人群的意見，特別是同行中對方的反對意見，就更有必要認(rèn)真的去分析分歧的原因，找出持反對意見的內(nèi)在因素，然后再去對癥下藥，才能解決實際工作中所存在的問題。同時必須認(rèn)真總結(jié)，逐步提高自己的認(rèn)識水準(zhǔn)，只有這樣才能把本職工作做好!
如何做好服務(wù)工作演講稿篇五
工作是大學(xué)之后的主旋律，做好本職工作，也是在你工作中，你需要完成的目標(biāo)。那如何做好工作，這是個永恒的話題，我們應(yīng)該如何做好本職的工作呢?下面本站小編整理了如何做好工作。
演講稿。
供你閱讀參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
大家好!
科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想，是統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放的要求推進(jìn)各項事業(yè)的改革和發(fā)展的一種方法論?？茖W(xué)發(fā)展觀的具體內(nèi)容包括：第一，以人為本的發(fā)展觀。第二，全面發(fā)展觀。第三，協(xié)調(diào)發(fā)展觀。第四，可持續(xù)發(fā)展觀。對我來說，踐行科學(xué)發(fā)展觀，就是要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)日常工作的開展，踏踏實實地干好本職工作。要深化對本職工作規(guī)律性的認(rèn)識，及時研究解決實際工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。要提高學(xué)習(xí)的能力，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，培養(yǎng)勤學(xué)善思的習(xí)慣，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力，增強服務(wù)大局的本領(lǐng)。要提高實踐科學(xué)發(fā)展觀的能力，善于將理論與實踐相結(jié)合，將上級精神與個人實際相結(jié)合，在本職工作的實踐、認(rèn)識、再實踐、再認(rèn)識的過程中去創(chuàng)造，在抓落實中去創(chuàng)新，在普普通通的工作崗位上努力踐行科學(xué)發(fā)展觀。應(yīng)該做到以下幾點：
一是要鑄就勤奮好學(xué)的品德。古人講“非學(xué)無以廣識，非學(xué)無以明智，非學(xué)無以立德”?！侗绢I(lǐng)恐慌》的作者在書中曾說過：“成年人慢慢被時代淘汰的最大原因不是年齡的增長，而是學(xué)習(xí)熱忱的減退”，是呀，當(dāng)今社會，科技進(jìn)步日新月異，知識更新不斷加快，如果不積極熱忱地學(xué)習(xí)新知識、增強新本領(lǐng)，認(rèn)識就會落后于形勢，思想就會保守，觀念就會陳舊。只有不斷加強學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種生活方式，堅持終身學(xué)習(xí)，我們?nèi)舜髾C關(guān)干部才能始終與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作。
二是要鑄就踏實干事的品德。干事是一個人成長進(jìn)步的前提，只有踏踏實實干事才能干成事?！赌阍跒檎l工作》這本書中曾說過，一個人對待工作的態(tài)度決定了他對待人生的態(tài)度。我想無論我們現(xiàn)在做什么工作，無論面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，我們都應(yīng)該踏實干事，因為踏實干事是提高自己能力的最佳方法，而一個人的能力遠(yuǎn)比金錢重要萬倍，它不會丟失也不會被偷盜，將讓我們終身受益。
謝謝大家!
在座的各位大家好：
一個人只有把本職工作做好了，才談得上做好工作，才談得上奉獻(xiàn)。敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提，勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本。在奉獻(xiàn)前必須做好本職工作，把本職工作做完善，而不是敷衍了事、得過且過、做一天和尚撞一天鐘地混日子。做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德，也是對工作的一個最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。
一、除非上司要求，否則不要去評論別人的工作。有一些人自己的本職工作沒有做好，卻熱衷于去評論別人的工作。更甚有人已把這當(dāng)成一種樂趣，而自己卻渾然不知。在我上初一的時候，教語文科目的是一位剛參加工作年輕女教師，由于剛走上講臺，經(jīng)驗不足，教學(xué)水平不是很高，意思表達(dá)上也有些欠缺，班里一些成績較好的同學(xué)就熱衷于對這位老師的教學(xué)水平品頭論足。在一次聊天過程中，我把這件事講給了一位長輩聽，他聽后語重心長地跟我說：“無論是誰，只要他是你的老師，就一定有你學(xué)習(xí)的地方，你的任務(wù)是把書讀好，這是你最應(yīng)該做的事?！焙髞?，我在學(xué)習(xí)過程中，慢慢的體會到這位老師平時備課，講課都很認(rèn)真和細(xì)致，回答學(xué)生提問也很耐心和認(rèn)真。在她這種教學(xué)方式下，我學(xué)得了很多看似細(xì)微，實際上卻很重要的東西，成績提高也比較快。在我初中畢業(yè)以后，聽說這位老師已經(jīng)當(dāng)上了學(xué)校語文教學(xué)組長。我后來才慢慢地休會得，一個人要想把事做好，就得先把自己份內(nèi)的事做好，在你把自己的事做好的同時，你也同時會有收獲和積累，這樣才能有助于你的提高。
二、要有小學(xué)生接受老師任務(wù)后的那種單純的責(zé)任感。一個小學(xué)生，如果老師給他安排了一個任務(wù)，那怕就是每天在黑板上寫個值日生號碼，他也會盡責(zé)盡力。而且感到光榮無比。孩子身上體現(xiàn)的對于責(zé)任的這種堅守是很多成年人無法做到的，我們不僅要對自己負(fù)有責(zé)任，我們還要對別人負(fù)有責(zé)任。正是責(zé)任把所有的人聯(lián)結(jié)在一起，任何一個人對責(zé)任的懈怠都會導(dǎo)致整個社會鏈的不平衡。如果在我們接受一個任務(wù)時，我們會感覺到這是一份光榮，相信我們也會盡力把它做好，這就是一種單純的責(zé)任感。無論你是領(lǐng)袖還是百姓，無論你是教授還是農(nóng)民，無論你是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工，否則你就是一顆松動的螺絲釘。一顆松動的螺絲釘可能導(dǎo)致車輛剎車失靈，可能導(dǎo)致飛機失事，后果是不堪設(shè)想的。如果全社會的人都在努力地做好自己的本職工作，全社會的各行各業(yè)就會欣欣向榮、朝氣蓬勃。
三、不要忽視小節(jié)，這些可能就是你做不好本職工作的重要原因。你是否趁經(jīng)理不注意時偷偷地開小差，或者煲與工作無關(guān)的電話粥，就像當(dāng)年上課時趁老師不注意偷偷地擺弄新買的鉛筆刀?又是否將本來屬于自己的工作推托給其他的同事，且從來都認(rèn)為別人比自己干得少?抑或當(dāng)老板布置一項任務(wù)時，你不停地提出這項任務(wù)有多艱巨，暗示老板是否在你做成之后給你加薪或者你做不成也情有可原，因為這的確不是一項容易的工作?現(xiàn)實中這樣的員工為數(shù)不少，要不然有問題的企業(yè)為什么還那么多，顧客的滿意率為什么還那么低?每一個老板都清楚他自己最需要什么樣的員工，因為一個員工有時就代表一個公司的整體。所以，你不要以為自己只是一名普通的員工，其實你能否擔(dān)當(dāng)起你的責(zé)任，做好你的工作，對整個企業(yè)而言，同樣有很大的意義。
四、把自己的工作當(dāng)愛人。我們會對誰無私的奉獻(xiàn)?那就是我們的戀人。如果我們像對待戀人一樣熱愛自己的工作，就自然能把工作做好。不論是做什么工作，那都是單位的需要;如老板認(rèn)為沒必要時，自會調(diào)整工作方向，讓你從事其他工作。每樣工作自有用處，甚至不可或缺。既然應(yīng)承了工作項目，就當(dāng)義不容辭，專心專意做好它。凡事就怕“認(rèn)真”二字。對你的工作如認(rèn)真研究，抱有好奇心，并嘗試去喜歡“她”，就會覺得有趣，也自然漸漸熟練。熟能生巧，在外人看來很復(fù)雜的事情，對你來說，沒什么難處可言。就像愛人一樣，如果分心了，她會不高興，可能不讓你舒服過日子。將手頭的工作做精、做好、做透，“水果”熟了自然好吃，當(dāng)人們稱你為專家時，自會受人尊敬和重用。
做好本職工作，就是從現(xiàn)在做起，從自己做起。要主動承擔(dān)工作責(zé)任，知難而進(jìn)，以大局為重，以集體的利益為重，盡心盡責(zé)，樂于奉獻(xiàn);要加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自身綜合素質(zhì)，在完成好任務(wù)的同時，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，樂于創(chuàng)新，力爭作出更大貢獻(xiàn);要樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀，真正做到“把職業(yè)當(dāng)事業(yè)”!
立足本職崗位，努力創(chuàng)造一流業(yè)績，是對黨員先進(jìn)性的基本要求，也是黨員應(yīng)盡的義務(wù)。不能做到這一點，就不能成為合格的共產(chǎn)黨員。
我們每一位共產(chǎn)黨員，大都在一定崗位上承擔(dān)一定的任務(wù)，這些看來平凡的工作和任務(wù)，都同黨的現(xiàn)階段的奮斗目標(biāo)和整個黨的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起的。共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，首先反映在本職工作上。我們黨是執(zhí)政黨，黨員在從事本職工作時，應(yīng)當(dāng)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求、衡量和評判自己的工作態(tài)度和工作效果，并以自己出色的業(yè)績?nèi)ビ绊懞蛶尤罕娨坏狼斑M(jìn)。特別是在知識經(jīng)濟(jì)時代、信息時代的今天，為了順利實現(xiàn)黨的“三步走”的戰(zhàn)略目標(biāo)和體現(xiàn)自己的人生價值，作為執(zhí)政黨的黨員，更應(yīng)努力掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識、現(xiàn)代管理知識和現(xiàn)代思維方法，努力增強自己的職業(yè)技能，在提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)中起先鋒模范作用。適應(yīng)新形勢、新任務(wù)，掌握新知識、新技能，已經(jīng)成為當(dāng)前和今后共產(chǎn)黨員進(jìn)行黨性鍛煉、保持先進(jìn)性、發(fā)揮先鋒模范作用最關(guān)鍵、最緊逼的重要環(huán)節(jié)，也是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位最直接、最基礎(chǔ)的一項工作。
第一、愛崗敬業(yè)，忠誠企業(yè)。要有強烈的責(zé)任心、榮譽心和兢兢業(yè)業(yè)的精神，在工作中盡心盡責(zé);要努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，掌握規(guī)律，高效勤奮的地做好本職工作。
第二、誠實守信，信譽至上。要自覺遵守國家的政策法規(guī)和社會主義道德原則，老實做人，誠實辦事，對內(nèi)不欺騙領(lǐng)導(dǎo)，不陽奉陰違，不說一套做一套，對外不弄虛作假，規(guī)范有序，取信于民。
第三、辦理公道，廉潔奉公。管理人員要正確使用手中的權(quán)力，按原則辦事，按制度辦事，不徇私舞弊，不厚此薄彼;一般員工要嚴(yán)格遵守各項制度，誠實守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不做有損企業(yè)的事。
第四、服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會。要樹立“分工不同，互相服務(wù)”的理念，把人民群眾的需要作為工作的出發(fā)點和落腳點。企業(yè)要增強社會責(zé)任心，員工要正確處理奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，樹立“我為人人，人人為我”的道德風(fēng)尚。
第五、開拓創(chuàng)新，敢于競爭。這是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)在要求，也是社會主義職業(yè)道德的重要內(nèi)容。在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的今天，每個人都要與時俱進(jìn)，敢于沖破各種束縛，勇于思考，勇于探索，勇于創(chuàng)新，勇于競爭，在創(chuàng)新、競爭中表現(xiàn)自我，在競爭、創(chuàng)新中推動發(fā)展。
第六、團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相友愛。要大力開展“企業(yè)愛職工，職工愛企業(yè)”活動，妥善處理勞動關(guān)系;為人要正派，有活當(dāng)面說，不搞“小動作”;要嚴(yán)以責(zé)已，寬以待人，不言過飾非;要互相信任，互相支持，互相幫助，構(gòu)建和諧的生活環(huán)境。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇六
作為中石化物流部調(diào)度員，我從踏上崗位的第一天開始，就明白了調(diào)度崗位的重要性。因此，我一直本著“實實做人，勤勤懇懇做事”的原則，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。如今通過在崗位上的歷練使我對調(diào)度工作有了新的認(rèn)識。
物流調(diào)度工作好比是維系好各項工作的紐帶。因此，牽涉的部門很多，受制約的因素也很多，往往會牽一發(fā)而動全身，流程錯綜復(fù)雜。要作為一名合格的調(diào)度員，必須要牢記其中的厲害關(guān)系，清楚工作流程，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠在危急時刻迅速處理好是非曲折。
要干好調(diào)度工作，我們必須要具備“四心二意”，四心就是要用心、耐心、恒心、上進(jìn)心，二意就是必須有大局意識和服務(wù)意識。因為這項工作關(guān)系著公司生產(chǎn)經(jīng)營的大事，如果我們稍有疏忽，就會影響到正常經(jīng)營活動，甚至?xí)o公司造成很大的損失。因此，我深知作為一名調(diào)度員，必須從公司的大局出發(fā)，樹立起服務(wù)意識，積極與各部門交流、溝通，認(rèn)認(rèn)真真走好每一步，真正做到上情下達(dá)，下情上報，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為職工說話，使公司內(nèi)部和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
那么，怎樣才能做好服務(wù)工作呢？首先，我們要明白自己要為誰服務(wù)，服務(wù)對象是誰。那就是為公司、為客戶服務(wù)。只有用我們的實際行動為客戶服好務(wù)，辦好事，樹立好良好的公司形象，才會贏得客戶的信任，提升公司的競爭力。在明確服務(wù)對象后，我們要立足本職，從以下三方面提升服務(wù)水平：
一是加強學(xué)習(xí)，熟記工作流程，遇到問題要多總結(jié)、多思考，向身邊的同事請教，進(jìn)一步完善自己的工作水平。二是時刻謹(jǐn)記維護(hù)公司的整體形象為己任，對待領(lǐng)導(dǎo)要不卑不亢，對待同事要熱心幫助，對待問題要認(rèn)真分析，對待困難要迎難而上，對待成績要不驕不躁，對待失誤要總結(jié)反思，說話要鏗鏘有力，做事應(yīng)雷厲風(fēng)行，堅決做到考核有理有據(jù)，獎懲公平公正。三是要把工作落到實處，要務(wù)實進(jìn)取。在日常工作中，不僅要做一個一言九鼎的實干家，更應(yīng)做一個積極進(jìn)取的創(chuàng)新先鋒。不能因循守舊，固步自封，工作中要多創(chuàng)新方式方法，完善工作機制，要切實增強執(zhí)行力，想實招、辦實事、求實效，不尚空談，做到思路上求實，工作上唯實、作風(fēng)上務(wù)實、措施上扎實、行動上落實。
我想，世界上只有平凡的人，沒有平凡的崗位，任何崗位都是重要必需的，只要到了崗位，我們就必須要積極、有熱情，認(rèn)真地做好每一件事，每一項工作，這樣，才能干好工作。今后，我愿意在調(diào)度這個平凡的崗位上，繼續(xù)揮灑自己的青春和汗水，和同事們一道共同推動公司實現(xiàn)新的發(fā)展和跨越。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇七
隨著醫(yī)學(xué)模式由生物醫(yī)學(xué)向一心理一社會醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們越來越重視心理因素對健康的影響，患者的抑郁、焦慮等不良情緒越來越受到臨床各科醫(yī)生的重視。人性化護(hù)理是一種創(chuàng)造性的、個體化的、行之有效的護(hù)理模式，其目的是使病人在生理上、心理上、社會和精神等方面處于滿足而舒適狀態(tài)，減少和降低患者身心的不適程度。
人性化護(hù)理要求護(hù)理工作必須由傳統(tǒng)的被動服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥姆?wù)模式，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，圍繞“以病人為中心，提供人性化服務(wù)，全面提高護(hù)理質(zhì)量”的宗旨，我院采取有心理貼近實際的護(hù)理措施，如；進(jìn)行護(hù)士的'儀表培訓(xùn)，規(guī)范日常雙語應(yīng)用，送出院病人到電梯口，科室還為患者免費提供生活用品針、線、牙膏、牙刷、奶粉等，使我院的滿意率明顯提高，護(hù)患糾紛減少。隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展、護(hù)理人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，提高護(hù)理質(zhì)量。充分發(fā)揮人的主觀能動性，挖掘護(hù)理人員的內(nèi)在潛力，處處為患者著想，時時以病人為中心，腿跑勤一點、細(xì)一點、關(guān)心多一點、對行動不便者多幫一點，注重給與服務(wù)對象人性的關(guān)懷和照顧，樹立病人永遠(yuǎn)是第一位的，為病人服務(wù)是我們護(hù)理工作者永遠(yuǎn)的天職。
護(hù)理工作是配合醫(yī)生治療的重要環(huán)節(jié)，都是面對著“人”這一特殊的服務(wù)對象，對患者進(jìn)行藥物治療和常規(guī)護(hù)理的同時，還要注意患者的心理護(hù)理，只有通過良好的心理護(hù)理，才能使患者情緒穩(wěn)定，精神愉快，安心靜養(yǎng)，更好的配合各種治療。
護(hù)士在護(hù)理操作時必須嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行治療，認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度，護(hù)士要熟悉本專科常用藥物治療的劑量、用法、療程，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時和醫(yī)生溝通，不能盲目、被動機戒地執(zhí)行醫(yī)囑。防范護(hù)理操作風(fēng)險發(fā)生的關(guān)鍵是，提高護(hù)士的責(zé)任心和專業(yè)素質(zhì)，護(hù)理差錯事故直接關(guān)系到病人的疾苦和生命安危，是影響醫(yī)療質(zhì)量的重要因素，一旦出現(xiàn)事故，造成的損失將是無法挽回和彌補的。護(hù)士有責(zé)任指導(dǎo)患者及其家屬在合理治療時告知治療的意義，提高患者和家屬對治療必要性的認(rèn)識；護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)患者心理特點，耐心解釋，向患者介紹藥物治療的作用，治療方案、用藥方法及療程，說明治療所用藥物可能引起的不良反應(yīng)。同時注意患者對治療藥物的信賴程度和情緒的反應(yīng)，有無濫用藥物或不遵醫(yī)囑等行為，并予相應(yīng)的指導(dǎo)。
給患者心理上的支持，解降心理壓力，樹立信心，使其主動配合治療。指導(dǎo)患者和家屬嚴(yán)格遵醫(yī)囑定時定量服藥，定時復(fù)診。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇八
立足本職崗位，努力創(chuàng)造一流業(yè)績，是對黨員先進(jìn)性的基本要求，也是黨員應(yīng)盡的義務(wù)。不能做到這一點，就不能成為合格的共產(chǎn)黨員。
我們每一位共產(chǎn)黨員，大都在一定崗位上承擔(dān)一定的任務(wù)，這些看來平凡的工作和任務(wù)，都同黨的現(xiàn)階段的奮斗目標(biāo)和整個黨的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起的。共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，首先反映在本職工作上。我們黨是執(zhí)政黨，黨員在從事本職工作時，應(yīng)當(dāng)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求、衡量和評判自己的工作態(tài)度和工作效果，并以自己出色的業(yè)績?nèi)ビ绊懞蛶尤罕娨坏狼斑M(jìn)。特別是在知識經(jīng)濟(jì)時代、信息時代的今天，為了順利實現(xiàn)黨的“三步走”的戰(zhàn)略目標(biāo)和體現(xiàn)自己的人生價值，作為執(zhí)政黨的黨員，更應(yīng)努力掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識、現(xiàn)代管理知識和現(xiàn)代思維方法，努力增強自己的職業(yè)技能，在提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)中起先鋒模范作用。適應(yīng)新形勢、新任務(wù)，掌握新知識、新技能，已經(jīng)成為當(dāng)前和今后共產(chǎn)黨員進(jìn)行黨性鍛煉、保持先進(jìn)性、發(fā)揮先鋒模范作用最關(guān)鍵、最緊逼的重要環(huán)節(jié)，也是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位最直接、最基礎(chǔ)的一項工作。
第一、愛崗敬業(yè)，忠誠企業(yè)。要有強烈的責(zé)任心、榮譽心和兢兢業(yè)業(yè)的精神，在工作中盡心盡責(zé);要努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，掌握規(guī)律，高效勤奮的地做好本職工作。
第二、誠實守信，信譽至上。要自覺遵守國家的政策法規(guī)和社會主義道德原則，老實做人，誠實辦事，對內(nèi)不欺騙領(lǐng)導(dǎo)，不陽奉陰違，不說一套做一套，對外不弄虛作假，規(guī)范有序，取信于民。
第三、辦理公道，廉潔奉公。管理人員要正確使用手中的權(quán)力，按原則辦事，按制度辦事，不徇私舞弊，不厚此薄彼;一般員工要嚴(yán)格遵守各項制度，誠實守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不做有損企業(yè)的事。
第四、服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會。要樹立“分工不同，互相服務(wù)”的理念，把人民群眾的需要作為工作的出發(fā)點和落腳點。企業(yè)要增強社會責(zé)任心，員工要正確處理奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，樹立“我為人人，人人為我”的道德風(fēng)尚。
第五、開拓創(chuàng)新，敢于競爭。這是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)在要求，也是社會主義職業(yè)道德的重要內(nèi)容。在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的今天，每個人都要與時俱進(jìn)，敢于沖破各種束縛，勇于思考，勇于探索，勇于創(chuàng)新，勇于競爭，在創(chuàng)新、競爭中表現(xiàn)自我，在競爭、創(chuàng)新中推動發(fā)展。
第六、團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相友愛。要大力開展“企業(yè)愛職工，職工愛企業(yè)”活動，妥善處理勞動關(guān)系;為人要正派，有活當(dāng)面說，不搞“小動作”;要嚴(yán)以責(zé)已，寬以待人，不言過飾非;要互相信任，互相支持，互相幫助，構(gòu)建和諧的生活環(huán)境。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位朋友們：
大家好！
時間過得真快，又到一年一度的512護(hù)士節(jié)了，以下是我為大家演講的關(guān)于如何成為一名優(yōu)秀護(hù)士的演講稿。
當(dāng)我進(jìn)入工作崗位，我想起了南丁格爾。這位出身名門的女神，在那個戰(zhàn)火紛飛的年代，提著一盞油燈，關(guān)愛著一個個生命，呵護(hù)著眾多戰(zhàn)士的健康。因為有了她，近代醫(yī)學(xué)史上翻開了一頁不朽的篇章。從此，全世界記住了她，從此后的5月12日，護(hù)理學(xué)的奠基人———南丁格爾女士的生日，定格成為了一個節(jié)日——國際護(hù)士節(jié)。
當(dāng)我穿上護(hù)士服，我想到：護(hù)士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為你身著美麗的白衣，還因為你們憑著"燃燒自己，照亮別人"的堅韌信念，像春風(fēng)，拂去人們的疾苦；用熱血，溫暖寒冷的心腹；用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷。你不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。
每當(dāng)旭日喚醒黎明，上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰(zhàn)衣又開始了這項偉大而又神圣的使命：帶著一份熾熱的愛心，穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上，拯救著那無助的呻吟與滿臉的痛楚。當(dāng)我們?nèi)諒?fù)一日地辛勞迎來了一張又一治愈康復(fù)笑臉盎然的臉龐，那一刻，我想到了什么？作為白衣戰(zhàn)士，也許這便是我無限的自豪與驕傲，因為我的工作得到了肯定，我用勤勞的雙手去挽救著生命，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績。
若有人問我："世界上誰最美"？我會自信地回答："是護(hù)士"。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在辛苦中呵護(hù)著生命；交班、接班、白天、黑夜，我們在勞累中把握著生命的輪回。在很早以前，就有人提出了"三分治療，七分護(hù)理'，這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。護(hù)士的一言一行，一舉一動，都直接關(guān)系到病人的健康。南丁格爾說過，"護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手"。我們塑造新形象的護(hù)士，讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為病人服務(wù)是我們的宗旨。
我們是生命的捍衛(wèi)者，是健康的守護(hù)神。我們盡自己最大的能力和愛心幫助患者減輕痛苦，為他們支撐起無力的生命。他們就是我的最親的親人，是我可愛的兄弟姐妹。在這個屬于護(hù)士的生活中，青澀的筆寫不出華麗的詞藻，千言萬語匯聚成一句話：我牢記著自己的使命。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十
親愛的各位教育同仁們：
大家好！我今天分享的主題是《如何做好班主任》。
請允許我做一下做我介紹：我來自xx市第七十一小學(xué)校，擔(dān)任五年級語文、英語兼班主任，一周23節(jié)課，擔(dān)任學(xué)校安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、德育工作。曾經(jīng)不停地質(zhì)問自己能行嗎？加入魏研團(tuán)隊，不斷學(xué)習(xí)成長，如今我可以堅定地告訴自己：我可以！
魏老師班級管理的兩大法寶是民主和科學(xué)，民主從四個方面入手，科學(xué)靠三大系統(tǒng)支撐。魏老師班級管理的錦囊妙計有40條，紅色標(biāo)記的我已經(jīng)學(xué)習(xí)實踐過，受益匪淺。
魏老師班級管理民主化思想喚醒沉睡中的我。樹立為學(xué)生服務(wù)的思想，就應(yīng)該把班級管理的自主權(quán)交給學(xué)生，帶領(lǐng)學(xué)生組建班級管理組織機構(gòu)，選拔積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生為得力小助手。還要將班級事務(wù)進(jìn)行分工，人人有事干，事事有人干，班級有多少事情，就有多少學(xué)生來管，各管一項，負(fù)責(zé)到底，這樣形成了有班主任，班委，學(xué)生組成的三級管理網(wǎng)絡(luò)，人人參與管理，同時便于人人接受管理。
學(xué)校星級評價細(xì)則為我們班級管理提供依據(jù)，我?guī)ьI(lǐng)班級學(xué)生通過民主商議制定了71小五年級班級管理細(xì)則。學(xué)生一日言行遵照管理細(xì)則進(jìn)行考評，通過同桌互評、小組匯總、全班排名，評出一周班級之星五名。
班級之星走上紅毯接受表彰。周周如此，月月這樣，時間長了，問題也出來了：班級之星總是優(yōu)秀學(xué)生的專利，中差學(xué)生無緣紅毯，積極性嚴(yán)重受挫。我們要發(fā)展學(xué)生的人性和個性，一定讓不同的學(xué)生，個性化的目標(biāo)，個性化的途徑，去高高興興地發(fā)展起來。于是我先提議五個名額按優(yōu)等生1名、中間生2名、差生2名進(jìn)行分配，在班級里征求全體學(xué)生意見，大家紛紛表示支持，現(xiàn)在中間生和差生也頻頻受到表彰。
中間生和差生受到表彰后，勞動積極性格外高，看他們的勞動成果。他們?yōu)榘嗉壋隽Τ龊?，為班級默默地服?wù)，值得稱贊。
魏老師班級管理科學(xué)化靠三大系統(tǒng)支撐。計劃系統(tǒng)要做好日常規(guī)、周常規(guī)、月常規(guī)、學(xué)期常規(guī)等，監(jiān)督檢查系統(tǒng)要說了算、定了干、一不做、二不休，要堅守五道防線，總結(jié)反饋要及時。小助手們在班級管理中找到了一些很管用的方法：
紀(jì)律維持：晨讀午讀做到不離位、不說話、不閑事；課間操做到不說話、隊伍齊；放學(xué)路隊快靜齊、誦經(jīng)典；集會做到無三閑、專心聽。
課堂學(xué)習(xí)：監(jiān)督語文老師要進(jìn)行注意力訓(xùn)練，一分鐘聽寫、一分鐘演講、一分鐘背誦、一分鐘作文，全面提升聽說讀寫能力；三閑監(jiān)督員記錄大家三閑次數(shù)，選出三閑大王。
利用時間的邊角余料，一天做了這么多學(xué)習(xí)任務(wù)，增強了效率感。
監(jiān)督檢查中出現(xiàn)問題的人和事，班主任要及時總結(jié)反饋，給出整改意見。這時就可以依法治班。所有違反學(xué)校和班級制度的學(xué)生，需要寫自我教育說明書。所有作業(yè)未完成的學(xué)生，需要補寫。教室最后一排設(shè)置vip專座，何時改正不足何時回自己座位。
魏老師教育思想的核心是自強自育自學(xué)，所以作為班主任的我們一定要和學(xué)生一起自育自學(xué)。我的自育自學(xué)方法是：
1、周一：升國旗德育課堂總結(jié)。
2、周二：找自己工作的優(yōu)點用美篇記錄。
3、周三：語文教研組活動心得。
4、周四：找自己工作的優(yōu)點用美篇記錄。
5、周五：周考和大掃除總結(jié)。
6、周六：一周工作小結(jié)。
7、周日：制定下周工作計劃。
堅持用美篇制作一周工作紀(jì)行。固定時間干固定的事，日復(fù)一日，周復(fù)一周，有素材可寫，有感悟可記，收獲滿滿。寫教育筆記不成問題。
學(xué)習(xí)實踐魏老師班級管理，繼續(xù)堅守我們成功過的做法，不動搖，不折騰，不懈怠，繩鋸木斷，水滴石穿，以一慣之，形成習(xí)慣。
你一定會成為優(yōu)秀的班主任。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十一
大家好，今天晚上我想和大家談?wù)勎覀冊S多大一新生都會遇到的問題。
我覺得這是因為我們失去了自己的方向。在高中的時候，我們有一個確定的目標(biāo)，為了達(dá)到這個目標(biāo)，我們會充滿激情去追求，會有家長的督促，會有老師的指導(dǎo)。
可是到了大學(xué)，離開了父母的約束，沒有了應(yīng)試壓力，時間多了，自由多了，卻不知道該怎么支配，也沒有人告訴你什么時間應(yīng)該去做什么，學(xué)不學(xué)完全是自己的事。
那么我們應(yīng)該怎么做呢？我覺得應(yīng)該分兩個方面，第一，思想，第二，行動。
我給大家舉個例子：一盤花生米，在我們自己家里吃，成本只要五毛錢；去學(xué)校食堂，兩塊；去家小飯店，十塊，去家大飯店，或許就要三十；如果再去花生米很少的地方呢？它的價值會超出你的想象。
我覺得，我們，人，也是這樣的。同樣的電腦編程員，在中國和在美國工資差距非常大。價值的差距不僅僅是在地理上。我覺得更加重要的是思想上的差距。我覺得有句話說得很好，不怕做不到就怕想不到。
當(dāng)然，我希望我們班的兄弟姐妹都有一股自己的銳氣。充分利用大學(xué)的寶貴時光。所以，我組建了考研小隊，為的就是幫助我們班的同學(xué)找到自己的方向，即使不考研也能幫助大家保持進(jìn)取心。在回首大學(xué)生活時能夠因為那些拼搏的歲月欣然一笑，在走出大學(xué)門的時候能夠迅速的適應(yīng)這個社會的競爭和家庭的責(zé)任。
我給大家講講我小時候看到的一個故事吧。說是一塊鋼板不經(jīng)加工，只能賣五美元；捶打一千下，就會變成鋼，能賣二十美元；捶打一萬下，就會變成精鋼，做成馬蹄掌，可以賣一千美元；捶打十萬下，可以做成更加精細(xì)的手表外殼，可以賣百萬美元。
為什么公司招聘有經(jīng)驗者先得？為什么班委競選有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。我想說，這就是磨礪的力量！我在班上是花了很多心血去勸說所有人都參加活動，比如我們班下周三要開展的中秋晚會，國慶假期來了之后要開展的國慶表演。為的就是讓大家多多的鍛煉自己。去磨礪自己的膽氣和能力。
當(dāng)然，我們xx班本來就是最優(yōu)秀、最有凝聚力的。xx班的兄弟，大家說，是不是??！當(dāng)然參加中秋晚會，我們班所有的兄弟姐妹都非常踴躍。在以后的歲月里，我會組織更多的活動，讓每一個人都有展示自己，鍛煉自己的機會。我希望以后大家可以更加自信！
我們文理學(xué)院全計算機系的兄弟們，你們愿不愿意出人頭地？不說話的都是不愿意出人頭地的么？重來一次，大聲告訴我，你們愿不愿意？好，我看到了大家的豪情！有豪情也要有行動！總有一天，不僅僅是中國，世界也會響起我們的聲音！為我文理學(xué)院，為我中華添光加彩！
那么希望我今天的演講能夠幫到大家。謝謝！
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十二
作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。銀行服務(wù)心得。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因為當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著?，F(xiàn)在社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務(wù)意識的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。銀行服務(wù)心得。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)，否則會砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行面對千變?nèi)f化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
今年酒店最重要的工作是裝修工作，自接到通知上班后，為了使客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了酒店客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在開張以來，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)酒店的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加學(xué)習(xí)，應(yīng)用的力度。
服務(wù)員工作要求掌握的信息量大，如各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間，所到重要場所，重要單位，公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料，力爭擴(kuò)大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長，也努力不少，學(xué)到很多在平時酒店服務(wù)中同樣能用的知識，可謂受益非淺。
酒店主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查：衛(wèi)生制度，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質(zhì)量的完成。
為了做好酒店的衛(wèi)生和服務(wù)工作，我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作，對打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐。通過學(xué)習(xí)踐，我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序，第一部分，兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開始做床單被的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，擦拭室內(nèi)家具，最后拖地;一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。
先清洗防墊、垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，然后擦拭水?dāng)n頭，面盆，壁等最后拖地;如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù)，從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對存在的問題，我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達(dá)到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了，查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。
往前看，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，也許會有一些境外團(tuán)體，個人，入住我公司，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的難題。為了與時俱進(jìn)，我利用閑暇時間復(fù)習(xí)點英語日常用語，一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個人的業(yè)余生活。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
下午好！
20xx年，那時我還在學(xué)校讀書。肆虐全中國的"非典"讓國人談之色變。而此時，義無反顧投入到搶救第一線的是我們的醫(yī)護(hù)人員。年少的我第一次感到我們的白衣天使是如此神圣與偉大。我一次次的凝視著報紙上的新聞?wù)掌屑?xì)端詳照片中，那一張張被厚重口罩遮住的臉龐，端詳那一雙雙透著堅毅與疲憊的雙眼。透過定格的照片，我看到的不僅是一群無私奉獻(xiàn)、救死扶傷的護(hù)士，更是一個個高尚的靈魂，他們用無聲的語言在告訴我，什么是醫(yī)者仁心，什么是大愛無疆。那一刻，我在心中對自己說，一定要做一名優(yōu)秀的護(hù)士，用自己的行動去傳遞這份人與人之間的真善美。如今，我在護(hù)士崗位上工作已經(jīng)近十年了。對于護(hù)士工作有著更深刻、更具體的理解。我認(rèn)為，做好一名護(hù)士，需要我們用心去投入，去成就每一個細(xì)節(jié)，需要我們用心去澆灌一座和諧的醫(yī)護(hù)花園。
首先，作為一名優(yōu)秀的護(hù)士，對患者要有真心。
真心是人與人之間的信任，是傳遞情感的載體。作為護(hù)士，每日與患者打交道，更離不開真心、真情與真意。我們醫(yī)院情況比較特殊，患者治療的療程長，副作用大，他們每日要忍受身體上較大的痛苦。在日常治療中，如果發(fā)生一些不如意的事情，一些患者便會發(fā)脾氣，有時候讓我們護(hù)士也無可奈何。作為一名護(hù)士，我們需要用真心去體會他們的感受，用真情去緩解他們的痛苦，用真意去幫助他們走出困境。我們不僅要用自己的醫(yī)學(xué)知識使他們獲得救治，盡應(yīng)該可能的給予患者更多的關(guān)心與照顧，用自己的滿腔熱忱去給他們帶來溫暖和安慰。這樣我們收獲的不僅是一個笑容，一份感動，而是會收獲一份成長與感悟。
就在前不久，我陪同一位患者去功能科做檢查。這位患者平時抱怨較多，喜歡發(fā)牢騷。偏巧，那日天氣很冷，排隊的人非常多，他情緒便有些激動，甚至不配合治療。我知道他有一個女兒，常年在外讀書，他對這個女兒十分思念。我自己也是一個女兒，便從一個女兒的角度來勸導(dǎo)他，希望他能放平心態(tài)、積極治療。我在攙扶他下樓梯的時候發(fā)現(xiàn)他的手非常冷，便在排隊的時候一邊幫他捂手，一邊開導(dǎo)他，和他聊天、話家常，于是，氣氛漸漸融洽了起來。于此同時，我積極主動在各個科室之間做協(xié)調(diào)工作，將各項檢查連貫起來，大大減少了患者的等待時間，幫助患者順利地完成了檢查?；氐讲》亢?，為了保證他的休息，我又幫他把早飯端到他的眼前。我的努力最終取得了患者的信任。沒想到，平日不茍言笑的他竟揚起了嘴角，說了一句讓我感慨良多的話，大叔說："丫頭啊，看見你我就想起我自己的閨女了，我心情特別好！"是啊，我們是護(hù)士，在醫(yī)院里，在飽受病痛折磨的患者眼里，我們可能真的是能給患者帶來快樂的那個天使。從那一刻，我懂了，做好一名護(hù)士，離不開我們的真心。我也相信，用真心，我們可以敲開那堅硬的外殼，走進(jìn)患者的內(nèi)心，獲得他們的信任，幫助他們戰(zhàn)勝病痛，不辜負(fù)患者給予我們的生命托付。
有人說，護(hù)士不好當(dāng)，因為我們每天看到的都是藥瓶、紗布和針頭，每天接觸的都是痛苦、疾病和抱怨。的確，我們的工作環(huán)境和工作性質(zhì)很特殊，我們也有我們的抱怨，但是我們的工作就是通過這些瑣碎的、細(xì)致的、甚至有些枯燥的工作來幫助患者走出痛苦，因此，更需要我們對患者擁有責(zé)任心。我相信，責(zé)任心是讓患者微笑、讓患者滿意的最好的方式。一次夜班急診，我收治了一名消化道出血合并肺結(jié)核的患者。當(dāng)夜，還有幾位較重的患者需要特殊護(hù)理，我一個人在幾個病房之間穿梭忙碌。急診收治的患者家屬沒有護(hù)理經(jīng)驗，身子不會翻、衣服不會換、甚至連大便都不會擦，眼見著排泄物在患者身下堆積卻幫不上忙。我不忍心讓患者躺在污物之中，便動手給病人清理大便、更換衣服、擦拭身體。等忙碌完天也快亮了。后來這位患者的家屬逢人便說我是一個好護(hù)士，說我不怕臟、不拍累，有耐心、有責(zé)任心。說實話，我聽著有點心虛，因為我知道，我還有很多地方需要提高。我想，他們之所以給我"點贊"，一方面是由于我院一貫優(yōu)良的醫(yī)護(hù)作風(fēng)，另一方面是我用我的實際行動幫助他們化解了困難。由此我想，一名優(yōu)秀的護(hù)士，離不開我們對患者的耐心。責(zé)任心更多的體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，體現(xiàn)在一個小小的動作、一個小小的微笑，體現(xiàn)在一塊小小的紗布、一次次小小的抽血上。從此以后，我把責(zé)任心貫徹到工作的每一個細(xì)節(jié)上，讓責(zé)任心為自己導(dǎo)航、用責(zé)任心讓患者滿意，讓責(zé)任心成為我護(hù)理信仰。
第三，成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，離不開我們對專業(yè)技術(shù)的進(jìn)取心。護(hù)理工作事關(guān)重大，關(guān)系到每一個患者的健康和每一個家庭的幸福美滿，這便對我們的工作提出了更高的要求。要求我們所說的每一個字、所做的每一個動作都體現(xiàn)出極高的專業(yè)素養(yǎng)。我深知專業(yè)技術(shù)的重要性，在工作之中我向同事學(xué)習(xí)，在業(yè)余生活中我也不斷抓緊時間給我自己充電，讓自己永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，不懈怠、不滿足，做一個學(xué)無止境、服務(wù)無止境、奉獻(xiàn)無止境的優(yōu)秀護(hù)士。
陶行知先生曾經(jīng)說過："捧著一顆心來，不帶走半根草去。"詩人泰戈爾也曾經(jīng)說過，當(dāng)我們真是熱愛這世界時，我們才真正生活在這世上。同樣，作為一名護(hù)士，我們也要捧出我們的真心、責(zé)任心、進(jìn)取心，去服務(wù)每一位患者，去溫暖每一顆心靈，去完成每一次的使命。我相信，我們都是天使，都是守護(hù)真善美的天使，都是能給人帶來幸福與安康的天使。讓我們捧出我們的心，去照亮患者追求健康的路，我相信，這條路上，有我，有你，也就有了有愛，有了希望。讓我們攜起手來，共同成就我們的護(hù)理人生！
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十四
敬愛的老師親愛的同學(xué)們：
大家早上好！
我是xxxx級xx班的xxxx。我演講的主題是：談?wù)勅绾巫龊糜嫉臏?zhǔn)備。
時光匆匆流逝，轉(zhuǎn)瞬間，新的一學(xué)期即將要結(jié)束，期末考試即將來臨。我相信，同學(xué)們心中一定有不少煩惱吧！讓我們共同探討并解決這些令人頭疼的問題，輕輕松松迎接期末考試吧！
第一、堅持不懈。
第二、爭分奪秒。
第三、從容迎考。
親愛的同學(xué)們，考試的號角已經(jīng)吹響，勝利的旋律在空中回蕩，“乘風(fēng)破浪正此時，直掛云帆濟(jì)滄?！?，行動起來吧，我們一定會譜寫自己的輝煌。相信自己吧，付出就有回報，我們一定會取得優(yōu)異成績的！
我的演講完畢！謝謝大家！
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
下午好！
護(hù)士，是一個大家耳熟能詳?shù)穆殬I(yè)。聽到護(hù)士這個詞，大家首先想到的是白衣天使。誠如護(hù)理界的鼻祖南丁格爾所說："護(hù)士其實是沒有翅膀的天使，是真善美的化身。"若要配得上、配得起這個稱號，那我們就要做一番努力，時刻為成為一名合格的護(hù)士而準(zhǔn)備著。
想成為一名合格的護(hù)士，并不是一件簡單的事。你需要具備相當(dāng)多的技能、素質(zhì)、條件。
護(hù)士做的工作中，最常見的是各種事務(wù)性操作，那就要求我們首先必須熟練掌握各項操作技能，比如配藥、靜脈輸液、導(dǎo)尿等。要做到"熟練"，就必須苦練基本功，對每一項操作進(jìn)行n+1次的重復(fù)，達(dá)到熟能生巧的境界。這樣做，一方面能提高護(hù)士工作技能，獲得患者認(rèn)可和信任，建立良好的護(hù)患關(guān)系；另一方面，也能減少因護(hù)士操作水平低下給患者帶來的危害，比如：穿刺失敗帶來的二次穿刺疼痛和心理壓力、導(dǎo)尿時污染導(dǎo)致相關(guān)感染和額外醫(yī)療費用等。
護(hù)理作為一門專業(yè)，一門一級學(xué)科，必定有與之相匹配的理論知識。我們作為從事護(hù)理行業(yè)的"專業(yè)人員"，必須要體現(xiàn)出我們的"專"，我們的與眾不同。這就要求我們必須加強護(hù)理基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，夯實基礎(chǔ)，扎好基本功，在遇到實際的臨床問題時，不慌亂，用相應(yīng)的知識儲備去應(yīng)對它。比如：一位休克患者，為其床頭抬高15—20cm，床尾抬高20—30cm，這樣做有利于改善患者呼吸狀況，增加下肢靜脈血回心量，在一定程度上緩解休克癥狀。明白休克的病理基礎(chǔ)是機體有效循環(huán)血量銳減，使得組織臟器供血不足，導(dǎo)致嚴(yán)重缺血缺氧、代謝障礙。因為我們對這個病理知識有足夠的了解，所以就可以采取針對性的治療措施，如補充血容量、吸氧等。這些都?xì)w功于我們對理論知識的學(xué)習(xí)。
護(hù)理工作的性質(zhì)需要護(hù)士每天面對各種各樣的患者。大家常常會聽到這樣一句話，"世界上最難的工作就是與人打交道的工作"?？上攵?，我們的工作不是那么容易的。那么，要做好這項工作，就要求我們具備一定的應(yīng)對突發(fā)事件的能力、良好服務(wù)態(tài)度和較強的溝通能力。所謂天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福，誰都不知道下一秒會發(fā)生什么，也許前一秒還平靜的夜班，下一秒就被因地震，車禍等意外送來的病人打破。護(hù)士此時就需要迅速轉(zhuǎn)變狀態(tài)，開啟急救模式，緊張而不慌亂的處理病人。你可能會遇到各種病例，多發(fā)傷，復(fù)合傷，但不要驚訝，不要害怕，更不要八卦，迅速聯(lián)系醫(yī)生，給患者建液路，吸氧，測生命體征等，爭分奪秒的與死神賽跑，盡最大努力挽救生命。如果病人搶救無效死亡，家屬接受不了這個事實。護(hù)士也要心平氣和，耐心的解釋。俗話說："巴掌不打笑臉人。"謙和的服務(wù)態(tài)度，溫柔的語調(diào)，適宜的表情，不僅能夠拉近雙方的距離，去除陌生感、減少對抗性，而且有利于彼此尊重，互相理解，從而建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)士運用一定的溝通技巧，使患方能夠理解病人是因為病情突然且嚴(yán)重，醫(yī)護(hù)的緊急處理得當(dāng)，盡了最大的努力，但仍無法改變結(jié)局而死亡的。而護(hù)士也應(yīng)該理解患方是因為親人突然離世，情緒比較激動，心情異常悲傷而有一些非常態(tài)行為。
護(hù)士工作的完成依賴于團(tuán)隊合作，良好的團(tuán)隊協(xié)作能力也是必不可少的。她們經(jīng)常要與其他醫(yī)務(wù)工作人員合作，如醫(yī)師、營養(yǎng)師、藥師、技師、后勤人員等。這就需要護(hù)士以全局為重，患者為中心，團(tuán)結(jié)友愛同事，避免以個人為中心，必要時舍棄自己的得失，以集體為重，協(xié)調(diào)好與其他工作人員的關(guān)系，共同促進(jìn)團(tuán)隊和諧。
護(hù)理行業(yè)在與時俱進(jìn)，不斷發(fā)展，護(hù)士也要與時俱進(jìn)，要樹立終身自我教育，自我完善，不斷學(xué)習(xí)，更新知識的意識。否則，有可能以陳舊的知識指導(dǎo)實踐。比如：之前cpr步驟為"abc"現(xiàn)在改為"cab"，成人胸骨按壓深度由原來的4—5cm，變?yōu)楝F(xiàn)在的5cm。另外要養(yǎng)成閱讀文獻(xiàn)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)新方法、新知識，但要具有批判性。這樣才能對研究方法有更準(zhǔn)確的理解，獲得的知識也更可靠，才能提高科研水平。
護(hù)士作為一種職業(yè)，需要我們投入一百二十分的熱情去工作。干一行，愛一行。要如克魯普斯卡婭所言："一個人一旦愛上他所從事的事業(yè)，他就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂和滿足。"融入工作激情，保持積極樂觀心態(tài)，把工作做好，做出成績，做出價值。同時要本著要立世，先做人的原則，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格踐行慎獨要求。不求達(dá)于天下，但能獨善其身。
如果做到上述這些，我相信你距離成為一名合格的護(hù)士不遠(yuǎn)了！
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十六
好的題目也就是一個好的構(gòu)思。題目要既能提供信息又能吸引人的眼球，做到生動、精煉、新穎。
主要做一下三個方面的工作：收集有關(guān)聽眾的重要信息，以確定大部分聽眾的類似點;預(yù)測聽眾對話題的興趣、了解程度和態(tài)度，已決定演講的內(nèi)容;了解聽眾的規(guī)模以及他們的態(tài)度以制定演講的戰(zhàn)略。
注意以下四個問題：要搜集適合聽眾的材料;要搜集多種不同類型的材料(多樣化、趣味性);把搜集到的材料聯(lián)通其材料來源一起寫在單獨的筆記卡片上，并將卡片分類，還有額外的材料。
卡耐基：神神地思想你演講的題目和內(nèi)容，一直思想到爛熟和融化，于是你就可以制造出一套新的思想，像一粒種子的幼芽，自然地膨脹而發(fā)展。(演講稿寫作過程是“爛熟和融化”的過程)。
加里寧：寫演講稿，就逼你研究得更深刻。講稿的寫作是這樣一個深入的過程，又需經(jīng)歷如此的艱辛，所以才使演講的主題更加深化。
輔助物注意事項：充分考慮聽眾的接受能力;不要過多地依賴視覺輔助物的幫助;提前制作，并進(jìn)行設(shè)計和練習(xí);簡單、清晰，不要制作過于復(fù)雜的視覺輔助物。
態(tài)勢語言既是一種表情達(dá)意的手段，同時也是聽眾的審美對象。言之不足，手之舞之，足之蹈之。林語堂所言：既防止“過”，也不要不“足”。
演講者的形象是演講者思想、道德、情操、學(xué)識和個性的外在體現(xiàn)。衣著、發(fā)型、是演講者性格氣質(zhì)、文化評為的反映。恰當(dāng)?shù)男蜗笮揎椏梢哉故狙葜v者良好的內(nèi)在修養(yǎng)機器獨特的個人魅力。
使用摘要的這種方式可以保證你是在向聽眾“說”稿子而不是“背”稿子，可以有效地加強演講與聽眾的交流。丘吉爾：我買火災(zāi)保險，但是不希望我的房子著火。如何準(zhǔn)備一份演講摘要：寫出要點和次要點;列出結(jié)構(gòu)提綱;摘錄重要材料的關(guān)鍵性信息;提示詞和標(biāo)記。
對演講進(jìn)行全面地練習(xí)，包括熟悉內(nèi)容，強化聲音，體態(tài)的表達(dá)，視覺輔助物的運用等。
環(huán)境的好壞是演講能否成功的重要因素。人們常說一個很糟糕的房間會將一次最好的演講變成一場災(zāi)難。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十七
1、教師用書和學(xué)生課本的發(fā)放。
2、采購學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品，分發(fā)到教師、班級。
3、完成校長室安排的各項任務(wù)，配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。
4、加強門衛(wèi)、晚值班工作，安排好所有假期值班工作。
5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責(zé)任狀。
1、09年暑期中完成了學(xué)校教學(xué)樓的維修工作。
2、完成市技裝辦對學(xué)校教學(xué)器材、圖書征訂、驗收等事宜。
3、為教師配備30臺電腦，完成了教師人手有電腦的計劃。
4、又配備了8個班級的多媒體，使我校達(dá)到了班班都有多媒體，大大提高了課堂教學(xué)效率。
5、配合工程隊建好教師停車棚。
6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng)，新裝了紅外防入侵系統(tǒng)，與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。
1、進(jìn)一步加強校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。
2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
3、配合各專用室做好財產(chǎn)的保管工作，做好財物的登記、借用、報廢手續(xù)。
1、選擇好準(zhǔn)入單位進(jìn)行食堂的托管，簽訂好協(xié)議。
2、加強食堂衛(wèi)生管理，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所，辦理食堂衛(wèi)生許可證。
3、加強對食堂的監(jiān)控，安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行驗收，做好餐具的消毒工作。
4、嚴(yán)格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》，做好食堂的清潔衛(wèi)生工作，十分注意飲食安全，杜絕食物中毒事件和傳染病的。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇一
因為這學(xué)期時間比較短，所以留給學(xué)生復(fù)習(xí)的時間更是寥寥無幾。如何在有限的時間內(nèi)提高復(fù)習(xí)效率呢?此時此刻這個問題顯得至關(guān)重要。
作為一名數(shù)學(xué)老師，最開始我總是擔(dān)心學(xué)生應(yīng)用題不會，忽略了簡單的脫式計算、豎式計算。經(jīng)過幾次批改試卷和課堂練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)好多學(xué)生往往在這種簡單的計算題上犯錯。想要把數(shù)學(xué)學(xué)好，計算的熟練度和精準(zhǔn)度是必須具備的能力。支教高珊老師在一次報告，說到數(shù)學(xué)計算的重要性，在后來的教學(xué)中，我也慢慢摸索總結(jié)。通過一段時間的觀察，我發(fā)現(xiàn)要想提高學(xué)生的計算能力，那就必須專門抽出時間訓(xùn)練。有的老師和學(xué)生認(rèn)為專門訓(xùn)練基礎(chǔ)的計算太浪費時間了，這種認(rèn)識簡直是大錯特錯。千萬不能怕浪費時間，這些簡單的計算都是基本，連基本功都不扎實，何談考高分?所以說，一定要重視學(xué)生的計算能力，在鍛煉計算能力的時候，整體成績就會得到提高。俗話說，磨刀不誤砍柴工嘛，就是這個道理。假如一個很聰明的學(xué)生，計算能力比較差，即使那些應(yīng)用題都列對了算式，但是得數(shù)是算錯了，那么這也不算是優(yōu)秀的學(xué)生。在平時上課的時候，我就有意訓(xùn)練學(xué)生的計算能力，課前五分鐘專門用來計算，這個方法堅持一個月，學(xué)生的計算能力得到了大大的提高。想真正提高學(xué)的計算能力，絕不是閃電戰(zhàn)，而是一場持久戰(zhàn)。要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成細(xì)心、認(rèn)真的習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，不要對一次計算的錯誤不以為然。有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度后，學(xué)生自然而然就會對自己嚴(yán)格要求，這一點是尤為重要的，授人以魚不如授人以漁。
面對71個學(xué)生這種大班額的班級，管理難度也相應(yīng)的提高了。農(nóng)村教學(xué)比較落后，沒有多媒體，教學(xué)難度就增加了許多，在不同程度上增加了老師的教學(xué)負(fù)擔(dān)。我也曾嘗試著拿起需要評講的試卷，單純的說給學(xué)生聽，后來我發(fā)現(xiàn)效果太差了，有很多學(xué)生幾乎不聽，或者不知道我在講什么。二年級的學(xué)生年齡還小，無奈我只好把題一道一道抄寫在黑板上，這樣一節(jié)課講的題數(shù)量就會很少。此時老師必須做到舉一反三，但老師們真正做到的還是比較少，一般老師還是就題論題。辛辛苦苦把一道題抄寫在黑板上，如果能在這道題的基礎(chǔ)上，學(xué)生把一類型的題甚至相關(guān)的題都掌握，抄寫一次也就值了，一節(jié)課講的題數(shù)量少也不怕，因為數(shù)學(xué)中好多題都是屬于同一類型的。
分單元復(fù)習(xí)以后，一定要有一個總復(fù)習(xí)，所以要留總復(fù)習(xí)的時間。老師宏觀把握的同時，學(xué)生也需要宏觀把握，如果只是拘泥于單元的復(fù)習(xí)，做不到知識點的整合，學(xué)生腦子里沒有形成系統(tǒng)的框架，會大大影響復(fù)習(xí)的效果。如果能把整本數(shù)學(xué)書整合以后，進(jìn)行總復(fù)習(xí)，然后再根據(jù)具體的問題，針對性指導(dǎo)學(xué)生，并且老師如果能在最后的復(fù)習(xí)階段，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，激發(fā)他們做好最后的沖刺，一定會為最后的復(fù)習(xí)錦上添花。當(dāng)然這些絕對離不開老師和學(xué)生的共同努力，正所謂“天道酬勤”，我相信，只要經(jīng)過我們師生的共同努力，最后一定能取得一個好成績!
公眾號：滑州杏壇。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇二
尊敬的各位老師們、同學(xué)們：大家下午好!
紅領(lǐng)巾廣播站又和大家見面了，我是五年級(1)班宋飛越同學(xué)、張玉明同學(xué)，今天我為大家廣播的是：《如何做好期末復(fù)習(xí)》不知不覺，期末將至，目前各年級、各學(xué)科都已經(jīng)進(jìn)入到緊張的復(fù)習(xí)階段。為了提高復(fù)習(xí)效果，今天利用紅領(lǐng)巾廣播站這個機會，談?wù)勅绾巫龊闷谀?fù)習(xí)：首先，全體同學(xué)要提高對復(fù)習(xí)重要性的認(rèn)識。復(fù)習(xí)的目的，是梳理清楚已經(jīng)學(xué)過的知識，使它條理化、系統(tǒng)化。通過復(fù)習(xí)，查漏補缺，鞏固已掌握的知識，補上遺漏和未掌握好的知識，使我們成為一個有知識、有能力的人。
1、上好復(fù)習(xí)課。每一節(jié)復(fù)習(xí)課都是經(jīng)過老師精心設(shè)計的，大家要認(rèn)真參與，不應(yīng)在復(fù)習(xí)課上出現(xiàn)開小差跑神的現(xiàn)象。
2、敢于提問。如果感到自己哪方面的知識不過關(guān)，有疑問的一定要提出來，才能及時有效地彌補自己的知識漏洞。
3、認(rèn)真完成作業(yè)。復(fù)習(xí)期間，老師會根據(jù)知識的重難點，有計劃地布置作業(yè)，有目的地練習(xí)鞏固。因此，我們必須按老師要求，認(rèn)認(rèn)真真地做好作業(yè)。
4、既要會學(xué)習(xí)，也要會休息。要想取得最佳的學(xué)習(xí)效果，還必須保證有健康的身體，良好的精神狀態(tài)。復(fù)習(xí)期間大家還是像平時那樣，每天按時睡覺，保證充足的睡眠，并適當(dāng)進(jìn)行鍛煉，勞逸結(jié)合。同學(xué)們!“一份耕耘，一份收獲?！蹦阍趯W(xué)習(xí)上付出了多少汗水，就會換來多少成果。最后，在這里預(yù)祝同學(xué)們組織好期末復(fù)習(xí)，爭取發(fā)揮出最佳水平!
好了，今天就廣播到這里，謝謝大家有收聽。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇三
每天早晨學(xué)校7點半開大門，學(xué)生進(jìn)入校園先去衛(wèi)生間再進(jìn)班，不許在校園里逗留。進(jìn)班要做到入室即靜，入座即學(xué)，語文課代表安排晨讀學(xué)習(xí)仼務(wù)，值日班長坐講臺，英語課代表在黑板上寫一段英語課文，負(fù)責(zé)教會全班學(xué)生會讀。7點50分，小組長檢查作業(yè)，將未完成作業(yè)學(xué)生名單提交給值日班長，未完成作業(yè)的學(xué)生請移位到教室最后一排座位上，直到補齊作業(yè)方可回到自己的座位上。8點預(yù)備，全班學(xué)生收拾好桌面，身子坐正，文藝委員打開智慧黑板，全班學(xué)生跟唱經(jīng)典兒歌，要做到全心全意唱。8點10分上課鈴響，男女生三閑監(jiān)督員互相監(jiān)督記錄三閑次數(shù)，一天進(jìn)行匯總，選出三閑大王男女生各一名，次日公布在黑板上，需寫300字說明書。每節(jié)下課鈴響，一人負(fù)責(zé)提醒撿拾垃圾，一人負(fù)責(zé)提醒收拾桌子，不聽令者罰寫300字說明書，經(jīng)提醒后班級衛(wèi)生保持良好。課間時間，大家互相監(jiān)督，若做存在安全隱患的事情，需寫300字說明書。放學(xué)路隊要做到快靜齊，路隊長負(fù)責(zé)清點人數(shù)，人齊時向路隊老師匯報方可離校。
設(shè)vip貴賓席。每日作業(yè)和說明書未完成的學(xué)生，需移坐教室最后一排vip貴賓席，當(dāng)天值日班長負(fù)責(zé)下課時間陪同補寫，做到日日清。
請撿拾垃圾，請收拾桌子。每節(jié)下課鈴響后衛(wèi)生委員的提醒，30秒時間使班級衛(wèi)生干凈，課桌凳擺放整齊有序。
請坐端，1丶2丶3！若課堂紀(jì)律不好時，紀(jì)律委員用此口號整頓，瞬間使課堂安靜，秩序井然。
經(jīng)典背誦，快靜齊。每天放學(xué)路隊男女路隊長整理各自路隊，領(lǐng)誦經(jīng)典古詩，人齊后排隊邊走邊誦走出校門。
一天小掃，一周大掃。每天上午第二節(jié)大課間，四人一小組輪流將教室丶走廊丶樓梯清掃一次，周五下午第三節(jié)大掃除，全班齊動員，不留衛(wèi)生死角。
控制三閑，評出三閑大王。在班級里推薦自律性最強的男女生各一名做三閑監(jiān)督記錄員，在晨午讀和課堂中男女生互相監(jiān)督，互氵三閑次數(shù)，次數(shù)最多者為三閑大王，次日將名字寫到黑板上。
利用好邊角余料時間。每天英語課代表利用晨午讀時間教會大家讀一頁英語課文，每位學(xué)生利用上下學(xué)時間熟記三個英語單詞。
師生共讀一本書。每周一班主任帶領(lǐng)全班學(xué)生制訂一周讀書計劃，要求學(xué)生寫出讀書筆記，字?jǐn)?shù)300字左右。
堅持日記道德長跑。日記責(zé)任人每天早上發(fā)放日記，下午放學(xué)前收回日記本，像對待上交作業(yè)般對待日記。
監(jiān)督檢查五道防線。每天作業(yè)檢查，每位學(xué)生第一自檢，第二與同桌互檢，第三接受組長檢查，第四接受輿論監(jiān)督，第五等待班主任抽查。
一分鐘記憶力訓(xùn)練。每天語文課上，我總是選擇教材中要求背誦的片斷，在規(guī)定的時間里看誰先會背，學(xué)生積極性很高。
122！分層管理促轉(zhuǎn)化。學(xué)校要求各班每周評出五名班級之星，為使后進(jìn)學(xué)生也有受表彰機會，我將五個指標(biāo)按優(yōu)生1人，中等生2人，學(xué)困生2人進(jìn)行分配，中差生頻頻登臺獲獎。
有效的定量作業(yè)。晨午讀負(fù)責(zé)人每周一需擬定一周作業(yè)計劃，征求全班學(xué)生意見建議，無疑異后開始布置，可提前做，很受大家歡迎。
特別的愛給特別的你。我班有5名學(xué)生語文成績不理想，他們座位較分散，不便管理，為了更加關(guān)注他們，幫扶他們，我們成立了一個小團(tuán)隊，一下課我們便集在一起討論學(xué)習(xí)。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇四
一個人只有把本職工作做好了，才談得上做好工作，才談得上奉獻(xiàn)。以下是本站小編為你整理的如何做好本職工作。
演講稿。
希望能幫到你。
如何作好本職工作，這是個永恒的話題，關(guān)于如何做好本職工作這個問題，看似簡單，其實是一個很復(fù)雜的問題。隨著社會的發(fā)展，作為企業(yè)的員工，我始終認(rèn)為任何時候、任何地方，我們都要樹立“工作是為自己、為自己工作”，懷著一棵感恩的心的理念，才會具備“愛崗敬業(yè)”無私忘我工作的奉獻(xiàn)精神，奉獻(xiàn)需要一種責(zé)任、也是一種精神，每個人能做到為企業(yè)無私的奉獻(xiàn)不是一句話或一件事那么容易的，應(yīng)該說“敬業(yè)”履行好職責(zé)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)、“樂業(yè)”是奉獻(xiàn)的前提、“勤業(yè)”是奉獻(xiàn)的根本，只有環(huán)環(huán)連接、緊緊相扣，工作時才能真正做到無私的奉獻(xiàn)，工作中同時還要感受到是一種享受，每天都快樂工作，有一個好的心態(tài)、好的心情，可以引導(dǎo)你愉快、正確地開展工作，在好的心態(tài)下你會很自然愿意接受工作中遇到的問題和困難，會把困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情迎難而上，戰(zhàn)勝困難，你的工作就會完成的很出色，奇跡才會出現(xiàn)。所以正是這些精神的支撐，工作中我明確職責(zé)任務(wù)、學(xué)會了處理問題、這半年來自己經(jīng)過總結(jié)，今天我就借此機會，將工作中總結(jié)出的幾點膚淺體會供大家分享。
一、在過去的幾個月中我一直在擔(dān)任核算工作，我虛心。
學(xué)習(xí)。
這個崗位的相關(guān)知識，積極做好每天的賬務(wù)核實工作，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
首先，在師傅的幫助下我了解了核算崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。
二、其次作為新村氣站的核算，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成工作。
三、從事本崗位的工作經(jīng)驗、技巧和理念核算工作的職責(zé)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回各項收入，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、定時與財務(wù)資產(chǎn)科、銀行、結(jié)算中心等相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了新村氣站的相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、
堅持。
財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)。
四、通過幾個月的工作，我總結(jié)如下：
1.我認(rèn)為工作中首要問題就是對待工作的態(tài)度，首先應(yīng)該明確工作職責(zé)，增強工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)認(rèn)真細(xì)致地去做每一項事情。特別是做核算工作,我認(rèn)為不能有半點馬虎。
2.“敬業(yè)”就是要敬愛自己的職業(yè)，將工作當(dāng)成自己的事情，不計較個人得失、忠于職守、任勞任怨，一切從企業(yè)利益出發(fā)，尊重自己的工作、熱愛自己的崗位，以主人翁的姿態(tài)將敬業(yè)貫穿到工作中的每一個環(huán)節(jié)。
3.認(rèn)真來自責(zé)任心，決定一個人。
成功。
與否最重要的因素就是需要責(zé)任心，責(zé)任心是每個人成長的動力，堅持作好自己的本職工作，與同事相互配合，克服一切困難、集中一切精力、履行自己的職責(zé)，主動承擔(dān)工作責(zé)任，工作中不推卸，知難而進(jìn)，以大局為重，當(dāng)家作主，將工作做精、做細(xì)、做透，對工作忠誠、守信，這樣才能把對工作的責(zé)任心作為一種習(xí)慣落實到自己的實踐工作中去。
4.經(jīng)過幾個月的工作，我認(rèn)為要帶著一顆感恩的心去面對自己的本職工作，這會讓你更加珍惜這份得來不易的工作。
最后，在過去的幾個月中，我付出過努力，也得到過回報。人要用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)分類大典》將我國職業(yè)歸為8個大類，66個中類，413個小類，1838個細(xì)類(職業(yè))到目前為止，我國共有職業(yè)1989個。當(dāng)你第一次知道這個信息的時候是否跟我一樣感到驚訝，原來有這么多的職業(yè)，想想我們又能數(shù)出幾個職業(yè)呢?古語說七十二行，行行出狀元，看看現(xiàn)在的行業(yè)比以前多了幾十倍了而且新的行業(yè)也還在不斷的增加，據(jù)資料顯示過三四年后我國職業(yè)將破二千關(guān)口。當(dāng)然今天不是想說我們的職業(yè)有哪些，而是想談?wù)勗谖覀兟?lián)創(chuàng)手機事業(yè)部屈指可數(shù)的職業(yè)中對我們?nèi)绾巫龊妹總€人自己的本職工作的一點點看法。我認(rèn)為以下幾點是至關(guān)重要的：
一、首先最重要的是有一個好心態(tài)：什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實心態(tài)在不同的場合有不同的要求，在學(xué)習(xí)求識之時我們要有一個“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個“高度負(fù)責(zé)的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作,常言道既來之則安之，既然選擇了就要為你的選擇負(fù)責(zé)任,一個沒有責(zé)任感的人大到對社會，小到對我們的集體對我們的工作亦或是對自己的家庭都將是一種危害，沒有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會使自己有一個更好的發(fā)展。這是一個重要的心態(tài),在好的心態(tài)下你會很自然的接受工作中遇到的問題困難,會把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因為做有價值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的，順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,你的工作自然是出色的,在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上你要對你所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對于你的工作要掌握哪些知識,了解些什么內(nèi)容,對工作要有個完整的規(guī)劃。對工作要不懈的努力，用心做事保持好的心態(tài)，堅持自己，這些其實就是一種成功了。同時要有鉆研的精神，勇于嘗試不要錯過每一次升華自己的機會，所謂困難也許就是個很好的升華自己的機會，沒做過的事情，恐懼做的事情，不會做的事情，也許就是機會，俗語說“機會是留給有準(zhǔn)備的人”。
工作中我們還要具備另一種好的心態(tài)“正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時候，我們都要樹立“工作為個人”的思想，每個人都是從一無所知，再到其后的前途迥異、命運別樣，為什么?縱觀古賢今人的成長與發(fā)展，我們不難發(fā)現(xiàn)：他們哪一個不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?工作是施展自己才能的舞臺，我們寒窗苦讀來的知識，我們的應(yīng)變能力，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作，工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求，同時，艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能提升我們的品性。從某種意義上說，工作就是為了自己，猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田，知識日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力，要自覺加強學(xué)習(xí)。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長期積累。不斷掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領(lǐng)，才能創(chuàng)造新業(yè)績。
二、團(tuán)結(jié)、溝通與合作：“只有團(tuán)結(jié)才會產(chǎn)生無堅不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。單打獨斗的年代早已經(jīng)過去了，看世界500強企業(yè)沒有一家不是團(tuán)隊創(chuàng)造的業(yè)績，遠(yuǎn)的不說就眼下今年北京奧運會火炬“祥云”及國家體育館“鳥巢”的設(shè)計也都是出自團(tuán)隊的杰作。
或許我們能理解團(tuán)結(jié)的重要性及它所能產(chǎn)生的力量，但我們要如何才能促進(jìn)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)呢?那就是需要增進(jìn)團(tuán)隊彼此間的溝通，在同事間要以溝通促進(jìn)。
友誼。
增進(jìn)了解增加互信;以諒解促進(jìn)合作珍惜緣分相互補充奮發(fā)進(jìn)取多一份寬容多些幫助充分發(fā)揮團(tuán)隊合作的力量。
每個人都會以一定的方式進(jìn)行溝通，良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。團(tuán)隊中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。
一、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
在工作中，首先需要解決的問題就是思想觀念問題，具體點講就是對待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職，增強工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。這種嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度對于任何一個人來講，都是不可忽視的首要因素。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作的互助精神。
在工作中，我們每個員工并不是獨立的個體，部門與部門之間的往來，人與人之間的工作合作，都是緊密相連的。所以，心中必須應(yīng)具共同協(xié)作、相互依存的整體關(guān)系意識。作為一個單位或部門的員工，我們不僅要對自己的工作負(fù)責(zé)，同樣還要對他人、對單位的各項事業(yè)負(fù)具責(zé)任。比方說我們工作的單位就像似一臺大機器，而每一個員工就是這臺機器上的任一個齒輪，假如其中有一個齒輪松動了，產(chǎn)生運轉(zhuǎn)困難的話，都會引起其他齒輪的不正常運轉(zhuǎn)，而且還會影響到整臺機器設(shè)備的操作運作。因此，這就要求我們廣大員工團(tuán)結(jié)友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)力的去做好本職工作，才不會影響整個企業(yè)的發(fā)展。
三、努力提高自身的綜合素質(zhì)。
做好本職工作，不但要以大局為重，以企業(yè)的利益為重;還應(yīng)把提高自身綜合素質(zhì)放在前列。一個人綜合素質(zhì)的高低，對做好本職工作起決定性的作用。即人的素質(zhì)是做好所有事情的主導(dǎo)、保證。只有自身綜合素質(zhì)提高了，才能勝任自己的本職工作，才不會影響他人的工作，不影響企業(yè)的發(fā)展。
社會在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，科技在日新月異的進(jìn)步，這就要求我們要做“終身學(xué)習(xí)型”的員工，只有加強知識業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，著實提高文化理論水平，不停開拓視野，不斷提高自己的修養(yǎng);強化業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識水平和業(yè)務(wù)技能，用正確而又科學(xué)的方法去投入到工作中，才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要，以致將工作做到盡善盡美。
四、較強的工作責(zé)任心。
所謂的責(zé)任心：就是每一個人對自己的所作所為，敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。工作時中，要時刻牢記責(zé)任心的含義，把責(zé)任作為一種強烈的使命感，把責(zé)任作為自己必須履行的最根本的義務(wù)，應(yīng)對工作懷有高度的責(zé)任心。
只有對工作忠誠、守信，才能把對工作的責(zé)任心，作為一種習(xí)慣落實到自己的實際工作之中去。
五、發(fā)揚高超的敬業(yè)精神。
所謂敬業(yè)就是敬重自己的工作，將工作當(dāng)成自己的事。其具體表現(xiàn)為：忠于職守、盡職盡責(zé)、盡心盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心一意、一絲不荀、任勞任怨、精益求精、善始善終的職業(yè)道德。
在工作中，做到以敬業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，努力發(fā)揚敬業(yè)精神，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，一切從企業(yè)的利益出發(fā)，尊重自己的工作，熱愛自己的崗位，以主人翁的姿態(tài)把敬業(yè)的精神，貫穿到自己工作中的每一個環(huán)節(jié)中去。
六、具有強烈的奉獻(xiàn)精神。
奉獻(xiàn)精神的作用就是：你要從內(nèi)心驅(qū)使自己，全力以赴地去工作、去勞動、去服務(wù)、去做到無私;也就是去做到100%地獻(xiàn)出你的智力和體力。以奉獻(xiàn)精神的作用內(nèi)涵激勵我們自己樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，努力培養(yǎng)自己為企業(yè)工作奉獻(xiàn)的精神和品質(zhì)，把工作和企業(yè)的利益放在第一位，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的去工作。在工作中充分發(fā)揮自己的聰明才智，在實踐中不斷增長自己的智慧，不斷提升自己的人格魅力和生存價值。
七、要有平和細(xì)致的心境。
一個人在一生的工作中，難免會犯什么錯誤，出什么大、小差錯，但只要適時的調(diào)整心態(tài)，及時的去總結(jié)教訓(xùn)、悔過改新，也不失為明智之舉。千萬不可因?qū)以馀霰诙鴨适Ф分荆谀窃固煊热?，停滯不前，從而坐失了良機。所以我們必須用一種平靜的心態(tài)去正視工作中的失誤，總結(jié)錯在哪了，又何以會出這樣的錯誤，最后再加以認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，不放過任一個微小的犯錯的細(xì)節(jié)，努力改正工作方法，就會把工作做得完美。
八、謙受益、滿遭損。
想要把工作干好，就必須做到謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教、不恥下問、博采眾長。只有廣泛聽取不同見解人群的意見，特別是同行中對方的反對意見，就更有必要認(rèn)真的去分析分歧的原因，找出持反對意見的內(nèi)在因素，然后再去對癥下藥，才能解決實際工作中所存在的問題。同時必須認(rèn)真總結(jié)，逐步提高自己的認(rèn)識水準(zhǔn)，只有這樣才能把本職工作做好!
如何做好服務(wù)工作演講稿篇五
工作是大學(xué)之后的主旋律，做好本職工作，也是在你工作中，你需要完成的目標(biāo)。那如何做好工作，這是個永恒的話題，我們應(yīng)該如何做好本職的工作呢?下面本站小編整理了如何做好工作。
演講稿。
供你閱讀參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
大家好!
科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想，是統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放的要求推進(jìn)各項事業(yè)的改革和發(fā)展的一種方法論?？茖W(xué)發(fā)展觀的具體內(nèi)容包括：第一，以人為本的發(fā)展觀。第二，全面發(fā)展觀。第三，協(xié)調(diào)發(fā)展觀。第四，可持續(xù)發(fā)展觀。對我來說，踐行科學(xué)發(fā)展觀，就是要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)日常工作的開展，踏踏實實地干好本職工作。要深化對本職工作規(guī)律性的認(rèn)識，及時研究解決實際工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。要提高學(xué)習(xí)的能力，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，培養(yǎng)勤學(xué)善思的習(xí)慣，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力，增強服務(wù)大局的本領(lǐng)。要提高實踐科學(xué)發(fā)展觀的能力，善于將理論與實踐相結(jié)合，將上級精神與個人實際相結(jié)合，在本職工作的實踐、認(rèn)識、再實踐、再認(rèn)識的過程中去創(chuàng)造，在抓落實中去創(chuàng)新，在普普通通的工作崗位上努力踐行科學(xué)發(fā)展觀。應(yīng)該做到以下幾點：
一是要鑄就勤奮好學(xué)的品德。古人講“非學(xué)無以廣識，非學(xué)無以明智，非學(xué)無以立德”?！侗绢I(lǐng)恐慌》的作者在書中曾說過：“成年人慢慢被時代淘汰的最大原因不是年齡的增長，而是學(xué)習(xí)熱忱的減退”，是呀，當(dāng)今社會，科技進(jìn)步日新月異，知識更新不斷加快，如果不積極熱忱地學(xué)習(xí)新知識、增強新本領(lǐng)，認(rèn)識就會落后于形勢，思想就會保守，觀念就會陳舊。只有不斷加強學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種生活方式，堅持終身學(xué)習(xí)，我們?nèi)舜髾C關(guān)干部才能始終與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作。
二是要鑄就踏實干事的品德。干事是一個人成長進(jìn)步的前提，只有踏踏實實干事才能干成事?！赌阍跒檎l工作》這本書中曾說過，一個人對待工作的態(tài)度決定了他對待人生的態(tài)度。我想無論我們現(xiàn)在做什么工作，無論面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，我們都應(yīng)該踏實干事，因為踏實干事是提高自己能力的最佳方法，而一個人的能力遠(yuǎn)比金錢重要萬倍，它不會丟失也不會被偷盜，將讓我們終身受益。
謝謝大家!
在座的各位大家好：
一個人只有把本職工作做好了，才談得上做好工作，才談得上奉獻(xiàn)。敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提，勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本。在奉獻(xiàn)前必須做好本職工作，把本職工作做完善，而不是敷衍了事、得過且過、做一天和尚撞一天鐘地混日子。做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德，也是對工作的一個最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。
一、除非上司要求，否則不要去評論別人的工作。有一些人自己的本職工作沒有做好，卻熱衷于去評論別人的工作。更甚有人已把這當(dāng)成一種樂趣，而自己卻渾然不知。在我上初一的時候，教語文科目的是一位剛參加工作年輕女教師，由于剛走上講臺，經(jīng)驗不足，教學(xué)水平不是很高，意思表達(dá)上也有些欠缺，班里一些成績較好的同學(xué)就熱衷于對這位老師的教學(xué)水平品頭論足。在一次聊天過程中，我把這件事講給了一位長輩聽，他聽后語重心長地跟我說：“無論是誰，只要他是你的老師，就一定有你學(xué)習(xí)的地方，你的任務(wù)是把書讀好，這是你最應(yīng)該做的事?！焙髞?，我在學(xué)習(xí)過程中，慢慢的體會到這位老師平時備課，講課都很認(rèn)真和細(xì)致，回答學(xué)生提問也很耐心和認(rèn)真。在她這種教學(xué)方式下，我學(xué)得了很多看似細(xì)微，實際上卻很重要的東西，成績提高也比較快。在我初中畢業(yè)以后，聽說這位老師已經(jīng)當(dāng)上了學(xué)校語文教學(xué)組長。我后來才慢慢地休會得，一個人要想把事做好，就得先把自己份內(nèi)的事做好，在你把自己的事做好的同時，你也同時會有收獲和積累，這樣才能有助于你的提高。
二、要有小學(xué)生接受老師任務(wù)后的那種單純的責(zé)任感。一個小學(xué)生，如果老師給他安排了一個任務(wù)，那怕就是每天在黑板上寫個值日生號碼，他也會盡責(zé)盡力。而且感到光榮無比。孩子身上體現(xiàn)的對于責(zé)任的這種堅守是很多成年人無法做到的，我們不僅要對自己負(fù)有責(zé)任，我們還要對別人負(fù)有責(zé)任。正是責(zé)任把所有的人聯(lián)結(jié)在一起，任何一個人對責(zé)任的懈怠都會導(dǎo)致整個社會鏈的不平衡。如果在我們接受一個任務(wù)時，我們會感覺到這是一份光榮，相信我們也會盡力把它做好，這就是一種單純的責(zé)任感。無論你是領(lǐng)袖還是百姓，無論你是教授還是農(nóng)民，無論你是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工，否則你就是一顆松動的螺絲釘。一顆松動的螺絲釘可能導(dǎo)致車輛剎車失靈，可能導(dǎo)致飛機失事，后果是不堪設(shè)想的。如果全社會的人都在努力地做好自己的本職工作，全社會的各行各業(yè)就會欣欣向榮、朝氣蓬勃。
三、不要忽視小節(jié)，這些可能就是你做不好本職工作的重要原因。你是否趁經(jīng)理不注意時偷偷地開小差，或者煲與工作無關(guān)的電話粥，就像當(dāng)年上課時趁老師不注意偷偷地擺弄新買的鉛筆刀?又是否將本來屬于自己的工作推托給其他的同事，且從來都認(rèn)為別人比自己干得少?抑或當(dāng)老板布置一項任務(wù)時，你不停地提出這項任務(wù)有多艱巨，暗示老板是否在你做成之后給你加薪或者你做不成也情有可原，因為這的確不是一項容易的工作?現(xiàn)實中這樣的員工為數(shù)不少，要不然有問題的企業(yè)為什么還那么多，顧客的滿意率為什么還那么低?每一個老板都清楚他自己最需要什么樣的員工，因為一個員工有時就代表一個公司的整體。所以，你不要以為自己只是一名普通的員工，其實你能否擔(dān)當(dāng)起你的責(zé)任，做好你的工作，對整個企業(yè)而言，同樣有很大的意義。
四、把自己的工作當(dāng)愛人。我們會對誰無私的奉獻(xiàn)?那就是我們的戀人。如果我們像對待戀人一樣熱愛自己的工作，就自然能把工作做好。不論是做什么工作，那都是單位的需要;如老板認(rèn)為沒必要時，自會調(diào)整工作方向，讓你從事其他工作。每樣工作自有用處，甚至不可或缺。既然應(yīng)承了工作項目，就當(dāng)義不容辭，專心專意做好它。凡事就怕“認(rèn)真”二字。對你的工作如認(rèn)真研究，抱有好奇心，并嘗試去喜歡“她”，就會覺得有趣，也自然漸漸熟練。熟能生巧，在外人看來很復(fù)雜的事情，對你來說，沒什么難處可言。就像愛人一樣，如果分心了，她會不高興，可能不讓你舒服過日子。將手頭的工作做精、做好、做透，“水果”熟了自然好吃，當(dāng)人們稱你為專家時，自會受人尊敬和重用。
做好本職工作，就是從現(xiàn)在做起，從自己做起。要主動承擔(dān)工作責(zé)任，知難而進(jìn)，以大局為重，以集體的利益為重，盡心盡責(zé)，樂于奉獻(xiàn);要加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自身綜合素質(zhì)，在完成好任務(wù)的同時，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，樂于創(chuàng)新，力爭作出更大貢獻(xiàn);要樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀，真正做到“把職業(yè)當(dāng)事業(yè)”!
立足本職崗位，努力創(chuàng)造一流業(yè)績，是對黨員先進(jìn)性的基本要求，也是黨員應(yīng)盡的義務(wù)。不能做到這一點，就不能成為合格的共產(chǎn)黨員。
我們每一位共產(chǎn)黨員，大都在一定崗位上承擔(dān)一定的任務(wù)，這些看來平凡的工作和任務(wù)，都同黨的現(xiàn)階段的奮斗目標(biāo)和整個黨的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起的。共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，首先反映在本職工作上。我們黨是執(zhí)政黨，黨員在從事本職工作時，應(yīng)當(dāng)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求、衡量和評判自己的工作態(tài)度和工作效果，并以自己出色的業(yè)績?nèi)ビ绊懞蛶尤罕娨坏狼斑M(jìn)。特別是在知識經(jīng)濟(jì)時代、信息時代的今天，為了順利實現(xiàn)黨的“三步走”的戰(zhàn)略目標(biāo)和體現(xiàn)自己的人生價值，作為執(zhí)政黨的黨員，更應(yīng)努力掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識、現(xiàn)代管理知識和現(xiàn)代思維方法，努力增強自己的職業(yè)技能，在提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)中起先鋒模范作用。適應(yīng)新形勢、新任務(wù)，掌握新知識、新技能，已經(jīng)成為當(dāng)前和今后共產(chǎn)黨員進(jìn)行黨性鍛煉、保持先進(jìn)性、發(fā)揮先鋒模范作用最關(guān)鍵、最緊逼的重要環(huán)節(jié)，也是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位最直接、最基礎(chǔ)的一項工作。
第一、愛崗敬業(yè)，忠誠企業(yè)。要有強烈的責(zé)任心、榮譽心和兢兢業(yè)業(yè)的精神，在工作中盡心盡責(zé);要努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，掌握規(guī)律，高效勤奮的地做好本職工作。
第二、誠實守信，信譽至上。要自覺遵守國家的政策法規(guī)和社會主義道德原則，老實做人，誠實辦事，對內(nèi)不欺騙領(lǐng)導(dǎo)，不陽奉陰違，不說一套做一套，對外不弄虛作假，規(guī)范有序，取信于民。
第三、辦理公道，廉潔奉公。管理人員要正確使用手中的權(quán)力，按原則辦事，按制度辦事，不徇私舞弊，不厚此薄彼;一般員工要嚴(yán)格遵守各項制度，誠實守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不做有損企業(yè)的事。
第四、服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會。要樹立“分工不同，互相服務(wù)”的理念，把人民群眾的需要作為工作的出發(fā)點和落腳點。企業(yè)要增強社會責(zé)任心，員工要正確處理奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，樹立“我為人人，人人為我”的道德風(fēng)尚。
第五、開拓創(chuàng)新，敢于競爭。這是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)在要求，也是社會主義職業(yè)道德的重要內(nèi)容。在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的今天，每個人都要與時俱進(jìn)，敢于沖破各種束縛，勇于思考，勇于探索，勇于創(chuàng)新，勇于競爭，在創(chuàng)新、競爭中表現(xiàn)自我，在競爭、創(chuàng)新中推動發(fā)展。
第六、團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相友愛。要大力開展“企業(yè)愛職工，職工愛企業(yè)”活動，妥善處理勞動關(guān)系;為人要正派，有活當(dāng)面說，不搞“小動作”;要嚴(yán)以責(zé)已，寬以待人，不言過飾非;要互相信任，互相支持，互相幫助，構(gòu)建和諧的生活環(huán)境。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇六
作為中石化物流部調(diào)度員，我從踏上崗位的第一天開始，就明白了調(diào)度崗位的重要性。因此，我一直本著“實實做人，勤勤懇懇做事”的原則，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。如今通過在崗位上的歷練使我對調(diào)度工作有了新的認(rèn)識。
物流調(diào)度工作好比是維系好各項工作的紐帶。因此，牽涉的部門很多，受制約的因素也很多，往往會牽一發(fā)而動全身，流程錯綜復(fù)雜。要作為一名合格的調(diào)度員，必須要牢記其中的厲害關(guān)系，清楚工作流程，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠在危急時刻迅速處理好是非曲折。
要干好調(diào)度工作，我們必須要具備“四心二意”，四心就是要用心、耐心、恒心、上進(jìn)心，二意就是必須有大局意識和服務(wù)意識。因為這項工作關(guān)系著公司生產(chǎn)經(jīng)營的大事，如果我們稍有疏忽，就會影響到正常經(jīng)營活動，甚至?xí)o公司造成很大的損失。因此，我深知作為一名調(diào)度員，必須從公司的大局出發(fā)，樹立起服務(wù)意識，積極與各部門交流、溝通，認(rèn)認(rèn)真真走好每一步，真正做到上情下達(dá)，下情上報，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為職工說話，使公司內(nèi)部和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
那么，怎樣才能做好服務(wù)工作呢？首先，我們要明白自己要為誰服務(wù)，服務(wù)對象是誰。那就是為公司、為客戶服務(wù)。只有用我們的實際行動為客戶服好務(wù)，辦好事，樹立好良好的公司形象，才會贏得客戶的信任，提升公司的競爭力。在明確服務(wù)對象后，我們要立足本職，從以下三方面提升服務(wù)水平：
一是加強學(xué)習(xí)，熟記工作流程，遇到問題要多總結(jié)、多思考，向身邊的同事請教，進(jìn)一步完善自己的工作水平。二是時刻謹(jǐn)記維護(hù)公司的整體形象為己任，對待領(lǐng)導(dǎo)要不卑不亢，對待同事要熱心幫助，對待問題要認(rèn)真分析，對待困難要迎難而上，對待成績要不驕不躁，對待失誤要總結(jié)反思，說話要鏗鏘有力，做事應(yīng)雷厲風(fēng)行，堅決做到考核有理有據(jù)，獎懲公平公正。三是要把工作落到實處，要務(wù)實進(jìn)取。在日常工作中，不僅要做一個一言九鼎的實干家，更應(yīng)做一個積極進(jìn)取的創(chuàng)新先鋒。不能因循守舊，固步自封，工作中要多創(chuàng)新方式方法，完善工作機制，要切實增強執(zhí)行力，想實招、辦實事、求實效，不尚空談，做到思路上求實，工作上唯實、作風(fēng)上務(wù)實、措施上扎實、行動上落實。
我想，世界上只有平凡的人，沒有平凡的崗位，任何崗位都是重要必需的，只要到了崗位，我們就必須要積極、有熱情，認(rèn)真地做好每一件事，每一項工作，這樣，才能干好工作。今后，我愿意在調(diào)度這個平凡的崗位上，繼續(xù)揮灑自己的青春和汗水，和同事們一道共同推動公司實現(xiàn)新的發(fā)展和跨越。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇七
隨著醫(yī)學(xué)模式由生物醫(yī)學(xué)向一心理一社會醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們越來越重視心理因素對健康的影響，患者的抑郁、焦慮等不良情緒越來越受到臨床各科醫(yī)生的重視。人性化護(hù)理是一種創(chuàng)造性的、個體化的、行之有效的護(hù)理模式，其目的是使病人在生理上、心理上、社會和精神等方面處于滿足而舒適狀態(tài)，減少和降低患者身心的不適程度。
人性化護(hù)理要求護(hù)理工作必須由傳統(tǒng)的被動服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥姆?wù)模式，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，圍繞“以病人為中心，提供人性化服務(wù)，全面提高護(hù)理質(zhì)量”的宗旨，我院采取有心理貼近實際的護(hù)理措施，如；進(jìn)行護(hù)士的'儀表培訓(xùn)，規(guī)范日常雙語應(yīng)用，送出院病人到電梯口，科室還為患者免費提供生活用品針、線、牙膏、牙刷、奶粉等，使我院的滿意率明顯提高，護(hù)患糾紛減少。隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展、護(hù)理人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，提高護(hù)理質(zhì)量。充分發(fā)揮人的主觀能動性，挖掘護(hù)理人員的內(nèi)在潛力，處處為患者著想，時時以病人為中心，腿跑勤一點、細(xì)一點、關(guān)心多一點、對行動不便者多幫一點，注重給與服務(wù)對象人性的關(guān)懷和照顧，樹立病人永遠(yuǎn)是第一位的，為病人服務(wù)是我們護(hù)理工作者永遠(yuǎn)的天職。
護(hù)理工作是配合醫(yī)生治療的重要環(huán)節(jié)，都是面對著“人”這一特殊的服務(wù)對象，對患者進(jìn)行藥物治療和常規(guī)護(hù)理的同時，還要注意患者的心理護(hù)理，只有通過良好的心理護(hù)理，才能使患者情緒穩(wěn)定，精神愉快，安心靜養(yǎng)，更好的配合各種治療。
護(hù)士在護(hù)理操作時必須嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行治療，認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度，護(hù)士要熟悉本專科常用藥物治療的劑量、用法、療程，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時和醫(yī)生溝通，不能盲目、被動機戒地執(zhí)行醫(yī)囑。防范護(hù)理操作風(fēng)險發(fā)生的關(guān)鍵是，提高護(hù)士的責(zé)任心和專業(yè)素質(zhì)，護(hù)理差錯事故直接關(guān)系到病人的疾苦和生命安危，是影響醫(yī)療質(zhì)量的重要因素，一旦出現(xiàn)事故，造成的損失將是無法挽回和彌補的。護(hù)士有責(zé)任指導(dǎo)患者及其家屬在合理治療時告知治療的意義，提高患者和家屬對治療必要性的認(rèn)識；護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)患者心理特點，耐心解釋，向患者介紹藥物治療的作用，治療方案、用藥方法及療程，說明治療所用藥物可能引起的不良反應(yīng)。同時注意患者對治療藥物的信賴程度和情緒的反應(yīng)，有無濫用藥物或不遵醫(yī)囑等行為，并予相應(yīng)的指導(dǎo)。
給患者心理上的支持，解降心理壓力，樹立信心，使其主動配合治療。指導(dǎo)患者和家屬嚴(yán)格遵醫(yī)囑定時定量服藥，定時復(fù)診。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇八
立足本職崗位，努力創(chuàng)造一流業(yè)績，是對黨員先進(jìn)性的基本要求，也是黨員應(yīng)盡的義務(wù)。不能做到這一點，就不能成為合格的共產(chǎn)黨員。
我們每一位共產(chǎn)黨員，大都在一定崗位上承擔(dān)一定的任務(wù)，這些看來平凡的工作和任務(wù)，都同黨的現(xiàn)階段的奮斗目標(biāo)和整個黨的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起的。共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，首先反映在本職工作上。我們黨是執(zhí)政黨，黨員在從事本職工作時，應(yīng)當(dāng)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求、衡量和評判自己的工作態(tài)度和工作效果，并以自己出色的業(yè)績?nèi)ビ绊懞蛶尤罕娨坏狼斑M(jìn)。特別是在知識經(jīng)濟(jì)時代、信息時代的今天，為了順利實現(xiàn)黨的“三步走”的戰(zhàn)略目標(biāo)和體現(xiàn)自己的人生價值，作為執(zhí)政黨的黨員，更應(yīng)努力掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識、現(xiàn)代管理知識和現(xiàn)代思維方法，努力增強自己的職業(yè)技能，在提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)中起先鋒模范作用。適應(yīng)新形勢、新任務(wù)，掌握新知識、新技能，已經(jīng)成為當(dāng)前和今后共產(chǎn)黨員進(jìn)行黨性鍛煉、保持先進(jìn)性、發(fā)揮先鋒模范作用最關(guān)鍵、最緊逼的重要環(huán)節(jié)，也是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位最直接、最基礎(chǔ)的一項工作。
第一、愛崗敬業(yè)，忠誠企業(yè)。要有強烈的責(zé)任心、榮譽心和兢兢業(yè)業(yè)的精神，在工作中盡心盡責(zé);要努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，掌握規(guī)律，高效勤奮的地做好本職工作。
第二、誠實守信，信譽至上。要自覺遵守國家的政策法規(guī)和社會主義道德原則，老實做人，誠實辦事，對內(nèi)不欺騙領(lǐng)導(dǎo)，不陽奉陰違，不說一套做一套，對外不弄虛作假，規(guī)范有序，取信于民。
第三、辦理公道，廉潔奉公。管理人員要正確使用手中的權(quán)力，按原則辦事，按制度辦事，不徇私舞弊，不厚此薄彼;一般員工要嚴(yán)格遵守各項制度，誠實守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不做有損企業(yè)的事。
第四、服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會。要樹立“分工不同，互相服務(wù)”的理念，把人民群眾的需要作為工作的出發(fā)點和落腳點。企業(yè)要增強社會責(zé)任心，員工要正確處理奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，樹立“我為人人，人人為我”的道德風(fēng)尚。
第五、開拓創(chuàng)新，敢于競爭。這是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)在要求，也是社會主義職業(yè)道德的重要內(nèi)容。在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的今天，每個人都要與時俱進(jìn)，敢于沖破各種束縛，勇于思考，勇于探索，勇于創(chuàng)新，勇于競爭，在創(chuàng)新、競爭中表現(xiàn)自我，在競爭、創(chuàng)新中推動發(fā)展。
第六、團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相友愛。要大力開展“企業(yè)愛職工，職工愛企業(yè)”活動，妥善處理勞動關(guān)系;為人要正派，有活當(dāng)面說，不搞“小動作”;要嚴(yán)以責(zé)已，寬以待人，不言過飾非;要互相信任，互相支持，互相幫助，構(gòu)建和諧的生活環(huán)境。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位朋友們：
大家好！
時間過得真快，又到一年一度的512護(hù)士節(jié)了，以下是我為大家演講的關(guān)于如何成為一名優(yōu)秀護(hù)士的演講稿。
當(dāng)我進(jìn)入工作崗位，我想起了南丁格爾。這位出身名門的女神，在那個戰(zhàn)火紛飛的年代，提著一盞油燈，關(guān)愛著一個個生命，呵護(hù)著眾多戰(zhàn)士的健康。因為有了她，近代醫(yī)學(xué)史上翻開了一頁不朽的篇章。從此，全世界記住了她，從此后的5月12日，護(hù)理學(xué)的奠基人———南丁格爾女士的生日，定格成為了一個節(jié)日——國際護(hù)士節(jié)。
當(dāng)我穿上護(hù)士服，我想到：護(hù)士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為你身著美麗的白衣，還因為你們憑著"燃燒自己，照亮別人"的堅韌信念，像春風(fēng)，拂去人們的疾苦；用熱血，溫暖寒冷的心腹；用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷。你不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。
每當(dāng)旭日喚醒黎明，上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰(zhàn)衣又開始了這項偉大而又神圣的使命：帶著一份熾熱的愛心，穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上，拯救著那無助的呻吟與滿臉的痛楚。當(dāng)我們?nèi)諒?fù)一日地辛勞迎來了一張又一治愈康復(fù)笑臉盎然的臉龐，那一刻，我想到了什么？作為白衣戰(zhàn)士，也許這便是我無限的自豪與驕傲，因為我的工作得到了肯定，我用勤勞的雙手去挽救著生命，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績。
若有人問我："世界上誰最美"？我會自信地回答："是護(hù)士"。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在辛苦中呵護(hù)著生命；交班、接班、白天、黑夜，我們在勞累中把握著生命的輪回。在很早以前，就有人提出了"三分治療，七分護(hù)理'，這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。護(hù)士的一言一行，一舉一動，都直接關(guān)系到病人的健康。南丁格爾說過，"護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手"。我們塑造新形象的護(hù)士，讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為病人服務(wù)是我們的宗旨。
我們是生命的捍衛(wèi)者，是健康的守護(hù)神。我們盡自己最大的能力和愛心幫助患者減輕痛苦，為他們支撐起無力的生命。他們就是我的最親的親人，是我可愛的兄弟姐妹。在這個屬于護(hù)士的生活中，青澀的筆寫不出華麗的詞藻，千言萬語匯聚成一句話：我牢記著自己的使命。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十
親愛的各位教育同仁們：
大家好！我今天分享的主題是《如何做好班主任》。
請允許我做一下做我介紹：我來自xx市第七十一小學(xué)校，擔(dān)任五年級語文、英語兼班主任，一周23節(jié)課，擔(dān)任學(xué)校安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、德育工作。曾經(jīng)不停地質(zhì)問自己能行嗎？加入魏研團(tuán)隊，不斷學(xué)習(xí)成長，如今我可以堅定地告訴自己：我可以！
魏老師班級管理的兩大法寶是民主和科學(xué)，民主從四個方面入手，科學(xué)靠三大系統(tǒng)支撐。魏老師班級管理的錦囊妙計有40條，紅色標(biāo)記的我已經(jīng)學(xué)習(xí)實踐過，受益匪淺。
魏老師班級管理民主化思想喚醒沉睡中的我。樹立為學(xué)生服務(wù)的思想，就應(yīng)該把班級管理的自主權(quán)交給學(xué)生，帶領(lǐng)學(xué)生組建班級管理組織機構(gòu)，選拔積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生為得力小助手。還要將班級事務(wù)進(jìn)行分工，人人有事干，事事有人干，班級有多少事情，就有多少學(xué)生來管，各管一項，負(fù)責(zé)到底，這樣形成了有班主任，班委，學(xué)生組成的三級管理網(wǎng)絡(luò)，人人參與管理，同時便于人人接受管理。
學(xué)校星級評價細(xì)則為我們班級管理提供依據(jù)，我?guī)ьI(lǐng)班級學(xué)生通過民主商議制定了71小五年級班級管理細(xì)則。學(xué)生一日言行遵照管理細(xì)則進(jìn)行考評，通過同桌互評、小組匯總、全班排名，評出一周班級之星五名。
班級之星走上紅毯接受表彰。周周如此，月月這樣，時間長了，問題也出來了：班級之星總是優(yōu)秀學(xué)生的專利，中差學(xué)生無緣紅毯，積極性嚴(yán)重受挫。我們要發(fā)展學(xué)生的人性和個性，一定讓不同的學(xué)生，個性化的目標(biāo)，個性化的途徑，去高高興興地發(fā)展起來。于是我先提議五個名額按優(yōu)等生1名、中間生2名、差生2名進(jìn)行分配，在班級里征求全體學(xué)生意見，大家紛紛表示支持，現(xiàn)在中間生和差生也頻頻受到表彰。
中間生和差生受到表彰后，勞動積極性格外高，看他們的勞動成果。他們?yōu)榘嗉壋隽Τ龊?，為班級默默地服?wù)，值得稱贊。
魏老師班級管理科學(xué)化靠三大系統(tǒng)支撐。計劃系統(tǒng)要做好日常規(guī)、周常規(guī)、月常規(guī)、學(xué)期常規(guī)等，監(jiān)督檢查系統(tǒng)要說了算、定了干、一不做、二不休，要堅守五道防線，總結(jié)反饋要及時。小助手們在班級管理中找到了一些很管用的方法：
紀(jì)律維持：晨讀午讀做到不離位、不說話、不閑事；課間操做到不說話、隊伍齊；放學(xué)路隊快靜齊、誦經(jīng)典；集會做到無三閑、專心聽。
課堂學(xué)習(xí)：監(jiān)督語文老師要進(jìn)行注意力訓(xùn)練，一分鐘聽寫、一分鐘演講、一分鐘背誦、一分鐘作文，全面提升聽說讀寫能力；三閑監(jiān)督員記錄大家三閑次數(shù)，選出三閑大王。
利用時間的邊角余料，一天做了這么多學(xué)習(xí)任務(wù)，增強了效率感。
監(jiān)督檢查中出現(xiàn)問題的人和事，班主任要及時總結(jié)反饋，給出整改意見。這時就可以依法治班。所有違反學(xué)校和班級制度的學(xué)生，需要寫自我教育說明書。所有作業(yè)未完成的學(xué)生，需要補寫。教室最后一排設(shè)置vip專座，何時改正不足何時回自己座位。
魏老師教育思想的核心是自強自育自學(xué)，所以作為班主任的我們一定要和學(xué)生一起自育自學(xué)。我的自育自學(xué)方法是：
1、周一：升國旗德育課堂總結(jié)。
2、周二：找自己工作的優(yōu)點用美篇記錄。
3、周三：語文教研組活動心得。
4、周四：找自己工作的優(yōu)點用美篇記錄。
5、周五：周考和大掃除總結(jié)。
6、周六：一周工作小結(jié)。
7、周日：制定下周工作計劃。
堅持用美篇制作一周工作紀(jì)行。固定時間干固定的事，日復(fù)一日，周復(fù)一周，有素材可寫，有感悟可記，收獲滿滿。寫教育筆記不成問題。
學(xué)習(xí)實踐魏老師班級管理，繼續(xù)堅守我們成功過的做法，不動搖，不折騰，不懈怠，繩鋸木斷，水滴石穿，以一慣之，形成習(xí)慣。
你一定會成為優(yōu)秀的班主任。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十一
大家好，今天晚上我想和大家談?wù)勎覀冊S多大一新生都會遇到的問題。
我覺得這是因為我們失去了自己的方向。在高中的時候，我們有一個確定的目標(biāo)，為了達(dá)到這個目標(biāo)，我們會充滿激情去追求，會有家長的督促，會有老師的指導(dǎo)。
可是到了大學(xué)，離開了父母的約束，沒有了應(yīng)試壓力，時間多了，自由多了，卻不知道該怎么支配，也沒有人告訴你什么時間應(yīng)該去做什么，學(xué)不學(xué)完全是自己的事。
那么我們應(yīng)該怎么做呢？我覺得應(yīng)該分兩個方面，第一，思想，第二，行動。
我給大家舉個例子：一盤花生米，在我們自己家里吃，成本只要五毛錢；去學(xué)校食堂，兩塊；去家小飯店，十塊，去家大飯店，或許就要三十；如果再去花生米很少的地方呢？它的價值會超出你的想象。
我覺得，我們，人，也是這樣的。同樣的電腦編程員，在中國和在美國工資差距非常大。價值的差距不僅僅是在地理上。我覺得更加重要的是思想上的差距。我覺得有句話說得很好，不怕做不到就怕想不到。
當(dāng)然，我希望我們班的兄弟姐妹都有一股自己的銳氣。充分利用大學(xué)的寶貴時光。所以，我組建了考研小隊，為的就是幫助我們班的同學(xué)找到自己的方向，即使不考研也能幫助大家保持進(jìn)取心。在回首大學(xué)生活時能夠因為那些拼搏的歲月欣然一笑，在走出大學(xué)門的時候能夠迅速的適應(yīng)這個社會的競爭和家庭的責(zé)任。
我給大家講講我小時候看到的一個故事吧。說是一塊鋼板不經(jīng)加工，只能賣五美元；捶打一千下，就會變成鋼，能賣二十美元；捶打一萬下，就會變成精鋼，做成馬蹄掌，可以賣一千美元；捶打十萬下，可以做成更加精細(xì)的手表外殼，可以賣百萬美元。
為什么公司招聘有經(jīng)驗者先得？為什么班委競選有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。我想說，這就是磨礪的力量！我在班上是花了很多心血去勸說所有人都參加活動，比如我們班下周三要開展的中秋晚會，國慶假期來了之后要開展的國慶表演。為的就是讓大家多多的鍛煉自己。去磨礪自己的膽氣和能力。
當(dāng)然，我們xx班本來就是最優(yōu)秀、最有凝聚力的。xx班的兄弟，大家說，是不是??！當(dāng)然參加中秋晚會，我們班所有的兄弟姐妹都非常踴躍。在以后的歲月里，我會組織更多的活動，讓每一個人都有展示自己，鍛煉自己的機會。我希望以后大家可以更加自信！
我們文理學(xué)院全計算機系的兄弟們，你們愿不愿意出人頭地？不說話的都是不愿意出人頭地的么？重來一次，大聲告訴我，你們愿不愿意？好，我看到了大家的豪情！有豪情也要有行動！總有一天，不僅僅是中國，世界也會響起我們的聲音！為我文理學(xué)院，為我中華添光加彩！
那么希望我今天的演講能夠幫到大家。謝謝！
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十二
作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。銀行服務(wù)心得。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因為當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著?，F(xiàn)在社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務(wù)意識的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。銀行服務(wù)心得。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)，否則會砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行面對千變?nèi)f化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
今年酒店最重要的工作是裝修工作，自接到通知上班后，為了使客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了酒店客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在開張以來，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)酒店的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加學(xué)習(xí)，應(yīng)用的力度。
服務(wù)員工作要求掌握的信息量大，如各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間，所到重要場所，重要單位，公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料，力爭擴(kuò)大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長，也努力不少，學(xué)到很多在平時酒店服務(wù)中同樣能用的知識，可謂受益非淺。
酒店主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查：衛(wèi)生制度，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質(zhì)量的完成。
為了做好酒店的衛(wèi)生和服務(wù)工作，我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作，對打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐。通過學(xué)習(xí)踐，我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序，第一部分，兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開始做床單被的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，擦拭室內(nèi)家具，最后拖地;一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。
先清洗防墊、垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，然后擦拭水?dāng)n頭，面盆，壁等最后拖地;如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù)，從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對存在的問題，我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達(dá)到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了，查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。
往前看，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，也許會有一些境外團(tuán)體，個人，入住我公司，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的難題。為了與時俱進(jìn)，我利用閑暇時間復(fù)習(xí)點英語日常用語，一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個人的業(yè)余生活。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
下午好！
20xx年，那時我還在學(xué)校讀書。肆虐全中國的"非典"讓國人談之色變。而此時，義無反顧投入到搶救第一線的是我們的醫(yī)護(hù)人員。年少的我第一次感到我們的白衣天使是如此神圣與偉大。我一次次的凝視著報紙上的新聞?wù)掌屑?xì)端詳照片中，那一張張被厚重口罩遮住的臉龐，端詳那一雙雙透著堅毅與疲憊的雙眼。透過定格的照片，我看到的不僅是一群無私奉獻(xiàn)、救死扶傷的護(hù)士，更是一個個高尚的靈魂，他們用無聲的語言在告訴我，什么是醫(yī)者仁心，什么是大愛無疆。那一刻，我在心中對自己說，一定要做一名優(yōu)秀的護(hù)士，用自己的行動去傳遞這份人與人之間的真善美。如今，我在護(hù)士崗位上工作已經(jīng)近十年了。對于護(hù)士工作有著更深刻、更具體的理解。我認(rèn)為，做好一名護(hù)士，需要我們用心去投入，去成就每一個細(xì)節(jié)，需要我們用心去澆灌一座和諧的醫(yī)護(hù)花園。
首先，作為一名優(yōu)秀的護(hù)士，對患者要有真心。
真心是人與人之間的信任，是傳遞情感的載體。作為護(hù)士，每日與患者打交道，更離不開真心、真情與真意。我們醫(yī)院情況比較特殊，患者治療的療程長，副作用大，他們每日要忍受身體上較大的痛苦。在日常治療中，如果發(fā)生一些不如意的事情，一些患者便會發(fā)脾氣，有時候讓我們護(hù)士也無可奈何。作為一名護(hù)士，我們需要用真心去體會他們的感受，用真情去緩解他們的痛苦，用真意去幫助他們走出困境。我們不僅要用自己的醫(yī)學(xué)知識使他們獲得救治，盡應(yīng)該可能的給予患者更多的關(guān)心與照顧，用自己的滿腔熱忱去給他們帶來溫暖和安慰。這樣我們收獲的不僅是一個笑容，一份感動，而是會收獲一份成長與感悟。
就在前不久，我陪同一位患者去功能科做檢查。這位患者平時抱怨較多，喜歡發(fā)牢騷。偏巧，那日天氣很冷，排隊的人非常多，他情緒便有些激動，甚至不配合治療。我知道他有一個女兒，常年在外讀書，他對這個女兒十分思念。我自己也是一個女兒，便從一個女兒的角度來勸導(dǎo)他，希望他能放平心態(tài)、積極治療。我在攙扶他下樓梯的時候發(fā)現(xiàn)他的手非常冷，便在排隊的時候一邊幫他捂手，一邊開導(dǎo)他，和他聊天、話家常，于是，氣氛漸漸融洽了起來。于此同時，我積極主動在各個科室之間做協(xié)調(diào)工作，將各項檢查連貫起來，大大減少了患者的等待時間，幫助患者順利地完成了檢查?；氐讲》亢?，為了保證他的休息，我又幫他把早飯端到他的眼前。我的努力最終取得了患者的信任。沒想到，平日不茍言笑的他竟揚起了嘴角，說了一句讓我感慨良多的話，大叔說："丫頭啊，看見你我就想起我自己的閨女了，我心情特別好！"是啊，我們是護(hù)士，在醫(yī)院里，在飽受病痛折磨的患者眼里，我們可能真的是能給患者帶來快樂的那個天使。從那一刻，我懂了，做好一名護(hù)士，離不開我們的真心。我也相信，用真心，我們可以敲開那堅硬的外殼，走進(jìn)患者的內(nèi)心，獲得他們的信任，幫助他們戰(zhàn)勝病痛，不辜負(fù)患者給予我們的生命托付。
有人說，護(hù)士不好當(dāng)，因為我們每天看到的都是藥瓶、紗布和針頭，每天接觸的都是痛苦、疾病和抱怨。的確，我們的工作環(huán)境和工作性質(zhì)很特殊，我們也有我們的抱怨，但是我們的工作就是通過這些瑣碎的、細(xì)致的、甚至有些枯燥的工作來幫助患者走出痛苦，因此，更需要我們對患者擁有責(zé)任心。我相信，責(zé)任心是讓患者微笑、讓患者滿意的最好的方式。一次夜班急診，我收治了一名消化道出血合并肺結(jié)核的患者。當(dāng)夜，還有幾位較重的患者需要特殊護(hù)理，我一個人在幾個病房之間穿梭忙碌。急診收治的患者家屬沒有護(hù)理經(jīng)驗，身子不會翻、衣服不會換、甚至連大便都不會擦，眼見著排泄物在患者身下堆積卻幫不上忙。我不忍心讓患者躺在污物之中，便動手給病人清理大便、更換衣服、擦拭身體。等忙碌完天也快亮了。后來這位患者的家屬逢人便說我是一個好護(hù)士，說我不怕臟、不拍累，有耐心、有責(zé)任心。說實話，我聽著有點心虛，因為我知道，我還有很多地方需要提高。我想，他們之所以給我"點贊"，一方面是由于我院一貫優(yōu)良的醫(yī)護(hù)作風(fēng)，另一方面是我用我的實際行動幫助他們化解了困難。由此我想，一名優(yōu)秀的護(hù)士，離不開我們對患者的耐心。責(zé)任心更多的體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，體現(xiàn)在一個小小的動作、一個小小的微笑，體現(xiàn)在一塊小小的紗布、一次次小小的抽血上。從此以后，我把責(zé)任心貫徹到工作的每一個細(xì)節(jié)上，讓責(zé)任心為自己導(dǎo)航、用責(zé)任心讓患者滿意，讓責(zé)任心成為我護(hù)理信仰。
第三，成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，離不開我們對專業(yè)技術(shù)的進(jìn)取心。護(hù)理工作事關(guān)重大，關(guān)系到每一個患者的健康和每一個家庭的幸福美滿，這便對我們的工作提出了更高的要求。要求我們所說的每一個字、所做的每一個動作都體現(xiàn)出極高的專業(yè)素養(yǎng)。我深知專業(yè)技術(shù)的重要性，在工作之中我向同事學(xué)習(xí)，在業(yè)余生活中我也不斷抓緊時間給我自己充電，讓自己永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，不懈怠、不滿足，做一個學(xué)無止境、服務(wù)無止境、奉獻(xiàn)無止境的優(yōu)秀護(hù)士。
陶行知先生曾經(jīng)說過："捧著一顆心來，不帶走半根草去。"詩人泰戈爾也曾經(jīng)說過，當(dāng)我們真是熱愛這世界時，我們才真正生活在這世上。同樣，作為一名護(hù)士，我們也要捧出我們的真心、責(zé)任心、進(jìn)取心，去服務(wù)每一位患者，去溫暖每一顆心靈，去完成每一次的使命。我相信，我們都是天使，都是守護(hù)真善美的天使，都是能給人帶來幸福與安康的天使。讓我們捧出我們的心，去照亮患者追求健康的路，我相信，這條路上，有我，有你，也就有了有愛，有了希望。讓我們攜起手來，共同成就我們的護(hù)理人生！
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十四
敬愛的老師親愛的同學(xué)們：
大家早上好！
我是xxxx級xx班的xxxx。我演講的主題是：談?wù)勅绾巫龊糜嫉臏?zhǔn)備。
時光匆匆流逝，轉(zhuǎn)瞬間，新的一學(xué)期即將要結(jié)束，期末考試即將來臨。我相信，同學(xué)們心中一定有不少煩惱吧！讓我們共同探討并解決這些令人頭疼的問題，輕輕松松迎接期末考試吧！
第一、堅持不懈。
第二、爭分奪秒。
第三、從容迎考。
親愛的同學(xué)們，考試的號角已經(jīng)吹響，勝利的旋律在空中回蕩，“乘風(fēng)破浪正此時，直掛云帆濟(jì)滄?！?，行動起來吧，我們一定會譜寫自己的輝煌。相信自己吧，付出就有回報，我們一定會取得優(yōu)異成績的！
我的演講完畢！謝謝大家！
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
下午好！
護(hù)士，是一個大家耳熟能詳?shù)穆殬I(yè)。聽到護(hù)士這個詞，大家首先想到的是白衣天使。誠如護(hù)理界的鼻祖南丁格爾所說："護(hù)士其實是沒有翅膀的天使，是真善美的化身。"若要配得上、配得起這個稱號，那我們就要做一番努力，時刻為成為一名合格的護(hù)士而準(zhǔn)備著。
想成為一名合格的護(hù)士，并不是一件簡單的事。你需要具備相當(dāng)多的技能、素質(zhì)、條件。
護(hù)士做的工作中，最常見的是各種事務(wù)性操作，那就要求我們首先必須熟練掌握各項操作技能，比如配藥、靜脈輸液、導(dǎo)尿等。要做到"熟練"，就必須苦練基本功，對每一項操作進(jìn)行n+1次的重復(fù)，達(dá)到熟能生巧的境界。這樣做，一方面能提高護(hù)士工作技能，獲得患者認(rèn)可和信任，建立良好的護(hù)患關(guān)系；另一方面，也能減少因護(hù)士操作水平低下給患者帶來的危害，比如：穿刺失敗帶來的二次穿刺疼痛和心理壓力、導(dǎo)尿時污染導(dǎo)致相關(guān)感染和額外醫(yī)療費用等。
護(hù)理作為一門專業(yè)，一門一級學(xué)科，必定有與之相匹配的理論知識。我們作為從事護(hù)理行業(yè)的"專業(yè)人員"，必須要體現(xiàn)出我們的"專"，我們的與眾不同。這就要求我們必須加強護(hù)理基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，夯實基礎(chǔ)，扎好基本功，在遇到實際的臨床問題時，不慌亂，用相應(yīng)的知識儲備去應(yīng)對它。比如：一位休克患者，為其床頭抬高15—20cm，床尾抬高20—30cm，這樣做有利于改善患者呼吸狀況，增加下肢靜脈血回心量，在一定程度上緩解休克癥狀。明白休克的病理基礎(chǔ)是機體有效循環(huán)血量銳減，使得組織臟器供血不足，導(dǎo)致嚴(yán)重缺血缺氧、代謝障礙。因為我們對這個病理知識有足夠的了解，所以就可以采取針對性的治療措施，如補充血容量、吸氧等。這些都?xì)w功于我們對理論知識的學(xué)習(xí)。
護(hù)理工作的性質(zhì)需要護(hù)士每天面對各種各樣的患者。大家常常會聽到這樣一句話，"世界上最難的工作就是與人打交道的工作"?？上攵?，我們的工作不是那么容易的。那么，要做好這項工作，就要求我們具備一定的應(yīng)對突發(fā)事件的能力、良好服務(wù)態(tài)度和較強的溝通能力。所謂天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福，誰都不知道下一秒會發(fā)生什么，也許前一秒還平靜的夜班，下一秒就被因地震，車禍等意外送來的病人打破。護(hù)士此時就需要迅速轉(zhuǎn)變狀態(tài)，開啟急救模式，緊張而不慌亂的處理病人。你可能會遇到各種病例，多發(fā)傷，復(fù)合傷，但不要驚訝，不要害怕，更不要八卦，迅速聯(lián)系醫(yī)生，給患者建液路，吸氧，測生命體征等，爭分奪秒的與死神賽跑，盡最大努力挽救生命。如果病人搶救無效死亡，家屬接受不了這個事實。護(hù)士也要心平氣和，耐心的解釋。俗話說："巴掌不打笑臉人。"謙和的服務(wù)態(tài)度，溫柔的語調(diào)，適宜的表情，不僅能夠拉近雙方的距離，去除陌生感、減少對抗性，而且有利于彼此尊重，互相理解，從而建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)士運用一定的溝通技巧，使患方能夠理解病人是因為病情突然且嚴(yán)重，醫(yī)護(hù)的緊急處理得當(dāng)，盡了最大的努力，但仍無法改變結(jié)局而死亡的。而護(hù)士也應(yīng)該理解患方是因為親人突然離世，情緒比較激動，心情異常悲傷而有一些非常態(tài)行為。
護(hù)士工作的完成依賴于團(tuán)隊合作，良好的團(tuán)隊協(xié)作能力也是必不可少的。她們經(jīng)常要與其他醫(yī)務(wù)工作人員合作，如醫(yī)師、營養(yǎng)師、藥師、技師、后勤人員等。這就需要護(hù)士以全局為重，患者為中心，團(tuán)結(jié)友愛同事，避免以個人為中心，必要時舍棄自己的得失，以集體為重，協(xié)調(diào)好與其他工作人員的關(guān)系，共同促進(jìn)團(tuán)隊和諧。
護(hù)理行業(yè)在與時俱進(jìn)，不斷發(fā)展，護(hù)士也要與時俱進(jìn)，要樹立終身自我教育，自我完善，不斷學(xué)習(xí)，更新知識的意識。否則，有可能以陳舊的知識指導(dǎo)實踐。比如：之前cpr步驟為"abc"現(xiàn)在改為"cab"，成人胸骨按壓深度由原來的4—5cm，變?yōu)楝F(xiàn)在的5cm。另外要養(yǎng)成閱讀文獻(xiàn)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)新方法、新知識，但要具有批判性。這樣才能對研究方法有更準(zhǔn)確的理解，獲得的知識也更可靠，才能提高科研水平。
護(hù)士作為一種職業(yè)，需要我們投入一百二十分的熱情去工作。干一行，愛一行。要如克魯普斯卡婭所言："一個人一旦愛上他所從事的事業(yè)，他就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂和滿足。"融入工作激情，保持積極樂觀心態(tài)，把工作做好，做出成績，做出價值。同時要本著要立世，先做人的原則，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格踐行慎獨要求。不求達(dá)于天下，但能獨善其身。
如果做到上述這些，我相信你距離成為一名合格的護(hù)士不遠(yuǎn)了！
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十六
好的題目也就是一個好的構(gòu)思。題目要既能提供信息又能吸引人的眼球，做到生動、精煉、新穎。
主要做一下三個方面的工作：收集有關(guān)聽眾的重要信息，以確定大部分聽眾的類似點;預(yù)測聽眾對話題的興趣、了解程度和態(tài)度，已決定演講的內(nèi)容;了解聽眾的規(guī)模以及他們的態(tài)度以制定演講的戰(zhàn)略。
注意以下四個問題：要搜集適合聽眾的材料;要搜集多種不同類型的材料(多樣化、趣味性);把搜集到的材料聯(lián)通其材料來源一起寫在單獨的筆記卡片上，并將卡片分類，還有額外的材料。
卡耐基：神神地思想你演講的題目和內(nèi)容，一直思想到爛熟和融化，于是你就可以制造出一套新的思想，像一粒種子的幼芽，自然地膨脹而發(fā)展。(演講稿寫作過程是“爛熟和融化”的過程)。
加里寧：寫演講稿，就逼你研究得更深刻。講稿的寫作是這樣一個深入的過程，又需經(jīng)歷如此的艱辛，所以才使演講的主題更加深化。
輔助物注意事項：充分考慮聽眾的接受能力;不要過多地依賴視覺輔助物的幫助;提前制作，并進(jìn)行設(shè)計和練習(xí);簡單、清晰，不要制作過于復(fù)雜的視覺輔助物。
態(tài)勢語言既是一種表情達(dá)意的手段，同時也是聽眾的審美對象。言之不足，手之舞之，足之蹈之。林語堂所言：既防止“過”，也不要不“足”。
演講者的形象是演講者思想、道德、情操、學(xué)識和個性的外在體現(xiàn)。衣著、發(fā)型、是演講者性格氣質(zhì)、文化評為的反映。恰當(dāng)?shù)男蜗笮揎椏梢哉故狙葜v者良好的內(nèi)在修養(yǎng)機器獨特的個人魅力。
使用摘要的這種方式可以保證你是在向聽眾“說”稿子而不是“背”稿子，可以有效地加強演講與聽眾的交流。丘吉爾：我買火災(zāi)保險，但是不希望我的房子著火。如何準(zhǔn)備一份演講摘要：寫出要點和次要點;列出結(jié)構(gòu)提綱;摘錄重要材料的關(guān)鍵性信息;提示詞和標(biāo)記。
對演講進(jìn)行全面地練習(xí)，包括熟悉內(nèi)容，強化聲音，體態(tài)的表達(dá)，視覺輔助物的運用等。
環(huán)境的好壞是演講能否成功的重要因素。人們常說一個很糟糕的房間會將一次最好的演講變成一場災(zāi)難。
如何做好服務(wù)工作演講稿篇十七
1、教師用書和學(xué)生課本的發(fā)放。
2、采購學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品，分發(fā)到教師、班級。
3、完成校長室安排的各項任務(wù)，配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。
4、加強門衛(wèi)、晚值班工作，安排好所有假期值班工作。
5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責(zé)任狀。
1、09年暑期中完成了學(xué)校教學(xué)樓的維修工作。
2、完成市技裝辦對學(xué)校教學(xué)器材、圖書征訂、驗收等事宜。
3、為教師配備30臺電腦，完成了教師人手有電腦的計劃。
4、又配備了8個班級的多媒體，使我校達(dá)到了班班都有多媒體，大大提高了課堂教學(xué)效率。
5、配合工程隊建好教師停車棚。
6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng)，新裝了紅外防入侵系統(tǒng)，與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。
1、進(jìn)一步加強校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。
2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
3、配合各專用室做好財產(chǎn)的保管工作，做好財物的登記、借用、報廢手續(xù)。
1、選擇好準(zhǔn)入單位進(jìn)行食堂的托管，簽訂好協(xié)議。
2、加強食堂衛(wèi)生管理，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所，辦理食堂衛(wèi)生許可證。
3、加強對食堂的監(jiān)控，安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行驗收，做好餐具的消毒工作。
4、嚴(yán)格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》，做好食堂的清潔衛(wèi)生工作，十分注意飲食安全，杜絕食物中毒事件和傳染病的。