編寫總結時，要注重事實的準確性，不夸大事實，不隱瞞問題。在寫總結時，要注重客觀的分析和評價，避免主觀臆斷和夸大其詞。接下來是幾篇精選的總結范文，供大家參考并借鑒一下。
事業(yè)部年終工作總結篇一
自入職事業(yè)部以來，不知不覺已有一年，時光如梭，回首這一年，有工作時的忙碌，也有與同事合作時的愉快，更有來自領導的諄諄教誨與關懷。在這一年里，我不僅在公司里學到了全新的東西，也從同事及領導身上學到了珍貴的做事態(tài)度與作人原則。這一年對我來說不僅僅意味著時間流逝，更意味著我職場生涯的開端，在這一年里我從一個不諳世事的學生漸漸轉變?yōu)槁殘龅囊粏T?，F(xiàn)將今年以來的工作主要總結如下：
進入公司以后，參加了多種培訓，包括安全培訓，質量管理體系培訓等，同時參加了3次關于xx安全文化的考試以及1次關于質量管理體系的考試。經(jīng)過相關培訓以及相應的考試，我很快融入到了公司的大環(huán)境中，讓我明白除了干好翻譯的本職工作的同時，也應該將安全問題以及相關體系重視起來。尤其是安全培訓，讓我深深感受到安全對于每一個人，對于一個項目，甚至對于整個公司來說都是至關重要、缺一不可的。所以，對于任何人，無論身在何處，“安全第一”的概念始終需要放在第一位。
根據(jù)工作的具體要求，日常翻譯工作主要有三方面：與國外公司來往的郵件。機器使用說明及相關內容。協(xié)助各部門進行翻譯工作。
在翻譯工作中，我始終以精益求精的態(tài)度，一絲不茍的`精神對待每一個語句。機械行業(yè)的一些技術以及專業(yè)術語對于我這個初入機械行業(yè)的人來說，是必須攻克的難題，每每遇到不懂的內容，我便利用網(wǎng)絡或者詢問同事的方法來了解其含義，再將其譯為英文，以求遵從原文意思。某些不懂或者較難的語句，則字斟句酌，反復推敲每一字，直到滿意為止。同一原文，不同譯文，通過反復斟酌，盡可能地選擇更加貼切的譯法。
通過切身的經(jīng)驗，我深知作為一名合格的職場人才，單單提升專業(yè)技能是遠遠不夠的。所以，除了專業(yè)學習外，在作人做事方面，我也加強了學習。來到事業(yè)部后，我積極主動地參與公司組織的'各項學習活動，在工作當中向同事虛心請教，大到為人做事嚴謹?shù)膽B(tài)度，小到辦公設備的使用，這一年我從未放棄學習的任一時機。唯有學習，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。經(jīng)過一段時間的學習，我對自己的工作有了一個全新的理解：精于專業(yè)但又不局限于專業(yè)。到現(xiàn)在為止，我已熟悉了本部門的工作，在日常生活中也能夠奉獻出自己的一份力量。
入一行，愛一行。這是我當前最深刻的體會。進入機械行業(yè)、掌握職場技能對于我來說是一條漫長而又充滿吸引力的道路。我深知自己身上的不足之處，這些不足讓我警醒，但是我相信在自己的努力之下以及領導同事的幫助引導下，我一定會成為一名合格的為公司所用的人才。
最后，感謝公司為我提供這個平臺，同時感謝事業(yè)部的領導和同事對我的栽培和幫助，讓我不斷成熟與進步。相信在以后的日子里，我會在這個平臺上盡我所能，為公司的更加輝煌盡一份力量！
事業(yè)部年終工作總結篇二
新的一年，新的征程，自20xx年第一聲鐘聲敲響的每分每秒里，工程事業(yè)部都在向前闊步邁進。在總公司領導的正確指示下，通過與公司其他管理職能部門、業(yè)務部門的積極配合，較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務，不僅保持了對外爭創(chuàng)業(yè)績的硬實力，也兼顧了綜合協(xié)調和管理、改善辦公環(huán)境、服務、宣傳、行政后勤保障等彰顯軟實力的工作，立足當下，強化管理，使服務和管理水平有了明顯提升，充分發(fā)揮了工程事業(yè)部將爆破工作做強做大、做細做精的目標，為公司以及各項目部的發(fā)展做出了積極貢獻。
工程事業(yè)部成立于20xx年7月，地處濟南高新區(qū)，下設肅北項目部、青海項目部、寧夏項目部、葫蘆島項目部、濟寧天寶爆破分公司5大部分。工程事業(yè)部以天寶化工為堅實后盾，在全國范圍內承接爆破及土石方項目，發(fā)展公司業(yè)務，將天寶爆破做成行業(yè)內的一面旗幟。
1、人力資源工作。
（1）招聘工作。
針對天寶爆破各項目部對人才需求量較大的現(xiàn)狀，該部利用地處山東省會濟南，優(yōu)秀人才眾多的優(yōu)勢條件，積極參加各類大中型招聘會，認真篩選適合公司要求的相關技術人才；并利用智聯(lián)招聘等大型招聘網(wǎng)站進行網(wǎng)上人才選拔，成功在濟南工程部設立信息情報員、企劃專員、安全設備員、文秘等相關工作崗位，配合原有的人事、財務等崗位，完善了工程事業(yè)部管理機制，并根據(jù)工程部實際工作情況實行能者多勞、一人多崗機制，給眾多人才一充分展示自己才華的機會。其中安全設備崗位負責人正在與各項目部負責人積極溝通并逐步建立一套完整的設備檔案與設備管理機制；信息情報負責人目前正在對天寶爆破部分競爭對手進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析，并在近期會以報告的形式呈交。對下屬項目部招聘方面，為各項目部輸送了眾多新鮮血液，其中寧夏項目部統(tǒng)計員1人、安全員1人，共計2人；青海項目部初級技術員1人、監(jiān)事1人，副總經(jīng)理2人，共計4人；肅北項目部副總經(jīng)理1人，擁有高級爆破工程師職稱，辦公室主任1人，會計1人，共計3人。（2）績效考核及員工外派培訓新公司成立，各項事宜亟待完善，績效考核的推行提上了日程，一個完善的績效考核制度尤為重要，故公司采取“走出去”戰(zhàn)略，將相關負責員工派出去積極學習、總結，取得了非常不錯的效果，培訓后員工坦言：“能夠接觸更新更全面的業(yè)務知識，自己工作上會少走很多彎路”。該部目前已將討論稿初步定下，并詳細制定了員工薪酬管理辦法，對各級職能部門定崗定責，任務細化，明確了考核辦法，進一步調動員工的工作積極性，形成有效的激勵機制，將會進一步促進公司業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定的增長，帶動公司的快速發(fā)展，工程事業(yè)部今后也將繼續(xù)定期將員工派遣學習先進業(yè)務技術，來更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
2、文化軟實力建設。
一個優(yōu)秀的企業(yè)不僅要有強健的筋肉，還要有屬于自己的骨骼。我們已經(jīng)通過各項目部節(jié)節(jié)高的業(yè)績充分展示了天寶爆破的筋肉，此時也更開始注重對外展示我們天寶爆破的錚錚鐵骨。而這骨，就是我們天寶爆破的文化軟實力建設。
（1）進行《天寶爆破》月報的編輯工作。旨在將公司的思想決策以書面形式更好的傳遞給廣大干部職工，搭建員工與公司之間交流的平臺，并可作為宣傳材料向兄弟單位及相關職能部門分發(fā)，該報基本框架已經(jīng)確定，正等待總公司最后審批。
（2）公司內部形象裝飾及企業(yè)vi策劃。內部形象裝飾主要是指辦公室走廊美化、大廳形象墻的裝修工作。企業(yè)vi策劃可以使得公司有著更加明顯的標志性；該工作已進入施工環(huán)節(jié)。
1、協(xié)助酒泉天寶工作。
依照20xx年工作計劃對酒泉天寶進行市場開拓以及相關客情維護工作，鞏固已有市場，開發(fā)新市場。
2、狠抓安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)由于近期作業(yè)量較少，所以針對一線施工人員開展安全生產(chǎn)管理工作，尤其是危險品方面嚴格實施登記制度,認真遵守爆破條例和法規(guī)制度，防止危險品的流失。另外，肅北項目部每月對車輛駕駛員及鉆機駕駛員定期進行安全責任培訓，務必使每個一線作業(yè)人員業(yè)務技能達標。并按時對各部門負責人進行安全責任意識培訓考核，加強各崗位人員安全意識。
3、市場工作。
肅北項目部和酒泉天寶爆破近期在工作和業(yè)務開展中，克服困難，不斷進取。相關已落實工程在積極爭取、配合等多方面努力下已全面開工。經(jīng)過努力，排除當?shù)孛癖髽I(yè)和其他競爭對手，最近同肅北最大的地下開采鐵礦石生產(chǎn)的博倫礦業(yè)已簽署服務框架合同。招金在敦煌方山口的陽光招金釩礦已多次洽談，爭取參與招標并中標。肅北縣馬鬃山地區(qū)的幾家煤礦、鐵礦、銅礦、采石場等也在積極推進中。
1、工程量統(tǒng)計。
青海項目部xx月以來共完成爆破量98600方，每方單價8元，產(chǎn)值。
788800元。使用有炸藥24960kg，其中乳化炸藥15960kg（單價：xx500元/噸，膨化炸藥9000kg（單價：10500元/噸）。爆破爆破器材成本：288490元。
2、市場工作。
目前為止木里尚未開工，當前主要是辦理天寶爆破有限公司分公司的注冊，爭取盡快建立分公司，開拓新的爆破市場，完成公司下達的任務指標并以此為依托進行市場開拓，主要的潛在客戶有中鐵投資公司木里煤礦、蘇里煤礦等礦山?，F(xiàn)階段我們面臨的主要問題是爆破價格尚在進行商榷。以市場大行情來說，礦山統(tǒng)一承包價爆挖運一體化為20多元，其中爆破價格只有5元多，這個價格對我們來講并不能承受，我們也在同該單位相關部門積極溝通中，爭取一切可能將工程項目談攏。
濟寧分公司原為濟寧祥盛項目部，后經(jīng)天寶爆破改組入主，采取模擬公司運營形式，金輝任董事長，嘉祥業(yè)務利潤分配各占50%，其他縣區(qū)利潤另行商定，而濟寧分公司經(jīng)營管理層，則由天寶爆破濟寧分公司全權組織。目前正式開展的項目有嘉祥縣錦繡城石灰?guī)r開采工程和濟寧山水水泥巖石爆破工程，目前兩個工地都處于前期開展階段，錦繡城石灰?guī)r開采工程目前產(chǎn)量較低。山水水泥巖石爆破工程正在進行前期排險階段，月開采量尚不高。
1、工程量統(tǒng)計。
錦繡城使用炸藥48噸，產(chǎn)值507038.95元（實際炸藥價格未簽訂，依照原簽訂合同估價入賬），成本為364009.1x元。山水水泥工地完成爆破噸位66769.6噸，產(chǎn)值400617.6元。濟寧分公司20xx年xx月至1x年2月收入907656.61元。
2、市場工作。
前一階段濟寧公司管理層變動，在平穩(wěn)過渡之后，公司負責人全力在保障現(xiàn)有兩個項目穩(wěn)定運行的基礎上，做好客情維護工作，并積極開發(fā)潛在項目，擴大市場占有率。
事業(yè)部年終工作總結篇三
20nn年已經(jīng)漸漸遠去，對于我來講20nn年是充滿挑戰(zhàn)的一年，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知對市場陌生的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作，適應了企業(yè)的工作環(huán)境，對非標門行業(yè)也有了膚淺的認識，下面是我對一年的工作進行的簡要總結。
一、銷售業(yè)績總結及分析：
1、客戶流失大、優(yōu)質客戶少：?家客戶，僅合作一次的占到?(，合作不超過三個月的客戶占到?，合作超過三個月的客戶?，中小客戶占到?，月銷售穩(wěn)定業(yè)績過萬元的客戶?。
2、市場提升潛力大：今年的渠道主要是做到縣級為主，江蘇省地級縣級共市場65個，已經(jīng)有經(jīng)銷商在做的市場?個，市場空白很大，可以提升的空間大。
3、穩(wěn)定的客戶少：到12月底長期合作的客戶僅在?家左右，20%的客戶創(chuàng)造80%的業(yè)績。
4、市場占有率低，年銷量?萬。
u市場是良好的，形勢是嚴峻的：江蘇省的非標門市場很成熟，銷量非常大，不管是從國家大的政策方向還是消費者的購買習慣都有利于非標門的市場發(fā)展，但是由于各個廠家都把江蘇當做必爭市場來做，產(chǎn)品的同質化、價格戰(zhàn)的廝殺、廠家渠道操作的不規(guī)范，再加上消費者無品牌意識，江蘇市場以及其他市場形勢都是嚴峻的。u品牌眾多，良莠不齊，價格戰(zhàn)加?。河捎诮K市場較成熟，所以各個廠家都想在江蘇這塊大蛋糕上分得一份，從上半年的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)，再博覽會后直接進入到價格戰(zhàn)，而現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品在價格上是賣得偏高的價位，所以客戶流失問題多是價格原因。u廠家渠道建立混亂或直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，縣級經(jīng)銷商難做：以前各縣級經(jīng)銷商都有產(chǎn)品能放到鎮(zhèn)上代銷，現(xiàn)在培養(yǎng)起來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商都跑到廠家來拿貨，其次就是很多廠家業(yè)務員直接做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，導致縣級經(jīng)銷商較難做。u區(qū)域市場差異化大。蘇南需求高檔、蘇北低檔。各個區(qū)域市場由于消費習慣不同，差異化較大。
由于非標門市場主要是農(nóng)村市場，江蘇市場在地級幾乎沒有量很大的客戶，經(jīng)銷商主要都集中在縣級。目前經(jīng)銷商主要都是：高中低檔多種品牌共同經(jīng)營；在滿足終端消費者質量的同時以追求利潤最大化為目標；經(jīng)營模式主要以老板娘開店面走零售，男老板跑工程或者大市場為主；經(jīng)營防盜門代賣非標門形式為主，真正只賣非標門的專賣店還很少。經(jīng)銷商自身的素質欠缺，沒有長遠的目標，更不會重視品牌，大多的經(jīng)銷商選擇來適應市場的產(chǎn)品，考慮品牌意識還較弱，品牌只占到20%左右。
江蘇市場沒有市場占有率很高的廠家，前半年主要是家家發(fā)價格低，市場占有率稍微高些。大蛋糕都被各廠家均分，主要是三類廠家：
打價格戰(zhàn)的廠家：占到市場的50%.就是以低價位做市場滲透為主，扶持幾個大的經(jīng)銷商為輔。該類廠家除了低價和老板自己給經(jīng)銷商的人情，在市場上沒了其他什么優(yōu)勢。已經(jīng)有一席地位的廠家：占到市場的20%。像年年紅、久久福、嘉紅、嘉德福等經(jīng)銷商一般對廠家較忠誠，但是市場占有率也很低。由于該類廠家做的較早，也培養(yǎng)了一批忠誠經(jīng)銷商，為了鼓勵經(jīng)銷商，該類廠家基本上會給重點市場經(jīng)銷商做一些廣告，定期搞一些終端促銷，由于促銷沒有新意沒有體系，在市場上對終端消費者基本上無大的作用。經(jīng)銷商也僅靠自己多年打下的品牌效用老客戶帶新客戶來維持。一些廠家在找差異化，尋求市場的突破點：占到市場的10%。該類廠家主要是原來做標門的廠家，依靠現(xiàn)有的標門渠道走產(chǎn)品差異化道路：一是產(chǎn)品差異化，如總統(tǒng)只做鍍鋅板、萬嘉只做點解板、嘉紅仿曬門用不褪色等，但是在江蘇市場上走的也不是很順利；二是渠道探索，一些小廠在江蘇就是做鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場來分羹，效果不錯。
通過以上業(yè)績和市場環(huán)境分析，可以看出江蘇市場存在的問題主要有：
1、市場占有率低。
2、渠道建設弱。
3、流失客戶多。
但同時也能分析出我們的產(chǎn)品在江蘇市場的機會很大，提升的機會很大。
1、收獲：
對行業(yè)有了了解；在?總的指引下學會了怎么樣做人做事情、面對棘手的問題怎么樣分析解決，這一年收獲頗多！
2、不足：
u與客戶溝通不夠深入，特別是重要的大客戶，自己的談判能力還很弱。u處理突發(fā)的棘手問題能力較差。不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，特別是維護客戶這塊。u對客戶開發(fā)辨別能力差，適合不適合公司的客戶短時間難以把握。u自我管理能力有待提高，自我的覺悟性欠缺，心態(tài)調節(jié)方面還需要提高。u開發(fā)客戶的業(yè)務能力還有待提高?？傊?，自己還需要不斷的去反省和總結來提高，找到適合自己市場適合自己的工作方法技巧。
1、學習計劃,加強自己的業(yè)務能力,與顧客的溝通技巧、處理分析問題的能力加強。
2、工作計劃,除了做好江蘇區(qū)域的市場工作,還要能勝任公司下達的一切任務。
3、多總結問題，不斷自我提高的。多向其他同事學習，正確認識自己，找準自己的位置，設立自己的目標，不斷提升。對自己的市場多分析，找到提高業(yè)績的方法。
明年的工作由今年主要開發(fā)客戶，轉為兩方面：一是繼續(xù)開發(fā)新客戶，填充空白市場；二是維護老客戶，協(xié)助老客戶提高銷量！
1、目標：明年完成銷量?萬以上，力爭銷量增長50%以上。
2、總體計劃：蘇南重點區(qū)域開發(fā)穩(wěn)定的大客戶?家，中小客戶?家，提高利潤率。蘇北渠道下滲，在價格較低的市場做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，力爭開發(fā)大客戶?家，中小客戶?家。8家大客戶月銷量?萬，35家小客戶月銷量?萬。
經(jīng)過近一年時間在市場的磨練，隨著市場的變化激烈的競爭，加上與經(jīng)銷商交流結合競爭對手還有公司實際的情況，個人覺得非標門的市場競爭不在產(chǎn)品上，重點是在服務和營銷體系上。我斗膽的分析出了市場機會，算是給公司提了些個人的看法建議：
1、重新分析產(chǎn)品賣點，這里所說的賣點并不是指產(chǎn)品本身，而是營銷的賣點。我們的優(yōu)勢是品牌，請房祖名代言，那我們的賣點就可以是_品牌概念_。塑造一個產(chǎn)品概念和品牌概念，在終端市場向消費者訴說我們的文化，擴大品牌影響力，美譽度等。
2、加強產(chǎn)品包裝：所謂的包裝是指更健全的服務，就像家電一樣，當消費者購買我們的產(chǎn)品，我們有產(chǎn)品說明書(主要是產(chǎn)品配置介紹可以炒作概念)、保修承諾、公司介紹、使用說明、服務電話等等。這樣我們的產(chǎn)品優(yōu)勢就出來了。而行業(yè)內好像還沒人這樣做，特別是對于銅門更需要這樣的_包裝_。
3、加強終端店鋪建設。如：經(jīng)銷商店里陳列品、宣傳海報、產(chǎn)品介紹、公司介紹等等。在終端的視覺效應上與其他競爭者有優(yōu)勢，讓消費者在終端市場上不買我們永佳大門，但是一定要知道永佳大門，永佳大門是房祖名代言，永佳大門的廣告語是：好房選好門。同時也能說服經(jīng)銷商放棄多種品牌經(jīng)營，集中力量經(jīng)營我們的品牌。
4、終端營銷體系建立。制造商的目的不是把產(chǎn)品銷售給經(jīng)銷商就算完了，幫助優(yōu)秀的經(jīng)銷商做終端市場，我個人覺得最重要的就是給經(jīng)銷商建立終端營銷體系(該體系是我們說服經(jīng)銷商做我們專賣店的重要理由)包括：終端市場消費者需求分析、市場環(huán)境分析、銷量分析、促銷計劃與執(zhí)行分析、概念炒作等等。這個體系是我們決勝終端的重要法寶！
5、渠道體系的改革.以點帶面營銷策略，最直接有效方式在各縣級市場設立公司體驗館，以體驗店為軸心，協(xié)助經(jīng)銷商拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道，走_農(nóng)村包圍城市_道路。
以上僅是個人在永佳非標門事業(yè)部工作一年來的工作總結，不足之處還希望?總多包涵。深知道自己的業(yè)績沒什么突出，還需要不斷的去學習不斷摸索，不斷尋找，制定適合自己適合市場開發(fā)的方法技巧。對于自己工作當中的不足和工作的方式方法還需要?總多指出，不斷的鞭策和引導。
在這一年里，感謝公司給我提供了這么好的工作條件，感謝?總在工作上給與我的指導，從您和其他同事的身上我學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。
最后,再一次感謝我的領導和同事們對我的關系與照顧,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績！
事業(yè)部年終工作總結篇四
自20xx年xx月xx日酒店開業(yè)以來，在總經(jīng)理的正確領導及各部門的密切配合下，酒店各項工作順利開展，各項規(guī)章制度不斷得以完善，xxx大酒店的知名度、美譽度、市場的競爭力得到不斷提升，在xx酒店行業(yè)占有重要的一席之地。
眾所周知，在銷售部人員配置不足，銷售力量十分薄弱的情況，經(jīng)不斷努力，實現(xiàn)部門銷售收入xx萬元，對酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力。在過去的一年里，是xxx大酒店全面發(fā)展的一年，在各部門的密切配合下酒店的銷售工作得以順利開展：
首先銷售部經(jīng)過了這一年的發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。在各部門共同努力下把酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。銷售部的工作重點放在機關單位、政府官員和會議的銷售上，其中成功接待縣財政局、審計局共四次為期共三個月審計工作會議。單這兩次接待實現(xiàn)銷售收入xx萬元。
同時，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶。在這一年里我們接待了xx奶粉、xx年會、xx公司迎新晚會、xx拓展培訓等共計xx余場會議。對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
銷售部做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪，每周制定客戶拜訪計劃，及時反饋客戶信息，確保服務質量和賓客的滿意度，穩(wěn)定維護客源。措施如下：中秋節(jié)為重要客戶贈送重要過節(jié)禮品，酒店店慶之際為客戶送店慶禮品等。
1、酒店銷售力量薄弱，人員急需補充，目前銷售部仍需補充x-x名銷售代表。
3、銷售部人員合理的工資結構急需確定，要補充人員沒有合理薪資結構是無法實現(xiàn)的;。
4、銷售部在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面，在今后的工作中需要進一步加強。
5、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
以上就是今年的工作，明年銷售部會繼續(xù)努力!
事業(yè)部年終工作總結篇五
xx年連續(xù)中標廬江柯坦dbo、巢湖欄桿dbo、肥東dbo合同總額x億元,凸顯我公司設計建設運營方面綜合能力的投標優(yōu)勢。通過對dbo的深加工，附加值明顯提升，廬江dbo投標測算利潤僅500萬元，后期經(jīng)過市場、設計、工程聯(lián)動運作，現(xiàn)預計可實現(xiàn)工程利潤3500萬元以上。dbo的快速發(fā)展，是事業(yè)部工作從側重投資項目轉變?yōu)橥顿Y和經(jīng)營雙輪并驅，同時為公司帶來巨大效益。
順利承擔并實施公司一帶一路項目——埃塞bolelemi工業(yè)園二期污水處理廠項目，合同額4450萬元，為以后參與“一帶一路”項目建設積累了經(jīng)驗。同時儲備了4-5個海外項目待條件成熟實施，為公司市場拓展提供寬度。
財務部通過持續(xù)跟蹤督促、獎勵激勵、配合法律手段完成回收云南祿豐、連云港灌云項目、臨泉提升泵站、山東華恒項目等剩余賬齡均為5年以上尾款合計萬，合計減少資產(chǎn)損失近200萬元。收回宿州埇橋項目長期應收款萬元，該bt項目本金及投資收益已全部回收。
優(yōu)化付款方式，20xx年1-12月共開具銀行承兌億元，占事業(yè)部付款比率，有效降低了經(jīng)營活動資金占用情況。
過提前合理統(tǒng)籌進銷項發(fā)票取得。20xx年營業(yè)收入億元，僅現(xiàn)金繳納增值稅676萬元，增值稅稅負率為x%，較20xx年綜合稅負率大幅下降，為公司節(jié)約現(xiàn)金流x萬元。經(jīng)過多次與稅務局的溝通，為邯鄲國禎運營辦理所得稅的三免三減半，提前從20xx年開始做為免稅起點，xx年節(jié)約所得稅稅款135萬元，預計未來總節(jié)稅600萬元。
在公司建管中心的指導下，通過重大項目推進會及現(xiàn)場蹲點調研等方式，促使隨州、永泰、泗陽三期、安豐、清溪、懷遠等項目按期進入商業(yè)運營收費階段，且清溪、懷遠項目將竣工驗收前試運營費用足額收回，保證了項目投資收益。小倉房項目從設計、詳勘、物探、可研、消防、建設用地規(guī)劃許可證、建設用地批準書、土地證、人防“一氣呵成”，大大節(jié)約項目開工時間，在建設過程中約20萬方的外運土方僅僅只用了28天；望塘項目從設計施工到項目通水歷經(jīng)8個月完成，克服了現(xiàn)場工藝復雜，施工難度較大，施工單位協(xié)調較多等問題，獲得建設單位的高度認可。
歷年累計老項目過多，大多存在各種難以解決的問題，老項目的收尾工作占據(jù)了事業(yè)部經(jīng)營管理大量精力。20xx年環(huán)境工程事業(yè)部集中資源，清理了寧東、懷遠、祿豐、吳山、北城等26個老項目，一大批項目完成簽證認可、工程竣工驗收、審計結算、尾款回款。其中寧東項目僅簽證費用，就為公司挽回了1000多萬元損失，保障了公司的利益；為年后工作輕裝上陣提供極大的便利條件。
事業(yè)部年終工作總結篇六
今年以來，在公司董事會的正確領導和大力支持下，工業(yè)風機事業(yè)部面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
1、銷售額：今年實現(xiàn)銷售5355.76萬元，同比去年4686.09萬元增長14.29%。
2、回款：全年回款額5137.61萬元，同比去年4894.37萬元增長4.97%。
3、利潤：全年實現(xiàn)利潤1022.88萬元。
1、管理方法、能力有待提高，團隊協(xié)作意識不足、創(chuàng)新能力欠缺；
2、生產(chǎn)計劃未合理貫徹，6s現(xiàn)場凌亂；
3、原輔材料上漲和人工成本上升比較快，給企業(yè)贏利造成壓力；
4、車間一線技工引進難，流動頻繁；
5、產(chǎn)品質量參差，帶來售后成本，影響公司聲譽；
6、技術人員不足，創(chuàng)新能力受限；
7、銷售業(yè)務隊伍薄弱，涉足其他行業(yè)困難；
8、成本核算不清，企業(yè)盈利模糊。
工業(yè)風機要實現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步增長，展現(xiàn)新姿態(tài)，努力完成公司下達的8000萬銷售指標。根據(jù)當前工作情況與存在不足，計劃重點從以下幾個方面開展工作。
1、人力資源管理。
1）技術部人員需引進2人，進行技術力量儲備。
2）售后人員短缺，培養(yǎng)安裝和售后人才。
3）加大業(yè)務人員培養(yǎng)和引進。
2、優(yōu)化產(chǎn)能、提高效率。
當前最大得短板是產(chǎn)能，生產(chǎn)能力還是滿足不了當前的訂單，要從提高產(chǎn)能上想辦法，提高生產(chǎn)效率，拓展有用的生產(chǎn)場地，并擴充生產(chǎn)一線人員。
3、強化生產(chǎn)質量，提高產(chǎn)品質量穩(wěn)定性。
對項目進展情況進行全過程跟蹤，對關鍵環(huán)節(jié)進行重點把關，提前預防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。合理計劃、控制生產(chǎn)經(jīng)費，對項目需求資金進行準確預算，對材料、采購成本嚴格控制。加強對葉輪的焊接工藝進行改進，加強對安裝組人員工裝意識的提高，不斷提高產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性。
4、市場開拓、實現(xiàn)銷售目標。
公司的發(fā)展，歸納到最后就是體現(xiàn)在銷售數(shù)據(jù)上，年度銷售目標的如何完成是重中之重，一切的生產(chǎn)經(jīng)營活動都是圍繞這項核心開展。要在銷售人員配備、新行業(yè)擴展、高效節(jié)能新機型開發(fā)、從小風機制造向中大型風機制造企業(yè)轉型。
5、練好內功、打造“興益”品牌。
我們公司歸根到底是一家傳統(tǒng)制造業(yè)的民營企業(yè)，如何銷售更多，如何實現(xiàn)利潤更高是企業(yè)的根本，所以做好生產(chǎn)管理、質量管理、營銷管理是企業(yè)管理的重中之重。明年，公司要緊緊圍繞此主線，在規(guī)范行政管理工作、降低管理費用，控制人力成本、完善薪資結構，深挖招聘渠道、滿足人力需求，健全和完善公司各項制度及工作標準，加強績效管理、構建合理的激勵機制，等方面發(fā)力，尋找當前問題存在的根源再去解決，而不是當前只顧解決眼前，不做井底之蛙、不玩閉門造車、取長補短練好內功，使企業(yè)發(fā)展進入良性軌道，同時抓銷售重品質，贏得客戶滿意度，進一步打響“興益”品牌，創(chuàng)造更大市場空間。
以上是工業(yè)風機20xx年各項工作開展的基本情況及明年工作的一些思路，我們堅信，只要我們全體同事能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作、與時共進，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。
事業(yè)部年終工作總結篇七
20xx年是非常困難之一年，第二事業(yè)部成立以來，在缺兵少將的情況下，面對種種困難，在人民幣升值，同時市場需求急劇衰退的形勢下，較好的完成了公司交給的任務，取得了階段性成果，為進一步發(fā)展奠定了基礎，20xx年是更為困難的一年，為此我們需要及時總結經(jīng)驗，以利再戰(zhàn)。
自20xx年4月2日我部成立以來，在8個月時間內，經(jīng)過艱苦卓絕地奮戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新，從無到有，開花結果，取得如下成績：
1、實現(xiàn)進出口成交2200萬美元，創(chuàng)匯1500萬美元，凈收匯（含進口）近1300萬美元，主營收入約7000萬元，利潤405萬元。
2、進口有較大發(fā)展，共完成進口額200多萬美元并進口利潤約100萬元人民幣，基本實現(xiàn)了進出口兩條腿走路，以應對匯率危機的戰(zhàn)略。
3、市場結構由原來偏于智利、西班牙，新開辟了秘魯、巴西、洪都拉斯、俄羅斯、德國等國家，使貿(mào)易國達到了13個。
4、產(chǎn)品范圍由原來的電信為主擴展到電力產(chǎn)品、電工設備、光纜、建材等。
5、較好的防止風險，全年大部分時間資金負占用在500萬以上。
以上成績的取得主要源于以下幾點。
1．公司領導的支持和信任：
首先，本部成立是公司領導對我們最大的支持和信任。
其次，在成立后工作開展中，允許我們按自己的思路放手去做，遇到困難，公司領導都能站出來給予最大支持，每到關鍵時就都能給予及時提醒與點撥，公司加大了獎勵力度，使員工干勁更足等等。所以當我們取得成績成果，不應忘記這些因素，正是這些堅持與信任，使我們工作起來能夠無后顧之憂。
2．勇于創(chuàng)新，主動出擊：
積極探索新的貿(mào)易開發(fā)模式，新的支付模式，新的售后服務模式不僅是去年較為成功的原因，也為12年的工作開展打下好的基礎。
但所有手段都建立在勤奮之上；所有進步都建立在學習之上，所有經(jīng)驗都來自于實踐之中。所有創(chuàng)新都來自于經(jīng)驗之中。投身于實踐之中，不斷獲取最新體驗，善于總結，勤于思考，方能創(chuàng)新。在過去的一年里，我們越來越感覺到我們對外貿(mào)對市場還所知甚少。原來的滿足感很可笑。
3.團隊精神，勇于奉獻。
我們對新員工的八項基本要求是：服從指揮，忠于公司，團隊精神，勇于奉獻，吃苦耐勞，謙虛謹慎，精于專業(yè)，全面素質。對于未來以80后為主要力量的公司隊伍來說，在其個人能力有限的基礎上，團隊精神尤為重要。個人上要求其團結，無私，相互配合，從部門管理上，集合各人優(yōu)點，規(guī)避各人缺點，形成優(yōu)化組合，發(fā)揮團體力量。所以盡管我部人力較弱，但仍能充分挖其潛能，發(fā)揮整合力。
4.不惜心力，艱苦奮斗。
在20xx年人力資源較弱的情況下，激發(fā)少數(shù)骨干的干勁，實施了超負荷運轉，這也是沒有辦法的辦法。但不是長久之計。隨著來年人員逐步配齊，將使這一瞬間力轉為持久力。5.防止風險，節(jié)約開支。
平時多操心，日后少風險。另外在部門推行節(jié)儉之風，是效益較好的重要原因。
20xx年以下目標未能實現(xiàn)。
1、國內市場開發(fā)目標未實現(xiàn)。原計劃20xx年利用國內客戶群，開展一定規(guī)模的國內貿(mào)易，但鑒于人力，精力有限，只得忍痛割愛，確保外貿(mào)生意的順利執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來年實力不斷壯大，再逐步實現(xiàn)這一目標。
2、人才嚴重不足。主要是難以從社會上招進可用之才。以及培訓力量有限。12年計劃從名牌學校招進部分專業(yè)強的優(yōu)秀畢業(yè)生，來彌補人員不足。
3、開發(fā)量不足，整個部貿(mào)易集中在一兩個人身上。
20xx年看上去貿(mào)易額不小，但只有一兩個人開發(fā)市場。雖然正招進新生，但要成才還要兩年以后，所以未來兩年之內，我等還要加倍努力。
4、管理制度有待進一步健全。組織機構有待建立。
本部建立之初只有1，2個人，所以未考慮機構建設。隨著業(yè)務擴大，人員增多，需加強分工，健全組織結構，完善合同管理制度和人員管理制度，明確獎懲機制。培養(yǎng)部內文化。相信這一目標12年肯定實現(xiàn)。
1、初步業(yè)務目標：
盡管困難重重，只要有公司領導繼續(xù)支持，并保障獎勵機制，我們還是對12年工作充滿信心。希望完成以下目標：
成交3000萬美元、收匯20xx萬美元、主營收入10000萬人民幣，利潤500萬人民幣。這些業(yè)務主要是：
2、進一步引進人才，盡快健全組織機構：
在20xx年，計劃陸續(xù)引進西班牙語本科生2人，葡萄牙語本科生1人，外經(jīng)部碩士生1人，光電纜專業(yè)1人。后勤（物流或財務）1人。計劃淘汰1-2人。20xx年底，本部人員約12-13人。為加強分工和管理，擬設以下分支機構：
以尚衫欣傳統(tǒng)業(yè)務為基礎，成立第二事業(yè)部電工設備處。暫由尚衫欣負責。以韓迎安建材進口業(yè)務和李國強建材出口業(yè)務為基礎，成立第二事業(yè)部化工建材處。暫由王小靜負責。以韓迎安傳統(tǒng)電信，電力貿(mào)易為基礎成立第二事業(yè)部能源礦產(chǎn)電信處，暫由韓迎安兼管。成立綜合管理處，負責后勤，財務，和日常管理，負責人待定。以上計劃有待于公司領導和人事部批準。
3、進一步健全管理機制，明確獎懲條理（已起草完畢，正部內征求意見）4、加大開發(fā)力度，進口、出口、內貿(mào)趨向平衡，以更加豐富貿(mào)易手段來彌補市場蕭條的負面影響。
事業(yè)部年終工作總結篇八
20xx年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng).。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的.體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況的：
7月總業(yè)績：166700。
8月總業(yè)績：241800。
9月總業(yè)績：252300。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然網(wǎng)絡公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合.的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4）建立約訪專員。（建議試行）。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況的，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標。
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況的分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與.個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
第二步：培訓員工。
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責任感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活的。工作情況的，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的.體活動來體現(xiàn)?；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷。
第四步：讓員工去市場上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調.(思想積極地為公司服務)。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)。
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量。
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次.體活動?；顒拥哪康淖?個公司更有凝聚力，團結互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標達成。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大。
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)。
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
事業(yè)部年終工作總結篇九
三月剛開始幾天很熱感覺到了春的氣息，可是過了一段時間天突然變冷了，以至于我感冒了，在冬春交替之際望大家注意身體。
這個月我大多時間都在鴻城，由于海灣對講設備不生產(chǎn)和橋架型號變化，甲方一直沒確定方案停了一段時間。我去維修了兩天，還去港區(qū)干了兩天穿線，然后又回到鴻城開始干地面上能干的預埋工作，去年我一直在干活，遇到好多情況都是管子沒預埋到位得破路面，帶來了很多不必要的麻煩，所以現(xiàn)在我要合理計劃該干啥，以方便以后的施工，現(xiàn)在為止能預埋的過路管都埋到位了并且還多放了一根備用管子。接下來準備開始做地面各別監(jiān)控點位走線，還有對講和橋架。
26號時甲方要送資料給質監(jiān)站，咱公司有好幾份資料都找不到了，于是我就又重新做資料，找監(jiān)理簽字，整了好半天，主要是監(jiān)理不好找，不管怎樣總算是做完了。
接下來要慢慢適應和不同的人溝通。
事業(yè)部年終工作總結篇十
xx年初以來，投資部遵循公司控制風險、穩(wěn)健經(jīng)營的原則，根據(jù)公司年初經(jīng)理辦公會會議精神和董事會相關決議要求，把握本輪大盤珍貴的反彈行情，密切關注國家宏觀經(jīng)濟政策、認真研究分析市場，對現(xiàn)有股票中漲幅超過年初股價20%的股票進行了減持，根據(jù)市場情況擇機減持了固定收益類投資賬戶中持有的全部債券，并減持了一部分原有的長期債券。詳細情況總結匯報如下：
1、股票投資：年初以來，投資部根據(jù)公司年初經(jīng)理辦公會會議精神，把握本輪大盤珍貴的反彈行情，對現(xiàn)有股票中漲幅超過年初股價20%的品種進行了減持。截至12月30日，帳上還余xxxx萬股、xxxx萬股、xxxx萬股、xxxx萬股，隨著行情的不斷發(fā)展變化，將擇機繼續(xù)減持剩余部分股票。
隨著新股發(fā)行制度改革的不斷推進，下半年新股發(fā)行上市ipo和創(chuàng)業(yè)板股票發(fā)行上市全面恢復，投資部按照證監(jiān)會、交易所關于新股發(fā)行初步詢價和網(wǎng)下申購方式改革的要求，有選擇的參與了三金制藥、萬馬電纜、四川成渝、中國建筑、光大證券、中國國旅、招商證券、中國重工、深圳燃氣、中國北車等十支股票的新股發(fā)行申購。合計中簽四川成渝x股、中國建筑x股、光大證券x股、中國國旅x股。目前四川成渝、中國建筑、光大證券已經(jīng)度過限售期，網(wǎng)下中簽部份可以上市交易；中國國旅、招商證券、中國重工、深圳燃氣和中國北車仍處于限售期中，將于明年一月起開始陸續(xù)解除限售上市。我們將認真研判市場狀況，擇機賣出鎖定收益。
2、基金投資：年初時我們預計，大幅震蕩行情將是今年股票市場的主要形態(tài)。具體走勢業(yè)內機構說法不一，但認為09年股票市場寬幅震蕩、機會較大于風險、股市機會大于債市已成共識。根據(jù)上半年經(jīng)理辦公會通過的基金投資方案，選擇申購大型基金公司的優(yōu)秀基金，配置5-6只基金品種，單只基金配置規(guī)模不超過x萬元，總規(guī)模不超過x億元。我們累計申購了匯添富精選股票型基金x萬元，華安宏利股票型基金x萬元，海富通海外精選基金x萬元，長盛同慶股票型基金x萬元，友邦華泰行業(yè)精選基金x萬元，博時策略股票基金x萬元。其中匯添富精選基金和長盛同慶股票型基金已經(jīng)達到申購時預設的止盈點，我們對其進行了贖回和部分贖回，共計實現(xiàn)投資收益x余萬元。當前我們共持有華安宏利股票型基金x萬元，海富通海外精選基金x萬元，長盛同慶股票型基金x萬元，友邦華泰行業(yè)精選基金x萬元，博時策略股票基金x萬元，總規(guī)模共計x萬元，單只規(guī)模和總規(guī)模上限均未超過年初經(jīng)理辦公會通過的'基金投資方案規(guī)定。
3、固定收益類投資：3月下旬以來，在種種大幅超出預期的形勢發(fā)展背景下，債券市場改變了原有的牛市發(fā)展格局，并出現(xiàn)暴跌行情，盡管二月中旬至三月中旬曾短暫反彈修復，但三月下旬起進一步展開下跌行情。從債券指數(shù)表現(xiàn)看，年初以來各主要債券指數(shù)均出現(xiàn)負回報，債券投資面對巨大的市場風險和壓力。我們判斷ipo和通帳預期對債券市場沖擊較大，而組合的安全性要求極高，為了規(guī)避債券的短期波動，我們根據(jù)市場變動情況，在上半年債券市場小幅反彈時分批賣出持有的國債和金融債券，截至6月30日，組合已空倉。自20xx年11月開展固定收益類投資業(yè)務以來，固定收益類投資組合累積仍為正收益，但自20xx年1月以來累積收益為負收益。上半年固定收益類投資和原持有長期國債投資合計收益為x萬元。
已經(jīng)開始復蘇,勢頭強勁。在基本面預期轉好的刺激下，股票市場自年初開始展開了一波中級反彈，上證指數(shù)已經(jīng)從年初的1849點反彈至3300點以上，絕大多數(shù)股票都較前期低點上漲了大約70%-80%，有部分股票甚至達到了100%以上。隨著經(jīng)濟基本面的不斷轉好以及國家各項政策的逐步實施，市場信心日漸恢復、市場外資金持續(xù)流入股市。近期上證指數(shù)雖然有所回落,目前在2800點附近盤整,但普遍認為此輪調整為上漲幅度過大之后的正常回調，回調幅度和時間均未超出預期。預計國家將繼續(xù)執(zhí)行相對寬松的貨幣政策至年末，到時再根據(jù)經(jīng)濟復蘇態(tài)勢作出政策微調。在此宏觀政策背景下，股市反彈應能持續(xù)至年末，個股股價仍有一定的上升空間。隨著股市不斷回暖向上，年初以來債券市場一直處于震蕩下行之中，隨著明年通脹預期抬頭，下半年債券市場總體方向仍處于向下震蕩整理之中。
1、股票投資：上半年投資部根據(jù)公司年初經(jīng)理辦公會會議精神和董事會相關要求，把握本輪大盤珍貴的反彈行情。對現(xiàn)有股票中漲幅較大的品種進行了部分減持。目前手中存量股票剩余不多，倉位較輕。隨著行情的不斷發(fā)展變化，繼續(xù)減持剩余部分股票。同時，隨著新股發(fā)行業(yè)務的全面恢復，我們將充分發(fā)揮公司作為新股發(fā)行詢價對象的優(yōu)勢地位，選擇質地優(yōu)良、發(fā)行價格合理的優(yōu)秀公司，積極參與新股發(fā)行的網(wǎng)下、網(wǎng)上申購，在投資規(guī)模總體控制在短期投資比例之內的情況下爭取實現(xiàn)較好的投資收益。
2、債券投資：債券市場在經(jīng)歷上半年逐步向好的宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)沖擊以及ipo重啟的資金面沖擊下，利率產(chǎn)品以及信用產(chǎn)品均經(jīng)歷了較大幅度的調整，預計這一調整趨勢有望延續(xù)到年抵甚至下一年度?？偟膩碚f，下半年債券市場風險仍將大于機遇，針對下一步市場操作，我們認為，債券市場會繼續(xù)受到ipo和通漲預期的影響，固定收益類投資策略選擇上繼續(xù)保持謹慎，保留現(xiàn)金頭寸。目前手中持有的國債品種，我們經(jīng)過認真分析后認為，考慮到目前利率水平仍處于歷史低位，隨著通脹預期的不斷加強，預計明年起國家貨幣政策將逐漸進入加息周期，對于各類債券品種形成極大壓力。x國債x久期尚余x年左右，屬于長期國債，在加息周期中價格受到?jīng)_擊較大，建議在銀行進債券市場進行初步詢價，如果有比較理想的對手方報價則考慮賣出規(guī)避風險，考慮到臨近年底銀行間市場活躍程度有所降低，如果沒有合適的報價，可選擇繼續(xù)持有獲得票息收入；x國債x久期較短不足半年，即將在明年2月到期，其票面利率2.66%顯著高于同期銀行存款利率，建議繼續(xù)持有至到期兌付。
事業(yè)部年終工作總結篇十一
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標。
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
事業(yè)部年終工作總結篇十二
1、負責招聘的具體事宜，包括簡歷篩選、面試預約等。
2、負責人事異動管理操作：負責員工入職、轉正、調動、離職等人事調配手續(xù)的辦理，檔案資料的錄入、修改與更新。
3、負責開展新員工入職培訓：員工入職當天進行入職培訓，跟進部門培訓。
4、離職面談跟進：負責跟進員工離職情況，進行離職面談，并匯總面談的資料。
5、辦理員工勞動合同的簽訂、變更、續(xù)簽、解除等具體事務，并做好合同管理工作，花名冊更新管理工作。
6、協(xié)助上級編寫管理制度、通知、通告，負責發(fā)放公司通知通告文件及整理并歸檔管理。
7、組織員工活動，推動企業(yè)文化建設。
8、公司行政、人事事務。
9、上級安排相關事宜。
事業(yè)部年終工作總結篇十三
我在今年3月15日辦理入職，至今已工作4月有余。在這段時間里，我已熟悉事業(yè)部的管理模式和各項業(yè)務流程。同時，在待人待物和綜合能力上都得到了磨煉和提升。在此，我要感激公司提供給我這個工作機會，感謝公司領導對我的培養(yǎng)、關心和信任。
（新人小結）。
（輔助項目）。
共輔助了22個項目23個包，其中包括政府采購、電力以及工程項目，目前完成8個項目的歸檔。
（外出事項）。
外出12次，其中業(yè)務事項占7次；投標5次，中標2次。
（公司背調）。
做了4個公司的招標背景調查（合肥金太陽能源科技股份有限公司、合肥市水務環(huán)境建設投資有限公司、科大國創(chuàng)軟件股份有限公司、合肥市建設投資控股（集團）有限公司）。
（跟蹤項目）。
正式拜訪了1個項目（合肥大數(shù)據(jù)），陌生拜訪并爭取到見面機會，但并未取得成果，目前還在跟進中；跟蹤1個項目（徽商物產(chǎn)），協(xié)助項目對接等工作；制作投標文件1份（精方藥業(yè)）。
（公共事務）。
6月份開始接手第一招標事業(yè)部的飯卡充值事項，為了更好的完成此項工作，按照部門分類將所有人員列出，每次收卡時核對人員并標注顏色，沒有充值的人員提醒后第二天進行補充。
（亮點）。
1、考核：入職第三個月順利完成所有考核，達到轉崗要求；
3、歸檔：開標結束后在檔案盒上標注主辦人與開標時間，當通知書和業(yè)主蓋章文件回來后第一時間進行歸檔。
（不足）。
對標莊總在新人培訓上提出的十項修煉，我僅剛剛觸摸到稱職級的階段，在工作的主動性上還需有大幅度提升。需盡快調整，加強同事之間溝通、學會主動承擔、主動匯報工作，要在短期內達到稱職級并邁向優(yōu)秀級的員工。
（轉崗問題）。
因完成事業(yè)部所有考核，第一件事是完成內部轉崗。考慮到個人現(xiàn)狀和將來的發(fā)展方向，和領導溝通后希望可以到業(yè)務拓展部履職，這也是我在面試時所表達的意愿。
（深入學習）。
業(yè)務拓展部和其他部門定位不同，我現(xiàn)在的專業(yè)能力還不能夠完全勝任。轉崗后如何去業(yè)務部門學習，怎樣可以深入接觸業(yè)務，需要領導幫助溝通，以達成讓我快速提升業(yè)務能力和專業(yè)知識的目的。
（業(yè)務支持）。
與客戶溝通完發(fā)現(xiàn)業(yè)務無法繼續(xù)推進，與領導溝通雖然跟我說了一些方式方法但始終感覺得不到實質性的幫助，不知道怎樣可以得到領導和公司的支持。
事業(yè)部年終工作總結篇十四
2、組織、安排公司會議.
3、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù);。
4、做好員工考勤工作;。
5、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動;購買下午茶。
6、負責公司行政管理制度的建立健全和貫徹落實;。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
事業(yè)部年終工作總結篇一
自入職事業(yè)部以來，不知不覺已有一年，時光如梭，回首這一年，有工作時的忙碌，也有與同事合作時的愉快，更有來自領導的諄諄教誨與關懷。在這一年里，我不僅在公司里學到了全新的東西，也從同事及領導身上學到了珍貴的做事態(tài)度與作人原則。這一年對我來說不僅僅意味著時間流逝，更意味著我職場生涯的開端，在這一年里我從一個不諳世事的學生漸漸轉變?yōu)槁殘龅囊粏T?，F(xiàn)將今年以來的工作主要總結如下：
進入公司以后，參加了多種培訓，包括安全培訓，質量管理體系培訓等，同時參加了3次關于xx安全文化的考試以及1次關于質量管理體系的考試。經(jīng)過相關培訓以及相應的考試，我很快融入到了公司的大環(huán)境中，讓我明白除了干好翻譯的本職工作的同時，也應該將安全問題以及相關體系重視起來。尤其是安全培訓，讓我深深感受到安全對于每一個人，對于一個項目，甚至對于整個公司來說都是至關重要、缺一不可的。所以，對于任何人，無論身在何處，“安全第一”的概念始終需要放在第一位。
根據(jù)工作的具體要求，日常翻譯工作主要有三方面：與國外公司來往的郵件。機器使用說明及相關內容。協(xié)助各部門進行翻譯工作。
在翻譯工作中，我始終以精益求精的態(tài)度，一絲不茍的`精神對待每一個語句。機械行業(yè)的一些技術以及專業(yè)術語對于我這個初入機械行業(yè)的人來說，是必須攻克的難題，每每遇到不懂的內容，我便利用網(wǎng)絡或者詢問同事的方法來了解其含義，再將其譯為英文，以求遵從原文意思。某些不懂或者較難的語句，則字斟句酌，反復推敲每一字，直到滿意為止。同一原文，不同譯文，通過反復斟酌，盡可能地選擇更加貼切的譯法。
通過切身的經(jīng)驗，我深知作為一名合格的職場人才，單單提升專業(yè)技能是遠遠不夠的。所以，除了專業(yè)學習外，在作人做事方面，我也加強了學習。來到事業(yè)部后，我積極主動地參與公司組織的'各項學習活動，在工作當中向同事虛心請教，大到為人做事嚴謹?shù)膽B(tài)度，小到辦公設備的使用，這一年我從未放棄學習的任一時機。唯有學習，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。經(jīng)過一段時間的學習，我對自己的工作有了一個全新的理解：精于專業(yè)但又不局限于專業(yè)。到現(xiàn)在為止，我已熟悉了本部門的工作，在日常生活中也能夠奉獻出自己的一份力量。
入一行，愛一行。這是我當前最深刻的體會。進入機械行業(yè)、掌握職場技能對于我來說是一條漫長而又充滿吸引力的道路。我深知自己身上的不足之處，這些不足讓我警醒，但是我相信在自己的努力之下以及領導同事的幫助引導下，我一定會成為一名合格的為公司所用的人才。
最后，感謝公司為我提供這個平臺，同時感謝事業(yè)部的領導和同事對我的栽培和幫助，讓我不斷成熟與進步。相信在以后的日子里，我會在這個平臺上盡我所能，為公司的更加輝煌盡一份力量！
事業(yè)部年終工作總結篇二
新的一年，新的征程，自20xx年第一聲鐘聲敲響的每分每秒里，工程事業(yè)部都在向前闊步邁進。在總公司領導的正確指示下，通過與公司其他管理職能部門、業(yè)務部門的積極配合，較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務，不僅保持了對外爭創(chuàng)業(yè)績的硬實力，也兼顧了綜合協(xié)調和管理、改善辦公環(huán)境、服務、宣傳、行政后勤保障等彰顯軟實力的工作，立足當下，強化管理，使服務和管理水平有了明顯提升，充分發(fā)揮了工程事業(yè)部將爆破工作做強做大、做細做精的目標，為公司以及各項目部的發(fā)展做出了積極貢獻。
工程事業(yè)部成立于20xx年7月，地處濟南高新區(qū)，下設肅北項目部、青海項目部、寧夏項目部、葫蘆島項目部、濟寧天寶爆破分公司5大部分。工程事業(yè)部以天寶化工為堅實后盾，在全國范圍內承接爆破及土石方項目，發(fā)展公司業(yè)務，將天寶爆破做成行業(yè)內的一面旗幟。
1、人力資源工作。
（1）招聘工作。
針對天寶爆破各項目部對人才需求量較大的現(xiàn)狀，該部利用地處山東省會濟南，優(yōu)秀人才眾多的優(yōu)勢條件，積極參加各類大中型招聘會，認真篩選適合公司要求的相關技術人才；并利用智聯(lián)招聘等大型招聘網(wǎng)站進行網(wǎng)上人才選拔，成功在濟南工程部設立信息情報員、企劃專員、安全設備員、文秘等相關工作崗位，配合原有的人事、財務等崗位，完善了工程事業(yè)部管理機制，并根據(jù)工程部實際工作情況實行能者多勞、一人多崗機制，給眾多人才一充分展示自己才華的機會。其中安全設備崗位負責人正在與各項目部負責人積極溝通并逐步建立一套完整的設備檔案與設備管理機制；信息情報負責人目前正在對天寶爆破部分競爭對手進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析，并在近期會以報告的形式呈交。對下屬項目部招聘方面，為各項目部輸送了眾多新鮮血液，其中寧夏項目部統(tǒng)計員1人、安全員1人，共計2人；青海項目部初級技術員1人、監(jiān)事1人，副總經(jīng)理2人，共計4人；肅北項目部副總經(jīng)理1人，擁有高級爆破工程師職稱，辦公室主任1人，會計1人，共計3人。（2）績效考核及員工外派培訓新公司成立，各項事宜亟待完善，績效考核的推行提上了日程，一個完善的績效考核制度尤為重要，故公司采取“走出去”戰(zhàn)略，將相關負責員工派出去積極學習、總結，取得了非常不錯的效果，培訓后員工坦言：“能夠接觸更新更全面的業(yè)務知識，自己工作上會少走很多彎路”。該部目前已將討論稿初步定下，并詳細制定了員工薪酬管理辦法，對各級職能部門定崗定責，任務細化，明確了考核辦法，進一步調動員工的工作積極性，形成有效的激勵機制，將會進一步促進公司業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定的增長，帶動公司的快速發(fā)展，工程事業(yè)部今后也將繼續(xù)定期將員工派遣學習先進業(yè)務技術，來更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
2、文化軟實力建設。
一個優(yōu)秀的企業(yè)不僅要有強健的筋肉，還要有屬于自己的骨骼。我們已經(jīng)通過各項目部節(jié)節(jié)高的業(yè)績充分展示了天寶爆破的筋肉，此時也更開始注重對外展示我們天寶爆破的錚錚鐵骨。而這骨，就是我們天寶爆破的文化軟實力建設。
（1）進行《天寶爆破》月報的編輯工作。旨在將公司的思想決策以書面形式更好的傳遞給廣大干部職工，搭建員工與公司之間交流的平臺，并可作為宣傳材料向兄弟單位及相關職能部門分發(fā)，該報基本框架已經(jīng)確定，正等待總公司最后審批。
（2）公司內部形象裝飾及企業(yè)vi策劃。內部形象裝飾主要是指辦公室走廊美化、大廳形象墻的裝修工作。企業(yè)vi策劃可以使得公司有著更加明顯的標志性；該工作已進入施工環(huán)節(jié)。
1、協(xié)助酒泉天寶工作。
依照20xx年工作計劃對酒泉天寶進行市場開拓以及相關客情維護工作，鞏固已有市場，開發(fā)新市場。
2、狠抓安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)由于近期作業(yè)量較少，所以針對一線施工人員開展安全生產(chǎn)管理工作，尤其是危險品方面嚴格實施登記制度,認真遵守爆破條例和法規(guī)制度，防止危險品的流失。另外，肅北項目部每月對車輛駕駛員及鉆機駕駛員定期進行安全責任培訓，務必使每個一線作業(yè)人員業(yè)務技能達標。并按時對各部門負責人進行安全責任意識培訓考核，加強各崗位人員安全意識。
3、市場工作。
肅北項目部和酒泉天寶爆破近期在工作和業(yè)務開展中，克服困難，不斷進取。相關已落實工程在積極爭取、配合等多方面努力下已全面開工。經(jīng)過努力，排除當?shù)孛癖髽I(yè)和其他競爭對手，最近同肅北最大的地下開采鐵礦石生產(chǎn)的博倫礦業(yè)已簽署服務框架合同。招金在敦煌方山口的陽光招金釩礦已多次洽談，爭取參與招標并中標。肅北縣馬鬃山地區(qū)的幾家煤礦、鐵礦、銅礦、采石場等也在積極推進中。
1、工程量統(tǒng)計。
青海項目部xx月以來共完成爆破量98600方，每方單價8元，產(chǎn)值。
788800元。使用有炸藥24960kg，其中乳化炸藥15960kg（單價：xx500元/噸，膨化炸藥9000kg（單價：10500元/噸）。爆破爆破器材成本：288490元。
2、市場工作。
目前為止木里尚未開工，當前主要是辦理天寶爆破有限公司分公司的注冊，爭取盡快建立分公司，開拓新的爆破市場，完成公司下達的任務指標并以此為依托進行市場開拓，主要的潛在客戶有中鐵投資公司木里煤礦、蘇里煤礦等礦山?，F(xiàn)階段我們面臨的主要問題是爆破價格尚在進行商榷。以市場大行情來說，礦山統(tǒng)一承包價爆挖運一體化為20多元，其中爆破價格只有5元多，這個價格對我們來講并不能承受，我們也在同該單位相關部門積極溝通中，爭取一切可能將工程項目談攏。
濟寧分公司原為濟寧祥盛項目部，后經(jīng)天寶爆破改組入主，采取模擬公司運營形式，金輝任董事長，嘉祥業(yè)務利潤分配各占50%，其他縣區(qū)利潤另行商定，而濟寧分公司經(jīng)營管理層，則由天寶爆破濟寧分公司全權組織。目前正式開展的項目有嘉祥縣錦繡城石灰?guī)r開采工程和濟寧山水水泥巖石爆破工程，目前兩個工地都處于前期開展階段，錦繡城石灰?guī)r開采工程目前產(chǎn)量較低。山水水泥巖石爆破工程正在進行前期排險階段，月開采量尚不高。
1、工程量統(tǒng)計。
錦繡城使用炸藥48噸，產(chǎn)值507038.95元（實際炸藥價格未簽訂，依照原簽訂合同估價入賬），成本為364009.1x元。山水水泥工地完成爆破噸位66769.6噸，產(chǎn)值400617.6元。濟寧分公司20xx年xx月至1x年2月收入907656.61元。
2、市場工作。
前一階段濟寧公司管理層變動，在平穩(wěn)過渡之后，公司負責人全力在保障現(xiàn)有兩個項目穩(wěn)定運行的基礎上，做好客情維護工作，并積極開發(fā)潛在項目，擴大市場占有率。
事業(yè)部年終工作總結篇三
20nn年已經(jīng)漸漸遠去，對于我來講20nn年是充滿挑戰(zhàn)的一年，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知對市場陌生的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作，適應了企業(yè)的工作環(huán)境，對非標門行業(yè)也有了膚淺的認識，下面是我對一年的工作進行的簡要總結。
一、銷售業(yè)績總結及分析：
1、客戶流失大、優(yōu)質客戶少：?家客戶，僅合作一次的占到?(，合作不超過三個月的客戶占到?，合作超過三個月的客戶?，中小客戶占到?，月銷售穩(wěn)定業(yè)績過萬元的客戶?。
2、市場提升潛力大：今年的渠道主要是做到縣級為主，江蘇省地級縣級共市場65個，已經(jīng)有經(jīng)銷商在做的市場?個，市場空白很大，可以提升的空間大。
3、穩(wěn)定的客戶少：到12月底長期合作的客戶僅在?家左右，20%的客戶創(chuàng)造80%的業(yè)績。
4、市場占有率低，年銷量?萬。
u市場是良好的，形勢是嚴峻的：江蘇省的非標門市場很成熟，銷量非常大，不管是從國家大的政策方向還是消費者的購買習慣都有利于非標門的市場發(fā)展，但是由于各個廠家都把江蘇當做必爭市場來做，產(chǎn)品的同質化、價格戰(zhàn)的廝殺、廠家渠道操作的不規(guī)范，再加上消費者無品牌意識，江蘇市場以及其他市場形勢都是嚴峻的。u品牌眾多，良莠不齊，價格戰(zhàn)加?。河捎诮K市場較成熟，所以各個廠家都想在江蘇這塊大蛋糕上分得一份，從上半年的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)，再博覽會后直接進入到價格戰(zhàn)，而現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品在價格上是賣得偏高的價位，所以客戶流失問題多是價格原因。u廠家渠道建立混亂或直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，縣級經(jīng)銷商難做：以前各縣級經(jīng)銷商都有產(chǎn)品能放到鎮(zhèn)上代銷，現(xiàn)在培養(yǎng)起來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商都跑到廠家來拿貨，其次就是很多廠家業(yè)務員直接做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，導致縣級經(jīng)銷商較難做。u區(qū)域市場差異化大。蘇南需求高檔、蘇北低檔。各個區(qū)域市場由于消費習慣不同，差異化較大。
由于非標門市場主要是農(nóng)村市場，江蘇市場在地級幾乎沒有量很大的客戶，經(jīng)銷商主要都集中在縣級。目前經(jīng)銷商主要都是：高中低檔多種品牌共同經(jīng)營；在滿足終端消費者質量的同時以追求利潤最大化為目標；經(jīng)營模式主要以老板娘開店面走零售，男老板跑工程或者大市場為主；經(jīng)營防盜門代賣非標門形式為主，真正只賣非標門的專賣店還很少。經(jīng)銷商自身的素質欠缺，沒有長遠的目標，更不會重視品牌，大多的經(jīng)銷商選擇來適應市場的產(chǎn)品，考慮品牌意識還較弱，品牌只占到20%左右。
江蘇市場沒有市場占有率很高的廠家，前半年主要是家家發(fā)價格低，市場占有率稍微高些。大蛋糕都被各廠家均分，主要是三類廠家：
打價格戰(zhàn)的廠家：占到市場的50%.就是以低價位做市場滲透為主，扶持幾個大的經(jīng)銷商為輔。該類廠家除了低價和老板自己給經(jīng)銷商的人情，在市場上沒了其他什么優(yōu)勢。已經(jīng)有一席地位的廠家：占到市場的20%。像年年紅、久久福、嘉紅、嘉德福等經(jīng)銷商一般對廠家較忠誠，但是市場占有率也很低。由于該類廠家做的較早，也培養(yǎng)了一批忠誠經(jīng)銷商，為了鼓勵經(jīng)銷商，該類廠家基本上會給重點市場經(jīng)銷商做一些廣告，定期搞一些終端促銷，由于促銷沒有新意沒有體系，在市場上對終端消費者基本上無大的作用。經(jīng)銷商也僅靠自己多年打下的品牌效用老客戶帶新客戶來維持。一些廠家在找差異化，尋求市場的突破點：占到市場的10%。該類廠家主要是原來做標門的廠家，依靠現(xiàn)有的標門渠道走產(chǎn)品差異化道路：一是產(chǎn)品差異化，如總統(tǒng)只做鍍鋅板、萬嘉只做點解板、嘉紅仿曬門用不褪色等，但是在江蘇市場上走的也不是很順利；二是渠道探索，一些小廠在江蘇就是做鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場來分羹，效果不錯。
通過以上業(yè)績和市場環(huán)境分析，可以看出江蘇市場存在的問題主要有：
1、市場占有率低。
2、渠道建設弱。
3、流失客戶多。
但同時也能分析出我們的產(chǎn)品在江蘇市場的機會很大，提升的機會很大。
1、收獲：
對行業(yè)有了了解；在?總的指引下學會了怎么樣做人做事情、面對棘手的問題怎么樣分析解決，這一年收獲頗多！
2、不足：
u與客戶溝通不夠深入，特別是重要的大客戶，自己的談判能力還很弱。u處理突發(fā)的棘手問題能力較差。不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，特別是維護客戶這塊。u對客戶開發(fā)辨別能力差，適合不適合公司的客戶短時間難以把握。u自我管理能力有待提高，自我的覺悟性欠缺，心態(tài)調節(jié)方面還需要提高。u開發(fā)客戶的業(yè)務能力還有待提高?？傊?，自己還需要不斷的去反省和總結來提高，找到適合自己市場適合自己的工作方法技巧。
1、學習計劃,加強自己的業(yè)務能力,與顧客的溝通技巧、處理分析問題的能力加強。
2、工作計劃,除了做好江蘇區(qū)域的市場工作,還要能勝任公司下達的一切任務。
3、多總結問題，不斷自我提高的。多向其他同事學習，正確認識自己，找準自己的位置，設立自己的目標，不斷提升。對自己的市場多分析，找到提高業(yè)績的方法。
明年的工作由今年主要開發(fā)客戶，轉為兩方面：一是繼續(xù)開發(fā)新客戶，填充空白市場；二是維護老客戶，協(xié)助老客戶提高銷量！
1、目標：明年完成銷量?萬以上，力爭銷量增長50%以上。
2、總體計劃：蘇南重點區(qū)域開發(fā)穩(wěn)定的大客戶?家，中小客戶?家，提高利潤率。蘇北渠道下滲，在價格較低的市場做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，力爭開發(fā)大客戶?家，中小客戶?家。8家大客戶月銷量?萬，35家小客戶月銷量?萬。
經(jīng)過近一年時間在市場的磨練，隨著市場的變化激烈的競爭，加上與經(jīng)銷商交流結合競爭對手還有公司實際的情況，個人覺得非標門的市場競爭不在產(chǎn)品上，重點是在服務和營銷體系上。我斗膽的分析出了市場機會，算是給公司提了些個人的看法建議：
1、重新分析產(chǎn)品賣點，這里所說的賣點并不是指產(chǎn)品本身，而是營銷的賣點。我們的優(yōu)勢是品牌，請房祖名代言，那我們的賣點就可以是_品牌概念_。塑造一個產(chǎn)品概念和品牌概念，在終端市場向消費者訴說我們的文化，擴大品牌影響力，美譽度等。
2、加強產(chǎn)品包裝：所謂的包裝是指更健全的服務，就像家電一樣，當消費者購買我們的產(chǎn)品，我們有產(chǎn)品說明書(主要是產(chǎn)品配置介紹可以炒作概念)、保修承諾、公司介紹、使用說明、服務電話等等。這樣我們的產(chǎn)品優(yōu)勢就出來了。而行業(yè)內好像還沒人這樣做，特別是對于銅門更需要這樣的_包裝_。
3、加強終端店鋪建設。如：經(jīng)銷商店里陳列品、宣傳海報、產(chǎn)品介紹、公司介紹等等。在終端的視覺效應上與其他競爭者有優(yōu)勢，讓消費者在終端市場上不買我們永佳大門，但是一定要知道永佳大門，永佳大門是房祖名代言，永佳大門的廣告語是：好房選好門。同時也能說服經(jīng)銷商放棄多種品牌經(jīng)營，集中力量經(jīng)營我們的品牌。
4、終端營銷體系建立。制造商的目的不是把產(chǎn)品銷售給經(jīng)銷商就算完了，幫助優(yōu)秀的經(jīng)銷商做終端市場，我個人覺得最重要的就是給經(jīng)銷商建立終端營銷體系(該體系是我們說服經(jīng)銷商做我們專賣店的重要理由)包括：終端市場消費者需求分析、市場環(huán)境分析、銷量分析、促銷計劃與執(zhí)行分析、概念炒作等等。這個體系是我們決勝終端的重要法寶！
5、渠道體系的改革.以點帶面營銷策略，最直接有效方式在各縣級市場設立公司體驗館，以體驗店為軸心，協(xié)助經(jīng)銷商拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道，走_農(nóng)村包圍城市_道路。
以上僅是個人在永佳非標門事業(yè)部工作一年來的工作總結，不足之處還希望?總多包涵。深知道自己的業(yè)績沒什么突出，還需要不斷的去學習不斷摸索，不斷尋找，制定適合自己適合市場開發(fā)的方法技巧。對于自己工作當中的不足和工作的方式方法還需要?總多指出，不斷的鞭策和引導。
在這一年里，感謝公司給我提供了這么好的工作條件，感謝?總在工作上給與我的指導，從您和其他同事的身上我學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。
最后,再一次感謝我的領導和同事們對我的關系與照顧,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績！
事業(yè)部年終工作總結篇四
自20xx年xx月xx日酒店開業(yè)以來，在總經(jīng)理的正確領導及各部門的密切配合下，酒店各項工作順利開展，各項規(guī)章制度不斷得以完善，xxx大酒店的知名度、美譽度、市場的競爭力得到不斷提升，在xx酒店行業(yè)占有重要的一席之地。
眾所周知，在銷售部人員配置不足，銷售力量十分薄弱的情況，經(jīng)不斷努力，實現(xiàn)部門銷售收入xx萬元，對酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力。在過去的一年里，是xxx大酒店全面發(fā)展的一年，在各部門的密切配合下酒店的銷售工作得以順利開展：
首先銷售部經(jīng)過了這一年的發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。在各部門共同努力下把酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。銷售部的工作重點放在機關單位、政府官員和會議的銷售上，其中成功接待縣財政局、審計局共四次為期共三個月審計工作會議。單這兩次接待實現(xiàn)銷售收入xx萬元。
同時，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶。在這一年里我們接待了xx奶粉、xx年會、xx公司迎新晚會、xx拓展培訓等共計xx余場會議。對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
銷售部做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪，每周制定客戶拜訪計劃，及時反饋客戶信息，確保服務質量和賓客的滿意度，穩(wěn)定維護客源。措施如下：中秋節(jié)為重要客戶贈送重要過節(jié)禮品，酒店店慶之際為客戶送店慶禮品等。
1、酒店銷售力量薄弱，人員急需補充，目前銷售部仍需補充x-x名銷售代表。
3、銷售部人員合理的工資結構急需確定，要補充人員沒有合理薪資結構是無法實現(xiàn)的;。
4、銷售部在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面，在今后的工作中需要進一步加強。
5、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
以上就是今年的工作，明年銷售部會繼續(xù)努力!
事業(yè)部年終工作總結篇五
xx年連續(xù)中標廬江柯坦dbo、巢湖欄桿dbo、肥東dbo合同總額x億元,凸顯我公司設計建設運營方面綜合能力的投標優(yōu)勢。通過對dbo的深加工，附加值明顯提升，廬江dbo投標測算利潤僅500萬元，后期經(jīng)過市場、設計、工程聯(lián)動運作，現(xiàn)預計可實現(xiàn)工程利潤3500萬元以上。dbo的快速發(fā)展，是事業(yè)部工作從側重投資項目轉變?yōu)橥顿Y和經(jīng)營雙輪并驅，同時為公司帶來巨大效益。
順利承擔并實施公司一帶一路項目——埃塞bolelemi工業(yè)園二期污水處理廠項目，合同額4450萬元，為以后參與“一帶一路”項目建設積累了經(jīng)驗。同時儲備了4-5個海外項目待條件成熟實施，為公司市場拓展提供寬度。
財務部通過持續(xù)跟蹤督促、獎勵激勵、配合法律手段完成回收云南祿豐、連云港灌云項目、臨泉提升泵站、山東華恒項目等剩余賬齡均為5年以上尾款合計萬，合計減少資產(chǎn)損失近200萬元。收回宿州埇橋項目長期應收款萬元，該bt項目本金及投資收益已全部回收。
優(yōu)化付款方式，20xx年1-12月共開具銀行承兌億元，占事業(yè)部付款比率，有效降低了經(jīng)營活動資金占用情況。
過提前合理統(tǒng)籌進銷項發(fā)票取得。20xx年營業(yè)收入億元，僅現(xiàn)金繳納增值稅676萬元，增值稅稅負率為x%，較20xx年綜合稅負率大幅下降，為公司節(jié)約現(xiàn)金流x萬元。經(jīng)過多次與稅務局的溝通，為邯鄲國禎運營辦理所得稅的三免三減半，提前從20xx年開始做為免稅起點，xx年節(jié)約所得稅稅款135萬元，預計未來總節(jié)稅600萬元。
在公司建管中心的指導下，通過重大項目推進會及現(xiàn)場蹲點調研等方式，促使隨州、永泰、泗陽三期、安豐、清溪、懷遠等項目按期進入商業(yè)運營收費階段，且清溪、懷遠項目將竣工驗收前試運營費用足額收回，保證了項目投資收益。小倉房項目從設計、詳勘、物探、可研、消防、建設用地規(guī)劃許可證、建設用地批準書、土地證、人防“一氣呵成”，大大節(jié)約項目開工時間，在建設過程中約20萬方的外運土方僅僅只用了28天；望塘項目從設計施工到項目通水歷經(jīng)8個月完成，克服了現(xiàn)場工藝復雜，施工難度較大，施工單位協(xié)調較多等問題，獲得建設單位的高度認可。
歷年累計老項目過多，大多存在各種難以解決的問題，老項目的收尾工作占據(jù)了事業(yè)部經(jīng)營管理大量精力。20xx年環(huán)境工程事業(yè)部集中資源，清理了寧東、懷遠、祿豐、吳山、北城等26個老項目，一大批項目完成簽證認可、工程竣工驗收、審計結算、尾款回款。其中寧東項目僅簽證費用，就為公司挽回了1000多萬元損失，保障了公司的利益；為年后工作輕裝上陣提供極大的便利條件。
事業(yè)部年終工作總結篇六
今年以來，在公司董事會的正確領導和大力支持下，工業(yè)風機事業(yè)部面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
1、銷售額：今年實現(xiàn)銷售5355.76萬元，同比去年4686.09萬元增長14.29%。
2、回款：全年回款額5137.61萬元，同比去年4894.37萬元增長4.97%。
3、利潤：全年實現(xiàn)利潤1022.88萬元。
1、管理方法、能力有待提高，團隊協(xié)作意識不足、創(chuàng)新能力欠缺；
2、生產(chǎn)計劃未合理貫徹，6s現(xiàn)場凌亂；
3、原輔材料上漲和人工成本上升比較快，給企業(yè)贏利造成壓力；
4、車間一線技工引進難，流動頻繁；
5、產(chǎn)品質量參差，帶來售后成本，影響公司聲譽；
6、技術人員不足，創(chuàng)新能力受限；
7、銷售業(yè)務隊伍薄弱，涉足其他行業(yè)困難；
8、成本核算不清，企業(yè)盈利模糊。
工業(yè)風機要實現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步增長，展現(xiàn)新姿態(tài)，努力完成公司下達的8000萬銷售指標。根據(jù)當前工作情況與存在不足，計劃重點從以下幾個方面開展工作。
1、人力資源管理。
1）技術部人員需引進2人，進行技術力量儲備。
2）售后人員短缺，培養(yǎng)安裝和售后人才。
3）加大業(yè)務人員培養(yǎng)和引進。
2、優(yōu)化產(chǎn)能、提高效率。
當前最大得短板是產(chǎn)能，生產(chǎn)能力還是滿足不了當前的訂單，要從提高產(chǎn)能上想辦法，提高生產(chǎn)效率，拓展有用的生產(chǎn)場地，并擴充生產(chǎn)一線人員。
3、強化生產(chǎn)質量，提高產(chǎn)品質量穩(wěn)定性。
對項目進展情況進行全過程跟蹤，對關鍵環(huán)節(jié)進行重點把關，提前預防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。合理計劃、控制生產(chǎn)經(jīng)費，對項目需求資金進行準確預算，對材料、采購成本嚴格控制。加強對葉輪的焊接工藝進行改進，加強對安裝組人員工裝意識的提高，不斷提高產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性。
4、市場開拓、實現(xiàn)銷售目標。
公司的發(fā)展，歸納到最后就是體現(xiàn)在銷售數(shù)據(jù)上，年度銷售目標的如何完成是重中之重，一切的生產(chǎn)經(jīng)營活動都是圍繞這項核心開展。要在銷售人員配備、新行業(yè)擴展、高效節(jié)能新機型開發(fā)、從小風機制造向中大型風機制造企業(yè)轉型。
5、練好內功、打造“興益”品牌。
我們公司歸根到底是一家傳統(tǒng)制造業(yè)的民營企業(yè)，如何銷售更多，如何實現(xiàn)利潤更高是企業(yè)的根本，所以做好生產(chǎn)管理、質量管理、營銷管理是企業(yè)管理的重中之重。明年，公司要緊緊圍繞此主線，在規(guī)范行政管理工作、降低管理費用，控制人力成本、完善薪資結構，深挖招聘渠道、滿足人力需求，健全和完善公司各項制度及工作標準，加強績效管理、構建合理的激勵機制，等方面發(fā)力，尋找當前問題存在的根源再去解決，而不是當前只顧解決眼前，不做井底之蛙、不玩閉門造車、取長補短練好內功，使企業(yè)發(fā)展進入良性軌道，同時抓銷售重品質，贏得客戶滿意度，進一步打響“興益”品牌，創(chuàng)造更大市場空間。
以上是工業(yè)風機20xx年各項工作開展的基本情況及明年工作的一些思路，我們堅信，只要我們全體同事能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作、與時共進，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。
事業(yè)部年終工作總結篇七
20xx年是非常困難之一年，第二事業(yè)部成立以來，在缺兵少將的情況下，面對種種困難，在人民幣升值，同時市場需求急劇衰退的形勢下，較好的完成了公司交給的任務，取得了階段性成果，為進一步發(fā)展奠定了基礎，20xx年是更為困難的一年，為此我們需要及時總結經(jīng)驗，以利再戰(zhàn)。
自20xx年4月2日我部成立以來，在8個月時間內，經(jīng)過艱苦卓絕地奮戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新，從無到有，開花結果，取得如下成績：
1、實現(xiàn)進出口成交2200萬美元，創(chuàng)匯1500萬美元，凈收匯（含進口）近1300萬美元，主營收入約7000萬元，利潤405萬元。
2、進口有較大發(fā)展，共完成進口額200多萬美元并進口利潤約100萬元人民幣，基本實現(xiàn)了進出口兩條腿走路，以應對匯率危機的戰(zhàn)略。
3、市場結構由原來偏于智利、西班牙，新開辟了秘魯、巴西、洪都拉斯、俄羅斯、德國等國家，使貿(mào)易國達到了13個。
4、產(chǎn)品范圍由原來的電信為主擴展到電力產(chǎn)品、電工設備、光纜、建材等。
5、較好的防止風險，全年大部分時間資金負占用在500萬以上。
以上成績的取得主要源于以下幾點。
1．公司領導的支持和信任：
首先，本部成立是公司領導對我們最大的支持和信任。
其次，在成立后工作開展中，允許我們按自己的思路放手去做，遇到困難，公司領導都能站出來給予最大支持，每到關鍵時就都能給予及時提醒與點撥，公司加大了獎勵力度，使員工干勁更足等等。所以當我們取得成績成果，不應忘記這些因素，正是這些堅持與信任，使我們工作起來能夠無后顧之憂。
2．勇于創(chuàng)新，主動出擊：
積極探索新的貿(mào)易開發(fā)模式，新的支付模式，新的售后服務模式不僅是去年較為成功的原因，也為12年的工作開展打下好的基礎。
但所有手段都建立在勤奮之上；所有進步都建立在學習之上，所有經(jīng)驗都來自于實踐之中。所有創(chuàng)新都來自于經(jīng)驗之中。投身于實踐之中，不斷獲取最新體驗，善于總結，勤于思考，方能創(chuàng)新。在過去的一年里，我們越來越感覺到我們對外貿(mào)對市場還所知甚少。原來的滿足感很可笑。
3.團隊精神，勇于奉獻。
我們對新員工的八項基本要求是：服從指揮，忠于公司，團隊精神，勇于奉獻，吃苦耐勞，謙虛謹慎，精于專業(yè)，全面素質。對于未來以80后為主要力量的公司隊伍來說，在其個人能力有限的基礎上，團隊精神尤為重要。個人上要求其團結，無私，相互配合，從部門管理上，集合各人優(yōu)點，規(guī)避各人缺點，形成優(yōu)化組合，發(fā)揮團體力量。所以盡管我部人力較弱，但仍能充分挖其潛能，發(fā)揮整合力。
4.不惜心力，艱苦奮斗。
在20xx年人力資源較弱的情況下，激發(fā)少數(shù)骨干的干勁，實施了超負荷運轉，這也是沒有辦法的辦法。但不是長久之計。隨著來年人員逐步配齊，將使這一瞬間力轉為持久力。5.防止風險，節(jié)約開支。
平時多操心，日后少風險。另外在部門推行節(jié)儉之風，是效益較好的重要原因。
20xx年以下目標未能實現(xiàn)。
1、國內市場開發(fā)目標未實現(xiàn)。原計劃20xx年利用國內客戶群，開展一定規(guī)模的國內貿(mào)易，但鑒于人力，精力有限，只得忍痛割愛，確保外貿(mào)生意的順利執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來年實力不斷壯大，再逐步實現(xiàn)這一目標。
2、人才嚴重不足。主要是難以從社會上招進可用之才。以及培訓力量有限。12年計劃從名牌學校招進部分專業(yè)強的優(yōu)秀畢業(yè)生，來彌補人員不足。
3、開發(fā)量不足，整個部貿(mào)易集中在一兩個人身上。
20xx年看上去貿(mào)易額不小，但只有一兩個人開發(fā)市場。雖然正招進新生，但要成才還要兩年以后，所以未來兩年之內，我等還要加倍努力。
4、管理制度有待進一步健全。組織機構有待建立。
本部建立之初只有1，2個人，所以未考慮機構建設。隨著業(yè)務擴大，人員增多，需加強分工，健全組織結構，完善合同管理制度和人員管理制度，明確獎懲機制。培養(yǎng)部內文化。相信這一目標12年肯定實現(xiàn)。
1、初步業(yè)務目標：
盡管困難重重，只要有公司領導繼續(xù)支持，并保障獎勵機制，我們還是對12年工作充滿信心。希望完成以下目標：
成交3000萬美元、收匯20xx萬美元、主營收入10000萬人民幣，利潤500萬人民幣。這些業(yè)務主要是：
2、進一步引進人才，盡快健全組織機構：
在20xx年，計劃陸續(xù)引進西班牙語本科生2人，葡萄牙語本科生1人，外經(jīng)部碩士生1人，光電纜專業(yè)1人。后勤（物流或財務）1人。計劃淘汰1-2人。20xx年底，本部人員約12-13人。為加強分工和管理，擬設以下分支機構：
以尚衫欣傳統(tǒng)業(yè)務為基礎，成立第二事業(yè)部電工設備處。暫由尚衫欣負責。以韓迎安建材進口業(yè)務和李國強建材出口業(yè)務為基礎，成立第二事業(yè)部化工建材處。暫由王小靜負責。以韓迎安傳統(tǒng)電信，電力貿(mào)易為基礎成立第二事業(yè)部能源礦產(chǎn)電信處，暫由韓迎安兼管。成立綜合管理處，負責后勤，財務，和日常管理，負責人待定。以上計劃有待于公司領導和人事部批準。
3、進一步健全管理機制，明確獎懲條理（已起草完畢，正部內征求意見）4、加大開發(fā)力度，進口、出口、內貿(mào)趨向平衡，以更加豐富貿(mào)易手段來彌補市場蕭條的負面影響。
事業(yè)部年終工作總結篇八
20xx年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng).。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的.體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況的：
7月總業(yè)績：166700。
8月總業(yè)績：241800。
9月總業(yè)績：252300。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然網(wǎng)絡公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合.的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4）建立約訪專員。（建議試行）。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況的，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標。
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況的分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與.個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
第二步：培訓員工。
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責任感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活的。工作情況的，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的.體活動來體現(xiàn)?；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷。
第四步：讓員工去市場上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調.(思想積極地為公司服務)。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)。
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量。
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次.體活動?；顒拥哪康淖?個公司更有凝聚力，團結互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標達成。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大。
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)。
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
事業(yè)部年終工作總結篇九
三月剛開始幾天很熱感覺到了春的氣息，可是過了一段時間天突然變冷了，以至于我感冒了，在冬春交替之際望大家注意身體。
這個月我大多時間都在鴻城，由于海灣對講設備不生產(chǎn)和橋架型號變化，甲方一直沒確定方案停了一段時間。我去維修了兩天，還去港區(qū)干了兩天穿線，然后又回到鴻城開始干地面上能干的預埋工作，去年我一直在干活，遇到好多情況都是管子沒預埋到位得破路面，帶來了很多不必要的麻煩，所以現(xiàn)在我要合理計劃該干啥，以方便以后的施工，現(xiàn)在為止能預埋的過路管都埋到位了并且還多放了一根備用管子。接下來準備開始做地面各別監(jiān)控點位走線，還有對講和橋架。
26號時甲方要送資料給質監(jiān)站，咱公司有好幾份資料都找不到了，于是我就又重新做資料，找監(jiān)理簽字，整了好半天，主要是監(jiān)理不好找，不管怎樣總算是做完了。
接下來要慢慢適應和不同的人溝通。
事業(yè)部年終工作總結篇十
xx年初以來，投資部遵循公司控制風險、穩(wěn)健經(jīng)營的原則，根據(jù)公司年初經(jīng)理辦公會會議精神和董事會相關決議要求，把握本輪大盤珍貴的反彈行情，密切關注國家宏觀經(jīng)濟政策、認真研究分析市場，對現(xiàn)有股票中漲幅超過年初股價20%的股票進行了減持，根據(jù)市場情況擇機減持了固定收益類投資賬戶中持有的全部債券，并減持了一部分原有的長期債券。詳細情況總結匯報如下：
1、股票投資：年初以來，投資部根據(jù)公司年初經(jīng)理辦公會會議精神，把握本輪大盤珍貴的反彈行情，對現(xiàn)有股票中漲幅超過年初股價20%的品種進行了減持。截至12月30日，帳上還余xxxx萬股、xxxx萬股、xxxx萬股、xxxx萬股，隨著行情的不斷發(fā)展變化，將擇機繼續(xù)減持剩余部分股票。
隨著新股發(fā)行制度改革的不斷推進，下半年新股發(fā)行上市ipo和創(chuàng)業(yè)板股票發(fā)行上市全面恢復，投資部按照證監(jiān)會、交易所關于新股發(fā)行初步詢價和網(wǎng)下申購方式改革的要求，有選擇的參與了三金制藥、萬馬電纜、四川成渝、中國建筑、光大證券、中國國旅、招商證券、中國重工、深圳燃氣、中國北車等十支股票的新股發(fā)行申購。合計中簽四川成渝x股、中國建筑x股、光大證券x股、中國國旅x股。目前四川成渝、中國建筑、光大證券已經(jīng)度過限售期，網(wǎng)下中簽部份可以上市交易；中國國旅、招商證券、中國重工、深圳燃氣和中國北車仍處于限售期中，將于明年一月起開始陸續(xù)解除限售上市。我們將認真研判市場狀況，擇機賣出鎖定收益。
2、基金投資：年初時我們預計，大幅震蕩行情將是今年股票市場的主要形態(tài)。具體走勢業(yè)內機構說法不一，但認為09年股票市場寬幅震蕩、機會較大于風險、股市機會大于債市已成共識。根據(jù)上半年經(jīng)理辦公會通過的基金投資方案，選擇申購大型基金公司的優(yōu)秀基金，配置5-6只基金品種，單只基金配置規(guī)模不超過x萬元，總規(guī)模不超過x億元。我們累計申購了匯添富精選股票型基金x萬元，華安宏利股票型基金x萬元，海富通海外精選基金x萬元，長盛同慶股票型基金x萬元，友邦華泰行業(yè)精選基金x萬元，博時策略股票基金x萬元。其中匯添富精選基金和長盛同慶股票型基金已經(jīng)達到申購時預設的止盈點，我們對其進行了贖回和部分贖回，共計實現(xiàn)投資收益x余萬元。當前我們共持有華安宏利股票型基金x萬元，海富通海外精選基金x萬元，長盛同慶股票型基金x萬元，友邦華泰行業(yè)精選基金x萬元，博時策略股票基金x萬元，總規(guī)模共計x萬元，單只規(guī)模和總規(guī)模上限均未超過年初經(jīng)理辦公會通過的'基金投資方案規(guī)定。
3、固定收益類投資：3月下旬以來，在種種大幅超出預期的形勢發(fā)展背景下，債券市場改變了原有的牛市發(fā)展格局，并出現(xiàn)暴跌行情，盡管二月中旬至三月中旬曾短暫反彈修復，但三月下旬起進一步展開下跌行情。從債券指數(shù)表現(xiàn)看，年初以來各主要債券指數(shù)均出現(xiàn)負回報，債券投資面對巨大的市場風險和壓力。我們判斷ipo和通帳預期對債券市場沖擊較大，而組合的安全性要求極高，為了規(guī)避債券的短期波動，我們根據(jù)市場變動情況，在上半年債券市場小幅反彈時分批賣出持有的國債和金融債券，截至6月30日，組合已空倉。自20xx年11月開展固定收益類投資業(yè)務以來，固定收益類投資組合累積仍為正收益，但自20xx年1月以來累積收益為負收益。上半年固定收益類投資和原持有長期國債投資合計收益為x萬元。
已經(jīng)開始復蘇,勢頭強勁。在基本面預期轉好的刺激下，股票市場自年初開始展開了一波中級反彈，上證指數(shù)已經(jīng)從年初的1849點反彈至3300點以上，絕大多數(shù)股票都較前期低點上漲了大約70%-80%，有部分股票甚至達到了100%以上。隨著經(jīng)濟基本面的不斷轉好以及國家各項政策的逐步實施，市場信心日漸恢復、市場外資金持續(xù)流入股市。近期上證指數(shù)雖然有所回落,目前在2800點附近盤整,但普遍認為此輪調整為上漲幅度過大之后的正常回調，回調幅度和時間均未超出預期。預計國家將繼續(xù)執(zhí)行相對寬松的貨幣政策至年末，到時再根據(jù)經(jīng)濟復蘇態(tài)勢作出政策微調。在此宏觀政策背景下，股市反彈應能持續(xù)至年末，個股股價仍有一定的上升空間。隨著股市不斷回暖向上，年初以來債券市場一直處于震蕩下行之中，隨著明年通脹預期抬頭，下半年債券市場總體方向仍處于向下震蕩整理之中。
1、股票投資：上半年投資部根據(jù)公司年初經(jīng)理辦公會會議精神和董事會相關要求，把握本輪大盤珍貴的反彈行情。對現(xiàn)有股票中漲幅較大的品種進行了部分減持。目前手中存量股票剩余不多，倉位較輕。隨著行情的不斷發(fā)展變化，繼續(xù)減持剩余部分股票。同時，隨著新股發(fā)行業(yè)務的全面恢復，我們將充分發(fā)揮公司作為新股發(fā)行詢價對象的優(yōu)勢地位，選擇質地優(yōu)良、發(fā)行價格合理的優(yōu)秀公司，積極參與新股發(fā)行的網(wǎng)下、網(wǎng)上申購，在投資規(guī)模總體控制在短期投資比例之內的情況下爭取實現(xiàn)較好的投資收益。
2、債券投資：債券市場在經(jīng)歷上半年逐步向好的宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)沖擊以及ipo重啟的資金面沖擊下，利率產(chǎn)品以及信用產(chǎn)品均經(jīng)歷了較大幅度的調整，預計這一調整趨勢有望延續(xù)到年抵甚至下一年度?？偟膩碚f，下半年債券市場風險仍將大于機遇，針對下一步市場操作，我們認為，債券市場會繼續(xù)受到ipo和通漲預期的影響，固定收益類投資策略選擇上繼續(xù)保持謹慎，保留現(xiàn)金頭寸。目前手中持有的國債品種，我們經(jīng)過認真分析后認為，考慮到目前利率水平仍處于歷史低位，隨著通脹預期的不斷加強，預計明年起國家貨幣政策將逐漸進入加息周期，對于各類債券品種形成極大壓力。x國債x久期尚余x年左右，屬于長期國債，在加息周期中價格受到?jīng)_擊較大，建議在銀行進債券市場進行初步詢價，如果有比較理想的對手方報價則考慮賣出規(guī)避風險，考慮到臨近年底銀行間市場活躍程度有所降低，如果沒有合適的報價，可選擇繼續(xù)持有獲得票息收入；x國債x久期較短不足半年，即將在明年2月到期，其票面利率2.66%顯著高于同期銀行存款利率，建議繼續(xù)持有至到期兌付。
事業(yè)部年終工作總結篇十一
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標。
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
事業(yè)部年終工作總結篇十二
1、負責招聘的具體事宜，包括簡歷篩選、面試預約等。
2、負責人事異動管理操作：負責員工入職、轉正、調動、離職等人事調配手續(xù)的辦理，檔案資料的錄入、修改與更新。
3、負責開展新員工入職培訓：員工入職當天進行入職培訓，跟進部門培訓。
4、離職面談跟進：負責跟進員工離職情況，進行離職面談，并匯總面談的資料。
5、辦理員工勞動合同的簽訂、變更、續(xù)簽、解除等具體事務，并做好合同管理工作，花名冊更新管理工作。
6、協(xié)助上級編寫管理制度、通知、通告，負責發(fā)放公司通知通告文件及整理并歸檔管理。
7、組織員工活動，推動企業(yè)文化建設。
8、公司行政、人事事務。
9、上級安排相關事宜。
事業(yè)部年終工作總結篇十三
我在今年3月15日辦理入職，至今已工作4月有余。在這段時間里，我已熟悉事業(yè)部的管理模式和各項業(yè)務流程。同時，在待人待物和綜合能力上都得到了磨煉和提升。在此，我要感激公司提供給我這個工作機會，感謝公司領導對我的培養(yǎng)、關心和信任。
（新人小結）。
（輔助項目）。
共輔助了22個項目23個包，其中包括政府采購、電力以及工程項目，目前完成8個項目的歸檔。
（外出事項）。
外出12次，其中業(yè)務事項占7次；投標5次，中標2次。
（公司背調）。
做了4個公司的招標背景調查（合肥金太陽能源科技股份有限公司、合肥市水務環(huán)境建設投資有限公司、科大國創(chuàng)軟件股份有限公司、合肥市建設投資控股（集團）有限公司）。
（跟蹤項目）。
正式拜訪了1個項目（合肥大數(shù)據(jù)），陌生拜訪并爭取到見面機會，但并未取得成果，目前還在跟進中；跟蹤1個項目（徽商物產(chǎn)），協(xié)助項目對接等工作；制作投標文件1份（精方藥業(yè)）。
（公共事務）。
6月份開始接手第一招標事業(yè)部的飯卡充值事項，為了更好的完成此項工作，按照部門分類將所有人員列出，每次收卡時核對人員并標注顏色，沒有充值的人員提醒后第二天進行補充。
（亮點）。
1、考核：入職第三個月順利完成所有考核，達到轉崗要求；
3、歸檔：開標結束后在檔案盒上標注主辦人與開標時間，當通知書和業(yè)主蓋章文件回來后第一時間進行歸檔。
（不足）。
對標莊總在新人培訓上提出的十項修煉，我僅剛剛觸摸到稱職級的階段，在工作的主動性上還需有大幅度提升。需盡快調整，加強同事之間溝通、學會主動承擔、主動匯報工作，要在短期內達到稱職級并邁向優(yōu)秀級的員工。
（轉崗問題）。
因完成事業(yè)部所有考核，第一件事是完成內部轉崗。考慮到個人現(xiàn)狀和將來的發(fā)展方向，和領導溝通后希望可以到業(yè)務拓展部履職，這也是我在面試時所表達的意愿。
（深入學習）。
業(yè)務拓展部和其他部門定位不同，我現(xiàn)在的專業(yè)能力還不能夠完全勝任。轉崗后如何去業(yè)務部門學習，怎樣可以深入接觸業(yè)務，需要領導幫助溝通，以達成讓我快速提升業(yè)務能力和專業(yè)知識的目的。
（業(yè)務支持）。
與客戶溝通完發(fā)現(xiàn)業(yè)務無法繼續(xù)推進，與領導溝通雖然跟我說了一些方式方法但始終感覺得不到實質性的幫助，不知道怎樣可以得到領導和公司的支持。
事業(yè)部年終工作總結篇十四
2、組織、安排公司會議.
3、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù);。
4、做好員工考勤工作;。
5、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動;購買下午茶。
6、負責公司行政管理制度的建立健全和貫徹落實;。
8、完成上級領導交辦的其他任務。