在學(xué)習(xí)和工作中,我們需要不斷提升自己的能力和素質(zhì),以應(yīng)對不斷變化的挑戰(zhàn)??偨Y(jié)要盡量簡潔明了,避免冗長和啰嗦的描述。結(jié)合個人實際情況,我們可以通過參考總結(jié)范文的寫作技巧和表達(dá)方式,逐步提高自身的寫作水平和總結(jié)能力。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇一
明月亮化妝品商行主要經(jīng)營化妝品配件,適合各種人群。愛美之心人皆有之,人們都比較注重外表的打扮,所以越來越多的人都會投入到化妝品中來。
有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國家,市場中的'保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣,而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費(fèi)理念的更新,我國化妝品消費(fèi)需求市場正展現(xiàn)無限潛力,是中國國內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品!
網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,明月亮化妝品想傾聽用戶使用后的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得收益,因而必須對該公司策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案,以立即獲得市場率。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇二
網(wǎng)絡(luò)營銷是目前新興起的電子商務(wù)發(fā)展的手段之一,它在營銷中已成為重要領(lǐng)域。如果網(wǎng)絡(luò)資源利用的好,可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展。經(jīng)過以上的策劃方案,在進(jìn)行實施之后,我相信一定會對明月亮化妝品商行及相關(guān)行業(yè)在品牌知名度、推廣程度、銷售量等帶來很大的積極作用。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇三
通過此次廣告宣傳,不僅為了增加本次活動的幾款男士產(chǎn)品的銷量,也是為了提升他們的知名度,而且為了讓潛在男士消費(fèi)者更加深入的`了解產(chǎn)品的功效,注重對皮膚健康的保養(yǎng)。
2、定位策略。
3、媒體選擇。
電視、報刊、公共汽車車身、站臺和pop。
4、訴求策略。
xxxx廣告宣傳訴求一種品質(zhì),塑造一個詮釋男士健康、陽光、隨性、自然的本色形象。
5、廣告創(chuàng)意。
a平面廣告文案。
標(biāo)題:xxxx、身份的象征!
廣告語:讓你煥然一新!
正文:人生,充滿挑戰(zhàn)!何況在現(xiàn)今這個競爭激烈的社會中,男士的壓力越來越大,他們扮演的角色又多又重。怎么忍心讓男人這么累?他們也應(yīng)該有自己追求的生活品質(zhì)。有自己追求的美。那么從現(xiàn)在、從此刻開始,關(guān)注男士對美的追求。他們也應(yīng)該有享受美的權(quán)利。
隨文:xxxx,男士護(hù)膚最好的朋友,用心打造男士更高的生活品質(zhì),帶給你煥然一新的全新感受。
b、電視廣告文案。
口號:愛他、就給他xxxx!
1、畫面一、在一個堆滿文件的辦公間里、一位男士滿臉滄桑的在埋頭苦想。
畫面二、在男士對面的辦公間里,漂亮的女生用充滿愛慕和心疼的眼神看著男士。
畫面三、女生拿出xxxx,放在男士辦公桌上,并說:“對自己好點(diǎn),生活不只是工作?!蹦惺空酒饋砦站o女生的手,兩人深情對望。
畫外音:男人的生活不是只有工作,他也需要關(guān)愛。
2、畫面一、在一個溫馨的家里,丈夫在書房里滿臉倦容的整理文件。
畫面二、妻子推門進(jìn)來,一只手端了一杯咖啡,另一只手藏在背后,走進(jìn)書桌旁,把咖啡遞給丈夫,丈夫停下工作接過咖啡,笑著看向妻子。妻子問“明天的談判準(zhǔn)備的怎么樣了?!闭煞虼鸬馈斑€不錯。”妻子拿出藏在身后的xxxx“相信你一定可以的?!?BR> 畫面三、在偌大的會議廳里、丈夫談判成功。他拿出手機(jī)打給妻子說:“你給的愛,總是那么貼心。有你真好。”
畫外音:男人并不是強(qiáng)大到不需要關(guān)愛,一點(diǎn)小小的關(guān)愛,便足以讓他們感動。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇四
這是一項長期的馬拉松項目,短時間內(nèi)是無法完成的,那么,組建團(tuán)隊是必不可少的,最普遍的便是分工合作。設(shè)立不同的崗位,根據(jù)隊員的各自特點(diǎn)和優(yōu)勢分配任務(wù)。對于明月亮化妝品,需要以下的人員安排:
推廣總監(jiān):負(fù)責(zé)本項目的總體監(jiān)管工作,確定和監(jiān)督策劃方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊一起努力協(xié)作,分析并解決推廣中遇到的的問題,對結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)。
軟營銷推廣專員:負(fù)責(zé)博客推廣,要求寫作功底要高。
收發(fā)郵件專員:負(fù)責(zé)顧客提出的問題,要求服務(wù)態(tài)度好,溝通能力強(qiáng)。
線下專員:輔助線上營銷的任務(wù)完成和行業(yè)鏈接。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇五
近年來,藥妝店越來越受到業(yè)內(nèi)的關(guān)注。但是內(nèi)地藥妝店的生存環(huán)境卻與香港或臺灣的藥妝店是有不同之處的,因為港臺女性已經(jīng)養(yǎng)成了購買化妝品到藥店的消費(fèi)習(xí)慣,而在內(nèi)地,這種消費(fèi)習(xí)慣并沒有形成。這也是屈臣氏到了內(nèi)地轉(zhuǎn)型為個人日用品零售商的原因。
但屈臣氏在內(nèi)地的成功運(yùn)營卻給我們發(fā)展藥妝店指明了方向。下面說說藥妝店運(yùn)營四要素。
藥妝店的品牌定位非常重要,其決定了藥妝店經(jīng)營的成敗。
女性對化妝品的認(rèn)知與購買是分很多年齡段的,針對不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是,但重要的是要營造滿足特定消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣的購買環(huán)境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言,它的定位是出售個人日用品,再精確點(diǎn)就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,究其原因就在于產(chǎn)品全,單品價格不高;在商業(yè)區(qū),逛街購物兩不誤;品牌好,新品多,質(zhì)量有保障;購物環(huán)境好,比較喜歡。
所以藥妝店在開業(yè)之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位,如果有的話,也就是高端品牌專柜。高端品牌人群定位非常狹窄,它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話,大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次,單品價格在50元以下比較合適,而且用產(chǎn)品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔。這種效果就是特別的商品功能,有功能趨向性,或有特別的特征,或有顯相的表征等等。
市場調(diào)研表明,目前國內(nèi)女性還沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的意識,消費(fèi)行為就更不用說了,而這正是藥妝店要解決的第一個難題。解決的方法就是賣效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時間的,而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成。因此,用效果來打動一部分女性消費(fèi)者是比較實際的經(jīng)營理念。
因為藥妝的核心消費(fèi)群是女性,其中的主力消費(fèi)群更是年輕女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營成功,比如商業(yè)區(qū)單店或者商場店中店。選擇店址的方法,應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點(diǎn)。
在選擇藥妝店店面之前,最好做好詳細(xì)的市場調(diào)研和市場分析。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標(biāo)人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣、此區(qū)域內(nèi)競爭品牌定位等等。
產(chǎn)品要通過與眾不同的定位,與超市日化柜臺形成了明顯的品牌區(qū)隔;而且要求品類齊全,基本上女性會在店內(nèi)能夠完成一站式購物。
藥店要做藥妝,肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線。但是目前藥妝品的品種非常少,該怎么辦呢?
有以下幾種方法:
發(fā)展oem品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石;而且發(fā)展oem品牌,可以極大地推動藥妝品牌的提升。當(dāng)然,這樣做的風(fēng)險也比較大,oem需要合理的比率,大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點(diǎn)。
中藥化妝品比較有特色,差異性也比較強(qiáng),能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔,而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競爭,并在競爭中獲勝。
國內(nèi)的藥妝店能否成功,就在于能否把人流拉進(jìn)藥店,并形成銷售,進(jìn)一步形成消費(fèi)習(xí)慣。效果是關(guān)鍵,沒有效果,藥妝店很難獲得成功。
因為藥妝店提供的是特別的、有效果的藥妝品,因此要引進(jìn)顧問式的銷售,畢竟大多數(shù)的女性對產(chǎn)品本身的認(rèn)識偏少。這點(diǎn)也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個重要原因。
顧問式銷售有兩種含義,一是提供小劑量的試用品,二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時只要價格合適,再加上良好的環(huán)境,誘人的產(chǎn)品表現(xiàn),親切合理的商業(yè)游說,其沖動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率,在人流量偏小的情況下,成交率一定要高。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇六
如今我國網(wǎng)上企業(yè)的不斷興起,我國網(wǎng)上購物已經(jīng)有一個比較成熟的環(huán)境,隨著網(wǎng)上消費(fèi)者人數(shù)的不斷增長,可以說在網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動已經(jīng)成為一個趨勢,也將會一個巨大商機(jī)。因此,明月亮化妝品意識到這一點(diǎn)并在百度上做了推廣,而且百度快照更新的也比較即時,如在百度上搜索“義烏購化妝品”的話,明月亮化妝品出現(xiàn)在百度首頁,且在第四個,所以實力還是蠻強(qiáng)滴!
目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相https:///當(dāng)?shù)募ち?,各大化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的護(hù)方法與妝色之道,推出新的消費(fèi)熱點(diǎn),挖掘新的消費(fèi)潛力??芍^花樣層出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護(hù)膚品的產(chǎn)品,就有滋潤的、祛斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬霜,隔離霜。面對這種現(xiàn)象,市場急需一種全新的化妝品營銷模式是一浪高一浪,讓消費(fèi)者者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費(fèi)心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網(wǎng)上化妝品公司在網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相當(dāng)?shù)募ち摇T诹x烏購平臺上看“化妝品配件”類的商鋪有836個,按“活躍度”查看的話排名第十四位,所以該公司在競爭上有所成就。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇七
明月亮化妝品商行主要經(jīng)營化妝品配件,適合各種人群。愛美之心人皆有之,人們都比較注重外表的打扮,所以越來越多的人都會投入到化妝品中來。
有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國家,市場中的'保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣,而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費(fèi)理念的更新,我國化妝品消費(fèi)需求市場正展現(xiàn)無限潛力,是中國國內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品!
網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,明月亮化妝品想傾聽用戶使用后的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得收益,因而必須對該公司策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷-§推廣方案,以立即獲得市場率。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇八
中國明月亮化妝品有限公司創(chuàng)辦于1993年,是一家集科研、開發(fā)、制造及貿(mào)易為一體的化妝品企業(yè)。本公司擁有一批專業(yè)管理人員、技術(shù)人員和科研人員,我們主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有美容護(hù)膚、特殊用途化妝品、沐浴類、彩妝等一千多個品種。我們以高質(zhì)量及合理的價格在同行業(yè)及海內(nèi)外享有良好的聲譽(yù)。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"vub"、"歐美堂"、"華醫(yī)生"、"美人志"等十來個品牌。品牌全方位涉足彩妝、護(hù)膚、香水、美容院妝、美發(fā)及特殊用途化妝品多個領(lǐng)域,大力拓展企業(yè)多元化發(fā)展空間,同時研究開發(fā)各類化妝品代加工的oem/odm服務(wù)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、英國、法國、日本、東歐、非洲、中東等國家和地區(qū)。
中國加入wto以后,為進(jìn)一步與國際市場接軌,我們將不斷努力開發(fā)出更多高品質(zhì)產(chǎn)品來滿足我們的客戶。"解經(jīng)銷商所慮,想消費(fèi)者所需"是我們倦倦不息的追求!我們真誠歡迎與海內(nèi)外新老客戶合作或是為我們提出寶貴的意見。我們將一如既往地為推動國內(nèi)外化妝品市場的發(fā)展盡一份力量。"求同存異,共謀發(fā)展"。真誠歡迎與海內(nèi)、外客商攜手合作,共創(chuàng)美好新紀(jì)元!
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇九
網(wǎng)絡(luò)營銷的初級階段到如今,起到了,優(yōu)化,不維護(hù),不互動,不符合網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)不牢,也始終和網(wǎng)絡(luò)營銷日新月異的發(fā)展大相背離,從企業(yè)品牌和戰(zhàn)略的高度來看,網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)形態(tài),表面上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)并不一定要在網(wǎng)站建設(shè)上也十分嚴(yán)謹(jǐn),企業(yè)網(wǎng)站既要符合企業(yè)戰(zhàn)略品牌需求,考量網(wǎng)民的登陸習(xí)慣。也就是說雖然企業(yè)希望通過網(wǎng)站來吸引客戶,卻有近50%的客戶因為找不到網(wǎng)站而與其失之交臂。并不是千篇一律的,更不是根據(jù)開發(fā)商的愛好而建,而是具有很強(qiáng)的規(guī)律性。在網(wǎng)絡(luò)上的窗戶,是客戶在網(wǎng)絡(luò)形態(tài)中認(rèn)知企業(yè)的開始。也多少是一些平面網(wǎng)站,基本無信息更新,更不要提互動營銷等略深層次的網(wǎng)絡(luò)營銷了。體現(xiàn)出的營銷方式軟文展現(xiàn)了出來。
第一、軟文。
舊遲遲不忘新聞軟文的作用,看上了這批人的價值所在,紛紛邀約為項目在網(wǎng)絡(luò)上擂鼓助威,根據(jù)自己的專業(yè)寫不同的軟文,一方面為項目造勢,在網(wǎng)絡(luò)上形成一定的影響力,另一方面呢,則是讓關(guān)注項目的人從不同的角度認(rèn)識項目,從而達(dá)到購買的目的。表面上來看,這是網(wǎng)絡(luò)博客營銷模式,但從本質(zhì)來講,仍未脫離傳統(tǒng)的打廣告,寫軟文的范疇。理解以上兩個不等式的基礎(chǔ)上,還有一點(diǎn)值得說明,網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意表現(xiàn)比傳統(tǒng)媒體更豐富多彩。
第二、廣告。
網(wǎng)絡(luò)營銷并非如此,甚至主宰某個領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)廣告逐個批判分析。不得不使我們考慮的問題。
第三、平面媒體。
網(wǎng)絡(luò)廣告作品都是照搬或者是傳統(tǒng)媒體廣告的延伸。為此,我們結(jié)合我們近年來服務(wù)企業(yè)的一些思路,為有志于在網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)中有所作為的企業(yè)提供一些參考素材。充當(dāng)著網(wǎng)絡(luò)門店的作用,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)所在。具創(chuàng)意的則是網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,作為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中最基本的一個環(huán)節(jié),一定要好好的利用才是,網(wǎng)絡(luò)黏性,是指網(wǎng)站吸引客戶的強(qiáng)度以及客戶瀏覽的頻次。長期關(guān)注的信息或者活動。rss定制以及電子郵箱營銷等手段較為有效,網(wǎng)絡(luò)廣告仍舊沒有走出平面媒體廣告的陰影,在獲取信息時強(qiáng)調(diào)自身的參與性,是比較重視的一點(diǎn)。項目銷售具有舉足輕重的作用。只是一時之需嗎我們做的可不是。其次網(wǎng)絡(luò)建站需要在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上符合網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建合理是網(wǎng)站優(yōu)化處理的重要方面就不多講了。
總結(jié):其中在重要的環(huán)節(jié)中,最終都將被時代和客戶所拋棄的是一個沒有公信度的,但是不做為一個網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,但是在軟文的銷售營銷中也是有一定的發(fā)展前景,這是我們需要思考的問題,在網(wǎng)站建設(shè)中難免是什么網(wǎng)站+廣告+軟文的形式出現(xiàn)的大眾面前,當(dāng)然這也能更好的展現(xiàn)出來一個有效的信息,網(wǎng)絡(luò)推廣的形式細(xì)節(jié)在與分析,分析用戶的習(xí)慣設(shè)計愛好,與生活結(jié)構(gòu),都有一定的影響力,網(wǎng)絡(luò)營銷的細(xì)節(jié)在長期的發(fā)展中會被關(guān)注,會被更多人所關(guān)注。
作者:古宏濤。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十
通過行業(yè)連接、博客營銷、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網(wǎng)絡(luò)廣告,可以積極的推廣義烏購上本商行的品牌。這樣可以增加網(wǎng)站的訪問量,我們可以利用站長統(tǒng)計、量子統(tǒng)計、百度統(tǒng)計等。加入之后,便能方便的查看并分析出本網(wǎng)站的點(diǎn)擊量,并且能夠推測出自己所進(jìn)行的推廣方案帶來的效果。
第二階段:擴(kuò)大消費(fèi)人群。
化妝品商行的消費(fèi)群定位在女性消費(fèi)者。促銷活動是每個商家必備的會員優(yōu)惠政策,尤其是對于女性來說,促銷是必備的殺手锏。另外,還有要先了解客戶的心理,讓客戶先體驗一下產(chǎn)品,感覺這產(chǎn)品確實對她們有利,這樣易于達(dá)成交易。
第三階段:提高品牌的忠誠度。
品牌識別可以讓消費(fèi)者找到熟悉的感覺。有時不必評估產(chǎn)品的特點(diǎn),熟悉這一產(chǎn)品就足以讓人們作出購買決策。那么,我們要做的就是對于自己的品牌的忠誠度采取一定的措施。比方說,很多商家都會通過辦理會員卡,優(yōu)惠套餐,添加用戶聯(lián)系方式,或者是創(chuàng)建討論組等,來達(dá)到客戶的忠誠度。顧客感覺被企業(yè)關(guān)注,該企業(yè)值得信賴。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十一
中國的化妝品市場一直處于群雄割據(jù)的混戰(zhàn)場面。許多企業(yè)為求生存,紛紛開展招商活動。更多的企業(yè)意識到外腦的`作用,援請營銷策劃公司出謀劃策,打造成功招商活動。招商活動,作為一種快速的、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式,往往能出其制勝讓企業(yè)突出重圍。
企業(yè)招商是一個系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都會造成企業(yè)資源的浪費(fèi),導(dǎo)致招商效果不理想,所以當(dāng)步步為營。
招商第一步,認(rèn)清目標(biāo)是關(guān)鍵。收集市場信息、調(diào)查和研究市場、招商策劃是前期工作的籌備階段,中小企業(yè)基本上不具備詳實周密的調(diào)研條件,而招商專家 組在這方面絕對專業(yè),借助外腦可以為招商提供全面的市場引導(dǎo)與支持,幫助企業(yè)認(rèn)清招商形式,進(jìn)而找準(zhǔn)目標(biāo),包括所有招商策略的制定與落實,招商指導(dǎo)書的制 定;招商廣告的媒體選擇;招商費(fèi)用預(yù)算及效果評估;招商會議的組織實施;招商信息的管理;經(jīng)銷商常見問題應(yīng)答;經(jīng)銷商甄選標(biāo)準(zhǔn)與核查。
還有就是,諸如,設(shè)置策劃、文案、平面設(shè)計、媒介投放、市場調(diào)研等幾大塊工作安排對于中小企業(yè)來說具有一定的難度。有了外腦扶持,事情便一定程度上變煩為簡,因為一方面可以規(guī)避企業(yè)市場部當(dāng)局者迷的缺陷,又可以利用外腦“旁觀者清”的優(yōu)勢,認(rèn)準(zhǔn)形式,找準(zhǔn)對策。
一個企業(yè)要招商成功必須走自己的路,應(yīng)找準(zhǔn)產(chǎn)品的定位,不失時機(jī)的把產(chǎn)品“嫁”給代理商。定位要準(zhǔn),不能單純模仿同類競品的定位,而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的賣點(diǎn),只有這樣才能保證產(chǎn)品定位差異化、創(chuàng)新性的招商亮點(diǎn),助推產(chǎn)品招商工作順利進(jìn)展,這時外腦主要職能是統(tǒng)攬整個產(chǎn)品,重新梳理產(chǎn)品功能核心定位,切中同類競品的“喉管”,制定一個具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品招商“絕招”。
對于化妝品企業(yè)來說,首先,應(yīng)當(dāng)做好完善的企劃。面對不同區(qū)域的潛在客戶,挑選不同的產(chǎn)品,選擇產(chǎn)品有兩個注意:一是注意挑選主導(dǎo),二是注意選擇品牌驅(qū)動市場的產(chǎn)品,這也就給中小企業(yè)一點(diǎn)啟示:產(chǎn)品招商要主動迎合市場口味,從找準(zhǔn)產(chǎn)品差異化核心賣點(diǎn)為切口大作文章。
所謂挑選主打產(chǎn)品,大部分化妝品企業(yè)都有很多產(chǎn)品,并一一視為寵兒對待,毫不偏心。這在招商上無疑是致命的傷痛,企業(yè)必須立足實際,從冗長拖沓的產(chǎn)品鏈中篩選出一個最具差異化核心競爭力的產(chǎn)品作為主打角色,集中優(yōu)勢兵力,成就招商名品。
其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的,利用經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厥袌龅木W(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)產(chǎn)品。其優(yōu)勢是通路建設(shè)速度快,加快了產(chǎn)品市場滲透速度,爭取競爭先機(jī),同時建設(shè)和維護(hù)成本相對較低。
因為招商僅僅是產(chǎn)品進(jìn)入市場的第一步,更為重要的是能否憑借簡單、有效的營銷模式、多方的資源整合實現(xiàn)終端動銷,這樣才有可能真正成就企業(yè)的好市場。
最后,就是招商的執(zhí)行能力。再好的策略、規(guī)劃,落實到實際中無法執(zhí)行或沒有執(zhí)行到位,都是徒勞的。
建立完善的結(jié)構(gòu)模式,確保細(xì)致,健全尤其重要。外腦在對市場與企業(yè)產(chǎn)品的分析了解基礎(chǔ)上,針對特定的市場環(huán)境與代理商需求進(jìn)行產(chǎn)品拿出一套實戰(zhàn)性模 式,制定出適合當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務(wù)員積極性的銷售政策,引導(dǎo)促銷員對終端 進(jìn)行精耕細(xì)作,鋪貨理貨、維護(hù)終端客情關(guān)系、開展促銷活動、收款等環(huán)節(jié)的進(jìn)行;健全的模式和政策,服務(wù)人員會針對消費(fèi)者的實際情況開展有效地售前、售中、 售后服務(wù),并同時處理一些消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品效果的事件;財務(wù)人員努力控制費(fèi)用不要浪費(fèi),嚴(yán)格按經(jīng)理的意見進(jìn)行市場收支兩條線。健全、可操性模式絕對可以調(diào)動 代理商口味。
另一方面,外腦會利用自身強(qiáng)大品牌實力和權(quán)威影響力,幫助企業(yè)給代理商提供增值服務(wù),不斷調(diào)整模式,并且根據(jù)不同市場不同渠道的代理商量身打造一個 創(chuàng)新性、差異化的營銷模式,實現(xiàn)產(chǎn)品推廣的全面盈利。包括直營網(wǎng)絡(luò)與關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)就在總部的統(tǒng)一管理下形成強(qiáng)大的、穩(wěn)定的模式系統(tǒng),具有完善的分銷能力和 網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢,也實現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)。
招商成功與否,風(fēng)險規(guī)避程度大小不但涉及到產(chǎn)品的前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等,還涉及到后期的整合執(zhí)行。
企業(yè)要想有效的規(guī)避企業(yè)的招商風(fēng)險,首先在企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理上下足工夫,成立專門的職能招商部門,從組織架構(gòu)上予以重視和確立,招商工作完成后, 招商部門自動轉(zhuǎn)為銷售部門或市場管理部門,同時計劃專業(yè)人才的引進(jìn),高素質(zhì)的招商營銷團(tuán)隊,是企業(yè)招商成敗的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)普遍都短缺的一塊,產(chǎn)品有 了,思路清晰了,資金到位了,萬事俱備,關(guān)鍵時候完成“臨門一腳”,取得業(yè)績。
其次在招商方案里必須擬定詳細(xì)的產(chǎn)品政策,包括產(chǎn)品定價、招商價、招商區(qū)域,各個產(chǎn)品的主次,從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競爭優(yōu)勢的一個產(chǎn)品,作為主角,集中優(yōu)勢兵力,先讓主角成名。
企業(yè)盡快做好長遠(yuǎn)的規(guī)劃,給企業(yè)的前景做一個描繪,樹立一種長久發(fā)展的企業(yè)形象。讓代理商感覺到這是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。同時,為代理商建立一 種可操作的簡單的經(jīng)銷模式,從店面的、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購員的培訓(xùn)、經(jīng)營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作,只要大家創(chuàng)造性照這種模式運(yùn) 作,就可以有一個很好的收益,極大化規(guī)避市場風(fēng)險,消除后顧之憂。
成功的招商活動,不僅需要外腦的營銷策劃能力,更需要企業(yè)的實際執(zhí)行力。雙方和諧配合,才有真正促成招商活動的事半功倍。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十二
市場概況目前男性化妝品市場沒有專一男性化妝品牌。為數(shù)不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場上所建立的知名度立足,大多數(shù)化妝品往往是在原有女性化妝品基礎(chǔ)上進(jìn)行改良。
市場細(xì)分曼秀雷敦的主要目標(biāo)顧客是中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實力,品質(zhì)和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨(dú)特超群的男性化妝品。另一個目標(biāo)是大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。
其中,中年男性是男性化妝品消費(fèi)的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費(fèi)的強(qiáng)有力的后備軍。而男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費(fèi)行為特征為注重產(chǎn)品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
公司將在3到5年內(nèi)成為男性化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位。
服務(wù)于那些整潔,成熟,時尚,成功又有個性的新時代男性消費(fèi)者。針對男性肌膚和生理特點(diǎn)研發(fā)的高品質(zhì),高品位,高服務(wù)“三高”產(chǎn)品,幫助消費(fèi)者塑造完美的男性形象。
中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng);大學(xué)生,以及其他中高消費(fèi)男性群體。
基于國內(nèi)市場的實際,我們選擇高品牌形象,中高檔價格定位的策略,樹立品牌的陽剛之氣,體現(xiàn)男性健康活力美感。
針對國內(nèi)市場的男性化妝品品牌從產(chǎn)品,定價到渠道都定位于中低檔市場,真正競爭力,概念明晰的國內(nèi)高檔品牌尚未出現(xiàn)和男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度的特點(diǎn),我們擬采取價格走中高端路線,盡可能靠近目標(biāo)消費(fèi)群體,率先打動消費(fèi)者的心靈,樹立良好的品牌形象,利用先入為主的心理,搶占男性化妝品的市場。
廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外,時尚雜志(如男人裝),互聯(lián)網(wǎng)也是廣告的主要投入方式。
整合企業(yè)資源,通過有創(chuàng)意的活動,進(jìn)行事件營銷,使之成為大眾關(guān)心的話題,吸引媒體的報道和消費(fèi)者的參與,迅速提高品牌的知名度。
主題活動目的:塑造品牌形象,提高美譽(yù)度。
主題活動創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,緊緊把握男性健康美容時尚脈搏。
公關(guān)及形象活動目的:培養(yǎng)消費(fèi)者品牌偏好,消除不良干擾因素。
公關(guān)及形象原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情借各方力量,直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十三
一份詳細(xì)的策劃書預(yù)測了在實施過程中一些可能會出現(xiàn)的問題,也是成功的保證,以下《化妝品營銷策劃書怎么寫》由本站策劃書頻道為您精心提供,歡迎大學(xué)參考學(xué)習(xí)。
在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低:
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)?,從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等,在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費(fèi)者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時間。
2、成本價格:
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進(jìn)入費(fèi)用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
(一)廣告市場:全國
(二)廣告目標(biāo)
1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(三)廣告目標(biāo)群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
2、進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費(fèi)水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機(jī)會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
3、注重品牌宣傳:
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
4、提高科技水平:
現(xiàn)在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十四
2.1大眾消費(fèi)群體。
2.2特殊消費(fèi)群體。
三
4.1品牌定位。
4.21產(chǎn)品命名策略。
1、品牌概念提取及定位;。
2、品牌故事及文化建立;。
3、品牌的核心價值主張;。
4、品牌核心訴求和廣告語。
2.新品上市規(guī)劃。
1)確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
(2)市場分析。
(3)市場定位。
制定促銷綱要。
(1)促銷任務(wù)。
(2)促銷目標(biāo)。
(3)促銷對象分析。
(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)。
(1)品牌標(biāo)志及vi設(shè)計。
a基本要素系統(tǒng)(含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項)。
b應(yīng)用要素系統(tǒng)。
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計。
(1)包裝設(shè)計(包裝瓶設(shè)計,絲印設(shè)計,包裝設(shè)計,包裝內(nèi)說明書設(shè)計)。
(2)商業(yè)攝影(5張)。
(3)產(chǎn)品手冊設(shè)計。
(4)招商手冊設(shè)計。
(5)終端設(shè)計。
(6)宣傳單頁設(shè)計。
(7)海報設(shè)計。
品牌策略。
(1)市場策略建議。
包括市場競爭優(yōu)勢、市場機(jī)會利用、市場占領(lǐng)/擴(kuò)張。
(2)廣告策略。
包括廣告切入點(diǎn)、、廣告執(zhí)行區(qū)域。
1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計、參展方案、交易會軟文撰寫。
2、新品上市會暨招商會規(guī)劃設(shè)計。
1、招商培訓(xùn)計劃。
2、代理商培訓(xùn)計劃。
3、招商合同,表格及單據(jù)。
4、市場人員培訓(xùn)計劃。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十五
x年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,x年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到x年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
(一)新會員拓展。
截止到x年x月x日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了xx%。
(二)老會員和散客的維護(hù)。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
面對xxx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的'優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十六
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在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十七
80后90后新生代消費(fèi)群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的利器,因此,有人把xx年稱為化妝品的“品類元年”,通過小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務(wù),把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。對此,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,在近年來的化妝品市場上,一直不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創(chuàng)新營銷,使得小品類成就了大市場,但從來沒有像今天一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點(diǎn)兒”市場看成“大未來”。對此,任立軍認(rèn)為,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,如下五個關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類市場營銷成功的重中之重。
為什么會出現(xiàn)小品類化妝品,主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業(yè)通過市場細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
這里,我們必須要強(qiáng)調(diào)的一個重點(diǎn)是,小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果,而是來源于一部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式,擁有著獨(dú)特的生活態(tài)度,對于新鮮事物的接受能力超強(qiáng),而且具備了某些新生事物的意見領(lǐng)袖潛質(zhì),于是她們的潛在消費(fèi)訴求就會通過無處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來,最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨(dú)特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費(fèi)群,同時,通過這部分具有較強(qiáng)意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群,形成一個小品類的大市場。
當(dāng)然,并不是每一個小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果,很多小品類化妝品過去消費(fèi)并不活躍,但通過一定的創(chuàng)新,就會迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關(guān)鍵在于:突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念,新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分,很多新生代消費(fèi)群甚至離不開脫毛類化妝品。因此,我們在面對這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時,首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群,然后再做到如下兩點(diǎn),基本上就會取得一定的成功:一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區(qū),促進(jìn)嘗試。
其實,我們通篇都在闡述這樣一個道理:在化妝品領(lǐng)域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項突破,就是突破傳統(tǒng)的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創(chuàng)新前提。
前文筆者已經(jīng)提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經(jīng)存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上形成一定的規(guī)模,當(dāng)然,也不會引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而,現(xiàn)在不同了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業(yè)不得不能夠提供更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù);另一方面是,整個市場營銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營小品類化妝品提供了契機(jī),包括消費(fèi)者市場環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式提供了廣泛的想象空間。
針對小品類化妝品營銷實踐的研究發(fā)現(xiàn),如下幾種小品類化妝品營銷模式創(chuàng)新比較普遍:
1、“極致快消化”營銷模式。作為快消品的化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運(yùn)營小品類化妝品的企業(yè),更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式,同時,也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn),而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售,使面膜產(chǎn)品徹底實現(xiàn)“快消化”,不僅在短時間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。
2、“伴隨性”營銷模式。化妝品是具有極強(qiáng)個性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征,把營銷做到極致,針對不同的化妝需求提供超級細(xì)分化的產(chǎn)品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi),這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對品類的細(xì)分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,但是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細(xì)劃分,同樣應(yīng)該積極做到“小而美”,滿足不同消費(fèi)者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據(jù)了解,除了基礎(chǔ)的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據(jù)不同肌膚,不同用途將化妝棉的分類更加精細(xì),適合多種市場需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。
3、渠道創(chuàng)新營銷模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,當(dāng)然,也有小品類化妝品采取o2o營銷模式,即使仍然專注于傳統(tǒng)營銷渠道,小品類化妝品品牌也會進(jìn)行有針對性的渠道創(chuàng)新,以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例,可以多條腿走路,即廠家與國內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢連鎖進(jìn)行直供合作,其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運(yùn)作。這樣新品牌可以快速打開市場,快速回款,建立品牌形象,為下一步產(chǎn)品全面鋪開市場打下良好的基礎(chǔ);同時,美妝工具可以走很多個渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。
進(jìn)入到營銷革命3.0時代,那些依靠純粹營銷手段實現(xiàn)營銷業(yè)績提升已經(jīng)不太現(xiàn)實,像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實現(xiàn)營銷,恐怕在面對80后90后新生代消費(fèi)群時就顯得無能為力?;瘖y品營銷策劃專家任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營銷行為,他認(rèn)為,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,就更應(yīng)該切實從產(chǎn)品上滿足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求,為此,小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品。
一些人認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是一個循序漸進(jìn)的過程,對于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質(zhì),難道還要我們的產(chǎn)品過一段時間就改變配方嗎?”就此,很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對于快消品來說難度較大,甚至對小品類化妝品來說更是難上加難,可以理解。但筆者認(rèn)為,小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn),小品類化妝品將會牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所取代。其實,這就是筆者一直倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內(nèi)容。
因此,化妝品營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業(yè)都有可能實現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,快消品也可以采取幾個月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,這樣,就可以保證為消費(fèi)者提供極致品質(zhì)的產(chǎn)品。
小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們可以從兩個方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播:一是在營銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動溝通的新媒體渠道;二是在營銷傳播內(nèi)容上,建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的內(nèi)容制造平臺,充分發(fā)揮消費(fèi)者的積極性和參與性,共同營造出互動的營銷傳播氛圍,使得營銷傳播內(nèi)容更加精準(zhǔn)更具互動。
通過以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌形成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗,這對于增加小品類化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng)。針對小品類化妝品及品牌消費(fèi)體驗,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)曾經(jīng)做了一個市場調(diào)研,總結(jié)起來,其主要在兩個方面帶來完美的消費(fèi)體驗,就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
1、線下營銷推廣深入人心?;瘖y品是最講究線下消費(fèi)體驗的,小品類化妝品更是如此。什么樣的消費(fèi)體驗更適合小品類化妝品面對的消費(fèi)人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動無法達(dá)到面面俱到,基本上通過營銷推廣活動實現(xiàn)以點(diǎn)帶面,主要還是通過活動帶來的影響力來實現(xiàn)營銷傳播,絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會親身帶來完美的消費(fèi)體驗。小品類化妝品面對細(xì)分消費(fèi)人群,通過像“美妝達(dá)人秀”等類似活動,基本上無法達(dá)到預(yù)期的營銷推廣目標(biāo)。這時,我們采取營銷推廣的o2o模式運(yùn)營就會取得異想不到的效果,首先,通過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營銷推廣活動公告,以免費(fèi)參加活動獲取消費(fèi)體驗為目標(biāo),這樣就可以迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗,一旦這種免費(fèi)體驗獲得成功,基本上都會成為忠實消費(fèi)者,這樣,可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實消費(fèi)群,如果企業(yè)把線下營銷推廣周期化,這些周期消費(fèi)群還可能通過口碑傳播實現(xiàn)壯大。
2、線上營銷推廣增加參與性。對于線上營銷推廣,除了發(fā)布線下營銷推廣活動,吸引消費(fèi)者參與線下營銷體驗活動之外,更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營銷推廣活動,從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有非常強(qiáng)大的優(yōu)勢,這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),它更加容易吸引消費(fèi)者的主動參與性,并能夠在這個營銷推廣過程中,給消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感,這就是我們常常說的通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,常常會使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為,她或者她們是時尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖,不但會讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動有說服力,也會培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體。
我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類化妝品的營銷服務(wù),主要是它應(yīng)該包括兩個重要內(nèi)容——與消費(fèi)者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營銷革命3.0時代的要求,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用,但對于小品類化妝品來說,與其做傳統(tǒng)營銷服務(wù),還不如不做。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。
比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、提供的護(hù)膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)形式就顯得有些過時??偨Y(jié)起來,新營銷革命3.0時代,小品類化妝品營銷服務(wù)具體包括:改變客服從你問我答到即時互動,從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。
1、改變客服:從你問我答到即時互動。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問客服人員回答的模式,現(xiàn)在看來,這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品還好說,對于小品類化妝品來說,就顯得極不合適,為此,我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時互動的朋友式的客服模式。客服人員不再是問題解答者,而是消費(fèi)者的專家型朋友,她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問或者問題的討論,通過微博、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,改變了買賣之間的對立關(guān)系,而是通過相互交流完善和提升了消費(fèi)價值和消費(fèi)體驗。
2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對性,小品類化妝品的出現(xiàn),以及營銷環(huán)境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù),以消費(fèi)者的需要做有針對性的營銷服務(wù),才是小品類化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求。對于小品類化妝品,企業(yè)做營銷服務(wù),改變了過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷服務(wù)更具針對性和個性化。
3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。小品類化妝品的特色營銷服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價值,讓消費(fèi)者提升其營銷服務(wù)的參與性,改變過去營銷服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營銷服務(wù)團(tuán)隊,她們通過企業(yè)的專業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗共同建立起營銷服務(wù)知識結(jié)構(gòu),完成對消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對于小品類化妝品來說是至關(guān)重要。
通過對上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述,我們可以發(fā)現(xiàn),小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營銷環(huán)境相匹配,同時,它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),這對小品類化妝品營銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),同時,也為具備創(chuàng)新能力的小品類化妝品品牌提供了機(jī)會。
結(jié)束語。
有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略,希望通過獨(dú)特的市場營銷策略,在化妝品小品類營銷上取得突破?;瘖y品營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,隨著新生代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起,把70后也包括在內(nèi),形成70、80、90、00后四個年齡段的新生代消費(fèi)群體,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響非常之大,對于這部分消費(fèi)人群的市場營銷正在發(fā)生著重大的改變,平臺戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營,對于化妝品行業(yè)來說,未來極有可能發(fā)展成為“小品類、大趨勢”,化妝品大品類將會逐漸縮小或者降低市場份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨(dú)特個性消費(fèi)需求上成為主流。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇一
明月亮化妝品商行主要經(jīng)營化妝品配件,適合各種人群。愛美之心人皆有之,人們都比較注重外表的打扮,所以越來越多的人都會投入到化妝品中來。
有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國家,市場中的'保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣,而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費(fèi)理念的更新,我國化妝品消費(fèi)需求市場正展現(xiàn)無限潛力,是中國國內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品!
網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,明月亮化妝品想傾聽用戶使用后的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得收益,因而必須對該公司策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案,以立即獲得市場率。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇二
網(wǎng)絡(luò)營銷是目前新興起的電子商務(wù)發(fā)展的手段之一,它在營銷中已成為重要領(lǐng)域。如果網(wǎng)絡(luò)資源利用的好,可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展。經(jīng)過以上的策劃方案,在進(jìn)行實施之后,我相信一定會對明月亮化妝品商行及相關(guān)行業(yè)在品牌知名度、推廣程度、銷售量等帶來很大的積極作用。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇三
通過此次廣告宣傳,不僅為了增加本次活動的幾款男士產(chǎn)品的銷量,也是為了提升他們的知名度,而且為了讓潛在男士消費(fèi)者更加深入的`了解產(chǎn)品的功效,注重對皮膚健康的保養(yǎng)。
2、定位策略。
3、媒體選擇。
電視、報刊、公共汽車車身、站臺和pop。
4、訴求策略。
xxxx廣告宣傳訴求一種品質(zhì),塑造一個詮釋男士健康、陽光、隨性、自然的本色形象。
5、廣告創(chuàng)意。
a平面廣告文案。
標(biāo)題:xxxx、身份的象征!
廣告語:讓你煥然一新!
正文:人生,充滿挑戰(zhàn)!何況在現(xiàn)今這個競爭激烈的社會中,男士的壓力越來越大,他們扮演的角色又多又重。怎么忍心讓男人這么累?他們也應(yīng)該有自己追求的生活品質(zhì)。有自己追求的美。那么從現(xiàn)在、從此刻開始,關(guān)注男士對美的追求。他們也應(yīng)該有享受美的權(quán)利。
隨文:xxxx,男士護(hù)膚最好的朋友,用心打造男士更高的生活品質(zhì),帶給你煥然一新的全新感受。
b、電視廣告文案。
口號:愛他、就給他xxxx!
1、畫面一、在一個堆滿文件的辦公間里、一位男士滿臉滄桑的在埋頭苦想。
畫面二、在男士對面的辦公間里,漂亮的女生用充滿愛慕和心疼的眼神看著男士。
畫面三、女生拿出xxxx,放在男士辦公桌上,并說:“對自己好點(diǎn),生活不只是工作?!蹦惺空酒饋砦站o女生的手,兩人深情對望。
畫外音:男人的生活不是只有工作,他也需要關(guān)愛。
2、畫面一、在一個溫馨的家里,丈夫在書房里滿臉倦容的整理文件。
畫面二、妻子推門進(jìn)來,一只手端了一杯咖啡,另一只手藏在背后,走進(jìn)書桌旁,把咖啡遞給丈夫,丈夫停下工作接過咖啡,笑著看向妻子。妻子問“明天的談判準(zhǔn)備的怎么樣了?!闭煞虼鸬馈斑€不錯。”妻子拿出藏在身后的xxxx“相信你一定可以的?!?BR> 畫面三、在偌大的會議廳里、丈夫談判成功。他拿出手機(jī)打給妻子說:“你給的愛,總是那么貼心。有你真好。”
畫外音:男人并不是強(qiáng)大到不需要關(guān)愛,一點(diǎn)小小的關(guān)愛,便足以讓他們感動。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇四
這是一項長期的馬拉松項目,短時間內(nèi)是無法完成的,那么,組建團(tuán)隊是必不可少的,最普遍的便是分工合作。設(shè)立不同的崗位,根據(jù)隊員的各自特點(diǎn)和優(yōu)勢分配任務(wù)。對于明月亮化妝品,需要以下的人員安排:
推廣總監(jiān):負(fù)責(zé)本項目的總體監(jiān)管工作,確定和監(jiān)督策劃方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊一起努力協(xié)作,分析并解決推廣中遇到的的問題,對結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)。
軟營銷推廣專員:負(fù)責(zé)博客推廣,要求寫作功底要高。
收發(fā)郵件專員:負(fù)責(zé)顧客提出的問題,要求服務(wù)態(tài)度好,溝通能力強(qiáng)。
線下專員:輔助線上營銷的任務(wù)完成和行業(yè)鏈接。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇五
近年來,藥妝店越來越受到業(yè)內(nèi)的關(guān)注。但是內(nèi)地藥妝店的生存環(huán)境卻與香港或臺灣的藥妝店是有不同之處的,因為港臺女性已經(jīng)養(yǎng)成了購買化妝品到藥店的消費(fèi)習(xí)慣,而在內(nèi)地,這種消費(fèi)習(xí)慣并沒有形成。這也是屈臣氏到了內(nèi)地轉(zhuǎn)型為個人日用品零售商的原因。
但屈臣氏在內(nèi)地的成功運(yùn)營卻給我們發(fā)展藥妝店指明了方向。下面說說藥妝店運(yùn)營四要素。
藥妝店的品牌定位非常重要,其決定了藥妝店經(jīng)營的成敗。
女性對化妝品的認(rèn)知與購買是分很多年齡段的,針對不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是,但重要的是要營造滿足特定消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣的購買環(huán)境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言,它的定位是出售個人日用品,再精確點(diǎn)就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,究其原因就在于產(chǎn)品全,單品價格不高;在商業(yè)區(qū),逛街購物兩不誤;品牌好,新品多,質(zhì)量有保障;購物環(huán)境好,比較喜歡。
所以藥妝店在開業(yè)之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位,如果有的話,也就是高端品牌專柜。高端品牌人群定位非常狹窄,它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話,大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次,單品價格在50元以下比較合適,而且用產(chǎn)品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔。這種效果就是特別的商品功能,有功能趨向性,或有特別的特征,或有顯相的表征等等。
市場調(diào)研表明,目前國內(nèi)女性還沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的意識,消費(fèi)行為就更不用說了,而這正是藥妝店要解決的第一個難題。解決的方法就是賣效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時間的,而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成。因此,用效果來打動一部分女性消費(fèi)者是比較實際的經(jīng)營理念。
因為藥妝的核心消費(fèi)群是女性,其中的主力消費(fèi)群更是年輕女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營成功,比如商業(yè)區(qū)單店或者商場店中店。選擇店址的方法,應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點(diǎn)。
在選擇藥妝店店面之前,最好做好詳細(xì)的市場調(diào)研和市場分析。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標(biāo)人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣、此區(qū)域內(nèi)競爭品牌定位等等。
產(chǎn)品要通過與眾不同的定位,與超市日化柜臺形成了明顯的品牌區(qū)隔;而且要求品類齊全,基本上女性會在店內(nèi)能夠完成一站式購物。
藥店要做藥妝,肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線。但是目前藥妝品的品種非常少,該怎么辦呢?
有以下幾種方法:
發(fā)展oem品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石;而且發(fā)展oem品牌,可以極大地推動藥妝品牌的提升。當(dāng)然,這樣做的風(fēng)險也比較大,oem需要合理的比率,大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點(diǎn)。
中藥化妝品比較有特色,差異性也比較強(qiáng),能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔,而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競爭,并在競爭中獲勝。
國內(nèi)的藥妝店能否成功,就在于能否把人流拉進(jìn)藥店,并形成銷售,進(jìn)一步形成消費(fèi)習(xí)慣。效果是關(guān)鍵,沒有效果,藥妝店很難獲得成功。
因為藥妝店提供的是特別的、有效果的藥妝品,因此要引進(jìn)顧問式的銷售,畢竟大多數(shù)的女性對產(chǎn)品本身的認(rèn)識偏少。這點(diǎn)也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個重要原因。
顧問式銷售有兩種含義,一是提供小劑量的試用品,二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時只要價格合適,再加上良好的環(huán)境,誘人的產(chǎn)品表現(xiàn),親切合理的商業(yè)游說,其沖動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率,在人流量偏小的情況下,成交率一定要高。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇六
如今我國網(wǎng)上企業(yè)的不斷興起,我國網(wǎng)上購物已經(jīng)有一個比較成熟的環(huán)境,隨著網(wǎng)上消費(fèi)者人數(shù)的不斷增長,可以說在網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動已經(jīng)成為一個趨勢,也將會一個巨大商機(jī)。因此,明月亮化妝品意識到這一點(diǎn)并在百度上做了推廣,而且百度快照更新的也比較即時,如在百度上搜索“義烏購化妝品”的話,明月亮化妝品出現(xiàn)在百度首頁,且在第四個,所以實力還是蠻強(qiáng)滴!
目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相https:///當(dāng)?shù)募ち?,各大化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的護(hù)方法與妝色之道,推出新的消費(fèi)熱點(diǎn),挖掘新的消費(fèi)潛力??芍^花樣層出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護(hù)膚品的產(chǎn)品,就有滋潤的、祛斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬霜,隔離霜。面對這種現(xiàn)象,市場急需一種全新的化妝品營銷模式是一浪高一浪,讓消費(fèi)者者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費(fèi)心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網(wǎng)上化妝品公司在網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相當(dāng)?shù)募ち摇T诹x烏購平臺上看“化妝品配件”類的商鋪有836個,按“活躍度”查看的話排名第十四位,所以該公司在競爭上有所成就。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇七
明月亮化妝品商行主要經(jīng)營化妝品配件,適合各種人群。愛美之心人皆有之,人們都比較注重外表的打扮,所以越來越多的人都會投入到化妝品中來。
有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國家,市場中的'保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣,而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費(fèi)理念的更新,我國化妝品消費(fèi)需求市場正展現(xiàn)無限潛力,是中國國內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品!
網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,明月亮化妝品想傾聽用戶使用后的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得收益,因而必須對該公司策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷-§推廣方案,以立即獲得市場率。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇八
中國明月亮化妝品有限公司創(chuàng)辦于1993年,是一家集科研、開發(fā)、制造及貿(mào)易為一體的化妝品企業(yè)。本公司擁有一批專業(yè)管理人員、技術(shù)人員和科研人員,我們主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有美容護(hù)膚、特殊用途化妝品、沐浴類、彩妝等一千多個品種。我們以高質(zhì)量及合理的價格在同行業(yè)及海內(nèi)外享有良好的聲譽(yù)。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"vub"、"歐美堂"、"華醫(yī)生"、"美人志"等十來個品牌。品牌全方位涉足彩妝、護(hù)膚、香水、美容院妝、美發(fā)及特殊用途化妝品多個領(lǐng)域,大力拓展企業(yè)多元化發(fā)展空間,同時研究開發(fā)各類化妝品代加工的oem/odm服務(wù)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、英國、法國、日本、東歐、非洲、中東等國家和地區(qū)。
中國加入wto以后,為進(jìn)一步與國際市場接軌,我們將不斷努力開發(fā)出更多高品質(zhì)產(chǎn)品來滿足我們的客戶。"解經(jīng)銷商所慮,想消費(fèi)者所需"是我們倦倦不息的追求!我們真誠歡迎與海內(nèi)外新老客戶合作或是為我們提出寶貴的意見。我們將一如既往地為推動國內(nèi)外化妝品市場的發(fā)展盡一份力量。"求同存異,共謀發(fā)展"。真誠歡迎與海內(nèi)、外客商攜手合作,共創(chuàng)美好新紀(jì)元!
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇九
網(wǎng)絡(luò)營銷的初級階段到如今,起到了,優(yōu)化,不維護(hù),不互動,不符合網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)不牢,也始終和網(wǎng)絡(luò)營銷日新月異的發(fā)展大相背離,從企業(yè)品牌和戰(zhàn)略的高度來看,網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)形態(tài),表面上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)并不一定要在網(wǎng)站建設(shè)上也十分嚴(yán)謹(jǐn),企業(yè)網(wǎng)站既要符合企業(yè)戰(zhàn)略品牌需求,考量網(wǎng)民的登陸習(xí)慣。也就是說雖然企業(yè)希望通過網(wǎng)站來吸引客戶,卻有近50%的客戶因為找不到網(wǎng)站而與其失之交臂。并不是千篇一律的,更不是根據(jù)開發(fā)商的愛好而建,而是具有很強(qiáng)的規(guī)律性。在網(wǎng)絡(luò)上的窗戶,是客戶在網(wǎng)絡(luò)形態(tài)中認(rèn)知企業(yè)的開始。也多少是一些平面網(wǎng)站,基本無信息更新,更不要提互動營銷等略深層次的網(wǎng)絡(luò)營銷了。體現(xiàn)出的營銷方式軟文展現(xiàn)了出來。
第一、軟文。
舊遲遲不忘新聞軟文的作用,看上了這批人的價值所在,紛紛邀約為項目在網(wǎng)絡(luò)上擂鼓助威,根據(jù)自己的專業(yè)寫不同的軟文,一方面為項目造勢,在網(wǎng)絡(luò)上形成一定的影響力,另一方面呢,則是讓關(guān)注項目的人從不同的角度認(rèn)識項目,從而達(dá)到購買的目的。表面上來看,這是網(wǎng)絡(luò)博客營銷模式,但從本質(zhì)來講,仍未脫離傳統(tǒng)的打廣告,寫軟文的范疇。理解以上兩個不等式的基礎(chǔ)上,還有一點(diǎn)值得說明,網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意表現(xiàn)比傳統(tǒng)媒體更豐富多彩。
第二、廣告。
網(wǎng)絡(luò)營銷并非如此,甚至主宰某個領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)廣告逐個批判分析。不得不使我們考慮的問題。
第三、平面媒體。
網(wǎng)絡(luò)廣告作品都是照搬或者是傳統(tǒng)媒體廣告的延伸。為此,我們結(jié)合我們近年來服務(wù)企業(yè)的一些思路,為有志于在網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)中有所作為的企業(yè)提供一些參考素材。充當(dāng)著網(wǎng)絡(luò)門店的作用,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)所在。具創(chuàng)意的則是網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,作為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中最基本的一個環(huán)節(jié),一定要好好的利用才是,網(wǎng)絡(luò)黏性,是指網(wǎng)站吸引客戶的強(qiáng)度以及客戶瀏覽的頻次。長期關(guān)注的信息或者活動。rss定制以及電子郵箱營銷等手段較為有效,網(wǎng)絡(luò)廣告仍舊沒有走出平面媒體廣告的陰影,在獲取信息時強(qiáng)調(diào)自身的參與性,是比較重視的一點(diǎn)。項目銷售具有舉足輕重的作用。只是一時之需嗎我們做的可不是。其次網(wǎng)絡(luò)建站需要在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上符合網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建合理是網(wǎng)站優(yōu)化處理的重要方面就不多講了。
總結(jié):其中在重要的環(huán)節(jié)中,最終都將被時代和客戶所拋棄的是一個沒有公信度的,但是不做為一個網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,但是在軟文的銷售營銷中也是有一定的發(fā)展前景,這是我們需要思考的問題,在網(wǎng)站建設(shè)中難免是什么網(wǎng)站+廣告+軟文的形式出現(xiàn)的大眾面前,當(dāng)然這也能更好的展現(xiàn)出來一個有效的信息,網(wǎng)絡(luò)推廣的形式細(xì)節(jié)在與分析,分析用戶的習(xí)慣設(shè)計愛好,與生活結(jié)構(gòu),都有一定的影響力,網(wǎng)絡(luò)營銷的細(xì)節(jié)在長期的發(fā)展中會被關(guān)注,會被更多人所關(guān)注。
作者:古宏濤。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十
通過行業(yè)連接、博客營銷、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網(wǎng)絡(luò)廣告,可以積極的推廣義烏購上本商行的品牌。這樣可以增加網(wǎng)站的訪問量,我們可以利用站長統(tǒng)計、量子統(tǒng)計、百度統(tǒng)計等。加入之后,便能方便的查看并分析出本網(wǎng)站的點(diǎn)擊量,并且能夠推測出自己所進(jìn)行的推廣方案帶來的效果。
第二階段:擴(kuò)大消費(fèi)人群。
化妝品商行的消費(fèi)群定位在女性消費(fèi)者。促銷活動是每個商家必備的會員優(yōu)惠政策,尤其是對于女性來說,促銷是必備的殺手锏。另外,還有要先了解客戶的心理,讓客戶先體驗一下產(chǎn)品,感覺這產(chǎn)品確實對她們有利,這樣易于達(dá)成交易。
第三階段:提高品牌的忠誠度。
品牌識別可以讓消費(fèi)者找到熟悉的感覺。有時不必評估產(chǎn)品的特點(diǎn),熟悉這一產(chǎn)品就足以讓人們作出購買決策。那么,我們要做的就是對于自己的品牌的忠誠度采取一定的措施。比方說,很多商家都會通過辦理會員卡,優(yōu)惠套餐,添加用戶聯(lián)系方式,或者是創(chuàng)建討論組等,來達(dá)到客戶的忠誠度。顧客感覺被企業(yè)關(guān)注,該企業(yè)值得信賴。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十一
中國的化妝品市場一直處于群雄割據(jù)的混戰(zhàn)場面。許多企業(yè)為求生存,紛紛開展招商活動。更多的企業(yè)意識到外腦的`作用,援請營銷策劃公司出謀劃策,打造成功招商活動。招商活動,作為一種快速的、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式,往往能出其制勝讓企業(yè)突出重圍。
企業(yè)招商是一個系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都會造成企業(yè)資源的浪費(fèi),導(dǎo)致招商效果不理想,所以當(dāng)步步為營。
招商第一步,認(rèn)清目標(biāo)是關(guān)鍵。收集市場信息、調(diào)查和研究市場、招商策劃是前期工作的籌備階段,中小企業(yè)基本上不具備詳實周密的調(diào)研條件,而招商專家 組在這方面絕對專業(yè),借助外腦可以為招商提供全面的市場引導(dǎo)與支持,幫助企業(yè)認(rèn)清招商形式,進(jìn)而找準(zhǔn)目標(biāo),包括所有招商策略的制定與落實,招商指導(dǎo)書的制 定;招商廣告的媒體選擇;招商費(fèi)用預(yù)算及效果評估;招商會議的組織實施;招商信息的管理;經(jīng)銷商常見問題應(yīng)答;經(jīng)銷商甄選標(biāo)準(zhǔn)與核查。
還有就是,諸如,設(shè)置策劃、文案、平面設(shè)計、媒介投放、市場調(diào)研等幾大塊工作安排對于中小企業(yè)來說具有一定的難度。有了外腦扶持,事情便一定程度上變煩為簡,因為一方面可以規(guī)避企業(yè)市場部當(dāng)局者迷的缺陷,又可以利用外腦“旁觀者清”的優(yōu)勢,認(rèn)準(zhǔn)形式,找準(zhǔn)對策。
一個企業(yè)要招商成功必須走自己的路,應(yīng)找準(zhǔn)產(chǎn)品的定位,不失時機(jī)的把產(chǎn)品“嫁”給代理商。定位要準(zhǔn),不能單純模仿同類競品的定位,而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的賣點(diǎn),只有這樣才能保證產(chǎn)品定位差異化、創(chuàng)新性的招商亮點(diǎn),助推產(chǎn)品招商工作順利進(jìn)展,這時外腦主要職能是統(tǒng)攬整個產(chǎn)品,重新梳理產(chǎn)品功能核心定位,切中同類競品的“喉管”,制定一個具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品招商“絕招”。
對于化妝品企業(yè)來說,首先,應(yīng)當(dāng)做好完善的企劃。面對不同區(qū)域的潛在客戶,挑選不同的產(chǎn)品,選擇產(chǎn)品有兩個注意:一是注意挑選主導(dǎo),二是注意選擇品牌驅(qū)動市場的產(chǎn)品,這也就給中小企業(yè)一點(diǎn)啟示:產(chǎn)品招商要主動迎合市場口味,從找準(zhǔn)產(chǎn)品差異化核心賣點(diǎn)為切口大作文章。
所謂挑選主打產(chǎn)品,大部分化妝品企業(yè)都有很多產(chǎn)品,并一一視為寵兒對待,毫不偏心。這在招商上無疑是致命的傷痛,企業(yè)必須立足實際,從冗長拖沓的產(chǎn)品鏈中篩選出一個最具差異化核心競爭力的產(chǎn)品作為主打角色,集中優(yōu)勢兵力,成就招商名品。
其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的,利用經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厥袌龅木W(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)產(chǎn)品。其優(yōu)勢是通路建設(shè)速度快,加快了產(chǎn)品市場滲透速度,爭取競爭先機(jī),同時建設(shè)和維護(hù)成本相對較低。
因為招商僅僅是產(chǎn)品進(jìn)入市場的第一步,更為重要的是能否憑借簡單、有效的營銷模式、多方的資源整合實現(xiàn)終端動銷,這樣才有可能真正成就企業(yè)的好市場。
最后,就是招商的執(zhí)行能力。再好的策略、規(guī)劃,落實到實際中無法執(zhí)行或沒有執(zhí)行到位,都是徒勞的。
建立完善的結(jié)構(gòu)模式,確保細(xì)致,健全尤其重要。外腦在對市場與企業(yè)產(chǎn)品的分析了解基礎(chǔ)上,針對特定的市場環(huán)境與代理商需求進(jìn)行產(chǎn)品拿出一套實戰(zhàn)性模 式,制定出適合當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務(wù)員積極性的銷售政策,引導(dǎo)促銷員對終端 進(jìn)行精耕細(xì)作,鋪貨理貨、維護(hù)終端客情關(guān)系、開展促銷活動、收款等環(huán)節(jié)的進(jìn)行;健全的模式和政策,服務(wù)人員會針對消費(fèi)者的實際情況開展有效地售前、售中、 售后服務(wù),并同時處理一些消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品效果的事件;財務(wù)人員努力控制費(fèi)用不要浪費(fèi),嚴(yán)格按經(jīng)理的意見進(jìn)行市場收支兩條線。健全、可操性模式絕對可以調(diào)動 代理商口味。
另一方面,外腦會利用自身強(qiáng)大品牌實力和權(quán)威影響力,幫助企業(yè)給代理商提供增值服務(wù),不斷調(diào)整模式,并且根據(jù)不同市場不同渠道的代理商量身打造一個 創(chuàng)新性、差異化的營銷模式,實現(xiàn)產(chǎn)品推廣的全面盈利。包括直營網(wǎng)絡(luò)與關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)就在總部的統(tǒng)一管理下形成強(qiáng)大的、穩(wěn)定的模式系統(tǒng),具有完善的分銷能力和 網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢,也實現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)。
招商成功與否,風(fēng)險規(guī)避程度大小不但涉及到產(chǎn)品的前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等,還涉及到后期的整合執(zhí)行。
企業(yè)要想有效的規(guī)避企業(yè)的招商風(fēng)險,首先在企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理上下足工夫,成立專門的職能招商部門,從組織架構(gòu)上予以重視和確立,招商工作完成后, 招商部門自動轉(zhuǎn)為銷售部門或市場管理部門,同時計劃專業(yè)人才的引進(jìn),高素質(zhì)的招商營銷團(tuán)隊,是企業(yè)招商成敗的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)普遍都短缺的一塊,產(chǎn)品有 了,思路清晰了,資金到位了,萬事俱備,關(guān)鍵時候完成“臨門一腳”,取得業(yè)績。
其次在招商方案里必須擬定詳細(xì)的產(chǎn)品政策,包括產(chǎn)品定價、招商價、招商區(qū)域,各個產(chǎn)品的主次,從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競爭優(yōu)勢的一個產(chǎn)品,作為主角,集中優(yōu)勢兵力,先讓主角成名。
企業(yè)盡快做好長遠(yuǎn)的規(guī)劃,給企業(yè)的前景做一個描繪,樹立一種長久發(fā)展的企業(yè)形象。讓代理商感覺到這是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。同時,為代理商建立一 種可操作的簡單的經(jīng)銷模式,從店面的、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購員的培訓(xùn)、經(jīng)營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作,只要大家創(chuàng)造性照這種模式運(yùn) 作,就可以有一個很好的收益,極大化規(guī)避市場風(fēng)險,消除后顧之憂。
成功的招商活動,不僅需要外腦的營銷策劃能力,更需要企業(yè)的實際執(zhí)行力。雙方和諧配合,才有真正促成招商活動的事半功倍。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十二
市場概況目前男性化妝品市場沒有專一男性化妝品牌。為數(shù)不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場上所建立的知名度立足,大多數(shù)化妝品往往是在原有女性化妝品基礎(chǔ)上進(jìn)行改良。
市場細(xì)分曼秀雷敦的主要目標(biāo)顧客是中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實力,品質(zhì)和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨(dú)特超群的男性化妝品。另一個目標(biāo)是大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。
其中,中年男性是男性化妝品消費(fèi)的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費(fèi)的強(qiáng)有力的后備軍。而男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費(fèi)行為特征為注重產(chǎn)品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
公司將在3到5年內(nèi)成為男性化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位。
服務(wù)于那些整潔,成熟,時尚,成功又有個性的新時代男性消費(fèi)者。針對男性肌膚和生理特點(diǎn)研發(fā)的高品質(zhì),高品位,高服務(wù)“三高”產(chǎn)品,幫助消費(fèi)者塑造完美的男性形象。
中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng);大學(xué)生,以及其他中高消費(fèi)男性群體。
基于國內(nèi)市場的實際,我們選擇高品牌形象,中高檔價格定位的策略,樹立品牌的陽剛之氣,體現(xiàn)男性健康活力美感。
針對國內(nèi)市場的男性化妝品品牌從產(chǎn)品,定價到渠道都定位于中低檔市場,真正競爭力,概念明晰的國內(nèi)高檔品牌尚未出現(xiàn)和男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度的特點(diǎn),我們擬采取價格走中高端路線,盡可能靠近目標(biāo)消費(fèi)群體,率先打動消費(fèi)者的心靈,樹立良好的品牌形象,利用先入為主的心理,搶占男性化妝品的市場。
廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外,時尚雜志(如男人裝),互聯(lián)網(wǎng)也是廣告的主要投入方式。
整合企業(yè)資源,通過有創(chuàng)意的活動,進(jìn)行事件營銷,使之成為大眾關(guān)心的話題,吸引媒體的報道和消費(fèi)者的參與,迅速提高品牌的知名度。
主題活動目的:塑造品牌形象,提高美譽(yù)度。
主題活動創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,緊緊把握男性健康美容時尚脈搏。
公關(guān)及形象活動目的:培養(yǎng)消費(fèi)者品牌偏好,消除不良干擾因素。
公關(guān)及形象原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情借各方力量,直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十三
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在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低:
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)?,從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等,在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費(fèi)者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時間。
2、成本價格:
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進(jìn)入費(fèi)用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
(一)廣告市場:全國
(二)廣告目標(biāo)
1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(三)廣告目標(biāo)群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
2、進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費(fèi)水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機(jī)會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
3、注重品牌宣傳:
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
4、提高科技水平:
現(xiàn)在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十四
2.1大眾消費(fèi)群體。
2.2特殊消費(fèi)群體。
三
4.1品牌定位。
4.21產(chǎn)品命名策略。
1、品牌概念提取及定位;。
2、品牌故事及文化建立;。
3、品牌的核心價值主張;。
4、品牌核心訴求和廣告語。
2.新品上市規(guī)劃。
1)確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
(2)市場分析。
(3)市場定位。
制定促銷綱要。
(1)促銷任務(wù)。
(2)促銷目標(biāo)。
(3)促銷對象分析。
(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)。
(1)品牌標(biāo)志及vi設(shè)計。
a基本要素系統(tǒng)(含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項)。
b應(yīng)用要素系統(tǒng)。
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計。
(1)包裝設(shè)計(包裝瓶設(shè)計,絲印設(shè)計,包裝設(shè)計,包裝內(nèi)說明書設(shè)計)。
(2)商業(yè)攝影(5張)。
(3)產(chǎn)品手冊設(shè)計。
(4)招商手冊設(shè)計。
(5)終端設(shè)計。
(6)宣傳單頁設(shè)計。
(7)海報設(shè)計。
品牌策略。
(1)市場策略建議。
包括市場競爭優(yōu)勢、市場機(jī)會利用、市場占領(lǐng)/擴(kuò)張。
(2)廣告策略。
包括廣告切入點(diǎn)、、廣告執(zhí)行區(qū)域。
1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計、參展方案、交易會軟文撰寫。
2、新品上市會暨招商會規(guī)劃設(shè)計。
1、招商培訓(xùn)計劃。
2、代理商培訓(xùn)計劃。
3、招商合同,表格及單據(jù)。
4、市場人員培訓(xùn)計劃。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十五
x年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,x年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到x年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
(一)新會員拓展。
截止到x年x月x日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了xx%。
(二)老會員和散客的維護(hù)。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
面對xxx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的'優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十六
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在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十七
80后90后新生代消費(fèi)群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的利器,因此,有人把xx年稱為化妝品的“品類元年”,通過小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務(wù),把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。對此,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,在近年來的化妝品市場上,一直不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創(chuàng)新營銷,使得小品類成就了大市場,但從來沒有像今天一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點(diǎn)兒”市場看成“大未來”。對此,任立軍認(rèn)為,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,如下五個關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類市場營銷成功的重中之重。
為什么會出現(xiàn)小品類化妝品,主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業(yè)通過市場細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
這里,我們必須要強(qiáng)調(diào)的一個重點(diǎn)是,小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果,而是來源于一部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式,擁有著獨(dú)特的生活態(tài)度,對于新鮮事物的接受能力超強(qiáng),而且具備了某些新生事物的意見領(lǐng)袖潛質(zhì),于是她們的潛在消費(fèi)訴求就會通過無處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來,最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨(dú)特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費(fèi)群,同時,通過這部分具有較強(qiáng)意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群,形成一個小品類的大市場。
當(dāng)然,并不是每一個小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果,很多小品類化妝品過去消費(fèi)并不活躍,但通過一定的創(chuàng)新,就會迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關(guān)鍵在于:突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念,新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分,很多新生代消費(fèi)群甚至離不開脫毛類化妝品。因此,我們在面對這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時,首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群,然后再做到如下兩點(diǎn),基本上就會取得一定的成功:一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區(qū),促進(jìn)嘗試。
其實,我們通篇都在闡述這樣一個道理:在化妝品領(lǐng)域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項突破,就是突破傳統(tǒng)的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創(chuàng)新前提。
前文筆者已經(jīng)提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經(jīng)存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上形成一定的規(guī)模,當(dāng)然,也不會引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而,現(xiàn)在不同了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業(yè)不得不能夠提供更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù);另一方面是,整個市場營銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營小品類化妝品提供了契機(jī),包括消費(fèi)者市場環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式提供了廣泛的想象空間。
針對小品類化妝品營銷實踐的研究發(fā)現(xiàn),如下幾種小品類化妝品營銷模式創(chuàng)新比較普遍:
1、“極致快消化”營銷模式。作為快消品的化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運(yùn)營小品類化妝品的企業(yè),更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式,同時,也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn),而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售,使面膜產(chǎn)品徹底實現(xiàn)“快消化”,不僅在短時間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。
2、“伴隨性”營銷模式。化妝品是具有極強(qiáng)個性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征,把營銷做到極致,針對不同的化妝需求提供超級細(xì)分化的產(chǎn)品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi),這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對品類的細(xì)分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,但是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細(xì)劃分,同樣應(yīng)該積極做到“小而美”,滿足不同消費(fèi)者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據(jù)了解,除了基礎(chǔ)的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據(jù)不同肌膚,不同用途將化妝棉的分類更加精細(xì),適合多種市場需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。
3、渠道創(chuàng)新營銷模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,當(dāng)然,也有小品類化妝品采取o2o營銷模式,即使仍然專注于傳統(tǒng)營銷渠道,小品類化妝品品牌也會進(jìn)行有針對性的渠道創(chuàng)新,以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例,可以多條腿走路,即廠家與國內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢連鎖進(jìn)行直供合作,其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運(yùn)作。這樣新品牌可以快速打開市場,快速回款,建立品牌形象,為下一步產(chǎn)品全面鋪開市場打下良好的基礎(chǔ);同時,美妝工具可以走很多個渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。
進(jìn)入到營銷革命3.0時代,那些依靠純粹營銷手段實現(xiàn)營銷業(yè)績提升已經(jīng)不太現(xiàn)實,像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實現(xiàn)營銷,恐怕在面對80后90后新生代消費(fèi)群時就顯得無能為力?;瘖y品營銷策劃專家任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營銷行為,他認(rèn)為,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,就更應(yīng)該切實從產(chǎn)品上滿足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求,為此,小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品。
一些人認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是一個循序漸進(jìn)的過程,對于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質(zhì),難道還要我們的產(chǎn)品過一段時間就改變配方嗎?”就此,很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對于快消品來說難度較大,甚至對小品類化妝品來說更是難上加難,可以理解。但筆者認(rèn)為,小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn),小品類化妝品將會牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所取代。其實,這就是筆者一直倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內(nèi)容。
因此,化妝品營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業(yè)都有可能實現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,快消品也可以采取幾個月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,這樣,就可以保證為消費(fèi)者提供極致品質(zhì)的產(chǎn)品。
小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們可以從兩個方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播:一是在營銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動溝通的新媒體渠道;二是在營銷傳播內(nèi)容上,建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的內(nèi)容制造平臺,充分發(fā)揮消費(fèi)者的積極性和參與性,共同營造出互動的營銷傳播氛圍,使得營銷傳播內(nèi)容更加精準(zhǔn)更具互動。
通過以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌形成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗,這對于增加小品類化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng)。針對小品類化妝品及品牌消費(fèi)體驗,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)曾經(jīng)做了一個市場調(diào)研,總結(jié)起來,其主要在兩個方面帶來完美的消費(fèi)體驗,就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
1、線下營銷推廣深入人心?;瘖y品是最講究線下消費(fèi)體驗的,小品類化妝品更是如此。什么樣的消費(fèi)體驗更適合小品類化妝品面對的消費(fèi)人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動無法達(dá)到面面俱到,基本上通過營銷推廣活動實現(xiàn)以點(diǎn)帶面,主要還是通過活動帶來的影響力來實現(xiàn)營銷傳播,絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會親身帶來完美的消費(fèi)體驗。小品類化妝品面對細(xì)分消費(fèi)人群,通過像“美妝達(dá)人秀”等類似活動,基本上無法達(dá)到預(yù)期的營銷推廣目標(biāo)。這時,我們采取營銷推廣的o2o模式運(yùn)營就會取得異想不到的效果,首先,通過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營銷推廣活動公告,以免費(fèi)參加活動獲取消費(fèi)體驗為目標(biāo),這樣就可以迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗,一旦這種免費(fèi)體驗獲得成功,基本上都會成為忠實消費(fèi)者,這樣,可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實消費(fèi)群,如果企業(yè)把線下營銷推廣周期化,這些周期消費(fèi)群還可能通過口碑傳播實現(xiàn)壯大。
2、線上營銷推廣增加參與性。對于線上營銷推廣,除了發(fā)布線下營銷推廣活動,吸引消費(fèi)者參與線下營銷體驗活動之外,更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營銷推廣活動,從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有非常強(qiáng)大的優(yōu)勢,這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),它更加容易吸引消費(fèi)者的主動參與性,并能夠在這個營銷推廣過程中,給消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感,這就是我們常常說的通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,常常會使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為,她或者她們是時尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖,不但會讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動有說服力,也會培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體。
我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類化妝品的營銷服務(wù),主要是它應(yīng)該包括兩個重要內(nèi)容——與消費(fèi)者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營銷革命3.0時代的要求,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用,但對于小品類化妝品來說,與其做傳統(tǒng)營銷服務(wù),還不如不做。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。
比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、提供的護(hù)膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)形式就顯得有些過時??偨Y(jié)起來,新營銷革命3.0時代,小品類化妝品營銷服務(wù)具體包括:改變客服從你問我答到即時互動,從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。
1、改變客服:從你問我答到即時互動。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問客服人員回答的模式,現(xiàn)在看來,這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品還好說,對于小品類化妝品來說,就顯得極不合適,為此,我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時互動的朋友式的客服模式。客服人員不再是問題解答者,而是消費(fèi)者的專家型朋友,她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問或者問題的討論,通過微博、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,改變了買賣之間的對立關(guān)系,而是通過相互交流完善和提升了消費(fèi)價值和消費(fèi)體驗。
2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對性,小品類化妝品的出現(xiàn),以及營銷環(huán)境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù),以消費(fèi)者的需要做有針對性的營銷服務(wù),才是小品類化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求。對于小品類化妝品,企業(yè)做營銷服務(wù),改變了過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷服務(wù)更具針對性和個性化。
3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。小品類化妝品的特色營銷服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價值,讓消費(fèi)者提升其營銷服務(wù)的參與性,改變過去營銷服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營銷服務(wù)團(tuán)隊,她們通過企業(yè)的專業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗共同建立起營銷服務(wù)知識結(jié)構(gòu),完成對消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對于小品類化妝品來說是至關(guān)重要。
通過對上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述,我們可以發(fā)現(xiàn),小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營銷環(huán)境相匹配,同時,它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),這對小品類化妝品營銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),同時,也為具備創(chuàng)新能力的小品類化妝品品牌提供了機(jī)會。
結(jié)束語。
有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略,希望通過獨(dú)特的市場營銷策略,在化妝品小品類營銷上取得突破?;瘖y品營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,隨著新生代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起,把70后也包括在內(nèi),形成70、80、90、00后四個年齡段的新生代消費(fèi)群體,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響非常之大,對于這部分消費(fèi)人群的市場營銷正在發(fā)生著重大的改變,平臺戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營,對于化妝品行業(yè)來說,未來極有可能發(fā)展成為“小品類、大趨勢”,化妝品大品類將會逐漸縮小或者降低市場份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨(dú)特個性消費(fèi)需求上成為主流。