總結能夠培養(yǎng)我們的反思能力,使我們在未來的學習和工作中更加高效和有成效。總結的語言要簡練明了,既要準確表達觀點,又要注意突出重點。這些范文展示了不同人對于總結的不同理解和寫作風格。
如何寫年終工作總結篇一
一個學年即將結束了,在這一學年里,我覺得自己在思想,工作,學習以及個人素質(zhì)能力等各方面都進步,提高了許多.下面就從幾方面簡單談談一學年來本人在各方面的表現(xiàn)情況.
一,重視自身建設,努力提高業(yè)務水平:。
悟,一年以來,我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平.我認真的學習了在看望政協(xié)委員時發(fā)表的關于樹立社會主義榮辱觀的講話.在實際工作中也努力樹立八榮八恥的人生觀!
在日常工作中我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作.
二,為教育事業(yè),為培養(yǎng)人才做貢獻:。
計教案.使學生真正喜歡上我所教授的課程.
使我組各項工作在原有基礎上不斷完善,穩(wěn)步提高,更能夠促使音樂教研組每一位成員從思想,理念,教學水平有一個新的跨越.
觀摩,豐富她們的的教學視野.在業(yè)余時間,向她們介紹一些優(yōu)秀的教學論文,案例,與其共同研究,使她們找出適合自己的教學模式課中,盡快成長為自主型教師.
我們學校合唱團演唱的兩首歌曲獲得評委的首肯,一舉拿下全區(qū)一等獎,在新城區(qū)紅五月音樂會中我們再接再厲獲得優(yōu)秀演出獎,在西一路地區(qū)的紅五月音樂會中也獲得了優(yōu)秀演出獎的好成績!
在這一學期里,自己任教的四年級及六年級兩個班的及格率都是100%,總優(yōu)秀率達96%以上.
教育是藝術,藝術的生命在于創(chuàng)新.教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易.但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲.
因為我深深地懂得:一名新世紀的人民教師,人類靈魂的工程師,肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感.為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能在教學這片熱土上,做到更加勤懇.用自己的心血去拼,去搏!
我的理想是不做教書匠,而要做一個教育家.雖然這不一定能實現(xiàn),但我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會成功的!愿得到學校領導和同事的誠懇支持.我的述職到此結束,謝謝大家!
個人述職。
一,師德表現(xiàn)。
關心集體,以校為家.響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏.配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平.每周按時參加升旗儀式,從不缺勤.服從學校安排,人際關系融洽.本學年度全勤.
是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二,教育,教學工作。
為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符.
大量的素材,撰寫的論文也多次在國家,省,市,區(qū)獲獎.
學校無小事,處處是教育.值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展.讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣,成為講文明,懂禮貌的學生.
22日晚會在黑龍江省電視臺播出,效果非常好,坐在家里,通過電視當看到我們復華小學的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時候,我相信每一個復華人的心情都會無比的激動.
們在我的課堂上學到的舞蹈不會是過時的,我也不是在吃自己的老底兒,而是把新鮮的果實摘給孩子們,讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動.
出著,收獲著,快樂著,進步著,即將到來的我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè).
如何寫年終工作總結篇二
我是20x年3月份有幸被x公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等,又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了20x年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
如何寫年終工作總結篇三
總結報告是非常實用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重復的重要舉措??偨Y報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結,就沒有進步,沒有系統(tǒng)、深刻的總結,就不要有質(zhì)的進步。
作為一個職業(yè)人,要清晰總結報告不僅是個人工作的總結,更是同領導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結報告的內(nèi)容,還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結報告時,應本著如下原則。
書寫態(tài)度要“誠”。態(tài)度決定一切,寫總結報告也是一樣。沒有好態(tài)度,寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結,是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現(xiàn)。只有在不斷總結中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結,才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善于總結的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結報告,以虔誠之心來寫總結報告,這是寫好總結報告的前提。
報告概要要“明”。報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提綱挈領的作用。大領導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內(nèi)容就顯得非常關鍵。
提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。
概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成績要實事求是,不能夸大,所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實事求是地總結自己的成績,才能贏得領導、同事的尊重??浯笞约旱某煽?,貪功,將別人的成績據(jù)為己有,是給自己找麻煩。
總結經(jīng)驗要“真”??偨Y工作經(jīng)驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經(jīng)驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經(jīng)理的正確領導下,在同事的幫助下,經(jīng)過我個人的努力,才取得了這樣的成績?!边@無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
總結經(jīng)驗要真,并不是要求我們的經(jīng)驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫恼鎸嵲?,自己在工作中的真實感悟,并將自己的真實感悟系統(tǒng)化,這就是總結經(jīng)驗的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。
在總結經(jīng)驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經(jīng)驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經(jīng)驗往往更具有價值。
分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業(yè)精神,也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。
分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,并對各種原因的關系進行系統(tǒng)分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統(tǒng)改進。
改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質(zhì)的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
自從八月一號到單位報到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實的職場生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進取與拼搏的心。
初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔,**電力職業(yè)技術學院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號:“咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅守在崗位上”;綠茵場上,整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓練;拓展場里,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,他們正在攀越“電網(wǎng)”??每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅強,教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學習,讓我認識到:融入企業(yè),必須要認同企業(yè),每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認識它,進而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。 結束了第一階段的培訓,隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了**,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓時認識的一些**局的新同事,此時又聚到了一起,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進行參觀學習。通過參觀學習,使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎,同時也為我們未來的工作指明了方向。在**局的日子,我們一起學習,一起探討,無比快樂,也無比感傷,因為這樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。
國慶假期過后,我們終于到達接收單位——**供電局,正式開始定崗實習。說實話,作為一名進入全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學習生涯中,積累了一定的理論基礎,但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領導、同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,每當遇到工作難題時就及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。半個月來,我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。
此刻,我終于完成了從學生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過這兩個多月的培訓,使我更堅信了自己的信念,選擇南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢就在??我期待著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一起發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構筑南網(wǎng)璀璨的明天!
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談:
首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。 擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。 我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
自從xx來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應工作的需要,經(jīng)過一年的學習和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結如下:
20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成. 過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務. 二:盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的20xx年辦公室工作總結:
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
(2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4、完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5、企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步. 本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
行政文員年終工作總結范文
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描
方**
二零xx年度
在一年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,認真完成公司交派的各項工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全責任事故?;仡櫠嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個方面:
一、工作情況
一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務至上,重點做了以下工作:
(一)認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務,我在較短的時間內(nèi)熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為單位服務緊密結合起來。
及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領導的服務工作。領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。
狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
二、業(yè)務方面
在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,多年來,我能在思想上、行動上與公司保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
在20xx年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
一、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發(fā)政務信息53期。其中,年終工作總結范本編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上,年終工作總結出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決辦法。
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門的指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地:行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和其他企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和其他企業(yè)的文件來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下,協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體的水平和效率,一年來我們行政辦公室在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持下的大力幫助下,團結進取,努力工作,克服困難,較好的完成20xx年的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
一、 做好各部門的后勤管理工作
后勤保障工作作為公司正常工作地保障,任務頻繁,工作量大,且不容易出成績,行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部門服務的工作觀念,積極、及時、主動完成日常管理工中的各項工作。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
7、辦公物資的管理:包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,對有異常的進行處理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
二、 加強管理制度
沒有規(guī)矩不成方圓,工作也是一樣,需要有專門的制度來約束,行政辦公室出臺了《考勤管理制度》《宿舍管理制度》《車輛管理制度》《值班制度》《食堂管理辦法》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
三、 對公司的車輛進行了有效的管理
行政辦公室把公司的車輛管理看做各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油,維修,保險等,并制定了《車輛管理辦法》。
四、人事管理
徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
如何寫年終工作總結篇四
__公司內(nèi)部審計工作,在公司紀委的正確領導下結合自身實際,并經(jīng)公司審定經(jīng)過了年度內(nèi)部審計計劃。嚴格執(zhí)行審計法規(guī)和審計準則,在促進內(nèi)部管理、規(guī)范資金使用等方面,發(fā)揮了內(nèi)部審計的監(jiān)督職能,取得了必須的成效,現(xiàn)就一年的工作總結如下:
1、年內(nèi)公司分別對20__年四季度和一、二、三季度貨幣資金項目進行專項審計,審計的重點主要是審查貨幣資金收支活動和結存情景的真實性、合法性和合規(guī)性,檢查貨幣資金運作內(nèi)部控制制度的完善性、規(guī)范性,經(jīng)過審計,做出審計評價,出具審計報告。
2、存貨項目審計:
(12月審計__年度存貨項目;
(28月審計__度上半年存貨項目;
半成品硫酸、磷酸決算間隔時間,保證存貨賬實相符,資產(chǎn)安全完整。
3、工會經(jīng)費審計:
(2)2月份理解公司工會委托,開展公司二級工會經(jīng)費使用情景內(nèi)部審計,審計的重點主要是對公司二級工會經(jīng)費支出范圍合規(guī)性、使用記賬、登賬及審批手續(xù)規(guī)范性、庫存結余情景。經(jīng)過審計,提出審計提議8條,必須程度上規(guī)范了公司各二級工會經(jīng)費的使用范圍,加強了二級工會經(jīng)費使用記賬登帳的規(guī)范性、及時性,規(guī)范了二級工會經(jīng)費內(nèi)部使用審批和報告流程。
4、專項審計:
(3)二級單位自有資金審計,對公司各二級單位的自有資金進行審查,經(jīng)查,無“小金庫”存在。
5、工程項目審計:根據(jù)公司領導關于《關于對礦漿分級濃密等七個技改項目進行內(nèi)部審計的請示》的批復意見,開展礦漿分級濃密項目、全系統(tǒng)蒸汽冷凝液綜合利用改造、map生產(chǎn)配酸系統(tǒng)的改造、10萬噸年濕法磷酸裝置濃縮部分擴能改造、渣壩h段支管調(diào)水改造、10萬噸磷酸過濾機擴能改造、10萬噸磷酸裝置循環(huán)水上水管改造等7項極改工程竣工決算審核工作,主要對項目預、決算編制工程依據(jù)充分性,工程結算的規(guī)范性;工程費用歸屬準確性、預備費用計算正確性,技改資金結余及支出等財務情景,技改工程涉及鑒證的證據(jù)充分性,技改相關招投標及監(jiān)理規(guī)范情景,技改項目涉及設備、器材的采購及盤虧盤盈情景,技改收回的設備材料以及拆除臨時建筑的殘值及其殘余的管理情景,技改工程工期、價格、質(zhì)量情景,工程尾項情景等進行審核,促進了公司工程內(nèi)控管理。
6、配合__審計:
(2)干部離任審計,配合__完成一名公司領導離任任期內(nèi)經(jīng)濟職責審計。
1、特重大工程項目的招投標工作,委托__省招投標公司進行。
2、對特殊廢舊物資銷售,抽查參與到廢舊物資銷售市場詢價監(jiān)督,積極參與對修舊利廢物資的驗收到現(xiàn)場會同相關部門參與監(jiān)督管理。
3、廢舊物資處置按照公司制定的《廢舊物資回收和修舊利廢管理辦法(試行)》執(zhí)行。年內(nèi),廢舊物資處置均經(jīng)過總經(jīng)理嚴格審批,其價格均由經(jīng)營管理部邀請三家以上客戶參與報價。
4、__年11月15日至__11月10日間,共參與公司物資采購、工程項目、廢舊物資處置、外委檢修招投標或合同談判以及工會涉及經(jīng)濟活動的監(jiān)督165項,除了談定單價按實際量結算,但尚未結算項目外,共涉及金額49,644,429、86元,其中物資采購項目25、項目建設109以及31項其他項目監(jiān)督。
三、工作經(jīng)驗。
1、經(jīng)過內(nèi)部審計,加強內(nèi)部管理。
全年公司共開展審計項目16個,提出審計意見28條,均得到了有效的整改和反饋,促進了公司內(nèi)部控制在上一個新的臺階。
2、經(jīng)過內(nèi)部審計,規(guī)范資金使用。
全年公司開展4個貨幣資金審計項目,進一步規(guī)范了公司資金的使用,保障的公司貨幣資金的安全運作,確保公司財務部、經(jīng)營管理部等大部分單位都能嚴格按照國家財務制度、財經(jīng)紀律及__集團內(nèi)部財務管理的要求開展工作。
四、不足之處。
1、審計人員的專業(yè)素質(zhì)還不能滿足工作需要,需待進一步提高。
2、對過程審計的力度還不夠。需要加強過程審計的力度。
3、還需要再加強審計調(diào)查的力度,保證審計的公正性和客觀性。
下一年工作要點:
下一年主要從以下幾個方面開展工作:
一、按季度開展貨幣資金審計。
二、開展存貨審計。(半年一次)。
三、開展工程建設審計。
四、立項開展其他內(nèi)控審計。(根據(jù)實際情景)。
五、加強過程審計,對立項項目進行審計調(diào)查。
六、配合__監(jiān)審部臨時安排的審計工作。
如何寫年終工作總結篇五
20xx年4月,我有幸來到xxxxxxxx公司工作。在這樣一個很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的企業(yè)中,不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到領導無微不至對下屬的關懷、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。對于一個剛起步的、嶄新的公司來說,公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念,讓我很感動,這對剛剛走上新的工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,再回首中,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
同時做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習企業(yè)文化精神的內(nèi)容,同時,體會到了董事長所說的“想要自己過得好,就要讓身邊的人過得好,只有身邊的人都是過得好了,自己才能真正的過得好”,領悟“企業(yè)文化”精神,通過各種渠道關注xxxxxxxx公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不曠工。踏實工作,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領域,我清醒地認識到,辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我要認真做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),以及領導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他任務。
1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作很不扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高工作意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為公司及其他同事服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。
希望云南xxxx公司的有關領導給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
如何寫年終工作總結篇六
其次是總結得失,一年到頭,總會收獲些經(jīng)驗得到些教訓,若不及時總結,怕是都忘到九霄了。所以總結可以幫我們深化認識,提升工作水平。
再來是為來年做好打算吧,今年的活這么干了,那明年怎么干?總結總結也就有了思路,也算是為來年工作打好基礎。
1、如何寫好年終工作總結不要小總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
2、條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的`,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 根據(jù)重要性排序把你的工作進行歸類,按重要性進行排列,在工作中的重要性的潛規(guī)則就是領導最重視的就是最重要的。
ps:如今是數(shù)字時代,數(shù)據(jù)是多多益善,呈現(xiàn)的方式最好用圖表,數(shù)據(jù)太枯燥,數(shù)據(jù)可以做成折現(xiàn)統(tǒng)計圖,扇形統(tǒng)計圖,條形統(tǒng)計圖,對比表格等直觀,可視的圖表!
這一份對自己過去一年做一個分析,你對自己過往的工作經(jīng)歷有什么看法,那些地方做的不錯,那些地方存在不足,那些地方需要改進。對于領導來說,希望通過了解員工的工作狀態(tài)與其在工作中的成長。
建議參考:bsc即平衡計分卡(balancedscorecard),是常見的績效考核方式之一,平衡計分卡是從財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個角度,將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。根據(jù)解釋,平衡計主要是通過圖、卡、表來實現(xiàn)戰(zhàn)略的規(guī)劃,平衡計分卡發(fā)展經(jīng)歷三代發(fā)展!
明年你的目標是什么?看看公司的規(guī)劃,領導對你的期望,也可以尋求領導資源和幫助,然后給出你的打算、你的方向、你的目標。根據(jù)目標,開始做明年的規(guī)劃。這里面需要用到smart原則。
(s=specific、m=measurable、a=attainable、r=relevant、t=time-bound)是為了利于員工更加明確高效地工作,更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準,使考核更加科學化、規(guī)范化,更能保證考核的公正、公開與公平。
年度總結,不能只談自己的業(yè)績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事,感謝領導的支持,同事的幫助。
要用數(shù)據(jù)說話,比如用戶增長多少,成交增加多少,效率提高多少等等,少用“差不多”,“還行吧”等不確定的詞語。
對于未來,領導最看重的是你對工作看法,建議或者意見,通過這些看法領導可以看到你的潛力,然后培養(yǎng)你。如果沒有分析,領導覺得你沒有自己的看法,看不到你的潛力。
如何寫年終工作總結篇七
??一轉(zhuǎn)眼,20xx年又過去一半了,在鄂州同心水木清華一期工程這半年來的施工過程中,在建筑總公司及鄂州同心房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確決策和領導下;在鄂州水木清華項目指揮部直接指揮下;在鄂州行政建設管理部門的監(jiān)督和指導下;在項目部全體員工的共同努力下,基本完成了建設單位下達的各項建設任務,如期完成了項目管理的各項目標。
??主體工程:主體工程的土建及安裝工程已全部完成,唯一遺憾的是強電沒開通,導致消防和電梯無法調(diào)試和驗收。
??室外工程:室外管線、園林、景觀、圍墻、路面、安防、照明及背景音樂等均已全部完成,僅剩電纜溝頂少量綠化未做(因電纜溝電纜未鋪設)。
??鑒于9月份要交房,7、8月份的工作重點是各分項工程的檢測及驗收,具體有:水電系統(tǒng)檢測、消防設施檢測、消防系統(tǒng)調(diào)試及驗收、避雷及靜電設施檢測、電梯檢測及驗收、市政設施驗收、園林綠化驗收等等,最后是綜合驗收。
??在工程項目施工管理過程中,我們根據(jù)分公司及項目指揮部的要求,在工程質(zhì)量、進度、安全及成本方面嚴格控制,從材料申報、到材料進場質(zhì)、數(shù)量控制、施工過程控制、再到實體工程成型等,進行了全方位跟蹤管理;在管理人員職責組織方面同樣采取了劃塊分工、責任到人、各司其職、各負其責的管理辦法;資料方面基本做到了工程施工與資料收集同步,并加強了與行政建設各管理部門的協(xié)調(diào)與溝通,加上業(yè)主和監(jiān)理單位的配合與支持及分公司、項目部全體員工的不懈努力,因此,無論是在工程質(zhì)量、施工進度及成本控制方面都取得了一定的成績。到目前為止,所有進場材料的復試報告均合格;所有的檢驗批、分項及分部工程驗收均合格,目前正著手組織消防、市政、及綜合驗收工作。
??在上年度的施工管理工作過程中,須小有成績,但還存在褚多不足,去年和前年的年終總結,總結的都是項目管理方面的問題,其實施工技術及資料收集方面也同樣存在不少缺陷,因此,本半年度的總結主要就這方面談些看法,便于以后借鑒。
??2、支設飄窗頂、底模板時,要保證模板平整,還要盡量讓頂、底板的高度距離保待一致,否則將影響窗子的安裝。
如何寫年終工作總結篇八
忙忙忙碌碌,在沉迷在工作中的時候,一年的時間很快就過去了。在這一年來,我作為一名銀行的大堂經(jīng)理,一直堅持著在工作中嚴格的要求自己,并不斷的加強自身業(yè)務能力,讓20__年這一年來的工作在各個方面都有了不少的收獲。
總的來說,在這一年間,為了能跟上銀行不斷提升的工作要求,我在工作內(nèi)外都對自己進行了很多的改進。不僅提升了自我的工作能力,也讓自身思想、心態(tài),以及服務能力得到了很大的提升與進步。
一、思想和心態(tài)的改進。
面對這一年的工作,我遵從銀行領導們的教導和指點,積極的從思想上改進自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的服務精神,讓我在工作中能更加主動地且積極的為客戶提供服務幫助,并讓自身在服務工作中更加貼心,提升客戶對__銀行的服務印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識。在工作中我積極推銷銀行業(yè)務和理財產(chǎn)品,讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到__理財產(chǎn)品的優(yōu)勢,并選擇我們的產(chǎn)品。
此外,我還在心態(tài)上不斷的激勵自己。作為大堂經(jīng)理,我們在工作中需要不斷的為的他人思考,這其實是很累的一件事。為此,我也在今年的工作中積極的改進了自身的工作態(tài)度,調(diào)整了自己的心態(tài)準備,讓自己能更好的應對工作中的壓力,改善自我的工作。
二、日常工作情況。
在每天的工作中,我總是會提前趕到工作的崗位上,開門之前,我會認真的檢查銀行大廳內(nèi)的情況,尤其是自己主要服務的工作臺上,并認真的進行一些擦拭工作,做好綠植的的澆水,然后再開始迎接新一天的工作。
我的工作位置處于銀行大廳的正中央,也正好在大門與各個窗口之間的位置。工作中,我都會面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因為大廳的設計幫助,那些有自己目的客戶都會徑直的走向業(yè)務窗口,而那些需要指引的客戶則會放緩腳步。也正因為如此發(fā),我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助。
在大堂經(jīng)理的工作中,其實我要負責的方面非常雜,也非常的“亂”,從銀行卡的辦理和各種業(yè)務的咨詢,再到信用卡、理財產(chǎn)品等,如果客戶是為了這些目的前來,我這里反而會成為最忙的地方。
在這一年的工作中,我積極熱情的完成了自己的本職工作,并創(chuàng)下了___萬元的好成績。但從工作情況上來看,我在處理事情多的時候就很容易混亂,對此,我還要多多加強!
最后,在這里我祝愿__銀行在今后工能越來越好,也祝愿自己能在下一年取得更好的成績!
如何寫年終工作總結篇九
調(diào)整信貸結構促進商品流通20__年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了"控制總量、調(diào)整結構、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)"的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結構、保市場、促流通,20____金融公司年度工作總結。
其中調(diào)結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。
經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調(diào)整。
同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結構,活化資金存量今年,國家實行財政、信貸"雙緊"的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。
商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。
我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結合20__年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法",考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了"增、平、減"計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。
這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。
針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們在20__年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。
今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的"獨角戲"為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。
為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個"清欠三部曲",派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金%,壓縮各種結算資金688萬元,使結算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。
在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn),工作總結《20____金融公司年度工作總結》。
如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。
今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結構得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。
通過調(diào)整兩個結構,促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。
實行商品監(jiān)測,搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。
商業(yè)信貸的任務就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。
為使商業(yè)部門的采購既能充足供應市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測,設置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析,然后及時指導商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。
僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導企業(yè)把近期市場和遠期市場結合起來,把短期效益和長期效益結合起來,把企業(yè)效益同社會效益結合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。
如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。
我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關系。
我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔負著供應市場、平抑物價的艱巨任務,其經(jīng)營好壞對市場關系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔保市場的責任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。
今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。
由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。
重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務,保證了年終決算的真實性、準確性。
今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領導參謀,共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告、專題總結、論文、經(jīng)濟信息等249篇,被有關部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務素質(zhì)也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作,促廉政建設今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。
為懲治、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設,制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
20__去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調(diào)整信貸結構,再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟,振興聊城做出貢獻。
如何寫年終工作總結篇十
這一年以來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照"顧客至上,服務第一"的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
如何寫年終工作總結篇十一
2xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、工作情況。
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
二、存在的問題和打算。
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;。
今后努力方向。
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
如何寫年終工作總結篇十二
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼有一學年過去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今后更好的工作,現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、錘煉業(yè)務。
本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面,首先按常規(guī)做好課前備課,認真鉆研教材,努力創(chuàng)設適合高年級教學的活動形式,以激發(fā)學生學習興趣,誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養(yǎng)學生的自學能力。輔導的學生,參加淄博賽區(qū)希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。課后,認真批改學生作業(yè),對作業(yè)嚴格要求,對學生做錯的題,做到及時糾正。在家庭作業(yè)方面,采用教師,家長,學生三者評價相結合的方式,達到學生作業(yè)有人看,學生作業(yè)天天查的目的,督促學生完成課文預習、復習這一環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)學生良好的學習習慣,并為高效學習新知識打下基礎。
二、虛心學習。
作為一名新教師,我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育—一位小學英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,通過向指導老師請教,聽課,外出學習等,開拓自己的思維,汲取別人的優(yōu)點,不斷的完善自己的教學。并在本年度取得了些許成績,在老師們的幫助下,我擔任了張店區(qū)小學英語五年級教材備課會主講并執(zhí)教研討課一節(jié),參加區(qū)英語優(yōu)質(zhì)課比賽,區(qū)小學英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽,全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云:“飛瀑之下,必有深潭?!边@“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣,教學經(jīng)驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉,總結了教學中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓,更注重研究如何啟迪學生智慧,調(diào)動學生學習的積極性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。
作為一名青年黨員教師,我時刻牢記黨旗下的誓言,保持一顆平常心,力求做到無欲而剛,遵守教師職業(yè)道德,積極參加學校組織的政治學習,業(yè)務學習,并記好學習筆記,心得體會,參加學校組織的各項活動。工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊輔導員的做好各項工作,參與校報??木帉?。在這一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴格遵守學校的一切規(guī)章制度,課時足,滿工作量,圓滿地完成了本學年的各項任務。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發(fā)展進步的,我相信在領導和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己最大的努力,為學校的發(fā)展做出貢獻。
總之,在20__-20__學年度教育教學工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學任務的完成,特別是我校語文教學水平的提高,作出了自己應有的貢獻,取得了一點成績。同時,自身肯定有諸多不足之處存在,“逝者不可追,來者猶可鑒”,在今后的工作中我將,繼續(xù)努力。
如何寫年終工作總結篇十三
標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
大機構總結的標題:關于+機構名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結,如:《關于xx機構年度營銷工作的總結》,比較全面了。
標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
引言應短而精,官話、套話要少。
部門總結引言:如,
李經(jīng)理:現(xiàn)將營銷部年度總結報上,請批示。
大機構業(yè)務總結引言:如,
機構領導:今年,在機構各級領導的親切關懷和正確領導下,在機構各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓,營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。
若領導太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
總結主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點。
總結部分要全面。把各級領導的`關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。
特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
針對成績、特點和不足、問題,明年應怎么辦?
這點一定要寫好。
要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領導和員工的意見,本部門要組織好學習和討論,制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。
如何寫年終工作總結篇十四
回首過去一年來的機加車間工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協(xié)助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊伍,現(xiàn)對今年工作進行總結。
一、生產(chǎn)管理方面。
進行現(xiàn)場定置管理,設置現(xiàn)場管理看板;為了加強公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率,杜絕產(chǎn)品出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,對加工的零件質(zhì)量嚴格執(zhí)行三檢制度;為了節(jié)約能源,強化物料的領用規(guī)定,堅持執(zhí)行以舊換新的領用原則;為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷,完成了車間搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
二、生產(chǎn)工作方面。
隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發(fā)揮設備效率和減少頻繁變換品種型號,盡量實現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調(diào)生產(chǎn),集中力量完成統(tǒng)一品種,再轉(zhuǎn)型號以提高生產(chǎn)效率;為盡快實現(xiàn)生產(chǎn)力,實行強化培訓法,針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓,通過短期內(nèi)學習及考核,使得新員工及時有效的獨立上崗,為生產(chǎn)任務爭取了寶貴時間;為提高車間員工工作效率及安全,在現(xiàn)場進行了設備工具使用及安全生產(chǎn)知識培訓。
為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場實操培訓學習,使得員工對產(chǎn)品質(zhì)量的意識進一步的了解及提高;堅持月度安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現(xiàn)重大安全事故;配合工藝部對相關設備進行改造,增加安全防護設備以提高員工的安全性,如:機加三車床增加電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;為了滿足生產(chǎn)需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而提高員工的紀律性。
三、存在問題。
返修率過高、頻繁的打磨量過大:特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大,導致生產(chǎn)效率過低,勞動強度大,且影響生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境;產(chǎn)量增加致使物流量增大,搬運量增大,在很大程度上影響生產(chǎn)周轉(zhuǎn)的及時性;缺乏溝通這個橋梁,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終的業(yè)績。
如何寫年終工作總結篇十五
20xx年,極不平凡。十八大勝利召開,國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領導下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結。
1、嚴抓質(zhì)量關。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質(zhì)量的重要性。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望20xx年,我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點:
1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長,總監(jiān),和在座的各位領導,同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預祝x廠在各位的堅強帶領下,會更快、更高、更強,實現(xiàn)新的跨越!
我的總結完畢,謝謝大家!
如何寫年終工作總結篇十六
2022年就快結束,回首2022年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,2022年是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結如下:
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,2022年對于公司來說經(jīng)歷了很多,其中我身在的奇墅湖度假村項目內(nèi):
xx寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境xx國際大酒店的開業(yè)終結了五年來工程的精心鑄就,接下來的夢尋xx水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè),我相信奇墅湖度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。酒店銷售部工作總結。
總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
如何寫年終工作總結篇十七
我是從20xx年9月27日加入中天這個大家庭的,也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個發(fā)展的平臺?,F(xiàn)在,我就一年來的工作做如下總結:
一、工作職責。
一年來,我在文秘崗位上恪守職責,主要負責公司網(wǎng)站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會議記錄等工作,在工作中,我努力學習企業(yè)秘書所具有的素質(zhì),積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點,結合自身,提升自己。
回顧一年的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀實文字,如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子,農(nóng)民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發(fā)展紀實》、《解不開的“三農(nóng)”情結—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展,帶動農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開,但是從苦思冥想的構想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。
如何寫年終工作總結篇十八
在我國傳統(tǒng)的清明節(jié)來臨之際,為進一步弘揚中華傳統(tǒng)文化,把我國傳統(tǒng)節(jié)日蘊含的傳統(tǒng)美德融入到未成年人思想道德建設中,__小學部結合學校實際情況,有計劃、有組織地開展了以“我們的節(jié)日·清明”為主題的系列教育活動。
一、加強革命傳統(tǒng)教育。
利用宣傳欄、黑板報、國旗下講話、校園廣播等形式,全方位、多角度開展宣傳報道工作,努力使廣大少年學生積極行動起來,參與其中,受到教育。利用少先隊活動課,號召隊員搜集了大量關于清明節(jié)的由來和革命傳統(tǒng)知識,讓隊員們更加了解清明節(jié)的意義,從思想深處認識到祭掃活動的深刻意義。
二、組織網(wǎng)上祭英烈。
為加強愛國主義教育,更好地寄托哀思,少先隊還積極組織師生開展了“我的中國夢”主題教育系列活動網(wǎng)上祭英烈活動。為先烈鞠躬獻花、留言,寄托自己的哀思。
三、祭掃愛國烈士墓。
3月31日下午,在學校少先隊大隊部的組織下,學校教師代表和六年級的少先隊員懷著崇敬而凝重的心緒齊聚金井安業(yè)民烈士陵園,活動中以向烈士默哀三分鐘、給烈士鞠躬、向紀念碑敬獻花圈等形式祭奠為實現(xiàn)民族解放和人民幸福而壯烈犧牲的革命先烈。
四、積極開展社會實踐活動。
組織學生到“八二三炮戰(zhàn)公園”踏青,踏進自然,融入社會,讓他們親身感受到大自然的美,促進人與自然和諧相處。為了豐富學生的地震科普知識,學校還組織學生赴石圳華僑中學,參觀地震科普館。跟著講解員,同學們進一步了解地震這個自然現(xiàn)象,也懂得了在地震中如何自救互救的知識,受益匪淺。
通過本次“緬懷革命先烈,傳承優(yōu)良傳統(tǒng)”主題活動,加強了學生的思想道德建設,達到了預期目標。隊員們紛紛表示,要以自己的實際行動繼承革命先烈精神,接過先輩的旗幟,爭做一名優(yōu)秀的少先隊員。
如何寫年終工作總結篇十九
總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。
每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修;做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關人員;公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關閉。
二、存在的問題。
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
作為前臺,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反潰。加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
如何寫年終工作總結篇一
一個學年即將結束了,在這一學年里,我覺得自己在思想,工作,學習以及個人素質(zhì)能力等各方面都進步,提高了許多.下面就從幾方面簡單談談一學年來本人在各方面的表現(xiàn)情況.
一,重視自身建設,努力提高業(yè)務水平:。
悟,一年以來,我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平.我認真的學習了在看望政協(xié)委員時發(fā)表的關于樹立社會主義榮辱觀的講話.在實際工作中也努力樹立八榮八恥的人生觀!
在日常工作中我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作.
二,為教育事業(yè),為培養(yǎng)人才做貢獻:。
計教案.使學生真正喜歡上我所教授的課程.
使我組各項工作在原有基礎上不斷完善,穩(wěn)步提高,更能夠促使音樂教研組每一位成員從思想,理念,教學水平有一個新的跨越.
觀摩,豐富她們的的教學視野.在業(yè)余時間,向她們介紹一些優(yōu)秀的教學論文,案例,與其共同研究,使她們找出適合自己的教學模式課中,盡快成長為自主型教師.
我們學校合唱團演唱的兩首歌曲獲得評委的首肯,一舉拿下全區(qū)一等獎,在新城區(qū)紅五月音樂會中我們再接再厲獲得優(yōu)秀演出獎,在西一路地區(qū)的紅五月音樂會中也獲得了優(yōu)秀演出獎的好成績!
在這一學期里,自己任教的四年級及六年級兩個班的及格率都是100%,總優(yōu)秀率達96%以上.
教育是藝術,藝術的生命在于創(chuàng)新.教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易.但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲.
因為我深深地懂得:一名新世紀的人民教師,人類靈魂的工程師,肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感.為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能在教學這片熱土上,做到更加勤懇.用自己的心血去拼,去搏!
我的理想是不做教書匠,而要做一個教育家.雖然這不一定能實現(xiàn),但我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會成功的!愿得到學校領導和同事的誠懇支持.我的述職到此結束,謝謝大家!
個人述職。
一,師德表現(xiàn)。
關心集體,以校為家.響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏.配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平.每周按時參加升旗儀式,從不缺勤.服從學校安排,人際關系融洽.本學年度全勤.
是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二,教育,教學工作。
為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符.
大量的素材,撰寫的論文也多次在國家,省,市,區(qū)獲獎.
學校無小事,處處是教育.值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展.讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣,成為講文明,懂禮貌的學生.
22日晚會在黑龍江省電視臺播出,效果非常好,坐在家里,通過電視當看到我們復華小學的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時候,我相信每一個復華人的心情都會無比的激動.
們在我的課堂上學到的舞蹈不會是過時的,我也不是在吃自己的老底兒,而是把新鮮的果實摘給孩子們,讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動.
出著,收獲著,快樂著,進步著,即將到來的我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè).
如何寫年終工作總結篇二
我是20x年3月份有幸被x公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等,又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了20x年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
如何寫年終工作總結篇三
總結報告是非常實用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重復的重要舉措??偨Y報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結,就沒有進步,沒有系統(tǒng)、深刻的總結,就不要有質(zhì)的進步。
作為一個職業(yè)人,要清晰總結報告不僅是個人工作的總結,更是同領導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結報告的內(nèi)容,還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結報告時,應本著如下原則。
書寫態(tài)度要“誠”。態(tài)度決定一切,寫總結報告也是一樣。沒有好態(tài)度,寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結,是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現(xiàn)。只有在不斷總結中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結,才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善于總結的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結報告,以虔誠之心來寫總結報告,這是寫好總結報告的前提。
報告概要要“明”。報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提綱挈領的作用。大領導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內(nèi)容就顯得非常關鍵。
提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。
概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成績要實事求是,不能夸大,所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實事求是地總結自己的成績,才能贏得領導、同事的尊重??浯笞约旱某煽?,貪功,將別人的成績據(jù)為己有,是給自己找麻煩。
總結經(jīng)驗要“真”??偨Y工作經(jīng)驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經(jīng)驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經(jīng)理的正確領導下,在同事的幫助下,經(jīng)過我個人的努力,才取得了這樣的成績?!边@無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
總結經(jīng)驗要真,并不是要求我們的經(jīng)驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫恼鎸嵲?,自己在工作中的真實感悟,并將自己的真實感悟系統(tǒng)化,這就是總結經(jīng)驗的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。
在總結經(jīng)驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經(jīng)驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經(jīng)驗往往更具有價值。
分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業(yè)精神,也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。
分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,并對各種原因的關系進行系統(tǒng)分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統(tǒng)改進。
改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質(zhì)的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
自從八月一號到單位報到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實的職場生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進取與拼搏的心。
初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔,**電力職業(yè)技術學院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號:“咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅守在崗位上”;綠茵場上,整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓練;拓展場里,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,他們正在攀越“電網(wǎng)”??每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅強,教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學習,讓我認識到:融入企業(yè),必須要認同企業(yè),每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認識它,進而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。 結束了第一階段的培訓,隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了**,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓時認識的一些**局的新同事,此時又聚到了一起,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進行參觀學習。通過參觀學習,使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎,同時也為我們未來的工作指明了方向。在**局的日子,我們一起學習,一起探討,無比快樂,也無比感傷,因為這樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。
國慶假期過后,我們終于到達接收單位——**供電局,正式開始定崗實習。說實話,作為一名進入全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學習生涯中,積累了一定的理論基礎,但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領導、同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,每當遇到工作難題時就及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。半個月來,我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。
此刻,我終于完成了從學生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過這兩個多月的培訓,使我更堅信了自己的信念,選擇南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢就在??我期待著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一起發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構筑南網(wǎng)璀璨的明天!
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談:
首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。 擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。 我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
自從xx來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應工作的需要,經(jīng)過一年的學習和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結如下:
20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成. 過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務. 二:盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的20xx年辦公室工作總結:
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
(2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4、完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5、企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步. 本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
行政文員年終工作總結范文
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描
方**
二零xx年度
在一年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,認真完成公司交派的各項工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全責任事故?;仡櫠嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個方面:
一、工作情況
一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務至上,重點做了以下工作:
(一)認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務,我在較短的時間內(nèi)熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為單位服務緊密結合起來。
及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領導的服務工作。領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。
狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
二、業(yè)務方面
在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,多年來,我能在思想上、行動上與公司保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
在20xx年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
一、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發(fā)政務信息53期。其中,年終工作總結范本編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上,年終工作總結出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決辦法。
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門的指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地:行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和其他企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和其他企業(yè)的文件來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下,協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體的水平和效率,一年來我們行政辦公室在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持下的大力幫助下,團結進取,努力工作,克服困難,較好的完成20xx年的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
一、 做好各部門的后勤管理工作
后勤保障工作作為公司正常工作地保障,任務頻繁,工作量大,且不容易出成績,行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部門服務的工作觀念,積極、及時、主動完成日常管理工中的各項工作。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
7、辦公物資的管理:包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,對有異常的進行處理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
二、 加強管理制度
沒有規(guī)矩不成方圓,工作也是一樣,需要有專門的制度來約束,行政辦公室出臺了《考勤管理制度》《宿舍管理制度》《車輛管理制度》《值班制度》《食堂管理辦法》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
三、 對公司的車輛進行了有效的管理
行政辦公室把公司的車輛管理看做各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油,維修,保險等,并制定了《車輛管理辦法》。
四、人事管理
徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
如何寫年終工作總結篇四
__公司內(nèi)部審計工作,在公司紀委的正確領導下結合自身實際,并經(jīng)公司審定經(jīng)過了年度內(nèi)部審計計劃。嚴格執(zhí)行審計法規(guī)和審計準則,在促進內(nèi)部管理、規(guī)范資金使用等方面,發(fā)揮了內(nèi)部審計的監(jiān)督職能,取得了必須的成效,現(xiàn)就一年的工作總結如下:
1、年內(nèi)公司分別對20__年四季度和一、二、三季度貨幣資金項目進行專項審計,審計的重點主要是審查貨幣資金收支活動和結存情景的真實性、合法性和合規(guī)性,檢查貨幣資金運作內(nèi)部控制制度的完善性、規(guī)范性,經(jīng)過審計,做出審計評價,出具審計報告。
2、存貨項目審計:
(12月審計__年度存貨項目;
(28月審計__度上半年存貨項目;
半成品硫酸、磷酸決算間隔時間,保證存貨賬實相符,資產(chǎn)安全完整。
3、工會經(jīng)費審計:
(2)2月份理解公司工會委托,開展公司二級工會經(jīng)費使用情景內(nèi)部審計,審計的重點主要是對公司二級工會經(jīng)費支出范圍合規(guī)性、使用記賬、登賬及審批手續(xù)規(guī)范性、庫存結余情景。經(jīng)過審計,提出審計提議8條,必須程度上規(guī)范了公司各二級工會經(jīng)費的使用范圍,加強了二級工會經(jīng)費使用記賬登帳的規(guī)范性、及時性,規(guī)范了二級工會經(jīng)費內(nèi)部使用審批和報告流程。
4、專項審計:
(3)二級單位自有資金審計,對公司各二級單位的自有資金進行審查,經(jīng)查,無“小金庫”存在。
5、工程項目審計:根據(jù)公司領導關于《關于對礦漿分級濃密等七個技改項目進行內(nèi)部審計的請示》的批復意見,開展礦漿分級濃密項目、全系統(tǒng)蒸汽冷凝液綜合利用改造、map生產(chǎn)配酸系統(tǒng)的改造、10萬噸年濕法磷酸裝置濃縮部分擴能改造、渣壩h段支管調(diào)水改造、10萬噸磷酸過濾機擴能改造、10萬噸磷酸裝置循環(huán)水上水管改造等7項極改工程竣工決算審核工作,主要對項目預、決算編制工程依據(jù)充分性,工程結算的規(guī)范性;工程費用歸屬準確性、預備費用計算正確性,技改資金結余及支出等財務情景,技改工程涉及鑒證的證據(jù)充分性,技改相關招投標及監(jiān)理規(guī)范情景,技改項目涉及設備、器材的采購及盤虧盤盈情景,技改收回的設備材料以及拆除臨時建筑的殘值及其殘余的管理情景,技改工程工期、價格、質(zhì)量情景,工程尾項情景等進行審核,促進了公司工程內(nèi)控管理。
6、配合__審計:
(2)干部離任審計,配合__完成一名公司領導離任任期內(nèi)經(jīng)濟職責審計。
1、特重大工程項目的招投標工作,委托__省招投標公司進行。
2、對特殊廢舊物資銷售,抽查參與到廢舊物資銷售市場詢價監(jiān)督,積極參與對修舊利廢物資的驗收到現(xiàn)場會同相關部門參與監(jiān)督管理。
3、廢舊物資處置按照公司制定的《廢舊物資回收和修舊利廢管理辦法(試行)》執(zhí)行。年內(nèi),廢舊物資處置均經(jīng)過總經(jīng)理嚴格審批,其價格均由經(jīng)營管理部邀請三家以上客戶參與報價。
4、__年11月15日至__11月10日間,共參與公司物資采購、工程項目、廢舊物資處置、外委檢修招投標或合同談判以及工會涉及經(jīng)濟活動的監(jiān)督165項,除了談定單價按實際量結算,但尚未結算項目外,共涉及金額49,644,429、86元,其中物資采購項目25、項目建設109以及31項其他項目監(jiān)督。
三、工作經(jīng)驗。
1、經(jīng)過內(nèi)部審計,加強內(nèi)部管理。
全年公司共開展審計項目16個,提出審計意見28條,均得到了有效的整改和反饋,促進了公司內(nèi)部控制在上一個新的臺階。
2、經(jīng)過內(nèi)部審計,規(guī)范資金使用。
全年公司開展4個貨幣資金審計項目,進一步規(guī)范了公司資金的使用,保障的公司貨幣資金的安全運作,確保公司財務部、經(jīng)營管理部等大部分單位都能嚴格按照國家財務制度、財經(jīng)紀律及__集團內(nèi)部財務管理的要求開展工作。
四、不足之處。
1、審計人員的專業(yè)素質(zhì)還不能滿足工作需要,需待進一步提高。
2、對過程審計的力度還不夠。需要加強過程審計的力度。
3、還需要再加強審計調(diào)查的力度,保證審計的公正性和客觀性。
下一年工作要點:
下一年主要從以下幾個方面開展工作:
一、按季度開展貨幣資金審計。
二、開展存貨審計。(半年一次)。
三、開展工程建設審計。
四、立項開展其他內(nèi)控審計。(根據(jù)實際情景)。
五、加強過程審計,對立項項目進行審計調(diào)查。
六、配合__監(jiān)審部臨時安排的審計工作。
如何寫年終工作總結篇五
20xx年4月,我有幸來到xxxxxxxx公司工作。在這樣一個很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的企業(yè)中,不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到領導無微不至對下屬的關懷、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。對于一個剛起步的、嶄新的公司來說,公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念,讓我很感動,這對剛剛走上新的工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,再回首中,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
同時做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習企業(yè)文化精神的內(nèi)容,同時,體會到了董事長所說的“想要自己過得好,就要讓身邊的人過得好,只有身邊的人都是過得好了,自己才能真正的過得好”,領悟“企業(yè)文化”精神,通過各種渠道關注xxxxxxxx公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不曠工。踏實工作,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領域,我清醒地認識到,辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我要認真做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),以及領導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他任務。
1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作很不扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高工作意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為公司及其他同事服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。
希望云南xxxx公司的有關領導給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
如何寫年終工作總結篇六
其次是總結得失,一年到頭,總會收獲些經(jīng)驗得到些教訓,若不及時總結,怕是都忘到九霄了。所以總結可以幫我們深化認識,提升工作水平。
再來是為來年做好打算吧,今年的活這么干了,那明年怎么干?總結總結也就有了思路,也算是為來年工作打好基礎。
1、如何寫好年終工作總結不要小總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
2、條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的`,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 根據(jù)重要性排序把你的工作進行歸類,按重要性進行排列,在工作中的重要性的潛規(guī)則就是領導最重視的就是最重要的。
ps:如今是數(shù)字時代,數(shù)據(jù)是多多益善,呈現(xiàn)的方式最好用圖表,數(shù)據(jù)太枯燥,數(shù)據(jù)可以做成折現(xiàn)統(tǒng)計圖,扇形統(tǒng)計圖,條形統(tǒng)計圖,對比表格等直觀,可視的圖表!
這一份對自己過去一年做一個分析,你對自己過往的工作經(jīng)歷有什么看法,那些地方做的不錯,那些地方存在不足,那些地方需要改進。對于領導來說,希望通過了解員工的工作狀態(tài)與其在工作中的成長。
建議參考:bsc即平衡計分卡(balancedscorecard),是常見的績效考核方式之一,平衡計分卡是從財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個角度,將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。根據(jù)解釋,平衡計主要是通過圖、卡、表來實現(xiàn)戰(zhàn)略的規(guī)劃,平衡計分卡發(fā)展經(jīng)歷三代發(fā)展!
明年你的目標是什么?看看公司的規(guī)劃,領導對你的期望,也可以尋求領導資源和幫助,然后給出你的打算、你的方向、你的目標。根據(jù)目標,開始做明年的規(guī)劃。這里面需要用到smart原則。
(s=specific、m=measurable、a=attainable、r=relevant、t=time-bound)是為了利于員工更加明確高效地工作,更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準,使考核更加科學化、規(guī)范化,更能保證考核的公正、公開與公平。
年度總結,不能只談自己的業(yè)績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事,感謝領導的支持,同事的幫助。
要用數(shù)據(jù)說話,比如用戶增長多少,成交增加多少,效率提高多少等等,少用“差不多”,“還行吧”等不確定的詞語。
對于未來,領導最看重的是你對工作看法,建議或者意見,通過這些看法領導可以看到你的潛力,然后培養(yǎng)你。如果沒有分析,領導覺得你沒有自己的看法,看不到你的潛力。
如何寫年終工作總結篇七
??一轉(zhuǎn)眼,20xx年又過去一半了,在鄂州同心水木清華一期工程這半年來的施工過程中,在建筑總公司及鄂州同心房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確決策和領導下;在鄂州水木清華項目指揮部直接指揮下;在鄂州行政建設管理部門的監(jiān)督和指導下;在項目部全體員工的共同努力下,基本完成了建設單位下達的各項建設任務,如期完成了項目管理的各項目標。
??主體工程:主體工程的土建及安裝工程已全部完成,唯一遺憾的是強電沒開通,導致消防和電梯無法調(diào)試和驗收。
??室外工程:室外管線、園林、景觀、圍墻、路面、安防、照明及背景音樂等均已全部完成,僅剩電纜溝頂少量綠化未做(因電纜溝電纜未鋪設)。
??鑒于9月份要交房,7、8月份的工作重點是各分項工程的檢測及驗收,具體有:水電系統(tǒng)檢測、消防設施檢測、消防系統(tǒng)調(diào)試及驗收、避雷及靜電設施檢測、電梯檢測及驗收、市政設施驗收、園林綠化驗收等等,最后是綜合驗收。
??在工程項目施工管理過程中,我們根據(jù)分公司及項目指揮部的要求,在工程質(zhì)量、進度、安全及成本方面嚴格控制,從材料申報、到材料進場質(zhì)、數(shù)量控制、施工過程控制、再到實體工程成型等,進行了全方位跟蹤管理;在管理人員職責組織方面同樣采取了劃塊分工、責任到人、各司其職、各負其責的管理辦法;資料方面基本做到了工程施工與資料收集同步,并加強了與行政建設各管理部門的協(xié)調(diào)與溝通,加上業(yè)主和監(jiān)理單位的配合與支持及分公司、項目部全體員工的不懈努力,因此,無論是在工程質(zhì)量、施工進度及成本控制方面都取得了一定的成績。到目前為止,所有進場材料的復試報告均合格;所有的檢驗批、分項及分部工程驗收均合格,目前正著手組織消防、市政、及綜合驗收工作。
??在上年度的施工管理工作過程中,須小有成績,但還存在褚多不足,去年和前年的年終總結,總結的都是項目管理方面的問題,其實施工技術及資料收集方面也同樣存在不少缺陷,因此,本半年度的總結主要就這方面談些看法,便于以后借鑒。
??2、支設飄窗頂、底模板時,要保證模板平整,還要盡量讓頂、底板的高度距離保待一致,否則將影響窗子的安裝。
如何寫年終工作總結篇八
忙忙忙碌碌,在沉迷在工作中的時候,一年的時間很快就過去了。在這一年來,我作為一名銀行的大堂經(jīng)理,一直堅持著在工作中嚴格的要求自己,并不斷的加強自身業(yè)務能力,讓20__年這一年來的工作在各個方面都有了不少的收獲。
總的來說,在這一年間,為了能跟上銀行不斷提升的工作要求,我在工作內(nèi)外都對自己進行了很多的改進。不僅提升了自我的工作能力,也讓自身思想、心態(tài),以及服務能力得到了很大的提升與進步。
一、思想和心態(tài)的改進。
面對這一年的工作,我遵從銀行領導們的教導和指點,積極的從思想上改進自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的服務精神,讓我在工作中能更加主動地且積極的為客戶提供服務幫助,并讓自身在服務工作中更加貼心,提升客戶對__銀行的服務印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識。在工作中我積極推銷銀行業(yè)務和理財產(chǎn)品,讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到__理財產(chǎn)品的優(yōu)勢,并選擇我們的產(chǎn)品。
此外,我還在心態(tài)上不斷的激勵自己。作為大堂經(jīng)理,我們在工作中需要不斷的為的他人思考,這其實是很累的一件事。為此,我也在今年的工作中積極的改進了自身的工作態(tài)度,調(diào)整了自己的心態(tài)準備,讓自己能更好的應對工作中的壓力,改善自我的工作。
二、日常工作情況。
在每天的工作中,我總是會提前趕到工作的崗位上,開門之前,我會認真的檢查銀行大廳內(nèi)的情況,尤其是自己主要服務的工作臺上,并認真的進行一些擦拭工作,做好綠植的的澆水,然后再開始迎接新一天的工作。
我的工作位置處于銀行大廳的正中央,也正好在大門與各個窗口之間的位置。工作中,我都會面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因為大廳的設計幫助,那些有自己目的客戶都會徑直的走向業(yè)務窗口,而那些需要指引的客戶則會放緩腳步。也正因為如此發(fā),我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助。
在大堂經(jīng)理的工作中,其實我要負責的方面非常雜,也非常的“亂”,從銀行卡的辦理和各種業(yè)務的咨詢,再到信用卡、理財產(chǎn)品等,如果客戶是為了這些目的前來,我這里反而會成為最忙的地方。
在這一年的工作中,我積極熱情的完成了自己的本職工作,并創(chuàng)下了___萬元的好成績。但從工作情況上來看,我在處理事情多的時候就很容易混亂,對此,我還要多多加強!
最后,在這里我祝愿__銀行在今后工能越來越好,也祝愿自己能在下一年取得更好的成績!
如何寫年終工作總結篇九
調(diào)整信貸結構促進商品流通20__年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了"控制總量、調(diào)整結構、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)"的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結構、保市場、促流通,20____金融公司年度工作總結。
其中調(diào)結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。
經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調(diào)整。
同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結構,活化資金存量今年,國家實行財政、信貸"雙緊"的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。
商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。
我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結合20__年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法",考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了"增、平、減"計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。
這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。
針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們在20__年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。
今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的"獨角戲"為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。
為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個"清欠三部曲",派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金%,壓縮各種結算資金688萬元,使結算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。
在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn),工作總結《20____金融公司年度工作總結》。
如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。
今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結構得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。
通過調(diào)整兩個結構,促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。
實行商品監(jiān)測,搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。
商業(yè)信貸的任務就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。
為使商業(yè)部門的采購既能充足供應市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測,設置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析,然后及時指導商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。
僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導企業(yè)把近期市場和遠期市場結合起來,把短期效益和長期效益結合起來,把企業(yè)效益同社會效益結合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。
如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。
我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關系。
我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔負著供應市場、平抑物價的艱巨任務,其經(jīng)營好壞對市場關系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔保市場的責任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。
今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。
由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。
重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務,保證了年終決算的真實性、準確性。
今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領導參謀,共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告、專題總結、論文、經(jīng)濟信息等249篇,被有關部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務素質(zhì)也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作,促廉政建設今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。
為懲治、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設,制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
20__去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調(diào)整信貸結構,再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟,振興聊城做出貢獻。
如何寫年終工作總結篇十
這一年以來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照"顧客至上,服務第一"的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
如何寫年終工作總結篇十一
2xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、工作情況。
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
二、存在的問題和打算。
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;。
今后努力方向。
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
如何寫年終工作總結篇十二
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼有一學年過去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今后更好的工作,現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、錘煉業(yè)務。
本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面,首先按常規(guī)做好課前備課,認真鉆研教材,努力創(chuàng)設適合高年級教學的活動形式,以激發(fā)學生學習興趣,誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養(yǎng)學生的自學能力。輔導的學生,參加淄博賽區(qū)希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。課后,認真批改學生作業(yè),對作業(yè)嚴格要求,對學生做錯的題,做到及時糾正。在家庭作業(yè)方面,采用教師,家長,學生三者評價相結合的方式,達到學生作業(yè)有人看,學生作業(yè)天天查的目的,督促學生完成課文預習、復習這一環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)學生良好的學習習慣,并為高效學習新知識打下基礎。
二、虛心學習。
作為一名新教師,我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育—一位小學英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,通過向指導老師請教,聽課,外出學習等,開拓自己的思維,汲取別人的優(yōu)點,不斷的完善自己的教學。并在本年度取得了些許成績,在老師們的幫助下,我擔任了張店區(qū)小學英語五年級教材備課會主講并執(zhí)教研討課一節(jié),參加區(qū)英語優(yōu)質(zhì)課比賽,區(qū)小學英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽,全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云:“飛瀑之下,必有深潭?!边@“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣,教學經(jīng)驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉,總結了教學中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓,更注重研究如何啟迪學生智慧,調(diào)動學生學習的積極性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。
作為一名青年黨員教師,我時刻牢記黨旗下的誓言,保持一顆平常心,力求做到無欲而剛,遵守教師職業(yè)道德,積極參加學校組織的政治學習,業(yè)務學習,并記好學習筆記,心得體會,參加學校組織的各項活動。工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊輔導員的做好各項工作,參與校報??木帉?。在這一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴格遵守學校的一切規(guī)章制度,課時足,滿工作量,圓滿地完成了本學年的各項任務。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發(fā)展進步的,我相信在領導和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己最大的努力,為學校的發(fā)展做出貢獻。
總之,在20__-20__學年度教育教學工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學任務的完成,特別是我校語文教學水平的提高,作出了自己應有的貢獻,取得了一點成績。同時,自身肯定有諸多不足之處存在,“逝者不可追,來者猶可鑒”,在今后的工作中我將,繼續(xù)努力。
如何寫年終工作總結篇十三
標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
大機構總結的標題:關于+機構名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結,如:《關于xx機構年度營銷工作的總結》,比較全面了。
標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
引言應短而精,官話、套話要少。
部門總結引言:如,
李經(jīng)理:現(xiàn)將營銷部年度總結報上,請批示。
大機構業(yè)務總結引言:如,
機構領導:今年,在機構各級領導的親切關懷和正確領導下,在機構各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓,營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。
若領導太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
總結主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點。
總結部分要全面。把各級領導的`關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。
特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
針對成績、特點和不足、問題,明年應怎么辦?
這點一定要寫好。
要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領導和員工的意見,本部門要組織好學習和討論,制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。
如何寫年終工作總結篇十四
回首過去一年來的機加車間工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協(xié)助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊伍,現(xiàn)對今年工作進行總結。
一、生產(chǎn)管理方面。
進行現(xiàn)場定置管理,設置現(xiàn)場管理看板;為了加強公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率,杜絕產(chǎn)品出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,對加工的零件質(zhì)量嚴格執(zhí)行三檢制度;為了節(jié)約能源,強化物料的領用規(guī)定,堅持執(zhí)行以舊換新的領用原則;為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷,完成了車間搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
二、生產(chǎn)工作方面。
隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發(fā)揮設備效率和減少頻繁變換品種型號,盡量實現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調(diào)生產(chǎn),集中力量完成統(tǒng)一品種,再轉(zhuǎn)型號以提高生產(chǎn)效率;為盡快實現(xiàn)生產(chǎn)力,實行強化培訓法,針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓,通過短期內(nèi)學習及考核,使得新員工及時有效的獨立上崗,為生產(chǎn)任務爭取了寶貴時間;為提高車間員工工作效率及安全,在現(xiàn)場進行了設備工具使用及安全生產(chǎn)知識培訓。
為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場實操培訓學習,使得員工對產(chǎn)品質(zhì)量的意識進一步的了解及提高;堅持月度安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現(xiàn)重大安全事故;配合工藝部對相關設備進行改造,增加安全防護設備以提高員工的安全性,如:機加三車床增加電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;為了滿足生產(chǎn)需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而提高員工的紀律性。
三、存在問題。
返修率過高、頻繁的打磨量過大:特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大,導致生產(chǎn)效率過低,勞動強度大,且影響生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境;產(chǎn)量增加致使物流量增大,搬運量增大,在很大程度上影響生產(chǎn)周轉(zhuǎn)的及時性;缺乏溝通這個橋梁,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終的業(yè)績。
如何寫年終工作總結篇十五
20xx年,極不平凡。十八大勝利召開,國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領導下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結。
1、嚴抓質(zhì)量關。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質(zhì)量的重要性。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望20xx年,我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點:
1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長,總監(jiān),和在座的各位領導,同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預祝x廠在各位的堅強帶領下,會更快、更高、更強,實現(xiàn)新的跨越!
我的總結完畢,謝謝大家!
如何寫年終工作總結篇十六
2022年就快結束,回首2022年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,2022年是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結如下:
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,2022年對于公司來說經(jīng)歷了很多,其中我身在的奇墅湖度假村項目內(nèi):
xx寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境xx國際大酒店的開業(yè)終結了五年來工程的精心鑄就,接下來的夢尋xx水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè),我相信奇墅湖度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。酒店銷售部工作總結。
總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
如何寫年終工作總結篇十七
我是從20xx年9月27日加入中天這個大家庭的,也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個發(fā)展的平臺?,F(xiàn)在,我就一年來的工作做如下總結:
一、工作職責。
一年來,我在文秘崗位上恪守職責,主要負責公司網(wǎng)站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會議記錄等工作,在工作中,我努力學習企業(yè)秘書所具有的素質(zhì),積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點,結合自身,提升自己。
回顧一年的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀實文字,如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子,農(nóng)民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發(fā)展紀實》、《解不開的“三農(nóng)”情結—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展,帶動農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開,但是從苦思冥想的構想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。
如何寫年終工作總結篇十八
在我國傳統(tǒng)的清明節(jié)來臨之際,為進一步弘揚中華傳統(tǒng)文化,把我國傳統(tǒng)節(jié)日蘊含的傳統(tǒng)美德融入到未成年人思想道德建設中,__小學部結合學校實際情況,有計劃、有組織地開展了以“我們的節(jié)日·清明”為主題的系列教育活動。
一、加強革命傳統(tǒng)教育。
利用宣傳欄、黑板報、國旗下講話、校園廣播等形式,全方位、多角度開展宣傳報道工作,努力使廣大少年學生積極行動起來,參與其中,受到教育。利用少先隊活動課,號召隊員搜集了大量關于清明節(jié)的由來和革命傳統(tǒng)知識,讓隊員們更加了解清明節(jié)的意義,從思想深處認識到祭掃活動的深刻意義。
二、組織網(wǎng)上祭英烈。
為加強愛國主義教育,更好地寄托哀思,少先隊還積極組織師生開展了“我的中國夢”主題教育系列活動網(wǎng)上祭英烈活動。為先烈鞠躬獻花、留言,寄托自己的哀思。
三、祭掃愛國烈士墓。
3月31日下午,在學校少先隊大隊部的組織下,學校教師代表和六年級的少先隊員懷著崇敬而凝重的心緒齊聚金井安業(yè)民烈士陵園,活動中以向烈士默哀三分鐘、給烈士鞠躬、向紀念碑敬獻花圈等形式祭奠為實現(xiàn)民族解放和人民幸福而壯烈犧牲的革命先烈。
四、積極開展社會實踐活動。
組織學生到“八二三炮戰(zhàn)公園”踏青,踏進自然,融入社會,讓他們親身感受到大自然的美,促進人與自然和諧相處。為了豐富學生的地震科普知識,學校還組織學生赴石圳華僑中學,參觀地震科普館。跟著講解員,同學們進一步了解地震這個自然現(xiàn)象,也懂得了在地震中如何自救互救的知識,受益匪淺。
通過本次“緬懷革命先烈,傳承優(yōu)良傳統(tǒng)”主題活動,加強了學生的思想道德建設,達到了預期目標。隊員們紛紛表示,要以自己的實際行動繼承革命先烈精神,接過先輩的旗幟,爭做一名優(yōu)秀的少先隊員。
如何寫年終工作總結篇十九
總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。
每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修;做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關人員;公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關閉。
二、存在的問題。
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
作為前臺,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反潰。加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!