市場營銷產(chǎn)品促銷方案(通用20篇)

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    一個好的方案應該充分考慮到各種因素,避免出現(xiàn)意外風險。方案的實施需要有明確的責任分工和時間安排。通過閱讀以下范文,我們可以學習到如何在制定方案時充分考慮利益相關(guān)者的需求和期望。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇一
    盛隆超市在這美好的秋季與您相約,9月13日“花好月圓人團圓、盛隆送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節(jié)。感受秋天帶來收獲與成熟的風韻。
    花好月圓人團圓盛隆送禮喜連連。
    賣場內(nèi)專設中秋禮品專賣區(qū),按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列,指定專人負責禮品的促銷,策劃部負責中秋禮品區(qū)的裝飾,要求在賣場內(nèi)醒目,能吸引顧客的'目的。
    一重喜。
    一次性購物滿30元,可抽“仲秋禮券”1張,60元2張,單張小票最多限5張;
    a.購指定幾種月餅禮盒時,此禮券可抵3元;(此券限活動期間使用)。
    指定月餅品種有:
    b.購保健品或酒(指定商品)可分別抵1元、2元、3元使用。(此券限活動期間使用);已買斷的酒為使用品牌。
    l中秋禮券。
    a類保健品或酒此券可抵1元。
    l盛。
    b類保健品或酒此券可抵2元。
    lc類保健品或酒此券可抵3元。
    二重喜。
    如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“盛隆團圓獎”、“盛隆喜慶獎”、“團圓獎”、“喜慶獎”,祝賀您,您又中了我們的第三重獎。中獎條件和獎項設置如下:
    a.團圓獎集齊“團、圓、獎”3個字獎價值200元的獎品(禮券、現(xiàn)金)。
    b.喜慶獎集齊“喜、慶、獎”3個字獎價值100元的禮品(禮券、現(xiàn)金)。
    c.盛隆獎集齊“盛、隆、獎”3個字獎價值12元的禮品(禮券、現(xiàn)金)。
    d.歡樂獎集齊“盛、隆、獎、團、圓、喜、慶”7個字任意一個。
    獎價值3元月餅小禮包一份(9月28前)。
    獎價值1元的盛隆購物券一張(9月28后)。
    獎項預設置:a共100個;b共1000個;c共10000個;
    總店:關(guān)于中秋節(jié)的吊旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫(一中秋節(jié)的活動內(nèi)容為主)、陳列區(qū)的布置。
    連鎖店:中秋節(jié)條幅、吊旗。
    條幅:10米x6元/條x26條=1500元。
    中秋禮券:0.1元/張x10萬=1萬元。
    吊旗:2.5元/張x1000張=2500元。
    dm快訊:待定;廣告費用:報紙、電視,待定。
    1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負責設計與聯(lián)系印刷;
    2、中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負責收取。
    3、吊旗、dm快訊策劃部負責拍照、設計排版,聯(lián)系印刷。配送中心和門店組織商品。
    4、連鎖店負責各門店的條幅。
    5、在超市入口處專門設立獎品兌換專柜。
    6、各店的中秋禮券由超市專人負責管理、登記,下班收回。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇二
    店內(nèi)會員客戶,附近小區(qū)居民。
    主題:家用健康器械產(chǎn)品免費體驗方式:
    1.免費測量、家用器械產(chǎn)品體驗。
    3.小區(qū)做活動及單頁發(fā)放。
    特價促銷活動時間:
    待定活動地點:
    前期社區(qū)宣傳活動時間:
    活動地點:南內(nèi)環(huán)店門口服務熱線:
    序曲一購買就有“送”(特價商品除外)禮品以實物為準)。
    5、購買怡成7型血糖儀,驚爆價280.00,六年保修,內(nèi)送40條試紙,再送10條,驚喜多多!
    序曲二各類品種有特價。
    福達康電子血壓計(腕式)ft-a11原價:328特價:199(其他款一律九折銷售)。
    電子健康稱en9323原價:138.00特價:109.00。
    金絲甲防輻射肚兜原價:199.00特價:148.00。
    (一)活動造勢:
    活動前夕社區(qū)外圍活動開展。
    依次到擺臺量血壓、測血糖、辦理會員,發(fā)放促銷單頁。
    (二)dm單。
    1、店內(nèi)爆炸貼書寫(活動賣點突出)、櫥窗張貼特價產(chǎn)品pop,氛圍營造。
    2、dm單的制作20份,發(fā)放20xx份必須發(fā)放到每個客戶家門口。
    人員及物資配合:
    廠家支持:江蘇魚躍、歐姆龍、康達五洲、九陽、東方神、拜耳等,包括活動帳篷、贈品支持。
    藥店:主要負責影印單頁,提供拱門及橫幅。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇三
    xx酒店圣誕狂歡節(jié)。
    20xx年12月24日、25日(周六、周日)。
    xxxx。
    一樣的圣誕節(jié),不一樣的快樂。
    圣誕年年有,橫店大不同,快樂橫店為你制造不一樣的快樂。
    快樂五:中西美味“平安夜自助大餐”;快樂六:濃情浪漫圣誕party;快樂七:大獎多多幸運圣誕。
    (一)時間:12月24日。
    (二)地點:xxxx。
    1、環(huán)境營造:酒店重營造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景,顧客進入大門便進入了“酒店”的繽紛圣誕節(jié),美麗的歐式城堡,琳瑯滿目的圣誕禮品,裝點繽紛的圣誕樹,白雪皚皚的小木屋,掛滿鈴鐺的游覽車,人群中穿梭的圣誕老人,教堂里傳來的圣誕頌歌香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩。
    重點布置景區(qū)門口及街面;設置圣誕許愿樹,讓顧客“寄”卡祝愿;設置淘氣堡氣模,成為孩子們的歡樂場;設置圣誕市場,出售各式各樣的圣誕小禮物;引進一些攤點飲食,融入各種葡萄酒、香檳酒、巧克力、鮮花、蠟燭和圣誕節(jié)大蛋糕(零售);全景區(qū)播放圣誕音樂。
    3、互動小游戲:小丑的表演(帶著圣誕禮帽、身著華麗的禮服、臉上掛著“卓別林”笑容的兩個小丑從游客中穿梭而過,嘻笑打鬧聲在游客中此起彼伏;)、童話故事短劇表演(七個造型不同的小矮人保護著純情的白雪公主從美麗的城堡里跑出來,后面緊跟著手持皮鞭的惡毒皇后,游客們目瞪口呆的看著眼前不可思議的一切)、圣誕老人駕著有杉樹枝點綴的紅色雪橇沿街散發(fā)精美的圣誕禮品等。
    4、浪漫圣誕婚禮:與xx婚紗攝影機構(gòu)和各市場部為各地的新人舉辦“浪漫圣誕婚禮”活動,新人漫步香港的皇后大道、踏入繽紛的圣誕樂園、參加精心準備的中式及西式婚禮活動、在酒店大堂聆聽主的見證。
    5、酒店圣誕超級購物市場:圣誕氛圍濃厚的酒店賣場琳瑯滿目的擺設著圣誕禮品,有圣誕禮帽、圣誕服飾、圣誕西點及一些圣誕節(jié)的旅游工藝品,酒店賣場變成了一個圣誕節(jié)大型的超級購物市場,如果你想購到酒店一年一度最價優(yōu)物美的旅游產(chǎn)品,那圣誕節(jié)就一定要到xx酒店。
    (二)xx酒店餐飲部促銷。
    1、平安夜自助大餐:(1)時間:17:30—19:00。
    (2)地點:酒店各大餐廳。
    “平安夜自助大餐”匯集中西美味,xx酒店為顧客精心準備了圣誕飄香雞及各類野生土菜等50余種,以中西餐結(jié)合為主,自助餐288元/人,酒店長期合作伙伴享受266元/人。用餐期間,歡快的圣誕頌歌回蕩在宴會廳,琳瑯滿目的風味佳肴供游客自主選擇,圣誕老人熱情的恭候每一位賓客的光臨,并為顧客準備了精美的禮物,讓顧客在一個小時左右的圣誕晚餐感受到溫馨、和諧與歡樂。
    特別推出親子套餐(兩個大人帶一個小孩,1.4米以下兒童送“平安夜自助大餐”)。
    (三)圣誕濃情party。
    1.時間:22:00—24:102.地點:酒店各大餐廳。
    這是激情狂放的世界,所有朋友帶上面具,一起加入到狂歡的隊伍。你可以和著動感的拉丁舞曲來一段踢踏舞,你可以拉著陌生但同樣激情的女孩跳一曲酒醉的探弋,你可以大口喝著泡沫翻滾的扎啤,你可以高舉斟滿紅酒的高腳杯,狂放或內(nèi)斂,激情或典雅,都是圣誕之夜彰表個性的快樂!
    2小時的圣誕濃情party,精彩紛呈的娛樂節(jié)目,影視嘉賓的客串出場,熱情奔放的拉丁勁舞,紅酒、玫瑰花的拍賣及快樂的互動游戲參與等,還舉行幸運圣誕抽獎活動,設置一、二、三等獎,給歡樂的人群意外的驚喜。23:50開始組織幸運游客輪流敲鐘,10秒鐘倒計時,整點時點燃冷焰火,禮花齊放,全場歡呼,達到圣誕濃情party的高潮。
    配備音響、舞臺,在酒店門口或大堂設置溫馨木屋和大鐘、飄雪裝置、冷焰火。
    具體布置需要:
    1、門口:一服務員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是‘merrychristmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
    2、大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的`空間協(xié)調(diào)一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。
    3、玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場有現(xiàn)成的出售)。
    4、餐廳:服務小姐頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點心,點心主要有蛋糕,餅干,也可以是平時很受歡迎的賓館特色點心,周圍擺上各式各樣的糖果。還可以在盤中藏匿一有獎吉祥物,不同的吉祥物到服務臺領取不同的圣誕節(jié)小禮物e.過道:用紅紙扎成小巧的燈罩,每隔一米五掛一只,順著過道掛兩列。
    1、宣傳廣告。
    (1)在特區(qū)報、商報、南山報上做一些宣傳報導和硬性廣告(營銷部負責);(2)懸掛宣傳橫幅、條幅(營銷部負責)。
    2、宣傳冊。
    (1)在小冊子內(nèi)注明預計的方法、票價、適用的范圍、節(jié)目活動的種類、時間的安排以及抽獎的規(guī)定;(營銷部負責設計,總辦負責制作)。
    (2)中英文對照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。(營銷部牽頭,各部門配合)。
    3、新年圣誕卡。
    4、禮品制作。
    (1)由財務部聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應商,并貨比三家(十一月十五日前);(2)由總辦和營銷部確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。
    5、內(nèi)部宣傳。
    (2)各部門屬下員工進行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(十二月十前完成)
    (4)由總機播放節(jié)日期間的背景音樂cd碟,以烘托整個酒店的過節(jié)氣氛。
    1、裝飾費用約為4萬元;2、成本約為8萬元;3、其它費用約為1萬元。酒店整體支出合計約為13萬元。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇四
    2、強化產(chǎn)品配套的優(yōu)勢,全力打造以“個性、時尚、簡約、安全”為首要主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長的未來規(guī)劃,加速客廳系列事業(yè)的健康成長,借勢強大軟體市場,奠定堅實的品牌基礎。
    地柜產(chǎn)品屬于上游客廳配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。地柜產(chǎn)品需求量比較大。
    從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用集中市場代理批發(fā)或辦事處加經(jīng)銷商以及店中店的模式,國內(nèi)企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,對于進入時間相對較晚的產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應。產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進市場。目前公司產(chǎn)品在市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質(zhì)量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
    2。擠身一流的客廳產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;
    3。以客廳產(chǎn)品帶動整個公司產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展;
    5。致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
    6。無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
    如果客廳產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,客廳產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將國內(nèi)市場劃分為以下:
    培育型市場—————國內(nèi)二、三級市場。
    總的營銷策略:采用地區(qū)市場總代或區(qū)域性代理和渠道專賣營銷相給合的營銷策略。
    1、目標市場:
    遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展地區(qū)市場總代,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
    2、產(chǎn)品策略:
    用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以地柜自控產(chǎn)品的銷售帶動其他產(chǎn)品的'銷售。
    3、價格策略:
    以合理的價格、高品質(zhì)、高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,專賣店商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
    4、渠道策略:
    (1)合作伙伴分為二類:
    一是地區(qū)性總代客戶,是我們的重點合作伙伴。
    二是專賣商客戶,是我們的基礎客戶。
    (2)渠道的建立模式:
    e。在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
    (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓總代理,然后渠道分銷上,另外,本人負責大客戶的主攻行業(yè)市場,力爭在三個月內(nèi)完成3~5項樣板代理商,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇五
    隨著中秋節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來,許多商家瞄準中秋商機,圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足于“xxx”這一糕點龍頭企業(yè),抓住中秋節(jié)這一有利時機,力圖實現(xiàn)品牌月餅促銷新形式的發(fā)展,制定這一促銷策劃設計。
    1、以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。團圓月,團圓情,“xxx月餅”送家中。
    2.通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。
    3.為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。
    4.為顧客傳達情感。
    5.以此活動為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。
    6.增加企業(yè)競爭手段,做出差異。
    (一)宏觀的市場因素對企業(yè)有很大影響,而且這種影響因素企業(yè)無法控制。企業(yè)只能研究宏觀環(huán)境及其變化,尋找對自己有利的機會,才能占領市場,獲得較大的經(jīng)濟利益。宏觀環(huán)境因素主要有:
    1、人口因素:中秋時節(jié),合家團圓,消費者比較集中,有利于商品促銷。
    2、經(jīng)濟因素:金融危機之時,拉動內(nèi)需,刺激消費。
    3、社會和自然因素:中國人民重視這個傳統(tǒng)的節(jié)日,在文化氣息的帶動下,也掀起了一場消費風暴。
    (二)“顧客就是上帝”,只有我們促銷的產(chǎn)品滿足了消費者的需要,贏得消費者的'信賴,才能中秋時節(jié),家人團聚,“xxx月餅”給您帶來幸福美滿。
    2、消費者需要的服務水平:在競爭相對激烈的中秋月餅市場,消費者對產(chǎn)品追求物美價廉,xxx月餅老字號已經(jīng)有各種的的市場優(yōu)勢。滿足需要提高服務水平。
    3、消費者購買能力分析:消費者追求能夠滿足其最大需求又物美價廉的商品,我們促銷立足于低價,優(yōu)質(zhì),真正為顧客帶來實惠,也適應了顧客的購買力。
    4、消費者消費環(huán)境分析:消費者在眾多月餅促銷活動中,選擇的余地很大,我們會在促銷過程中最大限度地提高促銷環(huán)境,改善服務質(zhì)量,是消費者在促銷中真正感受雙贏。
    (三)現(xiàn)代社會是競爭社會,“中秋節(jié)月餅”的競爭將會更加激烈,只有打敗了競爭者,才能使我們“xxx月餅”有更大的銷售量,獲得更大的利潤。
    1、競爭者的策略:在同一時期,利用各種方式進行促銷,如商場促銷,超市促銷,與其他產(chǎn)品綁定在一起進行促銷。
    2、競爭者的目標:進一步擴大品牌效應,提高銷售利潤。
    3、競爭者的優(yōu)勢和劣勢:優(yōu)勢是拓展范圍廣;劣勢是手段單一,成本高,運輸不便。
    4、競爭者的反應模式:有完整的服務機構(gòu),各部門有效配合,能及時滿足消費者的需求,接受消費者的反饋意見。
    (四)內(nèi)部環(huán)境分析。
    1、資源:能與廠家及時聯(lián)絡貨源,不會造成商品堆積或脫銷。
    2、競爭力:質(zhì)優(yōu)價廉:運輸方便:團隊合作能力較強,服務手段多樣化。
    3、物流輸出輸入:運輸方便,基本“零庫存”。
    4、生產(chǎn)運營:流水作業(yè),保證質(zhì)量,高效生產(chǎn)。
    1、廣告目標:通過較大規(guī)模的廣告宣傳,實現(xiàn)促銷活動的真實化和廣泛化。
    2、廣告費用:1000元。
    3、廣告信息:宣傳品牌,提高影響力,擴展銷售渠道,增加銷售量。
    4、廣告媒體:報紙和宣傳單。
    5、廣告效果評價:在節(jié)日期間達到促銷目的,在消費者心里樹立xxx品牌意識;進一步宣傳xxx老字號企業(yè)文化!
    (一)人員推銷。
    針對xxx月餅通過上門推銷、柜臺推銷、會議推銷等形式的人員推銷基本形式進行產(chǎn)品促銷。對完全不熟悉的對象可以針對居民區(qū)、生活區(qū)等人流相對集中地方進行上門推銷;通過組織參加展銷會、訂貨會等進行會議推銷;通過商店的營業(yè)員向光臨顧客銷售商品進行柜臺推銷。
    在保定市四所大型超市促銷,選擇專門的促銷區(qū)域,具體如下。
    活動第一天買夠100元,憑購物小票贈送中秋團圓大禮包;買夠10盒贈價值20元精美小禮品一個活動第二天買夠200元,憑購物小票送價值88元的精美中秋送禮套包,買一箱(50盒)送10盒,贈送禮品盒活動第三天,活動現(xiàn)場抽獎。買夠100元憑購物小票參與抽獎,17%中獎概率,中獎獎品是價10盒精美xxx月餅。
    (三)宣傳冊發(fā)到居民區(qū)、各商業(yè)區(qū)、學校等人流相對集中的地方。
    (四)報紙。
    選擇《xxxx》媒體進行三天宣傳。
    (一)部門分組情況:
    促銷組:
    組長:銷售部副經(jīng)理。
    組員:銷售部成員。
    宣傳工作組:
    組長:廣告部副經(jīng)理。
    組員:廣告部成員。
    貨物采購工作組、促銷工作組:
    組長:采購部副經(jīng)理。
    組員:采購部成員。
    貨物配送組、余貨處理工作組:
    組長:配送部副經(jīng)理。
    組員:配送部成員。
    安保應急小組:組長:安監(jiān)部副經(jīng)理。
    組員:安監(jiān)部成員。
    總結(jié)工作組:組長:辦公室副主任。
    組員:辦公室成員。
    (二)各職能小組及分工:
    1.宣傳工作組:促銷的宣傳工作由廣告部組成宣傳工作組負責,包括前期的廣告宣傳工作,活動時期的促銷工作以及活動后期的宣傳物整理工作。
    2.貨物采購工作組:促銷產(chǎn)品的采購工作由采購部組成采購工作組負責,貨物采購工作最多以天為周期,每天的采購標準、采購數(shù)量、采購品質(zhì)量檢驗以及與相關(guān)廠商協(xié)調(diào)工作均由該小組分工合作,保證采購品的的質(zhì)量和按時供應。
    3.貨物配送工作:促銷產(chǎn)品的貨物配送工作由貨物配送部組成貨物配送小組負責,貨物采購工作結(jié)束后,由配送工作組及時快速地將貨物進行分類、揀選、包裝、裝箱和運輸工作,保證已采購好的貨物能夠及時地到達制定促銷地點進行促銷。
    4.安保、貨物整理及收銀工作:該項工作由安檢部組成安檢工作小組負責,貨物運輸?shù)街付ù黉N地點后,由該小組及時進行產(chǎn)品的裝卸、搬運,產(chǎn)品安檢,確保促銷產(chǎn)品安全、品質(zhì)均無問題之后進行貨物上架和整理工作,保證產(chǎn)品能夠及時、快捷地被顧客感知和購買。
    5.貨物促銷工作:該工作由宣傳工作組負責,由促銷工作主管安排促銷員在指定的促銷地點進行宣傳促銷工作,促銷追求最大限度地利用現(xiàn)有資源進行促銷,同時保證促銷工作的合理有序地開展和管理,促銷活動中的突發(fā)性事件由該組協(xié)調(diào)管理。
    6.后期余貨處理工作:該工作由貨物配送工作組負責,主要處理促銷后余貨的整理、回收再利用和現(xiàn)場清理等工作,保證促銷工作能夠有始有終的完成。
    7.促銷總結(jié)工作:該工作由辦公室負責,主要整理促銷工作的資料,為本次促銷做工作總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗,指出不足,為下一步組織銷售及促銷工作積累經(jīng)驗。
    (一)成本預算。
    (二)銷售預算。
    (三)收益預算。
    根據(jù)我們粗略預測,本廠商將達到預期的目標,預計日均銷量在促銷期間增長20%-30%。
    (一)通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。
    (二)促進銷售活動的開展,擴大了影響面,提高了知名度,這些無疑對銷售都起到了很好的促進作用,同時也增強了客戶的信心。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇六
    1.銷售渠道和零售終端的多樣化致使終端競爭加劇:近年來,邵陽建材市場發(fā)生了很大的變化,銷售渠道的類型和零售終端出現(xiàn)了很多的創(chuàng)新,企業(yè)競爭表現(xiàn)為渠道的爭奪和終端的搶占,從渠道的各個環(huán)節(jié)自上而下來掌控市場.傳統(tǒng)的家裝渠道和其他渠道并存且發(fā)展很好,但同時隨著消費者越來越清楚設計師高返利的行業(yè)特性存在,主材的自選又成了新的消費特性,小區(qū)終端的爭奪顯得尤其重要.
    2.深度開發(fā)市場:
    如何更深層次地對現(xiàn)有的市場進行管理和維護,誰都想更多地開發(fā)和占領市場,但市場的尺度總是有限的,誰也不可能占領所有的市場,同時企業(yè)之間的競爭也日益加劇.在這種情況下?lián)屨际袌?,我們必須考慮如何對現(xiàn)有的小區(qū)市場進行深度開發(fā)了,做深做細是提高銷售業(yè)績的一種好方法.
    3.有效傳播品牌的影響:
    品牌經(jīng)營已成為市場銷售的潮流。通過小區(qū)終端生動化的品牌展示,增加品牌形象的可見度,吸引消費者的注意,同時也可突出品牌的市場影響力.
    4.邵陽建材消費市場容量預計,按20個樓盤計,每個樓盤300戶,每戶平均每年裝修瓷磚消費為壹萬元,瓷磚消費總量為0.6個億。高檔瓷磚消費比例為20-30%,高檔瓷磚市場容量為1200萬元至1800萬元。高檔工程市場容量為30個x30萬=1000萬元。高檔瓷磚消費邵陽市場容量在1700萬至2300萬。
    2,雅奴名家品牌銷售分析:
    a品牌定位:高端建材品牌。
    b市場定位:在家裝和高端客戶群體中有好的品質(zhì)基礎。但目前渠道銷售基礎工作還不夠扎實,處于與東鵬、馬可、法恩莎等同等的市場追隨者的定位。
    c品牌優(yōu)勢分析:箭牌在邵陽名氣大,有較好的消費和品質(zhì)口碑基礎。所有品牌在全國有好的銷售口碑。
    d品牌劣勢分析:展廳的位置在邵陽不是非常有利,展廳的效果不是十分理想,品牌業(yè)務人員隊伍戰(zhàn)斗力不強,缺乏核心骨干業(yè)務力量。渠道銷售基礎薄弱,家裝市場沒有得到根本啟動。高品子高價位,對目標客戶不能有效攔截。導致部分意向客戶流失。業(yè)務推廣缺乏明確的指導思路,人員流動性較大,工作缺乏連續(xù)性。
    3,指導思路:品牌經(jīng)營的市場操作思路,深化銷售渠道基礎建設,談季作市場,旺季做銷量,以口碑影響力帶動品牌銷售。
    4,總體目標:
    a建設一支優(yōu)秀的品牌營銷業(yè)務隊伍。
    b家裝業(yè)務建立30家合作公司,100個主要合作設計師。
    c操做1-2家樣板工程,初步建立工程銷售良好的銷售基礎。d建立5家合作的房第產(chǎn)合作項目,爭取與邵陽主要的設計院建立合作關(guān)系。
    e全年整體銷售基本目標凈值為_____萬元。
    5,具體實施步:
    全年工作分為四個階段,
    第一階段1月至4月:a完成品牌營銷業(yè)務隊伍的優(yōu)化和組建工作,提升和培養(yǎng)2-3名業(yè)務骨干力量。
    b完成家裝公司的整理和分類工作,發(fā)展5家合作公司和15家合作設計師。
    c完成邵陽市在建工程項目的信息收集和前期跟進工作,完成邵陽市高檔房地產(chǎn)項目信息收集和前期跟進工作。
    d完成邵陽市主要設計院的'前期主要客戶信息收集工作。
    e完成五一促銷的前期準備工作.
    第二階段5月—7月,a完成五一促銷活動的具體實施,全員參與,分析總結(jié)工作.
    b完成家裝渠道的深入開拓和跟進,發(fā)展5家合作公司和25家合作設計師.組織安排舉行設計師沙龍溝通會工作.
    第三階段c,完成門市零售工作的培訓工作,強化業(yè)務人員的能力工作。d完成工程項目的具體跟進工作,爭取有3-5家意向合作項目。e完成強化公司部門之間的溝通和配合協(xié)調(diào),提升團隊的整體戰(zhàn)斗力,初步形成一支優(yōu)秀的精英團隊。f完成與合作裝飾公司開展業(yè)務合作,小區(qū)推廣,樓盤促銷,樣板房合作,初步鋪開家裝,小區(qū)業(yè)務合作的基礎。月—9月,a完成家裝合作渠道的深入拓展,發(fā)展5家合作公司和10家合作設計師,與合作裝飾公司開展業(yè)務合作,小區(qū)推廣,樓盤促銷,樣板房合作,強化和鞏固家裝合作基礎,初步形成產(chǎn)品在高檔次樓盤的口碑,提升銷售額。
    b完成yialoo品牌的業(yè)務隊伍穩(wěn)定,團隊的疑懼力和戰(zhàn)斗力大大加強。
    c完成工程項目針對性跟進,有2-3家明顯意向性合作項目,房地產(chǎn),設計院渠道開展教為廣泛的溝通與合作。
    d完成國慶促銷安排的整體運做,前期各項準備工作的開展。
    第四階段10月—12月。a完成國慶促銷活動的全員參與,具體組織實施,事后總結(jié)工作。
    b完成強化家裝合作基礎,建立家裝和設計師合作擋案,加大家裝公司和設計師走訪,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系。
    c完成小區(qū)駐點的推廣和售后服務體系的完善工作,以口碑帶動銷售量的提升,組織落實全年銷售任務的完成。
    d完成完成樣板工程項目的運做工作。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇七
    目前中國存在市場營銷人才短缺的現(xiàn)象,但同時又有大批市場營銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。高校人才培養(yǎng)與企業(yè)市場營銷專業(yè)人才需求相脫節(jié)是新形勢下高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的首要問題。在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)時應注重教學質(zhì)量,轉(zhuǎn)變教學理念,推行素質(zhì)教育,實施校企合作,提高實踐能力等,以此培養(yǎng)社會需要的市場營銷人才。
    市場營銷專業(yè)近兩年來連續(xù)成為上海市教委預警專業(yè),其中一個原因就是畢業(yè)生簽約率偏低。也就是培養(yǎng)出的學生人數(shù)多于社會實際需求,導致供需比例失調(diào)。但這并不等于這些行業(yè)不需要人才,20xx年全國各地人才市場分析報告顯示,市場營銷人員需求排名第一,并預計20xx年市場營銷行業(yè)在中國的就業(yè)仍呈增長趨勢。目前中國存在市場營銷人才缺乏,尤其是高端市場營銷人才缺乏的現(xiàn)象,但同時又有大批市場營銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。因此,不難看出高校在市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中存在著學校教育與學生就業(yè)及市場對人才的需求相脫節(jié)的問題。怎樣使高等院校市場營銷的教學與社會及企業(yè)對營銷人才的需求相對接,是目前高校市場營銷專業(yè)所需考慮的問題。本文從新形勢下企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求入手,分析了目前高校市場營銷專業(yè)教育中存在的問題,并對如何使高校教育與企業(yè)對市場營銷人才的需求相對接提出了一些建議。
    國民經(jīng)濟的發(fā)展基礎是企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的營銷管理人才。市場營銷專業(yè)人員是各個企業(yè)特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。目前社會及企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求主要表現(xiàn)為以下幾個方面。
    (一)熟悉新媒體與互聯(lián)網(wǎng)營銷。
    (二)有責任心,較強的應變能力。
    (三)好奇心和學習能力。
    作為一名市場營銷人員必須對新事物有好奇心,愿意研究、吸收新知識。市場營銷人員需要不斷地了解、分析并滿足消費者的需求。隨著社會的不斷發(fā)展,人們的需求也在不斷變化著,這使得市場營銷人員需要不斷地面對新領域新事物,而這并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,只有保持一顆好奇心,并不斷學習,才能跟上時代的發(fā)展步伐。
    (四)良好的溝通能力。
    良好的溝通能力對于所有的職業(yè)來說基本上都是必備的,但是對于市場營銷專業(yè)來說尤為重要。[2]市場部的工作需要與企業(yè)內(nèi)外部進行溝通與合作。其次,營銷人員還要具備比較強的文字溝通能力,因為營銷人員需要向公司提交很多文字性的東西。因此,良好的溝通能力是市場營銷人員必備的基本素質(zhì)。
    (一)重科研輕教學。
    目前很多高校雖然已經(jīng)開始對教學有所重視,但由于教師的職稱評定、各種項目經(jīng)費的申請、學校的聲譽等都直接與科研相掛鉤,所以無論是學校層面還是教師本人都應更加地重視科研,而對教學的輕視則直接導致教學質(zhì)量的下降。因此,要為社會培養(yǎng)有用的人才,高校首先需要抓教學質(zhì)量。
    (二)教學理念及教學方法陳舊。
    目前高校的教育仍然受中國傳統(tǒng)的教學理念與教學方法的影響,在教學中重視知識的傳授,忽視能力的培養(yǎng),教學方法仍然以“一言堂”、“滿堂灌”為主,評價學生的主要標準是學生是否記住并能運用所獲得的知識。教學只注重結(jié)果,教師把主要的精力放在學生對知識的掌握上,忽視了學生掌握知識的過程和能力的培養(yǎng)。這就使得培養(yǎng)出來的學生高分低能,實踐能力弱,不能滿足市場的需求。
    (三)課程設置與教學內(nèi)容不能與時俱進。
    目前我國高校的市場營銷課程設置不能與時俱進,對于新媒體的營銷類課程設置不夠,且相關(guān)課程的教學內(nèi)容與教材更新速度很慢。
    高校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才時,如何培養(yǎng)和提高學生的綜合素質(zhì),從而適應和滿足目前市場的需求?筆者認為應著重從以下幾個方面入手。
    (一)提高教學質(zhì)量。
    教學質(zhì)量是人才培養(yǎng)的根本,教學質(zhì)量的高低直接決定培養(yǎng)出來的學生能力的高低。因此,高校應嚴格把好教學質(zhì)量關(guān),提高任課教師的教學水平。比如英國的薩里大學,該校一直非常注重教學質(zhì)量的把關(guān),并且很多教師都是本學科研究領域的佼佼者。學校認為這樣才能夠確保學校的課程符合雇主對受過良好教育、掌握良好技能和積極上進的人才的要求,這樣培養(yǎng)出的學生才能在入職后很快適應崗位,為公司做出貢獻。因此,薩里大學的畢業(yè)生就業(yè)率多年來一直位居全英第一。
    (二)轉(zhuǎn)變教學理念,改進教學方法,推行素質(zhì)教育。
    許多年來,高校教育在教學中重視知識的傳授,忽視能力的培養(yǎng),重視知識獲取的結(jié)果而非過程。因此,高校應全方位實施教學改革:轉(zhuǎn)變教學理念,推行素質(zhì)教育,改進教學方法,提高教學質(zhì)量。在教學中高校應注重啟發(fā)式、參與式與案例教學。首先,教學過程中應運用啟發(fā)式教學,提倡學生在課堂上發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,設計一些富有啟發(fā)性的問題,達到激發(fā)學生學習興趣,培養(yǎng)學生好奇心的目的。其次,教學中應運用參與式教學方法,讓學生參與到教學中來。在整個教學過程中教師是教學管理者、接受咨詢者,是顧問,是引導者和參與者;學生是詢問者、探索者和求知者。這不僅培養(yǎng)了學生主動學習的能力,同時也培養(yǎng)了學生的溝通能力。最后,建議市場營銷課程教學多應用案例教學法,案例教學法是一種運用典型案例,將生活實例引入學習之中“模仿真實生活中的職業(yè)情境”。通過案例教學,可以使學生對市場營銷戰(zhàn)略與策略、商務談判技巧、廣告制作、市場調(diào)查與預測等專業(yè)知識有一個接受、理解、消化的過程,不僅讓學生直觀地了解企業(yè)營銷活動,還提升學生的獨立思考、探究問題的能力。
    (三)實施校企合作,提高實踐能力。
    營銷人才在工作過程中的實際操作能力和靈活應變能力尤為重要。高校應主動聯(lián)系企業(yè),在企業(yè)設立實習項目,為學生實習實踐搭建一個好的平臺。在學生接受一定的市場營銷的基本知識后,參加企業(yè)實習,這使得學生可以參與和了解整個市場營銷的工作流程,積累經(jīng)驗,提高學生的實戰(zhàn)能力和綜合能力。目前很多國外的高校都是這樣安排的,比如英國的薩里大學是英國就業(yè)率最高的大學之一,其中一個原因就是學校與企業(yè)有非常強大的關(guān)系網(wǎng)。英國的大學本科為三年制,但在薩里大學就讀的本科生可以選擇讀四年,第四年學校就把學生安排到與其有聯(lián)系的企業(yè)實習,通過這種實習可以讓學生更好地把理論與實踐結(jié)合起來,從而使學生能更好地滿足市場的需求。甚至有很多學生畢業(yè)以后,直接就留在了企業(yè)工作。
    (四)增設并細化新媒體營銷類課程。
    目前高校對于新媒體類的課程較少,應增設并細化新媒體營銷類課程。加快教學內(nèi)容的更新,由于新媒體類營銷課程要求及時地更新知識,這就要求教材最多用5年就必須重新編寫。在教材的選擇上必須選用這一領域最權(quán)威的教材。另外,在教學內(nèi)容的選擇上應注重實用性。
    市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的模式必須遵循從實際出發(fā)、符合社會需求的原則,傳統(tǒng)的高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式在面對今天的社會需求時顯得愈發(fā)無力,因此市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革勢在必行。但是沒有一個人才培養(yǎng)模式可以一勞永逸地解決市場營銷人才培養(yǎng)問題,在市場營銷人才培養(yǎng)模式改革的道路上沒有終點,高校只有從社會需求出發(fā),不斷完善市場營銷人才培養(yǎng)模式,才能緊跟時代步伐,才能培養(yǎng)出符合社會需要的市場營銷人員。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇八
    實際工資=崗位基本工資xxxx元+任務工資xxxx元(當月完成任務額/當月個人任務)x100%+回款獎金xx元x(回款周期內(nèi)完成回款額/回款周期內(nèi)個人應回款任務##萬元)x100%+超額完成任務提成比率獎金xx%+崗位管理津貼(僅銷售總監(jiān)享有)。
    備注:
    1、任務獎金不低于當月完成任務額的60%,按實際完成比例可享受相應比例工資。低于任務額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務額的50%不享受此項。
    2、回款周期內(nèi)(xx天)回款任務低于80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發(fā)放。
    具體崗位待遇:
    銷售總監(jiān):基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元,崗位津貼**元。
    高級銷售經(jīng)理:基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元。
    銷售經(jīng)理:基本工資**元,任務工資**元,(任務同樣占高級銷售經(jīng)理的**%)回款獎金**元。
    見習銷售員及文員:參照酒店工資體系。
    銷售部全年任務:銷售部全年任務指標占賓館任務的**%。即一檔指標為***萬;二檔指標為***萬。
    崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經(jīng)理每月外出拜訪不得低于一定次數(shù),有銷售總監(jiān)制表記錄,非工作原因少一次扣罰一定元)。
    任務工資:每月任務完成的比例的工資。
    回款獎金:回款周期任務完成的回款金額比率。
    超額獎金:是完成目標任務以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。
    崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。
    1、每個月度的月末由市場營銷總監(jiān)根據(jù)酒店分配給部門的任務,按照部門預算出的每月的任務營業(yè)額分配給每個營銷經(jīng)理下一月度的營銷任務。
    2、市場營銷總監(jiān)的任務以不低于部門任務的xx%為參考,如果部門銷售經(jīng)理增加,可適當減少任務比率。其余任務分到每個銷售經(jīng)理。
    3、營銷部業(yè)務考核范圍:
    a、團隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復印)收入。
    b、餐飲ar結(jié)賬收款。
    c、由營銷部聯(lián)系的長住房。
    d、協(xié)議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復?。┦杖搿?BR>    4、銷售經(jīng)理每月任務有市場營銷總監(jiān)按照淡旺季分配任務指標。文員及見習銷售員只拿崗位工資,不參與背負任務指標。指標從見習銷售員轉(zhuǎn)為銷售經(jīng)理時開始背負相應指標。文員可按比例適當享受部門超額獎金。
    5、政府性的大型會議(如人大會、政協(xié)會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結(jié)束后,以實際結(jié)算總額的xx%劃分給銷售部,有部門總監(jiān)根據(jù)個人情況進行分配。
    6、銷售部整體超額完成部分提成方案:
    1)個人任務超出后,按超出額的金額提成x%。部門全年完成一檔指標按超出額的比率按實際超出額的x%進行再次嘉獎給部門。
    2)年終超額提成獎金由部門總監(jiān)進行按銷售經(jīng)理完成數(shù)額的比例及貢獻等進行分配。
    3)每月末,銷售總監(jiān)上報總經(jīng)理和財務部,下月每人銷售指標的任務分解情況,另外會議結(jié)束日必須認真填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。
    4)銷售部當月任務完不成,可順延到下月,每季度一考核。當季度完不成目標任務的、按實際完成任務的比率進行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務,可補發(fā)以往季度扣罰的金額。
    7、為保證賓館分配給銷售部的任務能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的**%暫由賓館財務部保管,每半年結(jié)算一次。如果半年內(nèi)任務完成,**%超額提成如數(shù)發(fā)放,如果半年完不成任務,順延至全年結(jié)束,如果全年仍沒有完成指標任務,**%超額提成將不再發(fā)放。
    1)目標任務。
    以酒店財務和部門預算為基礎,部門進行指標分解落實到個人,銷售經(jīng)理連續(xù)三個月不能完成既定的營銷任務,降級處理或調(diào)離服務崗位。
    2)銷售回款額。
    依據(jù)首接負責制的原則:每月銷售回款額為上月應收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎勵,扣發(fā)部分待回款后發(fā)放?;乜罱刂谷掌跒楹瀱伟l(fā)生日起**天之內(nèi)。超出**天期限的不再發(fā)放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當事人的工資。
    3)客戶的滿意度。
    營銷部營銷人員的業(yè)績考核同時結(jié)合客戶人員對銷售經(jīng)理會議跟蹤的滿意度與投訴率。
    第一次投訴:口頭警告處理;
    第二次投訴:書面警告處理;并扣罰**元罰款。
    第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰**元罰款。
    三次以上者:調(diào)離服務崗位;
    備注:因客人對酒店的硬件及相關(guān)接待部門服務配合引發(fā)的投訴,經(jīng)調(diào)查核實后區(qū)別對待。
    4)客戶服務。
    營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務的跟蹤,會議期間的音響設備的維護保養(yǎng),并協(xié)助相關(guān)部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務區(qū)域的有相關(guān)部門負責人進行協(xié)調(diào)安排。所得相關(guān)營收計入相關(guān)部門。例如:會議室、客房等相關(guān)收入歸屬房務部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關(guān)服務有相關(guān)部門主要負責,營銷部協(xié)助。
    1、營銷人員要嚴格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業(yè)績的歸屬。
    2、嚴禁營銷人員爭強接聽預定電話并將業(yè)績拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績)。
    3、主動上門洽談業(yè)務的客戶由部門文員負責接待,后轉(zhuǎn)交當日值班的銷售經(jīng)理;或有值班銷售經(jīng)理負責。每月初有總監(jiān)做好值班銷售經(jīng)理的排班,打印張貼。
    4、營銷經(jīng)理每次會議,宴會等結(jié)束后,必須填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。一式三聯(lián),及時核實分別留存,月底匯總核對。
    5、累計出現(xiàn)三次違紀的營銷人員,酒店質(zhì)檢部處理。
    市場營銷總監(jiān)每月1號將上月績效工資分配方案和當月每個銷售經(jīng)理的任務金額報財務部審核,財務部審核無誤后報總經(jīng)理審批。
    業(yè)績包括銷售經(jīng)理通過預定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務工資隨上一月的基本工資由酒店財務部統(tǒng)一發(fā)放,超額工資由財務部核算后單獨發(fā)放。
    附表1:《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。
    附表2:營銷經(jīng)理權(quán)限表。
    附表3:營銷經(jīng)理會議接待價格體系權(quán)限表。
    此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務是密不可分的,這是作為總經(jīng)理必須要考慮的!
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇九
    公司設置專門機構(gòu)負責新品牌產(chǎn)品的市場銷售策劃方案調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場銷售方案經(jīng)濟觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡。配備市場銷售方案管理和財務人員,打破傳統(tǒng)的用人機制,從社會上招聘若干名業(yè)務精英。確定區(qū)域市場銷售方案業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經(jīng)理,組成專業(yè)的營銷團隊,建立重點市場銷售方案銷售分隊,對客戶實行專人管理,對單品實行承包銷售,在新品牌產(chǎn)品上市前完成營銷團隊的組合。
    由于老品牌產(chǎn)品的價格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,品牌產(chǎn)品無法形成市場銷售方案優(yōu)勢,因此,需要開發(fā)組合品牌產(chǎn)品。
    1、按白酒的香型來開發(fā),力求品牌產(chǎn)品個性化明顯,使其成為主打品牌。
    2、按白酒的度酒開發(fā)品牌產(chǎn)品,形成高中低度系列品牌產(chǎn)品。
    3、有針對性的開發(fā)品牌產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進行市場銷售方案調(diào)查,跟進品牌產(chǎn)品,達到品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
    4、按市場銷售方案價格來開發(fā)品牌產(chǎn)品,建立合理的品牌產(chǎn)品價格體系。
    對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡進行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進行助銷,掌握第一手資料,摸清市場銷售方案底細。為下一步營銷工作打好基礎。新品牌產(chǎn)品上市工作可按下列銷售方案策劃步驟向市場銷售方案推進。
    1、確立主攻市場銷售方案,建立可行的縣級目標市場銷售策劃方案,制定市場銷售方案開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務,由一級商對業(yè)務人員進行考核,在銷售區(qū)域市場銷售方案選擇信譽良好的酒店、商超、商店,對品牌產(chǎn)品進行全面集中鋪市。打造樣板市場銷售方案,力爭市場銷售方案的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后,強化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。
    2、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務人員協(xié)助管理,實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場銷售策劃方案貨物流向,有效的控制市場銷售方案砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
    3、對一、二級經(jīng)銷商的獎勵政策進行合理的區(qū)分,保護一級經(jīng)銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。
    4、對客戶采取晉級管理的辦法。當二級客戶業(yè)績達到或超過一級經(jīng)銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡。
    1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。
    2、業(yè)務人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
    3、任命業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經(jīng)理。
    4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
    合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對此,將按照品牌產(chǎn)品價格的空間關(guān)系予以層層分配。
    1、制定統(tǒng)一的市場銷售策劃方案銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進行嘉獎。
    2、銷售品牌產(chǎn)品進行的有機組合,制定單品的市場銷售方案操作辦法。
    3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標準。
    4、隨著市場銷售方案逐步成熟,各個環(huán)節(jié)上的費用相應的予以減少或者取消。
    (二)銷售策劃方案營銷費用的管理。
    1、對銷售品牌產(chǎn)品采用費用包干的辦法,公司承擔業(yè)務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。
    2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。
    3、業(yè)務人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放,基本任務保基本工資,業(yè)務提成上不封頂。
    4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。
    5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費用。
    (二)銷售策劃方案直銷工作的步驟。
    1、計直銷操作辦法(一品一策);。
    2、公開招聘業(yè)務人員,進行短期培訓,安排具體崗位;。
    通過直銷運營可以有效的對市場銷售策劃方案進行掌控,對市場銷售方案的進行不斷的補充和完善,達到太白酒網(wǎng)絡的扁平化,為運作大市場銷售方案打下堅實的基礎。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇十
    1.先做一個宣傳海報放在超市門前人流多的地方,海報上標明促銷價和原價,盡量簡潔明了,能讓觀眾在3秒內(nèi)看完,吸引觀眾的眼球,引起其購買欲望。例如海報上有一張雞翅的圖片,下面標明原價為12元一斤,促銷價為10一斤。
    2.同時可采用捆綁銷售,買夠一斤送口杯,買夠3斤送臉盆或圍裙等,買夠5斤送多少打啤酒。也可在買火鍋材料的地方和買啤酒的地方等對消費者進行誘導,互補商品更容易引起其消費欲望。
    4.有專業(yè)導購進行口頭推薦,嚴格篩選促銷人員,要敢于熱情地向消費者促銷雞翅,促銷或宣傳時要微笑,杜絕啞巴促銷。促銷語音要規(guī)范,通俗易懂,人性化,簡練直接,突出主題。促銷時關(guān)注消費者心理變化,對于那些購買欲比較強烈,易被打動的消費者更不放過。
    5.通過策劃憑小票消費超過30元的可參加抽獎活動送雞翅,送購雞翅的購物卷2元,3元或5元的優(yōu)惠劵,可在12元以上使用。通過此活動可加深超市與消費者的相互理解與情感溝通并擴大超市知名度。
    6.利用雞翅作促銷手段,刺激消費人群,吸引目標消費群及潛在的消費群,最大限度地擴大商品的銷售額。例如可利用親情牌來宣傳促銷,招待客人時,雞翅是一個很好的菜式;宵夜下酒可用雞翅作下酒菜等等。或用一些雞翅做成的美味佳肴,沖擊消費者的視覺,引起他們的食欲,勾起其購買欲望。他們在買雞翅的同時又有意或無意地誘導他們對其它相關(guān)聯(lián)的商品消費。
    7.推出在本超市每購滿50元就送兩個雞翅的優(yōu)惠活動,先到先得,優(yōu)惠活動搞三天,每天有100個名額哦。利用雞翅作促銷,盡可能地吸引更多的消費人群來此消費,做好促銷,提高超市的知名度。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇十一
    中秋佳節(jié)慶團圓,這天家家戶戶都會吃月餅,賞月亮。也是各行的一個促銷旺季,瑞香米業(yè)中秋促銷活動,可以給營銷工作帶來很大的作用。
    賞中秋圓月、品瑞香飄香。
    提高瑞香米業(yè)市場占有率,品牌影響力。現(xiàn)在中秋處于糧油銷售高峰期,為了更好的利用這次機會,來處理庫存,提升銷量,更好的提升品牌認知度。
    時間:農(nóng)歷八月十三~八月十六地點:大商新瑪特和三毛美美超市門口。
    對象:開封市的消費人群。范圍:開封市所轄區(qū)。
    布局盡量突出“祥和、團圓、喜慶”的中秋佳節(jié)氛圍特色。
    (一)特價促銷。
    現(xiàn)場準備特價大米禮包原價60元,特價促銷在原來的價格上立降15元。
    凡在本超市活動期間購買瑞香米滿150元的消費者,憑小票到前臺,即可參加抽獎一次,就有機會獲取瑞香米業(yè)禮品包,獎品多多,一票現(xiàn)抽一次。
    凡在本超市活動期間購滿300元瑞香米的消費者,即可在前臺服務區(qū)領取“瑞香”大禮包獎品一份。
    (四)免費品嘗。
    現(xiàn)場用電飯煲蒸米飯,突出米飯的香味,現(xiàn)場免費品嘗。
    所轄活動范圍內(nèi)用pop海報,dm,橫幅廣告來進行宣傳,更好的擴大視覺沖擊力,充分進行市場預熱,以便活動的`順利展開。
    促銷單頁發(fā)放:大商新瑪特和三毛美美超市門口發(fā)放。
    人員:宣傳人員4名,銷售人員8名,4名人員整理貨物,收拾現(xiàn)場,2名人員前臺查賬。
    物料準備:促銷單頁,海報單頁,條幅等。
    賣場準備:店外布置和各種陳列由各大賣場準備,配合。
    店外布置:拱門,條幅。
    活動組織:促銷活動正實開始銷售。由所有的工作人員全程配合。
    98元禮籃:價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅。
    3、在促銷期間(9.3——9.12),在賣場凡購滿300元者,均可獲贈一盒精美月餅(價值20元/盒)。
    4、在9月10日的“教師節(jié)”,進行面向教師的促銷:凡9月9—10日兩天在xxxx購物與消費的教師,憑教師證可領取一份精美月餅或禮品(價值20元左右的)。
    1、媒體。
    在音樂交通頻道,隔天滾動播出促銷廣告,時間8.17—9.12,每天播出16次,15秒/次。
    2、購物指南。
    在9.1——9.13的“購物指南”上,積極推出各類的促銷信息。
    3、店內(nèi)廣播。
    從賣場的上午開業(yè)到打烊,每隔兩個小時就播一次相關(guān)促銷信息的廣播。
    4、賣場布置。
    (1)場外。
    a、在免費寄包柜的上方,制作中秋宣傳;
    b、在防護架上,對墻柱進行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢;
    c、在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;
    d、在入口,掛“xxxx購物廣場禧中秋”的橫幅。
    (2)場內(nèi)。
    a、在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強節(jié)日的氣氛;
    b、整個賣場的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗;
    d、月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇十二
    我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和中國加入wto的形勢下,“菜籃子”產(chǎn)品的流通形式顯得不容樂觀,面對機遇和挑戰(zhàn),大規(guī)模的改革勢在必行。生鮮超市作為傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場與現(xiàn)代連鎖賣場的衍生物,既具備了超市現(xiàn)代的管理方式又具有生鮮消費的廣闊市場,是擴大超市業(yè)態(tài)細分市場的又一有效形式。本文通過對“菜籃子”產(chǎn)品經(jīng)營、流通現(xiàn)狀和其中存在的問題展開分析,試闡明進行生鮮超市專業(yè)化經(jīng)營“菜籃子”產(chǎn)品的市場前景;通過對經(jīng)營策略的分析,試闡明生鮮經(jīng)營超市化的可行性。
    (一)生鮮超市的定義及特點。
    生鮮主要是指人們?nèi)粘I钪兴M的農(nóng)副產(chǎn)品,其中包括蔬菜、水果、水產(chǎn)、糧食等,它是人們家居飲食的一個極其重要的組成部分。生鮮超市則是指專業(yè)從事生鮮經(jīng)營并結(jié)合現(xiàn)代超市經(jīng)營理念的專賣店、連鎖店,其類似于家電超市、建材超市。但此時的生鮮則具有了更豐富的內(nèi)涵,不僅包括一般的農(nóng)副產(chǎn)品,還涉及到一些強相關(guān)性的產(chǎn)品,例如,加工食品、半加工食品、廚房用品等,可是說生鮮超市經(jīng)營的內(nèi)容是農(nóng)貿(mào)市場所有的,是家庭廚房所需的。
    生鮮超市是農(nóng)貿(mào)市場與現(xiàn)代超市相結(jié)合的產(chǎn)物,它能夠取二者之長,彌二者之短,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢。
    1、先進的檢驗檢測手段,嚴格的準入制度,防止了有毒有害農(nóng)產(chǎn)品的進入,有利于保障消費者的身心健康,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場,更有利于促進我國農(nóng)業(yè)與世界接軌。
    2、舒心、幽雅的購物環(huán)境,有利于“菜籃子”產(chǎn)品的高效流通,貼近了現(xiàn)代消費者的消費需求和消費方式。
    3、生鮮超市的專業(yè)化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營,有利于促進現(xiàn)代零售業(yè)向小而精的一頭發(fā)展,提高抗風險能力,同時也有利于豐富農(nóng)業(yè)生產(chǎn),提高生產(chǎn)水平。
    4、生鮮超市所創(chuàng)建的“綠色市場”推動了綠色生產(chǎn),加快了傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場向現(xiàn)代超市的轉(zhuǎn)變,有利于使產(chǎn)品資源通過現(xiàn)代化的流通渠道面對終端客戶,促進投資者改善和樹立規(guī)范化的運作方式,加強基礎設施的改造。
    (二)生鮮產(chǎn)品與超市業(yè)態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀。
    自20世紀90年代以來,經(jīng)過上十年的勵精圖治,“菜籃子”工程建設取得了矚目的成就,然而,“菜籃子”產(chǎn)品當前的形勢不容樂觀,產(chǎn)、供、銷的各環(huán)節(jié)都存在著突出的問題,其中表現(xiàn)比較突出的是目前“菜籃子”產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生問題。嚴重影響了人們的身心健康,農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展受到阻礙。
    超市作為一種新型業(yè)態(tài),正日益侵占著以往街頭小店、百貨店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的地位,其功能日趨多樣化、全面化,以至形成“很多東西非要到超市才能買到”的局面,連鎖超市異軍突起。造成這種現(xiàn)象的原因一方面在于人們“一站式購齊”的購物觀念,另一方面人們將大賣場購物看作是一種新型休閑娛樂方式。連鎖經(jīng)營被稱為商業(yè)零售業(yè)的第三次革命,因為他把現(xiàn)代大工業(yè)、大生產(chǎn)的組織原則應用于商品流通領域,提高了協(xié)調(diào)運作能力,實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)營效益,成為中國最具潛力的流通方式,超市作為連鎖經(jīng)營的主力業(yè)態(tài)在現(xiàn)代商業(yè)流通領域中發(fā)揮出了巨大作用。
    連鎖經(jīng)營在我國顯示出了強大的生命力和發(fā)展?jié)摿Γ谥T多方面都發(fā)揮出了重要作用。隨著中國加入世貿(mào)組織,零售市場將出現(xiàn)前所未有的激烈競爭態(tài)勢,面對嚴峻的形勢,加快推進我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展,對于改善流通結(jié)構(gòu),進一步提高流通產(chǎn)業(yè)的組織化程度和現(xiàn)代化水平,適應我國加入世貿(mào)組織的新形勢,促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展具有極其重要的作用和意義。在專家預言中國零售市場發(fā)展的五大趨勢中,“以經(jīng)營生鮮食品為主的超市和專賣店將替代農(nóng)貿(mào)市場”首當其沖,可以想象,生鮮經(jīng)營將是外國進入的又一個爭奪點。目前,我國政府已經(jīng)確定把發(fā)展連鎖經(jīng)營作為在商業(yè)發(fā)展中的主體地位,到“十五”計劃末期,“全國連鎖企業(yè)店鋪將發(fā)展到10萬個,銷售額達7000億元”,“培育5家至10家具有國際競爭力的大型連鎖企業(yè)集團”。
    1、“菜籃子”產(chǎn)品與超市相結(jié)合的必然性。
    長期以來,中國農(nóng)副產(chǎn)品的銷售一直是“提籃小賣”或集貿(mào)市場,而超市則被視為工業(yè)制成品的銷售場所,中國發(fā)展到現(xiàn)在,農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)的水平都有了大幅度的跨越,但微觀上農(nóng)副產(chǎn)品及其銷售的發(fā)展一直滯后,因此,有必要“借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗,依托超市這樣一個抓手,把產(chǎn)品的安全和質(zhì)量提升到一個新水平,形成農(nóng)業(yè)的全新觀念”。從陸續(xù)報道于各地新聞媒體的關(guān)于生鮮經(jīng)營的消息,我們足以得到一個極其重要的信息:超市取代農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營“菜籃子”產(chǎn)品將是必然的趨勢。據(jù)調(diào)查,發(fā)達國家的超市中生鮮食品占有10%以上的份額,而我國僅有1%。
    2、“菜籃子”產(chǎn)品現(xiàn)有的經(jīng)營模式與競爭環(huán)境。
    生鮮消費與百姓生活息息相關(guān),過去是農(nóng)貿(mào)市場和國營菜店一統(tǒng)天下,現(xiàn)在的消費需求已明顯呈現(xiàn)出多樣化、個性化和層次化。各種零售終端的生鮮銷售功能在不斷分化、重組和提升中,正不斷創(chuàng)造著各自的'市場特色和生存空間,傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場原有的銷售地位倍受排擠。研究生鮮經(jīng)營的環(huán)境,我們可以發(fā)現(xiàn),目前市場上存在三種競爭形式:傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場、小型超市大規(guī)模連鎖、大型綜合超市/大賣場。他們各有各的特點,既有優(yōu)勢又有劣勢。生鮮超市只有認真分析當前的競爭環(huán)境,認清形勢,找準對手的弱點,取長補短,才能準確定位,把握主動權(quán)。那么建立生鮮超市的真正意義在哪里?這就是以“菜籃子”產(chǎn)品為結(jié)合點和突破口,以實質(zhì)性的找到和解決怎樣使生鮮經(jīng)營在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發(fā)揮,滿足現(xiàn)代消費群體的需求,適應社會發(fā)展的需要。
    隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,城市化建設需要農(nóng)貿(mào)市場配合規(guī)劃管理,改變臟亂差的局面。
    同時人們消費水平的提高也推動著農(nóng)貿(mào)市場朝著能夠有效建設食品消費安全保障體系的形式發(fā)展。為此,通過長期的摸索,近幾年各地也形成了各具特色的改造模式,主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數(shù)深圳模式最為有效,其以原有的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和大型批發(fā)市場為后盾,發(fā)展連鎖生鮮超市,生鮮經(jīng)營的利潤源跳出批零進銷差價的局限,向上游的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)延伸,在生鮮供應鏈上形成的優(yōu)勢令競爭對手望塵莫及。比較以上三大模式,深圳模式顯得更具特色,更有創(chuàng)新意識,關(guān)鍵在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng),從而解決農(nóng)貿(mào)市場引起的諸多問題,探索的真正意義無非在于積累經(jīng)驗,尋找更為合理有效的市場切入點,降低風險。在仍具有頑強生命力的農(nóng)貿(mào)市場面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為農(nóng)貿(mào)市場的替代品,與其共生存、共發(fā)展,直至最終取代農(nóng)貿(mào)市場。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
    1、實行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營;
    2、經(jīng)營方式更要貼近消費需求;
    3、在環(huán)境、衛(wèi)生、價格、服務等方面進行高水平的專業(yè)化改造。
    (一)產(chǎn)品策略。
    國外自上世紀90年代開始,根據(jù)消費中的餐食加工者和用餐者、加工地點和用餐地點的不同,將生鮮食品消費形態(tài)細分為內(nèi)食、外食、中食。內(nèi)食主要指傳統(tǒng)餐食加工消費方式,主廚和用餐者都是消費者家庭成員,做飯的廚房和用餐地點也是在家里,外購做飯所需的原材料,但整個餐食加工和消費過程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式,主廚者以及廚房和用餐地點都在消費者家庭以外,整個加工和消費是在家庭以外的地點完成的,用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式,其加工者和加工地點是在家庭以外的加工場或超市完成,加工品一般是半成品,消費者則以家庭成員為主,用餐地點可以在家里也可以不在家里。因此,在體現(xiàn)專業(yè)化的生鮮超市中應具備較全面的消費品類,以滿足消費者多方面的需求。
    1、以內(nèi)食為主;
    2、覆蓋面廣;
    3、分類清晰;
    4、輔助外食;
    5、建設超市廚房工程;
    6、大力推廣中食;
    7、擴大超市產(chǎn)業(yè)化規(guī)模;
    8、輻射產(chǎn)品經(jīng)營范圍。
    (二)價格策略。
    由于生鮮消費的需求彈性較小,屬于消費頻率高的需求品,市場定位在于中低端,實行優(yōu)質(zhì)中價或優(yōu)質(zhì)低價的定價策略不失為最明智的價格策略,因此薄利多銷應是生鮮超市遵循的原則。在產(chǎn)品價格定位上要靈活決策,這主要體現(xiàn)在分拆后產(chǎn)品的定價和合并后產(chǎn)品的定價兩個方面。根據(jù)需要的不同,生鮮超市很可能要進行一些化整為零的操作,這樣無疑會改變一些原始的數(shù)據(jù),使定價復雜化。因此,超市要靈活處理,運用有效的計算方法合理制定價格,達到既有競爭力又實現(xiàn)客觀利潤的目的。
    (三)促銷策略。
    促銷的目的是告知信息、說服客戶、提醒客戶采取購買行動等,要達到促銷目的,就必須選擇適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c、運用適當?shù)臓I銷組合策略,首先必須針對自己的特定目標消費群體的消費行為進行深入分析。生鮮超市在掌握消費群體行為的情況下,可以充分運用廣告、公共宣傳、有獎活動等方式進行有針對性、有目的性的促銷,宣傳自身的優(yōu)勢,引導顧客消費。
    1、以社會責任為主題,突出生鮮超市的綠色營銷;
    2、以濃厚情感為主題,顯示價格及品種優(yōu)勢;
    3、以提升形象為主題,貼近生活,宣傳服務;
    4、以不變應萬變,創(chuàng)新促銷模式。
    (四)渠道策略。
    生鮮超市作為生鮮經(jīng)營供應鏈末端的銷售環(huán)節(jié),其中存在不少來自供應鏈上游的各種問題,如果生鮮商品在進入超市銷售以前已經(jīng)最大限度的標準化了,那么生鮮經(jīng)營必然會減少很多不必要的損耗和成本浪費。我們可以通過分析生鮮流通渠道生產(chǎn)者——產(chǎn)地市場——運銷批發(fā)商——零售商——消費者,找到優(yōu)化采購渠道和銷售渠道建設的途徑。由于繁瑣復雜的流通渠道,使得流通成本增大,運銷成本波動性大,再加上一些不確定性因素,更增加了營運風險,所以有必要縮短、消除傳統(tǒng)的一些流通環(huán)節(jié),建立起“公司+農(nóng)戶”的產(chǎn)銷模式,把農(nóng)戶生產(chǎn)直接納入超市體系。同時,生鮮超市要針對具體問題具體分析,在確定目標消費群體,特別是選址上要進行充分考慮分析,合理布局。以發(fā)達城市為建設中心,堅持兩大原則,一是依托與借鑒傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的布局,貼近農(nóng)貿(mào)市場建設生鮮超市;二是配合小區(qū)建設,進駐居民區(qū)。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇十三
    應用本科是高職教育的一個層次,它同一般普通本科相比具有鮮明的技術(shù)應用性特征。在培養(yǎng)規(guī)格上,應用型本科院校培養(yǎng)的不是學科型、學術(shù)型、研究型人才,而是培養(yǎng)適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的高等技術(shù)應用性人才;在培養(yǎng)模式上,應用本科以適應社會需要為目標,以培養(yǎng)技術(shù)應用能力為主線,設計學生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案,以“應用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學內(nèi)容體系,重視學生的技術(shù)應用能力的培養(yǎng)。
    (一)堅持市場導向,明確培養(yǎng)目標。
    市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)擁護黨的基本路線,適應工商企業(yè)及服務業(yè)生產(chǎn)、管理、服務第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的,從事產(chǎn)品推銷、市場調(diào)研、客戶服務工作的應用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者。學生應在具有市場營銷專業(yè)必備的市場調(diào)研、營銷策略制定與實施、產(chǎn)品與價格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、網(wǎng)絡營銷管理等營銷管理基礎理論知識和專門知識的基礎上,重點掌握從事本專業(yè)領域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。應用型人才培養(yǎng)目標應重視對學生基礎概念與基本理論、專業(yè)能力與通用能力的培養(yǎng)。
    (二)重視實踐教學體系的構(gòu)建。
    在培養(yǎng)方案制定的過程中,要始終堅持重視學生實踐能力培養(yǎng)的原則。應用型本科市場營銷專業(yè)的實踐教學體系由頂崗實習、專業(yè)公司實踐、因納特市場營銷軟件操作和實訓課程構(gòu)成。
    1、學生頂崗實習。
    市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建,學期安排可實行四學期制,第1、2學期以理論教學為主,第3、4學期以工學結(jié)合及實踐教學為主,理論課與實踐課的學時比例接近5:5,進行頂崗實習,突出實踐能力的培養(yǎng)。學生的頂崗實習可以分為畢業(yè)實習和第三、四學期的實習兩部分。在學生頂崗實習中,學生能夠出推銷員、營業(yè)員、市場調(diào)研人員、客戶服務人員等就業(yè)崗位的職業(yè)標準,教師也可以據(jù)此引入推銷員、營業(yè)員、客戶服務國家職業(yè)標準,根據(jù)不同的就業(yè)崗位,進行應用性、綜合性(整合性)、先進性和實踐性的教學內(nèi)容及課程體系改革。
    2、專業(yè)公司實踐。
    齊齊哈爾工程學院為所有專業(yè)搭建平臺,倡導“開一個專業(yè),辦一個實體,建設個會所,創(chuàng)一個品牌”。管理工程系目前有東亞旅行社和齊工商貿(mào)有限公司兩個專業(yè)實習,這為學生實習實踐提供了大量的機會。專業(yè)教師與專業(yè)公司負責人組織學生開展實踐教學活動、市場調(diào)研活動、參加企業(yè)技術(shù)活動等,一方面提高了教師的“工程任務課程化”的課程設計能力,另一方面也提高了學生自身的素質(zhì)。因此,在人才培養(yǎng)方案中針對專業(yè)公司的實踐及參與情況應體現(xiàn)一定的學時與學分。
    3、因納特市場營銷軟件操作和實訓課程。
    軟件模擬教學是市場營銷專業(yè)實驗教學一種十分重要的形式,利用計算機所模擬和營造的情境,訓練學生作為營銷管理者所必須具備的營銷綜合管理能力。構(gòu)建應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案,應重視軟件的應用。從大一開始到大四,每年都組織學生進行有關(guān)的實踐。實踐教學包括課內(nèi)實驗(驗證性、綜合性、設計性實驗)、獨立設置的實驗課程、課程設計、教學實習、社會實踐、科技訓練、綜合論文訓練等多種形式。
    (三)注重創(chuàng)新教育,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。
    應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂,應開設創(chuàng)新教育系列選修課、加強創(chuàng)新性實踐教學活動等措施,充分調(diào)動學生學習的積極性,把創(chuàng)新教育落實到各個教學環(huán)節(jié)之中,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神。
    (四)優(yōu)化知識體系,促進學生知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    在制訂應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,為實現(xiàn)促進學生知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目標,應構(gòu)建文理滲透、學科交叉融合、德智體美有機結(jié)合的培養(yǎng)體系,將素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程,科學地處理好理論與實踐、基礎與專業(yè)、先修課與后續(xù)課、知識與能力、繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。為此,市場營銷專業(yè)即將安排跨專業(yè)選修、跨系別選修和公共選修課程。
    (一)培養(yǎng)目標保持“三個一致”
    應用型本科人才培養(yǎng)目標應與社會需求一致,與學院培養(yǎng)目標一致,與行業(yè)標準相一致。
    (二)堅持校企合作的人才培養(yǎng)道路。
    校企雙方開展廣泛的合作,共同探討人才培養(yǎng)模式改革,豐富充實教學內(nèi)容,提升學生動手實踐能力;利用高校人才資源優(yōu)勢,為一線企業(yè)技術(shù)人員開展培訓和項目策劃,實現(xiàn)校企合作共贏。
    人才培養(yǎng)方案是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的總體設計,是組織教學活動、實施教學管理的主要依據(jù),是教育思想和現(xiàn)代教育理念的集中體現(xiàn)。應用型本科院校應圍繞培養(yǎng)應用型人才的培養(yǎng)目標,把握國內(nèi)外高等教育教學改革發(fā)展的規(guī)律與趨勢,牢固樹立以人為本的現(xiàn)代教育理念,最大限度地滿足學生的成長需要和社會對人才的知識、能力、素質(zhì)要求,進一步深化教學改革,努力構(gòu)建應用型人才培養(yǎng)體系,充分體現(xiàn)學校的辦學優(yōu)勢和特色,切實提高教學質(zhì)量和辦學水平。
    關(guān)于策劃方案范文錦集四篇。
    關(guān)于會議方案范文錦集五篇。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇十四
    二:xx化纖營銷。
    xx化纖公司無石家莊辦事處或加盟銷售公司,我們應該抓住機遇,積極聯(lián)系xx化纖公司,組建xx集團化纖公司xx辦事處(或用我現(xiàn)在經(jīng)營部的名稱:xx新鑫滌綸化纖經(jīng)營處,或用其它名稱,待定),加盟xx化纖公司銷售網(wǎng)絡。建立相應營銷機構(gòu)以便于xx滌綸大化纖在##以及周邊縣市的營銷。
    (二):機構(gòu)業(yè)務:
    (1);xx化纖在石家莊地區(qū)的銷售。
    (2):xx化纖石家莊及##市場調(diào)研,定期信息反饋。
    (3):xx化纖石家莊地區(qū)的宣傳、推介。
    (4):xx化纖石家莊地區(qū)用戶的`聯(lián)誼。
    (5):xx化纖公司交付的其它工作。
    (市場調(diào)研,信息反饋,產(chǎn)品宣傳,用戶聯(lián)誼結(jié)合xx化纖公司企劃方案同步進行,同時機構(gòu)在促銷過程中搜集相關(guān)信息,建立用戶檔案,進行用戶細分。各相關(guān)程序依公司企劃方案建立。)。
    (三):營銷策略。
    (1):對象:xx及周邊縣市規(guī)模及規(guī)模以下紡紗企業(yè)。
    (2):價格策略:合理的價格反映產(chǎn)品的質(zhì)量和價值,從紡紗企業(yè)獲得的轉(zhuǎn)讓價格并將這一價格維持下去,轉(zhuǎn)讓價格將依照xx化纖公司制定的價格加運轉(zhuǎn)成本來具體制定。當升則升當降則降。
    (3):營銷計劃:
    a::深入各紡紗企業(yè)進行宣介,向各企業(yè)免費提供宣傳小冊子及相關(guān)資料以提高xx化纖及營銷機構(gòu)的知名度。
    b:以點帶面進行銷售,重點是2萬錠以上的紡紗企業(yè),通過這些重點企業(yè)帶動其它紡紗企業(yè)的銷售。
    c:設立xx化纖##中轉(zhuǎn)庫,以備零散小客戶的需要。
    d:加強xx化纖用戶的聯(lián)誼活動,不定期召開用戶座談會,聽取他們對產(chǎn)品的滿意度,并記錄在案及時反饋。
    e:建立用戶檔案,儲備用戶信息資源,進行用戶分析(包括用戶細分,用戶行為分析,用戶滿意度分析,用戶信譽度分析,用戶流失分析等)。
    三:營銷機構(gòu)優(yōu)勢和劣勢。
    優(yōu)勢:機構(gòu)負責人一直在政府機關(guān)工作,有潛在的資源優(yōu)勢,開展xx化纖營銷阻力較小。
    劣勢:于化纖的技術(shù)不甚了解,通過加強業(yè)務學習可以彌補不足。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇十五
    1、外部環(huán)境:隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高,對飲品的需求也會有日新月異的更高要求,單純的即飲產(chǎn)品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關(guān)品牌已不能滿足年輕人追求個性、自由、時尚和健康的需求,因此從而衍生了快飲業(yè)這個龐大的市場。
    2、市場容量:具不完全統(tǒng)計幾大飲料品牌去年在重慶的銷售約20億左右,其中我們最大的競爭對手雀巢飲品去年約1000萬的銷售額,由于我司產(chǎn)品消費人群和定位的特殊性,以及公司自身情況上看其市場容量應該是500萬左右。
    3、、競爭對手分析。
    xx品牌的生意從產(chǎn)品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款為主,所以在渠道上目標群體上具有很強的特殊性和針對性。
    由于正式操作市場較晚,現(xiàn)該市場這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂、五谷雜糧(機器茶粉渠道)。
    這些品牌進入市場較早有良好的.市場基礎和渠道,xx品牌要在這個市場上占用一席之地,以下就是我在這個市場操作的營銷思路與各位朋友分享一下!
    20xx銷售目標制定。
    1、一季度建立好市區(qū)三大dt的戰(zhàn)略布局(批發(fā)、酒店、機器茶粉)和核心二批和ka重點終端的拉動基礎,以產(chǎn)品區(qū)域終端價格體系管控(三國鼎立)。
    2、完成所有外圍市場授權(quán)核心二批的戰(zhàn)略布局并提供好維護方案(諸侯爭霸)。
    1、高利潤核心產(chǎn)品---5lb、小黃罐、茶粉,進行合理價格管控和促銷拉動。
    2、流通充量產(chǎn)品--s200、s100,進行返點和陳列維護。
    3、側(cè)翼產(chǎn)品——茶包進行多渠道全面開花。
    1、批發(fā)價格體系嚴格管控——方法陳列買贈折價和終端維護,高毛利產(chǎn)品讓利給批發(fā)客戶。
    2、核心產(chǎn)品價格穩(wěn)定,只通過促銷方式折扣,部分產(chǎn)品無折扣(如小黃罐)。
    3、側(cè)翼產(chǎn)品根據(jù)市場變化做價格折扣和促銷拉動。
    4、外圍批發(fā)價格全年統(tǒng)一價其終端供價高出市區(qū)5個點。
    1、終端價格折扣(買贈)捆綁。
    2、終端聯(lián)合促銷活動,品牌拉動。
    3、好的口岸買贈活動。
    4、小型品鑒會或培訓會。
    5、冠名立頓的快飲連鎖。
    6、其他。
    打造和培養(yǎng)經(jīng)銷商業(yè)務團隊,實行指標激勵方案(視情況而定)。
    2,月均銷量13萬。
    3、分渠道的經(jīng)銷商招商布局。
    4、市區(qū)核心二批布局。
    5、開發(fā)了核心終端客戶(快飲店、酒店、連鎖餐飲)。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇十六
    市場營銷實務是市場營銷專業(yè)的專業(yè)技能課程,也是市場營銷專業(yè)最基本、最綜合的思維訓練課程。它主要研究市場營銷活動及其規(guī)律性,是一門實踐性很強的課程。該課程的核心內(nèi)容,就是在買方市場條件下,賣方如何從消費者的需求出發(fā),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)營銷活動,從而滿足消費者需求,提高企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。課程主要培養(yǎng)企業(yè)需要的具有專業(yè)營銷理論基礎和營銷實踐應用能力的高素質(zhì)勞動者。
    市場營銷專業(yè)培養(yǎng)技能營銷人才,從對崗位的工作任務和職業(yè)能力分析中可以看出,了解市場容量、了解細分市場、準確進行市場定位和產(chǎn)品推廣是成功開展銷售的基礎,而這些正是市場營銷實務課程教學的主要目標。學生通過對市場營銷實務課程的學習,能提高學生分析市場、測算市場容量的能力,提高學生收集信息、識別市場機會的能力,也能提高學生定位選擇和營銷推廣的能力,同時培養(yǎng)學生團隊合作的精神和顧客至上的營銷理念。因此,市場營銷實務的課程教學對市場營銷學生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)起主要支撐作用。
    2、課程設計思路分析。
    2。1課程設計理念。
    打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科模式,以營銷職業(yè)能力培養(yǎng)為重點,以開店創(chuàng)業(yè)工作過程為主線,以營銷任務為背景,以課證融合為指導,采用“教學項目化、學習自主化、實踐職場化”的行動導向教學模式和靈活多樣的教學方法、手段,構(gòu)建立體化多層次的實踐教學體系,做到教、學、做合一。
    2。2總體設計思路。
    以完成開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作任務為教學內(nèi)容,以開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作順序來組織教學過程,以校內(nèi)仿真模擬的實訓室和校外實習實訓基地作為主要教學場所,采用任務驅(qū)動、項目導向等行動導向的教學模式,靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導、實戰(zhàn)體驗等教學方法,做到在學中做、做中學。教學效果評價采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、課堂參與與課前準備相結(jié)合、課內(nèi)學習與課外實踐相結(jié)合、教師評價與企業(yè)評價相結(jié)合,重點評價學生態(tài)度和職業(yè)能力。
    2。3教學內(nèi)容選擇。
    教學內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“崗位適用”。根據(jù)中職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位,并對銷售業(yè)務員和促銷員崗位的工作流程、工作任務及相應的職業(yè)能力要求進行詳細分析。本課程設計了市場機會分析、營銷戰(zhàn)略選擇和營銷策略制定三大項目,每一項目教學的內(nèi)容緊扣崗位工作任務。
    教學內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“行業(yè)發(fā)展”需要。一方面課程教學主要立足于消費品行業(yè),通過解剖消費品行業(yè)的分析方法培養(yǎng)學生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營銷新手段、新模式的教學,如在營銷策略制定的項目教學中,除傳統(tǒng)的“4p”外,還增加了“營銷新手段的運用”模塊的教學,涉及體驗營銷、事件營銷、娛樂營銷、直復營銷等營銷新手段。
    教學內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“課證一致”。根據(jù)職業(yè)技能考試要求,學生不僅要求掌握市場環(huán)境分析、消費者行為分析、市場細分和市場定位,營銷“4p”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營銷策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的'市場定位和“4p”理論教學的基礎上,以任務驅(qū)動形式增加了對營銷實務活動的分析和策劃訓練。
    教學內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧”。在教學內(nèi)容設計時統(tǒng)籌兼顧學生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位,重視學生職業(yè)生涯的發(fā)展。一方面要考慮學生的就業(yè)首崗主要是銷售業(yè)務員,但同時也要兼顧促銷助理、策劃助理等崗位的知識能力需要,以確保良好的首崗適應,為學生的可持續(xù)發(fā)展打好基礎。所以教學內(nèi)容不單純解決銷售業(yè)務員工作任務對市場分析、市場細分的知識能力要求,而是還兼顧營銷整體理念和思維過程的知識能力的要求。
    2。4教學內(nèi)容的組織與安排。
    以工作過程序化教學內(nèi)容,以工作任務設計教學項目,實現(xiàn)理論與實踐的融合。市場營銷學的教學內(nèi)容以開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作順序為主線,從市場分析開始,到目標市場定位戰(zhàn)略的確定,再到“4p”營銷策略的制定,最終完成開店創(chuàng)業(yè)營銷方案的策劃,使市場營銷的基本理論與營銷實踐活動有機融合。
    以任務作為教學目標,以理論作為輔助工具,充分體現(xiàn)教、學、做合一。課程內(nèi)容的組織與安排突出學生營銷職業(yè)能力的培養(yǎng),以工作任務作為教學目標,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要,在教學組織過程中,邊教邊做,在做中學,在學中做。
    以“三個結(jié)合”為指導,以企業(yè)合作為前提,合理安排實訓實習。課程實訓實習的組織與安排以“單項訓練與綜合訓練相結(jié)合、課內(nèi)訓練與課外實踐相結(jié)合、仿真模擬與實戰(zhàn)頂崗相結(jié)合”的“三個結(jié)合”為指導,在實訓實習的組織中,搭建了校園商品展銷會、促銷聯(lián)誼會等營銷活動實戰(zhàn)平臺,學生在完成課內(nèi)學習的同時,完成營銷方案策劃訓練、市場營銷過程模擬訓練,完成市場體驗。
    3、教學方法與手段分析。
    3。1行動導向教學模式。
    教學項目化。市場營銷課程項目教學,根據(jù)開店創(chuàng)業(yè)設計教學項目,內(nèi)容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制定整個營銷活動過程。
    學習自主化。采用任務驅(qū)動的教學模式,即通過設定任務,將所要學習的新知識隱含在一個或幾個任務之中,引導學生通過自主學習、協(xié)作學習,對所提的任務進行分析、討論,最后通過任務的完成而實現(xiàn)對所學知識的意義建構(gòu)。
    實踐職場化。搭建“校園商品展銷會”平臺,進行市場營銷的實戰(zhàn)演練。通過學生從商品展銷會整體策劃、籌備分工、促銷設計到現(xiàn)場管理,從市場機會分析、確定經(jīng)營商品、了解所選商品行情、采購商品、談判議價以及確定銷售價格、商品陳列到廣告宣傳等環(huán)節(jié)的參與,體驗商品銷售技術(shù),增強市場意識、核算意識,彌補了課堂教學只聽不練、只想不做的不足。使得學生深刻體會課程中學過的營銷理念、培養(yǎng)和鍛煉溝通技巧、應變能力等職業(yè)素養(yǎng)。
    3。2多種教學方法的運用。
    啟發(fā)引導法。這是知識性內(nèi)容教學的一種主要方法,目的是為了加深學生對基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內(nèi)涵,全面深入地掌握市場營銷的基本理論,為實際中的運用打好基礎。在講解中,采用先引入例子,再從例子的分析中引出概念或理論結(jié)論的方法,這樣不僅有利于提高學生的聽課興趣,而且有利于提高學生分析問題的能力。
    案例教學法。案例教學是在學生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎上,運用典型案例,將學生帶入特定事件的現(xiàn)場進行案例分析,通過學生的獨立思考或集體協(xié)作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養(yǎng)正確的營銷理念、工作作風、溝通能力和協(xié)作精神的教學方式。
    角色扮演法。利用市場營銷模擬軟件,注冊公司,進行角色分工,完成一個公司的市場營銷全過程。
    4、學習策略分析。
    學習策略是指學習者為了提高學習效果和效率,有目的有意識地制定有關(guān)學習過程的方案。對市場營銷課程而言,學習策略主要包括認知策略、調(diào)控策略和資源策略等。認知策略是指學生為了完成具體學習任務而采取的步驟和方法;調(diào)控策略是指學生對學習進行計劃、實施、反思、評價和調(diào)整的策略;資源策略是學生合理并有效利用網(wǎng)絡、多種媒體進行學習和運用市場營銷的策略。
    學習策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時、因事而異。在市場營銷基礎教學中,教師要有意識地幫助學生形成適合自己的學習策略,并具有不斷調(diào)整自己的學習策略的能力。在市場營銷課程實施中,幫助學生有效地使用學習策略,不僅有利于他們把握學習的方向、采用科學的途徑、提高學習效率,而且還有助于他們形成自主學習的能力,為終身學習奠定基礎。
    5、考核方案設計分析。
    教學效果評價采取形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合、課堂參與與課前準備相結(jié)合、課內(nèi)學習與課外實踐相結(jié)合、教師評定與企業(yè)評定相結(jié)合,重點評價學生態(tài)度和職業(yè)能力。
    形成性考核包括常規(guī)(學習態(tài)度、出勤、課堂提問、職業(yè)行為養(yǎng)成等)、課堂作業(yè)(各能力訓練分項目或任務完成的情況、成果,以及書面作業(yè))、平時測試、課外作業(yè)等。
    終結(jié)性考核包括課程綜合訓練項目完成情況及成果展示、課程綜合設計或報告、期末卷面筆試等。
    學生的成績評定以突出階段評價、目標評價、理論與實踐一體化評價為指導,以評獎激勵為手段,主要根據(jù)理論認知的掌握、參與性和單元作品、綜合營銷方案、營銷模擬、營銷實踐等五方面構(gòu)成。除理論認知外,其他四部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績兼顧、規(guī)范與創(chuàng)新兼顧的原則,充分吸收企業(yè)的評價意見,做到客觀公平。
    6、課程內(nèi)容要求分析。
    參考文獻:
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    [3]李宇紅基于工作過程的課程設計與實踐——以市場營銷實務為例[j]。中國成人教育,20____(17):88—90。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇十七
    市場營銷實務是市場營銷專業(yè)的專業(yè)技能課程,也是市場營銷專業(yè)最基本、最綜合的思維訓練課程。它主要研究市場營銷活動及其規(guī)律性,是一門實踐性很強的課程。該課程的核心內(nèi)容,就是在買方市場條件下,賣方如何從消費者的需求出發(fā),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)營銷活動,從而滿足消費者需求,提高企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。課程主要培養(yǎng)企業(yè)需要的具有專業(yè)營銷理論基礎和營銷實踐應用能力的高素質(zhì)勞動者。
    市場營銷專業(yè)培養(yǎng)技能營銷人才,從對崗位的工作任務和職業(yè)能力分析中可以看出,了解市場容量、了解細分市場、準確進行市場定位和產(chǎn)品推廣是成功開展銷售的基礎,而這些正是市場營銷實務課程教學的主要目標。學生通過對市場營銷實務課程的學習,能提高學生分析市場、測算市場容量的能力,提高學生收集信息、識別市場機會的能力,也能提高學生定位選擇和營銷推廣的能力,同時培養(yǎng)學生團隊合作的精神和顧客至上的營銷理念。因此,市場營銷實務的課程教學對市場營銷學生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)起主要支撐作用。
    2。1課程設計理念。
    打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科模式,以營銷職業(yè)能力培養(yǎng)為重點,以開店創(chuàng)業(yè)工作過程為主線,以營銷任務為背景,以課證融合為指導,采用“教學項目化、學習自主化、實踐職場化”的行動導向教學模式和靈活多樣的教學方法、手段,構(gòu)建立體化多層次的實踐教學體系,做到教、學、做合一。
    2。2總體設計思路。
    以完成開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作任務為教學內(nèi)容,以開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作順序來組織教學過程,以校內(nèi)仿真模擬的實訓室和校外實習實訓基地作為主要教學場所,采用任務驅(qū)動、項目導向等行動導向的教學模式,靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導、實戰(zhàn)體驗等教學方法,做到在學中做、做中學。教學效果評價采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、課堂參與與課前準備相結(jié)合、課內(nèi)學習與課外實踐相結(jié)合、教師評價與企業(yè)評價相結(jié)合,重點評價學生態(tài)度和職業(yè)能力。
    2。3教學內(nèi)容選擇。
    教學內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“崗位適用”。根據(jù)中職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位,并對銷售業(yè)務員和促銷員崗位的工作流程、工作任務及相應的職業(yè)能力要求進行詳細分析。本課程設計了市場機會分析、營銷戰(zhàn)略選擇和營銷策略制定三大項目,每一項目教學的內(nèi)容緊扣崗位工作任務。
    教學內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“行業(yè)發(fā)展”需要。一方面課程教學主要立足于消費品行業(yè),通過解剖消費品行業(yè)的分析方法培養(yǎng)學生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營銷新手段、新模式的教學,如在營銷策略制定的項目教學中,除傳統(tǒng)的“4p”外,還增加了“營銷新手段的運用”模塊的教學,涉及體驗營銷、事件營銷、娛樂營銷、直復營銷等營銷新手段。
    教學內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“課證一致”。根據(jù)職業(yè)技能考試要求,學生不僅要求掌握市場環(huán)境分析、消費者行為分析、市場細分和市場定位,營銷“4p”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營銷策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的市場定位和“4p”理論教學的基礎上,以任務驅(qū)動形式增加了對營銷實務活動的分析和策劃訓練。
    教學內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧”。在教學內(nèi)容設計時統(tǒng)籌兼顧學生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位,重視學生職業(yè)生涯的發(fā)展。一方面要考慮學生的就業(yè)首崗主要是銷售業(yè)務員,但同時也要兼顧促銷助理、策劃助理等崗位的知識能力需要,以確保良好的首崗適應,為學生的可持續(xù)發(fā)展打好基礎。所以教學內(nèi)容不單純解決銷售業(yè)務員工作任務對市場分析、市場細分的知識能力要求,而是還兼顧營銷整體理念和思維過程的知識能力的要求。
    2。4教學內(nèi)容的組織與安排。
    以工作過程序化教學內(nèi)容,以工作任務設計教學項目,實現(xiàn)理論與實踐的融合。市場營銷學的教學內(nèi)容以開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作順序為主線,從市場分析開始,到目標市場定位戰(zhàn)略的確定,再到“4p”營銷策略的制定,最終完成開店創(chuàng)業(yè)營銷方案的策劃,使市場營銷的基本理論與營銷實踐活動有機融合。
    以任務作為教學目標,以理論作為輔助工具,充分體現(xiàn)教、學、做合一。課程內(nèi)容的組織與安排突出學生營銷職業(yè)能力的培養(yǎng),以工作任務作為教學目標,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要,在教學組織過程中,邊教邊做,在做中學,在學中做。
    以“三個結(jié)合”為指導,以企業(yè)合作為前提,合理安排實訓實習。課程實訓實習的組織與安排以“單項訓練與綜合訓練相結(jié)合、課內(nèi)訓練與課外實踐相結(jié)合、仿真模擬與實戰(zhàn)頂崗相結(jié)合”的“三個結(jié)合”為指導,在實訓實習的組織中,搭建了校園商品展銷會、促銷聯(lián)誼會等營銷活動實戰(zhàn)平臺,學生在完成課內(nèi)學習的同時,完成營銷方案策劃訓練、市場營銷過程模擬訓練,完成市場體驗。
    3。1行動導向教學模式。
    教學項目化。市場營銷課程項目教學,根據(jù)開店創(chuàng)業(yè)設計教學項目,內(nèi)容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制定整個營銷活動過程。
    學習自主化。采用任務驅(qū)動的教學模式,即通過設定任務,將所要學習的新知識隱含在一個或幾個任務之中,引導學生通過自主學習、協(xié)作學習,對所提的任務進行分析、討論,最后通過任務的完成而實現(xiàn)對所學知識的意義建構(gòu)。
    實踐職場化。搭建“校園商品展銷會”平臺,進行市場營銷的實戰(zhàn)演練。通過學生從商品展銷會整體策劃、籌備分工、促銷設計到現(xiàn)場管理,從市場機會分析、確定經(jīng)營商品、了解所選商品行情、采購商品、談判議價以及確定銷售價格、商品陳列到廣告宣傳等環(huán)節(jié)的參與,體驗商品銷售技術(shù),增強市場意識、核算意識,彌補了課堂教學只聽不練、只想不做的不足。使得學生深刻體會課程中學過的營銷理念、培養(yǎng)和鍛煉溝通技巧、應變能力等職業(yè)素養(yǎng)。
    3。2多種教學方法的運用。
    啟發(fā)引導法。這是知識性內(nèi)容教學的一種主要方法,目的是為了加深學生對基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內(nèi)涵,全面深入地掌握市場營銷的基本理論,為實際中的運用打好基礎。在講解中,采用先引入例子,再從例子的分析中引出概念或理論結(jié)論的方法,這樣不僅有利于提高學生的聽課興趣,而且有利于提高學生分析問題的能力。
    案例教學法。案例教學是在學生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎上,運用典型案例,將學生帶入特定事件的現(xiàn)場進行案例分析,通過學生的獨立思考或集體協(xié)作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養(yǎng)正確的營銷理念、工作作風、溝通能力和協(xié)作精神的教學方式。
    角色扮演法。利用市場營銷模擬軟件,注冊公司,進行角色分工,完成一個公司的市場營銷全過程。
    學習策略是指學習者為了提高學習效果和效率,有目的有意識地制定有關(guān)學習過程的方案。對市場營銷課程而言,學習策略主要包括認知策略、調(diào)控策略和資源策略等。認知策略是指學生為了完成具體學習任務而采取的步驟和方法;調(diào)控策略是指學生對學習進行計劃、實施、反思、評價和調(diào)整的策略;資源策略是學生合理并有效利用網(wǎng)絡、多種媒體進行學習和運用市場營銷的策略。
    學習策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時、因事而異。在市場營銷基礎教學中,教師要有意識地幫助學生形成適合自己的學習策略,并具有不斷調(diào)整自己的學習策略的能力。在市場營銷課程實施中,幫助學生有效地使用學習策略,不僅有利于他們把握學習的方向、采用科學的途徑、提高學習效率,而且還有助于他們形成自主學習的能力,為終身學習奠定基礎。
    教學效果評價采取形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合、課堂參與與課前準備相結(jié)合、課內(nèi)學習與課外實踐相結(jié)合、教師評定與企業(yè)評定相結(jié)合,重點評價學生態(tài)度和職業(yè)能力。
    形成性考核包括常規(guī)(學習態(tài)度、出勤、課堂提問、職業(yè)行為養(yǎng)成等)、課堂作業(yè)(各能力訓練分項目或任務完成的情況、成果,以及書面作業(yè))、平時測試、課外作業(yè)等。
    終結(jié)性考核包括課程綜合訓練項目完成情況及成果展示、課程綜合設計或報告、期末卷面筆試等。
    學生的成績評定以突出階段評價、目標評價、理論與實踐一體化評價為指導,以評獎激勵為手段,主要根據(jù)理論認知的掌握、參與性和單元作品、綜合營銷方案、營銷模擬、營銷實踐等五方面構(gòu)成。除理論認知外,其他四部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績兼顧、規(guī)范與創(chuàng)新兼顧的原則,充分吸收企業(yè)的評價意見,做到客觀公平。
    參考文獻:
    [1]熊璐基于工作過程導向的中職市場營銷實務課程設計與實施[j]。當代職業(yè)教育,201。4(4):1。4—17。
    [2]李文新,謝海燕,杜南嵐,等基于工作過程的《市場營銷實務》項目化課程開發(fā)設想[j]。中國市場,20xx(1。4):1。18—1。19。
    [3]李宇紅基于工作過程的課程設計與實踐——以市場營銷實務為例[j]。中國成人教育,20xx(17):88—90。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇十八
    1、助力各區(qū)域完成銷售任務。
    2、提升終端覆蓋率,力爭達到50%。
    3、提升品牌知名度、美譽度。
    1、sp活動:
    活動主題:換個角度看自己。
    活動時間:20xx年3月—5月。
    活動類型:
    1)小型促銷—品牌展示+售賣(兩節(jié)柜臺+導購員2名)。
    2)中型促銷—品牌展示+售賣+互動(1個背柜+4節(jié)低柜+導購員4名)。
    3)大型促銷路演—舞臺+游戲互動+銷售+品展示。
    4)店中店推廣—店面專區(qū)包裝+特賣。
    2、品牌路演(事件營銷)。
    活動主題:時尚秀場盡在silu太陽鏡。
    活動時間:20xx年3月—4月。
    3、節(jié)事點促銷。
    活動主題:根據(jù)各節(jié)日擬定。
    活動時間:節(jié)日期間
    活動規(guī)劃:創(chuàng)意策劃+設計+部分物料制作輸出。
    4、渠道促銷(tp活動)。
    1)代理商訂貨會。
    時間:20xx年11月—12月。
    規(guī)模:10場/全國。
    支持:禮品/物料/折扣。
    2)銷獎。
    時間:20xx年2月—9月。
    參與方式:積分/吊牌兌換。
    參與對象:代理商區(qū)域門店。
    兌換金額:15元/副。
    3)簽量返利活動。
    時間:20xx年3月—4月。
    規(guī)模:50家/代理商。
    支持:返利+vmd(店中店推廣)。
    5、終端培訓。
    時間:3月—4月。
    規(guī)模:100人/場/大區(qū)。
    對象:店員、店長、店經(jīng)理。
    內(nèi)容:產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品推銷、店鋪管理。
    1、關(guān)于sp活動。
    10月—11月:完成執(zhí)行方案(活動方式、活動內(nèi)容、效果圖等)。
    11月—12月:準備供應商、禮品采購、公司內(nèi)部宣導。
    01月—02月:各區(qū)域洽談,提報活動申請。
    03月—06月:活動推廣、活動執(zhí)行、活動總結(jié)。
    2、關(guān)于品牌路演(事件營銷)。
    10月—12月:完成執(zhí)行方案(活動方式、活動內(nèi)容、效果圖等),執(zhí)行公司提案,達成合作。01月—02月:各區(qū)域洽談,提報活動申請。
    03月—05月:活動推廣、活動執(zhí)行、活動總結(jié)。
    3、關(guān)于節(jié)事點促銷。
    11月—12月:準備相關(guān)相關(guān)海報、方案、設計效果圖等。
    2月—9月:單獨執(zhí)行活動配合sp活動、品牌路演、店中店推廣。
    4、關(guān)于渠道促銷活動(tp活動)。
    1)積分、吊牌兌換。
    11月—12月:20xx年度積分操作方案完成、內(nèi)部宣導、通知下達。
    12月—01月:系統(tǒng)調(diào)試,各項準備工作落實。
    02月—09月:活動執(zhí)行。
    2)代理商訂貨會。
    10月—11月:方案擬定。
    12月—01月:跟進執(zhí)行。
    3)簽量返利活動。
    01月02月:各區(qū)域提報活動方案。
    5、關(guān)于終端培訓。
    10月—11月:準備業(yè)務員及專員的培訓準備11月—12月:營銷大會召開。
    12月—02月:準備終端培訓的相關(guān)事宜。
    03月—04月:組織舉行終端培訓會,并進行總結(jié)。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇十九
    1、助力各區(qū)域完成銷售任務。
    2、提升終端覆蓋率,力爭達到50%。
    3、提升品牌知名度、美譽度。
    1、sp活動:
    活動主題:換個角度看自己。
    活動時間:20xx年3月-5月。
    活動類型:
    1)小型促銷-品牌展示+售賣(兩節(jié)柜臺+導購員2名)。
    2)中型促銷-品牌展示+售賣+互動(1個背柜+4節(jié)低柜+導購員4名)。
    3)大型促銷路演-舞臺+游戲互動+銷售+品展示。
    4)店中店推廣-店面專區(qū)包裝+特賣。
    2、品牌路演(事件營銷)。
    活動主題:時尚秀場盡在silu太陽鏡。
    活動時間:20xx年3月-4月。
    3、節(jié)事點促銷。
    活動主題:根據(jù)各節(jié)日擬定。
    活動時間:節(jié)日期間
    活動規(guī)劃:創(chuàng)意策劃+設計+部分物料制作輸出。
    4、渠道促銷(tp活動)。
    1)代理商訂貨會。
    時間:20xx年11月-12月。
    規(guī)模:10場/全國。
    支持:禮品/物料/折扣。
    2)銷獎。
    時間:20xx年2月-9月。
    參與方式:積分/吊牌兌換。
    參與對象:代理商區(qū)域門店。
    兌換金額:15元/副。
    3)簽量返利活動。
    時間:20xx年3月-4月。
    規(guī)模:50家/代理商。
    支持:返利+vmd(店中店推廣)。
    5、終端培訓。
    時間:3月-4月。
    規(guī)模:100人/場/大區(qū)。
    對象:店員、店長、店經(jīng)理。
    內(nèi)容:產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品推銷、店鋪管理。
    1、關(guān)于sp活動。
    10月-11月:完成執(zhí)行方案(活動方式、活動內(nèi)容、效果圖等)。
    11月-12月:準備供應商、禮品采購、公司內(nèi)部宣導。
    01月-02月:各區(qū)域洽談,提報活動申請。
    03月-06月:活動推廣、活動執(zhí)行、活動總結(jié)。
    2、關(guān)于品牌路演(事件營銷)。
    10月-12月:完成執(zhí)行方案(活動方式、活動內(nèi)容、效果圖等),執(zhí)行公司提案,達成合作。01月-02月:各區(qū)域洽談,提報活動申請。
    03月-05月:活動推廣、活動執(zhí)行、活動總結(jié)。
    3、關(guān)于節(jié)事點促銷。
    11月-12月:準備相關(guān)相關(guān)海報、方案、設計效果圖等。
    2月-9月:單獨執(zhí)行活動配合sp活動、品牌路演、店中店推廣。
    4、關(guān)于渠道促銷活動(tp活動)。
    1)積分、吊牌兌換。
    11月-12月:20xx年度積分操作方案完成、內(nèi)部宣導、通知下達。
    12月-01月:系統(tǒng)調(diào)試,各項準備工作落實。
    02月-09月:活動執(zhí)行。
    2)代理商訂貨會。
    10月-11月:方案擬定。
    12月-01月:跟進執(zhí)行。
    3)簽量返利活動。
    01月02月:各區(qū)域提報活動方案。
    5、關(guān)于終端培訓。
    10月-11月:準備業(yè)務員及專員的培訓準備11月-12月:營銷大會召開。
    12月-02月:準備終端培訓的相關(guān)事宜。
    03月-04月:組織舉行終端培訓會,并進行總結(jié)。
    市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇二十
    隨著市場經(jīng)濟制度的不斷健全和完善,市場對各行業(yè)生產(chǎn)活動的指導性意義不斷強化,市場已成為各行業(yè)生產(chǎn)活動的指向標。電力企業(yè)若想在新時期的電力市場中占得先機,就必須注重市場營銷,提高自身的服務質(zhì)量,建立完善的服務機制,以客戶需求為企業(yè)改革和市場營銷策略的核心。電力企業(yè)市場營銷策略的核心決定著電力企業(yè)未來的發(fā)展方向和市場地位,可以說是企業(yè)未來發(fā)展過程的關(guān)鍵性影響因素。鑒于此,筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優(yōu)質(zhì)服務進行探究分析,希望對電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。
    消費者的選擇決定著電力企業(yè)的市場占有率和價值,而電力服務質(zhì)量又是消費者決定最終消費選擇的關(guān)鍵性指標,因此,電力企業(yè)若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優(yōu)質(zhì)的電力服務能夠為電力企業(yè)建立良好的口碑和信譽,贏得更多的消費者,占取更多的市場份額。所以,在市場經(jīng)濟的新時期,電力企業(yè)必須以服務質(zhì)量為核心進行企業(yè)管理和市場營銷策略規(guī)劃工作,爭取以更好的服務質(zhì)量來贏得市場,獲取經(jīng)濟效益和社會效益。
    1.1電力企業(yè)服務的特點。
    (1)服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時,為了提升選擇的質(zhì)量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務質(zhì)量的標識,對服務質(zhì)量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。
    (2)服務具有不可分割。服務的生產(chǎn)和服務的消費是同時進行的,人們能夠直接觀察到服務的產(chǎn)生的過程并對其進行消費。
    (3)服務具有可變性。服務具有很強的可變性,因為服務對于提供服務的主體,提供服務的時間,提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態(tài)和所用的精力也是不同的。因此,電力企業(yè)服務的消費者明確服務具有可變性,在進行消費之前會不斷地進行討論,以保證選擇服務的質(zhì)量。電力企業(yè)基本的服務框架:
    (4)服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在于及時為服務對象提供服務的時刻。
    1.2優(yōu)質(zhì)服務的重要作用。
    服務質(zhì)量是用戶決定企業(yè)選擇的重要依據(jù),也是當前電力市場競爭的核心所在。優(yōu)質(zhì)的服務不僅能夠為電力企業(yè)贏得用戶,還能夠建立良好的口碑和信譽,占有更多的市場份額。優(yōu)質(zhì)服務的具體作用主要有以下幾點:首先,優(yōu)質(zhì)服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經(jīng)濟中,企業(yè)要獲得長遠的發(fā)展,必須要對內(nèi)進行嚴格地管理,對外樹立良好的企業(yè)的形象。優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)最重要的形象,關(guān)系著電力企業(yè)營銷的成果和效益。其次,優(yōu)質(zhì)服務是電力企業(yè)的經(jīng)濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展以及人們的日常生產(chǎn)和生活的正常進行。電力企業(yè)要維護好整個電網(wǎng)的穩(wěn)定,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務,更要承擔經(jīng)濟建設的責任。電力企業(yè)不能只是注重企業(yè)本身的經(jīng)濟效益,還要承擔相應的社會責任。電力企業(yè)要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環(huán)境。優(yōu)質(zhì)服務是電力企業(yè)所承擔責任的客觀要求也是實現(xiàn)這些責任的重要的保證。最后,優(yōu)質(zhì)服務有利于保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,要減少電網(wǎng)的事故,降低電力企業(yè)的成本。這些要通過優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。優(yōu)勢服務是實現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要的途徑和方式。
    2.1改變傳統(tǒng)觀念,增強服務意識。
    服務質(zhì)量已成為當前電力市場中企業(yè)競爭的核心所在,也是消費者選擇企業(yè)的重要參考依據(jù)。在這種大背景下,電力企業(yè)必須樹立服務意識,強化企業(yè)人員的服務觀念,調(diào)整好企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,爭取滿足客戶的合理需求,為其提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現(xiàn)的,電力企業(yè)必須對企業(yè)人員進行相應的服務培訓,幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業(yè)帶來良好的口碑和信譽,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)未來發(fā)展的資源優(yōu)勢。
    2.2建立營銷服務管理系統(tǒng),完善電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務。
    當前電力企業(yè)營銷服務系統(tǒng)的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業(yè)客戶服務系統(tǒng)的建立,這一系統(tǒng)能夠及時為客戶進行問題解答,幫助企業(yè)了解客戶意見。在營銷服務管理系統(tǒng)建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點:第一,必須以客戶為中心,了解客戶需求和要求。采取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務,組建專門的服務團隊,提高其服務意識。第二,強化企業(yè)權(quán)責分配,建立電力項目問責制度,以此提高企業(yè)人員的責任心。第三,要主動去了解用戶的意見和建議,積極的幫助用戶解決問題,建立用戶回訪制度。第四,要站在用戶角度進行產(chǎn)品推薦,幫助用戶合理用電;要站在節(jié)能的立場上對用戶進行電力節(jié)能設備推薦,讓用戶自主選擇。
    2.3進行大力宣傳,拓展服務承諾,公開電力服務內(nèi)容。
    當前大部分社會大眾對電力企業(yè)的服務范圍和服務內(nèi)部不了解,因為不了解,所以無從選擇。針對這種情況,電力企業(yè)要利用紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡媒體、電視媒體等對電力企業(yè)的服務內(nèi)容和服務信息進行公開,讓大眾監(jiān)督和掌握電力企業(yè)的運轉(zhuǎn)情況,擴展企業(yè)的電力服務承諾,在社會監(jiān)督的公開環(huán)境下進行用電調(diào)度。當需要進行斷電處理時,要及時發(fā)布通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公布。電力企業(yè)營銷窗口不僅能夠幫助企業(yè)開展營銷策略,而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用戶提供更高質(zhì)量的服務。
    2.4電力企業(yè)要規(guī)范營業(yè)服務的程序和質(zhì)量。
    供電營業(yè)廳是電力企業(yè)與用戶直接接觸的重要環(huán)節(jié),用戶對電力企業(yè)的評價和感官很多時候都是根據(jù)營業(yè)廳的服務進行的。所以,電力企業(yè)必須規(guī)范供電營業(yè)廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營業(yè)廳的服務程序規(guī)范化、明確化;最后,為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用戶利益受損,要建立追蹤責任制度,對用戶該服務程序的后續(xù)進行跟蹤服務。
    2.5電力企業(yè)要建立完善的激勵和監(jiān)督機制。
    獎懲制度和監(jiān)督制度的建立完善有利于企業(yè)人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監(jiān)督制度的建立具體要通過以下幾點實現(xiàn):
    第一點,強化企業(yè)職員權(quán)責分配,實施崗位責任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;
    第四,對業(yè)績較好以及用戶反饋較好的企業(yè)營銷職員,要給予其鼓勵和經(jīng)濟獎勵。
    2.6加強電網(wǎng)建設,保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定。
    電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行是電力企業(yè)為用戶提供高質(zhì)量電力服務的基礎。電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行必須具備質(zhì)量過關(guān)的用電和輸電設備以及可靠的電網(wǎng)檢查維護工作人員。電網(wǎng)工程的建設屬于技術(shù)難度較高的工程項目,為了保證其質(zhì)量,在電網(wǎng)工程設計、電網(wǎng)建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查,驗收完成后還需要有一段調(diào)試期,只有調(diào)試期間合格才能將其正式投入整體電網(wǎng)運行系統(tǒng)中。
    不僅僅是電力企業(yè),任何企業(yè)都是如此,想獲得市場,想贏得消費者,那就必須提供更高的服務質(zhì)量,這也是當前市場經(jīng)濟企業(yè)之間競爭的核心所在。電力企業(yè)是關(guān)系到人們?nèi)粘I钣秒娰|(zhì)量的關(guān)鍵企業(yè),消費者在進行選擇時會更加慎重,服務質(zhì)量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業(yè)必須建立健全服務機制,提高企業(yè)人員的服務意識,完善相應的服務監(jiān)督制度、客戶投訴制度以及服務質(zhì)量考核獎懲制度等,以此保證電力服務質(zhì)量的提高,保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    [1]鄭東琰.電力企業(yè)提升優(yōu)質(zhì)服務的策略[j].企業(yè)科技與發(fā)展,20xx(18).
    [2]劉斯加,田利.提高電力服務營銷與電力優(yōu)質(zhì)服務策略[j].民營科技,20xx(03).
    [3]王彥奎.談談提高電力優(yōu)質(zhì)服務水平的對策與措施[j].科技創(chuàng)新與應用,20xx(31).