計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)或完成某項(xiàng)任務(wù)而事先制定的一系列具體行動(dòng)步驟。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該具備可行性、可量化性和可評(píng)估性。下面是一些成功人士運(yùn)用的計(jì)劃策略和技巧，供大家借鑒和學(xué)習(xí)。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇一
一、指導(dǎo)思想：
早謀劃，早準(zhǔn)備，早動(dòng)手，熱情服務(wù)，全員參與，樹(shù)立良好教育形象，奠定堅(jiān)實(shí)工作基礎(chǔ)。
二、主要措施：
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，三線聯(lián)動(dòng)，運(yùn)籌帷幄，靠前指揮。
2、發(fā)動(dòng)教師，振奮精神，明確分工，各司其職。
3、狠抓落實(shí)，嚴(yán)格考勤，上門(mén)走訪，招生控流。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組：
學(xué)校成立由肖金武同志任組長(zhǎng)，王凱平、王偉同志為副組長(zhǎng)的開(kāi)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由德育處、教務(wù)處、后勤處領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組從2月20日（正月初七）開(kāi)始啟動(dòng)各項(xiàng)工作。
四、開(kāi)學(xué)工作分工與安排：
第一塊：德育專班負(fù)責(zé)人：王偉劉乾。
1、主辦宣傳專欄，營(yíng)造積極向上、文明和諧、催人奮進(jìn)的`校園氛圍。
2、開(kāi)辦紅領(lǐng)巾廣播站，宣傳教育成果、表彰名單、公布開(kāi)學(xué)活動(dòng)安排。
3、開(kāi)展收心教育，回收《學(xué)生素質(zhì)教育報(bào)告冊(cè)》，按時(shí)組織開(kāi)學(xué)典禮。
4、全面開(kāi)展“新學(xué)期新面貌”環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。
5、學(xué)生乘車(chē)登記，排查校園安全隱患。
6、制定德育工作相關(guān)計(jì)劃，修訂有關(guān)管理制度。
第二塊：教學(xué)專班負(fù)責(zé)人：王凱平姜華山。
1、調(diào)整充實(shí)小科教學(xué)，修訂課表、作息時(shí)間表，負(fù)責(zé)教師考勤管理。
2、公示秋季學(xué)期教師工作績(jī)效考核結(jié)果，收集教師合理化意見(jiàn)，同時(shí)做好正面宣傳解釋工作。
3、組織各學(xué)科教師提前備課，上好開(kāi)學(xué)第一課，建立教務(wù)處（或教研組）巡課制度。
4、檢查評(píng)比寒假作業(yè)，辦好優(yōu)秀寒假作業(yè)展覽活動(dòng)。
5、抓好學(xué)前班招生工作，鞏固并積極擴(kuò)大生源，妥善處理教學(xué)班學(xué)生異動(dòng)情況，落實(shí)班級(jí)走訪控流工作責(zé)任，杜絕困難生輟學(xué)現(xiàn)象，確保鞏固率達(dá)百分之百。
6、安排好學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽輔導(dǎo)工作，保證時(shí)間、保證質(zhì)量。
7、制定教學(xué)工作相關(guān)計(jì)劃，修訂有關(guān)管理制度。
第三塊：后勤專班負(fù)責(zé)人：張文舫余日早。
1、添置并發(fā)放教師教學(xué)用品（備課本、聽(tīng)課本、批改記錄本、教研活動(dòng)記錄本、班主任手冊(cè)、材料紙、工作筆記、固體膠、釘書(shū)針、黑色水筆、紅色水筆，領(lǐng)取并發(fā)放新課本。發(fā)放掃帚、粉筆。
2、整理、發(fā)放各年級(jí)各班小科循環(huán)教材（春季）。
3、收費(fèi)政策公示。組織班主任收取配套資料費(fèi)用。
4、召開(kāi)后勤職工會(huì)議，落實(shí)人員分工，全面徹底做好食堂衛(wèi)生清理，積極做好開(kāi)伙準(zhǔn)備，安排好青年教師生活。
5、開(kāi)展植樹(shù)活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)綠化美化校園環(huán)境。
6、制定后勤、工會(huì)工作計(jì)劃，修訂有關(guān)管理制度。
更多。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇二
2020年的到來(lái)，在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再厲，以更加以飽滿的熱情投身到工作中去，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以為民謀利益為根本，從以下幾方面開(kāi)展工作：
一、要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平更好的為村民服務(wù)。
1.加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重理論結(jié)合實(shí)際，向鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書(shū)本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí)，從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自我，拓寬自身知識(shí)層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村調(diào)研，深入考察，研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時(shí)帶頭學(xué)習(xí)，大膽探索帶動(dòng)村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究市場(chǎng)，盡自己_大的努力為本村村民服務(wù)。
2.參加各種實(shí)踐，增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時(shí)，更充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學(xué)習(xí)，并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技，形成強(qiáng)大的動(dòng)力，切實(shí)做到“想群眾所想，急群眾所急”。
二、要做好村里的各項(xiàng)工作。
1.加強(qiáng)基層組織建設(shè)。組織培訓(xùn)好廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)精神文件和黨的惠民政策，提高廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力，解決群眾_關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做好為群眾謀利，提高支村兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2.繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)。推進(jìn)村務(wù)信息公開(kāi)，貼近村民，打好群眾基礎(chǔ)，在實(shí)際工作中樹(shù)立村領(lǐng)導(dǎo)良好的形象，構(gòu)建和諧的政民關(guān)系，以利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。繼續(xù)做好以改善民生為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工程的建設(shè)，把群眾利益放在首位，真正為人民群眾做好事、做實(shí)事，切實(shí)提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。
3.要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片。新的一年將會(huì)有新的工作任務(wù)，要的走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向，多向村領(lǐng)導(dǎo)和村民們學(xué)習(xí)，多與他們溝通交流，了解村里的各種問(wèn)題，以便及時(shí)的解決。多走訪群眾，了解他們存在的困難和問(wèn)題，并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡(jiǎn)單的矛盾糾紛，對(duì)他們動(dòng)之以情，曉之以理，循循善誘。同時(shí)，還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí)，參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。
4.要促進(jìn)村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要通過(guò)項(xiàng)目支持，尋找適合村里發(fā)展的項(xiàng)目，力爭(zhēng)去外地參觀學(xué)習(xí)較為規(guī)范的農(nóng)民專業(yè)戶，結(jié)合我村實(shí)際，努力提高合作經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)作水平，切實(shí)降低農(nóng)民的收益風(fēng)險(xiǎn)。
總之2020年里，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，從而不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和支持。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇三
人們說(shuō)，xx也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
20xx年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，xx部門(mén)的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治。
人們說(shuō)，xx也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說(shuō)：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢？我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣，無(wú)論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開(kāi)胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績(jī)。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之，我無(wú)愧于一個(gè)人民教師，***員的光榮稱號(hào)，無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任.
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新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇四
人們說(shuō)，xx也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
20xx年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，xx部門(mén)的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治。
人們說(shuō)，xx也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說(shuō)：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢？我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣，無(wú)論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開(kāi)胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績(jī)。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之，我無(wú)愧于一個(gè)人民教師，***員的光榮稱號(hào)，無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任.
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇五
人們說(shuō)，xx也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
20xx年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，xx部門(mén)的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治。
人們說(shuō)，xx也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說(shuō)：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢？我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣，無(wú)論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開(kāi)胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績(jī)。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之，我無(wú)愧于一個(gè)人民教師，***員的光榮稱號(hào)，無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任.
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇六
徐勤忠：上午赴市相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作;下午現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開(kāi)發(fā)(精準(zhǔn)扶貧、建檔立卡、扶貧菜單等)工作，接待市人大內(nèi)司委領(lǐng)導(dǎo)蒞泗調(diào)研活動(dòng)。
劉海紅：上午處理日常事務(wù);下午會(huì)商全縣教育及泗陽(yáng)中學(xué)相關(guān)工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)事業(yè)改革、社會(huì)救助、村莊污水治理等相關(guān)事宜。
劉立新：上午調(diào)研成子湖片區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);下午督查推進(jìn)建檔立卡、土地確權(quán)工作。
王業(yè)珍：上午召開(kāi)人大機(jī)關(guān)工作例會(huì);下午布置全市人大內(nèi)務(wù)司法工作座談會(huì)相關(guān)事宜。
夏養(yǎng)育：上午布置安排政協(xié)工作;下午處理日常事務(wù)。
李愛(ài)華：上午會(huì)商成子湖旅游度假區(qū)擬實(shí)施項(xiàng)目相關(guān)工作、農(nóng)口部門(mén)企業(yè)上市有關(guān)工作，隨后會(huì)辦推進(jìn)分管部門(mén)近期重點(diǎn)工作;下午會(huì)商依法行政、公車(chē)改革、金融考核、部分企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范、國(guó)企改革等有關(guān)工作。
程訚捷：在中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院學(xué)習(xí)。
葛明：在徐州參加蘇北片外資外貿(mào)工作座談會(huì)。
錢(qián)向輝：上午召開(kāi)政法委工作例會(huì);下午會(huì)辦重點(diǎn)信訪案件。
張大江：上午赴市匯報(bào)工作;下午會(huì)商近期人才招引工作。
楊衛(wèi)國(guó)：上午總結(jié)研討近期網(wǎng)絡(luò)輿情化解工作;下午組織召開(kāi)宣傳部周例會(huì)，會(huì)商當(dāng)前重點(diǎn)工作。
史明霞：上午會(huì)商研究相關(guān)文件;下午參加劉縣長(zhǎng)召開(kāi)的相關(guān)工作會(huì)辦會(huì)。
魏國(guó)：上午會(huì)商招商引資有關(guān)工作;下午推進(jìn)黃河故道治理工程。
許爾斌：上午召開(kāi)局務(wù)會(huì);下午研究監(jiān)所單位安全監(jiān)管工作。
李大明：上午實(shí)地調(diào)研城北片區(qū)和來(lái)安街道規(guī)劃發(fā)展問(wèn)題;下午參加全國(guó)棚戶區(qū)改造工作電視電話會(huì)議。
肖文：上午召開(kāi)黨組會(huì);下午調(diào)研法庭矛盾糾紛多元化解機(jī)制。
劉兆東：上午召開(kāi)黨組會(huì)、檢察辦公會(huì);下午參加省院組織的電視電話會(huì)議。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇七
(2014年3月14日)。
尊敬的趙書(shū)記、各位領(lǐng)導(dǎo)：
陽(yáng)春三月，春雨綿綿。今天，我們采桑湖鎮(zhèn)很榮幸地迎來(lái)了區(qū)委趙書(shū)記率四大家領(lǐng)導(dǎo)一行來(lái)我鎮(zhèn)調(diào)研指導(dǎo)工作。首先，我代表采桑湖鎮(zhèn)黨委、政府向各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示熱烈歡迎，對(duì)趙書(shū)記及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)的親切關(guān)懷及大力支持表示衷心的感謝。下面，我從區(qū)委辦交辦的三個(gè)方面的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、落實(shí)區(qū)委經(jīng)濟(jì)、黨務(wù)工作會(huì)議情況。
2月25日，區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議后，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，絲毫不敢懈怠，3月1日，組織召開(kāi)全體機(jī)關(guān)黨員干部會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)和傳達(dá)了會(huì)議精神，特別是趙書(shū)記講話指示精神，并結(jié)合我鎮(zhèn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展如何納入?yún)^(qū)委“推進(jìn)跨湖發(fā)展，加快四區(qū)建設(shè)”的大局中加以謀劃進(jìn)行了研討，制定了本鎮(zhèn)2014年經(jīng)濟(jì)工作總體思路和具體措施，認(rèn)真籌劃了本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的召開(kāi)。
3月5日，我鎮(zhèn)召開(kāi)了2014年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，將區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和我鎮(zhèn)2014年經(jīng)濟(jì)工作思路和具體措施傳達(dá)到村、到組、到農(nóng)戶。
3月10日，區(qū)委黨務(wù)工作會(huì)議召開(kāi)。會(huì)后，我鎮(zhèn)黨委中心學(xué)習(xí)組于3月12日專題學(xué)習(xí)了趙書(shū)記和六位常委在區(qū)委黨務(wù)工作會(huì)議上的講話精神。我們根據(jù)自身實(shí)際，就全鎮(zhèn)黨務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真研究部署。要求黨委工作各線，按照區(qū)委黨務(wù)工作會(huì)議要求，結(jié)合全區(qū)工作要點(diǎn)，制定好全年全鎮(zhèn)黨務(wù)工作的具體任務(wù)和工作目標(biāo)，并將全鎮(zhèn)黨務(wù)工作的規(guī)劃和思路由黨委行文一并下發(fā)。2014年我鎮(zhèn)黨務(wù)工作，將特別注重在干部隊(duì)伍建設(shè)、干部作風(fēng)建設(shè)、村級(jí)自治化水平等方面予以加強(qiáng)，注重制度管人，注重提高鎮(zhèn)村兩級(jí)干部網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政意識(shí)，凝聚關(guān)注群團(tuán)力量，并根據(jù)區(qū)委安排，對(duì)有50至60年黨齡的無(wú)職特困黨員予以照顧，目前正在著手進(jìn)行無(wú)職特困黨員的摸底調(diào)查。
3月份以來(lái)，我們?cè)趨^(qū)委調(diào)強(qiáng)班子后，對(duì)班子成員重新進(jìn)行了分工，對(duì)不在狀態(tài)的機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了談心談話。對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部及村級(jí)班子進(jìn)行了個(gè)別調(diào)整。在區(qū)委黨務(wù)工作會(huì)議上被區(qū)委授予了“最佳狀態(tài)班子”榮譽(yù)后，大家信心百倍、勁頭十足，全鎮(zhèn)上下一致表示，力爭(zhēng)2014年進(jìn)入“四區(qū)”綜合考評(píng)先進(jìn)單位行列。另外，我們組織全體機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委書(shū)記易煉紅“三更”講話精神和區(qū)委書(shū)記趙岳平在區(qū)委中心組學(xué)習(xí)第一次集中(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)上的講話精神，要求廣大干部在圍繞鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上做到更高標(biāo)準(zhǔn)，在自身管理上更加嚴(yán)格，在人民群眾中更具公信力，做到周六保證不休息、周日休息不保證;少看縱比增了多少、多看橫比進(jìn)了幾位;只為成功找辦法，不為失敗找理由。
我們班子研究定于3月19日召開(kāi)鎮(zhèn)二屆人大四次會(huì)議，在充分發(fā)揮鎮(zhèn)人大代表履職行權(quán)的基礎(chǔ)上，按照區(qū)委要求，搞好干部調(diào)整后的選舉工作，確保在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下全鎮(zhèn)上下政通人和、心齊氣順、謀事創(chuàng)業(yè)。兩次會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)講話精神落實(shí)情況，我們已形成文字材料，按照上級(jí)要求匯報(bào)到區(qū)委、政府兩辦。
二、一季度具體工作情況。
(一)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村。1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。大田翻耕、開(kāi)溝瀝水和棉花苗床準(zhǔn)備工作正在進(jìn)行;配合工商等執(zhí)法部門(mén)清理整頓了農(nóng)資市場(chǎng)，嚴(yán)格杜絕假劣農(nóng)資;編發(fā)了2期農(nóng)情簡(jiǎn)報(bào)，積極為農(nóng)民當(dāng)前生產(chǎn)提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。1-3月份，共組織全鎮(zhèn)集中培訓(xùn)4次，受訓(xùn)2014多人次，以村為主培訓(xùn)6次，受訓(xùn)120人次。2、結(jié)構(gòu)調(diào)整。以大橋村高效農(nóng)業(yè)為樣板，采取土地流轉(zhuǎn)，合作種植禮品西瓜近1000畝。3、訂單農(nóng)業(yè)。以君山玉米業(yè)為龍頭，組建惠農(nóng)糧食經(jīng)營(yíng)合作社，引導(dǎo)農(nóng)民與龍頭企業(yè)簽訂湘早秈稻700多畝，黃花粘(一種優(yōu)質(zhì)中稻新品種)合同5000多畝，岳優(yōu)9113，3000多畝。4、水利建設(shè)。完成電排維修4處、處險(xiǎn)整險(xiǎn)工程4處，清理疏浚溝渠2萬(wàn)米;積極籌備防汛，制定了2014年渡汛方案。
所負(fù)責(zé)人分組包片，進(jìn)村下組入戶，送去慰問(wèn)金和生活必須品，把黨組織的關(guān)懷和溫暖送到他們的心坎上。3、安全生產(chǎn)。做好安全生產(chǎn)和森林防火工作，通過(guò)廣泛宣傳、責(zé)任分解，節(jié)前專項(xiàng)進(jìn)行了分路口地段和幸福校的交通整治工作，設(shè)臵了減速帶和交通安全標(biāo)志，確保人流車(chē)流驟增的202省道無(wú)重大交通事故發(fā)生，人民群眾渡過(guò)了一個(gè)安定祥和的春節(jié)。
(三)、計(jì)劃生育。我們緊咬保類升位的目標(biāo)。針對(duì)春節(jié)在外務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)情況，我們組織人員，一是做好未登記人員信息的登記和錄入，對(duì)信息不全或空白的人員進(jìn)行補(bǔ)錄和修正。并抓好返鄉(xiāng)人員的孕檢工作。二是利用流動(dòng)人口返鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)，做好流動(dòng)人口違法生育對(duì)象的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作，依法依規(guī)將征收款按程序及時(shí)上解。三是開(kāi)展了一次“生育關(guān)懷”活動(dòng)，對(duì)計(jì)生協(xié)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估和自我完善。同時(shí)全面核對(duì)兩年內(nèi)人口出生情況(08年1月-09年10月1日)，做到“五網(wǎng)”核對(duì)無(wú)誤，帳帳、賬實(shí)相符，并開(kāi)始啟用新統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為新一輪省檢做好準(zhǔn)備。
漁場(chǎng)將列入東洞庭湖濕地公園項(xiàng)目，啟動(dòng)肖臺(tái)、煙墩、大橋商品糧基地建設(shè)項(xiàng)目，啟動(dòng)方臺(tái)、先鋒、大橋國(guó)土整理項(xiàng)目。
(五)、財(cái)稅工作。1、春節(jié)兌付情況。我們積極籌措資金，做好春節(jié)兌付工作，今年節(jié)前，共兌付資金218萬(wàn)元，特別注重了債務(wù)償還和站所村場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)資金的兌付，今年的年終打砣和兌付工作平穩(wěn)順利，債權(quán)人大多怨氣而來(lái)，滿意而歸，受到了普遍的好評(píng)。2、財(cái)稅入庫(kù)情況：一季度財(cái)稅入庫(kù)28萬(wàn)元，其中財(cái)稅11.5萬(wàn)元，地稅收74000元，國(guó)稅94000元;養(yǎng)老基金征繳完成212萬(wàn)元，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。
三、全年工作思路及具體目標(biāo)。
好鎮(zhèn)政府辦公場(chǎng)地建設(shè);2、投資120萬(wàn)元新建采桑湖鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng);3、投資60萬(wàn)元完成集鎮(zhèn)中心街的延伸工程;4、建成垃圾處理場(chǎng)地;5、力爭(zhēng)啟動(dòng)肖臺(tái)小學(xué)遷至分路口規(guī)劃建設(shè)工程;6、啟用采桑湖鎮(zhèn)政務(wù)便民服務(wù)中心;7、完成華洪運(yùn)河北岸大堤加固工程2014米;8、完成肖臺(tái)村紅旗水庫(kù)整險(xiǎn)工程;9、完成鎮(zhèn)級(jí)主排溝渠清淤5000米;10、完成采桑湖漁場(chǎng)道路安全隱患整治。
今天，利用領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，這里提請(qǐng)區(qū)委、人大、政府、政協(xié)給予我鎮(zhèn)關(guān)心和支持的是：
1、采桑湖鎮(zhèn)地勢(shì)低洼，防汛任務(wù)極重，農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施極差，請(qǐng)求區(qū)委政府在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目上給予支持。
2、按區(qū)委、政府要求建設(shè)好君山“西大門(mén)”的指示，請(qǐng)求區(qū)委政府在城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上給予財(cái)力支持。
3、政府辦公樓建設(shè)是建好“西大門(mén)”和搞好小城鎮(zhèn)建設(shè)的核心內(nèi)容。現(xiàn)項(xiàng)目資金尚有較大缺口，懇請(qǐng)區(qū)委、政府給予財(cái)力支持伍拾萬(wàn)元。
4、結(jié)合層山安全區(qū)移民遷建工程在分路口設(shè)臵移民安臵點(diǎn)，希望區(qū)委、政府能在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上給予更大的政策支持。
2014年，我們堅(jiān)信有區(qū)委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有多部門(mén)對(duì)我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的關(guān)心和大力支持。在聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)委常委、組織部長(zhǎng)盧宗仁的具體指導(dǎo)和親切關(guān)心下，我鎮(zhèn)一定會(huì)在2014年取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，百尺竿頭更上層樓，努力為君山區(qū)“西大門(mén)”建設(shè)添上亮麗的一筆，力爭(zhēng)2014年全區(qū)“四區(qū)”目標(biāo)管理考核先進(jìn)單位。
謝謝大家!
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇八
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編為大家收集的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
東北林業(yè)大學(xué)青年骨干教師出國(guó)研修計(jì)劃以國(guó)家留學(xué)基金管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱留學(xué)基金委)與我校合作開(kāi)展的“青年骨干教師出國(guó)研修項(xiàng)目”為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加大青年骨干教師海外培訓(xùn)力度，加快教師隊(duì)伍國(guó)際化進(jìn)程,推進(jìn)我校實(shí)施“人才強(qiáng)?！睉?zhàn)略，培養(yǎng)一批在學(xué)校各學(xué)科(專業(yè))領(lǐng)域內(nèi)起骨干作用的學(xué)術(shù)帶頭人后備人選。
主要從我校中青年學(xué)術(shù)帶頭人后備人選和優(yōu)秀年輕骨干教師中選拔;優(yōu)先資助“211工程”重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科(專業(yè))和語(yǔ)言類教師。
根據(jù)學(xué)校與留學(xué)基金委簽訂的協(xié)議及我校師資隊(duì)伍建設(shè)“xx”發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校計(jì)劃每年選拔20名左右青年骨干教師出國(guó)研修。
(1)訪問(wèn)學(xué)者;留學(xué)期限為6-12個(gè)月;。
(2)博士后研究;留學(xué)期限為12個(gè)月。
出國(guó)訪學(xué)的期限一般要求應(yīng)為12個(gè)月，其中語(yǔ)言類教師出國(guó)訪學(xué)、研修的期限不超過(guò)6個(gè)月。
教育、科技發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。
學(xué)校與留學(xué)基金委聯(lián)合資助內(nèi)容包括一次往返國(guó)際旅費(fèi)及在外期間的獎(jiǎng)學(xué)金生活費(fèi)。赴英國(guó)的訪問(wèn)學(xué)者可申請(qǐng)1000英鎊以內(nèi)的benchfee。獎(jiǎng)學(xué)金資助標(biāo)準(zhǔn)及方式按照留學(xué)基金委現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)由留學(xué)基金委與學(xué)校共同負(fù)擔(dān)，超出獎(jiǎng)學(xué)金資助部分發(fā)生的費(fèi)用由選派人員個(gè)人承擔(dān)。
(六)“教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃人選”、“東北林業(yè)大學(xué)青年拔尖人才支持計(jì)劃人選”、“東北林業(yè)大學(xué)青年骨干教師引進(jìn)計(jì)劃人選”優(yōu)先列入本研修計(jì)劃;已受學(xué)校資助公派出國(guó)留學(xué)人員，不再受本計(jì)劃資助。
遵循“公正、公平、公開(kāi)”原則，采取“個(gè)人申請(qǐng)、基層單位選拔推薦，學(xué)校審核，留學(xué)基金委負(fù)責(zé)審批”的方式進(jìn)行。各單位應(yīng)按照學(xué)科(專業(yè))建設(shè)發(fā)展及人才培養(yǎng)梯隊(duì)建設(shè)需要審定申報(bào)人員所制定的'研修計(jì)劃，遴選排序推薦優(yōu)秀青年骨干教師，學(xué)校根據(jù)單位推薦排序并結(jié)合學(xué)校整體發(fā)展和人才培養(yǎng)需求最終確定資助人選。
(6)派出：符合派出條件的被錄取人員憑我校開(kāi)具的派出證明即可與教育部留學(xué)服務(wù)中心聯(lián)系辦理派出手續(xù)。申報(bào)個(gè)人根據(jù)各單位工作安排及邀請(qǐng)函時(shí)間盡快確定時(shí)間出國(guó)研修。
(四)受資助人員不得隨意放棄受資助資格，須。
須按照留學(xué)基金委管理要求出訪，出國(guó)期滿需按時(shí)返校報(bào)到;。
(六)派出期間管理：
(七)回國(guó)考核：
(1)期滿回國(guó)人員應(yīng)提供帶有對(duì)方合作導(dǎo)師簽名的出國(guó)期間個(gè)人表現(xiàn)鑒定書(shū);。
(2)回國(guó)人員撰寫(xiě)出國(guó)期間學(xué)習(xí)總結(jié)和學(xué)術(shù)成果報(bào)告(附學(xué)術(shù)成果);。
(5)留學(xué)回國(guó)人員應(yīng)具備承擔(dān)雙語(yǔ)教學(xué)的能力。
對(duì)于回國(guó)考核不合格人員，學(xué)校不再資助任何形式的出國(guó)研修、訪學(xué)，并將此次出國(guó)經(jīng)歷視為無(wú)效。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇九
各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)：綜合業(yè)務(wù)柜員制，是指營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員在其業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限內(nèi)，由單個(gè)柜員或多個(gè)柜員組合，為客戶提供儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)的全部或部分金融服務(wù)，并獨(dú)立或共同承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)、享有相關(guān)權(quán)限的一種勞動(dòng)組織方式。綜合柜員實(shí)行單人臨柜，自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的需要，圍繞客戶中心服務(wù)理念，進(jìn)一步優(yōu)化我縣信用社勞動(dòng)組合，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見(jiàn)》，結(jié)合我縣實(shí)際，我縣將于今年八月份以前在業(yè)務(wù)量較大的城關(guān)、營(yíng)業(yè)部、江口推行綜合柜員制，現(xiàn)將實(shí)施方案安排如下：
一、組織機(jī)構(gòu)：本次綜合柜員制在聯(lián)社主任的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部牽頭，計(jì)劃推行單位參與推廣實(shí)施。聯(lián)社財(cái)務(wù)部制定實(shí)施方案、維護(hù)柜員信息，網(wǎng)點(diǎn)做好宣傳動(dòng)員、提交具體柜員設(shè)置方案。
二、時(shí)間進(jìn)度：
1、8月30日以前全面完成已確定三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)施，其中城關(guān)社在6月20日以前實(shí)施，營(yíng)業(yè)部在7月20日以前實(shí)施，江口在8月20日以前實(shí)施。
2、5月31日以前為城關(guān)社宣傳動(dòng)員階段：聯(lián)社組織相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，網(wǎng)點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見(jiàn)》，并結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)情況，提出柜員設(shè)置方案(含但不限于統(tǒng)計(jì)本網(wǎng)點(diǎn)10至3月的業(yè)務(wù)量、設(shè)置幾個(gè)柜員、幾個(gè)對(duì)外窗口、柜員權(quán)限、錢(qián)箱額度等);聯(lián)社財(cái)務(wù)部制定實(shí)施方案。營(yíng)業(yè)部、江口社在6月25日以前完成此項(xiàng)工作。
3、6月1日至6月9日為城關(guān)社信息設(shè)置階段：網(wǎng)點(diǎn)在6月5日前根據(jù)上一階段統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)量計(jì)算出每個(gè)柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)、向財(cái)務(wù)部書(shū)面提交本網(wǎng)點(diǎn)柜組及柜員設(shè)置情況;財(cái)務(wù)部信息人員6月9日前完成柜員權(quán)限、錢(qián)箱額度維護(hù)，機(jī)具管理人員及時(shí)訂購(gòu)相關(guān)機(jī)具(含但不限于終端機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、打印機(jī)、密碼鍵盤(pán)、刷卡器、圖像終端)，雕刻業(yè)務(wù)印章。營(yíng)業(yè)部、江口社在7月9日以前完成此項(xiàng)工作。
4、6月10日至6月20日為城關(guān)社實(shí)施運(yùn)行階段：網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員制對(duì)外營(yíng)業(yè)，根據(jù)計(jì)算出的每個(gè)柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)制定本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員考核辦法并報(bào)聯(lián)社，三季度起聯(lián)社將網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員的不與網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效掛鉤部分的工資(含柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金)全部劃入網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量進(jìn)行考核兌現(xiàn);財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)、信息人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作。營(yíng)業(yè)部在7月20日以前完成此項(xiàng)工作，江口社在8月20日以前完成此項(xiàng)工作。
5、8月21日至9月10日為總結(jié)匯報(bào)階段：各實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)注意收集在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的情況，全面總結(jié)實(shí)施情況，并于實(shí)施完成后10個(gè)工作日將總結(jié)上報(bào)聯(lián)社財(cái)務(wù)部，聯(lián)社財(cái)務(wù)部匯總上報(bào)。
三、柜組、柜員設(shè)置。
1、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置兩個(gè)柜組對(duì)外營(yíng)業(yè);。
2、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況設(shè)置單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會(huì)計(jì)、主出納、綜合柜員、聯(lián)行柜員等崗位，單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會(huì)計(jì)、主出納負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)簽到、簽退、事中復(fù)核授權(quán)，綜合柜員負(fù)責(zé)除管理業(yè)務(wù)之外的所有業(yè)務(wù)。其他設(shè)置及操作規(guī)定、職責(zé)范圍遵循《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見(jiàn)》相關(guān)規(guī)定。
對(duì)外營(yíng)業(yè)柜員設(shè)置為綜合柜員，各網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上合理安排設(shè)置人員。城關(guān)、營(yíng)業(yè)部設(shè)置三個(gè)(或三個(gè)以上)對(duì)外營(yíng)業(yè)柜員，每天上兩個(gè)柜員，每個(gè)柜員上兩天班休息一天輪換，輪換情況可參考如下：
第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天……。
a柜員上班上班休息上班上班休息上班上班休息……。
b柜員休息上班上班休息上班上班休息上班上班……。
c柜員上班休息上班上班休息上班上班休息上班……。
江口設(shè)置三個(gè)柜員，每天上兩個(gè)柜員，社內(nèi)可根據(jù)實(shí)際情況安排柜員換休。
網(wǎng)點(diǎn)必須每天安排授權(quán)人員跟班監(jiān)督授權(quán)，每個(gè)柜員必須建立授權(quán)登記表，凡發(fā)生授權(quán)業(yè)務(wù)要即時(shí)登記，授權(quán)人員授權(quán)后必須在所授權(quán)的業(yè)務(wù)清單上簽章。每日授權(quán)人員必須對(duì)前一日柜員辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行事后復(fù)核，實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員操作的復(fù)核與監(jiān)督。柜員每辦完一筆業(yè)務(wù)，必須根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，在原始憑證上加蓋有關(guān)業(yè)務(wù)印章(對(duì)外憑證加蓋柜員業(yè)務(wù)章、內(nèi)部憑證加蓋業(yè)務(wù)清訖章)和柜員名章;事后復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核后必須在每一筆經(jīng)手復(fù)核過(guò)的原始憑證上加蓋名章，在交易憑證上加蓋業(yè)務(wù)公章及名章。
事后復(fù)核人員在復(fù)核之后要對(duì)前一日柜員業(yè)務(wù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分柜員建立業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)登記表：事中復(fù)核業(yè)務(wù)為操作員、復(fù)核員各計(jì)算一筆業(yè)務(wù)量;殘損幣兌換任務(wù)應(yīng)分解到各柜員，每?jī)稉Q100張以內(nèi)殘損幣計(jì)算一筆業(yè)務(wù)量，100-200張計(jì)算兩筆業(yè)務(wù)量，300-400張計(jì)算三筆業(yè)務(wù)量，以此類推，殘損幣任務(wù)未完成的，比例扣減履行崗位職責(zé)分值;大額現(xiàn)金繳存20萬(wàn)元以內(nèi)計(jì)算一筆業(yè)務(wù)量，20-40萬(wàn)元計(jì)算兩筆業(yè)務(wù)量，40-60萬(wàn)元計(jì)算三筆業(yè)務(wù)量，以此類推，殘損幣兌換及大額現(xiàn)金繳存業(yè)務(wù)量由柜員提示授權(quán)人員現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算統(tǒng)計(jì)。柜員不得辦理柜員自己的存取款業(yè)務(wù)，嚴(yán)格抹帳授權(quán)，嚴(yán)禁多次重復(fù)抹帳和化整為零辦理業(yè)務(wù)，對(duì)無(wú)故抹帳和一筆多辦業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)時(shí)要作為差錯(cuò)計(jì)算，并剔除后統(tǒng)計(jì)，差錯(cuò)過(guò)多扣減業(yè)務(wù)質(zhì)量得分。
重空由主出納管理，所有現(xiàn)金及重空的調(diào)撥必須通過(guò)主出納辦理;借據(jù)、抵質(zhì)押物品可由主出納或事后復(fù)核人員管理。
3、柜員因換休、出差、請(qǐng)假、換崗(含但不限于)時(shí)，錢(qián)箱及重空必須進(jìn)行交接，交接雙方當(dāng)面點(diǎn)清所有實(shí)物，并在交接登記簿中登記簽章。每日營(yíng)業(yè)終了，柜員保管的現(xiàn)金、重空單證、各類印章，在授權(quán)人員的監(jiān)督下進(jìn)行盤(pán)存，準(zhǔn)確無(wú)誤后裝箱加雙鎖，其中由柜員加一把、主出納或授權(quán)人員加一把，鑰匙分別由柜員和主出納或授權(quán)人員保管，城關(guān)社款箱交主出納或授權(quán)人員送交押鈔車(chē)，營(yíng)業(yè)部、江口社款箱交主出納或授權(quán)人員，與當(dāng)日管庫(kù)人員一道送庫(kù)房，并做好款箱的交接登記。
4、柜員配備的各類業(yè)務(wù)印章，按網(wǎng)點(diǎn)編列序號(hào)，專人專用，并在業(yè)務(wù)保管使用及印模登記簿中登記，領(lǐng)用人員簽收。柜員因換休、出差、請(qǐng)假、換崗(含但不限于)時(shí)，必須辦理交接手續(xù)，登記相關(guān)登記簿。
5、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)人員結(jié)構(gòu)和實(shí)際情況，在確保相互制約和業(yè)務(wù)安全的情況下，允許一人多崗。但綜合柜員不得兼任其他柜員，主辦會(huì)計(jì)不能兼任主出納，管理類柜員不能兼任營(yíng)業(yè)類柜員。
四、業(yè)務(wù)考核管理。
綜合柜員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉，努力提高業(yè)務(wù)處理速度和質(zhì)量，及時(shí)辦理客戶提交的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)。根據(jù)聯(lián)社相關(guān)考核辦法，將實(shí)行柜員制網(wǎng)點(diǎn)柜員的績(jī)效工資劃分為任務(wù)考核資金、柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金等四個(gè)方面，按照2、1、3、4的比例分別考核：績(jī)效工資(崗位工資加效益工資)的20%隨社內(nèi)任務(wù)完成情況考核;績(jī)效工資的10%作為綜合柜員制柜員業(yè)務(wù)辦理風(fēng)險(xiǎn)金，每月不做考核，按季計(jì)發(fā);績(jī)效工資的30%作為履行崗位職責(zé)考核：其中柜員保底業(yè)務(wù)量占績(jī)效工資的20%，完成計(jì)分，柜面服務(wù)、atm加鈔、殘損幣兌換、大額現(xiàn)金登記以及其他臨時(shí)性工作占績(jī)效工資的10%，由社內(nèi)考核;績(jī)效工資的40%作為柜員業(yè)務(wù)量考核，將當(dāng)月所有柜員制柜員績(jī)效工資的40%全部匯總，除以本機(jī)構(gòu)當(dāng)月業(yè)務(wù)總量(剔除保底業(yè)務(wù)量)計(jì)算出每筆超保底業(yè)務(wù)量的分值，再乘以柜員超保底業(yè)務(wù)量計(jì)算出柜員當(dāng)月應(yīng)得超保底業(yè)務(wù)量考核工資。網(wǎng)點(diǎn)可制定具體考核辦法并上報(bào)聯(lián)社，每月對(duì)柜員進(jìn)行考核，按季將考核資料上報(bào)聯(lián)社;聯(lián)社每季度除將柜員任務(wù)考核資金隨社內(nèi)完成情況考核外，其余資金依據(jù)社內(nèi)考核資料情況劃轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)向柜員考核兌現(xiàn)。
五、實(shí)施要求。
1、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)要高度重視柜員制推行工作，加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，要讓每個(gè)員工都熟悉相關(guān)制度和實(shí)施方案，按期完成各階段工作，確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、今年暫未推行的網(wǎng)點(diǎn)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解新制度、新規(guī)范要求，為柜員制全面在我縣推行打下基礎(chǔ)。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇十
本年度物業(yè)收費(fèi)1220000元(截止到20xx年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度物業(yè)費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型物業(yè)保修維修10件，業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門(mén)投訴12件，處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件，合格率100%;上門(mén)面訪700人/次，受理意見(jiàn)、建議200余件。
一、本年度部門(mén)工作表現(xiàn)好的方面。
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平。
本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題，因此，增加了路遇和上門(mén)催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門(mén)收費(fèi)，通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因物業(yè)無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn)，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門(mén)，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件，與保安有關(guān)的問(wèn)題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件，與開(kāi)發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題。
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總?cè)缦隆?BR> (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)半年年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。
由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇十一
5月25日，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)庹登軍在縣政府358會(huì)議室主持召開(kāi)20xx年度人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三次會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了省、市人口計(jì)生工作會(huì)議精神，聽(tīng)取了縣人口計(jì)生委的工作情況匯報(bào)，研究了人口計(jì)生工作相關(guān)問(wèn)題?，F(xiàn)將會(huì)議精神紀(jì)要如下。
會(huì)議認(rèn)為，前段時(shí)間，縣人口計(jì)生委強(qiáng)化措施，扎實(shí)工作，積極開(kāi)展春季人口計(jì)生集中宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，較好地完成了人口計(jì)生主要指標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面深化，利導(dǎo)機(jī)制不斷完善，兩非典型案件查處成效明顯。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，今年是全省人口計(jì)生工作全面洗牌、重新排隊(duì)的重要之年，下階段我縣要著重圍繞創(chuàng)建國(guó)家計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣目標(biāo)，認(rèn)清形勢(shì)抓住重點(diǎn)，反思自我突破難點(diǎn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)打造亮點(diǎn)，全力推進(jìn)人口計(jì)生工作。會(huì)議議定了以下事項(xiàng)：
同意由縣人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)《20xx年度春季人口計(jì)生集中宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況的通報(bào)》，并附全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合得分排名表。對(duì)排在全縣后兩位的楊柳鄉(xiāng)、浩塘鎮(zhèn)實(shí)行預(yù)否決，并且實(shí)行經(jīng)濟(jì)和組織處罰。
同意由縣人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)《桂陽(yáng)縣社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征管用情況督查方案》，先由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行自查自糾，縣人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照《桂陽(yáng)縣社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征管用情況督查方案》要求，在省定性檢查之前省定量檢查之后對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行督查。
同意20xx年?duì)巹?chuàng)國(guó)家計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣，并按相關(guān)程序行文下發(fā)《桂陽(yáng)縣創(chuàng)建國(guó)家計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣工作方案》，各有關(guān)單位要按方案要求落實(shí)好工作。
1.同意以縣政府名義行文，對(duì)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向擴(kuò)面提標(biāo)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行明確，具體金額由縣財(cái)政局會(huì)同縣人口計(jì)生委核算(包括城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母一次性獎(jiǎng)勵(lì))。同時(shí)，要進(jìn)一步完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向長(zhǎng)效機(jī)制。
2.同意擴(kuò)大獎(jiǎng)扶受惠面。一是將農(nóng)村獎(jiǎng)扶對(duì)象提前至55歲享受縣級(jí)獎(jiǎng)扶，每人每年享受500元獎(jiǎng)扶金;二是將生育間隔未達(dá)4年的農(nóng)村純二女結(jié)扎戶納入農(nóng)村獎(jiǎng)扶，按照湖南省農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。以上資金由縣人口計(jì)生委核實(shí)報(bào)縣財(cái)政局審定后由縣財(cái)政撥付。
3.同意提高獎(jiǎng)扶金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。一是將農(nóng)村獎(jiǎng)扶金每年在國(guó)家、省級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)上提高50%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，納入當(dāng)年縣財(cái)政預(yù)算。二是將計(jì)劃生育特別扶助提標(biāo)至每人每月500元，縣財(cái)政負(fù)擔(dān)提標(biāo)后除國(guó)家、省級(jí)負(fù)擔(dān)以外的資金。三是獨(dú)生子女保健費(fèi)由原來(lái)的每年240元提高至360元。夫妻雙方均有工作單位的由雙方單位各負(fù)擔(dān)一半;夫妻雙方只有一方有工作單位的，由有工作單位的一方負(fù)擔(dān);夫妻雙方均無(wú)工作單位的城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村戶口的獨(dú)生子女戶由縣財(cái)政負(fù)擔(dān)。
同意從縣衛(wèi)生系統(tǒng)差額撥款人員中通過(guò)考試方式選調(diào)6人充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計(jì)生服務(wù)所，由縣組織、編制、人社、財(cái)政等部門(mén)按有關(guān)程序辦理。
同意按縣人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的'《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計(jì)生服務(wù)所人員目標(biāo)管理考核方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計(jì)生服務(wù)所人員實(shí)行目標(biāo)管理考核。
同意整合全縣計(jì)生利益導(dǎo)向政策，制作一冊(cè)通，發(fā)放到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)。
同意由縣衛(wèi)生局和縣人口計(jì)生委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)〈出生醫(yī)學(xué)證明〉發(fā)放與管理的通知》。
同意對(duì)生活確實(shí)困難的計(jì)生手術(shù)并發(fā)癥人員實(shí)施救助，縣社保、民政部門(mén)在同等條件下優(yōu)先考慮其享受城鄉(xiāng)低保待遇。
1.根據(jù)20xx年度省人口計(jì)生工作考核評(píng)估方案要求，原則同意由縣財(cái)政解決國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目宣傳等工作經(jīng)費(fèi)40萬(wàn)元。
2.為彌補(bǔ)縣人口計(jì)生委公用經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足，結(jié)合縣人口計(jì)生委實(shí)際工作需要，由縣財(cái)政解決縣人口計(jì)生委公用經(jīng)費(fèi)100萬(wàn)元。
(一)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是省計(jì)生協(xié)會(huì)發(fā)起的一項(xiàng)服務(wù)人口計(jì)生工作的主題活動(dòng)，是今年計(jì)生協(xié)會(huì)的重要工作。今年我縣的目標(biāo)是爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)先進(jìn)協(xié)會(huì)。各有關(guān)部門(mén)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居、社區(qū))要積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，要在20xx年示范點(diǎn)的帶動(dòng)下，由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥創(chuàng)建，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)按條件篩選后確定創(chuàng)建點(diǎn)在6月5日前將創(chuàng)建點(diǎn)名單報(bào)縣人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)各有關(guān)部門(mén)要支持配合做好創(chuàng)建工作。
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新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇十二
總公司下屬企業(yè)改制是在十分困難情況下啟動(dòng)的，商業(yè)公司全年工作要點(diǎn)。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)的支持幫助下，20__年取得了商業(yè)系統(tǒng)改制攻堅(jiān)戰(zhàn)役的決定性勝利。20__年，工作重點(diǎn)是抓好四個(gè)方面：一是完成5家企業(yè)改制后新公司的非公黨建工作；二是完成改制后新公司的工、青、婦組織的建制工作；三是做好改制后企業(yè)的各項(xiàng)移交工作，收集整理歸檔企業(yè)改制各種資料；四是繼續(xù)做好德懋恭食品商店等3家國(guó)有企業(yè)的日常管理工作。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化企業(yè)管理。
繼續(xù)堅(jiān)持轉(zhuǎn)變各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，在企業(yè)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行加強(qiáng)企業(yè)管理的五項(xiàng)措施，嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，真正把有限資金用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定上，以良好的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，強(qiáng)化企業(yè)管理，嚴(yán)格工作紀(jì)律，樹(shù)立管理干部的新形象，工作計(jì)劃《商業(yè)公司全年工作要點(diǎn)》。
（三）繼續(xù)加大困難職工的幫扶力度。
對(duì)系統(tǒng)困難職工隨時(shí)啟動(dòng)企業(yè)幫助、總公司扶助、政府救助的三級(jí)幫扶機(jī)制；完善幫扶基金，打牢幫扶基礎(chǔ)，幫助困難（特困）職工渡難關(guān)。
（四）安全生產(chǎn)、信訪工作。
安全生產(chǎn)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，不斷完善安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格安全生產(chǎn)追究制。確保商業(yè)系統(tǒng)安全無(wú)事故。
認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。堅(jiān)持職工來(lái)信來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。密切關(guān)注職工之間的'共性問(wèn)題，最容易引起的集訪問(wèn)題和歷史遺留問(wèn)題。做到信息收集“五必報(bào)”、情況分析“五必議”、問(wèn)題處理“五必做”的信訪舉報(bào)工作新機(jī)制。
20__年雖然做了大量的工作，取得了明顯的效果，但20__年企業(yè)改制后續(xù)和穩(wěn)定等各項(xiàng)工作任務(wù)依然非常艱巨，有區(qū)委、區(qū)政府做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，有廣大職工的大力支持，商業(yè)總公司黨委有信心，有決心完成區(qū)委、區(qū)政府部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇十三
隨著新學(xué)期的到來(lái)，__職業(yè)技術(shù)學(xué)院__系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn)，我部也要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在繼續(xù)做好本職工作的同時(shí)，極力配合好其它部門(mén)的工作。信息學(xué)院生活部一直以“服務(wù)同學(xué)，宣傳自己”為工作原則，在全心全意為學(xué)院同學(xué)們服務(wù)的同時(shí)，努力將生活部由幕后推向前臺(tái)，打造自己的精品活動(dòng)，以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以積極的態(tài)度做好自己的本職工作?；谝陨锨闆r，現(xiàn)對(duì)__職業(yè)技術(shù)學(xué)院__系生活部本學(xué)期的工作計(jì)劃做如下安排：
一.自身建設(shè)。
1.加強(qiáng)自身建設(shè)，明確工作思路，完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下，我部要根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責(zé)，讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織，有紀(jì)律的生活部。
2.努力完成生活部的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，從部長(zhǎng)到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律，服從組織安排。
3.嚴(yán)格擺正工作，學(xué)習(xí)，生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正，做到任務(wù)落實(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率，質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng)，保證質(zhì)量的同時(shí)，提高工作效率，少做“無(wú)用功”。
4.注意及時(shí)反饋信息，不論部長(zhǎng)級(jí)或者是干事，在工作中遇到困難首先及時(shí)解決，自己難以解決的事情應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以免耽誤工作。
二.工作制度：
1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.本著“從同學(xué)中來(lái)，到同學(xué)中去，全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨，為信息學(xué)院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
4.生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對(duì)學(xué)校飲食，安全等方面的相關(guān)意見(jiàn)和建議，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)的部門(mén)。
5.維護(hù)同學(xué)們的基本利益，確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上，努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴(yán)格要求自己，不論是在學(xué)習(xí)、工作，還是生活方面，時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象，不得做出有損信息學(xué)院學(xué)生會(huì)的事情，應(yīng)爭(zhēng)取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會(huì)及工作時(shí)，應(yīng)提前向部長(zhǎng)請(qǐng)假。
三.常規(guī)工作:。
1.宿舍管理。
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5：30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
2.宿舍衛(wèi)生知識(shí)教育。
在換季的時(shí)候?yàn)榇蠹姨峁┮恍╊A(yù)防疾病的知識(shí)，以板報(bào)和宿舍欄的形式來(lái)宣傳預(yù)防疾病的知識(shí)。
3.開(kāi)展豐富的校園活動(dòng)。
“和諧校園，你我爭(zhēng)先”“溫馨之家”宿舍評(píng)比，作為_(kāi)_職業(yè)技術(shù)學(xué)院__系生活部?jī)?yōu)秀的校園活動(dòng)，一直得到老師以及同學(xué)們的好評(píng)。我們這學(xué)期在按照以往評(píng)比原則的基礎(chǔ)上將力求有所創(chuàng)新，新的學(xué)期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開(kāi)展。
1.在即將到來(lái)的第10屆__職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)期間做好后勤保障工作。為_(kāi)_系的運(yùn)動(dòng)健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作，使他們沒(méi)有任何后顧之憂，爭(zhēng)取為_(kāi)_系取得更好的成績(jī)。同時(shí)全力配合其他部門(mén)在運(yùn)動(dòng)期間的各項(xiàng)工作。
2.積極配合學(xué)生會(huì)其他部門(mén)本學(xué)期的各項(xiàng)工作，在學(xué)生會(huì)內(nèi)部樹(shù)立“有困難，生活部幫忙”的工作理念。和各個(gè)部門(mén)緊密合作，共同為_(kāi)_職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
3.定期召開(kāi)生活部例會(huì)，重要會(huì)議時(shí)做必要的會(huì)議記錄。范文大全。
以上是本學(xué)期的工作計(jì)劃。生活部所有干部以及干事將一如既往，以最飽滿的熱情，最積極的態(tài)度投入到工作中，積極配合信息學(xué)院其他各部門(mén)的工作，確保我院系的各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。為學(xué)校的迎評(píng)促建工作添磚加瓦，貢獻(xiàn)出最大的力量。
物業(yè)部把一期交房作為契機(jī)，著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有__特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，業(yè)主滿意，員工滿意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從自身找原因，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇一
一、指導(dǎo)思想：
早謀劃，早準(zhǔn)備，早動(dòng)手，熱情服務(wù)，全員參與，樹(shù)立良好教育形象，奠定堅(jiān)實(shí)工作基礎(chǔ)。
二、主要措施：
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，三線聯(lián)動(dòng)，運(yùn)籌帷幄，靠前指揮。
2、發(fā)動(dòng)教師，振奮精神，明確分工，各司其職。
3、狠抓落實(shí)，嚴(yán)格考勤，上門(mén)走訪，招生控流。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組：
學(xué)校成立由肖金武同志任組長(zhǎng)，王凱平、王偉同志為副組長(zhǎng)的開(kāi)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由德育處、教務(wù)處、后勤處領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組從2月20日（正月初七）開(kāi)始啟動(dòng)各項(xiàng)工作。
四、開(kāi)學(xué)工作分工與安排：
第一塊：德育專班負(fù)責(zé)人：王偉劉乾。
1、主辦宣傳專欄，營(yíng)造積極向上、文明和諧、催人奮進(jìn)的`校園氛圍。
2、開(kāi)辦紅領(lǐng)巾廣播站，宣傳教育成果、表彰名單、公布開(kāi)學(xué)活動(dòng)安排。
3、開(kāi)展收心教育，回收《學(xué)生素質(zhì)教育報(bào)告冊(cè)》，按時(shí)組織開(kāi)學(xué)典禮。
4、全面開(kāi)展“新學(xué)期新面貌”環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。
5、學(xué)生乘車(chē)登記，排查校園安全隱患。
6、制定德育工作相關(guān)計(jì)劃，修訂有關(guān)管理制度。
第二塊：教學(xué)專班負(fù)責(zé)人：王凱平姜華山。
1、調(diào)整充實(shí)小科教學(xué)，修訂課表、作息時(shí)間表，負(fù)責(zé)教師考勤管理。
2、公示秋季學(xué)期教師工作績(jī)效考核結(jié)果，收集教師合理化意見(jiàn)，同時(shí)做好正面宣傳解釋工作。
3、組織各學(xué)科教師提前備課，上好開(kāi)學(xué)第一課，建立教務(wù)處（或教研組）巡課制度。
4、檢查評(píng)比寒假作業(yè)，辦好優(yōu)秀寒假作業(yè)展覽活動(dòng)。
5、抓好學(xué)前班招生工作，鞏固并積極擴(kuò)大生源，妥善處理教學(xué)班學(xué)生異動(dòng)情況，落實(shí)班級(jí)走訪控流工作責(zé)任，杜絕困難生輟學(xué)現(xiàn)象，確保鞏固率達(dá)百分之百。
6、安排好學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽輔導(dǎo)工作，保證時(shí)間、保證質(zhì)量。
7、制定教學(xué)工作相關(guān)計(jì)劃，修訂有關(guān)管理制度。
第三塊：后勤專班負(fù)責(zé)人：張文舫余日早。
1、添置并發(fā)放教師教學(xué)用品（備課本、聽(tīng)課本、批改記錄本、教研活動(dòng)記錄本、班主任手冊(cè)、材料紙、工作筆記、固體膠、釘書(shū)針、黑色水筆、紅色水筆，領(lǐng)取并發(fā)放新課本。發(fā)放掃帚、粉筆。
2、整理、發(fā)放各年級(jí)各班小科循環(huán)教材（春季）。
3、收費(fèi)政策公示。組織班主任收取配套資料費(fèi)用。
4、召開(kāi)后勤職工會(huì)議，落實(shí)人員分工，全面徹底做好食堂衛(wèi)生清理，積極做好開(kāi)伙準(zhǔn)備，安排好青年教師生活。
5、開(kāi)展植樹(shù)活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)綠化美化校園環(huán)境。
6、制定后勤、工會(huì)工作計(jì)劃，修訂有關(guān)管理制度。
更多。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇二
2020年的到來(lái)，在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再厲，以更加以飽滿的熱情投身到工作中去，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以為民謀利益為根本，從以下幾方面開(kāi)展工作：
一、要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平更好的為村民服務(wù)。
1.加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重理論結(jié)合實(shí)際，向鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書(shū)本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí)，從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自我，拓寬自身知識(shí)層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村調(diào)研，深入考察，研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時(shí)帶頭學(xué)習(xí)，大膽探索帶動(dòng)村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究市場(chǎng)，盡自己_大的努力為本村村民服務(wù)。
2.參加各種實(shí)踐，增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時(shí)，更充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學(xué)習(xí)，并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技，形成強(qiáng)大的動(dòng)力，切實(shí)做到“想群眾所想，急群眾所急”。
二、要做好村里的各項(xiàng)工作。
1.加強(qiáng)基層組織建設(shè)。組織培訓(xùn)好廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)精神文件和黨的惠民政策，提高廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力，解決群眾_關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做好為群眾謀利，提高支村兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2.繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)。推進(jìn)村務(wù)信息公開(kāi)，貼近村民，打好群眾基礎(chǔ)，在實(shí)際工作中樹(shù)立村領(lǐng)導(dǎo)良好的形象，構(gòu)建和諧的政民關(guān)系，以利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。繼續(xù)做好以改善民生為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工程的建設(shè)，把群眾利益放在首位，真正為人民群眾做好事、做實(shí)事，切實(shí)提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。
3.要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片。新的一年將會(huì)有新的工作任務(wù)，要的走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向，多向村領(lǐng)導(dǎo)和村民們學(xué)習(xí)，多與他們溝通交流，了解村里的各種問(wèn)題，以便及時(shí)的解決。多走訪群眾，了解他們存在的困難和問(wèn)題，并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡(jiǎn)單的矛盾糾紛，對(duì)他們動(dòng)之以情，曉之以理，循循善誘。同時(shí)，還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí)，參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。
4.要促進(jìn)村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要通過(guò)項(xiàng)目支持，尋找適合村里發(fā)展的項(xiàng)目，力爭(zhēng)去外地參觀學(xué)習(xí)較為規(guī)范的農(nóng)民專業(yè)戶，結(jié)合我村實(shí)際，努力提高合作經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)作水平，切實(shí)降低農(nóng)民的收益風(fēng)險(xiǎn)。
總之2020年里，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，從而不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和支持。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇三
人們說(shuō)，xx也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
20xx年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，xx部門(mén)的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治。
人們說(shuō)，xx也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說(shuō)：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢？我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣，無(wú)論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開(kāi)胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績(jī)。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之，我無(wú)愧于一個(gè)人民教師，***員的光榮稱號(hào)，無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任.
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新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇四
人們說(shuō)，xx也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
20xx年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，xx部門(mén)的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治。
人們說(shuō)，xx也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說(shuō)：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢？我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣，無(wú)論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開(kāi)胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績(jī)。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之，我無(wú)愧于一個(gè)人民教師，***員的光榮稱號(hào)，無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任.
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇五
人們說(shuō)，xx也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
20xx年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，xx部門(mén)的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治。
人們說(shuō)，xx也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說(shuō)：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢？我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣，無(wú)論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開(kāi)胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績(jī)。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之，我無(wú)愧于一個(gè)人民教師，***員的光榮稱號(hào)，無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任.
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇六
徐勤忠：上午赴市相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作;下午現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開(kāi)發(fā)(精準(zhǔn)扶貧、建檔立卡、扶貧菜單等)工作，接待市人大內(nèi)司委領(lǐng)導(dǎo)蒞泗調(diào)研活動(dòng)。
劉海紅：上午處理日常事務(wù);下午會(huì)商全縣教育及泗陽(yáng)中學(xué)相關(guān)工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)事業(yè)改革、社會(huì)救助、村莊污水治理等相關(guān)事宜。
劉立新：上午調(diào)研成子湖片區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);下午督查推進(jìn)建檔立卡、土地確權(quán)工作。
王業(yè)珍：上午召開(kāi)人大機(jī)關(guān)工作例會(huì);下午布置全市人大內(nèi)務(wù)司法工作座談會(huì)相關(guān)事宜。
夏養(yǎng)育：上午布置安排政協(xié)工作;下午處理日常事務(wù)。
李愛(ài)華：上午會(huì)商成子湖旅游度假區(qū)擬實(shí)施項(xiàng)目相關(guān)工作、農(nóng)口部門(mén)企業(yè)上市有關(guān)工作，隨后會(huì)辦推進(jìn)分管部門(mén)近期重點(diǎn)工作;下午會(huì)商依法行政、公車(chē)改革、金融考核、部分企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范、國(guó)企改革等有關(guān)工作。
程訚捷：在中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院學(xué)習(xí)。
葛明：在徐州參加蘇北片外資外貿(mào)工作座談會(huì)。
錢(qián)向輝：上午召開(kāi)政法委工作例會(huì);下午會(huì)辦重點(diǎn)信訪案件。
張大江：上午赴市匯報(bào)工作;下午會(huì)商近期人才招引工作。
楊衛(wèi)國(guó)：上午總結(jié)研討近期網(wǎng)絡(luò)輿情化解工作;下午組織召開(kāi)宣傳部周例會(huì)，會(huì)商當(dāng)前重點(diǎn)工作。
史明霞：上午會(huì)商研究相關(guān)文件;下午參加劉縣長(zhǎng)召開(kāi)的相關(guān)工作會(huì)辦會(huì)。
魏國(guó)：上午會(huì)商招商引資有關(guān)工作;下午推進(jìn)黃河故道治理工程。
許爾斌：上午召開(kāi)局務(wù)會(huì);下午研究監(jiān)所單位安全監(jiān)管工作。
李大明：上午實(shí)地調(diào)研城北片區(qū)和來(lái)安街道規(guī)劃發(fā)展問(wèn)題;下午參加全國(guó)棚戶區(qū)改造工作電視電話會(huì)議。
肖文：上午召開(kāi)黨組會(huì);下午調(diào)研法庭矛盾糾紛多元化解機(jī)制。
劉兆東：上午召開(kāi)黨組會(huì)、檢察辦公會(huì);下午參加省院組織的電視電話會(huì)議。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇七
(2014年3月14日)。
尊敬的趙書(shū)記、各位領(lǐng)導(dǎo)：
陽(yáng)春三月，春雨綿綿。今天，我們采桑湖鎮(zhèn)很榮幸地迎來(lái)了區(qū)委趙書(shū)記率四大家領(lǐng)導(dǎo)一行來(lái)我鎮(zhèn)調(diào)研指導(dǎo)工作。首先，我代表采桑湖鎮(zhèn)黨委、政府向各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示熱烈歡迎，對(duì)趙書(shū)記及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)的親切關(guān)懷及大力支持表示衷心的感謝。下面，我從區(qū)委辦交辦的三個(gè)方面的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、落實(shí)區(qū)委經(jīng)濟(jì)、黨務(wù)工作會(huì)議情況。
2月25日，區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議后，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，絲毫不敢懈怠，3月1日，組織召開(kāi)全體機(jī)關(guān)黨員干部會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)和傳達(dá)了會(huì)議精神，特別是趙書(shū)記講話指示精神，并結(jié)合我鎮(zhèn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展如何納入?yún)^(qū)委“推進(jìn)跨湖發(fā)展，加快四區(qū)建設(shè)”的大局中加以謀劃進(jìn)行了研討，制定了本鎮(zhèn)2014年經(jīng)濟(jì)工作總體思路和具體措施，認(rèn)真籌劃了本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的召開(kāi)。
3月5日，我鎮(zhèn)召開(kāi)了2014年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，將區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和我鎮(zhèn)2014年經(jīng)濟(jì)工作思路和具體措施傳達(dá)到村、到組、到農(nóng)戶。
3月10日，區(qū)委黨務(wù)工作會(huì)議召開(kāi)。會(huì)后，我鎮(zhèn)黨委中心學(xué)習(xí)組于3月12日專題學(xué)習(xí)了趙書(shū)記和六位常委在區(qū)委黨務(wù)工作會(huì)議上的講話精神。我們根據(jù)自身實(shí)際，就全鎮(zhèn)黨務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真研究部署。要求黨委工作各線，按照區(qū)委黨務(wù)工作會(huì)議要求，結(jié)合全區(qū)工作要點(diǎn)，制定好全年全鎮(zhèn)黨務(wù)工作的具體任務(wù)和工作目標(biāo)，并將全鎮(zhèn)黨務(wù)工作的規(guī)劃和思路由黨委行文一并下發(fā)。2014年我鎮(zhèn)黨務(wù)工作，將特別注重在干部隊(duì)伍建設(shè)、干部作風(fēng)建設(shè)、村級(jí)自治化水平等方面予以加強(qiáng)，注重制度管人，注重提高鎮(zhèn)村兩級(jí)干部網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政意識(shí)，凝聚關(guān)注群團(tuán)力量，并根據(jù)區(qū)委安排，對(duì)有50至60年黨齡的無(wú)職特困黨員予以照顧，目前正在著手進(jìn)行無(wú)職特困黨員的摸底調(diào)查。
3月份以來(lái)，我們?cè)趨^(qū)委調(diào)強(qiáng)班子后，對(duì)班子成員重新進(jìn)行了分工，對(duì)不在狀態(tài)的機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了談心談話。對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部及村級(jí)班子進(jìn)行了個(gè)別調(diào)整。在區(qū)委黨務(wù)工作會(huì)議上被區(qū)委授予了“最佳狀態(tài)班子”榮譽(yù)后，大家信心百倍、勁頭十足，全鎮(zhèn)上下一致表示，力爭(zhēng)2014年進(jìn)入“四區(qū)”綜合考評(píng)先進(jìn)單位行列。另外，我們組織全體機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委書(shū)記易煉紅“三更”講話精神和區(qū)委書(shū)記趙岳平在區(qū)委中心組學(xué)習(xí)第一次集中(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)上的講話精神，要求廣大干部在圍繞鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上做到更高標(biāo)準(zhǔn)，在自身管理上更加嚴(yán)格，在人民群眾中更具公信力，做到周六保證不休息、周日休息不保證;少看縱比增了多少、多看橫比進(jìn)了幾位;只為成功找辦法，不為失敗找理由。
我們班子研究定于3月19日召開(kāi)鎮(zhèn)二屆人大四次會(huì)議，在充分發(fā)揮鎮(zhèn)人大代表履職行權(quán)的基礎(chǔ)上，按照區(qū)委要求，搞好干部調(diào)整后的選舉工作，確保在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下全鎮(zhèn)上下政通人和、心齊氣順、謀事創(chuàng)業(yè)。兩次會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)講話精神落實(shí)情況，我們已形成文字材料，按照上級(jí)要求匯報(bào)到區(qū)委、政府兩辦。
二、一季度具體工作情況。
(一)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村。1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。大田翻耕、開(kāi)溝瀝水和棉花苗床準(zhǔn)備工作正在進(jìn)行;配合工商等執(zhí)法部門(mén)清理整頓了農(nóng)資市場(chǎng)，嚴(yán)格杜絕假劣農(nóng)資;編發(fā)了2期農(nóng)情簡(jiǎn)報(bào)，積極為農(nóng)民當(dāng)前生產(chǎn)提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。1-3月份，共組織全鎮(zhèn)集中培訓(xùn)4次，受訓(xùn)2014多人次，以村為主培訓(xùn)6次，受訓(xùn)120人次。2、結(jié)構(gòu)調(diào)整。以大橋村高效農(nóng)業(yè)為樣板，采取土地流轉(zhuǎn)，合作種植禮品西瓜近1000畝。3、訂單農(nóng)業(yè)。以君山玉米業(yè)為龍頭，組建惠農(nóng)糧食經(jīng)營(yíng)合作社，引導(dǎo)農(nóng)民與龍頭企業(yè)簽訂湘早秈稻700多畝，黃花粘(一種優(yōu)質(zhì)中稻新品種)合同5000多畝，岳優(yōu)9113，3000多畝。4、水利建設(shè)。完成電排維修4處、處險(xiǎn)整險(xiǎn)工程4處，清理疏浚溝渠2萬(wàn)米;積極籌備防汛，制定了2014年渡汛方案。
所負(fù)責(zé)人分組包片，進(jìn)村下組入戶，送去慰問(wèn)金和生活必須品，把黨組織的關(guān)懷和溫暖送到他們的心坎上。3、安全生產(chǎn)。做好安全生產(chǎn)和森林防火工作，通過(guò)廣泛宣傳、責(zé)任分解，節(jié)前專項(xiàng)進(jìn)行了分路口地段和幸福校的交通整治工作，設(shè)臵了減速帶和交通安全標(biāo)志，確保人流車(chē)流驟增的202省道無(wú)重大交通事故發(fā)生，人民群眾渡過(guò)了一個(gè)安定祥和的春節(jié)。
(三)、計(jì)劃生育。我們緊咬保類升位的目標(biāo)。針對(duì)春節(jié)在外務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)情況，我們組織人員，一是做好未登記人員信息的登記和錄入，對(duì)信息不全或空白的人員進(jìn)行補(bǔ)錄和修正。并抓好返鄉(xiāng)人員的孕檢工作。二是利用流動(dòng)人口返鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)，做好流動(dòng)人口違法生育對(duì)象的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作，依法依規(guī)將征收款按程序及時(shí)上解。三是開(kāi)展了一次“生育關(guān)懷”活動(dòng)，對(duì)計(jì)生協(xié)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估和自我完善。同時(shí)全面核對(duì)兩年內(nèi)人口出生情況(08年1月-09年10月1日)，做到“五網(wǎng)”核對(duì)無(wú)誤，帳帳、賬實(shí)相符，并開(kāi)始啟用新統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為新一輪省檢做好準(zhǔn)備。
漁場(chǎng)將列入東洞庭湖濕地公園項(xiàng)目，啟動(dòng)肖臺(tái)、煙墩、大橋商品糧基地建設(shè)項(xiàng)目，啟動(dòng)方臺(tái)、先鋒、大橋國(guó)土整理項(xiàng)目。
(五)、財(cái)稅工作。1、春節(jié)兌付情況。我們積極籌措資金，做好春節(jié)兌付工作，今年節(jié)前，共兌付資金218萬(wàn)元，特別注重了債務(wù)償還和站所村場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)資金的兌付，今年的年終打砣和兌付工作平穩(wěn)順利，債權(quán)人大多怨氣而來(lái)，滿意而歸，受到了普遍的好評(píng)。2、財(cái)稅入庫(kù)情況：一季度財(cái)稅入庫(kù)28萬(wàn)元，其中財(cái)稅11.5萬(wàn)元，地稅收74000元，國(guó)稅94000元;養(yǎng)老基金征繳完成212萬(wàn)元，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。
三、全年工作思路及具體目標(biāo)。
好鎮(zhèn)政府辦公場(chǎng)地建設(shè);2、投資120萬(wàn)元新建采桑湖鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng);3、投資60萬(wàn)元完成集鎮(zhèn)中心街的延伸工程;4、建成垃圾處理場(chǎng)地;5、力爭(zhēng)啟動(dòng)肖臺(tái)小學(xué)遷至分路口規(guī)劃建設(shè)工程;6、啟用采桑湖鎮(zhèn)政務(wù)便民服務(wù)中心;7、完成華洪運(yùn)河北岸大堤加固工程2014米;8、完成肖臺(tái)村紅旗水庫(kù)整險(xiǎn)工程;9、完成鎮(zhèn)級(jí)主排溝渠清淤5000米;10、完成采桑湖漁場(chǎng)道路安全隱患整治。
今天，利用領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，這里提請(qǐng)區(qū)委、人大、政府、政協(xié)給予我鎮(zhèn)關(guān)心和支持的是：
1、采桑湖鎮(zhèn)地勢(shì)低洼，防汛任務(wù)極重，農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施極差，請(qǐng)求區(qū)委政府在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目上給予支持。
2、按區(qū)委、政府要求建設(shè)好君山“西大門(mén)”的指示，請(qǐng)求區(qū)委政府在城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上給予財(cái)力支持。
3、政府辦公樓建設(shè)是建好“西大門(mén)”和搞好小城鎮(zhèn)建設(shè)的核心內(nèi)容。現(xiàn)項(xiàng)目資金尚有較大缺口，懇請(qǐng)區(qū)委、政府給予財(cái)力支持伍拾萬(wàn)元。
4、結(jié)合層山安全區(qū)移民遷建工程在分路口設(shè)臵移民安臵點(diǎn)，希望區(qū)委、政府能在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上給予更大的政策支持。
2014年，我們堅(jiān)信有區(qū)委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有多部門(mén)對(duì)我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的關(guān)心和大力支持。在聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)委常委、組織部長(zhǎng)盧宗仁的具體指導(dǎo)和親切關(guān)心下，我鎮(zhèn)一定會(huì)在2014年取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，百尺竿頭更上層樓，努力為君山區(qū)“西大門(mén)”建設(shè)添上亮麗的一筆，力爭(zhēng)2014年全區(qū)“四區(qū)”目標(biāo)管理考核先進(jìn)單位。
謝謝大家!
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇八
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編為大家收集的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
東北林業(yè)大學(xué)青年骨干教師出國(guó)研修計(jì)劃以國(guó)家留學(xué)基金管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱留學(xué)基金委)與我校合作開(kāi)展的“青年骨干教師出國(guó)研修項(xiàng)目”為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加大青年骨干教師海外培訓(xùn)力度，加快教師隊(duì)伍國(guó)際化進(jìn)程,推進(jìn)我校實(shí)施“人才強(qiáng)?！睉?zhàn)略，培養(yǎng)一批在學(xué)校各學(xué)科(專業(yè))領(lǐng)域內(nèi)起骨干作用的學(xué)術(shù)帶頭人后備人選。
主要從我校中青年學(xué)術(shù)帶頭人后備人選和優(yōu)秀年輕骨干教師中選拔;優(yōu)先資助“211工程”重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科(專業(yè))和語(yǔ)言類教師。
根據(jù)學(xué)校與留學(xué)基金委簽訂的協(xié)議及我校師資隊(duì)伍建設(shè)“xx”發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校計(jì)劃每年選拔20名左右青年骨干教師出國(guó)研修。
(1)訪問(wèn)學(xué)者;留學(xué)期限為6-12個(gè)月;。
(2)博士后研究;留學(xué)期限為12個(gè)月。
出國(guó)訪學(xué)的期限一般要求應(yīng)為12個(gè)月，其中語(yǔ)言類教師出國(guó)訪學(xué)、研修的期限不超過(guò)6個(gè)月。
教育、科技發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。
學(xué)校與留學(xué)基金委聯(lián)合資助內(nèi)容包括一次往返國(guó)際旅費(fèi)及在外期間的獎(jiǎng)學(xué)金生活費(fèi)。赴英國(guó)的訪問(wèn)學(xué)者可申請(qǐng)1000英鎊以內(nèi)的benchfee。獎(jiǎng)學(xué)金資助標(biāo)準(zhǔn)及方式按照留學(xué)基金委現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)由留學(xué)基金委與學(xué)校共同負(fù)擔(dān)，超出獎(jiǎng)學(xué)金資助部分發(fā)生的費(fèi)用由選派人員個(gè)人承擔(dān)。
(六)“教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃人選”、“東北林業(yè)大學(xué)青年拔尖人才支持計(jì)劃人選”、“東北林業(yè)大學(xué)青年骨干教師引進(jìn)計(jì)劃人選”優(yōu)先列入本研修計(jì)劃;已受學(xué)校資助公派出國(guó)留學(xué)人員，不再受本計(jì)劃資助。
遵循“公正、公平、公開(kāi)”原則，采取“個(gè)人申請(qǐng)、基層單位選拔推薦，學(xué)校審核，留學(xué)基金委負(fù)責(zé)審批”的方式進(jìn)行。各單位應(yīng)按照學(xué)科(專業(yè))建設(shè)發(fā)展及人才培養(yǎng)梯隊(duì)建設(shè)需要審定申報(bào)人員所制定的'研修計(jì)劃，遴選排序推薦優(yōu)秀青年骨干教師，學(xué)校根據(jù)單位推薦排序并結(jié)合學(xué)校整體發(fā)展和人才培養(yǎng)需求最終確定資助人選。
(6)派出：符合派出條件的被錄取人員憑我校開(kāi)具的派出證明即可與教育部留學(xué)服務(wù)中心聯(lián)系辦理派出手續(xù)。申報(bào)個(gè)人根據(jù)各單位工作安排及邀請(qǐng)函時(shí)間盡快確定時(shí)間出國(guó)研修。
(四)受資助人員不得隨意放棄受資助資格，須。
須按照留學(xué)基金委管理要求出訪，出國(guó)期滿需按時(shí)返校報(bào)到;。
(六)派出期間管理：
(七)回國(guó)考核：
(1)期滿回國(guó)人員應(yīng)提供帶有對(duì)方合作導(dǎo)師簽名的出國(guó)期間個(gè)人表現(xiàn)鑒定書(shū);。
(2)回國(guó)人員撰寫(xiě)出國(guó)期間學(xué)習(xí)總結(jié)和學(xué)術(shù)成果報(bào)告(附學(xué)術(shù)成果);。
(5)留學(xué)回國(guó)人員應(yīng)具備承擔(dān)雙語(yǔ)教學(xué)的能力。
對(duì)于回國(guó)考核不合格人員，學(xué)校不再資助任何形式的出國(guó)研修、訪學(xué)，并將此次出國(guó)經(jīng)歷視為無(wú)效。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇九
各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)：綜合業(yè)務(wù)柜員制，是指營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員在其業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限內(nèi)，由單個(gè)柜員或多個(gè)柜員組合，為客戶提供儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)的全部或部分金融服務(wù)，并獨(dú)立或共同承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)、享有相關(guān)權(quán)限的一種勞動(dòng)組織方式。綜合柜員實(shí)行單人臨柜，自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的需要，圍繞客戶中心服務(wù)理念，進(jìn)一步優(yōu)化我縣信用社勞動(dòng)組合，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見(jiàn)》，結(jié)合我縣實(shí)際，我縣將于今年八月份以前在業(yè)務(wù)量較大的城關(guān)、營(yíng)業(yè)部、江口推行綜合柜員制，現(xiàn)將實(shí)施方案安排如下：
一、組織機(jī)構(gòu)：本次綜合柜員制在聯(lián)社主任的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部牽頭，計(jì)劃推行單位參與推廣實(shí)施。聯(lián)社財(cái)務(wù)部制定實(shí)施方案、維護(hù)柜員信息，網(wǎng)點(diǎn)做好宣傳動(dòng)員、提交具體柜員設(shè)置方案。
二、時(shí)間進(jìn)度：
1、8月30日以前全面完成已確定三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)施，其中城關(guān)社在6月20日以前實(shí)施，營(yíng)業(yè)部在7月20日以前實(shí)施，江口在8月20日以前實(shí)施。
2、5月31日以前為城關(guān)社宣傳動(dòng)員階段：聯(lián)社組織相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，網(wǎng)點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見(jiàn)》，并結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)情況，提出柜員設(shè)置方案(含但不限于統(tǒng)計(jì)本網(wǎng)點(diǎn)10至3月的業(yè)務(wù)量、設(shè)置幾個(gè)柜員、幾個(gè)對(duì)外窗口、柜員權(quán)限、錢(qián)箱額度等);聯(lián)社財(cái)務(wù)部制定實(shí)施方案。營(yíng)業(yè)部、江口社在6月25日以前完成此項(xiàng)工作。
3、6月1日至6月9日為城關(guān)社信息設(shè)置階段：網(wǎng)點(diǎn)在6月5日前根據(jù)上一階段統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)量計(jì)算出每個(gè)柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)、向財(cái)務(wù)部書(shū)面提交本網(wǎng)點(diǎn)柜組及柜員設(shè)置情況;財(cái)務(wù)部信息人員6月9日前完成柜員權(quán)限、錢(qián)箱額度維護(hù)，機(jī)具管理人員及時(shí)訂購(gòu)相關(guān)機(jī)具(含但不限于終端機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、打印機(jī)、密碼鍵盤(pán)、刷卡器、圖像終端)，雕刻業(yè)務(wù)印章。營(yíng)業(yè)部、江口社在7月9日以前完成此項(xiàng)工作。
4、6月10日至6月20日為城關(guān)社實(shí)施運(yùn)行階段：網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員制對(duì)外營(yíng)業(yè)，根據(jù)計(jì)算出的每個(gè)柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)制定本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員考核辦法并報(bào)聯(lián)社，三季度起聯(lián)社將網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員的不與網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效掛鉤部分的工資(含柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金)全部劃入網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量進(jìn)行考核兌現(xiàn);財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)、信息人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作。營(yíng)業(yè)部在7月20日以前完成此項(xiàng)工作，江口社在8月20日以前完成此項(xiàng)工作。
5、8月21日至9月10日為總結(jié)匯報(bào)階段：各實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)注意收集在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的情況，全面總結(jié)實(shí)施情況，并于實(shí)施完成后10個(gè)工作日將總結(jié)上報(bào)聯(lián)社財(cái)務(wù)部，聯(lián)社財(cái)務(wù)部匯總上報(bào)。
三、柜組、柜員設(shè)置。
1、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置兩個(gè)柜組對(duì)外營(yíng)業(yè);。
2、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況設(shè)置單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會(huì)計(jì)、主出納、綜合柜員、聯(lián)行柜員等崗位，單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會(huì)計(jì)、主出納負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)簽到、簽退、事中復(fù)核授權(quán)，綜合柜員負(fù)責(zé)除管理業(yè)務(wù)之外的所有業(yè)務(wù)。其他設(shè)置及操作規(guī)定、職責(zé)范圍遵循《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見(jiàn)》相關(guān)規(guī)定。
對(duì)外營(yíng)業(yè)柜員設(shè)置為綜合柜員，各網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上合理安排設(shè)置人員。城關(guān)、營(yíng)業(yè)部設(shè)置三個(gè)(或三個(gè)以上)對(duì)外營(yíng)業(yè)柜員，每天上兩個(gè)柜員，每個(gè)柜員上兩天班休息一天輪換，輪換情況可參考如下：
第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天……。
a柜員上班上班休息上班上班休息上班上班休息……。
b柜員休息上班上班休息上班上班休息上班上班……。
c柜員上班休息上班上班休息上班上班休息上班……。
江口設(shè)置三個(gè)柜員，每天上兩個(gè)柜員，社內(nèi)可根據(jù)實(shí)際情況安排柜員換休。
網(wǎng)點(diǎn)必須每天安排授權(quán)人員跟班監(jiān)督授權(quán)，每個(gè)柜員必須建立授權(quán)登記表，凡發(fā)生授權(quán)業(yè)務(wù)要即時(shí)登記，授權(quán)人員授權(quán)后必須在所授權(quán)的業(yè)務(wù)清單上簽章。每日授權(quán)人員必須對(duì)前一日柜員辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行事后復(fù)核，實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員操作的復(fù)核與監(jiān)督。柜員每辦完一筆業(yè)務(wù)，必須根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，在原始憑證上加蓋有關(guān)業(yè)務(wù)印章(對(duì)外憑證加蓋柜員業(yè)務(wù)章、內(nèi)部憑證加蓋業(yè)務(wù)清訖章)和柜員名章;事后復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核后必須在每一筆經(jīng)手復(fù)核過(guò)的原始憑證上加蓋名章，在交易憑證上加蓋業(yè)務(wù)公章及名章。
事后復(fù)核人員在復(fù)核之后要對(duì)前一日柜員業(yè)務(wù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分柜員建立業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)登記表：事中復(fù)核業(yè)務(wù)為操作員、復(fù)核員各計(jì)算一筆業(yè)務(wù)量;殘損幣兌換任務(wù)應(yīng)分解到各柜員，每?jī)稉Q100張以內(nèi)殘損幣計(jì)算一筆業(yè)務(wù)量，100-200張計(jì)算兩筆業(yè)務(wù)量，300-400張計(jì)算三筆業(yè)務(wù)量，以此類推，殘損幣任務(wù)未完成的，比例扣減履行崗位職責(zé)分值;大額現(xiàn)金繳存20萬(wàn)元以內(nèi)計(jì)算一筆業(yè)務(wù)量，20-40萬(wàn)元計(jì)算兩筆業(yè)務(wù)量，40-60萬(wàn)元計(jì)算三筆業(yè)務(wù)量，以此類推，殘損幣兌換及大額現(xiàn)金繳存業(yè)務(wù)量由柜員提示授權(quán)人員現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算統(tǒng)計(jì)。柜員不得辦理柜員自己的存取款業(yè)務(wù)，嚴(yán)格抹帳授權(quán)，嚴(yán)禁多次重復(fù)抹帳和化整為零辦理業(yè)務(wù)，對(duì)無(wú)故抹帳和一筆多辦業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)時(shí)要作為差錯(cuò)計(jì)算，并剔除后統(tǒng)計(jì)，差錯(cuò)過(guò)多扣減業(yè)務(wù)質(zhì)量得分。
重空由主出納管理，所有現(xiàn)金及重空的調(diào)撥必須通過(guò)主出納辦理;借據(jù)、抵質(zhì)押物品可由主出納或事后復(fù)核人員管理。
3、柜員因換休、出差、請(qǐng)假、換崗(含但不限于)時(shí)，錢(qián)箱及重空必須進(jìn)行交接，交接雙方當(dāng)面點(diǎn)清所有實(shí)物，并在交接登記簿中登記簽章。每日營(yíng)業(yè)終了，柜員保管的現(xiàn)金、重空單證、各類印章，在授權(quán)人員的監(jiān)督下進(jìn)行盤(pán)存，準(zhǔn)確無(wú)誤后裝箱加雙鎖，其中由柜員加一把、主出納或授權(quán)人員加一把，鑰匙分別由柜員和主出納或授權(quán)人員保管，城關(guān)社款箱交主出納或授權(quán)人員送交押鈔車(chē)，營(yíng)業(yè)部、江口社款箱交主出納或授權(quán)人員，與當(dāng)日管庫(kù)人員一道送庫(kù)房，并做好款箱的交接登記。
4、柜員配備的各類業(yè)務(wù)印章，按網(wǎng)點(diǎn)編列序號(hào)，專人專用，并在業(yè)務(wù)保管使用及印模登記簿中登記，領(lǐng)用人員簽收。柜員因換休、出差、請(qǐng)假、換崗(含但不限于)時(shí)，必須辦理交接手續(xù)，登記相關(guān)登記簿。
5、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)人員結(jié)構(gòu)和實(shí)際情況，在確保相互制約和業(yè)務(wù)安全的情況下，允許一人多崗。但綜合柜員不得兼任其他柜員，主辦會(huì)計(jì)不能兼任主出納，管理類柜員不能兼任營(yíng)業(yè)類柜員。
四、業(yè)務(wù)考核管理。
綜合柜員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉，努力提高業(yè)務(wù)處理速度和質(zhì)量，及時(shí)辦理客戶提交的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)。根據(jù)聯(lián)社相關(guān)考核辦法，將實(shí)行柜員制網(wǎng)點(diǎn)柜員的績(jī)效工資劃分為任務(wù)考核資金、柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金等四個(gè)方面，按照2、1、3、4的比例分別考核：績(jī)效工資(崗位工資加效益工資)的20%隨社內(nèi)任務(wù)完成情況考核;績(jī)效工資的10%作為綜合柜員制柜員業(yè)務(wù)辦理風(fēng)險(xiǎn)金，每月不做考核，按季計(jì)發(fā);績(jī)效工資的30%作為履行崗位職責(zé)考核：其中柜員保底業(yè)務(wù)量占績(jī)效工資的20%，完成計(jì)分，柜面服務(wù)、atm加鈔、殘損幣兌換、大額現(xiàn)金登記以及其他臨時(shí)性工作占績(jī)效工資的10%，由社內(nèi)考核;績(jī)效工資的40%作為柜員業(yè)務(wù)量考核，將當(dāng)月所有柜員制柜員績(jī)效工資的40%全部匯總，除以本機(jī)構(gòu)當(dāng)月業(yè)務(wù)總量(剔除保底業(yè)務(wù)量)計(jì)算出每筆超保底業(yè)務(wù)量的分值，再乘以柜員超保底業(yè)務(wù)量計(jì)算出柜員當(dāng)月應(yīng)得超保底業(yè)務(wù)量考核工資。網(wǎng)點(diǎn)可制定具體考核辦法并上報(bào)聯(lián)社，每月對(duì)柜員進(jìn)行考核，按季將考核資料上報(bào)聯(lián)社;聯(lián)社每季度除將柜員任務(wù)考核資金隨社內(nèi)完成情況考核外，其余資金依據(jù)社內(nèi)考核資料情況劃轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)向柜員考核兌現(xiàn)。
五、實(shí)施要求。
1、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)要高度重視柜員制推行工作，加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，要讓每個(gè)員工都熟悉相關(guān)制度和實(shí)施方案，按期完成各階段工作，確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、今年暫未推行的網(wǎng)點(diǎn)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解新制度、新規(guī)范要求，為柜員制全面在我縣推行打下基礎(chǔ)。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇十
本年度物業(yè)收費(fèi)1220000元(截止到20xx年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度物業(yè)費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型物業(yè)保修維修10件，業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門(mén)投訴12件，處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件，合格率100%;上門(mén)面訪700人/次，受理意見(jiàn)、建議200余件。
一、本年度部門(mén)工作表現(xiàn)好的方面。
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平。
本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題，因此，增加了路遇和上門(mén)催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門(mén)收費(fèi)，通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因物業(yè)無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn)，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門(mén)，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件，與保安有關(guān)的問(wèn)題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件，與開(kāi)發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題。
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總?cè)缦隆?BR> (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)半年年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。
由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇十一
5月25日，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)庹登軍在縣政府358會(huì)議室主持召開(kāi)20xx年度人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三次會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了省、市人口計(jì)生工作會(huì)議精神，聽(tīng)取了縣人口計(jì)生委的工作情況匯報(bào)，研究了人口計(jì)生工作相關(guān)問(wèn)題?，F(xiàn)將會(huì)議精神紀(jì)要如下。
會(huì)議認(rèn)為，前段時(shí)間，縣人口計(jì)生委強(qiáng)化措施，扎實(shí)工作，積極開(kāi)展春季人口計(jì)生集中宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，較好地完成了人口計(jì)生主要指標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面深化，利導(dǎo)機(jī)制不斷完善，兩非典型案件查處成效明顯。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，今年是全省人口計(jì)生工作全面洗牌、重新排隊(duì)的重要之年，下階段我縣要著重圍繞創(chuàng)建國(guó)家計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣目標(biāo)，認(rèn)清形勢(shì)抓住重點(diǎn)，反思自我突破難點(diǎn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)打造亮點(diǎn)，全力推進(jìn)人口計(jì)生工作。會(huì)議議定了以下事項(xiàng)：
同意由縣人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)《20xx年度春季人口計(jì)生集中宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況的通報(bào)》，并附全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合得分排名表。對(duì)排在全縣后兩位的楊柳鄉(xiāng)、浩塘鎮(zhèn)實(shí)行預(yù)否決，并且實(shí)行經(jīng)濟(jì)和組織處罰。
同意由縣人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)《桂陽(yáng)縣社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征管用情況督查方案》，先由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行自查自糾，縣人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照《桂陽(yáng)縣社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征管用情況督查方案》要求，在省定性檢查之前省定量檢查之后對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行督查。
同意20xx年?duì)巹?chuàng)國(guó)家計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣，并按相關(guān)程序行文下發(fā)《桂陽(yáng)縣創(chuàng)建國(guó)家計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣工作方案》，各有關(guān)單位要按方案要求落實(shí)好工作。
1.同意以縣政府名義行文，對(duì)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向擴(kuò)面提標(biāo)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行明確，具體金額由縣財(cái)政局會(huì)同縣人口計(jì)生委核算(包括城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母一次性獎(jiǎng)勵(lì))。同時(shí)，要進(jìn)一步完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向長(zhǎng)效機(jī)制。
2.同意擴(kuò)大獎(jiǎng)扶受惠面。一是將農(nóng)村獎(jiǎng)扶對(duì)象提前至55歲享受縣級(jí)獎(jiǎng)扶，每人每年享受500元獎(jiǎng)扶金;二是將生育間隔未達(dá)4年的農(nóng)村純二女結(jié)扎戶納入農(nóng)村獎(jiǎng)扶，按照湖南省農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。以上資金由縣人口計(jì)生委核實(shí)報(bào)縣財(cái)政局審定后由縣財(cái)政撥付。
3.同意提高獎(jiǎng)扶金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。一是將農(nóng)村獎(jiǎng)扶金每年在國(guó)家、省級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)上提高50%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，納入當(dāng)年縣財(cái)政預(yù)算。二是將計(jì)劃生育特別扶助提標(biāo)至每人每月500元，縣財(cái)政負(fù)擔(dān)提標(biāo)后除國(guó)家、省級(jí)負(fù)擔(dān)以外的資金。三是獨(dú)生子女保健費(fèi)由原來(lái)的每年240元提高至360元。夫妻雙方均有工作單位的由雙方單位各負(fù)擔(dān)一半;夫妻雙方只有一方有工作單位的，由有工作單位的一方負(fù)擔(dān);夫妻雙方均無(wú)工作單位的城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村戶口的獨(dú)生子女戶由縣財(cái)政負(fù)擔(dān)。
同意從縣衛(wèi)生系統(tǒng)差額撥款人員中通過(guò)考試方式選調(diào)6人充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計(jì)生服務(wù)所，由縣組織、編制、人社、財(cái)政等部門(mén)按有關(guān)程序辦理。
同意按縣人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的'《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計(jì)生服務(wù)所人員目標(biāo)管理考核方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計(jì)生服務(wù)所人員實(shí)行目標(biāo)管理考核。
同意整合全縣計(jì)生利益導(dǎo)向政策，制作一冊(cè)通，發(fā)放到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)。
同意由縣衛(wèi)生局和縣人口計(jì)生委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)〈出生醫(yī)學(xué)證明〉發(fā)放與管理的通知》。
同意對(duì)生活確實(shí)困難的計(jì)生手術(shù)并發(fā)癥人員實(shí)施救助，縣社保、民政部門(mén)在同等條件下優(yōu)先考慮其享受城鄉(xiāng)低保待遇。
1.根據(jù)20xx年度省人口計(jì)生工作考核評(píng)估方案要求，原則同意由縣財(cái)政解決國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目宣傳等工作經(jīng)費(fèi)40萬(wàn)元。
2.為彌補(bǔ)縣人口計(jì)生委公用經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足，結(jié)合縣人口計(jì)生委實(shí)際工作需要，由縣財(cái)政解決縣人口計(jì)生委公用經(jīng)費(fèi)100萬(wàn)元。
(一)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是省計(jì)生協(xié)會(huì)發(fā)起的一項(xiàng)服務(wù)人口計(jì)生工作的主題活動(dòng)，是今年計(jì)生協(xié)會(huì)的重要工作。今年我縣的目標(biāo)是爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)先進(jìn)協(xié)會(huì)。各有關(guān)部門(mén)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居、社區(qū))要積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，要在20xx年示范點(diǎn)的帶動(dòng)下，由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥創(chuàng)建，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)按條件篩選后確定創(chuàng)建點(diǎn)在6月5日前將創(chuàng)建點(diǎn)名單報(bào)縣人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)各有關(guān)部門(mén)要支持配合做好創(chuàng)建工作。
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新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇十二
總公司下屬企業(yè)改制是在十分困難情況下啟動(dòng)的，商業(yè)公司全年工作要點(diǎn)。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)的支持幫助下，20__年取得了商業(yè)系統(tǒng)改制攻堅(jiān)戰(zhàn)役的決定性勝利。20__年，工作重點(diǎn)是抓好四個(gè)方面：一是完成5家企業(yè)改制后新公司的非公黨建工作；二是完成改制后新公司的工、青、婦組織的建制工作；三是做好改制后企業(yè)的各項(xiàng)移交工作，收集整理歸檔企業(yè)改制各種資料；四是繼續(xù)做好德懋恭食品商店等3家國(guó)有企業(yè)的日常管理工作。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化企業(yè)管理。
繼續(xù)堅(jiān)持轉(zhuǎn)變各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，在企業(yè)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行加強(qiáng)企業(yè)管理的五項(xiàng)措施，嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，真正把有限資金用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定上，以良好的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，強(qiáng)化企業(yè)管理，嚴(yán)格工作紀(jì)律，樹(shù)立管理干部的新形象，工作計(jì)劃《商業(yè)公司全年工作要點(diǎn)》。
（三）繼續(xù)加大困難職工的幫扶力度。
對(duì)系統(tǒng)困難職工隨時(shí)啟動(dòng)企業(yè)幫助、總公司扶助、政府救助的三級(jí)幫扶機(jī)制；完善幫扶基金，打牢幫扶基礎(chǔ)，幫助困難（特困）職工渡難關(guān)。
（四）安全生產(chǎn)、信訪工作。
安全生產(chǎn)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，不斷完善安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格安全生產(chǎn)追究制。確保商業(yè)系統(tǒng)安全無(wú)事故。
認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。堅(jiān)持職工來(lái)信來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。密切關(guān)注職工之間的'共性問(wèn)題，最容易引起的集訪問(wèn)題和歷史遺留問(wèn)題。做到信息收集“五必報(bào)”、情況分析“五必議”、問(wèn)題處理“五必做”的信訪舉報(bào)工作新機(jī)制。
20__年雖然做了大量的工作，取得了明顯的效果，但20__年企業(yè)改制后續(xù)和穩(wěn)定等各項(xiàng)工作任務(wù)依然非常艱巨，有區(qū)委、區(qū)政府做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，有廣大職工的大力支持，商業(yè)總公司黨委有信心，有決心完成區(qū)委、區(qū)政府部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。
新任領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃篇十三
隨著新學(xué)期的到來(lái)，__職業(yè)技術(shù)學(xué)院__系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn)，我部也要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在繼續(xù)做好本職工作的同時(shí)，極力配合好其它部門(mén)的工作。信息學(xué)院生活部一直以“服務(wù)同學(xué)，宣傳自己”為工作原則，在全心全意為學(xué)院同學(xué)們服務(wù)的同時(shí)，努力將生活部由幕后推向前臺(tái)，打造自己的精品活動(dòng)，以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以積極的態(tài)度做好自己的本職工作?；谝陨锨闆r，現(xiàn)對(duì)__職業(yè)技術(shù)學(xué)院__系生活部本學(xué)期的工作計(jì)劃做如下安排：
一.自身建設(shè)。
1.加強(qiáng)自身建設(shè)，明確工作思路，完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下，我部要根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責(zé)，讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織，有紀(jì)律的生活部。
2.努力完成生活部的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，從部長(zhǎng)到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律，服從組織安排。
3.嚴(yán)格擺正工作，學(xué)習(xí)，生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正，做到任務(wù)落實(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率，質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng)，保證質(zhì)量的同時(shí)，提高工作效率，少做“無(wú)用功”。
4.注意及時(shí)反饋信息，不論部長(zhǎng)級(jí)或者是干事，在工作中遇到困難首先及時(shí)解決，自己難以解決的事情應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以免耽誤工作。
二.工作制度：
1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.本著“從同學(xué)中來(lái)，到同學(xué)中去，全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨，為信息學(xué)院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
4.生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對(duì)學(xué)校飲食，安全等方面的相關(guān)意見(jiàn)和建議，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)的部門(mén)。
5.維護(hù)同學(xué)們的基本利益，確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上，努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴(yán)格要求自己，不論是在學(xué)習(xí)、工作，還是生活方面，時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象，不得做出有損信息學(xué)院學(xué)生會(huì)的事情，應(yīng)爭(zhēng)取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會(huì)及工作時(shí)，應(yīng)提前向部長(zhǎng)請(qǐng)假。
三.常規(guī)工作:。
1.宿舍管理。
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5：30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
2.宿舍衛(wèi)生知識(shí)教育。
在換季的時(shí)候?yàn)榇蠹姨峁┮恍╊A(yù)防疾病的知識(shí)，以板報(bào)和宿舍欄的形式來(lái)宣傳預(yù)防疾病的知識(shí)。
3.開(kāi)展豐富的校園活動(dòng)。
“和諧校園，你我爭(zhēng)先”“溫馨之家”宿舍評(píng)比，作為_(kāi)_職業(yè)技術(shù)學(xué)院__系生活部?jī)?yōu)秀的校園活動(dòng)，一直得到老師以及同學(xué)們的好評(píng)。我們這學(xué)期在按照以往評(píng)比原則的基礎(chǔ)上將力求有所創(chuàng)新，新的學(xué)期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開(kāi)展。
1.在即將到來(lái)的第10屆__職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)期間做好后勤保障工作。為_(kāi)_系的運(yùn)動(dòng)健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作，使他們沒(méi)有任何后顧之憂，爭(zhēng)取為_(kāi)_系取得更好的成績(jī)。同時(shí)全力配合其他部門(mén)在運(yùn)動(dòng)期間的各項(xiàng)工作。
2.積極配合學(xué)生會(huì)其他部門(mén)本學(xué)期的各項(xiàng)工作，在學(xué)生會(huì)內(nèi)部樹(shù)立“有困難，生活部幫忙”的工作理念。和各個(gè)部門(mén)緊密合作，共同為_(kāi)_職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
3.定期召開(kāi)生活部例會(huì)，重要會(huì)議時(shí)做必要的會(huì)議記錄。范文大全。
以上是本學(xué)期的工作計(jì)劃。生活部所有干部以及干事將一如既往，以最飽滿的熱情，最積極的態(tài)度投入到工作中，積極配合信息學(xué)院其他各部門(mén)的工作，確保我院系的各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。為學(xué)校的迎評(píng)促建工作添磚加瓦，貢獻(xiàn)出最大的力量。
物業(yè)部把一期交房作為契機(jī)，著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有__特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，業(yè)主滿意，員工滿意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從自身找原因，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。