2023年有經(jīng)驗的客服個人簡歷范文(21篇)

字號:

    人們常常會通過總結(jié)來反思并改善自己的工作和學(xué)習(xí)表現(xiàn)??偨Y(jié)是對過去的一種總結(jié)和反思,也是對未來的一種啟示和規(guī)劃。以下是一些總結(jié)寫作的佳作,希望可以對你的寫作提供一定的參考。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇一
    戶口所在:廣西國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    誠信徽章:未申請身高:175cm。
    人才測評:未測評體重:80kg。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:房地產(chǎn),物業(yè)管理經(jīng)理/主管。
    工作年限:5職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:兩個星期
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,。
    廣州**物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx-09~至今。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。
    擔(dān)任職位:物業(yè)主管。
    工作描述:1、負責(zé)部門日常計劃管理工作。
    2、負責(zé)制定培訓(xùn)計劃,落實培訓(xùn)工作,。
    3、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)保安、客服、清潔、工程及文化建設(shè)等管理工作。
    4、負責(zé)對飯?zhí)谩⒕G化外包單位工作監(jiān)督及考核。
    5、跟進公司一、二級考核指出的問題,做好整改措施,落實員工三級考核制度。
    離職原因:
    廣州**基業(yè)物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx-01~20xx-08。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
    擔(dān)任職位:物業(yè)主管。
    工作描述:1、負責(zé)管轄區(qū)域的客服、工程、清潔、保安等日常管理工作。
    2、負責(zé)制定崗位職責(zé),組織、協(xié)調(diào)各部門分工與合作。
    3、負責(zé)制定培訓(xùn)計劃,落實培訓(xùn)工作。
    4、統(tǒng)計物業(yè)管理費收繳情況,對欠費的業(yè)主做好催繳工作。
    5、維護業(yè)主關(guān)系,處理突發(fā)事件。
    廣州**基業(yè)物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx-12~20xx-12。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
    擔(dān)任職位:物業(yè)助理。
    工作描述:1、協(xié)助和配合主管完成管轄區(qū)域內(nèi)的保安、清潔、工程、客服等日常管理工作。
    2、負責(zé)小區(qū)裝修巡查,處理業(yè)主投訴。
    3、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案資料收集和歸檔工作。
    4、對小區(qū)防火、防盜做好預(yù)防工作,處理突發(fā)事件。
    離職原因:晉升。
    畢業(yè)院校:南京政治學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-12
    專業(yè)一:經(jīng)濟與行政管理專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語一般粵語水平:精通。
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀。
    本人性格開朗、隨和,工作踏實、肯干,有較好的語言組織及表達能力,執(zhí)行力度高,具有較強的團隊意識,豐富的團隊塑造經(jīng)驗,能夠承受較大的工作壓力,自學(xué)能力較好,求知欲強,參加過小區(qū)省優(yōu)評選工作,熟悉office辦公軟件操作。
    曾就職于廣州**基業(yè)物業(yè)管理有限公司任職物業(yè)助理,任職期間能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好各項工作,積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,協(xié)助主管完成管轄區(qū)域的保安、清潔、工程、客服等日常管理工作,2011年1月應(yīng)工作表現(xiàn)突出,晉升為物業(yè)主管,負責(zé)美林湖國際社區(qū)日常物業(yè)工作管理。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇二
    國籍:中國。
    目前所在地:廣州。
    民族:漢族。
    戶口所在地:清遠。
    身材:165cm50kg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:客服代表。
    工作年限:4年。
    職稱:無職稱。
    求職類型:全職。
    可到職日期:一個月。
    月薪要求:2000元——3500元。
    希望工作地區(qū):廣州。
    公司名稱:xxx商業(yè)征信有限公司。
    起止年月:20xx.08~20xx.08。
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理.
    工作描述:本人在此職位主要負責(zé)跟進已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結(jié)就是力量”,業(yè)績不單只有一個人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州市xxx信息科技有限公司.
    起止年月:20xx.09~20xx.07。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備.
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表.
    工作描述:在此職位中,本人主要是負責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。
    離職原因:
    公司名稱:廣州xxx展覽策劃有限公司。
    起止年月:20xx.10~20xx.08。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):其他。
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議。以及長期跟蹤客戶,并且負責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:xx市第二中學(xué)。
    最高學(xué)歷:大專。
    畢業(yè)日期:20xx.07.01。
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源。
    所學(xué)專業(yè)二:
    外語:英語一般。
    國語水平:精通。
    粵語水平:精通。
    本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇三
    工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚
    戶 口: 茂名市 身 高: 151cm
    居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
    待遇要求: 面議 到崗時間: 1周以內(nèi)
    希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
    希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
    點擊放大 自我評論
    某公司 20xx-06 - 20xx-09
    公司性質(zhì):金融、保險
    擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績:
    負責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預(yù)算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預(yù)算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務(wù)。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關(guān)手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標(biāo)。
    中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
    公司性質(zhì):金融、保險
    擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績:
    負責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進行部門財務(wù)核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
    廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
    公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
    擔(dān)任職位:銷售助理實習(xí)生
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績:
    統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報價咨詢。
    廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
    公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
    擔(dān)任職位:大學(xué)實習(xí)生
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績:
    客戶服務(wù),前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
    廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
    最高學(xué)歷:大專
    專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
    專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務(wù)與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
    技能專長:
    掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務(wù)基本法規(guī)、會計電算化基礎(chǔ)以及財務(wù)管理基礎(chǔ)知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇四
    國 籍: 中國
    婚姻狀況: 未婚
    民 族: 漢族
    培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
    身 高: 165 cm
    誠信徽章: 未申請
    體 重: 48 kg
    人才測評: 未測評
    我的特長:
    求職意向人才類型: 不限
    應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理
    工作年限: 1
    職 稱: 無職稱
    求職類型: 兼職
    可到職日期: 隨時
    月薪要求: 面議
    希望工作地區(qū): 廣州
    工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
    起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
    公司性質(zhì): 私營企業(yè)
    擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
    離職原因: 個人原因志愿者經(jīng)歷
    教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學(xué)校
    最高學(xué)歷: 中專
    獲得學(xué)位: 會計叢業(yè)資格證
    畢業(yè)日期: 20xx-05
    專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
    語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
    其它外語能力:
    國語水平: 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負責(zé),能吃苦耐勞,為人誠實守信。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇五
    姓名:
    目前所在地:白云區(qū)
    民族:漢族
    戶口所在地:梅州
    身材:168 cm 58 kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:24
    誠信徽章:
    人才測評:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
    工作年限:3
    職稱:
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
    擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
    工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責(zé)客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。
    離職原因:個人原因
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    語言能力
    外語:英語良好
    國語水平:精通粵語水平:精通
    工作能力及其他專長
    1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌撠?zé),細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
    2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.
    3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責(zé),能很好的帶動身邊同事的積極性。
    詳細個人自傳
    我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇六
    求職意向:____________________(可以是一個與多個)。
    姓名:________________。
    性別:________。
    出生年月:____年__月__日。
    健康狀況:___________。
    年齡:____歲。
    學(xué)歷:____________________。
    畢業(yè)院校:_______________。
    專業(yè):____________________。
    工作年限:____年。
    教育背景:____年--____年___________大學(xué)__________專業(yè)(請依個人情況酌情增減)____年--____年___________大學(xué)__________專業(yè)(可將在學(xué)的業(yè)余課程寫上)。
    工作經(jīng)驗:____年__月--____年__月___________公司__________部門__________工作____年__月--____年__月___________公司__________部門__________工作(請依個人情況酌情增減)此處應(yīng)為整篇簡歷的核心內(nèi)容,應(yīng)聘者可以著重敘述此項,并根據(jù)個人工作情況不同而重點突出說明工作具體內(nèi)容與經(jīng)歷,尤其是與求職目標(biāo)相關(guān)的工作經(jīng)歷;一定要說出最主要、最有說服力的工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤和相關(guān)成績;說明的語氣要堅定、積極、有力;具體的工作、能力等證明材料等;寫工作經(jīng)驗時,一般是先寫近期的,然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經(jīng)驗是很重要的。在每一項工作經(jīng)歷中先寫工作日期,接著是工作單位和職務(wù)。在這個部分需要注意的一點是,陳述了個人的資格和能力經(jīng)歷之后,不要太提及個人的需求、理想等。英語水平:*基本技能:聽、說、讀、寫能力......*標(biāo)準(zhǔn)測試:國家四、六級;toefl;gre......計算機水平:編程、操作應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫......(請依個人情況酌情增減)
    個性特點:___________________________________(請描述出自己的個性、工作態(tài)度、自我評價等)另:(如果你還有什么要寫上去的,請?zhí)顚懺谶@里!)*附言:(請寫出你的希望或總結(jié)此簡歷的一句精煉的話!)例如:相信您的信任與我的實力將為我們帶來共同的成功!或希望我能為貴公司貢獻自己的力量!
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇七
    戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:一個月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備。
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
    工作描述:在此職位中,本人主要是負責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
    外語:英語一般。
    國語水平:精通粵語水平:精通。
    本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路。
    聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:
    手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇八
    姓名:
    國籍:中國。
    目前所在地:廣州。
    民族:漢族。
    戶口所在地:潮州。
    身材:175cmkg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:27歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    人才類型:
    普通求職。
    應(yīng)聘職位:
    行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
    工作年限:2。
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:均可。
    可到職-隨時。
    月薪要求:1500--20xx。
    希望工作地區(qū):廣州佛山。
    20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售。
    20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
    20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
    畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專。
    所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
    所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    外語:英語良好。
    國語水平:良好。
    粵語水平:優(yōu)秀。
    在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會議,在服務(wù)客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
    工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇九
    培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
    工作年限: 3 職稱: 中級
    求職類型: 全職 可到職- 隨時
    月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
    個人工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
    工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
    離職原因:
    公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 跟單員
    工作描述: 負責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗,能準(zhǔn)確地估計貨期進度。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
    20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計算機 榮獲計算機二級證
    語言能力
    外語:英語 一般
    國語水平: 精通 粵語水平: 精通
    工作能力及其他專長
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
    個人自傳
    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十
    姓名:
    性別:男。
    年齡:24。
    婚姻狀況:未婚。
    身高:173cm。
    體重:70kg。
    籍貫:浙江。
    現(xiàn)所在地:浙江。
    意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
    求職類型:全職。
    期望月薪:面議。
    到崗時間:隨時到崗。
    期望工作地點:浙江。
    從事行業(yè):計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
    20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
    獲得證書:計算機二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師。
    課程描述:與計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等。
    20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    行業(yè)類別:計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
    工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計。
    20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機構(gòu)。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。
    擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。
    工作描述:電話銷售。
    聯(lián)系電話:×××××××××××。
    電子郵箱:×××@。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十一
    目前住地:番禺區(qū)民族:漢族。
    戶籍地:廣州身材:163cm45kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:22。
    人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
    應(yīng)聘職位:人事專員/助理、績效考核人員。
    求職類型:均可可到職日期:三個月以后
    月薪要求:20xx以上希望工作地區(qū):廣州。
    公司名稱:人才市場。
    起止年月:20xx-03~20xx-06。
    擔(dān)任職務(wù):實習(xí)生。
    企事業(yè)單位轉(zhuǎn)正員工工資改級,包括工資單印制、跟進蓋章、更新數(shù)據(jù)庫;。
    公司名稱:廣交會。
    起止年月:20xx-09。
    擔(dān)任職務(wù):志愿者。
    工作描述:為外賓指引方向、解答疑問。
    畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)。
    最高學(xué)歷:本科。
    所學(xué)專業(yè):人力資源管理。
    大學(xué)期間,我擔(dān)任過團委調(diào)研部副部長、班級學(xué)委、團支部書記。在我擔(dān)任經(jīng)管團委調(diào)研部副部長期間,主要負責(zé)部門的人力資源版塊管理及調(diào)研培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)團隊參加學(xué)校團工委調(diào)研考核比賽及其他調(diào)研項目,因此我有人力資源管理和調(diào)研的經(jīng)驗。在擔(dān)任團支部書記期間,所帶團支部獲得“優(yōu)秀團支部”,因此我自信我的管理能力和人際親和力。
    同時,在課外時間,我也參加過廣交會、廣東科學(xué)中心、啟智學(xué)校、黃埔圖書館等志愿者服務(wù)。通過志愿者服務(wù),我愈加懂得給予,懂得感恩,同時也收獲了團隊的友誼。無論在任何領(lǐng)域,幫助別人都應(yīng)該是分內(nèi)事。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十二
    姓名:
    國籍:中國。
    目前所在地:廣州。
    民族:漢族。
    戶口所在地:廣州。
    身材:161cm56kg。
    婚姻狀況:已婚。
    年齡:33歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    求職意向。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:財務(wù)經(jīng)理/主管:財務(wù)經(jīng)理/財務(wù)主管會計/會計師。
    工作年限:13。
    職稱:中級。
    求職類型:全職。
    可到職:一個月。
    月薪要求:5000--8000。
    希望工作地區(qū):廣州。
    xx/02——至今:廣州倍繡生物技術(shù)有限公司。
    所屬行業(yè):制藥/生物工程。
    財務(wù)部財務(wù)主管。
    憑證費用審核;財務(wù)報表編制;預(yù)算的編制控制和執(zhí)行,資金管理,成本費用控制,財務(wù)分析報告的編寫,部門工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),完善財務(wù)制度和財務(wù)工作流程;分公司的管理,處理各類涉稅事務(wù)。在職期間有效的規(guī)范了資金、存貨、應(yīng)收帳款的管理,成功的申請了稅收優(yōu)惠,成本費用控制也卓有成效。
    xxx/01——xx/02:廣州市宏麗有限公司。
    所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
    財務(wù)部會計經(jīng)理/會計主管。
    獨立處理全套帳務(wù);向公司財務(wù)經(jīng)理匯報;在職期間發(fā)現(xiàn)并處理了門市的庫存混亂問題,并建立新制度加以規(guī)范管理;加強了應(yīng)付帳款管理,對供貨商建立信用期檔案,并成功延長了部分供貨商的信用期期限。
    xxx/07——xxx/12:湖南省邵陽市城市規(guī)劃設(shè)計研究院。
    所屬行業(yè):其他行業(yè)。
    財務(wù)部會計。
    日常帳務(wù)處理;處理稅務(wù)、工商、銀行事務(wù);費用報銷審核;報表編制;財務(wù)制度的建立和完善;檔案管理。任職期間清晰地完成了各項本職工作;建立、健全了財務(wù)檔案保管制度;及時糾正賬務(wù)處理上的錯誤,規(guī)范了財務(wù)核算。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:湖南大學(xué)。
    最高學(xué)歷:本科。
    畢業(yè)時間:
    所學(xué)專業(yè)一:會計。
    所學(xué)專業(yè)二:國有資產(chǎn)管理。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    xx.9-xxx.6湖南財經(jīng)高等??茖W(xué)校國有資產(chǎn)管理專業(yè)獲得大專學(xué)歷。
    xx年12月湖南大學(xué)會計專業(yè),獲得本科學(xué)歷,管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
    xxx年大學(xué)英語四級證書。
    xxx年助理會計師資格證書。
    xx年廣州市國稅局辦稅員資格證書。
    xx年5月中級會計師資格證書。
    語言能力。
    外語:英語良好。
    國語水平:優(yōu)秀。
    粵語水平:良好。
    工作能力及其他專長。
    1、能夠處理財務(wù)全盤賬;。
    2、熟悉外商投資企業(yè)會計和增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理;。
    3、熟悉稅務(wù)、工商、銀行等部門辦事流程,有融資經(jīng)驗;。
    4、電腦操作熟練,熟常用公辦軟件和用友、金蝶等erp財務(wù)軟件;。
    5、熟悉國家和地方財稅法規(guī),具有良好的專業(yè)知識和豐富的實務(wù)經(jīng)驗。
    6、英語已通過四級,聽說讀寫良好;。
    7、具備審計經(jīng)驗;
    8、對分支機構(gòu)管理有一定的經(jīng)驗。
    詳細個人自傳。
    xx年財務(wù)工作經(jīng)驗,擅長財務(wù)管理、財務(wù)分析、成本費用控制、資本運作;熟悉稅法;熟練使用各種稅務(wù)軟件、財務(wù)軟件及辦公軟件;為人正直誠實,能承受重壓;有良好的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十三
    目前所在:xx區(qū)。
    年齡:xx歲。
    戶口所在:xx。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
    身高:xxcm。
    誠信徽章:未申請。
    體重:
    我的特長:
    求職意向。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進出口專員/助理。
    工作年限:2。
    職稱:無職稱。
    求職類型:全職。
    可到職日期:一個星期
    月薪要求:20xx--3500。
    希望工作地區(qū):
    工作經(jīng)歷。
    中國移動xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:客服助理。
    工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴。
    離職原因:
    xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03。
    公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員。
    工作描述:主要負責(zé)招生工作。
    離職原因:
    xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09。
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:銷售員。
    工作描述:主要銷售一些辦公用品。
    離職原因:
    xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:文員。
    工作描述:處理一些日常工作。
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:xx外語外貿(mào)大學(xué)。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
    專業(yè)一:商務(wù)英語專業(yè)二:
    20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語。
    語言能力。
    外語:英語良好。
    粵語水平:良好。
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    本人交際能力強,具有團隊精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
    自我評價。
    良好的表達和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團隊合作精神,學(xué)習(xí)能力強,強烈的進取精神。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十四
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶口所在地:廣州身材:165cm70kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:汽車售后服務(wù):售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工。
    工作年限:6職稱:高級。
    求職類型:全職可到職日期:兩個星期
    月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
    公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
    擔(dān)任職務(wù):售后人員。
    工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識。
    離職原因:個人發(fā)展。
    公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
    擔(dān)任職務(wù):維修人員。
    工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學(xué)汽車維修及檢測專業(yè)的學(xué)習(xí)機會,在這四年緊張而又充實的'工作和學(xué)習(xí)里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識。
    離職原因:個人發(fā)展。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測大學(xué)學(xué)歷(成大)。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    有著4年維修汽車經(jīng)驗,熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
    詳細個人自傳。
    本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負責(zé),責(zé)任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十五
    性別:
    女
    年齡:
    22歲。
    身高:
    170cm。
    婚姻狀況:
    未婚。
    戶籍所在:
    棗莊市市中區(qū)。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    工作經(jīng)驗:
    聯(lián)系地址:
    棗莊市。
    瀏覽次數(shù):
    7次。
    刷新時間:
    有效期截至:
    最近工作過的職位:
    期望崗位性質(zhì):
    全職。
    面議。
    期望從事的崗位:
    文員/秘書。
    期望從事的行業(yè):
    技能特長:
    因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會計資格上崗證,學(xué)習(xí)韓國語專業(yè)取得了4級證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗并不足,但我會更加努力。
    (大專)。
    起止:
    學(xué)校名稱:
    煙臺職業(yè)學(xué)院。
    專業(yè)名稱:
    韓國語。
    獲得學(xué)歷:
    大專。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十六
    二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年9月16日)。
    居住地:廣州。
    電話:188********(手機)。
    e-mail:xxxxxxxxx。
    最近工作[1年8個月]。
    公司:xx信息技術(shù)有限公司。
    行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
    最高學(xué)歷。
    學(xué)歷:本科。
    專業(yè):商務(wù)英語。
    學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院。
    自我評價。
    本人具有3年的工作經(jīng)驗,有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗,有較強的責(zé)任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強,能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
    求職意向。
    到崗時間:一個月之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
    目標(biāo)地點:廣州。
    期望月薪:面議/月。
    目標(biāo)職能:客服主管,行政助理。
    工作經(jīng)驗。
    20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個月]。
    所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
    1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
    2.各類話術(shù)的編制與更新。
    3.負責(zé)統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
    4.對各機構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
    5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
    6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
    7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
    8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
    9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。
    10.做考勤并核算員工工的資。
    11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
    20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
    所屬行業(yè):通信、電信運營、增值服務(wù)。
    1.在中國聯(lián)通公司擔(dān)任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
    2.對客戶進行回訪、調(diào)查,受過電話營銷。
    3.有關(guān)產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn),語言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。
    教育經(jīng)歷。
    20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科。
    證書。
    20xx/12大學(xué)英語六級。
    20xx/6大學(xué)英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十七
    姓名:
    國籍:中國。
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶口所在地:清遠身材:165cm 50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:一個月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備。
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
    工作描述:在此職位中,本人主要是負責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號。
    20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
    外語:英語 一般。
    國語水平:精通粵語水平:精通。
    本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路。
    手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
    電子郵件:個人主頁:
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十八
    姓名:
    目前所在:天河區(qū)。
    年齡:28。
    戶口所在:白云區(qū)。
    國籍:中國。
    婚姻狀況:已婚。
    民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
    身高:158cm。
    誠信徽章:未申請。
    體重:
    人才測評:未測評。
    我的特長:
    擔(dān)任職位:客服跟單。
    工作描述:1、跟進訂單的進度及物流情況。
    2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。
    3、維護老客戶并銷售耗材。
    擔(dān)任職位:銷售助理。
    工作描述:1、銷售報價。
    2、標(biāo)書制作及后期跟進。
    3、跟單。
    4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。
    1、接聽報修、投訴電話。
    2、協(xié)助經(jīng)理進行銷售工作。
    3、給護老客戶,開發(fā)新客戶。
    4、復(fù)印機抄表、計費并催收貨款。
    5、工程師日常工作安排。
    6、工程師的考核,每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計。
    7、合同、檔案的管理離職原因:
    外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:優(yōu)秀。
    經(jīng)過三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護公司與客戶之間的關(guān)系,并抓住機會銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯的文字功底,精通標(biāo)書的制作。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十九
    戶籍:廣東-xx年齡:27。
    現(xiàn)所在地:廣東-xx身高:165cm。
    希望地區(qū):廣東-xx。
    希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理。
    貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
    銷售類-人員-銷售代表。
    銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。
    物流/采購類-采購經(jīng)理/主管。
    xxxx-09~xxxx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。
    20xx-09~xxxx-07新洲四中理科高中。
    xxxx-03~xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)。
    xxxx-01~xxxx-03xx新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導(dǎo)向教練。
    xxxx-10~xxxx-11xx新能源科技有限公司質(zhì)量管理。
    xxxx-09~xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理。
    xxxx-08~xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。
    xxxx-08~xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格。
    xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。
    xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司時間管理。
    **公司(xxxx-10~xxxx-07)。
    公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)。
    擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管。
    工作描述:1、公司媒體資源管理;。
    (1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;。
    (2)所有媒體的工程維護安排。
    2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;。
    (1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
    3、工商登記審核;。
    (1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
    4、廣告發(fā)布安排;。
    (1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
    5、噴繪供應(yīng)商管理;。
    (1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評;。
    (2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬;。
    6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
    (1)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。
    離職原因:家庭原因。
    **公司(xxxx-11~xxxx-11)。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
    擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位。
    工作描述:1、新老客戶的接待。
    (1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;。
    (2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;。
    (3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;。
    2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測可信度。
    3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審。
    4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進交貨情況。
    (1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;。
    (2)跟進發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。
    5、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款。
    (1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
    6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量。
    (1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的`情況進行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
    7、市場分析。
    (1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;。
    **公司(xxxx-07~xxxx-10)。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
    擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位。
    工作描述:1、生產(chǎn)計劃安排。
    (1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);。
    (2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進行監(jiān)控;。
    2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理。
    (1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn);。
    (2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善;。
    (3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
    3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
    (1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);。
    (2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時間上使各制造過程達到平衡化;。
    (3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);。
    (4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
    4、優(yōu)率&效率提升改善。
    (1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善;。
    (2)作業(yè)研究與工時分析;。
    5、團隊建設(shè)。
    (1)組織團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;。
    (2)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;。
    離職原因:公司內(nèi)部輪崗。
    新拉線的組建(xxxx-01~xxxx-04)。
    擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管。
    項目描述:xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標(biāo)。
    責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請審批;。
    2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;。
    3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進并擬好計劃完成日期,跟進完成進度,確保順利;
    4、安排員工對拉線以及機器進行試產(chǎn),檢測拉線以及機器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。
    5、生產(chǎn)前對員工進行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
    專業(yè)職稱:
    計算機水平:高校非計算機專業(yè)二級。
    計算機詳細技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
    技能專長:團隊建設(shè)。
    良好的溝通。
    普通話:流利粵語:一般。
    英語水平:cet-4口語一般。
    英語:良好。
    發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
    其他要求:
    1.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。
    2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;。
    3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;。
    4.擅長團隊建設(shè)管理與完善,注重團隊的合作精神;。
    5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;。
    6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
    興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運動。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇二十
    編寫個人簡歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
    性別:女。
    民族:漢族年齡:43。
    婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:會計。
    主修專業(yè):財經(jīng)類政治面貌:群眾。
    畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學(xué)畢業(yè)時間:1991年7月。
    最高學(xué)歷:中專電腦水平:精通。
    工作經(jīng)驗:二十年以上身高:160cm體重:55公斤。
    期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全/兼職。
    最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
    公司名稱:福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:10~50人工作地點:龍巖。
    職位名稱:應(yīng)收會計。
    離職原因:個人原因。
    公司名稱:廣州新華集團下屬(2007年3月-2016年3月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:10~50人工作地點:廣州。
    職位名稱:辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會計。
    工作描述:負責(zé)公司辦公室所有事務(wù),供應(yīng)商對帳及付款,客戶對帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。
    離職原因:回家發(fā)展。
    公司名稱:廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:10~50人工作地點:廣東廣州。
    職位名稱:會計。
    離職原因:公司解散。
    語種名稱掌握程度。
    英語良好。
    普通話良好。
    在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的,個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用,在編寫個人簡歷的時候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。
    一,在寫的時候能夠有意識的避免錯誤。
    在寫文章的時候經(jīng)常會有一些錯別字,這也是很難避免的,寫個人簡歷也是如此,需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多,像是個人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯,于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤,尤其是一些語言用詞的使用上。
    在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤并不是很可怕,畢竟個人簡歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機會。可怕的是有些人在寫個人簡歷的時候出現(xiàn)錯誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學(xué)習(xí)寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點。
    三,注意錯誤的排查。
    之前也提到了在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤是很正常的,提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后,尤其要注意進行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
    有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇二十一
    求職地點:某市。
    基本資料。
    姓名:某某某。
    性別:女。
    相片。
    出生日期:1985年9月
    學(xué)歷:中專。
    身高:160cm。
    婚姻狀況:未婚。
    聯(lián)系方式:reader8@。
    語言能力。
    普通話:優(yōu)秀粵語:熟練。
    英語:一般。
    教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
    畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校。
    所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟學(xué)。
    工作經(jīng)歷。
    20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。
    工作職位:客服文員。
    工作描述:
    1.負責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
    2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進處理。
    3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。
    4.回訪客戶。
    20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。
    工作職位:呼叫中心坐席。
    工作描述:
    1.負責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
    2.回訪客戶。
    3.培訓(xùn)新員工上崗。
    4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
    20xx.8--20xx.9某某公司。
    工作職位:話務(wù)員。
    工作描述:
    1.負責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
    2.回訪客戶。
    3.負責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
    4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
    5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
    自我評價。
    本人熱愛工作,誠實守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識新事物,學(xué)習(xí)新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
    1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識,計算機信息簡單操作都會應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)。