報告的語言需要準確、簡潔、明確,符合學術規(guī)范和讀者需求。最后,在完成報告后,我們可以進行反思和總結,找出改進的點和經(jīng)驗教訓,為以后的寫作積累經(jīng)驗。接下來將分享一些報告寫作的最佳實踐和經(jīng)驗。
超市問卷調查報告篇一
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1、調查時間。
20xx年11月1日。
2、調查對象。
3、調查內容。
1、了解學生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、
4、超市的服務水平如何、
5、商品陳列對人們購物的影響、
6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4、調查方法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5、具體步驟。
(1)設計調查大綱,制作調查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;
(4)隨機抽取學生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結果;
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1、您月生活費大概是?
由上表可以清楚的了解到:本校大學生的月生活費在400—500元之間的約。
占12%;月生活費在500—600元和600—700元之間的各約占39%;剩下還有10%的同學月生活費在700元以上。由此圖表,我們可以得出:本校絕大多數(shù)大學生的月生活費是充足的,一方面,可以滿足他們就近在校園超市進行消費的欲望;另一方面,也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消費市場。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以清楚地了解到:本校大學生去清清超市購買商品的時間段在晚上的有58%;習慣下午去超市購物的有20%;在中午前往清清超市購物的有22%;而早晨去超市購物的為0。由此,我們可以看出大多數(shù)同學習慣性在晚上去清清超市購物,剩下一小部分的同學選擇在中午和下午去超市購物。所以,我們可以建議超市早晨的開始營業(yè)時間可以稍微晚點,晚上可以相應延長超市的營業(yè)時間,一方面以滿足同學們的購物需要;另一方面,也能獲得更多的購物高峰期,以賺取更多的利潤。
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以知道:同學們一周去清清超市購物的頻率在1—2次的占41%;在3—4次的占33%;在5—6次的占24%;剩下僅僅2%的同學一周去清清超市購物的頻率達7次以上。由此我們可以得出,同學們一周內去清清超市購物的頻率太少,說明超市在日常經(jīng)營方面存在些許不足,未能更大程度地吸引在校大學生在校園超市進行消費,從而流失了很多利潤,不利于超市的長遠發(fā)展。
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以看出:從我們的調查人群中僅有2%的人認為清清超市的商品是非常齊全的;約16%的人認為是齊全的;而認為超市商品齊全程度一般的約有48%的人;認為超市商品不齊全的有20%的人;剩下約14%的人認為非常不齊全。由此得出一個結論:清清超市商品齊全程度偏低,不能夠更好地滿足同學們的消費需求,我們的建議是擴大商品種類,增加商品種類的齊全度。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以看出,同學們在清清超市購買不同商品所占的比例有很大差別。在超市購買生活用品、飲料和學習用品的同學各約占16%;購買休閑食品的同學約占50%;購買其他用品的僅占2%。所以,我們可以得出,同學們愿意在零食方面進行多消費,超市應該抓住這一消費點,盡量讓休閑食品的種類豐富多樣,滿足同學們的消費需求,同時超市也能賺取更多利潤。
6.您覺得清清超市的`商品價格如何?
由上表可以得出:在我們所隨機抽取的消費者當中,有6%人認為清清超市的商品價格高;有49%人認為清清超市的商品價格偏高;有35%人認為其價格一般;還有10%人認為商品價格偏低。經(jīng)過整個數(shù)據(jù)顯示有相當于一半的人認為校園超市的價格偏高。而調查分析可以得出結論,認為清清超市商品價格偏高的同學占大多數(shù),這一因素是影響同學們是否能夠長期、大量進行消費的一個重要方面。所以,超市應該更加注重這一點,對超市的商品價格作一下相應調整和更改,以更合理的價格來吸引同學們進行消費。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上我們知道了:一半以上(53%)的學生每個月在清清超市的消費都在100元以上;每月消費在50—100元的學生占27%;12%的學生每月消費不超過50元;圖中還能知道,有8%的學生基本不在清清超市消費。綜上所述,學生們在清清超市每月的消費還是比較高的,并且所占比例也很大。這對超市的發(fā)展也是一個很重要的因素。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:47%的學生希望以現(xiàn)金刷卡結合的方式付款;希望只付現(xiàn)金的學生占31%;剩下的22%的學生則希望用校園卡付款。從48位學生的付款希望來看,清清超市如果采取現(xiàn)金刷卡結合付款會更便利的服務于學生的,也是一半學生的期待。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:36%的學生消費者對清清超市的員工服務態(tài)度持中立態(tài)度,認為一般;有31%的學生認為其服務態(tài)度好,但認為清清超市的員工服務態(tài)度很高的僅僅只有8%的學生;21%的學生認為其服務態(tài)度不好,并且還有4%的學生對清清超市員工的服務態(tài)度很不好??傮w來說,清清超市的員工服務態(tài)度還是好的,但需要向更好的方向努力以獲得更高的好評。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
吸引更多的消費者的價格優(yōu)勢。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:在隨機抽取的學生消費者中,22%的學生認為清清超市對商品價格上存在一些不足;17%的學生發(fā)現(xiàn)超市里的產(chǎn)品種類不齊全;15%的學生不滿足于超市的服務態(tài)度;18%的學生對超市的營業(yè)時間不滿意;19%的學生認為超市的付款方式和商品布局存在不足;還有9%的學生對超市有其他不一樣的看法。綜上可以看出,為了更好地服務于廣大學生,清清超市還是有很多需要改進的地方。特別是學生們關注的商品價格、種類及營業(yè)時間。
(一)調查結論。
1、超市商品的的種類不齊全,價格偏高,這在一定程度上影響了學生去超市購買商品的頻率,且真正的體現(xiàn)對學生的優(yōu)惠,相比之下價格偏高,帶來諸多不便。
2、超市只有刷卡付款這一方式,雖然這樣會提高付款效率,有利于超市的財務管理,但是對于學生而言,這樣并不方便,并不能做到隨身攜帶校園卡。所以還是采用現(xiàn)金付款與刷卡付款相結合較妥。
3、收銀臺太少,收銀效率低,找零過慢,而學生在校園超市一般都是快速消費者,不會逗留太久,達到購買目的就會離開,所以收銀效率有待提高。
4、在問卷發(fā)放的過程中,同學們對清清校園超市的關注度還是挺高的,除了問卷中所提到的,另外也提出了他們自己的見解。這對于超市的將來發(fā)展也是有一定幫助的。
5、總而言之,想要更好的讓校園超市辦的好,還需要更多改進與完善。不斷的完善商品種類,是種類盡量齊全,滿足學生的需求;有效的選擇商品的進貨渠道盡可能降低商品的價格,至少和其他學校超市價格大致相同,給同學們在實際的經(jīng)濟上帶來優(yōu)惠;一個合適的付款方式是完全有必要的,希望可以進行刷卡與付現(xiàn)的有效結合不僅僅是局限一臺機子就是收現(xiàn)或者刷卡,給同學們在購物付款時帶來不便。
(二)建議。
1.對于校園超市,大多數(shù)同學都認為產(chǎn)品品類太少,飲料和方便面太多,食品種類太少,產(chǎn)品混亂,超市應該合理規(guī)劃產(chǎn)品種類,為學生帶來方便。
2、優(yōu)化商品擺放格式,方便學生選取購買商品,節(jié)約時間。
3.價格太高,不愿購買,超市應該合理優(yōu)化進貨渠道,按時進貨,最好不要經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,節(jié)省在途浪費,優(yōu)化價格,為在校學生帶來方便。
4.45%的同學都建議適當延長營業(yè)時間,超市方面應該適當安排工作人員值班營業(yè),為同學在下自習之后提供更優(yōu)化的服務。
5.服務態(tài)度是最好的明信片,有將近50%的同學認為學校超市工作人員態(tài)度差,超市應該對其工作人員進行培訓,提高工作人員的素質。
6.為了學生的方便,付款方式不要采用單一的方式,這樣會耽誤排隊的時間,和延長購買時間。
超市問卷調查報告篇二
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F(xiàn)將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質量:近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高,他們從沒吃過變質的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的,同學們對飯菜質量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調查中,還有眾多的結果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內,還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過我們的調查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
超市問卷調查報告篇三
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1.調查時間。
20xx年xx月1日。
2.調查對象。
3.調查內容。
1、了解學生消費水平。
2、消費者對商品價格的看法。
3、超市的內部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響。
4、超市的服務水平如何。
5、商品成列對人們購物的影響。
6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(1)設計調查大綱,制作調查計劃;。
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;。
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;。
(4)隨機抽取學生消費者48人;。
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學統(tǒng)計圖;。
(6)分析問卷,并得出結果;。
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
xx.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
(一)調查結論。
(二)建議。
超市問卷調查報告篇四
在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學不久的時候,學校超市正是一個人流量很大的時候,了解超市的服務質量以及對超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學生的需求也更有利于提升學生對學校的滿意度。
1.通過對學校超市的滿意度的調查,找出存在的問題,提出解決方案,提高學生對超市的滿意度。
2.靈活運用公共關系的有關知識,提高學校超市的服務質量。
1.本次調查采用問卷調查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內向學校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結果,匯總。
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務態(tài)度,商品的質量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
1,被調查對象的性別分析:
在調查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質量和產(chǎn)品的種類。
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產(chǎn)品質量的滿意度也欠佳。
總的來說:學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足,商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質更注重品牌效應,對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析。
我們學校60%的學生,對學校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學表示滿意,幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
通過問卷調查法和現(xiàn)場觀察法,我們總結了學校超市促銷活動存在的幾個問題:
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情。
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷。
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高,學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結合現(xiàn)場觀察法,我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題:
產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當,學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析。
(1)調查結果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當時服務員的態(tài)度。
是:調查結果說明有退換貨的情況下,售后的服務滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生,也是日常小物品,34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結來說;問卷顯示的服務滿意度不高,無論售中還是售后,學校超市的服務態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調查法和現(xiàn)場觀察法,總結了學校超市服務中的幾個問題:
(1)買東西需要超市服務人員幫忙其愛理不理!讓人。
非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結賬效率不高。
7.學校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析。
調查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
超市問卷調查報告篇五
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于20xx年x月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
一、調查目的。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
二、調查概況。
1.調查時間。
11月1日2.調查對象。
3.調查內容。
1、了解學生消費水平、2、消費者對商品價格的看法、3、超市的內部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、4、超市的服務水平如何、5、商品成列對人們購物的影響、6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(1)設計調查大綱,制作調查計劃:;。
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;。
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;。
(4)隨機抽取學生消費者48人;。
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學統(tǒng)計圖;。
(6)分析問卷,并得出結果;。
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
四、調查結論和建議。
(一)調查結論。
(二)建議。
超市問卷調查報告篇六
1.本次調查采用問卷調查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內向學校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結果,匯總。
問卷分析。
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務態(tài)度,商品的質量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
1,被調查對象的性別分析:
在調查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質量和產(chǎn)品的種類。
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產(chǎn)品質量的滿意度也欠佳。
總的來說:學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足,商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質更注重品牌效應,對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析。
我們學校60%的學生,對學校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學表示滿意,幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
通過問卷調查法和現(xiàn)場觀察法,我們總結了學校超市促銷活動存在的幾個問題:
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情。
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷。
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高,學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結合現(xiàn)場觀察法,我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題:
產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當,學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析。
(1)調查結果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當時服務員的態(tài)度。
是:調查結果說明有退換貨的情況下,售后的服務滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生,也是日常小物品,34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結來說;問卷顯示的服務滿意度不高,無論售中還是售后,學校超市的服務態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調查法和現(xiàn)場觀察法,總結了學校超市服務中的`幾個問題:
(1)買東西需要超市服務人員幫忙其愛理不理!讓人。
非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結賬效率不高。
7.學校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析。
調查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
超市問卷調查報告篇七
[摘要]目前90后大學生作為各大高校的學生主體,已經(jīng)成為高校工作者不可忽視的一個群體,本文采用自編的《大學生人際關系基本狀況調查問卷》和《人際交往能力評估問卷》(中文版)對三江學院部分90后學生的人際交往現(xiàn)狀進行了調查,對90后大學生的人際交往能力進行了探討,以便高校教育工作者更多的了解和關注他們的心理和行為變化,有針對性的培養(yǎng)學生的人際交往能力,為早日適應社會打下良好的基礎。
[關鍵詞]90后大學生;人際交往;調查。
人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出:“人的本質并不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關系的總和,因此,社會關系構成了人的本質?!贝髮W生作為大學校園中典型的社會角色,自進入學校的那一刻起就決定了其交往的需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發(fā)展的必要條件。目前,90后大學生已成為大學校園的主體,這部分學生大多是獨生子女,自我意識強,并擁有較好的物質條件,同時,90后作為當代社會的特殊群體,有著不同于其他年代人的特點,有著自己的人際交往的獨特方式。
(一)研究對象。
隨機抽取三江學院1990年后出生(大一、大二年級)大學生500人作為調查對象,其中涉及文新院、外國語學院、電子信息工程學院、建筑學院等學院相關專業(yè),共發(fā)放問卷500份,回收有效問卷486份,有效回收率為97.2%,符合統(tǒng)計要求。在486份有效問卷中,大一學生368人,占76%,大二學生為118人,占24%;男生268人,占55.1%,女生218人,占44.9%;理工科學生255人,占52%,文科學生231人,占47.6%。
(二)調查方法。
采用自行設計的調查問卷以及美國加利福尼亞大學洛杉磯分校心理學家編制的《人際交往能力問卷》(中文版)兩個問卷進行人際交往能力現(xiàn)狀調查,同時通過各種形式的座談會、大學生心理健康課程的講授、討論會和個體分析,對在校90后大學生人際交往的情況進行了解。自編問卷包括學院、專業(yè)、性別、年級、生源地、家庭經(jīng)濟情況、是否擔任學生干部等基本信息,問卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內容、交往方式、交往動機、交往認知和交往沖突及處理情況等9個維度;《人際交往能力問卷》包括主動交往、適當拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個維度,從而剖析良好人際交往中的障礙性因素,力求探尋改善90后大學生人際交往的對策措施。
綜合問卷調查和個別訪談的結果顯示,大學生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛,內心有交友渴望,普遍比較重視在校期間同學人際關系,并希望能結識志同道合的朋友,融入集體生活。調查顯示,大部分的90后學生在人際交往過程中能夠聽取別人的意見。其中,有131人在交往中會堅持自己的觀點,絕不讓步,占調查人數(shù)的27%,298人在交往中能聽取別人的意見并考慮對方的意見是否合理,占調查人數(shù)的61%,還有57人表示會直接接受對方的觀點,占調查人數(shù)的12%??梢姡蟛糠值?0后學生對人際交往的態(tài)度比較理性,但是由于90后的大學生大都是獨生子女,很多學生從小就形成了以自我為中心的人生觀,忽視他人和集體,不能或者不愿深入的了解他人,關心他人,幫助他人。
在交往范圍和方式上,調查顯示,90后大學生結交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級,所占比例是59%,其次,社會實踐、網(wǎng)絡、社團活動也是大學生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關系上,對自己所處的宿舍關系氛圍評價“融洽和睦”的占33.8%,“較融洽”的占55.2%,可見大部分宿舍成員之間的關系比較密切,氣氛友好、融洽,而還有7%的學生表示宿舍關系“沉悶冷漠”,宿舍成員之間關系不太緊密,成員之間互不關心,但這些宿舍并沒有太大的矛盾和沖突,另有4%的學生選擇宿舍關系“較為緊張”;在班級人際方面,調查顯示,90后大學生對集體活動的態(tài)度是有35%的學生表示“很熱心”,在集體中,能積極投入、熱心為班集體服務,這類學生多為學生干部或者班級干部;55%的學生表示“比較熱心”,可見大部分學生還是比較愿意積極地參與集體活動,另有10%的學生表示“不太熱心”于大學的集體活動,部分學生埋怨集體活動太多,安排不合理。
在交往方式上,除了與班級、宿舍及其他一般交往對象進行面對面的交往、交流外,在調查的學生當中,68%的學生表示更習慣通過手機平臺進行人際間的交流和溝通,同時,在對學生的訪談中,也有不少學生表示信息化的網(wǎng)絡平臺對大學生人際交往也會產(chǎn)生一些不良影響。可見90后的大學生交往方式日漸多樣化,網(wǎng)絡作為一個便捷的交往工具,給學生們提供了多種交往方式,但同時,多樣化的交往方式也會給一些學生帶來一定的無所適從感。
在交往的主動性方面,有36%的學生表示愿意和陌生人主動聊天,在這部分學生中,男生所占比例為77%,可見男生較女生在交往中更為主動,女生相對較為內斂,只有少部分女生愿意主動與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學生當中,采取小心謹慎態(tài)度的占75%,說明大部分的大學生對人際交往的安全有所防范,只有7.9%的學生表示會對陌生人坦誠相待,另有19%的大學生表示不會于陌生人接觸,對于這部分學生來說,他們的人際交往范圍應該相對狹窄。
《人際交往能力問卷》調查結果顯示,高分百分比為50.88%,中等百分比為24.96%,低分百分比為19.16%,其中,在“適當拒絕”維度,90后大學生的得分表現(xiàn)與大學生人際交往能力的總體狀況較為詳盡,高分群體百分比多于常模,但低分群體百分比較常模多出更多,低分群體的大學生在人際交往過程中不能合理恰當?shù)谋磉_拒絕,而多采取回避或退讓的方式解決問題,不善于或者不愿意表達自己的不滿情緒和想法;在“自我表露”方面,獲得高分的學生占總人數(shù)的15.54%,略高于常模,獲得低分的學生占總數(shù)的27.05%,近似于總體情況的低分百分比。表明90后大學生在人際交往的過程中,不能很好地與他人分享自己的情感和隱私,交流層面還處在較淺顯的層面,不能深入的進行交流,交流的內容與范圍有限;在“沖突管理”上,高分群體的百分比高出常模很多,低分群體略高于常模,顯示90后大學生在沖突管理方面表現(xiàn)良好,能夠在人際交往發(fā)生矛盾時,采取較為積極的應對方式,合理有效的解決人際沖突;90后大學生在“情感支持”維度方面的得分是五個維度中得分最低的,說明這些學生在“人際情感”方面的能力最為欠缺。
不記名調查性別:男女現(xiàn)在(是否)有男/女朋友。
1、你是()學生。
a、大一b、大二c、大三d、大四。
2、你有過()戀愛經(jīng)歷。
a、沒有b、一次c、2到3次d、三次以上。
3、你的初戀是()年級。
a、初中或以下b、高中c、大一d、大二e、大三或大四。
4、你最長的一次戀情維持的時間是()。
a、3個月以下b、3個月到半年c、半年到1年半d、一年半以上。
5、你們每一個月花費在戀愛當中的經(jīng)費是()。
a、100元以下b、100到300之間c、300元至600d、沒統(tǒng)計過。
6、在公眾場合,做的最出格的事情是()。
a、拉手b、擁抱c、kissd、其他。
7、你們有為自己的戀愛的長遠打算是()。
a、沒有打算b、
8、你的戀人要求你發(fā)生性行為的次數(shù)()。
a、從來沒有b、一次c、5次以內d、記不清了。
9、你們的戀愛與學習的關系是()。
a、愛情至上b、學習為主,戀愛為輔c、戀愛為主,學習為輔d、隨意。
10、在戀愛過程中,消費是誰承擔()。
a、主要是男方b、主要是女方c、一半一半d、沒留意。
11、你經(jīng)費的來源是()。
a、父母b、兼職c、其他。
12、你擇偶的標準是()。
a、外貌b、能力c、金錢d、感覺e、其他。
13、您現(xiàn)在的戀愛狀況是()。
a、正在熱戀中b、不準備在大學階段談戀c、曾經(jīng)有過戀愛的經(jīng)歷d、處于觀望。
14、您覺得戀愛會或者已經(jīng)對你的學習和生活造成了怎樣的不良影響。
15、很多大學生在即將畢業(yè)的時候都選擇的分手,就你了解和認識,通常是什么原因?
a客觀因素,工作分隔兩地。
b主觀因素,發(fā)展方向不同(如,一個考研,一個工作)。
c個人因素,其實壓根就沒想過要長久,不過是玩玩罷了。
16、關于畢業(yè)后城市的去向,雙方是否愿意為對方妥協(xié)?
a、是的,我愿意跟對方一起去她/他的家鄉(xiāng)繼續(xù)生活。
b、是的,對方愿意跟隨我回到我的家鄉(xiāng)。
c、是的,我們決定留在韶關(非本地人)或去其他城市共同奮斗!
d、是我們努力過,但發(fā)現(xiàn)太不現(xiàn)實。我們選擇異地戀。
e、各走各路,畢業(yè)那天一起失戀。
在戀愛過程中,你遇到的問題是?(請大家談談自己的看法)。
超市問卷調查報告篇八
目錄。
前言。
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于208月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
一、調查目的。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
二、調查概況。
1.調查時間。
11月1日2.調查對象。
3.調查內容。
1、了解學生消費水平、2、消費者對商品價格的看法、3、超市的內部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、4、超市的服務水平如何、5、商品成列對人們購物的影響、6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法。
(1)問卷調查法(隨機抽樣調查)(2)實地調查法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
四、調查結論和建議(一)調查結論。
(二)建議。
超市問卷調查報告篇九
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
一、調查目的。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的提供一定的參考。
二、調查概況。
1.調查時間。
20xx年11月1日。
2.調查對象。
3.調查內容。
1、了解學生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響。
4、超市的服務水平如何。
5、商品成列對人們購物的影響。
6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(1)設計調查大綱,制作調查計劃;
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;。
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;。
(4)隨機抽取學生消費者48人;。
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學統(tǒng)計圖;。
(6)分析問卷,并得出結果;。
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
超市問卷調查報告篇十
綜觀整個表格,最重要的是第二部分的“立項背景”。這一項要求寫清楚包括國內外研究現(xiàn)狀、趨勢、研究意義、參考文獻和其他有關背景材料等內容。概括一點,其實就是讓大家做文獻回顧,再表明研究意義。所以,在表格的各項中,這一項最能體現(xiàn)項目組的水平和項目研究的意義。因此,大家要認真對待。
我個人的經(jīng)驗是,在這個部分一定要寫得連貫一點,將文獻回顧和研究意義融合在一起。具體說來,文獻回顧主要分為兩個部分,一部分是研究脈絡的回顧,也就是對學界所做過的與你的研究主題有關的研究進行一個綜述。另一部分是理論脈絡的回顧,也就是將你所要研究的主題所用的研究范式和相關理論的發(fā)展講清楚。
注意,一定是要寫成“脈絡”。因為這是要用來表明學界過去到現(xiàn)在已經(jīng)做了什么,還有什么沒做,已經(jīng)有了什么理論成果和事實的成果,還有哪些地方需要完善和補足。這些需要完善和補足的地方,應該和你們要做的研究相呼應。這樣,后面接著寫的研究意義就能夠與文獻回顧相得益彰了。需要注意的一點是,在整個表格中,是沒有關于研究設計這一項的,也就是說,你們將要怎么做這個項目是沒能在表格中體現(xiàn)的,所以大家一定要在講述研究意義之前簡要地表達清楚。因為在不知道你的項目要做什么的情況下,評委怎么明白項目的研究意義?至于參考文獻和其他背景材料,大家也要注意用功,因為看你讀什么書就知道你的功力了。所以,整個第二項應該表現(xiàn)出來這樣一種清晰的邏輯關系:當前國內外學界做了什么----成果有哪些(體現(xiàn)這些成果對你的研究的鋪墊作用)----不足有哪些(體現(xiàn)你的研究的意義)----你計劃要做什么、大概怎么做----你的研究意義是什么---你參考的文獻資料(體現(xiàn)研究所依靠的理論與經(jīng)驗)。
需要注意的幾點是:
第一,這一項中,用語一定要規(guī)范、準確,具有學術性。盡量少用一些口語,將那些“為什么、怎么樣、……呢”之類的減到最少,寫得“學術”一點。別為了增加“理論性”而隨便引進理論,不懂的理論和方法要么不用,要么搞清楚了再用,不清楚的事不要亂說,也千萬別想在理論和事實上蒙騙評委,姜還是老的辣的。
第三、列出參考文獻的時候一定要注意相關性和學術規(guī)范。將相關性大的放在前面,將認可度高的放在前面。同時,這一部分也不必列太多,多了就顯得你沒怎么挑選過。雷同的也盡量減少。如果不是屬于材料性的盡量少引用報紙和雜志的討論,因為這些一般不具學術性。
超市問卷調查報告篇十一
第2題我所在的專業(yè)屬于[單選題]。
第3題我的年級是[單選題]。
第4題我對現(xiàn)在所處城市的印象是[多選題]。
第5題我所在的大學氛圍[多選題]。
第6題我之前大學生活總體來說[單選題]。
第7題是否經(jīng)常感到焦慮不安[單選題]。
第8題我感到自己是一個有價值的人,至少與其他人在同一水平上[單選題]。
第9題歸根到底,我傾向于認為自己是一個失敗者[單選題]。
第10題我能像大多數(shù)人一樣把事情做好[單選題]。
第11題我感到自己值得驕傲的.地方不多[單選題]。
第12題我希望我能為自己贏得更多尊重[單選題]。
第13題每天的生活充滿讓自己感興趣的事情,很有激情[單選題]。
第14題有自己的人生目標,并為之奮斗[單選題]。
超市問卷調查報告篇十二
一、選題選擇與調查相關的內容進行調查。
二、
一般包括以下內容:
1、調查目的。
2、調查對象及其一般情況。
3、調查內容可以列舉一下問卷詢問的內容分析。
4、調查方式一般為問卷式。
6、調查結果分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
7、調查體會可以是對調查結果的分析,也可以是找出結果的原因及應對辦法等。
精彩繼續(xù)。
超市問卷調查報告篇十三
在大學里有很多課程都與網(wǎng)絡相結合,而生活中,網(wǎng)絡已成為我們娛樂、交友的主要平臺。面對大學生的需求,出現(xiàn)了多種形式的寬帶網(wǎng)絡,競爭越來越大,為了搶占市場占有率,需要進行一個全面的調查。
圖1。
在本次問卷調查的對象中有大一到大四的分別占總比例的30%,28%,27%,15%??梢钥闯龃笠凰嫉谋壤亲疃嗟?,大四是最少的。
圖2。
由51調查問卷網(wǎng)數(shù)據(jù)我們可以看出大部分的學生都已經(jīng)開通網(wǎng)絡了占總比例的95%,只有極少數(shù)學生是沒有開通網(wǎng)絡的占總比的5%。由此可以看出現(xiàn)在網(wǎng)絡對于學生來說是非常重要的,大家已經(jīng)離不開網(wǎng)絡生活了。
圖3。
在本次調查中有33%的學生選擇中國移動,62%的學生選擇中國電信,只有極少數(shù)學生選擇中國聯(lián)通的。由數(shù)據(jù)的結果可以看出在這方面,與移動和電信相比較之下其是處于劣勢的,中國聯(lián)通還是需要繼續(xù)加油的。
學生們了解寬帶業(yè)務的渠道主要是學校的'宣傳欄或擺點的,這主要是因為大學生主要的生活區(qū)域是在學校里面,而運營商們?yōu)榱送其N自己的產(chǎn)品不得不在學校里面擺點,甚至是在學校里面開營業(yè)廳。
相對于學校宣傳,電話營銷和營業(yè)廳對學生們產(chǎn)生的影響都比較小,或者說在學校這個特殊場所,這兩種方式不怎么合適。在此提出建議,運營商們如果要在學校里面大力推廣自己的業(yè)務,最好在學校里面擺點,在學校的宣傳欄上打廣告,這樣能收到比較理想的結果。
圖4。
眾多學生表示校園的寬帶比較不穩(wěn)定,網(wǎng)絡速度慢,費用貴,期間辦理業(yè)務的速度相對于比較慢等因素是造成學生對寬帶的滿意度比較低。
現(xiàn)在大學里面很多方面都有網(wǎng)絡相聯(lián)系,學生是市場上一塊很大的市場,眾多廠家要是想在這方面有好的發(fā)展,就必須先了解大學生們當前的需求,無論是在寬帶的穩(wěn)定性還是速度、經(jīng)濟等方面都要有質量效率保證,其相關的費用不能夠太貴,因為學生畢竟是使用父母的錢,這樣才能提高學生的滿意度,自然而然學生就會選擇其產(chǎn)品。
超市問卷調查報告篇十四
自從中央的八項規(guī)定精神落實實施之后,各大單位都展開了關于糾正四風調查問卷分析報告等相關工作,所以以下的文章將會詳細地帶領著大家一齊來了解一下糾正四風的成效已經(jīng)改頭換面之后的整體風貌如何,歡迎廣大有興趣的朋友閱讀參考。
為了解當前各地各部門貫徹落實中央八項規(guī)定精神、糾正“四風”工作狀況,近期,中國紀檢監(jiān)察學院對在院學習的省、市紀委黨風政風監(jiān)督室主要負責人培訓班的73名學員,省級紀委派駐機構黨風政風監(jiān)督業(yè)務培訓班的162名學員,中央企業(yè)糾正“四風”工作實務班的91名學員,共326名學員發(fā)放了《糾正“四風”狀況的調查問卷》。其中,廳局級干部89人,占27.3%;縣處級干部139人,占42.6%;科級干部98人,占30.1%。透過問卷調查、與部分學員座談,“描畫”出一線干部眼中的正風肅紀“戰(zhàn)斗圖景”。
糾正“四風”成效如何。
中央八項規(guī)定出臺以來,紀檢監(jiān)察機關強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,糾正“四風”工作成效顯著,黨風政風持續(xù)好轉。調查結果顯示,38.8%的學員認為本地區(qū)落實中央八項規(guī)定精神、糾正“四風”工作“成效顯著”,61.2%的學員認為“較有成效”,沒有學員認為“沒有成效”或“成效差”。其中,省級紀委認為本地區(qū)“成效顯著”的為45.5%,省級派駐為42.1%,市級紀委為40.2%,中央企業(yè)為32.9%。
關于所在地區(qū)落實主體職責狀況,省級、省級派駐、市級、中央企業(yè)紀檢監(jiān)察機關認為所在部門黨委、黨政主要負責人抓作風建設“十分好”以及“較好”的分別占90.2%、88.3%、82.1%、82.2%。結果顯示,主體職責落實狀況與糾正“四風”工作成效之間成正比。主體職責落實得好,糾正“四風”工作成效則顯著;主體職責落實得不好,糾正“四風”工作成效則較弱。
在四個調研群體中,中央企業(yè)的紀檢干部對企業(yè)落實主體職責和糾正“四風”工作認可度較低。部分學員認為,一些中央企業(yè)黨組織建設不夠健全,主體職責難以在企業(yè)內部一以貫之、層層傳導,以及中央企業(yè)紀檢監(jiān)察機關執(zhí)紀問責力度不夠是導致這種結果的主要原因。
調研結果顯示,目前“四風”問題好轉的主要原因是“懾于壓力不敢做”和“紀檢監(jiān)察執(zhí)紀力度增強”。73.1%的學員認為所在地區(qū)“四風”問題好轉的主要原因是“懾于壓力不敢做”,56.5%的學員認為是“紀檢監(jiān)察的執(zhí)紀力度增強”,其次是領導干部帶頭示范作用、制度建設的成效顯現(xiàn)、黨委主體職責有效落實。僅有19.7%的學員認為“干部職工自覺性已經(jīng)構成”。這說明,當前“四風”面上有所好轉,但仍停留在“不敢”階段,干部的自覺性尚未構成。調研中發(fā)現(xiàn),有的干部對以前的.“風光歲月”津津樂道;有的覺得天高皇帝遠,中央的九級風浪,打到他那也只是毛毛細雨;有的騎墻觀風、窺測方向。更有甚者,一些干部膽大妄為、頂風違紀。
而在顯著成效之外,一些地區(qū)和部門“四風”問題也存在反彈苗頭,防止反彈任務艱巨。調研結果顯示,當前多數(shù)地區(qū)嚴格落實中央八項規(guī)定精神,“四風”問題“沒有出現(xiàn)任何反彈”。但有40.9%的學員表示,所在地區(qū)和部門“出現(xiàn)反彈苗頭”,7.2%的學員表示“出現(xiàn)必須反彈”,0.4%的學員表示“反彈現(xiàn)象嚴重”。學員表示,國有企業(yè)和縣級以下基層組織“四風”問題反彈苗頭相對突出。
重壓之下“四風”有何新表現(xiàn)。
統(tǒng)計結果顯示,在關于“所在地區(qū),哪些‘四風’問題比較突出”的調研中,公車私用和公款吃喝依然是當前學員反映最多的問題,分別有22.1%和17.7%的學員認為當?shù)卮嬖谶@兩類問題。其余依次是違規(guī)發(fā)放福利津貼(10.6%)、違規(guī)收送禮品(7.9%)、大辦婚喪嫁娶(5.9%)、公款國內旅游(3.1%)、公款出國境旅游(2.3%)、違規(guī)建樓堂館所(1.5%)。
學員同時反映,在中央三令五申的高壓態(tài)勢下,一些地方“四風”隱身變形,“使歪招、打折扣、搞變通”的現(xiàn)象仍然存在:
公款吃喝“逃避檢查”。有的將公款吃喝轉移到單位食堂、下屬企業(yè),“公務灶”財務賬目混亂;有的轉移到農(nóng)家樂、高檔住宅小區(qū),“家庭式會所”悄然出現(xiàn);有的將大額賬單化整為零,拆分發(fā)票,或以辦公設備、汽油發(fā)票頂替,或以修車費、會議費等名目列支接待費;有的“不吃公款吃老板”,在酒店秘密掛賬,等候適宜時機集中處理,或由企業(yè)老板買單;有的地方政府接待處成了“污水渠”,賬目造假,管理混亂。
公車使用“改頭換面”。有的公車掛上了私家牌照,或使用假牌套牌;有的領導有多輛專車,辦公事乘小牌號車,干私事乘普通牌號車;有的違規(guī)向企業(yè)、社會長期借用、租用車輛,既拿車貼,又坐公車;有的將私家車的加油費、過路費、維修費、審驗費等,都掛在單位公車賬上,“開私家車、燒公家油”;一些單位常年包車費用遠遠高于“養(yǎng)車”,造成新的浪費。
公款出游“聲東擊西”。個別單位以學習、培訓、招商、愛國主義教育等名義外出考察,期間到景點觀光或擅自改道;有的送禮人借助旅游公司,安排干部及其親屬出游。
收受禮金“瞞天過?!?。個別地方送禮由地上轉入地下,送禮地點從單位、家屬院轉移到停車場、地下車庫,或偏僻旮旯;微信紅包、電子預付卡、網(wǎng)購禮品等成為送禮的“神兵利器”;一些地方在干部選拔任用、工程建設、檢查評比中收受紅包禮金現(xiàn)象仍較突出;一些地方“借雞生蛋”,搞隱形利益交易,如利用存放大額群眾資金的便利,要求銀行安排子女或親屬就業(yè)。
發(fā)放福利“巧立名目”。個別單位借招商引資、紀念教育、重大節(jié)慶活動、征地拆遷、考核評比之名,發(fā)放福利;以“加班補助”方式,節(jié)假日突擊普發(fā)補貼,所有干部職工一律享有,甚至以高于工作日3倍的標準發(fā)放;有的甚至以項目補助、專項資金等方式先將錢款打入企業(yè),由企業(yè)出面開支為單位謀福利。
辦公用房“暗度陳倉”。個別領導辦公室掛上“禮貌辦”、“會議室”等門牌,虛增用房面積;有的把領導辦公室隔出一間作為會客室或儲藏室,實際面積沒有改變;有的在房間內多放桌椅,偽裝成多人一齊辦公。
婚喪嫁娶“化整為零”。有的干部操辦婚喪嫁娶,化整為零,分批分地辦;有的只收禮不宴請,或待風平浪靜將宴席補上;更有甚者借用父母、姐妹、兄弟、子女等親屬名義操辦,實為自己借機斂財。
檢查考核“移花接木”。一些部門從自身利益出發(fā),檢查考核過多,一些考核資料不切實際,甚至各部門考核資料存在“沖突打架”。被考核單位往往對照考核標準,人為編造考核資料;有些地方僅一票否決的項目就達十項左右;考核中存在考核項目尋租、捆綁、搭車、重復等現(xiàn)象。
種種“四風”的“隱身衣”、“新變種”提醒我們,糾正“四風”沒有完成時,務必以踏石留印、抓鐵有痕的態(tài)度繼續(xù)堅持和深化下去。
紀檢監(jiān)察機關有何正風“殺手锏”
發(fā)揮“公眾監(jiān)督”和“強化問責”,是紀檢監(jiān)察機關糾正“四風”最有效的日常監(jiān)督手段。調研結果顯示,27.6%的學員認為最有效的監(jiān)督手段是發(fā)揮好“公眾監(jiān)督”,26.7%的學員認為是“嚴肅問責”,其余依次是“明察暗訪”(21.9%)、“重點檢查”(17.9%)、“集中檢查”(5.9%)。這說明,加強公眾監(jiān)督,進一步暢通群眾投訴舉報和反映干部作風問題的渠道,是糾正“四風”最有效的手段,也是今后應加強的重點工作。而學員對“集中檢查,每段時間開展一次集中檢查”認可度并不是很高。這主要是因為“集中檢查”這種工作方式易出現(xiàn)一陣風、走過場、風頭一過“濤聲依舊”的狀況。
同樣,在問及“您認為哪一類主體對干部職工的監(jiān)督最有效”時,26.1%的學員選取了“社會公眾”,24.6%認為是“紀檢監(jiān)察機關”,其余依次是“新聞媒體”(23.2%)、“本單位干部職工”(14.5%)、“單位領導”(11.6%)。這一方面印證了進一步暢通公眾監(jiān)督渠道的重要性,另一方面也說明各個工作部門及部門領導在抓好對本部門干部的日常管理和監(jiān)督方面,做得還很不夠。
為了讓監(jiān)督執(zhí)紀問責更加富有成效,各地紀檢監(jiān)察機關也用心采取各種措施,創(chuàng)新工作方式。
完善相關制度規(guī)定。如黑龍江省齊齊哈爾市制定《縣(處)級黨員干部“廉潔指數(shù)”評價預警暫行辦法》;陜西省咸陽市制定《公務接待用餐管理暫行規(guī)定》、《關于開展“庸懶散奢”和“走讀”專項整治工作實施意見》;貴州省遵義市制定《“四風”突出問題專項整治工作實施方案》;湖南省岳陽市實行“三公”消費公務刷卡制度、作風問題限期辦結制度、作風建設連帶職責追究制度等。
創(chuàng)新監(jiān)督方式方法。如四川省遂寧市采取重點調閱單位賬冊的方式開展監(jiān)督檢查;北京市西城區(qū)開發(fā)了“信訪舉報計算機分析系統(tǒng)”,篩查出可查性較強的問題線索,開發(fā)了“線索管控信息系統(tǒng)”,保證線索管控不留死角、應查盡查;陜西省武功縣實行聯(lián)動巡查機制,組成18個檢查組,實施異地交叉相互檢查;江蘇省徐州市公安實行“兩個集中”制度,即紀檢監(jiān)察力量集中使用和民警違紀違法問題線索集中管理工作制度。
重視發(fā)揮民眾監(jiān)督作用。如山東省青島市研發(fā)“‘四風’隨手拍”,啟用作風建設“二維碼”測評系統(tǒng);湖南省岳陽市全面開通24小時舉報熱線;陜西省永壽縣在全縣范圍內聘請了29名黨風政風監(jiān)督志愿者;多地開通了“糾正‘四風’監(jiān)督舉報直通車”和監(jiān)督舉報電話。
倒逼主體職責落實。如江蘇省南京市等多地實行黨委定期向上級紀委報告黨風廉政建設職責制落實狀況;甘肅省甘南藏族自治州要求向上級紀委報告同級黨委領導班子成員廉潔從政狀況;陜西省西安市灞橋區(qū)出臺《街道部門定期向區(qū)紀委報告有關工作制度》,要求全區(qū)各單位科級干部輪崗交流、重大項目決策、財務收支、出國出境、“三公”經(jīng)費管理使用等方面每季度書面向區(qū)紀委報告,一把手務必審核簽字。
當然,理解問卷調查的部分學員也反映,紀檢監(jiān)察機關在開展糾正“四風”工作中,也面臨一些困難和障礙,這其中,最大的就是監(jiān)督潛力弱、監(jiān)督手段缺乏的問題。
在對“您認為阻礙作風改善的最大因素是什么”的調研中,選取“作風建設缺乏具體細化標準”的最多,占28.8%;選取“黨委和主要負責人不重視”的,占18.3%;選取“潛規(guī)則和面子觀念”的占14.9%;選取“習慣做法難以改變”的占13.9%;其余依次是“‘四風’問題花樣翻新”、“‘三公’經(jīng)費不公開”、“紀檢監(jiān)察機關打擊力度不夠”。這說明,隨著糾正“四風”工作的深入開展,紀檢監(jiān)察干部對進一步完善作風建設相關制度的要求越來越迫切,也越來越認識到更好地落實黨委主體職責的重要性。
在對“紀檢監(jiān)察機關加強監(jiān)督檢查面臨的重要障礙”的調研中,46%的學員選取“監(jiān)督潛力弱,監(jiān)督手段缺乏”,25.5%的學員選取“怕得罪人,不愿監(jiān)督”,12.1%的學員選取“‘四風’問題手段變通,花樣翻新”,另有少數(shù)學員選取“不明白如何開展監(jiān)督”、“領導不重視”等。這說明,黨的十八大以來,中央紀委加強紀檢監(jiān)察隊伍建設,紀檢監(jiān)察干部的職責感、擔當感有了很大提高,不再過度強調客觀因素,更注重從自身找原因,發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關的主動性、創(chuàng)造性。這種變化是令人欣喜的。
馳而不息糾“四風”要抓牢哪些關鍵。
除了講成績、擺問題、說困難,相關學員也從自身角度對下一步的糾正“四風”工作提出了一些意見推薦。
糾正“四風”,務必把紀律和規(guī)矩挺在前沿。紀檢監(jiān)察機關務必按照黨紀嚴于國法、領導干部嚴于一般干部的原則,把紀律和規(guī)矩挺在前沿,抓早抓小、動輒則咎。此次調研,在問及“所在部門糾正‘四風’,能否做到把紀律和規(guī)矩挺在前沿”時,48.2%的學員表示“完全能夠”,27.4%的學員表示“正在探索”。有的干部擔心,紀律規(guī)定過細過嚴,個別黨員干部會有抵觸情緒。實際上,在一些發(fā)達國家,比如美國、日本,在對公務人員實行嚴格的法律和道德約束之初,也曾遇到來自公務員群體的巨大阻力,但是執(zhí)行一段時間后,都獲得了民眾和公務人員的大力支持。所以,實現(xiàn)黨員干部行為自覺,關鍵是以嚴格的紀律約束促使其構成良好的習慣。什么樣的紀律和執(zhí)行狀況塑造什么樣的公務員人格,公務員習慣了“零容忍”,就會漸漸理解;習慣了“花點兒公款不算什么”,結果必然是“四風”橫行。
糾正“四風”,務必加大對官僚主義、形式主義的懲治力度。學員反映,黨員干部在自我剖析時都紛紛說自己有形式主義、官僚主義問題,很少承認自己有享樂主義和奢靡之風。但在現(xiàn)實執(zhí)紀中,因享樂主義和奢靡之風而被查處的遠比因形式主義和官僚主義而被查處的多。遏制官僚主義,首要的就是使干部做到“不吃”、“不拿”、“不卡”、“不要”、“不刁難”。此外,紀檢監(jiān)察機關還要加大對“刁難群眾”、“為官不為”、“庸懶散軟”等行為的懲治和曝光力度。
糾正“四風”,務必抓常、抓長、抓細。當前糾正“四風”正處于“爬坡過坎”階段,這時候決不能有“歇歇腳、松口氣”的想法,務必一鼓作氣,“?!薄伴L”相濟,暗訪、查處、追責、曝光“多管齊下”。進一步釋放、引導社會監(jiān)督力量,完善“四風”舉報直通車、通報曝光等監(jiān)督方式。紀檢監(jiān)察機關要多一些“明察暗訪,重點檢查”,少一些“集中檢查”。要強化上級紀委對下級紀委的領導,加大督查工作力度,上下聯(lián)動,層層傳導壓力。
超市問卷調查報告篇十五
化學是一門以實驗為基礎的科學,實驗操作過程在實驗探究中起著重要的作用。它不僅是學生獲取知識和技能的途徑,也是培養(yǎng)學生科學探究能力、創(chuàng)新精神和提高學生科學素養(yǎng)的重要途徑。我對九年級學生在實驗操作過程中的動機、態(tài)度、興趣取向和操作能力進行了抽樣調查。通過問卷調查,對學生學習實驗的興趣、實驗動機、實驗態(tài)度和實驗能力進行統(tǒng)計分析,從而揭示初中化學探究中學生實驗操作能力的現(xiàn)狀。
了解學生對化學實驗操作的要求,探索在化學實驗中培養(yǎng)學生操作能力的新活動方式,在我校找到適合學生特點的實驗操作新方式,讓每個學生都能最大限度地參與、思考、實踐、合作、交流、完成所有實驗;達到積極參與,勇于嘗試,成功完成實驗的目的。
做問卷調查,采取匿名問卷調查的方法。問卷包括20個小項目,最后一項是建議或意見。所有被調查的學生都可以根據(jù)我們學校或自己的實際情況,填寫實驗操作過程的學習或提出自己的方法、意見和建議。
調查范圍是隨機抽取13中9年級9班、10班和11班的20名學生,共60名學生。學習水平包括好和差。學生總數(shù)的30%被當場送出填寫。
20xx年10月18日。
根據(jù)調查問卷,我們可以看到:
1.大多數(shù)學生沒有掌握良好的`實驗操作習慣和能力。
2.實驗的操作主要靠老師,不喜歡自己探索操作過程。
3.大部分同學在實驗操作過程中沒有注意到注意事項,只要做完就覺得已經(jīng)做完了。
4.學生對化學實驗操作的態(tài)度:喜歡嘗試的占90%,害怕的占6%,一般占4%。
5.在提出的意見和建議中:有同學說老師先給我們示范,然后我們來做;有人說老師不用擔心,都是靠自己去探索;有人說老師在指導我們,我們心里踏實;有的建議可以舉辦小型家庭實驗競賽;在小組實驗中,要考慮能力的強弱組合,相互學習,有利于增強學生的實驗操作能力和信心。此外,還可以舉辦團體比賽。
調查結果顯示,學生實驗操作水平不高,實驗操作基礎知識的學習有待加強,一節(jié)課實驗的操作步驟在學習中無法銜接。雖然教師在教學中有意識地培養(yǎng)這方面的能力,但教學效果仍遠未達到預期目標,教師還有很大的探索空間。教師需要尋找新的思路和方法來培養(yǎng)和加強學生的時空素養(yǎng)。
1.激發(fā)學生對實驗操作的興趣和愛好,調動學生的積極性。
2.增強以學生為主體的意識,培養(yǎng)學生嚴謹?shù)膶嶒灢僮髂芰?,教師起引導作用,給學生實驗,逐步提高學生的實驗操作能力。
3.建立學生實驗興趣小組,讓學生探究彼此的操作內容,設計操作方法和步驟,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
4.舉辦小型家庭實驗競賽,增強孩子自信心,提高學生實驗操作能力。
5.加強學生對理論知識的學習,將理論應用到實驗操作過程中,引導學生相互討論,總結實驗操作的相似點和注意事項。
超市問卷調查報告篇十六
調查目標:通過調查學校學生健康知識知曉率和健康行為形成率,了解學校學生健康知識掌握程度以及學校健康教育現(xiàn)狀。
調查時間:20xx年9月16日。
調查方式:采用統(tǒng)一設計的調查問卷。
1、調查對象:
抽取實驗中學七、八、九年級36個班。
2、調查方法;。
本次調查采取調查問卷的方法進行,發(fā)放試卷后,學生自主做答。用統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)資料進行分類整理并分析。本次調查問卷共1080份,有效回收1073份,回收率99%。
3、資料處理:
全部數(shù)據(jù)采用excel進行分析和統(tǒng)計。
1、統(tǒng)計表。
學生健康知識知曉率、健康行為形成率統(tǒng)計表。
學校:實驗中學填表人:焦翠利20xx年9月16日。
2、調查結果集分析。
針對調查取得的數(shù)字分析,包括如下內容:此次調查共發(fā)放問卷1080份,有效問卷1073份,所調查人群的健康知識知曉率為93%,形成率為90%。調查群體共回答健康知識知曉率題目10730題,答對9979題。調查群體共回答健康知識形成率題目10730題,答對9657題。在學生健康知識方面:流行性感冒的途徑傳播、飯后不益=宜馬上進行劇烈活動的.原因、接種卡介苗能預防什么疾病的健康知識薄弱。在學生健康行為形成的調查發(fā)現(xiàn):每人每天食鹽的控制量、刷牙的正確方法及次數(shù)、在街上買了水果后,你會怎么吃這些問題中出錯的較多。導致這些健康知識、行為薄弱的原因,這些群體的基本特征是年齡偏小,對生活常識不留心。健康知識獲取途徑主要來自家庭、及母親的教育,所以不全面。
1、健康知識掌握程度與被調查者年級、年齡的關系是:年級越高、年齡越大,學生健康知識知曉率和健康行為形成率就越高。
2、被調查群體所代表的人群的健康知識知曉率和健康行為形成率均以達標。
超市問卷調查報告篇一
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1、調查時間。
20xx年11月1日。
2、調查對象。
3、調查內容。
1、了解學生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、
4、超市的服務水平如何、
5、商品陳列對人們購物的影響、
6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4、調查方法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5、具體步驟。
(1)設計調查大綱,制作調查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;
(4)隨機抽取學生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結果;
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1、您月生活費大概是?
由上表可以清楚的了解到:本校大學生的月生活費在400—500元之間的約。
占12%;月生活費在500—600元和600—700元之間的各約占39%;剩下還有10%的同學月生活費在700元以上。由此圖表,我們可以得出:本校絕大多數(shù)大學生的月生活費是充足的,一方面,可以滿足他們就近在校園超市進行消費的欲望;另一方面,也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消費市場。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以清楚地了解到:本校大學生去清清超市購買商品的時間段在晚上的有58%;習慣下午去超市購物的有20%;在中午前往清清超市購物的有22%;而早晨去超市購物的為0。由此,我們可以看出大多數(shù)同學習慣性在晚上去清清超市購物,剩下一小部分的同學選擇在中午和下午去超市購物。所以,我們可以建議超市早晨的開始營業(yè)時間可以稍微晚點,晚上可以相應延長超市的營業(yè)時間,一方面以滿足同學們的購物需要;另一方面,也能獲得更多的購物高峰期,以賺取更多的利潤。
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以知道:同學們一周去清清超市購物的頻率在1—2次的占41%;在3—4次的占33%;在5—6次的占24%;剩下僅僅2%的同學一周去清清超市購物的頻率達7次以上。由此我們可以得出,同學們一周內去清清超市購物的頻率太少,說明超市在日常經(jīng)營方面存在些許不足,未能更大程度地吸引在校大學生在校園超市進行消費,從而流失了很多利潤,不利于超市的長遠發(fā)展。
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以看出:從我們的調查人群中僅有2%的人認為清清超市的商品是非常齊全的;約16%的人認為是齊全的;而認為超市商品齊全程度一般的約有48%的人;認為超市商品不齊全的有20%的人;剩下約14%的人認為非常不齊全。由此得出一個結論:清清超市商品齊全程度偏低,不能夠更好地滿足同學們的消費需求,我們的建議是擴大商品種類,增加商品種類的齊全度。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以看出,同學們在清清超市購買不同商品所占的比例有很大差別。在超市購買生活用品、飲料和學習用品的同學各約占16%;購買休閑食品的同學約占50%;購買其他用品的僅占2%。所以,我們可以得出,同學們愿意在零食方面進行多消費,超市應該抓住這一消費點,盡量讓休閑食品的種類豐富多樣,滿足同學們的消費需求,同時超市也能賺取更多利潤。
6.您覺得清清超市的`商品價格如何?
由上表可以得出:在我們所隨機抽取的消費者當中,有6%人認為清清超市的商品價格高;有49%人認為清清超市的商品價格偏高;有35%人認為其價格一般;還有10%人認為商品價格偏低。經(jīng)過整個數(shù)據(jù)顯示有相當于一半的人認為校園超市的價格偏高。而調查分析可以得出結論,認為清清超市商品價格偏高的同學占大多數(shù),這一因素是影響同學們是否能夠長期、大量進行消費的一個重要方面。所以,超市應該更加注重這一點,對超市的商品價格作一下相應調整和更改,以更合理的價格來吸引同學們進行消費。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上我們知道了:一半以上(53%)的學生每個月在清清超市的消費都在100元以上;每月消費在50—100元的學生占27%;12%的學生每月消費不超過50元;圖中還能知道,有8%的學生基本不在清清超市消費。綜上所述,學生們在清清超市每月的消費還是比較高的,并且所占比例也很大。這對超市的發(fā)展也是一個很重要的因素。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:47%的學生希望以現(xiàn)金刷卡結合的方式付款;希望只付現(xiàn)金的學生占31%;剩下的22%的學生則希望用校園卡付款。從48位學生的付款希望來看,清清超市如果采取現(xiàn)金刷卡結合付款會更便利的服務于學生的,也是一半學生的期待。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:36%的學生消費者對清清超市的員工服務態(tài)度持中立態(tài)度,認為一般;有31%的學生認為其服務態(tài)度好,但認為清清超市的員工服務態(tài)度很高的僅僅只有8%的學生;21%的學生認為其服務態(tài)度不好,并且還有4%的學生對清清超市員工的服務態(tài)度很不好??傮w來說,清清超市的員工服務態(tài)度還是好的,但需要向更好的方向努力以獲得更高的好評。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
吸引更多的消費者的價格優(yōu)勢。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:在隨機抽取的學生消費者中,22%的學生認為清清超市對商品價格上存在一些不足;17%的學生發(fā)現(xiàn)超市里的產(chǎn)品種類不齊全;15%的學生不滿足于超市的服務態(tài)度;18%的學生對超市的營業(yè)時間不滿意;19%的學生認為超市的付款方式和商品布局存在不足;還有9%的學生對超市有其他不一樣的看法。綜上可以看出,為了更好地服務于廣大學生,清清超市還是有很多需要改進的地方。特別是學生們關注的商品價格、種類及營業(yè)時間。
(一)調查結論。
1、超市商品的的種類不齊全,價格偏高,這在一定程度上影響了學生去超市購買商品的頻率,且真正的體現(xiàn)對學生的優(yōu)惠,相比之下價格偏高,帶來諸多不便。
2、超市只有刷卡付款這一方式,雖然這樣會提高付款效率,有利于超市的財務管理,但是對于學生而言,這樣并不方便,并不能做到隨身攜帶校園卡。所以還是采用現(xiàn)金付款與刷卡付款相結合較妥。
3、收銀臺太少,收銀效率低,找零過慢,而學生在校園超市一般都是快速消費者,不會逗留太久,達到購買目的就會離開,所以收銀效率有待提高。
4、在問卷發(fā)放的過程中,同學們對清清校園超市的關注度還是挺高的,除了問卷中所提到的,另外也提出了他們自己的見解。這對于超市的將來發(fā)展也是有一定幫助的。
5、總而言之,想要更好的讓校園超市辦的好,還需要更多改進與完善。不斷的完善商品種類,是種類盡量齊全,滿足學生的需求;有效的選擇商品的進貨渠道盡可能降低商品的價格,至少和其他學校超市價格大致相同,給同學們在實際的經(jīng)濟上帶來優(yōu)惠;一個合適的付款方式是完全有必要的,希望可以進行刷卡與付現(xiàn)的有效結合不僅僅是局限一臺機子就是收現(xiàn)或者刷卡,給同學們在購物付款時帶來不便。
(二)建議。
1.對于校園超市,大多數(shù)同學都認為產(chǎn)品品類太少,飲料和方便面太多,食品種類太少,產(chǎn)品混亂,超市應該合理規(guī)劃產(chǎn)品種類,為學生帶來方便。
2、優(yōu)化商品擺放格式,方便學生選取購買商品,節(jié)約時間。
3.價格太高,不愿購買,超市應該合理優(yōu)化進貨渠道,按時進貨,最好不要經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,節(jié)省在途浪費,優(yōu)化價格,為在校學生帶來方便。
4.45%的同學都建議適當延長營業(yè)時間,超市方面應該適當安排工作人員值班營業(yè),為同學在下自習之后提供更優(yōu)化的服務。
5.服務態(tài)度是最好的明信片,有將近50%的同學認為學校超市工作人員態(tài)度差,超市應該對其工作人員進行培訓,提高工作人員的素質。
6.為了學生的方便,付款方式不要采用單一的方式,這樣會耽誤排隊的時間,和延長購買時間。
超市問卷調查報告篇二
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F(xiàn)將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質量:近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高,他們從沒吃過變質的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的,同學們對飯菜質量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調查中,還有眾多的結果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內,還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過我們的調查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
超市問卷調查報告篇三
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1.調查時間。
20xx年xx月1日。
2.調查對象。
3.調查內容。
1、了解學生消費水平。
2、消費者對商品價格的看法。
3、超市的內部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響。
4、超市的服務水平如何。
5、商品成列對人們購物的影響。
6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(1)設計調查大綱,制作調查計劃;。
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;。
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;。
(4)隨機抽取學生消費者48人;。
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學統(tǒng)計圖;。
(6)分析問卷,并得出結果;。
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
xx.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
(一)調查結論。
(二)建議。
超市問卷調查報告篇四
在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學不久的時候,學校超市正是一個人流量很大的時候,了解超市的服務質量以及對超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學生的需求也更有利于提升學生對學校的滿意度。
1.通過對學校超市的滿意度的調查,找出存在的問題,提出解決方案,提高學生對超市的滿意度。
2.靈活運用公共關系的有關知識,提高學校超市的服務質量。
1.本次調查采用問卷調查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內向學校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結果,匯總。
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務態(tài)度,商品的質量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
1,被調查對象的性別分析:
在調查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質量和產(chǎn)品的種類。
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產(chǎn)品質量的滿意度也欠佳。
總的來說:學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足,商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質更注重品牌效應,對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析。
我們學校60%的學生,對學校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學表示滿意,幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
通過問卷調查法和現(xiàn)場觀察法,我們總結了學校超市促銷活動存在的幾個問題:
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情。
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷。
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高,學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結合現(xiàn)場觀察法,我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題:
產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當,學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析。
(1)調查結果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當時服務員的態(tài)度。
是:調查結果說明有退換貨的情況下,售后的服務滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生,也是日常小物品,34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結來說;問卷顯示的服務滿意度不高,無論售中還是售后,學校超市的服務態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調查法和現(xiàn)場觀察法,總結了學校超市服務中的幾個問題:
(1)買東西需要超市服務人員幫忙其愛理不理!讓人。
非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結賬效率不高。
7.學校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析。
調查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
超市問卷調查報告篇五
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于20xx年x月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
一、調查目的。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
二、調查概況。
1.調查時間。
11月1日2.調查對象。
3.調查內容。
1、了解學生消費水平、2、消費者對商品價格的看法、3、超市的內部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、4、超市的服務水平如何、5、商品成列對人們購物的影響、6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(1)設計調查大綱,制作調查計劃:;。
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;。
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;。
(4)隨機抽取學生消費者48人;。
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學統(tǒng)計圖;。
(6)分析問卷,并得出結果;。
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
四、調查結論和建議。
(一)調查結論。
(二)建議。
超市問卷調查報告篇六
1.本次調查采用問卷調查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內向學校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結果,匯總。
問卷分析。
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務態(tài)度,商品的質量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
1,被調查對象的性別分析:
在調查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質量和產(chǎn)品的種類。
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產(chǎn)品質量的滿意度也欠佳。
總的來說:學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足,商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質更注重品牌效應,對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析。
我們學校60%的學生,對學校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學表示滿意,幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
通過問卷調查法和現(xiàn)場觀察法,我們總結了學校超市促銷活動存在的幾個問題:
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情。
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷。
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高,學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結合現(xiàn)場觀察法,我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題:
產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當,學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析。
(1)調查結果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當時服務員的態(tài)度。
是:調查結果說明有退換貨的情況下,售后的服務滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生,也是日常小物品,34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結來說;問卷顯示的服務滿意度不高,無論售中還是售后,學校超市的服務態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調查法和現(xiàn)場觀察法,總結了學校超市服務中的`幾個問題:
(1)買東西需要超市服務人員幫忙其愛理不理!讓人。
非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結賬效率不高。
7.學校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析。
調查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
超市問卷調查報告篇七
[摘要]目前90后大學生作為各大高校的學生主體,已經(jīng)成為高校工作者不可忽視的一個群體,本文采用自編的《大學生人際關系基本狀況調查問卷》和《人際交往能力評估問卷》(中文版)對三江學院部分90后學生的人際交往現(xiàn)狀進行了調查,對90后大學生的人際交往能力進行了探討,以便高校教育工作者更多的了解和關注他們的心理和行為變化,有針對性的培養(yǎng)學生的人際交往能力,為早日適應社會打下良好的基礎。
[關鍵詞]90后大學生;人際交往;調查。
人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出:“人的本質并不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關系的總和,因此,社會關系構成了人的本質?!贝髮W生作為大學校園中典型的社會角色,自進入學校的那一刻起就決定了其交往的需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發(fā)展的必要條件。目前,90后大學生已成為大學校園的主體,這部分學生大多是獨生子女,自我意識強,并擁有較好的物質條件,同時,90后作為當代社會的特殊群體,有著不同于其他年代人的特點,有著自己的人際交往的獨特方式。
(一)研究對象。
隨機抽取三江學院1990年后出生(大一、大二年級)大學生500人作為調查對象,其中涉及文新院、外國語學院、電子信息工程學院、建筑學院等學院相關專業(yè),共發(fā)放問卷500份,回收有效問卷486份,有效回收率為97.2%,符合統(tǒng)計要求。在486份有效問卷中,大一學生368人,占76%,大二學生為118人,占24%;男生268人,占55.1%,女生218人,占44.9%;理工科學生255人,占52%,文科學生231人,占47.6%。
(二)調查方法。
采用自行設計的調查問卷以及美國加利福尼亞大學洛杉磯分校心理學家編制的《人際交往能力問卷》(中文版)兩個問卷進行人際交往能力現(xiàn)狀調查,同時通過各種形式的座談會、大學生心理健康課程的講授、討論會和個體分析,對在校90后大學生人際交往的情況進行了解。自編問卷包括學院、專業(yè)、性別、年級、生源地、家庭經(jīng)濟情況、是否擔任學生干部等基本信息,問卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內容、交往方式、交往動機、交往認知和交往沖突及處理情況等9個維度;《人際交往能力問卷》包括主動交往、適當拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個維度,從而剖析良好人際交往中的障礙性因素,力求探尋改善90后大學生人際交往的對策措施。
綜合問卷調查和個別訪談的結果顯示,大學生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛,內心有交友渴望,普遍比較重視在校期間同學人際關系,并希望能結識志同道合的朋友,融入集體生活。調查顯示,大部分的90后學生在人際交往過程中能夠聽取別人的意見。其中,有131人在交往中會堅持自己的觀點,絕不讓步,占調查人數(shù)的27%,298人在交往中能聽取別人的意見并考慮對方的意見是否合理,占調查人數(shù)的61%,還有57人表示會直接接受對方的觀點,占調查人數(shù)的12%??梢姡蟛糠值?0后學生對人際交往的態(tài)度比較理性,但是由于90后的大學生大都是獨生子女,很多學生從小就形成了以自我為中心的人生觀,忽視他人和集體,不能或者不愿深入的了解他人,關心他人,幫助他人。
在交往范圍和方式上,調查顯示,90后大學生結交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級,所占比例是59%,其次,社會實踐、網(wǎng)絡、社團活動也是大學生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關系上,對自己所處的宿舍關系氛圍評價“融洽和睦”的占33.8%,“較融洽”的占55.2%,可見大部分宿舍成員之間的關系比較密切,氣氛友好、融洽,而還有7%的學生表示宿舍關系“沉悶冷漠”,宿舍成員之間關系不太緊密,成員之間互不關心,但這些宿舍并沒有太大的矛盾和沖突,另有4%的學生選擇宿舍關系“較為緊張”;在班級人際方面,調查顯示,90后大學生對集體活動的態(tài)度是有35%的學生表示“很熱心”,在集體中,能積極投入、熱心為班集體服務,這類學生多為學生干部或者班級干部;55%的學生表示“比較熱心”,可見大部分學生還是比較愿意積極地參與集體活動,另有10%的學生表示“不太熱心”于大學的集體活動,部分學生埋怨集體活動太多,安排不合理。
在交往方式上,除了與班級、宿舍及其他一般交往對象進行面對面的交往、交流外,在調查的學生當中,68%的學生表示更習慣通過手機平臺進行人際間的交流和溝通,同時,在對學生的訪談中,也有不少學生表示信息化的網(wǎng)絡平臺對大學生人際交往也會產(chǎn)生一些不良影響。可見90后的大學生交往方式日漸多樣化,網(wǎng)絡作為一個便捷的交往工具,給學生們提供了多種交往方式,但同時,多樣化的交往方式也會給一些學生帶來一定的無所適從感。
在交往的主動性方面,有36%的學生表示愿意和陌生人主動聊天,在這部分學生中,男生所占比例為77%,可見男生較女生在交往中更為主動,女生相對較為內斂,只有少部分女生愿意主動與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學生當中,采取小心謹慎態(tài)度的占75%,說明大部分的大學生對人際交往的安全有所防范,只有7.9%的學生表示會對陌生人坦誠相待,另有19%的大學生表示不會于陌生人接觸,對于這部分學生來說,他們的人際交往范圍應該相對狹窄。
《人際交往能力問卷》調查結果顯示,高分百分比為50.88%,中等百分比為24.96%,低分百分比為19.16%,其中,在“適當拒絕”維度,90后大學生的得分表現(xiàn)與大學生人際交往能力的總體狀況較為詳盡,高分群體百分比多于常模,但低分群體百分比較常模多出更多,低分群體的大學生在人際交往過程中不能合理恰當?shù)谋磉_拒絕,而多采取回避或退讓的方式解決問題,不善于或者不愿意表達自己的不滿情緒和想法;在“自我表露”方面,獲得高分的學生占總人數(shù)的15.54%,略高于常模,獲得低分的學生占總數(shù)的27.05%,近似于總體情況的低分百分比。表明90后大學生在人際交往的過程中,不能很好地與他人分享自己的情感和隱私,交流層面還處在較淺顯的層面,不能深入的進行交流,交流的內容與范圍有限;在“沖突管理”上,高分群體的百分比高出常模很多,低分群體略高于常模,顯示90后大學生在沖突管理方面表現(xiàn)良好,能夠在人際交往發(fā)生矛盾時,采取較為積極的應對方式,合理有效的解決人際沖突;90后大學生在“情感支持”維度方面的得分是五個維度中得分最低的,說明這些學生在“人際情感”方面的能力最為欠缺。
不記名調查性別:男女現(xiàn)在(是否)有男/女朋友。
1、你是()學生。
a、大一b、大二c、大三d、大四。
2、你有過()戀愛經(jīng)歷。
a、沒有b、一次c、2到3次d、三次以上。
3、你的初戀是()年級。
a、初中或以下b、高中c、大一d、大二e、大三或大四。
4、你最長的一次戀情維持的時間是()。
a、3個月以下b、3個月到半年c、半年到1年半d、一年半以上。
5、你們每一個月花費在戀愛當中的經(jīng)費是()。
a、100元以下b、100到300之間c、300元至600d、沒統(tǒng)計過。
6、在公眾場合,做的最出格的事情是()。
a、拉手b、擁抱c、kissd、其他。
7、你們有為自己的戀愛的長遠打算是()。
a、沒有打算b、
8、你的戀人要求你發(fā)生性行為的次數(shù)()。
a、從來沒有b、一次c、5次以內d、記不清了。
9、你們的戀愛與學習的關系是()。
a、愛情至上b、學習為主,戀愛為輔c、戀愛為主,學習為輔d、隨意。
10、在戀愛過程中,消費是誰承擔()。
a、主要是男方b、主要是女方c、一半一半d、沒留意。
11、你經(jīng)費的來源是()。
a、父母b、兼職c、其他。
12、你擇偶的標準是()。
a、外貌b、能力c、金錢d、感覺e、其他。
13、您現(xiàn)在的戀愛狀況是()。
a、正在熱戀中b、不準備在大學階段談戀c、曾經(jīng)有過戀愛的經(jīng)歷d、處于觀望。
14、您覺得戀愛會或者已經(jīng)對你的學習和生活造成了怎樣的不良影響。
15、很多大學生在即將畢業(yè)的時候都選擇的分手,就你了解和認識,通常是什么原因?
a客觀因素,工作分隔兩地。
b主觀因素,發(fā)展方向不同(如,一個考研,一個工作)。
c個人因素,其實壓根就沒想過要長久,不過是玩玩罷了。
16、關于畢業(yè)后城市的去向,雙方是否愿意為對方妥協(xié)?
a、是的,我愿意跟對方一起去她/他的家鄉(xiāng)繼續(xù)生活。
b、是的,對方愿意跟隨我回到我的家鄉(xiāng)。
c、是的,我們決定留在韶關(非本地人)或去其他城市共同奮斗!
d、是我們努力過,但發(fā)現(xiàn)太不現(xiàn)實。我們選擇異地戀。
e、各走各路,畢業(yè)那天一起失戀。
在戀愛過程中,你遇到的問題是?(請大家談談自己的看法)。
超市問卷調查報告篇八
目錄。
前言。
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于208月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
一、調查目的。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
二、調查概況。
1.調查時間。
11月1日2.調查對象。
3.調查內容。
1、了解學生消費水平、2、消費者對商品價格的看法、3、超市的內部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、4、超市的服務水平如何、5、商品成列對人們購物的影響、6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法。
(1)問卷調查法(隨機抽樣調查)(2)實地調查法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
四、調查結論和建議(一)調查結論。
(二)建議。
超市問卷調查報告篇九
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
一、調查目的。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的提供一定的參考。
二、調查概況。
1.調查時間。
20xx年11月1日。
2.調查對象。
3.調查內容。
1、了解學生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響。
4、超市的服務水平如何。
5、商品成列對人們購物的影響。
6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(1)設計調查大綱,制作調查計劃;
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;。
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;。
(4)隨機抽取學生消費者48人;。
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學統(tǒng)計圖;。
(6)分析問卷,并得出結果;。
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
超市問卷調查報告篇十
綜觀整個表格,最重要的是第二部分的“立項背景”。這一項要求寫清楚包括國內外研究現(xiàn)狀、趨勢、研究意義、參考文獻和其他有關背景材料等內容。概括一點,其實就是讓大家做文獻回顧,再表明研究意義。所以,在表格的各項中,這一項最能體現(xiàn)項目組的水平和項目研究的意義。因此,大家要認真對待。
我個人的經(jīng)驗是,在這個部分一定要寫得連貫一點,將文獻回顧和研究意義融合在一起。具體說來,文獻回顧主要分為兩個部分,一部分是研究脈絡的回顧,也就是對學界所做過的與你的研究主題有關的研究進行一個綜述。另一部分是理論脈絡的回顧,也就是將你所要研究的主題所用的研究范式和相關理論的發(fā)展講清楚。
注意,一定是要寫成“脈絡”。因為這是要用來表明學界過去到現(xiàn)在已經(jīng)做了什么,還有什么沒做,已經(jīng)有了什么理論成果和事實的成果,還有哪些地方需要完善和補足。這些需要完善和補足的地方,應該和你們要做的研究相呼應。這樣,后面接著寫的研究意義就能夠與文獻回顧相得益彰了。需要注意的一點是,在整個表格中,是沒有關于研究設計這一項的,也就是說,你們將要怎么做這個項目是沒能在表格中體現(xiàn)的,所以大家一定要在講述研究意義之前簡要地表達清楚。因為在不知道你的項目要做什么的情況下,評委怎么明白項目的研究意義?至于參考文獻和其他背景材料,大家也要注意用功,因為看你讀什么書就知道你的功力了。所以,整個第二項應該表現(xiàn)出來這樣一種清晰的邏輯關系:當前國內外學界做了什么----成果有哪些(體現(xiàn)這些成果對你的研究的鋪墊作用)----不足有哪些(體現(xiàn)你的研究的意義)----你計劃要做什么、大概怎么做----你的研究意義是什么---你參考的文獻資料(體現(xiàn)研究所依靠的理論與經(jīng)驗)。
需要注意的幾點是:
第一,這一項中,用語一定要規(guī)范、準確,具有學術性。盡量少用一些口語,將那些“為什么、怎么樣、……呢”之類的減到最少,寫得“學術”一點。別為了增加“理論性”而隨便引進理論,不懂的理論和方法要么不用,要么搞清楚了再用,不清楚的事不要亂說,也千萬別想在理論和事實上蒙騙評委,姜還是老的辣的。
第三、列出參考文獻的時候一定要注意相關性和學術規(guī)范。將相關性大的放在前面,將認可度高的放在前面。同時,這一部分也不必列太多,多了就顯得你沒怎么挑選過。雷同的也盡量減少。如果不是屬于材料性的盡量少引用報紙和雜志的討論,因為這些一般不具學術性。
超市問卷調查報告篇十一
第2題我所在的專業(yè)屬于[單選題]。
第3題我的年級是[單選題]。
第4題我對現(xiàn)在所處城市的印象是[多選題]。
第5題我所在的大學氛圍[多選題]。
第6題我之前大學生活總體來說[單選題]。
第7題是否經(jīng)常感到焦慮不安[單選題]。
第8題我感到自己是一個有價值的人,至少與其他人在同一水平上[單選題]。
第9題歸根到底,我傾向于認為自己是一個失敗者[單選題]。
第10題我能像大多數(shù)人一樣把事情做好[單選題]。
第11題我感到自己值得驕傲的.地方不多[單選題]。
第12題我希望我能為自己贏得更多尊重[單選題]。
第13題每天的生活充滿讓自己感興趣的事情,很有激情[單選題]。
第14題有自己的人生目標,并為之奮斗[單選題]。
超市問卷調查報告篇十二
一、選題選擇與調查相關的內容進行調查。
二、
一般包括以下內容:
1、調查目的。
2、調查對象及其一般情況。
3、調查內容可以列舉一下問卷詢問的內容分析。
4、調查方式一般為問卷式。
6、調查結果分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
7、調查體會可以是對調查結果的分析,也可以是找出結果的原因及應對辦法等。
精彩繼續(xù)。
超市問卷調查報告篇十三
在大學里有很多課程都與網(wǎng)絡相結合,而生活中,網(wǎng)絡已成為我們娛樂、交友的主要平臺。面對大學生的需求,出現(xiàn)了多種形式的寬帶網(wǎng)絡,競爭越來越大,為了搶占市場占有率,需要進行一個全面的調查。
圖1。
在本次問卷調查的對象中有大一到大四的分別占總比例的30%,28%,27%,15%??梢钥闯龃笠凰嫉谋壤亲疃嗟?,大四是最少的。
圖2。
由51調查問卷網(wǎng)數(shù)據(jù)我們可以看出大部分的學生都已經(jīng)開通網(wǎng)絡了占總比例的95%,只有極少數(shù)學生是沒有開通網(wǎng)絡的占總比的5%。由此可以看出現(xiàn)在網(wǎng)絡對于學生來說是非常重要的,大家已經(jīng)離不開網(wǎng)絡生活了。
圖3。
在本次調查中有33%的學生選擇中國移動,62%的學生選擇中國電信,只有極少數(shù)學生選擇中國聯(lián)通的。由數(shù)據(jù)的結果可以看出在這方面,與移動和電信相比較之下其是處于劣勢的,中國聯(lián)通還是需要繼續(xù)加油的。
學生們了解寬帶業(yè)務的渠道主要是學校的'宣傳欄或擺點的,這主要是因為大學生主要的生活區(qū)域是在學校里面,而運營商們?yōu)榱送其N自己的產(chǎn)品不得不在學校里面擺點,甚至是在學校里面開營業(yè)廳。
相對于學校宣傳,電話營銷和營業(yè)廳對學生們產(chǎn)生的影響都比較小,或者說在學校這個特殊場所,這兩種方式不怎么合適。在此提出建議,運營商們如果要在學校里面大力推廣自己的業(yè)務,最好在學校里面擺點,在學校的宣傳欄上打廣告,這樣能收到比較理想的結果。
圖4。
眾多學生表示校園的寬帶比較不穩(wěn)定,網(wǎng)絡速度慢,費用貴,期間辦理業(yè)務的速度相對于比較慢等因素是造成學生對寬帶的滿意度比較低。
現(xiàn)在大學里面很多方面都有網(wǎng)絡相聯(lián)系,學生是市場上一塊很大的市場,眾多廠家要是想在這方面有好的發(fā)展,就必須先了解大學生們當前的需求,無論是在寬帶的穩(wěn)定性還是速度、經(jīng)濟等方面都要有質量效率保證,其相關的費用不能夠太貴,因為學生畢竟是使用父母的錢,這樣才能提高學生的滿意度,自然而然學生就會選擇其產(chǎn)品。
超市問卷調查報告篇十四
自從中央的八項規(guī)定精神落實實施之后,各大單位都展開了關于糾正四風調查問卷分析報告等相關工作,所以以下的文章將會詳細地帶領著大家一齊來了解一下糾正四風的成效已經(jīng)改頭換面之后的整體風貌如何,歡迎廣大有興趣的朋友閱讀參考。
為了解當前各地各部門貫徹落實中央八項規(guī)定精神、糾正“四風”工作狀況,近期,中國紀檢監(jiān)察學院對在院學習的省、市紀委黨風政風監(jiān)督室主要負責人培訓班的73名學員,省級紀委派駐機構黨風政風監(jiān)督業(yè)務培訓班的162名學員,中央企業(yè)糾正“四風”工作實務班的91名學員,共326名學員發(fā)放了《糾正“四風”狀況的調查問卷》。其中,廳局級干部89人,占27.3%;縣處級干部139人,占42.6%;科級干部98人,占30.1%。透過問卷調查、與部分學員座談,“描畫”出一線干部眼中的正風肅紀“戰(zhàn)斗圖景”。
糾正“四風”成效如何。
中央八項規(guī)定出臺以來,紀檢監(jiān)察機關強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,糾正“四風”工作成效顯著,黨風政風持續(xù)好轉。調查結果顯示,38.8%的學員認為本地區(qū)落實中央八項規(guī)定精神、糾正“四風”工作“成效顯著”,61.2%的學員認為“較有成效”,沒有學員認為“沒有成效”或“成效差”。其中,省級紀委認為本地區(qū)“成效顯著”的為45.5%,省級派駐為42.1%,市級紀委為40.2%,中央企業(yè)為32.9%。
關于所在地區(qū)落實主體職責狀況,省級、省級派駐、市級、中央企業(yè)紀檢監(jiān)察機關認為所在部門黨委、黨政主要負責人抓作風建設“十分好”以及“較好”的分別占90.2%、88.3%、82.1%、82.2%。結果顯示,主體職責落實狀況與糾正“四風”工作成效之間成正比。主體職責落實得好,糾正“四風”工作成效則顯著;主體職責落實得不好,糾正“四風”工作成效則較弱。
在四個調研群體中,中央企業(yè)的紀檢干部對企業(yè)落實主體職責和糾正“四風”工作認可度較低。部分學員認為,一些中央企業(yè)黨組織建設不夠健全,主體職責難以在企業(yè)內部一以貫之、層層傳導,以及中央企業(yè)紀檢監(jiān)察機關執(zhí)紀問責力度不夠是導致這種結果的主要原因。
調研結果顯示,目前“四風”問題好轉的主要原因是“懾于壓力不敢做”和“紀檢監(jiān)察執(zhí)紀力度增強”。73.1%的學員認為所在地區(qū)“四風”問題好轉的主要原因是“懾于壓力不敢做”,56.5%的學員認為是“紀檢監(jiān)察的執(zhí)紀力度增強”,其次是領導干部帶頭示范作用、制度建設的成效顯現(xiàn)、黨委主體職責有效落實。僅有19.7%的學員認為“干部職工自覺性已經(jīng)構成”。這說明,當前“四風”面上有所好轉,但仍停留在“不敢”階段,干部的自覺性尚未構成。調研中發(fā)現(xiàn),有的干部對以前的.“風光歲月”津津樂道;有的覺得天高皇帝遠,中央的九級風浪,打到他那也只是毛毛細雨;有的騎墻觀風、窺測方向。更有甚者,一些干部膽大妄為、頂風違紀。
而在顯著成效之外,一些地區(qū)和部門“四風”問題也存在反彈苗頭,防止反彈任務艱巨。調研結果顯示,當前多數(shù)地區(qū)嚴格落實中央八項規(guī)定精神,“四風”問題“沒有出現(xiàn)任何反彈”。但有40.9%的學員表示,所在地區(qū)和部門“出現(xiàn)反彈苗頭”,7.2%的學員表示“出現(xiàn)必須反彈”,0.4%的學員表示“反彈現(xiàn)象嚴重”。學員表示,國有企業(yè)和縣級以下基層組織“四風”問題反彈苗頭相對突出。
重壓之下“四風”有何新表現(xiàn)。
統(tǒng)計結果顯示,在關于“所在地區(qū),哪些‘四風’問題比較突出”的調研中,公車私用和公款吃喝依然是當前學員反映最多的問題,分別有22.1%和17.7%的學員認為當?shù)卮嬖谶@兩類問題。其余依次是違規(guī)發(fā)放福利津貼(10.6%)、違規(guī)收送禮品(7.9%)、大辦婚喪嫁娶(5.9%)、公款國內旅游(3.1%)、公款出國境旅游(2.3%)、違規(guī)建樓堂館所(1.5%)。
學員同時反映,在中央三令五申的高壓態(tài)勢下,一些地方“四風”隱身變形,“使歪招、打折扣、搞變通”的現(xiàn)象仍然存在:
公款吃喝“逃避檢查”。有的將公款吃喝轉移到單位食堂、下屬企業(yè),“公務灶”財務賬目混亂;有的轉移到農(nóng)家樂、高檔住宅小區(qū),“家庭式會所”悄然出現(xiàn);有的將大額賬單化整為零,拆分發(fā)票,或以辦公設備、汽油發(fā)票頂替,或以修車費、會議費等名目列支接待費;有的“不吃公款吃老板”,在酒店秘密掛賬,等候適宜時機集中處理,或由企業(yè)老板買單;有的地方政府接待處成了“污水渠”,賬目造假,管理混亂。
公車使用“改頭換面”。有的公車掛上了私家牌照,或使用假牌套牌;有的領導有多輛專車,辦公事乘小牌號車,干私事乘普通牌號車;有的違規(guī)向企業(yè)、社會長期借用、租用車輛,既拿車貼,又坐公車;有的將私家車的加油費、過路費、維修費、審驗費等,都掛在單位公車賬上,“開私家車、燒公家油”;一些單位常年包車費用遠遠高于“養(yǎng)車”,造成新的浪費。
公款出游“聲東擊西”。個別單位以學習、培訓、招商、愛國主義教育等名義外出考察,期間到景點觀光或擅自改道;有的送禮人借助旅游公司,安排干部及其親屬出游。
收受禮金“瞞天過?!?。個別地方送禮由地上轉入地下,送禮地點從單位、家屬院轉移到停車場、地下車庫,或偏僻旮旯;微信紅包、電子預付卡、網(wǎng)購禮品等成為送禮的“神兵利器”;一些地方在干部選拔任用、工程建設、檢查評比中收受紅包禮金現(xiàn)象仍較突出;一些地方“借雞生蛋”,搞隱形利益交易,如利用存放大額群眾資金的便利,要求銀行安排子女或親屬就業(yè)。
發(fā)放福利“巧立名目”。個別單位借招商引資、紀念教育、重大節(jié)慶活動、征地拆遷、考核評比之名,發(fā)放福利;以“加班補助”方式,節(jié)假日突擊普發(fā)補貼,所有干部職工一律享有,甚至以高于工作日3倍的標準發(fā)放;有的甚至以項目補助、專項資金等方式先將錢款打入企業(yè),由企業(yè)出面開支為單位謀福利。
辦公用房“暗度陳倉”。個別領導辦公室掛上“禮貌辦”、“會議室”等門牌,虛增用房面積;有的把領導辦公室隔出一間作為會客室或儲藏室,實際面積沒有改變;有的在房間內多放桌椅,偽裝成多人一齊辦公。
婚喪嫁娶“化整為零”。有的干部操辦婚喪嫁娶,化整為零,分批分地辦;有的只收禮不宴請,或待風平浪靜將宴席補上;更有甚者借用父母、姐妹、兄弟、子女等親屬名義操辦,實為自己借機斂財。
檢查考核“移花接木”。一些部門從自身利益出發(fā),檢查考核過多,一些考核資料不切實際,甚至各部門考核資料存在“沖突打架”。被考核單位往往對照考核標準,人為編造考核資料;有些地方僅一票否決的項目就達十項左右;考核中存在考核項目尋租、捆綁、搭車、重復等現(xiàn)象。
種種“四風”的“隱身衣”、“新變種”提醒我們,糾正“四風”沒有完成時,務必以踏石留印、抓鐵有痕的態(tài)度繼續(xù)堅持和深化下去。
紀檢監(jiān)察機關有何正風“殺手锏”
發(fā)揮“公眾監(jiān)督”和“強化問責”,是紀檢監(jiān)察機關糾正“四風”最有效的日常監(jiān)督手段。調研結果顯示,27.6%的學員認為最有效的監(jiān)督手段是發(fā)揮好“公眾監(jiān)督”,26.7%的學員認為是“嚴肅問責”,其余依次是“明察暗訪”(21.9%)、“重點檢查”(17.9%)、“集中檢查”(5.9%)。這說明,加強公眾監(jiān)督,進一步暢通群眾投訴舉報和反映干部作風問題的渠道,是糾正“四風”最有效的手段,也是今后應加強的重點工作。而學員對“集中檢查,每段時間開展一次集中檢查”認可度并不是很高。這主要是因為“集中檢查”這種工作方式易出現(xiàn)一陣風、走過場、風頭一過“濤聲依舊”的狀況。
同樣,在問及“您認為哪一類主體對干部職工的監(jiān)督最有效”時,26.1%的學員選取了“社會公眾”,24.6%認為是“紀檢監(jiān)察機關”,其余依次是“新聞媒體”(23.2%)、“本單位干部職工”(14.5%)、“單位領導”(11.6%)。這一方面印證了進一步暢通公眾監(jiān)督渠道的重要性,另一方面也說明各個工作部門及部門領導在抓好對本部門干部的日常管理和監(jiān)督方面,做得還很不夠。
為了讓監(jiān)督執(zhí)紀問責更加富有成效,各地紀檢監(jiān)察機關也用心采取各種措施,創(chuàng)新工作方式。
完善相關制度規(guī)定。如黑龍江省齊齊哈爾市制定《縣(處)級黨員干部“廉潔指數(shù)”評價預警暫行辦法》;陜西省咸陽市制定《公務接待用餐管理暫行規(guī)定》、《關于開展“庸懶散奢”和“走讀”專項整治工作實施意見》;貴州省遵義市制定《“四風”突出問題專項整治工作實施方案》;湖南省岳陽市實行“三公”消費公務刷卡制度、作風問題限期辦結制度、作風建設連帶職責追究制度等。
創(chuàng)新監(jiān)督方式方法。如四川省遂寧市采取重點調閱單位賬冊的方式開展監(jiān)督檢查;北京市西城區(qū)開發(fā)了“信訪舉報計算機分析系統(tǒng)”,篩查出可查性較強的問題線索,開發(fā)了“線索管控信息系統(tǒng)”,保證線索管控不留死角、應查盡查;陜西省武功縣實行聯(lián)動巡查機制,組成18個檢查組,實施異地交叉相互檢查;江蘇省徐州市公安實行“兩個集中”制度,即紀檢監(jiān)察力量集中使用和民警違紀違法問題線索集中管理工作制度。
重視發(fā)揮民眾監(jiān)督作用。如山東省青島市研發(fā)“‘四風’隨手拍”,啟用作風建設“二維碼”測評系統(tǒng);湖南省岳陽市全面開通24小時舉報熱線;陜西省永壽縣在全縣范圍內聘請了29名黨風政風監(jiān)督志愿者;多地開通了“糾正‘四風’監(jiān)督舉報直通車”和監(jiān)督舉報電話。
倒逼主體職責落實。如江蘇省南京市等多地實行黨委定期向上級紀委報告黨風廉政建設職責制落實狀況;甘肅省甘南藏族自治州要求向上級紀委報告同級黨委領導班子成員廉潔從政狀況;陜西省西安市灞橋區(qū)出臺《街道部門定期向區(qū)紀委報告有關工作制度》,要求全區(qū)各單位科級干部輪崗交流、重大項目決策、財務收支、出國出境、“三公”經(jīng)費管理使用等方面每季度書面向區(qū)紀委報告,一把手務必審核簽字。
當然,理解問卷調查的部分學員也反映,紀檢監(jiān)察機關在開展糾正“四風”工作中,也面臨一些困難和障礙,這其中,最大的就是監(jiān)督潛力弱、監(jiān)督手段缺乏的問題。
在對“您認為阻礙作風改善的最大因素是什么”的調研中,選取“作風建設缺乏具體細化標準”的最多,占28.8%;選取“黨委和主要負責人不重視”的,占18.3%;選取“潛規(guī)則和面子觀念”的占14.9%;選取“習慣做法難以改變”的占13.9%;其余依次是“‘四風’問題花樣翻新”、“‘三公’經(jīng)費不公開”、“紀檢監(jiān)察機關打擊力度不夠”。這說明,隨著糾正“四風”工作的深入開展,紀檢監(jiān)察干部對進一步完善作風建設相關制度的要求越來越迫切,也越來越認識到更好地落實黨委主體職責的重要性。
在對“紀檢監(jiān)察機關加強監(jiān)督檢查面臨的重要障礙”的調研中,46%的學員選取“監(jiān)督潛力弱,監(jiān)督手段缺乏”,25.5%的學員選取“怕得罪人,不愿監(jiān)督”,12.1%的學員選取“‘四風’問題手段變通,花樣翻新”,另有少數(shù)學員選取“不明白如何開展監(jiān)督”、“領導不重視”等。這說明,黨的十八大以來,中央紀委加強紀檢監(jiān)察隊伍建設,紀檢監(jiān)察干部的職責感、擔當感有了很大提高,不再過度強調客觀因素,更注重從自身找原因,發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關的主動性、創(chuàng)造性。這種變化是令人欣喜的。
馳而不息糾“四風”要抓牢哪些關鍵。
除了講成績、擺問題、說困難,相關學員也從自身角度對下一步的糾正“四風”工作提出了一些意見推薦。
糾正“四風”,務必把紀律和規(guī)矩挺在前沿。紀檢監(jiān)察機關務必按照黨紀嚴于國法、領導干部嚴于一般干部的原則,把紀律和規(guī)矩挺在前沿,抓早抓小、動輒則咎。此次調研,在問及“所在部門糾正‘四風’,能否做到把紀律和規(guī)矩挺在前沿”時,48.2%的學員表示“完全能夠”,27.4%的學員表示“正在探索”。有的干部擔心,紀律規(guī)定過細過嚴,個別黨員干部會有抵觸情緒。實際上,在一些發(fā)達國家,比如美國、日本,在對公務人員實行嚴格的法律和道德約束之初,也曾遇到來自公務員群體的巨大阻力,但是執(zhí)行一段時間后,都獲得了民眾和公務人員的大力支持。所以,實現(xiàn)黨員干部行為自覺,關鍵是以嚴格的紀律約束促使其構成良好的習慣。什么樣的紀律和執(zhí)行狀況塑造什么樣的公務員人格,公務員習慣了“零容忍”,就會漸漸理解;習慣了“花點兒公款不算什么”,結果必然是“四風”橫行。
糾正“四風”,務必加大對官僚主義、形式主義的懲治力度。學員反映,黨員干部在自我剖析時都紛紛說自己有形式主義、官僚主義問題,很少承認自己有享樂主義和奢靡之風。但在現(xiàn)實執(zhí)紀中,因享樂主義和奢靡之風而被查處的遠比因形式主義和官僚主義而被查處的多。遏制官僚主義,首要的就是使干部做到“不吃”、“不拿”、“不卡”、“不要”、“不刁難”。此外,紀檢監(jiān)察機關還要加大對“刁難群眾”、“為官不為”、“庸懶散軟”等行為的懲治和曝光力度。
糾正“四風”,務必抓常、抓長、抓細。當前糾正“四風”正處于“爬坡過坎”階段,這時候決不能有“歇歇腳、松口氣”的想法,務必一鼓作氣,“?!薄伴L”相濟,暗訪、查處、追責、曝光“多管齊下”。進一步釋放、引導社會監(jiān)督力量,完善“四風”舉報直通車、通報曝光等監(jiān)督方式。紀檢監(jiān)察機關要多一些“明察暗訪,重點檢查”,少一些“集中檢查”。要強化上級紀委對下級紀委的領導,加大督查工作力度,上下聯(lián)動,層層傳導壓力。
超市問卷調查報告篇十五
化學是一門以實驗為基礎的科學,實驗操作過程在實驗探究中起著重要的作用。它不僅是學生獲取知識和技能的途徑,也是培養(yǎng)學生科學探究能力、創(chuàng)新精神和提高學生科學素養(yǎng)的重要途徑。我對九年級學生在實驗操作過程中的動機、態(tài)度、興趣取向和操作能力進行了抽樣調查。通過問卷調查,對學生學習實驗的興趣、實驗動機、實驗態(tài)度和實驗能力進行統(tǒng)計分析,從而揭示初中化學探究中學生實驗操作能力的現(xiàn)狀。
了解學生對化學實驗操作的要求,探索在化學實驗中培養(yǎng)學生操作能力的新活動方式,在我校找到適合學生特點的實驗操作新方式,讓每個學生都能最大限度地參與、思考、實踐、合作、交流、完成所有實驗;達到積極參與,勇于嘗試,成功完成實驗的目的。
做問卷調查,采取匿名問卷調查的方法。問卷包括20個小項目,最后一項是建議或意見。所有被調查的學生都可以根據(jù)我們學校或自己的實際情況,填寫實驗操作過程的學習或提出自己的方法、意見和建議。
調查范圍是隨機抽取13中9年級9班、10班和11班的20名學生,共60名學生。學習水平包括好和差。學生總數(shù)的30%被當場送出填寫。
20xx年10月18日。
根據(jù)調查問卷,我們可以看到:
1.大多數(shù)學生沒有掌握良好的`實驗操作習慣和能力。
2.實驗的操作主要靠老師,不喜歡自己探索操作過程。
3.大部分同學在實驗操作過程中沒有注意到注意事項,只要做完就覺得已經(jīng)做完了。
4.學生對化學實驗操作的態(tài)度:喜歡嘗試的占90%,害怕的占6%,一般占4%。
5.在提出的意見和建議中:有同學說老師先給我們示范,然后我們來做;有人說老師不用擔心,都是靠自己去探索;有人說老師在指導我們,我們心里踏實;有的建議可以舉辦小型家庭實驗競賽;在小組實驗中,要考慮能力的強弱組合,相互學習,有利于增強學生的實驗操作能力和信心。此外,還可以舉辦團體比賽。
調查結果顯示,學生實驗操作水平不高,實驗操作基礎知識的學習有待加強,一節(jié)課實驗的操作步驟在學習中無法銜接。雖然教師在教學中有意識地培養(yǎng)這方面的能力,但教學效果仍遠未達到預期目標,教師還有很大的探索空間。教師需要尋找新的思路和方法來培養(yǎng)和加強學生的時空素養(yǎng)。
1.激發(fā)學生對實驗操作的興趣和愛好,調動學生的積極性。
2.增強以學生為主體的意識,培養(yǎng)學生嚴謹?shù)膶嶒灢僮髂芰?,教師起引導作用,給學生實驗,逐步提高學生的實驗操作能力。
3.建立學生實驗興趣小組,讓學生探究彼此的操作內容,設計操作方法和步驟,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
4.舉辦小型家庭實驗競賽,增強孩子自信心,提高學生實驗操作能力。
5.加強學生對理論知識的學習,將理論應用到實驗操作過程中,引導學生相互討論,總結實驗操作的相似點和注意事項。
超市問卷調查報告篇十六
調查目標:通過調查學校學生健康知識知曉率和健康行為形成率,了解學校學生健康知識掌握程度以及學校健康教育現(xiàn)狀。
調查時間:20xx年9月16日。
調查方式:采用統(tǒng)一設計的調查問卷。
1、調查對象:
抽取實驗中學七、八、九年級36個班。
2、調查方法;。
本次調查采取調查問卷的方法進行,發(fā)放試卷后,學生自主做答。用統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)資料進行分類整理并分析。本次調查問卷共1080份,有效回收1073份,回收率99%。
3、資料處理:
全部數(shù)據(jù)采用excel進行分析和統(tǒng)計。
1、統(tǒng)計表。
學生健康知識知曉率、健康行為形成率統(tǒng)計表。
學校:實驗中學填表人:焦翠利20xx年9月16日。
2、調查結果集分析。
針對調查取得的數(shù)字分析,包括如下內容:此次調查共發(fā)放問卷1080份,有效問卷1073份,所調查人群的健康知識知曉率為93%,形成率為90%。調查群體共回答健康知識知曉率題目10730題,答對9979題。調查群體共回答健康知識形成率題目10730題,答對9657題。在學生健康知識方面:流行性感冒的途徑傳播、飯后不益=宜馬上進行劇烈活動的.原因、接種卡介苗能預防什么疾病的健康知識薄弱。在學生健康行為形成的調查發(fā)現(xiàn):每人每天食鹽的控制量、刷牙的正確方法及次數(shù)、在街上買了水果后,你會怎么吃這些問題中出錯的較多。導致這些健康知識、行為薄弱的原因,這些群體的基本特征是年齡偏小,對生活常識不留心。健康知識獲取途徑主要來自家庭、及母親的教育,所以不全面。
1、健康知識掌握程度與被調查者年級、年齡的關系是:年級越高、年齡越大,學生健康知識知曉率和健康行為形成率就越高。
2、被調查群體所代表的人群的健康知識知曉率和健康行為形成率均以達標。