總結是一個反思的過程,能夠讓我們更好地規(guī)劃未來的目標與計劃。怎樣進行心理總結?有沒有一些有效的方法和工具可以幫助我們進行總結?接下來,我們將為大家分享一些寫總結的技巧和經驗,希望能夠幫助大家寫出更好的總結。
銀行網點疫情防控預案篇一
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導,倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所,應切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應急處置預案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
銀行網點疫情防控預案篇二
為全面落實黨中央、國務院、省委省政府和麗水市委市政府關于加強常態(tài)化疫情防控工作的決定部署,做好培訓機構新冠疫情常態(tài)化防控工作,營造健康安全環(huán)境,根據《浙江省新型冠狀病毒感染疫情防控工作領導小組辦公室關于進一步加強元旦春節(jié)和寒假期間疫情防控的通知》(浙教防控辦函〔20__〕51號)、《關于進一步做好寒假期間學校疫情防控工作的補充通知》(浙教防控辦〔20__〕1號)和麗水市新型冠狀病毒感染疫情防控指揮部通告及浙江省教育廳有關文件精神,經研究,現(xiàn)就加強麗水市校外培訓機構冬春季疫情防控工作通知如下:
一、加強組織領導。
各縣(市、區(qū))要高度重視,強化組織領導,嚴格按照相關要求,明確職責,健全工作機制。
結合實際有針對性地研究部署校外培訓機構的疫情防控工作,進一步強化履職盡責,完善應急協(xié)調聯(lián)動機制,做到第一時間響應、第一時間處置。
二、加強分類篩查。
1、嚴格學員健康審查。所有學員進入培訓機構必須測溫、亮碼、戴口罩,寒假新學員和春季繼續(xù)參加培訓學員均要提供麗水市師生健康信息報送系統(tǒng)生成的健康報告單。
社會其他學員嚴格執(zhí)行身份核查、健康碼核驗和體溫監(jiān)測。
嚴禁無關人員進入機構,確因防控和管理工作需要進入機構的,要落實訪客登記、健康詢問、健康碼核驗和體溫監(jiān)測等要求,嚴格控制時間、范圍、地點和接觸對象。
2、嚴格員工健康管理。機構要倡導員工非必要不離麗,如確需離麗的,應提前查詢目的地的疫情風險等級。
鼓勵員工留麗過春節(jié),盡量減少人員流動。要建立“一人一檔”離麗員工信息臺賬,確保離麗員工底數清、返鄉(xiāng)行程可追蹤。
按照“知情同意、應接盡接”的原則,員工要在屬地政府統(tǒng)一安排和部署下做好新冠疫苗接種工作。
3、嚴格重點人員管控。凡有境外旅居史的員工,在嚴格執(zhí)行“14+7+7”管控措施后方可申請返崗。
對于返崗前14天有國內疫情高風險地區(qū)所在城市、當地政府宣布全域封閉管理地區(qū)、中風險地區(qū)(以縣市、區(qū)為單位)旅居史的員工,在嚴格落實重點地區(qū)重點人員來麗返麗管控要求后方可返崗。
處在健康監(jiān)測期間的員工,不得從事機構管理、線下教學和參加師生集體活動。不得接收來自中高風險地區(qū)及所在城市的.學員參加培訓。
三、加強防控管理。
1、嚴格控制培訓規(guī)模。按照學員培訓不聚集的要求,機構要科學合理安排培訓課程,適量減少課時,減少培訓頻次和人次,同一培訓時段內生均面積不低于3平方米,同一培訓教室內學員之間至少保持1米距離。
2、嚴格實行閉環(huán)管理。倡導機構開展線上培訓,如開展線下培訓的,要由專人負責學員出入管理,嚴格核對當天每一時段培訓學員名單,不屬于該時段培訓對象的拒絕進入。
專人負責學員健康問詢、體溫監(jiān)測、口罩佩戴、手部衛(wèi)生等工作。學員報到不使用同一支筆簽到,由學員自行攜帶簽字筆或刷卡簽到。
3、嚴格控制聚集活動。按照非必要不舉辦的原則,嚴格控制機構大規(guī)模集聚性活動,不組織機構團拜、年會、慰問和聯(lián)歡等活動,不組織學員參加線下的各類比賽、評比、展示、研學和冬令營等聚集性活動。
4、嚴格動態(tài)健康監(jiān)測。機構要做好寒假培訓期間的員工每日考勤管理和早、晚健康監(jiān)測。做好每日缺勤員工和學員原因動向記錄,嚴格落實因病缺勤員工和學員病因追查與登記報告制度。
機構一旦發(fā)現(xiàn)員工和學員有發(fā)熱、咳嗽等異常癥狀,要及時報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū),做好應急處置。
四、加強衛(wèi)生防疫。
1、嚴格落實環(huán)境消殺。培訓機構要建立清潔消殺機制,配齊充足的疫情防控物資,規(guī)范保潔清單及工作流程。
嚴格按規(guī)范對機構內傳達室、扶梯、走廊、教室、衛(wèi)生間、會議室、教玩具、圖書等進行全面清潔消毒,并做好清潔消殺記錄。教室、衛(wèi)生間等重點場所要定時開窗通風。
2、嚴格管理飲食衛(wèi)生。加強機構食堂疫情防控,除員工就餐外,原則上不提供學員就餐服務。
杜絕進口冷鏈食品,盡量不從境外和國內中高風險地區(qū)網購、海淘物品,接收拆封快遞包裹時要做好個人防護。
教育引導機構員工適度鍛煉身體,注意營養(yǎng)均衡,保持充足的睡眠,堅持戴口罩、勤洗手、常通風、不扎堆、不聚集、用公筷等良好習慣。
五、加強監(jiān)督查處。
1、嚴格落實四方責任。
落實屬地責任,進一步健全常態(tài)化疫情防控機制;。
落實部門監(jiān)管責任,堅持誰審批、誰主管,完善部門聯(lián)防聯(lián)控機制;。
落實培訓機構主體責任,落實各項疫情防控措施;。
落實機構員工學員個人責任,做好自我防護,落實個人報告責任。
2、嚴格查處整改。
各地各部門對疫情防控工作不到位或者存在漏洞的機構,立即停止培訓活動直至整改到位;。
情節(jié)嚴重的,將機構納入“黑名單”,并依法依規(guī)予以查處。
銀行網點疫情防控預案篇三
為進一步做好秋冬季疫情防控準備,明確新型冠狀病毒感染疫情綜合防控工作職責,強化聯(lián)防聯(lián)控工作機制,做實做細各項工作措施,扎實有效防范應對新型冠狀病毒感染疫情防控工作,結合我鎮(zhèn)實際,特制定本預案。
一、指導思想。
以及國務院、省、市、區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作有關會議精神為指導,認真貫徹落實對新型冠狀病毒感染疫情防疫工作的`統(tǒng)一指導,建立健全防疫體系,加強對防疫活動的管理,預防、控制疫病,保護人體健康,維護公共衛(wèi)生安全。
二、工作原則。
切實落實防控工作責任制,聯(lián)防聯(lián)控,形成防控合力,做到早發(fā)現(xiàn)、快報告、嚴處理。落實各項防控措施,做好人員、技術、物資和設備的應急儲備工作,有效預防和控制疫病的發(fā)生和流行。
三、領導組織機構。
領導小組下設有:防控指揮辦公室、疫情排查報告組、疫情處置組、宣傳組及后勤保障組。
(一)防控指揮辦公室。
負責應急工作的協(xié)調、指揮和報告工作;收集匯總各防控處置組的調查信息,進行綜合分析,并報告,包括鎮(zhèn)內新型冠狀病毒疫情動態(tài)、趨勢、防控措施、防控效果評估、防控工作存在的問題及下階段工作建議等;負責對新型冠狀病毒的業(yè)務指導、防控知識及醫(yī)療常識培訓等工作;統(tǒng)籌安排現(xiàn)場流行病學調查處理,密切接觸者標本的`采集及包裝運輸送樣工作。負責新型冠狀病毒疫情事件發(fā)生態(tài)勢判斷及對突發(fā)事件進行決策,負責全面領導、組織、協(xié)調各防控組成員,部署防控處置工作。(黨政辦公室、衛(wèi)生院。)。
(二)疫情排查報告組。
負責組織村街對疑似患者、重點區(qū)域返(來)廣人員、上級推送人員及密切接觸人員排查,掌管報告和審核工作,實行24小時值班制,對信息進行統(tǒng)計和分析,并及時向防控指揮辦公室匯報工作進展情況,向區(qū)衛(wèi)健局等上級部門報告新型冠狀病毒疫情信息動態(tài)。(應急管理辦公室、黨建辦、退役軍人服務中心)。
(三)疫情處置組。
負責對新型冠狀病毒疫情采取及時有效措施,對疫點或疫區(qū)進行管控并隨時和終末消毒處理,負責培訓各村衛(wèi)生室消毒處理,控制疫情進一步蔓延。負責流行病學調查、危害評估等工作;根據防控工作的需要,負責及時提出需要儲備的藥品、消殺用品等應急物資品目錄;對不配合接受隔離治療的患者,必要時由我鎮(zhèn)派出所依法協(xié)助采取強制措施。(綜合行政執(zhí)法隊、衛(wèi)生院、派出所。)。
(四)維穩(wěn)宣傳組。
負責會同相關部門制定新型冠狀病毒疫情期間的新聞宣傳報道和輿論引導方案,負責鎮(zhèn)微信公眾號、微信矩陣宣傳管理,指導村街及相關部門做好疫情的信息發(fā)布、防控知識的宣傳教育等工作;負責開展新型冠狀病毒疫情應急知識普及、心理危機干預及防控技術支持;消除公眾恐慌,維護社會穩(wěn)定,以利于疫情的控制。(行政綜合服務中心)。
(五)后勤保障組。
負責新型冠狀病毒疫情控制所需設施、設備、藥品、檢驗試劑、現(xiàn)場工作人員防護用品等物資的儲備和調運工作,以滿足疫情處置需要。(黨政綜合辦公室)。
四、防控措施。
(一)提高意識,落實責任。
各科室、村街、有關部門及要進一步提高意識,落實新型冠狀病毒感染疫情防控工作責任制,落實好排查制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早處置,切實做好新型冠狀病毒感染疫情的防控工作。
(二)積極宣傳提高疫病防控能力。
加強值班值守工作,嚴格落實在崗值班制度,做好防疫護具、消毒藥品等采購和儲備。發(fā)現(xiàn)疫情地區(qū)人員和車輛要及時上報鎮(zhèn)排查報告組及組織部。二是加強區(qū)域防控信息宣傳。各村額吉要密切關注政府權威部門]發(fā)布的相關信息,及時通過宣傳欄、電子屏、微信矩陣、廣播等多種渠道,宣傳疫情預防等知識,引導群眾積極參與疫情防控工作。
(三)是強化消毒清潔防控手段。
加強衛(wèi)生保潔、病媒消殺工作,生活垃圾做到日產日清。對公共場所及高頻次接觸的設施設備要重點清潔和定期消毒,強化人員流動密集公共區(qū)域通風消毒殺菌,確??諝饬魍ā4褰止ぷ魅藛T要加強自身防控,正確佩戴防護口罩,勤洗手,接觸生活垃圾的清潔人員應戴橡膠手套等,以身示范做好疫病防范工作。
(四)強化應急值守與應急保障。
要切實落實24小時專人值班和領導帶班制度,及時接聽和處置疫情舉報信息,確保信息暢通,有效應對,規(guī)范處置。
五、工作要求。
今年秋冬季,新型冠狀病毒感染疫情防控工作形勢嚴峻,各科室、村街、鎮(zhèn)直部門要切實提高警惕,嚴加防范,發(fā)現(xiàn)有疫情及相關情況要立即向鎮(zhèn)排查報告組、鎮(zhèn)指揮辦公室報告,扎實做好防控工作,務必做到守土有責、守土盡責。
銀行網點疫情防控預案篇四
1月30日,xxxx銀行通過網絡平臺召開線上黨委會議,總結前階段疫情防控工作情況,安排后階段金融服務戰(zhàn)“疫”要點。
充分討論后,會議形成一致意見:下階段重點打好“三場戰(zhàn)役”,即“疫情防控阻擊戰(zhàn)”“客戶利益保衛(wèi)戰(zhàn)”“金融服務提升戰(zhàn)”。
圍繞“三場戰(zhàn)役”,xxxx銀行黨委班子研定了各項具體政策措施。組建志愿團隊、開展客戶回訪、購置消毒物資、自助設備消毒、員工捐款捐物、開通綠色通道……打好戰(zhàn)“疫”更顯主動。
視頻黨委會結束后不到10分鐘,全體黨委班子把個人捐款轉到了募捐專戶上,一天時間,全市農商銀行員工捐款達17.5萬元。
“當前處于疫情防控關鍵期,黨委班子不僅要隨時了解戰(zhàn)‘疫’情況,更要火速解決一線困難。開視頻會議能提高疫情防控指揮效率,疫情防控期間,每天上午九點定為固定會議時間?!眡xxx銀行黨委書記、董事長羅征說。
黨員沖在前,把黨旗插在一線
一個黨員就是一面旗幟。只有黨員先沖上去,把群眾帶動起來,才能打贏“疫情防控阻擊戰(zhàn)”。xxxx銀行黨員干部紛紛沖鋒在前,將黨旗插在了防控疫情、服務市民的第一線。
2月2日,當了解到xx眾邦公司緊急向國開行申請抗疫應急貸款,急需xxxx銀行協(xié)助開通抗疫應急物資采購專戶以便資金及時發(fā)放時,身為黨員的xxxx銀行xx支行行長饒紅主動向黨委請戰(zhàn)。他從xx城區(qū)、大冶等地召集員工組成開戶專班,并赴眾邦公司協(xié)助完成申貸手續(xù),在市行多部門的支持下,于2月5日晚完成首批2億元應急貸款的撥付任務。
大冶農商銀行新黨員鄒俊在微信里獲悉靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛鋪村疫情防控工作隊缺人手,他主動請纓,加入工作隊,開自己的車,載著工作隊員,挨家挨戶開展疫情排查,發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂乎。
“滴……”2月4日凌晨4時,xxxx銀行xxx支行營業(yè)廳報警器響起。下陸支行黨員xxx站了出來,冒著寒氣趕到網點,重置報警設置,并對自助設備進行消毒。一連多天,下陸支行但凡有外出任務,他都是沖在最前面。xxx還毫不猶豫“貢獻”私車,為客戶和支行提供方便。
戰(zhàn)時“比翼鳥”,相聚少了但幸福不減
在阻擊疫情的第一線,活躍著一批“夫妻檔”,被稱為防疫戰(zhàn)場上的“比翼鳥”。
xx農商銀行員工張云召是辦公室條線的新兵,但在同事們眼里卻很“老”,因為他“老”是忙在防疫的一線,春節(jié)至今未休息一天。在xx橋南社區(qū)測體溫、發(fā)傳單、喊喇叭、忙消毒,他一干就是三天,嗓子都啞了。行里的累活難事也少不了他的身影,幾十箱消毒物資,他一扛就是一上午。為方便支行開展工作,他還冒著風險排長隊辦理車輛通行證。
張云召的妻子是婦幼醫(yī)院的護士,懷有6個月身孕,依然堅守在醫(yī)護一線。一天因為太忙,張云召忘了接妻子,趕到醫(yī)院時,妻子已等了3個小時,但毫無怨言,僅說了句“咱們回家吧”。
xxx和xxx同為xx農商銀行的員工,2月5日(正月十二)原本是他們結婚的大喜日子,但他們響應號召,推遲婚期。除夕那天,xxx所在的xxx支行征集疫情防控應急值班人員,在xxx的支持下,黃喜連忙報名。初一到初三,黃喜一直忙著接待客戶、走訪商戶,親友和同事都為他們點贊?;槎Y雖推遲,但幸福沒延期。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”,只為基層群眾需要
“xx,晚上要封路啦,你回縣城吧,讓xx本地員工頂一陣子?!苯谝蚍酪咝枰?,xx市實行交通管制,封路前,xx農商銀行xx支行的員工xxx收到行長發(fā)來的信息。
“我不回來了,他們倆也不能天天在這里,也要回家住住,我們輪流替換?!眡xx回信息說。
“你考慮清楚,可能要值很長時間的班了。”行長再次提醒她。
“確定!”她很快回復了兩個字。
同樣選擇待在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的還有xx農商銀行xx支行的行長xxx。xxx鎮(zhèn)地處偏遠,鎮(zhèn)上商店都關了門,支行生活及防護用品都比較缺乏。xx擔心值守員工的安全,春節(jié)前,從縣城拖著物資趕了過去,一待就是半個月。
正是有了xxx、xxx等人的堅守,才使得全行疫情防控工作得到有序開展,最偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能享受到金融服務。
銀行網點疫情防控預案篇五
1.1本預案適用于對新型冠狀病毒感染事件的應對和處置。
1.2本預案與《突發(fā)群體急性事件應急預案》相互補充。本預案歸口管理部門為綜合部。
2、風險分析與事件分級。
2.1風險分析。
本節(jié)所述內容參考了人民日報和衛(wèi)生委等官網上發(fā)布的信息。
2.1.1本預案所稱新型冠狀病毒感染是指:根據國家衛(wèi)生健康委員會網站28日凌晨發(fā)布新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第四版);具有以下病原學證據之一者:呼吸道標本或血液標本實時熒光rt-pcr檢測新型冠狀病毒核酸陽性;呼吸道標本或血液標本病毒基因測序,與已知新型冠狀病毒高度同源。
2.1.2根據《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第三版)》顯示,新型肺炎以發(fā)熱、乏力、干咳為主要表現(xiàn)。鼻塞、流涕等上呼吸道癥狀少見。具體如下:
(1)一般癥狀:發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難,部分謝性酸中毒、出凝血功能障礙。
(2)多數患者為中輕癥,預后良好,少數患者病情危重,甚至死亡。
2.1.3普通感冒和新型肺炎的區(qū)別。
根據國家防疫站專家李蘭娟的電視采訪資料,目前二者早期的癥狀是非常相似的,有的發(fā)燒、有的干咳,有的呼吸道癥狀,發(fā)燒以后乏力,甚至有的還有點消化道的癥狀。醫(yī)學鑒別需要咽拭子取個樣,做病毒檢測然后區(qū)分甲流、乙流還是新型冠狀病毒。
2.1.4新型冠狀病毒感染臨床表現(xiàn)包括:
突然起病,畏寒高熱,體溫可達39°c~40c,多伴頭痛、全身肌肉關節(jié)酸痛、極度乏力、食欲減退等全身癥狀,常有咽喉痛、干咳、鼻塞、流涕、胸骨后不適等。
2.1.5傳播途徑。
傳播方式:口腔飛沫傳播、接觸傳播(包括手污染導致的自我接種)結膜傳染以及空氣傳播。
飛沫可以通過一定的距離(一般是1米)進入易感的粘膜表面。由于飛沫顆粒較大(大于5um),不會長時間懸浮在空氣中。
日常面對面說話、咳嗽、打噴嚏都可能造成飛沫傳播。如果周圍有疑似新型冠狀病毒患者,記得戴口罩并盡量保持1米的距離??趩问褂煤髴斦_丟棄,與患者接觸后應該用肥皂和流動水等徹底清,患者起病癥狀輕微,可無發(fā)熱。
(2)嚴重者:急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、難以糾正的代謝性酸中毒、出凝血功能障礙。
(3)多數患者為中輕癥,預后良好,少數患者病情危重,甚至死亡。
2.1.6新型冠狀病毒感染的潛伏期。
新型冠狀病毒感染的潛伏期平均在7天左右,短的在2~3天,長的10~12天。將密切接觸者醫(yī)學觀察期定為14天,并對密切接觸者進行居家醫(yī)學觀察。
通過以上分析,該傳染病隱蔽期長,發(fā)病癥狀和普通感冒有共同處,不易鑒別,癥狀變化因人而異,需要14天的觀察和醫(yī)學檢測,綜合判定風險較大。
2.2事件分級。
(1)特別重大新型冠狀病毒感染事件。
(2)重大新型冠狀病毒感染事件。
(3)較大新型冠狀病毒感染事件。
(4)一般新型冠狀病毒感染事件。
印尼發(fā)現(xiàn)疑似新型冠狀病毒感染疫情,疫情控制尚可,分部現(xiàn)場生產、生活未受到影響;。
3、組織機構及職責。
分部應急組織機構由應急領導小組、應急辦公室、現(xiàn)場應急指揮部組成。
3.1應急領導小組。
組長:__;。
副組長:__;。
成員:__、__等;。
主要工作職責:
(1)審定分部的應急預案;。
(2)全面指導分部的應急救援工作;。
(3)落實政府及上級單位有關應急工作的重要指令;。
(5)審定對外發(fā)布和上報的事件信息;。
(6)負責審定下達和解除預警信息,負責下達應急響應程序的啟動和終止指令;。
(7)應急響應結束后,安排相關部門和人員進行事故調查、評估和總結。
3.2應急辦公室。
組長:__。
副組長:__。
成員:分部安質部全體人員、分部綜合部全體人員。
主要工作職責:
(4)負責應急資金計劃的制定和應急項目的審批;。
(6)負責應急隊伍建設,制定并實施應急隊伍的培訓與演練計劃等;。
(7)組織應急演練、應急培訓、應急物資和搶險救援隊伍等,并對施工情況進行考核評價管理。
3.3現(xiàn)場應急救援隊伍。
現(xiàn)場應急救援隊伍是由應急領導小組統(tǒng)一領導各應急救援工作組,分工協(xié)作有序開展現(xiàn)場處置和救援工作。工作組可根據實際進行增減調整,主要包括現(xiàn)場搶險組(救援、疏散、警戒等)、后勤保障組、善后處理組、事故調查組。
(1)現(xiàn)場搶險組。
組長:__。
成員:各部門負責人。
主要職責:實施現(xiàn)場救援方案確定的各項救援措施以控制事態(tài)發(fā)展,減少事故損失;負責現(xiàn)場感染人群的救護,設置隔離區(qū)域;負責.協(xié)助外部救援和醫(yī)療隊伍開展工作。
(2)善后處理組。
組長:__。
成員:各部門負責人。
主要職責:負責患者的后續(xù)醫(yī)療救治;負責核實患病人員情況及其親屬的接待、安撫、住宿及日常生活工作;負責賠償的洽談以及死亡人員的善后工作;負責保險索賠事宜;負責恢復現(xiàn)場辦公、生活等基本功能。
(3)事故調查組。
組長:__。
成員:各部門負責人。
主要職責:負責保護事故現(xiàn)場,搜集事故資料;負責事故調查,確定事故損失、性質、原因、主要責任人,提出預防措施和處理意見等。
銀行網點疫情防控預案篇六
近年來,我國多地發(fā)生了奧米克龍的局部疫情,加上春節(jié)期間大量人員流動,防控形勢嚴峻。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
自國家公布武漢市發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風險提示單,制定應急預案,加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構建網點“防護網”等工作,保障線上金融和自助金融服務24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接,及時掌握當地疫情動態(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內網點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
琿春農商銀行認真做好自身疫情防范,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作,每天有專人對開業(yè)網點和自助機具進行嚴格消毒,消毒面達100%,并對進入網點的客戶和員工進行測量體溫和消毒,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內員工進行摸排,要求各部門、支行密切關注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據琿春市疫情防控情況,彈性調整銀行網點營業(yè)時間,在避免人群聚集的基礎上積極做好日常金融服務,保障客戶和群眾的金融服務需求。同時,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網點為陣地,加強防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護,引導客戶通過手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領導堅守崗位,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,現(xiàn)場組織、安排消毒防疫,讓員工掌握相關防護知識,認真做好客戶服務和營銷工作,確保網點安全運營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔疫情防控的社會責任,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日,春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱,對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻一份愛心,全行共捐款47.91萬元,其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等,建立志愿者預備隊,隨時投入服務。
近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關遇阻,經過琿春農商行協(xié)調,順利通關,落地延邊。
疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內訂購了45000個n95口罩,用于解決州內各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內時遇到了極大障礙,致使訂購的急需物資無法順利通關。
守護家園,義不容辭。琿春農商行董事長李鷹獲此情況后,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關系,及時協(xié)調俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關等部門,進行協(xié)商解決,經過近三十個小時的協(xié)調努力,終于保障了抗疫物資順利通關,解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,顯得格外溫暖!
琿春農商銀行通過市內大屏幕、組織網點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責,齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標語,利用微信公眾號等多種渠道,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣,眾志成城抗擊疫情,共同維護金融和社會公共秩序。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責營業(yè)網點辦公區(qū)域、電腦設備及網點安全以及自身防控;保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備,坐班人員負責管理和分發(fā),并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網點各個區(qū)域和設備進行消毒,日消毒次數不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況,了解有無xxx接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
疫情就是命令,防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結合省委、市政府有關要求,敏捷反應,精準施策,啟動防控應急預案,成立應急工作領導小組,發(fā)布《中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》,以優(yōu)質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結合我行工作實際,特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人,負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣,對客戶、家人、自己負責。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正??扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風3次,每次20-30分鐘,通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務采購如何做。
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務出行如何做。
專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
2020年1月中旬,國內爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎,隨著疫情不斷蔓延,2020年1月20日,國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布2020年1號公告,將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病范圍,并采取甲類傳染病的預防、控制措施。廣東省于2020年1月23日晚決定啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應。暫停一切大型活動,減少人員聚集,各地全力做好疫情防控工作。
銀行作為人員密集的公共場所,積極響應國家、廣東省和廣州市發(fā)布的針對疫情防控的各項措施,但銀行營業(yè)網點出現(xiàn)客戶不按照規(guī)定佩戴口罩進入、不配合進入前的體溫檢測、發(fā)熱患者不聽勸阻拒不離開營業(yè)現(xiàn)場,在公共場所大吵大鬧等情形。
因此,在此提供一下針對這些情形銀行的應對措施,銀行在疫情期間應當承擔的法律義務,以及相關法律法規(guī),以供參考。
(一)疫情期間客戶出入銀行網點應當履行的法律義務。
1.網點客戶出入銀行網點有義務佩戴口罩。
《突發(fā)事件應對法》第五十七條規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生地的公民應當服從人民政府、居民委員會、村民委員會或者所屬單位的指揮和安排,配合人民政府采取的應急處置措施,積極參加應急救援工作,協(xié)助維護社會秩序。
廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室發(fā)布《廣東省公共場所實施佩戴口罩的控制措施要求事項通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號),其中第二條實施要求中寫明,公民出入公共場所需要按照要求佩戴口罩。
這次疫情中,廣東省政府有權力發(fā)出通告,公民應當服從各級政府的指揮和安排,配合采取應急處置措施。銀行網點作為公共場所,客戶進入時需要按照通告要求佩戴口罩。
2.網點客戶有義務配合體溫檢測。
《傳染病防治法》第十二條規(guī)定:在中華人民共和國領域內的一切單位和個人,必須接受疾病預防控制機構、醫(yī)療機構有關傳染病的調查、檢驗、采集樣本、隔離治療等預防、控制措施,如實提供有關情況。
廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號)第一條要求:廣州地區(qū)各機關企事業(yè)單位、公共場所經營管理者應配置體溫檢測設備,對進入公共場所的人員(含從業(yè)人員)進行檢測,并要求其佩戴口罩。
以上法律和政府通告均規(guī)定,網點客戶有義務配合戴口罩和體溫檢測等防控措施。
(二)網點客戶違反以上法律義務將可能承擔的責任。
重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應期間,客戶在銀行網點區(qū)域內出現(xiàn)不按照規(guī)定佩戴口罩,不配合體溫檢測,出現(xiàn)發(fā)熱拒不配合離開,在公共場所大吵大鬧等情形,將可能需要承擔以下責任:
1.民事責任。
《傳染病防治法》第七十七條規(guī)定:單位和個人違反本法規(guī)定,導致傳染病傳播、流行,給他人人身、財產造成損害的,應當依法承擔民事責任。
《侵權責任法》第十六條規(guī)定:侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
所以,如果網點客戶不聽勸阻拒絕離開現(xiàn)場,導致銀行或現(xiàn)場的每一位市民財產損失的,遭受財產損害或人身損害的民事主體均有權要求其承擔民事責任。
2.行政責任。
《突發(fā)事件應對法》第六十六條規(guī)定:單位或者個人違反本法規(guī)定,不服從所在地人民政府及其有關部門發(fā)布的決定、命令或者不配合其依法采取的措施,構成違反治安管理行為的,由公安機關依法給予處罰。
廣東省公安廳于2020年2月5日發(fā)布的《關于依法嚴厲打擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間違法犯罪的通告》第一條規(guī)定:拒不執(zhí)行政府部門依法發(fā)布的防控措施,在公共場所不佩戴口罩,不聽勸阻、擾亂公共秩序的,或者拒不配合衛(wèi)生防疫、醫(yī)療衛(wèi)生機構及街道、社區(qū)、村(居)委等組織、人員采取的體溫檢測、傳染病調查、樣本采集檢測、環(huán)境衛(wèi)生整治和病菌消殺等防控措施,不聽勸阻的,按照《治安管理處罰法》有關規(guī)定從重處罰;暴力抗法的,依法從嚴追究刑事責任。
《治安管理處罰法》第四十三條規(guī)定:毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
有下列情形之一的,處十日以上十五日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款:
(一)結伙毆打、傷害他人的;。
(二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;。
(三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。
《治安管理處罰法》第五十條規(guī)定:有下列行為之一的,處警告或者二百元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:
(一)拒不執(zhí)行人民政府在緊急狀態(tài)情況下依法發(fā)布的決定、命令的;。
(二)阻礙國家機關工作人員依法執(zhí)行職務的;。
(三)阻礙執(zhí)行緊急任務的消防車、救護車、工程搶險車、警車等車輛通行的;。
(四)強行沖闖公安機關設置的警戒帶、警戒區(qū)的。
阻礙人民警察依法執(zhí)行職務的,從重處罰。
所以,客戶不聽從銀行工作人員的勸阻,拒絕佩戴口罩、拒絕測體溫、發(fā)熱拒絕離開等,銀行工作人員應當及時阻止并報告公安機關。公安機關根據《突發(fā)事件應對法》第六十六條和《治安管理處罰法》第四十三條、第五十條的規(guī)定追究行政責任。
3.刑事責任。
最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合發(fā)布了《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》(法發(fā)〔2020〕7號),該意見分別針對不同情形應當適用《刑法》的不同罪名作出了詳細規(guī)定。如果網點顧客發(fā)熱拒絕離開現(xiàn)場,導致新型冠狀病毒傳播的,涉嫌“以危險方法危害公共安全罪”,限于篇幅,其他類型犯罪在此不贅述。
(三)疫情期間銀行網點自身應當履行的義務。
根據《突發(fā)事件應對法》第十一條第二款“公民、法人和其他組織有義務參與突發(fā)事件應對工作?!钡囊?guī)定,銀行應當配合疫情防控工作,對于各級政府頒布的地方政策也應當遵守,疫情期間銀行網點應當履行的法律義務主要有如下:
1.提供符合衛(wèi)生防護要求的公共場所。
國務院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制于2020年01月30日印發(fā)了《公共場所新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防護指南》,指南描述很詳細,整個指南從場所衛(wèi)生、個人防護兩大方面詳細規(guī)定了公共場所的衛(wèi)生防護要求,銀行網點應當按照該指南以及廣東省、廣州市對應的指引要求提供符合條件的公共場所,請貴行予以注意。
2.佩戴口罩的提示義務。
廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室于2020年2月5日發(fā)布的《廣東省公共場所實施佩戴口罩的控制措施要求事項通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號)第二條要求:“各公共場所經營者、管理者應當要求進入其場所的人員佩戴口罩后方可進入其經營的公共場所,并在場所入口處設置醒目、清晰的佩戴口罩的提示;對未佩戴口罩進入場所者應當予以勸阻,……”
所以,銀行首先在網點入口處設置醒目的提示語,其次,網點工作人員要佩戴口罩。
3.銀行有義務配置測溫設備并且進行體溫檢測。
廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號)第一條要求:“一、廣州地區(qū)各機關企事業(yè)單位、公共場所經營管理者應配置體溫檢測設備,對進入公共場所的人員(含從業(yè)人員)進行檢測,并要求其佩戴口罩?!?BR> 《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部關于進一步加強社區(qū)和農村疫情防控工作的通告(第3號)》第二條對體溫檢測的要求是:“……進行體溫監(jiān)測,對體溫超過37.3攝氏度者要求按照工作指引,主動配合做好醫(yī)學觀察等相關處置工作,并及時向居(村)委會報告?!边@條雖然是對社區(qū)和農村疫情管理進行體溫檢測的工作要求,但銀行網點進行體溫檢測時可參考。
所以,銀行網點應當配置體溫檢測設備,有義務對進入網點的人員進行體溫檢測。
4.發(fā)現(xiàn)患者或疑似患者的報告義務。
根據《傳染病防治法》第三十一條:“任何單位和個人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時,應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫(yī)療機構報告?!钡囊?guī)定,銀行有義務及時將患者或疑似患者的情況向附近的疾病預防控制機構或醫(yī)療機構報告。具體報告對象,實操中可能有調整,建議銀行各網點跟所在地的各主管部門對接落實。
5.征用財物的配合義務。
《傳染病防治法》第四十五條規(guī)定:“傳染病暴發(fā)、流行時,根據傳染病疫情控制的需要,國務院有權在全國范圍或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內,縣級以上地方人民政府有權在本行政區(qū)域內緊急調集人員或者調用儲備物資,臨時征用房屋、交通工具以及相關設施、設備?!?BR> 《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》第十二條規(guī)定:“有關人民政府及其部門為應對突發(fā)事件,可以征用單位和個人的財產?!?BR> 所以,銀行有配合政府臨時征用財物的義務。
6.有限制活動限制和封閉場所的義務。
根據《傳染病防治法》第四十二條第一款:“傳染病暴發(fā)、流行時,縣級以上地方人民政府應當立即組織力量,按照預防、控制預案進行防治,切斷傳染病的傳播途徑,必要時,報經上一級人民政府決定,可以采取下列緊急措施并予以公告:……(二)停工、停業(yè)、停課;(三)封閉或者封存被傳染病病原體污染的公共飲用水源、食品以及相關物品;……(五)封閉可能造成傳染病擴散的場所。”的規(guī)定,銀行有限制活動、封閉場所的配合義務。
(四)銀行違反以上法律義務將可能承擔的責任。
履行以上義務或場所不符合衛(wèi)生防護要求,將可能承擔以下責任:
1.民事責任。
銀行網點在防疫防控過程中,未履行自身義務,或場所不符合衛(wèi)生防護要求,給他人人身或財產造成損害的,將可能承擔《傳染病防治法》第七十七條或《侵權責任法》第十六條法律責任的風險。
2.行政責任。
《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》第五十一條規(guī)定,在突發(fā)事件應急處理工作中,有關單位和個人未依照本條例的規(guī)定履行報告職責,隱瞞、緩報或者謊報,阻礙突發(fā)事件應急處理工作人員執(zhí)行職務,拒絕國務院衛(wèi)生行政主管部門或者其他有關部門指定的專業(yè)技術機構進入突發(fā)事件現(xiàn)場,或者不配合調查、采樣、技術分析和檢驗的,對有關責任人員依法給予行政處分或者紀律處分;觸犯《中華人民共和國治安管理處罰法》,構成違反治安管理行為的,由公安機關依法予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
3.刑事責任。
《中華人民共和國刑法》、前述《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》第五十一條、《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》有比較詳細規(guī)定。
特別提示,《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理妨害預防、控制突發(fā)傳染病疫情等災害的刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第四條規(guī)定:“國有公司、企業(yè)、事業(yè)單位的工作人員,在預防、控制突發(fā)傳染病疫情等災害的工作中,由于嚴重不負責任或者濫用職權,造成國有公司、企業(yè)破產或者嚴重損失,致使國家利益遭受重大損失的,依照刑法第一百六十八條的規(guī)定,以國有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員失職罪或者國有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員濫用職權罪定罪處罰?!钡囊?guī)定追加刑事責任。
綜上所述,全省啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應,在這特殊時期,銀行網點作為公眾場所,網點客戶有義務按要求佩戴口罩、配合進行體溫檢測,否則將承擔相應的法律責任;而銀行作為公共場所經營者,在疫情防控中也負有諸多法定義務,應當切實履行,否則,將承擔法律責任。
為切實做好20-年全省元旦春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作,嚴格落實外防輸入、內防反彈策略,堅持人物同防、多病共防,堅決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,銀行依據本行實際,特制定本方案。
一、總體要求深入貫徹落實聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求,按照省委省政府部署要求,緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內疫情形勢,堅持“三個關口前移”,嚴守“三道防線”,嚴格做到“四早”,全面落實外防輸入、內防反彈和人物同防、多病共防各項措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作,強化疫情應急處置準備和演練,加強人員、物資、設備儲備,堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢,堅決保障兩節(jié)期間全省經濟社會大局安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅實基礎。
二、準確研判和把握防控形勢元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延,國內疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生,疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位,堅持人民至上、生命至上,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢,時刻繃緊疫情防控這根弦,增強責任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內防反彈各項工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,堅持人、物、環(huán)境同防,堅持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無,寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無備”的要求,查漏洞、補短板,完善措施,升壓加力,精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作,持續(xù)鞏固疫情防控成果,確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經濟社會大局穩(wěn)定。
三、落實落嚴落細常態(tài)化防控措施((一))加強入口管理1.縣行機關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記,所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測,體溫正常方可入樓,入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作;快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓,來訪人員和非辦公樓內的員工,需提前與訪問對象預約見面時間,由保安與辦公樓內工作人員電話確認后方可進入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內的員工禁止進入。
2.各營業(yè)網點管理。
各網點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記,大堂經理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記,體溫正常方可進入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進入,同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
(二)加強疫情防控1.各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等,應回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診,同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?;蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員,各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫,如有異常,及時報告并撤離。
2.員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住,避免為家人帶來交叉感染的風險,所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況,做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式,前往隔離地點或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū),并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
(三)加強疫情排查關。
常態(tài)化做好數據精準排查、家庭單位監(jiān)測,全面做好員工家庭成員,中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
(四)嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內超過兩人,均要佩戴口罩,各網點柜面服務人員、大堂經理工作期間要佩戴好口罩,根據工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離??谡忠ㄆ诟鼡Q,并按照使用說明進行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(一)保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開窗通風3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調通風,通風時注意個人保暖。
(二)縣行由綜合辦公室負責組織,及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒,包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內由本部門自行清潔消毒。
(三)各網點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒,營業(yè)廳內每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒,營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理,不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌??h行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網點清潔消毒情況進行檢查。
(六)嚴把上下班交通關。
上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強化組織保障,全力推動各項措施有效落實做好疫情防控工作,保護員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門必須提高政治站位,采取嚴格、細致的措施,落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上,要多算政治賬,少算經濟賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作,壓實責任,強化督導檢查,做好本單位的疫情防控工作,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,有序、有力、有效地開展工作,確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強組織關懷。同時,要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉,對于特殊情況要及時開展心理疏導,促進員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導,倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所,應切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應急處置預案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
二0二0年春節(jié),一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏,也影響了整個社會的秩序,銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。
一方面,銀行存貸款業(yè)務中間業(yè)務將受到沖擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間,企業(yè)生產經營受到影響,企業(yè)的信貸需求將進一步削弱,沖擊銀行貸款業(yè)務。此外,居民外出活動的減少,旅游購車購房等消費下降,也將減少相關貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄,將導致企業(yè)存款少增,影響銀行存款業(yè)務。且恰逢春節(jié)期間,居民手持現(xiàn)金較多,在外出減少情況下,現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻,銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。
另一方面,疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱,將可能導致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中,部分城市“封城”務工人員返城受阻,企業(yè)正常生產經營被打亂,營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷,但房租工資等剛性費用仍需支付,企業(yè)經營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且,近年來我國處于經濟增速下行階段,民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重,本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況,導致企業(yè)還款能力減弱,呈現(xiàn)資金鏈擔心斷裂甚至無力還款的情況,一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間,應對疫情的不利影響,建行作為國有商業(yè)銀行,以數字化為基礎開展在線金融服務,解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復工復產,從零售端到企業(yè)端,提高數字化經營水平,提供線上服務已成為金融服務實體經濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
通過線上融資,開辟“綠色通道”,以專項授信信貸優(yōu)惠供應鏈金融等多種方式快速回應企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
利用數字化經營理念,依靠強盛的金融科技服務網絡和服務能力,通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷,推出針對性解決方案,想方設法為企業(yè)解困。為生產疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”,為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺,全力支持疫情防控應急物資相關企業(yè)的生產供應。
提高機構和員工的獲客水平,取得有效的聯(lián)系方式,推動我行挪移金融服務的進一步發(fā)展,使客戶能夠在疫情防控期間,足不出戶辦理業(yè)務。激勵全行員工通過朋友圈,微信群等方式,大量宣傳我行相關業(yè)務的手機銀行便捷辦理流程,例如個人線上申請快貸分期通消費貸款,線上申請打印銀行明細,公司線上開立賬戶等業(yè)務。疫情發(fā)生后,我行迅速加強在線服務能力,優(yōu)化豐富“非接觸式服務”,開啟遠程服務線上作業(yè)在線交易等模式,為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。
銀行網點疫情防控預案篇七
疫情是指疫情的發(fā)生和發(fā)展。嚴重急性呼吸綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠狀病毒性疾病新冠肺炎-19在更大的地區(qū)爆發(fā)。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導,倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所,應切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應急處置預案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
疫情就是命令,防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結合省委、市政府有關要求,敏捷反應,精準施策,啟動防控應急預案,成立應急工作領導小組,發(fā)布《中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》,以優(yōu)質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結合我行工作實際,特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人,負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣,對客戶、家人、自己負責。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正常可入樓工作,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風3次,每次20-30分鐘,通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務采購如何做。
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務出行如何做。
專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
1、傳染病疫情防控應急工作領導小組:
組長:總經理。
副組長:分公司經理。
組員:項目負責人。
職責:組織領導傳染病疫情防控應急工作,在領導小組統(tǒng)一指揮下,使應急工作扎實有效地開展,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息,協(xié)同有關衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
2、傳染病疫情防控應急工作小組:
組長:分公司經理。
副組長:項目負責人。
組員:項目各級管理人員。
工作職責:組織指導預防控制傳染病工作,預防、控制、檢查及有關情況收集,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導下進行現(xiàn)場應急處置。
1、責任制度:各分公司經理為防控工作第一責任人,各項目經理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責,及時上報有關情況,各部門要積極配合責任人的工作,承擔相應的防控責任。
2、疫情報告制度:對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。鱾€項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人,同時將病人實行隔離,立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室,并由疾控中心對其進行診斷檢查,如確診為傳染病,將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
3、晨檢制度:每日早接時間,對責任區(qū)內健康狀況進行觀察、詢問,做好個人清潔衛(wèi)生的檢查,如有傳染病或疑似傳染病病人,要立即報告給責任報告人,并做好記載。
4、缺勤登記制度:做好缺勤的登記,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥,應立即報告領導小組,應立即核實患病情況,做出相應處理。必須具有醫(yī)院病情證明,才能允許返崗。
5、就診登記制度:做好就診登記,凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病,應登記在冊,及時向領導小組匯報,及時向有關單位匯報。
6、值班制度:行政人員按照要求切實認真做好值班工作,領導小組成員。要做到信息24小時暢通,做到隨時能聯(lián)系。
7、傳染病預防宣傳制度:利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進行清潔掃除,堅決不留衛(wèi)生死角,保持室內通風換氣,保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責任追究制度:對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當的,要追究有關負責人和當事者的責任。
10、員工不能執(zhí)行本預案為嚴重違紀行為,應予以解決勞動合同,并不予補償,業(yè)主人員不能配合被預案執(zhí)行,應上報主管單位處理,第三方不能配合預案執(zhí)行,應告知客戶及相關政府機構處理,如遇情急情況,可以采取適當的強力措施,控制事態(tài)發(fā)展,等待上級機關處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況,如有不適,立即報告校醫(yī)。
2、加強個人衛(wèi)生,勤洗手,保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通,多參加體育鍛煉,增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方,人群集中的場所須保持清潔及空氣流通,窗戶必須經常打開,如發(fā)現(xiàn)疫情,盡量自我隔離,不參加各種聚會,必須要外出時應佩戴醫(yī)用口罩,或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應備肥皂,洗手后一人一巾。
6、大型室內集體活動或會議應注意場地空氣流通,清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理,飯菜品種多樣,注意食品安全,不吃、不接觸野生動物,生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手,嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應符合衛(wèi)生要求,要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關防病信息,除按正常渠道外,不得擅自在新聞媒體發(fā)布,注意正確宣傳,防止恐慌,以維護穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人,必須及時向當地疾病預防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離,等待醫(yī)務、防疫工作人員到后,按醫(yī)務人員要求進行處置。工作人員要按有關規(guī)定沉著應對,做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作,并同時向當地政府、醫(yī)院、防疫部門報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準,任何個人不得自行散布疫情,否則將追究責任。
要保證預防控制傳染病所需經費。按防疫部門要求,儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等,以保障應急任務的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后,要認真對處理過程進行評估總結,分析經驗教訓,提出類似事件的處理改進意見,并形成書面材料,歸檔。在事件處理過程中,也應注意相關資料的搜集整理。
定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練,使員工熟練了解和掌握相關流程,預防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應急處置工作實行責任追究制度,項目負責人是第一責任人,各應急小組負責人和成員責任落實,各司其職。本應急處置預案未盡事宜,按照國家有關法律法規(guī)和客戶的相關規(guī)定執(zhí)行。
銀行網點疫情防控預案篇八
疫情就是命令,防控就是責任。
該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。
同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接,及時掌握當地疫情動態(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。
二、建立“零報告”“日報告”制度。
建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。
同時,全行確保24小時不間斷應急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
三、全員動員,落實疫情防控要求。
銀行網點疫情防控預案篇九
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人,負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責。
1、結合我行實際工作建立疫情防控工作機制,制定應急預案、處置辦法;。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
銀行網點疫情防控預案篇十
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風險提示單,制定應急預案,加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構建網點“防護網”等工作,保障線上金融和自助金融服務24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接,及時掌握當地疫情動態(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內網點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的",必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
琿春農商銀行認真做好自身疫情防范,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作,每天有專人對開業(yè)網點和自助機具進行嚴格消毒,消毒面達100%,并對進入網點的客戶和員工進行測量體溫和消毒,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內員工進行摸排,要求各部門、支行密切關注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據琿春市疫情防控情況,彈性調整銀行網點營業(yè)時間,在避免人群聚集的基礎上積極做好日常金融服務,保障客戶和群眾的金融服務需求。同時,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網點為陣地,加強防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護,引導客戶通過手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領導堅守崗位,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,現(xiàn)場組織、安排消毒防疫,讓員工掌握相關防護知識,認真做好客戶服務和營銷工作,確保網點安全運營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔疫情防控的社會責任,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日,春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱,對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻一份愛心,全行共捐款47.91萬元,其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等,建立志愿者預備隊,隨時投入服務。
近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關遇阻,經過琿春農商行協(xié)調,順利通關,落地延邊。
疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內訂購了45000個n95口罩,用于解決州內各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內時遇到了極大障礙,致使訂購的急需物資無法順利通關。
守護家園,義不容辭?,q春農商行董事長李鷹獲此情況后,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關系,及時協(xié)調俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關等部門,進行協(xié)商解決,經過近三十個小時的協(xié)調努力,終于保障了抗疫物資順利通關,解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,顯得格外溫暖!
琿春農商銀行通過市內大屏幕、組織網點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責,齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標語,利用微信公眾號等多種渠道,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣,眾志成城抗擊疫情,共同維護金融和社會公共秩序。
銀行網點疫情防控預案篇十一
為切實加強蒙城農商銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求,結合本行實際,特制定本行應急處置預案。
切實重視和加強蒙城農商銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領導小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時,成立全行疫情防控工作領導小組,負責協(xié)調督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應急值守工作,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網點和自助機具等設備堅持反復消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。
(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制,實行“日報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內疫情防控情況,密切關注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。
(五)加強正面引導及輿情防控。各網點要認真落實總行要求,積極教育引導網點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息,在客戶服務過程中,注意正面宣導疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網點良好對外服務形象。
銀行網點疫情防控預案篇十二
黨支部書記是中國共產黨基層組織的領導人之一,是中國共產黨支部委員會黨支部的主要負責人。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運轉正常及金融服務保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工。
負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責營業(yè)網點辦公區(qū)域、電腦設備及網點安全以及自身防控;保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備,坐班人員負責管理和分發(fā),并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網點各個區(qū)域和設備進行消毒,日消毒次數不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經過消毒處理。
8、網點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所、
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據工作需要妥善安排人員調休,分批輪值,確保網點正常運轉。
e付等自主渠道辦理業(yè)務宣傳力度,為客戶提供線上服務,減少客戶因金融服務需要外出而可能出現(xiàn)的不必要的交叉感染風險。
11、加強網點疫情防控宣傳,充分運用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑,積極加強疫情防控的正面宣傳。
坐班主任要保證全天候在崗,指導及督導值班人員及保安開展疫情防控工作,及時解決疫情期間遇到的困難與問題,確保本網點防疫和金融服務工作落實執(zhí)行到位。
(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領導小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員,領導小組辦公室設在分行辦公室,負責統(tǒng)籌協(xié)調推進分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
(二)防控工作職責。
1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務經營工作順利開展。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
(二)關于疫情防控后勤保障。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風,保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風,關閉辦公場所中央空調和新風系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關于疫情防控日常管理。
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務,關閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
(四)關于疫情防控其他有關規(guī)定。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網點不超過網點數量的三分之一,原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導講衛(wèi)生、除陋習,摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經營、管理、服務的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風險。
16.營業(yè)網點防控。制定一線網點營業(yè)疫情防控工作方案和應急處理預案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
應急處理方案。
(一)建立疫情信息報告制度。
一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應及時上報分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。
(二)加強對密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置,對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查,嚴格按照疾控機構的要求,服從疾控機構的管理,對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫(yī)學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。
(三)加強病例疫點消毒管理。
在疾控部門指導下,做好病例辦公場所等疫點的終末消毒,對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執(zhí)行。
另外,嚴格執(zhí)行當地疫情涉及范圍、發(fā)展趨勢作出的決定,按照當地疾控機構要求,必要時需采取臨時暫停辦公等措施。
各支行、分理處:
為切實加強蒙城農商銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求,結合本行實際,特制定本行應急處置預案。
切實重視和加強蒙城農商銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領導小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時,成立全行疫情防控工作領導小組,負責協(xié)調督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應急值守工作,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網點和自助機具等設備堅持反復消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。
(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制,實行“日報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內疫情防控情況,密切關注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。
(五)加強正面引導及輿情防控。各網點要認真落實總行要求,積極教育引導網點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息,在客戶服務過程中,注意正面宣導疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網點良好對外服務形象。
為切實做好20-年全省元旦春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作,嚴格落實外防輸入、內防反彈策略,堅持人物同防、多病共防,堅決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,銀行依據本行實際,特制定本方案。
一、總體要求深入貫徹落實聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求,按照省委省政府部署要求,緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內疫情形勢,堅持“三個關口前移”,嚴守“三道防線”,嚴格做到“四早”,全面落實外防輸入、內防反彈和人物同防、多病共防各項措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作,強化疫情應急處置準備和演練,加強人員、物資、設備儲備,堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢,堅決保障兩節(jié)期間全省經濟社會大局安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅實基礎。
二、準確研判和把握防控形勢元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延,國內疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生,疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位,堅持人民至上、生命至上,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢,時刻繃緊疫情防控這根弦,增強責任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內防反彈各項工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,堅持人、物、環(huán)境同防,堅持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無,寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無備”的要求,查漏洞、補短板,完善措施,升壓加力,精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作,持續(xù)鞏固疫情防控成果,確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經濟社會大局穩(wěn)定。
三、落實落嚴落細常態(tài)化防控措施((一))加強入口管理1.縣行機關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記,所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測,體溫正常方可入樓,入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作;快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓,來訪人員和非辦公樓內的員工,需提前與訪問對象預約見面時間,由保安與辦公樓內工作人員電話確認后方可進入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內的員工禁止進入。
2.各營業(yè)網點管理。
各網點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記,大堂經理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記,體溫正常方可進入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進入,同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
(二)加強疫情防控1.各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等,應回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診,同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異常或因健康原因居家隔離觀察的人員,各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫,如有異常,及時報告并撤離。
2.員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住,避免為家人帶來交叉感染的風險,所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況,做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式,前往隔離地點或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū),并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
(三)加強疫情排查關。
常態(tài)化做好數據精準排查、家庭單位監(jiān)測,全面做好員工家庭成員,中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
(四)嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內超過兩人,均要佩戴口罩,各網點柜面服務人員、大堂經理工作期間要佩戴好口罩,根據工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離??谡忠ㄆ诟鼡Q,并按照使用說明進行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(一)保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開窗通風3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調通風,通風時注意個人保暖。
(二)縣行由綜合辦公室負責組織,及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒,包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內由本部門自行清潔消毒。
(三)各網點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒,營業(yè)廳內每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒,營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理,不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌。縣行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網點清潔消毒情況進行檢查。
(六)嚴把上下班交通關。
上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強化組織保障,全力推動各項措施有效落實做好疫情防控工作,保護員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門必須提高政治站位,采取嚴格、細致的措施,落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上,要多算政治賬,少算經濟賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作,壓實責任,強化督導檢查,做好本單位的疫情防控工作,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,有序、有力、有效地開展工作,確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強組織關懷。同時,要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉,對于特殊情況要及時開展心理疏導,促進員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行網點疫情防控預案篇十三
疫情,漢語詞語,指疫病的發(fā)生和發(fā)展情況。較大范圍內出現(xiàn)的較大型疫情有重癥急性呼吸綜合征(sars)、甲型h1n1流感及新型冠狀病毒肺炎(coronavirusdisease2019,covid-19)等。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運轉正常及金融服務保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工。
負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責營業(yè)網點辦公區(qū)域、電腦設備及網點安全以及自身防控;保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備,坐班人員負責管理和分發(fā),并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網點各個區(qū)域和設備進行消毒,日消毒次數不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經過消毒處理。
8、網點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所、
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據工作需要妥善安排人員調休,分批輪值,確保網點正常運轉。
e付等自主渠道辦理業(yè)務宣傳力度,為客戶提供線上服務,減少客戶因金融服務需要外出而可能出現(xiàn)的不必要的交叉感染風險。
11、加強網點疫情防控宣傳,充分運用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑,積極加強疫情防控的正面宣傳。
坐班主任要保證全天候在崗,指導及督導值班人員及保安開展疫情防控工作,及時解決疫情期間遇到的困難與問題,確保本網點防疫和金融服務工作落實執(zhí)行到位。
疫情就是命令,防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結合省委、市政府有關要求,敏捷反應,精準施策,啟動防控應急預案,成立應急工作領導小組,發(fā)布《中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》,以優(yōu)質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結合我行工作實際,特制定本工作方案。
一、加強領導、建立組織(一)成立領導小組。為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農發(fā)行長-支行行長、黨支部書記-為組長,副行長、黨支部委員-為副組長,-為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人,負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責1、結合我行實際工作建立疫情防控工作機制,制定應急預案、處置辦法;2、加強我行日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合上級行及政府做好疫情處置工作,降低疫情危害;3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;?4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
二、疫情防控措施1、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,一日兩次疫情情況上報,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作;2、加強輿論引導,切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡全行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱;3、根據網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作;4、培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名工作人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人;5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
三、從我做起、身體力行?即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣,對客戶、家人、自己負責。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做?正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做?進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正??扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做?保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風3次,每次20-30分鐘,通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做?建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做?傳遞紙質文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做?建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做?洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務采購如何做?須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做?建議適當、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做?采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務出行如何做?專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做?須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做?每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做?服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做?防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
為有效預防全面復工后“新型冠狀病毒感染”疫情在轄內辦公場所內的傳播和擴散,確保新余分行轄內辦公場所內人員的生命安全,該行積極貫徹落實市委市政府、上級行關于疫情防控和企業(yè)復工復產相關會議指示精神,在嚴格周密抓好疫情防控工作前提下,精心制定、扎實落實《中國工商銀行新余分行辦公場所預防“新型冠狀病毒感染肺炎”應急預案》。該方案以提高預防和處置“新型冠狀病毒感染”事件能力為重點,明確提出了營業(yè)網點內人員出現(xiàn)健康異常時,應立即采取的應對措施,要求轄內所有人員切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責。
該行主要負責人在多次會議、多種場合強調要牢固樹立“防控疫情,人人有責”的理念,堅決做好“四個到位”,即物資供應到位、人員保障到位、履職盡職到位、監(jiān)督工作到位。全行上下要守紀律、聽指揮、擔責任,不折不扣高質量落實市行黨委既定的工作措施,既要各司其職、各負其責,又要協(xié)同作戰(zhàn)、合力攻堅,形成嚴防死守、聯(lián)防聯(lián)控的良好局面,全力做好疫情防控工作。
一是在各網點均配備了口罩、洗手液、消毒劑、體溫計等防護用品,每天定時對各網點營業(yè)場所、智能設備、辦公設施等進行全面消毒,做實、做細、做嚴各項防護措施。二是確保電子銀行渠道7*24小時正常運營,通過公眾號、微信等線上線下渠道積極引導客戶選擇atm機、自助機、手機銀行或電話銀行辦理業(yè)務,減少廳堂感染的潛在風險。三是加大監(jiān)督檢查力度,通過多種方式對網點防疫、人員防護、物資保障等防控措施落實情況進行檢查,以強監(jiān)督、強問責確保防控舉措落實到位。
目前,新余分行15家網點已全部復工,嚴格執(zhí)行所有人員進入廳堂和辦公大樓時,控入口、測體溫、戴口罩、做登記等相關防疫工作要求;對營業(yè)辦公場所、智能設備、自助設施、現(xiàn)鈔等每4小時消毒一次,一天4次,視客流量情況適當增加消毒次數;同時,做好客戶引導,保證廳堂人數合理、不扎堆,減少辦公區(qū)域人員走動,如需與客戶較長時間溝通,要盡快將其引導至支行設置的相對安全隔離區(qū)域,避免人群聚集導致交叉?zhèn)鞑?,最大限度保證公共安全衛(wèi)生和客戶員工人身安全。
一旦發(fā)現(xiàn)客戶和員工出現(xiàn)體溫超標、嘔吐、腹瀉等情況,迅速啟動應急預案。一是針對一般疑似人員的處置時,該行要求按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則和上級行相關要求,開展全員排查,堅持做到日報告、零報告,不得延誤、不得漏報、更不得瞞報。二是針對新型冠狀病毒感染相關癥狀的處置時,如在上班期間出現(xiàn)員工發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結膜炎、肌肉酸痛等可疑癥狀,本人應立即向所屬部門(支行)負責人報告,部門(支行)負責人在10分鐘之內立即通知該員工家屬、市行辦公室,與其有接觸的所有人員一律主動居家留觀或到指定醫(yī)院接受診斷和治療,經確認排除新型冠狀肺炎病毒攜帶者后方能上班。三是如疑似感染人員在網點內出現(xiàn)暈倒、失去意識等突發(fā)情況,不要擅自接觸和移動,應迅速隔離現(xiàn)場,并第一時間報告疫情防控部門。同時,保持網點處于通風狀態(tài),待疫情防控專業(yè)人員到達進行后續(xù)處置。
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例》的有關規(guī)定,結合我公司實際,特制定本應急預案,預案內容如下:
公司成立疫情應急工作領導小組(以下簡稱領導小組),并制定出科學、可行的工作方案和應急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導小組及公司全體職工要密切配合,形成合力,確保各項工作落到實處。
領導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育,加強健康防護、知識教育,提高自我防范意識。要求員工在認真做好日常工作的同時,注意個人的健康防護。對于發(fā)燒、咳嗽的員工,及時發(fā)現(xiàn)并建議其及時診斷出病因,進行休息治療,痊愈后再上班工作。
公司所有辦公場所,按照領導小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關預防措施和要求,搞好各項衛(wèi)生防疫工作。
1、綜合管理部:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作。
2、財務部:保障購買應急物資及必需品的資金。
3、業(yè)務部xxx負責準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。
4、銷售部及其他部門:保護易感人群,協(xié)調公司綜合管理部等各相關部門協(xié)同開展應急處置,確保在領導小組的統(tǒng)一指揮下,使衛(wèi)生防病和醫(yī)學救護工作高效、有序進行。
5、xx貨場、xx貨場:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作。根據發(fā)展公司發(fā)布的信息,準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力。認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。
公司各部門要將預防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點,主要做好以下兩項工作:
1、通風工作:每天上、下午上班時,必須打開全部門、窗通風;盡量不使用空調,要使用空調,必須定期換氣。
2、消毒工作:除加強日常衛(wèi)生保潔工作外,員工個人要注重個人衛(wèi)生。
1、疫情一旦發(fā)生,員工馬上上報疫情應急工作領導小組,應急小組及時向衛(wèi)生部門匯報單位出現(xiàn)的疫情,并部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2、應急小組要及時把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進行救治,根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
3、對發(fā)生疫情的場所進行消毒處理,并根據疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進行檢查,避免疫情的擴大。
4、疫情發(fā)生時,公司要以疫情的防治工作為重點,安全運行部作為安全歸口部門,要認真協(xié)調應急小組做好消毒等病原體的消除工作,綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。
5、疫情發(fā)生時應急小組要成立專人小組和工會部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作,確保疫情期的盡早過去。
全縣工商系統(tǒng)要在當地政府的統(tǒng)一領導和縣局市場人感染h7n9禽流感防控應急指揮部的指導下,認真貫徹“加強領導、密切配合,依靠科學、依法防治,群防群控、果斷處置”的方針,按照“統(tǒng)一領導、分級負責、屬地管理”的原則,立足職能,周密部署,嚴密防范,監(jiān)管到位,與有關部門密切配合,快速反應,采取果斷措施,及時、有效防控市場人感染h7n9禽流感疫情。
(一)應急組織機構與職責。
1.市場防控應急指揮部。
縣局成立以張步勇局長為指揮長,其他局領導為副指揮長,市場合同股、經檢大隊、消保股、辦公室為成員單位的市場防控應急指揮部,統(tǒng)一協(xié)調和指導全縣工商系統(tǒng)的人感染h7n9禽流感防控應急處置工作。
應急指揮部應及時研究人感染h7n9禽流感疫情有關情況,制定全縣市場防控應急管理措施,指導各分局及時、穩(wěn)妥地開展市場防控人感染h7n9禽流感工作,在疫情發(fā)生后,啟動應急預案。
2.市場防控應急辦公室。
應急指揮部下設市場防控人感染h7n9禽流感應急辦公室,辦公室設在市場合同股。其職責:在應急指揮部的領導下,具體負責人感染h7n9禽流感防控工作的組織指揮、協(xié)調指導、應急情況處置、情況通報、工作督辦、信息搜集和情況匯總等工作;負責落實應急指揮部的指示和部署的具體工作。
(二)部門職責分工。
1.市場合同股。
調查掌握人感染h7n9禽流感疫情情況,研究人感染h7n9禽流感疫情應急管理措施,指導各分局人感染h7n9禽流感市場防控工作,檢查市場防控工作情況;負責向政府和有關部門通報市場防控工作情況;在疫情發(fā)生后,指導疫區(qū)工商分局在當地政府領導下,協(xié)調配合有關部門關閉交易場所,并做好停止畜禽制品交易活動的善后工作。
2.辦公室。
在縣人感染h7n9禽流感防控指揮部的統(tǒng)一協(xié)調下,歸口負責全縣人感染h7n9禽流感市場防控疫情情況、工商部門重大案件查處情況的新聞宣傳工作,承擔重要文字材料的綜合工作,按有關要求和途徑上報縣局系統(tǒng)防控工作情況;負責統(tǒng)一調度防控物資、車輛等。
3.經檢大隊。
負責打擊制售假冒偽劣防疫產品的不法行為。
4.消保股。
做好行政執(zhí)法網絡有關舉報違法經營畜禽類制品信息的分流、督查工作。
5.基層分局。
監(jiān)督市場主體執(zhí)行休市、消毒、廢棄物無害化處理,加大對無證照經營和違法經營畜禽類制品等行為的打擊力度。
(一)預警信息的發(fā)布。
1.縣內發(fā)生疫情后,縣局應急指揮部在縣政府的統(tǒng)一領導下,根據縣人感染h7n9禽流感防控指揮部發(fā)布的疫情通報,及時將情況通報疫區(qū)周邊有關各分局應急指揮部。
2.疫區(qū)周邊有關分局應急指揮部要在當地政府的統(tǒng)一領導下,根據疫區(qū)所在地政府和防控人感染h7n9禽流感指揮部劃定的疫情預警范圍,向相關工商部門和相關市場發(fā)出預警通知。一旦發(fā)現(xiàn)新的疫情或其他異常情況,應迅速上報當地政府和上級工商行政管理機關。
(二)縣局應急反應的措施。
1.縣內發(fā)生疫情后,縣局應急指揮部迅速啟動應急預案,人感染h7n9禽流感防控應急辦公室進入應急工作狀態(tài)。
2.應急指揮部迅速召開會議,制定具體措施下發(fā)各分局,指導全縣工商系統(tǒng)作好應對工作。
3.對疫情嚴重、可能引起較大市場波動的地區(qū)以及對疫情跨鄉(xiāng)級行政區(qū)范圍的,縣局要及時派出督查組,指導當地工商部門做好市場內的疫情防控和監(jiān)管工作。
(三)疫區(qū)所在地工商部門應急反應的措施。
1.快速啟動應急預案,落實關鍵防控措施,迅速開展市場防控應急監(jiān)管。
2.對發(fā)生疫情的市場,要維護好現(xiàn)場秩序。迅速調查了解疫情發(fā)生的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等基本情況,按要求做好相關處置工作。
3.在當地政府統(tǒng)一領導下,協(xié)助配合有關部門迅速關閉疫點市場畜禽制品銷售區(qū)或整個市場,并按當地政府要求,做好相關善后工作。
4.加大市場巡查力度,特別加強對疫區(qū)與非疫區(qū)結合部市場、城鄉(xiāng)結合部集貿市場的巡查,及時上報市場巡查監(jiān)管情況。嚴防疫區(qū)畜禽類及其產品流入市場。
5.嚴厲打擊非法交易病死畜禽類和未檢疫畜禽類產品的行為;從重打擊制售假冒偽劣防疫物品、物資及借機哄抬物價、擾亂市場和流通秩序的行為。
6.落實市場主辦單位和場內經營者防控畜禽傳播的責任。
(四)疫區(qū)市場主辦單位應急反應的措施。
1.迅速控制疫情發(fā)生的現(xiàn)場,防止疫情傳播、擴散,責令經營戶立即停止銷售畜禽類制品。
2.立即向當地動物防疫監(jiān)督機構、衛(wèi)生部門和工商部門通報。
3.疏散圍觀人員,控制無關人員進入疫點、疫區(qū)。
4.配合政府有關部門做好現(xiàn)場的處置工作。
(五)疫區(qū)周邊工商部門的應急措施。
1.疫區(qū)周邊工商部門要抓好市場防控的各項準備工作,完善應急預案,嚴密監(jiān)視畜禽類及其產品交易動向,及時做出預警。
2.全面清理檢查市場,尤其要加強對疫區(qū)周邊區(qū)域、疫區(qū)與非疫區(qū)結合部和重點產區(qū)交易市場等重點部位的巡查監(jiān)管,每個市場每日巡查密度不得少于兩次,防止疫區(qū)畜禽類及其產品流入本地市場。
(一)突發(fā)疫情報告。
市場內一旦發(fā)生疫情或重大案件,要采取零報告制,事發(fā)地工商部門必須及時將有關情況報告當地黨委、政府、上級工商局。
(二)應急處理情況報告。
疫情發(fā)生地工商部門對市場人感染h7n9禽流感疫情處理情況須一日一報,有特殊緊急情況要隨時上報;應急狀態(tài)解除后5日內要形成完整報告報縣局市場防控應急辦公室。
(一)確保通信聯(lián)絡暢通。
縣局、各分局要加強值班。應急預案啟動期間,縣局應急指揮部及其辦公室所有人員、各分局應急指揮部及其辦公室人員、疫區(qū)所在地工商部門主要領導和相關工作人員手機保證24小時開通,嚴禁關機或不應答。
(二)值班備勤工作。
縣局防控指揮部及其辦公室人員工作日要全部在崗,休息日50%以上的干部備勤,遇到緊急情況,相關人員保證2小時內完成集結。
各分局工作日需全員在崗,不得擅自離崗;休息日70%以上的干部備勤,出現(xiàn)緊急情況,須在2小時內能夠集結5人以上,并迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場,做出應急處理。
(三)物資保障。
對進入疫區(qū)參與指揮與防控疫情的工商干部必須配置必要的防護用品,包括手套、口罩、防護服、一次性帽子或頭套、膠靴、防護鏡、人用消毒藥等。
縣局辦公室負責統(tǒng)一調度防控物資。防控設施、裝備、應急物資要確保正常,執(zhí)法車輛、通訊設備、檢測設備在內的相關物資設備要隨時處于備用狀態(tài),做到隨時應急,隨時使用。
局、分局兩級工商部門要通過市場渠道積極做好人感染h7n9禽流感防控科普知識宣傳工作,使經營者、消費者了解人感染h7n9禽流感傳播的特點和預防知識,增強科學防范意識,提高防范保護能力,積極配合工商行政管理部門共同做好市場防控工作。
局、分局兩級工商機關要嚴格遵守人感染h7n9禽流感疫情信息發(fā)布的工作紀律。未經縣局和當地防控人感染h7n9禽流感指揮部同意,不得對外發(fā)布有關人感染h7n9禽流感疫情信息。
七、應急反應的善后處理。
(一)指導市場主辦單位在政府的統(tǒng)一部署下,進一步清理現(xiàn)場,確保疫病不傳播、擴散。
(二)指導市場主辦單位積極組織貨源,嚴把進貨質量關,保障市場的繁榮和穩(wěn)定。
(三)維護好市場經營秩序,嚴厲查處趁機欺行霸市、哄抬物價、囤積居奇、摻雜、摻假等違法行為。
(四)總結上報處理的情況,分析原因,總結經驗教訓。
八、責任追究和獎勵。
(一)嚴格追究信息瞞報、遲報、漏報責任。
各分局未依照規(guī)定履行報告職責,對市場發(fā)生疫情信息瞞報、緩報、謊報的,要依法給予主要負責人行政處分。
(二)嚴格追究相關人員“不作為”責任。
對未按照縣局及其當地政府應急預案要求履行職責,推諉扯皮,嚴重損害工商行政管理機關形象,影響惡劣、后果嚴重的,依法給予行政處分。
(三)嚴格追究工作不力干部的責任。
對因監(jiān)管不力、玩忽職守、失職瀆職,造成h7n9禽流感通過市場渠道傳播的,依法給予降級、撤職的行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
為保護全體游客及員工的身心健康、堅決有力地做好新冠肺炎防疫的工作,做大限度地避免人流聚集帶來的感染風險,朝陽溝景區(qū)特制訂以下工作預案:
遵循“依靠科學、依法防治、高度敏感、果斷處置”的指導思想,堅持“分管領導主要負責,各部門配合,分級響應”的處置原則,對新冠肺炎疫情新增安全風險辨識,包括疫情感染的風險,消毒帶來的風險,員工檢測和防護不足、不規(guī)范帶來的風險,游客管控、檢測不到位帶來的風險,精力投入防疫造成生產經營過程中的風險。
(一)成員。
組長:武志偉。
副組長:陳新所楊海云。
組員:楊坡陳雙柱劉仙魚石彩路姚彥芳。
趙書芳楊海濤姚愛芳張玉琴杜伏葉。
(二)職責。
1、組長、副組長;
a.決定預案的啟動。
b.組織聯(lián)絡各部門,部署相關事宜。
c.調用景區(qū)人員、各類物資和場地等資源。
d.負責人員善后工作。
2、組員;
a.做好人員健康狀況摸排工作。
c.做好癥狀者隔離和診治、移送。
d.做好景區(qū)內各區(qū)域的消毒通風工作。
e.確保防疫物資使用充足。
f.確保景區(qū)內各項設施使用正常。
(三)應急處置程序。
1、每日進入景區(qū)前到門崗處測量體溫。
2、日常工作期間全程佩戴口罩,盡量避免外出。
3、食堂就餐時與他人保持距離,避免過多接觸。
4、公共區(qū)域確保消毒工作無死角。
5、如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員,立即送到隔離間并及時向領導小組匯報。
1、登記管理。
(1)人員進入景區(qū)前自覺到門崗接受體溫檢測,體溫正常登記后方可進入景區(qū),并洗手消毒,間隔1米。
(2)若體溫超過37.5℃,不得進入景區(qū),并及時上報領導,采取相關措施進行處理。
2、食堂管理。
(1)食堂就餐實行分餐制,嚴禁桌餐。
(2)排隊等候時,兩人相隔1.5米以上距離,不得閑聊。
(3)員工用餐時,打完餐需分開用餐,一人一張桌子。
(4)食堂供餐、用餐區(qū)域,每天2次以上有效消毒;
3、消毒管理。
(1)每日的消毒工作要確保無死角。
(2)每日需填寫消毒記錄表,做到有據可查,有跡可循。
(3)景區(qū)內的垃圾日產日清,并強化腐爛垃圾的防疫處理。
一旦發(fā)生疑似疫情和疫情時,應立即啟動,按規(guī)定報告疫情并做好以下工作:。
1、立即隔離病人及密切接觸者。
2、及時護送病人到指定的醫(yī)療機構進行治療;醫(yī)務室應詢問病史、做好記錄。
3、認真落實衛(wèi)生部門提出的衛(wèi)生管理、隔離、消毒等措施,協(xié)助疾控中心完成疫情調查、應急接種等工作。
4、疫情期間,實行“日報告”和“零報告”制度。
5、要穩(wěn)定游客情緒,做好游客的思想工作,維持正常的游覽秩序。
6、不得擅自向社會公布疫情。
(1)如發(fā)現(xiàn)類似或疑似新冠肺炎癥狀的患者,要及時上報。
(2)做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療。
(3)加強疫情防控值守。加強值班力量,確保24小時值班值守到位。
(4)嚴格加強人員管控。盡量減少人員流動,暫緩外省職工返崗。做好疫情排查工作,確保做到全覆蓋、無遺漏。
河北朝陽溝旅游投資有限公司。
為切實做好20-年全省元旦春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作,嚴格落實外防輸入、內防反彈策略,堅持人物同防、多病共防,堅決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,銀行依據本行實際,特制定本方案。
一、總體要求深入貫徹落實聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求,按照省委省政府部署要求,緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內疫情形勢,堅持“三個關口前移”,嚴守“三道防線”,嚴格做到“四早”,全面落實外防輸入、內防反彈和人物同防、多病共防各項措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作,強化疫情應急處置準備和演練,加強人員、物資、設備儲備,堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢,堅決保障兩節(jié)期間全省經濟社會大局安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅實基礎。
二、準確研判和把握防控形勢元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延,國內疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生,疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位,堅持人民至上、生命至上,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢,時刻繃緊疫情防控這根弦,增強責任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內防反彈各項工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,堅持人、物、環(huán)境同防,堅持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無,寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無備”的要求,查漏洞、補短板,完善措施,升壓加力,精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作,持續(xù)鞏固疫情防控成果,確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經濟社會大局穩(wěn)定。
三、落實落嚴落細常態(tài)化防控措施((一))加強入口管理1.縣行機關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記,所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測,體溫正常方可入樓,入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作;快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓,來訪人員和非辦公樓內的員工,需提前與訪問對象預約見面時間,由保安與辦公樓內工作人員電話確認后方可進入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內的員工禁止進入。
2.各營業(yè)網點管理。
各網點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記,大堂經理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記,體溫正常方可進入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進入,同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
(二)加強疫情防控1.各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等,應回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診,同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?;蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員,各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫,如有異常,及時報告并撤離。
2.員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住,避免為家人帶來交叉感染的風險,所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況,做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式,前往隔離地點或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū),并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
(三)加強疫情排查關。
常態(tài)化做好數據精準排查、家庭單位監(jiān)測,全面做好員工家庭成員,中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
(四)嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內超過兩人,均要佩戴口罩,各網點柜面服務人員、大堂經理工作期間要佩戴好口罩,根據工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離??谡忠ㄆ诟鼡Q,并按照使用說明進行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(一)保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開窗通風3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調通風,通風時注意個人保暖。
(二)縣行由綜合辦公室負責組織,及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒,包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內由本部門自行清潔消毒。
(三)各網點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒,營業(yè)廳內每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒,營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理,不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌。縣行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網點清潔消毒情況進行檢查。
(六)嚴把上下班交通關。
上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強化組織保障,全力推動各項措施有效落實做好疫情防控工作,保護員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門必須提高政治站位,采取嚴格、細致的措施,落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上,要多算政治賬,少算經濟賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作,壓實責任,強化督導檢查,做好本單位的疫情防控工作,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,有序、有力、有效地開展工作,確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強組織關懷。同時,要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉,對于特殊情況要及時開展心理疏導,促進員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
各支行、分理處:
為切實加強蒙城農商銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求,結合本行實際,特制定本行應急處置預案。
切實重視和加強蒙城農商銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領導小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時,成立全行疫情防控工作領導小組,負責協(xié)調督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應急值守工作,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網點和自助機具等設備堅持反復消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。
(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制,實行“日報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內疫情防控情況,密切關注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。
(五)加強正面引導及輿情防控。各網點要認真落實總行要求,積極教育引導網點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息,在客戶服務過程中,注意正面宣導疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網點良好對外服務形象。
(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領導小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員,領導小組辦公室設在分行辦公室,負責統(tǒng)籌協(xié)調推進分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務經營工作順利開展。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
(二)關于疫情防控后勤保障。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風,保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風,關閉辦公場所中央空調和新風系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關于疫情防控日常管理。
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務,關閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網點不超過網點數量的三分之一,原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導講衛(wèi)生、除陋習,摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經營、管理、服務的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風險。
16.營業(yè)網點防控。制定一線網點營業(yè)疫情防控工作方案和應急處理預案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
(一)建立疫情信息報告制度。
一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應及時上報分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。
(二)加強對密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置,對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查,嚴格按照疾控機構的要求,服從疾控機構的管理,對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫(yī)學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。
(三)加強病例疫點消毒管理。
在疾控部門指導下,做好病例辦公場所等疫點的終末消毒,對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執(zhí)行。
另外,嚴格執(zhí)行當地疫情涉及范圍、發(fā)展趨勢作出的決定,按照當地疾控機構要求,必要時需采取臨時暫停辦公等措施。
銀行網點疫情防控預案篇十四
疫情,漢語詞語,指疫病的發(fā)生和發(fā)展情況。較大范圍內出現(xiàn)的較大型疫情有重癥急性呼吸綜合征(sars)、甲型h1n1流感及新型冠狀病毒肺炎(coronavirusdisease2019,covid-19)等。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
慶陽農商銀行為進一步配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,積極響應銀保監(jiān)會、省聯(lián)社疫情防控工作要求,迅速開辟金融服務綠色通道,并全額免除疫區(qū)捐款轉賬手續(xù)費,將防控疫情及保障金融服務作為當前最重要的工作來抓。目前,為確保員工和客戶生命安全,要求網點員工必須佩戴口罩上崗營業(yè),同時總行為一線員工提供口罩、手套、消毒用品、電子體溫測量儀、紫光燈消毒設備等防護用品。各營業(yè)網點保證辦公場所、營業(yè)大廳空氣流通,定時做好網點大廳消毒工作,切實保障員工安全和客戶金融服務不間斷。
為進一步強化網點金融服務保障力度,確保為客戶提供優(yōu)質、快捷、高效的金融服務。1月30日早晨,慶陽農商銀行黨委書記、董事長李愛信帶領辦公室主任等相關人員至各營業(yè)網點,指導疫情防護檢查工作,并親切慰問堅守在一線的基層員工。其他黨委成員分別帶領相關人員分組趕赴營業(yè)網點,指導、督促和慰問員工。
近期,為做好疫情防控工作,共筑健康防線,助力打贏疫情防控攻堅戰(zhàn),慶陽農商銀行制定并細化多項舉措,積極履行社會責任,強化疫情防控金融支持和保障,同全社會一道同舟共濟,抗擊疫情。
01。
第一時間啟動應急預案。
成立疫情防控工作領導小組,第一時間啟動應急預案,加強安全值班、疫情報送、后勤保障等,統(tǒng)籌抓好轄內營業(yè)網點的疫情防控工作;建立疫情報告制度,嚴格落實24小時值班要求,實行逐級“零報告”和“日報告”制度,做好員工及家屬監(jiān)測和外出報備,實時掌握每一名員工及家屬的情況。
02。
保障金融服務暢通。
將網點營業(yè)時間推遲到正月初六(1月30日),防范病毒通過營業(yè)網點傳播,同時將城區(qū)網點分批次開門營業(yè),滿足客戶應急性金融業(yè)務需求;組織員工通過微信朋友圈轉發(fā)通過電子銀行辦理業(yè)務提示,在省聯(lián)社科技信息中心的保障支持下,網上銀行、手機銀行、微信銀行、自助設備等穩(wěn)定運行;加強巡檢,為自助設備配備充足現(xiàn)金,滿足廣大客戶現(xiàn)金需求。
03。
開辟金融業(yè)務“綠色通道”
網點開通綠色通道,設立專柜,對政府、防疫相關企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉等應急金融服務;對單位和個人向疫區(qū)防疫捐款或匯劃防疫專用款項,免收手續(xù)費;對網上銀行、手機銀行業(yè)務手續(xù)費全免;建立針對疫情防控醫(yī)療器械、藥品及相關物資的科研、生產、購銷等市場主體的信貸審批“綠色通道”,在政策、資金、利率、審批效率等方面傾斜,簡化辦貸流程,保證貸款額度,給予貸款利率優(yōu)惠,全方位滿足其融資需求。
04。
加強營業(yè)網點衛(wèi)生消毒管理。
對各營業(yè)網點、自助機具設備等進行全面消毒,為客戶打造安全、衛(wèi)生的業(yè)務辦理環(huán)境;為各營業(yè)網點配備電子體溫測量儀、口罩、手套、消毒液等防護器具,防范病毒在營業(yè)網點傳播;對疫情期間回籠的現(xiàn)金,必須使用紫光燈消毒設備處理后方可支付。
05。
統(tǒng)一部署全行疫情防控宣傳普及工作,及時公布行內信貸、運營管理相關信息,利用網點、微信公眾號等線上線下渠道,強化疫情防控宣傳,普及疫情防控知識,提高全行員工防范意識,增強員工和客戶戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。
面對復雜嚴峻的疫情形勢,慶陽農商銀行快速部署,在全面保證安全經營、衛(wèi)生營業(yè)、保護自我的前提下,全力做好各項金融服務,春節(jié)期間營業(yè)網點確保正常運行。同時積極踐行企業(yè)社會責任,與社會各界心手相連、同舟共濟,堅信在黨中央、國務院的統(tǒng)一領導下,我們必將打贏這場抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情戰(zhàn)役。
(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領導小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員,領導小組辦公室設在分行辦公室,負責統(tǒng)籌協(xié)調推進分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務經營工作順利開展。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風,保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風,關閉辦公場所中央空調和新風系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務,關閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網點不超過網點數量的三分之一,原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導講衛(wèi)生、除陋習,摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經營、管理、服務的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風險。
16.營業(yè)網點防控。制定一線網點營業(yè)疫情防控工作方案和應急處理預案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
應急處理方案。
(一)建立疫情信息報告制度。
一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應及時上報分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。
(二)加強對密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置,對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查,嚴格按照疾控機構的要求,服從疾控機構的管理,對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫(yī)學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。
(三)加強病例疫點消毒管理。
在疾控部門指導下,做好病例辦公場所等疫點的終末消毒,對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執(zhí)行。
另外,嚴格執(zhí)行當地疫情涉及范圍、發(fā)展趨勢作出的決定,按照當地疾控機構要求,必要時需采取臨時暫停辦公等措施。
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例》的有關規(guī)定,結合我公司實際,特制定本應急預案,預案內容如下:
公司成立疫情應急工作領導小組(以下簡稱領導小組),并制定出科學、可行的工作方案和應急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導小組及公司全體職工要密切配合,形成合力,確保各項工作落到實處。
領導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育,加強健康防護、知識教育,提高自我防范意識。要求員工在認真做好日常工作的同時,注意個人的健康防護。對于發(fā)燒、咳嗽的員工,及時發(fā)現(xiàn)并建議其及時診斷出病因,進行休息治療,痊愈后再上班工作。
公司所有辦公場所,按照領導小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關預防措施和要求,搞好各項衛(wèi)生防疫工作。
1、綜合管理部:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作。
2、財務部:保障購買應急物資及必需品的資金。
3、業(yè)務部xxx負責準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。
4、銷售部及其他部門:保護易感人群,協(xié)調公司綜合管理部等各相關部門協(xié)同開展應急處置,確保在領導小組的統(tǒng)一指揮下,使衛(wèi)生防病和醫(yī)學救護工作高效、有序進行。
5、xx貨場、xx貨場:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作。根據發(fā)展公司發(fā)布的信息,準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力。認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。
公司各部門要將預防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點,主要做好以下兩項工作:
1、通風工作:每天上、下午上班時,必須打開全部門、窗通風;盡量不使用空調,要使用空調,必須定期換氣。
2、消毒工作:除加強日常衛(wèi)生保潔工作外,員工個人要注重個人衛(wèi)生。
1、疫情一旦發(fā)生,員工馬上上報疫情應急工作領導小組,應急小組及時向衛(wèi)生部門匯報單位出現(xiàn)的疫情,并部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2、應急小組要及時把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進行救治,根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
3、對發(fā)生疫情的場所進行消毒處理,并根據疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進行檢查,避免疫情的擴大。
4、疫情發(fā)生時,公司要以疫情的防治工作為重點,安全運行部作為安全歸口部門,要認真協(xié)調應急小組做好消毒等病原體的消除工作,綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。
5、疫情發(fā)生時應急小組要成立專人小組和工會部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作,確保疫情期的盡早過去。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導,倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所,應切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應急處置預案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
疫情就是命令,防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結合省委、市政府有關要求,敏捷反應,精準施策,啟動防控應急預案,成立應急工作領導小組,發(fā)布《中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》,以優(yōu)質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結合我行工作實際,特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人,負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣,對客戶、家人、自己負責。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正常可入樓工作,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風3次,每次20-30分鐘,通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務采購如何做。
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務出行如何做。
專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
為切實做好20-年全省元旦春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作,嚴格落實外防輸入、內防反彈策略,堅持人物同防、多病共防,堅決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,銀行依據本行實際,特制定本方案。
一、總體要求深入貫徹落實聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求,按照省委省政府部署要求,緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內疫情形勢,堅持“三個關口前移”,嚴守“三道防線”,嚴格做到“四早”,全面落實外防輸入、內防反彈和人物同防、多病共防各項措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作,強化疫情應急處置準備和演練,加強人員、物資、設備儲備,堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢,堅決保障兩節(jié)期間全省經濟社會大局安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅實基礎。
二、準確研判和把握防控形勢元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延,國內疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生,疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位,堅持人民至上、生命至上,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢,時刻繃緊疫情防控這根弦,增強責任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內防反彈各項工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,堅持人、物、環(huán)境同防,堅持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無,寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無備”的要求,查漏洞、補短板,完善措施,升壓加力,精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作,持續(xù)鞏固疫情防控成果,確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經濟社會大局穩(wěn)定。
三、落實落嚴落細常態(tài)化防控措施((一))加強入口管理1.縣行機關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記,所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測,體溫正常方可入樓,入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作;快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓,來訪人員和非辦公樓內的員工,需提前與訪問對象預約見面時間,由保安與辦公樓內工作人員電話確認后方可進入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內的員工禁止進入。
2.各營業(yè)網點管理。
各網點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記,大堂經理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記,體溫正常方可進入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進入,同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
(二)加強疫情防控1.各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等,應回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診,同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?;蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員,各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫,如有異常,及時報告并撤離。
2.員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住,避免為家人帶來交叉感染的風險,所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況,做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式,前往隔離地點或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū),并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
(三)加強疫情排查關。
常態(tài)化做好數據精準排查、家庭單位監(jiān)測,全面做好員工家庭成員,中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
(四)嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內超過兩人,均要佩戴口罩,各網點柜面服務人員、大堂經理工作期間要佩戴好口罩,根據工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離??谡忠ㄆ诟鼡Q,并按照使用說明進行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(一)保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開窗通風3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調通風,通風時注意個人保暖。
(二)縣行由綜合辦公室負責組織,及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒,包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內由本部門自行清潔消毒。
(三)各網點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒,營業(yè)廳內每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒,營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理,不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌??h行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網點清潔消毒情況進行檢查。
(六)嚴把上下班交通關。
上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強化組織保障,全力推動各項措施有效落實做好疫情防控工作,保護員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門必須提高政治站位,采取嚴格、細致的措施,落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上,要多算政治賬,少算經濟賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作,壓實責任,強化督導檢查,做好本單位的疫情防控工作,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,有序、有力、有效地開展工作,確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強組織關懷。同時,要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉,對于特殊情況要及時開展心理疏導,促進員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
為有效預防全面復工后“新型冠狀病毒感染”疫情在轄內辦公場所內的傳播和擴散,確保xxxx分行轄內辦公場所內人員的生命安全,該行積極貫徹落實市委市政府、上級行關于疫情防控和企業(yè)復工復產相關會議指示精神,在嚴格周密抓好疫情防控工作前提下,精心制定、扎實落實《xxxx銀行xxxx分行辦公場所預防“新型冠狀病毒感染肺炎”應急預案》。該方案以提高預防和處置“新型冠狀病毒感染”事件能力為重點,明確提出了營業(yè)網點內人員出現(xiàn)健康異常時,應立即采取的應對措施,要求轄內所有人員切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責。
該行主要負責人在多次會議、多種場合強調要牢固樹立“防控疫情,人人有責”的理念,堅決做好“四個到位”,即物資供應到位、人員保障到位、履職盡職到位、監(jiān)督工作到位。全行上下要守紀律、聽指揮、擔責任,不折不扣高質量落實市行黨委既定的工作措施,既要各司其職、各負其責,又要協(xié)同作戰(zhàn)、合力攻堅,形成嚴防死守、聯(lián)防聯(lián)控的良好局面,全力做好疫情防控工作。
一是在各網點均配備了口罩、洗手液、消毒劑、體溫計等防護用品,每天定時對各網點營業(yè)場所、智能設備、辦公設施等進行全面消毒,做實、做細、做嚴各項防護措施。二是確保電子銀行渠道7*24小時正常運營,通過公眾號、微信等線上線下渠道積極引導客戶選擇atm機、自助機、手機銀行或電話銀行辦理業(yè)務,減少廳堂感染的潛在風險。三是加大監(jiān)督檢查力度,通過多種方式對網點防疫、人員防護、物資保障等防控措施落實情況進行檢查,以強監(jiān)督、強問責確保防控舉措落實到位。
目前,xxxx分行15家網點已全部復工,嚴格執(zhí)行所有人員進入廳堂和辦公大樓時,控入口、測體溫、戴口罩、做登記等相關防疫工作要求;對營業(yè)辦公場所、智能設備、自助設施、現(xiàn)鈔等每4小時消毒一次,一天4次,視客流量情況適當增加消毒次數;同時,做好客戶引導,保證廳堂人數合理、不扎堆,減少辦公區(qū)域人員走動,如需與客戶較長時間溝通,要盡快將其引導至支行設置的相對安全隔離區(qū)域,避免人群聚集導致交叉?zhèn)鞑?,最大限度保證公共安全衛(wèi)生和客戶員工人身安全。
一旦發(fā)現(xiàn)客戶和員工出現(xiàn)體溫超標、嘔吐、腹瀉等情況,迅速啟動應急預案。一是針對一般疑似人員的處置時,該行要求按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則和上級行相關要求,開展全員排查,堅持做到日報告、零報告,不得延誤、不得漏報、更不得瞞報。二是針對新型冠狀病毒感染相關癥狀的處置時,如在上班期間出現(xiàn)員工發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結膜炎、肌肉酸痛等可疑癥狀,本人應立即向所屬部門(支行)負責人報告,部門(支行)負責人在10分鐘之內立即通知該員工家屬、市行辦公室,與其有接觸的所有人員一律主動居家留觀或到指定醫(yī)院接受診斷和治療,經確認排除新型冠狀肺炎病毒攜帶者后方能上班。三是如疑似感染人員在網點內出現(xiàn)暈倒、失去意識等突發(fā)情況,不要擅自接觸和移動,應迅速隔離現(xiàn)場,并第一時間報告疫情防控部門。同時,保持網點處于通風狀態(tài),待疫情防控專業(yè)人員到達進行后續(xù)處置。
在學習、工作乃至生活中,有時會突發(fā)意外事故,為了避免造成重大損失和危害,總歸要預先編制應急預案。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的單位疫情防控應急預案范文,歡迎閱讀與收藏。
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例》的有關規(guī)定,結合我公司實際,特制定本應急預案,預案內容如下:
發(fā)展公司成立疫情應急工作領導小組(以下簡稱領導小組),并制定出科學、可行的工作方案和應急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導小組及公司全體干部職工要密切配合,形成合力,確保各項工作落到實處。
領導小組要加強對全體干部職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育,加強健康防護、知識教育,提高自我防范意識。要求員工在認真做好日常工作的同時,注意個人的健康防護。對于患有傳染病的員工,及時發(fā)現(xiàn)并建議其及時診斷出病因,進行休息治療,痊愈后再上班工作。
公司所有辦公場所,按照領導小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關預防措施和要求,搞好各項衛(wèi)生防疫。
1、綜合管理部:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作;準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。
2、安全運行部等各部門:保護易感人群,協(xié)調公司綜合管理部等各相關部門協(xié)同開展應急處置,確保在領導小組的統(tǒng)一指揮下,使衛(wèi)生防病和醫(yī)學救護工作高效、有序進行。
3、平度公司、滄口分公司:做好各分公司所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作;根據發(fā)展公司發(fā)布的信息,準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。
1、通風工作:每天上、下午上班時,必須打開全部門、窗通風;盡量不使用空調,確要使用空調的,必須定期換氣。
2、消毒工作:除加強日常衛(wèi)生保潔工作外,員工個人要注重個人衛(wèi)生。
1、疫情一旦發(fā)生,員工馬上上報疫情應急工作領導小組,應急小組及時向衛(wèi)生部門匯報單位出現(xiàn)的疫情,并部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2、應急小組要及時把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進行救治,根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
3、對發(fā)生疫情的場所進行消毒處理,并根據疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進行檢查,避免疫情的擴大。
4、疫情發(fā)生時,公司要以疫情的防治做為工作的重點,安全運行部作為安全歸口部門,要認真協(xié)調應急小組做好消毒等病原體的消除工作,綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。
5、疫情發(fā)生時應急小組要成立專人小組和工會部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作,確保疫情期的盡早過去。
外部以及內部各部門聯(lián)系電話。
報警服務:110。
急救中心:120。
為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運轉正常及金融服務保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工。
負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責營業(yè)網點辦公區(qū)域、電腦設備及網點安全以及自身防控;保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備,坐班人員負責管理和分發(fā),并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網點各個區(qū)域和設備進行消毒,日消毒次數不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經過消毒處理。
8、網點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所、
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據工作需要妥善安排人員調休,分批輪值,確保網點正常運轉。
e付等自主渠道辦理業(yè)務宣傳力度,為客戶提供線上服務,減少客戶因金融服務需要外出而可能出現(xiàn)的不必要的交叉感染風險。
11、加強網點疫情防控宣傳,充分運用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑,積極加強疫情防控的正面宣傳。
坐班主任要保證全天候在崗,指導及督導值班人員及保安開展疫情防控工作,及時解決疫情期間遇到的困難與問題,確保本網點防疫和金融服務工作落實執(zhí)行到位。
(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領導小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員,領導小組辦公室設在分行辦公室,負責統(tǒng)籌協(xié)調推進分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務經營工作順利開展。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風,保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風,關閉辦公場所中央空調和新風系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務,關閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網點不超過網點數量的三分之一,原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導講衛(wèi)生、除陋習,摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經營、管理、服務的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風險。
16.營業(yè)網點防控。制定一線網點營業(yè)疫情防控工作方案和應急處理預案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
應急處理方案。
(一)建立疫情信息報告制度。
一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應及時上報分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。
(二)加強對密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置,對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查,嚴格按照疾控機構的要求,服從疾控機構的管理,對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫(yī)學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。
(三)加強病例疫點消毒管理。
在疾控部門指導下,做好病例辦公場所等疫點的終末消毒,對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執(zhí)行。
另外,嚴格執(zhí)行當地疫情涉及范圍、發(fā)展趨勢作出的決定,按照當地疾控機構要求,必要時需采取臨時暫停辦公等措施。
自國家公布武漢市發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風險提示單,制定應急預案,加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構建網點“防護網”等工作,保障線上金融和自助金融服務24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接,及時掌握當地疫情動態(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內網點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
琿春農商銀行認真做好自身疫情防范,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作,每天有專人對開業(yè)網點和自助機具進行嚴格消毒,消毒面達100%,并對進入網點的客戶和員工進行測量體溫和消毒,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內員工進行摸排,要求各部門、支行密切關注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據琿春市疫情防控情況,彈性調整銀行網點營業(yè)時間,在避免人群聚集的基礎上積極做好日常金融服務,保障客戶和群眾的金融服務需求。同時,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網點為陣地,加強防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護,引導客戶通過手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領導堅守崗位,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,現(xiàn)場組織、安排消毒防疫,讓員工掌握相關防護知識,認真做好客戶服務和營銷工作,確保網點安全運營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔疫情防控的社會責任,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日,春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱,對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻一份愛心,全行共捐款47.91萬元,其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等,建立志愿者預備隊,隨時投入服務。
近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關遇阻,經過琿春農商行協(xié)調,順利通關,落地延邊。
疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內訂購了45000個n95口罩,用于解決州內各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內時遇到了極大障礙,致使訂購的急需物資無法順利通關。
守護家園,義不容辭?,q春農商行董事長李鷹獲此情況后,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關系,及時協(xié)調俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關等部門,進行協(xié)商解決,經過近三十個小時的協(xié)調努力,終于保障了抗疫物資順利通關,解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,顯得格外溫暖!
琿春農商銀行通過市內大屏幕、組織網點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責,齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標語,利用微信公眾號等多種渠道,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣,眾志成城抗擊疫情,共同維護金融和社會公共秩序。
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風險提示單,制定應急預案,加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構建網點“防護網”等工作,保障線上金融和自助金融服務24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接,及時掌握當地疫情動態(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內網點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
銀行網點疫情防控預案篇十五
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
1.結合我市銀行業(yè)實際建立疫情防控工作機制,制定應急預案、處置辦法;
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
銀行網點疫情防控預案篇十六
1、傳染病疫情防控應急工作領導小組:
組長:總經理。
副組長:分公司經理。
組員:項目負責人。
職責:組織領導傳染病疫情防控應急工作,在領導小組統(tǒng)一指揮下,使應急工作扎實有效地開展,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息,協(xié)同有關xxx門做好傳染病疫情控制工作。
2、傳染病疫情防控應急工作小組:
組長:分公司經理。
副組長:項目負責人。
組員:項目各級管理人員。
工作職責:組織指導預防控制傳染病工作,預防、控制、檢查及有關情況收集,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導下進行現(xiàn)場應急處置。
銀行網點疫情防控預案篇十七
慶陽農商銀行為進一步配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,積極響應銀保監(jiān)會、省聯(lián)社疫情防控工作要求,迅速開辟金融服務綠色通道,并全額免除疫區(qū)捐款轉賬手續(xù)費,將防控疫情及保障金融服務作為當前最重要的工作來抓。目前,為確保員工和客戶生命安全,要求網點員工必須佩戴口罩上崗營業(yè),同時總行為一線員工提供口罩、手套、消毒用品、電子體溫測量儀、紫光燈消毒設備等防護用品。各營業(yè)網點保證辦公場所、營業(yè)大廳空氣流通,定時做好網點大廳消毒工作,切實保障員工安全和客戶金融服務不間斷。
為進一步強化網點金融服務保障力度,確保為客戶提供優(yōu)質、快捷、高效的金融服務。1月30日早晨,慶陽農商銀行黨委書記、董事長李愛信帶領辦公室主任等相關人員至各營業(yè)網點,指導疫情防護檢查工作,并親切慰問堅守在一線的基層員工。其他黨委成員分別帶領相關人員分組趕赴營業(yè)網點,指導、督促和慰問員工。
近期,為做好疫情防控工作,共筑健康防線,助力打贏疫情防控攻堅戰(zhàn),慶陽農商銀行制定并細化多項舉措,積極履行社會責任,強化疫情防控金融支持和保障,同全社會一道同舟共濟,抗擊疫情。
成立疫情防控工作領導小組,第一時間啟動應急預案,加強安全值班、疫情報送、后勤保障等,統(tǒng)籌抓好轄內營業(yè)網點的疫情防控工作;建立疫情報告制度,嚴格落實24小時值班要求,實行逐級“零報告”和“日報告”制度,做好員工及家屬監(jiān)測和外出報備,實時掌握每一名員工及家屬的情況。
02保障金融服務暢通。
將網點營業(yè)時間推遲到正月初六(1月30日),防范病毒通過營業(yè)網點傳播,同時將城區(qū)網點分批次開門營業(yè),滿足客戶應急性金融業(yè)務需求;組織員工通過微信朋友圈轉發(fā)通過電子銀行辦理業(yè)務提示,在省聯(lián)社科技信息中心的保障支持下,網上銀行、手機銀行、微信銀行、自助設備等穩(wěn)定運行;加強巡檢,為自助設備配備充足現(xiàn)金,滿足廣大客戶現(xiàn)金需求。
03開辟金融業(yè)務“綠色通道”
網點開通綠色通道,設立專柜,對政府、防疫相關企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉等應急金融服務;對單位和個人向疫區(qū)防疫捐款或匯劃防疫專用款項,免收手續(xù)費;對網上銀行、手機銀行業(yè)務手續(xù)費全免;建立針對疫情防控醫(yī)療器械、藥品及相關物資的科研、生產、購銷等市場主體的信貸審批“綠色通道”,在政策、資金、利率、審批效率等方面傾斜,簡化辦貸流程,保證貸款額度,給予貸款利率優(yōu)惠,全方位滿足其融資需求。
04加強營業(yè)網點衛(wèi)生消毒管理。
對各營業(yè)網點、自助機具設備等進行全面消毒,為客戶打造安全、衛(wèi)生的業(yè)務辦理環(huán)境;為各營業(yè)網點配備電子體溫測量儀、口罩、手套、消毒液等防護器具,防范病毒在營業(yè)網點傳播;對疫情期間回籠的現(xiàn)金,必須使用紫光燈消毒設備處理后方可支付。
統(tǒng)一部署全行疫情防控宣傳普及工作,及時公布行內信貸、運營管理相關信息,利用網點、微信公眾號等線上線下渠道,強化疫情防控宣傳,普及疫情防控知識,提高全行員工防范意識,增強員工和客戶戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。
面對復雜嚴峻的疫情形勢,慶陽農商銀行快速部署,在全面保證安全經營、衛(wèi)生營業(yè)、保護自我的前提下,全力做好各項金融服務,春節(jié)期間營業(yè)網點確保正常運行。同時積極踐行企業(yè)社會責任,與社會各界心手相連、同舟共濟,堅信在黨中央、國務院的統(tǒng)一領導下,我們必將打贏這場抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情戰(zhàn)役。
銀行網點疫情防控預案篇一
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導,倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所,應切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應急處置預案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
銀行網點疫情防控預案篇二
為全面落實黨中央、國務院、省委省政府和麗水市委市政府關于加強常態(tài)化疫情防控工作的決定部署,做好培訓機構新冠疫情常態(tài)化防控工作,營造健康安全環(huán)境,根據《浙江省新型冠狀病毒感染疫情防控工作領導小組辦公室關于進一步加強元旦春節(jié)和寒假期間疫情防控的通知》(浙教防控辦函〔20__〕51號)、《關于進一步做好寒假期間學校疫情防控工作的補充通知》(浙教防控辦〔20__〕1號)和麗水市新型冠狀病毒感染疫情防控指揮部通告及浙江省教育廳有關文件精神,經研究,現(xiàn)就加強麗水市校外培訓機構冬春季疫情防控工作通知如下:
一、加強組織領導。
各縣(市、區(qū))要高度重視,強化組織領導,嚴格按照相關要求,明確職責,健全工作機制。
結合實際有針對性地研究部署校外培訓機構的疫情防控工作,進一步強化履職盡責,完善應急協(xié)調聯(lián)動機制,做到第一時間響應、第一時間處置。
二、加強分類篩查。
1、嚴格學員健康審查。所有學員進入培訓機構必須測溫、亮碼、戴口罩,寒假新學員和春季繼續(xù)參加培訓學員均要提供麗水市師生健康信息報送系統(tǒng)生成的健康報告單。
社會其他學員嚴格執(zhí)行身份核查、健康碼核驗和體溫監(jiān)測。
嚴禁無關人員進入機構,確因防控和管理工作需要進入機構的,要落實訪客登記、健康詢問、健康碼核驗和體溫監(jiān)測等要求,嚴格控制時間、范圍、地點和接觸對象。
2、嚴格員工健康管理。機構要倡導員工非必要不離麗,如確需離麗的,應提前查詢目的地的疫情風險等級。
鼓勵員工留麗過春節(jié),盡量減少人員流動。要建立“一人一檔”離麗員工信息臺賬,確保離麗員工底數清、返鄉(xiāng)行程可追蹤。
按照“知情同意、應接盡接”的原則,員工要在屬地政府統(tǒng)一安排和部署下做好新冠疫苗接種工作。
3、嚴格重點人員管控。凡有境外旅居史的員工,在嚴格執(zhí)行“14+7+7”管控措施后方可申請返崗。
對于返崗前14天有國內疫情高風險地區(qū)所在城市、當地政府宣布全域封閉管理地區(qū)、中風險地區(qū)(以縣市、區(qū)為單位)旅居史的員工,在嚴格落實重點地區(qū)重點人員來麗返麗管控要求后方可返崗。
處在健康監(jiān)測期間的員工,不得從事機構管理、線下教學和參加師生集體活動。不得接收來自中高風險地區(qū)及所在城市的.學員參加培訓。
三、加強防控管理。
1、嚴格控制培訓規(guī)模。按照學員培訓不聚集的要求,機構要科學合理安排培訓課程,適量減少課時,減少培訓頻次和人次,同一培訓時段內生均面積不低于3平方米,同一培訓教室內學員之間至少保持1米距離。
2、嚴格實行閉環(huán)管理。倡導機構開展線上培訓,如開展線下培訓的,要由專人負責學員出入管理,嚴格核對當天每一時段培訓學員名單,不屬于該時段培訓對象的拒絕進入。
專人負責學員健康問詢、體溫監(jiān)測、口罩佩戴、手部衛(wèi)生等工作。學員報到不使用同一支筆簽到,由學員自行攜帶簽字筆或刷卡簽到。
3、嚴格控制聚集活動。按照非必要不舉辦的原則,嚴格控制機構大規(guī)模集聚性活動,不組織機構團拜、年會、慰問和聯(lián)歡等活動,不組織學員參加線下的各類比賽、評比、展示、研學和冬令營等聚集性活動。
4、嚴格動態(tài)健康監(jiān)測。機構要做好寒假培訓期間的員工每日考勤管理和早、晚健康監(jiān)測。做好每日缺勤員工和學員原因動向記錄,嚴格落實因病缺勤員工和學員病因追查與登記報告制度。
機構一旦發(fā)現(xiàn)員工和學員有發(fā)熱、咳嗽等異常癥狀,要及時報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū),做好應急處置。
四、加強衛(wèi)生防疫。
1、嚴格落實環(huán)境消殺。培訓機構要建立清潔消殺機制,配齊充足的疫情防控物資,規(guī)范保潔清單及工作流程。
嚴格按規(guī)范對機構內傳達室、扶梯、走廊、教室、衛(wèi)生間、會議室、教玩具、圖書等進行全面清潔消毒,并做好清潔消殺記錄。教室、衛(wèi)生間等重點場所要定時開窗通風。
2、嚴格管理飲食衛(wèi)生。加強機構食堂疫情防控,除員工就餐外,原則上不提供學員就餐服務。
杜絕進口冷鏈食品,盡量不從境外和國內中高風險地區(qū)網購、海淘物品,接收拆封快遞包裹時要做好個人防護。
教育引導機構員工適度鍛煉身體,注意營養(yǎng)均衡,保持充足的睡眠,堅持戴口罩、勤洗手、常通風、不扎堆、不聚集、用公筷等良好習慣。
五、加強監(jiān)督查處。
1、嚴格落實四方責任。
落實屬地責任,進一步健全常態(tài)化疫情防控機制;。
落實部門監(jiān)管責任,堅持誰審批、誰主管,完善部門聯(lián)防聯(lián)控機制;。
落實培訓機構主體責任,落實各項疫情防控措施;。
落實機構員工學員個人責任,做好自我防護,落實個人報告責任。
2、嚴格查處整改。
各地各部門對疫情防控工作不到位或者存在漏洞的機構,立即停止培訓活動直至整改到位;。
情節(jié)嚴重的,將機構納入“黑名單”,并依法依規(guī)予以查處。
銀行網點疫情防控預案篇三
為進一步做好秋冬季疫情防控準備,明確新型冠狀病毒感染疫情綜合防控工作職責,強化聯(lián)防聯(lián)控工作機制,做實做細各項工作措施,扎實有效防范應對新型冠狀病毒感染疫情防控工作,結合我鎮(zhèn)實際,特制定本預案。
一、指導思想。
以及國務院、省、市、區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作有關會議精神為指導,認真貫徹落實對新型冠狀病毒感染疫情防疫工作的`統(tǒng)一指導,建立健全防疫體系,加強對防疫活動的管理,預防、控制疫病,保護人體健康,維護公共衛(wèi)生安全。
二、工作原則。
切實落實防控工作責任制,聯(lián)防聯(lián)控,形成防控合力,做到早發(fā)現(xiàn)、快報告、嚴處理。落實各項防控措施,做好人員、技術、物資和設備的應急儲備工作,有效預防和控制疫病的發(fā)生和流行。
三、領導組織機構。
領導小組下設有:防控指揮辦公室、疫情排查報告組、疫情處置組、宣傳組及后勤保障組。
(一)防控指揮辦公室。
負責應急工作的協(xié)調、指揮和報告工作;收集匯總各防控處置組的調查信息,進行綜合分析,并報告,包括鎮(zhèn)內新型冠狀病毒疫情動態(tài)、趨勢、防控措施、防控效果評估、防控工作存在的問題及下階段工作建議等;負責對新型冠狀病毒的業(yè)務指導、防控知識及醫(yī)療常識培訓等工作;統(tǒng)籌安排現(xiàn)場流行病學調查處理,密切接觸者標本的`采集及包裝運輸送樣工作。負責新型冠狀病毒疫情事件發(fā)生態(tài)勢判斷及對突發(fā)事件進行決策,負責全面領導、組織、協(xié)調各防控組成員,部署防控處置工作。(黨政辦公室、衛(wèi)生院。)。
(二)疫情排查報告組。
負責組織村街對疑似患者、重點區(qū)域返(來)廣人員、上級推送人員及密切接觸人員排查,掌管報告和審核工作,實行24小時值班制,對信息進行統(tǒng)計和分析,并及時向防控指揮辦公室匯報工作進展情況,向區(qū)衛(wèi)健局等上級部門報告新型冠狀病毒疫情信息動態(tài)。(應急管理辦公室、黨建辦、退役軍人服務中心)。
(三)疫情處置組。
負責對新型冠狀病毒疫情采取及時有效措施,對疫點或疫區(qū)進行管控并隨時和終末消毒處理,負責培訓各村衛(wèi)生室消毒處理,控制疫情進一步蔓延。負責流行病學調查、危害評估等工作;根據防控工作的需要,負責及時提出需要儲備的藥品、消殺用品等應急物資品目錄;對不配合接受隔離治療的患者,必要時由我鎮(zhèn)派出所依法協(xié)助采取強制措施。(綜合行政執(zhí)法隊、衛(wèi)生院、派出所。)。
(四)維穩(wěn)宣傳組。
負責會同相關部門制定新型冠狀病毒疫情期間的新聞宣傳報道和輿論引導方案,負責鎮(zhèn)微信公眾號、微信矩陣宣傳管理,指導村街及相關部門做好疫情的信息發(fā)布、防控知識的宣傳教育等工作;負責開展新型冠狀病毒疫情應急知識普及、心理危機干預及防控技術支持;消除公眾恐慌,維護社會穩(wěn)定,以利于疫情的控制。(行政綜合服務中心)。
(五)后勤保障組。
負責新型冠狀病毒疫情控制所需設施、設備、藥品、檢驗試劑、現(xiàn)場工作人員防護用品等物資的儲備和調運工作,以滿足疫情處置需要。(黨政綜合辦公室)。
四、防控措施。
(一)提高意識,落實責任。
各科室、村街、有關部門及要進一步提高意識,落實新型冠狀病毒感染疫情防控工作責任制,落實好排查制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早處置,切實做好新型冠狀病毒感染疫情的防控工作。
(二)積極宣傳提高疫病防控能力。
加強值班值守工作,嚴格落實在崗值班制度,做好防疫護具、消毒藥品等采購和儲備。發(fā)現(xiàn)疫情地區(qū)人員和車輛要及時上報鎮(zhèn)排查報告組及組織部。二是加強區(qū)域防控信息宣傳。各村額吉要密切關注政府權威部門]發(fā)布的相關信息,及時通過宣傳欄、電子屏、微信矩陣、廣播等多種渠道,宣傳疫情預防等知識,引導群眾積極參與疫情防控工作。
(三)是強化消毒清潔防控手段。
加強衛(wèi)生保潔、病媒消殺工作,生活垃圾做到日產日清。對公共場所及高頻次接觸的設施設備要重點清潔和定期消毒,強化人員流動密集公共區(qū)域通風消毒殺菌,確??諝饬魍ā4褰止ぷ魅藛T要加強自身防控,正確佩戴防護口罩,勤洗手,接觸生活垃圾的清潔人員應戴橡膠手套等,以身示范做好疫病防范工作。
(四)強化應急值守與應急保障。
要切實落實24小時專人值班和領導帶班制度,及時接聽和處置疫情舉報信息,確保信息暢通,有效應對,規(guī)范處置。
五、工作要求。
今年秋冬季,新型冠狀病毒感染疫情防控工作形勢嚴峻,各科室、村街、鎮(zhèn)直部門要切實提高警惕,嚴加防范,發(fā)現(xiàn)有疫情及相關情況要立即向鎮(zhèn)排查報告組、鎮(zhèn)指揮辦公室報告,扎實做好防控工作,務必做到守土有責、守土盡責。
銀行網點疫情防控預案篇四
1月30日,xxxx銀行通過網絡平臺召開線上黨委會議,總結前階段疫情防控工作情況,安排后階段金融服務戰(zhàn)“疫”要點。
充分討論后,會議形成一致意見:下階段重點打好“三場戰(zhàn)役”,即“疫情防控阻擊戰(zhàn)”“客戶利益保衛(wèi)戰(zhàn)”“金融服務提升戰(zhàn)”。
圍繞“三場戰(zhàn)役”,xxxx銀行黨委班子研定了各項具體政策措施。組建志愿團隊、開展客戶回訪、購置消毒物資、自助設備消毒、員工捐款捐物、開通綠色通道……打好戰(zhàn)“疫”更顯主動。
視頻黨委會結束后不到10分鐘,全體黨委班子把個人捐款轉到了募捐專戶上,一天時間,全市農商銀行員工捐款達17.5萬元。
“當前處于疫情防控關鍵期,黨委班子不僅要隨時了解戰(zhàn)‘疫’情況,更要火速解決一線困難。開視頻會議能提高疫情防控指揮效率,疫情防控期間,每天上午九點定為固定會議時間?!眡xxx銀行黨委書記、董事長羅征說。
黨員沖在前,把黨旗插在一線
一個黨員就是一面旗幟。只有黨員先沖上去,把群眾帶動起來,才能打贏“疫情防控阻擊戰(zhàn)”。xxxx銀行黨員干部紛紛沖鋒在前,將黨旗插在了防控疫情、服務市民的第一線。
2月2日,當了解到xx眾邦公司緊急向國開行申請抗疫應急貸款,急需xxxx銀行協(xié)助開通抗疫應急物資采購專戶以便資金及時發(fā)放時,身為黨員的xxxx銀行xx支行行長饒紅主動向黨委請戰(zhàn)。他從xx城區(qū)、大冶等地召集員工組成開戶專班,并赴眾邦公司協(xié)助完成申貸手續(xù),在市行多部門的支持下,于2月5日晚完成首批2億元應急貸款的撥付任務。
大冶農商銀行新黨員鄒俊在微信里獲悉靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛鋪村疫情防控工作隊缺人手,他主動請纓,加入工作隊,開自己的車,載著工作隊員,挨家挨戶開展疫情排查,發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂乎。
“滴……”2月4日凌晨4時,xxxx銀行xxx支行營業(yè)廳報警器響起。下陸支行黨員xxx站了出來,冒著寒氣趕到網點,重置報警設置,并對自助設備進行消毒。一連多天,下陸支行但凡有外出任務,他都是沖在最前面。xxx還毫不猶豫“貢獻”私車,為客戶和支行提供方便。
戰(zhàn)時“比翼鳥”,相聚少了但幸福不減
在阻擊疫情的第一線,活躍著一批“夫妻檔”,被稱為防疫戰(zhàn)場上的“比翼鳥”。
xx農商銀行員工張云召是辦公室條線的新兵,但在同事們眼里卻很“老”,因為他“老”是忙在防疫的一線,春節(jié)至今未休息一天。在xx橋南社區(qū)測體溫、發(fā)傳單、喊喇叭、忙消毒,他一干就是三天,嗓子都啞了。行里的累活難事也少不了他的身影,幾十箱消毒物資,他一扛就是一上午。為方便支行開展工作,他還冒著風險排長隊辦理車輛通行證。
張云召的妻子是婦幼醫(yī)院的護士,懷有6個月身孕,依然堅守在醫(yī)護一線。一天因為太忙,張云召忘了接妻子,趕到醫(yī)院時,妻子已等了3個小時,但毫無怨言,僅說了句“咱們回家吧”。
xxx和xxx同為xx農商銀行的員工,2月5日(正月十二)原本是他們結婚的大喜日子,但他們響應號召,推遲婚期。除夕那天,xxx所在的xxx支行征集疫情防控應急值班人員,在xxx的支持下,黃喜連忙報名。初一到初三,黃喜一直忙著接待客戶、走訪商戶,親友和同事都為他們點贊?;槎Y雖推遲,但幸福沒延期。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”,只為基層群眾需要
“xx,晚上要封路啦,你回縣城吧,讓xx本地員工頂一陣子?!苯谝蚍酪咝枰?,xx市實行交通管制,封路前,xx農商銀行xx支行的員工xxx收到行長發(fā)來的信息。
“我不回來了,他們倆也不能天天在這里,也要回家住住,我們輪流替換?!眡xx回信息說。
“你考慮清楚,可能要值很長時間的班了。”行長再次提醒她。
“確定!”她很快回復了兩個字。
同樣選擇待在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的還有xx農商銀行xx支行的行長xxx。xxx鎮(zhèn)地處偏遠,鎮(zhèn)上商店都關了門,支行生活及防護用品都比較缺乏。xx擔心值守員工的安全,春節(jié)前,從縣城拖著物資趕了過去,一待就是半個月。
正是有了xxx、xxx等人的堅守,才使得全行疫情防控工作得到有序開展,最偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能享受到金融服務。
銀行網點疫情防控預案篇五
1.1本預案適用于對新型冠狀病毒感染事件的應對和處置。
1.2本預案與《突發(fā)群體急性事件應急預案》相互補充。本預案歸口管理部門為綜合部。
2、風險分析與事件分級。
2.1風險分析。
本節(jié)所述內容參考了人民日報和衛(wèi)生委等官網上發(fā)布的信息。
2.1.1本預案所稱新型冠狀病毒感染是指:根據國家衛(wèi)生健康委員會網站28日凌晨發(fā)布新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第四版);具有以下病原學證據之一者:呼吸道標本或血液標本實時熒光rt-pcr檢測新型冠狀病毒核酸陽性;呼吸道標本或血液標本病毒基因測序,與已知新型冠狀病毒高度同源。
2.1.2根據《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第三版)》顯示,新型肺炎以發(fā)熱、乏力、干咳為主要表現(xiàn)。鼻塞、流涕等上呼吸道癥狀少見。具體如下:
(1)一般癥狀:發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難,部分謝性酸中毒、出凝血功能障礙。
(2)多數患者為中輕癥,預后良好,少數患者病情危重,甚至死亡。
2.1.3普通感冒和新型肺炎的區(qū)別。
根據國家防疫站專家李蘭娟的電視采訪資料,目前二者早期的癥狀是非常相似的,有的發(fā)燒、有的干咳,有的呼吸道癥狀,發(fā)燒以后乏力,甚至有的還有點消化道的癥狀。醫(yī)學鑒別需要咽拭子取個樣,做病毒檢測然后區(qū)分甲流、乙流還是新型冠狀病毒。
2.1.4新型冠狀病毒感染臨床表現(xiàn)包括:
突然起病,畏寒高熱,體溫可達39°c~40c,多伴頭痛、全身肌肉關節(jié)酸痛、極度乏力、食欲減退等全身癥狀,常有咽喉痛、干咳、鼻塞、流涕、胸骨后不適等。
2.1.5傳播途徑。
傳播方式:口腔飛沫傳播、接觸傳播(包括手污染導致的自我接種)結膜傳染以及空氣傳播。
飛沫可以通過一定的距離(一般是1米)進入易感的粘膜表面。由于飛沫顆粒較大(大于5um),不會長時間懸浮在空氣中。
日常面對面說話、咳嗽、打噴嚏都可能造成飛沫傳播。如果周圍有疑似新型冠狀病毒患者,記得戴口罩并盡量保持1米的距離??趩问褂煤髴斦_丟棄,與患者接觸后應該用肥皂和流動水等徹底清,患者起病癥狀輕微,可無發(fā)熱。
(2)嚴重者:急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、難以糾正的代謝性酸中毒、出凝血功能障礙。
(3)多數患者為中輕癥,預后良好,少數患者病情危重,甚至死亡。
2.1.6新型冠狀病毒感染的潛伏期。
新型冠狀病毒感染的潛伏期平均在7天左右,短的在2~3天,長的10~12天。將密切接觸者醫(yī)學觀察期定為14天,并對密切接觸者進行居家醫(yī)學觀察。
通過以上分析,該傳染病隱蔽期長,發(fā)病癥狀和普通感冒有共同處,不易鑒別,癥狀變化因人而異,需要14天的觀察和醫(yī)學檢測,綜合判定風險較大。
2.2事件分級。
(1)特別重大新型冠狀病毒感染事件。
(2)重大新型冠狀病毒感染事件。
(3)較大新型冠狀病毒感染事件。
(4)一般新型冠狀病毒感染事件。
印尼發(fā)現(xiàn)疑似新型冠狀病毒感染疫情,疫情控制尚可,分部現(xiàn)場生產、生活未受到影響;。
3、組織機構及職責。
分部應急組織機構由應急領導小組、應急辦公室、現(xiàn)場應急指揮部組成。
3.1應急領導小組。
組長:__;。
副組長:__;。
成員:__、__等;。
主要工作職責:
(1)審定分部的應急預案;。
(2)全面指導分部的應急救援工作;。
(3)落實政府及上級單位有關應急工作的重要指令;。
(5)審定對外發(fā)布和上報的事件信息;。
(6)負責審定下達和解除預警信息,負責下達應急響應程序的啟動和終止指令;。
(7)應急響應結束后,安排相關部門和人員進行事故調查、評估和總結。
3.2應急辦公室。
組長:__。
副組長:__。
成員:分部安質部全體人員、分部綜合部全體人員。
主要工作職責:
(4)負責應急資金計劃的制定和應急項目的審批;。
(6)負責應急隊伍建設,制定并實施應急隊伍的培訓與演練計劃等;。
(7)組織應急演練、應急培訓、應急物資和搶險救援隊伍等,并對施工情況進行考核評價管理。
3.3現(xiàn)場應急救援隊伍。
現(xiàn)場應急救援隊伍是由應急領導小組統(tǒng)一領導各應急救援工作組,分工協(xié)作有序開展現(xiàn)場處置和救援工作。工作組可根據實際進行增減調整,主要包括現(xiàn)場搶險組(救援、疏散、警戒等)、后勤保障組、善后處理組、事故調查組。
(1)現(xiàn)場搶險組。
組長:__。
成員:各部門負責人。
主要職責:實施現(xiàn)場救援方案確定的各項救援措施以控制事態(tài)發(fā)展,減少事故損失;負責現(xiàn)場感染人群的救護,設置隔離區(qū)域;負責.協(xié)助外部救援和醫(yī)療隊伍開展工作。
(2)善后處理組。
組長:__。
成員:各部門負責人。
主要職責:負責患者的后續(xù)醫(yī)療救治;負責核實患病人員情況及其親屬的接待、安撫、住宿及日常生活工作;負責賠償的洽談以及死亡人員的善后工作;負責保險索賠事宜;負責恢復現(xiàn)場辦公、生活等基本功能。
(3)事故調查組。
組長:__。
成員:各部門負責人。
主要職責:負責保護事故現(xiàn)場,搜集事故資料;負責事故調查,確定事故損失、性質、原因、主要責任人,提出預防措施和處理意見等。
銀行網點疫情防控預案篇六
近年來,我國多地發(fā)生了奧米克龍的局部疫情,加上春節(jié)期間大量人員流動,防控形勢嚴峻。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
自國家公布武漢市發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風險提示單,制定應急預案,加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構建網點“防護網”等工作,保障線上金融和自助金融服務24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接,及時掌握當地疫情動態(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內網點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
琿春農商銀行認真做好自身疫情防范,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作,每天有專人對開業(yè)網點和自助機具進行嚴格消毒,消毒面達100%,并對進入網點的客戶和員工進行測量體溫和消毒,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內員工進行摸排,要求各部門、支行密切關注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據琿春市疫情防控情況,彈性調整銀行網點營業(yè)時間,在避免人群聚集的基礎上積極做好日常金融服務,保障客戶和群眾的金融服務需求。同時,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網點為陣地,加強防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護,引導客戶通過手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領導堅守崗位,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,現(xiàn)場組織、安排消毒防疫,讓員工掌握相關防護知識,認真做好客戶服務和營銷工作,確保網點安全運營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔疫情防控的社會責任,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日,春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱,對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻一份愛心,全行共捐款47.91萬元,其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等,建立志愿者預備隊,隨時投入服務。
近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關遇阻,經過琿春農商行協(xié)調,順利通關,落地延邊。
疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內訂購了45000個n95口罩,用于解決州內各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內時遇到了極大障礙,致使訂購的急需物資無法順利通關。
守護家園,義不容辭。琿春農商行董事長李鷹獲此情況后,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關系,及時協(xié)調俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關等部門,進行協(xié)商解決,經過近三十個小時的協(xié)調努力,終于保障了抗疫物資順利通關,解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,顯得格外溫暖!
琿春農商銀行通過市內大屏幕、組織網點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責,齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標語,利用微信公眾號等多種渠道,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣,眾志成城抗擊疫情,共同維護金融和社會公共秩序。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責營業(yè)網點辦公區(qū)域、電腦設備及網點安全以及自身防控;保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備,坐班人員負責管理和分發(fā),并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網點各個區(qū)域和設備進行消毒,日消毒次數不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況,了解有無xxx接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
疫情就是命令,防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結合省委、市政府有關要求,敏捷反應,精準施策,啟動防控應急預案,成立應急工作領導小組,發(fā)布《中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》,以優(yōu)質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結合我行工作實際,特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人,負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣,對客戶、家人、自己負責。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正??扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風3次,每次20-30分鐘,通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務采購如何做。
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務出行如何做。
專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
2020年1月中旬,國內爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎,隨著疫情不斷蔓延,2020年1月20日,國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布2020年1號公告,將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病范圍,并采取甲類傳染病的預防、控制措施。廣東省于2020年1月23日晚決定啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應。暫停一切大型活動,減少人員聚集,各地全力做好疫情防控工作。
銀行作為人員密集的公共場所,積極響應國家、廣東省和廣州市發(fā)布的針對疫情防控的各項措施,但銀行營業(yè)網點出現(xiàn)客戶不按照規(guī)定佩戴口罩進入、不配合進入前的體溫檢測、發(fā)熱患者不聽勸阻拒不離開營業(yè)現(xiàn)場,在公共場所大吵大鬧等情形。
因此,在此提供一下針對這些情形銀行的應對措施,銀行在疫情期間應當承擔的法律義務,以及相關法律法規(guī),以供參考。
(一)疫情期間客戶出入銀行網點應當履行的法律義務。
1.網點客戶出入銀行網點有義務佩戴口罩。
《突發(fā)事件應對法》第五十七條規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生地的公民應當服從人民政府、居民委員會、村民委員會或者所屬單位的指揮和安排,配合人民政府采取的應急處置措施,積極參加應急救援工作,協(xié)助維護社會秩序。
廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室發(fā)布《廣東省公共場所實施佩戴口罩的控制措施要求事項通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號),其中第二條實施要求中寫明,公民出入公共場所需要按照要求佩戴口罩。
這次疫情中,廣東省政府有權力發(fā)出通告,公民應當服從各級政府的指揮和安排,配合采取應急處置措施。銀行網點作為公共場所,客戶進入時需要按照通告要求佩戴口罩。
2.網點客戶有義務配合體溫檢測。
《傳染病防治法》第十二條規(guī)定:在中華人民共和國領域內的一切單位和個人,必須接受疾病預防控制機構、醫(yī)療機構有關傳染病的調查、檢驗、采集樣本、隔離治療等預防、控制措施,如實提供有關情況。
廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號)第一條要求:廣州地區(qū)各機關企事業(yè)單位、公共場所經營管理者應配置體溫檢測設備,對進入公共場所的人員(含從業(yè)人員)進行檢測,并要求其佩戴口罩。
以上法律和政府通告均規(guī)定,網點客戶有義務配合戴口罩和體溫檢測等防控措施。
(二)網點客戶違反以上法律義務將可能承擔的責任。
重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應期間,客戶在銀行網點區(qū)域內出現(xiàn)不按照規(guī)定佩戴口罩,不配合體溫檢測,出現(xiàn)發(fā)熱拒不配合離開,在公共場所大吵大鬧等情形,將可能需要承擔以下責任:
1.民事責任。
《傳染病防治法》第七十七條規(guī)定:單位和個人違反本法規(guī)定,導致傳染病傳播、流行,給他人人身、財產造成損害的,應當依法承擔民事責任。
《侵權責任法》第十六條規(guī)定:侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
所以,如果網點客戶不聽勸阻拒絕離開現(xiàn)場,導致銀行或現(xiàn)場的每一位市民財產損失的,遭受財產損害或人身損害的民事主體均有權要求其承擔民事責任。
2.行政責任。
《突發(fā)事件應對法》第六十六條規(guī)定:單位或者個人違反本法規(guī)定,不服從所在地人民政府及其有關部門發(fā)布的決定、命令或者不配合其依法采取的措施,構成違反治安管理行為的,由公安機關依法給予處罰。
廣東省公安廳于2020年2月5日發(fā)布的《關于依法嚴厲打擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間違法犯罪的通告》第一條規(guī)定:拒不執(zhí)行政府部門依法發(fā)布的防控措施,在公共場所不佩戴口罩,不聽勸阻、擾亂公共秩序的,或者拒不配合衛(wèi)生防疫、醫(yī)療衛(wèi)生機構及街道、社區(qū)、村(居)委等組織、人員采取的體溫檢測、傳染病調查、樣本采集檢測、環(huán)境衛(wèi)生整治和病菌消殺等防控措施,不聽勸阻的,按照《治安管理處罰法》有關規(guī)定從重處罰;暴力抗法的,依法從嚴追究刑事責任。
《治安管理處罰法》第四十三條規(guī)定:毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
有下列情形之一的,處十日以上十五日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款:
(一)結伙毆打、傷害他人的;。
(二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;。
(三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。
《治安管理處罰法》第五十條規(guī)定:有下列行為之一的,處警告或者二百元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:
(一)拒不執(zhí)行人民政府在緊急狀態(tài)情況下依法發(fā)布的決定、命令的;。
(二)阻礙國家機關工作人員依法執(zhí)行職務的;。
(三)阻礙執(zhí)行緊急任務的消防車、救護車、工程搶險車、警車等車輛通行的;。
(四)強行沖闖公安機關設置的警戒帶、警戒區(qū)的。
阻礙人民警察依法執(zhí)行職務的,從重處罰。
所以,客戶不聽從銀行工作人員的勸阻,拒絕佩戴口罩、拒絕測體溫、發(fā)熱拒絕離開等,銀行工作人員應當及時阻止并報告公安機關。公安機關根據《突發(fā)事件應對法》第六十六條和《治安管理處罰法》第四十三條、第五十條的規(guī)定追究行政責任。
3.刑事責任。
最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合發(fā)布了《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》(法發(fā)〔2020〕7號),該意見分別針對不同情形應當適用《刑法》的不同罪名作出了詳細規(guī)定。如果網點顧客發(fā)熱拒絕離開現(xiàn)場,導致新型冠狀病毒傳播的,涉嫌“以危險方法危害公共安全罪”,限于篇幅,其他類型犯罪在此不贅述。
(三)疫情期間銀行網點自身應當履行的義務。
根據《突發(fā)事件應對法》第十一條第二款“公民、法人和其他組織有義務參與突發(fā)事件應對工作?!钡囊?guī)定,銀行應當配合疫情防控工作,對于各級政府頒布的地方政策也應當遵守,疫情期間銀行網點應當履行的法律義務主要有如下:
1.提供符合衛(wèi)生防護要求的公共場所。
國務院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制于2020年01月30日印發(fā)了《公共場所新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防護指南》,指南描述很詳細,整個指南從場所衛(wèi)生、個人防護兩大方面詳細規(guī)定了公共場所的衛(wèi)生防護要求,銀行網點應當按照該指南以及廣東省、廣州市對應的指引要求提供符合條件的公共場所,請貴行予以注意。
2.佩戴口罩的提示義務。
廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室于2020年2月5日發(fā)布的《廣東省公共場所實施佩戴口罩的控制措施要求事項通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號)第二條要求:“各公共場所經營者、管理者應當要求進入其場所的人員佩戴口罩后方可進入其經營的公共場所,并在場所入口處設置醒目、清晰的佩戴口罩的提示;對未佩戴口罩進入場所者應當予以勸阻,……”
所以,銀行首先在網點入口處設置醒目的提示語,其次,網點工作人員要佩戴口罩。
3.銀行有義務配置測溫設備并且進行體溫檢測。
廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號)第一條要求:“一、廣州地區(qū)各機關企事業(yè)單位、公共場所經營管理者應配置體溫檢測設備,對進入公共場所的人員(含從業(yè)人員)進行檢測,并要求其佩戴口罩?!?BR> 《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部關于進一步加強社區(qū)和農村疫情防控工作的通告(第3號)》第二條對體溫檢測的要求是:“……進行體溫監(jiān)測,對體溫超過37.3攝氏度者要求按照工作指引,主動配合做好醫(yī)學觀察等相關處置工作,并及時向居(村)委會報告?!边@條雖然是對社區(qū)和農村疫情管理進行體溫檢測的工作要求,但銀行網點進行體溫檢測時可參考。
所以,銀行網點應當配置體溫檢測設備,有義務對進入網點的人員進行體溫檢測。
4.發(fā)現(xiàn)患者或疑似患者的報告義務。
根據《傳染病防治法》第三十一條:“任何單位和個人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時,應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫(yī)療機構報告?!钡囊?guī)定,銀行有義務及時將患者或疑似患者的情況向附近的疾病預防控制機構或醫(yī)療機構報告。具體報告對象,實操中可能有調整,建議銀行各網點跟所在地的各主管部門對接落實。
5.征用財物的配合義務。
《傳染病防治法》第四十五條規(guī)定:“傳染病暴發(fā)、流行時,根據傳染病疫情控制的需要,國務院有權在全國范圍或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內,縣級以上地方人民政府有權在本行政區(qū)域內緊急調集人員或者調用儲備物資,臨時征用房屋、交通工具以及相關設施、設備?!?BR> 《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》第十二條規(guī)定:“有關人民政府及其部門為應對突發(fā)事件,可以征用單位和個人的財產?!?BR> 所以,銀行有配合政府臨時征用財物的義務。
6.有限制活動限制和封閉場所的義務。
根據《傳染病防治法》第四十二條第一款:“傳染病暴發(fā)、流行時,縣級以上地方人民政府應當立即組織力量,按照預防、控制預案進行防治,切斷傳染病的傳播途徑,必要時,報經上一級人民政府決定,可以采取下列緊急措施并予以公告:……(二)停工、停業(yè)、停課;(三)封閉或者封存被傳染病病原體污染的公共飲用水源、食品以及相關物品;……(五)封閉可能造成傳染病擴散的場所。”的規(guī)定,銀行有限制活動、封閉場所的配合義務。
(四)銀行違反以上法律義務將可能承擔的責任。
履行以上義務或場所不符合衛(wèi)生防護要求,將可能承擔以下責任:
1.民事責任。
銀行網點在防疫防控過程中,未履行自身義務,或場所不符合衛(wèi)生防護要求,給他人人身或財產造成損害的,將可能承擔《傳染病防治法》第七十七條或《侵權責任法》第十六條法律責任的風險。
2.行政責任。
《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》第五十一條規(guī)定,在突發(fā)事件應急處理工作中,有關單位和個人未依照本條例的規(guī)定履行報告職責,隱瞞、緩報或者謊報,阻礙突發(fā)事件應急處理工作人員執(zhí)行職務,拒絕國務院衛(wèi)生行政主管部門或者其他有關部門指定的專業(yè)技術機構進入突發(fā)事件現(xiàn)場,或者不配合調查、采樣、技術分析和檢驗的,對有關責任人員依法給予行政處分或者紀律處分;觸犯《中華人民共和國治安管理處罰法》,構成違反治安管理行為的,由公安機關依法予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
3.刑事責任。
《中華人民共和國刑法》、前述《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》第五十一條、《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》有比較詳細規(guī)定。
特別提示,《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理妨害預防、控制突發(fā)傳染病疫情等災害的刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第四條規(guī)定:“國有公司、企業(yè)、事業(yè)單位的工作人員,在預防、控制突發(fā)傳染病疫情等災害的工作中,由于嚴重不負責任或者濫用職權,造成國有公司、企業(yè)破產或者嚴重損失,致使國家利益遭受重大損失的,依照刑法第一百六十八條的規(guī)定,以國有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員失職罪或者國有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員濫用職權罪定罪處罰?!钡囊?guī)定追加刑事責任。
綜上所述,全省啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應,在這特殊時期,銀行網點作為公眾場所,網點客戶有義務按要求佩戴口罩、配合進行體溫檢測,否則將承擔相應的法律責任;而銀行作為公共場所經營者,在疫情防控中也負有諸多法定義務,應當切實履行,否則,將承擔法律責任。
為切實做好20-年全省元旦春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作,嚴格落實外防輸入、內防反彈策略,堅持人物同防、多病共防,堅決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,銀行依據本行實際,特制定本方案。
一、總體要求深入貫徹落實聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求,按照省委省政府部署要求,緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內疫情形勢,堅持“三個關口前移”,嚴守“三道防線”,嚴格做到“四早”,全面落實外防輸入、內防反彈和人物同防、多病共防各項措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作,強化疫情應急處置準備和演練,加強人員、物資、設備儲備,堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢,堅決保障兩節(jié)期間全省經濟社會大局安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅實基礎。
二、準確研判和把握防控形勢元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延,國內疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生,疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位,堅持人民至上、生命至上,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢,時刻繃緊疫情防控這根弦,增強責任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內防反彈各項工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,堅持人、物、環(huán)境同防,堅持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無,寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無備”的要求,查漏洞、補短板,完善措施,升壓加力,精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作,持續(xù)鞏固疫情防控成果,確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經濟社會大局穩(wěn)定。
三、落實落嚴落細常態(tài)化防控措施((一))加強入口管理1.縣行機關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記,所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測,體溫正常方可入樓,入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作;快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓,來訪人員和非辦公樓內的員工,需提前與訪問對象預約見面時間,由保安與辦公樓內工作人員電話確認后方可進入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內的員工禁止進入。
2.各營業(yè)網點管理。
各網點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記,大堂經理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記,體溫正常方可進入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進入,同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
(二)加強疫情防控1.各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等,應回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診,同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?;蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員,各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫,如有異常,及時報告并撤離。
2.員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住,避免為家人帶來交叉感染的風險,所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況,做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式,前往隔離地點或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū),并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
(三)加強疫情排查關。
常態(tài)化做好數據精準排查、家庭單位監(jiān)測,全面做好員工家庭成員,中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
(四)嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內超過兩人,均要佩戴口罩,各網點柜面服務人員、大堂經理工作期間要佩戴好口罩,根據工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離??谡忠ㄆ诟鼡Q,并按照使用說明進行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(一)保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開窗通風3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調通風,通風時注意個人保暖。
(二)縣行由綜合辦公室負責組織,及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒,包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內由本部門自行清潔消毒。
(三)各網點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒,營業(yè)廳內每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒,營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理,不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌??h行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網點清潔消毒情況進行檢查。
(六)嚴把上下班交通關。
上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強化組織保障,全力推動各項措施有效落實做好疫情防控工作,保護員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門必須提高政治站位,采取嚴格、細致的措施,落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上,要多算政治賬,少算經濟賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作,壓實責任,強化督導檢查,做好本單位的疫情防控工作,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,有序、有力、有效地開展工作,確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強組織關懷。同時,要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉,對于特殊情況要及時開展心理疏導,促進員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導,倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所,應切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應急處置預案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
二0二0年春節(jié),一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏,也影響了整個社會的秩序,銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。
一方面,銀行存貸款業(yè)務中間業(yè)務將受到沖擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間,企業(yè)生產經營受到影響,企業(yè)的信貸需求將進一步削弱,沖擊銀行貸款業(yè)務。此外,居民外出活動的減少,旅游購車購房等消費下降,也將減少相關貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄,將導致企業(yè)存款少增,影響銀行存款業(yè)務。且恰逢春節(jié)期間,居民手持現(xiàn)金較多,在外出減少情況下,現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻,銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。
另一方面,疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱,將可能導致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中,部分城市“封城”務工人員返城受阻,企業(yè)正常生產經營被打亂,營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷,但房租工資等剛性費用仍需支付,企業(yè)經營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且,近年來我國處于經濟增速下行階段,民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重,本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況,導致企業(yè)還款能力減弱,呈現(xiàn)資金鏈擔心斷裂甚至無力還款的情況,一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間,應對疫情的不利影響,建行作為國有商業(yè)銀行,以數字化為基礎開展在線金融服務,解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復工復產,從零售端到企業(yè)端,提高數字化經營水平,提供線上服務已成為金融服務實體經濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
通過線上融資,開辟“綠色通道”,以專項授信信貸優(yōu)惠供應鏈金融等多種方式快速回應企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
利用數字化經營理念,依靠強盛的金融科技服務網絡和服務能力,通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷,推出針對性解決方案,想方設法為企業(yè)解困。為生產疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”,為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺,全力支持疫情防控應急物資相關企業(yè)的生產供應。
提高機構和員工的獲客水平,取得有效的聯(lián)系方式,推動我行挪移金融服務的進一步發(fā)展,使客戶能夠在疫情防控期間,足不出戶辦理業(yè)務。激勵全行員工通過朋友圈,微信群等方式,大量宣傳我行相關業(yè)務的手機銀行便捷辦理流程,例如個人線上申請快貸分期通消費貸款,線上申請打印銀行明細,公司線上開立賬戶等業(yè)務。疫情發(fā)生后,我行迅速加強在線服務能力,優(yōu)化豐富“非接觸式服務”,開啟遠程服務線上作業(yè)在線交易等模式,為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。
銀行網點疫情防控預案篇七
疫情是指疫情的發(fā)生和發(fā)展。嚴重急性呼吸綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠狀病毒性疾病新冠肺炎-19在更大的地區(qū)爆發(fā)。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導,倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所,應切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應急處置預案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
疫情就是命令,防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結合省委、市政府有關要求,敏捷反應,精準施策,啟動防控應急預案,成立應急工作領導小組,發(fā)布《中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》,以優(yōu)質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結合我行工作實際,特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人,負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣,對客戶、家人、自己負責。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正常可入樓工作,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風3次,每次20-30分鐘,通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務采購如何做。
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務出行如何做。
專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
1、傳染病疫情防控應急工作領導小組:
組長:總經理。
副組長:分公司經理。
組員:項目負責人。
職責:組織領導傳染病疫情防控應急工作,在領導小組統(tǒng)一指揮下,使應急工作扎實有效地開展,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息,協(xié)同有關衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
2、傳染病疫情防控應急工作小組:
組長:分公司經理。
副組長:項目負責人。
組員:項目各級管理人員。
工作職責:組織指導預防控制傳染病工作,預防、控制、檢查及有關情況收集,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導下進行現(xiàn)場應急處置。
1、責任制度:各分公司經理為防控工作第一責任人,各項目經理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責,及時上報有關情況,各部門要積極配合責任人的工作,承擔相應的防控責任。
2、疫情報告制度:對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。鱾€項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人,同時將病人實行隔離,立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室,并由疾控中心對其進行診斷檢查,如確診為傳染病,將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
3、晨檢制度:每日早接時間,對責任區(qū)內健康狀況進行觀察、詢問,做好個人清潔衛(wèi)生的檢查,如有傳染病或疑似傳染病病人,要立即報告給責任報告人,并做好記載。
4、缺勤登記制度:做好缺勤的登記,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥,應立即報告領導小組,應立即核實患病情況,做出相應處理。必須具有醫(yī)院病情證明,才能允許返崗。
5、就診登記制度:做好就診登記,凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病,應登記在冊,及時向領導小組匯報,及時向有關單位匯報。
6、值班制度:行政人員按照要求切實認真做好值班工作,領導小組成員。要做到信息24小時暢通,做到隨時能聯(lián)系。
7、傳染病預防宣傳制度:利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進行清潔掃除,堅決不留衛(wèi)生死角,保持室內通風換氣,保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責任追究制度:對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當的,要追究有關負責人和當事者的責任。
10、員工不能執(zhí)行本預案為嚴重違紀行為,應予以解決勞動合同,并不予補償,業(yè)主人員不能配合被預案執(zhí)行,應上報主管單位處理,第三方不能配合預案執(zhí)行,應告知客戶及相關政府機構處理,如遇情急情況,可以采取適當的強力措施,控制事態(tài)發(fā)展,等待上級機關處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況,如有不適,立即報告校醫(yī)。
2、加強個人衛(wèi)生,勤洗手,保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通,多參加體育鍛煉,增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方,人群集中的場所須保持清潔及空氣流通,窗戶必須經常打開,如發(fā)現(xiàn)疫情,盡量自我隔離,不參加各種聚會,必須要外出時應佩戴醫(yī)用口罩,或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應備肥皂,洗手后一人一巾。
6、大型室內集體活動或會議應注意場地空氣流通,清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理,飯菜品種多樣,注意食品安全,不吃、不接觸野生動物,生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手,嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應符合衛(wèi)生要求,要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關防病信息,除按正常渠道外,不得擅自在新聞媒體發(fā)布,注意正確宣傳,防止恐慌,以維護穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人,必須及時向當地疾病預防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離,等待醫(yī)務、防疫工作人員到后,按醫(yī)務人員要求進行處置。工作人員要按有關規(guī)定沉著應對,做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作,并同時向當地政府、醫(yī)院、防疫部門報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準,任何個人不得自行散布疫情,否則將追究責任。
要保證預防控制傳染病所需經費。按防疫部門要求,儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等,以保障應急任務的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后,要認真對處理過程進行評估總結,分析經驗教訓,提出類似事件的處理改進意見,并形成書面材料,歸檔。在事件處理過程中,也應注意相關資料的搜集整理。
定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練,使員工熟練了解和掌握相關流程,預防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應急處置工作實行責任追究制度,項目負責人是第一責任人,各應急小組負責人和成員責任落實,各司其職。本應急處置預案未盡事宜,按照國家有關法律法規(guī)和客戶的相關規(guī)定執(zhí)行。
銀行網點疫情防控預案篇八
疫情就是命令,防控就是責任。
該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。
同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接,及時掌握當地疫情動態(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。
二、建立“零報告”“日報告”制度。
建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。
同時,全行確保24小時不間斷應急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
三、全員動員,落實疫情防控要求。
銀行網點疫情防控預案篇九
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人,負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責。
1、結合我行實際工作建立疫情防控工作機制,制定應急預案、處置辦法;。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
銀行網點疫情防控預案篇十
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風險提示單,制定應急預案,加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構建網點“防護網”等工作,保障線上金融和自助金融服務24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接,及時掌握當地疫情動態(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內網點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的",必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
琿春農商銀行認真做好自身疫情防范,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作,每天有專人對開業(yè)網點和自助機具進行嚴格消毒,消毒面達100%,并對進入網點的客戶和員工進行測量體溫和消毒,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內員工進行摸排,要求各部門、支行密切關注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據琿春市疫情防控情況,彈性調整銀行網點營業(yè)時間,在避免人群聚集的基礎上積極做好日常金融服務,保障客戶和群眾的金融服務需求。同時,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網點為陣地,加強防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護,引導客戶通過手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領導堅守崗位,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,現(xiàn)場組織、安排消毒防疫,讓員工掌握相關防護知識,認真做好客戶服務和營銷工作,確保網點安全運營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔疫情防控的社會責任,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日,春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱,對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻一份愛心,全行共捐款47.91萬元,其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等,建立志愿者預備隊,隨時投入服務。
近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關遇阻,經過琿春農商行協(xié)調,順利通關,落地延邊。
疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內訂購了45000個n95口罩,用于解決州內各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內時遇到了極大障礙,致使訂購的急需物資無法順利通關。
守護家園,義不容辭?,q春農商行董事長李鷹獲此情況后,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關系,及時協(xié)調俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關等部門,進行協(xié)商解決,經過近三十個小時的協(xié)調努力,終于保障了抗疫物資順利通關,解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,顯得格外溫暖!
琿春農商銀行通過市內大屏幕、組織網點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責,齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標語,利用微信公眾號等多種渠道,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣,眾志成城抗擊疫情,共同維護金融和社會公共秩序。
銀行網點疫情防控預案篇十一
為切實加強蒙城農商銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求,結合本行實際,特制定本行應急處置預案。
切實重視和加強蒙城農商銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領導小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時,成立全行疫情防控工作領導小組,負責協(xié)調督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應急值守工作,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網點和自助機具等設備堅持反復消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。
(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制,實行“日報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內疫情防控情況,密切關注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。
(五)加強正面引導及輿情防控。各網點要認真落實總行要求,積極教育引導網點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息,在客戶服務過程中,注意正面宣導疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網點良好對外服務形象。
銀行網點疫情防控預案篇十二
黨支部書記是中國共產黨基層組織的領導人之一,是中國共產黨支部委員會黨支部的主要負責人。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運轉正常及金融服務保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工。
負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責營業(yè)網點辦公區(qū)域、電腦設備及網點安全以及自身防控;保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備,坐班人員負責管理和分發(fā),并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網點各個區(qū)域和設備進行消毒,日消毒次數不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經過消毒處理。
8、網點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所、
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據工作需要妥善安排人員調休,分批輪值,確保網點正常運轉。
e付等自主渠道辦理業(yè)務宣傳力度,為客戶提供線上服務,減少客戶因金融服務需要外出而可能出現(xiàn)的不必要的交叉感染風險。
11、加強網點疫情防控宣傳,充分運用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑,積極加強疫情防控的正面宣傳。
坐班主任要保證全天候在崗,指導及督導值班人員及保安開展疫情防控工作,及時解決疫情期間遇到的困難與問題,確保本網點防疫和金融服務工作落實執(zhí)行到位。
(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領導小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員,領導小組辦公室設在分行辦公室,負責統(tǒng)籌協(xié)調推進分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
(二)防控工作職責。
1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務經營工作順利開展。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
(二)關于疫情防控后勤保障。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風,保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風,關閉辦公場所中央空調和新風系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關于疫情防控日常管理。
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務,關閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
(四)關于疫情防控其他有關規(guī)定。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網點不超過網點數量的三分之一,原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導講衛(wèi)生、除陋習,摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經營、管理、服務的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風險。
16.營業(yè)網點防控。制定一線網點營業(yè)疫情防控工作方案和應急處理預案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
應急處理方案。
(一)建立疫情信息報告制度。
一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應及時上報分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。
(二)加強對密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置,對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查,嚴格按照疾控機構的要求,服從疾控機構的管理,對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫(yī)學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。
(三)加強病例疫點消毒管理。
在疾控部門指導下,做好病例辦公場所等疫點的終末消毒,對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執(zhí)行。
另外,嚴格執(zhí)行當地疫情涉及范圍、發(fā)展趨勢作出的決定,按照當地疾控機構要求,必要時需采取臨時暫停辦公等措施。
各支行、分理處:
為切實加強蒙城農商銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求,結合本行實際,特制定本行應急處置預案。
切實重視和加強蒙城農商銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領導小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時,成立全行疫情防控工作領導小組,負責協(xié)調督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應急值守工作,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網點和自助機具等設備堅持反復消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。
(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制,實行“日報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內疫情防控情況,密切關注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。
(五)加強正面引導及輿情防控。各網點要認真落實總行要求,積極教育引導網點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息,在客戶服務過程中,注意正面宣導疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網點良好對外服務形象。
為切實做好20-年全省元旦春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作,嚴格落實外防輸入、內防反彈策略,堅持人物同防、多病共防,堅決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,銀行依據本行實際,特制定本方案。
一、總體要求深入貫徹落實聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求,按照省委省政府部署要求,緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內疫情形勢,堅持“三個關口前移”,嚴守“三道防線”,嚴格做到“四早”,全面落實外防輸入、內防反彈和人物同防、多病共防各項措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作,強化疫情應急處置準備和演練,加強人員、物資、設備儲備,堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢,堅決保障兩節(jié)期間全省經濟社會大局安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅實基礎。
二、準確研判和把握防控形勢元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延,國內疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生,疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位,堅持人民至上、生命至上,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢,時刻繃緊疫情防控這根弦,增強責任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內防反彈各項工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,堅持人、物、環(huán)境同防,堅持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無,寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無備”的要求,查漏洞、補短板,完善措施,升壓加力,精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作,持續(xù)鞏固疫情防控成果,確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經濟社會大局穩(wěn)定。
三、落實落嚴落細常態(tài)化防控措施((一))加強入口管理1.縣行機關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記,所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測,體溫正常方可入樓,入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作;快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓,來訪人員和非辦公樓內的員工,需提前與訪問對象預約見面時間,由保安與辦公樓內工作人員電話確認后方可進入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內的員工禁止進入。
2.各營業(yè)網點管理。
各網點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記,大堂經理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記,體溫正常方可進入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進入,同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
(二)加強疫情防控1.各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等,應回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診,同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異常或因健康原因居家隔離觀察的人員,各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫,如有異常,及時報告并撤離。
2.員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住,避免為家人帶來交叉感染的風險,所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況,做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式,前往隔離地點或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū),并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
(三)加強疫情排查關。
常態(tài)化做好數據精準排查、家庭單位監(jiān)測,全面做好員工家庭成員,中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
(四)嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內超過兩人,均要佩戴口罩,各網點柜面服務人員、大堂經理工作期間要佩戴好口罩,根據工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離??谡忠ㄆ诟鼡Q,并按照使用說明進行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(一)保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開窗通風3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調通風,通風時注意個人保暖。
(二)縣行由綜合辦公室負責組織,及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒,包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內由本部門自行清潔消毒。
(三)各網點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒,營業(yè)廳內每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒,營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理,不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌。縣行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網點清潔消毒情況進行檢查。
(六)嚴把上下班交通關。
上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強化組織保障,全力推動各項措施有效落實做好疫情防控工作,保護員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門必須提高政治站位,采取嚴格、細致的措施,落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上,要多算政治賬,少算經濟賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作,壓實責任,強化督導檢查,做好本單位的疫情防控工作,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,有序、有力、有效地開展工作,確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強組織關懷。同時,要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉,對于特殊情況要及時開展心理疏導,促進員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行網點疫情防控預案篇十三
疫情,漢語詞語,指疫病的發(fā)生和發(fā)展情況。較大范圍內出現(xiàn)的較大型疫情有重癥急性呼吸綜合征(sars)、甲型h1n1流感及新型冠狀病毒肺炎(coronavirusdisease2019,covid-19)等。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運轉正常及金融服務保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工。
負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責營業(yè)網點辦公區(qū)域、電腦設備及網點安全以及自身防控;保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備,坐班人員負責管理和分發(fā),并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網點各個區(qū)域和設備進行消毒,日消毒次數不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經過消毒處理。
8、網點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所、
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據工作需要妥善安排人員調休,分批輪值,確保網點正常運轉。
e付等自主渠道辦理業(yè)務宣傳力度,為客戶提供線上服務,減少客戶因金融服務需要外出而可能出現(xiàn)的不必要的交叉感染風險。
11、加強網點疫情防控宣傳,充分運用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑,積極加強疫情防控的正面宣傳。
坐班主任要保證全天候在崗,指導及督導值班人員及保安開展疫情防控工作,及時解決疫情期間遇到的困難與問題,確保本網點防疫和金融服務工作落實執(zhí)行到位。
疫情就是命令,防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結合省委、市政府有關要求,敏捷反應,精準施策,啟動防控應急預案,成立應急工作領導小組,發(fā)布《中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》,以優(yōu)質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結合我行工作實際,特制定本工作方案。
一、加強領導、建立組織(一)成立領導小組。為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農發(fā)行長-支行行長、黨支部書記-為組長,副行長、黨支部委員-為副組長,-為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人,負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責1、結合我行實際工作建立疫情防控工作機制,制定應急預案、處置辦法;2、加強我行日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合上級行及政府做好疫情處置工作,降低疫情危害;3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;?4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
二、疫情防控措施1、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,一日兩次疫情情況上報,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作;2、加強輿論引導,切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡全行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱;3、根據網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作;4、培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名工作人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人;5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
三、從我做起、身體力行?即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣,對客戶、家人、自己負責。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做?正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做?進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正??扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做?保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風3次,每次20-30分鐘,通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做?建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做?傳遞紙質文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做?建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做?洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務采購如何做?須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做?建議適當、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做?采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務出行如何做?專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做?須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做?每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做?服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做?防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
為有效預防全面復工后“新型冠狀病毒感染”疫情在轄內辦公場所內的傳播和擴散,確保新余分行轄內辦公場所內人員的生命安全,該行積極貫徹落實市委市政府、上級行關于疫情防控和企業(yè)復工復產相關會議指示精神,在嚴格周密抓好疫情防控工作前提下,精心制定、扎實落實《中國工商銀行新余分行辦公場所預防“新型冠狀病毒感染肺炎”應急預案》。該方案以提高預防和處置“新型冠狀病毒感染”事件能力為重點,明確提出了營業(yè)網點內人員出現(xiàn)健康異常時,應立即采取的應對措施,要求轄內所有人員切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責。
該行主要負責人在多次會議、多種場合強調要牢固樹立“防控疫情,人人有責”的理念,堅決做好“四個到位”,即物資供應到位、人員保障到位、履職盡職到位、監(jiān)督工作到位。全行上下要守紀律、聽指揮、擔責任,不折不扣高質量落實市行黨委既定的工作措施,既要各司其職、各負其責,又要協(xié)同作戰(zhàn)、合力攻堅,形成嚴防死守、聯(lián)防聯(lián)控的良好局面,全力做好疫情防控工作。
一是在各網點均配備了口罩、洗手液、消毒劑、體溫計等防護用品,每天定時對各網點營業(yè)場所、智能設備、辦公設施等進行全面消毒,做實、做細、做嚴各項防護措施。二是確保電子銀行渠道7*24小時正常運營,通過公眾號、微信等線上線下渠道積極引導客戶選擇atm機、自助機、手機銀行或電話銀行辦理業(yè)務,減少廳堂感染的潛在風險。三是加大監(jiān)督檢查力度,通過多種方式對網點防疫、人員防護、物資保障等防控措施落實情況進行檢查,以強監(jiān)督、強問責確保防控舉措落實到位。
目前,新余分行15家網點已全部復工,嚴格執(zhí)行所有人員進入廳堂和辦公大樓時,控入口、測體溫、戴口罩、做登記等相關防疫工作要求;對營業(yè)辦公場所、智能設備、自助設施、現(xiàn)鈔等每4小時消毒一次,一天4次,視客流量情況適當增加消毒次數;同時,做好客戶引導,保證廳堂人數合理、不扎堆,減少辦公區(qū)域人員走動,如需與客戶較長時間溝通,要盡快將其引導至支行設置的相對安全隔離區(qū)域,避免人群聚集導致交叉?zhèn)鞑?,最大限度保證公共安全衛(wèi)生和客戶員工人身安全。
一旦發(fā)現(xiàn)客戶和員工出現(xiàn)體溫超標、嘔吐、腹瀉等情況,迅速啟動應急預案。一是針對一般疑似人員的處置時,該行要求按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則和上級行相關要求,開展全員排查,堅持做到日報告、零報告,不得延誤、不得漏報、更不得瞞報。二是針對新型冠狀病毒感染相關癥狀的處置時,如在上班期間出現(xiàn)員工發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結膜炎、肌肉酸痛等可疑癥狀,本人應立即向所屬部門(支行)負責人報告,部門(支行)負責人在10分鐘之內立即通知該員工家屬、市行辦公室,與其有接觸的所有人員一律主動居家留觀或到指定醫(yī)院接受診斷和治療,經確認排除新型冠狀肺炎病毒攜帶者后方能上班。三是如疑似感染人員在網點內出現(xiàn)暈倒、失去意識等突發(fā)情況,不要擅自接觸和移動,應迅速隔離現(xiàn)場,并第一時間報告疫情防控部門。同時,保持網點處于通風狀態(tài),待疫情防控專業(yè)人員到達進行后續(xù)處置。
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例》的有關規(guī)定,結合我公司實際,特制定本應急預案,預案內容如下:
公司成立疫情應急工作領導小組(以下簡稱領導小組),并制定出科學、可行的工作方案和應急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導小組及公司全體職工要密切配合,形成合力,確保各項工作落到實處。
領導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育,加強健康防護、知識教育,提高自我防范意識。要求員工在認真做好日常工作的同時,注意個人的健康防護。對于發(fā)燒、咳嗽的員工,及時發(fā)現(xiàn)并建議其及時診斷出病因,進行休息治療,痊愈后再上班工作。
公司所有辦公場所,按照領導小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關預防措施和要求,搞好各項衛(wèi)生防疫工作。
1、綜合管理部:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作。
2、財務部:保障購買應急物資及必需品的資金。
3、業(yè)務部xxx負責準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。
4、銷售部及其他部門:保護易感人群,協(xié)調公司綜合管理部等各相關部門協(xié)同開展應急處置,確保在領導小組的統(tǒng)一指揮下,使衛(wèi)生防病和醫(yī)學救護工作高效、有序進行。
5、xx貨場、xx貨場:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作。根據發(fā)展公司發(fā)布的信息,準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力。認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。
公司各部門要將預防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點,主要做好以下兩項工作:
1、通風工作:每天上、下午上班時,必須打開全部門、窗通風;盡量不使用空調,要使用空調,必須定期換氣。
2、消毒工作:除加強日常衛(wèi)生保潔工作外,員工個人要注重個人衛(wèi)生。
1、疫情一旦發(fā)生,員工馬上上報疫情應急工作領導小組,應急小組及時向衛(wèi)生部門匯報單位出現(xiàn)的疫情,并部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2、應急小組要及時把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進行救治,根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
3、對發(fā)生疫情的場所進行消毒處理,并根據疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進行檢查,避免疫情的擴大。
4、疫情發(fā)生時,公司要以疫情的防治工作為重點,安全運行部作為安全歸口部門,要認真協(xié)調應急小組做好消毒等病原體的消除工作,綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。
5、疫情發(fā)生時應急小組要成立專人小組和工會部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作,確保疫情期的盡早過去。
全縣工商系統(tǒng)要在當地政府的統(tǒng)一領導和縣局市場人感染h7n9禽流感防控應急指揮部的指導下,認真貫徹“加強領導、密切配合,依靠科學、依法防治,群防群控、果斷處置”的方針,按照“統(tǒng)一領導、分級負責、屬地管理”的原則,立足職能,周密部署,嚴密防范,監(jiān)管到位,與有關部門密切配合,快速反應,采取果斷措施,及時、有效防控市場人感染h7n9禽流感疫情。
(一)應急組織機構與職責。
1.市場防控應急指揮部。
縣局成立以張步勇局長為指揮長,其他局領導為副指揮長,市場合同股、經檢大隊、消保股、辦公室為成員單位的市場防控應急指揮部,統(tǒng)一協(xié)調和指導全縣工商系統(tǒng)的人感染h7n9禽流感防控應急處置工作。
應急指揮部應及時研究人感染h7n9禽流感疫情有關情況,制定全縣市場防控應急管理措施,指導各分局及時、穩(wěn)妥地開展市場防控人感染h7n9禽流感工作,在疫情發(fā)生后,啟動應急預案。
2.市場防控應急辦公室。
應急指揮部下設市場防控人感染h7n9禽流感應急辦公室,辦公室設在市場合同股。其職責:在應急指揮部的領導下,具體負責人感染h7n9禽流感防控工作的組織指揮、協(xié)調指導、應急情況處置、情況通報、工作督辦、信息搜集和情況匯總等工作;負責落實應急指揮部的指示和部署的具體工作。
(二)部門職責分工。
1.市場合同股。
調查掌握人感染h7n9禽流感疫情情況,研究人感染h7n9禽流感疫情應急管理措施,指導各分局人感染h7n9禽流感市場防控工作,檢查市場防控工作情況;負責向政府和有關部門通報市場防控工作情況;在疫情發(fā)生后,指導疫區(qū)工商分局在當地政府領導下,協(xié)調配合有關部門關閉交易場所,并做好停止畜禽制品交易活動的善后工作。
2.辦公室。
在縣人感染h7n9禽流感防控指揮部的統(tǒng)一協(xié)調下,歸口負責全縣人感染h7n9禽流感市場防控疫情情況、工商部門重大案件查處情況的新聞宣傳工作,承擔重要文字材料的綜合工作,按有關要求和途徑上報縣局系統(tǒng)防控工作情況;負責統(tǒng)一調度防控物資、車輛等。
3.經檢大隊。
負責打擊制售假冒偽劣防疫產品的不法行為。
4.消保股。
做好行政執(zhí)法網絡有關舉報違法經營畜禽類制品信息的分流、督查工作。
5.基層分局。
監(jiān)督市場主體執(zhí)行休市、消毒、廢棄物無害化處理,加大對無證照經營和違法經營畜禽類制品等行為的打擊力度。
(一)預警信息的發(fā)布。
1.縣內發(fā)生疫情后,縣局應急指揮部在縣政府的統(tǒng)一領導下,根據縣人感染h7n9禽流感防控指揮部發(fā)布的疫情通報,及時將情況通報疫區(qū)周邊有關各分局應急指揮部。
2.疫區(qū)周邊有關分局應急指揮部要在當地政府的統(tǒng)一領導下,根據疫區(qū)所在地政府和防控人感染h7n9禽流感指揮部劃定的疫情預警范圍,向相關工商部門和相關市場發(fā)出預警通知。一旦發(fā)現(xiàn)新的疫情或其他異常情況,應迅速上報當地政府和上級工商行政管理機關。
(二)縣局應急反應的措施。
1.縣內發(fā)生疫情后,縣局應急指揮部迅速啟動應急預案,人感染h7n9禽流感防控應急辦公室進入應急工作狀態(tài)。
2.應急指揮部迅速召開會議,制定具體措施下發(fā)各分局,指導全縣工商系統(tǒng)作好應對工作。
3.對疫情嚴重、可能引起較大市場波動的地區(qū)以及對疫情跨鄉(xiāng)級行政區(qū)范圍的,縣局要及時派出督查組,指導當地工商部門做好市場內的疫情防控和監(jiān)管工作。
(三)疫區(qū)所在地工商部門應急反應的措施。
1.快速啟動應急預案,落實關鍵防控措施,迅速開展市場防控應急監(jiān)管。
2.對發(fā)生疫情的市場,要維護好現(xiàn)場秩序。迅速調查了解疫情發(fā)生的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等基本情況,按要求做好相關處置工作。
3.在當地政府統(tǒng)一領導下,協(xié)助配合有關部門迅速關閉疫點市場畜禽制品銷售區(qū)或整個市場,并按當地政府要求,做好相關善后工作。
4.加大市場巡查力度,特別加強對疫區(qū)與非疫區(qū)結合部市場、城鄉(xiāng)結合部集貿市場的巡查,及時上報市場巡查監(jiān)管情況。嚴防疫區(qū)畜禽類及其產品流入市場。
5.嚴厲打擊非法交易病死畜禽類和未檢疫畜禽類產品的行為;從重打擊制售假冒偽劣防疫物品、物資及借機哄抬物價、擾亂市場和流通秩序的行為。
6.落實市場主辦單位和場內經營者防控畜禽傳播的責任。
(四)疫區(qū)市場主辦單位應急反應的措施。
1.迅速控制疫情發(fā)生的現(xiàn)場,防止疫情傳播、擴散,責令經營戶立即停止銷售畜禽類制品。
2.立即向當地動物防疫監(jiān)督機構、衛(wèi)生部門和工商部門通報。
3.疏散圍觀人員,控制無關人員進入疫點、疫區(qū)。
4.配合政府有關部門做好現(xiàn)場的處置工作。
(五)疫區(qū)周邊工商部門的應急措施。
1.疫區(qū)周邊工商部門要抓好市場防控的各項準備工作,完善應急預案,嚴密監(jiān)視畜禽類及其產品交易動向,及時做出預警。
2.全面清理檢查市場,尤其要加強對疫區(qū)周邊區(qū)域、疫區(qū)與非疫區(qū)結合部和重點產區(qū)交易市場等重點部位的巡查監(jiān)管,每個市場每日巡查密度不得少于兩次,防止疫區(qū)畜禽類及其產品流入本地市場。
(一)突發(fā)疫情報告。
市場內一旦發(fā)生疫情或重大案件,要采取零報告制,事發(fā)地工商部門必須及時將有關情況報告當地黨委、政府、上級工商局。
(二)應急處理情況報告。
疫情發(fā)生地工商部門對市場人感染h7n9禽流感疫情處理情況須一日一報,有特殊緊急情況要隨時上報;應急狀態(tài)解除后5日內要形成完整報告報縣局市場防控應急辦公室。
(一)確保通信聯(lián)絡暢通。
縣局、各分局要加強值班。應急預案啟動期間,縣局應急指揮部及其辦公室所有人員、各分局應急指揮部及其辦公室人員、疫區(qū)所在地工商部門主要領導和相關工作人員手機保證24小時開通,嚴禁關機或不應答。
(二)值班備勤工作。
縣局防控指揮部及其辦公室人員工作日要全部在崗,休息日50%以上的干部備勤,遇到緊急情況,相關人員保證2小時內完成集結。
各分局工作日需全員在崗,不得擅自離崗;休息日70%以上的干部備勤,出現(xiàn)緊急情況,須在2小時內能夠集結5人以上,并迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場,做出應急處理。
(三)物資保障。
對進入疫區(qū)參與指揮與防控疫情的工商干部必須配置必要的防護用品,包括手套、口罩、防護服、一次性帽子或頭套、膠靴、防護鏡、人用消毒藥等。
縣局辦公室負責統(tǒng)一調度防控物資。防控設施、裝備、應急物資要確保正常,執(zhí)法車輛、通訊設備、檢測設備在內的相關物資設備要隨時處于備用狀態(tài),做到隨時應急,隨時使用。
局、分局兩級工商部門要通過市場渠道積極做好人感染h7n9禽流感防控科普知識宣傳工作,使經營者、消費者了解人感染h7n9禽流感傳播的特點和預防知識,增強科學防范意識,提高防范保護能力,積極配合工商行政管理部門共同做好市場防控工作。
局、分局兩級工商機關要嚴格遵守人感染h7n9禽流感疫情信息發(fā)布的工作紀律。未經縣局和當地防控人感染h7n9禽流感指揮部同意,不得對外發(fā)布有關人感染h7n9禽流感疫情信息。
七、應急反應的善后處理。
(一)指導市場主辦單位在政府的統(tǒng)一部署下,進一步清理現(xiàn)場,確保疫病不傳播、擴散。
(二)指導市場主辦單位積極組織貨源,嚴把進貨質量關,保障市場的繁榮和穩(wěn)定。
(三)維護好市場經營秩序,嚴厲查處趁機欺行霸市、哄抬物價、囤積居奇、摻雜、摻假等違法行為。
(四)總結上報處理的情況,分析原因,總結經驗教訓。
八、責任追究和獎勵。
(一)嚴格追究信息瞞報、遲報、漏報責任。
各分局未依照規(guī)定履行報告職責,對市場發(fā)生疫情信息瞞報、緩報、謊報的,要依法給予主要負責人行政處分。
(二)嚴格追究相關人員“不作為”責任。
對未按照縣局及其當地政府應急預案要求履行職責,推諉扯皮,嚴重損害工商行政管理機關形象,影響惡劣、后果嚴重的,依法給予行政處分。
(三)嚴格追究工作不力干部的責任。
對因監(jiān)管不力、玩忽職守、失職瀆職,造成h7n9禽流感通過市場渠道傳播的,依法給予降級、撤職的行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
為保護全體游客及員工的身心健康、堅決有力地做好新冠肺炎防疫的工作,做大限度地避免人流聚集帶來的感染風險,朝陽溝景區(qū)特制訂以下工作預案:
遵循“依靠科學、依法防治、高度敏感、果斷處置”的指導思想,堅持“分管領導主要負責,各部門配合,分級響應”的處置原則,對新冠肺炎疫情新增安全風險辨識,包括疫情感染的風險,消毒帶來的風險,員工檢測和防護不足、不規(guī)范帶來的風險,游客管控、檢測不到位帶來的風險,精力投入防疫造成生產經營過程中的風險。
(一)成員。
組長:武志偉。
副組長:陳新所楊海云。
組員:楊坡陳雙柱劉仙魚石彩路姚彥芳。
趙書芳楊海濤姚愛芳張玉琴杜伏葉。
(二)職責。
1、組長、副組長;
a.決定預案的啟動。
b.組織聯(lián)絡各部門,部署相關事宜。
c.調用景區(qū)人員、各類物資和場地等資源。
d.負責人員善后工作。
2、組員;
a.做好人員健康狀況摸排工作。
c.做好癥狀者隔離和診治、移送。
d.做好景區(qū)內各區(qū)域的消毒通風工作。
e.確保防疫物資使用充足。
f.確保景區(qū)內各項設施使用正常。
(三)應急處置程序。
1、每日進入景區(qū)前到門崗處測量體溫。
2、日常工作期間全程佩戴口罩,盡量避免外出。
3、食堂就餐時與他人保持距離,避免過多接觸。
4、公共區(qū)域確保消毒工作無死角。
5、如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員,立即送到隔離間并及時向領導小組匯報。
1、登記管理。
(1)人員進入景區(qū)前自覺到門崗接受體溫檢測,體溫正常登記后方可進入景區(qū),并洗手消毒,間隔1米。
(2)若體溫超過37.5℃,不得進入景區(qū),并及時上報領導,采取相關措施進行處理。
2、食堂管理。
(1)食堂就餐實行分餐制,嚴禁桌餐。
(2)排隊等候時,兩人相隔1.5米以上距離,不得閑聊。
(3)員工用餐時,打完餐需分開用餐,一人一張桌子。
(4)食堂供餐、用餐區(qū)域,每天2次以上有效消毒;
3、消毒管理。
(1)每日的消毒工作要確保無死角。
(2)每日需填寫消毒記錄表,做到有據可查,有跡可循。
(3)景區(qū)內的垃圾日產日清,并強化腐爛垃圾的防疫處理。
一旦發(fā)生疑似疫情和疫情時,應立即啟動,按規(guī)定報告疫情并做好以下工作:。
1、立即隔離病人及密切接觸者。
2、及時護送病人到指定的醫(yī)療機構進行治療;醫(yī)務室應詢問病史、做好記錄。
3、認真落實衛(wèi)生部門提出的衛(wèi)生管理、隔離、消毒等措施,協(xié)助疾控中心完成疫情調查、應急接種等工作。
4、疫情期間,實行“日報告”和“零報告”制度。
5、要穩(wěn)定游客情緒,做好游客的思想工作,維持正常的游覽秩序。
6、不得擅自向社會公布疫情。
(1)如發(fā)現(xiàn)類似或疑似新冠肺炎癥狀的患者,要及時上報。
(2)做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療。
(3)加強疫情防控值守。加強值班力量,確保24小時值班值守到位。
(4)嚴格加強人員管控。盡量減少人員流動,暫緩外省職工返崗。做好疫情排查工作,確保做到全覆蓋、無遺漏。
河北朝陽溝旅游投資有限公司。
為切實做好20-年全省元旦春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作,嚴格落實外防輸入、內防反彈策略,堅持人物同防、多病共防,堅決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,銀行依據本行實際,特制定本方案。
一、總體要求深入貫徹落實聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求,按照省委省政府部署要求,緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內疫情形勢,堅持“三個關口前移”,嚴守“三道防線”,嚴格做到“四早”,全面落實外防輸入、內防反彈和人物同防、多病共防各項措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作,強化疫情應急處置準備和演練,加強人員、物資、設備儲備,堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢,堅決保障兩節(jié)期間全省經濟社會大局安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅實基礎。
二、準確研判和把握防控形勢元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延,國內疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生,疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位,堅持人民至上、生命至上,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢,時刻繃緊疫情防控這根弦,增強責任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內防反彈各項工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,堅持人、物、環(huán)境同防,堅持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無,寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無備”的要求,查漏洞、補短板,完善措施,升壓加力,精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作,持續(xù)鞏固疫情防控成果,確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經濟社會大局穩(wěn)定。
三、落實落嚴落細常態(tài)化防控措施((一))加強入口管理1.縣行機關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記,所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測,體溫正常方可入樓,入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作;快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓,來訪人員和非辦公樓內的員工,需提前與訪問對象預約見面時間,由保安與辦公樓內工作人員電話確認后方可進入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內的員工禁止進入。
2.各營業(yè)網點管理。
各網點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記,大堂經理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記,體溫正常方可進入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進入,同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
(二)加強疫情防控1.各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等,應回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診,同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?;蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員,各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫,如有異常,及時報告并撤離。
2.員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住,避免為家人帶來交叉感染的風險,所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況,做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式,前往隔離地點或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū),并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
(三)加強疫情排查關。
常態(tài)化做好數據精準排查、家庭單位監(jiān)測,全面做好員工家庭成員,中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
(四)嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內超過兩人,均要佩戴口罩,各網點柜面服務人員、大堂經理工作期間要佩戴好口罩,根據工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離??谡忠ㄆ诟鼡Q,并按照使用說明進行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(一)保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開窗通風3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調通風,通風時注意個人保暖。
(二)縣行由綜合辦公室負責組織,及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒,包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內由本部門自行清潔消毒。
(三)各網點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒,營業(yè)廳內每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒,營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理,不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌。縣行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網點清潔消毒情況進行檢查。
(六)嚴把上下班交通關。
上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強化組織保障,全力推動各項措施有效落實做好疫情防控工作,保護員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門必須提高政治站位,采取嚴格、細致的措施,落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上,要多算政治賬,少算經濟賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作,壓實責任,強化督導檢查,做好本單位的疫情防控工作,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,有序、有力、有效地開展工作,確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強組織關懷。同時,要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉,對于特殊情況要及時開展心理疏導,促進員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
各支行、分理處:
為切實加強蒙城農商銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求,結合本行實際,特制定本行應急處置預案。
切實重視和加強蒙城農商銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領導小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時,成立全行疫情防控工作領導小組,負責協(xié)調督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應急值守工作,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網點和自助機具等設備堅持反復消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。
(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制,實行“日報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內疫情防控情況,密切關注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。
(五)加強正面引導及輿情防控。各網點要認真落實總行要求,積極教育引導網點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息,在客戶服務過程中,注意正面宣導疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網點良好對外服務形象。
(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領導小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員,領導小組辦公室設在分行辦公室,負責統(tǒng)籌協(xié)調推進分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務經營工作順利開展。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
(二)關于疫情防控后勤保障。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風,保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風,關閉辦公場所中央空調和新風系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關于疫情防控日常管理。
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務,關閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網點不超過網點數量的三分之一,原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導講衛(wèi)生、除陋習,摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經營、管理、服務的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風險。
16.營業(yè)網點防控。制定一線網點營業(yè)疫情防控工作方案和應急處理預案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
(一)建立疫情信息報告制度。
一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應及時上報分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。
(二)加強對密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置,對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查,嚴格按照疾控機構的要求,服從疾控機構的管理,對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫(yī)學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。
(三)加強病例疫點消毒管理。
在疾控部門指導下,做好病例辦公場所等疫點的終末消毒,對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執(zhí)行。
另外,嚴格執(zhí)行當地疫情涉及范圍、發(fā)展趨勢作出的決定,按照當地疾控機構要求,必要時需采取臨時暫停辦公等措施。
銀行網點疫情防控預案篇十四
疫情,漢語詞語,指疫病的發(fā)生和發(fā)展情況。較大范圍內出現(xiàn)的較大型疫情有重癥急性呼吸綜合征(sars)、甲型h1n1流感及新型冠狀病毒肺炎(coronavirusdisease2019,covid-19)等。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
慶陽農商銀行為進一步配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,積極響應銀保監(jiān)會、省聯(lián)社疫情防控工作要求,迅速開辟金融服務綠色通道,并全額免除疫區(qū)捐款轉賬手續(xù)費,將防控疫情及保障金融服務作為當前最重要的工作來抓。目前,為確保員工和客戶生命安全,要求網點員工必須佩戴口罩上崗營業(yè),同時總行為一線員工提供口罩、手套、消毒用品、電子體溫測量儀、紫光燈消毒設備等防護用品。各營業(yè)網點保證辦公場所、營業(yè)大廳空氣流通,定時做好網點大廳消毒工作,切實保障員工安全和客戶金融服務不間斷。
為進一步強化網點金融服務保障力度,確保為客戶提供優(yōu)質、快捷、高效的金融服務。1月30日早晨,慶陽農商銀行黨委書記、董事長李愛信帶領辦公室主任等相關人員至各營業(yè)網點,指導疫情防護檢查工作,并親切慰問堅守在一線的基層員工。其他黨委成員分別帶領相關人員分組趕赴營業(yè)網點,指導、督促和慰問員工。
近期,為做好疫情防控工作,共筑健康防線,助力打贏疫情防控攻堅戰(zhàn),慶陽農商銀行制定并細化多項舉措,積極履行社會責任,強化疫情防控金融支持和保障,同全社會一道同舟共濟,抗擊疫情。
01。
第一時間啟動應急預案。
成立疫情防控工作領導小組,第一時間啟動應急預案,加強安全值班、疫情報送、后勤保障等,統(tǒng)籌抓好轄內營業(yè)網點的疫情防控工作;建立疫情報告制度,嚴格落實24小時值班要求,實行逐級“零報告”和“日報告”制度,做好員工及家屬監(jiān)測和外出報備,實時掌握每一名員工及家屬的情況。
02。
保障金融服務暢通。
將網點營業(yè)時間推遲到正月初六(1月30日),防范病毒通過營業(yè)網點傳播,同時將城區(qū)網點分批次開門營業(yè),滿足客戶應急性金融業(yè)務需求;組織員工通過微信朋友圈轉發(fā)通過電子銀行辦理業(yè)務提示,在省聯(lián)社科技信息中心的保障支持下,網上銀行、手機銀行、微信銀行、自助設備等穩(wěn)定運行;加強巡檢,為自助設備配備充足現(xiàn)金,滿足廣大客戶現(xiàn)金需求。
03。
開辟金融業(yè)務“綠色通道”
網點開通綠色通道,設立專柜,對政府、防疫相關企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉等應急金融服務;對單位和個人向疫區(qū)防疫捐款或匯劃防疫專用款項,免收手續(xù)費;對網上銀行、手機銀行業(yè)務手續(xù)費全免;建立針對疫情防控醫(yī)療器械、藥品及相關物資的科研、生產、購銷等市場主體的信貸審批“綠色通道”,在政策、資金、利率、審批效率等方面傾斜,簡化辦貸流程,保證貸款額度,給予貸款利率優(yōu)惠,全方位滿足其融資需求。
04。
加強營業(yè)網點衛(wèi)生消毒管理。
對各營業(yè)網點、自助機具設備等進行全面消毒,為客戶打造安全、衛(wèi)生的業(yè)務辦理環(huán)境;為各營業(yè)網點配備電子體溫測量儀、口罩、手套、消毒液等防護器具,防范病毒在營業(yè)網點傳播;對疫情期間回籠的現(xiàn)金,必須使用紫光燈消毒設備處理后方可支付。
05。
統(tǒng)一部署全行疫情防控宣傳普及工作,及時公布行內信貸、運營管理相關信息,利用網點、微信公眾號等線上線下渠道,強化疫情防控宣傳,普及疫情防控知識,提高全行員工防范意識,增強員工和客戶戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。
面對復雜嚴峻的疫情形勢,慶陽農商銀行快速部署,在全面保證安全經營、衛(wèi)生營業(yè)、保護自我的前提下,全力做好各項金融服務,春節(jié)期間營業(yè)網點確保正常運行。同時積極踐行企業(yè)社會責任,與社會各界心手相連、同舟共濟,堅信在黨中央、國務院的統(tǒng)一領導下,我們必將打贏這場抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情戰(zhàn)役。
(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領導小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員,領導小組辦公室設在分行辦公室,負責統(tǒng)籌協(xié)調推進分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務經營工作順利開展。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風,保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風,關閉辦公場所中央空調和新風系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務,關閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網點不超過網點數量的三分之一,原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導講衛(wèi)生、除陋習,摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經營、管理、服務的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風險。
16.營業(yè)網點防控。制定一線網點營業(yè)疫情防控工作方案和應急處理預案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
應急處理方案。
(一)建立疫情信息報告制度。
一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應及時上報分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。
(二)加強對密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置,對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查,嚴格按照疾控機構的要求,服從疾控機構的管理,對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫(yī)學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。
(三)加強病例疫點消毒管理。
在疾控部門指導下,做好病例辦公場所等疫點的終末消毒,對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執(zhí)行。
另外,嚴格執(zhí)行當地疫情涉及范圍、發(fā)展趨勢作出的決定,按照當地疾控機構要求,必要時需采取臨時暫停辦公等措施。
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例》的有關規(guī)定,結合我公司實際,特制定本應急預案,預案內容如下:
公司成立疫情應急工作領導小組(以下簡稱領導小組),并制定出科學、可行的工作方案和應急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導小組及公司全體職工要密切配合,形成合力,確保各項工作落到實處。
領導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育,加強健康防護、知識教育,提高自我防范意識。要求員工在認真做好日常工作的同時,注意個人的健康防護。對于發(fā)燒、咳嗽的員工,及時發(fā)現(xiàn)并建議其及時診斷出病因,進行休息治療,痊愈后再上班工作。
公司所有辦公場所,按照領導小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關預防措施和要求,搞好各項衛(wèi)生防疫工作。
1、綜合管理部:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作。
2、財務部:保障購買應急物資及必需品的資金。
3、業(yè)務部xxx負責準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。
4、銷售部及其他部門:保護易感人群,協(xié)調公司綜合管理部等各相關部門協(xié)同開展應急處置,確保在領導小組的統(tǒng)一指揮下,使衛(wèi)生防病和醫(yī)學救護工作高效、有序進行。
5、xx貨場、xx貨場:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作。根據發(fā)展公司發(fā)布的信息,準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力。認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。
公司各部門要將預防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點,主要做好以下兩項工作:
1、通風工作:每天上、下午上班時,必須打開全部門、窗通風;盡量不使用空調,要使用空調,必須定期換氣。
2、消毒工作:除加強日常衛(wèi)生保潔工作外,員工個人要注重個人衛(wèi)生。
1、疫情一旦發(fā)生,員工馬上上報疫情應急工作領導小組,應急小組及時向衛(wèi)生部門匯報單位出現(xiàn)的疫情,并部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2、應急小組要及時把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進行救治,根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
3、對發(fā)生疫情的場所進行消毒處理,并根據疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進行檢查,避免疫情的擴大。
4、疫情發(fā)生時,公司要以疫情的防治工作為重點,安全運行部作為安全歸口部門,要認真協(xié)調應急小組做好消毒等病原體的消除工作,綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。
5、疫情發(fā)生時應急小組要成立專人小組和工會部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作,確保疫情期的盡早過去。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導,倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所,應切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應急處置預案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
疫情就是命令,防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結合省委、市政府有關要求,敏捷反應,精準施策,啟動防控應急預案,成立應急工作領導小組,發(fā)布《中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》,以優(yōu)質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結合我行工作實際,特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人,負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣,對客戶、家人、自己負責。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正常可入樓工作,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風3次,每次20-30分鐘,通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務采購如何做。
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務出行如何做。
專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
為切實做好20-年全省元旦春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作,嚴格落實外防輸入、內防反彈策略,堅持人物同防、多病共防,堅決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,銀行依據本行實際,特制定本方案。
一、總體要求深入貫徹落實聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求,按照省委省政府部署要求,緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內疫情形勢,堅持“三個關口前移”,嚴守“三道防線”,嚴格做到“四早”,全面落實外防輸入、內防反彈和人物同防、多病共防各項措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作,強化疫情應急處置準備和演練,加強人員、物資、設備儲備,堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢,堅決保障兩節(jié)期間全省經濟社會大局安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅實基礎。
二、準確研判和把握防控形勢元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延,國內疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生,疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位,堅持人民至上、生命至上,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢,時刻繃緊疫情防控這根弦,增強責任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內防反彈各項工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,堅持人、物、環(huán)境同防,堅持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無,寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無備”的要求,查漏洞、補短板,完善措施,升壓加力,精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作,持續(xù)鞏固疫情防控成果,確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經濟社會大局穩(wěn)定。
三、落實落嚴落細常態(tài)化防控措施((一))加強入口管理1.縣行機關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記,所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測,體溫正常方可入樓,入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作;快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓,來訪人員和非辦公樓內的員工,需提前與訪問對象預約見面時間,由保安與辦公樓內工作人員電話確認后方可進入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內的員工禁止進入。
2.各營業(yè)網點管理。
各網點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記,大堂經理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記,體溫正常方可進入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進入,同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
(二)加強疫情防控1.各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等,應回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診,同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?;蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員,各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫,如有異常,及時報告并撤離。
2.員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住,避免為家人帶來交叉感染的風險,所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況,做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式,前往隔離地點或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū),并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
(三)加強疫情排查關。
常態(tài)化做好數據精準排查、家庭單位監(jiān)測,全面做好員工家庭成員,中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
(四)嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內超過兩人,均要佩戴口罩,各網點柜面服務人員、大堂經理工作期間要佩戴好口罩,根據工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離??谡忠ㄆ诟鼡Q,并按照使用說明進行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(一)保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開窗通風3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調通風,通風時注意個人保暖。
(二)縣行由綜合辦公室負責組織,及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒,包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內由本部門自行清潔消毒。
(三)各網點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒,營業(yè)廳內每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒,營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理,不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌??h行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網點清潔消毒情況進行檢查。
(六)嚴把上下班交通關。
上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強化組織保障,全力推動各項措施有效落實做好疫情防控工作,保護員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門必須提高政治站位,采取嚴格、細致的措施,落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上,要多算政治賬,少算經濟賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作,壓實責任,強化督導檢查,做好本單位的疫情防控工作,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,有序、有力、有效地開展工作,確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強組織關懷。同時,要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉,對于特殊情況要及時開展心理疏導,促進員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
為有效預防全面復工后“新型冠狀病毒感染”疫情在轄內辦公場所內的傳播和擴散,確保xxxx分行轄內辦公場所內人員的生命安全,該行積極貫徹落實市委市政府、上級行關于疫情防控和企業(yè)復工復產相關會議指示精神,在嚴格周密抓好疫情防控工作前提下,精心制定、扎實落實《xxxx銀行xxxx分行辦公場所預防“新型冠狀病毒感染肺炎”應急預案》。該方案以提高預防和處置“新型冠狀病毒感染”事件能力為重點,明確提出了營業(yè)網點內人員出現(xiàn)健康異常時,應立即采取的應對措施,要求轄內所有人員切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責。
該行主要負責人在多次會議、多種場合強調要牢固樹立“防控疫情,人人有責”的理念,堅決做好“四個到位”,即物資供應到位、人員保障到位、履職盡職到位、監(jiān)督工作到位。全行上下要守紀律、聽指揮、擔責任,不折不扣高質量落實市行黨委既定的工作措施,既要各司其職、各負其責,又要協(xié)同作戰(zhàn)、合力攻堅,形成嚴防死守、聯(lián)防聯(lián)控的良好局面,全力做好疫情防控工作。
一是在各網點均配備了口罩、洗手液、消毒劑、體溫計等防護用品,每天定時對各網點營業(yè)場所、智能設備、辦公設施等進行全面消毒,做實、做細、做嚴各項防護措施。二是確保電子銀行渠道7*24小時正常運營,通過公眾號、微信等線上線下渠道積極引導客戶選擇atm機、自助機、手機銀行或電話銀行辦理業(yè)務,減少廳堂感染的潛在風險。三是加大監(jiān)督檢查力度,通過多種方式對網點防疫、人員防護、物資保障等防控措施落實情況進行檢查,以強監(jiān)督、強問責確保防控舉措落實到位。
目前,xxxx分行15家網點已全部復工,嚴格執(zhí)行所有人員進入廳堂和辦公大樓時,控入口、測體溫、戴口罩、做登記等相關防疫工作要求;對營業(yè)辦公場所、智能設備、自助設施、現(xiàn)鈔等每4小時消毒一次,一天4次,視客流量情況適當增加消毒次數;同時,做好客戶引導,保證廳堂人數合理、不扎堆,減少辦公區(qū)域人員走動,如需與客戶較長時間溝通,要盡快將其引導至支行設置的相對安全隔離區(qū)域,避免人群聚集導致交叉?zhèn)鞑?,最大限度保證公共安全衛(wèi)生和客戶員工人身安全。
一旦發(fā)現(xiàn)客戶和員工出現(xiàn)體溫超標、嘔吐、腹瀉等情況,迅速啟動應急預案。一是針對一般疑似人員的處置時,該行要求按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則和上級行相關要求,開展全員排查,堅持做到日報告、零報告,不得延誤、不得漏報、更不得瞞報。二是針對新型冠狀病毒感染相關癥狀的處置時,如在上班期間出現(xiàn)員工發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結膜炎、肌肉酸痛等可疑癥狀,本人應立即向所屬部門(支行)負責人報告,部門(支行)負責人在10分鐘之內立即通知該員工家屬、市行辦公室,與其有接觸的所有人員一律主動居家留觀或到指定醫(yī)院接受診斷和治療,經確認排除新型冠狀肺炎病毒攜帶者后方能上班。三是如疑似感染人員在網點內出現(xiàn)暈倒、失去意識等突發(fā)情況,不要擅自接觸和移動,應迅速隔離現(xiàn)場,并第一時間報告疫情防控部門。同時,保持網點處于通風狀態(tài),待疫情防控專業(yè)人員到達進行后續(xù)處置。
在學習、工作乃至生活中,有時會突發(fā)意外事故,為了避免造成重大損失和危害,總歸要預先編制應急預案。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的單位疫情防控應急預案范文,歡迎閱讀與收藏。
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例》的有關規(guī)定,結合我公司實際,特制定本應急預案,預案內容如下:
發(fā)展公司成立疫情應急工作領導小組(以下簡稱領導小組),并制定出科學、可行的工作方案和應急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導小組及公司全體干部職工要密切配合,形成合力,確保各項工作落到實處。
領導小組要加強對全體干部職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育,加強健康防護、知識教育,提高自我防范意識。要求員工在認真做好日常工作的同時,注意個人的健康防護。對于患有傳染病的員工,及時發(fā)現(xiàn)并建議其及時診斷出病因,進行休息治療,痊愈后再上班工作。
公司所有辦公場所,按照領導小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關預防措施和要求,搞好各項衛(wèi)生防疫。
1、綜合管理部:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作;準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。
2、安全運行部等各部門:保護易感人群,協(xié)調公司綜合管理部等各相關部門協(xié)同開展應急處置,確保在領導小組的統(tǒng)一指揮下,使衛(wèi)生防病和醫(yī)學救護工作高效、有序進行。
3、平度公司、滄口分公司:做好各分公司所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作;根據發(fā)展公司發(fā)布的信息,準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。
1、通風工作:每天上、下午上班時,必須打開全部門、窗通風;盡量不使用空調,確要使用空調的,必須定期換氣。
2、消毒工作:除加強日常衛(wèi)生保潔工作外,員工個人要注重個人衛(wèi)生。
1、疫情一旦發(fā)生,員工馬上上報疫情應急工作領導小組,應急小組及時向衛(wèi)生部門匯報單位出現(xiàn)的疫情,并部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2、應急小組要及時把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進行救治,根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
3、對發(fā)生疫情的場所進行消毒處理,并根據疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進行檢查,避免疫情的擴大。
4、疫情發(fā)生時,公司要以疫情的防治做為工作的重點,安全運行部作為安全歸口部門,要認真協(xié)調應急小組做好消毒等病原體的消除工作,綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。
5、疫情發(fā)生時應急小組要成立專人小組和工會部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作,確保疫情期的盡早過去。
外部以及內部各部門聯(lián)系電話。
報警服務:110。
急救中心:120。
為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運轉正常及金融服務保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工。
負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責營業(yè)網點辦公區(qū)域、電腦設備及網點安全以及自身防控;保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備,坐班人員負責管理和分發(fā),并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網點各個區(qū)域和設備進行消毒,日消毒次數不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經過消毒處理。
8、網點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所、
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據工作需要妥善安排人員調休,分批輪值,確保網點正常運轉。
e付等自主渠道辦理業(yè)務宣傳力度,為客戶提供線上服務,減少客戶因金融服務需要外出而可能出現(xiàn)的不必要的交叉感染風險。
11、加強網點疫情防控宣傳,充分運用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑,積極加強疫情防控的正面宣傳。
坐班主任要保證全天候在崗,指導及督導值班人員及保安開展疫情防控工作,及時解決疫情期間遇到的困難與問題,確保本網點防疫和金融服務工作落實執(zhí)行到位。
(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領導小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員,領導小組辦公室設在分行辦公室,負責統(tǒng)籌協(xié)調推進分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務經營工作順利開展。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風,保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風,關閉辦公場所中央空調和新風系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務,關閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網點不超過網點數量的三分之一,原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導講衛(wèi)生、除陋習,摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經營、管理、服務的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風險。
16.營業(yè)網點防控。制定一線網點營業(yè)疫情防控工作方案和應急處理預案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
應急處理方案。
(一)建立疫情信息報告制度。
一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應及時上報分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。
(二)加強對密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置,對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查,嚴格按照疾控機構的要求,服從疾控機構的管理,對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫(yī)學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。
(三)加強病例疫點消毒管理。
在疾控部門指導下,做好病例辦公場所等疫點的終末消毒,對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執(zhí)行。
另外,嚴格執(zhí)行當地疫情涉及范圍、發(fā)展趨勢作出的決定,按照當地疾控機構要求,必要時需采取臨時暫停辦公等措施。
自國家公布武漢市發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風險提示單,制定應急預案,加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構建網點“防護網”等工作,保障線上金融和自助金融服務24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接,及時掌握當地疫情動態(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內網點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
琿春農商銀行認真做好自身疫情防范,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作,每天有專人對開業(yè)網點和自助機具進行嚴格消毒,消毒面達100%,并對進入網點的客戶和員工進行測量體溫和消毒,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內員工進行摸排,要求各部門、支行密切關注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據琿春市疫情防控情況,彈性調整銀行網點營業(yè)時間,在避免人群聚集的基礎上積極做好日常金融服務,保障客戶和群眾的金融服務需求。同時,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網點為陣地,加強防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護,引導客戶通過手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領導堅守崗位,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,現(xiàn)場組織、安排消毒防疫,讓員工掌握相關防護知識,認真做好客戶服務和營銷工作,確保網點安全運營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔疫情防控的社會責任,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日,春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱,對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻一份愛心,全行共捐款47.91萬元,其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等,建立志愿者預備隊,隨時投入服務。
近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關遇阻,經過琿春農商行協(xié)調,順利通關,落地延邊。
疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內訂購了45000個n95口罩,用于解決州內各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內時遇到了極大障礙,致使訂購的急需物資無法順利通關。
守護家園,義不容辭?,q春農商行董事長李鷹獲此情況后,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關系,及時協(xié)調俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關等部門,進行協(xié)商解決,經過近三十個小時的協(xié)調努力,終于保障了抗疫物資順利通關,解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,顯得格外溫暖!
琿春農商銀行通過市內大屏幕、組織網點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責,齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標語,利用微信公眾號等多種渠道,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣,眾志成城抗擊疫情,共同維護金融和社會公共秩序。
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風險提示單,制定應急預案,加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構建網點“防護網”等工作,保障線上金融和自助金融服務24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接,及時掌握當地疫情動態(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內網點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
銀行網點疫情防控預案篇十五
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
1.結合我市銀行業(yè)實際建立疫情防控工作機制,制定應急預案、處置辦法;
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
銀行網點疫情防控預案篇十六
1、傳染病疫情防控應急工作領導小組:
組長:總經理。
副組長:分公司經理。
組員:項目負責人。
職責:組織領導傳染病疫情防控應急工作,在領導小組統(tǒng)一指揮下,使應急工作扎實有效地開展,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息,協(xié)同有關xxx門做好傳染病疫情控制工作。
2、傳染病疫情防控應急工作小組:
組長:分公司經理。
副組長:項目負責人。
組員:項目各級管理人員。
工作職責:組織指導預防控制傳染病工作,預防、控制、檢查及有關情況收集,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導下進行現(xiàn)場應急處置。
銀行網點疫情防控預案篇十七
慶陽農商銀行為進一步配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,積極響應銀保監(jiān)會、省聯(lián)社疫情防控工作要求,迅速開辟金融服務綠色通道,并全額免除疫區(qū)捐款轉賬手續(xù)費,將防控疫情及保障金融服務作為當前最重要的工作來抓。目前,為確保員工和客戶生命安全,要求網點員工必須佩戴口罩上崗營業(yè),同時總行為一線員工提供口罩、手套、消毒用品、電子體溫測量儀、紫光燈消毒設備等防護用品。各營業(yè)網點保證辦公場所、營業(yè)大廳空氣流通,定時做好網點大廳消毒工作,切實保障員工安全和客戶金融服務不間斷。
為進一步強化網點金融服務保障力度,確保為客戶提供優(yōu)質、快捷、高效的金融服務。1月30日早晨,慶陽農商銀行黨委書記、董事長李愛信帶領辦公室主任等相關人員至各營業(yè)網點,指導疫情防護檢查工作,并親切慰問堅守在一線的基層員工。其他黨委成員分別帶領相關人員分組趕赴營業(yè)網點,指導、督促和慰問員工。
近期,為做好疫情防控工作,共筑健康防線,助力打贏疫情防控攻堅戰(zhàn),慶陽農商銀行制定并細化多項舉措,積極履行社會責任,強化疫情防控金融支持和保障,同全社會一道同舟共濟,抗擊疫情。
成立疫情防控工作領導小組,第一時間啟動應急預案,加強安全值班、疫情報送、后勤保障等,統(tǒng)籌抓好轄內營業(yè)網點的疫情防控工作;建立疫情報告制度,嚴格落實24小時值班要求,實行逐級“零報告”和“日報告”制度,做好員工及家屬監(jiān)測和外出報備,實時掌握每一名員工及家屬的情況。
02保障金融服務暢通。
將網點營業(yè)時間推遲到正月初六(1月30日),防范病毒通過營業(yè)網點傳播,同時將城區(qū)網點分批次開門營業(yè),滿足客戶應急性金融業(yè)務需求;組織員工通過微信朋友圈轉發(fā)通過電子銀行辦理業(yè)務提示,在省聯(lián)社科技信息中心的保障支持下,網上銀行、手機銀行、微信銀行、自助設備等穩(wěn)定運行;加強巡檢,為自助設備配備充足現(xiàn)金,滿足廣大客戶現(xiàn)金需求。
03開辟金融業(yè)務“綠色通道”
網點開通綠色通道,設立專柜,對政府、防疫相關企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉等應急金融服務;對單位和個人向疫區(qū)防疫捐款或匯劃防疫專用款項,免收手續(xù)費;對網上銀行、手機銀行業(yè)務手續(xù)費全免;建立針對疫情防控醫(yī)療器械、藥品及相關物資的科研、生產、購銷等市場主體的信貸審批“綠色通道”,在政策、資金、利率、審批效率等方面傾斜,簡化辦貸流程,保證貸款額度,給予貸款利率優(yōu)惠,全方位滿足其融資需求。
04加強營業(yè)網點衛(wèi)生消毒管理。
對各營業(yè)網點、自助機具設備等進行全面消毒,為客戶打造安全、衛(wèi)生的業(yè)務辦理環(huán)境;為各營業(yè)網點配備電子體溫測量儀、口罩、手套、消毒液等防護器具,防范病毒在營業(yè)網點傳播;對疫情期間回籠的現(xiàn)金,必須使用紫光燈消毒設備處理后方可支付。
統(tǒng)一部署全行疫情防控宣傳普及工作,及時公布行內信貸、運營管理相關信息,利用網點、微信公眾號等線上線下渠道,強化疫情防控宣傳,普及疫情防控知識,提高全行員工防范意識,增強員工和客戶戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。
面對復雜嚴峻的疫情形勢,慶陽農商銀行快速部署,在全面保證安全經營、衛(wèi)生營業(yè)、保護自我的前提下,全力做好各項金融服務,春節(jié)期間營業(yè)網點確保正常運行。同時積極踐行企業(yè)社會責任,與社會各界心手相連、同舟共濟,堅信在黨中央、國務院的統(tǒng)一領導下,我們必將打贏這場抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情戰(zhàn)役。

