銀行年度述職報告新員工(熱門19篇)

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    報告的寫作過程需要進行充分的調研和數(shù)據(jù)收集,以保證內容的準確性和可靠性。報告的開頭應該簡潔明了地介紹研究或分析的背景和目的。以下是一些成功的報告案例,希望對大家的寫作能有所啟發(fā)。
    銀行年度述職報告新員工篇一
    20xx年的鐘聲即將敲響,回首xx年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。xx年對我來說,是收獲的一年。20xx年,我走出校門,踏入社會。來到xx銀行。
    還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。
    三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西。
    最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
    剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。
    隨著對業(yè)務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題??衫蠋焸兛偸遣粎捚錈槐楸榈闹v解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況。看著將近xx份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。
    三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進步。
    三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做。每天都要給自己目標,給自己定位。
    三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標。
    1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
    新的一年,向自己的目標努力。
    銀行年度述職報告新員工篇二
    我在20年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
    作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
    眾所周知,在支行轄內,分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
    一年中我始終如一的要求自己,20年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。
    當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。
    儲蓄乃立社之本,20年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲多萬元。
    這一年來,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能。
    回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學習不夠。
    當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
    新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
    銀行年度述職報告新員工篇三
    20xx年,我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
    今年來我認真學習科學發(fā)展觀,學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
    我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
    我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
    (一)熱情主動,做好大堂經理工作。
    我上半年做大堂經理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
    (二)以優(yōu)質服務做好柜員工工作。
    作為一名柜員工,關鍵是如何做好優(yōu)質文明服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的.發(fā)展環(huán)境。
    20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
    銀行年度述職報告新員工篇四
    尊敬的領導、親愛的同事們:
    大家好!
    20xx年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx分理處已經25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
    一、加強業(yè)務知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
    二、做到優(yōu)質服務,提高窗口服務質量,我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
    三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標,營銷xx保險32萬元,xx保險3.4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
    四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務,及時避免業(yè)務操作風險。回顧,展望20xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
    謝謝大家!
    述職人:xx。
    銀行年度述職報告新員工篇五
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    今年的工作轉眼已經接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領導的關心指導下,在網點全體同志的幫助下,我在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作。
    總結。
    如下:
    一、基本工作情況。
    1、學習方面。
    自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,不斷提升自身的整體綜合素質。
    作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)地學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋和答復。
    此外,我抓住學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注重對各種資料的學以致用,日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經驗。
    2、工作方面。
    二、認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
    1、我在具體的業(yè)務辦理過程中,堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
    2、存款任務是關鍵,為完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務。
    3、積極主動地營銷我行的新產品和新服務。我立足我行實際,認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業(yè)務,耐心給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議。
    4、勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調好,共同完成任務。
    三、
    生活方面。
    與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
    四、安全經營方面。
    增強防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。
    五、工作中存在的問題和不足。
    有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1.學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
    2.創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
    新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
    2、不斷提升自身綜合技能,如專業(yè)技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
    3、充分理解客戶的心態(tài),進行換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
    我將努力克服自身的不足,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體伙伴們一起,團結一致,為我行經營效益的提高作出自己最大的努力。
    銀行年度述職報告新員工篇六
    尊敬的領導:
    我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
    一、履行職務情況:
    在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
    思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
    工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
    學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
    二、今年取得成績:
    1、今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
    2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
    三、存在的主要問題:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
    特此報告。
    述職人:x。
    銀行年度述職報告新員工篇七
    各位領導、各位同事:
    我于20xx年10月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要述職報告,以接受大家評議。
    作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
    技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
    進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇.
    在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
    (一)要在思想上與集體保持高度一致。
    在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
    (二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
    要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
    (三)要揚長避短,不斷完善自己。
    在這段時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
    以上是自己工作二個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
    總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    銀行年度述職報告新員工篇八
    在當下社會,報告的使用越來越頻繁,都是很大的原因,那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的最新銀行新員工述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    年的鐘聲即將敲響,回首10年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。10年對我來說,是收獲的一年。10年,我走出校門,踏入社會。來到__銀行。
    還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。
    三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西。
    最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
    剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。
    隨著對業(yè)務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題??衫蠋焸兛偸遣粎捚錈?,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況??粗鴮⒔?000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。
    三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進步。
    三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標。
    1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
    新的一年,向自己的目標努力。
    我自20__年7月畢業(yè)于湖南大學后,加入了農村商業(yè)銀行,現(xiàn)實習期滿,根據(jù)銀行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為銀行正式員工。
    作為一個應屆畢業(yè)生,初來銀行,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,我認真學習,努力并積極地投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以后的工作生活中,努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。因為,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們最好的方式,也是實現(xiàn)我人生價值的一面明鏡。
    在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
    一、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
    作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面以高要求高標準規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經驗,堅決不做違反員工守則要求的事。
    二、業(yè)務知識和工作能力方面。
    在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
    在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,并積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守農商行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
    四、工作的數(shù)量、質量、效益和貢獻。
    能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質、保量的完成科里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,并以期能夠為農商行做出更多的貢獻。
    五、對于今后的打算。
    時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生。這嚴峻的挑戰(zhàn),更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才,是我所努力的目標。
    這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多??吹睫r商行的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和銀行一起成長。
    在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為銀行創(chuàng)造價值,同銀行一起展望美好的未來!
    參加工作已有半年,半年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己半年的工作情況總結如下:
    我所在的崗位是__支行現(xiàn)金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。__支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。
    由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
    在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,作為網點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
    總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到最好。
    __年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    本人20__年進入__銀行,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
    一、工作學習情況。
    作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
    在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
    臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
    二、存在不足。
    進入建設銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
    檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
    通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
    三、下一步努力方向。
    今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
    1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
    2、深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;
    3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
    4、認真負責,勤奮工作。
    匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
    20__年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員,我感觸頗深。
    俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現(xiàn)代銀行工作的需要。
    我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經。到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產品和基金定投。財,達到了很好的效果,同時加強。財業(yè)務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習。財?shù)脑捫g,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握。財業(yè)務后,我跟隨李強學習了個人有關業(yè)務,從個貸客戶資料的收個貸資料的做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
    隨后,在行領導的安排下,我結束了。財和個貸的學習,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務知識,同時加強業(yè)務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務是。天與錢打交道,需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經可以獨立開始辦。業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務,早日成為獨當一面的員工。
    下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:
    1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。
    2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
    3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。
    4.業(yè)務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是。由,有些業(yè)務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。
    我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦。業(yè)務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質服務的保持。有的時候業(yè)務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
    作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
    20__年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。
    銀行年度述職報告新員工篇九
    尊敬的領導、親愛的同事們:
    大家好!
    x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx分理處已經25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現(xiàn)就一年來的.工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
    一、加強業(yè)務知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
    二、做到優(yōu)質服務,提高窗口服務質量,我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
    三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標,營銷xx保險32萬元,xx保險3.4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
    四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務,及時避免業(yè)務操作風險?;仡櫍雇?在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
    謝謝大家!
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    銀行年度述職報告新員工篇十
    在銀行工作了6個月,在這段時間里,我通過自已不斷的努力和學習,逐漸適應了自已的工作崗位。
    半年來,我經歷了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位,現(xiàn)見習期滿,將我的見習總結交予組織,一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自??;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
    我到銀行分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、農行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。經過培訓,我回到網點后,首先擔任了大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的農行文化,我認識到大堂經理是農業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經理的`第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,營銷產品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。
    我認為,客戶經理是農行的信貸員,是客戶的理財師,是網點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是農行經營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識。客戶經理又需要在網點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網點業(yè)務的發(fā)展。在分理處,我身兼網點安全員職責,協(xié)助支行維護網點的各項安全事項。網點安全是各項工作的基礎,維護網點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重??上驳氖?,我分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網點,爭創(chuàng)金華農行安全工作的先進。再是對職業(yè)的思考。
    經過半年的見習學習,我對銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農業(yè)銀行的發(fā)展與整體經濟發(fā)展相輔相成。經濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,促進了農行業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經濟發(fā)展服務。其次農行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質的提高。有一支較強的員工隊伍,是農行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是農行優(yōu)秀員工隊伍的保障。我們需要具有一顆獻身農行,服務客戶的心。
    銀行年度述職報告新員工篇十一
    從零開始,又重新回到了事業(yè)的起點。這一年對我來說,走得很困惑也同樣很快樂。想想當初踏出校門贏取到第一份工作,所經歷過的殘酷和拼搏,現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松,恰好是遠大新產品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年,我體驗過春節(jié)間一整月無休,每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出,這些回憶一直都讓我保持堅強。
    這次的的判斷和選擇,我仍然不知道將來會不會后悔,但可以確定的是至少我工作得很快樂。因為我有了這么多熱心友好的同事,還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里,面對這么多反復、繁瑣、緊張、細致的工作,我們的配合越來越默契,工作的狀態(tài)也越來越好。
    這個階段讓我開始重新審視銀行,了解銀行的架構,銀行的業(yè)務,銀行營運機制。只有不斷的了解、實踐和思考,才能不被腐化,才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚,做過什么成績行里都有統(tǒng)計,不需要自夸。這里我所需要說的是我學到了什么,下一步我該怎么做。
    20xx年對銀行來說是個暖冬,收入增速放緩,資產平穩(wěn)增長。受經濟的大環(huán)境影響,風險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場,面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產規(guī)模,卻更側重于銀行的便捷與服務。當下網絡迅速發(fā)展的時代,各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務機構,迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務標準化建設,嚴格執(zhí)行總行的服務指標,每天讓臨柜的`客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務知識和技能也沒有絲毫放松,踏踏實實,認認真真提高工作效率,規(guī)避差錯風險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓練,不經歷前線做不好將軍,誰都沒有理由抱怨。
    這一年我過得非常充實,以前客戶當面付現(xiàn)金訂貨,雖只有七八千塊,我忙活半天也沒有數(shù)清,更不知真假,最后只能點頭笑納,心里肯定不踏實?,F(xiàn)在出門在外我也算半個行家,親戚朋友也來我這學個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關于銀行的柜面業(yè)務我可以滔滔不絕,解決了他們有關信用卡的困惑,幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我來說這只是最基本的職業(yè)要求,卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關系。
    今后需要學的需要接觸的還遠不止這么多,完善自我只為尋求突破。明年是經濟上行的一年,相信也會是我的破冰之年,交行需要我們做出更大的貢獻,我個人更需要通過這份事業(yè)來實現(xiàn)完整的自我價值。這次對公業(yè)務培訓來得有些遲,為期四晚的培訓的內容也比較簡單,還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐。時間只會越來越緊,真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出,整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài),備戰(zhàn)20xx。
    年輕人要堅持,正能量要保持,xx后的奮斗才剛剛開始?!翱照務`國,實干興行”,說再多不如積極準備,努力應對。不管以后在哪里,在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友,我的導師,往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝!
    銀行年度述職報告新員工篇十二
    20__年已經過去,回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
    7月14日我接受支行的任命擔任__分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了20__年會計工作任務的順利完成。
    在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。
    第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。
    1、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則,對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
    2、根據(jù)實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
    3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核,其余業(yè)務可以分批復核,當日帳務日終必須復核完畢。
    4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內容的真實和完整性。
    5、強調柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
    6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
    7、對現(xiàn)金業(yè)務的帳務核對,雙人核對現(xiàn)金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
    8、規(guī)范了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發(fā)事件。
    第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業(yè)務,拓展業(yè)務經營范圍。
    1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行。
    2、拓展新的業(yè)務領域,對__網上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理,進行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網上銀行業(yè)務的順利開展。
    第三、堅持業(yè)務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質。
    1、堅持業(yè)務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。
    2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識。
    3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經濟案件的發(fā)生。
    總之,在任職期間,我盡自己所能認認真真的完成各項業(yè)務,取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇于進娶不斷努力,才能取得更大的成績。
    銀行年度述職報告新員工篇十三
    在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,要有接受的坦度,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫報告呢?下面是小編收集整理的2023銀行新員工的述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分行__支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名__行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示__行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在__行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示__行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__行人的真誠,感受到在__行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)與諧的人際關系,與同事之間與睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作與繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華與完善。
    在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
    青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想與希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
    今天,我們正把如火的青春獻給平凡的__行崗位,__銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與__金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性與創(chuàng)造性,在開創(chuàng)__銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
    一、加強管理、保障安全。
    銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質量明顯有所提高。
    二、科技項目、重點實施。
    隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術支持力度,一是我行的網絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術著手,切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
    自助查詢機、pos機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
    網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。
    三、內強素質、外樹形象。
    一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
    四、總結經驗、改進不足。
    經過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
    1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
    2、深入各網點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。
    3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范計算機操作。
    4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
    回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批評指正。
    我于20__年9月起擔任授信管理部副總經理,分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作,主要職責包括:負責公司授信業(yè)務審查;授信出賬審查的組織協(xié)調工作;負責制定公司授信業(yè)務的審查要點;負責對全行審查員業(yè)務培訓和指導;負責市行貸審會組織協(xié)調工作;配合部門負責人完成本部門的工作,部門負責人交辦的其它工作,向部門負責人負責。另外還主動擔任了授信管理部的規(guī)章制度修訂和全行客戶經理培訓的組織協(xié)調工作。
    20__年12月經分行批準,擔任授信管理部副總經理主持全部門的管理工作。主要職責除履行分管工作職責外,還承擔對分行信貸管理部部門和市行領導負責,負責所轄城區(qū)支行信貸業(yè)務的正常健康運作;主持本部門全面工作,對上級行下達的各項計劃指標和監(jiān)測指標的完成情況負責;組織貫徹落實人行、銀監(jiān)會與總行有關信貸政策和管理規(guī)定,并組織制訂實施具體實施細則和操作規(guī)程;組織對支行和各經營單位的信貸業(yè)務考核;對向人行、銀監(jiān)會和上級行報送的信貸業(yè)務報表;對信貸業(yè)務的分析報告的真實性和完整性負責;按上級行授權權限對有關信貸業(yè)務進行審核,負責組織本行貸審會日常運作;組織管理本部門的日常工作,負責規(guī)劃實施本部門人員職能分工、崗位配置和職責考核;組織信貸從業(yè)人員的培訓工作;上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。
    20__年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作,主持全部門管理工作的時間較短,所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。就分管工作的崗位職責要求,本人基本上盡職地完成分管工作,保證了全行公司授信業(yè)務審查和出賬審核工作順利開展,配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經理完成了授信管理部全部管理工作?,F(xiàn)將20__年本人主要工作匯報如下:
    一、具體分管工作完成情況。
    全年組織47次貸審會,審查420個授信項目,授信項目總金額140億元。其中:審議通過289個項目上,總金額122億元;上報上級行項目64個,總金額70億元。
    審核辦理3700筆出賬業(yè)務,金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中:借款260筆,金額83.55億元;貼現(xiàn)450筆,金額38.8億元;國際貿易融資450筆,金額1.25億美元;承兌2500筆,金額110億元;保函80筆,金額8.3億元。
    二、完善基礎管理工作。
    20__年是全行“規(guī)范管理深化年”,總行針對公司授信業(yè)務管理工作下發(fā)一系規(guī)章制度和管理辦法,本人立足于授信管理部的基礎管理工作,主動承擔了全部門基礎管理工作的規(guī)章制度修訂、增補工作。對提高授信管理部的基礎管理工作,理順內部業(yè)務流程,規(guī)范各項業(yè)務操作細則,明確各崗位責任等方面發(fā)揮一點作用。主要基礎規(guī)章制度建設情況工作如下:
    1、在上級行下發(fā)的各種零散信貸業(yè)務管理辦法的基礎上,吸收同業(yè)先進科學管理辦法的基礎上,結合我行現(xiàn)行管理框架,制定了《__銀行__支行公司授信業(yè)務管理辦法》,作為指導我行公司授信業(yè)務全流程管理的系統(tǒng)性法規(guī),并在20__年進行了貫徹執(zhí)行。
    2、結合上級行對分支機構信貸管理部職能和崗位設置要求,信貸管理部及時修訂了對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、出賬管理、系統(tǒng)維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位,落實各崗位管理人員,明確交叉輔助崗位,將本職崗位與對口管理、服務機構(部門)落實到具體的人員,明確部門內各崗位信息傳遞流程,將行內外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員,實現(xiàn)授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行,實現(xiàn)了管理工作的落實到人。
    3、通過總結03年國家宏觀經濟運行形勢,對我行03年信貸業(yè)務管理中存在問題進行深入分析,依據(jù)總行下發(fā)04年信貸指導意見,在對04年國家宏觀調控政策和經濟走勢預測的基礎上,我部及時下發(fā)《__銀行__支行20__年授信業(yè)務指導意見》,從源頭上指導一線客戶經理進行業(yè)務開發(fā),保證上半年我行信貸業(yè)務運行始終按照年初制定規(guī)劃運行,實現(xiàn)了信貸風險管理工作風險前移、制度先行,保證我行全年信貸工作在國家宏觀經濟調控政策和監(jiān)管政策下有序運行。
    4、通過總結以往年度同行業(yè)在出賬管理中發(fā)生操作環(huán)節(jié)風險,我行在上級行下發(fā)的出賬管理要求基礎上,對我行出賬審核流程進行優(yōu)化,明確了出賬環(huán)節(jié)審核要求,通過相互制約的崗位控制操作風險,制定了《__銀行__支行出賬審核實施細則》,在各經營機構內建立獨立的出賬操作人員隊伍,實現(xiàn)客戶經理業(yè)務開發(fā)和出賬操作環(huán)節(jié)的分離。對額度內頻繁出賬、低風險業(yè)務出賬操作存在手續(xù)繁瑣問題,及時下發(fā)《__銀行__支行額度內出賬集中處理的通知》、對符合再轉授權條件的經營機構進行《低風險業(yè)務再轉授權通知》。
    5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規(guī)模和對集團關聯(lián)客戶授信額度不能量化管理問題,防止對大客戶的集中授信風險發(fā)生,及時規(guī)避集團客戶的系統(tǒng)風險。制定了《__銀行__支行公司客戶授信額度測算管理辦法》,以量化的數(shù)據(jù)模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法,保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。對總體債務超出我行所測算總體債務上限的客戶堅決不進,對存量授信客戶重新審定,對超出總體債務上限的客戶制定逐步壓縮計劃。從源頭的和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發(fā)生。
    6、依據(jù)“__銀行民營100”的指導思想,我行公司授信業(yè)務確定了“差別化”營銷策略,將發(fā)展中小客戶作為我行重要戰(zhàn)略決策,制定了《__銀行__支行中小客戶授信業(yè)務操作指引》,作為中小客戶開發(fā)、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導原則,有效地防范了我行公司業(yè)務授信風險的集中,促進了遼寧省中小客戶發(fā)展,響應了國家宏觀經濟政策的要求。
    7、進一步制度化、程序化我行授信業(yè)務集體決策體系,起草了《__銀行__支行貸審會條例》和《__銀行__支行授信管理部聯(lián)審會議事規(guī)程》,明確集體決策組織的委員組成、委員職責、議事程序、懲罰規(guī)定、考核管理,確定授信管理部聯(lián)審會專家意見作為貸審會的參謀地位,在制度層面完善了我行授信決策體系,保證我行集體審議、集體決策授信風險要求的全面落實和貫徹。
    8、通過現(xiàn)場調研、親自操作感受和對授信業(yè)務操作細節(jié)分析,查找、篩選、逆向思維分析各業(yè)務操作細節(jié)存在風險隱患,及時下發(fā)十多個規(guī)范要求和通知。主要有:對公司業(yè)務部、資產保全部、籌備行公司業(yè)務上報規(guī)范性的通知、對人民幣業(yè)務和國際業(yè)務規(guī)范性通知、規(guī)范保證金的證明、規(guī)范授信核保操作流程、規(guī)范保函業(yè)務操作流程、規(guī)范會計報表審計、規(guī)范抵押資產評估要求、規(guī)范借款卡查詢的要求、規(guī)范信貸管理系統(tǒng)錄入要求、規(guī)范法人客戶評級要求、規(guī)范保證金替換審批流程、規(guī)范了倉儲場地現(xiàn)場勘查的操作、細化了調查報告撰寫格式和產品價格確定依據(jù)等十五個規(guī)范性要求。
    9、為了保證上述各項管理辦法和規(guī)范性的要求貫徹執(zhí)行,制定了《__銀行__支行公司授信業(yè)務操作流程定量考核管理辦法》,對客戶經理業(yè)務開發(fā)管理實行量化全流程定量考核,將業(yè)務操作考核結果與客戶經理的經營績效掛鉤,實現(xiàn)對客戶等級認定的科學性,保證我行客戶經理綜合素質的全面發(fā)展。計劃在20__年全面推行實施。
    10、通過分析研究我國歷次宏觀經濟調控對銀行信貸資產質量的影響,結合我行現(xiàn)存業(yè)務發(fā)展模式,為了建立我行長效的信貸資產風險控制機制,草擬了,現(xiàn)已提交全行經營機構負責人討論,擬作為指導我行未來五年信貸業(yè)務開展綱領性的指導思想。
    三、主動參與總行信貸管理信息系統(tǒng)新需求的完善工作。
    20__年總行信貸管理信息系統(tǒng)全面上線運行,在出賬審核流程、授信審批、統(tǒng)計功能方面仍存在某些不完善的地方,本人以實事求是精神將工作發(fā)現(xiàn)或感覺到需進一步完善方面積極組織系統(tǒng)管理員向總行反映,并及時向總行報告我行的需求。
    總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統(tǒng)計功能。
    四、圓滿完成接待上級行檢查指導工作。
    20__年總行共派出五次檢查、指導組對我行信貸業(yè)務進行檢查指導,我主動參與接待總行檢查組工作,并充分利用每次總行檢查指導時機,全面地向檢查組人員介紹沈陽市的經濟發(fā)展情況,展示我行信貸業(yè)務管理工作,讓總行業(yè)務管理人員了解我行信貸業(yè)務管理水平和信貸業(yè)務發(fā)展,認真接待、積級組織材料,取得檢查組對我行信貸管理工作的基本認可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調整我行信貸業(yè)務結構有利時機。
    五、準確把握政策脈搏,嚴防我行信貸業(yè)務的政策性風險。
    通過學習國家實施宏觀調控政策,認識到國家防止經濟過熱的貨幣政策的嚴肅性,及時提出了對我行追求規(guī)模擴張政策進行重新調整,確立了“以高效資產質量,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的指導思想。
    組織審查組貫徹執(zhí)行國家有關規(guī)定及總行下發(fā)的行業(yè)準入標準;提出對集團客戶和股權關系復雜客戶始終堅持審慎性放貸的原則,使我行在當前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業(yè)務;對民營企業(yè)向重工業(yè)化轉型中,有選擇地支持實力強的物流民營客戶,堅決回避在五大行業(yè)規(guī)模擴張過快的民營客戶,如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶;響應國家發(fā)展中小客戶政策,將發(fā)展中小客戶作為我行未來戰(zhàn)略選擇進行明確,全年我行累計新開發(fā)幾十家中小客戶,有力支持了沈陽地區(qū)經濟結構的調整。
    堅決貫徹執(zhí)行沈陽市銀監(jiān)局去年對我行檢查發(fā)現(xiàn)的借款(貼現(xiàn))轉保證金、借款逆向操作、承兌業(yè)務量過大的問題,主動在信貸管理方面下發(fā)專項規(guī)定和要求,主動壓縮承兌業(yè)務總量、杜絕了借款轉保證金、借款逆向操作、票據(jù)貼現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象。
    六、發(fā)揮領導作用,引導培育良好的工作氛圍。
    20__年,通過日常工作交流感覺部門人員工作態(tài)度茫然、按部就班、缺少工作主動性和熱情等問題。本人利用周例會機會向全部同志共同探討了如何發(fā)揮主觀能動性、態(tài)度決定工作結果、工作沒有任何借口、你真的很等四個基本觀點,從勵志方面鼓勵全部工作人員,振奮工作精神、端正工作態(tài)度,取得初步效果。
    七、承擔全行客戶經理組織培訓工作重任。
    20__年本人在主管行領導的授意下,主動承擔起全行客戶經理系列培訓的組織領導工作,在20__年下半年信貸結構調整及公司業(yè)務開發(fā)放緩時期,組織全行客戶經理進行一系列的信貸業(yè)務培訓,取得階段性成果。20__年此種培訓還將深入開展下去。
    八、理論體系上存在不足。
    1、對銀行追規(guī)模擴張,銀行資產質量及其風險減除的重要性認識不夠。20__年全國經濟高速發(fā)展時期,本人沒有給領導提出前瞻性的合理化建議,主動回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調減承兌余額,結果導致20__年新增了吳中儀表逾期借款,出現(xiàn)沈陽公用發(fā)展借款預警,下半年被動地按總行壓縮承兌江票計劃調整承兌匯票余額,影響了我行20__年下半業(yè)務正常開展,失去一部分低風險承兌業(yè)務。主要問題為:以前沒有很好思考規(guī)模和效益、規(guī)模和質量之間的關系,對“資產質量是發(fā)展第一主題”理念的認識不深,對質量、規(guī)模、效益三者協(xié)調發(fā)展關系理解處于口頭,沒有落實到信貸風險管理工作的具體實踐中,不能勇于說不,失去很多可以主動回避風險的最佳機會。
    2、對銀行資本必須覆蓋風險,進而限制銀行過度擴張認識不充分。針對這一點知識,20__年以前本人頭腦一直空白,缺少系統(tǒng)理論知識,每日僅研究具體授信項目的信用風險,很少從銀行資本上思考銀行的信貸規(guī)模到底可做到多大等深層次管理問題,特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現(xiàn)余額以后,才進行深入的思考和系統(tǒng)學習,明白銀行信貸資源經營有限性,加深對我行存量信貸業(yè)務進行結構性調整的必要性的認識,并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運用。本人已初步理解了銀行資本有限、資本必須覆蓋風險、資本制約規(guī)模的基本概念。
    3、對銀行經營的短期目標和長期目標相互協(xié)調性以及信貸業(yè)務風險發(fā)生的滯后性及銀行經營風險的反經濟周期性認識不夠,在20__年甚至20__年上半年還存在少許盲目樂觀性,對總行調整政策沒能做到及時接受,幸好在主管行指點下,認識到我行現(xiàn)在必須進行客戶、定價、保證金等結構剛性調整的必要性。及時調整了風險控制的指導思想,實施了適度從緊的審查原則,保證了全行信貸結構調整工作在20__年順利實施,最終保證我行經營效益提高,有力降低信貸風險,壓縮了承兌總量和調減了大客戶的授信總量。
    九、本人對信貸風險管理工作再認識。
    通過學習20__年國家實施宏觀經濟調整政策和總行進行一系列產品結構、風險排查活動實施,回顧我國金融體系在歷次宏觀經濟大調整時期的得失,結合本人近五年銀行風險管理工作實踐。作為商業(yè)銀行的信貸風險控制部門的負責人,應牢牢地樹立一個長期穩(wěn)定的經營理念指導日常管理工作。即在強化“質量是發(fā)展是第一主題”理念基礎上,堅持一個思想、保持三個理性、把握四個關系。在經營和發(fā)展過程中,必須堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想,以效益為目的,以質量為前提,以規(guī)模為手段,堅決放棄片面追求規(guī)模的做法。保持三個理性,一是理性對待市場,即不為市場的起伏所左右,始終清醒地判斷市場風險,做到進退自如,風險可控;二是理性對待同業(yè),即在積極借鑒學習同業(yè)好的經驗與做法的同時,堅決反對各種不計成本的'非理性競爭行為;三是理性對待自已,即勇于并善于看清自已的問題,牢記歷史教訓,不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我。把握四層關系,是指正確處理好管理與發(fā)展、質量與速度、短期效益與長期效益、制度建設和管理團隊建設等四方面的關系。
    本人將依據(jù)上述思想指導授信管理部管理工作,組織全行信業(yè)務審查、管理等具體工作,處理好授信管理部與經營機構關系、協(xié)調好與各職能部門關系,做行領導信貸決策參謀部作用。
    我叫__我是__年參加農行工作的,先后做過出納,儲蓄,和儲蓄所長工作,現(xiàn)在,我將這幾年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下:
    我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務窗口,我的一言一行都代表著我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。
    由于我是老職工,在業(yè)務上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠認真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
    我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
    我們分理處經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
    在今后的工作中我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
    忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們述職如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
    一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。
    一年來本人學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
    二、做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量。
    我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
    三、大力宣傳新業(yè)務品種。
    積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達__萬元,其中2戶余額達__萬元以上,……為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
    四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
    業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
    五、工作中存在的不足及今后的打算。
    主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
    總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為__路支行的明天而盡心盡責。
    時光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進入__銀行工作已經四月有余。從20__年__月__日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質,__銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
    對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入__銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在__銀行工作兩年的經歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學起。
    一、加強學習,注重業(yè)務能力提高。
    1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經濟、金融法律等知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業(yè)務素質。
    2.我加強業(yè)務鍛煉。融入__銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務,要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高。營銷也蜀面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
    二、嚴于修身,不斷提升自身素質。
    有了業(yè)務知識還不夠,銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),還得過硬的業(yè)務素質和道德素質。
    1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為__銀行員工,一定得經得住考驗,經得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
    2.人際交往鍛煉。雖然之前我在__銀行有過兩年工作經驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20__年__月至__月,我跟著大堂經理學習一月有余,已經在接人待物等方面有了長足的進步。
    3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
    總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。
    銀行年度述職報告新員工篇十四
    從零開始,又重新回到了事業(yè)的起點。這一年對我來說,走得很困惑也同樣很快樂。想想當初踏出校門贏取到第一份工作,所經歷過的殘酷和拼搏,現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松,恰好是遠大新產品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年,我體驗過春節(jié)間一整月無休,每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出,這些回憶一直都讓我保持堅強。
    這次的的判斷和選擇,我仍然不知道將來會不會后悔,但可以確定的是至少我工作得很快樂。因為我有了這么多熱心友好的同事,還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里,面對這么多反復、繁瑣、緊張、細致的工作,我們的配合越來越默契,工作的狀態(tài)也越來越好。
    這個階段讓我開始重新審視銀行,了解銀行的架構,銀行的業(yè)務,銀行營運機制。只有不斷的了解、實踐和思考,才能不被腐化,才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚,做過什么成績行里都有統(tǒng)計,不需要自夸。這里我所需要說的是我學到了什么,下一步我該怎么做。
    20xx年對銀行來說是個暖冬,收入增速放緩,資產平穩(wěn)增長。受經濟的大環(huán)境影響,風險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場,面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產規(guī)模,卻更側重于銀行的便捷與服務。當下網絡迅速發(fā)展的時代,各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務機構,迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務標準化建設,嚴格執(zhí)行總行的服務指標,每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務知識和技能也沒有絲毫放松,踏踏實實,認認真真提高工作效率,規(guī)避差錯風險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓練,不經歷前線做不好將軍,誰都沒有理由抱怨。
    這一年我過得非常充實,以前客戶當面付現(xiàn)金訂貨,雖只有七八千塊,我忙活半天也沒有數(shù)清,更不知真假,最后只能點頭笑納,心里肯定不踏實?,F(xiàn)在出門在外我也算半個行家,親戚朋友也來我這學個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關于銀行的柜面業(yè)務我可以滔滔不絕,解決了他們有關信用卡的困惑,幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我來說這只是最基本的職業(yè)要求,卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關系。
    今后需要學的需要接觸的還遠不止這么多,完善自我只為尋求突破。明年是經濟上行的一年,相信也會是我的破冰之年,交行需要我們做出更大的貢獻,我個人更需要通過這份事業(yè)來實現(xiàn)完整的自我價值。這次對公業(yè)務培訓來得有些遲,為期四晚的培訓的內容也比較簡單,還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐。時間只會越來越緊,真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出,整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài),備戰(zhàn)20xx。
    年輕人要堅持,正能量要保持,80后的奮斗才剛剛開始。“空談誤國,實干興行”,說再多不如積極準備,努力應對。不管以后在哪里,在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友,我的導師,往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝!
    銀行年度述職報告新員工篇十五
    大家好!
    x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx分理處已經25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的.年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
    一、加強業(yè)務知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
    二、做到優(yōu)質服務,提高窗口服務質量,我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
    三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標,營銷xx保險32萬元,xx保險3.4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
    四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務,及時避免業(yè)務操作風險?;仡?,展望,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
    謝謝大家!
    銀行年度述職報告新員工篇十六
    不知不覺,自去年x月份入行被分配到會計崗位工作已經快倆年了,回頭想想這一年多的工作,為了能勝任自己的工作崗位,成為我行復合型員工,我不斷學習,不斷總結,不斷提高和完善自己,這期間也少不了領導同事的關心與照顧,使我能夠快速的進步。現(xiàn)就這一年以來的工作總結如下。
    年初,根據(jù)市分行青年員工培養(yǎng)計劃中的結對傳帶安排計劃,我行安排了多組結對傳帶師徒安排,根據(jù)計劃,我由xx行長結對輔導,我的學習目標是掌握公文寫作基本要領,提升獨立處理問題的能力,提高參與集體活動的勇氣,提高講話膽量、展示青年人朝氣和風采,爭做優(yōu)秀專業(yè)人才。這一年,在思想上,端正學習態(tài)度,遵守行規(guī),尊敬領導,明確學習目的,服從安排,積極參與各項活動,虛心求教。在工作中,我有針對性的在這些方面努力提高自己,經過xx行長以及身邊同事的耐心教導,掌握了公文寫作的基本要領,同時提升了自身素質,在業(yè)務上,認真學習相關文件,虛心向身邊的人請教學習,使我能進一步勝任我的工作崗位,能更好地為客戶服務。在學習上,認真參加市分行組織的各項培訓、考試,參加我行組織的會計、信貸以及公文寫作培訓班。11月份參加了內蒙分行舉辦的信息培訓班,通過這幾次的學習,使我的理論知識與處理問題的能力又上了一個新的臺階。在日常還實時關注經濟政治形勢的`變化,開闊了視野,豐富了知識。
    在這期間,我順利通過了會計從業(yè)考試,保險代理資格考試,銀行從業(yè)考試,以及總行舉辦的會計與信貸上崗資格考試。完成了年初制定的素質提升計劃。
    回首這一年的工作生涯,有苦也有樂,但一切已成過去,今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
    銀行年度述職報告新員工篇十七
    新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
    一年來本人通過集中學習和自學相結合的方法學習了黨的十x大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理措施》等,增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
    我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
    我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織儲蓄38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
    業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
    主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
    總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx支行的明天而盡心盡責。
    銀行年度述職報告新員工篇十八
    回首20xx年,這已經是我在銀行工作的第二個年頭了,仔細回味起在支行這個大家庭生活的點點滴滴,每每想起,我都感到了無比的自豪和溫暖。20xx年對于我來說是一個重要的轉折年,也是一個充滿感恩的一年,從事銀行工作的`我,終于在這一年中由一個會計人員轉型成了一名營銷崗位人員,這對于我來說既是一個考驗,又為我未來工作發(fā)展奠定的基礎。
    1、理財產品銷售情況:
    一季度,銷售理財共計1069萬,月平均356萬;
    二季度,銷售理財共計20xx萬,月平均690萬;
    三季度,銷售理財共計7147萬,月平均2382萬;
    四季度,銷售理財共計4080萬,月平均1360萬。
    2、信用卡任務完成情況:
    全年發(fā)卡36張,激活卡片5張。
    3、貴金屬任務完成情況:
    年度內銷售:戊戌旺福金鈔套裝32套,給特別的你套裝12套,世界杯金鈔一套。
    4、儲蓄存款完成情況:
    年累計完成外幣定期儲蓄任務共計10筆,共計金額23萬美元。
    大額存單完成4筆,共計金額120萬人民幣。
    銀行年度述職報告新員工篇十九
    歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,我們可以體會到流逝,與此同時,述職報告也應跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的銀行新員工的述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    一、定職責。
    作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括計劃統(tǒng)計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。
    信貸統(tǒng)計計劃員,必須認真學習相關的業(yè)務知識,規(guī)范自己的業(yè)務技能:及時、準確的做好信貸資金需求預測,編制信貸計劃;合理調度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級行下達的限額之內;正確編制資金、現(xiàn)金項目電報,并及時上報。
    信貸檔案管理員,認真學習《中國農業(yè)發(fā)展銀行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規(guī)定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行領導,建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案內容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。
    信貸員,做好貸款手續(xù)合規(guī)合法、內容齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對分管企業(yè)的資料保全工作;倉單簽發(fā)規(guī)范,內容、簽章齊全;要求企業(yè)實行出庫報告制度;指導企業(yè)正確設置和使用“一基三?!睅?;做好收購環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購結束的全過程監(jiān)控;堅持定期查庫,填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業(yè)務需規(guī)范填制采集單并及時登記電腦臺帳;貸款到期前7天,需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單,對調銷貸款,非保護價糧食貸款的發(fā)放要認真調查,合理確定貸款期限。
    二、定措施。
    20__年是我國經濟快速發(fā)展的一年,我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發(fā)進取,為支持社會主義新農村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。
    三、定計劃。
    工作計劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務技能。盡職盡責、尊規(guī)守紀,尊重領導、團結同志。
    學習計劃上,認真學習相關的金融業(yè)務知識和專業(yè)技能,,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業(yè)務,防范和控制風險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學習型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
    發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。
    從零開始,又重新回到了事業(yè)的起點。這一年對我來說,走得很困惑也同樣很快樂。想想當初踏出校門贏取到第一份工作,所經歷過的殘酷和拼搏,現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松,恰好是遠大新產品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年,我體驗過春節(jié)間一整月無休,每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出,這些回憶一直都讓我保持堅強。
    這次的的判斷和選擇,我仍然不知道將來會不會后悔,但可以確定的是至少我工作得很快樂。因為我有了這么多熱心友好的同事,還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里,面對這么多反復、繁瑣、緊張、細致的工作,我們的配合越來越默契,工作的狀態(tài)也越來越好。
    這個階段讓我開始重新審視銀行,了解銀行的架構,銀行的業(yè)務,銀行營運機制。只有不斷的了解、實踐和思考,才能不被腐化,才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚,做過什么成績行里都有統(tǒng)計,不需要自夸。這里我所需要說的是我學到了什么,下一步我該怎么做。
    20__年對銀行來說是個暖冬,收入增速放緩,資產平穩(wěn)增長。受經濟的大環(huán)境影響,風險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場,面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產規(guī)模,卻更側重于銀行的便捷與服務。當下網絡迅速發(fā)展的時代,各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務機構,迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務標準化建設,嚴格執(zhí)行總行的服務指標,每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務知識和技能也沒有絲毫放松,踏踏實實,認認真真提高工作效率,規(guī)避差錯風險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓練,不經歷前線做不好將軍,誰都沒有理由抱怨。
    這一年我過得非常充實,以前客戶當面付現(xiàn)金訂貨,雖只有七八千塊,我忙活半天也沒有數(shù)清,更不知真假,最后只能點頭笑納,心里肯定不踏實。現(xiàn)在出門在外我也算半個行家,親戚朋友也來我這學個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關于銀行的柜面業(yè)務我可以滔滔不絕,解決了他們有關信用卡的困惑,幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我來說這只是最基本的職業(yè)要求,卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關系。
    今后需要學的需要接觸的還遠不止這么多,完善自我只為尋求突破。明年是經濟上行的一年,相信也會是我的破冰之年,交行需要我們做出更大的貢獻,我個人更需要通過這份事業(yè)來實現(xiàn)完整的自我價值。這次對公業(yè)務培訓來得有些遲,為期四晚的培訓的內容也比較簡單,還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐。時間只會越來越緊,真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出,整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài),備戰(zhàn)20__。
    年輕人要堅持,正能量要保持,80后的奮斗才剛剛開始?!翱照務`國,實干興行”,說再多不如積極準備,努力應對。不管以后在哪里,在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友,我的導師,往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。
    時光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進入__銀行工作已經四月有余。從20__年__月__日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質,__銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
    對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入__銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在__銀行工作兩年的經歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學起。
    一、加強學習,注重業(yè)務能力提高。
    1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經濟、金融法律等知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業(yè)務素質。
    2.我加強業(yè)務鍛煉。融入__銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務,要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高。營銷也蜀面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
    二、嚴于修身,不斷提升自身素質。
    有了業(yè)務知識還不夠,銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),還得過硬的業(yè)務素質和道德素質。
    1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為__銀行員工,一定得經得住考驗,經得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
    2.人際交往鍛煉。雖然之前我在__銀行有過兩年工作經驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20__年__月至__月,我跟著大堂經理學習一月有余,已經在接人待物等方面有了長足的進步。
    3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
    總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。
    20__年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__分理處已經25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
    一、加強業(yè)務知識學習。
    特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
    二、做到優(yōu)質服務,提高窗口服務質量。
    我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
    三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務。
    全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標,營銷__保險32萬元,__保險3.4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
    四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患。
    做到全年安全無事故,業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務,及時避免業(yè)務操作風險。回顧,展望2022,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
    謝謝大家!
    大家好!我于20__年__月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為__分理處主任,主持工作至今。在擔任__分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞__分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團結帶領一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
    一、政治思想學習情況:
    本人注重提高政治思想素養(yǎng),努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規(guī),關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。
    二、履行職務情況:
    1、大力拓展存款業(yè)務,以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
    “麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在__分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長__萬元,余額僅為__萬元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短__個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增__萬元,公司企業(yè)存款凈增__萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數(shù)。由于我行網點整合,分理處于200__年__月與__支行并賬,并于200__年__月在南湖路重新開張營業(yè),__分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達__萬元,全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“__”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種.種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調多方關系,牢固樹立“存款興__”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增__萬元,完成全年任務的__%;外幣存款凈增__萬美元,完成全年任務的__%;公司存款凈增__萬元,完成全年任務的__%,各項余額達__余萬元。
    2、從嚴管理,切實規(guī)范和強化我所內部管理機制。
    管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時,我更加沒有放松內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
    3、服務手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象。
    在優(yōu)勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶__多個,吸儲存款__余萬元。