每個(gè)人都需要總結(jié),因?yàn)樗俏覀兂砷L(zhǎng)的見(jiàn)證,也是我們前進(jìn)的基石。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)法和用詞的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)拼寫(xiě)錯(cuò)誤和語(yǔ)句不通順的問(wèn)題??偨Y(jié)范文可以讓我們了解不同行業(yè)和領(lǐng)域的總結(jié)方式和要點(diǎn)。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇一
員工自評(píng)。
直接主管。
項(xiàng)目經(jīng)理。
主管級(jí)員工。
員工自評(píng)。
項(xiàng)目經(jīng)理。
副總經(jīng)理/總監(jiān)。
總部人員。
員工自評(píng)。
本部門(mén)經(jīng)理。
總經(jīng)理。
經(jīng)理級(jí)員工。
員工自評(píng)。
總經(jīng)理。
六、績(jī)效考核的時(shí)間要求。
1、各項(xiàng)目部于12月25日前將績(jī)效考核表交到人事行政部。
2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫(xiě)績(jī)效考核表。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇二
事實(shí)證明,公司制定員工獎(jiǎng)罰制度,能提高員工工作的積極性,這其實(shí)也是員工管理技巧之一。以下是一則員工獎(jiǎng)罰制度范本,僅供各位參考借鑒。
第一條總則:
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng),公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門(mén)之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條:
公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條:
適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條:
獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門(mén)的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條。
員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名;。
2、辦公室、本部門(mén)審核;。
3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;。
4、總經(jīng)理批準(zhǔn);。
第六條。
處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報(bào)批評(píng);。
2、經(jīng)濟(jì)處罰;。
3、降級(jí);。
4、辭退。
第七條。
有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;。
2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;。
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;。
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第八條。
員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元;。
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款30元;。
3、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;。
4、工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款30元;。
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;。
6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;。
7、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元;。
8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;。
9、不配合各部門(mén)工作的罰款100元;。
15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),罰款100元;。
16、有制度的參照員工管理制度,沒(méi)有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開(kāi)行政人事管理會(huì)議決定。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇三
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)(集團(tuán))總公司公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)的薪酬管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》及《上海市工資支付規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條本制度適用于集團(tuán)公司全體員工。
第二章薪酬的構(gòu)成。
第三條薪酬主要由崗位工資、績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)、津補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資和中長(zhǎng)期激勵(lì)五部分構(gòu)成。
(一)崗位工資、津補(bǔ)貼屬于標(biāo)準(zhǔn)工資部分,績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)、加班加點(diǎn)工資和中長(zhǎng)期激勵(lì)屬于浮動(dòng)工資部分。
崗位工資、績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)、津補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資屬于即期收入,中長(zhǎng)期激勵(lì)屬于長(zhǎng)期收入。
(二)崗位工資是與員工崗位責(zé)任相適應(yīng)的崗位報(bào)酬,在崗享受,換崗調(diào)整,離崗取消。
績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)是根據(jù)員工的工作績(jī)效及集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相適應(yīng)的績(jī)效報(bào)酬。
津補(bǔ)貼是對(duì)特殊崗位工作員工給予的津補(bǔ)貼。
中長(zhǎng)期激勵(lì)是指對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)以補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、股權(quán)激勵(lì)等形式支付的延期收入。
(三)對(duì)實(shí)行計(jì)件工資的員工應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理的確定正常工作時(shí)間內(nèi)的勞動(dòng)定額和計(jì)件報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。
第四條新招聘的員工,試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的80%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第三章加班加點(diǎn)工資。
第五條以下情況視為加班:
(一)集團(tuán)公司出具書(shū)面加班通知的;。
(二)員工主動(dòng)加班,事后得到集團(tuán)公司書(shū)面認(rèn)可的;。
(三)員工提出書(shū)面加班申請(qǐng),集團(tuán)公司批準(zhǔn)的。
第六條加班加點(diǎn)工資支付原則。
(一)正常工作日(周一至周五)加班,按照員工本人正常工作日標(biāo)準(zhǔn)工資的150%支付加班工資;正常工作日加班按照法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)支付加班工資,不能用補(bǔ)休代替。
(二)休息日(周六與周日)加班,可按同等時(shí)間補(bǔ)休,補(bǔ)休時(shí)間應(yīng)安排在當(dāng)月或次月完成,最晚在當(dāng)年12月31日前補(bǔ)休結(jié)束;未能安排補(bǔ)休的,按照員工本人正常工作日標(biāo)準(zhǔn)工資的200%支付加班工資。
(三)法定節(jié)假日加班,按照本人正常工作日標(biāo)準(zhǔn)工資的300%支付加班工資。
第七條加班工資基數(shù)按照標(biāo)準(zhǔn)工資計(jì)算,標(biāo)準(zhǔn)工資不得低于集團(tuán)公司所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第四章工資管理規(guī)定。
第八條員工工資執(zhí)行日薪月結(jié)制,月制度工作時(shí)間20.83天,月計(jì)薪天數(shù)21.75天(為計(jì)算加班費(fèi)的依據(jù)),員工出勤按實(shí)際天數(shù)統(tǒng)計(jì)(包含國(guó)家規(guī)定的節(jié)、假日)。
第九條員工當(dāng)月的工資依據(jù)上月的考勤結(jié)算。
第十條新招收的大中專畢業(yè)生按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。
第十一條終止或者解除勞動(dòng)合同員工的工資計(jì)發(fā)到勞動(dòng)合同解除或者終止之日,其工資應(yīng)當(dāng)在辦理完工作交接同時(shí)支付。
第十二條工資支付時(shí)間。
員工工資應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定的日期支付,并向員工提供個(gè)人工資清單。約定的工資支付日如遇法定節(jié)假日或者公休日,應(yīng)當(dāng)提前到最近的工作日支付。
第十三條工資支付方式。
工資由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門(mén)按規(guī)定核定、結(jié)算,銀行代發(fā),特殊情況下以現(xiàn)金形式發(fā)放。
第十四條工資中扣除的費(fèi)用項(xiàng)目。
(一)代扣代繳個(gè)人所得稅;。
(二)代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人繳納部分;。
(三)代扣代繳住房公積金個(gè)人繳納部分;。
(四)缺勤扣發(fā)工資;。
(五)其他法律規(guī)定或集團(tuán)公司規(guī)定的扣除項(xiàng)目。
第五章各種假別的工資扣減標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條凡涉及扣發(fā)工資的,以標(biāo)準(zhǔn)工資為基數(shù)扣發(fā)。
第十六條曠工、事假。
曠工一日,扣發(fā)一日工資;事假期間不計(jì)發(fā)工資。
第十七條病假。
(二)醫(yī)療期滿在等待處理結(jié)果之前,參照不低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)。
第十八條工傷。
員工因工負(fù)傷或者患職業(yè)病停止工作在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定支付工傷津貼。
第十九條婚假、喪假、探親假、年休假。
按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,員工依法享受婚假、喪假、探親假、年休假期間,標(biāo)準(zhǔn)工資照發(fā)。
第二十條按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,員工休上述假和路程假期間,標(biāo)準(zhǔn)工資照發(fā)。
第二十一條產(chǎn)假、節(jié)育假。
(一)女員工休產(chǎn)假、男員工休護(hù)理假期間,工資待遇按照《河北省人口與計(jì)劃生育條例》及《河北省人口與計(jì)劃生育條例實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。
(二)節(jié)育假期間待遇按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條員工依法參加社會(huì)活動(dòng)期間,標(biāo)準(zhǔn)工資照發(fā)。
第二十三條集團(tuán)公司確因工作需要不能安排員工休年休假的,應(yīng)當(dāng)按照該員工正常工作日標(biāo)準(zhǔn)工資的300%支付年休假工資報(bào)酬。
第二十四條其他扣發(fā)工資的情況。
違反集團(tuán)公司規(guī)章制度、給集團(tuán)公司造成財(cái)產(chǎn)損失或損害集團(tuán)公司榮譽(yù)的,集團(tuán)公司有權(quán)從工資中扣除員工應(yīng)向集團(tuán)公司繳納的賠償、補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用。
第六章工資總額管理規(guī)定。
第二十五條集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)工資總額的管理。分、子公司在集團(tuán)公司的統(tǒng)一管理下,制定和運(yùn)行本公司的工資總額管理辦法。
第二十六條分、子公司每年底將當(dāng)年的工資總額使用情況和下年度的工資總額預(yù)算報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。
第二十七條年度工資預(yù)算在實(shí)施過(guò)程中遇到特殊情況,可以通過(guò)一定程序進(jìn)行調(diào)整。
第二十八條分、子公司要認(rèn)真填報(bào)《勞動(dòng)工資月報(bào)表》,準(zhǔn)確、及時(shí)地反映年度工資總額預(yù)算執(zhí)行情況。
第二十九條分、子公司要積極配合填寫(xiě)上級(jí)部門(mén)下發(fā)的各種工資情況調(diào)查表等,以便準(zhǔn)確、及時(shí)地完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)。
第七章工資保密管理規(guī)定。
第三十條集團(tuán)公司執(zhí)行工資保密制度,員工工資標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)發(fā)工資是公司級(jí)的保密內(nèi)容。
第三十一條了解員工工資標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)發(fā)工資的人員是涉密人員,負(fù)有保密義務(wù)。負(fù)有保密義務(wù)的人員故意泄露秘密引起不良后果的,視為嚴(yán)重違反集團(tuán)公司規(guī)章制度;因疏忽大意泄露秘密的,視為失職或不勝任本職工作。
第三十二條集團(tuán)公司全體員工有執(zhí)行工資保密制度的義務(wù),有不打聽(tīng)他人工資、不擴(kuò)散工資保密內(nèi)容、制止他人泄密等責(zé)任。故意竊獲保密內(nèi)容并向他人擴(kuò)散的,視為嚴(yán)重違反集團(tuán)公司規(guī)章制度。
第三十三條員工查詢自己的工資,憑工資存折或工資條,先到集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門(mén)查詢是否屬于登記、核算或發(fā)放錯(cuò)誤;發(fā)放沒(méi)有錯(cuò)誤仍有疑問(wèn)的,再到人力資源部查詢工資標(biāo)準(zhǔn)。
第八章附則。
第三十四條本制度未盡事宜,按勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條分子公司、改制單位可依據(jù)本制度,制定本單位的薪酬管理制度,并上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部審核、備案。
第三十六條本制度從__年1月1日起執(zhí)行,以往相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。
第三十七條本制度由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇四
一、目的:
考評(píng)新員工試用期的工作表現(xiàn),以確定該員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)。
二、原則:
公平、公正、客觀、嚴(yán)格。
三、考核對(duì)象:試用期內(nèi)員工。
四、考核辦法:
1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對(duì)其考評(píng),并填寫(xiě)考評(píng)表。
2、人事助理選取與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人,由考核人填寫(xiě)考核表。
3、管理部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)做出綜合審核,并給出建議性評(píng)審建議。
4、總經(jīng)理將綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部評(píng)審建議,做出評(píng)審結(jié)果。
五、考核等級(jí):
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求,但尚需一定的培訓(xùn)與完善。
不合格:完全不符合公司崗位要求。
六、考核結(jié)果:
轉(zhuǎn)正:(80——100分)。
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60——80分)。
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇五
第一條對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核目的是激勵(lì)每一位銷售人員,充分發(fā)揮自己的潛能,提高銷售量,完成銷售目標(biāo)。
第二條業(yè)績(jī)考核的范圍是分公司經(jīng)理除外所有銷售業(yè)務(wù)人員。
第三條業(yè)績(jī)考核的原則是:公平公正,易于理解和操作,完整;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶;獎(jiǎng)為主,懲為輔。
第四條考核辦法分為兩大部分:
(一)月收入方面考核。
1、基本工資。
2、銷售量目標(biāo)考核。
(1)業(yè)績(jī)提成。
(2)超額提成。
3、管理目標(biāo)考核。
業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金。
(二)年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核。
注:銷售人員收入=基本工資+70%(業(yè)績(jī)提成+超額提成)+業(yè)績(jī)資金+年終獎(jiǎng)金。
第五條各分公司根據(jù)所轄區(qū)域?qū)嶋H銷售狀況,采取劃分銷售區(qū)域,下達(dá)區(qū)域銷售目標(biāo)和安排區(qū)域銷售人員。銷售區(qū)域的劃分十分重要,銷售區(qū)域的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下三點(diǎn)需求:
(一)使每個(gè)銷售人員有足夠的銷售潛力取得合理的收入。
(二)使銷售人員認(rèn)識(shí)到銷售區(qū)域的分配是合理的。
(三)使銷售人員有足夠的工作量。
第六條銷售人員的基本工資:
(一)試用期銷售人員工資。
1、試用期:3個(gè)月—5個(gè)月。
2、基本工資:x元/月。
3、轉(zhuǎn)正:(1)可提前轉(zhuǎn)正;(2)可順延轉(zhuǎn)正時(shí)間至5個(gè)月。
4、下崗:試用期從開(kāi)始至延長(zhǎng)期結(jié)束,任何時(shí)間試用人員均可責(zé)令下崗。
說(shuō)明:試用期間鼓勵(lì)新進(jìn)人員提前轉(zhuǎn)正,這也是對(duì)新進(jìn)人員的一種獎(jiǎng)勵(lì);隨時(shí)下崗與順延試用期是一種反向激勵(lì),讓新進(jìn)人員也有一定的壓力感;試用期間可沒(méi)有硬性銷售指標(biāo),但可以規(guī)定考核項(xiàng)目,據(jù)銷售情況可以給予一定的業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)。
(二)星級(jí)銷售人員薪資。
1、一星級(jí):x元/月。
2、二星級(jí):x元/月。
3、三星級(jí):x元/月。
4、四星級(jí):x元/月。
5、五星級(jí):x元/月。
說(shuō)明:給銷售人員分級(jí)的目的是。
(1)留有薪資提升的空間;
(2)級(jí)別是能力的體現(xiàn),增加銷售人員的榮譽(yù)感;
(3)有的銷售人員專業(yè)水平很高,業(yè)績(jī)突出,但不善于管理,只可單兵做戰(zhàn);
(4)定級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)一定要合理、公正,否則會(huì)出現(xiàn)負(fù)作用。
第七條銷售人員主要以銷售量目標(biāo)完成程度進(jìn)行考核:
(一)業(yè)績(jī)提成。
1、以當(dāng)月完成的銷售量計(jì)算銷售目標(biāo)完成率,以當(dāng)月回款計(jì)提成金額。
2、目標(biāo)完成率在60%(含)以下無(wú)提成,60%—100%(含)之間可有1%提成。
(二)超額提成。
銷售目標(biāo)完成率100%以上部分,享有1.5%的提成。
(三)業(yè)績(jī)提成和超額提成的總金額的70%發(fā)給銷售人員,30%留作管理目標(biāo)考核。
第八條銷售量是評(píng)價(jià)銷售人員業(yè)績(jī)的重要指標(biāo),但不是唯一指標(biāo),還必須以管理的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核,否則,銷售人員只顧眼前利益,而忽視了將來(lái)的發(fā)展。有些銷售活動(dòng)雖不能直接實(shí)現(xiàn)銷售收入,但對(duì)將來(lái)的銷售工作影響很大,因此有必要以其它指標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核。
(一)管理目標(biāo)項(xiàng)目與對(duì)應(yīng)考核最高分。
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)10分。
2、回款情況10分。
3、市場(chǎng)信息收集與反饋5分。
4、經(jīng)銷商檔案建立程度10分。
5、開(kāi)拓新客戶數(shù)量10分。
6、現(xiàn)有客戶升級(jí)幅度5分。
7、合理化建議5分。
8、列為“滯銷品”的銷售情況10分。
9、業(yè)務(wù)回報(bào)5分。
10、區(qū)域退換貨情況5分。
11、客戶投訴情況5分。
12、出勤情況10分。
13、月出差天數(shù)5分。
14、業(yè)務(wù)知識(shí)技能5分。
注:管理目標(biāo)考核總分為100分。
(二)管理目標(biāo)每月進(jìn)行考核,得分分為三個(gè)檔次。
1、60分(含)以下30%全扣。
2、60分—80分(含)50%下發(fā)。
3、80分—100分100%全發(fā)。
第九條年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核。
(一)獎(jiǎng)懲架構(gòu)。
1、獎(jiǎng)勵(lì):
(1)記功。
(2)記大功。
2、懲罰:
(1)記過(guò)。
(2)記大過(guò)。
(3)撤職。
(4)開(kāi)除。
3、(1)全年度累計(jì)三小功=一大功。
(2)全年度累計(jì)三小過(guò)=一大過(guò)。
(3)功過(guò)相抵:例一功抵一過(guò),一大功抵一大過(guò)。
(4)全年度累計(jì)三大過(guò)者解雇。
(5)a、記功一次加當(dāng)月考核3分。
b、記大功一次加當(dāng)月考核9分。
c、記過(guò)一次扣當(dāng)月考核3分。
d、記大過(guò)一次扣當(dāng)月考核9分。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1、提供公司“合理化建議”,而為公司采用,即記功一次。
2、該“合理化建議”一年內(nèi)使公司獲利50萬(wàn)元以上者,再記大功一次,另外再給予重獎(jiǎng)。
3、客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即呆帳),記功一次。
4、開(kāi)拓“新地區(qū)”、“新客戶”,成績(jī)卓著者,記功一次。
5、達(dá)成上半年銷售目標(biāo)者,記功一次。
6、達(dá)成全年度銷售目標(biāo)者,記功一次。
7、超越年度銷售目標(biāo)20%(含)以上者,記功一次。
8、其他表現(xiàn)優(yōu)異者,得視貢獻(xiàn)程度予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)懲罰方面。
1、挪用公款者,一律開(kāi)除。公司并循法律途徑向保證人追蹤。
2、做私生意者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律開(kāi)除。直屬主管若有呈報(bào),免受連帶懲罰。若未呈報(bào),不論是否知情,記過(guò)二次。
3、與客戶串通溝結(jié)者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律開(kāi)除。
4、凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職處理(按日不發(fā)給薪資),并記大過(guò)一次。若是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同部屬者,該領(lǐng)導(dǎo)撤職。
5、挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次,情況嚴(yán)重者開(kāi)除。
6、外出活動(dòng)記錄表內(nèi)容失實(shí)三次者,記過(guò)一次。
7、涉足職業(yè)賭場(chǎng)或與客戶賭博者,記大過(guò)一次。
8、上半年銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的70%者,記過(guò)一次。
9、全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記過(guò)一次。
10、未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)查獲者,記過(guò)一次。
11、私自使用營(yíng)業(yè)車輛者,記過(guò)一次。
12、公司規(guī)定填寫(xiě)的報(bào)表,未繳交者,每次記過(guò)一次。
13、其它給公司或產(chǎn)品形象造成負(fù)面影響者,視影響程度予以懲罰。
(四)獎(jiǎng)懲辦法的加分或扣分也按月度進(jìn)行。
(五)年度內(nèi)考核的年度累計(jì)加分有三項(xiàng)。
1、銷售目標(biāo)達(dá)成率:占60%。
當(dāng)月達(dá)成率100%及以上60分。
90%及以上50分。
80%及以上40分。
70%及以上30分。
60%及以上20分。
60%及以下10分。
2、當(dāng)月管理目標(biāo)項(xiàng)目累計(jì)加分占40%。
3、獎(jiǎng)懲辦法的每月加分或扣分。
銷售員該年度考核得分=[1+2+3]÷12。
說(shuō)明:公司于次年元月核算每一位銷售人員該年度考核得分;[1+2+3]即是銷售人員該年度元月—12月考核總分。
(六)銷售人員的考核由業(yè)務(wù)主管評(píng)分,業(yè)務(wù)主管的考核由分公司經(jīng)理評(píng)審,業(yè)務(wù)主管的年終獎(jiǎng)金是全體銷售人員平均年終獎(jiǎng)金的2倍。銷售人員該年度考核得分將作為發(fā)放年終獎(jiǎng)金,評(píng)星級(jí)銷售人員和晉升的'依據(jù)。
考核與年終獎(jiǎng)金分配表:
年度考核得分90分(含)以上。
底薪×5。
80分(含)以上。
底薪×4。
70分(含)以上。
底薪×3。
60分(含)以上。
底薪×2。
60分(含)以下。
底薪×1。
年終獎(jiǎng)金。
第十條銷售人員的出差費(fèi)用按《出差管理制度》辦理。
第十一條次月10日前發(fā)放該月提成獎(jiǎng)金,次年元月20日前發(fā)放該年度的獎(jiǎng)金。
第十二條各分公司銷售人員的提成獎(jiǎng)金統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督發(fā)放由銷售管理部辦理。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇六
第一條為加強(qiáng)保險(xiǎn)公司治理監(jiān)管,健全激勵(lì)約束機(jī)制,規(guī)范保險(xiǎn)公司薪酬管理行為,發(fā)揮薪酬在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用,促進(jìn)保險(xiǎn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《保險(xiǎn)法》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定,參照有關(guān)國(guó)際準(zhǔn)則,制定本指引。
第二條本指引所稱薪酬,是指保險(xiǎn)公司工作人員因向公司提供服務(wù)而從公司獲得的貨幣和非貨幣形式的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。
本指引所稱的工作人員是指與保險(xiǎn)公司簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同的人員,不包括非執(zhí)行董事、獨(dú)立董事、外部監(jiān)事、獨(dú)立監(jiān)事及工作顧問(wèn)等。
本指引所稱董事是指在保險(xiǎn)公司領(lǐng)取薪酬的董事,監(jiān)事不包括職工監(jiān)事,高管人員僅限于總公司高管人員。
本指引所稱關(guān)鍵崗位人員是指對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有直接或重大影響的人員。關(guān)鍵崗位人員范圍由公司確定,至少包括但不限于總公司直接從事銷售業(yè)務(wù)或投資業(yè)務(wù)的部門(mén)主要負(fù)責(zé)人及省級(jí)分公司主要負(fù)責(zé)人。
第三條本指引適用于在中國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)集團(tuán)公司和保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司。
國(guó)有保險(xiǎn)公司薪酬管理另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
第四條保險(xiǎn)公司薪酬管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:
(一)科學(xué)合理。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向,制定科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制和合理的薪酬基準(zhǔn)。
(二)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照公司治理的要求,制定規(guī)范的薪酬管理程序,確保薪酬管理過(guò)程合規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)。
(三)穩(wěn)健有效。保險(xiǎn)公司薪酬體系應(yīng)當(dāng)既能有效激勵(lì)工作人員,又與合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理相銜接,有利于防范風(fēng)險(xiǎn)和提高合規(guī)水平。
(四)公平適當(dāng)。保險(xiǎn)公司薪酬政策應(yīng)當(dāng)平衡股東、管理層、員工、被保險(xiǎn)人及其它利益相關(guān)者的利益,符合我國(guó)國(guó)情和保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際。
第二章薪酬結(jié)構(gòu)。
第五條本指引所指的保險(xiǎn)公司薪酬包括以下四個(gè)部分:
(一)基本薪酬;。
(二)績(jī)效薪酬;。
(三)福利性收入和津補(bǔ)貼;。
(四)中長(zhǎng)期激勵(lì)。
第六條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司實(shí)際和市場(chǎng)水平,嚴(yán)格按照規(guī)范的程序,合理確定和適時(shí)調(diào)整不同崗位的基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
第七條保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高管人員績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)年績(jī)效考核結(jié)果確定。
績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)控制在基本薪酬的3倍以內(nèi),目標(biāo)績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)不低于基本薪酬。
保險(xiǎn)公司設(shè)立保底獎(jiǎng)金的,應(yīng)當(dāng)只適用于入職第一年的員工或者成立不足一年的公司。
第八條保險(xiǎn)公司支付給工作人員的福利和津補(bǔ)貼,參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
保險(xiǎn)公司每年支付給董事、監(jiān)事和高管人員的現(xiàn)金福利和津補(bǔ)貼不得超過(guò)其基本薪酬的10%。
由外資保險(xiǎn)公司股東另行支付的現(xiàn)金福利和津補(bǔ)貼不受前兩款限制。
第九條中長(zhǎng)期激勵(lì)包括股權(quán)性質(zhì)的激勵(lì)措施和現(xiàn)金激勵(lì)等。保險(xiǎn)公司實(shí)行中長(zhǎng)期激勵(lì)的,應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)備案。
保險(xiǎn)公司中長(zhǎng)期激勵(lì)管理辦法由中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定另行制定。
第十條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)控制等多種因素,合理確定董事、監(jiān)事和高管人員薪酬水平。
保險(xiǎn)公司償付能力不足的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)按照有關(guān)償付能力的監(jiān)管規(guī)定限制其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬。
保險(xiǎn)公司不得脫離國(guó)情、行業(yè)發(fā)展階段和公司實(shí)際發(fā)放過(guò)高薪酬。
第三章薪酬支付。
第十一條保險(xiǎn)公司基本薪酬按月支付。保險(xiǎn)公司可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況和風(fēng)險(xiǎn)分期考核情況,合理確定一定比例的績(jī)效薪酬隨基本薪酬一起支付,其余部分在財(cái)務(wù)年度結(jié)束后,根據(jù)年度考核結(jié)果支付。
第十二條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在薪酬管理制度中規(guī)定績(jī)效薪酬延期支付制度,促使績(jī)效薪酬延期支付期限、各年支付額度與相應(yīng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況保持一致。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)定期根據(jù)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)變化情況對(duì)延期支付制度進(jìn)行調(diào)整。
績(jī)效薪酬延期支付制度應(yīng)當(dāng)包括適用人員范圍、條件、期限、比例、風(fēng)險(xiǎn)及損失情形、程序、停發(fā)等內(nèi)容。
第十三條保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事、高管人員和關(guān)鍵崗位人員績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)實(shí)行延期支付,延期支付比例不低于40%。其中,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理不低于50%。
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)時(shí)間確定績(jī)效薪酬支付期限,原則上不少于三年。支付期限為三年的,不延期部分在績(jī)效考核結(jié)果確定當(dāng)年支付,延期部分于考核結(jié)果確定的下兩個(gè)年度同期平均支付。支付期限超過(guò)三年的,延期支付部分遵循等分原則。
第十四條發(fā)生績(jī)效薪酬延期支付制度規(guī)定情形的風(fēng)險(xiǎn)及損失的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)停發(fā)相關(guān)責(zé)任人員未支付的績(jī)效薪酬。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇七
本管理制度適用于公司所有編制內(nèi)員工。
第二條薪酬支付要素。
公司薪酬支付的要素是:職位價(jià)值、員工績(jī)效、員工能力素質(zhì)、同地區(qū)同行業(yè)市場(chǎng)薪酬水平。
第三條管理層級(jí)及職系。
高層員工:公司副總經(jīng)理職位起。
中層員工:職能部室、業(yè)務(wù)部門(mén)正副部長(zhǎng)職位。
基層員工:公司各部門(mén)一般管理職位和業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)員。
初級(jí)員工:操作工、見(jiàn)習(xí)工等。
公司的各級(jí)員工分為二個(gè)職系:
職能部室:包括行政人事部、財(cái)務(wù)部、物流中心、采購(gòu)部的員工。
業(yè)務(wù)部門(mén):包括市場(chǎng)營(yíng)銷部的員工。
第二章薪酬元素。
第一條公司薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列薪酬元素:
(一)基本薪酬:包括固定崗位薪酬和定檔工資。
(二)績(jī)效薪酬:包括月度獎(jiǎng)金、終獎(jiǎng)金、效益獎(jiǎng)金。
(三)福利及補(bǔ)助。
(四)其他薪酬:包括特殊獎(jiǎng)勵(lì)等。
第二條固定薪酬及崗位補(bǔ)貼。
固定崗位薪酬和級(jí)別工資通過(guò)采取職位分級(jí)、級(jí)內(nèi)分檔、一崗多薪的方式體現(xiàn)職位和個(gè)人技能的差異:根據(jù)公司人力資源成本的承受能力、外部市場(chǎng)薪資水平和崗位評(píng)價(jià)結(jié)果測(cè)算得出。
第三條月度獎(jiǎng)金。
月度獎(jiǎng)金是根據(jù)對(duì)非經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工月度績(jī)效的評(píng)定,以月度績(jī)效工資的方式發(fā)放。
第四條終獎(jiǎng)金。
終獎(jiǎng)是員工通過(guò)努力而取得的薪資單元,由個(gè)人的績(jī)效、單位績(jī)效同決定。
第五條效益獎(jiǎng)金。
指經(jīng)營(yíng)部門(mén)完成計(jì)劃任務(wù)后對(duì)其部門(mén)的獎(jiǎng)金,可以月為周期,也可以項(xiàng)目為周期。
第六條福利。
主要指補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)等。
第七條補(bǔ)助。
一般補(bǔ)助:包括餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助等。
第八條特殊獎(jiǎng)金。
特殊獎(jiǎng)金的目的在于對(duì)員工個(gè)人的優(yōu)秀表現(xiàn)予以正強(qiáng)化,以激勵(lì)員工自覺(jué)地關(guān)心公司的發(fā)展。包括評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)金、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等。
第三章薪酬體系設(shè)計(jì)。
第一條薪酬體系的職級(jí)劃分。
根據(jù)職位價(jià)值的大小,把崗位評(píng)價(jià)中結(jié)果相近的職位劃分在同一個(gè)范圍中,這樣的范圍就是職級(jí)。
公司的職級(jí)劃分為六個(gè):a、b、c、d職級(jí),每個(gè)職位都被歸到相應(yīng)的職級(jí)中,并根據(jù)不同職級(jí),確定其薪酬區(qū)間。
備注:以上薪酬區(qū)間計(jì)量單位為元/月,不含終獎(jiǎng)金和效益獎(jiǎng)金。
各系列相應(yīng)的職級(jí)數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)如下:高層員工薪金標(biāo)準(zhǔn)分為檔(元/月),檔差元;中層員工的標(biāo)準(zhǔn)工資分為檔(元/月),檔差元;基層員工的標(biāo)準(zhǔn)工資分為檔(元/月),檔差元,初級(jí)員工參照基層員工確定。以上各職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)中均包含上下限。同時(shí),公司設(shè)立薪酬與考核委員會(huì),日常辦事機(jī)構(gòu)由人力資源部負(fù)責(zé),制定員工的考核標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核,考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,對(duì)各層級(jí)員工可在相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)升檔或降檔,具體以公司文件形式下發(fā)。
第四章主要的薪酬形式。
公司的薪酬體系分為以下五種薪酬形式:
(一)薪制。適用高層管理人員和關(guān)鍵人才,其特征是對(duì)度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估并發(fā)放相應(yīng)薪資。
實(shí)行薪制的薪酬=固定工資+崗位補(bǔ)貼+終獎(jiǎng)金,
公司員工績(jī)效考核管理制度篇八
為檢查各類員工工作績(jī)效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。
在公司服務(wù)滿一個(gè)月以上的人員。
1、管理及技術(shù)類人員由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核,并報(bào)經(jīng)理審批。
1、管理類及技術(shù)類人員的考核
1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績(jī)考核
每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行??己藭r(shí)使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》,原件交部門(mén)留存?zhèn)浒?,個(gè)人保留復(fù)印件??己藭r(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。
2)管理類及技術(shù)類人員的即時(shí)考核
為增強(qiáng)考核的時(shí)效性,作為對(duì)管理類及技術(shù)類人員季度考核的補(bǔ)充,管理類及技術(shù)類人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》,考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。
3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。
4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
2、普通員工業(yè)績(jī)考核
1)普通員工業(yè)績(jī)考核,每月一次。
2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。
4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人,并在部門(mén)內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核,連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者,公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項(xiàng)工作完成出色;
a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)反映;
a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支;
a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;d6尊老愛(ài)幼,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人;
a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作;
a8其他。d8反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用;
b1未使用文明語(yǔ)言,與顧客爭(zhēng)辯;d10其他。
b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;
b5發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避、不處理、不報(bào)告、不記錄;d3能夠解決問(wèn)題,處理問(wèn)題靈活;
b6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費(fèi)材料;d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到顧客表?yè)P(yáng);
b7公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平;d5拾金不昧;
b8無(wú)正當(dāng)理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù);
b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差;d7其他。
b10其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);
c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤;e2工作成績(jī)優(yōu)異,得到一致好評(píng);
c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì),成績(jī)顯著;
c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效;
c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。
c10其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者;
a8背后議論他人,不利團(tuán)結(jié)者;d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者;
a9在宿舍會(huì)客、留外人住宿、不按時(shí)就寢者d9反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用者;
a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他。
b2工作不認(rèn)真,出差錯(cuò)或服務(wù)欠佳被投訴者;d1警惕性高,抓獲小偷或亂發(fā)廣告者;
b6公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平者;d5拾金不昧者;
b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者;
b8其他。d7其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;e3提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效者;
c8顧客有難不相助者;e8其他。
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
c10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者;
c11其他。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇九
(三)凡在上班時(shí)間通訊不暢(電話關(guān)機(jī)、停機(jī)、無(wú)人接聽(tīng)),無(wú)法聯(lián)系者。
(四)設(shè)計(jì)完成后不及時(shí)通知客戶看稿定稿者;
(五)設(shè)計(jì)方案?jìng)鹘o客戶后不及時(shí)跟單者;
(六)客戶定稿后不及時(shí)把工作移交下一環(huán)節(jié)者;
(七)相關(guān)責(zé)任人不及時(shí)上報(bào)材料庫(kù)存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度。
2、管理人員安排嚴(yán)重不合理,產(chǎn)生較大人工浪費(fèi)的;
3、工程部負(fù)責(zé)人為了顧及情緒,故意多帶作業(yè)人數(shù)者;
4、忘記客戶或公司交待的工作;
5、工程部遠(yuǎn)距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準(zhǔn)備不充分耽誤工作時(shí)間影響工作效率的(包括出門(mén)不檢查油箱導(dǎo)致半路沒(méi)油的)。
7、合同管理人員未及時(shí)關(guān)注合同信息,導(dǎo)致公司違約或不能按約定時(shí)間履行合同內(nèi)容者;
2、離崗后留有重大安全隱患的;
3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的`;
4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設(shè)置致電話無(wú)法接通者;
5、對(duì)待客戶態(tài)度惡劣或因個(gè)人失誤造成公司客戶流失的;
1、未能按規(guī)定辦理辭職手續(xù)的長(zhǎng)時(shí)間曠工者或強(qiáng)行辭職者;
2、故意浪費(fèi)材料、損壞工具的、破壞設(shè)備者;
3、偷盜公司財(cái)產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的;
4、違反國(guó)家法律,被刑事拘留或判刑者的;
5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對(duì)公司經(jīng)營(yíng)造成影響者;
7、營(yíng)私舞弊、虛報(bào)賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;
1、遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次罰款10元;5分鐘以內(nèi)的每次罰款5元;
2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)每次罰款20元;
3、未按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù),除按規(guī)定扣除請(qǐng)假時(shí)段的工資外另罰款20元;
4、打電話、發(fā)短信或qq留言請(qǐng)事假者,除按規(guī)定扣除請(qǐng)假時(shí)段的工資外另罰款20元;
5、曠工按日工資的兩倍罰款;
6、有下列行為之一者,扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,并辭退處理:
(1)單月曠工累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日或以上;
(2)單月遲到、早退累計(jì)達(dá)到8次以上;
(3)一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)到8天;
六、有直接經(jīng)濟(jì)損失或?qū)拘蜗笥休^大負(fù)面影響的,按業(yè)務(wù)金額的10%進(jìn)行懲罰,最高懲1000元封頂。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇十
1、為了對(duì)新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度做客觀的'評(píng)價(jià),作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開(kāi)發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。
2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
本制度適用于公司主管級(jí)(含)以下所有試用期人員。
1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對(duì)其進(jìn)行考核,間接主管對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn),所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能;以及負(fù)責(zé)對(duì)考核表等相關(guān)表單的存檔。
1、公開(kāi)原則:直接上級(jí)要向新進(jìn)人員明確說(shuō)明試用期績(jī)效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等,確???jī)效考評(píng)的透明度。
2、客觀性原則:績(jī)效考評(píng)要以客觀事實(shí)為基本依據(jù),考核人員必須公平合理,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得營(yíng)私舞弊或遺漏,不得憑感覺(jué),印象,力戒主觀臆斷。
3、開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)績(jī)效考評(píng)過(guò)程中,考核標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、差別原則:考評(píng)結(jié)果分a、b、c、d四個(gè)等級(jí),并按正態(tài)分布。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇十一
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長(zhǎng)的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核。
1.考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則。
職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)際的原則。
2.考核時(shí)間。
年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。
3.考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運(yùn)用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識(shí)更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況???jī):主要考核履行職責(zé)情況。
4.考核組織。
在年度考核時(shí),設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5.考核方法。
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇十二
第一條為使員工薪酬管理規(guī)范化,特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計(jì)算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。
第二條原則:
1.建立明確的分配制度。根據(jù)不同部門(mén)的工作性質(zhì)與特點(diǎn),建立合理的分配方式與制度,以適應(yīng)不同部門(mén)的需要。同時(shí)利于各級(jí)管理者有效管理員工,以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。
2.建立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。員工收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任,而且更強(qiáng)調(diào)對(duì)績(jī)效的傾斜。
3.建立積極的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)員工提高自身能力,承擔(dān)更大責(zé)任,從機(jī)制上激發(fā)員工的上進(jìn)心。同時(shí)建立完善合理的考核機(jī)制,做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達(dá)公司管理要求的基礎(chǔ)上,表彰績(jī)效突出的優(yōu)秀員工。
第三條公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。
第四條嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)(如個(gè)調(diào)稅、社保等)。
第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工。兼職員工可參考本規(guī)定參照?qǐng)?zhí)行。
第二章薪酬的構(gòu)成。
第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎(jiǎng)金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。
第七條薪資各部分組成及定義:
1.基本工資:根據(jù)員工所獲得的國(guó)家承認(rèn)的最高職稱或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來(lái)確定。
公司任職資格評(píng)定的薪等國(guó)家承認(rèn)的職稱國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷基本工資(元)。
高級(jí)職稱博士__。
中級(jí)職稱碩士__。
初級(jí)職稱本科__。
技術(shù)員大專__。
技工中專__。
高中(含以下)__。
2.司齡工資:司齡工資體現(xiàn)公司對(duì)長(zhǎng)期服務(wù)員工的獎(jiǎng)勵(lì),初始額為50元,每增加一個(gè)年度,增加50元,滿__年后不再增長(zhǎng)。司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開(kāi)始核發(fā)。
3.區(qū)域津貼與其他津貼組成:
1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對(duì)駐外員工的生活補(bǔ)貼;區(qū)域津貼為每月300元(其中__、__地區(qū)為每月500元);在本地招聘的員工不享受區(qū)域津貼。
2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要另文規(guī)定。
4.崗位工資:由員工在企業(yè)中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來(lái)確定,并以崗位的責(zé)任、貢獻(xiàn)、市場(chǎng)價(jià)值以及企業(yè)對(duì)崗位的需求作為評(píng)測(cè)依據(jù)。
如果請(qǐng)病假(需有醫(yī)院證明),扣崗位與績(jī)效,如果請(qǐng)事假或請(qǐng)病假但沒(méi)有醫(yī)院證明,扣發(fā)崗位、基本與績(jī)效工資,如請(qǐng)年假或調(diào)休假,不扣發(fā)崗位、績(jī)效工資。
崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級(jí),,其中研發(fā)類第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準(zhǔn)是同薪級(jí)的130%。
5.績(jī)效工資:績(jī)效工資體現(xiàn)員工的工作績(jī)效;績(jī)效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。
1)員工的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)與薪級(jí)相對(duì)應(yīng)。
2)第一、第二薪等員工的績(jī)效考評(píng)以年度為單位,其主要考評(píng)依據(jù)為公司當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,其績(jī)效工資在考核結(jié)束后予以核發(fā)。
3)第三薪等以下(含第三薪等)人員的績(jī)效考評(píng)以季度為單位,在考核結(jié)束后予以核發(fā)。
4)根據(jù)公司不同發(fā)展時(shí)期的管理需要,績(jī)效考評(píng)周期與辦法將做適當(dāng)調(diào)整,具體以當(dāng)時(shí)發(fā)文通知為準(zhǔn)。
6.特殊津貼:在特定時(shí)期為公司帶來(lái)特殊收益或有價(jià)值的人員和業(yè)務(wù),公司給與的特殊獎(jiǎng)勵(lì),特殊津貼在當(dāng)月予以發(fā)放。
第八條員工福利:包含國(guó)家法定福利及公司內(nèi)部福利。
1.法定福利:包含五險(xiǎn)一金:社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及住房公積金。法定福利的繳交標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定按月予以辦理。
2.公司福利:包含午餐補(bǔ)貼、差旅保險(xiǎn)、附加醫(yī)療保險(xiǎn)等。其中午餐補(bǔ)貼在月工資中體現(xiàn)。
第九條獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金分為年度獎(jiǎng)金與專項(xiàng)獎(jiǎng)金。
1.年度獎(jiǎng)金在公司完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的情況下,對(duì)工作質(zhì)量完成出色的部門(mén)和工作績(jī)效突出的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。
1)公司年度獎(jiǎng)金總額由董事會(huì)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)予以核定。
2)年度獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象為對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)有重大貢獻(xiàn)的相關(guān)人員,具體獎(jiǎng)金分配方案由經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)統(tǒng)一審定發(fā)放。
2.專項(xiàng)獎(jiǎng)金為不定期不定額獎(jiǎng)金,是根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要,為實(shí)現(xiàn)階段性重大特定的目標(biāo)而設(shè)定的特別激勵(lì)措施。專項(xiàng)獎(jiǎng)金方案由公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)制定,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
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公司員工績(jī)效考核管理制度篇十三
為加強(qiáng)中心工作效能建設(shè),實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)行政工作人員的工作積極性,提高工作效率,結(jié)合單位實(shí)際,特制定本辦法。
本辦法適用于中心行政各部門(mén)和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門(mén)工作三個(gè)月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績(jī)效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績(jī)效工資。
1、當(dāng)月請(qǐng)病、事假累計(jì)10天及以上的`職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí))
2、當(dāng)月曠工累計(jì)3天及以上的職工;
3、停薪留職、內(nèi)退、長(zhǎng)期請(qǐng)假、脫崗或不上班的職工;
4、借調(diào)到外單位工作的職工;
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。
按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn),作為職工績(jī)效考核基數(shù)。
績(jī)效工資實(shí)行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各部門(mén)完成對(duì)本部門(mén)工作人員的績(jī)效考核工作。
績(jī)效考核實(shí)行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀(jì)律占50分,工作成績(jī)占50分。
(一)工作紀(jì)律。即遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項(xiàng)占50%。
(二)工作成績(jī)。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績(jī)等,該項(xiàng)占50%。
(三)考核等次劃分??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?xiàng),考核成績(jī)?cè)?0分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
(一)績(jī)效考核步驟
1、各行政部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的考勤工作,督促本部門(mén)工作人員逐日簽到,工作人員請(qǐng)假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標(biāo)注清楚。
2、各行政部門(mén)工作人員由所在部門(mén)主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項(xiàng)考核,形成本部門(mén)工作人員績(jī)效考核表(附表一),連同本部門(mén)工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。
3、各行政部門(mén)在規(guī)定考核時(shí)限內(nèi),將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績(jī)效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行匯總,由勞資科根據(jù)此辦法計(jì)算績(jī)效工資,并由財(cái)務(wù)處按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實(shí)。
5、中心行政工作人員月績(jī)效考核資料由人事處審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。
(二)績(jī)效工資計(jì)算
對(duì)考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績(jī)效工資。并按照請(qǐng)假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績(jī)效工資。
(一)各行政部門(mén)負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持實(shí)事求是、公平公正的原則開(kāi)展職工績(jī)效考核工作,嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本部門(mén)相關(guān)人員績(jī)效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中,當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時(shí),當(dāng)月在崗時(shí)間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績(jī)效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績(jī)效工資。
(三)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,具體事項(xiàng)由中心人事處負(fù)責(zé)解釋。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇十四
近年來(lái),中牟縣人民根據(jù)“探究符合工作規(guī)律的管理模式,實(shí)現(xiàn)用制度管人、管案、管事”的工作思路,修訂完善規(guī)章、制度,并在制度的落實(shí)上狠下功夫,逐步形成了院長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局、值周院領(lǐng)導(dǎo)督查、考評(píng)職能部門(mén)日常監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機(jī)制,使本院總體工作提高到一個(gè)新的水平。
一、完善制度,建立符合實(shí)際的工作規(guī)范。
20xx年初,中牟就把規(guī)范化制度建設(shè)作為全年工作的著力點(diǎn)和支撐點(diǎn),先后到3個(gè)實(shí)地考察,并參考全國(guó)10余個(gè)閱歷,多次召開(kāi)黨組會(huì)、院務(wù)會(huì),廣泛征求看法,9易其稿,歷經(jīng)8個(gè)多月時(shí)間,制定出了《中牟縣人民工作規(guī)范》,工作規(guī)范共六篇計(jì)65項(xiàng)制度,包括隊(duì)伍建設(shè)、審判執(zhí)行工作、司法政務(wù)、督察、考評(píng)等內(nèi)容。
在整個(gè)績(jī)效考核工作中,科學(xué)的考核方法守鍵。在考核方法中明確規(guī)定了各部門(mén)的工作任務(wù)和指標(biāo),違規(guī)章、制度和未完成任務(wù)相應(yīng)的懲罰標(biāo)準(zhǔn),明確了考評(píng)職能部門(mén)的職責(zé)等,確立了周檢查、月通報(bào)、季考核、年總評(píng)的考核工作機(jī)制,使整體考核工作便于操作,行之有效。
今年1月,結(jié)合本院績(jī)效考核工作一年來(lái)的運(yùn)行狀況,對(duì)考核方法又進(jìn)行了修訂。新的績(jī)效考核方法增加了對(duì)“五個(gè)嚴(yán)禁”、巡回審判的考核,提高了民事案件的調(diào)撤率等,使績(jī)效考核工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。
二、狠抓落實(shí),確保制度落到實(shí)處。
(一)注意常常性考評(píng)。實(shí)行周檢查、月通報(bào)、季考核制度,把考評(píng)工作抓在平常。周檢查就是每周由一名班子成員值班,協(xié)調(diào)管理全院整體工作,對(duì)全院的機(jī)關(guān)管理、庭審規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督檢查,并寫(xiě)出書(shū)面值周報(bào)告交考核辦。月通報(bào)就是每月負(fù)有考評(píng)職責(zé)的`部門(mén)向院考核辦報(bào)送監(jiān)評(píng)的工作事項(xiàng)。院考核辦依據(jù)值周領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告和職能部門(mén)的監(jiān)評(píng)報(bào)告,編發(fā)當(dāng)月的工作通報(bào),內(nèi)容包括案件辦理狀況、司法政務(wù)管理狀況、宣揚(yáng)調(diào)研完成狀況等。季考核就是每季度處根據(jù)院考核辦的月通報(bào),依照考評(píng)方法進(jìn)行考核,把各部門(mén)的工作狀況量化成分值排列公布。去年以來(lái),共填寫(xiě)值周報(bào)告54期,各類檢查表格700余份,編發(fā)績(jī)效考評(píng)通報(bào)33期,月通報(bào)14期,季考核通報(bào)4期,全部考評(píng)材料都裝訂成冊(cè),整理歸檔。
(二)注意考評(píng)制度的落實(shí)。一是成立院考核辦,確立2名專職人員,干脆由院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),詳細(xì)辦理日常考核工作事宜。二是明確考核辦的職責(zé)??己宿k根據(jù)考評(píng)方法確定的職責(zé),定期收集、匯總、整理各職能部門(mén)報(bào)送的考評(píng)材料,督促各職能部門(mén)按要求履行職責(zé),并對(duì)考核工作中發(fā)覺(jué)的違我院規(guī)章、制度的行為剛好發(fā)出通報(bào),確??己斯ぷ髀涞綄?shí)處。三是加強(qiáng)案件的管理工作。的中心工作是審判執(zhí)行工作,加強(qiáng)對(duì)案件管理制度的落實(shí)是整個(gè)管理工作的重點(diǎn)。受理的每個(gè)案件,從立案、開(kāi)庭、判決到執(zhí)行都要?jiǎng)偤幂斎腚娔X,對(duì)沒(méi)有剛好錄入案件信息的發(fā)出通報(bào)。同時(shí),審執(zhí)結(jié)的案件均達(dá)到三統(tǒng)一,即探討室的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中有數(shù)字,流程管理局域網(wǎng)中有完備信息,檔案室中有歸檔卷宗。
(三)注意考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。一是將考評(píng)結(jié)果與部門(mén)的評(píng)先及干警的評(píng)先、晉升、任用等掛鉤。20xx年底,該院向上級(jí)推選的先進(jìn)部門(mén)和個(gè)人都是依照全年考核結(jié)果來(lái)定的。對(duì)沒(méi)有完成考核任務(wù)的部門(mén),在評(píng)先中實(shí)行一票推翻,并從其部門(mén)經(jīng)費(fèi)中扣除相應(yīng)的罰款。二是將考核結(jié)果與各部門(mén)辦公經(jīng)費(fèi)掛鉤,體現(xiàn)了管理的效能原則。業(yè)務(wù)庭辦結(jié)一個(gè)案件,月通報(bào)中顯示已歸檔,在其部門(mén)經(jīng)費(fèi)中增加50元。三是將考核結(jié)果與每個(gè)人的文明獎(jiǎng)掛鉤。該院出臺(tái)了文明獎(jiǎng)發(fā)放方法,依據(jù)每月的月通報(bào)上的扣分狀況,扣除相應(yīng)的文明獎(jiǎng)數(shù)額。
三、幾點(diǎn)體會(huì)。
(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核方法中,我面定每個(gè)班子成員都擔(dān)當(dāng)有管理職責(zé),每周輪番值班監(jiān)管,在非值周期間發(fā)覺(jué)違規(guī)定的狀況,也可通知考核辦發(fā)出考核通報(bào),充分發(fā)揮了班子集體的管理才智和力氣。
(二)充分發(fā)揮職能部門(mén)的管理作用。本院設(shè)立的考評(píng)職能部門(mén),如辦公室、處、立案庭、探討室等都負(fù)有肯定的管理職責(zé),他們每月要在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)全院各部門(mén)的工作完成狀況寫(xiě)出監(jiān)評(píng)報(bào)告,比如,每月立案庭要報(bào)上訴案件狀況、二審案件狀況、審限預(yù)警狀況、超審限案件狀況等,探討室要報(bào)收結(jié)案狀況、調(diào)研、宣揚(yáng)等狀況,法警隊(duì)要報(bào)每天車輛停放狀況等。各職能部門(mén)共同完成對(duì)全院的管理,確保各項(xiàng)工作有條不紊運(yùn)行。
(三)管理重在平常,重在實(shí)效。現(xiàn)在實(shí)行的周檢查、月通報(bào)、季考核制度,把全年的工作抓在平常,避開(kāi)了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現(xiàn)象。凡是違規(guī)章、制度的行為,考核辦都能夠剛好發(fā)覺(jué)駕馭狀況,隨時(shí)發(fā)出通報(bào)指責(zé),扣除相應(yīng)的考評(píng)分,并扣減其當(dāng)月相應(yīng)的文明獎(jiǎng)。(四)實(shí)行人性化管理。在嚴(yán)管的同時(shí),始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,注意人性化管理,不斷改善干警辦公辦案的條件,關(guān)切干警生活,解決干警的困難,使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購(gòu)置了100余臺(tái)電腦,更新了20余臺(tái)車輛,更新了審判庭和法臺(tái)法椅,設(shè)立了圖書(shū)資料室和電子閱覽室,建成了審會(huì)電子會(huì)議室、智能法庭和視頻會(huì)議室等,為干警干事創(chuàng)業(yè)供應(yīng)良好的工作條件和平臺(tái)。另一方面建成健身房和塑膠籃球場(chǎng),新增4臺(tái)太陽(yáng)能熱水器,改建了浴室,為干警購(gòu)買(mǎi)了洗衣機(jī),加伙食補(bǔ)助,提高飯菜質(zhì)量,定期組織干警進(jìn)行體檢、外出學(xué)習(xí)考察,解決干警的職級(jí)和福利待遇等,切實(shí)為干警的切身利益著想,為干警辦實(shí)事辦好事。
完善制度,嚴(yán)格管理,中牟縣人民始終堅(jiān)持“司法為民”的工作指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把績(jī)效考核工作落到實(shí)處堅(jiān)決不移地實(shí)行市中院黨組的各項(xiàng)工作部署,不斷提升的科學(xué)化、規(guī)范化管理水平,進(jìn)一步促進(jìn)全院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇十五
區(qū)屬各單位,各街、鎮(zhèn):
近期,市績(jī)效辦公布了全市各單位2010年度市績(jī)效考核得分情況,我區(qū)總得分為97.23分,列市內(nèi)五區(qū)第三名。經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府同意,現(xiàn)將我區(qū)與其它區(qū)市績(jī)效考核得分情況進(jìn)行對(duì)照并予以通報(bào)。希望全區(qū)各級(jí)各部門(mén)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府確定的“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新年”的各項(xiàng)工作目標(biāo),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,強(qiáng)化措施,奮勇?tīng)?zhēng)先,確保我區(qū)在2011年度的市績(jī)效考核中取得優(yōu)異成績(jī)。
年3月18日。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇一
員工自評(píng)。
直接主管。
項(xiàng)目經(jīng)理。
主管級(jí)員工。
員工自評(píng)。
項(xiàng)目經(jīng)理。
副總經(jīng)理/總監(jiān)。
總部人員。
員工自評(píng)。
本部門(mén)經(jīng)理。
總經(jīng)理。
經(jīng)理級(jí)員工。
員工自評(píng)。
總經(jīng)理。
六、績(jī)效考核的時(shí)間要求。
1、各項(xiàng)目部于12月25日前將績(jī)效考核表交到人事行政部。
2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫(xiě)績(jī)效考核表。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇二
事實(shí)證明,公司制定員工獎(jiǎng)罰制度,能提高員工工作的積極性,這其實(shí)也是員工管理技巧之一。以下是一則員工獎(jiǎng)罰制度范本,僅供各位參考借鑒。
第一條總則:
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng),公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門(mén)之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條:
公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條:
適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條:
獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門(mén)的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條。
員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名;。
2、辦公室、本部門(mén)審核;。
3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;。
4、總經(jīng)理批準(zhǔn);。
第六條。
處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報(bào)批評(píng);。
2、經(jīng)濟(jì)處罰;。
3、降級(jí);。
4、辭退。
第七條。
有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;。
2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;。
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;。
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第八條。
員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元;。
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款30元;。
3、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;。
4、工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款30元;。
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;。
6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;。
7、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元;。
8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;。
9、不配合各部門(mén)工作的罰款100元;。
15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),罰款100元;。
16、有制度的參照員工管理制度,沒(méi)有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開(kāi)行政人事管理會(huì)議決定。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇三
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)(集團(tuán))總公司公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)的薪酬管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》及《上海市工資支付規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條本制度適用于集團(tuán)公司全體員工。
第二章薪酬的構(gòu)成。
第三條薪酬主要由崗位工資、績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)、津補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資和中長(zhǎng)期激勵(lì)五部分構(gòu)成。
(一)崗位工資、津補(bǔ)貼屬于標(biāo)準(zhǔn)工資部分,績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)、加班加點(diǎn)工資和中長(zhǎng)期激勵(lì)屬于浮動(dòng)工資部分。
崗位工資、績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)、津補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資屬于即期收入,中長(zhǎng)期激勵(lì)屬于長(zhǎng)期收入。
(二)崗位工資是與員工崗位責(zé)任相適應(yīng)的崗位報(bào)酬,在崗享受,換崗調(diào)整,離崗取消。
績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)是根據(jù)員工的工作績(jī)效及集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相適應(yīng)的績(jī)效報(bào)酬。
津補(bǔ)貼是對(duì)特殊崗位工作員工給予的津補(bǔ)貼。
中長(zhǎng)期激勵(lì)是指對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)以補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、股權(quán)激勵(lì)等形式支付的延期收入。
(三)對(duì)實(shí)行計(jì)件工資的員工應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理的確定正常工作時(shí)間內(nèi)的勞動(dòng)定額和計(jì)件報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。
第四條新招聘的員工,試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的80%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第三章加班加點(diǎn)工資。
第五條以下情況視為加班:
(一)集團(tuán)公司出具書(shū)面加班通知的;。
(二)員工主動(dòng)加班,事后得到集團(tuán)公司書(shū)面認(rèn)可的;。
(三)員工提出書(shū)面加班申請(qǐng),集團(tuán)公司批準(zhǔn)的。
第六條加班加點(diǎn)工資支付原則。
(一)正常工作日(周一至周五)加班,按照員工本人正常工作日標(biāo)準(zhǔn)工資的150%支付加班工資;正常工作日加班按照法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)支付加班工資,不能用補(bǔ)休代替。
(二)休息日(周六與周日)加班,可按同等時(shí)間補(bǔ)休,補(bǔ)休時(shí)間應(yīng)安排在當(dāng)月或次月完成,最晚在當(dāng)年12月31日前補(bǔ)休結(jié)束;未能安排補(bǔ)休的,按照員工本人正常工作日標(biāo)準(zhǔn)工資的200%支付加班工資。
(三)法定節(jié)假日加班,按照本人正常工作日標(biāo)準(zhǔn)工資的300%支付加班工資。
第七條加班工資基數(shù)按照標(biāo)準(zhǔn)工資計(jì)算,標(biāo)準(zhǔn)工資不得低于集團(tuán)公司所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第四章工資管理規(guī)定。
第八條員工工資執(zhí)行日薪月結(jié)制,月制度工作時(shí)間20.83天,月計(jì)薪天數(shù)21.75天(為計(jì)算加班費(fèi)的依據(jù)),員工出勤按實(shí)際天數(shù)統(tǒng)計(jì)(包含國(guó)家規(guī)定的節(jié)、假日)。
第九條員工當(dāng)月的工資依據(jù)上月的考勤結(jié)算。
第十條新招收的大中專畢業(yè)生按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。
第十一條終止或者解除勞動(dòng)合同員工的工資計(jì)發(fā)到勞動(dòng)合同解除或者終止之日,其工資應(yīng)當(dāng)在辦理完工作交接同時(shí)支付。
第十二條工資支付時(shí)間。
員工工資應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定的日期支付,并向員工提供個(gè)人工資清單。約定的工資支付日如遇法定節(jié)假日或者公休日,應(yīng)當(dāng)提前到最近的工作日支付。
第十三條工資支付方式。
工資由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門(mén)按規(guī)定核定、結(jié)算,銀行代發(fā),特殊情況下以現(xiàn)金形式發(fā)放。
第十四條工資中扣除的費(fèi)用項(xiàng)目。
(一)代扣代繳個(gè)人所得稅;。
(二)代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人繳納部分;。
(三)代扣代繳住房公積金個(gè)人繳納部分;。
(四)缺勤扣發(fā)工資;。
(五)其他法律規(guī)定或集團(tuán)公司規(guī)定的扣除項(xiàng)目。
第五章各種假別的工資扣減標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條凡涉及扣發(fā)工資的,以標(biāo)準(zhǔn)工資為基數(shù)扣發(fā)。
第十六條曠工、事假。
曠工一日,扣發(fā)一日工資;事假期間不計(jì)發(fā)工資。
第十七條病假。
(二)醫(yī)療期滿在等待處理結(jié)果之前,參照不低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)。
第十八條工傷。
員工因工負(fù)傷或者患職業(yè)病停止工作在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定支付工傷津貼。
第十九條婚假、喪假、探親假、年休假。
按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,員工依法享受婚假、喪假、探親假、年休假期間,標(biāo)準(zhǔn)工資照發(fā)。
第二十條按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,員工休上述假和路程假期間,標(biāo)準(zhǔn)工資照發(fā)。
第二十一條產(chǎn)假、節(jié)育假。
(一)女員工休產(chǎn)假、男員工休護(hù)理假期間,工資待遇按照《河北省人口與計(jì)劃生育條例》及《河北省人口與計(jì)劃生育條例實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。
(二)節(jié)育假期間待遇按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條員工依法參加社會(huì)活動(dòng)期間,標(biāo)準(zhǔn)工資照發(fā)。
第二十三條集團(tuán)公司確因工作需要不能安排員工休年休假的,應(yīng)當(dāng)按照該員工正常工作日標(biāo)準(zhǔn)工資的300%支付年休假工資報(bào)酬。
第二十四條其他扣發(fā)工資的情況。
違反集團(tuán)公司規(guī)章制度、給集團(tuán)公司造成財(cái)產(chǎn)損失或損害集團(tuán)公司榮譽(yù)的,集團(tuán)公司有權(quán)從工資中扣除員工應(yīng)向集團(tuán)公司繳納的賠償、補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用。
第六章工資總額管理規(guī)定。
第二十五條集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)工資總額的管理。分、子公司在集團(tuán)公司的統(tǒng)一管理下,制定和運(yùn)行本公司的工資總額管理辦法。
第二十六條分、子公司每年底將當(dāng)年的工資總額使用情況和下年度的工資總額預(yù)算報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。
第二十七條年度工資預(yù)算在實(shí)施過(guò)程中遇到特殊情況,可以通過(guò)一定程序進(jìn)行調(diào)整。
第二十八條分、子公司要認(rèn)真填報(bào)《勞動(dòng)工資月報(bào)表》,準(zhǔn)確、及時(shí)地反映年度工資總額預(yù)算執(zhí)行情況。
第二十九條分、子公司要積極配合填寫(xiě)上級(jí)部門(mén)下發(fā)的各種工資情況調(diào)查表等,以便準(zhǔn)確、及時(shí)地完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)。
第七章工資保密管理規(guī)定。
第三十條集團(tuán)公司執(zhí)行工資保密制度,員工工資標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)發(fā)工資是公司級(jí)的保密內(nèi)容。
第三十一條了解員工工資標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)發(fā)工資的人員是涉密人員,負(fù)有保密義務(wù)。負(fù)有保密義務(wù)的人員故意泄露秘密引起不良后果的,視為嚴(yán)重違反集團(tuán)公司規(guī)章制度;因疏忽大意泄露秘密的,視為失職或不勝任本職工作。
第三十二條集團(tuán)公司全體員工有執(zhí)行工資保密制度的義務(wù),有不打聽(tīng)他人工資、不擴(kuò)散工資保密內(nèi)容、制止他人泄密等責(zé)任。故意竊獲保密內(nèi)容并向他人擴(kuò)散的,視為嚴(yán)重違反集團(tuán)公司規(guī)章制度。
第三十三條員工查詢自己的工資,憑工資存折或工資條,先到集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門(mén)查詢是否屬于登記、核算或發(fā)放錯(cuò)誤;發(fā)放沒(méi)有錯(cuò)誤仍有疑問(wèn)的,再到人力資源部查詢工資標(biāo)準(zhǔn)。
第八章附則。
第三十四條本制度未盡事宜,按勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條分子公司、改制單位可依據(jù)本制度,制定本單位的薪酬管理制度,并上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部審核、備案。
第三十六條本制度從__年1月1日起執(zhí)行,以往相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。
第三十七條本制度由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇四
一、目的:
考評(píng)新員工試用期的工作表現(xiàn),以確定該員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)。
二、原則:
公平、公正、客觀、嚴(yán)格。
三、考核對(duì)象:試用期內(nèi)員工。
四、考核辦法:
1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對(duì)其考評(píng),并填寫(xiě)考評(píng)表。
2、人事助理選取與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人,由考核人填寫(xiě)考核表。
3、管理部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)做出綜合審核,并給出建議性評(píng)審建議。
4、總經(jīng)理將綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部評(píng)審建議,做出評(píng)審結(jié)果。
五、考核等級(jí):
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求,但尚需一定的培訓(xùn)與完善。
不合格:完全不符合公司崗位要求。
六、考核結(jié)果:
轉(zhuǎn)正:(80——100分)。
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60——80分)。
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇五
第一條對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核目的是激勵(lì)每一位銷售人員,充分發(fā)揮自己的潛能,提高銷售量,完成銷售目標(biāo)。
第二條業(yè)績(jī)考核的范圍是分公司經(jīng)理除外所有銷售業(yè)務(wù)人員。
第三條業(yè)績(jī)考核的原則是:公平公正,易于理解和操作,完整;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶;獎(jiǎng)為主,懲為輔。
第四條考核辦法分為兩大部分:
(一)月收入方面考核。
1、基本工資。
2、銷售量目標(biāo)考核。
(1)業(yè)績(jī)提成。
(2)超額提成。
3、管理目標(biāo)考核。
業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金。
(二)年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核。
注:銷售人員收入=基本工資+70%(業(yè)績(jī)提成+超額提成)+業(yè)績(jī)資金+年終獎(jiǎng)金。
第五條各分公司根據(jù)所轄區(qū)域?qū)嶋H銷售狀況,采取劃分銷售區(qū)域,下達(dá)區(qū)域銷售目標(biāo)和安排區(qū)域銷售人員。銷售區(qū)域的劃分十分重要,銷售區(qū)域的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下三點(diǎn)需求:
(一)使每個(gè)銷售人員有足夠的銷售潛力取得合理的收入。
(二)使銷售人員認(rèn)識(shí)到銷售區(qū)域的分配是合理的。
(三)使銷售人員有足夠的工作量。
第六條銷售人員的基本工資:
(一)試用期銷售人員工資。
1、試用期:3個(gè)月—5個(gè)月。
2、基本工資:x元/月。
3、轉(zhuǎn)正:(1)可提前轉(zhuǎn)正;(2)可順延轉(zhuǎn)正時(shí)間至5個(gè)月。
4、下崗:試用期從開(kāi)始至延長(zhǎng)期結(jié)束,任何時(shí)間試用人員均可責(zé)令下崗。
說(shuō)明:試用期間鼓勵(lì)新進(jìn)人員提前轉(zhuǎn)正,這也是對(duì)新進(jìn)人員的一種獎(jiǎng)勵(lì);隨時(shí)下崗與順延試用期是一種反向激勵(lì),讓新進(jìn)人員也有一定的壓力感;試用期間可沒(méi)有硬性銷售指標(biāo),但可以規(guī)定考核項(xiàng)目,據(jù)銷售情況可以給予一定的業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)。
(二)星級(jí)銷售人員薪資。
1、一星級(jí):x元/月。
2、二星級(jí):x元/月。
3、三星級(jí):x元/月。
4、四星級(jí):x元/月。
5、五星級(jí):x元/月。
說(shuō)明:給銷售人員分級(jí)的目的是。
(1)留有薪資提升的空間;
(2)級(jí)別是能力的體現(xiàn),增加銷售人員的榮譽(yù)感;
(3)有的銷售人員專業(yè)水平很高,業(yè)績(jī)突出,但不善于管理,只可單兵做戰(zhàn);
(4)定級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)一定要合理、公正,否則會(huì)出現(xiàn)負(fù)作用。
第七條銷售人員主要以銷售量目標(biāo)完成程度進(jìn)行考核:
(一)業(yè)績(jī)提成。
1、以當(dāng)月完成的銷售量計(jì)算銷售目標(biāo)完成率,以當(dāng)月回款計(jì)提成金額。
2、目標(biāo)完成率在60%(含)以下無(wú)提成,60%—100%(含)之間可有1%提成。
(二)超額提成。
銷售目標(biāo)完成率100%以上部分,享有1.5%的提成。
(三)業(yè)績(jī)提成和超額提成的總金額的70%發(fā)給銷售人員,30%留作管理目標(biāo)考核。
第八條銷售量是評(píng)價(jià)銷售人員業(yè)績(jī)的重要指標(biāo),但不是唯一指標(biāo),還必須以管理的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核,否則,銷售人員只顧眼前利益,而忽視了將來(lái)的發(fā)展。有些銷售活動(dòng)雖不能直接實(shí)現(xiàn)銷售收入,但對(duì)將來(lái)的銷售工作影響很大,因此有必要以其它指標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核。
(一)管理目標(biāo)項(xiàng)目與對(duì)應(yīng)考核最高分。
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)10分。
2、回款情況10分。
3、市場(chǎng)信息收集與反饋5分。
4、經(jīng)銷商檔案建立程度10分。
5、開(kāi)拓新客戶數(shù)量10分。
6、現(xiàn)有客戶升級(jí)幅度5分。
7、合理化建議5分。
8、列為“滯銷品”的銷售情況10分。
9、業(yè)務(wù)回報(bào)5分。
10、區(qū)域退換貨情況5分。
11、客戶投訴情況5分。
12、出勤情況10分。
13、月出差天數(shù)5分。
14、業(yè)務(wù)知識(shí)技能5分。
注:管理目標(biāo)考核總分為100分。
(二)管理目標(biāo)每月進(jìn)行考核,得分分為三個(gè)檔次。
1、60分(含)以下30%全扣。
2、60分—80分(含)50%下發(fā)。
3、80分—100分100%全發(fā)。
第九條年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核。
(一)獎(jiǎng)懲架構(gòu)。
1、獎(jiǎng)勵(lì):
(1)記功。
(2)記大功。
2、懲罰:
(1)記過(guò)。
(2)記大過(guò)。
(3)撤職。
(4)開(kāi)除。
3、(1)全年度累計(jì)三小功=一大功。
(2)全年度累計(jì)三小過(guò)=一大過(guò)。
(3)功過(guò)相抵:例一功抵一過(guò),一大功抵一大過(guò)。
(4)全年度累計(jì)三大過(guò)者解雇。
(5)a、記功一次加當(dāng)月考核3分。
b、記大功一次加當(dāng)月考核9分。
c、記過(guò)一次扣當(dāng)月考核3分。
d、記大過(guò)一次扣當(dāng)月考核9分。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1、提供公司“合理化建議”,而為公司采用,即記功一次。
2、該“合理化建議”一年內(nèi)使公司獲利50萬(wàn)元以上者,再記大功一次,另外再給予重獎(jiǎng)。
3、客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即呆帳),記功一次。
4、開(kāi)拓“新地區(qū)”、“新客戶”,成績(jī)卓著者,記功一次。
5、達(dá)成上半年銷售目標(biāo)者,記功一次。
6、達(dá)成全年度銷售目標(biāo)者,記功一次。
7、超越年度銷售目標(biāo)20%(含)以上者,記功一次。
8、其他表現(xiàn)優(yōu)異者,得視貢獻(xiàn)程度予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)懲罰方面。
1、挪用公款者,一律開(kāi)除。公司并循法律途徑向保證人追蹤。
2、做私生意者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律開(kāi)除。直屬主管若有呈報(bào),免受連帶懲罰。若未呈報(bào),不論是否知情,記過(guò)二次。
3、與客戶串通溝結(jié)者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律開(kāi)除。
4、凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職處理(按日不發(fā)給薪資),并記大過(guò)一次。若是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同部屬者,該領(lǐng)導(dǎo)撤職。
5、挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次,情況嚴(yán)重者開(kāi)除。
6、外出活動(dòng)記錄表內(nèi)容失實(shí)三次者,記過(guò)一次。
7、涉足職業(yè)賭場(chǎng)或與客戶賭博者,記大過(guò)一次。
8、上半年銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的70%者,記過(guò)一次。
9、全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記過(guò)一次。
10、未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)查獲者,記過(guò)一次。
11、私自使用營(yíng)業(yè)車輛者,記過(guò)一次。
12、公司規(guī)定填寫(xiě)的報(bào)表,未繳交者,每次記過(guò)一次。
13、其它給公司或產(chǎn)品形象造成負(fù)面影響者,視影響程度予以懲罰。
(四)獎(jiǎng)懲辦法的加分或扣分也按月度進(jìn)行。
(五)年度內(nèi)考核的年度累計(jì)加分有三項(xiàng)。
1、銷售目標(biāo)達(dá)成率:占60%。
當(dāng)月達(dá)成率100%及以上60分。
90%及以上50分。
80%及以上40分。
70%及以上30分。
60%及以上20分。
60%及以下10分。
2、當(dāng)月管理目標(biāo)項(xiàng)目累計(jì)加分占40%。
3、獎(jiǎng)懲辦法的每月加分或扣分。
銷售員該年度考核得分=[1+2+3]÷12。
說(shuō)明:公司于次年元月核算每一位銷售人員該年度考核得分;[1+2+3]即是銷售人員該年度元月—12月考核總分。
(六)銷售人員的考核由業(yè)務(wù)主管評(píng)分,業(yè)務(wù)主管的考核由分公司經(jīng)理評(píng)審,業(yè)務(wù)主管的年終獎(jiǎng)金是全體銷售人員平均年終獎(jiǎng)金的2倍。銷售人員該年度考核得分將作為發(fā)放年終獎(jiǎng)金,評(píng)星級(jí)銷售人員和晉升的'依據(jù)。
考核與年終獎(jiǎng)金分配表:
年度考核得分90分(含)以上。
底薪×5。
80分(含)以上。
底薪×4。
70分(含)以上。
底薪×3。
60分(含)以上。
底薪×2。
60分(含)以下。
底薪×1。
年終獎(jiǎng)金。
第十條銷售人員的出差費(fèi)用按《出差管理制度》辦理。
第十一條次月10日前發(fā)放該月提成獎(jiǎng)金,次年元月20日前發(fā)放該年度的獎(jiǎng)金。
第十二條各分公司銷售人員的提成獎(jiǎng)金統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督發(fā)放由銷售管理部辦理。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇六
第一條為加強(qiáng)保險(xiǎn)公司治理監(jiān)管,健全激勵(lì)約束機(jī)制,規(guī)范保險(xiǎn)公司薪酬管理行為,發(fā)揮薪酬在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用,促進(jìn)保險(xiǎn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《保險(xiǎn)法》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定,參照有關(guān)國(guó)際準(zhǔn)則,制定本指引。
第二條本指引所稱薪酬,是指保險(xiǎn)公司工作人員因向公司提供服務(wù)而從公司獲得的貨幣和非貨幣形式的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。
本指引所稱的工作人員是指與保險(xiǎn)公司簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同的人員,不包括非執(zhí)行董事、獨(dú)立董事、外部監(jiān)事、獨(dú)立監(jiān)事及工作顧問(wèn)等。
本指引所稱董事是指在保險(xiǎn)公司領(lǐng)取薪酬的董事,監(jiān)事不包括職工監(jiān)事,高管人員僅限于總公司高管人員。
本指引所稱關(guān)鍵崗位人員是指對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有直接或重大影響的人員。關(guān)鍵崗位人員范圍由公司確定,至少包括但不限于總公司直接從事銷售業(yè)務(wù)或投資業(yè)務(wù)的部門(mén)主要負(fù)責(zé)人及省級(jí)分公司主要負(fù)責(zé)人。
第三條本指引適用于在中國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)集團(tuán)公司和保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司。
國(guó)有保險(xiǎn)公司薪酬管理另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
第四條保險(xiǎn)公司薪酬管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:
(一)科學(xué)合理。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向,制定科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制和合理的薪酬基準(zhǔn)。
(二)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照公司治理的要求,制定規(guī)范的薪酬管理程序,確保薪酬管理過(guò)程合規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)。
(三)穩(wěn)健有效。保險(xiǎn)公司薪酬體系應(yīng)當(dāng)既能有效激勵(lì)工作人員,又與合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理相銜接,有利于防范風(fēng)險(xiǎn)和提高合規(guī)水平。
(四)公平適當(dāng)。保險(xiǎn)公司薪酬政策應(yīng)當(dāng)平衡股東、管理層、員工、被保險(xiǎn)人及其它利益相關(guān)者的利益,符合我國(guó)國(guó)情和保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際。
第二章薪酬結(jié)構(gòu)。
第五條本指引所指的保險(xiǎn)公司薪酬包括以下四個(gè)部分:
(一)基本薪酬;。
(二)績(jī)效薪酬;。
(三)福利性收入和津補(bǔ)貼;。
(四)中長(zhǎng)期激勵(lì)。
第六條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司實(shí)際和市場(chǎng)水平,嚴(yán)格按照規(guī)范的程序,合理確定和適時(shí)調(diào)整不同崗位的基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
第七條保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高管人員績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)年績(jī)效考核結(jié)果確定。
績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)控制在基本薪酬的3倍以內(nèi),目標(biāo)績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)不低于基本薪酬。
保險(xiǎn)公司設(shè)立保底獎(jiǎng)金的,應(yīng)當(dāng)只適用于入職第一年的員工或者成立不足一年的公司。
第八條保險(xiǎn)公司支付給工作人員的福利和津補(bǔ)貼,參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
保險(xiǎn)公司每年支付給董事、監(jiān)事和高管人員的現(xiàn)金福利和津補(bǔ)貼不得超過(guò)其基本薪酬的10%。
由外資保險(xiǎn)公司股東另行支付的現(xiàn)金福利和津補(bǔ)貼不受前兩款限制。
第九條中長(zhǎng)期激勵(lì)包括股權(quán)性質(zhì)的激勵(lì)措施和現(xiàn)金激勵(lì)等。保險(xiǎn)公司實(shí)行中長(zhǎng)期激勵(lì)的,應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)備案。
保險(xiǎn)公司中長(zhǎng)期激勵(lì)管理辦法由中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定另行制定。
第十條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)控制等多種因素,合理確定董事、監(jiān)事和高管人員薪酬水平。
保險(xiǎn)公司償付能力不足的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)按照有關(guān)償付能力的監(jiān)管規(guī)定限制其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬。
保險(xiǎn)公司不得脫離國(guó)情、行業(yè)發(fā)展階段和公司實(shí)際發(fā)放過(guò)高薪酬。
第三章薪酬支付。
第十一條保險(xiǎn)公司基本薪酬按月支付。保險(xiǎn)公司可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況和風(fēng)險(xiǎn)分期考核情況,合理確定一定比例的績(jī)效薪酬隨基本薪酬一起支付,其余部分在財(cái)務(wù)年度結(jié)束后,根據(jù)年度考核結(jié)果支付。
第十二條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在薪酬管理制度中規(guī)定績(jī)效薪酬延期支付制度,促使績(jī)效薪酬延期支付期限、各年支付額度與相應(yīng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況保持一致。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)定期根據(jù)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)變化情況對(duì)延期支付制度進(jìn)行調(diào)整。
績(jī)效薪酬延期支付制度應(yīng)當(dāng)包括適用人員范圍、條件、期限、比例、風(fēng)險(xiǎn)及損失情形、程序、停發(fā)等內(nèi)容。
第十三條保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事、高管人員和關(guān)鍵崗位人員績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)實(shí)行延期支付,延期支付比例不低于40%。其中,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理不低于50%。
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)時(shí)間確定績(jī)效薪酬支付期限,原則上不少于三年。支付期限為三年的,不延期部分在績(jī)效考核結(jié)果確定當(dāng)年支付,延期部分于考核結(jié)果確定的下兩個(gè)年度同期平均支付。支付期限超過(guò)三年的,延期支付部分遵循等分原則。
第十四條發(fā)生績(jī)效薪酬延期支付制度規(guī)定情形的風(fēng)險(xiǎn)及損失的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)停發(fā)相關(guān)責(zé)任人員未支付的績(jī)效薪酬。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇七
本管理制度適用于公司所有編制內(nèi)員工。
第二條薪酬支付要素。
公司薪酬支付的要素是:職位價(jià)值、員工績(jī)效、員工能力素質(zhì)、同地區(qū)同行業(yè)市場(chǎng)薪酬水平。
第三條管理層級(jí)及職系。
高層員工:公司副總經(jīng)理職位起。
中層員工:職能部室、業(yè)務(wù)部門(mén)正副部長(zhǎng)職位。
基層員工:公司各部門(mén)一般管理職位和業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)員。
初級(jí)員工:操作工、見(jiàn)習(xí)工等。
公司的各級(jí)員工分為二個(gè)職系:
職能部室:包括行政人事部、財(cái)務(wù)部、物流中心、采購(gòu)部的員工。
業(yè)務(wù)部門(mén):包括市場(chǎng)營(yíng)銷部的員工。
第二章薪酬元素。
第一條公司薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列薪酬元素:
(一)基本薪酬:包括固定崗位薪酬和定檔工資。
(二)績(jī)效薪酬:包括月度獎(jiǎng)金、終獎(jiǎng)金、效益獎(jiǎng)金。
(三)福利及補(bǔ)助。
(四)其他薪酬:包括特殊獎(jiǎng)勵(lì)等。
第二條固定薪酬及崗位補(bǔ)貼。
固定崗位薪酬和級(jí)別工資通過(guò)采取職位分級(jí)、級(jí)內(nèi)分檔、一崗多薪的方式體現(xiàn)職位和個(gè)人技能的差異:根據(jù)公司人力資源成本的承受能力、外部市場(chǎng)薪資水平和崗位評(píng)價(jià)結(jié)果測(cè)算得出。
第三條月度獎(jiǎng)金。
月度獎(jiǎng)金是根據(jù)對(duì)非經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工月度績(jī)效的評(píng)定,以月度績(jī)效工資的方式發(fā)放。
第四條終獎(jiǎng)金。
終獎(jiǎng)是員工通過(guò)努力而取得的薪資單元,由個(gè)人的績(jī)效、單位績(jī)效同決定。
第五條效益獎(jiǎng)金。
指經(jīng)營(yíng)部門(mén)完成計(jì)劃任務(wù)后對(duì)其部門(mén)的獎(jiǎng)金,可以月為周期,也可以項(xiàng)目為周期。
第六條福利。
主要指補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)等。
第七條補(bǔ)助。
一般補(bǔ)助:包括餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助等。
第八條特殊獎(jiǎng)金。
特殊獎(jiǎng)金的目的在于對(duì)員工個(gè)人的優(yōu)秀表現(xiàn)予以正強(qiáng)化,以激勵(lì)員工自覺(jué)地關(guān)心公司的發(fā)展。包括評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)金、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等。
第三章薪酬體系設(shè)計(jì)。
第一條薪酬體系的職級(jí)劃分。
根據(jù)職位價(jià)值的大小,把崗位評(píng)價(jià)中結(jié)果相近的職位劃分在同一個(gè)范圍中,這樣的范圍就是職級(jí)。
公司的職級(jí)劃分為六個(gè):a、b、c、d職級(jí),每個(gè)職位都被歸到相應(yīng)的職級(jí)中,并根據(jù)不同職級(jí),確定其薪酬區(qū)間。
備注:以上薪酬區(qū)間計(jì)量單位為元/月,不含終獎(jiǎng)金和效益獎(jiǎng)金。
各系列相應(yīng)的職級(jí)數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)如下:高層員工薪金標(biāo)準(zhǔn)分為檔(元/月),檔差元;中層員工的標(biāo)準(zhǔn)工資分為檔(元/月),檔差元;基層員工的標(biāo)準(zhǔn)工資分為檔(元/月),檔差元,初級(jí)員工參照基層員工確定。以上各職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)中均包含上下限。同時(shí),公司設(shè)立薪酬與考核委員會(huì),日常辦事機(jī)構(gòu)由人力資源部負(fù)責(zé),制定員工的考核標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核,考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,對(duì)各層級(jí)員工可在相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)升檔或降檔,具體以公司文件形式下發(fā)。
第四章主要的薪酬形式。
公司的薪酬體系分為以下五種薪酬形式:
(一)薪制。適用高層管理人員和關(guān)鍵人才,其特征是對(duì)度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估并發(fā)放相應(yīng)薪資。
實(shí)行薪制的薪酬=固定工資+崗位補(bǔ)貼+終獎(jiǎng)金,
公司員工績(jī)效考核管理制度篇八
為檢查各類員工工作績(jī)效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。
在公司服務(wù)滿一個(gè)月以上的人員。
1、管理及技術(shù)類人員由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核,并報(bào)經(jīng)理審批。
1、管理類及技術(shù)類人員的考核
1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績(jī)考核
每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行??己藭r(shí)使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》,原件交部門(mén)留存?zhèn)浒?,個(gè)人保留復(fù)印件??己藭r(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。
2)管理類及技術(shù)類人員的即時(shí)考核
為增強(qiáng)考核的時(shí)效性,作為對(duì)管理類及技術(shù)類人員季度考核的補(bǔ)充,管理類及技術(shù)類人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》,考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。
3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。
4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
2、普通員工業(yè)績(jī)考核
1)普通員工業(yè)績(jī)考核,每月一次。
2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。
4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人,并在部門(mén)內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核,連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者,公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項(xiàng)工作完成出色;
a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)反映;
a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支;
a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;d6尊老愛(ài)幼,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人;
a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作;
a8其他。d8反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用;
b1未使用文明語(yǔ)言,與顧客爭(zhēng)辯;d10其他。
b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;
b5發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避、不處理、不報(bào)告、不記錄;d3能夠解決問(wèn)題,處理問(wèn)題靈活;
b6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費(fèi)材料;d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到顧客表?yè)P(yáng);
b7公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平;d5拾金不昧;
b8無(wú)正當(dāng)理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù);
b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差;d7其他。
b10其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);
c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤;e2工作成績(jī)優(yōu)異,得到一致好評(píng);
c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì),成績(jī)顯著;
c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效;
c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。
c10其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者;
a8背后議論他人,不利團(tuán)結(jié)者;d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者;
a9在宿舍會(huì)客、留外人住宿、不按時(shí)就寢者d9反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用者;
a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他。
b2工作不認(rèn)真,出差錯(cuò)或服務(wù)欠佳被投訴者;d1警惕性高,抓獲小偷或亂發(fā)廣告者;
b6公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平者;d5拾金不昧者;
b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者;
b8其他。d7其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;e3提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效者;
c8顧客有難不相助者;e8其他。
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
c10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者;
c11其他。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇九
(三)凡在上班時(shí)間通訊不暢(電話關(guān)機(jī)、停機(jī)、無(wú)人接聽(tīng)),無(wú)法聯(lián)系者。
(四)設(shè)計(jì)完成后不及時(shí)通知客戶看稿定稿者;
(五)設(shè)計(jì)方案?jìng)鹘o客戶后不及時(shí)跟單者;
(六)客戶定稿后不及時(shí)把工作移交下一環(huán)節(jié)者;
(七)相關(guān)責(zé)任人不及時(shí)上報(bào)材料庫(kù)存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度。
2、管理人員安排嚴(yán)重不合理,產(chǎn)生較大人工浪費(fèi)的;
3、工程部負(fù)責(zé)人為了顧及情緒,故意多帶作業(yè)人數(shù)者;
4、忘記客戶或公司交待的工作;
5、工程部遠(yuǎn)距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準(zhǔn)備不充分耽誤工作時(shí)間影響工作效率的(包括出門(mén)不檢查油箱導(dǎo)致半路沒(méi)油的)。
7、合同管理人員未及時(shí)關(guān)注合同信息,導(dǎo)致公司違約或不能按約定時(shí)間履行合同內(nèi)容者;
2、離崗后留有重大安全隱患的;
3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的`;
4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設(shè)置致電話無(wú)法接通者;
5、對(duì)待客戶態(tài)度惡劣或因個(gè)人失誤造成公司客戶流失的;
1、未能按規(guī)定辦理辭職手續(xù)的長(zhǎng)時(shí)間曠工者或強(qiáng)行辭職者;
2、故意浪費(fèi)材料、損壞工具的、破壞設(shè)備者;
3、偷盜公司財(cái)產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的;
4、違反國(guó)家法律,被刑事拘留或判刑者的;
5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對(duì)公司經(jīng)營(yíng)造成影響者;
7、營(yíng)私舞弊、虛報(bào)賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;
1、遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次罰款10元;5分鐘以內(nèi)的每次罰款5元;
2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)每次罰款20元;
3、未按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù),除按規(guī)定扣除請(qǐng)假時(shí)段的工資外另罰款20元;
4、打電話、發(fā)短信或qq留言請(qǐng)事假者,除按規(guī)定扣除請(qǐng)假時(shí)段的工資外另罰款20元;
5、曠工按日工資的兩倍罰款;
6、有下列行為之一者,扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,并辭退處理:
(1)單月曠工累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日或以上;
(2)單月遲到、早退累計(jì)達(dá)到8次以上;
(3)一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)到8天;
六、有直接經(jīng)濟(jì)損失或?qū)拘蜗笥休^大負(fù)面影響的,按業(yè)務(wù)金額的10%進(jìn)行懲罰,最高懲1000元封頂。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇十
1、為了對(duì)新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度做客觀的'評(píng)價(jià),作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開(kāi)發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。
2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
本制度適用于公司主管級(jí)(含)以下所有試用期人員。
1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對(duì)其進(jìn)行考核,間接主管對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn),所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能;以及負(fù)責(zé)對(duì)考核表等相關(guān)表單的存檔。
1、公開(kāi)原則:直接上級(jí)要向新進(jìn)人員明確說(shuō)明試用期績(jī)效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等,確???jī)效考評(píng)的透明度。
2、客觀性原則:績(jī)效考評(píng)要以客觀事實(shí)為基本依據(jù),考核人員必須公平合理,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得營(yíng)私舞弊或遺漏,不得憑感覺(jué),印象,力戒主觀臆斷。
3、開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)績(jī)效考評(píng)過(guò)程中,考核標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、差別原則:考評(píng)結(jié)果分a、b、c、d四個(gè)等級(jí),并按正態(tài)分布。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇十一
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長(zhǎng)的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核。
1.考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則。
職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)際的原則。
2.考核時(shí)間。
年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。
3.考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運(yùn)用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識(shí)更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況???jī):主要考核履行職責(zé)情況。
4.考核組織。
在年度考核時(shí),設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5.考核方法。
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇十二
第一條為使員工薪酬管理規(guī)范化,特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計(jì)算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。
第二條原則:
1.建立明確的分配制度。根據(jù)不同部門(mén)的工作性質(zhì)與特點(diǎn),建立合理的分配方式與制度,以適應(yīng)不同部門(mén)的需要。同時(shí)利于各級(jí)管理者有效管理員工,以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。
2.建立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。員工收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任,而且更強(qiáng)調(diào)對(duì)績(jī)效的傾斜。
3.建立積極的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)員工提高自身能力,承擔(dān)更大責(zé)任,從機(jī)制上激發(fā)員工的上進(jìn)心。同時(shí)建立完善合理的考核機(jī)制,做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達(dá)公司管理要求的基礎(chǔ)上,表彰績(jī)效突出的優(yōu)秀員工。
第三條公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。
第四條嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)(如個(gè)調(diào)稅、社保等)。
第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工。兼職員工可參考本規(guī)定參照?qǐng)?zhí)行。
第二章薪酬的構(gòu)成。
第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎(jiǎng)金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。
第七條薪資各部分組成及定義:
1.基本工資:根據(jù)員工所獲得的國(guó)家承認(rèn)的最高職稱或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來(lái)確定。
公司任職資格評(píng)定的薪等國(guó)家承認(rèn)的職稱國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷基本工資(元)。
高級(jí)職稱博士__。
中級(jí)職稱碩士__。
初級(jí)職稱本科__。
技術(shù)員大專__。
技工中專__。
高中(含以下)__。
2.司齡工資:司齡工資體現(xiàn)公司對(duì)長(zhǎng)期服務(wù)員工的獎(jiǎng)勵(lì),初始額為50元,每增加一個(gè)年度,增加50元,滿__年后不再增長(zhǎng)。司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開(kāi)始核發(fā)。
3.區(qū)域津貼與其他津貼組成:
1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對(duì)駐外員工的生活補(bǔ)貼;區(qū)域津貼為每月300元(其中__、__地區(qū)為每月500元);在本地招聘的員工不享受區(qū)域津貼。
2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要另文規(guī)定。
4.崗位工資:由員工在企業(yè)中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來(lái)確定,并以崗位的責(zé)任、貢獻(xiàn)、市場(chǎng)價(jià)值以及企業(yè)對(duì)崗位的需求作為評(píng)測(cè)依據(jù)。
如果請(qǐng)病假(需有醫(yī)院證明),扣崗位與績(jī)效,如果請(qǐng)事假或請(qǐng)病假但沒(méi)有醫(yī)院證明,扣發(fā)崗位、基本與績(jī)效工資,如請(qǐng)年假或調(diào)休假,不扣發(fā)崗位、績(jī)效工資。
崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級(jí),,其中研發(fā)類第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準(zhǔn)是同薪級(jí)的130%。
5.績(jī)效工資:績(jī)效工資體現(xiàn)員工的工作績(jī)效;績(jī)效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。
1)員工的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)與薪級(jí)相對(duì)應(yīng)。
2)第一、第二薪等員工的績(jī)效考評(píng)以年度為單位,其主要考評(píng)依據(jù)為公司當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,其績(jī)效工資在考核結(jié)束后予以核發(fā)。
3)第三薪等以下(含第三薪等)人員的績(jī)效考評(píng)以季度為單位,在考核結(jié)束后予以核發(fā)。
4)根據(jù)公司不同發(fā)展時(shí)期的管理需要,績(jī)效考評(píng)周期與辦法將做適當(dāng)調(diào)整,具體以當(dāng)時(shí)發(fā)文通知為準(zhǔn)。
6.特殊津貼:在特定時(shí)期為公司帶來(lái)特殊收益或有價(jià)值的人員和業(yè)務(wù),公司給與的特殊獎(jiǎng)勵(lì),特殊津貼在當(dāng)月予以發(fā)放。
第八條員工福利:包含國(guó)家法定福利及公司內(nèi)部福利。
1.法定福利:包含五險(xiǎn)一金:社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及住房公積金。法定福利的繳交標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定按月予以辦理。
2.公司福利:包含午餐補(bǔ)貼、差旅保險(xiǎn)、附加醫(yī)療保險(xiǎn)等。其中午餐補(bǔ)貼在月工資中體現(xiàn)。
第九條獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金分為年度獎(jiǎng)金與專項(xiàng)獎(jiǎng)金。
1.年度獎(jiǎng)金在公司完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的情況下,對(duì)工作質(zhì)量完成出色的部門(mén)和工作績(jī)效突出的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。
1)公司年度獎(jiǎng)金總額由董事會(huì)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)予以核定。
2)年度獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象為對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)有重大貢獻(xiàn)的相關(guān)人員,具體獎(jiǎng)金分配方案由經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)統(tǒng)一審定發(fā)放。
2.專項(xiàng)獎(jiǎng)金為不定期不定額獎(jiǎng)金,是根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要,為實(shí)現(xiàn)階段性重大特定的目標(biāo)而設(shè)定的特別激勵(lì)措施。專項(xiàng)獎(jiǎng)金方案由公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)制定,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
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公司員工績(jī)效考核管理制度篇十三
為加強(qiáng)中心工作效能建設(shè),實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)行政工作人員的工作積極性,提高工作效率,結(jié)合單位實(shí)際,特制定本辦法。
本辦法適用于中心行政各部門(mén)和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門(mén)工作三個(gè)月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績(jī)效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績(jī)效工資。
1、當(dāng)月請(qǐng)病、事假累計(jì)10天及以上的`職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí))
2、當(dāng)月曠工累計(jì)3天及以上的職工;
3、停薪留職、內(nèi)退、長(zhǎng)期請(qǐng)假、脫崗或不上班的職工;
4、借調(diào)到外單位工作的職工;
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。
按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn),作為職工績(jī)效考核基數(shù)。
績(jī)效工資實(shí)行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各部門(mén)完成對(duì)本部門(mén)工作人員的績(jī)效考核工作。
績(jī)效考核實(shí)行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀(jì)律占50分,工作成績(jī)占50分。
(一)工作紀(jì)律。即遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項(xiàng)占50%。
(二)工作成績(jī)。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績(jī)等,該項(xiàng)占50%。
(三)考核等次劃分??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?xiàng),考核成績(jī)?cè)?0分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
(一)績(jī)效考核步驟
1、各行政部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的考勤工作,督促本部門(mén)工作人員逐日簽到,工作人員請(qǐng)假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標(biāo)注清楚。
2、各行政部門(mén)工作人員由所在部門(mén)主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項(xiàng)考核,形成本部門(mén)工作人員績(jī)效考核表(附表一),連同本部門(mén)工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。
3、各行政部門(mén)在規(guī)定考核時(shí)限內(nèi),將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績(jī)效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行匯總,由勞資科根據(jù)此辦法計(jì)算績(jī)效工資,并由財(cái)務(wù)處按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實(shí)。
5、中心行政工作人員月績(jī)效考核資料由人事處審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。
(二)績(jī)效工資計(jì)算
對(duì)考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績(jī)效工資。并按照請(qǐng)假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績(jī)效工資。
(一)各行政部門(mén)負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持實(shí)事求是、公平公正的原則開(kāi)展職工績(jī)效考核工作,嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本部門(mén)相關(guān)人員績(jī)效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中,當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時(shí),當(dāng)月在崗時(shí)間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績(jī)效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績(jī)效工資。
(三)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,具體事項(xiàng)由中心人事處負(fù)責(zé)解釋。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇十四
近年來(lái),中牟縣人民根據(jù)“探究符合工作規(guī)律的管理模式,實(shí)現(xiàn)用制度管人、管案、管事”的工作思路,修訂完善規(guī)章、制度,并在制度的落實(shí)上狠下功夫,逐步形成了院長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局、值周院領(lǐng)導(dǎo)督查、考評(píng)職能部門(mén)日常監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機(jī)制,使本院總體工作提高到一個(gè)新的水平。
一、完善制度,建立符合實(shí)際的工作規(guī)范。
20xx年初,中牟就把規(guī)范化制度建設(shè)作為全年工作的著力點(diǎn)和支撐點(diǎn),先后到3個(gè)實(shí)地考察,并參考全國(guó)10余個(gè)閱歷,多次召開(kāi)黨組會(huì)、院務(wù)會(huì),廣泛征求看法,9易其稿,歷經(jīng)8個(gè)多月時(shí)間,制定出了《中牟縣人民工作規(guī)范》,工作規(guī)范共六篇計(jì)65項(xiàng)制度,包括隊(duì)伍建設(shè)、審判執(zhí)行工作、司法政務(wù)、督察、考評(píng)等內(nèi)容。
在整個(gè)績(jī)效考核工作中,科學(xué)的考核方法守鍵。在考核方法中明確規(guī)定了各部門(mén)的工作任務(wù)和指標(biāo),違規(guī)章、制度和未完成任務(wù)相應(yīng)的懲罰標(biāo)準(zhǔn),明確了考評(píng)職能部門(mén)的職責(zé)等,確立了周檢查、月通報(bào)、季考核、年總評(píng)的考核工作機(jī)制,使整體考核工作便于操作,行之有效。
今年1月,結(jié)合本院績(jī)效考核工作一年來(lái)的運(yùn)行狀況,對(duì)考核方法又進(jìn)行了修訂。新的績(jī)效考核方法增加了對(duì)“五個(gè)嚴(yán)禁”、巡回審判的考核,提高了民事案件的調(diào)撤率等,使績(jī)效考核工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。
二、狠抓落實(shí),確保制度落到實(shí)處。
(一)注意常常性考評(píng)。實(shí)行周檢查、月通報(bào)、季考核制度,把考評(píng)工作抓在平常。周檢查就是每周由一名班子成員值班,協(xié)調(diào)管理全院整體工作,對(duì)全院的機(jī)關(guān)管理、庭審規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督檢查,并寫(xiě)出書(shū)面值周報(bào)告交考核辦。月通報(bào)就是每月負(fù)有考評(píng)職責(zé)的`部門(mén)向院考核辦報(bào)送監(jiān)評(píng)的工作事項(xiàng)。院考核辦依據(jù)值周領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告和職能部門(mén)的監(jiān)評(píng)報(bào)告,編發(fā)當(dāng)月的工作通報(bào),內(nèi)容包括案件辦理狀況、司法政務(wù)管理狀況、宣揚(yáng)調(diào)研完成狀況等。季考核就是每季度處根據(jù)院考核辦的月通報(bào),依照考評(píng)方法進(jìn)行考核,把各部門(mén)的工作狀況量化成分值排列公布。去年以來(lái),共填寫(xiě)值周報(bào)告54期,各類檢查表格700余份,編發(fā)績(jī)效考評(píng)通報(bào)33期,月通報(bào)14期,季考核通報(bào)4期,全部考評(píng)材料都裝訂成冊(cè),整理歸檔。
(二)注意考評(píng)制度的落實(shí)。一是成立院考核辦,確立2名專職人員,干脆由院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),詳細(xì)辦理日常考核工作事宜。二是明確考核辦的職責(zé)??己宿k根據(jù)考評(píng)方法確定的職責(zé),定期收集、匯總、整理各職能部門(mén)報(bào)送的考評(píng)材料,督促各職能部門(mén)按要求履行職責(zé),并對(duì)考核工作中發(fā)覺(jué)的違我院規(guī)章、制度的行為剛好發(fā)出通報(bào),確??己斯ぷ髀涞綄?shí)處。三是加強(qiáng)案件的管理工作。的中心工作是審判執(zhí)行工作,加強(qiáng)對(duì)案件管理制度的落實(shí)是整個(gè)管理工作的重點(diǎn)。受理的每個(gè)案件,從立案、開(kāi)庭、判決到執(zhí)行都要?jiǎng)偤幂斎腚娔X,對(duì)沒(méi)有剛好錄入案件信息的發(fā)出通報(bào)。同時(shí),審執(zhí)結(jié)的案件均達(dá)到三統(tǒng)一,即探討室的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中有數(shù)字,流程管理局域網(wǎng)中有完備信息,檔案室中有歸檔卷宗。
(三)注意考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。一是將考評(píng)結(jié)果與部門(mén)的評(píng)先及干警的評(píng)先、晉升、任用等掛鉤。20xx年底,該院向上級(jí)推選的先進(jìn)部門(mén)和個(gè)人都是依照全年考核結(jié)果來(lái)定的。對(duì)沒(méi)有完成考核任務(wù)的部門(mén),在評(píng)先中實(shí)行一票推翻,并從其部門(mén)經(jīng)費(fèi)中扣除相應(yīng)的罰款。二是將考核結(jié)果與各部門(mén)辦公經(jīng)費(fèi)掛鉤,體現(xiàn)了管理的效能原則。業(yè)務(wù)庭辦結(jié)一個(gè)案件,月通報(bào)中顯示已歸檔,在其部門(mén)經(jīng)費(fèi)中增加50元。三是將考核結(jié)果與每個(gè)人的文明獎(jiǎng)掛鉤。該院出臺(tái)了文明獎(jiǎng)發(fā)放方法,依據(jù)每月的月通報(bào)上的扣分狀況,扣除相應(yīng)的文明獎(jiǎng)數(shù)額。
三、幾點(diǎn)體會(huì)。
(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核方法中,我面定每個(gè)班子成員都擔(dān)當(dāng)有管理職責(zé),每周輪番值班監(jiān)管,在非值周期間發(fā)覺(jué)違規(guī)定的狀況,也可通知考核辦發(fā)出考核通報(bào),充分發(fā)揮了班子集體的管理才智和力氣。
(二)充分發(fā)揮職能部門(mén)的管理作用。本院設(shè)立的考評(píng)職能部門(mén),如辦公室、處、立案庭、探討室等都負(fù)有肯定的管理職責(zé),他們每月要在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)全院各部門(mén)的工作完成狀況寫(xiě)出監(jiān)評(píng)報(bào)告,比如,每月立案庭要報(bào)上訴案件狀況、二審案件狀況、審限預(yù)警狀況、超審限案件狀況等,探討室要報(bào)收結(jié)案狀況、調(diào)研、宣揚(yáng)等狀況,法警隊(duì)要報(bào)每天車輛停放狀況等。各職能部門(mén)共同完成對(duì)全院的管理,確保各項(xiàng)工作有條不紊運(yùn)行。
(三)管理重在平常,重在實(shí)效。現(xiàn)在實(shí)行的周檢查、月通報(bào)、季考核制度,把全年的工作抓在平常,避開(kāi)了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現(xiàn)象。凡是違規(guī)章、制度的行為,考核辦都能夠剛好發(fā)覺(jué)駕馭狀況,隨時(shí)發(fā)出通報(bào)指責(zé),扣除相應(yīng)的考評(píng)分,并扣減其當(dāng)月相應(yīng)的文明獎(jiǎng)。(四)實(shí)行人性化管理。在嚴(yán)管的同時(shí),始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,注意人性化管理,不斷改善干警辦公辦案的條件,關(guān)切干警生活,解決干警的困難,使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購(gòu)置了100余臺(tái)電腦,更新了20余臺(tái)車輛,更新了審判庭和法臺(tái)法椅,設(shè)立了圖書(shū)資料室和電子閱覽室,建成了審會(huì)電子會(huì)議室、智能法庭和視頻會(huì)議室等,為干警干事創(chuàng)業(yè)供應(yīng)良好的工作條件和平臺(tái)。另一方面建成健身房和塑膠籃球場(chǎng),新增4臺(tái)太陽(yáng)能熱水器,改建了浴室,為干警購(gòu)買(mǎi)了洗衣機(jī),加伙食補(bǔ)助,提高飯菜質(zhì)量,定期組織干警進(jìn)行體檢、外出學(xué)習(xí)考察,解決干警的職級(jí)和福利待遇等,切實(shí)為干警的切身利益著想,為干警辦實(shí)事辦好事。
完善制度,嚴(yán)格管理,中牟縣人民始終堅(jiān)持“司法為民”的工作指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把績(jī)效考核工作落到實(shí)處堅(jiān)決不移地實(shí)行市中院黨組的各項(xiàng)工作部署,不斷提升的科學(xué)化、規(guī)范化管理水平,進(jìn)一步促進(jìn)全院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
公司員工績(jī)效考核管理制度篇十五
區(qū)屬各單位,各街、鎮(zhèn):
近期,市績(jī)效辦公布了全市各單位2010年度市績(jī)效考核得分情況,我區(qū)總得分為97.23分,列市內(nèi)五區(qū)第三名。經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府同意,現(xiàn)將我區(qū)與其它區(qū)市績(jī)效考核得分情況進(jìn)行對(duì)照并予以通報(bào)。希望全區(qū)各級(jí)各部門(mén)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府確定的“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新年”的各項(xiàng)工作目標(biāo),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,強(qiáng)化措施,奮勇?tīng)?zhēng)先,確保我區(qū)在2011年度的市績(jī)效考核中取得優(yōu)異成績(jī)。
年3月18日。