旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書(模板14篇)

字號:

    通過總結(jié),我們能更加有效地利用已有資源??偨Y(jié)需要客觀客觀地評估自己的表現(xiàn),避免過于主觀。通過閱讀這些范文,可以拓寬我們的思路和視野。
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇一
    按照省、市、縣各級政府部門關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的要求,為了實現(xiàn)景區(qū)“十一”黃金周安全接待,杜絕和消滅事故隱患,確保游客生命和財產(chǎn)安全,保證我園景區(qū)對外良好的旅游形象,特別承諾:
    一、各攤點戶負責(zé)其責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面清掃、保潔及綠化帶、樹坑的雜物撿拾,定期清掃污物、積水等,做到責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面干凈整潔。禁止在責(zé)任區(qū)域內(nèi)晾曬衣物、亂搭亂建棚亭,亂堆雜物,占道經(jīng)營。責(zé)任區(qū)域內(nèi)一切安全設(shè)施維護及綠化帶等設(shè)施維護。
    二、各攤點出售的食品必須嚴格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門要求,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),杜絕出售變質(zhì)、過期食品,確保飲食安全。如發(fā)生事故,責(zé)任自負,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    三、各攤點戶要誠信經(jīng)營,嚴禁欺詐、盜搶、敲宰游客,嚴禁發(fā)生同游客吵架斗毆現(xiàn)象。
    四、各攤點戶要時刻加強安全防范意識,如遇惡劣天氣要做好避險,同時對于各自攤點范圍若有滑落山石的隱患,應(yīng)勸阻游客勿滯留。否則,因自身疏忽造成的一切大小安全事故,全部責(zé)任由攤點戶承擔(dān)。
    五、各攤點不得將攤位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移責(zé)任區(qū),否則后果經(jīng)營戶自己承擔(dān)。
    六、積極配合公園對進入景區(qū)游客做好安全宣傳。
    七、服從景區(qū)統(tǒng)一安全管理,對景區(qū)提出的安全隱患,要及時整改,否則后果自負。
    八、加強火源管理,嚴格執(zhí)行林區(qū)用火規(guī)定,各攤點嚴禁銷售香煙,并有義務(wù)協(xié)助景區(qū)管理員提醒游客禁止吸煙,如因攤點管理不當(dāng),引發(fā)森林火災(zāi)、火險,除賠償所造成的損失外,并追究法律責(zé)任。
    xxx
    時間:xxxx年xx月xx日
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇二
    為切實做好我鄉(xiāng)在李花節(jié)期間餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量消防安全工作,保障食品質(zhì)量安全,進一步明確防火責(zé)任,做到有責(zé)可查,確保人民生命安全,本業(yè)主鄭重承諾如下:
    一、本業(yè)主是食品質(zhì)量消防安全的第一責(zé)任人。
    二、本業(yè)主對所經(jīng)營食用食品質(zhì)量安全負責(zé),保證
    提供
    顧客新鮮、安全、合法的食品。不得銷售國家明令禁止捕殺的野生保護動物及其肉制品。
    三、本業(yè)主嚴格遵守有關(guān)食品質(zhì)量管理條例,并嚴格把好安全質(zhì)量關(guān),同時做好進貨記錄。
    四、本業(yè)主使用的原輔助材料添加劑均符合相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)條例。不得使用假冒偽劣及過期、變質(zhì)、失效的食品添加劑。
    五、本業(yè)主周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染,保持整潔干凈。上崗時做好個人衛(wèi)生防護。
    六、認真開展農(nóng)家樂餐飲住房“三合一”“多合一”的消防安全整治,消除火災(zāi)隱患。
    七、要求配齊一些必要消防器材,定期檢查老化電線開關(guān)。嚴禁在旅游景區(qū)野外用火。
    八、本業(yè)主若違反規(guī)定,將接受相關(guān)部門的處罰。若造成嚴重后果,承擔(dān)賠償及民事和刑事責(zé)任。
    承諾人:
    時 間:xx年xx月xx日
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇三
    本次活動本著放松心情、親近自然、無任何商業(yè)目的、自愿參加與退出、風(fēng)險與承諾自負的原則。 但戶外活動有風(fēng)險,參加者應(yīng)有必要的風(fēng)險意識。為了讓出游同學(xué)度過一個愉快的旅程,并保證同學(xué)旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游同學(xué)必須遵守如下安全與管理承諾:
    一、出游同學(xué)必須聽從班級的統(tǒng)一安排,必須服從負責(zé)人的指揮。參加活動者在此次活動期間的個體人身安全承諾自負。
    二、參加本次活動者必須遵守中華人民共和國的相關(guān)法律、法規(guī),必須遵循道德和社會公德規(guī)范。旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨離隊,應(yīng)征得負責(zé)人同意,并告知負責(zé)人去處,返回時間,必須隨身攜帶身份證,手機。
    三、抵達景區(qū)游覽前,聽從負責(zé)人安排,謹記負責(zé)人交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團,請于集中地點等候負責(zé)人返回尋找,并及時撥打負責(zé)人電話。
    四、自由活動時間,應(yīng)結(jié)伴而行,必須特別注意安全,嚴禁單獨外出。嚴禁做隨地亂扔,亂涂亂畫等有損大學(xué)生形象的事。
    六、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時,必須結(jié)伴而行,不能獨自冒險前往,必須保證自身人身安全,出現(xiàn)意外盡快救治傷員,并及時報警求助。
    七、行程中或自由活動時,身體狀況不佳者不得參加。景區(qū)如有安全警戒線,不得超越安全警戒線,遵守景區(qū)規(guī)章制度。
    八、外出旅行,注意飲食安全,避免吃生食、已剝皮的水果,腐朽的食物,忌暴飲暴食,不得接受陌生人送的飲料、食品。
    九、外出旅游將貴重物品放隨身攜帶,注意保管,切勿離手。丟失自負。
    十一、由于出游同學(xué)不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全損失,由出游同學(xué)自行承擔(dān)一切承諾。
    十二、本次活動召集人、組織者對參加本次活動者的人身安全不負有民事及相關(guān)連帶承諾。
    十三、本次活動時間:20xx年4月 22 日(上午6:30至中午11:00)
    xxx
    時間:xxxx年xx月xx日
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇四
    為確保安徽工程大學(xué)機電學(xué)院自動化2131班同學(xué)在出游過程中的人身安全,讓出游同學(xué)度過一個愉快的旅程,并保證同學(xué)們旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游同學(xué)自愿遵守如下安全與管理承諾:
    1、出游同學(xué)必須聽從班長和小組長的統(tǒng)一安排,必須服從班長和小組長的指揮;
    9、外出旅行,注意飲食安全,不得接受陌生人送的飲料、食品;
    10、外出旅游將貴重物品隨身攜帶,注意保管,切勿離手。保證手機通暢,記錄下班長和組長的電話。
    11、由于出游會員不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全損失,由同學(xué)自行承擔(dān)一切責(zé)任。
    對于以上各條款及注意事項,同學(xué)們須認真閱讀,以保證自身安全,防止出現(xiàn)任何安全事故及合法權(quán)益受損害事故。若有違反以上承諾及學(xué)校、學(xué)院規(guī)定而出現(xiàn)任何安全事故的,一切后果由學(xué)生本人負責(zé),并接受相應(yīng)的校紀校規(guī)處分。
    本承諾一式份,學(xué)生本人簽字確認后交學(xué)校保留一份,交輔導(dǎo)員保留一份。
    xxx
    時間:xxxx年xx月xx日
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇五
    各位
    領(lǐng)導(dǎo)
    ,同志們:
    為創(chuàng)造文明和諧、舒適安全的旅游服務(wù)環(huán)境,展現(xiàn)天臺山景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,提升游客滿意度,我代表天臺山景區(qū)做出如下承諾:
    一、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、熱情周到、禮貌待客,耐心解答游客詢問,及時為游客排憂解難。
    二、完善服務(wù)設(shè)施。以人為本,設(shè)立游客服務(wù)中心,做到功能完善,服務(wù)人員職責(zé)明確,服務(wù)規(guī)范。合理設(shè)置、增加果皮箱、說明牌等景區(qū)硬件服務(wù)設(shè)施,景區(qū)各類指示標(biāo)識完整規(guī)范,維護良好,方便游客。
    三、維護良好秩序。規(guī)范商業(yè)攤點,做到明碼標(biāo)價,文明經(jīng)營。景區(qū)全天保潔,垃圾日產(chǎn)日清,創(chuàng)造優(yōu)美整潔、安全舒適的旅游環(huán)境。
    四、保障游客安全。加強景區(qū)安全管理,配備安全員,完善安全制度,游樂設(shè)備設(shè)施無安全隱患,危險地段設(shè)立防護設(shè)施、警示牌,消防、救護等設(shè)施和預(yù)案齊全、完好。
    五、完善監(jiān)督機制。設(shè)立意見簿,公開投訴受理電話,及時處理游客投訴,維護旅游者的合法權(quán)益。
    優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客滿意是我們景區(qū)工作的目標(biāo),我們將為實現(xiàn)這一目標(biāo)而不懈努力!
    承諾人:
    時間:
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇六
    我公司經(jīng)營道路旅游客運,為了提高運輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車的需求,確保廣大旅客生命財產(chǎn)安全,特做如下承諾:
    一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(jt/t325—
    2004
    )規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。
    二、車輛駕使員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證),身體健康,能勝任工作;服從承租人的管理,嚴格按照規(guī)定的路線行駛,途中絕不自行加價,并且做到準(zhǔn)時準(zhǔn)點,絕不晚點拖時。
    三、保持車輛容車貌整潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
    四、誠實守信,文明服務(wù),不敲詐旅客,不粗暴待客。
    五、堅持安全第一、預(yù)防為主的.方針,定期對駕駛?cè)藛T進行安全培訓(xùn)和教育,定期對客車進行檢測和維護,發(fā)車前對客車進行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超員動行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
    六、遵章守紀,依法經(jīng)營,所有車輛各種證、牌齊全有效。
    以上內(nèi)容我公司會認真踐行,歡迎各方承租人監(jiān)督。
    xxx
    時間:xxxx年xx月xx日
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇七
    一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務(wù)的良好形象。
    二、文明經(jīng)營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,提供健康、文明的經(jīng)營項目。
    三、樸實誠信。履行服務(wù)承諾,公開標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
    四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持"以人為本"、"顧客至上",熱情待客用敬語,服務(wù)主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
    五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確保客人的人身、財物安全;加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
    六、公平交易。對客一視同仁,平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。
    七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督,加強行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時,應(yīng)主動配合旅游、工商等部門妥善處理。
    八、團結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團結(jié)互助,客源共享,服務(wù)互助,,共同提高,打造具有xx特色的農(nóng)家樂品牌。
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇八
    作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的`質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全,維護消費者的正當(dāng)權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
    一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
    二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。
    三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費環(huán)境。
    四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
    五、實行明碼標(biāo)價,在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的面點、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價格與規(guī)格等項目。
    六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責(zé)任人,對餐飲經(jīng)營的食品安全負總責(zé)。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的,自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
    以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
    承諾單位名稱:(蓋章) 承諾單位業(yè)主:
    (法定代表人)
    衛(wèi)生許可證號:
    營業(yè)執(zhí)照號: 監(jiān)督單位:(蓋章)
    監(jiān)督人:
    承諾日期: 年 月 日
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇九
    我公司自愿參加羅湖區(qū)汽車經(jīng)銷商行業(yè)誠信聯(lián)盟,向消費者鄭重承諾如下:
    1.誠實守信,自覺遵守商業(yè)道德。不銷售假冒偽劣商品,“三無”產(chǎn)品,過期失效和不合格產(chǎn)品。
    2.明碼標(biāo)價、無價格欺詐,不欺行霸市,不強買強賣;遵守國家物價管理相關(guān)法規(guī),質(zhì)價相符,收費合理。
    3.自覺納稅,及時足額交納各種稅費,不偷稅逃稅。
    4.遵守商業(yè)道德,亮照經(jīng)營,明碼標(biāo)價,不搞價外收費,不搞任何方式的虛假讓利活動,提供全面、真實、明確的有關(guān)商品和服務(wù)的信息,不發(fā)布虛假廣告和誤導(dǎo)消費者信息。
    5.經(jīng)營場所干凈整潔,店容店貌美觀大方,商品陳列清晰醒目。
    6.嚴格履行對消費者承諾,切實做好售后服務(wù),公布投訴專用電話,落實解決消費者投訴的有關(guān)制度,積極解決消費者的投訴,自覺接受廣大消費者、政府監(jiān)督部門和新聞媒體的監(jiān)督。
    7.自覺遵守羅湖汽車經(jīng)銷商“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”評選活動的各項規(guī)定和守則,并承擔(dān)違約責(zé)任。
    8.我公司自愿申請參加羅湖區(qū)汽車經(jīng)銷商“誠信聯(lián)盟”,將珍惜和持續(xù)維護這一榮譽,同時承諾,如果發(fā)生不誠信、損害消費者利益、違法違紀行為,本公司承擔(dān)一切責(zé)任。
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十
    個人誠信是社會誠信的基石和靈魂,是社會誠信的典范。服務(wù)好經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)好廣大困難是民政人的職責(zé)所在,打造人民群眾信得過、社會各界滿意的誠信民政,要靠民政人的真心、真誠和真實奉獻,為此作為民政干部我作出以下誠信承諾,并自覺接受社會監(jiān)督。
    1、牢記宗旨,加強黨性修養(yǎng),自覺維護社會公平正義,誠實不欺,表里如一,踐行社會主義核心價值體系。
    2、遵守《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、中紀委“八項禁令”等上級廉潔自律規(guī)定,樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和事業(yè)觀,做到自重、自省、自警、自勵。
    3、履行崗位職責(zé)、遵守紀律制度,嚴禁亂作為、不作為、慢作為,認真落實國家惠農(nóng)強農(nóng)政策,真正把改革發(fā)展成果惠及百姓,構(gòu)建和諧社會環(huán)境。
    4、增強大局意識、服務(wù)意識、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)、工作高效,及時處理群眾的合理訴求,不斷提高群眾滿意度。
    5、堅持實事求是,說老實話,做老實事,當(dāng)老實人,不弄虛作假,不做表面文章。
    6、主動接受社會、群眾監(jiān)督,規(guī)范遵守“八小時以外”的生活圈、社會圈社會公德,承諾踐行黨員干部道德誠信。
    承諾人:
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十一
    為積極響應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”3·15消費年主題,為消費者創(chuàng)造放心無憂的消費環(huán)境,樹立臺州市化妝品網(wǎng)商誠信經(jīng)營的典范,我們鄭重承諾:
    一、依法經(jīng)營,誠實守信,保證化妝品質(zhì)量安全,承擔(dān)化妝品質(zhì)量安全主體責(zé)任。
    三、做到標(biāo)示商品的相關(guān)信息內(nèi)容與實際相符。促銷中提供的贈品、免費服務(wù)等信息與實際一致;銷售化妝品時,向消費者正確介紹化妝品功效、適宜人群和用途及注意事項等真實情況;采用贈送積分或優(yōu)惠券的,做到標(biāo)明其使用方法、條件;有獎促銷的,獎品數(shù)量和質(zhì)量真實可靠;促銷活動出現(xiàn)變動的,將事先征求消費者意見,除非這種變動是有利于消費者權(quán)益的。
    四、不銷售未取得化妝品生產(chǎn)許可證和批準(zhǔn)文號的特殊用途化妝品;不銷售假冒、偽造他人廠名、廠址、注冊證號的化妝品;不銷售超過使用期限、變質(zhì)、受污染的化妝品;不銷售無質(zhì)量合格標(biāo)記的化妝品;不銷售標(biāo)簽、小包裝或者說明書不符合國家有關(guān)規(guī)定的化妝品;不銷售未經(jīng)備案或備案信息與實際不符的國產(chǎn)非特殊用途化妝品;不銷售含禁用原料、未經(jīng)審查批準(zhǔn)的新原料和超量使用限用物質(zhì)的化妝品;不銷售未經(jīng)檢驗檢疫合格、無中文標(biāo)簽的進口化妝品;不銷售自行配制或者分裝的化妝品以及不符合規(guī)定的其它化妝品。
    五、全面落實“七日無理由退貨”、“十五日包換貨”等“三包”規(guī)定。不采取“非商品質(zhì)量本身原因”、“商品包裝需要完好”等理由拒絕退換貨義務(wù),或克扣消費者的貨款。
    六、按照化妝品標(biāo)簽的要求貯存、運輸和配送化妝品,定期檢查,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的化妝品。
    七、不宣傳法律、法規(guī)禁止標(biāo)注的內(nèi)容,不宣傳違反社會公序良俗的內(nèi)容。
    八、定期對從業(yè)人員進行化妝品法律、法規(guī)和化妝品質(zhì)量安全知識、職業(yè)道德等內(nèi)容的教育和培訓(xùn)。建立健全消費投訴處理機制,及時有效處理消費糾紛。
    承諾單位:xxxx。
    單位代表:xxxx。
    xxxx年xxx月xx日。
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十二
    一、誠實守信,守法經(jīng)營。積極履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
    二、真實宣傳,正確引導(dǎo)。對商品或服務(wù)宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實用,引導(dǎo)消費者理性選擇。
    三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
    四、規(guī)范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
    五、保證質(zhì)量,消費安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時告知消費者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補救措施。
    六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
    七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
    八、維護國家利益,尊重民族習(xí)慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
    九、強化管理,加強安全保障。加強景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風(fēng)險項目依法投保責(zé)任險。
    十、規(guī)范服務(wù),塑造品牌。文明熱情待客,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)周到。認真征求游客的反饋意見,強化管理,不斷提高服務(wù)水平,塑造優(yōu)良品牌。
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十三
    為塑造名牌企業(yè)誠信形象,自覺做到守法經(jīng)營,信守合同,講求質(zhì)量,嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī),我么承諾:
    一、建立質(zhì)量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學(xué)習(xí)質(zhì)量誠信規(guī)范,提高質(zhì)量誠信意識,并做好相關(guān)記錄;結(jié)合員工的崗位職責(zé)落實質(zhì)量誠信責(zé)任,形成質(zhì)量誠信績效評價和獎懲機制,推動員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)。
    二、建立質(zhì)量誠信檢驗制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗人員;對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證,并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗或驗證記錄;配備必需的出廠檢驗設(shè)備,按照標(biāo)準(zhǔn)要求對最終產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量檢驗,確保不合格產(chǎn)品不出廠,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗記錄;對在用的檢驗檢測設(shè)備定期進行驗定或標(biāo)準(zhǔn),確保檢驗檢測設(shè)備符合要求。
    三、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題;公布投訴電話,妥善處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求,持續(xù)改進質(zhì)量。
    四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,能夠及時召回;對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故,能夠及時妥善處理,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    五、開展用標(biāo)識明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠信自律活動。對產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。
    如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致國內(nèi)外通報,退貨或銷毀的,本企業(yè)自愿接受國家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟責(zé)任企業(yè)完全責(zé)任。
    我們的投訴電話是:
    公司。
    20xx年6月25日。
    旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十四
    軍威苑綜合市場即將開業(yè),本著對所有消費者認真負責(zé)的原則,為全面加強商品質(zhì)量管理,切實保護消費者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的.要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:。
    1.自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
    2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
    3.不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
    4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
    5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。
    6.不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
    7.不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
    8.不銷售國家明令禁止上市或淘汰的商品。
    9.不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
    10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。
    11.自覺接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
    12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。