有計劃地安排生活可以減少壓力,提高生活質(zhì)量。在制定計劃時,我們可以借鑒過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯。根據(jù)你給出的分類名稱 "計劃",第一部分選擇第9句;第二部分選擇第4句;第三部分選擇第10句。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇一
****年上半年,縣市場監(jiān)管局緊緊圍繞縣委、政府的工作部署和要求,以開展“干部作風(fēng)建設(shè)提升年”活動為抓手,以營造公平有序、安全放心的營商環(huán)境為目標(biāo),以推動縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展為主線,扎實推進(jìn)市場監(jiān)管各項工作,取得顯著的成效?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:。
(一)聚焦風(fēng)險隱患,在民生安全上守底線。
加強(qiáng)食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量“四大安全”監(jiān)管工作,切實守住民生安全底線。一是全力保障人民群眾“舌尖上的安全”。針對**永興縣發(fā)生“大頭娃娃”事件,迅速反應(yīng),組織執(zhí)法力量,開展全縣“倍氨敏”等固體飲料專項檢查摸排,檢查經(jīng)營單位**家,未發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品。聯(lián)合公安、衛(wèi)健開展食用鹽市場“颶風(fēng)行動”,檢查食品生產(chǎn)企業(yè)、商場超市、餐飲經(jīng)營單位**x家次,對**家未有效履行索證索票制度的經(jīng)營單位責(zé)令改正,累計收繳不合格食鹽**x.**千克。對轄區(qū)中小學(xué)食堂、幼兒園食堂、學(xué)校食堂集體用餐配送單位和周邊**x米以內(nèi)餐飲服務(wù)單位實施拉網(wǎng)式檢查,檢查學(xué)校及周邊餐飲單位**x家,責(zé)令整改學(xué)校食堂x家、周邊餐飲單位**家。上半年取締私屠濫宰點**個,下架未經(jīng)檢驗檢疫上市肉品x.x噸,檢測食用農(nóng)產(chǎn)品****批次,開展“你送我檢趕大集”活動x次,檢測食品**批次,開展校園問題產(chǎn)品專項監(jiān)測監(jiān)督抽檢x批次,快檢**x批次,以上食品檢測合格率均為**x%。二是持續(xù)加強(qiáng)“兩品一械”(藥品、化妝品、醫(yī)療器械)監(jiān)管力度。開展中藥飲片專項檢查及抽驗工作,檢查涉藥企業(yè)**x家次,責(zé)令限期整改企業(yè)x家。完成藥品抽檢**批次、醫(yī)療器械x批次、化妝品**批次,抽樣完成率達(dá)**%。收集上報藥品不良報告**份、醫(yī)療器械不良事件x份。檢查藥品醫(yī)療器械化妝品經(jīng)營使用企業(yè)**x家次,責(zé)令改正企業(yè)**家次。三是不斷加大特種設(shè)備安全監(jiān)察力度。做好歲末年初、兩會、“五一”期間安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,共檢查特種設(shè)備使用單位**家,發(fā)現(xiàn)安全隱患**條,下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》**份,目前已全部整改完畢。查處特種設(shè)備違法案件x起,收繳罰沒款x.x萬元。四是全面履行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管職能。檢查、抽檢肥料、危化品、出租車計價器等共計**x批(家)次,辦理銷售不合格產(chǎn)品案件x起,罰沒款****.x元,沒收不合格車用尿素x桶、不合格安全帶**條、不合格安全帽**頂。
(二)聚焦群眾所盼,在維序維權(quán)上務(wù)求實效。
一是打擊傳銷工作持續(xù)發(fā)力,“掃黑除惡”專項斗爭成果顯著。將“掃黑除惡”專項斗爭與行業(yè)治亂有效結(jié)合,成效顯著,被x市掃黑辦授予掃黑除惡先進(jìn)集體稱號。疫情期間,防疫打傳兩不誤,堅持“以房管人”,積極落實“雙證明”制度,力爭打傳“零縫隙”。上半年共查獲傳銷人員**x人,搗毀傳銷窩點**個,行政處罰**x人,罰款**.x萬元。二是積極開展文明城市創(chuàng)建工作,提升集貿(mào)市場規(guī)范化管理水平。督查集貿(mào)市場**戶次,嚴(yán)查集貿(mào)市場主體責(zé)任落實情況及“限塑令”執(zhí)行情況。倡導(dǎo)文明健康、誠信經(jīng)營,發(fā)動市場開辦方、經(jīng)營戶積極參與文明城市創(chuàng)建,制作安裝宣傳欄**塊,張貼、發(fā)放“文明健康有你有我”倡議書及誠信經(jīng)營宣傳畫****余份,發(fā)放溫馨提示****余份。對海吉星未經(jīng)檢驗檢疫上市肉品進(jìn)行違法違章提示和下架退市處理,立案查處x起,扣留無檢驗檢疫標(biāo)識羊肉**x公斤,無海關(guān)檢驗檢疫手續(xù)進(jìn)口羊肉**公斤。三是加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù),打造優(yōu)質(zhì)高效維權(quán)服務(wù)。通過****x、****x等途徑共受理各類消費者投訴****件,較去年同期上漲**x%,消費爭議金額**.x萬元,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失**.x萬元。
(三)聚焦監(jiān)督首責(zé),在黨風(fēng)廉政工作上再提升。
一是緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”,強(qiáng)化壓力傳導(dǎo)。完善《從嚴(yán)治黨“三個清單”》,明確局領(lǐng)導(dǎo)班子從嚴(yán)治黨責(zé)任清單、問題清單、問責(zé)清單內(nèi)容,制定領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任清單對應(yīng)相關(guān)措施**條,班子成員責(zé)任清單對應(yīng)相關(guān)措施**條,查找問題x個,列出問責(zé)清單x個方面。通過制定和完善三個清單,進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)、措施辦法、落實標(biāo)準(zhǔn)、完成時限,不折不扣落實“兩個責(zé)任”。二是堅持常抓不懈,加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真接待關(guān)于干部的來人信訪、電話信訪。上半年共收到有關(guān)干部作風(fēng)信訪投訴x件,迅速進(jìn)行了調(diào)查、答復(fù)。做到件件有答復(fù)、事事有回應(yīng)。開展廉政警示教育活動,制定下發(fā)《關(guān)于開展廉政警示教育活動的通知》,組織全局干部職工開展深入開展了廉政警示教育活動。三是正風(fēng)肅紀(jì),做好扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)專項整治工作。認(rèn)真開展調(diào)查摸排,完成幫扶干部一月兩入戶工作,對縣局**戶扶貧對象進(jìn)一步健全完善了建檔立卡資料,采取了切實有效的幫扶措施。開展扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題問卷調(diào)查,走訪所有貧困戶,認(rèn)真征集扶貧干部違紀(jì)線索,促進(jìn)扶貧干部作風(fēng)建設(shè)。
(四)聚焦黨建統(tǒng)領(lǐng),在自身建設(shè)上再上臺階。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)認(rèn)識,嚴(yán)把站位提高。積極組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神,自覺增強(qiáng)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的思想意識,認(rèn)真落實支部書記第一責(zé)任人職責(zé)。制定《x縣市場監(jiān)督管理局****年黨建工作要點》和《x縣市場監(jiān)督管理局****年理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計劃》,從指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作措施等方面來推動工作的落實,著力筑牢干部職工的思想理論基礎(chǔ)。二是對標(biāo)對表,嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活制度落實。嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)政治生活制度的要求,組織各黨支部、廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》,不斷增強(qiáng)黨性意識。堅持“三會一課”制度、民主評議黨員制度、民主生活會等制度,保持黨內(nèi)政治生活制度常態(tài)化、制度化。
(一)聚焦提質(zhì)增效,在優(yōu)化營商環(huán)境上持續(xù)發(fā)力。
一是企業(yè)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。開展商標(biāo)侵權(quán)專項檢查行動,不斷引導(dǎo)企業(yè)加大對自主品牌的保護(hù)力度,提高依法保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)意識。加大注冊商標(biāo)、申請專利等企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)培育力度,截至目前,今年共指導(dǎo)培育申請商標(biāo)注冊**x件,專利申請**x件。推廣動產(chǎn)抵押網(wǎng)上辦理工作,上半年共辦理動產(chǎn)抵押登記**份,為企業(yè)融資**.**億元。指導(dǎo)企業(yè)、個體工商戶及農(nóng)民專業(yè)合作社參加年報,目前已參加年報企業(yè)****戶,年報率**%。二是市場競爭環(huán)境更加公平有序。維護(hù)市場競爭秩序,加大對制售假冒偽劣商品、價格違法、傳銷等打擊力度,辦理各類行政執(zhí)法案件**x件,罰沒款共計**x.**萬元。拓展“雙隨機(jī)、一公開”檢查領(lǐng)域,制定《x縣市場監(jiān)督管理局“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作實施方案》、隨機(jī)抽查事項清單、工作細(xì)則,建立執(zhí)法人員名錄庫和市場主體名庫,不斷提高行政指導(dǎo)、隨機(jī)抽查等常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制監(jiān)管效能,提升市場競爭公平度。三是市場消費環(huán)境更加安全放心。強(qiáng)化市場價格監(jiān)管,打擊侵權(quán)假冒,維護(hù)公平竟?fàn)幍氖袌霏h(huán)境。對轄區(qū)內(nèi)**家大型商業(yè)綜合體、寫字樓開展階段性降低企業(yè)用電成本及轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)電價重點檢查工作,對x家轉(zhuǎn)供電主體負(fù)責(zé)人進(jìn)行了告誡,要求嚴(yán)格執(zhí)行國家降費政策,保障降費紅利足額傳導(dǎo)至終端用戶。查處x起銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的電動自行車案,沒收電動自行車**輛,罰款x.**萬元。
(二)統(tǒng)籌抓好疫情防控,扎實推進(jìn)市場經(jīng)營主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
一是慎始如終做好疫情防控工作。新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,局領(lǐng)導(dǎo)迅速動員部署,全局干部主動擔(dān)當(dāng)作為,自x月**日全員上崗,圍繞職能,突出重點領(lǐng)域,筑牢疫情防控市場監(jiān)管阻擊防線。印制張貼各類通告、告誡書、指南x萬余份,發(fā)放疫情宣傳彩頁、圖冊x.x余張。檢查各類市場主體x.**萬戶次,對**家違反疫情防控規(guī)定的經(jīng)營戶責(zé)令停業(yè)整頓。對全縣**x家藥店分組分區(qū)進(jìn)行監(jiān)督檢查,共檢查藥店****家次。加強(qiáng)疫情防護(hù)用品的監(jiān)管,查處擅自漲價、假冒口罩案件**起,無照經(jīng)營消毒酒精案件x起,未履行登記審核印制標(biāo)簽廣告案件x起,罰沒款共計x.**萬元。
二是精準(zhǔn)有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在緊繃防控這根弦不能松的基礎(chǔ)上,有序推進(jìn)企業(yè)、個體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對轄區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)、食品加工小作坊開展兩期食品生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工期間疫情防控工作線上公益培訓(xùn),進(jìn)一步提升疫情防控期間食品生產(chǎn)企業(yè)、食品加工小作坊的風(fēng)險防范意識。x月**日出臺《x縣部分恢復(fù)營業(yè)的經(jīng)營主體及經(jīng)營性場所暫行標(biāo)準(zhǔn)》,要求復(fù)工復(fù)產(chǎn)的經(jīng)營戶簽訂承諾書,作出五個承諾、六個到位,方可恢復(fù)營業(yè);x月**日,正式下發(fā)通知恢復(fù)集貿(mào)市場營業(yè),要求全縣的集貿(mào)市場在嚴(yán)格落實各項防控措施的基礎(chǔ)上方可營業(yè)。x月x日,由五部門聯(lián)合對全縣**x家校外托管機(jī)構(gòu)的食品安全、衛(wèi)生安全、消防安全及疫情防控措施等方面進(jìn)行現(xiàn)場評估檢查。經(jīng)現(xiàn)場指導(dǎo)、初審、復(fù)審、再審,全縣現(xiàn)有**x家校外托管機(jī)構(gòu)符合復(fù)工要求,準(zhǔn)許恢復(fù)營業(yè)。
(一)監(jiān)管人員短缺、人員老齡化嚴(yán)重,監(jiān)管任務(wù)日益繁重。隨著市場監(jiān)管綜合執(zhí)法改革的實施,市場監(jiān)管職能不斷增加、市場主體總量不斷增長,執(zhí)法工作量急劇增多,執(zhí)法難度日益加大,全局**歲以上人員達(dá)**人,占執(zhí)法人員總數(shù)的**%,**歲以下人員僅占**%,人員結(jié)構(gòu)老化已嚴(yán)重制約著市場監(jiān)管工作,導(dǎo)致諸多工作職能不能切實履行到位。
監(jiān)管寬量大,假冒藥品、過期食品、臨期食品、包裝標(biāo)識不全等問題時有發(fā)生,安全形勢不容忽視。
(三)監(jiān)管能力和監(jiān)管手段需要創(chuàng)新提升。在調(diào)動社會因素、提高市場監(jiān)管社會化水平、推進(jìn)社會共治方面創(chuàng)新不夠辦法不多。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)涌現(xiàn)的市場新領(lǐng)域、商業(yè)新模式、消費新變化,傳統(tǒng)的監(jiān)管手段已經(jīng)顯得越來越不適應(yīng),需要不斷探索創(chuàng)新監(jiān)管模式,提高市場監(jiān)管能力和效率。
(一)完善市場監(jiān)管體系,營造良好營商環(huán)境。
一是加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,推進(jìn)部門聯(lián)合監(jiān)管,做好“雙隨機(jī)、一公開”結(jié)果公示和信息共享,落實政府主導(dǎo)、市場監(jiān)管牽頭、部門聯(lián)合推進(jìn)的工作機(jī)制,維護(hù)市場秩序,提高市場監(jiān)管效能。二是強(qiáng)化市場價格監(jiān)管。加強(qiáng)涉企收費、物業(yè)、運輸、行業(yè)價格監(jiān)管,督促有關(guān)部門和單位取消違法違規(guī)收費,降低收費標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)公平竟?fàn)幍氖袌霏h(huán)境。三是加強(qiáng)競爭執(zhí)法,對商業(yè)賄賂、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等行為依法嚴(yán)厲查處。深入開展藥品、金融、房地產(chǎn)、保健食品領(lǐng)域虛假違法廣告整治。將專利、商標(biāo)、企業(yè)名稱注冊與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、打擊侵權(quán)假冒結(jié)合起來,形成聯(lián)動查處格局。
(二)加大食品藥品藥械監(jiān)管,防范食品藥品安全風(fēng)險。
一是堅持“四個最嚴(yán)”要求,突出“一老一小”重點人群,城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村、高速公路服務(wù)區(qū)等重點區(qū)域,食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、大型超市等重點場所,開展食品安全攻堅行動,嚴(yán)厲打擊食品安全違法行為。二是從嚴(yán)整治非法渠道購藥、制售假藥劣藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、超范圍經(jīng)營藥品等違法行為。三是實施“互聯(lián)網(wǎng)+食品”監(jiān)管,建立重點食品追溯協(xié)作平臺和智慧監(jiān)管平臺,健全食藥監(jiān)管人員培訓(xùn)考核制度,加強(qiáng)專業(yè)化食藥檢查員隊伍建設(shè),提高食品藥品監(jiān)管水平。
(三)強(qiáng)化黨建工作,推進(jìn)監(jiān)管隊伍建設(shè)。
一是鞏固教育成果,嚴(yán)抓黨建工作。把“不忘初心、牢記使命”作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題和全體黨員干部的終身課題常抓不懈,并緊緊圍繞主題教育活動開展業(yè)務(wù)專項整治工作,以黨建促業(yè)務(wù),加強(qiáng)黨在基層的核心領(lǐng)導(dǎo)地位,提升黨建統(tǒng)領(lǐng)全局工作的效能。二是以考核促監(jiān)管,加強(qiáng)隊伍作風(fēng)建設(shè)。層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書,分管領(lǐng)導(dǎo)考核、督導(dǎo)機(jī)關(guān)科室業(yè)務(wù)工作,機(jī)關(guān)科室督查基層監(jiān)管所監(jiān)管工作,以督查強(qiáng)化干部職工積極向上的工作主動性,以考核增強(qiáng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,全面推進(jìn)市場監(jiān)管工作取得實效。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇二
20__年,投遞局認(rèn)真貫徹落實省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量和運行kpi指標(biāo)總體要求,堅持以“三化”為導(dǎo)向,全力打造以普郵網(wǎng)為基干、快包投遞專段和代投、自提相結(jié)合的投遞組網(wǎng)模式,積極推進(jìn)網(wǎng)格化優(yōu)化升級。同時,緊緊圍繞普遍服務(wù)提升和“三大殲滅戰(zhàn)”活動,深入開展自查自糾工作,切實強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新日常檢查監(jiān)督工作方法,優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),為報刊和快遞包裹的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐,確保全年各項投遞管控指標(biāo)的實現(xiàn),客戶滿意度不斷提升。
一、深入推進(jìn)投遞網(wǎng)優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級,不斷提升客戶體驗。
1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節(jié)”期間生產(chǎn)運行工作。圓滿完成了上半年旺季生產(chǎn)期間的各項投遞任務(wù)。1-6月份共計進(jìn)口快遞包裹??件,當(dāng)日妥投為x件,退轉(zhuǎn)郵件x件,當(dāng)日妥投率為x%;三日妥投率為x%,投遞信息實時反饋率達(dá)到??%;虛假信息反饋和投遞質(zhì)量客戶投訴率為0。
2、繼續(xù)深化投遞改革,不斷優(yōu)化投遞作業(yè)組織,動態(tài)調(diào)整投遞段道范圍。對部分投遞部投遞區(qū)域進(jìn)行了重新劃分,將東區(qū)投遞部部分段道(5個普郵段道+2個大戶段)劃入中區(qū)投遞部管理,分流東區(qū)投遞部快遞包裹進(jìn)口量較大壓力,解決投遞部面臨突出問題。
3、落實市公司相關(guān)文件要求,規(guī)范退轉(zhuǎn)郵件處理,在市區(qū)各投遞部內(nèi)組開了專線郵路,做好退轉(zhuǎn)郵件的處理和交換,實現(xiàn)了快遞包裹退轉(zhuǎn)郵件“當(dāng)日轉(zhuǎn)、當(dāng)日投”。同時,組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區(qū)郵件的直投工作,進(jìn)一步提升了客戶體驗。
4、深入推進(jìn)投遞區(qū)域網(wǎng)格化管理和自提網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷適應(yīng)物品型郵件投遞作業(yè)需求。在春節(jié)旺季期間,為解決部分投遞部生產(chǎn)場地不足問題,投遞局實施快遞包裹分揀前置處理,對代投點投遞包裹直接在中心局處理場地進(jìn)行分揀、掃描、下段處理,組開直送代投點專線郵路(安排機(jī)動車輛直接從中心局直送代投點),有效減少中轉(zhuǎn)處理環(huán)節(jié),提高處理效率。
二、強(qiáng)化班基礎(chǔ)管理,提高投遞能力和服務(wù)水平。
1、對投遞部部分投遞員進(jìn)行了輪崗,組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)客戶投訴管理,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。建立了客戶投訴常態(tài)化管控機(jī)制,一是每天通報各部工單情況和排名;二是定期開展段道客戶走訪工作,了解客戶用郵需求并加以改進(jìn);三是對經(jīng)常出現(xiàn)問題的段道和人員實施加密檢查,強(qiáng)化落實考核。
3、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結(jié)在檢查中的好的經(jīng)驗和方法,加強(qiáng)投遞服務(wù)各項指標(biāo)管控。突出對快遞包裹等重點業(yè)務(wù)的妥投率、實時反饋率等指標(biāo)的考核。持續(xù)開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作,嚴(yán)控虛假信息反饋現(xiàn)象。積極利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、投遞外勤監(jiān)控系統(tǒng)等信息技術(shù)手段,做好非現(xiàn)場檢查工作。
4、加強(qiáng)投遞員法律法規(guī)、服務(wù)禮儀和職業(yè)道德教育,組織開展法律法規(guī)和服務(wù)禮儀專題培訓(xùn),根據(jù)崗位職責(zé)不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續(xù)簽訂工作質(zhì)量責(zé)任書,強(qiáng)化全體人員服務(wù)意識和責(zé)任意識。
5、深入貫徹落實市公司普遍服務(wù)提升活動要求,結(jié)合我局投遞工作實際,制定下發(fā)了《關(guān)于開展郵政普遍服務(wù)提升活動的通知》,細(xì)化階段安排和整治內(nèi)容,把學(xué)習(xí)、查找、整改、提高與當(dāng)前投遞管理服務(wù)相關(guān)工作緊密結(jié)合起來,實實在在地查找和剖析存在問題,制定了有效整改措施,普遍服務(wù)和整體投遞服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。
6、深入貫徹落實集團(tuán)李國華總經(jīng)理批示精神,根據(jù)集團(tuán)公司、省市公司“三大殲滅戰(zhàn)”文件要求,組織各投遞部切實抓好“郵件退轉(zhuǎn)不規(guī)范”“跟段檢查不落實”“收發(fā)室逾期郵件不清退”等主要突出問題,制定了限時整改措施,實現(xiàn)了“閉環(huán)管理”。對272名投遞員進(jìn)行了“一封信、一顆心”主題教育培訓(xùn)活動,并進(jìn)行了專題測試,測試率和合格率均達(dá)到100%。
三、上半年存在問題。
1、市區(qū)快遞包裹日均進(jìn)口常量達(dá)12000件左右,部分投遞部現(xiàn)有場地不足,內(nèi)部處理效率不高問題凸顯。
2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發(fā)展代投點、自提點等方面有效解決了人員不足問題,投遞能力建設(shè)有了進(jìn)一步增強(qiáng)。但同時由于部分代投點人員綜合素質(zhì)參差不齊,快包投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位,11183工單量逐月遞增,投遞服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響客戶體驗。
第二部分。
(下半年工作思路)。
下半年,投遞局將認(rèn)真貫徹落實省市公司《投遞網(wǎng)優(yōu)化升級實施意見》有關(guān)要求,繼續(xù)堅持以三年發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),深入推進(jìn)“普專組合”及“網(wǎng)格化+直封直投+中轉(zhuǎn)投遞”模式,確保普遍服務(wù)投遞質(zhì)量,全面提升投遞服務(wù)品質(zhì)。同時,繼續(xù)以“三大殲滅戰(zhàn)”“普遍服務(wù)質(zhì)量提升”活動為主線,全面排查和消滅現(xiàn)階段存在問題,確保普遍服務(wù)和商業(yè)化服務(wù)水平不斷提升。
一、落實優(yōu)化升級實施意見,繼續(xù)加快推進(jìn)投遞網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級。
1、積極推進(jìn)網(wǎng)格化管理,合理優(yōu)化布局投遞網(wǎng)點,通過購買、租賃等方式進(jìn)行選點,擬將東區(qū)投遞部劃分成四個網(wǎng)格,解決現(xiàn)有場地不足和拆遷問題。
2、深入推進(jìn)“普專組合”投遞網(wǎng)作業(yè)組織模式。根據(jù)段道進(jìn)口量、投遞密度并按照混投、專段進(jìn)行科學(xué)組網(wǎng)。通過綜合運用網(wǎng)格化、多頻次、中轉(zhuǎn)接力、駐點投遞、自提代投等五項措施,使投遞網(wǎng)具備較強(qiáng)的彈性和自適應(yīng)能力。
3、積極推進(jìn)自提(代投)點的直封直投。配合中心局完善電子地圖、名址庫相關(guān)資料,利用電子圍欄技術(shù),在中心局使用機(jī)械化設(shè)備對業(yè)務(wù)量較大的自提(代投)點的包裹快遞郵件進(jìn)行分揀,并由機(jī)動車直接投遞到自提(代投)點,從根本上解決多次中轉(zhuǎn)問題,有效提高處理效率。
4、全面加快并規(guī)范發(fā)展人工自提點。結(jié)合本轄內(nèi)自提(代投)點現(xiàn)狀,合理規(guī)劃、建設(shè)自提(代投)網(wǎng)絡(luò),力爭在每一個新建小區(qū)、進(jìn)口量較大的寫字樓等地點設(shè)置一個代投點,有效緩解投遞壓力。
5、積極與速遞易徐州公司聯(lián)動起來,一是積極爭取中郵速遞易公司投入,對具備安裝自提柜的小區(qū)進(jìn)行摸底調(diào)查和匯總上報,加大智能包裹柜在市區(qū)布放力度;二是主動作為,積極配合速遞易公司做好新增及現(xiàn)有自提柜擴(kuò)容場地洽談工作。
二、建立健全日常質(zhì)量檢查管控體系,加強(qiáng)運行指標(biāo)管控,實現(xiàn)普服、商業(yè)投遞能力“雙提升”
1、繼續(xù)以“普遍服務(wù)提升”“三大殲滅戰(zhàn)”活動為主線,針對內(nèi)部作業(yè)存在問題短板制定規(guī)范化處理流程。同時,深入貫徹落實省市公司有關(guān)文件要求,按照階段安排組織做好各項活動的檢查整改、驗收,確?;顒幽繕?biāo)順利實現(xiàn)。
2、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結(jié)在檢查中的好的經(jīng)驗和方法,加強(qiáng)投遞服務(wù)各項指標(biāo)管控。出臺下發(fā)《投遞局投遞服務(wù)質(zhì)量kpi指標(biāo)考核辦法》,根據(jù)指標(biāo)管控重點設(shè)立等級區(qū)分和責(zé)任追究制度,突出對快遞包裹等重點業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核。
3、加強(qiáng)投遞部主任和兼職檢查員履職能力建設(shè)和動態(tài)管理,在評先樹優(yōu)活動中將投遞部的投遞服務(wù)質(zhì)量與部主任和檢查員進(jìn)行掛鉤。另外,根據(jù)投遞工作特點合理安排檢查員進(jìn)行“交叉互查”,定期對檢查員實行輪崗,并對檢查員的履職情況進(jìn)行會審打分,打造一支高效、實干的投遞檢查隊伍,堅決筑牢第一道防線作用。
4、繼續(xù)推行積分獎懲管理辦法,對現(xiàn)行的積分辦法進(jìn)行修訂和完善,每月進(jìn)行通報和統(tǒng)計排名。以成果積分為導(dǎo)向,按照量化獎懲的基本原則,加強(qiáng)員工履職能力和創(chuàng)新能力建設(shè),形成自覺、自律、創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作作風(fēng),切實保障各級政策、精神和規(guī)章制度的貫徹落實,全面提升郵政投遞服務(wù)質(zhì)量。
5、規(guī)范代投點、代投人員郵件交接、登記等處理流程,對代投點人員快遞包裹投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、對外服務(wù)方面進(jìn)行了專題培訓(xùn)測試。同時,組織開展代投點走訪、服務(wù)質(zhì)量檢查活動。
三、加快推進(jìn)同城網(wǎng)建設(shè)。
落實省分公司《關(guān)于印發(fā)關(guān)于加快推進(jìn)同城網(wǎng)建設(shè)的指導(dǎo)意見的通知》(蘇郵分〔20__〕274號)文件要求,配合包裹快遞部做好同城業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐保障。依托本地網(wǎng)布局,加快建設(shè)同城投遞隊伍,并堅持集中統(tǒng)一調(diào)度管控,根據(jù)各類業(yè)務(wù)忙閑規(guī)律,動態(tài)調(diào)整普郵、快包、商業(yè)化業(yè)務(wù)在城市不同區(qū)域的投遞組織方式。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇三
****年上半年,x縣市場監(jiān)督管理局按照縣委、縣政府和區(qū)、市上級業(yè)務(wù)部門的部署要求,以開展“深化工作落實年”活動為抓手,凝心聚力,履職盡責(zé),扎實推進(jìn)市場監(jiān)管各項工作,取得了明顯的成效?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
(一)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,夯實監(jiān)管效能,提升監(jiān)管水平。
一是扎實推進(jìn)食品安全示范城市創(chuàng)建工作。先后組織召開“****年x縣食品安全工作會議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進(jìn)會議”和“國家食品安全示范城市中期績效評估迎檢動員工作會議”,編寫制定相關(guān)文件、制度**份,編印《****年x縣食品安全工作會議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進(jìn)會議資料匯編》,建立了創(chuàng)建食品安全示范城市聯(lián)絡(luò)員微信群。為提升廣大市民對創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和滿意度,制作發(fā)放食安城市倡議書****份,宣傳海報****余份,“食品安全示范街創(chuàng)建倡議書”****份,指導(dǎo)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位開展食品安全誠信自律承諾****家。其他各成員單位共制作發(fā)放食安城市倡議書和“食品安全”倡議書”****x份,宣傳海報****余份,向居民發(fā)送公開信****份,利用微信平臺發(fā)送食品安全相關(guān)信息****x余條,制作食品安全宣傳展板**x塊。
二是認(rèn)真開展食品安全風(fēng)險隱患排查工作。通過檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患**x條,問題產(chǎn)品**x批次,書面責(zé)令改正**家,完成整改**家,對x家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了責(zé)令停止生產(chǎn)經(jīng)營活動處理,對x家生產(chǎn)企業(yè)在食用油中涉嫌添加非食用添加劑行為進(jìn)行了立案調(diào)查,召回玉米油**x噸。
三是以“你送我檢”民生服務(wù)為重點,認(rèn)真開展食品安全專項抽檢。上半年共開展你送我檢活動**次,檢驗食品**x批次,對結(jié)果為不合格的x批次食品進(jìn)行了下架退市處理。委托檢驗機(jī)構(gòu)完成蔬菜、水果、肉類等食品快速抽檢**x個批次,合格率為**.**%,對不合格食品x批次進(jìn)行了下架退市處理,所有抽檢結(jié)果都進(jìn)行了現(xiàn)場公示,主動接受群眾監(jiān)督,有效提升了廣大消費者的安全消費意識。
四是開展春季學(xué)校食堂及周邊餐飲單位專項檢查。為加強(qiáng)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、小飯桌食品安全監(jiān)督管理,預(yù)防食品安全事故發(fā)生,自x月x日-x月底,聯(lián)合縣教育部門在全縣開展了春季學(xué)校、小飯桌、托幼機(jī)構(gòu)食堂監(jiān)督檢查。截至目前,共檢查x家學(xué)校供餐配送單位、x家學(xué)校、**家托幼機(jī)構(gòu)食堂,對**家無證私立托幼機(jī)構(gòu)緊急叫停,對x家存在從業(yè)人員健康證過期、臺帳記錄不全、操作間衛(wèi)生環(huán)境差、食品留樣不規(guī)范等問題的托幼機(jī)構(gòu)食堂下達(dá)了責(zé)令整改通知書,責(zé)令限期整改,同時將檢查中發(fā)現(xiàn)的校園食品安全問題,向教育主管部門通報,并向相關(guān)學(xué)校反饋。
五是開展網(wǎng)絡(luò)訂餐專項整治。對美團(tuán)網(wǎng)、餓了么、滴滴點唄等網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺進(jìn)行了集中培訓(xùn),對存在的不規(guī)范經(jīng)營行為要求限期整改:無食品經(jīng)營許可證的餐飲服務(wù)提供者一律關(guān)停,許可證過期的限期更新,強(qiáng)化對餐飲服務(wù)提供者的日常監(jiān)管和對送餐隊伍、食品容器、餐具的監(jiān)督管理。
六是開展了流通環(huán)節(jié)食品安全專項執(zhí)法檢查,檢查食品經(jīng)營戶****戶,發(fā)現(xiàn)隱患**個,責(zé)令整改**個,下架問題食品**公斤。
(二)抓基礎(chǔ),強(qiáng)監(jiān)管,全力保障藥品安全。
一是強(qiáng)化全程監(jiān)管。實行網(wǎng)格化管理和安全責(zé)任人公示制度,確保監(jiān)管區(qū)域橫向到邊、縱向到底,藥品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)及零售企業(yè)日常監(jiān)管檢查檢查覆蓋面均達(dá)到**x%。根據(jù)自治區(qū)食藥局、x市局下達(dá)我縣****年的藥品和醫(yī)療器械抽樣計劃,己完成藥品**批次、醫(yī)療器械**批次的抽樣任務(wù),抽樣任務(wù)完成率達(dá)**x%。收集上報藥品不良報告**x份、醫(yī)療器械不良事件**份;截至目前,共檢查藥械?;黝惼髽I(yè)**家,進(jìn)一步規(guī)范了市場流通秩序。
二是強(qiáng)化量化分級管理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實際,制定醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理實施方案,同時將醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理注重企業(yè)日常監(jiān)管和等級評定相結(jié)合,多次深入生產(chǎn)企業(yè)開展幫扶指導(dǎo)。截止目前,轄區(qū)內(nèi)x家生產(chǎn)企業(yè),停業(yè)停產(chǎn)x家。
三是強(qiáng)化示范創(chuàng)建工作。以日常監(jiān)管為抓手,建立醫(yī)療器械監(jiān)管企業(yè)信用檔案,以重點監(jiān)管目錄品種為基礎(chǔ),評定出**家企業(yè)為三級監(jiān)管企業(yè),在x家示范創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,組織企業(yè)互相學(xué)習(xí)、幫扶指導(dǎo),推選**家企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化建設(shè),做為示范引領(lǐng),不斷提升企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理水平。
四是開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥品安全專項整治。在對全縣零售藥店、村衛(wèi)生室和個體診所進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查的基礎(chǔ)上,針對問題較多的單位列入重點單位進(jìn)行集中整治,監(jiān)督檢查藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位**x家次,立案x起,結(jié)案x起,罰沒款x.**萬元,檢查覆蓋率達(dá)到**%。聯(lián)合縣衛(wèi)生監(jiān)督所取締非法診所x家,查扣問題藥品及私配制劑**批次,貨值x.**萬元。
五是開展規(guī)范食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作。
重點圍繞查處違法營銷宣傳、欺詐銷售保健食品、銷售假冒保健食品等違法行為進(jìn)行集中整治。截至目前,共檢查保健食品經(jīng)營戶**x家,現(xiàn)場檢查保健食品品種**x余種,對**戶購銷臺賬記錄內(nèi)容不全、索證索票和進(jìn)貨查驗制度執(zhí)行不到位的經(jīng)營戶限期責(zé)令改正。加強(qiáng)保健食品會議營銷活動的監(jiān)管。重點檢查了x賓館、銀大湖城飯店等大型活動場所,是否存在以健康知識講座、會議營銷等形式銷售保健食品,全力查處保健食品廣告夸大宣傳違法行為,共沒收違法宣傳廣告**余份,下發(fā)責(zé)令改正通知書x家。清理利用免費檢測、免費試用等活動進(jìn)行保健食品非法宣傳經(jīng)營戶x家。
(三)加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管,落實企業(yè)主體責(zé)任。
一是開展了液化石油氣鋼瓶充裝、餐飲使用單位安全檢查,對轄區(qū)內(nèi)x家液化氣充裝站、x家加氣站、**家餐飲單位液化石油氣使用情況進(jìn)行了安全檢查,對液化石油氣使用單位明確要求必須使用具有充裝資質(zhì)單位的安全氣瓶且氣瓶上要張貼安全警示、檢驗標(biāo)志等標(biāo)識,嚴(yán)禁使用檢驗不合格及已報廢氣瓶。其中,對x家液化氣充裝站使用無證人員充裝液化石油氣行為實施了行政處罰。通過摸底排查,消除行業(yè)液化石油氣使用的安全隱患。
二是開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動。重點以鍋爐、危險化學(xué)品充裝、使用單位的壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械、電梯、場內(nèi)機(jī)動車等為整治重點,認(rèn)真開展隱患排查整治工作,截止目前共檢查特種設(shè)備使用單位**家,設(shè)備**臺,排除安全隱患**項。
三是開展超期未檢設(shè)備大檢查。督促特種設(shè)備使用單位認(rèn)真落實特種設(shè)備安全管理“三落實、兩有證、一檢驗、一預(yù)案、一演練”的要求,健全各項特種設(shè)備安全規(guī)章制度,完善特種設(shè)備安全管理體系,推動主體責(zé)任落實到位。x-x月份共檢查特種設(shè)備使用單位**x家,排查隱患**處,立案x起(其中自辦案件x起),結(jié)案x起,收繳罰沒款**萬元。
(四)加強(qiáng)行政審批改革后事中事后監(jiān)管工作。
一是認(rèn)真組織開展****年度企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶年報信息公示工作。編印了****x份《企業(yè)信息年報公示公告》在各服務(wù)窗口發(fā)放,指導(dǎo)企業(yè)、個體工商戶及農(nóng)民專業(yè)合作社及時、準(zhǔn)確進(jìn)行年報公示。通過各類微信平臺發(fā)布年報須知(信息)涉及年報主體****余戶,電話通知****x余次,修改聯(lián)絡(luò)員信息**x余戶次,接聽電話咨詢指導(dǎo)****余次。截止到x月底,已參加年報企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社家年報率**.**%,個體工商戶年報率**.**%。
二是落實“雙隨機(jī)”抽查制度。制定《x縣市場監(jiān)督管理局“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作實施方案》及《“雙隨機(jī)、一公開”抽查事項清單》,按照自治區(qū)工商局通知精神,認(rèn)真組織對金融、教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容、環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)代理等x個領(lǐng)域**戶企業(yè)開展定向抽查工作。
三是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營異常名錄名單核查監(jiān)管。對申請移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄的企業(yè)嚴(yán)格把關(guān)和審查。通過登記信息查詢、實地核查等措施進(jìn)行嚴(yán)格的審查,確保發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,移出程序合法,被移出經(jīng)營主體誠信意識明顯增強(qiáng)。到x月底已對**家各類經(jīng)營主體作出了移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄的決定,對x家失信企業(yè)做出了列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄的決定。
(五)抓好打假治劣工作,加大案件查處力度,大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。
一是積極開展“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”等商標(biāo)維權(quán)專項整治工作。重點以馳名商標(biāo)、地理標(biāo)志、涉外商標(biāo)和老字號商標(biāo)為維權(quán)重點,通過全方位收集商標(biāo)侵權(quán)案件線索,加大對商標(biāo)侵權(quán)案件查處力度,切實保護(hù)商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益。專項整治工作中,共檢查各類超市**家,檢查肉制品生產(chǎn)經(jīng)營單位**家,未發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)使用“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”商標(biāo)及字樣的侵權(quán)行為。對其中x家經(jīng)營戶店內(nèi)標(biāo)示的“鹽池羊肉”的店堂廣告予以拆除。
二是開展投資理財有關(guān)機(jī)構(gòu)摸底排查工作。今年以來,先后對轄區(qū)經(jīng)營戶進(jìn)行了排查,通過摸排調(diào)查,其中:正常經(jīng)營戶為**戶,其中:列入異常名錄**戶,注銷x戶,吊銷x戶,擅自變更經(jīng)營場所的x戶,x戶無法聯(lián)系已上報區(qū)局。
三是執(zhí)法辦案工作。上半年全局共立案**x起,結(jié)案**x起,共核審行政處罰案件**x起。通過嚴(yán)把核審關(guān),進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,提高了行政處罰案件的質(zhì)量和執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平。在執(zhí)法辦案中,收繳侵權(quán)涂料**x桶、假冒“江小白”白酒**x瓶等一批假冒偽劣商品。
四是做好國家、省級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品后處理工作,對x家國抽x家省抽不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了立案查處,共收繳罰沒款****x元,沒收不合格電力電纜****米,同時完成了對x家不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的復(fù)查整改。
五是開展流通領(lǐng)域農(nóng)資商品抽檢。按照自治區(qū)工商局相關(guān)工作要求,對轄區(qū)流通領(lǐng)域農(nóng)資、成品油產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,抽檢農(nóng)資經(jīng)營主體x戶次,完成化肥**批次,農(nóng)膜x批次抽檢任務(wù),對x批次不合格農(nóng)膜產(chǎn)品經(jīng)營主體送達(dá)檢驗報告下發(fā)停止銷售通知書,并進(jìn)行立案。
六是開展電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查,檢查電線電纜生產(chǎn)企業(yè)**家,對x家企業(yè)x批次產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣檢查。經(jīng)檢驗,x家企業(yè)電線電纜不合格,不合格產(chǎn)品后處理工作正在進(jìn)行中。
七是開展強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品監(jiān)督檢查。結(jié)合監(jiān)督抽查共檢查鋼化玻璃、高低壓開關(guān)設(shè)備、電線電纜等生產(chǎn)企業(yè)**家,抽檢ccc強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品**個批次,目前產(chǎn)品還在檢驗之中。
八是開展打擊傳銷工作。今年上半年以來,加強(qiáng)與公安、社區(qū)等單位積極協(xié)調(diào)配合,繼續(xù)開展打擊傳銷專項整治行動,先后組織召開兩次打擊傳銷工作會議,抽調(diào)相關(guān)部門人員組織開展打擊傳銷專項行動x次,共入戶清理檢查****余戶,取締傳銷窩點**個,查獲涉?zhèn)魅藛T**x人,教育勸返涉?zhèn)魅藛T**x人,發(fā)放打擊傳銷宣傳資料****余份,下發(fā)教育勸返警示通知書**份,共收到公安機(jī)關(guān)移交傳銷案件**x起,結(jié)案**起,罰款x.**余元。
(一)扎實做好商標(biāo)培育工作。
大力推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略,加大商標(biāo)幫扶力度,圍繞商標(biāo)培育工作,制定《全力打造農(nóng)業(yè)品牌加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化工作實施方案》,圍繞x縣特色和支柱產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)著名、馳名商標(biāo),促進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè),提高企業(yè)市場競爭力。目前已確定培育x著名商標(biāo)x個,中國馳名商標(biāo)x個。
(二)扎實做好****x消費維權(quán)工作。
一是消費投訴受理。截止x月底,****x投訴舉報中心通過****x、****x、****x、****x、辦公電話、****x夜間錄音電話、微博、信函、來訪等途經(jīng)共受理各類消費者投訴**x件,已辦結(jié)**x件,辦結(jié)率**.**%,消費爭議金額**x.**萬元,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失**x.**萬元。
二是消費投訴處置。對消費投訴反映相對集中的未向消費者提供車輛合格證、二手車消費糾紛等熱點、難點申訴,及時答復(fù)、安撫消費者,化解消費糾紛。約談相關(guān)公用服務(wù)企業(yè)、汽車銷售企業(yè)**家次,向企業(yè)反饋消費投訴情況,提出改進(jìn)意見建議,下發(fā)責(zé)令改正通知書x份。針對群眾反映兩家公司未向消費者提供車輛合格證一事,涉及**張合格證,已給**張,**張已通過法律訴訟程序待判決和執(zhí)行,**張待銀行、金融公司商定貸款手續(xù)后拿證;對消費投訴反映相對集中的續(xù)保押金,二手車消費糾紛等熱點、難點申訴,及時安排轄區(qū)監(jiān)管所及時處置消費糾紛,妥善答復(fù)、安撫消費者,化解消費糾紛。
三是開展x.**系列咨詢宣傳活動。分別開展了電商、公用企業(yè)座談會、汽車銷售企業(yè)行政約談會、“你送我檢”食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘檢測,農(nóng)資、計量器具專項檢查等形式多樣的消費維權(quán)宣傳咨詢系列活動,并于x月**日—**日分別在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場及永泰百貨商場開展“x.**”集中宣傳周活動,活動期間共組織各類普法活動x場次,印發(fā)各類宣傳資料****x冊(份),消費者參與活動人數(shù)****人次。
(一)持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化,強(qiáng)化基層黨建工作。進(jìn)一步完善、落實中心組學(xué)習(xí)制度、黨員干部集中學(xué)習(xí)制度、“三會一課”制度等,在深學(xué)細(xì)做上下足功夫,嚴(yán)格學(xué)習(xí)要求,確保學(xué)習(xí)時效,教育引導(dǎo)黨員干部做到政治合格、執(zhí)行紀(jì)律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格。認(rèn)真組織開展了“主題黨日”活動,各支部分別開展了“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動,豐富了黨建工作內(nèi)容,為提升基層黨建工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育、警示教育,增強(qiáng)全體黨員干部守紀(jì)律、講規(guī)矩的自覺性;完善相關(guān)制度,開展廉政承諾、廉政風(fēng)險排查等工作,進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定下發(fā)****年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排,黨組書記分別與班子成員、各科、室、所、隊負(fù)責(zé)人簽定了****年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。以落實x市委第四巡察組巡察整改意見為契機(jī),通過問責(zé)整改,健全制度,警鐘長鳴,有力地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
制定了整改銷號清單持續(xù)抓好整改落實工作。針對x市第**期電視問政節(jié)目曝光的x縣新瑞液化氣有限公司工作人員無證上崗的問題對x名工作人員履職不到位的問題依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了問責(zé)處理。
(一)以深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“深化工作落實年”活動為抓手,扎實抓好“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育,繼續(xù)加強(qiáng)基層黨建工作,加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè),提高工作效能,提升市場監(jiān)管形象,力爭下半年各項工作取得良好的成績。
(二)扎實推進(jìn)食品安全示范城市創(chuàng)建工作。一是加強(qiáng)食品藥品安全信用分類分級管理,以風(fēng)險防控為切入點和著力點,對風(fēng)險問題清單實行動態(tài)管理,提高監(jiān)管的有效性。二是完善和推行餐飲服務(wù)量化分級管理、明廚亮灶工程,倡導(dǎo)自律誠信經(jīng)營,提升全縣餐飲服務(wù)水平。三是抓檢驗檢測,扎實開展“你送我檢”食品安全民生服務(wù),提升檢驗檢測能力和水平,全力發(fā)揮檢驗檢測為食品安全風(fēng)險防控工作提供技術(shù)支撐的作用。
(三)深入開展認(rèn)證認(rèn)可,標(biāo)準(zhǔn)化,計量監(jiān)督檢查工作,組織標(biāo)準(zhǔn)實施并進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)督管理計量器具的產(chǎn)品質(zhì)量,組織量值的專遞和比對工作。深入開展“計量惠民”“質(zhì)量宣傳月”“品牌日”“計量日”活動,著力解決集貿(mào)市場計量器具欺詐消費者和群主反映強(qiáng)烈有質(zhì)量問題的日用消費品問題。
(四)繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理工作。配合區(qū)、市局做好生產(chǎn)企業(yè)量化分級評定工作,將監(jiān)督檢查與企業(yè)量化分級評定工作相結(jié)合,將年度量化分級評定結(jié)果作為企業(yè)監(jiān)管的依據(jù)。對藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行加強(qiáng)監(jiān)管,繼續(xù)開展打擊保健食品、化妝品、醫(yī)療器械違法生產(chǎn)、違法經(jīng)營、違法宣傳、違法添加等專項整治行動,消除安全隱患。
(五)繼續(xù)加大對食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權(quán)、傳銷、虛假廣告的查處力度,集中優(yōu)勢力量,突出重點,查辦一批大要案,規(guī)范行業(yè)市場秩序。
(六)推進(jìn)****x消費維權(quán)“五進(jìn)”工作,重點推進(jìn)****x進(jìn)汽車銷售企業(yè),建立維權(quán)服務(wù)站,定制度、樹規(guī)矩,全面清理整治汽車銷售企業(yè)“霸王”條款,在汽車銷售服務(wù)企業(yè)中每家確定一名****x消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)員,大力推行消費糾紛先行和解機(jī)制,努力將消費糾紛化解在企業(yè)。
(七)督促特種設(shè)備使用單位加強(qiáng)安全事故應(yīng)急演練。嚴(yán)格執(zhí)行事故報告制度,配備相關(guān)救援人員并組織開展應(yīng)急救援演練,確保一旦發(fā)生事故第一時間進(jìn)行快速處置。定期開展安全隱患自查,對企業(yè)存在的嚴(yán)重安全隱患和違法違規(guī)行為依法予以嚴(yán)肅處理。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇四
學(xué)校各單位:
根據(jù)學(xué)校工作安排,請認(rèn)真做好20xx年上半年工作總結(jié),并提出下半年工作設(shè)想。具體要求如下:
1.各單位要對照《20xx年學(xué)校黨政工作要點》中確定的工作任務(wù),系統(tǒng)梳理并客觀總結(jié)本單位承擔(dān)工作的完成情況,做到中心工作重點突出、常規(guī)工作簡明扼要,切忌寫成面向單位內(nèi)部的全面總結(jié)。
2.下半年工作計劃要緊扣《20xx年學(xué)校黨政工作要點》,突出主要工作、提出具體目標(biāo)(包括數(shù)量指標(biāo)、完成時限、實現(xiàn)措施等)。要抓大放小、避免空談、務(wù)求實干,具有針對性和可操作性。
3.20xx年上半年工作總結(jié)總字?jǐn)?shù)控制在1500字以內(nèi),下半年工作計劃請控制在1000字以內(nèi)。
4.請各單位將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃形成文字材料,經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人簽字蓋章后,于20xx年6月27日17:00前將紙介版和電子版同時提交學(xué)校黨政辦公室。
聯(lián)系電話:28xxxxx 電子郵箱:,來信標(biāo)題格式:xx單位20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃。
xx年上半年,市工商聯(lián)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神,緊緊圍繞服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)、服務(wù)全市工作大局,開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,積極組織廣大會員開展活動,各項工作都取得了一定的成績。
一、 市工商聯(lián)工作進(jìn)一步受到市委、政府的重視和支持
5月20日,市委常委會專門聽取了市工商聯(lián)工作匯報。
這是市委常委會第一次聽取工商聯(lián)工作匯報。常委會充分肯定了工商聯(lián)所做的工作,并原則同意我會所提的建設(shè)會員培訓(xùn)中心暨商會大廈的建議,同意出臺市級優(yōu)秀民營企業(yè)、市級優(yōu)秀民營企業(yè)家評比表彰辦法、關(guān)于加強(qiáng)新時期工商聯(lián)工作的'意見等文件,增加市人大代表、市政協(xié)委員中民營經(jīng)濟(jì)代表的比例、關(guān)于民營企業(yè)的人才問題要納入全市人才隊伍的范疇考慮等等。
充實和完善了市級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民營企業(yè)制度。根據(jù)市級領(lǐng)導(dǎo)的變動,我們及時向市委提出了市級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民營企業(yè)的建議名單,使市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民營企業(yè)已由原來的28家增加到38家。
二、圍繞發(fā)展第一要務(wù),服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)
發(fā)展是中國共產(chǎn)黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),也是工商聯(lián)工作的第一要務(wù),工商聯(lián)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的具有統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟(jì)性、民間性的人民團(tuán)體和民間商會組織。作為黨和政府聯(lián)系民營經(jīng)濟(jì)的橋梁和紐帶,有著不可代替的獨特優(yōu)勢。半年來,我們緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢,堅持發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)不動搖,各項工作都服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心。
一是開展了“看規(guī)劃、尋商機(jī)、謀發(fā)展”活動,幫助民營經(jīng)濟(jì)人士拓展新的發(fā)展思路和空間。3月12日,我們組織城區(qū)53家民營業(yè)主察看天津路、大嶺路、甘肅路和重慶路等市政重點道路建設(shè)情況,邀請市規(guī)劃局負(fù)責(zé)人就這些重點建設(shè)項目進(jìn)行講解說明。
企業(yè)家們一致認(rèn)為,看城市規(guī)劃,可以促使民營企業(yè)參與市政建設(shè),增強(qiáng)社會責(zé)任感,從而加快推進(jìn)企業(yè)合資合作力度,拓展新的發(fā)展空間。
二是組織我市民營企業(yè)赴外招商引資。5月底我們組織了6家民營企業(yè)隨市政府商務(wù)考察團(tuán)赴日本、韓國,先后在兩地舉辦了“中國十堰投資說明會”等活動,與兩地工商界同仁進(jìn)行了廣泛交流;有2家會員企業(yè)參加了阿聯(lián)酋迪拜商品博覽會,會員單位同仁眼鏡公司通過此次博覽會還將自己的業(yè)務(wù)拓展到了迪拜。
三是基層商會活動有聲有色。副食百貨行業(yè)商會采取與市城區(qū)信用聯(lián)社簽訂“發(fā)展信貸協(xié)議”的辦法,較好地解決了該會會員在聯(lián)社貸款的困難;還與十堰電視教育臺聯(lián)系,為每個會員單位無償宣傳報道150次,并在大唐文化傳播公司舉辦的雜志上宣傳會員單位;溫州商會目前在我市投資興業(yè)的客商達(dá)xx多人,在做好企業(yè)經(jīng)營的同時,他們積極支持社會公益事業(yè)和扶貧濟(jì)困活動,捐款總額近20萬元;十堰市工商聯(lián)昆明分會、昆明市工商聯(lián)十堰商會4月成立以來,由十堰商會會員聯(lián)合投資興建的昆明市十堰汽配城,占地110畝,總投資8000萬元,將于8月1日開業(yè),這將進(jìn)一步擴(kuò)大我市汽車及零部件產(chǎn)品在東南地區(qū)的市場占有率,拉動兩地經(jīng)濟(jì)增長。
三、認(rèn)真履行民主監(jiān)督、參政議政職能
一是注重發(fā)揮擔(dān)任人大代表、政協(xié)委員中民營經(jīng)濟(jì)人士的作用,搞好調(diào)查研究,圍繞發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)出謀獻(xiàn)策。
二屆五次政協(xié)全會上,工商聯(lián)界別委員共撰寫提案28件,其中工商聯(lián)集體提案關(guān)于表彰民營經(jīng)濟(jì)人士“優(yōu)秀社會主義建設(shè)者”稱號、關(guān)于幫助解決民營經(jīng)濟(jì)融資問題、關(guān)于授權(quán)市工商聯(lián)(總商會)為社會團(tuán)體業(yè)務(wù)主管單位的建議等,集中地反映了民營經(jīng)濟(jì)人士的呼聲,得到了與會者的好評。
二是組織推薦民營經(jīng)濟(jì)人士參與行風(fēng)評議、政法監(jiān)督員等活動。半年來,我們先后組織300余人次會員參加了行風(fēng)評議、民主監(jiān)督等方面的活動。
三是圍繞民營經(jīng)濟(jì)熱點、難點問題,認(rèn)真開展調(diào)查研究。如人才情況調(diào)研、民營企業(yè)用地情況調(diào)查等。2月份我會就民營企業(yè)用地征用情況展開調(diào)查,先后走訪了八家會員企業(yè),引起市委、市政府的高度重視,在4月份市政府召開的二屆九次擴(kuò)大會上,市長陳天會專門作了通報,并要求我們迅速將民營企業(yè)對我市投資環(huán)境的意見搜集上報政府,以便幫助解決。此舉為企業(yè)落實土地征用及辦理土地手續(xù)起到了推動作用。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇五
****年上半年,x街道緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的總體部署和工作要求,以“奮力譜寫灞橋新時代追趕超越新篇章”為引領(lǐng),對標(biāo)年初各項目標(biāo)任務(wù),堅定信心、狠抓落實,精心實施、搶抓進(jìn)度,轄區(qū)發(fā)展優(yōu)勢和綜合實力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一、上半年目標(biāo)任務(wù)完成情況。
1.發(fā)展?jié)摿Ψ€(wěn)中有進(jìn)。一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。受疫情影響,截止x月底,財政收入完成****萬元,完成任務(wù)**.x%;截止x月底,固投累計x.**億元,同比增長-**.x%;規(guī)模以上工業(yè)增加值-**.x%;限額以上單位消費品零售額x.**億元,同比增長-**.x%;規(guī)上服務(wù)業(yè)營業(yè)收入x.**x億元,同比增長x.x%;建筑業(yè)總產(chǎn)值至x月份完成x.**億元。二是重點項目。地鐵x號線項目已完成全部拆遷任務(wù)。**x(洪河路)項目點位上企業(yè)全部拆除。田洪正街北延伸項目涉及x家企業(yè),已拆遷x家,x家企業(yè)已簽訂協(xié)議,正擬定拆除方案,剩余x家企業(yè)正在積極商談。**x項目除北延伸紅線范圍內(nèi)企業(yè)外,共涉及x家企業(yè),前期啟動資金已到位,現(xiàn)已完成x家企業(yè)的評估,目前正在積極聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行評估,項目搬遷方案正與x新城管理辦商討修改。慶華家屬院北區(qū)棚戶區(qū)改造項目房屋拆除、垃圾清運工作已經(jīng)完成。為航天四院****廠征地近**畝。三是開展“親商助企”活動,幫助企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,解決實際問題**件。
2.堅決筑牢疫情防線。街道成立疫情防控指揮部,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、宣傳信息、摸底排查、居家隔離、集中留觀、物資儲備及公共場所管控、網(wǎng)格管理、督導(dǎo)檢查x個專項組,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭**小時應(yīng)急值守,建立完善聯(lián)席會議、信息報告、居家隔離、后勤保障、督察督辦x項制度。轄區(qū)****名黨員干部亮明身份、帶頭作戰(zhàn),設(shè)置“黨員護(hù)衛(wèi)隊”、黨員“先鋒崗”檢查點**個,建立大小網(wǎng)格**x個,嚴(yán)防死守、盯緊盯牢,指導(dǎo)督促村組社區(qū)夯實疫情宣傳、排查、監(jiān)測、消殺和隔離留觀等措施。近期按照區(qū)指揮部要求,繼續(xù)扎實做好健康管理、核酸檢測和信息摸排等各項工作,目前街道疫情防控形勢良好。
3.生態(tài)環(huán)境有力改善。一是履行河湖長制職責(zé),加強(qiáng)勝利水庫、灞河右岸燎原段周邊衛(wèi)生整治、水質(zhì)監(jiān)測、隱患排查、日常巡查監(jiān)管和衛(wèi)生保潔,做好書面巡查記錄和情況通報。二是鐵腕治霾。三級平臺發(fā)現(xiàn)案件**x起,辦結(jié)案件**x起。轄區(qū)**x家散亂污企業(yè)已全部通過國家和省市區(qū)驗收,繼續(xù)加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。三是春季植綠**萬株,面積**x余畝。四是加強(qiáng)土地巡查力度,加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測,查處制止土地違法苗頭案件**起。五是鞏固秦嶺違建整治成果,打擊秦嶺野生動植物資源違法犯罪行動,與農(nóng)家樂經(jīng)營戶簽訂《承諾書》**余份,發(fā)放宣傳資料****余份。六是做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易制度改革工作,累計成立股份經(jīng)濟(jì)合作社**個。
4.增進(jìn)群眾民生福祉。一是嚴(yán)格按照“八清一改”及農(nóng)村“四亂”集中整治工作要求,組織干部群眾,動用人力機(jī)械,對村莊積存的生活垃圾、溝渠垃圾、枯枝雜草等進(jìn)行集中清理,對亂搭亂建、臨時建筑、殘垣斷壁等進(jìn)行堅決拆除,清理亂貼亂畫、野廣告、違規(guī)廣告牌等,因地制宜開展植樹增綠和墻體美化。先后組織****x余人次,動用機(jī)械****余臺,清理垃圾****余噸,清理衛(wèi)生死角**x余處,清理溝渠****米,鋪設(shè)排污管道****米,栽種景觀樹****余棵,修剪清理雜草****x余平方米,修建花壇****米,戶廁提升改造完成****戶。二是堅決貫徹落實區(qū)委區(qū)政府關(guān)于城市環(huán)境改造品質(zhì)提升和農(nóng)村人居環(huán)境整治專項工作的決策部署,計劃用x年時間對**個整治示范村進(jìn)行美麗鄉(xiāng)村示范村建設(shè)。三是脫貧攻堅工作,街道在冊建檔立卡戶**x戶****人,已脫貧戶**x戶****人,在冊貧困戶x戶**人,扎實做好建檔立卡戶“三排查三清零”工作,對存在問題逐一銷號妥善解決,確保今年目標(biāo)任務(wù)全面完成。四是截止x月底城鎮(zhèn)新增就業(yè)**x人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)****人,完成農(nóng)民工實名登記****x人,組織群眾參加線上招聘x次。
5.全力維護(hù)社會穩(wěn)定。一是學(xué)習(xí)借鑒“楓橋經(jīng)驗”,上半年化解矛盾糾紛**件。二是嚴(yán)格落實維穩(wěn)信訪工作責(zé)任,落實領(lǐng)導(dǎo)包案制,對一些比較突出的矛盾糾紛,集中時間人力,著手解決處理,成功化解x件積案。三是加強(qiáng)對社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、易肇事肇禍精神病人員、邪教重點人員以及吸毒人員的防范教育和管控。四是開展法律援助宣傳x場,發(fā)放法律援助宣傳資料****余份。五是加強(qiáng)平安建設(shè)和“兩率一度”宣傳工作。六是開展安全生產(chǎn)大檢查活動,各村社區(qū)成立臨時應(yīng)急救援隊伍,慶華社區(qū)評選為全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)。
6.夯實黨建工作基礎(chǔ)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想,鞏固好街道“不忘初心、牢記使命”主題教育成效,認(rèn)真落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會,積極開展主題黨日活動。二是依托“新思想早間課堂”、黨員信息平臺等,強(qiáng)化黨員干部政治學(xué)習(xí)和思想教育。三是加強(qiáng)村干部管理,落實績效考核補貼,增強(qiáng)村干部追趕超越動力。四是積極創(chuàng)新工作載體,發(fā)揮好街道黨性體檢中心和“紅色會客廳”作用,全面推行黨員積分制管理。五是非公黨建發(fā)展x名企業(yè)負(fù)責(zé)人為中共預(yù)備黨員。六是確定x個區(qū)級軟弱渙散整頓支部,組建整頓工作機(jī)構(gòu),建立整頓臺賬,已通過初步驗收。
二、存在問題。
1.村級集體經(jīng)濟(jì)薄弱。轄區(qū)各村由于資源稟賦和地理位置等原因,村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為落后,除財政專項補助資金和少量的爭取資金外,基本沒有其它渠道取得集體經(jīng)營性收入。
2.發(fā)展短板仍然存在。受疫情影響和x工業(yè)園區(qū)搬遷等因素,財稅收入壓力較大。優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不明晰,缺乏穩(wěn)定型、支柱型稅源企業(yè),發(fā)展質(zhì)量和水平有待進(jìn)一步提升。
3.干部作風(fēng)有待優(yōu)化。部分村干部主動擔(dān)當(dāng)作為不夠,干事激情欠缺,慣性思維、等靠思想還不同程度存在。個別村班子活力不強(qiáng),支部黨員先鋒模范作用發(fā)揮不明顯。
下一步,x街道認(rèn)真貫徹落實***總書記來陜考察時重要講話重要指示精神,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,明確責(zé)任、主動作為,以超常規(guī)措施沖刺全年目標(biāo)任務(wù),把疫情造成的損失奪回來,確保****年各項工作再上新臺階。
一是緊盯經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。持續(xù)抓好穩(wěn)增長工作,認(rèn)真分析研究街道經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運行情況及存在問題,加強(qiáng)與區(qū)級部門和轄區(qū)稅務(wù)所的對接,積極開展稅源清查摸底,做好新建項目稅費征收和轄區(qū)遺漏稅費的補征,實現(xiàn)應(yīng)收盡收,確保完成財政稅收任務(wù)。注重出亮點,補短板,優(yōu)化項目服務(wù),聚合優(yōu)勢資源,全面提高轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
二是狠抓項目建設(shè)。堅持“項目為王”,全力保障好地鐵x號線、**x(洪河路)、田洪正街北延伸、**x和慶華家屬院北區(qū)征遷等重點項目。堅持深入項目一線,現(xiàn)場辦公,督戰(zhàn)指揮,及時協(xié)調(diào)解決好項目建設(shè)中遇到的問題與矛盾,建立完善重大項目周協(xié)調(diào)工作機(jī)制,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),敢于負(fù)責(zé),督促協(xié)調(diào)項目主管部門和施工企業(yè),加強(qiáng)力量,倒排工期,全力以赴加快項目建設(shè)進(jìn)度。
三是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。堅持問題導(dǎo)向,從細(xì)微處入手,從薄弱處發(fā)力,扎實開展“迎十四運·城市管理”專項工作,狠抓城鄉(xiāng)人居環(huán)境整治,堅決完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)任務(wù),做好秦嶺網(wǎng)格化日常巡護(hù)。繼續(xù)做好治污減霾工作,強(qiáng)化土地重點區(qū)域巡查力度,在城市治理、安全生產(chǎn)、脫貧攻堅等重點領(lǐng)域多點發(fā)力,保障規(guī)范有序、公平公正的投資建設(shè)環(huán)境。
四是筑牢黨建基礎(chǔ)。鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,狠抓“三會一課”制度落實,做好黨員干部學(xué)習(xí)教育工作。培育x至x個黨建示范點,發(fā)揮先進(jìn)典型示范帶動效應(yīng)。做好農(nóng)村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子管理,提升履職能力。發(fā)揮完善街道“黨性體檢中心”“城市驛站”“黨群服務(wù)中心”等新載體作用,提升地區(qū)黨建工作整體水平。
五是加強(qiáng)綜治維穩(wěn)。全面落實維穩(wěn)信訪“七項機(jī)制”,完善工作預(yù)案,設(shè)立應(yīng)急隊伍,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、**小時值班制度,確保突發(fā)情況能夠有效應(yīng)對、及時處置。加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解,抓早抓小、不拖不靠。建立分包責(zé)任制,規(guī)范信訪案件臺賬,采取公開勸訪、重點約談、個別對待等措施,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇六
落實“四個最嚴(yán)”要求,加強(qiáng)食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。
1.食品安全監(jiān)管方面。加強(qiáng)校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日,聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開展春季校園及校園周邊食品安全專項檢查,共檢查了59家中、小學(xué)校食堂,以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日,聯(lián)合縣教育局對全縣各類學(xué)校食品安全工作開展專項整治,共檢查了258所有食堂學(xué)校。其中。職高2所,高中9所,初中46所,小學(xué)12所,幼兒園186所,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3所。舉辦全縣民辦中小學(xué)幼兒園校園食品安全知識培訓(xùn)會。開展食品生產(chǎn)企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動,啟動并開展保健食品生產(chǎn)企業(yè)專項整治工作,對我縣10家獲證保健食品生產(chǎn)企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動,累計共出動執(zhí)法人員1827人次,檢查水產(chǎn)品銷售企業(yè)及個體經(jīng)營戶948家次,餐飲單位1947家次,張貼發(fā)放宣傳材料1060份,監(jiān)測電商平臺2175個次,暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農(nóng)村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動,嚴(yán)對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查,厲打擊農(nóng)村制售假冒偽劣食品的違法行為,提升農(nóng)村食品安全水平,截至目前,共辦理相關(guān)案件63件,罰沒款49.6407萬元,沒收違法所得0.2514,查扣違法產(chǎn)品0.034噸。
2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風(fēng)行動”,組織執(zhí)法人員重點檢查藥品購進(jìn)渠道合法性,是否存在非法回收藥品,是否從非法渠道購進(jìn)銷售藥品,共檢查藥品零售企業(yè)72家,其中限期整改65家,立案查處16家;醫(yī)療機(jī)構(gòu)38家,其中限期整改3家,立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10家,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)57家,責(zé)令改正8家,立案護(hù)法5家;化妝品經(jīng)營企業(yè)41家,立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動,加強(qiáng)芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查,確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作,圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體,重點針對“掛靠走票”、計算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實、非法渠道購進(jìn)、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理,嚴(yán)厲打擊零售藥店從非法渠道購進(jìn)醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為,凈化市場秩序。
3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計劃》,年度計劃抽檢3882批次,目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項目招標(biāo)正在進(jìn)行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組,抽樣家數(shù)4256家。
(二)其他重點工作開展情況。
1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調(diào)推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管倉專班工作,至5月21日,集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經(jīng)營戶(其中生產(chǎn)企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營9家)報備的進(jìn)口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個品種、來源國家19個,其中3批次有樣品進(jìn)行了復(fù)核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質(zhì)量安全監(jiān)管工作,對轄區(qū)內(nèi)疾控機(jī)構(gòu)、接種單位的全覆蓋檢查,經(jīng)檢查相關(guān)單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴(yán)格落實規(guī)范要求,疫苗交接手續(xù)齊全,冷鏈設(shè)備運行正常。三是加強(qiáng)零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)用口罩等防疫物資生產(chǎn)企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查,持續(xù)強(qiáng)化防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
2.進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。全面推行市場主體全程電子化登記,實現(xiàn)注冊登記“最多跑一次”和“一網(wǎng)一門一次”,全面實現(xiàn)限時辦結(jié)制和“一次性告知”制,全面實行“受審合一”,企業(yè)登記實現(xiàn)一人通辦,2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進(jìn)全縣“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋,明確全縣26家部門參與“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作,實現(xiàn)部門聯(lián)合抽查常態(tài)化;印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機(jī)抽查事項清單及抽查工作計劃,統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作,抽調(diào)13名工作人員積極開展了“千名干部進(jìn)千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。
3.進(jìn)一步推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實***總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實推進(jìn)長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神,深入開展“四個一”質(zhì)量提升行動,助力太和高質(zhì)量發(fā)展,太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院專家開展“一園一品”質(zhì)量提升專題調(diào)研。開展產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度,目前已完171家企業(yè)944項標(biāo)準(zhǔn)涵蓋1040種產(chǎn)品在“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺”上進(jìn)行自我聲明公開,其中國家標(biāo)準(zhǔn)11項,占比1.2%,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項,占比0.4%,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)929項,占比98.4%。推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權(quán)量26件,實用新型專利授權(quán)量174件,外觀專利授權(quán)量45件,至目前,太和縣發(fā)明專利授權(quán)總量323件,每萬人發(fā)明專利擁有量2.2件;本年度新商標(biāo)申請825件,新核準(zhǔn)849件,有效總量10997件。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強(qiáng)全縣電梯安全管理工作,共出動檢查人次496人次,檢查電梯使用單位231余家,下達(dá)安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查,排查出10個安全隱患,要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改,確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設(shè)備重大安全隱患排查,進(jìn)一步壓實特種設(shè)備使用及生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任,有效遏制特種設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。
5.進(jìn)一步營造放心消費環(huán)境。通過突出主題宣傳、公開典型案例、發(fā)布消費提示、發(fā)起"線下無理由退貨承諾"活動、開展消費維權(quán)“走鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、入企業(yè)”宣傳、發(fā)起聯(lián)合倡議等方式,積極開展放心消費宣傳月活動,共印制宣傳條幅100余福,設(shè)置宣傳點30余個,發(fā)放“守護(hù)安全暢通消費”宣傳彩頁及《消法》、《條例》30000余份。積極開展高速公路服務(wù)區(qū)放心消費創(chuàng)建團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)落實情況體察工作。深入推進(jìn)放心消費創(chuàng)建培育工作,目前,已培育放心消費創(chuàng)建單位222家。積極受理消費者投訴舉報,2021年上半年共受理消費者咨詢投訴舉報1825件,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失71.19萬元。
6.進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。開展2021年“兩節(jié)”打假專項行動、2021年“春季”農(nóng)資產(chǎn)品專項執(zhí)法行動,啟動2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動,針對群眾反映強(qiáng)烈、社會輿論關(guān)注和市場監(jiān)管風(fēng)險壓力大的突出問題,重拳出擊、依法查辦,守護(hù)群眾消費安全。加強(qiáng)價格監(jiān)督檢查,開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費專項整治百日行動及醫(yī)療服務(wù)價格專項檢查。積極查處不正當(dāng)競爭違法行為,開展打擊傳銷和“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作,推進(jìn)公平競爭審查工作。加強(qiáng)流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,縣局結(jié)合工作實際,抽檢混凝土試塊15批次,合格15批次。電動車15批次,農(nóng)膜4批次,液化氣20批次。強(qiáng)化成品油質(zhì)量監(jiān)管,對轄區(qū)內(nèi)加油站點進(jìn)行環(huán)保問題整改回頭看,開展風(fēng)險隱患排查,出動執(zhí)法人員181人次,76車次,檢查加油站點等經(jīng)營單位271戶次。
7.進(jìn)一步推進(jìn)依法行政。及時梳理、更新“三個清單”,規(guī)范執(zhí)法,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,接受各界監(jiān)督。2021年上半年,按照縣編辦要求,對我局行使的權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單進(jìn)行集中梳理、更新,開展動態(tài)調(diào)整,初步調(diào)整了28項。認(rèn)真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度,加強(qiáng)行政處罰案件法制審核工作。為促進(jìn)依法行政,加強(qiáng)法制監(jiān)督,認(rèn)真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度,2021年1至5月份,適用一般程序辦理的行政處罰案件全部進(jìn)行法制審核,已審核一般程序行政處罰案件827件,罰沒款488.65萬元,其中食品案件217件、罰沒款187.69萬元,藥品案件39件、罰沒款16.3萬元。
8.進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組認(rèn)真履行管黨治黨責(zé)任,及時研究部署黨建工作,制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年度黨建工作計劃》,統(tǒng)籌安排基層黨建工作。二是加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。積極做好發(fā)展黨員工作,嚴(yán)格組織生活標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范黨費收繳、“三會一課”、專題組織生活會和民主生活會等制度。三是加強(qiáng)理論武裝。制定《太和縣市場監(jiān)督管理局黨組中心組2021年理論學(xué)習(xí)計劃》,按照《黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)規(guī)則》開展黨組中心組理論學(xué)習(xí)。制定局機(jī)關(guān)每月的學(xué)習(xí)計劃,并發(fā)給各支部做為參考開展學(xué)習(xí)活動;開展黨史學(xué)習(xí)教育。四是開展新一輪深化“三個以案”警示教育工作。緊扣縣委新一輪深化“三個以案”警示教育實施方案要求,深入開展談心談話,聽取意見和要求,召開“以身邊事教育身邊人”警示教育會,局黨組書記上專題黨課,結(jié)合案例開展“以案五說”,扎實開展專項整治,組織觀看專題反腐警示片,黨組召開“以案五說”研討會。五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。研究制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解》,明確了黨組及黨組班子成員落實責(zé)任的工作措施,細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格落實“三書兩報告一記實”制度。
(一)常態(tài)化開展疫情防控工作。認(rèn)真落實疫情防控各項措施,重點加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称翻h(huán)節(jié)疫情防控措施落實,持續(xù)開展活禽及野生動物交易監(jiān)管,加強(qiáng)疫情防護(hù)用品價格及質(zhì)量監(jiān)管。
(二)深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境。按照“六穩(wěn)六保”工作目標(biāo)任務(wù),加快推進(jìn)商事登記制度改革,認(rèn)真貫徹落實“放管服”各項政策,深化“一網(wǎng)一門一次”改革,積極開展“四送一服”,全面推行“雙隨機(jī)一公開”,積極創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境。
(三)加強(qiáng)市場安全監(jiān)管。針對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點品種,持續(xù)開展食品、藥品、特種設(shè)備安全及產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,保障轄區(qū)市場安全。
(四)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項行動,嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為。做好專利獎申報和推薦工作,加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)專員隊伍建設(shè)。深化質(zhì)量提升工作,組織做好省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)的培育、申報和推薦工作。開展標(biāo)準(zhǔn)計量工作,服務(wù)企業(yè)發(fā)展;積極開展強(qiáng)檢工作;做好誠信計量示范單位的創(chuàng)建工作。
(五)規(guī)范市場經(jīng)營秩序。持續(xù)開展2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動。針對群眾反映強(qiáng)烈、社會輿論關(guān)注和市場監(jiān)管風(fēng)險壓力大的突出問題,集中優(yōu)勢兵力,精準(zhǔn)重拳出擊,依法查辦一批群眾身邊性質(zhì)惡劣的典型案件,切實加大處罰力度。
(六)加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。深入學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想和***總書記關(guān)于市場監(jiān)管的重要講話和指示批示精神,切實增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。開展黨史教育,引導(dǎo)黨員干部不忘初心、牢記使命,不斷錘煉黨性修養(yǎng)。開展建黨100周年慶?;顒?,豐富集中學(xué)習(xí)形式,培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)精神和事業(yè)心責(zé)任感。積極強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)干部監(jiān)督管理,堅持更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求,堅決落實從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,切實做好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作加強(qiáng)隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提升工作服務(wù)效能,樹立市場監(jiān)管隊伍良好形象。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇七
1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節(jié)”期間生產(chǎn)運行工作。圓滿完成了上半年旺季生產(chǎn)期間的各項投遞任務(wù)。1-6月份共計進(jìn)口快遞包裹??件,當(dāng)日妥投為x件,退轉(zhuǎn)郵件x件,當(dāng)日妥投率為x%;三日妥投率為x%,投遞信息實時反饋率達(dá)到??%;虛假信息反饋和投遞質(zhì)量客戶投訴率為0。
2、繼續(xù)深化投遞改革,不斷優(yōu)化投遞作業(yè)組織,動態(tài)調(diào)整投遞段道范圍。對部分投遞部投遞區(qū)域進(jìn)行了重新劃分,將東區(qū)投遞部部分段道(5個普郵段道+2個大戶段)劃入中區(qū)投遞部管理,分流東區(qū)投遞部快遞包裹進(jìn)口量較大壓力,解決投遞部面臨突出問題。
3、落實市公司相關(guān)文件要求,規(guī)范退轉(zhuǎn)郵件處理,在市區(qū)各投遞部內(nèi)組開了專線郵路,做好退轉(zhuǎn)郵件的處理和交換,實現(xiàn)了快遞包裹退轉(zhuǎn)郵件“當(dāng)日轉(zhuǎn)、當(dāng)日投”。同時,組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區(qū)郵件的直投工作,進(jìn)一步提升了客戶體驗。
1、對投遞部部分投遞員進(jìn)行了輪崗,組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)客戶投訴管理,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。建立了客戶投訴常態(tài)化管控機(jī)制,一是每天通報各部工單情況和排名;二是定期開展段道客戶走訪工作,了解客戶用郵需求并加以改進(jìn);三是對經(jīng)常出現(xiàn)問題的段道和人員實施加密檢查,強(qiáng)化落實考核。
3、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結(jié)在檢查中的好的經(jīng)驗和方法,加強(qiáng)投遞服務(wù)各項指標(biāo)管控。突出對快遞包裹等重點業(yè)務(wù)的妥投率、實時反饋率等指標(biāo)的考核。持續(xù)開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作,嚴(yán)控虛假信息反饋現(xiàn)象。積極利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、投遞外勤監(jiān)控系統(tǒng)等信息技術(shù)手段,做好非現(xiàn)場檢查工作。
4、加強(qiáng)投遞員法律法規(guī)、服務(wù)禮儀和職業(yè)道德教育,組織開展法律法規(guī)和服務(wù)禮儀專題培訓(xùn),根據(jù)崗位職責(zé)不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續(xù)簽訂工作質(zhì)量責(zé)任書,強(qiáng)化全體人員服務(wù)意識和責(zé)任意識。
5、深入貫徹落實市公司普遍服務(wù)提升活動要求,結(jié)合我局投遞工作實際,制定下發(fā)了《關(guān)于開展郵政普遍服務(wù)提升活動的通知》,細(xì)化階段安排和整治內(nèi)容,把學(xué)習(xí)、查找、整改、提高與當(dāng)前投遞管理服務(wù)相關(guān)工作緊密結(jié)合起來,實實在在地查找和剖析存在問題,制定了有效整改措施,普遍服務(wù)和整體投遞服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。
6、深入貫徹落實集團(tuán)李國華總經(jīng)理批示精神,根據(jù)集團(tuán)公司、省市公司“三大殲滅戰(zhàn)”文件要求,組織各投遞部切實抓好“郵件退轉(zhuǎn)不規(guī)范”“跟段檢查不落實”“收發(fā)室逾期郵件不清退”等主要突出問題,制定了限時整改措施,實現(xiàn)了“閉環(huán)管理”。對272名投遞員進(jìn)行了“一封信、一顆心”主題教育培訓(xùn)活動,并進(jìn)行了專題測試,測試率和合格率均達(dá)到100%。
1、市區(qū)快遞包裹日均進(jìn)口常量達(dá)12000件左右,部分投遞部現(xiàn)有場地不足,內(nèi)部處理效率不高問題凸顯。
2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發(fā)展代投點、自提點等方面有效解決了人員不足問題,投遞能力建設(shè)有了進(jìn)一步增強(qiáng)。但同時由于部分代投點人員綜合素質(zhì)參差不齊,快包投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位,11183工單量逐月遞增,投遞服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響客戶體驗。
第二部分。
(下半年工作思路)。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇八
20__年上半年,市行政服務(wù)認(rèn)真貫徹落實市委九屆十二次全體(擴(kuò)大)會議精神和市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)的意見》,按照中心20__年目標(biāo),進(jìn)一步深化完善“兩集中、兩到位”改革,積極構(gòu)建基本建設(shè)聯(lián)合平臺,強(qiáng)化和改進(jìn)“一站式”服務(wù),努力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為大建設(shè)、大發(fā)展多做貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將上半年履職情況總結(jié)如下:
一、履行協(xié)調(diào)督辦職能,提高項目運行效率。
上半年,中心共辦理各類審批服務(wù)事項89725件,其中現(xiàn)場辦結(jié)率63.8%,承諾件提前辦結(jié)率為77.1%,承諾件平均辦結(jié)時限為3.8個工作日。收回服務(wù)對象評議表3032份,滿意率100%。網(wǎng)上回復(fù)群眾咨詢560人次,收到服務(wù)對象送來錦旗64面,表揚信33封。
中心積極組織聯(lián)審聯(lián)辦,先后召開聯(lián)審會17次。涉及招商引資項目11個,基本建設(shè)項目3個,協(xié)調(diào)企業(yè)問題3次。其中,牽頭協(xié)調(diào)解決教育開發(fā)公司新村(蘭庭書宛小區(qū))、國威濾清器公司等項目農(nóng)民工工資保障金;組織相關(guān)窗口對江淮衛(wèi)校擴(kuò)建等5個項目進(jìn)行上門服務(wù);組織住建委等部門對凱盛科技園三期工程、柳工配套工程和火車站廣場改造工程、勝利路綜合提升工程等40余個工業(yè)、市政重點建設(shè)項目實施提前服務(wù),項目先行開工;組織相關(guān)窗口對全市校舍安全加固工程實施集中辦理,確保如期開工;繼續(xù)開展外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,已年檢企業(yè)75戶,占應(yīng)檢企業(yè)的83.3%。
二、深化完善“兩集中、兩到位”改革。
上半年,中心積極落實市委、市政府關(guān)于“兩集中,兩到位”改革的工作部署,在20__年工作的基礎(chǔ),加強(qiáng)“兩集中、兩到位”的后續(xù)監(jiān)管,鞏固審批職能歸并的改革成果。全市42個行政審批主體部門中,16個單位獨立設(shè)置了行政審批科室;17個單位合署設(shè)置了行政審批科室;9個垂直管理部門也參照設(shè)置了行政審批科室;38個單位任命了窗口首席代表,對入駐中心首席代表重新下發(fā)了《行政審批授權(quán)委托書》,明確了具體所授職權(quán)。
截止目前,全市42個行政審批主體的審批科均按要求整體入駐或派員入駐中心,26個單位任命了審批科長,12個單位明確了審批科負(fù)責(zé)人,入駐單位“兩集中、兩到位”改革目標(biāo)完成率80%。
三、積極構(gòu)建基建項目聯(lián)合審批大平臺。
今年四月,中心上報了代市政府草擬的基本建設(shè)項目聯(lián)合審批和實行收費“一表制”的工作意見,5月31日,市政府正式印發(fā)了《關(guān)于推行基本建設(shè)項目聯(lián)合審批工作的'意見》(蚌政〔20__〕73號)和《關(guān)于在基本建設(shè)項目聯(lián)合審批中推行收費“一表制“的意見》(蚌政〔20__〕74號)。中心改造擴(kuò)建基建服務(wù)大廳800㎡,開發(fā)了基本建設(shè)項目聯(lián)合審批系統(tǒng),調(diào)整入駐審批服務(wù)工作人員30余人,并初步選擇4家與基建審批相關(guān)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)入中心。六月下旬,以中心為載體、以基建項目審批所涉部門及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體的聯(lián)合審批大平臺正式啟動運行。大平臺對基建項目采取“一窗式”受理、分段辦理、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗收、“一表制”收費的工作模式,從規(guī)劃設(shè)計選址、環(huán)評審查、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證、施工許可證到項目竣工驗收,設(shè)計審批服務(wù)總承諾時限為35個工作日。
四、積極開展國家級標(biāo)準(zhǔn)化(試點)單位建設(shè)。
在去年通過省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化中期評估的基礎(chǔ)上,中心結(jié)合《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》系列國家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實施,進(jìn)一步修改完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,認(rèn)真開展國家級標(biāo)準(zhǔn)化(試點)單位建設(shè)和申報準(zhǔn)備工作。4月份,省質(zhì)監(jiān)局為中心頒發(fā)了“3a級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書”。
五、加強(qiáng)政務(wù)公開示范點建設(shè)。
中心把建設(shè)省級政務(wù)公開示范點作為重點工作來抓,創(chuàng)新政務(wù)公開工作思路,把政務(wù)公開工作作為窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和窗口考核的重要指標(biāo),對考核中反映出來的問題,要求窗口和窗口單位及時整改、落實到位。中心還將審批項目及運行環(huán)節(jié)、工作流程公開作為促進(jìn)審批提速的重要抓手,并把歷次項目清理結(jié)果通過中心網(wǎng)站向社會公開。在全部項目運行上做到了審批主體、審批項目、法律依據(jù)、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、監(jiān)督電話的“十公開”。
六、扎實開展“春訓(xùn)”活動。
為進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高工作人員審批服務(wù)能力和水平,更快更好地為全市大建設(shè)、大發(fā)展服務(wù),自3月中旬至5月底,中心以“學(xué)法用法”為主線,分設(shè)學(xué)法用法,解放思想、廉政建設(shè)、招商引資、服務(wù)禮儀、規(guī)章制度、操作技能、標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫、學(xué)習(xí)觀摩等九個主題開展了春季培訓(xùn)活動。參訓(xùn)率和合格率為100%。
下半年工作重點:
1、組織實施基建項目聯(lián)合審批工作。一是抓好基建聯(lián)合審批工作方案的實施,有序地組織相關(guān)部門單位按流程運作。二是加強(qiáng)職能部門與中介服務(wù)組織之間的溝通協(xié)調(diào),及時解決環(huán)節(jié)運行過程中的矛盾和問題。
2、做好“兩集中、兩到位”改革后續(xù)工作。繼續(xù)開展入駐部門“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動,7月底前,全市“兩集中、兩到位”改革基本到位。8月份,市“兩集中、兩到位”改革領(lǐng)導(dǎo)小組組織對各部門“兩集中、兩到位”改革完成情況進(jìn)行檢查驗收。
3、認(rèn)真開展“千件辦件看效能”活動。通過上門回訪、現(xiàn)場評議、窗口互查、中心抽查等方式,隨機(jī)抽查1000個辦件的質(zhì)量和效能并統(tǒng)計、通報,促進(jìn)窗口工作人員提高審批服務(wù)的質(zhì)量和效率。
4、深入開展“崗位練兵”活動。要求窗口工作人員熟練掌握窗口業(yè)務(wù),對本窗口的常辦項目和“十公開”內(nèi)容要“一口說清”,對項目審批的業(yè)務(wù)操作流程要“一本清賬”。
5、完成國家級標(biāo)準(zhǔn)化(試點)單位建設(shè)和申報。繼續(xù)修訂完善中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,全面組織實施和持續(xù)改進(jìn),迎接今年9月份的省級標(biāo)準(zhǔn)化單位確認(rèn)驗收,完成國家級標(biāo)準(zhǔn)化(試點)單位申報,并著手開展國家級標(biāo)準(zhǔn)化單位確認(rèn)驗收準(zhǔn)備。
6、公開項目運行,促進(jìn)提質(zhì)提速。結(jié)合省級示范點創(chuàng)建工作,在實施審批服務(wù)事項“十公開”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化公開事項內(nèi)容,實時在線公示項目審批流程、審批狀態(tài)和責(zé)任人。
7、籌備并舉行中心成立十周年慶典。通過舉行“十年一瞬”攝影比賽、“共同成長”征文比賽、“十年同慶”文藝聯(lián)歡和拍攝中心發(fā)展紀(jì)實宣傳片、制作中心宣傳畫冊等系列活動,紀(jì)念中心成立十周年,弘揚中心文化,激發(fā)全體人員改革創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)的工作熱情。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇九
20__年上半年已結(jié)束,綜合辦公室全體人員秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人、同事的支持與幫助下,按照分公司的要求,各司其職、各盡其責(zé),在工作上取得一定收獲,也存在一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距促進(jìn)部門各項工作再上一個臺價,現(xiàn)將20__年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃匯報如下:
一、內(nèi)部分工。
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量工作,因此,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、主動工作,調(diào)動大家的積極性、提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。
二、做好綜合辦公室日常工作。
1、利用oa系統(tǒng)完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強(qiáng)化運行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤。
2、根據(jù)分公司運行工作實際,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《__公司規(guī)章制度匯編》、《__公司經(jīng)濟(jì)管理辦法》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、及時辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作。
4、印信管理工作。從20__年__月__日接手累計用印約__余次。用印過程嚴(yán)格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行,在保證合理規(guī)范用印的同時,做到及時、高效。
5、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計劃。切實抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要。
6、做好各類勞動合同簽訂上報,勞動合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團(tuán)gs、公司hr人力資源系統(tǒng),及時更新員工的各種信息,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時、按時上報。
7、完善消防、保衛(wèi)工作,消除各種隱患。及時在重點部位完善消防警示牌,在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時進(jìn)行檢查更換,使消防器具符合使用規(guī)定要求,組織員工參加消防培訓(xùn),有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運輸車出入要有登記、來訪人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問題和不足。
半年來,綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,需要我們不斷的改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,辦事拖拖拉拉,有推諉現(xiàn)象,有待于改善服務(wù)態(tài)度。
2、服務(wù)意識不強(qiáng),工作不夠主動,缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。
3、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng)。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入,矛盾化解的不夠及時,使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
四、結(jié)合綜合辦公室是協(xié)調(diào)左右。
聯(lián)系八方的中心樞紐,承擔(dān)著上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、檔案管理、車輛管理等各項工作,點多面廣,工作繁忙,根據(jù)上半年的工作情況,結(jié)合分公司現(xiàn)狀,對下半年工作做一個初步的計劃和構(gòu)想。
1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好各項后勤服務(wù)工作。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對外接待工作,要嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求。
4、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
5、加強(qiáng)本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治精神,在學(xué)習(xí)中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理等工作,嚴(yán)格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃,難免有不全面、不妥之處、不對之處,請大家批評指正。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇十
上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié):
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學(xué)》等。
四月份:
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。
而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。
在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認(rèn)識到了父母的艱辛和親情的溫暖。
如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。
感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認(rèn)識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。
比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的演講技巧和對團(tuán)隊強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。
這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。
我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。
學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團(tuán)隊的生命力的強(qiáng)弱。
而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。
四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個人色彩,而不被認(rèn)可。
在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
這其實是責(zé)任心的一種修煉。
在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實還是很優(yōu)秀的。
“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進(jìn):
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排,以切實提高工作效率。
如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導(dǎo)致他們每天都要把很多的時間用來“應(yīng)付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),使各個部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),有成績也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。
而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團(tuán)隊:希望團(tuán)隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
今年以來,我們按照集團(tuán)公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責(zé)任制;突出兩個“安”字,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結(jié)合:常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的'新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。
先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》,結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn),時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。
三是優(yōu)化人力資源。
我們按照上級要求,對人員進(jìn)行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流163人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機(jī)制。
我們始終把落實黨委工作運行機(jī)制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。
二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。
年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評比考核。
年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進(jìn)評比掛鉤。
三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。
章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。
四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。
同時,明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。
我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo),我們先后成立了黨的建設(shè)研究會,建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。
進(jìn)一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。
在此基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細(xì)致的思想政治工作,不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
3、開展活動發(fā)揮作用。
物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。
我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼,共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動,在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。
目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個安字”,確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。
二是抓人心安定。
為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢,及時下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。
按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機(jī)制,明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。
在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。
自**社區(qū)成立以來,未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結(jié)合,推動各項工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合。
我們堅持每周一例會制度,全面部署社區(qū)各項工作,做到常規(guī)工作無遺漏,重點工作無放松,全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合。
制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度,我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時間達(dá)到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研,有針對性地制定解決問題的措施,有效地解決實際問題;三是點與面相結(jié)合。
每件關(guān)鍵的、牽動面廣、影響面大的工作,都注意先抓點,選準(zhǔn)突破口,取得成功經(jīng)驗,再在面上推進(jìn);四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。
進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系,落實各主管部門的責(zé)任,發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項工作任務(wù),又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來,我們的工作雖然取得一定成績,成績的取得與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。
但我們清醒地看到,在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問題急需解決。
我們目前面臨新課題、新任務(wù)。
二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《物業(yè)管理條例》結(jié)合社區(qū)實際,從機(jī)制和管理模式上需進(jìn)一步加強(qiáng)依法治企,依靠制度來規(guī)范我們的工作機(jī)制。
按照集團(tuán)公司和物業(yè)公司的總體部署,繼續(xù)全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉(zhuǎn),貼著效益干,抓黨風(fēng)促廉政,抓安全促生產(chǎn)”的工作思路,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動為契機(jī),以減虧增效為目的,以深化改革為動力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化改革,加快發(fā)展,搞活創(chuàng)收,加強(qiáng)管理,創(chuàng)新機(jī)制,緊緊圍繞**社區(qū)**年經(jīng)營奮斗目標(biāo),切實抓好黨委各項中心工作,確保完成**年各項任務(wù)。
一、圍繞大局、服務(wù)中心,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)
按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求,認(rèn)真落實《**社區(qū)**年關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆三中全會和“三個代表”重要思想的通知》,嚴(yán)格按照社區(qū)黨委制定的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)配檔表》計劃開展下半年理論學(xué)習(xí)。
堅持中心組學(xué)習(xí)制度,每次學(xué)習(xí)時間不少于2小時,以制度保證學(xué)習(xí),以時間保證質(zhì)量,確保全年理論學(xué)習(xí)任務(wù)完成。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍思想政治建設(shè)。
落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關(guān)于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政意識。
堅持定期排查班子內(nèi)存在的問題,緊緊圍繞影響領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展整體合力,影響社區(qū)中心工作,影響黨群干群關(guān)系等問題,自查自評,進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),量化指標(biāo),加大動態(tài)管理和責(zé)任考核、責(zé)任追究力度。
2、堅持民主生活會制度。
召開好下半年民主生活會,不斷提高兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭市場經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營、應(yīng)付突發(fā)事件、民主科學(xué)決策和解決自身問題的領(lǐng)導(dǎo)水平。
3、堅持黨管干部的原則,加強(qiáng)干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用,完善干部考核、績效評價、激勵約束制度;深化人事制度改革,加大領(lǐng)導(dǎo)班子充實調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)干部交流力度,創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機(jī)制和環(huán)境。
4、加強(qiáng)基層黨支部建設(shè),落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度,抓好黨支部書記隊伍建設(shè),推動基層黨支部工作上臺階、創(chuàng)水平。
健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動的各項措施,繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動,擴(kuò)大影響面,組織入黨積極分子參加,樹立社區(qū)黨員良好形象。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇十一
轉(zhuǎn)眼之間就到了這個年頭的最后一個季度了,在這個沖刺的時候就我前3個季度的工作做一下總結(jié),也對自己的沖刺工作寫下計劃。
前三個季度我實現(xiàn)簽單197萬,出貨萬,回款萬,結(jié)轉(zhuǎn)萬。其中出貨萬是去年的余糧,同樣回款萬也是去年所遺留的應(yīng)收款。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項75萬元,雖然其中蘇寧電器占用的比例較大為萬元,剩下的萬元主要由五臺花園、金鷹物業(yè)資產(chǎn)以及蒙城宏健食品組成。未能收回的原因雖然有各種原因,但總結(jié)最大的原因是自己的催款力度仍不夠大,腦子里這種意識不夠強(qiáng)烈?;乜钍墙Y(jié)轉(zhuǎn)的必要條件,這點是我的一個弱項,需要向公司的一些前輩們學(xué)習(xí),爭取做到花最少的時間和精力,以短平快的模式來做項目。但總結(jié)前三季度其中兩個項目的運作模式是較成功的一個是花家橋商住樓項目;一個是連云港雅仕保鮮研發(fā)中心門禁項目,均是全款提貨,此類項目雖然利潤不高,但讓我在驗收及回款上省卻了許多的時間和精力,我想在后期的項目中,爭取采用這種模式的前提下加強(qiáng)利潤的上升。當(dāng)然也有一些項目是讓人頭疼的,比如說蒙城宏健食品的消費機(jī)項目,此項目單小利潤高,但因前期沒有做好技術(shù)支持工作及現(xiàn)場勘查,致使后期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔(dān)。使得明明有利潤的單子變成了一個虧本單??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以后外地的小智能單,且不是全款提貨的均不做。還有一些項目讓我的業(yè)績和利潤均迅速上升的項目,比如說徐莊高管車庫門項目,此類項目是實用新型的項目,使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品,但是經(jīng)過一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤的價格銷售出去。作為大客戶開發(fā)的又一新應(yīng)用,且市場競爭小利潤高。總結(jié)上三個季度的簽單,66%為大客戶所提供的,本區(qū)域新開發(fā)的客戶簽單比例僅占有10%,這個是一個很大的遺漏,我想至少還能提升至30%的數(shù)值。
展望第四季度的沖刺,我內(nèi)心的想法是簽單80萬,出貨140萬,尋找自己所在區(qū)域的短平快項目等等。當(dāng)然這些項目無法今年全出貨,但至少能夠為明年留些余糧。
在剩下的2個半月里我將把30%精力放在已明確能夠簽單的項目里,簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項目辦理出貨。將40%的精力放在回款上,確保已簽合同在年底之前全部結(jié)轉(zhuǎn)。將20%的精力放在大客戶開發(fā)維護(hù)上,特別是雨潤集團(tuán),確保為明年能夠豐收做好鋪墊。10%的放在本區(qū)域新樓盤的項目上,為明年留下更多的項目收集做準(zhǔn)備。
做業(yè)務(wù)重要的是態(tài)度、勤奮、堅持、自信、專業(yè)??偨Y(jié)自己的眾多缺點,最要命的是態(tài)度不夠端正,以為簽單了就萬事大吉了,簽單只是好的開頭,也項目只是開始,如何做好一個項目,我需要的是善始善終,以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個缺點也給我?guī)砹嗽S多的困擾,所以為了有更好的未來,我要擯棄這些要不得的惰性。
20__年從年初我就有著豐收的期待,在這最后的2個半月里我需要更多的努力,希望自己能夠取得更大的進(jìn)步,不讓自己前面的努力付之流水。同時我也相信20__年只是開始,因為以后我將還要走更遠(yuǎn)的路。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇十二
一、政治思想方面:
一年來,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的x大及x屆五中全會精神,堅持不懈地學(xué)重要思想,且能運用到工作實踐中去,堅持學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線、方針、政策,學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識,學(xué)習(xí)市委市政府重要文件、重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話等,思想政治上與黨中央保持高度一致,時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高,同時注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等,加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),遵紀(jì)守法,克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
二、學(xué)習(xí)紀(jì)律方面:在日常工作中,本人能夠模范遵守辦公室各項規(guī)章制度,恪盡職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍精益求精,積極參加辦公室各項活動,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感;注意學(xué)習(xí)辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識,總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進(jìn)自身存在的缺點和不足,從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高,勝任本質(zhì)工作,所分管的工作得心應(yīng)手,游刃有余。
三、工作成績方面:
一年來,本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件件,做到了交必辦,辦必果,達(dá)到了群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心,辦結(jié)率為1x;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式,找準(zhǔn)切入點,抓住主旋律,督辦市政府常務(wù)會議紀(jì)要期,落實事項項,做到了件件有落實,事事有回音。由于科室人手緊,任務(wù)多,本人除干好自己份內(nèi)工作以外,還參與參加專項督促檢查工作,全年共參加專項督查x次,如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、市政府5項工作落實等,尤其是在工作中,本人積極參加執(zhí)紀(jì)執(zhí)法檢查,奮戰(zhàn)在第一線,不管是白天還是黑夜,同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶,作宣傳,搞調(diào)查,明察暗訪開始到結(jié)束,在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作,得到了群眾的好評和領(lǐng)導(dǎo)稱贊。除此之外,還協(xié)助科長做好其他日常政務(wù)督查工作。
總之,通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧,使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但距黨的要求還相差很遠(yuǎn),在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,使自己所分管的工作干得更出色。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇一
****年上半年,縣市場監(jiān)管局緊緊圍繞縣委、政府的工作部署和要求,以開展“干部作風(fēng)建設(shè)提升年”活動為抓手,以營造公平有序、安全放心的營商環(huán)境為目標(biāo),以推動縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展為主線,扎實推進(jìn)市場監(jiān)管各項工作,取得顯著的成效?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:。
(一)聚焦風(fēng)險隱患,在民生安全上守底線。
加強(qiáng)食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量“四大安全”監(jiān)管工作,切實守住民生安全底線。一是全力保障人民群眾“舌尖上的安全”。針對**永興縣發(fā)生“大頭娃娃”事件,迅速反應(yīng),組織執(zhí)法力量,開展全縣“倍氨敏”等固體飲料專項檢查摸排,檢查經(jīng)營單位**家,未發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品。聯(lián)合公安、衛(wèi)健開展食用鹽市場“颶風(fēng)行動”,檢查食品生產(chǎn)企業(yè)、商場超市、餐飲經(jīng)營單位**x家次,對**家未有效履行索證索票制度的經(jīng)營單位責(zé)令改正,累計收繳不合格食鹽**x.**千克。對轄區(qū)中小學(xué)食堂、幼兒園食堂、學(xué)校食堂集體用餐配送單位和周邊**x米以內(nèi)餐飲服務(wù)單位實施拉網(wǎng)式檢查,檢查學(xué)校及周邊餐飲單位**x家,責(zé)令整改學(xué)校食堂x家、周邊餐飲單位**家。上半年取締私屠濫宰點**個,下架未經(jīng)檢驗檢疫上市肉品x.x噸,檢測食用農(nóng)產(chǎn)品****批次,開展“你送我檢趕大集”活動x次,檢測食品**批次,開展校園問題產(chǎn)品專項監(jiān)測監(jiān)督抽檢x批次,快檢**x批次,以上食品檢測合格率均為**x%。二是持續(xù)加強(qiáng)“兩品一械”(藥品、化妝品、醫(yī)療器械)監(jiān)管力度。開展中藥飲片專項檢查及抽驗工作,檢查涉藥企業(yè)**x家次,責(zé)令限期整改企業(yè)x家。完成藥品抽檢**批次、醫(yī)療器械x批次、化妝品**批次,抽樣完成率達(dá)**%。收集上報藥品不良報告**份、醫(yī)療器械不良事件x份。檢查藥品醫(yī)療器械化妝品經(jīng)營使用企業(yè)**x家次,責(zé)令改正企業(yè)**家次。三是不斷加大特種設(shè)備安全監(jiān)察力度。做好歲末年初、兩會、“五一”期間安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,共檢查特種設(shè)備使用單位**家,發(fā)現(xiàn)安全隱患**條,下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》**份,目前已全部整改完畢。查處特種設(shè)備違法案件x起,收繳罰沒款x.x萬元。四是全面履行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管職能。檢查、抽檢肥料、危化品、出租車計價器等共計**x批(家)次,辦理銷售不合格產(chǎn)品案件x起,罰沒款****.x元,沒收不合格車用尿素x桶、不合格安全帶**條、不合格安全帽**頂。
(二)聚焦群眾所盼,在維序維權(quán)上務(wù)求實效。
一是打擊傳銷工作持續(xù)發(fā)力,“掃黑除惡”專項斗爭成果顯著。將“掃黑除惡”專項斗爭與行業(yè)治亂有效結(jié)合,成效顯著,被x市掃黑辦授予掃黑除惡先進(jìn)集體稱號。疫情期間,防疫打傳兩不誤,堅持“以房管人”,積極落實“雙證明”制度,力爭打傳“零縫隙”。上半年共查獲傳銷人員**x人,搗毀傳銷窩點**個,行政處罰**x人,罰款**.x萬元。二是積極開展文明城市創(chuàng)建工作,提升集貿(mào)市場規(guī)范化管理水平。督查集貿(mào)市場**戶次,嚴(yán)查集貿(mào)市場主體責(zé)任落實情況及“限塑令”執(zhí)行情況。倡導(dǎo)文明健康、誠信經(jīng)營,發(fā)動市場開辦方、經(jīng)營戶積極參與文明城市創(chuàng)建,制作安裝宣傳欄**塊,張貼、發(fā)放“文明健康有你有我”倡議書及誠信經(jīng)營宣傳畫****余份,發(fā)放溫馨提示****余份。對海吉星未經(jīng)檢驗檢疫上市肉品進(jìn)行違法違章提示和下架退市處理,立案查處x起,扣留無檢驗檢疫標(biāo)識羊肉**x公斤,無海關(guān)檢驗檢疫手續(xù)進(jìn)口羊肉**公斤。三是加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù),打造優(yōu)質(zhì)高效維權(quán)服務(wù)。通過****x、****x等途徑共受理各類消費者投訴****件,較去年同期上漲**x%,消費爭議金額**.x萬元,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失**.x萬元。
(三)聚焦監(jiān)督首責(zé),在黨風(fēng)廉政工作上再提升。
一是緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”,強(qiáng)化壓力傳導(dǎo)。完善《從嚴(yán)治黨“三個清單”》,明確局領(lǐng)導(dǎo)班子從嚴(yán)治黨責(zé)任清單、問題清單、問責(zé)清單內(nèi)容,制定領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任清單對應(yīng)相關(guān)措施**條,班子成員責(zé)任清單對應(yīng)相關(guān)措施**條,查找問題x個,列出問責(zé)清單x個方面。通過制定和完善三個清單,進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)、措施辦法、落實標(biāo)準(zhǔn)、完成時限,不折不扣落實“兩個責(zé)任”。二是堅持常抓不懈,加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真接待關(guān)于干部的來人信訪、電話信訪。上半年共收到有關(guān)干部作風(fēng)信訪投訴x件,迅速進(jìn)行了調(diào)查、答復(fù)。做到件件有答復(fù)、事事有回應(yīng)。開展廉政警示教育活動,制定下發(fā)《關(guān)于開展廉政警示教育活動的通知》,組織全局干部職工開展深入開展了廉政警示教育活動。三是正風(fēng)肅紀(jì),做好扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)專項整治工作。認(rèn)真開展調(diào)查摸排,完成幫扶干部一月兩入戶工作,對縣局**戶扶貧對象進(jìn)一步健全完善了建檔立卡資料,采取了切實有效的幫扶措施。開展扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題問卷調(diào)查,走訪所有貧困戶,認(rèn)真征集扶貧干部違紀(jì)線索,促進(jìn)扶貧干部作風(fēng)建設(shè)。
(四)聚焦黨建統(tǒng)領(lǐng),在自身建設(shè)上再上臺階。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)認(rèn)識,嚴(yán)把站位提高。積極組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神,自覺增強(qiáng)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的思想意識,認(rèn)真落實支部書記第一責(zé)任人職責(zé)。制定《x縣市場監(jiān)督管理局****年黨建工作要點》和《x縣市場監(jiān)督管理局****年理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計劃》,從指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作措施等方面來推動工作的落實,著力筑牢干部職工的思想理論基礎(chǔ)。二是對標(biāo)對表,嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活制度落實。嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)政治生活制度的要求,組織各黨支部、廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》,不斷增強(qiáng)黨性意識。堅持“三會一課”制度、民主評議黨員制度、民主生活會等制度,保持黨內(nèi)政治生活制度常態(tài)化、制度化。
(一)聚焦提質(zhì)增效,在優(yōu)化營商環(huán)境上持續(xù)發(fā)力。
一是企業(yè)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。開展商標(biāo)侵權(quán)專項檢查行動,不斷引導(dǎo)企業(yè)加大對自主品牌的保護(hù)力度,提高依法保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)意識。加大注冊商標(biāo)、申請專利等企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)培育力度,截至目前,今年共指導(dǎo)培育申請商標(biāo)注冊**x件,專利申請**x件。推廣動產(chǎn)抵押網(wǎng)上辦理工作,上半年共辦理動產(chǎn)抵押登記**份,為企業(yè)融資**.**億元。指導(dǎo)企業(yè)、個體工商戶及農(nóng)民專業(yè)合作社參加年報,目前已參加年報企業(yè)****戶,年報率**%。二是市場競爭環(huán)境更加公平有序。維護(hù)市場競爭秩序,加大對制售假冒偽劣商品、價格違法、傳銷等打擊力度,辦理各類行政執(zhí)法案件**x件,罰沒款共計**x.**萬元。拓展“雙隨機(jī)、一公開”檢查領(lǐng)域,制定《x縣市場監(jiān)督管理局“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作實施方案》、隨機(jī)抽查事項清單、工作細(xì)則,建立執(zhí)法人員名錄庫和市場主體名庫,不斷提高行政指導(dǎo)、隨機(jī)抽查等常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制監(jiān)管效能,提升市場競爭公平度。三是市場消費環(huán)境更加安全放心。強(qiáng)化市場價格監(jiān)管,打擊侵權(quán)假冒,維護(hù)公平竟?fàn)幍氖袌霏h(huán)境。對轄區(qū)內(nèi)**家大型商業(yè)綜合體、寫字樓開展階段性降低企業(yè)用電成本及轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)電價重點檢查工作,對x家轉(zhuǎn)供電主體負(fù)責(zé)人進(jìn)行了告誡,要求嚴(yán)格執(zhí)行國家降費政策,保障降費紅利足額傳導(dǎo)至終端用戶。查處x起銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的電動自行車案,沒收電動自行車**輛,罰款x.**萬元。
(二)統(tǒng)籌抓好疫情防控,扎實推進(jìn)市場經(jīng)營主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
一是慎始如終做好疫情防控工作。新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,局領(lǐng)導(dǎo)迅速動員部署,全局干部主動擔(dān)當(dāng)作為,自x月**日全員上崗,圍繞職能,突出重點領(lǐng)域,筑牢疫情防控市場監(jiān)管阻擊防線。印制張貼各類通告、告誡書、指南x萬余份,發(fā)放疫情宣傳彩頁、圖冊x.x余張。檢查各類市場主體x.**萬戶次,對**家違反疫情防控規(guī)定的經(jīng)營戶責(zé)令停業(yè)整頓。對全縣**x家藥店分組分區(qū)進(jìn)行監(jiān)督檢查,共檢查藥店****家次。加強(qiáng)疫情防護(hù)用品的監(jiān)管,查處擅自漲價、假冒口罩案件**起,無照經(jīng)營消毒酒精案件x起,未履行登記審核印制標(biāo)簽廣告案件x起,罰沒款共計x.**萬元。
二是精準(zhǔn)有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在緊繃防控這根弦不能松的基礎(chǔ)上,有序推進(jìn)企業(yè)、個體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對轄區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)、食品加工小作坊開展兩期食品生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工期間疫情防控工作線上公益培訓(xùn),進(jìn)一步提升疫情防控期間食品生產(chǎn)企業(yè)、食品加工小作坊的風(fēng)險防范意識。x月**日出臺《x縣部分恢復(fù)營業(yè)的經(jīng)營主體及經(jīng)營性場所暫行標(biāo)準(zhǔn)》,要求復(fù)工復(fù)產(chǎn)的經(jīng)營戶簽訂承諾書,作出五個承諾、六個到位,方可恢復(fù)營業(yè);x月**日,正式下發(fā)通知恢復(fù)集貿(mào)市場營業(yè),要求全縣的集貿(mào)市場在嚴(yán)格落實各項防控措施的基礎(chǔ)上方可營業(yè)。x月x日,由五部門聯(lián)合對全縣**x家校外托管機(jī)構(gòu)的食品安全、衛(wèi)生安全、消防安全及疫情防控措施等方面進(jìn)行現(xiàn)場評估檢查。經(jīng)現(xiàn)場指導(dǎo)、初審、復(fù)審、再審,全縣現(xiàn)有**x家校外托管機(jī)構(gòu)符合復(fù)工要求,準(zhǔn)許恢復(fù)營業(yè)。
(一)監(jiān)管人員短缺、人員老齡化嚴(yán)重,監(jiān)管任務(wù)日益繁重。隨著市場監(jiān)管綜合執(zhí)法改革的實施,市場監(jiān)管職能不斷增加、市場主體總量不斷增長,執(zhí)法工作量急劇增多,執(zhí)法難度日益加大,全局**歲以上人員達(dá)**人,占執(zhí)法人員總數(shù)的**%,**歲以下人員僅占**%,人員結(jié)構(gòu)老化已嚴(yán)重制約著市場監(jiān)管工作,導(dǎo)致諸多工作職能不能切實履行到位。
監(jiān)管寬量大,假冒藥品、過期食品、臨期食品、包裝標(biāo)識不全等問題時有發(fā)生,安全形勢不容忽視。
(三)監(jiān)管能力和監(jiān)管手段需要創(chuàng)新提升。在調(diào)動社會因素、提高市場監(jiān)管社會化水平、推進(jìn)社會共治方面創(chuàng)新不夠辦法不多。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)涌現(xiàn)的市場新領(lǐng)域、商業(yè)新模式、消費新變化,傳統(tǒng)的監(jiān)管手段已經(jīng)顯得越來越不適應(yīng),需要不斷探索創(chuàng)新監(jiān)管模式,提高市場監(jiān)管能力和效率。
(一)完善市場監(jiān)管體系,營造良好營商環(huán)境。
一是加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,推進(jìn)部門聯(lián)合監(jiān)管,做好“雙隨機(jī)、一公開”結(jié)果公示和信息共享,落實政府主導(dǎo)、市場監(jiān)管牽頭、部門聯(lián)合推進(jìn)的工作機(jī)制,維護(hù)市場秩序,提高市場監(jiān)管效能。二是強(qiáng)化市場價格監(jiān)管。加強(qiáng)涉企收費、物業(yè)、運輸、行業(yè)價格監(jiān)管,督促有關(guān)部門和單位取消違法違規(guī)收費,降低收費標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)公平竟?fàn)幍氖袌霏h(huán)境。三是加強(qiáng)競爭執(zhí)法,對商業(yè)賄賂、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等行為依法嚴(yán)厲查處。深入開展藥品、金融、房地產(chǎn)、保健食品領(lǐng)域虛假違法廣告整治。將專利、商標(biāo)、企業(yè)名稱注冊與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、打擊侵權(quán)假冒結(jié)合起來,形成聯(lián)動查處格局。
(二)加大食品藥品藥械監(jiān)管,防范食品藥品安全風(fēng)險。
一是堅持“四個最嚴(yán)”要求,突出“一老一小”重點人群,城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村、高速公路服務(wù)區(qū)等重點區(qū)域,食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、大型超市等重點場所,開展食品安全攻堅行動,嚴(yán)厲打擊食品安全違法行為。二是從嚴(yán)整治非法渠道購藥、制售假藥劣藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、超范圍經(jīng)營藥品等違法行為。三是實施“互聯(lián)網(wǎng)+食品”監(jiān)管,建立重點食品追溯協(xié)作平臺和智慧監(jiān)管平臺,健全食藥監(jiān)管人員培訓(xùn)考核制度,加強(qiáng)專業(yè)化食藥檢查員隊伍建設(shè),提高食品藥品監(jiān)管水平。
(三)強(qiáng)化黨建工作,推進(jìn)監(jiān)管隊伍建設(shè)。
一是鞏固教育成果,嚴(yán)抓黨建工作。把“不忘初心、牢記使命”作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題和全體黨員干部的終身課題常抓不懈,并緊緊圍繞主題教育活動開展業(yè)務(wù)專項整治工作,以黨建促業(yè)務(wù),加強(qiáng)黨在基層的核心領(lǐng)導(dǎo)地位,提升黨建統(tǒng)領(lǐng)全局工作的效能。二是以考核促監(jiān)管,加強(qiáng)隊伍作風(fēng)建設(shè)。層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書,分管領(lǐng)導(dǎo)考核、督導(dǎo)機(jī)關(guān)科室業(yè)務(wù)工作,機(jī)關(guān)科室督查基層監(jiān)管所監(jiān)管工作,以督查強(qiáng)化干部職工積極向上的工作主動性,以考核增強(qiáng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,全面推進(jìn)市場監(jiān)管工作取得實效。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇二
20__年,投遞局認(rèn)真貫徹落實省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量和運行kpi指標(biāo)總體要求,堅持以“三化”為導(dǎo)向,全力打造以普郵網(wǎng)為基干、快包投遞專段和代投、自提相結(jié)合的投遞組網(wǎng)模式,積極推進(jìn)網(wǎng)格化優(yōu)化升級。同時,緊緊圍繞普遍服務(wù)提升和“三大殲滅戰(zhàn)”活動,深入開展自查自糾工作,切實強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新日常檢查監(jiān)督工作方法,優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),為報刊和快遞包裹的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐,確保全年各項投遞管控指標(biāo)的實現(xiàn),客戶滿意度不斷提升。
一、深入推進(jìn)投遞網(wǎng)優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級,不斷提升客戶體驗。
1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節(jié)”期間生產(chǎn)運行工作。圓滿完成了上半年旺季生產(chǎn)期間的各項投遞任務(wù)。1-6月份共計進(jìn)口快遞包裹??件,當(dāng)日妥投為x件,退轉(zhuǎn)郵件x件,當(dāng)日妥投率為x%;三日妥投率為x%,投遞信息實時反饋率達(dá)到??%;虛假信息反饋和投遞質(zhì)量客戶投訴率為0。
2、繼續(xù)深化投遞改革,不斷優(yōu)化投遞作業(yè)組織,動態(tài)調(diào)整投遞段道范圍。對部分投遞部投遞區(qū)域進(jìn)行了重新劃分,將東區(qū)投遞部部分段道(5個普郵段道+2個大戶段)劃入中區(qū)投遞部管理,分流東區(qū)投遞部快遞包裹進(jìn)口量較大壓力,解決投遞部面臨突出問題。
3、落實市公司相關(guān)文件要求,規(guī)范退轉(zhuǎn)郵件處理,在市區(qū)各投遞部內(nèi)組開了專線郵路,做好退轉(zhuǎn)郵件的處理和交換,實現(xiàn)了快遞包裹退轉(zhuǎn)郵件“當(dāng)日轉(zhuǎn)、當(dāng)日投”。同時,組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區(qū)郵件的直投工作,進(jìn)一步提升了客戶體驗。
4、深入推進(jìn)投遞區(qū)域網(wǎng)格化管理和自提網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷適應(yīng)物品型郵件投遞作業(yè)需求。在春節(jié)旺季期間,為解決部分投遞部生產(chǎn)場地不足問題,投遞局實施快遞包裹分揀前置處理,對代投點投遞包裹直接在中心局處理場地進(jìn)行分揀、掃描、下段處理,組開直送代投點專線郵路(安排機(jī)動車輛直接從中心局直送代投點),有效減少中轉(zhuǎn)處理環(huán)節(jié),提高處理效率。
二、強(qiáng)化班基礎(chǔ)管理,提高投遞能力和服務(wù)水平。
1、對投遞部部分投遞員進(jìn)行了輪崗,組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)客戶投訴管理,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。建立了客戶投訴常態(tài)化管控機(jī)制,一是每天通報各部工單情況和排名;二是定期開展段道客戶走訪工作,了解客戶用郵需求并加以改進(jìn);三是對經(jīng)常出現(xiàn)問題的段道和人員實施加密檢查,強(qiáng)化落實考核。
3、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結(jié)在檢查中的好的經(jīng)驗和方法,加強(qiáng)投遞服務(wù)各項指標(biāo)管控。突出對快遞包裹等重點業(yè)務(wù)的妥投率、實時反饋率等指標(biāo)的考核。持續(xù)開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作,嚴(yán)控虛假信息反饋現(xiàn)象。積極利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、投遞外勤監(jiān)控系統(tǒng)等信息技術(shù)手段,做好非現(xiàn)場檢查工作。
4、加強(qiáng)投遞員法律法規(guī)、服務(wù)禮儀和職業(yè)道德教育,組織開展法律法規(guī)和服務(wù)禮儀專題培訓(xùn),根據(jù)崗位職責(zé)不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續(xù)簽訂工作質(zhì)量責(zé)任書,強(qiáng)化全體人員服務(wù)意識和責(zé)任意識。
5、深入貫徹落實市公司普遍服務(wù)提升活動要求,結(jié)合我局投遞工作實際,制定下發(fā)了《關(guān)于開展郵政普遍服務(wù)提升活動的通知》,細(xì)化階段安排和整治內(nèi)容,把學(xué)習(xí)、查找、整改、提高與當(dāng)前投遞管理服務(wù)相關(guān)工作緊密結(jié)合起來,實實在在地查找和剖析存在問題,制定了有效整改措施,普遍服務(wù)和整體投遞服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。
6、深入貫徹落實集團(tuán)李國華總經(jīng)理批示精神,根據(jù)集團(tuán)公司、省市公司“三大殲滅戰(zhàn)”文件要求,組織各投遞部切實抓好“郵件退轉(zhuǎn)不規(guī)范”“跟段檢查不落實”“收發(fā)室逾期郵件不清退”等主要突出問題,制定了限時整改措施,實現(xiàn)了“閉環(huán)管理”。對272名投遞員進(jìn)行了“一封信、一顆心”主題教育培訓(xùn)活動,并進(jìn)行了專題測試,測試率和合格率均達(dá)到100%。
三、上半年存在問題。
1、市區(qū)快遞包裹日均進(jìn)口常量達(dá)12000件左右,部分投遞部現(xiàn)有場地不足,內(nèi)部處理效率不高問題凸顯。
2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發(fā)展代投點、自提點等方面有效解決了人員不足問題,投遞能力建設(shè)有了進(jìn)一步增強(qiáng)。但同時由于部分代投點人員綜合素質(zhì)參差不齊,快包投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位,11183工單量逐月遞增,投遞服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響客戶體驗。
第二部分。
(下半年工作思路)。
下半年,投遞局將認(rèn)真貫徹落實省市公司《投遞網(wǎng)優(yōu)化升級實施意見》有關(guān)要求,繼續(xù)堅持以三年發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),深入推進(jìn)“普專組合”及“網(wǎng)格化+直封直投+中轉(zhuǎn)投遞”模式,確保普遍服務(wù)投遞質(zhì)量,全面提升投遞服務(wù)品質(zhì)。同時,繼續(xù)以“三大殲滅戰(zhàn)”“普遍服務(wù)質(zhì)量提升”活動為主線,全面排查和消滅現(xiàn)階段存在問題,確保普遍服務(wù)和商業(yè)化服務(wù)水平不斷提升。
一、落實優(yōu)化升級實施意見,繼續(xù)加快推進(jìn)投遞網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級。
1、積極推進(jìn)網(wǎng)格化管理,合理優(yōu)化布局投遞網(wǎng)點,通過購買、租賃等方式進(jìn)行選點,擬將東區(qū)投遞部劃分成四個網(wǎng)格,解決現(xiàn)有場地不足和拆遷問題。
2、深入推進(jìn)“普專組合”投遞網(wǎng)作業(yè)組織模式。根據(jù)段道進(jìn)口量、投遞密度并按照混投、專段進(jìn)行科學(xué)組網(wǎng)。通過綜合運用網(wǎng)格化、多頻次、中轉(zhuǎn)接力、駐點投遞、自提代投等五項措施,使投遞網(wǎng)具備較強(qiáng)的彈性和自適應(yīng)能力。
3、積極推進(jìn)自提(代投)點的直封直投。配合中心局完善電子地圖、名址庫相關(guān)資料,利用電子圍欄技術(shù),在中心局使用機(jī)械化設(shè)備對業(yè)務(wù)量較大的自提(代投)點的包裹快遞郵件進(jìn)行分揀,并由機(jī)動車直接投遞到自提(代投)點,從根本上解決多次中轉(zhuǎn)問題,有效提高處理效率。
4、全面加快并規(guī)范發(fā)展人工自提點。結(jié)合本轄內(nèi)自提(代投)點現(xiàn)狀,合理規(guī)劃、建設(shè)自提(代投)網(wǎng)絡(luò),力爭在每一個新建小區(qū)、進(jìn)口量較大的寫字樓等地點設(shè)置一個代投點,有效緩解投遞壓力。
5、積極與速遞易徐州公司聯(lián)動起來,一是積極爭取中郵速遞易公司投入,對具備安裝自提柜的小區(qū)進(jìn)行摸底調(diào)查和匯總上報,加大智能包裹柜在市區(qū)布放力度;二是主動作為,積極配合速遞易公司做好新增及現(xiàn)有自提柜擴(kuò)容場地洽談工作。
二、建立健全日常質(zhì)量檢查管控體系,加強(qiáng)運行指標(biāo)管控,實現(xiàn)普服、商業(yè)投遞能力“雙提升”
1、繼續(xù)以“普遍服務(wù)提升”“三大殲滅戰(zhàn)”活動為主線,針對內(nèi)部作業(yè)存在問題短板制定規(guī)范化處理流程。同時,深入貫徹落實省市公司有關(guān)文件要求,按照階段安排組織做好各項活動的檢查整改、驗收,確?;顒幽繕?biāo)順利實現(xiàn)。
2、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結(jié)在檢查中的好的經(jīng)驗和方法,加強(qiáng)投遞服務(wù)各項指標(biāo)管控。出臺下發(fā)《投遞局投遞服務(wù)質(zhì)量kpi指標(biāo)考核辦法》,根據(jù)指標(biāo)管控重點設(shè)立等級區(qū)分和責(zé)任追究制度,突出對快遞包裹等重點業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核。
3、加強(qiáng)投遞部主任和兼職檢查員履職能力建設(shè)和動態(tài)管理,在評先樹優(yōu)活動中將投遞部的投遞服務(wù)質(zhì)量與部主任和檢查員進(jìn)行掛鉤。另外,根據(jù)投遞工作特點合理安排檢查員進(jìn)行“交叉互查”,定期對檢查員實行輪崗,并對檢查員的履職情況進(jìn)行會審打分,打造一支高效、實干的投遞檢查隊伍,堅決筑牢第一道防線作用。
4、繼續(xù)推行積分獎懲管理辦法,對現(xiàn)行的積分辦法進(jìn)行修訂和完善,每月進(jìn)行通報和統(tǒng)計排名。以成果積分為導(dǎo)向,按照量化獎懲的基本原則,加強(qiáng)員工履職能力和創(chuàng)新能力建設(shè),形成自覺、自律、創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作作風(fēng),切實保障各級政策、精神和規(guī)章制度的貫徹落實,全面提升郵政投遞服務(wù)質(zhì)量。
5、規(guī)范代投點、代投人員郵件交接、登記等處理流程,對代投點人員快遞包裹投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、對外服務(wù)方面進(jìn)行了專題培訓(xùn)測試。同時,組織開展代投點走訪、服務(wù)質(zhì)量檢查活動。
三、加快推進(jìn)同城網(wǎng)建設(shè)。
落實省分公司《關(guān)于印發(fā)關(guān)于加快推進(jìn)同城網(wǎng)建設(shè)的指導(dǎo)意見的通知》(蘇郵分〔20__〕274號)文件要求,配合包裹快遞部做好同城業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐保障。依托本地網(wǎng)布局,加快建設(shè)同城投遞隊伍,并堅持集中統(tǒng)一調(diào)度管控,根據(jù)各類業(yè)務(wù)忙閑規(guī)律,動態(tài)調(diào)整普郵、快包、商業(yè)化業(yè)務(wù)在城市不同區(qū)域的投遞組織方式。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇三
****年上半年,x縣市場監(jiān)督管理局按照縣委、縣政府和區(qū)、市上級業(yè)務(wù)部門的部署要求,以開展“深化工作落實年”活動為抓手,凝心聚力,履職盡責(zé),扎實推進(jìn)市場監(jiān)管各項工作,取得了明顯的成效?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
(一)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,夯實監(jiān)管效能,提升監(jiān)管水平。
一是扎實推進(jìn)食品安全示范城市創(chuàng)建工作。先后組織召開“****年x縣食品安全工作會議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進(jìn)會議”和“國家食品安全示范城市中期績效評估迎檢動員工作會議”,編寫制定相關(guān)文件、制度**份,編印《****年x縣食品安全工作會議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進(jìn)會議資料匯編》,建立了創(chuàng)建食品安全示范城市聯(lián)絡(luò)員微信群。為提升廣大市民對創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和滿意度,制作發(fā)放食安城市倡議書****份,宣傳海報****余份,“食品安全示范街創(chuàng)建倡議書”****份,指導(dǎo)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位開展食品安全誠信自律承諾****家。其他各成員單位共制作發(fā)放食安城市倡議書和“食品安全”倡議書”****x份,宣傳海報****余份,向居民發(fā)送公開信****份,利用微信平臺發(fā)送食品安全相關(guān)信息****x余條,制作食品安全宣傳展板**x塊。
二是認(rèn)真開展食品安全風(fēng)險隱患排查工作。通過檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患**x條,問題產(chǎn)品**x批次,書面責(zé)令改正**家,完成整改**家,對x家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了責(zé)令停止生產(chǎn)經(jīng)營活動處理,對x家生產(chǎn)企業(yè)在食用油中涉嫌添加非食用添加劑行為進(jìn)行了立案調(diào)查,召回玉米油**x噸。
三是以“你送我檢”民生服務(wù)為重點,認(rèn)真開展食品安全專項抽檢。上半年共開展你送我檢活動**次,檢驗食品**x批次,對結(jié)果為不合格的x批次食品進(jìn)行了下架退市處理。委托檢驗機(jī)構(gòu)完成蔬菜、水果、肉類等食品快速抽檢**x個批次,合格率為**.**%,對不合格食品x批次進(jìn)行了下架退市處理,所有抽檢結(jié)果都進(jìn)行了現(xiàn)場公示,主動接受群眾監(jiān)督,有效提升了廣大消費者的安全消費意識。
四是開展春季學(xué)校食堂及周邊餐飲單位專項檢查。為加強(qiáng)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、小飯桌食品安全監(jiān)督管理,預(yù)防食品安全事故發(fā)生,自x月x日-x月底,聯(lián)合縣教育部門在全縣開展了春季學(xué)校、小飯桌、托幼機(jī)構(gòu)食堂監(jiān)督檢查。截至目前,共檢查x家學(xué)校供餐配送單位、x家學(xué)校、**家托幼機(jī)構(gòu)食堂,對**家無證私立托幼機(jī)構(gòu)緊急叫停,對x家存在從業(yè)人員健康證過期、臺帳記錄不全、操作間衛(wèi)生環(huán)境差、食品留樣不規(guī)范等問題的托幼機(jī)構(gòu)食堂下達(dá)了責(zé)令整改通知書,責(zé)令限期整改,同時將檢查中發(fā)現(xiàn)的校園食品安全問題,向教育主管部門通報,并向相關(guān)學(xué)校反饋。
五是開展網(wǎng)絡(luò)訂餐專項整治。對美團(tuán)網(wǎng)、餓了么、滴滴點唄等網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺進(jìn)行了集中培訓(xùn),對存在的不規(guī)范經(jīng)營行為要求限期整改:無食品經(jīng)營許可證的餐飲服務(wù)提供者一律關(guān)停,許可證過期的限期更新,強(qiáng)化對餐飲服務(wù)提供者的日常監(jiān)管和對送餐隊伍、食品容器、餐具的監(jiān)督管理。
六是開展了流通環(huán)節(jié)食品安全專項執(zhí)法檢查,檢查食品經(jīng)營戶****戶,發(fā)現(xiàn)隱患**個,責(zé)令整改**個,下架問題食品**公斤。
(二)抓基礎(chǔ),強(qiáng)監(jiān)管,全力保障藥品安全。
一是強(qiáng)化全程監(jiān)管。實行網(wǎng)格化管理和安全責(zé)任人公示制度,確保監(jiān)管區(qū)域橫向到邊、縱向到底,藥品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)及零售企業(yè)日常監(jiān)管檢查檢查覆蓋面均達(dá)到**x%。根據(jù)自治區(qū)食藥局、x市局下達(dá)我縣****年的藥品和醫(yī)療器械抽樣計劃,己完成藥品**批次、醫(yī)療器械**批次的抽樣任務(wù),抽樣任務(wù)完成率達(dá)**x%。收集上報藥品不良報告**x份、醫(yī)療器械不良事件**份;截至目前,共檢查藥械?;黝惼髽I(yè)**家,進(jìn)一步規(guī)范了市場流通秩序。
二是強(qiáng)化量化分級管理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實際,制定醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理實施方案,同時將醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理注重企業(yè)日常監(jiān)管和等級評定相結(jié)合,多次深入生產(chǎn)企業(yè)開展幫扶指導(dǎo)。截止目前,轄區(qū)內(nèi)x家生產(chǎn)企業(yè),停業(yè)停產(chǎn)x家。
三是強(qiáng)化示范創(chuàng)建工作。以日常監(jiān)管為抓手,建立醫(yī)療器械監(jiān)管企業(yè)信用檔案,以重點監(jiān)管目錄品種為基礎(chǔ),評定出**家企業(yè)為三級監(jiān)管企業(yè),在x家示范創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,組織企業(yè)互相學(xué)習(xí)、幫扶指導(dǎo),推選**家企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化建設(shè),做為示范引領(lǐng),不斷提升企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理水平。
四是開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥品安全專項整治。在對全縣零售藥店、村衛(wèi)生室和個體診所進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查的基礎(chǔ)上,針對問題較多的單位列入重點單位進(jìn)行集中整治,監(jiān)督檢查藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位**x家次,立案x起,結(jié)案x起,罰沒款x.**萬元,檢查覆蓋率達(dá)到**%。聯(lián)合縣衛(wèi)生監(jiān)督所取締非法診所x家,查扣問題藥品及私配制劑**批次,貨值x.**萬元。
五是開展規(guī)范食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作。
重點圍繞查處違法營銷宣傳、欺詐銷售保健食品、銷售假冒保健食品等違法行為進(jìn)行集中整治。截至目前,共檢查保健食品經(jīng)營戶**x家,現(xiàn)場檢查保健食品品種**x余種,對**戶購銷臺賬記錄內(nèi)容不全、索證索票和進(jìn)貨查驗制度執(zhí)行不到位的經(jīng)營戶限期責(zé)令改正。加強(qiáng)保健食品會議營銷活動的監(jiān)管。重點檢查了x賓館、銀大湖城飯店等大型活動場所,是否存在以健康知識講座、會議營銷等形式銷售保健食品,全力查處保健食品廣告夸大宣傳違法行為,共沒收違法宣傳廣告**余份,下發(fā)責(zé)令改正通知書x家。清理利用免費檢測、免費試用等活動進(jìn)行保健食品非法宣傳經(jīng)營戶x家。
(三)加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管,落實企業(yè)主體責(zé)任。
一是開展了液化石油氣鋼瓶充裝、餐飲使用單位安全檢查,對轄區(qū)內(nèi)x家液化氣充裝站、x家加氣站、**家餐飲單位液化石油氣使用情況進(jìn)行了安全檢查,對液化石油氣使用單位明確要求必須使用具有充裝資質(zhì)單位的安全氣瓶且氣瓶上要張貼安全警示、檢驗標(biāo)志等標(biāo)識,嚴(yán)禁使用檢驗不合格及已報廢氣瓶。其中,對x家液化氣充裝站使用無證人員充裝液化石油氣行為實施了行政處罰。通過摸底排查,消除行業(yè)液化石油氣使用的安全隱患。
二是開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動。重點以鍋爐、危險化學(xué)品充裝、使用單位的壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械、電梯、場內(nèi)機(jī)動車等為整治重點,認(rèn)真開展隱患排查整治工作,截止目前共檢查特種設(shè)備使用單位**家,設(shè)備**臺,排除安全隱患**項。
三是開展超期未檢設(shè)備大檢查。督促特種設(shè)備使用單位認(rèn)真落實特種設(shè)備安全管理“三落實、兩有證、一檢驗、一預(yù)案、一演練”的要求,健全各項特種設(shè)備安全規(guī)章制度,完善特種設(shè)備安全管理體系,推動主體責(zé)任落實到位。x-x月份共檢查特種設(shè)備使用單位**x家,排查隱患**處,立案x起(其中自辦案件x起),結(jié)案x起,收繳罰沒款**萬元。
(四)加強(qiáng)行政審批改革后事中事后監(jiān)管工作。
一是認(rèn)真組織開展****年度企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶年報信息公示工作。編印了****x份《企業(yè)信息年報公示公告》在各服務(wù)窗口發(fā)放,指導(dǎo)企業(yè)、個體工商戶及農(nóng)民專業(yè)合作社及時、準(zhǔn)確進(jìn)行年報公示。通過各類微信平臺發(fā)布年報須知(信息)涉及年報主體****余戶,電話通知****x余次,修改聯(lián)絡(luò)員信息**x余戶次,接聽電話咨詢指導(dǎo)****余次。截止到x月底,已參加年報企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社家年報率**.**%,個體工商戶年報率**.**%。
二是落實“雙隨機(jī)”抽查制度。制定《x縣市場監(jiān)督管理局“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作實施方案》及《“雙隨機(jī)、一公開”抽查事項清單》,按照自治區(qū)工商局通知精神,認(rèn)真組織對金融、教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容、環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)代理等x個領(lǐng)域**戶企業(yè)開展定向抽查工作。
三是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營異常名錄名單核查監(jiān)管。對申請移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄的企業(yè)嚴(yán)格把關(guān)和審查。通過登記信息查詢、實地核查等措施進(jìn)行嚴(yán)格的審查,確保發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,移出程序合法,被移出經(jīng)營主體誠信意識明顯增強(qiáng)。到x月底已對**家各類經(jīng)營主體作出了移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄的決定,對x家失信企業(yè)做出了列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄的決定。
(五)抓好打假治劣工作,加大案件查處力度,大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。
一是積極開展“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”等商標(biāo)維權(quán)專項整治工作。重點以馳名商標(biāo)、地理標(biāo)志、涉外商標(biāo)和老字號商標(biāo)為維權(quán)重點,通過全方位收集商標(biāo)侵權(quán)案件線索,加大對商標(biāo)侵權(quán)案件查處力度,切實保護(hù)商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益。專項整治工作中,共檢查各類超市**家,檢查肉制品生產(chǎn)經(jīng)營單位**家,未發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)使用“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”商標(biāo)及字樣的侵權(quán)行為。對其中x家經(jīng)營戶店內(nèi)標(biāo)示的“鹽池羊肉”的店堂廣告予以拆除。
二是開展投資理財有關(guān)機(jī)構(gòu)摸底排查工作。今年以來,先后對轄區(qū)經(jīng)營戶進(jìn)行了排查,通過摸排調(diào)查,其中:正常經(jīng)營戶為**戶,其中:列入異常名錄**戶,注銷x戶,吊銷x戶,擅自變更經(jīng)營場所的x戶,x戶無法聯(lián)系已上報區(qū)局。
三是執(zhí)法辦案工作。上半年全局共立案**x起,結(jié)案**x起,共核審行政處罰案件**x起。通過嚴(yán)把核審關(guān),進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,提高了行政處罰案件的質(zhì)量和執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平。在執(zhí)法辦案中,收繳侵權(quán)涂料**x桶、假冒“江小白”白酒**x瓶等一批假冒偽劣商品。
四是做好國家、省級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品后處理工作,對x家國抽x家省抽不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了立案查處,共收繳罰沒款****x元,沒收不合格電力電纜****米,同時完成了對x家不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的復(fù)查整改。
五是開展流通領(lǐng)域農(nóng)資商品抽檢。按照自治區(qū)工商局相關(guān)工作要求,對轄區(qū)流通領(lǐng)域農(nóng)資、成品油產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,抽檢農(nóng)資經(jīng)營主體x戶次,完成化肥**批次,農(nóng)膜x批次抽檢任務(wù),對x批次不合格農(nóng)膜產(chǎn)品經(jīng)營主體送達(dá)檢驗報告下發(fā)停止銷售通知書,并進(jìn)行立案。
六是開展電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查,檢查電線電纜生產(chǎn)企業(yè)**家,對x家企業(yè)x批次產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣檢查。經(jīng)檢驗,x家企業(yè)電線電纜不合格,不合格產(chǎn)品后處理工作正在進(jìn)行中。
七是開展強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品監(jiān)督檢查。結(jié)合監(jiān)督抽查共檢查鋼化玻璃、高低壓開關(guān)設(shè)備、電線電纜等生產(chǎn)企業(yè)**家,抽檢ccc強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品**個批次,目前產(chǎn)品還在檢驗之中。
八是開展打擊傳銷工作。今年上半年以來,加強(qiáng)與公安、社區(qū)等單位積極協(xié)調(diào)配合,繼續(xù)開展打擊傳銷專項整治行動,先后組織召開兩次打擊傳銷工作會議,抽調(diào)相關(guān)部門人員組織開展打擊傳銷專項行動x次,共入戶清理檢查****余戶,取締傳銷窩點**個,查獲涉?zhèn)魅藛T**x人,教育勸返涉?zhèn)魅藛T**x人,發(fā)放打擊傳銷宣傳資料****余份,下發(fā)教育勸返警示通知書**份,共收到公安機(jī)關(guān)移交傳銷案件**x起,結(jié)案**起,罰款x.**余元。
(一)扎實做好商標(biāo)培育工作。
大力推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略,加大商標(biāo)幫扶力度,圍繞商標(biāo)培育工作,制定《全力打造農(nóng)業(yè)品牌加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化工作實施方案》,圍繞x縣特色和支柱產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)著名、馳名商標(biāo),促進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè),提高企業(yè)市場競爭力。目前已確定培育x著名商標(biāo)x個,中國馳名商標(biāo)x個。
(二)扎實做好****x消費維權(quán)工作。
一是消費投訴受理。截止x月底,****x投訴舉報中心通過****x、****x、****x、****x、辦公電話、****x夜間錄音電話、微博、信函、來訪等途經(jīng)共受理各類消費者投訴**x件,已辦結(jié)**x件,辦結(jié)率**.**%,消費爭議金額**x.**萬元,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失**x.**萬元。
二是消費投訴處置。對消費投訴反映相對集中的未向消費者提供車輛合格證、二手車消費糾紛等熱點、難點申訴,及時答復(fù)、安撫消費者,化解消費糾紛。約談相關(guān)公用服務(wù)企業(yè)、汽車銷售企業(yè)**家次,向企業(yè)反饋消費投訴情況,提出改進(jìn)意見建議,下發(fā)責(zé)令改正通知書x份。針對群眾反映兩家公司未向消費者提供車輛合格證一事,涉及**張合格證,已給**張,**張已通過法律訴訟程序待判決和執(zhí)行,**張待銀行、金融公司商定貸款手續(xù)后拿證;對消費投訴反映相對集中的續(xù)保押金,二手車消費糾紛等熱點、難點申訴,及時安排轄區(qū)監(jiān)管所及時處置消費糾紛,妥善答復(fù)、安撫消費者,化解消費糾紛。
三是開展x.**系列咨詢宣傳活動。分別開展了電商、公用企業(yè)座談會、汽車銷售企業(yè)行政約談會、“你送我檢”食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘檢測,農(nóng)資、計量器具專項檢查等形式多樣的消費維權(quán)宣傳咨詢系列活動,并于x月**日—**日分別在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場及永泰百貨商場開展“x.**”集中宣傳周活動,活動期間共組織各類普法活動x場次,印發(fā)各類宣傳資料****x冊(份),消費者參與活動人數(shù)****人次。
(一)持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化,強(qiáng)化基層黨建工作。進(jìn)一步完善、落實中心組學(xué)習(xí)制度、黨員干部集中學(xué)習(xí)制度、“三會一課”制度等,在深學(xué)細(xì)做上下足功夫,嚴(yán)格學(xué)習(xí)要求,確保學(xué)習(xí)時效,教育引導(dǎo)黨員干部做到政治合格、執(zhí)行紀(jì)律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格。認(rèn)真組織開展了“主題黨日”活動,各支部分別開展了“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動,豐富了黨建工作內(nèi)容,為提升基層黨建工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育、警示教育,增強(qiáng)全體黨員干部守紀(jì)律、講規(guī)矩的自覺性;完善相關(guān)制度,開展廉政承諾、廉政風(fēng)險排查等工作,進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定下發(fā)****年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排,黨組書記分別與班子成員、各科、室、所、隊負(fù)責(zé)人簽定了****年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。以落實x市委第四巡察組巡察整改意見為契機(jī),通過問責(zé)整改,健全制度,警鐘長鳴,有力地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
制定了整改銷號清單持續(xù)抓好整改落實工作。針對x市第**期電視問政節(jié)目曝光的x縣新瑞液化氣有限公司工作人員無證上崗的問題對x名工作人員履職不到位的問題依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了問責(zé)處理。
(一)以深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“深化工作落實年”活動為抓手,扎實抓好“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育,繼續(xù)加強(qiáng)基層黨建工作,加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè),提高工作效能,提升市場監(jiān)管形象,力爭下半年各項工作取得良好的成績。
(二)扎實推進(jìn)食品安全示范城市創(chuàng)建工作。一是加強(qiáng)食品藥品安全信用分類分級管理,以風(fēng)險防控為切入點和著力點,對風(fēng)險問題清單實行動態(tài)管理,提高監(jiān)管的有效性。二是完善和推行餐飲服務(wù)量化分級管理、明廚亮灶工程,倡導(dǎo)自律誠信經(jīng)營,提升全縣餐飲服務(wù)水平。三是抓檢驗檢測,扎實開展“你送我檢”食品安全民生服務(wù),提升檢驗檢測能力和水平,全力發(fā)揮檢驗檢測為食品安全風(fēng)險防控工作提供技術(shù)支撐的作用。
(三)深入開展認(rèn)證認(rèn)可,標(biāo)準(zhǔn)化,計量監(jiān)督檢查工作,組織標(biāo)準(zhǔn)實施并進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)督管理計量器具的產(chǎn)品質(zhì)量,組織量值的專遞和比對工作。深入開展“計量惠民”“質(zhì)量宣傳月”“品牌日”“計量日”活動,著力解決集貿(mào)市場計量器具欺詐消費者和群主反映強(qiáng)烈有質(zhì)量問題的日用消費品問題。
(四)繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理工作。配合區(qū)、市局做好生產(chǎn)企業(yè)量化分級評定工作,將監(jiān)督檢查與企業(yè)量化分級評定工作相結(jié)合,將年度量化分級評定結(jié)果作為企業(yè)監(jiān)管的依據(jù)。對藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行加強(qiáng)監(jiān)管,繼續(xù)開展打擊保健食品、化妝品、醫(yī)療器械違法生產(chǎn)、違法經(jīng)營、違法宣傳、違法添加等專項整治行動,消除安全隱患。
(五)繼續(xù)加大對食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權(quán)、傳銷、虛假廣告的查處力度,集中優(yōu)勢力量,突出重點,查辦一批大要案,規(guī)范行業(yè)市場秩序。
(六)推進(jìn)****x消費維權(quán)“五進(jìn)”工作,重點推進(jìn)****x進(jìn)汽車銷售企業(yè),建立維權(quán)服務(wù)站,定制度、樹規(guī)矩,全面清理整治汽車銷售企業(yè)“霸王”條款,在汽車銷售服務(wù)企業(yè)中每家確定一名****x消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)員,大力推行消費糾紛先行和解機(jī)制,努力將消費糾紛化解在企業(yè)。
(七)督促特種設(shè)備使用單位加強(qiáng)安全事故應(yīng)急演練。嚴(yán)格執(zhí)行事故報告制度,配備相關(guān)救援人員并組織開展應(yīng)急救援演練,確保一旦發(fā)生事故第一時間進(jìn)行快速處置。定期開展安全隱患自查,對企業(yè)存在的嚴(yán)重安全隱患和違法違規(guī)行為依法予以嚴(yán)肅處理。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇四
學(xué)校各單位:
根據(jù)學(xué)校工作安排,請認(rèn)真做好20xx年上半年工作總結(jié),并提出下半年工作設(shè)想。具體要求如下:
1.各單位要對照《20xx年學(xué)校黨政工作要點》中確定的工作任務(wù),系統(tǒng)梳理并客觀總結(jié)本單位承擔(dān)工作的完成情況,做到中心工作重點突出、常規(guī)工作簡明扼要,切忌寫成面向單位內(nèi)部的全面總結(jié)。
2.下半年工作計劃要緊扣《20xx年學(xué)校黨政工作要點》,突出主要工作、提出具體目標(biāo)(包括數(shù)量指標(biāo)、完成時限、實現(xiàn)措施等)。要抓大放小、避免空談、務(wù)求實干,具有針對性和可操作性。
3.20xx年上半年工作總結(jié)總字?jǐn)?shù)控制在1500字以內(nèi),下半年工作計劃請控制在1000字以內(nèi)。
4.請各單位將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃形成文字材料,經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人簽字蓋章后,于20xx年6月27日17:00前將紙介版和電子版同時提交學(xué)校黨政辦公室。
聯(lián)系電話:28xxxxx 電子郵箱:,來信標(biāo)題格式:xx單位20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃。
xx年上半年,市工商聯(lián)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神,緊緊圍繞服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)、服務(wù)全市工作大局,開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,積極組織廣大會員開展活動,各項工作都取得了一定的成績。
一、 市工商聯(lián)工作進(jìn)一步受到市委、政府的重視和支持
5月20日,市委常委會專門聽取了市工商聯(lián)工作匯報。
這是市委常委會第一次聽取工商聯(lián)工作匯報。常委會充分肯定了工商聯(lián)所做的工作,并原則同意我會所提的建設(shè)會員培訓(xùn)中心暨商會大廈的建議,同意出臺市級優(yōu)秀民營企業(yè)、市級優(yōu)秀民營企業(yè)家評比表彰辦法、關(guān)于加強(qiáng)新時期工商聯(lián)工作的'意見等文件,增加市人大代表、市政協(xié)委員中民營經(jīng)濟(jì)代表的比例、關(guān)于民營企業(yè)的人才問題要納入全市人才隊伍的范疇考慮等等。
充實和完善了市級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民營企業(yè)制度。根據(jù)市級領(lǐng)導(dǎo)的變動,我們及時向市委提出了市級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民營企業(yè)的建議名單,使市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民營企業(yè)已由原來的28家增加到38家。
二、圍繞發(fā)展第一要務(wù),服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)
發(fā)展是中國共產(chǎn)黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),也是工商聯(lián)工作的第一要務(wù),工商聯(lián)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的具有統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟(jì)性、民間性的人民團(tuán)體和民間商會組織。作為黨和政府聯(lián)系民營經(jīng)濟(jì)的橋梁和紐帶,有著不可代替的獨特優(yōu)勢。半年來,我們緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢,堅持發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)不動搖,各項工作都服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心。
一是開展了“看規(guī)劃、尋商機(jī)、謀發(fā)展”活動,幫助民營經(jīng)濟(jì)人士拓展新的發(fā)展思路和空間。3月12日,我們組織城區(qū)53家民營業(yè)主察看天津路、大嶺路、甘肅路和重慶路等市政重點道路建設(shè)情況,邀請市規(guī)劃局負(fù)責(zé)人就這些重點建設(shè)項目進(jìn)行講解說明。
企業(yè)家們一致認(rèn)為,看城市規(guī)劃,可以促使民營企業(yè)參與市政建設(shè),增強(qiáng)社會責(zé)任感,從而加快推進(jìn)企業(yè)合資合作力度,拓展新的發(fā)展空間。
二是組織我市民營企業(yè)赴外招商引資。5月底我們組織了6家民營企業(yè)隨市政府商務(wù)考察團(tuán)赴日本、韓國,先后在兩地舉辦了“中國十堰投資說明會”等活動,與兩地工商界同仁進(jìn)行了廣泛交流;有2家會員企業(yè)參加了阿聯(lián)酋迪拜商品博覽會,會員單位同仁眼鏡公司通過此次博覽會還將自己的業(yè)務(wù)拓展到了迪拜。
三是基層商會活動有聲有色。副食百貨行業(yè)商會采取與市城區(qū)信用聯(lián)社簽訂“發(fā)展信貸協(xié)議”的辦法,較好地解決了該會會員在聯(lián)社貸款的困難;還與十堰電視教育臺聯(lián)系,為每個會員單位無償宣傳報道150次,并在大唐文化傳播公司舉辦的雜志上宣傳會員單位;溫州商會目前在我市投資興業(yè)的客商達(dá)xx多人,在做好企業(yè)經(jīng)營的同時,他們積極支持社會公益事業(yè)和扶貧濟(jì)困活動,捐款總額近20萬元;十堰市工商聯(lián)昆明分會、昆明市工商聯(lián)十堰商會4月成立以來,由十堰商會會員聯(lián)合投資興建的昆明市十堰汽配城,占地110畝,總投資8000萬元,將于8月1日開業(yè),這將進(jìn)一步擴(kuò)大我市汽車及零部件產(chǎn)品在東南地區(qū)的市場占有率,拉動兩地經(jīng)濟(jì)增長。
三、認(rèn)真履行民主監(jiān)督、參政議政職能
一是注重發(fā)揮擔(dān)任人大代表、政協(xié)委員中民營經(jīng)濟(jì)人士的作用,搞好調(diào)查研究,圍繞發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)出謀獻(xiàn)策。
二屆五次政協(xié)全會上,工商聯(lián)界別委員共撰寫提案28件,其中工商聯(lián)集體提案關(guān)于表彰民營經(jīng)濟(jì)人士“優(yōu)秀社會主義建設(shè)者”稱號、關(guān)于幫助解決民營經(jīng)濟(jì)融資問題、關(guān)于授權(quán)市工商聯(lián)(總商會)為社會團(tuán)體業(yè)務(wù)主管單位的建議等,集中地反映了民營經(jīng)濟(jì)人士的呼聲,得到了與會者的好評。
二是組織推薦民營經(jīng)濟(jì)人士參與行風(fēng)評議、政法監(jiān)督員等活動。半年來,我們先后組織300余人次會員參加了行風(fēng)評議、民主監(jiān)督等方面的活動。
三是圍繞民營經(jīng)濟(jì)熱點、難點問題,認(rèn)真開展調(diào)查研究。如人才情況調(diào)研、民營企業(yè)用地情況調(diào)查等。2月份我會就民營企業(yè)用地征用情況展開調(diào)查,先后走訪了八家會員企業(yè),引起市委、市政府的高度重視,在4月份市政府召開的二屆九次擴(kuò)大會上,市長陳天會專門作了通報,并要求我們迅速將民營企業(yè)對我市投資環(huán)境的意見搜集上報政府,以便幫助解決。此舉為企業(yè)落實土地征用及辦理土地手續(xù)起到了推動作用。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇五
****年上半年,x街道緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的總體部署和工作要求,以“奮力譜寫灞橋新時代追趕超越新篇章”為引領(lǐng),對標(biāo)年初各項目標(biāo)任務(wù),堅定信心、狠抓落實,精心實施、搶抓進(jìn)度,轄區(qū)發(fā)展優(yōu)勢和綜合實力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一、上半年目標(biāo)任務(wù)完成情況。
1.發(fā)展?jié)摿Ψ€(wěn)中有進(jìn)。一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。受疫情影響,截止x月底,財政收入完成****萬元,完成任務(wù)**.x%;截止x月底,固投累計x.**億元,同比增長-**.x%;規(guī)模以上工業(yè)增加值-**.x%;限額以上單位消費品零售額x.**億元,同比增長-**.x%;規(guī)上服務(wù)業(yè)營業(yè)收入x.**x億元,同比增長x.x%;建筑業(yè)總產(chǎn)值至x月份完成x.**億元。二是重點項目。地鐵x號線項目已完成全部拆遷任務(wù)。**x(洪河路)項目點位上企業(yè)全部拆除。田洪正街北延伸項目涉及x家企業(yè),已拆遷x家,x家企業(yè)已簽訂協(xié)議,正擬定拆除方案,剩余x家企業(yè)正在積極商談。**x項目除北延伸紅線范圍內(nèi)企業(yè)外,共涉及x家企業(yè),前期啟動資金已到位,現(xiàn)已完成x家企業(yè)的評估,目前正在積極聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行評估,項目搬遷方案正與x新城管理辦商討修改。慶華家屬院北區(qū)棚戶區(qū)改造項目房屋拆除、垃圾清運工作已經(jīng)完成。為航天四院****廠征地近**畝。三是開展“親商助企”活動,幫助企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,解決實際問題**件。
2.堅決筑牢疫情防線。街道成立疫情防控指揮部,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、宣傳信息、摸底排查、居家隔離、集中留觀、物資儲備及公共場所管控、網(wǎng)格管理、督導(dǎo)檢查x個專項組,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭**小時應(yīng)急值守,建立完善聯(lián)席會議、信息報告、居家隔離、后勤保障、督察督辦x項制度。轄區(qū)****名黨員干部亮明身份、帶頭作戰(zhàn),設(shè)置“黨員護(hù)衛(wèi)隊”、黨員“先鋒崗”檢查點**個,建立大小網(wǎng)格**x個,嚴(yán)防死守、盯緊盯牢,指導(dǎo)督促村組社區(qū)夯實疫情宣傳、排查、監(jiān)測、消殺和隔離留觀等措施。近期按照區(qū)指揮部要求,繼續(xù)扎實做好健康管理、核酸檢測和信息摸排等各項工作,目前街道疫情防控形勢良好。
3.生態(tài)環(huán)境有力改善。一是履行河湖長制職責(zé),加強(qiáng)勝利水庫、灞河右岸燎原段周邊衛(wèi)生整治、水質(zhì)監(jiān)測、隱患排查、日常巡查監(jiān)管和衛(wèi)生保潔,做好書面巡查記錄和情況通報。二是鐵腕治霾。三級平臺發(fā)現(xiàn)案件**x起,辦結(jié)案件**x起。轄區(qū)**x家散亂污企業(yè)已全部通過國家和省市區(qū)驗收,繼續(xù)加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。三是春季植綠**萬株,面積**x余畝。四是加強(qiáng)土地巡查力度,加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測,查處制止土地違法苗頭案件**起。五是鞏固秦嶺違建整治成果,打擊秦嶺野生動植物資源違法犯罪行動,與農(nóng)家樂經(jīng)營戶簽訂《承諾書》**余份,發(fā)放宣傳資料****余份。六是做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易制度改革工作,累計成立股份經(jīng)濟(jì)合作社**個。
4.增進(jìn)群眾民生福祉。一是嚴(yán)格按照“八清一改”及農(nóng)村“四亂”集中整治工作要求,組織干部群眾,動用人力機(jī)械,對村莊積存的生活垃圾、溝渠垃圾、枯枝雜草等進(jìn)行集中清理,對亂搭亂建、臨時建筑、殘垣斷壁等進(jìn)行堅決拆除,清理亂貼亂畫、野廣告、違規(guī)廣告牌等,因地制宜開展植樹增綠和墻體美化。先后組織****x余人次,動用機(jī)械****余臺,清理垃圾****余噸,清理衛(wèi)生死角**x余處,清理溝渠****米,鋪設(shè)排污管道****米,栽種景觀樹****余棵,修剪清理雜草****x余平方米,修建花壇****米,戶廁提升改造完成****戶。二是堅決貫徹落實區(qū)委區(qū)政府關(guān)于城市環(huán)境改造品質(zhì)提升和農(nóng)村人居環(huán)境整治專項工作的決策部署,計劃用x年時間對**個整治示范村進(jìn)行美麗鄉(xiāng)村示范村建設(shè)。三是脫貧攻堅工作,街道在冊建檔立卡戶**x戶****人,已脫貧戶**x戶****人,在冊貧困戶x戶**人,扎實做好建檔立卡戶“三排查三清零”工作,對存在問題逐一銷號妥善解決,確保今年目標(biāo)任務(wù)全面完成。四是截止x月底城鎮(zhèn)新增就業(yè)**x人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)****人,完成農(nóng)民工實名登記****x人,組織群眾參加線上招聘x次。
5.全力維護(hù)社會穩(wěn)定。一是學(xué)習(xí)借鑒“楓橋經(jīng)驗”,上半年化解矛盾糾紛**件。二是嚴(yán)格落實維穩(wěn)信訪工作責(zé)任,落實領(lǐng)導(dǎo)包案制,對一些比較突出的矛盾糾紛,集中時間人力,著手解決處理,成功化解x件積案。三是加強(qiáng)對社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、易肇事肇禍精神病人員、邪教重點人員以及吸毒人員的防范教育和管控。四是開展法律援助宣傳x場,發(fā)放法律援助宣傳資料****余份。五是加強(qiáng)平安建設(shè)和“兩率一度”宣傳工作。六是開展安全生產(chǎn)大檢查活動,各村社區(qū)成立臨時應(yīng)急救援隊伍,慶華社區(qū)評選為全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)。
6.夯實黨建工作基礎(chǔ)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想,鞏固好街道“不忘初心、牢記使命”主題教育成效,認(rèn)真落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會,積極開展主題黨日活動。二是依托“新思想早間課堂”、黨員信息平臺等,強(qiáng)化黨員干部政治學(xué)習(xí)和思想教育。三是加強(qiáng)村干部管理,落實績效考核補貼,增強(qiáng)村干部追趕超越動力。四是積極創(chuàng)新工作載體,發(fā)揮好街道黨性體檢中心和“紅色會客廳”作用,全面推行黨員積分制管理。五是非公黨建發(fā)展x名企業(yè)負(fù)責(zé)人為中共預(yù)備黨員。六是確定x個區(qū)級軟弱渙散整頓支部,組建整頓工作機(jī)構(gòu),建立整頓臺賬,已通過初步驗收。
二、存在問題。
1.村級集體經(jīng)濟(jì)薄弱。轄區(qū)各村由于資源稟賦和地理位置等原因,村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為落后,除財政專項補助資金和少量的爭取資金外,基本沒有其它渠道取得集體經(jīng)營性收入。
2.發(fā)展短板仍然存在。受疫情影響和x工業(yè)園區(qū)搬遷等因素,財稅收入壓力較大。優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不明晰,缺乏穩(wěn)定型、支柱型稅源企業(yè),發(fā)展質(zhì)量和水平有待進(jìn)一步提升。
3.干部作風(fēng)有待優(yōu)化。部分村干部主動擔(dān)當(dāng)作為不夠,干事激情欠缺,慣性思維、等靠思想還不同程度存在。個別村班子活力不強(qiáng),支部黨員先鋒模范作用發(fā)揮不明顯。
下一步,x街道認(rèn)真貫徹落實***總書記來陜考察時重要講話重要指示精神,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,明確責(zé)任、主動作為,以超常規(guī)措施沖刺全年目標(biāo)任務(wù),把疫情造成的損失奪回來,確保****年各項工作再上新臺階。
一是緊盯經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。持續(xù)抓好穩(wěn)增長工作,認(rèn)真分析研究街道經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運行情況及存在問題,加強(qiáng)與區(qū)級部門和轄區(qū)稅務(wù)所的對接,積極開展稅源清查摸底,做好新建項目稅費征收和轄區(qū)遺漏稅費的補征,實現(xiàn)應(yīng)收盡收,確保完成財政稅收任務(wù)。注重出亮點,補短板,優(yōu)化項目服務(wù),聚合優(yōu)勢資源,全面提高轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
二是狠抓項目建設(shè)。堅持“項目為王”,全力保障好地鐵x號線、**x(洪河路)、田洪正街北延伸、**x和慶華家屬院北區(qū)征遷等重點項目。堅持深入項目一線,現(xiàn)場辦公,督戰(zhàn)指揮,及時協(xié)調(diào)解決好項目建設(shè)中遇到的問題與矛盾,建立完善重大項目周協(xié)調(diào)工作機(jī)制,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),敢于負(fù)責(zé),督促協(xié)調(diào)項目主管部門和施工企業(yè),加強(qiáng)力量,倒排工期,全力以赴加快項目建設(shè)進(jìn)度。
三是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。堅持問題導(dǎo)向,從細(xì)微處入手,從薄弱處發(fā)力,扎實開展“迎十四運·城市管理”專項工作,狠抓城鄉(xiāng)人居環(huán)境整治,堅決完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)任務(wù),做好秦嶺網(wǎng)格化日常巡護(hù)。繼續(xù)做好治污減霾工作,強(qiáng)化土地重點區(qū)域巡查力度,在城市治理、安全生產(chǎn)、脫貧攻堅等重點領(lǐng)域多點發(fā)力,保障規(guī)范有序、公平公正的投資建設(shè)環(huán)境。
四是筑牢黨建基礎(chǔ)。鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,狠抓“三會一課”制度落實,做好黨員干部學(xué)習(xí)教育工作。培育x至x個黨建示范點,發(fā)揮先進(jìn)典型示范帶動效應(yīng)。做好農(nóng)村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子管理,提升履職能力。發(fā)揮完善街道“黨性體檢中心”“城市驛站”“黨群服務(wù)中心”等新載體作用,提升地區(qū)黨建工作整體水平。
五是加強(qiáng)綜治維穩(wěn)。全面落實維穩(wěn)信訪“七項機(jī)制”,完善工作預(yù)案,設(shè)立應(yīng)急隊伍,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、**小時值班制度,確保突發(fā)情況能夠有效應(yīng)對、及時處置。加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解,抓早抓小、不拖不靠。建立分包責(zé)任制,規(guī)范信訪案件臺賬,采取公開勸訪、重點約談、個別對待等措施,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇六
落實“四個最嚴(yán)”要求,加強(qiáng)食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。
1.食品安全監(jiān)管方面。加強(qiáng)校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日,聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開展春季校園及校園周邊食品安全專項檢查,共檢查了59家中、小學(xué)校食堂,以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日,聯(lián)合縣教育局對全縣各類學(xué)校食品安全工作開展專項整治,共檢查了258所有食堂學(xué)校。其中。職高2所,高中9所,初中46所,小學(xué)12所,幼兒園186所,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3所。舉辦全縣民辦中小學(xué)幼兒園校園食品安全知識培訓(xùn)會。開展食品生產(chǎn)企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動,啟動并開展保健食品生產(chǎn)企業(yè)專項整治工作,對我縣10家獲證保健食品生產(chǎn)企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動,累計共出動執(zhí)法人員1827人次,檢查水產(chǎn)品銷售企業(yè)及個體經(jīng)營戶948家次,餐飲單位1947家次,張貼發(fā)放宣傳材料1060份,監(jiān)測電商平臺2175個次,暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農(nóng)村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動,嚴(yán)對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查,厲打擊農(nóng)村制售假冒偽劣食品的違法行為,提升農(nóng)村食品安全水平,截至目前,共辦理相關(guān)案件63件,罰沒款49.6407萬元,沒收違法所得0.2514,查扣違法產(chǎn)品0.034噸。
2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風(fēng)行動”,組織執(zhí)法人員重點檢查藥品購進(jìn)渠道合法性,是否存在非法回收藥品,是否從非法渠道購進(jìn)銷售藥品,共檢查藥品零售企業(yè)72家,其中限期整改65家,立案查處16家;醫(yī)療機(jī)構(gòu)38家,其中限期整改3家,立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10家,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)57家,責(zé)令改正8家,立案護(hù)法5家;化妝品經(jīng)營企業(yè)41家,立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動,加強(qiáng)芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查,確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作,圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體,重點針對“掛靠走票”、計算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實、非法渠道購進(jìn)、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理,嚴(yán)厲打擊零售藥店從非法渠道購進(jìn)醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為,凈化市場秩序。
3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計劃》,年度計劃抽檢3882批次,目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項目招標(biāo)正在進(jìn)行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組,抽樣家數(shù)4256家。
(二)其他重點工作開展情況。
1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調(diào)推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管倉專班工作,至5月21日,集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經(jīng)營戶(其中生產(chǎn)企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營9家)報備的進(jìn)口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個品種、來源國家19個,其中3批次有樣品進(jìn)行了復(fù)核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質(zhì)量安全監(jiān)管工作,對轄區(qū)內(nèi)疾控機(jī)構(gòu)、接種單位的全覆蓋檢查,經(jīng)檢查相關(guān)單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴(yán)格落實規(guī)范要求,疫苗交接手續(xù)齊全,冷鏈設(shè)備運行正常。三是加強(qiáng)零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)用口罩等防疫物資生產(chǎn)企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查,持續(xù)強(qiáng)化防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
2.進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。全面推行市場主體全程電子化登記,實現(xiàn)注冊登記“最多跑一次”和“一網(wǎng)一門一次”,全面實現(xiàn)限時辦結(jié)制和“一次性告知”制,全面實行“受審合一”,企業(yè)登記實現(xiàn)一人通辦,2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進(jìn)全縣“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋,明確全縣26家部門參與“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作,實現(xiàn)部門聯(lián)合抽查常態(tài)化;印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機(jī)抽查事項清單及抽查工作計劃,統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作,抽調(diào)13名工作人員積極開展了“千名干部進(jìn)千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。
3.進(jìn)一步推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實***總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實推進(jìn)長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神,深入開展“四個一”質(zhì)量提升行動,助力太和高質(zhì)量發(fā)展,太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院專家開展“一園一品”質(zhì)量提升專題調(diào)研。開展產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度,目前已完171家企業(yè)944項標(biāo)準(zhǔn)涵蓋1040種產(chǎn)品在“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺”上進(jìn)行自我聲明公開,其中國家標(biāo)準(zhǔn)11項,占比1.2%,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項,占比0.4%,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)929項,占比98.4%。推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權(quán)量26件,實用新型專利授權(quán)量174件,外觀專利授權(quán)量45件,至目前,太和縣發(fā)明專利授權(quán)總量323件,每萬人發(fā)明專利擁有量2.2件;本年度新商標(biāo)申請825件,新核準(zhǔn)849件,有效總量10997件。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強(qiáng)全縣電梯安全管理工作,共出動檢查人次496人次,檢查電梯使用單位231余家,下達(dá)安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查,排查出10個安全隱患,要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改,確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設(shè)備重大安全隱患排查,進(jìn)一步壓實特種設(shè)備使用及生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任,有效遏制特種設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。
5.進(jìn)一步營造放心消費環(huán)境。通過突出主題宣傳、公開典型案例、發(fā)布消費提示、發(fā)起"線下無理由退貨承諾"活動、開展消費維權(quán)“走鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、入企業(yè)”宣傳、發(fā)起聯(lián)合倡議等方式,積極開展放心消費宣傳月活動,共印制宣傳條幅100余福,設(shè)置宣傳點30余個,發(fā)放“守護(hù)安全暢通消費”宣傳彩頁及《消法》、《條例》30000余份。積極開展高速公路服務(wù)區(qū)放心消費創(chuàng)建團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)落實情況體察工作。深入推進(jìn)放心消費創(chuàng)建培育工作,目前,已培育放心消費創(chuàng)建單位222家。積極受理消費者投訴舉報,2021年上半年共受理消費者咨詢投訴舉報1825件,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失71.19萬元。
6.進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。開展2021年“兩節(jié)”打假專項行動、2021年“春季”農(nóng)資產(chǎn)品專項執(zhí)法行動,啟動2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動,針對群眾反映強(qiáng)烈、社會輿論關(guān)注和市場監(jiān)管風(fēng)險壓力大的突出問題,重拳出擊、依法查辦,守護(hù)群眾消費安全。加強(qiáng)價格監(jiān)督檢查,開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費專項整治百日行動及醫(yī)療服務(wù)價格專項檢查。積極查處不正當(dāng)競爭違法行為,開展打擊傳銷和“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作,推進(jìn)公平競爭審查工作。加強(qiáng)流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,縣局結(jié)合工作實際,抽檢混凝土試塊15批次,合格15批次。電動車15批次,農(nóng)膜4批次,液化氣20批次。強(qiáng)化成品油質(zhì)量監(jiān)管,對轄區(qū)內(nèi)加油站點進(jìn)行環(huán)保問題整改回頭看,開展風(fēng)險隱患排查,出動執(zhí)法人員181人次,76車次,檢查加油站點等經(jīng)營單位271戶次。
7.進(jìn)一步推進(jìn)依法行政。及時梳理、更新“三個清單”,規(guī)范執(zhí)法,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,接受各界監(jiān)督。2021年上半年,按照縣編辦要求,對我局行使的權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單進(jìn)行集中梳理、更新,開展動態(tài)調(diào)整,初步調(diào)整了28項。認(rèn)真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度,加強(qiáng)行政處罰案件法制審核工作。為促進(jìn)依法行政,加強(qiáng)法制監(jiān)督,認(rèn)真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度,2021年1至5月份,適用一般程序辦理的行政處罰案件全部進(jìn)行法制審核,已審核一般程序行政處罰案件827件,罰沒款488.65萬元,其中食品案件217件、罰沒款187.69萬元,藥品案件39件、罰沒款16.3萬元。
8.進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組認(rèn)真履行管黨治黨責(zé)任,及時研究部署黨建工作,制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年度黨建工作計劃》,統(tǒng)籌安排基層黨建工作。二是加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。積極做好發(fā)展黨員工作,嚴(yán)格組織生活標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范黨費收繳、“三會一課”、專題組織生活會和民主生活會等制度。三是加強(qiáng)理論武裝。制定《太和縣市場監(jiān)督管理局黨組中心組2021年理論學(xué)習(xí)計劃》,按照《黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)規(guī)則》開展黨組中心組理論學(xué)習(xí)。制定局機(jī)關(guān)每月的學(xué)習(xí)計劃,并發(fā)給各支部做為參考開展學(xué)習(xí)活動;開展黨史學(xué)習(xí)教育。四是開展新一輪深化“三個以案”警示教育工作。緊扣縣委新一輪深化“三個以案”警示教育實施方案要求,深入開展談心談話,聽取意見和要求,召開“以身邊事教育身邊人”警示教育會,局黨組書記上專題黨課,結(jié)合案例開展“以案五說”,扎實開展專項整治,組織觀看專題反腐警示片,黨組召開“以案五說”研討會。五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。研究制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解》,明確了黨組及黨組班子成員落實責(zé)任的工作措施,細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格落實“三書兩報告一記實”制度。
(一)常態(tài)化開展疫情防控工作。認(rèn)真落實疫情防控各項措施,重點加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称翻h(huán)節(jié)疫情防控措施落實,持續(xù)開展活禽及野生動物交易監(jiān)管,加強(qiáng)疫情防護(hù)用品價格及質(zhì)量監(jiān)管。
(二)深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境。按照“六穩(wěn)六保”工作目標(biāo)任務(wù),加快推進(jìn)商事登記制度改革,認(rèn)真貫徹落實“放管服”各項政策,深化“一網(wǎng)一門一次”改革,積極開展“四送一服”,全面推行“雙隨機(jī)一公開”,積極創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境。
(三)加強(qiáng)市場安全監(jiān)管。針對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點品種,持續(xù)開展食品、藥品、特種設(shè)備安全及產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,保障轄區(qū)市場安全。
(四)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項行動,嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為。做好專利獎申報和推薦工作,加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)專員隊伍建設(shè)。深化質(zhì)量提升工作,組織做好省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)的培育、申報和推薦工作。開展標(biāo)準(zhǔn)計量工作,服務(wù)企業(yè)發(fā)展;積極開展強(qiáng)檢工作;做好誠信計量示范單位的創(chuàng)建工作。
(五)規(guī)范市場經(jīng)營秩序。持續(xù)開展2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動。針對群眾反映強(qiáng)烈、社會輿論關(guān)注和市場監(jiān)管風(fēng)險壓力大的突出問題,集中優(yōu)勢兵力,精準(zhǔn)重拳出擊,依法查辦一批群眾身邊性質(zhì)惡劣的典型案件,切實加大處罰力度。
(六)加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。深入學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想和***總書記關(guān)于市場監(jiān)管的重要講話和指示批示精神,切實增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。開展黨史教育,引導(dǎo)黨員干部不忘初心、牢記使命,不斷錘煉黨性修養(yǎng)。開展建黨100周年慶?;顒?,豐富集中學(xué)習(xí)形式,培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)精神和事業(yè)心責(zé)任感。積極強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)干部監(jiān)督管理,堅持更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求,堅決落實從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,切實做好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作加強(qiáng)隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提升工作服務(wù)效能,樹立市場監(jiān)管隊伍良好形象。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇七
1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節(jié)”期間生產(chǎn)運行工作。圓滿完成了上半年旺季生產(chǎn)期間的各項投遞任務(wù)。1-6月份共計進(jìn)口快遞包裹??件,當(dāng)日妥投為x件,退轉(zhuǎn)郵件x件,當(dāng)日妥投率為x%;三日妥投率為x%,投遞信息實時反饋率達(dá)到??%;虛假信息反饋和投遞質(zhì)量客戶投訴率為0。
2、繼續(xù)深化投遞改革,不斷優(yōu)化投遞作業(yè)組織,動態(tài)調(diào)整投遞段道范圍。對部分投遞部投遞區(qū)域進(jìn)行了重新劃分,將東區(qū)投遞部部分段道(5個普郵段道+2個大戶段)劃入中區(qū)投遞部管理,分流東區(qū)投遞部快遞包裹進(jìn)口量較大壓力,解決投遞部面臨突出問題。
3、落實市公司相關(guān)文件要求,規(guī)范退轉(zhuǎn)郵件處理,在市區(qū)各投遞部內(nèi)組開了專線郵路,做好退轉(zhuǎn)郵件的處理和交換,實現(xiàn)了快遞包裹退轉(zhuǎn)郵件“當(dāng)日轉(zhuǎn)、當(dāng)日投”。同時,組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區(qū)郵件的直投工作,進(jìn)一步提升了客戶體驗。
1、對投遞部部分投遞員進(jìn)行了輪崗,組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)客戶投訴管理,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。建立了客戶投訴常態(tài)化管控機(jī)制,一是每天通報各部工單情況和排名;二是定期開展段道客戶走訪工作,了解客戶用郵需求并加以改進(jìn);三是對經(jīng)常出現(xiàn)問題的段道和人員實施加密檢查,強(qiáng)化落實考核。
3、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結(jié)在檢查中的好的經(jīng)驗和方法,加強(qiáng)投遞服務(wù)各項指標(biāo)管控。突出對快遞包裹等重點業(yè)務(wù)的妥投率、實時反饋率等指標(biāo)的考核。持續(xù)開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作,嚴(yán)控虛假信息反饋現(xiàn)象。積極利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、投遞外勤監(jiān)控系統(tǒng)等信息技術(shù)手段,做好非現(xiàn)場檢查工作。
4、加強(qiáng)投遞員法律法規(guī)、服務(wù)禮儀和職業(yè)道德教育,組織開展法律法規(guī)和服務(wù)禮儀專題培訓(xùn),根據(jù)崗位職責(zé)不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續(xù)簽訂工作質(zhì)量責(zé)任書,強(qiáng)化全體人員服務(wù)意識和責(zé)任意識。
5、深入貫徹落實市公司普遍服務(wù)提升活動要求,結(jié)合我局投遞工作實際,制定下發(fā)了《關(guān)于開展郵政普遍服務(wù)提升活動的通知》,細(xì)化階段安排和整治內(nèi)容,把學(xué)習(xí)、查找、整改、提高與當(dāng)前投遞管理服務(wù)相關(guān)工作緊密結(jié)合起來,實實在在地查找和剖析存在問題,制定了有效整改措施,普遍服務(wù)和整體投遞服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。
6、深入貫徹落實集團(tuán)李國華總經(jīng)理批示精神,根據(jù)集團(tuán)公司、省市公司“三大殲滅戰(zhàn)”文件要求,組織各投遞部切實抓好“郵件退轉(zhuǎn)不規(guī)范”“跟段檢查不落實”“收發(fā)室逾期郵件不清退”等主要突出問題,制定了限時整改措施,實現(xiàn)了“閉環(huán)管理”。對272名投遞員進(jìn)行了“一封信、一顆心”主題教育培訓(xùn)活動,并進(jìn)行了專題測試,測試率和合格率均達(dá)到100%。
1、市區(qū)快遞包裹日均進(jìn)口常量達(dá)12000件左右,部分投遞部現(xiàn)有場地不足,內(nèi)部處理效率不高問題凸顯。
2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發(fā)展代投點、自提點等方面有效解決了人員不足問題,投遞能力建設(shè)有了進(jìn)一步增強(qiáng)。但同時由于部分代投點人員綜合素質(zhì)參差不齊,快包投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位,11183工單量逐月遞增,投遞服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響客戶體驗。
第二部分。
(下半年工作思路)。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇八
20__年上半年,市行政服務(wù)認(rèn)真貫徹落實市委九屆十二次全體(擴(kuò)大)會議精神和市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)的意見》,按照中心20__年目標(biāo),進(jìn)一步深化完善“兩集中、兩到位”改革,積極構(gòu)建基本建設(shè)聯(lián)合平臺,強(qiáng)化和改進(jìn)“一站式”服務(wù),努力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為大建設(shè)、大發(fā)展多做貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將上半年履職情況總結(jié)如下:
一、履行協(xié)調(diào)督辦職能,提高項目運行效率。
上半年,中心共辦理各類審批服務(wù)事項89725件,其中現(xiàn)場辦結(jié)率63.8%,承諾件提前辦結(jié)率為77.1%,承諾件平均辦結(jié)時限為3.8個工作日。收回服務(wù)對象評議表3032份,滿意率100%。網(wǎng)上回復(fù)群眾咨詢560人次,收到服務(wù)對象送來錦旗64面,表揚信33封。
中心積極組織聯(lián)審聯(lián)辦,先后召開聯(lián)審會17次。涉及招商引資項目11個,基本建設(shè)項目3個,協(xié)調(diào)企業(yè)問題3次。其中,牽頭協(xié)調(diào)解決教育開發(fā)公司新村(蘭庭書宛小區(qū))、國威濾清器公司等項目農(nóng)民工工資保障金;組織相關(guān)窗口對江淮衛(wèi)校擴(kuò)建等5個項目進(jìn)行上門服務(wù);組織住建委等部門對凱盛科技園三期工程、柳工配套工程和火車站廣場改造工程、勝利路綜合提升工程等40余個工業(yè)、市政重點建設(shè)項目實施提前服務(wù),項目先行開工;組織相關(guān)窗口對全市校舍安全加固工程實施集中辦理,確保如期開工;繼續(xù)開展外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,已年檢企業(yè)75戶,占應(yīng)檢企業(yè)的83.3%。
二、深化完善“兩集中、兩到位”改革。
上半年,中心積極落實市委、市政府關(guān)于“兩集中,兩到位”改革的工作部署,在20__年工作的基礎(chǔ),加強(qiáng)“兩集中、兩到位”的后續(xù)監(jiān)管,鞏固審批職能歸并的改革成果。全市42個行政審批主體部門中,16個單位獨立設(shè)置了行政審批科室;17個單位合署設(shè)置了行政審批科室;9個垂直管理部門也參照設(shè)置了行政審批科室;38個單位任命了窗口首席代表,對入駐中心首席代表重新下發(fā)了《行政審批授權(quán)委托書》,明確了具體所授職權(quán)。
截止目前,全市42個行政審批主體的審批科均按要求整體入駐或派員入駐中心,26個單位任命了審批科長,12個單位明確了審批科負(fù)責(zé)人,入駐單位“兩集中、兩到位”改革目標(biāo)完成率80%。
三、積極構(gòu)建基建項目聯(lián)合審批大平臺。
今年四月,中心上報了代市政府草擬的基本建設(shè)項目聯(lián)合審批和實行收費“一表制”的工作意見,5月31日,市政府正式印發(fā)了《關(guān)于推行基本建設(shè)項目聯(lián)合審批工作的'意見》(蚌政〔20__〕73號)和《關(guān)于在基本建設(shè)項目聯(lián)合審批中推行收費“一表制“的意見》(蚌政〔20__〕74號)。中心改造擴(kuò)建基建服務(wù)大廳800㎡,開發(fā)了基本建設(shè)項目聯(lián)合審批系統(tǒng),調(diào)整入駐審批服務(wù)工作人員30余人,并初步選擇4家與基建審批相關(guān)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)入中心。六月下旬,以中心為載體、以基建項目審批所涉部門及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體的聯(lián)合審批大平臺正式啟動運行。大平臺對基建項目采取“一窗式”受理、分段辦理、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗收、“一表制”收費的工作模式,從規(guī)劃設(shè)計選址、環(huán)評審查、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證、施工許可證到項目竣工驗收,設(shè)計審批服務(wù)總承諾時限為35個工作日。
四、積極開展國家級標(biāo)準(zhǔn)化(試點)單位建設(shè)。
在去年通過省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化中期評估的基礎(chǔ)上,中心結(jié)合《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》系列國家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實施,進(jìn)一步修改完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,認(rèn)真開展國家級標(biāo)準(zhǔn)化(試點)單位建設(shè)和申報準(zhǔn)備工作。4月份,省質(zhì)監(jiān)局為中心頒發(fā)了“3a級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書”。
五、加強(qiáng)政務(wù)公開示范點建設(shè)。
中心把建設(shè)省級政務(wù)公開示范點作為重點工作來抓,創(chuàng)新政務(wù)公開工作思路,把政務(wù)公開工作作為窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和窗口考核的重要指標(biāo),對考核中反映出來的問題,要求窗口和窗口單位及時整改、落實到位。中心還將審批項目及運行環(huán)節(jié)、工作流程公開作為促進(jìn)審批提速的重要抓手,并把歷次項目清理結(jié)果通過中心網(wǎng)站向社會公開。在全部項目運行上做到了審批主體、審批項目、法律依據(jù)、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、監(jiān)督電話的“十公開”。
六、扎實開展“春訓(xùn)”活動。
為進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高工作人員審批服務(wù)能力和水平,更快更好地為全市大建設(shè)、大發(fā)展服務(wù),自3月中旬至5月底,中心以“學(xué)法用法”為主線,分設(shè)學(xué)法用法,解放思想、廉政建設(shè)、招商引資、服務(wù)禮儀、規(guī)章制度、操作技能、標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫、學(xué)習(xí)觀摩等九個主題開展了春季培訓(xùn)活動。參訓(xùn)率和合格率為100%。
下半年工作重點:
1、組織實施基建項目聯(lián)合審批工作。一是抓好基建聯(lián)合審批工作方案的實施,有序地組織相關(guān)部門單位按流程運作。二是加強(qiáng)職能部門與中介服務(wù)組織之間的溝通協(xié)調(diào),及時解決環(huán)節(jié)運行過程中的矛盾和問題。
2、做好“兩集中、兩到位”改革后續(xù)工作。繼續(xù)開展入駐部門“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動,7月底前,全市“兩集中、兩到位”改革基本到位。8月份,市“兩集中、兩到位”改革領(lǐng)導(dǎo)小組組織對各部門“兩集中、兩到位”改革完成情況進(jìn)行檢查驗收。
3、認(rèn)真開展“千件辦件看效能”活動。通過上門回訪、現(xiàn)場評議、窗口互查、中心抽查等方式,隨機(jī)抽查1000個辦件的質(zhì)量和效能并統(tǒng)計、通報,促進(jìn)窗口工作人員提高審批服務(wù)的質(zhì)量和效率。
4、深入開展“崗位練兵”活動。要求窗口工作人員熟練掌握窗口業(yè)務(wù),對本窗口的常辦項目和“十公開”內(nèi)容要“一口說清”,對項目審批的業(yè)務(wù)操作流程要“一本清賬”。
5、完成國家級標(biāo)準(zhǔn)化(試點)單位建設(shè)和申報。繼續(xù)修訂完善中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,全面組織實施和持續(xù)改進(jìn),迎接今年9月份的省級標(biāo)準(zhǔn)化單位確認(rèn)驗收,完成國家級標(biāo)準(zhǔn)化(試點)單位申報,并著手開展國家級標(biāo)準(zhǔn)化單位確認(rèn)驗收準(zhǔn)備。
6、公開項目運行,促進(jìn)提質(zhì)提速。結(jié)合省級示范點創(chuàng)建工作,在實施審批服務(wù)事項“十公開”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化公開事項內(nèi)容,實時在線公示項目審批流程、審批狀態(tài)和責(zé)任人。
7、籌備并舉行中心成立十周年慶典。通過舉行“十年一瞬”攝影比賽、“共同成長”征文比賽、“十年同慶”文藝聯(lián)歡和拍攝中心發(fā)展紀(jì)實宣傳片、制作中心宣傳畫冊等系列活動,紀(jì)念中心成立十周年,弘揚中心文化,激發(fā)全體人員改革創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)的工作熱情。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇九
20__年上半年已結(jié)束,綜合辦公室全體人員秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人、同事的支持與幫助下,按照分公司的要求,各司其職、各盡其責(zé),在工作上取得一定收獲,也存在一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距促進(jìn)部門各項工作再上一個臺價,現(xiàn)將20__年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃匯報如下:
一、內(nèi)部分工。
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量工作,因此,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、主動工作,調(diào)動大家的積極性、提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。
二、做好綜合辦公室日常工作。
1、利用oa系統(tǒng)完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強(qiáng)化運行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤。
2、根據(jù)分公司運行工作實際,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《__公司規(guī)章制度匯編》、《__公司經(jīng)濟(jì)管理辦法》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、及時辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作。
4、印信管理工作。從20__年__月__日接手累計用印約__余次。用印過程嚴(yán)格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行,在保證合理規(guī)范用印的同時,做到及時、高效。
5、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計劃。切實抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要。
6、做好各類勞動合同簽訂上報,勞動合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團(tuán)gs、公司hr人力資源系統(tǒng),及時更新員工的各種信息,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時、按時上報。
7、完善消防、保衛(wèi)工作,消除各種隱患。及時在重點部位完善消防警示牌,在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時進(jìn)行檢查更換,使消防器具符合使用規(guī)定要求,組織員工參加消防培訓(xùn),有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運輸車出入要有登記、來訪人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問題和不足。
半年來,綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,需要我們不斷的改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,辦事拖拖拉拉,有推諉現(xiàn)象,有待于改善服務(wù)態(tài)度。
2、服務(wù)意識不強(qiáng),工作不夠主動,缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。
3、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng)。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入,矛盾化解的不夠及時,使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
四、結(jié)合綜合辦公室是協(xié)調(diào)左右。
聯(lián)系八方的中心樞紐,承擔(dān)著上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、檔案管理、車輛管理等各項工作,點多面廣,工作繁忙,根據(jù)上半年的工作情況,結(jié)合分公司現(xiàn)狀,對下半年工作做一個初步的計劃和構(gòu)想。
1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好各項后勤服務(wù)工作。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對外接待工作,要嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求。
4、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
5、加強(qiáng)本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治精神,在學(xué)習(xí)中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理等工作,嚴(yán)格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃,難免有不全面、不妥之處、不對之處,請大家批評指正。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇十
上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié):
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學(xué)》等。
四月份:
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。
而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。
在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認(rèn)識到了父母的艱辛和親情的溫暖。
如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。
感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認(rèn)識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。
比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的演講技巧和對團(tuán)隊強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。
這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。
我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。
學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團(tuán)隊的生命力的強(qiáng)弱。
而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。
四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個人色彩,而不被認(rèn)可。
在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
這其實是責(zé)任心的一種修煉。
在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實還是很優(yōu)秀的。
“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進(jìn):
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排,以切實提高工作效率。
如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導(dǎo)致他們每天都要把很多的時間用來“應(yīng)付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),使各個部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),有成績也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。
而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團(tuán)隊:希望團(tuán)隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
今年以來,我們按照集團(tuán)公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責(zé)任制;突出兩個“安”字,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結(jié)合:常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的'新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。
先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》,結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn),時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。
三是優(yōu)化人力資源。
我們按照上級要求,對人員進(jìn)行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流163人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機(jī)制。
我們始終把落實黨委工作運行機(jī)制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。
二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。
年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評比考核。
年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進(jìn)評比掛鉤。
三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。
章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。
四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。
同時,明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。
我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo),我們先后成立了黨的建設(shè)研究會,建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。
進(jìn)一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。
在此基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細(xì)致的思想政治工作,不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
3、開展活動發(fā)揮作用。
物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。
我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼,共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動,在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。
目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個安字”,確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。
二是抓人心安定。
為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢,及時下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。
按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機(jī)制,明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。
在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。
自**社區(qū)成立以來,未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結(jié)合,推動各項工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合。
我們堅持每周一例會制度,全面部署社區(qū)各項工作,做到常規(guī)工作無遺漏,重點工作無放松,全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合。
制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度,我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時間達(dá)到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研,有針對性地制定解決問題的措施,有效地解決實際問題;三是點與面相結(jié)合。
每件關(guān)鍵的、牽動面廣、影響面大的工作,都注意先抓點,選準(zhǔn)突破口,取得成功經(jīng)驗,再在面上推進(jìn);四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。
進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系,落實各主管部門的責(zé)任,發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項工作任務(wù),又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來,我們的工作雖然取得一定成績,成績的取得與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。
但我們清醒地看到,在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問題急需解決。
我們目前面臨新課題、新任務(wù)。
二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《物業(yè)管理條例》結(jié)合社區(qū)實際,從機(jī)制和管理模式上需進(jìn)一步加強(qiáng)依法治企,依靠制度來規(guī)范我們的工作機(jī)制。
按照集團(tuán)公司和物業(yè)公司的總體部署,繼續(xù)全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉(zhuǎn),貼著效益干,抓黨風(fēng)促廉政,抓安全促生產(chǎn)”的工作思路,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動為契機(jī),以減虧增效為目的,以深化改革為動力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化改革,加快發(fā)展,搞活創(chuàng)收,加強(qiáng)管理,創(chuàng)新機(jī)制,緊緊圍繞**社區(qū)**年經(jīng)營奮斗目標(biāo),切實抓好黨委各項中心工作,確保完成**年各項任務(wù)。
一、圍繞大局、服務(wù)中心,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)
按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求,認(rèn)真落實《**社區(qū)**年關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆三中全會和“三個代表”重要思想的通知》,嚴(yán)格按照社區(qū)黨委制定的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)配檔表》計劃開展下半年理論學(xué)習(xí)。
堅持中心組學(xué)習(xí)制度,每次學(xué)習(xí)時間不少于2小時,以制度保證學(xué)習(xí),以時間保證質(zhì)量,確保全年理論學(xué)習(xí)任務(wù)完成。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍思想政治建設(shè)。
落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關(guān)于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政意識。
堅持定期排查班子內(nèi)存在的問題,緊緊圍繞影響領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展整體合力,影響社區(qū)中心工作,影響黨群干群關(guān)系等問題,自查自評,進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),量化指標(biāo),加大動態(tài)管理和責(zé)任考核、責(zé)任追究力度。
2、堅持民主生活會制度。
召開好下半年民主生活會,不斷提高兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭市場經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營、應(yīng)付突發(fā)事件、民主科學(xué)決策和解決自身問題的領(lǐng)導(dǎo)水平。
3、堅持黨管干部的原則,加強(qiáng)干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用,完善干部考核、績效評價、激勵約束制度;深化人事制度改革,加大領(lǐng)導(dǎo)班子充實調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)干部交流力度,創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機(jī)制和環(huán)境。
4、加強(qiáng)基層黨支部建設(shè),落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度,抓好黨支部書記隊伍建設(shè),推動基層黨支部工作上臺階、創(chuàng)水平。
健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動的各項措施,繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動,擴(kuò)大影響面,組織入黨積極分子參加,樹立社區(qū)黨員良好形象。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇十一
轉(zhuǎn)眼之間就到了這個年頭的最后一個季度了,在這個沖刺的時候就我前3個季度的工作做一下總結(jié),也對自己的沖刺工作寫下計劃。
前三個季度我實現(xiàn)簽單197萬,出貨萬,回款萬,結(jié)轉(zhuǎn)萬。其中出貨萬是去年的余糧,同樣回款萬也是去年所遺留的應(yīng)收款。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項75萬元,雖然其中蘇寧電器占用的比例較大為萬元,剩下的萬元主要由五臺花園、金鷹物業(yè)資產(chǎn)以及蒙城宏健食品組成。未能收回的原因雖然有各種原因,但總結(jié)最大的原因是自己的催款力度仍不夠大,腦子里這種意識不夠強(qiáng)烈?;乜钍墙Y(jié)轉(zhuǎn)的必要條件,這點是我的一個弱項,需要向公司的一些前輩們學(xué)習(xí),爭取做到花最少的時間和精力,以短平快的模式來做項目。但總結(jié)前三季度其中兩個項目的運作模式是較成功的一個是花家橋商住樓項目;一個是連云港雅仕保鮮研發(fā)中心門禁項目,均是全款提貨,此類項目雖然利潤不高,但讓我在驗收及回款上省卻了許多的時間和精力,我想在后期的項目中,爭取采用這種模式的前提下加強(qiáng)利潤的上升。當(dāng)然也有一些項目是讓人頭疼的,比如說蒙城宏健食品的消費機(jī)項目,此項目單小利潤高,但因前期沒有做好技術(shù)支持工作及現(xiàn)場勘查,致使后期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔(dān)。使得明明有利潤的單子變成了一個虧本單??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以后外地的小智能單,且不是全款提貨的均不做。還有一些項目讓我的業(yè)績和利潤均迅速上升的項目,比如說徐莊高管車庫門項目,此類項目是實用新型的項目,使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品,但是經(jīng)過一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤的價格銷售出去。作為大客戶開發(fā)的又一新應(yīng)用,且市場競爭小利潤高。總結(jié)上三個季度的簽單,66%為大客戶所提供的,本區(qū)域新開發(fā)的客戶簽單比例僅占有10%,這個是一個很大的遺漏,我想至少還能提升至30%的數(shù)值。
展望第四季度的沖刺,我內(nèi)心的想法是簽單80萬,出貨140萬,尋找自己所在區(qū)域的短平快項目等等。當(dāng)然這些項目無法今年全出貨,但至少能夠為明年留些余糧。
在剩下的2個半月里我將把30%精力放在已明確能夠簽單的項目里,簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項目辦理出貨。將40%的精力放在回款上,確保已簽合同在年底之前全部結(jié)轉(zhuǎn)。將20%的精力放在大客戶開發(fā)維護(hù)上,特別是雨潤集團(tuán),確保為明年能夠豐收做好鋪墊。10%的放在本區(qū)域新樓盤的項目上,為明年留下更多的項目收集做準(zhǔn)備。
做業(yè)務(wù)重要的是態(tài)度、勤奮、堅持、自信、專業(yè)??偨Y(jié)自己的眾多缺點,最要命的是態(tài)度不夠端正,以為簽單了就萬事大吉了,簽單只是好的開頭,也項目只是開始,如何做好一個項目,我需要的是善始善終,以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個缺點也給我?guī)砹嗽S多的困擾,所以為了有更好的未來,我要擯棄這些要不得的惰性。
20__年從年初我就有著豐收的期待,在這最后的2個半月里我需要更多的努力,希望自己能夠取得更大的進(jìn)步,不讓自己前面的努力付之流水。同時我也相信20__年只是開始,因為以后我將還要走更遠(yuǎn)的路。
愛衛(wèi)辦工作總結(jié)及下半年計劃篇十二
一、政治思想方面:
一年來,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的x大及x屆五中全會精神,堅持不懈地學(xué)重要思想,且能運用到工作實踐中去,堅持學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線、方針、政策,學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識,學(xué)習(xí)市委市政府重要文件、重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話等,思想政治上與黨中央保持高度一致,時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高,同時注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等,加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),遵紀(jì)守法,克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
二、學(xué)習(xí)紀(jì)律方面:在日常工作中,本人能夠模范遵守辦公室各項規(guī)章制度,恪盡職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍精益求精,積極參加辦公室各項活動,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感;注意學(xué)習(xí)辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識,總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進(jìn)自身存在的缺點和不足,從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高,勝任本質(zhì)工作,所分管的工作得心應(yīng)手,游刃有余。
三、工作成績方面:
一年來,本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件件,做到了交必辦,辦必果,達(dá)到了群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心,辦結(jié)率為1x;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式,找準(zhǔn)切入點,抓住主旋律,督辦市政府常務(wù)會議紀(jì)要期,落實事項項,做到了件件有落實,事事有回音。由于科室人手緊,任務(wù)多,本人除干好自己份內(nèi)工作以外,還參與參加專項督促檢查工作,全年共參加專項督查x次,如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、市政府5項工作落實等,尤其是在工作中,本人積極參加執(zhí)紀(jì)執(zhí)法檢查,奮戰(zhàn)在第一線,不管是白天還是黑夜,同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶,作宣傳,搞調(diào)查,明察暗訪開始到結(jié)束,在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作,得到了群眾的好評和領(lǐng)導(dǎo)稱贊。除此之外,還協(xié)助科長做好其他日常政務(wù)督查工作。
總之,通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧,使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但距黨的要求還相差很遠(yuǎn),在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,使自己所分管的工作干得更出色。

