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突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇一
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生突發(fā)事件的危害，保障在校學(xué)生身心健康和生命安全，維護(hù)正常的校園秩序，營(yíng)造良好育人環(huán)境，根據(jù)安全工作的有關(guān)要求，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案所稱“學(xué)生突發(fā)事件”主要是指危及學(xué)生身心健康和生命安全的突發(fā)性意外事件，如學(xué)生自殺、自殘、自虐性事件，學(xué)生離校出走或失蹤事件，學(xué)生打架或群毆事件，學(xué)生發(fā)生交通意外等事件。
1、及時(shí)報(bào)告值班人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將情況向校長(zhǎng)報(bào)告。
2、先期處理
發(fā)生突發(fā)事件后，除了向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告外，所有被通知人員應(yīng)立即停止正常工作和休息，在第一時(shí)間內(nèi)組織教師做好先期處理（如：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員、搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作），阻止事必要時(shí)根據(jù)事件嚴(yán)重程度可分別撥打110、120或119；并應(yīng)抓緊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，了解事件的真實(shí)情況，獲得第一手材料。
3、善后處理
先期處理之后，事件處理組應(yīng)將整個(gè)突發(fā)事件的經(jīng)過、應(yīng)急處理措施向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件處理工作指揮部匯報(bào)處理意見，及時(shí)做好善后工作。
1、學(xué)生自殺、自殘、自虐性事的處理
（1）學(xué)生發(fā)生自殺、自殘、自虐性事件還應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告班主任，并立即實(shí)施救治外。
（2）班主任荻悉情況后，應(yīng)立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
（3）學(xué)校應(yīng)及時(shí)將情況通知學(xué)生家長(zhǎng)，并做好家長(zhǎng)來(lái)校的接待和安撫工作。
（4）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織有關(guān)職能部門開展調(diào)查，必要時(shí)應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)做好情況不明的案件的偵查工作。
2、學(xué)生離校出走或失蹤事件的處理。
（1）學(xué)生擅自離校后，知情人員應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告班主任。
（2）班主任在獲悉學(xué)生擅自離校的情況后，應(yīng)自即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解；對(duì)去向不明的學(xué)生應(yīng)立即組織查找，及時(shí)查明該學(xué)生的去向。
（3）在無(wú)法查明學(xué)生去向的情況下，應(yīng)在2小時(shí)之內(nèi)將情況向?qū)W校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
（4）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在2小時(shí)之內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門。
3、學(xué)生打架或群歐事件的處理。
實(shí)行“首遇負(fù)責(zé)制”，學(xué)校每一位教職工都是應(yīng)急處理小組的成員，面對(duì)應(yīng)急糾紛時(shí)，立即采取以下措施：
（1）學(xué)生發(fā)生打架或群歐事件，立即勸阻，并呼喊近處教工，共同制止糾紛。
（2）學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)和班主任或輔導(dǎo)員在獲悉情況后，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)法穩(wěn)定局勢(shì)，防止事態(tài)惡化；如有人員受傷，應(yīng)立即組織人員將傷員送至診所診治，若事態(tài)嚴(yán)重，送縣醫(yī)院或立即拔打120請(qǐng)求幫助；同時(shí)班主任或輔導(dǎo)員應(yīng)立即將情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（3）發(fā)生學(xué)生傷亡的，學(xué)校應(yīng)及時(shí)將情況通知學(xué)生家長(zhǎng)，并做好家長(zhǎng)的接待和安撫工作。
（5）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組將后果嚴(yán)重的學(xué)生打架事件，在2小時(shí)之內(nèi)向上級(jí)主管部門匯報(bào)。
（6）學(xué)校應(yīng)積極配合有關(guān)部門開展調(diào)查取證工作，盡早向目擊者了解事件的真實(shí)情況，及時(shí)查清突發(fā)事件的原因和經(jīng)過。
（7）相關(guān)人員應(yīng)立即提出整改措施，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育。
4、學(xué)生發(fā)生交通意外或其重大惡性事故的處理。
（1）學(xué)生發(fā)生交通事故，班主任在接到通知后向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系；應(yīng)立即向?qū)W校應(yīng)急小組匯報(bào)。
（2）首遇人員應(yīng)立即將情況向?qū)W校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并積極配合醫(yī)院和交警部門，做好學(xué)生的救治和事故處理工作。
（3）學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)職能部門，做好學(xué)生家長(zhǎng)的接待和安撫工作。
（4）程序：
l 發(fā)生交通事故時(shí)，對(duì)受傷人員及時(shí)送醫(yī)院搶救，并要記清肇事車輛的型號(hào)、牌號(hào)。
l 保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)以及重要物品、證據(jù)。
l 迅速撥打120向交警部門報(bào)告，再向?qū)W校、家庭、教育局報(bào)告。
l 做好家長(zhǎng)、家屬的工作。配合交警部門做好調(diào)查、取證、事故處理等工作。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇二
副組長(zhǎng)：xxxx。
成員：各裁判員（長(zhǎng)）、各班班主任、保安人員。
主要職責(zé)：
1、指揮有關(guān)工作組及工作人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)規(guī)定崗位，協(xié)調(diào)各工作崗位，采取相應(yīng)的安全防范措施。
2、維持會(huì)場(chǎng)工作秩序。會(huì)前成立老師和學(xué)生會(huì)成員組成的紀(jì)律監(jiān)查組，并對(duì)個(gè)別比賽過程中需要心理安撫、開導(dǎo)的運(yùn)動(dòng)員提供相應(yīng)心理干預(yù)、幫助。
3、安排老師開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排危或?qū)嵤┚仍ぷ鳌?BR> 4、根據(jù)需要引導(dǎo)師生進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門。
5、根據(jù)需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。
6、提供后勤物資、運(yùn)輸保障。
7、保障應(yīng)急工作組人員信息暢通。
1、跑道區(qū)域摔跤、沖撞事故；
2、投擲區(qū)域砸傷事故；
3、跳高、跳遠(yuǎn)場(chǎng)地摔傷事故；
4、非參賽學(xué)生的意外事故；
5、、飲（水）食安全；
6、其他意外傷害事故。
（一）協(xié)調(diào)、糾察組。
協(xié)調(diào)處理運(yùn)動(dòng)場(chǎng)比賽期間的日常工作，維持比賽秩序，糾察不安全的行為和不安全的比賽程序、設(shè)備，責(zé)令其及時(shí)整改。
（二）安全紀(jì)律保衛(wèi)組：
在運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行期間巡回檢查，處理安全偶發(fā)事件，維持比賽秩序，不準(zhǔn)學(xué)生擅自出入校門和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，保持場(chǎng)地衛(wèi)生。
（三）醫(yī)務(wù)救護(hù)及飲（水）食安全監(jiān)督組。
負(fù)責(zé)處理運(yùn)動(dòng)會(huì)中發(fā)生的傷病情況，及時(shí)判斷傷員是否需要入院治療，及時(shí)跟蹤服務(wù)。必要時(shí)聯(lián)系急救中心，電話：120。
（四）后勤物資保障組。
負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)期間一切物資、設(shè)備等正常運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)其他小組工作。
（一）運(yùn)動(dòng)會(huì)前做好以下工作：
1、運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)人員、裁判員、所有工作人員、各班領(lǐng)隊(duì)、團(tuán)委召開一次會(huì)議，布置運(yùn)動(dòng)會(huì)事宜，提出安全方面的具體要求。
2、班主任利用班會(huì)向?qū)W生講明具體的'安全措施及學(xué)校安全方案，篩查準(zhǔn)備參賽運(yùn)動(dòng)員身體狀況，不適宜劇烈運(yùn)動(dòng)或競(jìng)技比賽的人員，不得參賽，把安全教育放在首位。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)會(huì)期間班級(jí)紀(jì)律。
（二）運(yùn)動(dòng)會(huì)期間做好以下工作：
1、運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)人員、裁判員、所有工作人員責(zé)任到崗、到人，各司其責(zé)，杜絕事故的發(fā)生，以確保運(yùn)動(dòng)會(huì)正常進(jìn)行。
2、裁判員應(yīng)負(fù)責(zé)好本裁判區(qū)域內(nèi)運(yùn)動(dòng)員、觀眾的安全，確保比賽的正常進(jìn)行。
3、班主任全程跟班，不得擅離職守和遲到早退，應(yīng)組織學(xué)生定點(diǎn)有秩序文明觀看，不準(zhǔn)學(xué)生擅自離開校園和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員參加比賽，學(xué)生傷病及時(shí)送往醫(yī)務(wù)室救治，發(fā)生意外事故及時(shí)報(bào)告安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，確保班中運(yùn)動(dòng)員及非參賽學(xué)生的安全守紀(jì)，保持場(chǎng)地衛(wèi)生。
4、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，由政教處負(fù)責(zé)劃分各班觀看區(qū)域，校辦公室嚴(yán)格班主任考勤制度。
5、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間政教處、各班班主任應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意交通安全，準(zhǔn)時(shí)到校、放學(xué)后按時(shí)回家，不在外逗留、留宿等。6、組委會(huì)應(yīng)對(duì)管理人員、裁判員、服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和考勤。一旦發(fā)生事故，立即啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，開展救護(hù)工作，將事故的危害降低到最低程度。
7、凡因工作不負(fù)責(zé)任而造成重大事件或不良影響的人員，學(xué)校將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇三
首先向本室人員了解情況，接著打電話給班主任，再作好記錄。
若是個(gè)別學(xué)生打架，首先立即勸阻、制止，平息后要求室長(zhǎng)等監(jiān)視，然后在半小時(shí)內(nèi)再進(jìn)行一次檢查，作好記錄，第二天通報(bào)給班主任；若發(fā)生學(xué)生打群架，首先是勸阻、制止，同時(shí)派人叫保衛(wèi)科人員，稍平息，打電話給班主任，請(qǐng)班主任處理，作好記錄，第二天向高級(jí)宿舍管理員匯報(bào)（若事態(tài)嚴(yán)重，當(dāng)即向宿舍高級(jí)管理員、政教處分管主任匯報(bào)），由高級(jí)管理員匯報(bào)分管校長(zhǎng)。
與醫(yī)務(wù)室醫(yī)生取得聯(lián)系，由醫(yī)務(wù)室人員處理；若醫(yī)務(wù)室無(wú)人，則由一名宿舍管理員陪同去醫(yī)院（只能是縣醫(yī)院或仁慈醫(yī)院），另一名宿舍管理員與班主任聯(lián)系，班主任立即到醫(yī)院，班主任到后，宿舍管理員返回；若學(xué)生有重急性病或受重傷，則先打電話給120，再立即打電話給班主任，班主任要立即趕往學(xué)校，在班主任未趕到前，由宿舍管理員陪同去醫(yī)院，班主任先到，則由班主任陪同去醫(yī)院，班主任根據(jù)醫(yī)生意見，決定是否打電話給其監(jiān)護(hù)人。
若火情較小，則一名宿管員先安排本樓道學(xué)生撤離，同時(shí)要求兩名學(xué)生干部通知保衛(wèi)科，另一名宿管員用水或消防器材滅火。
若火情較大，則一名宿管員迅速用喊話器把整個(gè)宿舍樓學(xué)生叫醒并迅速轉(zhuǎn)移，一名宿管員通知保衛(wèi)科和向?qū)W校分管校長(zhǎng)匯報(bào)后，迅速按上水龍滅火。
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx（高中）xxx（初中）成員：各年級(jí)主任、分管宿舍工作的副主任，xxx（保衛(wèi)科），xxx（高中），xxx（初中），xxx（除本部女生宿舍樓以外的各宿舍區(qū)），xxx（校本部女生宿舍樓）。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇四
建設(shè)局建管科，聯(lián)系電話：
領(lǐng)導(dǎo)小組。
略
職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理因拖欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件。
處理突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到突發(fā)事件報(bào)告后，辦公室應(yīng)迅速通知處理突發(fā)事件應(yīng)急小組人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，如遇不可預(yù)料的特殊原因不能及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即報(bào)告辦公室，同時(shí)通知事件單位負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即采取措施防止事件的進(jìn)一步惡化。
1.首先向先期到達(dá)的相關(guān)單位或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人了解情況；
2.召集相關(guān)單位和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)聚集民工進(jìn)行疏散，并做好民工的說服安撫工作；
4.要求造成突發(fā)事件的相關(guān)各方寫出書面情況報(bào)告及內(nèi)部處理意見；
5.將現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處置情況向信訪局寫出情況快報(bào)；
6.將突發(fā)事件的最終處理意見結(jié)果及時(shí)報(bào)告信訪局。
1.反映迅速，加強(qiáng)協(xié)作。
接到通知后迅速行動(dòng)，立即通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。
2.耐心細(xì)致，做好說服。
對(duì)事件涉及各方做好認(rèn)真細(xì)致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作，說服當(dāng)事各方通過友好協(xié)商，化解矛盾，解決糾紛。
3.依法協(xié)調(diào)，妥善解決。
依照相關(guān)法律、法規(guī)和文件精神進(jìn)行協(xié)調(diào)，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
4.及時(shí)通報(bào)，增加處罰。
對(duì)處理結(jié)果及時(shí)向相關(guān)部門通報(bào)，對(duì)違規(guī)的責(zé)任單位和責(zé)任人要堅(jiān)決依法查處，及時(shí)通報(bào)處罰情況，防止類似事件的再度發(fā)生。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇五
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的各類突發(fā)事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，建立一套健全的應(yīng)急方案，確保組隊(duì)參與暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)順利開展，保障參與師生的生命安全，參照《湖北民族學(xué)院突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，制定本預(yù)案。
1、由于飲食衛(wèi)生或天氣變化等導(dǎo)致實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員身體不適；（2）由于交通安全（例如：交通事故、行進(jìn)當(dāng)中摔倒等）出現(xiàn)輕微交通事故，造成實(shí)踐團(tuán)隊(duì)人員皮外傷的；（3）在從事實(shí)踐工作過程中出現(xiàn)糾紛（如爭(zhēng)吵、打架等）造成實(shí)踐活動(dòng)無(wú)法開展或成員出現(xiàn)皮外傷；（4）在從事實(shí)踐活動(dòng)中遇到自然災(zāi)害（如洪山，地震、滑坡、病疫）造成人員輕微受傷；（5）其它事故（如水、電、火等意外）造成人員輕微受傷。
一般性事件中造成實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐過程中患常見病或受輕度傷害的事件，或因遇到自然災(zāi)害導(dǎo)致被困。
一般性事件中造成實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐過程中患突發(fā)急性病病?；蚴苤貍氖录?。
一般性事件中造成實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐過程中死亡的事件。
三、處置措施。
團(tuán)隊(duì)做好充分準(zhǔn)備，進(jìn)行全面的安全教育工作，并配備可以預(yù)防和治療常見身體不適和輕微受傷的日常藥物，出現(xiàn)此類事件，團(tuán)隊(duì)成員要齊心協(xié)力，相互幫助共渡難關(guān)。
出現(xiàn)此類事件，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)情況終止社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，需要聯(lián)系交管或公安部門的，應(yīng)與當(dāng)?shù)?10或交管部門取得聯(lián)系，將病患送到附近醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)治療，待病情好轉(zhuǎn)后再行開展實(shí)踐活動(dòng)，并及時(shí)聯(lián)系校應(yīng)急工作組。
出現(xiàn)此類事件，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人立刻終止實(shí)踐活動(dòng)，立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)?20，將病患馬上送到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救，需要聯(lián)系交管或公安部門的，應(yīng)與當(dāng)?shù)?10或交管部門取得聯(lián)系，并及時(shí)聯(lián)系校應(yīng)急工作組，迅速報(bào)告給副組長(zhǎng)。
出現(xiàn)此類事件，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人立刻終止實(shí)踐活動(dòng)，立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)?10，與交通安全相關(guān)的立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)亟还懿块T，立刻聯(lián)系校應(yīng)急工作組，迅速報(bào)告應(yīng)急工作組組長(zhǎng)。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇六
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：各裁判員（長(zhǎng)）、各班班主任、保安人員。
主要職責(zé)：
1、指揮有關(guān)工作組及工作人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)規(guī)定崗位，協(xié)調(diào)各工作崗位，采取相應(yīng)的安全防范措施。
2、維持會(huì)場(chǎng)工作秩序。會(huì)前成立老師和學(xué)生會(huì)成員組成的紀(jì)律監(jiān)查組，并對(duì)個(gè)別比賽過程中需要心理安撫、開導(dǎo)的運(yùn)動(dòng)員提供相應(yīng)心理干預(yù)、幫助。
3、安排老師開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排?；?qū)嵤┚仍ぷ鳌?BR> 4、根據(jù)需要引導(dǎo)師生進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門。
5、根據(jù)需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。
6、提供后勤物資、運(yùn)輸保障。
7、保障應(yīng)急工作組人員信息暢通。
1、跑道區(qū)域摔跤、沖撞事故；
2、投擲區(qū)域砸傷事故；
3、跳高、跳遠(yuǎn)場(chǎng)地摔傷事故；
4、非參賽學(xué)生的意外事故；
5、、飲（水）食安全；
6、其他意外傷害事故。
（一）協(xié)調(diào)、糾察組
協(xié)調(diào)處理運(yùn)動(dòng)場(chǎng)比賽期間的日常工作，維持比賽秩序，糾察不安全的行為和不安全的比賽程序、設(shè)備，責(zé)令其及時(shí)整改。
（二）安全紀(jì)律保衛(wèi)組：
在運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行期間巡回檢查，處理安全偶發(fā)事件，維持比賽秩序，不準(zhǔn)學(xué)生擅自出入校門和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，保持場(chǎng)地衛(wèi)生。
（三）醫(yī)務(wù)救護(hù)及飲（水）食安全監(jiān)督組
負(fù)責(zé)處理運(yùn)動(dòng)會(huì)中發(fā)生的傷病情況，及時(shí)判斷傷員是否需要入院治療，及時(shí)跟蹤服務(wù)。必要時(shí)聯(lián)系急救中心，電話：120。
（四）后勤物資保障組
負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)期間一切物資、設(shè)備等正常運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)其他小組工作。
（一）運(yùn)動(dòng)會(huì)前做好以下工作：
1、運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)人員、裁判員、所有工作人員、各班領(lǐng)隊(duì)、團(tuán)委召開一次會(huì)議，布置運(yùn)動(dòng)會(huì)事宜，提出安全方面的具體要求。
2、班主任利用班會(huì)向?qū)W生講明具體的安全措施及學(xué)校安全方案，篩查準(zhǔn)備參賽運(yùn)動(dòng)員身體狀況，不適宜劇烈運(yùn)動(dòng)或競(jìng)技比賽的人員，不得參賽，把安全教育放在首位。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)會(huì)期間班級(jí)紀(jì)律。
（二）運(yùn)動(dòng)會(huì)期間做好以下工作：
1、運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)人員、裁判員、所有工作人員責(zé)任到崗、到人，各司其責(zé)，杜絕事故的發(fā)生，以確保運(yùn)動(dòng)會(huì)正常進(jìn)行。
2、裁判員應(yīng)負(fù)責(zé)好本裁判區(qū)域內(nèi)運(yùn)動(dòng)員、觀眾的安全，確保比賽的正常進(jìn)行。
3、班主任全程跟班，不得擅離職守和遲到早退，應(yīng)組織學(xué)生定點(diǎn)有秩序文明觀看，不準(zhǔn)學(xué)生擅自離開校園和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員參加比賽，學(xué)生傷病及時(shí)送往醫(yī)務(wù)室救治，發(fā)生意外事故及時(shí)報(bào)告安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，確保班中運(yùn)動(dòng)員及非參賽學(xué)生的安全守紀(jì)，保持場(chǎng)地衛(wèi)生。
4、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，由政教處負(fù)責(zé)劃分各班觀看區(qū)域，校辦公室嚴(yán)格班主任考勤制度。
5、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間政教處、各班班主任應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意交通安全，準(zhǔn)時(shí)到校、放學(xué)后按時(shí)回家，不在外逗留、留宿等。
6、組委會(huì)應(yīng)對(duì)管理人員、裁判員、服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和考勤。一旦發(fā)生事故，立即啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，開展救護(hù)工作，將事故的危害降低到最低程度。
7、凡因工作不負(fù)責(zé)任而造成重大事件或不良影響的人員，學(xué)校將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇七
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)，保證公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，有效地預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，提高公司對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限(特別是人員傷亡)，制定本應(yīng)急預(yù)案。
突發(fā)事件是指不可預(yù)見，突然有可能發(fā)生的火災(zāi)、洪澇災(zāi)、工程事故、電擊、中毒等事故。
1、公司應(yīng)急救援指揮小組
組 長(zhǎng)：馮志剛
常務(wù)副組長(zhǎng)：朱福龍
副 組 長(zhǎng)：劉瑞華、梁 平
成 員：孫紅霞、
2、辦公地點(diǎn)：辦公室
3、電 話：
4、應(yīng)急車輛：
1、組織全體職工學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急救援知識(shí)、規(guī)程，對(duì)應(yīng)急救援器材提前準(zhǔn)備，做到質(zhì)量合格、完好存放、地點(diǎn)合適，使用方法正確。
2、突發(fā)事件應(yīng)急救援演練每年春季應(yīng)進(jìn)行一次。
3、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)人要在第一時(shí)間向上報(bào)告，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極搶救傷員。
4、各級(jí)救援指揮小組接到突發(fā)事件報(bào)告后，要立即根據(jù)事件性質(zhì)、規(guī)模、啟動(dòng)應(yīng)急救援方案，在調(diào)動(dòng)救援隊(duì)伍實(shí)施救援的同時(shí)向有關(guān)特警電話報(bào)警 (火警119、急救120、交通事故122、其他110)請(qǐng)求支援。
5、救援實(shí)施時(shí)，要做到指揮有序、措施得當(dāng)、急而不亂。
6、突發(fā)事件救援完畢后，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)事件的調(diào)查、處理工作。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇八
為應(yīng)對(duì)課堂教學(xué)中突發(fā)的事件，及時(shí)、有序、高效地做出相應(yīng)處理，確保師生的人身安全，盡最大努力減少疫情擴(kuò)散和影響，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，特制定本預(yù)案。
學(xué)校發(fā)生室內(nèi)課堂教學(xué)突發(fā)事件時(shí)，啟動(dòng)本預(yù)案。
1、要求全體教師牢固樹立防疫意識(shí)，在教學(xué)中始終保持高度的警覺性和敏銳性，排查和消除各種隱患。
2、早讀、自習(xí)輔導(dǎo)及上課期間，各教師必須提前候課，中途不得私自離開課堂、離開學(xué)生，要確保學(xué)生時(shí)刻有人看護(hù)、管理。
3、學(xué)生在上課期間出現(xiàn)身體狀況不佳時(shí)，任課教師應(yīng)及時(shí)通知校長(zhǎng)和家長(zhǎng)，生病學(xué)生馬上離開課堂到室外等候校長(zhǎng)處置。
4、各任課教師要密切關(guān)注每位學(xué)生的健康狀況和情緒傾向，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題要及時(shí)采取相應(yīng)措施。
5、如果有學(xué)生有要嘔吐的現(xiàn)象，教師馬上提供方便袋，讓學(xué)生吐在方便袋中，及時(shí)讓嘔吐學(xué)生離開教室到外面等候校長(zhǎng)進(jìn)行緊急處置，然后教師將裝有嘔吐物的方便袋及時(shí)封口及時(shí)處理掉。如果嘔吐在地面，授課教師應(yīng)立即掩蓋然后馬上處理掉嘔吐物，嘔吐物污染的地面應(yīng)及時(shí)消毒，可用消毒液擦拭，消毒范圍為嘔吐物周圍2米，作用30分鐘。
第一、馬上撤離。
在課堂教學(xué)過程中，一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，任課教師或其他在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事件的人員，要讓學(xué)生第一時(shí)間離開教室。
第二、馬上報(bào)告。
任課教師或其他第一發(fā)現(xiàn)人，要立即撥打電話報(bào)告給叢校長(zhǎng)。
第三、穩(wěn)定秩序。
任課教師要控制局面。
第四、綜合處理。
接到報(bào)告的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須放下其他工作，立即召集有關(guān)負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織人員進(jìn)行處理，必要時(shí)還要向上級(jí)教育行政部門、120和疾控中心報(bào)告。
1、教務(wù)處：xxx。
2、校長(zhǎng)：xxx。
3、急救中心：120。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇九
為確保清明節(jié)期間各界群眾祭掃活動(dòng)安全、文明、和諧、有序，有效地預(yù)防、應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和惡性事故的發(fā)生，及時(shí)消除安全隱患和不穩(wěn)定因素，根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于做好清明節(jié)期間文明祭掃安全保障工作》和民政部、公安部等中央八部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好文明祭掃平安清明相關(guān)工作的通知》精神，結(jié)合清明節(jié)期間祭掃活動(dòng)的實(shí)際情況，繼續(xù)圍繞“文明祭掃、平安清明”這一主題，堅(jiān)持“預(yù)防為主、確保安全”的工作方針，特制定鄭州烈士陵園清明節(jié)期間預(yù)防處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)清明節(jié)期間預(yù)防處置突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究，成立鄭州烈士陵園清明節(jié)期間預(yù)防處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：杜連順黨支部書記、主任。
副組長(zhǎng)：楊紅梅副書記。
郭超英副主任。
成員：萬(wàn)飛路保軍張玉霞趙軍獻(xiàn)。
賴明程愛卿。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，路保軍任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。
為加強(qiáng)對(duì)清明節(jié)期間預(yù)防各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，成立鄭州烈士陵園清明節(jié)期間預(yù)防處置突發(fā)事件指揮部，下設(shè)事故搶險(xiǎn)救援組、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及人員疏散組、后勤保障組、善后處理調(diào)查組四個(gè)應(yīng)急小組，主要有園領(lǐng)導(dǎo)、中層干部以及各科室骨干組成，負(fù)責(zé)指揮和組織對(duì)各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置。
總指揮：杜連順。
啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面指揮對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置。
副總指揮：楊紅梅。
協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)救火救災(zāi)、醫(yī)療救護(hù)、善后處理調(diào)查等工作。
副總指揮：郭超英。
協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、人員疏散、后勤保障等工作。
協(xié)調(diào)員：路保軍。
負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的上下聯(lián)絡(luò)和文字記錄，負(fù)責(zé)預(yù)案演練。
第一小組：事故搶險(xiǎn)救援組；主要負(fù)責(zé)救火救災(zāi)、搶救傷員。做好緊急救護(hù)能力的培訓(xùn)和演練，學(xué)習(xí)掌握處置突發(fā)事件的技能和器材的使用方法，做好處置突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。
組長(zhǎng)：路保軍。
成員：陳軍鋒趙俊偉陳遂印馬明威路明福。
第二小組：現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及人員疏散組；主要負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織人員有秩序疏散周圍群眾，組織疏散演練。
組長(zhǎng)：趙軍獻(xiàn)。
成員：孟鐵成梁衛(wèi)河張新建韓同昌路新海。
第三小組：后勤保障組；主要負(fù)責(zé)后勤保障工作。做好應(yīng)急物資和應(yīng)急藥品的儲(chǔ)備，確保應(yīng)急救災(zāi)物品和車輛按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
組長(zhǎng)：萬(wàn)飛。
成員：馬超發(fā)齊政華軍劉增強(qiáng)。
第四小組：善后處理調(diào)查組；主要負(fù)責(zé)配合上級(jí)有關(guān)部門調(diào)查處理事故原因，看望安撫受災(zāi)群眾，并及時(shí)向園黨支部匯報(bào)事件調(diào)查處理結(jié)果。
組長(zhǎng)：楊紅梅。
成員：萬(wàn)飛路保軍張玉霞趙軍獻(xiàn)賴明程愛卿。
1、嚴(yán)格落實(shí)值班制度，加強(qiáng)值班巡查力度，有序疏導(dǎo)祭掃群眾和車輛，做好重點(diǎn)部位的安全警誡，及時(shí)排查和消除安全隱患和不穩(wěn)定因素，做好信息的報(bào)送工作。
2、一旦發(fā)生突發(fā)事件，第一發(fā)現(xiàn)人要快速報(bào)警，并及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，總指揮長(zhǎng)應(yīng)立即向上級(jí)主管部門的主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件發(fā)生情況，各小組人員要高度負(fù)責(zé)，按照各自分工和疏散方案，迅速開始救援和疏散，嚴(yán)禁出現(xiàn)推拉、擠壓現(xiàn)象的發(fā)生，確保每位群眾和工作人員安全疏散，帶班領(lǐng)導(dǎo)要做好上傳下達(dá)和組織工作。
3、搶險(xiǎn)結(jié)束后，各小組要認(rèn)真做好人員、財(cái)產(chǎn)損失的統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)上報(bào)指揮部。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十
為確保公司生命財(cái)產(chǎn)安全，防范公司安全事故的.發(fā)生，力爭(zhēng)公司安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，危害降低，能快效，高效，合理有序地處置安全事故，特制訂本預(yù)案。
(一)應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
(二)工作任務(wù)：
1、預(yù)測(cè)、預(yù)警：
采取傳統(tǒng)與科技手段湘結(jié)合的辦法進(jìn)行預(yù)測(cè)，將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)不可消除的突發(fā)事件，及時(shí)向社會(huì)預(yù)警。
2、響應(yīng)控制、搶險(xiǎn)、救援：
突發(fā)事件發(fā)生后，由應(yīng)急管理工作小組組長(zhǎng)宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并親臨現(xiàn)場(chǎng)組織指揮救援行動(dòng)，確保及時(shí)、有序、有序科學(xué)地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶救和安全轉(zhuǎn)送人員，采取先救傷員的行動(dòng)順序，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)做到及時(shí)通知相關(guān)部門(交警、公安、消防和上級(jí)有關(guān)部門)。
3、信息管理和善后恢復(fù)：
突發(fā)事件發(fā)生后，各成員保持通信暢通，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，協(xié)調(diào)各部門消除公眾恐慌。應(yīng)急處置后，重點(diǎn)安撫好受害人員及家屬，穩(wěn)定局面，清理好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生的原因及性質(zhì)。
(一)交通事故應(yīng)急處置：
1、發(fā)生交通事故后，及時(shí)通知受害家屬，并迅速報(bào)告交警部門。
2、迅速將傷者送到醫(yī)院進(jìn)行救治。
3、組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助交警疏導(dǎo)交通。
4、及時(shí)報(bào)告投保部門，做好車輛事故的理賠工作。
(二)車輛火災(zāi)應(yīng)急處理：
1、車輛發(fā)生火災(zāi)后，駕駛員應(yīng)立即切斷車輛電源，使用車載消防器材施教。
2、緊急撥打火警電話“119”。
3、組織人員搶救所載貨物，及時(shí)與貨主取得聯(lián)系。
4、組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，勘察事故貨物損失程度，并查明火災(zāi)原因。
5、如有人員受傷，及時(shí)送往醫(yī)院，并通知受傷人員家屬。
略
略
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十一
認(rèn)真貫徹各級(jí)安全穩(wěn)定工作要求，以法制理念和法制方式，及時(shí)有效、規(guī)范妥善處理各類涉稅突發(fā)事件。進(jìn)一步加強(qiáng)涉稅輿情信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成靈敏高效的信息網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)工作預(yù)見性和針對(duì)性，化解矛盾，處理糾紛，積極應(yīng)對(duì)，力爭(zhēng)使矛盾解決在萌芽狀態(tài)，為國(guó)稅工作開展創(chuàng)造良好環(huán)境。
組長(zhǎng)：縣局局長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：縣局班子其他成員
成員：各科所長(zhǎng)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣局辦公室，辦公室主任由辦公室負(fù)責(zé)同志兼任。
負(fù)責(zé)維護(hù)治安秩序，加強(qiáng)要害部位的保衛(wèi)、保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和全局干部的人身安全，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處違法案件，打擊犯罪分子。
1、宣傳教育小組：
組長(zhǎng)：人教科長(zhǎng)
組員：人教科、辦公室各一名同志
負(fù)責(zé)及時(shí)澄清事態(tài)真相，事態(tài)進(jìn)展和處理情況，宣傳有關(guān)法律法規(guī)和黨的方針政策，及時(shí)向各級(jí)匯報(bào)事態(tài)情況。
2、現(xiàn)場(chǎng)處置組
組長(zhǎng)：辦公室主任
組員：機(jī)關(guān)科室各抽調(diào)一名同志
3、情報(bào)信息組
組長(zhǎng)：辦公室秘書
組員：辦公室、監(jiān)察室各一名同志
負(fù)責(zé)收集各類深層次預(yù)見性的情報(bào)信息，有影響穩(wěn)定的各種不安因素
4、后勤保障組
組長(zhǎng)：辦公室主任
組員：辦公室、人教科各一名同志
組員責(zé)組織保障水、電、物資、醫(yī)療救護(hù)工作。
1、執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。一旦發(fā)生突發(fā)事件，在第一時(shí)間立即向縣局分管領(lǐng)導(dǎo)和主要單位報(bào)告，根據(jù)情況采用電話、網(wǎng)絡(luò)、專報(bào)等相聲向上級(jí)部門報(bào)告。
2、及時(shí)向公安機(jī)關(guān)內(nèi)保部門報(bào)告有關(guān)情況，協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好應(yīng)對(duì)處置工作。
3、在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各職能部門按照分工迅速工作，控制現(xiàn)場(chǎng)、疏導(dǎo)群眾，做好調(diào)查取證工作。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位設(shè)施，特別是發(fā)票庫(kù)、財(cái)務(wù)室等部位的安保工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。
5、各小組人員堅(jiān)守崗位，堅(jiān)決服從命令，聽從指揮，盡職盡責(zé)，確保各項(xiàng)工作的正常開展。
1、完善本部門處置突發(fā)事件預(yù)案，各部門結(jié)合相應(yīng)的工作預(yù)案，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高處置突發(fā)事件的能力。
2、注意收集信息，克服麻痹心理，把問題解決在基層，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，及時(shí)匯報(bào)有關(guān)情況，作到有備無(wú)患。
3、各部門負(fù)責(zé)人要身先士卒，經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)，及時(shí)了解掌握輿情信息，事發(fā)時(shí)要親臨現(xiàn)場(chǎng)，親自指揮、確保突發(fā)事件得到圓滿解決。
4、加大力度，宣傳有關(guān)法規(guī)和黨的政策，維護(hù)正常工作秩序。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十二
為在…期間做好突發(fā)事件的處置工作，確保市民游園活動(dòng)的有序進(jìn)行及做好公園…工作，按照市委、市政府和市園林局的要求，結(jié)合我園實(shí)際，特制定本突發(fā)事件處置預(yù)案。
1、統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方。在公園管理處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，密切配合、快速高效地開展處置工作。
2、立足預(yù)防，爭(zhēng)取主動(dòng)。公園對(duì)自己管轄范圍內(nèi)的安全工作引起重視，開展定期和不定期安全工作專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，做好相關(guān)記錄，把安全隱患解決在萌芽狀態(tài)。
3、快速應(yīng)對(duì)，減少損失。如發(fā)生突發(fā)事件，公園按預(yù)案要求以最快的速度，盡最大的努力，采取有效措施，最大限度地避免和減少人員傷亡，減少財(cái)產(chǎn)損失。
公園成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，公園黨委書記為組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)總指揮、協(xié)調(diào)。指定分管安全工作的副職為副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)具體工作。專職安全工作人員及其他在崗人員為組員。
（一）、信息監(jiān)測(cè)。
１、公園做好安全自檢自查工作，開展定期（每周一次）和不定期（節(jié)假日）安全工作專項(xiàng)檢查，每季度以書面形式向公園管理處報(bào)告安全工作開展情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排查。
2、公園管理處每個(gè)季度至少安排兩次對(duì)公園進(jìn)行安全檢查，針對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要書面通知公園各部門整改，并做好隱患整改的跟蹤，將整改情況及時(shí)進(jìn)行書面反饋。
（二）應(yīng)急處置。
1、公園火災(zāi)安全事故。
（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即切斷火災(zāi)點(diǎn)電源采取措施予以撲滅，值班人員應(yīng)在第一時(shí)間撥打“119”電話向消防部門報(bào)警，并同時(shí)報(bào)告公園領(lǐng)導(dǎo)、公園管理處及局領(lǐng)導(dǎo)。
（2）在消防隊(duì)未到達(dá)之前，園區(qū)在崗人員應(yīng)積極撲救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏通好消防通道，并派人在門口接應(yīng)消防車以便消防隊(duì)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
（3）火災(zāi)撲滅后1小時(shí)內(nèi)，公園管理處將起火原因和災(zāi)情書面報(bào)告局安辦。
（4）公園干部職工根據(jù)有關(guān)部門和局要求做好善后工作。
2、游客意外傷害事故。
（1）事故發(fā)生后，報(bào)警工作人員應(yīng)及時(shí)向公園領(lǐng)導(dǎo)和公園管理處主任報(bào)告，并做好游客救助和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
（2）公園領(lǐng)導(dǎo)和公園管理處主任在接到報(bào)告后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織指揮救援處理，根據(jù)事故性質(zhì)大小，報(bào)告局相關(guān)科室、局領(lǐng)導(dǎo)。
（3）所有園區(qū)在崗人員在接到救援信息后應(yīng)主動(dòng)投入現(xiàn)場(chǎng)救援，并主動(dòng)做好人員之間的分工協(xié)作。
（4）保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并保管好傷者的隨身物品。
3、防風(fēng)防汛工作。
（1）公園在臺(tái)風(fēng)季節(jié)和汛期來(lái)臨前，應(yīng)檢查人員在位及相關(guān)設(shè)備和物資準(zhǔn)備情況。
（2）公園應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)防汛防風(fēng)工作應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保通訊聯(lián)絡(luò)24小時(shí)暢通，值班員應(yīng)主動(dòng)與局辦公室對(duì)接并實(shí)行零報(bào)告制度。
（3）公園要按上級(jí)指令及時(shí)做好閉園和防災(zāi)搶險(xiǎn)工作。
（4）在搶險(xiǎn)過程中，遇到可能發(fā)生的問題應(yīng)及時(shí)與局防風(fēng)防汛辦取得聯(lián)系，力爭(zhēng)快捷、高效地解決問題。
（5）災(zāi)后要及時(shí)做好公園恢復(fù)開放工作。
公園依據(jù)事故性質(zhì)和應(yīng)急預(yù)案，參照上述程序，采取有效措施，及時(shí)、正確、科學(xué)地進(jìn)行引導(dǎo)、疏散、處理，做好善后處理處置工作，并根據(jù)事故程度及大小，及時(shí)報(bào)告公園管理處、局相關(guān)科室、局領(lǐng)導(dǎo)。
（三）應(yīng)急結(jié)束。
公園安全事故應(yīng)急小組在確認(rèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作已結(jié)束，次生、衍生事件危害被消除后，按程序及時(shí)結(jié)束應(yīng)急處置工作。并將情況及時(shí)報(bào)告公園管理處和局相關(guān)科室。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十三
編制此事故應(yīng)急處理預(yù)案的主要目的是及時(shí)控制危險(xiǎn)源，搶救受傷人員，組織員工正確救援和安全撤離，消除危險(xiǎn)后果。它的指導(dǎo)原則是：安全第一，預(yù)防為主，自救為主，外援為輔，統(tǒng)一指揮，當(dāng)機(jī)立斷。預(yù)案的編制是為了有效地控制事故和突發(fā)事件，為了使事故不至于擴(kuò)大蔓延，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
采石場(chǎng)位于市區(qū)鄉(xiāng)村，為企業(yè)，主要產(chǎn)品，礦山現(xiàn)有人員人，其中管理人員人(專、兼職安全員人)，礦山采礦許可證號(hào)為，開采方式為露天開采，生產(chǎn)規(guī)模為萬(wàn)噸/年，礦區(qū)面積為平方公里，距縣(鄉(xiāng))公里，屬縣鄉(xiāng)管轄，礦山公路與公路相連，位于公路側(cè)，相距公路約米。具體位置詳見附圖1《采石場(chǎng)所處位置平面示意圖》。采石場(chǎng)以開采面朝向?yàn)榍懊?，采石?chǎng)周邊環(huán)境為：左側(cè)(向)米為。右側(cè)(向)米為。前方(向)米為。后面(向)米為。
4.1主要危險(xiǎn)、有害因素。
根據(jù)采石場(chǎng)的工作特點(diǎn)，主要存在以下危險(xiǎn)、危害。
(1)工人常處于2m以上工作面進(jìn)行作業(yè)，容易發(fā)生高處墜落。
(2)炸藥從炸藥庫(kù)運(yùn)出的途中，裝藥和放炮過程中，未爆炸或未爆炸完全的炸藥在裝卸礦巖的過程中都有可能發(fā)生火藥爆炸。
(3)在鑿巖作業(yè)、爆破作業(yè)、人工裝車作業(yè)、鏟運(yùn)裝車作業(yè)時(shí)，因高處浮石脫落、工具從高處跌落、物體拋擲等均可造成物體打擊。
(4)在空壓機(jī)、風(fēng)鉆、破碎機(jī)、絞車、傳送帶等傳動(dòng)機(jī)械的外露部分，如齒輪、傳動(dòng)軸、鏈條、覆帶沒裝防護(hù)裝置，直接與人體接觸引起夾擊、碰撞、剪切、卷入、絞、碾、割、刺等機(jī)械傷害。
(5)車輛駕駛員違規(guī)操作，作業(yè)人員違規(guī)進(jìn)入運(yùn)輸作業(yè)范圍內(nèi)可能發(fā)生車輛傷害。
(6)露天采場(chǎng)邊坡開挖后，破壞了巖體內(nèi)部初始應(yīng)力平衡，在次生壓力場(chǎng)作用下壓力重平衡引起大規(guī)模位移的滑坡，它是采場(chǎng)坍塌的一種形式。
(7)空壓機(jī)儲(chǔ)罐屬壓力容器，如發(fā)生超壓、使用不當(dāng)、焊接裂紋、腐蝕破壞等可能發(fā)生容器爆炸。
(8)礦區(qū)用電場(chǎng)所，如變壓器、配電房、電動(dòng)空壓機(jī)、破碎機(jī)、辦公室可能發(fā)生觸電。
(9)爆礦后立即進(jìn)入采場(chǎng)，可能因炮煙造成中毒和窒息。
(10)礦區(qū)的空壓機(jī)、破碎機(jī)等用電設(shè)備、配電間、變壓器、辦公室等可能發(fā)生火災(zāi)。
4.2可能導(dǎo)致的危險(xiǎn)和危害在采場(chǎng)的主要危險(xiǎn)、危害性中，坍塌、火藥爆炸、容器爆炸可能造成設(shè)備設(shè)施、建筑物的破壞和人員傷亡，甚至可能造成群死群傷;高處墜落、機(jī)械傷害、物體打擊、車輛傷害、觸電、中毒和窒息、火災(zāi)可能造成人員傷亡，火災(zāi)還可能造成設(shè)備設(shè)施、建筑物的損壞，甚至可能引發(fā)森林大火。
5.1應(yīng)急狀態(tài)下的應(yīng)對(duì)辦法。
5.1.1預(yù)警(未造成人員傷害或設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失的局部坍塌、爆炸等)火藥a)值班人員(或現(xiàn)場(chǎng)人員)應(yīng)立即向采石場(chǎng)應(yīng)急總指揮報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)，提出救援意見，請(qǐng)求有關(guān)工程技術(shù)人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)分析原因等b)同時(shí)指令現(xiàn)場(chǎng)操作人員立即停止工作，切斷電源，撤離現(xiàn)場(chǎng)至安全地帶，清點(diǎn)人數(shù)。c)做好事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作。
5.1.2現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急(已造成個(gè)別人員受傷，財(cái)產(chǎn)遭受一定損失的事故)a)值班人員(或現(xiàn)場(chǎng)人員)應(yīng)立即向采石場(chǎng)應(yīng)急總指揮報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)狀況，提出救援意見，視情況請(qǐng)求公安、消防、醫(yī)療等救援。應(yīng)急總指揮應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，履行職責(zé)。b)現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即撤離到安全區(qū)域。c)通知周邊單位、人員撤離到安全區(qū)域。d)組織人員進(jìn)行警戒，非救援人員不得進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。e)清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員人數(shù)，搶救傷員，搜尋失蹤人員。f)根據(jù)實(shí)際情況，按應(yīng)急總指揮的指令開展救援工作。
5.1.3全體應(yīng)急(大面積坍塌，造成多人受傷甚至死亡，人員下落不明，火勢(shì)難以控制，可能引發(fā)森林大火等)a)值班人員(或現(xiàn)場(chǎng)人員)應(yīng)立即向采石場(chǎng)應(yīng)急總指揮報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)狀況，提出救援意見，請(qǐng)求公安、消防、醫(yī)院等單位的.救援或請(qǐng)求萍鄉(xiāng)市安全生產(chǎn)救援救護(hù)中心的救援。采石場(chǎng)應(yīng)急總指揮應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，履行職責(zé)。b)現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即撤離到安全區(qū)域。c)通知周邊單位、人員撤離到安全區(qū)域。d)組織人員進(jìn)行警戒，非救援人員不得進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。單位清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員人數(shù)，搶救傷員，搜尋失蹤人員。e)組織人員滅火、救災(zāi)工作。f)按應(yīng)急總指揮的指令開展救援工作。
5.2應(yīng)急救援操作程序表。
6.1應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)總指揮：礦長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)員：安全員兼職救援救護(hù)隊(duì)。
6.2指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)和組成6.2.1指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。
6.2.1.1指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)a)如發(fā)生重、特大安全事故，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)上級(jí)主管部門應(yīng)急救援工作b)組織制定并實(shí)施安全事故的應(yīng)急救援工作。c)統(tǒng)一安排救援設(shè)備、人員、物資、器材。d)適時(shí)批準(zhǔn)啟動(dòng)救援預(yù)案和終止緊急狀態(tài)。e)組織落實(shí)上級(jí)主管部門交辦的其它工作。
6.2.1.2指揮部組成人員總指揮：副指揮：成員：
6.2.2應(yīng)急救援小分隊(duì)職責(zé)a)事故發(fā)生后，負(fù)責(zé)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，維護(hù)事故發(fā)生區(qū)域內(nèi)治安、交通秩序。b)迅速查明事故的性質(zhì)、類別、影響范圍等基本情況，制定救援方案，報(bào)指揮部審定后實(shí)施。c)疏散事故影響區(qū)域的人員到安全地帶。d)配合上級(jí)救援部門開展現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)，傷員救治及轉(zhuǎn)送工作。e)承辦指揮部負(fù)責(zé)人及上級(jí)救援部門交辦的其它工作。
6.3各成員職責(zé)。
6.3.1總指揮緊急情況發(fā)生時(shí)，根據(jù)應(yīng)急等級(jí)，下達(dá)應(yīng)急救援指令，組織所屬單位和人員采取正確的救援措施，保證現(xiàn)場(chǎng)人員生命和設(shè)施、財(cái)產(chǎn)的安全，必要時(shí)指令關(guān)閉企業(yè)的重要部門，并立即向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣、市主管領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)、縣、市安全生產(chǎn)主管部門報(bào)告。
6.3.2聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)人員和其他單位指揮聯(lián)系，及時(shí)向萍鄉(xiāng)市安全生產(chǎn)救援救護(hù)中心求援，及時(shí)傳達(dá)總指揮的救援指令，及時(shí)向總指揮匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)發(fā)展的狀況。6.3.3應(yīng)急救援小分隊(duì)指揮根據(jù)總指揮下達(dá)的應(yīng)急救援指令，組織車輛和救援物資趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援。
6.3.4司機(jī)負(fù)責(zé)車輛準(zhǔn)備，運(yùn)送員工和救援物資到現(xiàn)場(chǎng)。
6.3.5爆破器材保管人員按指令轉(zhuǎn)移爆破器材到安全區(qū)域，并負(fù)責(zé)看管。
6.3.6公安局有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)救援、維持秩序。
6.3.7醫(yī)務(wù)急救人員負(fù)責(zé)備好急救藥品、器械、救治傷員。
6.3.8供電部門人員按救援指令切斷或接通有關(guān)線路的電源。
6.3.9其他人員做好準(zhǔn)備工作，按指令進(jìn)入救援現(xiàn)場(chǎng)。
7.1應(yīng)急行動(dòng)。
7.1.1最初應(yīng)急反應(yīng)當(dāng)緊急情況發(fā)生時(shí)，值班人員(或現(xiàn)場(chǎng)人員)根據(jù)事故狀態(tài)，確定最初的應(yīng)急級(jí)別(即預(yù)警、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急、全體應(yīng)急)后，應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急主控中心，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急措施。
7.1.2全體應(yīng)急反應(yīng)事故應(yīng)急一旦定級(jí)或升級(jí)時(shí)，采石場(chǎng)應(yīng)急總指揮應(yīng)立即向鄉(xiāng)、縣、市領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)、縣、市安全生產(chǎn)主管部門報(bào)告，并向萍鄉(xiāng)市安全生產(chǎn)救援救護(hù)中心求援。
7.2應(yīng)急能力根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，應(yīng)急總指揮可隨時(shí)調(diào)動(dòng)所需要人員、車輛和救援物資?，F(xiàn)場(chǎng)配備了滅火器只，汽車輛。
7.3防護(hù)行動(dòng)當(dāng)事故處于預(yù)警狀態(tài)時(shí)，應(yīng)在保證人員生命安全的前提下，采取相應(yīng)的救援措施。當(dāng)事故處于現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急或全體應(yīng)急時(shí)，首先應(yīng)組織現(xiàn)場(chǎng)人員立即撤離到安全區(qū)域，同時(shí)通知周邊單位人員也撤離到安全區(qū)域，并組織人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)封鎖，防止其他人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。
8.1有關(guān)說明(要求)本事故應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序應(yīng)作為采石場(chǎng)安全教育的內(nèi)容之一，使相關(guān)單位和人員能熟悉整個(gè)程序并掌握其要領(lǐng)。
8.2培訓(xùn)和演練企業(yè)每年應(yīng)至少組織一次規(guī)模較大的演練，要將遠(yuǎn)離危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)設(shè)施的人員，如高級(jí)應(yīng)急管理人員和安監(jiān)部門的管理人員一同邀請(qǐng)作為觀察員監(jiān)督整個(gè)演練過程。預(yù)案在演習(xí)過程中，企業(yè)一定要讓熟悉危險(xiǎn)設(shè)施的操作工和相關(guān)的管理人員共同參與。
8.3恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)在演練結(jié)束后，演習(xí)人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)指揮的統(tǒng)一調(diào)度下，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行恢復(fù)。
8.4總結(jié)演練后，采石場(chǎng)應(yīng)對(duì)整個(gè)預(yù)案進(jìn)行核對(duì)和檢查，對(duì)演習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題，提出解決方案，將解決方案修訂于預(yù)案中，并及時(shí)通知所有與事故應(yīng)急預(yù)案有關(guān)的單位和人員，下次演習(xí)時(shí)按修訂預(yù)案進(jìn)行。
事故的防范措施包括組織防范措施、技術(shù)防范措施、管理防范措施按與其相關(guān)的規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
事故的處置包括處置方案，處置程序由上一級(jí)應(yīng)急方案或由專業(yè)人員及隊(duì)伍執(zhí)行。
由采石場(chǎng)指揮人員根據(jù)搶險(xiǎn)、搶修工程量大、小和危害程度決定由本單位獨(dú)立完成或請(qǐng)求由萍鄉(xiāng)市安全生產(chǎn)救援救護(hù)中心組織，本單位積極配合進(jìn)行。
由專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施，本單位積極配合。
發(fā)生重大事故，可能對(duì)外人群(包括居民或相鄰單位人員)安全時(shí)，指揮部應(yīng)立即和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，引導(dǎo)外人群迅速撤離到安全地點(diǎn)。疏散的方向、距離和集中地點(diǎn)，根據(jù)不同事故做出具體規(guī)定。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十四
為有效預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害程度，保障公司職工和顧客的生命和財(cái)產(chǎn)安全，特制定處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。下面是關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，歡迎閱讀！
公司成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：經(jīng)理店長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：安保組長(zhǎng)
成員：收銀組長(zhǎng)生鮮組長(zhǎng) 副食組長(zhǎng) 百貨組長(zhǎng) 家紡組長(zhǎng) 安保人員
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公司突發(fā)事件處置工作負(fù)總責(zé)，組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，副組長(zhǎng)為第二責(zé)任人，各成員為具體負(fù)責(zé)人。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)如下：
1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案，制定應(yīng)急處置措施。
2、指揮處置突發(fā)事件。
3、及時(shí)向有關(guān)部門如實(shí)報(bào)告情況。
4、調(diào)查或協(xié)助調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
1、禁止在倉(cāng)庫(kù)、賣場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。
3、未經(jīng)經(jīng)理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉(cāng)庫(kù)。
4、員工應(yīng)對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告；嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管及經(jīng)理。
5、員工應(yīng)熟悉賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)滅火裝置的位置，應(yīng)熟悉應(yīng)急設(shè)備的使用方法。
6、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明；非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備。
7、禁止移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
8、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，服從統(tǒng)一調(diào)度。
9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員，應(yīng)及時(shí)向部門主管或經(jīng)理匯報(bào)。
1、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布后，經(jīng)理應(yīng)組織全體人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、簽字備查并填寫培訓(xùn)記錄，確保員工熟悉自身的應(yīng)急職責(zé)和具備應(yīng)急能力。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)確定所需的應(yīng)急設(shè)施，并保證充足提供。要定期檢查、測(cè)試這些設(shè)施以保證其能夠有效使用。應(yīng)急設(shè)施包括：警報(bào)設(shè)施、應(yīng)急照明、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、通訊設(shè)備、消防通道等。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)依據(jù)賣場(chǎng)布局合理繪制緊急疏散路線。
4、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)分別針對(duì)可能出現(xiàn)的.各項(xiàng)突發(fā)事件組織一次演練，以檢驗(yàn)和評(píng)估通信指揮、處理步驟、應(yīng)急救援步驟、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急救援設(shè)備、應(yīng)急救援人員反應(yīng)能力與職責(zé)等的安全可靠性。
5、演練結(jié)束應(yīng)對(duì)應(yīng)急演練的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，特別是對(duì)緊急情況發(fā)生后應(yīng)急計(jì)劃實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)修改應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案演練記錄與評(píng)審結(jié)果應(yīng)予歸檔。
突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告經(jīng)理，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮，針對(duì)不同突發(fā)事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
1、如出現(xiàn)火警，要迅速判斷火警的真假。
2、在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)迅速組織人員滅火防止火勢(shì)曼延；如果火勢(shì)較大無(wú)法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災(zāi)的具體位置。
3、及時(shí)通知電工，做好電源的斷電和送電準(zhǔn)備工作。
4、當(dāng)班安保人員要堅(jiān)守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內(nèi)，防止壞人乘機(jī)打劫，并勸說附近的顧客迅速離場(chǎng)。
5、各部門工作人員要做好本部門內(nèi)員工和顧客的疏散工作，會(huì)計(jì)、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉(zhuǎn)移，對(duì)在收銀處等待結(jié)帳的顧客要?jiǎng)裾f其離開。
6、賣場(chǎng)員工要注意賣場(chǎng)內(nèi)的顧客，勸說其退場(chǎng)，并要引導(dǎo)顧客從安全通道離開，同時(shí)要細(xì)心檢查每一個(gè)角落，以防還有顧客在賣場(chǎng)內(nèi)。自身也要做好撤退的準(zhǔn)備。
7、安保組要立即疏散賣場(chǎng)的顧客，積極參與現(xiàn)場(chǎng)滅火，客服要保證廣播的暢通。
8、門口安保人員要引導(dǎo)消防車進(jìn)場(chǎng)。義務(wù)消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作，并有義務(wù)協(xié)助消防查清火災(zāi)原因。
9、疏散的員工要在門前廣場(chǎng)集合，以便清點(diǎn)。
1、發(fā)現(xiàn)打架事件，保安人員要快速、及時(shí)制止，防止事態(tài)的進(jìn)一步惡化并及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
2、如無(wú)法迅速控制事態(tài)，應(yīng)撥打“110”，通知公安機(jī)關(guān)處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)受傷人員要及時(shí)送往醫(yī)院救抬。
3、對(duì)有內(nèi)部人員參加的打架事件要及時(shí)予以制止，并報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。安保人員及相關(guān)員工要保護(hù)好服務(wù)區(qū)財(cái)產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時(shí)要及時(shí)疏散顧客。
4、在員工中加強(qiáng)思想教育，作好善后工作，避免負(fù)面影響的進(jìn)一步擴(kuò)大。
1、超市有人受傷要及時(shí)通知在場(chǎng)的部門領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。
2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時(shí)向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評(píng)，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據(jù)人道主義做好各項(xiàng)工作。
3、如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負(fù)面影響擴(kuò)大。
1、發(fā)現(xiàn)漏水，在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)要迅速安排員工做好物資的轉(zhuǎn)移工作。
2、及時(shí)通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。
3、汛期來(lái)臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強(qiáng)值班人員的思想教育和防汛物資的準(zhǔn)備。
發(fā)現(xiàn)偷盜者，員工應(yīng)及時(shí)通知安保人員和部門主管，對(duì)情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對(duì)夜間盜竊或者團(tuán)伙盜竊要及時(shí)通知派出所或撥打“110”， 保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。
1、發(fā)生突發(fā)性停電，要及時(shí)通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。
2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅(jiān)守崗位，防止意外事件。安保人員要?jiǎng)裾f想進(jìn)入超市購(gòu)物的顧客，向其說明情況。員工要注意來(lái)往人員，防止商品被盜，必要時(shí)進(jìn)行清場(chǎng)。
3、后臺(tái)負(fù)責(zé)停電前后電腦的運(yùn)行，保證來(lái)電后收銀臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、各部門停電時(shí)要關(guān)掉有關(guān)設(shè)施的電源開關(guān)。
5、如晚上停電，必要時(shí)，要做好提前清場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。
6、電工要做好來(lái)電前的準(zhǔn)備工作，使來(lái)電后的各項(xiàng)設(shè)施能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十五
學(xué)生宿舍安全管理工作責(zé)任重大，為了進(jìn)一步完善學(xué)生宿舍管理，保證學(xué)生正常的學(xué)習(xí)休息和生活，確保學(xué)生身心健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：
1、教育學(xué)生不在樓梯上追逐打鬧，不從宿舍窗戶向外探身張望。
2、各宿舍樓管理室保證24小時(shí)有人值班，并保證在應(yīng)急狀態(tài)下安全通道暢通。
3、宿舍樓樓長(zhǎng)會(huì)同有關(guān)人員定時(shí)檢查宿舍樓內(nèi)各種設(shè)施的完好損害情況，收繳學(xué)生宿舍內(nèi)的各種鈍、銳器等影響安全的器具。
4、在宿舍樓內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，包括點(diǎn)蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。
5、在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、嚴(yán)禁焚燒紙屑雜物、燃放煙花爆竹。
6、在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私拉電線。
7、在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆有毒有害等危險(xiǎn)物品。
8、保護(hù)用電設(shè)施和消防設(shè)施，不得擅自啟關(guān)、移動(dòng)消防器材。
9、定期保養(yǎng)消防器材，保證應(yīng)急狀態(tài)下的正常使用，
10、教育學(xué)生因違章用電、用火釀成事故，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要追究當(dāng)事人責(zé)任。
（1）發(fā)現(xiàn)火情后，任何人都有義務(wù)采取必要的應(yīng)急措施，并迅速報(bào)告本樓值班員，值班員接報(bào)后，應(yīng)迅速做出反應(yīng)，及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員，保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員應(yīng)立即上報(bào)學(xué)院總值班和相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，通報(bào)災(zāi)情并提出救援方案，同時(shí)值班員拉閘斷電。
（2）值班員及現(xiàn)場(chǎng)人員要迅速用消防器材進(jìn)行撲救，控制火情蔓延。
（3）火情嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)迅速撥打“119”報(bào)警。
（1）火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，若重大火情，值班員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度，首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情可能涉及的區(qū)域，逐區(qū)域的`通知。
（2）值班員應(yīng)正確引導(dǎo)宿舍內(nèi)的學(xué)生向疏散通道疏散。
（3）為更好的應(yīng)付緊急情況，值班員應(yīng)聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮。
（4）宿舍管理人員要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好危難面前最后一個(gè)離開的思想準(zhǔn)備，根據(jù)火情，接受現(xiàn)場(chǎng)最高指揮的指令，最大限度地保護(hù)同學(xué)們的`人身和財(cái)產(chǎn)安全。
（5）火情處理后，該樓值班員寫出書面報(bào)告，分析原因，追究責(zé)任人，并向有關(guān)部門匯報(bào)。
報(bào)警電話110火警電話119急救電話120。
1、報(bào)警程序。
（1）值班室人員向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報(bào)告，保衛(wèi)、宿舍管理處值班員根據(jù)情況向?qū)W院總值班報(bào)告。
（2）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后向派出所報(bào)案并向?qū)W校匯報(bào)。
2、處置措施。
（1）接報(bào)后，保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)控制局面。
（2）保衛(wèi)、宿舍管理處值班員向?qū)W院總值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
（3）學(xué)院總值班根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度，邊處置情況邊向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（4）若有人員受傷、立即送往校醫(yī)務(wù)室或就近醫(yī)院進(jìn)行救治。
（5）若是斗毆事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅(qū)散。
（6）若是意外事故，應(yīng)盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫(yī)院搶救。
（7）若是社會(huì)人員來(lái)校鬧事，須立即撥打保衛(wèi)處、派出所電話或“110”報(bào)案并將鬧事人員扣留。
3、注意事項(xiàng)。
（1）遇事一定要冷靜、果斷采取措施。
（2）處理群體性的事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。
1、報(bào)告程序。
（1）當(dāng)事人向校醫(yī)務(wù)室及值班室報(bào)告。
（2）值班員向?qū)W院總值班報(bào)告。
（3）經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意后向地方防疫部門報(bào)告。
2、處置措施。
校醫(yī)務(wù)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，查明病因，若是需要進(jìn)行搶救和送往醫(yī)院救治，需撥打急救中心電話120電話救助，當(dāng)事人所在班級(jí)班主任負(fù)責(zé)病人的陪護(hù)工作。如果是傳染疾病救助防疫部門應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消毒處理，當(dāng)事人及密切接觸者進(jìn)行隔離觀察，未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)到醫(yī)院探視。
任何人發(fā)現(xiàn)匪、盜警情況時(shí)，都有義務(wù)采取必要的應(yīng)急措施，并迅速報(bào)告值班室。值班員接到匪、盜警報(bào)告后，立即通知保衛(wèi)、宿舍管理處值班員，保衛(wèi)、宿舍管理處值班員應(yīng)立即趕赴事發(fā)地點(diǎn)控制案發(fā)事件。沉著應(yīng)對(duì)歹徒，確保自身安全，尋求一切手段保護(hù)學(xué)生，盡力記住歹徒特征幫助破案。并視情況決定是否打匪警報(bào)警電話“110”（特別緊急情況下，任何人都可報(bào)“110”）。并要做好學(xué)生工作，不要影響正常的生活、學(xué)習(xí)秩序。事件處理完畢，需寫出文字經(jīng)過，并上報(bào)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
1、突發(fā)自殺：應(yīng)迅速向保衛(wèi)處值班員報(bào)告，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得開關(guān)現(xiàn)場(chǎng)的各類電器，以免破壞證據(jù)或發(fā)生危險(xiǎn)，若自殺者尚有生還可能，應(yīng)立即撥打120救護(hù)電話，及時(shí)做好事件過程和處置的有關(guān)記錄，以備查核。
2、企圖自殺：若遇企圖自殺者，應(yīng)迅即向保衛(wèi)處報(bào)告，同時(shí)要婉言相勸，穩(wěn)定其情緒，等待救援或根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況見機(jī)設(shè)法救助，做好相關(guān)記錄以備查核。
1、突然停水：宿舍值班人員應(yīng)立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報(bào)告，及時(shí)撥打后勤處電話報(bào)修，配合修理人員搶修，并在值班記錄上做好記錄。
2、突然停電：值班人員應(yīng)立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報(bào)告，并在門衛(wèi)公告欄告示學(xué)生注意，并向?qū)W生說明情況以免造成混亂，維持好宿舍秩序；立即向后勤處報(bào)修，并在值班記錄上做好記錄。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十六
我校有15個(gè)教學(xué)班，分別分布在教學(xué)樓的四個(gè)樓層。按照“安全第一，預(yù)防為主”的原則，為了使教學(xué)樓在發(fā)生突發(fā)安全事故時(shí)，能統(tǒng)一指揮，有條不紊地進(jìn)行緊急疏散師生，使安全事故損失降低到最低限度。特制定本應(yīng)急預(yù)案。
組 長(zhǎng)：鐘春燕
副組長(zhǎng)：陳軍、劉偉（主管安全）
成 員：校領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各班主任
職 責(zé)：
（1）迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解和掌握事故情況，控制局面，阻止事態(tài)發(fā)展，并研究事故處理的具體策略。
（2）負(fù)責(zé)向有關(guān)方面報(bào)告事故情況。
（3） 組織力量并全程指揮其他各職能人員投入工作。
（4）密切配合消防、醫(yī)療 等機(jī)構(gòu)對(duì)事故進(jìn)行處理。
（5）認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)教育行政部門和政府部門的有關(guān)指示。
（6）負(fù)責(zé)事故的調(diào)查、分析和處理，查找事故原因和責(zé)任。
下設(shè)應(yīng)急疏散小組和救護(hù)小組：
1、應(yīng)急疏散小組
組長(zhǎng)：劉偉（負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)總指揮）
成員及職責(zé)：各班主任，有關(guān)教師（具體分工如下）
何巍?。簭V播室播音，發(fā)布信號(hào)。
各班主任：進(jìn)入各班指揮學(xué)生疏散。
理。
2、救護(hù)小組：
組長(zhǎng)：童云峰
成員：馬可、于磊、宋曉明
職責(zé)：負(fù)責(zé)將受傷學(xué)生送往醫(yī)院救治。
1 、加強(qiáng)安全教育。使安全教育進(jìn)課堂，每周星期一班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育。
2 、建立觀察制度。值周領(lǐng)導(dǎo)每周觀察教學(xué)樓三次，并做好記載。主管安全的領(lǐng)導(dǎo)每周要帶領(lǐng)值周領(lǐng)導(dǎo)及主管教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)樓安全隱患進(jìn)行排查，并做好記錄，落實(shí)監(jiān)控人，定期報(bào)告。
3 、建立報(bào)告制度。各班班主任每周五向值周領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一次，本班教室的樓板、墻體及各班負(fù)責(zé)的樓梯、樓道安全情況，值周領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。其他教師若發(fā)現(xiàn)墻體、樓板有裂縫，掉灰渣，有異樣響動(dòng)等現(xiàn)象，必須馬上報(bào)告安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
4 、建立上課老師“一崗雙責(zé)”制。教師在教學(xué)過程中，要嚴(yán)格依法治教，不得體罰或變相體罰學(xué)生。學(xué)生有異常心理，班主任及課任教師要及時(shí)做好心理疏導(dǎo)工作。
5 、每個(gè)樓梯口設(shè)置警示語(yǔ)：上下樓道一律靠右慢行，嚴(yán)禁嬉鬧、推搡、跑跳、拉扯、擁擠。
6 、建議樓梯、樓道劃出中線，設(shè)置上下標(biāo)志。
7 、為了便于學(xué)生疏散，晚上放學(xué)后，延長(zhǎng)滅燈時(shí)間 10 分鐘。
8 、教室和樓道上禁止一切文娛、體育活動(dòng)，不準(zhǔn)搞慶典、晚會(huì)。
9 、不準(zhǔn)在樓道、教室進(jìn)行齊步、正步走，一律便步走。
10 、建立安全責(zé)任追究制，若不遵照以上規(guī)定造成事故者，追究相應(yīng)責(zé)任。
1 、事故現(xiàn)場(chǎng)的教師一邊指揮學(xué)生進(jìn)行緊急集結(jié)疏散，一邊以最快的速度將發(fā)生事故信息傳遞到指揮機(jī)構(gòu)。
2 、指揮機(jī)構(gòu)人員馬上按工作職責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)指揮全校師生進(jìn)行緊急疏散，具體如下：
（ 1 ）利用校園音響系統(tǒng)，馬上發(fā)出緊急集合信號(hào)。如音響系統(tǒng)故障，隨時(shí)啟用備用音頻系統(tǒng)。
（ 2 ）由值周教師進(jìn)入工作崗位，在各個(gè)樓層拐彎處班主任協(xié)助疏散學(xué)生。
（ 3 ）各年級(jí)、各班主任及全體教師立即到班級(jí)指揮學(xué)生按順序進(jìn)行疏散。具體順序?yàn)橄纫粯侵炼侵寥龢侵了臉恰?BR> （ 4 ）疏散地點(diǎn)以學(xué)校操場(chǎng)中心為集結(jié)點(diǎn)。
3 、相關(guān)部門接到報(bào)告，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，指揮師生有序、安全疏散，防止騷亂、踩踏等事故發(fā)生。
4 、若有傷亡，應(yīng)由安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)組織搶救，同時(shí)撥打 120 、 110 及時(shí)送往就近醫(yī)院救治。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十七
組員：李志偉、徐鵬、劉紅杰、劉樹生、劉濤、李旭升、邱慶軍發(fā)生突發(fā)事件，在處理小組成員到達(dá)之前，由總值班經(jīng)理負(fù)責(zé)處理。
（1）當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或高值經(jīng)理，并按指示向110報(bào)警。（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。
（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
（4）如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來(lái)用塑料袋裝好，交給警方處理。
（5）訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機(jī)關(guān)。同時(shí)，公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開。
（6）在場(chǎng)人員不可向媒體或無(wú)關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
（1）當(dāng)酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí)，樓層服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、高值經(jīng)理和保安部報(bào)告。
（2）接報(bào)后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部，并在第一時(shí)間報(bào)警。
（3）嚴(yán)禁向無(wú)關(guān)人員透露現(xiàn)場(chǎng)情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn)，危害人質(zhì)安全。
（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。
（5）保安、設(shè)備人員在附近待命，以便配合公安人員的行動(dòng)，并劃出警戒范圍。同時(shí)疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品。
（6）及時(shí)收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。
3、斗毆案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)酒店相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備，防止損壞酒店物品。（3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者。（4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。（5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。
（1）在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無(wú)論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采取以下措施：
a、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒有及時(shí)趕來(lái)，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
b、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
c、安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開時(shí)用。d、將中毒者之私人物品登記交與警方。e、防止閑雜人員圍觀。
f、將有關(guān)資料（包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開之時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料）登記備案。
j、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
（2）在酒店如有客人出現(xiàn)疾病等現(xiàn)象，處理立即報(bào)急救中心外，還應(yīng)做到a、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒有及時(shí)趕來(lái)，突發(fā)疾病這有生命危險(xiǎn)，要將病人送附近醫(yī)院搶救，并通知病人的單位或親友。
b、保護(hù)病人所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸可疑的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
c、安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開時(shí)用。d、將病人之私人物品登記。e、防止閑雜人員圍觀。
f、將有關(guān)資料（包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開之時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料）登記備案。
j、發(fā)現(xiàn)可疑人員，立即滯留，交警方處理。
5、極端天氣（如特大暴雨等）應(yīng)急措施：
（1）各工作崗位人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，未經(jīng)允許或接替決不可離崗。
（2）設(shè)備部應(yīng)對(duì)天棚、墻外裝飾、招牌等進(jìn)行檢查，必要時(shí)給予加固。應(yīng)做好電力設(shè)備的保障工作，防止因臺(tái)風(fēng)引起線路故障或電擊傷人事故。要確保下水道暢通，避免引致水浸。
（3）保安員要留意和指導(dǎo)車輛停放，避免被吹落物砸壞。同時(shí)要加強(qiáng)警戒，防止不法人員趁機(jī)作案。
6、發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應(yīng)急措施：（1）接炸彈恐嚇電話時(shí)處理辦法：
a、任何人接到炸彈威脅電話，都應(yīng)聽清來(lái)電者的每一個(gè)字、噪音及其背景聲音，以猜測(cè)來(lái)電者的位置。
b、假裝聽不清電話、拖延來(lái)電者占線時(shí)間以盡量獲得更多信息，并作詳細(xì)記錄。c、如來(lái)電者同意，可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或高值經(jīng)理。同時(shí)通知保安迅速采取行動(dòng)。
（2）接到電話后處理辦法：
a、對(duì)電話內(nèi)容絕對(duì)保密，并立即通知總經(jīng)理、高值經(jīng)理。
b、總經(jīng)理、高值經(jīng)理接警后應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并召集應(yīng)急處理小組人員進(jìn)行磋商。
c、應(yīng)急處理小組應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估并決定是否需要組織人員對(duì)炸彈進(jìn)行搜索。d、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場(chǎng)所戒備，同時(shí)派出穿制服的保安員進(jìn)行外圍警戒。
e、警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開展搜查時(shí)，保安部應(yīng)知會(huì)相關(guān)部門經(jīng)理，以配合警方行動(dòng)。（3）對(duì)炸彈搜索的辦法：
原則上不允許員工參與對(duì)炸彈搜索的行動(dòng)，但如果員工自愿并在確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)后，可使用相關(guān)工具按有關(guān)程序進(jìn)行搜索。
a、應(yīng)急處理小組或保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)正當(dāng)?shù)乃阉餍袆?dòng)。
b、搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。
c、如發(fā)現(xiàn)情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告應(yīng)急小組或保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理接報(bào)后須通知警方，并派出保安員對(duì)炸彈或可疑物體的區(qū)域進(jìn)行隔離警戒。
a、應(yīng)急小組應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，謹(jǐn)慎回答客人的疑問。b、妥善處理客人對(duì)炸彈威脅的恐慌。
c、配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有關(guān)調(diào)查并與有關(guān)人員保持密切聯(lián)系。
d、如有客人要求與某位權(quán)威人士通話，話務(wù)員可將電話轉(zhuǎn)給應(yīng)急處理小組成員。e、酒店情況發(fā)生任何變化，話務(wù)員須將應(yīng)急處理小組的指示及時(shí)通知各部門經(jīng)理。
f、保安部負(fù)責(zé)派出人員到危險(xiǎn)區(qū)附近的入口進(jìn)行警戒，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。d、防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌。
j、如警方到達(dá)后，警戒人員應(yīng)指引他們從后方區(qū)域到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。保安人員須。
保持警惕直到緊急情況結(jié)束。
h、如發(fā)生意外有人員受傷時(shí)，辦公室負(fù)責(zé)組織人員搶救和疏散。i、如事件現(xiàn)場(chǎng)涉及到電器和機(jī)械設(shè)備，設(shè)備部須配合警方工作。
7、酒店客人意外傷害應(yīng)急措施。
目的：客人入住酒店，在日常生活中，難免有一些磕磕碰碰，受到不同程度的傷害，為了保障客人的正常生活，讓客人在受到傷害后，能夠感受到家的溫暖，根據(jù)酒店情況，分為兩種情況處理。輕度傷害定義：
客人在外部（如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、地毯不平等）條件影響下，滑倒、摔跤、燙傷、割傷等，對(duì)身體部分造成輕度傷害。處理程序：
1、
酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到輕度傷害時(shí)。
2、
保安部當(dāng)班主管立即協(xié)同大堂副理到場(chǎng)查看客人傷勢(shì)情況并安撫客人，第一時(shí)間通知總經(jīng)辦。
3、
總經(jīng)辦接報(bào)后，立即聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)為客人進(jìn)行醫(yī)療處理。根據(jù)客人傷勢(shì)情況，由醫(yī)務(wù)人員向傷者提出合理化建議，如需到醫(yī)院治療，由前廳部大堂副理安排專人陪同客人前往。如在夜間，由前廳部派人陪同客人打的前往醫(yī)院治療。
4、
根據(jù)情況需要，由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤一份。
5、
如確認(rèn)客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害，由財(cái)務(wù)部對(duì)客人傷勢(shì)作適當(dāng)評(píng)估，上報(bào)管理層，并協(xié)助客人向保險(xiǎn)公司索賠。
6、
客房部負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。
7、
設(shè)備部安排人員檢查客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備，對(duì)故障設(shè)備予以維修。
8、
相關(guān)部門做好事后跟進(jìn)工作。重度傷害定義：
客人在外部（如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、驚慌失措等）條件影響下，滑倒、摔倒、燙傷、割傷等，對(duì)身體部分造成重度傷害。處理程序：
1、酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到重度傷害時(shí)。
2、保安部當(dāng)班主管立即協(xié)同大堂副理到場(chǎng)查看客人傷勢(shì)情況并安撫客人。
3、根據(jù)客人傷勢(shì)情況：如客人傷勢(shì)非常嚴(yán)重，由大堂副理立即利用急救箱到場(chǎng)為客人進(jìn)行簡(jiǎn)單醫(yī)療處理，并通知管理層，同時(shí)撥打“120”，由醫(yī)院派車將客人接到醫(yī)院治療。
4、根據(jù)情況需要，由餐飲部負(fù)責(zé)配餐，安排專人送餐。
5、客房部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清理工作。
6、設(shè)備部安排人員對(duì)客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)有故障的設(shè)備予以維修。
7、大堂副理及時(shí)向酒店管理層匯報(bào)客人傷勢(shì)情況及處理方法，由酒店管理層安排人員負(fù)責(zé)到醫(yī)院看望傷者，向客人解釋原因，并安撫客人。
8、如確認(rèn)客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害，由財(cái)務(wù)部對(duì)客人傷勢(shì)作適當(dāng)評(píng)估，上報(bào)管理層，并協(xié)助客人向保險(xiǎn)公司索賠。
9、相關(guān)部門做好事后跟進(jìn)工作。
8、酒店客人突發(fā)死亡處理程序。
目的：酒店員工在日常工作中遇到客人突然死亡事件時(shí)，為了使其他客人免受驚擾，維護(hù)酒店的利益，減少不必要的麻煩。指導(dǎo)各部門遇到此類事件發(fā)生時(shí)的工作行為。處理程序：
1、
員工在日常工作中遇到此類事件發(fā)生后，第一時(shí)間通知當(dāng)班管理人員和保安部，由保安部通知酒店管理層，當(dāng)事員工務(wù)必作好保密工作。
2、
酒店管理層趕到現(xiàn)場(chǎng)后，由總經(jīng)理或行政最高職務(wù)者指揮，報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊槿氚讣{(diào)查。
3、
保安部接報(bào)后，由當(dāng)班主管帶隊(duì)，在不影響周邊客人的情況下，帶領(lǐng)待命隊(duì)員做好封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的工作，消控中心人員迅速查找現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域的錄像資料，并備份保存。
4、
大堂副理接報(bào)后，應(yīng)第一時(shí)間向保安部提供門鎖記錄并及時(shí)提取死亡客人的各項(xiàng)資料，以及相關(guān)客人和相應(yīng)樓層客人的資料，并由保安部安排專人接待警方介入調(diào)查工作。
5、
如死亡客人是與酒店有協(xié)議公司的客人，銷售部應(yīng)與該公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系，邀請(qǐng)?jiān)摴矩?fù)責(zé)人到酒店協(xié)助調(diào)查。
6、
銷售部協(xié)助財(cái)務(wù)部聯(lián)系死亡客人家屬，由財(cái)務(wù)部協(xié)助死者家屬向有關(guān)部門索賠。
7、
客房部配合前廳部負(fù)責(zé)向警方提供相應(yīng)樓層的辦案客房。
8、
通過警方調(diào)查，如屬自然死亡，由警方鑒定完畢后，同意將死者尸體轉(zhuǎn)移到殯儀館，由大堂副理通知當(dāng)?shù)貧泝x館工作人員到場(chǎng)處理，保安部當(dāng)班主管負(fù)責(zé)安排待命隊(duì)員控制消防電梯，由（酒店員工電梯）將死者尸體運(yùn)出。
9、
如屬他殺，警方立案后，保安部全面協(xié)助警方調(diào)查，將所有涉案材料提交警方，并隨時(shí)與警方保持聯(lián)系，直到破案為止（死者尸體處理方法與上相同）。
10、事件處理完畢后，保安部要在當(dāng)天寫出書面報(bào)告上交酒店管理層，并把有關(guān)材料存檔備查。善后工作：
1.大堂副理負(fù)責(zé)與死者家屬保持聯(lián)系，跟進(jìn)相關(guān)事宜。如死者為外國(guó)客人，由公安機(jī)關(guān)外事辦負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜，酒店管理層安排前廳部接待死者家屬。如屬他殺，警方破案后，由大堂副理通知死者家屬。
2.客房部負(fù)責(zé)對(duì)死者所住房間進(jìn)行多次消毒和整理，更換部分家具及用具，保存死者物品，等待死者家屬領(lǐng)取。如屬他殺，警方立案后，保安部應(yīng)向警方詢問調(diào)查結(jié)果，警方破案后，保安部寫出書面報(bào)告上交酒店管理層，并將有關(guān)材料備檔。
3.在接受媒體咨詢時(shí)，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布信息，其發(fā)布信息的內(nèi)容必須經(jīng)過酒店管理層批準(zhǔn)，其他任何部門及員工不得透露任何相關(guān)信息。
9、酒店報(bào)失處理程序。
目的：為了保障客人及員工的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)酒店的形象和利益，通過規(guī)范的程序，指導(dǎo)保安部當(dāng)班主管和大堂副理處理報(bào)失事件的行為?？腿藞?bào)失處理程序：
1、
保安部接到報(bào)失后，立即通知大堂副理和值班保安主管聯(lián)合展開調(diào)查，調(diào)查以保安部為主，大堂副理負(fù)責(zé)配合和翻譯。
2、
詳細(xì)了解并記錄失主姓名、房號(hào)、國(guó)籍、地址、聯(lián)系方式、丟失財(cái)物名稱（包括物品的品牌、型號(hào)、價(jià)值、新舊程度；鈔票的種類及面額等相應(yīng)特征）、最后一次見到物品的時(shí)間、丟失的經(jīng)過。并請(qǐng)失主對(duì)丟失物品簽字確認(rèn)。
3、
調(diào)查時(shí)應(yīng)提醒失主回憶來(lái)店前后的情況，比如來(lái)店前有無(wú)查看過、來(lái)店后有無(wú)放錯(cuò)地方。確認(rèn)失主物品放置的確切位置，征得客人同意后，可在相關(guān)區(qū)域查找丟失物品，對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行調(diào)查詢問。
4、
確認(rèn)客人物品是否在酒店范圍內(nèi)丟失，如客人丟失的是信用卡、旅行支票、文件等有價(jià)單據(jù)和資料，協(xié)助客人及時(shí)通知銀行等有關(guān)部門；如客人丟失的是護(hù)照、身份證等證件，派人陪同客人到轄區(qū)派出所和市公安局外事科報(bào)案，辦理相關(guān)手續(xù)。
5、
對(duì)客人的任何報(bào)失，都應(yīng)該征詢客人意見是否同意報(bào)案，如同意，保安部派人陪同前往報(bào)案；如客人物品在酒店范圍以外丟失，由保安部開具相應(yīng)的證明，失主本人到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
6、
確認(rèn)案件成立，且案情嚴(yán)重，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。在內(nèi)部調(diào)查時(shí)，與案件有關(guān)人員不得離開酒店，派人檢查與案件有關(guān)人員的工作區(qū)域和更衣柜。如有關(guān)人員已經(jīng)離開酒店，應(yīng)派人立即找回進(jìn)行調(diào)查。如有內(nèi)部員工作案的可能性或是掌握其作案證據(jù)，應(yīng)首先對(duì)其進(jìn)行控制，禁止其與外界聯(lián)系。請(qǐng)示酒店管理層，做好報(bào)案材料，送交公安機(jī)關(guān)處理。
7、
如客人物品在酒店范圍內(nèi)丟失而未被找回，財(cái)務(wù)部協(xié)助客人對(duì)丟失物品作適當(dāng)評(píng)估，并向有關(guān)部門索賠。
8、
如客人的物品被找回，要認(rèn)真履行認(rèn)領(lǐng)手續(xù)，必須要客人本人或代理人在失物清單上簽字，留下證件復(fù)印件，方可領(lǐng)回。
9、
事件處理完畢后（不論丟失物品有無(wú)下落），保安部要在當(dāng)天寫出事件。
報(bào)告上交酒店管理層，并把有關(guān)材料存檔備查。
備注：
員工報(bào)失處理程序基本與客人報(bào)失處理程序相同。在報(bào)失時(shí)，必須先向人力資源部主管報(bào)告，由人力資源部主管陪同到保安部報(bào)失。如查出為內(nèi)部員工所為，保安部寫出報(bào)告上交酒店管理層，由管理層提出處理方法。
（1）餐廳、廚房的防火措施。
1.餐廳內(nèi)禁止拉接臨時(shí)用電線路，所有線路和電氣設(shè)備均應(yīng)由正式電工敷設(shè)安裝。
2.餐廳必須留足通道，并保持通道及進(jìn)出口暢通無(wú)阻。
3.使用蠟燭照明時(shí)，必須把蠟燭固定在不燃物制作的基座上，并不得靠近可燃物。
4.定期檢查易燃?xì)怏w管道、接頭、儀表閥門，防止泄漏；發(fā)現(xiàn)泄漏時(shí)，首先要關(guān)閉閥門，及時(shí)通風(fēng)，嚴(yán)禁明火和啟動(dòng)各種電源開關(guān)。
5.廚房?jī)?nèi)的電氣機(jī)械設(shè)備不得過載運(yùn)行，并防止電器設(shè)備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
6.油炸食品時(shí)，鍋內(nèi)的油不得超過2/3，以防溢鍋引起火災(zāi)。
7.廚房工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源、氣源，檢查無(wú)誤后方可離開。
8.廚房應(yīng)按有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)滅火器材。（2）火災(zāi)應(yīng)急措施。
1、滅火原則：
1）先救人后救火，盡量避免人員傷亡。
2）首先疏散易燃易爆化學(xué)物品，以避免火勢(shì)擴(kuò)大。
2、各崗位應(yīng)急程序：
1）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時(shí)，立即撥通酒店消防值班室電話（8999）向消防值班人員報(bào)告，并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢(shì)大小。
2）按響離自己最近的緊急報(bào)警器（手動(dòng)報(bào)警按鈕）。
3）用最近的滅火器材阻止火勢(shì)蔓延。
4）當(dāng)餐廳發(fā)生火警時(shí)，管理人員須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看，確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即通知酒店消防控制中心和總值班經(jīng)理.
7）值班安保在控制閑雜人員進(jìn)入的同時(shí)引領(lǐng)消防車進(jìn)入酒店.
8）餐飲部在接到報(bào)警的同時(shí)應(yīng)立即組織義務(wù)消防隊(duì)員準(zhǔn)備疏散用濕毛巾送往火場(chǎng)。
9）餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場(chǎng)面。
10）指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去，到集合點(diǎn)集中。
11）派人對(duì)餐廳和每個(gè)包廂進(jìn)行檢查，看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅，搶救貴重物資。
12）最后切斷電源鎖門離開。
3、疏散方法及注意事項(xiàng)。
1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。
2）火災(zāi)情況下，所有的電梯自動(dòng)鎖在首層。切記：千萬(wàn)不能乘坐電梯疏散。
3）一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時(shí)，盡可能使用其他樓梯疏散。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能，疏散時(shí)比較安全。
4）進(jìn)入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走。不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大，而試圖往上走。
5）如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的方向走，千萬(wàn)不能搞錯(cuò)方向。
6）當(dāng)直立行走困難時(shí)，應(yīng)彎腰前進(jìn)或跪在地下爬行。因?yàn)樵诘撞勘Ａ糁徊糠中迈r的空氣。
7）其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門，要記住到一層后應(yīng)該要往樓。
外走，不要再沿樓梯走到地下室。
8）疏散到酒店外后，請(qǐng)到酒店后停車場(chǎng)集合，不要隨便離開。
4、疏散集合地點(diǎn)：酒店后面停車場(chǎng)。
5、其他人員：
1）未接到撤退指令，不得離開各自崗位。
2）保持鎮(zhèn)靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動(dòng)。
3）非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。
6、滅火戰(zhàn)斗后工作：
1）指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)工作，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場(chǎng)遭受破壞。
2）保安部安排消防人員或協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，以及各項(xiàng)調(diào)查處理。
3）部門進(jìn)行人員集結(jié)，清點(diǎn)本部門人員有無(wú)缺少。
4）迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。
7、要求：
1）一切行動(dòng)聽指揮，做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。
2）全體員工要提高安全意識(shí)，熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé)，打有準(zhǔn)備之仗。
為確保住店客人、酒店員工人身和財(cái)物的安全不受侵害，以及酒店的財(cái)產(chǎn)安全，為防止客人酒后鬧事及醉酒不醒等可能發(fā)生的突發(fā)事件，做到有準(zhǔn)備、有措施，特制定以下應(yīng)急預(yù)案。
第一條在酒店消費(fèi)的客人醉酒的處理。
一、酒店各崗點(diǎn)員工發(fā)現(xiàn)有醉酒客人，立即向安全部報(bào)告并做好跟蹤。餐廳或其它營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)立即停止對(duì)醉酒客人的酒精飲品的供應(yīng)。
二、保安部人員到場(chǎng)后立即把醉酒客人帶離公共場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，以防酒者的行為影響正常經(jīng)營(yíng)。
三、安定醉酒客人情緒，提供必要的服務(wù)。
四、盡快將醉客帶離酒店或送回房間（注：有隨行人員在場(chǎng)請(qǐng)隨行人員協(xié)助或通知其家屬、單位）。
五、如是住店醉酒客人送會(huì)客房后可讓其喝些醋水或茶進(jìn)行醒酒。
六、如是醉酒客人出現(xiàn)躁動(dòng)不安或昏睡不醒、皮膚濕冷、口唇發(fā)紫、心跳加快，甚至抽搐、昏迷。這時(shí)要急送醫(yī)院治療。送院途中要讓中毒者側(cè)臥或俯臥，以免嘔吐物誤入呼吸道。
第二條醉酒客人在店吵鬧時(shí)的處理。
酒店堂吧、大廳內(nèi)、廣場(chǎng)、客房區(qū)域均是容易發(fā)生醉客鬧事等問題的場(chǎng)所，安全部除在上述地點(diǎn)要有專職警衛(wèi)人員定點(diǎn)負(fù)責(zé)巡視檢查外，酒店各崗點(diǎn)員也應(yīng)注意觀察，如發(fā)現(xiàn)有醉酒客人或醉酒客人有鬧事跡象的及時(shí)向保安部匯報(bào)。
（一）發(fā)生客人醉酒鬧事時(shí)，服務(wù)員的處理程序：
1、報(bào)酒店保安：一旦發(fā)現(xiàn)客人醉酒鬧事事件，在場(chǎng)服務(wù)員要及時(shí)報(bào)告保安部。
2、引導(dǎo)圍觀人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，收藏崗點(diǎn)所有可以搬動(dòng)的物品及現(xiàn)金危險(xiǎn)物品等，以防損壞酒店物資和用硬物將人砸傷。
3、避免與醉酒客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
（二）保安部接報(bào)警時(shí)的行動(dòng)。
1、接到報(bào)警保安人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)通知總值班經(jīng)理到場(chǎng)處理必要時(shí)向110報(bào)警。
3、安全人員協(xié)同服務(wù)人員檢查現(xiàn)場(chǎng)遺留物，查清飯店設(shè)施是否遭受損失，損失程度、數(shù)量報(bào)總值班或大堂處理人員，并協(xié)助處理。
4、如事態(tài)嚴(yán)重，有傷害事故發(fā)生，事態(tài)不受控制時(shí)保安部應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系；
5、如醉酒鬧事人員較多，應(yīng)盡快向110報(bào)警，監(jiān)控中心做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，對(duì)主要人員進(jìn)行特寫錄像。及時(shí)通知廣場(chǎng)保安做好公安人員的引導(dǎo)工作。
院或拔120搶救。
1、服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，先穩(wěn)定好客人的情緒，并迅速開啟應(yīng)急燈，或幫客人點(diǎn)燃蠟燭（蠟燭統(tǒng)一放在餐飲部吧臺(tái)內(nèi)）。
2提醒客人坐在原地位置，并看管好自己的物品。
3餐廳經(jīng)理在第一時(shí)間里把停電的事情報(bào)告給工程部經(jīng)理，查明停電原因，如果是酒店內(nèi)部停電，馬上組織維修，如果是區(qū)域停電，或其他原因一時(shí)無(wú)法維修，應(yīng)向賓客表示歉意和向客人做好解釋。4收銀員準(zhǔn)備好一盞應(yīng)急燈和一只手電筒。
5給客人結(jié)賬時(shí)，核對(duì)好單子，沒有上的菜給客人退菜，并一一做道歉。6當(dāng)班的領(lǐng)班立即到吧臺(tái)拿好手電，站到餐廳出口，給客人做指引。
1廚房如發(fā)現(xiàn)有煤氣泄漏，員工應(yīng)立即關(guān)閉該區(qū)域的總閥門，并通知廚師長(zhǎng)或部門辦公室領(lǐng)導(dǎo)，打電話到值班經(jīng)理，報(bào)告情況。
2餐廳在場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，必要時(shí)疏散人員，保持冷靜，啟閉照明燈，開換氣扇，也不要脫換衣服，以防靜電產(chǎn)生火花。并禁用電器設(shè)備（包括手機(jī)，對(duì)講機(jī)，電話等）。
3確認(rèn)為真實(shí)情況，立即報(bào)告給保安部，并撥打119.請(qǐng)求支援。4施救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取一定的措施并戴上防毒面具。
5如發(fā)現(xiàn)有中毒者，受傷者應(yīng)立即小心妥善的將人員抬離現(xiàn)場(chǎng)，送到救護(hù)車。
13、員工受傷緊急處理程序。
1員工有時(shí)候發(fā)生摔傷、手被割傷，滑倒等情況。部門配備了藥廂，主要有：（1消毒水2藥棉3消炎藥4創(chuàng)可貼5紗布6燙傷膏7棉簽等）。
2發(fā)生此類事件時(shí)，首先領(lǐng)班立即把情況報(bào)告給部門經(jīng)理，部門經(jīng)理看受傷情況，立即下達(dá)指令。
3當(dāng)受傷比較嚴(yán)重時(shí)應(yīng)立即送傷者到附近的醫(yī)院（縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院），要有主管以上陪同人員兩名以上。
4報(bào)告情況至總值班經(jīng)理和酒店負(fù)責(zé)人，請(qǐng)酒店出面妥善安排處理。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十八
學(xué)校地處蘇州河南面，每年汛期受臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮影響較大。但教學(xué)樓的東樓梯寬度2米西樓梯寬度1.75米，人員集中下樓時(shí)，易發(fā)生擁擠踩踏的危險(xiǎn)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室儲(chǔ)存的可燃等危險(xiǎn)化學(xué)品和學(xué)校食堂使用的燃?xì)猓际菨撛诘奈ｋU(xiǎn)源；同時(shí)，學(xué)校平時(shí)對(duì)周邊居民開放，有些居民消防意識(shí)淡薄，隨手扔的煙蒂易引發(fā)火災(zāi)事故等。
嚴(yán)格遵循“以人為本，預(yù)有準(zhǔn)備；屬地為主，嚴(yán)密組織；快速反應(yīng)，科學(xué)應(yīng)對(duì)”的工作原則。
災(zāi)種、、疏散時(shí)機(jī)、疏散對(duì)象、避險(xiǎn)場(chǎng)所、實(shí)施方法：
臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮。
接到臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮預(yù)報(bào)。
校內(nèi)低樓層可能危及的人員。
校內(nèi)體育館和周邊安全區(qū)域。
迅速通知有關(guān)人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散。
出現(xiàn)風(fēng)災(zāi)和水災(zāi)等險(xiǎn)情時(shí)按預(yù)案組織疏散。
地震。
接到地震預(yù)報(bào)后。
校內(nèi)所有室內(nèi)人員。
校內(nèi)操場(chǎng)。
迅速通知校內(nèi)所有室內(nèi)人員按預(yù)案進(jìn)行疏散。
地震發(fā)生后。
校內(nèi)所有室內(nèi)人員按預(yù)案自行組織疏散。
火災(zāi)。
附近發(fā)生火災(zāi)，接到可能危及本校的預(yù)報(bào)。
校內(nèi)可能危及的人員。
校內(nèi)操場(chǎng)。
迅速通知危及區(qū)域的人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散。
校內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)。
火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及上下樓層危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)所有人員。
按預(yù)案自行組織疏散。
化學(xué)事故。
接到化學(xué)事故警報(bào)需要疏散時(shí)。
可能危及的人員。
側(cè)上風(fēng)方向、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)源（污染區(qū)）的安全區(qū)域。
迅速通知有關(guān)人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散。
化學(xué)事故發(fā)生后。
按預(yù)案自行疏散。
發(fā)生燃?xì)庑孤?BR> 建筑物倒塌。
接到校內(nèi)建筑物爆炸、倒塌預(yù)報(bào)。
該建筑室內(nèi)和附近可能危及的人員。
校內(nèi)操場(chǎng)。
迅速通知樓內(nèi)的人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散。
校內(nèi)建筑物發(fā)生爆炸。
按預(yù)案自行疏散。
校內(nèi)建筑物因地質(zhì)原因出現(xiàn)倒塌。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件組織校內(nèi)人員疏散撤離時(shí)，按照“先學(xué)生后教師、由1層到2、3、4、5層”的順序，進(jìn)行人員編組，各年級(jí)負(fù)責(zé)組織所屬班級(jí)，分別從教學(xué)樓的東西樓梯依次疏散撤離。本校人員疏散防護(hù)的應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所為大操場(chǎng)和藝體館。
建立學(xué)校民防工作組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件本校人員疏散撤離和應(yīng)急防護(hù)的組織指揮。組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由黨支部書記擔(dān)任。成員由德育主任、總務(wù)主任和年級(jí)組組長(zhǎng)擔(dān)任。下設(shè)宣傳引導(dǎo)組、檢查保障組2個(gè)工作小組，負(fù)責(zé)學(xué)校人員疏散防護(hù)的具體工作。
1.應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮的防護(hù)措施。
（1）當(dāng)臺(tái)風(fēng)和暴雨來(lái)臨時(shí)，宣傳組負(fù)責(zé)通知關(guān)閉教室、樓道的門窗；課間休息要待在室內(nèi)，在樓梯、走道上行走時(shí)要小心路滑。放學(xué)時(shí)沒有家長(zhǎng)接的學(xué)生一律等到雨停后才能離校，班主任負(fù)責(zé)管理照應(yīng)，并與家長(zhǎng)聯(lián)系安排。
（2）檢查保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急抽水設(shè)備，負(fù)責(zé)對(duì)校內(nèi)地勢(shì)低洼區(qū)域的抽水和路面清理，防止校內(nèi)路面積水過深。
（3）宣傳引導(dǎo)組組織學(xué)生及時(shí)清掃散落在地的各種垃圾、丟棄物等，防止垃圾被水沖散阻塞下水道而造成排水不暢和積水成災(zāi)。
（4）檢查保障組負(fù)責(zé)校內(nèi)積水和路面情況巡視檢查，要及時(shí)組織清潔人員排除影響師生安全行走的樹枝等各種障礙物。在地面坑、洞或窨井蓋掀開處，放置標(biāo)示物，以防止行人不慎絆倒或跌入。
（5）檢查保障組負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校災(zāi)前各項(xiàng)防護(hù)工作的檢查，督促有關(guān)人員履行職責(zé)，盡可能消除安全隱患。
（6）發(fā)生災(zāi)害事故時(shí)，檢查保障組要立即組織人員進(jìn)行排水，并及時(shí)報(bào)告長(zhǎng)寧區(qū)教育局和其他有關(guān)部門，請(qǐng)求救援和指導(dǎo)。
2.應(yīng)對(duì)地震的防護(hù)措施。
（1）接到地震預(yù)警后或突然發(fā)生地震時(shí)，立即通知檢查保障組檢查、打開各樓道的門。宣傳組利用廣播及時(shí)通知校內(nèi)所有人員做好疏散準(zhǔn)備。
（2）當(dāng)接到疏散命令時(shí)，各班級(jí)負(fù)責(zé)帶隊(duì)、引導(dǎo)的教師組織學(xué)生帶好隨身物品，迅速撤離教室到大操場(chǎng)集合。當(dāng)突然發(fā)生地震時(shí)，室內(nèi)教師應(yīng)立即組織學(xué)生按照防震要領(lǐng)就地就近進(jìn)行防護(hù)，待地震過后迅速組織學(xué)生撤離。
（3）嚴(yán)格按照1樓至2、3、4、5樓的順序和東西兩邊樓梯的疏散路線，各班依次有序撤出教學(xué)樓。撤離時(shí)，各班依次成并列縱隊(duì)，靠行道和樓梯右側(cè)順序而行，不可搶行，以免造成混亂踩踏。
（4）疏散至操場(chǎng)后，各班級(jí)按指定位置集中，各班主任負(fù)責(zé)指揮本班學(xué)生就地休息和人員清點(diǎn)，不要混班和隨意行走。檢查保障組要及時(shí)提供飲用水和醫(yī)療救護(hù)保障。
（5）接到疏散命令，其他教師和工作人員等自行疏散至學(xué)校操場(chǎng)集中。
3.應(yīng)對(duì)火災(zāi)的防護(hù)措施。
（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)著火點(diǎn)且一時(shí)無(wú)法撲滅時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)師生應(yīng)立即撥打“119”火警電話，請(qǐng)求消防滅火。
（2）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)組織著火點(diǎn)附近教室的師生，從消防安全通道分流疏散撤離，防止驚慌、擁擠、摔跤、踩踏等。
（3）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)將火情告知校內(nèi)師生、員工。若逃生線路被火勢(shì)封鎖，應(yīng)立即返回，關(guān)閉通風(fēng)門窗，防止風(fēng)助火勢(shì)，對(duì)外呼喊求助救火或另尋逃生方法。
（4）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)立即組織人員尋找滅火器材和接力運(yùn)水，幫助撲滅火災(zāi)。并提供各種應(yīng)急器械、繩索等，協(xié)助人員逃生，協(xié)助救治受傷人員。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十九
為了有效應(yīng)急處置學(xué)?？赡馨l(fā)生的突發(fā)事件，保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，減少損失，維護(hù)學(xué)校利益，特制定本方案。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xx
成員：xx
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是：居安思危，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)校的安全狀況及動(dòng)態(tài)，提出預(yù)防控制突發(fā)事件的對(duì)策和措施；在縣教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好學(xué)校假期突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；與有關(guān)部門密切配合，保證各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)值班制度，不得出現(xiàn)漏崗現(xiàn)象。
（四）帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師24小時(shí)開通通訊設(shè)備，確保聯(lián)系暢通。
1、學(xué)校一旦出現(xiàn)火災(zāi)，先以滅火器撲滅；火勢(shì)蔓延，急打“119”報(bào)火警并及時(shí)上報(bào)教育局主管部門。值班教師及時(shí)切斷學(xué)校所有電源，以免火災(zāi)進(jìn)一步蔓延。減少學(xué)校的財(cái)產(chǎn)損失。更夫負(fù)責(zé)召集學(xué)校附近居民組織及時(shí)救火。報(bào)警后帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班教師立即搶救學(xué)校貴重物品及重要檔案、賬目等。配合消防做好自救工作盡可能保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好涉及有關(guān)證人證詞記錄。
2、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行竊、搶劫、放火、破壞公私財(cái)物等，應(yīng)立即采取下列處置方法。
（1）迅速報(bào)警（110）
（2）對(duì)歹徒進(jìn)行勸阻或制服，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
（3）迅速報(bào)告校長(zhǎng)或有關(guān)負(fù)責(zé)人。
（4）記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴兇器，保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
（5）組織校內(nèi)力量，配合上級(jí)有關(guān)部門，做好善后工作。
學(xué)校發(fā)生其他突發(fā)事件，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及相當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?，?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)迅速組成臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部，組織、安排開展搶救工作，與有關(guān)部門配合開展搶救及現(xiàn)場(chǎng)處置工作。具體應(yīng)急方案可根據(jù)實(shí)際情況參照上述預(yù)案。
在學(xué)校出現(xiàn)突發(fā)事件后，學(xué)校負(fù)責(zé)人要以最快的速度向縣教育局報(bào)告。當(dāng)事人（第一報(bào)告者或知情者）在應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人的召集下，在事發(fā)2小時(shí)內(nèi)，認(rèn)真、仔細(xì)、如實(shí)地填寫突發(fā)事件有關(guān)表格，以備查用。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇二十
學(xué)校消防安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行消防管理的有關(guān)規(guī)定，本著完善設(shè)備，預(yù)防為主的原則，成立消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：(校長(zhǎng))
副組長(zhǎng)：(后勤主任)
組員：
在定期進(jìn)行消防安全檢查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校重點(diǎn)部位安全保衛(wèi)責(zé)任，做到防范于未然，切實(shí)做到學(xué)校消防安全無(wú)事故。為應(yīng)對(duì)突發(fā)的消防隱患，特制定學(xué)校消防安全應(yīng)急預(yù)案。
一旦發(fā)現(xiàn)火警，要立即打電話報(bào)119和副組長(zhǎng)，學(xué)校辦公室及時(shí)通知各有關(guān)人員。
2、迅速切斷配電箱總電源;
4、現(xiàn)場(chǎng)有危險(xiǎn)品、易燃易爆物品應(yīng)迅速搬離。
1、了解學(xué)校建筑格局及道路情況;
2、了解電鋪設(shè)的線路;
3、了解學(xué)校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì);
4、清楚學(xué)校所有消防設(shè)施的放置地點(diǎn);
5、了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)與操作方法;
6、了解火的走勢(shì);
7、清楚逃生路線以便疏導(dǎo)他人逃生。
8、在警戒線負(fù)責(zé)攔阻無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇一
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生突發(fā)事件的危害，保障在校學(xué)生身心健康和生命安全，維護(hù)正常的校園秩序，營(yíng)造良好育人環(huán)境，根據(jù)安全工作的有關(guān)要求，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案所稱“學(xué)生突發(fā)事件”主要是指危及學(xué)生身心健康和生命安全的突發(fā)性意外事件，如學(xué)生自殺、自殘、自虐性事件，學(xué)生離校出走或失蹤事件，學(xué)生打架或群毆事件，學(xué)生發(fā)生交通意外等事件。
1、及時(shí)報(bào)告值班人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將情況向校長(zhǎng)報(bào)告。
2、先期處理
發(fā)生突發(fā)事件后，除了向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告外，所有被通知人員應(yīng)立即停止正常工作和休息，在第一時(shí)間內(nèi)組織教師做好先期處理（如：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員、搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作），阻止事必要時(shí)根據(jù)事件嚴(yán)重程度可分別撥打110、120或119；并應(yīng)抓緊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，了解事件的真實(shí)情況，獲得第一手材料。
3、善后處理
先期處理之后，事件處理組應(yīng)將整個(gè)突發(fā)事件的經(jīng)過、應(yīng)急處理措施向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件處理工作指揮部匯報(bào)處理意見，及時(shí)做好善后工作。
1、學(xué)生自殺、自殘、自虐性事的處理
（1）學(xué)生發(fā)生自殺、自殘、自虐性事件還應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告班主任，并立即實(shí)施救治外。
（2）班主任荻悉情況后，應(yīng)立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
（3）學(xué)校應(yīng)及時(shí)將情況通知學(xué)生家長(zhǎng)，并做好家長(zhǎng)來(lái)校的接待和安撫工作。
（4）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織有關(guān)職能部門開展調(diào)查，必要時(shí)應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)做好情況不明的案件的偵查工作。
2、學(xué)生離校出走或失蹤事件的處理。
（1）學(xué)生擅自離校后，知情人員應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告班主任。
（2）班主任在獲悉學(xué)生擅自離校的情況后，應(yīng)自即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解；對(duì)去向不明的學(xué)生應(yīng)立即組織查找，及時(shí)查明該學(xué)生的去向。
（3）在無(wú)法查明學(xué)生去向的情況下，應(yīng)在2小時(shí)之內(nèi)將情況向?qū)W校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
（4）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在2小時(shí)之內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門。
3、學(xué)生打架或群歐事件的處理。
實(shí)行“首遇負(fù)責(zé)制”，學(xué)校每一位教職工都是應(yīng)急處理小組的成員，面對(duì)應(yīng)急糾紛時(shí)，立即采取以下措施：
（1）學(xué)生發(fā)生打架或群歐事件，立即勸阻，并呼喊近處教工，共同制止糾紛。
（2）學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)和班主任或輔導(dǎo)員在獲悉情況后，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)法穩(wěn)定局勢(shì)，防止事態(tài)惡化；如有人員受傷，應(yīng)立即組織人員將傷員送至診所診治，若事態(tài)嚴(yán)重，送縣醫(yī)院或立即拔打120請(qǐng)求幫助；同時(shí)班主任或輔導(dǎo)員應(yīng)立即將情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（3）發(fā)生學(xué)生傷亡的，學(xué)校應(yīng)及時(shí)將情況通知學(xué)生家長(zhǎng)，并做好家長(zhǎng)的接待和安撫工作。
（5）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組將后果嚴(yán)重的學(xué)生打架事件，在2小時(shí)之內(nèi)向上級(jí)主管部門匯報(bào)。
（6）學(xué)校應(yīng)積極配合有關(guān)部門開展調(diào)查取證工作，盡早向目擊者了解事件的真實(shí)情況，及時(shí)查清突發(fā)事件的原因和經(jīng)過。
（7）相關(guān)人員應(yīng)立即提出整改措施，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育。
4、學(xué)生發(fā)生交通意外或其重大惡性事故的處理。
（1）學(xué)生發(fā)生交通事故，班主任在接到通知后向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系；應(yīng)立即向?qū)W校應(yīng)急小組匯報(bào)。
（2）首遇人員應(yīng)立即將情況向?qū)W校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并積極配合醫(yī)院和交警部門，做好學(xué)生的救治和事故處理工作。
（3）學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)職能部門，做好學(xué)生家長(zhǎng)的接待和安撫工作。
（4）程序：
l 發(fā)生交通事故時(shí)，對(duì)受傷人員及時(shí)送醫(yī)院搶救，并要記清肇事車輛的型號(hào)、牌號(hào)。
l 保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)以及重要物品、證據(jù)。
l 迅速撥打120向交警部門報(bào)告，再向?qū)W校、家庭、教育局報(bào)告。
l 做好家長(zhǎng)、家屬的工作。配合交警部門做好調(diào)查、取證、事故處理等工作。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇二
副組長(zhǎng)：xxxx。
成員：各裁判員（長(zhǎng)）、各班班主任、保安人員。
主要職責(zé)：
1、指揮有關(guān)工作組及工作人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)規(guī)定崗位，協(xié)調(diào)各工作崗位，采取相應(yīng)的安全防范措施。
2、維持會(huì)場(chǎng)工作秩序。會(huì)前成立老師和學(xué)生會(huì)成員組成的紀(jì)律監(jiān)查組，并對(duì)個(gè)別比賽過程中需要心理安撫、開導(dǎo)的運(yùn)動(dòng)員提供相應(yīng)心理干預(yù)、幫助。
3、安排老師開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排危或?qū)嵤┚仍ぷ鳌?BR> 4、根據(jù)需要引導(dǎo)師生進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門。
5、根據(jù)需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。
6、提供后勤物資、運(yùn)輸保障。
7、保障應(yīng)急工作組人員信息暢通。
1、跑道區(qū)域摔跤、沖撞事故；
2、投擲區(qū)域砸傷事故；
3、跳高、跳遠(yuǎn)場(chǎng)地摔傷事故；
4、非參賽學(xué)生的意外事故；
5、、飲（水）食安全；
6、其他意外傷害事故。
（一）協(xié)調(diào)、糾察組。
協(xié)調(diào)處理運(yùn)動(dòng)場(chǎng)比賽期間的日常工作，維持比賽秩序，糾察不安全的行為和不安全的比賽程序、設(shè)備，責(zé)令其及時(shí)整改。
（二）安全紀(jì)律保衛(wèi)組：
在運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行期間巡回檢查，處理安全偶發(fā)事件，維持比賽秩序，不準(zhǔn)學(xué)生擅自出入校門和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，保持場(chǎng)地衛(wèi)生。
（三）醫(yī)務(wù)救護(hù)及飲（水）食安全監(jiān)督組。
負(fù)責(zé)處理運(yùn)動(dòng)會(huì)中發(fā)生的傷病情況，及時(shí)判斷傷員是否需要入院治療，及時(shí)跟蹤服務(wù)。必要時(shí)聯(lián)系急救中心，電話：120。
（四）后勤物資保障組。
負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)期間一切物資、設(shè)備等正常運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)其他小組工作。
（一）運(yùn)動(dòng)會(huì)前做好以下工作：
1、運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)人員、裁判員、所有工作人員、各班領(lǐng)隊(duì)、團(tuán)委召開一次會(huì)議，布置運(yùn)動(dòng)會(huì)事宜，提出安全方面的具體要求。
2、班主任利用班會(huì)向?qū)W生講明具體的'安全措施及學(xué)校安全方案，篩查準(zhǔn)備參賽運(yùn)動(dòng)員身體狀況，不適宜劇烈運(yùn)動(dòng)或競(jìng)技比賽的人員，不得參賽，把安全教育放在首位。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)會(huì)期間班級(jí)紀(jì)律。
（二）運(yùn)動(dòng)會(huì)期間做好以下工作：
1、運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)人員、裁判員、所有工作人員責(zé)任到崗、到人，各司其責(zé)，杜絕事故的發(fā)生，以確保運(yùn)動(dòng)會(huì)正常進(jìn)行。
2、裁判員應(yīng)負(fù)責(zé)好本裁判區(qū)域內(nèi)運(yùn)動(dòng)員、觀眾的安全，確保比賽的正常進(jìn)行。
3、班主任全程跟班，不得擅離職守和遲到早退，應(yīng)組織學(xué)生定點(diǎn)有秩序文明觀看，不準(zhǔn)學(xué)生擅自離開校園和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員參加比賽，學(xué)生傷病及時(shí)送往醫(yī)務(wù)室救治，發(fā)生意外事故及時(shí)報(bào)告安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，確保班中運(yùn)動(dòng)員及非參賽學(xué)生的安全守紀(jì)，保持場(chǎng)地衛(wèi)生。
4、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，由政教處負(fù)責(zé)劃分各班觀看區(qū)域，校辦公室嚴(yán)格班主任考勤制度。
5、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間政教處、各班班主任應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意交通安全，準(zhǔn)時(shí)到校、放學(xué)后按時(shí)回家，不在外逗留、留宿等。6、組委會(huì)應(yīng)對(duì)管理人員、裁判員、服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和考勤。一旦發(fā)生事故，立即啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，開展救護(hù)工作，將事故的危害降低到最低程度。
7、凡因工作不負(fù)責(zé)任而造成重大事件或不良影響的人員，學(xué)校將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇三
首先向本室人員了解情況，接著打電話給班主任，再作好記錄。
若是個(gè)別學(xué)生打架，首先立即勸阻、制止，平息后要求室長(zhǎng)等監(jiān)視，然后在半小時(shí)內(nèi)再進(jìn)行一次檢查，作好記錄，第二天通報(bào)給班主任；若發(fā)生學(xué)生打群架，首先是勸阻、制止，同時(shí)派人叫保衛(wèi)科人員，稍平息，打電話給班主任，請(qǐng)班主任處理，作好記錄，第二天向高級(jí)宿舍管理員匯報(bào)（若事態(tài)嚴(yán)重，當(dāng)即向宿舍高級(jí)管理員、政教處分管主任匯報(bào)），由高級(jí)管理員匯報(bào)分管校長(zhǎng)。
與醫(yī)務(wù)室醫(yī)生取得聯(lián)系，由醫(yī)務(wù)室人員處理；若醫(yī)務(wù)室無(wú)人，則由一名宿舍管理員陪同去醫(yī)院（只能是縣醫(yī)院或仁慈醫(yī)院），另一名宿舍管理員與班主任聯(lián)系，班主任立即到醫(yī)院，班主任到后，宿舍管理員返回；若學(xué)生有重急性病或受重傷，則先打電話給120，再立即打電話給班主任，班主任要立即趕往學(xué)校，在班主任未趕到前，由宿舍管理員陪同去醫(yī)院，班主任先到，則由班主任陪同去醫(yī)院，班主任根據(jù)醫(yī)生意見，決定是否打電話給其監(jiān)護(hù)人。
若火情較小，則一名宿管員先安排本樓道學(xué)生撤離，同時(shí)要求兩名學(xué)生干部通知保衛(wèi)科，另一名宿管員用水或消防器材滅火。
若火情較大，則一名宿管員迅速用喊話器把整個(gè)宿舍樓學(xué)生叫醒并迅速轉(zhuǎn)移，一名宿管員通知保衛(wèi)科和向?qū)W校分管校長(zhǎng)匯報(bào)后，迅速按上水龍滅火。
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx（高中）xxx（初中）成員：各年級(jí)主任、分管宿舍工作的副主任，xxx（保衛(wèi)科），xxx（高中），xxx（初中），xxx（除本部女生宿舍樓以外的各宿舍區(qū)），xxx（校本部女生宿舍樓）。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇四
建設(shè)局建管科，聯(lián)系電話：
領(lǐng)導(dǎo)小組。
略
職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理因拖欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件。
處理突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到突發(fā)事件報(bào)告后，辦公室應(yīng)迅速通知處理突發(fā)事件應(yīng)急小組人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，如遇不可預(yù)料的特殊原因不能及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即報(bào)告辦公室，同時(shí)通知事件單位負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即采取措施防止事件的進(jìn)一步惡化。
1.首先向先期到達(dá)的相關(guān)單位或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人了解情況；
2.召集相關(guān)單位和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)聚集民工進(jìn)行疏散，并做好民工的說服安撫工作；
4.要求造成突發(fā)事件的相關(guān)各方寫出書面情況報(bào)告及內(nèi)部處理意見；
5.將現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處置情況向信訪局寫出情況快報(bào)；
6.將突發(fā)事件的最終處理意見結(jié)果及時(shí)報(bào)告信訪局。
1.反映迅速，加強(qiáng)協(xié)作。
接到通知后迅速行動(dòng)，立即通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。
2.耐心細(xì)致，做好說服。
對(duì)事件涉及各方做好認(rèn)真細(xì)致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作，說服當(dāng)事各方通過友好協(xié)商，化解矛盾，解決糾紛。
3.依法協(xié)調(diào)，妥善解決。
依照相關(guān)法律、法規(guī)和文件精神進(jìn)行協(xié)調(diào)，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
4.及時(shí)通報(bào)，增加處罰。
對(duì)處理結(jié)果及時(shí)向相關(guān)部門通報(bào)，對(duì)違規(guī)的責(zé)任單位和責(zé)任人要堅(jiān)決依法查處，及時(shí)通報(bào)處罰情況，防止類似事件的再度發(fā)生。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇五
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的各類突發(fā)事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，建立一套健全的應(yīng)急方案，確保組隊(duì)參與暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)順利開展，保障參與師生的生命安全，參照《湖北民族學(xué)院突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，制定本預(yù)案。
1、由于飲食衛(wèi)生或天氣變化等導(dǎo)致實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員身體不適；（2）由于交通安全（例如：交通事故、行進(jìn)當(dāng)中摔倒等）出現(xiàn)輕微交通事故，造成實(shí)踐團(tuán)隊(duì)人員皮外傷的；（3）在從事實(shí)踐工作過程中出現(xiàn)糾紛（如爭(zhēng)吵、打架等）造成實(shí)踐活動(dòng)無(wú)法開展或成員出現(xiàn)皮外傷；（4）在從事實(shí)踐活動(dòng)中遇到自然災(zāi)害（如洪山，地震、滑坡、病疫）造成人員輕微受傷；（5）其它事故（如水、電、火等意外）造成人員輕微受傷。
一般性事件中造成實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐過程中患常見病或受輕度傷害的事件，或因遇到自然災(zāi)害導(dǎo)致被困。
一般性事件中造成實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐過程中患突發(fā)急性病病?；蚴苤貍氖录?。
一般性事件中造成實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐過程中死亡的事件。
三、處置措施。
團(tuán)隊(duì)做好充分準(zhǔn)備，進(jìn)行全面的安全教育工作，并配備可以預(yù)防和治療常見身體不適和輕微受傷的日常藥物，出現(xiàn)此類事件，團(tuán)隊(duì)成員要齊心協(xié)力，相互幫助共渡難關(guān)。
出現(xiàn)此類事件，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)情況終止社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，需要聯(lián)系交管或公安部門的，應(yīng)與當(dāng)?shù)?10或交管部門取得聯(lián)系，將病患送到附近醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)治療，待病情好轉(zhuǎn)后再行開展實(shí)踐活動(dòng)，并及時(shí)聯(lián)系校應(yīng)急工作組。
出現(xiàn)此類事件，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人立刻終止實(shí)踐活動(dòng)，立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)?20，將病患馬上送到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救，需要聯(lián)系交管或公安部門的，應(yīng)與當(dāng)?shù)?10或交管部門取得聯(lián)系，并及時(shí)聯(lián)系校應(yīng)急工作組，迅速報(bào)告給副組長(zhǎng)。
出現(xiàn)此類事件，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人立刻終止實(shí)踐活動(dòng)，立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)?10，與交通安全相關(guān)的立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)亟还懿块T，立刻聯(lián)系校應(yīng)急工作組，迅速報(bào)告應(yīng)急工作組組長(zhǎng)。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇六
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：各裁判員（長(zhǎng)）、各班班主任、保安人員。
主要職責(zé)：
1、指揮有關(guān)工作組及工作人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)規(guī)定崗位，協(xié)調(diào)各工作崗位，采取相應(yīng)的安全防范措施。
2、維持會(huì)場(chǎng)工作秩序。會(huì)前成立老師和學(xué)生會(huì)成員組成的紀(jì)律監(jiān)查組，并對(duì)個(gè)別比賽過程中需要心理安撫、開導(dǎo)的運(yùn)動(dòng)員提供相應(yīng)心理干預(yù)、幫助。
3、安排老師開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排?；?qū)嵤┚仍ぷ鳌?BR> 4、根據(jù)需要引導(dǎo)師生進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門。
5、根據(jù)需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。
6、提供后勤物資、運(yùn)輸保障。
7、保障應(yīng)急工作組人員信息暢通。
1、跑道區(qū)域摔跤、沖撞事故；
2、投擲區(qū)域砸傷事故；
3、跳高、跳遠(yuǎn)場(chǎng)地摔傷事故；
4、非參賽學(xué)生的意外事故；
5、、飲（水）食安全；
6、其他意外傷害事故。
（一）協(xié)調(diào)、糾察組
協(xié)調(diào)處理運(yùn)動(dòng)場(chǎng)比賽期間的日常工作，維持比賽秩序，糾察不安全的行為和不安全的比賽程序、設(shè)備，責(zé)令其及時(shí)整改。
（二）安全紀(jì)律保衛(wèi)組：
在運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行期間巡回檢查，處理安全偶發(fā)事件，維持比賽秩序，不準(zhǔn)學(xué)生擅自出入校門和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，保持場(chǎng)地衛(wèi)生。
（三）醫(yī)務(wù)救護(hù)及飲（水）食安全監(jiān)督組
負(fù)責(zé)處理運(yùn)動(dòng)會(huì)中發(fā)生的傷病情況，及時(shí)判斷傷員是否需要入院治療，及時(shí)跟蹤服務(wù)。必要時(shí)聯(lián)系急救中心，電話：120。
（四）后勤物資保障組
負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)期間一切物資、設(shè)備等正常運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)其他小組工作。
（一）運(yùn)動(dòng)會(huì)前做好以下工作：
1、運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)人員、裁判員、所有工作人員、各班領(lǐng)隊(duì)、團(tuán)委召開一次會(huì)議，布置運(yùn)動(dòng)會(huì)事宜，提出安全方面的具體要求。
2、班主任利用班會(huì)向?qū)W生講明具體的安全措施及學(xué)校安全方案，篩查準(zhǔn)備參賽運(yùn)動(dòng)員身體狀況，不適宜劇烈運(yùn)動(dòng)或競(jìng)技比賽的人員，不得參賽，把安全教育放在首位。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)會(huì)期間班級(jí)紀(jì)律。
（二）運(yùn)動(dòng)會(huì)期間做好以下工作：
1、運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)人員、裁判員、所有工作人員責(zé)任到崗、到人，各司其責(zé)，杜絕事故的發(fā)生，以確保運(yùn)動(dòng)會(huì)正常進(jìn)行。
2、裁判員應(yīng)負(fù)責(zé)好本裁判區(qū)域內(nèi)運(yùn)動(dòng)員、觀眾的安全，確保比賽的正常進(jìn)行。
3、班主任全程跟班，不得擅離職守和遲到早退，應(yīng)組織學(xué)生定點(diǎn)有秩序文明觀看，不準(zhǔn)學(xué)生擅自離開校園和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員參加比賽，學(xué)生傷病及時(shí)送往醫(yī)務(wù)室救治，發(fā)生意外事故及時(shí)報(bào)告安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，確保班中運(yùn)動(dòng)員及非參賽學(xué)生的安全守紀(jì)，保持場(chǎng)地衛(wèi)生。
4、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，由政教處負(fù)責(zé)劃分各班觀看區(qū)域，校辦公室嚴(yán)格班主任考勤制度。
5、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間政教處、各班班主任應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意交通安全，準(zhǔn)時(shí)到校、放學(xué)后按時(shí)回家，不在外逗留、留宿等。
6、組委會(huì)應(yīng)對(duì)管理人員、裁判員、服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和考勤。一旦發(fā)生事故，立即啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，開展救護(hù)工作，將事故的危害降低到最低程度。
7、凡因工作不負(fù)責(zé)任而造成重大事件或不良影響的人員，學(xué)校將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇七
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)，保證公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，有效地預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，提高公司對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限(特別是人員傷亡)，制定本應(yīng)急預(yù)案。
突發(fā)事件是指不可預(yù)見，突然有可能發(fā)生的火災(zāi)、洪澇災(zāi)、工程事故、電擊、中毒等事故。
1、公司應(yīng)急救援指揮小組
組 長(zhǎng)：馮志剛
常務(wù)副組長(zhǎng)：朱福龍
副 組 長(zhǎng)：劉瑞華、梁 平
成 員：孫紅霞、
2、辦公地點(diǎn)：辦公室
3、電 話：
4、應(yīng)急車輛：
1、組織全體職工學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急救援知識(shí)、規(guī)程，對(duì)應(yīng)急救援器材提前準(zhǔn)備，做到質(zhì)量合格、完好存放、地點(diǎn)合適，使用方法正確。
2、突發(fā)事件應(yīng)急救援演練每年春季應(yīng)進(jìn)行一次。
3、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)人要在第一時(shí)間向上報(bào)告，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極搶救傷員。
4、各級(jí)救援指揮小組接到突發(fā)事件報(bào)告后，要立即根據(jù)事件性質(zhì)、規(guī)模、啟動(dòng)應(yīng)急救援方案，在調(diào)動(dòng)救援隊(duì)伍實(shí)施救援的同時(shí)向有關(guān)特警電話報(bào)警 (火警119、急救120、交通事故122、其他110)請(qǐng)求支援。
5、救援實(shí)施時(shí)，要做到指揮有序、措施得當(dāng)、急而不亂。
6、突發(fā)事件救援完畢后，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)事件的調(diào)查、處理工作。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇八
為應(yīng)對(duì)課堂教學(xué)中突發(fā)的事件，及時(shí)、有序、高效地做出相應(yīng)處理，確保師生的人身安全，盡最大努力減少疫情擴(kuò)散和影響，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，特制定本預(yù)案。
學(xué)校發(fā)生室內(nèi)課堂教學(xué)突發(fā)事件時(shí)，啟動(dòng)本預(yù)案。
1、要求全體教師牢固樹立防疫意識(shí)，在教學(xué)中始終保持高度的警覺性和敏銳性，排查和消除各種隱患。
2、早讀、自習(xí)輔導(dǎo)及上課期間，各教師必須提前候課，中途不得私自離開課堂、離開學(xué)生，要確保學(xué)生時(shí)刻有人看護(hù)、管理。
3、學(xué)生在上課期間出現(xiàn)身體狀況不佳時(shí)，任課教師應(yīng)及時(shí)通知校長(zhǎng)和家長(zhǎng)，生病學(xué)生馬上離開課堂到室外等候校長(zhǎng)處置。
4、各任課教師要密切關(guān)注每位學(xué)生的健康狀況和情緒傾向，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題要及時(shí)采取相應(yīng)措施。
5、如果有學(xué)生有要嘔吐的現(xiàn)象，教師馬上提供方便袋，讓學(xué)生吐在方便袋中，及時(shí)讓嘔吐學(xué)生離開教室到外面等候校長(zhǎng)進(jìn)行緊急處置，然后教師將裝有嘔吐物的方便袋及時(shí)封口及時(shí)處理掉。如果嘔吐在地面，授課教師應(yīng)立即掩蓋然后馬上處理掉嘔吐物，嘔吐物污染的地面應(yīng)及時(shí)消毒，可用消毒液擦拭，消毒范圍為嘔吐物周圍2米，作用30分鐘。
第一、馬上撤離。
在課堂教學(xué)過程中，一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，任課教師或其他在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事件的人員，要讓學(xué)生第一時(shí)間離開教室。
第二、馬上報(bào)告。
任課教師或其他第一發(fā)現(xiàn)人，要立即撥打電話報(bào)告給叢校長(zhǎng)。
第三、穩(wěn)定秩序。
任課教師要控制局面。
第四、綜合處理。
接到報(bào)告的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須放下其他工作，立即召集有關(guān)負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織人員進(jìn)行處理，必要時(shí)還要向上級(jí)教育行政部門、120和疾控中心報(bào)告。
1、教務(wù)處：xxx。
2、校長(zhǎng)：xxx。
3、急救中心：120。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇九
為確保清明節(jié)期間各界群眾祭掃活動(dòng)安全、文明、和諧、有序，有效地預(yù)防、應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和惡性事故的發(fā)生，及時(shí)消除安全隱患和不穩(wěn)定因素，根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于做好清明節(jié)期間文明祭掃安全保障工作》和民政部、公安部等中央八部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好文明祭掃平安清明相關(guān)工作的通知》精神，結(jié)合清明節(jié)期間祭掃活動(dòng)的實(shí)際情況，繼續(xù)圍繞“文明祭掃、平安清明”這一主題，堅(jiān)持“預(yù)防為主、確保安全”的工作方針，特制定鄭州烈士陵園清明節(jié)期間預(yù)防處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)清明節(jié)期間預(yù)防處置突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究，成立鄭州烈士陵園清明節(jié)期間預(yù)防處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：杜連順黨支部書記、主任。
副組長(zhǎng)：楊紅梅副書記。
郭超英副主任。
成員：萬(wàn)飛路保軍張玉霞趙軍獻(xiàn)。
賴明程愛卿。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，路保軍任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。
為加強(qiáng)對(duì)清明節(jié)期間預(yù)防各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，成立鄭州烈士陵園清明節(jié)期間預(yù)防處置突發(fā)事件指揮部，下設(shè)事故搶險(xiǎn)救援組、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及人員疏散組、后勤保障組、善后處理調(diào)查組四個(gè)應(yīng)急小組，主要有園領(lǐng)導(dǎo)、中層干部以及各科室骨干組成，負(fù)責(zé)指揮和組織對(duì)各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置。
總指揮：杜連順。
啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面指揮對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置。
副總指揮：楊紅梅。
協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)救火救災(zāi)、醫(yī)療救護(hù)、善后處理調(diào)查等工作。
副總指揮：郭超英。
協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、人員疏散、后勤保障等工作。
協(xié)調(diào)員：路保軍。
負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的上下聯(lián)絡(luò)和文字記錄，負(fù)責(zé)預(yù)案演練。
第一小組：事故搶險(xiǎn)救援組；主要負(fù)責(zé)救火救災(zāi)、搶救傷員。做好緊急救護(hù)能力的培訓(xùn)和演練，學(xué)習(xí)掌握處置突發(fā)事件的技能和器材的使用方法，做好處置突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。
組長(zhǎng)：路保軍。
成員：陳軍鋒趙俊偉陳遂印馬明威路明福。
第二小組：現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及人員疏散組；主要負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織人員有秩序疏散周圍群眾，組織疏散演練。
組長(zhǎng)：趙軍獻(xiàn)。
成員：孟鐵成梁衛(wèi)河張新建韓同昌路新海。
第三小組：后勤保障組；主要負(fù)責(zé)后勤保障工作。做好應(yīng)急物資和應(yīng)急藥品的儲(chǔ)備，確保應(yīng)急救災(zāi)物品和車輛按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
組長(zhǎng)：萬(wàn)飛。
成員：馬超發(fā)齊政華軍劉增強(qiáng)。
第四小組：善后處理調(diào)查組；主要負(fù)責(zé)配合上級(jí)有關(guān)部門調(diào)查處理事故原因，看望安撫受災(zāi)群眾，并及時(shí)向園黨支部匯報(bào)事件調(diào)查處理結(jié)果。
組長(zhǎng)：楊紅梅。
成員：萬(wàn)飛路保軍張玉霞趙軍獻(xiàn)賴明程愛卿。
1、嚴(yán)格落實(shí)值班制度，加強(qiáng)值班巡查力度，有序疏導(dǎo)祭掃群眾和車輛，做好重點(diǎn)部位的安全警誡，及時(shí)排查和消除安全隱患和不穩(wěn)定因素，做好信息的報(bào)送工作。
2、一旦發(fā)生突發(fā)事件，第一發(fā)現(xiàn)人要快速報(bào)警，并及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，總指揮長(zhǎng)應(yīng)立即向上級(jí)主管部門的主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件發(fā)生情況，各小組人員要高度負(fù)責(zé)，按照各自分工和疏散方案，迅速開始救援和疏散，嚴(yán)禁出現(xiàn)推拉、擠壓現(xiàn)象的發(fā)生，確保每位群眾和工作人員安全疏散，帶班領(lǐng)導(dǎo)要做好上傳下達(dá)和組織工作。
3、搶險(xiǎn)結(jié)束后，各小組要認(rèn)真做好人員、財(cái)產(chǎn)損失的統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)上報(bào)指揮部。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十
為確保公司生命財(cái)產(chǎn)安全，防范公司安全事故的.發(fā)生，力爭(zhēng)公司安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，危害降低，能快效，高效，合理有序地處置安全事故，特制訂本預(yù)案。
(一)應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
(二)工作任務(wù)：
1、預(yù)測(cè)、預(yù)警：
采取傳統(tǒng)與科技手段湘結(jié)合的辦法進(jìn)行預(yù)測(cè)，將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)不可消除的突發(fā)事件，及時(shí)向社會(huì)預(yù)警。
2、響應(yīng)控制、搶險(xiǎn)、救援：
突發(fā)事件發(fā)生后，由應(yīng)急管理工作小組組長(zhǎng)宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并親臨現(xiàn)場(chǎng)組織指揮救援行動(dòng)，確保及時(shí)、有序、有序科學(xué)地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶救和安全轉(zhuǎn)送人員，采取先救傷員的行動(dòng)順序，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)做到及時(shí)通知相關(guān)部門(交警、公安、消防和上級(jí)有關(guān)部門)。
3、信息管理和善后恢復(fù)：
突發(fā)事件發(fā)生后，各成員保持通信暢通，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，協(xié)調(diào)各部門消除公眾恐慌。應(yīng)急處置后，重點(diǎn)安撫好受害人員及家屬，穩(wěn)定局面，清理好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生的原因及性質(zhì)。
(一)交通事故應(yīng)急處置：
1、發(fā)生交通事故后，及時(shí)通知受害家屬，并迅速報(bào)告交警部門。
2、迅速將傷者送到醫(yī)院進(jìn)行救治。
3、組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助交警疏導(dǎo)交通。
4、及時(shí)報(bào)告投保部門，做好車輛事故的理賠工作。
(二)車輛火災(zāi)應(yīng)急處理：
1、車輛發(fā)生火災(zāi)后，駕駛員應(yīng)立即切斷車輛電源，使用車載消防器材施教。
2、緊急撥打火警電話“119”。
3、組織人員搶救所載貨物，及時(shí)與貨主取得聯(lián)系。
4、組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，勘察事故貨物損失程度，并查明火災(zāi)原因。
5、如有人員受傷，及時(shí)送往醫(yī)院，并通知受傷人員家屬。
略
略
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十一
認(rèn)真貫徹各級(jí)安全穩(wěn)定工作要求，以法制理念和法制方式，及時(shí)有效、規(guī)范妥善處理各類涉稅突發(fā)事件。進(jìn)一步加強(qiáng)涉稅輿情信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成靈敏高效的信息網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)工作預(yù)見性和針對(duì)性，化解矛盾，處理糾紛，積極應(yīng)對(duì)，力爭(zhēng)使矛盾解決在萌芽狀態(tài)，為國(guó)稅工作開展創(chuàng)造良好環(huán)境。
組長(zhǎng)：縣局局長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：縣局班子其他成員
成員：各科所長(zhǎng)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣局辦公室，辦公室主任由辦公室負(fù)責(zé)同志兼任。
負(fù)責(zé)維護(hù)治安秩序，加強(qiáng)要害部位的保衛(wèi)、保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和全局干部的人身安全，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處違法案件，打擊犯罪分子。
1、宣傳教育小組：
組長(zhǎng)：人教科長(zhǎng)
組員：人教科、辦公室各一名同志
負(fù)責(zé)及時(shí)澄清事態(tài)真相，事態(tài)進(jìn)展和處理情況，宣傳有關(guān)法律法規(guī)和黨的方針政策，及時(shí)向各級(jí)匯報(bào)事態(tài)情況。
2、現(xiàn)場(chǎng)處置組
組長(zhǎng)：辦公室主任
組員：機(jī)關(guān)科室各抽調(diào)一名同志
3、情報(bào)信息組
組長(zhǎng)：辦公室秘書
組員：辦公室、監(jiān)察室各一名同志
負(fù)責(zé)收集各類深層次預(yù)見性的情報(bào)信息，有影響穩(wěn)定的各種不安因素
4、后勤保障組
組長(zhǎng)：辦公室主任
組員：辦公室、人教科各一名同志
組員責(zé)組織保障水、電、物資、醫(yī)療救護(hù)工作。
1、執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。一旦發(fā)生突發(fā)事件，在第一時(shí)間立即向縣局分管領(lǐng)導(dǎo)和主要單位報(bào)告，根據(jù)情況采用電話、網(wǎng)絡(luò)、專報(bào)等相聲向上級(jí)部門報(bào)告。
2、及時(shí)向公安機(jī)關(guān)內(nèi)保部門報(bào)告有關(guān)情況，協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好應(yīng)對(duì)處置工作。
3、在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各職能部門按照分工迅速工作，控制現(xiàn)場(chǎng)、疏導(dǎo)群眾，做好調(diào)查取證工作。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位設(shè)施，特別是發(fā)票庫(kù)、財(cái)務(wù)室等部位的安保工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。
5、各小組人員堅(jiān)守崗位，堅(jiān)決服從命令，聽從指揮，盡職盡責(zé)，確保各項(xiàng)工作的正常開展。
1、完善本部門處置突發(fā)事件預(yù)案，各部門結(jié)合相應(yīng)的工作預(yù)案，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高處置突發(fā)事件的能力。
2、注意收集信息，克服麻痹心理，把問題解決在基層，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，及時(shí)匯報(bào)有關(guān)情況，作到有備無(wú)患。
3、各部門負(fù)責(zé)人要身先士卒，經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)，及時(shí)了解掌握輿情信息，事發(fā)時(shí)要親臨現(xiàn)場(chǎng)，親自指揮、確保突發(fā)事件得到圓滿解決。
4、加大力度，宣傳有關(guān)法規(guī)和黨的政策，維護(hù)正常工作秩序。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十二
為在…期間做好突發(fā)事件的處置工作，確保市民游園活動(dòng)的有序進(jìn)行及做好公園…工作，按照市委、市政府和市園林局的要求，結(jié)合我園實(shí)際，特制定本突發(fā)事件處置預(yù)案。
1、統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方。在公園管理處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，密切配合、快速高效地開展處置工作。
2、立足預(yù)防，爭(zhēng)取主動(dòng)。公園對(duì)自己管轄范圍內(nèi)的安全工作引起重視，開展定期和不定期安全工作專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，做好相關(guān)記錄，把安全隱患解決在萌芽狀態(tài)。
3、快速應(yīng)對(duì)，減少損失。如發(fā)生突發(fā)事件，公園按預(yù)案要求以最快的速度，盡最大的努力，采取有效措施，最大限度地避免和減少人員傷亡，減少財(cái)產(chǎn)損失。
公園成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，公園黨委書記為組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)總指揮、協(xié)調(diào)。指定分管安全工作的副職為副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)具體工作。專職安全工作人員及其他在崗人員為組員。
（一）、信息監(jiān)測(cè)。
１、公園做好安全自檢自查工作，開展定期（每周一次）和不定期（節(jié)假日）安全工作專項(xiàng)檢查，每季度以書面形式向公園管理處報(bào)告安全工作開展情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排查。
2、公園管理處每個(gè)季度至少安排兩次對(duì)公園進(jìn)行安全檢查，針對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要書面通知公園各部門整改，并做好隱患整改的跟蹤，將整改情況及時(shí)進(jìn)行書面反饋。
（二）應(yīng)急處置。
1、公園火災(zāi)安全事故。
（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即切斷火災(zāi)點(diǎn)電源采取措施予以撲滅，值班人員應(yīng)在第一時(shí)間撥打“119”電話向消防部門報(bào)警，并同時(shí)報(bào)告公園領(lǐng)導(dǎo)、公園管理處及局領(lǐng)導(dǎo)。
（2）在消防隊(duì)未到達(dá)之前，園區(qū)在崗人員應(yīng)積極撲救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏通好消防通道，并派人在門口接應(yīng)消防車以便消防隊(duì)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
（3）火災(zāi)撲滅后1小時(shí)內(nèi)，公園管理處將起火原因和災(zāi)情書面報(bào)告局安辦。
（4）公園干部職工根據(jù)有關(guān)部門和局要求做好善后工作。
2、游客意外傷害事故。
（1）事故發(fā)生后，報(bào)警工作人員應(yīng)及時(shí)向公園領(lǐng)導(dǎo)和公園管理處主任報(bào)告，并做好游客救助和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
（2）公園領(lǐng)導(dǎo)和公園管理處主任在接到報(bào)告后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織指揮救援處理，根據(jù)事故性質(zhì)大小，報(bào)告局相關(guān)科室、局領(lǐng)導(dǎo)。
（3）所有園區(qū)在崗人員在接到救援信息后應(yīng)主動(dòng)投入現(xiàn)場(chǎng)救援，并主動(dòng)做好人員之間的分工協(xié)作。
（4）保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并保管好傷者的隨身物品。
3、防風(fēng)防汛工作。
（1）公園在臺(tái)風(fēng)季節(jié)和汛期來(lái)臨前，應(yīng)檢查人員在位及相關(guān)設(shè)備和物資準(zhǔn)備情況。
（2）公園應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)防汛防風(fēng)工作應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保通訊聯(lián)絡(luò)24小時(shí)暢通，值班員應(yīng)主動(dòng)與局辦公室對(duì)接并實(shí)行零報(bào)告制度。
（3）公園要按上級(jí)指令及時(shí)做好閉園和防災(zāi)搶險(xiǎn)工作。
（4）在搶險(xiǎn)過程中，遇到可能發(fā)生的問題應(yīng)及時(shí)與局防風(fēng)防汛辦取得聯(lián)系，力爭(zhēng)快捷、高效地解決問題。
（5）災(zāi)后要及時(shí)做好公園恢復(fù)開放工作。
公園依據(jù)事故性質(zhì)和應(yīng)急預(yù)案，參照上述程序，采取有效措施，及時(shí)、正確、科學(xué)地進(jìn)行引導(dǎo)、疏散、處理，做好善后處理處置工作，并根據(jù)事故程度及大小，及時(shí)報(bào)告公園管理處、局相關(guān)科室、局領(lǐng)導(dǎo)。
（三）應(yīng)急結(jié)束。
公園安全事故應(yīng)急小組在確認(rèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作已結(jié)束，次生、衍生事件危害被消除后，按程序及時(shí)結(jié)束應(yīng)急處置工作。并將情況及時(shí)報(bào)告公園管理處和局相關(guān)科室。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十三
編制此事故應(yīng)急處理預(yù)案的主要目的是及時(shí)控制危險(xiǎn)源，搶救受傷人員，組織員工正確救援和安全撤離，消除危險(xiǎn)后果。它的指導(dǎo)原則是：安全第一，預(yù)防為主，自救為主，外援為輔，統(tǒng)一指揮，當(dāng)機(jī)立斷。預(yù)案的編制是為了有效地控制事故和突發(fā)事件，為了使事故不至于擴(kuò)大蔓延，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
采石場(chǎng)位于市區(qū)鄉(xiāng)村，為企業(yè)，主要產(chǎn)品，礦山現(xiàn)有人員人，其中管理人員人(專、兼職安全員人)，礦山采礦許可證號(hào)為，開采方式為露天開采，生產(chǎn)規(guī)模為萬(wàn)噸/年，礦區(qū)面積為平方公里，距縣(鄉(xiāng))公里，屬縣鄉(xiāng)管轄，礦山公路與公路相連，位于公路側(cè)，相距公路約米。具體位置詳見附圖1《采石場(chǎng)所處位置平面示意圖》。采石場(chǎng)以開采面朝向?yàn)榍懊?，采石?chǎng)周邊環(huán)境為：左側(cè)(向)米為。右側(cè)(向)米為。前方(向)米為。后面(向)米為。
4.1主要危險(xiǎn)、有害因素。
根據(jù)采石場(chǎng)的工作特點(diǎn)，主要存在以下危險(xiǎn)、危害。
(1)工人常處于2m以上工作面進(jìn)行作業(yè)，容易發(fā)生高處墜落。
(2)炸藥從炸藥庫(kù)運(yùn)出的途中，裝藥和放炮過程中，未爆炸或未爆炸完全的炸藥在裝卸礦巖的過程中都有可能發(fā)生火藥爆炸。
(3)在鑿巖作業(yè)、爆破作業(yè)、人工裝車作業(yè)、鏟運(yùn)裝車作業(yè)時(shí)，因高處浮石脫落、工具從高處跌落、物體拋擲等均可造成物體打擊。
(4)在空壓機(jī)、風(fēng)鉆、破碎機(jī)、絞車、傳送帶等傳動(dòng)機(jī)械的外露部分，如齒輪、傳動(dòng)軸、鏈條、覆帶沒裝防護(hù)裝置，直接與人體接觸引起夾擊、碰撞、剪切、卷入、絞、碾、割、刺等機(jī)械傷害。
(5)車輛駕駛員違規(guī)操作，作業(yè)人員違規(guī)進(jìn)入運(yùn)輸作業(yè)范圍內(nèi)可能發(fā)生車輛傷害。
(6)露天采場(chǎng)邊坡開挖后，破壞了巖體內(nèi)部初始應(yīng)力平衡，在次生壓力場(chǎng)作用下壓力重平衡引起大規(guī)模位移的滑坡，它是采場(chǎng)坍塌的一種形式。
(7)空壓機(jī)儲(chǔ)罐屬壓力容器，如發(fā)生超壓、使用不當(dāng)、焊接裂紋、腐蝕破壞等可能發(fā)生容器爆炸。
(8)礦區(qū)用電場(chǎng)所，如變壓器、配電房、電動(dòng)空壓機(jī)、破碎機(jī)、辦公室可能發(fā)生觸電。
(9)爆礦后立即進(jìn)入采場(chǎng)，可能因炮煙造成中毒和窒息。
(10)礦區(qū)的空壓機(jī)、破碎機(jī)等用電設(shè)備、配電間、變壓器、辦公室等可能發(fā)生火災(zāi)。
4.2可能導(dǎo)致的危險(xiǎn)和危害在采場(chǎng)的主要危險(xiǎn)、危害性中，坍塌、火藥爆炸、容器爆炸可能造成設(shè)備設(shè)施、建筑物的破壞和人員傷亡，甚至可能造成群死群傷;高處墜落、機(jī)械傷害、物體打擊、車輛傷害、觸電、中毒和窒息、火災(zāi)可能造成人員傷亡，火災(zāi)還可能造成設(shè)備設(shè)施、建筑物的損壞，甚至可能引發(fā)森林大火。
5.1應(yīng)急狀態(tài)下的應(yīng)對(duì)辦法。
5.1.1預(yù)警(未造成人員傷害或設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失的局部坍塌、爆炸等)火藥a)值班人員(或現(xiàn)場(chǎng)人員)應(yīng)立即向采石場(chǎng)應(yīng)急總指揮報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)，提出救援意見，請(qǐng)求有關(guān)工程技術(shù)人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)分析原因等b)同時(shí)指令現(xiàn)場(chǎng)操作人員立即停止工作，切斷電源，撤離現(xiàn)場(chǎng)至安全地帶，清點(diǎn)人數(shù)。c)做好事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作。
5.1.2現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急(已造成個(gè)別人員受傷，財(cái)產(chǎn)遭受一定損失的事故)a)值班人員(或現(xiàn)場(chǎng)人員)應(yīng)立即向采石場(chǎng)應(yīng)急總指揮報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)狀況，提出救援意見，視情況請(qǐng)求公安、消防、醫(yī)療等救援。應(yīng)急總指揮應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，履行職責(zé)。b)現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即撤離到安全區(qū)域。c)通知周邊單位、人員撤離到安全區(qū)域。d)組織人員進(jìn)行警戒，非救援人員不得進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。e)清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員人數(shù)，搶救傷員，搜尋失蹤人員。f)根據(jù)實(shí)際情況，按應(yīng)急總指揮的指令開展救援工作。
5.1.3全體應(yīng)急(大面積坍塌，造成多人受傷甚至死亡，人員下落不明，火勢(shì)難以控制，可能引發(fā)森林大火等)a)值班人員(或現(xiàn)場(chǎng)人員)應(yīng)立即向采石場(chǎng)應(yīng)急總指揮報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)狀況，提出救援意見，請(qǐng)求公安、消防、醫(yī)院等單位的.救援或請(qǐng)求萍鄉(xiāng)市安全生產(chǎn)救援救護(hù)中心的救援。采石場(chǎng)應(yīng)急總指揮應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，履行職責(zé)。b)現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即撤離到安全區(qū)域。c)通知周邊單位、人員撤離到安全區(qū)域。d)組織人員進(jìn)行警戒，非救援人員不得進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。單位清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員人數(shù)，搶救傷員，搜尋失蹤人員。e)組織人員滅火、救災(zāi)工作。f)按應(yīng)急總指揮的指令開展救援工作。
5.2應(yīng)急救援操作程序表。
6.1應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)總指揮：礦長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)員：安全員兼職救援救護(hù)隊(duì)。
6.2指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)和組成6.2.1指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。
6.2.1.1指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)a)如發(fā)生重、特大安全事故，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)上級(jí)主管部門應(yīng)急救援工作b)組織制定并實(shí)施安全事故的應(yīng)急救援工作。c)統(tǒng)一安排救援設(shè)備、人員、物資、器材。d)適時(shí)批準(zhǔn)啟動(dòng)救援預(yù)案和終止緊急狀態(tài)。e)組織落實(shí)上級(jí)主管部門交辦的其它工作。
6.2.1.2指揮部組成人員總指揮：副指揮：成員：
6.2.2應(yīng)急救援小分隊(duì)職責(zé)a)事故發(fā)生后，負(fù)責(zé)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，維護(hù)事故發(fā)生區(qū)域內(nèi)治安、交通秩序。b)迅速查明事故的性質(zhì)、類別、影響范圍等基本情況，制定救援方案，報(bào)指揮部審定后實(shí)施。c)疏散事故影響區(qū)域的人員到安全地帶。d)配合上級(jí)救援部門開展現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)，傷員救治及轉(zhuǎn)送工作。e)承辦指揮部負(fù)責(zé)人及上級(jí)救援部門交辦的其它工作。
6.3各成員職責(zé)。
6.3.1總指揮緊急情況發(fā)生時(shí)，根據(jù)應(yīng)急等級(jí)，下達(dá)應(yīng)急救援指令，組織所屬單位和人員采取正確的救援措施，保證現(xiàn)場(chǎng)人員生命和設(shè)施、財(cái)產(chǎn)的安全，必要時(shí)指令關(guān)閉企業(yè)的重要部門，并立即向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣、市主管領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)、縣、市安全生產(chǎn)主管部門報(bào)告。
6.3.2聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)人員和其他單位指揮聯(lián)系，及時(shí)向萍鄉(xiāng)市安全生產(chǎn)救援救護(hù)中心求援，及時(shí)傳達(dá)總指揮的救援指令，及時(shí)向總指揮匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)發(fā)展的狀況。6.3.3應(yīng)急救援小分隊(duì)指揮根據(jù)總指揮下達(dá)的應(yīng)急救援指令，組織車輛和救援物資趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援。
6.3.4司機(jī)負(fù)責(zé)車輛準(zhǔn)備，運(yùn)送員工和救援物資到現(xiàn)場(chǎng)。
6.3.5爆破器材保管人員按指令轉(zhuǎn)移爆破器材到安全區(qū)域，并負(fù)責(zé)看管。
6.3.6公安局有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)救援、維持秩序。
6.3.7醫(yī)務(wù)急救人員負(fù)責(zé)備好急救藥品、器械、救治傷員。
6.3.8供電部門人員按救援指令切斷或接通有關(guān)線路的電源。
6.3.9其他人員做好準(zhǔn)備工作，按指令進(jìn)入救援現(xiàn)場(chǎng)。
7.1應(yīng)急行動(dòng)。
7.1.1最初應(yīng)急反應(yīng)當(dāng)緊急情況發(fā)生時(shí)，值班人員(或現(xiàn)場(chǎng)人員)根據(jù)事故狀態(tài)，確定最初的應(yīng)急級(jí)別(即預(yù)警、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急、全體應(yīng)急)后，應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急主控中心，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急措施。
7.1.2全體應(yīng)急反應(yīng)事故應(yīng)急一旦定級(jí)或升級(jí)時(shí)，采石場(chǎng)應(yīng)急總指揮應(yīng)立即向鄉(xiāng)、縣、市領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)、縣、市安全生產(chǎn)主管部門報(bào)告，并向萍鄉(xiāng)市安全生產(chǎn)救援救護(hù)中心求援。
7.2應(yīng)急能力根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，應(yīng)急總指揮可隨時(shí)調(diào)動(dòng)所需要人員、車輛和救援物資?，F(xiàn)場(chǎng)配備了滅火器只，汽車輛。
7.3防護(hù)行動(dòng)當(dāng)事故處于預(yù)警狀態(tài)時(shí)，應(yīng)在保證人員生命安全的前提下，采取相應(yīng)的救援措施。當(dāng)事故處于現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急或全體應(yīng)急時(shí)，首先應(yīng)組織現(xiàn)場(chǎng)人員立即撤離到安全區(qū)域，同時(shí)通知周邊單位人員也撤離到安全區(qū)域，并組織人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)封鎖，防止其他人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。
8.1有關(guān)說明(要求)本事故應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序應(yīng)作為采石場(chǎng)安全教育的內(nèi)容之一，使相關(guān)單位和人員能熟悉整個(gè)程序并掌握其要領(lǐng)。
8.2培訓(xùn)和演練企業(yè)每年應(yīng)至少組織一次規(guī)模較大的演練，要將遠(yuǎn)離危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)設(shè)施的人員，如高級(jí)應(yīng)急管理人員和安監(jiān)部門的管理人員一同邀請(qǐng)作為觀察員監(jiān)督整個(gè)演練過程。預(yù)案在演習(xí)過程中，企業(yè)一定要讓熟悉危險(xiǎn)設(shè)施的操作工和相關(guān)的管理人員共同參與。
8.3恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)在演練結(jié)束后，演習(xí)人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)指揮的統(tǒng)一調(diào)度下，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行恢復(fù)。
8.4總結(jié)演練后，采石場(chǎng)應(yīng)對(duì)整個(gè)預(yù)案進(jìn)行核對(duì)和檢查，對(duì)演習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題，提出解決方案，將解決方案修訂于預(yù)案中，并及時(shí)通知所有與事故應(yīng)急預(yù)案有關(guān)的單位和人員，下次演習(xí)時(shí)按修訂預(yù)案進(jìn)行。
事故的防范措施包括組織防范措施、技術(shù)防范措施、管理防范措施按與其相關(guān)的規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
事故的處置包括處置方案，處置程序由上一級(jí)應(yīng)急方案或由專業(yè)人員及隊(duì)伍執(zhí)行。
由采石場(chǎng)指揮人員根據(jù)搶險(xiǎn)、搶修工程量大、小和危害程度決定由本單位獨(dú)立完成或請(qǐng)求由萍鄉(xiāng)市安全生產(chǎn)救援救護(hù)中心組織，本單位積極配合進(jìn)行。
由專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施，本單位積極配合。
發(fā)生重大事故，可能對(duì)外人群(包括居民或相鄰單位人員)安全時(shí)，指揮部應(yīng)立即和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，引導(dǎo)外人群迅速撤離到安全地點(diǎn)。疏散的方向、距離和集中地點(diǎn)，根據(jù)不同事故做出具體規(guī)定。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十四
為有效預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害程度，保障公司職工和顧客的生命和財(cái)產(chǎn)安全，特制定處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。下面是關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，歡迎閱讀！
公司成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：經(jīng)理店長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：安保組長(zhǎng)
成員：收銀組長(zhǎng)生鮮組長(zhǎng) 副食組長(zhǎng) 百貨組長(zhǎng) 家紡組長(zhǎng) 安保人員
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公司突發(fā)事件處置工作負(fù)總責(zé)，組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，副組長(zhǎng)為第二責(zé)任人，各成員為具體負(fù)責(zé)人。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)如下：
1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案，制定應(yīng)急處置措施。
2、指揮處置突發(fā)事件。
3、及時(shí)向有關(guān)部門如實(shí)報(bào)告情況。
4、調(diào)查或協(xié)助調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
1、禁止在倉(cāng)庫(kù)、賣場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。
3、未經(jīng)經(jīng)理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉(cāng)庫(kù)。
4、員工應(yīng)對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告；嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管及經(jīng)理。
5、員工應(yīng)熟悉賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)滅火裝置的位置，應(yīng)熟悉應(yīng)急設(shè)備的使用方法。
6、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明；非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備。
7、禁止移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
8、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，服從統(tǒng)一調(diào)度。
9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員，應(yīng)及時(shí)向部門主管或經(jīng)理匯報(bào)。
1、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布后，經(jīng)理應(yīng)組織全體人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、簽字備查并填寫培訓(xùn)記錄，確保員工熟悉自身的應(yīng)急職責(zé)和具備應(yīng)急能力。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)確定所需的應(yīng)急設(shè)施，并保證充足提供。要定期檢查、測(cè)試這些設(shè)施以保證其能夠有效使用。應(yīng)急設(shè)施包括：警報(bào)設(shè)施、應(yīng)急照明、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、通訊設(shè)備、消防通道等。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)依據(jù)賣場(chǎng)布局合理繪制緊急疏散路線。
4、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)分別針對(duì)可能出現(xiàn)的.各項(xiàng)突發(fā)事件組織一次演練，以檢驗(yàn)和評(píng)估通信指揮、處理步驟、應(yīng)急救援步驟、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急救援設(shè)備、應(yīng)急救援人員反應(yīng)能力與職責(zé)等的安全可靠性。
5、演練結(jié)束應(yīng)對(duì)應(yīng)急演練的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，特別是對(duì)緊急情況發(fā)生后應(yīng)急計(jì)劃實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)修改應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案演練記錄與評(píng)審結(jié)果應(yīng)予歸檔。
突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告經(jīng)理，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮，針對(duì)不同突發(fā)事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
1、如出現(xiàn)火警，要迅速判斷火警的真假。
2、在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)迅速組織人員滅火防止火勢(shì)曼延；如果火勢(shì)較大無(wú)法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災(zāi)的具體位置。
3、及時(shí)通知電工，做好電源的斷電和送電準(zhǔn)備工作。
4、當(dāng)班安保人員要堅(jiān)守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內(nèi)，防止壞人乘機(jī)打劫，并勸說附近的顧客迅速離場(chǎng)。
5、各部門工作人員要做好本部門內(nèi)員工和顧客的疏散工作，會(huì)計(jì)、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉(zhuǎn)移，對(duì)在收銀處等待結(jié)帳的顧客要?jiǎng)裾f其離開。
6、賣場(chǎng)員工要注意賣場(chǎng)內(nèi)的顧客，勸說其退場(chǎng)，并要引導(dǎo)顧客從安全通道離開，同時(shí)要細(xì)心檢查每一個(gè)角落，以防還有顧客在賣場(chǎng)內(nèi)。自身也要做好撤退的準(zhǔn)備。
7、安保組要立即疏散賣場(chǎng)的顧客，積極參與現(xiàn)場(chǎng)滅火，客服要保證廣播的暢通。
8、門口安保人員要引導(dǎo)消防車進(jìn)場(chǎng)。義務(wù)消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作，并有義務(wù)協(xié)助消防查清火災(zāi)原因。
9、疏散的員工要在門前廣場(chǎng)集合，以便清點(diǎn)。
1、發(fā)現(xiàn)打架事件，保安人員要快速、及時(shí)制止，防止事態(tài)的進(jìn)一步惡化并及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
2、如無(wú)法迅速控制事態(tài)，應(yīng)撥打“110”，通知公安機(jī)關(guān)處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)受傷人員要及時(shí)送往醫(yī)院救抬。
3、對(duì)有內(nèi)部人員參加的打架事件要及時(shí)予以制止，并報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。安保人員及相關(guān)員工要保護(hù)好服務(wù)區(qū)財(cái)產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時(shí)要及時(shí)疏散顧客。
4、在員工中加強(qiáng)思想教育，作好善后工作，避免負(fù)面影響的進(jìn)一步擴(kuò)大。
1、超市有人受傷要及時(shí)通知在場(chǎng)的部門領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。
2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時(shí)向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評(píng)，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據(jù)人道主義做好各項(xiàng)工作。
3、如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負(fù)面影響擴(kuò)大。
1、發(fā)現(xiàn)漏水，在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)要迅速安排員工做好物資的轉(zhuǎn)移工作。
2、及時(shí)通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。
3、汛期來(lái)臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強(qiáng)值班人員的思想教育和防汛物資的準(zhǔn)備。
發(fā)現(xiàn)偷盜者，員工應(yīng)及時(shí)通知安保人員和部門主管，對(duì)情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對(duì)夜間盜竊或者團(tuán)伙盜竊要及時(shí)通知派出所或撥打“110”， 保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。
1、發(fā)生突發(fā)性停電，要及時(shí)通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。
2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅(jiān)守崗位，防止意外事件。安保人員要?jiǎng)裾f想進(jìn)入超市購(gòu)物的顧客，向其說明情況。員工要注意來(lái)往人員，防止商品被盜，必要時(shí)進(jìn)行清場(chǎng)。
3、后臺(tái)負(fù)責(zé)停電前后電腦的運(yùn)行，保證來(lái)電后收銀臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、各部門停電時(shí)要關(guān)掉有關(guān)設(shè)施的電源開關(guān)。
5、如晚上停電，必要時(shí)，要做好提前清場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。
6、電工要做好來(lái)電前的準(zhǔn)備工作，使來(lái)電后的各項(xiàng)設(shè)施能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十五
學(xué)生宿舍安全管理工作責(zé)任重大，為了進(jìn)一步完善學(xué)生宿舍管理，保證學(xué)生正常的學(xué)習(xí)休息和生活，確保學(xué)生身心健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：
1、教育學(xué)生不在樓梯上追逐打鬧，不從宿舍窗戶向外探身張望。
2、各宿舍樓管理室保證24小時(shí)有人值班，并保證在應(yīng)急狀態(tài)下安全通道暢通。
3、宿舍樓樓長(zhǎng)會(huì)同有關(guān)人員定時(shí)檢查宿舍樓內(nèi)各種設(shè)施的完好損害情況，收繳學(xué)生宿舍內(nèi)的各種鈍、銳器等影響安全的器具。
4、在宿舍樓內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，包括點(diǎn)蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。
5、在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、嚴(yán)禁焚燒紙屑雜物、燃放煙花爆竹。
6、在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私拉電線。
7、在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆有毒有害等危險(xiǎn)物品。
8、保護(hù)用電設(shè)施和消防設(shè)施，不得擅自啟關(guān)、移動(dòng)消防器材。
9、定期保養(yǎng)消防器材，保證應(yīng)急狀態(tài)下的正常使用，
10、教育學(xué)生因違章用電、用火釀成事故，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要追究當(dāng)事人責(zé)任。
（1）發(fā)現(xiàn)火情后，任何人都有義務(wù)采取必要的應(yīng)急措施，并迅速報(bào)告本樓值班員，值班員接報(bào)后，應(yīng)迅速做出反應(yīng)，及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員，保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員應(yīng)立即上報(bào)學(xué)院總值班和相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，通報(bào)災(zāi)情并提出救援方案，同時(shí)值班員拉閘斷電。
（2）值班員及現(xiàn)場(chǎng)人員要迅速用消防器材進(jìn)行撲救，控制火情蔓延。
（3）火情嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)迅速撥打“119”報(bào)警。
（1）火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，若重大火情，值班員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度，首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情可能涉及的區(qū)域，逐區(qū)域的`通知。
（2）值班員應(yīng)正確引導(dǎo)宿舍內(nèi)的學(xué)生向疏散通道疏散。
（3）為更好的應(yīng)付緊急情況，值班員應(yīng)聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮。
（4）宿舍管理人員要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好危難面前最后一個(gè)離開的思想準(zhǔn)備，根據(jù)火情，接受現(xiàn)場(chǎng)最高指揮的指令，最大限度地保護(hù)同學(xué)們的`人身和財(cái)產(chǎn)安全。
（5）火情處理后，該樓值班員寫出書面報(bào)告，分析原因，追究責(zé)任人，并向有關(guān)部門匯報(bào)。
報(bào)警電話110火警電話119急救電話120。
1、報(bào)警程序。
（1）值班室人員向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報(bào)告，保衛(wèi)、宿舍管理處值班員根據(jù)情況向?qū)W院總值班報(bào)告。
（2）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后向派出所報(bào)案并向?qū)W校匯報(bào)。
2、處置措施。
（1）接報(bào)后，保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)控制局面。
（2）保衛(wèi)、宿舍管理處值班員向?qū)W院總值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
（3）學(xué)院總值班根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度，邊處置情況邊向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（4）若有人員受傷、立即送往校醫(yī)務(wù)室或就近醫(yī)院進(jìn)行救治。
（5）若是斗毆事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅(qū)散。
（6）若是意外事故，應(yīng)盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫(yī)院搶救。
（7）若是社會(huì)人員來(lái)校鬧事，須立即撥打保衛(wèi)處、派出所電話或“110”報(bào)案并將鬧事人員扣留。
3、注意事項(xiàng)。
（1）遇事一定要冷靜、果斷采取措施。
（2）處理群體性的事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。
1、報(bào)告程序。
（1）當(dāng)事人向校醫(yī)務(wù)室及值班室報(bào)告。
（2）值班員向?qū)W院總值班報(bào)告。
（3）經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意后向地方防疫部門報(bào)告。
2、處置措施。
校醫(yī)務(wù)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，查明病因，若是需要進(jìn)行搶救和送往醫(yī)院救治，需撥打急救中心電話120電話救助，當(dāng)事人所在班級(jí)班主任負(fù)責(zé)病人的陪護(hù)工作。如果是傳染疾病救助防疫部門應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消毒處理，當(dāng)事人及密切接觸者進(jìn)行隔離觀察，未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)到醫(yī)院探視。
任何人發(fā)現(xiàn)匪、盜警情況時(shí)，都有義務(wù)采取必要的應(yīng)急措施，并迅速報(bào)告值班室。值班員接到匪、盜警報(bào)告后，立即通知保衛(wèi)、宿舍管理處值班員，保衛(wèi)、宿舍管理處值班員應(yīng)立即趕赴事發(fā)地點(diǎn)控制案發(fā)事件。沉著應(yīng)對(duì)歹徒，確保自身安全，尋求一切手段保護(hù)學(xué)生，盡力記住歹徒特征幫助破案。并視情況決定是否打匪警報(bào)警電話“110”（特別緊急情況下，任何人都可報(bào)“110”）。并要做好學(xué)生工作，不要影響正常的生活、學(xué)習(xí)秩序。事件處理完畢，需寫出文字經(jīng)過，并上報(bào)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
1、突發(fā)自殺：應(yīng)迅速向保衛(wèi)處值班員報(bào)告，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得開關(guān)現(xiàn)場(chǎng)的各類電器，以免破壞證據(jù)或發(fā)生危險(xiǎn)，若自殺者尚有生還可能，應(yīng)立即撥打120救護(hù)電話，及時(shí)做好事件過程和處置的有關(guān)記錄，以備查核。
2、企圖自殺：若遇企圖自殺者，應(yīng)迅即向保衛(wèi)處報(bào)告，同時(shí)要婉言相勸，穩(wěn)定其情緒，等待救援或根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況見機(jī)設(shè)法救助，做好相關(guān)記錄以備查核。
1、突然停水：宿舍值班人員應(yīng)立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報(bào)告，及時(shí)撥打后勤處電話報(bào)修，配合修理人員搶修，并在值班記錄上做好記錄。
2、突然停電：值班人員應(yīng)立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報(bào)告，并在門衛(wèi)公告欄告示學(xué)生注意，并向?qū)W生說明情況以免造成混亂，維持好宿舍秩序；立即向后勤處報(bào)修，并在值班記錄上做好記錄。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十六
我校有15個(gè)教學(xué)班，分別分布在教學(xué)樓的四個(gè)樓層。按照“安全第一，預(yù)防為主”的原則，為了使教學(xué)樓在發(fā)生突發(fā)安全事故時(shí)，能統(tǒng)一指揮，有條不紊地進(jìn)行緊急疏散師生，使安全事故損失降低到最低限度。特制定本應(yīng)急預(yù)案。
組 長(zhǎng)：鐘春燕
副組長(zhǎng)：陳軍、劉偉（主管安全）
成 員：校領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各班主任
職 責(zé)：
（1）迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解和掌握事故情況，控制局面，阻止事態(tài)發(fā)展，并研究事故處理的具體策略。
（2）負(fù)責(zé)向有關(guān)方面報(bào)告事故情況。
（3） 組織力量并全程指揮其他各職能人員投入工作。
（4）密切配合消防、醫(yī)療 等機(jī)構(gòu)對(duì)事故進(jìn)行處理。
（5）認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)教育行政部門和政府部門的有關(guān)指示。
（6）負(fù)責(zé)事故的調(diào)查、分析和處理，查找事故原因和責(zé)任。
下設(shè)應(yīng)急疏散小組和救護(hù)小組：
1、應(yīng)急疏散小組
組長(zhǎng)：劉偉（負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)總指揮）
成員及職責(zé)：各班主任，有關(guān)教師（具體分工如下）
何巍?。簭V播室播音，發(fā)布信號(hào)。
各班主任：進(jìn)入各班指揮學(xué)生疏散。
理。
2、救護(hù)小組：
組長(zhǎng)：童云峰
成員：馬可、于磊、宋曉明
職責(zé)：負(fù)責(zé)將受傷學(xué)生送往醫(yī)院救治。
1 、加強(qiáng)安全教育。使安全教育進(jìn)課堂，每周星期一班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育。
2 、建立觀察制度。值周領(lǐng)導(dǎo)每周觀察教學(xué)樓三次，并做好記載。主管安全的領(lǐng)導(dǎo)每周要帶領(lǐng)值周領(lǐng)導(dǎo)及主管教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)樓安全隱患進(jìn)行排查，并做好記錄，落實(shí)監(jiān)控人，定期報(bào)告。
3 、建立報(bào)告制度。各班班主任每周五向值周領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一次，本班教室的樓板、墻體及各班負(fù)責(zé)的樓梯、樓道安全情況，值周領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。其他教師若發(fā)現(xiàn)墻體、樓板有裂縫，掉灰渣，有異樣響動(dòng)等現(xiàn)象，必須馬上報(bào)告安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
4 、建立上課老師“一崗雙責(zé)”制。教師在教學(xué)過程中，要嚴(yán)格依法治教，不得體罰或變相體罰學(xué)生。學(xué)生有異常心理，班主任及課任教師要及時(shí)做好心理疏導(dǎo)工作。
5 、每個(gè)樓梯口設(shè)置警示語(yǔ)：上下樓道一律靠右慢行，嚴(yán)禁嬉鬧、推搡、跑跳、拉扯、擁擠。
6 、建議樓梯、樓道劃出中線，設(shè)置上下標(biāo)志。
7 、為了便于學(xué)生疏散，晚上放學(xué)后，延長(zhǎng)滅燈時(shí)間 10 分鐘。
8 、教室和樓道上禁止一切文娛、體育活動(dòng)，不準(zhǔn)搞慶典、晚會(huì)。
9 、不準(zhǔn)在樓道、教室進(jìn)行齊步、正步走，一律便步走。
10 、建立安全責(zé)任追究制，若不遵照以上規(guī)定造成事故者，追究相應(yīng)責(zé)任。
1 、事故現(xiàn)場(chǎng)的教師一邊指揮學(xué)生進(jìn)行緊急集結(jié)疏散，一邊以最快的速度將發(fā)生事故信息傳遞到指揮機(jī)構(gòu)。
2 、指揮機(jī)構(gòu)人員馬上按工作職責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)指揮全校師生進(jìn)行緊急疏散，具體如下：
（ 1 ）利用校園音響系統(tǒng)，馬上發(fā)出緊急集合信號(hào)。如音響系統(tǒng)故障，隨時(shí)啟用備用音頻系統(tǒng)。
（ 2 ）由值周教師進(jìn)入工作崗位，在各個(gè)樓層拐彎處班主任協(xié)助疏散學(xué)生。
（ 3 ）各年級(jí)、各班主任及全體教師立即到班級(jí)指揮學(xué)生按順序進(jìn)行疏散。具體順序?yàn)橄纫粯侵炼侵寥龢侵了臉恰?BR> （ 4 ）疏散地點(diǎn)以學(xué)校操場(chǎng)中心為集結(jié)點(diǎn)。
3 、相關(guān)部門接到報(bào)告，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，指揮師生有序、安全疏散，防止騷亂、踩踏等事故發(fā)生。
4 、若有傷亡，應(yīng)由安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)組織搶救，同時(shí)撥打 120 、 110 及時(shí)送往就近醫(yī)院救治。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十七
組員：李志偉、徐鵬、劉紅杰、劉樹生、劉濤、李旭升、邱慶軍發(fā)生突發(fā)事件，在處理小組成員到達(dá)之前，由總值班經(jīng)理負(fù)責(zé)處理。
（1）當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或高值經(jīng)理，并按指示向110報(bào)警。（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。
（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
（4）如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來(lái)用塑料袋裝好，交給警方處理。
（5）訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機(jī)關(guān)。同時(shí)，公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開。
（6）在場(chǎng)人員不可向媒體或無(wú)關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
（1）當(dāng)酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí)，樓層服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、高值經(jīng)理和保安部報(bào)告。
（2）接報(bào)后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部，并在第一時(shí)間報(bào)警。
（3）嚴(yán)禁向無(wú)關(guān)人員透露現(xiàn)場(chǎng)情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn)，危害人質(zhì)安全。
（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。
（5）保安、設(shè)備人員在附近待命，以便配合公安人員的行動(dòng)，并劃出警戒范圍。同時(shí)疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品。
（6）及時(shí)收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。
3、斗毆案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)酒店相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備，防止損壞酒店物品。（3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者。（4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。（5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。
（1）在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無(wú)論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采取以下措施：
a、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒有及時(shí)趕來(lái)，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
b、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
c、安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開時(shí)用。d、將中毒者之私人物品登記交與警方。e、防止閑雜人員圍觀。
f、將有關(guān)資料（包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開之時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料）登記備案。
j、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
（2）在酒店如有客人出現(xiàn)疾病等現(xiàn)象，處理立即報(bào)急救中心外，還應(yīng)做到a、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒有及時(shí)趕來(lái)，突發(fā)疾病這有生命危險(xiǎn)，要將病人送附近醫(yī)院搶救，并通知病人的單位或親友。
b、保護(hù)病人所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸可疑的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
c、安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開時(shí)用。d、將病人之私人物品登記。e、防止閑雜人員圍觀。
f、將有關(guān)資料（包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開之時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料）登記備案。
j、發(fā)現(xiàn)可疑人員，立即滯留，交警方處理。
5、極端天氣（如特大暴雨等）應(yīng)急措施：
（1）各工作崗位人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，未經(jīng)允許或接替決不可離崗。
（2）設(shè)備部應(yīng)對(duì)天棚、墻外裝飾、招牌等進(jìn)行檢查，必要時(shí)給予加固。應(yīng)做好電力設(shè)備的保障工作，防止因臺(tái)風(fēng)引起線路故障或電擊傷人事故。要確保下水道暢通，避免引致水浸。
（3）保安員要留意和指導(dǎo)車輛停放，避免被吹落物砸壞。同時(shí)要加強(qiáng)警戒，防止不法人員趁機(jī)作案。
6、發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應(yīng)急措施：（1）接炸彈恐嚇電話時(shí)處理辦法：
a、任何人接到炸彈威脅電話，都應(yīng)聽清來(lái)電者的每一個(gè)字、噪音及其背景聲音，以猜測(cè)來(lái)電者的位置。
b、假裝聽不清電話、拖延來(lái)電者占線時(shí)間以盡量獲得更多信息，并作詳細(xì)記錄。c、如來(lái)電者同意，可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或高值經(jīng)理。同時(shí)通知保安迅速采取行動(dòng)。
（2）接到電話后處理辦法：
a、對(duì)電話內(nèi)容絕對(duì)保密，并立即通知總經(jīng)理、高值經(jīng)理。
b、總經(jīng)理、高值經(jīng)理接警后應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并召集應(yīng)急處理小組人員進(jìn)行磋商。
c、應(yīng)急處理小組應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估并決定是否需要組織人員對(duì)炸彈進(jìn)行搜索。d、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場(chǎng)所戒備，同時(shí)派出穿制服的保安員進(jìn)行外圍警戒。
e、警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開展搜查時(shí)，保安部應(yīng)知會(huì)相關(guān)部門經(jīng)理，以配合警方行動(dòng)。（3）對(duì)炸彈搜索的辦法：
原則上不允許員工參與對(duì)炸彈搜索的行動(dòng)，但如果員工自愿并在確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)后，可使用相關(guān)工具按有關(guān)程序進(jìn)行搜索。
a、應(yīng)急處理小組或保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)正當(dāng)?shù)乃阉餍袆?dòng)。
b、搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。
c、如發(fā)現(xiàn)情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告應(yīng)急小組或保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理接報(bào)后須通知警方，并派出保安員對(duì)炸彈或可疑物體的區(qū)域進(jìn)行隔離警戒。
a、應(yīng)急小組應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，謹(jǐn)慎回答客人的疑問。b、妥善處理客人對(duì)炸彈威脅的恐慌。
c、配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有關(guān)調(diào)查并與有關(guān)人員保持密切聯(lián)系。
d、如有客人要求與某位權(quán)威人士通話，話務(wù)員可將電話轉(zhuǎn)給應(yīng)急處理小組成員。e、酒店情況發(fā)生任何變化，話務(wù)員須將應(yīng)急處理小組的指示及時(shí)通知各部門經(jīng)理。
f、保安部負(fù)責(zé)派出人員到危險(xiǎn)區(qū)附近的入口進(jìn)行警戒，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。d、防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌。
j、如警方到達(dá)后，警戒人員應(yīng)指引他們從后方區(qū)域到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。保安人員須。
保持警惕直到緊急情況結(jié)束。
h、如發(fā)生意外有人員受傷時(shí)，辦公室負(fù)責(zé)組織人員搶救和疏散。i、如事件現(xiàn)場(chǎng)涉及到電器和機(jī)械設(shè)備，設(shè)備部須配合警方工作。
7、酒店客人意外傷害應(yīng)急措施。
目的：客人入住酒店，在日常生活中，難免有一些磕磕碰碰，受到不同程度的傷害，為了保障客人的正常生活，讓客人在受到傷害后，能夠感受到家的溫暖，根據(jù)酒店情況，分為兩種情況處理。輕度傷害定義：
客人在外部（如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、地毯不平等）條件影響下，滑倒、摔跤、燙傷、割傷等，對(duì)身體部分造成輕度傷害。處理程序：
1、
酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到輕度傷害時(shí)。
2、
保安部當(dāng)班主管立即協(xié)同大堂副理到場(chǎng)查看客人傷勢(shì)情況并安撫客人，第一時(shí)間通知總經(jīng)辦。
3、
總經(jīng)辦接報(bào)后，立即聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)為客人進(jìn)行醫(yī)療處理。根據(jù)客人傷勢(shì)情況，由醫(yī)務(wù)人員向傷者提出合理化建議，如需到醫(yī)院治療，由前廳部大堂副理安排專人陪同客人前往。如在夜間，由前廳部派人陪同客人打的前往醫(yī)院治療。
4、
根據(jù)情況需要，由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤一份。
5、
如確認(rèn)客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害，由財(cái)務(wù)部對(duì)客人傷勢(shì)作適當(dāng)評(píng)估，上報(bào)管理層，并協(xié)助客人向保險(xiǎn)公司索賠。
6、
客房部負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。
7、
設(shè)備部安排人員檢查客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備，對(duì)故障設(shè)備予以維修。
8、
相關(guān)部門做好事后跟進(jìn)工作。重度傷害定義：
客人在外部（如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、驚慌失措等）條件影響下，滑倒、摔倒、燙傷、割傷等，對(duì)身體部分造成重度傷害。處理程序：
1、酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到重度傷害時(shí)。
2、保安部當(dāng)班主管立即協(xié)同大堂副理到場(chǎng)查看客人傷勢(shì)情況并安撫客人。
3、根據(jù)客人傷勢(shì)情況：如客人傷勢(shì)非常嚴(yán)重，由大堂副理立即利用急救箱到場(chǎng)為客人進(jìn)行簡(jiǎn)單醫(yī)療處理，并通知管理層，同時(shí)撥打“120”，由醫(yī)院派車將客人接到醫(yī)院治療。
4、根據(jù)情況需要，由餐飲部負(fù)責(zé)配餐，安排專人送餐。
5、客房部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清理工作。
6、設(shè)備部安排人員對(duì)客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)有故障的設(shè)備予以維修。
7、大堂副理及時(shí)向酒店管理層匯報(bào)客人傷勢(shì)情況及處理方法，由酒店管理層安排人員負(fù)責(zé)到醫(yī)院看望傷者，向客人解釋原因，并安撫客人。
8、如確認(rèn)客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害，由財(cái)務(wù)部對(duì)客人傷勢(shì)作適當(dāng)評(píng)估，上報(bào)管理層，并協(xié)助客人向保險(xiǎn)公司索賠。
9、相關(guān)部門做好事后跟進(jìn)工作。
8、酒店客人突發(fā)死亡處理程序。
目的：酒店員工在日常工作中遇到客人突然死亡事件時(shí)，為了使其他客人免受驚擾，維護(hù)酒店的利益，減少不必要的麻煩。指導(dǎo)各部門遇到此類事件發(fā)生時(shí)的工作行為。處理程序：
1、
員工在日常工作中遇到此類事件發(fā)生后，第一時(shí)間通知當(dāng)班管理人員和保安部，由保安部通知酒店管理層，當(dāng)事員工務(wù)必作好保密工作。
2、
酒店管理層趕到現(xiàn)場(chǎng)后，由總經(jīng)理或行政最高職務(wù)者指揮，報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊槿氚讣{(diào)查。
3、
保安部接報(bào)后，由當(dāng)班主管帶隊(duì)，在不影響周邊客人的情況下，帶領(lǐng)待命隊(duì)員做好封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的工作，消控中心人員迅速查找現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域的錄像資料，并備份保存。
4、
大堂副理接報(bào)后，應(yīng)第一時(shí)間向保安部提供門鎖記錄并及時(shí)提取死亡客人的各項(xiàng)資料，以及相關(guān)客人和相應(yīng)樓層客人的資料，并由保安部安排專人接待警方介入調(diào)查工作。
5、
如死亡客人是與酒店有協(xié)議公司的客人，銷售部應(yīng)與該公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系，邀請(qǐng)?jiān)摴矩?fù)責(zé)人到酒店協(xié)助調(diào)查。
6、
銷售部協(xié)助財(cái)務(wù)部聯(lián)系死亡客人家屬，由財(cái)務(wù)部協(xié)助死者家屬向有關(guān)部門索賠。
7、
客房部配合前廳部負(fù)責(zé)向警方提供相應(yīng)樓層的辦案客房。
8、
通過警方調(diào)查，如屬自然死亡，由警方鑒定完畢后，同意將死者尸體轉(zhuǎn)移到殯儀館，由大堂副理通知當(dāng)?shù)貧泝x館工作人員到場(chǎng)處理，保安部當(dāng)班主管負(fù)責(zé)安排待命隊(duì)員控制消防電梯，由（酒店員工電梯）將死者尸體運(yùn)出。
9、
如屬他殺，警方立案后，保安部全面協(xié)助警方調(diào)查，將所有涉案材料提交警方，并隨時(shí)與警方保持聯(lián)系，直到破案為止（死者尸體處理方法與上相同）。
10、事件處理完畢后，保安部要在當(dāng)天寫出書面報(bào)告上交酒店管理層，并把有關(guān)材料存檔備查。善后工作：
1.大堂副理負(fù)責(zé)與死者家屬保持聯(lián)系，跟進(jìn)相關(guān)事宜。如死者為外國(guó)客人，由公安機(jī)關(guān)外事辦負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜，酒店管理層安排前廳部接待死者家屬。如屬他殺，警方破案后，由大堂副理通知死者家屬。
2.客房部負(fù)責(zé)對(duì)死者所住房間進(jìn)行多次消毒和整理，更換部分家具及用具，保存死者物品，等待死者家屬領(lǐng)取。如屬他殺，警方立案后，保安部應(yīng)向警方詢問調(diào)查結(jié)果，警方破案后，保安部寫出書面報(bào)告上交酒店管理層，并將有關(guān)材料備檔。
3.在接受媒體咨詢時(shí)，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布信息，其發(fā)布信息的內(nèi)容必須經(jīng)過酒店管理層批準(zhǔn)，其他任何部門及員工不得透露任何相關(guān)信息。
9、酒店報(bào)失處理程序。
目的：為了保障客人及員工的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)酒店的形象和利益，通過規(guī)范的程序，指導(dǎo)保安部當(dāng)班主管和大堂副理處理報(bào)失事件的行為?？腿藞?bào)失處理程序：
1、
保安部接到報(bào)失后，立即通知大堂副理和值班保安主管聯(lián)合展開調(diào)查，調(diào)查以保安部為主，大堂副理負(fù)責(zé)配合和翻譯。
2、
詳細(xì)了解并記錄失主姓名、房號(hào)、國(guó)籍、地址、聯(lián)系方式、丟失財(cái)物名稱（包括物品的品牌、型號(hào)、價(jià)值、新舊程度；鈔票的種類及面額等相應(yīng)特征）、最后一次見到物品的時(shí)間、丟失的經(jīng)過。并請(qǐng)失主對(duì)丟失物品簽字確認(rèn)。
3、
調(diào)查時(shí)應(yīng)提醒失主回憶來(lái)店前后的情況，比如來(lái)店前有無(wú)查看過、來(lái)店后有無(wú)放錯(cuò)地方。確認(rèn)失主物品放置的確切位置，征得客人同意后，可在相關(guān)區(qū)域查找丟失物品，對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行調(diào)查詢問。
4、
確認(rèn)客人物品是否在酒店范圍內(nèi)丟失，如客人丟失的是信用卡、旅行支票、文件等有價(jià)單據(jù)和資料，協(xié)助客人及時(shí)通知銀行等有關(guān)部門；如客人丟失的是護(hù)照、身份證等證件，派人陪同客人到轄區(qū)派出所和市公安局外事科報(bào)案，辦理相關(guān)手續(xù)。
5、
對(duì)客人的任何報(bào)失，都應(yīng)該征詢客人意見是否同意報(bào)案，如同意，保安部派人陪同前往報(bào)案；如客人物品在酒店范圍以外丟失，由保安部開具相應(yīng)的證明，失主本人到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
6、
確認(rèn)案件成立，且案情嚴(yán)重，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。在內(nèi)部調(diào)查時(shí)，與案件有關(guān)人員不得離開酒店，派人檢查與案件有關(guān)人員的工作區(qū)域和更衣柜。如有關(guān)人員已經(jīng)離開酒店，應(yīng)派人立即找回進(jìn)行調(diào)查。如有內(nèi)部員工作案的可能性或是掌握其作案證據(jù)，應(yīng)首先對(duì)其進(jìn)行控制，禁止其與外界聯(lián)系。請(qǐng)示酒店管理層，做好報(bào)案材料，送交公安機(jī)關(guān)處理。
7、
如客人物品在酒店范圍內(nèi)丟失而未被找回，財(cái)務(wù)部協(xié)助客人對(duì)丟失物品作適當(dāng)評(píng)估，并向有關(guān)部門索賠。
8、
如客人的物品被找回，要認(rèn)真履行認(rèn)領(lǐng)手續(xù)，必須要客人本人或代理人在失物清單上簽字，留下證件復(fù)印件，方可領(lǐng)回。
9、
事件處理完畢后（不論丟失物品有無(wú)下落），保安部要在當(dāng)天寫出事件。
報(bào)告上交酒店管理層，并把有關(guān)材料存檔備查。
備注：
員工報(bào)失處理程序基本與客人報(bào)失處理程序相同。在報(bào)失時(shí)，必須先向人力資源部主管報(bào)告，由人力資源部主管陪同到保安部報(bào)失。如查出為內(nèi)部員工所為，保安部寫出報(bào)告上交酒店管理層，由管理層提出處理方法。
（1）餐廳、廚房的防火措施。
1.餐廳內(nèi)禁止拉接臨時(shí)用電線路，所有線路和電氣設(shè)備均應(yīng)由正式電工敷設(shè)安裝。
2.餐廳必須留足通道，并保持通道及進(jìn)出口暢通無(wú)阻。
3.使用蠟燭照明時(shí)，必須把蠟燭固定在不燃物制作的基座上，并不得靠近可燃物。
4.定期檢查易燃?xì)怏w管道、接頭、儀表閥門，防止泄漏；發(fā)現(xiàn)泄漏時(shí)，首先要關(guān)閉閥門，及時(shí)通風(fēng)，嚴(yán)禁明火和啟動(dòng)各種電源開關(guān)。
5.廚房?jī)?nèi)的電氣機(jī)械設(shè)備不得過載運(yùn)行，并防止電器設(shè)備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
6.油炸食品時(shí)，鍋內(nèi)的油不得超過2/3，以防溢鍋引起火災(zāi)。
7.廚房工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源、氣源，檢查無(wú)誤后方可離開。
8.廚房應(yīng)按有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)滅火器材。（2）火災(zāi)應(yīng)急措施。
1、滅火原則：
1）先救人后救火，盡量避免人員傷亡。
2）首先疏散易燃易爆化學(xué)物品，以避免火勢(shì)擴(kuò)大。
2、各崗位應(yīng)急程序：
1）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時(shí)，立即撥通酒店消防值班室電話（8999）向消防值班人員報(bào)告，并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢(shì)大小。
2）按響離自己最近的緊急報(bào)警器（手動(dòng)報(bào)警按鈕）。
3）用最近的滅火器材阻止火勢(shì)蔓延。
4）當(dāng)餐廳發(fā)生火警時(shí)，管理人員須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看，確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即通知酒店消防控制中心和總值班經(jīng)理.
7）值班安保在控制閑雜人員進(jìn)入的同時(shí)引領(lǐng)消防車進(jìn)入酒店.
8）餐飲部在接到報(bào)警的同時(shí)應(yīng)立即組織義務(wù)消防隊(duì)員準(zhǔn)備疏散用濕毛巾送往火場(chǎng)。
9）餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場(chǎng)面。
10）指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去，到集合點(diǎn)集中。
11）派人對(duì)餐廳和每個(gè)包廂進(jìn)行檢查，看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅，搶救貴重物資。
12）最后切斷電源鎖門離開。
3、疏散方法及注意事項(xiàng)。
1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。
2）火災(zāi)情況下，所有的電梯自動(dòng)鎖在首層。切記：千萬(wàn)不能乘坐電梯疏散。
3）一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時(shí)，盡可能使用其他樓梯疏散。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能，疏散時(shí)比較安全。
4）進(jìn)入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走。不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大，而試圖往上走。
5）如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的方向走，千萬(wàn)不能搞錯(cuò)方向。
6）當(dāng)直立行走困難時(shí)，應(yīng)彎腰前進(jìn)或跪在地下爬行。因?yàn)樵诘撞勘Ａ糁徊糠中迈r的空氣。
7）其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門，要記住到一層后應(yīng)該要往樓。
外走，不要再沿樓梯走到地下室。
8）疏散到酒店外后，請(qǐng)到酒店后停車場(chǎng)集合，不要隨便離開。
4、疏散集合地點(diǎn)：酒店后面停車場(chǎng)。
5、其他人員：
1）未接到撤退指令，不得離開各自崗位。
2）保持鎮(zhèn)靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動(dòng)。
3）非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。
6、滅火戰(zhàn)斗后工作：
1）指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)工作，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場(chǎng)遭受破壞。
2）保安部安排消防人員或協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，以及各項(xiàng)調(diào)查處理。
3）部門進(jìn)行人員集結(jié)，清點(diǎn)本部門人員有無(wú)缺少。
4）迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。
7、要求：
1）一切行動(dòng)聽指揮，做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。
2）全體員工要提高安全意識(shí)，熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé)，打有準(zhǔn)備之仗。
為確保住店客人、酒店員工人身和財(cái)物的安全不受侵害，以及酒店的財(cái)產(chǎn)安全，為防止客人酒后鬧事及醉酒不醒等可能發(fā)生的突發(fā)事件，做到有準(zhǔn)備、有措施，特制定以下應(yīng)急預(yù)案。
第一條在酒店消費(fèi)的客人醉酒的處理。
一、酒店各崗點(diǎn)員工發(fā)現(xiàn)有醉酒客人，立即向安全部報(bào)告并做好跟蹤。餐廳或其它營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)立即停止對(duì)醉酒客人的酒精飲品的供應(yīng)。
二、保安部人員到場(chǎng)后立即把醉酒客人帶離公共場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，以防酒者的行為影響正常經(jīng)營(yíng)。
三、安定醉酒客人情緒，提供必要的服務(wù)。
四、盡快將醉客帶離酒店或送回房間（注：有隨行人員在場(chǎng)請(qǐng)隨行人員協(xié)助或通知其家屬、單位）。
五、如是住店醉酒客人送會(huì)客房后可讓其喝些醋水或茶進(jìn)行醒酒。
六、如是醉酒客人出現(xiàn)躁動(dòng)不安或昏睡不醒、皮膚濕冷、口唇發(fā)紫、心跳加快，甚至抽搐、昏迷。這時(shí)要急送醫(yī)院治療。送院途中要讓中毒者側(cè)臥或俯臥，以免嘔吐物誤入呼吸道。
第二條醉酒客人在店吵鬧時(shí)的處理。
酒店堂吧、大廳內(nèi)、廣場(chǎng)、客房區(qū)域均是容易發(fā)生醉客鬧事等問題的場(chǎng)所，安全部除在上述地點(diǎn)要有專職警衛(wèi)人員定點(diǎn)負(fù)責(zé)巡視檢查外，酒店各崗點(diǎn)員也應(yīng)注意觀察，如發(fā)現(xiàn)有醉酒客人或醉酒客人有鬧事跡象的及時(shí)向保安部匯報(bào)。
（一）發(fā)生客人醉酒鬧事時(shí)，服務(wù)員的處理程序：
1、報(bào)酒店保安：一旦發(fā)現(xiàn)客人醉酒鬧事事件，在場(chǎng)服務(wù)員要及時(shí)報(bào)告保安部。
2、引導(dǎo)圍觀人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，收藏崗點(diǎn)所有可以搬動(dòng)的物品及現(xiàn)金危險(xiǎn)物品等，以防損壞酒店物資和用硬物將人砸傷。
3、避免與醉酒客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
（二）保安部接報(bào)警時(shí)的行動(dòng)。
1、接到報(bào)警保安人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)通知總值班經(jīng)理到場(chǎng)處理必要時(shí)向110報(bào)警。
3、安全人員協(xié)同服務(wù)人員檢查現(xiàn)場(chǎng)遺留物，查清飯店設(shè)施是否遭受損失，損失程度、數(shù)量報(bào)總值班或大堂處理人員，并協(xié)助處理。
4、如事態(tài)嚴(yán)重，有傷害事故發(fā)生，事態(tài)不受控制時(shí)保安部應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系；
5、如醉酒鬧事人員較多，應(yīng)盡快向110報(bào)警，監(jiān)控中心做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，對(duì)主要人員進(jìn)行特寫錄像。及時(shí)通知廣場(chǎng)保安做好公安人員的引導(dǎo)工作。
院或拔120搶救。
1、服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，先穩(wěn)定好客人的情緒，并迅速開啟應(yīng)急燈，或幫客人點(diǎn)燃蠟燭（蠟燭統(tǒng)一放在餐飲部吧臺(tái)內(nèi)）。
2提醒客人坐在原地位置，并看管好自己的物品。
3餐廳經(jīng)理在第一時(shí)間里把停電的事情報(bào)告給工程部經(jīng)理，查明停電原因，如果是酒店內(nèi)部停電，馬上組織維修，如果是區(qū)域停電，或其他原因一時(shí)無(wú)法維修，應(yīng)向賓客表示歉意和向客人做好解釋。4收銀員準(zhǔn)備好一盞應(yīng)急燈和一只手電筒。
5給客人結(jié)賬時(shí)，核對(duì)好單子，沒有上的菜給客人退菜，并一一做道歉。6當(dāng)班的領(lǐng)班立即到吧臺(tái)拿好手電，站到餐廳出口，給客人做指引。
1廚房如發(fā)現(xiàn)有煤氣泄漏，員工應(yīng)立即關(guān)閉該區(qū)域的總閥門，并通知廚師長(zhǎng)或部門辦公室領(lǐng)導(dǎo)，打電話到值班經(jīng)理，報(bào)告情況。
2餐廳在場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，必要時(shí)疏散人員，保持冷靜，啟閉照明燈，開換氣扇，也不要脫換衣服，以防靜電產(chǎn)生火花。并禁用電器設(shè)備（包括手機(jī)，對(duì)講機(jī)，電話等）。
3確認(rèn)為真實(shí)情況，立即報(bào)告給保安部，并撥打119.請(qǐng)求支援。4施救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取一定的措施并戴上防毒面具。
5如發(fā)現(xiàn)有中毒者，受傷者應(yīng)立即小心妥善的將人員抬離現(xiàn)場(chǎng)，送到救護(hù)車。
13、員工受傷緊急處理程序。
1員工有時(shí)候發(fā)生摔傷、手被割傷，滑倒等情況。部門配備了藥廂，主要有：（1消毒水2藥棉3消炎藥4創(chuàng)可貼5紗布6燙傷膏7棉簽等）。
2發(fā)生此類事件時(shí)，首先領(lǐng)班立即把情況報(bào)告給部門經(jīng)理，部門經(jīng)理看受傷情況，立即下達(dá)指令。
3當(dāng)受傷比較嚴(yán)重時(shí)應(yīng)立即送傷者到附近的醫(yī)院（縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院），要有主管以上陪同人員兩名以上。
4報(bào)告情況至總值班經(jīng)理和酒店負(fù)責(zé)人，請(qǐng)酒店出面妥善安排處理。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十八
學(xué)校地處蘇州河南面，每年汛期受臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮影響較大。但教學(xué)樓的東樓梯寬度2米西樓梯寬度1.75米，人員集中下樓時(shí)，易發(fā)生擁擠踩踏的危險(xiǎn)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室儲(chǔ)存的可燃等危險(xiǎn)化學(xué)品和學(xué)校食堂使用的燃?xì)猓际菨撛诘奈ｋU(xiǎn)源；同時(shí)，學(xué)校平時(shí)對(duì)周邊居民開放，有些居民消防意識(shí)淡薄，隨手扔的煙蒂易引發(fā)火災(zāi)事故等。
嚴(yán)格遵循“以人為本，預(yù)有準(zhǔn)備；屬地為主，嚴(yán)密組織；快速反應(yīng)，科學(xué)應(yīng)對(duì)”的工作原則。
災(zāi)種、、疏散時(shí)機(jī)、疏散對(duì)象、避險(xiǎn)場(chǎng)所、實(shí)施方法：
臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮。
接到臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮預(yù)報(bào)。
校內(nèi)低樓層可能危及的人員。
校內(nèi)體育館和周邊安全區(qū)域。
迅速通知有關(guān)人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散。
出現(xiàn)風(fēng)災(zāi)和水災(zāi)等險(xiǎn)情時(shí)按預(yù)案組織疏散。
地震。
接到地震預(yù)報(bào)后。
校內(nèi)所有室內(nèi)人員。
校內(nèi)操場(chǎng)。
迅速通知校內(nèi)所有室內(nèi)人員按預(yù)案進(jìn)行疏散。
地震發(fā)生后。
校內(nèi)所有室內(nèi)人員按預(yù)案自行組織疏散。
火災(zāi)。
附近發(fā)生火災(zāi)，接到可能危及本校的預(yù)報(bào)。
校內(nèi)可能危及的人員。
校內(nèi)操場(chǎng)。
迅速通知危及區(qū)域的人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散。
校內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)。
火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及上下樓層危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)所有人員。
按預(yù)案自行組織疏散。
化學(xué)事故。
接到化學(xué)事故警報(bào)需要疏散時(shí)。
可能危及的人員。
側(cè)上風(fēng)方向、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)源（污染區(qū)）的安全區(qū)域。
迅速通知有關(guān)人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散。
化學(xué)事故發(fā)生后。
按預(yù)案自行疏散。
發(fā)生燃?xì)庑孤?BR> 建筑物倒塌。
接到校內(nèi)建筑物爆炸、倒塌預(yù)報(bào)。
該建筑室內(nèi)和附近可能危及的人員。
校內(nèi)操場(chǎng)。
迅速通知樓內(nèi)的人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散。
校內(nèi)建筑物發(fā)生爆炸。
按預(yù)案自行疏散。
校內(nèi)建筑物因地質(zhì)原因出現(xiàn)倒塌。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件組織校內(nèi)人員疏散撤離時(shí)，按照“先學(xué)生后教師、由1層到2、3、4、5層”的順序，進(jìn)行人員編組，各年級(jí)負(fù)責(zé)組織所屬班級(jí)，分別從教學(xué)樓的東西樓梯依次疏散撤離。本校人員疏散防護(hù)的應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所為大操場(chǎng)和藝體館。
建立學(xué)校民防工作組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件本校人員疏散撤離和應(yīng)急防護(hù)的組織指揮。組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由黨支部書記擔(dān)任。成員由德育主任、總務(wù)主任和年級(jí)組組長(zhǎng)擔(dān)任。下設(shè)宣傳引導(dǎo)組、檢查保障組2個(gè)工作小組，負(fù)責(zé)學(xué)校人員疏散防護(hù)的具體工作。
1.應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮的防護(hù)措施。
（1）當(dāng)臺(tái)風(fēng)和暴雨來(lái)臨時(shí)，宣傳組負(fù)責(zé)通知關(guān)閉教室、樓道的門窗；課間休息要待在室內(nèi)，在樓梯、走道上行走時(shí)要小心路滑。放學(xué)時(shí)沒有家長(zhǎng)接的學(xué)生一律等到雨停后才能離校，班主任負(fù)責(zé)管理照應(yīng)，并與家長(zhǎng)聯(lián)系安排。
（2）檢查保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急抽水設(shè)備，負(fù)責(zé)對(duì)校內(nèi)地勢(shì)低洼區(qū)域的抽水和路面清理，防止校內(nèi)路面積水過深。
（3）宣傳引導(dǎo)組組織學(xué)生及時(shí)清掃散落在地的各種垃圾、丟棄物等，防止垃圾被水沖散阻塞下水道而造成排水不暢和積水成災(zāi)。
（4）檢查保障組負(fù)責(zé)校內(nèi)積水和路面情況巡視檢查，要及時(shí)組織清潔人員排除影響師生安全行走的樹枝等各種障礙物。在地面坑、洞或窨井蓋掀開處，放置標(biāo)示物，以防止行人不慎絆倒或跌入。
（5）檢查保障組負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校災(zāi)前各項(xiàng)防護(hù)工作的檢查，督促有關(guān)人員履行職責(zé)，盡可能消除安全隱患。
（6）發(fā)生災(zāi)害事故時(shí)，檢查保障組要立即組織人員進(jìn)行排水，并及時(shí)報(bào)告長(zhǎng)寧區(qū)教育局和其他有關(guān)部門，請(qǐng)求救援和指導(dǎo)。
2.應(yīng)對(duì)地震的防護(hù)措施。
（1）接到地震預(yù)警后或突然發(fā)生地震時(shí)，立即通知檢查保障組檢查、打開各樓道的門。宣傳組利用廣播及時(shí)通知校內(nèi)所有人員做好疏散準(zhǔn)備。
（2）當(dāng)接到疏散命令時(shí)，各班級(jí)負(fù)責(zé)帶隊(duì)、引導(dǎo)的教師組織學(xué)生帶好隨身物品，迅速撤離教室到大操場(chǎng)集合。當(dāng)突然發(fā)生地震時(shí)，室內(nèi)教師應(yīng)立即組織學(xué)生按照防震要領(lǐng)就地就近進(jìn)行防護(hù)，待地震過后迅速組織學(xué)生撤離。
（3）嚴(yán)格按照1樓至2、3、4、5樓的順序和東西兩邊樓梯的疏散路線，各班依次有序撤出教學(xué)樓。撤離時(shí)，各班依次成并列縱隊(duì)，靠行道和樓梯右側(cè)順序而行，不可搶行，以免造成混亂踩踏。
（4）疏散至操場(chǎng)后，各班級(jí)按指定位置集中，各班主任負(fù)責(zé)指揮本班學(xué)生就地休息和人員清點(diǎn)，不要混班和隨意行走。檢查保障組要及時(shí)提供飲用水和醫(yī)療救護(hù)保障。
（5）接到疏散命令，其他教師和工作人員等自行疏散至學(xué)校操場(chǎng)集中。
3.應(yīng)對(duì)火災(zāi)的防護(hù)措施。
（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)著火點(diǎn)且一時(shí)無(wú)法撲滅時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)師生應(yīng)立即撥打“119”火警電話，請(qǐng)求消防滅火。
（2）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)組織著火點(diǎn)附近教室的師生，從消防安全通道分流疏散撤離，防止驚慌、擁擠、摔跤、踩踏等。
（3）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)將火情告知校內(nèi)師生、員工。若逃生線路被火勢(shì)封鎖，應(yīng)立即返回，關(guān)閉通風(fēng)門窗，防止風(fēng)助火勢(shì)，對(duì)外呼喊求助救火或另尋逃生方法。
（4）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)立即組織人員尋找滅火器材和接力運(yùn)水，幫助撲滅火災(zāi)。并提供各種應(yīng)急器械、繩索等，協(xié)助人員逃生，協(xié)助救治受傷人員。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十九
為了有效應(yīng)急處置學(xué)?？赡馨l(fā)生的突發(fā)事件，保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，減少損失，維護(hù)學(xué)校利益，特制定本方案。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xx
成員：xx
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是：居安思危，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)校的安全狀況及動(dòng)態(tài)，提出預(yù)防控制突發(fā)事件的對(duì)策和措施；在縣教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好學(xué)校假期突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；與有關(guān)部門密切配合，保證各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)值班制度，不得出現(xiàn)漏崗現(xiàn)象。
（四）帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師24小時(shí)開通通訊設(shè)備，確保聯(lián)系暢通。
1、學(xué)校一旦出現(xiàn)火災(zāi)，先以滅火器撲滅；火勢(shì)蔓延，急打“119”報(bào)火警并及時(shí)上報(bào)教育局主管部門。值班教師及時(shí)切斷學(xué)校所有電源，以免火災(zāi)進(jìn)一步蔓延。減少學(xué)校的財(cái)產(chǎn)損失。更夫負(fù)責(zé)召集學(xué)校附近居民組織及時(shí)救火。報(bào)警后帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班教師立即搶救學(xué)校貴重物品及重要檔案、賬目等。配合消防做好自救工作盡可能保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好涉及有關(guān)證人證詞記錄。
2、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行竊、搶劫、放火、破壞公私財(cái)物等，應(yīng)立即采取下列處置方法。
（1）迅速報(bào)警（110）
（2）對(duì)歹徒進(jìn)行勸阻或制服，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
（3）迅速報(bào)告校長(zhǎng)或有關(guān)負(fù)責(zé)人。
（4）記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴兇器，保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
（5）組織校內(nèi)力量，配合上級(jí)有關(guān)部門，做好善后工作。
學(xué)校發(fā)生其他突發(fā)事件，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及相當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?，?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)迅速組成臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部，組織、安排開展搶救工作，與有關(guān)部門配合開展搶救及現(xiàn)場(chǎng)處置工作。具體應(yīng)急方案可根據(jù)實(shí)際情況參照上述預(yù)案。
在學(xué)校出現(xiàn)突發(fā)事件后，學(xué)校負(fù)責(zé)人要以最快的速度向縣教育局報(bào)告。當(dāng)事人（第一報(bào)告者或知情者）在應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人的召集下，在事發(fā)2小時(shí)內(nèi)，認(rèn)真、仔細(xì)、如實(shí)地填寫突發(fā)事件有關(guān)表格，以備查用。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇二十
學(xué)校消防安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行消防管理的有關(guān)規(guī)定，本著完善設(shè)備，預(yù)防為主的原則，成立消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：(校長(zhǎng))
副組長(zhǎng)：(后勤主任)
組員：
在定期進(jìn)行消防安全檢查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校重點(diǎn)部位安全保衛(wèi)責(zé)任，做到防范于未然，切實(shí)做到學(xué)校消防安全無(wú)事故。為應(yīng)對(duì)突發(fā)的消防隱患，特制定學(xué)校消防安全應(yīng)急預(yù)案。
一旦發(fā)現(xiàn)火警，要立即打電話報(bào)119和副組長(zhǎng)，學(xué)校辦公室及時(shí)通知各有關(guān)人員。
2、迅速切斷配電箱總電源;
4、現(xiàn)場(chǎng)有危險(xiǎn)品、易燃易爆物品應(yīng)迅速搬離。
1、了解學(xué)校建筑格局及道路情況;
2、了解電鋪設(shè)的線路;
3、了解學(xué)校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì);
4、清楚學(xué)校所有消防設(shè)施的放置地點(diǎn);
5、了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)與操作方法;
6、了解火的走勢(shì);
7、清楚逃生路線以便疏導(dǎo)他人逃生。
8、在警戒線負(fù)責(zé)攔阻無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。