在忙碌的生活中,我們總是需要一個確定的計劃來指導(dǎo)我們的行動和時間分配。針對不同任務(wù)的優(yōu)先級和重要性進(jìn)行排序,確保最重要的任務(wù)首先得到處理。這是一份經(jīng)過實踐驗證的計劃范本,希望對你的計劃制定有所啟發(fā)。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
汽車美容是一個全新的概念,它與一般的電腦洗車、普通打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。專業(yè)汽車美容與眾不同之處,在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性。
為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進(jìn)出兩輛車的為好。
汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細(xì)列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機(jī),無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
(1)抽水機(jī)2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī) 1臺。臭氧消毒機(jī)實用和危險度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。
如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運(yùn)營狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入,而沒有給大家計算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用,而沒有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準(zhǔn)備才好。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
美國人口總數(shù)不過兩億多,可轎車保有量卻高達(dá)1.3億輛,平均每1.3人擁有一輛。而我國擁有13億人口,轎車保有量卻不到一億輛,平均十幾個人才擁有一輛,差距是如此之大!就算與亞洲其他國家相比,我國也算是落后的。
根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測,隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費(fèi)國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會有飛速提高。在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會翔倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
另一方面,我國各大中城市雖然發(fā)展很快,但建設(shè)不配套,缺乏停車場所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。
汽車美容護(hù)理對大多數(shù)車主來說,還是一個比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族,依然使用洗衣粉、洗滌靈(對車漆有酸、堿腐蝕作用),一桶桶臟水污染著城市環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計,每年落入擦車族手中的擦車費(fèi)就有三個億。
另外,由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險較低等特點(diǎn),因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場,以爭得市場上的份額,致使市場競爭日趨激烈。
車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌,就跟超市進(jìn)駐各個樓盤一個道理。
深圳很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養(yǎng)的時候。
一來因為位置明顯車主容易找到,二來因為地段重要容易吸引“眼球”,形成影響力。(四)大型商場、購物中心的地面、地下停車場 隨著汽車美容市場競爭日趨激烈,房租、人員等成本上升,美容價格價格混亂,利潤空間下降。北京、上海、廣州等城市的大型購物中心地下停車場都出現(xiàn)了汽車美容店的身影。首先,在這些地方能夠極大的降低房租成本,其次有充足的車流量,并且車主利用購物休閑的時間做汽車美容,避免了長時間在店里等待的尷尬。但是車主一定提高警惕,對于高額的會員卡要慎重辦理。
1、店面選擇:建議盡量選擇雙向通車,車流量大,進(jìn)出車方便的路邊店面,室內(nèi)應(yīng)有雙車位工作面積,飾品室(即100平米以上),室外可利用空地近可能開闊。
2、經(jīng)營特點(diǎn):汽車美容行業(yè)涉及面廣,局部環(huán)節(jié)技術(shù)性要求強(qiáng),新入行投資者開業(yè)初期,應(yīng)盡量避免追求“大而全”,力求“專而精”的經(jīng)營理念,應(yīng)樹立品牌意識,服務(wù)項目應(yīng)具有特色明顯性,技術(shù)規(guī)范性。
3、投入產(chǎn)出:一般投資一個店面在100平米左右的汽車專業(yè)美容店需5-8萬元(不含房租),按日服務(wù)汽車40輛計算約1年左右即可收回投資。
初級、中級、高級、技師和高級技師五個等級
培養(yǎng)全能型汽車裝飾、美容、改裝高級應(yīng)用型人才。
漆面封釉、漆面鍍膜、漆面鍍晶,漆面晶盾,汽車桑拿、底盤裝甲、臭氧消毒、劃痕修復(fù)、專業(yè)真皮修護(hù)專業(yè)特色。
汽車的組成及各部分構(gòu)造。發(fā)動機(jī)維護(hù) 清洗
汽車內(nèi)、外部規(guī)范性清洗、車身上蠟、車身漆面研磨拋光、輕度劃痕處理、中度劃痕處理、封釉、膜,車身瀝青處理、輪輞結(jié)焦處理、輪胎護(hù)理、汽車玻璃美容及保養(yǎng)、發(fā)動機(jī)外部護(hù)理、清洗設(shè)備以及輔助工具的維修。
地板更換布藝座套更換,安全帶的安裝維修.桃木內(nèi)飾安裝與維護(hù).手工縫制真皮方向盤套裝.真皮座椅套裝.窗簾雨檔的安裝.車內(nèi)空間裝飾設(shè)計。
雨眉、輪眉、燈眉的安裝與維護(hù);安全保險杠的安裝;行禮架的安裝;檔泥板的安裝;尾翼的安裝;牌照架的安裝;無骨雨刷的安裝,大包圍。
全國一類、二類汽修廠,特約維修站,4s、5s店,汽車制造公司;工作種類: 汽車養(yǎng)護(hù)員、汽車美容員、汽車美容店主管 。
隨著我國居民收入水平的增長,有車族將更加注重汽車文化的享受。我國城鎮(zhèn)居民已經(jīng)開始從汽車代步時代向享受汽車文化的時代邁進(jìn),大部分地區(qū)的城鎮(zhèn)居民正在進(jìn)入汽車消費(fèi)時代,汽車已不再是人們身份和地位的象征,成為汽車消費(fèi)者對個性化、多元化文化取向的集中體現(xiàn)。汽車大規(guī)模地進(jìn)入家庭為汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)開辟更廣闊的市場。市場調(diào)查表明,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的低人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出,汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場發(fā)展空間。
根據(jù)歐美國家統(tǒng)計,在一個完全成熟的國際化汽車市場中,汽車的銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%,零部件供應(yīng)的利潤占20%,而50%-60%的利潤是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的,美國汽車服務(wù)業(yè)的營業(yè)額已經(jīng)超過汽車整車的銷售額,其中,單單一個汽車美容業(yè)年產(chǎn)值就已經(jīng)超過3500億美元。
按照入世時的承諾,我國允許外資進(jìn)入國內(nèi)汽車服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域,于是國外的汽車美容服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)如雨后春筍般在中國涌現(xiàn),國外一些汽車美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國市場,在全國范圍內(nèi)辦起了連鎖店,并造就了一支汽車美容大軍,從業(yè)人數(shù)逐年增加,汽車美容業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
我國汽車美容市場蛋糕雖大,但市場競爭仍是十分的激烈。據(jù)調(diào)查,汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是消費(fèi)者認(rèn)識不成熟、企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范、缺乏專業(yè)人才、行業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)等。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
國內(nèi)的汽車美容市場正處在起步階段向成長階段轉(zhuǎn)移的過程,在這個過程中,消費(fèi)者的需求是逐漸生成并清晰的。
“一塊抹布一桶水,三個伙計一個店”一度成為汽車美容養(yǎng)護(hù)市場的真實寫照,黑、臟、亂也是消費(fèi)者在形容汽車美容養(yǎng)護(hù)店時的常用詞。行業(yè)的高額利潤和不規(guī)范的管理,使得有些人找到了鉆空子賺錢的好機(jī)會。市場上到處充斥著“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)品牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無服務(wù)質(zhì)量保證”的形形色色大大小小的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。
在汽車美容行業(yè)中企業(yè)“生生死死”司空見慣,許多汽車美容養(yǎng)護(hù)店“出師未捷身先死”。究其原因,歸根結(jié)底是沒有建立起以品牌為主導(dǎo)的服務(wù)市場,而服務(wù)的市場是建立在品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度等綜合因素基礎(chǔ)上的。
在缺乏精英人才的加入和松散的雇傭關(guān)系下,整個行業(yè)直接從市場第一線產(chǎn)生的有創(chuàng)意的東西就會少之又少。經(jīng)營者長年累月都在經(jīng)營著同樣的業(yè)務(wù),消費(fèi)者長年累月都在享受著同樣的服務(wù),最終導(dǎo)致整個行業(yè)已經(jīng)失去了發(fā)展的原動力。
一個行業(yè)如果存在巨大的利潤空間,必然會誘惑眾多趨之若鶩的投資者,而這樣的競爭注定是混亂下的“鏖戰(zhàn)”。越來越多的人認(rèn)準(zhǔn)這個行業(yè),一些經(jīng)營者為了搶顧客,不斷壓低價格,使得本就無序的汽車美容市場變得更加混亂。據(jù)筆者了解,開設(shè)一家汽車美容店的門檻并不高,也并沒有相關(guān)的規(guī)定對經(jīng)營場所以及人員資質(zhì)提出要求。很多美容養(yǎng)護(hù)店投資從幾千元的到上百萬元的都有,可謂良莠不齊,而這其中又不乏一些無證經(jīng)營的店鋪。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在汽車美容市場上,大量的假冒偽劣產(chǎn)品充斥其間、以次充好。正是由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的匱乏,使得汽車美容行業(yè)的監(jiān)管也存在諸多問題,一個汽車美容店由質(zhì)監(jiān)、工商等部門交叉管理,而針對于這方面的法律法規(guī)并不健全,給市場的監(jiān)管帶來了重重困難。
根據(jù)國家公安部的有關(guān)資料顯示,20xx年我國汽車保有量已突破7000萬輛。中國正在逐漸成為轎車消費(fèi)大國。隨著消費(fèi)者“愛車、養(yǎng)車意識”的不斷提高,越來越多的車主更加重視對車輛的日常保養(yǎng),不再等到車輛損壞以后到修理廠或4s店進(jìn)行大修?!捌叻逐B(yǎng),三分修”的汽車養(yǎng)護(hù)新理念已為更多的消費(fèi)者所接受,人們對汽車不僅要求“行得方便”,也要求“行得漂亮”。因此,汽車定期美容護(hù)理正在成為汽車后市場服務(wù)消費(fèi)的重要內(nèi)容之一。按照最保守的估計,如果中國每輛車每年平均在美容養(yǎng)護(hù)上花費(fèi)20xx-2500元的話,中國汽車美容養(yǎng)護(hù)市場將達(dá)到1400-1750億的規(guī)模,而中國汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的產(chǎn)值還不到370億,市場潛力巨大。據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心市場研究所預(yù)計,到20xx年,汽車用品銷售額將會達(dá)到840億元人民幣。
從以上分析可以看出,隨著我國汽車大量進(jìn)入家庭,人們的生活水平逐步提高,汽車文化的日益普及,汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)將迅速崛起,并發(fā)展成為我國服務(wù)業(yè)的一個新興支柱產(chǎn)業(yè)。因此,汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)不僅是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的朝陽產(chǎn)業(yè),而且也是渴望勤勞致富者的黃金產(chǎn)業(yè)。
專業(yè)汽車美容包括汽車洗車、打蠟、汽車護(hù)理用品的選擇與使用、汽車油漆護(hù)理〔包括各類漆面缺陷的美容、汽車劃痕修復(fù)等〕、汽車整容及裝飾等。[8] 專業(yè)汽車美容的主要項目包括以下幾種:
1、車身外部清潔,包括大塊泥沙沖洗,油污、靜電去除及新車開蠟,深度清洗和漆面膠油、瀝青、鳥糞等雜物處理。
2、內(nèi)飾的清潔保養(yǎng)。
3、底盤防銹靜音處理,通過施工底盤裝甲達(dá)到隔音防銹的效果。
4、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)的美容護(hù)理。
5、漆面美容護(hù)理,包括漆面缺陷的處理,如輕劃痕,去除太陽紋等。漆面上光保護(hù),漆面打蠟,封釉、鍍膜,鍍晶,晶盾。
6、輪胎、輪轂等保養(yǎng)護(hù)理。
7、塑料件,皮革等的美容護(hù)理。
8、車內(nèi)空氣凈化,保護(hù)甲醛凈化,光觸媒,車內(nèi)發(fā)煙機(jī),車載空氣凈化器等。
9、大燈修復(fù)。
10、玻璃清潔和修復(fù)
車身外部清潔,內(nèi)飾的清潔保養(yǎng),發(fā)動機(jī)系統(tǒng)的美容護(hù)理,漆面美容護(hù)理,輪胎、輪轂等保養(yǎng)護(hù)理,塑料件,皮革等的美容護(hù)理,車內(nèi)空氣凈化,大燈修復(fù),玻璃清潔和修復(fù)。
經(jīng)常洗車可以清除車表塵土、酸雨、瀝青等污染物,防止漆面及其他車身部件受到腐蝕和損害。適時漆面上光保護(hù)不僅能給車身帶來光彩亮麗的效果,而且多功能的車蠟?zāi)軌驘o微不至地呵護(hù)愛車,可以防紫外線、防酸雨、抗高溫及防靜電。
主要分為車內(nèi)美容、發(fā)動機(jī)美容、行李箱清潔等內(nèi)容。其中車內(nèi)美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、擋陽板、車門襯里的吸塵清潔保護(hù),以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、車內(nèi)空氣凈化等項目。發(fā)動機(jī)美容則包括發(fā)動機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔(指的是燃油濾清器、機(jī)油濾清器、空氣濾清器)等項目。
項目可分為氧化膜處理、飛漆處理、酸雨處理、漆面劃痕處理、漆面破損處理及整車噴漆。漆面處理不僅能使愛車永保“青春”。還能復(fù)原您不慎造成的劃痕及破損。更好地保護(hù)車身,使汽車保值。
項目包括貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車語音報警裝置等。汽車防護(hù)雖然對汽車的美觀不產(chǎn)生直接影響,但卻能很好地呵護(hù)愛車。
汽車精品是汽車美容的點(diǎn)睛之處,也是一種汽車生活文化的體現(xiàn),它致力于把汽車營造成一個流動的生活空間,諸如車用香水、蠟撣、護(hù)目鏡、把套、坐墊等。汽車精品帶給人們的是一種貼身的關(guān)懷。
一分功夫一分精彩。美麗的背后絕不僅僅是追逐時尚的沖動,更多的是對另一種物質(zhì)文化的把握。
汽車發(fā)動機(jī)清潔是指清潔發(fā)動機(jī)長時間使用后留在發(fā)動機(jī)外部的灰塵、油污、樹葉等雜物。同時使用上光劑恢復(fù)發(fā)動機(jī)外表原有光澤,同時保護(hù)其不受外界污漬的侵蝕。
輪胎養(yǎng)護(hù)包含輪胎和輪轂的保養(yǎng),專業(yè)處理后可減少老化程度,增加使用壽命,大大降低不必要的安全隱患。
經(jīng)過專業(yè)處理的玻璃不僅能提高通透程度,提高滑水效果,更能使玻璃防霧,增加玻璃的使用壽命。
祛除汽車燈罩的氧化層,增加大燈的透明度,延長燈罩使用壽命。避免夜行帶來不便。
由于其造型新穎美觀,氣味芬芳多樣,也是廣大車主比較喜歡用于車內(nèi)空氣凈化的產(chǎn)品。然而香水類及空氣清新劑類產(chǎn)品內(nèi)大都加入大量香精已達(dá)到掩蓋車內(nèi)異味的效果,事實上無論對于有機(jī)氣體,還是車內(nèi)異味均沒有任何的去除作用,能起到的僅是掩耳盜鈴的功效。同時,某些劣質(zhì)香水類產(chǎn)品還是還是釋放出對人體有害的氣體,造成車內(nèi)空氣污染的二次污染,得不償失。
甲醛呼吸凈化劑一般作用原理為,通過凈化劑中的甲醛捕捉劑的作用,將空氣中游離的甲醛捕捉,以達(dá)到去除甲醛的作用。在家庭室內(nèi)空氣凈化和車內(nèi)空氣凈化中均有比較多的應(yīng)用,特別是對于新裝修的房屋及新車,在甲醛去除上有不錯的效果。
學(xué)名為納米二氧化鈦,在紫外線照射下作為催化劑可將空氣中的水和氧化生成氫氧自由基,通過氫氧自由基的作用,有效分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有機(jī)氣體,同時可以破壞細(xì)菌、霉菌、病毒等的細(xì)胞膜或細(xì)胞壁,從而殺滅各種菌種,達(dá)到凈化車內(nèi)空氣的作用。光觸媒類產(chǎn)品對于車內(nèi)的各種污染源均有比較有效的去除作用。但氫氧自由基本身因為較強(qiáng)的氧化性,因此應(yīng)用的部位較為局限,對于車內(nèi)皮革,塑料件,玻璃等部位均不適宜使用。
該類產(chǎn)品通過設(shè)備配合試劑使用。常見的為通過試劑的煙霧化使其均勻分布于車內(nèi)。按照生產(chǎn)廠家的不同,功能各有不同。常見的產(chǎn)品大都可以去除車內(nèi)的異味。部分品牌的產(chǎn)品有效成分可分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有機(jī)氣體,同時對于空調(diào)循環(huán)管路中的細(xì)菌,霉菌,病菌都也能起到很好的殺滅作用。該類產(chǎn)品由于煙霧化后大量充滿于車內(nèi),可能會與人體直接接觸,因此建議選用通過權(quán)威第三方認(rèn)證的產(chǎn)品,避免造成不必要的困擾。另一類為負(fù)氧離子類,該類通過設(shè)備產(chǎn)生的負(fù)氧離子本身具有的較強(qiáng)的氧化性,對車內(nèi)的有機(jī)氣體,異味,菌類等做到有效去除。但值得注意的是負(fù)氧離子在空氣中的存在時間較短,因此效果會有一定影響。
這種殺毒方式在20xx年上半年“非典”時間曾經(jīng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,它主要是采用一個能迅速產(chǎn)生大量臭氧的汽車專用消毒機(jī)進(jìn)行消毒。臭氧是一種具有廣泛性的、高效的快速殺菌劑,它可以殺滅多種病菌、病毒及微生物。因此臭氧機(jī)制造出來的大量臭氧就可以在較短的時間內(nèi)破壞細(xì)菌、病毒和其他微生物的結(jié)構(gòu),使之失去生存能力。臭氧的殺菌作用是急速的,當(dāng)其濃度超過一定數(shù)值后,消毒殺菌甚至可以瞬間完成。但臭氧濃度過高對于人體有著很大的損傷,因此國家對此有著嚴(yán)格的規(guī)定,一般不建議使用。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
一、行業(yè)分析:
中國美容業(yè)自1985年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?;仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)??缭绞皆鲩L,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前,美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,spa或主營spa占2.65%,其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,2015年,中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。
結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗,決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。
二、運(yùn)營資金預(yù)算:
1.資金總額:100萬
2.資金用途分配:
a.店面租金與押金
b.店面裝修費(fèi)用
c.營業(yè)所需物品及儀器
d.人員工資
e.廣告宣傳費(fèi)用
f.周轉(zhuǎn)資金
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:
1.店面類型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客單價,周邊的消費(fèi)水平,
小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項目:面部,spa,養(yǎng)生項目(全球頂尖的spa項目;針對性,見效快的
養(yǎng)生項目)
4.店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局
5.目標(biāo)消費(fèi)人群:中高檔消費(fèi)水平層次的人群
6.產(chǎn)品品牌選擇,項目定價
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項目設(shè)定
8.員工薪資設(shè)定
9.開展拓客活動
四.所選項目分析:
1.面部項目:
根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)
項目:
集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,童話般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項目:
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營規(guī)劃:
1.拓客,留客
方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣
a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享
2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。
4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計收益:
1.開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。
2.后半年,目標(biāo)業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案:
1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動性大,管理難度大。
解決:a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工
的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高,利潤愈來愈低。
解決:a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做比較。
解決:a.項目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。
b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。
c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護(hù)理方案,贏得顧客認(rèn)可。
一、行業(yè)分析:
中國美容業(yè)自20xx年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?;仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)??缭绞皆鲩L,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前,美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,spa或主營spa占2.65%,其他占4.9%。
開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。
二、運(yùn)營資金預(yù)算:
1.資金總額:100萬
2.資金用途分配:
a.店面租金與押金
b.店面裝修費(fèi)用
c.營業(yè)所需物品及儀器
d.人員工資
e.廣告宣傳費(fèi)用
f.周轉(zhuǎn)資金
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:
1.店面類型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客單價,周邊的消費(fèi)水平,小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項目:面部,spa,養(yǎng)生項目(全球頂尖的spa項目;針對性,見效快的養(yǎng)生項目)
4.店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局
5.目標(biāo)消費(fèi)人群:中高檔消費(fèi)水平層次的人群
6.產(chǎn)品品牌選擇,項目定價
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項目設(shè)定
8.員工薪資設(shè)定
9.開展拓客活動
四.所選項目分析:
1.面部項目:根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)
項目:集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,童話般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項目:從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營規(guī)劃:
1.拓客,留客
方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣
a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享
2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。
4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計收益:
1.開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。
2.后半年,目標(biāo)業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案:
1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動性大,管理難度大。
解決:
a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高,利潤愈來愈低。
解決:
a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做比較。
解決:
a.項目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。
b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。
c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護(hù)理方案,贏得顧客認(rèn)可。
2、男性
一、創(chuàng)業(yè)背景
當(dāng)前男性美容院還不普遍,雖然男性美容院很早之前就被提出來了,但是一直未形成氣候。究其原因,有以下三點(diǎn):
1、男士產(chǎn)品銷售渠道不通暢;
2、男士美容宣傳力度不大,未能培養(yǎng)出男士美容的意識;
3、男士美容尚處于摸索階段,無固定模式可循。隨著近幾年市場的培養(yǎng),男士美容的.意識開始萌芽,男性美容院潛在市場廣大。
二、市場分析
1、市場需求分析
男性美容需求人群分兩類:一類是講究“面子型”的顧客,另一類是“享受型”的顧客。
(這兩類男性在現(xiàn)實生活中并不罕見。從職業(yè)來看,“面子型”顧客由政府公務(wù)員、演藝界、娛樂界、傳媒、企業(yè)老板、商務(wù)人士、公關(guān)界等人士構(gòu)成,這部分群體的一個共同特點(diǎn)是,由于職業(yè)的關(guān)系,需要經(jīng)常出席一些正式場合,必須經(jīng)常保持良好的形象。而“享受型”顧客的構(gòu)成更為廣泛,除了前者之外,更多的存在于各行各業(yè)中,包括高級白領(lǐng)、管理人員、職業(yè)經(jīng)理人等等。由于城市生活、工作壓力的增大,他們需要每隔一段時間進(jìn)行身心靈的蘇緩。)以煙臺市為例,煙臺市人口總數(shù)約為646萬人,男性人口約占二分之一,估計以上兩類人群占男性總數(shù)的20%,預(yù)測潛在消費(fèi)者為男性總數(shù)的20%。
2、市場競爭與前景分析因為男性美容院尚處于萌芽階段,所以市場競爭并不激烈;但是由于廣大男性同胞美容的意識比較薄弱,而男性美容院又無經(jīng)驗?zāi)J娇裳?,所以?chuàng)業(yè)道路還是比較艱難的。無論是從市場容量還是目前的實際情形來看,現(xiàn)有的男性美容市場一直處于滯后狀態(tài),目前是切入男士美容領(lǐng)域的最好時機(jī),這點(diǎn)和女性美容市場的發(fā)展過程類似。十年前,國內(nèi)女性美容意識覺醒,一些女性大膽的走入當(dāng)時為數(shù)不多的美容院接受皮膚護(hù)理。同時,一批具有前瞻性眼光的先行者紛紛進(jìn)入美容行業(yè)辦廠開店,短短數(shù)年時間造就了一大批百萬富翁。對于欲投資男士美容院的經(jīng)營者來說,目前市場容量、實際需求、價格都不是問題,關(guān)鍵是要找到一個好的品牌和好的經(jīng)營方法。
三、營銷策略
1、產(chǎn)品(product):面部護(hù)理(去痘、補(bǔ)水、抗皺等)、足部護(hù)理(類似足療)、spa、腎部保養(yǎng)、拔火罐、刮痧、頭部減壓等項目;另外門市店可以銷售男士護(hù)理產(chǎn)品(面部護(hù)理及全身護(hù)理產(chǎn)品)。
2、定價(price):店面設(shè)置可分兩類:
1)大眾店面,適合中等收入男性同志消費(fèi),店面裝潢不宜過于華麗,服務(wù)人性化,便利化即可。
2)豪華店面,適合高等收入人群,店面華麗,服務(wù)質(zhì)量高,配合以健身,汗蒸,臺球,酒水提供等娛樂休閑服務(wù)。
3、地點(diǎn)(place):
1)大眾店面選在小區(qū)附近,給顧客以便利性。社區(qū)是顧客比較集中的地方,選址時要充分考慮周圍顧客的收入情況。
2)豪華店面,選在市中心以及豪華酒店附近。因為主要針對高收入客戶,所以店面裝修,選址要高檔。
4、促銷(promote):
1)會員制。利用會員卡積分,年卡優(yōu)惠等,培養(yǎng)忠實客戶群體。
2)節(jié)假日發(fā)行禮品卡,連鎖店鋪均可使用。
3)特殊紀(jì)念日,如顧客生日優(yōu)惠,周年慶等。
3、美容店創(chuàng)業(yè)策劃書
一、項目簡介
時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,xxxx微整形美容院(廈門)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
xxxx微整形美容院的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的xxxx化妝品,為女性朋友提供貼心的服務(wù):咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護(hù)理、等人性服務(wù)等。
本店微整形美容院特色以及優(yōu)勢定位
生活式美容院
將美容生活化
不斷提高軟件管理水平
開辦百姓健康門診
輕松走入百姓生活
投資小
無風(fēng)險
社會接受和認(rèn)可
保證企業(yè)長久經(jīng)營
二、利潤保證
三、產(chǎn)業(yè)基本概況
全國美容業(yè)從業(yè)人員總數(shù)約1120萬
“第三產(chǎn)業(yè)”中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)之一
全國城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)約222萬家(據(jù)我調(diào)查,廈門思明區(qū)有147家,湖里區(qū)47家,集美區(qū)9家)
全國城鎮(zhèn)美容業(yè)總收入為1680.4億元
全國每萬名城鎮(zhèn)居民平均擁有美容店32家
每家美容店平均就業(yè)人員5.1人
全國城鎮(zhèn)平均每個美容就業(yè)者年平均工資2.16萬元,
略高于全國各類就業(yè)人員平均工資
美容業(yè)占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)比重為1.80%
美容業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重為5.21%
城鎮(zhèn)人口月平均美容花費(fèi)21.33元/月
四、行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
中國美容業(yè)目前正處于市場發(fā)展的較快增長期
最近5年開業(yè)的新店數(shù)占總數(shù)的78%
營業(yè)收入的增長幅度高于全國gdp增速
所占gdp比重逐年增加
所占第三產(chǎn)業(yè)比重逐年增加
行業(yè)就業(yè)人數(shù)逐年增加
產(chǎn)業(yè)的延伸內(nèi)涵豐富
供求的彈性空間較大
美容院經(jīng)營理念:倡導(dǎo)女性美麗新生活開創(chuàng)女子美容新天地
五、目標(biāo)市場選定定位
六、特色
融合心理學(xué),現(xiàn)代醫(yī)學(xué),運(yùn)動學(xué),美學(xué),美容學(xué)等方面,區(qū)劃于普通美容院的是,它是
一種美容主動思維的引導(dǎo)。裝修豪華,設(shè)備完善,儀器先進(jìn),療程全面,效果卓著。提倡整體健康美容。
1.在創(chuàng)業(yè)之前,很多老板們在自己的頭腦里都會有一些粗略的構(gòu)想,如果通過寫計劃書,把自己的構(gòu)想編寫出來的時候,就會發(fā)現(xiàn),其實想的是非常簡單,但是做起來就比較困難了,很多創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)通過從全面的角度,明確自己的經(jīng)營理念,嚴(yán)格的思考創(chuàng)業(yè)的思路之后,卻發(fā)現(xiàn)因為一些競爭激烈,或者是資金不足等問題而終止,避免了損失。
如果創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn),自己在寫計劃書的過程中,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的項目與自己的期望值一樣的時候,可以根據(jù)實際情況采取不同的策略,讓創(chuàng)業(yè)活動更加可行,在編寫計劃書的過程,其實就是明確自己思路和經(jīng)營理念的過程。
2.生活中的每一個人,在做每一件事情之前,有信心是前提,同樣的,美容院創(chuàng)業(yè),信心也是前提,美容院創(chuàng)業(yè)計劃書,不但關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的大致方向,同時對創(chuàng)業(yè)的每一個階段都做出了評價,一份完美的計劃書,可以幫助自己建立足夠的信心,同時,能夠降低創(chuàng)業(yè)者的擔(dān)憂,和壓力,起到非常重要的作用。
3.無論是選擇哪個行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),都必須有一定的啟動資金,或多或少,對于美容院創(chuàng)業(yè)者來說,一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書,在你資金不足的情況下,可以幫助你非常成功的進(jìn)行融資。因為一般投資人在選擇投資的時候,就是看的創(chuàng)業(yè)方案是不是可行,是都具備了創(chuàng)業(yè)的各種資源,是投資人與船業(yè)者之間的橋梁。
4.人都有惰性,對于一件事情,在沒有開始或者是進(jìn)行一半時,很容易放棄,總是找各種理由出來,如果你把創(chuàng)業(yè)計劃書寫出來,這樣,就會立即行動起來,對創(chuàng)業(yè)者來說,在制定創(chuàng)業(yè)計劃書的時候,要明確自己的經(jīng)營目標(biāo),同時,也要列出實現(xiàn)計劃的步驟,強(qiáng)迫自己開始行動。
美容院創(chuàng)業(yè)計劃書的重要作用,通過以上分析,相信各位美容院老板都是非常清楚的,同時,對于計劃書所要提出的重點(diǎn),一定要認(rèn)真的思考。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,恒美苑。xx專賣店(石巖)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
恒美苑韻的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的恒美苑。xx化妝品,為女性朋友提供貼心的服務(wù):咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護(hù)理、蒸氣等人性服務(wù)等。
媒體投放形式時間備注
路牌廣告當(dāng)?shù)叵M(fèi)視覺黃金點(diǎn)長期
宣傳單張周邊派發(fā)兩個月
條幅店前一個月
1、開始時間:月日
2、試業(yè)目的:強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。
3、試業(yè)方式:運(yùn)用人際關(guān)系,派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期:月日——月日
根據(jù)《恒美苑。xx護(hù)理手冊》提供相應(yīng)(應(yīng)季、宜膚質(zhì))的護(hù)理,收取相應(yīng)的試做費(fèi)用。
主要服務(wù)對象:親朋好友。
活動主題:舞獅點(diǎn)睛慶開業(yè)
活動地點(diǎn):店外廣場,近門店門口。
開業(yè)時間:(暫定)
準(zhǔn)備工作:
1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函。
2、準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。
時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,恒美苑。xx專賣店(石巖)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
導(dǎo)語:現(xiàn)代城市有車的人很多,汽車美容行業(yè)也因此發(fā)達(dá),下面小編為您推薦汽車美容創(chuàng)業(yè)計劃書范文,歡迎閱讀!
一、前言………………………………………………..2
二、市場分析…………………………………………..2
(一)、環(huán)境及市場分析………………………………...2
(二)、swot分析……………………………………3
三、市場定位………………………………………….4
四、營銷目標(biāo)………………………………………….5
五、戰(zhàn)略及行動方案………………………………….5
(一)市場營銷策略………………………………………..5
(二)用地規(guī)劃及店面裝潢…………………………………9
(三)軟、硬件和人員配置及預(yù)算…………………………11
(四)運(yùn)營管理………………………………………………12
六、業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃……………………………..15
(一) 新客戶開發(fā) …………………………………..15
(二) 鞏固老客戶……………………………………18
七、總投入預(yù)算分析…………………………………..18
八、結(jié)束語……………………………………………..19
根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測,隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費(fèi)國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會有飛速提高。在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會翔倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
(一)、環(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。
2、競爭分析
汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非?;钴S,但實質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因為,隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識的不斷增強(qiáng),人們在消費(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢:此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通。
劣勢:團(tuán)隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗,在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程。
機(jī)會:現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。
挑戰(zhàn):本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費(fèi)給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?BR> 中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。
安行汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認(rèn)識,進(jìn)而決定美容服務(wù)價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務(wù)的市場價格。不過,在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
一、行業(yè)分析:
球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。回顧美容行業(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前,美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機(jī)。
構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,spa或主營spa占2.65%,其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美。
體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,2009年,中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。
結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗,決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。
c.營業(yè)所需物品及儀器d.人員工資e.廣告宣傳費(fèi)用f.周轉(zhuǎn)資金。
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:
1.店面類型定位:底商(200---300平米)。
2.店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客單價,周邊的消費(fèi)水平,小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項目:面部,spa,養(yǎng)生項目(全球頂尖的spa項目;針對性,見效快的養(yǎng)生項目)。
4.店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局。
5.目標(biāo)消費(fèi)人群:中高檔消費(fèi)水平層次的人群6.產(chǎn)品品牌選擇,項目定價。
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項目設(shè)定8.員工薪資設(shè)定9.開展拓客活動四.所選項目分析:1.面部項目:
根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)項目:
集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,童話般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。3.養(yǎng)生項目:
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營規(guī)劃:1.拓客,留客。
方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V。
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。
4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。7.舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計收益:
1.開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。2.后半年,目標(biāo)業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案:
1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動性大,管理難度大。解決:a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高,利潤愈來愈低。解決:a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進(jìn)店率。3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做比較。
解決:a.項目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。
桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院企業(yè)管理模擬科目。
指導(dǎo)老師:楊帆老師。
時間:2013年10月20日。
目錄。
2008年開始,中國美容院為了利益,出現(xiàn)了高端無科學(xué)依據(jù)的項目推廣怪圈,無休止的概念炒作,美容院用多年經(jīng)營管理中的“誠信”將高端顧客逐步透支過甚的毀滅性開采。隨著信息化3g時代的飛速來臨,國內(nèi)美容產(chǎn)業(yè)面一次強(qiáng)大的沖擊波,據(jù)中國美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理網(wǎng)執(zhí)行專家團(tuán)隊對全國三千多家美容院在線調(diào)查,中國美容消費(fèi)者終端消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)美容產(chǎn)品的價值逐年提升,通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品占30%-50%,預(yù)計三到五年將達(dá)到恐怖的70%-80%。
思妍麗,成立于1996年,作為全國成長速度最快的spa連鎖機(jī)構(gòu)之一,現(xiàn)已成為中國美容行業(yè)的翹楚,在全國48座城市,開設(shè)130多家門店,擁有10多萬會員,為都市時尚女性所推崇。
“讓美容成為享受”,絕不是思妍麗的一句空話。做為會員,店內(nèi)的各個細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著尊貴的服務(wù)和貼心的呵護(hù)。當(dāng)您步入店堂,美容顧問會親切地迎侯您,并且仔細(xì)詢問您的需要并做相關(guān)的測試。之后,她將為您建立具有針對性的護(hù)理方案,并和您一起見證卓越效果的到來。當(dāng)美容師帶領(lǐng)您進(jìn)入護(hù)理空間時,您會驚訝地發(fā)現(xiàn):這里的每一間護(hù)理室都配備更衣、淋浴或水療設(shè)施。每一位客人都能享受vip的私密待遇,再也不必為更衣、沐浴和各項護(hù)理而在各種房間里跑進(jìn)跑出。
公司從法國引進(jìn)高端皮膚護(hù)理產(chǎn)品,使更多中國愛美人士享受更加高質(zhì)有效的產(chǎn)品。公司始終致力于引進(jìn)國際高端美容儀器,為顧客提供不同種類的護(hù)理,護(hù)理價格豐儉由人,更是向團(tuán)體客戶提供超值卡特惠,護(hù)理價格低至150元,多張卡使用可享更多優(yōu)惠。以寬敞明亮的中式古典與現(xiàn)代結(jié)合設(shè)計、完善齊全的先進(jìn)設(shè)施、國際化的管理模式、一流的專業(yè)服務(wù)、以及安全有效的專業(yè)產(chǎn)品,令每一位走進(jìn)店堂的愛美之士都能得到完美的呵護(hù)與心靈徹底的放松。
思妍麗用其專業(yè)、高質(zhì)、熱忱的服務(wù)贏得顧客的滿意和信任,必將開創(chuàng)一個美麗新世界。從1996年思妍麗誕生,開啟美麗新時代,到2012年,思妍麗尖端實驗室品牌drbio全線上市,引領(lǐng)醫(yī)學(xué)美容尖端潮流。思妍麗集團(tuán)著眼于科技護(hù)膚,更是將研發(fā)延伸至抗脫發(fā)抗頭皮老化以及眼部護(hù)理領(lǐng)域!成千上萬思妍麗會員成為忠實粉絲,drbio赫然成為貴婦名流口耳相傳、愛不釋手的頂級抗老醫(yī)學(xué)品牌。2.2服務(wù)簡介1.面部項目:
根據(jù)每個年齡段不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)項目:集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,童話般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。3.養(yǎng)生項目:
我公司是通過加盟連鎖擴(kuò)大經(jīng)營,服務(wù)于不同的人群,做的高端美容院的市場,相應(yīng)的人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化也很難實現(xiàn),而這些因素都可能直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的降低。所以,只有通過加盟連鎖,由總部集中管理,共同開展經(jīng)營活動,每個店面都采用相同的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求店面設(shè)計和人員培訓(xùn),從而保證每家店面的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而保證公司的良好服務(wù)形象。公司店面初步選址定在位于桂林市十字街依仁路。原因有如下幾點(diǎn):
十字街處于桂林市的最佳地理位置,于中山路與解放路交匯處,此區(qū)域內(nèi)業(yè)態(tài)豐富,客流量集聚非常多。地理位置輻射范圍:主要是南北貫通的中山中路、東至解放東路、西到解放西路。
由于十字街中心廣場是桂林市最早規(guī)劃出來的商圈,在附近大約有10個住宅小區(qū),其中主要有王府花園、樂群園,以及一些政府機(jī)關(guān)單位宿舍,而周圍有廣西師范大學(xué)、桂林醫(yī)學(xué)院等5所院校和桂林圖書館、漓江劇院、桂林日報社、體育館、文化宮等單位,所以附近的居民受教育程度比較高,消費(fèi)能力比較高,消費(fèi)理念比較先進(jìn)。
現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快,生活及工作的壓力增加,女性尤其如此。都市女性進(jìn)美容院不再只是關(guān)注身形和皮膚,更多的是為了緩解情緒,讓偶有不適的身體得到保健。因此養(yǎng)生類spa館應(yīng)運(yùn)而生。而所謂的養(yǎng)生美容,除了目前已開發(fā)的緩解亞健康類的美容項目之外,另一個趨勢就是拉近與自然界的距離,讓顧客真正體會到心靈的療養(yǎng),讓疲憊的身心徹底得到放松。置身于真山真水的大自然環(huán)境中,再通過各種spa療程中混搭一些芳香植物精油對身體進(jìn)行按摩,舒緩壓力、平衡內(nèi)分泌,放松肌膚,使身心都得到療養(yǎng)。因此開家美容院是創(chuàng)業(yè)者的理想選擇。
商業(yè)計劃書是融資最重要的文件之一,有了它,才能更恰當(dāng)準(zhǔn)確地回答投資人質(zhì)詢的各類問題,并抓住重點(diǎn),才能自如地與投資人談判,投資人也才會認(rèn)為你已經(jīng)對事業(yè)有了通盤的考慮;當(dāng)然,商業(yè)計劃書(創(chuàng)業(yè)計劃書、私募計劃書、融資計劃書)也是對您自身事業(yè)規(guī)范的一份重要文件,通過完善和雕琢您事業(yè)的藍(lán)圖,定會讓創(chuàng)業(yè)者更胸有成竹,走每一步更加堅實。
二、試業(yè)安排:
1、開始時間:月日。
2、試業(yè)目的:強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。
3、試業(yè)方式:
1、運(yùn)用人際關(guān)系,派發(fā)試做宣傳單張。試業(yè)有效期:月日——月日。
2、根據(jù)《護(hù)理手冊》提供相應(yīng)(應(yīng)季、宜膚質(zhì))的護(hù)理,收取相應(yīng)的試做費(fèi)用。
3、主要服務(wù)對象:親朋好友。
三、開業(yè)日剪彩活動安排:
活動主題:舞獅點(diǎn)睛慶開業(yè)。
活動地點(diǎn):店外廣場,近門店門口。開業(yè)時間:4月日(暫定)。
準(zhǔn)備工作:
1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函。
2、準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。
(二)時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,專賣店(石巖)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
恒美苑.韻的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的化妝品,為女性朋友提供貼心的服務(wù):咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護(hù)理、蒸氣等人性服務(wù)等。
(三)美容院開店完全指導(dǎo)手冊。
摘要:形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)(冷暖兩用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、cd機(jī)、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超聲波、蒸汽機(jī)、美容推車、調(diào)膜(棒、碗、刷)、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉(剪、夾、刀、筆)??第一部份新店開張購物清單:
制作宣傳單、各類卡(月卡、vip會員卡、貴賓卡、金卡等)、現(xiàn)金券;
形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)(冷暖兩用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、cd機(jī)、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超聲波、蒸汽機(jī)、美容推車、調(diào)膜(棒、碗、刷)、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉(剪、夾、刀、筆)、包頭巾、毛巾、小臉盆、保鮮袋、保鮮膜、面巾紙、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、噴瓶、滴水瓶、燙眼睫毛藥水、牙簽、收據(jù)、筆、梳子、大小鏡子、計算機(jī)、洗手液、洗衣粉、標(biāo)簽帖、現(xiàn)金出入帳本、電話機(jī)、飲水機(jī)、一次性杯子、多用插座、店長服、美容師服、客服、紙簍、垃圾袋等等。
生活館服務(wù)價目表。
一、臉部護(hù)理系列:單次月卡季卡年卡。
1、基礎(chǔ)護(hù)理30元100元/4次240元/12次720元/48次。
2、無痛草本黑頭30元100元/4次240元/12次580元/48次。
3、蘆薈保濕補(bǔ)水50元180元/4次480元/12次1560元/48次。
4、天然美白祛斑60元220元/4次600元/12次2000元/48次。
5、臉部排毒護(hù)理80元300元/4次840元/12次2980元/48次。
6、特級護(hù)理150元480元/4次1200元/12次3880元/48次。
7、燙眼睫毛50元/次80元/次100元/次。
二、套裝護(hù)理系列:例——美容療程668元請參照產(chǎn)品價目表(此略)。
三、手部護(hù)理系列:
1、普通手護(hù)20元/次200元/12次。
2、修甲10元/次100元/12次。
3、美甲(畫花類)20元/次200元/12次。
4、魔寶珍珠粒護(hù)理30元/次200元/8次。
5、手臂30元/次200元/8次。
四、美體系列:
1、美胸1200元/療程(10次)。
2、減肥2000元/療程(15次)。
3、精油開背80元/次。
4、精油全身180元/次1800元/12次。
5、魔寶珍珠粒全身護(hù)理200元/次。
五、套餐系列:
實惠套餐:基礎(chǔ)護(hù)理30元+普通手護(hù)20元+燙眼睫毛30元==68元精品套餐:美白祛斑護(hù)理60元+普通手護(hù)20元+泡泡浴50元+精油開背150元==230元精典套餐:
會員優(yōu)惠套餐。
一、辦理會員卡僅需218元可享受以下服務(wù):
獲得四次美容美體經(jīng)典護(hù)理;獲得禮包一個;經(jīng)典項目套餐,僅需188元,可享受價值390元的服務(wù);持vip會員卡可享受產(chǎn)品8.8折優(yōu)惠;會員顧客購貴賓卡可沖值。
二、西爾貴賓消費(fèi)積分制:
一次性消費(fèi)1000元即可成為西爾公司的貴賓;
凡貴賓劃卡消費(fèi)15元即可獲得積分1分;
當(dāng)您持貴賓卡現(xiàn)金購產(chǎn)品時,可獲得8.5折優(yōu)惠;同時每15元可獲得積分1分;
4、當(dāng)您的貴賓卡金額消費(fèi)完后,續(xù)卡時可獲得每15元積1分優(yōu)惠;
5、帶客積分:凡所帶顧客現(xiàn)金消費(fèi),您同樣享受每15元積1分優(yōu)惠;
6、您介紹的貴賓用現(xiàn)金購買產(chǎn)品時,您可享受每25元積1分的待遇;
7、當(dāng)您的積分達(dá)到一定分?jǐn)?shù),您即可在為您服務(wù)的美容中心換取與積分分?jǐn)?shù)等值的護(hù)膚品,或者享受等值的服務(wù)項目。
三、魅力佳人貴賓增值卡增值內(nèi)容:(以下內(nèi)容必須是西爾的會員才能享受)880元貴賓增值c卡,可增值至1100元(在原價基礎(chǔ)上打8折),可享受以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi)元;
2、任選美容美體項目劃卡消費(fèi)達(dá)元;
3、價值元的現(xiàn)金券,凡消費(fèi)15元積1分。1500元貴賓增值b卡,可增值至2150元(在原價基礎(chǔ)上打7折),可享受以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi)元;
2、任選美容美體項目劃卡消費(fèi)達(dá)元;
3、價值元的現(xiàn)金券,凡消費(fèi)15元積1分。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
據(jù)汽車行業(yè)的專家介紹,我國汽車擁有量近十年增長6倍,去年我國汽車擁有量達(dá)到3000多萬輛。我國目前千人擁有汽車大約為24輛,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全世界平均每千人120輛汽車的水平,由此可見其市場潛加大。
汽車美容行業(yè)依附于汽車行業(yè)的發(fā)展,屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展,大量的市場需求為汽車美容發(fā)展附上了可持續(xù)性。另一方面,汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不斷的發(fā)展中,不斷有新的產(chǎn)品和新的服務(wù)項目出現(xiàn),服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車美容店最大的特色是汽車美容裝飾,這個服務(wù)項目目前市場上新鮮,風(fēng)險較低,利潤空間大。據(jù)了解,汽車美容裝飾項目除了一些電子類如音響、防盜中控、倒車?yán)走_(dá)等外,其余的項目利潤率均在50%以上。更有許多項目甚至于高達(dá)200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè),目前在市場上十分火爆。它主要是依靠人工技術(shù)來獲得利潤,在設(shè)備及產(chǎn)品上的投入相對而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。對于那些對汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來說,汽車美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué),上手很快。這樣就自然而然的降低了上述的各種經(jīng)營風(fēng)險。
汽車美容的整套操作模式,稱之為汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基,汽車美容店的核心內(nèi)容是服務(wù)。汽車美容店要特別注重形象,在服務(wù)方面更加規(guī)范化,使整個服務(wù)質(zhì)量得到大的保障,也讓消費(fèi)者更放心。
汽車美容業(yè)雖然市場空間很大,而且有可預(yù)見的巨大市場發(fā)展?jié)摿Γ泊嬖谝欢ǖ娘L(fēng)險。投資者必須對其所處市場需求有充分的了解,對該區(qū)域私家、公家車的數(shù)量及車流量要了然于胸,以決定是否投資興建汽車美容店,以及規(guī)模大小。另外,雖然目前市場上汽車美容行業(yè)還較少見,但也要面對同質(zhì)行業(yè)的競爭,如成本較低的洗車、修配廠也有相關(guān)的汽車保養(yǎng)項目,雖然他們在汽車美容服務(wù)方面并不專業(yè)。但低廉的價格仍然會對汽車美容店造成一定的影響,所以,投資者對周遭汽車行業(yè)的經(jīng)營狀況也要有一定的了解。
其次,對汽車美容店里的項目定位選擇決定美容店的生存。因為,汽車美容店的項目有高、中、低檔之分,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。即便是同一加盟連鎖店。也會出現(xiàn)一系列不同檔次的產(chǎn)品。如進(jìn)口產(chǎn)品與國產(chǎn)產(chǎn)品的價位區(qū)別就非常大,選購產(chǎn)品時,用進(jìn)口的還是國產(chǎn)的就要看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣。此外,每個項目的針對性也不同,就以看似簡單的打蠟為例,從顧客需求到光亮程度就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項目種類繁多,投資者具體選擇哪種,也要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。
第三,汽車美容裝飾行業(yè)最重要的就是服務(wù),這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區(qū)別,也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車美容店最重要的原因。而服務(wù)涉及到各個細(xì)節(jié),從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面,細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。這就要求汽車美容店管理者把握好每一個細(xì)節(jié)。如果汽車美容店的管理者不注意這方面的要求,會導(dǎo)致客源的流失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營美容店時,需要在服務(wù)方面特別注意。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
中國美容業(yè)自20xx年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?;仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)??缭绞皆鲩L,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前,美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,spa或主營spa占2.65%,其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,20xx年,中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗,決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。
1、資金總額:100萬。
2、資金用途分配:
(1)店面租金與押金。
(2)店面裝修費(fèi)用。
(3)營業(yè)所需物品及儀器。
(4)人員工資。
(5)廣告宣傳費(fèi)用。
(6)周轉(zhuǎn)資金。
1、店面類型定位:底商(200——-300平米)。
2、店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客單價,周邊的消費(fèi)水平,小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。
3、經(jīng)營項目:面部,spa,養(yǎng)生項目。(全球頂尖的spa項目;針對性,見效快的養(yǎng)生項目)。
4、店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局。
5、目標(biāo)消費(fèi)人群:中高檔消費(fèi)水平層次的人群。
6、產(chǎn)品品牌選擇,項目定價。
7、員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項目設(shè)定。
8、員工薪資設(shè)定。
1、面部項目:根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)。
2、spa項目:集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,童話般的.故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3、養(yǎng)生項目:從皮——肉——骨——臟腑——-經(jīng)絡(luò)——?dú)庋?處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
1、拓客,留客。
方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣。
(1)店面周圍小區(qū)電梯廣告投放。
(2)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V。
(3)和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享。
2、員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。
3、店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。
4、出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。
5、定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。
6、年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7、舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。
1、開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。
2、后半年,目標(biāo)業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇九
美容皇后唐安麒,香港仁濟(jì)醫(yī)院經(jīng)理,香港仁濟(jì)醫(yī)院中醫(yī)門診部主任,唐安麒國際集團(tuán)總裁,香港首席美容創(chuàng)造中心創(chuàng)辦人,香港著名美容專欄作家,香港唐安麒國際美容學(xué)校創(chuàng)辦人兼校長,臺灣十大暢銷書女作家,香港和臺灣地區(qū)電視節(jié)目主持人,唐安麒豐胸瘦身專門店創(chuàng)辦人;著作:唐安麒的美顏瘦身diy,拿出你的真愛來,唐安麒的瘦身,唐安麒瘦身健美湯方,唐安麒12星座體雕術(shù),唐安麒超猛瘦身戰(zhàn)略,唐安麒全家勁補(bǔ)湯,唐安麒明星美顏瘦身戰(zhàn)略,唐安麒瘦身成功實證,囡囡總裁babyce0。
處女座的她是個追求完美的人,十幾歲就當(dāng)上總裁,創(chuàng)造數(shù)十億的營業(yè)額。omg!活脫脫一個成功人士。不僅是跨國美容集團(tuán)的ceo,還出書、主持節(jié)目,反正和美有關(guān)的,她一個也沒拉下。。。大家看到的只是她成功后的`輝煌,現(xiàn)在就帶你走進(jìn)她鮮為人知的成長之路。
從小生長在單親家庭angel,一直都是和媽媽奶奶一起生活,或許就是因為窮人的孩子早當(dāng)家吧,她在很小的時候就有掙錢創(chuàng)業(yè)的念頭。在美容院打過工,由于老板的不誠信毅然辭職。在朋友的幫助下,開起了模特經(jīng)紀(jì)公司,自己也兼職做模特。這樣的生活對于一般人來說已經(jīng)很不錯了,但她創(chuàng)業(yè)的心一直從未熄滅。媽媽拿出全家的積蓄支持她,成績不好的angel在家人的支持下,義無反顧,全心全意的投入到她美容美體的事業(yè)里。她告訴自己:只有前路,沒有退路。憑借著自己的踏實和努力,創(chuàng)立了響當(dāng)當(dāng)?shù)拿廊輽C(jī)構(gòu)——angelface。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇十
一,開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1.市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2.店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進(jìn)出兩輛車的為好。
3.經(jīng)營項目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細(xì)列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機(jī),無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
(1)抽水機(jī)2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺。臭氧消毒機(jī)實用和危險度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。
8.加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運(yùn)營狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入,而沒有給大家計算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用,而沒有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準(zhǔn)備才好。
9.產(chǎn)品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產(chǎn)品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調(diào)查的工作做得夠不夠細(xì)了。通過仔細(xì)的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產(chǎn)品,自然不會差到哪里去了。
二,美容施工項目細(xì)解。
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
1.用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完后用甩干機(jī)弄干,放在一旁等待處理。
2.全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3.全車仔細(xì)沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。
4.將洗完的車,開到干車區(qū)停好。抹干車身,門邊、發(fā)動機(jī)蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5.內(nèi)飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾,順序是儀表臺》中控臺》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6.用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓(xùn)工人的時候,就必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),毛巾不能用錯地方了。
手工打蠟的流程:(專業(yè)級)。
1.洗干凈車(用以上流程清洗)。
2.洗干凈車身上的瀝青。最好洗了,收費(fèi)增值項目。
3.過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個步驟做了,收費(fèi)增值項目。
4.全車過清水,吹干,開往干車區(qū)停好準(zhǔn)備。
5.全車的鍍鉻件、轉(zhuǎn)彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現(xiàn)專業(yè)的所在。
6.全車手工打蠟,待蠟干后,抹去。
7.撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一
美容店時下也是很熱門的一個創(chuàng)業(yè)項目,下面小編為大家?guī)砹艘环菝廊莸甑膭?chuàng)業(yè)計劃書,歡迎閱讀!
時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,。xxxx微整形美容院(廈門)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
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本店微整形美容院特色以及優(yōu)勢定位,生活式美容院將美容生活化不斷提高軟件管理水平,開辦百姓健康門診,輕松走入百姓生活,投資小,無風(fēng)險,社會接受和認(rèn)可保證企業(yè)長久經(jīng)營利潤保證。
全國美容業(yè)從業(yè)人員總數(shù)約1120萬
“第三產(chǎn)業(yè)”中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)之一
全國城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)約222萬家(據(jù)我調(diào)查,廈門思明區(qū)有147家,湖里區(qū)47家,集美區(qū)9家)
全國城鎮(zhèn)美容業(yè)總收入為1680.4億元
全國每萬名城鎮(zhèn)居民平均擁有美容店32家
每家美容店平均就業(yè)人員5.1人
全國城鎮(zhèn)平均每個美容就業(yè)者年平均工資2.16萬元,
略高于全國各類就業(yè)人員平均工資
美容業(yè)占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)比重為1.80%
美容業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重為5.21%
城鎮(zhèn)人口月平均美容花費(fèi)21.33元/月
行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
中國美容業(yè)目前正處于市場發(fā)展的較快增長期
最近5年開業(yè)的新店數(shù)占總數(shù)的78%
營業(yè)收入的增長幅度高于全國gdp增速
所占gdp比重逐年增加
所占第三產(chǎn)業(yè)比重逐年增加
行業(yè)就業(yè)人數(shù)逐年增加
產(chǎn)業(yè)的延伸內(nèi)涵豐富
供求的彈性空間較大
美容院經(jīng)營理念: 倡導(dǎo)女性美麗新生活 開創(chuàng)女子美容新天地
融合心理學(xué),現(xiàn)代醫(yī)學(xué),運(yùn)動學(xué),美學(xué),美容學(xué)等方面,區(qū)劃于普通美容院的是,它是一種美容主動思維的引導(dǎo)。裝修豪華,設(shè)備完善,儀器先進(jìn),療程全面,效果卓著。提倡整體健康美容。
高檔價位,以美容,美體,養(yǎng)生為主,
世界品牌:xxx,xxx,xxx
其它等為備選品牌:xxx,xxx,
年齡在28至48歲之間的女性消費(fèi)者,對生活質(zhì)量,自身品味要求高的女士,
如白領(lǐng)麗人,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),女企業(yè)家,生意人,醫(yī)生律師,演藝屆,政府官員,富有家庭等人士。
已有資源分析,商圈分析
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇十二
從小在單親家庭長大,奶媽帶著她在狹小的小房子里長大。媽媽常要到菲律賓做服裝生意,所以她小時候最討厭的就是機(jī)場送別的時刻。她自己覺得小時候樣子很難看,但臭美”的天性卻使她成了學(xué)校里的時尚指標(biāo)。那時候的她就把頭發(fā)染成彩色去上課,老師的訓(xùn)斥沒有起到作用,反而很多同學(xué)都會向她請教變美之道。
偶然的機(jī)會成為健身教練,在健身房教舉重、跳健康舞。因為同時她在香港理工大學(xué)讀體重控制學(xué),必須是健身教練才可以學(xué)。漸漸她覺得跳舞、健身是很累的,而在美容院教學(xué)的期間看到做美容師好象很舒服,于是就轉(zhuǎn)行做了美容師。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇十三
形式:加盟店或獨(dú)自建店。如果缺乏管理經(jīng)驗和技術(shù)知識,建議選擇加盟的形式,當(dāng)然要選擇國際知名品牌加盟。
選址:最好在市區(qū)內(nèi)建店,并且選擇車流量多、車輛進(jìn)出方便的地點(diǎn),如停車場和馬路邊,招牌要醒目并朝陽。
店鋪裝修:雙層結(jié)構(gòu)。下層用于車輛的美容維護(hù)及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品,同時也接待客戶。
管理架構(gòu):一般是經(jīng)理、主管、小組,三層直線型結(jié)構(gòu)。3-4人一個小組,每個小組都要有組長,以便明確責(zé)權(quán)。
服務(wù)項目:汽車漆面美容護(hù)理、汽車隔熱防爆膜工程、汽車漆面保護(hù)膜、汽車隔音降噪處理、汽車美容diy精品、汽車燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等,當(dāng)然洗車是必備的項目。
環(huán)境功夫需做足。
汽車美容店也有星級評定,依據(jù)店鋪的規(guī)模、技術(shù)水平和設(shè)備完善程度等標(biāo)準(zhǔn)可評為一至五星級。在廣州。二星級以下的汽車美容店是禁止?fàn)I業(yè)的。
由于汽車美容是特殊行業(yè)。所以在政策上對建店的要求有所規(guī)定,必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測評,而這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規(guī)定此類店鋪要遵循“三同時原則”,即環(huán)保工程與主體工程要同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。只要排污達(dá)到要求,隔油沉渣池合乎標(biāo)準(zhǔn),要通過環(huán)境測評一般沒什么問題。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇十四
1、媒體投放形式時間備注。
2、路牌廣告當(dāng)?shù)叵M(fèi)視覺黃金點(diǎn)長期。
3、宣傳單張周邊派發(fā)兩個月。
4、條幅店前一個月。
1、開始時間:x月x日。
2、試業(yè)目的:強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。
3、試業(yè)方式:運(yùn)用人際關(guān)系,派發(fā)試做宣傳單張。試業(yè)有效期:x月x日——x月x日。
根據(jù)《恒美苑護(hù)理手冊》提供相應(yīng)(應(yīng)季、宜膚質(zhì))的'護(hù)理,收取相應(yīng)的試做費(fèi)用。
主要服務(wù)對象:親朋好友。
活動主題:舞獅點(diǎn)睛慶開業(yè)。
活動地點(diǎn):店外廣場,近門店門口。
開業(yè)時間:x月x日(暫定)。
準(zhǔn)備工作:
1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函。
2、準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
汽車美容是一個全新的概念,它與一般的電腦洗車、普通打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。專業(yè)汽車美容與眾不同之處,在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性。
為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進(jìn)出兩輛車的為好。
汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細(xì)列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機(jī),無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
(1)抽水機(jī)2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī) 1臺。臭氧消毒機(jī)實用和危險度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。
如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運(yùn)營狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入,而沒有給大家計算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用,而沒有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準(zhǔn)備才好。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
美國人口總數(shù)不過兩億多,可轎車保有量卻高達(dá)1.3億輛,平均每1.3人擁有一輛。而我國擁有13億人口,轎車保有量卻不到一億輛,平均十幾個人才擁有一輛,差距是如此之大!就算與亞洲其他國家相比,我國也算是落后的。
根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測,隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費(fèi)國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會有飛速提高。在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會翔倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
另一方面,我國各大中城市雖然發(fā)展很快,但建設(shè)不配套,缺乏停車場所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。
汽車美容護(hù)理對大多數(shù)車主來說,還是一個比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族,依然使用洗衣粉、洗滌靈(對車漆有酸、堿腐蝕作用),一桶桶臟水污染著城市環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計,每年落入擦車族手中的擦車費(fèi)就有三個億。
另外,由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險較低等特點(diǎn),因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場,以爭得市場上的份額,致使市場競爭日趨激烈。
車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌,就跟超市進(jìn)駐各個樓盤一個道理。
深圳很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養(yǎng)的時候。
一來因為位置明顯車主容易找到,二來因為地段重要容易吸引“眼球”,形成影響力。(四)大型商場、購物中心的地面、地下停車場 隨著汽車美容市場競爭日趨激烈,房租、人員等成本上升,美容價格價格混亂,利潤空間下降。北京、上海、廣州等城市的大型購物中心地下停車場都出現(xiàn)了汽車美容店的身影。首先,在這些地方能夠極大的降低房租成本,其次有充足的車流量,并且車主利用購物休閑的時間做汽車美容,避免了長時間在店里等待的尷尬。但是車主一定提高警惕,對于高額的會員卡要慎重辦理。
1、店面選擇:建議盡量選擇雙向通車,車流量大,進(jìn)出車方便的路邊店面,室內(nèi)應(yīng)有雙車位工作面積,飾品室(即100平米以上),室外可利用空地近可能開闊。
2、經(jīng)營特點(diǎn):汽車美容行業(yè)涉及面廣,局部環(huán)節(jié)技術(shù)性要求強(qiáng),新入行投資者開業(yè)初期,應(yīng)盡量避免追求“大而全”,力求“專而精”的經(jīng)營理念,應(yīng)樹立品牌意識,服務(wù)項目應(yīng)具有特色明顯性,技術(shù)規(guī)范性。
3、投入產(chǎn)出:一般投資一個店面在100平米左右的汽車專業(yè)美容店需5-8萬元(不含房租),按日服務(wù)汽車40輛計算約1年左右即可收回投資。
初級、中級、高級、技師和高級技師五個等級
培養(yǎng)全能型汽車裝飾、美容、改裝高級應(yīng)用型人才。
漆面封釉、漆面鍍膜、漆面鍍晶,漆面晶盾,汽車桑拿、底盤裝甲、臭氧消毒、劃痕修復(fù)、專業(yè)真皮修護(hù)專業(yè)特色。
汽車的組成及各部分構(gòu)造。發(fā)動機(jī)維護(hù) 清洗
汽車內(nèi)、外部規(guī)范性清洗、車身上蠟、車身漆面研磨拋光、輕度劃痕處理、中度劃痕處理、封釉、膜,車身瀝青處理、輪輞結(jié)焦處理、輪胎護(hù)理、汽車玻璃美容及保養(yǎng)、發(fā)動機(jī)外部護(hù)理、清洗設(shè)備以及輔助工具的維修。
地板更換布藝座套更換,安全帶的安裝維修.桃木內(nèi)飾安裝與維護(hù).手工縫制真皮方向盤套裝.真皮座椅套裝.窗簾雨檔的安裝.車內(nèi)空間裝飾設(shè)計。
雨眉、輪眉、燈眉的安裝與維護(hù);安全保險杠的安裝;行禮架的安裝;檔泥板的安裝;尾翼的安裝;牌照架的安裝;無骨雨刷的安裝,大包圍。
全國一類、二類汽修廠,特約維修站,4s、5s店,汽車制造公司;工作種類: 汽車養(yǎng)護(hù)員、汽車美容員、汽車美容店主管 。
隨著我國居民收入水平的增長,有車族將更加注重汽車文化的享受。我國城鎮(zhèn)居民已經(jīng)開始從汽車代步時代向享受汽車文化的時代邁進(jìn),大部分地區(qū)的城鎮(zhèn)居民正在進(jìn)入汽車消費(fèi)時代,汽車已不再是人們身份和地位的象征,成為汽車消費(fèi)者對個性化、多元化文化取向的集中體現(xiàn)。汽車大規(guī)模地進(jìn)入家庭為汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)開辟更廣闊的市場。市場調(diào)查表明,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的低人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出,汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場發(fā)展空間。
根據(jù)歐美國家統(tǒng)計,在一個完全成熟的國際化汽車市場中,汽車的銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%,零部件供應(yīng)的利潤占20%,而50%-60%的利潤是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的,美國汽車服務(wù)業(yè)的營業(yè)額已經(jīng)超過汽車整車的銷售額,其中,單單一個汽車美容業(yè)年產(chǎn)值就已經(jīng)超過3500億美元。
按照入世時的承諾,我國允許外資進(jìn)入國內(nèi)汽車服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域,于是國外的汽車美容服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)如雨后春筍般在中國涌現(xiàn),國外一些汽車美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國市場,在全國范圍內(nèi)辦起了連鎖店,并造就了一支汽車美容大軍,從業(yè)人數(shù)逐年增加,汽車美容業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
我國汽車美容市場蛋糕雖大,但市場競爭仍是十分的激烈。據(jù)調(diào)查,汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是消費(fèi)者認(rèn)識不成熟、企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范、缺乏專業(yè)人才、行業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)等。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
國內(nèi)的汽車美容市場正處在起步階段向成長階段轉(zhuǎn)移的過程,在這個過程中,消費(fèi)者的需求是逐漸生成并清晰的。
“一塊抹布一桶水,三個伙計一個店”一度成為汽車美容養(yǎng)護(hù)市場的真實寫照,黑、臟、亂也是消費(fèi)者在形容汽車美容養(yǎng)護(hù)店時的常用詞。行業(yè)的高額利潤和不規(guī)范的管理,使得有些人找到了鉆空子賺錢的好機(jī)會。市場上到處充斥著“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)品牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無服務(wù)質(zhì)量保證”的形形色色大大小小的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。
在汽車美容行業(yè)中企業(yè)“生生死死”司空見慣,許多汽車美容養(yǎng)護(hù)店“出師未捷身先死”。究其原因,歸根結(jié)底是沒有建立起以品牌為主導(dǎo)的服務(wù)市場,而服務(wù)的市場是建立在品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度等綜合因素基礎(chǔ)上的。
在缺乏精英人才的加入和松散的雇傭關(guān)系下,整個行業(yè)直接從市場第一線產(chǎn)生的有創(chuàng)意的東西就會少之又少。經(jīng)營者長年累月都在經(jīng)營著同樣的業(yè)務(wù),消費(fèi)者長年累月都在享受著同樣的服務(wù),最終導(dǎo)致整個行業(yè)已經(jīng)失去了發(fā)展的原動力。
一個行業(yè)如果存在巨大的利潤空間,必然會誘惑眾多趨之若鶩的投資者,而這樣的競爭注定是混亂下的“鏖戰(zhàn)”。越來越多的人認(rèn)準(zhǔn)這個行業(yè),一些經(jīng)營者為了搶顧客,不斷壓低價格,使得本就無序的汽車美容市場變得更加混亂。據(jù)筆者了解,開設(shè)一家汽車美容店的門檻并不高,也并沒有相關(guān)的規(guī)定對經(jīng)營場所以及人員資質(zhì)提出要求。很多美容養(yǎng)護(hù)店投資從幾千元的到上百萬元的都有,可謂良莠不齊,而這其中又不乏一些無證經(jīng)營的店鋪。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在汽車美容市場上,大量的假冒偽劣產(chǎn)品充斥其間、以次充好。正是由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的匱乏,使得汽車美容行業(yè)的監(jiān)管也存在諸多問題,一個汽車美容店由質(zhì)監(jiān)、工商等部門交叉管理,而針對于這方面的法律法規(guī)并不健全,給市場的監(jiān)管帶來了重重困難。
根據(jù)國家公安部的有關(guān)資料顯示,20xx年我國汽車保有量已突破7000萬輛。中國正在逐漸成為轎車消費(fèi)大國。隨著消費(fèi)者“愛車、養(yǎng)車意識”的不斷提高,越來越多的車主更加重視對車輛的日常保養(yǎng),不再等到車輛損壞以后到修理廠或4s店進(jìn)行大修?!捌叻逐B(yǎng),三分修”的汽車養(yǎng)護(hù)新理念已為更多的消費(fèi)者所接受,人們對汽車不僅要求“行得方便”,也要求“行得漂亮”。因此,汽車定期美容護(hù)理正在成為汽車后市場服務(wù)消費(fèi)的重要內(nèi)容之一。按照最保守的估計,如果中國每輛車每年平均在美容養(yǎng)護(hù)上花費(fèi)20xx-2500元的話,中國汽車美容養(yǎng)護(hù)市場將達(dá)到1400-1750億的規(guī)模,而中國汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的產(chǎn)值還不到370億,市場潛力巨大。據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心市場研究所預(yù)計,到20xx年,汽車用品銷售額將會達(dá)到840億元人民幣。
從以上分析可以看出,隨著我國汽車大量進(jìn)入家庭,人們的生活水平逐步提高,汽車文化的日益普及,汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)將迅速崛起,并發(fā)展成為我國服務(wù)業(yè)的一個新興支柱產(chǎn)業(yè)。因此,汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)不僅是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的朝陽產(chǎn)業(yè),而且也是渴望勤勞致富者的黃金產(chǎn)業(yè)。
專業(yè)汽車美容包括汽車洗車、打蠟、汽車護(hù)理用品的選擇與使用、汽車油漆護(hù)理〔包括各類漆面缺陷的美容、汽車劃痕修復(fù)等〕、汽車整容及裝飾等。[8] 專業(yè)汽車美容的主要項目包括以下幾種:
1、車身外部清潔,包括大塊泥沙沖洗,油污、靜電去除及新車開蠟,深度清洗和漆面膠油、瀝青、鳥糞等雜物處理。
2、內(nèi)飾的清潔保養(yǎng)。
3、底盤防銹靜音處理,通過施工底盤裝甲達(dá)到隔音防銹的效果。
4、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)的美容護(hù)理。
5、漆面美容護(hù)理,包括漆面缺陷的處理,如輕劃痕,去除太陽紋等。漆面上光保護(hù),漆面打蠟,封釉、鍍膜,鍍晶,晶盾。
6、輪胎、輪轂等保養(yǎng)護(hù)理。
7、塑料件,皮革等的美容護(hù)理。
8、車內(nèi)空氣凈化,保護(hù)甲醛凈化,光觸媒,車內(nèi)發(fā)煙機(jī),車載空氣凈化器等。
9、大燈修復(fù)。
10、玻璃清潔和修復(fù)
車身外部清潔,內(nèi)飾的清潔保養(yǎng),發(fā)動機(jī)系統(tǒng)的美容護(hù)理,漆面美容護(hù)理,輪胎、輪轂等保養(yǎng)護(hù)理,塑料件,皮革等的美容護(hù)理,車內(nèi)空氣凈化,大燈修復(fù),玻璃清潔和修復(fù)。
經(jīng)常洗車可以清除車表塵土、酸雨、瀝青等污染物,防止漆面及其他車身部件受到腐蝕和損害。適時漆面上光保護(hù)不僅能給車身帶來光彩亮麗的效果,而且多功能的車蠟?zāi)軌驘o微不至地呵護(hù)愛車,可以防紫外線、防酸雨、抗高溫及防靜電。
主要分為車內(nèi)美容、發(fā)動機(jī)美容、行李箱清潔等內(nèi)容。其中車內(nèi)美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、擋陽板、車門襯里的吸塵清潔保護(hù),以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、車內(nèi)空氣凈化等項目。發(fā)動機(jī)美容則包括發(fā)動機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔(指的是燃油濾清器、機(jī)油濾清器、空氣濾清器)等項目。
項目可分為氧化膜處理、飛漆處理、酸雨處理、漆面劃痕處理、漆面破損處理及整車噴漆。漆面處理不僅能使愛車永保“青春”。還能復(fù)原您不慎造成的劃痕及破損。更好地保護(hù)車身,使汽車保值。
項目包括貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車語音報警裝置等。汽車防護(hù)雖然對汽車的美觀不產(chǎn)生直接影響,但卻能很好地呵護(hù)愛車。
汽車精品是汽車美容的點(diǎn)睛之處,也是一種汽車生活文化的體現(xiàn),它致力于把汽車營造成一個流動的生活空間,諸如車用香水、蠟撣、護(hù)目鏡、把套、坐墊等。汽車精品帶給人們的是一種貼身的關(guān)懷。
一分功夫一分精彩。美麗的背后絕不僅僅是追逐時尚的沖動,更多的是對另一種物質(zhì)文化的把握。
汽車發(fā)動機(jī)清潔是指清潔發(fā)動機(jī)長時間使用后留在發(fā)動機(jī)外部的灰塵、油污、樹葉等雜物。同時使用上光劑恢復(fù)發(fā)動機(jī)外表原有光澤,同時保護(hù)其不受外界污漬的侵蝕。
輪胎養(yǎng)護(hù)包含輪胎和輪轂的保養(yǎng),專業(yè)處理后可減少老化程度,增加使用壽命,大大降低不必要的安全隱患。
經(jīng)過專業(yè)處理的玻璃不僅能提高通透程度,提高滑水效果,更能使玻璃防霧,增加玻璃的使用壽命。
祛除汽車燈罩的氧化層,增加大燈的透明度,延長燈罩使用壽命。避免夜行帶來不便。
由于其造型新穎美觀,氣味芬芳多樣,也是廣大車主比較喜歡用于車內(nèi)空氣凈化的產(chǎn)品。然而香水類及空氣清新劑類產(chǎn)品內(nèi)大都加入大量香精已達(dá)到掩蓋車內(nèi)異味的效果,事實上無論對于有機(jī)氣體,還是車內(nèi)異味均沒有任何的去除作用,能起到的僅是掩耳盜鈴的功效。同時,某些劣質(zhì)香水類產(chǎn)品還是還是釋放出對人體有害的氣體,造成車內(nèi)空氣污染的二次污染,得不償失。
甲醛呼吸凈化劑一般作用原理為,通過凈化劑中的甲醛捕捉劑的作用,將空氣中游離的甲醛捕捉,以達(dá)到去除甲醛的作用。在家庭室內(nèi)空氣凈化和車內(nèi)空氣凈化中均有比較多的應(yīng)用,特別是對于新裝修的房屋及新車,在甲醛去除上有不錯的效果。
學(xué)名為納米二氧化鈦,在紫外線照射下作為催化劑可將空氣中的水和氧化生成氫氧自由基,通過氫氧自由基的作用,有效分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有機(jī)氣體,同時可以破壞細(xì)菌、霉菌、病毒等的細(xì)胞膜或細(xì)胞壁,從而殺滅各種菌種,達(dá)到凈化車內(nèi)空氣的作用。光觸媒類產(chǎn)品對于車內(nèi)的各種污染源均有比較有效的去除作用。但氫氧自由基本身因為較強(qiáng)的氧化性,因此應(yīng)用的部位較為局限,對于車內(nèi)皮革,塑料件,玻璃等部位均不適宜使用。
該類產(chǎn)品通過設(shè)備配合試劑使用。常見的為通過試劑的煙霧化使其均勻分布于車內(nèi)。按照生產(chǎn)廠家的不同,功能各有不同。常見的產(chǎn)品大都可以去除車內(nèi)的異味。部分品牌的產(chǎn)品有效成分可分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有機(jī)氣體,同時對于空調(diào)循環(huán)管路中的細(xì)菌,霉菌,病菌都也能起到很好的殺滅作用。該類產(chǎn)品由于煙霧化后大量充滿于車內(nèi),可能會與人體直接接觸,因此建議選用通過權(quán)威第三方認(rèn)證的產(chǎn)品,避免造成不必要的困擾。另一類為負(fù)氧離子類,該類通過設(shè)備產(chǎn)生的負(fù)氧離子本身具有的較強(qiáng)的氧化性,對車內(nèi)的有機(jī)氣體,異味,菌類等做到有效去除。但值得注意的是負(fù)氧離子在空氣中的存在時間較短,因此效果會有一定影響。
這種殺毒方式在20xx年上半年“非典”時間曾經(jīng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,它主要是采用一個能迅速產(chǎn)生大量臭氧的汽車專用消毒機(jī)進(jìn)行消毒。臭氧是一種具有廣泛性的、高效的快速殺菌劑,它可以殺滅多種病菌、病毒及微生物。因此臭氧機(jī)制造出來的大量臭氧就可以在較短的時間內(nèi)破壞細(xì)菌、病毒和其他微生物的結(jié)構(gòu),使之失去生存能力。臭氧的殺菌作用是急速的,當(dāng)其濃度超過一定數(shù)值后,消毒殺菌甚至可以瞬間完成。但臭氧濃度過高對于人體有著很大的損傷,因此國家對此有著嚴(yán)格的規(guī)定,一般不建議使用。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
一、行業(yè)分析:
中國美容業(yè)自1985年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?;仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)??缭绞皆鲩L,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前,美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,spa或主營spa占2.65%,其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,2015年,中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。
結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗,決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。
二、運(yùn)營資金預(yù)算:
1.資金總額:100萬
2.資金用途分配:
a.店面租金與押金
b.店面裝修費(fèi)用
c.營業(yè)所需物品及儀器
d.人員工資
e.廣告宣傳費(fèi)用
f.周轉(zhuǎn)資金
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:
1.店面類型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客單價,周邊的消費(fèi)水平,
小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項目:面部,spa,養(yǎng)生項目(全球頂尖的spa項目;針對性,見效快的
養(yǎng)生項目)
4.店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局
5.目標(biāo)消費(fèi)人群:中高檔消費(fèi)水平層次的人群
6.產(chǎn)品品牌選擇,項目定價
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項目設(shè)定
8.員工薪資設(shè)定
9.開展拓客活動
四.所選項目分析:
1.面部項目:
根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)
項目:
集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,童話般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項目:
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營規(guī)劃:
1.拓客,留客
方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣
a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享
2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。
4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計收益:
1.開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。
2.后半年,目標(biāo)業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案:
1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動性大,管理難度大。
解決:a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工
的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高,利潤愈來愈低。
解決:a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做比較。
解決:a.項目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。
b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。
c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護(hù)理方案,贏得顧客認(rèn)可。
一、行業(yè)分析:
中國美容業(yè)自20xx年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?;仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)??缭绞皆鲩L,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前,美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,spa或主營spa占2.65%,其他占4.9%。
開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。
二、運(yùn)營資金預(yù)算:
1.資金總額:100萬
2.資金用途分配:
a.店面租金與押金
b.店面裝修費(fèi)用
c.營業(yè)所需物品及儀器
d.人員工資
e.廣告宣傳費(fèi)用
f.周轉(zhuǎn)資金
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:
1.店面類型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客單價,周邊的消費(fèi)水平,小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項目:面部,spa,養(yǎng)生項目(全球頂尖的spa項目;針對性,見效快的養(yǎng)生項目)
4.店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局
5.目標(biāo)消費(fèi)人群:中高檔消費(fèi)水平層次的人群
6.產(chǎn)品品牌選擇,項目定價
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項目設(shè)定
8.員工薪資設(shè)定
9.開展拓客活動
四.所選項目分析:
1.面部項目:根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)
項目:集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,童話般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項目:從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營規(guī)劃:
1.拓客,留客
方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣
a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享
2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。
4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計收益:
1.開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。
2.后半年,目標(biāo)業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案:
1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動性大,管理難度大。
解決:
a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高,利潤愈來愈低。
解決:
a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做比較。
解決:
a.項目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。
b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。
c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護(hù)理方案,贏得顧客認(rèn)可。
2、男性
一、創(chuàng)業(yè)背景
當(dāng)前男性美容院還不普遍,雖然男性美容院很早之前就被提出來了,但是一直未形成氣候。究其原因,有以下三點(diǎn):
1、男士產(chǎn)品銷售渠道不通暢;
2、男士美容宣傳力度不大,未能培養(yǎng)出男士美容的意識;
3、男士美容尚處于摸索階段,無固定模式可循。隨著近幾年市場的培養(yǎng),男士美容的.意識開始萌芽,男性美容院潛在市場廣大。
二、市場分析
1、市場需求分析
男性美容需求人群分兩類:一類是講究“面子型”的顧客,另一類是“享受型”的顧客。
(這兩類男性在現(xiàn)實生活中并不罕見。從職業(yè)來看,“面子型”顧客由政府公務(wù)員、演藝界、娛樂界、傳媒、企業(yè)老板、商務(wù)人士、公關(guān)界等人士構(gòu)成,這部分群體的一個共同特點(diǎn)是,由于職業(yè)的關(guān)系,需要經(jīng)常出席一些正式場合,必須經(jīng)常保持良好的形象。而“享受型”顧客的構(gòu)成更為廣泛,除了前者之外,更多的存在于各行各業(yè)中,包括高級白領(lǐng)、管理人員、職業(yè)經(jīng)理人等等。由于城市生活、工作壓力的增大,他們需要每隔一段時間進(jìn)行身心靈的蘇緩。)以煙臺市為例,煙臺市人口總數(shù)約為646萬人,男性人口約占二分之一,估計以上兩類人群占男性總數(shù)的20%,預(yù)測潛在消費(fèi)者為男性總數(shù)的20%。
2、市場競爭與前景分析因為男性美容院尚處于萌芽階段,所以市場競爭并不激烈;但是由于廣大男性同胞美容的意識比較薄弱,而男性美容院又無經(jīng)驗?zāi)J娇裳?,所以?chuàng)業(yè)道路還是比較艱難的。無論是從市場容量還是目前的實際情形來看,現(xiàn)有的男性美容市場一直處于滯后狀態(tài),目前是切入男士美容領(lǐng)域的最好時機(jī),這點(diǎn)和女性美容市場的發(fā)展過程類似。十年前,國內(nèi)女性美容意識覺醒,一些女性大膽的走入當(dāng)時為數(shù)不多的美容院接受皮膚護(hù)理。同時,一批具有前瞻性眼光的先行者紛紛進(jìn)入美容行業(yè)辦廠開店,短短數(shù)年時間造就了一大批百萬富翁。對于欲投資男士美容院的經(jīng)營者來說,目前市場容量、實際需求、價格都不是問題,關(guān)鍵是要找到一個好的品牌和好的經(jīng)營方法。
三、營銷策略
1、產(chǎn)品(product):面部護(hù)理(去痘、補(bǔ)水、抗皺等)、足部護(hù)理(類似足療)、spa、腎部保養(yǎng)、拔火罐、刮痧、頭部減壓等項目;另外門市店可以銷售男士護(hù)理產(chǎn)品(面部護(hù)理及全身護(hù)理產(chǎn)品)。
2、定價(price):店面設(shè)置可分兩類:
1)大眾店面,適合中等收入男性同志消費(fèi),店面裝潢不宜過于華麗,服務(wù)人性化,便利化即可。
2)豪華店面,適合高等收入人群,店面華麗,服務(wù)質(zhì)量高,配合以健身,汗蒸,臺球,酒水提供等娛樂休閑服務(wù)。
3、地點(diǎn)(place):
1)大眾店面選在小區(qū)附近,給顧客以便利性。社區(qū)是顧客比較集中的地方,選址時要充分考慮周圍顧客的收入情況。
2)豪華店面,選在市中心以及豪華酒店附近。因為主要針對高收入客戶,所以店面裝修,選址要高檔。
4、促銷(promote):
1)會員制。利用會員卡積分,年卡優(yōu)惠等,培養(yǎng)忠實客戶群體。
2)節(jié)假日發(fā)行禮品卡,連鎖店鋪均可使用。
3)特殊紀(jì)念日,如顧客生日優(yōu)惠,周年慶等。
3、美容店創(chuàng)業(yè)策劃書
一、項目簡介
時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,xxxx微整形美容院(廈門)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
xxxx微整形美容院的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的xxxx化妝品,為女性朋友提供貼心的服務(wù):咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護(hù)理、等人性服務(wù)等。
本店微整形美容院特色以及優(yōu)勢定位
生活式美容院
將美容生活化
不斷提高軟件管理水平
開辦百姓健康門診
輕松走入百姓生活
投資小
無風(fēng)險
社會接受和認(rèn)可
保證企業(yè)長久經(jīng)營
二、利潤保證
三、產(chǎn)業(yè)基本概況
全國美容業(yè)從業(yè)人員總數(shù)約1120萬
“第三產(chǎn)業(yè)”中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)之一
全國城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)約222萬家(據(jù)我調(diào)查,廈門思明區(qū)有147家,湖里區(qū)47家,集美區(qū)9家)
全國城鎮(zhèn)美容業(yè)總收入為1680.4億元
全國每萬名城鎮(zhèn)居民平均擁有美容店32家
每家美容店平均就業(yè)人員5.1人
全國城鎮(zhèn)平均每個美容就業(yè)者年平均工資2.16萬元,
略高于全國各類就業(yè)人員平均工資
美容業(yè)占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)比重為1.80%
美容業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重為5.21%
城鎮(zhèn)人口月平均美容花費(fèi)21.33元/月
四、行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
中國美容業(yè)目前正處于市場發(fā)展的較快增長期
最近5年開業(yè)的新店數(shù)占總數(shù)的78%
營業(yè)收入的增長幅度高于全國gdp增速
所占gdp比重逐年增加
所占第三產(chǎn)業(yè)比重逐年增加
行業(yè)就業(yè)人數(shù)逐年增加
產(chǎn)業(yè)的延伸內(nèi)涵豐富
供求的彈性空間較大
美容院經(jīng)營理念:倡導(dǎo)女性美麗新生活開創(chuàng)女子美容新天地
五、目標(biāo)市場選定定位
六、特色
融合心理學(xué),現(xiàn)代醫(yī)學(xué),運(yùn)動學(xué),美學(xué),美容學(xué)等方面,區(qū)劃于普通美容院的是,它是
一種美容主動思維的引導(dǎo)。裝修豪華,設(shè)備完善,儀器先進(jìn),療程全面,效果卓著。提倡整體健康美容。
1.在創(chuàng)業(yè)之前,很多老板們在自己的頭腦里都會有一些粗略的構(gòu)想,如果通過寫計劃書,把自己的構(gòu)想編寫出來的時候,就會發(fā)現(xiàn),其實想的是非常簡單,但是做起來就比較困難了,很多創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)通過從全面的角度,明確自己的經(jīng)營理念,嚴(yán)格的思考創(chuàng)業(yè)的思路之后,卻發(fā)現(xiàn)因為一些競爭激烈,或者是資金不足等問題而終止,避免了損失。
如果創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn),自己在寫計劃書的過程中,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的項目與自己的期望值一樣的時候,可以根據(jù)實際情況采取不同的策略,讓創(chuàng)業(yè)活動更加可行,在編寫計劃書的過程,其實就是明確自己思路和經(jīng)營理念的過程。
2.生活中的每一個人,在做每一件事情之前,有信心是前提,同樣的,美容院創(chuàng)業(yè),信心也是前提,美容院創(chuàng)業(yè)計劃書,不但關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的大致方向,同時對創(chuàng)業(yè)的每一個階段都做出了評價,一份完美的計劃書,可以幫助自己建立足夠的信心,同時,能夠降低創(chuàng)業(yè)者的擔(dān)憂,和壓力,起到非常重要的作用。
3.無論是選擇哪個行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),都必須有一定的啟動資金,或多或少,對于美容院創(chuàng)業(yè)者來說,一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書,在你資金不足的情況下,可以幫助你非常成功的進(jìn)行融資。因為一般投資人在選擇投資的時候,就是看的創(chuàng)業(yè)方案是不是可行,是都具備了創(chuàng)業(yè)的各種資源,是投資人與船業(yè)者之間的橋梁。
4.人都有惰性,對于一件事情,在沒有開始或者是進(jìn)行一半時,很容易放棄,總是找各種理由出來,如果你把創(chuàng)業(yè)計劃書寫出來,這樣,就會立即行動起來,對創(chuàng)業(yè)者來說,在制定創(chuàng)業(yè)計劃書的時候,要明確自己的經(jīng)營目標(biāo),同時,也要列出實現(xiàn)計劃的步驟,強(qiáng)迫自己開始行動。
美容院創(chuàng)業(yè)計劃書的重要作用,通過以上分析,相信各位美容院老板都是非常清楚的,同時,對于計劃書所要提出的重點(diǎn),一定要認(rèn)真的思考。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,恒美苑。xx專賣店(石巖)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
恒美苑韻的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的恒美苑。xx化妝品,為女性朋友提供貼心的服務(wù):咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護(hù)理、蒸氣等人性服務(wù)等。
媒體投放形式時間備注
路牌廣告當(dāng)?shù)叵M(fèi)視覺黃金點(diǎn)長期
宣傳單張周邊派發(fā)兩個月
條幅店前一個月
1、開始時間:月日
2、試業(yè)目的:強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。
3、試業(yè)方式:運(yùn)用人際關(guān)系,派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期:月日——月日
根據(jù)《恒美苑。xx護(hù)理手冊》提供相應(yīng)(應(yīng)季、宜膚質(zhì))的護(hù)理,收取相應(yīng)的試做費(fèi)用。
主要服務(wù)對象:親朋好友。
活動主題:舞獅點(diǎn)睛慶開業(yè)
活動地點(diǎn):店外廣場,近門店門口。
開業(yè)時間:(暫定)
準(zhǔn)備工作:
1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函。
2、準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。
時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,恒美苑。xx專賣店(石巖)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
導(dǎo)語:現(xiàn)代城市有車的人很多,汽車美容行業(yè)也因此發(fā)達(dá),下面小編為您推薦汽車美容創(chuàng)業(yè)計劃書范文,歡迎閱讀!
一、前言………………………………………………..2
二、市場分析…………………………………………..2
(一)、環(huán)境及市場分析………………………………...2
(二)、swot分析……………………………………3
三、市場定位………………………………………….4
四、營銷目標(biāo)………………………………………….5
五、戰(zhàn)略及行動方案………………………………….5
(一)市場營銷策略………………………………………..5
(二)用地規(guī)劃及店面裝潢…………………………………9
(三)軟、硬件和人員配置及預(yù)算…………………………11
(四)運(yùn)營管理………………………………………………12
六、業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃……………………………..15
(一) 新客戶開發(fā) …………………………………..15
(二) 鞏固老客戶……………………………………18
七、總投入預(yù)算分析…………………………………..18
八、結(jié)束語……………………………………………..19
根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測,隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費(fèi)國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會有飛速提高。在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會翔倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
(一)、環(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。
2、競爭分析
汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非?;钴S,但實質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因為,隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識的不斷增強(qiáng),人們在消費(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢:此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通。
劣勢:團(tuán)隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗,在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程。
機(jī)會:現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。
挑戰(zhàn):本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費(fèi)給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?BR> 中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。
安行汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認(rèn)識,進(jìn)而決定美容服務(wù)價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務(wù)的市場價格。不過,在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
一、行業(yè)分析:
球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。回顧美容行業(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前,美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機(jī)。
構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,spa或主營spa占2.65%,其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美。
體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,2009年,中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。
結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗,決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。
c.營業(yè)所需物品及儀器d.人員工資e.廣告宣傳費(fèi)用f.周轉(zhuǎn)資金。
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:
1.店面類型定位:底商(200---300平米)。
2.店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客單價,周邊的消費(fèi)水平,小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項目:面部,spa,養(yǎng)生項目(全球頂尖的spa項目;針對性,見效快的養(yǎng)生項目)。
4.店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局。
5.目標(biāo)消費(fèi)人群:中高檔消費(fèi)水平層次的人群6.產(chǎn)品品牌選擇,項目定價。
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項目設(shè)定8.員工薪資設(shè)定9.開展拓客活動四.所選項目分析:1.面部項目:
根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)項目:
集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,童話般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。3.養(yǎng)生項目:
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營規(guī)劃:1.拓客,留客。
方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V。
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。
4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。7.舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計收益:
1.開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。2.后半年,目標(biāo)業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案:
1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動性大,管理難度大。解決:a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高,利潤愈來愈低。解決:a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進(jìn)店率。3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做比較。
解決:a.項目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。
桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院企業(yè)管理模擬科目。
指導(dǎo)老師:楊帆老師。
時間:2013年10月20日。
目錄。
2008年開始,中國美容院為了利益,出現(xiàn)了高端無科學(xué)依據(jù)的項目推廣怪圈,無休止的概念炒作,美容院用多年經(jīng)營管理中的“誠信”將高端顧客逐步透支過甚的毀滅性開采。隨著信息化3g時代的飛速來臨,國內(nèi)美容產(chǎn)業(yè)面一次強(qiáng)大的沖擊波,據(jù)中國美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理網(wǎng)執(zhí)行專家團(tuán)隊對全國三千多家美容院在線調(diào)查,中國美容消費(fèi)者終端消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)美容產(chǎn)品的價值逐年提升,通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品占30%-50%,預(yù)計三到五年將達(dá)到恐怖的70%-80%。
思妍麗,成立于1996年,作為全國成長速度最快的spa連鎖機(jī)構(gòu)之一,現(xiàn)已成為中國美容行業(yè)的翹楚,在全國48座城市,開設(shè)130多家門店,擁有10多萬會員,為都市時尚女性所推崇。
“讓美容成為享受”,絕不是思妍麗的一句空話。做為會員,店內(nèi)的各個細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著尊貴的服務(wù)和貼心的呵護(hù)。當(dāng)您步入店堂,美容顧問會親切地迎侯您,并且仔細(xì)詢問您的需要并做相關(guān)的測試。之后,她將為您建立具有針對性的護(hù)理方案,并和您一起見證卓越效果的到來。當(dāng)美容師帶領(lǐng)您進(jìn)入護(hù)理空間時,您會驚訝地發(fā)現(xiàn):這里的每一間護(hù)理室都配備更衣、淋浴或水療設(shè)施。每一位客人都能享受vip的私密待遇,再也不必為更衣、沐浴和各項護(hù)理而在各種房間里跑進(jìn)跑出。
公司從法國引進(jìn)高端皮膚護(hù)理產(chǎn)品,使更多中國愛美人士享受更加高質(zhì)有效的產(chǎn)品。公司始終致力于引進(jìn)國際高端美容儀器,為顧客提供不同種類的護(hù)理,護(hù)理價格豐儉由人,更是向團(tuán)體客戶提供超值卡特惠,護(hù)理價格低至150元,多張卡使用可享更多優(yōu)惠。以寬敞明亮的中式古典與現(xiàn)代結(jié)合設(shè)計、完善齊全的先進(jìn)設(shè)施、國際化的管理模式、一流的專業(yè)服務(wù)、以及安全有效的專業(yè)產(chǎn)品,令每一位走進(jìn)店堂的愛美之士都能得到完美的呵護(hù)與心靈徹底的放松。
思妍麗用其專業(yè)、高質(zhì)、熱忱的服務(wù)贏得顧客的滿意和信任,必將開創(chuàng)一個美麗新世界。從1996年思妍麗誕生,開啟美麗新時代,到2012年,思妍麗尖端實驗室品牌drbio全線上市,引領(lǐng)醫(yī)學(xué)美容尖端潮流。思妍麗集團(tuán)著眼于科技護(hù)膚,更是將研發(fā)延伸至抗脫發(fā)抗頭皮老化以及眼部護(hù)理領(lǐng)域!成千上萬思妍麗會員成為忠實粉絲,drbio赫然成為貴婦名流口耳相傳、愛不釋手的頂級抗老醫(yī)學(xué)品牌。2.2服務(wù)簡介1.面部項目:
根據(jù)每個年齡段不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)項目:集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,童話般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。3.養(yǎng)生項目:
我公司是通過加盟連鎖擴(kuò)大經(jīng)營,服務(wù)于不同的人群,做的高端美容院的市場,相應(yīng)的人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化也很難實現(xiàn),而這些因素都可能直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的降低。所以,只有通過加盟連鎖,由總部集中管理,共同開展經(jīng)營活動,每個店面都采用相同的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求店面設(shè)計和人員培訓(xùn),從而保證每家店面的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而保證公司的良好服務(wù)形象。公司店面初步選址定在位于桂林市十字街依仁路。原因有如下幾點(diǎn):
十字街處于桂林市的最佳地理位置,于中山路與解放路交匯處,此區(qū)域內(nèi)業(yè)態(tài)豐富,客流量集聚非常多。地理位置輻射范圍:主要是南北貫通的中山中路、東至解放東路、西到解放西路。
由于十字街中心廣場是桂林市最早規(guī)劃出來的商圈,在附近大約有10個住宅小區(qū),其中主要有王府花園、樂群園,以及一些政府機(jī)關(guān)單位宿舍,而周圍有廣西師范大學(xué)、桂林醫(yī)學(xué)院等5所院校和桂林圖書館、漓江劇院、桂林日報社、體育館、文化宮等單位,所以附近的居民受教育程度比較高,消費(fèi)能力比較高,消費(fèi)理念比較先進(jìn)。
現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快,生活及工作的壓力增加,女性尤其如此。都市女性進(jìn)美容院不再只是關(guān)注身形和皮膚,更多的是為了緩解情緒,讓偶有不適的身體得到保健。因此養(yǎng)生類spa館應(yīng)運(yùn)而生。而所謂的養(yǎng)生美容,除了目前已開發(fā)的緩解亞健康類的美容項目之外,另一個趨勢就是拉近與自然界的距離,讓顧客真正體會到心靈的療養(yǎng),讓疲憊的身心徹底得到放松。置身于真山真水的大自然環(huán)境中,再通過各種spa療程中混搭一些芳香植物精油對身體進(jìn)行按摩,舒緩壓力、平衡內(nèi)分泌,放松肌膚,使身心都得到療養(yǎng)。因此開家美容院是創(chuàng)業(yè)者的理想選擇。
商業(yè)計劃書是融資最重要的文件之一,有了它,才能更恰當(dāng)準(zhǔn)確地回答投資人質(zhì)詢的各類問題,并抓住重點(diǎn),才能自如地與投資人談判,投資人也才會認(rèn)為你已經(jīng)對事業(yè)有了通盤的考慮;當(dāng)然,商業(yè)計劃書(創(chuàng)業(yè)計劃書、私募計劃書、融資計劃書)也是對您自身事業(yè)規(guī)范的一份重要文件,通過完善和雕琢您事業(yè)的藍(lán)圖,定會讓創(chuàng)業(yè)者更胸有成竹,走每一步更加堅實。
二、試業(yè)安排:
1、開始時間:月日。
2、試業(yè)目的:強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。
3、試業(yè)方式:
1、運(yùn)用人際關(guān)系,派發(fā)試做宣傳單張。試業(yè)有效期:月日——月日。
2、根據(jù)《護(hù)理手冊》提供相應(yīng)(應(yīng)季、宜膚質(zhì))的護(hù)理,收取相應(yīng)的試做費(fèi)用。
3、主要服務(wù)對象:親朋好友。
三、開業(yè)日剪彩活動安排:
活動主題:舞獅點(diǎn)睛慶開業(yè)。
活動地點(diǎn):店外廣場,近門店門口。開業(yè)時間:4月日(暫定)。
準(zhǔn)備工作:
1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函。
2、準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。
(二)時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,專賣店(石巖)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
恒美苑.韻的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的化妝品,為女性朋友提供貼心的服務(wù):咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護(hù)理、蒸氣等人性服務(wù)等。
(三)美容院開店完全指導(dǎo)手冊。
摘要:形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)(冷暖兩用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、cd機(jī)、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超聲波、蒸汽機(jī)、美容推車、調(diào)膜(棒、碗、刷)、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉(剪、夾、刀、筆)??第一部份新店開張購物清單:
制作宣傳單、各類卡(月卡、vip會員卡、貴賓卡、金卡等)、現(xiàn)金券;
形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)(冷暖兩用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、cd機(jī)、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超聲波、蒸汽機(jī)、美容推車、調(diào)膜(棒、碗、刷)、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉(剪、夾、刀、筆)、包頭巾、毛巾、小臉盆、保鮮袋、保鮮膜、面巾紙、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、噴瓶、滴水瓶、燙眼睫毛藥水、牙簽、收據(jù)、筆、梳子、大小鏡子、計算機(jī)、洗手液、洗衣粉、標(biāo)簽帖、現(xiàn)金出入帳本、電話機(jī)、飲水機(jī)、一次性杯子、多用插座、店長服、美容師服、客服、紙簍、垃圾袋等等。
生活館服務(wù)價目表。
一、臉部護(hù)理系列:單次月卡季卡年卡。
1、基礎(chǔ)護(hù)理30元100元/4次240元/12次720元/48次。
2、無痛草本黑頭30元100元/4次240元/12次580元/48次。
3、蘆薈保濕補(bǔ)水50元180元/4次480元/12次1560元/48次。
4、天然美白祛斑60元220元/4次600元/12次2000元/48次。
5、臉部排毒護(hù)理80元300元/4次840元/12次2980元/48次。
6、特級護(hù)理150元480元/4次1200元/12次3880元/48次。
7、燙眼睫毛50元/次80元/次100元/次。
二、套裝護(hù)理系列:例——美容療程668元請參照產(chǎn)品價目表(此略)。
三、手部護(hù)理系列:
1、普通手護(hù)20元/次200元/12次。
2、修甲10元/次100元/12次。
3、美甲(畫花類)20元/次200元/12次。
4、魔寶珍珠粒護(hù)理30元/次200元/8次。
5、手臂30元/次200元/8次。
四、美體系列:
1、美胸1200元/療程(10次)。
2、減肥2000元/療程(15次)。
3、精油開背80元/次。
4、精油全身180元/次1800元/12次。
5、魔寶珍珠粒全身護(hù)理200元/次。
五、套餐系列:
實惠套餐:基礎(chǔ)護(hù)理30元+普通手護(hù)20元+燙眼睫毛30元==68元精品套餐:美白祛斑護(hù)理60元+普通手護(hù)20元+泡泡浴50元+精油開背150元==230元精典套餐:
會員優(yōu)惠套餐。
一、辦理會員卡僅需218元可享受以下服務(wù):
獲得四次美容美體經(jīng)典護(hù)理;獲得禮包一個;經(jīng)典項目套餐,僅需188元,可享受價值390元的服務(wù);持vip會員卡可享受產(chǎn)品8.8折優(yōu)惠;會員顧客購貴賓卡可沖值。
二、西爾貴賓消費(fèi)積分制:
一次性消費(fèi)1000元即可成為西爾公司的貴賓;
凡貴賓劃卡消費(fèi)15元即可獲得積分1分;
當(dāng)您持貴賓卡現(xiàn)金購產(chǎn)品時,可獲得8.5折優(yōu)惠;同時每15元可獲得積分1分;
4、當(dāng)您的貴賓卡金額消費(fèi)完后,續(xù)卡時可獲得每15元積1分優(yōu)惠;
5、帶客積分:凡所帶顧客現(xiàn)金消費(fèi),您同樣享受每15元積1分優(yōu)惠;
6、您介紹的貴賓用現(xiàn)金購買產(chǎn)品時,您可享受每25元積1分的待遇;
7、當(dāng)您的積分達(dá)到一定分?jǐn)?shù),您即可在為您服務(wù)的美容中心換取與積分分?jǐn)?shù)等值的護(hù)膚品,或者享受等值的服務(wù)項目。
三、魅力佳人貴賓增值卡增值內(nèi)容:(以下內(nèi)容必須是西爾的會員才能享受)880元貴賓增值c卡,可增值至1100元(在原價基礎(chǔ)上打8折),可享受以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi)元;
2、任選美容美體項目劃卡消費(fèi)達(dá)元;
3、價值元的現(xiàn)金券,凡消費(fèi)15元積1分。1500元貴賓增值b卡,可增值至2150元(在原價基礎(chǔ)上打7折),可享受以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi)元;
2、任選美容美體項目劃卡消費(fèi)達(dá)元;
3、價值元的現(xiàn)金券,凡消費(fèi)15元積1分。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
據(jù)汽車行業(yè)的專家介紹,我國汽車擁有量近十年增長6倍,去年我國汽車擁有量達(dá)到3000多萬輛。我國目前千人擁有汽車大約為24輛,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全世界平均每千人120輛汽車的水平,由此可見其市場潛加大。
汽車美容行業(yè)依附于汽車行業(yè)的發(fā)展,屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展,大量的市場需求為汽車美容發(fā)展附上了可持續(xù)性。另一方面,汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不斷的發(fā)展中,不斷有新的產(chǎn)品和新的服務(wù)項目出現(xiàn),服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車美容店最大的特色是汽車美容裝飾,這個服務(wù)項目目前市場上新鮮,風(fēng)險較低,利潤空間大。據(jù)了解,汽車美容裝飾項目除了一些電子類如音響、防盜中控、倒車?yán)走_(dá)等外,其余的項目利潤率均在50%以上。更有許多項目甚至于高達(dá)200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè),目前在市場上十分火爆。它主要是依靠人工技術(shù)來獲得利潤,在設(shè)備及產(chǎn)品上的投入相對而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。對于那些對汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來說,汽車美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué),上手很快。這樣就自然而然的降低了上述的各種經(jīng)營風(fēng)險。
汽車美容的整套操作模式,稱之為汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基,汽車美容店的核心內(nèi)容是服務(wù)。汽車美容店要特別注重形象,在服務(wù)方面更加規(guī)范化,使整個服務(wù)質(zhì)量得到大的保障,也讓消費(fèi)者更放心。
汽車美容業(yè)雖然市場空間很大,而且有可預(yù)見的巨大市場發(fā)展?jié)摿Γ泊嬖谝欢ǖ娘L(fēng)險。投資者必須對其所處市場需求有充分的了解,對該區(qū)域私家、公家車的數(shù)量及車流量要了然于胸,以決定是否投資興建汽車美容店,以及規(guī)模大小。另外,雖然目前市場上汽車美容行業(yè)還較少見,但也要面對同質(zhì)行業(yè)的競爭,如成本較低的洗車、修配廠也有相關(guān)的汽車保養(yǎng)項目,雖然他們在汽車美容服務(wù)方面并不專業(yè)。但低廉的價格仍然會對汽車美容店造成一定的影響,所以,投資者對周遭汽車行業(yè)的經(jīng)營狀況也要有一定的了解。
其次,對汽車美容店里的項目定位選擇決定美容店的生存。因為,汽車美容店的項目有高、中、低檔之分,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。即便是同一加盟連鎖店。也會出現(xiàn)一系列不同檔次的產(chǎn)品。如進(jìn)口產(chǎn)品與國產(chǎn)產(chǎn)品的價位區(qū)別就非常大,選購產(chǎn)品時,用進(jìn)口的還是國產(chǎn)的就要看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣。此外,每個項目的針對性也不同,就以看似簡單的打蠟為例,從顧客需求到光亮程度就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項目種類繁多,投資者具體選擇哪種,也要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。
第三,汽車美容裝飾行業(yè)最重要的就是服務(wù),這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區(qū)別,也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車美容店最重要的原因。而服務(wù)涉及到各個細(xì)節(jié),從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面,細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。這就要求汽車美容店管理者把握好每一個細(xì)節(jié)。如果汽車美容店的管理者不注意這方面的要求,會導(dǎo)致客源的流失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營美容店時,需要在服務(wù)方面特別注意。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
中國美容業(yè)自20xx年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?;仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)??缭绞皆鲩L,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前,美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,spa或主營spa占2.65%,其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,20xx年,中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗,決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。
1、資金總額:100萬。
2、資金用途分配:
(1)店面租金與押金。
(2)店面裝修費(fèi)用。
(3)營業(yè)所需物品及儀器。
(4)人員工資。
(5)廣告宣傳費(fèi)用。
(6)周轉(zhuǎn)資金。
1、店面類型定位:底商(200——-300平米)。
2、店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客單價,周邊的消費(fèi)水平,小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。
3、經(jīng)營項目:面部,spa,養(yǎng)生項目。(全球頂尖的spa項目;針對性,見效快的養(yǎng)生項目)。
4、店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局。
5、目標(biāo)消費(fèi)人群:中高檔消費(fèi)水平層次的人群。
6、產(chǎn)品品牌選擇,項目定價。
7、員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項目設(shè)定。
8、員工薪資設(shè)定。
1、面部項目:根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)。
2、spa項目:集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,童話般的.故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3、養(yǎng)生項目:從皮——肉——骨——臟腑——-經(jīng)絡(luò)——?dú)庋?處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
1、拓客,留客。
方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣。
(1)店面周圍小區(qū)電梯廣告投放。
(2)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V。
(3)和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享。
2、員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。
3、店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。
4、出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。
5、定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。
6、年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7、舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。
1、開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。
2、后半年,目標(biāo)業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇九
美容皇后唐安麒,香港仁濟(jì)醫(yī)院經(jīng)理,香港仁濟(jì)醫(yī)院中醫(yī)門診部主任,唐安麒國際集團(tuán)總裁,香港首席美容創(chuàng)造中心創(chuàng)辦人,香港著名美容專欄作家,香港唐安麒國際美容學(xué)校創(chuàng)辦人兼校長,臺灣十大暢銷書女作家,香港和臺灣地區(qū)電視節(jié)目主持人,唐安麒豐胸瘦身專門店創(chuàng)辦人;著作:唐安麒的美顏瘦身diy,拿出你的真愛來,唐安麒的瘦身,唐安麒瘦身健美湯方,唐安麒12星座體雕術(shù),唐安麒超猛瘦身戰(zhàn)略,唐安麒全家勁補(bǔ)湯,唐安麒明星美顏瘦身戰(zhàn)略,唐安麒瘦身成功實證,囡囡總裁babyce0。
處女座的她是個追求完美的人,十幾歲就當(dāng)上總裁,創(chuàng)造數(shù)十億的營業(yè)額。omg!活脫脫一個成功人士。不僅是跨國美容集團(tuán)的ceo,還出書、主持節(jié)目,反正和美有關(guān)的,她一個也沒拉下。。。大家看到的只是她成功后的`輝煌,現(xiàn)在就帶你走進(jìn)她鮮為人知的成長之路。
從小生長在單親家庭angel,一直都是和媽媽奶奶一起生活,或許就是因為窮人的孩子早當(dāng)家吧,她在很小的時候就有掙錢創(chuàng)業(yè)的念頭。在美容院打過工,由于老板的不誠信毅然辭職。在朋友的幫助下,開起了模特經(jīng)紀(jì)公司,自己也兼職做模特。這樣的生活對于一般人來說已經(jīng)很不錯了,但她創(chuàng)業(yè)的心一直從未熄滅。媽媽拿出全家的積蓄支持她,成績不好的angel在家人的支持下,義無反顧,全心全意的投入到她美容美體的事業(yè)里。她告訴自己:只有前路,沒有退路。憑借著自己的踏實和努力,創(chuàng)立了響當(dāng)當(dāng)?shù)拿廊輽C(jī)構(gòu)——angelface。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇十
一,開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1.市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2.店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進(jìn)出兩輛車的為好。
3.經(jīng)營項目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細(xì)列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機(jī),無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
(1)抽水機(jī)2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺。臭氧消毒機(jī)實用和危險度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。
8.加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運(yùn)營狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入,而沒有給大家計算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用,而沒有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準(zhǔn)備才好。
9.產(chǎn)品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產(chǎn)品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調(diào)查的工作做得夠不夠細(xì)了。通過仔細(xì)的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產(chǎn)品,自然不會差到哪里去了。
二,美容施工項目細(xì)解。
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
1.用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完后用甩干機(jī)弄干,放在一旁等待處理。
2.全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3.全車仔細(xì)沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。
4.將洗完的車,開到干車區(qū)停好。抹干車身,門邊、發(fā)動機(jī)蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5.內(nèi)飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾,順序是儀表臺》中控臺》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6.用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓(xùn)工人的時候,就必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),毛巾不能用錯地方了。
手工打蠟的流程:(專業(yè)級)。
1.洗干凈車(用以上流程清洗)。
2.洗干凈車身上的瀝青。最好洗了,收費(fèi)增值項目。
3.過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個步驟做了,收費(fèi)增值項目。
4.全車過清水,吹干,開往干車區(qū)停好準(zhǔn)備。
5.全車的鍍鉻件、轉(zhuǎn)彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現(xiàn)專業(yè)的所在。
6.全車手工打蠟,待蠟干后,抹去。
7.撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一
美容店時下也是很熱門的一個創(chuàng)業(yè)項目,下面小編為大家?guī)砹艘环菝廊莸甑膭?chuàng)業(yè)計劃書,歡迎閱讀!
時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,。xxxx微整形美容院(廈門)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
xxxx微整形美容院的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的xxxx化妝品,為女性朋友提供貼心的服務(wù):咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護(hù)理、等人性服務(wù)等。
本店微整形美容院特色以及優(yōu)勢定位,生活式美容院將美容生活化不斷提高軟件管理水平,開辦百姓健康門診,輕松走入百姓生活,投資小,無風(fēng)險,社會接受和認(rèn)可保證企業(yè)長久經(jīng)營利潤保證。
全國美容業(yè)從業(yè)人員總數(shù)約1120萬
“第三產(chǎn)業(yè)”中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)之一
全國城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)約222萬家(據(jù)我調(diào)查,廈門思明區(qū)有147家,湖里區(qū)47家,集美區(qū)9家)
全國城鎮(zhèn)美容業(yè)總收入為1680.4億元
全國每萬名城鎮(zhèn)居民平均擁有美容店32家
每家美容店平均就業(yè)人員5.1人
全國城鎮(zhèn)平均每個美容就業(yè)者年平均工資2.16萬元,
略高于全國各類就業(yè)人員平均工資
美容業(yè)占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)比重為1.80%
美容業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重為5.21%
城鎮(zhèn)人口月平均美容花費(fèi)21.33元/月
行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
中國美容業(yè)目前正處于市場發(fā)展的較快增長期
最近5年開業(yè)的新店數(shù)占總數(shù)的78%
營業(yè)收入的增長幅度高于全國gdp增速
所占gdp比重逐年增加
所占第三產(chǎn)業(yè)比重逐年增加
行業(yè)就業(yè)人數(shù)逐年增加
產(chǎn)業(yè)的延伸內(nèi)涵豐富
供求的彈性空間較大
美容院經(jīng)營理念: 倡導(dǎo)女性美麗新生活 開創(chuàng)女子美容新天地
融合心理學(xué),現(xiàn)代醫(yī)學(xué),運(yùn)動學(xué),美學(xué),美容學(xué)等方面,區(qū)劃于普通美容院的是,它是一種美容主動思維的引導(dǎo)。裝修豪華,設(shè)備完善,儀器先進(jìn),療程全面,效果卓著。提倡整體健康美容。
高檔價位,以美容,美體,養(yǎng)生為主,
世界品牌:xxx,xxx,xxx
其它等為備選品牌:xxx,xxx,
年齡在28至48歲之間的女性消費(fèi)者,對生活質(zhì)量,自身品味要求高的女士,
如白領(lǐng)麗人,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),女企業(yè)家,生意人,醫(yī)生律師,演藝屆,政府官員,富有家庭等人士。
已有資源分析,商圈分析
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇十二
從小在單親家庭長大,奶媽帶著她在狹小的小房子里長大。媽媽常要到菲律賓做服裝生意,所以她小時候最討厭的就是機(jī)場送別的時刻。她自己覺得小時候樣子很難看,但臭美”的天性卻使她成了學(xué)校里的時尚指標(biāo)。那時候的她就把頭發(fā)染成彩色去上課,老師的訓(xùn)斥沒有起到作用,反而很多同學(xué)都會向她請教變美之道。
偶然的機(jī)會成為健身教練,在健身房教舉重、跳健康舞。因為同時她在香港理工大學(xué)讀體重控制學(xué),必須是健身教練才可以學(xué)。漸漸她覺得跳舞、健身是很累的,而在美容院教學(xué)的期間看到做美容師好象很舒服,于是就轉(zhuǎn)行做了美容師。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇十三
形式:加盟店或獨(dú)自建店。如果缺乏管理經(jīng)驗和技術(shù)知識,建議選擇加盟的形式,當(dāng)然要選擇國際知名品牌加盟。
選址:最好在市區(qū)內(nèi)建店,并且選擇車流量多、車輛進(jìn)出方便的地點(diǎn),如停車場和馬路邊,招牌要醒目并朝陽。
店鋪裝修:雙層結(jié)構(gòu)。下層用于車輛的美容維護(hù)及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品,同時也接待客戶。
管理架構(gòu):一般是經(jīng)理、主管、小組,三層直線型結(jié)構(gòu)。3-4人一個小組,每個小組都要有組長,以便明確責(zé)權(quán)。
服務(wù)項目:汽車漆面美容護(hù)理、汽車隔熱防爆膜工程、汽車漆面保護(hù)膜、汽車隔音降噪處理、汽車美容diy精品、汽車燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等,當(dāng)然洗車是必備的項目。
環(huán)境功夫需做足。
汽車美容店也有星級評定,依據(jù)店鋪的規(guī)模、技術(shù)水平和設(shè)備完善程度等標(biāo)準(zhǔn)可評為一至五星級。在廣州。二星級以下的汽車美容店是禁止?fàn)I業(yè)的。
由于汽車美容是特殊行業(yè)。所以在政策上對建店的要求有所規(guī)定,必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測評,而這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規(guī)定此類店鋪要遵循“三同時原則”,即環(huán)保工程與主體工程要同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。只要排污達(dá)到要求,隔油沉渣池合乎標(biāo)準(zhǔn),要通過環(huán)境測評一般沒什么問題。
美容創(chuàng)業(yè)計劃書篇十四
1、媒體投放形式時間備注。
2、路牌廣告當(dāng)?shù)叵M(fèi)視覺黃金點(diǎn)長期。
3、宣傳單張周邊派發(fā)兩個月。
4、條幅店前一個月。
1、開始時間:x月x日。
2、試業(yè)目的:強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。
3、試業(yè)方式:運(yùn)用人際關(guān)系,派發(fā)試做宣傳單張。試業(yè)有效期:x月x日——x月x日。
根據(jù)《恒美苑護(hù)理手冊》提供相應(yīng)(應(yīng)季、宜膚質(zhì))的'護(hù)理,收取相應(yīng)的試做費(fèi)用。
主要服務(wù)對象:親朋好友。
活動主題:舞獅點(diǎn)睛慶開業(yè)。
活動地點(diǎn):店外廣場,近門店門口。
開業(yè)時間:x月x日(暫定)。
準(zhǔn)備工作:
1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函。
2、準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。