拼音是漢字音節(jié)，用以書寫語言的一種聲、文符號。如何解決社會問題、減少貧困和不平等是社會發(fā)展的核心任務。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，讀后會對我們的總結(jié)寫作產(chǎn)生很大的啟發(fā)和幫助。
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇一
同志們：
這次會議的主要任務是貫徹省局質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作會精神，全面部署全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作，創(chuàng)造安定祥和的環(huán)境迎接的順利召開。
今年以來，為迎接黨的順利召開，國家總局、省局和市局先后召開了質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作會議，部署質(zhì)量安全風險和信訪維穩(wěn)風險排查整治。8月21日-22日，省局再次召開質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作會議。會上，湘潭、常德市局、省纖維檢驗局、省食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院和省局監(jiān)督處、食監(jiān)處、特設局、人事教育處、紀檢監(jiān)察室等九個單位作了典型發(fā)言，印發(fā)了省局處室和直屬事業(yè)單位質(zhì)量安全整治風險排查分析報告。蔣新祺局長、徐新楚副局長、周笑春副局長分別作了重要講話，對全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作進行再動員、再部署和再鼓勁。蔣局長、新楚和笑春副局長的《講話》已印發(fā)，我們一定要認真組織學習，深刻領會，狠抓落實。下面，我就貫徹落實省局會議精神講三點意見。
按照省局部署要求，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)質(zhì)量安全和信訪維穩(wěn)風險排查整治工作全面展開，取得了初步成效。一是各級重視，組建了工作班子。市局高度重視此項工作，成立了一把手任領導小組組長，其余所有局領導為副組長，各科(室)、隊、所負責人為成員的領導小組，領導小組下設工業(yè)產(chǎn)品組、食品組、特種設備組、隊伍建設組四個專門工作組。各縣(市)局也成立了相應的領導小組。系統(tǒng)上下形成了一把手親自抓、分管領導具體抓、部門領導落實抓、上下左右齊抓共管的工作格局。二是精心部署，制定了實施方案。市局和絕大多數(shù)縣局把此項工作提上重要日程，先后召開黨組會、局務會、半年工作會、分線調(diào)度會等，研究制定了實施方案，排查整治工作部署到了第一線，落實到了具體崗位，排查整治工作全面展開。三是排查整治，取得了初步成效。食品安全方面：突出主體責任風險排查整治，落實企業(yè)主體責任，上報上墻公開質(zhì)量安全承諾，實施了質(zhì)量安全管理18項制度，建立了質(zhì)量安全管理18套臺賬。重點排查了南山嬰幼兒奶粉產(chǎn)品的m1安全風險，深入開展了打擊“一非兩超”和明膠等專項整治行動。重點工業(yè)產(chǎn)品安全方面：組織開展了“利劍護農(nóng)”和“瘦身鋼筋”專項整治行動，檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)及銷售網(wǎng)點83個，抽取樣品973個、立案查處21起、涉案貨值320余萬元，扣押、封存不合格復混肥71噸、磷肥32噸。其中，武岡市局查辦的王某銷售假劣復混肥案被列入全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)十大典型農(nóng)資打假案件。對市區(qū)9家加工生產(chǎn)企業(yè)涉嫌“瘦身鋼筋”違法生產(chǎn)行為進行了專項整治，責令整改2家，停產(chǎn)3家，查處案件5起，涉案貨值20余萬元。特種設備安全方面：全面開展了“打非治違”行動，與雙清區(qū)安監(jiān)局集中排查了湖南合力熱電有限公司停止供汽轄區(qū)企業(yè)新安裝鍋爐存在的嚴重安全隱患，共查封鍋爐、壓力容器設備32臺，注冊登記鍋爐、壓力容器21臺，消除安全隱患56處。以落實“螺絲瓶”報廢、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移為重點，扎實開展氣瓶專項治理活動，集中銷毀400只非法改裝的液化石油氣氣瓶。計量量值安全方面：重點抓了加油機“四分離”機制的落實。質(zhì)監(jiān)工作、隊伍安全方面：市局在17個接受市人大專項工作評議單位中，排名第二。此外，重點排查處理了團購房、涉刑移送案件和隆回加油機行政執(zhí)法案件等信訪維穩(wěn)問題。
前段質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作存在的問題集中表現(xiàn)為：一是認識不高，聲勢還不大;二是進度不平衡，力度還不大;三是排查不到位，效果還不大。
1、排查整治組織部署要到位。排查整治實行市縣分級負責、領導分線負責、部門分工負責，市縣部門聯(lián)動，制定排查整治方案組織實施。各級各部門黨政“一把手”負總責，分管領導具體負責，全面落實單位、崗位“一崗雙責”制度。市縣之間、各線之間要加強協(xié)調(diào)溝通，整體聯(lián)動，形成做好風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作的強大合力。
2、排查整治范圍內(nèi)容要到位。全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)質(zhì)量安全和信訪維穩(wěn)風險排查整治研判的產(chǎn)品質(zhì)量安全十大風險、質(zhì)監(jiān)工作五大安全風險、質(zhì)監(jiān)隊伍五大安全風險要全面排查整治到位。首先是產(chǎn)品質(zhì)量安全風險要分產(chǎn)品、分行業(yè)排查整治，食品要分豆制品、乳制品、罐頭食品、食用油、飲用水等行業(yè)排查整治，重點工業(yè)產(chǎn)品要分農(nóng)資、建材、?；?、煙花爆竹、絮用纖維制品等行業(yè)排查整治，特種設備要分鍋爐、承壓、起重機械等行業(yè)排查整治，計量要分商品定量包裝、強檢計量器具和依法管理計量器具以及認證認可等行業(yè)排查整治，信息要分代碼、條碼行業(yè)排查整治。其次是質(zhì)監(jiān)工作安全風險要分法定職責開展排查整治，重點排查整治許可審查、執(zhí)法檢查、監(jiān)督稽查、技術(shù)檢驗、執(zhí)收執(zhí)罰等履責風險。第三是質(zhì)監(jiān)隊伍安全風險要分廉潔從政紀律、工作作風紀律、財務收支紀律、信訪維穩(wěn)紀律等行政效能安全風險排查整治。
3、排查整治分析報告要到位。九月上旬前要形成排查整治分析報告。排查整治分析報告可參照省局處室分析報告，按風險排查、成因分析、整改措施三部分按市縣兩級分線撰寫，要在分線開展排查整治，分線形成分析報告，分線召開分析報告座談交流會的基礎上，力求風險排查全、成因分析準、整治措施實。分線分析報告分管領導要簽字把關(guān)，報市局排查整治領導小組辦公室。市、縣局排查整治分析報告，經(jīng)市局分析報告座談交流修改后，主要負責同志簽字把關(guān)，報省、市局排查整治領導小組辦公室。其中，市、縣局質(zhì)量安全風險排查整治報告要單列報市縣政府分管領導。
4、排查整治風險重點要到位。九月底以前，圍繞黨的順利召開，按照省局“六個嚴防”要求，即：嚴防發(fā)生食品質(zhì)量安全事故，嚴防發(fā)生特種設備安全事故，嚴防發(fā)生因質(zhì)監(jiān)監(jiān)管失職、瀆職造成社會惡劣影響事件，嚴防發(fā)生質(zhì)監(jiān)人員嚴重損害質(zhì)監(jiān)形象事件，嚴防發(fā)生越級上訪、到省進京非正常上訪，嚴防發(fā)生群體性、聚集性上訪事件，切實抓好全市質(zhì)量安全風險和信訪維穩(wěn)風險突出問題的排查整治，把風險化解在當下，解決在當?shù)?，堅決杜絕“六個嚴防”問題的發(fā)生。產(chǎn)品質(zhì)量安全方面：食品要以“大產(chǎn)品、大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)”為重點，切實做到“嚴準入、嚴監(jiān)管、嚴打擊”。進一步落實企業(yè)主體責任，督促企業(yè)樹立確保食品質(zhì)量安全是企業(yè)生存底線的責任意識。要嚴格市場準入，逐步提高門檻，對生產(chǎn)條件不具備的企業(yè)一律不得許可，對生產(chǎn)條件不能持續(xù)保持的要依法實施退出機制。要加強食品安全整治，嚴厲打擊制假售劣不法行為。重要工業(yè)品要以農(nóng)資、建材、危化品、煙花爆竹為重點，實行有效監(jiān)管，幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平和能力，切實做到“監(jiān)管有力、幫扶有力、整改有力”。特種設備要以承壓、機電、氣瓶為重點，切實做到“重排查、重監(jiān)管、重整治”。進一步推進分類監(jiān)管，強化重點設備監(jiān)控。對存在風險隱患的特種設備，要限期整改，直至停止使用。對于風險等級較高、安全隱患較多且使用較頻繁的設備設施，要進行專項整治、區(qū)域整治。質(zhì)監(jiān)工作安全方面：要以“依法行政、嚴格履職、監(jiān)管到位、按規(guī)收費”為重點，切實排查整治是否依法依規(guī)、有限監(jiān)管、履責到位、規(guī)范管理。進一步加強法治質(zhì)監(jiān)建設，強化依法行政。加強教育監(jiān)督，完善法規(guī)制度，嚴格執(zhí)法，按規(guī)辦事，努力克服制度不健全、程序不規(guī)范、監(jiān)督不到位的問題。規(guī)避無法可依、有法不依、執(zhí)法不嚴以及不作為、亂作為、慢作為風險。要進一步加強科技質(zhì)監(jiān)建設，提高檢驗檢測工作質(zhì)量和水平，既要防止檢驗工作不規(guī)范的風險，更要堅決杜絕出具虛假報告的行為。要進一步規(guī)范各種收費，對合法合規(guī)的合理規(guī)費要依法應收盡收，堅決杜絕亂收費行為。質(zhì)監(jiān)隊伍安全方面：要以“素質(zhì)過硬、作風正派、勤政務實、廉潔奉公”為重點，排查整治是否為政不廉、為政不勤、行政不清、履政不力。要進一步加強能力建設，努力提升質(zhì)監(jiān)隊伍整體素質(zhì)，打造一支適應發(fā)展要求、滿足工作需要、擁有良好形象的質(zhì)監(jiān)隊伍。要完善工作考評機制和激勵機制，全面、真實、客觀地考評干部德、能、勤、績。要深化黨性黨風黨紀教育，切實加強黨風廉政建設和政風行風建設，落實黨風廉政建設責任制，加強權(quán)力運行監(jiān)督，嚴厲懲處違紀違法行為，樹立質(zhì)監(jiān)部門“科學、公正、廉潔、高效”的良好形象。
5、排查整治紀律要求要到位。在召開前的特定時期，各項紀律要求和責任追究將會更加嚴格。一是排查整治要實行問責追責。對因工作不力、責任不落實，發(fā)生嚴重信訪維穩(wěn)事件、嚴重質(zhì)量安全責任事故和嚴重違紀違法行為的，要嚴肅問責、追責。二是排查整治要做到“三個決不放過”。在開展質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作期間，要堅決做到“三個決不放過”：安全隱患沒有消除的決不放過、信訪維穩(wěn)問題沒有解決的決不放過、還可能出現(xiàn)反復隱患和問題的決不放過。三是排查整治要確保政令暢通。要保持高度的政治敏銳性、堅強的政治紀律性，確保各項決策貫徹執(zhí)行。省局要求，從現(xiàn)在起，各級各部門要嚴格實行有領導帶班的值班制度，堅持每天下午5：30前向市局辦公室報送情況，確保信息靈敏，指令通暢。各級各部門在排查整治中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患和維穩(wěn)問題，要第一時間逐級向省、市局報告，做到早發(fā)現(xiàn)、早預警、早處置。
6、排查整治統(tǒng)籌兼顧要到位。當前隊伍的思想、紀律、作風有些散慢，各級都要高度重視、嚴加管理，把思想和行動統(tǒng)一集中到以質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作為中心，全面完成年度工作目標任務上來，抓今年、想明年，未雨綢繆，提前謀劃明年。要圍繞省局“發(fā)展質(zhì)監(jiān)事業(yè)、服務經(jīng)濟社會”和市局“服務發(fā)展抓質(zhì)量”的要求，拓展新思路、探索新舉措。要統(tǒng)籌兼顧、突出重點，扎實做好重點工作的安排;要突出民生優(yōu)先，從廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的事情入手，進一步改善和保障民生;要完善質(zhì)量安全風險防范、接訪維穩(wěn)等機制，全面提高質(zhì)量安全監(jiān)管和信訪維穩(wěn)工作水平。
一是認識要到位。質(zhì)監(jiān)“三大安全”中，工作安全和隊伍安全的核心是監(jiān)管履責安全。隨著黨和國家依法行政和行政問責制度的不斷健全完善，質(zhì)量監(jiān)管履責安全要求越來越嚴，質(zhì)監(jiān)部門面臨問責的風險越來越大，提升監(jiān)管履責安全水平要求越來越高。
二是理念要轉(zhuǎn)變。以執(zhí)罰執(zhí)收總攬質(zhì)監(jiān)工作，簡單地講就是收費式監(jiān)管的理念必須轉(zhuǎn)變。執(zhí)罰執(zhí)收只是質(zhì)監(jiān)監(jiān)管職責和手段之一。在過去執(zhí)法打假為主、質(zhì)監(jiān)經(jīng)費緊張條件下，適當突出執(zhí)罰執(zhí)收是必要的。在執(zhí)法監(jiān)管和質(zhì)監(jiān)經(jīng)費基本保障條件下，必須把片面的執(zhí)罰執(zhí)收監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變到監(jiān)管履責科學理念上來。
三是責任要明確。提升監(jiān)管履責安全水平，必須十分明確職責。按照現(xiàn)行制度要求，質(zhì)監(jiān)部門肩負的主要監(jiān)管職責，可以概括為許可審查、執(zhí)法檢查(巡查)、監(jiān)督稽查、法定檢驗、專項整治、執(zhí)罰執(zhí)收等六項職責，法定程序、文書信息兩項制度和自身廉政從政、行政效能、財務管理、信訪維穩(wěn)等四項紀律。全面履行這十二項監(jiān)管職責，才能有效規(guī)避行政問責，確保工作和隊伍安全。
四是問題要正視。應該說，全系統(tǒng)監(jiān)管履責安全水平有了很大進步和提升，但問題仍然不少，安全風險很大。6項職責不到位、2項制度不落實、4項紀律不規(guī)范，各種失職瀆職、違法違紀現(xiàn)象還時有發(fā)生。因此，質(zhì)量安全風險排查整治既要高度重視抓質(zhì)量安全風險的排查整治，更要重視抓工作和隊伍監(jiān)管履責安全風險的排查整治;既要正視現(xiàn)狀抓當前，解決好突出風險和問題，更要著眼根本抓長遠，實現(xiàn)監(jiān)管履責安全的常態(tài)和長效化。
五是措施要落實。提升監(jiān)管履責安全水平，一要抓能力提升措施的落實，包括抓崗位學習、業(yè)務培訓、工作交流，提升隊伍履責能力水平;增加資金投入，加強設備設施硬件建設，提升技術(shù)檢驗檢測水平等。二要抓各項法定職責、制度、紀律等履責管理和監(jiān)督檢查、個案查處等體制機制措施落實，提升體制機制管理水平。三要抓單位、崗位雙位責任制和問責追責措施落實，提升激勵約束水平。
同志們，讓我們共同努力，切實抓好質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作，切實抓好監(jiān)管履責安全能力建設，迎接黨的勝利召開!
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我們今天召開全市信訪工作會議，主要任務是認真貫徹落實***、省委、xx市委的有關(guān)維護社會穩(wěn)定，做好信訪工作的會議精神，特別是認真分析、總結(jié)、回顧2021年全市信訪工作，全面安排部署2022年全市信訪工作?？偨Y(jié)經(jīng)驗，查找不足，使全市各級各部門更加重視、更加有力地把全市的信訪工作做得更好。為我們?nèi)猩鐣?jīng)濟又好又快的發(fā)展提供一個穩(wěn)定的環(huán)境保障。剛才，xx同志代表市委做了重要講話，xx書記這個講話是根據(jù)市委常委會研究，請于會的同志們要認真貫徹落實。借這個機會，我再強調(diào)四點意見：
一、要充分肯定去年的工作成績，正視存在的問題。
應該說，2021年，在全市各級黨委、政府和各級各部門共同努力下，全市信訪工作取得了明顯成績和進步，突出表現(xiàn)在：一是赴京省個訪與集訪明顯下降。特別是下半年我市的赴京個訪、非正常訪和集訪下降的幅度非常大，得到xx市委信訪工作領導組的肯定和表揚。尤其是赴京非訪13起13人與22年26起26人相比，赴京非訪下降了50％，但與其他兄弟縣市相比，仍然有差距，需要我們加大工作力度，迎頭趕上先進縣市，爭取在重要活動期間我市赴京訪實現(xiàn)“零登記”的工作目標。二是信訪評估工作在全xx市進行了推廣。2021年1月，xx市社會穩(wěn)定風險評估工作在xx召開了現(xiàn)場會，各縣市到xx參觀學習了我市社會穩(wěn)定風險評估的經(jīng)驗，并得到了上級部門的肯定。三是評議化解信訪事項工作走在全xx市的前列。今年3月4日，xx市評議化解信訪事項xx現(xiàn)場觀摩會在xx召開，各縣（市區(qū)）主管信訪工作的黨政副職、群工部部長參加了會議。同時，實地觀摩學習了我市評議化解信訪案件現(xiàn)場會，得到xx市領導的高度贊譽。四是群眾工作得到加強。經(jīng)過去年一年努力，我們?nèi)行旁L。
當前隱藏內(nèi)容免費查看工作，特別是群眾工作的基層基礎工作得到了加強，特別是我們各級領導干部對信訪工作的重視程度，有了新的提高，對做好群眾工作和信訪工作的認識有了新的提升。這是我們?nèi)ツ耆行旁L工作取得明顯成績的幾大標志。所以，利用今天會議的機會，我向全市辛勤工作在信訪戰(zhàn)線上的廣大干部職工表示親切的問候。同時，向受到表彰的單位和部門表示衷心的祝賀！
在看到成績的同時，我們也應該清醒地認識到信訪工作中還存在著諸多的問題，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：一是個別一些部門、單位對信訪工作的重視程度還不夠，說起來重要、忙起來不要，對自己所管轄的地區(qū)和部門影響發(fā)展的一些突出矛盾和問題心中無數(shù)，只是一味地把這項工作交給分管的副職，沒有做到親自過問，甚至可以說，沒有盡到第一責任人的責任，這是一個突出問題；第二是基礎工作還依然薄弱，主要表現(xiàn)在基層群眾工作的網(wǎng)絡作用發(fā)揮不充分，對重點的信訪對象穩(wěn)控不力，對群眾合理、合法的利益訴求重視不夠，沒有把工作的重點和著力點放在如何解決群眾合法、合理的利益訴求上來，而是一味地把大量的人力、物力、財力和精力放在攔訪、勸訪上。第三是責任問題。主要突出表現(xiàn)在一些歷史積案的處理中，在一些群眾反映的熱點、難點問題，特別是一些刺手的矛盾問題的處理中，責任不清、責任劃分不明，單位與部門之間，部門與部門之間，推諉扯皮，敷衍塞責，造成一些案件久拖不決。這個問題主要表現(xiàn)在市直一些職能部門，從以往的實際工作來看，我們地方黨委、政府對信訪工作的重視程度、認識的深刻程度，在解決問題的力度上有很大提高。在當前這種經(jīng)濟結(jié)構(gòu)深刻變動，利益主體多元化、經(jīng)濟體制深刻變革，多種利益訴求并存的情況下，我們一些職能部門，特別是解釋政策、出臺政策、把握政策的部門，在一些信訪案件的處理當中，做的還不夠。第四是方式方法問題。突出表現(xiàn)在基層干部工作作風簡單粗暴，發(fā)生出現(xiàn)有上訪的群眾以后，一味地勸、攔，弄回去就算了事，弄回去之后又束之高閣，沒人管、沒人問了，致使一些群眾反映的合理訴求、實際存在的問題較長時間得不到解決，使得群眾重訪，甚至越級上訪好，嚴重的造成非正常上訪。對以上存在的這些問題，全市各級各部門都要給予足夠的重視，在今年的實際工作中，要認真加以解決。
二、要清醒認識新形勢下的信訪工作。
在當前這種新的形勢下，我們面臨著非常繁重的信訪任務，特別是目前市情、國情深刻變革，利益主體的多元化，特別是隨著改革開放的不斷深入，信訪工作在性質(zhì)上、特點上以及與之相要求、相對應的各級黨委、政府、各工作部門在工作方式方法上，都要有新的轉(zhuǎn)變，唯有如此，才能適應新形勢下做好群眾工作、做好信訪工作的要求。如何認識做好新形勢下的信訪工作要從以下幾個方面來認識：
一是從性質(zhì)上看。信訪作為人民內(nèi)部矛盾，產(chǎn)生和發(fā)生信訪問題，涉及到經(jīng)濟、政治社會的方方面面，可以說，信訪工作已經(jīng)成為我們各級黨委、政府一項經(jīng)常性的工作，一項正常性的工作，不能夠把信訪工作看作是臨時性工作、突擊性工作，平時不注意，等問題發(fā)生了，群眾堵門了、上訪了，才想起來有信訪工作。
二是從成因上看。目前，群眾上訪，信訪反映了各種各樣的問題，集中表現(xiàn)在，涉及到群眾切身利益的問題，無論是土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷等等，都表現(xiàn)在涉及群眾切身利益的問題上，這就要求我們各級各部門始終在日常工作中要高度關(guān)注民生問題。
三是從歷史上看。由于我們?nèi)锌傮w工業(yè)化水平不高，社會生產(chǎn)力的發(fā)展水平不高，又加上多種因素，造成了我們?nèi)械男旁L歷史積案始終得不到有效解決。仔細深究，我們目前出現(xiàn)的一些上訪老戶、纏訪老戶，有的問題已發(fā)生了好多年，一直沒有有效解決，影響了整個社會大局的穩(wěn)定。
四是從數(shù)量上看。去年，越級信訪總量雖然下降了，就目前而言，我們?nèi)匀慌旁趚x市的前列，稍有不慎，就會滑落到重點管理行列，特別是近段時期，全市的越級信訪量出現(xiàn)了反彈，全國“兩會”召開期間，我市前幾天曾發(fā)生了10個責任單位的18人赴京上訪，公安局分兩輛車將人帶回。今年伊始，首先來個開門紅，我以特別交代xx書記，信訪工作領導組要負責查清問題的原因，進行“雙向”問責和追究。
五是從工作上看。我們一些部門，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在查找問題時沒有真正重視起來，甚至于說沒有盡到第一責任人的責任，基層基礎薄弱，一些工作方式方法還難以適應這種新的變化和新的要求。
三、要扎實做好今年的信訪工作。
關(guān)于今年的信訪工作，xx書記已經(jīng)代表市委做了全面的安排和部署。這里我只強調(diào)以下幾點：
一抓控源治本。國家信訪局做了一些對信訪案件的評估，全國90％以上信訪案件發(fā)生導致的原因，主要在縣以下，在基層。我們一要堅持科學決策、積極推行重大事項信訪評估制度。切實做到?jīng)]有兼顧各方面利益的事項不實施、得不到大多數(shù)群眾支持的事項不實施、與民爭利的事項不實施、配套措施跟不上的事項不實施。為保證評估制度落實，以后凡是涉及群眾利益，決策過程前同研究、同決策，納入決策程序。要深入開展法制宣傳教育，強化輿論宣傳，重視網(wǎng)絡輿情，用發(fā)展成就鼓舞人民群眾，用事實真相回應社會關(guān)注，用權(quán)威信息穩(wěn)定群眾情緒。二要堅持矛盾糾紛排查化解工作。要建立健全市鄉(xiāng)村三級全覆蓋、無疏漏的排查網(wǎng)絡，做到村級每周排查一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處每半月排查一次，市每月排查一次。要重點排查土地征用、城鎮(zhèn)拆遷、企業(yè)改制、社會保障、涉法涉訴、軍隊退役人員、安全生產(chǎn)、機構(gòu)改革等領域或群體中存在的容易引發(fā)信訪突出問題的重大矛盾糾紛，對排查出來的問題逐一明確責任領導和責任人，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導、聽證等辦法，從根本上解決問題。三要加強基層信訪工作。近年來，群眾集體上訪、越級上訪發(fā)生的信訪問題大多在基層，做好基層信訪工作，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的信訪工作，具有十分重大的意義。要繼續(xù)實行信訪重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理制度，切實提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政“一把手”抓信訪工作的主體意識、責任意識、整體意識。要建立完善逐級信訪體制，切實加強基層黨組織和政權(quán)建設，充分發(fā)揮村黨支部和基層人民調(diào)解組織在維護社會穩(wěn)定中的第一防線作用，把他們做信訪工作的積極性充分調(diào)動起來，提高基層化解矛盾的能力，做到防患于未然，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
二抓渠道暢通。一要堅持好領導信訪接待日制度。今年，***部署的其中一項工作重點工作就是繼續(xù)堅持好“縣市委書記大接訪”活動，市里已經(jīng)排好了信訪領導接待日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、市直單位要按照要求，排好本單位本部門的信訪領導接待日，做到群眾問題有人問、有人管、有人接待。二要研究具體辦法，暢通信訪渠道。要利用綠色郵政通道、信訪信箱，實行網(wǎng)上信訪、信訪代理、便民卡等方式，盡最大限度解決群眾訴求。三要落實領導干部下訪。要把領導干部下訪作為一項制度長期堅持下去，重點解決好以下幾方面問題：排查出的重大疑難信訪案件；經(jīng)處理群眾仍不穩(wěn)定，有繼續(xù)來市甚至去省進京上訪苗頭的案件；群眾反映的問題涉及多個單位或部門，基層單位不便協(xié)調(diào)的案件；某一時期群眾來市去省進京上訪反映帶有傾向性、苗頭性的案件等。包案領導要帶案下訪，摸透情況，疏導情緒，穩(wěn)控事態(tài)，力求解決。四要進一步拓寬聯(lián)系群眾的渠道。要總結(jié)推廣信訪代理、投訴中心、市長信箱、市長熱線等做法，方便不同層次群眾的信訪需要，提高信訪時效性。要深入開展法制宣傳教育，強化輿論宣傳，重視網(wǎng)絡輿情，用發(fā)展成就鼓舞人民群眾，用事實真相回應社會關(guān)注，用權(quán)威信息穩(wěn)定群眾情緒。
三抓問題解決。我黨的宗旨就是全心全意為人民服務，做好群眾工作是我們黨的全部工作的重要基礎。xx***講：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。溫總理也說過“只有把人民放在心上，人民才會讓我們坐臺上”。因此，要把工作的著重點和著力點放在如何解決群眾反映的合法合理利益訴求問題上，放在群眾反映的實際問題解決上，要在這方面下功夫、下氣力，不能一律簡單地勸、堵、攔。在抓現(xiàn)有問題的解決上，一定要克服片面地認識“新官不理舊帳”，不要說什么這個事是誰誰誰、某某某在的時候的事了，“新官不理舊帳”是不行的，大家記住一點，鐵打的營盤，但某某人民政府、某某某局是永遠不會改的。所以，從這個根本點上看，大家一定要記住決不能“新官不理舊帳”，尤其是確實損害了群眾利益的，要下氣力解決。所以抓問題解決是做好信訪工作的重點，我們要利用開展“信訪積案化解年”活動，以評議聽證會等方式，促使一批“釘子案”、“骨頭案”案結(jié)事了，最大限度地減少事件對社會穩(wěn)定的沖擊。
四抓工作督查。信訪督查工作屬于我們的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實加強。市委、市政府明確授予市信訪局對信訪工作的督查通報權(quán)。信訪督查組要認真履行職責，采取明查暗訪、重點督辦、督促責任追究等有效形式，切實推動信訪工作的開展。近兩年，***、省、市相繼出臺了信訪問責的意見，***政治局常委、***政法委周永康同志多次就責任追究問題做出重要指示、批示，我記得其中一個批示：“沒有責任追究，就沒有責任制的落實”，尤其在關(guān)鍵時期，我希望有些同志別拿自己的政治前途當兒戲，出現(xiàn)了危害社會大局穩(wěn)定的事件，到時誰也保不了你。
五抓機制完善。要以解決制度執(zhí)行不力、案件解決不力、部門缺乏合力、干部沒有盡力問題為重點，健全完善符合新形勢要求、與《信訪條例》相銜接、與構(gòu)建和諧社會相適應的工作機制，推進信訪工作的程序化、規(guī)范化、制度化。我市的信訪評估、評議化解工作的先進工作經(jīng)驗得到上級的認可，要繼續(xù)完善各種現(xiàn)行的信訪機制建設，研究和探索新的信訪機制，爭取在推出類似06年的“xx經(jīng)驗”，為xx的信訪工作再立新功。
六抓隊伍建設。加大信訪部門和信訪干部隊伍建設力度，是全面落實信訪工作責任制的重要保證。信訪部門是代表黨委、政府和黨政領導處理群眾來信來訪的職能部門，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。要進一步加強信訪部門建設，高度重視各級信訪部門組織建設，配強配好各級信訪部門領導干部。要積極支持各級信訪部門按照職能開展工作，切實加強信訪部門協(xié)調(diào)處理問題的力度。各級信訪干部要自覺按照“熱情、依法、負責、奉獻”的要求，著力培育特別能吃苦、特別能奉獻、特別有思想、特別能作為的“四個特別”精神，不斷提高信訪部門的工作水平。
同志們，信訪工作崗位重要、任務繁重、責任重大。我們要深入貫徹落實***新時代中國特色社會主義思想，振奮精神，堅定信心，強化責任，扎實工作，努力開創(chuàng)我市信訪工作新局面，為加快xx經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出新的貢獻！
謝謝大家！
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇三
從xx同志剛才通報的情況看，我縣退役軍人、豫廣網(wǎng)絡分流安置人員和涉艾群體赴京非訪的苗頭凸顯，問題樓盤引發(fā)的信訪問題仍較為突出。當前，元旦、春節(jié)將至，冬奧會、省“兩會”、市委全會等重大活動即將進行，做好信訪穩(wěn)定工作至關(guān)重要。我們必須牢牢把握工作主動權(quán)，全力排查消除不穩(wěn)定因素，確?！半p節(jié)”期間全縣社會大局和諧穩(wěn)定。
第一，要落實信訪責任?？h四大班子領導要率先垂范、靠前指揮，嚴格落實輪流值班接訪制度；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要落實班子成員開門接訪制度，暢通群眾訴求表達渠道，傾聽群眾呼聲。要落實縣處級領導分包信訪案件等制度，加大信訪案件協(xié)調(diào)解決力度，督促責任單位履職盡責，想方設法穩(wěn)控信訪人員，切實解決問題。各級各部門要按照“歸口管理”“屬地管理”和“四定四包”等工作措施要求，嚴格落實重點人員包保穩(wěn)控領導責任、主體責任、屬地責任；各級各部門主要負責同志要親力親為，確保研究部署到位、組織協(xié)調(diào)到位、督促指導到位、支持保障到位，緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)，細化任務，看好自己的門、管好自己的人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)單位要針對重點人員采取“一人一策”，超前預警、源頭化解、妥善處置，及時把問題解決在萌芽狀態(tài)。
第二，要加大矛盾糾紛排查力度。持續(xù)開展大走訪大調(diào)研大排查大化解“四大”活動，扎實推進零上訪、零事故、零案件“三零”創(chuàng)建，集中排查矛盾糾紛，消除因情感或經(jīng)濟糾紛為主要誘因的惡性案件發(fā)生。要摸排清轄區(qū)內(nèi)各類重點人，尤其是要準確掌握有可能引發(fā)群體性事件的傾向性、苗頭性問題，持續(xù)關(guān)注揚言類、威脅類、串聯(lián)類信息，建立臺賬，明確措施，落實責任，確保管控到位，堅決不能發(fā)生人走不知情、人走跟著走的被動局面。
第三，要著力化解各類矛盾糾紛。要針對當前的重點問題、重點群體、重點人員，各包案處級領導要組織相關(guān)單位深入研究分析，重點案件要成立工作專班，專題研究、專項化解。對符合政策、訴求合理的，要將政策落實到位，徹底解決問題；暫時無法解決的，耐心做好解釋安撫工作；生活確實存在困難的，通過民政、殘聯(lián)、紅十字會、慈善總會等多渠道給予必要的幫扶救助，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，防止一般性問題演變成信訪突出問題。要充分發(fā)揮好警法聯(lián)調(diào)、警民聯(lián)調(diào)等工作機制，對排查出的鄰里、感情、婚姻、家庭等各類糾紛，加大調(diào)解穩(wěn)定工作，切實減少“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”案件的發(fā)生。同時，要充分發(fā)揮心理服務體系優(yōu)勢，按照“信訪+心理服務”的模式，對信訪個案進行全程疏導，解開信訪群眾心結(jié)。
第四，要依法嚴厲打擊非訪鬧訪行為。要按照“教育大多數(shù)、孤立打擊極少數(shù)”的原則，對于個別信訪人員借敏感時期惡意進京到省越級上訪和到非接待場所上訪，以及纏訪、鬧訪、串訪給政府施壓等違法行為，公安、信訪等相關(guān)部門要及時收集固定證據(jù)，堅決依法嚴厲打擊，嚴防“破窗效應”發(fā)生，以維護我縣良好的信訪秩序。同時，要做好網(wǎng)絡輿情管控，嚴防發(fā)生信訪網(wǎng)絡輿情事件。
第五，要強化責任追究。按照重點人員“四定四包”責任，實行分包縣四大班子領導，責任單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手，分管領導，屬地單位責任人及派出所長同獎同罰。對因重視不夠、措施不力、工作棚架甚至失職、瀆職等造成重大問題的，將按照相關(guān)規(guī)定給予重點管理、掛牌整治。發(fā)生進京、到省上訪的，對負有責任的包案領導及責任單位相關(guān)人員，依照規(guī)定嚴肅追責。
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇四
信訪維穩(wěn)是新形勢下國有企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,但信訪維穩(wěn)工作也面臨新的環(huán)境、新的問題,強調(diào)優(yōu)化與調(diào)整信訪維穩(wěn)工作的重要性。下面是本站小編給大家整理的信訪穩(wěn)定工作會議講話范文，僅供參考。
同志們：
今天的會議，主要是傳達貫徹集團公司、鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，把思想和行動統(tǒng)一到上兩級公司的部署要求上來，再接再厲做好信訪穩(wěn)定工作。(我先把上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議的主要精神作一傳達)為貫徹落實好上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，我講三個問題。
在2月24日xx信訪穩(wěn)定工作會議上，集團公司黨委副書記、工會主席尹利同志代表集團公司黨委、行政，從完善健全信訪穩(wěn)定工作機制、推動xx科學和諧創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略高度，深刻闡述了做好信訪穩(wěn)定工作重要性，充分肯定了信訪穩(wěn)定工作在構(gòu)建和諧中發(fā)揮的作用，明確指出了當前信訪工作中亟待解決的突出問題和下一步信訪工作的主要任務。昨天上午召開的鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議上，黨委書記黃廣利同志在具體分析鐵運公司信訪穩(wěn)定形勢的同時，提出了總體要求和"五個控制、五個到位、三個及時"的工作目標，并提出了六項重點工作。尹利主席和廣利書記的重要講話，對做好當前乃至今后信訪穩(wěn)定工作具有很強的指導性，我們要按照兩位領導的講話精神，深刻反思自己對信訪工作的認識程度和重視程度，按照上級公司的部署和要求，進一步加強對信訪穩(wěn)定工作的領導，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平。
回顧去年的工作，我們在發(fā)展、改革、穩(wěn)定中都取得了可喜的成績，各項工作都有較大水平提升，摘取了集團公司和鐵運公司先進單位的殊榮，圓了幾代鐵修人的夢。成績的取得也與我們努力做好信訪穩(wěn)定工作分不開的。
從信訪穩(wěn)定工作看，去年我廠認真貫徹落實上級公司關(guān)于加強信訪穩(wěn)定工作的部署和要求，全力以赴做好各項工作，取得良好成效，為鐵修發(fā)展、改革起到了積極的保駕護航作用。
一是信訪穩(wěn)定工作領導責任制得到落實，形成齊抓共管的信訪穩(wěn)定工作格局。廠黨政工領導在幾大節(jié)日前夕都要對特困職工進行家訪慰問。全年為在崗職工、居家、退休職工發(fā)放救濟金133080元，發(fā)放慰問品1798份，慰問困難戶392戶次，參加慰問的領導33人次。對于突出的信訪穩(wěn)定問題，廠黨政主要領導親自接待、親自處理，使大部分的信訪穩(wěn)定疑難問題都化解在了基層。如去年上半年，我們接到“在勞務作業(yè)中多給工”的舉報信件，黨委書記親自調(diào)查，通過找當事人、查作業(yè)計劃、查會議記錄等多方翔實調(diào)查，終于摸清了情況，給職工一個明白、還干部一個清白。
二是通過認真開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處，積極預防預控，有效化解了大部分信訪穩(wěn)定問題。針對建黨90周年、“兩會”等敏感時期容易引發(fā)信訪穩(wěn)定問題，廠黨委超前進行不穩(wěn)定因素的排查，加強預警、預報、預控，做到提前發(fā)現(xiàn)，超前防范、及時介入、妥善處置，從而減少了信訪事項的發(fā)生，收到了較好的效果。我們針對排查出的問題，有針對性的采取措施，認真解決職工群眾提出的合理訴求，做到排查到位、調(diào)處到位、防控到位。如一名退休軍轉(zhuǎn)干部要求提高待遇問題，經(jīng)請示鐵運公司黨委，妥善處理了此事。
三是堅持從源頭上預防和減少信訪穩(wěn)定事件的發(fā)生，堅持在薪酬改革等關(guān)系職工切身利益的重大改革中，做好穩(wěn)定工作。我們認真推行民主管理、廠務公開、職工代表大會等項工作。如在薪酬改革中，廠領導通過反復耐心細致的工作，引導職工正確理解政策,穩(wěn)定情緒,保證企業(yè)改革措施的順利實施，終于平息了少數(shù)職工簽名上訪事件。
通過全廠各級黨政工組織的辛勤工作，進一步鞏固了我廠文明和諧的良好局面，信訪穩(wěn)定總體呈下降趨勢。但值得注意的是，去年我廠發(fā)生了一起進京訪，使我廠信訪穩(wěn)定工作和企業(yè)形象受到一定影響。
二、保持清醒頭腦，居安思危，千方百計化解矛盾，保持良好工作局面。
雖然信訪穩(wěn)定工作總體形勢是好的，但是據(jù)國務院國資統(tǒng)計，去年全民加集體有二百余名職工進京上訪，人數(shù)高居央企第二位，特別是我廠發(fā)生了一起進京訪，對此，我們絕不能麻痹大意，尤其要注意苗頭事件的處理，將各種不穩(wěn)定因素化解在萌芽之中。
第一，必須認識到我們面臨的仍是一個鋼鐵業(yè)隆冬、經(jīng)濟效益滑坡的不利因素增多的環(huán)境。特別是經(jīng)濟效益的不好，必然觸及一些深層次的利益格局，群眾關(guān)注的熱點問題可能增多，矛盾表現(xiàn)形式將日趨復雜多樣。這些問題必然會以不同形式反映到信訪穩(wěn)定工作中來，必然給信訪穩(wěn)定工作帶來新的挑戰(zhàn)，信訪穩(wěn)定工作在解決職工合理訴求、維護企業(yè)和諧穩(wěn)定等方面的任務將更加繁重。
第二，必須認識到目前嚴峻的安全生產(chǎn)形勢，給職工帶來的負面心理影響。冷軋廠的1.29工亡事故，特別是重機公司的2.20特大群死群傷事故，給帶來政治上和經(jīng)濟上的嚴重影響。隨著鋼鐵隆冬的到來、效益的滑坡，我們鐵路維修的資金投入和安全設施的保障費用都將大幅削減，我廠安全工作面臨的挑戰(zhàn)和考驗將是前所未有的。而鐵路設備的安全暢通，不僅關(guān)系著鐵路運輸?shù)捻樞?，而且關(guān)系到鐵運公司和形象。為此，我們必須始終保持如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈的憂患意識和責任意識，以極端負責的精神，切實抓好安全穩(wěn)定工作。
第三，必須認識到信訪穩(wěn)定工作還存在一些亟待解決的問題。信訪工作雖然取得了新的成績，也確實存在一些不容忽視、亟待解決的問題。一是解決問題的難度加大，重復訪和纏訪的比重較大，特別是歷史拖欠問題，一時還難以完全滿足信訪人的要求;二是個別車間對生活困難的、有思想問題的在崗職工思想政治工作做的不深不細，或被動應付，或拖拉扯皮，或?qū)⒚芡贤?，導致越級上訪;三是個別車間在解決職工思想、生活問題，存在畏難、厭戰(zhàn)、煩躁情緒，在疏導、化解、穩(wěn)控方面不夠得力。以上問題暴露出我們認識不夠、責任心不強、措施不利，對職工的感情淡化。
我們要保持清醒的頭腦，居安思危，按照上級公司的要求，更加積極主動地做好信訪穩(wěn)定工作，集中力量解決當前信訪穩(wěn)定工作中的突出問題，堅決遏制越級上訪，最大限度地減少不穩(wěn)定因素。
為此，我們要深刻理解上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，始終保持清醒的頭腦，正確認識形勢和存在的問題。我廠今年信訪穩(wěn)定工作指導思想是：認真貫徹黨的xx屆六中全會精神，緊緊圍繞我廠“安全暢通、文明和諧”的奮斗目標，以維護鐵修和諧穩(wěn)定為前提，以完善健全信訪穩(wěn)定工作機制為重點，多舉并措化解信訪穩(wěn)定突出問題，堅決制止群體性事件和進京上訪事件的發(fā)生，為我廠實現(xiàn)科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展營造良好環(huán)境。
根據(jù)上述指導思想，確定我廠信訪穩(wěn)定的工作思路：一是要做好重點上訪人的矛盾化解和處理工作;二是要打好信訪ww攻堅戰(zhàn)，確保大局和諧穩(wěn)定。從現(xiàn)在開始，要把“”包括全國“兩會”期間，杜絕新的群體訪和進京訪事件發(fā)生作為第一要務，堅決防止影響企業(yè)穩(wěn)定大局、信訪突出問題和群體性事件的發(fā)生。
三、堅持更高標準、追求更高水平，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平。
下一步我們要重點抓好以下三項工作。
一是要迅速排查。各車間、部室要迅速對重點人進行逐一排查，做到底數(shù)清、情況明。對排查出的不穩(wěn)定因素，要從解決突出問題入手，進一步強化責任，要做到“三到位”、“三在前”、“三個不能”。三到位是：領導包案到位、責任落實到位、教育穩(wěn)控到位;三在前是：預防工作做在調(diào)解之前、調(diào)解工作做在激化之前、把力量和精力放在事發(fā)之前;三個不能：不能因工作不到位發(fā)生信訪問題;不能因為工作不負責發(fā)生越級上訪事件;不能因工作不得當激化矛盾發(fā)生突發(fā)事件。做好信訪穩(wěn)定工作，立足點在于解決問題、化解矛盾。在矛盾和問題產(chǎn)生之后妥善加以處理，固然是信訪穩(wěn)定工作的職責，但在矛盾和問題產(chǎn)生之前，有效加以預防，這不僅僅是信訪穩(wěn)定工作的任務，也應成為各個職能部門的任務。所謂源頭防范，最重要的是緊緊抓住出臺政策和執(zhí)行政策這兩條。在執(zhí)行政策和。
規(guī)章制度。
時，務必教育干部端正思想作風，做到公道正派，不折不扣地貫徹執(zhí)行，決不能在政策之外另搞一套，決不能違背政策干損害群眾利益的事情，決不能利用手中權(quán)力謀取私利，防止因執(zhí)行政策走樣而引發(fā)群眾上訪。因此，全廠各級黨員干部，一定要按照廠黨委提出的“治庸勤政、轉(zhuǎn)變作風”的要求，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理苗頭性問題，努力把矛盾解決在基層和萌芽狀態(tài)。
二是要解決問題。要發(fā)揚“不惜千言萬語、不怕千辛萬苦”的精神，發(fā)揮“師徒、家屬和社區(qū)”的作用，把解決問題特別是解決突出問題始終放在重中之重的位置去抓。要嚴格依照法律和政策辦事，既不能隨意打折扣，又不能隨意開口子，真正把解決問題的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。同時，要深入做好思想政治工作，將尊重人、理解人、關(guān)心人與引導人、教育人、說服人結(jié)合起來，把政策講清，把道理講透，尤其針對一些職工群眾提出的不合理要求多做說服工作，幫助他們調(diào)整心態(tài)、理順情緒。職工群眾提出的問題只要合理合法、條件具備，就要抓緊解決。
三是要創(chuàng)新機制。要做到“三個堅持”：第一，堅持統(tǒng)一領導、部門協(xié)調(diào)。我們既要落實好黨支部書記抓信訪穩(wěn)定工作第一責任人的職責，以確保領導有力，又要充分發(fā)揮管理部門協(xié)調(diào)、指導和督查的職能，還要發(fā)揮職能部門處置信訪事項的職能，確保工作到位，這樣才能建立起集中統(tǒng)一、高效靈活的工作機制。第二、堅持統(tǒng)籌兼顧、標本兼治。這就要求我們既要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢，集中力量解決好信訪穩(wěn)定突出問題，又要綜合運用多種手段和方法，認真梳理，分析判斷，深入查找深層次矛盾，堅持舉一反三，超前做好化解控制工作。第三、堅持齊抓共管、形成合力。要充分調(diào)動各相關(guān)部門的工作積極性和主動性，做到分工協(xié)作，努力形成各負其責、齊抓共管的強大合力。為此，我們要把信訪穩(wěn)定工作納入到干部日?？己酥校窈蟪霈F(xiàn)突出信訪穩(wěn)定問題和非正常訪事件，造成影響的要追究相關(guān)車間和部門責任。
同志們，做好信訪穩(wěn)定工作，維護企業(yè)和社會穩(wěn)定，是我們肩負的政治責任和神圣使命。我們要立足大局、振奮精神、再接再厲，以超乎尋常的決心、超乎尋常的舉措、超乎尋常的業(yè)績，推動信訪穩(wěn)定工作再創(chuàng)新水平，為科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展作出更大的貢獻!以優(yōu)異成績迎接黨的“”勝利召開!
同志們：
這次全區(qū)信訪穩(wěn)定工作會議的主要任務是：總結(jié)去年工作，分析目前形勢，部署今年任務，動員全區(qū)黨政組織勵精圖治、開拓進取，全力做好新形勢下的信訪穩(wěn)定工作，努力構(gòu)建我區(qū)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。下面，我重點講三方面問題。
××××年，全區(qū)共受理群眾來信來訪案次，同比增加案次，其中集體訪案次，人次，同比增加案次，個體訪案次，同比增加案次;全年共發(fā)刑事案件起，破案起，破案率;受理治安案件起，查處起，共打擊處理各類違法犯罪人員人。群防、群治組織發(fā)揮了應有的作用，確保了全年未發(fā)生有影響的重特大治安刑事案件和其他災害事故。這些成果說明，我區(qū)環(huán)境是安全的，社會是穩(wěn)定的，我區(qū)是值得創(chuàng)業(yè)者信賴和能使百姓安居樂業(yè)的一方熱土。
在過去的一年里，全區(qū)信訪、zd穩(wěn)定工作，在市委zd委、市委、市政府信訪辦的正確領導下，我區(qū)政府緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，一方面抓經(jīng)濟的超常發(fā)展，另方面重點抓影響穩(wěn)定的突出信訪問題，通過采取特殊的工作體制、工作措施，充分調(diào)動、整合各職能部門工作力量，為維護全區(qū)、乃至全市的穩(wěn)定做出了努力和貢獻。我區(qū)也因此被評為市委、市政府××××年度信訪穩(wěn)定、綜治工作先進單位。這里面凝聚著廣大干部職工的艱辛和汗水。在此，我代表我區(qū)黨委、政府向關(guān)心、支持我們的市委、市政府領導及辛勤工作在ww戰(zhàn)線上的廣大干部職工、公安民警，向你們?yōu)槲覅^(qū)穩(wěn)定工作做出的貢獻表示最崇高的敬意和真誠的感謝!
××××年我區(qū)主要做了以下幾項工作：
(一)立足長效，加強體系建設，為信訪穩(wěn)定工作提供強有力的組織保證。
××××年是我區(qū)“五年快發(fā)展”的重要一年，經(jīng)濟工作能否按照既定目標取得超常快速發(fā)展，關(guān)系我區(qū)未來的長足發(fā)展，而良好的社會穩(wěn)定環(huán)境是經(jīng)濟工作和社會事業(yè)全面發(fā)展的前提條件和重要保障。一是我區(qū)黨政班子成員正確認識形勢，正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，充分合理的擺布各項工作。在堅持發(fā)展為第一要務的同時，正確認識因發(fā)展而觸及到的利益群體所引發(fā)的各種矛盾，如等，能夠認真調(diào)查研究，分析論證，從全局高度理清思路，找準突破口，強化工作措施，使許多牽涉群眾面廣、操作難度大的工作得到順利實施，并取得實效;二是強化體系，完善機制，努力構(gòu)建穩(wěn)定工作長效機制。我區(qū)已建立了自上而下的信訪穩(wěn)定工作體系，逐步建立健全了穩(wěn)定工作一系列規(guī)章制度，建立了信訪穩(wěn)定為依法行政、科學決策參謀服務的工作制度，提升了信訪工作的站位，為信訪工作注入了生機，同時也使信訪穩(wěn)定工作逐步向規(guī)范化、制度化、法制化邁進;三是身體力行，為群眾解決實際問題。全年，通過領導接待日直接解決各類問題件;通過召開各種協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決各種疑難復雜問題件;通過落實責任、領導包案、采取特殊的工作辦法，不僅有效的解決了一些問題，而且在我區(qū)營造了良好的黨群、干群關(guān)系，受到了群眾的贊譽。
(二)綜合運用多種措施，集中解決一批群眾反映強烈的熱點、難點問題。
辦結(jié)息訪件，辦結(jié)率、息訪率均為。在專項整治活動中，我區(qū)建立了聯(lián)席會議制度，對重大疑難信訪案件召集相關(guān)職能部門共同商議，集體決策。使一批問題得到及時有效的解決;四是通過信訪聽證，法律約束的辦法，遏制上訪勢頭、規(guī)范信訪行為。去年月市專項治理辦對我區(qū)拆遷上訪問題的聽證會，不僅對上訪問題進行了政策封口，同時也消除了一些上訪人繼續(xù)上訪的思想，有效遏制了上訪人屢次進京重復上訪的勢頭，對上訪人無理纏訪，滯留、沖擊我區(qū)政府機關(guān)的行為進行了有效制止，通過維護法律的尊嚴，扭轉(zhuǎn)了信訪無秩序狀態(tài)，促進了我區(qū)良好社會環(huán)境的形成。
(三)創(chuàng)新思維，踏實工作，努力開創(chuàng)信訪穩(wěn)定工作新機制。
一是按照上三級關(guān)于“人要回去、事要解決”的工作要求，我區(qū)建立了進京訪接續(xù)工作站，強化了接訪、調(diào)處、分流各環(huán)節(jié)的工作，明確了責任分工，規(guī)范了接待處置工作，切實起到了穩(wěn)定情緒、緩和矛盾的作用。通過嚴格執(zhí)行首辦負責制，規(guī)范了接待處理、電話投訴、督察督辦、結(jié)案歸檔等工作流程，明確了誰接訪誰負責，跟蹤處置，直到結(jié)案息訪的工作原則，提高了接訪工作質(zhì)量和效率;二是通過強化信息上報反饋制度，設置基層信息員，全年共收集上報各類信息件，不僅使信訪問題得到及時有效的協(xié)調(diào)解決，而且由于信息準確，超前工作，有效防止了越級上訪，避免了社會影響的產(chǎn)生;三是在社會面上，我們積極調(diào)處各類糾紛起，調(diào)解率、調(diào)解成功率均為，保證不出現(xiàn)矛盾激化，不出現(xiàn)民事轉(zhuǎn)刑事案件，以某街道為例，民事糾紛已由去年起銳減至今年的起。一年來，共對名兩勞釋解人員進行聯(lián)合幫教工作，采取多種方式，使其實現(xiàn)就業(yè)，既解決了生活問題，又對防止重新犯罪起到了積極作用。
(四)夯實穩(wěn)定工作基礎，加強信訪穩(wěn)定機構(gòu)和隊伍建設。
為加強信訪穩(wěn)定工作，使其適應我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的需要，我區(qū)黨政班子形成共識，通過建立、完善工作體制，加強軟、硬環(huán)境建設，提升穩(wěn)定工作站位，發(fā)揮信訪穩(wěn)定工作機構(gòu)職能作用。一是結(jié)合特殊工作體制，專門成立了綜治委，在綜治辦、ww辦、選派和配備了熟悉業(yè)務、政治素質(zhì)強的干部和同志，加強接待處理及協(xié)調(diào)指導工作。二是我區(qū)各業(yè)務職能部門均設置了專兼職信訪工作人員，專門負責接待處理本系統(tǒng)本部門信訪問題，形成了自上而下的信訪工作系統(tǒng)，做到了出現(xiàn)信訪問題有人管、有人做，使信訪問題按照所屬類別、性質(zhì)有始有終得到跟蹤處理。三是通過建立學習培訓制度，強化責任意識，逐步鍛造信訪干部崗位意識、大局觀念，樹立吃苦耐勞，甘于奉獻的工作精神，使信訪干部隊伍素質(zhì)化、專業(yè)化。四是我區(qū)在信訪穩(wěn)定工作上舍得投入，不僅建立信訪穩(wěn)定基金，還為信訪機構(gòu)在辦公設施、硬件配備上努力創(chuàng)造條件，使信訪工作職能作用得到充分發(fā)揮。
當前，我區(qū)正處在“體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型、快速發(fā)展”的特殊時期，××××年又是某市關(guān)鍵的一年，也是我區(qū)大發(fā)展上臺階的一年。隨著我區(qū)各項事業(yè)的深入開展，各種矛盾問題會凸顯出來，新、舊矛盾交織在一起，解決難度增大，群眾要求過高，超出政策界線，都會引發(fā)一些上訪問題，而且有些上訪問題將在一定時期內(nèi)處于高位徘徊的態(tài)勢。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)企業(yè)轉(zhuǎn)制、村屯拆遷引發(fā)的矛盾。
國企改革不斷推進，企業(yè)人員并軌，建設新城，這些轉(zhuǎn)變，從長遠看，將給我區(qū)人民帶來莫大的利益，但房屋拆遷后，由于思想保守、文化素質(zhì)偏低等因素影響，人們在沒有正確認識到將來會從轉(zhuǎn)型中受益扉淺之前，危機感加劇，行為容易出現(xiàn)偏激，正常的上訪可能轉(zhuǎn)化成極端行為，且容易被別有用心的人利用，造成暫時的、局部的不穩(wěn)定。
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信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今天這次會議，主要任務是進一步安排部署xx期間全縣信訪維穩(wěn)安保工作。下面，我講五點意見：
一、認清形勢，提高站位?，F(xiàn)在距離xx（活動、會議）還有不足半個月的時間，已經(jīng)到了安保維穩(wěn)決戰(zhàn)決勝最為關(guān)鍵的時刻，我們必須一刻不放松地做好各項工作，絕不能出半點差錯。省、市都把維護安全穩(wěn)定作為當前的頭等大事，作為壓倒一切的政治任務，頻繁召開會議加強調(diào)度，層層壓實責任，各級干部必須切實增強政治敏感性，以強烈的政治自覺、思想自覺、行動自覺，以戰(zhàn)時狀態(tài)、戰(zhàn)時標準、戰(zhàn)時作風，全力做好信訪維穩(wěn)安保工作，堅決做到“北京不能去、省里不能聚”。各級各單位必須進一步統(tǒng)一思想、提高認識，把信訪維穩(wěn)安保工作作為各項工作的重中之重。
當前隱藏內(nèi)容免費查看，集中精力、全力以赴抓緊抓好，確保不出任何問題。
二、嚴細排查，靈通信息。要堅持力量下沉，縣四大班子領導要全部深入到分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)和分管部門，與所包單位一起研究信訪案件的化解方案，研究重點人員的穩(wěn)控方案，幫助指導分包單位進一步完善各項工作措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的包村干部要全部下沉到村，與村干部一起分析重點信訪人員的動態(tài)，做好思想疏導和穩(wěn)控工作。要壓實村干部的信訪維穩(wěn)責任，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要根據(jù)各自實際，出臺相關(guān)規(guī)定，切實把信訪維穩(wěn)責任壓到村干部頭上，讓他們盡心盡力做好工作，真正發(fā)揮好基層第一道防線作用。要加強不放心人員的排查工作，確保全部納入視野，絕不能因為排查不細而發(fā)生“神不知鬼不覺”的問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要堅持每天碰頭制度，自己確定時間，聽取重點信訪人的思想情況、活動情況，及時研究調(diào)整具體維穩(wěn)措施。要進一步靈通信息，加強情報信息的搜集研判，及時掌握重點信訪人的動向，特別是發(fā)生失聯(lián)失控時，必須第一時間向縣聯(lián)席辦報告，并及時通知駐京值班人員加強攔截勸返，絕不能捂著不報、貽誤戰(zhàn)機，造成影響。
三、嚴密穩(wěn)控，筑牢防線。一要以接促穩(wěn)?？h四大班子領導要按時到信訪局值班，做到有訪必接，認真做好信訪人員的思想疏導、政策解釋等工作，切實發(fā)揮接訪的吸附作用。各位包案縣領導和各單位的“一把手”，對自己分包的重點信訪人員要逐人見面，通過做工作打開信訪人的心結(jié)，化解情緒，實施穩(wěn)控。二要以看促穩(wěn)。對上訪隱患大的重點信訪人員，要嚴格落實死看死守措施，確保24小時不脫離視線。對一般信訪人員也要落實好一天三見面等針對性措施，防止發(fā)生失控上訪問題。對居住在外地的信訪人員，要與居住地建立緊密的聯(lián)系，確保能夠隨時了解信訪人的動向?？傊繕司褪且袑嵖醋?，堅決防止發(fā)生失控進京問題。對不同類型的信訪人，各單位要根據(jù)實際情況采取切實有效的措施。三要以截促穩(wěn)。就是要嚴密做好設卡攔截工作，絕不能等信訪人進京了再去查找，要把設卡攔截作為最后防線，加強工作力量，嚴密檢查排查，確保不漏一人。特別是要加強與夏各莊、香河等地檢查站的聯(lián)系溝通，在信息、攔截等方面爭取最大的支持。同時，要未雨綢繆，做好應急預案，確保一旦發(fā)生失控進京問題，相關(guān)縣領導和公安、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門能夠第一時間反應、第一時間處置，以最有效有力的措施，把影響降到最低。
四、嚴厲打擊，強化震懾。要堅持進京必打。從今天開始只要再發(fā)生進京上訪行為，不管是否記賬，都要從快從嚴堅決依法打擊到位，做到去一個打擊一個、絕不手軟。公安部門和相關(guān)單位要緊密配合，抓緊搜集證據(jù)，迅速打擊到位。要及時收網(wǎng)打擊。公安部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要選取一批已經(jīng)初步掌握違法證據(jù)、上訪隱患比較大的重點信訪人員，進行集中打擊，進一步營造打擊非訪的強大聲勢。特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要立足大局、打消顧慮，積極主動搜集固定相關(guān)證據(jù)，全力支持公安部門對信訪活動中的違法犯罪行為進行嚴厲打擊。要加大宣傳力度。宣傳部、電視臺等部門，要充分利用網(wǎng)絡、微信等多種渠道，對依法打擊的案件逐案進行曝光，做到以案警示、以案說法。同時，要進一步加大對《信訪條例》和縣法院、縣檢察院、縣公安局《關(guān)于依法打擊信訪活動中違法犯罪行為的通告》等的宣傳力度，進一步在全社會營造依法信訪、依法治訪的濃厚氛圍。
五、壓實責任，嚴肅問責?，F(xiàn)在已經(jīng)到了信訪維穩(wěn)的關(guān)鍵時刻，各級各單位都要強化政治意識、責任意識，做到守土有責、守土負責、守土盡責，形成一級抓一級、層層抓落實的良好局面?？h級領導要帶頭落實包聯(lián)責任。對分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管部門的信訪穩(wěn)定工作，各位縣領導要真正深入進去，進一步加大指導督導力度，和相關(guān)單位一起研究工作、部署任務，全力確保不出現(xiàn)問題。對自己分包的具體案件要堅持親力親為，主動與信訪人見面，深入研究案件，找準問題關(guān)鍵，全力攻堅化解。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴格落實屬地責任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)是轄區(qū)信訪穩(wěn)定工作的主體，要全力以赴做好排查、穩(wěn)控等各項工作。特別是面對當前的特殊時期，一定要提高工作站位、合理擺布力量，動員一切可以動員的力量、動用一切可以動用的手段、采取一切可以采取的措施，千方百計確保小事不出村、大事出不鄉(xiāng)?？h直部門要主動落實屬事責任。對于涉及縣直部門的信訪案件，相關(guān)單位絕不能當旁觀者，一定要主動作為，積極配合屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好穩(wěn)控、化解等工作。總之，在這個特殊的時期，全縣上下一定要壓實責任、通力協(xié)作，全力以赴確保不出問題。在這里也把丑話說在前面，一旦出了問題，不管涉及到哪個單位、哪個人，都會嚴肅問責、絕不姑息。同時，為進一步加大問責力度、傳導工作壓力，縣聯(lián)席會議要對過來的問責辦法進行再研究，如果有不適合當前形勢的情況要抓緊調(diào)整完善。
總之，希望各級各單位進一步提高認識，嚴細措施，各位同志多付出一些辛苦、多克服一些困難，千方百計做好xx期間信訪維穩(wěn)安保的各項工作，確保全縣安全穩(wěn)定萬無一失。
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇六
同志們：
經(jīng)縣委、縣政府研究，決定今天召開全縣信訪維穩(wěn)專題會議。主要任務是傳達信訪維穩(wěn)有關(guān)會議和通報、通知精神，全面分析研判我縣信訪維穩(wěn)面臨的形勢，安排部署當前和今后一個時期的信訪維穩(wěn)工作，切實維護全縣社會大局和諧穩(wěn)定。剛才，呂主任傳達了《關(guān)于近期多起重大惡性刑事案件的通報》精神，徐縣長傳達了省委、市委王書記的重要講話精神和《關(guān)于做好黨的xx屆五中全會期間維護穩(wěn)定工作的通知》精神，王君云同志傳達了市委政法委涉法涉訴信訪工作會議精神。下面，我結(jié)合今天的會議，講三個方面的意見：
一、認清當前形勢，充分認識做好信訪維穩(wěn)工作的重要性。
當前正處于一個特殊時期，黨的xx屆五中全會即將召開。這一時期是維穩(wěn)工作的敏感期，做好敏感期的維穩(wěn)工作是一項嚴肅的政治任務。從目前來看，我縣維穩(wěn)形勢總體不錯，全縣維穩(wěn)工作呈現(xiàn)出“兩為零”、“三下降”、“四個無”的良好態(tài)勢：全縣群眾集體進京訪、赴省非正常上訪為零;群眾到市、到省、到京上訪分別下降;無退役軍人、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、庫區(qū)移民、辭退民師、銀行協(xié)解人員等特殊群體串聯(lián)上訪，全國、省、市“兩會”等重要節(jié)點無群眾越級上訪、無重大群體性事件、無重特大交通事故與安全生產(chǎn)事故。在今年上半年全省群眾安全感測評中，我縣群眾安全感達到97.6%，位列全省第一;治安滿意度達到97.2%，位列全省第二;公正執(zhí)法滿意度達到94%，位列全省第四、全市第一，成績值得充分肯定。但是我們也要清醒地看到，當前我縣社會平安穩(wěn)定也面臨著新的挑戰(zhàn)，不穩(wěn)定因素仍然較多。從政治安全方面看：一是來縣信訪呈上升趨勢。截止目前，縣信訪大廳共受理群眾來訪929批次1675人次，主要涉及征地拆遷、山林房屋糾紛、企業(yè)改制遺留問題、生活困難、涉法涉訴等問題。二是“兩參”人員、辭退民師、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、銀行協(xié)解人員等利益訴求群體極易受周邊縣市影響。三是重點人員反復失控進京重復登記，這些人員在重要敏感節(jié)點容易串聯(lián)上訪。從公共安全方面看：一是在社會治安上盜竊案件、詐騙案件仍然多發(fā)。今年以來，全縣共發(fā)生刑事案件140起，其中盜竊案件46起，詐騙案件33起。二是非正常死亡引發(fā)的不穩(wěn)定問題化解難度大。主要涉及醫(yī)患糾紛、安全事故、交通事故等方面，死者家屬有時采取極端方式索賠，容易引發(fā)群體性事件。從經(jīng)濟安全方面看，經(jīng)濟領域不穩(wěn)定問題有增多勢頭，集資糾紛、欠款欠薪等引發(fā)的不穩(wěn)定問題不同程度的存在。從網(wǎng)絡安全方面看，網(wǎng)絡熱點相對集中，民生類、政治類輿情較為突出。面對嚴峻而又復雜的維穩(wěn)形勢，我們一定要保持清醒頭腦，越是在敏感時期、關(guān)鍵時期，越是考驗我們執(zhí)政能力的時候，各級各部門一定要切實增強責任意識，對維穩(wěn)工作進行周密安排部署，做到慎之又慎、細之又細，確保萬無一失，堅決不給中央、不給省委添亂，不拖全市后腿。同時，經(jīng)過多年來的努力，目前我縣已經(jīng)進入了加速發(fā)展的快車道。經(jīng)濟社會快速發(fā)展的時期，也是各類矛盾的凸顯期，積極化解矛盾，做好維穩(wěn)工作，為加快發(fā)展營造穩(wěn)定的社會環(huán)境，尤為迫切和重要。因此，各級各部門必須充分認識做好維穩(wěn)工作的重要性，切實增強政治意識、大局意識和責任意識，統(tǒng)籌抓好信訪維穩(wěn)各項工作，確保社會大局和諧穩(wěn)定。
二、突出工作重點，全力維護社會大局和諧穩(wěn)定。
要緊緊抓住當前影響社會和諧穩(wěn)定的重點問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力解決突出問題，確保實現(xiàn)市委、市政府提出的“五個不發(fā)生”工作目標，即不發(fā)生影響政治穩(wěn)定的重大事件，不發(fā)生影響社會公共安全的暴力恐怖事件和個人極端暴力事件，不發(fā)生大規(guī)模突發(fā)性群體事件，不發(fā)生大規(guī)模赴京非正常聚集上訪事件，不發(fā)生重特大安全事故。
(一)要深入排查化解矛盾糾紛。排查化解矛盾是維護穩(wěn)定的基礎性工作。一些惡性案件和群體性事件的發(fā)生，直接原因往往就是矛盾排查不到位，化解工作不及時，導致小事拖大。要按照“誰主管、誰負責”，“誰分管、誰包?！焙汀皩俚毓芾怼钡脑瓌t，圍繞信訪突出問題、山林土地礦山糾紛、重點項目建設、治安糾紛和征地拆遷問題、企業(yè)改制遺留問題等重點，集中開展大排查、大調(diào)處活動，做到不留死角，不留盲區(qū)。各相關(guān)責任單位要嚴防死守，主要領導要親自研究、親自安排、親自落實。要堅持抓早、抓小、抓苗頭，對影響穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題，做到“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好”，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難事不出縣、矛盾不上交，最大限度把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
(二)要認真做好敏感期穩(wěn)定工作。黨的xx屆五中全會即將召開，當前正處在維穩(wěn)工作的敏感期，各級各部門要把做好敏感期的穩(wěn)定工作作為重要的政治任務，保持高度警惕，始終緊繃維護穩(wěn)定這根弦，切實擔負起維護穩(wěn)定工作的第一責任。特別是要做好重點人員的穩(wěn)控工作，進一步加大重點人員穩(wěn)控力度，對排查出來的重點人員、重點案件實行縣“四大家”領導和各地各單位“一把手”包保，實行一個案件、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底的“五個一”措施。各包保領導要切實負起包保責任，與重點人員逐個見面談話，面對面解決訴求、化解矛盾，面對面開展教育疏導，防止串聯(lián)、越級上訪等問題發(fā)生。對長期進京上訪的重點對象，要逐人建立包保穩(wěn)控專班，落實24小時包保穩(wěn)控措施，把人員穩(wěn)控在當?shù)?，絕不允許出現(xiàn)漏管失控的現(xiàn)象，確保實現(xiàn)敏感期進京、赴省、到市上訪零登記目標。
(三)要堅持領導干部大接訪。要進一步完善領導干部接訪工作機制，面對面地了解群眾訴求、聽取群眾意見、解決群眾困難、理順群眾情緒。要堅持領導干部信訪接待日制度，縣委書記和縣長堅持每月開展一次大接訪，及時研究解決全縣信訪突出問題;各位縣委和副縣長要堅持每周一接訪制度，到縣信訪局接待中心接待群眾來訪，現(xiàn)場解決信訪問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門都要深入開展領導干部大接訪活動，領導班子成員每周五要堅持開展接訪，及時了解群眾訴求，最大限度化解矛盾糾紛，避免越級上訪。領導干部接訪時間、接訪地點要在新聞媒體上公示，接受人民群眾的監(jiān)督。各級領導干部要帶著責任和感情接待群眾、解決訴求，動真情、出實招、辦實事，切實做到有訪必接、有接必果。
(四)要大力化解信訪積案。信訪積案具有跨度時間長、化解難度大等特點，需要加大工作力度，找準矛盾和問題的癥結(jié)，認真研究化解的對策與措施，做到因案施策，分類化解。要綜合運用行政、經(jīng)濟、法律、社會等多種手段，整合各方面力量和資源，對信訪積案進行綜合施策，采取一案一策、一案一法，逐案處理化解和解疑釋惑。要高度重視、認真做好涉法涉訴信訪工作，積極化解一批涉法涉訴信訪案件，積極引導上訪群眾知法、守法、用法、敬法，在法治軌道內(nèi)反映訴求，維護信訪秩序。要認真做好教育疏導工作，對上訪群眾怨氣較大的，要耐心細致地進行教育疏導;對生活困難的上訪群眾，要積極開展幫扶救助，從生活上去關(guān)心，從感情上去溫暖;對訴求既不合法、又不合理的信訪積案，要堅決依法依政策予以終結(jié)，徹底打消當事人無休止纏訪和非正常上訪的念頭，真正做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理到位。
(五)要堅決遏制重大惡性刑事案件。要加強社會面巡查防控，始終保持高壓態(tài)勢，持續(xù)開展打侵財、禁賭毒、除霸痞等專項行動，重點整治一批治安亂點，消除一批安全隱患，進一步維護好平安社會環(huán)境。要開展公共安全大檢查，以學校、醫(yī)院、車站、商場、市場等公共場所為重點，開展防破壞、防事故拉網(wǎng)式檢查;以危爆品運輸、非營運車載人、三輪車載人、校車、庫區(qū)輪渡等為重點，開展交通違法行為整治行動;以高層建筑、火災高危單位、“十小”場所等為重點，開展消防安全大排查，嚴防重大安全事故、交通事故以及火災事故發(fā)生。要廣泛開展“反恐防范”宣傳活動，增強群眾反恐防暴意識，堅持武裝巡邏機制，持續(xù)深入推進“亮警燈保平安”工程和“護校安園”行動，提升黨政機關(guān)、學校醫(yī)院、商場廣場、水電油氣等重點場所防控等級，確保萬無一失。
三、強化工作舉措，切實把信訪維穩(wěn)工作落到實處。
做好信訪維穩(wěn)工作是一項重要的政治任務，各地各部門要切實加強組織領導，強化工作舉措，確保信訪維穩(wěn)各項工作部署落到實處。
一是要嚴格落實領導責任。做好信訪維穩(wěn)工作，必須加強組織領導?？h信訪穩(wěn)定工作領導小組要充分發(fā)揮牽頭抓總作用，定期召開聯(lián)席會議，研究解決信訪維穩(wěn)工作中遇到的困難和問題。各地各部門也要進一步強化領導，切實把信訪維穩(wěn)工作擺在突出位置，各單位“一把手”要切實履行好第一責任人的職責，對信訪維穩(wěn)工作要親自過問、親自研究、親自協(xié)調(diào)、親自督辦，嚴格落實各項工作措施，及時研究解決重大疑難問題，確保一方穩(wěn)定。
二是要嚴格落實工作紀律。做好信訪維穩(wěn)工作，必須嚴肅工作紀律。要嚴格執(zhí)行值班值守紀律，xx屆五中全會期間，要嚴格落實24小時值班制度和領導帶班制度，做好車輛、通訊保障。要嚴格執(zhí)行信息上報制度，凡是發(fā)生重大信訪維穩(wěn)問題，必須在第一時間向縣委辦、政府辦、維穩(wěn)辦、信訪局報告，不得遲報、漏報、瞞報。要嚴格執(zhí)行接訪勸返制度，按照“屬地管理”的原則，凡是發(fā)生赴縣上訪的責任單位，接到通知后必須第一時間接訪，保北片1小時、保南片3小時內(nèi)必須到達現(xiàn)場，及時做好勸返工作。要嚴格執(zhí)行應急處置工作紀律，一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，要迅速依法理性妥善處置，力爭做到發(fā)現(xiàn)的早、處置的快、綜合施策，爭取最佳處置效果。
三是要嚴格落實責任追究。強化信訪維穩(wěn)責任，必須強化責任追究。要強化督辦問責，由縣委督查室牽頭，政府辦、紀委、組織部、政法委、信訪局等單位組成聯(lián)合督查組，采取明察暗訪等方式，開展督辦檢查，督信訪日接訪制度和信訪穩(wěn)定值班制度落實，督包保責任落實，督重點對象穩(wěn)控措施落實，定期督辦、定期通報。要強化責任追究，對排查化解不力、重點對象失控、接訪勸返不及時，造成進京、赴省、到市非正常上訪和赴縣集體上訪的，要啟動問責程序，實行責任倒查，對責任單位和責任人從嚴從重處理。
同志們，做好信訪維穩(wěn)工作任務艱巨、責任重大。面對新形勢、新任務，我們一定要以強烈的政治意識、大局意識、責任意識，全力做好信訪穩(wěn)定工作，確保全縣社會大局和諧穩(wěn)定。
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇七
同志們：
今天的會議，主要是傳達貫徹集團公司、鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，把思想和行動統(tǒng)一到上兩級公司的部署要求上來，再接再厲做好信訪穩(wěn)定工作。(我先把上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議的主要精神作一傳達)為貫徹落實好上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，我講三個問題。
在2月24日xx信訪穩(wěn)定工作會議上，集團公司黨委副書記、工會主席尹利同志代表集團公司黨委、行政，從完善健全信訪穩(wěn)定工作機制、推動xx科學和諧創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略高度，深刻闡述了做好信訪穩(wěn)定工作重要性，充分肯定了信訪穩(wěn)定工作在構(gòu)建和諧中發(fā)揮的作用，明確指出了當前信訪工作中亟待解決的突出問題和下一步信訪工作的主要任務。昨天上午召開的鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議上，黨委書記黃廣利同志在具體分析鐵運公司信訪穩(wěn)定形勢的同時，提出了總體要求和"五個控制、五個到位、三個及時"的工作目標，并提出了六項重點工作。尹利主席和廣利書記的重要講話，對做好當前乃至今后信訪穩(wěn)定工作具有很強的指導性，我們要按照兩位領導的講話精神，深刻反思自己對信訪工作的認識程度和重視程度，按照上級公司的部署和要求，進一步加強對信訪穩(wěn)定工作的領導，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平。
回顧去年的工作，我們在發(fā)展、改革、穩(wěn)定中都取得了可喜的成績，各項工作都有較大水平提升，摘取了集團公司和鐵運公司先進單位的殊榮，圓了幾代鐵修人的夢。成績的取得也與我們努力做好信訪穩(wěn)定工作分不開的。
從信訪穩(wěn)定工作看，去年我廠認真貫徹落實上級公司關(guān)于加強信訪穩(wěn)定工作的部署和要求，全力以赴做好各項工作，取得良好成效，為鐵修發(fā)展、改革起到了積極的保駕護航作用。
一是信訪穩(wěn)定工作領導責任制得到落實，形成齊抓共管的信訪穩(wěn)定工作格局。廠黨政工領導在幾大節(jié)日前夕都要對特困職工進行家訪慰問。全年為在崗職工、居家、退休職工發(fā)放救濟金133080元，發(fā)放慰問品1798份，慰問困難戶392戶次，參加慰問的領導33人次。對于突出的信訪穩(wěn)定問題，廠黨政主要領導親自接待、親自處理，使大部分的信訪穩(wěn)定疑難問題都化解在了基層。如去年上半年，我們接到“在勞務作業(yè)中多給工”的舉報信件，黨委書記親自調(diào)查，通過找當事人、查作業(yè)計劃、查會議記錄等多方翔實調(diào)查，終于摸清了情況，給職工一個明白、還干部一個清白。
二是通過認真開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處，積極預防預控，有效化解了大部分信訪穩(wěn)定問題。針對建黨90周年、“兩會”等敏感時期容易引發(fā)信訪穩(wěn)定問題，廠黨委超前進行不穩(wěn)定因素的排查，加強預警、預報、預控，做到提前發(fā)現(xiàn)，超前防范、及時介入、妥善處置，從而減少了信訪事項的發(fā)生，收到了較好的效果。我們針對排查出的問題，有針對性的采取措施，認真解決職工群眾提出的合理訴求，做到排查到位、調(diào)處到位、防控到位。如一名退休軍轉(zhuǎn)干部要求提高待遇問題，經(jīng)請示鐵運公司黨委，妥善處理了此事。
三是堅持從源頭上預防和減少信訪穩(wěn)定事件的發(fā)生，堅持在薪酬改革等關(guān)系職工切身利益的重大改革中，做好穩(wěn)定工作。我們認真推行民主管理、廠務公開、職工代表大會等項工作。如在薪酬改革中，廠領導通過反復耐心細致的工作，引導職工正確理解政策,穩(wěn)定情緒,保證企業(yè)改革措施的順利實施，終于平息了少數(shù)職工簽名上訪事件。
通過全廠各級黨政工組織的辛勤工作，進一步鞏固了我廠文明和諧的良好局面，信訪穩(wěn)定總體呈下降趨勢。但值得注意的是，去年我廠發(fā)生了一起進京訪，使我廠信訪穩(wěn)定工作和企業(yè)形象受到一定影響。
二、保持清醒頭腦，居安思危，千方百計化解矛盾，保持良好工作局面。
雖然信訪穩(wěn)定工作總體形勢是好的，但是據(jù)國務院國資統(tǒng)計，去年全民加集體有二百余名職工進京上訪，人數(shù)高居央企第二位，特別是我廠發(fā)生了一起進京訪，對此，我們絕不能麻痹大意，尤其要注意苗頭事件的處理，將各種不穩(wěn)定因素化解在萌芽之中。
第一，必須認識到我們面臨的仍是一個鋼鐵業(yè)隆冬、經(jīng)濟效益滑坡的不利因素增多的環(huán)境。特別是經(jīng)濟效益的不好，必然觸及一些深層次的利益格局，群眾關(guān)注的熱點問題可能增多，矛盾表現(xiàn)形式將日趨復雜多樣。這些問題必然會以不同形式反映到信訪穩(wěn)定工作中來，必然給信訪穩(wěn)定工作帶來新的挑戰(zhàn)，信訪穩(wěn)定工作在解決職工合理訴求、維護企業(yè)和諧穩(wěn)定等方面的任務將更加繁重。
第二，必須認識到目前嚴峻的安全生產(chǎn)形勢，給職工帶來的負面心理影響。冷軋廠的1.29工亡事故，特別是重機公司的2.20特大群死群傷事故，給帶來政治上和經(jīng)濟上的嚴重影響。隨著鋼鐵隆冬的到來、效益的滑坡，我們鐵路維修的資金投入和安全設施的保障費用都將大幅削減，我廠安全工作面臨的挑戰(zhàn)和考驗將是前所未有的。而鐵路設備的安全暢通，不僅關(guān)系著鐵路運輸?shù)捻樞校谊P(guān)系到鐵運公司和形象。為此，我們必須始終保持如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈的憂患意識和責任意識，以極端負責的精神，切實抓好安全穩(wěn)定工作。
第三，必須認識到信訪穩(wěn)定工作還存在一些亟待解決的問題。信訪工作雖然取得了新的成績，也確實存在一些不容忽視、亟待解決的問題。一是解決問題的難度加大，重復訪和纏訪的比重較大，特別是歷史拖欠問題，一時還難以完全滿足信訪人的要求;二是個別車間對生活困難的、有思想問題的在崗職工思想政治工作做的不深不細，或被動應付，或拖拉扯皮，或?qū)⒚芡贤?，導致越級上訪;三是個別車間在解決職工思想、生活問題，存在畏難、厭戰(zhàn)、煩躁情緒，在疏導、化解、穩(wěn)控方面不夠得力。以上問題暴露出我們認識不夠、責任心不強、措施不利，對職工的感情淡化。
我們要保持清醒的頭腦，居安思危，按照上級公司的要求，更加積極主動地做好信訪穩(wěn)定工作，集中力量解決當前信訪穩(wěn)定工作中的突出問題，堅決遏制越級上訪，最大限度地減少不穩(wěn)定因素。
為此，我們要深刻理解上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，始終保持清醒的頭腦，正確認識形勢和存在的問題。我廠今年信訪穩(wěn)定工作指導思想是：認真貫徹黨的xx屆六中全會精神，緊緊圍繞我廠“安全暢通、文明和諧”的奮斗目標，以維護鐵修和諧穩(wěn)定為前提，以完善健全信訪穩(wěn)定工作機制為重點，多舉并措化解信訪穩(wěn)定突出問題，堅決制止群體性事件和進京上訪事件的發(fā)生，為我廠實現(xiàn)科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展營造良好環(huán)境。
根據(jù)上述指導思想，確定我廠信訪穩(wěn)定的工作思路：一是要做好重點上訪人的矛盾化解和處理工作;二是要打好信訪ww攻堅戰(zhàn)，確保大局和諧穩(wěn)定。從現(xiàn)在開始，要把“”包括全國“兩會”期間，杜絕新的群體訪和進京訪事件發(fā)生作為第一要務，堅決防止影響企業(yè)穩(wěn)定大局、信訪突出問題和群體性事件的發(fā)生。
三、堅持更高標準、追求更高水平，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平。
下一步我們要重點抓好以下三項工作。
一是要迅速排查。各車間、部室要迅速對重點人進行逐一排查，做到底數(shù)清、情況明。對排查出的不穩(wěn)定因素，要從解決突出問題入手，進一步強化責任，要做到“三到位”、“三在前”、“三個不能”。三到位是：領導包案到位、責任落實到位、教育穩(wěn)控到位;三在前是：預防工作做在調(diào)解之前、調(diào)解工作做在激化之前、把力量和精力放在事發(fā)之前;三個不能：不能因工作不到位發(fā)生信訪問題;不能因為工作不負責發(fā)生越級上訪事件;不能因工作不得當激化矛盾發(fā)生突發(fā)事件。做好信訪穩(wěn)定工作，立足點在于解決問題、化解矛盾。在矛盾和問題產(chǎn)生之后妥善加以處理，固然是信訪穩(wěn)定工作的職責，但在矛盾和問題產(chǎn)生之前，有效加以預防，這不僅僅是信訪穩(wěn)定工作的任務，也應成為各個職能部門的任務。所謂源頭防范，最重要的是緊緊抓住出臺政策和執(zhí)行政策這兩條。在執(zhí)行政策和規(guī)章制度時，務必教育干部端正思想作風，做到公道正派，不折不扣地貫徹執(zhí)行，決不能在政策之外另搞一套，決不能違背政策干損害群眾利益的事情，決不能利用手中權(quán)力謀取私利，防止因執(zhí)行政策走樣而引發(fā)群眾上訪。因此，全廠各級黨員干部，一定要按照廠黨委提出的“治庸勤政、轉(zhuǎn)變作風”的要求，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理苗頭性問題，努力把矛盾解決在基層和萌芽狀態(tài)。
二是要解決問題。要發(fā)揚“不惜千言萬語、不怕千辛萬苦”的精神，發(fā)揮“師徒、家屬和社區(qū)”的作用，把解決問題特別是解決突出問題始終放在重中之重的位置去抓。要嚴格依照法律和政策辦事，既不能隨意打折扣，又不能隨意開口子，真正把解決問題的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。同時，要深入做好思想政治工作，將尊重人、理解人、關(guān)心人與引導人、教育人、說服人結(jié)合起來，把政策講清，把道理講透，尤其針對一些職工群眾提出的不合理要求多做說服工作，幫助他們調(diào)整心態(tài)、理順情緒。職工群眾提出的問題只要合理合法、條件具備，就要抓緊解決。
三是要創(chuàng)新機制。要做到“三個堅持”：第一，堅持統(tǒng)一領導、部門協(xié)調(diào)。我們既要落實好黨支部書記抓信訪穩(wěn)定工作第一責任人的職責，以確保領導有力，又要充分發(fā)揮管理部門協(xié)調(diào)、指導和督查的職能，還要發(fā)揮職能部門處置信訪事項的職能，確保工作到位，這樣才能建立起集中統(tǒng)一、高效靈活的工作機制。第二、堅持統(tǒng)籌兼顧、標本兼治。這就要求我們既要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢，集中力量解決好信訪穩(wěn)定突出問題，又要綜合運用多種手段和方法，認真梳理，分析判斷，深入查找深層次矛盾，堅持舉一反三，超前做好化解控制工作。第三、堅持齊抓共管、形成合力。要充分調(diào)動各相關(guān)部門的工作積極性和主動性，做到分工協(xié)作，努力形成各負其責、齊抓共管的強大合力。為此，我們要把信訪穩(wěn)定工作納入到干部日常考核之中，今后出現(xiàn)突出信訪穩(wěn)定問題和非正常訪事件，造成影響的要追究相關(guān)車間和部門責任。
同志們，做好信訪穩(wěn)定工作，維護企業(yè)和社會穩(wěn)定，是我們肩負的政治責任和神圣使命。我們要立足大局、振奮精神、再接再厲，以超乎尋常的決心、超乎尋常的舉措、超乎尋常的業(yè)績，推動信訪穩(wěn)定工作再創(chuàng)新水平，為科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展作出更大的貢獻!以優(yōu)異成績迎接黨的“”勝利召開!
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇八
同志們：
按照市委、市政府的安排意見，下面，我就全市信訪工作講三個方面問題。
一、20xx年信訪工作回顧。
去年以來，在市委、市政府的正確領導下，市鄉(xiāng)兩級領導干部和市直部門特別是廣大信訪工作者在工作困難多、壓力大、任務重的嚴峻形勢下，相互配合，耐心工作，不僅圓滿地完成了奧運安保任務，而且我市還被評為“全省信訪工作先進單位”，尤其是取得了“五個下降”的好成績：全年受理人民群眾來信來訪3695件(人)次，下降25%;進京集體訪11批次104人次，分別下降57%和84%;非正常進京訪25案31人次，分別下降73%和85%;進省訪26案91人次，分別下降21%和14%。上三級要結(jié)果案件12案，下降78%。
我市信訪工作能夠取得這樣的成績，很不容易。今天，召開這樣大規(guī)模的會議，對全市信訪工作進行總結(jié)表彰，是近十年來從未有過的，說明市委、市政府對信訪工作是非常重視的，也說明市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和各單位的工作是非常理解的、非常滿意的?？偨Y(jié)去年工作經(jīng)驗，主要在于：
(一)強化排查，認真接訪，切實解決信訪問題。去年年初，面對進京集體訪、重復訪和非正常訪高發(fā)態(tài)勢，市委、市政府明確提出杜絕進京訪、減少集體訪、變上訪為下訪的工作目標。圍繞這一目標，按照“清倉見底”的總體要求，市鄉(xiāng)兩級對當前群眾信訪反映強烈的熱點難點問題，特別是對有越級訪苗頭的重點案件進行拉網(wǎng)式排查，并統(tǒng)一梳理、統(tǒng)一建帳，逐案落實到分管包案領導、承辦單位和涉案單位，真正做到了情況清、底數(shù)明，全年排查信訪不穩(wěn)定案件達240多件。為確保排查出的問題得到及時解決，我們不斷加強力量，加大投入，在堅持做好黨政領導干部閱批群眾來信、帶案下訪等工作基礎上，建立了四個班子領導輪流到信訪辦值班接待群眾來訪制度，深入開展了“縣(市)委書記大接訪”活動，市四個班子領導共接待來訪群眾75批次503人次，基本結(jié)案息訪;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領導堅持經(jīng)常性接訪，共接待群眾160批次1200人次，解決144案。我市的縣(市)委書記大接訪活動受到了省督察組、中央督察組的充分肯定和好評。同時，還開展了“三大戰(zhàn)役”、“百日攻堅戰(zhàn)”、“重信重訪專項治理”等一系列活動，化解了一批因土地征用、企業(yè)改制等引發(fā)的重點難點信訪案件，基本做到了讓上級放心、讓群眾滿意。
(二)重視控訪，多措并舉，有效扭轉(zhuǎn)信訪態(tài)勢。去年年初以來，全市上下高度重視控訪工作，對排查出的重點信訪問題，我們都拿到市委會、市政府常務會、市長辦公會或?qū)ｎ}聯(lián)席會上進行研究，并因案施策，做到一個案件、一名領導、一套方案;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在各司其職、各負其責的同時，以大局為重，主動參與，協(xié)同配合，不講代價，千方百計控制上訪，形成了群防群控的工作局面。各涉案單位積極整合力量，抽調(diào)得力人員，對重點對象采取“人盯人”方式，死看死守，努力穩(wěn)控在當?shù)亟鉀Q。同時，還建立了市鄉(xiāng)村三級信息通報制度，對各類信訪動向和信訪信息隨時監(jiān)控，做到了耳聰目明、信息靈通，為有效解決維穩(wěn)失控問題創(chuàng)造了最佳時機。通過努力防控，大大減少集體訪、越級訪的數(shù)量，有效扭轉(zhuǎn)了高壓多發(fā)的信訪態(tài)勢。
(三)團結(jié)協(xié)作，合力攻堅，經(jīng)受住了兩大考驗。一是奧運會的考驗。去年，我省既是奧運火炬?zhèn)鬟f省份，又是部分賽事和訓練的承辦者。全省各地都有保持信訪穩(wěn)定的任務，并且是死任務。面對這一形勢，全市上下以前所未有的力度和氣勢，打響了迎奧運信訪穩(wěn)定攻堅戰(zhàn)。在堅持解決問題的同時，及時啟動重要信訪案件和重點人員穩(wěn)控機制和奧運期間進京勸返機制。政法委、公安局等部門的干部職工，始終堅守崗位，不計得失，為“平安奧運”做出了應有貢獻。經(jīng)過艱苦努力，實現(xiàn)了奧運期間信訪工作“兩個為零、兩個確?！钡哪繕?。二是“蟻力神”問題的考驗。在市委、市政府的堅強領導下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位頂住壓力，連續(xù)作戰(zhàn)，僅用五個月，就圓滿完成了蟻力神養(yǎng)殖戶的調(diào)查摸底、××分公司全面接管、養(yǎng)殖戶保證金登記、大額債權(quán)和特別債權(quán)甄別確認、調(diào)查疏導等工作。特別是由于廣大基層干部對養(yǎng)殖戶的耐心疏導和熱情幫扶，及時穩(wěn)定了絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶的情緒，守住了省委、省政府提出的“三條紅線”，保持了社會穩(wěn)定。
過去的一年，在信訪工作中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位都付出了艱苦努力和辛勤汗水，創(chuàng)造了歷史以來的最好成績，大凌河、金城、右衛(wèi)、石山、三臺子、雙羊、余積、白臺子、新莊子、閻家、安屯、西八千、翠巖、班吉塔、板石溝等15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直各單位沒有發(fā)生進京去省到××市的集體訪。特別是板石溝鄉(xiāng)和糧食局把大量矛盾化解在基層，全年沒有發(fā)生一例到市委、市政府及上級部門上訪案件。對這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位，我們必須給予表揚。我們也要看到，那些發(fā)生集體訪、越級訪的單位工作都沒少做，甚至付出了更多，處理信訪問題的過程也很精彩，市委、市政府同樣給予肯定。但信訪工作注重過程，更看重結(jié)果，出現(xiàn)問題就必須承擔責任。比如去年，就有1個市直部門、4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)因信訪問題受到通報批評;有3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)因發(fā)生進京集體訪被取消了先進單位評選資格，希望成績突出的單位再接再厲，出現(xiàn)信訪問題的單位更要加大工作力度，共同打造和諧穩(wěn)定的大信訪格局。
二、當前信訪工作存在的主要問題。
今年是新中國成立60周年，同時是西藏民主改革50周年、還是平息1989年政治風波20xx年、取締打擊“”邪教組織20xx年，敏感節(jié)點多。同時，受國際金融危機和全球經(jīng)濟衰退的影響，經(jīng)濟社會發(fā)展存在著許多不確定因素?？梢灶A見，今年我市的信訪工作形勢依然十分嚴峻。因此，我們必須高度重視當前信訪工作中存在的問題。
一是信訪總量下降幅度很大，但集體訪仍然較多。去年，我市受理群眾來信來訪總量下降了25%，但因工資社保、農(nóng)村土地征占和承包流轉(zhuǎn)、落實九年義務教育階段教師待遇、幼兒教師要求落實民師待遇等問題引發(fā)的集體上訪事件，仍時有發(fā)生。如果解決不好，今年還可能引發(fā)新的上訪事件，并且一旦發(fā)生，就會造成涉及范圍廣、參與人數(shù)多、處理難度大的復雜局面。
二是涉法訪、重復訪解決難度仍然很大。去年，我們把解決涉法訪、重復訪作為一項重要任務來抓，取得了很大成效。但由于這些問題的成因復雜，解決難度較大。從目前情況看，除了有不可回避的客觀因素外，也反映了我們在化解涉法訪、重復訪方面，工作力度還不夠大，措施落實還不完全到位。我們對一些新的信訪熱點問題預見不夠、防范不夠，工作上處于被動狀態(tài)。
三是信訪人法律意識淡薄，信“訪”不信“法”現(xiàn)象仍很突出。有的信訪人要求過高或無理，試圖通過去省進京上訪，纏訪鬧訪，惡意給各級黨委、政府施加壓力，這也給我們正常開展工作帶來了很大難度。
面對嚴峻形勢和存在問題，信訪部門和廣大信訪干部，一定要充分認識做好新形勢下信訪工作的重要意義，統(tǒng)一思想，提高認識，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，努力為我市經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
三、20xx年主要工作任務。
今年，全市信訪工作要認真貫徹落實國家和省的決策部署，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”這個中心，進一步明確工作思路和具體目標，精心組織，周密部署，多措并舉，狠抓落實，著力從源頭上減少集體訪、杜絕進京訪、非正常上訪，堅決防止發(fā)生有重大影響的群體性事件和極端事件，確保全市信訪形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。我們要突出做好以下七項工作。
(一)要進一步貫徹落實國家、省和××市精神。中辦、國辦轉(zhuǎn)發(fā)的中央聯(lián)席會議《關(guān)于領導干部定期接待群眾來訪的意見》、《關(guān)于中央和國家機關(guān)定期組織干部下訪的意見》、《關(guān)于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見》三個文件，是對近年來特別是去年工作經(jīng)驗的總結(jié)和提升，也是貫徹落實科學發(fā)展觀、做好新時期信訪工作的重要舉措。省里將于3月份重點檢查各地貫徹落實中央20xx年5號文件、省委20xx年10號文件和中辦、國辦轉(zhuǎn)發(fā)的中央聯(lián)席會議三個文件的情況，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位一定要把各項要求高標準貫徹好、落實好。特別是今年初，××市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加強信訪穩(wěn)定工作的規(guī)定》，對當前和今后一個時期的信訪工作提出了更加嚴格的要求，凡是發(fā)生集體越級訪和非正常上訪，造成重大影響、受到省信訪聯(lián)席會議以上組織和機關(guān)通報批評的，實行當年政績考核一票否決，本年度黨政主要領導不得提拔使用。對因損害群眾合法權(quán)益而引發(fā)群眾集體越級上訪并造成嚴重影響的;對因漠視群眾合理訴求，推諉扯皮、敷衍塞責、不認真解決，導致群眾越級上訪或造成嚴重后果的;對發(fā)生50人以上集體去省進京上訪的;對發(fā)生堵塞交通、圍堵重要辦公場所、嚴重擾亂社會秩序的群體性事件，一律實行責任倒查和責任追究，直至給予黨政績處分，觸犯法律的由司法機關(guān)依法追究其法律責任。對于因決策失誤，方法簡單，而引發(fā)諸多矛盾的領導干部，要及時進行調(diào)整。凡是由于執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范或執(zhí)行不力，而使當事人權(quán)益受到損害，給國家造成重大損失的，在依法予以糾正、賠償?shù)耐瑫r，要對涉案執(zhí)法人員實行終身責任追究。因此，我們必須高度重視，確保不出問題。
(二)要進一步深化矛盾糾紛排查。按照省和××市要求，今年上半年要開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門要切實把矛盾糾紛排查化解作為信訪工作的一項基礎性工作常抓不懈，不斷提高源頭預防化解的能力和水平。要不斷完善統(tǒng)一領導、分級負責、歸口辦理、責任明確、措施到位的矛盾糾紛排查化解工作制度和網(wǎng)絡，做到排查化解經(jīng)?；?，切實把苗頭性、傾向性問題排清查透，做到心中有數(shù)、應對有策、化解有效，真正把信訪問題解決在當?shù)?、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)群眾越級上訪明顯減少、群眾不滿意的熱點難點問題明顯減少、影響改革發(fā)展穩(wěn)定的群體性事件明顯減少。
(三)要進一步解決問題、化解積案。信訪問題解決是根本。對符合政策、合情合理且有能力解決的，必須解決;對符合政策，但一時解決不了或可能引起連鎖反應的，要慎重對待，認真研究解決的辦法;對不符合政策的，不能亂解決，不能留后患;對合情不合理的，要耐心說服教育，不得把問題和矛盾推向上級或社會。要強化穩(wěn)控措施，對信訪重點案件要逐案建立責任制，簽訂責任狀，加大解決力度;對既不合理又不合法的老上訪戶和重點人員，要逐個落實穩(wěn)控責任，嚴防到市赴省進京越級上訪。今年是“信訪積案化解年”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要對信訪積案進行排查、梳理，逐案落實包案領導，逐案研究、因案施策，著力解決一批案情復雜、久拖不決的疑難積案，所有積案要百分之百有說法、有結(jié)論，力爭在化解信訪積案上實現(xiàn)重大突破。同時，高度重視解決初信初訪問題，堅持抓早抓小抓苗頭，嚴格實行首問、首辦責任制，加大交辦督辦力度，真正做到“件件有著落、事事有回音”，切實防止初信初訪轉(zhuǎn)化為重信重訪。
(四)要進一步完善工作制度。一是完善領導干部“四訪”制度。要充分利用去年以來我們在接待群眾來訪方面積累的工作經(jīng)驗，通過領導干部公開接訪、帶案下訪、包案息訪、跟蹤回訪，通過“談一次心、見一次面、解一次心結(jié)、送一次溫暖”等方式，摸清信訪人的心態(tài)，化解信訪人的怨氣，解決信訪人的問題。二是完善領導包案制度。對中央、省市交辦和進京去省上訪的集體訪和非正常上訪以及其他重大疑難案件繼續(xù)落實“三級領導包案”。黨委、政府的主要領導要帶頭包重案、包難案、包大案。按照“五親自”的要求，一包到底，包出成效。三是完善跟蹤處置制度。一旦發(fā)生進京去省到××市集體訪要立即派人跟蹤處理。分管領導、案發(fā)單位主要領導要親臨現(xiàn)場，靠前指揮，果斷處置。凡發(fā)生進京訪的，有關(guān)領導必須在12小時之內(nèi)到京，必須在48小時之內(nèi)帶回上訪人。凡發(fā)生去省訪的，有關(guān)領導必須在6小時之內(nèi)到省，必須在12小時之內(nèi)帶回上訪人。四是完善責任追究制度。把信訪工作納入組織部門考核領導干部政績的一項重要內(nèi)容，并與單位評先選優(yōu)掛鉤。凡因領導不重視、工作不到位、措施不得力、推諉扯皮，造成群眾集體去省進京上訪，影響較大的，要嚴肅追究有關(guān)領導和人員的責任，并繼續(xù)實行“一票否決”。
(五)要進一步加強基層基礎建設。要進一步完善市、鄉(xiāng)、村、組四級信訪信息員網(wǎng)絡，把觸角延深到群眾之中，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決、早處理。要實行信訪代理制度，各信訪信息員要擔當起信訪代理員的職責，并配合做好疏導教育工作。信訪部門要根據(jù)形勢需要，認真組織鄉(xiāng)村信訪干部和信息員培訓，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務素質(zhì)和實際工作能力。信訪部門和廣大信訪干部要深入學習潘作良同志的精神和作風，努力打造政治強、業(yè)務精、作風正、紀律嚴的信訪隊伍，努力爭創(chuàng)“工作一流、群眾滿意”的信訪部門。
(六)要進一步規(guī)范上訪秩序。認真執(zhí)行中央聯(lián)席會議和省聯(lián)席會議關(guān)于加強對非正常上訪行為依法處理工作和完善非正常上訪人員勸返接回機制的實施意見，大力整頓規(guī)范信訪秩序，確保不發(fā)生有重大影響的群體性上訪和極端事件。要進一步加大對重點群體的穩(wěn)控力度，加強思想政治工作和法制教育，引導群眾以理性、合法的方式表達訴求。對無理纏訪鬧訪、組織煽動聚集上訪、非正常上訪等違法行為，要加大依法追究力度;對有意捏造事實、欺騙群眾、制造事端、造成嚴重后果的，要嚴肅處理，決不姑息，促進信訪秩序繼續(xù)好轉(zhuǎn)。
(七)要進一步加強組織領導。今年，我市開展創(chuàng)建“無越級集體訪、無進京非正常上訪、無群體性事件、無極端信訪行為、無信訪積案”五無單位活動。稍后，市委王剛副書記將宣讀《開展創(chuàng)建信訪五無單位活動實施方案》，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門要按照實施方案要求，及早動手，抓好組織實施，確保創(chuàng)建活動有效開展，積極爭創(chuàng)省和××市信訪工作先進單位。今年還是政治敏感時段相對集中的年份，要繼續(xù)把做好駐京駐省信訪工作作為一項重要的政治任務，加大經(jīng)費投入和人員保障力度，確保進京赴省上訪人員得到及時勸返、有效分流。全國“兩會”即將召開，維護“兩會”期間的穩(wěn)定是當前擺在我們面前的首要任務。國家已經(jīng)明確提出要“確保不發(fā)生有影響的極端事件;確保不發(fā)生10人以上的進京集體上訪;確保信訪渠道暢通，不能發(fā)生因攔堵上訪人而造成影響上訪秩序的事件”。××市也明確提出“得之發(fā)生集體訪信息后，主要領導要在5小時內(nèi)進京勸返”，“對發(fā)生集體進京上訪，到分流中心，沒按時接人和倒流的，要在××全市進行通報。發(fā)生一次倒流，在××全市進行通報;發(fā)生二次倒流，追究包保責任人責任。對此，我們務必高度重視，切實加大排查、穩(wěn)控和解決問題的力度，確?！皟蓵逼陂g穩(wěn)定。
同志們，20xx年的信訪工作面臨著許多新情況和新挑戰(zhàn)。讓我們以這次會議為契機，繼續(xù)發(fā)揚“熱情、依法、負責、奉獻”的精神，奮力拼搏，苦干實干，不斷開創(chuàng)我市信訪工作新局面，為實現(xiàn)保增長、保民生、保穩(wěn)定的大目標，做出新的更大的貢獻。
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇九
同志們：
這次會議的主要任務是：進一步加強和改進信訪工作，安排部署當前和今后一個時期的信訪工作，力促全市信訪工作再上新臺階、實現(xiàn)新突破。市委、市政府對這次信訪工作會議高度重視，為了開好這次會，會前市委召開了兩次專題會議，總結(jié)吸納我市近年來信訪工作的經(jīng)驗教訓，研究建立了十項制度，請大家認真學習、抓好落實。下面，根據(jù)市委、市政府集體研究的意見，我著重就做好信訪穩(wěn)定工作講三個方面的問題。
一、總結(jié)成績，正視問題，進一步增強做好信訪穩(wěn)定工作的決心和信心。
20xx年，全市各地各部門緊緊圍繞構(gòu)建和諧**、維護社會穩(wěn)定的目標要求，積極推動“事要解決”，努力強化源頭預防，狠抓工作責任落實，全市領導干部接訪工作扎實推進，積案化解取得明顯成效，信訪干部隊伍建設得到加強，為促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了應有作用。
一是徹底化解了一批信訪積案。20xx年全市化解信訪積案力度最大、投入最多、效果最好的一年。市委將20xx年四月份最后一個周作為“信訪問題處理周”，將五月份作為“信訪積案處理月”。市信訪局爭取中央、省信訪解難資金25萬元，協(xié)調(diào)相關(guān)涉訪責任部門投入資金1000余萬元，通過資金幫扶、解決住房、辦理社保、思想疏導等措施，先后徹底化解了退休公辦教師生活補貼標準過低問題、吳店鎮(zhèn)塵肺病人信訪問題等30余個久拖未決的信訪積案，其中化解以上老上訪戶案件7件。一大批信訪積案得到有效化解，為全市經(jīng)濟發(fā)展贏得了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二是妥善處置了一批群體上訪。各地各部門建立健全信訪問題應急處理預案和依法處置機制，及時控制現(xiàn)場，迅速穩(wěn)定群眾情緒，防止信訪矛盾激化，有效維護了全市信訪正常秩序。20xx年，信訪、衛(wèi)生、公安等部門加強溝通合作，先后將關(guān)廟患者死亡案、市二醫(yī)院患者死亡案等五起醫(yī)患糾紛及時予以了徹底化解，妥善處置了輕紡行辦所屬職工和鑫世紀花園購房戶堵塞公路事件、**供銷社職工上訪問題、風機廠化工廠職工上訪問題、環(huán)衛(wèi)工人上訪、棉花種植戶上訪等30余批大規(guī)模集體上訪。先后將大自然食品有限公司74名勞務工赴省上訪、的士司機大規(guī)模赴**集體上訪、殘麻司機集體進京上訪等10余批越級上訪及時勸返回**。
三是有效維護了社會大局穩(wěn)定。去年，市委、市政府全力抓好領導干部接訪、信訪積案化解和體制機制創(chuàng)新三個工作重點，徹底化解了一大批信訪突出問題，妥善處置了一大批矛盾糾紛。在各級“兩會”、黨代會、建黨__周年、紀念辛亥革命100周年和@@節(jié)等重大節(jié)會、敏感時期，全市認真組織開展信訪隱患大排查，做到各種矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，共超前化解企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、民師、退伍人員、涉法涉訴人員等30余起欲集體赴省、進京上訪事件，確保了敏感時期我市實現(xiàn)非正常上訪為零，確保了全市社會大局穩(wěn)定。
在肯定成績的同時，要清醒地看到，我市信訪工作存在的問題依然比較突出，信訪穩(wěn)定的任務依然十分繁重，信訪穩(wěn)定的態(tài)勢依然十分嚴峻。突出表現(xiàn)在以下三個方面。
1、信訪穩(wěn)定的壓力越來越大。一是越級上訪居高不下。20xx年，全市進京上訪24批71人次，赴省上訪124批378人次，赴**市上訪91批366人次。頻繁發(fā)生的越級上訪，嚴重影響了**對外形象，牽扯了各級領導的大量精力。二是進京非訪時有發(fā)生。20xx年，省委和**市委對各縣市區(qū)進京非正常上訪量實行嚴格的目標管理，但是我市進京非訪仍達16批38人次，其中集體非訪2批21人次，重復非訪6批12人次。三是初信初訪也在增加。一些群眾信“訪”不信“法”，其訴求通過法律等其他途徑達不到目的后，反過來抱著僥幸心理，意圖通過信訪途徑滿足其不合理的要求。
2、信訪維穩(wěn)的任務越來越重。近年來，我們對各種利益群體尤其是對困難群眾的利益訴求，在政策范圍內(nèi)最大限度予以解決，化解了一些社會矛盾，但由于方方面面的原因，一些問題依然存在，新的矛盾相繼產(chǎn)生，導致新舊矛盾相互交織，矛盾化解任務十分艱巨。一是信訪積案大量存在。對于歷年沉淀下來的東正街拆遷建設、6.17非法集資案、土地征用、涉法涉訴案件等“疑難雜癥”，通過領導包案、專班處置等方式，有的得到化解，有的有所緩解，但是仍有相當大一部分沒從根本上得到解決，造成一些上訪群眾仍然一味纏訪、重訪，甚至越級訪。二是信訪秩序亟待規(guī)范。不少上訪人員在“上訪有理”的心理驅(qū)動下，采取非正常手段上訪。有的聚眾群訪、無理鬧訪;有的喊口號、打橫幅、寫標語;有的行為言辭激烈，態(tài)度非常蠻橫。特別是去年臘月以來，先后發(fā)生十里工業(yè)園民工、佰特酒店民工、馬坪交通事故受害者家屬、許家井非正常死亡者家屬等10余起聚眾圍堵大院大門事件，嚴重干擾了機關(guān)正常的辦公秩序。三是輿論環(huán)境尤為復雜。隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展，群眾的主體意識、利益意識普遍增強，社會矛盾的關(guān)聯(lián)性、聚合性和敏感性不斷增強，一些社會矛盾處理稍有不慎，就會被少數(shù)人借題發(fā)揮、宣泄不滿，在媒體、網(wǎng)絡的聚焦下迅速發(fā)酵放大，成為社會輿論的焦點，產(chǎn)生惡劣的社會影響。
3、齊抓共管的合力越來越弱。一是工作配合不協(xié)調(diào)。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的領導干部遇到矛盾繞道走、見了上訪怕沾手、處理問題踢皮球，缺乏一級抓一級、層層抓落實的整體聯(lián)動、協(xié)調(diào)運作機制，缺乏敢于直面矛盾、勇于承擔責任的勇氣，沒有形成維護信訪穩(wěn)定的“大合唱”，導致一些信訪問題長期得不到解決。二是矛盾排查不到位。一些單位矛盾糾紛排查不細致、不全面、不徹底，有的甚至沒有開展經(jīng)常性的矛盾排查，一把手對本地本部門存在的信訪隱患心中沒底。三是穩(wěn)控措施不得力。個別地方和單位對重點穩(wěn)控人員、重復上訪人員包保處理不到位，穩(wěn)控措施不健全，包保穩(wěn)控措施沒有真正發(fā)揮作用，形同虛設，包而不保，致使上訪人失去聯(lián)系越級上訪，責任單位還毫不知情。
今年是新一屆市委、市政府的開局之年，也是我們跨越發(fā)展、跳躍進位的關(guān)鍵一年。發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務。促進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，必須維護社會大局穩(wěn)定。各地各部門務必站在講政治、講大局、講紀律的高度，切實增強抓好信訪穩(wěn)定工作的緊迫感和責任感，高度重視信訪穩(wěn)定工作，努力為全市發(fā)展創(chuàng)造一個穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
二、創(chuàng)新機制，強化措施，全力以赴做好今年信訪維穩(wěn)工作。
為了全面落實中央、省對信訪工作的要求，全力做好我市信訪工作，確保全年不發(fā)生進京上訪和進京、赴省非正常上訪，不發(fā)生影響社會大局穩(wěn)定的信訪問題，不發(fā)生大規(guī)模群體性事件，最大限度減少進京上訪、非正常上訪和化解信訪積案，今年我市信訪穩(wěn)定工作的總體要求是：強化信訪工作責任，創(chuàng)新信訪工作機制，認真開展“四訪促和諧”活動，集中化解信訪積案，切實規(guī)范信訪秩序，不斷提高信訪工作整體水平，為構(gòu)建和諧**發(fā)揮更大的作用。重點要抓好四個方面的工作。
(一)堅持抓示范引領，在領導帶動上實現(xiàn)新突破。信訪工作做得好不好，關(guān)鍵在領導，關(guān)鍵在落實領導責任。各級領導要從自身做起，要對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦，在抓包案上創(chuàng)實績，在抓接訪上下工夫，在抓勸返上做表率。一要堅持領導包案不放松。對信訪積案、中央、省市交辦的案件以及多年來久拖不決、多次到市赴省進京重復上訪的案件，各地各部門要切實落實包案領導，明確責任，一包到底。各級包案領導要認真落實“包掌握情況、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包息訴罷訪”的五包責任制，堅決杜絕“假包”、“轉(zhuǎn)包”和“掛名包案”。二要堅持領導接訪不動搖。20xx年，各地各部門要繼續(xù)組織好領導干部“四訪促和諧”活動，落實好周一、周三領導信訪接待日制度，著力打造“信訪綠色通道”，確保民意訴求渠道暢通。主要領導要帶頭接訪下訪，主動走上一線、下到基層、親近群眾，做到聽民聲、察民情、消民怨、解民憂。去年，市委專門下文，從14個信訪量較大的單位抽調(diào)專人，負責市群眾來訪接待中心來訪接待工作，但是，從堅持到崗值班情況看，情況很不好，在這里我要強調(diào)一下，14個單位抽調(diào)的專人必須堅持到崗到位。三要堅持大員勸返不懈怠。市委多次發(fā)文強調(diào)，一旦發(fā)生群體性上訪事件，責任單位的一把手必須在第一時間趕到現(xiàn)場，靠前指揮，靠前工作，并及時將上訪對象和鬧事者勸返接回。然而還有極少數(shù)單位對此置若罔聞，不及時趕赴現(xiàn)場處置，或派副職接訪，結(jié)果成了陪訪、看客。今天我再次強調(diào)，今后一旦發(fā)生赴本市集體訪和群體性事件，%辦、*里等鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的主要領導要在半小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的主要領導在90分鐘內(nèi)，市直單位在15分鐘趕到現(xiàn)場做勸返和處置工作。發(fā)生進京赴省非正常上訪的，要在上級的要求時限內(nèi)迅速將人接回，堅決杜絕出現(xiàn)人員滯留現(xiàn)象。
(二)堅持抓事前防范，在源頭治理上實現(xiàn)新突破。各地各部門要強化源頭預防，對信訪問題做到抓小、抓早、抓苗頭，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解、問題早解決。一要強化決策評估。要始終把科學決策、民主決策作為預防矛盾的第一關(guān)口，在重大決策、重大項目實施前，做到“三個在先”：調(diào)查研究在先、征求意見在先、信訪評估在先，對損害群眾利益、污染環(huán)境以及容易激發(fā)矛盾的決策一律不實施，堅決防止決策不當引發(fā)社會矛盾，防止“政策一出臺，矛盾跟著來”的被動局面，從源頭上預防和減少社會矛盾產(chǎn)生。二要強化排查調(diào)處。要按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的原則，對各種苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，切實把不穩(wěn)定因素消化在萌芽狀態(tài)，嚴防在重要時段、敏感時期出現(xiàn)越級上訪和重大信訪事件。要堅持預防與化解并重、排查與調(diào)處并行，整合綜治、維穩(wěn)、司法、公安、信訪等資源和力量，推動基層矛盾糾紛大調(diào)解。三要強化信息研判。對群眾反映突出、社會關(guān)注度高，對和諧穩(wěn)定影響較大的社情民意，要專題匯總，深度分析，綜合研判，及時向市委市政府提出針對性工作建議。要加大對信訪信息的搜集力度，尤其是要加大對重點人群、重大活動、重大節(jié)日的防控力度，及時報送情報，做到一般問題定期報、重大問題隨時報、沒有問題零上報，確保信訪問題掌握準確、防控主動、化解及時。
(三)堅持抓案結(jié)事了，在積案化解上實現(xiàn)新突破。20xx年，周永康等中央領導同志要求“今明兩年基本化解現(xiàn)有信訪積案”，今年是收官之年。各地各部門要以“事要解決”為目標，高度重視積案化解，切實落實責任、找準癥結(jié)、多措并舉，千方百計實現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪。一要區(qū)別不同情況，實施分類化解。對合理的上訪訴求，要給予明確答復，加強跟蹤督辦，確保落到實處，做到“件件有著落、事事有結(jié)果”。對訴求不合理、但生活確有困難的，要采取救濟、幫扶、民間互助等方式，使其基本生活得到保障。對堅持過高要求的，要耐心進行解釋，做好情緒疏導工作，解開群眾的思想疙瘩，防止矛盾激化。二要采取多種方式，積極協(xié)調(diào)化解。要積極引導信訪群眾通過行政復議、司法訴訟、仲裁等渠道化解矛盾糾紛，做到“案結(jié)事了”;要綜合運用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等方式，最大限度的整合社會資源參與到積案化解中;對涉及人數(shù)多、政策性強、歷時年代久的積案，要采取信訪聽證、三級終結(jié)等方式進行化解。三要加大投入力度，促進矛盾化解。要按照周永康同志關(guān)于“信訪積案解決起來難度很大，不僅需要決心、信心，而且需要花一點錢”的要求，加大資金投入力度，成立工作專班，建立信訪解難基金，落實解決疑難信訪問題的專項資金和工作經(jīng)費，確保一批“無頭案、釘子案、骨頭案”等重點信訪案件得到妥善解決。
(四)堅持抓教育整治，在規(guī)范秩序上實現(xiàn)新突破。長期以來，我市一小撮人員多次進京赴省重復上訪，浪費了行政資源，敗壞了社會風氣，損害了**形象，今年，我們要把解決上訪群眾合理訴求與規(guī)范信訪秩序結(jié)合起來，出重拳，用重典，爭取全市信訪秩序有根本改觀。一要把圍堵黨政機關(guān)的不法分子作為打擊重點。最近一個時期以來，全市群體性上訪、異常上訪大有愈演愈烈之勢。各地各部門要廣泛宣傳《信訪條例》、《治安管理處罰法》等法規(guī)，教育上訪群眾依法文明上訪;要積極培育奮發(fā)進取、理性平和、開放包容的健康社會心態(tài)，糾正一部分人“上訪有理、正不壓邪”的錯誤心理。發(fā)生圍堵黨政機關(guān)事件后，責任單位負責人要在第一時間趕到現(xiàn)場，迅速控制局面，及時勸返信訪群眾。公安機關(guān)要迅速出警，搜集證據(jù);對長期滯留在機關(guān)鬧訪纏訪、重復非正常上訪的人員，對組織、策劃、煽動聚集上訪和串聯(lián)上訪的組織者，對聚眾擾亂社會秩序、采取過激行為制造影響的重點人員，對圍堵沖擊黨政機關(guān)、醫(yī)院、學校、停尸鬧喪、阻塞交通等非法行為，必須堅決依法予以打擊。要通過電視曝光、教育疏導、依法懲處等措施，促使全市信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。二要把重復進京赴省上訪人員作為穩(wěn)控重點。3月3日，全國“兩會”將在北京召開。各地各部門要按照“包情況掌握、包人員穩(wěn)控、包問題處置、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化”的“五包”責任制要求，對重點信訪對象實行嚴格包保，確保把重點人員穩(wěn)控在當?shù)?，嚴防進京赴省非正常上訪。尤其是要做好辭退民師、拆遷戶、非法集資戶、涉法涉訴人員重點人員的穩(wěn)控工作，確保20xx年不再出現(xiàn)人員進京赴省非正常上訪。三要把容易引發(fā)群體性事件的問題作為防范重點。對本地本部門矛盾隱患要認真進行排查梳理，對一些情況復雜、涉及面廣、容易引發(fā)群體性事件的信訪突出問題，底數(shù)要清、情況要明、防范措施要硬，嚴防出現(xiàn)群體性事件。當前，要特別關(guān)注鑫世紀花園購房戶、棉花公司融資問題、辭退民師、拖欠民工工資、土地征用、東正街拆遷戶、醫(yī)患糾紛等問題。10個責任專班要切實負起責任，進一步抓好各項政策和穩(wěn)控措施的完善和落實，做好防范工作。
三、加強領導，強化責任，千方百計為信訪工作提供保障支持。
各級各部門要加強對信訪穩(wěn)定工作的組織領導，牢固樹立“加快發(fā)展是政績，維護穩(wěn)定也是政績”的政績觀，層層落實好信訪穩(wěn)定工作責任，真正做到“保一方穩(wěn)定，帶一方發(fā)展”。
一要強化領導責任。要堅持把落實責任制作為加強和改進信訪工作的首要措施來抓，主要領導要學會一手抓經(jīng)濟，一手抓信訪穩(wěn)定，像研究經(jīng)濟工作一樣研究部署信訪工作，像抓項目工作一樣抓信訪工作，親自安排部署信訪工作，親自過問和督辦信訪案件，切實建立起一級抓一級、一級對一級負責、職責分明、各負其責的齊抓共管大格局。
二要強化督促檢查。要堅持領導督查與專班督查相結(jié)合，定期督查與隨機督查相結(jié)合，加大對信訪事項辦理落實情況的督促檢查力度。對信訪積案化解情況，對多次出現(xiàn)重點信訪人員進京上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，尤其要加強督導和督辦，強力推動信訪工作措施的落實。對各地各部門信訪工作情況要每月一督查，每季一通報，每年一排名。
三要強化責任追究。對那些工作方法簡單、作風粗暴、工作失職、決策失誤導致群眾大規(guī)模上訪、引發(fā)群體性事件、赴省進京非正常上訪的人員，要果斷予以查處。對能夠解決而不解決或人為拖拉等因素，耽誤解決處理問題的最佳時機，激化信訪群眾的情緒，誘發(fā)問題矛盾升級的行為，要按照中央紀委《關(guān)于違反信訪工作紀律適用中國共產(chǎn)黨紀律處分條例若干問題的解釋》和監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關(guān)于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》，一查到底，決不手軟。對因穩(wěn)控不力、措施不實致使重點信訪人員失控、赴省進京“倒流”等情況發(fā)生，一律從嚴追究單位黨政主要領導、分管領導、具體包保責任人的黨政責任。
四要完善保障機制。各地各部門要改善信訪接待環(huán)境和工作條件，保證信訪工作經(jīng)費，落實信訪干部崗位津貼，充分調(diào)動和發(fā)揮信訪干部的工作積極性、創(chuàng)造性，確保信訪部門有人辦事、有錢辦事。要充分體諒信訪干部工作難度大、思想壓力大和工作艱苦、生活清苦的實際，加大信訪干部的培養(yǎng)、使用和交流力度，要把黨性強、作風正、素質(zhì)高、會做群眾工作的干部選調(diào)到信訪工作崗位上。
同志們，做好當前的信訪工作任務艱巨，意義重大。我們一定要進一步強化責任意識、大局意識、發(fā)展意識，以高度的政治責任感，以更加振奮的精神狀態(tài)、更加飽滿的工作熱情、更加務實的工作作風，認認真真、扎扎實實地抓好今年的信訪工作，奮力開創(chuàng)我市信訪穩(wěn)定工作新局面，為構(gòu)建和諧**、促進**經(jīng)濟社會跨越發(fā)展做出新的貢獻。
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇十
同志們：
這次旗委政法暨信訪工作會議，是在開展黨的群眾路線教育實踐活動起始之際，旗委、政府決定召開的一次重要會議。剛才，韓書記就我旗的政法維穩(wěn)工作進行了總結(jié)和部署，南旗長還要對我旗政法信訪工作做重要講話，請大家認真學習領會，抓好貫徹落實。下面，我就做好今年的信訪工作講幾點意見。
一、
2013。
年全旗信訪工作回顧。
（一）。
2013。
年信訪工作總體情況。
2013。
年，全旗各地、各部門按照中央、自治區(qū)和盟委、行署的安排部署，以“事要解決”為目標，以全面貫徹落實領導干部接訪、整治非正常上訪和化解信訪積案為重點，深入開展社會矛盾排查化解專項行動，妥善解決了大量信訪問題，為維護全旗社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻。
2013。
年全旗信訪總量。
82。
批
516。
人次，同比批次下降。
30%。
人次下降。
41%。
均完成了上級聯(lián)席會議下達的目標任務。全旗去盟、赴呼、進京信訪總量。
30。
批
177。
人次，同比批次上升。
20%。
人次上升。
31%。
其中進京上訪。
2
批
17。
人次，均為非正常上訪、赴區(qū)。
5
批
11。
人次、去盟。
23。
批
149。
人次，均為正常訪。在群眾反映的。
82。
個信訪問題中。
77。
件已全部解決，其余。
5
件也給予了信訪人明確答復，到期結(jié)案率達到。
94%。
3
月
1
280。
件，化解。
274。
件，化解率。
98%。
為建立常態(tài)化、長效化矛盾排查化解機制發(fā)揮了積極的作用最大限度地減少了信訪案件的存量。著力加大了進京非訪整治力度制定印發(fā)了《太仆寺旗信訪工作責任追究辦法》重點明確了整治進京非訪工作責任提出了具體工作要求。同時加大了預警工作力度公安局、信訪局及時全面掌握了進京正常訪、非正常訪和初訪人員動態(tài)及時向責任地區(qū)和部門發(fā)出預警指導各地、各有關(guān)部門做好了接勸返和依法處置工作有效防止了因處置不及時造成倒流重訪。加強了網(wǎng)上信訪事項辦理。
2013。
年，我旗收到國家投訴辦交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項。
13。
件，自治區(qū)信訪局通過信息系統(tǒng)交辦信訪事項。
12。
件，已經(jīng)全部辦結(jié)，到期辦結(jié)率。
100%。
（二）信訪工作中存在的問題。
經(jīng)過各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的共同努力，全旗信訪工作取得了比較顯著的成績，但同時也要看到，我旗的信訪形勢仍不容樂觀一是重點領域信訪問題仍然突出從去年一年的信訪情況來看，涉及到勞動社保、城鎮(zhèn)拆遷、農(nóng)村牧區(qū)土地草場糾紛、土地征用等方面的問題比較集中，并且這些問題涉及人員多，信訪人情緒激烈，特別是城鎮(zhèn)拆遷回遷、土地征用、建設領域拖欠農(nóng)民工工資等問題存在著較大的集體上訪、越級上訪隱患，這也是我們今年信訪工作的重點二是個別上訪老戶無理纏訪現(xiàn)象十分突出一些信訪人反映的信訪問題，有關(guān)部門已經(jīng)做出多次調(diào)查處理，還有一些信訪人已經(jīng)得到過多次救濟救助，但信訪人仍然屢次到黨政機關(guān)纏訪鬧訪，甚至進京非訪，造成極為惡劣的影響三是擇機性上訪明顯，過激行為時有發(fā)生部分信訪人有意選擇在國家、自治區(qū)舉行大型會議、活動或重要節(jié)日等敏感期間上訪，制造聲勢、擴大影響或者要挾政府有的集體訪通過集資、串聯(lián)、沖擊黨政機關(guān)、圍堵領導、在機關(guān)單位滯留等違法形式反映訴求，行為激烈。
除此之外，信訪工作自身也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是進京非訪整治工作力度有待加強。個別地區(qū)和部門對信訪工作重視不夠，對群眾來信來訪不能及時認真接待，存在推諉扯皮、簡單粗暴等現(xiàn)象。二是職能部門信訪工作有待改進。個別蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作不主動、不扎實，對群眾反映的一些信訪問題久拖不決，甚至推給信訪部門。有些部門對信訪積案的化解辦法不多、力度不大，采取穩(wěn)控拖延的辦法，容易導致矛盾激化。三是信訪綜合協(xié)調(diào)機制有待完善。一些涉及多個部門的群體性上訪問題不能及時明確牽頭責任單位、責任人，造成案件得不到及時有效化解處理。四是部分蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)和旗直、駐寶單位的信訪工作人員綜合素質(zhì)不高，對法律法規(guī)和上級政策、精神理解不透徹、不全面，在接待信訪群眾和進行答復時，法律政策解釋不清楚、適用不準確，致使信訪人對接待、答復工作不滿意，從而導致信訪人繼續(xù)上訪甚至產(chǎn)生越級訪。各地、各部門一定要堅持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，從全局的高度認識信訪工作，把思想統(tǒng)一到旗委、政府的決策部署上來，進一步增強責任感和使命感，積極主動做好信訪工作，為全旗經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展和社會穩(wěn)定提供有力保障。
二、
2014。
年全旗信訪工作重點。
根據(jù)上級聯(lián)席會議和全盟信訪工作會議的要求，按照旗委、政府的總體部署，今年，我旗重點抓好以下幾項工作。
（一）繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
制定我旗。
2014。
年社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作實施方案，在旗政法委的統(tǒng)一領導和調(diào)度下，各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旗直駐寶各部門要積極配合綜治部門認真落實旗委、政府關(guān)于社會矛盾排查調(diào)處的各項工作部署，要把矛盾排查的重點放在基層一線，放在群眾意見多、最容易出現(xiàn)信訪問題的薄弱環(huán)節(jié)上，及時掌握預警性、超前性、深層次的信訪信息，力爭把信訪苗頭消除在基層，化解在初始。今年我旗將在各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社會管理服務中心，將綜治辦、維穩(wěn)辦、信訪辦與司法所合署辦公，統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度派出所、民政、林業(yè)、草原監(jiān)理等相關(guān)機構(gòu)力量，加大信訪接待和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解、分流等社會服務工作力度，形成大調(diào)解的信訪工作格局。
（二）認真落實信訪工作責任制度。
一是組織好領導干部定期接待來訪群眾。信訪局已對。
2014。
1328。
”信訪工作日制度，按照盟委、行署的工作要求，我旗下發(fā)了《太仆寺旗“。
1328。
13。
日和。
28。
日統(tǒng)一安排半天時間，集中研究解決分管領域和本單位、本系統(tǒng)的信訪問題。旗信訪局、各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)和旗直駐寶各單位對每半月的來信來訪情況和積案進行一次集中清理，將需要旗領導研究的信訪問題進行逐一研究，并形成化解措施和解決辦法初步意見。五是逐步建立旗內(nèi)三級信訪終結(jié)制度，對一些特殊信訪問題，如農(nóng)村牧區(qū)土地草牧場流轉(zhuǎn)、征用及其他不宜上級部門研究解決的信訪問題，可以采取嘎查村村民委員會答復、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)或旗直駐寶部門復查、旗政府復核的程序予以終結(jié)。
（三）積極主動解決群眾合理訴求。
今年，要對全旗范圍內(nèi)所有信訪案件進行全面梳理，進一步核準“純案”底數(shù)，逐案甄別并按照合理訴求、部分合理訴求、無理訴求分類建立臺賬進一步加大本級“純案”化解力度，對純案中的信訪積案，逐案落實包案領導，采取重點約訪、專題接訪、帶案下訪等形式，與積案上訪主體進行當面溝通，耐心做好法律政策解釋工作，對合理訴求要立即明確責任單位和責任人，商定化解時限，抓好督辦落實。
（四）加大集體訪和非訪整治力度。
一要進一步完善信息預警和溝通機制，將重點上訪人員全部納入視線，建立臺賬，明確穩(wěn)控責任二要重點做好信訪三級終結(jié)備案工作，力爭把我旗近年來多次重復進京非訪的人員全部納入三級終結(jié)備案，切實減少自治區(qū)的通報和交辦，進一步減輕責任地區(qū)的壓力三要嚴格按照公安部《關(guān)于公安機關(guān)處置信訪活動中違法犯罪行為適用法律的指導意見》相關(guān)規(guī)定，對無理纏訪鬧訪的行為依法堅決予以打擊，轉(zhuǎn)變信訪人“大鬧大解決”的不正確認識，切實樹立正確的信訪導向，維護良好的信訪秩序?qū)Τ醮芜M京非訪人員要堅決依法處置，切實避免因打擊不力形成倒流重訪，有效防止進京赴區(qū)去盟非訪發(fā)生反彈。
（五）切實加強信訪隊伍建設。
各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)和旗直駐寶單位要高度重視信訪工作，關(guān)心信訪干部，要借助今年在各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社會管理服務中心有利時機，調(diào)配責任心強、工作態(tài)度端正、有矛盾糾紛調(diào)處經(jīng)驗、群眾工作基礎好的工作人員充實到基層信訪工作隊伍。要積極開展普法和上級相關(guān)政策培訓工作，并鼓勵支持信訪工作人員參加上級部門組織的相關(guān)法律、政策及業(yè)務知識培訓。通過培訓和人員充實調(diào)整，著力提高基層信訪工作人員的工作能力和水平，將大量信訪問題化解在基層。
信訪工作涉及面廣，是黨和政府聯(lián)系群眾的重要橋梁和紐帶，是保障和改善民生、維護群眾切身利益、構(gòu)建和諧社會的基礎性工作。各地、各部門要樹立全旗信訪工作“一盤棋”的思想，充分認清做好新形勢下信訪工作的重要性，結(jié)合全旗深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，加強和改進信訪工作，著力解決突出問題，切實維護好群眾的切身利益，樹立好黨和政府在人民群眾中的威信和形象。
同志們，做好今年的信訪工作責任重大、任務艱巨?，F(xiàn)在，全國“兩會”正在召開，各地、各部門要認真貫徹落實中央、自治區(qū)和盟委、行署的各項決策部署，確保會議期間不出現(xiàn)越級訪和非訪，要以對人民群眾高度負責的態(tài)度，扎實工作，攻堅克難，努力開創(chuàng)全旗信訪工作新局面，為推動全旗經(jīng)濟社會穩(wěn)定健康有序發(fā)展做出新的更大的貢獻！
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇十一
同志們：
今天的會議，主要是傳達貫徹集團公司、鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，把思想和行動統(tǒng)一到上兩級公司的部署要求上來，再接再厲做好xx的信訪穩(wěn)定工作。(我先把上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議的主要精神作一傳達)為貫徹落實好上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，我講三個問題。
在2月24日xx信訪穩(wěn)定工作會議上，集團公司黨委副書記、工會主席尹利同志代表集團公司黨委、行政，從完善健全信訪穩(wěn)定工作機制、推動xx科學和諧創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略高度，深刻闡述了做好信訪穩(wěn)定工作重要性，充分肯定了信訪穩(wěn)定工作在構(gòu)建和諧xx中發(fā)揮的作用，明確指出了當前信訪工作中亟待解決的突出問題和下一步信訪工作的主要任務。昨天上午召開的鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議上，黨委書記黃廣利同志在具體分析鐵運公司信訪穩(wěn)定形勢的同時，提出了總體要求和“五個控制、五個到位、三個及時”的工作目標，并提出了六項重點工作。尹利主席和廣利書記的重要講話，對做好當前乃至今后信訪穩(wěn)定工作具有很強的指導性，我們要按照兩位領導的講話精神，深刻反思自己對信訪工作的認識程度和重視程度，按照上級公司的部署和要求，進一步加強對信訪穩(wěn)定工作的領導，全面提高xx的信訪穩(wěn)定工作水平。
回顧去年的工作，我們xx在發(fā)展、改革、穩(wěn)定中都取得了可喜的成績，各項工作都有較大水平提升，摘取了集團公司和鐵運公司先進單位的殊榮，圓了幾代鐵修人的夢。成績的取得也與我們努力做好信訪穩(wěn)定工作分不開的。
從信訪穩(wěn)定工作看，去年我廠認真貫徹落實上級公司關(guān)于加強信訪穩(wěn)定工作的部署和要求，全力以赴做好各項工作，取得良好成效，為鐵修發(fā)展、改革起到了積極的保駕護航作用。
一是信訪穩(wěn)定工作領導責任制得到落實，形成齊抓共管的信訪穩(wěn)定工作格局。廠黨政工領導在幾大節(jié)日前夕都要對特困職工進行家訪慰問。全年為在崗職工、居家、退休職工發(fā)放救濟金133080元，發(fā)放慰問品1798份，慰問困難戶392戶次，參加慰問的領導33人次。對于突出的信訪穩(wěn)定問題，廠黨政主要領導親自接待、親自處理，使大部分的信訪穩(wěn)定疑難問題都化解在了基層。如去年上半年，我們接到“在勞務作業(yè)中多給工”的舉報信件，黨委書記親自調(diào)查，通過找當事人、查作業(yè)計劃、查會議記錄等多方翔實調(diào)查，終于摸清了情況，給職工一個明白、還干部一個清白。
二是通過認真開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處，積極預防預控，有效化解了大部分信訪穩(wěn)定問題。針對建黨__周年、“兩會”等敏感時期容易引發(fā)信訪穩(wěn)定問題，廠黨委超前進行不穩(wěn)定因素的排查，加強預警、預報、預控，做到提前發(fā)現(xiàn)，超前防范、及時介入、妥善處置，從而減少了信訪事項的發(fā)生，收到了較好的效果。我們針對排查出的問題，有針對性的采取措施，認真解決職工群眾提出的合理訴求，做到排查到位、調(diào)處到位、防控到位。如一名退休軍轉(zhuǎn)干部要求提高待遇問題，經(jīng)請示鐵運公司黨委，妥善處理了此事。
三是堅持從源頭上預防和減少信訪穩(wěn)定事件的發(fā)生，堅持在薪酬改革等關(guān)系職工切身利益的重大改革中，做好穩(wěn)定工作。我們認真推行民主管理、廠務公開、職工代表大會等項工作。如在薪酬改革中，廠領導通過反復耐心細致的工作，引導職工正確理解政策,穩(wěn)定情緒,保證企業(yè)改革措施的順利實施，終于平息了少數(shù)職工簽名上訪事件。
通過全廠各級黨政工組織的辛勤工作，進一步鞏固了我廠文明和諧的良好局面，信訪穩(wěn)定總體呈下降趨勢。但值得注意的是，去年我廠發(fā)生了一起進京訪，使我廠信訪穩(wěn)定工作和企業(yè)形象受到一定影響。
二、保持清醒頭腦，居安思危，千方百計化解矛盾，保持良好工作局面。
雖然xx的信訪穩(wěn)定工作總體形勢是好的，但是據(jù)國務院國資統(tǒng)計，去年xx全民加集體有二百余名職工進京上訪，人數(shù)高居央企第二位，特別是我廠發(fā)生了一起進京訪，對此，我們絕不能麻痹大意，尤其要注意苗頭事件的處理，將各種不穩(wěn)定因素化解在萌芽之中。
第一，必須認識到我們面臨的仍是一個鋼鐵業(yè)隆冬、xx經(jīng)濟效益滑坡的不利因素增多的環(huán)境。特別是經(jīng)濟效益的不好，必然觸及一些深層次的利益格局，群眾關(guān)注的熱點問題可能增多，矛盾表現(xiàn)形式將日趨復雜多樣。這些問題必然會以不同形式反映到信訪穩(wěn)定工作中來，必然給信訪穩(wěn)定工作帶來新的挑戰(zhàn)，信訪穩(wěn)定工作在解決職工合理訴求、維護企業(yè)和諧穩(wěn)定等方面的任務將更加繁重。
第二，必須認識到xx目前嚴峻的安全生產(chǎn)形勢，給職工帶來的負面心理影響。冷軋廠的1.29工亡事故，特別是重機公司的2.20特大群死群傷事故，給xx帶來政治上和經(jīng)濟上的嚴重影響。隨著鋼鐵隆冬的到來、xx效益的滑坡，我們鐵路維修的資金投入和安全設施的保障費用都將大幅削減，我廠安全工作面臨的挑戰(zhàn)和考驗將是前所未有的。而鐵路設備的安全暢通，不僅關(guān)系著鐵路運輸?shù)捻樞校谊P(guān)系到鐵運公司和xx的形象。為此，我們必須始終保持如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈的憂患意識和責任意識，以極端負責的精神，切實抓好安全穩(wěn)定工作。
第三，必須認識到信訪穩(wěn)定工作還存在一些亟待解決的問題。信訪工作雖然取得了新的成績，也確實存在一些不容忽視、亟待解決的問題。一是解決問題的難度加大，重復訪和纏訪的比重較大，特別是歷史拖欠問題，一時還難以完全滿足信訪人的要求;二是個別車間對生活困難的、有思想問題的在崗職工思想政治工作做的不深不細，或被動應付，或拖拉扯皮，或?qū)⒚芡贤?，導致越級上訪;三是個別車間在解決職工思想、生活問題，存在畏難、厭戰(zhàn)、煩躁情緒，在疏導、化解、穩(wěn)控方面不夠得力。以上問題暴露出我們認識不夠、責任心不強、措施不利，對職工的感情淡化。
我們要保持清醒的頭腦，居安思危，按照上級公司的要求，更加積極主動地做好信訪穩(wěn)定工作，集中力量解決當前信訪穩(wěn)定工作中的突出問題，堅決遏制越級上訪，最大限度地減少不穩(wěn)定因素。
為此，我們要深刻理解上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，始終保持清醒的頭腦，正確認識形勢和存在的問題。我廠今年信訪穩(wěn)定工作指導思想是：認真貫徹黨的十七屆六中全會精神，緊緊圍繞我廠“安全暢通、文明和諧”的奮斗目標，以維護鐵修和諧穩(wěn)定為前提，以完善健全信訪穩(wěn)定工作機制為重點，多舉并措化解信訪穩(wěn)定突出問題，堅決制止群體性事件和進京上訪事件的發(fā)生，為我廠實現(xiàn)科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展營造良好環(huán)境。
根據(jù)上述指導思想，確定我廠信訪穩(wěn)定的工作思路：一是要做好重點上訪人的矛盾化解和處理工作;二是要打好信訪ww攻堅戰(zhàn)，確保大局和諧穩(wěn)定。從現(xiàn)在開始，要把“”包括全國“兩會”期間，杜絕新的群體訪和進京訪事件發(fā)生作為第一要務，堅決防止影響企業(yè)穩(wěn)定大局、信訪突出問題和群體性事件的發(fā)生。
三、堅持更高標準、追求更高水平，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平。
下一步我們要重點抓好以下三項工作。
一是要迅速排查。各車間、部室要迅速對重點人進行逐一排查，做到底數(shù)清、情況明。對排查出的不穩(wěn)定因素，要從解決突出問題入手，進一步強化責任，要做到“三到位”、“三在前”、“三個不能”。三到位是：領導包案到位、責任落實到位、教育穩(wěn)控到位;三在前是：預防工作做在調(diào)解之前、調(diào)解工作做在激化之前、把力量和精力放在事發(fā)之前;三個不能：不能因工作不到位發(fā)生信訪問題;不能因為工作不負責發(fā)生越級上訪事件;不能因工作不得當激化矛盾發(fā)生突發(fā)事件。做好信訪穩(wěn)定工作，立足點在于解決問題、化解矛盾。在矛盾和問題產(chǎn)生之后妥善加以處理，固然是信訪穩(wěn)定工作的職責，但在矛盾和問題產(chǎn)生之前，有效加以預防，這不僅僅是信訪穩(wěn)定工作的任務，也應成為各個職能部門的任務。所謂源頭防范，最重要的是緊緊抓住出臺政策和執(zhí)行政策這兩條。在執(zhí)行政策和規(guī)章制度時，務必教育干部端正思想作風，做到公道正派，不折不扣地貫徹執(zhí)行，決不能在政策之外另搞一套，決不能違背政策干損害群眾利益的事情，決不能利用手中權(quán)力謀取私利，防止因執(zhí)行政策走樣而引發(fā)群眾上訪。因此，全廠各級黨員干部，一定要按照廠黨委提出的“治庸勤政、轉(zhuǎn)變作風”的要求，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理苗頭性問題，努力把矛盾解決在基層和萌芽狀態(tài)。
二是要解決問題。要發(fā)揚“不惜千言萬語、不怕千辛萬苦”的精神，發(fā)揮“師徒、家屬和社區(qū)”的作用，把解決問題特別是解決突出問題始終放在重中之重的位置去抓。要嚴格依照法律和政策辦事，既不能隨意打折扣，又不能隨意開口子，真正把解決問題的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。同時，要深入做好思想政治工作，將尊重人、理解人、關(guān)心人與引導人、教育人、說服人結(jié)合起來，把政策講清，把道理講透，尤其針對一些職工群眾提出的不合理要求多做說服工作，幫助他們調(diào)整心態(tài)、理順情緒。職工群眾提出的問題只要合理合法、條件具備，就要抓緊解決。
三是要創(chuàng)新機制。要做到“三個堅持”：第一，堅持統(tǒng)一領導、部門協(xié)調(diào)。我們既要落實好黨支部書記抓信訪穩(wěn)定工作第一責任人的職責，以確保領導有力，又要充分發(fā)揮管理部門協(xié)調(diào)、指導和督查的職能，還要發(fā)揮職能部門處置信訪事項的職能，確保工作到位，這樣才能建立起集中統(tǒng)一、高效靈活的工作機制。第二、堅持統(tǒng)籌兼顧、標本兼治。這就要求我們既要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢，集中力量解決好信訪穩(wěn)定突出問題，又要綜合運用多種手段和方法，認真梳理，分析判斷，深入查找深層次矛盾，堅持舉一反三，超前做好化解控制工作。第三、堅持齊抓共管、形成合力。要充分調(diào)動各相關(guān)部門的工作積極性和主動性，做到分工協(xié)作，努力形成各負其責、齊抓共管的強大合力。為此，我們要把信訪穩(wěn)定工作納入到干部日?？己酥校窈蟪霈F(xiàn)突出信訪穩(wěn)定問題和非正常訪事件，造成影響的要追究相關(guān)車間和部門責任。
同志們，做好信訪穩(wěn)定工作，維護企業(yè)和社會穩(wěn)定，是我們肩負的政治責任和神圣使命。我們要立足大局、振奮精神、再接再厲，以超乎尋常的決心、超乎尋常的舉措、超乎尋常的業(yè)績，推動信訪穩(wěn)定工作再創(chuàng)新水平，為xx的科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展作出更大的貢獻!以優(yōu)異成績迎接黨的“”勝利召開!
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇十二
同志們：
2010。
2010。
2011。
年計生和信訪工作新任務。區(qū)委、區(qū)政府對開好這次會議十分重視，會前，區(qū)委、區(qū)政府召開了黨政聯(lián)席和常委會議，專門聽取區(qū)計生委、區(qū)信訪局的工作匯報，金力書記還到區(qū)計生委進行了調(diào)研，周明權(quán)書記召開了專門的籌備會議。稍后，金書記還要作重要講話，請大家注意領會，認真加以落實。就做好今年的計生和信訪工作我先講幾點意見。
一、關(guān)于人口計生工作。
2008。
年獲得全省“計劃生育優(yōu)質(zhì)服務區(qū)”榮譽稱號，連續(xù)。
6
2008。
年至。
2010。
年，我區(qū)連續(xù)三年在全省計生評比中位次下滑，特別是去年，在計生綜合評比中總分排第五的情況下，由于江新英計生信訪積案的緣故，導致名次直接下滑到第八位，沒有完成“保七爭六”的年度計生目標。
2011。
12。
個縣（區(qū)）中處于后進，有的指標甚至低于全省平均水平。存在的問題和不足十分突出：一是政策外生育控制不力。
2010。
年
10。
2011。
年
3
月末，全區(qū)共出生人口。
1326。
人，出生人口政策符合率為。
91.10%。
比去年同期下降。
1.7。
個百分點；二孩、多孩政策符合率為。
93.27%。
比去年同期下降。
1.6。
3
月末，全區(qū)長效節(jié)育措施落實率僅為。
89.98%。
比去年同期下降近。
17。
個百分點。三是統(tǒng)計數(shù)據(jù)不實。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全區(qū)新婚數(shù)漏統(tǒng)。
407。
對，政策外生育也有漏報現(xiàn)象，全區(qū)出生補報率達到。
7.54%。
60%。
施集。
55%。
大柳。
56%。
黃泥。
56%。
等，低于全區(qū)平均水平。沙河、烏衣、黃泥、腰鋪、章廣均存在政策外出生孕檢不實情況。
上述問題歸結(jié)起來，關(guān)鍵問題是作風不實，核心問題是責任不清，根本問題是措施不落實。正因為有這些問題長期積累，一些工作較好的地方出現(xiàn)了滑坡，一些落后的地方盡管面貌有所改變，但工作水平提高不快，還沒有從根本上扭轉(zhuǎn)后進的局面。我區(qū)目前多項計生考核指標不要說和全省一類縣相比有較大差距，甚至就連全市的一些二類縣都不如，我區(qū)的計生工作現(xiàn)在已經(jīng)到了退無可退、無路可退的險境。
要實現(xiàn)今年我區(qū)提出的創(chuàng)建國家級計生優(yōu)質(zhì)服務縣（區(qū)），在省一類縣（區(qū)）考評中爭取第五名的總體目標，必須要采取切實有效的措施，迅速改變當前的不利形勢，要重點做好以下幾個方面的工作：
1
把握重點抓核心，進一步穩(wěn)定低生育水平。
穩(wěn)定低生育水平是人口計生工作的核心，從截至。
3
月底的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，我區(qū)的出生人口政策符合率與市下達的。
92%。
的目標還有較大差距?？刂普咄馍窍掳肽暧媱澤淖詈诵牡墓ぷ鳎麈?zhèn)辦、各有關(guān)單位對此要有清醒的認識和高度的責任感和危機感。各鎮(zhèn)辦要在落實“村為主”，推進計劃生育村民自治，把壓力傳遞到村級的同時，加強對村級工作的督查督辦，嚴格控制政策外生育，尤其要突出抓好二女戶結(jié)扎和政策外懷孕的補救工作，要及時對后進村實行工作調(diào)度，務必確保年終考評時，全區(qū)二多孩政策符合率明顯提高。
2
綜合治理抓協(xié)調(diào)，解決兩大難點問題。
30。
例“兩非”案件查辦任務，起到教育、警示和震懾作用。
3
明確責任抓落實，堅決執(zhí)行“一票否決”制度。
今年是村級換屆年，各鎮(zhèn)辦主要負責同志要保持高度的責任意識，加強對村級工作的督查，防止計生工作出現(xiàn)滑坡和失控，確保換屆前后計生等各項工作的延續(xù)性。要繼續(xù)堅持黨政一把手親自抓、負總責，主要負責同志、分管負責人、包村干部必須深入村組，開展經(jīng)常性的督查檢查，要將責任向基層分解，工作向基層拓展，檢查向基層延伸。凡職責范圍內(nèi)出現(xiàn)工作失職、決策失誤、對下屬失管，導致嚴重后果等問題的，都要依照規(guī)定嚴肅問責，堅決執(zhí)行“一票否決”。
4
完善利益導向機制，強化政策推動作用。
2007。
年，區(qū)政府出臺了《南譙區(qū)農(nóng)村人口與計劃生育獎勵與優(yōu)惠優(yōu)先政策的實施意見》，近幾年，我們通過利益導向機制，強化政策推動，變處罰多生為獎勵少生，把激勵政策用好用活，影響、帶動廣大群眾自覺執(zhí)行計劃生育政策。今年，區(qū)政府根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展需要，已對優(yōu)惠優(yōu)先政策進行了重新修訂，進一步加大對農(nóng)村計劃生育家庭的優(yōu)先優(yōu)惠力度和廣度。各鎮(zhèn)辦、各相關(guān)部門要加強政策宣傳，切實提高群眾知曉度，要嚴格兌現(xiàn)優(yōu)惠優(yōu)先政策，堅持標準，嚴格程序，做到“應獎盡獎”。
5
全力以赴創(chuàng)國優(yōu)，不斷提高工作水平。
今年全區(qū)的計生工作要以“創(chuàng)國優(yōu)”為目標，圍繞提升技術(shù)服務這個核心，緊緊抓住“領導重視好，政策導向好，依法行政好，服務質(zhì)量好，民主管理好，隊伍作風好”的工作目標，扎實開展各項基礎工作，更要在特色工作、亮點工作上有突破性的發(fā)展和提高，要做到硬件過硬、軟件不軟。各鎮(zhèn)辦、各有關(guān)單位要明確責任分工，加強溝通協(xié)作，做到上下互動、左右聯(lián)動、全區(qū)行動，在全區(qū)形成齊抓共管、綜合治理的人口與計劃生育工作新格局，努力推進計生工作上水平。
二、關(guān)于信訪維穩(wěn)工作。
2010。
年，全區(qū)信訪形勢總體平穩(wěn)。尤其是各級“兩會”、“世博會”、第三屆“農(nóng)歌會”、廣州亞運會和亞殘運會等重大政治活動和敏感節(jié)點，社會大局總體保持穩(wěn)定，為我區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的環(huán)境。同時，我們也應該看到，隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，在各種利益關(guān)系的調(diào)整過程中，有些問題無法回避，不可否認現(xiàn)在已進入了信訪多發(fā)期、高發(fā)期，信訪維穩(wěn)越來越重要。就我區(qū)而言，我們要全力做好以下幾項工作：
1
強化源頭預防，從根本上減少信訪問題的發(fā)生。
2
次以上，各鎮(zhèn)辦每天安排。
1
名黨政領導干部接待群眾來訪。要進一步完善“首接責任制”，做到一個信訪事項、一名領導全程負責到底。二是深入排查化解矛盾糾紛。要進一步深化矛盾糾紛排查制度，及早發(fā)現(xiàn)和預防傾向性的苗頭隱患，隨時掌握矛盾隱患動態(tài)，特別是對有進京、赴省、到市越級上訪傾向的人員，要逐一摸清底數(shù)，逐一提出化解方案，逐一落實處理和穩(wěn)控責任人，有效降低越級上訪次數(shù)和強度，將矛盾糾紛排查在基層、化解在當?shù)?、解決在萌芽狀態(tài)。三是積極開展信訪穩(wěn)定風險評估。要進一步建立健全信訪穩(wěn)定風險評估機制，對涉及群眾切身利益的重大決策項目，要在立項前進行信訪穩(wěn)定風險評估，對絕大多數(shù)群眾不支持、不滿意、不同意的項目不立項、對明顯存在信訪穩(wěn)定風險的不上馬，切實從源頭上減少可能出現(xiàn)的信訪問題。
2
加大問題解決力度，全力推進“案結(jié)事了”。
一是全力開展“積案攻堅”。根據(jù)市“百案攻堅”的要求，我們在全區(qū)范圍內(nèi)開展“積案攻堅”專項活動，將此項活動納入年度信訪工作責任目標考核。各鎮(zhèn)辦、各相關(guān)單位要在思想上高度重視，以“案結(jié)事了”、息訴罷訪為目標，嚴格依法按政策辦事，確保群眾合理訴求及時解決；“情理之中、法度之外”的訴求想辦法解決；訴求無理或過高的，在繼續(xù)做耐心疏導教育工作的同時，對確實有困難的幫助解決困難；無理纏訪鬧訪的，依法予以終結(jié)。二是加大信訪事項的督查督辦力度。要采取領導督查、專項督查、個案督查等方式，重點督查領導干部開門接訪、帶案下訪、信訪事項辦理情況，尤其要加大對“積案攻堅”活動開展情況的督查督辦力度。區(qū)工作督查局要大力配合，督查結(jié)果要適時進行通報。三是加大信訪事項的終結(jié)力度。各鎮(zhèn)辦、各相關(guān)單位要進一步規(guī)范信訪秩序，按照規(guī)定程序進行三級終結(jié)。對不應進入信訪程序的訴求，積極引導群眾通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決，同時，也要堅決避免發(fā)生“為終結(jié)而終結(jié)、一結(jié)了之”等將矛盾和問題上交的行為。
3
堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，創(chuàng)新信訪工作體制機制。
一是加強體制創(chuàng)新，推進信訪“四級平臺”建設。即建立區(qū)級信訪大廳，鎮(zhèn)辦建立矛盾糾紛調(diào)處中心，村（社區(qū)）建立矛盾糾紛調(diào)處工作站，村（居）民組設置矛盾糾紛信息員。通過“四級平臺”建設，進一步整合資源，實現(xiàn)社會治安聯(lián)防、矛盾糾紛聯(lián)處、重點工作聯(lián)動、服務管理聯(lián)抓、平安建設聯(lián)創(chuàng)，使“四級平臺”建設成為黨委、政府化解矛盾的一個有效平臺。二是健全和完善信訪事項處理過程中的工作機制。要根據(jù)信訪事項的“事前”、“事中”、“事后”，進一步創(chuàng)新和完善信訪工作機制。事前引入信訪事項日梳理、周會審、月分析、季調(diào)度機制；事中引入信訪幫辦代理制；事后建立回訪制度。用制度確保工作質(zhì)量。三是建立科學合理的考核獎懲機制。今年，我區(qū)將采取年終考核和過程考核相結(jié)合的方法，在日常接訪辦信過程中建立過程考核檔案，作為年度信訪目標考核的重要依據(jù)。通過考核獎懲，激發(fā)各鎮(zhèn)辦、各相關(guān)單位進一步做好信訪工作的責任感和使命感。
4
嚴格問責問效，減少矛盾和問題上行。
要全面壓實信訪工作責任，確保每件信訪事項在排查化解、預警穩(wěn)控、教育疏導、領導包案、解決問題等各環(huán)節(jié)都有明確的責任主體和責任人。對在各個環(huán)節(jié)、各個時段因失責、失查、失控等造成重大信訪問題的責任單位和責任人，要嚴格實行責任倒查。對領導不力或因工作失誤引發(fā)群眾越級訪、集體訪并造成嚴重影響的，區(qū)委、區(qū)政府將嚴肅追究有關(guān)領導、責任單位和責任人的責任。
5
依法規(guī)范信訪秩序，堅決打擊違法信訪行為。
要進一步加強法制宣傳教育，引導群眾正確履行公民權(quán)利和義務，以理性合法的形式表達利益訴求、解決利益矛盾，自覺維護社會安定團結(jié)。同時，對少數(shù)別有用心的信訪人通過纏訪、鬧訪、非法上訪、擾亂機關(guān)辦公秩序的行為，要嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和文件要求，對違法行為依法進行打擊和處置。
6
加強信訪隊伍建設，著力提升工作水平。
要把能力建設作為信訪隊伍建設的重點，繼續(xù)在信訪系統(tǒng)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)·能力建設活動”，進一步充實信訪干部隊伍力量，各鎮(zhèn)辦、各相關(guān)單位要把那些群眾觀念強、政策水平高、有能力、作風實的同志選到信訪崗位。
2011。
年計生工作和信訪工作的各項目標，以優(yōu)異的成績向中國共產(chǎn)黨成立。
90。
周年獻禮！
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇一
同志們：
這次會議的主要任務是貫徹省局質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作會精神，全面部署全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作，創(chuàng)造安定祥和的環(huán)境迎接的順利召開。
今年以來，為迎接黨的順利召開，國家總局、省局和市局先后召開了質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作會議，部署質(zhì)量安全風險和信訪維穩(wěn)風險排查整治。8月21日-22日，省局再次召開質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作會議。會上，湘潭、常德市局、省纖維檢驗局、省食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院和省局監(jiān)督處、食監(jiān)處、特設局、人事教育處、紀檢監(jiān)察室等九個單位作了典型發(fā)言，印發(fā)了省局處室和直屬事業(yè)單位質(zhì)量安全整治風險排查分析報告。蔣新祺局長、徐新楚副局長、周笑春副局長分別作了重要講話，對全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作進行再動員、再部署和再鼓勁。蔣局長、新楚和笑春副局長的《講話》已印發(fā)，我們一定要認真組織學習，深刻領會，狠抓落實。下面，我就貫徹落實省局會議精神講三點意見。
按照省局部署要求，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)質(zhì)量安全和信訪維穩(wěn)風險排查整治工作全面展開，取得了初步成效。一是各級重視，組建了工作班子。市局高度重視此項工作，成立了一把手任領導小組組長，其余所有局領導為副組長，各科(室)、隊、所負責人為成員的領導小組，領導小組下設工業(yè)產(chǎn)品組、食品組、特種設備組、隊伍建設組四個專門工作組。各縣(市)局也成立了相應的領導小組。系統(tǒng)上下形成了一把手親自抓、分管領導具體抓、部門領導落實抓、上下左右齊抓共管的工作格局。二是精心部署，制定了實施方案。市局和絕大多數(shù)縣局把此項工作提上重要日程，先后召開黨組會、局務會、半年工作會、分線調(diào)度會等，研究制定了實施方案，排查整治工作部署到了第一線，落實到了具體崗位，排查整治工作全面展開。三是排查整治，取得了初步成效。食品安全方面：突出主體責任風險排查整治，落實企業(yè)主體責任，上報上墻公開質(zhì)量安全承諾，實施了質(zhì)量安全管理18項制度，建立了質(zhì)量安全管理18套臺賬。重點排查了南山嬰幼兒奶粉產(chǎn)品的m1安全風險，深入開展了打擊“一非兩超”和明膠等專項整治行動。重點工業(yè)產(chǎn)品安全方面：組織開展了“利劍護農(nóng)”和“瘦身鋼筋”專項整治行動，檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)及銷售網(wǎng)點83個，抽取樣品973個、立案查處21起、涉案貨值320余萬元，扣押、封存不合格復混肥71噸、磷肥32噸。其中，武岡市局查辦的王某銷售假劣復混肥案被列入全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)十大典型農(nóng)資打假案件。對市區(qū)9家加工生產(chǎn)企業(yè)涉嫌“瘦身鋼筋”違法生產(chǎn)行為進行了專項整治，責令整改2家，停產(chǎn)3家，查處案件5起，涉案貨值20余萬元。特種設備安全方面：全面開展了“打非治違”行動，與雙清區(qū)安監(jiān)局集中排查了湖南合力熱電有限公司停止供汽轄區(qū)企業(yè)新安裝鍋爐存在的嚴重安全隱患，共查封鍋爐、壓力容器設備32臺，注冊登記鍋爐、壓力容器21臺，消除安全隱患56處。以落實“螺絲瓶”報廢、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移為重點，扎實開展氣瓶專項治理活動，集中銷毀400只非法改裝的液化石油氣氣瓶。計量量值安全方面：重點抓了加油機“四分離”機制的落實。質(zhì)監(jiān)工作、隊伍安全方面：市局在17個接受市人大專項工作評議單位中，排名第二。此外，重點排查處理了團購房、涉刑移送案件和隆回加油機行政執(zhí)法案件等信訪維穩(wěn)問題。
前段質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作存在的問題集中表現(xiàn)為：一是認識不高，聲勢還不大;二是進度不平衡，力度還不大;三是排查不到位，效果還不大。
1、排查整治組織部署要到位。排查整治實行市縣分級負責、領導分線負責、部門分工負責，市縣部門聯(lián)動，制定排查整治方案組織實施。各級各部門黨政“一把手”負總責，分管領導具體負責，全面落實單位、崗位“一崗雙責”制度。市縣之間、各線之間要加強協(xié)調(diào)溝通，整體聯(lián)動，形成做好風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作的強大合力。
2、排查整治范圍內(nèi)容要到位。全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)質(zhì)量安全和信訪維穩(wěn)風險排查整治研判的產(chǎn)品質(zhì)量安全十大風險、質(zhì)監(jiān)工作五大安全風險、質(zhì)監(jiān)隊伍五大安全風險要全面排查整治到位。首先是產(chǎn)品質(zhì)量安全風險要分產(chǎn)品、分行業(yè)排查整治，食品要分豆制品、乳制品、罐頭食品、食用油、飲用水等行業(yè)排查整治，重點工業(yè)產(chǎn)品要分農(nóng)資、建材、?；?、煙花爆竹、絮用纖維制品等行業(yè)排查整治，特種設備要分鍋爐、承壓、起重機械等行業(yè)排查整治，計量要分商品定量包裝、強檢計量器具和依法管理計量器具以及認證認可等行業(yè)排查整治，信息要分代碼、條碼行業(yè)排查整治。其次是質(zhì)監(jiān)工作安全風險要分法定職責開展排查整治，重點排查整治許可審查、執(zhí)法檢查、監(jiān)督稽查、技術(shù)檢驗、執(zhí)收執(zhí)罰等履責風險。第三是質(zhì)監(jiān)隊伍安全風險要分廉潔從政紀律、工作作風紀律、財務收支紀律、信訪維穩(wěn)紀律等行政效能安全風險排查整治。
3、排查整治分析報告要到位。九月上旬前要形成排查整治分析報告。排查整治分析報告可參照省局處室分析報告，按風險排查、成因分析、整改措施三部分按市縣兩級分線撰寫，要在分線開展排查整治，分線形成分析報告，分線召開分析報告座談交流會的基礎上，力求風險排查全、成因分析準、整治措施實。分線分析報告分管領導要簽字把關(guān)，報市局排查整治領導小組辦公室。市、縣局排查整治分析報告，經(jīng)市局分析報告座談交流修改后，主要負責同志簽字把關(guān)，報省、市局排查整治領導小組辦公室。其中，市、縣局質(zhì)量安全風險排查整治報告要單列報市縣政府分管領導。
4、排查整治風險重點要到位。九月底以前，圍繞黨的順利召開，按照省局“六個嚴防”要求，即：嚴防發(fā)生食品質(zhì)量安全事故，嚴防發(fā)生特種設備安全事故，嚴防發(fā)生因質(zhì)監(jiān)監(jiān)管失職、瀆職造成社會惡劣影響事件，嚴防發(fā)生質(zhì)監(jiān)人員嚴重損害質(zhì)監(jiān)形象事件，嚴防發(fā)生越級上訪、到省進京非正常上訪，嚴防發(fā)生群體性、聚集性上訪事件，切實抓好全市質(zhì)量安全風險和信訪維穩(wěn)風險突出問題的排查整治，把風險化解在當下，解決在當?shù)?，堅決杜絕“六個嚴防”問題的發(fā)生。產(chǎn)品質(zhì)量安全方面：食品要以“大產(chǎn)品、大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)”為重點，切實做到“嚴準入、嚴監(jiān)管、嚴打擊”。進一步落實企業(yè)主體責任，督促企業(yè)樹立確保食品質(zhì)量安全是企業(yè)生存底線的責任意識。要嚴格市場準入，逐步提高門檻，對生產(chǎn)條件不具備的企業(yè)一律不得許可，對生產(chǎn)條件不能持續(xù)保持的要依法實施退出機制。要加強食品安全整治，嚴厲打擊制假售劣不法行為。重要工業(yè)品要以農(nóng)資、建材、危化品、煙花爆竹為重點，實行有效監(jiān)管，幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平和能力，切實做到“監(jiān)管有力、幫扶有力、整改有力”。特種設備要以承壓、機電、氣瓶為重點，切實做到“重排查、重監(jiān)管、重整治”。進一步推進分類監(jiān)管，強化重點設備監(jiān)控。對存在風險隱患的特種設備，要限期整改，直至停止使用。對于風險等級較高、安全隱患較多且使用較頻繁的設備設施，要進行專項整治、區(qū)域整治。質(zhì)監(jiān)工作安全方面：要以“依法行政、嚴格履職、監(jiān)管到位、按規(guī)收費”為重點，切實排查整治是否依法依規(guī)、有限監(jiān)管、履責到位、規(guī)范管理。進一步加強法治質(zhì)監(jiān)建設，強化依法行政。加強教育監(jiān)督，完善法規(guī)制度，嚴格執(zhí)法，按規(guī)辦事，努力克服制度不健全、程序不規(guī)范、監(jiān)督不到位的問題。規(guī)避無法可依、有法不依、執(zhí)法不嚴以及不作為、亂作為、慢作為風險。要進一步加強科技質(zhì)監(jiān)建設，提高檢驗檢測工作質(zhì)量和水平，既要防止檢驗工作不規(guī)范的風險，更要堅決杜絕出具虛假報告的行為。要進一步規(guī)范各種收費，對合法合規(guī)的合理規(guī)費要依法應收盡收，堅決杜絕亂收費行為。質(zhì)監(jiān)隊伍安全方面：要以“素質(zhì)過硬、作風正派、勤政務實、廉潔奉公”為重點，排查整治是否為政不廉、為政不勤、行政不清、履政不力。要進一步加強能力建設，努力提升質(zhì)監(jiān)隊伍整體素質(zhì)，打造一支適應發(fā)展要求、滿足工作需要、擁有良好形象的質(zhì)監(jiān)隊伍。要完善工作考評機制和激勵機制，全面、真實、客觀地考評干部德、能、勤、績。要深化黨性黨風黨紀教育，切實加強黨風廉政建設和政風行風建設，落實黨風廉政建設責任制，加強權(quán)力運行監(jiān)督，嚴厲懲處違紀違法行為，樹立質(zhì)監(jiān)部門“科學、公正、廉潔、高效”的良好形象。
5、排查整治紀律要求要到位。在召開前的特定時期，各項紀律要求和責任追究將會更加嚴格。一是排查整治要實行問責追責。對因工作不力、責任不落實，發(fā)生嚴重信訪維穩(wěn)事件、嚴重質(zhì)量安全責任事故和嚴重違紀違法行為的，要嚴肅問責、追責。二是排查整治要做到“三個決不放過”。在開展質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作期間，要堅決做到“三個決不放過”：安全隱患沒有消除的決不放過、信訪維穩(wěn)問題沒有解決的決不放過、還可能出現(xiàn)反復隱患和問題的決不放過。三是排查整治要確保政令暢通。要保持高度的政治敏銳性、堅強的政治紀律性，確保各項決策貫徹執(zhí)行。省局要求，從現(xiàn)在起，各級各部門要嚴格實行有領導帶班的值班制度，堅持每天下午5：30前向市局辦公室報送情況，確保信息靈敏，指令通暢。各級各部門在排查整治中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患和維穩(wěn)問題，要第一時間逐級向省、市局報告，做到早發(fā)現(xiàn)、早預警、早處置。
6、排查整治統(tǒng)籌兼顧要到位。當前隊伍的思想、紀律、作風有些散慢，各級都要高度重視、嚴加管理，把思想和行動統(tǒng)一集中到以質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作為中心，全面完成年度工作目標任務上來，抓今年、想明年，未雨綢繆，提前謀劃明年。要圍繞省局“發(fā)展質(zhì)監(jiān)事業(yè)、服務經(jīng)濟社會”和市局“服務發(fā)展抓質(zhì)量”的要求，拓展新思路、探索新舉措。要統(tǒng)籌兼顧、突出重點，扎實做好重點工作的安排;要突出民生優(yōu)先，從廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的事情入手，進一步改善和保障民生;要完善質(zhì)量安全風險防范、接訪維穩(wěn)等機制，全面提高質(zhì)量安全監(jiān)管和信訪維穩(wěn)工作水平。
一是認識要到位。質(zhì)監(jiān)“三大安全”中，工作安全和隊伍安全的核心是監(jiān)管履責安全。隨著黨和國家依法行政和行政問責制度的不斷健全完善，質(zhì)量監(jiān)管履責安全要求越來越嚴，質(zhì)監(jiān)部門面臨問責的風險越來越大，提升監(jiān)管履責安全水平要求越來越高。
二是理念要轉(zhuǎn)變。以執(zhí)罰執(zhí)收總攬質(zhì)監(jiān)工作，簡單地講就是收費式監(jiān)管的理念必須轉(zhuǎn)變。執(zhí)罰執(zhí)收只是質(zhì)監(jiān)監(jiān)管職責和手段之一。在過去執(zhí)法打假為主、質(zhì)監(jiān)經(jīng)費緊張條件下，適當突出執(zhí)罰執(zhí)收是必要的。在執(zhí)法監(jiān)管和質(zhì)監(jiān)經(jīng)費基本保障條件下，必須把片面的執(zhí)罰執(zhí)收監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變到監(jiān)管履責科學理念上來。
三是責任要明確。提升監(jiān)管履責安全水平，必須十分明確職責。按照現(xiàn)行制度要求，質(zhì)監(jiān)部門肩負的主要監(jiān)管職責，可以概括為許可審查、執(zhí)法檢查(巡查)、監(jiān)督稽查、法定檢驗、專項整治、執(zhí)罰執(zhí)收等六項職責，法定程序、文書信息兩項制度和自身廉政從政、行政效能、財務管理、信訪維穩(wěn)等四項紀律。全面履行這十二項監(jiān)管職責，才能有效規(guī)避行政問責，確保工作和隊伍安全。
四是問題要正視。應該說，全系統(tǒng)監(jiān)管履責安全水平有了很大進步和提升，但問題仍然不少，安全風險很大。6項職責不到位、2項制度不落實、4項紀律不規(guī)范，各種失職瀆職、違法違紀現(xiàn)象還時有發(fā)生。因此，質(zhì)量安全風險排查整治既要高度重視抓質(zhì)量安全風險的排查整治，更要重視抓工作和隊伍監(jiān)管履責安全風險的排查整治;既要正視現(xiàn)狀抓當前，解決好突出風險和問題，更要著眼根本抓長遠，實現(xiàn)監(jiān)管履責安全的常態(tài)和長效化。
五是措施要落實。提升監(jiān)管履責安全水平，一要抓能力提升措施的落實，包括抓崗位學習、業(yè)務培訓、工作交流，提升隊伍履責能力水平;增加資金投入，加強設備設施硬件建設，提升技術(shù)檢驗檢測水平等。二要抓各項法定職責、制度、紀律等履責管理和監(jiān)督檢查、個案查處等體制機制措施落實，提升體制機制管理水平。三要抓單位、崗位雙位責任制和問責追責措施落實，提升激勵約束水平。
同志們，讓我們共同努力，切實抓好質(zhì)量安全風險排查整治和信訪維穩(wěn)工作，切實抓好監(jiān)管履責安全能力建設，迎接黨的勝利召開!
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我們今天召開全市信訪工作會議，主要任務是認真貫徹落實***、省委、xx市委的有關(guān)維護社會穩(wěn)定，做好信訪工作的會議精神，特別是認真分析、總結(jié)、回顧2021年全市信訪工作，全面安排部署2022年全市信訪工作?？偨Y(jié)經(jīng)驗，查找不足，使全市各級各部門更加重視、更加有力地把全市的信訪工作做得更好。為我們?nèi)猩鐣?jīng)濟又好又快的發(fā)展提供一個穩(wěn)定的環(huán)境保障。剛才，xx同志代表市委做了重要講話，xx書記這個講話是根據(jù)市委常委會研究，請于會的同志們要認真貫徹落實。借這個機會，我再強調(diào)四點意見：
一、要充分肯定去年的工作成績，正視存在的問題。
應該說，2021年，在全市各級黨委、政府和各級各部門共同努力下，全市信訪工作取得了明顯成績和進步，突出表現(xiàn)在：一是赴京省個訪與集訪明顯下降。特別是下半年我市的赴京個訪、非正常訪和集訪下降的幅度非常大，得到xx市委信訪工作領導組的肯定和表揚。尤其是赴京非訪13起13人與22年26起26人相比，赴京非訪下降了50％，但與其他兄弟縣市相比，仍然有差距，需要我們加大工作力度，迎頭趕上先進縣市，爭取在重要活動期間我市赴京訪實現(xiàn)“零登記”的工作目標。二是信訪評估工作在全xx市進行了推廣。2021年1月，xx市社會穩(wěn)定風險評估工作在xx召開了現(xiàn)場會，各縣市到xx參觀學習了我市社會穩(wěn)定風險評估的經(jīng)驗，并得到了上級部門的肯定。三是評議化解信訪事項工作走在全xx市的前列。今年3月4日，xx市評議化解信訪事項xx現(xiàn)場觀摩會在xx召開，各縣（市區(qū)）主管信訪工作的黨政副職、群工部部長參加了會議。同時，實地觀摩學習了我市評議化解信訪案件現(xiàn)場會，得到xx市領導的高度贊譽。四是群眾工作得到加強。經(jīng)過去年一年努力，我們?nèi)行旁L。
當前隱藏內(nèi)容免費查看工作，特別是群眾工作的基層基礎工作得到了加強，特別是我們各級領導干部對信訪工作的重視程度，有了新的提高，對做好群眾工作和信訪工作的認識有了新的提升。這是我們?nèi)ツ耆行旁L工作取得明顯成績的幾大標志。所以，利用今天會議的機會，我向全市辛勤工作在信訪戰(zhàn)線上的廣大干部職工表示親切的問候。同時，向受到表彰的單位和部門表示衷心的祝賀！
在看到成績的同時，我們也應該清醒地認識到信訪工作中還存在著諸多的問題，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：一是個別一些部門、單位對信訪工作的重視程度還不夠，說起來重要、忙起來不要，對自己所管轄的地區(qū)和部門影響發(fā)展的一些突出矛盾和問題心中無數(shù)，只是一味地把這項工作交給分管的副職，沒有做到親自過問，甚至可以說，沒有盡到第一責任人的責任，這是一個突出問題；第二是基礎工作還依然薄弱，主要表現(xiàn)在基層群眾工作的網(wǎng)絡作用發(fā)揮不充分，對重點的信訪對象穩(wěn)控不力，對群眾合理、合法的利益訴求重視不夠，沒有把工作的重點和著力點放在如何解決群眾合法、合理的利益訴求上來，而是一味地把大量的人力、物力、財力和精力放在攔訪、勸訪上。第三是責任問題。主要突出表現(xiàn)在一些歷史積案的處理中，在一些群眾反映的熱點、難點問題，特別是一些刺手的矛盾問題的處理中，責任不清、責任劃分不明，單位與部門之間，部門與部門之間，推諉扯皮，敷衍塞責，造成一些案件久拖不決。這個問題主要表現(xiàn)在市直一些職能部門，從以往的實際工作來看，我們地方黨委、政府對信訪工作的重視程度、認識的深刻程度，在解決問題的力度上有很大提高。在當前這種經(jīng)濟結(jié)構(gòu)深刻變動，利益主體多元化、經(jīng)濟體制深刻變革，多種利益訴求并存的情況下，我們一些職能部門，特別是解釋政策、出臺政策、把握政策的部門，在一些信訪案件的處理當中，做的還不夠。第四是方式方法問題。突出表現(xiàn)在基層干部工作作風簡單粗暴，發(fā)生出現(xiàn)有上訪的群眾以后，一味地勸、攔，弄回去就算了事，弄回去之后又束之高閣，沒人管、沒人問了，致使一些群眾反映的合理訴求、實際存在的問題較長時間得不到解決，使得群眾重訪，甚至越級上訪好，嚴重的造成非正常上訪。對以上存在的這些問題，全市各級各部門都要給予足夠的重視，在今年的實際工作中，要認真加以解決。
二、要清醒認識新形勢下的信訪工作。
在當前這種新的形勢下，我們面臨著非常繁重的信訪任務，特別是目前市情、國情深刻變革，利益主體的多元化，特別是隨著改革開放的不斷深入，信訪工作在性質(zhì)上、特點上以及與之相要求、相對應的各級黨委、政府、各工作部門在工作方式方法上，都要有新的轉(zhuǎn)變，唯有如此，才能適應新形勢下做好群眾工作、做好信訪工作的要求。如何認識做好新形勢下的信訪工作要從以下幾個方面來認識：
一是從性質(zhì)上看。信訪作為人民內(nèi)部矛盾，產(chǎn)生和發(fā)生信訪問題，涉及到經(jīng)濟、政治社會的方方面面，可以說，信訪工作已經(jīng)成為我們各級黨委、政府一項經(jīng)常性的工作，一項正常性的工作，不能夠把信訪工作看作是臨時性工作、突擊性工作，平時不注意，等問題發(fā)生了，群眾堵門了、上訪了，才想起來有信訪工作。
二是從成因上看。目前，群眾上訪，信訪反映了各種各樣的問題，集中表現(xiàn)在，涉及到群眾切身利益的問題，無論是土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷等等，都表現(xiàn)在涉及群眾切身利益的問題上，這就要求我們各級各部門始終在日常工作中要高度關(guān)注民生問題。
三是從歷史上看。由于我們?nèi)锌傮w工業(yè)化水平不高，社會生產(chǎn)力的發(fā)展水平不高，又加上多種因素，造成了我們?nèi)械男旁L歷史積案始終得不到有效解決。仔細深究，我們目前出現(xiàn)的一些上訪老戶、纏訪老戶，有的問題已發(fā)生了好多年，一直沒有有效解決，影響了整個社會大局的穩(wěn)定。
四是從數(shù)量上看。去年，越級信訪總量雖然下降了，就目前而言，我們?nèi)匀慌旁趚x市的前列，稍有不慎，就會滑落到重點管理行列，特別是近段時期，全市的越級信訪量出現(xiàn)了反彈，全國“兩會”召開期間，我市前幾天曾發(fā)生了10個責任單位的18人赴京上訪，公安局分兩輛車將人帶回。今年伊始，首先來個開門紅，我以特別交代xx書記，信訪工作領導組要負責查清問題的原因，進行“雙向”問責和追究。
五是從工作上看。我們一些部門，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在查找問題時沒有真正重視起來，甚至于說沒有盡到第一責任人的責任，基層基礎薄弱，一些工作方式方法還難以適應這種新的變化和新的要求。
三、要扎實做好今年的信訪工作。
關(guān)于今年的信訪工作，xx書記已經(jīng)代表市委做了全面的安排和部署。這里我只強調(diào)以下幾點：
一抓控源治本。國家信訪局做了一些對信訪案件的評估，全國90％以上信訪案件發(fā)生導致的原因，主要在縣以下，在基層。我們一要堅持科學決策、積極推行重大事項信訪評估制度。切實做到?jīng)]有兼顧各方面利益的事項不實施、得不到大多數(shù)群眾支持的事項不實施、與民爭利的事項不實施、配套措施跟不上的事項不實施。為保證評估制度落實，以后凡是涉及群眾利益，決策過程前同研究、同決策，納入決策程序。要深入開展法制宣傳教育，強化輿論宣傳，重視網(wǎng)絡輿情，用發(fā)展成就鼓舞人民群眾，用事實真相回應社會關(guān)注，用權(quán)威信息穩(wěn)定群眾情緒。二要堅持矛盾糾紛排查化解工作。要建立健全市鄉(xiāng)村三級全覆蓋、無疏漏的排查網(wǎng)絡，做到村級每周排查一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處每半月排查一次，市每月排查一次。要重點排查土地征用、城鎮(zhèn)拆遷、企業(yè)改制、社會保障、涉法涉訴、軍隊退役人員、安全生產(chǎn)、機構(gòu)改革等領域或群體中存在的容易引發(fā)信訪突出問題的重大矛盾糾紛，對排查出來的問題逐一明確責任領導和責任人，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導、聽證等辦法，從根本上解決問題。三要加強基層信訪工作。近年來，群眾集體上訪、越級上訪發(fā)生的信訪問題大多在基層，做好基層信訪工作，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的信訪工作，具有十分重大的意義。要繼續(xù)實行信訪重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理制度，切實提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政“一把手”抓信訪工作的主體意識、責任意識、整體意識。要建立完善逐級信訪體制，切實加強基層黨組織和政權(quán)建設，充分發(fā)揮村黨支部和基層人民調(diào)解組織在維護社會穩(wěn)定中的第一防線作用，把他們做信訪工作的積極性充分調(diào)動起來，提高基層化解矛盾的能力，做到防患于未然，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
二抓渠道暢通。一要堅持好領導信訪接待日制度。今年，***部署的其中一項工作重點工作就是繼續(xù)堅持好“縣市委書記大接訪”活動，市里已經(jīng)排好了信訪領導接待日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、市直單位要按照要求，排好本單位本部門的信訪領導接待日，做到群眾問題有人問、有人管、有人接待。二要研究具體辦法，暢通信訪渠道。要利用綠色郵政通道、信訪信箱，實行網(wǎng)上信訪、信訪代理、便民卡等方式，盡最大限度解決群眾訴求。三要落實領導干部下訪。要把領導干部下訪作為一項制度長期堅持下去，重點解決好以下幾方面問題：排查出的重大疑難信訪案件；經(jīng)處理群眾仍不穩(wěn)定，有繼續(xù)來市甚至去省進京上訪苗頭的案件；群眾反映的問題涉及多個單位或部門，基層單位不便協(xié)調(diào)的案件；某一時期群眾來市去省進京上訪反映帶有傾向性、苗頭性的案件等。包案領導要帶案下訪，摸透情況，疏導情緒，穩(wěn)控事態(tài)，力求解決。四要進一步拓寬聯(lián)系群眾的渠道。要總結(jié)推廣信訪代理、投訴中心、市長信箱、市長熱線等做法，方便不同層次群眾的信訪需要，提高信訪時效性。要深入開展法制宣傳教育，強化輿論宣傳，重視網(wǎng)絡輿情，用發(fā)展成就鼓舞人民群眾，用事實真相回應社會關(guān)注，用權(quán)威信息穩(wěn)定群眾情緒。
三抓問題解決。我黨的宗旨就是全心全意為人民服務，做好群眾工作是我們黨的全部工作的重要基礎。xx***講：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。溫總理也說過“只有把人民放在心上，人民才會讓我們坐臺上”。因此，要把工作的著重點和著力點放在如何解決群眾反映的合法合理利益訴求問題上，放在群眾反映的實際問題解決上，要在這方面下功夫、下氣力，不能一律簡單地勸、堵、攔。在抓現(xiàn)有問題的解決上，一定要克服片面地認識“新官不理舊帳”，不要說什么這個事是誰誰誰、某某某在的時候的事了，“新官不理舊帳”是不行的，大家記住一點，鐵打的營盤，但某某人民政府、某某某局是永遠不會改的。所以，從這個根本點上看，大家一定要記住決不能“新官不理舊帳”，尤其是確實損害了群眾利益的，要下氣力解決。所以抓問題解決是做好信訪工作的重點，我們要利用開展“信訪積案化解年”活動，以評議聽證會等方式，促使一批“釘子案”、“骨頭案”案結(jié)事了，最大限度地減少事件對社會穩(wěn)定的沖擊。
四抓工作督查。信訪督查工作屬于我們的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實加強。市委、市政府明確授予市信訪局對信訪工作的督查通報權(quán)。信訪督查組要認真履行職責，采取明查暗訪、重點督辦、督促責任追究等有效形式，切實推動信訪工作的開展。近兩年，***、省、市相繼出臺了信訪問責的意見，***政治局常委、***政法委周永康同志多次就責任追究問題做出重要指示、批示，我記得其中一個批示：“沒有責任追究，就沒有責任制的落實”，尤其在關(guān)鍵時期，我希望有些同志別拿自己的政治前途當兒戲，出現(xiàn)了危害社會大局穩(wěn)定的事件，到時誰也保不了你。
五抓機制完善。要以解決制度執(zhí)行不力、案件解決不力、部門缺乏合力、干部沒有盡力問題為重點，健全完善符合新形勢要求、與《信訪條例》相銜接、與構(gòu)建和諧社會相適應的工作機制，推進信訪工作的程序化、規(guī)范化、制度化。我市的信訪評估、評議化解工作的先進工作經(jīng)驗得到上級的認可，要繼續(xù)完善各種現(xiàn)行的信訪機制建設，研究和探索新的信訪機制，爭取在推出類似06年的“xx經(jīng)驗”，為xx的信訪工作再立新功。
六抓隊伍建設。加大信訪部門和信訪干部隊伍建設力度，是全面落實信訪工作責任制的重要保證。信訪部門是代表黨委、政府和黨政領導處理群眾來信來訪的職能部門，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。要進一步加強信訪部門建設，高度重視各級信訪部門組織建設，配強配好各級信訪部門領導干部。要積極支持各級信訪部門按照職能開展工作，切實加強信訪部門協(xié)調(diào)處理問題的力度。各級信訪干部要自覺按照“熱情、依法、負責、奉獻”的要求，著力培育特別能吃苦、特別能奉獻、特別有思想、特別能作為的“四個特別”精神，不斷提高信訪部門的工作水平。
同志們，信訪工作崗位重要、任務繁重、責任重大。我們要深入貫徹落實***新時代中國特色社會主義思想，振奮精神，堅定信心，強化責任，扎實工作，努力開創(chuàng)我市信訪工作新局面，為加快xx經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出新的貢獻！
謝謝大家！
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇三
從xx同志剛才通報的情況看，我縣退役軍人、豫廣網(wǎng)絡分流安置人員和涉艾群體赴京非訪的苗頭凸顯，問題樓盤引發(fā)的信訪問題仍較為突出。當前，元旦、春節(jié)將至，冬奧會、省“兩會”、市委全會等重大活動即將進行，做好信訪穩(wěn)定工作至關(guān)重要。我們必須牢牢把握工作主動權(quán)，全力排查消除不穩(wěn)定因素，確?！半p節(jié)”期間全縣社會大局和諧穩(wěn)定。
第一，要落實信訪責任?？h四大班子領導要率先垂范、靠前指揮，嚴格落實輪流值班接訪制度；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要落實班子成員開門接訪制度，暢通群眾訴求表達渠道，傾聽群眾呼聲。要落實縣處級領導分包信訪案件等制度，加大信訪案件協(xié)調(diào)解決力度，督促責任單位履職盡責，想方設法穩(wěn)控信訪人員，切實解決問題。各級各部門要按照“歸口管理”“屬地管理”和“四定四包”等工作措施要求，嚴格落實重點人員包保穩(wěn)控領導責任、主體責任、屬地責任；各級各部門主要負責同志要親力親為，確保研究部署到位、組織協(xié)調(diào)到位、督促指導到位、支持保障到位，緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)，細化任務，看好自己的門、管好自己的人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)單位要針對重點人員采取“一人一策”，超前預警、源頭化解、妥善處置，及時把問題解決在萌芽狀態(tài)。
第二，要加大矛盾糾紛排查力度。持續(xù)開展大走訪大調(diào)研大排查大化解“四大”活動，扎實推進零上訪、零事故、零案件“三零”創(chuàng)建，集中排查矛盾糾紛，消除因情感或經(jīng)濟糾紛為主要誘因的惡性案件發(fā)生。要摸排清轄區(qū)內(nèi)各類重點人，尤其是要準確掌握有可能引發(fā)群體性事件的傾向性、苗頭性問題，持續(xù)關(guān)注揚言類、威脅類、串聯(lián)類信息，建立臺賬，明確措施，落實責任，確保管控到位，堅決不能發(fā)生人走不知情、人走跟著走的被動局面。
第三，要著力化解各類矛盾糾紛。要針對當前的重點問題、重點群體、重點人員，各包案處級領導要組織相關(guān)單位深入研究分析，重點案件要成立工作專班，專題研究、專項化解。對符合政策、訴求合理的，要將政策落實到位，徹底解決問題；暫時無法解決的，耐心做好解釋安撫工作；生活確實存在困難的，通過民政、殘聯(lián)、紅十字會、慈善總會等多渠道給予必要的幫扶救助，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，防止一般性問題演變成信訪突出問題。要充分發(fā)揮好警法聯(lián)調(diào)、警民聯(lián)調(diào)等工作機制，對排查出的鄰里、感情、婚姻、家庭等各類糾紛，加大調(diào)解穩(wěn)定工作，切實減少“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”案件的發(fā)生。同時，要充分發(fā)揮心理服務體系優(yōu)勢，按照“信訪+心理服務”的模式，對信訪個案進行全程疏導，解開信訪群眾心結(jié)。
第四，要依法嚴厲打擊非訪鬧訪行為。要按照“教育大多數(shù)、孤立打擊極少數(shù)”的原則，對于個別信訪人員借敏感時期惡意進京到省越級上訪和到非接待場所上訪，以及纏訪、鬧訪、串訪給政府施壓等違法行為，公安、信訪等相關(guān)部門要及時收集固定證據(jù)，堅決依法嚴厲打擊，嚴防“破窗效應”發(fā)生，以維護我縣良好的信訪秩序。同時，要做好網(wǎng)絡輿情管控，嚴防發(fā)生信訪網(wǎng)絡輿情事件。
第五，要強化責任追究。按照重點人員“四定四包”責任，實行分包縣四大班子領導，責任單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手，分管領導，屬地單位責任人及派出所長同獎同罰。對因重視不夠、措施不力、工作棚架甚至失職、瀆職等造成重大問題的，將按照相關(guān)規(guī)定給予重點管理、掛牌整治。發(fā)生進京、到省上訪的，對負有責任的包案領導及責任單位相關(guān)人員，依照規(guī)定嚴肅追責。
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇四
信訪維穩(wěn)是新形勢下國有企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,但信訪維穩(wěn)工作也面臨新的環(huán)境、新的問題,強調(diào)優(yōu)化與調(diào)整信訪維穩(wěn)工作的重要性。下面是本站小編給大家整理的信訪穩(wěn)定工作會議講話范文，僅供參考。
同志們：
今天的會議，主要是傳達貫徹集團公司、鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，把思想和行動統(tǒng)一到上兩級公司的部署要求上來，再接再厲做好信訪穩(wěn)定工作。(我先把上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議的主要精神作一傳達)為貫徹落實好上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，我講三個問題。
在2月24日xx信訪穩(wěn)定工作會議上，集團公司黨委副書記、工會主席尹利同志代表集團公司黨委、行政，從完善健全信訪穩(wěn)定工作機制、推動xx科學和諧創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略高度，深刻闡述了做好信訪穩(wěn)定工作重要性，充分肯定了信訪穩(wěn)定工作在構(gòu)建和諧中發(fā)揮的作用，明確指出了當前信訪工作中亟待解決的突出問題和下一步信訪工作的主要任務。昨天上午召開的鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議上，黨委書記黃廣利同志在具體分析鐵運公司信訪穩(wěn)定形勢的同時，提出了總體要求和"五個控制、五個到位、三個及時"的工作目標，并提出了六項重點工作。尹利主席和廣利書記的重要講話，對做好當前乃至今后信訪穩(wěn)定工作具有很強的指導性，我們要按照兩位領導的講話精神，深刻反思自己對信訪工作的認識程度和重視程度，按照上級公司的部署和要求，進一步加強對信訪穩(wěn)定工作的領導，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平。
回顧去年的工作，我們在發(fā)展、改革、穩(wěn)定中都取得了可喜的成績，各項工作都有較大水平提升，摘取了集團公司和鐵運公司先進單位的殊榮，圓了幾代鐵修人的夢。成績的取得也與我們努力做好信訪穩(wěn)定工作分不開的。
從信訪穩(wěn)定工作看，去年我廠認真貫徹落實上級公司關(guān)于加強信訪穩(wěn)定工作的部署和要求，全力以赴做好各項工作，取得良好成效，為鐵修發(fā)展、改革起到了積極的保駕護航作用。
一是信訪穩(wěn)定工作領導責任制得到落實，形成齊抓共管的信訪穩(wěn)定工作格局。廠黨政工領導在幾大節(jié)日前夕都要對特困職工進行家訪慰問。全年為在崗職工、居家、退休職工發(fā)放救濟金133080元，發(fā)放慰問品1798份，慰問困難戶392戶次，參加慰問的領導33人次。對于突出的信訪穩(wěn)定問題，廠黨政主要領導親自接待、親自處理，使大部分的信訪穩(wěn)定疑難問題都化解在了基層。如去年上半年，我們接到“在勞務作業(yè)中多給工”的舉報信件，黨委書記親自調(diào)查，通過找當事人、查作業(yè)計劃、查會議記錄等多方翔實調(diào)查，終于摸清了情況，給職工一個明白、還干部一個清白。
二是通過認真開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處，積極預防預控，有效化解了大部分信訪穩(wěn)定問題。針對建黨90周年、“兩會”等敏感時期容易引發(fā)信訪穩(wěn)定問題，廠黨委超前進行不穩(wěn)定因素的排查，加強預警、預報、預控，做到提前發(fā)現(xiàn)，超前防范、及時介入、妥善處置，從而減少了信訪事項的發(fā)生，收到了較好的效果。我們針對排查出的問題，有針對性的采取措施，認真解決職工群眾提出的合理訴求，做到排查到位、調(diào)處到位、防控到位。如一名退休軍轉(zhuǎn)干部要求提高待遇問題，經(jīng)請示鐵運公司黨委，妥善處理了此事。
三是堅持從源頭上預防和減少信訪穩(wěn)定事件的發(fā)生，堅持在薪酬改革等關(guān)系職工切身利益的重大改革中，做好穩(wěn)定工作。我們認真推行民主管理、廠務公開、職工代表大會等項工作。如在薪酬改革中，廠領導通過反復耐心細致的工作，引導職工正確理解政策,穩(wěn)定情緒,保證企業(yè)改革措施的順利實施，終于平息了少數(shù)職工簽名上訪事件。
通過全廠各級黨政工組織的辛勤工作，進一步鞏固了我廠文明和諧的良好局面，信訪穩(wěn)定總體呈下降趨勢。但值得注意的是，去年我廠發(fā)生了一起進京訪，使我廠信訪穩(wěn)定工作和企業(yè)形象受到一定影響。
二、保持清醒頭腦，居安思危，千方百計化解矛盾，保持良好工作局面。
雖然信訪穩(wěn)定工作總體形勢是好的，但是據(jù)國務院國資統(tǒng)計，去年全民加集體有二百余名職工進京上訪，人數(shù)高居央企第二位，特別是我廠發(fā)生了一起進京訪，對此，我們絕不能麻痹大意，尤其要注意苗頭事件的處理，將各種不穩(wěn)定因素化解在萌芽之中。
第一，必須認識到我們面臨的仍是一個鋼鐵業(yè)隆冬、經(jīng)濟效益滑坡的不利因素增多的環(huán)境。特別是經(jīng)濟效益的不好，必然觸及一些深層次的利益格局，群眾關(guān)注的熱點問題可能增多，矛盾表現(xiàn)形式將日趨復雜多樣。這些問題必然會以不同形式反映到信訪穩(wěn)定工作中來，必然給信訪穩(wěn)定工作帶來新的挑戰(zhàn)，信訪穩(wěn)定工作在解決職工合理訴求、維護企業(yè)和諧穩(wěn)定等方面的任務將更加繁重。
第二，必須認識到目前嚴峻的安全生產(chǎn)形勢，給職工帶來的負面心理影響。冷軋廠的1.29工亡事故，特別是重機公司的2.20特大群死群傷事故，給帶來政治上和經(jīng)濟上的嚴重影響。隨著鋼鐵隆冬的到來、效益的滑坡，我們鐵路維修的資金投入和安全設施的保障費用都將大幅削減，我廠安全工作面臨的挑戰(zhàn)和考驗將是前所未有的。而鐵路設備的安全暢通，不僅關(guān)系著鐵路運輸?shù)捻樞?，而且關(guān)系到鐵運公司和形象。為此，我們必須始終保持如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈的憂患意識和責任意識，以極端負責的精神，切實抓好安全穩(wěn)定工作。
第三，必須認識到信訪穩(wěn)定工作還存在一些亟待解決的問題。信訪工作雖然取得了新的成績，也確實存在一些不容忽視、亟待解決的問題。一是解決問題的難度加大，重復訪和纏訪的比重較大，特別是歷史拖欠問題，一時還難以完全滿足信訪人的要求;二是個別車間對生活困難的、有思想問題的在崗職工思想政治工作做的不深不細，或被動應付，或拖拉扯皮，或?qū)⒚芡贤?，導致越級上訪;三是個別車間在解決職工思想、生活問題，存在畏難、厭戰(zhàn)、煩躁情緒，在疏導、化解、穩(wěn)控方面不夠得力。以上問題暴露出我們認識不夠、責任心不強、措施不利，對職工的感情淡化。
我們要保持清醒的頭腦，居安思危，按照上級公司的要求，更加積極主動地做好信訪穩(wěn)定工作，集中力量解決當前信訪穩(wěn)定工作中的突出問題，堅決遏制越級上訪，最大限度地減少不穩(wěn)定因素。
為此，我們要深刻理解上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，始終保持清醒的頭腦，正確認識形勢和存在的問題。我廠今年信訪穩(wěn)定工作指導思想是：認真貫徹黨的xx屆六中全會精神，緊緊圍繞我廠“安全暢通、文明和諧”的奮斗目標，以維護鐵修和諧穩(wěn)定為前提，以完善健全信訪穩(wěn)定工作機制為重點，多舉并措化解信訪穩(wěn)定突出問題，堅決制止群體性事件和進京上訪事件的發(fā)生，為我廠實現(xiàn)科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展營造良好環(huán)境。
根據(jù)上述指導思想，確定我廠信訪穩(wěn)定的工作思路：一是要做好重點上訪人的矛盾化解和處理工作;二是要打好信訪ww攻堅戰(zhàn)，確保大局和諧穩(wěn)定。從現(xiàn)在開始，要把“”包括全國“兩會”期間，杜絕新的群體訪和進京訪事件發(fā)生作為第一要務，堅決防止影響企業(yè)穩(wěn)定大局、信訪突出問題和群體性事件的發(fā)生。
三、堅持更高標準、追求更高水平，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平。
下一步我們要重點抓好以下三項工作。
一是要迅速排查。各車間、部室要迅速對重點人進行逐一排查，做到底數(shù)清、情況明。對排查出的不穩(wěn)定因素，要從解決突出問題入手，進一步強化責任，要做到“三到位”、“三在前”、“三個不能”。三到位是：領導包案到位、責任落實到位、教育穩(wěn)控到位;三在前是：預防工作做在調(diào)解之前、調(diào)解工作做在激化之前、把力量和精力放在事發(fā)之前;三個不能：不能因工作不到位發(fā)生信訪問題;不能因為工作不負責發(fā)生越級上訪事件;不能因工作不得當激化矛盾發(fā)生突發(fā)事件。做好信訪穩(wěn)定工作，立足點在于解決問題、化解矛盾。在矛盾和問題產(chǎn)生之后妥善加以處理，固然是信訪穩(wěn)定工作的職責，但在矛盾和問題產(chǎn)生之前，有效加以預防，這不僅僅是信訪穩(wěn)定工作的任務，也應成為各個職能部門的任務。所謂源頭防范，最重要的是緊緊抓住出臺政策和執(zhí)行政策這兩條。在執(zhí)行政策和。
規(guī)章制度。
時，務必教育干部端正思想作風，做到公道正派，不折不扣地貫徹執(zhí)行，決不能在政策之外另搞一套，決不能違背政策干損害群眾利益的事情，決不能利用手中權(quán)力謀取私利，防止因執(zhí)行政策走樣而引發(fā)群眾上訪。因此，全廠各級黨員干部，一定要按照廠黨委提出的“治庸勤政、轉(zhuǎn)變作風”的要求，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理苗頭性問題，努力把矛盾解決在基層和萌芽狀態(tài)。
二是要解決問題。要發(fā)揚“不惜千言萬語、不怕千辛萬苦”的精神，發(fā)揮“師徒、家屬和社區(qū)”的作用，把解決問題特別是解決突出問題始終放在重中之重的位置去抓。要嚴格依照法律和政策辦事，既不能隨意打折扣，又不能隨意開口子，真正把解決問題的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。同時，要深入做好思想政治工作，將尊重人、理解人、關(guān)心人與引導人、教育人、說服人結(jié)合起來，把政策講清，把道理講透，尤其針對一些職工群眾提出的不合理要求多做說服工作，幫助他們調(diào)整心態(tài)、理順情緒。職工群眾提出的問題只要合理合法、條件具備，就要抓緊解決。
三是要創(chuàng)新機制。要做到“三個堅持”：第一，堅持統(tǒng)一領導、部門協(xié)調(diào)。我們既要落實好黨支部書記抓信訪穩(wěn)定工作第一責任人的職責，以確保領導有力，又要充分發(fā)揮管理部門協(xié)調(diào)、指導和督查的職能，還要發(fā)揮職能部門處置信訪事項的職能，確保工作到位，這樣才能建立起集中統(tǒng)一、高效靈活的工作機制。第二、堅持統(tǒng)籌兼顧、標本兼治。這就要求我們既要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢，集中力量解決好信訪穩(wěn)定突出問題，又要綜合運用多種手段和方法，認真梳理，分析判斷，深入查找深層次矛盾，堅持舉一反三，超前做好化解控制工作。第三、堅持齊抓共管、形成合力。要充分調(diào)動各相關(guān)部門的工作積極性和主動性，做到分工協(xié)作，努力形成各負其責、齊抓共管的強大合力。為此，我們要把信訪穩(wěn)定工作納入到干部日?？己酥校窈蟪霈F(xiàn)突出信訪穩(wěn)定問題和非正常訪事件，造成影響的要追究相關(guān)車間和部門責任。
同志們，做好信訪穩(wěn)定工作，維護企業(yè)和社會穩(wěn)定，是我們肩負的政治責任和神圣使命。我們要立足大局、振奮精神、再接再厲，以超乎尋常的決心、超乎尋常的舉措、超乎尋常的業(yè)績，推動信訪穩(wěn)定工作再創(chuàng)新水平，為科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展作出更大的貢獻!以優(yōu)異成績迎接黨的“”勝利召開!
同志們：
這次全區(qū)信訪穩(wěn)定工作會議的主要任務是：總結(jié)去年工作，分析目前形勢，部署今年任務，動員全區(qū)黨政組織勵精圖治、開拓進取，全力做好新形勢下的信訪穩(wěn)定工作，努力構(gòu)建我區(qū)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。下面，我重點講三方面問題。
××××年，全區(qū)共受理群眾來信來訪案次，同比增加案次，其中集體訪案次，人次，同比增加案次，個體訪案次，同比增加案次;全年共發(fā)刑事案件起，破案起，破案率;受理治安案件起，查處起，共打擊處理各類違法犯罪人員人。群防、群治組織發(fā)揮了應有的作用，確保了全年未發(fā)生有影響的重特大治安刑事案件和其他災害事故。這些成果說明，我區(qū)環(huán)境是安全的，社會是穩(wěn)定的，我區(qū)是值得創(chuàng)業(yè)者信賴和能使百姓安居樂業(yè)的一方熱土。
在過去的一年里，全區(qū)信訪、zd穩(wěn)定工作，在市委zd委、市委、市政府信訪辦的正確領導下，我區(qū)政府緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，一方面抓經(jīng)濟的超常發(fā)展，另方面重點抓影響穩(wěn)定的突出信訪問題，通過采取特殊的工作體制、工作措施，充分調(diào)動、整合各職能部門工作力量，為維護全區(qū)、乃至全市的穩(wěn)定做出了努力和貢獻。我區(qū)也因此被評為市委、市政府××××年度信訪穩(wěn)定、綜治工作先進單位。這里面凝聚著廣大干部職工的艱辛和汗水。在此，我代表我區(qū)黨委、政府向關(guān)心、支持我們的市委、市政府領導及辛勤工作在ww戰(zhàn)線上的廣大干部職工、公安民警，向你們?yōu)槲覅^(qū)穩(wěn)定工作做出的貢獻表示最崇高的敬意和真誠的感謝!
××××年我區(qū)主要做了以下幾項工作：
(一)立足長效，加強體系建設，為信訪穩(wěn)定工作提供強有力的組織保證。
××××年是我區(qū)“五年快發(fā)展”的重要一年，經(jīng)濟工作能否按照既定目標取得超常快速發(fā)展，關(guān)系我區(qū)未來的長足發(fā)展，而良好的社會穩(wěn)定環(huán)境是經(jīng)濟工作和社會事業(yè)全面發(fā)展的前提條件和重要保障。一是我區(qū)黨政班子成員正確認識形勢，正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，充分合理的擺布各項工作。在堅持發(fā)展為第一要務的同時，正確認識因發(fā)展而觸及到的利益群體所引發(fā)的各種矛盾，如等，能夠認真調(diào)查研究，分析論證，從全局高度理清思路，找準突破口，強化工作措施，使許多牽涉群眾面廣、操作難度大的工作得到順利實施，并取得實效;二是強化體系，完善機制，努力構(gòu)建穩(wěn)定工作長效機制。我區(qū)已建立了自上而下的信訪穩(wěn)定工作體系，逐步建立健全了穩(wěn)定工作一系列規(guī)章制度，建立了信訪穩(wěn)定為依法行政、科學決策參謀服務的工作制度，提升了信訪工作的站位，為信訪工作注入了生機，同時也使信訪穩(wěn)定工作逐步向規(guī)范化、制度化、法制化邁進;三是身體力行，為群眾解決實際問題。全年，通過領導接待日直接解決各類問題件;通過召開各種協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決各種疑難復雜問題件;通過落實責任、領導包案、采取特殊的工作辦法，不僅有效的解決了一些問題，而且在我區(qū)營造了良好的黨群、干群關(guān)系，受到了群眾的贊譽。
(二)綜合運用多種措施，集中解決一批群眾反映強烈的熱點、難點問題。
辦結(jié)息訪件，辦結(jié)率、息訪率均為。在專項整治活動中，我區(qū)建立了聯(lián)席會議制度，對重大疑難信訪案件召集相關(guān)職能部門共同商議，集體決策。使一批問題得到及時有效的解決;四是通過信訪聽證，法律約束的辦法，遏制上訪勢頭、規(guī)范信訪行為。去年月市專項治理辦對我區(qū)拆遷上訪問題的聽證會，不僅對上訪問題進行了政策封口，同時也消除了一些上訪人繼續(xù)上訪的思想，有效遏制了上訪人屢次進京重復上訪的勢頭，對上訪人無理纏訪，滯留、沖擊我區(qū)政府機關(guān)的行為進行了有效制止，通過維護法律的尊嚴，扭轉(zhuǎn)了信訪無秩序狀態(tài)，促進了我區(qū)良好社會環(huán)境的形成。
(三)創(chuàng)新思維，踏實工作，努力開創(chuàng)信訪穩(wěn)定工作新機制。
一是按照上三級關(guān)于“人要回去、事要解決”的工作要求，我區(qū)建立了進京訪接續(xù)工作站，強化了接訪、調(diào)處、分流各環(huán)節(jié)的工作，明確了責任分工，規(guī)范了接待處置工作，切實起到了穩(wěn)定情緒、緩和矛盾的作用。通過嚴格執(zhí)行首辦負責制，規(guī)范了接待處理、電話投訴、督察督辦、結(jié)案歸檔等工作流程，明確了誰接訪誰負責，跟蹤處置，直到結(jié)案息訪的工作原則，提高了接訪工作質(zhì)量和效率;二是通過強化信息上報反饋制度，設置基層信息員，全年共收集上報各類信息件，不僅使信訪問題得到及時有效的協(xié)調(diào)解決，而且由于信息準確，超前工作，有效防止了越級上訪，避免了社會影響的產(chǎn)生;三是在社會面上，我們積極調(diào)處各類糾紛起，調(diào)解率、調(diào)解成功率均為，保證不出現(xiàn)矛盾激化，不出現(xiàn)民事轉(zhuǎn)刑事案件，以某街道為例，民事糾紛已由去年起銳減至今年的起。一年來，共對名兩勞釋解人員進行聯(lián)合幫教工作，采取多種方式，使其實現(xiàn)就業(yè)，既解決了生活問題，又對防止重新犯罪起到了積極作用。
(四)夯實穩(wěn)定工作基礎，加強信訪穩(wěn)定機構(gòu)和隊伍建設。
為加強信訪穩(wěn)定工作，使其適應我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的需要，我區(qū)黨政班子形成共識，通過建立、完善工作體制，加強軟、硬環(huán)境建設，提升穩(wěn)定工作站位，發(fā)揮信訪穩(wěn)定工作機構(gòu)職能作用。一是結(jié)合特殊工作體制，專門成立了綜治委，在綜治辦、ww辦、選派和配備了熟悉業(yè)務、政治素質(zhì)強的干部和同志，加強接待處理及協(xié)調(diào)指導工作。二是我區(qū)各業(yè)務職能部門均設置了專兼職信訪工作人員，專門負責接待處理本系統(tǒng)本部門信訪問題，形成了自上而下的信訪工作系統(tǒng)，做到了出現(xiàn)信訪問題有人管、有人做，使信訪問題按照所屬類別、性質(zhì)有始有終得到跟蹤處理。三是通過建立學習培訓制度，強化責任意識，逐步鍛造信訪干部崗位意識、大局觀念，樹立吃苦耐勞，甘于奉獻的工作精神，使信訪干部隊伍素質(zhì)化、專業(yè)化。四是我區(qū)在信訪穩(wěn)定工作上舍得投入，不僅建立信訪穩(wěn)定基金，還為信訪機構(gòu)在辦公設施、硬件配備上努力創(chuàng)造條件，使信訪工作職能作用得到充分發(fā)揮。
當前，我區(qū)正處在“體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型、快速發(fā)展”的特殊時期，××××年又是某市關(guān)鍵的一年，也是我區(qū)大發(fā)展上臺階的一年。隨著我區(qū)各項事業(yè)的深入開展，各種矛盾問題會凸顯出來，新、舊矛盾交織在一起，解決難度增大，群眾要求過高，超出政策界線，都會引發(fā)一些上訪問題，而且有些上訪問題將在一定時期內(nèi)處于高位徘徊的態(tài)勢。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)企業(yè)轉(zhuǎn)制、村屯拆遷引發(fā)的矛盾。
國企改革不斷推進，企業(yè)人員并軌，建設新城，這些轉(zhuǎn)變，從長遠看，將給我區(qū)人民帶來莫大的利益，但房屋拆遷后，由于思想保守、文化素質(zhì)偏低等因素影響，人們在沒有正確認識到將來會從轉(zhuǎn)型中受益扉淺之前，危機感加劇，行為容易出現(xiàn)偏激，正常的上訪可能轉(zhuǎn)化成極端行為，且容易被別有用心的人利用，造成暫時的、局部的不穩(wěn)定。
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信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今天這次會議，主要任務是進一步安排部署xx期間全縣信訪維穩(wěn)安保工作。下面，我講五點意見：
一、認清形勢，提高站位?，F(xiàn)在距離xx（活動、會議）還有不足半個月的時間，已經(jīng)到了安保維穩(wěn)決戰(zhàn)決勝最為關(guān)鍵的時刻，我們必須一刻不放松地做好各項工作，絕不能出半點差錯。省、市都把維護安全穩(wěn)定作為當前的頭等大事，作為壓倒一切的政治任務，頻繁召開會議加強調(diào)度，層層壓實責任，各級干部必須切實增強政治敏感性，以強烈的政治自覺、思想自覺、行動自覺，以戰(zhàn)時狀態(tài)、戰(zhàn)時標準、戰(zhàn)時作風，全力做好信訪維穩(wěn)安保工作，堅決做到“北京不能去、省里不能聚”。各級各單位必須進一步統(tǒng)一思想、提高認識，把信訪維穩(wěn)安保工作作為各項工作的重中之重。
當前隱藏內(nèi)容免費查看，集中精力、全力以赴抓緊抓好，確保不出任何問題。
二、嚴細排查，靈通信息。要堅持力量下沉，縣四大班子領導要全部深入到分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)和分管部門，與所包單位一起研究信訪案件的化解方案，研究重點人員的穩(wěn)控方案，幫助指導分包單位進一步完善各項工作措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的包村干部要全部下沉到村，與村干部一起分析重點信訪人員的動態(tài)，做好思想疏導和穩(wěn)控工作。要壓實村干部的信訪維穩(wěn)責任，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要根據(jù)各自實際，出臺相關(guān)規(guī)定，切實把信訪維穩(wěn)責任壓到村干部頭上，讓他們盡心盡力做好工作，真正發(fā)揮好基層第一道防線作用。要加強不放心人員的排查工作，確保全部納入視野，絕不能因為排查不細而發(fā)生“神不知鬼不覺”的問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要堅持每天碰頭制度，自己確定時間，聽取重點信訪人的思想情況、活動情況，及時研究調(diào)整具體維穩(wěn)措施。要進一步靈通信息，加強情報信息的搜集研判，及時掌握重點信訪人的動向，特別是發(fā)生失聯(lián)失控時，必須第一時間向縣聯(lián)席辦報告，并及時通知駐京值班人員加強攔截勸返，絕不能捂著不報、貽誤戰(zhàn)機，造成影響。
三、嚴密穩(wěn)控，筑牢防線。一要以接促穩(wěn)?？h四大班子領導要按時到信訪局值班，做到有訪必接，認真做好信訪人員的思想疏導、政策解釋等工作，切實發(fā)揮接訪的吸附作用。各位包案縣領導和各單位的“一把手”，對自己分包的重點信訪人員要逐人見面，通過做工作打開信訪人的心結(jié)，化解情緒，實施穩(wěn)控。二要以看促穩(wěn)。對上訪隱患大的重點信訪人員，要嚴格落實死看死守措施，確保24小時不脫離視線。對一般信訪人員也要落實好一天三見面等針對性措施，防止發(fā)生失控上訪問題。對居住在外地的信訪人員，要與居住地建立緊密的聯(lián)系，確保能夠隨時了解信訪人的動向?？傊繕司褪且袑嵖醋?，堅決防止發(fā)生失控進京問題。對不同類型的信訪人，各單位要根據(jù)實際情況采取切實有效的措施。三要以截促穩(wěn)。就是要嚴密做好設卡攔截工作，絕不能等信訪人進京了再去查找，要把設卡攔截作為最后防線，加強工作力量，嚴密檢查排查，確保不漏一人。特別是要加強與夏各莊、香河等地檢查站的聯(lián)系溝通，在信息、攔截等方面爭取最大的支持。同時，要未雨綢繆，做好應急預案，確保一旦發(fā)生失控進京問題，相關(guān)縣領導和公安、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門能夠第一時間反應、第一時間處置，以最有效有力的措施，把影響降到最低。
四、嚴厲打擊，強化震懾。要堅持進京必打。從今天開始只要再發(fā)生進京上訪行為，不管是否記賬，都要從快從嚴堅決依法打擊到位，做到去一個打擊一個、絕不手軟。公安部門和相關(guān)單位要緊密配合，抓緊搜集證據(jù)，迅速打擊到位。要及時收網(wǎng)打擊。公安部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要選取一批已經(jīng)初步掌握違法證據(jù)、上訪隱患比較大的重點信訪人員，進行集中打擊，進一步營造打擊非訪的強大聲勢。特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要立足大局、打消顧慮，積極主動搜集固定相關(guān)證據(jù)，全力支持公安部門對信訪活動中的違法犯罪行為進行嚴厲打擊。要加大宣傳力度。宣傳部、電視臺等部門，要充分利用網(wǎng)絡、微信等多種渠道，對依法打擊的案件逐案進行曝光，做到以案警示、以案說法。同時，要進一步加大對《信訪條例》和縣法院、縣檢察院、縣公安局《關(guān)于依法打擊信訪活動中違法犯罪行為的通告》等的宣傳力度，進一步在全社會營造依法信訪、依法治訪的濃厚氛圍。
五、壓實責任，嚴肅問責?，F(xiàn)在已經(jīng)到了信訪維穩(wěn)的關(guān)鍵時刻，各級各單位都要強化政治意識、責任意識，做到守土有責、守土負責、守土盡責，形成一級抓一級、層層抓落實的良好局面?？h級領導要帶頭落實包聯(lián)責任。對分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管部門的信訪穩(wěn)定工作，各位縣領導要真正深入進去，進一步加大指導督導力度，和相關(guān)單位一起研究工作、部署任務，全力確保不出現(xiàn)問題。對自己分包的具體案件要堅持親力親為，主動與信訪人見面，深入研究案件，找準問題關(guān)鍵，全力攻堅化解。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴格落實屬地責任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)是轄區(qū)信訪穩(wěn)定工作的主體，要全力以赴做好排查、穩(wěn)控等各項工作。特別是面對當前的特殊時期，一定要提高工作站位、合理擺布力量，動員一切可以動員的力量、動用一切可以動用的手段、采取一切可以采取的措施，千方百計確保小事不出村、大事出不鄉(xiāng)?？h直部門要主動落實屬事責任。對于涉及縣直部門的信訪案件，相關(guān)單位絕不能當旁觀者，一定要主動作為，積極配合屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好穩(wěn)控、化解等工作。總之，在這個特殊的時期，全縣上下一定要壓實責任、通力協(xié)作，全力以赴確保不出問題。在這里也把丑話說在前面，一旦出了問題，不管涉及到哪個單位、哪個人，都會嚴肅問責、絕不姑息。同時，為進一步加大問責力度、傳導工作壓力，縣聯(lián)席會議要對過來的問責辦法進行再研究，如果有不適合當前形勢的情況要抓緊調(diào)整完善。
總之，希望各級各單位進一步提高認識，嚴細措施，各位同志多付出一些辛苦、多克服一些困難，千方百計做好xx期間信訪維穩(wěn)安保的各項工作，確保全縣安全穩(wěn)定萬無一失。
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇六
同志們：
經(jīng)縣委、縣政府研究，決定今天召開全縣信訪維穩(wěn)專題會議。主要任務是傳達信訪維穩(wěn)有關(guān)會議和通報、通知精神，全面分析研判我縣信訪維穩(wěn)面臨的形勢，安排部署當前和今后一個時期的信訪維穩(wěn)工作，切實維護全縣社會大局和諧穩(wěn)定。剛才，呂主任傳達了《關(guān)于近期多起重大惡性刑事案件的通報》精神，徐縣長傳達了省委、市委王書記的重要講話精神和《關(guān)于做好黨的xx屆五中全會期間維護穩(wěn)定工作的通知》精神，王君云同志傳達了市委政法委涉法涉訴信訪工作會議精神。下面，我結(jié)合今天的會議，講三個方面的意見：
一、認清當前形勢，充分認識做好信訪維穩(wěn)工作的重要性。
當前正處于一個特殊時期，黨的xx屆五中全會即將召開。這一時期是維穩(wěn)工作的敏感期，做好敏感期的維穩(wěn)工作是一項嚴肅的政治任務。從目前來看，我縣維穩(wěn)形勢總體不錯，全縣維穩(wěn)工作呈現(xiàn)出“兩為零”、“三下降”、“四個無”的良好態(tài)勢：全縣群眾集體進京訪、赴省非正常上訪為零;群眾到市、到省、到京上訪分別下降;無退役軍人、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、庫區(qū)移民、辭退民師、銀行協(xié)解人員等特殊群體串聯(lián)上訪，全國、省、市“兩會”等重要節(jié)點無群眾越級上訪、無重大群體性事件、無重特大交通事故與安全生產(chǎn)事故。在今年上半年全省群眾安全感測評中，我縣群眾安全感達到97.6%，位列全省第一;治安滿意度達到97.2%，位列全省第二;公正執(zhí)法滿意度達到94%，位列全省第四、全市第一，成績值得充分肯定。但是我們也要清醒地看到，當前我縣社會平安穩(wěn)定也面臨著新的挑戰(zhàn)，不穩(wěn)定因素仍然較多。從政治安全方面看：一是來縣信訪呈上升趨勢。截止目前，縣信訪大廳共受理群眾來訪929批次1675人次，主要涉及征地拆遷、山林房屋糾紛、企業(yè)改制遺留問題、生活困難、涉法涉訴等問題。二是“兩參”人員、辭退民師、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、銀行協(xié)解人員等利益訴求群體極易受周邊縣市影響。三是重點人員反復失控進京重復登記，這些人員在重要敏感節(jié)點容易串聯(lián)上訪。從公共安全方面看：一是在社會治安上盜竊案件、詐騙案件仍然多發(fā)。今年以來，全縣共發(fā)生刑事案件140起，其中盜竊案件46起，詐騙案件33起。二是非正常死亡引發(fā)的不穩(wěn)定問題化解難度大。主要涉及醫(yī)患糾紛、安全事故、交通事故等方面，死者家屬有時采取極端方式索賠，容易引發(fā)群體性事件。從經(jīng)濟安全方面看，經(jīng)濟領域不穩(wěn)定問題有增多勢頭，集資糾紛、欠款欠薪等引發(fā)的不穩(wěn)定問題不同程度的存在。從網(wǎng)絡安全方面看，網(wǎng)絡熱點相對集中，民生類、政治類輿情較為突出。面對嚴峻而又復雜的維穩(wěn)形勢，我們一定要保持清醒頭腦，越是在敏感時期、關(guān)鍵時期，越是考驗我們執(zhí)政能力的時候，各級各部門一定要切實增強責任意識，對維穩(wěn)工作進行周密安排部署，做到慎之又慎、細之又細，確保萬無一失，堅決不給中央、不給省委添亂，不拖全市后腿。同時，經(jīng)過多年來的努力，目前我縣已經(jīng)進入了加速發(fā)展的快車道。經(jīng)濟社會快速發(fā)展的時期，也是各類矛盾的凸顯期，積極化解矛盾，做好維穩(wěn)工作，為加快發(fā)展營造穩(wěn)定的社會環(huán)境，尤為迫切和重要。因此，各級各部門必須充分認識做好維穩(wěn)工作的重要性，切實增強政治意識、大局意識和責任意識，統(tǒng)籌抓好信訪維穩(wěn)各項工作，確保社會大局和諧穩(wěn)定。
二、突出工作重點，全力維護社會大局和諧穩(wěn)定。
要緊緊抓住當前影響社會和諧穩(wěn)定的重點問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力解決突出問題，確保實現(xiàn)市委、市政府提出的“五個不發(fā)生”工作目標，即不發(fā)生影響政治穩(wěn)定的重大事件，不發(fā)生影響社會公共安全的暴力恐怖事件和個人極端暴力事件，不發(fā)生大規(guī)模突發(fā)性群體事件，不發(fā)生大規(guī)模赴京非正常聚集上訪事件，不發(fā)生重特大安全事故。
(一)要深入排查化解矛盾糾紛。排查化解矛盾是維護穩(wěn)定的基礎性工作。一些惡性案件和群體性事件的發(fā)生，直接原因往往就是矛盾排查不到位，化解工作不及時，導致小事拖大。要按照“誰主管、誰負責”，“誰分管、誰包?！焙汀皩俚毓芾怼钡脑瓌t，圍繞信訪突出問題、山林土地礦山糾紛、重點項目建設、治安糾紛和征地拆遷問題、企業(yè)改制遺留問題等重點，集中開展大排查、大調(diào)處活動，做到不留死角，不留盲區(qū)。各相關(guān)責任單位要嚴防死守，主要領導要親自研究、親自安排、親自落實。要堅持抓早、抓小、抓苗頭，對影響穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題，做到“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好”，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難事不出縣、矛盾不上交，最大限度把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
(二)要認真做好敏感期穩(wěn)定工作。黨的xx屆五中全會即將召開，當前正處在維穩(wěn)工作的敏感期，各級各部門要把做好敏感期的穩(wěn)定工作作為重要的政治任務，保持高度警惕，始終緊繃維護穩(wěn)定這根弦，切實擔負起維護穩(wěn)定工作的第一責任。特別是要做好重點人員的穩(wěn)控工作，進一步加大重點人員穩(wěn)控力度，對排查出來的重點人員、重點案件實行縣“四大家”領導和各地各單位“一把手”包保，實行一個案件、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底的“五個一”措施。各包保領導要切實負起包保責任，與重點人員逐個見面談話，面對面解決訴求、化解矛盾，面對面開展教育疏導，防止串聯(lián)、越級上訪等問題發(fā)生。對長期進京上訪的重點對象，要逐人建立包保穩(wěn)控專班，落實24小時包保穩(wěn)控措施，把人員穩(wěn)控在當?shù)?，絕不允許出現(xiàn)漏管失控的現(xiàn)象，確保實現(xiàn)敏感期進京、赴省、到市上訪零登記目標。
(三)要堅持領導干部大接訪。要進一步完善領導干部接訪工作機制，面對面地了解群眾訴求、聽取群眾意見、解決群眾困難、理順群眾情緒。要堅持領導干部信訪接待日制度，縣委書記和縣長堅持每月開展一次大接訪，及時研究解決全縣信訪突出問題;各位縣委和副縣長要堅持每周一接訪制度，到縣信訪局接待中心接待群眾來訪，現(xiàn)場解決信訪問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門都要深入開展領導干部大接訪活動，領導班子成員每周五要堅持開展接訪，及時了解群眾訴求，最大限度化解矛盾糾紛，避免越級上訪。領導干部接訪時間、接訪地點要在新聞媒體上公示，接受人民群眾的監(jiān)督。各級領導干部要帶著責任和感情接待群眾、解決訴求，動真情、出實招、辦實事，切實做到有訪必接、有接必果。
(四)要大力化解信訪積案。信訪積案具有跨度時間長、化解難度大等特點，需要加大工作力度，找準矛盾和問題的癥結(jié)，認真研究化解的對策與措施，做到因案施策，分類化解。要綜合運用行政、經(jīng)濟、法律、社會等多種手段，整合各方面力量和資源，對信訪積案進行綜合施策，采取一案一策、一案一法，逐案處理化解和解疑釋惑。要高度重視、認真做好涉法涉訴信訪工作，積極化解一批涉法涉訴信訪案件，積極引導上訪群眾知法、守法、用法、敬法，在法治軌道內(nèi)反映訴求，維護信訪秩序。要認真做好教育疏導工作，對上訪群眾怨氣較大的，要耐心細致地進行教育疏導;對生活困難的上訪群眾，要積極開展幫扶救助，從生活上去關(guān)心，從感情上去溫暖;對訴求既不合法、又不合理的信訪積案，要堅決依法依政策予以終結(jié)，徹底打消當事人無休止纏訪和非正常上訪的念頭，真正做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理到位。
(五)要堅決遏制重大惡性刑事案件。要加強社會面巡查防控，始終保持高壓態(tài)勢，持續(xù)開展打侵財、禁賭毒、除霸痞等專項行動，重點整治一批治安亂點，消除一批安全隱患，進一步維護好平安社會環(huán)境。要開展公共安全大檢查，以學校、醫(yī)院、車站、商場、市場等公共場所為重點，開展防破壞、防事故拉網(wǎng)式檢查;以危爆品運輸、非營運車載人、三輪車載人、校車、庫區(qū)輪渡等為重點，開展交通違法行為整治行動;以高層建筑、火災高危單位、“十小”場所等為重點，開展消防安全大排查，嚴防重大安全事故、交通事故以及火災事故發(fā)生。要廣泛開展“反恐防范”宣傳活動，增強群眾反恐防暴意識，堅持武裝巡邏機制，持續(xù)深入推進“亮警燈保平安”工程和“護校安園”行動，提升黨政機關(guān)、學校醫(yī)院、商場廣場、水電油氣等重點場所防控等級，確保萬無一失。
三、強化工作舉措，切實把信訪維穩(wěn)工作落到實處。
做好信訪維穩(wěn)工作是一項重要的政治任務，各地各部門要切實加強組織領導，強化工作舉措，確保信訪維穩(wěn)各項工作部署落到實處。
一是要嚴格落實領導責任。做好信訪維穩(wěn)工作，必須加強組織領導?？h信訪穩(wěn)定工作領導小組要充分發(fā)揮牽頭抓總作用，定期召開聯(lián)席會議，研究解決信訪維穩(wěn)工作中遇到的困難和問題。各地各部門也要進一步強化領導，切實把信訪維穩(wěn)工作擺在突出位置，各單位“一把手”要切實履行好第一責任人的職責，對信訪維穩(wěn)工作要親自過問、親自研究、親自協(xié)調(diào)、親自督辦，嚴格落實各項工作措施，及時研究解決重大疑難問題，確保一方穩(wěn)定。
二是要嚴格落實工作紀律。做好信訪維穩(wěn)工作，必須嚴肅工作紀律。要嚴格執(zhí)行值班值守紀律，xx屆五中全會期間，要嚴格落實24小時值班制度和領導帶班制度，做好車輛、通訊保障。要嚴格執(zhí)行信息上報制度，凡是發(fā)生重大信訪維穩(wěn)問題，必須在第一時間向縣委辦、政府辦、維穩(wěn)辦、信訪局報告，不得遲報、漏報、瞞報。要嚴格執(zhí)行接訪勸返制度，按照“屬地管理”的原則，凡是發(fā)生赴縣上訪的責任單位，接到通知后必須第一時間接訪，保北片1小時、保南片3小時內(nèi)必須到達現(xiàn)場，及時做好勸返工作。要嚴格執(zhí)行應急處置工作紀律，一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，要迅速依法理性妥善處置，力爭做到發(fā)現(xiàn)的早、處置的快、綜合施策，爭取最佳處置效果。
三是要嚴格落實責任追究。強化信訪維穩(wěn)責任，必須強化責任追究。要強化督辦問責，由縣委督查室牽頭，政府辦、紀委、組織部、政法委、信訪局等單位組成聯(lián)合督查組，采取明察暗訪等方式，開展督辦檢查，督信訪日接訪制度和信訪穩(wěn)定值班制度落實，督包保責任落實，督重點對象穩(wěn)控措施落實，定期督辦、定期通報。要強化責任追究，對排查化解不力、重點對象失控、接訪勸返不及時，造成進京、赴省、到市非正常上訪和赴縣集體上訪的，要啟動問責程序，實行責任倒查，對責任單位和責任人從嚴從重處理。
同志們，做好信訪維穩(wěn)工作任務艱巨、責任重大。面對新形勢、新任務，我們一定要以強烈的政治意識、大局意識、責任意識，全力做好信訪穩(wěn)定工作，確保全縣社會大局和諧穩(wěn)定。
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇七
同志們：
今天的會議，主要是傳達貫徹集團公司、鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，把思想和行動統(tǒng)一到上兩級公司的部署要求上來，再接再厲做好信訪穩(wěn)定工作。(我先把上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議的主要精神作一傳達)為貫徹落實好上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，我講三個問題。
在2月24日xx信訪穩(wěn)定工作會議上，集團公司黨委副書記、工會主席尹利同志代表集團公司黨委、行政，從完善健全信訪穩(wěn)定工作機制、推動xx科學和諧創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略高度，深刻闡述了做好信訪穩(wěn)定工作重要性，充分肯定了信訪穩(wěn)定工作在構(gòu)建和諧中發(fā)揮的作用，明確指出了當前信訪工作中亟待解決的突出問題和下一步信訪工作的主要任務。昨天上午召開的鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議上，黨委書記黃廣利同志在具體分析鐵運公司信訪穩(wěn)定形勢的同時，提出了總體要求和"五個控制、五個到位、三個及時"的工作目標，并提出了六項重點工作。尹利主席和廣利書記的重要講話，對做好當前乃至今后信訪穩(wěn)定工作具有很強的指導性，我們要按照兩位領導的講話精神，深刻反思自己對信訪工作的認識程度和重視程度，按照上級公司的部署和要求，進一步加強對信訪穩(wěn)定工作的領導，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平。
回顧去年的工作，我們在發(fā)展、改革、穩(wěn)定中都取得了可喜的成績，各項工作都有較大水平提升，摘取了集團公司和鐵運公司先進單位的殊榮，圓了幾代鐵修人的夢。成績的取得也與我們努力做好信訪穩(wěn)定工作分不開的。
從信訪穩(wěn)定工作看，去年我廠認真貫徹落實上級公司關(guān)于加強信訪穩(wěn)定工作的部署和要求，全力以赴做好各項工作，取得良好成效，為鐵修發(fā)展、改革起到了積極的保駕護航作用。
一是信訪穩(wěn)定工作領導責任制得到落實，形成齊抓共管的信訪穩(wěn)定工作格局。廠黨政工領導在幾大節(jié)日前夕都要對特困職工進行家訪慰問。全年為在崗職工、居家、退休職工發(fā)放救濟金133080元，發(fā)放慰問品1798份，慰問困難戶392戶次，參加慰問的領導33人次。對于突出的信訪穩(wěn)定問題，廠黨政主要領導親自接待、親自處理，使大部分的信訪穩(wěn)定疑難問題都化解在了基層。如去年上半年，我們接到“在勞務作業(yè)中多給工”的舉報信件，黨委書記親自調(diào)查，通過找當事人、查作業(yè)計劃、查會議記錄等多方翔實調(diào)查，終于摸清了情況，給職工一個明白、還干部一個清白。
二是通過認真開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處，積極預防預控，有效化解了大部分信訪穩(wěn)定問題。針對建黨90周年、“兩會”等敏感時期容易引發(fā)信訪穩(wěn)定問題，廠黨委超前進行不穩(wěn)定因素的排查，加強預警、預報、預控，做到提前發(fā)現(xiàn)，超前防范、及時介入、妥善處置，從而減少了信訪事項的發(fā)生，收到了較好的效果。我們針對排查出的問題，有針對性的采取措施，認真解決職工群眾提出的合理訴求，做到排查到位、調(diào)處到位、防控到位。如一名退休軍轉(zhuǎn)干部要求提高待遇問題，經(jīng)請示鐵運公司黨委，妥善處理了此事。
三是堅持從源頭上預防和減少信訪穩(wěn)定事件的發(fā)生，堅持在薪酬改革等關(guān)系職工切身利益的重大改革中，做好穩(wěn)定工作。我們認真推行民主管理、廠務公開、職工代表大會等項工作。如在薪酬改革中，廠領導通過反復耐心細致的工作，引導職工正確理解政策,穩(wěn)定情緒,保證企業(yè)改革措施的順利實施，終于平息了少數(shù)職工簽名上訪事件。
通過全廠各級黨政工組織的辛勤工作，進一步鞏固了我廠文明和諧的良好局面，信訪穩(wěn)定總體呈下降趨勢。但值得注意的是，去年我廠發(fā)生了一起進京訪，使我廠信訪穩(wěn)定工作和企業(yè)形象受到一定影響。
二、保持清醒頭腦，居安思危，千方百計化解矛盾，保持良好工作局面。
雖然信訪穩(wěn)定工作總體形勢是好的，但是據(jù)國務院國資統(tǒng)計，去年全民加集體有二百余名職工進京上訪，人數(shù)高居央企第二位，特別是我廠發(fā)生了一起進京訪，對此，我們絕不能麻痹大意，尤其要注意苗頭事件的處理，將各種不穩(wěn)定因素化解在萌芽之中。
第一，必須認識到我們面臨的仍是一個鋼鐵業(yè)隆冬、經(jīng)濟效益滑坡的不利因素增多的環(huán)境。特別是經(jīng)濟效益的不好，必然觸及一些深層次的利益格局，群眾關(guān)注的熱點問題可能增多，矛盾表現(xiàn)形式將日趨復雜多樣。這些問題必然會以不同形式反映到信訪穩(wěn)定工作中來，必然給信訪穩(wěn)定工作帶來新的挑戰(zhàn)，信訪穩(wěn)定工作在解決職工合理訴求、維護企業(yè)和諧穩(wěn)定等方面的任務將更加繁重。
第二，必須認識到目前嚴峻的安全生產(chǎn)形勢，給職工帶來的負面心理影響。冷軋廠的1.29工亡事故，特別是重機公司的2.20特大群死群傷事故，給帶來政治上和經(jīng)濟上的嚴重影響。隨著鋼鐵隆冬的到來、效益的滑坡，我們鐵路維修的資金投入和安全設施的保障費用都將大幅削減，我廠安全工作面臨的挑戰(zhàn)和考驗將是前所未有的。而鐵路設備的安全暢通，不僅關(guān)系著鐵路運輸?shù)捻樞校谊P(guān)系到鐵運公司和形象。為此，我們必須始終保持如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈的憂患意識和責任意識，以極端負責的精神，切實抓好安全穩(wěn)定工作。
第三，必須認識到信訪穩(wěn)定工作還存在一些亟待解決的問題。信訪工作雖然取得了新的成績，也確實存在一些不容忽視、亟待解決的問題。一是解決問題的難度加大，重復訪和纏訪的比重較大，特別是歷史拖欠問題，一時還難以完全滿足信訪人的要求;二是個別車間對生活困難的、有思想問題的在崗職工思想政治工作做的不深不細，或被動應付，或拖拉扯皮，或?qū)⒚芡贤?，導致越級上訪;三是個別車間在解決職工思想、生活問題，存在畏難、厭戰(zhàn)、煩躁情緒，在疏導、化解、穩(wěn)控方面不夠得力。以上問題暴露出我們認識不夠、責任心不強、措施不利，對職工的感情淡化。
我們要保持清醒的頭腦，居安思危，按照上級公司的要求，更加積極主動地做好信訪穩(wěn)定工作，集中力量解決當前信訪穩(wěn)定工作中的突出問題，堅決遏制越級上訪，最大限度地減少不穩(wěn)定因素。
為此，我們要深刻理解上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，始終保持清醒的頭腦，正確認識形勢和存在的問題。我廠今年信訪穩(wěn)定工作指導思想是：認真貫徹黨的xx屆六中全會精神，緊緊圍繞我廠“安全暢通、文明和諧”的奮斗目標，以維護鐵修和諧穩(wěn)定為前提，以完善健全信訪穩(wěn)定工作機制為重點，多舉并措化解信訪穩(wěn)定突出問題，堅決制止群體性事件和進京上訪事件的發(fā)生，為我廠實現(xiàn)科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展營造良好環(huán)境。
根據(jù)上述指導思想，確定我廠信訪穩(wěn)定的工作思路：一是要做好重點上訪人的矛盾化解和處理工作;二是要打好信訪ww攻堅戰(zhàn)，確保大局和諧穩(wěn)定。從現(xiàn)在開始，要把“”包括全國“兩會”期間，杜絕新的群體訪和進京訪事件發(fā)生作為第一要務，堅決防止影響企業(yè)穩(wěn)定大局、信訪突出問題和群體性事件的發(fā)生。
三、堅持更高標準、追求更高水平，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平。
下一步我們要重點抓好以下三項工作。
一是要迅速排查。各車間、部室要迅速對重點人進行逐一排查，做到底數(shù)清、情況明。對排查出的不穩(wěn)定因素，要從解決突出問題入手，進一步強化責任，要做到“三到位”、“三在前”、“三個不能”。三到位是：領導包案到位、責任落實到位、教育穩(wěn)控到位;三在前是：預防工作做在調(diào)解之前、調(diào)解工作做在激化之前、把力量和精力放在事發(fā)之前;三個不能：不能因工作不到位發(fā)生信訪問題;不能因為工作不負責發(fā)生越級上訪事件;不能因工作不得當激化矛盾發(fā)生突發(fā)事件。做好信訪穩(wěn)定工作，立足點在于解決問題、化解矛盾。在矛盾和問題產(chǎn)生之后妥善加以處理，固然是信訪穩(wěn)定工作的職責，但在矛盾和問題產(chǎn)生之前，有效加以預防，這不僅僅是信訪穩(wěn)定工作的任務，也應成為各個職能部門的任務。所謂源頭防范，最重要的是緊緊抓住出臺政策和執(zhí)行政策這兩條。在執(zhí)行政策和規(guī)章制度時，務必教育干部端正思想作風，做到公道正派，不折不扣地貫徹執(zhí)行，決不能在政策之外另搞一套，決不能違背政策干損害群眾利益的事情，決不能利用手中權(quán)力謀取私利，防止因執(zhí)行政策走樣而引發(fā)群眾上訪。因此，全廠各級黨員干部，一定要按照廠黨委提出的“治庸勤政、轉(zhuǎn)變作風”的要求，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理苗頭性問題，努力把矛盾解決在基層和萌芽狀態(tài)。
二是要解決問題。要發(fā)揚“不惜千言萬語、不怕千辛萬苦”的精神，發(fā)揮“師徒、家屬和社區(qū)”的作用，把解決問題特別是解決突出問題始終放在重中之重的位置去抓。要嚴格依照法律和政策辦事，既不能隨意打折扣，又不能隨意開口子，真正把解決問題的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。同時，要深入做好思想政治工作，將尊重人、理解人、關(guān)心人與引導人、教育人、說服人結(jié)合起來，把政策講清，把道理講透，尤其針對一些職工群眾提出的不合理要求多做說服工作，幫助他們調(diào)整心態(tài)、理順情緒。職工群眾提出的問題只要合理合法、條件具備，就要抓緊解決。
三是要創(chuàng)新機制。要做到“三個堅持”：第一，堅持統(tǒng)一領導、部門協(xié)調(diào)。我們既要落實好黨支部書記抓信訪穩(wěn)定工作第一責任人的職責，以確保領導有力，又要充分發(fā)揮管理部門協(xié)調(diào)、指導和督查的職能，還要發(fā)揮職能部門處置信訪事項的職能，確保工作到位，這樣才能建立起集中統(tǒng)一、高效靈活的工作機制。第二、堅持統(tǒng)籌兼顧、標本兼治。這就要求我們既要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢，集中力量解決好信訪穩(wěn)定突出問題，又要綜合運用多種手段和方法，認真梳理，分析判斷，深入查找深層次矛盾，堅持舉一反三，超前做好化解控制工作。第三、堅持齊抓共管、形成合力。要充分調(diào)動各相關(guān)部門的工作積極性和主動性，做到分工協(xié)作，努力形成各負其責、齊抓共管的強大合力。為此，我們要把信訪穩(wěn)定工作納入到干部日常考核之中，今后出現(xiàn)突出信訪穩(wěn)定問題和非正常訪事件，造成影響的要追究相關(guān)車間和部門責任。
同志們，做好信訪穩(wěn)定工作，維護企業(yè)和社會穩(wěn)定，是我們肩負的政治責任和神圣使命。我們要立足大局、振奮精神、再接再厲，以超乎尋常的決心、超乎尋常的舉措、超乎尋常的業(yè)績，推動信訪穩(wěn)定工作再創(chuàng)新水平，為科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展作出更大的貢獻!以優(yōu)異成績迎接黨的“”勝利召開!
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇八
同志們：
按照市委、市政府的安排意見，下面，我就全市信訪工作講三個方面問題。
一、20xx年信訪工作回顧。
去年以來，在市委、市政府的正確領導下，市鄉(xiāng)兩級領導干部和市直部門特別是廣大信訪工作者在工作困難多、壓力大、任務重的嚴峻形勢下，相互配合，耐心工作，不僅圓滿地完成了奧運安保任務，而且我市還被評為“全省信訪工作先進單位”，尤其是取得了“五個下降”的好成績：全年受理人民群眾來信來訪3695件(人)次，下降25%;進京集體訪11批次104人次，分別下降57%和84%;非正常進京訪25案31人次，分別下降73%和85%;進省訪26案91人次，分別下降21%和14%。上三級要結(jié)果案件12案，下降78%。
我市信訪工作能夠取得這樣的成績，很不容易。今天，召開這樣大規(guī)模的會議，對全市信訪工作進行總結(jié)表彰，是近十年來從未有過的，說明市委、市政府對信訪工作是非常重視的，也說明市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和各單位的工作是非常理解的、非常滿意的?？偨Y(jié)去年工作經(jīng)驗，主要在于：
(一)強化排查，認真接訪，切實解決信訪問題。去年年初，面對進京集體訪、重復訪和非正常訪高發(fā)態(tài)勢，市委、市政府明確提出杜絕進京訪、減少集體訪、變上訪為下訪的工作目標。圍繞這一目標，按照“清倉見底”的總體要求，市鄉(xiāng)兩級對當前群眾信訪反映強烈的熱點難點問題，特別是對有越級訪苗頭的重點案件進行拉網(wǎng)式排查，并統(tǒng)一梳理、統(tǒng)一建帳，逐案落實到分管包案領導、承辦單位和涉案單位，真正做到了情況清、底數(shù)明，全年排查信訪不穩(wěn)定案件達240多件。為確保排查出的問題得到及時解決，我們不斷加強力量，加大投入，在堅持做好黨政領導干部閱批群眾來信、帶案下訪等工作基礎上，建立了四個班子領導輪流到信訪辦值班接待群眾來訪制度，深入開展了“縣(市)委書記大接訪”活動，市四個班子領導共接待來訪群眾75批次503人次，基本結(jié)案息訪;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領導堅持經(jīng)常性接訪，共接待群眾160批次1200人次，解決144案。我市的縣(市)委書記大接訪活動受到了省督察組、中央督察組的充分肯定和好評。同時，還開展了“三大戰(zhàn)役”、“百日攻堅戰(zhàn)”、“重信重訪專項治理”等一系列活動，化解了一批因土地征用、企業(yè)改制等引發(fā)的重點難點信訪案件，基本做到了讓上級放心、讓群眾滿意。
(二)重視控訪，多措并舉，有效扭轉(zhuǎn)信訪態(tài)勢。去年年初以來，全市上下高度重視控訪工作，對排查出的重點信訪問題，我們都拿到市委會、市政府常務會、市長辦公會或?qū)ｎ}聯(lián)席會上進行研究，并因案施策，做到一個案件、一名領導、一套方案;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在各司其職、各負其責的同時，以大局為重，主動參與，協(xié)同配合，不講代價，千方百計控制上訪，形成了群防群控的工作局面。各涉案單位積極整合力量，抽調(diào)得力人員，對重點對象采取“人盯人”方式，死看死守，努力穩(wěn)控在當?shù)亟鉀Q。同時，還建立了市鄉(xiāng)村三級信息通報制度，對各類信訪動向和信訪信息隨時監(jiān)控，做到了耳聰目明、信息靈通，為有效解決維穩(wěn)失控問題創(chuàng)造了最佳時機。通過努力防控，大大減少集體訪、越級訪的數(shù)量，有效扭轉(zhuǎn)了高壓多發(fā)的信訪態(tài)勢。
(三)團結(jié)協(xié)作，合力攻堅，經(jīng)受住了兩大考驗。一是奧運會的考驗。去年，我省既是奧運火炬?zhèn)鬟f省份，又是部分賽事和訓練的承辦者。全省各地都有保持信訪穩(wěn)定的任務，并且是死任務。面對這一形勢，全市上下以前所未有的力度和氣勢，打響了迎奧運信訪穩(wěn)定攻堅戰(zhàn)。在堅持解決問題的同時，及時啟動重要信訪案件和重點人員穩(wěn)控機制和奧運期間進京勸返機制。政法委、公安局等部門的干部職工，始終堅守崗位，不計得失，為“平安奧運”做出了應有貢獻。經(jīng)過艱苦努力，實現(xiàn)了奧運期間信訪工作“兩個為零、兩個確?！钡哪繕?。二是“蟻力神”問題的考驗。在市委、市政府的堅強領導下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位頂住壓力，連續(xù)作戰(zhàn)，僅用五個月，就圓滿完成了蟻力神養(yǎng)殖戶的調(diào)查摸底、××分公司全面接管、養(yǎng)殖戶保證金登記、大額債權(quán)和特別債權(quán)甄別確認、調(diào)查疏導等工作。特別是由于廣大基層干部對養(yǎng)殖戶的耐心疏導和熱情幫扶，及時穩(wěn)定了絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶的情緒，守住了省委、省政府提出的“三條紅線”，保持了社會穩(wěn)定。
過去的一年，在信訪工作中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位都付出了艱苦努力和辛勤汗水，創(chuàng)造了歷史以來的最好成績，大凌河、金城、右衛(wèi)、石山、三臺子、雙羊、余積、白臺子、新莊子、閻家、安屯、西八千、翠巖、班吉塔、板石溝等15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直各單位沒有發(fā)生進京去省到××市的集體訪。特別是板石溝鄉(xiāng)和糧食局把大量矛盾化解在基層，全年沒有發(fā)生一例到市委、市政府及上級部門上訪案件。對這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位，我們必須給予表揚。我們也要看到，那些發(fā)生集體訪、越級訪的單位工作都沒少做，甚至付出了更多，處理信訪問題的過程也很精彩，市委、市政府同樣給予肯定。但信訪工作注重過程，更看重結(jié)果，出現(xiàn)問題就必須承擔責任。比如去年，就有1個市直部門、4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)因信訪問題受到通報批評;有3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)因發(fā)生進京集體訪被取消了先進單位評選資格，希望成績突出的單位再接再厲，出現(xiàn)信訪問題的單位更要加大工作力度，共同打造和諧穩(wěn)定的大信訪格局。
二、當前信訪工作存在的主要問題。
今年是新中國成立60周年，同時是西藏民主改革50周年、還是平息1989年政治風波20xx年、取締打擊“”邪教組織20xx年，敏感節(jié)點多。同時，受國際金融危機和全球經(jīng)濟衰退的影響，經(jīng)濟社會發(fā)展存在著許多不確定因素?？梢灶A見，今年我市的信訪工作形勢依然十分嚴峻。因此，我們必須高度重視當前信訪工作中存在的問題。
一是信訪總量下降幅度很大，但集體訪仍然較多。去年，我市受理群眾來信來訪總量下降了25%，但因工資社保、農(nóng)村土地征占和承包流轉(zhuǎn)、落實九年義務教育階段教師待遇、幼兒教師要求落實民師待遇等問題引發(fā)的集體上訪事件，仍時有發(fā)生。如果解決不好，今年還可能引發(fā)新的上訪事件，并且一旦發(fā)生，就會造成涉及范圍廣、參與人數(shù)多、處理難度大的復雜局面。
二是涉法訪、重復訪解決難度仍然很大。去年，我們把解決涉法訪、重復訪作為一項重要任務來抓，取得了很大成效。但由于這些問題的成因復雜，解決難度較大。從目前情況看，除了有不可回避的客觀因素外，也反映了我們在化解涉法訪、重復訪方面，工作力度還不夠大，措施落實還不完全到位。我們對一些新的信訪熱點問題預見不夠、防范不夠，工作上處于被動狀態(tài)。
三是信訪人法律意識淡薄，信“訪”不信“法”現(xiàn)象仍很突出。有的信訪人要求過高或無理，試圖通過去省進京上訪，纏訪鬧訪，惡意給各級黨委、政府施加壓力，這也給我們正常開展工作帶來了很大難度。
面對嚴峻形勢和存在問題，信訪部門和廣大信訪干部，一定要充分認識做好新形勢下信訪工作的重要意義，統(tǒng)一思想，提高認識，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，努力為我市經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
三、20xx年主要工作任務。
今年，全市信訪工作要認真貫徹落實國家和省的決策部署，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”這個中心，進一步明確工作思路和具體目標，精心組織，周密部署，多措并舉，狠抓落實，著力從源頭上減少集體訪、杜絕進京訪、非正常上訪，堅決防止發(fā)生有重大影響的群體性事件和極端事件，確保全市信訪形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。我們要突出做好以下七項工作。
(一)要進一步貫徹落實國家、省和××市精神。中辦、國辦轉(zhuǎn)發(fā)的中央聯(lián)席會議《關(guān)于領導干部定期接待群眾來訪的意見》、《關(guān)于中央和國家機關(guān)定期組織干部下訪的意見》、《關(guān)于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見》三個文件，是對近年來特別是去年工作經(jīng)驗的總結(jié)和提升，也是貫徹落實科學發(fā)展觀、做好新時期信訪工作的重要舉措。省里將于3月份重點檢查各地貫徹落實中央20xx年5號文件、省委20xx年10號文件和中辦、國辦轉(zhuǎn)發(fā)的中央聯(lián)席會議三個文件的情況，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位一定要把各項要求高標準貫徹好、落實好。特別是今年初，××市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加強信訪穩(wěn)定工作的規(guī)定》，對當前和今后一個時期的信訪工作提出了更加嚴格的要求，凡是發(fā)生集體越級訪和非正常上訪，造成重大影響、受到省信訪聯(lián)席會議以上組織和機關(guān)通報批評的，實行當年政績考核一票否決，本年度黨政主要領導不得提拔使用。對因損害群眾合法權(quán)益而引發(fā)群眾集體越級上訪并造成嚴重影響的;對因漠視群眾合理訴求，推諉扯皮、敷衍塞責、不認真解決，導致群眾越級上訪或造成嚴重后果的;對發(fā)生50人以上集體去省進京上訪的;對發(fā)生堵塞交通、圍堵重要辦公場所、嚴重擾亂社會秩序的群體性事件，一律實行責任倒查和責任追究，直至給予黨政績處分，觸犯法律的由司法機關(guān)依法追究其法律責任。對于因決策失誤，方法簡單，而引發(fā)諸多矛盾的領導干部，要及時進行調(diào)整。凡是由于執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范或執(zhí)行不力，而使當事人權(quán)益受到損害，給國家造成重大損失的，在依法予以糾正、賠償?shù)耐瑫r，要對涉案執(zhí)法人員實行終身責任追究。因此，我們必須高度重視，確保不出問題。
(二)要進一步深化矛盾糾紛排查。按照省和××市要求，今年上半年要開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門要切實把矛盾糾紛排查化解作為信訪工作的一項基礎性工作常抓不懈，不斷提高源頭預防化解的能力和水平。要不斷完善統(tǒng)一領導、分級負責、歸口辦理、責任明確、措施到位的矛盾糾紛排查化解工作制度和網(wǎng)絡，做到排查化解經(jīng)?；?，切實把苗頭性、傾向性問題排清查透，做到心中有數(shù)、應對有策、化解有效，真正把信訪問題解決在當?shù)?、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)群眾越級上訪明顯減少、群眾不滿意的熱點難點問題明顯減少、影響改革發(fā)展穩(wěn)定的群體性事件明顯減少。
(三)要進一步解決問題、化解積案。信訪問題解決是根本。對符合政策、合情合理且有能力解決的，必須解決;對符合政策，但一時解決不了或可能引起連鎖反應的，要慎重對待，認真研究解決的辦法;對不符合政策的，不能亂解決，不能留后患;對合情不合理的，要耐心說服教育，不得把問題和矛盾推向上級或社會。要強化穩(wěn)控措施，對信訪重點案件要逐案建立責任制，簽訂責任狀，加大解決力度;對既不合理又不合法的老上訪戶和重點人員，要逐個落實穩(wěn)控責任，嚴防到市赴省進京越級上訪。今年是“信訪積案化解年”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要對信訪積案進行排查、梳理，逐案落實包案領導，逐案研究、因案施策，著力解決一批案情復雜、久拖不決的疑難積案，所有積案要百分之百有說法、有結(jié)論，力爭在化解信訪積案上實現(xiàn)重大突破。同時，高度重視解決初信初訪問題，堅持抓早抓小抓苗頭，嚴格實行首問、首辦責任制，加大交辦督辦力度，真正做到“件件有著落、事事有回音”，切實防止初信初訪轉(zhuǎn)化為重信重訪。
(四)要進一步完善工作制度。一是完善領導干部“四訪”制度。要充分利用去年以來我們在接待群眾來訪方面積累的工作經(jīng)驗，通過領導干部公開接訪、帶案下訪、包案息訪、跟蹤回訪，通過“談一次心、見一次面、解一次心結(jié)、送一次溫暖”等方式，摸清信訪人的心態(tài)，化解信訪人的怨氣，解決信訪人的問題。二是完善領導包案制度。對中央、省市交辦和進京去省上訪的集體訪和非正常上訪以及其他重大疑難案件繼續(xù)落實“三級領導包案”。黨委、政府的主要領導要帶頭包重案、包難案、包大案。按照“五親自”的要求，一包到底，包出成效。三是完善跟蹤處置制度。一旦發(fā)生進京去省到××市集體訪要立即派人跟蹤處理。分管領導、案發(fā)單位主要領導要親臨現(xiàn)場，靠前指揮，果斷處置。凡發(fā)生進京訪的，有關(guān)領導必須在12小時之內(nèi)到京，必須在48小時之內(nèi)帶回上訪人。凡發(fā)生去省訪的，有關(guān)領導必須在6小時之內(nèi)到省，必須在12小時之內(nèi)帶回上訪人。四是完善責任追究制度。把信訪工作納入組織部門考核領導干部政績的一項重要內(nèi)容，并與單位評先選優(yōu)掛鉤。凡因領導不重視、工作不到位、措施不得力、推諉扯皮，造成群眾集體去省進京上訪，影響較大的，要嚴肅追究有關(guān)領導和人員的責任，并繼續(xù)實行“一票否決”。
(五)要進一步加強基層基礎建設。要進一步完善市、鄉(xiāng)、村、組四級信訪信息員網(wǎng)絡，把觸角延深到群眾之中，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決、早處理。要實行信訪代理制度，各信訪信息員要擔當起信訪代理員的職責，并配合做好疏導教育工作。信訪部門要根據(jù)形勢需要，認真組織鄉(xiāng)村信訪干部和信息員培訓，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務素質(zhì)和實際工作能力。信訪部門和廣大信訪干部要深入學習潘作良同志的精神和作風，努力打造政治強、業(yè)務精、作風正、紀律嚴的信訪隊伍，努力爭創(chuàng)“工作一流、群眾滿意”的信訪部門。
(六)要進一步規(guī)范上訪秩序。認真執(zhí)行中央聯(lián)席會議和省聯(lián)席會議關(guān)于加強對非正常上訪行為依法處理工作和完善非正常上訪人員勸返接回機制的實施意見，大力整頓規(guī)范信訪秩序，確保不發(fā)生有重大影響的群體性上訪和極端事件。要進一步加大對重點群體的穩(wěn)控力度，加強思想政治工作和法制教育，引導群眾以理性、合法的方式表達訴求。對無理纏訪鬧訪、組織煽動聚集上訪、非正常上訪等違法行為，要加大依法追究力度;對有意捏造事實、欺騙群眾、制造事端、造成嚴重后果的，要嚴肅處理，決不姑息，促進信訪秩序繼續(xù)好轉(zhuǎn)。
(七)要進一步加強組織領導。今年，我市開展創(chuàng)建“無越級集體訪、無進京非正常上訪、無群體性事件、無極端信訪行為、無信訪積案”五無單位活動。稍后，市委王剛副書記將宣讀《開展創(chuàng)建信訪五無單位活動實施方案》，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門要按照實施方案要求，及早動手，抓好組織實施，確保創(chuàng)建活動有效開展，積極爭創(chuàng)省和××市信訪工作先進單位。今年還是政治敏感時段相對集中的年份，要繼續(xù)把做好駐京駐省信訪工作作為一項重要的政治任務，加大經(jīng)費投入和人員保障力度，確保進京赴省上訪人員得到及時勸返、有效分流。全國“兩會”即將召開，維護“兩會”期間的穩(wěn)定是當前擺在我們面前的首要任務。國家已經(jīng)明確提出要“確保不發(fā)生有影響的極端事件;確保不發(fā)生10人以上的進京集體上訪;確保信訪渠道暢通，不能發(fā)生因攔堵上訪人而造成影響上訪秩序的事件”。××市也明確提出“得之發(fā)生集體訪信息后，主要領導要在5小時內(nèi)進京勸返”，“對發(fā)生集體進京上訪，到分流中心，沒按時接人和倒流的，要在××全市進行通報。發(fā)生一次倒流，在××全市進行通報;發(fā)生二次倒流，追究包保責任人責任。對此，我們務必高度重視，切實加大排查、穩(wěn)控和解決問題的力度，確?！皟蓵逼陂g穩(wěn)定。
同志們，20xx年的信訪工作面臨著許多新情況和新挑戰(zhàn)。讓我們以這次會議為契機，繼續(xù)發(fā)揚“熱情、依法、負責、奉獻”的精神，奮力拼搏，苦干實干，不斷開創(chuàng)我市信訪工作新局面，為實現(xiàn)保增長、保民生、保穩(wěn)定的大目標，做出新的更大的貢獻。
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇九
同志們：
這次會議的主要任務是：進一步加強和改進信訪工作，安排部署當前和今后一個時期的信訪工作，力促全市信訪工作再上新臺階、實現(xiàn)新突破。市委、市政府對這次信訪工作會議高度重視，為了開好這次會，會前市委召開了兩次專題會議，總結(jié)吸納我市近年來信訪工作的經(jīng)驗教訓，研究建立了十項制度，請大家認真學習、抓好落實。下面，根據(jù)市委、市政府集體研究的意見，我著重就做好信訪穩(wěn)定工作講三個方面的問題。
一、總結(jié)成績，正視問題，進一步增強做好信訪穩(wěn)定工作的決心和信心。
20xx年，全市各地各部門緊緊圍繞構(gòu)建和諧**、維護社會穩(wěn)定的目標要求，積極推動“事要解決”，努力強化源頭預防，狠抓工作責任落實，全市領導干部接訪工作扎實推進，積案化解取得明顯成效，信訪干部隊伍建設得到加強，為促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了應有作用。
一是徹底化解了一批信訪積案。20xx年全市化解信訪積案力度最大、投入最多、效果最好的一年。市委將20xx年四月份最后一個周作為“信訪問題處理周”，將五月份作為“信訪積案處理月”。市信訪局爭取中央、省信訪解難資金25萬元，協(xié)調(diào)相關(guān)涉訪責任部門投入資金1000余萬元，通過資金幫扶、解決住房、辦理社保、思想疏導等措施，先后徹底化解了退休公辦教師生活補貼標準過低問題、吳店鎮(zhèn)塵肺病人信訪問題等30余個久拖未決的信訪積案，其中化解以上老上訪戶案件7件。一大批信訪積案得到有效化解，為全市經(jīng)濟發(fā)展贏得了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二是妥善處置了一批群體上訪。各地各部門建立健全信訪問題應急處理預案和依法處置機制，及時控制現(xiàn)場，迅速穩(wěn)定群眾情緒，防止信訪矛盾激化，有效維護了全市信訪正常秩序。20xx年，信訪、衛(wèi)生、公安等部門加強溝通合作，先后將關(guān)廟患者死亡案、市二醫(yī)院患者死亡案等五起醫(yī)患糾紛及時予以了徹底化解，妥善處置了輕紡行辦所屬職工和鑫世紀花園購房戶堵塞公路事件、**供銷社職工上訪問題、風機廠化工廠職工上訪問題、環(huán)衛(wèi)工人上訪、棉花種植戶上訪等30余批大規(guī)模集體上訪。先后將大自然食品有限公司74名勞務工赴省上訪、的士司機大規(guī)模赴**集體上訪、殘麻司機集體進京上訪等10余批越級上訪及時勸返回**。
三是有效維護了社會大局穩(wěn)定。去年，市委、市政府全力抓好領導干部接訪、信訪積案化解和體制機制創(chuàng)新三個工作重點，徹底化解了一大批信訪突出問題，妥善處置了一大批矛盾糾紛。在各級“兩會”、黨代會、建黨__周年、紀念辛亥革命100周年和@@節(jié)等重大節(jié)會、敏感時期，全市認真組織開展信訪隱患大排查，做到各種矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，共超前化解企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、民師、退伍人員、涉法涉訴人員等30余起欲集體赴省、進京上訪事件，確保了敏感時期我市實現(xiàn)非正常上訪為零，確保了全市社會大局穩(wěn)定。
在肯定成績的同時，要清醒地看到，我市信訪工作存在的問題依然比較突出，信訪穩(wěn)定的任務依然十分繁重，信訪穩(wěn)定的態(tài)勢依然十分嚴峻。突出表現(xiàn)在以下三個方面。
1、信訪穩(wěn)定的壓力越來越大。一是越級上訪居高不下。20xx年，全市進京上訪24批71人次，赴省上訪124批378人次，赴**市上訪91批366人次。頻繁發(fā)生的越級上訪，嚴重影響了**對外形象，牽扯了各級領導的大量精力。二是進京非訪時有發(fā)生。20xx年，省委和**市委對各縣市區(qū)進京非正常上訪量實行嚴格的目標管理，但是我市進京非訪仍達16批38人次，其中集體非訪2批21人次，重復非訪6批12人次。三是初信初訪也在增加。一些群眾信“訪”不信“法”，其訴求通過法律等其他途徑達不到目的后，反過來抱著僥幸心理，意圖通過信訪途徑滿足其不合理的要求。
2、信訪維穩(wěn)的任務越來越重。近年來，我們對各種利益群體尤其是對困難群眾的利益訴求，在政策范圍內(nèi)最大限度予以解決，化解了一些社會矛盾，但由于方方面面的原因，一些問題依然存在，新的矛盾相繼產(chǎn)生，導致新舊矛盾相互交織，矛盾化解任務十分艱巨。一是信訪積案大量存在。對于歷年沉淀下來的東正街拆遷建設、6.17非法集資案、土地征用、涉法涉訴案件等“疑難雜癥”，通過領導包案、專班處置等方式，有的得到化解，有的有所緩解，但是仍有相當大一部分沒從根本上得到解決，造成一些上訪群眾仍然一味纏訪、重訪，甚至越級訪。二是信訪秩序亟待規(guī)范。不少上訪人員在“上訪有理”的心理驅(qū)動下，采取非正常手段上訪。有的聚眾群訪、無理鬧訪;有的喊口號、打橫幅、寫標語;有的行為言辭激烈，態(tài)度非常蠻橫。特別是去年臘月以來，先后發(fā)生十里工業(yè)園民工、佰特酒店民工、馬坪交通事故受害者家屬、許家井非正常死亡者家屬等10余起聚眾圍堵大院大門事件，嚴重干擾了機關(guān)正常的辦公秩序。三是輿論環(huán)境尤為復雜。隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展，群眾的主體意識、利益意識普遍增強，社會矛盾的關(guān)聯(lián)性、聚合性和敏感性不斷增強，一些社會矛盾處理稍有不慎，就會被少數(shù)人借題發(fā)揮、宣泄不滿，在媒體、網(wǎng)絡的聚焦下迅速發(fā)酵放大，成為社會輿論的焦點，產(chǎn)生惡劣的社會影響。
3、齊抓共管的合力越來越弱。一是工作配合不協(xié)調(diào)。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的領導干部遇到矛盾繞道走、見了上訪怕沾手、處理問題踢皮球，缺乏一級抓一級、層層抓落實的整體聯(lián)動、協(xié)調(diào)運作機制，缺乏敢于直面矛盾、勇于承擔責任的勇氣，沒有形成維護信訪穩(wěn)定的“大合唱”，導致一些信訪問題長期得不到解決。二是矛盾排查不到位。一些單位矛盾糾紛排查不細致、不全面、不徹底，有的甚至沒有開展經(jīng)常性的矛盾排查，一把手對本地本部門存在的信訪隱患心中沒底。三是穩(wěn)控措施不得力。個別地方和單位對重點穩(wěn)控人員、重復上訪人員包保處理不到位，穩(wěn)控措施不健全，包保穩(wěn)控措施沒有真正發(fā)揮作用，形同虛設，包而不保，致使上訪人失去聯(lián)系越級上訪，責任單位還毫不知情。
今年是新一屆市委、市政府的開局之年，也是我們跨越發(fā)展、跳躍進位的關(guān)鍵一年。發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務。促進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，必須維護社會大局穩(wěn)定。各地各部門務必站在講政治、講大局、講紀律的高度，切實增強抓好信訪穩(wěn)定工作的緊迫感和責任感，高度重視信訪穩(wěn)定工作，努力為全市發(fā)展創(chuàng)造一個穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
二、創(chuàng)新機制，強化措施，全力以赴做好今年信訪維穩(wěn)工作。
為了全面落實中央、省對信訪工作的要求，全力做好我市信訪工作，確保全年不發(fā)生進京上訪和進京、赴省非正常上訪，不發(fā)生影響社會大局穩(wěn)定的信訪問題，不發(fā)生大規(guī)模群體性事件，最大限度減少進京上訪、非正常上訪和化解信訪積案，今年我市信訪穩(wěn)定工作的總體要求是：強化信訪工作責任，創(chuàng)新信訪工作機制，認真開展“四訪促和諧”活動，集中化解信訪積案，切實規(guī)范信訪秩序，不斷提高信訪工作整體水平，為構(gòu)建和諧**發(fā)揮更大的作用。重點要抓好四個方面的工作。
(一)堅持抓示范引領，在領導帶動上實現(xiàn)新突破。信訪工作做得好不好，關(guān)鍵在領導，關(guān)鍵在落實領導責任。各級領導要從自身做起，要對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦，在抓包案上創(chuàng)實績，在抓接訪上下工夫，在抓勸返上做表率。一要堅持領導包案不放松。對信訪積案、中央、省市交辦的案件以及多年來久拖不決、多次到市赴省進京重復上訪的案件，各地各部門要切實落實包案領導，明確責任，一包到底。各級包案領導要認真落實“包掌握情況、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包息訴罷訪”的五包責任制，堅決杜絕“假包”、“轉(zhuǎn)包”和“掛名包案”。二要堅持領導接訪不動搖。20xx年，各地各部門要繼續(xù)組織好領導干部“四訪促和諧”活動，落實好周一、周三領導信訪接待日制度，著力打造“信訪綠色通道”，確保民意訴求渠道暢通。主要領導要帶頭接訪下訪，主動走上一線、下到基層、親近群眾，做到聽民聲、察民情、消民怨、解民憂。去年，市委專門下文，從14個信訪量較大的單位抽調(diào)專人，負責市群眾來訪接待中心來訪接待工作，但是，從堅持到崗值班情況看，情況很不好，在這里我要強調(diào)一下，14個單位抽調(diào)的專人必須堅持到崗到位。三要堅持大員勸返不懈怠。市委多次發(fā)文強調(diào)，一旦發(fā)生群體性上訪事件，責任單位的一把手必須在第一時間趕到現(xiàn)場，靠前指揮，靠前工作，并及時將上訪對象和鬧事者勸返接回。然而還有極少數(shù)單位對此置若罔聞，不及時趕赴現(xiàn)場處置，或派副職接訪，結(jié)果成了陪訪、看客。今天我再次強調(diào)，今后一旦發(fā)生赴本市集體訪和群體性事件，%辦、*里等鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的主要領導要在半小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的主要領導在90分鐘內(nèi)，市直單位在15分鐘趕到現(xiàn)場做勸返和處置工作。發(fā)生進京赴省非正常上訪的，要在上級的要求時限內(nèi)迅速將人接回，堅決杜絕出現(xiàn)人員滯留現(xiàn)象。
(二)堅持抓事前防范，在源頭治理上實現(xiàn)新突破。各地各部門要強化源頭預防，對信訪問題做到抓小、抓早、抓苗頭，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解、問題早解決。一要強化決策評估。要始終把科學決策、民主決策作為預防矛盾的第一關(guān)口，在重大決策、重大項目實施前，做到“三個在先”：調(diào)查研究在先、征求意見在先、信訪評估在先，對損害群眾利益、污染環(huán)境以及容易激發(fā)矛盾的決策一律不實施，堅決防止決策不當引發(fā)社會矛盾，防止“政策一出臺，矛盾跟著來”的被動局面，從源頭上預防和減少社會矛盾產(chǎn)生。二要強化排查調(diào)處。要按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的原則，對各種苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，切實把不穩(wěn)定因素消化在萌芽狀態(tài)，嚴防在重要時段、敏感時期出現(xiàn)越級上訪和重大信訪事件。要堅持預防與化解并重、排查與調(diào)處并行，整合綜治、維穩(wěn)、司法、公安、信訪等資源和力量，推動基層矛盾糾紛大調(diào)解。三要強化信息研判。對群眾反映突出、社會關(guān)注度高，對和諧穩(wěn)定影響較大的社情民意，要專題匯總，深度分析，綜合研判，及時向市委市政府提出針對性工作建議。要加大對信訪信息的搜集力度，尤其是要加大對重點人群、重大活動、重大節(jié)日的防控力度，及時報送情報，做到一般問題定期報、重大問題隨時報、沒有問題零上報，確保信訪問題掌握準確、防控主動、化解及時。
(三)堅持抓案結(jié)事了，在積案化解上實現(xiàn)新突破。20xx年，周永康等中央領導同志要求“今明兩年基本化解現(xiàn)有信訪積案”，今年是收官之年。各地各部門要以“事要解決”為目標，高度重視積案化解，切實落實責任、找準癥結(jié)、多措并舉，千方百計實現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪。一要區(qū)別不同情況，實施分類化解。對合理的上訪訴求，要給予明確答復，加強跟蹤督辦，確保落到實處，做到“件件有著落、事事有結(jié)果”。對訴求不合理、但生活確有困難的，要采取救濟、幫扶、民間互助等方式，使其基本生活得到保障。對堅持過高要求的，要耐心進行解釋，做好情緒疏導工作，解開群眾的思想疙瘩，防止矛盾激化。二要采取多種方式，積極協(xié)調(diào)化解。要積極引導信訪群眾通過行政復議、司法訴訟、仲裁等渠道化解矛盾糾紛，做到“案結(jié)事了”;要綜合運用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等方式，最大限度的整合社會資源參與到積案化解中;對涉及人數(shù)多、政策性強、歷時年代久的積案，要采取信訪聽證、三級終結(jié)等方式進行化解。三要加大投入力度，促進矛盾化解。要按照周永康同志關(guān)于“信訪積案解決起來難度很大，不僅需要決心、信心，而且需要花一點錢”的要求，加大資金投入力度，成立工作專班，建立信訪解難基金，落實解決疑難信訪問題的專項資金和工作經(jīng)費，確保一批“無頭案、釘子案、骨頭案”等重點信訪案件得到妥善解決。
(四)堅持抓教育整治，在規(guī)范秩序上實現(xiàn)新突破。長期以來，我市一小撮人員多次進京赴省重復上訪，浪費了行政資源，敗壞了社會風氣，損害了**形象，今年，我們要把解決上訪群眾合理訴求與規(guī)范信訪秩序結(jié)合起來，出重拳，用重典，爭取全市信訪秩序有根本改觀。一要把圍堵黨政機關(guān)的不法分子作為打擊重點。最近一個時期以來，全市群體性上訪、異常上訪大有愈演愈烈之勢。各地各部門要廣泛宣傳《信訪條例》、《治安管理處罰法》等法規(guī)，教育上訪群眾依法文明上訪;要積極培育奮發(fā)進取、理性平和、開放包容的健康社會心態(tài)，糾正一部分人“上訪有理、正不壓邪”的錯誤心理。發(fā)生圍堵黨政機關(guān)事件后，責任單位負責人要在第一時間趕到現(xiàn)場，迅速控制局面，及時勸返信訪群眾。公安機關(guān)要迅速出警，搜集證據(jù);對長期滯留在機關(guān)鬧訪纏訪、重復非正常上訪的人員，對組織、策劃、煽動聚集上訪和串聯(lián)上訪的組織者，對聚眾擾亂社會秩序、采取過激行為制造影響的重點人員，對圍堵沖擊黨政機關(guān)、醫(yī)院、學校、停尸鬧喪、阻塞交通等非法行為，必須堅決依法予以打擊。要通過電視曝光、教育疏導、依法懲處等措施，促使全市信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。二要把重復進京赴省上訪人員作為穩(wěn)控重點。3月3日，全國“兩會”將在北京召開。各地各部門要按照“包情況掌握、包人員穩(wěn)控、包問題處置、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化”的“五包”責任制要求，對重點信訪對象實行嚴格包保，確保把重點人員穩(wěn)控在當?shù)?，嚴防進京赴省非正常上訪。尤其是要做好辭退民師、拆遷戶、非法集資戶、涉法涉訴人員重點人員的穩(wěn)控工作，確保20xx年不再出現(xiàn)人員進京赴省非正常上訪。三要把容易引發(fā)群體性事件的問題作為防范重點。對本地本部門矛盾隱患要認真進行排查梳理，對一些情況復雜、涉及面廣、容易引發(fā)群體性事件的信訪突出問題，底數(shù)要清、情況要明、防范措施要硬，嚴防出現(xiàn)群體性事件。當前，要特別關(guān)注鑫世紀花園購房戶、棉花公司融資問題、辭退民師、拖欠民工工資、土地征用、東正街拆遷戶、醫(yī)患糾紛等問題。10個責任專班要切實負起責任，進一步抓好各項政策和穩(wěn)控措施的完善和落實，做好防范工作。
三、加強領導，強化責任，千方百計為信訪工作提供保障支持。
各級各部門要加強對信訪穩(wěn)定工作的組織領導，牢固樹立“加快發(fā)展是政績，維護穩(wěn)定也是政績”的政績觀，層層落實好信訪穩(wěn)定工作責任，真正做到“保一方穩(wěn)定，帶一方發(fā)展”。
一要強化領導責任。要堅持把落實責任制作為加強和改進信訪工作的首要措施來抓，主要領導要學會一手抓經(jīng)濟，一手抓信訪穩(wěn)定，像研究經(jīng)濟工作一樣研究部署信訪工作，像抓項目工作一樣抓信訪工作，親自安排部署信訪工作，親自過問和督辦信訪案件，切實建立起一級抓一級、一級對一級負責、職責分明、各負其責的齊抓共管大格局。
二要強化督促檢查。要堅持領導督查與專班督查相結(jié)合，定期督查與隨機督查相結(jié)合，加大對信訪事項辦理落實情況的督促檢查力度。對信訪積案化解情況，對多次出現(xiàn)重點信訪人員進京上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，尤其要加強督導和督辦，強力推動信訪工作措施的落實。對各地各部門信訪工作情況要每月一督查，每季一通報，每年一排名。
三要強化責任追究。對那些工作方法簡單、作風粗暴、工作失職、決策失誤導致群眾大規(guī)模上訪、引發(fā)群體性事件、赴省進京非正常上訪的人員，要果斷予以查處。對能夠解決而不解決或人為拖拉等因素，耽誤解決處理問題的最佳時機，激化信訪群眾的情緒，誘發(fā)問題矛盾升級的行為，要按照中央紀委《關(guān)于違反信訪工作紀律適用中國共產(chǎn)黨紀律處分條例若干問題的解釋》和監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關(guān)于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》，一查到底，決不手軟。對因穩(wěn)控不力、措施不實致使重點信訪人員失控、赴省進京“倒流”等情況發(fā)生，一律從嚴追究單位黨政主要領導、分管領導、具體包保責任人的黨政責任。
四要完善保障機制。各地各部門要改善信訪接待環(huán)境和工作條件，保證信訪工作經(jīng)費，落實信訪干部崗位津貼，充分調(diào)動和發(fā)揮信訪干部的工作積極性、創(chuàng)造性，確保信訪部門有人辦事、有錢辦事。要充分體諒信訪干部工作難度大、思想壓力大和工作艱苦、生活清苦的實際，加大信訪干部的培養(yǎng)、使用和交流力度，要把黨性強、作風正、素質(zhì)高、會做群眾工作的干部選調(diào)到信訪工作崗位上。
同志們，做好當前的信訪工作任務艱巨，意義重大。我們一定要進一步強化責任意識、大局意識、發(fā)展意識，以高度的政治責任感，以更加振奮的精神狀態(tài)、更加飽滿的工作熱情、更加務實的工作作風，認認真真、扎扎實實地抓好今年的信訪工作，奮力開創(chuàng)我市信訪穩(wěn)定工作新局面，為構(gòu)建和諧**、促進**經(jīng)濟社會跨越發(fā)展做出新的貢獻。
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇十
同志們：
這次旗委政法暨信訪工作會議，是在開展黨的群眾路線教育實踐活動起始之際，旗委、政府決定召開的一次重要會議。剛才，韓書記就我旗的政法維穩(wěn)工作進行了總結(jié)和部署，南旗長還要對我旗政法信訪工作做重要講話，請大家認真學習領會，抓好貫徹落實。下面，我就做好今年的信訪工作講幾點意見。
一、
2013。
年全旗信訪工作回顧。
（一）。
2013。
年信訪工作總體情況。
2013。
年，全旗各地、各部門按照中央、自治區(qū)和盟委、行署的安排部署，以“事要解決”為目標，以全面貫徹落實領導干部接訪、整治非正常上訪和化解信訪積案為重點，深入開展社會矛盾排查化解專項行動，妥善解決了大量信訪問題，為維護全旗社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻。
2013。
年全旗信訪總量。
82。
批
516。
人次，同比批次下降。
30%。
人次下降。
41%。
均完成了上級聯(lián)席會議下達的目標任務。全旗去盟、赴呼、進京信訪總量。
30。
批
177。
人次，同比批次上升。
20%。
人次上升。
31%。
其中進京上訪。
2
批
17。
人次，均為非正常上訪、赴區(qū)。
5
批
11。
人次、去盟。
23。
批
149。
人次，均為正常訪。在群眾反映的。
82。
個信訪問題中。
77。
件已全部解決，其余。
5
件也給予了信訪人明確答復，到期結(jié)案率達到。
94%。
3
月
1
280。
件，化解。
274。
件，化解率。
98%。
為建立常態(tài)化、長效化矛盾排查化解機制發(fā)揮了積極的作用最大限度地減少了信訪案件的存量。著力加大了進京非訪整治力度制定印發(fā)了《太仆寺旗信訪工作責任追究辦法》重點明確了整治進京非訪工作責任提出了具體工作要求。同時加大了預警工作力度公安局、信訪局及時全面掌握了進京正常訪、非正常訪和初訪人員動態(tài)及時向責任地區(qū)和部門發(fā)出預警指導各地、各有關(guān)部門做好了接勸返和依法處置工作有效防止了因處置不及時造成倒流重訪。加強了網(wǎng)上信訪事項辦理。
2013。
年，我旗收到國家投訴辦交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項。
13。
件，自治區(qū)信訪局通過信息系統(tǒng)交辦信訪事項。
12。
件，已經(jīng)全部辦結(jié)，到期辦結(jié)率。
100%。
（二）信訪工作中存在的問題。
經(jīng)過各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的共同努力，全旗信訪工作取得了比較顯著的成績，但同時也要看到，我旗的信訪形勢仍不容樂觀一是重點領域信訪問題仍然突出從去年一年的信訪情況來看，涉及到勞動社保、城鎮(zhèn)拆遷、農(nóng)村牧區(qū)土地草場糾紛、土地征用等方面的問題比較集中，并且這些問題涉及人員多，信訪人情緒激烈，特別是城鎮(zhèn)拆遷回遷、土地征用、建設領域拖欠農(nóng)民工工資等問題存在著較大的集體上訪、越級上訪隱患，這也是我們今年信訪工作的重點二是個別上訪老戶無理纏訪現(xiàn)象十分突出一些信訪人反映的信訪問題，有關(guān)部門已經(jīng)做出多次調(diào)查處理，還有一些信訪人已經(jīng)得到過多次救濟救助，但信訪人仍然屢次到黨政機關(guān)纏訪鬧訪，甚至進京非訪，造成極為惡劣的影響三是擇機性上訪明顯，過激行為時有發(fā)生部分信訪人有意選擇在國家、自治區(qū)舉行大型會議、活動或重要節(jié)日等敏感期間上訪，制造聲勢、擴大影響或者要挾政府有的集體訪通過集資、串聯(lián)、沖擊黨政機關(guān)、圍堵領導、在機關(guān)單位滯留等違法形式反映訴求，行為激烈。
除此之外，信訪工作自身也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是進京非訪整治工作力度有待加強。個別地區(qū)和部門對信訪工作重視不夠，對群眾來信來訪不能及時認真接待，存在推諉扯皮、簡單粗暴等現(xiàn)象。二是職能部門信訪工作有待改進。個別蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作不主動、不扎實，對群眾反映的一些信訪問題久拖不決，甚至推給信訪部門。有些部門對信訪積案的化解辦法不多、力度不大，采取穩(wěn)控拖延的辦法，容易導致矛盾激化。三是信訪綜合協(xié)調(diào)機制有待完善。一些涉及多個部門的群體性上訪問題不能及時明確牽頭責任單位、責任人，造成案件得不到及時有效化解處理。四是部分蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)和旗直、駐寶單位的信訪工作人員綜合素質(zhì)不高，對法律法規(guī)和上級政策、精神理解不透徹、不全面，在接待信訪群眾和進行答復時，法律政策解釋不清楚、適用不準確，致使信訪人對接待、答復工作不滿意，從而導致信訪人繼續(xù)上訪甚至產(chǎn)生越級訪。各地、各部門一定要堅持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，從全局的高度認識信訪工作，把思想統(tǒng)一到旗委、政府的決策部署上來，進一步增強責任感和使命感，積極主動做好信訪工作，為全旗經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展和社會穩(wěn)定提供有力保障。
二、
2014。
年全旗信訪工作重點。
根據(jù)上級聯(lián)席會議和全盟信訪工作會議的要求，按照旗委、政府的總體部署，今年，我旗重點抓好以下幾項工作。
（一）繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
制定我旗。
2014。
年社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作實施方案，在旗政法委的統(tǒng)一領導和調(diào)度下，各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旗直駐寶各部門要積極配合綜治部門認真落實旗委、政府關(guān)于社會矛盾排查調(diào)處的各項工作部署，要把矛盾排查的重點放在基層一線，放在群眾意見多、最容易出現(xiàn)信訪問題的薄弱環(huán)節(jié)上，及時掌握預警性、超前性、深層次的信訪信息，力爭把信訪苗頭消除在基層，化解在初始。今年我旗將在各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社會管理服務中心，將綜治辦、維穩(wěn)辦、信訪辦與司法所合署辦公，統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度派出所、民政、林業(yè)、草原監(jiān)理等相關(guān)機構(gòu)力量，加大信訪接待和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解、分流等社會服務工作力度，形成大調(diào)解的信訪工作格局。
（二）認真落實信訪工作責任制度。
一是組織好領導干部定期接待來訪群眾。信訪局已對。
2014。
1328。
”信訪工作日制度，按照盟委、行署的工作要求，我旗下發(fā)了《太仆寺旗“。
1328。
13。
日和。
28。
日統(tǒng)一安排半天時間，集中研究解決分管領域和本單位、本系統(tǒng)的信訪問題。旗信訪局、各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)和旗直駐寶各單位對每半月的來信來訪情況和積案進行一次集中清理，將需要旗領導研究的信訪問題進行逐一研究，并形成化解措施和解決辦法初步意見。五是逐步建立旗內(nèi)三級信訪終結(jié)制度，對一些特殊信訪問題，如農(nóng)村牧區(qū)土地草牧場流轉(zhuǎn)、征用及其他不宜上級部門研究解決的信訪問題，可以采取嘎查村村民委員會答復、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)或旗直駐寶部門復查、旗政府復核的程序予以終結(jié)。
（三）積極主動解決群眾合理訴求。
今年，要對全旗范圍內(nèi)所有信訪案件進行全面梳理，進一步核準“純案”底數(shù)，逐案甄別并按照合理訴求、部分合理訴求、無理訴求分類建立臺賬進一步加大本級“純案”化解力度，對純案中的信訪積案，逐案落實包案領導，采取重點約訪、專題接訪、帶案下訪等形式，與積案上訪主體進行當面溝通，耐心做好法律政策解釋工作，對合理訴求要立即明確責任單位和責任人，商定化解時限，抓好督辦落實。
（四）加大集體訪和非訪整治力度。
一要進一步完善信息預警和溝通機制，將重點上訪人員全部納入視線，建立臺賬，明確穩(wěn)控責任二要重點做好信訪三級終結(jié)備案工作，力爭把我旗近年來多次重復進京非訪的人員全部納入三級終結(jié)備案，切實減少自治區(qū)的通報和交辦，進一步減輕責任地區(qū)的壓力三要嚴格按照公安部《關(guān)于公安機關(guān)處置信訪活動中違法犯罪行為適用法律的指導意見》相關(guān)規(guī)定，對無理纏訪鬧訪的行為依法堅決予以打擊，轉(zhuǎn)變信訪人“大鬧大解決”的不正確認識，切實樹立正確的信訪導向，維護良好的信訪秩序?qū)Τ醮芜M京非訪人員要堅決依法處置，切實避免因打擊不力形成倒流重訪，有效防止進京赴區(qū)去盟非訪發(fā)生反彈。
（五）切實加強信訪隊伍建設。
各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)和旗直駐寶單位要高度重視信訪工作，關(guān)心信訪干部，要借助今年在各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社會管理服務中心有利時機，調(diào)配責任心強、工作態(tài)度端正、有矛盾糾紛調(diào)處經(jīng)驗、群眾工作基礎好的工作人員充實到基層信訪工作隊伍。要積極開展普法和上級相關(guān)政策培訓工作，并鼓勵支持信訪工作人員參加上級部門組織的相關(guān)法律、政策及業(yè)務知識培訓。通過培訓和人員充實調(diào)整，著力提高基層信訪工作人員的工作能力和水平，將大量信訪問題化解在基層。
信訪工作涉及面廣，是黨和政府聯(lián)系群眾的重要橋梁和紐帶，是保障和改善民生、維護群眾切身利益、構(gòu)建和諧社會的基礎性工作。各地、各部門要樹立全旗信訪工作“一盤棋”的思想，充分認清做好新形勢下信訪工作的重要性，結(jié)合全旗深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，加強和改進信訪工作，著力解決突出問題，切實維護好群眾的切身利益，樹立好黨和政府在人民群眾中的威信和形象。
同志們，做好今年的信訪工作責任重大、任務艱巨?，F(xiàn)在，全國“兩會”正在召開，各地、各部門要認真貫徹落實中央、自治區(qū)和盟委、行署的各項決策部署，確保會議期間不出現(xiàn)越級訪和非訪，要以對人民群眾高度負責的態(tài)度，扎實工作，攻堅克難，努力開創(chuàng)全旗信訪工作新局面，為推動全旗經(jīng)濟社會穩(wěn)定健康有序發(fā)展做出新的更大的貢獻！
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇十一
同志們：
今天的會議，主要是傳達貫徹集團公司、鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，把思想和行動統(tǒng)一到上兩級公司的部署要求上來，再接再厲做好xx的信訪穩(wěn)定工作。(我先把上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議的主要精神作一傳達)為貫徹落實好上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，我講三個問題。
在2月24日xx信訪穩(wěn)定工作會議上，集團公司黨委副書記、工會主席尹利同志代表集團公司黨委、行政，從完善健全信訪穩(wěn)定工作機制、推動xx科學和諧創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略高度，深刻闡述了做好信訪穩(wěn)定工作重要性，充分肯定了信訪穩(wěn)定工作在構(gòu)建和諧xx中發(fā)揮的作用，明確指出了當前信訪工作中亟待解決的突出問題和下一步信訪工作的主要任務。昨天上午召開的鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議上，黨委書記黃廣利同志在具體分析鐵運公司信訪穩(wěn)定形勢的同時，提出了總體要求和“五個控制、五個到位、三個及時”的工作目標，并提出了六項重點工作。尹利主席和廣利書記的重要講話，對做好當前乃至今后信訪穩(wěn)定工作具有很強的指導性，我們要按照兩位領導的講話精神，深刻反思自己對信訪工作的認識程度和重視程度，按照上級公司的部署和要求，進一步加強對信訪穩(wěn)定工作的領導，全面提高xx的信訪穩(wěn)定工作水平。
回顧去年的工作，我們xx在發(fā)展、改革、穩(wěn)定中都取得了可喜的成績，各項工作都有較大水平提升，摘取了集團公司和鐵運公司先進單位的殊榮，圓了幾代鐵修人的夢。成績的取得也與我們努力做好信訪穩(wěn)定工作分不開的。
從信訪穩(wěn)定工作看，去年我廠認真貫徹落實上級公司關(guān)于加強信訪穩(wěn)定工作的部署和要求，全力以赴做好各項工作，取得良好成效，為鐵修發(fā)展、改革起到了積極的保駕護航作用。
一是信訪穩(wěn)定工作領導責任制得到落實，形成齊抓共管的信訪穩(wěn)定工作格局。廠黨政工領導在幾大節(jié)日前夕都要對特困職工進行家訪慰問。全年為在崗職工、居家、退休職工發(fā)放救濟金133080元，發(fā)放慰問品1798份，慰問困難戶392戶次，參加慰問的領導33人次。對于突出的信訪穩(wěn)定問題，廠黨政主要領導親自接待、親自處理，使大部分的信訪穩(wěn)定疑難問題都化解在了基層。如去年上半年，我們接到“在勞務作業(yè)中多給工”的舉報信件，黨委書記親自調(diào)查，通過找當事人、查作業(yè)計劃、查會議記錄等多方翔實調(diào)查，終于摸清了情況，給職工一個明白、還干部一個清白。
二是通過認真開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處，積極預防預控，有效化解了大部分信訪穩(wěn)定問題。針對建黨__周年、“兩會”等敏感時期容易引發(fā)信訪穩(wěn)定問題，廠黨委超前進行不穩(wěn)定因素的排查，加強預警、預報、預控，做到提前發(fā)現(xiàn)，超前防范、及時介入、妥善處置，從而減少了信訪事項的發(fā)生，收到了較好的效果。我們針對排查出的問題，有針對性的采取措施，認真解決職工群眾提出的合理訴求，做到排查到位、調(diào)處到位、防控到位。如一名退休軍轉(zhuǎn)干部要求提高待遇問題，經(jīng)請示鐵運公司黨委，妥善處理了此事。
三是堅持從源頭上預防和減少信訪穩(wěn)定事件的發(fā)生，堅持在薪酬改革等關(guān)系職工切身利益的重大改革中，做好穩(wěn)定工作。我們認真推行民主管理、廠務公開、職工代表大會等項工作。如在薪酬改革中，廠領導通過反復耐心細致的工作，引導職工正確理解政策,穩(wěn)定情緒,保證企業(yè)改革措施的順利實施，終于平息了少數(shù)職工簽名上訪事件。
通過全廠各級黨政工組織的辛勤工作，進一步鞏固了我廠文明和諧的良好局面，信訪穩(wěn)定總體呈下降趨勢。但值得注意的是，去年我廠發(fā)生了一起進京訪，使我廠信訪穩(wěn)定工作和企業(yè)形象受到一定影響。
二、保持清醒頭腦，居安思危，千方百計化解矛盾，保持良好工作局面。
雖然xx的信訪穩(wěn)定工作總體形勢是好的，但是據(jù)國務院國資統(tǒng)計，去年xx全民加集體有二百余名職工進京上訪，人數(shù)高居央企第二位，特別是我廠發(fā)生了一起進京訪，對此，我們絕不能麻痹大意，尤其要注意苗頭事件的處理，將各種不穩(wěn)定因素化解在萌芽之中。
第一，必須認識到我們面臨的仍是一個鋼鐵業(yè)隆冬、xx經(jīng)濟效益滑坡的不利因素增多的環(huán)境。特別是經(jīng)濟效益的不好，必然觸及一些深層次的利益格局，群眾關(guān)注的熱點問題可能增多，矛盾表現(xiàn)形式將日趨復雜多樣。這些問題必然會以不同形式反映到信訪穩(wěn)定工作中來，必然給信訪穩(wěn)定工作帶來新的挑戰(zhàn)，信訪穩(wěn)定工作在解決職工合理訴求、維護企業(yè)和諧穩(wěn)定等方面的任務將更加繁重。
第二，必須認識到xx目前嚴峻的安全生產(chǎn)形勢，給職工帶來的負面心理影響。冷軋廠的1.29工亡事故，特別是重機公司的2.20特大群死群傷事故，給xx帶來政治上和經(jīng)濟上的嚴重影響。隨著鋼鐵隆冬的到來、xx效益的滑坡，我們鐵路維修的資金投入和安全設施的保障費用都將大幅削減，我廠安全工作面臨的挑戰(zhàn)和考驗將是前所未有的。而鐵路設備的安全暢通，不僅關(guān)系著鐵路運輸?shù)捻樞校谊P(guān)系到鐵運公司和xx的形象。為此，我們必須始終保持如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈的憂患意識和責任意識，以極端負責的精神，切實抓好安全穩(wěn)定工作。
第三，必須認識到信訪穩(wěn)定工作還存在一些亟待解決的問題。信訪工作雖然取得了新的成績，也確實存在一些不容忽視、亟待解決的問題。一是解決問題的難度加大，重復訪和纏訪的比重較大，特別是歷史拖欠問題，一時還難以完全滿足信訪人的要求;二是個別車間對生活困難的、有思想問題的在崗職工思想政治工作做的不深不細，或被動應付，或拖拉扯皮，或?qū)⒚芡贤?，導致越級上訪;三是個別車間在解決職工思想、生活問題，存在畏難、厭戰(zhàn)、煩躁情緒，在疏導、化解、穩(wěn)控方面不夠得力。以上問題暴露出我們認識不夠、責任心不強、措施不利，對職工的感情淡化。
我們要保持清醒的頭腦，居安思危，按照上級公司的要求，更加積極主動地做好信訪穩(wěn)定工作，集中力量解決當前信訪穩(wěn)定工作中的突出問題，堅決遏制越級上訪，最大限度地減少不穩(wěn)定因素。
為此，我們要深刻理解上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，始終保持清醒的頭腦，正確認識形勢和存在的問題。我廠今年信訪穩(wěn)定工作指導思想是：認真貫徹黨的十七屆六中全會精神，緊緊圍繞我廠“安全暢通、文明和諧”的奮斗目標，以維護鐵修和諧穩(wěn)定為前提，以完善健全信訪穩(wěn)定工作機制為重點，多舉并措化解信訪穩(wěn)定突出問題，堅決制止群體性事件和進京上訪事件的發(fā)生，為我廠實現(xiàn)科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展營造良好環(huán)境。
根據(jù)上述指導思想，確定我廠信訪穩(wěn)定的工作思路：一是要做好重點上訪人的矛盾化解和處理工作;二是要打好信訪ww攻堅戰(zhàn)，確保大局和諧穩(wěn)定。從現(xiàn)在開始，要把“”包括全國“兩會”期間，杜絕新的群體訪和進京訪事件發(fā)生作為第一要務，堅決防止影響企業(yè)穩(wěn)定大局、信訪突出問題和群體性事件的發(fā)生。
三、堅持更高標準、追求更高水平，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平。
下一步我們要重點抓好以下三項工作。
一是要迅速排查。各車間、部室要迅速對重點人進行逐一排查，做到底數(shù)清、情況明。對排查出的不穩(wěn)定因素，要從解決突出問題入手，進一步強化責任，要做到“三到位”、“三在前”、“三個不能”。三到位是：領導包案到位、責任落實到位、教育穩(wěn)控到位;三在前是：預防工作做在調(diào)解之前、調(diào)解工作做在激化之前、把力量和精力放在事發(fā)之前;三個不能：不能因工作不到位發(fā)生信訪問題;不能因為工作不負責發(fā)生越級上訪事件;不能因工作不得當激化矛盾發(fā)生突發(fā)事件。做好信訪穩(wěn)定工作，立足點在于解決問題、化解矛盾。在矛盾和問題產(chǎn)生之后妥善加以處理，固然是信訪穩(wěn)定工作的職責，但在矛盾和問題產(chǎn)生之前，有效加以預防，這不僅僅是信訪穩(wěn)定工作的任務，也應成為各個職能部門的任務。所謂源頭防范，最重要的是緊緊抓住出臺政策和執(zhí)行政策這兩條。在執(zhí)行政策和規(guī)章制度時，務必教育干部端正思想作風，做到公道正派，不折不扣地貫徹執(zhí)行，決不能在政策之外另搞一套，決不能違背政策干損害群眾利益的事情，決不能利用手中權(quán)力謀取私利，防止因執(zhí)行政策走樣而引發(fā)群眾上訪。因此，全廠各級黨員干部，一定要按照廠黨委提出的“治庸勤政、轉(zhuǎn)變作風”的要求，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理苗頭性問題，努力把矛盾解決在基層和萌芽狀態(tài)。
二是要解決問題。要發(fā)揚“不惜千言萬語、不怕千辛萬苦”的精神，發(fā)揮“師徒、家屬和社區(qū)”的作用，把解決問題特別是解決突出問題始終放在重中之重的位置去抓。要嚴格依照法律和政策辦事，既不能隨意打折扣，又不能隨意開口子，真正把解決問題的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。同時，要深入做好思想政治工作，將尊重人、理解人、關(guān)心人與引導人、教育人、說服人結(jié)合起來，把政策講清，把道理講透，尤其針對一些職工群眾提出的不合理要求多做說服工作，幫助他們調(diào)整心態(tài)、理順情緒。職工群眾提出的問題只要合理合法、條件具備，就要抓緊解決。
三是要創(chuàng)新機制。要做到“三個堅持”：第一，堅持統(tǒng)一領導、部門協(xié)調(diào)。我們既要落實好黨支部書記抓信訪穩(wěn)定工作第一責任人的職責，以確保領導有力，又要充分發(fā)揮管理部門協(xié)調(diào)、指導和督查的職能，還要發(fā)揮職能部門處置信訪事項的職能，確保工作到位，這樣才能建立起集中統(tǒng)一、高效靈活的工作機制。第二、堅持統(tǒng)籌兼顧、標本兼治。這就要求我們既要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢，集中力量解決好信訪穩(wěn)定突出問題，又要綜合運用多種手段和方法，認真梳理，分析判斷，深入查找深層次矛盾，堅持舉一反三，超前做好化解控制工作。第三、堅持齊抓共管、形成合力。要充分調(diào)動各相關(guān)部門的工作積極性和主動性，做到分工協(xié)作，努力形成各負其責、齊抓共管的強大合力。為此，我們要把信訪穩(wěn)定工作納入到干部日?？己酥校窈蟪霈F(xiàn)突出信訪穩(wěn)定問題和非正常訪事件，造成影響的要追究相關(guān)車間和部門責任。
同志們，做好信訪穩(wěn)定工作，維護企業(yè)和社會穩(wěn)定，是我們肩負的政治責任和神圣使命。我們要立足大局、振奮精神、再接再厲，以超乎尋常的決心、超乎尋常的舉措、超乎尋常的業(yè)績，推動信訪穩(wěn)定工作再創(chuàng)新水平，為xx的科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展作出更大的貢獻!以優(yōu)異成績迎接黨的“”勝利召開!
信訪穩(wěn)定工作會議講話材料篇十二
同志們：
2010。
2010。
2011。
年計生和信訪工作新任務。區(qū)委、區(qū)政府對開好這次會議十分重視，會前，區(qū)委、區(qū)政府召開了黨政聯(lián)席和常委會議，專門聽取區(qū)計生委、區(qū)信訪局的工作匯報，金力書記還到區(qū)計生委進行了調(diào)研，周明權(quán)書記召開了專門的籌備會議。稍后，金書記還要作重要講話，請大家注意領會，認真加以落實。就做好今年的計生和信訪工作我先講幾點意見。
一、關(guān)于人口計生工作。
2008。
年獲得全省“計劃生育優(yōu)質(zhì)服務區(qū)”榮譽稱號，連續(xù)。
6
2008。
年至。
2010。
年，我區(qū)連續(xù)三年在全省計生評比中位次下滑，特別是去年，在計生綜合評比中總分排第五的情況下，由于江新英計生信訪積案的緣故，導致名次直接下滑到第八位，沒有完成“保七爭六”的年度計生目標。
2011。
12。
個縣（區(qū)）中處于后進，有的指標甚至低于全省平均水平。存在的問題和不足十分突出：一是政策外生育控制不力。
2010。
年
10。
2011。
年
3
月末，全區(qū)共出生人口。
1326。
人，出生人口政策符合率為。
91.10%。
比去年同期下降。
1.7。
個百分點；二孩、多孩政策符合率為。
93.27%。
比去年同期下降。
1.6。
3
月末，全區(qū)長效節(jié)育措施落實率僅為。
89.98%。
比去年同期下降近。
17。
個百分點。三是統(tǒng)計數(shù)據(jù)不實。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全區(qū)新婚數(shù)漏統(tǒng)。
407。
對，政策外生育也有漏報現(xiàn)象，全區(qū)出生補報率達到。
7.54%。
60%。
施集。
55%。
大柳。
56%。
黃泥。
56%。
等，低于全區(qū)平均水平。沙河、烏衣、黃泥、腰鋪、章廣均存在政策外出生孕檢不實情況。
上述問題歸結(jié)起來，關(guān)鍵問題是作風不實，核心問題是責任不清，根本問題是措施不落實。正因為有這些問題長期積累，一些工作較好的地方出現(xiàn)了滑坡，一些落后的地方盡管面貌有所改變，但工作水平提高不快，還沒有從根本上扭轉(zhuǎn)后進的局面。我區(qū)目前多項計生考核指標不要說和全省一類縣相比有較大差距，甚至就連全市的一些二類縣都不如，我區(qū)的計生工作現(xiàn)在已經(jīng)到了退無可退、無路可退的險境。
要實現(xiàn)今年我區(qū)提出的創(chuàng)建國家級計生優(yōu)質(zhì)服務縣（區(qū)），在省一類縣（區(qū)）考評中爭取第五名的總體目標，必須要采取切實有效的措施，迅速改變當前的不利形勢，要重點做好以下幾個方面的工作：
1
把握重點抓核心，進一步穩(wěn)定低生育水平。
穩(wěn)定低生育水平是人口計生工作的核心，從截至。
3
月底的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，我區(qū)的出生人口政策符合率與市下達的。
92%。
的目標還有較大差距?？刂普咄馍窍掳肽暧媱澤淖詈诵牡墓ぷ鳎麈?zhèn)辦、各有關(guān)單位對此要有清醒的認識和高度的責任感和危機感。各鎮(zhèn)辦要在落實“村為主”，推進計劃生育村民自治，把壓力傳遞到村級的同時，加強對村級工作的督查督辦，嚴格控制政策外生育，尤其要突出抓好二女戶結(jié)扎和政策外懷孕的補救工作，要及時對后進村實行工作調(diào)度，務必確保年終考評時，全區(qū)二多孩政策符合率明顯提高。
2
綜合治理抓協(xié)調(diào)，解決兩大難點問題。
30。
例“兩非”案件查辦任務，起到教育、警示和震懾作用。
3
明確責任抓落實，堅決執(zhí)行“一票否決”制度。
今年是村級換屆年，各鎮(zhèn)辦主要負責同志要保持高度的責任意識，加強對村級工作的督查，防止計生工作出現(xiàn)滑坡和失控，確保換屆前后計生等各項工作的延續(xù)性。要繼續(xù)堅持黨政一把手親自抓、負總責，主要負責同志、分管負責人、包村干部必須深入村組，開展經(jīng)常性的督查檢查，要將責任向基層分解，工作向基層拓展，檢查向基層延伸。凡職責范圍內(nèi)出現(xiàn)工作失職、決策失誤、對下屬失管，導致嚴重后果等問題的，都要依照規(guī)定嚴肅問責，堅決執(zhí)行“一票否決”。
4
完善利益導向機制，強化政策推動作用。
2007。
年，區(qū)政府出臺了《南譙區(qū)農(nóng)村人口與計劃生育獎勵與優(yōu)惠優(yōu)先政策的實施意見》，近幾年，我們通過利益導向機制，強化政策推動，變處罰多生為獎勵少生，把激勵政策用好用活，影響、帶動廣大群眾自覺執(zhí)行計劃生育政策。今年，區(qū)政府根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展需要，已對優(yōu)惠優(yōu)先政策進行了重新修訂，進一步加大對農(nóng)村計劃生育家庭的優(yōu)先優(yōu)惠力度和廣度。各鎮(zhèn)辦、各相關(guān)部門要加強政策宣傳，切實提高群眾知曉度，要嚴格兌現(xiàn)優(yōu)惠優(yōu)先政策，堅持標準，嚴格程序，做到“應獎盡獎”。
5
全力以赴創(chuàng)國優(yōu)，不斷提高工作水平。
今年全區(qū)的計生工作要以“創(chuàng)國優(yōu)”為目標，圍繞提升技術(shù)服務這個核心，緊緊抓住“領導重視好，政策導向好，依法行政好，服務質(zhì)量好，民主管理好，隊伍作風好”的工作目標，扎實開展各項基礎工作，更要在特色工作、亮點工作上有突破性的發(fā)展和提高，要做到硬件過硬、軟件不軟。各鎮(zhèn)辦、各有關(guān)單位要明確責任分工，加強溝通協(xié)作，做到上下互動、左右聯(lián)動、全區(qū)行動，在全區(qū)形成齊抓共管、綜合治理的人口與計劃生育工作新格局，努力推進計生工作上水平。
二、關(guān)于信訪維穩(wěn)工作。
2010。
年，全區(qū)信訪形勢總體平穩(wěn)。尤其是各級“兩會”、“世博會”、第三屆“農(nóng)歌會”、廣州亞運會和亞殘運會等重大政治活動和敏感節(jié)點，社會大局總體保持穩(wěn)定，為我區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的環(huán)境。同時，我們也應該看到，隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，在各種利益關(guān)系的調(diào)整過程中，有些問題無法回避，不可否認現(xiàn)在已進入了信訪多發(fā)期、高發(fā)期，信訪維穩(wěn)越來越重要。就我區(qū)而言，我們要全力做好以下幾項工作：
1
強化源頭預防，從根本上減少信訪問題的發(fā)生。
2
次以上，各鎮(zhèn)辦每天安排。
1
名黨政領導干部接待群眾來訪。要進一步完善“首接責任制”，做到一個信訪事項、一名領導全程負責到底。二是深入排查化解矛盾糾紛。要進一步深化矛盾糾紛排查制度，及早發(fā)現(xiàn)和預防傾向性的苗頭隱患，隨時掌握矛盾隱患動態(tài)，特別是對有進京、赴省、到市越級上訪傾向的人員，要逐一摸清底數(shù)，逐一提出化解方案，逐一落實處理和穩(wěn)控責任人，有效降低越級上訪次數(shù)和強度，將矛盾糾紛排查在基層、化解在當?shù)?、解決在萌芽狀態(tài)。三是積極開展信訪穩(wěn)定風險評估。要進一步建立健全信訪穩(wěn)定風險評估機制，對涉及群眾切身利益的重大決策項目，要在立項前進行信訪穩(wěn)定風險評估，對絕大多數(shù)群眾不支持、不滿意、不同意的項目不立項、對明顯存在信訪穩(wěn)定風險的不上馬，切實從源頭上減少可能出現(xiàn)的信訪問題。
2
加大問題解決力度，全力推進“案結(jié)事了”。
一是全力開展“積案攻堅”。根據(jù)市“百案攻堅”的要求，我們在全區(qū)范圍內(nèi)開展“積案攻堅”專項活動，將此項活動納入年度信訪工作責任目標考核。各鎮(zhèn)辦、各相關(guān)單位要在思想上高度重視，以“案結(jié)事了”、息訴罷訪為目標，嚴格依法按政策辦事，確保群眾合理訴求及時解決；“情理之中、法度之外”的訴求想辦法解決；訴求無理或過高的，在繼續(xù)做耐心疏導教育工作的同時，對確實有困難的幫助解決困難；無理纏訪鬧訪的，依法予以終結(jié)。二是加大信訪事項的督查督辦力度。要采取領導督查、專項督查、個案督查等方式，重點督查領導干部開門接訪、帶案下訪、信訪事項辦理情況，尤其要加大對“積案攻堅”活動開展情況的督查督辦力度。區(qū)工作督查局要大力配合，督查結(jié)果要適時進行通報。三是加大信訪事項的終結(jié)力度。各鎮(zhèn)辦、各相關(guān)單位要進一步規(guī)范信訪秩序，按照規(guī)定程序進行三級終結(jié)。對不應進入信訪程序的訴求，積極引導群眾通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決，同時，也要堅決避免發(fā)生“為終結(jié)而終結(jié)、一結(jié)了之”等將矛盾和問題上交的行為。
3
堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，創(chuàng)新信訪工作體制機制。
一是加強體制創(chuàng)新，推進信訪“四級平臺”建設。即建立區(qū)級信訪大廳，鎮(zhèn)辦建立矛盾糾紛調(diào)處中心，村（社區(qū)）建立矛盾糾紛調(diào)處工作站，村（居）民組設置矛盾糾紛信息員。通過“四級平臺”建設，進一步整合資源，實現(xiàn)社會治安聯(lián)防、矛盾糾紛聯(lián)處、重點工作聯(lián)動、服務管理聯(lián)抓、平安建設聯(lián)創(chuàng)，使“四級平臺”建設成為黨委、政府化解矛盾的一個有效平臺。二是健全和完善信訪事項處理過程中的工作機制。要根據(jù)信訪事項的“事前”、“事中”、“事后”，進一步創(chuàng)新和完善信訪工作機制。事前引入信訪事項日梳理、周會審、月分析、季調(diào)度機制；事中引入信訪幫辦代理制；事后建立回訪制度。用制度確保工作質(zhì)量。三是建立科學合理的考核獎懲機制。今年，我區(qū)將采取年終考核和過程考核相結(jié)合的方法，在日常接訪辦信過程中建立過程考核檔案，作為年度信訪目標考核的重要依據(jù)。通過考核獎懲，激發(fā)各鎮(zhèn)辦、各相關(guān)單位進一步做好信訪工作的責任感和使命感。
4
嚴格問責問效，減少矛盾和問題上行。
要全面壓實信訪工作責任，確保每件信訪事項在排查化解、預警穩(wěn)控、教育疏導、領導包案、解決問題等各環(huán)節(jié)都有明確的責任主體和責任人。對在各個環(huán)節(jié)、各個時段因失責、失查、失控等造成重大信訪問題的責任單位和責任人，要嚴格實行責任倒查。對領導不力或因工作失誤引發(fā)群眾越級訪、集體訪并造成嚴重影響的，區(qū)委、區(qū)政府將嚴肅追究有關(guān)領導、責任單位和責任人的責任。
5
依法規(guī)范信訪秩序，堅決打擊違法信訪行為。
要進一步加強法制宣傳教育，引導群眾正確履行公民權(quán)利和義務，以理性合法的形式表達利益訴求、解決利益矛盾，自覺維護社會安定團結(jié)。同時，對少數(shù)別有用心的信訪人通過纏訪、鬧訪、非法上訪、擾亂機關(guān)辦公秩序的行為，要嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和文件要求，對違法行為依法進行打擊和處置。
6
加強信訪隊伍建設，著力提升工作水平。
要把能力建設作為信訪隊伍建設的重點，繼續(xù)在信訪系統(tǒng)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)·能力建設活動”，進一步充實信訪干部隊伍力量，各鎮(zhèn)辦、各相關(guān)單位要把那些群眾觀念強、政策水平高、有能力、作風實的同志選到信訪崗位。
2011。
年計生工作和信訪工作的各項目標，以優(yōu)異的成績向中國共產(chǎn)黨成立。
90。
周年獻禮！