在工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)行總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗并提高自我。在寫總結(jié)時,要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍,不要涉及過多的細(xì)節(jié)。精選的這些總結(jié)范文都具有一定的代表性和指導(dǎo)意義,值得大家一讀。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇一
作為一名負(fù)責(zé)人我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與客戶交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解客戶的.購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的 讓我干 到積極的 我要干 。為了給客戶創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為客戶營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為客戶服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使客戶滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇二
伴隨著平安夜的降臨,200xx年的各項工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為xxxxxx超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會,把自我在xxxxxx超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自我在xxxxxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個“嚴(yán)”。這么說是有原因的,第一,xxxxxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要,但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxxxxx超市在顧客眼中不僅僅是一個好的購物場所,還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺得xxxxxx超市是一個值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上細(xì)心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,期望自我在xxxxxx超市做得越來越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂,也期望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇三
20xx年當(dāng)我在炎熱的夏天步入大學(xué)校園時心中的澎湃和激情也已過去。到了大學(xué)明白了人外有人天外有天這句話。所以我認(rèn)為只待在大學(xué)中鍛煉是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,憑著這樣的意識我來到了優(yōu)千發(fā)商貿(mào)有限公司。我所擔(dān)任的是在超市里當(dāng)臨時促銷員的工作。年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧20xx年年末—20xx年初的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年—20xx年的工作情況總結(jié)如下:
我認(rèn)為做促銷就好象在讀免費的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連奶制品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種奶制品方面的知識來充實自己。工作調(diào)動后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時認(rèn)真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
作為一名促銷除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團(tuán)隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做促銷就是我所喜歡的一件事,我從做促銷工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件華西新希望的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我熱愛這份工作,學(xué)到的比能表達(dá)的更多,感謝這次機(jī)會讓我明白工作的意義。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇四
1、注重現(xiàn)場管理工作,對暢銷品、滯銷品重點分析,對有退路和無退路的殘次品重點管理,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),如針織區(qū)把毛毯、棉被集中陳列在進(jìn)口處,拉動銷售。
2、嚴(yán)格按照價簽管理排面及缺貨管理來要求員工。每天在閉店時做好巡場,確保排面沒有空位,商品陳列整齊,花車端架陳列要豐滿,價簽要一至無誤,特價商品要有爆炸簽表示,方可離開。
3、認(rèn)證落實三個二的實施,在晨會上多表揚(yáng)多提倡要求員工積極參與,三個二的實施不僅體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量,也提升了客流,月提升客流在x人次。
4、新品的引進(jìn),當(dāng)看到南陽百富園蛋糕有售后、有食品入市備案,就與業(yè)務(wù)聯(lián)系,第一次不給貨款,結(jié)果銷售不錯。
5、向供貨商要特價,哪怕是降低一角錢都是我們的成功。
6、根據(jù)所學(xué)知識單品驅(qū)動,龍獅餅干花車陳列,效果很好,每月銷售在x件左右,但是龍獅餅干沒有售后,到店前都已經(jīng)破損沒有賣相的餅干,退回后又打到門店,與業(yè)務(wù)溝通,到我店里面的餅干必須要有賣相,如果有破損應(yīng)該是退回,后業(yè)務(wù)與供貨商聯(lián)系,最后得以解決,每包賣x元,差價由供貨商補(bǔ)給。
1、本年度對生鮮區(qū)進(jìn)行了四次大的調(diào)整,利用夜間在門店住的人員加班調(diào)整,不影響第二天的正常上班,目的是延長客動線,看超市有沒有死角,經(jīng)過觀察又繼續(xù)調(diào)整,現(xiàn)在超市里基本上沒有死角。
2、生鮮區(qū)必須具備干凈、清潔、美觀、舒適、產(chǎn)品新鮮、保證質(zhì)量,對生鮮作業(yè)人員,嚴(yán)格要求儀表儀容,建立良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格把關(guān),建立嚴(yán)格的驗收貨制度。
3、重視生鮮商品陳列首重新鮮、豐富、清潔、干凈、衛(wèi)生,陳列面要朝向顧客來的動線陳列,來吸引顧客,蔬菜的葉菜、根莖來陳列。
4、在生鮮區(qū)的品項上下功夫,要求細(xì)加工,如油條增加了菜角、紅薯丸子,油條較20xx年上升x%;蒸饃增加了油卷、包子等,引進(jìn)了新品小菜,在本超市也是一個亮點,每月銷售在x元左右;面條在超市銷的不景氣,我們就自己加工成了熟面條,來擴(kuò)大品種,在蔬菜的品項上要求質(zhì)量,產(chǎn)生天天低價,樣樣新鮮,樹立本超市的賣場形象。
5、嚴(yán)格按照商品深層次管理內(nèi)容做好排面管理,及時市調(diào),及時做好商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,從生鮮到服裝,從沒有間斷,對敏感商品市調(diào)及調(diào)整,特別是米、面、油和蔬果要加強(qiáng)價格管理,米、面、油由原來的配貨中心送,改變?yōu)橹苯优c供貨商談,哪家質(zhì)量好、價位低就進(jìn)哪家,以低價新鮮來拉動別區(qū)域的銷售;男裝和女裝通過和老板溝通也上了上千元的服裝,而且有銷售,同時也使我們店里向中高檔上升一個臺階,女裝較20xx年上升x%。
6、本年度除每周不停地電視跑邊外,及時發(fā)放傳單或小型pop張貼到各村,從而擴(kuò)大商圈,吸引更多消費,全年任務(wù)x萬,實際完成x萬,超額完成了全年任務(wù)。
把各組任務(wù)明晰化,讓員工知道自己的奮斗目標(biāo),多勞多得按任務(wù)超出提成,員工越干越有勁,現(xiàn)在員工沒有事就不請假,自覺減少了自己的假期。我們從第四季度開始實行激勵機(jī)制考核,我們xx店離縣城比較近,而且萬德隆大量搞活動,也沒有影響到我們的銷售,只十一月和十二月較去年同期上升x萬,而且毛利沒有下滑,其中針織區(qū)較去年同期上升x萬,百貨區(qū)較去年同期上升x萬,而且員工說這樣比較合理,干勁足了,銷售也就提高了。
1、利用晨會多傳達(dá)公司精神。讓員工開到公司美好的前景。愿意為企業(yè)多出一份力。要想在企業(yè)站穩(wěn)腳,就是要不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身價值。
2、以自身帶動,在現(xiàn)場管理中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識。在平時的驗貨返廠當(dāng)中及上貨架的同時讓員工不斷操練自己。在平時的報貨當(dāng)中,熟練掌握技巧。以老帶新,讓每個進(jìn)來的人都能熟練業(yè)務(wù)知識。
1、衛(wèi)生管理:個人衛(wèi)生、店內(nèi)衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生包括地面、墻面、桌面、貨架和商品,要求地面光亮清潔無死角,天花板、頂棚不能有蜘蛛網(wǎng),設(shè)備器具衛(wèi)生:要每周一次對購物筐、購物車進(jìn)行洗刷,生鮮區(qū)的電子秤、立柜天天打掃,賣場環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常檢查不堵塞通道。賣場氣氛要到位。pop廣告的檢查,有沒有殘缺污損,書寫是否規(guī)范美觀,懸掛是非合理,堆頭等和其他一些促銷裝飾物是否完好,是否需要補(bǔ)充等。擺放有序。主要是指各種物品如購物車、購物籃、平板車、剁堆板、陳列道具、清潔工具是非按照規(guī)定地點擺放,是否有使用后歸為程序。員工準(zhǔn)備,出勤情況,各崗位的到崗情況,尤其是保安的到崗,開燈。如有缺勤,查明原因做出處理。
2、人員管理是管理的命脈。作為管理層要有一個原則性,要以公司的利益為重,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行各項規(guī)章制度。自身做起,明確各崗位職責(zé),同時人性化管理業(yè)是一門管理學(xué)問,再不違背原則的情況下對一些體弱多病,家庭負(fù)擔(dān)大的員工加以照顧。
勞動紀(jì)律的檢查,是否有不正常離崗、串崗,出勤不出力、扎堆聊天情況或其他違紀(jì)現(xiàn)象,按照超市過失行為處理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
勞動力調(diào)配,掌握超市銷售時段規(guī)律,對人員進(jìn)行調(diào)配,保證超市工作正常運作,如:利用排班的方式、不同的班組調(diào)配,促銷員調(diào)配等。
關(guān)注員工的思想工作,調(diào)整員工精神面貌。
3、商品管理上午進(jìn)行商品陳列和缺貨檢查及食品保質(zhì)期管理。對貨架上陳列的食品進(jìn)行抽檢,對過保質(zhì)期、警戒期的商品進(jìn)行處理。對巡視中通過外觀能判別的不能出售的商品進(jìn)行處理。如:破包、污損、量少等十種不能上架的商品。上架商品與標(biāo)識價簽必須相符(產(chǎn)地、等級、規(guī)格等)。
4、庫存管理,按照所學(xué)的報貨公式進(jìn)行報貨。
5、財務(wù)管理,每天收銀員交當(dāng)天所收的錢,財務(wù)收到簽字,財務(wù)要把當(dāng)天收到的錢有人陪同不定時間的存到銀行。對前場實行小組記賬,帳帳相符,每月一號對財務(wù)現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)盤。
1、嚴(yán)把驗貨質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格按照驗貨程序:兩人以上簽字,對臨其過半日期產(chǎn)品霉變腐爛包裝破損產(chǎn)品杜絕進(jìn)入賣場。對供貨商上貨須有如是備案和一票通。酒類要有隨附單。
2、商品保質(zhì)期排查。定于每月二十號叫排查日期表。對于供貨商產(chǎn)品要及時溝通做返廠或促銷處理。自采無售后商品要上報后做處理。
3、防霉變鼠咬。
1、商品安全:所有返廠商品一律由值班經(jīng)理和保安簽字,方可拿出賣場。如商品有需要拿出賣場必須由保安登記,本年有奶粉外包裝破損后,員工與保安說后拿到服務(wù)臺粘貼,包裝盒拿回賣場,奶粉卻忘在前臺,后被前臺看到,直接對責(zé)任人200元罰款,保安50元罰款。
2、消防安全,加強(qiáng)防盜措施,在出口處安裝護(hù)欄,人流高峰加強(qiáng)巡視,加強(qiáng)奶粉區(qū)及洗化區(qū)的商品安全管理。
3、火災(zāi)隱患,如未熄滅的煙頭,消防栓前堆積物等都必須及時清除,查找原因及時處理。
4、用電安全。做好每天晚上的巡查工作,關(guān)閉一切電源設(shè)施,關(guān)門落鎖,人走布防。
5、做好每月兩次的安全宣傳工作。滅火器消防栓演練工作。要人人都會用。
1、生鮮區(qū)品項的增加顯得本區(qū)擁擠,干貨散點伸展不開。
2、沒有標(biāo)準(zhǔn)的退換貨制度。
3、價格比市場上面的貴。如:老干爹辣三丁外面8元,我們10。5元。
4、人員不足,流動性大。
5、財務(wù)在縣城辦公,每月沒有報表出現(xiàn)。
元月x萬、二月x萬、三月x萬、四月x萬、五月x萬、六月x萬、七月x萬、八月x萬、九月x萬、十月x萬、十一月x萬、十二月x萬。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇五
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我期望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以僅有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,所以員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)十分重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點。
2、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客供給退貨服務(wù)的工作職責(zé)。
3、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。
4、有對商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
5、有對顧客的咨詢導(dǎo)購供給服務(wù)的工作職責(zé)。
6、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。研究到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,能夠不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金到達(dá)存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇六
200x年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。
200x年上半年,我們共完成商品銷售1.6億元,較去年同期增長45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?,降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,xxx一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。
在xx年下半年當(dāng)中,xxxx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇七
我于20xx年11月進(jìn)入家樂福超市,目前擔(dān)任家樂福超市星港店組長。根據(jù)超市的規(guī)章制度,和我個人的能力。現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為家樂福超市星港店正式聯(lián)營主管。
我參加工作已有六年零五個月。工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和超市同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在工作過程中,最讓我感到慶幸的是每天都很充實。在充實中度過,心情也會天天舒暢。每天在舒暢中工作,我想對工作的熱情就會持久下去。能把簡單的是做好就是不簡單,有這份熱情,我想我的工作會做得很好。
自參加工作以來,我體會到了做好工作必須要做的幾點。
這是最重要的一點,無論什么樣的工作,如果少了堅持之心,那將一無所成。在美特好工
作,做得最多的工作就是補(bǔ)貨,最累的工作莫過于補(bǔ)貨。每天補(bǔ)貨,這就需要不厭煩的情緒,只要不厭煩,補(bǔ)貨就會在愉快中完成。我深信一句話,汗水不會白流。在補(bǔ)貨時,我臉上流著汗,只是心里堅定著信念,這些汗水又算得了什么。我堅信汗水不會白流,既然如此,我就會一直堅持,堅持下去,我相信我終會收獲。
這點體會最深的地方就是清點。每次清點,我都會認(rèn)真盤點每種食物的個數(shù),既要留夠今天的,又要給足明天的。在工作中,有時為了省事,難免會忽略了某些食物??墒俏也粫?,家樂福超市是我的第一份工作,對于我人生的意義毋庸置疑。我想認(rèn)真對待就是我最應(yīng)該遵守的原則。
家樂福是大型超市,貨品種類之多超過我們的想像。就算在一個部門,依然有很多種類。種類多,應(yīng)該注意的事情就會多起來,比如各種商品的保質(zhì)期和生產(chǎn)日期。還有雖然種類多,但銷售情況卻不相同,這些都是需要細(xì)心才會做好的工作。如果細(xì)心去做,我想再多的商品,最終都會讓我如數(shù)家珍。
七年過去了,我對工作也已有了十分清晰的認(rèn)識。有了充分的了解,我相信在以后的日子里我會把工作做得更好。
我于20xx年調(diào)到西門店擔(dān)任營銷主管工作,工作三年后,由于個人原因休假一年。于20xx年進(jìn)入星港店擔(dān)任營銷組長,并認(rèn)真積極地負(fù)責(zé)本職工作。希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會,讓我能夠為超市奉獻(xiàn)自己的激情與能力。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇八
二0xx年x月xx日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實《華商超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進(jìn)行下架處理。針對此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時好時壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰,罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對此類情況,質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理,商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
五月十七日,質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證進(jìn)行了檢查,各別柜組商品與價簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應(yīng)多個單品的價簽,還有的價簽沒有加蓋“華商物價”印章,已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價。簽的使用,對商品價簽進(jìn)行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實物不符,質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
x月x日,質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證。
為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢,質(zhì)檢部按照工作計劃對賣場商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格,切實達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。
根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況,營運各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作,各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強(qiáng)對商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。
盤點前質(zhì)檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品,發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴(yán)重過期現(xiàn)象,由于柜組人員調(diào)動時未能認(rèn)真細(xì)致的對組內(nèi)工作進(jìn)行交接,導(dǎo)致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴(yán)重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價處理,針對此類情況,質(zhì)檢部將建立商品報損登記表,詳細(xì)記錄各柜組商品報損情況,希望各部門各柜組提高對商品的保護(hù)。
充實而有秩的五月即將過去,六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作,加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管,主要工作計劃如下:
一、加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二、規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三、繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四、對賣場臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計。
五、建立各部門各柜組報損商品登記表。
五按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識,為滿足顧客需要,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇九
在這個暑假中,我在社會實踐中的實踐項目為超市理貨員,超市理貨員年終工作總結(jié)。剛回到家的時候?qū)τ谧约鹤鍪裁词钇趯嵺`是相當(dāng)迷茫的,姑且不說找一份臨時工作的難度很大,我連自己可以做什么工作心里是同一點譜都沒有,再說人家根本就不要你這種做一個月就走人的臨時工。記得有一次進(jìn)入一家招聘單位,人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了,那時候真是覺得自己小時候不愛護(hù)眼睛竟會有如此的下場,想當(dāng)初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒少下功夫。后來聽與我一樣在為暑期實踐找工作的同學(xué)說起,她也有與我同樣的遭遇,她和我去的是同一家單位,雖然人家不戴眼鏡了,可那單位說他們培訓(xùn)一個新的員工就要一個月了,可我們一個月后就要開學(xué)了。由此可見,找一份臨時工的難處了。
看著街上各種各樣的'招聘啟事可真能適合我并能順利上崗的工作事實上幾乎沒有,也想過辦個什么教小朋友的班,可想自己放假太遲了,現(xiàn)在辦已經(jīng)來不及了,再加上自己學(xué)藝不精,耽誤人家小朋友的前途呀。就這樣過了好些天。
后來終于在隔壁阿姨的無意聊天中聽說附近一家超市缺理貨員,那超市本來是不要臨時工的,可后來在隔壁阿姨的好說歹說下,超市同意我做一個月的臨時工。
我的工作范圍是膨化食品區(qū)與鹵類食品區(qū)兩大貨架,兼顧對面的小零食,。工作時間則為一個半天加每天晚上,上午和下午隔天輪休。
第一天去的時候,在超市的管理員的指導(dǎo)下,我基本指導(dǎo)了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下:
首先,我需要按時補(bǔ)貨,每天都要及時的記錄產(chǎn)品的銷售情況,匯報給超市管理員,以至于不會讓貨架出現(xiàn)缺貨情況。
其次,就是擺放貨物,每天一上班就要及時去倉庫補(bǔ)貨,看看有什么你所需要的貨物到了,還缺什么貨等等。
然后,就是再把貨物擺好之后,看看有什么貨沒有條碼的,帶著樣品去打條碼,對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理。
再者,就是要定時打掃衛(wèi)生,保持貨架的整潔與衛(wèi)生,我所在的超市沒有
對什么時候進(jìn)行打掃衛(wèi)生有硬性的規(guī)定,只要求沒有保證灰塵就可以了。
就這樣我開始了我在超市的第一天工作,第一天去工作的時候還是比較有激情的,我首先把已有的貨物都擺了一下位置,然后開始去倉庫補(bǔ)貨,由于我是新來的,那些有些工齡了的同事還是比較照顧我的,特別是管理生活用平區(qū)的一個阿姨,當(dāng)然有時別的區(qū)的同事有空閑了,也會來來看看我又沒有需要幫助的地方。由于我那個貨架區(qū)先前沒有專門的理貨員管理,所以在的一天的時候有較多的工作,需要我去做,比如要把貨架清理干凈就花了我不少時間。之后就是補(bǔ)貨了,貨物擺放的位置很亂,我根本找不到,每一件貨物所應(yīng)該擺放的位置,最后實在是沒有辦法了,我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了,才一會兒,我就累得不行了,那些食品看樣子都長得查不多,最后還是硬著頭皮把貨物擺好了,不過這就是人們的生活呀,在這個世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中,拼命賺錢養(yǎng)家,最終在動不了的時候才終于擺脫。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十
我作為公司總經(jīng)理,首先也要向董事會表示誠摯的感謝,感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機(jī)會。所以,在16年,公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁,力爭上游,確保公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。下面我就xx年的超市公司的工作總結(jié)及16年超市公司的年度計劃與工作重點,作一個簡單陳述:
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足,到xx年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從xx年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自xx年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家,標(biāo)超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,暫時退出便利店的擴(kuò)張計劃。
在xx年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認(rèn)識到根據(jù)實力,務(wù)實地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃,因為實踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信××××年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。
xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對公司的營運方針進(jìn)行了重新定位,將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬,較xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對門店成本的控制,各項成本支出較xx年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在16年的工作計劃中,提出改善意見。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
16年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
采購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中,掌握了一定的水準(zhǔn),但有些時候展現(xiàn)靈活度不夠,缺乏大企業(yè)的氣度,相信慢慢也會得到提高。
16年度采購部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門,所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。
xx年六月份,自行政部經(jīng)營xxx過來之后,行政工作才開始步入正軌,對門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng),包括對行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范,員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整,行政常規(guī)工作基本上比較到位。
但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng),一些制度化體系的東西還不能夠全面實施,所以在16年度,對公司行政工作還是會進(jìn)一步加強(qiáng)。
財務(wù)控制方面基本上還可以,對我這邊工作的幫助性很大。
財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng),包括全局觀念等。
在學(xué)子家園經(jīng)營策略上,因為xx年的定位較高,使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價格高的代名詞,在這種情況下,公司進(jìn)行了價格調(diào)整,并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略,結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象,同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升,在費用上面,采購部有了更多的談判籌碼,總的利潤反而提升很多。
xx年度,在董事會建議下,公司對大學(xué)城的會員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入,主要是增加了會員價商品的數(shù)量,從xx年的30%提高到xx年的50%以上,在實際操作過程中,茶山店會員銷售由xx年的10%提高到了35%,同時由于將會員積分獎勵的力度進(jìn)行了大幅度的縮減,所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會員積分獎勵是4%左右的商品,xx年調(diào)整到1%,同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)。
在學(xué)子家園的促銷方面,根據(jù)大學(xué)城的特點,將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報的方式進(jìn)行了改變,對學(xué)子家園單獨出了幾期dm海報,尤其是針對開學(xué)期間,連續(xù)做了五期海報,對全面提升學(xué)子家園的形象及銷售,起到了較大的作用。
及時調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷售計劃,銷售計劃調(diào)整后,員工的士氣得到加強(qiáng),同時精減了人員的數(shù)量,降低營運成本,目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,對后續(xù)的發(fā)展,是一個好的開始。
xx年度,將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個店會員價的力度不及大學(xué)城,目前銷售增長有限,這是16年需要著重改進(jìn)的地方。
對門店的形象進(jìn)行了更新,倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店,對蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新,并對招商進(jìn)行了重新定位,提升了門店形象。
梧慈關(guān)店后,及時在德政店開業(yè),德政店從貨架進(jìn)場到開業(yè)只用了一周時間,開業(yè)當(dāng)天創(chuàng)造了15萬的銷售業(yè)績,同時開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門,顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面,是有一定的效果的。德政店的順利開業(yè),王店長和總部人員連續(xù)加班,這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后,觀念趨于保守,對創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng),這是蟠鳳店16年必須取得突破的一項工作內(nèi)容吧。。
雖然梧慈店關(guān)店之后,永豐超市及16年計劃開業(yè)的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響,但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受,在服務(wù)上能夠超人一等,預(yù)計對16年蟠鳳店的銷售影響不會太大。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十一
乙方。
執(zhí)照注冊號。
執(zhí)照注冊號。
本合同是關(guān)于乙方(賣方)向甲方(買方)提供_______________________的合約。(以下買方均稱甲方,賣方稱乙方)。
1.設(shè)備總價格:人民幣_______元;
工程安裝調(diào)試費用:_______元;
2.設(shè)備清單(見后附頁)。
1.甲方預(yù)付訂金_______元人民幣。
2.乙方設(shè)備送至甲方指定地點,設(shè)備安裝、調(diào)試合格后甲方付清全部款項_______元人民幣,否則本公司將收取設(shè)備總價_____‰/天的滯納金。
1.乙方按約定時間,將貨物送至甲方指定地點。
2.貨物運抵后,由雙方代表共同驗收,并簽收驗貨單,乙方不再承擔(dān)保管風(fēng)險,移交于甲方保管。
1.有關(guān)布線工程,合同另附。
2.安裝位置乙方應(yīng)征求甲方同意。調(diào)試過程中,乙方須按甲方要求操作。
4.乙方承諾的日期若未能實現(xiàn),每逾期一日甲方有權(quán)扣除乙方滯納金5‰元/日。
5.安裝完畢,乙方工程人員對甲方的操作人員進(jìn)行基本的`操作培訓(xùn)。
6.乙方工程人員提交安裝資料(基本操作說明)。
1.乙方承諾所提供的產(chǎn)品為甲方指定廠家生產(chǎn),無質(zhì)量問題,能完成其預(yù)設(shè)計的功能,其技術(shù)性能達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3.裝機(jī)、驗收完畢后,甲方必須簽收“集團(tuán)電話驗收單”。
4.乙方承擔(dān)設(shè)備的免費保修期為壹年,保修期自驗收結(jié)束之日算起。
1.中文安裝說明書;
2.中文用戶使用說明書。
1.由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應(yīng)按照《經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。
2.除裁決書有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方支付。
3.仲裁期內(nèi),除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
4.本合同應(yīng)遵循中國法律,所有爭端均應(yīng)按合同條款和其它有關(guān)合同的協(xié)議解決。
1.免費保修期為壹年。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.乙方將定期派員對甲方使用的設(shè)備進(jìn)行檢測,保證設(shè)備正常運行。
3.當(dāng)甲方設(shè)備發(fā)生故障時,乙方將及時派員赴現(xiàn)場檢修,乙方免收各種診斷費用、維修費及材料費,前往時間不得超過_____小時。
在下列情況下,乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費保修義務(wù):
a.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障;
b.由于人為原因而造成的故障;
c.在調(diào)試完成后如因電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障);
4.甲方更換設(shè)備消費品(如電池等),費用自理。
5.保修期后,甲、乙雙方可另行鑒定維護(hù)合同,乙方適當(dāng)收取費用。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方:(簽章)。
地址:
電話:
代表人:
日期:
乙方:(簽章)。
地址:
電話:
代表人:
日期:
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十二
超市是一種普遍實行連鎖經(jīng)營方式的零售業(yè)態(tài)。超市經(jīng)營。
合同。
是怎樣的呢?以下是本站小編為大家整理的超市經(jīng)營合同范文,歡迎參考閱讀。
資產(chǎn)所有方(甲方):;。
資產(chǎn)經(jīng)營方(乙方):
按照所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,甲方對設(shè)立在濉溪縣五溝鎮(zhèn)的兩家超市(蘇果店、鴻騰店)實行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,聘乙方為兩家超市資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任人。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方商定,特訂立本合同。
第一章經(jīng)營責(zé)任期限。
本合同經(jīng)營期限從年月日起,至年月日止,共年。
第二章經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)。
一、本合同簽訂后,甲乙雙方進(jìn)行資產(chǎn)盤存,辦理交接手續(xù)。乙方保證資產(chǎn)保值不受損。(合同附件二:五溝鎮(zhèn)蘇果超市、鴻騰超市資產(chǎn)盤存表)。
二、經(jīng)營期間,實現(xiàn)年度目標(biāo)如下:
年月日至年月日實現(xiàn)利潤目標(biāo)一:萬元;實現(xiàn)利潤目標(biāo)二:萬元;實現(xiàn)利潤目標(biāo)三:萬元。
三、保證超市治安和消防安全。
第三章雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、自本合同生效之日起,乙方即為五溝鎮(zhèn)蘇果超市和鴻騰超市的第一責(zé)任人,行使經(jīng)理權(quán)利。
二、在遵守國家和地方政府法律、法規(guī)和政策的前提下,乙方享有下列權(quán)利義務(wù):
1.對超市員工的任免權(quán)(副職由乙方提名,報甲方備案);。
2.機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán);。
3.企業(yè)內(nèi)部分配制度調(diào)整權(quán),經(jīng)營自主權(quán);。
4.聘用、獎懲員工權(quán),對嚴(yán)重違紀(jì)、經(jīng)教育無效者,乙方有權(quán)按照國家勞動制度處理。
5.乙方在保證資產(chǎn)保值、安全、完整的前提下,有權(quán)出租超市閑置的營業(yè)面積。
6.乙方有權(quán)根據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,抵制不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的外部機(jī)構(gòu)和個人的任何干預(yù),有權(quán)拒絕無償占用、挪用、平調(diào)超市財產(chǎn)和不合理的攤派行為。
7.必須在經(jīng)營管理活動中,堅持合法的經(jīng)營方向,貫徹執(zhí)行國家的法律、政策,自覺接受工商管理部門和甲方的監(jiān)督檢查,保證乙方經(jīng)營行為符合國家和甲方利益和政策控制的要求。
8.管好、用好、保護(hù)好超市的全部財產(chǎn),保證全部財產(chǎn)的安全。9.乙方經(jīng)營期間的全部經(jīng)營項目收入必須入賬,不能挪作它用。
10.乙方經(jīng)營期間發(fā)生的債權(quán)、債務(wù),由乙方在任期內(nèi)清理、結(jié)清,呆帳損失和收益按財務(wù)制度規(guī)定辦理,乙方承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。
11.乙方經(jīng)營期滿,應(yīng)該接受甲方委托審計部門的審計。
四、甲方有以下權(quán)利和義務(wù):
1.本合同期間,甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,和對超市資產(chǎn)處置的決策管理權(quán)。
2.甲方有義務(wù)保證乙方享有本合同規(guī)定的所給予的工資底薪分配和年度分紅。
3.甲方不得越權(quán)對乙方的正常經(jīng)營活動和人事任免權(quán)利進(jìn)行干預(yù)。
第四章薪酬、經(jīng)營目標(biāo)保證金。
一、本合同期間,甲方從五溝鎮(zhèn)蘇果、鴻騰兩家超市經(jīng)營成本中支付乙方月薪五千元的60%,計三千元。余剩40%的弍千元作為經(jīng)營目標(biāo)保證金。
二、乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)一,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方;未完成部分用乙方抵押的經(jīng)營目標(biāo)保證金抵扣,多退少補(bǔ)。乙方不參加利潤分紅。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)二,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)二總額提取%分紅給乙方。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)三,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)三總額提取%分紅給乙方。
第五章考核標(biāo)準(zhǔn)。
一、超市所有經(jīng)營收入項目全部入賬,報甲方備查并接受甲方核查。
二、超市資金要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,甲方發(fā)現(xiàn)一筆錯賬,給予乙方等額罰款。
三、不得克扣或瞞報員工工資,發(fā)現(xiàn)一筆假賬,給予乙方等額罰款。
四、保障超市消防安全經(jīng)營,建立健全消防、防損等各項。
規(guī)章制度。
嚴(yán)防各類違章作業(yè)造成財產(chǎn)和人身傷害事故乙方承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
五、每月五日前,甲方派員對上月份進(jìn)行盤存稽核賬務(wù),并進(jìn)行消防安全和物品防損檢查。發(fā)現(xiàn)問題要求乙方及時整改,物品受損嚴(yán)重的,乙方按原價賠償。
六、乙方經(jīng)營期間,甲方考核乙方經(jīng)營績效的商品毛利率%,連續(xù)三月低于該標(biāo)準(zhǔn),甲方向乙方提出經(jīng)營警示。
第六章合同的變更、終止和解除。
一、無正當(dāng)理由,雙方變更、終止或解除合同者,要按法律規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
二、乙方因經(jīng)營管理不善,連續(xù)五個月未完成目標(biāo)的,扣發(fā)目標(biāo)保證金,和當(dāng)月底薪的60%工資,同時解除本合同。
甲方超越合同規(guī)定,干擾乙方的自主權(quán),使其無法履行合同條款,乙方有權(quán)提出終止或解除合同。
三、終止或解除合同,甲方需要對資產(chǎn)進(jìn)行盤存。方可辦理本終止合同書手續(xù)。
四、本合同期滿,由雙方對超市資產(chǎn)進(jìn)行盤存,辦理清算手續(xù)。
第七章附則。
一、乙方因特殊原因暫不能履行職責(zé)時,向甲方通報后可委托他人代理,但經(jīng)營責(zé)任不因委托而轉(zhuǎn)移。
二、超市資產(chǎn)處置的決策權(quán)歸屬資產(chǎn)所有權(quán)方(甲方)。
三、本合同及其附件自簽訂之日起生效,經(jīng)營期滿,自行終止。
四、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,將由原告方向其所在地法院申訴裁決。
五、本合同經(jīng)公證處公證。合同正本甲、乙雙方和公證處各一份,合同副本若干份,送有關(guān)部門備查。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
因甲乙雙方的業(yè)務(wù)需求,甲方將自己的所屬利安超市與乙方達(dá)成聯(lián)營,本著平等、互利、自愿的原則,為明確聯(lián)營雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本合同。
一、利安超市所有權(quán)為甲方,利安超市所有設(shè)備由甲方提供,乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營。
二、編號:
二、聯(lián)營期限:自年月年日止。
二、聯(lián)營方式:五五分成。乙方在聯(lián)營合同期內(nèi),利安超市所有的營業(yè)額的凈利潤由甲乙雙方平分,甲乙雙方各擁有50%,每月30日為結(jié)算日,甲乙雙方先核對賬目,賬目無誤后乙方支付甲方當(dāng)月的利潤。
三、在聯(lián)營期間因利安超市所產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔(dān)。
四、合同期滿,乙方保證甲方設(shè)備完好的情況下,甲方將押金退還乙方。在合同期內(nèi),因乙方使用不當(dāng)造成的利安超市設(shè)備的損壞,乙方照價賠償。
五、聯(lián)營合同屆滿,乙方如需續(xù)約,應(yīng)于合同期滿十五天前向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方同意方可續(xù)約。否則,本合約期限屆滿時,即告終止。
六、乙方的營業(yè)場地由甲方明確規(guī)定,乙方不得擅自擴(kuò)大,不得在甲方規(guī)定的營業(yè)場地以外堆放任何貨物,不能影響消防等公共設(shè)施、場地的正常使用,不得影響甲方超市正常運營。
七、乙方必須按利安規(guī)定時間上下班,營業(yè)時間概由甲方規(guī)定,乙方不得有異議。乙方不得在營業(yè)時間內(nèi)撤離,不得遲到、早退、擅自停業(yè)(由于甲方的原因除外)。
八、發(fā)生以下情況的,甲方有權(quán)終止合同,乙方賠償甲方的一切經(jīng)濟(jì)損失,押金不予退還。
1、乙方未按時對賬,支付甲方當(dāng)月利潤,超過2天的。
2、乙方在經(jīng)營利安超市期間擅自停業(yè)超過2天的。
3、乙方?jīng)]有征得甲方同意單方面終止合同的。
4、乙方在經(jīng)營利安超市期間制造并銷售偽劣產(chǎn)品,三無產(chǎn)品及從事任何違法活動違法行為的。
5、乙方的服務(wù)態(tài)度影響利安超市形象的,經(jīng)甲方催告糾正的七天營業(yè)日屆滿期后,乙方仍未改善,甲方有權(quán)終止合約,乙方須賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
九、甲方將利安所有設(shè)備以書面清單形式附本合同背后,雙方簽字確認(rèn)。合同屆滿,雙方交接以書面清單為準(zhǔn)。
十、本聯(lián)營合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
根據(jù)國內(nèi)貿(mào)易部《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范意見》,經(jīng)友好協(xié)商,甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店?,F(xiàn)就加盟具體事宜,協(xié)商如下:
一、特許權(quán)使用:
2、甲方對于凡使用“h超市”名字的門店擁有對其處理:門店位置、商標(biāo)制作法、銷售技術(shù)、門店管理、專職培訓(xùn)、經(jīng)營決策等事項。乙廣的發(fā)展計劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實施,其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。
3、乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設(shè)備與甲方統(tǒng)一,如有更改須征得甲方同意。
4、乙每季度初當(dāng)月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權(quán)使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權(quán)解除合同。
5、乙方門店裝修、設(shè)備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔(dān)。
二、人員培訓(xùn):
1、甲方將負(fù)責(zé)對乙方下屬門店理貨員、收銀員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),對管理人員進(jìn)行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員必須具備當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門認(rèn)可的有效健康證,乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。
2、乙每家門店人員定編數(shù)必須報甲方備案同意。
三、廣告及促銷:
為有效擴(kuò)展銷售,乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動應(yīng)完全了解其重要性,并竭力配合。如甲方為擴(kuò)展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優(yōu)惠卡等,乙方應(yīng)與甲方直營門店同等使用,無條件接受,并就折扣差額由乙方自行負(fù)擔(dān),如乙方需自知自行刊登廣告,應(yīng)預(yù)先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準(zhǔn),經(jīng)甲方同意后方可實施刊登。
四、商品的提供及結(jié)算:
1、甲方提供商品,乙方必須每批結(jié)算,并承擔(dān)商品發(fā)貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行采購的商品,需到甲方業(yè)務(wù)部門辦理報驗手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷售。
2、甲方提供的商品,乙方必須參照甲提供的零售價格執(zhí)行。
五、乙方的權(quán)利:
乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應(yīng)價格和促銷活動的權(quán)利。
六、乙方的義務(wù):
1、甲方提供各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術(shù)規(guī)范和其它規(guī)章制度,乙方須無條件地執(zhí)行。
2、乙方的營業(yè)時間必須與甲方相一致,如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。
3、乙必須按甲方的要求做好各種財務(wù)報表,并如實提供各種財務(wù)報表。
4、乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品q.m.p的管理規(guī)范。
5、在經(jīng)營活動中乙方發(fā)生殘損商品,必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào)。
6、乙方必須服從甲方派遣督導(dǎo)人員的監(jiān)督、指導(dǎo)乙方所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營管理。
7、乙方的工作人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一制服,佩帶統(tǒng)一胸卡,印制統(tǒng)一名片,用以維護(hù)與甲方相同的企業(yè)形象。
8、乙不準(zhǔn)在本加盟店之外的其它場所,實放與h超市制度相同或類似的營業(yè)活動或其它行為,不參加其它超市公司的事業(yè)。
七、甲方的義務(wù)。
甲方應(yīng)提供乙方所有的管理技術(shù),運作規(guī)范和營銷策略。
八、違約責(zé)任:
1、簽約雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合約規(guī)定,如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應(yīng)付違約金人民幣萬元整。
2、乙方如在合同期限內(nèi),嚴(yán)重?fù)p害甲方利益、名譽(yù)和泄漏甲方提供的經(jīng)營管理秘密,甲方有權(quán)終止本合同,并保留追訴要求賠償?shù)臋?quán)利。
九、合同的終止及解除:
1、本合同期自年月日起至年月日,共講年(每三年修改合同內(nèi)容一次)。期限屆滿前天經(jīng)雙方同意應(yīng)辦一續(xù)約手續(xù),尚未辦理續(xù)約手續(xù)者,期限屆滿本約自然失去其效力。
2、本合同有效期內(nèi),乙方若無意繼續(xù)經(jīng)營,應(yīng)于三個月前書面通知甲方并支付違約金,待甲方認(rèn)可后辦理結(jié)帳解約手續(xù)。
3、在協(xié)議期滿或解除之日起七天內(nèi),乙方必須拆除“h超市”的標(biāo)章、圖形及與此有關(guān)的文字、圖案設(shè)計、招牌或其它營業(yè)標(biāo)記,并不得再使用“h超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標(biāo)記,管理技術(shù)、商業(yè)秘密等。
十、爭議的解決:
如本合同有爭議時,概以合同內(nèi)容為主,并以甲方主要辦事機(jī)構(gòu)所在地法院為管轄法院。
十一、合同生效:
本合同壹式捌份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)肆份為憑。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十三
我是**超市站街店一名普通的工作人員,從踏入**超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在**超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自**超市這個大家庭,為**超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入**超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老工作人員教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在**超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
在b05便利店。
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此工作人員的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點。
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)。
2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。
3、有對商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的`工作職責(zé)。
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十四
合伙人:________,性別____,年齡________,住址________________。
合伙人:________,性別____,年齡________,住址________________。
1、合伙人____________以____________方式出資,計人民幣____________元。
2、合伙人____________以____________方式出資,計人民幣____________元。
3、各合伙人的出資,于____________年________月________日以前交齊,逾期不交或未交齊的,應(yīng)對應(yīng)交未交金額數(shù)計付銀行利———計人民幣____________元。合伙期間各合伙人的出資為共有財產(chǎn),不得隨意請求分割,合伙終止后,各合伙人的出資仍為個人所有,至?xí)r予以返還。我們作為超市啟動資金。若需增加,由雙方協(xié)商一致后,另行訂立補(bǔ)充協(xié)議。
1、雙方?jīng)Q定在河北醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院宿舍(二院西側(cè))院內(nèi)一近300平米的大廳設(shè)立超市。
2、超市名稱:________________。
日用百貨、糖、煙、酒、食品、副食品、生肉及熟肉制品、禽蛋、生鮮、水果、水產(chǎn)品、糧油、蔬菜等的購進(jìn)和銷售。
簽名:________________簽名:________________。
日期:____年____月____日日期:____年____月____日
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十五
面升級、管理升級、超市全年實現(xiàn)銷售1個億”的目標(biāo)開展工作;結(jié)合劉總在財務(wù)工作會議上部署全年重點工作精神,實現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收。現(xiàn)將全年工作匯報如下:
連鎖超市經(jīng)過二0xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等等。根據(jù)實際現(xiàn)狀,公司決定對超市軟件進(jìn)行全面升級,春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實地考察,對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對進(jìn)銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價為9.80元的卷提紙一天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應(yīng)出臺了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的`制度來進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對以下幾方面加強(qiáng)了控管。
單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性,如:
1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;。
2)規(guī)定所有團(tuán)購商品出庫必須填寫團(tuán)購出庫單(注明本次團(tuán)購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺團(tuán)購商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因為無法劃清團(tuán)購責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十六
5、甲方在乙方的債、權(quán)、責(zé)、利方面不負(fù)任何責(zé)任。
6、甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方其經(jīng)營所需的相關(guān)證件的辦理,辦理費用由乙方負(fù)責(zé)。
7、甲方負(fù)責(zé)提供場地,乙方自行建設(shè);經(jīng)營場地服從學(xué)校規(guī)劃建設(shè)需要;因政策變動或其他不可抗拒的因素,導(dǎo)致。
合同。
不能續(xù)簽,乙方所建的房屋拆除或捐贈給學(xué)校。
六、乙方應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。
1、乙方應(yīng)按期上繳管理費,不得逾期,否則甲方有權(quán)視情況予以終止本協(xié)議的執(zhí)行。
2、乙方不得經(jīng)營“三無”商品、假冒偽劣商品,不得經(jīng)營過期食品以及毫無衛(wèi)生保障條件的手工作坊加工的食品,確保學(xué)生的身心健康,乙方不能向?qū)W生銷售煙酒。
3、乙方商品銷售價格按市場行情,不得高于超市一般價格,不得強(qiáng)賣,不得與學(xué)生發(fā)生沖突。
4、乙方應(yīng)遵守甲方的各種。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作不得在經(jīng)營中隨意丟撒商品包裝及廢物而影響校容整潔負(fù)責(zé)校園商店及門口衛(wèi)生設(shè)置相應(yīng)的垃圾桶。
5、乙方不經(jīng)校方批準(zhǔn)不準(zhǔn)到教學(xué)樓及教學(xué)區(qū)域內(nèi)銷售商品,如有發(fā)生,甲方可停水停電勒令乙方交納罰款1000元/次,直到停止經(jīng)營。
6、從業(yè)人員不得有在校園大聲喧嘩和吵鬧等不文明現(xiàn)象的發(fā)生,校園商店的消防、安全、保衛(wèi)工作由乙方負(fù)責(zé)。
7、乙方從業(yè)人員應(yīng)按照規(guī)定到主管部門辦理健康證,暫住證及計劃生育證等證件。
8、乙方從業(yè)人員的安全、勞動保障、工資待遇、補(bǔ)償及相關(guān)部門的各種政策的執(zhí)行由乙方負(fù)責(zé)。
9、乙方經(jīng)營的食品引起食品衛(wèi)生安全事故,一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。
10、乙方一切的工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等證件費用由乙方承擔(dān)。乙方要確保合法經(jīng)營,不得從事違法違紀(jì)的活動,乙方對自己的一切活動負(fù)有一定的法律責(zé)任。
八、本合同未盡事項,甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字、蓋章后即行生效,具有法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
因甲乙雙方的業(yè)務(wù)需求,甲方將自己的所屬利安超市與乙方達(dá)成聯(lián)營,本著平等、互利、自愿的原則,為明確聯(lián)營雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本合同。
一、利安超市所有權(quán)為甲方,利安超市所有設(shè)備由甲方提供,乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營。
二、編號:
二、聯(lián)營期限:自年月年日止。
二、聯(lián)營方式:五五分成。乙方在聯(lián)營合同期內(nèi),利安超市所有的營業(yè)額的凈利潤由甲乙雙方平分,甲乙雙方各擁有50%,每月30日為結(jié)算日,甲乙雙方先核對賬目,賬目無誤后乙方支付甲方當(dāng)月的利潤。
三、在聯(lián)營期間因利安超市所產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔(dān)。
四、合同期滿,乙方保證甲方設(shè)備完好的情況下,甲方將押金退還乙方。在合同期內(nèi),因乙方使用不當(dāng)造成的利安超市設(shè)備的損壞,乙方照價賠償。
五、聯(lián)營合同屆滿,乙方如需續(xù)約,應(yīng)于合同期滿十五天前向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方同意方可續(xù)約。否則,本合約期限屆滿時,即告終止。
六、乙方的營業(yè)場地由甲方明確規(guī)定,乙方不得擅自擴(kuò)大,不得在甲方規(guī)定的營業(yè)場地以外堆放任何貨物,不能影響消防等公共設(shè)施、場地的正常使用,不得影響甲方超市正常運營。
七、乙方必須按利安規(guī)定時間上下班,營業(yè)時間概由甲方規(guī)定,乙方不得有異議。乙方不得在營業(yè)時間內(nèi)撤離,不得遲到、早退、擅自停業(yè)(由于甲方的原因除外)。
八、發(fā)生以下情況的,甲方有權(quán)終止合同,乙方賠償甲方的一切經(jīng)濟(jì)損失,押金不予退還。
1、乙方未按時對賬,支付甲方當(dāng)月利潤,超過2天的。
2、乙方在經(jīng)營利安超市期間擅自停業(yè)超過2天的。
3、乙方?jīng)]有征得甲方同意單方面終止合同的。
4、乙方在經(jīng)營利安超市期間制造并銷售偽劣產(chǎn)品,三無產(chǎn)品及從事任何違法活動違法行為的。
5、乙方的服務(wù)態(tài)度影響利安超市形象的,經(jīng)甲方催告糾正的七天營業(yè)日屆滿期后,乙方仍未改善,甲方有權(quán)終止合約,乙方須賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
九、甲方將利安所有設(shè)備以書面清單形式附本合同背后,雙方簽字確認(rèn)。合同屆滿,雙方交接以書面清單為準(zhǔn)。
十、本聯(lián)營合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
共
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頁,當(dāng)前第。
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超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十七
我認(rèn)為做促銷就好象在讀免費的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連奶制品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種奶制品方面的知識來充實自己。工作調(diào)動后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時認(rèn)真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
作為一名促銷除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團(tuán)隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做促銷就是我所喜歡的一件事,我從做促銷工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件華西新希望的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我熱愛這份工作,學(xué)到的比能表達(dá)的更多,感謝這次機(jī)會讓我明白工作的意義。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十八
當(dāng)然,我們也有著長期的計劃和打算。對我們超市公司而言,近三年的目標(biāo)是,在實行獨立核算的前提下,在20xx年超市的年凈利潤要達(dá)到500萬左右,要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。
能否實現(xiàn)這一目標(biāo),是和董事長的大企業(yè)家的風(fēng)范是分不開的,包括董事會給骨干配股,以及對超市公司發(fā)展的全力支持和把關(guān),所以說老板的高度決定企業(yè)的高度,如果沒有董事長的眼光,超市公司可能不會獲得如此的發(fā)展。
在此,我作為公司總經(jīng)理,首先也要向董事會表示誠摯的感謝,感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機(jī)會。所以,在09年,公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁,力爭上游,確保公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。下面我就xx年的超市公司的工作總結(jié)及09年超市公司的年度計劃與工作重點,作一個簡單陳述:
財務(wù)控制方面基本上還可以,對我這邊工作的幫助性很大。
財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng),包括全局觀念等。
學(xué)子家園。
在學(xué)子家園經(jīng)營策略上,因為xx年的定位較高,使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價格高的代名詞,在這種情況下,公司進(jìn)行了價格調(diào)整,并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略,結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象,同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升,在費用上面,采購部有了更多的談判籌碼,總的利潤反而提升很多。
xx年度,在董事會建議下,公司對大學(xué)城的會員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入,主要是增加了會員價商品的數(shù)量,從xx年的30%提高到xx年的50%以上,在實際操作過程中,茶山店會員銷售由xx年的10%提高到了35%,同時由于將會員積分獎勵的力度進(jìn)行了大幅度的縮減,所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會員積分獎勵是4%左右的商品,xx年調(diào)整到1%,同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十九
甲方:
乙方:
根據(jù)國內(nèi)貿(mào)易部《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范意見》,經(jīng)友好協(xié)商,甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店?,F(xiàn)就加盟具體事宜,協(xié)商如下:
一、特許權(quán)使用:
1、甲方授權(quán)乙方座落于市(縣)區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))路(街)號的門店以“h超市”為懸掛招牌,并將以甲的指導(dǎo)與提供事項,經(jīng)營該超市加盟連鎖店。
門店號:號。
2、甲方對于凡使用“h超市”名字的門店擁有對其處理:門店位置、商標(biāo)制作法、銷售技術(shù)、門店管理、專職培訓(xùn)、經(jīng)營決策等事項。乙廣的發(fā)展計劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實施,其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。
3、乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設(shè)備與甲方統(tǒng)一,如有更改須征得甲方同意。
4、乙每季度初當(dāng)月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權(quán)使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權(quán)解除合同。
5、乙方門店裝修、設(shè)備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔(dān)。
二、人員培訓(xùn):
1、甲方將負(fù)責(zé)對乙方下屬門店理貨員、收銀員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),對管理人員進(jìn)行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員必須具備當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門認(rèn)可的有效健康證,乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。
2、乙每家門店人員定編數(shù)必須報甲方備案同意。
三、廣告及促銷:
為有效擴(kuò)展銷售,乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動應(yīng)完全了解其重要性,并竭力配合。如甲方為擴(kuò)展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優(yōu)惠卡等,乙方應(yīng)與甲方直營門店同等使用,無條件接受,并就折扣差額由乙方自行負(fù)擔(dān),如乙方需自知自行刊登廣告,應(yīng)預(yù)先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準(zhǔn),經(jīng)甲方同意后方可實施刊登。
四、商品的提供及結(jié)算:
1、甲方提供商品,乙方必須每批結(jié)算,并承擔(dān)商品發(fā)貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行采購的商品,需到甲方業(yè)務(wù)部門辦理報驗手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷售。
2、甲方提供的商品,乙方必須參照甲提供的'零售價格執(zhí)行。
五、乙方的權(quán)利:
乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應(yīng)價格和促銷活動的權(quán)利。
六、乙方的義務(wù):
1、甲方提供各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術(shù)規(guī)范和其它規(guī)章制度,乙方須無條件地執(zhí)行。
2、乙方的營業(yè)時間必須與甲方相一致,如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。
3、乙必須按甲方的要求做好各種財務(wù)報表,并如實提供各種財務(wù)報表。
4、乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品q.m.p的管理規(guī)范。
5、在經(jīng)營活動中乙方發(fā)生殘損商品,必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào)。
6、乙方必須服從甲方派遣督導(dǎo)人員的監(jiān)督、指導(dǎo)乙方所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營管理。
7、乙方的工作人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一制服,佩帶統(tǒng)一胸卡,印制統(tǒng)一名片,用以維護(hù)與甲方相同的企業(yè)形象。
8、乙不準(zhǔn)在本加盟店之外的其它場所,實放與h超市制度相同或類似的營業(yè)活動或其它行為,不參加其它超市公司的事業(yè)。
七、甲方的義務(wù)。
甲方應(yīng)提供乙方所有的管理技術(shù),運作規(guī)范和營銷策略。
八、違約責(zé)任:
1、簽約雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合約規(guī)定,如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應(yīng)付違約金人民幣萬元整。
2、乙方如在合同期限內(nèi),嚴(yán)重?fù)p害甲方利益、名譽(yù)和泄漏甲方提供的經(jīng)營管理秘密,甲方有權(quán)終止本合同,并保留追訴要求賠償?shù)臋?quán)利。
九、合同的終止及解除:
1、本合同期自年月日起至年月日,共講年(每三年修改合同內(nèi)容一次)。期限屆滿前天經(jīng)雙方同意應(yīng)辦一續(xù)約手續(xù),尚未辦理續(xù)約手續(xù)者,期限屆滿本約自然失去其效力。
2、本合同有效期內(nèi),乙方若無意繼續(xù)經(jīng)營,應(yīng)于三個月前書面通知甲方并支付違約金,待甲方認(rèn)可后辦理結(jié)帳解約手續(xù)。
3、在協(xié)議期滿或解除之日起七天內(nèi),乙方必須拆除“h超市”的標(biāo)章、圖形及與此有關(guān)的文字、圖案設(shè)計、招牌或其它營業(yè)標(biāo)記,并不得再使用“h超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標(biāo)記,管理技術(shù)、商業(yè)秘密等。
十、爭議的解決:
如本合同有爭議時,概以合同內(nèi)容為主,并以甲方主要辦事機(jī)構(gòu)所在地法院為管轄法院。
十一、合同生效:
本合同壹式捌份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)肆份為憑。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇二十
超市是一種普遍實行連鎖經(jīng)營方式的零售業(yè)態(tài)。將連鎖超市引入農(nóng)產(chǎn)品流通,使我國消費者購買頻率最高的商品,在超級市場中得以實現(xiàn)。對于超市經(jīng)營。
合同。
你了解多少呢?以下是本站小編為大家整理的超市經(jīng)營合同范文,歡迎參考閱讀。
資產(chǎn)所有方(甲方):;資產(chǎn)經(jīng)營方(乙方):?。
按照所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,甲方對設(shè)立在濉溪縣五溝鎮(zhèn)的兩家超市(蘇果店、鴻騰店)實行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,聘乙方為兩家超市資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任人。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方商定,特訂立本合同。
第一章經(jīng)營責(zé)任期限。
本合同經(jīng)營期限從年月日起,至年月日止,共年。
第二章經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)。
一、本合同簽訂后,甲乙雙方進(jìn)行資產(chǎn)盤存,辦理交接手續(xù)。乙方保證資產(chǎn)保值不受損。(合同附件二:五溝鎮(zhèn)蘇果超市、鴻騰超市資產(chǎn)盤存表)。
二、經(jīng)營期間,實現(xiàn)年度目標(biāo)如下:
年月日至年月日實現(xiàn)利潤目標(biāo)一:萬元;。
三、保證超市治安和消防安全。
第三章雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、自本合同生效之日起,乙方即為五溝鎮(zhèn)蘇果超市和鴻騰超市的第一責(zé)任人,行使經(jīng)理權(quán)利。
二、在遵守國家和地方政府法律、法規(guī)和政策的前提下,乙方享有下列權(quán)利義務(wù):
1.對超市員工的任免權(quán)(副職由乙方提名,報甲方備案);。
2.機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán);。
3.企業(yè)內(nèi)部分配制度調(diào)整權(quán),經(jīng)營自主權(quán);。
4.聘用、獎懲員工權(quán),對嚴(yán)重違紀(jì)、經(jīng)教育無效者,乙方有權(quán)按照國家勞動制度處理。
5.乙方在保證資產(chǎn)保值、安全、完整的前提下,有權(quán)出租超市閑置的營業(yè)面積。
6.乙方有權(quán)根據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,抵制不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的外部機(jī)構(gòu)和個人的任何干預(yù),有權(quán)拒絕無償占用、挪用、平調(diào)超市財產(chǎn)和不合理的攤派行為。
7.必須在經(jīng)營管理活動中,堅持合法的經(jīng)營方向,貫徹執(zhí)行國家的法律、政策,自覺接受工商管理部門和甲方的監(jiān)督檢查,保證乙方經(jīng)營行為符合國家和甲方利益和政策控制的要求。
8.管好、用好、保護(hù)好超市的全部財產(chǎn),保證全部財產(chǎn)的安全。9.乙方經(jīng)營期間的全部經(jīng)營項目收入必須入賬,不能挪作它用。
10.乙方經(jīng)營期間發(fā)生的債權(quán)、債務(wù),由乙方在任期內(nèi)清理、結(jié)清,呆帳損失和收益按財務(wù)制度規(guī)定辦理,乙方承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。
11.乙方經(jīng)營期滿,應(yīng)該接受甲方委托審計部門的審計。
四、甲方有以下權(quán)利和義務(wù):
1.本合同期間,甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,和對超市資產(chǎn)處置的決策管理權(quán)。
2.甲方有義務(wù)保證乙方享有本合同規(guī)定的所給予的工資底薪分配和年度分紅。
3.甲方不得越權(quán)對乙方的正常經(jīng)營活動和人事任免權(quán)利進(jìn)行干預(yù)。
第四章薪酬、經(jīng)營目標(biāo)保證金。
一、本合同期間,甲方從五溝鎮(zhèn)蘇果、鴻騰兩家超市經(jīng)營成本中支付乙方月薪五千元的60%,計三千元。余剩40%的弍千元作為經(jīng)營目標(biāo)保證金。
二、乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)一,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方;未完成部分用乙方抵押的經(jīng)營目標(biāo)保證金抵扣,多退少補(bǔ)。乙方不參加利潤分紅。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)二,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)二總額提取%分紅給乙方。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)三,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)三總額提取%分紅給乙方。
第五章考核標(biāo)準(zhǔn)。
一、超市所有經(jīng)營收入項目全部入賬,報甲方備查并接受甲方核查。
二、超市資金要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,甲方發(fā)現(xiàn)一筆錯賬,給予乙方等額罰款。
三、不得克扣或瞞報員工工資,發(fā)現(xiàn)一筆假賬,給予乙方等額罰款。
四、保障超市消防安全經(jīng)營,建立健全消防、防損等各項。
規(guī)章制度。
嚴(yán)防各類違章作業(yè)造成財產(chǎn)和人身傷害事故乙方承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
五、每月五日前,甲方派員對上月份進(jìn)行盤存稽核賬務(wù),并進(jìn)行消防安全和物品防損檢查。發(fā)現(xiàn)問題要求乙方及時整改,物品受損嚴(yán)重的,乙方按原價賠償。
六、乙方經(jīng)營期間,甲方考核乙方經(jīng)營績效的商品毛利率%,連續(xù)三月低于該標(biāo)準(zhǔn),甲方向乙方提出經(jīng)營警示。
第六章合同的變更、終止和解除。
一、無正當(dāng)理由,雙方變更、終止或解除合同者,要按法律規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
二、乙方因經(jīng)營管理不善,連續(xù)五個月未完成目標(biāo)的,扣發(fā)目標(biāo)保證金,和當(dāng)月底薪的60%工資,同時解除本合同。
三、終止或解除合同,甲方需要對資產(chǎn)進(jìn)行盤存。方可辦理本終止合同書手續(xù)。
四、本合同期滿,由雙方對超市資產(chǎn)進(jìn)行盤存,辦理清算手續(xù)。
第七章附則。
一、乙方因特殊原因暫不能履行職責(zé)時,向甲方通報后可委托他人代理,但經(jīng)營責(zé)任不因委托而轉(zhuǎn)移。
二、超市資產(chǎn)處置的決策權(quán)歸屬資產(chǎn)所有權(quán)方(甲方)。
三、本合同及其附件自簽訂之日起生效,經(jīng)營期滿,自行終止。
四、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,將由原告方向其所在地法院申訴裁決。
五、本合同經(jīng)公證處公證。合同正本甲、乙雙方和公證處各一份,合同副本若干份,送有關(guān)部門備查。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
為了加強(qiáng)對校園商店的規(guī)范管理,杜絕和防止各類食品安全事故,甲方將學(xué)校商店交由乙方實行連鎖超市經(jīng)營模式經(jīng)營。經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、本校園連鎖超市指:潁上縣夏橋中心校經(jīng)營面積:60㎡經(jīng)營地點:校園內(nèi)。
二、經(jīng)營期為:20xx年9月25日至20xx年6月30日。
三、管理費、電費及支付方式。
1、經(jīng)營期內(nèi)每年按每生20元捐資學(xué)校作為雜項開支,每年按學(xué)生數(shù)結(jié)算,中心校本部教師每年每人一桶5升食用油。當(dāng)年9月10日前付清。
2、經(jīng)營期內(nèi)乙方所用的水電費用計費方式:按實際用表度數(shù)收取。
四、經(jīng)營范圍:有利于學(xué)生身心健康合格的食品、飲料、生活用品、文體用品、
小禮品、圖書報刊、玩具等。
五、甲方應(yīng)履行的義務(wù)與責(zé)任。
1、在乙方經(jīng)營期內(nèi),甲方不得無故單方面提出終止本協(xié)議的執(zhí)行,否則,應(yīng)相應(yīng)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲方在乙方經(jīng)營期內(nèi)不得重復(fù)設(shè)置同一類的經(jīng)營項目及品種,包括甲方食堂、家屬區(qū)、學(xué)生公寓內(nèi),必須禁止銷售乙方經(jīng)營范圍內(nèi)的商品項目。
3、甲方應(yīng)加強(qiáng)管理工作,不得在非節(jié)假日期間敞開大門,讓有限的購買力流失。
4、甲方有對校園商店的服務(wù)水平及衛(wèi)生狀況監(jiān)督管理的權(quán)利。
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超市經(jīng)營工作總結(jié)篇二十一
資產(chǎn)所有方(甲方): ; 資產(chǎn)經(jīng)營方(乙方):
按照所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,甲方對設(shè)立在濉溪縣五溝鎮(zhèn)的兩家超市(蘇果店、鴻騰店)實行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,聘乙方為兩家超市資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任人。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方商定,特訂立本合同。
第一章 經(jīng)營責(zé)任期限
本合同經(jīng)營期限從 年 月 日起,至 年 月 日止,共 年。
第二章 經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)
一、本合同簽訂后,甲乙雙方進(jìn)行資產(chǎn)盤存,辦理交接手續(xù)。乙方保證資產(chǎn)保值不受損。(合同附件二:五溝鎮(zhèn)蘇果超市、鴻騰超市資產(chǎn)盤存表)
二、經(jīng)營期間,實現(xiàn)年度目標(biāo)如下:
年 月 日至 年 月 日實現(xiàn)利潤目標(biāo)一: 萬元;
三、保證超市治安和消防安全。
第三章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、自本合同生效之日起,乙方即為五溝鎮(zhèn)蘇果超市和鴻騰超市的第一責(zé)任人,行使經(jīng)理權(quán)利。
二、在遵守國家和地方政府法律、法規(guī)和政策的前提下,乙方享有下列權(quán)利義務(wù):
1.對超市員工的任免權(quán)(副職由乙方提名,報甲方備案);
2.機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán);
3.企業(yè)內(nèi)部分配制度調(diào)整權(quán),經(jīng)營自主權(quán);
4.聘用、獎懲員工權(quán),對嚴(yán)重違紀(jì)、經(jīng)教育無效者,乙方有權(quán)按照國家勞動制度處理。
5.乙方在保證資產(chǎn)保值、安全、完整的前提下,有權(quán)出租超市閑置的營業(yè)面積。
6.乙方有權(quán)根據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,抵制不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的外部機(jī)構(gòu)和個人的任何干預(yù),有權(quán)拒絕無償占用、挪用、平調(diào)超市財產(chǎn)和不合理的攤派行為。
7.必須在經(jīng)營管理活動中,堅持合法的經(jīng)營方向,貫徹執(zhí)行國家的法律、政策,自覺接受工商管理部門和甲方的監(jiān)督檢查,保證乙方經(jīng)營行為符合國家和甲方利益和政策控制的要求。
8.管好、用好、保護(hù)好超市的全部財產(chǎn),保證全部財產(chǎn)的安全。 9.乙方經(jīng)營期間的全部經(jīng)營項目收入必須入賬,不能挪作它用。
10.乙方經(jīng)營期間發(fā)生的債權(quán)、債務(wù),由乙方在任期內(nèi)清理、結(jié)清,呆帳損失和收益按財務(wù)制度規(guī)定辦理,乙方承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。
11.乙方經(jīng)營期滿,應(yīng)該接受甲方委托審計部門的審計。
四、甲方有以下權(quán)利和義務(wù):
1.本合同期間,甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,和對超市資產(chǎn)處置的決策管理權(quán)。
2.甲方有義務(wù)保證乙方享有本合同規(guī)定的所給予的工資底薪分配和年度分紅。
3.甲方不得越權(quán)對乙方的正常經(jīng)營活動和人事任免權(quán)利進(jìn)行干預(yù)。
第四章 薪酬 、經(jīng)營目標(biāo)保證金
一、本合同期間,甲方從五溝鎮(zhèn)蘇果、鴻騰兩家超市經(jīng)營成本中支付乙方月薪 五千 元的60%,計 三千 元。余剩40% 的 弍千 元作為經(jīng)營目標(biāo)保證金。
二、乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)一,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方;未完成部分用乙方抵押的經(jīng)營目標(biāo)保證金抵扣,多退少補(bǔ)。乙方不參加利潤分紅。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)二,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)二總額提取 %分紅給乙方。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)三,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)三總額提取 %分紅給乙方。
第五章 考核標(biāo)準(zhǔn)
一、 超市所有經(jīng)營收入項目全部入賬,報甲方備查并接受甲方核查。
二、 超市資金要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,甲方發(fā)現(xiàn)一筆錯賬,給予乙方等額罰款。
三、不得克扣或瞞報員工工資,發(fā)現(xiàn)一筆假賬,給予乙方等額罰款。
四、保障超市消防安全經(jīng)營,建立健全消防、防損等各項規(guī)章制度,嚴(yán)防各類違章作業(yè),造成財產(chǎn)和人身傷害事故,乙方承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
五、每月五日前,甲方派員對上月份進(jìn)行盤存稽核賬務(wù),并進(jìn)行消防安全和物品防損檢查。發(fā)現(xiàn)問題要求乙方及時整改,物品受損嚴(yán)重的,乙方按原價賠償。
六、乙方經(jīng)營期間,甲方考核乙方經(jīng)營績效的商品毛利率 %,連續(xù)三月低于該標(biāo)準(zhǔn),甲方向乙方提出經(jīng)營警示。
第六章 合同的變更、終止和解除
一、無正當(dāng)理由,雙方變更、終止或解除合同者,要按法律規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
二、乙方因經(jīng)營管理不善,連續(xù)五個月未完成目標(biāo)的,扣發(fā)目標(biāo)保證金,和當(dāng)月底薪的60%工資,同時解除本合同。
三、終止或解除合同,甲方需要對資產(chǎn)進(jìn)行盤存。方可辦理本終止合同書手續(xù)。
四、本合同期滿,由雙方對超市資產(chǎn)進(jìn)行盤存,辦理清算手續(xù)。
第七章 附則
一、乙方因特殊原因暫不能履行職責(zé)時,向甲方通報后可委托他人代理,但經(jīng)營責(zé)任不因委托而轉(zhuǎn)移。
二、超市資產(chǎn)處置的決策權(quán)歸屬資產(chǎn)所有權(quán)方(甲方)。
三、本合同及其附件自簽訂之日起生效,經(jīng)營期滿,自行終止。
四、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,將由原告方向其所在地法院申訴裁決。
五、本合同經(jīng)公證處公證。合同正本甲、乙雙方和公證處各一份,合同副本若干份,送有關(guān)部門備查。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇一
作為一名負(fù)責(zé)人我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與客戶交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解客戶的.購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的 讓我干 到積極的 我要干 。為了給客戶創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為客戶營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為客戶服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使客戶滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇二
伴隨著平安夜的降臨,200xx年的各項工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為xxxxxx超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會,把自我在xxxxxx超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自我在xxxxxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個“嚴(yán)”。這么說是有原因的,第一,xxxxxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要,但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxxxxx超市在顧客眼中不僅僅是一個好的購物場所,還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺得xxxxxx超市是一個值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上細(xì)心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,期望自我在xxxxxx超市做得越來越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂,也期望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇三
20xx年當(dāng)我在炎熱的夏天步入大學(xué)校園時心中的澎湃和激情也已過去。到了大學(xué)明白了人外有人天外有天這句話。所以我認(rèn)為只待在大學(xué)中鍛煉是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,憑著這樣的意識我來到了優(yōu)千發(fā)商貿(mào)有限公司。我所擔(dān)任的是在超市里當(dāng)臨時促銷員的工作。年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧20xx年年末—20xx年初的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年—20xx年的工作情況總結(jié)如下:
我認(rèn)為做促銷就好象在讀免費的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連奶制品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種奶制品方面的知識來充實自己。工作調(diào)動后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時認(rèn)真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
作為一名促銷除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團(tuán)隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做促銷就是我所喜歡的一件事,我從做促銷工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件華西新希望的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我熱愛這份工作,學(xué)到的比能表達(dá)的更多,感謝這次機(jī)會讓我明白工作的意義。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇四
1、注重現(xiàn)場管理工作,對暢銷品、滯銷品重點分析,對有退路和無退路的殘次品重點管理,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),如針織區(qū)把毛毯、棉被集中陳列在進(jìn)口處,拉動銷售。
2、嚴(yán)格按照價簽管理排面及缺貨管理來要求員工。每天在閉店時做好巡場,確保排面沒有空位,商品陳列整齊,花車端架陳列要豐滿,價簽要一至無誤,特價商品要有爆炸簽表示,方可離開。
3、認(rèn)證落實三個二的實施,在晨會上多表揚(yáng)多提倡要求員工積極參與,三個二的實施不僅體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量,也提升了客流,月提升客流在x人次。
4、新品的引進(jìn),當(dāng)看到南陽百富園蛋糕有售后、有食品入市備案,就與業(yè)務(wù)聯(lián)系,第一次不給貨款,結(jié)果銷售不錯。
5、向供貨商要特價,哪怕是降低一角錢都是我們的成功。
6、根據(jù)所學(xué)知識單品驅(qū)動,龍獅餅干花車陳列,效果很好,每月銷售在x件左右,但是龍獅餅干沒有售后,到店前都已經(jīng)破損沒有賣相的餅干,退回后又打到門店,與業(yè)務(wù)溝通,到我店里面的餅干必須要有賣相,如果有破損應(yīng)該是退回,后業(yè)務(wù)與供貨商聯(lián)系,最后得以解決,每包賣x元,差價由供貨商補(bǔ)給。
1、本年度對生鮮區(qū)進(jìn)行了四次大的調(diào)整,利用夜間在門店住的人員加班調(diào)整,不影響第二天的正常上班,目的是延長客動線,看超市有沒有死角,經(jīng)過觀察又繼續(xù)調(diào)整,現(xiàn)在超市里基本上沒有死角。
2、生鮮區(qū)必須具備干凈、清潔、美觀、舒適、產(chǎn)品新鮮、保證質(zhì)量,對生鮮作業(yè)人員,嚴(yán)格要求儀表儀容,建立良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格把關(guān),建立嚴(yán)格的驗收貨制度。
3、重視生鮮商品陳列首重新鮮、豐富、清潔、干凈、衛(wèi)生,陳列面要朝向顧客來的動線陳列,來吸引顧客,蔬菜的葉菜、根莖來陳列。
4、在生鮮區(qū)的品項上下功夫,要求細(xì)加工,如油條增加了菜角、紅薯丸子,油條較20xx年上升x%;蒸饃增加了油卷、包子等,引進(jìn)了新品小菜,在本超市也是一個亮點,每月銷售在x元左右;面條在超市銷的不景氣,我們就自己加工成了熟面條,來擴(kuò)大品種,在蔬菜的品項上要求質(zhì)量,產(chǎn)生天天低價,樣樣新鮮,樹立本超市的賣場形象。
5、嚴(yán)格按照商品深層次管理內(nèi)容做好排面管理,及時市調(diào),及時做好商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,從生鮮到服裝,從沒有間斷,對敏感商品市調(diào)及調(diào)整,特別是米、面、油和蔬果要加強(qiáng)價格管理,米、面、油由原來的配貨中心送,改變?yōu)橹苯优c供貨商談,哪家質(zhì)量好、價位低就進(jìn)哪家,以低價新鮮來拉動別區(qū)域的銷售;男裝和女裝通過和老板溝通也上了上千元的服裝,而且有銷售,同時也使我們店里向中高檔上升一個臺階,女裝較20xx年上升x%。
6、本年度除每周不停地電視跑邊外,及時發(fā)放傳單或小型pop張貼到各村,從而擴(kuò)大商圈,吸引更多消費,全年任務(wù)x萬,實際完成x萬,超額完成了全年任務(wù)。
把各組任務(wù)明晰化,讓員工知道自己的奮斗目標(biāo),多勞多得按任務(wù)超出提成,員工越干越有勁,現(xiàn)在員工沒有事就不請假,自覺減少了自己的假期。我們從第四季度開始實行激勵機(jī)制考核,我們xx店離縣城比較近,而且萬德隆大量搞活動,也沒有影響到我們的銷售,只十一月和十二月較去年同期上升x萬,而且毛利沒有下滑,其中針織區(qū)較去年同期上升x萬,百貨區(qū)較去年同期上升x萬,而且員工說這樣比較合理,干勁足了,銷售也就提高了。
1、利用晨會多傳達(dá)公司精神。讓員工開到公司美好的前景。愿意為企業(yè)多出一份力。要想在企業(yè)站穩(wěn)腳,就是要不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身價值。
2、以自身帶動,在現(xiàn)場管理中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識。在平時的驗貨返廠當(dāng)中及上貨架的同時讓員工不斷操練自己。在平時的報貨當(dāng)中,熟練掌握技巧。以老帶新,讓每個進(jìn)來的人都能熟練業(yè)務(wù)知識。
1、衛(wèi)生管理:個人衛(wèi)生、店內(nèi)衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生包括地面、墻面、桌面、貨架和商品,要求地面光亮清潔無死角,天花板、頂棚不能有蜘蛛網(wǎng),設(shè)備器具衛(wèi)生:要每周一次對購物筐、購物車進(jìn)行洗刷,生鮮區(qū)的電子秤、立柜天天打掃,賣場環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常檢查不堵塞通道。賣場氣氛要到位。pop廣告的檢查,有沒有殘缺污損,書寫是否規(guī)范美觀,懸掛是非合理,堆頭等和其他一些促銷裝飾物是否完好,是否需要補(bǔ)充等。擺放有序。主要是指各種物品如購物車、購物籃、平板車、剁堆板、陳列道具、清潔工具是非按照規(guī)定地點擺放,是否有使用后歸為程序。員工準(zhǔn)備,出勤情況,各崗位的到崗情況,尤其是保安的到崗,開燈。如有缺勤,查明原因做出處理。
2、人員管理是管理的命脈。作為管理層要有一個原則性,要以公司的利益為重,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行各項規(guī)章制度。自身做起,明確各崗位職責(zé),同時人性化管理業(yè)是一門管理學(xué)問,再不違背原則的情況下對一些體弱多病,家庭負(fù)擔(dān)大的員工加以照顧。
勞動紀(jì)律的檢查,是否有不正常離崗、串崗,出勤不出力、扎堆聊天情況或其他違紀(jì)現(xiàn)象,按照超市過失行為處理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
勞動力調(diào)配,掌握超市銷售時段規(guī)律,對人員進(jìn)行調(diào)配,保證超市工作正常運作,如:利用排班的方式、不同的班組調(diào)配,促銷員調(diào)配等。
關(guān)注員工的思想工作,調(diào)整員工精神面貌。
3、商品管理上午進(jìn)行商品陳列和缺貨檢查及食品保質(zhì)期管理。對貨架上陳列的食品進(jìn)行抽檢,對過保質(zhì)期、警戒期的商品進(jìn)行處理。對巡視中通過外觀能判別的不能出售的商品進(jìn)行處理。如:破包、污損、量少等十種不能上架的商品。上架商品與標(biāo)識價簽必須相符(產(chǎn)地、等級、規(guī)格等)。
4、庫存管理,按照所學(xué)的報貨公式進(jìn)行報貨。
5、財務(wù)管理,每天收銀員交當(dāng)天所收的錢,財務(wù)收到簽字,財務(wù)要把當(dāng)天收到的錢有人陪同不定時間的存到銀行。對前場實行小組記賬,帳帳相符,每月一號對財務(wù)現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)盤。
1、嚴(yán)把驗貨質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格按照驗貨程序:兩人以上簽字,對臨其過半日期產(chǎn)品霉變腐爛包裝破損產(chǎn)品杜絕進(jìn)入賣場。對供貨商上貨須有如是備案和一票通。酒類要有隨附單。
2、商品保質(zhì)期排查。定于每月二十號叫排查日期表。對于供貨商產(chǎn)品要及時溝通做返廠或促銷處理。自采無售后商品要上報后做處理。
3、防霉變鼠咬。
1、商品安全:所有返廠商品一律由值班經(jīng)理和保安簽字,方可拿出賣場。如商品有需要拿出賣場必須由保安登記,本年有奶粉外包裝破損后,員工與保安說后拿到服務(wù)臺粘貼,包裝盒拿回賣場,奶粉卻忘在前臺,后被前臺看到,直接對責(zé)任人200元罰款,保安50元罰款。
2、消防安全,加強(qiáng)防盜措施,在出口處安裝護(hù)欄,人流高峰加強(qiáng)巡視,加強(qiáng)奶粉區(qū)及洗化區(qū)的商品安全管理。
3、火災(zāi)隱患,如未熄滅的煙頭,消防栓前堆積物等都必須及時清除,查找原因及時處理。
4、用電安全。做好每天晚上的巡查工作,關(guān)閉一切電源設(shè)施,關(guān)門落鎖,人走布防。
5、做好每月兩次的安全宣傳工作。滅火器消防栓演練工作。要人人都會用。
1、生鮮區(qū)品項的增加顯得本區(qū)擁擠,干貨散點伸展不開。
2、沒有標(biāo)準(zhǔn)的退換貨制度。
3、價格比市場上面的貴。如:老干爹辣三丁外面8元,我們10。5元。
4、人員不足,流動性大。
5、財務(wù)在縣城辦公,每月沒有報表出現(xiàn)。
元月x萬、二月x萬、三月x萬、四月x萬、五月x萬、六月x萬、七月x萬、八月x萬、九月x萬、十月x萬、十一月x萬、十二月x萬。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇五
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我期望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以僅有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,所以員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)十分重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點。
2、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客供給退貨服務(wù)的工作職責(zé)。
3、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。
4、有對商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
5、有對顧客的咨詢導(dǎo)購供給服務(wù)的工作職責(zé)。
6、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。研究到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,能夠不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金到達(dá)存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇六
200x年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。
200x年上半年,我們共完成商品銷售1.6億元,較去年同期增長45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?,降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,xxx一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。
在xx年下半年當(dāng)中,xxxx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇七
我于20xx年11月進(jìn)入家樂福超市,目前擔(dān)任家樂福超市星港店組長。根據(jù)超市的規(guī)章制度,和我個人的能力。現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為家樂福超市星港店正式聯(lián)營主管。
我參加工作已有六年零五個月。工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和超市同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在工作過程中,最讓我感到慶幸的是每天都很充實。在充實中度過,心情也會天天舒暢。每天在舒暢中工作,我想對工作的熱情就會持久下去。能把簡單的是做好就是不簡單,有這份熱情,我想我的工作會做得很好。
自參加工作以來,我體會到了做好工作必須要做的幾點。
這是最重要的一點,無論什么樣的工作,如果少了堅持之心,那將一無所成。在美特好工
作,做得最多的工作就是補(bǔ)貨,最累的工作莫過于補(bǔ)貨。每天補(bǔ)貨,這就需要不厭煩的情緒,只要不厭煩,補(bǔ)貨就會在愉快中完成。我深信一句話,汗水不會白流。在補(bǔ)貨時,我臉上流著汗,只是心里堅定著信念,這些汗水又算得了什么。我堅信汗水不會白流,既然如此,我就會一直堅持,堅持下去,我相信我終會收獲。
這點體會最深的地方就是清點。每次清點,我都會認(rèn)真盤點每種食物的個數(shù),既要留夠今天的,又要給足明天的。在工作中,有時為了省事,難免會忽略了某些食物??墒俏也粫?,家樂福超市是我的第一份工作,對于我人生的意義毋庸置疑。我想認(rèn)真對待就是我最應(yīng)該遵守的原則。
家樂福是大型超市,貨品種類之多超過我們的想像。就算在一個部門,依然有很多種類。種類多,應(yīng)該注意的事情就會多起來,比如各種商品的保質(zhì)期和生產(chǎn)日期。還有雖然種類多,但銷售情況卻不相同,這些都是需要細(xì)心才會做好的工作。如果細(xì)心去做,我想再多的商品,最終都會讓我如數(shù)家珍。
七年過去了,我對工作也已有了十分清晰的認(rèn)識。有了充分的了解,我相信在以后的日子里我會把工作做得更好。
我于20xx年調(diào)到西門店擔(dān)任營銷主管工作,工作三年后,由于個人原因休假一年。于20xx年進(jìn)入星港店擔(dān)任營銷組長,并認(rèn)真積極地負(fù)責(zé)本職工作。希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會,讓我能夠為超市奉獻(xiàn)自己的激情與能力。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇八
二0xx年x月xx日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實《華商超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進(jìn)行下架處理。針對此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時好時壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰,罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對此類情況,質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理,商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
五月十七日,質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證進(jìn)行了檢查,各別柜組商品與價簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應(yīng)多個單品的價簽,還有的價簽沒有加蓋“華商物價”印章,已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價。簽的使用,對商品價簽進(jìn)行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實物不符,質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
x月x日,質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證。
為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢,質(zhì)檢部按照工作計劃對賣場商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格,切實達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。
根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況,營運各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作,各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強(qiáng)對商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。
盤點前質(zhì)檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品,發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴(yán)重過期現(xiàn)象,由于柜組人員調(diào)動時未能認(rèn)真細(xì)致的對組內(nèi)工作進(jìn)行交接,導(dǎo)致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴(yán)重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價處理,針對此類情況,質(zhì)檢部將建立商品報損登記表,詳細(xì)記錄各柜組商品報損情況,希望各部門各柜組提高對商品的保護(hù)。
充實而有秩的五月即將過去,六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作,加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管,主要工作計劃如下:
一、加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二、規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三、繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四、對賣場臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計。
五、建立各部門各柜組報損商品登記表。
五按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識,為滿足顧客需要,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇九
在這個暑假中,我在社會實踐中的實踐項目為超市理貨員,超市理貨員年終工作總結(jié)。剛回到家的時候?qū)τ谧约鹤鍪裁词钇趯嵺`是相當(dāng)迷茫的,姑且不說找一份臨時工作的難度很大,我連自己可以做什么工作心里是同一點譜都沒有,再說人家根本就不要你這種做一個月就走人的臨時工。記得有一次進(jìn)入一家招聘單位,人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了,那時候真是覺得自己小時候不愛護(hù)眼睛竟會有如此的下場,想當(dāng)初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒少下功夫。后來聽與我一樣在為暑期實踐找工作的同學(xué)說起,她也有與我同樣的遭遇,她和我去的是同一家單位,雖然人家不戴眼鏡了,可那單位說他們培訓(xùn)一個新的員工就要一個月了,可我們一個月后就要開學(xué)了。由此可見,找一份臨時工的難處了。
看著街上各種各樣的'招聘啟事可真能適合我并能順利上崗的工作事實上幾乎沒有,也想過辦個什么教小朋友的班,可想自己放假太遲了,現(xiàn)在辦已經(jīng)來不及了,再加上自己學(xué)藝不精,耽誤人家小朋友的前途呀。就這樣過了好些天。
后來終于在隔壁阿姨的無意聊天中聽說附近一家超市缺理貨員,那超市本來是不要臨時工的,可后來在隔壁阿姨的好說歹說下,超市同意我做一個月的臨時工。
我的工作范圍是膨化食品區(qū)與鹵類食品區(qū)兩大貨架,兼顧對面的小零食,。工作時間則為一個半天加每天晚上,上午和下午隔天輪休。
第一天去的時候,在超市的管理員的指導(dǎo)下,我基本指導(dǎo)了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下:
首先,我需要按時補(bǔ)貨,每天都要及時的記錄產(chǎn)品的銷售情況,匯報給超市管理員,以至于不會讓貨架出現(xiàn)缺貨情況。
其次,就是擺放貨物,每天一上班就要及時去倉庫補(bǔ)貨,看看有什么你所需要的貨物到了,還缺什么貨等等。
然后,就是再把貨物擺好之后,看看有什么貨沒有條碼的,帶著樣品去打條碼,對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理。
再者,就是要定時打掃衛(wèi)生,保持貨架的整潔與衛(wèi)生,我所在的超市沒有
對什么時候進(jìn)行打掃衛(wèi)生有硬性的規(guī)定,只要求沒有保證灰塵就可以了。
就這樣我開始了我在超市的第一天工作,第一天去工作的時候還是比較有激情的,我首先把已有的貨物都擺了一下位置,然后開始去倉庫補(bǔ)貨,由于我是新來的,那些有些工齡了的同事還是比較照顧我的,特別是管理生活用平區(qū)的一個阿姨,當(dāng)然有時別的區(qū)的同事有空閑了,也會來來看看我又沒有需要幫助的地方。由于我那個貨架區(qū)先前沒有專門的理貨員管理,所以在的一天的時候有較多的工作,需要我去做,比如要把貨架清理干凈就花了我不少時間。之后就是補(bǔ)貨了,貨物擺放的位置很亂,我根本找不到,每一件貨物所應(yīng)該擺放的位置,最后實在是沒有辦法了,我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了,才一會兒,我就累得不行了,那些食品看樣子都長得查不多,最后還是硬著頭皮把貨物擺好了,不過這就是人們的生活呀,在這個世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中,拼命賺錢養(yǎng)家,最終在動不了的時候才終于擺脫。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十
我作為公司總經(jīng)理,首先也要向董事會表示誠摯的感謝,感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機(jī)會。所以,在16年,公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁,力爭上游,確保公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。下面我就xx年的超市公司的工作總結(jié)及16年超市公司的年度計劃與工作重點,作一個簡單陳述:
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足,到xx年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從xx年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自xx年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家,標(biāo)超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,暫時退出便利店的擴(kuò)張計劃。
在xx年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認(rèn)識到根據(jù)實力,務(wù)實地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃,因為實踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信××××年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。
xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對公司的營運方針進(jìn)行了重新定位,將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬,較xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對門店成本的控制,各項成本支出較xx年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在16年的工作計劃中,提出改善意見。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
16年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
采購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中,掌握了一定的水準(zhǔn),但有些時候展現(xiàn)靈活度不夠,缺乏大企業(yè)的氣度,相信慢慢也會得到提高。
16年度采購部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門,所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。
xx年六月份,自行政部經(jīng)營xxx過來之后,行政工作才開始步入正軌,對門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng),包括對行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范,員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整,行政常規(guī)工作基本上比較到位。
但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng),一些制度化體系的東西還不能夠全面實施,所以在16年度,對公司行政工作還是會進(jìn)一步加強(qiáng)。
財務(wù)控制方面基本上還可以,對我這邊工作的幫助性很大。
財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng),包括全局觀念等。
在學(xué)子家園經(jīng)營策略上,因為xx年的定位較高,使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價格高的代名詞,在這種情況下,公司進(jìn)行了價格調(diào)整,并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略,結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象,同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升,在費用上面,采購部有了更多的談判籌碼,總的利潤反而提升很多。
xx年度,在董事會建議下,公司對大學(xué)城的會員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入,主要是增加了會員價商品的數(shù)量,從xx年的30%提高到xx年的50%以上,在實際操作過程中,茶山店會員銷售由xx年的10%提高到了35%,同時由于將會員積分獎勵的力度進(jìn)行了大幅度的縮減,所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會員積分獎勵是4%左右的商品,xx年調(diào)整到1%,同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)。
在學(xué)子家園的促銷方面,根據(jù)大學(xué)城的特點,將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報的方式進(jìn)行了改變,對學(xué)子家園單獨出了幾期dm海報,尤其是針對開學(xué)期間,連續(xù)做了五期海報,對全面提升學(xué)子家園的形象及銷售,起到了較大的作用。
及時調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷售計劃,銷售計劃調(diào)整后,員工的士氣得到加強(qiáng),同時精減了人員的數(shù)量,降低營運成本,目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,對后續(xù)的發(fā)展,是一個好的開始。
xx年度,將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個店會員價的力度不及大學(xué)城,目前銷售增長有限,這是16年需要著重改進(jìn)的地方。
對門店的形象進(jìn)行了更新,倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店,對蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新,并對招商進(jìn)行了重新定位,提升了門店形象。
梧慈關(guān)店后,及時在德政店開業(yè),德政店從貨架進(jìn)場到開業(yè)只用了一周時間,開業(yè)當(dāng)天創(chuàng)造了15萬的銷售業(yè)績,同時開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門,顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面,是有一定的效果的。德政店的順利開業(yè),王店長和總部人員連續(xù)加班,這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后,觀念趨于保守,對創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng),這是蟠鳳店16年必須取得突破的一項工作內(nèi)容吧。。
雖然梧慈店關(guān)店之后,永豐超市及16年計劃開業(yè)的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響,但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受,在服務(wù)上能夠超人一等,預(yù)計對16年蟠鳳店的銷售影響不會太大。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十一
乙方。
執(zhí)照注冊號。
執(zhí)照注冊號。
本合同是關(guān)于乙方(賣方)向甲方(買方)提供_______________________的合約。(以下買方均稱甲方,賣方稱乙方)。
1.設(shè)備總價格:人民幣_______元;
工程安裝調(diào)試費用:_______元;
2.設(shè)備清單(見后附頁)。
1.甲方預(yù)付訂金_______元人民幣。
2.乙方設(shè)備送至甲方指定地點,設(shè)備安裝、調(diào)試合格后甲方付清全部款項_______元人民幣,否則本公司將收取設(shè)備總價_____‰/天的滯納金。
1.乙方按約定時間,將貨物送至甲方指定地點。
2.貨物運抵后,由雙方代表共同驗收,并簽收驗貨單,乙方不再承擔(dān)保管風(fēng)險,移交于甲方保管。
1.有關(guān)布線工程,合同另附。
2.安裝位置乙方應(yīng)征求甲方同意。調(diào)試過程中,乙方須按甲方要求操作。
4.乙方承諾的日期若未能實現(xiàn),每逾期一日甲方有權(quán)扣除乙方滯納金5‰元/日。
5.安裝完畢,乙方工程人員對甲方的操作人員進(jìn)行基本的`操作培訓(xùn)。
6.乙方工程人員提交安裝資料(基本操作說明)。
1.乙方承諾所提供的產(chǎn)品為甲方指定廠家生產(chǎn),無質(zhì)量問題,能完成其預(yù)設(shè)計的功能,其技術(shù)性能達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3.裝機(jī)、驗收完畢后,甲方必須簽收“集團(tuán)電話驗收單”。
4.乙方承擔(dān)設(shè)備的免費保修期為壹年,保修期自驗收結(jié)束之日算起。
1.中文安裝說明書;
2.中文用戶使用說明書。
1.由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應(yīng)按照《經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。
2.除裁決書有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方支付。
3.仲裁期內(nèi),除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
4.本合同應(yīng)遵循中國法律,所有爭端均應(yīng)按合同條款和其它有關(guān)合同的協(xié)議解決。
1.免費保修期為壹年。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.乙方將定期派員對甲方使用的設(shè)備進(jìn)行檢測,保證設(shè)備正常運行。
3.當(dāng)甲方設(shè)備發(fā)生故障時,乙方將及時派員赴現(xiàn)場檢修,乙方免收各種診斷費用、維修費及材料費,前往時間不得超過_____小時。
在下列情況下,乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費保修義務(wù):
a.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障;
b.由于人為原因而造成的故障;
c.在調(diào)試完成后如因電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障);
4.甲方更換設(shè)備消費品(如電池等),費用自理。
5.保修期后,甲、乙雙方可另行鑒定維護(hù)合同,乙方適當(dāng)收取費用。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方:(簽章)。
地址:
電話:
代表人:
日期:
乙方:(簽章)。
地址:
電話:
代表人:
日期:
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十二
超市是一種普遍實行連鎖經(jīng)營方式的零售業(yè)態(tài)。超市經(jīng)營。
合同。
是怎樣的呢?以下是本站小編為大家整理的超市經(jīng)營合同范文,歡迎參考閱讀。
資產(chǎn)所有方(甲方):;。
資產(chǎn)經(jīng)營方(乙方):
按照所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,甲方對設(shè)立在濉溪縣五溝鎮(zhèn)的兩家超市(蘇果店、鴻騰店)實行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,聘乙方為兩家超市資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任人。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方商定,特訂立本合同。
第一章經(jīng)營責(zé)任期限。
本合同經(jīng)營期限從年月日起,至年月日止,共年。
第二章經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)。
一、本合同簽訂后,甲乙雙方進(jìn)行資產(chǎn)盤存,辦理交接手續(xù)。乙方保證資產(chǎn)保值不受損。(合同附件二:五溝鎮(zhèn)蘇果超市、鴻騰超市資產(chǎn)盤存表)。
二、經(jīng)營期間,實現(xiàn)年度目標(biāo)如下:
年月日至年月日實現(xiàn)利潤目標(biāo)一:萬元;實現(xiàn)利潤目標(biāo)二:萬元;實現(xiàn)利潤目標(biāo)三:萬元。
三、保證超市治安和消防安全。
第三章雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、自本合同生效之日起,乙方即為五溝鎮(zhèn)蘇果超市和鴻騰超市的第一責(zé)任人,行使經(jīng)理權(quán)利。
二、在遵守國家和地方政府法律、法規(guī)和政策的前提下,乙方享有下列權(quán)利義務(wù):
1.對超市員工的任免權(quán)(副職由乙方提名,報甲方備案);。
2.機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán);。
3.企業(yè)內(nèi)部分配制度調(diào)整權(quán),經(jīng)營自主權(quán);。
4.聘用、獎懲員工權(quán),對嚴(yán)重違紀(jì)、經(jīng)教育無效者,乙方有權(quán)按照國家勞動制度處理。
5.乙方在保證資產(chǎn)保值、安全、完整的前提下,有權(quán)出租超市閑置的營業(yè)面積。
6.乙方有權(quán)根據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,抵制不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的外部機(jī)構(gòu)和個人的任何干預(yù),有權(quán)拒絕無償占用、挪用、平調(diào)超市財產(chǎn)和不合理的攤派行為。
7.必須在經(jīng)營管理活動中,堅持合法的經(jīng)營方向,貫徹執(zhí)行國家的法律、政策,自覺接受工商管理部門和甲方的監(jiān)督檢查,保證乙方經(jīng)營行為符合國家和甲方利益和政策控制的要求。
8.管好、用好、保護(hù)好超市的全部財產(chǎn),保證全部財產(chǎn)的安全。9.乙方經(jīng)營期間的全部經(jīng)營項目收入必須入賬,不能挪作它用。
10.乙方經(jīng)營期間發(fā)生的債權(quán)、債務(wù),由乙方在任期內(nèi)清理、結(jié)清,呆帳損失和收益按財務(wù)制度規(guī)定辦理,乙方承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。
11.乙方經(jīng)營期滿,應(yīng)該接受甲方委托審計部門的審計。
四、甲方有以下權(quán)利和義務(wù):
1.本合同期間,甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,和對超市資產(chǎn)處置的決策管理權(quán)。
2.甲方有義務(wù)保證乙方享有本合同規(guī)定的所給予的工資底薪分配和年度分紅。
3.甲方不得越權(quán)對乙方的正常經(jīng)營活動和人事任免權(quán)利進(jìn)行干預(yù)。
第四章薪酬、經(jīng)營目標(biāo)保證金。
一、本合同期間,甲方從五溝鎮(zhèn)蘇果、鴻騰兩家超市經(jīng)營成本中支付乙方月薪五千元的60%,計三千元。余剩40%的弍千元作為經(jīng)營目標(biāo)保證金。
二、乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)一,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方;未完成部分用乙方抵押的經(jīng)營目標(biāo)保證金抵扣,多退少補(bǔ)。乙方不參加利潤分紅。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)二,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)二總額提取%分紅給乙方。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)三,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)三總額提取%分紅給乙方。
第五章考核標(biāo)準(zhǔn)。
一、超市所有經(jīng)營收入項目全部入賬,報甲方備查并接受甲方核查。
二、超市資金要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,甲方發(fā)現(xiàn)一筆錯賬,給予乙方等額罰款。
三、不得克扣或瞞報員工工資,發(fā)現(xiàn)一筆假賬,給予乙方等額罰款。
四、保障超市消防安全經(jīng)營,建立健全消防、防損等各項。
規(guī)章制度。
嚴(yán)防各類違章作業(yè)造成財產(chǎn)和人身傷害事故乙方承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
五、每月五日前,甲方派員對上月份進(jìn)行盤存稽核賬務(wù),并進(jìn)行消防安全和物品防損檢查。發(fā)現(xiàn)問題要求乙方及時整改,物品受損嚴(yán)重的,乙方按原價賠償。
六、乙方經(jīng)營期間,甲方考核乙方經(jīng)營績效的商品毛利率%,連續(xù)三月低于該標(biāo)準(zhǔn),甲方向乙方提出經(jīng)營警示。
第六章合同的變更、終止和解除。
一、無正當(dāng)理由,雙方變更、終止或解除合同者,要按法律規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
二、乙方因經(jīng)營管理不善,連續(xù)五個月未完成目標(biāo)的,扣發(fā)目標(biāo)保證金,和當(dāng)月底薪的60%工資,同時解除本合同。
甲方超越合同規(guī)定,干擾乙方的自主權(quán),使其無法履行合同條款,乙方有權(quán)提出終止或解除合同。
三、終止或解除合同,甲方需要對資產(chǎn)進(jìn)行盤存。方可辦理本終止合同書手續(xù)。
四、本合同期滿,由雙方對超市資產(chǎn)進(jìn)行盤存,辦理清算手續(xù)。
第七章附則。
一、乙方因特殊原因暫不能履行職責(zé)時,向甲方通報后可委托他人代理,但經(jīng)營責(zé)任不因委托而轉(zhuǎn)移。
二、超市資產(chǎn)處置的決策權(quán)歸屬資產(chǎn)所有權(quán)方(甲方)。
三、本合同及其附件自簽訂之日起生效,經(jīng)營期滿,自行終止。
四、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,將由原告方向其所在地法院申訴裁決。
五、本合同經(jīng)公證處公證。合同正本甲、乙雙方和公證處各一份,合同副本若干份,送有關(guān)部門備查。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
因甲乙雙方的業(yè)務(wù)需求,甲方將自己的所屬利安超市與乙方達(dá)成聯(lián)營,本著平等、互利、自愿的原則,為明確聯(lián)營雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本合同。
一、利安超市所有權(quán)為甲方,利安超市所有設(shè)備由甲方提供,乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營。
二、編號:
二、聯(lián)營期限:自年月年日止。
二、聯(lián)營方式:五五分成。乙方在聯(lián)營合同期內(nèi),利安超市所有的營業(yè)額的凈利潤由甲乙雙方平分,甲乙雙方各擁有50%,每月30日為結(jié)算日,甲乙雙方先核對賬目,賬目無誤后乙方支付甲方當(dāng)月的利潤。
三、在聯(lián)營期間因利安超市所產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔(dān)。
四、合同期滿,乙方保證甲方設(shè)備完好的情況下,甲方將押金退還乙方。在合同期內(nèi),因乙方使用不當(dāng)造成的利安超市設(shè)備的損壞,乙方照價賠償。
五、聯(lián)營合同屆滿,乙方如需續(xù)約,應(yīng)于合同期滿十五天前向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方同意方可續(xù)約。否則,本合約期限屆滿時,即告終止。
六、乙方的營業(yè)場地由甲方明確規(guī)定,乙方不得擅自擴(kuò)大,不得在甲方規(guī)定的營業(yè)場地以外堆放任何貨物,不能影響消防等公共設(shè)施、場地的正常使用,不得影響甲方超市正常運營。
七、乙方必須按利安規(guī)定時間上下班,營業(yè)時間概由甲方規(guī)定,乙方不得有異議。乙方不得在營業(yè)時間內(nèi)撤離,不得遲到、早退、擅自停業(yè)(由于甲方的原因除外)。
八、發(fā)生以下情況的,甲方有權(quán)終止合同,乙方賠償甲方的一切經(jīng)濟(jì)損失,押金不予退還。
1、乙方未按時對賬,支付甲方當(dāng)月利潤,超過2天的。
2、乙方在經(jīng)營利安超市期間擅自停業(yè)超過2天的。
3、乙方?jīng)]有征得甲方同意單方面終止合同的。
4、乙方在經(jīng)營利安超市期間制造并銷售偽劣產(chǎn)品,三無產(chǎn)品及從事任何違法活動違法行為的。
5、乙方的服務(wù)態(tài)度影響利安超市形象的,經(jīng)甲方催告糾正的七天營業(yè)日屆滿期后,乙方仍未改善,甲方有權(quán)終止合約,乙方須賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
九、甲方將利安所有設(shè)備以書面清單形式附本合同背后,雙方簽字確認(rèn)。合同屆滿,雙方交接以書面清單為準(zhǔn)。
十、本聯(lián)營合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
根據(jù)國內(nèi)貿(mào)易部《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范意見》,經(jīng)友好協(xié)商,甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店?,F(xiàn)就加盟具體事宜,協(xié)商如下:
一、特許權(quán)使用:
2、甲方對于凡使用“h超市”名字的門店擁有對其處理:門店位置、商標(biāo)制作法、銷售技術(shù)、門店管理、專職培訓(xùn)、經(jīng)營決策等事項。乙廣的發(fā)展計劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實施,其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。
3、乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設(shè)備與甲方統(tǒng)一,如有更改須征得甲方同意。
4、乙每季度初當(dāng)月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權(quán)使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權(quán)解除合同。
5、乙方門店裝修、設(shè)備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔(dān)。
二、人員培訓(xùn):
1、甲方將負(fù)責(zé)對乙方下屬門店理貨員、收銀員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),對管理人員進(jìn)行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員必須具備當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門認(rèn)可的有效健康證,乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。
2、乙每家門店人員定編數(shù)必須報甲方備案同意。
三、廣告及促銷:
為有效擴(kuò)展銷售,乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動應(yīng)完全了解其重要性,并竭力配合。如甲方為擴(kuò)展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優(yōu)惠卡等,乙方應(yīng)與甲方直營門店同等使用,無條件接受,并就折扣差額由乙方自行負(fù)擔(dān),如乙方需自知自行刊登廣告,應(yīng)預(yù)先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準(zhǔn),經(jīng)甲方同意后方可實施刊登。
四、商品的提供及結(jié)算:
1、甲方提供商品,乙方必須每批結(jié)算,并承擔(dān)商品發(fā)貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行采購的商品,需到甲方業(yè)務(wù)部門辦理報驗手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷售。
2、甲方提供的商品,乙方必須參照甲提供的零售價格執(zhí)行。
五、乙方的權(quán)利:
乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應(yīng)價格和促銷活動的權(quán)利。
六、乙方的義務(wù):
1、甲方提供各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術(shù)規(guī)范和其它規(guī)章制度,乙方須無條件地執(zhí)行。
2、乙方的營業(yè)時間必須與甲方相一致,如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。
3、乙必須按甲方的要求做好各種財務(wù)報表,并如實提供各種財務(wù)報表。
4、乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品q.m.p的管理規(guī)范。
5、在經(jīng)營活動中乙方發(fā)生殘損商品,必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào)。
6、乙方必須服從甲方派遣督導(dǎo)人員的監(jiān)督、指導(dǎo)乙方所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營管理。
7、乙方的工作人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一制服,佩帶統(tǒng)一胸卡,印制統(tǒng)一名片,用以維護(hù)與甲方相同的企業(yè)形象。
8、乙不準(zhǔn)在本加盟店之外的其它場所,實放與h超市制度相同或類似的營業(yè)活動或其它行為,不參加其它超市公司的事業(yè)。
七、甲方的義務(wù)。
甲方應(yīng)提供乙方所有的管理技術(shù),運作規(guī)范和營銷策略。
八、違約責(zé)任:
1、簽約雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合約規(guī)定,如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應(yīng)付違約金人民幣萬元整。
2、乙方如在合同期限內(nèi),嚴(yán)重?fù)p害甲方利益、名譽(yù)和泄漏甲方提供的經(jīng)營管理秘密,甲方有權(quán)終止本合同,并保留追訴要求賠償?shù)臋?quán)利。
九、合同的終止及解除:
1、本合同期自年月日起至年月日,共講年(每三年修改合同內(nèi)容一次)。期限屆滿前天經(jīng)雙方同意應(yīng)辦一續(xù)約手續(xù),尚未辦理續(xù)約手續(xù)者,期限屆滿本約自然失去其效力。
2、本合同有效期內(nèi),乙方若無意繼續(xù)經(jīng)營,應(yīng)于三個月前書面通知甲方并支付違約金,待甲方認(rèn)可后辦理結(jié)帳解約手續(xù)。
3、在協(xié)議期滿或解除之日起七天內(nèi),乙方必須拆除“h超市”的標(biāo)章、圖形及與此有關(guān)的文字、圖案設(shè)計、招牌或其它營業(yè)標(biāo)記,并不得再使用“h超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標(biāo)記,管理技術(shù)、商業(yè)秘密等。
十、爭議的解決:
如本合同有爭議時,概以合同內(nèi)容為主,并以甲方主要辦事機(jī)構(gòu)所在地法院為管轄法院。
十一、合同生效:
本合同壹式捌份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)肆份為憑。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十三
我是**超市站街店一名普通的工作人員,從踏入**超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在**超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自**超市這個大家庭,為**超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入**超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老工作人員教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在**超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
在b05便利店。
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此工作人員的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點。
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)。
2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。
3、有對商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的`工作職責(zé)。
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十四
合伙人:________,性別____,年齡________,住址________________。
合伙人:________,性別____,年齡________,住址________________。
1、合伙人____________以____________方式出資,計人民幣____________元。
2、合伙人____________以____________方式出資,計人民幣____________元。
3、各合伙人的出資,于____________年________月________日以前交齊,逾期不交或未交齊的,應(yīng)對應(yīng)交未交金額數(shù)計付銀行利———計人民幣____________元。合伙期間各合伙人的出資為共有財產(chǎn),不得隨意請求分割,合伙終止后,各合伙人的出資仍為個人所有,至?xí)r予以返還。我們作為超市啟動資金。若需增加,由雙方協(xié)商一致后,另行訂立補(bǔ)充協(xié)議。
1、雙方?jīng)Q定在河北醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院宿舍(二院西側(cè))院內(nèi)一近300平米的大廳設(shè)立超市。
2、超市名稱:________________。
日用百貨、糖、煙、酒、食品、副食品、生肉及熟肉制品、禽蛋、生鮮、水果、水產(chǎn)品、糧油、蔬菜等的購進(jìn)和銷售。
簽名:________________簽名:________________。
日期:____年____月____日日期:____年____月____日
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十五
面升級、管理升級、超市全年實現(xiàn)銷售1個億”的目標(biāo)開展工作;結(jié)合劉總在財務(wù)工作會議上部署全年重點工作精神,實現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收。現(xiàn)將全年工作匯報如下:
連鎖超市經(jīng)過二0xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等等。根據(jù)實際現(xiàn)狀,公司決定對超市軟件進(jìn)行全面升級,春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實地考察,對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對進(jìn)銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價為9.80元的卷提紙一天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應(yīng)出臺了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的`制度來進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對以下幾方面加強(qiáng)了控管。
單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性,如:
1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;。
2)規(guī)定所有團(tuán)購商品出庫必須填寫團(tuán)購出庫單(注明本次團(tuán)購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺團(tuán)購商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因為無法劃清團(tuán)購責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十六
5、甲方在乙方的債、權(quán)、責(zé)、利方面不負(fù)任何責(zé)任。
6、甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方其經(jīng)營所需的相關(guān)證件的辦理,辦理費用由乙方負(fù)責(zé)。
7、甲方負(fù)責(zé)提供場地,乙方自行建設(shè);經(jīng)營場地服從學(xué)校規(guī)劃建設(shè)需要;因政策變動或其他不可抗拒的因素,導(dǎo)致。
合同。
不能續(xù)簽,乙方所建的房屋拆除或捐贈給學(xué)校。
六、乙方應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。
1、乙方應(yīng)按期上繳管理費,不得逾期,否則甲方有權(quán)視情況予以終止本協(xié)議的執(zhí)行。
2、乙方不得經(jīng)營“三無”商品、假冒偽劣商品,不得經(jīng)營過期食品以及毫無衛(wèi)生保障條件的手工作坊加工的食品,確保學(xué)生的身心健康,乙方不能向?qū)W生銷售煙酒。
3、乙方商品銷售價格按市場行情,不得高于超市一般價格,不得強(qiáng)賣,不得與學(xué)生發(fā)生沖突。
4、乙方應(yīng)遵守甲方的各種。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作不得在經(jīng)營中隨意丟撒商品包裝及廢物而影響校容整潔負(fù)責(zé)校園商店及門口衛(wèi)生設(shè)置相應(yīng)的垃圾桶。
5、乙方不經(jīng)校方批準(zhǔn)不準(zhǔn)到教學(xué)樓及教學(xué)區(qū)域內(nèi)銷售商品,如有發(fā)生,甲方可停水停電勒令乙方交納罰款1000元/次,直到停止經(jīng)營。
6、從業(yè)人員不得有在校園大聲喧嘩和吵鬧等不文明現(xiàn)象的發(fā)生,校園商店的消防、安全、保衛(wèi)工作由乙方負(fù)責(zé)。
7、乙方從業(yè)人員應(yīng)按照規(guī)定到主管部門辦理健康證,暫住證及計劃生育證等證件。
8、乙方從業(yè)人員的安全、勞動保障、工資待遇、補(bǔ)償及相關(guān)部門的各種政策的執(zhí)行由乙方負(fù)責(zé)。
9、乙方經(jīng)營的食品引起食品衛(wèi)生安全事故,一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。
10、乙方一切的工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等證件費用由乙方承擔(dān)。乙方要確保合法經(jīng)營,不得從事違法違紀(jì)的活動,乙方對自己的一切活動負(fù)有一定的法律責(zé)任。
八、本合同未盡事項,甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字、蓋章后即行生效,具有法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
因甲乙雙方的業(yè)務(wù)需求,甲方將自己的所屬利安超市與乙方達(dá)成聯(lián)營,本著平等、互利、自愿的原則,為明確聯(lián)營雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本合同。
一、利安超市所有權(quán)為甲方,利安超市所有設(shè)備由甲方提供,乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營。
二、編號:
二、聯(lián)營期限:自年月年日止。
二、聯(lián)營方式:五五分成。乙方在聯(lián)營合同期內(nèi),利安超市所有的營業(yè)額的凈利潤由甲乙雙方平分,甲乙雙方各擁有50%,每月30日為結(jié)算日,甲乙雙方先核對賬目,賬目無誤后乙方支付甲方當(dāng)月的利潤。
三、在聯(lián)營期間因利安超市所產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔(dān)。
四、合同期滿,乙方保證甲方設(shè)備完好的情況下,甲方將押金退還乙方。在合同期內(nèi),因乙方使用不當(dāng)造成的利安超市設(shè)備的損壞,乙方照價賠償。
五、聯(lián)營合同屆滿,乙方如需續(xù)約,應(yīng)于合同期滿十五天前向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方同意方可續(xù)約。否則,本合約期限屆滿時,即告終止。
六、乙方的營業(yè)場地由甲方明確規(guī)定,乙方不得擅自擴(kuò)大,不得在甲方規(guī)定的營業(yè)場地以外堆放任何貨物,不能影響消防等公共設(shè)施、場地的正常使用,不得影響甲方超市正常運營。
七、乙方必須按利安規(guī)定時間上下班,營業(yè)時間概由甲方規(guī)定,乙方不得有異議。乙方不得在營業(yè)時間內(nèi)撤離,不得遲到、早退、擅自停業(yè)(由于甲方的原因除外)。
八、發(fā)生以下情況的,甲方有權(quán)終止合同,乙方賠償甲方的一切經(jīng)濟(jì)損失,押金不予退還。
1、乙方未按時對賬,支付甲方當(dāng)月利潤,超過2天的。
2、乙方在經(jīng)營利安超市期間擅自停業(yè)超過2天的。
3、乙方?jīng)]有征得甲方同意單方面終止合同的。
4、乙方在經(jīng)營利安超市期間制造并銷售偽劣產(chǎn)品,三無產(chǎn)品及從事任何違法活動違法行為的。
5、乙方的服務(wù)態(tài)度影響利安超市形象的,經(jīng)甲方催告糾正的七天營業(yè)日屆滿期后,乙方仍未改善,甲方有權(quán)終止合約,乙方須賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
九、甲方將利安所有設(shè)備以書面清單形式附本合同背后,雙方簽字確認(rèn)。合同屆滿,雙方交接以書面清單為準(zhǔn)。
十、本聯(lián)營合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
共
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頁,當(dāng)前第。
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超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十七
我認(rèn)為做促銷就好象在讀免費的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連奶制品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種奶制品方面的知識來充實自己。工作調(diào)動后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時認(rèn)真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
作為一名促銷除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團(tuán)隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做促銷就是我所喜歡的一件事,我從做促銷工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件華西新希望的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我熱愛這份工作,學(xué)到的比能表達(dá)的更多,感謝這次機(jī)會讓我明白工作的意義。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十八
當(dāng)然,我們也有著長期的計劃和打算。對我們超市公司而言,近三年的目標(biāo)是,在實行獨立核算的前提下,在20xx年超市的年凈利潤要達(dá)到500萬左右,要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。
能否實現(xiàn)這一目標(biāo),是和董事長的大企業(yè)家的風(fēng)范是分不開的,包括董事會給骨干配股,以及對超市公司發(fā)展的全力支持和把關(guān),所以說老板的高度決定企業(yè)的高度,如果沒有董事長的眼光,超市公司可能不會獲得如此的發(fā)展。
在此,我作為公司總經(jīng)理,首先也要向董事會表示誠摯的感謝,感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機(jī)會。所以,在09年,公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁,力爭上游,確保公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。下面我就xx年的超市公司的工作總結(jié)及09年超市公司的年度計劃與工作重點,作一個簡單陳述:
財務(wù)控制方面基本上還可以,對我這邊工作的幫助性很大。
財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng),包括全局觀念等。
學(xué)子家園。
在學(xué)子家園經(jīng)營策略上,因為xx年的定位較高,使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價格高的代名詞,在這種情況下,公司進(jìn)行了價格調(diào)整,并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略,結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象,同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升,在費用上面,采購部有了更多的談判籌碼,總的利潤反而提升很多。
xx年度,在董事會建議下,公司對大學(xué)城的會員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入,主要是增加了會員價商品的數(shù)量,從xx年的30%提高到xx年的50%以上,在實際操作過程中,茶山店會員銷售由xx年的10%提高到了35%,同時由于將會員積分獎勵的力度進(jìn)行了大幅度的縮減,所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會員積分獎勵是4%左右的商品,xx年調(diào)整到1%,同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇十九
甲方:
乙方:
根據(jù)國內(nèi)貿(mào)易部《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范意見》,經(jīng)友好協(xié)商,甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店?,F(xiàn)就加盟具體事宜,協(xié)商如下:
一、特許權(quán)使用:
1、甲方授權(quán)乙方座落于市(縣)區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))路(街)號的門店以“h超市”為懸掛招牌,并將以甲的指導(dǎo)與提供事項,經(jīng)營該超市加盟連鎖店。
門店號:號。
2、甲方對于凡使用“h超市”名字的門店擁有對其處理:門店位置、商標(biāo)制作法、銷售技術(shù)、門店管理、專職培訓(xùn)、經(jīng)營決策等事項。乙廣的發(fā)展計劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實施,其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。
3、乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設(shè)備與甲方統(tǒng)一,如有更改須征得甲方同意。
4、乙每季度初當(dāng)月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權(quán)使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權(quán)解除合同。
5、乙方門店裝修、設(shè)備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔(dān)。
二、人員培訓(xùn):
1、甲方將負(fù)責(zé)對乙方下屬門店理貨員、收銀員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),對管理人員進(jìn)行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員必須具備當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門認(rèn)可的有效健康證,乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。
2、乙每家門店人員定編數(shù)必須報甲方備案同意。
三、廣告及促銷:
為有效擴(kuò)展銷售,乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動應(yīng)完全了解其重要性,并竭力配合。如甲方為擴(kuò)展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優(yōu)惠卡等,乙方應(yīng)與甲方直營門店同等使用,無條件接受,并就折扣差額由乙方自行負(fù)擔(dān),如乙方需自知自行刊登廣告,應(yīng)預(yù)先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準(zhǔn),經(jīng)甲方同意后方可實施刊登。
四、商品的提供及結(jié)算:
1、甲方提供商品,乙方必須每批結(jié)算,并承擔(dān)商品發(fā)貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行采購的商品,需到甲方業(yè)務(wù)部門辦理報驗手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷售。
2、甲方提供的商品,乙方必須參照甲提供的'零售價格執(zhí)行。
五、乙方的權(quán)利:
乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應(yīng)價格和促銷活動的權(quán)利。
六、乙方的義務(wù):
1、甲方提供各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術(shù)規(guī)范和其它規(guī)章制度,乙方須無條件地執(zhí)行。
2、乙方的營業(yè)時間必須與甲方相一致,如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。
3、乙必須按甲方的要求做好各種財務(wù)報表,并如實提供各種財務(wù)報表。
4、乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品q.m.p的管理規(guī)范。
5、在經(jīng)營活動中乙方發(fā)生殘損商品,必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào)。
6、乙方必須服從甲方派遣督導(dǎo)人員的監(jiān)督、指導(dǎo)乙方所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營管理。
7、乙方的工作人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一制服,佩帶統(tǒng)一胸卡,印制統(tǒng)一名片,用以維護(hù)與甲方相同的企業(yè)形象。
8、乙不準(zhǔn)在本加盟店之外的其它場所,實放與h超市制度相同或類似的營業(yè)活動或其它行為,不參加其它超市公司的事業(yè)。
七、甲方的義務(wù)。
甲方應(yīng)提供乙方所有的管理技術(shù),運作規(guī)范和營銷策略。
八、違約責(zé)任:
1、簽約雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合約規(guī)定,如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應(yīng)付違約金人民幣萬元整。
2、乙方如在合同期限內(nèi),嚴(yán)重?fù)p害甲方利益、名譽(yù)和泄漏甲方提供的經(jīng)營管理秘密,甲方有權(quán)終止本合同,并保留追訴要求賠償?shù)臋?quán)利。
九、合同的終止及解除:
1、本合同期自年月日起至年月日,共講年(每三年修改合同內(nèi)容一次)。期限屆滿前天經(jīng)雙方同意應(yīng)辦一續(xù)約手續(xù),尚未辦理續(xù)約手續(xù)者,期限屆滿本約自然失去其效力。
2、本合同有效期內(nèi),乙方若無意繼續(xù)經(jīng)營,應(yīng)于三個月前書面通知甲方并支付違約金,待甲方認(rèn)可后辦理結(jié)帳解約手續(xù)。
3、在協(xié)議期滿或解除之日起七天內(nèi),乙方必須拆除“h超市”的標(biāo)章、圖形及與此有關(guān)的文字、圖案設(shè)計、招牌或其它營業(yè)標(biāo)記,并不得再使用“h超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標(biāo)記,管理技術(shù)、商業(yè)秘密等。
十、爭議的解決:
如本合同有爭議時,概以合同內(nèi)容為主,并以甲方主要辦事機(jī)構(gòu)所在地法院為管轄法院。
十一、合同生效:
本合同壹式捌份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)肆份為憑。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
超市經(jīng)營工作總結(jié)篇二十
超市是一種普遍實行連鎖經(jīng)營方式的零售業(yè)態(tài)。將連鎖超市引入農(nóng)產(chǎn)品流通,使我國消費者購買頻率最高的商品,在超級市場中得以實現(xiàn)。對于超市經(jīng)營。
合同。
你了解多少呢?以下是本站小編為大家整理的超市經(jīng)營合同范文,歡迎參考閱讀。
資產(chǎn)所有方(甲方):;資產(chǎn)經(jīng)營方(乙方):?。
按照所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,甲方對設(shè)立在濉溪縣五溝鎮(zhèn)的兩家超市(蘇果店、鴻騰店)實行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,聘乙方為兩家超市資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任人。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方商定,特訂立本合同。
第一章經(jīng)營責(zé)任期限。
本合同經(jīng)營期限從年月日起,至年月日止,共年。
第二章經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)。
一、本合同簽訂后,甲乙雙方進(jìn)行資產(chǎn)盤存,辦理交接手續(xù)。乙方保證資產(chǎn)保值不受損。(合同附件二:五溝鎮(zhèn)蘇果超市、鴻騰超市資產(chǎn)盤存表)。
二、經(jīng)營期間,實現(xiàn)年度目標(biāo)如下:
年月日至年月日實現(xiàn)利潤目標(biāo)一:萬元;。
三、保證超市治安和消防安全。
第三章雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、自本合同生效之日起,乙方即為五溝鎮(zhèn)蘇果超市和鴻騰超市的第一責(zé)任人,行使經(jīng)理權(quán)利。
二、在遵守國家和地方政府法律、法規(guī)和政策的前提下,乙方享有下列權(quán)利義務(wù):
1.對超市員工的任免權(quán)(副職由乙方提名,報甲方備案);。
2.機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán);。
3.企業(yè)內(nèi)部分配制度調(diào)整權(quán),經(jīng)營自主權(quán);。
4.聘用、獎懲員工權(quán),對嚴(yán)重違紀(jì)、經(jīng)教育無效者,乙方有權(quán)按照國家勞動制度處理。
5.乙方在保證資產(chǎn)保值、安全、完整的前提下,有權(quán)出租超市閑置的營業(yè)面積。
6.乙方有權(quán)根據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,抵制不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的外部機(jī)構(gòu)和個人的任何干預(yù),有權(quán)拒絕無償占用、挪用、平調(diào)超市財產(chǎn)和不合理的攤派行為。
7.必須在經(jīng)營管理活動中,堅持合法的經(jīng)營方向,貫徹執(zhí)行國家的法律、政策,自覺接受工商管理部門和甲方的監(jiān)督檢查,保證乙方經(jīng)營行為符合國家和甲方利益和政策控制的要求。
8.管好、用好、保護(hù)好超市的全部財產(chǎn),保證全部財產(chǎn)的安全。9.乙方經(jīng)營期間的全部經(jīng)營項目收入必須入賬,不能挪作它用。
10.乙方經(jīng)營期間發(fā)生的債權(quán)、債務(wù),由乙方在任期內(nèi)清理、結(jié)清,呆帳損失和收益按財務(wù)制度規(guī)定辦理,乙方承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。
11.乙方經(jīng)營期滿,應(yīng)該接受甲方委托審計部門的審計。
四、甲方有以下權(quán)利和義務(wù):
1.本合同期間,甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,和對超市資產(chǎn)處置的決策管理權(quán)。
2.甲方有義務(wù)保證乙方享有本合同規(guī)定的所給予的工資底薪分配和年度分紅。
3.甲方不得越權(quán)對乙方的正常經(jīng)營活動和人事任免權(quán)利進(jìn)行干預(yù)。
第四章薪酬、經(jīng)營目標(biāo)保證金。
一、本合同期間,甲方從五溝鎮(zhèn)蘇果、鴻騰兩家超市經(jīng)營成本中支付乙方月薪五千元的60%,計三千元。余剩40%的弍千元作為經(jīng)營目標(biāo)保證金。
二、乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)一,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方;未完成部分用乙方抵押的經(jīng)營目標(biāo)保證金抵扣,多退少補(bǔ)。乙方不參加利潤分紅。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)二,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)二總額提取%分紅給乙方。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)三,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)三總額提取%分紅給乙方。
第五章考核標(biāo)準(zhǔn)。
一、超市所有經(jīng)營收入項目全部入賬,報甲方備查并接受甲方核查。
二、超市資金要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,甲方發(fā)現(xiàn)一筆錯賬,給予乙方等額罰款。
三、不得克扣或瞞報員工工資,發(fā)現(xiàn)一筆假賬,給予乙方等額罰款。
四、保障超市消防安全經(jīng)營,建立健全消防、防損等各項。
規(guī)章制度。
嚴(yán)防各類違章作業(yè)造成財產(chǎn)和人身傷害事故乙方承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
五、每月五日前,甲方派員對上月份進(jìn)行盤存稽核賬務(wù),并進(jìn)行消防安全和物品防損檢查。發(fā)現(xiàn)問題要求乙方及時整改,物品受損嚴(yán)重的,乙方按原價賠償。
六、乙方經(jīng)營期間,甲方考核乙方經(jīng)營績效的商品毛利率%,連續(xù)三月低于該標(biāo)準(zhǔn),甲方向乙方提出經(jīng)營警示。
第六章合同的變更、終止和解除。
一、無正當(dāng)理由,雙方變更、終止或解除合同者,要按法律規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
二、乙方因經(jīng)營管理不善,連續(xù)五個月未完成目標(biāo)的,扣發(fā)目標(biāo)保證金,和當(dāng)月底薪的60%工資,同時解除本合同。
三、終止或解除合同,甲方需要對資產(chǎn)進(jìn)行盤存。方可辦理本終止合同書手續(xù)。
四、本合同期滿,由雙方對超市資產(chǎn)進(jìn)行盤存,辦理清算手續(xù)。
第七章附則。
一、乙方因特殊原因暫不能履行職責(zé)時,向甲方通報后可委托他人代理,但經(jīng)營責(zé)任不因委托而轉(zhuǎn)移。
二、超市資產(chǎn)處置的決策權(quán)歸屬資產(chǎn)所有權(quán)方(甲方)。
三、本合同及其附件自簽訂之日起生效,經(jīng)營期滿,自行終止。
四、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,將由原告方向其所在地法院申訴裁決。
五、本合同經(jīng)公證處公證。合同正本甲、乙雙方和公證處各一份,合同副本若干份,送有關(guān)部門備查。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
為了加強(qiáng)對校園商店的規(guī)范管理,杜絕和防止各類食品安全事故,甲方將學(xué)校商店交由乙方實行連鎖超市經(jīng)營模式經(jīng)營。經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、本校園連鎖超市指:潁上縣夏橋中心校經(jīng)營面積:60㎡經(jīng)營地點:校園內(nèi)。
二、經(jīng)營期為:20xx年9月25日至20xx年6月30日。
三、管理費、電費及支付方式。
1、經(jīng)營期內(nèi)每年按每生20元捐資學(xué)校作為雜項開支,每年按學(xué)生數(shù)結(jié)算,中心校本部教師每年每人一桶5升食用油。當(dāng)年9月10日前付清。
2、經(jīng)營期內(nèi)乙方所用的水電費用計費方式:按實際用表度數(shù)收取。
四、經(jīng)營范圍:有利于學(xué)生身心健康合格的食品、飲料、生活用品、文體用品、
小禮品、圖書報刊、玩具等。
五、甲方應(yīng)履行的義務(wù)與責(zé)任。
1、在乙方經(jīng)營期內(nèi),甲方不得無故單方面提出終止本協(xié)議的執(zhí)行,否則,應(yīng)相應(yīng)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲方在乙方經(jīng)營期內(nèi)不得重復(fù)設(shè)置同一類的經(jīng)營項目及品種,包括甲方食堂、家屬區(qū)、學(xué)生公寓內(nèi),必須禁止銷售乙方經(jīng)營范圍內(nèi)的商品項目。
3、甲方應(yīng)加強(qiáng)管理工作,不得在非節(jié)假日期間敞開大門,讓有限的購買力流失。
4、甲方有對校園商店的服務(wù)水平及衛(wèi)生狀況監(jiān)督管理的權(quán)利。
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超市經(jīng)營工作總結(jié)篇二十一
資產(chǎn)所有方(甲方): ; 資產(chǎn)經(jīng)營方(乙方):
按照所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,甲方對設(shè)立在濉溪縣五溝鎮(zhèn)的兩家超市(蘇果店、鴻騰店)實行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,聘乙方為兩家超市資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任人。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方商定,特訂立本合同。
第一章 經(jīng)營責(zé)任期限
本合同經(jīng)營期限從 年 月 日起,至 年 月 日止,共 年。
第二章 經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)
一、本合同簽訂后,甲乙雙方進(jìn)行資產(chǎn)盤存,辦理交接手續(xù)。乙方保證資產(chǎn)保值不受損。(合同附件二:五溝鎮(zhèn)蘇果超市、鴻騰超市資產(chǎn)盤存表)
二、經(jīng)營期間,實現(xiàn)年度目標(biāo)如下:
年 月 日至 年 月 日實現(xiàn)利潤目標(biāo)一: 萬元;
三、保證超市治安和消防安全。
第三章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、自本合同生效之日起,乙方即為五溝鎮(zhèn)蘇果超市和鴻騰超市的第一責(zé)任人,行使經(jīng)理權(quán)利。
二、在遵守國家和地方政府法律、法規(guī)和政策的前提下,乙方享有下列權(quán)利義務(wù):
1.對超市員工的任免權(quán)(副職由乙方提名,報甲方備案);
2.機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán);
3.企業(yè)內(nèi)部分配制度調(diào)整權(quán),經(jīng)營自主權(quán);
4.聘用、獎懲員工權(quán),對嚴(yán)重違紀(jì)、經(jīng)教育無效者,乙方有權(quán)按照國家勞動制度處理。
5.乙方在保證資產(chǎn)保值、安全、完整的前提下,有權(quán)出租超市閑置的營業(yè)面積。
6.乙方有權(quán)根據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,抵制不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的外部機(jī)構(gòu)和個人的任何干預(yù),有權(quán)拒絕無償占用、挪用、平調(diào)超市財產(chǎn)和不合理的攤派行為。
7.必須在經(jīng)營管理活動中,堅持合法的經(jīng)營方向,貫徹執(zhí)行國家的法律、政策,自覺接受工商管理部門和甲方的監(jiān)督檢查,保證乙方經(jīng)營行為符合國家和甲方利益和政策控制的要求。
8.管好、用好、保護(hù)好超市的全部財產(chǎn),保證全部財產(chǎn)的安全。 9.乙方經(jīng)營期間的全部經(jīng)營項目收入必須入賬,不能挪作它用。
10.乙方經(jīng)營期間發(fā)生的債權(quán)、債務(wù),由乙方在任期內(nèi)清理、結(jié)清,呆帳損失和收益按財務(wù)制度規(guī)定辦理,乙方承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。
11.乙方經(jīng)營期滿,應(yīng)該接受甲方委托審計部門的審計。
四、甲方有以下權(quán)利和義務(wù):
1.本合同期間,甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,和對超市資產(chǎn)處置的決策管理權(quán)。
2.甲方有義務(wù)保證乙方享有本合同規(guī)定的所給予的工資底薪分配和年度分紅。
3.甲方不得越權(quán)對乙方的正常經(jīng)營活動和人事任免權(quán)利進(jìn)行干預(yù)。
第四章 薪酬 、經(jīng)營目標(biāo)保證金
一、本合同期間,甲方從五溝鎮(zhèn)蘇果、鴻騰兩家超市經(jīng)營成本中支付乙方月薪 五千 元的60%,計 三千 元。余剩40% 的 弍千 元作為經(jīng)營目標(biāo)保證金。
二、乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)一,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方;未完成部分用乙方抵押的經(jīng)營目標(biāo)保證金抵扣,多退少補(bǔ)。乙方不參加利潤分紅。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)二,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)二總額提取 %分紅給乙方。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)三,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)三總額提取 %分紅給乙方。
第五章 考核標(biāo)準(zhǔn)
一、 超市所有經(jīng)營收入項目全部入賬,報甲方備查并接受甲方核查。
二、 超市資金要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,甲方發(fā)現(xiàn)一筆錯賬,給予乙方等額罰款。
三、不得克扣或瞞報員工工資,發(fā)現(xiàn)一筆假賬,給予乙方等額罰款。
四、保障超市消防安全經(jīng)營,建立健全消防、防損等各項規(guī)章制度,嚴(yán)防各類違章作業(yè),造成財產(chǎn)和人身傷害事故,乙方承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
五、每月五日前,甲方派員對上月份進(jìn)行盤存稽核賬務(wù),并進(jìn)行消防安全和物品防損檢查。發(fā)現(xiàn)問題要求乙方及時整改,物品受損嚴(yán)重的,乙方按原價賠償。
六、乙方經(jīng)營期間,甲方考核乙方經(jīng)營績效的商品毛利率 %,連續(xù)三月低于該標(biāo)準(zhǔn),甲方向乙方提出經(jīng)營警示。
第六章 合同的變更、終止和解除
一、無正當(dāng)理由,雙方變更、終止或解除合同者,要按法律規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
二、乙方因經(jīng)營管理不善,連續(xù)五個月未完成目標(biāo)的,扣發(fā)目標(biāo)保證金,和當(dāng)月底薪的60%工資,同時解除本合同。
三、終止或解除合同,甲方需要對資產(chǎn)進(jìn)行盤存。方可辦理本終止合同書手續(xù)。
四、本合同期滿,由雙方對超市資產(chǎn)進(jìn)行盤存,辦理清算手續(xù)。
第七章 附則
一、乙方因特殊原因暫不能履行職責(zé)時,向甲方通報后可委托他人代理,但經(jīng)營責(zé)任不因委托而轉(zhuǎn)移。
二、超市資產(chǎn)處置的決策權(quán)歸屬資產(chǎn)所有權(quán)方(甲方)。
三、本合同及其附件自簽訂之日起生效,經(jīng)營期滿,自行終止。
四、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,將由原告方向其所在地法院申訴裁決。
五、本合同經(jīng)公證處公證。合同正本甲、乙雙方和公證處各一份,合同副本若干份,送有關(guān)部門備查。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

