保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)

字號:

    心得體會(huì)的寫作過程需要我們用文字將內(nèi)心的感受和體驗(yàn)具象化,讓別人更好地理解并從中受益。寫心得體會(huì)時(shí)要注重表達(dá)方式和語言風(fēng)格的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,注意語法和拼寫的正確性。請看以下是小編為大家收集的一些心得體會(huì),希望能給您帶來一些靈感。
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    本人有幸參加管理干部技能提升訓(xùn)練,經(jīng)過一天半的培訓(xùn),獲益匪淺,深有體會(huì)。
    強(qiáng)化內(nèi)部管理,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的政治意識、大局意識、責(zé)任意識、管理意識、創(chuàng)新意識、合作共事意識、廉政意識和表率意識,在工作中,破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義,處理好與上級、下屬、兄弟部門以及正副職間的關(guān)系,在動(dòng)腦筋、負(fù)責(zé)任、有作為、做表率上下功夫,把以下六個(gè)方面作為提高素質(zhì)和能力的著力點(diǎn):
    一、政治意識和大局意識。
    講政治和顧大局是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一素質(zhì),也是最基本的素質(zhì),不懂政治、不講政治就當(dāng)不了、也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)干部。
    古語云:“不謀全局者,難謀一域”,如何做到講政治顧大局呢?首先要重視政治學(xué)習(xí),及時(shí)理解掌握黨的路線方針政策和上級指示精神,了解黨和國家工作大局。
    二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開展,做到高度一致,合拍共振,貫徹落實(shí)。
    三是要有政治敏感性,不做可能對大局產(chǎn)生消極影響和負(fù)面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認(rèn)識,增加些政治思維和政治智慧,學(xué)會(huì)權(quán)衡利弊,趨利避害,四是要破除本位主義和小團(tuán)體主義??朔绞轮赜谙扔诠隆⒉块T的事重于先于整體的事的現(xiàn)象。
    二、事業(yè)心和責(zé)任感。
    在其位,謀其政,負(fù)其責(zé),盡其力,是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。認(rèn)真履職是對領(lǐng)導(dǎo)干部事業(yè)心責(zé)任感的最好檢驗(yàn)。
    一是要對自身責(zé)任有一個(gè)全面的認(rèn)識。既要管事,又要管人,既要完成任務(wù),又要帶隊(duì)育人,政治業(yè)務(wù)兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務(wù)性工作,而且要對本部門人員狀態(tài)、環(huán)境氛圍、人才成長和工作業(yè)績負(fù)全責(zé),把這些都列入自己應(yīng)盡的職責(zé)范圍。
    二是要有敢管嚴(yán)管的勇氣和信心。對事業(yè)負(fù)責(zé),對同志負(fù)責(zé),克服患得患失,破除畏難情緒和好人主義。
    三、工作思路和工作標(biāo)準(zhǔn)。
    清晰的工作思路和明確的工作標(biāo)準(zhǔn),是對領(lǐng)導(dǎo)工作的特別要求。首先要強(qiáng)化干部的思想力,開動(dòng)腦筋,勤于思考,加強(qiáng)工作的前瞻性、計(jì)劃性和針對性。
    二是要明確工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),用制度管事管人。整章建制要重視基礎(chǔ)、細(xì)節(jié)和覆蓋面,要有可操作性。通過嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí),增強(qiáng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識,形成達(dá)標(biāo)自覺性,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,不讓不良習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)。努力做到思路清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、要求嚴(yán)格、措施具體、強(qiáng)化監(jiān)督、狠抓落實(shí),一級抓一級、層層抓落實(shí)、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。
    四、管理能力和工作作風(fēng)。
    管理能力和工作作風(fēng)是做好領(lǐng)導(dǎo)管理工作的重要保證。在這方面重點(diǎn)要做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、緊。
    首先要解決認(rèn)識上的誤區(qū),扭轉(zhuǎn)普遍存在的哄、慣、寵、護(hù)問題,嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)管起來。應(yīng)當(dāng)把厚愛與嚴(yán)管結(jié)合起來,負(fù)起管理責(zé)任,遏制渙散現(xiàn)象。二是要多做耐心細(xì)致的思想工作,愛護(hù)和調(diào)動(dòng)積極性。要注意搞好干群關(guān)系,經(jīng)常談心交流,了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤,真誠地幫助他們解決思想問題和實(shí)際困難。
    三是要增強(qiáng)部門自治力,克服無主見和依賴性,主動(dòng)攻堅(jiān)克難,盡量把矛盾和問題化解在本部門。把自己的小環(huán)境、小氛圍營造好,把本部門的事辦好、人管好,助人成才成事。
    四是要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。區(qū)分輕重緩急,統(tǒng)籌安排工作。要清楚哪些是重點(diǎn)工作和重點(diǎn)人,存在什么困難障礙,采取什么解決辦法;要清楚自身的優(yōu)勢和劣勢,哪些方面人無我有、人有我精、能夠出彩,從而揚(yáng)長避短,爭優(yōu)創(chuàng)先;要清楚哪些方面容易出問題,必須特別關(guān)注,常抓不懈。
    五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實(shí)、抓細(xì)、抓緊、抓早的工作方法。根據(jù)人的不同特點(diǎn)和長處,培養(yǎng)各方面的先進(jìn)典型,使得人盡其才,才盡其用。
    五、合作共事能力。
    領(lǐng)導(dǎo)干部要胸有全局,正派大氣,處理好上下左右各方面的關(guān)系,做到關(guān)系和諧,工作合作。在各司其職、各負(fù)其責(zé)、獨(dú)立負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,相互尊重、理解、諒解、支持、配合。
    對上,既不搞人身依附,也不搞目無領(lǐng)導(dǎo),要能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,服從領(lǐng)導(dǎo),不能把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳旁風(fēng);對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要嚴(yán)肅認(rèn)真,按時(shí)按要求完成,并及時(shí)匯報(bào)完成情況,別等領(lǐng)導(dǎo)查問。正副職間要相互信任和尊重,多通氣,多商量,搞好配合。要建立溝通交流機(jī)制,經(jīng)常通氣;重要問題一起研究決策,達(dá)成共識;明確分工和責(zé)任,勝任本職。
    六、個(gè)人品行和表率作用。
    作為領(lǐng)導(dǎo)干部,能力固然重要,但是人品更重要,人格魅力更具吸引力和凝聚力。
    首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是履職的第一需要。要不斷進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)和文化學(xué)習(xí),使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養(yǎng)和精神境界。
    二是要鍛煉領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。站位高,眼光遠(yuǎn),心胸寬,肚量大,拿得起,放得下,想得通。能夠根據(jù)上級要求和本部門實(shí)際做出科學(xué)決策;能夠妥善協(xié)調(diào)各種關(guān)系處理各類矛盾;能夠敏銳地捕捉信息掌握動(dòng)向,應(yīng)對復(fù)雜局面和突發(fā)事件;能夠識人育人用人,調(diào)動(dòng)積極因素,化解消極因素。
    三是要以身作則,為人表率,要求干警做到的自己首先做到,吃苦在前,享受在后,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用;樹立無功就是過的思想和開拓創(chuàng)新精神,瞄準(zhǔn)先進(jìn),爭創(chuàng)一流。
    四是要嚴(yán)格要求自己,廉潔勤政,淡泊名利,真抓實(shí)干,想干事,會(huì)干事,能共事,不出事,聯(lián)系群眾,關(guān)心干警。
    五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、堅(jiān)強(qiáng)的意志、高雅的風(fēng)度,整潔的儀表。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺,我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹立良好學(xué)風(fēng),不斷在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力。
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    化工技能提升培訓(xùn)是很多企業(yè)為了提高員工整體能力而不斷推行的一個(gè)重要工作。在我參加公司組織的化工技能提升培訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性以及不斷學(xué)習(xí)對職業(yè)生涯的重大影響。
    第二段:認(rèn)真聽講是學(xué)習(xí)的首要條件。
    培訓(xùn)期間,我雖然已是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的老員工了,但我仍然保持著認(rèn)真聽講的態(tài)度,因?yàn)橹挥姓J(rèn)真傾聽培訓(xùn)講師的教誨,才能夠真正地掌握所學(xué)知識,并在今后的生產(chǎn)實(shí)踐中加以應(yīng)用。通過幾天的學(xué)習(xí),我的化工專業(yè)技能得到了很大的提升,同時(shí)也了解到了許多新變化,更加深層次的掌握了化工知識體系。
    第三段:課后復(fù)習(xí)是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵步驟。
    在課程完畢后,我認(rèn)真進(jìn)行了課后復(fù)習(xí)。通過對筆記的整理和課堂學(xué)習(xí)知識點(diǎn)的系統(tǒng)梳理,發(fā)現(xiàn)對學(xué)習(xí)效果的提升大有幫助。并且每次復(fù)習(xí)也會(huì)有新的體會(huì)和收獲,使自己的化工技能得到新的發(fā)展。
    第四段:不斷學(xué)習(xí)促進(jìn)了個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
    不斷學(xué)習(xí)除了讓自己的技能得到提升和發(fā)展,更重要的是促進(jìn)了個(gè)人職業(yè)發(fā)展。因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是將來,不斷學(xué)習(xí)都是能力和素質(zhì)提升的基石。只有在不斷學(xué)習(xí)的過程中,才有可能不斷突破自己,實(shí)現(xiàn)從小白到行家的過程。所以我認(rèn)為,不斷學(xué)習(xí)才是職業(yè)生涯中持續(xù)成功的捷徑。
    第五段:總結(jié)。
    化工技能提升培訓(xùn)給了我足夠的機(jī)會(huì)去認(rèn)真思考和學(xué)習(xí),不但現(xiàn)在的工作能力得到了提高,同時(shí)更看到了未來的發(fā)展和意義。我深知,只有不斷努力探索,才能駕馭中國制造的未來,擁有更好的職業(yè)生涯。
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    參加了這次教學(xué)技能培訓(xùn),收獲很大。第一天上午,我們觀摩了三節(jié)精彩的語文課,獻(xiàn)課教師高超的教學(xué)藝術(shù),對教材的精準(zhǔn)把握,尤其是他們針對不同的年級段組織的精彩的教學(xué),民主的教學(xué)氣氛,使我受益匪淺。下午,小學(xué)語文教學(xué)領(lǐng)域中當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍人物竇桂梅老師,她是“深度語文”的代表,“主題教學(xué)”的創(chuàng)立者,強(qiáng)調(diào)對文本多角度、多元化、創(chuàng)新化的深度解讀與挖掘;強(qiáng)調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對話與互動(dòng);注重課堂的“文化含量”和“思維含量”;注重課程資源的整合,力求“為學(xué)生打下一個(gè)精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學(xué)的人文性、工具性。她的課堂充滿激情,既注重感情的抒發(fā),又注重思考的深度,讓人從中得到了智慧的啟迪和對人生的思考,每個(gè)人會(huì)不知不覺被吸引,心靈在激情中而放飛、而感動(dòng)。竇桂梅老師以《邱少云》為例,告訴我們對教材的多角度的詮釋,我感到每一位教師都應(yīng)向她學(xué)習(xí),深鉆教材,才能更好地教學(xué)。她向我們在座的每一個(gè)教師講述了她的奮斗經(jīng)歷,是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師,真是“冰凍三尺,非一日之寒”。
    我也曾經(jīng)觀摩過竇桂梅老師的教學(xué),她的的教學(xué)最讓我佩服的是她的激情課堂,而且非常自然,她把激情灌注到整個(gè)課堂,使課堂像一條奔騰向前的大河,時(shí)而蓄勢待發(fā),時(shí)而洶涌澎湃,時(shí)而舒緩有致,我們仿佛和她以及孩子們一起登上她的激情之船,開始了激情之一旅,觀賞和領(lǐng)略到一派激情之光。”是的,只要竇桂梅老師一站在講臺上,她便立刻激情四射,她的這種激情猶如一團(tuán)烈火迅速點(diǎn)燃起學(xué)生心中的那團(tuán)火,把整個(gè)課堂燒得沸水滾滾。竇桂梅老師的課堂教學(xué)每每是一種充滿真情的氛圍中進(jìn)行的。她全身心地投入,講到激動(dòng)處,激情飛揚(yáng);講到憤慨時(shí),扼腕長嘆??梢哉f,每次課堂教學(xué)就是她和學(xué)生進(jìn)行的一次充滿激情的心靈的共振。
    竇桂梅老師的課堂善于營造民主、寬松、和揩的課堂氛圍。教師創(chuàng)設(shè)開放、探索、合作的教學(xué)環(huán)境,為學(xué)生提供主動(dòng)探索、獨(dú)立思考、合作學(xué)習(xí)、創(chuàng)新實(shí)踐的機(jī)會(huì)。教師將自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、參與者、合作者,允許和鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言,讓課堂充滿生命活力,讓激情飛揚(yáng)課堂,讓學(xué)生爭當(dāng)主角。
    第二天,特教教師王小毅講解怎樣鉆研教材的一系列方法,他對文本的解讀讓我茅塞頓開,領(lǐng)悟到原來語文教學(xué)竟然有這么深的門道,也驚嘆于他的教學(xué)功底,他向我們舉了很多教學(xué)案例,深入淺出的分析,“如何恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體,適切的注重語言文字的運(yùn)用”,王老師的點(diǎn)撥引起了大家的深思,也給了大同教師很深的觸動(dòng),幫助大家解決了教學(xué)中的一些疑問。讓我們的教學(xué)理論,教學(xué)的感悟又前進(jìn)了一步。
    通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,對我來說,全程下來,感受最深、收獲最大的,集中在兩個(gè)字:溝通,讓我了解到溝通于對行政管理技能提升的重要性。
    這里的溝通,已超越了我們平時(shí)對溝通的字面理解,全方位覆蓋了我們工作、生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)。行政管理是對內(nèi)的溝通,新聞報(bào)道是對外的溝通,商務(wù)禮儀是賓主的溝通,公文寫作是上下左右的溝通,就連人與大自然,也有著良性的溝通或負(fù)面的溝通,從而引致或和諧相處或惡性循環(huán)的局面。隨著培訓(xùn)的深入,我對“溝通”的理解越來越全面,視野越來越開闊。一直以來,我對溝通的理解有著片面性,停留在較為狹隘的范疇,認(rèn)為面對面的溝通才是溝通,人與人之間的接觸和對話才是溝通。授課人的課,讓我茅塞頓開,豁然開朗,學(xué)會(huì)了更加全面地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理,需要溝通;良好執(zhí)行,需要溝通;和諧相處,需要溝通;上傳下達(dá),需要溝通;接人待物,需要溝通;方方面面的溝通,有章法,有規(guī)律,有技巧。
    總經(jīng)理在訓(xùn)導(dǎo)中指出:要學(xué)有所思。要求我們在培訓(xùn)中要有所想,有所悟。善于溝通,有效溝通,是成功的基礎(chǔ)技能,也是當(dāng)好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧,我個(gè)人覺得,要把這些溝通的技巧運(yùn)用到工作中,必須學(xué)會(huì)三點(diǎn):
    一是要有準(zhǔn)確的定位。作為辦公室主任,處在上下溝通的聯(lián)結(jié)點(diǎn),上有領(lǐng)導(dǎo),下有員工,要學(xué)會(huì)隨時(shí)切換自己的角色,拿捏好分寸,讓溝通有個(gè)良好的開端。訓(xùn)導(dǎo)中講到:自上而下的溝通,就是規(guī)范;自下而上的溝通,就是服從。也就是說,不同層面的人,溝通的內(nèi)涵和方式會(huì)有不同。作為辦公室主任,處于中樞和紐帶的位置,對上,主要是服從領(lǐng)導(dǎo),學(xué)會(huì)圍繞大局,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖。對下,主要是抓好規(guī)范,學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工,用好員工。二是要豁達(dá)處世的胸懷。以豁達(dá)的胸懷去溝通,才能達(dá)到最好的效果。凡事多從自身找原因,這樣和別人溝通才會(huì)贏得別人的信任,信任了自然就會(huì)有機(jī)會(huì)。
    期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn),可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強(qiáng),授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個(gè)人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動(dòng)了內(nèi)心,也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會(huì):
    一、對于“學(xué)習(xí)”的體會(huì)更深。
    ***老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容,通過《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事,說明每個(gè)人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識,必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終保持競爭優(yōu)勢,這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗?!耙缘礼S術(shù)”?!暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律,“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先,個(gè)人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會(huì)因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕?。同時(shí),做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
    二、對于“管理”的理解更系統(tǒng)。
    通過學(xué)習(xí),本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識。管理就是對人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問題?,F(xiàn)代管理的三個(gè)重要思維導(dǎo)向:
    一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動(dòng),否則我們將錯(cuò)失先機(jī)。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會(huì)議上,提出了這樣一個(gè)問題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上??。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實(shí)踐告訴我們:如果你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
    二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會(huì)捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平,習(xí)慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵(lì)機(jī)制,提升活力,才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
    三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí),我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人,如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果,最終也將導(dǎo)致整個(gè)組織一事無成。
    三、
    對于差距和不足看得更清。
    經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足,主要包括:一是對目標(biāo)關(guān)注不足,有時(shí)重過程忽視了追求結(jié)果;二是對下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對計(jì)劃的重視不足,并且制定計(jì)劃不夠細(xì)致;四是對于團(tuán)隊(duì)成員的管理,未能有效做到利用差異。
    這兩天的學(xué)習(xí)對于本人而言收獲甚大,今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識,重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面,在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足,不斷提升管理水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    通過在大酒店幾天短暫的培訓(xùn),使我對區(qū)拓這只隊(duì)伍有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建,通過近10年的發(fā)展,湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模,特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險(xiǎn)市場的一席之地,而其他三級機(jī)構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展還不夠理想。此次培訓(xùn)班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實(shí)際情況而舉辦的,全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人,對區(qū)拓的文化和制度都不了解,在一定程度上制約了區(qū)拓隊(duì)伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊(duì)伍更好更快的發(fā)展是此次培訓(xùn)班的目的所在。以下為此次培訓(xùn)班的紀(jì)要。
    根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機(jī)構(gòu)銷售總和三級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行區(qū)拓基本法專題培訓(xùn)的通知》要求,結(jié)合湖南分公司具體情況,經(jīng)研究決定,定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓(xùn)班紀(jì)要如下:
    培訓(xùn)班第一天,分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓(xùn)班進(jìn)行了開訓(xùn),壯總指出,營銷與區(qū)拓是不同的,希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì),掌握區(qū)拓基本法,將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來,透過基本法來加強(qiáng)外勤主管的自主經(jīng)營意識,重塑區(qū)拓文化,借鑒營銷的技術(shù),如增員、展業(yè)技巧等,保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法,嚴(yán)格實(shí)行基礎(chǔ)管理。
    1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動(dòng)的案例,生趣的語言講解了。
    《區(qū)拓基本法介紹》,課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務(wù)制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊(duì)伍日常經(jīng)營管理這幾個(gè)方面來展開。在授課的過程當(dāng)中,劉經(jīng)理還邀請了學(xué)員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動(dòng)上的思想謬誤》,強(qiáng)調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓,用區(qū)拓的手段,思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
    2、重慶區(qū)拓本部的'督導(dǎo)徐菲老師為學(xué)員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
    日常推動(dòng)及管理》,分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進(jìn)行日常的人力、業(yè)績推動(dòng)以及日?;A(chǔ)管理工作的,并結(jié)合自身的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),傳遞給學(xué)員一項(xiàng)重要的經(jīng)驗(yàn):“區(qū)拓的外勤不能太外勤,區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
    3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導(dǎo)羅娟經(jīng)理為學(xué)員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》,課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽(yù)體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理,以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C(jī)”,并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎(chǔ)管理的推動(dòng)動(dòng)作。
    1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學(xué)員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀,分享了團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn),以及具體的操作方法,并指出了團(tuán)隊(duì)管理常見的幾個(gè)誤區(qū)。
    2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學(xué)員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度,分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀,并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進(jìn)行了分析,然后介紹了展業(yè)課是如何進(jìn)行績效管理和基礎(chǔ)管理的。
    3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學(xué)員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)》的課程,陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義,然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項(xiàng)目及方法,最后講授了社區(qū)開發(fā)。強(qiáng)調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
    4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學(xué)員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處,王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例,首先介紹了四處的發(fā)展史,以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義,以及他個(gè)人作為管理者每個(gè)階段所制定的目標(biāo)。告訴學(xué)員要學(xué)會(huì)做夢,有夢想才會(huì)努力。
    1、區(qū)拓基本法考試。
    為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度,在培訓(xùn)期間,安排了所有學(xué)員進(jìn)行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進(jìn)行了兩次,第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學(xué)員可參與補(bǔ)考,第一次考試及格的參與補(bǔ)考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?,不及格的參與補(bǔ)考的最高取及格分?jǐn)?shù),經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計(jì)共有59人達(dá)70分以上,合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大,最高分為96分。學(xué)員成績表詳見附件。
    2、基本法試講。
    在基本法考試結(jié)束后,進(jìn)行了基本法試講,試講的內(nèi)容為學(xué)員參訓(xùn)前上報(bào)的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓(xùn)前作業(yè),培訓(xùn)班采取抽簽的形式,每組抽取了一名學(xué)員上臺以演講比賽的形式進(jìn)行了基本法試講,并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學(xué)員。
    3、分組研討交流。
    培訓(xùn)班還組織學(xué)員進(jìn)行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機(jī)構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例,列出此區(qū)隊(duì)現(xiàn)狀及問題,全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進(jìn)行區(qū)隊(duì)內(nèi)部管理,找出人力發(fā)展、業(yè)績推動(dòng)的方法,最后選出兩名組員進(jìn)行發(fā)表。學(xué)員就研討題進(jìn)行了熱烈的研討,發(fā)表了各自的見解,共同討論出合理的解決方法及推動(dòng)方案。
    4、《相親相愛一家人》通關(guān)。
    為讓內(nèi)勤學(xué)員更深入的體驗(yàn)區(qū)拓文化,培訓(xùn)班組織學(xué)員進(jìn)行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練,通過一個(gè)晚上的通關(guān)演練,內(nèi)勤學(xué)員深刻體會(huì)到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時(shí),學(xué)員之間加強(qiáng)了溝通交流,增進(jìn)了彼此之間的友誼。
    5、晨練。
    培訓(xùn)期間,每天早上6:50準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行晨練,內(nèi)容包括1500米長跑,早操,以及跳繩比賽等。軍事化的訓(xùn)練一方面貼切區(qū)拓的來源,另一方面磨礪了學(xué)員的意志,鍛煉了體魄。
    6、頒獎(jiǎng)儀式。
    在結(jié)訓(xùn)前,培訓(xùn)班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學(xué)員及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了頒獎(jiǎng)儀式。頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)有:基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍;優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)—第二組;優(yōu)秀學(xué)員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
    課程結(jié)束后,分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓(xùn)班作了結(jié)訓(xùn)訓(xùn)勉。周總主要談到了以下幾點(diǎn):
    1、學(xué)習(xí)區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項(xiàng)文化。即也是本次培訓(xùn)班的主要目的之一,希望各學(xué)員能夠通過本次培訓(xùn),能夠?qū)⒒痉▽W(xué)扎實(shí),并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
    2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務(wù)的競爭,區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個(gè)特點(diǎn)的,湖南將強(qiáng)化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能,提升區(qū)拓的服務(wù)水平,加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個(gè)方面能力的提升。希望大家要敢于擔(dān)當(dāng)、全面規(guī)劃、包下目標(biāo)、爭取資源。
    3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比,我們要如何去面對這種差異,如何去爭取資源。下一步該怎么做,最重要的是方向,做對的事比做對事更重要!希望我們要學(xué)會(huì)工作、敢于擔(dān)當(dāng)、善于溝通、勿失戰(zhàn)機(jī)、主動(dòng)往前沖,秉承我們司訓(xùn)當(dāng)中的“迎難而上”。
    最后,周總希望各內(nèi)勤在本次培訓(xùn)班能夠有所得,在下半年加強(qiáng)區(qū)拓人力推動(dòng),使我們的隊(duì)伍有新的發(fā)展。
    至此,區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    首先,化工技能提升培訓(xùn)是我職業(yè)發(fā)展中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多新的知識和技能,使我更加熟練地掌握了自己的職業(yè),更加自信地面對挑戰(zhàn),以及更加熟練地解決問題。
    其次,在培訓(xùn)中,我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在不同的培訓(xùn)項(xiàng)目中,我與不同的人合作,共同探討問題,分析并解決問題。我們有了一致的目標(biāo),一起努力,付出自己的力量,才有了最后的成功。這種緊密的合作不僅提高了工作效率,也培養(yǎng)了我的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識,讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
    第三件事是,化工技能提升培訓(xùn)也提醒我,技能提升需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。每一項(xiàng)新技能的學(xué)習(xí),需要不斷地實(shí)踐和掌握,以便在實(shí)際工作中更加熟練地應(yīng)用。尤其是在化工領(lǐng)域,面對各種復(fù)雜、瞬息萬變的情況,必須不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作技能和方法,并不斷實(shí)踐,才會(huì)更加適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。
    其四,在化工技能提升培訓(xùn)中,我還有了許多學(xué)習(xí)新知識與應(yīng)用升級的機(jī)會(huì)?;ゎI(lǐng)域的技術(shù)不斷更新,新產(chǎn)品不斷研發(fā),新技術(shù)也不斷應(yīng)用。在培訓(xùn)中,我了解到了許多最新的技術(shù)、最先進(jìn)的設(shè)備和最實(shí)用的工作方法,讓我更加了解我的行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),也能更好地應(yīng)對未來的工作挑戰(zhàn)。
    最后,這個(gè)培訓(xùn)還讓我靠著職業(yè)技能水平作出了更大的貢獻(xiàn)。我發(fā)現(xiàn),通過這樣的一次證明和升級,我能夠更好地為我的職業(yè)生涯的發(fā)展打好基礎(chǔ)。擁有更高的技能水平,更廣泛的知識背景以及更加豐富的經(jīng)驗(yàn)都可以幫助我更好的溝通協(xié)調(diào)、提高團(tuán)隊(duì)合作。通過自己的努力,除了為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造新價(jià)值以外,也有相應(yīng)的回報(bào),讓我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長與價(jià)值。
    總的來說,化工技能提升培訓(xùn)對于我職業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。在此次培訓(xùn)中,我獲得了新知識、新技能,也表明了能夠在團(tuán)隊(duì)中協(xié)同合作、改善自己的問題解決能力,在未來的工作中也真正的投身到行業(yè)的改善與創(chuàng)新中去做出自己的貢獻(xiàn)。
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    2015年11月24日以來,根據(jù)市局安排,我參加了全市心理咨詢師“團(tuán)體心理咨詢、行為訓(xùn)練”業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)班,通過四天培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)體驗(yàn),我收獲很大,提升了自己,學(xué)習(xí)了技能,開拓了思路,明確了目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)了做好民警心理健康服務(wù)工作的信心和決心。
    掌握工作技巧,進(jìn)一步提升了自已的心理健康能力。
    以前參加過的很多各式各樣的培訓(xùn)班,培訓(xùn)就是老師在上面講,我們在下面認(rèn)真的聽、記。講和聽的大都很煩躁,內(nèi)容枯燥,學(xué)到業(yè)務(wù)技能,都是一知半解。這次培訓(xùn)采取的是體驗(yàn)式教學(xué)和行為訓(xùn)練,老師和我們打成一片,身體力行,用幽默風(fēng)趣的活動(dòng),給我們傳遞信息,活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行點(diǎn)評,讓隊(duì)員說明感受和體會(huì),從活動(dòng)中讓我們感受了不同的道理?!八住?、“大風(fēng)吹”、“我是誰”在活躍的氣氛中互相認(rèn)識和了解,“信任之旅”增加了對他人的信任和接納,“車輪滾滾”、“鐵甲斗士”“蛟龍出?!睆?qiáng)化了互助合作的意識,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。而高空“急速追捕”、半空“信任背摔”則挑戰(zhàn)了自我,增強(qiáng)了自信心、責(zé)任感和合作精神。通過這此培訓(xùn),進(jìn)一步提升了我們的心理健康能力和水平,也學(xué)習(xí)了一些團(tuán)體心理輔導(dǎo)的基本技巧,為下一步開展好心理健康服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
    化支持為動(dòng)力,努力開創(chuàng)心理健康服務(wù)工作的新局面。
    當(dāng)前,市局和縣局黨委對心理健康服務(wù)工作高度重視,縣局黨委在全局組建了心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立了心理健康服務(wù)站,并且投資為服務(wù)站和大橋派出所心理減壓室配備了減壓設(shè)備、宣泄設(shè)備、測評設(shè)備等工作設(shè)施,我們縣局的所有咨詢師一定會(huì)把各級領(lǐng)導(dǎo)的支持變?yōu)楣ぷ鲃?dòng)力,積極主動(dòng)的開展好民警心理健康服務(wù)工作,提高民警心理健康能力和水平。
    優(yōu)化方式方法,不斷提升工作的針對性和有效性。
    雖然這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一些團(tuán)體心理輔導(dǎo)的技術(shù),但是心理健康工作面對的情況是多種多樣,不是照搬一兩種技術(shù)就能解決的,下一步工作中,我們將以這次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為引領(lǐng),舉一反三,把心理健康知識教育宣傳的.普遍性、個(gè)別心理咨詢交流的直接性和團(tuán)體心理咨詢的獨(dú)特性有機(jī)結(jié)合起來,主動(dòng)學(xué)習(xí)和綜合運(yùn)用各種技巧,針對不同的問題和方面,開展不同的心理健康服務(wù)和團(tuán)體訓(xùn)練,培養(yǎng)民警與他人相處及合作的能力;加深民警對自我的了解,增強(qiáng)自信心,開發(fā)心理潛能;增強(qiáng)民警的歸屬感、責(zé)任感和凝聚力,確保民警始終保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇往直前、精神蓬勃的良好面貌,以更好的心態(tài)投入到公安工作和日常生活中去,推動(dòng)全縣公安工作和民警家庭幸福都取得健康的發(fā)展。
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    近年來,隨著化工行業(yè)的不斷發(fā)展,對相關(guān)從業(yè)人員的技能要求也越來越高。為了滿足企業(yè)的需求和自身的職業(yè)發(fā)展,我參加了一次化工技能提升培訓(xùn),以下是我的心得體會(huì)。
    第一段,介紹參加化工技能提升培訓(xùn)的背景及目的。在化工行業(yè)工作多年后,我意識到自己的技能還需提升。同時(shí),公司為了提升自身的核心競爭力,在這方面也做出了積極的努力。為了更好地服務(wù)公司,同時(shí)也為了更好地發(fā)展自己的職業(yè)規(guī)劃,我參加了這次化工技能提升培訓(xùn)。
    第二段,介紹化工技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)。整個(gè)培訓(xùn)過程主要分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩個(gè)部分。理論學(xué)習(xí)主要包括原理、技術(shù)、規(guī)范等方面的知識;實(shí)踐操作則是將這些知識付諸實(shí)際,并通過技能競賽來檢驗(yàn)自身的水平和能力。通過這次培訓(xùn),我意識到自己在常見設(shè)備的操作、維護(hù)、故障排除等方面都存在一些問題,在知識積累和實(shí)踐能力方面都有提升的空間。
    第三段,介紹化工技能提升培訓(xùn)的收獲和啟示。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握了許多新的知識和技能,也意識到了自身存在的不足,并逐步對這些方面進(jìn)行了糾正和改進(jìn)。同時(shí),通過和其他參訓(xùn)人員的交流和合作,我也獲得了很多新的想法和觀點(diǎn),這些都將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
    第四段,介紹化工技能提升培訓(xùn)的差距和不足。盡管這次培訓(xùn)給我?guī)砹酥T多收獲,但也存在一些不足和差距。首先,培訓(xùn)時(shí)間較為緊張,有些問題不能很好地得到解決;其次,現(xiàn)場實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)施和條件較為有限,有些操作無法達(dá)到最佳效果。面對這些問題,我們需要在今后的工作中不斷探索和完善,并找到更好的解決方案。
    第五段,總結(jié)化工技能提升培訓(xùn)的意義和價(jià)值。這次培訓(xùn)不僅提升了我的技能和知識水平,也豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷和人生閱歷。更重要的是,它讓我意識到了自身存在的不足和問題,并為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了新的方向和動(dòng)力。我將繼續(xù)努力,將這次培訓(xùn)所獲得的知識和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,并不斷提高自身的綜合素質(zhì)和技能水平。
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    20xx年8月27日我校全體教師在海南臨高第二思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)告廳學(xué)習(xí)了徐寧老師的《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》,這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺。
    《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》的學(xué)習(xí)使我對高效課堂有了一個(gè)初步的認(rèn)識,我覺得它主要是指教學(xué)過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。是師生的共同進(jìn)步,是知識和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進(jìn)和深入,教師對合作學(xué)習(xí)的認(rèn)識已經(jīng)跨越理念走向行動(dòng),從嘗試到有序運(yùn)作,從注重形式到講求實(shí)效。如何真正讓學(xué)生的行為、認(rèn)知、情感參與到小組合作中來,使合作學(xué)習(xí)具有實(shí)效,這是大家十分關(guān)注的問題。提高小組合作效率重要的一條就是加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)小組的建設(shè)研究,包括小組構(gòu)建、小組評價(jià)和小組獎(jiǎng)勵(lì)等策略的研究??梢哉f高效課堂建設(shè)的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)小組的高效,建設(shè)、培訓(xùn)好了一個(gè)小組,也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為如何劃分學(xué)習(xí)小組是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
    高效課堂的合作學(xué)習(xí)是以小組為基本單位進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的,構(gòu)建合作學(xué)習(xí)小組是進(jìn)行合作學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織前提。合作學(xué)習(xí)小組通常由6名學(xué)生組成,在構(gòu)成上要求小組成員的性別、學(xué)業(yè)成績、智力水平、個(gè)性特征、家庭背景等方面有著合理的差異,使每個(gè)小組成為全班的縮影或截面,這樣構(gòu)建的合作學(xué)習(xí)小組“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”。
    組建好學(xué)習(xí)小組,并不等于學(xué)生就能合作、就會(huì)合作了。要使合作學(xué)習(xí)小組能夠正常運(yùn)行,合作富有成效,則必須做好以下幾件事:一是選一名得力的組長。組長是老師的小助手和代言人,是一組之魂。實(shí)踐告訴我們,選一名成績好、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的學(xué)生擔(dān)任小組長,負(fù)責(zé)全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關(guān)重要。二是起一個(gè)響亮的名字。通過小組討論統(tǒng)一意見后決定。讓每個(gè)成員集思廣益、共同磋商,為小組取一個(gè)積極向上,富有新意的、響亮的名字,這有利于凝聚人心,形成小組目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)精神。三是編一個(gè)相應(yīng)的代號。這樣既便于組長分工、交流、討論,又便于教師抽查,并給予及時(shí)評價(jià),使個(gè)人承擔(dān)一定的小組責(zé)任,促使小組成員將焦點(diǎn)集中到互教互助上來。四是有一個(gè)簡單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌,也可以自己設(shè)計(jì)組旗。五是制定小組的共同奮斗目標(biāo)。有了共同的奮斗目標(biāo),大家才有了方向,有了方向就有了動(dòng)力。六是制定個(gè)人的奮斗目標(biāo)。在共同的奮斗目標(biāo)的指引下,每個(gè)成員制定個(gè)人的奮斗目標(biāo),建立小組內(nèi)的互相合作機(jī)制。
    而在《班主任管理技能之提升》的學(xué)習(xí)上我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一是不斷提高自身素質(zhì),塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對教育對象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。二是充分利用班會(huì)的教育功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級情況,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng),體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部,形成優(yōu)秀的班集體。通過這次培訓(xùn),讓我更深刻地體會(huì)到要注意培養(yǎng)班干部,班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級事務(wù),有得力的班干部,才會(huì)有優(yōu)秀的班集體。四是開展豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動(dòng)既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。
    這次的培訓(xùn)雖然短暫,但通過培訓(xùn)讓我們對高效課堂小組建設(shè)和班主任技能的提升有了更深刻的認(rèn)識,讓我們在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加得心應(yīng)手。
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    20xx年6月27——7月3日,我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓(xùn)班”,通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師,也深深體會(huì)到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機(jī)》,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動(dòng)”,按我的理解就是搞一次“開源”活動(dòng)。是一次針對中年員工群體的調(diào)動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動(dòng)。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
    中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊(duì)伍的老齡化日趨嚴(yán)重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實(shí)。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項(xiàng)目提升的一件大事,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作,既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作,同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備,便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
    我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)娶拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為:對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價(jià)值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
    信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵(lì)機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng),在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵(lì)機(jī)制,因此,可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。
    中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓(xùn)就會(huì)比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵(lì)機(jī)制來搞,其效果會(huì)非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動(dòng)中年員工的主動(dòng)性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
    所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時(shí)必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容。教授們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
    此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    幼兒教師是一個(gè)神圣的職業(yè),擔(dān)負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易,要當(dāng)一名好幼兒教師更是不易的,通過此次培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
    教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會(huì)屬性,教育的價(jià)值在于促進(jìn)人的發(fā)展和社會(huì)統(tǒng)一,這就是新的教育觀。創(chuàng)新教師教育觀的基本內(nèi)涵包括:轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識為主要目的的傳統(tǒng)教育觀,形成以培養(yǎng)學(xué)生能力為主要教學(xué)目標(biāo)的新教育觀;改變嚴(yán)守紀(jì)律死氣沉沉的課堂氛圍,營造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性解決問題的欲望;尊重學(xué)生個(gè)性,善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)學(xué)生的創(chuàng)新意識,使每個(gè)學(xué)生都能發(fā)揮自身潛能;建立新型師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,以寬容、保護(hù)、積極的態(tài)度對待學(xué)生;注重實(shí)踐,打破封閉式教學(xué)。一個(gè)大學(xué)物理教師不會(huì)修簡單的收音機(jī)就是一例。
    要把教學(xué)活動(dòng)延伸到相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)實(shí)生活中去,改變封閉的教學(xué)形式,讓學(xué)生通過實(shí)踐活動(dòng)親身感受具體而豐富的客觀世界,從而激發(fā)其好奇心和求知欲,使其在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    要實(shí)施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):
    (1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
    (2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。
    (3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂學(xué),單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
    成功教育認(rèn)為,教育面向的是人,培養(yǎng)的是社會(huì)需要的人。每一個(gè)學(xué)生都有成功的潛能,都有成功的愿望和需要。通過教育,每個(gè)學(xué)生都可以在原有的基礎(chǔ)上獲得成功,取得發(fā)展。成功教育強(qiáng)調(diào),通過教育的改善,促使學(xué)生獲得多方面的成功,激發(fā)其形成自我學(xué)習(xí)、自我教育的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)力機(jī)制,自我開發(fā)潛能,成為學(xué)習(xí)的成功者,從額為其成為社會(huì)的成功者做好基礎(chǔ)素質(zhì)的準(zhǔn)備。
    成功教育既有改革教育目標(biāo)的意義,又有改革教育方法的意義。改革教育目標(biāo)的意義在于:教育的本職任務(wù)、教師的本職任務(wù)原本就應(yīng)該為社會(huì)培養(yǎng)成功者,使每一個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面都能得到主動(dòng)發(fā)展。成功教育把激發(fā)、形成學(xué)生的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)力機(jī)制作為培養(yǎng)目標(biāo),強(qiáng)調(diào)為學(xué)生修身發(fā)展的長遠(yuǎn)需要服務(wù)。改革教育方法的意義在于:改變傳統(tǒng)的外壓式的強(qiáng)制教育,通過教師創(chuàng)造成功機(jī)會(huì),學(xué)生主動(dòng)參與的活動(dòng)方式,使學(xué)生產(chǎn)生成功體驗(yàn),改變消極的自我概念,主動(dòng)內(nèi)化教育要求,自我開發(fā)內(nèi)在潛能,主動(dòng)發(fā)展個(gè)性。
    游戲在幼兒心理發(fā)展的各方面起著重要的作用。這正如凱洛夫所指出的那樣:游戲?qū)τ趯W(xué)前幼兒發(fā)育上的作用,在于游戲能夠觸及幼兒整個(gè)心理發(fā)展的各個(gè)重要方面。當(dāng)代一些理論家試圖對正在成長中的幼兒的游戲內(nèi)容進(jìn)行分析,并且把它與更為基本的、幼兒總體的發(fā)展問題聯(lián)系起來。
    幼兒在游戲中編織了假想的世界,卻在心理方面實(shí)現(xiàn)了真實(shí)的成長。對于年齡幼小的幼兒來說,“我游戲,故我在”,游戲是構(gòu)建其精神大廈的磚瓦。因此,游戲是進(jìn)入幼兒精神世界的“通行證”和“橋梁”。
    幼兒的游戲與其發(fā)展之間的關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜的,幼兒游戲的不同方面及不同種類的游戲?qū)τ谟變盒睦戆l(fā)展的不同側(cè)面具有不同的意義和作用??偟膩碚f,通過游戲幼兒能夠獲得情感、認(rèn)知、社會(huì)性、意志、人格等方面的發(fā)展,在早期幼兒的生活中,沒有什么活動(dòng)比游戲能提供更豐富的內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)。游戲可以說是幼兒精神成長的沃土。
    游戲?qū)τ谟變旱男睦戆l(fā)展的價(jià)值,并不僅僅局限在幼兒時(shí)期,它還表現(xiàn)在幼兒成人以后的生活中。也就是說,游戲?qū)τ谟變盒睦淼陌l(fā)展,不僅具有重要的近期效果,而且還具有深遠(yuǎn)的后效。如利伯曼研究發(fā)現(xiàn),“游戲性”在幼兒時(shí)期是游戲的一種精神態(tài)度,而從發(fā)展的角度來看,它在日后會(huì)轉(zhuǎn)化為游戲者青年乃至成年時(shí)期的“人格特性”。”作為新老師的我最容易犯的錯(cuò)誤就是總想幫助幼兒做好任何事包辦代替。所以在以后的游戲中要讓幼兒充分的自主選擇培養(yǎng)幼兒的交往能力并促進(jìn)幼兒的個(gè)性化發(fā)展,讓幼兒在游戲中真正的體會(huì)到主人公的快樂,滿足幼兒身心發(fā)展的需要。游戲和平日的教學(xué)活動(dòng)也要進(jìn)行整合,兩者是不可以分割的!同時(shí)創(chuàng)造性游戲中幼兒的表現(xiàn)大多來源于幼兒平時(shí)在日常生活中的積累和經(jīng)歷,所以老師也要與家長多溝通和交流,家園共育!鼓勵(lì)家長在平日的生活中多為幼兒提供一些生活的時(shí)間和經(jīng)歷!
    在今后的教育教學(xué)中要使幼兒能夠自主、合作、探究地去學(xué)習(xí),充分體現(xiàn)幼兒的主體性,培養(yǎng)幼兒的實(shí)踐與創(chuàng)新能力,以游戲?yàn)榛净顒?dòng),讓課堂真正充滿生機(jī)與活力,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和自己的不斷努力下最終實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。從教育教學(xué)這個(gè)方面來說,作為新教師的我虛心向師傅請教,聽取師傅的意見,認(rèn)真?zhèn)湔n,上課以及做好課后反思。
    為提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教理論,作到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐充實(shí)理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。多讀書、多看報(bào),不斷充實(shí)自我,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真鉆研教材,精心設(shè)計(jì)教案、制作教具,充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備,認(rèn)真上好每一節(jié)課。
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
    我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,對工作的全身心的投入,樹立堅(jiān)定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
    有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    優(yōu)秀作文推薦!我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授,以及多項(xiàng)實(shí)踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。
    培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,職責(zé)重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響;對我們個(gè)人來說,涉及到家庭幸福,個(gè)人安危,絕不能掉以輕心。只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的`維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
    在平時(shí)的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對設(shè)備故障進(jìn)行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。透過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補(bǔ)了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會(huì)盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn),把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
    目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們很感到振奮。
    為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間在一齊探討所學(xué)到的知識,交流平時(shí)遇到的問題,分享實(shí)際維修操作過程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升,帶動(dòng)身邊的同事一齊進(jìn)步。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能透過實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
    透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識到要用心、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化推薦,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊(duì)伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個(gè)人成長創(chuàng)造了條件。
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    接受鮑英凱老師正規(guī)的銷售技巧培訓(xùn)課程,心態(tài)篇是必備的內(nèi)容。豈不是大道理?是的,但不去深入的研究和琢磨,就不會(huì)理解和運(yùn)用,所以說心態(tài)第一。
    銷售上所說的心態(tài)多指你是如何看待失敗和得與失,是否能夠?qū)捜菔『途芙^?
    銷售員一定要有海納百川的胸懷,如果你真正敢說拒絕算什么的話,看清楚兩個(gè)字“真正”,那么你就能贏。
    規(guī)律就是這樣,沒有刻意去尋找,但很容易在某瞬間會(huì)得到找到,要是越想得到,就是偏偏不到手。
    保險(xiǎn)公司技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時(shí)對各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
    根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺優(yōu)勢,實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
    在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實(shí)際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。