教育是一項偉大的事業(yè),我們每一個教育工作者都應(yīng)該盡心盡力。寫總結(jié)時可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和案例。接下來,我們將為大家分享一些寫總結(jié)的技巧和經(jīng)驗,希望能夠幫助大家寫出更好的總結(jié)。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇一
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè),其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力,使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé),成為一名卓越的員工,進(jìn)而塑造出一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點:
1企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導(dǎo)力+管理。
所謂領(lǐng)導(dǎo)力,是影響他人行為的一個過程,是藉由共事完成團(tuán)隊目標(biāo)及自己目標(biāo)。也就是說在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)、積極向上的精神面貌,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,是對外部調(diào)適,對內(nèi)部激勵的一種能力。
所謂管理,強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團(tuán)隊的一個制度保證,企業(yè)制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2高效團(tuán)隊的建設(shè):優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團(tuán)隊建設(shè)的核心是什么:就是目標(biāo)-是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個團(tuán)隊有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團(tuán)隊的基礎(chǔ)。
3執(zhí)行力的提升:執(zhí)行力是團(tuán)隊成功的一個必要條件,團(tuán)隊的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)一個團(tuán)隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認(rèn)為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團(tuán)隊必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個員工執(zhí)行力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會最深的一點。
4團(tuán)隊群策群力的引導(dǎo):眾志成城,集體的力量是無窮的,要做到更有效的引導(dǎo)團(tuán)隊,就要創(chuàng)造團(tuán)隊群策群力的氛圍,使用一定的技巧和方法,鼓勵所有相關(guān)人員參與到團(tuán)隊的建設(shè)中來,促進(jìn)如何多元化思維,有效地激發(fā)團(tuán)隊力量,為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策,最終打造出一個卓越的團(tuán)隊。
我要把培訓(xùn)的內(nèi)容,在今后的工作中融會貫通,學(xué)以致用,爭取成為卓越組織中的優(yōu)秀員工。
一要以企業(yè)為榮,珍惜企業(yè)榮譽(yù),以能在該企業(yè)為榮,把維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無上的原則,這也是一個企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識的具體體現(xiàn)。
二要有團(tuán)隊精神:企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務(wù)關(guān)系,緊密團(tuán)結(jié)向一個共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進(jìn)取。
三要不斷提升自己:這是每個企業(yè)每個員工都必須具備即基本要求,不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新才能保持一個企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。(橋梁公司設(shè)備物資部/譚海玲)。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇二
在我的辦公桌上有一個桌簽,是我的上一任留下的,桌簽上醒目的印了一行字問題到我為止!這是一個承諾,更是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。由此,我想到了我近期讀到的一本書《沒有任何借口》。這是一本沒有原著撰稿人的書,但是,它卻受到廣大圖書網(wǎng)站的熱捧。我通過學(xué)習(xí)這本書,也有了自己的感悟,那就是,執(zhí)行力等于責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
責(zé)任是一種使命,是一種做人的態(tài)度。責(zé)任從大道理說,是一種基本的職業(yè)精神,從小處說就是做人的基本準(zhǔn)則。我們的家庭需要責(zé)任,因為責(zé)任讓家庭愛意融融;我們的企業(yè)需要責(zé)任,因為責(zé)任讓我們的企業(yè)蓬勃向上、安全發(fā)展。通俗地說,責(zé)任心就是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、對企業(yè)、對社會承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。而執(zhí)行力,就是實實在在履行自已的責(zé)任,全力以赴的工作態(tài)度,按質(zhì)按量按時完成自己的工作,追本溯源,執(zhí)行力關(guān)鍵是責(zé)任問題。有責(zé)任心,就不會有借口;有責(zé)任心,就不能講借口;有責(zé)任心,執(zhí)行力就有了筋骨;有責(zé)任心,執(zhí)行力的實施才有落腳的根基;有責(zé)任心,執(zhí)行力的實施過程才賦有生命力或動力。所以,要加強(qiáng)執(zhí)行力,勢必要增強(qiáng)責(zé)任心,而增強(qiáng)了責(zé)任心,執(zhí)行力自然就得到提高,責(zé)任心是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵。
以磷銨車間的生產(chǎn)組織為例,上級領(lǐng)導(dǎo)和職能部室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)和各種指令時,必然是經(jīng)過深思熟慮的。車間作為執(zhí)行部門,可以就執(zhí)行過程中遇到的問題進(jìn)一步去溝通,但絕不是置之不理。按照生產(chǎn)任務(wù)去組織生產(chǎn),這是一種職責(zé)。在執(zhí)行的過程中就某些具體的問題去探討,去追求更優(yōu)越的實施辦法,這是一種擔(dān)當(dāng)。
我個人認(rèn)為,擔(dān)當(dāng)也是有很大的區(qū)別的。有的人的擔(dān)當(dāng)是勇于對事件責(zé)任的擔(dān)當(dāng),有的人的擔(dān)當(dāng)是敢于對方法措施的擔(dān)當(dāng),而我贊同的擔(dān)當(dāng)是集合二者于一體。上級領(lǐng)導(dǎo)安排一件工作任務(wù),我們首先要做的是扮演好一個執(zhí)行者的角色。其次,我們要善于發(fā)現(xiàn)更有利于完成任務(wù)的方法和措施,可能這些措施在執(zhí)行的過程中有些相悖的聲音,這就需要我們敢于擔(dān)當(dāng),集思廣益,不講任何借口,出色的完成好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。可能,我們在執(zhí)行的過程中會遇到這樣或那樣的困難,我想,只要我們善于思考,努力進(jìn)取,總會在眾多執(zhí)行方案中甄選出當(dāng)前最適合客觀實際的實施辦法。這就是我所尊崇的擔(dān)當(dāng)意識。
不管做什么工作都要有很強(qiáng)的責(zé)任感,沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。尋找借口就是將應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會或他人。而一旦我們有了尋找借口的習(xí)慣,那么我們的責(zé)任之心也將隨著借口煙消云散。沒有什么不可能的事情,只要我們不把借口放在我們的面前,就能夠做好一切,就能完全地盡職盡責(zé)。工作意味著責(zé)任,有了責(zé)任心,就會使我們樹立敬業(yè)勤業(yè)意識,時時刻刻把工作掛在心上、抓在手上,做到件件有落實,事事有回音;就會使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進(jìn)工作的動力,以不完成任務(wù)食不甘味、夜不能寐的強(qiáng)烈意識,加快工作節(jié)奏,消除安全隱患,高效完成任務(wù);就會使我們不找借口,不患得患失,以最佳的精神狀態(tài)投入工作,將自己的潛能充分發(fā)揮。
“沒有任何借口”看起來似乎很絕對、很不公平,但是人生并不是永遠(yuǎn)公平的。無論遭遇什么樣的環(huán)境,都必須學(xué)會對自己的一切行為負(fù)責(zé)!借口是拖延的溫床,實質(zhì)也是在推卸責(zé)任。當(dāng)我們有了問題,可能會懊惱萬分,但這并不能解決問題,我們只要永遠(yuǎn)不放棄,永遠(yuǎn)不為自己找借口,尋找解決問題的辦法,才是最有效的。
“沒有任何借口”所體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。在任何一個團(tuán)隊里具備了良好的團(tuán)隊精神和合作能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽(yù)感和紀(jì)律意識,自信、誠實、主動、敬業(yè),從而成為可信賴和承擔(dān)重任的人。
提高工作執(zhí)行力,有兩個重要條件,一個是工作能力,一個是工作責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。兩者孰輕孰重?答案是:責(zé)任和擔(dān)當(dāng)勝于能力!
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇三
在10月28、29日兩天,酒店組織中層管理人員參加了,北京時代興邦管理顧問公司的兩位老師精彩、生動的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是團(tuán)隊執(zhí)行力的訓(xùn)練。在這期間,我也學(xué)習(xí)到了許多超前的理念與知識、受益匪淺,使自己的工作思路豁然開朗,工作目標(biāo)更明確了,工作方法也隨著老師的授課內(nèi)容逐漸豐富、更加清晰。
培訓(xùn)中給我印象最深的一課,就是孟老師講的執(zhí)行力的機(jī)制——5管理模式。一個優(yōu)秀企業(yè)是如何執(zhí)行的?孟老師講了世界五百強(qiáng)的商業(yè)帝國——ge公司,它有一套優(yōu)秀的執(zhí)行模式——制度執(zhí)行力。ge公司把一年分為四個季度來完成不同的任務(wù),而且按照流程嚴(yán)格操作,責(zé)任明確、獎罰分明、落實檢查、考核、評估、總結(jié)、復(fù)制,這就是它多年來周而復(fù)始的運(yùn)行模式,也是它的成功之道。
那么5管理模式是什么呢?現(xiàn)與大家一起分享、共同學(xué)習(xí),學(xué)好運(yùn)用在工作中,那將是你的制勝法寶。
1:結(jié)果清楚。
結(jié)果清楚,員工才有執(zhí)行的方向,有利于檢查人檢查。這就需要工作中:量化目標(biāo)、承諾結(jié)果、說好獎罰、明確意義,同時也要做好溝通工作,世界上只有兩種東西越分享越多,那就是愛與智慧。
2:明確方法。
措施的明確,員工才會操作和執(zhí)行。這就需要工作中:針對結(jié)果、分解過程、制定關(guān)鍵節(jié)點,拿出具體措施與方法。方法是目標(biāo)變成結(jié)果的橋梁途徑。
3:過程檢查。
管理的核心是檢查。這就需要工作中:按照分解的結(jié)果、確定關(guān)鍵節(jié)點,通過第三方公正檢查,公開檢查過程與結(jié)果。
4:及時獎罰。
處罰不是目的,改進(jìn)不再重犯,才是目的,獎罰為了形成集體記憶。獎罰不過夜,以最后時間為節(jié)點,完成則獎,沒有完成則罰。公開兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾,獎罰不一定都是物質(zhì)的,精神的更加重要。
5:改進(jìn)復(fù)制。
改進(jìn)的目的是,不再犯相同的錯誤。集體討論,總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),總結(jié)出新的方法,補(bǔ)充到制度或流程中,讓團(tuán)隊照此執(zhí)行。——流程是優(yōu)化出來的,團(tuán)隊是復(fù)制出來的。
學(xué)完5管理模式,無形中給工作注入了新的活力,讓我對工作中的細(xì)節(jié)有了更深的領(lǐng)會。對企業(yè)來講,客戶價值就是追求的目標(biāo),對于我來說同樣也是,但這里的“客戶”便是接受崗前培訓(xùn)的新員工及在崗員工,培訓(xùn)、服務(wù)好他們,就是我的工作目標(biāo)。我要運(yùn)用5管理模式的知識,對培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn),從培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、授課方法,以及新員工上崗的跟蹤工作進(jìn)行完善及提高,不斷地為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的新員工,為他們在企業(yè)實現(xiàn)自我價值打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是提高自身能力的最好途徑。工資是給員工今天的報酬,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇四
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc,惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還務(wù)必把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的潛力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執(zhí)行潛力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
此刻有很多領(lǐng)導(dǎo)人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏應(yīng)對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而應(yīng)對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:
1。務(wù)必堅持實事求是;
2。確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進(jìn)行得如何,在實施目標(biāo)的過程過遇到了哪些問題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?務(wù)必做到:
1。建立員工溝通渠道;
2。多問、多聽;
3。正確對待對話與爭論;
4。其他方面的技巧。
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計劃,還就應(yīng)進(jìn)行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認(rèn)結(jié)果,設(shè)定周期,針對達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標(biāo),即使再怎樣明確具體,都沒有多大好處。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細(xì)節(jié)。
“團(tuán)隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團(tuán)隊中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力?!币粋€執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力,也對團(tuán)隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長、提高對日益復(fù)雜的社會的應(yīng)變潛力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工潛力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一齊分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就務(wù)必將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)透過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇五
持續(xù)兩天的“執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中,我主要學(xué)到如何打造核心團(tuán)隊,如何選出團(tuán)隊執(zhí)行者與及常見的團(tuán)隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂奮斗。
1、企業(yè)咒語:是,保證完成任務(wù)!
2、執(zhí)行步驟中:明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3、制度建設(shè)中:領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。
4、管理模式中:團(tuán)隊溝通、團(tuán)隊激勵。
與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號,是,保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團(tuán)隊勇于接受工作任務(wù),只對實現(xiàn)目標(biāo)增加措施,不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)??偨Y(jié)下來,目前我們團(tuán)隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強(qiáng)部門員工技術(shù)能力,另一方面增加員工間的溝通,同時更應(yīng)該提高部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心,增加他們的歸宿感。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇六
大家也許都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。由于個人的能力有限,因而在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒。
前不久召開的民政半年工作會是由辦公室組織的,在人員少,時間緊,任務(wù)重的情況下,組織如此大的規(guī)模會議還是建局以來史無前例的。辦公室工作人員加班加點,協(xié)同作戰(zhàn),注重每一個細(xì)節(jié),追求完美,互相補(bǔ)臺,最終民政工作會開的非常成功,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這是執(zhí)行力的具體體現(xiàn),這是團(tuán)隊精神的具體體現(xiàn)。
辦公室是機(jī)關(guān)的綜合辦事機(jī)構(gòu),是承上啟下、上傳下達(dá)、迎來送往、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶,是對外的窗口,代表著整個機(jī)關(guān)形象,可以說責(zé)任重大。辦公室全體工作人員相互支持,密切配合,拾遺補(bǔ)缺,搞好團(tuán)結(jié),作為一個整體,為了一個共同的目的,必須以大局為重,以工作為重,心往一處想,勁往一處使,上下一股勁,齊心協(xié)力干工作責(zé)任心與執(zhí)行力演講稿責(zé)任心與執(zhí)行力演講稿。下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。一個人的力量總是有限的,成功30%靠自己的能力,70%靠人際關(guān)系說明的正是這個道理。
目標(biāo)的實現(xiàn)最終要靠執(zhí)行者付諸實際的行動,如果執(zhí)行不到位,那么無論多么完美的計劃都無法達(dá)到理想的效果。要提高執(zhí)行力,單位自身要有良好的執(zhí)行氛圍,讓執(zhí)行植根于單位文化中,讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。執(zhí)行猶如打仗,給你充足槍和子彈,如果沒有有執(zhí)行力的士兵只能失敗,執(zhí)行猶如拳擊,五指不握緊如何發(fā)力擊倒對方。
我們民政工作面對的是社會的弱勢群體,我們的每一項工作都關(guān)乎他們的切身利益,沒有高效、深入、優(yōu)質(zhì)的執(zhí)行力去將黨和國家的政策貫徹始終,弱勢群體的利益就得不到保障。
贏在執(zhí)行,我們工作的每一個階段,每一個環(huán)節(jié),每一個細(xì)部都力求完美,追求卓越,這,是我們民政人追求的目標(biāo)。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇七
1. 團(tuán)隊的三要素:一個共同的目標(biāo)。一個勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2. 現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3. 商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切??拷Y(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4. 領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。
1. 在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導(dǎo)向。
2. 結(jié)果要有時間、有價值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作,時間要具體到分鐘??蛻羰窃u判我們工作是否有價值的唯一結(jié)果??吹靡姟⒚弥目己?。
3. 做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法,分解法,重點法。
1. 站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動力與方向。
2. 做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、非業(yè)務(wù)價值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
1. 要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓(xùn)練團(tuán)隊,工作習(xí)慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導(dǎo)作用,個人信仰,目標(biāo)統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2. 九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機(jī)制,做模式,做復(fù)制,做進(jìn)化,做戰(zhàn)略,做未來。
3. 狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
1. 4r業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對一責(zé)任。過程檢查。即時激勵。
2. 心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3. 一對一責(zé)任,防止推卸責(zé)任。
4. 不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5. 人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6. 即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
1. 100%對自己負(fù)責(zé),100%對結(jié)果負(fù)責(zé)。
2. 承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。
3. 永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
1. 中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊,激勵團(tuán)隊。給原則、給方法、給成長機(jī)會。
2. 中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機(jī)制。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇八
通過本次集中學(xué)習(xí)中,在羅主任和各位科室負(fù)責(zé)人工作中的實際經(jīng)驗,總結(jié)了出了許多寶貴的關(guān)于在工作中的責(zé)任心和執(zhí)行力,使我認(rèn)識到我自己還有很多東西需要學(xué)習(xí),在以后的工作中,我一定加強(qiáng)自己的責(zé)任心與執(zhí)行力,為部門添磚加瓦,盡自己最大的努力。
責(zé)任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。對于我們部門來講,具有責(zé)任心的同志,會認(rèn)識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),這也是我們應(yīng)該具備的,不可或缺的態(tài)度。
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把單位戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力對單位而言就是經(jīng)營能力。在預(yù)定的時間內(nèi)完成單位的戰(zhàn)略目標(biāo)是衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
從責(zé)任心與執(zhí)行力的定義,我們不難看出責(zé)任心與執(zhí)行力的關(guān)系。如果一個員工在工作中沒有責(zé)任心,就會出現(xiàn)“機(jī)械”執(zhí)行、“拖拉”執(zhí)行、“應(yīng)付”執(zhí)行、“折扣”執(zhí)行、“變通”執(zhí)行、“隨意”執(zhí)行、“違規(guī)”執(zhí)行等方面的問題,使執(zhí)行大打折扣。只有培養(yǎng)員工的責(zé)任心,重視執(zhí)行過程、執(zhí)行跟蹤、執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行反饋、執(zhí)行效果等,培育良好的單位執(zhí)行文化和員工素養(yǎng),執(zhí)行力才可能達(dá)到落地效果。
那么如何加強(qiáng)責(zé)任心,提高執(zhí)行力呢。結(jié)合實際工作情況,就個人而言我認(rèn)為,其關(guān)鍵在于部門的每一位成員都真正明確和履行各自的崗位職責(zé),在其位、謀其政,心往一處想,勁往一處使,形成執(zhí)行合力。
責(zé)任心,旨在責(zé)任重在心;執(zhí)行力,重在執(zhí)行偏在力。在大部分單位中,員工的整體素質(zhì)、工作責(zé)任心和執(zhí)行力的體現(xiàn),總體情況是好的,但或多或少地總是會出現(xiàn)一些不和諧的音符。比如在工作責(zé)任心上,有的同志還存在敷衍了事,得過且過的心態(tài);在執(zhí)行力方面,還有領(lǐng)導(dǎo)敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們?nèi)ヌ嵘刭|(zhì),增強(qiáng)責(zé)任心,提高執(zhí)行力。責(zé)任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強(qiáng)責(zé)任心是為提高執(zhí)行力服務(wù)的,是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提,沒有責(zé)任心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點,二者共同構(gòu)成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻(xiàn)于單位的重要素質(zhì)和能力。
增強(qiáng)責(zé)任心,就是要培養(yǎng)職工對單位的熱愛,對工作的熱情。要把個人融入單位,以企為家,單位越發(fā)展,越要多出成績、多做貢獻(xiàn);要保持對事業(yè)的激情、對工作的熱情,愛崗敬業(yè),認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作;保持良好的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài),敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
在提高執(zhí)行力方面。執(zhí)行力是單位實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保障。職工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素--個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,提高職工的執(zhí)行力,一方面要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強(qiáng)素質(zhì),更重要的是要端正工作態(tài)度。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇九
20xx年8月8日,xx市xx程溪華夏幼兒園,一位4歲男童因被滯留校車8小時后悶死。這個消息一經(jīng)披露,引起社會的廣泛關(guān)注。筆者看到這個新聞時,想起近年發(fā)生的多起類似事件,為逝去的生命感到痛惜外,發(fā)現(xiàn)除了種種客觀因素外,還存在著一個重大的主管因素,那就是責(zé)任心不強(qiáng)。
責(zé)任心不強(qiáng)往小的說是個人品德問題,往大的說就是影響人民生命財產(chǎn)安全的`大事。特別國家機(jī)關(guān)工作人員,代表著黨和政府在人民群眾的想象,直接影響著人民對黨和國家的認(rèn)識和認(rèn)知。國家機(jī)關(guān)工作人員如果沒有責(zé)任心,就沒有強(qiáng)執(zhí)行力,就有可能因為工作中種種的疏忽,給國家和人民的生命財產(chǎn)按照造成嚴(yán)重的損害,就會嚴(yán)重?fù)p害黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。20xx年造成262人死亡的山西xx潰壩事故、2011年造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局分析原因后指出,大多數(shù)事故發(fā)生的背后,都存在著部分工作人員責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽大意、責(zé)任落實不到位等主觀因素。一個個災(zāi)難,造成了一幕幕家破人亡的悲劇,也一次次敲響了警鐘:工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任,不負(fù)責(zé)任將會付出沉重代價。
應(yīng)該說,我們的干部隊伍總體上是好的,能夠適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,但也存在不少問題。比如,有的干部事業(yè)心不強(qiáng),心浮氣躁、無心作為,世故圓滑、暮氣漸長;有的工作能力不適應(yīng)需要,庸碌無為,怕事避事;有的缺乏精神動力,小績則安、不思進(jìn)??;有的甚至信奉潛規(guī)則,熱衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著政務(wù)工作的正常開展,損害干部隊伍的形象,助長不良風(fēng)氣的形成,直接影響到黨的執(zhí)政能力。
當(dāng)前,我國正處于經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型期,傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)和利益格局被打破,在人民內(nèi)部不可避免地會出現(xiàn)各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾,既要有國家的科學(xué)決策,也需要各級各部門執(zhí)行貫徹國家的科學(xué)決策。如何提高執(zhí)行力?明確答案是:要營造增強(qiáng)工作責(zé)任心的濃厚氛圍,以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。加強(qiáng)干部責(zé)任心、提高執(zhí)行力,切實解決干部隊伍中存在的突出問題,是全面落實科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)政務(wù)能力建設(shè)的重大舉措,是新形勢下機(jī)關(guān)部門承擔(dān)新使命、實現(xiàn)新發(fā)展的迫切要求,是把黨和國家事業(yè)不斷推向前進(jìn)的堅強(qiáng)保證。
一個單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是推動科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競爭力和創(chuàng)造力?!皼]有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行”。作為機(jī)關(guān)干部,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感,破除“看客”心態(tài),從我做起、從現(xiàn)在做起,出實招、干實事、求實效,這樣,干勁就會更足,熱情就會更高,辦法就會更多,執(zhí)行力就會大大增強(qiáng)。敢于承擔(dān)責(zé)任的干部職工將被賦予更大的責(zé)任和使命,因為,只有這樣的人才真正值得信任,才能真正擔(dān)當(dāng)起時代發(fā)展賦予他的責(zé)任。
如何把增強(qiáng)責(zé)任心、提高執(zhí)行力貫穿于政務(wù)工作的全過程,常抓不懈,深化各級干部的責(zé)任意識,筆者認(rèn)為,主要做好以下幾個方面的工作:
二是制定主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行有責(zé)必究制;
四是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭端正執(zhí)行責(zé)任之風(fēng),要求領(lǐng)導(dǎo)干部由督促執(zhí)行向先執(zhí)行轉(zhuǎn)變,成為抓執(zhí)行的第一人,班子的每個成員都要塑造執(zhí)行形象,以自身的有效執(zhí)行來督促、影響并帶動每個干部職工遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé)抓執(zhí)行。
今年我們黨將要召開具有重大而深遠(yuǎn)意義的第十八次全國代表大會,這是全黨、全國、全軍政治生活中的一件大事。此時,責(zé)任重于平時、大于平時,稍有不慎、稍有疏忽,即便小事情沒辦好,都可能釀成大事件,都可能造成不良政治影響。因此,在這樣一種形勢下,每一個干部職工務(wù)必進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,時時提醒盡到責(zé)、事事不忘盡好責(zé)、處處都要盡全責(zé),只有這樣,才能以堅定的政治信念,粉碎敵對勢力的政治圖謀;才能自覺在大局下行動,心無旁騖干工作、一心一意謀發(fā)展;才能堅決執(zhí)行貫徹上級決策指示,確保以優(yōu)異的成績向黨的十八大獻(xiàn)禮。
最后,以后的工作中,我會更加注重責(zé)任心與執(zhí)行力,只有這兩點做到位,工作才會越做越好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的辛苦教導(dǎo)。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十
在前幾天的培訓(xùn)中參加了團(tuán)隊與執(zhí)行力提升拓展訓(xùn)練,這是我第一次參加拓展訓(xùn)練,感受還是比較多,比如重新理解了團(tuán)隊的力量,明白了管理的無處不在,借訓(xùn)練中的一點小事找到了一個重新審視自己的機(jī)會等。
一、重新理解了團(tuán)隊的力量
在訓(xùn)練中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊”。這不是一個陌生的話題,我想也沒有人能否認(rèn)團(tuán)隊的力量。但是為什么需要團(tuán)隊,怎樣才算團(tuán)隊,怎么把團(tuán)隊作用最大化的發(fā)揮,多數(shù)人可能沒有深入思考過?;仡櫷卣褂?xùn)練的全過程,歷歷在目,在題目面前,只有團(tuán)隊凝心聚力,協(xié)同一致才可能取得成功。
一般來說,我覺得一個團(tuán)隊必須具備以下幾點:
(一)團(tuán)隊之所以產(chǎn)生是因為作為集體的團(tuán)隊能夠解決很多個體無法解決的問題,可以分擔(dān)壓力,協(xié)同一致,收獲比合力更大的成功。如果一個團(tuán)隊的組成人員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,沒有凝聚力的團(tuán)隊就沒有競爭力。例如我們這次拓展訓(xùn)練的一個項目利用七巧板拼出各種圖形,我們共分為七個組每組有五個七巧板,一幅圖紙,但因為訓(xùn)練中沒有形成一個統(tǒng)一的共識,在這個任務(wù)開始時個別組的同學(xué)自行其事,欠缺協(xié)同致使整體效率較低。
(二)必須樹立團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊中可能每個成員都有自己的想法,大家都是諸葛亮,但是如果沒有一個統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo),往往會陷入不斷的爭吵中,難以形成統(tǒng)一的方案,最終影響效率。
像在前面的七巧板項目中,因為沒有形成一個統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)組,最終影響了效率。當(dāng)然,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的形成需要有領(lǐng)導(dǎo)力,有奉獻(xiàn)精神,且懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的成員,而這樣的人員往往是比較稀缺的。
(三)團(tuán)隊里面分工要明確,做到人員的有效整合和最大利用。根據(jù)有關(guān)調(diào)查,多數(shù)國有企業(yè)中不是沒有人才,而是欠缺效率,人才太多了,但是真正能夠有效利用、完全利用的不多。只有依據(jù)團(tuán)隊每一個個體的特點進(jìn)行分工,才有可能做到有效率,也才有可能取得成功。
(四)合理運(yùn)用集體的智慧。有可能拿到手的是一幅臭牌,但是我們競爭的是團(tuán)隊,是自己,是時間,而不是每一個人的相互競爭。能把一幅臭牌打出水平來才能體現(xiàn)出來領(lǐng)導(dǎo)的水平,田忌賽馬的故事講的就是這個意義,當(dāng)然這需要集體的智慧,一個不能運(yùn)用集體智慧的團(tuán)隊,只能稱其為團(tuán)伙。
二、管理無處不在
管理是伴隨著組織資源配置問題的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。作為一個團(tuán)隊,在解決問題或者進(jìn)行項目的每一過程中無不融入了管理的思想。七色板項目是考驗團(tuán)隊能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的能力。如果沒有統(tǒng)一的指揮,團(tuán)隊就會出現(xiàn)混亂,訓(xùn)練成績也往往不理想。這就要求團(tuán)隊要有完善的組織體系,要領(lǐng)導(dǎo)有力,分工明確,執(zhí)行到位,要彼此信任,理解和包容。這樣任務(wù)才可能完成得又快又好。
三、重新審視了自己
“不倒森林”項目,先是分成小組,以小組為單位,每人用手掌部位控制一根塑料棒,當(dāng)你松開自己手中的棒時,要迅速去接到前面隊友的棒,依次輪換,連續(xù)一圈算成功。任何一人的棒倒掉視為失敗,必須全部重新開始。
看似簡單的任務(wù),但由于我注意力不夠集中,造成失敗了多次,影響了小組的成績。被小組的某位成員隨口指責(zé)了幾句,而我則條件反射似的反駁了回去,造成當(dāng)時的氣氛多少有些尷尬。
事后想來,當(dāng)時這位成員的“指責(zé)”,其實根本算不上指責(zé),只是隨口說了一句而已,我的反駁更沒必要。更多可能是一種逐漸養(yǎng)成的職業(yè)上的習(xí)慣,遇到問題開始條件反射似的喜歡辯論。
今天休息,回去取點東西,跟同住的同事加哥們簡單交流了幾句,同事關(guān)心我如何返回培訓(xùn)中心,而我的回答細(xì)想想其實多少也有些辯論的意味。一般來說,從事法律工作,有法律依據(jù)有證據(jù)支持講究方法的辯論是基本的職業(yè)要求,但是這種辯論不能用在日常的溝通交流中。
在日常的溝通交流中,彼此之間更多是在分享想法、交流認(rèn)識,有的情況下可能還需要互相妥協(xié)達(dá)成一致。而這不需要真的區(qū)分出誰正確誰錯誤,沒必要以一種辯論的姿態(tài)去溝通交流。辯論了往往溝通交流的效果反而更差。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十一
一.什么是團(tuán)隊執(zhí)行力
團(tuán)隊執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實施結(jié)果的能力。通俗地講,就是“當(dāng)上級下達(dá)指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力?!?BR> 二.團(tuán)隊執(zhí)行力的重要性
一個好的集體,一個具有競爭力的集體需要具備許多因素,包括有“集體文化”、“集體理念”等。此外, 團(tuán)隊執(zhí)行力也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。
1.執(zhí)行力是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)。
2.執(zhí)行力是團(tuán)隊能夠打勝仗的保障
3.執(zhí)行力也是跨部門團(tuán)隊得以良性運(yùn)作、持續(xù)發(fā)展的推動力。
三.團(tuán)隊執(zhí)行力的五個關(guān)鍵詞
(1)溝通
溝通是前提。
有好的理解力,才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。通過自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
(2)協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)是手段。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上,從上到下一個方向,能達(dá)到事半功倍的效果!
(3)反饋
反饋是保障。
執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。市場被動反饋或者市場主動調(diào)研。而反饋得來的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來展示。
(4)責(zé)任
責(zé)任是關(guān)鍵。
企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過績效考核來實現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來約束。從客觀上形成一種陽光下進(jìn)行的獎懲制度,才能不會使執(zhí)行作無用功。 具體獎懲措施:獎金,工資調(diào)整,輪崗,評選優(yōu)秀,儲備人才培養(yǎng)等,同時實行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,來更好的管理執(zhí)行力。
(5)決心
決心是基石。
狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個方面!
四.高效團(tuán)隊執(zhí)行力的培養(yǎng)
1. 勇于改造團(tuán)隊。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊存在的問題時,要勇于解決問題。也許在改革中會受到許多阻力,比如下級會對你的方案提出質(zhì)疑,或許方案的事實并沒有短時間見效,但是都不應(yīng)該阻撓你的改革措施。一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該勇于將團(tuán)隊向著高效團(tuán)隊改革。
人一早醒來發(fā)現(xiàn)自己的頭發(fā)竟然全部沒了。由此可見,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)問題卻沒有及時解決的時候,一個集體的優(yōu)秀品質(zhì)便會不知不覺的喪失,當(dāng)你意識到問題的嚴(yán)重性時,問題已經(jīng)到了不可解決的地步了。而且事實上,及時解決問題也是高效執(zhí)行力的一種體現(xiàn)。
2. 建立核心團(tuán)隊。
之前有所提及,所謂的核心團(tuán)隊,也就是一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)班子。那么相對來看,班級的核心團(tuán)隊也就是班委隊伍,它是整個執(zhí)行過程的第一層,上對最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),下領(lǐng)各位成員,因此在執(zhí)行事務(wù)上顯得尤其重要。一個團(tuán)隊的核心部分主要可分為4類人。
(4). 沒能力、態(tài)度差的人(類似豬八戒):這類人,作為領(lǐng)導(dǎo)者也不可以完全否定與放棄,掌握決策權(quán)的同時,交給他們一定的任務(wù),讓他們成為你布置任務(wù)的執(zhí)行者?!嬷?作為領(lǐng)導(dǎo)者也要明白,不可以放棄團(tuán)隊中的任何一個人,因為每一個人都是執(zhí)行環(huán)節(jié)的一部分,缺一不可。著名的“木桶原理”告訴我們,桶盛水的多少不在于最長的木條有多長,而在于最短的木條有多短。
3. 制定并遵守統(tǒng)一規(guī)范。
很多人都會感嘆德國公司執(zhí)行力強(qiáng),這顯然是與德國人的嚴(yán)謹(jǐn)與健全的法律分不開的。在這方面應(yīng)該學(xué)習(xí)德國人在遵守規(guī)定上一絲不茍的態(tài)度。
許多集體都會制定規(guī)則來提高團(tuán)隊的執(zhí)行力,同時約束、懲罰那些低執(zhí)行力的行為。但是作為領(lǐng)導(dǎo)者,在執(zhí)行規(guī)則的時候,一定要注意公正。一不能因為犯錯的人與自己的私交好而寬恕他;二不能隨便“變通”,不遵守規(guī)則。
卡耐基有句名言:“對于一個上班遲到的人來說,你如果不懲處他,那么工廠里其他所有人也就都有了遲到的理由?!?一旦有一次“例外”發(fā)生,便會有接二連三,于是例外就會成為慣例,團(tuán)隊也就喪失了執(zhí)行力。
只有一個擁有高效執(zhí)行力的集體才會有機(jī)會成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊,只有一個注重培養(yǎng)團(tuán)隊執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者,才是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
戰(zhàn)爭需要的'是完美執(zhí)行任務(wù)的將軍和士兵
五.提高團(tuán)隊執(zhí)行力要素
1、完善的培訓(xùn):對項目要有深刻的認(rèn)識,只有深入的了解,才能全體領(lǐng)會,提高凝聚力。
2、明確的目標(biāo)/任務(wù):完善的推廣計劃,告訴他們我們的工作任務(wù)是什么,為什么要這樣做。
3、崗位描述:給每一個人一個做事的標(biāo)準(zhǔn),每一條標(biāo)準(zhǔn)都可以量化工作任務(wù),任務(wù)要達(dá)到什么樣的效果。
4、跟進(jìn)/控制:在任務(wù)過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,及時幫助伙伴解決問題,同時進(jìn)行管理約束。
5、激勵執(zhí)行者:對于活動執(zhí)行效果好的伙伴,會有一定的激勵,精神和物質(zhì)并行。
11月14日-15日參加了xx兩天班的培訓(xùn),盡管路途勞累,但感覺還是收獲不小。 本次培訓(xùn)是由xx公司總裁陳永亮先生主講,他從團(tuán)隊領(lǐng)袖、企業(yè)文化、組織愿景、執(zhí)行流程、管理模式等五個方面展開,用現(xiàn)身說法告訴管理者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊和提高團(tuán)隊執(zhí)行力。陳老師的觀點和做法很多都是通俗易懂的,而且也是很實用的。現(xiàn)從自身所處的職位和角色將本次學(xué)習(xí)的心得分享如下:
1、xx已經(jīng)形成了一種執(zhí)行力強(qiáng)的文化,xx員工無論從上至下,沒有一個員工在接受任務(wù)時去找理由和借口,這一點對我的震憾很大,讓我重新對執(zhí)行力的定義有了新的認(rèn)識,作為下級執(zhí)行力就是要全力以赴完成上級交給的任務(wù),一個不懂得服從的人一定也不會指揮,所以在今后工作中對上級交給的任務(wù)我不會再去找理由和借口,而是竭盡全力去想辦法完成。
2、作為管理人員“首長”的表率作用是可以遺傳的,員工看的是干部,如果每個管理人員都能以身作則,要求下屬做到的自己首先做到,那么公司制度就不怕執(zhí)行不下去;并且主管的心情也是可以遺傳的,所以我們要做一個快樂的主管,用快樂的心情去影響下屬,激發(fā)下屬,這樣團(tuán)隊才會有活力。
3、對如何提升制度的執(zhí)行性也給了我很大啟發(fā),目前公司制度有很多,但可執(zhí)行的卻不多,分析其原因,我公司在制度建設(shè)的過程缺少了以下環(huán)節(jié):
(1)制度的建設(shè)沒有通過核心員工的參與;
(2)制度發(fā)布后沒有進(jìn)行三令五申的反復(fù)宣傳和集體簽名認(rèn)同;
(3)對第一次違反制度的人沒有嚴(yán)懲,導(dǎo)致以后制度形同虛設(shè)。
所以今后行政部如果再發(fā)布制度,一定要讓核心員工參與,并且通過培訓(xùn)三令五申的反復(fù)宣傳和集體簽名認(rèn)同,在實施過程中對第一次違反制度的員工和部門一把手違反制度的現(xiàn)象一定要嚴(yán)懲。
4、提升自身執(zhí)行力還必須提高綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,這樣才能保質(zhì)保量高效率、高水平的完成組織交給的任務(wù)。本次的學(xué)習(xí)讓我感到自己在知識上的缺乏和不足,因此,今后我必須將學(xué)習(xí)作為一種常態(tài),時時更新和擴(kuò)大自己的知識面,與時俱進(jìn),使之保持永久的競爭力, 以上四點就是這次培訓(xùn)感受最深的,并且我今后也會將其運(yùn)用到自己的工作中,以提升個人執(zhí)行力。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十二
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項工作,那么團(tuán)隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。
團(tuán)隊執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
工作是靠團(tuán)隊中每個成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺得首先挖潛團(tuán)隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的效果。
提高計劃能力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時的對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮能力,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強(qiáng)員工合作意識和團(tuán)隊意識。還要加強(qiáng)過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團(tuán)隊如果沒有共同的目標(biāo),沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團(tuán)隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個團(tuán)隊打造成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?一個優(yōu)秀的團(tuán)隊如何更進(jìn)一步堅持下去?這就離不開團(tuán)隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當(dāng)團(tuán)隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當(dāng)作一個執(zhí)行者來要求自己做好每一項工作時,其團(tuán)隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強(qiáng)大的執(zhí)行能力,激發(fā)起對生命的熱愛和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責(zé)任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。
打造團(tuán)隊執(zhí)行力的心得體會篇本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是企業(yè)推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,證明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年,七局領(lǐng)導(dǎo)曾推薦學(xué)習(xí)《窮爸爸、富爸爸》,引發(fā)了全局對資本運(yùn)作的思考,推進(jìn)了七局資本運(yùn)作的力度和深度,由此產(chǎn)生的影響延續(xù)至今。相信這天對執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
很多人都很擔(dān)心:對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終會流于形式,在我們這樣的國有老企業(yè)很難實施下去。但本人并不這么認(rèn)為,因為從幾個方面能夠看出,上層已經(jīng)開始推進(jìn)執(zhí)行力方面的改革,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,大家能夠拭目以待。
論據(jù)一:推進(jìn)管理首先要有人才,分局上個月搞的機(jī)關(guān)人員公開招聘,就是選取具有較強(qiáng)執(zhí)行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結(jié)果外。整體來說還是難能可貴,畢竟邁出了堅實的一步。
論據(jù)二、推進(jìn)執(zhí)行力是和目標(biāo)管理法分不開的,分局在機(jī)關(guān)已經(jīng)開始實施的部門目標(biāo)管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進(jìn)執(zhí)行力產(chǎn)生重大影響。
論據(jù)三、推進(jìn)執(zhí)行力要營造執(zhí)行力文化,這次要求的關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí),便是執(zhí)行力文化營造的開始。相信以后將會更加深化下去。
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個目標(biāo)必須要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,必須要層層分解落實。目標(biāo)執(zhí)行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到適宜的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。推薦分局盡量降低人員的變動頻律,增大執(zhí)行的連續(xù)性。
以上兩點分局已經(jīng)著手進(jìn)行,接下來要做的也許就應(yīng)是以下方面的資料:
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):只能透過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因為標(biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的`基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程就應(yīng)包括了崗位職責(zé)、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其五,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,主要是透過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練,比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等,重要的是在做培訓(xùn)和考核計劃的時候必須要明白每個培訓(xùn)項目和考核指標(biāo)的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
其六,倡導(dǎo)真誠溝通的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查證明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也能夠由溝通得到解決。我們每個人都就應(yīng)從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
其七,關(guān)注細(xì)節(jié),對執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤,制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好木桶效應(yīng)的問題。
其八,推薦實行細(xì)化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動他們的積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態(tài)的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度能夠從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測量,我們要做的工作實際上也是三點:具有競爭力的薪酬體系和激勵機(jī)制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍。
最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,職責(zé)導(dǎo)向:提倡領(lǐng)導(dǎo)問責(zé),出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé),只有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著分局推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信分局明天會更完美。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十三
一直以來,有些問題一直困擾我們:
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習(xí)慣,溝通能力弱。
所以必須從以下幾點去認(rèn)知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的。“團(tuán)隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計和制度建設(shè),特別關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標(biāo)和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、對重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
3、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團(tuán)隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十四
一向以來,有些問題一向困擾我們:
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習(xí)慣,溝通潛力弱。
所以務(wù)必從以下幾點去認(rèn)知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,個性是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的?!皥F(tuán)隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計和制度建設(shè),個性關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標(biāo)和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、對重要的事情,我們必須要有明確的目標(biāo)和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計劃、時光、措施、結(jié)果等方面)。
3、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修潛力讓我們有潛力完成自我的任務(wù),這是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通潛力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自我成為一個受社會、受團(tuán)隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每一天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每一天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十五
1.團(tuán)隊的三要素:一個共同的目標(biāo)。一個勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2.現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3.商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切??拷Y(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4.領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。
1.在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導(dǎo)向。
2.結(jié)果要有時間、有價值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作,時間要具體到分鐘??蛻羰窃u判我們工作是否有價值的唯一結(jié)果??吹靡?、摸得著的考核。
3.做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法,分解法,重點法。
1.站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動力與方向。
2.做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、非業(yè)務(wù)價值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
1.要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓(xùn)練團(tuán)隊,工作習(xí)慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導(dǎo)作用,個人信仰,目標(biāo)統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2.九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機(jī)制,做模式,做復(fù)制,做進(jìn)化,做戰(zhàn)略,做未來。
3.狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
1.4r業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對一責(zé)任。過程檢查。即時激勵。
2.心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3.一對一責(zé)任,防止推卸責(zé)任。
4.不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5.人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6.即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
1.100%對自己負(fù)責(zé),100%對結(jié)果負(fù)責(zé)。
2.承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。
3.永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
1.中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊,激勵團(tuán)隊。給原則、給方法、給成長機(jī)會。
2.中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機(jī)制。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十六
11月14日-15日參加了xx兩天班的培訓(xùn),盡管路途勞累,但感覺還是收獲不小。本次培訓(xùn)是由xx公司總裁陳永亮先生主講,他從團(tuán)隊領(lǐng)袖、企業(yè)文化、組織愿景、執(zhí)行流程、管理模式等五個方面展開,用現(xiàn)身說法告訴管理者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊和提高團(tuán)隊執(zhí)行力。陳老師的觀點和做法很多都是通俗易懂的,而且也是很實用的?,F(xiàn)從自身所處的職位和角色將本次學(xué)習(xí)的心得分享如下:
1、xx已經(jīng)形成了一種執(zhí)行力強(qiáng)的文化,xx員工無論從上至下,沒有一個員工在接受任務(wù)時去找理由和借口,這一點對我的震憾很大,讓我重新對執(zhí)行力的定義有了新的認(rèn)識,作為下級執(zhí)行力就是要全力以赴完成上級交給的任務(wù),一個不懂得服從的人一定也不會指揮,所以在今后工作中對上級交給的任務(wù)我不會再去找理由和借口,而是竭盡全力去想辦法完成。
2、作為管理人員“首長”的表率作用是可以遺傳的,員工看的是干部,如果每個管理人員都能以身作則,要求下屬做到的自己首先做到,那么公司制度就不怕執(zhí)行不下去;并且主管的心情也是可以遺傳的,所以我們要做一個快樂的主管,用快樂的心情去影響下屬,激發(fā)下屬,這樣團(tuán)隊才會有活力。
3、對如何提升制度的執(zhí)行性也給了我很大啟發(fā),目前公司制度有很多,但可執(zhí)行的卻不多,分析其原因,我公司在制度建設(shè)的過程缺少了以下環(huán)節(jié):
(1)制度的建設(shè)沒有通過核心員工的參與;。
(2)制度發(fā)布后沒有進(jìn)行三令五申的反復(fù)宣傳和集體簽名認(rèn)同;。
(3)對第一次違反制度的人沒有嚴(yán)懲,導(dǎo)致以后制度形同虛設(shè)。
所以今后行政部如果再發(fā)布制度,一定要讓核心員工參與,并且通過培訓(xùn)三令五申的反復(fù)宣傳和集體簽名認(rèn)同,在實施過程中對第一次違反制度的員工和部門一把手違反制度的現(xiàn)象一定要嚴(yán)懲。
4、提升自身執(zhí)行力還必須提高綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,這樣才能保質(zhì)保量高效率、高水平的完成組織交給的任務(wù)。本次的學(xué)習(xí)讓我感到自己在知識上的缺乏和不足,因此,今后我必須將學(xué)習(xí)作為一種常態(tài),時時更新和擴(kuò)大自己的知識面,與時俱進(jìn),使之保持永久的競爭力,以上四點就是這次培訓(xùn)感受最深的,并且我今后也會將其運(yùn)用到自己的工作中,以提升個人執(zhí)行力。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十七
持續(xù)兩天的“團(tuán)隊執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中,我主要學(xué)到如何打造核心團(tuán)隊,如何選出團(tuán)隊執(zhí)行者與及常見的團(tuán)隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的`能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂奮斗。
1.企業(yè)咒語:是,保證完成任務(wù)!
2.執(zhí)行步驟中:明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3.制度建設(shè)中:領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。
4.管理模式中:團(tuán)隊溝通、團(tuán)隊激勵。
與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號,是,保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團(tuán)隊勇于接受工作任務(wù),只對實現(xiàn)目標(biāo)增多措施,不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)??偨Y(jié)下來,目前我們團(tuán)隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強(qiáng)部門員工技術(shù)能力,另一方面增多員工間的溝通,同時更應(yīng)該提升部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心,增多他們的歸宿感。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十八
執(zhí)行力是一種制度,也是一種文化。執(zhí)行力文化的品質(zhì)打算著組織的品質(zhì),并最終打算組織的勝敗。
縱觀全部的組織,尤其是組織利益和前途與個人利益和前途沒有多大的掛鉤時,組織往往會走向衰敗。而在這時候,往往消失這樣的狀況:領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)備下屬執(zhí)行力不強(qiáng),下屬責(zé)備領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)不清晰、朝令夕改,乍一聽好像都有理,但是誰都不說自己沒有做到位,都把責(zé)任推到別人身上。這樣的組織不行能有執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)者不要把責(zé)任直接推給下屬,他們的責(zé)任都需要你來擔(dān)當(dāng),他們的過錯或無能代表了你的過錯與無能,你或者把下屬培訓(xùn)出來,或者找到更適宜的人把他替換掉。而下屬也不要怨天尤人,將責(zé)任推到領(lǐng)導(dǎo)者那里,應(yīng)當(dāng)從自身找緣由。由于埋怨是不能解決問題的`。
一個不愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,躲避責(zé)任的方式無外乎就是找借口,或者把責(zé)任推給別人。在有些公司,我們常??吹?,有的部門領(lǐng)導(dǎo)將工作沒有做好的緣由歸結(jié)為以下幾點:其他人也是這樣;我們的員工力量不行;我也盡力了;我已經(jīng)安排了工作,是他人沒有做好等。卻沒有總結(jié)自己做了些什么,哪些沒有做到位。
責(zé)任心是人的一種意識,只有當(dāng)責(zé)任心成為一個人的習(xí)慣時,提升執(zhí)行力才有可能。這對你將來的前景和受人敬重特別重要。無論是做人的根本素養(yǎng),還是為了妥當(dāng)解決問題,都要求你必需首先擔(dān)當(dāng)責(zé)任,接下來再實事求是地解決問題。
在公司里,各個部門,各個崗位,都有肯定的工作分工,都擔(dān)當(dāng)著很重要的責(zé)任。當(dāng)工作消失問題時,肯定要先從自身找緣由,靠著自己的力量和大家的幫忙來彌補(bǔ)缺陷,而不是在推卸責(zé)任!
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十九
執(zhí)行力是什么所謂執(zhí)行力dd把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的本事。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作本事。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會消耗企業(yè)的很多人力、財力,還會錯過機(jī)會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒有任何借口”!當(dāng)然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,必須要將其三個核心流程良好的運(yùn)用,相互融合,三個核心流程是:戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項工作,那么團(tuán)隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。
團(tuán)隊執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:
工作是靠團(tuán)隊中每個成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺得首先挖潛團(tuán)隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,明白自我需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,僅有掌握這些員工才會明白做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的效果。
提高計劃本事,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時的對自我的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮本事,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)本事,又增強(qiáng)員工合作意識和團(tuán)隊意識。還要加強(qiáng)過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團(tuán)隊如果沒有共同的目標(biāo),沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團(tuán)隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個團(tuán)隊打造成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊一個優(yōu)秀的團(tuán)隊如何更進(jìn)一步堅持下去這就離不開團(tuán)隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當(dāng)團(tuán)隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自我當(dāng)作一個執(zhí)行者來要求自我做好每一項工作時,其團(tuán)隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強(qiáng)大的執(zhí)行本事,激發(fā)起對生命的熱愛和活力,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責(zé)、凡事進(jìn)取主動、全力以赴、感恩付出。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇二十
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc,惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還務(wù)必把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的潛力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執(zhí)行潛力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
此刻有很多領(lǐng)導(dǎo)人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏應(yīng)對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而應(yīng)對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:
1、務(wù)必堅持實事求是;
2、確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進(jìn)行得如何,在實施目標(biāo)的過程過遇到了哪些問題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?務(wù)必做到:
1、建立員工溝通渠道;
2、多問、多聽;
3、正確對待對話與爭論;
4、其他方面的'技巧。
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計劃,還就應(yīng)進(jìn)行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認(rèn)結(jié)果,設(shè)定周期,針對達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標(biāo),即使再怎樣明確具體,都沒有多大好處。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細(xì)節(jié)。
“團(tuán)隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團(tuán)隊中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力?!币粋€執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力,也對團(tuán)隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長、提高對日益復(fù)雜的社會的應(yīng)變潛力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工潛力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一齊分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵。
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就務(wù)必將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)透過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇二十一
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會,它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。localhosti2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗有教訓(xùn),經(jīng)驗我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個團(tuán)隊推行,不講個性只講共性。
通過學(xué)習(xí)和體會希望公司:
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤; 其二,團(tuán)隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的`完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇二十二
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習(xí)慣,溝通能力弱。
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的?!皥F(tuán)隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計和制度建設(shè),特別關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標(biāo)和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。
分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團(tuán)隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團(tuán)隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團(tuán)隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。要決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動性,增強(qiáng)效率意識、服務(wù)意識、危機(jī)意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面三點最為重要:
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡則簡,務(wù)求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標(biāo)才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團(tuán)隊協(xié)作、有責(zé)任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少應(yīng)該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細(xì)節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇一
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè),其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力,使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé),成為一名卓越的員工,進(jìn)而塑造出一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點:
1企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導(dǎo)力+管理。
所謂領(lǐng)導(dǎo)力,是影響他人行為的一個過程,是藉由共事完成團(tuán)隊目標(biāo)及自己目標(biāo)。也就是說在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)、積極向上的精神面貌,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,是對外部調(diào)適,對內(nèi)部激勵的一種能力。
所謂管理,強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團(tuán)隊的一個制度保證,企業(yè)制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2高效團(tuán)隊的建設(shè):優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團(tuán)隊建設(shè)的核心是什么:就是目標(biāo)-是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個團(tuán)隊有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團(tuán)隊的基礎(chǔ)。
3執(zhí)行力的提升:執(zhí)行力是團(tuán)隊成功的一個必要條件,團(tuán)隊的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)一個團(tuán)隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認(rèn)為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團(tuán)隊必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個員工執(zhí)行力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會最深的一點。
4團(tuán)隊群策群力的引導(dǎo):眾志成城,集體的力量是無窮的,要做到更有效的引導(dǎo)團(tuán)隊,就要創(chuàng)造團(tuán)隊群策群力的氛圍,使用一定的技巧和方法,鼓勵所有相關(guān)人員參與到團(tuán)隊的建設(shè)中來,促進(jìn)如何多元化思維,有效地激發(fā)團(tuán)隊力量,為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策,最終打造出一個卓越的團(tuán)隊。
我要把培訓(xùn)的內(nèi)容,在今后的工作中融會貫通,學(xué)以致用,爭取成為卓越組織中的優(yōu)秀員工。
一要以企業(yè)為榮,珍惜企業(yè)榮譽(yù),以能在該企業(yè)為榮,把維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無上的原則,這也是一個企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識的具體體現(xiàn)。
二要有團(tuán)隊精神:企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務(wù)關(guān)系,緊密團(tuán)結(jié)向一個共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進(jìn)取。
三要不斷提升自己:這是每個企業(yè)每個員工都必須具備即基本要求,不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新才能保持一個企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。(橋梁公司設(shè)備物資部/譚海玲)。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇二
在我的辦公桌上有一個桌簽,是我的上一任留下的,桌簽上醒目的印了一行字問題到我為止!這是一個承諾,更是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。由此,我想到了我近期讀到的一本書《沒有任何借口》。這是一本沒有原著撰稿人的書,但是,它卻受到廣大圖書網(wǎng)站的熱捧。我通過學(xué)習(xí)這本書,也有了自己的感悟,那就是,執(zhí)行力等于責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
責(zé)任是一種使命,是一種做人的態(tài)度。責(zé)任從大道理說,是一種基本的職業(yè)精神,從小處說就是做人的基本準(zhǔn)則。我們的家庭需要責(zé)任,因為責(zé)任讓家庭愛意融融;我們的企業(yè)需要責(zé)任,因為責(zé)任讓我們的企業(yè)蓬勃向上、安全發(fā)展。通俗地說,責(zé)任心就是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、對企業(yè)、對社會承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。而執(zhí)行力,就是實實在在履行自已的責(zé)任,全力以赴的工作態(tài)度,按質(zhì)按量按時完成自己的工作,追本溯源,執(zhí)行力關(guān)鍵是責(zé)任問題。有責(zé)任心,就不會有借口;有責(zé)任心,就不能講借口;有責(zé)任心,執(zhí)行力就有了筋骨;有責(zé)任心,執(zhí)行力的實施才有落腳的根基;有責(zé)任心,執(zhí)行力的實施過程才賦有生命力或動力。所以,要加強(qiáng)執(zhí)行力,勢必要增強(qiáng)責(zé)任心,而增強(qiáng)了責(zé)任心,執(zhí)行力自然就得到提高,責(zé)任心是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵。
以磷銨車間的生產(chǎn)組織為例,上級領(lǐng)導(dǎo)和職能部室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)和各種指令時,必然是經(jīng)過深思熟慮的。車間作為執(zhí)行部門,可以就執(zhí)行過程中遇到的問題進(jìn)一步去溝通,但絕不是置之不理。按照生產(chǎn)任務(wù)去組織生產(chǎn),這是一種職責(zé)。在執(zhí)行的過程中就某些具體的問題去探討,去追求更優(yōu)越的實施辦法,這是一種擔(dān)當(dāng)。
我個人認(rèn)為,擔(dān)當(dāng)也是有很大的區(qū)別的。有的人的擔(dān)當(dāng)是勇于對事件責(zé)任的擔(dān)當(dāng),有的人的擔(dān)當(dāng)是敢于對方法措施的擔(dān)當(dāng),而我贊同的擔(dān)當(dāng)是集合二者于一體。上級領(lǐng)導(dǎo)安排一件工作任務(wù),我們首先要做的是扮演好一個執(zhí)行者的角色。其次,我們要善于發(fā)現(xiàn)更有利于完成任務(wù)的方法和措施,可能這些措施在執(zhí)行的過程中有些相悖的聲音,這就需要我們敢于擔(dān)當(dāng),集思廣益,不講任何借口,出色的完成好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。可能,我們在執(zhí)行的過程中會遇到這樣或那樣的困難,我想,只要我們善于思考,努力進(jìn)取,總會在眾多執(zhí)行方案中甄選出當(dāng)前最適合客觀實際的實施辦法。這就是我所尊崇的擔(dān)當(dāng)意識。
不管做什么工作都要有很強(qiáng)的責(zé)任感,沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。尋找借口就是將應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會或他人。而一旦我們有了尋找借口的習(xí)慣,那么我們的責(zé)任之心也將隨著借口煙消云散。沒有什么不可能的事情,只要我們不把借口放在我們的面前,就能夠做好一切,就能完全地盡職盡責(zé)。工作意味著責(zé)任,有了責(zé)任心,就會使我們樹立敬業(yè)勤業(yè)意識,時時刻刻把工作掛在心上、抓在手上,做到件件有落實,事事有回音;就會使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進(jìn)工作的動力,以不完成任務(wù)食不甘味、夜不能寐的強(qiáng)烈意識,加快工作節(jié)奏,消除安全隱患,高效完成任務(wù);就會使我們不找借口,不患得患失,以最佳的精神狀態(tài)投入工作,將自己的潛能充分發(fā)揮。
“沒有任何借口”看起來似乎很絕對、很不公平,但是人生并不是永遠(yuǎn)公平的。無論遭遇什么樣的環(huán)境,都必須學(xué)會對自己的一切行為負(fù)責(zé)!借口是拖延的溫床,實質(zhì)也是在推卸責(zé)任。當(dāng)我們有了問題,可能會懊惱萬分,但這并不能解決問題,我們只要永遠(yuǎn)不放棄,永遠(yuǎn)不為自己找借口,尋找解決問題的辦法,才是最有效的。
“沒有任何借口”所體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。在任何一個團(tuán)隊里具備了良好的團(tuán)隊精神和合作能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽(yù)感和紀(jì)律意識,自信、誠實、主動、敬業(yè),從而成為可信賴和承擔(dān)重任的人。
提高工作執(zhí)行力,有兩個重要條件,一個是工作能力,一個是工作責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。兩者孰輕孰重?答案是:責(zé)任和擔(dān)當(dāng)勝于能力!
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇三
在10月28、29日兩天,酒店組織中層管理人員參加了,北京時代興邦管理顧問公司的兩位老師精彩、生動的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是團(tuán)隊執(zhí)行力的訓(xùn)練。在這期間,我也學(xué)習(xí)到了許多超前的理念與知識、受益匪淺,使自己的工作思路豁然開朗,工作目標(biāo)更明確了,工作方法也隨著老師的授課內(nèi)容逐漸豐富、更加清晰。
培訓(xùn)中給我印象最深的一課,就是孟老師講的執(zhí)行力的機(jī)制——5管理模式。一個優(yōu)秀企業(yè)是如何執(zhí)行的?孟老師講了世界五百強(qiáng)的商業(yè)帝國——ge公司,它有一套優(yōu)秀的執(zhí)行模式——制度執(zhí)行力。ge公司把一年分為四個季度來完成不同的任務(wù),而且按照流程嚴(yán)格操作,責(zé)任明確、獎罰分明、落實檢查、考核、評估、總結(jié)、復(fù)制,這就是它多年來周而復(fù)始的運(yùn)行模式,也是它的成功之道。
那么5管理模式是什么呢?現(xiàn)與大家一起分享、共同學(xué)習(xí),學(xué)好運(yùn)用在工作中,那將是你的制勝法寶。
1:結(jié)果清楚。
結(jié)果清楚,員工才有執(zhí)行的方向,有利于檢查人檢查。這就需要工作中:量化目標(biāo)、承諾結(jié)果、說好獎罰、明確意義,同時也要做好溝通工作,世界上只有兩種東西越分享越多,那就是愛與智慧。
2:明確方法。
措施的明確,員工才會操作和執(zhí)行。這就需要工作中:針對結(jié)果、分解過程、制定關(guān)鍵節(jié)點,拿出具體措施與方法。方法是目標(biāo)變成結(jié)果的橋梁途徑。
3:過程檢查。
管理的核心是檢查。這就需要工作中:按照分解的結(jié)果、確定關(guān)鍵節(jié)點,通過第三方公正檢查,公開檢查過程與結(jié)果。
4:及時獎罰。
處罰不是目的,改進(jìn)不再重犯,才是目的,獎罰為了形成集體記憶。獎罰不過夜,以最后時間為節(jié)點,完成則獎,沒有完成則罰。公開兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾,獎罰不一定都是物質(zhì)的,精神的更加重要。
5:改進(jìn)復(fù)制。
改進(jìn)的目的是,不再犯相同的錯誤。集體討論,總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),總結(jié)出新的方法,補(bǔ)充到制度或流程中,讓團(tuán)隊照此執(zhí)行。——流程是優(yōu)化出來的,團(tuán)隊是復(fù)制出來的。
學(xué)完5管理模式,無形中給工作注入了新的活力,讓我對工作中的細(xì)節(jié)有了更深的領(lǐng)會。對企業(yè)來講,客戶價值就是追求的目標(biāo),對于我來說同樣也是,但這里的“客戶”便是接受崗前培訓(xùn)的新員工及在崗員工,培訓(xùn)、服務(wù)好他們,就是我的工作目標(biāo)。我要運(yùn)用5管理模式的知識,對培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn),從培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、授課方法,以及新員工上崗的跟蹤工作進(jìn)行完善及提高,不斷地為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的新員工,為他們在企業(yè)實現(xiàn)自我價值打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是提高自身能力的最好途徑。工資是給員工今天的報酬,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇四
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc,惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還務(wù)必把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的潛力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執(zhí)行潛力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
此刻有很多領(lǐng)導(dǎo)人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏應(yīng)對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而應(yīng)對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:
1。務(wù)必堅持實事求是;
2。確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進(jìn)行得如何,在實施目標(biāo)的過程過遇到了哪些問題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?務(wù)必做到:
1。建立員工溝通渠道;
2。多問、多聽;
3。正確對待對話與爭論;
4。其他方面的技巧。
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計劃,還就應(yīng)進(jìn)行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認(rèn)結(jié)果,設(shè)定周期,針對達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標(biāo),即使再怎樣明確具體,都沒有多大好處。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細(xì)節(jié)。
“團(tuán)隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團(tuán)隊中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力?!币粋€執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力,也對團(tuán)隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長、提高對日益復(fù)雜的社會的應(yīng)變潛力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工潛力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一齊分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就務(wù)必將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)透過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇五
持續(xù)兩天的“執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中,我主要學(xué)到如何打造核心團(tuán)隊,如何選出團(tuán)隊執(zhí)行者與及常見的團(tuán)隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂奮斗。
1、企業(yè)咒語:是,保證完成任務(wù)!
2、執(zhí)行步驟中:明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3、制度建設(shè)中:領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。
4、管理模式中:團(tuán)隊溝通、團(tuán)隊激勵。
與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號,是,保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團(tuán)隊勇于接受工作任務(wù),只對實現(xiàn)目標(biāo)增加措施,不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)??偨Y(jié)下來,目前我們團(tuán)隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強(qiáng)部門員工技術(shù)能力,另一方面增加員工間的溝通,同時更應(yīng)該提高部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心,增加他們的歸宿感。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇六
大家也許都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。由于個人的能力有限,因而在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒。
前不久召開的民政半年工作會是由辦公室組織的,在人員少,時間緊,任務(wù)重的情況下,組織如此大的規(guī)模會議還是建局以來史無前例的。辦公室工作人員加班加點,協(xié)同作戰(zhàn),注重每一個細(xì)節(jié),追求完美,互相補(bǔ)臺,最終民政工作會開的非常成功,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這是執(zhí)行力的具體體現(xiàn),這是團(tuán)隊精神的具體體現(xiàn)。
辦公室是機(jī)關(guān)的綜合辦事機(jī)構(gòu),是承上啟下、上傳下達(dá)、迎來送往、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶,是對外的窗口,代表著整個機(jī)關(guān)形象,可以說責(zé)任重大。辦公室全體工作人員相互支持,密切配合,拾遺補(bǔ)缺,搞好團(tuán)結(jié),作為一個整體,為了一個共同的目的,必須以大局為重,以工作為重,心往一處想,勁往一處使,上下一股勁,齊心協(xié)力干工作責(zé)任心與執(zhí)行力演講稿責(zé)任心與執(zhí)行力演講稿。下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。一個人的力量總是有限的,成功30%靠自己的能力,70%靠人際關(guān)系說明的正是這個道理。
目標(biāo)的實現(xiàn)最終要靠執(zhí)行者付諸實際的行動,如果執(zhí)行不到位,那么無論多么完美的計劃都無法達(dá)到理想的效果。要提高執(zhí)行力,單位自身要有良好的執(zhí)行氛圍,讓執(zhí)行植根于單位文化中,讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。執(zhí)行猶如打仗,給你充足槍和子彈,如果沒有有執(zhí)行力的士兵只能失敗,執(zhí)行猶如拳擊,五指不握緊如何發(fā)力擊倒對方。
我們民政工作面對的是社會的弱勢群體,我們的每一項工作都關(guān)乎他們的切身利益,沒有高效、深入、優(yōu)質(zhì)的執(zhí)行力去將黨和國家的政策貫徹始終,弱勢群體的利益就得不到保障。
贏在執(zhí)行,我們工作的每一個階段,每一個環(huán)節(jié),每一個細(xì)部都力求完美,追求卓越,這,是我們民政人追求的目標(biāo)。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇七
1. 團(tuán)隊的三要素:一個共同的目標(biāo)。一個勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2. 現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3. 商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切??拷Y(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4. 領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。
1. 在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導(dǎo)向。
2. 結(jié)果要有時間、有價值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作,時間要具體到分鐘??蛻羰窃u判我們工作是否有價值的唯一結(jié)果??吹靡姟⒚弥目己?。
3. 做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法,分解法,重點法。
1. 站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動力與方向。
2. 做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、非業(yè)務(wù)價值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
1. 要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓(xùn)練團(tuán)隊,工作習(xí)慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導(dǎo)作用,個人信仰,目標(biāo)統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2. 九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機(jī)制,做模式,做復(fù)制,做進(jìn)化,做戰(zhàn)略,做未來。
3. 狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
1. 4r業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對一責(zé)任。過程檢查。即時激勵。
2. 心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3. 一對一責(zé)任,防止推卸責(zé)任。
4. 不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5. 人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6. 即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
1. 100%對自己負(fù)責(zé),100%對結(jié)果負(fù)責(zé)。
2. 承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。
3. 永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
1. 中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊,激勵團(tuán)隊。給原則、給方法、給成長機(jī)會。
2. 中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機(jī)制。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇八
通過本次集中學(xué)習(xí)中,在羅主任和各位科室負(fù)責(zé)人工作中的實際經(jīng)驗,總結(jié)了出了許多寶貴的關(guān)于在工作中的責(zé)任心和執(zhí)行力,使我認(rèn)識到我自己還有很多東西需要學(xué)習(xí),在以后的工作中,我一定加強(qiáng)自己的責(zé)任心與執(zhí)行力,為部門添磚加瓦,盡自己最大的努力。
責(zé)任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。對于我們部門來講,具有責(zé)任心的同志,會認(rèn)識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),這也是我們應(yīng)該具備的,不可或缺的態(tài)度。
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把單位戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力對單位而言就是經(jīng)營能力。在預(yù)定的時間內(nèi)完成單位的戰(zhàn)略目標(biāo)是衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
從責(zé)任心與執(zhí)行力的定義,我們不難看出責(zé)任心與執(zhí)行力的關(guān)系。如果一個員工在工作中沒有責(zé)任心,就會出現(xiàn)“機(jī)械”執(zhí)行、“拖拉”執(zhí)行、“應(yīng)付”執(zhí)行、“折扣”執(zhí)行、“變通”執(zhí)行、“隨意”執(zhí)行、“違規(guī)”執(zhí)行等方面的問題,使執(zhí)行大打折扣。只有培養(yǎng)員工的責(zé)任心,重視執(zhí)行過程、執(zhí)行跟蹤、執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行反饋、執(zhí)行效果等,培育良好的單位執(zhí)行文化和員工素養(yǎng),執(zhí)行力才可能達(dá)到落地效果。
那么如何加強(qiáng)責(zé)任心,提高執(zhí)行力呢。結(jié)合實際工作情況,就個人而言我認(rèn)為,其關(guān)鍵在于部門的每一位成員都真正明確和履行各自的崗位職責(zé),在其位、謀其政,心往一處想,勁往一處使,形成執(zhí)行合力。
責(zé)任心,旨在責(zé)任重在心;執(zhí)行力,重在執(zhí)行偏在力。在大部分單位中,員工的整體素質(zhì)、工作責(zé)任心和執(zhí)行力的體現(xiàn),總體情況是好的,但或多或少地總是會出現(xiàn)一些不和諧的音符。比如在工作責(zé)任心上,有的同志還存在敷衍了事,得過且過的心態(tài);在執(zhí)行力方面,還有領(lǐng)導(dǎo)敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們?nèi)ヌ嵘刭|(zhì),增強(qiáng)責(zé)任心,提高執(zhí)行力。責(zé)任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強(qiáng)責(zé)任心是為提高執(zhí)行力服務(wù)的,是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提,沒有責(zé)任心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點,二者共同構(gòu)成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻(xiàn)于單位的重要素質(zhì)和能力。
增強(qiáng)責(zé)任心,就是要培養(yǎng)職工對單位的熱愛,對工作的熱情。要把個人融入單位,以企為家,單位越發(fā)展,越要多出成績、多做貢獻(xiàn);要保持對事業(yè)的激情、對工作的熱情,愛崗敬業(yè),認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作;保持良好的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài),敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
在提高執(zhí)行力方面。執(zhí)行力是單位實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保障。職工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素--個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,提高職工的執(zhí)行力,一方面要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強(qiáng)素質(zhì),更重要的是要端正工作態(tài)度。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇九
20xx年8月8日,xx市xx程溪華夏幼兒園,一位4歲男童因被滯留校車8小時后悶死。這個消息一經(jīng)披露,引起社會的廣泛關(guān)注。筆者看到這個新聞時,想起近年發(fā)生的多起類似事件,為逝去的生命感到痛惜外,發(fā)現(xiàn)除了種種客觀因素外,還存在著一個重大的主管因素,那就是責(zé)任心不強(qiáng)。
責(zé)任心不強(qiáng)往小的說是個人品德問題,往大的說就是影響人民生命財產(chǎn)安全的`大事。特別國家機(jī)關(guān)工作人員,代表著黨和政府在人民群眾的想象,直接影響著人民對黨和國家的認(rèn)識和認(rèn)知。國家機(jī)關(guān)工作人員如果沒有責(zé)任心,就沒有強(qiáng)執(zhí)行力,就有可能因為工作中種種的疏忽,給國家和人民的生命財產(chǎn)按照造成嚴(yán)重的損害,就會嚴(yán)重?fù)p害黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。20xx年造成262人死亡的山西xx潰壩事故、2011年造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局分析原因后指出,大多數(shù)事故發(fā)生的背后,都存在著部分工作人員責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽大意、責(zé)任落實不到位等主觀因素。一個個災(zāi)難,造成了一幕幕家破人亡的悲劇,也一次次敲響了警鐘:工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任,不負(fù)責(zé)任將會付出沉重代價。
應(yīng)該說,我們的干部隊伍總體上是好的,能夠適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,但也存在不少問題。比如,有的干部事業(yè)心不強(qiáng),心浮氣躁、無心作為,世故圓滑、暮氣漸長;有的工作能力不適應(yīng)需要,庸碌無為,怕事避事;有的缺乏精神動力,小績則安、不思進(jìn)??;有的甚至信奉潛規(guī)則,熱衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著政務(wù)工作的正常開展,損害干部隊伍的形象,助長不良風(fēng)氣的形成,直接影響到黨的執(zhí)政能力。
當(dāng)前,我國正處于經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型期,傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)和利益格局被打破,在人民內(nèi)部不可避免地會出現(xiàn)各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾,既要有國家的科學(xué)決策,也需要各級各部門執(zhí)行貫徹國家的科學(xué)決策。如何提高執(zhí)行力?明確答案是:要營造增強(qiáng)工作責(zé)任心的濃厚氛圍,以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。加強(qiáng)干部責(zé)任心、提高執(zhí)行力,切實解決干部隊伍中存在的突出問題,是全面落實科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)政務(wù)能力建設(shè)的重大舉措,是新形勢下機(jī)關(guān)部門承擔(dān)新使命、實現(xiàn)新發(fā)展的迫切要求,是把黨和國家事業(yè)不斷推向前進(jìn)的堅強(qiáng)保證。
一個單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是推動科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競爭力和創(chuàng)造力?!皼]有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行”。作為機(jī)關(guān)干部,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感,破除“看客”心態(tài),從我做起、從現(xiàn)在做起,出實招、干實事、求實效,這樣,干勁就會更足,熱情就會更高,辦法就會更多,執(zhí)行力就會大大增強(qiáng)。敢于承擔(dān)責(zé)任的干部職工將被賦予更大的責(zé)任和使命,因為,只有這樣的人才真正值得信任,才能真正擔(dān)當(dāng)起時代發(fā)展賦予他的責(zé)任。
如何把增強(qiáng)責(zé)任心、提高執(zhí)行力貫穿于政務(wù)工作的全過程,常抓不懈,深化各級干部的責(zé)任意識,筆者認(rèn)為,主要做好以下幾個方面的工作:
二是制定主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行有責(zé)必究制;
四是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭端正執(zhí)行責(zé)任之風(fēng),要求領(lǐng)導(dǎo)干部由督促執(zhí)行向先執(zhí)行轉(zhuǎn)變,成為抓執(zhí)行的第一人,班子的每個成員都要塑造執(zhí)行形象,以自身的有效執(zhí)行來督促、影響并帶動每個干部職工遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé)抓執(zhí)行。
今年我們黨將要召開具有重大而深遠(yuǎn)意義的第十八次全國代表大會,這是全黨、全國、全軍政治生活中的一件大事。此時,責(zé)任重于平時、大于平時,稍有不慎、稍有疏忽,即便小事情沒辦好,都可能釀成大事件,都可能造成不良政治影響。因此,在這樣一種形勢下,每一個干部職工務(wù)必進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,時時提醒盡到責(zé)、事事不忘盡好責(zé)、處處都要盡全責(zé),只有這樣,才能以堅定的政治信念,粉碎敵對勢力的政治圖謀;才能自覺在大局下行動,心無旁騖干工作、一心一意謀發(fā)展;才能堅決執(zhí)行貫徹上級決策指示,確保以優(yōu)異的成績向黨的十八大獻(xiàn)禮。
最后,以后的工作中,我會更加注重責(zé)任心與執(zhí)行力,只有這兩點做到位,工作才會越做越好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的辛苦教導(dǎo)。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十
在前幾天的培訓(xùn)中參加了團(tuán)隊與執(zhí)行力提升拓展訓(xùn)練,這是我第一次參加拓展訓(xùn)練,感受還是比較多,比如重新理解了團(tuán)隊的力量,明白了管理的無處不在,借訓(xùn)練中的一點小事找到了一個重新審視自己的機(jī)會等。
一、重新理解了團(tuán)隊的力量
在訓(xùn)練中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊”。這不是一個陌生的話題,我想也沒有人能否認(rèn)團(tuán)隊的力量。但是為什么需要團(tuán)隊,怎樣才算團(tuán)隊,怎么把團(tuán)隊作用最大化的發(fā)揮,多數(shù)人可能沒有深入思考過?;仡櫷卣褂?xùn)練的全過程,歷歷在目,在題目面前,只有團(tuán)隊凝心聚力,協(xié)同一致才可能取得成功。
一般來說,我覺得一個團(tuán)隊必須具備以下幾點:
(一)團(tuán)隊之所以產(chǎn)生是因為作為集體的團(tuán)隊能夠解決很多個體無法解決的問題,可以分擔(dān)壓力,協(xié)同一致,收獲比合力更大的成功。如果一個團(tuán)隊的組成人員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,沒有凝聚力的團(tuán)隊就沒有競爭力。例如我們這次拓展訓(xùn)練的一個項目利用七巧板拼出各種圖形,我們共分為七個組每組有五個七巧板,一幅圖紙,但因為訓(xùn)練中沒有形成一個統(tǒng)一的共識,在這個任務(wù)開始時個別組的同學(xué)自行其事,欠缺協(xié)同致使整體效率較低。
(二)必須樹立團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊中可能每個成員都有自己的想法,大家都是諸葛亮,但是如果沒有一個統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo),往往會陷入不斷的爭吵中,難以形成統(tǒng)一的方案,最終影響效率。
像在前面的七巧板項目中,因為沒有形成一個統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)組,最終影響了效率。當(dāng)然,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的形成需要有領(lǐng)導(dǎo)力,有奉獻(xiàn)精神,且懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的成員,而這樣的人員往往是比較稀缺的。
(三)團(tuán)隊里面分工要明確,做到人員的有效整合和最大利用。根據(jù)有關(guān)調(diào)查,多數(shù)國有企業(yè)中不是沒有人才,而是欠缺效率,人才太多了,但是真正能夠有效利用、完全利用的不多。只有依據(jù)團(tuán)隊每一個個體的特點進(jìn)行分工,才有可能做到有效率,也才有可能取得成功。
(四)合理運(yùn)用集體的智慧。有可能拿到手的是一幅臭牌,但是我們競爭的是團(tuán)隊,是自己,是時間,而不是每一個人的相互競爭。能把一幅臭牌打出水平來才能體現(xiàn)出來領(lǐng)導(dǎo)的水平,田忌賽馬的故事講的就是這個意義,當(dāng)然這需要集體的智慧,一個不能運(yùn)用集體智慧的團(tuán)隊,只能稱其為團(tuán)伙。
二、管理無處不在
管理是伴隨著組織資源配置問題的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。作為一個團(tuán)隊,在解決問題或者進(jìn)行項目的每一過程中無不融入了管理的思想。七色板項目是考驗團(tuán)隊能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的能力。如果沒有統(tǒng)一的指揮,團(tuán)隊就會出現(xiàn)混亂,訓(xùn)練成績也往往不理想。這就要求團(tuán)隊要有完善的組織體系,要領(lǐng)導(dǎo)有力,分工明確,執(zhí)行到位,要彼此信任,理解和包容。這樣任務(wù)才可能完成得又快又好。
三、重新審視了自己
“不倒森林”項目,先是分成小組,以小組為單位,每人用手掌部位控制一根塑料棒,當(dāng)你松開自己手中的棒時,要迅速去接到前面隊友的棒,依次輪換,連續(xù)一圈算成功。任何一人的棒倒掉視為失敗,必須全部重新開始。
看似簡單的任務(wù),但由于我注意力不夠集中,造成失敗了多次,影響了小組的成績。被小組的某位成員隨口指責(zé)了幾句,而我則條件反射似的反駁了回去,造成當(dāng)時的氣氛多少有些尷尬。
事后想來,當(dāng)時這位成員的“指責(zé)”,其實根本算不上指責(zé),只是隨口說了一句而已,我的反駁更沒必要。更多可能是一種逐漸養(yǎng)成的職業(yè)上的習(xí)慣,遇到問題開始條件反射似的喜歡辯論。
今天休息,回去取點東西,跟同住的同事加哥們簡單交流了幾句,同事關(guān)心我如何返回培訓(xùn)中心,而我的回答細(xì)想想其實多少也有些辯論的意味。一般來說,從事法律工作,有法律依據(jù)有證據(jù)支持講究方法的辯論是基本的職業(yè)要求,但是這種辯論不能用在日常的溝通交流中。
在日常的溝通交流中,彼此之間更多是在分享想法、交流認(rèn)識,有的情況下可能還需要互相妥協(xié)達(dá)成一致。而這不需要真的區(qū)分出誰正確誰錯誤,沒必要以一種辯論的姿態(tài)去溝通交流。辯論了往往溝通交流的效果反而更差。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十一
一.什么是團(tuán)隊執(zhí)行力
團(tuán)隊執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實施結(jié)果的能力。通俗地講,就是“當(dāng)上級下達(dá)指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力?!?BR> 二.團(tuán)隊執(zhí)行力的重要性
一個好的集體,一個具有競爭力的集體需要具備許多因素,包括有“集體文化”、“集體理念”等。此外, 團(tuán)隊執(zhí)行力也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。
1.執(zhí)行力是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)。
2.執(zhí)行力是團(tuán)隊能夠打勝仗的保障
3.執(zhí)行力也是跨部門團(tuán)隊得以良性運(yùn)作、持續(xù)發(fā)展的推動力。
三.團(tuán)隊執(zhí)行力的五個關(guān)鍵詞
(1)溝通
溝通是前提。
有好的理解力,才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。通過自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
(2)協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)是手段。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上,從上到下一個方向,能達(dá)到事半功倍的效果!
(3)反饋
反饋是保障。
執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。市場被動反饋或者市場主動調(diào)研。而反饋得來的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來展示。
(4)責(zé)任
責(zé)任是關(guān)鍵。
企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過績效考核來實現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來約束。從客觀上形成一種陽光下進(jìn)行的獎懲制度,才能不會使執(zhí)行作無用功。 具體獎懲措施:獎金,工資調(diào)整,輪崗,評選優(yōu)秀,儲備人才培養(yǎng)等,同時實行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,來更好的管理執(zhí)行力。
(5)決心
決心是基石。
狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個方面!
四.高效團(tuán)隊執(zhí)行力的培養(yǎng)
1. 勇于改造團(tuán)隊。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊存在的問題時,要勇于解決問題。也許在改革中會受到許多阻力,比如下級會對你的方案提出質(zhì)疑,或許方案的事實并沒有短時間見效,但是都不應(yīng)該阻撓你的改革措施。一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該勇于將團(tuán)隊向著高效團(tuán)隊改革。
人一早醒來發(fā)現(xiàn)自己的頭發(fā)竟然全部沒了。由此可見,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)問題卻沒有及時解決的時候,一個集體的優(yōu)秀品質(zhì)便會不知不覺的喪失,當(dāng)你意識到問題的嚴(yán)重性時,問題已經(jīng)到了不可解決的地步了。而且事實上,及時解決問題也是高效執(zhí)行力的一種體現(xiàn)。
2. 建立核心團(tuán)隊。
之前有所提及,所謂的核心團(tuán)隊,也就是一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)班子。那么相對來看,班級的核心團(tuán)隊也就是班委隊伍,它是整個執(zhí)行過程的第一層,上對最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),下領(lǐng)各位成員,因此在執(zhí)行事務(wù)上顯得尤其重要。一個團(tuán)隊的核心部分主要可分為4類人。
(4). 沒能力、態(tài)度差的人(類似豬八戒):這類人,作為領(lǐng)導(dǎo)者也不可以完全否定與放棄,掌握決策權(quán)的同時,交給他們一定的任務(wù),讓他們成為你布置任務(wù)的執(zhí)行者?!嬷?作為領(lǐng)導(dǎo)者也要明白,不可以放棄團(tuán)隊中的任何一個人,因為每一個人都是執(zhí)行環(huán)節(jié)的一部分,缺一不可。著名的“木桶原理”告訴我們,桶盛水的多少不在于最長的木條有多長,而在于最短的木條有多短。
3. 制定并遵守統(tǒng)一規(guī)范。
很多人都會感嘆德國公司執(zhí)行力強(qiáng),這顯然是與德國人的嚴(yán)謹(jǐn)與健全的法律分不開的。在這方面應(yīng)該學(xué)習(xí)德國人在遵守規(guī)定上一絲不茍的態(tài)度。
許多集體都會制定規(guī)則來提高團(tuán)隊的執(zhí)行力,同時約束、懲罰那些低執(zhí)行力的行為。但是作為領(lǐng)導(dǎo)者,在執(zhí)行規(guī)則的時候,一定要注意公正。一不能因為犯錯的人與自己的私交好而寬恕他;二不能隨便“變通”,不遵守規(guī)則。
卡耐基有句名言:“對于一個上班遲到的人來說,你如果不懲處他,那么工廠里其他所有人也就都有了遲到的理由?!?一旦有一次“例外”發(fā)生,便會有接二連三,于是例外就會成為慣例,團(tuán)隊也就喪失了執(zhí)行力。
只有一個擁有高效執(zhí)行力的集體才會有機(jī)會成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊,只有一個注重培養(yǎng)團(tuán)隊執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者,才是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
戰(zhàn)爭需要的'是完美執(zhí)行任務(wù)的將軍和士兵
五.提高團(tuán)隊執(zhí)行力要素
1、完善的培訓(xùn):對項目要有深刻的認(rèn)識,只有深入的了解,才能全體領(lǐng)會,提高凝聚力。
2、明確的目標(biāo)/任務(wù):完善的推廣計劃,告訴他們我們的工作任務(wù)是什么,為什么要這樣做。
3、崗位描述:給每一個人一個做事的標(biāo)準(zhǔn),每一條標(biāo)準(zhǔn)都可以量化工作任務(wù),任務(wù)要達(dá)到什么樣的效果。
4、跟進(jìn)/控制:在任務(wù)過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,及時幫助伙伴解決問題,同時進(jìn)行管理約束。
5、激勵執(zhí)行者:對于活動執(zhí)行效果好的伙伴,會有一定的激勵,精神和物質(zhì)并行。
11月14日-15日參加了xx兩天班的培訓(xùn),盡管路途勞累,但感覺還是收獲不小。 本次培訓(xùn)是由xx公司總裁陳永亮先生主講,他從團(tuán)隊領(lǐng)袖、企業(yè)文化、組織愿景、執(zhí)行流程、管理模式等五個方面展開,用現(xiàn)身說法告訴管理者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊和提高團(tuán)隊執(zhí)行力。陳老師的觀點和做法很多都是通俗易懂的,而且也是很實用的。現(xiàn)從自身所處的職位和角色將本次學(xué)習(xí)的心得分享如下:
1、xx已經(jīng)形成了一種執(zhí)行力強(qiáng)的文化,xx員工無論從上至下,沒有一個員工在接受任務(wù)時去找理由和借口,這一點對我的震憾很大,讓我重新對執(zhí)行力的定義有了新的認(rèn)識,作為下級執(zhí)行力就是要全力以赴完成上級交給的任務(wù),一個不懂得服從的人一定也不會指揮,所以在今后工作中對上級交給的任務(wù)我不會再去找理由和借口,而是竭盡全力去想辦法完成。
2、作為管理人員“首長”的表率作用是可以遺傳的,員工看的是干部,如果每個管理人員都能以身作則,要求下屬做到的自己首先做到,那么公司制度就不怕執(zhí)行不下去;并且主管的心情也是可以遺傳的,所以我們要做一個快樂的主管,用快樂的心情去影響下屬,激發(fā)下屬,這樣團(tuán)隊才會有活力。
3、對如何提升制度的執(zhí)行性也給了我很大啟發(fā),目前公司制度有很多,但可執(zhí)行的卻不多,分析其原因,我公司在制度建設(shè)的過程缺少了以下環(huán)節(jié):
(1)制度的建設(shè)沒有通過核心員工的參與;
(2)制度發(fā)布后沒有進(jìn)行三令五申的反復(fù)宣傳和集體簽名認(rèn)同;
(3)對第一次違反制度的人沒有嚴(yán)懲,導(dǎo)致以后制度形同虛設(shè)。
所以今后行政部如果再發(fā)布制度,一定要讓核心員工參與,并且通過培訓(xùn)三令五申的反復(fù)宣傳和集體簽名認(rèn)同,在實施過程中對第一次違反制度的員工和部門一把手違反制度的現(xiàn)象一定要嚴(yán)懲。
4、提升自身執(zhí)行力還必須提高綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,這樣才能保質(zhì)保量高效率、高水平的完成組織交給的任務(wù)。本次的學(xué)習(xí)讓我感到自己在知識上的缺乏和不足,因此,今后我必須將學(xué)習(xí)作為一種常態(tài),時時更新和擴(kuò)大自己的知識面,與時俱進(jìn),使之保持永久的競爭力, 以上四點就是這次培訓(xùn)感受最深的,并且我今后也會將其運(yùn)用到自己的工作中,以提升個人執(zhí)行力。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十二
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項工作,那么團(tuán)隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。
團(tuán)隊執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
工作是靠團(tuán)隊中每個成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺得首先挖潛團(tuán)隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的效果。
提高計劃能力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時的對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮能力,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強(qiáng)員工合作意識和團(tuán)隊意識。還要加強(qiáng)過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團(tuán)隊如果沒有共同的目標(biāo),沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團(tuán)隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個團(tuán)隊打造成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?一個優(yōu)秀的團(tuán)隊如何更進(jìn)一步堅持下去?這就離不開團(tuán)隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當(dāng)團(tuán)隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當(dāng)作一個執(zhí)行者來要求自己做好每一項工作時,其團(tuán)隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強(qiáng)大的執(zhí)行能力,激發(fā)起對生命的熱愛和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責(zé)任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。
打造團(tuán)隊執(zhí)行力的心得體會篇本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是企業(yè)推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,證明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年,七局領(lǐng)導(dǎo)曾推薦學(xué)習(xí)《窮爸爸、富爸爸》,引發(fā)了全局對資本運(yùn)作的思考,推進(jìn)了七局資本運(yùn)作的力度和深度,由此產(chǎn)生的影響延續(xù)至今。相信這天對執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
很多人都很擔(dān)心:對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終會流于形式,在我們這樣的國有老企業(yè)很難實施下去。但本人并不這么認(rèn)為,因為從幾個方面能夠看出,上層已經(jīng)開始推進(jìn)執(zhí)行力方面的改革,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,大家能夠拭目以待。
論據(jù)一:推進(jìn)管理首先要有人才,分局上個月搞的機(jī)關(guān)人員公開招聘,就是選取具有較強(qiáng)執(zhí)行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結(jié)果外。整體來說還是難能可貴,畢竟邁出了堅實的一步。
論據(jù)二、推進(jìn)執(zhí)行力是和目標(biāo)管理法分不開的,分局在機(jī)關(guān)已經(jīng)開始實施的部門目標(biāo)管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進(jìn)執(zhí)行力產(chǎn)生重大影響。
論據(jù)三、推進(jìn)執(zhí)行力要營造執(zhí)行力文化,這次要求的關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí),便是執(zhí)行力文化營造的開始。相信以后將會更加深化下去。
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個目標(biāo)必須要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,必須要層層分解落實。目標(biāo)執(zhí)行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到適宜的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。推薦分局盡量降低人員的變動頻律,增大執(zhí)行的連續(xù)性。
以上兩點分局已經(jīng)著手進(jìn)行,接下來要做的也許就應(yīng)是以下方面的資料:
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):只能透過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因為標(biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的`基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程就應(yīng)包括了崗位職責(zé)、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其五,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,主要是透過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練,比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等,重要的是在做培訓(xùn)和考核計劃的時候必須要明白每個培訓(xùn)項目和考核指標(biāo)的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
其六,倡導(dǎo)真誠溝通的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查證明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也能夠由溝通得到解決。我們每個人都就應(yīng)從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
其七,關(guān)注細(xì)節(jié),對執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤,制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好木桶效應(yīng)的問題。
其八,推薦實行細(xì)化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動他們的積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態(tài)的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度能夠從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測量,我們要做的工作實際上也是三點:具有競爭力的薪酬體系和激勵機(jī)制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍。
最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,職責(zé)導(dǎo)向:提倡領(lǐng)導(dǎo)問責(zé),出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé),只有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著分局推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信分局明天會更完美。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十三
一直以來,有些問題一直困擾我們:
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習(xí)慣,溝通能力弱。
所以必須從以下幾點去認(rèn)知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的。“團(tuán)隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計和制度建設(shè),特別關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標(biāo)和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、對重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
3、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團(tuán)隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十四
一向以來,有些問題一向困擾我們:
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習(xí)慣,溝通潛力弱。
所以務(wù)必從以下幾點去認(rèn)知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,個性是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的?!皥F(tuán)隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計和制度建設(shè),個性關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標(biāo)和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、對重要的事情,我們必須要有明確的目標(biāo)和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計劃、時光、措施、結(jié)果等方面)。
3、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修潛力讓我們有潛力完成自我的任務(wù),這是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通潛力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自我成為一個受社會、受團(tuán)隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每一天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每一天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十五
1.團(tuán)隊的三要素:一個共同的目標(biāo)。一個勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2.現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3.商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切??拷Y(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4.領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。
1.在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導(dǎo)向。
2.結(jié)果要有時間、有價值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作,時間要具體到分鐘??蛻羰窃u判我們工作是否有價值的唯一結(jié)果??吹靡?、摸得著的考核。
3.做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法,分解法,重點法。
1.站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動力與方向。
2.做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、非業(yè)務(wù)價值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
1.要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓(xùn)練團(tuán)隊,工作習(xí)慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導(dǎo)作用,個人信仰,目標(biāo)統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2.九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機(jī)制,做模式,做復(fù)制,做進(jìn)化,做戰(zhàn)略,做未來。
3.狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
1.4r業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對一責(zé)任。過程檢查。即時激勵。
2.心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3.一對一責(zé)任,防止推卸責(zé)任。
4.不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5.人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6.即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
1.100%對自己負(fù)責(zé),100%對結(jié)果負(fù)責(zé)。
2.承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。
3.永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
1.中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊,激勵團(tuán)隊。給原則、給方法、給成長機(jī)會。
2.中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機(jī)制。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十六
11月14日-15日參加了xx兩天班的培訓(xùn),盡管路途勞累,但感覺還是收獲不小。本次培訓(xùn)是由xx公司總裁陳永亮先生主講,他從團(tuán)隊領(lǐng)袖、企業(yè)文化、組織愿景、執(zhí)行流程、管理模式等五個方面展開,用現(xiàn)身說法告訴管理者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊和提高團(tuán)隊執(zhí)行力。陳老師的觀點和做法很多都是通俗易懂的,而且也是很實用的?,F(xiàn)從自身所處的職位和角色將本次學(xué)習(xí)的心得分享如下:
1、xx已經(jīng)形成了一種執(zhí)行力強(qiáng)的文化,xx員工無論從上至下,沒有一個員工在接受任務(wù)時去找理由和借口,這一點對我的震憾很大,讓我重新對執(zhí)行力的定義有了新的認(rèn)識,作為下級執(zhí)行力就是要全力以赴完成上級交給的任務(wù),一個不懂得服從的人一定也不會指揮,所以在今后工作中對上級交給的任務(wù)我不會再去找理由和借口,而是竭盡全力去想辦法完成。
2、作為管理人員“首長”的表率作用是可以遺傳的,員工看的是干部,如果每個管理人員都能以身作則,要求下屬做到的自己首先做到,那么公司制度就不怕執(zhí)行不下去;并且主管的心情也是可以遺傳的,所以我們要做一個快樂的主管,用快樂的心情去影響下屬,激發(fā)下屬,這樣團(tuán)隊才會有活力。
3、對如何提升制度的執(zhí)行性也給了我很大啟發(fā),目前公司制度有很多,但可執(zhí)行的卻不多,分析其原因,我公司在制度建設(shè)的過程缺少了以下環(huán)節(jié):
(1)制度的建設(shè)沒有通過核心員工的參與;。
(2)制度發(fā)布后沒有進(jìn)行三令五申的反復(fù)宣傳和集體簽名認(rèn)同;。
(3)對第一次違反制度的人沒有嚴(yán)懲,導(dǎo)致以后制度形同虛設(shè)。
所以今后行政部如果再發(fā)布制度,一定要讓核心員工參與,并且通過培訓(xùn)三令五申的反復(fù)宣傳和集體簽名認(rèn)同,在實施過程中對第一次違反制度的員工和部門一把手違反制度的現(xiàn)象一定要嚴(yán)懲。
4、提升自身執(zhí)行力還必須提高綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,這樣才能保質(zhì)保量高效率、高水平的完成組織交給的任務(wù)。本次的學(xué)習(xí)讓我感到自己在知識上的缺乏和不足,因此,今后我必須將學(xué)習(xí)作為一種常態(tài),時時更新和擴(kuò)大自己的知識面,與時俱進(jìn),使之保持永久的競爭力,以上四點就是這次培訓(xùn)感受最深的,并且我今后也會將其運(yùn)用到自己的工作中,以提升個人執(zhí)行力。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十七
持續(xù)兩天的“團(tuán)隊執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中,我主要學(xué)到如何打造核心團(tuán)隊,如何選出團(tuán)隊執(zhí)行者與及常見的團(tuán)隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的`能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂奮斗。
1.企業(yè)咒語:是,保證完成任務(wù)!
2.執(zhí)行步驟中:明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3.制度建設(shè)中:領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。
4.管理模式中:團(tuán)隊溝通、團(tuán)隊激勵。
與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號,是,保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團(tuán)隊勇于接受工作任務(wù),只對實現(xiàn)目標(biāo)增多措施,不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)??偨Y(jié)下來,目前我們團(tuán)隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強(qiáng)部門員工技術(shù)能力,另一方面增多員工間的溝通,同時更應(yīng)該提升部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心,增多他們的歸宿感。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十八
執(zhí)行力是一種制度,也是一種文化。執(zhí)行力文化的品質(zhì)打算著組織的品質(zhì),并最終打算組織的勝敗。
縱觀全部的組織,尤其是組織利益和前途與個人利益和前途沒有多大的掛鉤時,組織往往會走向衰敗。而在這時候,往往消失這樣的狀況:領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)備下屬執(zhí)行力不強(qiáng),下屬責(zé)備領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)不清晰、朝令夕改,乍一聽好像都有理,但是誰都不說自己沒有做到位,都把責(zé)任推到別人身上。這樣的組織不行能有執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)者不要把責(zé)任直接推給下屬,他們的責(zé)任都需要你來擔(dān)當(dāng),他們的過錯或無能代表了你的過錯與無能,你或者把下屬培訓(xùn)出來,或者找到更適宜的人把他替換掉。而下屬也不要怨天尤人,將責(zé)任推到領(lǐng)導(dǎo)者那里,應(yīng)當(dāng)從自身找緣由。由于埋怨是不能解決問題的`。
一個不愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,躲避責(zé)任的方式無外乎就是找借口,或者把責(zé)任推給別人。在有些公司,我們常??吹?,有的部門領(lǐng)導(dǎo)將工作沒有做好的緣由歸結(jié)為以下幾點:其他人也是這樣;我們的員工力量不行;我也盡力了;我已經(jīng)安排了工作,是他人沒有做好等。卻沒有總結(jié)自己做了些什么,哪些沒有做到位。
責(zé)任心是人的一種意識,只有當(dāng)責(zé)任心成為一個人的習(xí)慣時,提升執(zhí)行力才有可能。這對你將來的前景和受人敬重特別重要。無論是做人的根本素養(yǎng),還是為了妥當(dāng)解決問題,都要求你必需首先擔(dān)當(dāng)責(zé)任,接下來再實事求是地解決問題。
在公司里,各個部門,各個崗位,都有肯定的工作分工,都擔(dān)當(dāng)著很重要的責(zé)任。當(dāng)工作消失問題時,肯定要先從自身找緣由,靠著自己的力量和大家的幫忙來彌補(bǔ)缺陷,而不是在推卸責(zé)任!
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇十九
執(zhí)行力是什么所謂執(zhí)行力dd把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的本事。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作本事。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會消耗企業(yè)的很多人力、財力,還會錯過機(jī)會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒有任何借口”!當(dāng)然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,必須要將其三個核心流程良好的運(yùn)用,相互融合,三個核心流程是:戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項工作,那么團(tuán)隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。
團(tuán)隊執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:
工作是靠團(tuán)隊中每個成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺得首先挖潛團(tuán)隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,明白自我需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,僅有掌握這些員工才會明白做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的效果。
提高計劃本事,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時的對自我的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮本事,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)本事,又增強(qiáng)員工合作意識和團(tuán)隊意識。還要加強(qiáng)過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團(tuán)隊如果沒有共同的目標(biāo),沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團(tuán)隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個團(tuán)隊打造成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊一個優(yōu)秀的團(tuán)隊如何更進(jìn)一步堅持下去這就離不開團(tuán)隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當(dāng)團(tuán)隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自我當(dāng)作一個執(zhí)行者來要求自我做好每一項工作時,其團(tuán)隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強(qiáng)大的執(zhí)行本事,激發(fā)起對生命的熱愛和活力,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責(zé)、凡事進(jìn)取主動、全力以赴、感恩付出。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇二十
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc,惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還務(wù)必把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的潛力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執(zhí)行潛力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
此刻有很多領(lǐng)導(dǎo)人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏應(yīng)對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而應(yīng)對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:
1、務(wù)必堅持實事求是;
2、確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進(jìn)行得如何,在實施目標(biāo)的過程過遇到了哪些問題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?務(wù)必做到:
1、建立員工溝通渠道;
2、多問、多聽;
3、正確對待對話與爭論;
4、其他方面的'技巧。
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計劃,還就應(yīng)進(jìn)行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認(rèn)結(jié)果,設(shè)定周期,針對達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標(biāo),即使再怎樣明確具體,都沒有多大好處。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細(xì)節(jié)。
“團(tuán)隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團(tuán)隊中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力?!币粋€執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力,也對團(tuán)隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長、提高對日益復(fù)雜的社會的應(yīng)變潛力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工潛力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一齊分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵。
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就務(wù)必將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)透過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇二十一
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會,它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。localhosti2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗有教訓(xùn),經(jīng)驗我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個團(tuán)隊推行,不講個性只講共性。
通過學(xué)習(xí)和體會希望公司:
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤; 其二,團(tuán)隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的`完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
團(tuán)隊的責(zé)任心與執(zhí)行力心得篇二十二
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習(xí)慣,溝通能力弱。
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的?!皥F(tuán)隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計和制度建設(shè),特別關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標(biāo)和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。
分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團(tuán)隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團(tuán)隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團(tuán)隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。要決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動性,增強(qiáng)效率意識、服務(wù)意識、危機(jī)意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面三點最為重要:
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡則簡,務(wù)求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標(biāo)才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團(tuán)隊協(xié)作、有責(zé)任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少應(yīng)該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細(xì)節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。