管理員年度工作計劃(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    一個明智的計劃可以幫助我們在面對困難和挑戰(zhàn)時更有信心和應(yīng)對能力。但是,制定一個好的計劃并不是一件容易的事情。我們需要考慮許多因素,如時間、資源、能力等,以確保計劃的可行性和實施性。一個好的計劃應(yīng)該是具體、可測量、可達(dá)到、有時限的,同時也需要適應(yīng)變化和靈活調(diào)整。那么,如何才能制定一個較為完美的計劃呢?讓我們來探討一下。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    管理員年度工作計劃篇一
    為加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作,推進(jìn)制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè),提高檔案工作整體水平,更好地為今后的各項工作服務(wù),依據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神,宿松風(fēng)電檔案工作計劃要點以下:
    認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國資委、國家檔案局、國電集團(tuán)有關(guān)文件精神,切實加強(qiáng)項目建設(shè)和項目公司的檔案管理組織體系建設(shè)。明確項目籌建處和項目公司的第一責(zé)任人為檔案管理工作的第一責(zé)任人,綜合管理部為檔案管理工作機(jī)構(gòu)。在崗位配置、職責(zé)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施等方面予以落實和保證。根據(jù)崗位情況有計劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),滿足崗位工作要求。
    認(rèn)真貫徹國家檔案局《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團(tuán)關(guān)于檔案管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標(biāo),制定和完善各項檔案管規(guī)章制度,構(gòu)建科學(xué)、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺帳資料分類等基礎(chǔ)性工作,確保歸檔資料賬實相符,同時按要求建立檔案管理評價辦法。
    根據(jù)崗位情況有計劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),滿足崗位工作要求。積極參加集團(tuán)內(nèi)部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。
    根據(jù)檔案管理和集團(tuán)公司相關(guān)要求,針對目前實際情況及時添置檔案柜及相關(guān)設(shè)施,做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時根據(jù)項目工作進(jìn)度將檔案管理信息化建設(shè)同步納入企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃。
    做好檔案資料整理、收集工作,認(rèn)真做好日常的檔案管理工作,保證檔案資料的齊全、完整。依據(jù)檔案管理工作要求,制定符合風(fēng)電項目建設(shè)和管理的科學(xué)分類辦法,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實做好平時的立卷工作。
    管理員年度工作計劃篇二
    根據(jù)學(xué)校工作的要求,進(jìn)一步認(rèn)識新時期學(xué)校對圖書館工作的新要求,進(jìn)一步提高對學(xué)校圖書館重要性的認(rèn)識,進(jìn)一步確立服務(wù)育人的思想意識,充分發(fā)揮圖書館性、服務(wù)性、學(xué)術(shù)性功能,提高圖書資源的使用價值,使圖書館的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。為學(xué)校各項工作的開展作出圖書館應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的要求進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)報告,認(rèn)清形勢,端正思想。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書籍,確保圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
    2、加快建設(shè),提高標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校圖書館現(xiàn)代化的進(jìn)程,進(jìn)一步加快圖書館現(xiàn)代化設(shè)施的完善。提高管理效率和使用效率;圖書管理系統(tǒng)要更新完善設(shè)施,保證使用中萬無一失;閱覽室要豐富內(nèi)容,經(jīng)常開放,為師生服務(wù)。
    采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。要迅速做好新生、新教師的登記發(fā)證工作,以便讓師生能及時借閱;同時本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書的周期,增加借閱量,保證讓學(xué)生能看上書,看好書。師生閱覽室的開放確保定時準(zhǔn)時。
    要建立固定的宣傳陣地,組織形式多樣的讀書活動,對學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)知識和圖書館知識的教育;對學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo),包括閱讀內(nèi)容、讀書、讀書衛(wèi)生知識等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書,向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。充分發(fā)揮圖書館的教育指導(dǎo)功能,加強(qiáng)教育指導(dǎo)。
    明確職責(zé),做好考評。根據(jù)學(xué)校對圖書館工作人員的考核精神,要進(jìn)一步明確工作職責(zé),提高全館人員的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。完成學(xué)校要求的每位每年至少寫出一篇總結(jié)的要求。
    1、滿足師生需求,熱情為師生服務(wù)。
    2、完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識。
    3、在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得極大改觀基礎(chǔ)上加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。
    4、充分借助計算機(jī)技術(shù)和圖書館管理軟件,提升圖書館各項業(yè)務(wù)工作管理。
    圖書館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索。堅持經(jīng)常更新圖書館網(wǎng)葉,建立信息服務(wù)臺發(fā)布信息。
    學(xué)校圖書館是利用書刊資料傳播科學(xué)知識,培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨立見解人才的知識寶庫。本學(xué)期開始,圖書館的管理者將以良好的心態(tài),積極的工作態(tài)度,主動服務(wù)的精神做好圖書館工作。
    管理員年度工作計劃篇三
    時光飛逝,彈指之間,xx年已經(jīng)結(jié)束,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。我很榮幸能加入這個大集體里、成為這個集體里的一份子,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會。
    回顧昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在工作中,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己工作前景。
    回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
    1、服務(wù)客戶。
    服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為客戶服務(wù)為中心,來為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個客戶細(xì)節(jié)的要求,給我們一個機(jī)會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
    2、出入庫制度。
    備貨要及時,到貨后嚴(yán)格檢驗;入庫及時登帳,產(chǎn)品不合格不入庫,并立即聯(lián)系退換貨;出庫時認(rèn)真核實,確認(rèn)無誤后方可發(fā)貨(出入庫要做到先進(jìn)先出,按效期先后出庫。);做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
    3、產(chǎn)品訂購。
    根據(jù)內(nèi)勤所下訂單在結(jié)合庫存量,根據(jù)庫存情況填寫訂貨單,并詳細(xì)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用儀器型號、運(yùn)輸方式、收貨地址、聯(lián)系人電話等;采購部蓋章確認(rèn)后及時執(zhí)行訂貨;訂單發(fā)出后及時跟蹤到貨情況;庫存數(shù)量達(dá)不到安全庫存時及時補(bǔ)貨,保證貨物周轉(zhuǎn)正常。
    4、產(chǎn)品檢驗入庫。
    對倉庫所有貨物負(fù)保管之責(zé)。貨物堆放整齊、分類擺放、并標(biāo)明產(chǎn)品名稱、批號和效期。隨時掌握貨物有效期情況,做到先進(jìn)先出,按效期先后出庫。落實防火、防盜等安全措施和衛(wèi)生措施,保證貨物完好無損。清點好數(shù)量,認(rèn)真及時做好臺賬,做到帳物相符、賬賬相符。
    6、產(chǎn)品出庫。
    根據(jù)內(nèi)勤所下發(fā)貨單,進(jìn)行備貨,并把部分產(chǎn)品交給財務(wù)開出庫單;核對貨物、出庫單、發(fā)票、資質(zhì)文件內(nèi)容一致,準(zhǔn)確無誤;打包封箱,箱體注明收貨醫(yī)院及科室,內(nèi)有文件等;根據(jù)客戶名錄填寫快遞單,并和快遞員一起核實準(zhǔn)確無誤后發(fā)出。
    7、盤存。
    每天對出入庫產(chǎn)品進(jìn)行盤點,貨物發(fā)出后與財務(wù)對賬。每月25號對庫存實行全面盤點,確定各種貨物的實際庫存量,并與貨物臺賬中的記錄進(jìn)行數(shù)量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量原因,并制作盤點表,報財務(wù)審查核對。
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
    在工作的過程中,由于今年接觸比較多的新事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加?qiáng)和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作能力和知識水平。
    2、缺乏計劃性。
    在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
    3、工作不夠細(xì)心。
    在工作過程中,由于工作不夠認(rèn)真,不夠細(xì)心。有發(fā)錯過貨,也有入庫的貨物異常沒有檢驗出來,自己也很自責(zé),也反省過。在以后的工作中,一定更加認(rèn)真、細(xì)心的檢驗核實,保證不會再出現(xiàn)這種低級的錯誤。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的工作能力。
    在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫xx年工作計劃和工作目標(biāo):
    1、提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量的完成,對前一天的.工作做總結(jié),找出不足加以改善,做好當(dāng)天計劃,使工作再上新臺階。
    2、勤于盤點,賬目方面,必須做到賬物相符、賬賬相符。
    3、確保平時的收發(fā)貨工作順暢,及時發(fā)貨、及時補(bǔ)貨、保證貨物的正常流動,做到及時處理客戶反映的問題。
    4、改善庫房環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫貨物的區(qū)域標(biāo)識。
    5、善于溝通,積極配合各位同事,把工作做到更好。
    6、隨著客戶的不斷進(jìn)入,要做好安全庫存的調(diào)整。
    7、認(rèn)真填寫核對快遞單,貨物、出庫單發(fā)票認(rèn)真核實。確保錯誤再次發(fā)生。
    總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
    管理員年度工作計劃篇四
    員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎(chǔ),顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。
    在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
    在這一年里,我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
    重點服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效。
    為確保重點服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn),人力資源部全面在酒店實施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
    管理員年度工作計劃篇五
    xx年是迅猛擴(kuò)張的一年,一年之間物流公司品牌影響力迅速擴(kuò)大、知名度急劇上升。城市配送部按照公司發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)部門工作計劃,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,在各兄弟部門協(xié)助支持下,精誠團(tuán)結(jié)、通力合作、積極進(jìn)取,扎實工作,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投身于團(tuán)隊建設(shè)和經(jīng)營工作當(dāng)中,各項工作都落到實處,全年業(yè)績呈良好的發(fā)展態(tài)勢和深厚的發(fā)展后勁?,F(xiàn)將xx年年度工作總結(jié)匯報如下:
    通過城配部全體同仁的共同努力,實現(xiàn)總營收為:372991元,同比增長103.6%。細(xì)項:
    干線運(yùn)費(fèi)營收為:3875元,同比減少38.2%。
    (一)開展長途干線運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
    第一季度長途干線運(yùn)輸業(yè)務(wù)費(fèi)合計:3875元。其中整車業(yè)務(wù)費(fèi)為:3625元,零擔(dān)業(yè)務(wù)費(fèi)為:250元。根據(jù)干線運(yùn)輸需求,充分發(fā)揮物流園“貨車始發(fā)站”的車源優(yōu)勢,鞏固承運(yùn)資源,拓展xx市內(nèi)其它停車場運(yùn)輸體系,建立同盟合作聯(lián)運(yùn)體系,積極開發(fā)大宗貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)的客戶,拓展長途干線運(yùn)輸業(yè)務(wù),專項承接長途干線及零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)。建立至全國各地的運(yùn)輸價格體系,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)管措施。并編寫配貨通線下工作運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)流程與市場營銷方案,通過集團(tuán)審批。
    (二)做好貨的城市配送項目業(yè)務(wù)。
    第一季度城市配送項目總收入為:158294元。其中:xxxx收入為:99716元,xxxx收入為:20540元,xxxx收入為:24542元;其它收入為:13496元。城市配送項目工作匯報如下:
    (1)日常管理工作。制定并實施業(yè)務(wù)員工作日志表及每周召開業(yè)務(wù)員工作會議,建立業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)與溝通的常態(tài)機(jī)制,修訂和完善業(yè)務(wù)員工作手冊,開展定期業(yè)務(wù)水平、能力培訓(xùn)。
    (2)項目客戶開發(fā)工作。已簽訂的項目客戶有xxxx、xxxx、xxxx等。
    (3)項目市場推廣、招商工作。城市配送網(wǎng)絡(luò)市場推廣,設(shè)計并印制宣傳海報1000張,并在各批發(fā)市場、停車場、客運(yùn)車站、工業(yè)區(qū)及商品集散地進(jìn)行投放、宣傳。
    (4)其它工作。對xx市場進(jìn)行調(diào)研并編寫調(diào)研報告,工作內(nèi)容有:
    1、原海峽農(nóng)副產(chǎn)品市場調(diào)研;
    2、xx市內(nèi)各個社區(qū)的基本情況調(diào)研;
    3、xx市內(nèi)各個停車場信息、零擔(dān)市場及各個物流公司市場情況調(diào)研等。
    (三)做好倉儲配送項目業(yè)務(wù)工作。
    公司目前僅有辦公樓四樓作為倉庫,客戶四家分別是xxxx有限公司、xx市進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、xxx素質(zhì)教育研究開發(fā)有限公司、xxx食品有限公司??傆嬍杖霝椋?35364元。其中,倉庫租金收入為:104655元。
    (1)城市配送項目的引進(jìn)工作。依托公司現(xiàn)有的倉儲資源,充分利用公司品牌及配送優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行倉儲供求信息發(fā)布與倉儲客戶需求信息收集,并對有意向的客戶類型進(jìn)行逐一拜訪,從而引進(jìn)具有代管及配送需求的客戶,目前已入駐我司、并有長期合作意向的倉儲配送客戶有:xxxx有限公司、xxxx公司、xxxx國際教育集團(tuán)福州分公司及xxxx食品有限公司。
    (2)倉庫管理工作。今年6月,倉儲配送業(yè)務(wù)順利通過國際iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,引入倉儲6s管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行到庫內(nèi)辦公區(qū)、庫區(qū)、過道、標(biāo)識、消防等全面重新規(guī)劃與整理,嚴(yán)格按照6s的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管控,做到每天執(zhí)行6s,每周全面檢查并保留資料圖片,用于管理后的成果分享與培訓(xùn)。通過配送部同仁尤其是倉管人員的努力,成功的將目前倉庫打造成具有較高水平的商超分銷庫,同時作為有意向的客戶一個參觀考察樣本。目前,倉儲客戶對倉儲配送服務(wù)滿意度較高,并對我司倉庫人員的工作表示充分肯定。
    從而提高員工的工作積極性,提高工作效率。運(yùn)作管理主要從貨物入庫、貨物出貨、貨物堆碼、庫房管理、安全防護(hù)、單據(jù)、存卡、電腦數(shù)據(jù)處理管理、盤點、對帳、呆滯、不良品處理、溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)等著手,全方面的對倉庫管理員進(jìn)行考核與相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
    (四)做好倉儲招商工作。原定于今年12月份建成的2萬平方大型綜合性標(biāo)準(zhǔn)倉庫因其它原因未能按期投入使用,但我部沒有“等、靠、要”而是積極開展招商、洽談等前期鋪墊工作,并順利引進(jìn)可延期入駐的大型客戶。待倉庫落成完工后,出租前景看好。
    (1)倉庫的相關(guān)規(guī)劃與運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的制定。倉儲管理方面,主要是硬件設(shè)施與軟件設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計。完成的方案有:倉儲人員配置方案(包括說明書、要求、人數(shù)等)、倉儲運(yùn)作流程實施規(guī)范、倉儲相關(guān)人員管理體系建設(shè)(包括日常規(guī)范、崗位職責(zé)、績效、福利、日常管理、表單等)、倉儲硬件設(shè)施設(shè)備的需求方案與相關(guān)設(shè)備提供商資源的收集與洽談。
    第二,在海峽都市報進(jìn)行了一個月的廣告宣傳,目前來看效果良好。
    第三,設(shè)計并印刷寫字樓招商單彩頁,二期、三期及倉儲招商單彩頁。其中,倉儲招商宣傳單頁印制8萬份分四期對xx、xx、xx、xx、站點進(jìn)行夾報宣傳。第四,新的.彩頁廣告已設(shè)計完畢,根據(jù)倉庫建設(shè)進(jìn)度再進(jìn)行落實刊登。通過市場營銷方案的落實,并對意向客戶的商談與拜訪,已收集到潛在客戶40余家,需求倉儲面積達(dá)7萬平方米以上。其中代管客戶數(shù)占22.5%,面積占7.3%。
    (3)外聯(lián)倉庫租售信息的收集與拜訪。由于公司在建倉庫的延遲交付使用,為充分利用營銷效果、滿足現(xiàn)有潛在客戶的需求,開始對外收集倉庫租售信息并逐一拜訪。在倉庫租賃方面,查找倉庫資源范圍包括:xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū);共計考查27處可租賃倉庫,其中13處初步符合我方要求,共計面積5萬余平方米。在倉庫廠房出售方面,已收集到公司附近出售廠房6處,共計面積9.58萬平方米。
    回顧xx年城市配送工作,在部門全體同仁的共同努力下,完成公司工作安排下的工作計劃,但在經(jīng)營管理過程中還存在許多不足,羅列如下:
    1、應(yīng)急能力不足。在具體工作當(dāng)中,由于公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,部門工作不能及時進(jìn)行調(diào)整,要加強(qiáng)部門應(yīng)急預(yù)案管理工作,實現(xiàn)反應(yīng)敏捷、應(yīng)對迅速,并能按照公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移而及時轉(zhuǎn)變觀念,從而適應(yīng)新的工作任務(wù)要求。
    2、管理思想觀念沒能及時轉(zhuǎn)變。在物流公司多業(yè)務(wù)拓展之際,管理思想觀念沒能及時轉(zhuǎn)變,停留在功能管理方面,只注重本部門的績效,沒能注重資源整合及客戶服務(wù)。今后要從功能管理轉(zhuǎn)向過程管理,注重物流信息系統(tǒng)并結(jié)合流程管理與控制,建立部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制,做到各環(huán)節(jié)信息共享,從而使業(yè)務(wù)高效簡潔。
    3、制度建設(shè)方面存在滯后。配送業(yè)務(wù)、倉儲業(yè)務(wù)的流程未能做到與時俱進(jìn),還存在滯后等情況,未能歷史更新,今后將加強(qiáng)這方面建設(shè),做到想在前、坐在前。
    4、服務(wù)意識還有待提高。目前工作中還存在著服務(wù)意識不強(qiáng)、主動溝通不夠、創(chuàng)收增值不多等因素,缺乏主動尋找商機(jī)、增收的意愿和能力,這在未來將作為扭轉(zhuǎn)思路的重點進(jìn)行推進(jìn)。
    xx年是我公司“求轉(zhuǎn)型、謀發(fā)展、爭躍進(jìn)”的關(guān)鍵年,也是從城市配送部及倉儲業(yè)務(wù)由“小規(guī)模、小局面”的單一城市配送及倉儲代管服務(wù)發(fā)展為綜合性倉儲配送解決方案提供方的起步年。因此,開好局、起好步,練好功、夯實基礎(chǔ)、深入挖潛、培養(yǎng)團(tuán)隊至關(guān)重要。xx年工作的總體思路是:以現(xiàn)有倉庫為依托,云倉儲為發(fā)展方向,培養(yǎng)出有較高水平的配送倉儲一體化管理團(tuán)隊;為客戶提供整體化、一站式的倉儲配送解決方案和云倉儲服務(wù),拓展倉儲配送業(yè)務(wù)創(chuàng)收渠道;收集倉儲及社會運(yùn)力信息,積累倉庫及社會車輛資源,力爭成為本地市場優(yōu)質(zhì)的第三方物流整體解決方案提供方。
    (一)建設(shè)高效倉儲配送管理團(tuán)隊。
    總體思路:制度入手、轉(zhuǎn)變思路、狠抓執(zhí)行、完善績效、明確責(zé)任。
    1.制度入手的實施思路:梳理、完善現(xiàn)有倉儲配送管理制度,同時根據(jù)經(jīng)營發(fā)展形勢,不斷更新制度、優(yōu)化流程,將日常操作管理全部制度化,做到有章可循、有制可依。達(dá)成管理精細(xì)化、操作規(guī)范化。
    完善現(xiàn)有的各項倉儲配送流程,使之與公司發(fā)展同步,同時與新erp系統(tǒng)能夠緊密結(jié)合,還要能夠迅速上手、可操作性強(qiáng)。依照云倉儲理念和方針,結(jié)合實際操作,摸索、實踐和總結(jié)出一套云倉儲的管理細(xì)則及操作流程,走出一條有華威特色的倉儲配送管理之路。
    制度和流程絕不能停留在管理者腦海中或者紙面上,必須不斷的培訓(xùn),同時在實踐中不斷的完善和改進(jìn),使之能夠固化,成為操作者的本能反應(yīng)。
    建立和完善時間管理制度和流程,將倉儲配送操作中的接單、分揀、復(fù)核、出庫、運(yùn)輸、裝卸、擺放、盤點等操作控制在一定的時間內(nèi),進(jìn)一步提升效率。
    從精細(xì)化管理角度出發(fā),將倉儲配送工作分解成緊密結(jié)合的工作階段,優(yōu)化環(huán)節(jié)、細(xì)化步驟、量化指標(biāo),結(jié)合目標(biāo)看板管理、操作時間管理等,做到配送管理的“jit”。
    2.轉(zhuǎn)變思路的實施思路:根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要,要將倉儲配送工作作為公司重要的利潤增長點,因此必須轉(zhuǎn)變思路,將倉儲配送工作從實施性、操作性工作轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)性、創(chuàng)收性工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。
    強(qiáng)化成本意識,杜絕各種浪費(fèi)。
    強(qiáng)化服務(wù)意識,做到想客戶所想、急客戶所急。
    強(qiáng)化創(chuàng)收意識,挖掘倉儲配送工作中存在的創(chuàng)收點,對于創(chuàng)收做到“大處著眼、小處著手”。
    3.狠抓執(zhí)行的實施思路:目前倉儲配送還存在執(zhí)行力不足、有等靠要的思想殘留等執(zhí)行問題,因此必須從思想上扭轉(zhuǎn)、行為上規(guī)范,同時要抓細(xì)節(jié)、看過程、重結(jié)果。
    強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為導(dǎo)向,將工作細(xì)分,各環(huán)節(jié)、各過程看執(zhí)行效果,從思想上樹立馬上就做、做就做好的觀念。
    繼續(xù)堅持和強(qiáng)化倉庫6s管理,由6s入手,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)、注重落實,做到執(zhí)行情況有檢查、有分析、有反饋、有結(jié)果。堅持配送以客戶需求為導(dǎo)向,做到降低總體成本、確保全程安全、配送快捷便利、服務(wù)體貼優(yōu)質(zhì)、反饋及時準(zhǔn)確。4.完善績效的實施思路,將員工收入與工作業(yè)績、勞動強(qiáng)度相結(jié)合,偏重創(chuàng)新求變、執(zhí)行到位、創(chuàng)收有力的行為和員工。
    與人事部、財務(wù)部協(xié)商,制訂科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Э己酥贫?,讓員工看得明白、算得清楚、做得舒心。
    提請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),設(shè)立專項獎金,用于鼓勵創(chuàng)新活躍人員及創(chuàng)收優(yōu)秀員工。
    5.明確責(zé)任的實施思路:將公司對倉儲配送工作的總體目標(biāo)分解到細(xì)處,做到人人有目標(biāo)、個個扛責(zé)任。
    梳理各崗位職責(zé)、對各個崗位的具體責(zé)任明確,制訂崗位責(zé)任軍令狀,讓員工清楚責(zé)任、明確獎懲。
    嚴(yán)格要求做好“日清月結(jié)”等工作,將責(zé)任與時間管理相結(jié)合,樹立按時按量完成的崗位責(zé)任觀。
    (二)提供整體化倉儲配送解決方案,將“云倉儲”項目落地總體思路:在培養(yǎng)了一支強(qiáng)有力的倉儲配送團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,還要做到學(xué)習(xí)經(jīng)驗、改善設(shè)備、強(qiáng)化溝通。
    1.學(xué)習(xí)經(jīng)驗的實施思路:將倉儲配送工作的重點從著重實物管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粜枨蠊芾?,這對我方來說是一個全新的業(yè)態(tài),需要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,不斷充實提高自身水平,做到業(yè)界領(lǐng)先、客戶滿意。
    向集團(tuán)兄弟企業(yè)、公司兄弟部門學(xué)習(xí)客戶、服務(wù)管理經(jīng)驗,做到優(yōu)化服務(wù)、提升素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)先進(jìn)倉儲配送經(jīng)驗,從vmi(供應(yīng)商管理庫存模式)、6西格瑪精益管理模式、代貼標(biāo)簽代分揀配貨的庫存一體化操作模式等,要將學(xué)習(xí)的精神貫徹始終,可以通過網(wǎng)絡(luò)收集、培訓(xùn)采集、現(xiàn)場觀摩、外腦引進(jìn)等方式實現(xiàn)。
    2.改善設(shè)備的實施思路:根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展方向,結(jié)合現(xiàn)有倉儲配送設(shè)備,以成本節(jié)約、效果理想、培訓(xùn)簡單為宗旨,實現(xiàn)倉儲設(shè)備的升級,以滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
    分析業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的需求,從經(jīng)濟(jì)型、適用性、效率性等角度確定設(shè)備采購方向,同時盡量堅持本地化、高可控性等原則。設(shè)備改善后,注重人員素質(zhì)的培訓(xùn)、技能的提高,實現(xiàn)“人駕馭物、人超脫物”,達(dá)到有設(shè)備則高效運(yùn)作、無設(shè)備則保障運(yùn)作。
    3.強(qiáng)化溝通的實施思路:整體化倉儲配送解決方案不但要求倉儲操作人員內(nèi)部必須信息互通、情況共享、操作同步,還要求倉儲、配送、干線、搬運(yùn)等各部門、各團(tuán)隊緊密結(jié)合、高效運(yùn)作,和客戶之間也必須有順暢的溝通,因此確保溝通的及時性、真實性、完整性、反饋性等。
    內(nèi)部形成首辦負(fù)責(zé)制,不管是否本崗位職責(zé)范圍內(nèi),一旦獲得信息,必須負(fù)責(zé)傳遞、跟蹤、反饋溝通結(jié)果。
    建立有序、順暢、制度化的溝通機(jī)制,與相關(guān)各兄弟部門及外協(xié)團(tuán)隊形成固化的溝通協(xié)調(diào)渠道,確保找得到、說得聽、有反饋、能互動。
    與客戶間溝通必須做到“有據(jù)可查、及時反饋、追溯性強(qiáng)”,
    同時,保持良好的溝通態(tài)度和高效的溝通效率。
    1.收集信息的實施思路:在充分利用貨的資源的基礎(chǔ)上,將市場上可出租倉庫及閑置社會運(yùn)力的信息和需求信息進(jìn)行收集、匯總、歸類,掌握,了解市場行情、掌握市場動態(tài),做到心中有數(shù)、響應(yīng)迅速。建立常態(tài)化的市場調(diào)研機(jī)制,定期不定期的到市場上尋找各類信息,有條件時前往實地考察,掌握第一手信息。對收集的信息進(jìn)行歸類,依照具體情況、適用范圍、價格差異等方式分類,從而滿足不同需求。
    2.累積資源的實施思路:通過信息收集后,對能夠符合要求和需求的倉庫及社會運(yùn)力進(jìn)行摸底,累積資源,一旦需要,可及時提供,同時也為更好的拓展xxx業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
    收集信息后,甄選出符合需求的倉庫及車輛資源,建立我方的資源庫。
    通過與車主、業(yè)主、分租方的溝通與談判,爭取與其結(jié)成資源同盟,信息共享、資源互通,獲得市場中的主動地位。有條件時,還可采取我方先行承租、承包,再進(jìn)行改造和包裝,從而使之成為我方標(biāo)準(zhǔn)倉庫和運(yùn)力。
    3.建立模板的實施思路:依托現(xiàn)有倉庫或外協(xié)倉庫資源,選定代表性客戶建立各類模板倉庫,如:快消品庫、電商庫、vmi庫等,以此吸引客戶、拓展業(yè)務(wù)。
    培養(yǎng)團(tuán)隊建設(shè)模板,將現(xiàn)有倉庫建設(shè)成標(biāo)準(zhǔn)化、效率高、可復(fù)制性強(qiáng)的模板倉庫,使得客戶能夠在同等條件下優(yōu)先選取我方倉庫,同時做出口碑、創(chuàng)立品牌效應(yīng)。
    以現(xiàn)有模板倉庫為依托,提供各類增值服務(wù),力爭將倉庫以代管、全包的形式,從根本上拉開與普通物業(yè)和車隊的差距,創(chuàng)立“華威城配”的品牌效益。
    4.多方發(fā)布的實施思路:掌握資源、建立模板之后,需要將我方的資源、口碑、優(yōu)勢廣而告之,從而擴(kuò)大影響、提升業(yè)績,因此要拓展思路、多方設(shè)法,以傳統(tǒng)廣告、網(wǎng)絡(luò)渠道、業(yè)內(nèi)宣傳等方法,進(jìn)行推廣。
    建立兼職推廣發(fā)布小組,抽取精干人員,多渠道、多方位參加各類活動,發(fā)布信息、推廣業(yè)務(wù)。
    利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我方優(yōu)勢,建立相關(guān)主頁、網(wǎng)站等,打響知名度。業(yè)內(nèi)、外活動的參與,依托“華威”金字招牌,創(chuàng)立城配品牌。
    (四)數(shù)字化目標(biāo)。
    1.收入。
    2.安全。
    實現(xiàn)倉儲配送業(yè)務(wù)全年無重大安全事故實現(xiàn)倉庫全年非正常損耗率低于1‰。
    實現(xiàn)配送業(yè)務(wù)全年貨損未獲賠金額低于總營收的1‰。
    3.效率。
    實現(xiàn)平均每人管理倉庫面積500。
    實現(xiàn)庫存盤點差錯率低于1%。
    實現(xiàn)進(jìn)出庫平均響應(yīng)時間低于2小時。
    實現(xiàn)配送正點率高于99%實現(xiàn)客戶投訴率低于1%。
    4.云倉儲。
    結(jié)語:
    過去的一年,我們有過成功的笑容和失敗的淚水,成績和輝煌已經(jīng)過去,而經(jīng)驗和教訓(xùn)將為我們將來的工作提供參考和方向。一年之計在于春,百年大計在于謀,古云:凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,城配部將不斷的在經(jīng)營中找特點,在發(fā)展中找亮點,努力成為優(yōu)秀倉儲配送整體化解決方案的提供方,化解“最后一公里”實現(xiàn)難題。我們的口號是:“讓數(shù)字說話、由利潤作證”,在新的一年里,城市配送部將夯實基礎(chǔ)、主動出擊,以求鼓足干勁、一躍千里!
    管理員年度工作計劃篇六
    以黨的教育方針為指導(dǎo),以育人為根本,以學(xué)生健康、快樂成長為宗旨。圖書館是“人生的大學(xué)”,是自學(xué)成才必需的場所。它可以為人們提供各種豐富的精神食糧。教師進(jìn)行教育教學(xué)要利用圖書館,學(xué)生要全面發(fā)展、探索各類科技知識同樣離不開圖書館。為推進(jìn)教育教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校圖書館應(yīng)積極配合學(xué)校進(jìn)行素質(zhì)教育,充分發(fā)揮圖書館在素質(zhì)教育中的作用,主動、熱情為讀者服務(wù),增加圖書的流通量,當(dāng)好教育教學(xué)工作的好參謀,促進(jìn)教學(xué)改革,科學(xué)地管理好圖書館的借閱工作,為創(chuàng)造良好的育人環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    1、廣泛開展讀書、閱覽活動,使學(xué)生多讀書,讀好書。
    (1)加強(qiáng)圖書館建設(shè),根據(jù)學(xué)生的愛好添置新書,并做好推薦新書的工作。
    (2)挑選各班的優(yōu)秀學(xué)生成為圖書小管理員,進(jìn)行培訓(xùn),使他們學(xué)會管理的方法,能初步指導(dǎo)同學(xué)借書,并能協(xié)助教師組織本班好學(xué)生,維護(hù)好本班學(xué)生的紀(jì)律。
    (3)要求學(xué)生個人借閱圖書人均15本以上,集體借閱人均10本以上。每周寫好讀書筆記,每月組織讀書筆記的交流,寫好學(xué)習(xí)心得,開展小創(chuàng)作活動,并挑選優(yōu)秀的作品進(jìn)行展覽。
    (4)根據(jù)學(xué)校的工作計劃,開展各種競賽活動。如成語接龍比賽、小發(fā)明小創(chuàng)造比賽、作文競賽、開好故事會等活動。
    2、做好新書、音像、雜志的登記、上架工作。
    3、認(rèn)真做好圖書的修補(bǔ)工作,雜志的裝訂工作。
    4、認(rèn)真做好期末的圖書的歸還和賠償工作。
    5、做好圖書的注銷和帳目結(jié)算工作。
    6、根據(jù)要求填好各種統(tǒng)計表,寫好期末總結(jié)。
    7、維護(hù)各班紀(jì)律,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生工作。
    8、管好各種資料,協(xié)助教師搞好教育教學(xué)工作。
    1、每周(周一至周五)全天向師生開放。
    管理員年度工作計劃篇七
    xx年,我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,以學(xué)院“評建”工作為中心,以教育部對本科院校圖書館的要求為目標(biāo),在xx年的基礎(chǔ)上,力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書館建設(shè),館藏資源建設(shè),文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊伍建設(shè)等方面都有新的突破,為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,必須從自身著手,提高思想認(rèn)識,做好本職工作,為圖書館的發(fā)展添磚加瓦。
    二、總體目標(biāo)。
    (一)在4月份之前完成08-xx年所有過報的整理訂冊工作,合理安排報架,做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。
    (二)配合完成4月“讀書節(jié)活動月”。力求在形式上和內(nèi)容上有所創(chuàng)新。
    (四)從個人出發(fā),多讀相關(guān)書籍,了解時事政治,為更好地開展圖書館政治學(xué)習(xí)建言獻(xiàn)策。
    (五)從個人出發(fā),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真謙虛的向老同志請教,爭取在業(yè)務(wù)上有所提升。
    三、常規(guī)工作。
    (一)保證閱覽室的正常開放,做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。
    (二)學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作,做到及時加工登到,按排架順序?qū)μ柎娣?,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放,書刊破損及時修補(bǔ)。
    (三)對每日到達(dá)的報紙及時上架,不積壓,并做好統(tǒng)計及錄入系統(tǒng)登到工作。過報在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報紙妥善管理。
    (四)學(xué)習(xí)對xx年報紙數(shù)據(jù)的核對和匯總。使用系統(tǒng)功能,每次刊物信息有變動的,在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。
    (五)對過期期刊,按分類排架進(jìn)行管理,加強(qiáng)責(zé)任心,避免丟失,書刊破損及時修補(bǔ)。
    (六)認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
    (七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
    管理員年度工作計劃篇八
    新學(xué)期開始之際,為了能進(jìn)一步搞好本校的圖書室工作,總結(jié)了前幾學(xué)期的工作經(jīng)驗,根據(jù)學(xué)校的`實際情況,特制訂符合學(xué)校實情的圖書工作計劃,如下:
    學(xué)校圖書室以發(fā)揮其的功能,服務(wù)于全校師生,讓學(xué)生在這里廣泛的閱讀課外書籍,可以獲取豐富的知識,盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導(dǎo)實踐技能。
    一、借閱。
    我校圖書出借閱實行開架借閱。充分利用好課余時間向師生開放。
    二、賠償。
    按丟失圖書的價錢進(jìn)行賠償。比如丟了一本5元的圖書,a、可以賠一本5元以上的新書或8成新的舊書。
    10月份:11月份:
    一、繼續(xù)深入開展圖書“開架借閱”工作。
    管理員年度工作計劃篇九
    一、 指導(dǎo)思想:
    以加強(qiáng)課改資源建設(shè)、提高課堂教學(xué)效益為重點,以教師信息化教育為主線,以現(xiàn)代教育技術(shù)課題研究為導(dǎo)向,以教育技術(shù)隊伍發(fā)展為前提,以實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教師教學(xué)方式和師生互動方式的變革為目標(biāo),全面提高信息技術(shù)與課程整合的實施能力和水平,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,將緊緊圍繞區(qū)電教中心的有關(guān)精神,大力推進(jìn)信息技術(shù)在我校教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用,推進(jìn)我校電化教育現(xiàn)代化進(jìn)程,努力完成全年電教工作目標(biāo)。
    二、工作目標(biāo):
    1、電化環(huán)境建設(shè)目標(biāo):本學(xué)期,爭取讓更多的教師會用能用多媒體進(jìn)行教學(xué);不斷完善校園網(wǎng)絡(luò);在開學(xué)初完成教室的優(yōu)化改造,更新校園廣播歌曲內(nèi)容。
    2、師資隊伍建設(shè)目標(biāo)
    教師是實現(xiàn)教育信息化的主導(dǎo)力量。根據(jù)我校教師目前掌握信息技術(shù)和使用電教媒體的整體水平,加大培訓(xùn)力度,初步使全校形成一支能運(yùn)用一般多媒體開發(fā)軟件制作課件和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行辦公、教育教學(xué)的教師隊伍。
    3、提升教學(xué)課件授課率超過20%的目標(biāo)
    本學(xué)期,全校各位教師特別是青年教師都要自行開發(fā)制作多媒體教學(xué)課件,應(yīng)用于教學(xué)課件件數(shù)不少于總授課數(shù)的20%,用以完善校園網(wǎng)的教學(xué)素材。
    4、網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)
    5、學(xué)生信息技術(shù)教育的目標(biāo)
    配合教導(dǎo)處做好信息技術(shù)教育的落實工作,切實加強(qiáng)信息技術(shù)課教師的教研教學(xué)工作。將“上有趣味的課、上有價值的課、上有文化的課”作為我們課堂教學(xué)的探索目標(biāo)。
    三、主要任務(wù)
    電教工作計劃的主要任務(wù)是:網(wǎng)絡(luò)的完善和充分利用、完善教學(xué)資源庫、提高教師隊伍電教素質(zhì)、完成信息技術(shù)教學(xué)工作、完善電教管理制度和電教設(shè)備教材的維護(hù)保養(yǎng)工作。做好學(xué)校電化教育的各項組織工作,建立良好的運(yùn)行機(jī)制,切實抓好隊伍建設(shè),爭取多方支持是實現(xiàn)上述目標(biāo)的保障。為實現(xiàn)上述目標(biāo),20**年上半年著重做好以下幾項工作:
    (一)加大投資力度,不斷完善學(xué)校教育教學(xué)現(xiàn)代化設(shè)施。今年學(xué)校應(yīng)該新增幾臺教師電腦,盡可能多增加多媒體教室,以滿足教育教學(xué)的發(fā)展需求。
    (二)加強(qiáng)電教設(shè)施的管理
    1、管理員要及時與教導(dǎo)處做好電教設(shè)施的登記、注銷工作。作好網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、專用教室使用情況、問題記錄。
    2、管理員要做好電教設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、專用教室的使用、維護(hù)、衛(wèi)生、安全(防盜、防火、用電、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行),建立完善各項管理制度,并做好相關(guān)記錄。經(jīng)過不斷的保養(yǎng)和維護(hù)保證電教設(shè)備的利用率和完好率達(dá)100% 。
    (三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理中心的`管理工作
    學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理中心,負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃和實施我校教育信息網(wǎng)絡(luò)、教育資源庫的建設(shè)和管理、教育技術(shù)隊伍的培訓(xùn)等工作。其主要任務(wù)是:
    1、制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體計劃和相關(guān)實施標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則、建立學(xué)校教育主干網(wǎng),統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指導(dǎo)各組的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和使用。
    2、加強(qiáng)對教師上網(wǎng)的管理,嚴(yán)格遵守《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》有關(guān)法規(guī),杜絕登陸瀏覽色情、暴力、反動等不良網(wǎng)站。不得利用校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施查閱、瀏覽、復(fù)制和傳播有礙社會治安和不健康的信息。
    3、加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)校園主頁的設(shè)計與完美,建立并逐步完善學(xué)校教育網(wǎng)絡(luò)信息資源庫,構(gòu)建學(xué)校教育資源共享的應(yīng)用環(huán)境。協(xié)調(diào)管理、引進(jìn)和開發(fā)學(xué)校教育信息資源。
    (四)、開展多種形式的培訓(xùn)活動
    1、全體教師不同層次網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)。創(chuàng)造一切有利條件為專業(yè)教師的網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、音像編輯等技術(shù)培訓(xùn);全體教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn),為信息素養(yǎng)提升考核做準(zhǔn)備。繼續(xù)中青年教師多媒體制作平臺使用的培訓(xùn);青年教師全能夠熟練進(jìn)行個人或班級網(wǎng)站信息的維護(hù);全體教師能夠使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)和管理的要求。
    2、多媒體制作平臺的培訓(xùn)主要針對我校中青年教師。
    3、班級多媒體視頻展臺使用培訓(xùn)。
    (五)信息技術(shù)課的開設(shè)工作
    根據(jù)國家教育部和市、區(qū)教育局文件精神,以及我們制定的“上有趣味的課、上有價值的課、上有文化的課”這一課堂教學(xué)的目標(biāo)。各年級應(yīng)開足、開好信息技術(shù)課。為此應(yīng)做好以下工作。
    1、加大集體教研力度。集體教研是提高教師群體素質(zhì)和課堂教學(xué)質(zhì)量最實用、最有效的措施。根據(jù)學(xué)校工作計劃結(jié)合我組實際制定出本學(xué)期的教研工作計劃。按照計劃深入開展的集體教研活動,繼續(xù)深化了“四步一課一思”制,即自學(xué)自研通教材、集體研討擬方案、分工撰寫定教案、把關(guān)驗審再實施,聽評改好先行課、課后認(rèn)真回顧反思。并落實了“五定”:定時間、定地點、定計劃、定內(nèi)容、定主講人。
    2、我校采取多種形式深入開展了“三課”活動:即教研組長(或骨干教師)示范課、青年教師匯報課、全體教師優(yōu)質(zhì)課。在“三課活動”的基礎(chǔ)上選拔優(yōu)秀選手參加各級講課比賽。
    (六)、搞好課題研究工作
    為進(jìn)一步提高我校課題研究水平,在人人有課題的基礎(chǔ)上,申報重點課題的研究工作,根據(jù)學(xué)校實際制定切實可行的課題實驗計劃并組織有關(guān)人員進(jìn)行研究。
    本學(xué)期工作計劃安排:
    1、教師機(jī)和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的維修。
    2、制定20**年下半年電教工作計劃、信息技術(shù)教學(xué)教研計劃。
    3、遠(yuǎn)程電教室檢修。
    4、學(xué)校網(wǎng)站的設(shè)計。
    5、信息技術(shù)教學(xué)教研活動。
    6、開始收集我校教師自制的課件、網(wǎng)件、學(xué)件和教學(xué)設(shè)計。
    7、準(zhǔn)備教師電腦的新增工作。
    8、青年教師自制多媒體課件情況檢查,將優(yōu)秀的課刻錄下來,成為我校的素材庫資料,形成多媒體課件校本教材。
    9、各項資料歸檔。
    10、學(xué)期電教總結(jié)。
    管理員年度工作計劃篇十
    為認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,結(jié)合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,特制定食堂工作計劃如下:
    一、指導(dǎo)思想:
    踐行“貫徹落實都教育局《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、以及學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強(qiáng)我校食堂管理,消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導(dǎo)思想。。
    二、工作目標(biāo):
    1、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
    2、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂人員態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活。
    3、提高學(xué)生的生活質(zhì)量,在有限的條件下讓學(xué)生和教師吃好。
    三、主要措施。
    1、把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。
    3、加強(qiáng)食堂物品采購管理。選點采購,對產(chǎn)品價格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗收。把好食品質(zhì)量關(guān)。
    4.加強(qiáng)食堂管理。食品、物品的采購要由胡主任操作,購進(jìn)食品、物資要和胡主任一起驗收。抓好月底的各種庫存盤點及有關(guān)事宜。
    6.縮減成本,努力不浪費(fèi)食物。每天監(jiān)督下料。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由胡主任批準(zhǔn)后方可采購。動用大的資金應(yīng)由校長批準(zhǔn)。
    7、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預(yù)防傳染病的發(fā)生。食品要洗干凈,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
    8、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,
    9、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    10、個人方面要注意:要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴(yán)禁吸煙要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
    九月:食堂衛(wèi)生月,徹底收拾食堂衛(wèi)生,做好員工培訓(xùn)。
    十月:食堂安全月,學(xué)習(xí)食堂安全知識。
    十一月:食堂勞動月,組織學(xué)習(xí)各種食堂工作技巧。如:如何更快的打土豆皮。
    十二月:食堂質(zhì)量月,提高飯菜質(zhì)量,努力做到色香味俱全,達(dá)到大部分教師和學(xué)生滿意。
    20__年一月:做好總結(jié)工作。
    管理員年度工作計劃篇十一
    我做為一名物業(yè)管理人員,在20xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并取得了良好的成績,為了在20xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步,特制定20xx年工作計劃。
    做為一名物業(yè)管理人員,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個方面的內(nèi)容:
    1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
    2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在20xx年里,我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時性,做到各事項處理方法運(yùn)用恰當(dāng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
    3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進(jìn)行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”,離開了實際發(fā)生的客觀事項去進(jìn)行處理只會損害業(yè)主及其他方面的`合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
    管理員年度工作計劃篇十二
    在新的一年里,為了給商戶提供一個良好的經(jīng)營環(huán)境,給消費(fèi)者提供一個良好的消費(fèi)環(huán)境,樓層的日常服務(wù)管理工作突顯的尤為重要,為此我們百貨員工加強(qiáng)培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身工作的主動性、責(zé)任心、工作水平以及工作的完成效率,有針對性的克服工作中的不足或問題,落實責(zé)任制,以對商戶和消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的精神,制定以下工作目標(biāo)及工作計劃:
    一、工作目標(biāo)
    服務(wù)目標(biāo):
    1、員工精神面貌煥然一新,樹立了商場良好的服務(wù)形象。
    整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語、規(guī)范嫻熟的服務(wù)動作等逐漸形成了一種習(xí)慣,微笑變成一種自然的真情流露。
    2、強(qiáng)化員工的.主人翁意識,增強(qiáng)了員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
    各專柜導(dǎo)購相互幫助,通力協(xié)作,遇到問題,群策群力,共同解決。大家心往一處想,勁往一處使,為了“顧客滿意”這一共同目標(biāo)而努力工作著。杜絕離崗,聚堆等現(xiàn)象。
    3、提高顧客消費(fèi)成交率。
    安全目標(biāo):
    1、杜絕死亡、重傷、火災(zāi)、爆炸等重大事故。
    2、不發(fā)生重大誤操作和設(shè)備損壞事故。
    二、工作計劃
    第一季度 重塑公司規(guī)章制度,紀(jì)律規(guī)范
    1、對員工重新講解公司規(guī)章制度,紀(jì)律規(guī)范。并每日按照其進(jìn)行工作檢查。例如:每周一檢查衛(wèi)生,每周二檢查儀容儀表,每周三檢查貨品擺放等。
    2、每周對員工進(jìn)行一次站姿培訓(xùn)。
    每周固定一天,員工上班前或下班后集體按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立10——20分鐘。
    3、觀察員工對顧客的三聲好服務(wù),并做到及時跟蹤指導(dǎo)。
    4、檢查員工離崗,拖延工作等情況。
    5、每日對當(dāng)天工作做一個記錄。
    6、三月份末對本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
    第二季度 重塑員工精神面貌,增加主人翁意識
    1、四月份對各樓層開展“五一”節(jié)前專項檢查,保證各項設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,確信排除各項安全隱患。
    2、四月份開始對員工進(jìn)行主人翁意識的腦。以員工身上發(fā)生的實際案例作為說明,講解如何做到最大權(quán)益的維護(hù)公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進(jìn)行講解。
    3、五月增強(qiáng)員工面部微笑,及問候語。并開展“主人翁意識服務(wù)月”。
    4、六月規(guī)范員工服務(wù)動作。
    5、六月份末對本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
    第三季度 培訓(xùn)服務(wù)技巧,提高成交率
    1、七月份迎接暑假到來,三樓重點在服務(wù)及安全管理上面。
    2、七月份百貨員工進(jìn)行銷售技巧的學(xué)習(xí)。
    3、八月份百貨員工學(xué)習(xí)陳列技巧。
    4、記錄每天的客流量,成交量,并對客戶進(jìn)行分類統(tǒng)計。
    5、九月份為“十一”到來,做好專項檢查。
    6、九月份末對本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
    第四季度 年度末員工大比拼
    1、連續(xù)三個月進(jìn)行員工大比拼:交易額,成交量,服務(wù)質(zhì)量,精神面貌等方面。
    2、對個別尋在問題的員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
    3、十一月天氣轉(zhuǎn)冷,做好冬季防寒保暖措施及預(yù)案。
    4、十二月末對本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
    5、十二月做好一月份銷售準(zhǔn)備,貨品準(zhǔn)備充足。
    管理員年度工作計劃篇十三
    20xx學(xué)年下半學(xué)期已開學(xué)了,在以前的工作中,我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境,并且在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗。讓我感覺收獲很多!
    下半學(xué)期我的主要工作計劃內(nèi)容如下:
    工作內(nèi)容:此項工作主要包括學(xué)校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)、管理,并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作,具體分為教室電腦設(shè)備的維修保養(yǎng);教師計算機(jī)的維護(hù),學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及南塊匯聚點十幾所學(xué)校所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)。 做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理,不能自己修復(fù)的要及時上報,確保學(xué)校的計算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行正常。
    工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站及給類教育教學(xué)資源平臺的系統(tǒng)維護(hù)與更新,具體涉及到的有學(xué)校網(wǎng)站的平臺維護(hù)與數(shù)據(jù)更新,數(shù)據(jù)安全的備份與管理,做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;安脈成績管理系統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)安全備份,做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;數(shù)字圖書館的平臺維護(hù)及最新數(shù)據(jù)的錄入,以及數(shù)據(jù)備份工作。
    工作內(nèi)容:做好教室多媒體設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),對報修班級進(jìn)行及時的維修處理,確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
    做好學(xué)校各項活動的攝影攝像的工作,記錄要詳盡,做好記錄素材的保管和備份工作,做到資料的分類歸檔,便于查找調(diào)閱。
    確保學(xué)校廣播鈴聲設(shè)備的正常運(yùn)行,做到準(zhǔn)確可靠,考試期間的聽力播放要做到事前將聽力素材查驗,如有問題要及時解決,確??荚嚧涡蛘_M(jìn)行。
    各禮堂的音響及多媒體設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)檢查,確保使用時的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 以上是本人的工作計劃,本人自當(dāng)精心盡力做好本職工作。
    管理員年度工作計劃篇十四
    1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
    2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)
    3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽(yù)。
    為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
    以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
    6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。 改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!
    管理員年度工作計劃篇十五
    圍繞學(xué)校本學(xué)期的工作計劃,結(jié)合我校的設(shè)備條件和師生的實際情況,以網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)和新課程改革為抓手,充分發(fā)揮現(xiàn)有電教軟件、硬件的作用,努力建設(shè)好師資隊伍,切實提高我校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué),實現(xiàn)新的跨越。
    1、加強(qiáng)對《信息技術(shù)》和《通用技術(shù)》課程的教學(xué)管理。要求教師積極探索構(gòu)建探究型的教學(xué)結(jié)構(gòu),更新教育模式和方法,學(xué)習(xí)掌握好問題引導(dǎo)六環(huán)節(jié)和24字模式,培養(yǎng)學(xué)生對技術(shù)課程的興趣,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)素養(yǎng)和動手能力。
    2、積極推動信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,公開課要盡量上多媒體課或教室電子白板的使用課,提高全體教師信息技術(shù)與學(xué)科整合的能力,促使大部分教師都能將信息技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)改革中去,推動新課程改革的進(jìn)程。
    3、加強(qiáng)常規(guī)工作的管理和加強(qiáng)設(shè)備管理。完善電教設(shè)備、多媒體教室機(jī)房使用的管理制度。
    4、健全各項記錄,在學(xué)期初和學(xué)期末做好電教軟硬件的整理、檢查、的登記工作。
    5、切實做好教學(xué)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、檢修等工作,杜絕人為損壞,做到任何設(shè)備在使用時正常無故障,確保各項活動的正常開展與活動效果。
    6、管理好機(jī)房,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度。 管理員要做好電教設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、專用教室的使用、維護(hù)、衛(wèi)生、安全(防盜、防火、用電、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行),建立完善各項管理制度,并做好相關(guān)記錄。經(jīng)過不斷的保養(yǎng)和維護(hù)保證電教設(shè)備的利用率和完好率達(dá)100%。尤其要管理好機(jī)房,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度。學(xué)生機(jī)房既要提高使用率,充分發(fā)揮其作用,又要保證設(shè)備的完好,并做好機(jī)房的衛(wèi)生、安全工作。
    7.提高信息技術(shù)專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì) 。作為信息技術(shù)專業(yè)人員,要努力學(xué)習(xí)信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的理論,發(fā)揮創(chuàng)造力,大膽實踐,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)科課程教學(xué)的研究,積極參加上級部門組織的各級各類計算機(jī)比賽。
    8、加強(qiáng)對機(jī)房管理,做好維護(hù),及時更新系統(tǒng)、殺毒軟件,切實保證網(wǎng)絡(luò)、軟件運(yùn)行的安全。
    1、配備或升級好電腦的各種設(shè)備,以便能在教學(xué)中正常使用。
    2、希望提供一些學(xué)習(xí)課件制作軟件的機(jī)會,能夠更好的應(yīng)用在 今后的教學(xué)工作中去。
    在這一學(xué)期中,我們將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的各項素質(zhì),努力把本校的電教工作推上一個新的臺階。
    管理員年度工作計劃篇十六
    根據(jù)青白江區(qū)教育以信息化帶動教育現(xiàn)代化,引領(lǐng)教育教學(xué)變革,實現(xiàn)超前發(fā)展、均衡發(fā)展的要求。為了發(fā)揮我校信息技術(shù)優(yōu)勢,進(jìn)一步提升信息技術(shù)建設(shè)水平,制定計劃如下:
    一、加強(qiáng)信息技術(shù)建設(shè)與應(yīng)用。
    通過專題講座、學(xué)科教研以及示范課等方式引導(dǎo)教師用好、用活網(wǎng)上資源,更好地服務(wù)于教師備課、課堂教學(xué),為教師的專業(yè)化發(fā)展提供快捷方便的服務(wù)。
    二、突出信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。
    強(qiáng)化課題引領(lǐng)作用。堅持信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的研究與實踐、進(jìn)行信息技術(shù)環(huán)境下教學(xué)模式的實踐。各教研組要研究在本學(xué)科教學(xué)中如何將信息技術(shù)與本學(xué)科教學(xué)有效整合,改變教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,最大限度地提高教學(xué)質(zhì)量。
    加強(qiáng)課堂教學(xué)實踐探索。教師要結(jié)合各自學(xué)科特點,把“青白江區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育資源庫”、多媒體教室、學(xué)校信息技術(shù)教室的使用有機(jī)結(jié)合起來,積極探索適合于本學(xué)科的授課模式,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,提高課堂教學(xué)效率。學(xué)校要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè),為學(xué)生在線學(xué)習(xí)、在線作業(yè)提供課程支持,引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查找資料,豐富學(xué)習(xí)資源,開展研究性學(xué)習(xí),將課堂教學(xué)有效延伸,使學(xué)生可以在家中通過網(wǎng)絡(luò)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,與教師和學(xué)生之間進(jìn)行交流,真正改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)能力。向?qū)W生提供不同的學(xué)習(xí)資源,讓不同層次的學(xué)生有自主選擇的空間,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、評價的互動性和交流的充分性。
    三、強(qiáng)化遠(yuǎn)程教育觀摩評估系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用。
    遠(yuǎn)程教育觀摩評估系統(tǒng)是對教師進(jìn)行教學(xué)觀摩、實現(xiàn)名師資源共享、引領(lǐng)教師專業(yè)化發(fā)展、促進(jìn)教育內(nèi)涵均衡的重要平臺,其基本功能是實現(xiàn)教學(xué)觀摩、進(jìn)行網(wǎng)上教研、網(wǎng)上評課和網(wǎng)上培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上,爭取在全面應(yīng)用該系統(tǒng)上有所突破:一是要管理好遠(yuǎn)程教育設(shè)備,保證設(shè)備正常工作;二是要組織好校內(nèi)教師的上課,將遠(yuǎn)程教學(xué)觀摩與校內(nèi)教學(xué)觀摩有機(jī)整合,在不增加教師負(fù)擔(dān)的前提下,為校際間教師提供優(yōu)質(zhì)觀摩資源;三是要組織好校內(nèi)教師觀摩學(xué)習(xí)其他學(xué)校教師的課堂教學(xué),相互交流,相互學(xué)習(xí),不斷總結(jié)信息化環(huán)境下課堂教學(xué)經(jīng)驗和做法,提高本校教師課堂教學(xué)水平;四是學(xué)區(qū)內(nèi)部要利用該系統(tǒng)開展校際間的教學(xué)研討活動,實行研訓(xùn)、教學(xué)一體化,促進(jìn)學(xué)區(qū)內(nèi)教師專業(yè)化發(fā)展。
    四、全面提升師生的信息素養(yǎng)。
    通過培訓(xùn),不斷提升教師的信息素養(yǎng)。使全體教師能夠熟練使用與之相關(guān)的新軟件、適應(yīng)軟件的升級換代。針對網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的需要,加大對老師信息技術(shù)的校本培訓(xùn)力度,并在使用中強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
    學(xué)生信息素養(yǎng)的提升主要通過普及和提高兩個途徑進(jìn)行。普及就是要保質(zhì)保量地開好信息技術(shù)課程,不人為地刪減課時或突擊教學(xué),保證教學(xué)質(zhì)量。要組織好信息技術(shù)會考。提高就是通過信息技術(shù)校本課程的開設(shè)和綜合實踐活動的開展,培養(yǎng)特長生進(jìn)行網(wǎng)頁、電腦動畫、電子圖書等的制作,并參加機(jī)器人競賽活動,讓他們在信息技術(shù)方面具有一技之長。
    五、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)站在對外宣傳、教育管理、師生風(fēng)采展示、交流互動、家校聯(lián)系、辦公自動化、在線學(xué)習(xí)等方面的作用,提升網(wǎng)站的整體應(yīng)用水平?!敖逃芾硇畔⒒瘶?biāo)準(zhǔn)”示范軟件作為教育部推廣使用的教育管理專用軟件,要強(qiáng)化應(yīng)用,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。加強(qiáng)對網(wǎng)站的管理,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通,信息安全;強(qiáng)化網(wǎng)站的應(yīng)用,建立部門負(fù)責(zé)制,保證分管欄目信息豐富,更新及時。
    六、做好信息技術(shù)軟硬件的維護(hù)與管理。
    繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè),做好硬件設(shè)施的升級和更新工作。做好信息化設(shè)施的管理與維護(hù),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,為師生提供潔凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。對于已有的軟件,充分發(fā)揮其作用,保證物盡其用。加強(qiáng)軟件的開發(fā),學(xué)校與軟件開發(fā)公司合作,按需開發(fā)和引進(jìn)實用的應(yīng)用軟件。
    管理員年度工作計劃篇十七
    進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校文檔管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高學(xué)校文檔管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為教育教學(xué)和學(xué)校各項工作服務(wù)。
    1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)對檔案目標(biāo)管理活動的領(lǐng)導(dǎo)。
    學(xué)校檔案是學(xué)校在教育教學(xué)、黨政管理和其他各項活動中直接形成的,具有保存價值的文字、圖表、實物、聲像等各種形式與載體的文件材料的`總和,是維護(hù)真實面貌的歷史記錄,是學(xué)校工作的有機(jī)組成部分,也是科學(xué)管理學(xué)校的重要基礎(chǔ)。學(xué)校配備兼職文檔管理人員,制訂檔案工作目標(biāo)管理實施計劃,確保在今年文檔管理工作順利完成。
    2、加強(qiáng)硬件建設(shè)。
    安裝遮光窗簾、添置檔案柜、除濕設(shè)備、溫濕度計、滅火器。保持檔案庫房清潔、寬敞、明亮、通風(fēng),并達(dá)到防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。
    3、規(guī)范操作程序,依法科學(xué)管理。
    (1)做好檔案的收集工作。
    為防止文件在閱辦過程中遺失,當(dāng)文件送達(dá)承辦人時,請承辦人簽字,共同承擔(dān)文件及時、完整歸檔的責(zé)任。對一些特別重要的文件采取先復(fù)印,再把復(fù)印件送交承辦人的辦法,教育教學(xué)后勤管理方面的資料由檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過程中,全面清理資料,對散落在個人手頭的資料由教導(dǎo)處檔案責(zé)任人負(fù)責(zé),追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。
    (2)制定符合教育教學(xué)管理。
    較為科學(xué)合理的分類方案,將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實物檔案等幾大類。將文書檔案按年度-類目-級別-保管期限進(jìn)行分類,以不同期限按黨群類、行政事務(wù)類、教育教學(xué)類等排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實做好平時的立卷工作。
    (3)認(rèn)真做好日常的文檔管理。
    各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案箱內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計等多種臺帳。
    (4)加強(qiáng)對文檔管理人員的培訓(xùn)。
    文檔管理人員要參加教育局文檔管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),文檔管理人員平時的工作要有計劃、有措施、有成效。