人力行政年終總結個人(模板15篇)

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    撰寫總結可以讓我們更好地反思并加以改進。在寫總結時,我們還可以借鑒一些優(yōu)秀的總結范文和方法,不斷提升自己的寫作水平。總結范文中的經驗和體會可以給我們啟示,幫助我們更好地寫好總結。
    人力行政年終總結個人篇一
    哥倫布廣場購物樂園是今年剛成立的一家新公司,一切都是百業(yè)待興。行政部李經理結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我?guī)钛嘁黄鹭撠煿镜娜耸鹿ぷ?。在?zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,本著以人為本的理念,盡可能做到公正地處理每一樁人事調動工作。
    2、歸檔人事檔案。
    我知道,及時更新公司員工的各項人事資料對于公司來說是至關重要的,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以文檔和電子檔備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息發(fā)給行政經理備查使用。
    3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶我做了十余年的人事專員,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說相當熟悉,所以知道社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。為了完美的做好此項工作,我大膽工作,勤問、勤學、勤動腦、勤動手,在公司得到了行政人事管理工作和財務管理工作的同事及前輩們的大力協(xié)助,也得到了上級單位領導們的指導和幫助。此外,我通過經常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,以便進一步開展工作。這是與每位同事的積極配合和熱心幫助分不開的。
    4、新員工招聘。
    由于是新公司,根據(jù)組織架構和崗位配置,人事部在李經理的帶領下在今年的8-9月展開了大規(guī)模的招聘工作。回想起自己的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。因之前未全面做過招聘工作,在此次的招聘過程中,我學到了很多新的知識和經驗。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的接待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄取新職員奠定了良好的基礎。
    現(xiàn)在,公司全面開業(yè)后,在李燕同事的全心協(xié)作下,招聘工作主要是針對以下兩個方面:一個是完成公司各部門人員的優(yōu)勝劣汰。根據(jù)試用期的考核,替換掉不符合公司錄用要求的人員。第二是不間斷為各商鋪招聘各類營業(yè)員、服務員、商鋪收銀員、廚師等等崗位,以滿足各商鋪的不同需求。
    5、員工考核。
    對這方面,我還是一個新人,需要學習的知識有很多。首先要學做員工考核先要制定各部門績效考核指標體系,要編制各部門員工績效考核表;隨時掌握各部門考核動態(tài),及時向考核主管匯報;協(xié)助各部門作好績效考核執(zhí)行工作;對各部門考核過程進行跟蹤并對其中產生的疑問進行解答;受理和處理員工考核投訴,對不能給予解決的要及時報告給經理;保存和管理考核檔案,并對考核檔案進行分類整理;為考核主管制定考核體系提供相關支持;協(xié)調部門之間的運作關系,提供正確的有關績效考核信息和建議。我會在今后的工作中,認真學習以上知識,不斷充實自己,累積工作經驗。
    1、員工卡發(fā)放、管理及餐費充值。
    日常工作中,為公司員工及各商鋪員工進行員工卡分配,做現(xiàn)金充值;每月底以考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工進行餐費充值,為大家做好后勤保障工作。同時,還要根據(jù)兄弟公司的要求為一些關系單位的員工進行員工卡分配、管理及餐費充值。
    2、其他行政工作。
    行政工作是很繁瑣的,我積極配合行政總務,做好名片印制、采購添置辦公用品等工作。
    作為行政部人事主管,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要報以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
    最后,感謝領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信哥倫布廣場購物樂園明天會更好!
    人力行政年終總結個人篇二
    尊敬的公司領導:
    您們好!我是xx部門的xx,在我到貴公司工作將近一年來,非常感謝你們對我的培養(yǎng)和關照,以及同事對我的關心和幫助,可以說這是我工作以來過得最開心的日子。我很幸運能到這么好的公司工作和學習,又遇到這么好的領導,我很想繼續(xù)留在xx部工作,但人生總是很無奈,只因最近加重發(fā)生了一件急事,我必須得回去,不知何時才能回來上班。自古忠孝難兩全,我不得已向公司提出辭職申請。但請公司領導放心,xx資料已資本整理完善,最后我一定會做好資料的交接工作。
    希望領導能給予諒解,并盡快給予答復,將不勝感激!
    此致
    敬禮!
    申請人:
    申請時間:
    人力行政年終總結個人篇三
    不知不覺,我加入已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
    1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
    前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
    經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
    2、保持較好的工作狀態(tài)。
    人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出的良好的形象。
    只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
    3、學會溝通和團隊協(xié)作。
    溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
    遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
    是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
    走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。
    目前,我通過——-學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。
    在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
    1、工作成果。
    辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
    2、存在的問題。
    (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
    (2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
    (3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
    以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
    一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
    人力行政年終總結個人篇四
    在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了20xx年,在已經度過的20xx年中,我們酒店的業(yè)績取得了長遠的進步,我們酒店人力資源部工作也是在酒店領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,這是一直以來我們最重視的事情。
    在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質檢、管理制度建設,把握招聘動態(tài),進行人事管理改革與創(chuàng)新。
    1、截至xx年12月26日員工數(shù)305,男149人,女156人。
    餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務54人,其他71人。
    2、學歷情況:截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
    20xx年,我們結合五星級酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權情況,設置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
    我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導、檢查、整改、達標,為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境,人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康,給員工提供一個安靜舒適的住宿環(huán)境,人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產不流失,我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據(jù)員工的變動和進離酒店人員的變化,做到了相應的調整及變更手續(xù),對宿舍的水電等作到了嚴格的控制,從而較好地杜絕了浪費現(xiàn)象。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標準,自開業(yè)以來,在保證員工滿意的情況下,飲食標準從沒有超過計劃標準。
    管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護服務區(qū)員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質檢力度,嚴格落實服務區(qū)各項制度的實施,嚴肅處理違反服務區(qū)規(guī)定的.行為。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。獎勵9人次,金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
    根據(jù)管理體制的總體要求,已經完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合服務區(qū)的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善服務區(qū)的勞動人事管理制度。
    為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
    1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。
    對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓,脫產培訓7天共xx人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓,脫產培訓15天共90人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:7天,白天軍訓、晚上公共知識學習,第二階段:專業(yè)課學習。
    舉辦四區(qū)文秘崗位培訓,4天共4人參加培訓,培訓分為四個階段進行,第一階段:系統(tǒng)文秘理論知識學習,第二階段:勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學習。
    2、各部日常培訓工作效果顯著。
    3、總部培訓部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
    從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結構、各崗位業(yè)務流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應用培訓。
    八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素質,增進工作合力。
    隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是酒店發(fā)展。我們深刻認識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質是遠遠跟不上酒店發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學習專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學,廣覽群書。
    人力行政年終總結個人篇五
    人事行政是公司比較重要的一個部門,同時,寫好人事科工作總結是必不可少的。以下是一篇人事行政。
    工作總結范文。
    僅供參考。
    今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年。
    如下:
    1、做好人事。
    年度工作計劃。
    制定并落實相關人事管理制度。
    初到公司,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
    2、歸檔人事檔案。
    我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用。
    3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
    由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
    4、招聘新員工。
    根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的。
    簡歷。
    進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
    1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
    和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
    2、為公司領導辦理出國簽證。
    領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
    3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
    我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
    4、其他行政工作。
    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
    以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好09年。
    下半年工作計劃。
    最后感謝各位領導能夠提供給我這份工作使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。
    時光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺中已經悄然消逝?;厥走@一年,成長過程中同事領導給予的幫助感激在心,激勵自己不斷提升能力,向下一個臺階邁進?,F(xiàn)將本年的工作貢獻如下:
    1.20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。
    20xx年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評比的基礎上,20xx年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作,以求會議表以更完整、更準確,更直觀的方式呈現(xiàn)。
    2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,同時增設了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
    雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。
    3.增色了年度培訓計劃同時已經完美的實施。
    分享培訓做為今年培訓一項大的工作,也是我目前所在崗位的一個重點工作,從開始的內部部門分享到外部的取經,都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓的工作開展以來,之前主要是協(xié)助部門經理做一些內外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
    4.網(wǎng)站的維權及設計。
    公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權及索回,保證了我司在虛擬產權上得到應享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設計及修改。
    5.高層次人才相關配套工作(上海戶口)。
    為了進一步與公司的福利政策相對接,加強建設公司高學歷高技能人才隊伍的建設,讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經報批完成了部分經理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。
    6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務,但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,提高老板的效率。
    7.公司新增商標12個。
    為公司新增了可用商標為以后公司產品多元化發(fā)展知識產權上提供了便利。
    9.費用管理。
    (2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。
    10.文件、檔案、印信管理。
    (1)負責公司文件資質歸檔整理,借閱,變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象。
    (2)協(xié)助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
    :
    在公司領導的重視和指導下,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長補短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
    1.業(yè)務知識不足。
    之前有了人事崗位的工作基礎以后,培訓崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導,在工作的過程中就需要我與相關單位不斷溝通,對部門進行解讀,根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答。同時,培訓的其他業(yè)務知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實自己,以準備隨時而來的機會。
    2.時間統(tǒng)籌安排有待加強,缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
    轉崗后,新的工作內容在摸索中前進,一邊是在熟悉和學習,另一方面也是需要在學習的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的內容沒有落實,很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,這個也是明年工作的重點。
    3.員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
    本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達到歷史上最低,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
    4.培訓力度不夠。
    俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在13年度,雖然行政辦開展了幾次培訓工作,但因公司人手短缺,使培訓達不到預期的效果。
    5.員工的考評工作不到位。
    本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
    針對上述這些問題,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
    1.做好20xx年年終評比工作。
    與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關工作,在去年的基礎上,形成一套比較詳細的流程圖,以便后面的同事能順利開展。
    2.推進公司高層次人才政策的進一步落實。
    根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進行整理,與高層次人才管理服務做好銜接,留住大家的心。
    3.注重入職培訓效果的落實。
    在入職培訓中,不僅要注重培訓過程的實施,也要注重員工是否能將培訓內容吸收。針對非固定工的入職培訓,擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓內容的鞏固。
    4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
    隨著公司的發(fā)展,各項政策的變化,員工手冊內容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預防用工風險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個內容進行補充更新。
    4.職業(yè)資格相關培訓課程的開展及激勵導向考慮。
    為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓和相關的比賽,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風格,值得我們思考和探討。個人認為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學習培訓人員的條件、培訓的形式,結果的反饋,評分的標準,對應的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢,形成培訓的氛圍,最后,跟蹤培訓過程,形成比較完善的效果評估。
    辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結,總結收獲的成績,吸取犯錯的經驗,朝著既定的明確目標前進。
    期待自己在20xx年的年終總結中看到更優(yōu)的自己,加油!
    人力行政年終總結個人篇六
    敬的領導:
    首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的,自我進入丁塢工作之后,由于領導對我的關心、指導和信任,我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn),學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
    由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。為了不因為我個人能力的原因而影響單位的工作安排和發(fā)展,經過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個過程會給單位帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
    祝愿領導和所有同事身體健康、工作順利!,希望領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
    申請人:
    申請時間:
    人力行政年終總結個人篇七
    嚴格遵守行政部的規(guī)章制度,始終以工作為重,以大局為重,遇緊急任務加班加點,無怨言。領導下了命令,會盡力完成。服從領導和分配,高度重視領導和行政部安排的每一項工作,無論大小,始終恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),從不計較個人得失、折扣和條件。自省自勵,批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行,一舉一動,樹立了行政部員工的良好形象。
    虛心向同事學習,經常使用網(wǎng)絡工具與同崗位同事交流,逐步提升自己。在工作中,始終以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,向不懂的人學習,向不懂的人請教,取長補短,始終保持謙虛謹慎、勤奮好學的積極心態(tài),使自己的綜合能力顯著提高。
    所有的假期對我們的業(yè)務都有很大的影響。因此,在節(jié)日來臨之前,我們必須做好一切準備。根據(jù)領導的安排,認真做好各種文件、通知的印制、校對和傳達工作;做好全能型領導的工作,經常請示,經常匯報,努力當好參謀助手,對整個行政部門的有序發(fā)展起到了積極的作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工的思想動態(tài),為領導科學決策提供可靠依據(jù)。
    相對來說,我們的人事工作還有很大的提升空間。今年和新員工、離職員工基本持平,從中可以看出了解員工思想工作的重要性。這項工作沒有完成的原因之一是我沒有做好監(jiān)管工作,這是我失職的表現(xiàn)。這件事說明我的執(zhí)行能力還不夠強,我會在以后的工作中加強這方面的能力。
    文書工作,細心是關鍵。比如我會琢磨下一篇作文,但這會讓我的大腦因為緊張而短路。這種表現(xiàn)就像潘總說的`一句話:我缺乏運籌帷幄的能力,一著急就迷茫。不過她說,這種能力也和經歷有關。經驗多了,自然會提高。
    雖然我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。今后,我將繼續(xù)向領導學習,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,與時俱進,積極進取,努力在較短的時間內把自己的業(yè)務素質和專業(yè)水平提高到一個新的水平,以適應現(xiàn)代社會快速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導交給的任務。
    人力行政年終總結個人篇八
    不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨浝淼恼_領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
    3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
    4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
    2.憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
    3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
    4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
    5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
    6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
    3.強化協(xié)調能力。
    協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
    4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
    新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
    人力行政年終總結個人篇九
    下面是本站小編精心為大家整理收集的行政助理年終總結,供大家閱讀參考。
    是四月底來到*公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這一年的時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將一年的工作做如下簡要總結。
    一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
    二、負責工。
    勞動合同。
    辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散集中的機會較少常常都是來往匆匆導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會把合同簽署工作完成好。
    三、結合公司制度及國家規(guī)定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    四、執(zhí)行各項公司。
    規(guī)章制度。
    處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤人力資源部通過周到調查以后給予了公道公正的行政處罰并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均熟悉到了本身的錯誤。
    五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
    六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
    最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好。
    篇二:
    不知不覺,一年又過去了。自加入公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,總結以下幾點,僅供大家參考。
    1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
    2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
    3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
    走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過---學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
    1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
    2、存在的問題。
    (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
    (2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
    (3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
    人力行政年終總結個人篇十
    轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首**年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的`付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就**年的工作情況,做簡要總結:
    a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    a、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領導匯報工作進度與結果;
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
    2、 外來客人的接待和服務不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細致。
    會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作認識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    人力行政年終總結個人篇十一
    你們好。xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
    由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
    今年的3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
    冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
    7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
    另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
    人力行政年終總結個人篇十二
    是四月底來到x公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這一年的時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將一年的工作做如下簡要總結。
    一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
    二、負責工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    三、結合公司制度及國家規(guī)定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
    五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
    六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的`各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
    最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好。
    人力行政年終總結個人篇十三
    是四月底來到*公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這一年的時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將一年的工作做如下簡要總結。
    一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
    二、負責工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    三、結合公司制度及國家規(guī)定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工夸大其詞,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
    五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
    六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司以人為本的人才理念。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
    最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好。
    人力行政年終總結個人篇十四
    改革開放以來,我國的法治化程度大有提高,在行政法治化和公共監(jiān)督制度化等方面更是有了長足的進步。今天本站小編給大家整理了行政執(zhí)法個人年終總結,謝謝大家對小編的支持。
    近年來,我縣嚴格按照《中華人民共和國森林法》和《中華人民共和國森林法實施條例》等法律法規(guī),認真履行《福建省森林條例》所賦予的職能,堅持大力宣傳林業(yè)法律法規(guī),提高全民法制觀念和保護森林資源意識,依法規(guī)范林業(yè)行政審批事項,加強林業(yè)行政執(zhí)法隊伍建設,積極做好林業(yè)行政執(zhí)法工作,我縣森林資源管理逐步走上科學化、規(guī)范化和法制化的軌道。
    一、取得的成效。
    自20xx年以來,我縣共查處各類林業(yè)行政案件xx起,處罰違法人員xx人次,沒收木材xx立方米,罰沒款共計xx萬元、木材變價款xx萬元;其中盜伐xx起、濫伐xx起、違法征占用林地xx起、違法運輸木材xx起、非法收購木材xx起、非法獵捕野生動物x起、非法收購、出售、運輸野生動物及其制品x起、違反森林植物檢疫規(guī)定x起、其它xx起。進一步健全完善林區(qū)治安防控體系,維護了林區(qū)安全穩(wěn)定,有效地保護了全縣森林資源的安全,促進了森林資源保護和林業(yè)發(fā)展。
    二、主要措施。
    1、積極開展活動,大力加強林業(yè)法律法規(guī)宣傳。加大對林業(yè)法律知識的宣傳力度,特別是“濕地日”、“愛鳥周”、“野生動物保護宣傳月”、“森林防火宣傳月”及保護森林資源專項整治活動中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各林業(yè)站利用廣播、電視、報紙、張貼宣傳標語等形式,大張旗鼓地向全社會宣傳有關林業(yè)法律法規(guī)和政策,宣傳依法治林的重要意義,為提高行政執(zhí)法水平創(chuàng)造了良好的氛圍。
    2、注重學習培訓,不斷提高林業(yè)行政執(zhí)法水平。為進一步提高全體林業(yè)執(zhí)法人員的工作效率和業(yè)務能力,把學習培訓工作列入重要議事日程,除常規(guī)抓好法律法規(guī)知識學習、上崗培訓外,我局派出xx人參加了省總隊、市支隊舉辦的林業(yè)行政執(zhí)法業(yè)務培訓班,進一步規(guī)范文書制作。結合工作實際,我局組織全體執(zhí)法人員開展了林業(yè)行政執(zhí)法文書制作培訓。
    3、認真辦理案件,進一步提高行政處罰案件質量。林業(yè)行政執(zhí)法人員嚴格按照《中華人民共和國行政處罰法》實施林業(yè)行政處罰,基本做到實施處罰主體,執(zhí)法人員,處罰委托合法,事實和證據(jù)認定清楚,運用法律、法規(guī)、規(guī)章正確,處罰決定和處罰程序合法,文書制作規(guī)范,案卷歸檔完整,案件統(tǒng)計和備案及時,確保了辦案質量的進一步提高。
    4、認真組織實施,進一步確保森林資源的安全。為了確保森林資源的安全,嚴厲打擊破壞森林資源違法犯罪行為,我縣先后組織發(fā)動了“春季森林防火”、“春季行動”、“打擊違法占用林地等破壞森林資源”、“打擊破壞森林資源團伙”、“攻勢三號”等專項行動和集中打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動等一系列嚴打整治行動,對亂砍濫伐嚴重的區(qū)域實施重點打擊,有效地打擊了毀林違法犯罪分子的囂張氣焰,同時以案釋法,教育了一大批群眾參與愛林護林,共同維護林區(qū)治安穩(wěn)定。
    一、緊抓機關黨員干部的理論學習和班子理論中組學習。
    按照縣委宣傳部的要求,對機關的理論學習做了具體安排。近一年來,廣大黨員干部重點學習“三個代表”重要思想;學習科學發(fā)展觀;學習黨的xx屆六中全會精神和省、市黨代會精神,關于構建社會主義和諧社會的重要思想;學習經濟、政治、文化、科技、法律、歷史等方面知識。通過學習切實提高了機關廣大黨員干部的思想政治素質和理論思維、戰(zhàn)略思維水平,用發(fā)展的馬克思主義武裝了黨員干部著力在提高中心組學習質量上下功夫,要求在自學的基礎上,堅持導讀、中心發(fā)言、專題研討相結合,嚴格執(zhí)行考勤、檔案、考核及經驗交流等各項制度,把學習任務落到實處。全年各單位中心組的理論學習,基本上做到了理論學習與科學決策相結合,理論學習與改造主觀世界相結合。解決了部分領導干部思想觀念,精神狀態(tài)和工作作風等方面存在的問題。
    二、抓了深入開展“做公仆、樹形象”機關建設活動。
    促進機關作風建設活動扎實推進為推動新一輪超常規(guī)、跨越式發(fā)展提供創(chuàng)新動力、人才,加大工作力度,保證縣區(qū)良好的投資環(huán)境,更好的服務經濟發(fā)展。開展了以提高黨員干部的政治業(yè)務素質和思想道德素質為著力點,開展創(chuàng)建學習型機關活動;以講文明,樹形象為著眼點,開展創(chuàng)建文明型機關活動;以服務轉型,推進轉型為出發(fā)點,開展創(chuàng)建服務型機關活動。并要求各單位提高熟悉,加強領導,結合實際,精心組織,增強活力。
    同時,還抓以牢記黨的宗旨,愛崗敬業(yè),無私奉獻為主題的“做公仆、樹形象”活動,號召機關黨員干部解放思想,開拓進取,不畏困難,克己奉公,勤政廉政。
    三、抓了精神文明建設活動。
    為有力推進縣直機關物質文明、精神文明、政治文明三個明建設,保證縣委、縣政府各項任務的貫徹落實,廣泛深入開展文明機關創(chuàng)建活動。通過在縣直機關開展文明單位的評選創(chuàng)建活動,提高了廣大黨員干部的科學文化素質,樹立了機關干部為經濟轉型服務的自覺性,加強了機關軟環(huán)境建設和硬環(huán)境的建設。認清形勢、統(tǒng)一思想,充分熟悉開展社會主義榮辱觀教育在推進轉型振興和構建和諧懷遠的重要地位和作用。突出重點、強化措施,再次掀起開展社會主義榮辱觀教育活動新高潮。加強領導、精心組織,進一步形成開展社會主義榮辱觀教育活動的強大合力。
    四、其它工作。
    1、按照建設和諧懷遠要求,積極研究新形勢下機關思想政治工作的特點和規(guī)律,培養(yǎng)先進機關文化。要求各科室、大隊、中隊結合實際認真思考,提煉出本單位精神,激勵黨員干部勤奮學習,努力工作。目前各單位基本都完成任務。
    2、完成黨報黨刊的征訂工作。
    今年以來,我局按照縣委縣政府各項工作的部署和要求,以踐行黨的群眾路線教育實踐活動為工作主線,積極探索實踐城市管理行政執(zhí)法新模式,強化日常管理,改善城市環(huán)境,提升城市品位,逐步實現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化、人性化、網(wǎng)格化的城市管理目標?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
    一、抓隊伍,比作風,創(chuàng)綜合型機關。
    1、能力建設為先,創(chuàng)“學習機關”。
    堅持“四學聯(lián)抓、工學結合”,在班子成員及全體干部職工中,開展中心理論組學習、“周一學習會”、專題講座,深入學習中央及省、市、縣委的各項政策規(guī)定、的講話精神、五本必讀書目等內容。同時,為應對新形勢下的執(zhí)法要求,強化新進隊員業(yè)務知識培訓,選派一線執(zhí)法人員參加全市執(zhí)法系統(tǒng)集中培訓活動。局班子成員帶頭做好學習表率,深入一線實地調研,撰寫有關執(zhí)法隊伍建設、“六城聯(lián)創(chuàng)”等課題的理論文章,鼓勵各職能科室隊、人員,總結工作經驗、做法,由點及面,提升執(zhí)法水平。
    2、制度建設為本,創(chuàng)“效能機關”。
    認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴禁”和縣委“六項要求”,嚴格控制三公經費支出,較去年下降了22.66%。從內部管理運行入手,建章立制,落實局政治處定期督查,及時通報存在問題。安排數(shù)字城管指揮中心,處理效能反饋和投訴問題。截至目前,指揮中心共接到行政執(zhí)法投訴96310熱線651件,效能網(wǎng)和臺州市12345便民服務平臺投訴706件,縣委縣政府等上級部門轉辦信訪件2件,接待來人上訪71人次。同時,針對教育實踐活動中征求到86條意見建議,其中反映“四風”方面問題的72條,群眾意見28條,對我局現(xiàn)有22條內部制度進行“回頭看”梳理,。
    3、紀檢建設為重,創(chuàng)“廉潔機關”。
    實行黨風廉政主體責任建設制度,以“一崗雙責”為抓手,明確責任分工。嚴格落實“三重一大”等相關制度,開展行政權力規(guī)范化建設,凡涉及全局工作的重大問題,須經黨組會議、局班子辦公會議集體研究決定。在今年城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)工程項目、金盤菜場招投標工作中,嚴格按照有關規(guī)定執(zhí)行。同時,執(zhí)法大隊和城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)科作為重點崗位,接受動態(tài)監(jiān)管,認真開展崗位規(guī)范化建設,提升服務質量,提高民眾的滿意率。
    二、抓市容,比業(yè)績,建實干型隊伍。
    1、市容管理精細化。
    一是工作競賽,以考促學強管理。為有效遏制流動攤販、占道經營和跨門經營、非法戶外廣告等行為,根據(jù)管理轄區(qū)劃分網(wǎng)格、設立街長,要求中隊執(zhí)法人員進行全天候“錯時執(zhí)勤”,審批科工作人員定期上街巡邏,并由數(shù)字城管進行信息采集,作為考核依據(jù),以“比學趕超”的勢頭,推進市容市貌整治工作。
    二是以人為本,嚴堵巧疏促規(guī)范。針對馬路市場、嚴管街等重點區(qū)域、路段,除加強日常管理外,各中隊深入到攤販中征求意見,主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、取得聯(lián)系,規(guī)劃區(qū)域設立便民疏導點,多方聯(lián)動,逐步引導攤販規(guī)范經營,并邀請街道、部門及當?shù)乩先藚f(xié)會協(xié)助參與管理,防止“回潮”現(xiàn)象。我局設立了金盤路菜場、新華書店美食城廣場、妙山醫(yī)院、秀園路末段4處長期疏導點,對石寨路、上清溪沿線、天元廣場等區(qū)域占道經營嚴重的問題,進行了多次集中治理,做到了“還道于民”。
    三是改罰并舉,終端管控保暢通。直屬中隊違停查處工作遵循一日多組多巡,加強城區(qū)各主要街道、公園廣場、校園周邊等違停現(xiàn)象較嚴重路段的巡查力度,并現(xiàn)場取證處罰,平均每月拍攝違章車輛達到1700多車次,窗口平均每月處理違章900多例。同時,制定了《天臺縣道路停車收費及誘導系統(tǒng)實施方案》,將工人路、勞動路、人民路、赤誠路、金盤路確定為第一批收費路段,計劃于11月28日起實施差別化停車收費,充分提高車位“有效使用率”。
    2、“創(chuàng)無”工作法治化。
    為鞏固“三改一拆”工作成效,我縣于今年開始“無違建縣”創(chuàng)建工作,依托“法治浙江”建設,通過“一體化”制度設計、“三入工作法”調查摸底、專項行動集中整治,對存量違建進行“分類認定處置”,并成立督導組、驗收組,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、創(chuàng)無工作進行量化考核,及時驗收“無違建村居社區(qū)、”,堅定不移地推進創(chuàng)建工作。
    為防止“二次違建”,通過復耕、復墾、改建停車場、拆違還綠、拆違還湖等方式,提升后續(xù)綜合利用率。我縣已完成了105個村居社區(qū)、的驗收工作,15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、中南屏鄉(xiāng)、泳溪鄉(xiāng)已通過驗收,成為全縣“創(chuàng)無”先進典型。今年,我縣累計完成舊住宅區(qū)改造26.62萬平方米,城中村改造12.04萬平方米,舊廠區(qū)改造18.68萬平方米,拆除違法建筑112.12萬平方米。
    3、“五水共治”聯(lián)動化。
    我局與公安、環(huán)保、水利、農業(yè)、市場監(jiān)管局等6部門10名專職人員集中辦公,變“九龍治水”為“一龍治水”,解決了部門多頭執(zhí)法、互相扯皮問題,提高了執(zhí)法效率。針對群眾舉報,聯(lián)合執(zhí)法大隊安排專人進行不定期巡查,堅持“發(fā)現(xiàn)一起、查處一起”,對涉河違法建筑、高污染企業(yè)等危害水體環(huán)境的,進行現(xiàn)場取樣調查,為后續(xù)罰款等處置手段提供了“第一手”資料。自聯(lián)合執(zhí)法大隊成立以來,累計收到群眾信訪投訴191起,處理涉水案件89起,行政拘留8人,刑事拘留4人,行政處罰218萬元。
    4、戶外廣告規(guī)范化。
    一是全面開展城區(qū)戶外廣告整治工作。整治范圍從城區(qū)主街道延伸至新城區(qū)域,104國道、60省道、62省道及連接線等區(qū)域,并重點對新城、城鄉(xiāng)結合部及省道、國道周邊區(qū)域路段范圍內的店面橫幅、店面招牌及各類違章破損、破舊廣告、墻體廣告等進行整治,拆除了大戶丁菜場周邊、楊帆房產及天臺山路中間隔離帶內的各類戶外廣告。截止目前,共割除各類橫幅1800余處;拆除各類違章廣告、破舊破損、廣告、墻體廣告等400余處,合計面積約6萬平方米。
    二是完善街景立面提升改造工程后續(xù)工作。今年,我們對勞動路路段內未完成的相關工作進行了查漏補缺。目前路段內的亮化改造已完成工程驗收工作,相關材料已交財政部門進行結算審核中,立面改造在等待驗收中。在此基礎上,認真對照《臺州市區(qū)戶外廣告設置管理辦法》等相關規(guī)定,嚴格把關城區(qū)范圍內申請設置的戶外廣告,不僅要求經營者提供相關的書面材料,同時踏勘施工現(xiàn)場,對不符合審批標準的,督促及時整改直至符合審批標準,方可辦理戶外廣告設置許可證。
    5、環(huán)衛(wèi)管理延伸化。
    一是延伸宣傳范圍。利用天臺報、臺州環(huán)衛(wèi)等報紙刊物,以及天臺環(huán)衛(wèi)微信公眾號,微博平臺實時報道“環(huán)衛(wèi)動態(tài)、環(huán)衛(wèi)常識、環(huán)衛(wèi)情懷等各類文章200多篇。9月份順利完成了《垃圾分一分,天臺美十分》的宣傳片制作。通過傳統(tǒng)媒體與新興媒體的雙重宣傳,讓全縣群眾包括在外務工的天臺人,能夠在第一時間了解到環(huán)衛(wèi)工作近況,一定程度上提高了民眾的衛(wèi)生意識。
    二是延伸管理區(qū)域。順利接管了新城區(qū)塊、南工業(yè)園區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,派專人對國赤環(huán)線、九九回歸林、焦山往前山陳方向主道路、紫東路永泰公寓等無人保潔的地段進行無償接管整治,并安排日常保潔,今年新增保潔面積約110萬平方米不含河道保潔面積、,受理各類投訴33起,辦結率100%,滿意率100%。清理建成區(qū)范圍內零星渣土3200噸,已完成垃圾清運處置費收取180萬元。
    三是延伸監(jiān)測范圍。自6月份起,對機掃清運車輛全部安裝gps定位系統(tǒng)共計27只,發(fā)放定位管理手機,安裝行車記錄儀37只,初步實施了“監(jiān)控程序化,記錄數(shù)據(jù)化”的目標。同時,積極與兄弟單位聯(lián)系建立新城環(huán)衛(wèi)基地一處,9月28日正式投入使用,大大改善了停車難的問題。對隔水江垃圾填埋場的污水管網(wǎng)實施改造,并按規(guī)定順利納管成功。并對場內道路進行改建整修。為了減輕環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)強度,提升保潔效率,新購10輛各類作業(yè)車輛、1只河道保潔作業(yè)船也順利到位。
    四是延伸職能范圍。自2月份開始整治楊柳河、東坑、葛塘岙坑、施安坑、八都坑、長湖坑以及始豐溪城東湖大壩至新104國道線橋,上段東坑出口至104線橋,三茅溪高速出口橋至友誼橋,螺溪兩岸道路,梅坦坑上段,小法溪上段,赭溪國清段,對所管河道及兩岸衛(wèi)生派溝機及拖拉機進行了大規(guī)模的清理整治,并按河段配備了每天9小時清理的保潔員。據(jù)統(tǒng)計,上半年共投入臨時用工1500多人次,共清理生活垃圾680余噸,建筑垃圾、裝修垃圾、工業(yè)廢料、舊家具等廢物720多噸,清理掩埋死豬156只。
    三、抓重點,比成效,破專項性難題。
    1、加大環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。
    一是推動赤城街道東區(qū)垃圾中轉站運行。由于群眾的強烈反對,該中轉站選址十分困難,項目推進緩慢,造成垃圾清運、傾倒難。經多方協(xié)商,最終選定82線橫潭坎村旁地塊新建垃圾中轉站。經過前期的預算、可研等編制,以及全程參與指導、監(jiān)督,20xx年初中轉站完成建設并投入運行,基本緩解東片垃圾中轉站比較突出的問題,提高保潔人員的工作效率,改善東區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量。
    二是加大全縣垃圾中轉站建設指導、督查工作。目前,我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、共建有16座垃圾中轉站。年初,組織平橋鎮(zhèn)、白鶴鎮(zhèn)、坦頭鎮(zhèn)、洪疇鎮(zhèn)等相關負責人前往82線中轉查看新設備的運行情況。后來又帶領平橋鎮(zhèn)、白鶴鎮(zhèn)相關負責人前往海鹽調研,充分了解各類垃圾中轉站設備的運行情況。目前,已完成對平橋鎮(zhèn)第三垃圾中轉站、坦頭鎮(zhèn)第二垃圾中轉站建設指導工作。洪疇鎮(zhèn)、街頭鎮(zhèn)及白鶴鎮(zhèn)中轉站的新建及改造工作,均已通過招投標中心進行招標。
    2、推進重點工程建設。
    一是垃圾填埋場滲濾液處理改造工程。通過各種渠道比對價格,按照廠房提供的設備清單,將800多萬的預算價格降到了最低。同時,在管網(wǎng)鋪設階段,積極與福溪街道取得聯(lián)系,通過實地踏勘路線、主動上門做工作,5月中旬已完成生活垃圾污水處理站提升改造工作;污水管網(wǎng)也已全面完成鋪設,經過三個月的調試,目前出水口水質已達到。
    合同。
    要求。
    二是生活垃圾焚燒發(fā)電項目建設工作。由于受到網(wǎng)上較多負面影響,我縣生活垃圾焚燒發(fā)電綜合處理工程選址項目在政策處理階段遭遇選址周邊村民的反對。
    因此,我們加大宣傳力度,制作專題片,通過家電下鄉(xiāng)形式播放;在天臺報上連載相關報道;印發(fā)宣傳資料20xx份;帶領相關村前往臨海、杭州垃圾焚燒發(fā)電廠參觀。目前大部分群眾已轉變觀念,理解和支持項目建設工作,福溪街道一個村已簽訂征地協(xié)議。
    3、落實建議、提案辦理工作。各分管局長按分管范圍,對口負責,具體辦理,明確每件議提案的主辦和協(xié)辦科室,要求除第一時間短信告知外,采取上門溝通方式,面對面向代表、委員匯報辦理情況,征求辦理意見落實相應工作職責,并對辦理情況進行跟蹤督察,辦公室配合做好溝通協(xié)調把關工作。今年我局共承辦的議提案有15件,其中黨代表提案5件,人大代表提案1件,政協(xié)提案9件,提案代表、委員滿意度為100%。
    人力行政年終總結個人篇十五
    工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
    一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
    二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
    三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的'精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
    在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!