景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)(優(yōu)秀19篇)

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    總結(jié)是進(jìn)一步提升個(gè)人和組織的能力的必要環(huán)節(jié)??偨Y(jié)的寫(xiě)作形式有哪些?我們應(yīng)該如何選擇適合自己的寫(xiě)作形式來(lái)表達(dá)自己的思考和觀點(diǎn)呢?小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)?lái)啟發(fā)和借鑒。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇一
    20xx年過(guò)去了,新的一年又來(lái)了,為了把新的一年工作做得更好,現(xiàn)在對(duì)過(guò)去一年工作簡(jiǎn)要回顧并總結(jié)一下。
    (一)采用各種方式提高安保人員業(yè)務(wù)技能,提高質(zhì)量的安保服務(wù)。
    過(guò)去的一年是不平凡的一年。我們xx湖的安保人員流動(dòng)頻繁,年齡偏大,平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對(duì)這一狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我作為安保隊(duì)長(zhǎng)狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,每周都進(jìn)行隊(duì)列、隊(duì)形保安人員技能的培訓(xùn),推行安保文明用語(yǔ),最大限度為提供安保服務(wù)。
    (二)根據(jù)不同的天氣季節(jié),采用靈活安排人員,抓住各項(xiàng)工作的重點(diǎn),做好xx湖的安全防范工作。
    xx湖的安保工作重點(diǎn)為水面安全,公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時(shí)刻做好設(shè)施的監(jiān)視,要求隊(duì)員對(duì)重點(diǎn)崗點(diǎn)每?jī)尚r(shí)巡邏檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理處、保安隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點(diǎn)做好湖面及公共設(shè)施的防盜工作,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng),撥打110電話(huà),并配合派出所民警共同制止,如今年6月份,劉先斌班,夜間10點(diǎn)左右發(fā)現(xiàn)有人偷盜6號(hào)門(mén)電纜,在班長(zhǎng)撥打110后,大小胡所有巡邏人員與派出所民警共同抓捕,避免了風(fēng)景區(qū)的財(cái)產(chǎn)損失。受到了風(fēng)景區(qū)管理處的好評(píng)。秋冬季來(lái)臨時(shí),風(fēng)景區(qū)比較干燥,時(shí)刻都有火情火險(xiǎn)情況發(fā)生。我們保安隊(duì)在這段時(shí)間除了做好隊(duì)形隊(duì)列保安技能培訓(xùn)外,有針對(duì)性的進(jìn)行消防知識(shí)技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn),要求隊(duì)員針對(duì)不同的險(xiǎn)情選用不同的消防器材,做好火災(zāi)的撲救,降低火災(zāi)帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失。
    新的一年開(kāi)始了,我們xx湖保安隊(duì)今年的工作一是抓好人員的培訓(xùn)教育,提高安保人員的安保技能,二是積極與管理處配合,開(kāi)展xx湖的各種保安服務(wù)工作,為全面提升風(fēng)景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇二
    時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、平凡崗位,主人翁精神。
    銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
    我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)xx銀行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
    這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。
    這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶(hù)對(duì)我們更有信心。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    俗話(huà)說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
    養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
    三、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)劃。
    在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺:
    1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高;
    2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī);
    5、對(duì)待客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)xx銀行,愛(ài)我的家,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為xx銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx的明天會(huì)更好,祝愿xx的未來(lái)會(huì)更加美好!
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇三
    隨著我國(guó)保安業(yè)的迅速發(fā)展,保安在協(xié)助人民警察維護(hù)治安秩序中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,景區(qū)保安維護(hù)好景區(qū)的治安,今天本站小編給大家?guī)?lái)了景區(qū)保安。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    一、部門(mén)概況:
    安保部主要負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作,下設(shè)治安巡邏隊(duì)、景點(diǎn)管理室、門(mén)衛(wèi)隊(duì)、停車(chē)場(chǎng)管理室和消防中心5個(gè)二級(jí)部,現(xiàn)有人員100人,缺編1人,主要分工及人員分配如下:
    1、部門(mén)辦公室:現(xiàn)有管理人員7人,文員1人。
    :部門(mén)經(jīng)理,負(fù)責(zé)部門(mén)全面工作。
    :部門(mén)副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作,兼管消防中心。
    :經(jīng)理助理,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)日常管理,主要負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和治安工作。
    :主任,負(fù)責(zé)治安巡邏隊(duì)的日常管理工作。:主任,負(fù)責(zé)景點(diǎn)管理室(隊(duì))的日常管理工作。
    :主任助理,負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的日常管理工作。:主任助理,負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)隊(duì)的日常管理工作。:部門(mén)文員。
    2、治安巡邏隊(duì):共有隊(duì)員31名,由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)。
    景區(qū)外圍東門(mén)東隧道前廣場(chǎng)辦公樓歐羅吧中門(mén)西門(mén)一線(xiàn)的治安巡查和安全保衛(wèi)工作,并負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)款項(xiàng)的安全押運(yùn)及與威豹公司的交接工作。下設(shè)總領(lǐng)班1人,負(fù)責(zé)協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好本隊(duì)的日常管理工作。設(shè)有4個(gè)班組:3個(gè)巡邏班,每班7人,各設(shè)領(lǐng)班1名,主要負(fù)責(zé)景區(qū)外圍的巡邏檢查和安全保衛(wèi)工作,工作時(shí)間為24小時(shí)輪班制,分早、中、夜三個(gè)班,8小時(shí)一班,每周輪換一次。另設(shè)1個(gè)押款班,現(xiàn)有員工4人,設(shè)領(lǐng)班1名,主要負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)款項(xiàng)的押運(yùn)和重點(diǎn)部位的便衣反扒工作。
    3、景點(diǎn)管理室:共有隊(duì)員25名,由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的治安巡查和安全保衛(wèi)工作。下設(shè)總領(lǐng)班1人,負(fù)責(zé)協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好本隊(duì)的日常管理工作。設(shè)有3個(gè)班組,每班7人,各設(shè)領(lǐng)班1名(目前有1個(gè)班缺編1人),主要負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的巡邏檢查和安全保衛(wèi)工作,工作時(shí)間為24小時(shí)輪班制,分早、中、夜三個(gè)班,8小時(shí)一班,每周輪換一次。以上兩隊(duì)各設(shè)機(jī)動(dòng)領(lǐng)班1名,負(fù)責(zé)在各班組領(lǐng)班輪休時(shí)頂班和游客高峰期在重點(diǎn)部位組織隊(duì)員便衣反扒。
    4、門(mén)衛(wèi)隊(duì):共有隊(duì)員18名,由隊(duì)長(zhǎng)助理負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)景區(qū)各通道出入人員、車(chē)輛和物品的檢查和安全保衛(wèi)工作。下設(shè)總領(lǐng)班1人,負(fù)責(zé)協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好本隊(duì)的日常管理工作。設(shè)有2個(gè)班組,每班7人,各設(shè)領(lǐng)班1名,工作時(shí)間為7:30-23:30,分2個(gè)班,8小時(shí)一班,23:30以后各通道交景點(diǎn)管理隊(duì)夜班負(fù)責(zé)。
    5、停車(chē)場(chǎng)管理室:共有隊(duì)員14名,由隊(duì)長(zhǎng)助理負(fù)責(zé),現(xiàn)曾隊(duì)長(zhǎng)生病住院,停車(chē)場(chǎng)暫由張萬(wàn)忠隊(duì)長(zhǎng)代管。主要負(fù)責(zé)地下車(chē)庫(kù)及狂大道停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放、交通疏導(dǎo)和停車(chē)收費(fèi)工作,是我部唯一一個(gè)創(chuàng)收單位。下設(shè)總領(lǐng)班1人,負(fù)責(zé)協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好本隊(duì)的日常管理工作。設(shè)有2個(gè)班組,每班6人,各設(shè)領(lǐng)班1名,工作時(shí)間為7:3023:30,8小時(shí)一班,23:30后交治安巡邏隊(duì)夜班負(fù)責(zé)。
    6、消防中心:共有員工4名,由副經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)公。
    司各部門(mén)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作?,F(xiàn)有1人上正常班,其余3人24小時(shí)輪流值班,8小時(shí)一班。
    二、主要工作:
    1、元旦:元旦各項(xiàng)安保工作已順利完成。元旦3天,停車(chē)場(chǎng)創(chuàng)收420xx元,比去年同期增長(zhǎng)2.4%。
    2、春節(jié):春節(jié)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在陸續(xù)進(jìn)行中。
    3、清明節(jié)、五一、端午節(jié)等小黃金周要在不另行安排員工加班的前提下做好景區(qū)內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作,以及停車(chē)場(chǎng)的創(chuàng)收和交通疏導(dǎo)工作。
    4、暑期:主要做好啤酒節(jié)的安全保衛(wèi)工作,重點(diǎn)是愷撒宮的演出現(xiàn)場(chǎng)秩序維持工作。
    5、中秋、國(guó)慶黃金周:主要做好游客高峰期的安全保衛(wèi),游客密集場(chǎng)所的秩序維持和疏導(dǎo),以及停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛疏導(dǎo)和創(chuàng)收工作。
    6、萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié):主要做好節(jié)日夜場(chǎng)游客量激增時(shí)的秩序維持和疏導(dǎo)工作,確保主要活動(dòng)場(chǎng)所的安全有序。
    7、跨年晚會(huì)和其他大型演出活動(dòng):主要做好演出現(xiàn)場(chǎng)觀眾秩序的維持工作,提前準(zhǔn)備好應(yīng)急疏散預(yù)案。
    8、公司重要接待的安全保衛(wèi)工作,確保來(lái)賓行程安全和接接工作順利完成。
    9、安全生產(chǎn)工作:做好20xx。
    全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作,尤其是重大節(jié)日前的設(shè)備設(shè)施和消防安全檢查;做好全年消防安全培訓(xùn)和宣傳教育工作,提高員工安全意識(shí)。全年安全生產(chǎn)。
    工作計(jì)劃。
    已細(xì)分到各月。
    1、重新理順部門(mén)。
    規(guī)章制度。
    并噴繪裝裱上墻提高制度的可執(zhí)行度和透明度。此項(xiàng)工作已完成。
    2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,堅(jiān)持崗前集隊(duì)和訓(xùn)練,全年計(jì)劃進(jìn)行兩次隊(duì)列評(píng)比活動(dòng)。
    3、加強(qiáng)崗位形象的監(jiān)督檢查,提高隊(duì)員的崗位意識(shí)和工作責(zé)任心。
    4、加強(qiáng)領(lǐng)班隊(duì)伍建設(shè),計(jì)劃從80后員工中選拔有潛力的骨干分子到領(lǐng)班崗位上進(jìn)行鍛煉,培養(yǎng)新生力量。
    5、加強(qiáng)基層管理人員的管理,提高隊(duì)伍執(zhí)行力。要求管理人員要勤查、細(xì)查、勤走、多問(wèn),加強(qiáng)與員工、與班組、與部門(mén)、與其他單位的溝通,提高管理水平。
    6、關(guān)心員工生活,關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài),以人性化管理提高部門(mén)的集體凝聚力。
    7、發(fā)揮共產(chǎn)黨員和共青團(tuán)員的先鋒模范作用,讓這些先進(jìn)分子帶動(dòng)身邊的同事共同進(jìn)步,鼓勵(lì)員工中的優(yōu)秀分子加入黨組織。
    8、在抓好創(chuàng)收工作的同時(shí),繼續(xù)抓好成本費(fèi)用控制工作,提倡節(jié)約用水用電,節(jié)約使用辦公用品和清潔用品,為公司降本增效工作做貢獻(xiàn)。
    四、安保部傳達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)10項(xiàng)要求情況及具體落實(shí)措施:
    元月6日上午10:30,我部召開(kāi)總領(lǐng)班以上管理人員會(huì)議,傳達(dá)了公司6日上午9:30召開(kāi)的二級(jí)部以上管理人員會(huì)議精神,現(xiàn)將會(huì)議精神傳達(dá)情況及我部具體措施匯報(bào)如下:(一)關(guān)于會(huì)議精神的傳達(dá)情況:
    1、會(huì)上,由部門(mén)經(jīng)理對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)10項(xiàng)要求及公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了傳達(dá),并要求各隊(duì)及時(shí)、準(zhǔn)確地將會(huì)議精神傳達(dá)到每位員工,到目前為止已傳達(dá)到80%員工,另有一部份未傳達(dá)到的是夜班及休息員工。
    2、組織部門(mén)管理人員對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的10項(xiàng)要求結(jié)合各崗位實(shí)際工作任務(wù)進(jìn)行了座談和討論。會(huì)上每位管理人員都對(duì)各自工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和待改進(jìn)項(xiàng)進(jìn)行了分析,并提出了自己的看法和下一步改進(jìn)措施,并由部門(mén)文員對(duì)與會(huì)人員的發(fā)言做了記錄。
    3、部門(mén)經(jīng)理在每位管理人員發(fā)言結(jié)束后做了總結(jié),并圍繞集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)20xx年部門(mén)工作做出了具體部署。
    (二)我部的具體措施:
    1、20xx年,我部將繼續(xù)做好景區(qū)內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作,做好公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,為公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、開(kāi)拓市場(chǎng)保駕護(hù)航。
    2、在20xx年工作成果的基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,不斷改進(jìn)創(chuàng)新。重點(diǎn)抓好內(nèi)部管理,尤其是抓好領(lǐng)班隊(duì)伍的管理,對(duì)領(lǐng)班隊(duì)伍進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從員工中發(fā)現(xiàn)有發(fā)展?jié)摿Φ?0后青年,安排到重要崗位進(jìn)行鍛煉。加強(qiáng)領(lǐng)班的培訓(xùn)和管理,提高領(lǐng)班們的管理素質(zhì),從而提高整個(gè)員工隊(duì)伍的管理水平,提高員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。
    3、要在提高部門(mén)內(nèi)部執(zhí)行力方面下功夫,各班組、各隊(duì)以及員工之間、管理人員之間、管理人員和員工之間要加強(qiáng)溝通,通過(guò)充分有效的溝通提高執(zhí)行力;要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,通過(guò)基層管理人員的勤查勤問(wèn)加強(qiáng)制度、精神的落實(shí),從而提高執(zhí)行力。
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    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇四
    20xx年保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門(mén)的積極配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了商場(chǎng)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作水平也有一定的提高,總體而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來(lái)我部門(mén)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個(gè)匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
    保安部做為形象窗口,是商場(chǎng)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門(mén),也是處理商場(chǎng)緊急事務(wù),和消費(fèi)者打交道最多的一個(gè)部門(mén),同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。20xx年商場(chǎng)陸續(xù)舉行了_等大型的戶(hù)外活動(dòng),保安部在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門(mén),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,做到了無(wú)一例安全事故,無(wú)一起傷亡事件,無(wú)一起消費(fèi)者投訴的要求,在_會(huì)場(chǎng)開(kāi)幕式上,受到了到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的.一致肯定。
    今年在正常的消費(fèi)者接待中,我部門(mén)員工通過(guò)商場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時(shí)刻抱著對(duì)消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí),針對(duì)商場(chǎng)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況,在天氣狀況不好的時(shí)候,我們建立了專(zhuān)人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測(cè)范圍內(nèi),始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài)。
    消防工作始終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),x年5月份對(duì)全商場(chǎng)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),8月低在_開(kāi)幕之前,對(duì)商場(chǎng)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外,由我部門(mén)牽頭,x年的5月和7月份,對(duì)全商場(chǎng)進(jìn)行了兩次消防知識(shí)培訓(xùn)。在x年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,我商場(chǎng)均順利通過(guò),并受到相關(guān)主管部門(mén)的稱(chēng)贊。
    為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部門(mén)做好對(duì)客服務(wù),一年來(lái)保安部積極參與商場(chǎng)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開(kāi)部門(mén)通氣會(huì),反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的要求,服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門(mén)規(guī)定:個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)和其他部門(mén)聯(lián)系,不讓客人多跑路,對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好商場(chǎng)第一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。
    檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場(chǎng)不堅(jiān)定,加上管理疏忽,導(dǎo)致每年商場(chǎng)和水上樂(lè)園都有逃票的行為。__年在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們?cè)谝郧暗幕A(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實(shí)需要免票的消費(fèi)者我們會(huì)告知在商場(chǎng)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),其他消費(fèi)者一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實(shí)行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說(shuō),x年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車(chē)來(lái)來(lái)往往,指揮車(chē)輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門(mén)員工在其他部門(mén)的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個(gè)工作。對(duì)此,我深表感謝!
    保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):
    1、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話(huà)不夠標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象及穿著不注意,影響了商場(chǎng)的整體形象,新的一年,我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門(mén)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來(lái)帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。
    2、員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對(duì)商場(chǎng)的了解和相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),我部門(mén)員工面對(duì)消費(fèi)者的疑問(wèn),口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時(shí)候"心有余而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專(zhuān)門(mén)的制度,由部門(mén)經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解商場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把商場(chǎng)各方面的精髓都了解清楚,爭(zhēng)做商場(chǎng)最熟悉的的"講解員"。
    對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,我們會(huì)高度重視,在接下來(lái)的工作中,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立商場(chǎng)形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門(mén)全體人員的努力下,來(lái)年我們一定會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。
    最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,萬(wàn)事如意,祝愿商場(chǎng)新旺發(fā)達(dá),財(cái)源廣進(jìn)!
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇五
    年初新加入旅游公司保安部團(tuán)隊(duì),不知不覺(jué)就即將向20xx揮手告別。回首這一年,有成長(zhǎng)、也有遺憾。
    剛加入的時(shí)候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實(shí)習(xí)過(guò)半年,因此對(duì)園區(qū)比較了解,在非常短的時(shí)間就適應(yīng)了工作。主要負(fù)責(zé)景區(qū)團(tuán)隊(duì)的安排以及咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)。在3~5月每天非常忙碌,可以說(shuō)是累并快樂(lè)著。我非常積極的去迎接每天,那時(shí)候感覺(jué)狀態(tài)特別好。
    于是我們和其他景區(qū)串線(xiàn),推出套票、做特色活動(dòng)產(chǎn)品線(xiàn)路,景區(qū)間相互宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長(zhǎng)量不是很理想,但至少去努力了很充實(shí),也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
    9~12月的重大活動(dòng)就是11月的音樂(lè)節(jié)了。首屆草地音樂(lè)節(jié)總體來(lái)說(shuō)還是很成功的。從9月開(kāi)始宣傳造勢(shì),最后在11月初點(diǎn)燃爆點(diǎn),一周內(nèi)演唱會(huì)門(mén)票售罄。在這中間,跑組團(tuán)社、高校、大型企業(yè)、合作單位,最終結(jié)果很理想。努力都獲得了應(yīng)有的結(jié)果。很慶幸自己能加入了這個(gè)年輕且睿智的保安部團(tuán)隊(duì),跟隨團(tuán)隊(duì)一起努力一起成長(zhǎng)。在這一年,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)、同事們的幫助,讓我不斷成長(zhǎng)。
    雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年,但依然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處:
    1、游客和團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)有一些突發(fā)問(wèn)題。有時(shí)候明顯感覺(jué)處理非常吃力,不能迅速嫻熟的處理。主要原因有:處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏鍛煉;不能顧全大局,考慮不周全;因此在今后須要多向同事以及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,同時(shí)自己多思考。每次要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)中不斷提高。
    2、在旅游行業(yè)淡季的時(shí)候,有時(shí)候思想會(huì)松懈。沒(méi)有用積極的心態(tài)去對(duì)待工作。很多時(shí)候做事也比較馬虎,做旅游日常的工作比較雜細(xì),有時(shí)候會(huì)遺漏。后來(lái)每次就隨身帶紙筆或者用手機(jī)備忘錄。后來(lái)類(lèi)似事件也就少了很多。
    3、在帶團(tuán)過(guò)程中,會(huì)遇到各種各樣的游客。面對(duì)游客的疑問(wèn),時(shí)常感覺(jué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。在游客的心中,我們導(dǎo)游就是他們的百科全書(shū)。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)在工作之余一如既往的豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備,拓寬視野,做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中,收獲知識(shí)、收獲快樂(lè),滿(mǎn)意而歸。助力景區(qū)宣傳,成為我們景區(qū)良好的宣傳員。
    1、希望公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng),加強(qiáng)旅游從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)技能系統(tǒng)的培訓(xùn);
    2、豐富旅游從業(yè)者的學(xué)習(xí)方式,不僅要引進(jìn)來(lái),也要走出去,向其他景區(qū)取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    3、公司內(nèi)部各部門(mén)一線(xiàn)人員定期的組織交流會(huì),能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,有利于部門(mén)之間更好的協(xié)調(diào)工作。
    以上幾點(diǎn)拙見(jiàn),如有不足之處,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    旅游業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高、出游欲望的不斷增加、國(guó)家政策的大力支持、未來(lái)旅游業(yè)將會(huì)具有遠(yuǎn)大前景,我對(duì)自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑。
    未來(lái)景區(qū)發(fā)展需要高水平的專(zhuān)業(yè)人才以及復(fù)合型人才。景區(qū)的特殊性,對(duì)我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游,還得懂園林、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等其他關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)。作為旅游從業(yè)人員,在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己:不斷提升服務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技能。在這樣的大環(huán)境下,不斷學(xué)習(xí)。去適應(yīng)未來(lái)旅游行業(yè)的對(duì)旅游從業(yè)者的高要求。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇六
    新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為_(kāi)_大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)??偟膩?lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
    一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
    在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%,為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
    二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。
    實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
    三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。
    進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。
    由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
    四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
    安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
    為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)叁樓餐廳和北樓裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
    我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線(xiàn)短路5次,發(fā)現(xiàn)不安全因素__次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。今年有許多推銷(xiāo)人員、竊賊、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門(mén)鈴和打電話(huà),騷擾客人,也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
    一年來(lái),我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇七
    20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;。
    (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
    (3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
    3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
    4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的.記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
    2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
    3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
    4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
    1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
    4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
    5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
    5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
    6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
    7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
    9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇八
    20**年過(guò)去了,新的一年又來(lái)了,為了把新的一年工作做得更好,現(xiàn)在對(duì)過(guò)去一年工作簡(jiǎn)要回顧并總結(jié)一下。
    (一)采用各種方式提高安保人員業(yè)務(wù)技能,提高質(zhì)量的安保服務(wù)。
    過(guò)去的一年是不平凡的一年。我們***的安保人員流動(dòng)頻繁,年齡偏大,平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對(duì)這一狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我作為安保隊(duì)長(zhǎng)狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,每周都進(jìn)行隊(duì)列、隊(duì)形保安人員技能的培訓(xùn),推行安保文明用語(yǔ),最大限度為提供安保服務(wù)。
    (二)根據(jù)不同的天氣季節(jié),采用靈活安排人員,抓住各項(xiàng)工作的重點(diǎn),做好***的安全防范工作。
    ***湖的安保工作重點(diǎn)為水面安全,公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時(shí)刻做好設(shè)施的監(jiān)視,要求隊(duì)員對(duì)重點(diǎn)崗點(diǎn)每?jī)尚r(shí)巡邏檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理處、保安隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點(diǎn)做好湖面及公共設(shè)施的防盜工作,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng),撥打110電話(huà),并配合派出所民警共同制止,如今年*月份,***班,夜間10點(diǎn)左右發(fā)現(xiàn)有人偷盜6號(hào)門(mén)電纜,在班長(zhǎng)撥打110后,***湖所有巡邏人員與派出所民警共同抓捕,避免了風(fēng)景區(qū)的財(cái)產(chǎn)損失。受到了風(fēng)景區(qū)管理處的好評(píng)。秋冬季來(lái)臨時(shí),風(fēng)景區(qū)比較干燥,時(shí)刻都有火情火險(xiǎn)情況發(fā)生。
    我們保安隊(duì)在這段時(shí)間除了做好隊(duì)形隊(duì)列保安技能培訓(xùn)外,有針對(duì)性的進(jìn)行消防知識(shí)技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn),要求隊(duì)員針對(duì)不同的險(xiǎn)情選用不同的消防器材,做好火災(zāi)的撲救,降低火災(zāi)帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失。
    新的一年開(kāi)始了,我們***保安隊(duì)今年的工作一是抓好人員的培訓(xùn)教育,提高安保人員的安保技能,二是積極與管理處配合,開(kāi)展***的各種保安服務(wù)工作,為全面提升風(fēng)景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇九
    20xx年過(guò)去了,新的一年又來(lái)了,為了把新的一年工作做得更好,現(xiàn)在對(duì)過(guò)去一年工作簡(jiǎn)要回顧并總結(jié)一下。
    (一)采用各種方式提高安保人員業(yè)務(wù)技能,提高質(zhì)量的安保服務(wù)。
    過(guò)去的一年是不平凡的一年。我們翡翠湖的安保人員流動(dòng)頻繁,年齡偏大,平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對(duì)這一狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的'大力支持下,我作為安保隊(duì)長(zhǎng)狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,每周都進(jìn)行隊(duì)列、隊(duì)形保安人員技能的培訓(xùn),推行安保文明用語(yǔ),限度為提供安保服務(wù)。
    (二)根據(jù)不同的天氣季節(jié),采用靈活安排人員,抓住各項(xiàng)工作的重點(diǎn),做好翡翠湖的安全防范工作。
    翡翠湖的安保工作重點(diǎn)為水面安全,公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時(shí)刻做好設(shè)施的監(jiān)視,要求隊(duì)員對(duì)重點(diǎn)崗點(diǎn)每?jī)尚r(shí)巡邏檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理處、保安隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點(diǎn)做好湖面及公共設(shè)施的防盜工作,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng),撥打110電話(huà),并配合派出所民警共同制止。
    秋冬季來(lái)臨時(shí),風(fēng)景區(qū)比較干燥,時(shí)刻都有火情火險(xiǎn)情況發(fā)生。我們保安隊(duì)在這段時(shí)間除了做好隊(duì)形隊(duì)列保安技能培訓(xùn)外,有針對(duì)性的進(jìn)行消防知識(shí)技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn),要求隊(duì)員針對(duì)不同的險(xiǎn)情選用不同的消防器材,做好火災(zāi)的撲救,降低火災(zāi)帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失。
    新的一年開(kāi)始了,我們翡翠湖保安隊(duì)今年的工作一是抓好人員的培訓(xùn)教育,提高安保人員的安保技能,二是積極與管理處配合,開(kāi)展翡翠湖的各種保安服務(wù)工作,為全面提升風(fēng)景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇十
    20xx年過(guò)去了,新的一年又來(lái)了,為了把新的'一年工作做得更好,現(xiàn)在對(duì)過(guò)去一年工作簡(jiǎn)要回顧并總結(jié)一下。
    1、采用各種方式提高安保人員業(yè)務(wù)技能,提高質(zhì)量的安保服務(wù)。
    過(guò)去的一年是不平凡的一年。我們xxx的安保人員流動(dòng)頻繁,年齡偏大,平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對(duì)這一狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我作為安保隊(duì)長(zhǎng)狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,每周都進(jìn)行隊(duì)列、隊(duì)形保安人員技能的培訓(xùn),推行安保文明用語(yǔ),限度為提供安保服務(wù)。
    xxx的安保工作重點(diǎn)為水面安全,公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時(shí)刻做好設(shè)施的監(jiān)視,要求隊(duì)員對(duì)重點(diǎn)崗點(diǎn)每?jī)尚r(shí)巡邏檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理處、保安隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點(diǎn)做好湖面及公共設(shè)施的防盜工作,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng),撥打110電話(huà),并配合派出所民警共同制止。秋冬季來(lái)臨時(shí),風(fēng)景區(qū)比較干燥,時(shí)刻都有火情火險(xiǎn)情況發(fā)生。我們保安隊(duì)在這段時(shí)間除了做好隊(duì)形隊(duì)列保安技能培訓(xùn)外,有針對(duì)性的進(jìn)行消防知識(shí)技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn),要求隊(duì)員針對(duì)不同的險(xiǎn)情選用不同的消防器材,做好火災(zāi)的撲救,降低火災(zāi)帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失。
    新的一年開(kāi)始了,我們xxx保安隊(duì)今年的工作一是抓好人員的培訓(xùn)教育,提高安保人員的安保技能,二是積極與管理處配合,開(kāi)展xxx的各種保安服務(wù)工作,為全面提升風(fēng)景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
    20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好。
    崗位職責(zé)。
    作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
    保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶(hù)的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
    在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
    作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
    在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)。
    1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
    2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
    3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
    5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
    以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
    1、工作當(dāng)中有松懈。
    2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
    x年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)x年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
    20xx年過(guò)去了,新的一年又來(lái)了,為了把新的一年工作做得更好,現(xiàn)在對(duì)過(guò)去一年工作簡(jiǎn)要回顧并總結(jié)一下。
    20xx年工作回顧。
    (一)采用各種方式提高安保人員業(yè)務(wù)技能,提高質(zhì)量的安保服務(wù)。
    過(guò)去的一年是不平凡的一年。我們翡翠湖的安保人員流動(dòng)頻繁,年齡偏大,平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對(duì)這一狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我作為安保隊(duì)長(zhǎng)狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,每周都進(jìn)行隊(duì)列、隊(duì)形保安人員技能的培訓(xùn),推行安保文明用語(yǔ),最大限度為提供安保服務(wù)。
    (二)根據(jù)不同的天氣季節(jié),采用靈活安排人員,抓住各項(xiàng)工作的重點(diǎn),做好翡翠湖的安全防范工作。
    翡翠湖的安保工作重點(diǎn)為水面安全,公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時(shí)刻做好設(shè)施的監(jiān)視,要求隊(duì)員對(duì)重點(diǎn)崗點(diǎn)每?jī)尚r(shí)巡邏檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理處、保安隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點(diǎn)做好湖面及公共設(shè)施的防盜工作,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng),撥打110電話(huà),并配合派出所民警共同制止,如今年6月份,劉先斌班,夜間10點(diǎn)左右發(fā)現(xiàn)有人偷盜6號(hào)門(mén)電纜,在班長(zhǎng)撥打110后,大小胡所有巡邏人員與派出所民警共同抓捕,避免了風(fēng)景區(qū)的財(cái)產(chǎn)損失。受到了風(fēng)景區(qū)管理處的好評(píng)。秋冬季來(lái)臨時(shí),風(fēng)景區(qū)比較干燥,時(shí)刻都有火情火險(xiǎn)情況發(fā)生。我們保安隊(duì)在這段時(shí)間除了做好隊(duì)形隊(duì)列保安技能培訓(xùn)外,有針對(duì)性的進(jìn)行消防知識(shí)技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn),要求隊(duì)員針對(duì)不同的險(xiǎn)情選用不同的消防器材,做好火災(zāi)的撲救,降低火災(zāi)帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失。
    20xx工作打算。
    新的一年開(kāi)始了,我們翡翠湖保安隊(duì)今年的工作一是抓好人員的培訓(xùn)教育,提高安保人員的安保技能,二是積極與管理處配合,開(kāi)展翡翠湖的各種保安服務(wù)工作,為全面提升風(fēng)景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
    我于20xx年x月xx日參加保安工作至今,在這三個(gè)月的工作中我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應(yīng)充分認(rèn)識(shí)工作的重要性:以高度的責(zé)任心,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,腳踏實(shí)地確保為客戶(hù)和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作責(zé)任重的工作。事關(guān)用戶(hù)單位的財(cái)產(chǎn)安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!
    在門(mén)衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé),提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶(hù)單位滿(mǎn)意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,高度責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)工作充滿(mǎn)激情。要有良好的觀察能力,應(yīng)變能力,了解隊(duì)友的思想動(dòng)態(tài),與對(duì)隊(duì)友做好溝通,反省自己的工作。
    現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊(duì)員勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細(xì)則。詳細(xì)了解并明確保安工作職責(zé),上班做到著裝整潔,精神飽滿(mǎn),對(duì)待來(lái)訪者的詢(xún)問(wèn)仔細(xì)解釋并以答復(fù)。
    對(duì)需要幫助的主動(dòng)給予幫助,對(duì)生活區(qū)住戶(hù)所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對(duì)小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見(jiàn)成效。對(duì)辦公樓及生活區(qū)進(jìn)行巡邏檢查,對(duì)公共財(cái)物及設(shè)備加以防護(hù)與保養(yǎng),對(duì)住戶(hù)反映的情況及時(shí)作出合理有效的處理。
    我工作所屬xxx公司,應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口,做到用禮貌用語(yǔ),我會(huì)嚴(yán)格要求自己,將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)!
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
    站在20--年的末端,更是感覺(jué)到這一年的時(shí)光非常的短暫,而我更是在物業(yè)保安班長(zhǎng)的崗位上又堅(jiān)守了一年,看著自己手下的人員的不斷變化,內(nèi)心的感慨也是蠻多的,自然這一年的工作也是有一定的成果的。
    一、工作上的情況。
    身為保安部的班長(zhǎng),我也是堅(jiān)守著的崗位職責(zé),盡力的做好自己身為班長(zhǎng)應(yīng)該要完成的任務(wù),同時(shí)我也是盡可能的讓自己的部下在個(gè)人的崗位上有一定的成長(zhǎng)??偟膩?lái)說(shuō)這一年的工作進(jìn)展得還是非常的順利,在職期間也是沒(méi)有發(fā)生過(guò)較大的事情,都在大家的共同努力下還是有很大的成果。當(dāng)然我們每個(gè)人的共同努力也是獲得了不少的好評(píng),更是讓小區(qū)的業(yè)主們都對(duì)我們的工作甚是滿(mǎn)意,當(dāng)然我也會(huì)盡力將這樣的風(fēng)氣延續(xù)下去,更讓每一位業(yè)主都能夠感受到我們每個(gè)人的成長(zhǎng)。
    二、工作上的不足。
    在開(kāi)展這一年的工作上也是下了不少的功夫,一方面就是我們的人員調(diào)動(dòng)過(guò)于頻繁,所以在一些工作的銜接上比較容易出現(xiàn)一些問(wèn)題,雖然都還是在大家的努力下解決了,但是這一點(diǎn)是必須要嚴(yán)格管理起來(lái)的,更是下一年必須要注意的。其次就是對(duì)于我們保安部的員工缺少培訓(xùn)與鍛煉,所以在管理起來(lái)略有一些松散,比較難能集中起來(lái),更是基本沒(méi)有辦法找到一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量每一個(gè)人。所以下一年的工作更是需要下不少的苦功夫。
    三、下一年的努力。
    在下一年中,我也是會(huì)盡量多花些時(shí)間來(lái)對(duì)我們保安部的員工們進(jìn)行些許的培訓(xùn)和教導(dǎo),讓大家都能夠有所標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行工作,當(dāng)然也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的管束,同時(shí)也會(huì)盡力讓他們都可以在現(xiàn)在的工作崗位上去完成好自己所負(fù)責(zé)的事,并且我身為班長(zhǎng)更是會(huì)時(shí)刻的檢查、反省自己,讓我可以在班長(zhǎng)的崗位上做得更好,同時(shí)也將整個(gè)保安部帶領(lǐng)好。現(xiàn)在一年的工作給了我非常多的感慨,更是讓我漸漸知道在這樣的環(huán)境下是必須要付出更多的心血,所以我也十分希望自己能夠這樣的階段有著很大的提升。身為保安部的班長(zhǎng),部門(mén)的所有都是需要我去認(rèn)真的分析,并帶領(lǐng)好大家,所以我的責(zé)任是非常的重大,更是應(yīng)該要非常努力的讓自己以最好的狀態(tài)去工作。我的一切行為都是代表的整個(gè)保安部,所以更是需要我將整個(gè)保安部都團(tuán)結(jié)起來(lái),我們是一個(gè)集體,更是應(yīng)該要不斷去商量好共同努力的方向與方法,這樣才更能夠?qū)⑽覀冋麄€(gè)部門(mén)的工作都完成好。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
    保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個(gè)良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞,協(xié)助公安部門(mén)對(duì)小區(qū)做好安全防范工作,作為保安,你知道要怎么寫(xiě)好一篇優(yōu)秀的保安總結(jié)匯報(bào)嗎?下面是小編為大家收集有關(guān)于景區(qū)保安工作總結(jié),希望你喜歡。
    20__年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿(mǎn)落下帷幕,我們將滿(mǎn)懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20__年的新篇章。我部肩負(fù)著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在20__年x月x日我部進(jìn)駐__公寓以來(lái),在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿(mǎn)完成了20__年度項(xiàng)目賦予我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部進(jìn)駐__公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下:
    一、20__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
    我部共有保安人員17名,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來(lái),共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(x月x日出現(xiàn)我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過(guò)程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;x月x日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿(mǎn)完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
    二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
    我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看,立即處理。
    1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。
    2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
    3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施,防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。
    三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象"窗口"。
    始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,依法開(kāi)展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。
    四、工作中存在不足。
    在這一年里,我部工作取得了一定成績(jī),但在很多方面仍有不足之處,離項(xiàng)目要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,我部門(mén)對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
    1、部門(mén)管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動(dòng),嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度,通過(guò)思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門(mén)工作得到了較大改觀。
    2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作、生活中去。
    3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
    今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把__公寓做成鐵桶一個(gè)。
    20_年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)安全。
    市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
    另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
    二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場(chǎng)服務(wù)。
    和思想教育活動(dòng),并_讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。
    通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
    由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶(hù)有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
    一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
    三、靈活處理小區(qū)各種糾紛,維持良好的市場(chǎng)秩序。
    我們_小區(qū)里的租戶(hù)數(shù)量比較多,主要以外來(lái)務(wù)工人員為主,另外小區(qū)處于黃金地段,人流量較大。在維護(hù)人員秩序方面,部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。
    總結(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:
    1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
    2、部門(mén)管理水平需要提高。
    3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
    4、消防工作需要加大力度。
    在下一年的工作中,我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)!
    一年來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一、在思想上,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,在思想上和行動(dòng)上與新一屆黨中央保持高度一致,并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路,以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿(mǎn)懷地向未來(lái)。
    二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位。
    三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。工作期間,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班,認(rèn)真檢查孩子的校牌,堅(jiān)持學(xué)校的出入制度,對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原則,課間做到巡查,放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿(mǎn)意,校園秩序穩(wěn)定。
    四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
    1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
    2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
    3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
    回顧一年來(lái)的工作,總的來(lái)說(shuō),自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,圓滿(mǎn)完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
    _年即將過(guò)去,一年來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
    具體工作主要體此刻以下幾個(gè)方面。
    一、提高思想認(rèn)識(shí)。
    端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自我肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了職責(zé)感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
    二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。
    作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自我的職責(zé),牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書(shū),努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿(mǎn)意,校園秩序穩(wěn)定。
    三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
    1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止禮貌、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
    容量增大等等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān),違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē),立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線(xiàn)路,在校園門(mén)口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
    4、在完成本職工作的同時(shí),用心主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
    回顧一年來(lái)的工作,自我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,圓滿(mǎn)完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
    時(shí)光在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20_年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,個(gè)性是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高,現(xiàn)就20_年的工作狀況總結(jié)如下:。
    一、嚴(yán)格要求自我,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自我的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作水平,透過(guò)不懈努力,自我所寫(xiě)的文章陸續(xù)在《_資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
    二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,透過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的潛力,每月對(duì)全體隊(duì)員(個(gè)性是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"2015年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米職責(zé)制"、"首問(wèn)職責(zé)制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中_居四封,_三封),樹(shù)立了公司良好的形象。
    截止目前為止未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象和業(yè)主的相關(guān)投訴。
    四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期8-301火災(zāi),救出被困住戶(hù)兩名,減少了住戶(hù)的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一齊重大事故的發(fā)生,收到住戶(hù)感謝信一封,錦旗一面。
    五、善始善終的嚴(yán)抓車(chē)輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理。
    制度。
    每一天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督在x居工作期間每月收費(fèi)份額達(dá)2000元左右在_華庭短短四個(gè)多月時(shí)光里(9-12月)累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)14561元取得了有史以來(lái)的成績(jī)。
    六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員李_拾得3期18-302業(yè)主手機(jī),楊超拾得5期20-602業(yè)主錢(qián)包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
    七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,用心推薦管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入2000元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
    八、其他方面:
    1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
    2、培養(yǎng)隊(duì)員群眾榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
    3、用心配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,圓滿(mǎn)完成公司。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
    當(dāng)然,我們。
    工作。
    中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動(dòng)單車(chē)的丟失,給公司造成了必須的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在2015年度,我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
    20__年,__市__風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹落實(shí)地市年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以促進(jìn)__市經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng),按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”的總體思路,把景區(qū)建設(shè)與推動(dòng)__市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,擴(kuò)大內(nèi)需服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等工作,有力推進(jìn)了東__風(fēng)景區(qū)建設(shè)?,F(xiàn)就20__年__市__風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:
    20__年,__市旅游經(jīng)濟(jì)在旅游各行業(yè)調(diào)整業(yè)態(tài)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、大力挖掘市場(chǎng)潛力的努力下,整體呈現(xiàn)平穩(wěn)向上的良好開(kāi)局,東__景區(qū)自5月份開(kāi)以來(lái),白石頭、鳴沙山景點(diǎn)已累計(jì)銷(xiāo)售門(mén)票32萬(wàn)元,接待游客__萬(wàn)人次,旅游收入700余萬(wàn)元。
    (一)細(xì)化責(zé)任分工。由__市__風(fēng)景管理局牽頭負(fù)責(zé),對(duì)景區(qū)集中整治責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,并安排人員加強(qiáng)對(duì)s303線(xiàn)兩側(cè)(口門(mén)子段)及白石頭、鳴沙山景點(diǎn)等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,取得顯著成效。
    (二)加大宣傳力度。印制3萬(wàn)份維漢雙語(yǔ)愛(ài)護(hù)景區(qū)環(huán)境倡議書(shū)宣傳單,聯(lián)合交警部門(mén),在s303線(xiàn)37公里處及景區(qū)內(nèi)重要路段組織向游客發(fā)放10000余份,同時(shí)聯(lián)合__林場(chǎng)、伊吾馬場(chǎng)、白石頭鄉(xiāng)、__鄉(xiāng)向管轄區(qū)域內(nèi)居民、游客發(fā)放倡議書(shū)10000份。除此之外,組織開(kāi)展了東__景區(qū)問(wèn)卷調(diào)查,在景區(qū)發(fā)放維漢調(diào)查問(wèn)卷各140份,收到很好的效果。
    (三)增加設(shè)施投入。景區(qū)管理局根據(jù)景區(qū)需要,積極組織調(diào)配垃圾箱10個(gè),目前10個(gè)垃圾箱已配置到位。同時(shí)經(jīng)過(guò)選址、策劃,在景區(qū)內(nèi)重要地段設(shè)立了大型環(huán)保宣傳提示牌3個(gè),中型環(huán)保宣傳提示牌5個(gè),小型環(huán)保宣傳提示牌__個(gè),共計(jì)23個(gè)。為保障各景點(diǎn)開(kāi)業(yè)期間游客服務(wù)設(shè)施正常運(yùn)行,景區(qū)管理局投資5萬(wàn)元維護(hù)維修白石頭景點(diǎn)道路兩側(cè)路沿石、白石頭景點(diǎn)雕塑周?chē)緰艡谝约鞍资^景點(diǎn)星級(jí)廁所,同時(shí)對(duì)鳴沙山景點(diǎn)星級(jí)廁所進(jìn)行改造,增加過(guò)濾水箱,更換沖水設(shè)備等,保障游客的正常使用。
    (四)加強(qiáng)自駕游管理。__市__風(fēng)景區(qū)管理局加大對(duì)車(chē)輛對(duì)原林海、華龍度假山莊等自駕游車(chē)輛容易進(jìn)入林區(qū)的6個(gè)路口進(jìn)行封閉,同時(shí)在節(jié)假日期間,__風(fēng)景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭派出所安排專(zhuān)人和民警,對(duì)景區(qū)內(nèi)重點(diǎn)路段游人易停留區(qū)域進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,及時(shí)引導(dǎo)自駕游游客。
    (五)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清理整治。景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭鄉(xiāng)連續(xù)一個(gè)星期組織干部對(duì)英格梁區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,我局共清理垃圾10余車(chē)。8月2日,聯(lián)合地區(qū)國(guó)資委、伊吾馬場(chǎng)組織的青年志愿者對(duì)松樹(shù)塘景點(diǎn)林區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,我局清運(yùn)垃圾20余方。8月9日,我局聯(lián)合伊吾馬場(chǎng)組織松樹(shù)塘馬匹經(jīng)營(yíng)牧民,開(kāi)展了宣傳整治工作,引導(dǎo)牧民愛(ài)護(hù)環(huán)境,全面開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清理和整治。
    (六)加大亂搭亂建治理。20__年發(fā)生新建亂搭亂建13起,其中建房案1起,搭建蒙古包案9起;搭建彩板房3起,已全部下發(fā)拆除整改指令,目前完成查處程序案卷13份,拆除房屋一棟。
    一是建立聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,合力開(kāi)展整治。__市__風(fēng)景區(qū)管理局積極聯(lián)合__林場(chǎng)、__馬場(chǎng)、白石頭鄉(xiāng)政府及市公安、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門(mén),對(duì)景區(qū)采取聯(lián)合執(zhí)法方式,形成執(zhí)法監(jiān)管合力,對(duì)景區(qū)內(nèi)所有旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行突擊檢查,效果明顯,景區(qū)安全生產(chǎn)工作得到了有效的保障。
    在此次檢查中,我局向鳴沙山經(jīng)營(yíng)者、白石頭度假村下發(fā)整改通知書(shū)。因鳴沙山經(jīng)營(yíng)者于新建為伊吾馬場(chǎng)簽約承包商,我局也已向伊吾馬場(chǎng)報(bào)送“關(guān)于加強(qiáng)鳴沙山發(fā)包經(jīng)營(yíng)安全管理的函”,要求其下文責(zé)令其盡快完成整改,加強(qiáng)對(duì)承包商的監(jiān)督管理。同時(shí)于8月27日開(kāi)始對(duì)鳴沙山景點(diǎn)進(jìn)行停業(yè),責(zé)令經(jīng)營(yíng)戶(hù)于新建按照《責(zé)令停業(yè)整頓通知書(shū)》要求進(jìn)行整該。對(duì)白石頭度假村舊式廁所進(jìn)行封門(mén)處理,并張貼標(biāo)示。向白石頭度假村經(jīng)營(yíng)者發(fā)放整改通知,解決安全隱患。
    季節(jié),加大對(duì)景區(qū)旅游點(diǎn)交通安全、食品衛(wèi)生、消防安全、森林防火安全檢查整治力度,特別是在食品衛(wèi)生方面嚴(yán)格對(duì)從業(yè)人員證照資質(zhì)、食品存放、野生植物食用等進(jìn)行檢查管理,在消防安全方面嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,消防設(shè)施設(shè)備不達(dá)標(biāo)堅(jiān)決不準(zhǔn)開(kāi)業(yè),在交通安全方面,加大對(duì)旅游包車(chē)及酒后駕駛行為的整治力度。
    三是認(rèn)真排查,抓好隱患整治。我局在規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為的過(guò)程中,嚴(yán)抓旅游景點(diǎn)安全隱患的排查整治工作,一方面通過(guò)檢查,督促?gòu)?qiáng)制從業(yè)單位按照消防、食品衛(wèi)生等安全標(biāo)準(zhǔn)要求,配備必要的滅火設(shè)施設(shè)備,聘用具備相關(guān)安全資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員從事工作,同時(shí)督促各旅游景點(diǎn)游覽區(qū)及林區(qū)設(shè)置必要的防火、防摔、防溺水等安全警示標(biāo)志,加大安全警示工作。特別是對(duì)白石頭景點(diǎn)內(nèi)林區(qū)木棧道傾斜路段進(jìn)行加固平整,確保了景區(qū)道路安全。
    一是為進(jìn)一步提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平,將法制學(xué)習(xí)與執(zhí)法工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在工作中我局采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,不斷加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律知識(shí)和執(zhí)法案卷規(guī)范書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí),有效提升了執(zhí)法人員的工作能力和執(zhí)法水平。
    二是在日常執(zhí)法工作中,我局加大對(duì)景區(qū)農(nóng)牧民的法制宣傳工作,累計(jì)向景區(qū)群眾發(fā)放《風(fēng)景名勝區(qū)條例》及林業(yè)法律法規(guī)宣傳摘選等宣傳材料1200份,進(jìn)一步擴(kuò)大了法制宣傳教育的覆蓋面,同時(shí)今年7月份組織景區(qū)內(nèi)從業(yè)單位開(kāi)展了消防知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),還督促旅游從業(yè)單位積極開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳工作。
    (一)完善旅游規(guī)劃。
    按照“規(guī)劃先行,科學(xué)指導(dǎo)”的原則,按照《關(guān)于__市促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,20__年,計(jì)劃編制《__東__風(fēng)景名勝區(qū)旅游規(guī)劃》。
    (二)繼續(xù)加大旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    20__年,繼續(xù)實(shí)施在東__景區(qū)口門(mén)子修建旅游廁所,計(jì)劃投資400萬(wàn)元。建設(shè)內(nèi)容:旅游廁所、游步道、停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)護(hù)欄、標(biāo)識(shí)牌、鍋爐及游客接待中心設(shè)施設(shè)備。
    20__年,計(jì)劃啟動(dòng)?xùn)|__景區(qū)支線(xiàn)道路及游步道項(xiàng)目,計(jì)劃總投資3000萬(wàn)元。建設(shè)內(nèi)容:白石頭至鳴沙山支線(xiàn)道路10公里;老口門(mén)子至白石頭20公里;寒氣溝支線(xiàn)道路10公里;__廟至松樹(shù)塘游步道10公里。建設(shè)期預(yù)計(jì)3年。
    (三)加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度。
    20__年,計(jì)劃在景區(qū)旅游宣傳品制作、廣告宣傳、參展促銷(xiāo)等方面加大對(duì)新媒體、新技術(shù)的運(yùn)用,通過(guò)微信、微博、微視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)應(yīng)用程序等工具,努力為游客在信息收集、門(mén)票預(yù)定、行程安排等方面提供智慧化服務(wù)。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
    20xx年過(guò)去了,新的一年又來(lái)了,為了把新的一年工作做得更好,現(xiàn)在對(duì)過(guò)去一年工作簡(jiǎn)要回顧并總結(jié)一下。
    (一)采用各種方式提高安保人員業(yè)務(wù)技能,提高質(zhì)量的安保服務(wù)。
    過(guò)去的一年是不平凡的一年。我們翡翠湖的安保人員流動(dòng)頻繁,年齡偏大,平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對(duì)這一狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我作為安保隊(duì)長(zhǎng)狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每周都進(jìn)行隊(duì)列、隊(duì)形保安人員技能的培訓(xùn),推行安保文明用語(yǔ),限度為提供安保服務(wù)。
    (二)根據(jù)不同的天氣季節(jié),采用靈活安排人員,抓住各項(xiàng)工作的重點(diǎn),做好翡翠湖的安全防范工作。
    翡翠湖的安保工作重點(diǎn)為水面安全,公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時(shí)刻做好設(shè)施的監(jiān)視,要求隊(duì)員對(duì)重點(diǎn)崗點(diǎn)每?jī)尚r(shí)巡邏檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理處、保安隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點(diǎn)做好湖面及公共設(shè)施的防盜工作,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng),撥打110電話(huà),并配合派出所民警共同制止。
    秋冬季來(lái)臨時(shí),風(fēng)景區(qū)比較干燥,時(shí)刻都有火情火險(xiǎn)情況發(fā)生。我們保安隊(duì)在這段時(shí)間除了做好隊(duì)形隊(duì)列保安技能培訓(xùn)外,有針對(duì)性的進(jìn)行消防知識(shí)技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn),要求隊(duì)員針對(duì)不同的險(xiǎn)情選用不同的消防器材,做好火災(zāi)的撲救,降低火災(zāi)帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失。
    新的一年開(kāi)始了,我們翡翠湖保安隊(duì)今年的工作:
    一是抓好人員的培訓(xùn)教育,提高安保人員的安保技能。
    二是積極與管理處配合,開(kāi)展翡翠湖的各種保安服務(wù)工作,為全面提升風(fēng)景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
    20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;。
    (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
    (3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
    3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
    4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
    1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
    2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
    3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
    4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
    三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
    1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
    4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
    5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
    5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
    病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
    6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
    7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
    9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
    回顧過(guò)去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門(mén)的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類(lèi)制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
    一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系。
    1.組織落實(shí)。
    自從5月10日接手保安部以來(lái),根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)?,F(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
    2.制度落實(shí)。
    為了確保酒店的安全,我們從酒店的.實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門(mén)崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。
    3.宣傳教育落實(shí)。
    為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防安全知識(shí)考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
    二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全。
    為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
    接手以來(lái),落實(shí)安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機(jī)過(guò)期失效。2.廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達(dá)了整改通知書(shū),責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?BR>    三、樹(shù)服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理。
    組織學(xué)習(xí)。
    作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門(mén)崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē),把汽車(chē)停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車(chē)輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽(tīng),反而罵人,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手,后被拉開(kāi)。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣,對(duì)我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
    總結(jié)寫(xiě)作不可用成績(jī)來(lái)掩蓋問(wèn)題。只有找出"問(wèn)題",才能改進(jìn)工作,取得進(jìn)步。怎樣寫(xiě)保安工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),保安工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
    保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
    __小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負(fù)著__小區(qū)、__大廈、__的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng),牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大,有時(shí)人員倒不過(guò)來(lái),我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒(méi)有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,僅此這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?BR>    在接管三期地下車(chē)庫(kù)后,又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,一天24小時(shí)離不開(kāi)人,有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班,車(chē)庫(kù)里的部分設(shè)施沒(méi)有完全啟用,有的還沒(méi)用就壞了,為了保證車(chē)輛的安全,我們想辦法修復(fù),我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全。
    車(chē)場(chǎng)管理工作:
    2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);。
    3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品;。
    4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮;。
    車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
    在工作中也遇到很困難,隊(duì)員流動(dòng)性大,有時(shí)三五個(gè)一起離職,招隊(duì)員又不能同時(shí)招到。倒班人手足,我就與班長(zhǎng)們跟隊(duì)員一起倒班,招來(lái)的隊(duì)員都比我小還好帶,難招時(shí)招來(lái)的隊(duì)員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來(lái)一個(gè)隊(duì)員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實(shí)際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買(mǎi)藥,帶他們?nèi)タ床?,逢年過(guò)節(jié)想家時(shí),要哄他們開(kāi)心,逗他們樂(lè)。有時(shí)我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
    __小區(qū)是開(kāi)放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。一年來(lái)由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來(lái),未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
    回顧一年來(lái)所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來(lái)自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,整體素質(zhì)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺(tái)階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績(jī),但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),感謝__管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和__管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動(dòng)力無(wú)窮,更上一層樓,來(lái)答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同仁們的關(guān)懷。
    光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年即將過(guò)去,20__年即將來(lái)臨?,F(xiàn)就各方面情況總結(jié)如下:
    一、基本情況。
    我是在今年x月份被領(lǐng)導(dǎo)安排到丁家坪小學(xué)任保安工作,在新的工作環(huán)境中,我克服了新環(huán)境帶來(lái)的種種困難,如值班室的不完善,周邊環(huán)境的復(fù)雜性,生活條件簡(jiǎn)陋而艱苦。在工作上,無(wú)論工作條件多么艱苦,工作任務(wù)多么艱巨,我們都能求同存異,顧全大局,都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)。
    二、制度的建立與完善。
    1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。堅(jiān)守工作崗位。
    2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、查崗巡查制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度,并完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任。
    三、抓思想建設(shè)。
    四、存在的不足和今后的努力方向。
    回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    今后我們將在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
    1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
    2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類(lèi)制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理。
    3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類(lèi)公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
    4、加強(qiáng)各出入門(mén)崗人員的出入詢(xún)問(wèn)登記,物品出門(mén)的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全。
    自山東十一運(yùn)會(huì)召開(kāi)以來(lái),我們08級(jí)本科偵查二中隊(duì)按照學(xué)校的要求,緊密結(jié)合規(guī)劃工作實(shí)際把各項(xiàng)安保工作落到實(shí)處,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全運(yùn)會(huì)組委會(huì)工作人員的積極配合支持下,經(jīng)過(guò)全隊(duì)學(xué)員的共同努力,圓滿(mǎn)完成了本次安全保衛(wèi)工作。為了進(jìn)一步把工作做好,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、師生滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意,提高安保工作水平,現(xiàn)將本次的全運(yùn)安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下。
    在大隊(duì)長(zhǎng)王新文和中隊(duì)長(zhǎng)張釗的組織帶領(lǐng)下,我隊(duì)共執(zhí)行了8次安保任務(wù)。
    10月14日14時(shí)至18時(shí)許,我隊(duì)38名學(xué)員在濟(jì)南奧體中心體育場(chǎng)6號(hào)安檢口執(zhí)行入場(chǎng)安全檢查任務(wù)。
    10月16日、18日、20日、22日、24日、26日12時(shí)至19時(shí)許,我隊(duì)41名學(xué)員在省體育中心為足球比賽執(zhí)行安保任務(wù)。
    10月28日下13時(shí)至18時(shí)許,我隊(duì)38名學(xué)員在科院派出所的領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行代號(hào)1191行動(dòng)。
    一、熱情服務(wù),為全運(yùn)會(huì)觀眾提供良好的觀看環(huán)境。
    安檢過(guò)程中,學(xué)員們充分發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,安檢人數(shù)近1000人次,查收打火機(jī)、化妝品、條幅等大量違禁品,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。人流量大、攜帶包裹多、安檢時(shí)間緊迫是學(xué)員們面臨的主要問(wèn)題。學(xué)員們嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)服從安檢民警的指揮,認(rèn)真履行自身職責(zé),始終熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、周到服務(wù)。引導(dǎo)員合理分流觀眾、前傳員熱情服務(wù)、手檢員高效檢查,整個(gè)安檢過(guò)程有條不紊,合理有序,展現(xiàn)了警院學(xué)子良好的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律作風(fēng)。
    在足球比賽安保過(guò)程中,看臺(tái)控制員、場(chǎng)院巡查員、入場(chǎng)安檢員始終堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行自身職責(zé),確保了賽場(chǎng)環(huán)境安全,比賽順利進(jìn)行。
    在1191行動(dòng)中,全體學(xué)員充分認(rèn)識(shí)到此次任務(wù)的高度政治責(zé)任,充分發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)服從民警、交警的指揮,始終堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行自身職責(zé),確保各重要路段、道口的安全,保證車(chē)隊(duì)的安全行駛,最終圓滿(mǎn)的完成任務(wù),展現(xiàn)了警院學(xué)子良好的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律作風(fēng)。
    在安保過(guò)程中,涌現(xiàn)出許多好人好事。
    一位來(lái)自南京的大爺接受安檢時(shí)不慎將自己的兩部手機(jī)遺忘在6號(hào)安檢口內(nèi),學(xué)員張志聰、孫凱發(fā)現(xiàn)這一情況后,及時(shí)向安檢民警報(bào)告,并將手機(jī)妥善保管起來(lái),在完成本職工作后積極尋找失主,并在安檢結(jié)束后將手機(jī)交還給聞?dòng)嵹s來(lái)的大爺,大爺對(duì)學(xué)員拾金不昧的行為給與高度評(píng)價(jià)。
    同樣,某女士不慎將自己的手機(jī)與鑰匙遺忘在6號(hào)安檢口內(nèi),學(xué)員劉峰、李星廷發(fā)現(xiàn)這一情況后,及時(shí)向安檢民警報(bào)告,并將手機(jī)、鑰匙妥善保管起來(lái),在完成本職工作后積極尋找失主及其家屬,將手機(jī)交還給聞?dòng)嵹s來(lái)的王女士,對(duì)學(xué)員拾金不昧的行為給與高度評(píng)價(jià)。
    在安檢過(guò)程中有很多外國(guó)游客,由于語(yǔ)言不通、交流不便,給安檢工作帶來(lái)一定困難。但學(xué)員們耐心解釋?zhuān)艿椒?wù),得到外國(guó)友人的好評(píng)。
    工作之余,王昆、任騰飛、李純紅、任立群等學(xué)員還努力學(xué)習(xí)其他安檢器械,短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了被專(zhuān)業(yè)人員稱(chēng)為“不下三四年看不明白”的x光機(jī)的使用方法。他們刻苦好學(xué)好問(wèn)的精神受到全運(yùn)工作人員的一致好評(píng)。
    下午六時(shí)許,我隊(duì)安檢人員圓滿(mǎn)完成今天的安保任務(wù)后,在奧體中心東側(cè)6號(hào)安檢口處集結(jié)待命時(shí),任立群、許書(shū)菡、郭兆秀、王海嬌學(xué)員充分發(fā)揮助人為樂(lè)的精神,幫助歷城分局的警察同志領(lǐng)飯,并送到執(zhí)勤的警察同志手里,受到歷城分局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
    賽場(chǎng)外,一位駕駛電動(dòng)車(chē)的女士一時(shí)不慎,連人帶車(chē)摔倒在路上,隨身物品散落了一地,正在場(chǎng)院巡查的許書(shū)菡同學(xué)發(fā)現(xiàn)這一情況后,急忙奔上前去,將女士攙扶起來(lái),細(xì)心詢(xún)問(wèn)傷情,在確定無(wú)大礙后幫助女士將散落的物品撿起來(lái),并協(xié)助女士將電動(dòng)車(chē)送至就近的維修點(diǎn),受到女士的高度贊揚(yáng)。
    比賽場(chǎng)地為露天體育場(chǎng),看臺(tái)座椅灰塵較多,中隊(duì)全體學(xué)員充分發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)的精神,積極主動(dòng)地為觀眾擦拭座椅,臺(tái)面,并將自己手中僅有的一點(diǎn)的報(bào)紙、衛(wèi)生紙無(wú)償?shù)慕o與觀眾,及時(shí)有效的解決了問(wèn)題,受到在場(chǎng)觀眾的一致好評(píng)。
    二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格工作責(zé)任,各司其職,確保賽場(chǎng)秩序安定。
    為更好貫徹學(xué)院下達(dá)的做好安保工作的精神,我隊(duì)把確保實(shí)現(xiàn)平安全運(yùn)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù),和壓倒一切的頭等大事抓緊抓好。一是成立了以大隊(duì)長(zhǎng)王新文為組長(zhǎng),中隊(duì)長(zhǎng)張釗為副組長(zhǎng),各中隊(duì)干部為小組負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子,負(fù)責(zé)全隊(duì)全運(yùn)安保的部署安排、檢查落實(shí)各項(xiàng)工作。做到明確任務(wù)、嚴(yán)格要求,層層落實(shí),做到人人身上有任務(wù)、有責(zé)任。二是及時(shí)做好準(zhǔn)備工作、總結(jié)工作。成立了以許書(shū)菡、張志聰為成員的宣傳小組,及時(shí)將每天安保情況總結(jié)上報(bào)團(tuán)委,并將好人好事及時(shí)發(fā)掘,做出宣傳。為起到更好的作用,建立了中隊(duì)博客,將中隊(duì)事務(wù)及時(shí)宣傳發(fā)布。做到了全運(yùn)安保和規(guī)劃工作的有機(jī)結(jié)合、互相促進(jìn)。三是強(qiáng)化安保教育。通過(guò)學(xué)習(xí)、座談、傳達(dá)會(huì)議精神等多種形式的全運(yùn)安保教育,使全隊(duì)學(xué)員明確全運(yùn)安保重要意義所在,樹(shù)立堅(jiān)定的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),切實(shí)做到“全運(yùn)安全、人人有責(zé)”。學(xué)到了服務(wù)用語(yǔ)、防爆知識(shí)、安檢知識(shí)及各種安檢器械的使用,保證安保任務(wù)執(zhí)行的專(zhuān)業(yè)化、人性化、規(guī)范化。四是嚴(yán)格紀(jì)律。在全運(yùn)期間,所有學(xué)員有執(zhí)勤任務(wù)時(shí)按時(shí)到崗,全心全意為人民服務(wù),不允許擅自離崗,沒(méi)有執(zhí)勤任務(wù)的當(dāng)天要在學(xué)校待命,做到隨叫隨到,有緊急任務(wù)時(shí)能夠馬上出發(fā),保證了措施到位、人員到位、責(zé)任到位、領(lǐng)導(dǎo)到位。整個(gè)全運(yùn)期間做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有分工、有落實(shí)。全運(yùn)期間全隊(duì)沒(méi)出現(xiàn)任何問(wèn)題。在圓滿(mǎn)完成奧運(yùn)安保任務(wù)的同時(shí),各項(xiàng)規(guī)劃工作在全隊(duì)學(xué)員夜以繼日的努力下,完成了預(yù)期的目標(biāo)任務(wù)。
    三、不講報(bào)酬,任勞任怨,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
    在整個(gè)安保過(guò)程中,我隊(duì)學(xué)員發(fā)揚(yáng)了奧運(yùn)精神,特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻(xiàn)。在執(zhí)勤過(guò)程中,面對(duì)外國(guó)人、外地人等語(yǔ)言不通的人群時(shí),面對(duì)不懂規(guī)章制度且脾氣急躁的人群時(shí),我們做到始終熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、周到服務(wù),得到了全運(yùn)會(huì)組委會(huì)人員的一致好評(píng)。乘坐公交車(chē)去執(zhí)勤場(chǎng)館時(shí),座位不夠,我隊(duì)男學(xué)員發(fā)揚(yáng)謙遜禮讓的精神,主動(dòng)把座位讓給女學(xué)員,來(lái)回站了近一個(gè)小時(shí),卻毫無(wú)怨言。由于和其他安保隊(duì)伍任務(wù)不同、執(zhí)勤地點(diǎn)不同,衣、食、行待遇差一點(diǎn),但我隊(duì)學(xué)員不比待遇比效率,帶著最飽滿(mǎn)的熱情高質(zhì)量地完成了安保任務(wù)。
    全運(yùn)安保工作的開(kāi)展,鍛煉了隊(duì)伍,增強(qiáng)了凝聚力。今后我們要把全運(yùn)安保精神融入到學(xué)習(xí)生活、各項(xiàng)工作中,為今后類(lèi)似工作再上新臺(tái)階,促進(jìn)安全保衛(wèi)工作更好的開(kāi)展做出新的貢獻(xiàn)。
    在上半年的工作中,酒店保安部全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、進(jìn)取進(jìn)娶奮力拼搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績(jī),現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
    一、消防安全工作。
    根據(jù)酒店的消防工作方案,年初請(qǐng)消防工程公司的專(zhuān)家來(lái)對(duì)酒店整個(gè)消防系統(tǒng),包括消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明系統(tǒng)等進(jìn)行了全面的檢測(cè)、維修、調(diào)試,一些消防故障得到了解決,一些消防配件得到了維修,使酒店消防系統(tǒng)完全運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
    高度重視員工的消防安全培訓(xùn)。對(duì)酒店領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行關(guān)于酒店消防監(jiān)控室操作知識(shí)、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)消防車(chē)法律、消防管理、家庭防火、高層火災(zāi)逃生等消防安全知識(shí)的培訓(xùn)。開(kāi)展了有關(guān)酒店安全防火、消防管理、消防器材(設(shè)施)知識(shí),及酒店應(yīng)急滅火疏散預(yù)案的全員消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    有力地完善了酒店的消防軟件,提升了酒店的消防硬件,提高了酒店員工的消防意識(shí)和水平,為構(gòu)建消防安全“防火墻”工程,為實(shí)行社會(huì)單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,讓酒店成為_(kāi)_的消防安全管理先進(jìn)模范單位,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本著“安全第一,預(yù)防為主”的消防工作方針,完善了消防管理職責(zé)體系,理順了酒店三級(jí)消防管理職責(zé)制;主抓了酒店各部門(mén)防火職責(zé)人管理職責(zé)的落實(shí);以教育培訓(xùn)為依托,普及了酒店全員消防常識(shí),提高了酒店參與消防管理的本事;強(qiáng)化了酒店消防安全檢查和日常管理,確保了酒店一方平安。
    二、安全保衛(wèi)工作。
    酒店保安是酒店對(duì)外形象的代表,擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的重任。酒店保安部克服了長(zhǎng)期人手不足的困難,堅(jiān)持對(duì)酒店的安全巡邏,搞好停車(chē)場(chǎng)的日常管理,基本上能保證酒店的安全,沒(méi)有出現(xiàn)重大事故,沒(méi)有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)過(guò)多方努力提前中止了與原外保承包人的承包合同,酒店成功收回對(duì)停車(chē)場(chǎng)的直接管理權(quán)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店樓頂避雷針被風(fēng)吹倒的問(wèn)題,使酒店能以最快速度當(dāng)場(chǎng)緊急處理及時(shí)解決安全隱患。
    保安部成功解決了客人搞壞酒店走道欄桿及門(mén)鎖事件的索賠問(wèn)題。與__簽訂了停車(chē)場(chǎng)協(xié)管員合同,有效地解決了酒店停車(chē)車(chē)位不夠的問(wèn)題。保安部負(fù)責(zé)完成了接待__的安保工作。完成了__活動(dòng)的安防工作。另外還負(fù)責(zé)完成了所有節(jié)假日酒店安防工作以及平時(shí)對(duì)客房部、餐飲部的幫忙工作等。酒店保安部平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)保安禮節(jié)禮貌、行為風(fēng)范、消防知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)酒店對(duì)保安隊(duì)伍的長(zhǎng)期建設(shè),目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī),保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀,保安工作確保了酒店一方安全。
    一分耕耘,一分收獲。上半年,我們的汗水換來(lái)了豐收,我們的拼搏換來(lái)了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的期望得到了實(shí)現(xiàn)。以后要更加努力地完成工作。
    上半年的保安工作已經(jīng)結(jié)束,我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了各項(xiàng)任務(wù),為酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)??偟膩?lái)看,我們的工作有許多好的方面,也有許多不足,現(xiàn)對(duì)今年上半年工作總結(jié)如下:
    一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
    在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務(wù)。未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
    二、建立健全績(jī)效考核制度。
    實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。我部人員始終堅(jiān)守在第一線(xiàn),保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
    三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。
    通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的手提包等等??腿酥笨浔0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。
    景區(qū)保安工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
    20xx年即將到來(lái)我們感慨萬(wàn)分,20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn),為了更好的做好20xx年工作,保安部和清潔部向商場(chǎng)作出20xx年在過(guò)去一年的工作的總結(jié),總結(jié)出過(guò)去一年來(lái)做過(guò)的工作成績(jī)和不足。
    一、加強(qiáng)員工部?jī)?nèi)部管理深化員工管理體制改革。
    (2)對(duì)保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整,固定晚班,專(zhuān)人值班,停車(chē)場(chǎng)內(nèi)值班,人員固定;。
    (5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場(chǎng)辦公室的指引下,動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時(shí)商量場(chǎng)辦公室也在人才市場(chǎng)和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
    對(duì)于來(lái)應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認(rèn)為符合條件的由商場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時(shí),生活有許多不便,特別是吃飯問(wèn)題,保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買(mǎi)兩臺(tái)微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
    二、加強(qiáng)消防知識(shí)和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
    消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn),保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時(shí)刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn),同時(shí)積極配合商場(chǎng)消防升級(jí)設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間維修,保安都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全,和改造維修順利進(jìn)行。
    消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事,我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)12次,派人去東莞市培訓(xùn)2次,商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓(xùn)2次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場(chǎng)的消防安全。
    三、加強(qiáng)治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
    商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對(duì)商場(chǎng)鋪位反應(yīng)單車(chē)丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭(zhēng)求商場(chǎng)辦公室同意把16#門(mén)崗移到單車(chē)停放處,重點(diǎn)對(duì)單車(chē)的年管并監(jiān)督廣場(chǎng),通過(guò)治安隊(duì)便衣和商場(chǎng)監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車(chē)和盜賊收到較好效果,對(duì)鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),能處理的及時(shí)處理,不能處理的匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理,真正做到全年商場(chǎng)無(wú)重大惡性事故發(fā)生,對(duì)商場(chǎng)內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修,我們都進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)。
    同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作,對(duì)小偷來(lái)商場(chǎng)鋪位進(jìn)行偷盜,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì),保安員在商場(chǎng)鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車(chē)13輛,截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)清潔部也做好商量場(chǎng)的衛(wèi)生工作任務(wù)。
    四、加強(qiáng)地下停車(chē)場(chǎng)監(jiān)管力度,提高車(chē)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
    地下停車(chē)場(chǎng)是商場(chǎng)一個(gè)配套服務(wù)體系,它的停車(chē)規(guī)模和設(shè)施,員工的負(fù)責(zé)性較好,每天流動(dòng)停放車(chē)車(chē)輛數(shù)百輛,這就給車(chē)場(chǎng)增加很大的壓力,保安部配合商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強(qiáng)化了車(chē)場(chǎng)管理,固定了車(chē)場(chǎng)人車(chē)登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車(chē)場(chǎng)事故發(fā)生,如車(chē)輛被刮、被撞,車(chē)窗門(mén)沒(méi)有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個(gè)別車(chē)主對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員發(fā)生爭(zhēng)吵,我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
    20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問(wèn)題:
    (1)由于勞動(dòng)法實(shí)施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真,偷懶。
    (2)人在崗位,心不在崗位,無(wú)責(zé)任心,對(duì)工作不負(fù)責(zé),出現(xiàn)上班遲到,不聽(tīng)從部門(mén)指揮和服從工作安排。
    (3)有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī),存在賭博行為。
    為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門(mén)要認(rèn)真地在公司和商場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn),克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn),在新一年里做好各項(xiàng)工作。
    機(jī)電維修部:
    機(jī)電部作為商場(chǎng)其中一個(gè)較為重要的部門(mén),安全責(zé)任時(shí)刻不能掉以輕心,在20xx年內(nèi),機(jī)電維修部在保安部、清潔部的配合下,年度工作基本達(dá)標(biāo)。
    在20xx年度,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)商場(chǎng)機(jī)電維修部工作匯報(bào)如下:
    一、重新定制上班時(shí)間表,優(yōu)化部門(mén)員工的作息時(shí)間以及值班時(shí)間,規(guī)范加班制度。
    二、強(qiáng)化電工部工作規(guī)章制度,強(qiáng)化電工工作規(guī)范。在20xx年初,定制了一系列針對(duì)電工、安全方面的制度以及規(guī)范,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)電部的工作規(guī)程,對(duì)每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進(jìn)行編制,合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進(jìn)行工作,并作記錄,嚴(yán)格要求做好每日的工作日志記錄,加強(qiáng)組員的責(zé)任心。
    三、商場(chǎng)用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作,更換以及維修用電設(shè)備。
    四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控,對(duì)平時(shí)消防設(shè)備的故障以及誤報(bào)進(jìn)行修復(fù)以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
    五、20xx年度商場(chǎng)機(jī)電部參與工作。
    1、商場(chǎng)中央空調(diào)水處理保養(yǎng)。
    2、中央空調(diào)線(xiàn)路板維修。
    3、電梯安全,電梯毛刷邊加裝。
    4、商場(chǎng)樓層風(fēng)機(jī)維修。
    5、商場(chǎng)消防設(shè)備更換。