總結(jié)是一個自我反省和提高的過程。寫總結(jié)時，可以結(jié)合具體的實例和案例，讓總結(jié)更有說服力和可讀性。在這里，小編為大家準備了一些值得一讀的總結(jié)匯編，供大家參考借鑒。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇一
20xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
1、部會議接待參與接待了重慶電信全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入。
20xx月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。報送信息20篇，采編電信之窗2對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名；重慶電信誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇二
本學期我繼續(xù)擔任九年級(1)班的化學教學及班主任工作。因為面臨著畢業(yè)，面臨著中招考試，學生和教師所承擔的壓力都非常大，在這一學期中，我依據(jù)學校工作計劃，堅持以思想道德教育為核心，以教學為中心，開展班級管理工作。切實做到以德育人，全面發(fā)展，努力使全體同學在初中的這最后一個學期內(nèi)學有所成，學有所獲，走向成功，完成黨和人民所交給的重任。為此，我著重從以下幾個方面開展工作：
第一、抓好學生的思想政治工作，力求人心穩(wěn)定，班風穩(wěn)重，學風踏實。本學期時間短，任務(wù)中，活動多。因此在開學之初，我就著力抓好學生的思想工作，和他們一起算時間，算任務(wù)，把他們還沉浸在過年氛圍中的心拉回來，及時穩(wěn)定了全班學生的心理，使每個同學都明白自己的奮斗目標，在心中有了一個大略的計劃。在隨后的幾個月里，我都及時注意學生的思想動向，和學生談心，了解他們的想法，形式多樣地做好他們的思想穩(wěn)定工作。出現(xiàn)了人心思穩(wěn)，人人向上的可喜局面。自開學至今，流失的學生極少，不少學生的成績都有了較大幅度的提高。學生們對前途有信心，學習有干勁。
第二、加強理想主義教育和自我教育。今年九年級學生面臨的大的考試有幾次月考和元月月考。以激發(fā)學生為實現(xiàn)理想而努力的斗志。同時在紀律上嚴格要求，以學生發(fā)展為本，培養(yǎng)學生認真負責的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力，加強對學生的自我教育，加強公民道德教育。以此為中心，制訂主題班會內(nèi)容。在學生中評選積極分子，樹立身邊的典型和學習的榜樣，宣傳先進事跡。認識自我存在的價值、認識自強的意義、認識現(xiàn)在的自我。
第三、抓好學生的行為規(guī)范教育，紀律教育。我們對班級的每一個同學都嚴格要求，不搞特殊化。抓好行為規(guī)范，從對小事負責做起;讓他們牢記不會做小事的人，也做不了大事。培養(yǎng)學生愿意做小事，學會做小事。在實踐中增強責任感。以《中學生行為規(guī)范》要求每位學生，加強道德規(guī)范宣傳教育，從小事做起、從自我教育做起，根據(jù)本班特點，有目標、有措施，創(chuàng)設(shè)自己的特色。重點是行為規(guī)范養(yǎng)成教育，令行禁止，紀律嚴明，創(chuàng)設(shè)良好班風、學風。加強基礎(chǔ)道德教育?；A(chǔ)道德教育是教會學生做人的基本準則，是行為規(guī)范教育的重要內(nèi)容。從對自己負責做起，從自我評價做起。堅持以德育人，堅持搞好班會活動，提高自我評價的自覺性和能力。開展愛他人、愛集體、愛學習、愛勞動、愛護公共財物，樹班風、創(chuàng)學風、有理想、會創(chuàng)新，做一個遵紀守法的好公民。
第四、注意各學科的均衡發(fā)展，以學生為主體，以學生發(fā)展為本，以學生創(chuàng)新能力為方向，以學生能更多地升入高一級學校為目標，協(xié)調(diào)各學科教師間的關(guān)系，及時了解學生在不同學科上的學習情況，促進學生全面發(fā)展。
此外，加強紀律、衛(wèi)生等各項檢查活動，努力爭創(chuàng)文明班集體。愛護公共財物，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣，堅持每天晨掃和午掃，嚴禁亂扔紙屑雜物。積極參加學校各項活動，培養(yǎng)集體主義觀念。及時做好行為偏差學生的轉(zhuǎn)化和早期預(yù)防工作。認真做好青春期教育和心理健康教育，對行為偏差及個別心理偏差的學主要加強咨詢、指導(dǎo)、糾正工作。
作為班主任，我加強了與學生家長的聯(lián)絡(luò)工作。對學生情況，班主任及時家訪或與監(jiān)護人聯(lián)系，及時溝通，共同做好學生教育工作。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇三
我是xx公司財務(wù)部的出納林源，以下為我對200x年出納工作的總結(jié)。
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間就到年底了，作為公司的一名新員工在我工作的這段時間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進入公司的時候我是有了很大的進步的，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的，但我也一直都在努力的去縮小差距，讓自己進步更多?，F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，為自己這一年在公司的`工作做一個總結(jié)，進行一個深刻的反思，才能夠在來年取得更大的進步。
在公司工作的這幾個月我在工作上確實是有出現(xiàn)錯誤的，但我也明白犯錯是不可避免的事情，所以在犯錯之后我也會及時的去反省自己，讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的管理自己，讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴重的錯誤，在工作完成之后我會先仔細的檢查，在工作的過程中也盡量的做到細致，這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的，但我覺得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量，再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學習，我知道自己還是有很多的不足的，所以只有更加努力的學習才能夠讓自己一直都有進步?，F(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學習，學習一些新的知識，讓自己能夠把所有的工作都完成好，不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會做的情況。同時也要注意不要出現(xiàn)錯誤，自己不知道的事情要先問過領(lǐng)導(dǎo)或者同事之后再做決定，不要自己認為可以就可以。
這段時間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度，對于我來說，不僅是要做好自己的工作，也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的，作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學習，也應(yīng)該要做到遵守紀律，這樣才能夠有留在公司工作的機會，也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我有著期待。
很快就要開始新的一年的工作了，自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進步的，也要更加努力的去學習。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的，所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進，讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標是要在保證自己的工作質(zhì)量的時候去提高自己的速度，這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇五
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品；根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，我們推出一些特價菜。等等。二、管理方面：以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等；有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定；我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足；我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，同時，由我進行不定期檢查；其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的`溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達到效益最大化。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
上海世博會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇。與此同時，周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個收獲的xx！
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇六
光陰似箭，布滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從20xx年12月26日至20xx年11月25日，我院產(chǎn)房誕生人數(shù)人，自然分娩人數(shù)人，剖宮產(chǎn)人，難產(chǎn)人，胎頭吸引人，臀位助產(chǎn)人，勝利搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例，胎心監(jiān)護人，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動樂觀的熱忱投身于學習和工作中。在踏實地學習與產(chǎn)房護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可，順當完成了20xx年的工作任務(wù)?，F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠仔細貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報紙樂觀學習政治理論。敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，樂觀主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，仔細負責。在醫(yī)療護理實踐過程中，聽從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，樂觀參與醫(yī)院和科室組織的各項活動。
2、在力量提升方面，我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度，時刻注意學習把握三基（基礎(chǔ)理論、基本學問和基本技能），堅持三嚴（嚴厲的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)學問考核工作，讓每位助產(chǎn)人員真正把握所學學問。
3、在醫(yī)療防范方面，我嚴格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房，按規(guī)定做好空氣細菌培育，消毒液檢測，器械物品細菌培育，強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作，強化無菌操作規(guī)程，預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染，無差錯事故發(fā)生。
我特別喜愛馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的?！痹卺t(yī)務(wù)工作中，經(jīng)常會遇到被病人或其家屬誤會的事情，那種委屈經(jīng)常會令人難過退縮。隨著工作經(jīng)受的增長，經(jīng)受的事情越來越多，現(xiàn)在發(fā)覺，反抗委屈的力量也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了?？恐蔀橐幻麌鴥?yōu)國標白衣天使的目標和對學問的劇烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，基本上把握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)學問和技能，做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)學問的學習外，還留意拓展自己的`學問面，廣泛的涉獵其他學科的學問，提高自身的思想文化素養(yǎng)。同時，在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理。為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，能與同事和諧相處，樂觀參與各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇七
20xx年產(chǎn)房全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)，護理部及科主任的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)及支持下，通過全體人員的共同努力，圍繞20xx年工作計劃，緊跟創(chuàng)建辦及護理部關(guān)于三級醫(yī)院創(chuàng)建的要求及步伐，在助產(chǎn)士?？婆嘤枺o理安全，院感，藥品管理，不良事件上報，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，患者滿意度調(diào)查，績效考核等方面均有改進和提高?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面及三級醫(yī)院創(chuàng)建方面：
產(chǎn)房全體人員團結(jié)努力，在科主任，護理部的領(lǐng)導(dǎo)下依據(jù)等級醫(yī)院評審的相關(guān)要求，堅持全心全意為患者服務(wù)，確保產(chǎn)婦及新生兒安全的工作宗旨，堅持民族團結(jié)，反對民族分裂；上半年修訂了各項護理臺賬；積極參與科室，大科及醫(yī)院組織的各項學習，培訓，提高?？评碚撝R及技術(shù)操作能力；20xx年8月1日起規(guī)范了自然分娩產(chǎn)婦的產(chǎn)后側(cè)切口的觀察，護理指導(dǎo)及滿意度調(diào)查，以便更好的督促助產(chǎn)士給予產(chǎn)婦更多的心理支持，加強產(chǎn)后健康宣教，產(chǎn)婦的滿意度明顯提高。未發(fā)生護理投訴。及時上報護理不良事件，對存在的問題及隱患及時提出并討論，制定整改措施，未發(fā)生護理投訴。
二、完成工作量：
20xx年12月1日—20xx年11月30日總分娩人次2368人，自然分娩1222人，剖宮產(chǎn)1146人，剖宮產(chǎn)率48.3%人，會陰側(cè)切縫合626人，中引接生55人；其中早產(chǎn)154人，催產(chǎn)素引產(chǎn)218人，新生兒窒息復(fù)蘇62人，其中重度窒息2人，新生兒窒息率0.26%產(chǎn)傷一例，健康教育2368人，乙肝疫苗接種2360人，卡介苗接種2360人，乙肝免疫球蛋白接種130人次，20xx年8月26日，產(chǎn)科門診正式成立，陳雪英上門診，完成了門診健康宣教內(nèi)容的制作張貼在各診室及門診走廊。將在20xx年在孕婦學校和產(chǎn)前規(guī)范宣教和保健服務(wù)等方面繼續(xù)完善和努力。及時完成婦幼信息的每月上報工作。以及嚴格執(zhí)行出生醫(yī)學證明的管理制度。完成出生醫(yī)學證明的領(lǐng)取開具和管理工作。
三、工作重點：
1、患者安全方面及?？婆嘤柗矫妫罕灸甓任铱浦a(chǎn)士在主任及各位醫(yī)生，護士的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)及配合下在產(chǎn)程觀察，胎心監(jiān)護圖形的識別，對產(chǎn)程的評估和處理，新生兒窒息復(fù)蘇的準備及有效性以及對產(chǎn)婦的心理疏導(dǎo)，產(chǎn)后會陰側(cè)切口的觀察護理方面都有了進一步的提高。尤其在?？评碚摷安僮髋嘤柗矫妫焊鶕?jù)護理部的要求，每月理論培訓采用ppt授課，效果較好，操作方面沙如在新疆醫(yī)學院經(jīng)過3個月的?？婆嘤?，帶回了完整的產(chǎn)房?？撇僮髟u分表，20xx年8月份起堅持每月進行?？频牟僮髋嘤柤翱己?。每月對新生兒窒息病例提出分析總結(jié)和改進。通過每月的護理安全討論從實際出發(fā)，對不良事件及時進行分析總結(jié)，產(chǎn)婦滿意度調(diào)查等措施，及時對存在的硬件，流程，及易疏忽的環(huán)節(jié)進行持續(xù)改進，保證了產(chǎn)婦及新生兒的安全，提高了產(chǎn)婦及家屬的滿意度。
2、每周兩次檢查急救物品及藥品，處于完好備用狀態(tài)。積極完成及配合危重病人的搶救。根據(jù)等級醫(yī)院評審要求，做好藥品管理工作。
3、產(chǎn)房布局的改造及院感工作：產(chǎn)房格局不符合院感標準，20xx年6月我科在護理部，大科護士長，趙主任的指導(dǎo)下，完成了無菌物品間，醫(yī)護通道，病人通道的改造，安裝了刷手池，區(qū)分感染器械和非感染器械清洗池，外科洗手法及職業(yè)暴露處理流程上墻，領(lǐng)取兩件防護服，進行了兩次職業(yè)暴露知識的學習。加強對保潔員的管理及清潔交班的檢查和質(zhì)控，每周大清掃一次，規(guī)范管理各臺面及空氣，物品的消毒。產(chǎn)包及會陰消毒包，拆線包等實現(xiàn)集中供應(yīng)，保證了消毒滅菌質(zhì)量。通過大科護士長及護理部每月及季度檢查的督導(dǎo)，我科對檢查中存在的問題及時反饋整改，完善。本年度產(chǎn)房未發(fā)生院感事件。
4、本年度完成應(yīng)急演練兩次：
（1）停電的應(yīng)急演練：產(chǎn)房備可充電手電筒兩個，根據(jù)護理部要求廢除使用蠟燭，避免發(fā)生意外；吸球進行紙塑包裝，以備停電時清理新生兒呼吸道。
（2）12月份配合全科完成“前置胎盤陰道大量流血”的應(yīng)急演練。
四、完成了乙肝疫苗，卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領(lǐng)取，接種，登記及健康宣教工作。
五、產(chǎn)房助產(chǎn)士是一個團結(jié)向上的整體。
六、認真帶教實習生和進修生及輪轉(zhuǎn)生，有帶教計劃和小講課。
七、存在的問題及改進方向。
1、管理上仍存在缺陷，藝術(shù)性及嚴謹性有待提高。
2、對助產(chǎn)士的專業(yè)理論知識和操作技能及與產(chǎn)婦及家屬的溝通，對抗職業(yè)壓力，構(gòu)建優(yōu)秀團隊等方面仍需要加強和探索。
3、院感工作還需長抓不懈，并在20xx年的基礎(chǔ)上有所改進。
4、三級醫(yī)院創(chuàng)建資料在護理的指導(dǎo)下有待進一步完善。
5、細節(jié)方面的工作，尤其是如何從患者角度出發(fā)，優(yōu)化流程，方便病人的角度認真做好各項工作。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇八
回顧一年來的經(jīng)歷，有收獲也有不足，黨員個人年終總結(jié)。思想上有了一定的進步，學習上也比較刻苦努力，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
今年我順利轉(zhuǎn)正，成為一名中共正式黨員，這給了我無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學，當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了，就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我積極響應(yīng)學校組織的多次黨員活動，配合當前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。
當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求，工作總結(jié)《黨員個人年終總結(jié)》。
作為新世紀的高等學府的學子，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學習并不是很重，但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放松學習，希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準備。所以，我從來不曠課，課上也是認真聽講，當然學習之余也應(yīng)該勞逸結(jié)合。
在今年學校的運動會上，我報名參加了舞蹈隊的表演，從這次活動中，不但認識了不少同學，也給了我一個鍛煉自己交際能力的場所，增加了自己的群眾基礎(chǔ)。自己從這次活動中收獲不少，就是從這次活動中，我知道了，只要有決心，沒有做不到的事。
進入研究生的學習和生活，相對來說環(huán)境比較寬松，我剛開始也放松了對自己的要求，直接的表現(xiàn)就是早上起床經(jīng)常不疊被了。在一次學習馬祖光院士的活動中，我受到了深深的震撼，一位院士有著如此節(jié)儉的生活，對一件事可以幾十年如一日的堅持完成，多么偉大的人格啊!這使我反省自己，連起碼的生活禮儀都不注意，在關(guān)鍵時刻也許想注意都難了。從那一天起，我就再也沒有不疊被，感覺自己從那時起，就有了生活原則，有了自我監(jiān)督機制，每天都會想想今天還有什么沒有干好，或是還有什么原定計劃沒有完成。我深刻地感到，一個好習慣一生受益。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結(jié)合起來，將8小時以外的時間合理的利用起來，養(yǎng)成良好的生活習慣。
當然，這一年還留給我一些缺點和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領(lǐng)會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
其次是交際能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎(chǔ)，更廣泛地投身到社會中，堅定為人民服務(wù)的決心。還有，可能是個人性格因素，該嚴肅的場合我并不是非常認真，這也是我的一個缺點，也是我為人處事方面的不足。這樣很容易造成錯覺或誤會，這些不足基本還是比較一致的，一個改善了另一個也會有提高。我有信心，有思想準備，更有改正的決心，希望黨組織考驗我。
最后，今后的學習生活和工作中，我要發(fā)揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內(nèi)工作，注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的.路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質(zhì)。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇九
光陰似箭，充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)xxxx人，自然分娩人數(shù)xxx人，剖宮產(chǎn)xxx人，難產(chǎn)xx人，胎頭吸引xx人，臀位助產(chǎn)x人，一舉搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例，胎心監(jiān)護xxxx人，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持以病人為中心的提供服務(wù)理念，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產(chǎn)房護理牙科工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級一把手的認可，順利完成了20xx年的工作任務(wù)?，F(xiàn)就將我本年各方面的整體表現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
我非常喜歡馬云的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的。在醫(yī)務(wù)工作中，常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情，那種委屈常會令人傷心退縮。隨著教育工作經(jīng)歷的增長，經(jīng)歷的事情日漸多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。目標成為一名國優(yōu)國標白衣天使的憑著和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，基本上掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論求真務(wù)實。除專業(yè)知識的學習同時，還留神拓展自己的知識面，廣泛的兼及涉獵其他學科的知識，不斷提高自身的思想文化素質(zhì)。同時，消極態(tài)度在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生存環(huán)境充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，應(yīng)積極參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中，我感謝院醫(yī)學部領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝每感謝一位和我打成一片的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的，感謝你們的善良和美好，感謝基克維澤區(qū)你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同好像感受生命和生活的美好最美好美麗，協(xié)同去創(chuàng)造一個更加燦爛的協(xié)同工作未來!
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十
一轉(zhuǎn)眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3。4個年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班，對紅棗的認知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種，也見識了各種各樣的人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個發(fā)展平臺，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合，他們所有人都有值得我去學習的地方，我從她們身上學到了不少知識，讓自己變得更加成熟。
通過這4個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合，我也更加認識到了，一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這4個月的工作累積。我認識到了自己現(xiàn)有的.不足和長處。一下我想說兩個方面：
1、產(chǎn)品知識方面：加強熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。
2、公司知識方面：深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平。
3、客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4、市場知識方面：要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷的快。了解它們的需求。
5、服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、快速的處理客戶狀況：有效的傳遞公司信息及獲得信任。
1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺，通過和大家一起工作的機會讓我從大家身上學了不少的銷售技巧，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。20xx的我們應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積，整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
20xx過去了，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十一
時間過得可真快，不知不覺間就已經(jīng)度過我xx人生的第一個年終。雖然加入到xx這個集體中也才僅僅三個多月，但是這三個月來的經(jīng)歷卻已經(jīng)給了我人生添加了一份炫麗的色彩。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們給了我一次加入到中國xx這個大家庭的機會，讓我成為了這個大家庭中的一員；同時，我也要感謝各位同事，感謝你們絲絲不倦的幫助，讓我慢慢的熟知這份工作，了解這份工作，使我在這份工作上慢慢走上正軌。
在這三個多月的工作里，我參加的項目主要是一些鐵路貨場改造工程的地形圖測量，雖然不是什么大的工程項目，但是這些項目確確實實改變了我對以前測量的看法，也讓我更深刻的了解到了鐵路測量方面知識的廣泛，以及對這方面知識的欠缺。同時，通過這些項目讓我認識到了自己對測量專業(yè)知識方面的欠缺，以及一些工作上面的事情處理不當和缺乏對全局觀的認識。這些欠缺方面主要表見在：
包括對各種測量規(guī)范知識不夠理解、測量軟件和儀器運用操作方面等不夠熟練。因為我之前接觸的主要是一些房產(chǎn)和地籍等方面的測量，運用的儀器也以南方儀器為多，而對鐵路測量方面的知識不夠了解，以及對拓普康和中海達等儀器的操作也不熟，因此在測量時相對于其他同事來說比較慢點，還要點時間去熟識。不過經(jīng)過幾個項目下來，在同事們的幫助下，我已經(jīng)對鐵路測量方面的知識有所了解，在運用儀器方面也沒有多大問題，相信在新的一年里，我會對鐵路方面的測量及其他方面的測量等有更深入的了解，并熟練運用目前我們所使用的各種儀器和測量軟件。
主要是對測量地形方面主要地物和次要地物方面的區(qū)分。在經(jīng)過幾個貨場改造地形圖測量下來，我發(fā)見這跟我之前測的地形有所不同。我之前測的地形，基本上所有的現(xiàn)狀地物，在規(guī)范下都要測出來；而目前所測的地形，主要是以配合設(shè)計方面為主，根據(jù)設(shè)計的需要來進行地形圖的測量。這就需要分清主要地物和次要地物，能更快更好的'完成測量任務(wù)。剛開始做的時候，我還不熟悉設(shè)計方面的要求是什么，而現(xiàn)在我已經(jīng)大致有所了解，相信在新的一年中對設(shè)計方面的要求會有更進一步了解和熟悉各種測量任務(wù)，以至能更快更好的完成測量任務(wù)，并能夠單獨的完成測量任務(wù)。
經(jīng)過幾個項目下來，我發(fā)見多多少少還是細節(jié)上的問題注意的不夠高，總是缺胳膊少腿的。在測的時候不夠注意，回來成圖的時候就出問題，這是很嚴重的問題。所以，這也必須認真要分清主要地物跟次要地物，確保主要地物一定要精確的測量出來。同時在測量儀器方面也不夠注意，每次出去測量的時候沒有認真檢查儀器，確保儀器能夠使用，這直接導(dǎo)致了項目的進度問題。只有確保儀器的使用問題，才能更快更好的完成測量任務(wù)。
在這幾次測量的過程中，本來可以換一種方法就能夠更快更好的完成測量任務(wù)，但是缺乏創(chuàng)新意識，沒能想到方法以至沒有能夠及時完成測量任務(wù)。
物競天擇，適者生存；逆水行舟，不進則退。在當今競爭激烈的世界，隨著科技的不斷發(fā)展，社會在不斷地進步，一個沒有創(chuàng)新意識和認真的總結(jié)自己并吸取經(jīng)驗教訓的人，他終將被社會所淘汰。因此，在新的一年工作里，我將努力提高自己的專業(yè)知識水平，認真了解各種測量規(guī)范知識并熟練對各種測量軟件和儀器的運用；同時，加強對每個工程項目的理解，熟悉各種設(shè)計要求，并分清主要和次要的事物，在不斷的提高自己創(chuàng)新意識中，能夠更快更好的完成各種測量任務(wù)。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十二
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這1年來的工作，我公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。
作為辦公室副主任，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料等方面都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解土地政策及法律法規(guī)變動情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為農(nóng)墾企業(yè)，土地資源開發(fā)是重中之重。由于3150地塊的職工住房改善和公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日進行建設(shè)，公司成立專項工作小組。作為小組成員之一，我基本能做到及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握工作的進展和政策的變化，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。認真做好會場布置工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與以往的辦公室領(lǐng)導(dǎo)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十三
在這短短的一個月里，雖然我的銷售成績不是很好，但卻也收獲很多，感觸很深，主要有以下幾個方面：
1、人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的，而不是通過面談，此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員，行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。
2、人們重點強調(diào)的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關(guān)系的過程。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來的相互信任，人們經(jīng)常會講，他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意，因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ)。
3。最后還有一個重要概念：客戶需求?？蛻舻男枨笥袃煞N：個人需求和商業(yè)需求，這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售，不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求，還要能把握到客戶的個人需求。
4、之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢等等。最后，他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之后，負責培訓的工作人員讓我們進行了一定的演練，讓我們能夠熟悉這個流程并能隨時解答遇到的問題，我也深深體會到工作和上學的不同。
通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的，這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力，鍛煉了我們的口才。
在一個月的實習當中，我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。真正認識到了銷售其實是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。
在進行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時候連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給回絕了，那個時候我的心情會是非常糟，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。后來，我想出了解決問題的辦法，每打十幾個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進行工作。
在營銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是銷售推銷領(lǐng)域，很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務(wù)。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己，當然離不開要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個方面的心態(tài)是比較重要的，至少這三個心態(tài)能為我們帶來福氣！
1、第一種心態(tài)：融入的心態(tài)。也就是說，只有共同努力，互相幫助，大家才會一起發(fā)展。你踩我我踩你，必然每況愈下。例如，在打電話的時候總是想：沒有關(guān)系，你不買我的產(chǎn)品，自然有人買。那我們就是一個產(chǎn)品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢？因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想：一定要讓他買呵，有了我的產(chǎn)品，我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了，因為商場如戰(zhàn)場，別人有了而我的客戶卻沒有，損失會有多大啊？我一定要勸他買，一定不達目的死不罷休，他要是不買，我就找他們的主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)不管還有他老婆，不行還有丈母娘？？有了這個心態(tài)我們才能感染人同你合作，這就是融入的心。
2、第二種心態(tài)：舍得的心態(tài)。通過電話銷售業(yè)務(wù)，我們會學到書本中學不到的東西：可以學到與人相處的能力；可以學到人際關(guān)系技能；可以學到怎樣做一個受歡迎的人；可以學到說話的藝術(shù)和技巧；可以學到克服障礙，贏得談判的技巧；可以學到怎么在電話中打扮自己，營銷自己的技能？？做電話銷售學到東西，不僅會在公司里有用，有一天，到了縱橫四海的地步，這些與人談話的技巧，依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會虧，不會賠。因此要有舍得心。
3、第三種心態(tài)：實踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務(wù)不是一種學問，而是一種經(jīng)驗事業(yè)。怎么說呢？也許你去聽課學習電話銷售，老師在臺上講，有些人會想，說些什么啊，全都是人云亦云，我上去也講的出來，而且比他講的還好呢，還用學？電話業(yè)務(wù)如果我們不拿起話筒，如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕，我們就不容易放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什么是職業(yè)精神，就是職業(yè)者要潛心實踐起技能，直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。
打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮，以懇切之話語表達?？谂c話筒間，應(yīng)保持適當距離，適度控制音量，以免聽不清楚、滋生誤會?；蛞蚵曇舸执?，讓人誤解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌粗率答復(fù)：“他不在?！奔磳㈦娫拻鞌?。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。
對方查詢本部門其它單位電話號碼時，應(yīng)迅即查告，不能說不知道。我們首先應(yīng)確認對方身份、了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應(yīng)認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應(yīng)耐心傾聽；表示意見時，應(yīng)讓他能適度地暢所欲言，除非不得已，否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。掛電話前的禮貌要結(jié)束電話交談時，一般應(yīng)當由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，應(yīng)有明確的結(jié)束語，說一聲“謝謝”“再見”，再輕輕掛上電話，不可只管自己講完就掛斷電話。
過本次實習，我對公司的運作和業(yè)務(wù)有了更進一步的認識，積累了一定的經(jīng)驗，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時，我也認識到自身的不足，不如英語不太好，工作能力有待提高；也切實感受到：理論只有與實踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的，并不能直接照搬。當面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時，需要靈活處理，有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言，要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單，就有點眼高手低，但是做起來才知道并不是那么容易。
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時，老師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
在短短一個多月的實習工，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。實習期間，我拓寬了事業(yè)，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。實習，是大學生活的結(jié)束，也是自己步入社會工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責的人！
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十四
一、在勞動紀律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務(wù)技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
上半年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題0項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十五
20xx年以來，xx社區(qū)不斷加強樓宇xx工作?！案覟?、求實、超越”六個字是今年所有xx干部的精神理念，所以，我們抓大的、干實的、克硬的、創(chuàng)新的，xx社區(qū)的各項工作均取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下。
xx社區(qū)自成立以來，確保了社區(qū)各項工作有序進行。不斷推進xx的組建步伐。社區(qū)一直以非公有企業(yè)、樓宇為服務(wù)對象，以xx為活動載體，在非公有企業(yè)中成立聯(lián)合xx志愿者服務(wù)隊1支和樓宇xx聯(lián)席會議，成立聯(lián)合工會xx家，獨立工會xx家。以樓宇物業(yè)為依托建立了xx服務(wù)點，并制定了相應(yīng)的工作制度與xx干部學習計劃。今年年初，社區(qū)與樓宇xx組織負責人建立了定期座談制度，共進行交流座談x次，為企業(yè)員工解決困難和問題x個。奮斗實現(xiàn)潔凈如家。今年城管工作進行了網(wǎng)格化管理，xx社區(qū)把本轄區(qū)分為五個網(wǎng)格，全面加強實現(xiàn)城市管理潔凈如家。
社區(qū)各項工作繁重。社區(qū)工作包羅萬象，上面千根線，下面一根針，樣樣工作都很重要，呈現(xiàn)社區(qū)無限任務(wù)和責任，但權(quán)力有限。社區(qū)人員整體素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作就是社會工作，為有需要的個人、家庭、群體和社會提供專業(yè)化服務(wù)，所以，需要社區(qū)工作人員要綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法。社區(qū)辦公條件有待改善。社區(qū)工作任務(wù)量越來越大，社區(qū)辦公條件現(xiàn)無法和工作量成正比?，F(xiàn)在又越來越多的網(wǎng)絡(luò)化辦公任務(wù)，可是社區(qū)硬件不達標，很多時候是好幾個人用一臺電腦，嚴重影響了工作效率與質(zhì)量。
放權(quán)讓利。按照法律程序，積極支持社區(qū)居民自治、給社區(qū)“松綁”，推進社區(qū)居民自我發(fā)展能力。協(xié)調(diào)發(fā)展、互利共贏。一是加強聯(lián)系，落實社區(qū)建設(shè)任務(wù)。二是建立培訓制度，提高社區(qū)干部的專業(yè)知識和專業(yè)技能。三是加強培養(yǎng)社區(qū)自治組織，在人力、物力、財力及政策等方面給予支持。
在今后的工作中，全面抓好我社區(qū)的各項工作。切實增強深入開展社區(qū)建設(shè)的自覺性和緊迫感，抓住機遇，乘勢而上，開拓創(chuàng)新，大膽實踐，努力把xx社區(qū)建設(shè)不斷推向深處。
2020銷售人員個人自我評價范文。
2020年求職個人自我評價簡歷范文。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十六
xx年即將過去，我到物業(yè)公司已工作了x年有余，靜心回顧這x年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學到了很多，一年來我以求真務(wù)實的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與小區(qū)x居民，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，踏踏實實的自己的本職工作，熱情的為小區(qū)x居民排憂解難，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗，在xx居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教，工作時多聽、多想、多問，自己多實踐，總結(jié)經(jīng)驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對的是xx居民，也正因為這樣，我應(yīng)將國家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。
在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實地。xx居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多，有時候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區(qū)的形象，如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心，還會影響到小區(qū)在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務(wù)熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準備。準確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作，對自己不完善的地方認真總結(jié)，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
一年來，我在工作和學習中逐步成長、成熟，但就x居民工作來說我還遠遠不夠，在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項任務(wù)，為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇一
20xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
1、部會議接待參與接待了重慶電信全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入。
20xx月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。報送信息20篇，采編電信之窗2對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名；重慶電信誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇二
本學期我繼續(xù)擔任九年級(1)班的化學教學及班主任工作。因為面臨著畢業(yè)，面臨著中招考試，學生和教師所承擔的壓力都非常大，在這一學期中，我依據(jù)學校工作計劃，堅持以思想道德教育為核心，以教學為中心，開展班級管理工作。切實做到以德育人，全面發(fā)展，努力使全體同學在初中的這最后一個學期內(nèi)學有所成，學有所獲，走向成功，完成黨和人民所交給的重任。為此，我著重從以下幾個方面開展工作：
第一、抓好學生的思想政治工作，力求人心穩(wěn)定，班風穩(wěn)重，學風踏實。本學期時間短，任務(wù)中，活動多。因此在開學之初，我就著力抓好學生的思想工作，和他們一起算時間，算任務(wù)，把他們還沉浸在過年氛圍中的心拉回來，及時穩(wěn)定了全班學生的心理，使每個同學都明白自己的奮斗目標，在心中有了一個大略的計劃。在隨后的幾個月里，我都及時注意學生的思想動向，和學生談心，了解他們的想法，形式多樣地做好他們的思想穩(wěn)定工作。出現(xiàn)了人心思穩(wěn)，人人向上的可喜局面。自開學至今，流失的學生極少，不少學生的成績都有了較大幅度的提高。學生們對前途有信心，學習有干勁。
第二、加強理想主義教育和自我教育。今年九年級學生面臨的大的考試有幾次月考和元月月考。以激發(fā)學生為實現(xiàn)理想而努力的斗志。同時在紀律上嚴格要求，以學生發(fā)展為本，培養(yǎng)學生認真負責的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力，加強對學生的自我教育，加強公民道德教育。以此為中心，制訂主題班會內(nèi)容。在學生中評選積極分子，樹立身邊的典型和學習的榜樣，宣傳先進事跡。認識自我存在的價值、認識自強的意義、認識現(xiàn)在的自我。
第三、抓好學生的行為規(guī)范教育，紀律教育。我們對班級的每一個同學都嚴格要求，不搞特殊化。抓好行為規(guī)范，從對小事負責做起;讓他們牢記不會做小事的人，也做不了大事。培養(yǎng)學生愿意做小事，學會做小事。在實踐中增強責任感。以《中學生行為規(guī)范》要求每位學生，加強道德規(guī)范宣傳教育，從小事做起、從自我教育做起，根據(jù)本班特點，有目標、有措施，創(chuàng)設(shè)自己的特色。重點是行為規(guī)范養(yǎng)成教育，令行禁止，紀律嚴明，創(chuàng)設(shè)良好班風、學風。加強基礎(chǔ)道德教育?；A(chǔ)道德教育是教會學生做人的基本準則，是行為規(guī)范教育的重要內(nèi)容。從對自己負責做起，從自我評價做起。堅持以德育人，堅持搞好班會活動，提高自我評價的自覺性和能力。開展愛他人、愛集體、愛學習、愛勞動、愛護公共財物，樹班風、創(chuàng)學風、有理想、會創(chuàng)新，做一個遵紀守法的好公民。
第四、注意各學科的均衡發(fā)展，以學生為主體，以學生發(fā)展為本，以學生創(chuàng)新能力為方向，以學生能更多地升入高一級學校為目標，協(xié)調(diào)各學科教師間的關(guān)系，及時了解學生在不同學科上的學習情況，促進學生全面發(fā)展。
此外，加強紀律、衛(wèi)生等各項檢查活動，努力爭創(chuàng)文明班集體。愛護公共財物，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣，堅持每天晨掃和午掃，嚴禁亂扔紙屑雜物。積極參加學校各項活動，培養(yǎng)集體主義觀念。及時做好行為偏差學生的轉(zhuǎn)化和早期預(yù)防工作。認真做好青春期教育和心理健康教育，對行為偏差及個別心理偏差的學主要加強咨詢、指導(dǎo)、糾正工作。
作為班主任，我加強了與學生家長的聯(lián)絡(luò)工作。對學生情況，班主任及時家訪或與監(jiān)護人聯(lián)系，及時溝通，共同做好學生教育工作。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇三
我是xx公司財務(wù)部的出納林源，以下為我對200x年出納工作的總結(jié)。
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間就到年底了，作為公司的一名新員工在我工作的這段時間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進入公司的時候我是有了很大的進步的，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的，但我也一直都在努力的去縮小差距，讓自己進步更多?，F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，為自己這一年在公司的`工作做一個總結(jié)，進行一個深刻的反思，才能夠在來年取得更大的進步。
在公司工作的這幾個月我在工作上確實是有出現(xiàn)錯誤的，但我也明白犯錯是不可避免的事情，所以在犯錯之后我也會及時的去反省自己，讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的管理自己，讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴重的錯誤，在工作完成之后我會先仔細的檢查，在工作的過程中也盡量的做到細致，這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的，但我覺得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量，再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學習，我知道自己還是有很多的不足的，所以只有更加努力的學習才能夠讓自己一直都有進步?，F(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學習，學習一些新的知識，讓自己能夠把所有的工作都完成好，不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會做的情況。同時也要注意不要出現(xiàn)錯誤，自己不知道的事情要先問過領(lǐng)導(dǎo)或者同事之后再做決定，不要自己認為可以就可以。
這段時間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度，對于我來說，不僅是要做好自己的工作，也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的，作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學習，也應(yīng)該要做到遵守紀律，這樣才能夠有留在公司工作的機會，也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我有著期待。
很快就要開始新的一年的工作了，自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進步的，也要更加努力的去學習。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的，所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進，讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標是要在保證自己的工作質(zhì)量的時候去提高自己的速度，這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇五
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品；根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，我們推出一些特價菜。等等。二、管理方面：以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等；有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定；我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足；我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，同時，由我進行不定期檢查；其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的`溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達到效益最大化。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
上海世博會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇。與此同時，周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個收獲的xx！
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇六
光陰似箭，布滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從20xx年12月26日至20xx年11月25日，我院產(chǎn)房誕生人數(shù)人，自然分娩人數(shù)人，剖宮產(chǎn)人，難產(chǎn)人，胎頭吸引人，臀位助產(chǎn)人，勝利搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例，胎心監(jiān)護人，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動樂觀的熱忱投身于學習和工作中。在踏實地學習與產(chǎn)房護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可，順當完成了20xx年的工作任務(wù)?，F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠仔細貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報紙樂觀學習政治理論。敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，樂觀主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，仔細負責。在醫(yī)療護理實踐過程中，聽從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，樂觀參與醫(yī)院和科室組織的各項活動。
2、在力量提升方面，我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度，時刻注意學習把握三基（基礎(chǔ)理論、基本學問和基本技能），堅持三嚴（嚴厲的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)學問考核工作，讓每位助產(chǎn)人員真正把握所學學問。
3、在醫(yī)療防范方面，我嚴格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房，按規(guī)定做好空氣細菌培育，消毒液檢測，器械物品細菌培育，強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作，強化無菌操作規(guī)程，預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染，無差錯事故發(fā)生。
我特別喜愛馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的?！痹卺t(yī)務(wù)工作中，經(jīng)常會遇到被病人或其家屬誤會的事情，那種委屈經(jīng)常會令人難過退縮。隨著工作經(jīng)受的增長，經(jīng)受的事情越來越多，現(xiàn)在發(fā)覺，反抗委屈的力量也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了?？恐蔀橐幻麌鴥?yōu)國標白衣天使的目標和對學問的劇烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，基本上把握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)學問和技能，做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)學問的學習外，還留意拓展自己的`學問面，廣泛的涉獵其他學科的學問，提高自身的思想文化素養(yǎng)。同時，在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理。為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，能與同事和諧相處，樂觀參與各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇七
20xx年產(chǎn)房全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)，護理部及科主任的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)及支持下，通過全體人員的共同努力，圍繞20xx年工作計劃，緊跟創(chuàng)建辦及護理部關(guān)于三級醫(yī)院創(chuàng)建的要求及步伐，在助產(chǎn)士?？婆嘤枺o理安全，院感，藥品管理，不良事件上報，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，患者滿意度調(diào)查，績效考核等方面均有改進和提高?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面及三級醫(yī)院創(chuàng)建方面：
產(chǎn)房全體人員團結(jié)努力，在科主任，護理部的領(lǐng)導(dǎo)下依據(jù)等級醫(yī)院評審的相關(guān)要求，堅持全心全意為患者服務(wù)，確保產(chǎn)婦及新生兒安全的工作宗旨，堅持民族團結(jié)，反對民族分裂；上半年修訂了各項護理臺賬；積極參與科室，大科及醫(yī)院組織的各項學習，培訓，提高?？评碚撝R及技術(shù)操作能力；20xx年8月1日起規(guī)范了自然分娩產(chǎn)婦的產(chǎn)后側(cè)切口的觀察，護理指導(dǎo)及滿意度調(diào)查，以便更好的督促助產(chǎn)士給予產(chǎn)婦更多的心理支持，加強產(chǎn)后健康宣教，產(chǎn)婦的滿意度明顯提高。未發(fā)生護理投訴。及時上報護理不良事件，對存在的問題及隱患及時提出并討論，制定整改措施，未發(fā)生護理投訴。
二、完成工作量：
20xx年12月1日—20xx年11月30日總分娩人次2368人，自然分娩1222人，剖宮產(chǎn)1146人，剖宮產(chǎn)率48.3%人，會陰側(cè)切縫合626人，中引接生55人；其中早產(chǎn)154人，催產(chǎn)素引產(chǎn)218人，新生兒窒息復(fù)蘇62人，其中重度窒息2人，新生兒窒息率0.26%產(chǎn)傷一例，健康教育2368人，乙肝疫苗接種2360人，卡介苗接種2360人，乙肝免疫球蛋白接種130人次，20xx年8月26日，產(chǎn)科門診正式成立，陳雪英上門診，完成了門診健康宣教內(nèi)容的制作張貼在各診室及門診走廊。將在20xx年在孕婦學校和產(chǎn)前規(guī)范宣教和保健服務(wù)等方面繼續(xù)完善和努力。及時完成婦幼信息的每月上報工作。以及嚴格執(zhí)行出生醫(yī)學證明的管理制度。完成出生醫(yī)學證明的領(lǐng)取開具和管理工作。
三、工作重點：
1、患者安全方面及?？婆嘤柗矫妫罕灸甓任铱浦a(chǎn)士在主任及各位醫(yī)生，護士的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)及配合下在產(chǎn)程觀察，胎心監(jiān)護圖形的識別，對產(chǎn)程的評估和處理，新生兒窒息復(fù)蘇的準備及有效性以及對產(chǎn)婦的心理疏導(dǎo)，產(chǎn)后會陰側(cè)切口的觀察護理方面都有了進一步的提高。尤其在?？评碚摷安僮髋嘤柗矫妫焊鶕?jù)護理部的要求，每月理論培訓采用ppt授課，效果較好，操作方面沙如在新疆醫(yī)學院經(jīng)過3個月的?？婆嘤?，帶回了完整的產(chǎn)房?？撇僮髟u分表，20xx年8月份起堅持每月進行?？频牟僮髋嘤柤翱己?。每月對新生兒窒息病例提出分析總結(jié)和改進。通過每月的護理安全討論從實際出發(fā)，對不良事件及時進行分析總結(jié)，產(chǎn)婦滿意度調(diào)查等措施，及時對存在的硬件，流程，及易疏忽的環(huán)節(jié)進行持續(xù)改進，保證了產(chǎn)婦及新生兒的安全，提高了產(chǎn)婦及家屬的滿意度。
2、每周兩次檢查急救物品及藥品，處于完好備用狀態(tài)。積極完成及配合危重病人的搶救。根據(jù)等級醫(yī)院評審要求，做好藥品管理工作。
3、產(chǎn)房布局的改造及院感工作：產(chǎn)房格局不符合院感標準，20xx年6月我科在護理部，大科護士長，趙主任的指導(dǎo)下，完成了無菌物品間，醫(yī)護通道，病人通道的改造，安裝了刷手池，區(qū)分感染器械和非感染器械清洗池，外科洗手法及職業(yè)暴露處理流程上墻，領(lǐng)取兩件防護服，進行了兩次職業(yè)暴露知識的學習。加強對保潔員的管理及清潔交班的檢查和質(zhì)控，每周大清掃一次，規(guī)范管理各臺面及空氣，物品的消毒。產(chǎn)包及會陰消毒包，拆線包等實現(xiàn)集中供應(yīng)，保證了消毒滅菌質(zhì)量。通過大科護士長及護理部每月及季度檢查的督導(dǎo)，我科對檢查中存在的問題及時反饋整改，完善。本年度產(chǎn)房未發(fā)生院感事件。
4、本年度完成應(yīng)急演練兩次：
（1）停電的應(yīng)急演練：產(chǎn)房備可充電手電筒兩個，根據(jù)護理部要求廢除使用蠟燭，避免發(fā)生意外；吸球進行紙塑包裝，以備停電時清理新生兒呼吸道。
（2）12月份配合全科完成“前置胎盤陰道大量流血”的應(yīng)急演練。
四、完成了乙肝疫苗，卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領(lǐng)取，接種，登記及健康宣教工作。
五、產(chǎn)房助產(chǎn)士是一個團結(jié)向上的整體。
六、認真帶教實習生和進修生及輪轉(zhuǎn)生，有帶教計劃和小講課。
七、存在的問題及改進方向。
1、管理上仍存在缺陷，藝術(shù)性及嚴謹性有待提高。
2、對助產(chǎn)士的專業(yè)理論知識和操作技能及與產(chǎn)婦及家屬的溝通，對抗職業(yè)壓力，構(gòu)建優(yōu)秀團隊等方面仍需要加強和探索。
3、院感工作還需長抓不懈，并在20xx年的基礎(chǔ)上有所改進。
4、三級醫(yī)院創(chuàng)建資料在護理的指導(dǎo)下有待進一步完善。
5、細節(jié)方面的工作，尤其是如何從患者角度出發(fā)，優(yōu)化流程，方便病人的角度認真做好各項工作。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇八
回顧一年來的經(jīng)歷，有收獲也有不足，黨員個人年終總結(jié)。思想上有了一定的進步，學習上也比較刻苦努力，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
今年我順利轉(zhuǎn)正，成為一名中共正式黨員，這給了我無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學，當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了，就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我積極響應(yīng)學校組織的多次黨員活動，配合當前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。
當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求，工作總結(jié)《黨員個人年終總結(jié)》。
作為新世紀的高等學府的學子，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學習并不是很重，但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放松學習，希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準備。所以，我從來不曠課，課上也是認真聽講，當然學習之余也應(yīng)該勞逸結(jié)合。
在今年學校的運動會上，我報名參加了舞蹈隊的表演，從這次活動中，不但認識了不少同學，也給了我一個鍛煉自己交際能力的場所，增加了自己的群眾基礎(chǔ)。自己從這次活動中收獲不少，就是從這次活動中，我知道了，只要有決心，沒有做不到的事。
進入研究生的學習和生活，相對來說環(huán)境比較寬松，我剛開始也放松了對自己的要求，直接的表現(xiàn)就是早上起床經(jīng)常不疊被了。在一次學習馬祖光院士的活動中，我受到了深深的震撼，一位院士有著如此節(jié)儉的生活，對一件事可以幾十年如一日的堅持完成，多么偉大的人格啊!這使我反省自己，連起碼的生活禮儀都不注意，在關(guān)鍵時刻也許想注意都難了。從那一天起，我就再也沒有不疊被，感覺自己從那時起，就有了生活原則，有了自我監(jiān)督機制，每天都會想想今天還有什么沒有干好，或是還有什么原定計劃沒有完成。我深刻地感到，一個好習慣一生受益。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結(jié)合起來，將8小時以外的時間合理的利用起來，養(yǎng)成良好的生活習慣。
當然，這一年還留給我一些缺點和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領(lǐng)會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
其次是交際能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎(chǔ)，更廣泛地投身到社會中，堅定為人民服務(wù)的決心。還有，可能是個人性格因素，該嚴肅的場合我并不是非常認真，這也是我的一個缺點，也是我為人處事方面的不足。這樣很容易造成錯覺或誤會，這些不足基本還是比較一致的，一個改善了另一個也會有提高。我有信心，有思想準備，更有改正的決心，希望黨組織考驗我。
最后，今后的學習生活和工作中，我要發(fā)揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內(nèi)工作，注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的.路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質(zhì)。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇九
光陰似箭，充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)xxxx人，自然分娩人數(shù)xxx人，剖宮產(chǎn)xxx人，難產(chǎn)xx人，胎頭吸引xx人，臀位助產(chǎn)x人，一舉搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例，胎心監(jiān)護xxxx人，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持以病人為中心的提供服務(wù)理念，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產(chǎn)房護理牙科工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級一把手的認可，順利完成了20xx年的工作任務(wù)?，F(xiàn)就將我本年各方面的整體表現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
我非常喜歡馬云的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的。在醫(yī)務(wù)工作中，常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情，那種委屈常會令人傷心退縮。隨著教育工作經(jīng)歷的增長，經(jīng)歷的事情日漸多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。目標成為一名國優(yōu)國標白衣天使的憑著和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，基本上掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論求真務(wù)實。除專業(yè)知識的學習同時，還留神拓展自己的知識面，廣泛的兼及涉獵其他學科的知識，不斷提高自身的思想文化素質(zhì)。同時，消極態(tài)度在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生存環(huán)境充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，應(yīng)積極參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中，我感謝院醫(yī)學部領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝每感謝一位和我打成一片的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的，感謝你們的善良和美好，感謝基克維澤區(qū)你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同好像感受生命和生活的美好最美好美麗，協(xié)同去創(chuàng)造一個更加燦爛的協(xié)同工作未來!
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十
一轉(zhuǎn)眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3。4個年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班，對紅棗的認知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種，也見識了各種各樣的人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個發(fā)展平臺，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合，他們所有人都有值得我去學習的地方，我從她們身上學到了不少知識，讓自己變得更加成熟。
通過這4個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合，我也更加認識到了，一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這4個月的工作累積。我認識到了自己現(xiàn)有的.不足和長處。一下我想說兩個方面：
1、產(chǎn)品知識方面：加強熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。
2、公司知識方面：深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平。
3、客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4、市場知識方面：要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷的快。了解它們的需求。
5、服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、快速的處理客戶狀況：有效的傳遞公司信息及獲得信任。
1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺，通過和大家一起工作的機會讓我從大家身上學了不少的銷售技巧，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。20xx的我們應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積，整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
20xx過去了，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十一
時間過得可真快，不知不覺間就已經(jīng)度過我xx人生的第一個年終。雖然加入到xx這個集體中也才僅僅三個多月，但是這三個月來的經(jīng)歷卻已經(jīng)給了我人生添加了一份炫麗的色彩。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們給了我一次加入到中國xx這個大家庭的機會，讓我成為了這個大家庭中的一員；同時，我也要感謝各位同事，感謝你們絲絲不倦的幫助，讓我慢慢的熟知這份工作，了解這份工作，使我在這份工作上慢慢走上正軌。
在這三個多月的工作里，我參加的項目主要是一些鐵路貨場改造工程的地形圖測量，雖然不是什么大的工程項目，但是這些項目確確實實改變了我對以前測量的看法，也讓我更深刻的了解到了鐵路測量方面知識的廣泛，以及對這方面知識的欠缺。同時，通過這些項目讓我認識到了自己對測量專業(yè)知識方面的欠缺，以及一些工作上面的事情處理不當和缺乏對全局觀的認識。這些欠缺方面主要表見在：
包括對各種測量規(guī)范知識不夠理解、測量軟件和儀器運用操作方面等不夠熟練。因為我之前接觸的主要是一些房產(chǎn)和地籍等方面的測量，運用的儀器也以南方儀器為多，而對鐵路測量方面的知識不夠了解，以及對拓普康和中海達等儀器的操作也不熟，因此在測量時相對于其他同事來說比較慢點，還要點時間去熟識。不過經(jīng)過幾個項目下來，在同事們的幫助下，我已經(jīng)對鐵路測量方面的知識有所了解，在運用儀器方面也沒有多大問題，相信在新的一年里，我會對鐵路方面的測量及其他方面的測量等有更深入的了解，并熟練運用目前我們所使用的各種儀器和測量軟件。
主要是對測量地形方面主要地物和次要地物方面的區(qū)分。在經(jīng)過幾個貨場改造地形圖測量下來，我發(fā)見這跟我之前測的地形有所不同。我之前測的地形，基本上所有的現(xiàn)狀地物，在規(guī)范下都要測出來；而目前所測的地形，主要是以配合設(shè)計方面為主，根據(jù)設(shè)計的需要來進行地形圖的測量。這就需要分清主要地物和次要地物，能更快更好的'完成測量任務(wù)。剛開始做的時候，我還不熟悉設(shè)計方面的要求是什么，而現(xiàn)在我已經(jīng)大致有所了解，相信在新的一年中對設(shè)計方面的要求會有更進一步了解和熟悉各種測量任務(wù)，以至能更快更好的完成測量任務(wù)，并能夠單獨的完成測量任務(wù)。
經(jīng)過幾個項目下來，我發(fā)見多多少少還是細節(jié)上的問題注意的不夠高，總是缺胳膊少腿的。在測的時候不夠注意，回來成圖的時候就出問題，這是很嚴重的問題。所以，這也必須認真要分清主要地物跟次要地物，確保主要地物一定要精確的測量出來。同時在測量儀器方面也不夠注意，每次出去測量的時候沒有認真檢查儀器，確保儀器能夠使用，這直接導(dǎo)致了項目的進度問題。只有確保儀器的使用問題，才能更快更好的完成測量任務(wù)。
在這幾次測量的過程中，本來可以換一種方法就能夠更快更好的完成測量任務(wù)，但是缺乏創(chuàng)新意識，沒能想到方法以至沒有能夠及時完成測量任務(wù)。
物競天擇，適者生存；逆水行舟，不進則退。在當今競爭激烈的世界，隨著科技的不斷發(fā)展，社會在不斷地進步，一個沒有創(chuàng)新意識和認真的總結(jié)自己并吸取經(jīng)驗教訓的人，他終將被社會所淘汰。因此，在新的一年工作里，我將努力提高自己的專業(yè)知識水平，認真了解各種測量規(guī)范知識并熟練對各種測量軟件和儀器的運用；同時，加強對每個工程項目的理解，熟悉各種設(shè)計要求，并分清主要和次要的事物，在不斷的提高自己創(chuàng)新意識中，能夠更快更好的完成各種測量任務(wù)。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十二
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這1年來的工作，我公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。
作為辦公室副主任，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料等方面都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解土地政策及法律法規(guī)變動情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為農(nóng)墾企業(yè)，土地資源開發(fā)是重中之重。由于3150地塊的職工住房改善和公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日進行建設(shè)，公司成立專項工作小組。作為小組成員之一，我基本能做到及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握工作的進展和政策的變化，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。認真做好會場布置工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與以往的辦公室領(lǐng)導(dǎo)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十三
在這短短的一個月里，雖然我的銷售成績不是很好，但卻也收獲很多，感觸很深，主要有以下幾個方面：
1、人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的，而不是通過面談，此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員，行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。
2、人們重點強調(diào)的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關(guān)系的過程。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來的相互信任，人們經(jīng)常會講，他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意，因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ)。
3。最后還有一個重要概念：客戶需求?？蛻舻男枨笥袃煞N：個人需求和商業(yè)需求，這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售，不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求，還要能把握到客戶的個人需求。
4、之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢等等。最后，他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之后，負責培訓的工作人員讓我們進行了一定的演練，讓我們能夠熟悉這個流程并能隨時解答遇到的問題，我也深深體會到工作和上學的不同。
通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的，這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力，鍛煉了我們的口才。
在一個月的實習當中，我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。真正認識到了銷售其實是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。
在進行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時候連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給回絕了，那個時候我的心情會是非常糟，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。后來，我想出了解決問題的辦法，每打十幾個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進行工作。
在營銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是銷售推銷領(lǐng)域，很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務(wù)。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己，當然離不開要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個方面的心態(tài)是比較重要的，至少這三個心態(tài)能為我們帶來福氣！
1、第一種心態(tài)：融入的心態(tài)。也就是說，只有共同努力，互相幫助，大家才會一起發(fā)展。你踩我我踩你，必然每況愈下。例如，在打電話的時候總是想：沒有關(guān)系，你不買我的產(chǎn)品，自然有人買。那我們就是一個產(chǎn)品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢？因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想：一定要讓他買呵，有了我的產(chǎn)品，我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了，因為商場如戰(zhàn)場，別人有了而我的客戶卻沒有，損失會有多大啊？我一定要勸他買，一定不達目的死不罷休，他要是不買，我就找他們的主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)不管還有他老婆，不行還有丈母娘？？有了這個心態(tài)我們才能感染人同你合作，這就是融入的心。
2、第二種心態(tài)：舍得的心態(tài)。通過電話銷售業(yè)務(wù)，我們會學到書本中學不到的東西：可以學到與人相處的能力；可以學到人際關(guān)系技能；可以學到怎樣做一個受歡迎的人；可以學到說話的藝術(shù)和技巧；可以學到克服障礙，贏得談判的技巧；可以學到怎么在電話中打扮自己，營銷自己的技能？？做電話銷售學到東西，不僅會在公司里有用，有一天，到了縱橫四海的地步，這些與人談話的技巧，依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會虧，不會賠。因此要有舍得心。
3、第三種心態(tài)：實踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務(wù)不是一種學問，而是一種經(jīng)驗事業(yè)。怎么說呢？也許你去聽課學習電話銷售，老師在臺上講，有些人會想，說些什么啊，全都是人云亦云，我上去也講的出來，而且比他講的還好呢，還用學？電話業(yè)務(wù)如果我們不拿起話筒，如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕，我們就不容易放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什么是職業(yè)精神，就是職業(yè)者要潛心實踐起技能，直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。
打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮，以懇切之話語表達?？谂c話筒間，應(yīng)保持適當距離，適度控制音量，以免聽不清楚、滋生誤會?；蛞蚵曇舸执?，讓人誤解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌粗率答復(fù)：“他不在?！奔磳㈦娫拻鞌?。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。
對方查詢本部門其它單位電話號碼時，應(yīng)迅即查告，不能說不知道。我們首先應(yīng)確認對方身份、了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應(yīng)認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應(yīng)耐心傾聽；表示意見時，應(yīng)讓他能適度地暢所欲言，除非不得已，否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。掛電話前的禮貌要結(jié)束電話交談時，一般應(yīng)當由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，應(yīng)有明確的結(jié)束語，說一聲“謝謝”“再見”，再輕輕掛上電話，不可只管自己講完就掛斷電話。
過本次實習，我對公司的運作和業(yè)務(wù)有了更進一步的認識，積累了一定的經(jīng)驗，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時，我也認識到自身的不足，不如英語不太好，工作能力有待提高；也切實感受到：理論只有與實踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的，并不能直接照搬。當面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時，需要靈活處理，有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言，要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單，就有點眼高手低，但是做起來才知道并不是那么容易。
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時，老師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
在短短一個多月的實習工，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。實習期間，我拓寬了事業(yè)，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。實習，是大學生活的結(jié)束，也是自己步入社會工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責的人！
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十四
一、在勞動紀律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務(wù)技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
上半年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題0項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十五
20xx年以來，xx社區(qū)不斷加強樓宇xx工作?！案覟?、求實、超越”六個字是今年所有xx干部的精神理念，所以，我們抓大的、干實的、克硬的、創(chuàng)新的，xx社區(qū)的各項工作均取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下。
xx社區(qū)自成立以來，確保了社區(qū)各項工作有序進行。不斷推進xx的組建步伐。社區(qū)一直以非公有企業(yè)、樓宇為服務(wù)對象，以xx為活動載體，在非公有企業(yè)中成立聯(lián)合xx志愿者服務(wù)隊1支和樓宇xx聯(lián)席會議，成立聯(lián)合工會xx家，獨立工會xx家。以樓宇物業(yè)為依托建立了xx服務(wù)點，并制定了相應(yīng)的工作制度與xx干部學習計劃。今年年初，社區(qū)與樓宇xx組織負責人建立了定期座談制度，共進行交流座談x次，為企業(yè)員工解決困難和問題x個。奮斗實現(xiàn)潔凈如家。今年城管工作進行了網(wǎng)格化管理，xx社區(qū)把本轄區(qū)分為五個網(wǎng)格，全面加強實現(xiàn)城市管理潔凈如家。
社區(qū)各項工作繁重。社區(qū)工作包羅萬象，上面千根線，下面一根針，樣樣工作都很重要，呈現(xiàn)社區(qū)無限任務(wù)和責任，但權(quán)力有限。社區(qū)人員整體素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作就是社會工作，為有需要的個人、家庭、群體和社會提供專業(yè)化服務(wù)，所以，需要社區(qū)工作人員要綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法。社區(qū)辦公條件有待改善。社區(qū)工作任務(wù)量越來越大，社區(qū)辦公條件現(xiàn)無法和工作量成正比?，F(xiàn)在又越來越多的網(wǎng)絡(luò)化辦公任務(wù)，可是社區(qū)硬件不達標，很多時候是好幾個人用一臺電腦，嚴重影響了工作效率與質(zhì)量。
放權(quán)讓利。按照法律程序，積極支持社區(qū)居民自治、給社區(qū)“松綁”，推進社區(qū)居民自我發(fā)展能力。協(xié)調(diào)發(fā)展、互利共贏。一是加強聯(lián)系，落實社區(qū)建設(shè)任務(wù)。二是建立培訓制度，提高社區(qū)干部的專業(yè)知識和專業(yè)技能。三是加強培養(yǎng)社區(qū)自治組織，在人力、物力、財力及政策等方面給予支持。
在今后的工作中，全面抓好我社區(qū)的各項工作。切實增強深入開展社區(qū)建設(shè)的自覺性和緊迫感，抓住機遇，乘勢而上，開拓創(chuàng)新，大膽實踐，努力把xx社區(qū)建設(shè)不斷推向深處。
2020銷售人員個人自我評價范文。
2020年求職個人自我評價簡歷范文。
助產(chǎn)士個人的年終總結(jié)篇十六
xx年即將過去，我到物業(yè)公司已工作了x年有余，靜心回顧這x年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學到了很多，一年來我以求真務(wù)實的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與小區(qū)x居民，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，踏踏實實的自己的本職工作，熱情的為小區(qū)x居民排憂解難，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗，在xx居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教，工作時多聽、多想、多問，自己多實踐，總結(jié)經(jīng)驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對的是xx居民，也正因為這樣，我應(yīng)將國家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。
在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實地。xx居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多，有時候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區(qū)的形象，如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心，還會影響到小區(qū)在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務(wù)熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準備。準確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作，對自己不完善的地方認真總結(jié)，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
一年來，我在工作和學習中逐步成長、成熟，但就x居民工作來說我還遠遠不夠，在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項任務(wù)，為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。