有計劃地行動可以提高我們的工作效率和質量，使我們更加有成就感。在制定計劃時，要制定明確的考核和評估標準，以便及時檢查和調整計劃的執(zhí)行情況。通過計劃，我們可以提高自己的效率和工作質量。
工作月度計劃篇一
201_年_月，計劃培訓企業(yè)負責人1500人，安全管理人員20__人;培訓從業(yè)人員60000人;高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全管理人員參訓率達到100%;特種作業(yè)人員參訓率達到100%，特種作業(yè)人員無證上崗現(xiàn)象基本消除。
1、危險化學品主要負責人和安全管理人員的培訓根據(jù)實際報名情況組班，由區(qū)安監(jiān)局負責組織落實，鎮(zhèn)海職教中心(社區(qū)學院)承辦，培訓地點：社區(qū)學院。
2、區(qū)安監(jiān)局負責組織一般企業(yè)負責人和安全管理人員培訓工作，培訓將實行教考分離，考核方式為上機考試。
3、特種作業(yè)人員的安全培訓根據(jù)實際報名情況分類實施，由工程學院鎮(zhèn)海社區(qū)學院培訓點負責組織落實，區(qū)安監(jiān)局負責督促考核，培訓地點：社區(qū)學院。
4、各企業(yè)應抓好本企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓工作，建立安全培訓管理制度，保障從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓所需經(jīng)費，開展相應的安全教育培訓，并健全和完善本單位從業(yè)人員安全培訓檔案。各鎮(zhèn)(街道)分別于_月_日和_月__日前將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓情況統(tǒng)計匯總報區(qū)安監(jiān)局綜合科。
5、職教中心(社區(qū)學院)要加強培訓教育的師資隊伍建設，豐富教學內(nèi)容;要提高授課教師的教學水平，建立授課監(jiān)管和考核機制，提高教學質量;要嚴格培訓管理，防止出現(xiàn)代培_現(xiàn)象。
6、區(qū)安監(jiān)局將建立安全生產(chǎn)培訓信息數(shù)據(jù)庫，并實現(xiàn)網(wǎng)上培訓情況查詢。
三、工作措施。
(一)提高認識，強化責任。各鎮(zhèn)(街道)要高度重視企業(yè)安全培訓工作，加強組織領導和宣傳動員，切實把安全生產(chǎn)培訓工作擺到重要位置。要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)培訓計劃，明確任務、認真組織、落實責任。區(qū)安監(jiān)局將把安全生產(chǎn)培訓工作納入20__年10月度安全生產(chǎn)工作考核，以保證培訓任務的完成。
(二)規(guī)范管理，健全臺帳。各鎮(zhèn)(街道)要做好培訓工作臺帳，對轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上工商貿(mào)企業(yè)負責人和安全管理人員的培訓情況做到臺帳清晰、心中有數(shù)，避免發(fā)生重復培訓和漏訓現(xiàn)象。
(三)加強檢查，以查促訓。各鎮(zhèn)(街道)的日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查中，要將企業(yè)從業(yè)人員的培訓情況和企業(yè)主要負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員持證情況納入必查范圍，區(qū)安監(jiān)局在執(zhí)法檢查中對企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓情況進行抽查，以推動安全生產(chǎn)培訓工作的深入開展。
工作月度計劃篇二
核工作提供基礎性支持，逐步規(guī)范公司月度工作計劃的管理，確保公司年度計劃目標的完成。
本程序適用于公司機關各部門及管理崗位月度工作計劃的編制、實施、考核。
3.1.經(jīng)理部負責月度計劃的收集、管理，公司月度計劃的編制。
3.2.各部門負責人負責部門月度計劃的編制、實施。
3.3.個分管副總負責系統(tǒng)內(nèi)個部門月度工作計劃的批準、實施。
3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門及公司整體都需編制月度工作計劃。相應管理崗位的員工對其工作計劃的管控承擔相應的責任。
4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計劃，送部門負責人審核。
4.1.2各管理崗位（包括部門負責人自己）的月度工作計劃完成后，部門負責人匯總、平衡，選出重要的共性的急辦的，需要部門整體配合的形成部門的月度工作計劃，送分管副總審核。
4.1.3各部門月度工作計劃完成后，分管副總匯總、平衡，選出重要的、共性的急辦的：需要系統(tǒng)內(nèi)各部門整體配合的，或需要與其他系統(tǒng)協(xié)調的；系統(tǒng)本月需要完成的工作形成副總的月度工作計劃，送總經(jīng)理審核。
4.2.1屬責任單位獨立完成的工作計劃，由責任單位負責按照計劃進度要求按期完成。
4.2.2需兩個或以上單位協(xié)調共同完成的工作計劃，由責任單位牽頭，協(xié)調配合單位及有關單位，按計劃進度按期完成。
4.3.1月度工作計劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的，責任單位應在計劃到期前3日內(nèi)填寫工作計劃調整申請單（附件二），注明調整原因等，經(jīng)部門負責人、分管副總批準后送經(jīng)理部，經(jīng)理部按調整后內(nèi)容繼續(xù)跟蹤考核。
4.3.2未經(jīng)計劃提報單位同意或主管領導未批準而擅自調整的項目，視作未完成項進行考核。
4.3.3連續(xù)兩次延期按未完成項考核。
5.2各責任部門在每月27日填寫考核回執(zhí)表，經(jīng)提報單位主管簽字反饋至經(jīng)理部，逾期不報，按未完成考核。
5.3.填報考核回執(zhí)表時必須注明或附帶相關資料，如領導簽發(fā)的文件、提交的報告、有關領導批示的報告等，以便計劃提報單位驗收及經(jīng)理部考評小組進行檢查、考核。
6.1.工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進行，按規(guī)定的摸版填寫。編制欄由本人簽字，審核欄由直接上級簽字，批準欄由間接上級簽字。
6.3工作計劃在制定中，經(jīng)過兩次（含）以上調整未被批準的，不能參與本月績效考核，即本月績效考核為零分。
6.4各項工作計劃在執(zhí)行過程中，根據(jù)《月工作計劃》表中規(guī)定的時間，定期進行檢查，
各項檢查均形成相關紀錄。
6.5重大檢查和處理意見（或有爭議的）需報每周的總經(jīng)理辦公會議批準。
6.6各項工作計劃執(zhí)行期完成后，要在下月初按規(guī)定時間進行總結和評價，由企劃部統(tǒng)計、匯總形成分析意見和各項考評結果?？荚u結果通過經(jīng)月度經(jīng)營計劃會討論通過后，向全公司進行通報公示，以體現(xiàn)考評的公開、公正、公平，激勵員工的進取精神。
工作月度計劃篇三
一、召開半年度總結會議；基本完成中層選聘工作；加強企業(yè)的文化建設，推進《思考與交流》的編制；積極推進電子政務系統(tǒng)改造；進一步加強檔案管理，力爭完成20xx年—20xx已竣工檔案資料的歸檔工作；同時積極做好信訪維穩(wěn)工作和后勤服務工作。
二、全面完成20xx年公眾財務年報審計及一般部門會計報表年報審計工作；配合做好部門領導離任審計；協(xié)助做好港區(qū)土地資產(chǎn)及其他資產(chǎn)的注入工作；完成工商年檢、人行貸款卡信用年審及賬戶年檢、稅務登記驗證；落實管委會審計整改要求，繼續(xù)推進出投部門、教投部門等完工項目財務竣工決算，研究城投部門委托實施完工項目財務竣工決算工作；配合做好貸款資金到賬、落實銀企授信要求及財政資金申撥，匯總各部門用款計劃，合理調配急需款項，做好“兩新”征遷、工程配套及到期還貸付息財務用款的資金保障等；配合做好新部門成立、項目報批及會計建賬等相關工作。
三、繼續(xù)銜接做好農(nóng)發(fā)行貸款、上海銀行融資產(chǎn)品、供水部門融資租賃項目的資金到位；繼續(xù)對接服務業(yè)部門建行、工行、農(nóng)行等融資項目，加快推進授信項目的批復；積極落實濱海集團浦發(fā)銀行、港城污水中行、供水部門交通銀行等授信項目的融資計劃，完善融資方案，抓緊項目報批進度；繼續(xù)跟進中行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行安置房項目的融資方案研究；積極對接嘉興華夏銀行、杭州民生銀行、嘉興興業(yè)銀行等做好建投部門私募債項目前期工作；繼續(xù)跟進鯤鵬投資等信托融資方案；結合與嘉通集團資產(chǎn)轉移和港區(qū)土地資產(chǎn)注入，推進企業(yè)二期債券發(fā)行準備和保險資金籌措項目合作，基本確定中介機構，落實整體方案；關注建投部門短融或中期票據(jù)銀行授信盡職調查，做好政策松動時授信項目報批準備；繼續(xù)做好新農(nóng)村部門農(nóng)發(fā)行貸款貸后管理，協(xié)助做好貸后用款工作。
四、計劃完成建港路（雅山路至中山路）的施工圖修改設計工作；計劃完成牛橋港商務區(qū)市政工程（陳山路〈牛橋港至市場東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局東側區(qū)間道路〈中山東路—外環(huán)東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局北側區(qū)間道路〈南灣路—陳山路〉工程、緯四路〈南灣路—九龍山大道〉工程四條道路）的項建書暨工程可行性研究報告及初步設計報審批復工作；計劃完成傳化、興興新能源道路配套工程施工招標工作；計劃完成濱海大道（東方大道至龍王路）兩側綠化和平海路到龍王路綠道工程、東方大道（東西大道—濱海大道）兩側綠化和綠道工程、九龍山大道（雅山路—林埭界）兩側綠化和綠道工程的施工圖設計及立項審批工作；計劃完成港區(qū)南灣大廈施工、監(jiān)理招標標工作；計劃完成牡丹景苑初步設計的報批工作；計劃完成天妃西苑八組團二期南標段工程施工、監(jiān)理招標工作；計劃完成益山路路面改造工程初步設計的報審批復工作；計劃完成人防工程室內(nèi)二次裝修工程的施工招標和通信指揮系統(tǒng)的方案評審工作；計劃完成殼牌輸油管線涵橋工程立項、初設及招投標前期工作。
五、完成東方大道六號橋維修工程驗收工作；完成緯一路延伸段（經(jīng)三路—新匯化工）工程三渣、粗粒式瀝青施工；完成乍王路人行道及綠道工程；中山花苑：東區(qū)鑫達部門部分商鋪及公建部分裝飾、安裝工程完成30%；住宅部分外墻保溫完成95%，外墻面磚完成80%，內(nèi)墻粉刷完成95%，內(nèi)外墻涂料完成60%，樓地面施工完成40%，安裝、消防、塑鋼門窗工程繼續(xù)施工；西區(qū)中天部門部分商鋪裝飾、安裝工程施工完成60%；住宅部分裝飾、安裝工程繼續(xù)施工，內(nèi)墻粉刷完成，外墻保溫完成，外墻面磚完成95%，內(nèi)墻涂料完成80%，樓地面施工完成60%，消防、塑鋼門窗工程繼續(xù)施工；中山花苑配套工程：室外雨污水管道及化糞池施工開始施工，其他室外配套工程（天燃氣工程、廣電、電信等）準備進場施工，力爭完成完成100臺電梯的安裝任務，其他配套天燃氣工程、廣電、電信等弱電工程均有序推進，小區(qū)智能化工程進場穿插施工；天妃東苑會所工程附屬通過驗收工作；完成會所移交工作；消防驗收完成工作；綠化施工完成，準備驗收；南灣花苑三期33#、34#樓工程結構封頂，裝飾工程開始；港區(qū)環(huán)境監(jiān)測大樓工程基本完成施工任務，力爭完成初驗，附屬工程準備進場施工；嘉興港區(qū)f1101工程（人防工程）力爭主體工程結構封頂，砌體開始施工。做好天妃西苑八組團二期南標段工程、港區(qū)南灣大廈、傳化、興興新能源道路配套工程的開工準備工作。
六、報批合盛硅業(yè)借用的6套住宅有關處理方案；配合港區(qū)招商需要，完成德康工業(yè)氣體部門辦公樓租賃合同續(xù)簽，并滿足贊南科技企業(yè)的入駐；染店苑東區(qū)2號樓商業(yè)用房新的測繪報告完成；配合派出所協(xié)調調查染店苑門面房私自進入裝修事件；配合工程部對中山花苑物業(yè)管理用房的分配工作，對剩余的物業(yè)用房進行合理分配；進行長豐苑、天妃東苑剩余商業(yè)用房拍賣銷售工作；完成嘉興港區(qū)中山中路5號、中山中路21弄1—18號房產(chǎn)過戶的稅費繳納后的產(chǎn)權變更工作；做好中國石化經(jīng)營部門龍王路加油、加氣站和新07省道加油站項目前期推進工作；進一步細化及完善《港區(qū)成立區(qū)域出租車部門方案》；繼續(xù)配合港區(qū)管委會做好e4碼頭的投資協(xié)調工作，繼續(xù)探討出口加工區(qū)保稅倉庫的投資合作方案，做好其他對外投資項目的推進工作，完成外派董事、監(jiān)事的工商變更。
七、做好“安全生產(chǎn)月”活動月的各項總結工作；開展在建工程項目質量安全檢查；參與房建、市政項目工程的竣工驗收工作、各種中間質量驗收工作；參與各工程項目的工程例會；召開第三季度質量安全生產(chǎn)工作會議；做好安委會對集團部門的半年總結和考評，按《集團安全生產(chǎn)目標責任制》對各部門和子部門進行半年度總結和考評；、做好道安委會對集團部門的道路隱患點半年總結和考評。
工作月度計劃篇四
為了進一步提高他們的工作效率和工作能力，特制定以下工作計劃:
4、消除對任何客戶拒絕的恐懼，自信而專業(yè)地與任何營銷電話和任何潛在客戶溝通；
1、制定工作計劃表；(見附表)
7、提高自己的電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶溝通；
8、通過電話銷售了解各省市設備儀器及相關重要追蹤器的使用和采購情況；
1、江西省萍鄉(xiāng)公路管理局機械供應處處長柯林、養(yǎng)護處處長曾；
2、山西、陜西、江西、河南等省市公路局養(yǎng)護段；
3、浙江省臨安公路局、淳安縣公路段、彰化縣公路段、建德縣公路段相關責任人；
4、山西省大同市北郊公路段橋梁工程；
5、姚為河南省市政管理局局長；
以上是我10月份的工作計劃，我會嚴格按照計劃開展每一項工作。
工作月度計劃篇五
一、經(jīng)營管理。
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
二、了解員工。
包括籍貫學歷工作能力性格生活狀況生日，對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好，把員工發(fā)展為朋友。
三、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西，員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
四、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與，帶動大家的積極性。
五、對班組長的責任明確工作分配到位。
調整班組長的心態(tài)，激發(fā)主觀能動性，責任明確，工作落實到位做到令行禁止。
六、組織小活動讓員工體會到什么叫團隊合作。
一起玩游戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老板等所有人的參與，因為大家都是網(wǎng)吧的一份子。
七、讓員工了解我尊重我不是怕我。
說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實體會到店長和他們的合作關系，而不是利用和壓制。
八、了解消費群體和顧客溝通。
多了解顧客需要的是什么，消費群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當朋友。
工作月度計劃篇六
領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，上風于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定工作計劃，以下：
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種題目，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內(nèi)封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s6)，應即時反應給相干的制作部分(責任部分)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導，并送相干部分。(此段可納為工作總結)。
以上，是我對領導、同事們多多給予支持與幫助。展看眾所周知，目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性，作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗，但我別克售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。
以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報告：
20xx年別克售后的年終任務是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，，完成全年計劃的xx%，與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費為xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務的xx%。
為了嚴格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習生，我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導，從企業(yè)內(nèi)部培訓并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務。
上半年所存問題及下半年的工作計劃：
一、總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛，服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務能力，加強技術水平；在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5s管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的`設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。
最后請公司各位領導放心，別克售后部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
工作月度計劃篇七
一、全面實行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴厲履行，加大制度的履行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記載為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、履行績效考察工作，進步服務工作質量。
以績效考察指標為尺度，履行目的管理義務制，明白各級工作職責，義務到人，通過檢討、考察，真正做到獎勤罰懶，進步員工的工作熱忱，增進工作有效完成。
三、強化培訓考察制度。
依據(jù)公司培訓方針，制訂培訓打算，進步服務意識、業(yè)務程度。有針對性的開展崗位素質教導，增進員工愛崗敬業(yè)，服務意識等綜合素質的進步。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面重復增強培訓，并在實際工作中檢討落實，進步管理服務程度和服務質量，進步員工隊伍的綜合素質，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實際樹立嚴整的安防系統(tǒng)。
從制度規(guī)范入手，義務到人，并規(guī)范監(jiān)視履行，聯(lián)合績效考察增強隊伍建設，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣揚力度，打開聯(lián)防共治的局勢。
五、完美日常管理，開展便民工作，進步住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理，完美小區(qū)樓宇、消防、公共設施裝備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政干凈、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務，在給業(yè)主供給優(yōu)質服務。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算，開展社區(qū)文化運動，創(chuàng)立協(xié)調社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算，近階段的工作重點是：
1、依據(jù)營運中心下發(fā)的《裝備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范，嚴厲履行，逐項整改完美，按實行日期落實到位。
2、依據(jù)《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓學習，明白崗位工作請求。
3、擬定車輛臨停收費可行性計劃。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運動的開展，組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當月培訓工作。
工作月度計劃篇八
三、索要客戶照片資料，懇求客戶大要描繪本人的計劃本意，說：您能描繪一下您的計劃用處嗎?咱們一同研討一下。
四、與客戶談計劃計劃，問：叨教您比擬愛好那種作風的計劃?如許咱們好斷定圖案作風。
五、完畢前，計劃師索要一些客戶材料記載(如姓名、職業(yè)、聯(lián)絡體式格局、興味喜好等)。
工作月度計劃篇九
客房部工作重點：
一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質檢工作。
計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中：
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
工作月度計劃篇十
1、跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、跟進大廈室內(nèi)外花卉更換事宜。
完成4、落實保潔公司員工培訓計劃。
完成5、計劃11月份大廈外墻清洗工作。
完成6、購置3號門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場地墊的修復工作。
完成7、跟進10、1節(jié)日期間各項工作安排的落實工作。
完成8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實。
1、跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜。
跟進2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、計劃更換外圍冬季草坪及花卉。
完成4、跟進本月外墻清洗工作。
完成5、計劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作。
1、繼續(xù)跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜。
好美合約還在續(xù)訂中。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、落實保潔公司員工培訓計劃。
完成4、督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實。
完成5、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
完成6、對現(xiàn)有供應商召開20xx年工作情況總結計劃20xx年工作計劃會議。
1、繼續(xù)跟進好美合約續(xù)簽工作。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
3、落實保潔公司員工培訓計劃。
4、督促蟲害控制公司對辦公樓做好投藥后的復查工作。
5、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
6、擬定20xx年工作總目標框架。
工作月度計劃篇十一
一，努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的'指引給予電話轉接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺的衛(wèi)生和形象。
按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四，做好倉庫管理。
按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五，以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
工作月度計劃篇十二
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購；
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；
3、召開供應商協(xié)調會，安排春節(jié)物資供應工作，保證不影響酒店正常經(jīng)營；
4、經(jīng)過市場調查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負一樓廢品收貨商；
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù)；
7、召開部門工作會議，傳達酒店會議精神，學習a模針對采購部的相關文件，并將其認真貫徹落實到實際工作中。
9、初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價格動態(tài)；
11、完成pa保潔設備的市場調查及招標邀請；
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判；
13、督促各部門按時提交3月份采購計劃，以利于降低、控制采購成本。
二、3月份工作計劃
目標要求
3月份餐飲餐料物資的市場詢價、比價、定價工作
2日常物資的詢價及采購
3pa保潔設備的開標及合同簽訂
物資價格庫、供應商檔案的健全
4.各部門月計劃采購
5．領導交辦的其他工作
1、 總則為加強采購工作的管理，提高采購工作的'效率，制定本制度。所有的采購人員及相關人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。采購部經(jīng)理對采購員及庫管員進行考核和管理。
2、 采購部經(jīng)理職責：
1) 負責組織公司所銷售產(chǎn)品的采購。
2) 對庫房的管理工作負責。
3) 做好銷售員與供方之間的聯(lián)系工作。
4) 幫助銷售員作好產(chǎn)品的選型及推薦新產(chǎn)品的工作。
5) 對本部門員工制度執(zhí)行情況負責。
6) 對本部門員工的專業(yè)知識培訓負責。
7) 對員工進行嚴格管理，根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出獎勵或處罰建議。
8) 嚴格內(nèi)部管理，抓好各項規(guī)章制度的落實，對本部門辦公設備的使用及管理負責。責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領導提出獎懲建議。
9) 負責制定工作計劃，監(jiān)督工作計劃的執(zhí)行及完成情況。
3、 庫管員職責：
1) 早盤查（點貨備發(fā)）、晚清帳（當日工作當日完）。
2) 提供及時準確的貨物，做好后勤保障。具體要求：訂單一發(fā)，必須及時、清晰、準確的了解貨物的運行狀態(tài)，即時登報信息，直至合同完成、存檔。
3) 負責庫房日常管理事務。
4) 檢查庫存產(chǎn)品狀況。
5) 按規(guī)定收發(fā)物料。
6) 物料進庫儲位的籌劃與排放，
7) 填寫庫房相關數(shù)字登錄到erp。
8) 配合盤點庫房產(chǎn)品工作的具體執(zhí)行。
9) 物料的搬運和庫房廢次品的回收及保管。
10) 對來料來貨及時入庫，儲放安全以防倒塌、遺失或變質。
11) 維護和管理搬運工具。
4、 流程：
1) 采購流程：
a 收到銷售部從erp發(fā)來的訂單
b 審批確認
c 詢價、比價
d 采購部經(jīng)理審批（重大合同向公司領導請示）
e 簽訂采購合同
f 復印后，將原始合同整理裝訂年末存檔
2) 付款流程：
a 在erp內(nèi)錄入付款申請單
b 采購部經(jīng)理審核
c 副總經(jīng)理審批
d 財務部付款。
3) 收貨流程：
a 直發(fā)：
a. 根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨
b. 供貨方傳真提貨單
c. 通知銷售內(nèi)勤已發(fā)貨
d. 銷售部內(nèi)勤傳真提貨單至最終用戶并確認
e. 采購員辦理入庫手續(xù)
f. 銷售部內(nèi)勤辦理相應的出庫手續(xù)
b 轉發(fā)：
a. 根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨
b. 供貨方傳真或郵寄提貨單
c. 通知辦公室相關人員提貨
d. 提貨人員將貨物交庫管員并辦理交接手續(xù)
e. 采購員清點貨物并辦理erp入庫手續(xù)
4) 收進項發(fā)票流程：
a. 催供貨方開具發(fā)票
b. 核對開票內(nèi)容
c. 錄入erp
d. 將發(fā)票交財務部簽收。
5) 出庫流程：
a. 庫管員收到銷售部銷售內(nèi)勤發(fā)出的erp出庫申請
b. 庫管員備貨并復核
c. 交辦公室發(fā)貨
d. 辦公室將用戶簽字的送貨單或發(fā)貨單交銷售內(nèi)勤
5、 采購管理制度：
1) 建立好供方及用戶檔案，并做好工作記錄。
2) 建立、建全比價制度，保證采購設備的質優(yōu)價廉。
3) 建立客戶資料管理（表）冊，新客戶開發(fā)一覽表，競爭同行動向一覽表，售后服務管理表。
4) 每周末將上周付款、欠款、欠票情況進行匯總在周例會上做總結，并提出本周用款計劃。
6) 所有貨物一律開箱驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時和供應商聯(lián)系，盡早解決。
7) 采購部負責所采購貨物的入庫手續(xù)。貨到后應在一個工作日內(nèi)辦理入庫手續(xù)。驗貨完畢后，及時按操作規(guī)程準確登錄erp。
8) 采購部每月5日前，將上一月的采購合同編號整理成冊
工作月度計劃篇十三
辦公室：
1、深入開展“實踐十八大，保持純潔性”教育實踐活動、“三解三促一加強”等活動；
2、開展局辦公區(qū)域的“安全生產(chǎn)月”活動；
3、牽頭做好局系統(tǒng)“三大排查”工作；
4、做好汛期有關協(xié)調綜合工作；
5、做好綜合文字、信息宣傳、公文運轉等工作；
6、續(xù)修《x城市志水利卷》報送市方志辦；
7、做好移民信訪穩(wěn)定、后期扶持等工作；
8、做好20xx年文件檔案資料歸檔工作；
9、做好市“xxxxx”政府公共服務熱線和x城水利網(wǎng)站維護管理工作；
10、牽頭做好局直系統(tǒng)二季度重點工作督查。
工作月度計劃篇十四
4、商會營業(yè)執(zhí)照及其它證件年檢;。
5、安排部署會員發(fā)展工作;。
6、根據(jù)會員需要組織一次相關培訓或企業(yè)家論壇;。
7、對商會網(wǎng)站和會刊提出改進方案，并組織材料編輯新一期會刊;。
8、組織深圳片區(qū)休閑游園活動，協(xié)助各分會開展文體、聯(lián)誼活動;。
9、就商會組織部分會員參加的學習、培訓或其它活動撰寫報道并在網(wǎng)站發(fā)布;。
10、協(xié)助湖北省政府駐深圳(廣東)辦事處分別組織在珠海、惠州召開企業(yè)家座談會;。
11、協(xié)助東莞分會組織召開12月7日"攜手戰(zhàn)風暴、抱團謀發(fā)展"周年大會;。
12、商會和各分會(片區(qū))積極配合湖北省政府12月上旬在香港和深圳舉辦的20xx鄂港粵經(jīng)貿(mào)合作洽談會和湖北各地政府在珠三角舉辦的項目推介和招商引資活動。
工作月度計劃篇十五
新入園的孩子情緒不穩(wěn)定,他們對新環(huán)境和設施不熟悉,個別孩子哭鬧現(xiàn)象嚴重；多數(shù)孩子不會自己吃飯,不會用水杯喝水,不喜歡用幼兒園的水杯和毛巾,但對從家里帶來的奶瓶、手絹、衣服、玩具感到親切。很多孩子喜歡聽故事、聽音樂,喜歡玩新鮮的玩具。他們對成人有強烈的依戀,喜歡和固定的老師交往,怕見生人。由于他們情緒易受環(huán)境的影響,所以,他們很容易被有趣的事物吸引,注意力容易轉移。
月日標、環(huán)境創(chuàng)設、生活。
在輕松的生活環(huán)境里,培養(yǎng)幼兒愉快的情緒,逐漸擺脫焦慮情緒。
引導幼兒熟悉幼兒園的環(huán)境,逐漸認識常用物品及標記,鼓勵他們嘗試著做自己喜歡做的事。
滿足幼兒不同需要,適當保留幼兒在家的生活習慣,逐漸適應集體生活。
保教人員分別照料幼兒的生活起居,給他們以母愛,多摟抱他們,給他們心理上的安慰。室內(nèi)張貼幼兒家庭生活照片和教師的照片,增加大家庭的.歡迎氛圍。
作息時間的隨幼兒需要靈活調整,每天上午適當增加一次睡眠。
游戲。
鼓勵幼兒保持愉快的情緒,喜歡上幼兒園。
引導他們參與各種活動,喜歡幼兒園的玩具和環(huán)境。
逐漸熟悉幼兒園老師和同伴,喜歡與他們游戲和交往。
投入數(shù)量充足的電動玩具、拖車以及上弦的、機械的、帶聲響的各類玩具。
將活動室布置成家的環(huán)境,讓幼兒在松軟的、溫馨的環(huán)境里隨意選擇玩具玩耍。保教人員每人帶一部分幼兒游戲,主動與他們交往。
鍛煉。
開展豐富有趣的戶外活動,吸引幼兒參與戶外游戲,體驗游戲的快樂。引導他們練習走、跑、跳等基本動作。鼓勵幼兒合群玩耍。
投放可以騎、可以拉的小車,鼓勵幼兒積極活動。
組織幼兒玩各種大型體育器械,做好安全檢查。
教育反思。
周計劃(年9月第一周)。
項目、活動內(nèi)容、環(huán)境材料準備、生活活動。
來到新的班,認識老師和小朋友,認識玩的房間和吃飯、睡覺的房間,熟悉周圍的環(huán)境。
1．收集孩子的小朋友和老師的生活照片,將照片布置在活動室時顯的位置,以便孩子觀看。
2．班上投放新玩具,引導幼兒和玩具交朋友。(開學第一周要大量投放新的玩具,以吸引孩子在注意力,分數(shù)由于初到新的環(huán)境而產(chǎn)生的焦慮感)。
3．玩玩具的活動要在老師的示范指導下進行。
4．大皮球若干。
5．音樂磁帶。
游戲。
活動。
1．幼兒園的音樂真好聽。
2．自己會玩新玩具。
3．老師愛我,我愛她,拍拍小手真開心。
體育鍛煉。
1．和大皮球來賽跑。
2．跟老師跑、跑、跑。
3．跟老師聽音樂做動作：點頭、彎腰真好玩。
家園共育。
1．召開家長會,向家長介紹本班的教養(yǎng)目標。
2．老師了解幼兒在家的情況,向家長介紹幼兒在園情況。
3．聽聽家長的建議,滿足家長的需求。
周計劃(年9月第二周)。
項目、活動內(nèi)容、環(huán)境材料準備。
生活活動。
1．干干凈凈地吃飯,放好碗和勺,擦干凈小嘴。
2．認識毛巾架、水杯柜上的動物貼畫。
1．班里的小床貼上小朋友的生活照片或標記。
2．班上貼有小朋友吃飯、睡覺的常規(guī)圖片。
3．用可樂瓶做的動物的家。
4．油畫棒、紙張若干。
5．音樂磁帶一盒。
6．各種圓形的物品：皮球、彈球、滾球、氣球、彈力球等。
游戲活動。
1．和老師一起做游戲。
2．跟老師去表演。
工作月度計劃篇十六
1、配合領導及各部門做好各項工作。
2.整改檢查工作時存在的幾項問題。
(1)各種記錄本有亂畫現(xiàn)象，及記錄填寫要求
(2)宿舍床鋪不整潔，被子沒按要求折疊，個人物品亂擺放，衛(wèi)生不干凈
(3)各崗位的儀容儀表不合格，服務意識低下。
3.加強軍事訓練，提升隊員的形象(站立，行走及車輛服務)
4.會議培訓講解員工手冊，加強工作紀律，崗位職責，服務思想，
5.春節(jié)將至，為提高隊員的身體素質，計劃從12月1號起每天早7點做早操
6.接公司舉行春晚活動，計劃每天下午四點排練節(jié)目
工作月度計劃篇十七
（一）嚴把進人關，狠抓基本功。
首先，在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關，經(jīng)嚴格檢查后才能進入公司，在入職后試用期一個月，培訓期間滿后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況，進入工作狀態(tài)。
（二）有為才有位，實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制，它有助于形成正確的用人選人導向，克服用人上的不正之風。過去挑選班長，實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式，難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手，一比高低的平等機會，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競爭中就有獲得留用或晉升的.機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求，適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇，便宜層級管理，穩(wěn)定員工。
（三）保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練，達到了公司半軍事化管理的目標。內(nèi)容具體化，要求每天定點、定時訓練，適時有序。
（一）實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢，為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化，創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等，其標準化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化；治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化；保安服務管理工作執(zhí)行標準化；安全應急事件處理工作標準化；安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
（二）加強消防管理，減少火災隱患。
在消防管理過程中，以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā)，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問題作為一個主要標準進行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人，使租戶在消防管理要有認識，在第一時間能與物業(yè)服務人員，特別是保安的聯(lián)系。第三，制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案，使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度，對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新，使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
（三）強化技防系統(tǒng)運用，將人防、技防有機結合。
在做好人防管理的同時，物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設施檔案，對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等，使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合，要不定期組織進行各類綜合演練，通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
（四）成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律，夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正，并對違紀人員給予教育批評，嚴重者報公司給予處分，從而嚴整隊伍作風，有效提高值勤質量；另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發(fā)事件及時調度、及時處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
工作月度計劃篇十八
為進一步增強工作的計劃性，統(tǒng)籌公司的各項工作，經(jīng)研究決定，自20xx年10月14日起，請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結?，F(xiàn)將有關工作要求如下：
a)、客戶拜訪的數(shù)量及質量、
b)、本月銷售產(chǎn)品分析、
c)、本月銷售總額，其中新、老客戶情況分別加以說明。
每周六和每月上班第一個工作日。
通過郵箱發(fā)送到辦公xx處。
應重點突出、思路清晰，突出工作的計劃性和科學性，針對性強，對于預計將會遇到的困難需要加以說明，尋求支持;工作總結應全面客觀，準確翔實，重點在于結果，重要事項做詳細說明，毋需匯報過程和具體工作，對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。
工作月度計劃篇一
201_年_月，計劃培訓企業(yè)負責人1500人，安全管理人員20__人;培訓從業(yè)人員60000人;高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全管理人員參訓率達到100%;特種作業(yè)人員參訓率達到100%，特種作業(yè)人員無證上崗現(xiàn)象基本消除。
1、危險化學品主要負責人和安全管理人員的培訓根據(jù)實際報名情況組班，由區(qū)安監(jiān)局負責組織落實，鎮(zhèn)海職教中心(社區(qū)學院)承辦，培訓地點：社區(qū)學院。
2、區(qū)安監(jiān)局負責組織一般企業(yè)負責人和安全管理人員培訓工作，培訓將實行教考分離，考核方式為上機考試。
3、特種作業(yè)人員的安全培訓根據(jù)實際報名情況分類實施，由工程學院鎮(zhèn)海社區(qū)學院培訓點負責組織落實，區(qū)安監(jiān)局負責督促考核，培訓地點：社區(qū)學院。
4、各企業(yè)應抓好本企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓工作，建立安全培訓管理制度，保障從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓所需經(jīng)費，開展相應的安全教育培訓，并健全和完善本單位從業(yè)人員安全培訓檔案。各鎮(zhèn)(街道)分別于_月_日和_月__日前將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓情況統(tǒng)計匯總報區(qū)安監(jiān)局綜合科。
5、職教中心(社區(qū)學院)要加強培訓教育的師資隊伍建設，豐富教學內(nèi)容;要提高授課教師的教學水平，建立授課監(jiān)管和考核機制，提高教學質量;要嚴格培訓管理，防止出現(xiàn)代培_現(xiàn)象。
6、區(qū)安監(jiān)局將建立安全生產(chǎn)培訓信息數(shù)據(jù)庫，并實現(xiàn)網(wǎng)上培訓情況查詢。
三、工作措施。
(一)提高認識，強化責任。各鎮(zhèn)(街道)要高度重視企業(yè)安全培訓工作，加強組織領導和宣傳動員，切實把安全生產(chǎn)培訓工作擺到重要位置。要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)培訓計劃，明確任務、認真組織、落實責任。區(qū)安監(jiān)局將把安全生產(chǎn)培訓工作納入20__年10月度安全生產(chǎn)工作考核，以保證培訓任務的完成。
(二)規(guī)范管理，健全臺帳。各鎮(zhèn)(街道)要做好培訓工作臺帳，對轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上工商貿(mào)企業(yè)負責人和安全管理人員的培訓情況做到臺帳清晰、心中有數(shù)，避免發(fā)生重復培訓和漏訓現(xiàn)象。
(三)加強檢查，以查促訓。各鎮(zhèn)(街道)的日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查中，要將企業(yè)從業(yè)人員的培訓情況和企業(yè)主要負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員持證情況納入必查范圍，區(qū)安監(jiān)局在執(zhí)法檢查中對企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓情況進行抽查，以推動安全生產(chǎn)培訓工作的深入開展。
工作月度計劃篇二
核工作提供基礎性支持，逐步規(guī)范公司月度工作計劃的管理，確保公司年度計劃目標的完成。
本程序適用于公司機關各部門及管理崗位月度工作計劃的編制、實施、考核。
3.1.經(jīng)理部負責月度計劃的收集、管理，公司月度計劃的編制。
3.2.各部門負責人負責部門月度計劃的編制、實施。
3.3.個分管副總負責系統(tǒng)內(nèi)個部門月度工作計劃的批準、實施。
3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門及公司整體都需編制月度工作計劃。相應管理崗位的員工對其工作計劃的管控承擔相應的責任。
4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計劃，送部門負責人審核。
4.1.2各管理崗位（包括部門負責人自己）的月度工作計劃完成后，部門負責人匯總、平衡，選出重要的共性的急辦的，需要部門整體配合的形成部門的月度工作計劃，送分管副總審核。
4.1.3各部門月度工作計劃完成后，分管副總匯總、平衡，選出重要的、共性的急辦的：需要系統(tǒng)內(nèi)各部門整體配合的，或需要與其他系統(tǒng)協(xié)調的；系統(tǒng)本月需要完成的工作形成副總的月度工作計劃，送總經(jīng)理審核。
4.2.1屬責任單位獨立完成的工作計劃，由責任單位負責按照計劃進度要求按期完成。
4.2.2需兩個或以上單位協(xié)調共同完成的工作計劃，由責任單位牽頭，協(xié)調配合單位及有關單位，按計劃進度按期完成。
4.3.1月度工作計劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的，責任單位應在計劃到期前3日內(nèi)填寫工作計劃調整申請單（附件二），注明調整原因等，經(jīng)部門負責人、分管副總批準后送經(jīng)理部，經(jīng)理部按調整后內(nèi)容繼續(xù)跟蹤考核。
4.3.2未經(jīng)計劃提報單位同意或主管領導未批準而擅自調整的項目，視作未完成項進行考核。
4.3.3連續(xù)兩次延期按未完成項考核。
5.2各責任部門在每月27日填寫考核回執(zhí)表，經(jīng)提報單位主管簽字反饋至經(jīng)理部，逾期不報，按未完成考核。
5.3.填報考核回執(zhí)表時必須注明或附帶相關資料，如領導簽發(fā)的文件、提交的報告、有關領導批示的報告等，以便計劃提報單位驗收及經(jīng)理部考評小組進行檢查、考核。
6.1.工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進行，按規(guī)定的摸版填寫。編制欄由本人簽字，審核欄由直接上級簽字，批準欄由間接上級簽字。
6.3工作計劃在制定中，經(jīng)過兩次（含）以上調整未被批準的，不能參與本月績效考核，即本月績效考核為零分。
6.4各項工作計劃在執(zhí)行過程中，根據(jù)《月工作計劃》表中規(guī)定的時間，定期進行檢查，
各項檢查均形成相關紀錄。
6.5重大檢查和處理意見（或有爭議的）需報每周的總經(jīng)理辦公會議批準。
6.6各項工作計劃執(zhí)行期完成后，要在下月初按規(guī)定時間進行總結和評價，由企劃部統(tǒng)計、匯總形成分析意見和各項考評結果?？荚u結果通過經(jīng)月度經(jīng)營計劃會討論通過后，向全公司進行通報公示，以體現(xiàn)考評的公開、公正、公平，激勵員工的進取精神。
工作月度計劃篇三
一、召開半年度總結會議；基本完成中層選聘工作；加強企業(yè)的文化建設，推進《思考與交流》的編制；積極推進電子政務系統(tǒng)改造；進一步加強檔案管理，力爭完成20xx年—20xx已竣工檔案資料的歸檔工作；同時積極做好信訪維穩(wěn)工作和后勤服務工作。
二、全面完成20xx年公眾財務年報審計及一般部門會計報表年報審計工作；配合做好部門領導離任審計；協(xié)助做好港區(qū)土地資產(chǎn)及其他資產(chǎn)的注入工作；完成工商年檢、人行貸款卡信用年審及賬戶年檢、稅務登記驗證；落實管委會審計整改要求，繼續(xù)推進出投部門、教投部門等完工項目財務竣工決算，研究城投部門委托實施完工項目財務竣工決算工作；配合做好貸款資金到賬、落實銀企授信要求及財政資金申撥，匯總各部門用款計劃，合理調配急需款項，做好“兩新”征遷、工程配套及到期還貸付息財務用款的資金保障等；配合做好新部門成立、項目報批及會計建賬等相關工作。
三、繼續(xù)銜接做好農(nóng)發(fā)行貸款、上海銀行融資產(chǎn)品、供水部門融資租賃項目的資金到位；繼續(xù)對接服務業(yè)部門建行、工行、農(nóng)行等融資項目，加快推進授信項目的批復；積極落實濱海集團浦發(fā)銀行、港城污水中行、供水部門交通銀行等授信項目的融資計劃，完善融資方案，抓緊項目報批進度；繼續(xù)跟進中行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行安置房項目的融資方案研究；積極對接嘉興華夏銀行、杭州民生銀行、嘉興興業(yè)銀行等做好建投部門私募債項目前期工作；繼續(xù)跟進鯤鵬投資等信托融資方案；結合與嘉通集團資產(chǎn)轉移和港區(qū)土地資產(chǎn)注入，推進企業(yè)二期債券發(fā)行準備和保險資金籌措項目合作，基本確定中介機構，落實整體方案；關注建投部門短融或中期票據(jù)銀行授信盡職調查，做好政策松動時授信項目報批準備；繼續(xù)做好新農(nóng)村部門農(nóng)發(fā)行貸款貸后管理，協(xié)助做好貸后用款工作。
四、計劃完成建港路（雅山路至中山路）的施工圖修改設計工作；計劃完成牛橋港商務區(qū)市政工程（陳山路〈牛橋港至市場東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局東側區(qū)間道路〈中山東路—外環(huán)東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局北側區(qū)間道路〈南灣路—陳山路〉工程、緯四路〈南灣路—九龍山大道〉工程四條道路）的項建書暨工程可行性研究報告及初步設計報審批復工作；計劃完成傳化、興興新能源道路配套工程施工招標工作；計劃完成濱海大道（東方大道至龍王路）兩側綠化和平海路到龍王路綠道工程、東方大道（東西大道—濱海大道）兩側綠化和綠道工程、九龍山大道（雅山路—林埭界）兩側綠化和綠道工程的施工圖設計及立項審批工作；計劃完成港區(qū)南灣大廈施工、監(jiān)理招標標工作；計劃完成牡丹景苑初步設計的報批工作；計劃完成天妃西苑八組團二期南標段工程施工、監(jiān)理招標工作；計劃完成益山路路面改造工程初步設計的報審批復工作；計劃完成人防工程室內(nèi)二次裝修工程的施工招標和通信指揮系統(tǒng)的方案評審工作；計劃完成殼牌輸油管線涵橋工程立項、初設及招投標前期工作。
五、完成東方大道六號橋維修工程驗收工作；完成緯一路延伸段（經(jīng)三路—新匯化工）工程三渣、粗粒式瀝青施工；完成乍王路人行道及綠道工程；中山花苑：東區(qū)鑫達部門部分商鋪及公建部分裝飾、安裝工程完成30%；住宅部分外墻保溫完成95%，外墻面磚完成80%，內(nèi)墻粉刷完成95%，內(nèi)外墻涂料完成60%，樓地面施工完成40%，安裝、消防、塑鋼門窗工程繼續(xù)施工；西區(qū)中天部門部分商鋪裝飾、安裝工程施工完成60%；住宅部分裝飾、安裝工程繼續(xù)施工，內(nèi)墻粉刷完成，外墻保溫完成，外墻面磚完成95%，內(nèi)墻涂料完成80%，樓地面施工完成60%，消防、塑鋼門窗工程繼續(xù)施工；中山花苑配套工程：室外雨污水管道及化糞池施工開始施工，其他室外配套工程（天燃氣工程、廣電、電信等）準備進場施工，力爭完成完成100臺電梯的安裝任務，其他配套天燃氣工程、廣電、電信等弱電工程均有序推進，小區(qū)智能化工程進場穿插施工；天妃東苑會所工程附屬通過驗收工作；完成會所移交工作；消防驗收完成工作；綠化施工完成，準備驗收；南灣花苑三期33#、34#樓工程結構封頂，裝飾工程開始；港區(qū)環(huán)境監(jiān)測大樓工程基本完成施工任務，力爭完成初驗，附屬工程準備進場施工；嘉興港區(qū)f1101工程（人防工程）力爭主體工程結構封頂，砌體開始施工。做好天妃西苑八組團二期南標段工程、港區(qū)南灣大廈、傳化、興興新能源道路配套工程的開工準備工作。
六、報批合盛硅業(yè)借用的6套住宅有關處理方案；配合港區(qū)招商需要，完成德康工業(yè)氣體部門辦公樓租賃合同續(xù)簽，并滿足贊南科技企業(yè)的入駐；染店苑東區(qū)2號樓商業(yè)用房新的測繪報告完成；配合派出所協(xié)調調查染店苑門面房私自進入裝修事件；配合工程部對中山花苑物業(yè)管理用房的分配工作，對剩余的物業(yè)用房進行合理分配；進行長豐苑、天妃東苑剩余商業(yè)用房拍賣銷售工作；完成嘉興港區(qū)中山中路5號、中山中路21弄1—18號房產(chǎn)過戶的稅費繳納后的產(chǎn)權變更工作；做好中國石化經(jīng)營部門龍王路加油、加氣站和新07省道加油站項目前期推進工作；進一步細化及完善《港區(qū)成立區(qū)域出租車部門方案》；繼續(xù)配合港區(qū)管委會做好e4碼頭的投資協(xié)調工作，繼續(xù)探討出口加工區(qū)保稅倉庫的投資合作方案，做好其他對外投資項目的推進工作，完成外派董事、監(jiān)事的工商變更。
七、做好“安全生產(chǎn)月”活動月的各項總結工作；開展在建工程項目質量安全檢查；參與房建、市政項目工程的竣工驗收工作、各種中間質量驗收工作；參與各工程項目的工程例會；召開第三季度質量安全生產(chǎn)工作會議；做好安委會對集團部門的半年總結和考評，按《集團安全生產(chǎn)目標責任制》對各部門和子部門進行半年度總結和考評；、做好道安委會對集團部門的道路隱患點半年總結和考評。
工作月度計劃篇四
為了進一步提高他們的工作效率和工作能力，特制定以下工作計劃:
4、消除對任何客戶拒絕的恐懼，自信而專業(yè)地與任何營銷電話和任何潛在客戶溝通；
1、制定工作計劃表；(見附表)
7、提高自己的電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶溝通；
8、通過電話銷售了解各省市設備儀器及相關重要追蹤器的使用和采購情況；
1、江西省萍鄉(xiāng)公路管理局機械供應處處長柯林、養(yǎng)護處處長曾；
2、山西、陜西、江西、河南等省市公路局養(yǎng)護段；
3、浙江省臨安公路局、淳安縣公路段、彰化縣公路段、建德縣公路段相關責任人；
4、山西省大同市北郊公路段橋梁工程；
5、姚為河南省市政管理局局長；
以上是我10月份的工作計劃，我會嚴格按照計劃開展每一項工作。
工作月度計劃篇五
一、經(jīng)營管理。
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
二、了解員工。
包括籍貫學歷工作能力性格生活狀況生日，對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好，把員工發(fā)展為朋友。
三、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西，員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
四、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與，帶動大家的積極性。
五、對班組長的責任明確工作分配到位。
調整班組長的心態(tài)，激發(fā)主觀能動性，責任明確，工作落實到位做到令行禁止。
六、組織小活動讓員工體會到什么叫團隊合作。
一起玩游戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老板等所有人的參與，因為大家都是網(wǎng)吧的一份子。
七、讓員工了解我尊重我不是怕我。
說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實體會到店長和他們的合作關系，而不是利用和壓制。
八、了解消費群體和顧客溝通。
多了解顧客需要的是什么，消費群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當朋友。
工作月度計劃篇六
領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，上風于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定工作計劃，以下：
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種題目，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內(nèi)封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s6)，應即時反應給相干的制作部分(責任部分)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導，并送相干部分。(此段可納為工作總結)。
以上，是我對領導、同事們多多給予支持與幫助。展看眾所周知，目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性，作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗，但我別克售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。
以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報告：
20xx年別克售后的年終任務是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，，完成全年計劃的xx%，與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費為xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務的xx%。
為了嚴格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習生，我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導，從企業(yè)內(nèi)部培訓并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務。
上半年所存問題及下半年的工作計劃：
一、總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛，服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務能力，加強技術水平；在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5s管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的`設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。
最后請公司各位領導放心，別克售后部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
工作月度計劃篇七
一、全面實行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴厲履行，加大制度的履行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記載為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、履行績效考察工作，進步服務工作質量。
以績效考察指標為尺度，履行目的管理義務制，明白各級工作職責，義務到人，通過檢討、考察，真正做到獎勤罰懶，進步員工的工作熱忱，增進工作有效完成。
三、強化培訓考察制度。
依據(jù)公司培訓方針，制訂培訓打算，進步服務意識、業(yè)務程度。有針對性的開展崗位素質教導，增進員工愛崗敬業(yè)，服務意識等綜合素質的進步。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面重復增強培訓，并在實際工作中檢討落實，進步管理服務程度和服務質量，進步員工隊伍的綜合素質，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實際樹立嚴整的安防系統(tǒng)。
從制度規(guī)范入手，義務到人，并規(guī)范監(jiān)視履行，聯(lián)合績效考察增強隊伍建設，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣揚力度，打開聯(lián)防共治的局勢。
五、完美日常管理，開展便民工作，進步住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理，完美小區(qū)樓宇、消防、公共設施裝備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政干凈、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務，在給業(yè)主供給優(yōu)質服務。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算，開展社區(qū)文化運動，創(chuàng)立協(xié)調社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算，近階段的工作重點是：
1、依據(jù)營運中心下發(fā)的《裝備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范，嚴厲履行，逐項整改完美，按實行日期落實到位。
2、依據(jù)《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓學習，明白崗位工作請求。
3、擬定車輛臨停收費可行性計劃。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運動的開展，組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當月培訓工作。
工作月度計劃篇八
三、索要客戶照片資料，懇求客戶大要描繪本人的計劃本意，說：您能描繪一下您的計劃用處嗎?咱們一同研討一下。
四、與客戶談計劃計劃，問：叨教您比擬愛好那種作風的計劃?如許咱們好斷定圖案作風。
五、完畢前，計劃師索要一些客戶材料記載(如姓名、職業(yè)、聯(lián)絡體式格局、興味喜好等)。
工作月度計劃篇九
客房部工作重點：
一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質檢工作。
計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中：
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
工作月度計劃篇十
1、跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、跟進大廈室內(nèi)外花卉更換事宜。
完成4、落實保潔公司員工培訓計劃。
完成5、計劃11月份大廈外墻清洗工作。
完成6、購置3號門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場地墊的修復工作。
完成7、跟進10、1節(jié)日期間各項工作安排的落實工作。
完成8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實。
1、跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜。
跟進2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、計劃更換外圍冬季草坪及花卉。
完成4、跟進本月外墻清洗工作。
完成5、計劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作。
1、繼續(xù)跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜。
好美合約還在續(xù)訂中。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、落實保潔公司員工培訓計劃。
完成4、督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實。
完成5、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
完成6、對現(xiàn)有供應商召開20xx年工作情況總結計劃20xx年工作計劃會議。
1、繼續(xù)跟進好美合約續(xù)簽工作。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
3、落實保潔公司員工培訓計劃。
4、督促蟲害控制公司對辦公樓做好投藥后的復查工作。
5、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
6、擬定20xx年工作總目標框架。
工作月度計劃篇十一
一，努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的'指引給予電話轉接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺的衛(wèi)生和形象。
按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四，做好倉庫管理。
按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五，以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
工作月度計劃篇十二
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購；
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；
3、召開供應商協(xié)調會，安排春節(jié)物資供應工作，保證不影響酒店正常經(jīng)營；
4、經(jīng)過市場調查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負一樓廢品收貨商；
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù)；
7、召開部門工作會議，傳達酒店會議精神，學習a模針對采購部的相關文件，并將其認真貫徹落實到實際工作中。
9、初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價格動態(tài)；
11、完成pa保潔設備的市場調查及招標邀請；
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判；
13、督促各部門按時提交3月份采購計劃，以利于降低、控制采購成本。
二、3月份工作計劃
目標要求
3月份餐飲餐料物資的市場詢價、比價、定價工作
2日常物資的詢價及采購
3pa保潔設備的開標及合同簽訂
物資價格庫、供應商檔案的健全
4.各部門月計劃采購
5．領導交辦的其他工作
1、 總則為加強采購工作的管理，提高采購工作的'效率，制定本制度。所有的采購人員及相關人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。采購部經(jīng)理對采購員及庫管員進行考核和管理。
2、 采購部經(jīng)理職責：
1) 負責組織公司所銷售產(chǎn)品的采購。
2) 對庫房的管理工作負責。
3) 做好銷售員與供方之間的聯(lián)系工作。
4) 幫助銷售員作好產(chǎn)品的選型及推薦新產(chǎn)品的工作。
5) 對本部門員工制度執(zhí)行情況負責。
6) 對本部門員工的專業(yè)知識培訓負責。
7) 對員工進行嚴格管理，根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出獎勵或處罰建議。
8) 嚴格內(nèi)部管理，抓好各項規(guī)章制度的落實，對本部門辦公設備的使用及管理負責。責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領導提出獎懲建議。
9) 負責制定工作計劃，監(jiān)督工作計劃的執(zhí)行及完成情況。
3、 庫管員職責：
1) 早盤查（點貨備發(fā)）、晚清帳（當日工作當日完）。
2) 提供及時準確的貨物，做好后勤保障。具體要求：訂單一發(fā)，必須及時、清晰、準確的了解貨物的運行狀態(tài)，即時登報信息，直至合同完成、存檔。
3) 負責庫房日常管理事務。
4) 檢查庫存產(chǎn)品狀況。
5) 按規(guī)定收發(fā)物料。
6) 物料進庫儲位的籌劃與排放，
7) 填寫庫房相關數(shù)字登錄到erp。
8) 配合盤點庫房產(chǎn)品工作的具體執(zhí)行。
9) 物料的搬運和庫房廢次品的回收及保管。
10) 對來料來貨及時入庫，儲放安全以防倒塌、遺失或變質。
11) 維護和管理搬運工具。
4、 流程：
1) 采購流程：
a 收到銷售部從erp發(fā)來的訂單
b 審批確認
c 詢價、比價
d 采購部經(jīng)理審批（重大合同向公司領導請示）
e 簽訂采購合同
f 復印后，將原始合同整理裝訂年末存檔
2) 付款流程：
a 在erp內(nèi)錄入付款申請單
b 采購部經(jīng)理審核
c 副總經(jīng)理審批
d 財務部付款。
3) 收貨流程：
a 直發(fā)：
a. 根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨
b. 供貨方傳真提貨單
c. 通知銷售內(nèi)勤已發(fā)貨
d. 銷售部內(nèi)勤傳真提貨單至最終用戶并確認
e. 采購員辦理入庫手續(xù)
f. 銷售部內(nèi)勤辦理相應的出庫手續(xù)
b 轉發(fā)：
a. 根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨
b. 供貨方傳真或郵寄提貨單
c. 通知辦公室相關人員提貨
d. 提貨人員將貨物交庫管員并辦理交接手續(xù)
e. 采購員清點貨物并辦理erp入庫手續(xù)
4) 收進項發(fā)票流程：
a. 催供貨方開具發(fā)票
b. 核對開票內(nèi)容
c. 錄入erp
d. 將發(fā)票交財務部簽收。
5) 出庫流程：
a. 庫管員收到銷售部銷售內(nèi)勤發(fā)出的erp出庫申請
b. 庫管員備貨并復核
c. 交辦公室發(fā)貨
d. 辦公室將用戶簽字的送貨單或發(fā)貨單交銷售內(nèi)勤
5、 采購管理制度：
1) 建立好供方及用戶檔案，并做好工作記錄。
2) 建立、建全比價制度，保證采購設備的質優(yōu)價廉。
3) 建立客戶資料管理（表）冊，新客戶開發(fā)一覽表，競爭同行動向一覽表，售后服務管理表。
4) 每周末將上周付款、欠款、欠票情況進行匯總在周例會上做總結，并提出本周用款計劃。
6) 所有貨物一律開箱驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時和供應商聯(lián)系，盡早解決。
7) 采購部負責所采購貨物的入庫手續(xù)。貨到后應在一個工作日內(nèi)辦理入庫手續(xù)。驗貨完畢后，及時按操作規(guī)程準確登錄erp。
8) 采購部每月5日前，將上一月的采購合同編號整理成冊
工作月度計劃篇十三
辦公室：
1、深入開展“實踐十八大，保持純潔性”教育實踐活動、“三解三促一加強”等活動；
2、開展局辦公區(qū)域的“安全生產(chǎn)月”活動；
3、牽頭做好局系統(tǒng)“三大排查”工作；
4、做好汛期有關協(xié)調綜合工作；
5、做好綜合文字、信息宣傳、公文運轉等工作；
6、續(xù)修《x城市志水利卷》報送市方志辦；
7、做好移民信訪穩(wěn)定、后期扶持等工作；
8、做好20xx年文件檔案資料歸檔工作；
9、做好市“xxxxx”政府公共服務熱線和x城水利網(wǎng)站維護管理工作；
10、牽頭做好局直系統(tǒng)二季度重點工作督查。
工作月度計劃篇十四
4、商會營業(yè)執(zhí)照及其它證件年檢;。
5、安排部署會員發(fā)展工作;。
6、根據(jù)會員需要組織一次相關培訓或企業(yè)家論壇;。
7、對商會網(wǎng)站和會刊提出改進方案，并組織材料編輯新一期會刊;。
8、組織深圳片區(qū)休閑游園活動，協(xié)助各分會開展文體、聯(lián)誼活動;。
9、就商會組織部分會員參加的學習、培訓或其它活動撰寫報道并在網(wǎng)站發(fā)布;。
10、協(xié)助湖北省政府駐深圳(廣東)辦事處分別組織在珠海、惠州召開企業(yè)家座談會;。
11、協(xié)助東莞分會組織召開12月7日"攜手戰(zhàn)風暴、抱團謀發(fā)展"周年大會;。
12、商會和各分會(片區(qū))積極配合湖北省政府12月上旬在香港和深圳舉辦的20xx鄂港粵經(jīng)貿(mào)合作洽談會和湖北各地政府在珠三角舉辦的項目推介和招商引資活動。
工作月度計劃篇十五
新入園的孩子情緒不穩(wěn)定,他們對新環(huán)境和設施不熟悉,個別孩子哭鬧現(xiàn)象嚴重；多數(shù)孩子不會自己吃飯,不會用水杯喝水,不喜歡用幼兒園的水杯和毛巾,但對從家里帶來的奶瓶、手絹、衣服、玩具感到親切。很多孩子喜歡聽故事、聽音樂,喜歡玩新鮮的玩具。他們對成人有強烈的依戀,喜歡和固定的老師交往,怕見生人。由于他們情緒易受環(huán)境的影響,所以,他們很容易被有趣的事物吸引,注意力容易轉移。
月日標、環(huán)境創(chuàng)設、生活。
在輕松的生活環(huán)境里,培養(yǎng)幼兒愉快的情緒,逐漸擺脫焦慮情緒。
引導幼兒熟悉幼兒園的環(huán)境,逐漸認識常用物品及標記,鼓勵他們嘗試著做自己喜歡做的事。
滿足幼兒不同需要,適當保留幼兒在家的生活習慣,逐漸適應集體生活。
保教人員分別照料幼兒的生活起居,給他們以母愛,多摟抱他們,給他們心理上的安慰。室內(nèi)張貼幼兒家庭生活照片和教師的照片,增加大家庭的.歡迎氛圍。
作息時間的隨幼兒需要靈活調整,每天上午適當增加一次睡眠。
游戲。
鼓勵幼兒保持愉快的情緒,喜歡上幼兒園。
引導他們參與各種活動,喜歡幼兒園的玩具和環(huán)境。
逐漸熟悉幼兒園老師和同伴,喜歡與他們游戲和交往。
投入數(shù)量充足的電動玩具、拖車以及上弦的、機械的、帶聲響的各類玩具。
將活動室布置成家的環(huán)境,讓幼兒在松軟的、溫馨的環(huán)境里隨意選擇玩具玩耍。保教人員每人帶一部分幼兒游戲,主動與他們交往。
鍛煉。
開展豐富有趣的戶外活動,吸引幼兒參與戶外游戲,體驗游戲的快樂。引導他們練習走、跑、跳等基本動作。鼓勵幼兒合群玩耍。
投放可以騎、可以拉的小車,鼓勵幼兒積極活動。
組織幼兒玩各種大型體育器械,做好安全檢查。
教育反思。
周計劃(年9月第一周)。
項目、活動內(nèi)容、環(huán)境材料準備、生活活動。
來到新的班,認識老師和小朋友,認識玩的房間和吃飯、睡覺的房間,熟悉周圍的環(huán)境。
1．收集孩子的小朋友和老師的生活照片,將照片布置在活動室時顯的位置,以便孩子觀看。
2．班上投放新玩具,引導幼兒和玩具交朋友。(開學第一周要大量投放新的玩具,以吸引孩子在注意力,分數(shù)由于初到新的環(huán)境而產(chǎn)生的焦慮感)。
3．玩玩具的活動要在老師的示范指導下進行。
4．大皮球若干。
5．音樂磁帶。
游戲。
活動。
1．幼兒園的音樂真好聽。
2．自己會玩新玩具。
3．老師愛我,我愛她,拍拍小手真開心。
體育鍛煉。
1．和大皮球來賽跑。
2．跟老師跑、跑、跑。
3．跟老師聽音樂做動作：點頭、彎腰真好玩。
家園共育。
1．召開家長會,向家長介紹本班的教養(yǎng)目標。
2．老師了解幼兒在家的情況,向家長介紹幼兒在園情況。
3．聽聽家長的建議,滿足家長的需求。
周計劃(年9月第二周)。
項目、活動內(nèi)容、環(huán)境材料準備。
生活活動。
1．干干凈凈地吃飯,放好碗和勺,擦干凈小嘴。
2．認識毛巾架、水杯柜上的動物貼畫。
1．班里的小床貼上小朋友的生活照片或標記。
2．班上貼有小朋友吃飯、睡覺的常規(guī)圖片。
3．用可樂瓶做的動物的家。
4．油畫棒、紙張若干。
5．音樂磁帶一盒。
6．各種圓形的物品：皮球、彈球、滾球、氣球、彈力球等。
游戲活動。
1．和老師一起做游戲。
2．跟老師去表演。
工作月度計劃篇十六
1、配合領導及各部門做好各項工作。
2.整改檢查工作時存在的幾項問題。
(1)各種記錄本有亂畫現(xiàn)象，及記錄填寫要求
(2)宿舍床鋪不整潔，被子沒按要求折疊，個人物品亂擺放，衛(wèi)生不干凈
(3)各崗位的儀容儀表不合格，服務意識低下。
3.加強軍事訓練，提升隊員的形象(站立，行走及車輛服務)
4.會議培訓講解員工手冊，加強工作紀律，崗位職責，服務思想，
5.春節(jié)將至，為提高隊員的身體素質，計劃從12月1號起每天早7點做早操
6.接公司舉行春晚活動，計劃每天下午四點排練節(jié)目
工作月度計劃篇十七
（一）嚴把進人關，狠抓基本功。
首先，在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關，經(jīng)嚴格檢查后才能進入公司，在入職后試用期一個月，培訓期間滿后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況，進入工作狀態(tài)。
（二）有為才有位，實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制，它有助于形成正確的用人選人導向，克服用人上的不正之風。過去挑選班長，實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式，難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手，一比高低的平等機會，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競爭中就有獲得留用或晉升的.機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求，適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇，便宜層級管理，穩(wěn)定員工。
（三）保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練，達到了公司半軍事化管理的目標。內(nèi)容具體化，要求每天定點、定時訓練，適時有序。
（一）實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢，為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化，創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等，其標準化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化；治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化；保安服務管理工作執(zhí)行標準化；安全應急事件處理工作標準化；安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
（二）加強消防管理，減少火災隱患。
在消防管理過程中，以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā)，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問題作為一個主要標準進行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人，使租戶在消防管理要有認識，在第一時間能與物業(yè)服務人員，特別是保安的聯(lián)系。第三，制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案，使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度，對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新，使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
（三）強化技防系統(tǒng)運用，將人防、技防有機結合。
在做好人防管理的同時，物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設施檔案，對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等，使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合，要不定期組織進行各類綜合演練，通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
（四）成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律，夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正，并對違紀人員給予教育批評，嚴重者報公司給予處分，從而嚴整隊伍作風，有效提高值勤質量；另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發(fā)事件及時調度、及時處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
工作月度計劃篇十八
為進一步增強工作的計劃性，統(tǒng)籌公司的各項工作，經(jīng)研究決定，自20xx年10月14日起，請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結?，F(xiàn)將有關工作要求如下：
a)、客戶拜訪的數(shù)量及質量、
b)、本月銷售產(chǎn)品分析、
c)、本月銷售總額，其中新、老客戶情況分別加以說明。
每周六和每月上班第一個工作日。
通過郵箱發(fā)送到辦公xx處。
應重點突出、思路清晰，突出工作的計劃性和科學性，針對性強，對于預計將會遇到的困難需要加以說明，尋求支持;工作總結應全面客觀，準確翔實，重點在于結果，重要事項做詳細說明，毋需匯報過程和具體工作，對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。