報告是一種向上級或相關人員匯報某種情況或工作進展的文字材料。報告應該結(jié)構清晰,包括引言、正文和結(jié)論等部分,確保邏輯連貫性。下面是一份對某個項目的評估報告,該報告詳細分析了項目實施過程中的成果和問題。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇一
尊敬的領導:
時光荏苒,已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和科主任的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床檢驗技術。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、科室前輩的認可。較好的完成了度的工作任務。具體情況述職如下:
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提高自身素質(zhì)的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業(yè)務水平和工作能力。自覺遵守國家的各項法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強,業(yè)務上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應日益艱巨的工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干,切實為病人辦好事、辦實事,堅持做到廉潔奉公、不斷學習、不斷進取。
回望,好像不止,我們婦幼臨床檢驗的每一年情況概括好像都是年初的關愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補查。今年補查特別多,單位體檢的,入托的,老師的'。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個神節(jié)給我們婚檢工作帶來極大的考驗。加上婦產(chǎn)科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。
針對自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項法律法規(guī)政策的學習,努力熟悉醫(yī)院的各項工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與醫(yī)院領導分配的各項工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓。通過參加培訓,使我對各種法規(guī)制度及各種業(yè)務知識有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識,同時還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗工作的思路和要求,適應了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓,開闊了視野,進一步明確了工作方向,充分認識檢驗工作在診療過程中的重要性。嚴格按照醫(yī)學生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺的一系列管理制度及規(guī)定。嚴格落實醫(yī)院的要求,加強個人日常工作的作風學習,并接受各種監(jiān)督。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級領導分配的各項工作,狠抓個人行風效能建設,努力轉(zhuǎn)變個人工作作風。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究探索檢驗工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風,不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領導,關心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認真虛心聽取同事的意見建議,領導和同事之間關系相處很好。把單位當成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇二
學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了大量與業(yè)務水平有關的知識,豐富理論知識,用理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術,診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術,使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識,產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務素質(zhì)得到了相應的提高。并要求月報表分村管理,按時準確上報。
科室人員相互理解、團結(jié)一致。對住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療并及時會診,手術嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達200人次左右。剖宮產(chǎn)手術60人次左右。住院分娩率達95%以上。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時,并能及時輸入微機,有效地進行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢,并對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準備其應有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇三
尊敬的領導:
我是一位鄉(xiāng)村衛(wèi)生院普通醫(yī)生,自從全市普及實行醫(yī)療改革以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真展開各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作?!爸尾【热耍尾【热恕笔轻t(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部份。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,得到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也漸漸的有所進步,現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見病。多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操縱規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每位病人,從最大程度上避免誤診誤治。通過各種手段了解國家、市縣有關醫(yī)療新政策,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷汲取新的營養(yǎng)。
隨著x月以來隨著重慶實施基本藥物制度的第二批次試點工作啟動,我鎮(zhèn)的公眾基層衛(wèi)生服務機構開始實施基本藥物制度?;舅幬镉芍貞c市藥品集中招標采購平臺統(tǒng)一招標采購,并統(tǒng)一配送,各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構將藥品進價、原零售價格、現(xiàn)執(zhí)行價格等進行公示。同時,這項惠民新舉措還與新農(nóng)合正式接軌,基本藥物全部納入新農(nóng)合藥品報銷目錄,報銷比例在原來新農(nóng)合報銷的基礎上,再提高xx%。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極向廣大村民宣傳國家的惠民政策,為衛(wèi)生院實施基藥零差價奠定基礎。從去年x月份與院部同步,先后召開x次全體鄉(xiāng)村醫(yī)生會議,對實施基藥零差價的好處及政治意義進行廣泛宣傳,從思想上加以統(tǒng)一,得到全體村民支持。
使用基藥零差價,患者能夠獲得四個方面的實惠:一是省錢,基本藥物不但本身價格低廉,而且報銷比例高;二是安全有效,政府在招標過程已經(jīng)進行了必要的遴選,藥品質(zhì)量有保障;三是可以避免藥物濫用;四是方便可及,在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構就能獲得。國家基本藥物制度的實行讓廣大群眾用上了放心藥、便宜藥,看病貴這一難題正在逐步解決。
基本藥物零差價的實施,不僅僅要讓患者從零差價中獲益,更重要的是引導患者的就醫(yī)方向,讓病人向小醫(yī)院回歸,做到小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),使基層醫(yī)療機構回歸到它應有的位置,這也是解決看病難的關鍵問題之一。我國醫(yī)療體制改革的大方向也是讓小病、常見病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病能在基層醫(yī)療就近治療,讓大醫(yī)院有限的醫(yī)院能為一些疑難雜癥患者服務。
藥物的'零差價銷售受到了市民的歡迎,但基本藥物涉及數(shù)量大,醫(yī)院如果分文不賺,靠什么來生存和發(fā)展呢?國家基本藥物制度實施后,縣政府也隨即落實了相應的補助政策,對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實行政府全額撥款,所需費用全部由財政撥款,由政府支出。同時,政府還加大了對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的基礎設施建設投入力度。
解決看病貴,首先要解決要價高,而解決藥價高,又要先解決以藥養(yǎng)醫(yī)這一現(xiàn)實問題。全額撥款把醫(yī)院和醫(yī)生養(yǎng)起來的同時也遏制了醫(yī)療系統(tǒng)的趨利行為,這也是推行國家基本藥物零差價銷售的根本動力和基礎,制度從根本上切斷了醫(yī)務人員與經(jīng)濟創(chuàng)收、醫(yī)藥購銷三者之間的利益聯(lián)系,醫(yī)務人員也不用處心積慮地去開大處方,在患者身上想辦法撈錢。國家基本藥物制度表面上看是醫(yī)院在常用藥上讓出了利,但其背后是整個醫(yī)藥體制的深層次改革。
作為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來說,推行基本藥物制度,是機遇更是挑戰(zhàn),我們必須要不斷提高自身的服務質(zhì)量,開展特色診療,強技術、強服務,在群眾的監(jiān)督中尋求發(fā)展之路。
述職人:xxx。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇四
尊敬的領導:
在緊張忙碌的工作中,20xx年即將過去,這一年來我一直秉承“質(zhì)量第一、服務臨床”的理念,踏踏實實,勤奮工作。這一年里我取得了很大的進步,也存在一些缺點。
來到醫(yī)院的x年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記。
一年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的.成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。x主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經(jīng)驗;x主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了x例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。
我在x主任、x主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際,結(jié)合實踐鞏固和加深理論的學習,x主任還督促我學習《xx放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇五
20xx年以來,在縣x局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領導及職工同心協(xié)力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達98%以上,診斷符98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達4000余人次,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平。
1、注重人才隊伍建設。
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控:
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。
五、定期對安全隱患進行檢查和評估。
通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理。
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著“突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標“的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
八、不足之處。
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達到70%。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇六
本人于____年__月取得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,____年6月取得公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,取得醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這今年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結(jié)匯報。
一、職業(yè)道德。
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生可以技術上不高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對____感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。努力學習做一名象華益慰、鐘南山、陳曉蘭一樣的好醫(yī)生。
二、業(yè)務水平。
____年疾控中心成立后,我就被分到傳染病防制科工作,先后承擔了疫情信息統(tǒng)計、傳染病平臺報病、傳染病網(wǎng)絡直報、傳染病和死亡病例漏報調(diào)查、報告質(zhì)量調(diào)查,出血熱、布病監(jiān)測工作,學校傳染病防制等項工作。親身經(jīng)歷了傳染病實行直報的三個歷程,從手工填卡報告到建立了大疫情報病平臺到目前的中國疾病預防控制信息系統(tǒng),傳染病報告的及時性、準確性大大提高。傳染病報告方式的提高也印證了我國疾病預防控制工作取得的巨大成績。經(jīng)過五年的工作磨練,我已經(jīng)可以獨立或者和其他科室人員配合的完成科室各方面工作。
三、工作成績。
1、在工作上,圍繞中心的全盤工作思路,對照科室自己分管工作的相關標準,嚴以律己。獨立或配合完成了自己分管的工作。
a、單獨或配合完成傳染病管理、漏報、報告質(zhì)量、居民回顧性調(diào)查工作;。
b、完成醫(yī)院傳染病監(jiān)測工作;。
c、布病監(jiān)測工作;。
d、出血熱防制工作;。
e、學校傳染病防制工作;。
f、流感樣病例監(jiān)測工作;。
2、利用六年來布病監(jiān)測資料編寫了布病疫情六年資料匯編。
3、撰寫了題為“寶雞市學校傳染病防制工作現(xiàn)狀與防制思路”,在中國學校衛(wèi)生雜志發(fā)表。
4、撰寫了題為“寶雞市醫(yī)療機構法定傳染病與死亡病例管理及報告質(zhì)量現(xiàn)狀分析”的論文,在疾病監(jiān)測雜志發(fā)表。
5、參與完成了“寶雞市腎綜合征出血熱流行現(xiàn)狀及防治策略研究”課題,獲寶雞市政府科技成果二等獎.
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇七
在即將進入的20__年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”
要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?BR> 20__年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對20__年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20__年公司各項工作的順利完成。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇八
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期滿時,作為一名內(nèi)科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè)?,F(xiàn)述職如下:
在這2年的執(zhí)業(yè)工作中,本人堅持全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫(yī)師的工作職責要求。
牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的.認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。2年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡最大能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇九
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周_,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于20__年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責??蛻粲肋h是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業(yè)知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇十
一眨眼的,20xx年就這么過去了,感謝公司能給我這個平臺鍛煉,也感謝領導的栽培與同事的幫助。在這里學到了很多知識,讓我受益匪淺。
我于20xx年xx月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報雇主。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,在服務的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下幾點:
1、配合店長的工作,工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計工作。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將店里的的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇十一
自我從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,完成了今年的銷售額,現(xiàn)將今年的銷售工作述職如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
三、區(qū)域工作設想。
為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
四、銷售管理建議。
應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇十二
各位領導,各位同事:
本人于xx年到xx醫(yī)院社區(qū)工作,xx年xx月被調(diào)入xxxxxx工作。xx年來一直從事xxxx工作,xx年被聘為執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況述職如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的助理醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過社區(qū)衛(wèi)生工作學習有關衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區(qū)認真學習新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術以及方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,無醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫(yī)務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。
在社區(qū)工作期間,積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結(jié)合的道路,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛?;厥走^去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。
自任職以來,開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。在社區(qū)工作期間,嚴格按照上級工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,為進一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導,完成各項目標任務,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關文件,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為社區(qū)衛(wèi)生相關文件的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便于就診的患者提供主動服務。
自20xx年本人進入xxxxxxx工作以來,團結(jié)各位同志,齊心協(xié)力、求真務實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走xxxxxx相結(jié)合的路子,通過改善提高醫(yī)療水平,使社區(qū)工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,社區(qū)工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,使社區(qū)的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為社區(qū)衛(wèi)生工作貢獻畢生力量。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇一
尊敬的領導:
時光荏苒,已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和科主任的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床檢驗技術。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、科室前輩的認可。較好的完成了度的工作任務。具體情況述職如下:
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提高自身素質(zhì)的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業(yè)務水平和工作能力。自覺遵守國家的各項法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強,業(yè)務上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應日益艱巨的工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干,切實為病人辦好事、辦實事,堅持做到廉潔奉公、不斷學習、不斷進取。
回望,好像不止,我們婦幼臨床檢驗的每一年情況概括好像都是年初的關愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補查。今年補查特別多,單位體檢的,入托的,老師的'。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個神節(jié)給我們婚檢工作帶來極大的考驗。加上婦產(chǎn)科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。
針對自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項法律法規(guī)政策的學習,努力熟悉醫(yī)院的各項工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與醫(yī)院領導分配的各項工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓。通過參加培訓,使我對各種法規(guī)制度及各種業(yè)務知識有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識,同時還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗工作的思路和要求,適應了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓,開闊了視野,進一步明確了工作方向,充分認識檢驗工作在診療過程中的重要性。嚴格按照醫(yī)學生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺的一系列管理制度及規(guī)定。嚴格落實醫(yī)院的要求,加強個人日常工作的作風學習,并接受各種監(jiān)督。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級領導分配的各項工作,狠抓個人行風效能建設,努力轉(zhuǎn)變個人工作作風。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究探索檢驗工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風,不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領導,關心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認真虛心聽取同事的意見建議,領導和同事之間關系相處很好。把單位當成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇二
學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了大量與業(yè)務水平有關的知識,豐富理論知識,用理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術,診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術,使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識,產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務素質(zhì)得到了相應的提高。并要求月報表分村管理,按時準確上報。
科室人員相互理解、團結(jié)一致。對住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療并及時會診,手術嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達200人次左右。剖宮產(chǎn)手術60人次左右。住院分娩率達95%以上。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時,并能及時輸入微機,有效地進行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢,并對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準備其應有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇三
尊敬的領導:
我是一位鄉(xiāng)村衛(wèi)生院普通醫(yī)生,自從全市普及實行醫(yī)療改革以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真展開各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作?!爸尾【热耍尾【热恕笔轻t(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部份。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,得到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也漸漸的有所進步,現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見病。多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操縱規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每位病人,從最大程度上避免誤診誤治。通過各種手段了解國家、市縣有關醫(yī)療新政策,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷汲取新的營養(yǎng)。
隨著x月以來隨著重慶實施基本藥物制度的第二批次試點工作啟動,我鎮(zhèn)的公眾基層衛(wèi)生服務機構開始實施基本藥物制度?;舅幬镉芍貞c市藥品集中招標采購平臺統(tǒng)一招標采購,并統(tǒng)一配送,各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構將藥品進價、原零售價格、現(xiàn)執(zhí)行價格等進行公示。同時,這項惠民新舉措還與新農(nóng)合正式接軌,基本藥物全部納入新農(nóng)合藥品報銷目錄,報銷比例在原來新農(nóng)合報銷的基礎上,再提高xx%。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極向廣大村民宣傳國家的惠民政策,為衛(wèi)生院實施基藥零差價奠定基礎。從去年x月份與院部同步,先后召開x次全體鄉(xiāng)村醫(yī)生會議,對實施基藥零差價的好處及政治意義進行廣泛宣傳,從思想上加以統(tǒng)一,得到全體村民支持。
使用基藥零差價,患者能夠獲得四個方面的實惠:一是省錢,基本藥物不但本身價格低廉,而且報銷比例高;二是安全有效,政府在招標過程已經(jīng)進行了必要的遴選,藥品質(zhì)量有保障;三是可以避免藥物濫用;四是方便可及,在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構就能獲得。國家基本藥物制度的實行讓廣大群眾用上了放心藥、便宜藥,看病貴這一難題正在逐步解決。
基本藥物零差價的實施,不僅僅要讓患者從零差價中獲益,更重要的是引導患者的就醫(yī)方向,讓病人向小醫(yī)院回歸,做到小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),使基層醫(yī)療機構回歸到它應有的位置,這也是解決看病難的關鍵問題之一。我國醫(yī)療體制改革的大方向也是讓小病、常見病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病能在基層醫(yī)療就近治療,讓大醫(yī)院有限的醫(yī)院能為一些疑難雜癥患者服務。
藥物的'零差價銷售受到了市民的歡迎,但基本藥物涉及數(shù)量大,醫(yī)院如果分文不賺,靠什么來生存和發(fā)展呢?國家基本藥物制度實施后,縣政府也隨即落實了相應的補助政策,對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實行政府全額撥款,所需費用全部由財政撥款,由政府支出。同時,政府還加大了對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的基礎設施建設投入力度。
解決看病貴,首先要解決要價高,而解決藥價高,又要先解決以藥養(yǎng)醫(yī)這一現(xiàn)實問題。全額撥款把醫(yī)院和醫(yī)生養(yǎng)起來的同時也遏制了醫(yī)療系統(tǒng)的趨利行為,這也是推行國家基本藥物零差價銷售的根本動力和基礎,制度從根本上切斷了醫(yī)務人員與經(jīng)濟創(chuàng)收、醫(yī)藥購銷三者之間的利益聯(lián)系,醫(yī)務人員也不用處心積慮地去開大處方,在患者身上想辦法撈錢。國家基本藥物制度表面上看是醫(yī)院在常用藥上讓出了利,但其背后是整個醫(yī)藥體制的深層次改革。
作為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來說,推行基本藥物制度,是機遇更是挑戰(zhàn),我們必須要不斷提高自身的服務質(zhì)量,開展特色診療,強技術、強服務,在群眾的監(jiān)督中尋求發(fā)展之路。
述職人:xxx。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇四
尊敬的領導:
在緊張忙碌的工作中,20xx年即將過去,這一年來我一直秉承“質(zhì)量第一、服務臨床”的理念,踏踏實實,勤奮工作。這一年里我取得了很大的進步,也存在一些缺點。
來到醫(yī)院的x年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記。
一年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的.成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。x主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經(jīng)驗;x主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了x例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。
我在x主任、x主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際,結(jié)合實踐鞏固和加深理論的學習,x主任還督促我學習《xx放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇五
20xx年以來,在縣x局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領導及職工同心協(xié)力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達98%以上,診斷符98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達4000余人次,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平。
1、注重人才隊伍建設。
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控:
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。
五、定期對安全隱患進行檢查和評估。
通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理。
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著“突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標“的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
八、不足之處。
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達到70%。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇六
本人于____年__月取得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,____年6月取得公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,取得醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這今年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結(jié)匯報。
一、職業(yè)道德。
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生可以技術上不高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對____感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。努力學習做一名象華益慰、鐘南山、陳曉蘭一樣的好醫(yī)生。
二、業(yè)務水平。
____年疾控中心成立后,我就被分到傳染病防制科工作,先后承擔了疫情信息統(tǒng)計、傳染病平臺報病、傳染病網(wǎng)絡直報、傳染病和死亡病例漏報調(diào)查、報告質(zhì)量調(diào)查,出血熱、布病監(jiān)測工作,學校傳染病防制等項工作。親身經(jīng)歷了傳染病實行直報的三個歷程,從手工填卡報告到建立了大疫情報病平臺到目前的中國疾病預防控制信息系統(tǒng),傳染病報告的及時性、準確性大大提高。傳染病報告方式的提高也印證了我國疾病預防控制工作取得的巨大成績。經(jīng)過五年的工作磨練,我已經(jīng)可以獨立或者和其他科室人員配合的完成科室各方面工作。
三、工作成績。
1、在工作上,圍繞中心的全盤工作思路,對照科室自己分管工作的相關標準,嚴以律己。獨立或配合完成了自己分管的工作。
a、單獨或配合完成傳染病管理、漏報、報告質(zhì)量、居民回顧性調(diào)查工作;。
b、完成醫(yī)院傳染病監(jiān)測工作;。
c、布病監(jiān)測工作;。
d、出血熱防制工作;。
e、學校傳染病防制工作;。
f、流感樣病例監(jiān)測工作;。
2、利用六年來布病監(jiān)測資料編寫了布病疫情六年資料匯編。
3、撰寫了題為“寶雞市學校傳染病防制工作現(xiàn)狀與防制思路”,在中國學校衛(wèi)生雜志發(fā)表。
4、撰寫了題為“寶雞市醫(yī)療機構法定傳染病與死亡病例管理及報告質(zhì)量現(xiàn)狀分析”的論文,在疾病監(jiān)測雜志發(fā)表。
5、參與完成了“寶雞市腎綜合征出血熱流行現(xiàn)狀及防治策略研究”課題,獲寶雞市政府科技成果二等獎.
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇七
在即將進入的20__年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”
要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?BR> 20__年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對20__年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20__年公司各項工作的順利完成。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇八
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期滿時,作為一名內(nèi)科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè)?,F(xiàn)述職如下:
在這2年的執(zhí)業(yè)工作中,本人堅持全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫(yī)師的工作職責要求。
牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的.認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。2年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡最大能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇九
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周_,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于20__年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責??蛻粲肋h是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業(yè)知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇十
一眨眼的,20xx年就這么過去了,感謝公司能給我這個平臺鍛煉,也感謝領導的栽培與同事的幫助。在這里學到了很多知識,讓我受益匪淺。
我于20xx年xx月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報雇主。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,在服務的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下幾點:
1、配合店長的工作,工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計工作。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將店里的的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇十一
自我從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,完成了今年的銷售額,現(xiàn)將今年的銷售工作述職如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
三、區(qū)域工作設想。
為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
四、銷售管理建議。
應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
助理醫(yī)師個人年度述職報告篇十二
各位領導,各位同事:
本人于xx年到xx醫(yī)院社區(qū)工作,xx年xx月被調(diào)入xxxxxx工作。xx年來一直從事xxxx工作,xx年被聘為執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況述職如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的助理醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過社區(qū)衛(wèi)生工作學習有關衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區(qū)認真學習新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術以及方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,無醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫(yī)務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。
在社區(qū)工作期間,積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結(jié)合的道路,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛?;厥走^去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。
自任職以來,開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。在社區(qū)工作期間,嚴格按照上級工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,為進一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導,完成各項目標任務,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關文件,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為社區(qū)衛(wèi)生相關文件的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便于就診的患者提供主動服務。
自20xx年本人進入xxxxxxx工作以來,團結(jié)各位同志,齊心協(xié)力、求真務實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走xxxxxx相結(jié)合的路子,通過改善提高醫(yī)療水平,使社區(qū)工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,社區(qū)工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,使社區(qū)的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為社區(qū)衛(wèi)生工作貢獻畢生力量。